發(fā)布時間:2023-09-17 15:03:14
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的婦產(chǎn)科護(hù)理創(chuàng)新樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:婦產(chǎn)科護(hù)理;大學(xué)生創(chuàng)新實踐;典型病例;試題庫;病例討論;綜合素質(zhì)
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)51-0272-02
婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)是一門專業(yè)性、實踐性很強(qiáng)的臨床學(xué)科,課程內(nèi)容涉及婦產(chǎn)科疾病的病因病理、臨床表現(xiàn)、治療及整體護(hù)理等諸多方面,依靠傳統(tǒng)的課堂講授法學(xué)生們很難全面理解和掌握教學(xué)內(nèi)容。如何在有限的時間內(nèi),讓學(xué)生將臨床護(hù)理知識與早期學(xué)過的基礎(chǔ)護(hù)理知識有機(jī)結(jié)合起來,一直是教師和學(xué)生們面臨的難題。
來自11級三年制、09級五年一貫制高職和2010級本科護(hù)理專業(yè)(含助產(chǎn)專業(yè))不同年級的學(xué)生,組成了跨學(xué)校、跨專業(yè)、跨年級的創(chuàng)新團(tuán)隊,在老師指導(dǎo)下,以2012年高校大學(xué)生創(chuàng)新實踐訓(xùn)練項目計劃為契機(jī),選擇了指導(dǎo)老師科研課題中的子項目“高職護(hù)理專業(yè)婦產(chǎn)科護(hù)理典型病例分析試題庫的構(gòu)建”進(jìn)行創(chuàng)新實踐訓(xùn)練,旨在促進(jìn)高校人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法的創(chuàng)新。大學(xué)生參與科學(xué)研究和社會實踐活動,有助于提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和實踐能力[1],現(xiàn)報道如下。
一、資料與方法
1.準(zhǔn)備階段。指導(dǎo)老師對參與實踐活動的學(xué)生,進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識與科研能力的培訓(xùn),樹立科研理念。根據(jù)學(xué)生特長進(jìn)行分工,反復(fù)修改我們設(shè)計的問卷調(diào)查表。調(diào)研對象是已經(jīng)學(xué)完了婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)課程的在校學(xué)生和進(jìn)入頂崗實習(xí)階段的學(xué)生,對建立婦產(chǎn)科護(hù)理典型病例分析試題庫(簡稱試題庫)的必要性和認(rèn)知情況、課程學(xué)習(xí)中的重難點內(nèi)容、學(xué)生喜愛的教學(xué)方法、上網(wǎng)課程的使用情況等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。另外,不定期召開學(xué)生座談會以及專家咨詢、訪談等方式,總結(jié)完成調(diào)研報告三份,供指導(dǎo)老師參考。
2.調(diào)研分析。對近3年我校三年制和五年制高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生的婦產(chǎn)科護(hù)理校內(nèi)實訓(xùn)、臨床見習(xí)報告和期末考試卷進(jìn)行分析,尤其對涉及臨床病例分析題的難易度、答題情況進(jìn)行整理、分析和匯總。調(diào)查顯示:100%的同學(xué)認(rèn)為建立婦產(chǎn)科護(hù)理臨床病例分析試題庫非常有必要,且病例討論式教學(xué)理論結(jié)合實際,更貼近于臨床,更加真實,分小組相互討論增強(qiáng)了團(tuán)隊合作精神,加深了印象,便于知識的理解和掌握。這種教學(xué)方法提高了同學(xué)們的應(yīng)變能力、臨床思維能力、觀察能力和總結(jié)能力,有利于今后護(hù)理工作。97%的同學(xué)認(rèn)為課程教學(xué)的重難點是每個疾病的護(hù)理措施和治療要點,95%的同學(xué)理想的上課模式是師生互動型的,15%的同學(xué)認(rèn)為老師上課進(jìn)度稍快,信息量大,不易掌握。從題庫中選取典型病例進(jìn)行教學(xué),促進(jìn)了師生互動適合小組討論,所以題庫建立可滿足同學(xué)們對上課的期待。同時,大部分同學(xué)關(guān)注校園網(wǎng)的課程建設(shè),題庫逐步上網(wǎng)有利于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和自我評價。
二、建立題庫的過程
1.指導(dǎo)思想。以高職護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及2009—2013年人民衛(wèi)生出版社出版、由國家護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試用書專家委員會編寫的考試大綱為依據(jù),確立試題庫編寫大綱。按知識點組織或確立符合考試大綱要求,適合高職護(hù)理學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的病例分析標(biāo)準(zhǔn)化考試試題庫;知識點應(yīng)覆蓋整門課程,試題考點明確、語意清晰。每道試題均附標(biāo)準(zhǔn)答案,答案要點清晰、分值明確。
2.整理、編寫題庫。初步收集的臨床病例數(shù)目大、涉及內(nèi)容面廣,整理難度大。指導(dǎo)老師將內(nèi)容劃分為若干部分,分派學(xué)生協(xié)助整理、編制,這樣不僅在一定程度上減輕老師的工作強(qiáng)度,同時也增加了我們獨立分析問題、處理問題的機(jī)會,避免了重復(fù)勞動,提高了效率。考慮到學(xué)生尚未接觸臨床,沒有實際工作經(jīng)驗,應(yīng)全面分析教材和不同層次學(xué)生特點,選擇有代表性的、扣緊教學(xué)大綱的典型病例,難易適中由淺入深,循序漸進(jìn)。我們還聘請由院學(xué)術(shù)委員會、護(hù)理專業(yè)專家委員會成員和專兼職教師,組成專家組對題庫進(jìn)行審核優(yōu)化。題庫作為學(xué)科建設(shè)共享資料用于教學(xué),并提供給學(xué)院教務(wù)部門隨機(jī)抽取,可用于各類考試考核中。
三、討論
1.題庫建立的必要性。婦產(chǎn)科護(hù)理典型臨床病例分析試題庫內(nèi)容以臨床護(hù)理活動為導(dǎo)向,體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合,提問方式也盡量貼近護(hù)理臨床,所選內(nèi)容均按執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試的知識點和題型進(jìn)行設(shè)計。建立題庫是標(biāo)準(zhǔn)化考試需要、教考分離的需要,有助于形成良好教風(fēng)與學(xué)風(fēng)。題庫有利于教師出題、考試及判斷教學(xué)效果,方便學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、自我評價,提高學(xué)生臨床思維能力、穩(wěn)定我院護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試的通過率。從題庫中隨機(jī)選題能有效地評價護(hù)生的專業(yè)知識、溝通技巧、實際操作能力等綜合素質(zhì),也是現(xiàn)代高職教育發(fā)展的必然趨勢。
2.加強(qiáng)形成性考核評價。課程考核方法的改革,目的在于加強(qiáng)形成性考核和終結(jié)性考試的整體設(shè)計,把考核與教學(xué)過程緊密結(jié)合起來。婦產(chǎn)科護(hù)理課程學(xué)習(xí)期間,老師從試題庫中隨機(jī)抽取病例進(jìn)行測驗,學(xué)生可以在任意時間和地點完成測試,測試結(jié)束即可查看成績。這種測試形式深受學(xué)生的歡迎,絕大部分學(xué)生表示該測試方式可以促進(jìn)自主學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己的不足,有助于提升學(xué)習(xí)興趣。近年來婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)開展以病例分析為中心的綜合護(hù)理實訓(xùn),以小組為單位,多元化、多角度的評價學(xué)生,其優(yōu)點是進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生將理論知識運用于臨床實踐,并增強(qiáng)了團(tuán)隊合作精神。
