發(fā)布時(shí)間:2022-10-18 20:10:18
序言:寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假,學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都必須出去實(shí)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。我從來(lái)沒(méi)有自己出去找過(guò)工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡(jiǎn)歷,等待回音,可是幾天過(guò)去了都沒(méi)反應(yīng),或者就是拒絕的回復(fù)。于是,我打算主動(dòng)出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù),可惜一周后了無(wú)音訊。就在我不知該怎么辦的時(shí)候,我得知不久有一場(chǎng)人才招聘會(huì),就去嘗試了一下,終于,我進(jìn)了一家國(guó)際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)。
很幸運(yùn)的,我進(jìn)入了這家公司的財(cái)務(wù)部。剛開(kāi)始一切都是陌生的,不過(guò)這里的老師和同事都很好相處,平時(shí)的事情也不是特別多,雖然沒(méi)有工資,但報(bào)銷車費(fèi)和飯費(fèi),對(duì)未畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。在公司里,有不懂的不會(huì)做的事情,老師都會(huì)很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來(lái)過(guò)得很充實(shí),也很快樂(lè),并不像我以前想象的受到什么苦。
在實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月里,我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī),學(xué)會(huì)了計(jì)算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽(tīng)寫會(huì)議紀(jì)要、摘報(bào)、接聽(tīng)電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過(guò)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈,一次幫他們招聘前臺(tái),就這一個(gè)職位,卻有14位女孩子來(lái)應(yīng)聘,可見(jiàn)如果自己沒(méi)有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)就是如此的殘酷!我能得到這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),真的應(yīng)該很珍惜。
這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系,那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè),光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì)中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì)貫通。
不過(guò),在這個(gè)社會(huì)中,誠(chéng)實(shí)也是相當(dāng)重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會(huì)很順利,甚至寸步難行?,F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個(gè)好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外,誠(chéng)實(shí)的作風(fēng)也很重要。
還有就是要樂(lè)于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,老師和一些同事幫了我很多,有時(shí)我并沒(méi)有要求,他們也會(huì)主動(dòng)來(lái)幫我,這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以,在平時(shí)的工作或生活中,我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂(lè)和滿足。
在即將離開(kāi)公司的時(shí)候,我向各位老師和同事道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來(lái)奮斗!
一、勤奮學(xué)習(xí),提高素質(zhì),融入角色
作為新進(jìn)的的公務(wù)員,我感謝組織上給我的信任,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任。學(xué)習(xí)是搞好工作的基礎(chǔ),也是提高自身境界、保證人生正確方向的需要。稅務(wù)工作專業(yè)性都很,需要有較高的理論水平、政策水平和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名初來(lái)乍到的新人學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提高政策水平。同時(shí),還認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高實(shí)際工作的技能,促進(jìn)知識(shí)更新,提高綜合素質(zhì)。除了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)之外,單位每個(gè)同事都是我的老師。由于之前從未接觸,對(duì)稅務(wù)工作什么都不懂,一開(kāi)始無(wú)從下手,為了盡快了解稅務(wù)工作最好的,最直接的辦法就是向身邊的老同志學(xué)習(xí),他們從事這項(xiàng)工作多年,經(jīng)驗(yàn)肯定比我高很多。一年來(lái),我親身感受到老同志們的風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。在我看來(lái)向前輩同仁學(xué)是非常重要的,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同仁都是我的老師,堅(jiān)持向前輩和同仁學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了工作和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、服務(wù)至上是我的宗旨
從事稅務(wù)工作的兩年來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。
三、扎根農(nóng)村基層,踏踏實(shí)實(shí)做工作
古人曰: 逝者如斯夫,不舍晝夜 。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶 酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,下面就是小編給大家?guī)?lái)的服務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)2019年,希望能幫助到大家!
服務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)2019年(一)
為了提高我們的操作技能、培養(yǎng)職業(yè)能力,按照教學(xué)計(jì)劃,我們?cè)诖笕诙W(xué)期進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,x年X月X號(hào)我們搭乘了去x,實(shí)習(xí)基地為x酒店。古人曰: 逝者如斯夫,不舍晝夜 。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶 酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了五個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這將近半年的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
一、實(shí)習(xí)酒店簡(jiǎn)介
x酒店位于大營(yíng)鎮(zhèn)汽車站對(duì)面,地處十字路口,地理位置十分優(yōu)越,人流量大。因大營(yíng)鎮(zhèn)是裘皮生產(chǎn)基地,有很多的南方客人,所以酒店老板選擇了以南方菜為主。旨在充分利用南方客人對(duì)家鄉(xiāng)特色的歸屬、認(rèn)同和北方人對(duì)南方菜肴的獵取心理來(lái)擴(kuò)大銷售。同時(shí)酒店以店內(nèi)經(jīng)營(yíng)為主,同時(shí)還開(kāi)展了外賣經(jīng)營(yíng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
1、實(shí)踐地點(diǎn)的選?。?/p>
