發(fā)布時間：2023-08-31 16:36:47
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的統(tǒng)計學(xué)因素分析法樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1、因素分析法。又稱經(jīng)驗分析法，是一種定性分析方法。該方法主要指根據(jù)價值工程對象選擇應(yīng)考慮的各種因素，憑借分析人員的知識和經(jīng)驗集體研究確定選擇對象。該方法簡單易行，要求價值工程人員對產(chǎn)品熟悉，經(jīng)驗豐富，在研究對象彼此相差較大或時間緊迫的情況下比較適用，缺點(diǎn)是無定量分析、主觀影響大。
2、因素分析法是利用統(tǒng)計指數(shù)體系分析現(xiàn)象總變動中各個因素影響程度的一種統(tǒng)計分析方法，包括連環(huán)替代法、差額分析法、指標(biāo)分解法等。 因素分析法是現(xiàn)代統(tǒng)計學(xué)中一種重要而實用的方法，它是多元統(tǒng)計分析的一個分支。使用這種方法能夠使研究者把一組反映事物性質(zhì)、狀態(tài)、特點(diǎn)等的變量簡化為少數(shù)幾個能夠反映出事物內(nèi)在聯(lián)系的、固有的、決定事物本質(zhì)特征的因素。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
關(guān)鍵詞：統(tǒng)計方法；經(jīng)編產(chǎn)業(yè)；經(jīng)濟(jì)管理；分析
中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：1001-828X（2015）010-000-02
近年來，我國經(jīng)編產(chǎn)業(yè)在廣泛引進(jìn)國際先進(jìn)技術(shù)及設(shè)備并加大自主創(chuàng)新力度的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)編產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)步高速成長的勢態(tài)，不僅經(jīng)編服裝及面料品種更加豐富，而且開發(fā)出具有先進(jìn)水平的經(jīng)編產(chǎn)品，在復(fù)合材料等領(lǐng)域取得明顯成績。但是，由于我國經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)比較薄弱，產(chǎn)業(yè)發(fā)展資料比較缺乏、研究方法比較滯后，我國經(jīng)編產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)管理以及產(chǎn)業(yè)決策等方面受到明顯制約。因此，必須要從產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計的角度，把統(tǒng)計方法運(yùn)用于經(jīng)編產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中，不僅可以為社會提供經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的基本信息，而且有利于搜集積累國內(nèi)外經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)資料，為建立我國的經(jīng)編產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計制度及經(jīng)編產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計方法，加強(qiáng)我國經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的研究、預(yù)測以及管理決策等提供科學(xué)依據(jù)等具有重要意義。
一般來說，經(jīng)編產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分析指的是在運(yùn)用一定的統(tǒng)計分析方法的基礎(chǔ)上，對經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行分析與研究。通過對經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計資料的分析與研究，準(zhǔn)確掌握經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動特征及運(yùn)行規(guī)律。結(jié)合經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理實際，可以運(yùn)用的統(tǒng)計方法主要有成本分析方法、趨勢分析方法以及綜合評定分析方法等。
一、成本分析方法在經(jīng)編產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用
在統(tǒng)計學(xué)中，成本分析指的是利用有關(guān)成本資料為依據(jù)，對生產(chǎn)經(jīng)營過程中所反映出來的產(chǎn)品成本問題進(jìn)行分析研究。通過對經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的成本進(jìn)行分析，可以更好地挖掘我國經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)潛力，在有效利用資金的基礎(chǔ)上，不斷降低經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)成本，努力提高經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（一）經(jīng)編產(chǎn)業(yè)成本分析的內(nèi)容
經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的成本分析主要圍繞以下內(nèi)容進(jìn)行：1.深入研究并分析成本計劃的執(zhí)行以及變動情況的主要原因。2.比較不同的經(jīng)編企業(yè)之間的經(jīng)編產(chǎn)業(yè)成本差異，并研究出現(xiàn)這些差異的內(nèi)在原因。3.研究單位經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的成本變動情況、單位生產(chǎn)費(fèi)用以及單位產(chǎn)品成本等影響產(chǎn)品成本變動的主要因素。4.分析經(jīng)編產(chǎn)品的成本項目，深入分析構(gòu)成經(jīng)編產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品成本項目的結(jié)構(gòu)及其特征，全面把握經(jīng)編產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的各個成本項目對經(jīng)編產(chǎn)業(yè)成本變動的影響情況及其程度。5.還要對經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的盈利情況進(jìn)行分析，把握經(jīng)編產(chǎn)品的盈利或者虧損狀況以及影響因素。
（二）經(jīng)編產(chǎn)業(yè)成本分析的主要方法
根據(jù)經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)以及成本分析內(nèi)容的相關(guān)要求，經(jīng)編產(chǎn)業(yè)成本分析可以采用比較分析法、因素分析法以及保本分析法等進(jìn)行。
1.比較分析法
比較分析法是一種相對簡便而且應(yīng)用廣泛的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計及分析方法。在一般的成本分析活動中，通過對性質(zhì)相同的指標(biāo)進(jìn)行比較，就可以基本分辨出成本水平等情況以及成本管理狀況。把比較分析法運(yùn)用于經(jīng)編產(chǎn)業(yè)中，其主要內(nèi)容包括：
（1）檢查經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的成本計劃執(zhí)行情況
在檢查成本計劃執(zhí)行情況過程中，要把實際成本指標(biāo)與計劃成本指標(biāo)進(jìn)行比較，就可以分析出經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的成本變動狀況及其程度，并且可以采用百分比法等來計算出成本計劃完成情況。
（2）判斷本企業(yè)與其他企業(yè)之間在生產(chǎn)成本方面的差距
經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的企業(yè)要了解本企業(yè)與其他經(jīng)編企業(yè)之間在生產(chǎn)成本水平上的差距，也可以采用對比分析法進(jìn)行分析，并得出結(jié)論。
（3）了解經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的成本變動狀況
了解經(jīng)編生產(chǎn)企業(yè)的成本變動情況時，可以將某一個時期的實際成本與歷史同期的實際成本進(jìn)行比較。
2.因素分析法
在進(jìn)行經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的成本分析過程中，如果有多種因素會影響到經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的成本變動，并且要分析各個因素在成本變動中的作用時，就應(yīng)當(dāng)采用因素分析法。因素分析法不僅可以分析各種因素在經(jīng)編產(chǎn)業(yè)成本變動中的作用及其影，而且能夠分析各因素之間的相互關(guān)系。
3.保本分析法
