發(fā)布時間：2023-09-22 15:33:01
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的高校課堂教學質(zhì)量樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
摘要：教學質(zhì)量的提升作為高等學校教育工作的重中之重，而課堂教學質(zhì)量是高校教學質(zhì)量的最重要和最基本的基礎，是高校辦學的根基和保障。本文通過單因素方差分析探究影響高校課堂教學質(zhì)量因素，并提出相關政策建議和展望。
關鍵詞：高等教育；教學質(zhì)量；實證研究
縱觀高等教學發(fā)展史，人才培養(yǎng)功能一直是高等學校的首要中心職能，而教學質(zhì)量是高等學校人才培養(yǎng)功能的重要保證和基礎。隨著我國高等教育的發(fā)展，我國高等教育由原來的精英教育階段逐步發(fā)展到現(xiàn)在的大眾教育階段，高等學校的高級人才培養(yǎng)功能越來越成為高等學校教育工作的重中之重，而本科課堂教學質(zhì)量是保證高等學校人才培養(yǎng)的首要基礎。
一、高校課堂教學質(zhì)量影響因素分析
課堂教學是高等學校教學的主要形式，是人才培養(yǎng)過程的主要途徑和重要基本環(huán)節(jié)。課堂教學質(zhì)量是教學效果的體現(xiàn)，是教學質(zhì)量的關鍵因素，對教學質(zhì)量起決定性作用。[1]從課堂教學活動的參與者和內(nèi)容分析影響高校課堂教學質(zhì)量的因素，分為三種主要影響因素：第一是課堂教學的承擔者――高校教師；第二是課堂教學的接受方――學生；第三是課堂教學的內(nèi)容。
高校是培養(yǎng)高級專門人才的專門機構，而高校教師授課是培養(yǎng)學生的最直接、最重要的手段。高校教師的專業(yè)修養(yǎng)、教學技術直接影響到課堂教學效果，另外教師的自然屬性如性別、儀表、肢體語言等等也直接影響著學生的感觀、體驗，從而間接影響教學效果。學生作為高校課堂教學的主要參與者和接收者，最后其獲得知識的多寡、掌握技能的程度是課堂教學質(zhì)量的直接體現(xiàn)。同時，學生本身的學習態(tài)度、學習能力、學習方法也在一定程度上決定了課堂教學質(zhì)量。課程教學內(nèi)容即課程本身，是高等學校課堂教學的最重要客體，是教師向學生傳授的主要內(nèi)容，同樣也影響著高等學校的課堂教學質(zhì)量。課程的性質(zhì)基本決定了教師授課的重點、授課的方法。理論性強的課程，往往較為抽象難懂，教師上課難度較大，學生理解起來較為困難，一般會導致課堂教學較為枯燥；而實踐性較強的課程，一般會更加容易具象化，教師易于在舉例說明，便于學生聯(lián)想理解，課堂氣氛一般較為活躍。
二、高校學生評教歷史數(shù)據(jù)方差分析
江蘇大學在長期的教學管理實踐中形成了學生評教制、教學信息員信息反饋制、教學檢查員聽課指導制、同行教師、干部聽課評議制和教學質(zhì)量動態(tài)信息收集制所組成的教學質(zhì)量“五制并舉”的評價體系，并通過計算機網(wǎng)絡管理平臺形成了大量的質(zhì)量監(jiān)控數(shù)據(jù)。而學生是課堂教學的主要參與者，其評價數(shù)據(jù)是體現(xiàn)課堂教學質(zhì)量的關鍵數(shù)據(jù)。本文通過提取江蘇大學2013-2014年第1學期學生課堂教學評價數(shù)據(jù)利用spss19.0軟件進行方差分析，來分別分析教師、學生、課程三個因素對于學生評教分數(shù)是否存在顯著的影響。
通過進行描述性統(tǒng)計分析整理結果顯示：江蘇大學總體的學生評價課堂教學質(zhì)量的分數(shù)均值為92.4365，方差為2.4241；按照職稱分類進行分數(shù)統(tǒng)計其均值、標準差都相差不大；按照學生、教師所在學院進行分類統(tǒng)計的均值和標準差都存在著較大大的差異。
進一步進行方差齊性檢驗，結果整理顯示：分別對于教師職稱、教師學院、學生學院三個變量進行方差齊性檢驗，看出X1、X2、X3的方差齊性檢驗P值分別為0.472、0.263、0.165，即表明在a=0.05的置信水平下，X1、X2、X3的實驗數(shù)據(jù)具有相同的方差。
分別進行單因素方差分析的結顯示，X1、X2、X3的對應的P值分別為0351、0000、0000，說明在a=005的置信水平下只有X1通過顯著性檢驗，X2、X3未通過顯著性檢驗。從總體分析來看，學生學院、教師學院即學生專業(yè)性質(zhì)、課程性質(zhì)是影響學生評價課程教學質(zhì)量的主要因素，而教師本身的影響較小。
三、結論與展望
由實證分析結果分析可以得到結論：1、總得來說，江蘇大學整體學生對于課堂教學質(zhì)量的認可度較高，說明我校整體的教學水平處于較高的水準，我校在全國高校的綜合實力排名的提升也在一定程度上印證了我校教學質(zhì)量水準；2、教師個人屬性尤其教師的職稱對于課堂教學質(zhì)量的影響不大，而高校教師隊伍的建設勢必會影響到教學質(zhì)量水平，我校所呈現(xiàn)出來總體教師屬性對于課堂教學質(zhì)量的影響有限，在一定程度上肯定了我校在于人才引進方面嚴格質(zhì)量把關，說明了我校教師總體教學水平一致，都達到了較高的水準；3、課程性質(zhì)、學生本身的屬性對課堂教學質(zhì)量認可度的影響較為顯著。在我?？傮w教學質(zhì)量水平較為一致的情況下，課程屬性、學生自身屬性對學生對于課堂教學認可度的影響呈現(xiàn)出較為明顯學科差異。（作者單位：江蘇大學教務處）
參考文獻：
關鍵詞：教學質(zhì)量；問題；思路
中圖分類號：G641 文獻標志碼：A ？搖文章編號：1674-9324（2013）40-0119-03
教育質(zhì)量問題是世界各國教育發(fā)展過程中一個始終被關注的問題，歷史上的每一次教育改革都是為了保證和提高教育質(zhì)量。盡管不同的時代、不同時期教育質(zhì)量的標準是不同的，但為了保證為社會發(fā)展服務，培養(yǎng)適合社會發(fā)展需要的建設者和接班人，教育必須保證質(zhì)量。保證教育質(zhì)量是教育工作的出發(fā)點和依據(jù)，也是教育工作的歸宿。教育質(zhì)量的高低很大程度上取決于教學質(zhì)量的保證，高校大學生的教學質(zhì)量關乎我國社會主義建設的發(fā)展問題，具有舉足輕重的作用。
一、保證教育質(zhì)量的含義
保證教育質(zhì)量是指學校及其他教育機構擔保做到教育教學活動和培養(yǎng)學生的質(zhì)量達到國家規(guī)定的教育教學質(zhì)量要求。這是國家對受教育者最低的要求。衡量教育質(zhì)量的標準是教育目的和各級各類學校的培養(yǎng)目標，前者規(guī)定受教育者的一般質(zhì)量要求，也是教育的根本質(zhì)量要求；后者規(guī)定受教育者的具體質(zhì)量要求，是衡量人才是否合格的質(zhì)量規(guī)定。
