發(fā)布時間：2023-10-09 10:49:47
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的大學生綜合素質(zhì)小結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】量化考核 設(shè)計原則 KPI考核 制度支持
高等教育改革和發(fā)展對學生管理提出更高要求，如何在新形勢下做好學生管理工作，加強大學生創(chuàng)新意識及能力培養(yǎng)，促進學生全面發(fā)展，是學生工作者必須考慮的問題[1-2]。精細量化評價要求對評價獎勵指標精細量化，由粗放定性轉(zhuǎn)換為精細定量，提高群體積極性。因此，有必要嘗試將精細量化評價與學生管理工作相結(jié)合，追求以精確、定量、客觀為目標的管理評價方法，提高管理效率，促進人才全面發(fā)展。
1.大學生綜合素質(zhì)精細量化評價的內(nèi)涵
精細量化評價以規(guī)范化、責任化為前提，通過科學有效考核和激勵導向機制，以規(guī)范的規(guī)章制度為保障，將學生發(fā)展指標明確量化，調(diào)動學生積極性，真正實現(xiàn)學生自我管理、自我成長。大學生精細量化考核是指以具體量化指標為依據(jù)，借助一定計量方法對學生發(fā)展情況進行比較、衡量與評價。從學生層面，量化評價是個人獲得認可的實現(xiàn)方式，關(guān)注點在于考核結(jié)果所決定的個人利益[3-4]；從高校管理角度，量化考核可提升學校學生發(fā)展實力，激勵學生多元發(fā)展，關(guān)注點在于考核的有效性和導向性。
2.大學生綜合素質(zhì)精細量化評價設(shè)計原則
考核的設(shè)計原則應遵根據(jù)學生自身發(fā)展規(guī)律，學生考核評價設(shè)計應該具備科學性、客觀性、可操作性原則[3]?？茖W性原則是指學生評價量化考核過程（包括考核指標確定、賦分權(quán)重、考核方法選擇和實施）各個環(huán)節(jié)都符合科學要求。貫徹這個原則應做到：遵循學生發(fā)展客觀規(guī)律，強調(diào)學生主體地位；數(shù)值量化指標；科學選擇考核主體及實施途徑；客觀性原則要求量化考核標準、考核程序和考核責任都應當有明確規(guī)定、完全公開，盡量避免摻入主觀性和感彩，做到用事實說話； 可行性原則是指考核方案實施得通，考核指標和標準符合實際，并能被理解接受?？己朔桨傅拇_定要考慮人力，物力，財力，時間，空間等各種因素，應做到在實踐中具有可行性。
3.大學生綜合素質(zhì)精細量化評價設(shè)計內(nèi)容
高校學生精細量化評價應包括考核對象、考核原則、考核指標、考核實施方法、管理支持制度等內(nèi)容的綜合有機體，并相互作用形成完整體系[5]。
3.1考核對象與管理制度
量化考核主體是指具體實施量化考核評價的組織群體，是高校管理基層工作者牽頭、學生本身為主的群體；對象是受考核評價的客觀主體，是全部高校學生，分為學生干部、普通學生等?？己酥黧w接受考核對象監(jiān)督，秉公辦事，嚴格按照細則操作，堅持聯(lián)評審議、及時公開、大事上報制度，確保實施細節(jié)公平合理；考核對象具有申訴權(quán)利；考核目標堅持綱領(lǐng)基礎(chǔ)不大改、細節(jié)可調(diào)整，保證制度穩(wěn)定性。
3.2考核方法與程序
量化考核實施方法采用KPI考核方法，通過對學生發(fā)展關(guān)鍵指標設(shè)置、賦分、分析，一般過程是將學生發(fā)展成果量化，然后根據(jù)得分值與目標比對，確定考核結(jié)果與評價。實施中成立專門學生考核小組，以班級為單位，由班內(nèi)選舉產(chǎn)生的考核委員負責每天記錄、每周總結(jié)、每月上報，年級考核小組對考核檔案月月更新總結(jié)，逐級上報；月報結(jié)果公示、統(tǒng)計、存檔；保障學生申訴權(quán)利，保證結(jié)果易查閱、難修改；考核結(jié)果雙向交流，考核主體（考核小組及學生工作管理者）就考核方法、結(jié)果向考核對象（全體學生）公布；考核對象對于考核中存在的問題或建議向主體反饋，經(jīng)過雙向交流、溝通及時修正考核制度，使績效考核體系成為一個良性循環(huán)的體系。
3.3考核評價框架內(nèi)容
學生考核評價以綜合素質(zhì)為原則，體現(xiàn)學生的思想政治修養(yǎng)、科學素質(zhì)、文體素質(zhì)、拓展素質(zhì)等部分，具體包括：思想素質(zhì)、學習情況、自我管理、科技實踐、自我服務、新聞宣傳、創(chuàng)業(yè)培訓、文體發(fā)展及其他等模塊，打破學生評價考核單一的局面。各模塊具體細化，設(shè)有基礎(chǔ)分、加減分項目，各指標賦分以均衡為主、重點突出為原則，例如科技創(chuàng)新與文體發(fā)展相等，讓不同類型學生得到公平相等評價，對于高校學生發(fā)展薄弱項或重點推動素質(zhì)，賦分有所側(cè)重，真正做到精細量化管理。
3.4考核評價意義
考核結(jié)果不僅僅是一個表格或者一個分數(shù)，應為促進學生全面?zhèn)€性發(fā)展發(fā)揮積極作用，將考核結(jié)果與個人獎勵掛鉤是必然選擇。通過規(guī)范化與導向性相結(jié)合、定性與定量考核相結(jié)合的評價體系，并通過相關(guān)鼓勵措施，營造積極環(huán)境促進學生自身完善。具體來說， 1）量化考核評價充分調(diào)動學生積極性，自身表現(xiàn)得到積極認可，真正實現(xiàn)學生自我自覺自信管理；2）量化考核評價是高校審視認可學生的有力來源，觀察學生細微有形，及時發(fā)現(xiàn)學生存在問題和工作紕漏，因材施教，用“數(shù)據(jù)”說話，避免“靠直覺辦事”，更加科學合理。
4.小結(jié)
高校學生評價考核體系應該注重考核對象與考核原則的確定、考核指標確定、考核實施方法、管理制度支持等內(nèi)容在內(nèi)的一個綜合有機體，并相互作用形成一個完整的體系。
高校學生評價考核精細量化管理，積極推進學生工作的規(guī)范科學化，更進一步落實了素質(zhì)教育，充分積累學生多元發(fā)展土壤，實現(xiàn)學生自我科學管理，自覺成長為有責任、綜合素質(zhì)高、創(chuàng)業(yè)實踐能力強的優(yōu)秀人才。
參考文獻：
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【關(guān)鍵詞】大學生；國防教育；創(chuàng)新；探索
高校國防教育是愛國主意教育的有效載體， 首先國防教育的核心是愛國主意教育， 直接目的是培養(yǎng)公民的國防意識增強國防觀念。軍事理論教學是高校國防教育的重要組成部分， 搞好軍事理論教學對于廣大同學增強國防意識， 豐富國防知識， 樹立熱愛祖國， 熱愛國防以及為國防事業(yè)而獻身的信念有著重要作用。大學以理論教學為主要內(nèi)容，主要形式，提升學生的國防觀念，危機意識。
軍事理論與訓練課程教學中充分利用網(wǎng)絡、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)和先進的實訓裝備，摸索和實踐具有大學課程特色和課程特點的軍事教學方法與手段，以正面講學為主，不要另類。交替采用課堂教學、軍事訓練、項目教學、案例教學結(jié)合課外國防教育輔導等教學手段。通過實施項目導向教學、問題探究教學、小組合作教學等，調(diào)動學生主動參與意識，注重對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高。建立高校學生特點、以能力為中心的軍事教學課程評價體系，建立了具有科學性、靈活性和實踐性的課程評價體系。綜合采用觀察、記錄、討論、作業(yè)、訓練、自我評價、小組評價、軍事技能測試等多種方法進行評價，做到教、學、練、訓、評一體化。