在經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的生經(jīng)營產(chǎn)中，由于很多因素的變動會對經(jīng)編產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)出現(xiàn)虧損等問題。因此，要推動經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使經(jīng)編企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益，防止由于經(jīng)濟(jì)形勢等的變動而出現(xiàn)虧損等局面，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好包括生產(chǎn)成本核算在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)管理工作，并在此基礎(chǔ)上開展經(jīng)濟(jì)分析等工作，以科學(xué)的方法指導(dǎo)經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而保本分析就是其中的一項重要工作內(nèi)容。
由于我國經(jīng)編產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，對于成本計算以及分析等管理工作不夠重視。因此，在把成本分析方法應(yīng)用于經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作中時，應(yīng)當(dāng)要做好以下工作：1.提高經(jīng)編產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)管理人員的綜合素質(zhì)，提高他們在成本分析以及管理等方面的意識。2.重視并加強(qiáng)成本核算等基礎(chǔ)性工作，根據(jù)經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)及管理要求，選擇科學(xué)的成本計算方法。3.對于成本分析結(jié)果以及發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同實際情況進(jìn)行分析總結(jié)，采取針對性措施妥善解決并進(jìn)行有效控制。
二、趨勢統(tǒng)計方法在經(jīng)編產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用
一般來說，趨勢統(tǒng)計方法指的是在對財務(wù)報表中相關(guān)指標(biāo)或者數(shù)字資料進(jìn)行分析的過程中，把兩期或者多期連續(xù)的相同指標(biāo)、比率等進(jìn)行定基對比以及環(huán)比對比，就可以了解它們的變動情況、變動方向以及變動幅等，在此基礎(chǔ)上，揭示出企業(yè)的財務(wù)狀況以及經(jīng)營情況等。就經(jīng)編產(chǎn)業(yè)來說，可以采用的趨勢統(tǒng)計分析方法主要包括動態(tài)分析法以及統(tǒng)計預(yù)測法等。
（一）動態(tài)分析法
動態(tài)分析法指的是分析經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況及其發(fā)展變化規(guī)律，并預(yù)測其未來演變規(guī)律。動態(tài)分析法的研究內(nèi)容包括：1.借助于相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)等分析經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化特征。例如，使用平均速度以及平均增長量等數(shù)據(jù)揭示經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平等。2.借助特定的數(shù)據(jù)模型等描述經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的變動規(guī)律。3.對經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展變動狀況進(jìn)行預(yù)測。
（二）統(tǒng)計預(yù)測法
根據(jù)統(tǒng)計學(xué)的基本觀點(diǎn)，統(tǒng)計預(yù)測法指的是在運(yùn)用有關(guān)統(tǒng)計方法的基礎(chǔ)上，根據(jù)數(shù)據(jù)信息等，對經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行測算或推斷。統(tǒng)計預(yù)測主要包括定性預(yù)測與定量預(yù)測。借助于統(tǒng)計預(yù)測方法對經(jīng)編產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究，不僅可以對經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的服務(wù)需求量進(jìn)行預(yù)判，而且可以對經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的市場狀況進(jìn)行預(yù)測及決策。
三、綜合評價分析法在經(jīng)編產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用
綜合評價分析方法的主要目的在于幫助經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的相關(guān)企業(yè)準(zhǔn)確把握經(jīng)編產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、變化趨勢以及存在問題等，在此基礎(chǔ)上，找出產(chǎn)生問題的根源，進(jìn)而制定出更加科學(xué)有效的管理方案。在經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理中，單一指標(biāo)的評價分析總是具有一定的片面性。因此，綜合評價分析方法是一種更加科學(xué)的統(tǒng)計分析方法，不僅可以避免某些分析方法的局限性與片面性，提高管理的科學(xué)性，而且具有計算方便、實用性強(qiáng)等優(yōu)勢。綜合評價分析方法主要包括層次分析以及模糊綜合評判等。
（一）層次分析法
層次分析法就是在定性分析與定量分析相結(jié)合的基礎(chǔ)上，把復(fù)雜的經(jīng)編產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象分解成各種要素，通過分析或比較，選擇出最優(yōu)的方案。借助于層次分析法，可以準(zhǔn)確把握經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況，并提出針對性的措施。但是，由于受到很多因素的影響，層次分析法在經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)管理中的應(yīng)用也有其明顯的局限性。主要有：1.因素的設(shè)置非常重要，但是沒有統(tǒng)一的法則。2.層次分析法中所建立起來的指標(biāo)體系必須合理。3.層次分析法中在進(jìn)行多層比較時，應(yīng)當(dāng)符合一致性指標(biāo)的要求。4.層次分析法中需要求矩陣的特征值，否則容易出現(xiàn)誤差。
（二）模糊綜合評價法
在統(tǒng)計學(xué)中，模糊綜合評價法指的是將模糊評判法以及層次分析法等結(jié)合起來，是對多重屬性、多個因素進(jìn)行綜合評價的方法。這一方法有助于將定性指標(biāo)數(shù)量化及各項指標(biāo)的無量綱化，從而把定性指標(biāo)與定量指標(biāo)結(jié)合起來，以綜合反映經(jīng)編產(chǎn)業(yè)在社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境以及資源等各方面的狀況。把模糊綜合評價法運(yùn)用于經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理評價中，首先要建立各子系統(tǒng)運(yùn)行狀況的綜合結(jié)構(gòu)模型，其次利用層次分析法對各評價指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行分析，同時運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的相關(guān)理論與方法建立起隸屬函數(shù)以及評判矩陣，最后經(jīng)過一系列矩陣運(yùn)算，分析出不同水平年經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行狀況以及得分情況，在分析比較的基礎(chǔ)上，得出評價結(jié)果。
四、結(jié)語
隨著經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，經(jīng)編行業(yè)的地位顯著提升，經(jīng)編服裝以及產(chǎn)品的消費(fèi)量呈現(xiàn)快速增長的趨勢。但是，由于經(jīng)編產(chǎn)業(yè)資料缺乏以及經(jīng)編產(chǎn)業(yè)研究方法的滯后，我國經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動還存在著很多問題。因此，必須要重視統(tǒng)計方法在經(jīng)編產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用，采用科學(xué)的合理的統(tǒng)計方法，對經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行深入分析，指出經(jīng)編產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題，并提出針對性措施，推動經(jīng)編行業(yè)快速、協(xié)調(diào)以及可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]房娜.當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)編產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].紡織導(dǎo)報，2012（8）.
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關(guān)鍵詞：統(tǒng)計分析；財務(wù)管理；作用；建議
