發(fā)布時間：2023-09-21 16:52:56
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
所謂互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，主要是指通過將互聯(lián)網(wǎng)作為強有力的媒介，對一些傳統(tǒng)的商業(yè)類型進行合理的整合，在此基礎(chǔ)上把各種商業(yè)渠道有效地連接起來，從而創(chuàng)造出一種高創(chuàng)新、高價值、高盈利、高風險的全新商業(yè)運作和組織構(gòu)架模式?；ヂ?lián)網(wǎng)是信息時代的基本產(chǎn)物和有力推手，而互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式則是對傳統(tǒng)經(jīng)濟模式的巨大沖擊和根本變革，這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積極適應(yīng)時代進步和經(jīng)濟發(fā)展需求的直接結(jié)果，也是經(jīng)濟運行規(guī)律發(fā)展到一定階段的必然選擇。對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式本身來說，能夠在一個較長時間段內(nèi)具有收入大于支出特點的模式就是一個很好的商業(yè)模式。與傳統(tǒng)商業(yè)模式不同的是，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式需要整合和利用的資源更加復(fù)雜，對于未來的發(fā)展預(yù)測也會更加困難。在當前經(jīng)濟全球化的發(fā)展背景下，越來越多的企業(yè)通過運營模式上的創(chuàng)新來為企業(yè)的發(fā)展提高源源不斷的動力，而不是僅僅著眼于單純的產(chǎn)品創(chuàng)新。對于我國的電信基礎(chǔ)運營商來說，以互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式為渠道和手段，對企業(yè)運作過程中的相關(guān)環(huán)節(jié)進行改良和創(chuàng)新，積極做好企業(yè)自身的經(jīng)營轉(zhuǎn)變，從而在順應(yīng)時展趨勢的大背景下，達到預(yù)期的經(jīng)營目標，并最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、當前我國電信運營商主要的幾種商業(yè)模式
（一）“終端+服務(wù)”一體化商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，使電信基礎(chǔ)運營商能夠為用戶提供內(nèi)容和形式更加豐富的移動終端服務(wù)，同時也極大地拓寬了其經(jīng)營范圍和盈利渠道。一個最為典型的例子就是手機終端的使用和普及。根據(jù)工信部的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止2014年1月份，我國手機使用人數(shù)已經(jīng)突破了12.35億人，而中國移動也成為了全球第一大電信運營商。手機的廣泛普及和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，共同造就了電信運營商在手機終端網(wǎng)絡(luò)化方面的巨大市場。傳統(tǒng)的手機終端只能夠提高普通的語音，借助互聯(lián)網(wǎng)之后，終端具有了十分便捷的傳送數(shù)據(jù)、圖片和視頻等信息的能力，變成了一個名符其實的智能化信息終端。在這樣的背景之下，“終端+服務(wù)”成為了一種非常常見和普通的服務(wù)形式，同時也是當前電信運營商的重要商業(yè)模式之一。在這方面做得比較成功的就是蘋果公司，該公司不僅銷售其手機、平板等移動終端產(chǎn)品，更為重要的是還銷售很多形式多樣的與產(chǎn)品相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。蘋果公司生產(chǎn)的iPhone和ipad等移動終端，能夠為用戶提供非常舒適的互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)，同時也提供了一種非常重要的基于制造終端的固定盈利模式。
（二）“軟件服務(wù)化”商業(yè)模式
以軟件服務(wù)為主的商業(yè)模式是電信運營商與軟件廠商合作而產(chǎn)生的一種增值服務(wù)。近年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的每一次創(chuàng)新和發(fā)展，都往往能夠帶動相關(guān)傳統(tǒng)行業(yè)的深刻變革。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的推動下，軟件平臺和應(yīng)用服務(wù)相結(jié)合的運營模式成為了一個新的價值增長點。為了能夠及時地對用戶的需求做出響應(yīng)，并由此迅速地占領(lǐng)更多的市場份額，基于手機產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)大多開始搭建和構(gòu)造軟件應(yīng)用平臺，將自身的服務(wù)理念和經(jīng)營模式很好地融入其中，影響和改變著用戶對于移動互聯(lián)網(wǎng)的認識程度，并吸引其他服務(wù)提供商的關(guān)注，來共同創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。按照當前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展速度，手機軟件平臺對于電信運營商能經(jīng)營范圍和水平必將起到越來越大的推動作用，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)在整體經(jīng)營框架的地位和作用也將進一步凸顯出來。
（三）廣告商業(yè)模式
廣告商業(yè)模式是電信運營商當前一個十分重要的經(jīng)營范圍和渠道。隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，人們每天都要借助隨身攜帶的手機來瀏覽海量的信息，并在其中獲取對自身有價值的相關(guān)知識。根據(jù)有關(guān)市場調(diào)查結(jié)果，無線廣告成為了目前大多數(shù)企業(yè)首選的廣告投放形式。無線廣告無處不在，能夠滲透到人們生活的每一個角落，無論愿不愿意接受，用戶都不可能將其完全屏蔽掉，也就是說無線廣告具有一定程度上的排他性，而這也正是其具有的不可比擬的優(yōu)勢。在廣告商業(yè)模式的推動下，電信運營商只需要提高一個平臺，就能夠從數(shù)量眾多的廣告投放中獲取較為穩(wěn)定的利潤。應(yīng)該說，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的進一步豐富和發(fā)展，這種廣告商業(yè)模式所具有的價值將得到進一步凸顯，成為電信運營商一個非常重要的經(jīng)營手段和獲利渠道。
三、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下電信基礎(chǔ)運營商的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變與盈利
（一）強化技術(shù)創(chuàng)新意識
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展日新月異，其對傳統(tǒng)商業(yè)模式的每一次革新都是相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新直接推動的結(jié)果。對于電信基礎(chǔ)運營商來說，也應(yīng)該積極地做好技術(shù)創(chuàng)新工作，以敏銳的市場嗅覺來撲捉可貴的發(fā)展機遇。一方面，電信基礎(chǔ)運營商要結(jié)合當前市場發(fā)展特點和用戶基本需求，立足現(xiàn)有的技術(shù)力量和服務(wù)平臺，通過改進相關(guān)服務(wù)渠道和手段，來更加及時和有效地響應(yīng)用戶的實際要求，進一步擴大傳統(tǒng)語音服務(wù)之外服務(wù)的受眾群體。另一方面，電信基礎(chǔ)運營商要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展特點，深度聯(lián)合包括軟件開發(fā)、終端制造和平臺搭建等方面的力量，進一步豐富和發(fā)展自身的服務(wù)內(nèi)容，為用戶提高更為廣泛和舒適的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，從而創(chuàng)造出更多的價值增加點。為此，電信基礎(chǔ)運營商重點是要做好各種增值服務(wù)的擴展和開發(fā)，充分利用現(xiàn)有的平臺力量和客戶資源，有效地將運營范圍擴展到從移動終端到實際用戶的整個環(huán)節(jié)當中。
（二）做好組織機構(gòu)變革
在移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的推動下，各個電信基礎(chǔ)運營商都積極地制定了相應(yīng)的發(fā)展策略和規(guī)劃，以此來充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)外的各種戰(zhàn)略資源，促進企業(yè)發(fā)展目標的順利實現(xiàn)。在積極拓展服務(wù)渠道、改進服務(wù)理念之外，電信基礎(chǔ)運行上還應(yīng)該做好自身組織機構(gòu)的優(yōu)化和變革工作，從而能夠更加有效地適應(yīng)當前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展環(huán)境和特點。首先是要積極應(yīng)對社會經(jīng)濟文化模式的變遷?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅改善了人們的生活條件和生活方式，更為重要的是對生活文化和人們思想產(chǎn)生了極為重要的影響。電信基礎(chǔ)運營商要進一步思考和理順運營模式、業(yè)務(wù)發(fā)展和組織機構(gòu)之間的關(guān)系，在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和整合，以便能夠更好地擴展新的市場和新的發(fā)展空間。其次是重點做好組織創(chuàng)新工作。當前傳統(tǒng)的科層組織已經(jīng)越來越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，其在強化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)面前的生存空間和運作效率不斷減小。未來電信基礎(chǔ)運營商的組織模式應(yīng)該是一種內(nèi)部市場化的組織，這是一種超越傳統(tǒng)的科層模式，能夠最大限度地調(diào)動和利用企業(yè)的各種外部資源。在這種內(nèi)部市場化組織模式的指導下，電信基礎(chǔ)運營商不再將企業(yè)組織中的各個單位都視為“分部”、“部門”等帶有等級概念的名稱，而是在保留核心部門的情況下將非核心部門外部化出去，既要保證各個單位對于企業(yè)整體組織的促進和推動作用，同時又促使各個單位創(chuàng)新的積極性得到增強。
（三）重視利潤分配機制
在移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中，電信基礎(chǔ)運營商一般是處于絕對的核心和領(lǐng)導地位，其他的一些軟件和終端提供商都是屬于整個價值生產(chǎn)鏈條上的一個成員和環(huán)節(jié)。在價值創(chuàng)造和獲取利潤的過程中，電信運營商是主要的貢獻力量。因此，電信運營商要作為收入分配方案的制定者，將利潤和風險合理地分配到各個合作成員當中去，并且能夠有力地促進各個合作成員積極地為總體利益的獲取做出更大的貢獻。在制定利潤分配機制時，電信基礎(chǔ)運營商應(yīng)該堅持以下兩個原則：一是合理分擔風險的原則，電信基礎(chǔ)運營商與各個合作伙伴都簽訂契約，來合理地分擔整個運營過程中存在的各種風險。二是防止各方惡意地爭奪收入和資源，電信運營商應(yīng)該建立起一種防止各方爭奪利益而損害整體效用的機制，堅持將總體利益放在第一位，鼓勵產(chǎn)業(yè)各方一起努力將市場做大。
四、結(jié)論
地鐵里，無數(shù)人拿著手機，或看新聞，或打游戲；電腦前，點擊鼠標購買自己喜歡的商品；公車上，刷微博刷得不亦樂乎……如今，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)深入大眾生活的方方面面。
根據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計，截至2013年3月，我國移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶總數(shù)已達8.17億。國際會計和咨詢公司普華永道的一項最新調(diào)查結(jié)果也顯示，中國消費者較其他國家的消費者更喜歡使用智能手機及平板電腦進行網(wǎng)絡(luò)購物，且網(wǎng)購頻率領(lǐng)先于全球平均水平。其中，24%的中國網(wǎng)購受訪者表示，計劃在未來12個月內(nèi)更頻繁地使用平板電腦或智能手機上網(wǎng)購物，這一比例較全球平均水平（11%）高出一倍以上。目前在中國，39%的受訪者每月至少使用一次平板電腦購物，35%使用智能手機購物，還有29%使用社交媒體購物。而在全球范圍內(nèi)，對應(yīng)的比例分別為17%、16%和12%。
盡管中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，但值得注意的是，這一行業(yè)也面臨不少嚴峻挑戰(zhàn)。近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式成為業(yè)界不斷探索和困惑的問題?？v觀手機視頻、手機游戲及通訊服務(wù)領(lǐng)域三種類型的公司，均是目前移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的主流盈利模式，基本由PC互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式拷貝而來。也就是說，在PC上證明可行的商業(yè)模式，轉(zhuǎn)化到移動終端依然可以賺取真金白銀。與此同時，移動互聯(lián)網(wǎng)特有的模式，如移動商務(wù)、移動支付卻仍停留在“叫好不叫座”的階段。
商業(yè)模式?jīng)Q定成敗
任何一個組織，無論是否涉及商業(yè)領(lǐng)域，都存在一個模式問題。通常來說，商業(yè)模式至少要滿足兩個必要條件：商業(yè)模式是由多種因素組成的整體，并具有一定結(jié)構(gòu)；各組成因素之間具有內(nèi)在聯(lián)系，形成一個良性循環(huán)。而要理解這一定義，必須抓住商業(yè)模式的兩個關(guān)鍵特征：
