發(fā)布時間：2022-11-22 21:26:59
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)重點工作計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1.中小企業(yè)加強會計電算化工作的意義
會計電算化是利用信息技術、現(xiàn)代化會計技術,以先進的計算機為工具,對各種會計信息收集、處理、存儲、分析和傳送的人機系統(tǒng),又稱會計電算化信息系統(tǒng)。會計電算化是現(xiàn)代企業(yè)信息管理系統(tǒng)的一個重要的組成部分,包括了現(xiàn)代信息管理技術在會計領域的開發(fā)、使用、培訓、服務、制訂和執(zhí)行法規(guī)制度以及實施微觀與宏觀管理會計業(yè)務和會計管理現(xiàn)代化的全部。會計電算化不僅能使廣大財會人員從繁重的手工操作中解脫出來,減輕勞動強度,更重要的是能提高會計信息搜集、整理、反饋的靈敏度和正確度,提高會計的分析決策能力,為提高會計管理水平和會計信息質量提供有效的途徑,是終為經濟效益服務。對于中小企業(yè)加強會計電算化工作具有重要意義。
1.1減輕會計人員的勞動強度,提高工作效率
實現(xiàn)會計電算化后,只要將原始會計數(shù)據(jù)輸入計算機,大量的數(shù)據(jù)計算、分類、歸集、匯總、分析等工作,全部由計算機完成。這就將會計人員從繁雜的記賬、算賬、報賬中解脫了出來,減輕了勞動強度。同時,由于電子計算機處理速度快,是手工處理速度的幾百倍、幾千倍,從而使大量的會計信息得到及時、迅速的處理,提高了工作效率。
1.2促進會計工作的規(guī)范化,提高會計工作的質量
手工會計工作中,由于工作量大、業(yè)務繁雜等原因,易出現(xiàn)錯記、漏記,賬證表難以規(guī)范、統(tǒng)一。實現(xiàn)會計電算化后,軟件采用先進的技術對輸入數(shù)據(jù)進行校驗,防止非法數(shù)據(jù)的進入,如一張借貸不平的憑證,計算機拒絕接收,從而保證了會計信息的合法性、完整性,促進了會計工作的規(guī)范化,提高了會計信息的質量。1.3促進會計工作職能的轉變,提高企業(yè)的管理水平
1.3會計作為管理活動的一個重要組成部分,
不僅具有核算、監(jiān)督的基本職能,而且還通過分析,進行預測并參與經濟決策。手工處理方式下,會計人員整天忙于記賬、算賬、報賬,很難有時間和精力對會計信息進行分析,參與經濟決策。同時,由于手工處理方式的客觀限制,會計信息難以得到全面、詳細、及時、準確的處理,使分析、預測缺少科學的依據(jù)。會計電算化后,不僅可以將會計人員從繁雜的事務中解放出來,使他們把主要精力用于經濟活動的分析、預測,同時也提供了更全面、科學的決策依據(jù),更加充分地發(fā)揮會計的預測、決策職能。
1.4促進會計隊伍素質的提高
會計電算化的實現(xiàn),對會計人員提出了更高的要求。一方面,會計信息處理方式的改變,要求會計人員學習和掌握許多新知識;另一方面,會計職能的轉變,需要會計人員更多地參與經濟活動的分析、預測,探索經濟活動的規(guī)律。
1.5促進會計理論研究和會計實務的發(fā)展,促進會計制度的改革
由于會計電算化改變了傳統(tǒng)的會計信息處理技術,必然對會計核算方式、方法、程序、內容等方面產生一定的影響。同時,會計電算化提出了許多新的技術問題,如電算化后的內部控制、審計方法等,促使會計理論和會計實務工作者去研究、探索,推動會計理論研究和實務的發(fā)展。
2.我國中小企業(yè)會計電算化工作現(xiàn)存的主要問題
2.1對會計電算化的認識不夠
? 中小企業(yè)會計電算化事業(yè)起步較晚。他們的思想觀念還未充分認識到會計電算化的意義及重要性。其單位會計電算化僅僅是從減輕會計人員負擔、提高核算效率方面入手,根本未認識到建立完善的會計信息系統(tǒng)對企業(yè)的重要性,使現(xiàn)有會計提供的信息不能及時、有效地為企業(yè)決策及管理服務。中小企業(yè)會計一直習慣手工記賬,要改變這種方式,有一定難度,對會計電算化只是停留在簡單的模仿手工記賬階段,只能進行事后反映,無法進行科學決策、預測和事中的控制。在計算機上進行一些與會計化無關的操作,認為不會帶來不良后果,安全意識比較淡薄。
2.2會計電算化基礎管理工作薄弱
會計電算化工作雖然在很大程度上減輕了會計人員的工作量,但同時也增加了系統(tǒng)維護人員崗位,財會人員和維護人員的共同操作,同時帶來了許多新的要求,提出了許多新的問題。目前,不少中小企業(yè)沒有建立起嚴密的電算化規(guī)章制度或有章不循,使會計電算化不能正常健康運轉,導致手工記賬與計算機記賬并行時間過長,增加了會計人員的工作量。
2.3會計電算化管理的規(guī)章落實不到位
[關鍵詞]企業(yè)年度重點工作；項目管理；時間管理；質量管理；成本管理
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.36.110
1 企業(yè)年度重點工作現(xiàn)存問題
