發(fā)布時(shí)間：2023-08-23 16:53:30
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的高校教學(xué)督導(dǎo)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞： 高校教學(xué)督導(dǎo) 問題加強(qiáng)與改善 方法
近年來，隨著我國高等教育的快速發(fā)展，高校數(shù)量急劇增加，同時(shí)為了適應(yīng)招生規(guī)模迅速擴(kuò)大的發(fā)展需要，高校補(bǔ)充了大量師資，其中絕大部分是剛畢業(yè)的碩士、博士，這部分青年教師缺乏高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而我國絕大多數(shù)高校都屬于教學(xué)型高校，教學(xué)工作是學(xué)校一切工作的重中之重，因此提高教學(xué)質(zhì)量就成為各高校面臨的重要而緊迫的任務(wù)，而教學(xué)督導(dǎo)工作正是提高教學(xué)質(zhì)量所必須開展的許多工作中非常重要的一項(xiàng)。本文分析了目前我國高等院校教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)際狀況及存在問題，并對(duì)加強(qiáng)與改善高校教學(xué)督導(dǎo)工作的方法進(jìn)行了初步探究。
一、教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵與主要職責(zé)
高校教學(xué)督導(dǎo)工作是高校對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、評(píng)估、咨詢、反饋、指導(dǎo)等一系列活動(dòng)的總稱。重點(diǎn)是對(duì)學(xué)校教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，為校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門提供決策信息與參考。在國外高校教學(xué)督導(dǎo)工作受到高度重視，對(duì)高校的教學(xué)質(zhì)量起到了非常重要的作用。如美國高校教學(xué)督導(dǎo)目前更注重直接為教學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮教師本身的潛力與積極性；［1］日本具有健全的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制；荷蘭建立了專業(yè)化的督導(dǎo)隊(duì)伍，等等［2］。我國教學(xué)督導(dǎo)工作起步較晚，在20世紀(jì)90年代，一些高校建立了督導(dǎo)組。到了90年代末，高校擴(kuò)招，高等教育規(guī)模迅速擴(kuò)大，新建本科院校大量涌現(xiàn)，保證教學(xué)質(zhì)量和加強(qiáng)教學(xué)管理成為一項(xiàng)緊迫的任務(wù)，高校紛紛建立了教學(xué)督導(dǎo)體系，開展了教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)。
教學(xué)督導(dǎo)是為提高教學(xué)質(zhì)量而進(jìn)行的有組織的活動(dòng)，其任務(wù)是監(jiān)督教學(xué)管理，考查教學(xué)效果，提高教師教學(xué)、教研水平，以及對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。［3］教學(xué)督導(dǎo)的基本職責(zé)有:加強(qiáng)高等教育研究、參與或指導(dǎo)教學(xué)部門教學(xué)研究及基礎(chǔ)性建設(shè)、深入課堂聽課評(píng)課、指導(dǎo)教師的教學(xué)、樹立教學(xué)典型、提出建設(shè)性意見、指導(dǎo)教學(xué)改革、監(jiān)督教學(xué)管理等。教學(xué)督導(dǎo)要根據(jù)學(xué)校每學(xué)期的教學(xué)工作重點(diǎn)和中心任務(wù)，有側(cè)重地開展工作。它通過對(duì)教學(xué)活動(dòng)全過程進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，強(qiáng)化優(yōu)化教學(xué)過程管理，確保正常的教學(xué)秩序，對(duì)于提高和保障高校的教學(xué)質(zhì)量，起到了重要作用。
二、目前高校教學(xué)督導(dǎo)工作存在的主要問題
為了強(qiáng)化教學(xué)管理、規(guī)范教學(xué)過程、推進(jìn)教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量，大多數(shù)高校已初步開展教學(xué)督導(dǎo)工作。但由于起步較、經(jīng)驗(yàn)不足、認(rèn)識(shí)不到位等主客觀因素，高校教學(xué)督導(dǎo)工作還存在一些問題。
1.部分高校對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作認(rèn)識(shí)不足。部分高校對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足，有的認(rèn)為抓教學(xué)質(zhì)量是教務(wù)處和各教學(xué)院系（部）的事，教學(xué)督導(dǎo)工作可有可無；有的認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中起的作用不大；個(gè)別高校則把教學(xué)督導(dǎo)當(dāng)作點(diǎn)綴。
2.教學(xué)督導(dǎo)制度尚不夠健全。科學(xué)、健全的規(guī)章制度是有效開展教學(xué)督導(dǎo)工作的根本保證，然而目前高校教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)章制度還不健全。第一，國家有關(guān)部門尚無相關(guān)條例來規(guī)范高校教學(xué)督導(dǎo)工作；第二，部分高校關(guān)于教學(xué)督導(dǎo)工作的基本制度還不健全；第三，部分高校缺乏教學(xué)督導(dǎo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及院、系兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制等相關(guān)配套制度。教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)章制度不健全、不完善必然會(huì)降低和影響教學(xué)督導(dǎo)工作的效率和質(zhì)量。
3.教學(xué)督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)合理，地位不高。目前高校教學(xué)督導(dǎo)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置模式尚未統(tǒng)一，有的高校把教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)為學(xué)校教學(xué)管理系列中的一個(gè)處級(jí)單位，此種模式易造成其與教務(wù)處、評(píng)估辦職責(zé)不清，工作內(nèi)容重疊或漏缺；有的高校把教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)為教務(wù)處的一個(gè)下屬部門，此種模式不僅會(huì)降低教學(xué)督導(dǎo)部門的權(quán)威，而且會(huì)造成教學(xué)管理監(jiān)督的缺失。這些模式都不夠科學(xué)合理，主要問題是教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性差，地位不高。另外，部分院校中學(xué)校、二級(jí)學(xué)院、系（教研室）三級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織網(wǎng)絡(luò)尚未健全。
4.督導(dǎo)員隊(duì)伍尚需加強(qiáng)。目前各高校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍一般由本校在職或退休教師、管理人員組成，在學(xué)科分布、年齡結(jié)構(gòu)、性別比例等方面還不盡合理。
5.督導(dǎo)內(nèi)容不夠全面。部分高校教學(xué)督導(dǎo)工作存在重理論教學(xué)督導(dǎo)，忽視實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)，重視課堂教學(xué)督導(dǎo)，忽視課外教學(xué)活動(dòng)督導(dǎo)；重視“督教”忽視“督學(xué)”（即對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)過程進(jìn)行全過程、全方位的督導(dǎo)）、“督管”（指對(duì)教學(xué)管理工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)）；［3］重視對(duì)教學(xué)活動(dòng)的監(jiān)督，忽視對(duì)教學(xué)工作的指導(dǎo)等片面化現(xiàn)象。這些都會(huì)影響高校教學(xué)督導(dǎo)職能的全面發(fā)揮。
6.教學(xué)督導(dǎo)人員的待遇有待提高。目前許多高校都存在經(jīng)費(fèi)緊張問題，再加上部分院校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作不夠重視，使得部分高校教學(xué)督導(dǎo)經(jīng)費(fèi)匱乏，督導(dǎo)人員待遇不高，影響教學(xué)督導(dǎo)人員的積極性和教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
三、加強(qiáng)與改善新建高校教學(xué)督導(dǎo)工作的途徑與措施
1.提高對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作重要性的認(rèn)識(shí)。高校的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要切實(shí)提高對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到教學(xué)督導(dǎo)工作是高校實(shí)施質(zhì)量建設(shè)工程、完善質(zhì)量監(jiān)控體系、不斷促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提高所不可缺少的一個(gè)部分和重要的工作環(huán)節(jié)，是提高和保障高校教學(xué)質(zhì)量的重要措施。它是高校健康發(fā)展的助推器，也是高校落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要措施之一。
2.努力健全教學(xué)督導(dǎo)制度。在國家有關(guān)部門未出臺(tái)關(guān)于中國高校教學(xué)督導(dǎo)工作條例等相關(guān)法規(guī)之前，各高校都要自主制定和完善教學(xué)督導(dǎo)基本制度；建立科學(xué)、合理、易于操作的督導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)，為教學(xué)督導(dǎo)工作提供科學(xué)的依據(jù)；要建立、完善學(xué)校、二級(jí)院（部）、系（室）三級(jí)教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置、運(yùn)行和管理制度；要建立、健全教學(xué)督導(dǎo)工作的運(yùn)行制度、反饋制度、評(píng)價(jià)制度，提高高校教學(xué)督導(dǎo)工作的有效性。
3.科學(xué)設(shè)置教學(xué)督導(dǎo)組織，提高地位，完善功能。首先要明確高校教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)是由高校校長授權(quán)、分管教學(xué)工作的副校長直接領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)全校教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估、反饋、咨詢、指導(dǎo)的獨(dú)立機(jī)構(gòu)；其次教學(xué)督導(dǎo)的評(píng)價(jià)、結(jié)論要與督導(dǎo)對(duì)象的職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)選先、職務(wù)晉升密切聯(lián)系起來，切實(shí)提升教學(xué)督導(dǎo)工作的地位。
4.切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)狀況，直接影響教學(xué)督導(dǎo)工作的成效。要采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。要把教學(xué)、教研水平高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，辦事公道，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人師表，熱心教學(xué)督導(dǎo)事業(yè)、具有高級(jí)職稱的在職和退休優(yōu)秀教師、教學(xué)管理人員遴選入教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍；要努力優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，各主要學(xué)科都應(yīng)有相應(yīng)人選，年齡上應(yīng)老、中適當(dāng)搭配，性別比例要合理、重視發(fā)揮優(yōu)秀女專家的作用；要建立、完善教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的遴選機(jī)制、考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、退出機(jī)制以充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的作用。
5.努力實(shí)施全面督導(dǎo)。教學(xué)工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包含許多影響教學(xué)質(zhì)量的環(huán)節(jié)和方面。因此教學(xué)督導(dǎo)工作必須是全面的、完整的。高校要牢固樹立全面督導(dǎo)的理念，既要重視理論教學(xué)督導(dǎo)，又要重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)；既要重視課堂教學(xué)督導(dǎo)，又要重視課外教學(xué)活動(dòng)督導(dǎo)；既要重視“督教”，又要重視“督學(xué)”、“督管”；既要重視對(duì)教學(xué)活動(dòng)的監(jiān)督，又要重視對(duì)教學(xué)工作的指導(dǎo)。力求全面促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的提升。
6.提高教學(xué)督導(dǎo)人員的待遇。高校應(yīng)努力克服經(jīng)費(fèi)緊缺困難，保障教學(xué)督導(dǎo)工作所必需的經(jīng)費(fèi)，逐步提高教學(xué)督導(dǎo)人員的待遇，以充分調(diào)動(dòng)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的積極性。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：教學(xué)督導(dǎo)；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
