發(fā)布時間:2022-05-01 16:27:12
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的工業(yè)企業(yè)管理論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
在一個團(tuán)隊里,你永遠(yuǎn)都是團(tuán)隊的一員,每一個人不能代替整個團(tuán)隊,每個人都有你值得學(xué)習(xí)的地方,所以任何人都不該在工業(yè)設(shè)計工作中讓自己的個性掩蓋團(tuán)隊意識。夸大自己貶低或是蔑視別人,是不可取的;況且工業(yè)設(shè)計所具有的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性也決不允許有設(shè)計師(住常設(shè)計師)太強(qiáng)的個性發(fā)揮。想張揚(yáng)個性也有個辦法——那就是離開企業(yè),做自由設(shè)計師,做設(shè)計大師——做克拉尼,為自己做設(shè)計,像純粹藝術(shù)家去玩?zhèn)€性,玩感受。但這樣你就不要再說你是駐廠設(shè)計師。所以我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)team——個性對此無太大意義——在今天一只有凝聚力的團(tuán)隊,才是有戰(zhàn)斗力的。所以在為企業(yè)設(shè)計中不可以把自己的個性太多的加注到為企業(yè)設(shè)計的產(chǎn)品中來——還是那句話,我們設(shè)計的產(chǎn)品是滿足大眾的,不是滿足設(shè)計師一個。我們還是要以企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和市場調(diào)研結(jié)果為主要設(shè)計方向和參考值!
關(guān)鍵詞:企業(yè)設(shè)計師設(shè)計管理工業(yè)設(shè)計
一、前言
今天,工業(yè)設(shè)計從一個灰暗的層面走上了中國經(jīng)濟(jì)的前臺,在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,被提升到一個很高的地位。相較國外百年的歷史,顯得有點晚,但畢竟開始了它在中國經(jīng)濟(jì)舞臺上輝煌的歷程,并成為目前幾大熱門職業(yè)中的一種。作為一個從事工業(yè)設(shè)計的人來講,這是令人無比高興的一件事,值得所有ID人大肆慶祝一番!
出現(xiàn)這種情況的原因,很顯然是市場要求帶來的變化——當(dāng)下企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、信息、資源、營銷等方面都趨于同質(zhì)化,企業(yè)需要新的競爭手段來和其它企業(yè)拉開距離,獲得優(yōu)勢,而工業(yè)設(shè)計作為可以滿足企業(yè)這一現(xiàn)狀要求的重要方面自然得到企業(yè)大力擁護(hù)和扶持。
但實際情況并不像企業(yè)想象得那么簡單——建立一個設(shè)計部門,招聘幾名工業(yè)設(shè)計師進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計,好像就可以達(dá)到這一要求——很多企業(yè)都這么做了,但效果一點都不理想——招聘的設(shè)計師無法達(dá)到企業(yè)要求——提高企業(yè)產(chǎn)品附加值,提升企業(yè)產(chǎn)品形象,在與其它企業(yè)競爭中獲得優(yōu)勢。因此造成很多企業(yè)對招聘的工業(yè)設(shè)計人員不滿意,認(rèn)為他們作用不大,可有可無。我們工業(yè)設(shè)計人員在企業(yè)中就只有這樣的形象嗎?
這是值得我們思考的一個很大的問題——我們學(xué)習(xí)工業(yè)設(shè)計,本身就是為企業(yè)服務(wù),而卻得不到企業(yè)的承認(rèn),誰之過?
歸結(jié)原因有幾點:
1、歷史原因:中國工業(yè)設(shè)計才只有幾十年發(fā)展時間——七十年代引入這個概念,相較有百年歷史的國外工業(yè)設(shè)計,自然存在一定差距。
2、教育原因:中國工業(yè)設(shè)計教育脫胎于傳統(tǒng)的藝術(shù)教育體系,到現(xiàn)在都沒能形成一種很統(tǒng)一和有效的教育模式。
3、企業(yè)的原因:企業(yè)自身對工業(yè)設(shè)計的特性、和所要解決的問題認(rèn)識不夠清楚,不能很好的管理工業(yè)設(shè)計,使它能夠和其它傳統(tǒng)的各部門協(xié)同發(fā)展,互相促進(jìn)。只是把它建立起來,仍然按照傳統(tǒng)的管理和運(yùn)用資源的方式來對待工業(yè)設(shè)計,自然效果無法達(dá)到理想境界。
4、設(shè)計師的原因:工業(yè)設(shè)計師的思維方式存在多方面的偏頗,無法和企業(yè)大的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)同步,自覺的不斷完善自己,提高自己,以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。而是自顧自我目標(biāo)的實現(xiàn),不能滿足企業(yè)要求也是情理之中的事。
5、其它原因:其它還有一些來自硬件條件的原因,如技術(shù)、工藝、設(shè)備、資金等,受這些限制,很多優(yōu)秀的設(shè)計無法得到實現(xiàn)。
當(dāng)然還有其它方面的原因,在這里我們就不再多做介紹。而我要說得也只是其中的兩個方面——企業(yè)原因和設(shè)計師的原因。這么做的目的,希望可以讓更多人來了解工業(yè)設(shè)計,讓設(shè)計師了解字的角色。為真正發(fā)揮工業(yè)設(shè)計的作用——為企業(yè)創(chuàng)造效益同時設(shè)計師自身發(fā)展明確方向。
二:企業(yè)
前面我們提到過,工業(yè)設(shè)計在中國發(fā)展只有幾十年的歷程,而真正為大多數(shù)企業(yè)接受和認(rèn)同也許只有幾年時間。造成目前很多企業(yè)的現(xiàn)狀就是——需要工業(yè)設(shè)計,但卻不知道該如何發(fā)揮工業(yè)設(shè)計的作用,也就是說對工業(yè)設(shè)計的認(rèn)識不夠全面,不知道如何很有效的管理工業(yè)設(shè)計,使之有效運(yùn)行,發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
1、工業(yè)設(shè)計是什么?
早在1980年,國際工業(yè)設(shè)計協(xié)會聯(lián)合會(TCSID)在法國巴黎舉行的第11次年會上就對工業(yè)設(shè)計做出了很全面合理的定義,大意如下:“就批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品而言,憑借訓(xùn)練、技術(shù)條件、工藝手段、視覺、心理感受而賦予材料、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、形態(tài)、色彩、表面加工、裝飾等新內(nèi)容,使之具有新的品質(zhì)和規(guī)格和價值,這叫工業(yè)設(shè)計。在實際操作中,當(dāng)工業(yè)設(shè)計師對產(chǎn)品包裝、宣傳、展示、市場研究和開發(fā)與預(yù)測等問題的解決付出自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗以及視覺評價的能力時,也屬于工業(yè)設(shè)計的范疇?!?/p>
在這個定義中,我們可以看到,工業(yè)設(shè)計在宏觀方面對一系列問題所包含的解決途徑和方式。也讓我們看到在微觀方面作為工業(yè)設(shè)計從業(yè)者要考慮的方方面面的問題之復(fù)雜程度。他們要把工業(yè)設(shè)計所要面對的和研究的對象——產(chǎn)品作為一個大系統(tǒng)來對待,運(yùn)用最新的技術(shù)手段、符合時代潮流的審美素養(yǎng)、具有感染力的造型語言等相關(guān)因素對新產(chǎn)品研發(fā)所要涉及的方方面面進(jìn)行具有真正價值的新的組合、排列、融合等處理,使之形成一個既具有符合人們使用需要的合理的功能方面的體現(xiàn);又具有滿足人們心理需要的高層次精神審美方面的考慮,可以符合人的在滿足簡單使用外的高級需要。
另外,值得我們注意的是——從工業(yè)設(shè)計的概念中,我們可以看到它和我們目前國內(nèi)對工業(yè)設(shè)計所包含的內(nèi)容理解有很大的出入,這也是很多企業(yè)源自對美工概念認(rèn)識誤區(qū)帶來的負(fù)面影響——很多企業(yè)認(rèn)為工業(yè)設(shè)計就是美工或基本上和美工差不多,這是一種很錯誤地認(rèn)識,如果是這樣,那工業(yè)設(shè)計也就不可能得到各國的普遍關(guān)注和大力支持,這是值得我們國內(nèi)企業(yè)極為注意的一件事,要相使之發(fā)揮作用,就必須搞懂它的特點,理解它的運(yùn)作方式。
2、各國對工業(yè)設(shè)計的態(tài)度?
