發(fā)布時(shí)間：2023-01-04 18:18:49
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的學(xué)習(xí)考察心得體會(huì)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一安排，我有幸參加了“轉(zhuǎn)型升級，提質(zhì)增效”的上海和寧波兩地的調(diào)研考察學(xué)習(xí)。通過這次考察學(xué)習(xí)，我的收獲頗多，既開闊了視野、拓展了思路，又解放了思想、創(chuàng)新了觀念，這也是院黨委組織這次外出考察的初衷。針對這次考察，將體會(huì)與收獲匯報(bào)如下：
1.將嚴(yán)格管理融入企業(yè)文化
凡是一個(gè)組織或是單位都需要進(jìn)行各方面的管理，而管理必須嚴(yán)格，才能收到好的效果。通過對通用汽車生產(chǎn)車間流水線和寶鋼熱軋廠的參觀考察，并聽取了寶鋼熱軋廠張四華廠長關(guān)于寶鋼企業(yè)的匯報(bào)，在驚嘆于現(xiàn)代化、智能化和高科技給我們帶來巨大收益和便利的同時(shí)，更是對一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的塑造和形成表示由衷的贊嘆。通用汽車生產(chǎn)車間流水線每個(gè)環(huán)節(jié)分工明確，各自在規(guī)定時(shí)間完成份內(nèi)的工作，這種嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ê凸ぷ鞣绞綄ξ矣|動(dòng)很大。聯(lián)想到公司、項(xiàng)目和機(jī)臺的管理，我們的疏漏確實(shí)很多，管理的力度不夠，管理的水平也有待于提高。
嚴(yán)格管理要有嚴(yán)肅的紀(jì)律。俗話說：“無規(guī)矩不成方圓?！?，單位、項(xiàng)目或是機(jī)臺要有自己的規(guī)矩，包括各種要求和約束等都要真正落實(shí)到位，不能放任自流。要讓組織中的每個(gè)成員清楚自己應(yīng)當(dāng)做什么，應(yīng)當(dāng)怎樣做。
嚴(yán)格管理要有嚴(yán)厲的制裁。俗話說：“不撞南墻不回頭”。對違反紀(jì)律的人如果沒有嚴(yán)厲的處罰是不行的，光靠自覺是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有對違犯紀(jì)律的人進(jìn)行嚴(yán)厲的制裁，才能夠起到管理的作用，否則就會(huì)是一盤散沙。
嚴(yán)格管理要有嚴(yán)密的組織。俗話說：“鳥無頭不飛，人無頭不走?！币粋€(gè)組織里的層層骨干帶頭作用是十分重要的。要使每名骨干在以身作則的同時(shí)，能夠引導(dǎo)其它人共同完成好各項(xiàng)工作，這樣的管理才能落到實(shí)處。
2.規(guī)范化管理規(guī)章制度的落實(shí)
通過對寶鋼熱軋廠和通用的參觀、學(xué)習(xí)與交流，在聽取寶鋼熱軋廠張四華廠長的匯報(bào)后，我認(rèn)識到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才、技術(shù)有關(guān)，更重要的是企業(yè)規(guī)范化管理。寶鋼的服務(wù)理念、企業(yè)文化、管理機(jī)制在長期的演變過程中已經(jīng)根植于寶鋼體制之中，形了強(qiáng)大蓬勃的生命力。寶鋼集團(tuán)在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，給我們帶來了極大的工作啟發(fā)，這一精神財(cái)富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基矗。因此，我們應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)對寶鋼的管理模式予以恰當(dāng)?shù)摹耙浦病薄⒚骱蛣?chuàng)新，從做好服務(wù)品質(zhì)入手，打造行業(yè)品牌形象。
3.注重員工的個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)
在對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更應(yīng)注重個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn)，注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當(dāng)企業(yè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)高于被服務(wù)對象的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，服務(wù)質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。只有培訓(xùn)出一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才能充分體現(xiàn)管理能力。
4.創(chuàng)新企業(yè)的相關(guān)要求
首先，各級領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識要到位、思想要統(tǒng)一，要有一種朝氣蓬勃、敢創(chuàng)敢干、積極向上、雷厲風(fēng)行的良好工作作風(fēng)，與此同時(shí)，提高員工素質(zhì)、培養(yǎng)人才是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑，是涉及企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要課題。管理大師彼得-德魯克曾寫到：“員工是資產(chǎn)和資源，不是成本和費(fèi)用?！彼鶑?qiáng)調(diào)的是人的價(jià)值，因此把員工當(dāng)作資源還是成本，這就是體現(xiàn)了經(jīng)營管理者的戰(zhàn)略眼光和價(jià)值觀，無數(shù)事實(shí)已經(jīng)證明，凡是綜合實(shí)力和競爭能力強(qiáng)的企業(yè)，肯定也是一個(gè)成功的企業(yè)。其次要建立有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)職工技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改革，充分調(diào)動(dòng)職工的工作熱情。
曾記得，“學(xué)習(xí)”一詞最早見于《禮記·月令》，即“季夏之月，鷹乃學(xué)習(xí)”。學(xué)，效也，效仿；習(xí)，指鳥兒頻頻飛起。也曾記得，孔子對“學(xué)習(xí)”一詞的解析為“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎”。所以，“學(xué)”了就得“習(xí)”，“習(xí)”了就得有所成。我認(rèn)為，此次名校考察之行的最終目的，在于我們努力探尋名校的成長歸因，不斷聯(lián)系自身實(shí)際，全力打造出具有鮮明的時(shí)代印記和濃郁的本土特色的高效課堂。很感謝局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷及精心運(yùn)作，我在這次考察學(xué)習(xí)過程中，體會(huì)較為深刻，也決定結(jié)合清水河中學(xué)實(shí)際，采取一系列的措施。
體會(huì)一：曾經(jīng)滄海難為水，除卻巫山不是云。