保證教育質(zhì)量是學校及其他教育機構保障所培養(yǎng)的學生達到國家規(guī)定的教育教學質(zhì)量的最低要求，即教育質(zhì)量必須有統(tǒng)一的保底要求，學生通過教師的教和其學達到國家規(guī)定的各學科課程標準。各學科課程標準是教育質(zhì)量的具體要求，即教育規(guī)格，它是教育目的的綜合反映。由于社會環(huán)境、學校條件和個人素質(zhì)等的差異，決定了每個學生的發(fā)展體現(xiàn)出自己的特點，因此要在保證教育質(zhì)量達到國家規(guī)定的統(tǒng)一質(zhì)量要求的前提下，充分挖掘學生的潛力，發(fā)展學生的個性，保證教育質(zhì)量的共性和個性的統(tǒng)一發(fā)展。但是在目前，大學生教學質(zhì)量中仍然存在一些問題，這些問題影響了教學質(zhì)量的水平。
二、高校大學生課堂教學質(zhì)量中存在的問題
1.在課堂教學質(zhì)量管理中，既要關注教師的素質(zhì)提高，又要關注學生學習能力的培養(yǎng)。在高校中，進行教學質(zhì)量改革，重心往往都是落在教師素質(zhì)的提高方面，這樣的確從源頭上抓住了問題的關鍵，但是教學活動是一個雙向互動的平臺，“教”與“學”同樣重要，要想提高課堂教學質(zhì)量，必須雙管齊下。教學質(zhì)量的提高責任不僅在于“傳道授業(yè)解惑也”的老師，更在于教學對象的配合和學習能力的提高。在這幾年的教學工作中，筆者本人也曾進行過多種教學方式的改革，例如，在教學中，采用案例教學法、學生講授法、課堂討論以及角色扮演等方式，充分調(diào)動學生的積極性，轉變學生“等、靠、要”的思想。學生的“等”主要表現(xiàn)在，上課老師提問時，他們消極應對、不思考、等老師給答案；學生的“靠”主要表現(xiàn)在，他們遇到問題時總是依賴學校、父母、老師或者其他同學，不愿意主動解決問題，承擔責任；學生的“要”主要表現(xiàn)在，很多學生在高校學習期末考試前向老師要重點內(nèi)容，考完試向老師要分數(shù)。在這些教學方式中，學生的學習積極性的確很高，課堂氣氛很活躍，但是同時也暴露出一些問題。首先，這些方法需要花費的課時都相對比較多，如果大量使用，對課程進度會造成一定的影響。其次，大部分學生在這些練習中都能認真對待，但是也存在小部分學生在練習中聊天或者做其他無關的事情。最后，也是最重要的一點，在這些練習中也發(fā)現(xiàn)部分學生知識面較窄，信息量較少，分析問題缺乏深度和創(chuàng)新，甚至還有一些學生看待問題比較片面和偏激，這些問題都需要授課教師進行分析，針對學生的不同情況提出相應的解決方案。
2.課堂教學考核方式缺乏彈性，不能真正的反映出學生的素質(zhì)和能力。目前本校學生課程考核方式為：10%平時成績+20%期中成績+70%期末成績=總評成績。這個公式從表面上看是全面合理的，學生的能力和素質(zhì)都能進行很好的考慮，從而科學的反映出學生的綜合素質(zhì)。但是在實踐中，就會發(fā)現(xiàn)這種考核方式并不能真正的體現(xiàn)出學生的學習效果的好壞和綜合素質(zhì)的高低?？傇u成績中90%的成績來源于兩次考試，而平時成績只占10%，導致很多學生只會關注考試結果，而忽略課堂教學中知識和能力的學習和培養(yǎng)，這其實還是一種應試教育，為了考試而考試。這種考核方式其實違背了當初設計考核的初衷，將培養(yǎng)綜合素質(zhì)的大學生變成了應試教學的產(chǎn)物。我們下面來做一個假設，例如，有甲、乙兩名學生，假設甲學生平時經(jīng)常曠課，當然還沒達到學校取消考試資格的底線，平時作業(yè)也很少做，假設他的平時成績?yōu)?0分；他參加了期中考試，一般期中考試多采取開卷的形式，這樣期中成績一般都能在70分以上；期末考試在考60分，那么最終他的總評成績就能達到62分。乙同學如果是個好學生，平時成績和期中成績都能得95分，但是期末考試卻因為身體不適或者其他原因考砸了，只考了40分，那么最終他的成績就是56.5分。那么從最終成績上看，甲同學成績及格，從每種意義上講就是達到了課程要求的標準，但是乙同學成績不及格，意味著課程沒有通過，沒有達到課程要求的標準，還需要后續(xù)補考。從學生對課程內(nèi)容的掌握程度上看，乙同學有可能比甲同學收獲更多。這種考核機制最大的弊端不僅不能很好的呈現(xiàn)出學生學習的效果，還會造成學生到課率的下降，使很多學生不重視平時學習，導致教學效果也受到了影響。這種考核方式本來的目的是要提高學生綜合素質(zhì)和能力，希望對高校學生的培養(yǎng)不僅關注結果（成績），更關注學習的過程（素質(zhì)和能力的培養(yǎng)），但是卻在現(xiàn)實中又回到起點，大部分學生還是將焦點放在成績上，忽略了學習過程的培養(yǎng)。這種現(xiàn)象在通識選修課中尤為突出，上通識選修課的學生人數(shù)較多，學生人數(shù)一般都有130人以上，授課教師很難做到周周點名。普遍來說，這些課程學生缺課率比較高，學習效果根本無法達到，對于平時用心學習和上課的學生來說，這也造成了間接的不公平。
三、解決思路
針對上述兩個問題，提出以下解決思路：筆者建議以后能多開展“雙學”活動，即教師向學生學習，學生也要多向教師學習，通過這種方式，加強了教學質(zhì)量，又拉近了師生之間的距離，這對于今后的教學質(zhì)量來說是一種有力的促進和提高。在學校中對“教學名師”以及優(yōu)秀的教師要讓他們走進學生的身邊，通過這些優(yōu)秀教師的工作演講或者宣傳，讓學生能夠真正的感受教師的魅力，也能將這些典型真正的發(fā)揮他們的示范效應，給學生也樹立一種學習的榜樣。另外，通過對優(yōu)秀教師的宣傳，也能讓學生知道學校中存在大量優(yōu)秀的教師，并且這些教師不比名校教師的素質(zhì)差。同樣，對于優(yōu)秀的學生也要進行大量的宣傳，也可以采取向教師或者全校學生演講的方式來影響大家，讓老師也能意識到自己的學生也是最優(yōu)秀的，這對于教師的自我學習和愛崗敬業(yè)也能起到促進和推動作用?？偟膩碚f，就是讓學校中的獎勵能夠真正的發(fā)揮它的示范和激勵作用，讓學生和老師能夠在這種互促互敬中保證教學質(zhì)量的提高。
筆者建議今后在學生考核中加大平時成績的比例，轉變學生學習的方向和思想，注重課堂教學，注重學生能力的培養(yǎng)，弱化以考試為主的教育模式，培養(yǎng)出真正社會需要的綜合型人才?，F(xiàn)有的考核機制不能很好的促進學生學習的積極性，反而會造成學生出勤率較低的影響，因此實行一種新的考核制度變得至關重要。建議在今后的考核中增大平時成績的比率，減少期末成績的比率。平時考核多增加學生社會實踐等方面的分數(shù)，提高當代大學生的綜合素質(zhì)，課堂教學必須向課外活動延伸，教材內(nèi)容必須與大學生的社會生活有機地結合。要建立和完善實踐教學保障機制，探索實踐育人的長效機制。圍繞教學目標，制定實踐計劃，規(guī)定學時，提供必要經(jīng)費。加強組織和管理，把實踐教學與社會調(diào)查、志愿服務、公益活動、專業(yè)課實習等結合起來，引導大學生走出校門，到基層去，到工農(nóng)群眾中去。通過形式多樣的實踐教學活動，提高學生思想政治素質(zhì)和觀察分析社會現(xiàn)象的能力，深化教育教學的效果。只要條件具備，就要積極探索并開展內(nèi)容豐富、形式新穎的教學實踐活動，如繼續(xù)堅持近幾年開展的與課堂教學有著互補關系的大學生時事政策教育、法律教育活動等。通過這些方式，既能開闊學生的視野，也能使學生增加很多在課堂上無法獲得的實踐經(jīng)驗，這才是綜合性人才培養(yǎng)的目標，既具有理論知識，又具有實踐能力。
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[關鍵詞]教學評價 構建 思考 課堂教學