現(xiàn)在相較過去,我們現(xiàn)在周圍一切雖然具有了巨大變化,但工業(yè)設(shè)計這一基本的設(shè)計思想——為消費(fèi)者創(chuàng)造價值,營造美的環(huán)境,還是具有它不變的價值。所不同的就是現(xiàn)在人的消費(fèi)變化由于現(xiàn)在社會變化的速度加快而加速變化,很難讓人把握。
但并不是說這設(shè)計就沒有了價值,恰恰相反,設(shè)計的價值變得更加的重要。這從國外各個國家和現(xiàn)實中各個成功的案例中可見一斑。
當(dāng)今發(fā)達(dá)國家無不把工業(yè)設(shè)計提升到一個關(guān)系到國家命運(yùn)的高度。日本把工業(yè)設(shè)計看作是自己國家成功的關(guān)鍵因素之一,把工業(yè)設(shè)計作為國家發(fā)展戰(zhàn)略來考慮,來發(fā)展。日本日立公司所作的調(diào)查驗證了日本對工業(yè)設(shè)計態(tài)度的正確性——對工業(yè)設(shè)計的投入一美元,回報率是1000美元以上,比其它方面的投入高了幾十倍。瑞典早在20世紀(jì)70年代就組建了自己的專門工業(yè)設(shè)計政府機(jī)構(gòu),來系統(tǒng)規(guī)劃國家的工業(yè)設(shè)計發(fā)展戰(zhàn)略。美國、意大利等發(fā)達(dá)國家都設(shè)立國家元首工業(yè)設(shè)計顧問,國家性工業(yè)設(shè)計委員會,工業(yè)設(shè)計獎項,當(dāng)然那些專門的政府的工業(yè)設(shè)計專職部門也都有建立。例如早在英國沙切爾夫人時期就曾親自主持英聯(lián)邦國家工業(yè)設(shè)計的長期發(fā)展戰(zhàn)略和具體政策?,F(xiàn)任英國首相也曾親自主持工業(yè)設(shè)計活動。
由此可見,對待工業(yè)設(shè)計的態(tài)度上,大家好都是積極的。而我國政府,顯然在這方面是落后的,是力度不夠的。很多工業(yè)設(shè)計活動都是企業(yè)、學(xué)校、社團(tuán)等自發(fā)的活動,而且成本很高,與會者一般就局限在一定的人群,甚至可以說是屈指可數(shù)——對于與會者,在這里看是這幾個人,換個地方還是那幾個人,甚至于被人用作一種商業(yè)手段來操作——被認(rèn)為的披上一層神秘的面罩。應(yīng)該說,政府在這方面缺少一個專門的強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)來來有效推動工業(yè)設(shè)計在中國的發(fā)展,一些協(xié)會,畢竟力量有限。
3、工業(yè)設(shè)計的作用
今天,世界上的工業(yè)設(shè)計活動,更是如火如荼。前段時間,英國政府就組織一大批國內(nèi)工業(yè)設(shè)計精英到中國來,開展了一系列活動。在中國各大城市舉辦他們的設(shè)計展。澳大利亞人也不甘落后,在廣州也大張旗鼓的舉辦本國設(shè)計與藝術(shù)展。中國人自己也在深圳召開自己第二次工業(yè)設(shè)計年會,在清華大學(xué)舉辦專門的工業(yè)設(shè)計管理論壇等活動。很顯然,這些決非是有些好事者吃飽飯沒事干,原因是工業(yè)設(shè)計有它切實的價值,值得我們投入大量精力和物力。具體作用主要表現(xiàn)在幾個方面
(1)、工業(yè)設(shè)計促使企業(yè)健康發(fā)展。
合理的工業(yè)設(shè)計管理,必將促使企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃納入到一個長期的發(fā)展規(guī)劃之中,因為企業(yè)不可能今天生產(chǎn)一個產(chǎn)品和昨天以及明天的產(chǎn)品是互無一點延續(xù)性和內(nèi)在精神的,而是要建立一個長期的發(fā)展目標(biāo)和相對固定的產(chǎn)品形象,例如諾基亞,伊萊克斯。如此,企業(yè)要想要工業(yè)設(shè)計發(fā)揮它的巨大作用,企業(yè)管理過程中把各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的規(guī)劃——使企業(yè)對新產(chǎn)品開發(fā)的采用更具有合理有價值的管理方法。
(2)、促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品有效的創(chuàng)新
工業(yè)設(shè)計師專業(yè)化的解決人和技術(shù)、人和機(jī)器、人和環(huán)境、人和人、美和技術(shù)、功能和美等各種關(guān)系而具有存在價值的。那么伴隨社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件的發(fā)展,人類物質(zhì)水平的不斷提高,審美情趣的變化。工業(yè)設(shè)計師會自覺來研究這些變化,不斷為適應(yīng)和滿足這些變化而對本企業(yè)的產(chǎn)品做出有價值創(chuàng)新設(shè)計,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)高回報的創(chuàng)新點和盈利點。并且這些創(chuàng)新在設(shè)計管理者的引導(dǎo)和規(guī)劃下,是可以和企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略互相促進(jìn)和完善的——也就是說工業(yè)設(shè)計師(住廠)是實現(xiàn)企業(yè)有價值創(chuàng)新的最有效環(huán)節(jié)之一,并推動創(chuàng)新。
(3)、為企業(yè)尋找新的市場機(jī)遇
前面我們提到,工業(yè)設(shè)計是為專業(yè)化解決各種關(guān)系而存在的,市場消費(fèi)人群的多樣化,是工業(yè)設(shè)計具有可發(fā)展的空間客體,催生了產(chǎn)品的多樣化,豐富化,同時也為不同級別的企業(yè)生存留下了空間——如果人們只具有一種審美和需要,那么世界上同一行業(yè)中的同一種產(chǎn)品,也就會只有一家企業(yè)存在,因此我們必須注意這種價值的多元化,相關(guān)的就是審美的多元化,需求的多元化。工業(yè)設(shè)計管理者的作用之一就是引導(dǎo)設(shè)計師來發(fā)現(xiàn)市場需要的大面積空缺,進(jìn)而設(shè)計出有市場的產(chǎn)品,這是工業(yè)設(shè)計的核心部分——尋找消費(fèi)點、并想辦法滿足消費(fèi)。這個過程,必然與企業(yè)開拓市場是同步的,并且它可以比企業(yè)所組織的市場調(diào)查更具有穿透力,更能把握消費(fèi)者的真正需要,因為他們就是以細(xì)分市場來多樣化設(shè)計產(chǎn)品的,更加微觀和具體,具有實實在在效果也就是必然的結(jié)果了。企業(yè)所作的調(diào)查往往宏觀上的,更多偏重于技術(shù)、營銷等宏觀方面的,真正認(rèn)真地從微觀去捉摸消費(fèi)者的心理,并具體到具體有效形象,也許只有設(shè)計師才可以達(dá)到;并且企業(yè)所作的調(diào)查最后所表達(dá)出來的成果,很多時候是設(shè)計師所無法運(yùn)用的,因為大家所用的語言是有差異的,這種調(diào)查對企業(yè)具體新產(chǎn)品的開發(fā)并不能起到多大的作用。因此發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇也是工業(yè)設(shè)計所具備的一大內(nèi)容之一,這種機(jī)遇往往是微觀和具體的,不同于企業(yè)的宏觀發(fā)展戰(zhàn)略。
(4)在企業(yè)文化建設(shè)中起到?jīng)Q定性作用
1.1企業(yè)對線損管理欠缺正確認(rèn)識
線損指標(biāo)完成情況能真實反映供電企業(yè)線損管理水平的質(zhì)量,但存在部分電力企業(yè)在逐項分解線損指標(biāo)后,卻對如何采取措施及早完成線損管理指標(biāo)、應(yīng)為此提供哪些有效物質(zhì)保障和有力技術(shù)支持漠不關(guān)心,未能對線損管理給予足夠認(rèn)識。由于將線損指標(biāo)層層分解后,線損管理工作幾乎涉及到供電企業(yè)日常工作的方方面面,但企業(yè)人員卻沒有為線損管理劃分清晰界限,各單位部門只注重企業(yè)業(yè)務(wù)管理工作,忽視線損管理工作,對企業(yè)發(fā)展造成重大的影響。
1.2線損管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理
隨著科學(xué)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力行業(yè)逐步落實“一強(qiáng)三優(yōu)”的電力管理目標(biāo),傳統(tǒng)的電力企業(yè)線損管理的組織結(jié)構(gòu)已無法適應(yīng)電力行業(yè)的發(fā)展需求冰不斷涌現(xiàn)出各種問題,如企業(yè)各職能部門過度重視自己的日常工作,經(jīng)常性忽視線損管理工作,根本無法處理好線損管理中與智能部門產(chǎn)生直接利益關(guān)系的問題;而對于與其利益無關(guān)的問題則不關(guān)心,電力企業(yè)各部門、各人員對線損管理工作的參與積極性較低,甚至認(rèn)為線損管理工作是其本職工作以外的額外負(fù)擔(dān),忽視線損管理的整體目標(biāo),導(dǎo)致無法形成良好的跨部門線損管理協(xié)作工作。
1.3線損管理機(jī)制缺乏生機(jī)活力
由于線損工作涉及眾多部門,因此管理難度較大,而要有效調(diào)節(jié)各部門合作、提高線損管理人員的工作熱情是我們必須重視的問題。作為一項重要的綜合性技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),線損率容易受電網(wǎng)總體規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)、電能計量方式、準(zhǔn)確性等影響。企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行部門、配網(wǎng)運(yùn)行管理部門、調(diào)度部門等執(zhí)行工作當(dāng)中存在與線損工作相關(guān)的內(nèi)容,如抄表到位、電量差錯、檢查周期、電表輪換、調(diào)前合格率等,造成線損管理水平低的因素有很多,甚至難以區(qū)分是哪個部門的錯失,但主要都是因為管理人員工作積極性不高,對線損管理工作厭煩,最終導(dǎo)致電能損耗嚴(yán)重。
2加強(qiáng)電力企業(yè)線損管理的有效措施
事實上,供電企業(yè)在建設(shè)我國節(jié)約型社會過程中發(fā)揮著重要作用,它不僅可以優(yōu)化能源配置,還能滿足我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活的基本用電需求。我認(rèn)為必須強(qiáng)化供電管理中的線損管理工作,從根本上降低能源損耗,根據(jù)本人多年從事線損管理工作經(jīng)驗,總結(jié)出幾點關(guān)于加強(qiáng)線損管理的實用措施。