為了適應大學“以就業(yè)為導向，培養(yǎng)技能型人才”的需求，有效實施“教、學訓、評一體化”一體化教學模式的實施，本課程建設(shè)探索采取了以下教學方法的創(chuàng)新。
1.專業(yè)導向教學法
以學生所學專業(yè)為載體設(shè)計課程教學內(nèi)容，將軍事訓練、素質(zhì)拓展，定向運動，自衛(wèi)防身等教學，按照不同專業(yè)特點明確具體任務。實施步驟如下：
掌握技術(shù)：通過任務的完成，學生經(jīng)反復訓練和練習，熟練地掌握了技術(shù)動作。
技術(shù)研討：通過教師和學生共同對任務完成過程中出現(xiàn)的問題進行討論、分析來幫助學生更好地掌握所學的軍事技能。
團隊合作：在綜合素質(zhì)訓練過程中，學生被劃分為幾個小組，每個小組將根據(jù)訓練內(nèi)容和教官及教師的安排，通過對所學技術(shù)動作的討論后，進一步演練以增加團隊合作精神。
2.演示教學法
通過講解與示范結(jié)合影像教學，采用系統(tǒng)操作演示法，對學生有全方位、立體化的感染刺激效應，激發(fā)其積極主動思考、探索。
3.問題探究教學法
教師引導學生提出問題，在教師的組織和指導下，通過學生比較獨立的探究和研究活動，探求問題的答案而獲得知識。比如中國南海被瓜分的現(xiàn)狀，中國綜合國力強大了才不被欺負，由此引發(fā)學生的愛國熱情。
4.競賽教學法
在上課的班級中開展軍事常識知識競賽。由任課教師編寫知識題庫，組織兩個對抗的紅藍陣營。設(shè)置搶答、必答、觀眾題等，提高大家對軍事知識的興趣。開展軍事辯論活動，比如：軍事化管理對人才培養(yǎng)是否利大于弊，武器給人類帶來了戰(zhàn)爭還是和平等。通^辯論無論是辯手還是觀眾都會對所辯論的問題有更深的認識。國防知識演講比賽等都能取得很好的效果。
5.案例教學法
比如在綜合訓練的教學中我們引用了一個案例，讓學生積極參與，消化所學的知識和關(guān)于野外生存的知識。我們把學生們分成幾個小組。學生們必須在15分鐘內(nèi)，通過小組討論完成選擇，然后由1名代表發(fā)言，并闡述理由。
案例教學沒有標準答案。正確答案就是能解決實際問題的答案。
另外還邀請部隊兼職教師和軍事教育專家，共同研究討論軍事理論教學方案，融入“健康第一”的思想，注重個體差異，以學生為中心，激發(fā)學生的運動興趣，對教學大綱及教學計劃進行新一輪修改。軍事教育不僅是傳授軍事知識與進行軍事訓練，也應包括身體、心理訓練。隨著教學改革的深入，軍事理論課程更加注重大學生國防意識和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，引入一些適合校園特色和學生喜歡的內(nèi)容，如安全自救、自衛(wèi)防身、野外生存等一些體育項目用于培養(yǎng)學生能力的教學內(nèi)容，全面樹立學生終身體育鍛煉的思想，使體育的增強體質(zhì)、勇敢頑強等功能得到延伸和擴展，達到軍體合一目的。
在軍事理論這門課上積極進行探索和研究，形成了以下特色：
1.課程設(shè)計新穎
經(jīng)過幾年的探索和實踐，形成了以理論教學、技能訓練、素質(zhì)拓展緊密結(jié)合的新型模塊化體系，將體育課程延伸到軍事理論與訓練課程當中，達到軍體合一。
2.教學內(nèi)容豐富
以國防教育課程理論為指導，緊密結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)目標，尤其在培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)方面，在現(xiàn)有的軍事訓練基礎(chǔ)上積極開展學生綜合職業(yè)素質(zhì)拓展訓練。提高學生職業(yè)特殊身體素質(zhì)，以培養(yǎng)學生在從事職業(yè)活動過程別需要具備的克服外界環(huán)境的應變能力。
如：避險自救、抗自然危害能力，培養(yǎng)學生積極的自我挑戰(zhàn)能力和良好的團隊協(xié)作的能力以及積極進取的人生態(tài)度。如：素質(zhì)拓展、自我生存與發(fā)展.
3.教材建設(shè)突出
根據(jù)學生實際情況，靈活運用省統(tǒng)編教材和本土自編教材以及輔助資料，現(xiàn)已出版教材10多本，課題20多項，其中軍事教材2本。另有82本軍事書籍，84種328集軍事視頻資料，各種多媒體課件42章，極大地滿足教學和科研的需求。
4.教育娛樂并重
本課程設(shè)計獨特的富有思想性、挑戰(zhàn)性和趣味性的戶外活動，通過團隊和個人的場地體驗式拓展項目和綜合素質(zhì)的訓練，提升團結(jié)合作、勇敢頑強、創(chuàng)新精神等非智力因素，以激發(fā)學生的潛力，創(chuàng)造力和凝聚力，達到寓教于樂的功能。
5.高校資源共享
經(jīng)過教學團隊的共同努力和建設(shè)，現(xiàn)有的教學理論齊備，教學資料充分，網(wǎng)絡環(huán)境良好，教學效果突顯。在浙江省高校有較高的聲譽。各兄弟院校紛紛前來交流學習，達到高校
【關(guān)鍵詞】大學生;法制教育;思想政治教育
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，相關(guān)的配套教育也得到了飛速發(fā)展，比較典型的就是大學教育。大學生的數(shù)量在增加，相應的對大學生進行教育的問題也就變得很重要了。在大學階段的各種教育中，對大學生的法制教育和思想政治教育又是其中的重中之重。隨著近年來大學生犯罪數(shù)量的增多，大學生的法制教育和思想政治教育必須放到和專業(yè)課、文化課同樣重要的位置上。
一、法制教育和思想政治教育在大學生中進行有效結(jié)合的背景及意義
1、法制教育和思想政治教育在大學生中進行結(jié)合的背景
在大學中，不僅要重視對學生的專業(yè)課和文化課程的教學，更要重視對大學生進行法制意識、思想道德培養(yǎng)等各方面的教育。大學生只有具備了各方面的綜合素質(zhì)，才能成為對國家有用的棟梁之才?，F(xiàn)些年來，大學生的數(shù)量呈逐年增長的趨勢，但是個人素質(zhì)整體感覺下降，社會對大學生的評價也不如以前高。這與很多大學生在校沒有接受完整、系統(tǒng)的法制教育和思想政治教育有著很大關(guān)系，這會使得這部分學生法制意識淡薄、道德素質(zhì)不高，很難在社會上適應激烈的競爭。專業(yè)知識是大學生區(qū)別于一般勞動力的極大優(yōu)勢，但是大學生如果沒有很強的思想道德素養(yǎng)和法律意識，再強的專業(yè)知識也得不到發(fā)揮。法制教育和思想政治教育是對大學生進行的基礎(chǔ)教育，對提高大學生的基本素質(zhì)有著重要意義。將法制教育和思想政治教育結(jié)合起來，對發(fā)展大學生的整體素質(zhì)意義重大，因為二者都是以提升大學生的整體素質(zhì)作為教育目的的。
2、法制教育和思想政治教育在大學生中有效結(jié)合的意義
對于大學中的教育者來說，將兩者進行有效結(jié)合，能將教育時間縮短，同時還能夠提升教育效率。對很多高校來講，這兩者都是大學中思修課和德育課的重要內(nèi)容，這兩者是緊密聯(lián)系的。將兩者進行有效結(jié)合，能將老師的授課時間進行縮短，還能將教學功能和效率進行提升，讓學生盡快對相關(guān)理論和知識進行掌握，從而達到理解和認知法制課程和思想政治課程的目的。兩者的有效結(jié)合，對大學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有著重要的決定作用。法制教育和思想政治教育符合大學教育的基本目標，將兩者進行有效結(jié)合能形成強大的力量，引導學生提高自己的法律意識和思想品質(zhì)，做對國家有用的人才。
