發(fā)布時間：2024-03-23 17:42:22
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究分析樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
是一個最壞的年代，也是一個最好的年代?；ヂ?lián)網(wǎng)正在引發(fā)中國劇烈的商業(yè)創(chuàng)新與重塑，以其驚人的速度與力量改造各行業(yè)的格局，企業(yè)不能再用工業(yè)時代的思維來運(yùn)行商業(yè)。新傳播平臺、新技術(shù)手段的更迭呼喚顛覆性的變革，本文梳理了工業(yè)品營銷大咖們關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)工業(yè)品營銷”的那些觀點(diǎn)和看法，期待更多工業(yè)品營銷智慧分享，一起推動“中國智造”，實(shí)現(xiàn)我們的“中國夢”。
中國工程設(shè)計(jì)大師，國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部主任郭重慶院士：傳統(tǒng)工業(yè)制造業(yè)企業(yè)面臨的困境是自身的人力資本與知識的結(jié)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)信息化大潮的要求不相符的，要在企業(yè)的組織架構(gòu)上進(jìn)行改造，我覺得就是這么幾條：垂直化、扁平化、分散網(wǎng)絡(luò)化、社會化、國際化。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加平臺型企業(yè)，將成為未來制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的一個范式，IT與制造業(yè)的混血兒，技術(shù)創(chuàng)新加商業(yè)模式的創(chuàng)新，制造業(yè)進(jìn)入泛制造業(yè)時代。工業(yè)制造業(yè)必須要摒棄以生產(chǎn)者自我為中心，以產(chǎn)品為中心，以技術(shù)為中心的制造文化情結(jié)。要對商業(yè)模式進(jìn)行深度變革，適應(yīng)今天的互聯(lián)網(wǎng)文化。
工業(yè)和信息化部電信研究院院長、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長曹淑敏：目前全球科技創(chuàng)新浪潮正引發(fā)新一輪產(chǎn)業(yè)變革，互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合是新一代產(chǎn)業(yè)變革的突出特征?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來更大的變革還在發(fā)生。目前全球科技創(chuàng)新浪潮正引發(fā)新一輪產(chǎn)業(yè)變革，互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合是新一代產(chǎn)業(yè)變革的突出特征。受此影響，工業(yè)生產(chǎn)模式已由數(shù)字化向網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)是發(fā)達(dá)國家推動工業(yè)變革的共性基礎(chǔ)。在我國由單純產(chǎn)品制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的制造服務(wù)化已經(jīng)初見成效。利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了跨越時空的智能實(shí)時服務(wù)，企業(yè)服務(wù)拓展到產(chǎn)品的全生命周期。
清華北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家、電商中國劉東明：中國電商的第一個十年屬于生活資料，中國電商的下一個十年生產(chǎn)資料工業(yè)品業(yè)將加入電商戰(zhàn)隊(duì)。今天中國制造業(yè)絕對值已經(jīng)超越美國成為第一制造業(yè)大國，但是中國工業(yè)界對于互聯(lián)網(wǎng)營銷電商的還處于蒙昧狀態(tài)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的利器。我把工業(yè)品互聯(lián)網(wǎng)化劃分為四化，即營銷傳播互聯(lián)網(wǎng)化、銷售渠道互聯(lián)網(wǎng)化、產(chǎn)品研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)化、組織結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化。大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，想象無限，我們將迎來萬物相鏈、天下互聯(lián)的未來。
GE董事長兼首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特：“這是一個龐大的物理世界，由機(jī)器、設(shè)備、集群和網(wǎng)絡(luò)組成，能夠在更深的層面和連接能力、大數(shù)據(jù)、數(shù)字分析相結(jié)合。這就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)放大了云的作用，將帶有內(nèi)置感應(yīng)器的機(jī)器和復(fù)雜的軟件與其他機(jī)器(也包括人類)連接起來，這樣我們就能從中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出背后的意義。當(dāng)機(jī)器感應(yīng)到觸發(fā)條件和通訊信號的時候，它們就成為智慧機(jī)器了。智慧機(jī)器、分析的功能和移動性，我相信它可以帶來生產(chǎn)力提高的革命：故障最低、資產(chǎn)優(yōu)化和系統(tǒng)優(yōu)化。
關(guān)鍵詞：國外工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；無線頻譜；無線技術(shù)
1引言
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)九大技術(shù)（超級計(jì)算終端、軟件定義機(jī)器、知識工作自動化、跨企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)安全、機(jī)器人改變工業(yè)流程、分布式的生產(chǎn)3D打印、人類意識與機(jī)器的融合、虛擬世界）是由GE公司在2012年首先提出的，無線技術(shù)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中能夠作為有線方式的重要補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)更為廣泛復(fù)雜場景中的通信覆蓋，德國和美國等國家在發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過程中都非常重視無線技術(shù)的應(yīng)用。2013年，德國提出“工業(yè)4.0研發(fā)白皮書”中指出，無線技術(shù)應(yīng)用是其實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)創(chuàng)新的重要手段，計(jì)劃在2018年實(shí)現(xiàn)5G標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供更為靈活的廣域覆蓋，在2020年前后實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工廠內(nèi)無線局域網(wǎng)和近場通信等場景；美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟也非常重視工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無線技術(shù)應(yīng)用，成立專門研究工作組，致力于典型工業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究，對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)典型的Wi-Fi、NFC、ZigBee、2G/3G/4G等無線技術(shù)的具體應(yīng)用場景和標(biāo)準(zhǔn)化時延、可靠性等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的設(shè)定。對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的無線技術(shù)，從覆蓋范圍來看，可以包括工廠內(nèi)無線技術(shù)和工廠外無線技術(shù)。工廠內(nèi)無線通信技術(shù)主要應(yīng)用于工廠內(nèi)部短距離、低功耗無線網(wǎng)絡(luò)通信需求，包括信息的采集、非實(shí)時控制和工廠內(nèi)部信息化等，具體包括Wi-Fi、ZigBee、2G/3G/LTE、面向工業(yè)過程自動化的無線網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)。針對工廠外的廣域通信應(yīng)用場景，NB-IoT對于解決低功耗、廣覆蓋、大連接等工業(yè)信息采集和控制場景具有明顯優(yōu)勢，同時伴隨5G標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)，作為低時延、高可靠的重要應(yīng)用場景，3GPP等組織機(jī)構(gòu)也開展利用5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)工業(yè)控制的相關(guān)研究。
2國外工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無線技術(shù)頻率使用及研究進(jìn)展
2.1工廠內(nèi)無線技術(shù)頻率使用及研究進(jìn)展
目前，國際上相關(guān)組織或機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)短距離無線通信技術(shù)應(yīng)用，取得一系列成果。（1）2.4GHz/5GHz頻段使用2.4GHz、5GHz頻段的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)短距離無線通信技術(shù)主要包括Wi-Fi技術(shù)、802.11p、藍(lán)牙技術(shù)和ZigBee技術(shù)等。其中：Wi-Fi技術(shù)，主要是IEEE802.11系列，使用頻率為2.4GHz、5GHz等，主要用于無線局域網(wǎng)絡(luò)、掌上設(shè)備、智能家居等。802.11p技術(shù)，使用頻率為5850~5950MHz頻段，主要用于車聯(lián)網(wǎng)。藍(lán)牙低能耗（BLE）技術(shù)，工作頻率為免許可授權(quán)的2.4GHz頻段，低速、低功耗、低時延，可擴(kuò)展至健康和健身、汽車和工業(yè)領(lǐng)域。ZigBee技術(shù)，屬于IEEE802.15.4標(biāo)準(zhǔn)，使用頻率包括868/915/2450MHz頻段，是一種低吞吐量、低功耗和低成本的技術(shù)，最高達(dá)250kbit/s。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可包括多達(dá)幾千個節(jié)點(diǎn)，應(yīng)用于工業(yè)、醫(yī)療、智能建筑和家庭自動化等場景。（2）1GHz以下頻段國際電工委員會（IEC）研究了適合于1GHz以下頻段所使用的近距離無線通信技術(shù)，包括RFID無線射頻識別技術(shù)和NFC近場通信技術(shù)。RFID無線射頻識別技術(shù)，屬于ISO/IEC10536/14443/15693/18000系列，使用的頻率包括13.56/27.12/433/860MHz等頻段，主要應(yīng)用于物流、制造業(yè)、醫(yī)療、交通、電子證照與電子門票等。NFC近場通信技術(shù)，屬于ISO/IEC18092、21481系列，使用頻率為13.56MHz，主要應(yīng)用于零售、移動支付、身份識別等領(lǐng)域。（3）歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會（ETSI）推薦的其他頻段歐盟早在2011年就開始研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工廠內(nèi)用頻問題，通過分析典型的工廠應(yīng)用場景，計(jì)算頻譜需求約為76MHz，并結(jié)合本國頻譜規(guī)劃，提出了包括2360～2400MHz、2483.5～2500MHz、5150～5250MHz、5725～5925MHz在內(nèi)的6段候選頻段。
2.2工廠外無線技術(shù)頻率研究及使用情況