2.1明確線損管理方向
線損管理工作的復(fù)雜性主要表現(xiàn)在它涉及領(lǐng)域廣,包括電網(wǎng)的規(guī)劃建造、生產(chǎn)技術(shù)、調(diào)度運(yùn)行、營銷管理及電能計量等。一直以來,我公司都十分重視線損管理工作的質(zhì)量控制,成立專門的線損管理隊伍管理線路,同時制定科學(xué)合理降損規(guī)劃,定期開展線損分析例會、改造計量裝置,從局部到整體全面抓好線損管理工作的質(zhì)量控制,明確線損管理方向、正確處理線損管理各項工作的關(guān)系,提高線損管理工作的有效性,真正實現(xiàn)電力工業(yè)節(jié)能降耗的目的。
2.2正確處理線損與降損的內(nèi)在關(guān)系
深入研究線損產(chǎn)生原因,針對不同線損產(chǎn)生原因采取不同的降損方式,其中最常用的是管理降損和技術(shù)降損,采用技術(shù)降損措施可有效降低理論線損值,通過管理降損措施能讓實際線損值逐步趨近理論線損值,由此可知,技術(shù)降低損和管理降損對提高線損管理質(zhì)量同樣具有十分重要的現(xiàn)實意義。采用技術(shù)降耗措施需要大量資金,具體措施為改善電力網(wǎng)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化電壓等級、盡可能縮短電力網(wǎng)供電半徑、優(yōu)化整合無功配置等,真正起到降低能耗的根本目的;與技術(shù)降耗相比,管理降耗所需的資金投入量較小,強(qiáng)化線損管理可有效減少供電環(huán)節(jié)人為因素引起的“跑、冒、滴、漏”電量損失,有效降損。雖然技術(shù)降耗與管理降耗在本質(zhì)上存在差異,但兩者又是降損管理工作中兩個重要輪子,相互協(xié)調(diào)且缺一不可。通過組織結(jié)構(gòu)的有效整合、激勵機(jī)制的全面構(gòu)建、控制手段的真正落實可保障電力資源的優(yōu)化整合,提高線損管理工作的有效性,確保企業(yè)資金投入獲得良好經(jīng)濟(jì)效益,為供電企業(yè)的線損戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
2.3有效調(diào)整線損管理的組織結(jié)構(gòu)
為有效滿足電力企業(yè)組織一體化的根本性原則,企業(yè)應(yīng)重視線損管理組織結(jié)構(gòu)的完善調(diào)整,對管理活動區(qū)別對待,一方面要確保線損管理工作有組織、有目標(biāo)地開展,但又要避免其涉入到職能部門的具體業(yè)務(wù)中,全面結(jié)合線損運(yùn)作管理工作與企業(yè)項目管理工作。為有效滿足電力企業(yè)組織一體化的根本性原則,企業(yè)應(yīng)重視線損管理組織結(jié)構(gòu)的完善調(diào)整,為此,大膽引入供電企業(yè)混合型線損管理模式,即在電力網(wǎng)原有組織結(jié)構(gòu)前提下,積極構(gòu)建與職能部門同層次甚至在線損管理上、高于職能部門層次的線損管理部門,充分突出線損管理在企業(yè)日常管理工作中的重要作用。另外,全面考慮我公司的架構(gòu)規(guī)模,線損管理工作可不獨(dú)立設(shè)置線損管理部門,只需將線損工作職責(zé)考慮進(jìn)部門發(fā)展策劃即可,充分發(fā)揮企業(yè)各部門的綜合管理職能,將線損戰(zhàn)略目標(biāo)與公司整體戰(zhàn)略有效融合,從公司的整體利益出發(fā),提高線損管理工作的質(zhì)量。
2.4建立完善的線損管理激勵機(jī)制
為實現(xiàn)降損戰(zhàn)略的管理目標(biāo),應(yīng)建立科學(xué)合理的線損管理激勵機(jī)制,并且注意以下幾方面的內(nèi)容。
2.4.1激勵機(jī)制應(yīng)采用多形式表達(dá),并且要滿足不同層次的實際需求事實上,供電企業(yè)的降損策略管理目標(biāo)明確單一,由于各員工個人需求復(fù)雜繁多,為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,企業(yè)可積極構(gòu)建激勵機(jī)制,以充分激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情,全面提高線損管理效率。
2.4.2保證激勵機(jī)制的公平性、科學(xué)性和合理性不管采取何種激勵手段,必須注重機(jī)制本身的公平性、科學(xué)性和合理性,唯有嚴(yán)格遵循公平性、科學(xué)性和合理性的激勵原則,才能更好地鼓勵先進(jìn),以先進(jìn)個人帶動整體,充分發(fā)揮員工工作積極性,讓員工更加投入線損工作中,更好地完善自我,實現(xiàn)個人目標(biāo)。
2.4.3激勵機(jī)制要帶有一定時效性為有效保證激勵機(jī)制的實施效果,應(yīng)確保激勵機(jī)制的應(yīng)用時效性,盡可能保證及時激勵,以更好地發(fā)揮機(jī)制的激勵效果,讓員工以飽滿的精神狀態(tài)投入線損管理工作。
2.5強(qiáng)化電量計量掌控,合理改造線路
加強(qiáng)電力能源輸配電量的計量管理,是開展線損管理工作的基礎(chǔ)。因此,我們要合理規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè),科學(xué)配置輸變電設(shè)備,加強(qiáng)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度與檢測,根據(jù)實際使用需求及時調(diào)整運(yùn)行方式。最為有效的方式就是使用集中抄表系統(tǒng),針對電能表的使用情況定期更換淘汰型電能表,有效減少電能計量損失,同時要積極推廣應(yīng)用誤差小、準(zhǔn)確性高、起動電流小、超載能力強(qiáng)、抗傾斜、表損低的電能表,大力應(yīng)用抄表自動化管理的全電子電能表,合理設(shè)置電能計量點,對專線用戶加裝失壓記錄儀,杜絕人為因素影響,及時查處現(xiàn)場各種計量差錯。
3結(jié)語
現(xiàn)階段,我國供電企業(yè)缺乏健全的物資管理體系,這主要體現(xiàn)在企業(yè)物資管理部門功能定位不清晰、職能劃分比較分散、其物資管理平臺缺乏有效性等方面上。而在管理機(jī)制方面,我國供電企業(yè)的物資管理存在協(xié)調(diào)性低、統(tǒng)一性和計劃性差等問題,這很容易造成企業(yè)供貨短缺、采購周期過長、積壓庫存等情況,造成電力生產(chǎn)因無法滿足社會需求而影響社會發(fā)展的情況。
2企業(yè)物資管理人員素質(zhì)不高
供電企業(yè)物資管理工作因其特征對管理人員的要求較高,但我國供電企業(yè)的物資管理人員卻存在無法熟練應(yīng)用物資管理系統(tǒng)、不清楚物資供應(yīng)程序、缺乏應(yīng)有的管理技術(shù)以及專業(yè)技能較低等問題,進(jìn)而無法為企業(yè)提出建設(shè)性意見,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
3物資采購管理機(jī)制有待完善
供電企業(yè)在物資采購管理方面存在成本過高、購入物資質(zhì)量不過關(guān)、供應(yīng)商的選擇與管理不規(guī)范等問題。而且,供電企業(yè)在招標(biāo)管理、采購問價、合同談判、物資性能方面也未做到規(guī)范性,同時對供應(yīng)商未做到有效地監(jiān)督與管理,存在沒有經(jīng)過招標(biāo)和比較直接向某個供應(yīng)商采購的情況。供電企業(yè)的物資存在分布地域廣、專業(yè)性強(qiáng)、物資存儲條件苛刻以及物資生產(chǎn)周期長等情況。所以,在實際工程建設(shè)及應(yīng)對突發(fā)事件的過程中總會出現(xiàn)物資供應(yīng)不及時的情況,特別是在自然災(zāi)害后的電網(wǎng)搶修中,物資供應(yīng)能力會更低,這就會對供電企業(yè)的修復(fù)工作及電力的生產(chǎn)造成極大的影響。
4供電企業(yè)物資管理工作的優(yōu)化措施
4.1健全物資管理體系及管理流程
健全的物資管理體系是供電企業(yè)做好物資管理工作的基礎(chǔ)。供電企業(yè)若想健全其物資管理體系就必須明確各個部門的職責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督物資的采購、儲備及供應(yīng)計劃。在管理流程方面,供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)我國電網(wǎng)總部申報采購計劃的流程提出采購需求,而后等待基礎(chǔ)建設(shè)和生產(chǎn)等部門匯總審批材料后,將采購計劃送往專門的物資管理部門,最后由物資管理部門依據(jù)相應(yīng)的需求采購申報批次確定相應(yīng)的采購方式,從而實現(xiàn)采購計劃符合供電企業(yè)的實際需求,降低物資采購的成本。
4.2提高人員綜合素質(zhì),提高物資科學(xué)管理的水平
供電企業(yè)在招聘專業(yè)人才的同時還需加大對已有人員的培訓(xùn),提升其工作的綜合素質(zhì)。同時,為提高物資科學(xué)管理的水平,供電企業(yè)應(yīng)引入現(xiàn)代物資管理體系,確保能有效管理,控制物資的采購、運(yùn)輸及倉儲等環(huán)節(jié)。此外,供電企業(yè)還應(yīng)開拓物資流通管理渠道,降低經(jīng)營成本,提高企業(yè)資金利用率,確保供電設(shè)備更新?lián)Q代的及時性,從而讓供電企業(yè)實現(xiàn)物資科學(xué)化管理。
4.3規(guī)范供電企業(yè)物資采購管理機(jī)制
對供電企業(yè)而言,采購是其物資管理中的重要環(huán)節(jié),倘若這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會造成重大經(jīng)濟(jì)損失。所以,供電企業(yè)必須科學(xué)規(guī)劃物資采購流程。首先,了解物資供應(yīng)的發(fā)展情況,及時評價供應(yīng)商的整體績效,為下次采購提供參考依據(jù);其次,合理處理同物資供應(yīng)商的關(guān)系,在雙方滿意的情況下爭取合理價格,實現(xiàn)交易透明化并對物資的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān);最后,若采購的物資較為重要需在評標(biāo)專家的協(xié)助下進(jìn)行招標(biāo)。
4.4優(yōu)化供應(yīng)商管理,提高企業(yè)的應(yīng)急能力