中圖分類號：F230 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）003-000-02
一、前言
自改革開放以來，我國的市場經(jīng)濟(jì)面臨著諸多機(jī)會，與此同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是市場的競爭不斷激烈，許多事業(yè)單位為了獲得更大的市場份額，不斷提高自己的競爭優(yōu)勢，以此來激活事業(yè)單位的活力。而在事業(yè)單位的經(jīng)營活動當(dāng)中，事業(yè)單位的財務(wù)管理部門需要分析大量的數(shù)據(jù)和信息來為事業(yè)單位管理提供決策信息，并為相關(guān)利益者提供事業(yè)單位的財務(wù)狀況，這時為了完成數(shù)據(jù)的分析就需要運(yùn)用統(tǒng)計分析這一手段。一般來說，統(tǒng)計分析是在數(shù)據(jù)的設(shè)計、調(diào)查、整理之后進(jìn)行的一項統(tǒng)計工作，它主要是根據(jù)科學(xué)的方法來收集一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)，然后再運(yùn)用具體的方法對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行定性和定量的分析。這樣，統(tǒng)計工作才能對事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)地記錄。因此，在日益加劇的市場競爭下，為了能夠給事業(yè)單位的管理者和相關(guān)利益人員提供有價值的決策信息，統(tǒng)計分析在事業(yè)單位的財務(wù)管理中得到了廣泛的應(yīng)用。
二、統(tǒng)計分析與財務(wù)管理的聯(lián)系
一般來說，統(tǒng)計學(xué)是一門應(yīng)用廣泛的學(xué)科，需要經(jīng)過數(shù)據(jù)的收集、整理和分析等過程，并且廣泛應(yīng)用于管理學(xué)、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等諸多領(lǐng)域當(dāng)中。而統(tǒng)計分析作為統(tǒng)計學(xué)當(dāng)中的一種科學(xué)方法，需要運(yùn)用統(tǒng)計的方法從定量和定性的方法來綜合考慮問題。因此，在事業(yè)單位的財務(wù)管理過程中，以經(jīng)濟(jì)理論為依據(jù)，通過應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)的科學(xué)方法，不斷提高事業(yè)單位資金的組織和管理效率，以此來協(xié)調(diào)事業(yè)單位各部門與財務(wù)部門之間的關(guān)系。鑒于此，在事業(yè)單位的財務(wù)管理中應(yīng)用統(tǒng)計分析，其具體過程如下：首先，通過收集事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營過程中的數(shù)據(jù)來了解事業(yè)單位系統(tǒng)當(dāng)中的變異問題，并進(jìn)行程序控制來為事業(yè)單位管理者的決策提供數(shù)據(jù)支持，這樣能夠提高事業(yè)單位的營運(yùn)能力、償債能力和盈利能力；其次，分析事業(yè)單位的產(chǎn)品收入、成本、費(fèi)用等數(shù)據(jù)，這樣能夠提高事業(yè)單位的財務(wù)分析效率；最后，對事業(yè)單位在投資、營運(yùn)過程中產(chǎn)生的科學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而實現(xiàn)事業(yè)單位社會效益最大化。所以，在事業(yè)單位管理中，統(tǒng)計分析和財務(wù)管理是相輔相成、密不可分的，統(tǒng)計分析為事業(yè)單位的新財務(wù)管理提供了量的數(shù)據(jù)和信息，并且通過這種方法使財務(wù)管理和統(tǒng)計的資料實現(xiàn)共享性；與此同時，事業(yè)單位的財務(wù)管理推動了統(tǒng)計分析的發(fā)展，使統(tǒng)計學(xué)的應(yīng)用更加廣泛，不僅包含了一些經(jīng)濟(jì)活動的信息統(tǒng)計管理，還包括其他行業(yè)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計管理。因此，在事業(yè)單位的財務(wù)管理中，依據(jù)統(tǒng)計分析，才能使事業(yè)單位的財務(wù)管理工作更加科學(xué)和完善。
三、統(tǒng)計分析在財務(wù)管理中的應(yīng)用
1.統(tǒng)計分析在財務(wù)管理中的運(yùn)用
在事業(yè)單位的財務(wù)管理工作中，需要定期向事業(yè)單位的管理者、投資者等利益相關(guān)人報送事業(yè)單位的財務(wù)報表，從而讓他們掌握事業(yè)單位的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，進(jìn)而不斷了解事業(yè)單位的盈利能力和償債能力等。所以，這些數(shù)據(jù)分析過程需要通過比率分析、比較分析、因素分析等統(tǒng)計分析方法來完成。
（1）比率分析法
比率分析法是通過計算而得出的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的財務(wù)比率，在這個過程中需要考慮事業(yè)單位財務(wù)狀況的多方面因素，以此來揭示事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間的相互關(guān)系并確定經(jīng)濟(jì)活動之間的相互聯(lián)系。通常情況下，常見的比率包括相關(guān)比率、構(gòu)成比率、效率比率等。首先，相關(guān)比率是對在經(jīng)濟(jì)活動中具有相互依存關(guān)系的兩個或兩個以上的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比而得出的財務(wù)比率，如資產(chǎn)負(fù)債率等，通過分析可以得出事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否安排合理以及事業(yè)單位的生產(chǎn)經(jīng)營狀況是否良好。構(gòu)成比率，是指由于事業(yè)單位的一項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)生變化，這時指標(biāo)的構(gòu)成部分與總體之間的比重，比如說應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等，它反映了在一個周期內(nèi)，財務(wù)報表中的相關(guān)項目的重要性。效率比率是財務(wù)報表中的費(fèi)用與所得數(shù)據(jù)之間的比率，反映出了投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系，可以用來衡量事業(yè)單位的利益得失。綜上，比率分析法的計算簡單并且直觀，但除此之外，還具有一些缺點(diǎn)，主要是不能夠為人們提供財務(wù)報表之間關(guān)系，這樣就很難反映比率與報表之間的聯(lián)系。
（2）比較分析法
一般我們也將比較分析法稱之為對比分析法，主要是將兩個或多個數(shù)具有相同性質(zhì)的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行對比分析，然后通過分析來判斷事業(yè)單位之間的差距，這樣能夠為事業(yè)單位的財務(wù)管理做好準(zhǔn)備。從橫向的角度來說，將同一時期的事業(yè)單位相關(guān)數(shù)據(jù)與其他事業(yè)單位的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，這樣就能夠得出事業(yè)單位與同行之間的差距；而從縱向的角度來說，將事業(yè)單位歷年來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，這樣就可以將事業(yè)單位不同時間段的增減情況表現(xiàn)出來，從而信息的需求者能夠按照這些數(shù)據(jù)的分析結(jié)果做出正確的決策。
（3）因素分析法
因素分析法是應(yīng)用一定的方法，對共同影響某一指標(biāo)的幾個關(guān)鍵因素進(jìn)行測定，用以反應(yīng)不同因素對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)各自的影響程度。通常來說，因素分析法包括連環(huán)替代法、差額分析法、指標(biāo)分解法、定基替代法四種方法，這種方法主要優(yōu)點(diǎn)在于能夠比較客觀的找出影響事業(yè)單位的財務(wù)指標(biāo)的關(guān)鍵因素，但是其缺點(diǎn)就是其計算結(jié)果只是在某種假定前提下的結(jié)果，為此，財務(wù)分析人員在具體運(yùn)用此方法時，應(yīng)注意力求使這種假定是合乎邏輯的假定，是具有實際經(jīng)濟(jì)意義的假定，這樣，計算結(jié)果的假定性，就不會妨礙分析的有效性。
2.統(tǒng)計分析在財務(wù)管理中的重要作用
（1）統(tǒng)計分析能夠加強(qiáng)事業(yè)單位的經(jīng)營管理
統(tǒng)計分析工作不只是在財務(wù)管理中簡單的處理一些財務(wù)信息，還應(yīng)該作為財務(wù)分析工作的工具，通過歸納分析數(shù)據(jù)，運(yùn)用一定的方法來發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位財務(wù)管理工作中存在的問題。與此同時，通過定量的數(shù)據(jù)分析法得出事業(yè)單位的資金流量和風(fēng)險大小，以此來為投資者提供一些數(shù)據(jù)支持，也方便事業(yè)單位管理者規(guī)劃事業(yè)單位的發(fā)展方向。因此，面對日益激烈的競爭市場，統(tǒng)計分析能夠及時分析事業(yè)單位的經(jīng)營情況，為財務(wù)管理部門提供科學(xué)的統(tǒng)計方法和統(tǒng)計技術(shù)。
（2）統(tǒng)計分析為事業(yè)單位提供了財務(wù)預(yù)測和決策