3.體會與收獲。課程組全體教師與大學(xué)生創(chuàng)新實踐活動小組通力合作,大大增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。收集、整理、建立典型病例分析試題庫,并應(yīng)用于病例討論式教學(xué)中,增強(qiáng)了教學(xué)的知識性、趣味性和實踐性,有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動參與課堂討論,較早地形成正確的臨床思維模式。實現(xiàn)了由以教師為主向以學(xué)生為主的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的互動交流。利用題庫自測自評,及時了解自己對知識掌握情況,以便及時復(fù)習(xí)、鞏固。通過建庫,我們閱讀了大量病例、早期接觸了臨床,培養(yǎng)了科研創(chuàng)新意識和實踐能力,從指導(dǎo)老師身上學(xué)到了許多優(yōu)秀的品質(zhì),對于即將從事護(hù)理工作的大學(xué)生,這是一次難得的機(jī)會。
指導(dǎo)老師評價本實踐創(chuàng)新活動以學(xué)生為主體,尋找適合高職護(hù)理學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,促進(jìn)教學(xué)方法的創(chuàng)新。此項研究難度適中,選題新穎,對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣、展現(xiàn)自我、注重實踐、提高溝通技巧及學(xué)生的綜合素質(zhì)有著重要的意義,為他們今后的護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。本項目立足高素質(zhì)、技術(shù)技能型護(hù)理人才的培養(yǎng),以課程改革引領(lǐng)科研方向,以教學(xué)科研促進(jìn)專業(yè)建設(shè),得到全校師生的充分肯定,對我校的教學(xué)改革和教學(xué)質(zhì)量的全面提高起到了推進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn):
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基金項目:江蘇省教育廳大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目(2012JSSPITP4395)
【關(guān)鍵詞】 新生兒;床旁服務(wù);優(yōu)質(zhì)護(hù)理
為了貫徹落實國家衛(wèi)生部關(guān)于《2010年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》[1] “以患者需求為導(dǎo)向, 以患者滿意為目標(biāo)”的政策要求, 結(jié)合荊州市婦幼保健院產(chǎn)科工作實際情況和病人的需求, 適時開展了部分病區(qū)的新生兒床旁護(hù)理, 收到良好效果, 現(xiàn)介紹如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 選擇2012年6~11月產(chǎn)一科分娩產(chǎn)婦為對照組, 排除意識障礙和不愿意合作的病人, 共530例, 年齡17~40歲, 平均30歲, 孕周35~42周;其中剖宮產(chǎn)323例, 自然分娩207例。2012年6~11月產(chǎn)二科分娩產(chǎn)婦558例為實驗組, 年齡19~43歲, 平均29歲, 孕周36~42周;其中剖宮產(chǎn)342例, 自然分娩216例。兩組產(chǎn)婦年齡、文化程度、職業(yè)、健康狀況和妊娠周數(shù)比較, 差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05), 具有可比性。
1. 2 方法 對照組實施傳統(tǒng)護(hù)理方法, 仍由家屬抱新生兒到產(chǎn)科病區(qū)固定地方進(jìn)行沐浴、治療、檢查, 家屬在門外隔窗相望;出院時進(jìn)行集中宣教。實驗組由每名分管6張病床的責(zé)任護(hù)士實施新生兒床旁護(hù)理, 與家屬和產(chǎn)婦一起共同參與, 利用嬰兒床旁護(hù)理車為新生兒進(jìn)行沐浴, 撫觸、游泳、預(yù)防接種、新生兒疾病篩查、聽力篩查、眼保健、口腔保健、治療, 同時對產(chǎn)婦及家屬每天進(jìn)行一對一的健康教育, 對新生兒護(hù)理技巧進(jìn)行指導(dǎo), 對家屬提出的問題耐心解答, 住院期間家屬也可在責(zé)任護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行新生兒的護(hù)理技巧訓(xùn)練。
1. 3 評價方法 兩組產(chǎn)婦在實施不同護(hù)理后, 在出院時發(fā)放醫(yī)院自制護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表(10個條目)和產(chǎn)科健康教育知識掌握程度的評價表(10個條目), 均采用百分制, 分?jǐn)?shù)越高護(hù)理質(zhì)量越好, 滿意度越高。陪護(hù)按住院期間每名產(chǎn)婦留陪一人為基數(shù), 陪護(hù)率(由所有留陪人數(shù)-留陪基數(shù))除以在院產(chǎn)婦人數(shù)計算, 陪護(hù)人數(shù)越低, 服務(wù)質(zhì)量越好。
1. 4 統(tǒng)計學(xué)方法 將所有數(shù)據(jù)采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析, 計數(shù)資料采用χ2檢驗, 以P
2 結(jié)果
實施新生兒床旁服務(wù)以來, 兩組進(jìn)行護(hù)理服務(wù)質(zhì)量比較:見表1 ?;颊邼M意度、陪伴率、健康教育知曉率差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P
3 討論
3. 1 新生兒床旁護(hù)理的開展密切了護(hù)患關(guān)系, 有效降低了家屬陪伴率, 提高了患者及家屬的滿意度。患者的滿意度是現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理的金標(biāo)準(zhǔn), 是評價護(hù)理質(zhì)量及改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理工作的重要指標(biāo)[2]。母嬰床旁護(hù)理來源于以家庭為中心的產(chǎn)科監(jiān)護(hù)[3], 其實質(zhì)是指產(chǎn)婦在住院期間母嬰所享受的一切護(hù)理均有護(hù)理人員在產(chǎn)婦床邊進(jìn)行[4]。有研究報道[5], 母嬰同室病房的護(hù)理人員, 在新生兒的護(hù)理方面需花費大量的時間和精力, 因此造成了人力資源配置的相對不足, 往往需要多名家屬與護(hù)士協(xié)助進(jìn)行相關(guān)的一些基礎(chǔ)護(hù)理, 易造成家屬陪伴多, 病房不易管理。床旁護(hù)理使護(hù)士主動落實母嬰兩方面的基礎(chǔ)護(hù)理及??谱o(hù)理, 并在產(chǎn)婦的直視下進(jìn)行, 家屬和產(chǎn)婦都非常的放心, 大大減輕了家屬育兒的精神負(fù)擔(dān), 減少了家屬分工照顧母嬰的工作, 降低了家屬的陪伴人數(shù)(見表1)。新生兒床旁護(hù)理開展的過程中使責(zé)任護(hù)士每天與產(chǎn)婦及新生兒近距離的交流、指導(dǎo), 能夠更直接更客觀的了解產(chǎn)婦及新生兒心理變化和需求, 能夠及時對護(hù)理方式方法及措施進(jìn)行調(diào)整, 體現(xiàn)出對母嬰的關(guān)懷, 給產(chǎn)婦及家屬一種依賴、親切感和安全感, 滿意度有明顯的增高(見表1)。 而分娩后產(chǎn)婦對即將承擔(dān)母親角色的不適應(yīng), 對各種生活難題心里準(zhǔn)備不充分, 均可造成產(chǎn)婦心理壓力, 誘發(fā)產(chǎn)后抑郁癥的發(fā)生[6], 增加家庭矛盾及負(fù)擔(dān)。而床旁服務(wù)使護(hù)士對產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行母嬰護(hù)理的一對一的交流指導(dǎo), 便于產(chǎn)婦及家屬在住院期間掌握新生兒喂養(yǎng)、換尿片、新生兒黃疸觀察等多方面的新生兒護(hù)理技巧及健康教育知識(見表1), 可減少家庭矛盾及產(chǎn)后抑郁癥發(fā)生, 讓產(chǎn)婦及家屬更快的適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變, 提高他們的滿意度。