以前，我總覺得黃岡中學(xué)、黃石十五中、黃梅一中是我們最理想化的優(yōu)質(zhì)教育，但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，我們所認(rèn)為的優(yōu)質(zhì)教育，只是在老師的“講”、“教”上走在了同行的前列，“講”出了水平，“教”出了高度。雖然這些傳統(tǒng)名校也在學(xué)生的“學(xué)”上做了一些文章，但終因?yàn)榻虒W(xué)方式的側(cè)重點(diǎn)不同，依然只是在“教”得好、“講”得好這方面為我們在素質(zhì)教育的征程上喊沖鋒。而這次山東、江蘇之行，我們發(fā)現(xiàn)，以昌樂二中、東廬中學(xué)和宜興實(shí)驗(yàn)中學(xué)典型代表的新型優(yōu)質(zhì)教育，卻在教學(xué)方式上進(jìn)行了顛覆性改革，都在強(qiáng)調(diào)以學(xué)為主，都在證明教師的責(zé)任不在于教，而在于教學(xué)生學(xué)。先學(xué)后教，以教導(dǎo)學(xué)，以學(xué)促教?；叵肭捌谌珖d起的“杜郎口風(fēng)暴”，我們不能不正視一個(gè)現(xiàn)實(shí)：昌樂二中、東廬中學(xué)和宜興實(shí)驗(yàn)中學(xué)的教學(xué)改革無疑是成功的，這幾所學(xué)校的教育才是真正意義上素質(zhì)教育和優(yōu)質(zhì)教育。它們通過變革，教學(xué)質(zhì)量顯著提高、學(xué)生成績大幅提升、有的學(xué)校規(guī)?？焖侔l(fā)展、辦學(xué)條件迅速改善、精神風(fēng)貌煥然一新。同時(shí)，三所學(xué)校的教改經(jīng)驗(yàn)也得到了教育行政部門的肯定和支持，獲得了來自家長和社會(huì)的高度贊譽(yù)，形成了品牌效應(yīng)，成為我國基礎(chǔ)教育改革的典范和樣板學(xué)校。隨著社會(huì)聲譽(yù)的不斷擴(kuò)大，三所學(xué)校的教改經(jīng)驗(yàn)正不斷被推廣，學(xué)校發(fā)展進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道。這才是我們千呼萬喚、夢寐以求的精品教育、優(yōu)質(zhì)教育。
體會(huì)二：山高自有客行路，水深自有渡船人。
課改已經(jīng)推進(jìn)了十余年，在這十幾年中，我們教育工作者到底做了些什么？做對了什么？這曾經(jīng)是一個(gè)十分厚重的話題。我們聆聽了許多前衛(wèi)人士、專家學(xué)者的報(bào)告，可回答這個(gè)問題最響亮最有力的人不是這些專家學(xué)者，恰恰是扎根基層教育的鄉(xiāng)村中學(xué)的校長和教師。正是他們勇于擔(dān)當(dāng)、銳意進(jìn)取的精神和“不進(jìn)則退，慢進(jìn)亦退”的理念，有力地回?fù)袅爽F(xiàn)實(shí)普遍存在的格局決定論、生源絕對論和教師成敗論，才形成一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好態(tài)勢，才開創(chuàng)了素質(zhì)教育和高效課堂的嶄新局面。試想，我們蘄春有多少學(xué)校的發(fā)展環(huán)境比他們更優(yōu)越，但我們又有多少人有過這樣的改革勇氣和膽識？有多少校長真正走在了課改隊(duì)伍的最前列？我們又多大程度上借用行政手段強(qiáng)力地推動(dòng)了課程改革？
這幾所學(xué)校用事實(shí)證明，一所學(xué)校，如果不是主要領(lǐng)導(dǎo)親自搞改革，用行政的手段推廣新的教育理念，單靠教師的自覺和自發(fā)搞改革，其力度和進(jìn)展都不會(huì)很理想。我們也早有這樣的認(rèn)識和體驗(yàn)，但我們并沒有真正想辦法去試驗(yàn)，并沒有拿出那股膽識與魄力。同樣的困惑，困住的只是我們；同樣的境遇，他們卻找到了先機(jī)。他們在積極探索中，都找了到符合
自身實(shí)際的教學(xué)模式。如東廬中學(xué)采用“教學(xué)合一”的教學(xué)模式（一是改革備課模式，實(shí)行以“講學(xué)稿”為載體的課堂教學(xué)改革；二是改革課外輔導(dǎo)方式，由課外轉(zhuǎn)向課內(nèi)，不訂輔導(dǎo)材料，停止補(bǔ)課，取消競賽輔導(dǎo)班，實(shí)行“周周清”）；昌樂二中則采用的是自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)教學(xué)模式。每堂課都是從自學(xué)、讀書開始的，學(xué)生的積極性被充分地調(diào)動(dòng)起來，整堂課都像考試那樣“緊張”，從舊知到新知，思維處于極度活躍狀態(tài)，自學(xué)、議論、表達(dá)、交流，“自主、合作、探究”貫穿于課堂全過程，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了極大的提高。他們的課堂教學(xué)模式，具體教學(xué)環(huán)節(jié)雖然有所不同，但相同之處在于都強(qiáng)調(diào)教學(xué)目標(biāo)（學(xué)習(xí)目標(biāo)）的明確，貫徹“三講三不講原則”，即學(xué)生不先學(xué)教師不講，學(xué)生會(huì)的教師不講，學(xué)生個(gè)體出現(xiàn)的問題教師不講，學(xué)生學(xué)而不會(huì)的教師講，學(xué)生難于突破的難點(diǎn)教師講，學(xué)生普遍存在的問題教師講。不管是東廬中學(xué)、宜興實(shí)驗(yàn)中學(xué)還是昌樂二中，他們的成功，是因?yàn)樗麄冋业搅诉m合自己的教學(xué)模式，并使之在實(shí)踐中不斷的得以完善，從而創(chuàng)出一條適合自己的特色之路。
體會(huì)三：舍根逐末終是假，追根溯源始為真。
只道是“心在哪里，智慧就在哪里”，這幾所學(xué)校的校長一直視教育質(zhì)量的提升為學(xué)校的生命線，把高效課堂的打造作為學(xué)校的核心競爭力，所以摒棄各種人云亦云的學(xué)術(shù)假設(shè)，真真實(shí)實(shí)的去聆聽學(xué)生的心聲，扎扎實(shí)實(shí)的開展教學(xué)瘦身，再不搞那些大而全的運(yùn)動(dòng)，求真務(wù)本，從教學(xué)的源頭抓起，從課堂45分鐘抓起，從學(xué)生學(xué)力的形成抓起，群策群力，終于抓到了實(shí)質(zhì)，抓出成績。如東廬中學(xué)是在前期“導(dǎo)學(xué)卡”“同步練習(xí)”等教改基礎(chǔ)上逐漸摸索出“講學(xué)稿”之路。在具體的改革方法上，三所學(xué)校也各具特色，如昌樂二中重視課堂內(nèi)的預(yù)習(xí)，而東廬中學(xué)則強(qiáng)調(diào)課外預(yù)習(xí)；東廬中學(xué)則認(rèn)為反饋不需如此頻繁，“周周清”更為重要。三所學(xué)校的差異只是局部的、非實(shí)質(zhì)性的，它們在改革所遵循的“教學(xué)理念”上卻是一致的。
在教學(xué)理念上，他們都以人為本，以生為本，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。昌樂二中堅(jiān)信教學(xué)要“以人為本，關(guān)注生命”，要“相信學(xué)生、發(fā)動(dòng)學(xué)生、利用學(xué)生、發(fā)展學(xué)生”；宜興實(shí)驗(yàn)中學(xué)堅(jiān)信人人可教，“沒有教不好的學(xué)生”；東廬中學(xué)提出了“關(guān)愛學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展”的口號。在理念的指導(dǎo)下，他們充分尊重并發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造熱情，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效率，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生全面和富有個(gè)性的發(fā)展。同時(shí)，他們都保證了教與學(xué)的新型統(tǒng)一，采用“先學(xué)后教”模式，“以學(xué)定教”“以學(xué)促教，克服了傳統(tǒng)課堂中難以解決的“教”與“學(xué)”兩張皮的問題，為教學(xué)過程真正成為“教”和“學(xué)”的雙向互動(dòng)過程提供了教學(xué)制度方面的保障。
體會(huì)四：舌耕教得千番苦，難獲生生互助情。