二、法制教育和思想政治教育在大學生中有效結(jié)合的方法
1、在授課中進行課程創(chuàng)新，將兩者進行互相穿插、有效結(jié)合
各高校應根據(jù)本校的實際情況，在教學中進行創(chuàng)新課程和授課內(nèi)容，將法制教育和思想政治教育進行結(jié)合，并開展豐富多彩的課外實踐活動，讓學生在具體的實踐中體會法律的重要性及思想道德修養(yǎng)的重要性。老師可以發(fā)放給學生一些學校編制的帶有法制教育和思想政治教育內(nèi)容的宣傳冊，讓學生將讀后的感悟和體會寫出來或是說出來。這種方式能讓學生積極地進行參與，同時教學的方式靈活，便于激發(fā)學生興趣。法制教育和思想政治教育的互相融合，還能讓學生進行更加全面、綜合的學習，同時教學的實效性也更突出。在教學的過程中，教師根據(jù)一些實時新聞和法律事件的變化，及時調(diào)整授課內(nèi)容，與學生進行互動，通過互動，學生的學習興趣被調(diào)動，使得學習變得更加輕松。教師在開展法制教育和思想政治教育時，要做到因地制宜，對于兩者的結(jié)合要做到適度得法，這樣可以達到事半功倍的效果。
2、將思想政治教育作為基礎(chǔ)，進行法制教育的開展
大學思想政治教育的一部分內(nèi)容就是對大學生進行法制教育。但是在對大學生進行法制教育的過程中，并不能減少大學生違法犯罪等現(xiàn)象的發(fā)生。人們的生活中除了要將法律作為行動的約束力，還需要有道德規(guī)范的引導。分析一些大學生的犯罪案例可以發(fā)現(xiàn)，他們在犯罪的時候?qū)@些行為的違法性是很了解的，但是缺乏清晰的人生價值觀，沒有道德底線。所以，有效將兩者進行結(jié)合很重要。高校思想政治教育的一個重要內(nèi)容就是進行社會主義法制教育，這也是將社會主義精神文明進行加強的一個重要方面。社會主義法制教育，以培養(yǎng)四有新人有目標，對大學生綜合素質(zhì)的提高具有重要意義。
3、法制教育和思想政治教育的結(jié)合與發(fā)展可以用社會實踐活動來進行帶動
豐富多彩的社會實踐活動對法制教育和思想政治教育都具有重要的帶動作用。在大學教學過程中，以社會實踐活動為載體，將思想政治教育和法制教育進行良好地推動，從而全面提升大學生的思想政治素質(zhì)和法律意識。在社會實踐活動中產(chǎn)生的思想道德管理和法律意識對大學生日后的行為和思維能產(chǎn)生巨大的影響力，成為大學生走向成熟不可或缺的力量。各大高?？梢越?jīng)常邀請一些社會知名法律專家或法律宣傳人員到學校來參加法律講座活動，進行法律知識的普及宣傳，讓大學生充分感知法律的重要性和巨大力量。學校還可以組織學生到敬老院中，開展慰問孤寡老人的活動，即可讓老人們感受到社會的溫暖，又能對大學生進行思想道德的教育。這些活動都是將法制教育和思想政治教育進行完善結(jié)合的好方法，可以有效地在實踐教學中應用。大學生的思想通過這些社會實踐活動的引導能夠更上一個臺階，同時也對他們的法律意識進行了培養(yǎng)，大學生的綜合素質(zhì)得以更好地提升。
三、小結(jié)
對大學生進行法制教育和思想政治教育的最終目的是為了讓大學生進行各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，進而成長為對社會有用的人才，能為祖國的建設(shè)增磚添瓦。各高校應積極進行法制教育和思想政治教育有效結(jié)合的方法探索，尋找合理的教學思路，將兩者的整體質(zhì)量進行有效提升，從而促進我國大學生全面素質(zhì)的培養(yǎng)。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞 就業(yè) 學風建設(shè) 實踐探索
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.12.078
Abstract With the deepening of China's higher education reform， education idea， management mode， system and mechanism have been changed at all levels and in various fields of graduates increased year by year， along with the rapid economic growth also appeared many problems. The author of this excellent study style construction in the college， discusses the importance of cultivating outstanding graduates fine style of high comprehensive quality， strong adaptability， and affirms the role of good style of study to enhance the employment competitiveness of graduates in the ideological construction and practice.
Keywords employment； study style construction； practice exploration
隨著我國高等教育改革日益深化，大學生就業(yè)形勢也日益嚴峻。用人單位在招聘畢業(yè)生時注重學歷更重視能力，注重專業(yè)素質(zhì)更重視綜合素養(yǎng)，注重理論知識更重視實踐技能，從而導致畢業(yè)生就業(yè)競爭日益激烈。能否培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、適應性強的優(yōu)秀畢業(yè)生以滿足用人單位的需求，反映出高校人才培養(yǎng)機制中的學風建設(shè)問題。建設(shè)優(yōu)良學風不僅是每個大學生成長成才的有力支撐，也是實現(xiàn)順利就業(yè)、獲得可持續(xù)發(fā)展的基本保證。
1 學風建設(shè)和就業(yè)工作相輔相成
高校優(yōu)良學風建設(shè)與就業(yè)工作是相輔相成的，學風建設(shè)和就業(yè)工作是高校人才培養(yǎng)過程中的兩項重要工作。高校畢業(yè)生想要獲得較強的就業(yè)競爭力，需要在優(yōu)良的學習氛圍中逐漸積淀，建設(shè)優(yōu)良學風可極大促進高校畢業(yè)生精準熟練地掌握專業(yè)知識技能，增強畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，推動畢業(yè)生順利就業(yè)。
從目前大學生就業(yè)的實際情況來看，我國現(xiàn)代化建設(shè)與服務經(jīng)濟的快速發(fā)展促使現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了質(zhì)的改變，這使得社會對高校學生綜合素質(zhì)的要求不斷提高，而畢業(yè)生的就業(yè)狀況直觀地反映出高校學風建設(shè)和學生綜合素質(zhì)。過硬的專業(yè)知識技能與良好的就業(yè)素質(zhì)是提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量的基本保障，而這兩者是在高校的學習、實踐過程中逐步培養(yǎng)和形成的。如果將優(yōu)良學風建設(shè)問題和高校畢業(yè)生就業(yè)問題相結(jié)合，作為培養(yǎng)高精尖人才的切入點，來全面提高學生的專業(yè)技能水平、就業(yè)競爭實力，就會使學生明確發(fā)展方向，從而保持強烈的學習動力。同時，充分利用高校的教學資源，更可以快速高質(zhì)地開發(fā)高校大學生的潛質(zhì)，取得滿意的學習效果，因此優(yōu)良學風建設(shè)的積極意義是顯而易見的。