為提高應(yīng)急能力,供電企業(yè)需對供應(yīng)商的管理進(jìn)行優(yōu)化,通過科研部門提供的數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)控供應(yīng)商的物資質(zhì)量。而且,供電企業(yè)還需構(gòu)建綜合型的評估體系,使企業(yè)能有效確定供應(yīng)商是否合格,從而確保企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。同時,企業(yè)還應(yīng)根據(jù)物資的類別建立存儲基地,如此不但能夠確保及時采購到應(yīng)急物資,還可降低相應(yīng)的費(fèi)用。
5結(jié)語
1.1基礎(chǔ)硬件平臺
基礎(chǔ)硬件平臺包括計算機(jī)硬件平臺、軟件平臺以及基于電力通信專網(wǎng)的傳輸網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全防護(hù)體系等。硬件設(shè)施是構(gòu)建供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ),隨著計算機(jī)技術(shù)的迅速普及,這些早已不成為問題,但是計算機(jī)硬件設(shè)施更新?lián)Q代很快,需要定期更新才能滿足系統(tǒng)功能需要,而硬件設(shè)施的更新往往投資較高。隨著云計算的廣泛使用,采用云計算也有成為基礎(chǔ)軟件平臺的可能,可以降低基礎(chǔ)硬件設(shè)施的費(fèi)用。
1.2基礎(chǔ)軟件平臺
基礎(chǔ)軟件平臺包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、接口系統(tǒng)等。操作系統(tǒng)常采用UNIX、Linux、Windows7和Windows8等。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)常采用Oracle、MySQL、Access、VisualFoxPro、PowerBuilder等軟件系統(tǒng)。接口系統(tǒng)可采用基于WEB服務(wù)、XML數(shù)據(jù)交換、專門接口程序等。
1.3應(yīng)用系統(tǒng)
應(yīng)用系統(tǒng)要涵蓋供電企業(yè)全部業(yè)務(wù)范圍,例如財務(wù)管理系統(tǒng)、電力營銷管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、工程建設(shè)管理系統(tǒng)等。每一個專業(yè)系統(tǒng)還可再細(xì)分,例如電力營銷管理系統(tǒng)分為客戶服務(wù)管理系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、營銷質(zhì)量管理系統(tǒng)、營銷決策系統(tǒng)等;再如生產(chǎn)管理系統(tǒng)可分為生產(chǎn)計劃管理、輸電線路管理、變電設(shè)備管理、配電設(shè)備管理、設(shè)備檢修管理、設(shè)備試驗管理和安全監(jiān)察管理等。各供電企業(yè)可根據(jù)本企業(yè)的實際情況選擇適當(dāng)?shù)墓芾砟K。
1.4保障支撐
電力行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等是供電企業(yè)構(gòu)建信息管理系統(tǒng)的保障支撐。
2供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建方法
通過前面的介紹可見,供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的范圍是比較廣的,下面就以人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建方法為例進(jìn)行探討。
2.1現(xiàn)狀與需求分析
構(gòu)建信息管理系統(tǒng)必須順應(yīng)供電企業(yè)信息化管理的需要,人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計要考慮人力資源管理現(xiàn)狀、系統(tǒng)建設(shè)的可行性以及功能需求。人力資源管理現(xiàn)狀包括員工構(gòu)成情況,如學(xué)歷、職稱、年齡等。系統(tǒng)建設(shè)的可行性主要是分析技術(shù)支持的程度(如國家相關(guān)政策支持)和可能獲得的經(jīng)濟(jì)效益等。功能需求就是考慮所需要設(shè)置的管理模塊,如按照人力資源全生命周期管理需要分成人力資源規(guī)劃與定員管理模塊、組織結(jié)構(gòu)管理模塊、人事管理模塊、人力成本規(guī)劃及管控模塊、績效薪酬管理模塊、培訓(xùn)管理模塊、資質(zhì)管理模塊、招聘管理模塊、報表管理模塊等;從提高工作效率出發(fā),可將系統(tǒng)設(shè)置為用戶管理及權(quán)限控制模塊、部門信息管理模塊、員工信息管理模塊、考核及薪資管理模塊、統(tǒng)計分析管理模塊、其他功能模塊等。
2.2建設(shè)目標(biāo)分析
人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建要體現(xiàn)供電企業(yè)人力資源管理工作的指導(dǎo)思想,覆蓋企業(yè)人力資源管理體系的范圍,滿足人力資源管理各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的平臺需求,實現(xiàn)人力資源管理全過程、全員參與管理的目標(biāo),因而系統(tǒng)總體要統(tǒng)一,但又要有局部的靈活性。
2.3總體架構(gòu)醞釀
信息管理系統(tǒng)的開發(fā)有多種方法和途徑,例如從開發(fā)過程出發(fā)可以考慮生命周期法和原型法;從開發(fā)立足點出發(fā)可利用面向功能法、面向數(shù)據(jù)法和面向?qū)ο蠓ǖ龋贿€可以采用模型驅(qū)動架構(gòu)。以模型驅(qū)動方法為例,基于人力資源業(yè)務(wù)特點,參考相關(guān)模型規(guī)范建立信息模型、工作流程模型和安全模型等,這種方法具有較好的靈活性和擴(kuò)充性。根據(jù)軟件的功能需求,可設(shè)立數(shù)據(jù)腳本層、數(shù)據(jù)訪問層、業(yè)務(wù)邏輯層、界面規(guī)則層和界面展示層5個層次。系統(tǒng)底層架構(gòu)可考慮采用比較成熟的J2EE架構(gòu),能保證穩(wěn)定性和后期維護(hù)性。對于中小型供電企業(yè),用戶端采用B/S模式,服務(wù)器端采用C/S結(jié)構(gòu)更便于管理。
2.4數(shù)據(jù)庫的建立
數(shù)據(jù)庫設(shè)計的流程分為用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計。前面已經(jīng)介紹了用戶需求設(shè)計,下面討論一下概念結(jié)構(gòu)設(shè)計和邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計。供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)對安全性有較高的要求,所以進(jìn)入數(shù)據(jù)庫要輸入用戶名和密碼,因而要在數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建登錄表,并且為了防止登錄用戶任意修改數(shù)據(jù)庫信息,還需要創(chuàng)建用戶權(quán)限表,用于記錄用戶對數(shù)據(jù)庫不同窗體的操作權(quán)限。用戶登錄表和用戶權(quán)限表都需要用戶編號,用戶權(quán)限表還要有權(quán)限編號。員工基本信息表、家庭關(guān)系表、獎懲表、部門類別表依據(jù)同樣的方法進(jìn)行概念設(shè)計。對于每一個表都繪制出實體E-R圖,這樣每張表的概念結(jié)構(gòu)就一目了然了。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計就是將實體E-R圖轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫所支持的數(shù)據(jù)模型。例如用戶登錄表的結(jié)構(gòu)分為列名、數(shù)據(jù)類型、允許Null值三列,列名下有ID、Name、Pass三行;數(shù)據(jù)類型分別為varctar(5)、varctar(20)和varctar(20);允許Null值下為單選框。其他數(shù)據(jù)表類似。
2.5安全保障
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普及程度越來越高,信息管理系統(tǒng)安全問題越來越突出。安全問題涉及面很廣,既有系統(tǒng)本身的維護(hù)、使用問題,也有信息管理系統(tǒng)物理設(shè)備的質(zhì)量問題,應(yīng)對此種種問題應(yīng)從多方面綜合考慮,其中業(yè)務(wù)安全性、通信安全性、系統(tǒng)平臺安全性需要重點考慮。業(yè)務(wù)安全性可從加強(qiáng)身份認(rèn)證、細(xì)化權(quán)限管理和業(yè)務(wù)范圍細(xì)分等幾方面去實現(xiàn)。通信安全性主要表現(xiàn)在信息泄漏和信息劫持兩方面,為此可采取適當(dāng)?shù)耐ㄐ艆f(xié)議防止網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽以及服務(wù)器身份驗證防止身份詐騙。系統(tǒng)管理安全性可通過切分訪問過程并進(jìn)行過濾、嚴(yán)格限定權(quán)限來實現(xiàn),同時對系統(tǒng)操作痕跡(業(yè)務(wù)訪問痕跡和數(shù)據(jù)訪問痕跡)進(jìn)行記錄。
3結(jié)語