這與三所學(xué)校都充分利用了小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)組織策略。正是小組合作學(xué)習(xí)巧妙地將大班教學(xué)的劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢。優(yōu)秀學(xué)生幫助弱勢群體，一定程度上解決了大班課堂上一個(gè)教師無法滿足每個(gè)學(xué)生的特殊需要的問題。小組合作學(xué)習(xí)以及小組間的良性競爭迸發(fā)出一種你爭我搶、不甘落后的課堂學(xué)習(xí)活力，根治了滿堂灌的傳統(tǒng)弊病。因?yàn)樾〗M內(nèi)好中差搭配，既有課前的“兵”教“兵”，，也有課后的“兵”補(bǔ)“兵”，所以在共同研討中，老師得到解放，學(xué)生全體受益。同時(shí)，因?yàn)槊看螌W(xué)習(xí)新知都設(shè)有一個(gè)獨(dú)立預(yù)習(xí)的過程，但每人的作業(yè)必須獨(dú)立完成，所以他們無一例外地妥善處理了合作學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的關(guān)系，找到了培養(yǎng)優(yōu)生和提高后進(jìn)生的有效方法，全面提高了教學(xué)質(zhì)量。
直到現(xiàn)在，我們還有很多教師或領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)識到這一點(diǎn)，還在猶豫中徘徊，還在抱殘守缺。抱怨中我們淺嘗輒止，做秀中我們急功近利。
體會(huì)五：多勞總為無功痛，“兩本”不及“一稿”強(qiáng)。
在傳統(tǒng)教學(xué)中，也就是我們的教學(xué)中，老師的教案往往是“講案”，只考慮老師怎么講，很少考慮學(xué)生怎么學(xué)，即使教案中設(shè)計(jì)了一些雙邊活動(dòng)，卻往往是自導(dǎo)自演、自問自答。如有的老師在教案中寫道：“師問：……生答：……”就像一個(gè)設(shè)計(jì)好的話劇腳本，上課時(shí)只要把它演出來就行了，效果主要是看老師講得生動(dòng)不生動(dòng)，學(xué)生配合得好不好。有些老師的教案不允許學(xué)生看，因?yàn)閷W(xué)生一旦看了“教案”，教師在教案中設(shè)置的一些“包袱”就泄密了，上課時(shí)老師就沒法施展教學(xué)藝術(shù)。還有，我們蘄春的學(xué)生至少需要為每門課準(zhǔn)備兩個(gè)本子：一個(gè)是課堂筆記本，學(xué)生要把老師講的東西記下來，以備復(fù)習(xí)考試用；另一個(gè)是課后作業(yè)本，作業(yè)本往往不止一個(gè)，除了老師布置的課后作業(yè)外，還要買社會(huì)上各種復(fù)習(xí)資料、練習(xí)冊，這些復(fù)習(xí)資料和練習(xí)冊往往很難做到精選題目和符合當(dāng)?shù)貙W(xué)生的實(shí)際情況，使學(xué)生晚上往往都做到11點(diǎn)以后。老師累，學(xué)生累，身心俱累，勞而無功。
而在江蘇省溧水縣東廬中學(xué)，師生共用“講學(xué)稿”，老師的“教案”同時(shí)也是學(xué)生的“學(xué)案”?！爸v學(xué)稿”以學(xué)生的自學(xué)為主線，按照學(xué)生學(xué)習(xí)的全程來設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)了課前、課中、課后的發(fā)展和聯(lián)系，主要包括四大環(huán)節(jié)：課前預(yù)習(xí)導(dǎo)學(xué)——課堂學(xué)習(xí)研討——課內(nèi)訓(xùn)練鞏固——課后拓展延伸?！爸v學(xué)稿”在課前就發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生自學(xué)教材。實(shí)際上教材的大部分基礎(chǔ)知識學(xué)生在課前就學(xué)會(huì)了，上課時(shí)老師按照“講學(xué)稿”檢查和點(diǎn)撥，以學(xué)定教。學(xué)生會(huì)了的老師就不再講，不會(huì)的進(jìn)行點(diǎn)撥，教的就是學(xué)的，學(xué)生不會(huì)的東西正是教師要點(diǎn)撥的東西，學(xué)生感興趣的東西也是老師要補(bǔ)充的東西。沒有多余的廢話，沒有多余的活動(dòng)，沒有故弄玄虛的東西，老師輕松。同時(shí)，學(xué)生上課只有老師發(fā)的一張“講學(xué)稿”（一般是8k的一張紙）。課前預(yù)習(xí)的是這一張紙，上課看的還是這一張紙，聽課時(shí)需要記錄的東西就在“講學(xué)稿”的空白處補(bǔ)記，沒有專門的課堂筆記本。課后學(xué)生復(fù)習(xí)的還是這張紙，沒有專門的作業(yè)本，也不買社會(huì)上泛濫的各種復(fù)習(xí)資料和練習(xí)冊。過一段時(shí)間，學(xué)生把“講學(xué)稿”裝訂起來，就是精選的復(fù)習(xí)資料，考前也不再專門出備考題。有些講學(xué)稿中還有“中考題回顧”，提醒學(xué)生在以往的中考中有這類的題。另外還補(bǔ)充一些相關(guān)的知識和資料，在課堂上掌握好的學(xué)生課后不需要做作業(yè)，學(xué)生有更多的課余時(shí)間發(fā)展自己的愛好特長，個(gè)性得到張揚(yáng)，素質(zhì)教育落到了實(shí)處。
只道是“與其臨淵慕魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”，正如“關(guān)住門沒有什么感慨，走出去才知道人家的精彩”。是以，我們不得不向東廬學(xué)習(xí)，不得不向昌樂二中致敬，不得不反思自己，不得不全新運(yùn)籌！
措施一：一年三百六十日，都是橫戈馬上行。
一所好學(xué)校，必須先有一位好校長。只有好校長才能建設(shè)好學(xué)校。東廬中學(xué)、宜興實(shí)驗(yàn)中學(xué)、昌樂二中，他們都有一位富有遠(yuǎn)見的校長，一位真正有學(xué)識懂教育的專家型校長，一位作風(fēng)正派、一塵不染的校長，是他們帶領(lǐng)學(xué)校擺脫困境，走向成功。他們帶頭搞教改，用行政手段推動(dòng)課程改革，保證了新的教學(xué)模式在全校的推廣。我不是專家，沒有高深的學(xué)術(shù)涵養(yǎng)，但自有一腔真心辦教育的熱情，有艱苦樸素的好作風(fēng)，有笨鳥多飛的毅力與意志，有虛心學(xué)習(xí)的好品質(zhì)，還有那么點(diǎn)滴的教育管理經(jīng)驗(yàn)，以及把黃土嶺中學(xué)這么一個(gè)偏僻落后的鄉(xiāng)村中學(xué)變成有一定特色的農(nóng)村示范初中的感悟，我想，只要我以校為家，勇于擔(dān)當(dāng)，身先士卒，躬身課堂，與老師們同學(xué)同樂，與學(xué)生們交心交友，有計(jì)劃有步驟地用行政手段全面推行“講學(xué)稿”模式，先學(xué)后教，注重課堂實(shí)效，科學(xué)評估，創(chuàng)新應(yīng)用，持之以恒，也一定會(huì)找到具有清水河中學(xué)特色的打造高效課堂的實(shí)施辦法。
措施二：但用東廬補(bǔ)天石，為我披荊暫發(fā)刃。
如何打造高效課堂，如何發(fā)展清水河中學(xué)，如何促進(jìn)教育均衡，如何創(chuàng)辦漕河鎮(zhèn)人民滿意的教育，當(dāng)務(wù)之急，先靜下心來，好好向人家學(xué)習(xí)。昌樂二中、東廬中學(xué)在教學(xué)改革之前，都是名不見經(jīng)傳的普通農(nóng)村學(xué)校，也曾跟在別的學(xué)校后面苦苦地追求過升學(xué)率，也是師資水平差、生源質(zhì)量差、硬件設(shè)施差、教育觀念落后，也都面臨著巨大的生存壓力和撤并危機(jī)。這與我們清水河中學(xué)何其相似。但正是這種“窮則思變”和“置之死地而后生”的生存與發(fā)展本能，構(gòu)成了學(xué)校早期改革的原動(dòng)力。我校是最不缺乏的就是這種動(dòng)力。我無法像這些名校長一樣，擁有如此大的膽識和魄力，但我完全有能力，把學(xué)校面臨的危機(jī)轉(zhuǎn)化為奮發(fā)圖強(qiáng)的正能量，我們完全可以像東廬中學(xué)一樣，嘗試進(jìn)行一場以“講學(xué)稿”為載體的“教學(xué)合一”的教學(xué)改革，積極尋求農(nóng)村初中實(shí)施素質(zhì)教育的最佳切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，力圖在減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的同時(shí)，提高課堂效益和教育教學(xué)質(zhì)量，探索出一條教育觀念新、教學(xué)方法活、學(xué)生負(fù)擔(dān)輕、教學(xué)質(zhì)量高的新生之路。