3. 2 新生兒床旁護(hù)理的開展提高了護(hù)士的整體素質(zhì), 保證了護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。 新生兒床旁服務(wù)的開展對護(hù)士的要求較高, 在臨床工作中, 需要護(hù)士的綜合能力強(qiáng), 善于溝通, ??扑皆鷮崳?知識面廣, 能夠及時解答產(chǎn)婦及家屬提出的各種問題, 常由品質(zhì)良好的護(hù)士來擔(dān)當(dāng)。因此, 該服務(wù)模式時時刻刻對護(hù)理人員提出挑戰(zhàn), 在工作中需不停的對自己知識進(jìn)行充實與更新, 來適應(yīng)工作, 滿足產(chǎn)婦及家屬需要。通過對患者提供全面、全程、連續(xù)的服務(wù)[7], 責(zé)任護(hù)士能夠發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦及新生兒一些異常狀況, 及時進(jìn)行處理, 方便病情的觀察, 同時避免了家屬抱新生兒四處進(jìn)行“沐浴、新篩、預(yù)防接種、行為測定”等項目檢查時可能出現(xiàn)的應(yīng)急事件的發(fā)生。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù), 做好基礎(chǔ)護(hù)理是關(guān)鍵[8],而新生兒床旁服務(wù)是以落實基礎(chǔ)護(hù)理為主, 使患者看得見、體會得到的實事, 大大減輕了家屬的負(fù)擔(dān), 提高了患者滿意度, 創(chuàng)造了一定的社會效益, 形成了護(hù)患之間良性互動的雙贏局面, 奠定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)教學(xué)模式實施途徑核心價值能力
一、婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)困境
1.婦產(chǎn)科護(hù)理臨床教學(xué)工作難以開展
在婦產(chǎn)科進(jìn)行疾病治療的患者,由于疾病發(fā)生部位比較特殊,因此在進(jìn)行婦產(chǎn)科護(hù)理臨床教學(xué)的過程中往往會出現(xiàn)被拒絕的現(xiàn)象。婦產(chǎn)科實習(xí)護(hù)理護(hù)士的護(hù)理水平的不成熟、患者對于治療部位的敏感性、抗拒性以及性別的差異性,均導(dǎo)致婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)工作受阻情況難以避免,致使臨床教學(xué)面臨極大困境。因此,婦產(chǎn)科護(hù)理教師僅能簡單將患者的大體情況以口頭敘述的方式告訴學(xué)生,學(xué)生的實踐動手能力不足致使教學(xué)質(zhì)量低下、學(xué)生成長速度緩慢。同時,由于患者的法律意識不斷增強(qiáng),對于自己的隱私性具有強(qiáng)烈意識,對于臨床教學(xué)時的圍觀現(xiàn)象、隱私保護(hù)等相對反感,導(dǎo)致婦產(chǎn)科護(hù)理臨床教學(xué)工作難以開展。
2.婦產(chǎn)科護(hù)理存在安全隱患
法律意識淡薄、醫(yī)院規(guī)章制度不完善、技術(shù)因素導(dǎo)致失誤現(xiàn)象等多種因素為婦產(chǎn)科的護(hù)理教學(xué)工作帶來部分安全隱患。主要表現(xiàn)為:部分醫(yī)院的婦產(chǎn)科護(hù)理人員在對患者進(jìn)行醫(yī)治時不嚴(yán)謹(jǐn),常常忽略護(hù)理過程中存在的安全隱患以及患者心理感情變化情況,再加上護(hù)理人員的日常工作比較繁忙,往往沒有精力去擴(kuò)充自己的法律知識,因此在婦產(chǎn)科護(hù)理過程中往往會忽視可能產(chǎn)生的法律責(zé)任,引發(fā)護(hù)理工作者與婦產(chǎn)科疾病患者之間的矛盾,對婦產(chǎn)科護(hù)理工作造成一定的影響;部分醫(yī)院的管理規(guī)章制度不完善,沒有充分保障患者、醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益。但也存在另外一種現(xiàn)象,部分婦產(chǎn)科護(hù)理人員忽視醫(yī)院制度的嚴(yán)格性,在對婦產(chǎn)科患者進(jìn)行醫(yī)治時治療過程不嚴(yán)謹(jǐn),治療方式方法違背常規(guī),致使患者錯過最佳治療時間,增加疾病的嚴(yán)重性,也是管理規(guī)章制度不嚴(yán)格造成的安全隱患。在婦產(chǎn)科護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理過程中,或許存在技術(shù)因素導(dǎo)致的失誤現(xiàn)象,導(dǎo)致治療過程受阻,患者家屬若不理解,便容易出現(xiàn)醫(yī)患糾紛。
3.婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)模式單一
隨著大眾健康觀念不斷轉(zhuǎn)變,婦產(chǎn)科護(hù)理逐步由以疾病為中心向以患者為中心進(jìn)行轉(zhuǎn)變,護(hù)理教學(xué)模式也需要不斷更新替代。但是部分婦產(chǎn)科醫(yī)院的護(hù)理教學(xué)也應(yīng)緊緊圍繞婦科護(hù)理、產(chǎn)科護(hù)理等展開教學(xué),教學(xué)模式單一,不能及時讓婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)生主動探尋患者問題根源,在提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性等方面仍需創(chuàng)新方法。由于婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)模式的限制,大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)渠道僅僅為理論知識,動手實踐能力、綜合素質(zhì)能力不強(qiáng),使整個教學(xué)過程困難重重,亟須改善單一教學(xué)模式,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題能力、分析問題能力與解決問題的能力。同時,在改進(jìn)教學(xué)模式時,要關(guān)注婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)生在踏入工作崗位以后的臨床實踐能力、管理能力等,從而提升婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)工作的質(zhì)量和水平。
二、擴(kuò)展婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)應(yīng)用模式
1.PBL教學(xué)法
婦產(chǎn)科護(hù)理工作的PBL教學(xué)法,主要是在護(hù)理學(xué)習(xí)的過程中不斷導(dǎo)入案例,根據(jù)婦產(chǎn)科護(hù)理的實際情況,對護(hù)理學(xué)生進(jìn)行教授學(xué)習(xí),從而讓學(xué)生能夠更加深入地了解婦產(chǎn)科護(hù)理工作的難點、痛點,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行針對性學(xué)習(xí)。PBL教學(xué)以實際案例的形式直觀地讓學(xué)生了解行業(yè)所需的婦產(chǎn)科護(hù)理技能水平以及認(rèn)識自身能力,從而促進(jìn)學(xué)生不斷學(xué)習(xí),在逐步拓展自身能力的基礎(chǔ)上,更好地為婦產(chǎn)科患者服務(wù)。應(yīng)用PBL教學(xué)方式,婦產(chǎn)科護(hù)理人員能夠更好掌握患者需求,例如部分婦產(chǎn)科患者在進(jìn)行護(hù)理治療過程中需要接受化學(xué)藥物的治療,致使患者出現(xiàn)脫發(fā)現(xiàn)象,因此婦產(chǎn)科護(hù)理人員要注重對患者的自尊心保護(hù),通過交流、護(hù)理持續(xù)穩(wěn)定患者心態(tài),促使患者以積極健康的心態(tài)面對治療。
2.情景教學(xué)法
婦產(chǎn)科護(hù)理的情景教學(xué)模式,就是在教學(xué)過程中不斷創(chuàng)設(shè)實際情景,讓學(xué)生脫離僅有理論知識的單一思想,在不斷引入情景教學(xué)的過程中讓學(xué)生更好地感知婦產(chǎn)科的良好護(hù)理模式。在運用情景教學(xué)法的過程中,可以通過小組討論病例、小組現(xiàn)場模擬、課堂設(shè)置創(chuàng)新的模式等多渠道多方式,讓婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)生更加直觀地認(rèn)識護(hù)理知識。比如,在討論病例的過程中創(chuàng)設(shè)情景教學(xué),在研讀病例、探究發(fā)病過程及治療方式,不斷總結(jié)探討過程中、增添新知識,拓寬學(xué)生思維;小組現(xiàn)場模擬操作,針對婦產(chǎn)科疾病的隱私性及特殊性,可以利用假體模特的方式進(jìn)行教學(xué),讓學(xué)生有具體確切的操作意識,從而避免“書本專家”現(xiàn)象的發(fā)生;對婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新,要在教材內(nèi)容選取、教學(xué)時間控制、教學(xué)課堂設(shè)置等方面著手,通過不斷創(chuàng)新教學(xué)模式,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,最大限度地提升婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)的質(zhì)量與水平。