為實現(xiàn)企業(yè)的長期戰(zhàn)略發(fā)展目標，需將中短期目標進行分階段分步驟實施，落實在年度工作中，形成企業(yè)年度重點工作。然而，將年度重點工作根據(jù)部門職能分解落實到各責任部門，對其進行過程管理時，難免會存在諸多的問題。
（1）對重點工作的分解不足。即在編制重點工作計劃時，雖制訂了各項年度推進計劃，但其分步實施工作不夠具體，對實施的指導性不夠強，這也給后續(xù)對重點工作的完成評價帶來了困難。在某種程度上，這是“項目失控合法化”的表現(xiàn)。
（2）在計劃執(zhí)行過程中，缺乏對各項重點工作的有效過程跟蹤和檢查，導致重點工作在月度考評時能完成，但在年終考評時，最終目標可能完不成。
（3）缺少對工作計劃的職責權限規(guī)定。在制訂計劃時，未對其各項工作進行明確的審閱權限設置，在一定程度上弱化了對重點工作的管控。
2 項目管理簡述
項目具有目標性、時限性、一次性和不確定性，每個項目都有其各自的客戶。為了滿足或超過項目干系者的需要或期望，可以應用知識、技能、工具和技術來完成項目，即項目管理，其主要包括整體管理、范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理九個方面。其中，工作范圍、成本、進度計劃和客戶滿意度是制約項目目標成功的關鍵因素，而這些目標部分或者全部沒有實現(xiàn)，原因有很多，但最終原因可歸結于一個方面，即“過程失敗”。
項目管理目標與項目管理過程是緊密聯(lián)系、相互嵌套的。對項目管理過程能力的考察，可從項目管理的五大能力過程進行評價。如下表所示。
3.1 工作分解結構
為更好地完成企業(yè)年度重點工作，可將每項年度重點工作分解成易于管理和操作的可獨立實施的幾個部分或小塊，即開展該項重點工作的具體實施路徑或步驟，明確其范圍的內容和標準要求，這也是進度估計、成本估計以及執(zhí)行過程中檢查的基礎。某公司銷售報告系統(tǒng)重點的工作分解結構如圖1所示。
3.2 進度與質量管理
對年度重點工作進行分解，可按圖2進行編寫。其中，“預期完成形式或目標”可用工作范圍、時間進度和成本來表示，也可以采用“于用完達”的方式表述，即：“于什么時間期限，用多少成本資源，完成多少數(shù)額數(shù)量，達到何種質量標準”。如“在10個月內，預算花費在100萬元內，將某型號的新產品打入市場，并銷售3～5臺”。
“階段性具體實施計劃”即為工作分解后實施步驟的小塊分解包，是完成重點工作的里程碑事件，也是對其進行過程監(jiān)控的依據(jù)，對其完成的質量標準要求也體現(xiàn)在這部分內容中；“計劃開始/結束時間”即對重點工作的進度管控。
3.3 成本管理
在實施技改類和IT類重點工作時，資金使用情況是一項重要指標，對其成本費用的管理，可采用掙得值方法進行測量，出現(xiàn)費用偏差，由該項重點工作的主責部門進行原因分析與措施制定。其中：
（1）預算成本PV：是指在規(guī)定的時間點計劃完成活動的預算成本。
（2）掙得值EV：是指在規(guī)定時間段內計劃活動的實際完工工作的預算費用，EV=實際完成工作量×預算成本。
（3）實際費用AV：是指在既定的時間段內計劃活動實際發(fā)生的總費用，AV=項目實際成本×實際完成工作量。
（4）費用偏差CV：CV=EV-AC，CV>0表示有利（費用節(jié)約）；CV0表示有利（進度提前）；SV
（5）成本績效指數(shù)CPI：CPI=EV/AV，CPI>1，同上CV>0，反之亦然。進度績效指標SPI：SPI=EV/PV，SPI>1，同上SV>0，反之亦然。如圖3所示。
3.4 過程管理
按制訂的年度重點工作計劃分解表，各部門編制并執(zhí)行月工作計劃，由評價部門/人對其工作進度和完成質量等進行評價。監(jiān)督部門也可根據(jù)各階段性目標計劃的時間節(jié)點和月度計劃完成情況，擬定檢查表，采用質量管理體系內審或制度檢查的方式，對各部門年度重點工作進行過程跟蹤檢查。見圖2。若在計劃執(zhí)行過程中存在重大事項或客觀原因，責任部門需及時溝通反饋，調整重點工作計劃。
3.5 重點工作項目評價
年度末可根據(jù)年初制訂的重點工作計劃目標，結合各部門重點工作實際完成情況，從達成的目標、時間進度、完成質量/成本等方面進行年度評價，并將評價結果納入各部門年度考評，實施獎懲。各部門和監(jiān)督管理部門需完成對本年度重點工作的總結，以便更好地開展下一階段工作。
4 結 論
通過運用項目管理思想，可實現(xiàn)對重點工作進度、質量和成本的初步管理。但由于每項重點工作都有其獨特的企業(yè)客觀環(huán)境和具體實施條件，不少重點工作對企業(yè)而言也是第一次開展，沒有過多的歷史經驗可以借鑒，這便給工作計劃的編制和工作的開展帶來了一定難度。
后續(xù)各部門可采用計劃評審技術和關鍵路徑法等，對重點工作的時間進度進行細化研究，也可對人員、資金、物資等資源的使用調配進行優(yōu)化，或從項目管理內容的各個方面進行細化管理，以期在預算成本內優(yōu)質高效地完成企業(yè)年度重點工作，更好地實現(xiàn)企業(yè)經營目標。
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縣級農電服務分公司績效考評小組全面負責本公司范圍的所有供電所的績效考核工作，其主要工作職責如下：