更何況，我們清水河中學(xué)，在各級政府、各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各界人士的鼎力支持下，在全體師生的共同努力中，已經(jīng)在硬件建設(shè)、師資力量、辦公條件、教學(xué)質(zhì)量等方面取得了很大改觀，完全可以少走彎路，先行效仿，邊學(xué)邊改，吸其精髓，長足發(fā)展。計(jì)劃在借鑒學(xué)習(xí)階段，花一年時(shí)間。
措施三：備研同收求一統(tǒng)，講學(xué)稿中得乾坤。
力爭在一年之內(nèi)，我校充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的作用，最大限度地利用本校的優(yōu)質(zhì)教育資源，必要時(shí)打破校際界限，聯(lián)片教研，早日分科分冊編撰完成講學(xué)稿。
具體做法是，向東廬中學(xué)學(xué)習(xí)，讓主備教師提前一周確定教學(xué)目標(biāo)，選擇教學(xué)方法，設(shè)計(jì)教學(xué)程序，將“講學(xué)稿”草稿交備課組長審核。備課組長初審“講學(xué)稿”后至少提前二天將“講學(xué)稿”草稿發(fā)給全體組員，然后召集組員集體審稿，提出修改意見；主備教師按集體審稿的意見將“講學(xué)稿”修改后交審核人審查，再由備課組長將審核后的“講學(xué)稿”交分管領(lǐng)導(dǎo)審定，制成正式文本。同時(shí)，在這半年之內(nèi)，每次上課前一天將“講學(xué)稿”發(fā)至學(xué)生，任課教師對“講學(xué)稿”再次進(jìn)行閱讀理解和補(bǔ)充。第二天師生共用“講學(xué)稿”實(shí)施課堂教學(xué)，課后教師在“講學(xué)稿”的有關(guān)欄目或空白處填寫“課后記”，便于下次集中備課時(shí)小組交流。在制定后修改，在驗(yàn)證中完善；在第一年內(nèi)完工，在第二、三年內(nèi)沿用；用制度保障，借考量歸檔。
同時(shí)，把教師的集體備課、編制系統(tǒng)的過關(guān)檢測題以及觀摩評課作為提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑的方法?？v使我?，F(xiàn)在師資力量還較為薄弱，但必須規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)，規(guī)定內(nèi)容，分工合作，精心編制有波度分層次的檢測題，并形成題庫。習(xí)題分成三個(gè)層次：必做題（照顧絕大多數(shù)中等偏下學(xué)生），選做題（照顧優(yōu)秀學(xué)生），思考題（照顧特優(yōu)學(xué)生）。這些習(xí)題要科學(xué)合理地穿插在講學(xué)稿中，要求學(xué)生按時(shí)保質(zhì)保量完成。學(xué)校嚴(yán)令禁止任何班級任何教師以任何方式向?qū)W生推銷任何教輔資料，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。在公開課教研活動(dòng)中，把公開課分為觀摩課、研究課、展示課和過關(guān)課四類，評課時(shí)，少栽花，多挑刺，并且將評課結(jié)果（優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)）在校園公開。
措施四：試玉要燒三日滿，辨材不待七年期。
當(dāng)天下午，周靜忠校長、鄒寶生書記等校領(lǐng)導(dǎo)在行政樓會(huì)議室，熱情接待了我校老師。雙方領(lǐng)導(dǎo)先后介紹了各自學(xué)校的基本情況，并一致表示希望增進(jìn)校際的合作與交流。在接下來的兩周的時(shí)間里，我校老師將隨堂聽課，全方位地參與學(xué)校的教育、教學(xué)和科研等一切活動(dòng)， 學(xué)習(xí)高效課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，全程參加教育教學(xué)活動(dòng)， 如升旗儀式，備課組會(huì)，教研會(huì)，專家講座，班主任會(huì)議等等。日程安排詳細(xì)周到，每一個(gè)細(xì)節(jié)都給予我們極高的禮遇。學(xué)習(xí)期間，他們的每一次微笑都是那樣的真誠，每一次握手都是那樣的深厚。不論是迎接我們盛意的美酒，還是駕車送我們返回的真情，以及日常生活中無微不至的關(guān)懷使我們深深感受到無錫三中的領(lǐng)導(dǎo)們和教師們那“火辣辣”的熱情，他們的深情，像一杯美酒，醇香在口，溫暖在心。給我留下深深的記憶，這美好的記憶已經(jīng)扎根在我的心靈深處。進(jìn)入無錫三中觀摩該校相關(guān)學(xué)科教師開設(shè)的示范課，交流，研討，聽取報(bào)告。雖然只有短短的兩周時(shí)間，但無錫市三高中的校園文化、師生素養(yǎng)和課堂教學(xué)特色給我留下了極為深刻的影響，無論是校園環(huán)境的典雅沉靜古樸之美，還是學(xué)生彬彬有禮、談吐得體的舉止之美，抑或是課堂中充盈的教學(xué)藝術(shù)之美，都向我們彰顯著這座百年校園的積淀。專家們的講座，內(nèi)容廣泛，有跟英語課改有關(guān)的內(nèi)容，也有跟心理健康、有效教學(xué)、教學(xué)策略、科研能力等有關(guān)的內(nèi)容。
就英語學(xué)科為例，經(jīng)學(xué)校安排在6月13日至6月20日共聽取高一高二13 位英語老師的共18節(jié)英語課和分別由江蘇省特級教師吳榮銘教授，徐忠憲教授的兩個(gè)講座。13 位老師分別是高一的談紅芬老師， 高二的鄧靜漪老師， 高二的鄭路芳老師(高二英語備課組組長)， 高一的謝隆艷老師(高一英語備課組組長)， 高二的黃艷杰老師， 高二的吳榮銘老師( 江蘇省特級教師)，高二的莊曉波老師( 教務(wù)處副主任)， 高二的張娟老師， 高二的李進(jìn)老師， 高一的何梅老師， 高一的周婷老師，高一的安賢婷老師， 高一的陳紅老師。 聽了這些優(yōu)秀教師的課和教授的講座后，使得我在思想上、業(yè)務(wù)理論上、專業(yè)知識和工作實(shí)踐上都受益匪淺，同時(shí)也看到了自己與他人的差距，更加明確了自己作為市一中的一名青年教師，肩負(fù)的重任。并且也明確了自己在高中英語教學(xué)上的奮斗目標(biāo)，也進(jìn)一步了解和把握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足?，F(xiàn)汲取印象最為深刻的課堂教學(xué)特色談?wù)剛€(gè)人心得體會(huì)：
他們講授的課以習(xí)題課為主，充分展現(xiàn)了高中英語課堂教學(xué)方法，目睹了老師們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)計(jì)，流暢的教學(xué)環(huán)節(jié)，感受了啟發(fā)式教學(xué)，問題式探究和合作學(xué)習(xí)等。6月13日所聽的第一節(jié)英語課是高一年級青年教師談紅芬老師的授課，內(nèi)容是一節(jié)習(xí)題課，談老師是一位做事麻利的，充滿激情的年輕的老師。在她的課堂上我感受到了一種精神，一種鼓勵(lì)學(xué)生笑對考試，戰(zhàn)勝考試的意氣風(fēng)發(fā)的態(tài)度。同時(shí)，他更是睿智的引領(lǐng)者，他深知“授人以魚不如授之以漁”。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。課前的單詞默寫很扎實(shí)，面對英語中的長難句，他首先從解讀考綱做起，將考綱細(xì)化到每一個(gè)考察角度，每一種考察應(yīng)對方式。鼓勵(lì)學(xué)生注意情境，在講到完型填空題時(shí)，談老師注重技巧的點(diǎn)撥，對于錯(cuò)誤率高的習(xí)題重點(diǎn)講解。