3.概念圖教學(xué)法
婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)的概念圖教學(xué)模式,就是讓學(xué)生在進(jìn)行護(hù)理學(xué)習(xí)的過程中按照自己的思維模式,制作學(xué)習(xí)概念圖,將所學(xué)知識進(jìn)行整體整合,從而促進(jìn)學(xué)生的護(hù)理技能的綜合提升。通過設(shè)置概念圖,學(xué)生的總體概括能力、理解能力會得到大步提升,形成相對完善的知識體系,便于延長記憶效果。同時,在整個學(xué)習(xí)階段,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)生的自學(xué)能力、臨床實踐能力也會有所提高,當(dāng)自己的知識體系在不斷的交叉連接過程中,學(xué)生會主動學(xué)習(xí)新知識,溫習(xí)舊知識,促使整體知識穩(wěn)固。婦產(chǎn)科護(hù)理在進(jìn)行臨床操作過程中,往往面臨很多復(fù)雜信息,如果不能及時提取所需信息,則會延誤最佳治愈時間,甚至也會出現(xiàn)誤診的現(xiàn)象。概念圖教學(xué)法在不斷促進(jìn)學(xué)生提取患者的病因、分類、臨床表現(xiàn)、治療與護(hù)理之間的相關(guān)性過程中,提升婦產(chǎn)科護(hù)理人員的決策能力、治療能力,依據(jù)患者的不同癥狀,制定專門的治療方式。
三、提升婦產(chǎn)科護(hù)理核心價值能力
提升婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)核心價值能力,需要從教師隊伍建設(shè)、院系規(guī)章制度完善、實訓(xùn)基地建設(shè)等多種方面出發(fā),共同探討婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)工作室的實施途徑,有效提高婦產(chǎn)科工作室的教學(xué)效果。
1.教師隊伍建設(shè)
由于婦產(chǎn)科醫(yī)生的臨床工作任務(wù)相對繁瑣,工作壓力也相對較大,專業(yè)醫(yī)師很難再分出較多的精力進(jìn)行教學(xué),并且部分醫(yī)師由于缺乏教授學(xué)習(xí)的能力水平,在教學(xué)過程中難免會影響教學(xué)效果。因此,在選拔教師時,要充分考慮醫(yī)師的臨床實踐能力與理論教學(xué)能力,減少專業(yè)醫(yī)師的教學(xué)壓力,專任教師與臨床醫(yī)生互補(bǔ),共同提升教學(xué)水平,促進(jìn)婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)工作穩(wěn)步提升。
2.構(gòu)建婦產(chǎn)科護(hù)理工作室
婦產(chǎn)科工作室的正常運行,需要有嚴(yán)格的院系規(guī)章制度。在制定規(guī)章制度時,要結(jié)合婦產(chǎn)科護(hù)理工作室的工作實際,從實際出發(fā)、集思廣益,在不斷與醫(yī)護(hù)人員與患者溝通的過程中運用人性化的管理方式制定規(guī)章制度。但同時需要注意,規(guī)章制度一旦制定,便要嚴(yán)格執(zhí)行,若有違反現(xiàn)象,便要進(jìn)行嚴(yán)格處罰,保障婦產(chǎn)科護(hù)理工作室的穩(wěn)定運行,也為其贏得一個好口碑。
3.提升婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)生的核心價值能力
核心價值能力提升,需要建設(shè)實訓(xùn)基地,促使學(xué)生對于婦產(chǎn)科護(hù)理有更加深刻的認(rèn)識。首先是將專業(yè)技術(shù)能力原理進(jìn)行實訓(xùn),打牢學(xué)生的能力基礎(chǔ);其次進(jìn)行專業(yè)儀器使用實訓(xùn),在婦產(chǎn)科護(hù)理過程中需要接觸的儀器相對較多,若使用不熟練,則可能會造成誤操作的問題,造成不必要的困擾;最后要加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)的系統(tǒng)實訓(xùn),將理論與實踐不斷結(jié)合,在進(jìn)入醫(yī)院實習(xí)的過程中,促使學(xué)生形成敬畏意識,在面臨臨床繁瑣問題時不至于慌亂,增強(qiáng)專業(yè)自信。
【關(guān)鍵詞】 婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué);實踐教學(xué);綜合性實驗;應(yīng)用效果
文章編號:1004-7484(2013)-10-5735-01
作為我國教育體系中重要組成部分的中等衛(wèi)生學(xué)校,承擔(dān)著為社會培養(yǎng)并輸送理論知識扎實、專業(yè)技能過硬應(yīng)用型人才的重要職責(zé),因此需要不斷提高自身教學(xué)效果,與時俱進(jìn)的培養(yǎng)與時展需求相適應(yīng)的人才。婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)是中等衛(wèi)生學(xué)校基礎(chǔ)而重要的學(xué)科,在教學(xué)中不僅需要培養(yǎng)學(xué)生對相關(guān)課程理論知識的深入掌握,更為重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力。因此,贛州衛(wèi)校為提高婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)實踐教學(xué)效果,全面提升學(xué)生綜合素質(zhì),經(jīng)過研究與分析引入了綜合性實驗教學(xué)方法,取得了良好的應(yīng)用效果,現(xiàn)將相關(guān)情況報道如下。
1 在婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)實踐教學(xué)中引入綜合性實驗教學(xué)的必要性
社會發(fā)展導(dǎo)致各行各業(yè)對人才的創(chuàng)新能力提出了更高要求,而學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)離不開實踐教學(xué)的開展,通過實踐教學(xué),學(xué)生可以從中發(fā)現(xiàn)問題,將自身理論知識有效運用到實踐中加以檢驗和鞏固。然而由于婦產(chǎn)科護(hù)理工作本身就涉及到病人的個人隱私,具有很強(qiáng)的風(fēng)險性,加上現(xiàn)代社會人們維權(quán)意識不斷加強(qiáng),很多孕婦、產(chǎn)婦通常不允許實習(xí)學(xué)生在其身體上展開練習(xí)操作,這給婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)這一專業(yè)的臨床教學(xué)工作帶來了極大阻礙。另外,在現(xiàn)代護(hù)理中,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)已經(jīng)成為以人健康為核心的新興綜合性應(yīng)用科學(xué),在臨床護(hù)理中,不僅需要學(xué)生具有單項的實踐操作能力,同時也要求學(xué)生對綜合護(hù)理能力加以全面掌握。在這樣的情況下,中專院校必須在婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)實踐教學(xué)中引入綜合性實驗教學(xué),促使學(xué)生在臨床護(hù)理中的綜合能力得到提高。
2 綜合性實驗教學(xué)在婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)實踐教學(xué)中的具體應(yīng)用
2.1 對教學(xué)計劃加以適當(dāng)調(diào)整,將實驗學(xué)時適當(dāng)增加 因為婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)實踐教學(xué)需要較多實踐,因此,操作技能訓(xùn)練是整個教育過程中的重要內(nèi)容。我校對這一專業(yè)的教學(xué)計劃進(jìn)行了合理調(diào)整與修訂,在教學(xué)計劃中加重了實驗學(xué)時所占比重,同時還在實習(xí)前增加了為期兩周的護(hù)理實踐操作技能強(qiáng)化訓(xùn)練課時,保證在婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)教學(xué)中有充足的時間來開展綜合性實驗教學(xué)。
2.2 對實驗室設(shè)施加以完善,為學(xué)生提供更多的練習(xí)時間 我校在婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)實驗室中增設(shè)了展開護(hù)理工作的人體高級模型,建立了多功能演示室,同時配有液晶顯示屏,現(xiàn)代化攝像及監(jiān)控設(shè)備,以便對整個實踐教學(xué)過程進(jìn)行錄像與回播,同時還引進(jìn)了功能先進(jìn)、性能優(yōu)良的實踐教學(xué)設(shè)備,從而對實驗室設(shè)施進(jìn)一步完善,使之形成開放式、技能化、多功能與整體化的教學(xué)實驗中心。另外,為了給學(xué)生提供更多的實踐練習(xí)時間,對于實驗室的開放時間及管理方式也做了一定調(diào)整,以便學(xué)生在課余時間中有更多機(jī)會展開實踐操作,同時教師展開定時指導(dǎo)與檢查,對存在問題及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,從而使學(xué)生能夠?qū)εR床基本技能熟練掌握。