近幾年來高校畢業(yè)生人數(shù)不斷增加，在選用人才的過程中，各用人單位逐漸看重畢業(yè)生的實踐能力與綜合素質(zhì)，而不再是將學歷和專業(yè)技能水平作為唯一決定條件，無形中使得高校畢業(yè)生的就業(yè)競爭壓力呈幾何倍增加，所以建設(shè)優(yōu)良學風的意義及重要性也逐步顯現(xiàn)出來。畢竟畢業(yè)生之間的就業(yè)競爭歸根結(jié)底是綜合實踐能力、就業(yè)整體素質(zhì)、專業(yè)技能水平之間的角逐。良好的學風可以形成嚴謹?shù)膶W習氛圍，促使高校大學生產(chǎn)生緊迫感，可以極大程度地激發(fā)學生的學習熱情，不斷堅定良好的學習信念，促進綜合能力的提升。優(yōu)良學風建設(shè)不僅在改善校園環(huán)境，健全規(guī)章制度方面產(chǎn)生積極作用，更使學生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭能力得到提高，促進就業(yè)工作的順利開展。
2 加強高校學風建設(shè)的策略
為了探究我院優(yōu)良學風建設(shè)過程中存在的問題，學院組織了學風建設(shè)問卷調(diào)研，問卷涉及班風、教師、個人態(tài)度、習慣等35個問題。統(tǒng)計結(jié)果顯示，學風建設(shè)總體上呈現(xiàn)積極向上的趨勢，但仍存在不足之處。9.8%的學生對所學專業(yè)不感興趣，且隨著時間的推移，這一數(shù)據(jù)增加為被調(diào)查人數(shù)的三分之一，33.9%的學生對開設(shè)的課程不是特別滿意，17.2%的學生反映老師授課質(zhì)量不高，12.5%的學生有經(jīng)常復習的習慣，67.2%的學生感覺學習壓力大。由于大部分學生是獨生子女，缺乏團隊合作精神，少有明確的發(fā)展規(guī)劃和目標，抗壓能力較差。針對上述學院學風狀況及學生特點，2013年以來學院開始加強學風建設(shè)，以提高學生培養(yǎng)質(zhì)量，提升學生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。
2.1 加強思想教育，落實優(yōu)良學風建設(shè)
學風是學生整體綜合思想素質(zhì)的反映。思想工作是優(yōu)良學風建設(shè)的重中之重。第一，堅持以人為本、德育智育齊頭并進的教育目標，立足高校學生世界觀、人生觀和價值觀的引領(lǐng)，從學生的實踐學習情r出發(fā)，引導大學生樹立報效祖國、服務人民、貢獻社會的堅定信念。第二，將專業(yè)思想教育落實到高校學生日常生活中，引導學生了解社會所需，認知專業(yè)所向，看清專業(yè)趨勢，熱愛所學專業(yè)。以扎實的專業(yè)思想教育為基礎(chǔ)，促進高校學生快速認知所學專業(yè)發(fā)展前景，激發(fā)學生的學習興趣；通過定期舉辦與專業(yè)課程設(shè)置、方向、優(yōu)勢的報告會，促使學生逐步加深對所學專業(yè)的認識。定期組織學生參觀了解實驗室、參與科研試驗，與知名學者、教授和企業(yè)高管面對面交流，使學生充分掌握專業(yè)特點及前景，樹立良好的專業(yè)思想觀念。第三，發(fā)揮黨員、學生干部的模范帶頭作用，舉辦主題班會、團組織生活等活動，促使學生融入集體當中；定期組織并開展優(yōu)秀學長見面交流會，充分利用榜樣的力量使學生對自己所學的專業(yè)產(chǎn)生自豪感。
2.2 樹立全員育人、多方聯(lián)動的工作機制
高校規(guī)章制度對學生具有較強的約束力和控制力，有利于促使學生形成良好的學習習慣，端正學習態(tài)度，促進優(yōu)良學風建設(shè)。因此高校建立健全規(guī)章制度，強化并落實學習、課程、考勤、生活等有關(guān)方面的管理，緊抓考風考紀尤為重要，將科學的管理制度作為優(yōu)良學風建設(shè)的催化劑。思想與實踐并進，優(yōu)良學風建設(shè)的普及、宣傳等教育活動應快速深入地扎根于學生的學習、生活當中，促使高校學生在思想上了解學風建設(shè)，走進學風建設(shè)、投入學風建設(shè)，堅信優(yōu)良的學風會對自己綜合素質(zhì)的提高有著極大的促進作用，從而形成學生自覺參與、廣泛支持和積極參與學風建設(shè)的良好局面。高校各類活動的快速有效開展離不開學生管理部門的支持，責任心強、分工明確的學工隊伍是優(yōu)良學風建設(shè)的骨干力量，是優(yōu)良學風建設(shè)的中流砥柱。高尚的教師隊伍不僅可以讓學生們感受到高校中的大治、大愛，大德，更是可以通過言傳身教，促使學生感悟做人、做事和做學問的真諦，有利于提高學生對高校優(yōu)良學風建設(shè)的認可度。
2.3 加大宣傳引導力度，營造良好學習氛圍
高校應多方向多舉措落實校園文化底蘊的建設(shè)：開展讀書活動，培養(yǎng)高校學生的自然哲學素養(yǎng)；知名教授、當紅學者的報告和講座，形成開放自由的學術(shù)氛圍，使科學知識和人文素養(yǎng)相結(jié)合。另外，發(fā)揮新興網(wǎng)絡媒體的引導作用，掌握輿論導向，充分利用新媒體進行校園文化底蘊的展示，對學生進行熏陶和教育。
推行學業(yè)導師制，鼓勵學生成長成才。學業(yè)導師關(guān)注學生成長，規(guī)劃學業(yè)生涯，培養(yǎng)科研興趣，申報科創(chuàng)項目，指導畢業(yè)論文，引導繼續(xù)深造。新生入學后以專業(yè)為基礎(chǔ)，打破班級和宿舍的界限隨機分組，教師隨機分配到每一個學生組。學業(yè)導師以學院專業(yè)教師為主，每名導師指導3～8名新生，指導時間為大學四年（部分專業(yè)為五年）。學業(yè)導師與學生可通過座談交流、開放實驗室以及讓新生觀摩研究生討論等形式，借助QQ、微信、易班、微博等渠道定期或不定期開展交流。導師還可以指導學生參與科研立項、創(chuàng)新訓練、學科競賽等科研活動，并解決學生在學習生活中遇到的問題。
注重實習實踐育人。堅持學術(shù)創(chuàng)新和實踐生產(chǎn)創(chuàng)新相結(jié)合。高校應鼓勵、支持學生進行校外實踐活動，同時積極搭建校企合作平臺，在為學生謀福利的同時通過各種途徑加強實踐鍛煉，將課本知識和社會生產(chǎn)實踐深入融合，在實踐中豐富自身經(jīng)驗，提高就業(yè)競爭力。近幾年來，我院高年級學生均可利用假期進入大型企業(yè)進行生產(chǎn)實習，熟悉行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)技能，從生產(chǎn)實踐中尋找自身的不足，從而激發(fā)對專業(yè)學習的熱情。
3 小結(jié)
優(yōu)良學風建設(shè)是高校人才培養(yǎng)工作的一大助力。將專業(yè)思想教育、高校規(guī)章制度、學術(shù)實踐經(jīng)歷、優(yōu)良學風建設(shè)四者融為一體，相輔相成，落實“以人為本”的教育理念，形成穩(wěn)定高效的教育機制，促使高校學生接受專業(yè)知識，端正學習態(tài)度，樹立學習目標。從而極大提高學生的創(chuàng)新能力，幫助高校真正形成高校全員育人、全過程育人、全方位育人的良好局面，培養(yǎng)出綜合素質(zhì)高，就業(yè)競爭力強的優(yōu)秀畢業(yè)生。
參考文獻
[1] R斌.四輪高校學風建設(shè)對學生就業(yè)工作的作用.青年與社會，2014（9）.