一、課堂教學評價體系的意義
課堂教學是高校的首要任務之一，優(yōu)質(zhì)、高效的教學質(zhì)量是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的有力保障。如何保證教學質(zhì)量能夠達到高素質(zhì)人才培養(yǎng)的要求，如何提高教師的專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務水平？建立科學高效的課堂教學質(zhì)量評價體系和評價標準，對教師教學工作進行客觀、公正的考核，督促教師在各個方面都能符合人才培養(yǎng)的要求有著特殊的重要地位。課堂教學作為高等教育的一個重要內(nèi)容，是對學校辦學水平進行綜合評價的重要組成部分，是高校進行課程實踐和教學改革一個不容忽視的環(huán)節(jié)，是質(zhì)量監(jiān)控的重要依據(jù)，是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。
二、課堂教學質(zhì)量評價體系的組成結構
課堂教學質(zhì)量的評價是一個很復雜的問題，從評價范圍上可分為微觀評價和宏觀評價；從評價的時間跨度可以分為時間上分為短期評價、中期評價和長期評價；從評價方式可以分為體驗式評價和第三者評價。這些評價各有特點，但在實際中大多數(shù)按照主客體劃分。
1.體驗式評價也稱自主評價，是評價者結合自身的實踐過程給與的評價，包括教師本人自評和受教育者學生的評價。教師自評的主要功能是系統(tǒng)收集教師本人的教學活動對教學質(zhì)量狀況的評價信息及對自身教學工作的滿意度信息。由于學生是教學活動的最大受益者，所以學生評價最能直接的反映出教學質(zhì)量、教學設施等方面的信息，所以最應引起重視。
2.第三者評價也稱客觀評價，是評價者不摻雜個人主觀因素和主觀意愿因素的評價，包括同行、專家、督導、管理人員、用人單位和社會評價。他們從專業(yè)層面及管理角度對教學活動、教學材料、學習效果和學生工作實際能力、等等，不同層面的諸多方面做以規(guī)范客觀評價，力求教學評價結果的信息真實反饋，全面地反映教學質(zhì)量。
三、課堂教學質(zhì)量評價體系的構建原則
由于課堂教學質(zhì)量評價涉及內(nèi)容十分廣泛，為了建立有效的教學質(zhì)量評價體系，應當遵循以下原則。
1.科學性原則。
建立在科學的基礎上課堂教學評價體系是提高評教質(zhì)量、增強評教有效性和可靠性的重要保證，建立教學評價指標體系時，要有相應的理論依據(jù)，每個指標項目要據(jù)有相對獨立、準確、完整的科學含義，力求科學、完整地內(nèi)涵，力求全面、客觀、公正，可靠性和合理。
2.客觀性原則。在評價過程中，采取客觀的實事求是的態(tài)度，能客觀地反映被評價對象的真實價值，避免評價人員主觀臆斷或摻雜個人感情的傾向性的影響，對于全面、可靠、正確教學評價至關重要。
3.可操作性原則。評價體系中的各項內(nèi)容必須是可操作性的，也就是說，每個組成部分都可以進行實際觀察、測定，或根據(jù)評價客體的表現(xiàn)可以得出定量或定性的數(shù)據(jù)結論。
4.開放性和多樣性原則
教學本身是一個很復雜的系統(tǒng)，具有極為豐富的內(nèi)涵，課堂教學質(zhì)量評價也不可能用一個整齊劃一的標準來框定教師和學生的行為，眾多復雜的教學行為也不可能用單一的標準涵蓋，因此現(xiàn)代教學評價標準應該具有開放性和多樣性，為評價者創(chuàng)造寬松的環(huán)境，在評價過程中具體掌握標準留有一定的余地，為評價者和被評價者留有廣闊地創(chuàng)造空間。
5.反饋性原則。通過建立多方面的信息反饋機制，幫助被評價者及時了解自己的教學狀況，發(fā)現(xiàn)教學中的優(yōu)勢和不足，在實踐中不斷改進、完善，不斷全面提高教學質(zhì)量。
四、構建課堂教學質(zhì)量評價體系的思考
（一）樹立“以人為本”的評價觀
課堂教學質(zhì)量評價中以人為本就是尊重人的勞動、創(chuàng)造和創(chuàng)新，尊重人的個性和人的自由，努力按規(guī)律辦事，正確認識人的能力與知識、素質(zhì)的關系；把人的能力與道德品質(zhì)有機地統(tǒng)一起來，做到人盡其能、人盡其才、人盡其用。評價中以人為本，能充分體現(xiàn)人的主體地位肯定人性的價值追求，尊重人的內(nèi)在發(fā)展需求，提高其參與意識，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)新活力，既發(fā)展了人的個性特征，又體現(xiàn)了教育功能的根本要求，彰顯了教育的本質(zhì)特征。
（二）注重評價的引導和促進作用
教學評價的主要作用有鑒定、診斷、導向、激勵四個的方面，評價的精髓是為了改進和提高。教學質(zhì)量評價總體思想是“以評促教，以評促學，教學相長，提高質(zhì)量”，評價是手段，不是目的。通常在實際操作時，一般都強調(diào)監(jiān)督作用，側重檢查和考核，重視評價的結果和結論如何，在一定程度上忽略了評估的引導和促進作用。因此對評應該找出其優(yōu)點所在，并總結經(jīng)驗，以利用座談、討論等形式，相互探討、借鑒、查找不足之處的原因，“對癥下藥”，促進提高教學質(zhì)量。
（三）創(chuàng)建開放完備的網(wǎng)絡評價體系平臺
網(wǎng)絡的開放性特點為教學評價的多元化創(chuàng)造了良好的評價環(huán)境。將多種評價方法有機結合，能夠規(guī)避單一評價模式對評價結論的影響，提高教學評價的效度和信度。通過網(wǎng)絡評價系統(tǒng)提供的綜合分析功能，可以隨時統(tǒng)計匯總分析測評數(shù)據(jù)、了解建議、查詢評價結果等等各類綜合信息。尤其是由社會各界的非官方群眾組織與民間機構發(fā)起組織并實施的社會評價活動，更具有特殊的客觀性和公正性。評價體系平臺一方面能為各級領導和職能部門進行的科學決策提供堅實參考依據(jù)，保證學校的人才培養(yǎng)的定位和學校辦學方向；另一方面，也能及時、動態(tài)地反饋給各級領導、管理部門和教師本人，使相關的單位和各任課教師可以隨時查詢評價者對自己的評價意見和建議，能清楚地看到自己的主觀努力與客觀的實際效果之間的差距，能為教師具體改進教學提供有針對性的信息，從而調(diào)整自己的教學，促進教師改進教學工作，激勵教師更好地發(fā)揮潛力。
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[關鍵詞]新進教師；課堂教學；教學質(zhì)量
[中圖分類號] G645 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）01-0185-02
在近幾年的教學和“同行聽課”中深深感受到，影響大學教學質(zhì)量的因素是多方面的，其中包括了學校對教師的評價要求、教師的科研壓力、師生間的關系、學生聽課狀態(tài)、課堂教學要求等方面。雖然不同課程之間的教學內(nèi)容不同，但課堂教學的基本道理大致相通?，F(xiàn)就大學課堂上需要引起重視的一些問題歸納一下，希望對大學新進青年教師能有所幫助。
一、 只有感動自己才能感染學生