2.3 對先進(jìn)教學(xué)手段加以靈活應(yīng)用,加強(qiáng)模型訓(xùn)練教學(xué) 在教學(xué)過程中,教師對教學(xué)情境進(jìn)行設(shè)定,給學(xué)生布置綜合性的訓(xùn)練任務(wù),通過課堂上采用角色扮演方法與案例或問題基礎(chǔ)教學(xué)方法展開課程內(nèi)容教學(xué),并對多媒體手段加以靈活運用,激發(fā)學(xué)生對理論知識學(xué)習(xí)的興趣,并且在整個教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的“以病人為核心”意識。在理論課程學(xué)習(xí)完畢后,教師應(yīng)組織學(xué)生展開模型操作訓(xùn)練。
在模型訓(xùn)練中,要根據(jù)學(xué)生人數(shù)進(jìn)行適當(dāng)分組,在展開操作練習(xí)時,以10-15名學(xué)生為一大組,由老師先進(jìn)行示范性實踐操作,之后將學(xué)生分成3人小組,各自配備齊全模型人及相應(yīng)實踐操作設(shè)備,教師在學(xué)生實踐時進(jìn)行巡回指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題給以及時糾正。當(dāng)學(xué)生實踐操作完成后,教師通過實踐練習(xí)錄像回放的方式,與書面總結(jié)相結(jié)合,帶領(lǐng)學(xué)生展開總結(jié),分別給予指導(dǎo)與評價,并由學(xué)生展開提問和討論。對存在的共性問題,教師進(jìn)行二次演示,之后再由學(xué)生展開再次練習(xí),確保每一名學(xué)生都掌握了正確的操作方法。
2.4 教學(xué)評價與考核 我校自行設(shè)計調(diào)查表格,在婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)實踐教學(xué)專業(yè)全體學(xué)生中展開滿意度、學(xué)習(xí)興趣的調(diào)查,通過理論考試與技能操作考核相結(jié)合的形式展開考核,評價學(xué)生對理論知識的掌握能力與實踐操作能力。在技能操作考核時,由兩名教師對一名學(xué)生展開實踐考核評分,每位學(xué)生需在考核時完成一項??谱o(hù)理工作,如會陰清潔和消毒、骨盆測量等。將理論考試與技能操作考核結(jié)果匯總起來,即是學(xué)生的最終考核結(jié)果。
3 綜合性實驗教學(xué)在婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)實踐教學(xué)中的應(yīng)用效果
通過在婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)實踐教學(xué)中展開綜合性實驗教學(xué),我校這一專業(yè)的教學(xué)效果得到了大幅提升,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
3.1 提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動性,對學(xué)生思考能力有激發(fā)作用。通過臨床情境設(shè)置,可提高學(xué)生的思維能力與表演能力,促進(jìn)學(xué)生想象力的激發(fā),避免了護(hù)理理論知識的干燥乏味,使教學(xué)過程變得豐富生動,從而有效調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時,情境設(shè)計任務(wù)可引導(dǎo)學(xué)生展開主動性學(xué)習(xí),對學(xué)生創(chuàng)新能力與潛在能力有較強(qiáng)激發(fā)作用。
3.2 綜合性實驗教學(xué)可有效提高學(xué)生對臨床實際問題的解決能力,使學(xué)生的實踐能力及獨立解決問題的能力顯著提高,促進(jìn)學(xué)生綜合能力得到全面提升,從而為學(xué)生走上工作崗位后能夠快速、順利勝任工作打下堅實基礎(chǔ)。
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【中圖分類號】R71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7484(2014)01-0122-01
婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)是一門涉及范圍廣和整體性較強(qiáng)的學(xué)科,在臨床實踐中醫(yī)務(wù)人員必須具備專業(yè)所必需的婦產(chǎn)科護(hù)理的專業(yè)知識和職業(yè)技能,運用護(hù)理程序為護(hù)理對象實施整體護(hù)理,提供減輕痛苦、促進(jìn)康復(fù)、保持健康的服務(wù)。
近年來, 病人的投訴, 新聞媒體的曝光, 越來越多的醫(yī)療糾紛困擾著醫(yī)院的生存與發(fā)展。因此在臨床實踐中培養(yǎng)創(chuàng)新型婦產(chǎn)科護(hù)理的安全意識,最大限度地降低醫(yī)療護(hù)理差錯的發(fā)生,已成為醫(yī)院管理者的一項常抓不懈的課題。黨的十報告中指出:“科技創(chuàng)新是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐,必須擺在國家發(fā)展全局的核心位置。”因此在臨床實踐中培養(yǎng)創(chuàng)新型婦產(chǎn)護(hù)理要求我們創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新隊伍。建立一支高水平的醫(yī)學(xué)護(hù)理隊伍和高水平的護(hù)理專業(yè)學(xué)術(shù)創(chuàng)新的團(tuán)隊,乃是決定臨床實踐中婦產(chǎn)科護(hù)理創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。
1婦產(chǎn)科護(hù)理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析
1.1護(hù)理人員法律意識淡薄。觀念轉(zhuǎn)變緩慢,缺乏應(yīng)有的危機(jī)意識和應(yīng)急措施,在護(hù)理過程中忽視危機(jī)因素和潛在的隱患,忽略患者的心理需求和患者權(quán)益尊重,引發(fā)護(hù)患之間沖突和糾紛的現(xiàn)象時有發(fā)生。
1.2執(zhí)行護(hù)理制度和操作常規(guī)不嚴(yán)。在護(hù)理診療過程中,有些護(hù)理人員不嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,執(zhí)行醫(yī)囑不嚴(yán)謹(jǐn),藥品管理混亂,違反護(hù)理操作常規(guī)和不嚴(yán)于職守,觀察病情不周到、不細(xì)致,不及時發(fā)現(xiàn)病情變化而延誤搶救時機(jī),拒收危重病人等而引發(fā)護(hù)理差錯事故和糾紛。
1.3職能部門對執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督不力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)檢查流于形式,執(zhí)行部門監(jiān)管疲軟,只是應(yīng)付主管部門的指示,這是隱藏護(hù)理差錯事故發(fā)生的重要缺陷。
1.4專業(yè)技術(shù)素質(zhì)及其影響。許多護(hù)理差錯事故和糾紛源于護(hù)理技術(shù)上的分歧,或者說是病人及其家屬認(rèn)為的護(hù)理治療技術(shù)上的失誤。提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平、技術(shù)素質(zhì),從而避免護(hù)理差錯事故的發(fā)生,減少護(hù)理糾紛的產(chǎn)生。同時,更要重視的是護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)對病人及其家屬的心理影響。
2培養(yǎng)創(chuàng)新型婦產(chǎn)科護(hù)理的安全手段
2.1強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識,加強(qiáng)安全管理。法律是人們行為規(guī)范的準(zhǔn)則。護(hù)理人員應(yīng)積極主動地應(yīng)用法律手段維護(hù)護(hù)患雙方的合法權(quán)益和維護(hù)醫(yī)院的正當(dāng)權(quán)利。組織全院護(hù)理人員接受“四五”普法教育及醫(yī)療行政法規(guī)專題講座, 建立學(xué)法制度, 使全院護(hù)理人員能自覺知法、守法,自覺規(guī)范護(hù)理行為, 強(qiáng)化依法行醫(yī)觀念。我院制訂了護(hù)理安全管理制度及防范措施, 成立了院安全管理委員會、科安全管理小組。每月進(jìn)行安全檢查, 針對不安全隱患進(jìn)行分析, 及時提出改進(jìn)措施, 提高護(hù)理人員的安全防范意識。