首先，商業(yè)模式是一個由多種因素組成的整體、系統(tǒng)的概念，包括廣告費、咨詢費、注冊費等收入模式，向客戶提供的價值（在價格還是在質(zhì)量上競爭）、組織架構(gòu)（各業(yè)務(wù)部門、整合網(wǎng)絡(luò)）等，雖然這些都是商業(yè)模式的重要組成部分，但這只是其中一部分。
其次，在商業(yè)模式中，各組成因素之間具有非常高的內(nèi)在聯(lián)系，這個內(nèi)在聯(lián)系可以使它們互相作用、支持，而且各個因素都能夠有機地關(guān)聯(lián)。但是要準確地把握這一聯(lián)系，還需要非常清晰地描述出該商業(yè)活動中所有參與者扮演的角色，他們之間的相互關(guān)聯(lián)作用，以及物流、信息流、資金流是如何流動的。
在這個競爭越來越激烈的年代，商業(yè)模式的競爭將是企業(yè)競爭的最高形態(tài)。在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這個觀點再一次被深刻地證明?？v觀在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)混得風生水起的企業(yè)，無一不是在商業(yè)模式的創(chuàng)新方面有著獨到見解和創(chuàng)新嘗試。可以說，移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系到企業(yè)能否做大做強，關(guān)系到產(chǎn)業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展。
UC手機瀏覽器、騰訊微信、新浪微博、小米手機、蘋果App Store、奇虎360安全衛(wèi)士……這些成功的企業(yè)和應(yīng)用，或許其成功各有原因，但有一個共同點――商業(yè)模式創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)需求的多樣性、業(yè)務(wù)的繁榮、平臺的開放、市場競爭的加劇、注重生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，使得商業(yè)模式呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢，許多成功的商業(yè)模式也脫穎而出。
例如，蘋果公司構(gòu)建“終端+應(yīng)用”軟硬一體化的商業(yè)模式，從而打造了具有競爭力的生態(tài)系統(tǒng)，使蘋果公司賺得盆滿缽滿；阿里巴巴打造電子商務(wù)平臺模式，成為電子商務(wù)的“帝國”；谷歌采用“搜索免費+后向廣告收費”的商業(yè)模式，一舉奠定了在搜索引擎界的霸主地位；奇虎360通過專注互聯(lián)網(wǎng)安全、實行免費增值商業(yè)模式以及打造開放平臺取得了巨大成功，成為我國最大的互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)提供商；小米手機通過注重品牌經(jīng)營、高性價比手機和互聯(lián)網(wǎng)化銷售模式取得了成功；UC優(yōu)視科技則專注于手機瀏覽器市場，向平臺方向轉(zhuǎn)型，從而成為手機瀏覽器的領(lǐng)先者……
創(chuàng)新成就競爭優(yōu)勢
實際上，商業(yè)模式是一個內(nèi)容豐富的概念，它和盈利模式并不是一回事。商業(yè)模式的內(nèi)涵包括但遠大于盈利模式，商業(yè)模式是創(chuàng)造客戶價值的企業(yè)經(jīng)營活動的總和，創(chuàng)新的商業(yè)模式能使企業(yè)獲得更多用戶的青睞，從而獲得更好的發(fā)展。從某種意義上來說，商業(yè)模式的創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新更具挑戰(zhàn)性，它產(chǎn)生的影響是無形卻深遠的。
構(gòu)建一個好的商業(yè)模式，無論對哪個企業(yè)來說，都不是一件容易的事情，移動互聯(lián)網(wǎng)公司當然也不例外，尤其這個領(lǐng)域大家都還在探索之中。不過，總有一些可以把握的原則。首先，一個好的商業(yè)模式必須先回答好戰(zhàn)略定位這個問題。所謂戰(zhàn)略定位，就是企業(yè)要做什么、不做什么；為哪些目標群體提供服務(wù)。概括來說就是“為什么人提供什么有價值的東西”，也就是產(chǎn)品模式和用戶模式，這是移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)。其次是如何打造強大的開放平臺，這是商業(yè)模式的核心內(nèi)容。企業(yè)用什么方式打造平臺、提供哪些API開放能力、如何建立良好的生態(tài)系統(tǒng)，這是企業(yè)打造差異化競爭優(yōu)勢的手段。再次就是營銷模式，在市場中，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何擴大自身的品牌影響力，用什么樣的營銷模式推廣和銷售，這是吸引客戶眼球的一個重要方式。最后才是盈利模式，當企業(yè)擁有了很多用戶和很大流量時，應(yīng)考慮如何把規(guī)模和流量轉(zhuǎn)換成收入，這也是一個優(yōu)秀商業(yè)模式應(yīng)該實現(xiàn)的目標。
商業(yè)模式創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的必然選擇?；诩夹g(shù)、產(chǎn)品之上的商業(yè)模式創(chuàng)新是一種核心競爭力，是企業(yè)打造長期競爭優(yōu)勢的保障。移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要打造成功的商業(yè)模式，就必須堅持正確的戰(zhàn)略定位，以打造開放平臺為目標，堅持以客戶為中心，注重和強化客戶體驗，構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，充分運用互聯(lián)網(wǎng)工具改變企業(yè)經(jīng)營模式，實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和客戶體驗創(chuàng)新的有效結(jié)合，以營造新的競爭優(yōu)勢。
打造開放平臺是移動互聯(lián)網(wǎng)的一個重要特征，也是檢驗商業(yè)模式成功與否的重要標準。移動互聯(lián)網(wǎng)時代是“平臺為王”的時代，也是“生態(tài)為王”的時代，優(yōu)秀的商業(yè)模式必須將“開放”作為核心，以開放的姿態(tài)擁抱產(chǎn)業(yè)鏈上的各個合作伙伴，只有這樣，才能獲得長期持續(xù)發(fā)展。
好的商業(yè)模式最終總是能夠體現(xiàn)為獲得資本和獨特的市場價值，能夠為企業(yè)帶來持續(xù)的收入增長和盈利。在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展、市場競爭日益激烈的今天，重視和強化商業(yè)模式創(chuàng)新更為緊迫。移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新必須充分考慮移動互聯(lián)網(wǎng)的特點。在碎片化、個性化、多元化的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何吸引用戶、提高用戶黏性成為移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。
由于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶付費習慣尚未形成，廣告投放模式又受到手機屏幕大小的限制，要實現(xiàn)真正盈利尚需一段時間。因此，企業(yè)選擇進入移動互聯(lián)網(wǎng)細分市場十分重要，千萬不能盲目跟風模仿，而要選擇自己擅長的、具有差異化的、能避免直接與互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭、有一定盈利潛力的業(yè)務(wù)為切入點?？梢詢?yōu)先考慮進入手機游戲、O2O移動商務(wù)等領(lǐng)域，緊貼這些領(lǐng)域的市場需求開發(fā)和運營產(chǎn)品，提高自身的可持續(xù)發(fā)展能力。
打造多元化格局
在現(xiàn)階段移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下，內(nèi)容和服務(wù)不再是營收和利潤的唯一來源；服務(wù)提供方通過構(gòu)建內(nèi)容軟件和硬件終端的生態(tài)，使得軟件、服務(wù)和硬件終端都可以成為營收與利潤的來源。
在構(gòu)建軟硬件生態(tài)方面，存在著以Apple為代表的封閉AppStore模式，和以Google為代表的開放AndroidMarket模式之間的競爭。
在Apple相對封閉的AppStore模式下，其軟件、內(nèi)容和服務(wù)均只能在Apple的硬件平臺上運行；而Apple的硬件平臺，也只能運行基于Apple標準的App和服務(wù)。AppStore上數(shù)以百萬計的App，則是根據(jù)Apple提供的開發(fā)框架和技術(shù)指南，由數(shù)以千萬計的獨立開發(fā)者開發(fā)出來。其中的收費App，由Apple和開發(fā)者按照3：7的比例進行收入分成。蘋果和App開發(fā)者的3：7分賬模式，為Apple帶來了不菲的收入，但為Apple真正帶來巨額利潤的，卻是銷量動輒數(shù)千萬的iPhone、iPad和iPod。為蘋果帶來巨額利潤的硬件產(chǎn)品，除了其良好的應(yīng)用感知外，在蘋果相對封閉的內(nèi)容生態(tài)下，其豐富的內(nèi)容源只能在蘋果的硬件產(chǎn)品上得以應(yīng)用，也是一個重要的原因。
Google則打造了一個類似于AppStore的AndroidMarket，鼓勵開發(fā)者為Android開發(fā)應(yīng)用App；同時，Google向終端廠商免費提供Android系軟件，終端廠商可對Android進行改造以使之適應(yīng)其硬件。在Android模式下，Google和終端廠商各司其職，Google通過Android內(nèi)置的搜索服務(wù)獲取搜索廣告收入，終端廠商則通過硬件終端的生產(chǎn)和銷售獲得硬件收入。在Google的免費Android模式下，Android軟件和終端的銷量、市場占有率不斷提升，已經(jīng)實質(zhì)上威脅到了Apple所構(gòu)建的AppStore生態(tài)，從而引起了Apple和Google陣營之間的專利大戰(zhàn)。
短時間內(nèi)，移動互聯(lián)網(wǎng)開放和封閉的商業(yè)模式之爭，很難決出勝負，但毋庸置疑的是：在當前移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式下，構(gòu)建一個完整的軟硬件業(yè)務(wù)生態(tài)，并參與到其中的一個環(huán)節(jié)，是當前市場競爭的主要形式；硬件同軟件以及服務(wù)一樣，都能夠成為移動互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)模式下的利潤來源。
而在移動互聯(lián)網(wǎng)智能終端產(chǎn)業(yè)鏈上，目前主要有以下四種商業(yè)模式。
模式一：進入主流智能終端廠商的供應(yīng)鏈。以智能手機為例，過去幾年蘋果iPhone的銷量在全球取得了爆發(fā)式增長，中國諸多進入蘋果供應(yīng)鏈的元器件廠商，不論是企業(yè)業(yè)績還是行業(yè)地位，均獲得了飛速發(fā)展和提升。在全球分工體系中，越來越多的中國企業(yè)通過與國際巨頭合作，提供解決問題的優(yōu)化方案，不斷獲取訂單，既是競爭力的一種體現(xiàn)，也是中國電子行業(yè)技術(shù)水平提高的標志。
模式二：軟硬件一體化是大勢所趨。過去，Wintel組合主導的PC產(chǎn)業(yè)鏈，是一個分工合作的模式，產(chǎn)業(yè)鏈上的每個環(huán)節(jié)專注于自己的領(lǐng)域，基本互不干擾。到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，蘋果開創(chuàng)了“App Store+iPhone”的模式，本質(zhì)上是軟硬件一體化，打通產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，硬件終端黏住用戶，軟件服務(wù)平臺獲取用戶價值。這種軟硬一體化，極大地增強了蘋果的競爭優(yōu)勢，獲得了空前的商業(yè)成功。
模式三：一云多屏是大趨勢。不同智能終端之間并不孤立，而是聯(lián)動的，完全可以實現(xiàn)一云多屏。比如蘋果的App Store既可以在iPhone上，也可以在iPad上，還可以在iTv上。其實，國內(nèi)已經(jīng)有不少“一云多屏”模式的企業(yè)，如視頻云、游戲云、語音云等，這些企業(yè)提供云服務(wù)平臺，向不同終端屏分發(fā)；目前階段，并非所有終端屏都可以實現(xiàn)商業(yè)價值，但這種模式可以建立起強大的競爭優(yōu)勢，有些屏是用來價值變現(xiàn)的，有些屏則是用來黏住用戶的。
模式四：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、應(yīng)用的價值越來越大。智能終端普及和多屏互動，帶來的是傳播效應(yīng)的快速放大，這對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)應(yīng)用價值的快速變現(xiàn)非常有利。
展望未來，以上四種商業(yè)模式分別對應(yīng)智能終端產(chǎn)業(yè)鏈上的四個不同環(huán)節(jié)（元器件-終端-平臺-內(nèi)容），但共同指向各個環(huán)節(jié)上優(yōu)質(zhì)企業(yè)的“強者恒強”。以蘋果公司為例，iPhone只是其商業(yè)模式的冰山一角，其商業(yè)模式的核心在于“軟硬件一體化”和“一云多屏”，這種模式將在相當長時間內(nèi)維持蘋果公司的整體競爭優(yōu)勢，推動蘋果公司“強者恒強”。
根據(jù)當前各大國際組織對物聯(lián)網(wǎng)的理解及其行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)況，可以定義為：物聯(lián)網(wǎng)是通過智能感知識別(RFID以及未來可能的射頻識別技術(shù))、通信網(wǎng)絡(luò)(電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng))以及智能運算平臺(云計算)的相關(guān)技術(shù)設(shè)備，將區(qū)域內(nèi)所有物體連入到統(tǒng)一的全球網(wǎng)絡(luò)，使其進行信息流、物流、資金流和價值流的傳遞，共享和存儲相關(guān)數(shù)據(jù)，進而對網(wǎng)絡(luò)每一個節(jié)點進行智能感知識別、定位、監(jiān)測、管理和操控。物聯(lián)網(wǎng)非為單純的物物相連，完全是面向應(yīng)用的，包括行業(yè)應(yīng)用、公共領(lǐng)域的應(yīng)用、家庭的應(yīng)用。因此，物聯(lián)網(wǎng)更多表現(xiàn)為區(qū)域性、行業(yè)性、領(lǐng)域性特征。