實(shí)踐地點(diǎn)的選取,開(kāi)始考慮到去一家民營(yíng)企業(yè)做雜工,但是考慮到在民營(yíng)企業(yè)中所接觸的人很少不能夠更好的提升自我能力所以我選擇了到酒店去當(dāng)服務(wù)員。具體原因是:酒店服務(wù)員能夠接觸到更多的人,在這些人中大多數(shù)的人都是在不斷變化的,同時(shí)在這些人中大多數(shù)人都是經(jīng)商的,還有一少部分是政治層面的和其他的。多和這些人進(jìn)行交流溝通會(huì)鍛煉到自己的口才,學(xué)會(huì)見(jiàn)人說(shuō)話。見(jiàn)到形形的人并學(xué)習(xí)到不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)不同行業(yè)之間的辛苦。在逐漸之中提升自己,同時(shí)也為日后的面試不緊張做好鋪墊。
2、實(shí)習(xí)職位介紹:本人以擔(dān)任傳菜員及酒店服務(wù)員為主,同時(shí)協(xié)助點(diǎn)菜,同其他服務(wù)員送外賣,偶爾也到廚房打雜。以苦力活為主,盡管中途曾有幾次有過(guò)想要放棄的念頭,但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。盡管工作很辛苦但是苦中有甜,因?yàn)楫吘惯@是我人生中第一次到酒店來(lái)做服務(wù)員。
階段一:此期間的主要工作是熟悉各位員工尤其是大廚;跟隨領(lǐng)班了解傳菜技巧,熟悉工作流程,力求達(dá)到快而穩(wěn);工作的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)餐具的擺放與餐廳的清潔工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的動(dòng)作和同客人交流的禮貌言行;學(xué)會(huì)基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列酒店服務(wù)員的工作項(xiàng)目。
小結(jié):通過(guò)要想適應(yīng)環(huán)境你就應(yīng)該付出比別人更多的努力,認(rèn)真的體會(huì)揣摩領(lǐng)班傳授的技術(shù)要領(lǐng),在上司傳授工作技巧分配工作時(shí)一定不要自我表現(xiàn),打斷他的講話這會(huì)是自討沒(méi)趣。
階段二(實(shí)戰(zhàn)練習(xí)):繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。此時(shí)基本上消除了同事之間的陌生感,開(kāi)始彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng),產(chǎn)生歸屬感 酒店是我家;依據(jù)本人來(lái)自農(nóng)村,干活不怕苦不怕累的個(gè)性,酷暑時(shí)期耐得住廚房?jī)?nèi)高溫的烘烤。而且傳菜速度比較快,逐漸受到老板的注意,受到表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì)增多。偶爾被派出采購(gòu)商品。
小結(jié):度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái),盡量讓工友和老板接受你的價(jià)值觀,從而讓對(duì)方更多的了解自己。但是不要過(guò)分的表現(xiàn)自己,以免引起不必要的誤解。
階段三(工作嫻熟期):工作嫻熟期通過(guò)前面幾個(gè)階段的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開(kāi)始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天。偶爾給同事 挑刺 ,在爭(zhēng)辯中分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
小結(jié):工作過(guò)程中利用自己對(duì)工作要領(lǐng)的熟練和把握,完美完成工作任務(wù)之后,公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)自己,以此來(lái)帶動(dòng)其他人的工作積極性,消除在工作過(guò)程中的枯燥性,從而達(dá)到 工作并快樂(lè)著 的境界。
階段四(重用期):經(jīng)過(guò)自己的努力,受到老板和同事的關(guān)注,開(kāi)始涉及老板的其他業(yè)務(wù)。在這個(gè)階段里,我開(kāi)始對(duì)一些菜的做法和餐飲的基本原則感興趣,向廚師長(zhǎng)請(qǐng)教一些特色菜的做法。幫助老板設(shè)計(jì)菜譜的版面。并多次替老板外出辦事,解決一些基本生活小事(如修電燈等),大部分時(shí)間都在外奔波,出沒(méi)于商場(chǎng)、網(wǎng)吧、寫字樓甚至ktv送外賣。
小結(jié):在此期間很容易出現(xiàn)得意忘形的現(xiàn)象,這就需要抑制自己的興奮情緒,以平和的心態(tài)與同行相處。
服務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)2019年(二)
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行,愛(ài)一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛(ài)你的工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過(guò)重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。“一勤天下無(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開(kāi)。
要有自信心:與金錢、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功
責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”,即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺(jué)得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
服務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)2019年(三)
進(jìn)入一家餐廳企業(yè),開(kāi)始餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí),服務(wù)員實(shí)習(xí)工作非常的累,一天要站七八個(gè)小時(shí),而且忙碌起來(lái)根本沒(méi)有歇息的時(shí)間,剛開(kāi)始對(duì)于我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),真的是特別艱難,但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月堅(jiān)持下來(lái),我也在工作中慢慢成長(zhǎng)。
每一個(gè)崗位都有一門學(xué)問(wèn),需要學(xué)習(xí)的東西都很多。剛開(kāi)始餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí),對(duì)服務(wù)行業(yè)所要注意索要做的事情一無(wú)所知,由一位訓(xùn)練員組長(zhǎng)帶領(lǐng)著熟悉大堂各個(gè)區(qū)域及各項(xiàng)工作的操作,就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣,清潔臺(tái)面、配制清潔消毒水更是如此。
面對(duì)顧客,微笑服務(wù),耐心忍受。當(dāng)顧客推開(kāi)餐廳的門走進(jìn)來(lái),首先要對(duì)他們歡迎歡送,如果發(fā)現(xiàn)他們帶著較多東西而不方便拿餐的時(shí)候,我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時(shí),就要注意邊吃邊回收,就是說(shuō)顧客用餐后還要坐著休息一下的時(shí)候,我們就要把那些餐具收走,這樣子可以方便顧客之間交流,也可以增加餐廳餐具的周轉(zhuǎn)率和桌位的周轉(zhuǎn)率等,由此也可以防止突然一大群顧客離開(kāi)而造成大堂的盤到處開(kāi)花。
對(duì)于顧客用餐時(shí)的要求,比如顧客需要辣椒醬、白開(kāi)水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來(lái)用餐的顧客,還要主動(dòng)點(diǎn)幫忙搬來(lái)一張bb凳,方便顧客更好地用餐。如果有顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有異物,或溫度不夠等都要妥善處理,有異物的就要幫他換一份并把原來(lái)那份當(dāng)著顧客的面直接丟棄,然后向經(jīng)理回報(bào)一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過(guò)程愉快,這可以更好地促進(jìn)餐廳的營(yíng)運(yùn)。所以,我們是一定不能對(duì)顧客生氣的,即使有委屈也不能沖顧客發(fā)火。顧客用餐愉快,那我們員工在工作過(guò)程中也會(huì)少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意,員工工作輕松愉快就是最理想的理想。