【關(guān)鍵詞】 婦產(chǎn)科 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 措施淺析
【中圖分類號】 R473.71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1671-8801(2014)03-0186-01
本文將通過對2010-2012年婦產(chǎn)科39例已存檔的出現(xiàn)護(hù)理服務(wù)問題的典型案例進(jìn)行分析,找出造成婦產(chǎn)科護(hù)理缺陷的主要原因,并對如何加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平給出一定的措施。在提高婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和水平的過程中,強(qiáng)化制度管理、抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、提高專業(yè)護(hù)理水平等都起到著重要的促進(jìn)作用。
1 資料與方法
本次調(diào)查的主要對象是2010-2012年婦產(chǎn)科39例已存檔的出現(xiàn)護(hù)理服務(wù)問題的典型案例,并對造成護(hù)理缺陷的問題進(jìn)行分析,計算出相應(yīng)的百分比。
2 結(jié)果與分析
39例發(fā)生護(hù)理缺陷原因分類情況如下表所示:
盡管近年來我國醫(yī)院的總體的護(hù)理服務(wù)水平有了明顯的提高,但是在一些小的方面的錯誤在婦產(chǎn)科還在所難免,究其影響因素是多方面的,但是主要還是由于婦產(chǎn)科繁忙、嘈雜的外界環(huán)境的影響以及受到護(hù)理管理制度不完善、護(hù)理人員責(zé)任心不強(qiáng)、護(hù)理人員經(jīng)驗不足等方面的影響,這些都是提升婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平不可忽視的因素。護(hù)理服務(wù)作為一項服務(wù)性很強(qiáng)的工作,護(hù)理人員必須遵守相關(guān)的服務(wù)操作流程,嚴(yán)格做到操作前、操作中、操作后的審查,確保姓名、床號、藥名、濃度、劑量、時間、方法等在護(hù)理工作中的準(zhǔn)確落實[1]。
通過對于調(diào)查結(jié)果的分析和研究,護(hù)理缺陷中錯注、漏注、多注、接錯液體的誤操作占據(jù)最高,約占30.76%,它與發(fā)錯口服液、核對醫(yī)囑不認(rèn)真所占比例之和所占比例高達(dá)61.53%,而這些誤操作的主要還是由護(hù)理人員的責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真,對于“三查七對”的實施不到位等引起的,所以強(qiáng)化婦產(chǎn)科的制度管理,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作顯得尤為重要。同時護(hù)理服務(wù)作為一項專業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險性高的工作,對于護(hù)理人員的工作素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)、臨床經(jīng)驗等要求都比較高,因此加強(qiáng)對于新參加工作的護(hù)理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)尤為重要[2]。
3 全面提高婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平
3.1 強(qiáng)化制度管理
護(hù)理缺陷的產(chǎn)生和護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平有著很大的關(guān)系,但是究其本質(zhì),還是由于當(dāng)前的婦產(chǎn)科的護(hù)理管理制度缺陷引起的,科室部門的管理不到位,責(zé)任不明確等都會造成護(hù)理人員的工作性不高,責(zé)任心不強(qiáng),直接引起護(hù)理缺陷的產(chǎn)生。為了最大程度的降低護(hù)理風(fēng)險,提高護(hù)理的質(zhì)量水平,首先要不斷的建立健全護(hù)理管理的相關(guān)制度和機(jī)制,貫徹落實“三查七對工作”。在婦產(chǎn)科的日常護(hù)理管理中,要在現(xiàn)有的管理制度的基礎(chǔ)之上,增加更多的合理有效的相關(guān)制度保障細(xì)則,從而使每一項的護(hù)理活動都有章可循。同時還要不斷完善護(hù)理人員的績效考核制度和相關(guān)的激勵機(jī)制,不斷提高護(hù)理人員的工作積極性和責(zé)任心[3]。
3.2 抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
婦產(chǎn)科的護(hù)理本身就是一項復(fù)雜性高、瑣碎性強(qiáng)的工作,這就需要不斷的加強(qiáng)每一個護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,找出護(hù)理服務(wù)工作中的缺陷和不足,根據(jù)實際情況尋求更好的解決方法,規(guī)范服務(wù)流程,做好細(xì)節(jié)工作。比如護(hù)理服務(wù)工作中的病人的日常藥物分配和身體基本情況檢查工作,要準(zhǔn)時準(zhǔn)點,從備藥、配藥、分藥的每個細(xì)節(jié)出發(fā),保證準(zhǔn)確無誤,平時的檢查工作需要符合相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真做好病人的日常檢查結(jié)果的記錄工作,以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度為病人創(chuàng)造一流的服務(wù),每一個環(huán)節(jié),每一項注意點,都會對病人的護(hù)理和健康帶來重要的影響,護(hù)理人員絕不能馬虎大意,在做好本職工作的同時一定要保證每一個護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量[4]。
3.3 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)
護(hù)理人員的綜合素質(zhì)直接決定著婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和水平,過硬的綜合素質(zhì)是提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。護(hù)理人員既是護(hù)理的主要執(zhí)行者也是護(hù)理的監(jiān)督者,只有不斷的加強(qiáng)對他們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高他們的綜合素養(yǎng),才能保證護(hù)理工作的正常有序開展,減少工作的失誤,提高護(hù)理的質(zhì)量和水準(zhǔn)。對于一些新參加到婦產(chǎn)科工作的護(hù)理人員,往往工作積極性都特別高,但是經(jīng)驗卻很缺乏,他們渴望進(jìn)步與發(fā)展,因此科室應(yīng)該加強(qiáng)對于他們基本知識培訓(xùn),堅持“以老促新”的人員培養(yǎng)機(jī)制,爭取在最短的時間內(nèi)最大限度的提高他們的綜合素養(yǎng)和實踐能力。加強(qiáng)對于新的護(hù)理人員的培訓(xùn),還可以讓他們更快的了解和適應(yīng)婦產(chǎn)科的護(hù)理工作,給他們提供一個溝通交流的機(jī)會和平臺,通過彼此之間相互學(xué)習(xí),促使他們共同進(jìn)步[5]。
4 結(jié)語
婦產(chǎn)科的護(hù)理工作對于病人的調(diào)養(yǎng)和后期治療起到至關(guān)重要的作用,為了讓病人更舒心、放心,護(hù)理人員就得服務(wù)的更專業(yè)、更嚴(yán)謹(jǐn),不斷的提高自身的業(yè)務(wù)水平,降低護(hù)理風(fēng)險,避免護(hù)理缺陷,將加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的措施落實到位,保證護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和水平。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;護(hù)士;職業(yè)性壓力;應(yīng)對措施