江蘇省特級教師吳榮銘老師的一節(jié)語法課，內(nèi)容是倒裝句，通過學(xué)生觀察，發(fā)現(xiàn)，總結(jié)，通過讀句子，從中發(fā)現(xiàn)不同情況倒裝的用法及特例，教師提示相關(guān)問題，學(xué)生回答，教師補(bǔ)充，拓展用法，鏈接高考。講練結(jié)合，學(xué)生通過讀句子體驗(yàn)語法現(xiàn)象，深入淺出，吳老師用簡潔的語言解釋語法，課堂上學(xué)生參與課堂活動(dòng)的面廣，運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，教師的課堂語言抑揚(yáng)頓挫，生動(dòng)形象富有激情，總之，吳老師的教學(xué)智慧，教學(xué)研究能力值得我學(xué)習(xí)。
莊曉波老師的一節(jié)語法課值得稱贊，她教授的內(nèi)容是強(qiáng)調(diào)句，用今年2019年幾個(gè)省份英語高考的強(qiáng)調(diào)句型的單選題導(dǎo)入新課，導(dǎo)入很具有時(shí)代氣息，與高考接軌，課堂氣氛輕松，在學(xué)生回答問題的過程中，莊老師始終鼓勵(lì)學(xué)生，錯(cuò)了，重來，學(xué)生參與面廣，這節(jié)課學(xué)生明白了怎樣去表達(dá)強(qiáng)調(diào)，并不只是強(qiáng)調(diào)句型，還有多種表達(dá)方式。
吳榮銘教授在6月13日關(guān)于高中英語教學(xué)的熱點(diǎn)話題研究的講座中， 提到關(guān)于外語教學(xué)的質(zhì)量問題，他提供了來自于聯(lián)合國教科文組織在一個(gè)文件中對外語教學(xué)質(zhì)量提出的 “1個(gè)公式”，教學(xué)質(zhì)量=[學(xué)生(1分)+教材(2分)+環(huán)境(4分)+教法(3分)]x教師，這個(gè)公式中括號內(nèi)4者相加是10分，相對來說是固定的，而“教師的素質(zhì)”分值越大，乘積越大，則教學(xué)質(zhì)量就越高。由此可見，提高外語教學(xué)質(zhì)量，外語教師的素質(zhì)至關(guān)重要。他談到教師的四種類型，一般的教師照本宣科;優(yōu)秀的教師釋疑解惑;杰出的教師引路示范;偉大的教師激勵(lì)動(dòng)機(jī)。在教育轉(zhuǎn)型的形勢下，英語教學(xué)面臨著許多新的情況和新問題，只憑老經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要使英語教學(xué)上一個(gè)新臺階，達(dá)到一個(gè)新水平，就必須：從經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)向科研型，從隨意性轉(zhuǎn)向規(guī)范性，從零散性轉(zhuǎn)向系統(tǒng)性，從盲目性轉(zhuǎn)向科學(xué)性。英語教師自主專業(yè)發(fā)展的途徑問題，“敢問英語教師的專業(yè)發(fā)展路在何方”，“路在自己腳下” “已”有所欲---專業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，“讀”有選擇---專業(yè)發(fā)展的前提，“想”有創(chuàng)意---課堂教學(xué)的基石，“做”有實(shí)效---課堂教學(xué)的宗旨，“說”得圓滿---教學(xué)研究的前奏，“寫”得精彩---教學(xué)研究的成果。 特別是在談到高中英語閱讀教學(xué)時(shí)，提倡的模式r-o-a-d,的英語閱讀教學(xué)模式， read-- 指教師要研讀教材。organize--表示教師要有效組織教學(xué)內(nèi)容。activate--指教師要激活學(xué)習(xí)背景，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。develop--表示教師要設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)發(fā)展，學(xué)生的知識與能力。并且他強(qiáng)調(diào)，如何把自己的教學(xué)趕上去? 首先自己要有知識， 要想學(xué)生有一碗水，自己先要有一桶水， 而且作為老師，在自己的教學(xué)上也應(yīng)該有毅力，堅(jiān)持每天讀書學(xué)習(xí)，思考并且不斷地總結(jié)反思教學(xué)。 聽完吳老師的講座后，我對號入座，想到了自己目前的狀況，自己與本校本學(xué)科其他英語老師的差距還很大，作為一名青年教師，我明確了自己在高中英語教學(xué)上的奮斗目標(biāo)，也進(jìn)一步了解和把握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足，以取得更大的進(jìn)步。
徐忠憲教授在6月17日在關(guān)于教師如何開展課題研究的講座中，關(guān)于課題研究規(guī)范性選題的內(nèi)容，他強(qiáng)調(diào)課題必須注重本專業(yè)研究，符合當(dāng)前教育發(fā)展所需，要有創(chuàng)新價(jià)值，在播放<<高陽毀家興學(xué)?！怠档男麄髌瑫r(shí)，高陽實(shí)踐父志，毀家以興學(xué)，家產(chǎn)變賣殆盡，學(xué)校終于建成，知者無不感動(dòng)。
經(jīng)驗(yàn)交流[/page]
經(jīng)驗(yàn)交流類似于親切長者的諄諄長談，讓人感動(dòng)不已。大家都是教育工作者，對待教育有一種特殊的熱情。正是這種熱情與真誠，深切的打動(dòng)著我們在座的每個(gè)人。教育以人為本，百年樹人，談何容易。無錫三高中對教育教學(xué)細(xì)節(jié)的管理非常到位：各位領(lǐng)導(dǎo)分別管理三個(gè)年級，責(zé)任到人，各個(gè)年級備課組每周展開一次集體備課活動(dòng)，英語教研會(huì)必須要求用英語交流。可以互相聽課，互相學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)豐富的老師對青年教師不遺余力地傳幫帶……這些教育教學(xué)中看似簡單的環(huán)節(jié)，都得到了持之以恒的落實(shí)，經(jīng)歷了時(shí)間的打磨，變得恒固而有效。整個(gè)學(xué)校的管理，宛如鐘表般有條理，有節(jié)奏，嚴(yán)密，清晰，準(zhǔn)確。這不由得讓人敬佩，也不由得讓人猜測在這嚴(yán)整的表象后面，校領(lǐng)導(dǎo)和在校老師們付出了多少心血和努力啊。在學(xué)習(xí)中，我還感動(dòng)于校園的美觀整潔，感動(dòng)于整個(gè)學(xué)校所呈現(xiàn)的勤奮質(zhì)樸的學(xué)風(fēng)，還有學(xué)校在嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)之中所滲透的人文關(guān)懷：學(xué)校豐富多彩的課外活動(dòng)，如由三中德育處組織的利用課余時(shí)間讓學(xué)生去敬老院，充分發(fā)揮少先隊(duì)員在傳播文明、弘揚(yáng)新風(fēng)中的先鋒模范作用，弘揚(yáng)尊老敬老的新風(fēng)，同時(shí)引導(dǎo)廣大學(xué)生積極參與到敬老助老志愿活動(dòng)中去，切實(shí)為老年人排憂解難，做到愛老、敬老、為老，在社會(huì)上營造溫馨和諧、健康文明的氛圍，讓學(xué)生在社會(huì)服務(wù)中得到體驗(yàn)和感悟，進(jìn)而培養(yǎng)尊老助老的良好品德和文明習(xí)慣，學(xué)會(huì)感恩，報(bào)答社會(huì)。繼承和發(fā)揚(yáng)雷鋒志愿服務(wù)精神，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注弱勢群體，關(guān)注他人，服務(wù)社會(huì)的意識，繼而為社會(huì)傳遞正能量。靈活機(jī)動(dòng)的時(shí)間安排，不拘一格的人性化教學(xué)。學(xué)生的有序管理，早自習(xí)，組織有序，書聲朗朗;大課間活動(dòng)，學(xué)生自覺鍛煉，絕不偷懶，全然沒有強(qiáng)迫的痕跡;該吃飯了，同學(xué)們迅速出教室，馬上站在樓道兩側(cè)，整齊劃一，悄然下樓，走在校園里也是安靜無聲，長長的隊(duì)伍也僅有幾個(gè)值周老師在管理，打飯吃飯講求速度、效率;午自習(xí)，高一高二整棟樓都聽不到吵鬧聲。