在不斷地工作中積累經(jīng)驗(yàn),熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過(guò)完一定的崗位鑒定表之后,對(duì)真功夫的管理文化業(yè)有了一定的接觸,也用上載課堂學(xué)到的管理技巧,和身邊的同事相處融洽,熟悉了大堂的服務(wù),便要到柜臺(tái)去學(xué)習(xí)。由于對(duì)菜單的不夠熟悉,在做輔助員過(guò)程中吃了不少苦頭。手腳不麻利,打翻產(chǎn)品,心里緊張,害怕出錯(cuò)卻越多錯(cuò)。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候就會(huì)想要去逃避,就不敢向前了。所以克服內(nèi)心的恐懼,邁出自信這一步很重要。
做好服務(wù)員實(shí)習(xí)工作已是不易,要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時(shí)候要記住顧客點(diǎn)的餐和外加的一些要求,還要不落單,要按輔助五步曲這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)操作。當(dāng)顧客是選擇外帶時(shí)就要幫助收銀員寫單;當(dāng)婦科較多時(shí)要招呼顧客排隊(duì)點(diǎn)餐拿餐;當(dāng)顧客來(lái)到柜臺(tái)前尋求其他幫助時(shí),如牙簽、紙巾等也要同時(shí)招呼好;當(dāng)某些產(chǎn)品需要等候的時(shí)候,自己心里要清楚,也要時(shí)刻注意提醒告知收銀員??傊o助員要耳聽(tīng)八方,手快過(guò)腦子反應(yīng)。學(xué)習(xí)收銀時(shí),很緊張很害怕。剛開(kāi)始覺(jué)得那臺(tái)機(jī)器好難懂,好難搞定。當(dāng)顧客前來(lái)點(diǎn)餐時(shí),我的心一下子就慌了,手也亂了,說(shuō)話都顯得有些結(jié)巴,腦子也不會(huì)轉(zhuǎn)彎。待完全熟悉掌握了收銀機(jī)的按鍵操作后,也對(duì)收銀七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收銀臺(tái)旁坐收銀員了。面對(duì)顧客的要求自己也能很好地處理了。
再過(guò)完訓(xùn)練五步曲,我就被升為訓(xùn)練員,角色有所改變。我的職責(zé)更多地是去訓(xùn)練新員工,所以要學(xué)習(xí)的掌握的東西就更多了。需要在下班后留在餐廳做好訓(xùn)練員該做的作業(yè),遇到不懂的就問(wèn)訓(xùn)練經(jīng)理,或請(qǐng)教其他資歷較深的組長(zhǎng)或行政助理等,他們都是我的老師。
在從事餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)習(xí)上學(xué)不到的忍耐和堅(jiān)持,沒(méi)有想過(guò)要放棄;在人際處理上也需注意語(yǔ)氣和用詞。升到管理層,雖是最底層,但也要做好一個(gè)管理者該做好的,除了做好模范外,也要在員工群眾樹(shù)立自己的威信,正確處理好于員工之間,以及員工與員工之間的小摩擦。
所以,踏出第一步很難,但很重要。不管是從事何種行業(yè)、何種工作性質(zhì)都是這樣,首先要自己接受它,然后去實(shí)踐它,克服它,直至征服它。
服務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)2019年(四)
在朋友的介紹下我來(lái)到了x,得到要來(lái)x學(xué)習(xí)的消息,我很高興,很珍惜這樣的機(jī)會(huì),我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理,都沒(méi)有怎么實(shí)踐過(guò),我想一切從頭開(kāi)始,這正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),于是我懷著熱情的心來(lái)到了x學(xué)習(xí),剛開(kāi)始是學(xué)習(xí)文化和理論課程,我很接受x的文化,我也很樂(lè)意成為一名x人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來(lái)來(lái)到了x店,來(lái)的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來(lái)到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來(lái),在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心,鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法,使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解,
第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
第三周我被分到了前臺(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我能否 勝任這份工作,不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方??偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我 酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
200*年,我們將緊緊圍繞市局黨組提出的“優(yōu)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管,強(qiáng)科技、重發(fā)展,創(chuàng)新優(yōu)、勇?tīng)?zhēng)先”的工作思路,牢固樹(shù)立“標(biāo)準(zhǔn)就是科技”和“科技離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)”的理念,堅(jiān)持“科研標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)同步”的思想。按照省局對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的部署和要求,結(jié)合我市實(shí)際情況,以優(yōu)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管為主線,以強(qiáng)科技、重發(fā)展為保障,以創(chuàng)新優(yōu)、勇?tīng)?zhēng)先為目標(biāo),著力加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)發(fā)展,著力提高標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效性,努力開(kāi)拓標(biāo)準(zhǔn)化工作的新局面,為晉城經(jīng)濟(jì)又好又快做出新的貢獻(xiàn)
一、積極開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作,促進(jìn)服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展
第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中比重的加大,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。今年,我們將有重點(diǎn)地組織和指導(dǎo)商業(yè)、餐飲業(yè)、新興服務(wù)業(yè)業(yè)、旅游業(yè)和金融保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作,積極申報(bào)和創(chuàng)建服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,推動(dòng)我市第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平的提高。
二、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效動(dòng)態(tài)監(jiān)管與服務(wù),提高企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效動(dòng)態(tài)管理,加大對(duì)企業(yè)特別是中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢查的力度,鞏固和發(fā)展消滅無(wú)標(biāo)生產(chǎn)的成果。依法指導(dǎo)和幫助企業(yè)完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,做好企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)登記等基礎(chǔ)性工作,使企業(yè)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案管理,提高備案質(zhì)量。對(duì)涉及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全,行政許可和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求,一定要嚴(yán)格把關(guān),防止違反法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為發(fā)生。對(duì)到期的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要督促企業(yè)及時(shí)復(fù)審;逾期不復(fù)審的,依照有關(guān)規(guī)定處理