前言 護(hù)士職業(yè)性壓力就是指護(hù)士在護(hù)理過程中因工作負(fù)荷過重人際關(guān)系錯綜復(fù)雜,導(dǎo)致角色、個人價值與現(xiàn)實發(fā)生的沖突。這種壓力已成為一種職業(yè)性危險,如果不正確對待這些職業(yè)性壓力,長期的壓力刺激使護(hù)理人員產(chǎn)生職業(yè)性倦怠,影響護(hù)理人員的身心健康,而且還會影響護(hù)士隊伍的整體素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量,婦產(chǎn)科護(hù)士面對的是一類特殊的服務(wù)群體,其職業(yè)壓力也有其特殊性,所以分析婦產(chǎn)科護(hù)士職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因,并及時采取合理的應(yīng)對措施十分重要。我們采用問卷調(diào)查的方法,全面了解促使婦產(chǎn)科護(hù)士產(chǎn)生職業(yè)性壓力的因素,同時結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析總結(jié),找出相應(yīng)的應(yīng)對措施,并組織臨床護(hù)理人員學(xué)習(xí),廣泛應(yīng)用于臨床工作中,使我區(qū)婦產(chǎn)科護(hù)理人員職業(yè)性壓力大大降低,護(hù)理人員整體素質(zhì)得到提升,提高了工作效率,取得良好效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
1 對象及方法
1.1 研究對象:我區(qū)婦產(chǎn)科臨床護(hù)士100名為調(diào)查對象,所有護(hù)理人員都為女性,年齡23-40歲。
1.2 方法:自行設(shè)計問卷,采用不記名方式進(jìn)行,要求被調(diào)查者詳細(xì)填寫:工作基本情況,部門性質(zhì)特點,工作標(biāo)準(zhǔn)、評價及反饋,工作中的人際關(guān)系,角色特征等內(nèi)容。
2 壓力來源
2.1 工作對象 由于女性生殖系統(tǒng)功能受下丘腦一垂體一卵巢分泌軸直接調(diào)節(jié),在女性月經(jīng)、妊娠、分娩等這些生理變化下,該軸線分泌機(jī)制調(diào)節(jié)變化,極易促使女性出現(xiàn)焦慮,抑郁、恐懼、憤怒等不良情緒,因而可能在醫(yī)療過程中易產(chǎn)生消極、抵觸、不配合等表現(xiàn),給臨床護(hù)理工作的進(jìn)行帶來了極大不便。另一方面隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,及患者法律意識的增強(qiáng),醫(yī)患關(guān)系顯得更加緊張,婦產(chǎn)科護(hù)士在臨床護(hù)理工作中必須處理好極為復(fù)雜的人際關(guān)系,有時受到患者無理羞辱仍要極力抑制自已的感受而做出妥協(xié),這些都會直接或間接地影響到婦產(chǎn)科護(hù)士對工作的積極性與樂觀性,從而造成潛在的職業(yè)性壓力。
2.2 工作性質(zhì)方面 由于婦產(chǎn)科患者的特殊性,使患者及家屬對婦產(chǎn)科工作期望值比其它科室更高,婦產(chǎn)科工作責(zé)任重、風(fēng)險大、病情復(fù)雜,工作負(fù)荷重,隨著醫(yī)學(xué)模式的改變,使護(hù)理工作已從單純的執(zhí)行醫(yī)囑轉(zhuǎn)移到為患者提供生理、心理、社會和文化的整體護(hù)理?!叭嗟埂钡墓ぷ髦贫葦_亂了護(hù)士的生物鐘規(guī)律,使護(hù)理人員身心疲憊,同時,婦產(chǎn)科護(hù)士還得面對艾滋病、梅毒等各種傳染病帶來的職業(yè)危害,這些都大大增加了護(hù)士的職業(yè)壓力。
2.3 生活方面 婦產(chǎn)科護(hù)士長期工作在充滿了“應(yīng)激源”的環(huán)境中,要面對千差萬別的患者,要應(yīng)付生離死別的場面,要習(xí)慣待產(chǎn)婦痛苦的。帶著滿身的疲憊回到家,還要承擔(dān)起作為妻子,作為母親的責(zé)任,肩負(fù)工作與家庭的雙重壓力,有的護(hù)士還不被家庭所理解,因此產(chǎn)生家庭矛盾,從而加重心理壓力
2.4 社會回報方面 在護(hù)理工作極為繁重的情況下,婦產(chǎn)科護(hù)士還得不停地面對各種各樣的考試,不斷學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù),不斷創(chuàng)新,提供以人為本的高質(zhì)量護(hù)理服務(wù),而這種努力常得不到別人的理解,有的人認(rèn)為婦產(chǎn)科護(hù)士只不過是醫(yī)生醫(yī)囑的執(zhí)行者,沒有太大的作為,這種不公平的評價使她們對自己的價值及能力產(chǎn)生懷疑,造成心理的極端不平衡,產(chǎn)生心理壓力。
3 應(yīng)對措施
3.1 解決工作對象方面帶來的壓力,需要婦產(chǎn)科護(hù)士以患者的身體健康為中心,圍繞患者的生理、心里、社會問題進(jìn)行工作。對患者的隱私,應(yīng)給予保密,在工作中與患者出現(xiàn)誤會和糾紛時,應(yīng)積極端正態(tài)度,找出誤會發(fā)生的根源,運用辯證唯物論的觀點對其進(jìn)行分析,并與患者進(jìn)行換位思考,正確認(rèn)識自身的缺點與不足,降低及避免消極情緒的出現(xiàn)。
3.2 面對工作性質(zhì)方面的壓力,應(yīng)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報,與科主任協(xié)商,適當(dāng)增加婦產(chǎn)科護(hù)士編制,減輕工作壓力。重視護(hù)士的身心健康,定期評估壓力狀況,及時消除工作中的壓力源,制定相應(yīng)的措施。積極開展護(hù)士心理知識講座、護(hù)士娛樂活動,在護(hù)士感到身心疲乏時,可以調(diào)節(jié)情緒,放松身體,減輕疲勞,培養(yǎng)護(hù)士愛崗敬業(yè)的精神,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)護(hù)士的榮譽(yù)感和使命感。設(shè)立獎懲制度,鼓勵護(hù)士樹新風(fēng)、做好事,塑造健康向上的職業(yè)心態(tài),提高工作積極性,讓患者正確看待“白衣天使”這個崇高的職業(yè)。
3.3 糾正護(hù)士對社會回報方面不良看法,增加媒介宣傳力度,提高社會支持力度。護(hù)理管理部門應(yīng)為護(hù)士爭取更大的的權(quán)益和更多的利益,提高護(hù)士的社會地位,充分利用各種力量向社會宣傳護(hù)理工作的重要性、必要性和科學(xué)性,倡導(dǎo)“重醫(yī)尊護(hù)”的社會意識,真正體會“三分治療,七分護(hù)理”的深刻含義,讓人們真正理解這個專業(yè)的價值和意義所在。
3.4 生活方面引發(fā)的消極悲觀心態(tài),需要護(hù)理工作者不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,拓展專業(yè)知識,開闊眼界,提高社交技能和溝通技能。通過自我調(diào)節(jié),自我減壓等心理保健方法,學(xué)會寬容別人,善待自己,理解他人,保持知足者常樂的心態(tài),盡量不把工作中產(chǎn)生的壓力帶回家,不把不良情緒遷怒于親人,有效處理好生活和工作中存在的各種問題。
4 結(jié)論 護(hù)士職業(yè)是世界公認(rèn)的壓力性職業(yè),其壓力來源于自身的工作性質(zhì),工作強(qiáng)度,工作對象及社會、生活等多個方面。婦產(chǎn)科臨床護(hù)士工作所面對的是一類特殊的患者群體,在臨床護(hù)理工作中正確地面對、緩解、消除職業(yè)性壓力是一項必不可少的工作。明確及分析壓力的來源并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,可以有效降低護(hù)士的職業(yè)性壓力, 提高護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)和臨床護(hù)理工作效率。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】 安全隱患;對策;技術(shù)
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.09.339 文章編號:1004-7484(2013)-09-5069-02
1 影響婦產(chǎn)科護(hù)理中的不安全因素分析
1.1 法律意識觀念淡薄,自我保護(hù)意識較差 護(hù)理人員觀念陳舊,缺乏危機(jī)意識和應(yīng)急措施,在護(hù)理過程中常常忽視潛在的隱患,忽略患者的心理需求和尊重患者權(quán)益,引發(fā)護(hù)患之間矛盾時有發(fā)生。護(hù)士缺乏護(hù)理工作經(jīng)驗,對護(hù)理制度和流程不夠熟悉,對護(hù)理工作的責(zé)任心不夠。