大學里的所有課程都是有價值的，也都是具有精彩之處的，并且都是能供教師在課堂上盡情講解的。關鍵是教師自己要深刻了解課程的意義，領會講授該課程的必要性，能為自己所講授的內(nèi)容所感動。只有這樣才能具備上課的底氣，才有講課的沖動，才能激發(fā)出教學熱情，才能曉之以理動之以情地吸引學生、感染學生或引導學生?，F(xiàn)在的確有個別教師上課顯得底氣不足，不敢講，明顯感到怯懦，甚至顯得萎靡，有的似乎是在講臺上自言自語。這樣教學效果肯定不會理想。所以，教師自己為所講授的內(nèi)容所感動真的很有必要，甚至是講課的前提。
二、教學內(nèi)容和方法是課堂的靈魂
課堂教學無疑具有自身的多種屬性。就教學內(nèi)容和方法而言，必須追求其正確性、科學性、充實性、清晰性、條理性、系統(tǒng)性、時代性、簡明性、實用性、生動性、啟發(fā)性以及感染力、親和力、吸引力等等。這些不可剝離的各種屬性構成了課堂教學的靈魂，體現(xiàn)了課堂教學的價值，也是任課教師應當不斷追求的行為準則。也只有滿足了這些課堂屬性的教學才能稱之為合格的教學，若缺失了其中的某些屬性，甚至是某個屬性，則會部分失去，甚至會完全失去課堂教學的意義。這一教學的靈魂問題同樣也是提高教學水平的難點問題，應當經(jīng)常不斷地以此來對照自己，來提醒自己。
三、不斷規(guī)范教學內(nèi)容
當前存在著不同的教師講授相同課程的差異問題，甚至能把同一門課程講得像是兩門課，其教學規(guī)格、教學效果存在著天壤之別。這種現(xiàn)象在文科課程的教學中顯得尤為突出。為此，一定要強調(diào)教學大綱的作用，要按照教學大綱要求來規(guī)范課堂內(nèi)容。大學課堂上經(jīng)常存在著兩種不良現(xiàn)象：一是過多地宣揚非主流觀點，二是課堂案例不恰當。大學課堂無疑是大眾場合，不是宣揚個人觀點的場所，切不可將非主流觀點或教師的個人觀點當作重點內(nèi)容來講解，避免引起思想混亂。
四、正確發(fā)揮教師的主導作用
課堂教學的過程應以學生為中心，以學生聽懂為落腳點，一定要正確地發(fā)揮出教師的主觀能動性。我們經(jīng)常能見到兩種極端現(xiàn)象：一是教師在被動教學，課堂上漫不經(jīng)心地照本宣科，甚至是在自言自語，而學生普遍在開小差，我行我素。二是教師在自我表演，教學過程中情緒過于高漲，語速飛快，不管不顧，整個教學變成了教師的自我表演、自我陶醉的過程。這兩種現(xiàn)象都是因為教師沒能把學生對知識的理解和把握放在首位，也顯然都無法收到應有的教學效果。課堂上既要克服膽怯心理，追求語言和神態(tài)的堅定、平和、自信，追求課堂上的感染力、親和力和吸引力，又要敢于和善于調(diào)動課堂氣氛，有主動掌控課堂狀況的愿望和能力，既要避免情緒過于低落，也要避免過于興奮，從而正確地發(fā)揮出教師的主導作用。
五、注意授課信息的有效性
課堂信息的表達在于：一是語言清晰，課堂上注意講話的音量，有適當?shù)恼Z速和節(jié)奏，減少地方口音，一定要讓學生明白無誤地知道教師表達的是什么。二是板書清晰，要讓全體同學能夠看清教師寫的或畫的是什么，追求顏色清楚，大小適中，字跡工整，圖形美觀，色彩分明，并且避免寫完就擦。三是PPT清晰，每個篇幅的內(nèi)容或文字宜少不宜多，突出關鍵字，突出綱要性，追求條理性；字體、圖件和表格演示宜大不宜小，色彩鮮明，以追求清晰性；背景簡潔明快，去掉不必要的動畫效果和音響效果，避免分散注意力；盡量避免用Word或PDF上課。四是指點的內(nèi)容要清晰，無論用教鞭指點，用手指點，用激光燈指點還是用鼠標指點，一定要保證指點的準確、清晰、穩(wěn)定，避免大范圍來回晃動。尤其是用激光燈指點，容易產(chǎn)生劇烈晃動，使人眼花繚亂?？傊谷w學生都能明白無誤地了解到老師所表達的信息。
六、精選課堂案例
大多數(shù)抽象的理論問題往往是通過一些具體案例凝練而成。案例是理論的注解，是解釋理論的具體素材。的確有教師，講到某理論所涉及的具體事例時，容易陷入無休止的旁征博引狀態(tài)，往往口若懸河而離題萬里。還有教師在講案例的時候會“案例套案例”，為了說明某理論，舉出A例子，為了講解A例子，舉出B例子，為了講解B例子又舉出C例子，如此下去，最后學生不知所云。一定要在精選案例方面認真下功夫，不能脫離教學的主線。選擇案例需要秉承的是：能簡單就不要復雜；能直觀就不要抽象；能本地就不要外地；能身邊就不要遙遠；能當代就不要古代；能現(xiàn)在就不要將來。要設計好案例，追求言簡意賅，使學生對深奧的理論問題通俗易懂且印象深刻。
七、注意儀表儀態(tài)
端正教風，運用恰當?shù)膬x表儀態(tài)或肢體語言以提高教師的親和力，在教學實踐中能夠收到意想不到的教學效果。教師盡量保持快樂的心情來面對學生，不能帶著情緒上課，更不要無端地引起學生反感。教師要避免在課堂上趴著桌子，靠著講臺，頻繁喝水，戴著帽子，衣服邋遢，頭發(fā)很亂，胡子很長，奇裝異服或穿著過于暴露，或講課過程中頻繁摳鼻子撓耳朵，要避免動輒就和學生發(fā)火，甚至為了小事就不停地威脅學生等。這些不恰當?shù)膬x表儀態(tài)或負面情緒令人感覺教師缺乏教養(yǎng)，甚至很荒唐。這些“小毛病”經(jīng)常會影響課堂氣氛，產(chǎn)生很嚴重的負面影響，不可掉以輕心。
八、有效的課堂管理
大學課堂往往沒有固定的教室，教室里沒有固定座位，任課教師對上課學生也相對陌生，因此課堂管理難度相對較大。經(jīng)常出現(xiàn)上課時學生遠離講臺，開小差嚴重，上大課點名非常麻煩等問題。解決這些問題，教師可根據(jù)學生的上課人數(shù)和教室的具體狀況規(guī)定學生的座位范圍，若超出規(guī)定范圍以曠課論，則能有效避免學生遠離講臺。若教師上課時能及時提問正在玩手機、說閑話、趴桌睡覺的那些開小差的學生，就能促使其集中注意力，而且往往提問一個能起到警醒一片的作用。凡是講授一百多人的大課建議不要點名，因為大課點名往往費時費力，甚至因張冠李戴也根本無法準確得知到課人數(shù)。假若在下課前留3～5分鐘在黑板上寫幾個本次課的問題進行課堂測驗，這樣既能起到點名的作用，人數(shù)往往比較準確，而且能了解本次授課的教學效果，甚至還可以計入學生的平時成績，省時省力一舉多得。只要下決心，一定會有辦法控制課堂秩序，實現(xiàn)有效管理。
九、師生課堂交流
有效地進行課堂交流對引導學生思路，感染學生情緒，掌控學習狀態(tài)，保證教學質(zhì)量等方面都起著不可替代的作用。課堂交流有提問和非提問兩種方式。用提問來交流一定要精心設題，以鼓勵學生開動腦筋積極思索，避免盲目接受，避免注意力不集中。教學中需注意的是，學生往往因緊張、怯懦或不敢肯定等原因在回答時聲音柔弱，若教師沒有復述學生的回答，對全體學生來說提問的意義就不大了；若沒能對學生的回答進行補充、修正、點評，也會失去提問的價值。教師還要避免個別交流，避免為了提問而提問。非提問交流方式是指運用目光、表情、手勢以及其他肢體語言進行交流，或運用一些設問句、疑問句、反問句來引導學生的思路，調(diào)動課堂氣氛，增強吸引力，體現(xiàn)生動性?？粗鴮W生，加上表情和手勢來講課，往往能夠收到意想不到的效果，要避免面無表情，目中無人，肢體僵硬，自言自語，缺乏交流的上課模式。
十、突出重點
關鍵詞：高校 藝術 評價體系