加大對(duì)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的宣貫力度,動(dòng)員和組織標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)好的企業(yè)參加創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”活動(dòng),積極引導(dǎo)企業(yè)尤其是名牌產(chǎn)品企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地建立和完善以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。
三、大力推進(jìn)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,促進(jìn)我市質(zhì)量總體水平的提高
瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平,積極推動(dòng)企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),確保我市工業(yè)產(chǎn)品采標(biāo)率達(dá)到100%。
大張旗鼓地召開(kāi)山西省煤層氣地方標(biāo)準(zhǔn)新聞會(huì),以此發(fā)出全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)以工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)振興晉城經(jīng)濟(jì)的新的動(dòng)員令。積極探索為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方法、新思路。
四、深入開(kāi)展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,為建設(shè)新農(nóng)村作貢獻(xiàn)
切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的建設(shè)。按照年度目標(biāo)任務(wù),制定示范區(qū)建設(shè)實(shí)施方案,落實(shí)措施,確保完成年度示范任務(wù)。按照省局部署,重點(diǎn)做好國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的各項(xiàng)工作。
加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)。要加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)部門的協(xié)調(diào)和溝通,在地方經(jīng)濟(jì)中,已經(jīng)形成規(guī)模,影響面大,有發(fā)展前途和需要規(guī)范化管理的農(nóng)產(chǎn)品,如澤州的澤州黃小米和巴公大蔥、陽(yáng)城的酥梨和沁河鱉、城區(qū)的玫瑰花等一批特色項(xiàng)目要建成國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目。高平的生豬養(yǎng)殖、陽(yáng)城的蠶絲等優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目要力爭(zhēng)參與制訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。按照國(guó)家總局部署,在全市積極推行良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;實(shí)踐教學(xué);實(shí)驗(yàn)室建設(shè);目標(biāo)
0 引言
財(cái)務(wù)管理專業(yè)是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),該專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)不僅要通曉財(cái)務(wù)理論,更重要的是要善于運(yùn)用財(cái)務(wù)理論去解決現(xiàn)實(shí)中的理財(cái)問(wèn)題。然而長(zhǎng)期以來(lái),在我國(guó)大部分高等院校中,財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方式幾乎主要依賴于傳統(tǒng)的理論灌輸模式,雖然各院校在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中均安排有校內(nèi)、校外兩個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),但財(cái)務(wù)管理專業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐大多因缺少體現(xiàn)“專業(yè)特色”的實(shí)踐教材而不得不以會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)內(nèi)容所取代。至于校外實(shí)踐,則由于多種原因,其實(shí)習(xí)的內(nèi)容也很難做到與投資、籌資乃至股利分配政策的制定等財(cái)務(wù)問(wèn)題相關(guān)。為此,財(cái)務(wù)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)如何突出“專業(yè)特點(diǎn)”已成為困擾該專業(yè)人才培養(yǎng)中的一道難題。
1 財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀
從我國(guó)目前財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐教學(xué)情況看,實(shí)踐教學(xué)的形式主要有三種:一是案例教學(xué)。在財(cái)務(wù)管理理論教學(xué)中穿插一些案例,通過(guò)教師講授、組織學(xué)生討論、撰寫案例分析報(bào)告、教師歸納總結(jié)等過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合的教學(xué)目的。這一形式的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)具有啟發(fā)性、實(shí)踐性,能提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)。但該方法效果依賴教師與學(xué)生之間準(zhǔn)備、配合程度,特別是案例題材的選擇,目前收集能反映我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)、有針對(duì)性、體現(xiàn)時(shí)代特征的案例比較困難,此外還存在案例過(guò)大過(guò)小的問(wèn)題,復(fù)雜案例難以在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)完成,案例過(guò)小則難以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的綜合分析能力。二是課內(nèi)實(shí)驗(yàn)。首先任課教師按照財(cái)務(wù)管理各階段內(nèi)容設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,學(xué)生每4~6人組成實(shí)驗(yàn)小組,通過(guò)學(xué)生團(tuán)隊(duì)、任課教師輔導(dǎo)的方式完成實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,這種形式有利于加強(qiáng)學(xué)生之間的交流,任課教師也可以及時(shí)了解學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)理論知識(shí)的掌握情況,及時(shí)解決存在的問(wèn)題,同時(shí)改進(jìn)下一階段教學(xué)。這一實(shí)驗(yàn)形式優(yōu)點(diǎn)是可以使學(xué)生掌握每一階段學(xué)習(xí)中難點(diǎn)和重點(diǎn),循序漸進(jìn),不足之處在于不能使學(xué)生系統(tǒng)性掌握財(cái)務(wù)管理知識(shí)。三是綜合實(shí)驗(yàn)。綜合實(shí)驗(yàn)也可以稱之為課程設(shè)計(jì),是在財(cái)務(wù)管理課程結(jié)束后集中1~2周的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)性操練的一種實(shí)踐教學(xué)形式。通過(guò)財(cái)務(wù)管理課程設(shè)計(jì),可以使學(xué)生進(jìn)一步熟練掌握財(cái)務(wù)管理的知識(shí)要點(diǎn),做到把專業(yè)知識(shí)和企業(yè)實(shí)務(wù)結(jié)合起來(lái)考慮問(wèn)題,對(duì)一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量等有一個(gè)全面系統(tǒng)的掌握。
2 財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)
2.1 軟件目標(biāo) 財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室的軟件建設(shè)目標(biāo)包括:實(shí)驗(yàn)內(nèi)容系統(tǒng)化、實(shí)驗(yàn)手段信息化、實(shí)驗(yàn)組織科學(xué)化。