在辦公設(shè)備管理工作中,選購是其中十分重要的一項內(nèi)容。在辦公設(shè)備選購時,需要做到貨比三家,即通過對多家供應(yīng)商的辦公設(shè)備進(jìn)行調(diào)查和對比,通過對其性能、特點、價格及供貨情況、支付方式及售后服務(wù)等多個方面的相互比對,從而選擇性價比高的供應(yīng)商。在購買辦公設(shè)備過程中,要考慮與工作崗位的適應(yīng)性,同時還要對供貨地點、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸價格、運(yùn)輸過程中的安全及到貨時間等多方面的因素進(jìn)行綜合考慮,嚴(yán)把辦公設(shè)備質(zhì)量關(guān)。特別是在選購辦公設(shè)備時要重點關(guān)注售后服務(wù),這是辦公設(shè)備使用過程中質(zhì)量的重要保障。利用貨比三家的方法進(jìn)行辦公設(shè)備選購時,需要制定選購對比表,這樣通過對各家供應(yīng)商、產(chǎn)品及工作現(xiàn)場等幾個方面的對比,從而選擇適宜的辦公設(shè)備供應(yīng)商。首先,明確供應(yīng)商提供的服務(wù),需要將供貨地點、支付方式和售后服務(wù)都要包括在內(nèi),這是供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn),通過對多家供應(yīng)商這三個方面的對比,從而選擇服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)的供應(yīng)商。其次,在選購辦公設(shè)備時需要重點考慮辦公產(chǎn)品自身的性能和價格,這是選擇供應(yīng)商的關(guān)鍵所在。需要對產(chǎn)品的功能、價格、功率、耗能等多個方面進(jìn)行對比,從而選擇產(chǎn)品性價比最佳的供應(yīng)商。最后,供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)與工作現(xiàn)場環(huán)境的適應(yīng)性,這是在選擇供應(yīng)商過程中十分重要的一項要素,產(chǎn)品在使用現(xiàn)場能否擺放、使用,使用效率和質(zhì)量能否達(dá)到工作的具體要求,功能上是否存在浪費(fèi),產(chǎn)品的廢棄物排放是否與國家節(jié)能減排政府相符等,都是需要考慮的因素。
2收發(fā)存儲是辦公設(shè)備管理的核心工作
在辦公設(shè)備管理工作中,接收、發(fā)放和存儲辦公設(shè)備這是較為經(jīng)常性的工作,所以在這些工作進(jìn)行時需要做到準(zhǔn)確性、有序性和安全性。避免在這個過程中辦公設(shè)備受到損壞,在管理工作中,不僅要做到設(shè)備接收、發(fā)放和存儲時間的準(zhǔn)確性,而且還要確保所形成的文件和報表要做到準(zhǔn)確性,整個過程中都需要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行操作。在企業(yè)辦公設(shè)備收發(fā)存儲工作中,需要做好辦公設(shè)備接收的準(zhǔn)備工作。提前對保管和使用人員進(jìn)行確定,在接收前做好人員準(zhǔn)備工作。同時還要對設(shè)備的各項特征和性能進(jìn)行提前了解,從而為設(shè)備的存儲和使用位置進(jìn)行合理設(shè)定。還要做好接收現(xiàn)場的環(huán)境準(zhǔn)備工作,使現(xiàn)場的環(huán)境能夠有效的滿足設(shè)備存儲和使用,同時還要做好接收文件的準(zhǔn)備工作。在收發(fā)辦公設(shè)備過程中,其中非常重要的一個環(huán)節(jié)即是交接驗收工作,對于所接收的辦公設(shè)備不僅需要與各項文件、合同及單據(jù)等要具有相符性,而且在交接過程中還要做好記錄工作,通過對辦公設(shè)備的具體情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,并進(jìn)行交換驗收登記表的填寫,交接時雙方要在登記表上進(jìn)行簽定確認(rèn),完成移交。辦公設(shè)備在存儲過程中要確保安全性,作為保管人員需要對辦公設(shè)備存儲的空間進(jìn)行維護(hù)和管理,確保能夠更好的滿足辦公設(shè)備存儲安全可靠性的要求。首先,要有安全防范設(shè)施。如庫房和貨架牢固、消防器材、安全防盜設(shè)施、保暖防凍設(shè)施、通風(fēng)、防潮、防干燥、防蟲蛀設(shè)施等;其次,要有安全保障制度。如安全技術(shù)操作規(guī)程、安全責(zé)任制等;再次,要嚴(yán)格執(zhí)行出入庫交接驗收制度、交接班制度、守衛(wèi)制度、消防制度等各項規(guī)章制度。
3使用管理是辦公設(shè)備管里的難點
1、財務(wù)管理制度不完善。對于建筑施工企業(yè)來說,完善的財務(wù)管理制度可以提高財務(wù)管理水平,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是,受財務(wù)人員管理意識薄弱影響,目前我國多數(shù)建筑施工企業(yè)沒有建立健全完善的財務(wù)管理制度。財務(wù)管理人員在日常工作過程中,沒有完善的管理制度作依托,出現(xiàn)不科學(xué)操作現(xiàn)象在所難免,此現(xiàn)象違背了有章可循、有規(guī)可守的原則。
2、信息化程度不高。隨著科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會信息化程度逐步提高,電腦已成為人們工作生活不可缺少的一部分。多數(shù)企業(yè)都在進(jìn)行信息化建設(shè),但對于建筑施工企業(yè)來說,信息化程度相對不高,在財務(wù)管理方面更是有待加強(qiáng)。企業(yè)財務(wù)管理信息化薄弱,嚴(yán)重影響工作效率,關(guān)于信息收集、上傳下達(dá)不能做到及時、全面,對施工企業(yè)管理層決策產(chǎn)生不利影響。
3、資金管理缺乏科學(xué)性。資金對于企業(yè)來說,既是命脈也是活力的體現(xiàn),任何企業(yè)都應(yīng)把資金管理作為企業(yè)管理重點,建筑施工企業(yè)也不能例外,需要加強(qiáng)資金管理意識,保證企業(yè)有意外開支與正常支付的現(xiàn)金儲備。但是受施工企業(yè)系統(tǒng)復(fù)雜、工期長等自身特點影響,我國多數(shù)建筑施工企業(yè)資金管理缺乏科學(xué)性,沒有制定合理資金使用計劃,對于應(yīng)收賬款拖欠問題沒有及時進(jìn)行解決,甚至有的施工企業(yè)工程墊資現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重,導(dǎo)致項目施工進(jìn)度受影響,企業(yè)面臨經(jīng)營風(fēng)險。
二、建筑施工企業(yè)財務(wù)管理問題的原因分析
建筑施工企業(yè)財務(wù)管理存在諸如上述問題原因有很多,其主要原因有以下幾方面:其一,受計劃經(jīng)濟(jì)體制影響。多數(shù)施工企業(yè)財務(wù)管理人員對工作認(rèn)識程度不夠,思想上一味地只是重視施工質(zhì)量和進(jìn)度,主要受此方面束縛,沒有看清社會新形勢,沒有意識到施工企業(yè)財務(wù)管理與施工質(zhì)量和施工進(jìn)度一樣關(guān)系企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;其二,受施工企業(yè)內(nèi)部制度影響。不完善的企業(yè)內(nèi)部制度會引起一系列財務(wù)管理問題,施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一般重視施工后期核算工作,對于施工前期和施工過程中的財務(wù)管理關(guān)心不足,沒有做好施工前期預(yù)算,對施工過程中財務(wù)缺乏有效監(jiān)控,有限的內(nèi)部控制制度也沒有落到實處,項目部以及公司各科室之間沒有進(jìn)行及時溝通,從而致使財務(wù)管理工作開展不暢;其三,受資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)不明確影響。對于建筑施工企業(yè)來說,財務(wù)管理工作時常受到資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)不明確影響,部分施工企業(yè)財務(wù)管理者受傳統(tǒng)思想影響,沒有擺脫計劃經(jīng)濟(jì)體制束縛,限制其管理水平的提高。
三、加強(qiáng)建筑施工企業(yè)財務(wù)管理的措施
1、深化施工企業(yè)全面預(yù)算管理。目前,我國多數(shù)建筑施工企業(yè)已經(jīng)開始實施全面預(yù)算管理,但是執(zhí)行力度方面還不夠成熟,需要在結(jié)合新形勢基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)國內(nèi)以及國外同行業(yè)成功經(jīng)驗,大力推進(jìn)全面預(yù)算管理的執(zhí)行和創(chuàng)新,從而可以保障企業(yè)制定出的全面預(yù)算能夠有效促進(jìn)公司發(fā)展。對于施工企業(yè)來說,財務(wù)預(yù)算、成本預(yù)測以及施工組織預(yù)控是預(yù)算的三個主要方面,三者之間相輔相成,需要有管理控制體系協(xié)助對其進(jìn)行追蹤、分析和控制,從而可以保障施工企業(yè)經(jīng)營活動在預(yù)算管理管控范圍之內(nèi)。
2、創(chuàng)新施工企業(yè)財務(wù)分析體系。對于建筑施工企業(yè)來說,應(yīng)當(dāng)從宏觀和微觀兩個方面對企業(yè)實際情況進(jìn)行掌握,并在此基礎(chǔ)上,對形勢進(jìn)行分析和研究,可以有效遏制謊報和虛報現(xiàn)象。與此同時,建筑施工企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立公司財務(wù)分析原理,創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)分析體系。
3、強(qiáng)化施工企業(yè)稅收籌劃意識。隨著我國“營改增”浪潮的到來,稅收籌劃已成為當(dāng)前熱門話題,對于建筑施工企業(yè)來說,雖然還沒有實施“營改增”,但是改革大趨勢已成必然,需要施工企業(yè)做好應(yīng)對準(zhǔn)備,為此需要做好以下兩個方面:其一,企業(yè)全體動員,提高認(rèn)識,強(qiáng)化意識,對稅收籌劃給予足夠重視;其二,在進(jìn)行稅收籌劃過程中,需要堅持合理、科學(xué)原則,強(qiáng)化施工企業(yè)稅收籌劃意識,創(chuàng)新財務(wù)管理理念,做到與時俱進(jìn)。
4、防范財務(wù)風(fēng)險,構(gòu)建財務(wù)預(yù)警機(jī)制。施工企業(yè)財務(wù)風(fēng)險客觀存在,無論采取多么科學(xué)、完備的措施也不可能進(jìn)行徹底消除,因此施工企業(yè)財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制顯得尤為重要,可以對企業(yè)潛在財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行有效防范和控制,為最大限度降低企業(yè)損失做好鋪墊。此系統(tǒng)建立關(guān)鍵在于財務(wù)風(fēng)險指標(biāo)評價體系的確立,對于建筑施工企業(yè)來說,可以通過財務(wù)指標(biāo)了解自身財務(wù)狀況,對財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行預(yù)估和評判,同時可以評估企業(yè)在同行業(yè)中的地位。施工企業(yè)財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)在提高企業(yè)競爭力方面也可以發(fā)揮強(qiáng)有力的作用,其通過與財務(wù)控制機(jī)制形成的相互聯(lián)系與制約功能,可以規(guī)范企業(yè)經(jīng)營、防范風(fēng)險、消除隱患以及提高效率,達(dá)到事前預(yù)測、事中控制與事后處理的最高管理水平。