進(jìn)一步完善教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，是高等學(xué)校深化教育管理體制改革、在辦學(xué)規(guī)模不斷發(fā)展的新形勢下鞏固和推動(dòng)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的客觀需要，是提高高校教學(xué)質(zhì)量和管理水平的重要保障，是構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要一環(huán)。由于主觀和客觀的原因，各高校的教學(xué)督導(dǎo)工作無論是在認(rèn)識(shí)上還是實(shí)踐上都尚處在探索階段，對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量這樣一個(gè)永恒的主題，還遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出
應(yīng)有的作用，特別是院級(jí)的教學(xué)督導(dǎo)工作更是有許多需要認(rèn)真研究思考的課題。本文結(jié)合我院教學(xué)督導(dǎo)工作的一些實(shí)踐，擬對(duì)院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作的意義、任務(wù)和方法方面的特點(diǎn)進(jìn)行一些探討。
一、院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作性質(zhì)的特點(diǎn)
相對(duì)于學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作而言，學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)工作更具體、專業(yè)性更強(qiáng)。承擔(dān)著從教學(xué)方案制訂到各個(gè)具體實(shí)施環(huán)節(jié)的督促、指導(dǎo)、檢查作用，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響更大、更直接。因此，研究院級(jí)工作性質(zhì)的特點(diǎn)對(duì)增強(qiáng)督導(dǎo)工作的自覺性有重要意義。
1．學(xué)院是教學(xué)方案的直接制定者，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作是最根本的督導(dǎo)
科學(xué)、完善的教學(xué)方案是保證教學(xué)質(zhì)量的第一要素，包括制訂專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和師資隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃、制定教學(xué)改革規(guī)劃、制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案、制訂各課程教學(xué)大綱等。學(xué)院是制定教學(xué)方案的直接組織者和責(zé)任人，所提出的教學(xué)方案的質(zhì)量對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響是最根本的。不可想象一個(gè)粗制濫造的專業(yè)教學(xué)方案，能培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。
雖然專業(yè)教學(xué)方案的審定職責(zé)主要是由院級(jí)教學(xué)工作委員會(huì)擔(dān)任，但是院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織作為學(xué)院的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)之一，他們是以本學(xué)科專家身份開展工作的，也應(yīng)該對(duì)專業(yè)的教學(xué)方案有所了解、有所研究、有所參與。又由于院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員多年從事教學(xué)督導(dǎo)工作，感悟到本專業(yè)教學(xué)方案實(shí)施過程中的許多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，是制定專業(yè)教學(xué)方案的一筆寶貴財(cái)富，傾聽他們的意見和建議是大有裨益的。而院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織也應(yīng)該自覺地?fù)?dān)負(fù)起對(duì)教學(xué)方案的微觀督導(dǎo)，構(gòu)筑起保證教學(xué)質(zhì)量的第一道保障線。例如能夠從某個(gè)專業(yè)教學(xué)方案入手，對(duì)所提出的有關(guān)方案進(jìn)行評(píng)議，特別是對(duì)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置能否保證培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、是否符合人才培養(yǎng)規(guī)律，知識(shí)、能力、素質(zhì)的體系是否科學(xué)合理等提出具體的意見和建議。因此，院級(jí)的教學(xué)督導(dǎo)工作在人才培養(yǎng)上是帶有根本性的工作，而且具有無可替代性。
2．學(xué)院是教學(xué)過程的直接實(shí)施者，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作是最全面的督導(dǎo)
學(xué)院要按照教學(xué)方案具體實(shí)施各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，包括合理安排教師教學(xué)任務(wù)、選定合適的教材、指導(dǎo)學(xué)生選課、掌握教學(xué)進(jìn)程、安排實(shí)踐環(huán)節(jié)和成績考核等。教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)過程的全部環(huán)節(jié)相關(guān)，只有在所有環(huán)節(jié)上精益求精、一絲不茍，才能保證教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。對(duì)教學(xué)過程任何一個(gè)局部的敷衍，就會(huì)影響到教學(xué)質(zhì)量全局的提高，而教學(xué)質(zhì)量是一所高校賴以生存的根本。
教學(xué)過程的督導(dǎo)是校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織的中心工作，督導(dǎo)人員最基礎(chǔ)性的工作就是對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行跟蹤，從對(duì)教學(xué)過程的監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，調(diào)整改進(jìn)。學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)要輻射全校，對(duì)每個(gè)教員的教學(xué)督導(dǎo)只能是抽查式的、單項(xiàng)式的，不可能對(duì)學(xué)院教學(xué)全過程各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施督導(dǎo)。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)人員直接工作在本學(xué)院的教學(xué)第一線，對(duì)教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)親歷親為、感同身受，有條件對(duì)教學(xué)全過程中是否實(shí)施了教學(xué)方案進(jìn)行有效的、全面的監(jiān)督。因此，從監(jiān)督的范圍看，只有院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)才能全面地實(shí)施對(duì)教學(xué)過程全部環(huán)節(jié)的督導(dǎo)。
3．學(xué)院是教學(xué)質(zhì)量的直接體現(xiàn)者，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作是最有效的督導(dǎo)
提高教學(xué)質(zhì)量是各級(jí)各類學(xué)校永恒的主題，一所學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量是由每個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生的質(zhì)量體現(xiàn)出來的，只有全部或部分專業(yè)有較高的教學(xué)質(zhì)量，一所學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量才能被社會(huì)所認(rèn)可。
院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員由長期從事本學(xué)科本專業(yè)的教育教學(xué)工作、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)水平高的資深教師組成，他們學(xué)術(shù)造詣深，通曉本學(xué)科本專業(yè)的理論與實(shí)踐，了解本領(lǐng)域當(dāng)今科學(xué)技術(shù)和高等教育發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，熟悉教學(xué)改革狀況和教學(xué)管理規(guī)章制度，有較高的思想理論和政策水平。從人員的構(gòu)成來看，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的督導(dǎo)是更有效的督導(dǎo)。與校級(jí)的教學(xué)督導(dǎo)人員相比，更能夠從宏觀和微觀兩個(gè)方面把握本學(xué)科和本專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。另外，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員具有天然的親和力，可以說是“置身其中”，對(duì)發(fā)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的問題在時(shí)間上具有超前性，可以保證在“第一時(shí)間”捕捉到教學(xué)質(zhì)量發(fā)生或可能發(fā)生的問題，提出改進(jìn)意見。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)通過教學(xué)督導(dǎo)人員的工作可以更加全面地了解教學(xué)過程各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況，對(duì)存在的問題和缺陷及時(shí)地糾正和進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。因此，在保證教學(xué)質(zhì)量方面，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)更能顯現(xiàn)出特有的有效性。
二、院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作內(nèi)容的特點(diǎn)
高校教學(xué)督導(dǎo)的主要職能可以概括為：建言獻(xiàn)策。督導(dǎo)人員對(duì)所掌握的信息分析研究后，提出改進(jìn)工作的意見和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。監(jiān)督指導(dǎo)：對(duì)教學(xué)方案、教學(xué)內(nèi)容、課堂和實(shí)踐教學(xué)效果等進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足的青年教師，幫助和指導(dǎo)他們發(fā)揮潛能，激勵(lì)和引導(dǎo)他們盡快成長。教學(xué)評(píng)估：由教學(xué)督導(dǎo)人員依據(jù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)多種教育教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估并進(jìn)行相對(duì)的量化，如課堂教學(xué)評(píng)估、教師教學(xué)基本功競賽評(píng)判等。
督導(dǎo)的作用是通過履行督導(dǎo)的職能來實(shí)現(xiàn)的。院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作由于特定的工作范圍，與校級(jí)的教學(xué)督導(dǎo)相比，其工作內(nèi)容也有自身的幾個(gè)特點(diǎn)。
1．院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)行為屬于本學(xué)科本專業(yè)的專家層面，建言獻(xiàn)策更深化
院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)在建言獻(xiàn)策方面的督導(dǎo)工作質(zhì)量，主要體現(xiàn)在能否提出有實(shí)用價(jià)值的、具有可操作性的意見和建議，而這在很大程度上將取決于督導(dǎo)人員的學(xué)術(shù)和教學(xué)水平的高低。雖然，校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員站在全校的高度，對(duì)把握學(xué)校的定位和培養(yǎng)目標(biāo)是有積極意義的，但由于學(xué)科背景上的廣泛性，必然會(huì)使這些方面的督導(dǎo)浮于表面而無法深入，所提出的意見和建議可能缺乏針對(duì)性和可操作性。而院的教學(xué)督導(dǎo)人員具備足夠的本學(xué)科本專業(yè)的學(xué)術(shù)水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，一些退休老教師還有豐富的教學(xué)安排和組織管理的經(jīng)驗(yàn)，自然可以使這方面的督導(dǎo)工作能夠深層次地進(jìn)行。
院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員能以比較超脫的姿態(tài)，更敏銳、更客觀、更深入地發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作與管理中的問題，從學(xué)
術(shù)上予以監(jiān)測，使教學(xué)管理與督導(dǎo)工作相互補(bǔ)充，相互影響，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。能結(jié)合自己的教學(xué)科研背景認(rèn)真總結(jié)專業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)，研究存在的問題，提出人才培養(yǎng)方面的新思路，并就人才培養(yǎng)模式、教育思想觀念的變革與創(chuàng)新、教學(xué)管理制度的改革、樹立科學(xué)的人才觀等問題建言獻(xiàn)策，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮重要作用。
2．院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)行為屬于本學(xué)科的同行層面，監(jiān)督指導(dǎo)更具體