1.2 執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度和護(hù)理操作流程不嚴(yán)謹(jǐn) 在護(hù)理診療過程中,護(hù)理人員缺乏應(yīng)有的責(zé)任心:婦產(chǎn)科對護(hù)理操作的要求是十分嚴(yán)格的,有些護(hù)理人員在護(hù)理過程中沒有嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)章制度,責(zé)任心欠缺,造成對產(chǎn)婦產(chǎn)后觀察不仔細(xì)、病情記錄不詳細(xì)、母嬰出現(xiàn)異常狀況時不能及時發(fā)現(xiàn)和診治;產(chǎn)科用藥不認(rèn)真對待,極易出現(xiàn)用錯藥的問題,后果相當(dāng)嚴(yán)重。有些護(hù)理人員不嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,執(zhí)行醫(yī)囑不嚴(yán)謹(jǐn),藥品管理混亂,觀察病情不周到、不細(xì)致,不及時發(fā)現(xiàn)病情變化而延誤搶救時機(jī),拒收危重病人等而引發(fā)護(hù)理差錯事故和糾紛。護(hù)士因操作流程不嚴(yán)謹(jǐn)時而引發(fā)護(hù)理安全問題。正確執(zhí)行才能有效預(yù)防醫(yī)療差錯事故。
1.3 專業(yè)技術(shù)素質(zhì)及其影響 由于年輕護(hù)理人員對護(hù)理技術(shù)認(rèn)識有局限性,護(hù)理經(jīng)驗不足;對重癥妊高征患者的觀察護(hù)理不到位,嚴(yán)重時會使患者發(fā)生子癇。婦產(chǎn)科護(hù)理要求的專業(yè)性比較強(qiáng),因此,婦產(chǎn)科護(hù)士的應(yīng)急能力要強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要足夠高。所以,要定期的組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位技能考核,并且要嚴(yán)格的執(zhí)行合格者才能上崗的制度。才能避免護(hù)理差錯事故的發(fā)生,減少護(hù)理糾紛的產(chǎn)生。
1.4 護(hù)患溝通欠缺 良好的護(hù)患關(guān)系建立在有效的溝通基礎(chǔ)上。有些護(hù)士由于語言表達(dá)不嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)態(tài)度不端正,引起病人和家屬的不滿而致醫(yī)療糾紛。婦產(chǎn)科護(hù)理除了對產(chǎn)婦進(jìn)行身體上面和病理的護(hù)理外,同時還要對其進(jìn)行心理方面的護(hù)理。大部分的產(chǎn)婦,在住院治療期間,一般都會出現(xiàn)情緒上波動的情況,產(chǎn)婦本身以及其家屬并不具備專業(yè)的醫(yī)護(hù)方面的知識,如果此時護(hù)理人員不是積極地與產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行溝通,以消除產(chǎn)婦及其家屬的不滿,而是在面對產(chǎn)婦及其家屬的詢問中,采用生冷的表情或者是強(qiáng)硬的態(tài)度,那么這無疑將矛盾進(jìn)一步激化,從而使醫(yī)患關(guān)系變的緊張。
2 針對婦產(chǎn)科護(hù)理中不安全因素的防范措施
2.1 強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識,加強(qiáng)安全管理 法律是人們行為規(guī)范的準(zhǔn)則。護(hù)理人員應(yīng)積極主動地應(yīng)用法律手段維護(hù)護(hù)患雙方的合法權(quán)益和維護(hù)醫(yī)院的正當(dāng)權(quán)利。組織婦產(chǎn)科護(hù)理人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)護(hù)士法》、《醫(yī)療事故處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)護(hù)理人員的法律和安全意識,這樣可以有效避免因法律意識缺乏而導(dǎo)致婦產(chǎn)護(hù)理中的安全隱患。不斷提高護(hù)理文書的書寫質(zhì)量,降低護(hù)理風(fēng)險。對于醫(yī)院和護(hù)理相關(guān)的規(guī)章制度要貫徹執(zhí)行,互相監(jiān)督,落實到位。婦產(chǎn)科護(hù)理中安全隱患的原因是復(fù)雜的,只有提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理服務(wù),爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早疏導(dǎo)、早預(yù)見,才能有效避免安全隱患的發(fā)生,減少醫(yī)療護(hù)理糾紛。
2.2 加強(qiáng)素質(zhì)教育,強(qiáng)化崗位職責(zé) 組織護(hù)士觀看護(hù)士行為規(guī)范錄像,舉辦護(hù)士職業(yè)禮儀示范表演,從而規(guī)范護(hù)士行為舉止,以良好的精神風(fēng)貌促進(jìn)高尚職業(yè)道德的養(yǎng)成,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
2.3 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作常規(guī) 護(hù)理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范是防范護(hù)理差錯最基本的措施。要求每位護(hù)士嚴(yán)格查對制度,嚴(yán)格遵守護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。定期對全科護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識、專業(yè)技能以及操作規(guī)程的培訓(xùn)、考核,以鍛煉和提高護(hù)理人員的整體技術(shù)水平和應(yīng)急能力。護(hù)理文書書寫要規(guī)范、詳細(xì),對于急救患者的基本情況、急救時間和操作過程要詳細(xì)記錄。根據(jù)各醫(yī)院實際情況,對護(hù)理人員進(jìn)行定期的專科知識、急救技術(shù)等的培訓(xùn)、考核,鍛煉和提高護(hù)理隊伍的急救技術(shù)水平和應(yīng)急能力。
2.4 加強(qiáng)護(hù)患溝通技巧培養(yǎng) 護(hù)理工作的全部內(nèi)容都是圍繞著促使病人早日康復(fù)而進(jìn)行的,這也是它的最終目的。在患者入院后,護(hù)理人員應(yīng)主動與患者及其家屬進(jìn)行交流,了解患者基本情況、治療態(tài)度以及心理狀態(tài)。對患者進(jìn)行健康宣教,耐心講解相關(guān)疾病的治療、對于臨產(chǎn)的產(chǎn)婦要第一時進(jìn)行溝通,盡量滿足產(chǎn)婦的正常需求,做好心理護(hù)理,減輕患者的焦慮、緊張、煩躁等心理壓力。對于患者提出的問題,要通俗易懂的語言詳細(xì)解答,提高患者對醫(yī)護(hù)人員的信任度和滿意度。在護(hù)理工作中加強(qiáng)專業(yè)教育,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,聘請護(hù)理經(jīng)驗豐富的護(hù)理人員講解相關(guān)知識,并傳授與孕產(chǎn)婦、家屬交流的技巧。
2.5 培養(yǎng)敬業(yè)精神,嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng) 護(hù)理工作要從護(hù)理技術(shù)和護(hù)理質(zhì)量兩個方面入手,既要對基本功進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,也要對重點人才進(jìn)行重點培養(yǎng),同時,所有的方面按照規(guī)范的管理制度實施。而醫(yī)院的管理部門也要對婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)進(jìn)行不定期培訓(xùn)和教育,從而進(jìn)一步的培養(yǎng)醫(yī)護(hù)工作者的敬業(yè)精神,并使其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
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護(hù)理是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,尤其是婦產(chǎn)科,關(guān)系著兩個人的安危,婦產(chǎn)科護(hù)理內(nèi)容涉及一般護(hù)理、手術(shù)護(hù)理、新生兒護(hù)理、產(chǎn)褥期護(hù)理等多個方面,工作項目多,工作量大,臨床上應(yīng)重視提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育和護(hù)理管理,開展心理調(diào)節(jié),緩解心理壓力,主動查找并消除護(hù)理安全隱患,以避免發(fā)生患護(hù)糾紛。醫(yī)院要提高自己的綜合競爭力,必須要具有一套合理并且安全的管理體系,通過實踐證明,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和提高敬業(yè)精神,對護(hù)理工作有明顯的促進(jìn)作用。我們相信,隨著醫(yī)療體系的不斷改進(jìn),婦產(chǎn)科護(hù)理將會得到更加完善的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)