①實(shí)驗(yàn)內(nèi)容系統(tǒng)化。在財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)中,首先要考慮財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的系統(tǒng)化問(wèn)題,財(cái)務(wù)管理知識(shí)體系是相互關(guān)聯(lián)的,在財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的安排上,需要按順序、分層次編排。對(duì)于主干課程,在設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容時(shí),應(yīng)該基本上都涵蓋到,只有實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)置達(dá)到了系統(tǒng)化的程度,才能保證學(xué)生系統(tǒng)地掌握相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)體系。②實(shí)驗(yàn)手段信息化。進(jìn)入21世紀(jì)后,信息技術(shù)的迅速發(fā)展及其在高等教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,給高等教育注入了新的生機(jī)與活力,推動(dòng)了教育教學(xué)手段的進(jìn)步。以信息化帶動(dòng)教育的現(xiàn)代化,利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造高等教育傳統(tǒng)教學(xué)手段,推動(dòng)高校教學(xué)信息化進(jìn)程,是高等教育在新的歷史條件下變革發(fā)展的客觀需要。以信息化實(shí)驗(yàn)基本設(shè)施建設(shè)為基礎(chǔ),統(tǒng)籌規(guī)劃、多層互動(dòng)、加大投入、創(chuàng)新制度、分步實(shí)施等措施,將有效地促進(jìn)我國(guó)高校財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)手段的信息化建設(shè)。③實(shí)驗(yàn)組織科學(xué)化?,F(xiàn)今社會(huì)人們?cè)絹?lái)越重視效率與公平,效率是任何個(gè)人和組織必須考慮的一個(gè)重要因素。作為財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)效率的高低對(duì)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的影響至關(guān)重要。財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室的效率,主要體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)組織是否遵循科學(xué)化的原則。對(duì)于財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)流程、財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)進(jìn)度、財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容安排和財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法等,都要進(jìn)行科學(xué)的研究,最終給出一個(gè)科學(xué)合理的組織內(nèi)容和方式。
2.2 硬件目標(biāo) 財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室的“硬件”建設(shè)目標(biāo)包括:實(shí)驗(yàn)?zāi)J蕉嘣?、?shí)驗(yàn)資源公共化、實(shí)驗(yàn)測(cè)評(píng)自動(dòng)化。
①實(shí)驗(yàn)?zāi)J蕉嘣?。隨著“數(shù)字化”、“網(wǎng)絡(luò)化”、“全球化”的發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì),人才培養(yǎng)模式也將適應(yīng)時(shí)展,進(jìn)入模式多元化階段。財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)也要順應(yīng)時(shí)代的要求,充分考慮到實(shí)驗(yàn)?zāi)J降亩嘣瘑?wèn)題。例如可以構(gòu)建多媒體財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)、遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)和個(gè)性化財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)等。基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以應(yīng)用多媒體手段通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)全程展示主要環(huán)節(jié)的講解。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),學(xué)生只要擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī)和上網(wǎng)端口,就可以隨時(shí)隨地完成財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué),基本上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)?zāi)J?。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué),由老師指定相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,并根據(jù)學(xué)生的完成情況進(jìn)行驗(yàn)收,而利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),就可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)個(gè)性化視頻點(diǎn)播,能更好的按照學(xué)生的愛(ài)好和個(gè)性完成財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)。②實(shí)驗(yàn)資源公共化。財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室工作的基本功能之一就是財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)資源的公共化,任何個(gè)人和社會(huì)團(tuán)體都可以通過(guò)財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室來(lái)繼承財(cái)務(wù)文化的遺產(chǎn),學(xué)習(xí)當(dāng)代財(cái)務(wù)文化知識(shí)?;谟?jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),所有的財(cái)務(wù)資源和財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)手段都通過(guò)多種模式和手段展示在特定的網(wǎng)站上,任何讀者或用戶只要能上網(wǎng),并且懂得基本的計(jì)算機(jī)技術(shù),就可以自行完成財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)。同時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段,讀者或用戶可以任意組成團(tuán)隊(duì),利用共享的實(shí)驗(yàn)資源,共同協(xié)作完成某項(xiàng)具體的財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)。③實(shí)驗(yàn)過(guò)程自動(dòng)化。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷深入,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室的概念已經(jīng)開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)化、電子化、數(shù)字化的概念轉(zhuǎn)變。人們?cè)谶M(jìn)行人工實(shí)驗(yàn)糾錯(cuò)、提示、測(cè)評(píng)的同時(shí),還必須重視實(shí)驗(yàn)糾錯(cuò)、提示、測(cè)評(píng)自動(dòng)化的建設(shè)和發(fā)展。在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)糾錯(cuò)、提示自動(dòng)化之前,要有每一步的標(biāo)準(zhǔn)答案和規(guī)范程序;在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)測(cè)評(píng)自動(dòng)化之前,應(yīng)該考慮針對(duì)原有財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)制定的評(píng)估指標(biāo)體系和測(cè)評(píng)手段,采用科學(xué)的計(jì)算方法和先進(jìn)的軟件技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)糾錯(cuò)、提示、測(cè)評(píng)的技術(shù)實(shí)踐。