院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)主要是通過深入課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)議督促，對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)給予指導(dǎo)和建議。其中，教學(xué)指導(dǎo)作用應(yīng)該是教學(xué)督導(dǎo)工作的核心，特別是院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作的核心。而能夠做到真正意義上的“指導(dǎo)”并非易事，至少要使指導(dǎo)與被指導(dǎo)之間有可以溝通的語言，有可以討論問題的學(xué)術(shù)背景平臺(tái)等，而學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)人員可以具備這些條件。教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)講課教師存在的問題進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，如教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)是否突出、概念是否準(zhǔn)確、組織是否科學(xué)、邏輯是否合理等，與講課教師進(jìn)行面對(duì)面的交流并提出建議，必要時(shí)可以做示范性講解。要做到態(tài)度熱情，似與朋友談心，而不擺專家的架勢，使講課教師感到真情的幫助、溫暖的關(guān)懷、有效的指導(dǎo)，共同促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。
學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)人員要經(jīng)常到教學(xué)第一線聽課，而后及時(shí)對(duì)教師的教學(xué)做出評(píng)價(jià)，及時(shí)交換意見，肯定成績，指出不足，提出教改建議。對(duì)青年教師的成長進(jìn)行更加細(xì)致的指導(dǎo)，針對(duì)有異議的教師，幫助他們找出教學(xué)工作的問題，提出改進(jìn)方法與措施。
3．院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)行為屬于本學(xué)科的非官方層面，評(píng)估意見更客觀
教學(xué)評(píng)估是高校教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，通過評(píng)估，可以消除實(shí)施過程中的不確定性，使被評(píng)估者明確自己的狀態(tài)、地位及與目標(biāo)的距離，并能產(chǎn)生一種主動(dòng)向目標(biāo)逼近的力量。教學(xué)督導(dǎo)人員通過到課堂和實(shí)驗(yàn)室聽課觀摩，從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)、教書育人、課堂秩序等方面進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而對(duì)教師的教學(xué)水平做出結(jié)論性的評(píng)價(jià)。教學(xué)評(píng)估的價(jià)值在于客觀，要求評(píng)估者站在客觀公正的立場上把自己把握的被評(píng)估者的狀態(tài)，按照標(biāo)準(zhǔn)全面、真實(shí)地給予評(píng)價(jià)，不帶有任何偏見，不摻雜任何個(gè)人的感情因素，一切用事實(shí)、數(shù)據(jù)說話，而不是根據(jù)道聽途說，主觀臆斷來判斷。
實(shí)事求是地對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量做出客觀評(píng)價(jià)，是一個(gè)十分敏感、十分困難、也是十分復(fù)雜的問題。院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員實(shí)施對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，在保證客觀性上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一是教學(xué)督導(dǎo)人員對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估，屬于非官方層面，他們比較超脫，不摻雜教學(xué)以外的因素，對(duì)教師的評(píng)價(jià)容易客觀、公正；二是教學(xué)督導(dǎo)人員都是本學(xué)科本專業(yè)很有經(jīng)驗(yàn)的專家、教授，甚至是老專家、老教授，在教師中有較高的威信，對(duì)教師的評(píng)價(jià)令人信服；三是教學(xué)督導(dǎo)人員與教師接觸的時(shí)間多、場合多，聽取學(xué)生的意見比較廣泛，對(duì)教師了解較為全面，可以保證更客觀地對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估量化。
三、院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作方法的特點(diǎn)
院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作有別于學(xué)校一級(jí)的督導(dǎo)，應(yīng)該更具有微觀、可操作性的特征，更注重實(shí)際層面。通過“督”與“導(dǎo)”，真正促進(jìn)教師、特別是青年教師教學(xué)水平的提高，真正使學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作在提高教師教學(xué)水平、促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高中發(fā)揮重要作用。學(xué)院督導(dǎo)與被督導(dǎo)雙方在人際情感上、工作空間上、學(xué)科專業(yè)上的零距離，使得院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作的方法上呈現(xiàn)出與校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)不同的一些特點(diǎn)。
1．院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)雙方人際情感上的零距離，更應(yīng)注重以人為本的彰顯
院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)在組成上均為本院在職或退休教師，他們就工作或曾經(jīng)工作在這個(gè)集體中間，有些學(xué)術(shù)上的親緣關(guān)系，具有天然的“親情”，具有人際情感上的零距離。而督導(dǎo)與被督導(dǎo)地位的不同，是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體，本身又具有“對(duì)立”的屬性。在這樣的背景下實(shí)施教學(xué)督導(dǎo)，顯然應(yīng)該通過進(jìn)一步強(qiáng)化“親情”來弱化“對(duì)立”，在“統(tǒng)一”的方面多做文章，進(jìn)一步拉近督導(dǎo)與被督導(dǎo)之間的距離，使得教學(xué)督導(dǎo)工作的效能得到最大的發(fā)揮。而以人為本、以情感人，就是督導(dǎo)工作方法中應(yīng)該突出的基本理念。反之，板著一幅六親不認(rèn)的面孔督導(dǎo)，得到的不是嚴(yán)格、認(rèn)真的贊譽(yù)，而是與督導(dǎo)初衷相背離的結(jié)果。
教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)只有在督導(dǎo)人員與教師雙方密切配合、統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，才能產(chǎn)生預(yù)期的良好效果。督導(dǎo)人員和教師應(yīng)建立起和諧、寬容、平等、合作、信任的關(guān)系。在這方面，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員自然條件是具備的，面對(duì)廣大教師，力戒以檢查大員的身份出現(xiàn)，而是扮演同一家人的角色，在和諧氣氛中把工作做好。
堅(jiān)持以人為本，以幫助提高為切入點(diǎn)，加強(qiáng)院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員與教師的溝通。教師既是被督導(dǎo)的對(duì)象，又是教學(xué)的主導(dǎo)，他們處在教學(xué)第一線，有自己對(duì)教學(xué)的見解。因此，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員在對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)，一定要本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，去了解教師教學(xué)的真實(shí)情況。如可采用事先由教師自己確定聽課時(shí)間的方式，讓他把自己感覺最佳的教學(xué)場景展現(xiàn)出來。要熱情地對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行充分的肯定，發(fā)現(xiàn)好的典型和好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，要給予熱情鼓勵(lì)，充分評(píng)價(jià)成績，并積極向有關(guān)部門推薦。發(fā)現(xiàn)教學(xué)上存在的問題，要以談心的方式，啟迪點(diǎn)化，提出改進(jìn)教學(xué)的建議，批評(píng)不徇情。真正做到“督要嚴(yán)格，評(píng)要中肯，導(dǎo)要得法，幫要誠懇”，使教師心悅誠服地接受指導(dǎo)，不斷改進(jìn)教學(xué)。
院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員要以榮辱與共的精神境界開展學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)工作，大力宣傳和反饋教師們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中的閃光點(diǎn)，總結(jié)和推廣優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，與教師一起探討教學(xué)中存在的問題和原因，共同促進(jìn)本學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的提高。在工作中要樹立以人為本的理念，從教師角度出發(fā)，提倡換位思考。要從思想上充分認(rèn)識(shí)教師那種渴望被社會(huì)承認(rèn)和肯定，被他人尊重，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的積極性，把學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)工作做得更加有聲有色。
2．院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)雙方工作空間上的零距離，更應(yīng)注重以導(dǎo)為主的突出
教學(xué)督導(dǎo)的根本目的是幫助、促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)水平。院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員與被督導(dǎo)教師平常工作在同一個(gè)空間，甚至同一個(gè)教研室或?qū)W科組，具有工作空間上的零距離。溝通上的便利，使得互相之間了解的程度較高，督導(dǎo)人員對(duì)本院每位教師教學(xué)和學(xué)術(shù)水平一般都有比較準(zhǔn)確的把握，存在的不足也了如指掌。因此，他們的注意力應(yīng)該放在如何使教師、特別是年輕教師的教學(xué)水平得到提高上來。在這種背景下的教學(xué)督導(dǎo)工作，應(yīng)該“導(dǎo)”優(yōu)于“督”，以督促導(dǎo)，督中有導(dǎo)，以導(dǎo)為主。正如教育部原副部長、中國高等教育學(xué)會(huì)會(huì)長周遠(yuǎn)清教授在為北京理工大學(xué)龔紹文教授所著《大學(xué)青年教師教學(xué)入門――大學(xué)施教學(xué)初步》一書所寫的序中所倡導(dǎo)的：在對(duì)青年教師的培養(yǎng)中“要重視老教師的傳、幫、帶的作用。老教師不但要作‘督導(dǎo)員’、‘裁判員’，更要作‘教練員’。恐怕后者是更重要的，更受青年教師歡迎
的”。另外，從督導(dǎo)的形式上也大可不必過于拘泥，而更應(yīng)該注重平常的督導(dǎo)，功夫在課外。督導(dǎo)的對(duì)象上也不必人人過關(guān)或隨機(jī)抽樣，完全可以集中目標(biāo)，有的放矢。
以此為出發(fā)點(diǎn)認(rèn)真改進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)方法，以“導(dǎo)”為主，以平常為主。如采用分層次督導(dǎo)的方法，對(duì)少部分教學(xué)時(shí)間長、經(jīng)驗(yàn)多的教師確定為免檢教師，并且樹為教學(xué)楷模，提倡青年教師向他們學(xué)習(xí)；對(duì)教學(xué)中存在問題較多的教師和新開課的青年教師，集中目標(biāo)進(jìn)行督導(dǎo)，根據(jù)他們存在問題的不同和所缺乏教學(xué)基本功的不同，建議他們?nèi)ヂ牪煌拿鈾z教師的課，從中汲取自己所需要的東西，提高自己的教學(xué)質(zhì)量。由于目標(biāo)明確，使教學(xué)督導(dǎo)針對(duì)性更強(qiáng)，效果更明顯。
教學(xué)督導(dǎo)工作也必須講究成本，在成本一定的前提下追求效益的最大化。院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員自身也是教師，且大多是在職教師，也承擔(dān)著繁重的教學(xué)科研任務(wù)，花費(fèi)在教學(xué)督導(dǎo)工作上的時(shí)間和精力是有限的，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員必須根據(jù)本院實(shí)際情況合理安排督導(dǎo)工作，有所為有所不為，抓放結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧，把督導(dǎo)工作既做到課內(nèi)也做到課外。利用和廣大教師接觸較多的有利條件，關(guān)注教師在每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)，多渠道收集教師教學(xué)情況的反饋，準(zhǔn)確掌握每位教師的教學(xué)工作狀態(tài)，做到監(jiān)督準(zhǔn)確。根據(jù)每位教師的不同情況進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，以坦誠的態(tài)度、靈活多樣的方式、隨時(shí)隨地進(jìn)行平等的同事間的指導(dǎo)幫助。
3．院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)雙方學(xué)科專業(yè)上的零距離，更應(yīng)注重自身素質(zhì)的提高