課堂是教育教學的主陣地，是教師實施素質(zhì)教育的重要場所。為了加強高校課堂教學管理，衡量教師教學效果，切實提高高校的辦學水平，為社會培養(yǎng)合格的新型人才， 高校應該從完善管理制度入手，建立健全課程教學評價體系，切實提高教育教學質(zhì)量，進而樹立良好社會形象，在激烈的國際競爭中立于不敗之地?？梢姡訌娬n堂教學管理，完善各類督促教師提升教學質(zhì)量和教學效果的指標體系有重要的現(xiàn)實意義。
一、藝術類課程的教學特點
1. 授課時間集中
集中授課時間， 是藝術類課程的共同特點。這是由藝術類課程學習具有較強的連續(xù)性的特點決定的。只有連續(xù)授課，學生才能實現(xiàn)定期對某一課程的專注學習。如：在設計素描課程教學中，集中授課，可以充分發(fā)揮學生的想象力，調(diào)動學生學習的積極性，培養(yǎng)學生快速表達，提高素描教學的效果。在造型基礎課程教學中，完成一張素描畫不可能是一節(jié)課或兩節(jié)課就能做好的，如果每天只畫一節(jié)就去上其他的課程，不可能把學生的創(chuàng)意完全表達出來。只有集中時間連續(xù)進行創(chuàng)作指導，才能把握好要表達的對象本質(zhì)。這樣的集中授課才能真正為藝術專業(yè)學習與設計打下良好的基礎。
2. 組織形式靈活多樣
藝術設計類教學內(nèi)容實踐性很強， 加之藝術設計類的學生自我表現(xiàn)欲望強烈，這就客觀上要求藝術的課堂組織形式要靈活多樣。只有這樣，才能使課堂成為學生張揚個性的舞臺，放飛理想的天空，成就夢想的出發(fā)點。只有這樣，才能適應藝術生思維活躍、性格外向、主動創(chuàng)新的特點，從而實現(xiàn)對人性的尊重和關注。
3. 內(nèi)容選擇與時俱進
藝術教育是高校人文素質(zhì)教育的中堅力量。在社會經(jīng)濟大發(fā)展、文化大繁榮的現(xiàn)實背景下，高校藝術教育也面臨著機遇與挑戰(zhàn)。高校如想獲得可持續(xù)發(fā)展， 在課程選擇上要本著導向性、多元性、民族性的原則，在教學內(nèi)容選擇上要與時俱進， 滿足社會主義事業(yè)和現(xiàn)代化建設對人才的要求。社會飛速發(fā)展，科技一日千里，人們對藝術的需求更加豐富多彩， 高校只有從學生的全面發(fā)展出發(fā)，高舉嚴肅藝術、高雅藝術的大旗，不斷拓展藝術空間，豐富藝術內(nèi)容，才能使我們的民族藝術教育異彩紛呈。
4. 辦出地方特色
為適應經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢的需要，教師的教學思路及教學內(nèi)容上跟得上時展的需求這是最起碼的要求。同時，高校還要在傳承中華文明，維護民族文化的前提下，辦出地方特色，只有具備鮮明地方特色的藝術才有生命力和吸引力。
二、構建科學合理的藝術設計專業(yè)教學評價體系
1.以專業(yè)為本，尊重專業(yè)個性
藝術設計專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè)，創(chuàng)新、開拓思維、挖掘潛力，應貫通整個教學過程。因此，除了從教師理論傳授，教學方式等方面進行評價設置之外，更應對實踐教學環(huán)節(jié)設置全面、科學、系統(tǒng)的評價體系。需要根據(jù)實踐教學環(huán)節(jié)設置課程創(chuàng)新教學評估指標，實踐教學質(zhì)量評估指標和課程成果運用評估指標等，對每項指標賦予合理的評分權重，使之成為一個符合專業(yè)風格的完整的評價體系。
2.以人為本，正確處理評價結果
評教、評學的結果，以學校為基礎對教師和學生進行了評價，但參與評價的和被評價者均為校內(nèi)的專家、領導、教師、學生，沒有較獨立的第三方參與考核，造成評價結果與實際情況有偏差的原因和因素眾多。教學評價，其主要目的應該是以評促教、以評促學，為教師改進教學水平提供參考，為學生學習水平提供衡量，但不能使之成為唯一的標尺，也不能使之成為損害教師教學和學生學習積極性的雙刃劍，對待評價結果，應以人為本，具體問題具體分析。
三、注重教學評價的多樣化和立體化
1.加強學生作為主體參與教學評教的宣傳和引導，給予學生評教最大的空間和主動權。學生作為獨立的個體，有自己的主張和想法，管理者應對教學評價從多方面加以宣傳，通過指標設置，時間安排、評價形式等方面規(guī)避學生參與評價和被評價的關聯(lián)性，減少學生參與評價的思想包袱。
2.重視專家、督導評價的學術性和專業(yè)性，
按專業(yè)設置專門的教學督導，設置區(qū)別于其他專業(yè)課程的聽課時間和聽課制度。有別于其他專業(yè)每一課時就是一個獨立的知識授點，藝術設計課堂教學連貫性更強，在設置督導聽課評教時，應充分考慮。
總而言之，教師的教學工作成功與否對于學生的學習、能力培養(yǎng)或是基本素質(zhì)的形成等等都有著重要的作用，因此建立合理科學的課程教學評價管理體系是極其必要的。我們要落實教學改革的要求，優(yōu)化管理體系和內(nèi)容，有效督促教師對工作的責任感和自身教學水平的提升，以為學生帶來更優(yōu)質(zhì)的課堂學習體驗。
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作者簡介：
一、引言
開展對教師教學質(zhì)量的科學評價，不僅是調(diào)動教師積極性的重要舉措，也是教育質(zhì)量得以提高的堅實保障。本文就當前我國高校教師教學質(zhì)量評價存在的突出問題進行系統(tǒng)分析并在此基礎上提出相應治理策略。
二、當前高校教師教學質(zhì)量評價中存在的主要問題
1.重學生輕教師
學生是教師教學的直接參與者，他們對教師的教學質(zhì)量享有優(yōu)先的發(fā)言權。因此，許多高等學校都把學生評教的分數(shù)擺在了頭等重要的位置，認為學生評教的結果是最客觀、最值得信賴的，常常超過其他所有評價主體所作出的價值判斷。這種重學生輕教師的立場，嚴重制約著教師教研活動的開展和教學工作的改進。
2.重統(tǒng)一輕差異
對教師教學質(zhì)量的評價應該包含一些基本要素或者向度，但是并不存在唯一的標準，也不能用單一的標準來評價不同領域、不同學科、不同級別的教師。拿同一標準評價不同課程的任課教師往往難以觸及教學最本質(zhì)的東西，亦無法真實地反映教師的實際教學水平。因此，按同一標準不分課程類型及學科特點地對教師教學質(zhì)量情況進行評價的做法是值得商榷的。
3.重定量輕定性
考察教師教學工作無非從質(zhì)量和數(shù)量兩方面進行。質(zhì)的方面是通過學生評價，專家評價及管理者評價等來衡量。教學評價中量的統(tǒng)計是能夠將評價結果直接利用和外顯。在教師評價中被提起和被批評最多的是量化指標問題。教師的教學獎勵、職務晉升、經(jīng)濟待遇、群體地位等都是通過定量來考核，而看不到定性評價的身影，完全體現(xiàn)了教師教學質(zhì)量評價的功利主義和實用主義取向。
4.重結果輕過程
大眾化教學質(zhì)量評價應該是形成性的，注重動態(tài)評價，它所評價的應該是某一階段教學質(zhì)量的結果，更應是這一階段教學質(zhì)量的發(fā)展變化過程，因此它更注重對質(zhì)量保障措施本身的分析和考核，也就是說，評價教學質(zhì)量高低的最終目的是要檢查質(zhì)量保障措施本身的有效性。
三、高校教師教學質(zhì)量評價的治理的對策
1.徹底轉變評價觀念