參考文獻(xiàn)
因此,上好這門課對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要。通過(guò)多年的教學(xué)筆者發(fā)現(xiàn),在會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)課中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,既能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,更能強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能,是一種適合實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)模式。
任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的基本特征是“以任務(wù)為主線,以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”。在實(shí)施過(guò)程中,首先,圍繞著一個(gè)具體的目標(biāo),教師組織教學(xué)內(nèi)容,精心設(shè)置任務(wù),總?cè)蝿?wù)下還可能包含分任務(wù);然后,基于教師設(shè)置的任務(wù),學(xué)生運(yùn)用已儲(chǔ)備的學(xué)習(xí)資源在教師的引導(dǎo)下進(jìn)行自主探索和協(xié)作學(xué)習(xí),在完成既定任務(wù)后又產(chǎn)生新的任務(wù),這樣循序漸進(jìn),完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)。這種方法既能促使學(xué)生綜合復(fù)習(xí)鞏固前面所學(xué)知識(shí),又能調(diào)動(dòng)和促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。因?yàn)閷W(xué)生在完成“任務(wù)”的過(guò)程中能不斷地獲得成就感,從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣和自信心,由樂(lè)學(xué)到學(xué)好。方法用得科學(xué)、巧妙,方能與教學(xué)相得益彰。下面筆者以出納崗位模擬實(shí)習(xí)為例,說(shuō)明對(duì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的運(yùn)用。
一、描述任務(wù):必須饒有趣味,或是與實(shí)際生活聯(lián)系緊密,以激發(fā)學(xué)生研究、嘗試的興趣
職高的學(xué)生對(duì)理論學(xué)習(xí)不是那么擅長(zhǎng),但和這個(gè)年齡階段的孩子一樣都具有好奇心。進(jìn)行“出納崗位的主要職責(zé)和實(shí)習(xí)要求”的模擬實(shí)習(xí)時(shí),筆者首先向?qū)W生出示一沓錢和幾張存折,學(xué)生一下子瞪大了眼睛,心里肯定想這是干什么,這時(shí)問(wèn)學(xué)生:在企業(yè)里誰(shuí)管錢?學(xué)生馬上回答是“出納”,接著出示出納崗位經(jīng)手的材料,比如憑證、賬簿、支票、印章等,分別問(wèn)學(xué)生都是干什么用的。學(xué)生們一下子就來(lái)了精神,爭(zhēng)著說(shuō)各種用途,學(xué)習(xí)氣氛馬上活躍起來(lái)了,學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和興趣激發(fā)出來(lái)了,在這樣渴求知識(shí)的氛圍中,教師再提綱挈領(lǐng),引入相關(guān)知識(shí);或是趁熱打鐵,布置相關(guān)任務(wù),學(xué)生聽(tīng)起來(lái)就很認(rèn)真,訓(xùn)練起來(lái)也興致勃勃、精力集中、收效顯著。所以,應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,任務(wù)描述很關(guān)鍵。
二、出示任務(wù)目標(biāo):讓學(xué)生明確知識(shí)目標(biāo)和技能目標(biāo)
當(dāng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被激發(fā)出來(lái)時(shí),教師要不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑求索,及時(shí)地提出本節(jié)課的實(shí)訓(xùn)“任務(wù)”?!叭蝿?wù)”的設(shè)計(jì)精心與否、提出的巧妙與否,對(duì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的展開(kāi)極其重要。要把握學(xué)生求知、求趣、求新、求異的心理脈搏,把課本知識(shí)和生活實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)要注意“任務(wù)”的目標(biāo)要明確;要具有可操作性;要符合學(xué)生的心理特點(diǎn);要緊扣要點(diǎn)疑點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力。
三、提出任務(wù)實(shí)施方案:學(xué)生分組討論、教師啟發(fā)引導(dǎo),歸納總結(jié)任務(wù)實(shí)施方案
任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法將所有教學(xué)內(nèi)容蘊(yùn)涵在任務(wù)之中,學(xué)生必須學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)設(shè)想解決問(wèn)題的各種可能的方案,并探究摸索出解決的方法??梢?jiàn),學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程也就是提出問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程。所以告訴學(xué)生在拿到任務(wù)后不要盲目去做,首先要理清思路,看有幾種解決方法,哪種更好,再和小組其他同學(xué)討論碰撞一下思想火花,然后再著手寫出任務(wù)實(shí)施方案,最后聽(tīng)教師進(jìn)行講評(píng)總結(jié)進(jìn)一步修正方案。任務(wù)實(shí)施方案是順利完成任務(wù)的重要手段。學(xué)生通過(guò)書寫任務(wù)實(shí)施方案,能夠整合知識(shí),開(kāi)拓思路;在確定方案時(shí)學(xué)生互相討論,共同分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,觀點(diǎn)、方法得以交流,既取長(zhǎng)補(bǔ)短,思維能力又得以展現(xiàn)。同時(shí),學(xué)生利用集體的智慧去完成任務(wù)的過(guò)程中,學(xué)生體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的無(wú)處不在,為他們今后更好地學(xué)習(xí)、工作和生活奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、任務(wù)實(shí)施:學(xué)生按任務(wù)實(shí)施方案完成任務(wù),教師加以示范講解、啟發(fā)引導(dǎo)
一年的實(shí)習(xí)期已悄然而過(guò),在實(shí)習(xí)的這一年當(dāng)中,我們有不少的進(jìn)步與工作上的不足,那么實(shí)習(xí)期工作總結(jié)怎么寫呢?下面給大家分享關(guān)于實(shí)習(xí)期工作總結(jié)2021最新,歡迎閱讀!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月的試用期就要過(guò)去,回首展望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一下是我對(duì)三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié):
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布狀況,加強(qiáng)管理。
2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了_成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。
為績(jī)效管理帶給參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,透過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
2、根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)_公司會(huì)計(jì)電算化狀況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作貼合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