（1）每月末召開考核小組會議，綜合評定各個供電所的月度績效考評得分；
（2）對下面供電所提出的質疑進行調查回復；
（3）對在績效考核的過程中弄虛作假行為，給予相應處罰；
（4）向各供電所公開每月的績效考核情況。供電所所委會主要負責本所的績效考核工作，其主要工作職責為：
（1）每月初召開績效考評會議，綜合評定供電所副所長、安全員與三個班組上月績效考評得分；
（2）監(jiān)督各班長對本班組員工進行績效考評；
（3）對各班組員工提出的疑問進行調查并回復；
（4）核實在績效考核的過程中弄虛作假行為，給予相應處罰；
（5）將班組和個人的上月考核情況及時公布并更新。
二．執(zhí)規(guī)考評
執(zhí)規(guī)考評是依據(jù)有關法律法規(guī)、企業(yè)相關管理制度和考評細則，對必須執(zhí)行的規(guī)定或禁止發(fā)生的行為和結果實施的考評。該考評適合于所有員工，執(zhí)規(guī)考評考核周期為一個月。執(zhí)規(guī)考核包括行為扣分指標與行為否決指標，這其中，行為否決指標考核包括供電所、班組行為否決指標和個人行為否決指標，如果發(fā)生否決行為，供電所、班組或個人的月度績效考核成績直接為零。
三．綜合能力考評
綜合能力考評在月度考評中采用，涵蓋業(yè)績、態(tài)度、能力定性標準，從工作數(shù)量、工作質量、協(xié)作性、積極性四個方面進行5個等級定性評價，其中4級為滿分，低于4級的每級扣1分，被評為5級的可加1分，為避免綜合考評“被和諧”或“強制分布”的出現(xiàn)，筆者認為應規(guī)定當選擇“5”和“1”時考評者必須用關鍵事件闡明理由，說明為什么這個崗位或部門的這一項特別突出。
四．業(yè)績考評
所謂業(yè)績考評就是針對供電企業(yè)中供電所所有員工承擔的相應工作，運用科學的定量與定性考核方法，對他們行為的實際效果以及他們對企業(yè)所做貢獻或價值進行綜合考核與評價。由于供電企業(yè)的生產人員的崗位特點與職能不同，對他們的業(yè)績考核可以根據(jù)需要采用工作計劃考核法、量表計分考核法與工分法等三種不同方法。工作計劃考核法即根據(jù)月初或年初確定的工作任務，再對其在相應的考核周期內對工作任務的完成情況進行考評，這種方法的主要適用對象為供電所的管理層，如供電所所長、副所長以及安全員；量表計分考核法是根據(jù)確定的生產規(guī)程與質量標準對任務完成的質量、數(shù)量等指標進行綜合評價，這種方法主要適用于工作的相對常規(guī)化、模式化的工作崗位，比如供電所的服務班的工作人員；工時定額法就是預先建立了一套工作任務的定額標準與完成分值，每月的月底或下月初對班組成員的工作任務完成情況進行評價與統(tǒng)計，這種方法主要適用于工作任務不固定、任務分配相對靈活，可以分解與量化的工作崗位，在供電所適用于配電班人員及營業(yè)班人員。
1.供電所（所長）業(yè)績考評
供電所（所長）業(yè)績考評包括年度目標績效責任書考評和月度計劃完成考評。年度目標績效責任書根據(jù)本年度上級下達的各項指標及重點工作進行編寫。其內容包括分類業(yè)務指標、年度重點工作、執(zhí)規(guī)指標。供電所（所長）月度工作計劃考評基準得分為100分，實行月計劃與總結的方法。每月由供電所所長認真填寫《供電所月度工作計劃考核表》，對工作進行月計劃與總結。上級考核負責人根據(jù)本月計劃完成的重點工作完成情況進行考評，并進行打分。
2.副所長、安全員業(yè)績考評
供電所副所長和安全員業(yè)績考評為月度計劃完成考評，實行月度計劃和總結制度。每月初由副所長和安全員根據(jù)自己崗位職責和上級工作要求，填寫本人本月《重點工作計劃表》，每月結束后，由供電所績效考核小組（所委會）根據(jù)本月重點工作計劃完成的情況進行考評，并進行打分。
3.服務班業(yè)績考評
對服務班而言，由他們的工作相對常規(guī)化、模式化，可以采用量表考核法的方式，其主要工作環(huán)節(jié)是確定班組的關鍵績效事件，根據(jù)現(xiàn)有的生產規(guī)程、管理規(guī)范等對班級與員工的工作行為進行細化描述，再編寫出工作標準進行考核參照。
4.考評成績
依據(jù)考評內容，供電所績效管理將工作及目標分為執(zhí)規(guī)考評和履職考評兩部分，其中履職考評又包括重點工作考評（業(yè)績考評）和綜合能力考評兩類。為監(jiān)控和促成績效目標實現(xiàn)，對目標實施結果控制和過程控制，以年度績效責任書為結果控制載體，以月度績效卡為過程控制載體。年度績效責任書和月度績效卡基準分均為100分，依據(jù)考評細則扣分。
（1）.供電所（所長）考評成績
縣級農電服務分公司績效管理組對供電所上報的月度績效卡內容進行補充、完善，并反饋給供電所。并依據(jù)績效考核細則，每月對供電所實施考評?？荚u結果在月度績效會議上。供電所（所長）考評成績計算如下：供電所的年度績效考評得分為績效責任書考評得分和月度考評得分加權值之和?？紤]到供電所以指標完成情況的結果控制為主，輔助以月度重點工作完成情況的過程控制，因此供電所年度責任書考評得分在供電所年度績效考評中應占較大比例，一般以7:3的比例進行計算。供電所年度績效考評得分=供電所年度責任書考評得分×70%+供電所月度績效得分平均值×30%。供電所年度績效責任書得分=100±分類業(yè)務指標考評±年度重點工作考評－執(zhí)規(guī)考評扣分。供電所的月度績效考評得分=100±履職考評（月度工作計劃完成情況考評±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。