（1）國外NB-IoT技術(shù)頻率研究進(jìn)展基于蜂窩的窄帶物聯(lián)網(wǎng)（NB-IoT）是解決工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工廠外廣域低功耗覆蓋的重要技術(shù)，成為物聯(lián)網(wǎng)的一個重要分支。各國際組織和地區(qū)對于NB-IoT的頻率規(guī)劃研究情況如下：3GPP近年來，3GPP一直致力于推動NB-IoT標(biāo)準(zhǔn)化工作。通過各國不懈努力，NB-IoT的3GPP標(biāo)準(zhǔn)核心部分在2016年6月凍結(jié)，并在2016年底完成了一致性測試。通過多次統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，3GPP定義了NB-IoT的候選頻段包括700、800、900、1800、1900和2100MHz等，為各國開展NB-IoT頻譜配置，推進(jìn)商用化進(jìn)程提供有力指導(dǎo)。歐洲當(dāng)前，歐洲大部分電信運(yùn)營商都是基于900MHz頻段基礎(chǔ)上來開展NB-IoT試點(diǎn)和試驗(yàn)，另外有少部分采用的是800MHz頻段。2016年9月，歐洲著名電信運(yùn)營商沃達(dá)豐和中國華為公司開展合作，采用800MHz本國授權(quán)頻段，在現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了NB-IoT的第一次連接測試，這成為NB-IoT國際化商用推進(jìn)過程中的一個重要里程碑事件。此外，沃達(dá)豐將基于前期的研究試驗(yàn)成果，在2017年第一季度開展NB-IoT主要?dú)W洲市場推廣工作，第一批網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)包括西班牙、德國、愛爾蘭和荷蘭，后續(xù)還將繼續(xù)擴(kuò)展，預(yù)期在2020年實(shí)現(xiàn)NB-IoT的全球覆蓋。2016年8月，法國的第二大移動運(yùn)營商SFR也明確宣布，為優(yōu)化原有2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)性能，提高網(wǎng)絡(luò)容量和頻譜資源利用效率，正積極開展NB-IoT技術(shù)研究和相關(guān)試點(diǎn)試驗(yàn)。相比使用非授權(quán)頻譜的SigFox或者LoRA等技術(shù)，NB-IoT作為使用授權(quán)頻段的IoT技術(shù)，將更利于電信運(yùn)營商基于原有網(wǎng)絡(luò)的快速部署，得到很多電信、移動運(yùn)營商的積極支持。（2）國外5G頻率規(guī)劃研究進(jìn)展5G技術(shù)是實(shí)現(xiàn)未來寬帶、高速移動、泛在覆蓋的一項(xiàng)重要手段，是未來物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在全球物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)略競爭中扮演重要角色。歐美日韓等國都在積極推進(jìn)，加快在技術(shù)、頻譜、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)化方面的研究和試點(diǎn)工作，提前進(jìn)行規(guī)劃布局，提升各自競爭力。作為5G標(biāo)準(zhǔn)化的核心問題之一，5G頻譜規(guī)劃也一直是各個國家持續(xù)關(guān)注和研究的議題，受到國際電聯(lián)、各國政府和業(yè)界的高度重視。國際電信聯(lián)盟（ITU）作為全球唯一負(fù)責(zé)管理和規(guī)劃全球頻譜資源的聯(lián)合國機(jī)構(gòu)，國際電信聯(lián)盟（ITU）一直致力于研究和推進(jìn)5G頻譜的標(biāo)準(zhǔn)化。在2015年世界無線電通信大會（WRC-15）上，通過多方協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌，正式將1427～1518MHz頻段標(biāo)識為未來移動通信新增加的全球統(tǒng)一頻段，為5G頻譜全球標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)，其中1452～1492MHz頻段被ITUI區(qū)的53個國家確定用于發(fā)展本國移動通信業(yè)務(wù)。同時，會議還通過討論決議，明確3400～3600MHz頻段成為ITUI區(qū)及II區(qū)國家未來移動通信業(yè)務(wù)的統(tǒng)一頻率，3300～3400MHz頻段作為全球45個國家發(fā)展未來移動通信業(yè)務(wù)資源。此外，4800～4990MHz頻段、470～698MHz或其中部分頻段、694～790MHz頻段也被作為部分國家未來移動通信業(yè)務(wù)頻率。其中，3400～3600MHz頻段、3300～3400MHz頻段及3600～3700MHz頻段等，可以滿足未來5G典型應(yīng)用場景的寬帶連續(xù)頻譜需求，加快推進(jìn)5G商用進(jìn)程。同時，針對5G未來發(fā)展對于高頻段資源的需求，WRC-15也明確了24.25～27.5GHz、37～40.5GHz、42.5～43.5GHz、45.5～47GHz、47.2～50.2GHz、50.4～52.6GHz、66～76GHz、81～86GHz、31.8～33.4GHz、40.5～42.5GHz、47～47.2GHz共11段候選頻段，計(jì)劃2019年進(jìn)行最終決議，為各國積極開展5G高頻技術(shù)和器件研發(fā)提供有利條件。歐盟歐盟一直致力于全球5G標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)工作，因此積極提議協(xié)調(diào)5G全球統(tǒng)一頻率，以實(shí)現(xiàn)順利漫游，保證產(chǎn)業(yè)效益最大化。在5G頻譜資源配置方面，歐盟采取低、中、高頻段互為補(bǔ)充的方式，滿足5G不同應(yīng)用場景的頻譜需求。2012年，“TheRadioSpectrumPolicyProgram”決議，統(tǒng)籌配置1200MHz頻譜資源支持本國寬帶戰(zhàn)略（包括3400～4200MHz頻段）。隨后歐盟通過決議，確定3400～3800MHz頻段用于發(fā)展未來移動通信業(yè)務(wù)，并同步開展其中部分頻段的詳細(xì)規(guī)劃方案的論證工作。2013年，歐盟又提出3800～4200MHz頻段作為未來5G密集大容量通信場景的候選頻段，并開展相關(guān)業(yè)務(wù)共存研究和兼容性分析。2016年7月31日，歐盟完成5G頻譜的公開征求意見，征求意見稿在低頻段聚焦700MHz、3400～3800MHz，高頻在24.5～27.5GHz、31.8～33.4GHz和40.5～43.5GHz。2016年9月14日，歐盟正式公布?xì)W洲5G行動計(jì)劃，明確提供1GHz以下、1～6GHz和6GHz以上的測試頻率。2016年11月1日，歐盟正式公布5G頻譜戰(zhàn)略，為促進(jìn)5G2020年的系統(tǒng)商用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是歐盟5G技術(shù)發(fā)展的里程碑事件。戰(zhàn)略規(guī)定對于1GHz以下的頻譜資源，重點(diǎn)突出700MHz頻段，解決5G技術(shù)的廣覆蓋應(yīng)用；明確指出在2020年以前，5G系統(tǒng)部署使用的頻段是3400～3800MHz頻段。對于高頻段頻譜資源，明確24GHz以上頻譜資源作為5G產(chǎn)業(yè)推進(jìn)的重點(diǎn)備選頻段；鼓勵在24.25～27.5GHz頻段開展5G相關(guān)先行和試點(diǎn)應(yīng)用，推動5G與該頻段現(xiàn)有衛(wèi)星探測業(yè)務(wù)、衛(wèi)星固定業(yè)務(wù)和無源保護(hù)等業(yè)務(wù)的共用技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)等方面的研究工作；提出31.8～33.4GHz、40.5～43.5GHz頻段均可作為歐盟5G技術(shù)中、長期發(fā)展的候選頻段。美國美國在5G頻譜規(guī)劃方面一直處于國際領(lǐng)先地位，例如為推動本國寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，為其規(guī)劃3550～3700MHz頻段共150MHz頻譜資源。在考慮本國高頻器件產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、力爭引導(dǎo)該產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展的基礎(chǔ)上，美國聯(lián)邦通信委員會（FCC）于2016年7月14日通過決議，明確將24GHz以上4段高頻頻譜，共計(jì)達(dá)11GHz的頻段資源用于發(fā)展本國5G移動寬帶業(yè)務(wù)，具體為28GHz、37GHz、39GHz和64～71GHz頻段。這樣美國率先成為采用高頻段頻譜發(fā)展未來移動寬帶的國家，奠定在5G領(lǐng)域中高頻段頻譜的國際話語權(quán)。與此同時，規(guī)劃方案還對未來移動寬帶服務(wù)、衛(wèi)星頻譜和軌道資源以及政府專用頻譜資源的協(xié)調(diào)進(jìn)行了整體統(tǒng)籌，并規(guī)定了多種方式共存的頻譜接入方式。例如，針對不同場景下需求，采用專用、共享接入和動態(tài)隨機(jī)接入（非授權(quán)）等多種組合，最大化程度提高資源使用效率。以上新規(guī)則將為美國5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供方向引導(dǎo)，對產(chǎn)業(yè)鏈各方都有重要作用。日本、韓國日本基于本國信息通信發(fā)展實(shí)際，計(jì)劃在2020年實(shí)現(xiàn)5G的商用化進(jìn)程。2014年，日本將3480～3600MHz頻段分配給本國第四代移動通信應(yīng)用；2016年7月15日，正式本國5G頻譜策略，提出3.6～3.8GHz、4.4～4.9GHz和27.5～29.5GHz頻段4段頻段作為發(fā)展5G的候選頻段，并開展相關(guān)具體規(guī)劃方案的研究和論證工作。韓國借助本國承辦平昌冬奧會的契機(jī)，積極推進(jìn)5G技術(shù)頻譜研究和試點(diǎn)工作。目前，通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確26.5～29.5GHz頻段作為本國5G的試驗(yàn)頻段，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈各方的研發(fā)投入。同時，通過研究論證，還提出20GHz、32GHz、50GHz、70GHz等候選頻段，為本國5G發(fā)展作為頻譜資源儲備。
3對我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頻譜規(guī)劃的啟示
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型；傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)
一、引言
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在當(dāng)今時代所造成的影響非常深遠(yuǎn)，由于其本身對于市場的廣泛需求，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)以一種空前的發(fā)展速度進(jìn)行跨越式發(fā)展，對世界各國的經(jīng)濟(jì)造成極為嚴(yán)重的影響。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)屬于互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合，借助互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)行業(yè)之間的信息交換的形式，由此來真正促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能夠向著互聯(lián)網(wǎng)的趨勢發(fā)展，最終據(jù)此創(chuàng)造出更多的新興類產(chǎn)業(yè)。如今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展形式已經(jīng)真正滲入到了社會生活當(dāng)中的各個方面，對于多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)起到了極為重要的改造作用，極大的促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，不斷的增強(qiáng)了其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動力。當(dāng)前我國處在一個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展變革階段，因此必須針對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行深入分析，這樣才能為我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供有效的建議，
二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)概述
對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的深入理解，需要辨明其和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身也被成為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，主要是由具備網(wǎng)絡(luò)化特征的產(chǎn)業(yè)類型組合而成。組成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)類型具體包含了電力、電信、交通、計(jì)算機(jī)軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)等等。學(xué)者經(jīng)研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)明顯和其他產(chǎn)生存在顯著的區(qū)別及特點(diǎn)，其具有顯著的兼容性、互補(bǔ)性、消費(fèi)外部性、標(biāo)準(zhǔn)性及成本轉(zhuǎn)換和生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等多方面特點(diǎn)。隨著當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)在社會經(jīng)濟(jì)當(dāng)中發(fā)揮出了越來越顯著的作用，人們真正開始直接從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展角度來對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深刻理解，而這一角度也被稱為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)角度。而從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來分析，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)際是以一種相比互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)更為廣泛的概念，因?yàn)榻Y(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)能夠深刻理解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)本身所掩蓋的全新社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)及其所具備的特征及特點(diǎn)。
三、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)對比分析
1.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)對比