3、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
1、按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,用心配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
3、在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
4、作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。
要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的狀況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以細(xì)為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,透過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)2時(shí)間蹉跎,一眨眼我的實(shí)習(xí)期就已經(jīng)結(jié)束了。仿佛昨天的我還坐在學(xué)校的教室里上課,而今天的我就已經(jīng)成為了一個(gè)擁有六個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人了。這是一場(chǎng)多么奇妙的體驗(yàn)。而這場(chǎng)體驗(yàn)讓我深刻的感受到了在學(xué)校和在工作的日子是有多大的差距,也讓我明白了職場(chǎng)生活的艱辛。雖然我到現(xiàn)在依舊還很懷念我在學(xué)校里的日子,但是人總是要長(zhǎng)大的,生活也總是要朝前看的。所以,為了讓這場(chǎng)體驗(yàn)更加深刻,我給我實(shí)習(xí)期做了一個(gè)工作總結(jié)。
一、與人相處
在這份實(shí)習(xí)期里,我學(xué)習(xí)到了怎么和人相處。與人相處是一門學(xué)問(wèn),以前在學(xué)校的時(shí)候,我和同學(xué)之間的相處都是十分簡(jiǎn)單和輕松的,而現(xiàn)在到了社會(huì)上來(lái)了,有很多關(guān)系和事情都會(huì)牽扯到利益上來(lái),所以我們之間的相處就變得不再那么簡(jiǎn)單了。所以我要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變,學(xué)會(huì)怎么處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),我要做到服從安排,尊敬有加。對(duì)待同事,我要做到以禮相待,相互包容理解,盡量多站在對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題,盡量的減少爭(zhēng)執(zhí)和矛盾的產(chǎn)生。
二、對(duì)待工作
除了學(xué)好與人相處這門學(xué)問(wèn),我還要積極努力的提高自己的工作技能。畢竟這才是我來(lái)實(shí)習(xí)的真正目的和重點(diǎn)。在實(shí)習(xí)期里,我會(huì)把每天主管布置給我的任務(wù),都一絲不茍的完成好,盡量的把自己的本職工作做到盡善盡美。然后再來(lái)學(xué)習(xí)其他的工作技能。對(duì)待工作,我不僅做到負(fù)責(zé)盡職,而且三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我還做到了每天如一日的堅(jiān)持了下來(lái)。
三、收獲和體驗(yàn)
這次的實(shí)習(xí)讓我懂的了對(duì)待一份工作,既要有熱愛(ài)也要有責(zé)任心,更重要是堅(jiān)持下去。這樣才會(huì)有所收獲和成長(zhǎng),如果我既沒(méi)有熱愛(ài)也沒(méi)有堅(jiān)持,那我只能停留在原地踏步。所以對(duì)于以后的日子,我會(huì)好好的做一個(gè)規(guī)劃,然后再朝著我規(guī)劃里的目標(biāo),努力付出,持之以恒下去。這就是我整個(gè)實(shí)習(xí)期里所獲得的所獲和體驗(yàn)。
我的實(shí)習(xí)期,既充滿了艱辛也充滿了歡樂(lè),艱辛是因?yàn)槲覄偝鰧W(xué)校,沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)事情來(lái)要比別人復(fù)雜一些。歡樂(lè)是因?yàn)槲覍?duì)這份工作充滿了熱愛(ài)和期待,而且我還在這份工作里,學(xué)到了很多東西,所以我感到很開(kāi)心。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)3為期第三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)使我開(kāi)拓了視野,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。實(shí)習(xí)時(shí)把自己所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)踐,讓理論知識(shí)更好的與實(shí)踐相結(jié)合,在這結(jié)合的時(shí)候就是我們學(xué)以致用的時(shí)候,并且是我們擴(kuò)展自己充實(shí)自己的時(shí)候。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,遇到不懂的問(wèn)題就虛心地向師傅們請(qǐng)教,搞清原理,找到方法,然后再總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓自己能很快融入到工作中去,更好更快的完成任務(wù)。同時(shí)我也利用其他時(shí)間參考一些書籍、搜索一些材料來(lái)完善自己對(duì)策劃管理工作的認(rèn)識(shí),這也讓我收獲頗多,讓我在應(yīng)對(duì)工作方面更加得心應(yīng)手。
矽格公司是在1997年經(jīng)歷千辛萬(wàn)苦獨(dú)立出來(lái)自主經(jīng)營(yíng)的公司,已經(jīng)有十三多年的發(fā)展歷史,以成為集研制、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)培訓(xùn)于一體,擁有高精度電腦控制機(jī)械加工中心等全套加工設(shè)備的大型專業(yè)包裝設(shè)備制造廠。目前主要生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)類集成ic與光電鼠標(biāo)等,產(chǎn)品包括:自動(dòng)和半自動(dòng)輪轉(zhuǎn)循環(huán),機(jī)械有d/b與w/b,這些機(jī)械都是日本、美國(guó)高科技的技術(shù)。具有高精度、高效率、先進(jìn)的自動(dòng)模切機(jī)、dbing機(jī)、wbing機(jī)等。
該半導(dǎo)體廠的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置很簡(jiǎn)練。主要是總經(jīng)理——副總經(jīng)理——主管管理各個(gè)部門。由于矽格公司的設(shè)備很先進(jìn),在生產(chǎn)線上不會(huì)像往常的工廠那樣滿布工人,主要是某三五個(gè)人負(fù)責(zé)工作流程。這對(duì)我了解該工廠的生產(chǎn)流程提供了方便。
該廠生產(chǎn)的ic依據(jù)季節(jié)可以算得上的需求穩(wěn)定,是屬于定單供貨型的生產(chǎn)。由于產(chǎn)品的質(zhì)量要求和技術(shù)含量要求都很高,因此,生產(chǎn)周期也比較長(zhǎng),單次產(chǎn)品需求的數(shù)量也不大。同時(shí),每臺(tái)產(chǎn)品的價(jià)格非常昂貴,在萬(wàn)元以上。生產(chǎn)部門主要包括,采購(gòu),技術(shù),生產(chǎn),供應(yīng)。我被安排在技術(shù)生產(chǎn)部工作。但其工作并不是坐在辦公室悠閑地搞技術(shù),而是跟住生產(chǎn)隨時(shí)跑,沒(méi)得座,出現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)解決。
實(shí)習(xí)期間,剛好該廠正是定單最鼎盛時(shí)候,也就是歷年來(lái)定單最多的一年,生產(chǎn)進(jìn)行得如火如荼。我在跟隨生產(chǎn)部門工作的時(shí)候,方才發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)這部門,在企業(yè)中極其重要。它是一個(gè)公司的根源,其他的管理基層都是輔助生產(chǎn)高效率生產(chǎn)。
質(zhì)量是企業(yè)的第一信譽(yù),是產(chǎn)品的形象。公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),這就掌握了企業(yè)的未來(lái)。該公司正是懷著這種信念,檢驗(yàn)程序相當(dāng)嚴(yán)格,不合格的產(chǎn)品嚴(yán)格反工甚至對(duì)員工、調(diào)試工、組長(zhǎng)進(jìn)行罰款等處分。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了不少東西。實(shí)踐出真知啊。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)4每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,在進(jìn)入到社會(huì)工作以后都會(huì)經(jīng)歷一次實(shí)習(xí)期的考驗(yàn)和成長(zhǎng)。我不知道其他的畢業(yè)生,在經(jīng)歷了他們的實(shí)習(xí)期以后,都有怎樣的感受和成長(zhǎng)。但是至少對(duì)我而言,我覺(jué)得這一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,是一個(gè)非常難得而又珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