（2）.副所長和安全員考評成績
供電所所委會每月對副所長、安全員上報的月度績效卡內容進行補充、完善和進行反饋，并依據(jù)供電所績效考核細則，每月對副所長、安全員實施考評，考評結果在月度績效會議。副所長、安全員月度績效考評得分=100±履職考評（月度工作計劃考評±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。
（3）.班組（班長）考評成績
供電所所委會每月對各班組上報的月度績效卡內容進行補充、完善和進行反饋，并依據(jù)供電所績效考核細則，每月對各班組實施考評，考評結果在月度績效會議。服務班月度績效考評得分=100±履職考評（月度業(yè)績考評±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。配電班（營業(yè)班）月度績效考評得分=100±履職考評（班組實得工分／同類班組實得工分均值×100±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。（4）.班員考評成績班長對班員的考評每月在所委會完成對班組的考核后進行，考評結果報供電所所委會審定備案。服務班班員月度績效考評得分=100±履職考評（月度業(yè)績考評±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。配電班和營業(yè)班班員月度績效考評得分=100±履職考評（個人實得工分／同類員工實得工分均值×100±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。
5.績效考核結果的應用
績效考評結果能否作為企業(yè)決策的依據(jù)，企業(yè)是否能有效地運用這些考核結果，是績效管理能不能深入持續(xù)開展并取得實效的關鍵。企業(yè)根據(jù)績效考評結果，將其應用于員工的薪酬分配、崗位調整以及培訓與改進等各個方面。
（1）.績效考評結果信度和效度的確定
良好的績效考評結果能很好地反映績效考評結果的可靠性與正確性，這就是所謂的績效考評的信度與效度。在運用績效考評結果時，要做到科學、合理，首先要進行對考評結果的信度與效度進行評定，根據(jù)評定結果進行分類操作。信度是指在績效管理過程中對收集到的工作結果、工作行為、員工能力以及工作態(tài)度等工作任務信息是否準確，還包括信息的穩(wěn)定性與一致性，信息考慮的是不同的考評者對同一個人的考評的一致性。效度是績效管理結果反映的員工實際工作情況的程度?？冃Ч芾淼男判Ф仁潜ＷC績效考評結果是否能科學應用的必要條件。
（2）.績效獎酬的分配
供電所年度績效考核結果與年度業(yè)績考核兌現(xiàn)獎掛鉤，月度績效考核結果與月度獎金掛鉤。年度、月度考核兌現(xiàn)標準基數(shù)按照寧夏電力公司相關規(guī)定執(zhí)行。由于供電所各崗位重要程度和責任大小不一，為了充分體現(xiàn)獎酬分配的公平、公正和合理，體現(xiàn)了“按崗分配”的理念，可根據(jù)崗位重要程度確定供電所各崗位獎金分配系數(shù)，。同時由于供電所地理位置、工作生活環(huán)境、人均工作量等不同，導致各供電所之間工作艱苦程度和工作任務量等不同，為了消除這些因素對獎酬分配不公平的影響，可根據(jù)不同供電所的自然條件、人均工作量等因素，確定供電所的單位系數(shù)。同時要考慮到供電所單位系數(shù)應遵循的原則即增減平衡的原則，也就是說農電服務公司范圍內農電員工獎金總額不變。供電所考核兌現(xiàn)計獎公式如下：考核分系數(shù)=考核分/100
（一）供電所兌現(xiàn)
1、獎金基數(shù)：A0＝X÷Y其中：X－獎金總額，即各分公司對所轄供電所計劃獎金總額；Y＝∑（供電所獎金系數(shù)和×供電所考核分系數(shù)×供電所單位系數(shù)）；
2、供電所兌現(xiàn)金額：A＝A0×A1×A2×A3其中：A0－獎金標準基數(shù)；A1－供電所考核分系數(shù)；A2－供電所全員獎金系數(shù)之和；A3－供電所單位系數(shù)。
3、所長兌現(xiàn)金額：B＝A0×A1×A3×B1其中：A0－獎金標準基數(shù)；A1－供電所考核分系數(shù)；A3－供電所單位系數(shù)；B1－所長獎金系數(shù)。
（二）副所長、安全員、班長兌現(xiàn)
1、獎金基數(shù)：B0＝（A-B）÷F1其中：A－供電所兌現(xiàn)金額；B－所長兌現(xiàn)金額；F1＝副所長獎金系數(shù)×副所長考核分系數(shù)+安全員獎金系數(shù)×安全員考核分系數(shù)+∑（班組考核分系數(shù)×班組員工獎金系數(shù)和）。