這是一次讓我終身難忘的特殊的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，給了我這個(gè)難得的與名師共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)。無錫第三中學(xué)所稟承的“誠、弘、勤、毅”的校訓(xùn)，確立了“培養(yǎng)有社會(huì)責(zé)任感的現(xiàn)代公民”的辦學(xué)理念，勵(lì)精圖治，與時(shí)俱進(jìn)，先后成為江蘇省重點(diǎn)中學(xué)、江蘇省四星級高中、江蘇省德育先進(jìn)學(xué)校、無錫市文明單位、無錫市心理健康教育示范學(xué)校。悠久的辦學(xué)歷史和深厚的人文底蘊(yùn)成為三高中彌足珍貴的精神財(cái)富，這給我心中留下了深刻的印象。在兩周的學(xué)習(xí)中我們感觸頗多、收獲頗多。
總之，我會(huì)帶著我在這兩周學(xué)習(xí)中所收獲的東西，精神抖擻地走入工作崗位中，繼續(xù)為我校的英語教學(xué)貢獻(xiàn)一份微薄之力。兩周的考察學(xué)習(xí)交流中，讓我想到了學(xué)校辦學(xué)的過程，歸根結(jié)底是一個(gè)個(gè)教育教學(xué)的細(xì)節(jié)，在嚴(yán)謹(jǐn)有序的管理過程中，需要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，需要充實(shí)和留白。
教育，是一門藝術(shù)。
總結(jié)：中青年骨干教師外出考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文到這里就全部結(jié)束了。
外出考察學(xué)習(xí)體會(huì)：學(xué)經(jīng)驗(yàn)、找差距、謀發(fā)展、求變化
考察學(xué)習(xí)黨校建設(shè)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
名校考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)
出差考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)
外出考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)
組工干部下基層考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)
銀行員工赴兄弟行考察學(xué)習(xí)心得
內(nèi)蒙古考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)
中學(xué)教師外出考察學(xué)習(xí)體會(huì)
參觀考察學(xué)習(xí)物流體會(huì)
大學(xué)生村官考察學(xué)習(xí)體會(huì)
愉悅的智慧之旅--考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)
赴國外考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)
5月12日-13日，我有幸參加了到云南省石屏縣為期2天的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，楊梅基地的精細(xì)化管理、先進(jìn)的灌溉技術(shù)和產(chǎn)經(jīng)銷一體化的經(jīng)營模式，一路看到的平整大壩和先進(jìn)的規(guī)?；r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化景象，給了我極為深刻的印象，使我對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有了全新的認(rèn)識。
此次考察的楊梅種植基地正是通過流轉(zhuǎn)荒廢的山丘貧瘠土地，以先進(jìn)的土壤改良技術(shù)、灌溉技術(shù)和管理技術(shù)，在貧瘠的山丘上“勾畫”出漫山遍野的“梅綠圖”。走進(jìn)“梅?！保橙胙酆煹氖且恢曛旮卟贿^2米、修剪如盆景一樣楊梅樹，繁茂的枝丫上掛滿了鮮活飽滿的果實(shí)。據(jù)基地負(fù)責(zé)人介紹，每一株成年的楊梅樹每年產(chǎn)值達(dá)1500元-2000元?；爻Ｄ旮咝狡刚垖I(yè)的枝剪、澆灌、施肥等技術(shù)人員對楊梅樹進(jìn)行科學(xué)化管理，到楊梅成熟期，又聘請周邊農(nóng)民進(jìn)行果實(shí)采摘，分級裝箱，并對接省內(nèi)外商家直接到基地進(jìn)行收購。從過程上看，該基地初步實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)的科學(xué)化、集約化、市場化和產(chǎn)業(yè)化。從結(jié)果上看，還實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效和可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前雙河街道正處于脫貧攻堅(jiān)的決戰(zhàn)期和決勝期，我們要真正發(fā)展現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，個(gè)人有以下幾點(diǎn)思考：
--強(qiáng)化學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)觀念。作為全國深度貧困地區(qū)，國家級貧困縣下的街道，我們必須對發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有一個(gè)準(zhǔn)確而清晰的認(rèn)識，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，逐步從粗放型農(nóng)業(yè)向“以科技為本”的集約型農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，從以簡單的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)為主線逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活、農(nóng)村生態(tài)為主線的農(nóng)技推廣。要學(xué)習(xí)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣區(qū)、市州、省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化布局過程中，要做到種植現(xiàn)代化、管理精細(xì)化、產(chǎn)銷一體化、形式多樣化、內(nèi)容全程化，既搞好產(chǎn)前信息服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)資供應(yīng)，又要搞好產(chǎn)中技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)后加工、營銷服務(wù)，通過服務(wù)領(lǐng)域延伸，推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、專業(yè)化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