我們要徹底更新評價觀念，樹立從終結性評價到形成性評價，從重量輕質(zhì)到質(zhì)量并重，從單一評價向多元評價的正確評價理念。首先，要從終結性評價向形成性評價轉變。其次，要從重視量的評價向重視質(zhì)的評價轉變，實踐證明，為全面、客觀、準確地反映教師的實際工作狀態(tài)，必須采取量的評價與質(zhì)的評價相結合的方式，這樣才能對高校教師工作進行全面綜合的評價，既體現(xiàn)對教師發(fā)展的關注，也使評價更為準確、科學，也有助于調(diào)動教師的工作積極性。最后，從單一評價向多元評價轉變。要想科學、客觀地評價教師的教學質(zhì)量，揭示教學的每一個側面，為教師提供正確的改進建議，為我們提供了很好的范例，值得我們學習和參考。
2.構建完善科學、便于操作的教師教學質(zhì)量評價體系
教師教學質(zhì)量評價不是單一單向的評價活動，而是一個立體化、網(wǎng)絡化、交互化的體系。這個體系包括教師自我評價、學生評教、同行聽課評課、教學檔案審查、課堂教學評價以及領導專家評價六個構成要件。
（1）教師自我評價。教師自我評價有五大輔助手段：自我評價量表、自我報告、自學材料、對同行的教學觀察以及對自身教學錄像的反饋、反思和質(zhì)疑。這個過程可簡化為四步：發(fā)現(xiàn)問題、收集信息、反思和作出決定，最后把所獲得的信息應用到改進教學中。教師自我評價主要用途是教師自我反思，其結果因客觀性不強，故少用于人事決策，但可為教學管理決策作參考。
（2）學生評教。學生在連續(xù)的學習過程中感受到教師的整體素質(zhì)和教學能力，因而是教師教學質(zhì)量評估的核心主體。要注意學生評教三種不負責任傾向：一是利用學生評教機會公報私仇，打擊那些嚴格要求的教師；二是利用學生評教機會，搞虛假贊美，送人情；三是抱著敷衍了事態(tài)度，隨意評價。
（3）同行評價。同行評價是指同一專業(yè)或業(yè)務部門對口的單項評價，其特點是所有被評對象都具有相同的業(yè)務性質(zhì)。這種評價內(nèi)容深入，專業(yè)性強，評價結果往往能揭示本質(zhì)。這種評價不是對學生評教的補充，而是一種更全面，更準確的評價方式。
（4）教學檔案評價。所謂教學檔案，是指指為實施教學管理和考評教師而分類保管的有關材料、資料等。它包括所有對該教師教學內(nèi)容、質(zhì)量、效果等方面進行評議的相關材料，建立教學檔案評價體系，不但可用于對教師進行教學評價和獎勵，還可為其他形式的教學評價提供相關的背景，并為教學研究提供研究平臺，為教師個人的教學反思和改進教學提供機會，而且能夠為評價人員檢查教師教學工作的成效呈現(xiàn)大量的文字素材。
（5）課堂教學評價。這是指教師利用網(wǎng)絡互動平臺、上課教的課程中開展持續(xù)的評價與自我評價活動，教師可隨時采用課堂評價來及時收集學生對每堂課的反饋，這些意見可幫助教師認清教與學之間的差異，及時調(diào)整自己教學的內(nèi)容、速度、進度、方法等可能影響教學效果的因素，以便提高學生的學習效率。
（6）專家組聽課評課。專家評價是教學質(zhì)量評價的重要環(huán)節(jié)。專家們在教學方面都有一定的成就，對教學工作有深刻地認識，同時又相對獨立于利益關系之外，能夠較為公正、適宜的對每位教師的教學作出客觀評價。
3.改進評價方法
現(xiàn)行許多學校的教學質(zhì)量評價流于形式，除了思想意識方面存在問題外，主要是方法上大有改進之處。
（1）改進學生評教方法。目前學生評教方法主要有：個別訪談、集體座談、問卷調(diào)查與網(wǎng)絡論壇等。應該說，這些途徑是全面的，但能否湊效，取決于教學管理部門在多大程度上動員學生參與評教的熱情與智慧，應該盡可能全面的征求學生意見，避免每次評教參與者相同。
（2）改進同行評價。以系或教研室為單位，定期開展聽課評課與教研活動，既是教師共同體形成發(fā)展的有效路徑，也是教師專業(yè)發(fā)展的基本機制。為杜絕不愿說真話和不敢批評與自我批評的狀況，必須堅持不懈地營造寬松自由、坦誠相待的院系學術文化，其次是適當采用領導轉述的方式，避免不必要的人際矛盾。
（3）提高教師教學評價的及時性、交互性和隱私性。充分利用現(xiàn)代化的信息媒體，提高教師教學評價的及時性、交互性和隱私性，形成既有利于改進教學，又有利于尊重個人、維護個人權益的個性化評價機制。
（4）以敘事研究的方法來促進教師專業(yè)發(fā)展。大力倡導教師開展教學敘事，以敘事研究的方法來促進教師專業(yè)發(fā)展。
參考文獻：
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關鍵詞：教學質(zhì)量；評價；指標；構建
作者簡介：李慧（1981-），女，安徽南陵人，金陵科技學院信息技術學院，講師。（江蘇 南京 211169）
基金項目：本文系2013年江蘇省現(xiàn)代教育技術課題（課題編號：2013-R-26144）、江蘇省高校自然科學研究項目（項目編號：13KJD520005）的研究成果。
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）09-0030-02
近年來，隨著國家科教興國戰(zhàn)略的實施，高等院校的辦學規(guī)?？焖贁U大。而在高等教育中，教學是一切工作的中心，教學質(zhì)量是學校生存和發(fā)展的生命線，如何保證高等教育的教學質(zhì)量，是當前高校面臨的主要問題。高等教育包括精英教育和大眾化教育，精英教育強調(diào)學術性教學，大眾化教育強調(diào)應用性、創(chuàng)業(yè)性教學。[1]金陵科技學院（以下簡稱“我?！保┦且凰耘囵B(yǎng)高級應用型人才為主的全日制普通本科院校，以大眾化教育為主，始終堅持“教學中心地位”不動搖，不斷深化教育教學改革，培養(yǎng)適應地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要的專業(yè)基礎扎實、職業(yè)素養(yǎng)好、實踐能力強、發(fā)展后勁足的高級應用型人才。同時，我校近期正處于“質(zhì)量提升”發(fā)展的重要階段，因此保證和提高教學質(zhì)量，是一個急切需要解決的問題。
為了體現(xiàn)課堂教學質(zhì)量評估的科學性、全面性、準確性和可操作性原則，參照普通高等學校教學工作水平評估指標體系，基于多評價主體建立教學質(zhì)量評價指標體系結構。評價指標論域V=（一級指標），每一個評價指標均包含多個子評價指標，子評價指標參照普通高等學校教學工作水平評估二級指標體系。
一、教學質(zhì)量評價指標體系構建意義和原則
1.構建意義
高校課堂教學質(zhì)量評價是高校教學質(zhì)量管理的重要組成部分，建立有效的質(zhì)量評價指標體系有助于避免教師教學活動的盲目性。傳統(tǒng)的教學質(zhì)量評價一般用于鑒別教師教學工作質(zhì)量的高低，[2]現(xiàn)代教學質(zhì)量評價的目的則突出改進和提高，強調(diào)評價的目的是評價對象按評價目標要求的方式變化。[3]因此，構建一種適合我校校情的教學質(zhì)量評價體系具有重要意義。
（1）有利于建立一支高素質(zhì)的教師隊伍。對于新建本科院校，教師隊伍相對薄弱，建立一支專業(yè)扎實、高素質(zhì)的教師隊伍是面臨的重要問題之一。首先應對教師現(xiàn)狀有一個全面的了解和正確的評價。這樣不但可以激勵教師自覺提高自身素質(zhì)，使其了解自己的優(yōu)點和不足，自覺調(diào)控自己的行為，不斷改進和完善自己的工作，向更高的目標邁進，同時，又可以促進學校行政領導對提高教師素質(zhì)和教學水平問題重要性的認識，使學校更加有目標、有計劃、有針對性地采取有效措施加強師資隊伍的建設。[4]