2 商業(yè)模式的定義及系統(tǒng)體系
業(yè)界對商業(yè)模式的研究百花齊放，分為盈利模式、價值派和體系派。結(jié)合一些領(lǐng)域的核心觀點以及理論進展，可以認為：商業(yè)模式是在一定的外部政策、技術(shù)、市場需求下，在行業(yè)不同發(fā)展周期體現(xiàn)出的類似于生態(tài)系統(tǒng)的體系，涵蓋系統(tǒng)中各主體定位及其自身價值活動，各主體之間的關(guān)系以及它們之間傳遞的物流、資金流、信息流和價值流這“四流”的狀況。
商業(yè)模式系統(tǒng)主要由三大要素組成：
2.1 外部環(huán)境
這主要指商業(yè)模式在橫向角度呈現(xiàn)的特征，是維持其生存和發(fā)展的外部因素。主要包括：
(1)政策管制：包括商業(yè)模式所在的區(qū)域政治環(huán)境，相關(guān)的政策法規(guī)和監(jiān)管措施，市場競爭體系和格局，企業(yè)生存空間，自由度和開放性等內(nèi)容。
(2)技術(shù)創(chuàng)新：包括相關(guān)技術(shù)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和趨勢，核心應(yīng)用技術(shù)內(nèi)容，輔助技術(shù)內(nèi)容，技術(shù)創(chuàng)新的促進和阻礙因素等。
(3)產(chǎn)業(yè)需求：包括行業(yè)整體資源、產(chǎn)品特點，用戶群體分類和主要特征，消費習慣特征，需求發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和趨勢，主要和潛在目標客戶，產(chǎn)業(yè)推動力等。
2.2 內(nèi)部系統(tǒng)
這是商業(yè)模式的核心內(nèi)容，主要體現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)部節(jié)點分布、自身運轉(zhuǎn)以及交互機制等。主要包括：
(1)靜態(tài)節(jié)點：包括商業(yè)模式包含的企業(yè)或者個體類型，各自特點，分布位置，整體價值鏈等。
(2)自身運轉(zhuǎn)：主要包括個體自身的戰(zhàn)略定位，核心競爭力，經(jīng)營范圍運營機制，實現(xiàn)模式，成本定價機制，營銷模式，盈利模式，收入分配模式和關(guān)聯(lián)活動等。
(3)交互機制：主要包括個體間的競合博弈關(guān)系，價值流、資金流、信息流和物流的流動作用形式等。
2.3 協(xié)同發(fā)展
這主要體現(xiàn)在系統(tǒng)的內(nèi)外互動和縱向?qū)用娴漠a(chǎn)業(yè)周期發(fā)展上。主要包括：
(1)系統(tǒng)內(nèi)外部互動：外部環(huán)境對系統(tǒng)的影響機制和效果，內(nèi)部系統(tǒng)對于外部環(huán)境的適應(yīng)等。
(2)產(chǎn)業(yè)周期發(fā)展：整體系統(tǒng)演化動力，內(nèi)部系統(tǒng)演化模式，持久性，產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期等內(nèi)容。
商業(yè)模式的體系可以通過圖1來體現(xiàn)。
3 物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的主體性特征
物聯(lián)網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)、傳感器等一系列新技術(shù)融合形成的產(chǎn)業(yè)類型，在繼承通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的部分特征的同時，通過信息的深度獲取和應(yīng)用擴展了應(yīng)用渠道。網(wǎng)絡(luò)作為信息承載和傳遞的基礎(chǔ)，在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展各階段都會起到重要作用，而網(wǎng)絡(luò)所有者的運營商，自然也應(yīng)承起產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心角色。
網(wǎng)絡(luò)是物聯(lián)網(wǎng)的重要組成環(huán)節(jié)，只有電信運營商才能做到全方位覆蓋，因此是推動物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主導。它們扮演的不僅僅是“管道商”，還是“信息提供商”。運營商要根據(jù)行業(yè)發(fā)展特點，以自身網(wǎng)絡(luò)有效整合系統(tǒng)其他個體和相關(guān)服務(wù)體系，有效傳遞相關(guān)信息和資金，最終實現(xiàn)對市場需求的價值覆蓋，使商業(yè)模式系統(tǒng)健康運行。
隨著三網(wǎng)融合進程的加快，網(wǎng)絡(luò)融合趨勢不可逆轉(zhuǎn)，物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺很有能與廣電網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)融合，可能會出現(xiàn)其它負責網(wǎng)絡(luò)的運營商，甚至可能會有獨立的物聯(lián)網(wǎng)運營商出現(xiàn)。
除了網(wǎng)絡(luò)運營商，物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式系統(tǒng)的其它重要個體還應(yīng)包括系統(tǒng)內(nèi)部的傳感設(shè)備制造商、硬件制造商、軟件制造商、系統(tǒng)集成商、服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商、廣告商、用戶、物體，系統(tǒng)外部環(huán)境的政府等公共事業(yè)機構(gòu)、高校和科研院所等科研機構(gòu)，各類主體將借助其核心競爭力發(fā)揮不同作用，通過多種競爭合作關(guān)系推動商業(yè)模式系統(tǒng)的進化，保持系統(tǒng)活力。
4 電信運營商主體的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析
根據(jù)上述商業(yè)模式概念所囊括的市場體系，可以設(shè)計出以運營商為主體的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。具體形式如圖2所示。
4.1 外部環(huán)境
(1)對業(yè)務(wù)發(fā)展的有效把握，以及相關(guān)企業(yè)的優(yōu)惠和管制。主要指國家有關(guān)部門對物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段以及可能開展業(yè)務(wù)的有效定位和把握，再據(jù)此完成的行業(yè)優(yōu)惠和管制政策。
(2)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善。傳感器、技術(shù)標準、芯片、中間件、無線網(wǎng)絡(luò)和云計算等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展決定了這一商業(yè)模式的階段分割，而不同種類的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和融合是業(yè)務(wù)推廣的重要標尺。
(3)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷發(fā)掘和市場推廣。不同階段物聯(lián)網(wǎng)的可能應(yīng)用點需要系統(tǒng)個體進行發(fā)掘，同時需要通過合理的市場推廣，替代和改進之。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期需要大量資金支持，各類投資方也是重要的驅(qū)動主體。
4.2 內(nèi)部系統(tǒng)
(1)企業(yè)戰(zhàn)略定位。運營商是整個商業(yè)模式系統(tǒng)的核心，設(shè)備制造商為底層，硬件和軟件制造商為中層，系統(tǒng)集成商為中高層，服務(wù)提供商和內(nèi)容提供商為高層。但中高層的個體也都有面向用戶的界面，可以參與到整個生態(tài)系統(tǒng)的競爭中來。
(2)個體特點。除了設(shè)備制造商，其它個體都承擔了一定的復(fù)合型角色，除了自身的強項之外，面對市場也都能體現(xiàn)出各自的優(yōu)勢來。內(nèi)容提供商是系統(tǒng)的主要寄生者，對于平臺有絕對性的依賴。系統(tǒng)集成商是系統(tǒng)的次級核心，是提升效率的重要節(jié)點。
(3)核心競爭力。個體的核心競爭力與其負責的功能緊密結(jié)合，但都還有附帶的競爭力因素交叉從而形成競爭，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系體現(xiàn)得較為明顯。
(4)價值鏈模式。該類商業(yè)模式的價值鏈模式主要為物體――設(shè)備制造商――硬件／軟件制造商――系統(tǒng)集成商――運營商――服務(wù)提供商――用戶。體現(xiàn)出的是一種信息感知、識別、收集、匯總、轉(zhuǎn)換和發(fā)送的過程。但由于每個個體存在著多種價值作用和增值潛力點，因此體現(xiàn)出比較明顯的價值網(wǎng)模型形式。
(5)競合關(guān)系。合作競爭是最主要的競合模式，除了設(shè)備制造商，不同層次的個體之間都存在著競爭和合作的雙重關(guān)系，系統(tǒng)活力較強，個體之間的集成趨勢明顯，而內(nèi)容提供商則集中體現(xiàn)出寄生模式的特點。
(6)經(jīng)營模式。運營商和服務(wù)提供商是主要的服務(wù)銷售商，硬件制造商是終端經(jīng)營者，軟件制造商可以提供平臺上附加的應(yīng)用，用戶的費用流向這幾方，除了各自獨立產(chǎn)品外，主要由運營商負責收入分配。
(7)成本與盈利。制造商的成本體現(xiàn)為人力成本、材料成本和知識成本：運營商的成本為集成產(chǎn)品成本、網(wǎng)絡(luò)維護成本和服務(wù)成本：服務(wù)提供商主要為服務(wù)成本，內(nèi)容提供商為信息制造成本；系統(tǒng)集成商為功能集成成本。主要盈利來源是終端購買和服務(wù)付費，服務(wù)付費以功能費和信息費為主要類型，應(yīng)用的單獨收費為特 色模式，運營商、服務(wù)提供商，內(nèi)容提供商，軟件制造商和硬件制造商均能體現(xiàn)出一定的廣告平臺效應(yīng)。
(8)收入分配模式。此類商業(yè)模式為非對稱信息下的收入分配模式，運營商是系統(tǒng)的的主導，在承擔主要風險的情況下，通過上述收入分配模型的條件進行收入分配?？傮w看來，運營商占到初次收入份額的70％左右，服務(wù)提供商份額一般為20％，內(nèi)容提供商為1 O％，運營商此后對于盈利進行二次分配。
(9)營銷模式。此類商業(yè)模式的營銷活動主要是運營商總體負責捆綁產(chǎn)品的B2B營銷，主要面對企業(yè)用戶，廣告平臺效應(yīng)有一定體現(xiàn)。案例營銷是易被接受的模式。
(10)“四流”模式
物流模式中，主要的流動者是具有信息感知、識別和傳輸?shù)墓δ苣K的硬件安裝和集成。
資金流模式中，主要是用戶的購買和付費資金，其中付費資金存在著多次分配，同時也會有廣告和投資等第三方資金的涌入。
信息流模式中，主要是感知到的物體狀態(tài)信息在不同個體之間的轉(zhuǎn)換、傳輸和發(fā)送過程，信息的源頭除了物體，也可以來自內(nèi)容提供商。
價值流模式中，價值的產(chǎn)生主要是由各類制造商的技術(shù)、設(shè)備和應(yīng)用、運營商的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、用戶基礎(chǔ)、終端覆蓋，服務(wù)提供商的服務(wù)能力、內(nèi)容提供商的附加內(nèi)容提供和系統(tǒng)集成商的集成能力形成的資源互補。由于合作競爭是此商業(yè)模式的主流形式，競爭所體現(xiàn)的信息交換以及個體之間為贏得競爭而展開的自身素質(zhì)提升，都是價值產(chǎn)生的主要源泉。價值傳播的多向性使用戶有一定的選擇空間，對其也有明確的評估標準，各方的共贏體現(xiàn)在對需求的合理把握和自身的準確認知，并最終體現(xiàn)在各自的經(jīng)營模式和收入分配上。同時，由于寄生關(guān)系的存在，資源交換成為另一種價值產(chǎn)生的源泉，平臺資源交換到內(nèi)容提供商后，可以發(fā)揮出更大的效應(yīng)。
4.3 協(xié)同發(fā)展
(1)外在影響。外在環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在政策的引領(lǐng)和導向作用。技術(shù)進步帶來的功能提升與拓展，可以擴展應(yīng)用行業(yè)范圍，激發(fā)更多市場需求，同時吸引更多外來投資。
(2)內(nèi)部適應(yīng)
對政策的有效解讀和利用使企業(yè)少走彎路。對技術(shù)進步進行有效挖掘和利用，拓展應(yīng)用模式，開拓更多增量市場，并通過第三方資金迅速擴大企業(yè)規(guī)模，提升競爭力。
以運營商為主體的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是行業(yè)的主流應(yīng)用模式，其中運營商是核心，是技術(shù)進步的主要接收和應(yīng)用者，同時也需要集成軟硬件，并針對市場提供服務(wù)。該類模式的合作競爭現(xiàn)象比較普遍，系統(tǒng)效率可以達到最大值，其他個體對運營商業(yè)務(wù)的所謂競爭和替代，也是一種提升服務(wù)能力、通過價值交換提高附加值的手段。
該類商業(yè)模式可以覆蓋物聯(lián)網(wǎng)所有可能的業(yè)務(wù)和行業(yè)模式，從當前商用情況看，智能電網(wǎng)、智能交通、智能物流、環(huán)保監(jiān)控、數(shù)字醫(yī)療等行業(yè)可以作為首要的行業(yè)突破口。運營商的主體性體現(xiàn)于通過與傳感器和傳感網(wǎng)的對接，實現(xiàn)對感知信息的獲取、轉(zhuǎn)換和傳遞，并通過合作開發(fā)的多類移動終端對所需信息進行接收和分析處理。運營商在利用自身網(wǎng)絡(luò)的同時，也需要與其他個體合作，提供一套覆蓋信息感知、傳遞、接收、分析乃至未來進行控制的系統(tǒng)解決方案，以覆蓋各行業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的全方位需求。
5 電信運營商主體的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式策略