當(dāng)前我國正處于工業(yè)發(fā)展時代的中后期階段，正是互聯(lián)網(wǎng)時代蓬勃發(fā)展的時期。其中互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展充分表現(xiàn)出了和傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展間的顯著差異性，具體表現(xiàn)為以下幾個方面：
（1）市場需求，在當(dāng)今傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)背景下，所提出的需求主要是同質(zhì)性需求類型，也是針對某種商品實(shí)施排浪式、大規(guī)模的消費(fèi)形式。然而在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，開始逐漸形成了多樣化、個性化的消費(fèi)形式，這種形式迅速演變?yōu)橄M(fèi)的主流形式，并直接表現(xiàn)出了更為明顯的異質(zhì)性特點(diǎn)。
（2）市場范圍，在以往傳統(tǒng)的工業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)背景下，在電力、鐵路等領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展有效的促進(jìn)了跨國家、區(qū)域形式的經(jīng)濟(jì)活動類型，并極大的拓展了其市場發(fā)展的范圍及廣度。而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，這種多樣性的需求極大的刺激了多種利基產(chǎn)品的生產(chǎn)及發(fā)展，從而真正由此形成長尾市場的發(fā)展形式，有效的拓展了其市場發(fā)展的深度。
（3）生產(chǎn)方式，以往傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)主要采取福特式的生產(chǎn)形式，其堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的生產(chǎn)為主要目標(biāo)，企業(yè)借助規(guī)模化的發(fā)展經(jīng)濟(jì)來有效的實(shí)現(xiàn)其成本的降低。這種生產(chǎn)方式主要通過大規(guī)模生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來充分滿足其消費(fèi)者同質(zhì)化的發(fā)展需求，促使企業(yè)更加偏向于采取數(shù)量、價(jià)格競爭的形式來保障自身市場份額。
2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的相關(guān)性研究
目前有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型相關(guān)的文獻(xiàn)資料均是從信息技術(shù)對產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)、及其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中的比重方面的研究。學(xué)者王宏偉深入分析了信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化作用機(jī)制，主要表現(xiàn)為三個方面：（1）信息產(chǎn)業(yè)本身具備強(qiáng)烈的產(chǎn)業(yè)相關(guān)性，并且緊隨信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展促使整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生改變。（2）信息技術(shù)對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造過程有效推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。（3）信息技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛，極大的改善了生產(chǎn)要素所需的投入比例、投入量、生產(chǎn)組織方式及經(jīng)營發(fā)展模式等等，真正由此促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化整合。
學(xué)者朱蕾認(rèn)為信息技術(shù)主要是借助信息嵌入及對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造來實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)融合的過程，這樣能夠極大的促進(jìn)其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換過程，而所發(fā)揮的促進(jìn)作用主要表現(xiàn)為兩個方面，一是信息化過程，通過信息嵌入和融合的形式促使產(chǎn)業(yè)邊界開始模糊化，其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以技術(shù)集約化趨勢發(fā)展，由此真正促使其實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化的轉(zhuǎn)變過程。二是借助信息技術(shù)的改造過程，促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，并由此產(chǎn)生明顯的帶動效果。
四、當(dāng)前我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題
1.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)欠缺合理性
具體表現(xiàn)為以下幾個方面：（1）我第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展比重偏高，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展嚴(yán)重不足，國正處在工業(yè)化發(fā)展的中后期階段當(dāng)中，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式主要還是以第二產(chǎn)業(yè)為主。自我 國改革開放以來，國內(nèi)第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展比重始終維持在40%的范圍，而其中工業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)當(dāng)中始終占據(jù)37%的比重，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過世界范圍內(nèi)中等收入國家的水平。其中制造產(chǎn)業(yè)比例高達(dá)56%，而發(fā)達(dá)國家內(nèi)的比重達(dá)到了25%-35%的范圍。其中相對而言，零售批發(fā)貿(mào)易和服務(wù)業(yè)的比重顯著偏低。直至2013年我國第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始優(yōu)化整合，其產(chǎn)業(yè)比例直接超過第二產(chǎn)業(yè)比例，然而和世界范圍內(nèi)其他中等國家相比較，其發(fā)展依然稍顯不足。
（2）輕重工業(yè)比例失調(diào)，我國重工業(yè)至今其所占據(jù)比重始終保持在72%的范圍，并且此類重工業(yè)當(dāng)中大多數(shù)都是以高污染、高排放的形式為主。而在第三產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，生產(chǎn)業(yè)所占比例相對較低，其主要包含倉儲、運(yùn)輸、批發(fā)及零售等等。其中運(yùn)輸、倉儲的所占比重均獲得顯著下降，尤以批發(fā)和零售業(yè)下降程度最為明顯。正是三次產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各個行業(yè)間的不合理發(fā)展，直接導(dǎo)致我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的整體發(fā)展異常緩慢。
2.傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)能過剩
2013年，我國傳統(tǒng)制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)普通過剩情況嚴(yán)重，像鋼鐵、水泥、平板玻璃、船舶等多種行業(yè)的產(chǎn)能明顯過剩。有學(xué)者經(jīng)研究認(rèn)為這主要是由于長期追求GDP增長所致，并且此類存在產(chǎn)能過剩的行業(yè)主要是一些高排放、高耗能及高污染的行業(yè)類型。比如我國在電力、鋼鐵及水泥等方面的耗能比世界先進(jìn)性水平平均高出20%左右，而高耗能總的用電量更是直接占據(jù)整體工業(yè)用電量的80%的范圍。
3.制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展安全問題明顯
長時間以來，我國制造產(chǎn)業(yè)均被局限在價(jià)值鏈低段的制造加工環(huán)節(jié)當(dāng)中，其中所包含的產(chǎn)業(yè)鏈明顯較短，主要是以勞動密集型、資本密集型以及技術(shù)密集型為主，具備低附加值、低技術(shù)含量的特點(diǎn)。學(xué)者徐建偉直接指出我國垂直程度最高的制造業(yè)具體是辦公及計(jì)算機(jī)制造；電視、通訊設(shè)備制造；電氣設(shè)備制造；醫(yī)學(xué)精密儀器制造等四個方面。這四個方面專業(yè)化水平相比國外顯著偏低，因此其產(chǎn)業(yè)鏈的高度并不完整，產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展嚴(yán)重依賴中間產(chǎn)品的進(jìn)口，最終致使其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)因?yàn)榧夹g(shù)的制約而被局限在低端的范圍當(dāng)中，關(guān)鍵產(chǎn)品更是存在受制于人的安全問題。
4.制造水平低，自主創(chuàng)新能力偏弱
我國多數(shù)自主產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)率水平嚴(yán)重偏低，并且其中有99%以上的企業(yè)嚴(yán)重缺乏相應(yīng)的自主核心研發(fā)技術(shù)，而相應(yīng)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值在整體國民生產(chǎn)總值當(dāng)中比重不足15%，其制造行業(yè)當(dāng)中的比重更是不足20%的范圍。近年來我國高技術(shù)產(chǎn)品的出口額度以一個持續(xù)上升的趨勢進(jìn)步，其中制成品的出口比例更是直接高過世界平均發(fā)展水平。然而此類高技術(shù)產(chǎn)品更多都是經(jīng)由跨國公司在華生產(chǎn)和出口，并非我國企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)。
五、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑及建議
1.路徑
具體表現(xiàn)為以下方面：（1）以需求結(jié)構(gòu)的變化帶動生產(chǎn)方式的改變，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，所采取的定制生產(chǎn)的方式直接給產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。其和傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)相比，在需求上直接向著同質(zhì)化、規(guī)模化及多樣化的方向轉(zhuǎn)變，所進(jìn)行指導(dǎo)生產(chǎn)的形式也直接從規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化直接向著多元化、定制化的方向轉(zhuǎn)變。這種生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變直接促使多種標(biāo)準(zhǔn)零部件必須嚴(yán)格按照顧客的需求來實(shí)施定制化的組裝。所以，定制化生產(chǎn)方式成為化解產(chǎn)能過剩問題的重要方法及途徑。
（2）以降低交易成本來拓展市場范圍，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)可直接從市場的深度和廣度兩個方面來實(shí)施市場范圍的拓展，從而由此直接為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和升級奠定堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。其中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，將極大降低其進(jìn)行通訊的成本，促使企業(yè)內(nèi)部交流和溝通變得更加方便快捷，這樣極大的拓展了市場發(fā)展的廣度，促使全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程不斷加速實(shí)現(xiàn)。此外，也可借助云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)來更加便捷的獲取其中海量數(shù)據(jù)，并由此發(fā)掘其中潛在價(jià)值，這樣才能改善信息不對稱情況，有效拓展其市場發(fā)展的深度。
2.建議
具體提出以下幾點(diǎn)建議：（1）加大互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展支持力度，完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的定義出發(fā)，其中電子商務(wù)、搜索引擎及網(wǎng)絡(luò)通信和軟件產(chǎn)品研發(fā)等均屬于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的重要組成。因此大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，能夠極大的促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的快速發(fā)展，從而真正有效的提升當(dāng)前我國第三產(chǎn)業(yè)的比例及質(zhì)量水平。與此同時，3D打印制造、智能設(shè)備制造等較為高端的工業(yè)均屬于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的重要內(nèi)容，因?yàn)榇祟愋袠I(yè)的發(fā)展能夠有效的改善我國當(dāng)前輕重工業(yè)比例不合理的情況。