事業(yè)單位的財務(wù)預(yù)測是事業(yè)單位的一種規(guī)劃手段，其結(jié)果是財務(wù)決策，能夠提高事業(yè)單位的經(jīng)營主動性。因此，為了達(dá)到事業(yè)單位財務(wù)管理的目標(biāo)，在財務(wù)管理過程中需要充分發(fā)揮統(tǒng)計分析的作用，靈活運(yùn)用相關(guān)的統(tǒng)計方法，利用預(yù)測、決策分析等軟件，做好基本的財務(wù)預(yù)測和分析工作，保證統(tǒng)計分析結(jié)果的有效性和及時性。除此之外，事業(yè)單位還應(yīng)建立信息質(zhì)量監(jiān)督部門，配備專業(yè)的人員，監(jiān)督數(shù)據(jù)的真實性，提高統(tǒng)計分析的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
四、在事業(yè)單位財務(wù)管理中提高統(tǒng)計分析的建議
1.加強(qiáng)統(tǒng)計分析和財務(wù)管理的一體化
統(tǒng)計分析和財務(wù)管理都是經(jīng)濟(jì)管理的重要工具，但是通常來說，進(jìn)行統(tǒng)計分析的主要任務(wù)是計算和分析統(tǒng)計指標(biāo)，而財務(wù)管理的主要任務(wù)是分析財務(wù)信息，其中包括分析會計核算信息和財務(wù)報表信息兩個部分。所以，統(tǒng)計分析和財務(wù)管理分析通常是平行進(jìn)行的，二者在各自的工作崗位單獨(dú)進(jìn)行，沒有互相交叉的部分，所以對于兩者交叉的部分通常會出現(xiàn)結(jié)果不同的情況，這樣就不利于提高事業(yè)單位的財務(wù)管理工作的效率。因此在財務(wù)管理的整個過程中直接應(yīng)用統(tǒng)計分析的方法，共同開發(fā)統(tǒng)計軟件和財務(wù)管理軟件，充分發(fā)揮計算機(jī)的作用，對財務(wù)活動中所產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行計算和分析，由此將統(tǒng)計分析系統(tǒng)運(yùn)用于財務(wù)分析中，能夠大大提高財務(wù)管理的效率，從而為事業(yè)單位提供決策依據(jù)，使事業(yè)單位實現(xiàn)社會效益最大化的同時，更好的發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。
2.加強(qiáng)會計人員和統(tǒng)計人員的分工配合
當(dāng)前，事業(yè)單位當(dāng)中的統(tǒng)計工作常常受到統(tǒng)計人員和會計人員的雙重限制，由此沒有辦法準(zhǔn)確和全面的開展統(tǒng)計工作。由此，這就需要充分協(xié)調(diào)統(tǒng)計人員和會計人員之間的關(guān)系，不斷加強(qiáng)二者之間的交流和配合，這樣優(yōu)勢互補(bǔ)才能夠促進(jìn)財務(wù)管理工作順利進(jìn)行?？傮w來說，在財務(wù)管理部門需要培養(yǎng)復(fù)合型的人才，從而使工作人員不僅熟悉統(tǒng)計工作的財務(wù)知識，還熟練掌握統(tǒng)計工作，在職能上使會計人員和統(tǒng)計人員的工作相互滲透，從而不斷改進(jìn)和提高會計工作的質(zhì)量。
五、結(jié)束語
綜上所述，事業(yè)單位的財務(wù)信息在事業(yè)單位的財務(wù)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，正確將統(tǒng)計分析運(yùn)用到事業(yè)單位的財務(wù)管理當(dāng)中，能夠為事業(yè)單位管理者做出決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)依據(jù)，還能夠更好的為事業(yè)單位財務(wù)管理部門服務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：根因分析法；急診急救護(hù)理；不良事件管理；臨床價值
急診科負(fù)責(zé)危重癥和急診患者搶救和患者突發(fā)病情，由于患者病情不穩(wěn)定、情況復(fù)雜，急診科醫(yī)師救治和護(hù)理人員的護(hù)理工作直接關(guān)系到患者生命健康安全[1]。本文研究急診急救護(hù)理中出現(xiàn)不良事件時，應(yīng)用根因分析法進(jìn)行管理的實際意義，具體結(jié)果報道如下：
1資料與方法
1.1一般資料 本文采取回顧性分析法進(jìn)行研究。調(diào)取筆者所在醫(yī)院急診科2010年1月～2012年1月急救護(hù)理事件，和2013年1月～2015年1月急救護(hù)理事件，進(jìn)行分析。我院急診科急救護(hù)理人員30名，男性4名，女性26名，年齡：24～45歲，平均年齡（36.9±5.5）歲，工作年限：2～20年，平均工作年限：（10.5±4.3）年。包括：護(hù)士長1名，副護(hù)士長2名，護(hù)師10名，護(hù)士17名。學(xué)歷：研究生2名、本科21名、大專7名。所有護(hù)理人員具有護(hù)理專業(yè)職業(yè)上崗證件，研究期間不進(jìn)行人事和崗位調(diào)動。
1.2 方法
1.2.1不良事件管理 我院2012年1月以前沒有針對急診不良事件的具體管理辦法，均按照醫(yī)療護(hù)理管理方案進(jìn)行。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)存在問題有，不良事件發(fā)生原因分析不徹底，護(hù)理工作沒有進(jìn)行認(rèn)為護(hù)理內(nèi)容，患者對護(hù)理工作滿意度低，護(hù)理人員工作暴露危險度高。
1.2.2根因分析法 明確不良事件發(fā)生原因，對不良事件進(jìn)行系統(tǒng)分析查找根本原因，對護(hù)理工作內(nèi)容和方案進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和人為因素分析；采取人文護(hù)理理念，將患者作為護(hù)理服務(wù)工作中心，盡量滿足和結(jié)局患者問題和所需要求；減小護(hù)理人員工作暴露，確保護(hù)理人員工作環(huán)境和人身安全。
1.3觀察指標(biāo)[2] 統(tǒng)計兩段研究時間急診急救事件例數(shù)、不良事件發(fā)生原因和發(fā)生率。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理 本次研究中所得實驗數(shù)據(jù)均采用SPSS17.0統(tǒng)計學(xué)分析軟件處理，計量資料使用x±s記錄，進(jìn)行T檢驗；計數(shù)資料使用百分比記錄，進(jìn)行x2檢驗。統(tǒng)計學(xué)軟件計算結(jié)果中P
2 結(jié)果
2010年1月～2012年1月我院急診科處理急救事件182例，發(fā)生不良事件38例，發(fā)生率20.88%，包括：導(dǎo)管滑脫12例、護(hù)理操作不當(dāng)2例、意外傷害3例、藥物相關(guān)不良事件12例和醫(yī)療糾紛事件9例。
2013年1月～2015年1月我院急診科處理急救事件203例，發(fā)生不良事件15例，發(fā)生率7.39%，包括：導(dǎo)管滑脫3例、護(hù)理操作不當(dāng)2例、意外傷害2例、藥物相關(guān)不良事件5例和醫(yī)療糾紛事件3例。
急診護(hù)理管理方案中增加實施根因分析法，有效降低急診護(hù)理不良事件發(fā)生率，統(tǒng)計數(shù)據(jù)差異具有臨床指導(dǎo)意義（P
3討論
根因分析法能夠確保不良事件發(fā)生后及時上報。急診科之前發(fā)生護(hù)理不良事件時，護(hù)士長最先查找和核實護(hù)理人責(zé)任、護(hù)理內(nèi)容和護(hù)理結(jié)果，然后對相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行處理和責(zé)任追究[3]。應(yīng)用根因分析法處理不良事件時，不僅僅針對護(hù)理責(zé)任人，還要進(jìn)行事件整體系統(tǒng)分析，查找不良事件發(fā)生的根本因素，進(jìn)行系統(tǒng)性整改、從護(hù)理人員工作特性、科室特殊性和護(hù)理人員護(hù)理素質(zhì)差異等多方面進(jìn)行分析，科室內(nèi)護(hù)理人員均可參與探討，綜合各項意見和建議后進(jìn)行整改[4]。
護(hù)理人員通過參與根因分析法對不良事件本身、發(fā)生原因以及影響因素進(jìn)行深刻認(rèn)識，嚴(yán)格規(guī)范自身行為，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，積極主動改進(jìn)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，降低不良事件發(fā)生率。護(hù)理不良事件的發(fā)生是多個環(huán)節(jié)共同影響造成的，有護(hù)理人員個人因素，也有護(hù)理系統(tǒng)整體因素。根因分析法分析個人因素的同時，分析系統(tǒng)影響因素，進(jìn)行根本原因的發(fā)覺和整改，讓責(zé)任護(hù)理人員吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，杜絕相同不良事件或類似不良事件的發(fā)生，促進(jìn)護(hù)理管理的完善[5]。
本研究結(jié)果顯示，常規(guī)護(hù)理管理時，不良事件發(fā)生率20.88%，增加根因分析法進(jìn)行護(hù)理管理時，不良事件發(fā)生率7.39%，顯然，實施根因分析法進(jìn)行護(hù)理管理時不良事件發(fā)生率顯著降低（P
綜上所述，急診護(hù)理管理不良事件中應(yīng)用根因分析法能夠有效降低不良事件發(fā)生率，本文研究結(jié)果可以為急診急救不良事件管理方法提供可參考依據(jù)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：統(tǒng)計分析；民政事業(yè)單位；財務(wù)分析
中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）01-0-01