物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廣泛，潛在市場巨大，同一時段多行業(yè)推廣成本較高，收益體現(xiàn)較慢，運營商需要在技術(shù)、服務(wù)、商業(yè)模式等方面加大創(chuàng)新力度，找出適合的業(yè)務(wù)進行推廣，實現(xiàn)關(guān)鍵性的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，拓展可以迅速形成規(guī)模的行業(yè)和市場。
運營商需重點關(guān)注幾個維度：一，是否更加了解用戶需求，應(yīng)用是否更加接近用戶：二，是否最大限度地利用自身資源，體現(xiàn)資源優(yōu)勢；三，是否可以滿足用戶不斷增長的需求：四，是否在提升公司價值和品牌形象的同時，實現(xiàn)社會效益和民生效益。
并應(yīng)在以下幾方面完善商業(yè)模式的系統(tǒng)推進：
(1)大力發(fā)展移動通信網(wǎng)絡(luò)。首先應(yīng)通過資費模式創(chuàng)新和終端的低價推廣來降低使用門檻，促使更多物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用加入到網(wǎng)絡(luò)中：根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)的稀疏數(shù)據(jù)、群組接收和高安全要求等特點，進行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
(2)積極建立合作共贏關(guān)系。物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式系統(tǒng)龐大，個體數(shù)量多，關(guān)系復(fù)雜，運營商與多個主體存在競爭關(guān)系。應(yīng)在保證自身效益的同時，通過合理的盈利模式和收入分配機制，開放和創(chuàng)新商業(yè)模式，與各方積極建設(shè)合作關(guān)系，實現(xiàn)整體共贏。
(3)著力推進先導應(yīng)用。電信運營商應(yīng)選擇具有重大經(jīng)濟社會效益和示范效應(yīng)、技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶動作用強、關(guān)聯(lián)性高的重點領(lǐng)域開展物聯(lián)網(wǎng)先導應(yīng)用示范，推動商業(yè)模式和體制機制的創(chuàng)新突破。這些領(lǐng)域包括智能電網(wǎng)、智能交通、智能物流、環(huán)境監(jiān)控、公共安全、數(shù)字醫(yī)療、智能家居等。
(4)促進終端融合。運營商要同硬件制造商和傳感器商進行合作，推進已有移動終端對于物聯(lián)網(wǎng)功能模塊的有效集成，以行業(yè)應(yīng)用帶動終端研發(fā)和銷售，并通過不同類型網(wǎng)絡(luò)融合的方式，擴大終端應(yīng)用范圍，加快其市場推廣。
(5)建立運營支撐平臺。運營商應(yīng)該在自身網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，搭建一個集成系統(tǒng)各個體核心競爭力的競爭平臺，通過信息的全方位處理和相關(guān)輔助功能的實現(xiàn)，提升物聯(lián)網(wǎng)運營的專業(yè)性，并通過對平臺不斷升級改造，完善服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗，提高效率的同時也體現(xiàn)綠色環(huán)保。
物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)體系和用戶發(fā)掘等方向，促使電信運營商從原有的信息傳輸和信息服務(wù)、以用戶為主體，開始轉(zhuǎn)向信息感知、信息轉(zhuǎn)換傳輸和服務(wù)、以物體和用戶為雙向主體的模式，也迎來應(yīng)用領(lǐng)域、用戶規(guī)模、戰(zhàn)略地位、資源利用、設(shè)計創(chuàng)新和企業(yè)價值提升等多方面機遇。
網(wǎng)絡(luò)在政治、經(jīng)濟、文化、教育、軍事等社會各個層面展現(xiàn)出了技術(shù)力量的無窮魅力，在全球范圍內(nèi)掀起了一場勢不可擋的網(wǎng)絡(luò)化浪潮，而網(wǎng)絡(luò)化浪潮最重要的一個顯現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式的發(fā)展。隨著工業(yè)經(jīng)濟時代向互聯(lián)網(wǎng)時代的演進，企業(yè)商業(yè)模式也發(fā)生了巨大的變化。顛覆與變化是互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式的主題，傳統(tǒng)意義上可依托的壁壘被打破，知名電子廠商被兼并、倒閉的消息接踵而至。在不斷變化和演進的網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式中，成功企業(yè)的例子表明，互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式將以共創(chuàng)共享為核心。這種價值創(chuàng)造方式體現(xiàn)在不僅是廠商單方面地提供價值，也需要讓消費者參與到生產(chǎn)和價值創(chuàng)造的全過程，實現(xiàn)廠商與消費者的價值共創(chuàng)與價值共享。
中美兩國網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式的對比
1.背景差異
中美兩國由于發(fā)展歷史和社會制度的差異，網(wǎng)絡(luò)化浪潮的背景也在多方面存在不同?？傮w而言，美國擁有世界一流的研發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力、良好的科研環(huán)境、成熟的市場體系及完善的法律體系，為高科技和風險投資創(chuàng)造了資源配置合理、競爭相對公平有序的市場環(huán)境。中國在科研創(chuàng)新能力方面尚有不足，政府有時對市場干預(yù)過多，法律制度更需完善，因此在市場環(huán)境方面與美國比仍有差距。但網(wǎng)絡(luò)化浪潮在中國的發(fā)展極為迅猛，越來越多的中國消費者進行網(wǎng)絡(luò)購物；天使投資、風險投資等已大量進入互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)；政府鼓勵順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化浪潮提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家戰(zhàn)略舉措等。雖然眾多中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展是套用和借鑒了美國公司的商業(yè)模式，但面對不同的國情，中美兩國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式在其發(fā)展過程中也表現(xiàn)出了一些共性與差異。
2.價值創(chuàng)造的共性
雖然中美兩國網(wǎng)絡(luò)化的背景不同，但就兩國整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來看，網(wǎng)絡(luò)化所蘊含價值創(chuàng)造邏輯大體相似，體現(xiàn)為：
首先，互聯(lián)網(wǎng)為銷售者與消費者之間搭建了一個交互平臺。基于交互平臺，一方面，消費者可通過平臺搜索到大量不同類型產(chǎn)品和服務(wù)并加以比較，從而降低消費者搜尋成本，提高消費者效用；另一方面，企業(yè)可通過大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的最優(yōu)配置和個性化定制。網(wǎng)絡(luò)平臺的建立，有助于拓展企業(yè)和消費者間信息交流的廣度和深度，減少信息不對稱性。此外，網(wǎng)絡(luò)平臺的建立還使得消費者直接參與到價值生產(chǎn)和分配中，不僅為其提供更多定制產(chǎn)品，還有助于豐富消費體驗，提高感知價值，如小米“預(yù)付e定制”的商業(yè)模式就是其中一例。
其次，網(wǎng)絡(luò)化進程促進了社會化網(wǎng)絡(luò)群體的建設(shè)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)上形成了一個個特定的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，從而讓有共同語言和共同需求的人借助這些網(wǎng)絡(luò)平臺更加及時有效地溝通交流。當某一用戶需求與其他用戶兼容時就會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，隨著兼容用戶數(shù)量的不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)外部性表現(xiàn)得越發(fā)明顯，一旦一個特定網(wǎng)絡(luò)群體在規(guī)模上領(lǐng)先于其他競爭網(wǎng)絡(luò)，這一更大群體就會成為行業(yè)標準。此外，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)不僅為客戶提供交流群落，企業(yè)也可以從中積累用戶對產(chǎn)品的看法，從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，如小米社區(qū)就是典型案例，用戶通過小米論壇提出對小米手機、小米系統(tǒng)的意見，參與到產(chǎn)品的優(yōu)化迭代過程中。
最后，網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了商品集聚，將企業(yè)以前無法顧及的80%的市場（產(chǎn)品或者客戶）集合起來，塑造成為一個新市場。傳統(tǒng)的“二八定律”在互聯(lián)網(wǎng)時代下不再適用，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)越來越關(guān)注“長尾人群”，這部分人群需求得到滿足后，會產(chǎn)生歸屬感、存在感和參與感，雖然小眾消費能力不強，但在互聯(lián)網(wǎng)聚合影響下，同樣帶來了強勁的消費能力和影響力。
3.演化過程
一方面是網(wǎng)絡(luò)化進程的對比。
美國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展進程，歷經(jīng)約30多年時間。美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)起步于1994年，里程碑為楊致遠創(chuàng)立全球第一家互聯(lián)網(wǎng)公司 Yahoo。第一階段為1995年至2000年，是其互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)新時期，是以電子商務(wù)為主導的時期。這一時期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是以技術(shù)為主要導向，并持續(xù)關(guān)注收入增長，通過風險投資進行籌資。這一時期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多為企業(yè)家創(chuàng)業(yè)，首先進入市場的企業(yè)能獲得較為明顯的“先入者優(yōu)勢”。第二階段是2001至2006年，是以Web2.0櫓韉嫉氖逼冢這一階段是美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的鞏固時期，此時美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要是以商業(yè)為導向，最大的特點是一些大的傳統(tǒng)企業(yè)加入電子商務(wù)，媒介機構(gòu)及功能加強。第三階段是2006年至2009年，美國互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈全面重組，Google等大企業(yè)通過收購及兼并創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，并且控制大部分網(wǎng)絡(luò)平臺。此時美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要以品牌和網(wǎng)絡(luò)為導向，“鼠標加水泥”混合型戰(zhàn)略成為主導，戰(zhàn)略跟隨者優(yōu)勢加強，大部分消費者可以享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的免費服務(wù)。第四階段是2009年至今，以Facebook為主導的 SNS 時代開啟并逐漸成為主流，以Twitter為代表的移動微博客、Groupon團購等深入日常生活。這一時期為再創(chuàng)新時期，以觀眾、客戶、社區(qū)為導向，持續(xù)關(guān)注觀眾和社交網(wǎng)絡(luò)增長，中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被大公司兼并收購，該階段是一個以大型互聯(lián)網(wǎng)公司為主導，小型網(wǎng)上媒介公司繁殖并租借大型公司的商業(yè)過程?！笆髽思铀唷被旌闲蛻?zhàn)略在傳統(tǒng)零售市場擴展，由于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)商的跟進，“先入者優(yōu)勢”又重新在新興市場體現(xiàn)。