（2）促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，通過采取新技術(shù)深化和對傳統(tǒng)制造業(yè)的改造，能夠有效的促進(jìn)制造業(yè)的智能化、綠色化發(fā)展，并最終由此解決其產(chǎn)能過剩問題。其中互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)主要是依靠全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)等來實(shí)現(xiàn)制造業(yè)從高能耗、污染的生產(chǎn)直接轉(zhuǎn)向綠色、智能的方向轉(zhuǎn)型，最終由此獲得生產(chǎn)效率及技術(shù)水平的有效提升?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展，在其產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)當(dāng)中，直接形成了一種以智能機(jī)器和人類專家所組合成的人機(jī)一體發(fā)展系統(tǒng)，其能夠自主進(jìn)行推斷、分析、構(gòu)思、判斷及決策等一系列智能行為，極大的促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。
（3）強(qiáng)化自主創(chuàng)新，促使高端服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的良性發(fā)展，當(dāng)前我國深度開展的第三次工業(yè)革命就主要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為其核心支撐技術(shù)類型，而此類技術(shù)均處于世界范圍內(nèi)的前沿，真正具備了自主研發(fā)、掌控核心科技技術(shù)的實(shí)力。而通過加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，能夠?qū)ΜF(xiàn)有的技術(shù)優(yōu)勢實(shí)施有效的強(qiáng)化。另外，新技術(shù)必須要真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中才能帶來經(jīng)濟(jì)效益，因此在進(jìn)行技術(shù)自主創(chuàng)新的過程中，必須同步加強(qiáng)對技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新，通過此種形式來開創(chuàng)出一個全新的商業(yè)發(fā)展模式。而當(dāng)今迅速的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正式技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)踐應(yīng)用深度融合的結(jié)果，整個融合過程極大的提升了制造的水平，并由此產(chǎn)生了全新的高端服務(wù)產(chǎn)業(yè)，對我國低端鎖定的情況起到了極大的改善效果。
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關(guān)鍵詞：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；信息管理；軟件編程
中圖分類號：TB文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.28.070
0引言
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)得到普及和推廣。當(dāng)前，面向工業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作正在深化，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將實(shí)現(xiàn)工業(yè)相關(guān)要素的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，如生產(chǎn)設(shè)備、員工、客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)鏈等。在上述背景下，如何實(shí)現(xiàn)高效、全面的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息管理成為一項(xiàng)課題。
當(dāng)前，關(guān)于信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的研究成果較為豐富?！盎赪ebGIS的水電安全信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究”一文，整合了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理技術(shù)與信息資源，有效實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管點(diǎn)的信息化、可視化與透明化；“基于云計(jì)算技術(shù)的高校教育在線管理系統(tǒng)”一文，通過B/S網(wǎng)絡(luò)管理結(jié)構(gòu)和AT45DB80芯片改善了系統(tǒng)硬件配置，并結(jié)合云計(jì)算實(shí)現(xiàn)了高校教育在線管理系統(tǒng)的信息分類管理算法；“抗菌藥物信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及應(yīng)用”一文，通過信息系統(tǒng)自動化管理對抗菌藥物管理進(jìn)行前瞻性和過程控制。有效提高了用藥合理性，提高管理效率和質(zhì)量；“城市環(huán)境監(jiān)測管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”一文，研制了一套環(huán)境檢測管理信息系統(tǒng)，來監(jiān)測城市存在廢氣、廢水現(xiàn)象的企業(yè)，進(jìn)一步推動和保障城市環(huán)境保護(hù)工作。
本文結(jié)合當(dāng)前信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)技術(shù)與方法，給出了一種面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)。對管理要素、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、軟件編程等進(jìn)行了闡述，利用MicrosoftVisualStudio2010（以下簡稱VS2010）進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，本文工作豐富了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)軟件設(shè)計(jì)理論，具有一定的技術(shù)參考價(jià)值。
1軟件總體設(shè)計(jì)
本文所述工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是：通過網(wǎng)絡(luò)將相關(guān)工業(yè)企業(yè)、生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)、產(chǎn)品、客戶、生產(chǎn)線、供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)鏈等都連接起來。從軟件設(shè)計(jì)角度來看，即將不同工業(yè)企業(yè)獨(dú)立的信息管理平臺結(jié)合起來，如人力管理系統(tǒng)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)、企業(yè)安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。與此同時，將原來的網(wǎng)絡(luò)連接要素進(jìn)行了擴(kuò)展，如原來可能僅包括工業(yè)企業(yè)單位管理的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，當(dāng)前可能將生產(chǎn)設(shè)備、客戶等都納入到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以打破相關(guān)工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)屏蔽，實(shí)現(xiàn)各工業(yè)企業(yè)的信息融合，增強(qiáng)了工業(yè)信息數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展了信息采集要素范圍，有利于工業(yè)信息數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)性和穩(wěn)定性。
本文所述面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)采用c/s架構(gòu)，在用戶一側(cè)部署軟件客戶端，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中部署軟件應(yīng)用服務(wù)器，在應(yīng)用服務(wù)器中部署軟件應(yīng)用管理端。軟件應(yīng)用管理端對服務(wù)器工作環(huán)境進(jìn)行部署，對數(shù)據(jù)庫及信息管理系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、運(yùn)行監(jiān)控。本文所述數(shù)據(jù)庫采用SQL2009，信息管理系統(tǒng)采用VS2010開發(fā)，利用C#編程語言實(shí)現(xiàn)代碼編輯與軟件功能。用戶通過在本地部署客戶端，進(jìn)而通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)置連接到服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)信息上傳下載及信息管理的效果。
本文所述面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)軟件功能主要包括五個方面：一是對企業(yè)人力資源進(jìn)行信息管理，主要實(shí)現(xiàn)人員考勤、人員綜合信息、人員職稱職務(wù)、請銷假、錄用辭退等信息的管理；二是對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的工業(yè)企業(yè)廠家信息進(jìn)行管理，主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)信息、企業(yè)經(jīng)營信息、企業(yè)聯(lián)系方式、企業(yè)綜合部署等信息的管理；三是對生產(chǎn)安全信息的管理，主要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售追溯、產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)控、產(chǎn)品安全生產(chǎn)記錄、產(chǎn)品研發(fā)科研等信息的管理；四是對客戶信息進(jìn)行管理，主要實(shí)現(xiàn)客戶信息錄入、客戶信息刪除、客戶信息更新、客戶使用產(chǎn)品體驗(yàn)實(shí)時監(jiān)測等信息的管理；五是生產(chǎn)要素信息的管理，包括生產(chǎn)設(shè)備信息、傳感器信息、故障特征信息、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的信息管理。
本軟件所述的信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是：一是面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的互聯(lián)要素作為信息管理的對象來設(shè)計(jì)信息管理系統(tǒng)；二是將傳統(tǒng)的信息管理應(yīng)用，如人力資源管理、安全監(jiān)測的管理融合在一起，實(shí)現(xiàn)了信息管理層面的拓寬；三是將不同工業(yè)生產(chǎn)廠家的信息相融合，連接了信息孤島，促進(jìn)了信息共享。
2詳細(xì)設(shè)計(jì)
2.1軟件頁面設(shè)計(jì)
本軟件應(yīng)用頁面分為六點(diǎn)：一是登錄頁面，主要作用是對用戶賬戶進(jìn)行檢驗(yàn)，防止非法用戶登錄系統(tǒng)獲取工業(yè)企業(yè)信息。二是人力資源信息管理頁面，主要包括人員考勤鏈接、人員綜合信息管理鏈接、人員職稱職務(wù)鏈接、請銷假鏈接、錄用辭退鏈接。三是企業(yè)廠家信息管理頁面，包括企業(yè)生產(chǎn)信息、企業(yè)經(jīng)營、聯(lián)系方式、綜合部署等信息的錄入接口和信息提交按鈕。四是生產(chǎn)安全管理頁面，設(shè)計(jì)了產(chǎn)品銷售追溯按鈕、產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)時監(jiān)控子頁面、產(chǎn)品安全生產(chǎn)記錄查詢按鈕、產(chǎn)品研發(fā)科研信息錄入接口。五是客戶信息管理頁面，提供了信息的錄入面板、查詢按鈕和信息編輯接口。六是生產(chǎn)要素信息管理面板，提供故障特征的錄入面板、故障分析按鈕、傳感器信息檢索按鈕等。
界面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)是：將主頁面分成三個部分，上面是快捷菜單欄、中間是應(yīng)用操作空間、下面是狀態(tài)欄。能夠?yàn)橛脩舨僮鬈浖峁┹^為便捷明了的應(yīng)用體驗(yàn)。
2.2構(gòu)建數(shù)據(jù)庫
在SQL2009中構(gòu)建六個數(shù)據(jù)表格以提供上層信息存儲、信息更新、信息調(diào)用的服務(wù)。一是用戶賬戶表格，主要屬性包括用戶登錄名稱、用戶登錄密碼、用戶照片、用戶聯(lián)系方式、用戶電子郵件、用戶類別屬性等。此表格能夠?yàn)榻缑?中的用戶登錄檢驗(yàn)提供支持。這里將用戶類別分為企業(yè)信息管理員、軟件維護(hù)管理員、一般用戶、特權(quán)用戶等。不同用戶的應(yīng)用權(quán)限不同，如一般用戶僅能查詢信息、錄入個人信息等，不能刪除、修改公共信息；還如特權(quán)用戶根據(jù)特權(quán)允許的范圍，能夠?qū)崿F(xiàn)特定環(huán)境和頁面下的信息查詢、編輯等應(yīng)用。二是人力資源管理表格，主要屬性包括職工姓名、職工聯(lián)系方式、職工電子郵件、職工考勤、職工入職及工齡管理信息、職工績效信息等。此表格能夠?yàn)槿肆Y源信息管理頁面提供支持。三是廠家及客戶信息管理表格，主要屬性包括企業(yè)名稱、企業(yè)聯(lián)系方式、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品目錄、綜合部署、客戶名稱、客戶電子郵箱、客戶檢索號等。四是生產(chǎn)安全管理及生產(chǎn)要素表格，主要屬性包括生產(chǎn)設(shè)備監(jiān)測點(diǎn)信息、數(shù)據(jù)采集傳感器信息、故障特征、故障名稱、故障對應(yīng)處理措施等。