院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員以本院專家的身份參加教學(xué)督導(dǎo)工作，與被督導(dǎo)的教師有相同或相近的學(xué)科專業(yè)方向，具有學(xué)科專業(yè)上的零距離。雖然，由于學(xué)術(shù)上有較多的共同語言，有利于教學(xué)督導(dǎo)工作的深入，但也正是由于相同的學(xué)科專業(yè)方向，使得教師對(duì)院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員督導(dǎo)行為的認(rèn)可度，不同程度地受到了督導(dǎo)人員自身學(xué)術(shù)修養(yǎng)和教學(xué)水平的影響。在這種背景下的教學(xué)督導(dǎo)工作，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員必須具備較高的學(xué)術(shù)素質(zhì)和教學(xué)水平，更應(yīng)注重自身修養(yǎng)的提高，增加教師對(duì)其的認(rèn)可度，以保證教學(xué)督導(dǎo)工作能夠順利地、有效地開展。
教學(xué)督導(dǎo)人員的權(quán)威不能僅靠領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)來建立，他們的學(xué)識(shí)水平、治學(xué)態(tài)度、個(gè)性品德、人際關(guān)系、行為舉止，督導(dǎo)動(dòng)機(jī)等因素，必然直接或間接地影響到督導(dǎo)威信和督導(dǎo)效果。院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作一定要以學(xué)術(shù)性為特征，更加注重在學(xué)術(shù)氣氛下開展工作。與校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)相比，教師對(duì)院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員的要求不同，更渴望得到的監(jiān)督是中肯的，指導(dǎo)是有價(jià)值的，評(píng)價(jià)是準(zhǔn)確的。不會(huì)滿足于浮在表面的監(jiān)督和大話空話似的指導(dǎo)。
要取得好的教學(xué)督導(dǎo)效果，有賴于院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)人員自身有較高的學(xué)術(shù)素質(zhì)和教學(xué)水平。因此，必須加強(qiáng)院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)專家隊(duì)伍的自身建設(shè)，必須注意不斷提高自己，鞏固和提升自己在教師心目中的形象，得到教師的信賴和尊敬。在對(duì)教師進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)，要讓教師真正感受到教學(xué)督導(dǎo)人員對(duì)其業(yè)務(wù)理解和問題提出的深度，能科學(xué)地指出教學(xué)中的成績與不足，提出的改進(jìn)方法和措施具有相當(dāng)?shù)牧Χ群涂刹僮餍?。要提高督?dǎo)的準(zhǔn)確性，使“督”更權(quán)威，使“導(dǎo)”更有力。讓教師真正感受到教學(xué)督導(dǎo)人員在其教學(xué)水平提高上所起到的促進(jìn)作用。
目前，高等院校教學(xué)模式研究成果在我國高校得到應(yīng)用或推廣并取得成效的只是少數(shù)，根源在于長期的中小學(xué)應(yīng)試教育模式在不同程度上壓抑和阻礙了學(xué)生個(gè)性發(fā)展，已經(jīng)習(xí)慣于被動(dòng)機(jī)械接受知識(shí)的學(xué)生并不會(huì)因?yàn)檫M(jìn)入大學(xué)而主動(dòng)改變學(xué)習(xí)方式，更無法自然接受和適應(yīng)多元化教學(xué)模式，造成多數(shù)實(shí)踐教學(xué)模式或是流于形式，或是中途流產(chǎn)，客觀上阻礙了教學(xué)模式改革的推進(jìn)。而學(xué)生的主體性在“被動(dòng)”適應(yīng)中又不斷地對(duì)授課教師做出反彈，導(dǎo)致師生矛盾。因此需要一種新的教學(xué)模式適應(yīng)學(xué)生的主體性，為學(xué)生提供接受和適應(yīng)大學(xué)教育的過渡空間和橋梁，科學(xué)督導(dǎo)教學(xué)模式將以喚醒學(xué)生的主體性、促進(jìn)學(xué)生自我激勵(lì)作為基本工作方針。
一、科學(xué)督導(dǎo)教學(xué)模式核心理念
科學(xué)督導(dǎo)教學(xué)模式是以美國人本主義心理學(xué)家卡爾?蘭塞姆?羅杰斯（CarlRansomRogers）“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理論為指導(dǎo)思想，借鑒人力資源管理科學(xué)督導(dǎo)模式，扭轉(zhuǎn)“應(yīng)試教育”惡果，以學(xué)生主體性作為科學(xué)督導(dǎo)基本原則，體現(xiàn)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值，發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造性，更好滿足社會(huì)人才需求。
科學(xué)督導(dǎo)教學(xué)模式核心就是通過系統(tǒng)地計(jì)劃并組織一個(gè)旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換督導(dǎo)的新型高校教學(xué)體系，一是使學(xué)生從中學(xué)生身份轉(zhuǎn)身為大學(xué)生，二是使學(xué)生從大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒焐鐣?huì)人。
二.科學(xué)督導(dǎo)教學(xué)模式現(xiàn)實(shí)意義
（一）五個(gè)改變
科學(xué)督導(dǎo)教學(xué)模式將帶給我國高校五個(gè)改變：一是改變學(xué)生思想觀念，二是改變學(xué)生具體行為，三是改變學(xué)生不良習(xí)慣，四是改變學(xué)生課業(yè)成績，五是改變學(xué)生就業(yè)狀態(tài)。有了先進(jìn)成熟理念，才能結(jié)束應(yīng)試教育造成學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的慣性，認(rèn)清大學(xué)就是步入社會(huì)的第一步，從而喚醒其主體性，使其有意朝向某一特定目標(biāo)行動(dòng)。
（二）七個(gè)利益
實(shí)施科學(xué)督導(dǎo)教學(xué)模式有利于喚醒學(xué)生被壓抑的主體性，彌補(bǔ)“應(yīng)試教育”扼殺學(xué)生創(chuàng)造性惡果；有利于轉(zhuǎn)變妨礙學(xué)生在創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力發(fā)展的教育觀念、教育模式；有利于創(chuàng)立培養(yǎng)學(xué)生主體精神、創(chuàng)新能力的寬松和諧自主創(chuàng)新型課堂教學(xué)模式；有利于高校各專業(yè)自主創(chuàng)新型課堂教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)；有利于培養(yǎng)應(yīng)用型人才，打破大學(xué)教育與社會(huì)所需脫節(jié)局面；有利于提升高校畢業(yè)生就業(yè)率，體現(xiàn)教育科學(xué)性和藝術(shù)性真正涵義；有利于提升大眾化高等教育發(fā)展理念，改觀我國高校教學(xué)質(zhì)量。
三.科學(xué)督導(dǎo)教學(xué)模式實(shí)施對(duì)策
（一）總體角色轉(zhuǎn)換點(diǎn)培
總體角色轉(zhuǎn)換點(diǎn)培是對(duì)剛剛結(jié)束中學(xué)學(xué)習(xí)即將開啟大學(xué)生活的大一新生進(jìn)行的培訓(xùn)，旨在幫助學(xué)生了解大學(xué)校園及其管理模式、清楚大學(xué)學(xué)習(xí)生活與中學(xué)學(xué)習(xí)生活的本質(zhì)區(qū)別，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)接受即將面臨的挑戰(zhàn)和困難，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)未來生活的信心和熱情以使其正確面對(duì)潛在的問題，處理好現(xiàn)實(shí)與理想的矛盾關(guān)系，幫助學(xué)生了解自我，協(xié)助學(xué)生做好心理調(diào)整，指導(dǎo)學(xué)生開啟學(xué)習(xí)規(guī)劃和生活安排，使其適時(shí)適度地完成角色轉(zhuǎn)換。
（二）第一次角色轉(zhuǎn)換點(diǎn)培
本次角色轉(zhuǎn)換，或可以稱作大學(xué)預(yù)科教育。經(jīng)過前面的點(diǎn)培，學(xué)生基本可以了解大學(xué)學(xué)習(xí)生活與中學(xué)學(xué)習(xí)生活的根本區(qū)別，這樣，學(xué)生勢必會(huì)清楚未來所要面臨的問題和挑戰(zhàn)，此時(shí)，輔導(dǎo)教師需要引導(dǎo)學(xué)生自由思考，使學(xué)生從心理上真正接受并直面新角色，喚醒學(xué)生被壓抑的主體性，要讓學(xué)生明白自己不再是一個(gè)被動(dòng)接受者，他們有權(quán)利并有責(zé)任積極努力地把握自己的學(xué)習(xí)和生活，學(xué)會(huì)思考，充分挖掘內(nèi)在潛質(zhì)和能力以重新審視自我，有計(jì)劃有方法地逐漸改變自己較為膚淺和幼稚的行為習(xí)慣及思維方式，學(xué)會(huì)主動(dòng)利用新環(huán)境中一切可以利用的資源，盡可能快地全身心浸入大學(xué)生活狀態(tài)。
（三）第二次角色轉(zhuǎn)換點(diǎn)培
第二次角色轉(zhuǎn)換點(diǎn)培要復(fù)雜于第一次角色轉(zhuǎn)換，經(jīng)過近一年的調(diào)整，新生的“新”字拿掉的同時(shí)應(yīng)該是名副其實(shí)的大學(xué)生了，無論是思想狀態(tài)還是行為方式皆應(yīng)充滿主體精神。在大一即將結(jié)束的時(shí)候，輔導(dǎo)教師有必要協(xié)助學(xué)生對(duì)第一次角色轉(zhuǎn)換做個(gè)小結(jié)，引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入第二次角色轉(zhuǎn)換：從大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦某墒焐鐣?huì)人，即能夠順利畢業(yè)并為社會(huì)主動(dòng)認(rèn)可，而且能夠較大程度地滿足社會(huì)所需，同時(shí)能夠并有主觀意愿承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，以期融入社會(huì)所需磨合成本消耗最低，達(dá)到個(gè)人與社會(huì)雙贏。此項(xiàng)點(diǎn)培重點(diǎn)是既要清楚社會(huì)對(duì)人才具體需求，又要清楚自身供給具體欠缺，主觀能動(dòng)地書寫與眾不同大學(xué)生活的同時(shí)改觀用人單位與應(yīng)屆畢業(yè)生間的尷尬局面，擔(dān)負(fù)家庭及社會(huì)責(zé)任，滿足社會(huì)需求，以獲雙贏。
【關(guān)鍵詞】教學(xué)督導(dǎo) 教學(xué)質(zhì)量 完善
教學(xué)質(zhì)量是高校生存與發(fā)展的第一生命線，在高等院校建立教育督導(dǎo)體系是提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的有效途徑。高校教學(xué)督導(dǎo)體系，是學(xué)校為了加強(qiáng)本校教學(xué)質(zhì)量， 依照教育部的有關(guān)規(guī)定， 建立的校內(nèi)教育質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)測體系，是高校對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、控制、評(píng)估、指導(dǎo)等一系列活動(dòng)的總稱，是高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保證體系的重要組成部分。因此，為保障高等教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量，應(yīng)不斷完善高校教學(xué)督導(dǎo)體系，加強(qiáng)教學(xué)過程和教學(xué)結(jié)果的有效監(jiān)控，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
1.正確理解高校教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵
要想真正的把高校教學(xué)督導(dǎo)工作落到實(shí)處，就需要每個(gè)階層的人員都理解教學(xué)督導(dǎo)的意義及內(nèi)涵。它不是簡單的對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行的督導(dǎo)。它的主要任務(wù)是根據(jù)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)的基本規(guī)律，對(duì)教學(xué)活動(dòng)及教學(xué)管理的全過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)與指導(dǎo)，為高校決策部門提供改進(jìn)教學(xué)及其管理的依據(jù)建議，達(dá)到不斷提高教學(xué)質(zhì)量的目的。“三督一體”的教學(xué)督導(dǎo)模式包括三個(gè)方面的內(nèi)容：督教、督管和督學(xué)。督教是高校教學(xué)督導(dǎo)的重點(diǎn)，是對(duì)教師教學(xué)全過程的各個(gè)主要教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)。因?yàn)榻處熓墙虒W(xué)過程的主導(dǎo)方面，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，所以可采用隨堂聽課、教案檢查、集體備課、學(xué)生評(píng)教等對(duì)教師的教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，并針對(duì)其中的共性問題及個(gè)性問題進(jìn)行探討和指導(dǎo)。督管重點(diǎn)是對(duì)學(xué)校的教學(xué)的監(jiān)督指導(dǎo)，根據(jù)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)在基層的情況收集，為學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃的制定、人才培養(yǎng)方案的制定等各種教學(xué)科研活動(dòng)提供有效地監(jiān)督以及指導(dǎo)。督學(xué)是指對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行多方位的督導(dǎo)?，F(xiàn)在高校教學(xué)強(qiáng)調(diào)“以人為本”，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和取得的成就。所以教學(xué)督導(dǎo)要高度重視學(xué)生學(xué)習(xí)能力的督導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，滿足每一個(gè)學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展需要。
2.建立健全的教學(xué)督導(dǎo)制度，強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo)的功能