關(guān)鍵詞：高校資助社團；育人功能；路徑
中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）26-0035-02
學生社團是加強大學生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié)，也是高校德育工作的組成部分。隨著高等教育大眾化的日益推進和社會公益事業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的社會團體和愛心人士在高校設(shè)立獎助學金，資助工作理念也從單一的經(jīng)濟支持，向經(jīng)濟支持和育人雙重功能的模式轉(zhuǎn)變[1]。學生社團是大學生培養(yǎng)興趣、提高綜合素質(zhì)、提升實踐能力的重要渠道，同時也是高校資源優(yōu)化、拓寬資助渠道、拓展育人思路的有效舉措，對提升家庭經(jīng)濟困難學生的心理素質(zhì)、實踐能力和道德觀念發(fā)揮著重要作用[2]。學生資助社團是學生社團的一種形式，主要由受資助的學生組成。
一、資助社團基本情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，10所高校中，南京大學、南京農(nóng)業(yè)大學、中國礦業(yè)大學、南京林業(yè)大學和南京中醫(yī)藥大學等高校至少有3個資助社團，南京理工大學、江蘇大學、河海大學、中國藥科大學、南京信息工程大學則至少有1個資助社團。以南京農(nóng)業(yè)大學為例，目前有香港思源學社、唐仲英愛心社、伯藜學社、姜波學社及中糧愛之家共5個資助社團，社團成員494名，男女比例約為1∶2。成員覆蓋農(nóng)學、管理學、工學等8個學科，其中農(nóng)科學生占28.5%，管理學科學生占21.3%。在對10所高校資助社團成員的698份問卷中，社員和干事的比例分別為47.2%和23.3%，部長、副部長及志愿者為10.8%、11.8和6.9%。對社團活動的滿意度調(diào)查顯示，88.6%的成員對社團活動滿意，其中27.4%非常滿意。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)成員認為社團活動不影響學習，而不同的角色對社團活動與學習關(guān)系的看法存在差異（表1），調(diào)查顯示，70.6%部長與60%副部認為工作相對繁重，占用較多時間。其他成員盡管對占用時間的看法不一，但86.3%的干事和87.4%的社員認為社團活動不影響學習。
二、資助社團的育人功能
資助社團能為學生提供交流平臺、實踐平臺及感恩平臺，具備思想政治教育、綜合能力培養(yǎng)和心理健康教育等功能[3]。社團的育人功能可分為顯性和隱性兩方面，顯性育人功能體現(xiàn)在對學生團隊精神的培養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)的提升及主體意識的強化，隱性育人功能體現(xiàn)在奮發(fā)圖強、努力上進等優(yōu)秀品格的塑造。
1.資助社團育人功能的顯性表現(xiàn)。（1）學習能力增強。研究發(fā)現(xiàn)，社團成員學習成績能夠一直保持較高水平。以南京農(nóng)業(yè)大學2010級103名資助社團成員的學習情況為例，在大一至大三期間，各學年平均學習成績分別為85.82、86.78、88.57，高于全校同期的均值80.82、81.71、83.61。說明資助社團成員在大學期間，學習成績優(yōu)良，且穩(wěn)中有升，大學生在積極參與社團活動的同時，開拓了學科視野，完善了知識結(jié)構(gòu)。（2）綜合素質(zhì)能力提高。通過綜合素質(zhì)評價體系對學生的能力和素質(zhì)指標進行量化評價，103名學生能力和素質(zhì)的分值顯示，大一至大三分別為93.82、94.46、94.50，分別高于全校的均值92.19、93.04、93.54。社團指導教師注重挖掘?qū)W生的潛力，重視活動方向與形式的指導，學生能力與素質(zhì)均有所提升，促進了學生的成長成才與自我管理。
2.資助社團育人功能的隱性表現(xiàn)。（1）鍛煉提升弱項，塑造優(yōu)良品格。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與問卷調(diào)查的資助社團成員中，68.8%的學生參加資助社團的目標之一是鍛煉弱項，提高綜合素質(zhì)和能力。對參加社團后收獲的調(diào)查顯示，67.8%的學生認為自身能力和素質(zhì)均有提升，增強了自信，說明社團活動有益于學生綜合素質(zhì)的提高。對資助社團指導老師的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過開展主題教育講座、舉辦杰出校友創(chuàng)業(yè)講壇等形式，以資助社團作為開展思想政治教育的工作平臺，引導學生樹立正確的價值觀，德育效果顯著，有助于形成良好的校園文化氛圍。（2）強化主體意識，提高社會競爭力。資助社團成員積極參與社團活動，讓貧困學生在大學校園找到屬于自己的舞臺，各方面的能力得到鍛煉，成為社會發(fā)展需要的復合型人才。社團的展示平臺讓學生各方面的能力得到鍛煉，調(diào)動了學生的主觀能動性，發(fā)揮了學生的主體意識。研究發(fā)現(xiàn)，認為開展社團活動能激發(fā)主體意識的社團成員達74.8%。學生根據(jù)專業(yè)特長的需要，積極參與社團活動，全面提升了溝通能力、協(xié)作能力、實踐能力等，有效提高了社會競爭力。
三、資助社團育人功能的路徑分析
1.發(fā)揮資助社團的教育引導功能。（1）加強社團活動內(nèi)容的針對性。大學生在參加活動過程中，各方面的能力得到歷練與提高。如引導誠信還貸，圍繞“社會主義核心價值觀”等思想政治教育中的熱點問題，以“誠信”主題征文、辯論等活動形式，提高資助社團成員的思想道德素養(yǎng)。此外，注重挖掘社團成員的個人潛能與優(yōu)勢，提升如交際、表達能力欠缺等弱勢方面，注重每次活動內(nèi)容的針對性，最大限度地發(fā)揮資助社團的平臺優(yōu)勢，促進學生成長成才。（2）提升教育性社團活動的品質(zhì)。社團活動是大學生心理健康教育、綜合能力培養(yǎng)和踐行德育教育的重要平臺。豐富的活動彌補了文理學生各自專業(yè)的不足，有助于提高學生的綜合素質(zhì)。資助社團要提升活動品質(zhì)，尊重學生的個性發(fā)展，強化大學生的主體意識及社會責任感，實現(xiàn)學生與社團之間的和諧發(fā)展。如舉行創(chuàng)業(yè)類競賽，在前期舉辦如“伯藜講堂――創(chuàng)業(yè)成就未來”等活動來激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)熱情，選拔優(yōu)秀學生配備創(chuàng)業(yè)指導老師，把教育融入活動和日常指導中。提高活動品質(zhì)，打造品牌特色，學生踴躍參與并在活動中提升實踐能力等綜合素質(zhì)。
2.提升社團活動的文化導向作用。（1）從促進校園文化建設(shè)角度開展活動。校園文化是學校獨特的精神風貌，社團文化是校園文化的重要載體，是第二課堂的重要組成部分，參與社團活動是學生豐富業(yè)余生活、鍛煉組織能力、擴大求知領(lǐng)域、豐富內(nèi)心世界的重要方式。形式多樣的社團活動可以滿足學生的多元需求，激發(fā)學生的學習興趣，提高其文化素養(yǎng)和認知能力，有利于校園文化的繁榮與發(fā)展，營造積極向上、寬松和諧的校園文化氛圍。社團活動還能有效推動社團健康發(fā)展，激發(fā)社團成員的競爭意識。學生通過自身努力收獲榮譽，不僅在經(jīng)濟上獲得資助，精神上也得以充實，有助于在校園內(nèi)形成積極進取的氛圍，從而促進學生的全面發(fā)展。（2）提高社團活動的格調(diào)和影響力。思想文化陣地要傳播和發(fā)展先進文化。用先進文化占領(lǐng)學校思想陣地，大學組織在設(shè)計各類校園活動時，要充分考慮學生的需求，強化學生的主體地位，以發(fā)展學生整體素質(zhì)為第一要義，同時注重學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使學生真正成為校園文化建設(shè)的積極參與者和良好校園文化環(huán)境的受益者。要堅持分層次、有步驟地培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要的復合型人才，通過打造品牌特色活動、擴大資助社團活動及社團的影響力，如“唐仲英愛心社”曾榮獲校級“優(yōu)秀社團”、“十佳社團”等稱號，讓更多學生了解資助社團并參與到活動中。