（2）有利于提高我校高級應用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過評估，可以促進學校的教學管理更加科學化、規(guī)范化，是宏觀調(diào)控教學的主要措施和有效手段?，F(xiàn)代管理理論強調(diào)目標控制、過程控制和要素控制。實現(xiàn)最優(yōu)控制的關鍵在于信息反饋。[5]通過教學質(zhì)量評估反饋結果，學校管理機構可以客觀地掌握教學活動的現(xiàn)狀和水準，并依據(jù)此探討高校教育發(fā)展的新思路和新方法。
2.構建原則
構建適合我校校情的教學質(zhì)量指標體系必須堅持客觀性、多元性、全面性和可操作性原則。
（1）客觀性。高校教學質(zhì)量評價指標體系的構建應遵循高等教育發(fā)展的自然規(guī)律，符合實際的教學過程，每項教學指標均能反映教學活動的某一方面。我校作為一所年輕的本科學校，以培養(yǎng)高級應用性人才為主要特色，不同于其他老本科高校。因此，必須考慮到我校存在的客觀實際情況。
（2）多元性。在教學過程中，評價主體按照一定的評價標準，采取科學的態(tài)度和方法對評價客體工作活動進行價值的判斷稱為教學質(zhì)量評價。評價客體一般是教師，國內(nèi)外大部分大學評價主體選擇的是學生。[6]大多數(shù)學者認為評價主體只選擇學生，導致評價結果具有片面性，不能很好地反映評價客體教學活動的價值取向。因此，考慮到教學活動的多維性，應采取多種方式評估教學活動。本文綜合已有文獻的觀點，并結合我校實際情況，采取學生對教師的評價，學校管理人員和教學督導的評價，教師同行及校外專家對教師的評價進行綜合建立評價機制。
（3）全面性。高等教育是在完成中等教育的基礎上進行的專業(yè)教育，但它并不僅僅是專業(yè)知識的傳授，更是一個多元化學術活動的結合。教學質(zhì)量評價指標在設計時要全面廣泛，內(nèi)涵要具體、準確。大學教學質(zhì)量評價指標不僅要考慮知識的傳授，還要考慮教書育人及能力培養(yǎng)等方面內(nèi)容。教書育人是高校教師提高教學質(zhì)量的基礎，促進社會和諧，也促進學生良性發(fā)展；知識傳授是教學質(zhì)量的核心，衡量學生本專業(yè)知識的掌握情況；能力培養(yǎng)是教學質(zhì)量的升華，反映運用已學知識的能力。
（4）可操作性。教學質(zhì)量評價指標體系必須內(nèi)容明確，不產(chǎn)生歧義，不出現(xiàn)相互交叉、相互包含等現(xiàn)象，要具有可操作性。由于評價指標是建立在多維的教學活動基礎之上的，因此應采用定量與定性指標相結合的原則進行評價。定量指標通過量化的表述形式，具有明確的評價標準，使評價結果更具有客觀性，能較真實地反映評價情況。但有時并不是所有的指標都可以量化，且定性指標所含信息量的廣度和寬度遠大于定量指標，[7]因此使用定性指標可以彌補定量指標的不足。兩者結合充分發(fā)揮兩者各自的優(yōu)點，避免各自的缺點。
關鍵詞：創(chuàng)新；管理思路；課堂教學；質(zhì)量
課堂教學是教、學雙方傳授知識與學習知識的主要途徑。教師主要通過課堂教學實現(xiàn)自身的價值，學生也主要通過課堂教學筑成自己的知識殿堂。實踐證明，一個人的知識，特別是基礎的知識主要是通過課堂獲得的。同樣，一個教師的良好聲譽也大多是通過課堂教學取得的。
一般說來，好的課堂教學主要是指教學目的明確，對講授的材料處理得當，知識傳授科學，雙邊交流深入，教學方法和教學手段先進有效。教師知識淵博，又能深入淺出；邏輯嚴謹，又能點石成金；語音標準，又能聲情并茂。要達到這樣的課堂教學效果，最關鍵的是要把教師的積極性調(diào)動起來，使其熱情地投入教學，努力鉆研教學。這既需要耐心細致的思想教育，也需要相關的制度措施。結合我校的情況和做法，我們以為主要應該從以下幾方面努力。
1、強化教學中心地位，形成濃厚的重教愛學的氛圍，讓教師真切地感受到從事教學工作的神圣和光榮
學校的一切工作都圍繞如何搞好教學工作來進行部署和安排，各項工作的計劃和實施都以促進教學工作正常開展為出發(fā)點和歸宿點，在行政人員和教輔人員的思想中牢固樹立為教學工作服務的觀念，使他們認識到教學工作是學校其他工作的基礎和核心，其他工作都是教學工作的派生和延伸，自覺養(yǎng)成想為教學工作之所想、急為教學工作之所急的工作作風。學校要通過制度，建立長效機制，在分配、福利、評優(yōu)、進修等方面向教師傾斜，使教師得到實實在在的好處。
要特別注意聽取教師的意見，并予以充分的尊重。一旦教師感到他們在學校受到人們的廣泛尊重，覺得當教師光榮，尤其是作為一名教學優(yōu)秀的教師更是無上榮光，這種榮譽感、尊嚴感就可能會轉化為強烈的使命感和責任感，從而激發(fā)他們的工作熱情，認真對待教學工作。
2、學校要正確處理好教學與科研的關系，通過制定相關的政策，像重視科研一樣重視教學
學校的基本職責是培養(yǎng)人才，培養(yǎng)人才最主要的方式是教師的講授，所以教學是教師的天職，搞好課堂教學是教師的第一要務。唐代文豪韓愈的“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”，也正是從培養(yǎng)人才這個角度而言的。教師不認真教學，那是不務正業(yè)，教學水平不高，就是工作不稱職。大學當然要搞科研，因為它還有通過科學研究、促進社會發(fā)展的職能，但無論是什么類型的大學，教學工作永遠是第一位的，教學型的大學尤其是如此?，F(xiàn)在由于對大學的各種評價、排名都以量化了的硬性指標為依據(jù)，這其中許多就是科研上的數(shù)據(jù)，因為教學工作很難量化，教學上的成績往往反映不出來，無形中使教學工作的優(yōu)劣處于可有可無的尷尬境地，導致學校領導和許多相關人員有意無意地重科研、重教學，使得一些教學優(yōu)秀而科研一般的教師得不到應有的重視，教師鉆研教學的積極性得不到鼓勵，教師中流行著課教得好不如寫兩篇文章好。有些教師甚至將教學當副業(yè)，一心為盡快評上職稱而全力以赴搞科研。上課準備不充分，常常是信口開河，完成任務了事，試圖以其昏昏，使人昭昭。
一般說來，科研可以促進教學，但也并不絕對，科研好而教學效果差的現(xiàn)象也并不少見。這是因為科研完全是個人行為，除了要有較豐富的專業(yè)知識之外，它需要的是敏銳的觀察和舉一反三的能力、良好的邏輯思維能力和較好的筆頭表達能力。教學除了上述能力之外，特別需要良好的口頭表達能力和課堂組織能力，以及與人溝通的能力。如果說科研是一種能力，教學則是一種藝術，科研主要反映一個人的學術水平，而教學則反映一個人的綜合素質(zhì)。光有學術水平，而不去認真鉆研教材教法，是不可能有好的教學效果的。這就需要學校像重視科研一樣重視教學，借助相關的制度，促使教師回歸教學本位。如設立教學首席教授，給教學優(yōu)秀教師增加崗位津貼，每年定期評選教學優(yōu)秀教師，并進行大張旗鼓的表彰。我校學生會去年組織進行的“感動學生十大優(yōu)秀教師”的評選活動，在校園里產(chǎn)生了廣泛的影響。頒獎晚會上，場面十分感人，許多獲獎教師在發(fā)表獲獎感言時都把這個榮譽看成是自己所獲榮譽中分量最重的。此舉極大地提升了教師的自尊性，極大地調(diào)動了教師的積極性。在教師最為關注的職稱評審中，我校規(guī)定，凡是被評為教學優(yōu)秀的教師，優(yōu)先通過。反之，學生評分偏低的教師，則一律不予通過。正反兩方面的舉措，在教師中震動很大，重教之風正在逐步形成。