2、副所長（安全員、班長）兌現(xiàn)金額：C＝B0×B1×B2其中：B1－副所長（安全員、班長）獎金系數(shù)；B2－副所長（安全員、班長）考核分系數(shù)，班組考核分系數(shù)等于班長考核分系數(shù)。副所長、安全員、班組的年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。
（三）班員兌現(xiàn)
1、獎金基數(shù)：C0＝（B0×C×B2）÷F2C－∑班員獎金系數(shù)；F2－∑（班員獎金系數(shù)×班員考核分系數(shù)）。
2、班組成員兌現(xiàn)金額：E＝C0×C1×C2其中：C1－班員獎金系數(shù)；C2－班員考核分系數(shù)。班組成員年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。
6.績效輔導與溝通
績效輔導與溝通是直屬上級與下級在考核過程中，對工作計劃執(zhí)行情況進行連續(xù)的交流與溝通，以及上級在必要時對下級完成任務工作過程中進行適時輔導。績效輔導與溝通是績效管理過程中的重要環(huán)節(jié)。比如，分公司領導要與供電所所長、副所長以及安全員進行溝通；班組長要及時與班組員工進行溝通，充分了解他們的工作進展情況，重點要關注那些工作業(yè)績不太好的員工，通過溝通，找出原因，有針對性地進行指導與幫助，及時糾正偏差。在績效周期結束后，管理層應該采取正式面談的形式與下屬進行溝通，以幫助員工努力提高綜合素質，實現(xiàn)個人績效目標。
7.績效考評申訴
當被考核的供電所、班組、員工對考核結果有異議時，可逐級向上級農電績效管理組提出申訴，申訴流程為：
（1）提交申訴表。在績效考評結果后2個工作日內，由對考評結果有異議的組織或員工填寫績效申訴表，提交上一級農電績效管理小組。
（2）申訴內容調查核實?？冃Ч芾斫M在收到申訴表后的3個工作日內開展調查、核實，形成申訴調查報告。相關人員須配合調查，凡參與調查的人員須據(jù)實提供情況，并對調查事項保密。
一、供電企業(yè)績效薪酬管理現(xiàn)狀
推行績效薪酬管理是進一步深化“三集五大”體系建設，提升縣級供電企業(yè)核心競爭力的重要手段，通過薪酬管理，激發(fā)員工的主動性和積極性。但在實際操作過程中，薪酬管理出現(xiàn)三方面的問題。一是個別員工觀念意識落后，對薪酬管理缺乏全面的了解，片面認為是增加工作量，是挑毛病。二是存在績效管理體系不健全，重考核輕管理的現(xiàn)象。三是薪酬管理評價缺乏可操作性，績效考核與崗位職能方面存在脫節(jié)。
二、如何強化縣級供電企業(yè)績效薪酬管理
（一）提高認識。為讓正確的績效薪酬管理理念深入人心，公司加大對績效薪酬管理的認知與認識力度，開展廣泛的宣貫培訓，使公司全體員工真正理解什么是績效，為什么要搞績效，搞績效薪酬管理的目的以及作用，消除澄清員工對薪酬管理錯誤及模糊認識，減少執(zhí)行中的阻力。
（二）成立組織完善制度。公司成立績效薪酬管理委員會，負責單位管理機關、員工績效管理的組織領導、監(jiān)督檢查、重大制度和事項的審定等工作。根據(jù)市公司企業(yè)負責人年度業(yè)績考核管理辦法及本實施辦法，分解落實考核指標和年度重點工作任務，組織開展本單位管理機關、員工的績效薪酬管理工作?？冃瘑T會下設績效薪酬考核管理委員會辦公室，負責起草本單位實施細則，組織實施全員績效薪酬考核工作并收集、整理、分析有關績效薪酬管理工作的反饋信息，統(tǒng)計分析績效考核結果，向績效薪酬管理委員會提供報告與建議，處理員工績效申訴等日常工作。公司健全完善以責任結果為導向的績效薪酬考核體系，促進員工努力方向與公司發(fā)展目標相融合，更好地推動公司經營業(yè)績提升。公司推廣崗位績效工資制度，開展崗位薪點工資套改，工資由崗位薪點工資、績效工資和輔助工資三個單元組成。科學核定崗位工資薪點值，實行以崗定薪、按績取酬、注重能力的薪酬分配制度，根據(jù)員工年度考核結果等動態(tài)晉升薪級，合理拉開分配差距，向業(yè)績突出人員傾斜。
（三）建立績效薪酬管理體系。公司研究制定管理機關和一線員工績效管理優(yōu)化提升方案，建立以責任結果為導向的考核體系，改進年度考核方式，突出業(yè)績考核主導，客觀評價各單位綜合工作成效。將崗位績效考評與月度、年度目標責任制考核有機結合起來，對考核的指標、方法、結果運用進行統(tǒng)籌，確保兼容和相互參照使用。堅持“客觀公正、簡便有效、便于操作”的原則，對不能量化的指標，采取領導評價與職工互評相結合，并按考核結果兌現(xiàn)獎懲。圍繞公司年度主要目標，構建年度綜合考核指標體系，以經營業(yè)績?yōu)橹鲗?，科學制定考核辦法，考核項分通用條件、必備條件、月工作計劃、部門協(xié)同工作四項內容。薪酬考核由人力資源部牽頭，組織黨群工作部、辦公室、紀檢監(jiān)察、發(fā)展建設部人員，定點定時開展工作計劃完成情況的考核，每月1至3日為考核日，考核上月工作計劃的完成情況。各部委指派專人擔任績效管理員，負責本部門的薪酬管理和工作計劃完成依據(jù)的收集整理，負責與薪酬考核管理委員會辦公室的聯(lián)絡，負責收集整理本部門工作計劃完成的佐證材料，在規(guī)定時間到指定地點審核月度工作計劃完成情況。在審核期間內未能提供工作計劃完成佐證材料或不到指定地點審核的單位，一律視為工作計劃的未完成，按照工作計劃未完成處理，特殊情況有考核組現(xiàn)場實地落實。考核結果由薪酬辦公室匯總后交績效管理委員會集體審核，集體審核通過簽字后由人力資源部匯總審核結果，每月5日前由人力資源部考核結果，每月10日核定部門績效工資總額。