中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展其起步里程碑為1995年張樹新創(chuàng)立第一家中國的互聯(lián)網(wǎng)公司瀛海威。第一階段是從1995年至2002年6月，其特點是商業(yè)模式、贏利模式未成型階段。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尚不具備成熟的商業(yè)模式、明確的贏利模式，以建立及發(fā)展擴大用戶規(guī)模和流量為基礎(chǔ)，處于贏利模式的探索階段，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無一盈利。這一階段的代表事件是1999年7月12日中華網(wǎng)在美國納斯達克上市，開始以資本形式?jīng)_擊全球市場。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一階段又可用“輸血階段”來形容，主要為風險投資及創(chuàng)業(yè)者向互聯(lián)網(wǎng)市場單向投入的階段。第二階段是從2002年至2007年，Web2.0和搜索革命出現(xiàn)，這一階段的特點是商業(yè)模式、贏利模式逐漸成型且網(wǎng)站開始贏利?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在尋求商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中，發(fā)掘了以網(wǎng)絡(luò)廣告、短信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲為核心的贏利模式。從2002年7月搜狐公司宣布開始盈利起，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)先后實現(xiàn)盈利，新浪、網(wǎng)易等企業(yè)均于2002年11月起實現(xiàn)盈利。彼時中國幾大主流網(wǎng)站共同與主要的贏利模式均是通過捆綁電信運營商實現(xiàn)短信服務(wù)。此階段的里程碑事件是百度于2005年8月在納斯達克上市，創(chuàng)造美國股市的奇跡。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二階段可用“造血階段”來形容，國內(nèi)宏觀環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完備，使造血功能有條件逐步完善。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三階段是從2007年至2009年。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三階段為“輸入和輸出、造血功能之全架構(gòu)循環(huán)體系”逐漸完善的階段，并形成了良性循環(huán)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式尋求突破創(chuàng)新，中國電子商務(wù)市場成型、時機成熟。此階段代表事件是阿里巴巴上市，淘寶進軍美國市場。第四階段是從2009年至今。此階段的特點為電子商務(wù)與SNS、微博、團購等多領(lǐng)域結(jié)合的發(fā)展趨勢，將開拓更多網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式和贏利模式，移動互聯(lián)網(wǎng)及4G成為主流發(fā)展趨勢。此階段的代表事件是新浪微博誕生，并在實時傳播性上超越傳統(tǒng)媒體，逐漸發(fā)揮媒介主流的功效。這是互聯(lián)網(wǎng)造血體系開始大規(guī)模運行的階段，諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利；Web2.0 的 SNS 企業(yè)、微博、團購開始成長為互聯(lián)網(wǎng)市場的主導力量。
比較中美兩國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的路徑，可以看出兩國發(fā)展路徑大體相似，但中國在Web2.0和移動Web之間，比美國多經(jīng)歷一個電子商務(wù)的完善期。這主要是因為美國有著較為發(fā)達的金融體系、成熟的市場經(jīng)濟、完善的法律體制，使電子商務(wù)在發(fā)展初期即作為主導模式，一直貫穿美國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新歷程始終。而中國因為各方面宏觀和微觀因素及條件的不成熟，風險投資的匱乏、政府扶持政策的滯后，加之網(wǎng)民對電子商務(wù)這一概念的接受需要經(jīng)過一段普及期，中國早期的電子商務(wù)幾乎沒有清晰的商業(yè)模式，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均處在燒錢和虧損的探索階段。而中國的電子商務(wù)完善期，正是各大互聯(lián)網(wǎng)公司逐步實現(xiàn)盈利、互聯(lián)網(wǎng)各種商業(yè)模式開始成型的市場階段：阿里巴巴構(gòu)建了涉及零售、金融與技術(shù)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)；騰訊依托社交網(wǎng)絡(luò)，拓展出了游戲、視頻、文學等涵蓋消費者娛樂生活全方面的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；小米等初創(chuàng)企業(yè)憑借極致思維、用戶思維，在大公司的環(huán)峙下突出重圍。
另一方面是商業(yè)模式驅(qū)動類型對比。
市場規(guī)模、用戶規(guī)模、無形資產(chǎn)、現(xiàn)金流是影響中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，屬于用戶驅(qū)動型商業(yè)模式。與中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所側(cè)重的不同，市場增長率、用戶關(guān)系、核心活動、產(chǎn)品及服務(wù)等是影響美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，屬于技術(shù)驅(qū)動型商業(yè)模式。
美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是技術(shù)驅(qū)動型，沒有創(chuàng)新，就隨時面臨被殘酷的市場競爭淘汰的境況。美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)意和創(chuàng)新大多建立在原創(chuàng)基礎(chǔ)之上。無論是高校還是企業(yè)，均形成了一種激勵創(chuàng)新和獎勵創(chuàng)新的機制和氛圍。諸多創(chuàng)新的雛形出自于校園，且很快能夠被挖掘、發(fā)現(xiàn)并獲得資金支持。美國互聯(lián)網(wǎng)的第三方創(chuàng)意開放性平臺API應(yīng)用已非常深入和廣泛，且法律體系完善，技術(shù)創(chuàng)新能得到較好的保護。美國知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都擁有完善的研發(fā)體系，并擁有先進的技術(shù)，往往研發(fā)出顛覆式的產(chǎn)品與服務(wù)。例如蘋果公司的iPhone顛覆了傳統(tǒng)手機行業(yè)，產(chǎn)品設(shè)計堪稱典范并引發(fā)諸多效仿；亞馬遜公司的Jungle搜索功能、一點通技術(shù)、個性化推薦服務(wù)、Kindle電子書也引領(lǐng)了在線圖書銷售的技術(shù)浪潮。
中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是用戶驅(qū)動型，這與中國巨大的用戶規(guī)?；A(chǔ)和潛在市場規(guī)模有關(guān)。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展初期，追逐用戶規(guī)模成為最直接而快捷的贏利方式。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新大多建立在學習美國同類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基礎(chǔ)上，再在本土化發(fā)展的過程中進行自我創(chuàng)新和變革，即不斷地“微創(chuàng)新”。對比蘋果公司，小米公司更為注重論壇的建設(shè)，消費者通過論壇、微博等途徑參與到硬件的測試反饋、軟件的迭代更新中。在小米手機單品爆款大獲成功后，小米又借助自身品牌與粉絲經(jīng)濟推出智能家居等多元化產(chǎn)品。對比亞馬遜公司，當當網(wǎng)的檢索技術(shù)與推薦技術(shù)尚有所不及，書評系統(tǒng)也未進行有效過濾，更缺乏如Kindle電子書等具有影響力的產(chǎn)品。相比于技術(shù)上的革新，當當網(wǎng)更為注重戰(zhàn)略定位調(diào)整，拓展百貨業(yè)務(wù)試圖吸引更多消費者。
網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式的下一片藍海
如果說商業(yè)模式是一個組織在明確外部環(huán)境與內(nèi)部資源的前提下，用于整合利益相關(guān)者來獲取超額利潤的結(jié)構(gòu)體系，那么網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式則是在充滿不確定性且邊界模糊的互聯(lián)網(wǎng)下，通過供需雙方形成社群平臺，以界定組織邊界、維護組織穩(wěn)定并實現(xiàn)連接紅利。
1.技術(shù)與商業(yè)模式互動，創(chuàng)新商業(yè)模式
當前，中國經(jīng)濟發(fā)展步入新常態(tài)，經(jīng)濟增長動力更為多元，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。在經(jīng)濟新常態(tài)下，個性化、多樣化消費需求上升，商業(yè)模式創(chuàng)新是經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)持續(xù)生存和發(fā)展的必要前提，要想在血戰(zhàn)的紅海市場中進入藍海市場，燒錢模式是不能持久的，必須創(chuàng)新商業(yè)模式才能在企業(yè)競爭中立于不敗之地。
在網(wǎng)絡(luò)化的浪潮下，企業(yè)的大部分商品不會像傳統(tǒng)企業(yè)一樣以實物形式進行交易，而更多是以電子形式進行交易。因此，之前作為傳統(tǒng)企業(yè)利益來源的設(shè)備等有形資產(chǎn)已經(jīng)不能再提高企業(yè)競爭力，研發(fā)能力、人力資本等無形資產(chǎn)對企業(yè)價值創(chuàng)造起重要作用。研發(fā)能力等無形資產(chǎn)初期投資大，具有較高的沉淀成本，邊際成本極低，這一特性往往使得無形資產(chǎn)投資呈現(xiàn)邊際報酬遞增的特征，并表現(xiàn)出更強的規(guī)模效應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)時代技術(shù)商業(yè)價值轉(zhuǎn)換不H表現(xiàn)在商品或者服務(wù)上，還體現(xiàn)為將技術(shù)、知識、信譽乃至信任等無形資產(chǎn)融入到業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營中。在網(wǎng)絡(luò)化浪潮下，企業(yè)在創(chuàng)新商業(yè)模式的同時，需要重視技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)技術(shù)與商業(yè)模式的良性互動，才能邁入藍海市場。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，打造商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐平臺
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，打造商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐平臺。“互聯(lián)網(wǎng)+”是我國工業(yè)與信息化深度融合的成果和標志，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透延伸，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品特征、價值創(chuàng)造過程、競爭狀況、市場需求等發(fā)生改變，產(chǎn)業(yè)界限更加模糊。隨著信息技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，互聯(lián)網(wǎng)不斷應(yīng)用到第一、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等新的發(fā)展生態(tài)，也對商業(yè)模式創(chuàng)新提出了新的要求。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”打造了商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐平臺，也是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重要契機。
對國企的啟示與指引
進入21世紀以來，美國的互聯(lián)網(wǎng)新概念和新形態(tài)層出不窮，有三個因素起著關(guān)鍵作用。第一，風險投資。美國不僅是世界上風險資本與風險投資的發(fā)源地，而且它還擁有當今世界最強大的風險資本市場。20世紀70年代初NASDAQ的創(chuàng)建，不但為硅谷的企業(yè)提供后續(xù)融資的巨大資金來源，還為風險資本家的退出機制提供了便利高效的交易場所。第二，高等學校提供的人才儲備。人才是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的決定性因素。硅谷多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司認為，能否獲得人才是決定他們選擇公司地點的首要因素。斯坦福、 UC伯克利、麻省理工和哈佛等著名學府是美國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的源頭。第三，政府對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新起到推動作用。在比爾?克林頓擔任總統(tǒng)期間，美國互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，克林頓簽署了許多重要的法令鼓勵互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。
美國是世界上互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最發(fā)達的國家，了解美國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，借鑒美國的模式和創(chuàng)新，探索、發(fā)掘、創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)化浪潮中企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論框架和實用工具，可為網(wǎng)絡(luò)化浪潮下中國國有企業(yè)提供方法論上的指導，積極利用和創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式發(fā)展背景，從而使國企更好地應(yīng)對多變的全球競爭環(huán)境。