隨著我國在事業(yè)單位行政改革的逐步深入，民政事業(yè)單位在財務(wù)管理工作上同樣有著許多新的變化。其中加強(qiáng)財務(wù)分析在財務(wù)管理中的重要性顯得尤為突出。這就需要進(jìn)一步挖掘會計報表的用途，對會計報表數(shù)據(jù)進(jìn)行深度統(tǒng)計分析，結(jié)合其他相關(guān)報表信息，這對檢查民政事業(yè)單位的財務(wù)預(yù)算、財務(wù)執(zhí)行現(xiàn)狀、計劃完成情況各個財務(wù)環(huán)節(jié)都大有裨益。對改進(jìn)民政事業(yè)單位的財務(wù)分析工作方式與工作水平、及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)問題、提高財務(wù)預(yù)算水平等都有著較大的積極意義。
一、民政事業(yè)單位財務(wù)分析概述
民政事業(yè)單位是我國實行公眾服務(wù)的重要職能部門，是民政部門直接面向群眾的、直接服務(wù)于人民窗口單位。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷變革，企業(yè)及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的發(fā)展，民政部門職能也在不斷的夯實與變更，單位財務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)也急需優(yōu)化。利用統(tǒng)計分析方法優(yōu)化財務(wù)分析工作正是在此背景下展開。
二、民政事業(yè)單位的財務(wù)主要分析內(nèi)容
一是對單位的預(yù)算及其執(zhí)行進(jìn)行分析。一方面，對單位所制定的預(yù)算計劃進(jìn)行審核，從國家法律法規(guī)、會計行業(yè)執(zhí)行準(zhǔn)則、單位整體的規(guī)劃、單位行政原則等多角度進(jìn)行考慮與分析，多角度、廣覆蓋求證預(yù)算的可行性與正確性；另一方面，對預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行深入分析，通過報表分析執(zhí)行情況與預(yù)算情況的差別，找出形成差別的原因。橫向同其他事業(yè)單位進(jìn)行比對，縱向與不同年度同一時期的財務(wù)狀況進(jìn)行對比，對不利因素進(jìn)行重點(diǎn)分析。
二是對單位的資產(chǎn)以及負(fù)債情況進(jìn)行分析。民政事業(yè)單位的資產(chǎn)以及負(fù)債情況都可以從一段時間的財務(wù)報表中分析得到。一方面分析單位現(xiàn)有的資產(chǎn)水平，同期比較資產(chǎn)變動的走向，對于流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)與使用情況同樣可以分析得到單位的整體的資產(chǎn)狀況。另一方面，負(fù)債額度與負(fù)債變動走向?qū)τ诜治鲐?fù)債水平至關(guān)重要，負(fù)債水平是否在規(guī)定之內(nèi)，負(fù)債長短期結(jié)構(gòu)是否合理，其用途和額度是否均按計劃執(zhí)行，均在財務(wù)分析的工作重點(diǎn)。
三是分析單位收支詳細(xì)條目。新的統(tǒng)一的財務(wù)原則采取收、支的統(tǒng)一報表。其中包含每一項收支的詳細(xì)記錄。這就有利于財務(wù)工作對收支情況中的構(gòu)成、比例、額度進(jìn)行精確的分析。對單位每一筆資金的流動都能夠詳盡掌握。對于收入與支出的合理性與調(diào)整的方向也能夠分析得出清晰的結(jié)論。同時，對于收支兩頭的綜合分析，對單位收支結(jié)構(gòu)的合理性、預(yù)算的執(zhí)行情況、執(zhí)行進(jìn)度、執(zhí)行額度都要進(jìn)行分析。
三、統(tǒng)計分析方法在民政事業(yè)單位的財務(wù)的應(yīng)用
統(tǒng)計學(xué)中涉及的統(tǒng)計方法有很多種，適用于民政事業(yè)單位應(yīng)用在財務(wù)分析中的方法種類同樣很多。具體的應(yīng)用要針對單位的實際情況，對單位的財務(wù)規(guī)模與財務(wù)細(xì)則有整體的把握，對單位業(yè)務(wù)情況實際有著詳細(xì)的了解，針對性的應(yīng)用可行的統(tǒng)計分析方法。一般而言，對于民政事業(yè)單位，典型的統(tǒng)計分析方法有以下幾種：
1.比較分析指標(biāo)法。相對指標(biāo)是綜合指標(biāo)中的一種，其數(shù)據(jù)直觀，所反映的內(nèi)容細(xì)致，說服力較強(qiáng)。包括完成情況、動態(tài)、比較、比例四種主要的相對指標(biāo)。計劃完成程度相對指標(biāo)，即在某一段所關(guān)注的時間內(nèi)，用實際完成的進(jìn)行比計劃進(jìn)度，所得的結(jié)果就是計劃完成程度相對指標(biāo)，其公式如下：計劃完成相對指標(biāo)=實際完成數(shù)/計劃完成數(shù)×100%。
該指標(biāo)主要用于分析實際完成進(jìn)度，評價預(yù)算計劃完成情況。對于深入分析預(yù)算與實際執(zhí)行的差距，及其具體的形成原因。通過分析信息的反饋，一方面可以加強(qiáng)實際執(zhí)行情況，另一方面可以及時審視預(yù)算方案的合理性與可行性。
相對而言，動態(tài)相對指標(biāo)旨在環(huán)比不同時期相同指標(biāo)，可以突出該時期的財務(wù)情況。這對于分析單位財務(wù)的動態(tài)情況、把握財務(wù)變化速度有著重要作用。對于積累財務(wù)工作經(jīng)驗、更好的制定與執(zhí)行財務(wù)管理預(yù)案、提高工作效率都有著積極的意義。同樣，對比相對指標(biāo)應(yīng)用在與同一時期不同單位、不同部門的橫向比較上，分析出本單位實際的執(zhí)行情況與執(zhí)行差距。有利于提升本單位的工作方法與工作水平。比例相對指標(biāo)利用不同指標(biāo)的比值，表征不同指標(biāo)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系，能夠直觀的反映一些問題。如負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比例。
2.因素分析法。對于財務(wù)數(shù)據(jù)分析中出現(xiàn)的差距與影響因素，就要用到因素分析法中的指數(shù)體系來分析影響因素以及影響程度。包括差額分析法與連環(huán)替代法。前者直接以實際數(shù)額與計劃數(shù)額之間差額來直接表征因素影響的影響程度。而后者采用將分析所得的因素按照實施環(huán)節(jié)，一環(huán)一環(huán)按照順序鏈接起來，隨后以實際數(shù)據(jù)代替預(yù)算數(shù)據(jù)，其中產(chǎn)生的差額以及差額幅度用以分析影響極其影響程度。在以上的兩中方法中，實際與計劃數(shù)據(jù)應(yīng)該嚴(yán)格對應(yīng)，因素排列順序應(yīng)該有邏輯關(guān)系，連環(huán)替代時，后一環(huán)的影響應(yīng)該建立在前一環(huán)的數(shù)據(jù)之上。這樣得出的數(shù)據(jù)在財務(wù)分析中的影響因素與影響程度可以較為直觀的表征。
3.比率分析法。在財務(wù)分析中，比率分析法應(yīng)用同樣廣泛，在基本數(shù)據(jù)的比較上更為深入的反映事物的內(nèi)在因素構(gòu)成，接近財務(wù)動態(tài)的本質(zhì)，更為科學(xué)合理。包括效率比率、構(gòu)成比率、相關(guān)比率等分析法，能夠歸一化的反映單位財務(wù)活動情況，使得不同部門、不同企業(yè)甚至不同行業(yè)的財務(wù)狀況比較都成為可能。
總之，在轉(zhuǎn)變民政事業(yè)單位職能的同時，強(qiáng)調(diào)單位財務(wù)工作效率也是必需的。統(tǒng)計與財務(wù)雖屬不同學(xué)術(shù)領(lǐng)域，但是統(tǒng)計分析方法在財務(wù)分析中的合理應(yīng)用，能夠大大提高財務(wù)工作的質(zhì)量與效率，對于優(yōu)化財務(wù)預(yù)案制定，提升執(zhí)行效果都有著十分積極的意義。統(tǒng)計分析方法有待于在民政事業(yè)單位財務(wù)分析中進(jìn)一步深入研究與拓展應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉自國.淺析財務(wù)分析對于事業(yè)單位的必要性[J].經(jīng)營管理者，2011（08）.
隨著我國現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展及資本市場的建立，我國的現(xiàn)代企業(yè)制度需要對財務(wù)管理工作進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，因此，統(tǒng)計方法就被廣泛的應(yīng)用到企業(yè)的財務(wù)分析工作。在企業(yè)的財務(wù)分析中統(tǒng)計方法的應(yīng)用為企業(yè)帶來了廣闊的前景。企業(yè)可以運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計知識進(jìn)行財務(wù)統(tǒng)計.借助各種各樣的統(tǒng)計方法對大量的財務(wù)信息進(jìn)行分析處理，為企業(yè)的未來進(jìn)行預(yù)測分析，從而運(yùn)用科學(xué)的財務(wù)分析提高財務(wù)信息在企業(yè)經(jīng)營決策中的價值。
1. 統(tǒng)計方法的作用
統(tǒng)計技術(shù)就是通過對數(shù)據(jù)信息的有效收集和整理，進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)分析，統(tǒng)計方法就是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計推斷的原理，以樣本數(shù)據(jù)推測出總體的分析結(jié)果，通過測量、描述進(jìn)行產(chǎn)品特性的分析，建立本文由收集整理與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)學(xué)模型，利用數(shù)據(jù)模型對對產(chǎn)品的整個過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，對產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行監(jiān)測，對提前預(yù)防產(chǎn)品質(zhì)量的變化，同時也對產(chǎn)品質(zhì)量方面的缺陷進(jìn)行改進(jìn)。在企業(yè)中，統(tǒng)計方法是企業(yè)的進(jìn)行決策的一種工具，幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對企業(yè)產(chǎn)品的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，統(tǒng)計方法在市場預(yù)測、可行性分析、方案設(shè)計、批量生產(chǎn)等相關(guān)工作中都會有所應(yīng)用，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展帶來了具大的作用[1]。