3.發(fā)揮社團的社會適應。（1）重視社團活動的社會化功能。社團活動，是學生理論與實踐相結(jié)合的平臺，它能促進學生知識能力的轉(zhuǎn)化。如果大學生等到工作時才將理論轉(zhuǎn)化為實踐，勢必需要較長的適應期，不利于他們的職業(yè)發(fā)展[4]，而社團可以為其成員提供從學生角色轉(zhuǎn)化為職場人角色的平臺，幫助大學生社會化。例如，南京農(nóng)業(yè)大學“伯藜學社”社團成員在實施創(chuàng)業(yè)項目過程中，通過真實的經(jīng)營，學生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)榉照呋蛘吖芾碚叩嚷殘鋈私巧?，增強了適應職場生活的能力，使學生更好地融入社會。（2）在社會服務性的活動中提升綜合能力。追求個人發(fā)展、實現(xiàn)人生目標是每個人的特質(zhì)要求，美國心理學家馬斯洛認為，人天生具有一種“潛在的能量”，從心理和生理上都趨向自我完善的特點，這對于資助社團成員的自我發(fā)展有著很好的指導意義。社團活動為大學生提供了了解和服務社會的實踐平臺，同時也是學生提升各方面能力的大舞臺。在組織、開展服務性的社團活動時，可針對性地培養(yǎng)學生的社會服務意識，而學生也從中提升了協(xié)調(diào)適應能力。
四、小結(jié)與展望
高校資助社團作為由受資助學生為主體組成的學生組織，已成為“第二課堂”的重要組成部分，是高校素質(zhì)教育與校園文化建設(shè)的有效載體之一。近年來，國家的資助政策進一步完善，資助舉措不斷拓寬，資助育人成為資助工作的重點工作之一。因此，加強對學生資助社團育人功能的理論研究，推動資助社團指導工作的規(guī)范化、精細化，探索更多有效的資助育人路徑，有助于促進大學生思想政治教育，并對大學生的成長成才具有深遠的影響。
參考文獻：
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1 高職院校學生的社會實踐活動意義
高職院校最根本的任務就是培養(yǎng)高級技能應用型專門人才，通過與社會基層和生產(chǎn)單位進行緊密結(jié)合以適應社會需要，最終為社會和行業(yè)提供符合崗位實踐能力的畢業(yè)生。在人才培養(yǎng)方案中，社會實踐與專業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合不僅是教學內(nèi)容的重要組成部分之一，更是鞏固所學專業(yè)知識、吸收實踐新知識以及增強專業(yè)技能水平和培養(yǎng)創(chuàng)新能力的重要途徑。
為了能夠讓走出校門的大學畢業(yè)生成為合格的人才，學校應當通過在校的實習期間和假期開展與專業(yè)相關(guān)的實踐活動，從而讓學生更加理智的了解社會和行業(yè)，最終更加合理的認識社會、關(guān)心社會以及了解行業(yè)的現(xiàn)狀。
2 高職院校社會實踐活動現(xiàn)狀及存在的問題
2.1 社會實踐活動職業(yè)文化氛圍不濃厚。大學新生對大學生活充滿新鮮感，加入學生會、社團活動的比例很高，到了大二比例急劇下降。學生對學校組織的活動失去了信心和興趣，大多數(shù)學生的社會實踐活動意識不強，在課余時間中，學生從事的活動大部分是獨自組織的，學校的管理部門及社團沒有發(fā)揮應有的作用。高職教育鮮明的職業(yè)定向性，在社會實踐活動中的氛圍還不夠濃厚，體現(xiàn)的也不夠充分。
2.2 學校對社會實踐活動的重視程度大多是重形式輕效果。由于對社會實踐活動的目的和重要意義了解不夠，學校社會實踐活動資源本身就有限，學校對社會實踐活動工作不夠重視，硬件設(shè)施得不到保障，活動的開展多數(shù)只是流于形式。缺乏創(chuàng)新教學模式和推陳出新的實質(zhì)性內(nèi)容，學生大都處于被動的接受狀態(tài)，部分學生持有不得已而為之的態(tài)度或采取短期的突擊，應付了事。
2.3 社會實踐活動教師的投入度不高，專業(yè)指導性不強。社會實踐活動教師要不斷自我完善，發(fā)揮特長，突出項目教學，以優(yōu)化社會實踐活動教學質(zhì)量。樹立正確的指導教育意識，營造寬松、民主、生動、活潑的社會實踐活動教育環(huán)境，重視學生個性發(fā)展，激發(fā)其參與社會實踐活動的主動性、積極性。
3 基于職業(yè)發(fā)展，探討高職院校社會實踐活動的開展途徑
3.1 觀念要轉(zhuǎn)變，結(jié)合職業(yè)特點，開展社會實踐活動。由于高職院校學生畢業(yè)后多數(shù)要成為一線建設(shè)者，因此，具有吃苦耐勞以及勇于進取的品質(zhì)十分重要。這就要求社會實踐活動教育因地制宜，開發(fā)和更新社會實踐活動方式，在活動中充分體現(xiàn)專業(yè)性、創(chuàng)新性、實戰(zhàn)性的特點，豐富社會實踐活動內(nèi)容，激發(fā)學習興趣。
3.2 傳播社會實踐活動文化，營造良好的服務氛圍。為了能夠讓職業(yè)理念深入人心，從而強化大學生更好的理解和認識社會實踐活動的目的和意義，高校應當基于職業(yè)發(fā)展的角度，利用網(wǎng)絡、講座以及課堂教學等多種方式開展廣泛的輿論宣傳。通過開展社會實踐活動，加上交流和輔導之類的工作能夠喚起企業(yè)、社會和師生的關(guān)注，為社會實踐活動教育宣傳提供空間，激發(fā)學生對社會實踐活動的熱愛，有助于推進社會實踐活動的開展。
3.3 校企合作，為社會實踐活動的發(fā)展搭建平臺。通過校企聯(lián)合，不僅能夠搭建開展社會實踐活動的平臺，更能夠為學生展示自身的能力提供一個良好的舞臺，最終企業(yè)通過觀察學生的專業(yè)能力、品德修養(yǎng)以及團隊合作和意志品質(zhì)等選擇符合自己企業(yè)發(fā)展的人才。通過社會實踐活動實現(xiàn)職業(yè)教育與企業(yè)的對接，從而積極探索訓練基地的校企新模式，由企業(yè)提供場地和參與管理，學校提供技術(shù)支持，由院校和企業(yè)共同組織社會實踐活動教學指導，實現(xiàn)資源互補和利益雙贏，強化職業(yè)教育豐富的內(nèi)容與特色。
3.4 多元知識結(jié)構(gòu)的兼職和專職師資隊伍建設(shè)。社會實踐活動教師是社會實踐活動教學的主導者、參與者、執(zhí)行者，教師要從素質(zhì)教育的理念出發(fā)培養(yǎng)學生，要把社會實踐教育活動看作學生教學內(nèi)容的重要組成部分。教師要不斷加強修養(yǎng)，通過多種形式的學習與培訓，更新教育教學理念，加強課程理解，改進實踐方式和教學方法。為了滿足一專多能的社會實踐活動技能的需要，應當通過不斷的學習社會實踐的知識內(nèi)容，從而有效的擴展和豐富知識結(jié)構(gòu)，最終達到提高大學生綜合素質(zhì)的目的。
關(guān)鍵詞大學生就業(yè)指導 思想政治教育 高等教育
隨著我國高等教育大眾化歷程的發(fā)展，高等教育招生規(guī)模的不斷擴大，高校畢業(yè)生的數(shù)量急劇增加，市場的就業(yè)形勢日趨嚴峻，大學生的就業(yè)問題超越了教育范疇，逐漸成為受人關(guān)注的社會問題。
就業(yè)指導是幫助擇業(yè)者充分了解自己的個性特點，在了解了社會不同職業(yè)對于其崗位的要求后，再根據(jù)個人自身的個性特點，選擇適合自身職業(yè)的一個過程。
就業(yè)指導課程作為思想政治教育系列一門體現(xiàn)綜合素質(zhì)教育的課程，該課程的開設(shè)影響到大學生心理逐漸成熟及以后成才，順利實現(xiàn)大學生畢業(yè)后適時就業(yè)，完成社會中合理的人力資源分配，促進社會的發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義，同時也是解決大學生就業(yè)難題過程中的重要措施。
在當前的社會背景下，大學生就業(yè)指導工作的開展，越來越受到教育工作者的重視。本文首先介紹該課程產(chǎn)生背景，在此基礎(chǔ)上介紹教學過程中的方法及案例，最后進行小結(jié)。
1就業(yè)指導課程的開展
我校就業(yè)指導課程的開展始于2008年，當年畢業(yè)生人數(shù)達到歷史新高。課程當初的開展，在學生中的反響并不強烈，原因在于學生沒有經(jīng)歷過走向社會、找工作等現(xiàn)實問題。