健全的教學(xué)督導(dǎo)制度一定要根據(jù)高校自身特點(diǎn)從實(shí)際出發(fā)，體現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的原則，教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)章制度包括教學(xué)督導(dǎo)工作的基本制度（教學(xué)督導(dǎo)工作的定位及機(jī)構(gòu)設(shè)置）、責(zé)任制度（教學(xué)督導(dǎo)工作的職責(zé)任務(wù)）和工作制度（教學(xué)督導(dǎo)工作的原則流程、基本方法、教學(xué)督導(dǎo)結(jié)論的使用等）以及教學(xué)督導(dǎo)工作的例會(huì)制度、巡查制度、反饋制度和內(nèi)部管理制度等。在督導(dǎo)工作中，必須十分明確指出督導(dǎo)人員的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)，強(qiáng)化督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的地位和作用。只有在實(shí)踐中不斷完善校內(nèi)教學(xué)督導(dǎo)工作的組織形式，加強(qiáng)校內(nèi)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，改革校內(nèi)教學(xué)督導(dǎo)方法，建立科學(xué)、規(guī)范的校內(nèi)教學(xué)督導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制，才能真正“以督促改，以導(dǎo)助建”。
3.構(gòu)建高素質(zhì)的督導(dǎo)隊(duì)伍，提高督導(dǎo)水平
督導(dǎo)隊(duì)伍的構(gòu)成狀況直接影響督導(dǎo)工作的權(quán)威性和實(shí)際工作效果。這就要求督導(dǎo)人員具有較高的思想理論水平，熟悉高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)基本規(guī)律。熟悉學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)制度和規(guī)定，以指導(dǎo)為主，對(duì)教學(xué)全程進(jìn)行嚴(yán)格而規(guī)范的監(jiān)督。為了能夠使督導(dǎo)成員熟悉教育方針、政策和法規(guī)，掌握相關(guān)的理論及管理制度，了解現(xiàn)代教育技術(shù)的特點(diǎn)，掌握正確的工作方法，使督導(dǎo)工作更具有原則性和方向性，所以需要建立培訓(xùn)制度，定期對(duì)督導(dǎo)人員進(jìn)行教育理論的培訓(xùn)，不斷研究督導(dǎo)的規(guī)律；組織督導(dǎo)組到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研考察，不斷強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo)與高職教育教學(xué)改革創(chuàng)新服務(wù)的理念；與其他院校的同行交流學(xué)習(xí)，不斷提升督導(dǎo)對(duì)高職教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的理解和督導(dǎo)能力，以及總結(jié)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，反思自己的督導(dǎo)成效。只有提高督導(dǎo)成員自身的素質(zhì)，才能不斷完善督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
4.正確處理“督”與“導(dǎo)”的關(guān)系
在督導(dǎo)工作中，我們應(yīng)樹立“以人為本”的督導(dǎo)理念，以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。督導(dǎo)時(shí)應(yīng)充分尊重教師及學(xué)生的主體地位。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間應(yīng)是相互理解、相互尊重、相互信任和相互平等的合作關(guān)系。在教學(xué)上，對(duì)教學(xué)的督導(dǎo)旨在提高教學(xué)質(zhì)量而不是單純的監(jiān)督；在學(xué)生的督導(dǎo)上，以導(dǎo)為主，旨在提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。我們需要從被督導(dǎo)者的立場來看問題，首先要肯定被督導(dǎo)者付出以及成果，拉近督導(dǎo)成員與被督導(dǎo)者的距離，使其愿意聆聽，并接納你，并愿意同督導(dǎo)成員一起來面對(duì)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。時(shí)刻謹(jǐn)記“督導(dǎo)結(jié)合，以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主”的工作思路。在“導(dǎo)”字上下功夫，努力達(dá)到督導(dǎo)的最佳效果。通過開展多種形式的督導(dǎo)活動(dòng)，來提高教學(xué)質(zhì)量。
教育督導(dǎo)體系是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的必要措施。教學(xué)督導(dǎo)工作始終圍繞以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為主要內(nèi)容開展督教、督學(xué)、督管工作。隨著高校教學(xué)改革形勢的發(fā)展和社會(huì)對(duì)人才需求的不斷變化，提高人才質(zhì)量仍然是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。如何從督導(dǎo)的角度提高教學(xué)質(zhì)量也是一個(gè)需要不斷深入研究的課題。因此，應(yīng)不斷完善和發(fā)展教學(xué)督導(dǎo)建設(shè)，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在高校教育質(zhì)量保障體系中的作用以及教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教學(xué)管理，教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高地積極作用。
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一、影響西部地方高校教學(xué)督導(dǎo)工作績效的因素
從實(shí)際情況看，影響西部地方高校教學(xué)督導(dǎo)工作績效的因素有五個(gè)。
1.教學(xué)督導(dǎo)工作被質(zhì)疑
由于歷史、地理、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等原因，西部地方高校的教育教學(xué)質(zhì)量普遍不高。在西部地方高校，相當(dāng)一部分教師只能為“生計(jì)”而教書，對(duì)教育教學(xué)工作缺乏熱情，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作也不認(rèn)同；相當(dāng)一部分學(xué)生素質(zhì)不高，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作既不愿了解，也不想支持?？傊?，功利化、短視化及市場化的傾向令西部地方高校教學(xué)督導(dǎo)工作被質(zhì)疑。
2.學(xué)校管理模式的制約
西部地方高校的管理模式與行政單位幾乎相同，導(dǎo)致其缺乏“學(xué)術(shù)共同體”的自覺。西部地方高校的領(lǐng)導(dǎo)干部大多具有官員和學(xué)者的雙重身份，只要官位在，學(xué)者頭銜就在。另外，在教師職稱評(píng)定方面，只看其有無省部級(jí)項(xiàng)目和是否在所謂的“核心期刊”上發(fā)表過論文；至于教育教學(xué)水平，只要“過得去”，就不會(huì)影響其職稱評(píng)定。所以，趨于虛化的教育教學(xué)的考核對(duì)提高西部地方高校的教育教學(xué)質(zhì)量缺乏實(shí)際意義。因此，對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作沒有迫切要求。
3.教學(xué)督導(dǎo)地位的模糊
目前，多數(shù)西部地方高校的機(jī)構(gòu)編制由政府決定，且大部分省、市、自治區(qū)批準(zhǔn)的高校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中沒有教學(xué)督導(dǎo)部門。西部地方高校設(shè)置的教學(xué)督導(dǎo)部門或暫定為臨時(shí)機(jī)構(gòu)或模糊處理——其級(jí)別、隸屬關(guān)系和地位等均不明確。例如，不少西部地方高校將教學(xué)督導(dǎo)部門設(shè)在教務(wù)處，既不計(jì)入校內(nèi)行政機(jī)構(gòu)序列，也未給予學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)名分，其工作人員均為離退休教師。教學(xué)督導(dǎo)地位的模糊使教學(xué)督導(dǎo)工作績效大打折扣，甚至被嚴(yán)重忽視。
4.教學(xué)督導(dǎo)整體素質(zhì)不高
不少西部地方高校的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍由退休教師和管理干部組成，個(gè)別西部地方高校吸納了一些在職教師與管理干部進(jìn)入督導(dǎo)隊(duì)伍。在退休教師和管理干部中遴選教學(xué)督導(dǎo)時(shí)主要以自愿為原則，而大多數(shù)教師和管理干部退休后不愿承擔(dān)教學(xué)督導(dǎo)工作。另外，選聘在職教師和管理人員為督導(dǎo)的效果也不理想。由于他們既當(dāng)“裁判員”，又是“運(yùn)動(dòng)員”，所以在實(shí)施督導(dǎo)工作時(shí)受到諸多牽制，且不為多數(shù)教師認(rèn)同。基于此，進(jìn)入教學(xué)督導(dǎo)行列的人員整體素質(zhì)不高，教學(xué)督導(dǎo)的示范作用不強(qiáng)，甚至嚴(yán)重影響教學(xué)督導(dǎo)工作績效。
5.教學(xué)督導(dǎo)效能較差
不少西部地方高校的教學(xué)督導(dǎo)工作缺乏科學(xué)的衡量指標(biāo)，對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量的作用僅體現(xiàn)在課堂教學(xué)外在形式的檢查方面。年復(fù)一年的監(jiān)督、檢查讓教師和教學(xué)管理部門感到厭倦，在學(xué)習(xí)能力、知識(shí)更新和觀念轉(zhuǎn)變等方面難有提升的可能，缺乏改進(jìn)和提高教育教學(xué)質(zhì)量的話語權(quán)。
二、提高西部地方高校教學(xué)督導(dǎo)工作績效的對(duì)策
西部地方高等學(xué)校已清醒地認(rèn)識(shí)到，只有走“跨越式”發(fā)展道路，努力調(diào)動(dòng)一切積極因素，齊心協(xié)力圖發(fā)展，才能不斷提升西部地方高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。實(shí)踐證明，提升教學(xué)督導(dǎo)工作績效是提高西部地方高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要抓手。經(jīng)過調(diào)研和分析，筆者就提高西部地方高校教學(xué)督導(dǎo)工作績效提出五個(gè)對(duì)策。
1.端正辦學(xué)指導(dǎo)思想
西部地方高校應(yīng)強(qiáng)化“育人為本”的辦學(xué)理念，將提高人才培養(yǎng)質(zhì)量作為首要任務(wù)，樹立發(fā)展的質(zhì)量觀，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，適當(dāng)調(diào)整人才培養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并從對(duì)國家、民族和人類的現(xiàn)在與未來高度負(fù)責(zé)的使命感與責(zé)任感出發(fā)，確立以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為中心的辦學(xué)思想。實(shí)踐證明，只有端正辦學(xué)的指導(dǎo)思想，才能充分認(rèn)識(shí)教學(xué)督導(dǎo)工作對(duì)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的積極作用，從而提高西部地方高校教學(xué)督導(dǎo)工作績效。
2.教學(xué)督導(dǎo)工作要科學(xué)
教學(xué)工作是西部地方高校各項(xiàng)工作的中心，因此，教學(xué)督導(dǎo)工作必須為教學(xué)工作服務(wù)。教學(xué)督導(dǎo)工作是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系的組成部分，包括督教（督導(dǎo)教師的“教”）、督學(xué)（督導(dǎo)學(xué)生的“學(xué)”）和督管（督教學(xué)管理部門的“管”）。其中，“督教”是主要職能，在“督”和“導(dǎo)”的關(guān)系上，以“督”為主，以“導(dǎo)”為輔。在處理教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)與教學(xué)管理部門的關(guān)系時(shí)，教學(xué)督導(dǎo)要堅(jiān)持“以督促管”，應(yīng)將工作重點(diǎn)放在教學(xué)常規(guī)運(yùn)行秩序上，而不應(yīng)承擔(dān)“導(dǎo)”的責(zé)任?？傊?，科學(xué)的教學(xué)督導(dǎo)工作在于監(jiān)督、檢查教學(xué)常規(guī)運(yùn)行秩序，并在必要時(shí)對(duì)教學(xué)改革、教學(xué)研究和教學(xué)建設(shè)等提供力所能及的建議。
3.明確教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)性質(zhì)
西部地方高校應(yīng)力求減少管理上的行政色彩，努力依照“學(xué)術(shù)共同體”的特性進(jìn)行管理，具體包括兩點(diǎn)。其一，將教學(xué)督導(dǎo)工作納入教學(xué)系統(tǒng)，視為高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要組成環(huán)節(jié)。教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備精干人員處理日常事務(wù)，并相對(duì)獨(dú)立地開展工作，以提高教學(xué)督導(dǎo)工作的公信力。其二，在院系建立和健全教學(xué)督導(dǎo)組織，人數(shù)較少的院系可與學(xué)科專業(yè)屬性相近的院系聯(lián)合建立督導(dǎo)分委員會(huì)，院系教學(xué)督導(dǎo)分委員會(huì)在學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下開展工作，學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)成員依自身學(xué)科歸屬成為相應(yīng)院系分委員會(huì)成員。教學(xué)督導(dǎo)人員的報(bào)酬形式為工作津貼，其標(biāo)準(zhǔn)不低于本校院系負(fù)責(zé)人的津貼水平，并由學(xué)校列入預(yù)算。
4.提高教學(xué)督導(dǎo)人員整體素質(zhì)