2. 統(tǒng)計方法的應(yīng)用領(lǐng)域
（1）統(tǒng)計方法在財務(wù)會計領(lǐng)域的應(yīng)用。在證券市場中，統(tǒng)計方法的應(yīng)用比較多，證券公司的財務(wù)信息有著大量的數(shù)據(jù)信息，這些是統(tǒng)計的主要數(shù)據(jù)來源，其研究與分析的內(nèi)容都是圍繞著會計信息與證券市場的關(guān)系展開的，會計信息的變動會帶來證券價格的變動，改變證券市場的效率和狀況。
（2）統(tǒng)計方法在財務(wù)管理會計領(lǐng)域的應(yīng)用。在企業(yè)的內(nèi)部，財務(wù)管理會計作為企業(yè)的的決策性工作，對企業(yè)的經(jīng)營管理工作都會進(jìn)行參與，統(tǒng)計方法在財務(wù)預(yù)測、控制分析和評價等方面的應(yīng)用豐富了財務(wù)管理會計的實用性。對統(tǒng)計方法的應(yīng)用，企業(yè)能夠掌握經(jīng)營決策的信息，包括企業(yè)的盈利能力、負(fù)債比例等方面。
3. 統(tǒng)計方法的歸類
（1）統(tǒng)計方法之比較分析法。在統(tǒng)計工作中，比較分析方法以實際指標(biāo)與計劃指標(biāo)對比、同一指標(biāo)縱向?qū)Ρ?、同一指?biāo)橫向?qū)Ρ鹊男问竭M(jìn)行統(tǒng)計工作。實際指標(biāo)與計劃指標(biāo)對比能夠分析出企業(yè)的實際指標(biāo)完成情況及未達(dá)到計劃指標(biāo)的原因，分析二者產(chǎn)生差異；同一指標(biāo)縱向?qū)Ρ扔兄谄髽I(yè)對財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的變化的掌握；同一指標(biāo)橫向?qū)Ρ扔兄趯Ρ酒髽I(yè)與同行業(yè)的差距分析。
（2）統(tǒng)計方法之比率分析法。比率分析法在財務(wù)分析中的應(yīng)用比較廣泛，比率分析方法是從企業(yè)中的財務(wù)現(xiàn)象到財務(wù)本質(zhì)的分析，分析的結(jié)果比較深刻，具有科學(xué)性和可比性，比率分析方法計算簡便，利于企業(yè)對結(jié)果的判斷。
（3）統(tǒng)計方法之趨勢分析法。在統(tǒng)計工作中，趨勢分析法以項目金額進(jìn)行比較分析、百分比進(jìn)行比較分析的形式進(jìn)行分析工作。項目金額進(jìn)行比較分析能夠說明企業(yè)財務(wù)報表中的同一項目在不同時期的增減變化情況；百分比進(jìn)行比較分析有助于對企業(yè)的耗費(fèi)水平和盈利水平進(jìn)行分析。
（4）統(tǒng)計方法之因素分析法。因素分析的方法包括連環(huán)替代法和差額分析法。連環(huán)替代法需要按照原因素的依存關(guān)系，排列成一定的順序并依次替代，分析出不同的結(jié)果；連環(huán)替代法需要在假定性的條件下在前一次計算的基礎(chǔ)上進(jìn)行，采用的是連環(huán)比較的方法，從而確定因素變化的影響結(jié)果。
4. 企業(yè)財務(wù)分析中統(tǒng)計方法的應(yīng)用
（1）企業(yè)在財務(wù)分析中應(yīng)用統(tǒng)計分析將靜態(tài)評價變成動態(tài)評價。企業(yè)的財務(wù)報表反映的是某一個特定時段內(nèi)企業(yè)成果的數(shù)據(jù)，這是一個靜態(tài)的數(shù)據(jù)，而財務(wù)分析是以財務(wù)報表為基礎(chǔ)的，是對過去狀況的評價，這也是靜態(tài)的過程，企業(yè)要利用統(tǒng)計分析技術(shù)將企業(yè)財務(wù)分析數(shù)據(jù)變成動態(tài)的數(shù)據(jù)分析過程，從而預(yù)測出企業(yè)的未來發(fā)展方向。
（2）在企業(yè)的財務(wù)分析工作中，通過整合統(tǒng)計數(shù)據(jù)，來拓展財務(wù)分析的功能。企業(yè)中的財務(wù)報表是主要反映企業(yè)的貨幣資金和資產(chǎn)價值等形態(tài)的數(shù)據(jù)，財務(wù)分析以財務(wù)報表為依據(jù)進(jìn)行評價分析，企業(yè)可以將企業(yè)的工作人員狀況、市場及客戶情況、企業(yè)的生產(chǎn)流程過程等作為財務(wù)分析功能拓展的方向，將這部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行整體的分析，從而改善企業(yè)的經(jīng)營狀況。
（3）企業(yè)可以利用統(tǒng)計分析來檢查財務(wù)分析結(jié)果存在的異常。企業(yè)可以利用計算機(jī)軟件系統(tǒng)對財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，將現(xiàn)有數(shù)據(jù)與過去的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，分析出存在的異常情況，為企業(yè)的未來發(fā)展進(jìn)行預(yù)測。
關(guān)鍵詞：石油工程；造價分析；常用方法；應(yīng)用策略
隨著社會的發(fā)展，我國的綜合國力不斷提升，對于煤炭、石油等能源的需求量也在不斷擴(kuò)大。石油是一種工業(yè)生產(chǎn)中的主要能源，是化工生產(chǎn)中的主要原料，石油工程是國家戰(zhàn)略性基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對于我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步前進(jìn)具有重要影響。目前，我國的石油勘探體系已逐步成熟，石油儲量不斷增加，增長比趨于穩(wěn)定，但是隨著能源開采程度的增加，要想保持這一增長比是比較難的，只能進(jìn)一步提高石油工程的施工工藝和技術(shù)水平，進(jìn)一步擴(kuò)大石油產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)實力的進(jìn)一步提升。在石油工程中，進(jìn)行造價分析，能夠有效提升石油化工企業(yè)的管理制造水平，尋求經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
1石油工程造價分析概述
石油工程造價分析，即以基礎(chǔ)性的石油工程計價信息為主體開展數(shù)據(jù)分析工作，應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)方法和造價計算方法，結(jié)合石油工程造價相關(guān)的規(guī)劃、施工、財務(wù)資料，對造價的構(gòu)成和影響因素進(jìn)行綜合分析，預(yù)測造價的變化，實現(xiàn)對造價的全程穩(wěn)定控制。石油工程項目造價的管控是從前期設(shè)計階段到工程施工階段，再持續(xù)到竣工驗收的審核結(jié)算階段，整個管控周期比較長，極易出現(xiàn)造價失控的現(xiàn)象。造價分析方法的應(yīng)用，能夠幫助造價管控人員明確造價管理的變量及大致變化范圍，做好前期的造價預(yù)算評估工作，合理確定工程造價，同時有利于加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的造價控制度。石油工程造價分析是一項綜合性的工作，具體來說包括以下幾項工作內(nèi)容：①工程造價綜合分析。這項工作包括石油工程造價總量分析和綜合指標(biāo)分析兩部分工作，首先需要明確產(chǎn)能的增加量和能源儲量，明確工程的基本建設(shè)信息，為造價分析提供信息基礎(chǔ)；②石油專業(yè)工程定額結(jié)算分析。這一過程通過對已建石油工程的實際結(jié)算情況及造價管理體系進(jìn)行深入分析，明確造價構(gòu)成要素，準(zhǔn)確分析出影響工程造價的基本指標(biāo)，可有效加強(qiáng)企業(yè)造價的管控度，提高定額階段的準(zhǔn)確性；③石油地面工程預(yù)結(jié)算分析。收集石油地面工程的造價預(yù)算和造價結(jié)算資料，進(jìn)行對比分析，檢測現(xiàn)有造價管理體系的穩(wěn)定度和掌控度，進(jìn)行造價管理優(yōu)化，提高造價管理的準(zhǔn)確性和全面性。石油工程造價分析工作明確了影響工程造價的構(gòu)成要素和影響因素，為實際的石油工程造價管理提供了指導(dǎo)性意見，對于提升工程造價管理水平具有積極意義。整體上來說，石油工程造價分析具有以下三個作用：①為石油工程的項目投資計劃提供有效參考數(shù)據(jù)。明確了了工程造價構(gòu)成和影響因素，可以讓造價管理工作變的更為有序，突出了工作的重點(diǎn)，對于強(qiáng)化造價管理制度具有重要作用；②有利于提高造價管理的全面性和準(zhǔn)確度。明確造價構(gòu)成因素，建立對應(yīng)的造價管理體系，細(xì)化造價管理指標(biāo)，同時加強(qiáng)造價變量因素的管控，能夠使得工程造價管理體系變得更為完善，造價管理水平穩(wěn)步上升；③提高工程建設(shè)效益。在進(jìn)行石油工程預(yù)結(jié)算分析時，如果發(fā)現(xiàn)工程預(yù)算與結(jié)算金額相差甚大，能夠令管理者加強(qiáng)對于工程造價管控的重視度，從而確保工程建設(shè)的效益。
2石油工程造價分析的常用方法