3基于VS2010的功能實(shí)現(xiàn)
（1）連接數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是信息管理系統(tǒng)應(yīng)用功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，連接數(shù)據(jù)庫后，才能實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫表格的訪問。首先在VS2010的命名空間中加入System.Data.SqlClient。然后在程序中構(gòu)建ConnectDB函數(shù)，并創(chuàng)建一個新的SqlConnection實(shí)例。最后，傳入數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)地址、數(shù)據(jù)庫用戶名、數(shù)據(jù)庫密碼、數(shù)據(jù)庫名稱后，調(diào)用SqlConnection類中的Open函數(shù)，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的連接。
（2）SQL數(shù)據(jù)存儲過程設(shè)計(jì)。打開SQLManagerStudio，選擇本文軟件所訪問的數(shù)據(jù)庫Database，依次點(diǎn)擊可編程性和存儲過程后，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵新建存儲過程。存儲過程是SQL提供的面向數(shù)據(jù)庫表格的數(shù)據(jù)管理編程接口，本文設(shè)計(jì)了若干存儲過程，為VS2010中的C#編程提供數(shù)據(jù)管理接口。下面給出以下例子對相關(guān)技術(shù)進(jìn)行說明。①職員信息插入操作存儲過程adduser，首先定義輸入變量，如@UserIDnvarchar（50），定義職員編號；@UserNamenvarchar（50），定義職員名稱等。調(diào)用“INSERTINTO數(shù)據(jù)庫表”語句，并對應(yīng)輸入變量與表格屬性的關(guān)系即可。②客戶信息查詢操作存儲過程，首先明確存儲過程名稱為querycustom，然后使用“select*from數(shù)據(jù)表”語句實(shí)現(xiàn)對客戶信息的查詢。
（3）基于C#語言的SQL存儲過程調(diào)用。通過編寫C#語句調(diào)用SQL存儲過程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的訪問和信息處理。下面通過以下例子對相關(guān)技術(shù)進(jìn)行說明。①信息查詢操作。首先調(diào)用ConnectDB函數(shù)打開數(shù)據(jù)庫，然后創(chuàng)建一個新的數(shù)據(jù)庫適配器SqlDataAdapter（信息查詢存儲過程名稱如querycustom，數(shù)據(jù)庫連接）；其次聲明調(diào)用方式為存儲過程，并將檢索的數(shù)據(jù)庫信息存入一個DataSet數(shù)據(jù)集中；最后將數(shù)據(jù)在界面中的dataGridView控件中顯現(xiàn)。②信息插入操作。首先調(diào)用ConnectDB函數(shù)打開數(shù)據(jù)庫，然后創(chuàng)建一個新的數(shù)據(jù)庫適配器SqlDataAdapter（信息插入存儲過程名稱如adduser，數(shù)據(jù)庫連接），并聲明調(diào)用方式為存儲過程；其次，創(chuàng)建輸入?yún)?shù)實(shí)例，如SqlParameter（"@UserName"，SqlDbType.NVarChar，50）等；再次，對輸入?yún)?shù)進(jìn)行賦值，并調(diào)用Add（參數(shù)名稱）函數(shù)；最后，調(diào)用myCommand.ExecuteNonQuery（）函數(shù)執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作。
（4）基于C#語言的信息采集與傳輸。本文所述的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息管理系統(tǒng)可提供面向設(shè)備和傳感器的信息采集與傳輸功能，實(shí)現(xiàn)安全狀態(tài)監(jiān)測效果。通信端口設(shè)置為8080端口，采用P2P技術(shù)實(shí)現(xiàn)基于Jason的信息通信。通過基于VS2010的C#編程，實(shí)現(xiàn)了面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)頁面，通過對SQL2009數(shù)據(jù)庫進(jìn)行基于存儲過程的程序調(diào)用，實(shí)現(xiàn)了對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)的管理應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；工業(yè)設(shè)計(jì)；實(shí)踐教學(xué)平臺
一前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)＋技術(shù)的發(fā)展，用戶對工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的個性化需求越來越高。工業(yè)設(shè)計(jì)是伴隨工業(yè)化的發(fā)展而發(fā)展的，在工業(yè)發(fā)展的不同時代具有不同的特征，其實(shí)踐設(shè)計(jì)教育也會隨之變化。信息化的發(fā)展改變了原有工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀造型的的理念，更注重產(chǎn)品的使用過程和用戶的真實(shí)體驗(yàn)，這就對工業(yè)設(shè)計(jì)師的職業(yè)素養(yǎng)和能力提出了新的要求和挑戰(zhàn)，同時根據(jù)高校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)模式的特點(diǎn)，建立互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)平臺是十分必要的，這也是我國高等教育工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)要解決的重大問題。
二工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)
1實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)的基礎(chǔ)工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)的最突出的特點(diǎn)就是實(shí)踐教學(xué)，它是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)，工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的設(shè)計(jì)理論本身就是在設(shè)計(jì)實(shí)踐中凝練出來的，然后再通過理論反過來作用于工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐活動，繼而通過實(shí)際的設(shè)計(jì)實(shí)踐活動來培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等綜合設(shè)計(jì)能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。作為工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的教育工作者，必須清楚地認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，它是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)教學(xué)的重要標(biāo)準(zhǔn)，課堂上所傳授的知識一定要經(jīng)得起設(shè)計(jì)實(shí)踐工作的檢驗(yàn)。2市場分析是工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐的核心內(nèi)容工業(yè)設(shè)計(jì)（核心是產(chǎn)品設(shè)計(jì)）是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，它的成功離不開市場和消費(fèi)者，市場引導(dǎo)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展，檢驗(yàn)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)劣。一個成功的工業(yè)設(shè)計(jì)師必須對自己產(chǎn)品的市場有著全面的了解，通過進(jìn)行市場調(diào)查、搜集和整理資料來獲取有效的信息是工業(yè)設(shè)計(jì)師的基本技能，也是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的前期準(zhǔn)備。市場分析的過程是一種學(xué)習(xí)和實(shí)踐認(rèn)知的過程，分析的結(jié)果會對學(xué)生的產(chǎn)品設(shè)計(jì)起到指導(dǎo)性的作用（如圖1）。課本的知識永遠(yuǎn)會滯后于社會的發(fā)展，在必要的情況下，讓學(xué)生走出課堂到市場中進(jìn)行調(diào)查研究，通過對現(xiàn)有市場的產(chǎn)品分析、學(xué)習(xí)，能夠把脈用戶的心理、產(chǎn)品的趨勢，很好地配合課堂理論知識完成設(shè)計(jì)目標(biāo)，提出自己的觀點(diǎn)和問題。培養(yǎng)了學(xué)生的市場意識，進(jìn)行市場實(shí)踐分析，這種市場意識可以使學(xué)生在今后的職業(yè)生涯中將使其獲益非淺。3生產(chǎn)實(shí)踐是工業(yè)設(shè)計(jì)方法和理論的主旨工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教育在包豪斯學(xué)校建立后迅速發(fā)展，經(jīng)過長期對工業(yè)設(shè)計(jì)教育的探索，工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)多數(shù)都實(shí)行了雙軌制的教學(xué)體系（如圖2）。即三年半的基礎(chǔ)教學(xué)時間，半學(xué)期為設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)習(xí)期，這種教學(xué)體制在很多國家一直延用至今。我國對工業(yè)設(shè)計(jì)的教育引入了理論教學(xué)的體系，但卻忽視了實(shí)踐教學(xué)體系，由于教學(xué)模式中缺乏實(shí)踐性和創(chuàng)新性，學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)興趣不濃，對所學(xué)知識缺乏合理運(yùn)用，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中很難快速提供專業(yè)設(shè)計(jì)能力。目前工業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)側(cè)重于課程專題設(shè)計(jì)、校內(nèi)實(shí)踐等內(nèi)容，雖然解決了實(shí)踐性教學(xué)的部分問題，但終究不能替代生產(chǎn)實(shí)踐的重要性。要達(dá)到生產(chǎn)實(shí)踐教學(xué)的完整性，必須建立完善的實(shí)踐教學(xué)基地，讓學(xué)生直接到企業(yè)參加生產(chǎn)實(shí)踐工作，在實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)中，培養(yǎng)學(xué)生的能力，通過崗位實(shí)踐，使學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)全面提高。
三利用互聯(lián)網(wǎng)＋構(gòu)建工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺
互聯(lián)網(wǎng)＋時代的到來，滲透到社會的各行各業(yè)，工業(yè)設(shè)計(jì)教育也不例外，傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)在實(shí)踐教學(xué)過程中存在著諸多不足，利用互聯(lián)網(wǎng)建立實(shí)踐教學(xué)平臺，在工業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)體系中都可以發(fā)揮它獨(dú)特的作用，充實(shí)著實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在這一平臺的建設(shè)中，主要體現(xiàn)在信息的暢通性、學(xué)生的積極性和自主性，實(shí)踐的貼合性。1網(wǎng)絡(luò)資源庫的建立可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣豐富的設(shè)計(jì)資源離不開網(wǎng)絡(luò)資源庫的建立，信息資源庫有著顯著的教學(xué)特點(diǎn)，它有著信息更新速度快、信息資源量大等優(yōu)勢。在工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)模式下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的應(yīng)用極大改善著教與學(xué)的關(guān)系，有效地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、效率和能動性。工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)平臺需要工業(yè)設(shè)計(jì)核心課程的搭建，而這一平臺需要把文字圖形、視頻影像、聲音動畫、虛擬現(xiàn)實(shí)等先進(jìn)技術(shù)有機(jī)地融合在一起，為工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式營造了形象生動的模擬與虛擬仿真情境，其教學(xué)效果是傳統(tǒng)教學(xué)模式所無法比擬的?！熬W(wǎng)絡(luò)課堂”以其豐富的網(wǎng)上共享資源，在實(shí)踐教學(xué)模式上充分體現(xiàn)出它的自主性、靈活性、針對性等教學(xué)特征，通過互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)實(shí)踐平臺對國內(nèi)外眾多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)作品進(jìn)行學(xué)習(xí)感知、品味和探索，使學(xué)生的眼界得到很大的提升（如圖3），使工業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生對工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識逐步由空乏轉(zhuǎn)向豐富，在一定程度上極大地激發(fā)了工業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)能力的升華。2實(shí)踐教學(xué)平臺的建立實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)《通過網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)相對應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式，在網(wǎng)絡(luò)化的今天，利用網(wǎng)絡(luò)平臺資源，有利于學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)過程中充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源的長處和傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵學(xué)生對所學(xué)知識融會貫通，積極對設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新。與此同時，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，以互聯(lián)網(wǎng)思維的模式（如圖4），構(gòu)建起一個完整的自主學(xué)習(xí)框架體系，在這樣一個體系中，學(xué)生的學(xué)和老師的教可以很好地形成互動，教師與學(xué)生在課后可以很好地進(jìn)行溝通與交流，教師還可以根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平及時調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法等教學(xué)內(nèi)容，也可以根據(jù)學(xué)生的個體差異，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析判斷，對專業(yè)教學(xué)及時進(jìn)行調(diào)整并完善反饋內(nèi)容，做到因材施教。3實(shí)踐教學(xué)平臺可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在現(xiàn)代的信息化社會，行業(yè)分工越來越細(xì)，這種細(xì)化為工業(yè)設(shè)計(jì)帶來了巨大的發(fā)展空間，同樣也為設(shè)計(jì)師的工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的存在，信息的流通速度已經(jīng)非?？?，實(shí)踐教學(xué)體系平臺的建立刻不容緩，由于實(shí)踐教學(xué)平臺具有良好的交互性，教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間都可以通過這一平臺實(shí)現(xiàn)各自的分工協(xié)作。在網(wǎng)絡(luò)信息時代，利用互聯(lián)網(wǎng)＋的網(wǎng)絡(luò)傳播模式，在教學(xué)過程中將性格差異較大的學(xué)生組成設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，師生之間可以通過電子郵件、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式。這種互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式課堂環(huán)境中的諸多限制因素降低到一定程度，可以使學(xué)生的羞澀和畏懼心理克服掉，并與其他學(xué)生隨時進(jìn)行交流、溝通，便于學(xué)生自由發(fā)表富有創(chuàng)造性的觀點(diǎn)。在這種情況下學(xué)生圍繞著同一設(shè)計(jì)課題進(jìn)行分工，能夠集思廣益、互相彌補(bǔ)，通過頭腦風(fēng)暴模式對同一問題得出的結(jié)論更為綜合、科學(xué)，在實(shí)踐教學(xué)平臺上逐步培養(yǎng)起學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新能力。
四工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺的建設(shè)
1合理定位專業(yè)教師在實(shí)踐教學(xué)平臺中的角色在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與課堂教學(xué)相整合的過程中，教師和學(xué)生是教學(xué)平臺的主體。網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺和資源庫已經(jīng)成為工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)改革與研究中一個重要組成部分，該平臺的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足教師和學(xué)生的各項(xiàng)實(shí)踐需求，應(yīng)該為師生學(xué)習(xí)提供各種主要功能，如在線評測、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上教學(xué)等，也需要常見的一些附加功能，如課程公告、課程簡介、師資力量等。學(xué)習(xí)的過程是學(xué)生專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和體系的不斷完善過程，專業(yè)教師應(yīng)對大量繁雜的信息進(jìn)行整理并將其串接成完整的專業(yè)知識體系，另外，教師還要靠自己的專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對學(xué)科專業(yè)進(jìn)行宏觀把握把最新的專業(yè)知識進(jìn)行整合替換，建構(gòu)學(xué)生與時俱進(jìn)的專業(yè)知識體系。2完善網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺的軟硬件建設(shè)開展網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺的研究，應(yīng)該充分考慮網(wǎng)絡(luò)課堂在教學(xué)中的實(shí)際情況，其核心是方便教學(xué)，為每位師生定制特定的界面，如課程教學(xué)模塊、師生交流模塊、作業(yè)與考試管理模塊等有機(jī)自由組合，才能最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺的作用。網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)是教學(xué)，它是一種新教學(xué)手段，可以解決傳統(tǒng)教學(xué)中存在的很多問題，但它畢竟只是一個工具。教學(xué)就要“以學(xué)生為本”，在條件允許的情況下采用良好的硬件設(shè)備，合理規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)各個模塊之間的關(guān)系是平臺的建設(shè)基礎(chǔ)。3加強(qiáng)教學(xué)資源的深層次開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的開發(fā)與利用是確保學(xué)科順利開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基本條件，也是影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺普及的關(guān)鍵所在?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下的高校教育，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的應(yīng)用在教學(xué)過程中起著越來越重要的作用，它的發(fā)展為教學(xué)活動提供了新的資源和渠道。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的共享，在教學(xué)活動中工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源整合相關(guān)課程，充分利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)＋的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，為學(xué)生提供最新的信息資源。另一方面也給學(xué)生提供了一個資源平臺進(jìn)行知識學(xué)習(xí)，在專業(yè)教師的帶領(lǐng)下，積極引導(dǎo)學(xué)生參與各項(xiàng)實(shí)踐活動，把實(shí)踐活動進(jìn)行整理，形成新的資源，把這些教學(xué)資源在實(shí)踐教學(xué)平臺上展現(xiàn)，影響更多的學(xué)生。
五結(jié)語
關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+” 制造 無錫路徑
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”制造的發(fā)展模式
（一）智能化生產(chǎn)、綠色制造
從目前情況看，主要有兩種路徑：一是局部智能化改造。通過添加嵌入式設(shè)備和新型網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)基于車間現(xiàn)場數(shù)據(jù)的設(shè)備性能感知、過程優(yōu)化、智能排產(chǎn)等智能化制造。二是全面智能化重構(gòu)。新建數(shù)據(jù)集成平臺，全面集成設(shè)備單元、生產(chǎn)監(jiān)控、制造執(zhí)行等各類系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的跨系統(tǒng)流動、優(yōu)化與智能生產(chǎn)和管理。
綠色制造是指推動制造業(yè)的綠色化改造與全產(chǎn)業(yè)流程的綠色發(fā)展，今后將加大綠色產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用的力度，重點(diǎn)推廣輕量化、低功耗、易回收等技術(shù)工藝，加速落后機(jī)電產(chǎn)品和技術(shù)的淘汰進(jìn)程。
（二）網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同
借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)或工業(yè)云平臺，發(fā)展企業(yè)間協(xié)同研發(fā)、眾包設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈協(xié)同等新模式，有效降低資源獲取成本、大幅延伸資源利用范圍，打破封閉疆界，加速從“單打獨(dú)斗”向產(chǎn)業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)變，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)整體競爭力提升。
（三）個性化定制
產(chǎn)能問題，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷動態(tài)平衡。一是眾創(chuàng)定制。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，大眾發(fā)起、參與企業(yè)新產(chǎn)品研制。二是深度定制。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，用戶與企業(yè)一對一交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)元素和細(xì)節(jié)，企業(yè)根據(jù)用戶個性化需求利用柔性生產(chǎn)線定制生產(chǎn)。
（四）服務(wù)化延伸
服務(wù)化延伸是指企業(yè)通過添加智能模塊和通信模塊，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)采集，利用大數(shù)據(jù)分析延展提供多樣化智能服務(wù)，優(yōu)化存量的同時帶動利潤增長。
二、無錫“互聯(lián)網(wǎng)+”制造的發(fā)展路徑
與大多城市面臨的困境一樣，無錫市過去制造業(yè)依賴的土地資源、勞動力成本等漸行漸遠(yuǎn)，工業(yè)建設(shè)用地開發(fā)強(qiáng)度幾近極限，再走過去的老路，注定沒有成長空間。
（一）堅(jiān)持揚(yáng)長避短，大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
一是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)體系。借助無錫物聯(lián)網(wǎng)研究中心、集成電路國家級設(shè)計(jì)園、大數(shù)據(jù)中心等平臺，運(yùn)用工業(yè)無線網(wǎng)等新技術(shù)改造工廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)， 推動工廠外部網(wǎng)絡(luò)改造升級。二是鼓勵本地企業(yè)建立生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)的綠色體系。學(xué)習(xí)借鑒海爾等公司的經(jīng)驗(yàn)，鼓勵其攻關(guān)建立“無人車間”等技改項(xiàng)目，使生產(chǎn)工藝流程智能化。