教學(xué)督導(dǎo)人員的整體素質(zhì)是決定教學(xué)督導(dǎo)工作績效的關(guān)鍵因素，因此，西部地方高校要遴選本校思想正派、教學(xué)水平高和健康狀況好的退休教授和教學(xué)管理干部進(jìn)入教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍。主要采用學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)推薦、校內(nèi)教授推薦和教學(xué)管理部門推薦等方式產(chǎn)生初選名單，然后按照征求被推薦人意見、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)審核和校長審定的程序確定教學(xué)督導(dǎo)人員。另外，高校應(yīng)聘請(qǐng)校外已退休的、德才兼?zhèn)涞慕淌诤徒虒W(xué)管理專家進(jìn)入教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，這有利于避免思維定勢，減少片面性，提高教學(xué)督導(dǎo)工作的公正度。值得注意的是，教學(xué)督導(dǎo)人員實(shí)行聘任制，按學(xué)年聘請(qǐng)，能進(jìn)能退，以保持其整體素質(zhì)和生命活力為根本。
5.完善教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制
教學(xué)督導(dǎo)工作需要監(jiān)督，既要校領(lǐng)導(dǎo)定期檢查，又要發(fā)揮學(xué)生的作用，具體包括兩點(diǎn)。其一，教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)可聘請(qǐng)學(xué)生代表擔(dān)任督導(dǎo)工作的評(píng)議員，定期聽取學(xué)生代表的意見，及時(shí)改進(jìn)工作。其二，既要經(jīng)求教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)中本校教師和教學(xué)管理干部的意見，又要經(jīng)求教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)中校外成員的意見?？傊虒W(xué)督導(dǎo)委員會(huì)應(yīng)完善會(huì)議制度、提案制度、歸檔制度和材料收集，有計(jì)劃、有檢查、有通報(bào)和有總結(jié)地開展工作，以使教學(xué)督導(dǎo)工作與時(shí)俱進(jìn)，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量作出貢獻(xiàn)。
隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的持續(xù)實(shí)施，對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的需求自然不斷提高。西部地方高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高在很大程度上影響西部地區(qū)的發(fā)展質(zhì)量，因此，西部地方高校應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真改進(jìn)和加強(qiáng)西部地方高校教學(xué)督導(dǎo)工作，以促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的迅速提升。
關(guān)鍵詞：高職院校；教學(xué)督導(dǎo)；督學(xué)
中圖分類號(hào)：G712？搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）04-0196-02
一、“督學(xué)”的必要性
高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作發(fā)展至今二十余年，在廣大同仁的共同努力下，已形成了相對(duì)健全的運(yùn)行機(jī)制，履行著檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)的職責(zé)，在督促教學(xué)改革、加強(qiáng)教學(xué)管理、樹立教學(xué)典范、提高教學(xué)質(zhì)量等方面取得了相應(yīng)的成績。近年來，各高職院校教學(xué)督導(dǎo)從理論上達(dá)成共識(shí)的是：教學(xué)督導(dǎo)不可重督輕導(dǎo)，要以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主。在做法上基本一致的是：督導(dǎo)員主要任務(wù)是走進(jìn)教室聽課、評(píng)課，給教師評(píng)分、寫評(píng)語，發(fā)現(xiàn)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，尤其幫助青年教師盡快站穩(wěn)講臺(tái)，并對(duì)教師教學(xué)水平的不斷提升提供建議性的指導(dǎo)。而對(duì)于學(xué)生學(xué)得怎樣，學(xué)風(fēng)如何，都是學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任的事……這些看法無疑是把教學(xué)督導(dǎo)的定位弄偏了。雖然從大部分高職院校教學(xué)督導(dǎo)相關(guān)章程上可見其業(yè)務(wù)范疇包括督教、督學(xué)、督管幾個(gè)方面，但在實(shí)際工作中，“督教”往往成為各學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作的重心，“督學(xué)”、“督管”常被束之高閣。教學(xué)督導(dǎo)工作的重要目的是提高教師的教學(xué)水平和能力，發(fā)揮教師的潛能，鼓勵(lì)青年教師自我成長，但最終目標(biāo)則是通過這些做法來完善學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。作為教學(xué)督導(dǎo)工作中直接與之發(fā)生作用的“督學(xué)”功能十分必要，絕不容忽視。
二、“督學(xué)”的內(nèi)容
督學(xué)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo)，主要工作是在了解大學(xué)生當(dāng)前思想狀況的基礎(chǔ)上，督促、指導(dǎo)他們提高思想覺悟，加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，優(yōu)化學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)德智體美各方面的綜合素質(zhì)。對(duì)于高職院校來說，加強(qiáng)督學(xué)工作，要針對(duì)高職學(xué)生存在的各種不健康心理給予矯正，讓他們克服自卑、自傲的情緒，建立自信、自強(qiáng)的意識(shí)，努力提高學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，以促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成，從而達(dá)到督學(xué)的最終目的，為全方位提高教學(xué)質(zhì)量打下良好的基礎(chǔ)。
三、“督學(xué)”與“督教”的區(qū)別
對(duì)于教學(xué)督導(dǎo)來說，督學(xué)的方式有別于督教，督學(xué)的對(duì)象是學(xué)生，督教的對(duì)象是教師，作為督導(dǎo)機(jī)構(gòu)和督導(dǎo)人員，可以直接面對(duì)督教對(duì)象――教師，給予督查、指導(dǎo)，但不宜直接面對(duì)學(xué)生進(jìn)行督學(xué)（除收集和反饋教學(xué)信息之外）。督學(xué)工作基本上是間接完成的，一般要通過教師來實(shí)現(xiàn)。督導(dǎo)人員在督教的過程中注意了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)方面存在的問題，如遲到、曠課、上課玩游戲、考試作弊等，就應(yīng)及時(shí)與相關(guān)教師交談、分析、建議，引導(dǎo)他們針對(duì)實(shí)際情況和問題去教育和幫助學(xué)生，克服不健康的心理因素，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，改善學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高學(xué)習(xí)效果。
四、“督學(xué)”的方式
督學(xué)工作不直接面對(duì)學(xué)生，但可通過督教要求教師采取多種有效的方法進(jìn)行督學(xué)。對(duì)于高職院校的學(xué)生，督導(dǎo)人員對(duì)教師提出的要求較高，可供選擇的督學(xué)方法和途徑主要有以下幾種。
1.加強(qiáng)心理健康教育。大學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀的形成時(shí)期，是人生發(fā)展的重要年齡階段。這一階段，往往會(huì)有種種復(fù)雜、矛盾的心理變化，所引發(fā)的心理健康問題也會(huì)對(duì)其日常的生活、學(xué)習(xí)和交往帶來深遠(yuǎn)的影響。高職學(xué)生作為一個(gè)特定的社會(huì)群體，具有較為顯著的心理特征，他們逐漸對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，有自我管理的獨(dú)立人格，要求別人理解和尊重，在學(xué)習(xí)和生活中樂于進(jìn)行自我指導(dǎo)。
2.備課備人，因材施教。高職院校學(xué)生的文化基礎(chǔ)參差不齊，且懸殊較大，這就要求教師備課備人，因材施教。對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精加工，形成“階梯式”教學(xué)，對(duì)于程度好的學(xué)生，可布置更復(fù)雜學(xué)習(xí)任務(wù)或作業(yè)，適當(dāng)“開小灶”，以滿足其學(xué)習(xí)需要。對(duì)于基礎(chǔ)更差一些的學(xué)生，應(yīng)針對(duì)不同的實(shí)際狀況加以指導(dǎo)，站在學(xué)生的角度考慮問題，要嚴(yán)管善待，循循善誘，不厭其煩，切忌急躁。
3.啟發(fā)激勵(lì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲。在教學(xué)過程中，通過教師的主導(dǎo)作用來發(fā)揮學(xué)生的主體作用，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，會(huì)注意應(yīng)用啟發(fā)式教學(xué)法，運(yùn)用任務(wù)導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的思考和練習(xí)。對(duì)高職生來說，采取激勵(lì)手段保持他們學(xué)習(xí)的積極性也十分必要，例如用過程性評(píng)價(jià)代替單一的總結(jié)性評(píng)價(jià)。利用合適的教學(xué)素材，寓思想教育于課堂教學(xué)之中，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
4.加強(qiáng)互動(dòng)，重視學(xué)生技能培養(yǎng)。高職院校理想的課堂教學(xué)環(huán)境，不應(yīng)滿足于“老師講、學(xué)生聽”的一般狀態(tài)，要形成豐富的教學(xué)互動(dòng)，寓教于練，寓教于做，營造出更接近“實(shí)際工作環(huán)境”的課堂氣氛。教師通過提問可抽查學(xué)生的聽課效果，引發(fā)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，教師更應(yīng)該事先做好教學(xué)設(shè)計(jì)，讓學(xué)生有更多的動(dòng)口或動(dòng)手機(jī)會(huì)。高職生在校學(xué)習(xí)期間，我們要重視其專業(yè)能力訓(xùn)練，更要重視其綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。從高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的總要求來看，站起來能說，坐下來會(huì)寫，這樣的基本素質(zhì)和能力是非常需要的。我們的教師有意識(shí)地在課堂加強(qiáng)互動(dòng)，不僅可以讓學(xué)生經(jīng)受專業(yè)技能訓(xùn)練，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，還可強(qiáng)化動(dòng)口、動(dòng)手的基本能力，有利于達(dá)到變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的目的。
5.建立學(xué)生自我督管機(jī)制。發(fā)揮高職生自我管理的愿望和能力，教師幫助學(xué)生建立其自我管理機(jī)制也是最為直接和有效的督學(xué)途徑之一。在每個(gè)班級(jí)選拔責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任信息員，及時(shí)收集學(xué)生對(duì)教師及教學(xué)的意見和想法，有所選擇地參與到教師及督導(dǎo)人員的教研活動(dòng)或調(diào)研中，從學(xué)生角度，對(duì)自身和同學(xué)們的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行分析，提出建議供教師修訂和完善教學(xué)設(shè)計(jì)。此外，其自我管理還可體現(xiàn)在學(xué)生之間相互評(píng)價(jià)和促進(jìn)等方面，通過相互間的協(xié)作，分享學(xué)習(xí)資源和觀點(diǎn)、見解，直至完成教師所布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，這會(huì)對(duì)強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果起到積極的作用，也會(huì)對(duì)“課堂以外的學(xué)習(xí)”有所鞏固和延展。
6.強(qiáng)化學(xué)生工作者的作用。任課教師的嚴(yán)格要求和正確引導(dǎo)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果起主要的作用，但教學(xué)以外的學(xué)生工作和學(xué)生組織對(duì)其產(chǎn)生的影響也不可忽視。督學(xué)的另一個(gè)要點(diǎn)即不能將全部的注意力和要求強(qiáng)加在任課教師身上，應(yīng)調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員等學(xué)生工作者及在學(xué)生群體中影響力較大的團(tuán)學(xué)組織的力量進(jìn)行輔的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。同時(shí)，也可將任課教師對(duì)各班學(xué)生的評(píng)議情況匯總反饋至輔導(dǎo)員，使輔導(dǎo)員可以在學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)中對(duì)所帶班級(jí)更深入和全面地了解，對(duì)學(xué)生的教育也會(huì)更加有的放矢。
總之，“督學(xué)”是通過面對(duì)教師，以教師為橋梁教育學(xué)生的一項(xiàng)系統(tǒng)工作。在此過程中，督導(dǎo)人員需要建立權(quán)威，關(guān)鍵在于督導(dǎo)員自身的素質(zhì)和水平，要尊重教師，滿懷熱忱，公正真誠，敢于堅(jiān)持原則，亦應(yīng)做教師的良師益友。與教師建立和諧、互信、合作的關(guān)系，只有這樣，教師才會(huì)樂為橋梁，學(xué)生才會(huì)受益更多，教學(xué)過程也會(huì)更加順暢，達(dá)到督學(xué)的目的。
參考文獻(xiàn)：
[1]梅傳強(qiáng).大學(xué)生心理健康教育[M].北京：中國法制出版社，2002.