石油工程造價分析的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，在實際工作時，需要根據(jù)工程性質(zhì)和數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，選擇合適的造價分析方式。在石油工程造價分析中，常用的統(tǒng)計分析方法有以下幾種：（1）平均分析法。平均分析法是一種極為簡單的統(tǒng)計分析方式，主要用以研究對象的一般數(shù)量水平，常用于計算某些石油工程項目的具體單位造價。（2）比較分析法。明確工程造價中需要進(jìn)行探究的指標(biāo)，將其與相應(yīng)的基準(zhǔn)指標(biāo)建立聯(lián)系，進(jìn)行比較。這種分析方式實用性較強(qiáng)，可以用來分析工程造價各個構(gòu)成要素的比重，同時還可用于相似工程相同指標(biāo)的比較。（3）因素分析法。石油工程造價分析的目的，主要就是明確造價變量因素，使用因素分析法，可幫助造價管理人員明確影響工程造價的各個要素的影響程度和影響的利弊，這樣有利于優(yōu)化石油造價管理制度。比如說，在進(jìn)行石油地面工程預(yù)結(jié)算分析時發(fā)現(xiàn)差額過大，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)可能是因為內(nèi)主材價格變動過大，通過對這一要素進(jìn)行因素分析，可以明確其影響程度，找到差額過大的原因。（4）回歸分析法。在石油工程造價中，有多個不同的變量，這些變量屬于依存關(guān)系，會相互影響，通過回歸分析法，建立回歸模型，可研究出變量之間的影響程度。通常情況下，會利用回歸分析法建立原油產(chǎn)量和石油工程投資的回歸模型，幫助管理者合理規(guī)劃項目投資。（5）盈虧平衡分析法。工程造價由固定成本和變動成本組成，造價管理人員可以根據(jù)現(xiàn)有的工程計量、材料價格等信息，探究固定成本和變動成本之間的聯(lián)系和影響，計算出盈虧平衡點(diǎn)，記錄這一狀態(tài)下的工程業(yè)務(wù)量，計算安全邊際和安全邊際率。這一方法準(zhǔn)確分析施工隊伍的建設(shè)能力，有利于提高隊伍的綜合素質(zhì)。（6）時間數(shù)列分析法。這一統(tǒng)計分析方法將同一個對象的屬性數(shù)據(jù)按照時間順序排列，因為石油工程造價由多個因素構(gòu)成，這些因素隨著時間會發(fā)生一定的變化，這種方式能夠反映出某個指標(biāo)隨時間的變化趨勢，根據(jù)這一趨勢可以對這些指標(biāo)的發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測，常用于工程主材的價格預(yù)算，根據(jù)以往的材料價格時間表準(zhǔn)確預(yù)測工程建設(shè)階段的價格。
3石油工程造價分析的實際應(yīng)用策略
3.1建立健全造價分析體系
石油工程造價管理涉及到的要素較多，同樣，要進(jìn)行造價分析，其工作量也是比較大的，因此在進(jìn)行造價分析時，應(yīng)該建立完善的造價分析制度，明確主要分析的目標(biāo)，掌握造價分析的方式和流程，明確造價分析的質(zhì)量要求，嚴(yán)格按照造價分析流程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，以免造價分析結(jié)果錯誤。本來造價分析的目的就是給石油工程造價管理提供指導(dǎo)性意見，該工作本身便是嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅的，一旦結(jié)果錯誤，將直接導(dǎo)致造價管理中出現(xiàn)不可控因素，極易發(fā)生造價失控現(xiàn)象。在進(jìn)行造價分析時，最好以分析目標(biāo)為基礎(chǔ)，先明確分析的目的和內(nèi)容，建立完善的造價分析體系，隨后開展數(shù)據(jù)采集工作，按照分析方案選擇合適的方法進(jìn)行分析，記錄真實結(jié)果。
3.2合理選擇造價分析方法
石油工程造價分析有多種方法，各有各的作用，在工作時，工作人員應(yīng)該按照石油工程的實際信息，根據(jù)此次工作的目的和內(nèi)容，選擇合適的造價分析方法，或者聯(lián)合使用多種方法，得到想要的分析結(jié)果。造價分析方式的選擇，能夠體現(xiàn)出工作人員在造價統(tǒng)計分析這一塊的素質(zhì)，經(jīng)驗豐富的工作人員一般可以根據(jù)自己的工作經(jīng)驗來選擇分析方式，這樣雖然提高了工作效率，但是具有一定的武斷性，是不合理的，工作人員應(yīng)該以現(xiàn)有工程的造價分析內(nèi)容，選擇合適的分析方式，采用典型分析和系統(tǒng)分析相結(jié)合的方式進(jìn)行造價分析，找準(zhǔn)影響工程造價的構(gòu)成因素和影響要素。
3.3保證造價分析的層次性
石油工程是一個相對籠統(tǒng)的概念，其中實際上包含了多個類型的工程項目，在進(jìn)行造價分析時，工作人員應(yīng)該保證造價分析的層次性，即根據(jù)工程的性質(zhì)、工程所在區(qū)域，對工程造價進(jìn)行縱橫分析，明確影響此次石油工程造價的主要因素，確保工程造價制度制定的全面性和準(zhǔn)確性。同時，細(xì)化工程造價分析結(jié)果，擴(kuò)充造價分析內(nèi)容，在不同層次下對不同要素進(jìn)行綜合分析，實現(xiàn)對各個造價要素的精準(zhǔn)控制。比如說，相似工程預(yù)算造價和結(jié)算造價的對比分析，相同工程不同區(qū)塊鉆井工程的每米進(jìn)尺成本對比分析等。
4結(jié)語
石油工程是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)性經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)之一，工程的施工技術(shù)和管理水平都會影響到工程經(jīng)濟(jì)效益，繼而影響到國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。在石油工程項目管理中，加強(qiáng)造價控制，對于提高石油工程的建設(shè)效益具有積極意義。石油工程涉及到石油勘探、開采、化工生產(chǎn)等多個領(lǐng)域，造價管控范圍較大，內(nèi)容繁雜，根據(jù)工程性質(zhì)合理應(yīng)用造價分析方式，能夠有效促進(jìn)石油工程造價管理水平的提升，確保工程各個環(huán)節(jié)的造價確定、控制工作有序進(jìn)行，石油化工企業(yè)在進(jìn)行石油能源的開采及化工產(chǎn)品的制造時，能夠合理控制經(jīng)濟(jì)支出，通過工程的優(yōu)化管理和技術(shù)提升實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益的最大化。
參考文獻(xiàn)：
[1]蔡瑛瑛.試論全生命周期與全過程工程造價管理比較分析與應(yīng)用前景探討[J].中華民居(下旬刊)，2014,08:442~443.
摘要目的：探討根本原因分析法對于提升門診靜脈輸液患者安全性和滿意度的具體作用和效果。方法：選擇我院2012年1月～2014年1月收治的門診輸液患者作為研究對象，將應(yīng)用根本原因分析法的理論和方法管理的2013年1~12月患者作為觀察組，成立起門診靜脈輸液安全工作小組，制定和完善輸液管理模式以及規(guī)范化流程，培訓(xùn)護(hù)士掌握靜脈輸液知識與技能。將未實施根本原因分析法護(hù)理的2012年1~12月患者作為對照組，將兩組患者不安全事故發(fā)生率和患者滿意度進(jìn)行對比分析。結(jié)果：觀察組執(zhí)行根本原因分析法后不安全事故發(fā)生率明顯低于對照組，患者滿意度高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：應(yīng)用根本原因分析法可降低門診輸液安全事故發(fā)生率，能較大地提升護(hù)士的護(hù)理水平，可顯著提升患者滿意度，具有極大的推廣應(yīng)用價值。
關(guān)鍵詞 根本原因分析法；門診；靜脈輸液；安全管理doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.10.071
Rootcauseanalysisonimprovingthesatisfactiondegreeofpatientsinoutpatienttransfusion
ZHOUJia-feng（BaoanDistrictSonggangPeople′sHospital.Shenzhen518105）
HEHong-mei（SonggangHealthAuthority，Shenzhen518105）
AbstractObjective：Toinvestigatetheapplicationofrootcauseanalysisforthespecificroleoutpatientintravenousinfusionpatientssatisfactionandeffect.Methods：Thetransfusionoutpatientsinourhospitalastheresearchobject，analysistheoryandmethodofapplicationofrootcause，establishRCAgroup，setupoutpatientintravenousinfusionsafetyworkmode，establishandperfectthemanagementoftransfusionandstandardizetheprocess，trainingandpromotionofthevenoustransfusionnursesknowledgeandskill.Theapplicationofrootcauseanalysisresultswithpreviouseffectwereanalyzed.Results：Theunsafetyaccidentrateofobservationgroupwaslowerthanthatofcontrolgroup，andthepatient′ssatisfactionwashigherthancontrolgroup，thedifferencehasstatisticalsignificance（P<0.05）.Conclusion：Theapplicationofrootcauseanalysismethod，cansignificantlyreducetheincidenceofaccidentsinoutpatientinfusion，thelevelofnursingcangreatlyenhancenurse，cansignificantlyimprovethesatisfactionofpatients，whichhasgreatpopularizationandapplicationvalue.