3、提高課堂教學水平，是全體教師的職責
相對從教時間較長的中老年教師來說，初上講臺的青年教師在這方面難度更大一些。隨著高校的擴招，大量的青年教師進入高校。這些青年教師許多都是從學校到學校，雖然學歷較高，但缺少教學工作經(jīng)驗，對基本的教學規(guī)范了解不多，教學技巧更是欠缺。為使這些新教師迅速站穩(wěn)講臺，具有較好的教學效果，我們集中組織新教師進行崗前培訓，讓他們明確基本職責，強化師德意識，學習有關知識，遵守職業(yè)規(guī)范。同時規(guī)定各二級學院必須為每個剛入校的青年教師配備一名有教學經(jīng)驗、教學效果較好的中老年教師作為指導教師，指導他們備課，審閱他們的教案或撰寫的講義，解答他們在教學中遇到的問題。要求新教師必須聽同行教師的講課，聽優(yōu)秀教師的示范課。這樣使初上講臺的青年教師一開始就置身于一種嚴肅認真、規(guī)范高質(zhì)的教學范圍中，讓他們養(yǎng)成一種認真從教、嚴謹工作的好作風。
當然，提高課堂教學水平不是一蹴而就的，除了施教者主觀上的認真努力之外，還需要在實踐中慢慢積累經(jīng)驗，反思每堂課的得失，并不斷加以總結。所以學校要求剛上講臺的青年教師先上選修課，待積累了一些教學經(jīng)驗之后，再去上專業(yè)基礎課。因為選修課主要是為了豐富學生的知識面，改善學生的知識結構而開設的，是對專業(yè)課的一種補充。它學習的內(nèi)容常常較專、較深，比較多地接觸到學術研究的前沿，讓學生開闊視野，學習科學研究的方法。教師的講述可以相對自由，還可以較多地展示自己的學術專長。這方面又恰好是具有高學歷的青年教師的所長。專業(yè)課或專業(yè)基礎課的內(nèi)容常常是本學科最基本、最核心的東西，絕大多數(shù)都已是學術界的共識。教師雖也要注意學術前沿，介紹一些學術論爭，談談自己的心得體會，但更多的是要在規(guī)定的時間內(nèi)把本學科最基礎、最重要的內(nèi)容科學準確地傳達給學生，以便使學生打下良好的專業(yè)基礎，為日后深造提供
堅實的平臺。因而專業(yè)課或專業(yè)基礎課的講授追求的是規(guī)范、準確。這就要求教師對本學科的內(nèi)容必須胸有成竹，對教材具有較強的把握處理能力，并能以恰當?shù)慕虒W方法，進行規(guī)范教學。顯然，這并非初為人師的人所能完全做到。所以缺乏教學經(jīng)驗的高學歷的青年教師在擔任一段時間的選修課教學之后，再主講專業(yè)課或專業(yè)基礎課，對于提高課堂教學效果是大有好處的。
4、發(fā)揮教學系(教研室)作用，加強同行交流，活躍教研氣氛
教學是個系統(tǒng)工程，既需要各部門協(xié)調(diào)配合，更需要同行之間的切磋交流?！抖Y記?學記》上說：“獨學而無友，孤陋而寡聞。”這雖是就讀書求學而言的，也完全適用于教學?？偸情]門造車，局限于個人的習慣經(jīng)驗，自得于個人的理解闡釋，難以保證教學質(zhì)量，更難以常教常新。每個教師都有自己的長處，能博采他人之長，以補己之所短，對于提高教學質(zhì)量，自是大有裨益。更何況有些問題本來就非個人所能知，必須依靠集體的智慧，方能求得正解。因而充分發(fā)揮教學系(教研室)的作用，尤其顯得非常重要。教學系(教研室)為同一學科的教師所組成，學術背景大體相同，授課對象相同，所用教材相同，所遇到的問題也大致相同，就教學問題進行商討，就某一公開課進行評議，容易形成共識。但自從各大學普遍成立二級學院之后，諸如進人初試初薦權、教師評價權、開課初審權都收歸了二級學院，有些甚至連任課分配權也為學院所代行。教學系(相當于原教研室)作為教學過程中的最基層的教學組織的作用被嚴重弱化，尤其是教學研究的職能被忽視了。針對此種現(xiàn)象，我校專門下發(fā)了《關于加強教學系工作的意見》，明確了教學系的職責和權利，如規(guī)定每個教學系每學期的教研活動不得少于6次，每次活動都須有詳細的紀錄。其中公開課不得少于兩次，課后必須組織評議。同行之間互相聽課每學期不得少于3次。目的就是通過發(fā)揮教學系這個基層教學組織的作用，把本學科的教師團結起來，在教學上互相學習，共同提高。
5、以學生評教為主，加強師生互動
要提高課堂教學水平，還需要對教師的課堂教學效果及時進行評價和反饋，使當事者了解情況，不斷努力改進。受各種因素影響，許多教師對自己的教學效果往往不能做出正確的判斷，總覺得自己不錯。我們認為：評價一個教師的課堂教學水平，最有發(fā)言權的是他的同行和他的學生。但由于各種原因，現(xiàn)在同行的評價有些常常不能實事求是，有宿怨者，盡情貶低；無矛盾者，隨便給分；關系親密者，無原則拔高。針對這些情況，我校對教師的評價改為以學生為主、同行和領導為輔，即學生占70％，同行和領導各占15％。因為教師的授課對象是學生，學生是否滿意應該成為評價教師教學效果優(yōu)劣的主導意見，這在理論上完全可以成立，實踐中也是完全可行的。大學生已經(jīng)具備較強的判斷力，其評價的結果還是比較客觀可信的。以學生評教為主，要求教師必須經(jīng)常聽取學生的意見，不斷調(diào)整教學內(nèi)容，改進教學方法，這樣一方面增加了師生交流的機會，密切了師生關系，同時也充分體現(xiàn)了以學生為主體的教學理念。另一方面又大大強化了教師的責任感，提高了教學質(zhì)量。特別是我們要求把學生對教師的評價分數(shù)全部公開，更是使廣大教師感到了壓力，得分高者要設法繼續(xù)保持，得分低者要盡快改變局面，一些教師主動向學生征求意見，課堂教學水平迅速提高。
6、完善監(jiān)督機制，強化督導效果，嚴肅教學紀律，引導教師認真從教
人是有惰性的，教師也不例外。從各個環(huán)節(jié)加強對教師教學工作的監(jiān)督，以促使其時刻認真治教，是完全必要的。為此，我校專門下發(fā)了《關于加強教學質(zhì)量監(jiān)控的意見》《督導室工作條例》《關于組建學生教學信息員隊伍的意見》等文件，建立起校、院、系三級質(zhì)量監(jiān)控體系。其中校級監(jiān)控的主體力量是教務處領導下的督導室和學生信息員。督導室的工作職責就是督和導，即監(jiān)督檢查和指導導引。督導室的老師有教學經(jīng)驗，又大多已經(jīng)退休，沒有在職時的諸多顧慮，所以他們既能言，又敢言，而且具有很高的工作熱情，表現(xiàn)出強烈的責任感和使命感。學校充分信任他們，支持他們的工作，每學期學校都召開督導室工作會議，研究部署本學期的督導工作。他們通過聽課，檢查教師教案，審讀學生畢業(yè)論文，查閱試卷批改，巡查考場以及召開學生座談會等方式，了解教師的教學工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通報二級學院和教務處，予以督查糾正。他們還有計劃地開展一些專題研究和專項檢查，如怎樣教好思想政治理論課的專題研究，青年教師課堂教學情況分析，學生畢業(yè)論文質(zhì)量評估等。結束后，以書面總結的形式報告教務處和校領導，既使學校和職能部門及時掌握情況，又為學校教學工作決策提供有益借鑒。