關(guān)鍵詞：高職高專；教學(xué)督導(dǎo)；教學(xué)質(zhì)量
隨著我國高等教育從精英走向大眾化，高等職業(yè)院校的發(fā)展規(guī)模已占高等院校的半壁江山，教學(xué)質(zhì)量已成為高等院校的生命線。教學(xué)督導(dǎo)作為高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系不可缺少的組成部分，對(duì)完善教育教學(xué)管理，深化教育教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量具有非常重要的作用。文章結(jié)合河南質(zhì)量工程職業(yè)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)踐，對(duì)高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的現(xiàn)狀、工作重點(diǎn)和工作方法進(jìn)行探討。
一、高職院校督導(dǎo)工作的現(xiàn)狀
1.督導(dǎo)制度不夠完善
高職院校的教學(xué)督導(dǎo)工作缺乏有效的運(yùn)行機(jī)制和制度保證，雖然大多院校已經(jīng)制訂了《教學(xué)督導(dǎo)工作條例》，但是教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的職能定位、督導(dǎo)工作的“責(zé)、權(quán)、利”等直接關(guān)系工作效果的實(shí)質(zhì)性問題沒有得到很好地完善，所以，教學(xué)督導(dǎo)工作的力度、權(quán)威性不能得到充分發(fā)揮，參謀、顧問和指導(dǎo)的作用微乎其微，只能給教師提出教學(xué)過程中的膚淺問題，對(duì)被評(píng)價(jià)的教師造成一些心理壓力，嚴(yán)重影響了教學(xué)督導(dǎo)工作的有效開展。
2.督導(dǎo)力量相對(duì)薄弱
大多數(shù)高職院校都是選擇一些已經(jīng)離退休的教師和行業(yè)里的老干部。這些老同志雖然具有學(xué)術(shù)水平高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富等優(yōu)點(diǎn)，也有時(shí)間和精力來進(jìn)行督導(dǎo)工作，但他們的缺點(diǎn)也很明顯，教學(xué)管理還停在中職模式上，在引導(dǎo)教學(xué)改革、發(fā)揮教師潛力等方面很難跟上信息時(shí)代的步伐，在教育教學(xué)理念和方式上與年輕教師存在一定差異。也有部分督導(dǎo)人員是從基礎(chǔ)課任課教師轉(zhuǎn)崗而來的教師，文化知識(shí)和業(yè)務(wù)水平較高，熟悉教學(xué)規(guī)律和教師工作特點(diǎn)，創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神也較強(qiáng)，但對(duì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不熟悉，教學(xué)管理工作的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足。所以，在開展課程與教學(xué)方面的咨詢、進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)等方面，還需進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，督導(dǎo)工作職業(yè)化程度不高。所以，現(xiàn)有高職院校的督導(dǎo)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不是很理想的。
3.督導(dǎo)任務(wù)繁重復(fù)雜
近年來，社會(huì)對(duì)高職人才需求的日益多元化，使高等職業(yè)院校的辦學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)大，高職學(xué)生人數(shù)已占高等院校學(xué)生總數(shù)的60％以上，生源也從傳統(tǒng)的優(yōu)等生變?yōu)椴钌?，文化基礎(chǔ)薄弱，生活能力欠佳，自我約束力不足，心理承受能力不高。面對(duì)這樣的生源基礎(chǔ)，督導(dǎo)人員面臨著巨大的督學(xué)任務(wù)。同時(shí)，年輕教師已占教師總數(shù)的70％左右，這些教師為高職院校的發(fā)展注入了新鮮血液，許多新專業(yè)、新課程應(yīng)運(yùn)而生，但這些教師多數(shù)都來自非師范院校，他們對(duì)教學(xué)的常規(guī)理論有一些感性認(rèn)識(shí)，缺乏真正的理性認(rèn)識(shí)，更難實(shí)踐于教學(xué)工作之中。因此，培養(yǎng)新教師很快進(jìn)入角色，成為教學(xué)骨干是當(dāng)前高職院校承擔(dān)咨詢、指導(dǎo)職能的督教工作的重要任務(wù)。
4.督導(dǎo)職能發(fā)揮存在局限性
督導(dǎo)工作的主要職責(zé)是“監(jiān)督、導(dǎo)向、評(píng)價(jià)、教育、調(diào)研、咨詢、溝通、激勵(lì)、示范”，而大多高職院校的督導(dǎo)工作就是收集信息、作出評(píng)價(jià)，然后將結(jié)果報(bào)送學(xué)校和系部，工作僅僅停留在“找毛病”的階段，沒有對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟蹤檢查。這種只檢查批評(píng)而不引導(dǎo)示范，只發(fā)現(xiàn)問題而不指出解決問題的具體做法使督導(dǎo)職能沒有得到充分發(fā)揮，還容易使教師產(chǎn)生誤解，容易形成教師的逆反心理，最終使督導(dǎo)工作難以達(dá)到初衷。這些都是因?yàn)橐恍┒綄?dǎo)人員對(duì)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)比較片面造成的。
5.督導(dǎo)功能弱化
高職院校教學(xué)督導(dǎo)定位的不準(zhǔn)確、督導(dǎo)力量的不足、督導(dǎo)任務(wù)的繁重致使未能及時(shí)將相關(guān)督導(dǎo)信息、結(jié)果、分析與建議，及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與職能部門，有的部門或領(lǐng)導(dǎo)也沒有作出及時(shí)的處理，這些都大大地削弱了教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)有的作用。
二、高職院校教學(xué)督導(dǎo)的重點(diǎn)
1.加強(qiáng)對(duì)新教師的督導(dǎo)，全面提高教師素質(zhì)
高職院校的教師：一要具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；二要有豐富的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；三要有熟練的專業(yè)技能。近年來，高職院校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，補(bǔ)充了大量的新教師，而新教師綜合能力的提高是督導(dǎo)人員需要解決的大問題。雖然這些老師上崗前進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)，但要真正把教學(xué)理念、教學(xué)規(guī)律等知識(shí)內(nèi)化于實(shí)踐行動(dòng)，還需要相當(dāng)長的一段時(shí)間，在督導(dǎo)工作中，要有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分期地按督導(dǎo)辦法對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行聽課、評(píng)課。注意對(duì)督導(dǎo)過程中反映出來的問題及時(shí)反饋，對(duì)一些需要引起領(lǐng)導(dǎo)重視的問題及時(shí)匯報(bào)，采取措施予以解決。經(jīng)常和年輕教師就教學(xué)工作進(jìn)行探討、交流，使他們有更快的進(jìn)步和提高，盡早地適應(yīng)高職教育特點(diǎn)。
2.加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的督導(dǎo)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力
實(shí)踐教學(xué)是突出高職特色和培養(yǎng)學(xué)生達(dá)到應(yīng)有職業(yè)技能的必不可少的環(huán)節(jié)。目前，河南質(zhì)量工程職業(yè)學(xué)院各專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)數(shù)占總學(xué)時(shí)的50％以上，實(shí)踐教學(xué)改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和方式，提高了學(xué)生的新鮮感和好奇心，變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)參與，激發(fā)學(xué)生的求知欲。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量是一所高職院校的生命力所在。因此，為了保證實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量，高職院校在保證實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地、設(shè)備等建設(shè)的同時(shí)，更應(yīng)該注重師資水平、教學(xué)管理技術(shù)等方面的建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系是高職教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)之一，而實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)又是這一體系中的重要組成部分。因此，高職院校必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)，并且督導(dǎo)要全方位地進(jìn)行。
3.加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的督導(dǎo)，全面提高教學(xué)質(zhì)量
近年來，隨著高職院校教學(xué)改革的不斷深入，人們把教學(xué)質(zhì)量看成是學(xué)校發(fā)展的生命線，把教師的教學(xué)水平看成是教學(xué)質(zhì)量的最根本保障。這就需要校內(nèi)督導(dǎo)專家小組定期或不定期地對(duì)本校教師的課堂教學(xué)從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果等方面實(shí)施督導(dǎo)；從督導(dǎo)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從評(píng)估中找差距，并從督導(dǎo)中查看設(shè)置的新課程、新專業(yè)是否符合社會(huì)的需求。加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的督導(dǎo)，對(duì)提高學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)院的良性發(fā)展具有重要意義。
4.加強(qiáng)對(duì)訂單式培養(yǎng)方式督導(dǎo)，疏通學(xué)生的就業(yè)渠道
學(xué)院與公司聯(lián)合實(shí)施的“訂單式培養(yǎng)”模式，學(xué)院為公司提供了人力和技術(shù)的支撐，促進(jìn)了公司發(fā)展，公司為學(xué)院解決了“三大難題”，即專業(yè)招生困難、實(shí)習(xí)場地不足、實(shí)訓(xùn)老師缺乏；實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)對(duì)接”，即專業(yè)設(shè)置與企業(yè)需求對(duì)接、技能訓(xùn)練與崗位要求對(duì)接、培養(yǎng)目標(biāo)與用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接；又拓寬了學(xué)生的就業(yè)渠道。在這樣的背景下，學(xué)院的督導(dǎo)人員應(yīng)該在新的條件下進(jìn)一步研究“訂單式培養(yǎng)”模式的運(yùn)行方式、操作規(guī)程，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行引導(dǎo)，要讓這一模式成為企業(yè)滿意、學(xué)校滿意、學(xué)生和家長滿意的“三贏”方式，贏得莘莘學(xué)子的向往和熱愛，增強(qiáng)學(xué)校的社會(huì)競爭力。
三、高職院校教學(xué)督導(dǎo)的方法
1.督導(dǎo)工作定位要準(zhǔn)確，目的要明確
雖然各個(gè)高校制定的相關(guān)文件中明確規(guī)定的教