（二）狠抓重點(diǎn)支撐，加強(qiáng)關(guān)鍵軟硬件研發(fā)
“兩個重點(diǎn)”：一是以無錫（國家）科技支撐計(jì)劃“數(shù)控一代”機(jī)械產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)用示范工程項(xiàng)目為載體，加強(qiáng)高檔數(shù)控系統(tǒng)、工控計(jì)算機(jī)、高端服務(wù)器等核心整機(jī)系統(tǒng)自主化水平。二是加強(qiáng)制造業(yè)對無錫市自主技術(shù)產(chǎn)品的需求引導(dǎo)。發(fā)揮無錫智慧園區(qū)──曙光云商城的輻射功能，組織上下游企業(yè)聯(lián)合開展“互聯(lián)網(wǎng)+”制造關(guān)鍵平臺、技術(shù)、產(chǎn)品的試驗(yàn)與應(yīng)用。
“兩個支撐”：一是鞏固提速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)全光纖網(wǎng)絡(luò)城市、下一代互聯(lián)網(wǎng)、信息物理系統(tǒng)；二是突破關(guān)鍵技術(shù)和產(chǎn)品。學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮江南大學(xué)等科技園孵化作用，積極發(fā)展信息技術(shù)新產(chǎn)業(yè)。
（三）注重內(nèi)外結(jié)合，開展應(yīng)用試點(diǎn)示范
借助“互聯(lián)網(wǎng)+”長三角城市合作與發(fā)展共同宣言平臺，對外開展應(yīng)用試點(diǎn)合作示范。在新吳區(qū)、錫山區(qū)、惠山區(qū)等基礎(chǔ)條件較好的地區(qū)，開展集群化試點(diǎn)示范，為其他地區(qū)提供經(jīng)驗(yàn)。同時應(yīng)進(jìn)一步完善現(xiàn)有試點(diǎn)示范評估機(jī)制，加快形成以效果為導(dǎo)向的試點(diǎn)示范制度安排。
（四）多措并舉強(qiáng)服務(wù)，構(gòu)建綜合保障體系
一是提升解決方案服務(wù)能力。推廣無錫市智能裝備產(chǎn)業(yè)配套交流活動的經(jīng)驗(yàn)，鼓勵更多企業(yè)自身提供解決方案服務(wù)，壯大一批行業(yè)綜合集成解決方案供應(yīng)商，幫助更多企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級。二是強(qiáng)化綠色監(jiān)管。發(fā)揮無錫綠色發(fā)展評估報(bào)告的引導(dǎo)作用，完善企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告制度，形成一套嚴(yán)整而富有約束力的綠色評價(jià)體系。三是將高層次、急需緊缺專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新型人才，納入年度緊缺人才目錄。發(fā)揮國家技能大師工作室的平臺作用，培育“互聯(lián)網(wǎng)+”制造的人才成長環(huán)境。
（作者單位為無錫市信息中心）
[作者簡介：張捷（1983―），男，江蘇泰州人，碩士，高級人力資源管理師（高級經(jīng)濟(jì)師級別）及經(jīng)濟(jì)師，研究方向：宏觀經(jīng)濟(jì)計(jì)量及法律。]
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞： 用戶研究 互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)
一、用戶研究的發(fā)展現(xiàn)狀簡介
國外的用戶研究最早是出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中的人機(jī)交互設(shè)計(jì)，以可用性測試方法為主，該方法也一直延續(xù)下來，成為用戶研究在各個領(lǐng)域中的主流方法之一。除此之外，常用的用研方法還包括專家評估、用戶滿意度調(diào)查、內(nèi)容分析、高保真原型等。
20世紀(jì)后半葉，“以用戶為中心的設(shè)計(jì)”概念逐步衍生，各國的研究機(jī)構(gòu)都在積極探索，如美國Elizabeth Sander的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)” 、伊利諾理工學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院的Patrick Whitney(1998)的“行為聚焦” 、芬蘭赫爾辛基藝術(shù)大學(xué)Tuuli Mattelmaki(1999)的“移情設(shè)計(jì)”英國皇家藝術(shù)學(xué)院Bill Gaver(1999)的“文化探查” 、日本筑波大學(xué)長町三生與原田昭的“感性工學(xué)”等。[1]
國內(nèi)的用戶研究在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展得較早，目前，像百度、騰訊、阿里巴巴、網(wǎng)易等國內(nèi)巨頭互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)擁有比較成熟的用戶研究團(tuán)隊(duì)，其各個產(chǎn)品線都有相關(guān)的用戶研究負(fù)責(zé)人，產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)成為其能否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。國內(nèi)的工業(yè)企業(yè)也開始意識到用戶研究的重要性，例如聯(lián)想、海爾、美的、長虹等，也設(shè)立了自己的用戶研究部門。
二、用戶研究在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的應(yīng)用
1.用戶研究在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品周期中的應(yīng)用情況
一個完整的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程圖如下：
用戶研究方法包括定性和定量兩種類型。這兩者基本的差別在于：在定性研究中，數(shù)據(jù)經(jīng)常被直接收集；相反，在定量研究中數(shù)據(jù)是通過一個調(diào)查問卷或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器日志間接收集的。定性研究方法更適合回答關(guān)于“為什么”或是“如何解決一個問題”，相反，定量研究可以在回答“有多少”和“有多少種”等問題上做的更好。[2]
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的定性方法主要包括用戶角色、任務(wù)分析、場景分析、可用性測試、焦點(diǎn)小組、一對一用戶訪談、眼動追蹤等，定量方法主要包括問卷調(diào)查、用戶行為數(shù)據(jù)分析等。
用戶研究應(yīng)該貫穿于產(chǎn)品的整個周期：
（1）前期
在產(chǎn)品的需求分析階段，用戶訪談、焦點(diǎn)小組等都是獲取用戶需求、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)的有效方法；定義產(chǎn)品的目標(biāo)用戶可以采用人物角色、人物場景以及任務(wù)分析等方法。
（2）中期
在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段，根據(jù)人物角色建立用戶的心理模型，根據(jù)該模型來設(shè)計(jì)產(chǎn)品的交互原型，隨后邀請用戶進(jìn)行可用性測試，按照測試結(jié)果分析后進(jìn)行逐步修改。
（3）后期
產(chǎn)品上線后，用戶研究人員需隨時跟蹤用戶的反饋意見，分析用戶的行為數(shù)據(jù)以及了解用戶滿意度，同時邀請用戶參與可用性測試，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題，以便進(jìn)入下一輪的迭代設(shè)計(jì)中。
2.國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的用戶研究
（1）騰訊的用戶研究
由騰訊CDC（用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心）提出的“全民CE”，是騰訊極其重視用戶需求、用戶研究的最好證明。在騰訊，用戶研究這項(xiàng)工作并非只有專職的用戶研究員才會去做的工作，公司鼓勵每位員工都能參與產(chǎn)品的意見反饋與收集。CE即Customer Engagement，用戶參與的意思。騰訊通過各種方法讓用戶能參與到產(chǎn)品的各個階段，包括前期策劃、開發(fā)、迭代等，最終以提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)為目標(biāo)。
騰訊將整個產(chǎn)品周期分為五個階段：預(yù)研階段、開發(fā)階段、成長階段、成熟階段以及衰退階段，可用性評估貫穿整個流程。 在對消費(fèi)者的洞察中，用戶研究需要對典型消費(fèi)者的產(chǎn)品使用習(xí)慣、使用經(jīng)驗(yàn)以及對產(chǎn)品的期望進(jìn)行洞察，主要通過觀察和訪談的方法，具體包括對用戶現(xiàn)場觀察、實(shí)驗(yàn)室觀察、一對一用戶訪談、焦點(diǎn)小組、眼動追蹤等。
（2）百度的用戶研究
百度在成立后的第四年設(shè)立了用戶體驗(yàn)部門，在最初的階段，用戶體驗(yàn)部門對百度新聞、百度搜索在產(chǎn)品功能上做了很多的優(yōu)化。相對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，搜索類的用戶研究工作要困難很多，因?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫、注冊用戶、商品信息等都是實(shí)實(shí)在在的，而在搜索網(wǎng)站，用戶的動機(jī)存在很多的不確定性。
因此，在產(chǎn)品上線前的目標(biāo)用戶模型對于百度來說極為重要，根據(jù)目標(biāo)用戶模型反復(fù)的測試、驗(yàn)證，將產(chǎn)品的可用性問題在上線前降低到最少，“百度知道”就是在這個流程下開始的。對百度而言，用戶研究并非只針對自己的產(chǎn)品，廣告主、聯(lián)盟網(wǎng)站等商業(yè)伙伴的體驗(yàn)也被納入百度用戶研究的范疇，比如需要進(jìn)一步了解他們?yōu)槭裁醇尤氚俣嚷?lián)盟，如何優(yōu)化體驗(yàn)等。
三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)踐反向思考
本人曾經(jīng)在多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做過產(chǎn)品或用戶研究的實(shí)習(xí)生，這些企業(yè)雖然跟國內(nèi)幾大巨頭互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無法相比，但在各自的領(lǐng)域也算發(fā)展得較為成熟。它們也非常重視用戶體驗(yàn)，產(chǎn)品經(jīng)理也在做著相關(guān)的用研工作。他們雖然知道用戶體驗(yàn)的重要性，但更多時候是由于項(xiàng)目上線的時間緊急，而忽略了前期的用戶調(diào)研，而是在產(chǎn)品上線后才開始用戶研究的工作。這種做法必然會導(dǎo)致產(chǎn)品上線后帶來的許多問題。
應(yīng)該說，產(chǎn)品前期的用戶研究是非常重要的：目標(biāo)用戶的確定、人物角色的描述、用戶對產(chǎn)品需求的調(diào)查、用戶對產(chǎn)品原型的理解等等，這些對于產(chǎn)品功能的優(yōu)先級選擇、產(chǎn)品交互體驗(yàn)的提升、視覺風(fēng)格的確定都起著非常重要的作用，而不能光靠產(chǎn)品經(jīng)理個人的經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)師自身的偏好來決定。
在我實(shí)習(xí)過的幾家互聯(lián)網(wǎng)公司，用到的用戶研究方法主要包括產(chǎn)品上線后、改版前的可用性測試、用戶訪談、用戶滿意度問卷調(diào)查、用戶群體細(xì)分等，更多的是定性方法的運(yùn)用。定量的數(shù)據(jù)會有最基礎(chǔ)的用戶訪問量、轉(zhuǎn)化率、最常使用的功能等，卻弱化了用戶在網(wǎng)站上的行為軌跡分析。
四、總結(jié)
對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，發(fā)展是瞬息萬變的，用戶的喜好和習(xí)慣也時刻都在改變。用戶研究能否在企業(yè)中順利開展，能否為產(chǎn)品帶來價(jià)值，首先得益于整個團(tuán)隊(duì)的信耐，公司領(lǐng)導(dǎo)對其工作的支持；其次，產(chǎn)品經(jīng)理與用研人員之間的溝通也很重要，產(chǎn)品經(jīng)理需要知道在什么時候應(yīng)該讓用戶研究參與進(jìn)來，用戶研究人員也應(yīng)該提供有效的研究方法，讓接到的需求變得可執(zhí)行，讓輸出的結(jié)果準(zhǔn)確、有意義；最后，熟練掌握用戶研究的各種方法，合理的運(yùn)用定性與定量方法，并時刻關(guān)注該領(lǐng)域的新方法、新理論，保持對各種產(chǎn)品完美用戶體驗(yàn)的敏感度等等，這些都是用戶研究人員本身所要關(guān)注的重點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)：