一、高目標(biāo)、高要求創(chuàng)造高業(yè)績
青島這幾家銀行的共同特點(diǎn)是工作業(yè)績好，他們?yōu)槭裁垂ぷ鳂I(yè)績會(huì)好呢？這與他們有高目標(biāo)、高要求是分不開的。他們根據(jù)上級行的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，緊緊結(jié)合本地本行實(shí)際，明確提出了要把自己打造成為“員工優(yōu)秀、服務(wù)一流、客戶滿意、質(zhì)量優(yōu)良、管理科學(xué)、機(jī)制完善、創(chuàng)新力強(qiáng)、效益良好”的精品銀行，正是這高目標(biāo)、高要求得到了全行員工的一致認(rèn)同，極大地激發(fā)他們的工作熱情，發(fā)揮出了每個(gè)人的潛能，努力把工作做好，因此獲得了高業(yè)績。所以，我認(rèn)為我們行也可以適當(dāng)提高目標(biāo)、高要求，以此激發(fā)員工熱情，挖掘潛能，去創(chuàng)造業(yè)績。
二、用專業(yè)、細(xì)致入微取信客戶
銀行要取得工作業(yè)績，必須擁有廣大客戶，在競爭激烈的金融市場，客戶是不會(huì)自動(dòng)上門的，能爭取到客戶，是銀行發(fā)展壯大的關(guān)鍵。青島的這幾家銀行用專業(yè)、細(xì)致入微取信客戶，爭取到了客戶。專業(yè)就是要注重綜合知識的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，在與客戶的溝通中，能給客戶提供更專業(yè)的建議和處理方法，使客戶能相信你，與你開展業(yè)務(wù)往來。細(xì)致入微就是全面了解客戶，使工作做到有的放矢，能對客戶進(jìn)行分類，針對不同的客戶，不同的性格和不同的金融服務(wù)需求施以不同的營銷策略，能給客戶提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)，從而擴(kuò)大了銀行的業(yè)務(wù)。用專業(yè)、細(xì)致入微取信客戶這方面，我們行存在不小的差距，今后需要加強(qiáng)和改進(jìn)，也要象他們一樣用專業(yè)、細(xì)致入微取信客戶。
三、用真誠贏得客戶
“只有充分尊重客戶，維護(hù)客戶，站在客戶的立場為她們提供最優(yōu)的服務(wù)，才能夠真正贏得客戶”，對客戶的真誠體現(xiàn)在堅(jiān)持“雙贏”的營銷理念上。這是青島的這幾家銀行總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。銀行是正規(guī)工作部門，不同于流動(dòng)攤販，一定要講真誠，只有客戶相信你了，才會(huì)把錢交給你運(yùn)作。所以，真誠對銀行十分重要，絲毫馬虎不得，一次失信，帶給銀行是致命傷，因?yàn)槿思也幌嘈拍?，今后的合作就很難開展。今后我們銀行要擴(kuò)大業(yè)務(wù)必須象青島幾家銀行一樣，講真誠，用真誠贏得客戶。
養(yǎng)老護(hù)理心得體會(huì)
過去一年，我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，提供服務(wù)，注重實(shí)效，使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活；落實(shí)政策，開拓創(chuàng)新，辦出特色，創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭（家屬）和社區(qū)，有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系：
與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與；與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù)；與政府：用好政府購買服務(wù)資源，實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)：中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù)，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復(fù)師2人，養(yǎng)老護(hù)理員10人，財(cái)務(wù)1人，廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面，在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置，安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī)，配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書櫥、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板，增加了戶外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng)；制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā)
過去四個(gè)月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作，打造特色養(yǎng)老工作，在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心，通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式，尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢，努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí)，并邀請為員工開展培訓(xùn)。
小組合作學(xué)習(xí)在形式上成為有別于傳統(tǒng)教學(xué)教育一個(gè)最明顯的特征。小組合作班級管理模式是指班主任在多方面對全班同學(xué)進(jìn)行考察基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)將全班學(xué)生分成若干個(gè)同質(zhì)組，小組成員一起從事學(xué)習(xí)、活動(dòng)、班級管理共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的一種班級管理的方略。經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的實(shí)踐有了如下的體會(huì)：
一 、精心組建小組。
小組成員的調(diào)配主要采用互補(bǔ)式，將思想素養(yǎng)、文化成績、行為習(xí)慣優(yōu)秀的同學(xué)、中等同學(xué)與處于低層次的同學(xué)調(diào)配在一起，全班46人，劃分為8個(gè)小組，調(diào)配方法：依據(jù)學(xué)生成績將全班學(xué)生男女生分別按上、中、下等次排列，每一組中擇取男生上、中、下層次各1人，女生類同，6人組成一個(gè)合作小組，小組間各方面量化總分基本相等具體安排時(shí)再兼顧其他，諸如，將調(diào)皮、自制力差的同學(xué)與穩(wěn)重、自制力強(qiáng)的同學(xué)排在一組，將干部與普通同學(xué)排在一起;將性格內(nèi)向、訥言、膽小的與外向活潑的同學(xué)分在一起，這樣構(gòu)成強(qiáng)弱搭配，性格互補(bǔ)，基本情況相近的同質(zhì)小組，一方面使不同層次的同學(xué)相互影響，互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步，另一方面也有利于小組間平等地展開競爭。
1、小組組織的建立。
①競選組長，小組成員進(jìn)行自薦演講，小組成員選舉確定組長、副組長。