（四）推行目標清單制管理。公司以工作清單的方式推進目標管理。各專業(yè)部門依據(jù)落責的重點任務、承擔的業(yè)績指標和對標的位次提升等重點工作，加強對清單任務“以季控月、以月控周”的過程管控，明確每個階段的工作內容、預期完成的結果和工作起始時間，目標結果納入全員薪酬考核，在考核中提高目標清單完成的分值權重，確保目標任務清單剛性執(zhí)行。各部門每周上報清單任務進展，辦公室組織專業(yè)人員對月度完成結果及績效證明詳細核查，評價結果在OA系統(tǒng)公示。目標清單制管理使公司各項工作做到可控、能控、在控，推動了重點工作的落實和管理效能的提升，確保了年度目標穩(wěn)健推進、高效落實。
（五）開展同業(yè)對標管理。加強同業(yè)對標過程管理，做到目標量化、指標細化、管控動態(tài)化、考核實時化，完善同業(yè)對標責任考核體系，建立總經理對季度專業(yè)位次后三名“約談”機制，對低于年度目標、位次下滑的指標，相關部門要在績效會議上進行檢討分析、明確改進措施，確保同業(yè)對標取得好成績，對全市排名位次為考核依據(jù)，考核位次在前三名的給予加分，考核后三名者給予減分。公司以實現(xiàn)與公司地位相稱為目標，分析查找薄弱環(huán)節(jié)，制定針對性措施，做到強項爭先、弱項進位、消除落后，努力提升對標位次，提高公司經營績效和管理水平。圍繞落責的重點任務、承擔的業(yè)績指標和對標的位次，制定針對性措施。
關鍵詞：人力資源；目標任務制；考核；創(chuàng)新
中圖分類號：F24 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）17-0168-02
1.傳統(tǒng)績效考核在現(xiàn)實工作中面臨困境。傳統(tǒng)績效管理往往注重考察最終的結果如何，而忽視績效產生的過程。工作結果的重要性不可置否，它是對工作目標實現(xiàn)與否的檢測。但不注重過程管控，往往最終目標任務的實現(xiàn)也難以保證。在開展績效考核的過程中，存在考核不到位的現(xiàn)象。一些任務、一些崗位因沒有具體量化指標而難以考核，致使考核成為過場。由此，公司乃至部門年度目標的實現(xiàn)，也就很難把握。
2.目標任務制考核有利于全員績效管理的推行。目標任務制考核將企業(yè)目標從公司領導到基層員工，逐級分解，逐級簽訂績效合約。合約明確公司的年度奮斗目標和崗位指標，做到公司管理的全員參與。公司經營效益的好壞與每一個人的績效高低息息相關。員工個人績效的測量通過績效合約來進行。個人薪酬和職業(yè)發(fā)展也與公司年度目標的實現(xiàn)程度、個人績效的實現(xiàn)程度相掛鉤，促進了全員績效管理的推行。
3.量化考核確保關鍵績效指標及重點工作任務的落實。通過逐級任務的分解和層層績效合約的簽訂，不僅將公司全年的目標具體化，事實上也實現(xiàn)了公司總體責任的分解，每一名員工都是目標的主體，每一名員工都是責任的承擔者，強化了員工的責任感，細化的分工和附帶的責任使得公司年度各項關鍵績效指標和重點工作任務的實現(xiàn)成為可能。
4.量化考核推動員工和企業(yè)的共同發(fā)展。量化考核將員工的工作量明確化，具有可對比性，在部門內形成了有序競爭和互相監(jiān)督的良好氛圍。根據(jù)績效的高低，產生了工作激勵的差異性，增強了員工改善工作的動力，使得基于個體績效之上的公司整體績效也得以提升，公司的總體目標得以實現(xiàn)，整體效益得以提高?？梢哉f，量化考核促進了公司和員工的雙重發(fā)展。
1.逐級分解目標任務。公司將年度考核指標分解給各部門，各部門根據(jù)員工崗位職責將目標任務進一步分解給部門員工，做到公司年度目標在公司內部和部門內部的雙重分解。
2.層層簽訂績效合約。為保證目標任務的實現(xiàn)，公司主要領導與分管領導簽訂績效合約，分管領導與部門負責人簽訂績效合約，部門負責人與部門員工簽訂績效合約，并將績效合約履行情況作為年度績效考核的主要依據(jù)。
3.逐級實施量化考核。為保證各項工作任務有效貫徹落實，對部門和員工實施逐級量化考核。公司領導對部門目標進行季度量化考核，機關部門對基層單位實施季度量化考核；分管領導對部門負責人進行月度和年度量化考核，部門負責人對部門員工進行月度和年度量化考核。
4.強化考核結果應用。管理機關部門季度考核和員工月度考核結果均與員工月度績效薪酬掛鉤；員工年度績效考核結果還與人才選拔、升遷競聘、評優(yōu)評先、職稱評定、技能鑒定、教育培訓等掛鉤。
1.成立管理機構――績效管理委員會。公司設立績效管理委員會，下設績效管理辦公室，辦公室設在人力資源部，負責績效考核的日常管理工作?？冃Ч芾砦瘑T會分解落實上級單位下達的年度業(yè)績考核指標和年度重點工作任務，并組織實施，制訂公司級績效考核實施方案，并組織開展相關績效考核工作。