1.1課程的開設(shè)
在研究了國內(nèi)就業(yè)指導課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，總結(jié)我校實踐就業(yè)課程教學的不足，充分進行教學計劃的調(diào)整。構(gòu)建出符合我校（應用型本科）實際的就業(yè)指導課程教學體系。
（1）大一階段課程：大學生職業(yè)生涯規(guī)劃（16學時）。
（2）大四階段課程：大學生就業(yè)形勢與擇業(yè)技巧（8學時）。
本課程一年級就在學生中開展，首先幫助學生怎樣正確認識自我，逐步了解社會需求與職業(yè)設(shè)置狀況，盡快適應高中后的大學生活，樹立明確的個人目標，指導學生對于職業(yè)生涯規(guī)劃如何去做，理解所設(shè)立課程的內(nèi)容，制定出適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，采取積極手段逐步實踐完善自己的規(guī)劃。
課程（1）的主要內(nèi)容：初步認識自我、了解認識社會、職業(yè)錨的指向、職業(yè)素質(zhì)測評機制、職業(yè)生涯規(guī)劃、時間管理、工作世界觀認知等。
在大學學習生活開展的同時，引入職業(yè)生涯規(guī)劃，可以糾正當前學生離開高中就放羊的狀態(tài)，用實際案例結(jié)合新生學習生活，逐步指引學生走上正確的目標道路，大學的學習內(nèi)容相比于高中更加豐富，專業(yè)性較強，除了要學好課內(nèi)知識，其他方面的知識也需要學習積累，一下脫離了集中管理的模式，有的同學非常不適應，自制能力欠缺的學生出現(xiàn)自由散漫的現(xiàn)象，就不足為奇了。從課程的開始，就幫助同學在大學的學習生活中，靠自己以及老師，克服上述困難，逐漸接近自己的目標，并不斷為之努力。
學校也在適當?shù)臅r候，開展職業(yè)生涯規(guī)劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，充分展現(xiàn)當代大學生的風采。
課程（2）的主要內(nèi)容：就業(yè)形勢與政策、職業(yè)素養(yǎng)、個人簡歷的制作、面試禮儀、大學生自主擇業(yè)與創(chuàng)業(yè)等。
在畢業(yè)前夕，進行就業(yè)形勢與擇業(yè)技巧的授課，可以幫助學生在短時間內(nèi)掌握就業(yè)與創(chuàng)業(yè)過程中的理論知識，及相關(guān)的政策與法規(guī)；導師在授課過程中可以指導、幫助學生，學習基本的求職知識，為將來的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)提前做好準備，提升個人步入社會的就業(yè)競爭力。
1.2課程的教學過程
對于一年級大學生來說，“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的開設(shè)，在教學過程中，首先要學生進行自我探索與認識自我，適時引入職業(yè)錨的概念，能夠讓學生在認清自己的同時，對自己的職業(yè)方向有所確立；在確定了自己的目標后，引入探索認識社會的概念，對于確定好的目標，需要具備怎樣的職業(yè)素養(yǎng)等問題，有針對性的指導；職業(yè)生涯規(guī)劃好后，怎樣實現(xiàn)規(guī)劃目標，其時間管理也很重要，教育學生在大學生活初期，養(yǎng)成合理利用r間，完成既定目標的習慣；教育學生從虛擬的游戲世界走出來，面對現(xiàn)實世界，推銷自己，建立正確向上的世界觀等。
在二、三年級的斷檔期，教育學生養(yǎng)成幫助同學的習慣，樹立相互合作、團隊完成任務的信念；學校適時開展大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃大賽，開拓大學生視野，逐步訓練學生的人際溝通、團結(jié)合作能力；團隊任務的完成，可以訓練團隊人員，自我協(xié)調(diào)分配工作，鍛煉同學的組織領(lǐng)導才能、溝通協(xié)調(diào)能力等，在完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書的過程中，可以實現(xiàn)走出校園，步入虛擬社會，達到提高大學生綜合素質(zhì)的目的。
四年級大學生，“就業(yè)形勢與擇業(yè)技巧”課程的開設(shè)，先把學校的就業(yè)形勢與擇業(yè)范圍做個介紹，詳細講解就業(yè)形勢與政策，對于學生上課過程中提出的問題，用往年就業(yè)案例進行詳細講解；在講解如何找工作的過程中，重點講解個人簡歷的制作和面試禮儀，怎樣將自己推銷出去，是一門很有學問的藝術(shù)；在工作過程中，基本職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，可以為畢業(yè)生在工作崗位上，為將來的職業(yè)提升有很大幫助；在最后，講解大學生自主擇業(yè)與創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識，為某些同學在自主創(chuàng)業(yè)過程中，排憂解難；學校還定期舉行畢業(yè)生雙向選擇招聘會，進一步解決學生的就業(yè)難問題；大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化中心，也為同學提供有力的扶持與幫助。
1.3課程教學在學生中的反饋
從一年級開展課程教學以來，剛?cè)雽W的學生中，感到茫然的學生逐漸減少了，從綜合大作業(yè)的完成情況來看，學生基本完成了自我認知及時間管理的規(guī)劃，心理調(diào)節(jié)能力有所增強，學校定期完成大學生心理健康測試，掌握學生心理情況的第一手資料，針對問題學生積極安排心理疏導，定期回訪。
中期的斷檔期，由班級輔導員完成后續(xù)工作，雙師型班導，可以很好的解決在此期間學生出現(xiàn)的問題。
畢業(yè)前的課程，為學生進一步確定自己的目標，及向目標如何努力，提供有力保障，其中面試禮儀的內(nèi)容，可以很好地應用在學校舉行的雙向選擇招聘會上，為即將步入社會走向工作崗位的同學，提供一個很好的平臺保障。學生對于課程內(nèi)容的評價，可以提高自己的綜合個人素質(zhì)、溝通技巧及職業(yè)素養(yǎng)。在畢業(yè)前教會大學生如何調(diào)整個人心態(tài)與期望，就業(yè)過程中的社會與企業(yè)選擇，積極調(diào)整自我適應社會，調(diào)整心態(tài)適應環(huán)境。教會同學初入職場，在缺乏專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的情況下，抱著學習的態(tài)度，腳踏實地，由頭開始，踏踏實實地從最基層逐步成長，找準自己的人生目標與發(fā)展方向。
2學生的思想政治工作
大學生的思想政治工作，在日常教學過程中也是必不可少的組成部分。就業(yè)指導課程的開展，為學生思想政治工作的開展，提供一個平臺，利于與學生溝通，便于后續(xù)工作的積極開展。
2.1思政與就業(yè)的結(jié)合
為了幫助學生在大四年更好規(guī)劃人生，從大一到大四每年制定目標方案并且實施，有利于學生認清就業(yè)目標，看清就業(yè)形勢，擴寬就業(yè)途徑。與大四的就業(yè)課程緊密結(jié)合，用最通俗易懂的方式理解課程，熟悉就業(yè)政策和方陣，吃透就業(yè)程序，用最短最快時間完成自己的就業(yè)目標。
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2021年客服主管試用期工作總結(jié)范文
時間過得好快，一轉(zhuǎn)眼試用期已經(jīng)過了，下面我對試用期內(nèi)的感觸做一總結(jié)：
記得剛到園區(qū)做客服主管，企業(yè)部業(yè)務督導，記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機動車碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位，還挪動了一塊重達一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話，步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇?，不滿為順心，惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自內(nèi)心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主，把周到的服務提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠使人天下無敵”，心要細;言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的內(nèi)心。