5、完善施工企業(yè)財務(wù)控制環(huán)境。建筑施工企業(yè)財務(wù)管理工作效果受企業(yè)財務(wù)控制環(huán)境的影響,但目前我國建筑施工企業(yè)在此方面做的還很不足,與國外一些國家相比,還存在一定差距,需要施工企業(yè)建立高效職業(yè)經(jīng)理人制度,樹立良好的財務(wù)環(huán)境,提高經(jīng)理人的管理能力,從而保障項目工程質(zhì)量和工程進(jìn)度順利進(jìn)行。完善施工企業(yè)財務(wù)控制的環(huán)境也是目前我國施工企業(yè)面臨的一個急需解決的問題,好的財務(wù)控制環(huán)境才能為企業(yè)財務(wù)管理工作奠定堅實基礎(chǔ),為企業(yè)實現(xiàn)最大利潤保駕護(hù)航。
四、結(jié)語
2.施工企業(yè)工程項目管理中面臨的風(fēng)險及應(yīng)對策略
2.1投標(biāo)風(fēng)險及應(yīng)對策略
2.1.1風(fēng)險分析。目前建筑行業(yè)的競爭越來越厲害,企業(yè)總是千方百計希望拿到項目,為項目的投標(biāo)做很多的準(zhǔn)備工作,一個企業(yè)如果拿不到工程項目,就無利可談,為投標(biāo)而付出的人財物也只能由投標(biāo)企業(yè)買單;如果低價中標(biāo)或招標(biāo)文件中有對承包企業(yè)不利的條款,或投標(biāo)報價時計算失誤,漏計項目,取費(fèi)不當(dāng),或由于其他原因造成經(jīng)營管理失敗而虧損,再加上投標(biāo)市場上的不規(guī)范操作和不正常因素,都會給施工企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險,這就需要施工企業(yè)有預(yù)防投標(biāo)風(fēng)險的應(yīng)對策略。
2.1.2應(yīng)對策略。首先施工企業(yè)在投標(biāo)前要做好信息搜集工作,并對這些信息進(jìn)行有效的分析,包括競爭對手的實力分析,企業(yè)自身實力分析和對所投標(biāo)項目的盈利能力分析,從而來決定企業(yè)是否要進(jìn)行投標(biāo);其次在企業(yè)決定投標(biāo)的前提下,企業(yè)要認(rèn)真的做好投標(biāo)報價工作?,F(xiàn)在《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》在建設(shè)工程中全面推行,它是由施工企業(yè)結(jié)合自身的生產(chǎn)效率、消耗量水平和管理能力與已儲備的本企業(yè)報價資料,考慮適度的風(fēng)險進(jìn)行投標(biāo)報價,一旦報價確認(rèn),是不能輕易改變的。這種工程承包形式的單價風(fēng)險全部由施工企業(yè)承擔(dān),而在現(xiàn)有條件下,這種工程報價的一次性風(fēng)險較大。所以企業(yè)一定要由企業(yè)自身的企業(yè)定額,投標(biāo)報價還要由專業(yè)的造價管理人員來編制,以防出現(xiàn)計算失誤,漏計項目等風(fēng)險,并且編制過程中要對市場價格的變動做合理的預(yù)測,防止出現(xiàn)取費(fèi)不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
2.2合同履行風(fēng)險及應(yīng)對策略
2.2.1風(fēng)險分析。目前國內(nèi)建筑市場的惡性競爭導(dǎo)致施工企業(yè)工程利潤長期在低水平運(yùn)行,并且許多工程尤其是重大工程都采取造價包死的計價方式,而且合同一般都約定,造價一次包死,履約中不做任何調(diào)整,但這種承包方式往往沒有同時對履約過程中的材料設(shè)備價格上漲的風(fēng)險設(shè)定相應(yīng)條款,也不設(shè)定施工過程中采購或準(zhǔn)備材料設(shè)備的工程預(yù)付款,且發(fā)包人拖欠工程款的情況相當(dāng)嚴(yán)重,而施工企業(yè)由于項目現(xiàn)場管理不到位,簽證資料不完善導(dǎo)致工期延誤或者出現(xiàn)工程質(zhì)量問題而引發(fā)業(yè)主提出高額索賠,最終導(dǎo)致施工單位倒賠錢的案例屢見不鮮。所以施工企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)施工合同管理,有效規(guī)避合同履行風(fēng)險。
2.2.2應(yīng)對策略。首先施工企業(yè)在簽訂合同時應(yīng)該認(rèn)真地研究合同的各項條款,尤其是不能放棄優(yōu)先受償權(quán),這是保證企業(yè)在完工后順利取得工程款的有效合法的途徑;其次在施工過程中對于各種變更做到勤簽證,為索賠工作打下基礎(chǔ)。面對現(xiàn)在建筑企業(yè)的惡性競爭,“低中標(biāo)、勤簽證、高結(jié)算”已經(jīng)成為建筑行業(yè)的黃金定律。企業(yè)在施工過程中要做到:(1)工地(地盤)會議記錄和有關(guān)工程的來往信件妥善保管;(2)搜集各種施工進(jìn)度表,包括業(yè)主代表和分包編制的進(jìn)度表;(3)妥善保存施工備忘錄(日記);(4)做好業(yè)主、設(shè)計方和監(jiān)理方的口頭指示記錄,及時以書面形式報告業(yè)主、設(shè)計方和監(jiān)理方,并予以承認(rèn)。將他們的書面指示按年月日順序編號存檔。(5)收集記錄每天的氣象報告和實際氣候情況;(6)整理保存工人和雇員的工資與薪金單據(jù)、材料物資購買單據(jù),按年月日編號歸檔;(7)完整的工程會計資料,包括工卡,人工分配表、注銷工資薪金支票、材料購買定貨單、收訖發(fā)票、收款票據(jù)、賬目及有關(guān)圖表、財務(wù)信件、經(jīng)會計師核證的財務(wù)決算表等;(8)所有的合同標(biāo)書文件、合約圖紙、修改增加圖紙、計劃工程進(jìn)度表、人工日報表、材料設(shè)備進(jìn)場報表及賬單(工程付款單)等需歸類保存入檔。為索賠工作做充分的準(zhǔn)備工作[3];再次企業(yè)應(yīng)該要求把漲價的風(fēng)險和業(yè)主一起分?jǐn)偅瑵q價幅度在一定范圍內(nèi)時由施工企業(yè)自身承擔(dān),而超過這個幅度時就應(yīng)該由雙方一起分擔(dān)。近年來建筑材料和設(shè)備大幅漲價,其中鋼材上漲幅度高的已達(dá)50%,由此產(chǎn)生的全部市場風(fēng)險由建筑企業(yè)承擔(dān)的做法顯示公平,施工企業(yè)應(yīng)該避免這種不合理的條款。
2.3法律風(fēng)險及應(yīng)對策略
2.3.1風(fēng)險分析。施工企業(yè)的法律風(fēng)險主要是法律不完善和法律執(zhí)行中所形成的風(fēng)險?,F(xiàn)行法律在維護(hù)公平和約束建筑市場的兩大主題的權(quán)利、義務(wù)方面存在著缺陷,而且即使有法可依,有法不依的現(xiàn)象也廣泛存在,這樣必然導(dǎo)致承包商依法行事后,其利益得不到依法保護(hù),而且這種風(fēng)險是承包商在正常情況下不可預(yù)防的。工程建設(shè)行業(yè)法制建設(shè)的步伐,與整個行業(yè)市場化的進(jìn)程還有很大差距,而這種差距給企業(yè)在發(fā)展上所帶來的風(fēng)險也是企業(yè)必須高度關(guān)注的。
2.3.2應(yīng)對策略。施工企業(yè)在簽訂合同前,對相關(guān)的法律做詳細(xì)的研究或聘請專業(yè)的法律人員參與到施工管理的全過程,并且對本行業(yè)的法律進(jìn)行認(rèn)真的分析,利用對自己有利的法律條款來維護(hù)本企業(yè)的利益。
2.4信譽(yù)風(fēng)險及應(yīng)對策略
2.4.1風(fēng)險分析。企業(yè)因多種原因,如工程質(zhì)量引發(fā)事故、安全事故、亡人事故、;勞資糾紛和債務(wù)糾紛等被公眾媒體曝光,使企業(yè)公信力和無形資產(chǎn)嚴(yán)重受損,影響企業(yè)營銷活動。
2.4.2應(yīng)對策略。首先施工企業(yè)要做詳細(xì)的施工計劃,制定安全防范措施,安排固定的人員對施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行管理;其次對可能出現(xiàn)的事故進(jìn)行全面的投保。并且在出現(xiàn)事故時要積極的處理事故,而不能逃避,以避免施工企業(yè)信譽(yù)的喪失。
3.施工企業(yè)工程項目風(fēng)險管理工程項目建設(shè)需要耗費(fèi)大量的人力、物力和財力。工程項目風(fēng)險管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,通過有效的風(fēng)險管理,企業(yè)可以對自己的資金、物資等資源做出更加合理的安排,從而提高其經(jīng)濟(jì)效益。如果企業(yè)忽視風(fēng)險管理或風(fēng)險管理不善,則會增加發(fā)生意外損失的可能,擴(kuò)大意外損失的后果。與西方企業(yè)和國內(nèi)其他先進(jìn)行業(yè)相比,我國施工企業(yè)在風(fēng)險管理上存在不小的差距,我國承包企業(yè)對風(fēng)險管理知識、風(fēng)險管理的方法不熟悉,風(fēng)險管理法規(guī)和制度不健全,工程擔(dān)保和工程保險體制發(fā)育遲緩,既是產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的原因,也是對風(fēng)險管理乏力的表現(xiàn)。施工企業(yè)目前的風(fēng)險管理狀況已不能適應(yīng)市場環(huán)境發(fā)展變化的需要,因此加強(qiáng)完善風(fēng)險管理是施工企業(yè)面臨的一項緊迫任務(wù)。
3.1要提高風(fēng)險意識,把風(fēng)險管理納入企業(yè)的經(jīng)營管理中。提高風(fēng)險意識是施工企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險管理的首要工作,他要求企業(yè)管理人員應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)營管理過程中可能遇到的風(fēng)險,并把風(fēng)險管理納入日常的經(jīng)營管理工作中去,把風(fēng)險管理融入到經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié),尤其對系統(tǒng)性風(fēng)險有清醒地認(rèn)識和管理措施[4]。
3.2認(rèn)真確定風(fēng)險管理目標(biāo)。對施工企業(yè)來說,風(fēng)險管理的目標(biāo)主要就是降低安全事故、質(zhì)量事故發(fā)生的可能性和減少風(fēng)險中的損失,結(jié)合企業(yè)實際開展事前防范和事后補(bǔ)救,事前要以最經(jīng)濟(jì)的方法預(yù)防潛在損失或以較少的風(fēng)險成本投入,獲得最大的安全保障及利益。事后要能盡快部分或全部恢復(fù)生產(chǎn),盡可能減輕或消除不良影響[4]。