2.年度目標任務逐級分解?？冃Ч芾磙k公室按照《企業(yè)負責人業(yè)績考核責任書》以及年度同業(yè)對標指標，對公司年度目標任務進行逐級分解并下達到各部門。各部門根據(jù)目標任務，結合部門管理職責，與分管領導簽訂年度重點工作計劃任務書，簽訂內容包含現(xiàn)狀分析、工作目標、工作計劃、計劃管理措施、支持需求等。部門根據(jù)崗位責任體系進一步分解指標，與員工簽訂年度績效合約，含年度關鍵業(yè)績指標、重點工作任務指標和綜合評價指標三部分。
3. 構建考核指標體系。根據(jù)目標任務制的考核內容，逐級分解、提煉指標，并建立管理機關部門、員工指標體系庫。指標的提煉含關鍵業(yè)績指標、重點工作任務指標、綜合評價指標三個方面。關鍵業(yè)績指標通過業(yè)績考核指標和同業(yè)對標指標，按照明確、可測、可達，并具有時限性、相關性的原則進行提煉。重點工作任務指標由上級下達和本單位本年度重點工作組成，依據(jù)二十四節(jié)氣表提煉而成。管理機關各類人員關鍵業(yè)績指標和重點工作任務指標體系由部門指標按照崗位職責分解而成。
4. 制定量化考核標準。依據(jù)管理機關部門和員工指標體系庫，建立“管理機關部門”和“管理機關員工”兩級量化考核評價標準?？冃Ч芾磙k公室制定管理機關部門量化考核標準，管理機關部門制定管理機關員工量化考核標準，各項考核標準按照定量、簡單直觀、突出重點、易于操作的原則進行設定。
5.實施量化考核。量化考核包括對管理機關部門量化考核和管理機關員工量化考核兩個層級。管理機關部門量化考核采取季度監(jiān)控、季度分析的辦法進行。每個季度由各部門對所負責的公司指標以及部門的關鍵業(yè)績指標完成情況和重點工作執(zhí)行情況進行跟蹤分析，由績效管理辦公室匯總報公司領導，由公司領導對部門季度關鍵業(yè)績完成情況及重點工作任務完成情況進行考評打分，考評結果經公司績效管理委員會審議后掛績效管理網站公布。
管理機關部門員工量化考核分為月度和年度。月度考核根據(jù)月度重點工作任務、年度關鍵業(yè)績指標的完成情況進行考核。年度考核分為月度考核成績和年終考核成績兩項，按考核比例計分。年度考核由員工直接績效經理人依據(jù)員工年初簽訂的績效合約完成情況進行考核評價。
6.考核結果反饋。對管理機關部門、員工各層級各層面的考核結果都進行反饋、面談。管理機關部門季度績效考核結果通過公司績效管理網站進行反饋、監(jiān)控。管理機關員工實行績效經理人制度，員工的直接績效經理人為該員工的績效監(jiān)控人，績效監(jiān)控人對員工的關鍵業(yè)績指標與目標值的差異、重點工作任務的完成情況及存在的問題等進行監(jiān)控。在員工的各層級考核中，績效經理人及時反饋考核結果，組織開展績效面談，及時與職工溝通與分析，肯定成績、指出問題、交流意見，制定相應的改進措施，提出績效改進計劃。
1.建立了績效合約機制。公司與部門簽訂年度重點工作計劃任務書，公司正職領導與副職領導簽訂績效合約，分管領導與部門負責人簽訂績效合約，部門負責人與員工簽訂績效合約。層層簽訂績效合約，保證了考核責任的有效落實。
2.統(tǒng)一了考核分類和考核標準。統(tǒng)一分層分類?？v向分為企業(yè)、部門、崗位三位一體，包括單位負責人、部門負責人、部門一般管理人員三類人員。橫向統(tǒng)一考核標準，針對各類人員，分門別類、富有針對性地制定了相應的績效指標和評價標準。
XXXXXX開發(fā)有限公司 2018年10月30日
會議時間：2018年10月30日 9:30-9:50
會議地點：43A層小會議室
參加人員:
會議主持：
會議記錄：劉景濤
會議內容:一、工作作風要求
二、本周重點工作計劃
一、 工作作風要求
1. 董事長在領導干部培訓指出，制度、隊伍、文化建設是企業(yè)管理的三要素，引申到我們的日常工作，一要不斷完善工作流程及制度，形成規(guī)范，二要不斷提高自身素質、融入企業(yè)文化。
2. 談到用人標準時，董事長提倡用認可企業(yè)文化、領導執(zhí)政理念的人，用敢于擔當、不推卸責任的人，用甘于奉獻的人。希望各位可以自我反省，是否做到了以上三點。
3. 部門日常工作中，應行動一致，形成合力，共同向前進步，提升部門整體的服務水平。
4. 應找準工作方向，高效快速落實工作；任何工作應打好提前量，掌握工作主動權，避免措手不及。
5. 要進一步反省自己工作中存在的官僚主義、形式主義，立即整改。
二、 本周重點工作計劃
1. 楊雪：10月30日前完成三線辦公6S管理檢查及10月宣傳H5定稿及；11月2日前完成文具耗材申購下單及到貨跟蹤。
2. 廖敬仁：10月30日前協(xié)助謝雪萍跟進潮州及陽江寫字樓搬遷、珠海富華里退租相關工作；10月31日前完成萬圣節(jié)觀影會宣傳報名及組織工作；11月2日前協(xié)助劉景濤完成運動會中期準備工作，包括中期宣傳、預選賽督辦、總決賽承包商選定等工作。
3. 關玉華：11月1日前完成三線管理日常工作交接以及組織三線Excel操作專項培訓。
4. 劉景濤：10月30日前完成10月份員工滿意度調查本部及三線數(shù)據(jù)分析匯總；11月2日前完成運動會中期準備工作，包括中期宣傳、預選賽督辦、總決賽活動公司選定等工作。
各小組成員應做好工作籌備，高效快速落實相關工作，小組成員間應行動一致，形成合力，提高工作水平，共同推動工作進展。
開發(fā)有限公司