我們“__人”要做細節(jié)，這就是要___每一位人，每一位業(yè)主。___每一位業(yè)主的不同需求和他們大_大小小的事情。
“__”“六心”服務哪一條都可以在大_大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標，但收費的易和難，卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事，做大_大小小的事情上來，并為其做好事，收費率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度___要達到___%以上、園區(qū)品質(zhì)___要高標準、過“市優(yōu)”還要過“省優(yōu)”?公司___們一直在做大事情。這是一個運行近兩年的項目，但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺，人員新，知識面不廣的問題凸顯?？头T們擔當起來的問題會越來越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中，瑣碎事務這是物業(yè)工作的特點，做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業(yè)主的訴求，真的無大小之分，因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同，客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯了，這是服務行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時，我知道這是一個不合格的客服主管，也是一個不合格的物業(yè)人。
服務與管理。物業(yè)工作靠服務靠管理，品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度，認知度。提升客戶滿意度，負責日?？蛻舻慕哟?，接受客戶報修、投訴、建議等，并安排相關(guān)人員處理，也就是，為了確保業(yè)主滿意度，在《物業(yè)服務委托合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下，負責園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務的全面工作，負責客戶的溝通，接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等，確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務費的收取
工作總結(jié)范文
一活動時間
二主辦單位
主辦單位：西工大___服裝學院團委
協(xié)辦單位：西工大___服裝學院學生會社團部
三活動主題
貫徹素質(zhì)教育提高綜合素質(zhì)展我西工風采
四活動小結(jié)
素質(zhì)教育是現(xiàn)代社會經(jīng)濟、科技和教育發(fā)展必然產(chǎn)生的理念，大學生素質(zhì)教育的開展也是世界高等教育發(fā)展的共同趨勢，大學生素質(zhì)教育的興起是為了改變長期以來大學教育中存在的諸多弊端。我院長期以來十分重視學生的綜合素質(zhì)的提高，不斷加強素質(zhì)教育的力度，不斷改革大學教育中不利的因素，培養(yǎng)了一批又一批的高素質(zhì)的合格___建設(shè)者。
在國際大學生節(jié)到來之際，院團委和學生會社團部，經(jīng)學工部批準，面向全院學生做了“貫徹素質(zhì)教育提高綜合素質(zhì)展我西工風采”的一系列活動。活動的開展一方面是對我院素質(zhì)教育的一次檢驗，對學生綜合素質(zhì)的檢驗，另一方面也是為了給廣大的青年學子們提供更好的提高自身能力的機會。評比時間：__年__月__號—__年__月__號
這次的海報征集以“貫徹素質(zhì)教育提高綜合素質(zhì)”為主題，作為設(shè)計院校的學生來說，用平面的形式來表現(xiàn)美是沒有問題的。也許是素質(zhì)教育的話題有些嚴肅，這個主題著實給各班出了一個不小的難題。特別是__級各班，對于他們來說著更是一個難題，他們剛剛?cè)雽W只是剛剛開始接觸這方面的東西。對于很多方面還不是很了解。但是他們并不退縮，他們請教老師學長，上網(wǎng)查找資料。經(jīng)過一個星期的努力，各班都如期的完成的任務，并且質(zhì)量相當?shù)母?，這讓我們這些做學長的感到十分的驚訝!
這次的海報評比分為兩種方式，一是現(xiàn)場投票。__號的早上我們將所有的海報在食堂門前進行展覽。并在展區(qū)設(shè)立投票點。這樣可以將各班的海報剛好的呈現(xiàn)給同學們，也是對各班海報質(zhì)量的一個展示。經(jīng)過激烈的競爭最終__級藝術(shù)設(shè)計六班的海報在投票中榮獲“最佳人氣獎”。二是評委審評。經(jīng)過評委老師更專業(yè)的角度評析，最終的獲獎___：一等獎：06藝術(shù)設(shè)計三班;二等獎05裝潢一班、06藝術(shù)設(shè)計五班;三等獎06藝術(shù)設(shè)計四班、05環(huán)藝、06藝術(shù)設(shè)計六班。
自活動通知發(fā)出之日起，各班積極準備，都很好的按活動的要求按時的完成任務?；顒拥拈_展不僅僅展示了我院學生優(yōu)秀的設(shè)計天賦，也體現(xiàn)出我院學生超強的創(chuàng)新能力。
海報展相關(guān)資料照片
(二)“貫徹素質(zhì)教育提高綜合素質(zhì)”大學生節(jié)演講比賽決賽時間：__年__月__日晚秋實樓六樓禮堂
演講比賽的活動主要針對__級的新生展開的，作為剛剛開始大學生活學生來說，總需要一段時間來適應環(huán)境和生活。為了能讓__級的新生能更快的適應環(huán)境，更好的理解自己的價值，提高自身的綜合素質(zhì)。經(jīng)過___者對活動前期的宣傳，同學們很快了解了這個主題的意義。大家踴躍報名，最終有三十多人參加了預賽。經(jīng)過預賽的比拼張宏超等十二名同學脫穎而出。
為了讓進入決賽的同學在決賽的賽場上有更出色的發(fā)揮。我們對選手進行的集中培訓。我們請到了我院原學生會主席師華和原網(wǎng)絡部長陳鑫麗。他們曾代表我們院參加了閩江學院的演講比賽，并取得了很好的成績。選手經(jīng)過他們幾天的訓練演講的水平有了明顯的提高。這也讓我們對將決賽辦的更好增加了不小的信心。
經(jīng)過大家積極的準備排除困難，決賽如期舉行。為了能更好的展現(xiàn)我院學生的綜合能力，在決賽中我們加入了才藝表演和知識競答。并設(shè)立的個人風采獎。并請到我院副院長陸錕高級講師、團委書記、學工部長林建泰老師和劉天星、薛白羽等老師和學生代表師華、陳鑫麗、劉磊等擔任評委。選手們濟濟一堂、各放異彩，這些從預賽中脫穎而出的佼佼者們的演講各有千秋，他們從各自不同的切入點詮釋比賽主題，用精彩演講來征服全場的觀眾和評委?，F(xiàn)場掌聲不斷。
經(jīng)過激烈的比賽來自藝術(shù)設(shè)計六班的張宏超同學一舉拿下了一等獎和個人風采獎。王欣同學榮獲二等獎、王婧和黃少麗同學榮獲三等獎，陳敏等五位同學獲得優(yōu)秀獎。
演講比賽資料照片：
這次活動是這個學期院團委___的比較大型的活動之一，為了能讓更多的人在活動中得到鍛煉，所有的工作人員都積極的參與到活動中去，時刻想著以為大家服務為目標。有困難大家都相互鼓勵相互幫助，共同解決。這也是活動能夠成功完成的一個重要因素。另外，我們的活動也得到了各個團支部的支持，他們積極的為比賽提供人才，這讓我們的活動能的擴大了影響范圍。也讓更好的完成活動的目的。
世上的事總不是___的。在活動中也出現(xiàn)了一些不足的地方。
1、海報展的時候，由于事先沒有協(xié)調(diào)好，我們的小記者團沒有及時到位，讓我們丟失的很多保留精彩畫面的瞬間。老師也及時的指導了我們的工作。