3.3成立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的風(fēng)險管理組織。有條件的施工企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的風(fēng)險管理機(jī)構(gòu),暫不具備條件的也應(yīng)設(shè)專人進(jìn)行風(fēng)險管理,風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)及人員不僅要熟悉企業(yè)本身的業(yè)務(wù)而且要掌握先進(jìn)的風(fēng)險管理理論和方法。企業(yè)不僅要充分利用內(nèi)部的風(fēng)險管理人員,也要充分考慮外部風(fēng)險管理公司咨詢專家的意見[4]。
3.4選用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險管理辦法和處理風(fēng)險的手段。企業(yè)要以系統(tǒng)思維的方法去解決企業(yè)風(fēng)險管理問題,從整體上和全局上分析研究,不僅要研究分析各要素之間的相互聯(lián)系,從系統(tǒng)整體的角度優(yōu)化系統(tǒng)。當(dāng)前處理風(fēng)險的主要手段包括:風(fēng)險回避、風(fēng)險保留、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、防損與減損、購買保險等[2],在轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的多種手段中,參加保險不是唯一的途徑,但它是簡便易行的選擇[4]。
3.5創(chuàng)建高效的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)。風(fēng)險的產(chǎn)生來源于信息的不完全,不對稱,因此要搞好風(fēng)險管理就必須有話整個信息流程,創(chuàng)建高效的風(fēng)險管理信息系統(tǒng),運(yùn)用這個系統(tǒng)可以在第一時間把相關(guān)信息傳給信息需求者。施工企業(yè)可以用現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),特別是企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)來建立風(fēng)險信息管理系統(tǒng)[4]。從總體上看,我國的工程項目風(fēng)險管理水平與發(fā)達(dá)國家之間存在較大的差距,影響著我國工程項目管理水平的提高,施工企業(yè)應(yīng)參照國際慣例,結(jié)合我國國情,盡快建立起適合我國國情和便于參與國際競爭的全面風(fēng)險管理機(jī)制。
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關(guān)鍵詞:成本管理
成本管理作為企業(yè)管理的核心,如何適應(yīng)新時期企業(yè)經(jīng)營管理的需要,成為企業(yè)興衰的主要課題。筆者針對施工企業(yè)成本管理中存在的缺陷進(jìn)行分析,對如何搞好成本管理提出幾點思考。
一、施工企業(yè)成本管理的缺陷分析
1缺乏成本競爭意識,市場應(yīng)變能力差。近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,建筑市場招標(biāo)競爭激烈。面對市場競爭的沉重壓力,不少施工企業(yè)盲目攬任務(wù),不惜賠血本中標(biāo),使企業(yè)陷入越干越虧的境地;有的企業(yè)不計成本盲目鋪展,貸款墊資施工,結(jié)果使企業(yè)背上沉重的包袱,危及企業(yè)的生存發(fā)展。這些企業(yè)在經(jīng)營決策時,忽視最基本的市場調(diào)查,缺乏最基本的成本管理意識,導(dǎo)致大量的無效成本增加,給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
2成本管理意識淡薄。由于受各種因素的影響,不少施工企業(yè)成本管理普遍存在著:重事后輕事前;重靜態(tài)輕動態(tài);重短期輕長遠(yuǎn);重數(shù)量輕質(zhì)量;重局部輕全局;重具體輕宏觀;重現(xiàn)象本質(zhì);重內(nèi)部輕外部;重戰(zhàn)術(shù)輕戰(zhàn)略的弊病。有的企業(yè)受“成本無法再降低”的思維定式的束縛,習(xí)慣于按傳統(tǒng)思想觀念想問題、辦事情,靠完成產(chǎn)值,擴(kuò)大投資,謀求業(yè)主多計價來實現(xiàn)成本盈利。忽視了企業(yè)是以追求利潤最大化為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)組織,以及企業(yè)的成本管理具有追求極限的基本特征。
3成本管理在企業(yè)中的地位嚴(yán)重削弱。一些單位在經(jīng)營成果的考核兌現(xiàn)中。不能科學(xué)地實事求是地反映成本管理的真實水平,被一時的“大規(guī)模、高產(chǎn)值、高效益”的虛假繁榮所迷惑,只看一時效益高低,不問效益來源,只知盈虧多少,不知盈在何處,虧在何處。不進(jìn)行成本分析考核,離開成本管理抓效益的做法,是造成一些單位管理粗放、效率低下、潛虧嚴(yán)重、發(fā)展緩慢的主要癥結(jié)。
4成本核算體制不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要。傳統(tǒng)的施工企業(yè)成本管理,主要是根據(jù)財務(wù)部門的決算報告。這種核算體制經(jīng)常因業(yè)務(wù)人員提出報告的時效性滯后而無法發(fā)揮成本管理的作用。由于缺乏成本管理中的事前預(yù)測和過程控制,只能靠制度被動地“卡”。一旦反映在財務(wù)帳面上成本失控,已是既成事實。這種管理模式,與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求相差甚遠(yuǎn)。
5成本管理的內(nèi)容不全面。一些企業(yè)對成本管理內(nèi)容的認(rèn)識仍然局限于傳統(tǒng)觀念之中,認(rèn)為成本管理就是管施工過程中的制造成本費(fèi)用(人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、現(xiàn)場管理費(fèi)、獨(dú)立費(fèi)等)核算。缺乏對生產(chǎn)經(jīng)營全過程的成本管理,造成非制造成失控。工程成本直線上升。
6成本管理的方法落后。目前,有不少施工企業(yè)工程干完后成本才被反映出來。這種成本管理方法不能及時收集、傳遞、處理、儲存生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的大量數(shù)據(jù)信息,對成本信息做到正確的選擇與使用;不能及時準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)成本管理中所存在的根本問題及原因,難以對癥下藥,采取有效措施降低成本,使效益大量流失。
二、加強(qiáng)施工企業(yè)成本管理的幾點思考
1必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,樹立“低成本,高質(zhì)量,高效益”的市場競爭觀念。
首先要樹立以優(yōu)取勝,以精品工程占領(lǐng)市場的觀念。要把建筑產(chǎn)品的工程規(guī)模、科技含量、內(nèi)在質(zhì)量、外在觀感度作為創(chuàng)造精品工程的基礎(chǔ),變?yōu)槿w員工的一種自覺行動,改造吏锪有代表性、有影響力精品工程,獲得市場競爭的主動權(quán)。
其次要樹立效益第一的觀念。確實把企業(yè)的各項工作重點轉(zhuǎn)到以經(jīng)濟(jì)效益為中心上來,用效益第一的觀點來統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的各項工作;以效益評先進(jìn)、用干部、形成人人講效益,環(huán)環(huán)抓效益,事事增效益的良好氣氛。
三、正確處理好成本與質(zhì)量、規(guī)模、方案設(shè)計、預(yù)測、決策及其他各項工作的關(guān)系,實現(xiàn)最佳結(jié)合,追求成本管理的極限效應(yīng)。
四、是樹立科學(xué)決策,化解市場風(fēng)險的責(zé)任意識。
科學(xué)決策是決定一個企業(yè)能否適應(yīng)市場、獲取市場份額的頭等大事,也是衡量各級領(lǐng)導(dǎo)干部水平的試金石。同樣的市場,同樣的環(huán)境,不同的決策,會給企業(yè)帶來不同的命運(yùn)。因此,決策前必須深入實際調(diào)查研究,認(rèn)真進(jìn)行可行性分析;決策中集思廣主,分析深透,對市場可能出現(xiàn)的風(fēng)險及企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險的能力要有充分的思想估計,把風(fēng)險降低在可控范圍之內(nèi)。同時,建立起誰決策準(zhǔn)負(fù)責(zé)的責(zé)任追究制度,確保決策不失誤。
五、是牢固樹立以人為本的成本管理思想。
成本管理的主體—人,是決定成本高低的關(guān)鍵因素。因此,必須重視挖掘人力資源,極大地調(diào)動人在成本管理中的積極作用。要鼓勵和保護(hù)員工展開合理化建議和技術(shù)改進(jìn)活動的積極性、創(chuàng)造性。更有效地利用和節(jié)約能源,降低消耗,采用新技術(shù)、新工藝、新材料,精打細(xì)算,精耕細(xì)作,為降低成本提高效益做出貢獻(xiàn)。
六、施工企業(yè)的產(chǎn)值規(guī)模是取得經(jīng)濟(jì)做益的前提。
1沒有產(chǎn)值規(guī)模,就沒有效益;但有了產(chǎn)值規(guī)模,不等于就有了效益;當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)值規(guī)模達(dá)不到企業(yè)經(jīng)營的最佳需求時,勢必造成資源閑置,人、財、物的浪費(fèi);反之,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)值規(guī)模超過了經(jīng)營管理能力時,勢必造成企業(yè)管理粗放,成本上升,效益下降。因此,施工企業(yè)一方面要防止因產(chǎn)值規(guī)模而造成資源浪費(fèi),出現(xiàn)投入少,產(chǎn)出也少,使企業(yè)長期處在貧困線以下,另一方面也要防止因盲目擴(kuò)展規(guī)模,“廣種薄放或廣種不收”,使企業(yè)陷入粗放管理的困境。
2必須樹立新的成本管理理念