全國大型科學儀器設備目前的狀態(tài)、利用和共享的情況如何？近日，國家2014年科技基礎條件資源調查啟動會議在長春召開。本次調查的主要對象是國務院各有關部委、直屬機構和各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、副省級城市等所屬的科研院所、高等學校，以及建有國家重點實驗室和國家工程技術研究中心的企業(yè)。調查的內容主要包括原值50萬元以上大型科學儀器設備的狀態(tài)、利用和共享情況，生物種質保藏機構及其保藏的種質資源基本情況，科技數(shù)據(jù)庫建設和利用情況，以及研究實驗基地的基本情況等。本次調查由科技部、財政部委托國家科技基礎條件平臺中心具體組織實施。
三部委部署國家科技重大專項2014年重點工作
按照國務院的總體部署，科技部會同發(fā)展改革委、財政部三部門認真研究制定了《國家科技重大專項2014年工作計劃安排》。2月26日，三部門組織召開了重大專項2014年工作部署會。會議總結了重大專項2013年主要工作進展，通報了重大專項2014年重點工作和時間節(jié)點安排，并對做好各項重點工作提出了具體要求。2014年重大專項要扎實做好五個方面重點工作：一是全力推進完成各專項年度重點任務；二是完成中期評估工作，啟動制定“十三五”發(fā)展規(guī)劃；三是深化改革，進一步完善重大專項各項制度；四是強化過程管理，做好年度監(jiān)督評估和驗收工作；五是推動人才、宣傳、培訓、國際合作等重點工作。
行政20xx年度工作計劃一：一、在20xx年的基礎上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備 人才 培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成 招聘 工作，提高 招聘 質量。
1、 招聘 與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)
三、調整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
行政20xx年度工作計劃二：為了為公司營造利潤最大化，消耗最低化，實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下：
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務開展。
1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做。
2.就人事主管工作范圍內工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等， 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領導進行溝通，征得領導您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
5.和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得領導對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向領導匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給領導審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給領導審閱，批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
11.在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結，并提交給領導審閱，充分聽您其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領導，聽取您對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務。
行政20xx年度工作計劃三：xx年一月份，在公司領導的栽培和自己的努力下，競聘為公司的行政主管，作為工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領導這么器重你，總要在今年拿出點成績出來吧，但是如何創(chuàng)成績是我這幾天來一直想的一個問題。現(xiàn)在將自己今年的幾個重點工作羅列了下：
一是將績效考核真正落到實處。說歸說，但真正落實起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因為他們都是現(xiàn)場出身，對文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手，在制訂計劃時要求量化，并制訂相關獎罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報和內部參考，要如期保質保量完成，這兩份是我獨自創(chuàng)辦也是我的獨特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實用和有我自己的特色。