[關(guān)鍵詞]新疆；互聯(lián)網(wǎng)+；制造業(yè)；商業(yè)模式
[中圖分類號]F062.9 [文獻標識碼]A [文章編號]
2095-3283（2015）09-0078-03
[作者簡介]陳紅敏（1989-），女，河南許昌人，碩士研究生，研究方向：戰(zhàn)略管理方向。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵
2015年3月5日，總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，廣受各界關(guān)注。一般認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”有三層含義：1.互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，并不是簡單的兩者相加，不僅是互聯(lián)網(wǎng)在某個傳統(tǒng)行業(yè)的簡單應(yīng)用。有學者指出“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是將互聯(lián)網(wǎng)作為當前信息化發(fā)展的核心特征提取出來，并與工業(yè)、商業(yè)和金融等服務(wù)業(yè)的全面融合，創(chuàng)新是其中的關(guān)鍵，只有創(chuàng)新才能讓這個‘+’真正有價值、有意義”。2.物聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)把世界連接在一起，目前所有可見的工具都在未來可能成為智能設(shè)備。3.企業(yè)原有的商業(yè)模式將被顛覆，所有企業(yè)都成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。企業(yè)的商業(yè)模式會從單純的一次性買賣，變成實時與互聯(lián)網(wǎng)相連，變成互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)[1]。企業(yè)與客戶將以第一次合作為契機，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，不斷加強與彼此的聯(lián)系，這將極大地改善信息不對稱狀況。另外，也有觀點認為，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，重點在于用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)行業(yè)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的“+”，不僅僅是技術(shù)上的“+”，也是思維、理念、模式上的“+”，其中以人為本推動管理與服務(wù)模式創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是其中的重要內(nèi)容[2]。
二、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)制造業(yè)商業(yè)模式的影響
互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，帶來巨大而深刻的變革。就商業(yè)而言，它改變了交易場所、拓展了交易時間、豐富了交易品類、加快了交易速度、減少了中間環(huán)節(jié)，在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的以供給為導向的商業(yè)模式正逐漸走向消亡，以需求為導向的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式正在興起[3]。
（一）對制造企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用對制造型企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境產(chǎn)生了巨大影響。網(wǎng)絡(luò)的無限性和知識外溢效應(yīng)使得企業(yè)的市場邊界和產(chǎn)業(yè)邊界變得模糊。
1.市場邊界模糊
互聯(lián)網(wǎng)的使用使得市場的國界變得模糊，從而拓寬了市場的范圍。一方面，市場范圍的拓寬帶來了更多的潛在顧客，有助于提高企業(yè)的市場占有率；另一方面，市場范圍的拓展增加了企業(yè)面臨的競爭對手數(shù)量，加劇了行業(yè)競爭。
2.產(chǎn)業(yè)邊界模糊
一方面，互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息快速傳遞和低獲取成本使得某些傳統(tǒng)上被認為是“異質(zhì)的”資源變?yōu)槠胀ㄙY源，更容易被其他企業(yè)所獲取，從而削弱了企業(yè)的競爭優(yōu)勢；另一方面，知識的溢出使廠商跨越產(chǎn)業(yè)邊界成為可能?？缃缯哂瞄_放式創(chuàng)新提供給企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的機會。
（二）對商業(yè)模式各要素的影響
1.對價值主張的影響
在工業(yè)經(jīng)濟時代，廠商通過“產(chǎn)品化”規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)生效能，而“產(chǎn)品化”把人類豐富的情感、物質(zhì)需求，變成單一的物，并拼命地大規(guī)模復(fù)制[5]。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的開放、兼容并包等特性使人們逐漸掙脫束縛，需求呈多樣化發(fā)展，追求個性化產(chǎn)品，所以追求規(guī)模經(jīng)濟的傳統(tǒng)制造業(yè)所生產(chǎn)的大眾產(chǎn)品受到挑戰(zhàn)。在這種背景下，企業(yè)很難用傳統(tǒng)的市場調(diào)查等辦法了解客戶需求及其變化?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)和客戶之間的有效溝通提供了途徑，以生產(chǎn)者為核心的生產(chǎn)組織模式從大規(guī)模集中生產(chǎn)轉(zhuǎn)向按需制造、個性化、柔性化生產(chǎn)。
2.對價值鏈的影響
波特的“價值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個價值鏈的競爭，整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。制造業(yè)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)，可以隨時接收來自客戶的訂單信息，并及時把訂單信息傳遞給原材料供應(yīng)商，溝通供需要求，從而降低溝通成本和搜尋成本；利用在線系統(tǒng)監(jiān)測銷售量，準確地進行顧客的需求預(yù)測，在察覺購買者需求變動時及時調(diào)整自己和供應(yīng)商的生產(chǎn)計劃；可以在全球范圍內(nèi)搜尋在品質(zhì)和價格等各方面合適的要素供應(yīng)商，從而降低生產(chǎn)成本；利用大眾智慧，進行產(chǎn)品創(chuàng)新，不但可以增加客戶對新產(chǎn)品的體驗度，避免企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的盲目性，還能夠節(jié)約產(chǎn)品開發(fā)成本；利用網(wǎng)絡(luò)營銷，能降低初始投入和庫存成本，并且可以節(jié)省客戶的時間和精力，提高購物效率；利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能夠更有效率地為客戶提供售前和售后服務(wù)?？傮w來說，互聯(lián)網(wǎng)提高了制造企業(yè)價值鏈的效率，促進了企業(yè)價值鏈的優(yōu)化和重構(gòu)[6]。
3.對企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的影響
從使用價值到價值的轉(zhuǎn)換是一次“驚險的跳躍”，因為企業(yè)內(nèi)部的一切努力，都要靠客戶對商品的購買得以實現(xiàn)，所以客戶是企業(yè)最重要的資源。因此，企業(yè)能否了解客戶的真正需求，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以比同行更低的價格提供同類產(chǎn)品或以相同的價格提供質(zhì)量更好的產(chǎn)品，并提高客戶能感知到的商品價值和對品牌的忠誠度，成為現(xiàn)代企業(yè)在市場上立足的關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)與客戶之間形成了一種互動的關(guān)系。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)和客戶之間的溝通變得容易。一方面，企業(yè)能夠及時了解客戶的確切需求及其變化，以便更有針對性地滿足客戶的需求、及時修訂生產(chǎn)計劃和與供應(yīng)商的訂單；另一方面，客戶在與企業(yè)溝通的過程中，充分表達了其消費訴求，提高了其對產(chǎn)品的體驗度，得到了個性化的商品或服務(wù)。同時，企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的海量消費信息和客戶智能管理系統(tǒng)，系統(tǒng)分析客戶的需求，更好地把握市場動向，對客戶進行系統(tǒng)營銷和維護，從而增加企業(yè)的盈利能力。
傳統(tǒng)制造企業(yè)與供應(yīng)商之間競爭多于合作，缺乏及時的信息溝通，導致制造企業(yè)商業(yè)模式缺乏應(yīng)對市場需求變化的能力?；ヂ?lián)網(wǎng)條件下，及時有效的雙向交流使合作共贏成為企業(yè)間關(guān)系的常態(tài)。通過專業(yè)的信息化處理，企業(yè)和供應(yīng)商重新整合自身和對方的資源和優(yōu)勢，形成新的競爭優(yōu)勢。
4.對成本的影響
以計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)的優(yōu)勢在于：（1）降低了新產(chǎn)品的研發(fā)成本。通過互聯(lián)網(wǎng)進行的市場調(diào)查和與顧客的在線溝通能夠覆蓋更廣的客戶群，極大地改善企業(yè)與顧客之間信息不對稱的狀況，產(chǎn)品由企業(yè)自主研發(fā)變?yōu)橐灶櫩蜑橹鲃拥墓餐邪l(fā)。（2）降低了庫存成本。一個地區(qū)的滯銷產(chǎn)品可能在其他地區(qū)還有市場需求，但是由于顧客和廠商之間的信息不對稱造成了產(chǎn)品積壓。電子商務(wù)能使?jié)撛陬櫩土私饬松唐返男畔?，并能夠與賣家實時溝通，從而使“滯銷”產(chǎn)品有了銷路，減少了廠商的庫存，延長了產(chǎn)品的生命周期。（3）降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加強了企業(yè)之間聯(lián)系的廣度和深度，使分布在不同地區(qū)的企業(yè)和人員協(xié)同工作，共同完成一個研究和項目，改變過去信息封閉時代的分階段合作方式，最大限度地減少了因信息封閉而出現(xiàn)的等待時間，這就縮短了生產(chǎn)周期，從而降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。（5）減少了固定投資。網(wǎng)上商店的建立，減少了一些傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施如倉儲設(shè)施、新產(chǎn)品展示廳、銷售店鋪等的投入。
三、新疆制造業(yè)商業(yè)模式存在的問題
新疆地處中國西北邊陲，工業(yè)發(fā)展起步較晚，基礎(chǔ)較差，較全國平均水平而言，發(fā)展相對落后。另外，新疆地廣人稀，企業(yè)面臨本地市場有效需求不足等問題。石油及石油化工業(yè)、家具制造業(yè)、飲料制造業(yè)、黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、非金屬礦物制品業(yè)、食品制造業(yè)及紡織業(yè)等是新疆制造業(yè)中的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)[7]，以上述產(chǎn)業(yè)為代表的新疆制造業(yè)商業(yè)模式存在以下問題。
（一）電子商務(wù)應(yīng)用程度低
雖然新疆個人網(wǎng)商、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域上取得了一些成績，但因傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展緩慢、應(yīng)用不活躍、水平低，造成新疆電子商務(wù)整體應(yīng)用水平低，仍處于電子商務(wù)發(fā)展的初級階段[8]。
（二）缺乏知名品牌
品牌是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)之一，它能夠體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量，保持消費者忠誠度。雖然新疆有不少極具特色且品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，比如乳制品、鮮果和干果等，但制造行業(yè)內(nèi)的知名品牌寥寥無幾。
（三）產(chǎn)業(yè)鏈不夠完整
新疆主要銷售原材料或經(jīng)過粗加工的初級產(chǎn)品，產(chǎn)品附加價值低，如，新疆長絨棉聞名全國，民族服裝別具特色，但新疆服裝制造業(yè)卻很落后，這與新疆本地缺乏與之配套的產(chǎn)業(yè)，如紐扣、拉鏈的加工業(yè)有關(guān)。只有不斷延伸和拓展價值鏈，或直接引入整條產(chǎn)業(yè)鏈，才能提高產(chǎn)品的附加價值，使企業(yè)獲得更大利潤。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下新疆制造業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”即傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)采用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)，改造原有產(chǎn)品及研發(fā)生產(chǎn)方式，與“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”、“工業(yè)4.0”的內(nèi)涵一致。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點及新疆制造業(yè)發(fā)展狀況，提出其商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑：