施工企業(yè)從工程信息跟蹤、投標(biāo)中標(biāo)開始,經(jīng)過組織施工生產(chǎn)到全部工程完工,項目解體為止,整個運(yùn)行過程都將影響成本的變化。而現(xiàn)代企業(yè)成本管理正是緊緊圍繞影響成本變化的各個環(huán)節(jié),從傳統(tǒng)管理模式向成本的事前預(yù)測決策、事中控制調(diào)節(jié)、事后分析考核兌現(xiàn)轉(zhuǎn)變。成本管理范圍的變化,決定著成本管理質(zhì)的變化,而這種范圍和質(zhì)的變化則是成本管理創(chuàng)新上的一次飛躍。因此,成本管理由生產(chǎn)經(jīng)營決定成本,逐漸向成本干預(yù)生產(chǎn)經(jīng)營的開拓型成本管理方向發(fā)展;向企業(yè)的預(yù)測決策領(lǐng)域滲透;向技術(shù)質(zhì)量管理等方面擴(kuò)展。成本管理對象除生產(chǎn)成本外,已逐步擴(kuò)展到預(yù)測決策成本、技術(shù)成本、質(zhì)量成本、安全生產(chǎn)成本、方案設(shè)計成本、體制機(jī)制成本、人才培養(yǎng)成本等:既有事前事中的成本管理,又有事后的成本管理;既有對已發(fā)生的實際成本進(jìn)行核算,又有對未發(fā)生的成本或可能發(fā)生的成本進(jìn)行預(yù)測;既有以財務(wù)收支數(shù)據(jù)為依據(jù)的成本報告,又有以方案、工期、質(zhì)量、安全、技術(shù)、無形資產(chǎn)等數(shù)據(jù)為依據(jù)的成本報告。這些新的成本管理理念,必將從生產(chǎn)成本擴(kuò)展到企業(yè)的各個領(lǐng)域,并伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)外部環(huán)境的變化而不斷向深度和廣度擴(kuò)展。因此,樹立新的成本管理理念將是搞好企業(yè)成本管理工作的前提條件。
3必須搞好工程式項目成本的測算評估,推行目標(biāo)責(zé)任成本管理。
建立工程項目成本預(yù)測評估制度,科學(xué)合理地確定各項目標(biāo)成本指標(biāo)、是現(xiàn)代施工企業(yè)成本管理的又一特征。因此,工程項目一開工,必須由法人、項目經(jīng)理部按照下管一級、誰管誰測評、評干誰測評的原則,組織有關(guān)職能部門,對工程項目成本客觀公正地進(jìn)行測評。測評的主要內(nèi)容;
(1)測評投標(biāo)報價的科學(xué)性。通過廣泛深入的市場調(diào)查、論證和詳細(xì)的現(xiàn)場核算,來檢算投標(biāo)報價是否合理,有無錯編錯列,漏算漏項現(xiàn)象,將報價成本與現(xiàn)場測算成本進(jìn)行對比,測算評估出經(jīng)營效益,指標(biāo)項目目標(biāo)成本的分解。
(2)合理測定目標(biāo)成本。通過施工方案的優(yōu)化,科學(xué)設(shè)定項目成本管理體系,按作業(yè)層直接成本費(fèi)用(人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、現(xiàn)場獨(dú)立費(fèi));項目部間接管理費(fèi);上級機(jī)關(guān)管理費(fèi)(利息、稅金、基金等)進(jìn)行分層測評。按單位工程、分項工程和施工工序所耗用的實物量,測算出市場能夠接受的成本單價,科學(xué)確定各項成本指標(biāo)。
(3)合理測定資金流量。工程項目資金管理,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,是搞好成本管理的主要內(nèi)容。因此,要科學(xué)合理的編制現(xiàn)金流量表,按與業(yè)主簽訂的合同保障條款為基礎(chǔ)。量入為出,最佳產(chǎn)出,保證施工生產(chǎn)需要的原則編制。資金使用要集中控制,合理調(diào)配,適當(dāng)補(bǔ)充,加大資金的回籠力度和籌措運(yùn)作力度,盤活存量資產(chǎn),加快資金的周轉(zhuǎn)。同時,要強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制,防止亂借、亂投、亂用工程資金問題的發(fā)生,保證項目所需資金不受影響。
(4)建立目標(biāo)責(zé)任制管理。根據(jù)項目測算評估指標(biāo),對項目工期、質(zhì)量、安全、利潤、銀行上交款、科研項目、現(xiàn)場及隊伍管理等按項目工期、年度進(jìn)行分解,建立縱向到底、橫向到位的目標(biāo)成本管理體系,簽訂縱向到企業(yè)法人——項目經(jīng)理部——各作業(yè)層、工班、個人;橫向到企業(yè)法人(項目經(jīng)理、書記)——各分管領(lǐng)導(dǎo)——各業(yè)務(wù)部門——個人的目標(biāo)責(zé)任合同,按照獎罰對等的原則,實施重獎重罰。將優(yōu)勝劣汰的市場竟?fàn)帣C(jī)制引入企業(yè)成本管理之中,真正形成全員、全方位、全過程的立體式動態(tài)成本管理,不斷提高成本效益,實現(xiàn)資本的保值增值。
4必須建立以“成本否決”為核心的成本管理制度。
(1)模擬市場,實行“成本一票否決”。上至企業(yè)的第一責(zé)任人,下至各責(zé)任成員,都必須樹立成本第一的責(zé)任意識,必須從思想上確立不懂成本管理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo);不會成本管理的企業(yè)班子不是好班子;不搞成本核算的干部不能任項目經(jīng)理和工程隊長。在干部任用、職工考核、工資晉級,獎金發(fā)放等方面都要實行“成本一票否決”制度。
(2)強(qiáng)化成本的預(yù)測控制。不深入市場調(diào)查,不通過科學(xué)的成本預(yù)測所確定的成本目標(biāo)就是一個盲目的、脫離現(xiàn)場院實際的目標(biāo)。因此,必須建立生產(chǎn)經(jīng)營過程中與成本相適應(yīng)的預(yù)測監(jiān)控和即時信息反饋系統(tǒng),實施對生產(chǎn)經(jīng)營全過程各環(huán)節(jié)的成本控制調(diào)節(jié),及時分析預(yù)測企業(yè)成本管理中所面臨的困難和機(jī)遇,不斷發(fā)現(xiàn)問題,采取調(diào)整措施,保證“成本一票否決”的科學(xué)性、權(quán)威性。
(3)做好成本管理與其它各項工作的最佳結(jié)合。凡是影響成本的一切因素,不論是技術(shù)、行政、對外承攬,還是黨群管理等方面,都應(yīng)納入成本管理的范疇,都要進(jìn)行成本和功能、成本與方案、成本與資源、成本與工藝、成本與質(zhì)量、成本與規(guī)模、成本與體制機(jī)制、成本與市場競爭等可行性論證、客觀上要求成本管理必須與生產(chǎn)經(jīng)營的動態(tài)因素相結(jié)合。把企業(yè)管理集中在成本管理上,用成本效益作為檢驗企業(yè)其它各項工作的標(biāo)尺。
5必須完善內(nèi)部成本管理體系,走科技創(chuàng)新增效之路。
首先,要建立法人——項目經(jīng)理部——作業(yè)層三級成本管理體系,正確處理三級之間的關(guān)系。法人為經(jīng)營決策、成本利潤、資金控制中心;項目經(jīng)理部為工期保證、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、成本核算、資金回籠中心;作業(yè)層為施工生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、隊伍管理中心。建立以企業(yè)法人為核心,項目管理為重心,作業(yè)層管理為基礎(chǔ)的成本管理體系。重點是搞好工程項目“一級管理、兩層分離”,一個項目只允許設(shè)一個銀行帳戶,一本財務(wù)預(yù)算總帳,一本成本物資總帳。作業(yè)層建立規(guī)范的成本核算臺帳,實行日清月結(jié),能核算出當(dāng)日成本收支,及時調(diào)整估算出當(dāng)日成本盈虧的的管理機(jī)制。
其次,建立科學(xué)有效的內(nèi)部成本管理運(yùn)行機(jī)制,努力形成責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,決策、運(yùn)行、控制機(jī)制相配套的成本制衡機(jī)制。完善內(nèi)部的成本激勵機(jī)制,按崗位責(zé)任、工作目標(biāo)、成本內(nèi)容與每個人的工資獎金掛鉤,上下浮動,促使全體員工在實現(xiàn)各自成本責(zé)任目標(biāo)的同時,實現(xiàn)整個企業(yè)的成本利潤目標(biāo)。法人機(jī)關(guān)實行崗位責(zé)任制管理,即按崗位風(fēng)險責(zé)任的大小確定獎罰數(shù)額;工程項目部推行績效結(jié)構(gòu)工資獎金分配制,即按每個人的崗位職責(zé)、完成進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本效益、實際出勤等確定合理基數(shù),進(jìn)行分配;作業(yè)層實行工效掛鉤分配制,即按成本超節(jié)、完成勞動定額、安全質(zhì)量等確定工資收入,按計件分配。通過激勵機(jī)制的建立,促使企業(yè)各級管理者主動參與成本管理,關(guān)心企業(yè)效益。完善內(nèi)部的成本控制機(jī)制、利用改制機(jī)會,鼓勵職工按比例配股、通過不同形式參股等,實現(xiàn)股權(quán)多元化,讓職工能夠而且愿意以某種方式參與企業(yè)的監(jiān)督控制,在生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié),對每項成本支出部建立嚴(yán)密的內(nèi)控制度,所有都代表以及全體員工提供真實準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)報告及偏離目標(biāo)成本的信息,為決策者提供科學(xué)的決策依據(jù)。
三是依靠科技創(chuàng)新實現(xiàn)降低成本提高效益的目標(biāo),隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,成本管理正在從經(jīng)驗型走向精密管理,降低成本的根本出路在于科技創(chuàng)新??茖W(xué)時代下的施工企業(yè)成本管理必將與施工生產(chǎn)、技術(shù)工藝、企業(yè)信譽(yù)等交融在一起,在改進(jìn)技術(shù),提高工藝,降低成本消耗的同時,又通過強(qiáng)化成本控制,提高經(jīng)濟(jì)效益來促進(jìn)科技進(jìn)步。這就需要把科技創(chuàng)新增效的重點放在高、精、難、險的工程上、放在新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的開發(fā)應(yīng)用上;放在制度創(chuàng)新、管理體制機(jī)制的創(chuàng)新上;放在提高現(xiàn)代化管理手段上;從而為降低成本提高效益打下堅實的基礎(chǔ)。