（一）中小工業(yè)企業(yè)定義和中小企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀。本文提到的中小工業(yè)企業(yè)為依據(jù)工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、發(fā)展改革委、財(cái)政部于2011年聯(lián)合的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》界定，不含個體工商戶?！吨行∑髽I(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》中，中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型。具體工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為：工業(yè)。從業(yè)人員1，000人以下或營業(yè)收入4，000萬元以下的為中小微型企業(yè)。本文研究的云南思特公司即屬于此種類型的工業(yè)企業(yè)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，截至2012年12月底，受訪中小企業(yè)中，使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的比例為78.5%。調(diào)查結(jié)果顯示，目前我國中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)普及率相比計(jì)算機(jī)普及率還相差較大，計(jì)算機(jī)“不上網(wǎng)”的情況仍然普遍存在。另外，據(jù)調(diào)查，截至2012年12月底，受訪中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)了解商品或服務(wù)信息的比例相比上半年有所提升，為68.1%。這些比例相比發(fā)達(dá)國家中小企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的水平仍然有很大差距。
（二）中小醫(yī)藥化工企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營模式。對于改革開放后建立的中小醫(yī)藥化工企業(yè)，以江蘇、浙江最多，其前身很多是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。由于是伴隨市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來的，傳統(tǒng)醫(yī)藥化工企業(yè)的運(yùn)營比較重視市場。一般是企業(yè)負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)管理，由企業(yè)派出得力的銷售人員去拜訪全國各個需要本廠醫(yī)藥化工產(chǎn)品的企業(yè)，還有就是與擁有國外客戶資源的外貿(mào)公司合作。企業(yè)銷售得好壞，很大程度上取決于銷售人員的水平。另外，由于客戶分散在各地，銷售人員的工資和赴全國各地的差旅費(fèi)、招待費(fèi)是企業(yè)很大的一筆開支。參加國內(nèi)舉辦的醫(yī)藥原料訂貨會也是一個重要的認(rèn)識客戶的渠道，但是參會、布展的費(fèi)用很高。而且企業(yè)產(chǎn)品在出口方面非常依賴外貿(mào)公司，由于信息不靈，缺乏宣傳和搜集信息的渠道，又不懂國際貿(mào)易流程，醫(yī)藥化工企業(yè)無法和國外客戶直接交易。采購方面，企業(yè)很多時候通過本地采購或者是通過化工原料經(jīng)銷公司訂購所需原料，或者通過既往零散、偶發(fā)的關(guān)系訂購原料，原料價(jià)格不透明，企業(yè)采購成本較高。研發(fā)方面，由于信息不靈，難以檢索到最新的科技信息和人才信息，企業(yè)常常采用到大學(xué)招聘大學(xué)生或者從其他企業(yè)挖人來搞研發(fā)，效率比較低。
（三）云南思特公司簡介。云南思特公司成立于2005年，2009年被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)方向是：醫(yī)藥中間體、化學(xué)中間體的研究開發(fā)，生產(chǎn)和銷售。在幾年的發(fā)展中，公司開發(fā)生產(chǎn)了多個醫(yī)藥化工產(chǎn)品?，F(xiàn)公司已獲得一項(xiàng)云南省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)計(jì)劃支持，擁有一項(xiàng)國家發(fā)明專利。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)和檢測設(shè)備，并得到專家的技術(shù)指導(dǎo)和支持，奠定了公司雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)和持續(xù)研發(fā)能力，處于國內(nèi)領(lǐng)先水平?，F(xiàn)在公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要出口到國外制藥公司，與多個國家和國外客戶建立了良好的合作關(guān)系。
二、互聯(lián)網(wǎng)對優(yōu)化云南思特公司經(jīng)營管理分析
（一）對采購的優(yōu)化分析
1、傳統(tǒng)方式采購分析?；ば袠I(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，采購的原材料復(fù)雜而種類繁多，規(guī)格多樣。如云南思特公司就需要采購日常所需的幾十種原材料。公司生產(chǎn)所用的原料，一部分到昆明本地化工原料經(jīng)銷公司采購，價(jià)格高，質(zhì)量難以保證。一部分是在昆明當(dāng)?shù)責(zé)o法采購的，而且生產(chǎn)廠家的信息難以獲得。按過去傳統(tǒng)的采購模式，公司需派出采購人員到東南省份的原料工廠去尋找廠家，洽談采購，費(fèi)時費(fèi)力，花費(fèi)很高，還難以保證產(chǎn)品質(zhì)量，難以保證及時到貨。經(jīng)過云南思特公司測算，如果采用傳統(tǒng)外派采購員的采購模式，每年公司在采購方面的人員差旅費(fèi)用就約為6萬元。
2、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對云南思特公司采購優(yōu)化的分析。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，云南思特公司從互聯(lián)網(wǎng)獲取到原料生產(chǎn)廠家的信息實(shí)現(xiàn)直接從生產(chǎn)工廠采購，而且還可以實(shí)現(xiàn)全球采購。公司采購人員可以不用出差去外地廠家所在地，而是足不出戶通過互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)平臺、各個廠家的網(wǎng)站或者博客找到所需采購的產(chǎn)品信息，進(jìn)行評估比較，選擇符合公司質(zhì)量要求，價(jià)格優(yōu)惠，服務(wù)好的產(chǎn)品。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)采購的流程：大部分的原料和設(shè)備均是先根據(jù)各個廠家的網(wǎng)站或者電子商務(wù)網(wǎng)站上的信息，選好合適的產(chǎn)品之后，通過互聯(lián)網(wǎng)溝通工具洽談（傳輸相關(guān)技術(shù)資料和產(chǎn)品說明書的電子版，輔助以電話溝通），最后訂貨的。另外，可以借助一些電子商務(wù)平臺，如國內(nèi)常用的阿里巴巴，使用阿里巴巴提供的誠信保障服務(wù)，來保障貨款安全，降低采購風(fēng)險(xiǎn)。采購過程中，如果廠家違約不發(fā)貨，或者產(chǎn)品質(zhì)量不合格而不退貨，阿里巴巴會扣減廠家繳納的保障金來給云南思特公司，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。另外，根據(jù)表1對照，云南思特公司常用的一些可在本地采購的化工原材料，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系到的廠家報(bào)價(jià)比昆明本地市場的價(jià)格要低不少，平均比昆明本地化工市場價(jià)格要低20%以上。通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化采購，云南思特公司部分常用的化工原料可以降低采購成本20%以上。（表1）
（二）對研發(fā)的優(yōu)化分析
1、傳統(tǒng)的研發(fā)模式分析。研發(fā)對化工企業(yè)的發(fā)展具有特殊意義，通過研發(fā)能夠不斷開發(fā)新的利潤高、市場前景好的產(chǎn)品投入市場，以及對原有的生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。但是，研發(fā)對中小企業(yè)，特別是中小化工企業(yè)來說是費(fèi)時耗資的工作。對大多數(shù)中小化工企業(yè)而言，研發(fā)經(jīng)費(fèi)不足，難以吸引優(yōu)秀研發(fā)人才來企業(yè)工作以及缺乏開展研發(fā)所需的大量先進(jìn)設(shè)備儀器是普遍存在的問題，難以和大企業(yè)競爭。中小化工企業(yè)如何嚴(yán)控成本、更好地開展研發(fā)工作，是需要研究的一個重要課題。
2、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對云南思特公司研發(fā)的優(yōu)化分析。云南思特公司通過互聯(lián)網(wǎng)成功地聯(lián)絡(luò)了美國Delware大學(xué)化學(xué)系國際一流的專家作為公司的技術(shù)顧問，成為公司的遠(yuǎn)程智囊。美國Delware大學(xué)化學(xué)系擁有的各種先進(jìn)化工研發(fā)設(shè)備、儀器和實(shí)驗(yàn)室，形成研發(fā)的國際外包基礎(chǔ)。通過合作，該專家及其團(tuán)隊(duì)成功幫助云南思特公司開發(fā)了幾個醫(yī)藥中間體的研發(fā)工藝。除了該專家到過一次公司，公司到美國拜訪過2次該專家之外，與該專家的所有聯(lián)系均通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程完成。當(dāng)云南思特公司對一個研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)，需要該專家的實(shí)驗(yàn)室?guī)椭_發(fā)時，雙方通過電郵和skype網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，簽訂委托研發(fā)合同。我方合同簽署掃描后用郵件發(fā)給該專家，該專家簽字后再掃描發(fā)給云南思特公司。合同生效后，一般根據(jù)合同規(guī)定云南思特公司通過網(wǎng)絡(luò)銀行支付一部分項(xiàng)目款給該專家，該專家則根據(jù)合同要求，檢索資料，安排實(shí)驗(yàn)等相關(guān)研發(fā)工作。一段時間開發(fā)完成后，該專家根據(jù)協(xié)議通過郵件將研發(fā)出來的工藝發(fā)給云南思特公司，由公司開始進(jìn)行生產(chǎn)試制，在將試制中遇到各種技術(shù)問題，及時通過電子郵件、MSN等進(jìn)行實(shí)時溝通，從而將相關(guān)問題反饋給該專家，在短時間內(nèi)即可獲得專家的解答。經(jīng)過一些問題反饋和解答后，新工藝實(shí)現(xiàn)批量成功生產(chǎn)后，云南思特公司再根據(jù)合同支付剩下的項(xiàng)目款。在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，云南思特公司能夠不離開本地而借助全球本專業(yè)領(lǐng)域最權(quán)威的科研力量來進(jìn)行研發(fā)，節(jié)約了大量費(fèi)用，同時獲得了先進(jìn)的技術(shù)工藝。這在沒有互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下是很難實(shí)現(xiàn)的。與美國專家進(jìn)行研發(fā)方面的合作，是云南思特公司技術(shù)領(lǐng)先的一個重要保證。經(jīng)過測算，如果云南思特公司要獲得每年相同的研發(fā)成果，通過企業(yè)聘請人員，購買相應(yīng)研發(fā)設(shè)備和試劑，每年花費(fèi)的費(fèi)用約為30萬元，而通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)部分研發(fā)外包以及遠(yuǎn)程獲得研發(fā)顧問支持獲得同樣的研發(fā)成果，所需支付的費(fèi)用僅為20萬元，每年為公司節(jié)約了10萬元的研發(fā)費(fèi)用。使用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化的研發(fā)模式成本為傳統(tǒng)研發(fā)模式成本的66.7%。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來幫助企業(yè)更好地開展研發(fā)工作，提升研發(fā)的效率，降低研發(fā)成本，不僅理論上可行，也成為了企業(yè)現(xiàn)實(shí)的選擇。
（三）對物流的優(yōu)化分析
1、傳統(tǒng)的物流模式分析。云南思特公司采用傳統(tǒng)的物流模式可靠性差，服務(wù)費(fèi)用高。產(chǎn)品物流方面，昆明屬于內(nèi)陸城市，無海運(yùn)港口，國際空運(yùn)物流業(yè)尚不發(fā)達(dá)，目前還沒有直達(dá)南美、印度等國的貨運(yùn)航線。大量物流需求只能通過昆明本地的一些物流服務(wù)或者貨運(yùn)公司，由他們將貨物發(fā)往廣州、上海的物流公司，由其在廣州、上海的安排發(fā)貨，這種物流方式使云南思特公司無法直接與空港或者港口的物流公司溝通，可靠性差，貨物、信息需通過昆明物流公司中轉(zhuǎn)，信息傳遞比較滯后且物流費(fèi)用高。
2、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對云南思特公司物流的優(yōu)化分析。通過互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)合各個物流公司為客戶開通的在線訂艙、查詢以及到達(dá)時間估算等實(shí)用功能，云南思特公司和該公司的客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問物流公司的網(wǎng)站獲得產(chǎn)品運(yùn)輸配送的最新信息?？蛻艨梢愿鶕?jù)相關(guān)信息來安排提貨、報(bào)關(guān)和相關(guān)生產(chǎn)，從而為客戶提供更好、更及時的服務(wù)。
云南思特公司主要選擇的空運(yùn)物流提供商為中遠(yuǎn)國際航空貨運(yùn)有限公司廣州分公司和法國國家航空公司、聯(lián)邦快遞等，中遠(yuǎn)航空廣州分公司為云南思特公司的出口貨物安排全程服務(wù)。所有的訂艙、電子資料傳輸，該公司都可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問該公司提供的網(wǎng)站客戶端遠(yuǎn)程完成。不僅快捷，而且大大節(jié)約了成本。從昆明到廣州等國內(nèi)城市，則依托聯(lián)邦快遞的國內(nèi)貨運(yùn)業(yè)務(wù)，同樣可以網(wǎng)上下單，全程跟蹤，聯(lián)邦快遞的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)還可以幫助估算到貨時間，從而方便安排與出口銜接。這樣，物流方面做到了讓客戶實(shí)時知曉所采購的貨物何時到達(dá)，提高了客戶的滿意度。
三、小結(jié)