（一）大力發(fā)展電子商務(wù)
新疆擁有一批極具優(yōu)勢且適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，如干果、特色食品和民族飾品等，電子商務(wù)能夠解決新疆與內(nèi)地信息不對稱、運輸成本高等問題，改善本地市場需求不足的狀況，開拓更廣闊的市場。應(yīng)鼓勵有條件的制造業(yè)企業(yè)開辦網(wǎng)上商城，積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升流通效率和服務(wù)質(zhì)量。支持中小企業(yè)與電子商務(wù)平臺優(yōu)勢互補，加強服務(wù)資源整合，促進線上交易與線下交易融合互動。推動建設(shè)專業(yè)網(wǎng)上市場，通過線上線下融合，加速向網(wǎng)絡(luò)化市場轉(zhuǎn)型。
（二）建立品牌社群，培育自主知名品牌
在互聯(lián)網(wǎng)時代，提高消費者的維護與忠誠度成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵，而品牌將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對于消費者來說，品牌在一定程度上反映了他們的品位，能幫助他們更有效地選擇廠家和購買商品，并有利于權(quán)益保護。新疆企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，建立品牌社群，使具有共同價值觀的消費者加入進來，參與品牌的完善與宣傳。利用及時通訊工具讓消費者之間及消費者和企業(yè)之間進行信息交流。追求個性化、追求自主、獨立及追求表現(xiàn)自我的現(xiàn)代消費心理使消費者自愿參與到產(chǎn)品的設(shè)計、改進和體驗的過程中。而貼吧、論壇、朋友圈等網(wǎng)絡(luò)載體則極大地擴大了顧客對于產(chǎn)品的分享的影響力，使單個個體成為“自媒體”。全程參與產(chǎn)品創(chuàng)新，消費者感受到的使用價值增加，產(chǎn)品對于消費者的價值提高，對產(chǎn)品也就越滿意，消費者分享體驗，主動對該品牌宣傳的可能性也就越高。并且，參與產(chǎn)品設(shè)計的顧客對該品牌將有極高的忠誠度。
（三）構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)鏈，形成產(chǎn)業(yè)集群
在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)之間的競爭將不僅僅局限在單個企業(yè)價值鏈層面，更側(cè)重合作群體的價值網(wǎng)絡(luò)體系。新疆制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的缺失導致部分產(chǎn)業(yè)缺乏競爭力，產(chǎn)品附加價值低，經(jīng)濟活力不足等一系列問題。在完整的產(chǎn)業(yè)鏈條件下，單個企業(yè)只需圍繞核心能力，生產(chǎn)自己的優(yōu)勢產(chǎn)品，與合作伙伴的核心價值鏈進行組合，就能形成具有持續(xù)競爭優(yōu)勢的價值系統(tǒng)，達到“合作共生”的目的。與單獨的企業(yè)相比，20世紀90年代形成的以蘇州等地為代表的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)能夠帶來更高的專業(yè)化水平、生產(chǎn)效率、企業(yè)間的合同協(xié)作、有效降低營運成本等優(yōu)勢[9]。這種企業(yè)集群往往以大型骨干企業(yè)為核心，協(xié)同周邊大批中小企業(yè)共同發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)加強了企業(yè)之間的聯(lián)系，使企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)尋找合作伙伴，并且無障礙溝通協(xié)作，減少了尋租成本。另外，在協(xié)同發(fā)展過程中的知識外溢可以極大地促進中小企業(yè)的發(fā)展。新疆政府應(yīng)制定優(yōu)惠政策吸引相關(guān)產(chǎn)業(yè)，甚至完整的產(chǎn)業(yè)鏈條進駐新疆，給新疆制造業(yè)注入新的發(fā)展活力。在此基礎(chǔ)上，新疆廣大制造業(yè)企業(yè)應(yīng)主動嵌入相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)，以尋求企業(yè)更長遠的發(fā)展機會。
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廣告設(shè)計與廣告創(chuàng)意思維作為藝術(shù)設(shè)計視覺傳達專業(yè)的必修課程，它早已成為廣告教學中的主要課程，開設(shè)廣告設(shè)計與廣告創(chuàng)意課程能夠幫助學生掌握廣告創(chuàng)作的方法、提升創(chuàng)造性思維能力。本專業(yè)學生畢業(yè)后主要從事廣告媒介、廣告創(chuàng)作、廣告制作等相關(guān)工作。事實上傳統(tǒng)的廣告教學已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展拉開了差距，傳統(tǒng)廣告業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，廣告專業(yè)學生應(yīng)該適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展提高創(chuàng)高創(chuàng)新水平，因此優(yōu)化廣告設(shè)計類課程便成為廣告教學工作者思考的問題。
一、傳統(tǒng)廣告教學存在的問題
藝術(shù)設(shè)計類視覺傳達專業(yè)教學一直以來培養(yǎng)應(yīng)用型人才為宗旨，重視學生的職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭能力。如何適應(yīng)社會進步和經(jīng)濟發(fā)展，培養(yǎng)出具有高素質(zhì)人才成為此類專業(yè)教學中不可忽視的課題。
高校設(shè)置的廣告設(shè)計課程多以藝術(shù)設(shè)計為主，課程設(shè)置多以圖形創(chuàng)意為基礎(chǔ)進而學習廣告設(shè)計、市場調(diào)查、CI設(shè)計等課程，認為掌握傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計的方法就能做好廣告設(shè)計，忽略了廣告設(shè)計成敗的核心要素在于市場供需本身之間的關(guān)系。廣告即廣而告之，商業(yè)廣告更是要以盈利為目的的廣告。因此，常規(guī)教學中如果脫離了市場的因素而單獨來談教學的話勢，無疑是紙上談兵。
由于教學過程中諸如教學設(shè)備、工作室建設(shè)和課時等因素的影響，在廣告創(chuàng)意課程教學中，經(jīng)常出現(xiàn)只著重于理論課程而缺乏真正實踐的現(xiàn)象。大部分老師在此類課程都以案例教學、理論講述和布置平時作業(yè)的傳統(tǒng)教學方式下完成教學課時，很少能夠有效的讓學生接觸到實際案例和直接面對廣告主和受眾。
根據(jù)國家應(yīng)用型人才培養(yǎng)標準的要求，教學理論必須與實踐相結(jié)合，我們不斷探索這種模式，各校開展了校企合作、作業(yè)實操、模擬教學等方式不斷探討廣告創(chuàng)意教學的方式，經(jīng)過不斷地改進目前已建立起來相對完整的廣告教學體系。
二、O2O模式下廣告設(shè)計的市場變革
電子商務(wù)在中國飛速的發(fā)展促使著中國的市場營銷業(yè)從傳統(tǒng)營銷模式變革到互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷中的重點之一――網(wǎng)絡(luò)廣告為電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展起到了重要的作用。作為廣告人，無論是在世界上哪個國家，O2O都是常聊的話題，企業(yè)在策劃面向消費者的營銷廣告活動中，O2O是一個不可忽視的因素，甚至左右了整個企業(yè)策劃的成敗。一般來說，O2O指的是On-line tooff-line。然而隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及諸如智能手機、平板電腦等數(shù)碼終端的普及利用。網(wǎng)絡(luò)廣告與電子商務(wù)高度整合，能充分的展示網(wǎng)絡(luò)媒體精確的魅力。其比較優(yōu)勢在于交互式的溝通模式、多元的廣告信息服務(wù)、豐富的表現(xiàn)形式。深入挖掘網(wǎng)絡(luò)傳媒互動的特點進行廣告活動，是網(wǎng)絡(luò)廣告理念創(chuàng)新的關(guān)鍵。作為藝術(shù)類設(shè)計專業(yè)學生屬于創(chuàng)新型人才，是國家人才發(fā)展戰(zhàn)略的需要，也是高校教育的終極目標?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用預(yù)示著信息時代的到來，新的媒體生態(tài)已經(jīng)產(chǎn)生，每個受眾接觸的媒體數(shù)量也越來越多，選擇的自由度也越來越大，在這種背景下，為了提高廣告的效益型，作為廣告創(chuàng)新型人才的專業(yè)知識教育與學習也成為藝術(shù)類高校教學的重要課題?；谏虡I(yè)市場的變革，與之相關(guān)學科專業(yè)諸如經(jīng)濟類、商學類、廣告設(shè)計類專業(yè)都在探討新模式下的創(chuàng)新課題。
O2O模式下的廣告也是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，中國電商利用網(wǎng)站上的多類型廣告，通過廣告橫幅、文本鏈接、多媒體等方式，在互聯(lián)網(wǎng)上各類廣告，電子商務(wù)時代的廣告能夠通過計算機的計算歸納有效客戶，通過電子郵件、彈窗、興趣搜索等方式將廣告內(nèi)容精準的投向客戶，這類針對性強，費用低廉的廣告擺脫了傳統(tǒng)廣告的泛投形式，大大的節(jié)約了成本并增強了廣告的有效作用。以往商業(yè)街中心地段廣告牌、高速公路巨幅廣告、大型電子屏的廣告效應(yīng)在逐漸削弱，商家往往投了巨資的廣告卻無法收到預(yù)期的效果。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)不但影響了傳統(tǒng)商業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)廣告也影響了傳統(tǒng)商業(yè)廣告。隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)商業(yè)模式下的商業(yè)營銷廣告系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變革，不論是廣告宣傳的媒介還是廣告創(chuàng)新的思路和廣告的手法都發(fā)生了改變。市場在變化，營銷戰(zhàn)略也要逐步調(diào)整，廣告主需要更貼近市場，對終端銷售產(chǎn)生強有力的促進作用的新復(fù)合模式。單一的廣告?zhèn)鞑ゲ呗砸巡荒軡M足全傳播時代廣告主進入市場的需求。
1.傳統(tǒng)商業(yè)模式下的廣告主要的媒介主要是紙媒，O2O模式下廣告的模式更多發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)、行銷和精準定投等等；
2.傳統(tǒng)商業(yè)模式下的廣告思路多以產(chǎn)品本身價值為主進行宣傳，O2O模式下廣告更多關(guān)心品牌文化和消費者本身等等；
3.傳統(tǒng)廣告手法主要以權(quán)威媒體、主干道、大型活動等形式出現(xiàn)，O2O模式下廣告隨著不同行業(yè)和產(chǎn)品的變化衍生出來微信、QQ、微博、論壇、彈窗等不同營銷模式。
現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對于傳統(tǒng)商業(yè)市場的侵占，傳統(tǒng)坐商模式開始改變，很多商業(yè)街開始門庭冷落，而反觀阿里巴巴的上市和各地興起的淘寶村、淘寶街都可以看出來，在現(xiàn)今的商業(yè)環(huán)境下由于互聯(lián)網(wǎng)的巨大作用使得信息更加透明，商家利潤開始降低，競爭日趨激烈，商家不得不減少分銷帶來的利潤壓縮，不得不減少實體店面租金壓力而轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)?；谌绱司薮蟮纳虡I(yè)市場，廣告作為有商以來就存在的一種推銷模式它也不得不再次做出改變。
三、互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展的趨勢
在廣告受眾對廣告觀念變化的同時，互聯(lián)網(wǎng)廣告也在不斷地創(chuàng)新，已經(jīng)達到了真正的產(chǎn)品促銷、品牌推廣的目的?，F(xiàn)在廣告發(fā)展的趨勢有以下幾點。
1.O2O模式下廣告的技術(shù)創(chuàng)新，重點是網(wǎng)絡(luò)廣告的流暢性原則，在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天，仍然存在網(wǎng)速對于網(wǎng)絡(luò)廣告閱讀的問題，因此，網(wǎng)絡(luò)廣告在考慮廣告宣傳本身之外，不得不考慮到互聯(lián)網(wǎng)的傳輸能力問題，對廣告采取精簡的標準越來越嚴格，避免信息量過大，導致的下載速度慢，該受眾還沒閱讀到廣告內(nèi)容就已經(jīng)切換了頁面，最終達不到廣告效果。目前互聯(lián)網(wǎng)廣告著重于FLASH和視頻的壓縮和剪切，更加非常關(guān)注“標題黨”這類群體的閱讀習慣，不斷調(diào)整著相關(guān)的技術(shù)和標準。
2.O2O模式下網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的創(chuàng)新，廣告注重廣告能與受眾互動的原則。將原本單純的硬廣告轉(zhuǎn)化為軟件公共關(guān)系炒作，從單純的品牌廣告到互動活動的創(chuàng)意，強化互聯(lián)網(wǎng)廣告的互動性優(yōu)勢，提升廣告的傳播力度。比如提供各類測試、競猜等新方式問卷調(diào)查，將活動融入到調(diào)查之中，相比傳統(tǒng)問卷調(diào)查方式的費時費力和單調(diào)性有了顯著地進步。以人情味的廣告創(chuàng)意，使得廣告受眾能夠感同身受，產(chǎn)生共鳴，體會品牌的精神內(nèi)涵，理解產(chǎn)品的設(shè)計理念。如今的廣告更多希望能夠感動受眾，因此廣告的核心是顧客是服務(wù)，廣告相對傳統(tǒng)廣告淡化了商業(yè)色彩，設(shè)計頁面干凈簡潔，多以圖片和廣告短片的形式呈現(xiàn)，讓受眾從更好的接受商家的廣告內(nèi)容。綜述，O2O模式下的廣告其實并不是要完全取代傳統(tǒng)的廣告，而是與傳統(tǒng)廣告更好的結(jié)合起來，網(wǎng)絡(luò)廣告與電視廣告的鋪天蓋地和報紙廣告的高密度高曝光度比起來，更加能夠與受眾建立互動和親切感。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展的今天，建立企業(yè)網(wǎng)站，植入創(chuàng)新廣告，能夠更好的提升品牌影響力，提高企業(yè)服務(wù)水平，與受眾建立起更好的交流平臺。