學(xué)督導(dǎo)的工作范圍非常廣泛，但筆者認(rèn)為，不論其范圍多廣，都只是參與而不是干預(yù)，只是配角而不是主角，只是督導(dǎo)而不是領(lǐng)導(dǎo)。督導(dǎo)的工作職責(zé)就是出謀獻(xiàn)策、協(xié)助教學(xué)單位完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，這就是督導(dǎo)的準(zhǔn)確定位。教學(xué)督導(dǎo)的工作主要有兩方面的內(nèi)容：督和導(dǎo)。督就是督促檢查，導(dǎo)就是積極引導(dǎo)，就是通過教師督導(dǎo)，為教師的教育教學(xué)行為做出幫助和指導(dǎo)，不斷促進(jìn)教師獲得專業(yè)發(fā)展，逐漸成長為優(yōu)秀的教師。而大多數(shù)高校往往是把教師督導(dǎo)工作和評(píng)價(jià)工作放在一起進(jìn)行，認(rèn)為督導(dǎo)就是評(píng)價(jià)，而且還偏重于評(píng)價(jià)，而評(píng)價(jià)的結(jié)果往往又與各種利益掛鉤，所以使督導(dǎo)工作帶有明顯的功利色彩，這就在很大程度上削弱了督導(dǎo)的功能。因此，有必要把督導(dǎo)的目標(biāo)更多地定位在為教師提供幫助和指導(dǎo)上。
2.督導(dǎo)過程要民主，關(guān)系要和諧
“不怕學(xué)生搗，就怕來督導(dǎo)”這句話充分地體現(xiàn)了督導(dǎo)者與教師之間矛盾的客觀存在。我國高校的督導(dǎo)者自覺不自覺地扮演了裁判員的角色，以為有決定被督導(dǎo)者命運(yùn)的權(quán)力；而被督導(dǎo)者則有一種被評(píng)的心理，對(duì)督導(dǎo)不是抱歡迎和接受的態(tài)度，而是抵制和應(yīng)付的態(tài)度。這樣就加大了與被督導(dǎo)者之間的心理距離。督導(dǎo)者和被督導(dǎo)教師之間的關(guān)系很難說是和諧的，這不利于對(duì)教學(xué)工作的改進(jìn)。督導(dǎo)人員進(jìn)行督導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)先與被督導(dǎo)教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?，使雙方進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作的目的，以期雙方能在督導(dǎo)過程中更好地合作。督導(dǎo)過程中，不對(duì)教師的表現(xiàn)做出評(píng)定，而是提供幫助與指導(dǎo)。督導(dǎo)結(jié)束后的交流也是平等而民主的，這樣督導(dǎo)者和教師之間的關(guān)系是融洽的、平等的、民主的、和諧的。只有兩者之間建立起融洽的關(guān)系，教師才能以歡迎的態(tài)度對(duì)待督導(dǎo)工作，也愿意在督導(dǎo)者面前展現(xiàn)真實(shí)的自我，以期獲得更好的幫助和指導(dǎo)。
3.評(píng)價(jià)方法要科學(xué)，建議要合理
高校督導(dǎo)對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)往往對(duì)所有的教師都采用相同的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，沒有根據(jù)授課教師的年資和教學(xué)能力進(jìn)行區(qū)分，這很難對(duì)教師的教學(xué)能力和水平做出科學(xué)公正的評(píng)價(jià)，因而，提供的幫助和指導(dǎo)具有盲目性，缺少針對(duì)性，建議也就缺乏合理性、可操作性。所以，我們進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)，有必要將被督導(dǎo)教師區(qū)分為新任教師、有經(jīng)驗(yàn)的教師和邊緣教師，針對(duì)不同的教師采用不同的督導(dǎo)和評(píng)價(jià)方法，為不同類型的教師制訂個(gè)性化的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。督導(dǎo)者有必要了解被督導(dǎo)教師當(dāng)前所處的狀態(tài)，以便在進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)能夠更有針對(duì)性，建議更有指導(dǎo)性、合理性。
4.考核結(jié)果要客觀，信息反饋要及時(shí)
教學(xué)督導(dǎo)提供的信息既使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解教學(xué)管理情況的第一手資料，又是被督導(dǎo)者改進(jìn)工作的主要依據(jù)，所以，對(duì)遇到的各種情況進(jìn)行科學(xué)、客觀地分析、研究，找出問題存在的根源和成因，提出改進(jìn)措施和建議。信息反饋的及時(shí)，處理措施的迅速，這才是督導(dǎo)工作取得實(shí)效的根本所在。我國高校在教學(xué)督導(dǎo)時(shí)，往往以書面的形式反饋，這種做法雖然使教師能一定程度地了解自己存在的問題，但反饋的速度較慢。有的只對(duì)結(jié)果進(jìn)行排名，全部公布，這樣對(duì)教師的心理壓力是很大的。我們?cè)诮虒W(xué)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，督導(dǎo)結(jié)束后，舉行由督導(dǎo)者和被督導(dǎo)教師參加的一個(gè)小型的座談會(huì)，先由被督導(dǎo)教師對(duì)自己的教學(xué)理念、內(nèi)容要求和課堂設(shè)計(jì)進(jìn)行描述，使督導(dǎo)者對(duì)教師在課堂上的表現(xiàn)有進(jìn)一步的了解，并認(rèn)真聽取授課教師的意見，首先使教師能夠更好地成為自我指導(dǎo)者和自我決定者，這樣的溝通和交流使督導(dǎo)者可以獲得許多通過觀察所不能獲取的信息，而且通過溝通，督導(dǎo)者可以更好地理解教師的教學(xué)行為及其目的，提出的意見和建議也就更具有針對(duì)性，教師也可以在交流當(dāng)中獲得更多的指導(dǎo)。所以，督導(dǎo)信息的客觀真實(shí)、處理的及時(shí)，關(guān)系到督導(dǎo)工作的成敗，直接影響學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】教學(xué)督導(dǎo) 高職院校 教學(xué)問題 改進(jìn)策略
【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889（2017）02C-0118-02
近年來，高職教育事業(yè)快速發(fā)展，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，而提升辦學(xué)內(nèi)涵與辦學(xué)質(zhì)量是其發(fā)展的重中之重。要提高教學(xué)質(zhì)量，高職院校必須優(yōu)化完善教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，客觀分析教學(xué)過程中存在的一系列問題，采取有效的措施加以解決，逐漸提高教育教學(xué)整體水平，培養(yǎng)更多新時(shí)期需要的高素質(zhì)、高水平專業(yè)人才。
一、教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)容
督教、督學(xué)、督管是教學(xué)督導(dǎo)的核心內(nèi)容。首先，督教，要全方位督導(dǎo)教學(xué)各環(huán)節(jié)。在教與學(xué)過程中，高職院校要安排專業(yè)人員定期檢查、考核各專業(yè)教師，比如教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)能力、作業(yè)批改、畢業(yè)論文指導(dǎo)。其次，督學(xué)，要全方位督導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)整個(gè)過程，比如自學(xué)、考試、課堂參與、課外活動(dòng)，對(duì)其進(jìn)行必要的督促、檢查與指導(dǎo)，在督學(xué)作用下，指導(dǎo)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，形成良好的學(xué)風(fēng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高他們自主學(xué)習(xí)能力，充分挖掘他們各方面潛能，提高他們的綜合素養(yǎng)。最后，督管，督導(dǎo)學(xué)校一系列教學(xué)管理工作，尤其是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制訂，各教研室工作的開展。高職院校教育者要圍繞新時(shí)期應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，制訂科學(xué)、合理的教學(xué)計(jì)劃，要充分展現(xiàn)職業(yè)教育特色，注重學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，課程設(shè)置中要處理好“知識(shí)、能力、素質(zhì)”三者的關(guān)系。高職院校要積極督導(dǎo)各教研室日常工作的開展，開展一系列豐富多彩的教研活動(dòng)，逐漸提高教科研水平，提高教師的綜合素質(zhì)。
二、教學(xué)督導(dǎo)審視下高職院校教學(xué)存在的問題
（一）過分依賴多媒體，課件制作不精準(zhǔn)。在科技快速發(fā)展的浪潮中，多媒體被廣泛應(yīng)用到課堂教學(xué)中，但很多高職教師對(duì)多媒體并沒有正確的認(rèn)識(shí)，過分依賴多媒體，課件制作不精準(zhǔn)，只是將課本內(nèi)容搬到PPT課件中，文字表述不準(zhǔn)確，常出現(xiàn)漏字、錯(cuò)字、重字現(xiàn)象，大小標(biāo)題不突出，重點(diǎn)與難點(diǎn)知識(shí)模糊化，沒有進(jìn)行相關(guān)的標(biāo)記，課堂中完全按照PPT課件進(jìn)行講授，板書少，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性不高，處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，而多媒體并沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
（二）過分注重講授內(nèi)容，忽視教法。在高職教育課堂教學(xué)中，很多教師仍然采用傳統(tǒng)“滿堂灌”教學(xué)模式，一次性向?qū)W生灌輸大量的知識(shí)，但學(xué)生真正消化、吸收的知識(shí)并不多。教師過分注重講授內(nèi)容，沒有從不同角度入手客觀分析專業(yè)學(xué)生各方面情況，優(yōu)化課堂教學(xué)方法，不注重課堂提問，師生、生生間的互動(dòng)極少，課堂氛圍沉悶，學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，課堂教學(xué)效率與質(zhì)量低下。
（三）不注重課程間的關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)。在課堂教學(xué)中，教師過分強(qiáng)調(diào)單一課程的學(xué)習(xí)，卻忽視了各課程之間的關(guān)聯(lián)性，導(dǎo)致各課程處于獨(dú)立狀態(tài)，不利于學(xué)生“知識(shí)、能力、素質(zhì)”的形成，不利于完善已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。在專業(yè)教學(xué)中，教師沒有以社會(huì)市場為導(dǎo)向，根據(jù)企業(yè)相關(guān)工作崗位具體要求優(yōu)化完善教學(xué)方案，導(dǎo)致理論與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，不利于學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)靈活應(yīng)用到實(shí)踐中，實(shí)踐綜合素養(yǎng)不高。
（四）教師綜合素質(zhì)有待提高。高職教育作為高等教育的重要組成部分，承擔(dān)著為社會(huì)開發(fā)勞動(dòng)力資源、直接向社輸送實(shí)用型人才的重任，這就決定了它對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)有著特殊的要求。但現(xiàn)實(shí)中，高職教育的教師與普通高校教師必須是研究生的要求相距甚遠(yuǎn)，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，全國高職教師中本科生才達(dá)到64.1%。由于傳統(tǒng)的“精英教育”注重于理論知識(shí)的傳授，大部分教師少有實(shí)踐鍛煉，有職業(yè)資格證的較少，具備熟練操作技能的更在少數(shù)，調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料表明：高職教師中平均只有36.3%的人獲得職業(yè)資格證書，曾下廠實(shí)踐過的僅占28.6%。教師自身動(dòng)手能力不強(qiáng)，高職教育的能力本位原則也就難以得到有效的落實(shí)。高職教育忽略了教師知識(shí)的更新，造成教師知識(shí)陳舊、思想僵化、教學(xué)方法保守，教學(xué)質(zhì)量也就不高。
三、教學(xué)督導(dǎo)審視下高職院校教學(xué)改進(jìn)策略