②確定本組名稱及本組格言，由組長組織全組討論確定小組名稱及本組的自勉格言警句，對此學(xué)生往往興趣盎然，新意疊出。本班的小組名稱有：陽光燦爛、能量無限、自強(qiáng)不息、合作互助、拼搏進(jìn)取等。小組格言諸如“我奮斗，我快樂?！薄白x萬卷書，行萬里路”，“有志者事竟成”等。
2、小組的學(xué)習(xí)管理
小組的課堂合作學(xué)習(xí)。小組建立以后，組長即根據(jù)教師課堂合作學(xué)習(xí)的要求給小組成員分工。如：主組長、紀(jì)律組長、語文組長、數(shù)學(xué)組長、政史組長、衛(wèi)生組長等以便在課堂上開展自主合作探索學(xué)習(xí)。
小組作業(yè)互查互督。組長負(fù)責(zé)檢查全組成員背書情況，每次默寫或考試以后由組長組織本組成員對默寫進(jìn)行批改，對試卷進(jìn)行質(zhì)量分析訂正。
3、小組衛(wèi)生管理。
班級值日實(shí)行小組輪流值日，小組內(nèi)由組長負(fù)責(zé)，把值日任務(wù)分工到人，如：打掃教室有的組分工如下：四人打掃教室，一人擦黑板倒垃圾，一人打掃走廊，各司共職，定時(shí)打掃，時(shí)時(shí)保潔，一學(xué)期下來，班級衛(wèi)生每周學(xué)校評比都是滿分。
4、小組紀(jì)律管理。
班級每日都有紀(jì)律委員記錄班級紀(jì)律情況，以便在小組間開展評比。因此，小組內(nèi)同學(xué)也經(jīng)常進(jìn)行批評和自我批評。每周班會(huì)留出時(shí)間給每組同學(xué)進(jìn)行表揚(yáng)和批評，小組內(nèi)同學(xué)表揚(yáng)同組同學(xué)本周優(yōu)點(diǎn)，批評自已不佳表現(xiàn)，增強(qiáng)紀(jì)律意識，提升道德修養(yǎng)。
二、小組合作班級管理模式的成效。
1、在小組合作中學(xué)會(huì)與他人合作，增長知識，提高能力。
在整個(gè)管理過程中，人人都是小組的主人，個(gè)個(gè)都是班級管理的參與者，在小組內(nèi)部每個(gè)人都要對小組負(fù)責(zé)，維護(hù)小組的榮譽(yù)利益，這就促使學(xué)生首先自己在每一項(xiàng)活動(dòng)中既要嚴(yán)格要求自己，又要積極與同伴合作。在合作中，學(xué)生既學(xué)會(huì)了與他人的溝通交流，又從他人那里得到了知識上的互補(bǔ)，增長自己的知識，又培養(yǎng)了與他人合作的能力。
2、增強(qiáng)了競爭意識，培養(yǎng)了強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。
合作小組的建立促進(jìn)了小組內(nèi)和小組間的競爭，競爭內(nèi)容的多樣化，使學(xué)生一直處于競爭的環(huán)境，努力改變自我，盡量超越自我，展示自我，努力為小組爭光;在競爭中同組同學(xué)也會(huì)時(shí)常督促幫助本組成員努力完成學(xué)習(xí)任務(wù)或本職工作，在競爭的壓力下，小組成員齊心協(xié)力，形成合力，在總體上促進(jìn)了班級管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、學(xué)會(huì)自我教育，培養(yǎng)自我管理能力。
小組合作班級管理，把管理權(quán)交給了學(xué)生自己，學(xué)生可以自主地有建設(shè)性開展自我管理，自我教育，雖然在實(shí)踐中難免出現(xiàn)一些失誤和波折，但學(xué)生可以在這種挫折中學(xué)會(huì)自我調(diào)控，自我勉勵(lì)，自主思考，自力更生地解決問題，為學(xué)生終生發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
第一、成立見習(xí)班主任培養(yǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
在2010年的班主任培訓(xùn)工作中，將成立班主任培養(yǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同志任組長同志任副組長，由等幾名教師任組員，要求領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)做好有關(guān)工作。達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、見習(xí)班主任要求
（一）端正態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)教育理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)班主任工作的理論、方法、藝術(shù)等書籍，做好讀書筆記，及時(shí)記下自己的讀書心得。
2、向指導(dǎo)班主任學(xué)習(xí)。虛心請教、誠懇接受指導(dǎo)班主任的指導(dǎo)，定期與指導(dǎo)班主任進(jìn)行交流，與班主任一起研究參與班級的各項(xiàng)工作。
3、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。積極協(xié)助指導(dǎo)班主任，做好所見習(xí)的班級各方面的工作，自覺履行班主任工作職責(zé)，實(shí)踐中制定班主任工作計(jì)劃，并對實(shí)踐工作進(jìn)行總結(jié)與思考。
（二）身體力行，積極實(shí)踐
1、深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為、思想、身心等各方面的情況，幫助所見習(xí)班級的班主任有針對性地做好學(xué)生思想教育工作，特別是配合做好學(xué)習(xí)有困難、行為習(xí)慣較差等后進(jìn)同學(xué)的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作。
2、見習(xí)期間，要積極參與班級的各項(xiàng)活動(dòng)（包括班級的常規(guī)各項(xiàng)工作，早操、課間操、中自習(xí)、校本課程、班會(huì)、夕會(huì)、晚就寢等），嘗試組織主題班會(huì)、班委會(huì)、家長會(huì)、學(xué)生座談會(huì)等，嘗試組織各種有益的德育活動(dòng)，熱情接待家長，必要時(shí)可主動(dòng)進(jìn)行家訪。
3、對班主任工作要勤于思考，不斷進(jìn)行工作總結(jié)，及時(shí)記下自己的心得體會(huì)，并對自己的工作情況每周做一次總結(jié)。
4、積極參加學(xué)校組織的班主任培訓(xùn)、班主任工作座談及班主任外出考察等活動(dòng)。
（三）見習(xí)班主任指導(dǎo)老師工作要求：
1、學(xué)校為每位見習(xí)班主任聘任一名班主任工作指導(dǎo)老師。
2、指導(dǎo)老師要本著對班主任成長和對學(xué)校發(fā)展高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真做好對指導(dǎo)工作。對他們要做到關(guān)心愛護(hù)與嚴(yán)格要求相統(tǒng)一，指導(dǎo)幫助與相互學(xué)習(xí)相統(tǒng)一，理論學(xué)習(xí)與班務(wù)實(shí)踐相統(tǒng)一，班級工作獨(dú)立負(fù)責(zé)與為他們創(chuàng)造條件相統(tǒng)一。
3、在學(xué)生中確立并維護(hù)他們的應(yīng)有地位，善于“搭臺子”和“壓擔(dān)子”。
4、經(jīng)常與他們交流學(xué)生情況，交流班級管理工作中的心得體會(huì)。
5、及時(shí)負(fù)責(zé)地協(xié)助學(xué)校有關(guān)職能部門對他們進(jìn)行考核與評價(jià)。
（四）見習(xí)班主任的考核與評定
1、考核分二次進(jìn)行，分別在第一學(xué)期期末和第二學(xué)期期末進(jìn)行。
2、考核內(nèi)容由檢查學(xué)習(xí)心得、自我總結(jié)評價(jià)、學(xué)生測評、指導(dǎo)教師評價(jià)、年級組評價(jià)、班級管理績效（班主任月考核、星級班級考核）等組成。