四、廣告教學中創(chuàng)新人才培養(yǎng)的必要性
高校是為社會輸出有綜合知識與修養(yǎng)的并且有實踐能力的復(fù)合型人才，尤其是設(shè)計專業(yè)，接軌的是廣告公司和市場一線。作為培養(yǎng)廣告人才的高校視覺傳達專業(yè)的廣告設(shè)計教學具有著承前啟后的作用。在當今知識經(jīng)濟時代，高校教育面臨著機遇和挑戰(zhàn)。
近年來由于高校擴招的原因，各大高校師資力量緊缺，學生生源素質(zhì)下降，教育資源有限，都導致了畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)水平的下降。視覺傳達專業(yè)廣告專業(yè)的學生畢業(yè)后未必就能立即為廣告公司和商家進行廣告創(chuàng)作，而由于現(xiàn)在的廣告公司也沒有真正系統(tǒng)的廣告人才，由此引發(fā)中國廣告人泡沫化的通病[8]。以前，電視廣告幾乎能夠幫助廣告主接觸到90%左右的客戶，而今這個數(shù)據(jù)卻下降到了60%或者更少，平面印刷媒介接觸到的人口則越來越少，那么投入一筆巨資的廣告已經(jīng)很難讓一個企業(yè)的銷量和聲譽得到提升，那種單一的廣告時代已然過去。廣告受眾接觸的媒介除傳統(tǒng)的閱讀和電視更多的接觸到了無所不在的網(wǎng)絡(luò)信息，這種有效媒體成為廣告主們?nèi)缃褡顬殛P(guān)注的核心。
五、廣告教學中創(chuàng)新人才培養(yǎng)的策略
廣告教學的人才培養(yǎng)應(yīng)該跟國際接軌，中國廣告教育應(yīng)該融入到全球化時代的潮流中去，適應(yīng)市場對于廣告人才的需求。但縱觀當前廣告普遍水平的地下和信息陳舊，文案平淡，創(chuàng)意雷同，內(nèi)容庸俗的問題。不得不說我國的廣告水平還是落后于經(jīng)濟發(fā)展大國的廣告水平的。人才教育培養(yǎng)方面我們也落后于西方教育體系。西方教育體系更多的提倡創(chuàng)新意識，讓學生們在磨練中鍛煉自我，不斷尋找突破。廣告這種智慧型行業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)新人才是教育的終極目標。廣告教育所提供的人才之所以不能滿足市場對于人才的需求，是教育體系仍然按照70-80年代的教育模式在教育飛速發(fā)展的90后學生。要培養(yǎng)創(chuàng)新人才必須從高等教育的發(fā)展趨勢和人才成長的基本規(guī)律出發(fā)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目標，不斷完善人才培養(yǎng)方案。
O2O模式下的廣告教育應(yīng)體現(xiàn)高度的科學化、數(shù)字化和專業(yè)化，對于廣告創(chuàng)意人才的培養(yǎng)也要從創(chuàng)新出發(fā)，更新教材、加強網(wǎng)絡(luò)化培訓、增加市場觀念、加強實踐經(jīng)驗教學等等。對于廣告創(chuàng)意來說，陳舊的可能就代表著死亡，一個陳舊的廣告語、一個沒有新意的創(chuàng)意點帶來的廣告作品也是沒有生命力的。培養(yǎng)廣告創(chuàng)意人才就是要培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神，這種創(chuàng)新精神表現(xiàn)在：求異精神、于無疑處生疑、無路處走路，才能突破難題研究出成果，要敢于冒險，無限風光在險峰，只有敢于冒險才能有所成就。具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的人才才是高創(chuàng)造人才。
廣告教學的突破應(yīng)該是與時代結(jié)合，與世界市場結(jié)合，與藝術(shù)發(fā)展的軌跡結(jié)合。
例如：
1.在藝術(shù)高校教學中引入設(shè)計大賽，課程跟進賽事發(fā)展，這種廣告課程的形式雖然有一定局限，但是能夠突破原有的一成不變的課堂教育，與實踐相結(jié)合。
2.在藝術(shù)高校教學中引入實際案例，根據(jù)主課老師對于市場的敏銳觀察，找出適合學生研習的實際廣告案例，讓學生在完成作業(yè)課題的同時也能夠讓自己的設(shè)計真正進入市場。
3.在高校的藝術(shù)教育中引入市場調(diào)查，把市場調(diào)查作為廣告設(shè)計課程前期的重點課程，讓學生走出校門，與消費者、業(yè)主零距離交流，讓他們的創(chuàng)意能夠和消費者產(chǎn)生共鳴，了解第一手的市場信息、企業(yè)文化理念、市場定位、消費者的特點等情況，在此基礎(chǔ)上進行廣告的策略、文案、圖形等要素的設(shè)計和定位。讓學生們的創(chuàng)意不再停留在“拍腦袋”的所謂靈感上，而是腳踏實地的應(yīng)對市場做設(shè)計。
4.在高校藝術(shù)教育中引入市場營銷教育，往往藝術(shù)設(shè)計是藝術(shù)設(shè)計，市場營銷是市場營銷，兩者很少在校內(nèi)有過交集，這導致著廣告創(chuàng)意往往背離實際情況，市場營銷往往不能和廣告良好嫁接。
5.在高校藝術(shù)教育中引入多媒體教育，數(shù)字多媒體藝術(shù)發(fā)展領(lǐng)域會給學生更多的啟示，更多的了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和知識，學生們才能以互聯(lián)網(wǎng)的思維去考慮互聯(lián)網(wǎng)廣告的問題。
6.在高校藝術(shù)教育中讓學生參加行業(yè)交流會，讓同學們能夠立足于不同行業(yè)的需求為不同行業(yè)創(chuàng)造不同的廣告作品，而不是一成不變的按照套路出牌。
7.在高校藝術(shù)教育中多增專家講座與交流，讓廣告大師能夠走入校園，將O2O模式下的廣告新思維與學生作交流。
8.高校藝術(shù)教育與活動相結(jié)合，在不同類型的活動中，學生們能夠增強自己對于藝術(shù)的感受，引發(fā)對新媒體形式的新思索，通過寓教于樂的活動發(fā)揮學生的創(chuàng)造性，彰顯該專業(yè)的個性化和藝術(shù)化。
9.在教學課件中不斷更新案例教學，多解讀一些最新的優(yōu)秀的廣告作品，這樣學生們能夠不斷地在學習的同時了解社會發(fā)展，了解市場行情，了解廣告創(chuàng)新的發(fā)展、了解互聯(lián)網(wǎng)的新趨勢。
獨門重倉股多IT行業(yè)
王茹遠2012年6月末接手寶盈核心優(yōu)勢，隨即在七月下旬展開組合調(diào)整，并在大盤持續(xù)弱勢震蕩背景下取得凈值的逆市增長，并進入同期基金業(yè)績的前列，但此后由于大盤調(diào)整幅度較大，寶盈核心優(yōu)勢也遭受重創(chuàng)，直到12月行情企穩(wěn)，寶盈核心優(yōu)勢異軍突起、嶄露頭角，最近一月以來的漲幅達22.51%。
公開數(shù)據(jù)顯示，寶盈核心優(yōu)勢三季度重倉金融和信息技術(shù)板塊，2012年底藍籌股行情使得銀行股率先反彈，券商保險也表現(xiàn)強勁，王茹遠坦言對于這波行情把握很大程度上得益于券商股的大比例持倉。“券商股一般率先指數(shù)下跌，也率先反彈，基本上按照反彈的節(jié)奏走。這波行情里銀行、地產(chǎn)板塊都不錯，但因銀行股一般需要大資金的配置，而地產(chǎn)我把握的不是很好也基本不參與，但是券商等非銀行股則持股較多，這波行情就掌握的不錯?！辈贿^她還是有些遺憾，“當時為了加成長股，券商股減持的較早，當時比例特別高?！彼f。
除此之外，在TMT成長領(lǐng)域的獨到思維可能是她成為短跑冠軍的關(guān)鍵。王茹遠坦言獨門重倉股多集中于IT行業(yè)，“我是IT行業(yè)出身，所以對這個行業(yè)研究比較透徹。移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢不會錯的，移動互聯(lián)網(wǎng)概念很熱，今年還會有重大機會?！蓖跞氵h毫不諱言對IT行業(yè)的持續(xù)看好。她曾先后任職于騰訊、tom等互聯(lián)網(wǎng)公司，在海通任職期間的研究領(lǐng)域也基本覆蓋包括阿里巴巴等海外上市的互聯(lián)網(wǎng)公司。
實際上，海外上市公司的研究經(jīng)歷，也使得她在市場愈發(fā)悲觀的時候保持了清醒的頭腦，“2012年下半年市場越來越熊，大家情緒都很悲觀，但因為我長期關(guān)注海外上市公司，發(fā)現(xiàn)以前A股與海外對比大幅溢價，但是這輪下跌連小市值公司都可以與國外相提并輪，藍籌股更是便宜，所以就覺得越跌越踏實，這輪行情券商保險股再到成長股，目前到了全面開花的時候，前期沒有上漲的都開始補漲，各路資金一定會做些自己擅長的”。
關(guān)注兩大投資主線
就像大部分基金經(jīng)理的觀點一樣，王茹遠對2013年市場的整體走勢也持樂觀的態(tài)度，“現(xiàn)在市場正面的因素太多了，從幾大指標來看，房地產(chǎn)投資、基建建設(shè)等行業(yè)數(shù)據(jù)整體比較樂觀，同時企業(yè)盈利情況來看，由于去年基數(shù)較低，導致今年同比、環(huán)比均會有大幅度增長，可能目前市場最大的擔憂則是IPO重啟，但是證監(jiān)會很呵護市場，對IPO審核很嚴格，雖然量大但是迅速變臉也不能很快上市，另一方面市場活躍起來后IPO不見得是重大利空”。她說。
對于2013年投資主題的把握上，王茹遠提出了兩大主線：其一主題性的機會，包括今年以來受益于改革的方向。其二則是戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)這方面，她認為政策的落實會帶來持續(xù)受益。
“比如近期被熱炒的民營資本進入電信，05年開始喊，現(xiàn)在征求意見稿出來了開始有了實質(zhì)進展?！蓖瑫r她認為券商、保險也是受益于改革值得關(guān)注的，“券商、保險股估值高、業(yè)績不好，但是券商融資融券的推出超預(yù)期，所以去年雖然熊市但是券商股仍舊領(lǐng)漲，這也證明哪怕基數(shù)小，但是有創(chuàng)新亮點市場也會認可的”。王茹遠表示。
投資思路：重行業(yè)輕個股
與很多基金經(jīng)理不同的是，王茹遠的投資思路則重行業(yè)輕個股，她坦言持股的行業(yè)集中度較高，同時把握好行業(yè)的脈絡(luò)更易于超額收益，“我對看好的行業(yè)會集中持倉，不局限于某只個股的季度業(yè)績好壞，更傾向于把握行業(yè)脈絡(luò)，哪怕現(xiàn)在這個公司估值巨高，但是行業(yè)趨勢好，公司短期業(yè)績、估值高低則會忽略，一旦被市場認可超額收益非常大。”
實際上，一直以來基金持倉的行業(yè)集中度過高也一直被市場詬病，2012年塑化劑危機曾導致白酒行業(yè)遭受重創(chuàng)，重倉該行業(yè)的基金也多半折戟，王茹遠卻持有不同的看法，她認為對IT行業(yè)的深入研究使得她在該行業(yè)的把握率會更高，“不同于白酒行業(yè)，IT行業(yè)的前景會非常好，移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢不會變壞，目前移動互聯(lián)網(wǎng)概念很熱，其實最早09、10年開始炒預(yù)期，今年還會有一些重大個股的機會”。
1、阿里京東2013年成功上市，電商競爭大局將定
2013年，隨著中美相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)和組織意見的統(tǒng)一，不同公開資本市場上市差異性的降低，中概企業(yè)資本的春天不會太遠。電商行業(yè)最大的阿里集團和京東商城將啟動上市工作，隨之中國電商市場競爭格局也將確定。
2、傳統(tǒng)行業(yè)全面擁抱電子商務(wù)
O2O時代下，傳統(tǒng)零售業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)全面擁抱商務(wù)電子化，移動商務(wù)、移動支付、大數(shù)據(jù)、云計算將進一步加速這一進程。2013年，“電商搭臺，傳統(tǒng)唱戲”的時代即將到來！
3、視頻、電商企業(yè)步入盈利拐點
視頻和電商是兩個對資本需求量極高的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。隨著相關(guān)成本和費用的調(diào)整，自身價值的進一步認可，以及企業(yè)生存壓力的增大，2013年“開源節(jié)流”的視頻和電商行業(yè)即將迎來部分企業(yè)階段性盈利的局面。
4、互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模超電視
互聯(lián)網(wǎng)廣告的交互性、精準性決定了電視廣告所不可能擁有的成長潛力，短短十載，互聯(lián)網(wǎng)廣告之于電視廣告已經(jīng)完成了弄潮、仰視的階段。2013年互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模預(yù)計超過1000億元，接近電視廣告同期的規(guī)模，比肩和超越的時刻即將到來！
5、模擬信號人機交互時代悄然來臨
Siri、Google Now、微軟翻譯等語音技術(shù)讓人耳目一新，Google glass令人眼前一亮……模擬信號人機交互正在逐步顛覆生硬與復(fù)雜的數(shù)字信號交互方式，成為將來主流的交互手段。國內(nèi)的騰訊、百度等企業(yè)也在快速進行類似布局，相信2013年，國內(nèi)用戶人機交互的體驗會有質(zhì)的提升。
6、主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動端流量過半
2012年，部分互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動流量已經(jīng)過半，如微博、大眾點評等，百度搜索的移動流量占比也達40%.展望2013年，主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動端流量占比將全面過半，巨頭在移動端的各項服務(wù)被大量用戶認可，中國移動互聯(lián)網(wǎng)時代真正到來！
7、移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式走出混沌
移動廣告、移動游戲是目前移動互聯(lián)網(wǎng)最受期待的商業(yè)模式。2013年一方面零售及各類服務(wù)業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合更為緊密，移動營銷為此類廣告主帶來的特有效果將被數(shù)據(jù)證明，這會加速移動流量的廣告變現(xiàn)；另一方面游戲也將有望成為移動流量變現(xiàn)能力最強的方式之一。