KeywordsRootcauseanalysis；Outpatientclinic；Intravenousinfusion；Safetymanagement
作為醫(yī)院的窗口部門，醫(yī)院門診是患者的主要集散地，具有患者人數(shù)多，病情種類多，用藥種類多“三多”特征。門診治療方式中，輸液的比例極大，其治療時間相對較長。輸液主要是將大量配入藥物的無菌溶液直接輸入靜脈，該方式給藥快、起效快、效果好，但也具有較多的安全隱患，具有較大風(fēng)險，一旦控制不好，容易發(fā)生危險。隨著輸液治療方式的大量使用，其安全問題以及危險因素，成為了臨床研究的重點(diǎn)。根本原因分析法（RCA）是一種新的分析方法，該方法主要是進(jìn)行回溯性失誤分析，對已經(jīng)發(fā)生的不良事件予以科學(xué)分析，找出在整個系統(tǒng)中存在的根本原因后予以糾正，以避免類似事件和問題再次發(fā)生［1-2］。我院積極采用RCA方法，針對門診輸液患者風(fēng)險情況進(jìn)行了分析處理，取得了顯著效果，現(xiàn)報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料我院共有門診成人輸液床位160張，門診護(hù)理人員27名（含中級3名，初級3名，護(hù)士2名）。將2012年1～12月全年門診輸液73000例次作為對照組。將2013年1~12月門診輸液72200例次作為觀察組。
1.2方法對照組采用傳統(tǒng)方法進(jìn)行管理，觀察組采用RCA分析法具體如下：
1.2.1組建RCA小組組建由專家和一線工作人員組成RCA小組，成員共為7名。組長為護(hù)理部主任，其中3名成員為具有靜脈輸液扎實技術(shù)和理論水平的骨干，其余3名為一線輸液工作人員。全體小組成員均具有優(yōu)秀的分析技巧，觀點(diǎn)具有批判性，態(tài)度具有客觀性。RCA小組的主要工作職責(zé)是定期對門診靜脈輸液安全問題進(jìn)行根本原因分析，根據(jù)分析結(jié)論制定和改進(jìn)輸液計劃，并對計劃實施情況進(jìn)行督促檢查。
1.2.2收集資料RCA小組對收集到的門診靜脈輸液患者相關(guān)情況進(jìn)行綜合分析，其具體內(nèi)容主要為患者的基本情況、所使用的藥物、液體濃度、藥物劑量、輸注頻率，穿刺次數(shù)，并發(fā)癥情況以及患者滿意度等。將收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理后，總結(jié)出存在的問題，并繪制好時間順序流程圖，在小組會上進(jìn)行匯報研究。
1.2.3明確近端原因?qū)踩录l(fā)生的整個過程予以還原，其具體內(nèi)容包括患者的基本情況、所使用的藥物、液體濃度、藥物劑量、輸注頻率、穿刺次數(shù)等，采用“魚骨”法查明安全時間發(fā)生的近端原因，將收集到的所有可能性原因逐項詳細(xì)列出，并予以驗證，如果某項原因通過積極的對應(yīng)干預(yù)后，可以有效減少安全風(fēng)險，則將該項原因標(biāo)注為近端原因。
1.2.4確認(rèn)根本原因采取上述方式列出相關(guān)原因后，再深入分析和區(qū)別根本原因與近端原因。當(dāng)該因素不存在時，如果還會引發(fā)該事件，則為近端原因，否則為根本原因。當(dāng)該因素被及時糾正或者予以排除時，該問題還是在相同因素環(huán)境下再次發(fā)生，則為近端原因，否則為根本原因。當(dāng)該因素糾正或排除后，類似事件依然發(fā)生，則為近端原因，否則為根本原因。
1.2.5制定和實施改進(jìn)措施［3］根據(jù)采取上述方式所確認(rèn)的根本原因與直接原因，制定具有可行性的改進(jìn)計劃并執(zhí)行。同時設(shè)置對應(yīng)的指標(biāo)體系，對實施改進(jìn)計劃前后的相關(guān)變化情況進(jìn)行檢測，對效果進(jìn)行評價。制定改進(jìn)計劃，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：（1）簡單化，方便操作。（2）一切遵照事實依據(jù)。（3）引導(dǎo)護(hù)士和家屬一起參與。（4）采納所有建議，明確其優(yōu)先級次序。（5）充分考慮計劃的可行性以及成本效益。（6）充分考慮到可能轉(zhuǎn)移性。采用PDCA循環(huán)法進(jìn)行計劃制定和執(zhí)行，如果改進(jìn)措施反饋良好，則以會議方式組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)，提升整體安全管理水平，防止此類事件的再次發(fā)生。
1.3評價方法（1）將兩組門診輸液不安全事故的發(fā)生率進(jìn)行比較，門診輸液不安全事故包括滲血、腫脹、藥物輸注錯誤、藥物配伍錯誤。（2）將兩組門診輸液患者滿意度情況進(jìn)行比較。滿意度采用問卷調(diào)查的形式，分為滿意、基本滿意、不滿意3種。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理應(yīng)用spss18.0軟件，計數(shù)資料應(yīng)用χ2檢驗，等級資料采用Wilcoxon秩和檢驗。檢驗水準(zhǔn)α=0.05。
2結(jié)果
2.1兩組門診輸液不安全事故發(fā)生情況比較（表1）
3討論
根據(jù)根本原因分析法，采用靜脈輸液流程優(yōu)化管理，可以極大地提升護(hù)士的依從性，有利于提高護(hù)理質(zhì)量和效率，同時提升患者滿意度［4］。因為患者剛到醫(yī)院接受治療，對陌生的環(huán)境有個適應(yīng)的過程，加之患者受到疾病的影響，急需通過輸液治療緩解病情并盡快康復(fù)。輸液室工作量極大，在高峰時期，即便是實行彈性排班制度，也會有很多患者排隊輸液，對正在輸液的患者也需要進(jìn)行有序管理。根據(jù)輸液流程，設(shè)置好展板，在等候區(qū)擺放，展板內(nèi)容要盡量簡潔明了，能說明問題，配上相關(guān)圖片等，方便患者在盡可能短的時間內(nèi)一目了然，能夠主動做到積極配合。通過這種方式，一方面可以顯著節(jié)約患者的詢問時間，另一方面也可以有效減輕患者的焦慮情緒。針對輸液室人員流動極大、環(huán)境相對嘈雜等客觀因素，改變以往僅僅呼叫患者掛號順序的方式，呼叫患者的姓名和年齡，強(qiáng)調(diào)雙向參與和雙重核對，避免由于患者誤聽所導(dǎo)致的用藥錯誤。并針對輸液室工作相對單一和重復(fù)操作多容易導(dǎo)致護(hù)士疲勞厭倦等情況，可在醒目位置粘貼彩色提示條，護(hù)士根據(jù)提示條進(jìn)行操作，可以避免工作上的疏漏，也可以給換班后的護(hù)士提供引導(dǎo)作用，可以有效減少出錯的概率。
采用根本原因分析法改進(jìn)后的輸液流程中，注重與患者的溝通，實施用藥告知制度，使用標(biāo)準(zhǔn)化的語言和動作，進(jìn)行人性化服務(wù)，有利于提升患者的信任度。通過有效的溝通告知，可以讓患者明確輸液過程中的注意事項，積極配合醫(yī)師進(jìn)行治療，使輸液告知緊張有序。通過這種方式，可以有效降低患者的反復(fù)詢問率，提升工作效率，從而提升患者滿意度。應(yīng)用根本原因分析法，可以查找出影響患者滿意度的相關(guān)環(huán)節(jié)，明確問題的近端原因及根本原因，修改并細(xì)化門診靜脈輸液流程，同時加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，細(xì)化項目，推行標(biāo)準(zhǔn)化的流程指引，做好落實檢查，要求護(hù)士做到“腦到、心到、行為到”，不斷實踐、檢查、評價，不斷優(yōu)化改進(jìn)，從而有效提升患者滿意度。
參考文獻(xiàn)
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