在這次的實(shí)習(xí)期里,我不僅感受到了,步入社會(huì)工作和在學(xué)校讀書的日子的巨大區(qū)別,還感受到了自己慢慢成長(zhǎng)和變化的過(guò)程。
我的實(shí)習(xí)期工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)巨大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。因?yàn)槲以诖髮W(xué)里面,學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè),但是我實(shí)習(xí)的崗位卻是室內(nèi)設(shè)計(jì)室助理的崗位。專業(yè)既不對(duì)口,而且我也沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。所以,我要比別人多付出一倍的努力和代價(jià)。但是我也并沒(méi)有因此而退縮和放棄。因?yàn)槲易銐驘釔?ài)這個(gè)崗位,足夠熱愛(ài)設(shè)計(jì)。從我小學(xué)的時(shí)候我就開(kāi)始對(duì)設(shè)計(jì)感興趣,只是一直因?yàn)榧胰说姆磳?duì),而沒(méi)有過(guò)多的機(jī)會(huì)去接觸到設(shè)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容。所以在這次實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就一定要把握住這次的機(jī)會(huì)。不管我能不能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想,我都要勇敢的踏出自己的第1步,去嘗試,去努力,為自己的夢(mèng)想而堅(jiān)定自己前進(jìn)的步伐。
我作為一名室內(nèi)設(shè)計(jì)師助理的實(shí)習(xí)工作,其實(shí)很簡(jiǎn)單。因?yàn)槲覜](méi)有經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ),所以在前期的時(shí)候我只能夠是跟著師傅自己去學(xué)習(xí),自己去把握技巧。偶爾還會(huì)幫同事們跑一下腿,負(fù)責(zé)一些公司里面的雜事。
每天來(lái)到公司以后,師傅都會(huì)教我一段時(shí)間的電腦設(shè)計(jì)軟件的操作,接下來(lái)的時(shí)間,就是靠我自己慢慢去琢磨和練習(xí)。我有不懂的地方,我也會(huì)隨時(shí)跟身邊的同事請(qǐng)教。遇到每次不熟練的地方,都用筆和本子記錄下來(lái),然后再回去自己反復(fù)的練習(xí)和操作。經(jīng)過(guò)了三個(gè)月實(shí)習(xí)期的練習(xí)和成長(zhǎng),雖然還不能達(dá)到相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)生優(yōu)秀的程度,但是在這個(gè)過(guò)程里,我也掌握到了很多基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能,取得了很大的進(jìn)步。
我在這段實(shí)習(xí)工作中積累經(jīng)驗(yàn),我在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和與人相處。我在這段實(shí)習(xí)期間收獲到的東西,還有很多是無(wú)法言語(yǔ)的。我會(huì)在實(shí)習(xí)過(guò)后,更加的努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取做到更好。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)5一年的時(shí)間又過(guò)去了,一年復(fù)一年,我又一次的長(zhǎng)大了。但是今年的這次長(zhǎng)大,讓我感到開(kāi)心,卻又覺(jué)得有些失落。
為期半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在的我,即將成為真正意義上的畢業(yè)生了。我很開(kāi)心,因?yàn)?,我終于成為了一個(gè)真正獨(dú)立的達(dá)人了,但是我也很失落,因?yàn)?,這意味著,我的大學(xué)時(shí)代即將與我告別了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我一直恪守自己的本分,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,從未有過(guò)遲到曠工的現(xiàn)象,半年以來(lái),我真的成長(zhǎng)了許多。繞記得半年前我和同學(xué)們還在宿舍的時(shí)候,我們天南地北的聊著,憧憬著自己的夢(mèng)想,說(shuō)著自己要去的城市,隨后離別,四處奔波。宿舍有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),告訴了我們很多道理,其中,也是我們聽(tīng)過(guò)最多的話,那就是社會(huì)比大學(xué)更加鍛煉人,在社會(huì)上,在工作中,肯定會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事情,挫折是避不可免的。
這半年以來(lái),我也的的確確經(jīng)歷了不少的事情,漸漸得到了成長(zhǎng),公司的整體氛圍較好,同事之間算屬于良性競(jìng)爭(zhēng),剛開(kāi)始的時(shí)候,同事們和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都特別照顧,當(dāng)然也不可避免有老員工會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行壓榨和欺負(fù)的行為。在實(shí)習(xí)的這段期間里,我也逐漸學(xué)會(huì)了察言觀色。工作了一定的時(shí)間,很多的事情就要學(xué)會(huì)自己去摸索,別人不會(huì)告訴我,但是有些道理,我一定要懂,不會(huì)的,就問(wèn)自己的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)總不會(huì)給我指引錯(cuò)誤的方向。工作出現(xiàn)失誤,對(duì)于新人來(lái)說(shuō)是難免的事情,這期間,我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和理解。只有出現(xiàn)錯(cuò)誤才能知道自己的問(wèn)題出現(xiàn)在哪里。不得不說(shuō),到了社會(huì),確實(shí)是挺鍛煉人的,很多時(shí)候,一個(gè)人的改變,他自己可能感覺(jué)不到,但是認(rèn)識(shí)的人一定能夠感覺(jué)得到。這是實(shí)話,很多時(shí)候,我也覺(jué)得自己的變化太大了,但好在我還是我自己,沒(méi)有迷失自己的本心,都是朝著好的方向改變。現(xiàn)在我的工作,已經(jīng)做的非常好了,時(shí)常能在部門中取得好的績(jī)效。
這半年以來(lái),我不斷磨礪著自己,不斷吸取工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn),和社會(huì)上遇見(jiàn)各種各樣的人和事給我的教訓(xùn),就這樣摔一跤爬起來(lái),摔了一跤再爬起來(lái),反反復(fù)復(fù),我成長(zhǎng)了很多,俗話說(shuō),沒(méi)上過(guò)當(dāng)就沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。很多時(shí)候,我受到的小小的挫折確實(shí)挺不開(kāi)心的,但是漲了自己的經(jīng)驗(yàn),算是一報(bào)還一報(bào),因果相應(yīng),下一次再遇到這種事情,就不會(huì)輕易上當(dāng)了。
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1. 規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2. 在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2) 根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3) 按
規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1) 按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2) 正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3) 在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇
、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。