發(fā)布時(shí)間:2023-03-01 16:24:26
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的廣告文案策劃案例樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞 高職院校;廣告策劃;實(shí)訓(xùn)
高職院校是向社會(huì)提供實(shí)用型人才的搖籃,其定位是是在完全中等教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出具有大學(xué)知識(shí),而又有一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能的人才,其知識(shí)的講授是以能用為度,實(shí)用為本。因此實(shí)訓(xùn)在高職院校的教學(xué)環(huán)節(jié)中顯得尤為重要。在大力倡導(dǎo)教學(xué)改革的指導(dǎo)思想下,廣告學(xué)的實(shí)訓(xùn)改革也成為一種必然。廣告學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課,系統(tǒng)地介紹廣告的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí),總結(jié)廣告實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和技巧,幫助學(xué)生樹(shù)立廣告意識(shí),了解和掌握廣告、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的原則規(guī)律和表現(xiàn)技巧。廣告策劃實(shí)訓(xùn)就是將上述的理論知識(shí)和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),幫助學(xué)生在牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)進(jìn)一步提升溝通能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。具體的實(shí)訓(xùn)方案如下:
一、廣告策劃實(shí)訓(xùn)的目的
為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生廣告策劃動(dòng)手和實(shí)踐能力,使所學(xué)的理論知識(shí)能夠熟練的應(yīng)用于實(shí)際,提高學(xué)生的整體廣告策劃水平而開(kāi)設(shè)《廣告策劃》實(shí)訓(xùn)課程,以作為《廣告學(xué)》課堂理論教育的輔助及補(bǔ)充。
本實(shí)訓(xùn)的目的在于使學(xué)生在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),力圖通過(guò)實(shí)訓(xùn)對(duì)企業(yè)廣告活動(dòng)有一個(gè)全面直觀的了解。使學(xué)生自覺(jué)的把所學(xué)理論知識(shí)融會(huì)貫通,用于具體操作中,增強(qiáng)其動(dòng)手能力。同時(shí)還會(huì)讓他們體會(huì)到,廣告學(xué)不只是一門(mén)純理論的學(xué)科,它更是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作,通過(guò)該實(shí)訓(xùn)最終有助于其對(duì)《廣告學(xué)》課程基本理論知識(shí)的全面掌握。
二、實(shí)訓(xùn)基本要求
結(jié)合某企業(yè)實(shí)際情況,為某一企業(yè)進(jìn)行廣告策劃活動(dòng),以此增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。通過(guò)本實(shí)訓(xùn)課程,要求學(xué)生在掌握現(xiàn)代廣告學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握廣告策劃實(shí)訓(xùn)過(guò)程中各階段的方法和技巧,通過(guò)對(duì)經(jīng)典廣告的欣賞和經(jīng)典廣告策劃案例的賞析,學(xué)習(xí)和鞏固現(xiàn)代廣告策劃的有關(guān)理論知識(shí),并能夠理論聯(lián)系實(shí)際,為某企業(yè)產(chǎn)品上市、產(chǎn)品促銷(xiāo)或企業(yè)形象進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的廣告策劃,包括廣告調(diào)查與分析、制定廣告目標(biāo)、確定廣告任務(wù)、廣告媒體策劃、編制廣告預(yù)算、編制廣告計(jì)劃書(shū)、廣告創(chuàng)意表現(xiàn),并根據(jù)需要完成廣告創(chuàng)意作品(主要是報(bào)紙廣告、雜志廣告、電視廣告、廣播廣告)的設(shè)計(jì)制作,最后編制一份比較詳實(shí)全面的廣告策劃書(shū)。
三、考核方式
指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間的表現(xiàn)(占總成績(jī)的30%)和撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的質(zhì)量(個(gè)人報(bào)告占總成績(jī)的30%,小組報(bào)告占總成績(jī)的40%),綜合評(píng)定成績(jī)(按優(yōu)、良、中、及格、不及格)。
四、實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容
模塊一:經(jīng)典廣告欣賞、經(jīng)典廣告策劃案例賞析
本次實(shí)訓(xùn)通過(guò)對(duì)經(jīng)典廣告和經(jīng)典廣告策劃案例的欣賞和評(píng)析,使學(xué)生學(xué)習(xí)和鞏固現(xiàn)代廣告學(xué)和廣告策劃的有關(guān)理論知識(shí),并為后續(xù)的廣告策劃提供借鑒與參考。
1、經(jīng)典廣告欣賞
2、就欣賞的經(jīng)典廣告進(jìn)行討論、評(píng)析
3、經(jīng)典廣告策劃案例欣賞
4、就欣賞的經(jīng)典廣告策劃案例進(jìn)行討論、評(píng)析
模塊二:某企業(yè)新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品促銷(xiāo)或企業(yè)形象廣告調(diào)查與分析
本次實(shí)訓(xùn)通過(guò)對(duì)某企業(yè)新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品促銷(xiāo)或企業(yè)形象廣告調(diào)查與分析,使學(xué)生鞏固市場(chǎng)調(diào)查的有關(guān)理論知識(shí),并為廣告創(chuàng)意提供充足的資料。
1、設(shè)計(jì)廣告調(diào)查計(jì)劃
2、根據(jù)廣告調(diào)查計(jì)劃進(jìn)行二手資料收集
3、(如果有必要的話)根據(jù)廣告調(diào)查計(jì)劃進(jìn)行一手資料收集
4、通過(guò)訪談法對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深度的調(diào)查
5、在產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
6、對(duì)收集的資料進(jìn)行分析整理
7、得出廣告調(diào)查分析結(jié)論,形成調(diào)查報(bào)告
模塊三 :某企業(yè)新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品促銷(xiāo)或企業(yè)形象整體廣告策劃
本次實(shí)訓(xùn)在廣告調(diào)查與分析基礎(chǔ)上進(jìn)行整體廣告策劃,使學(xué)生學(xué)習(xí)和鞏固廣告策劃中制定廣告目標(biāo)、確定廣告任務(wù)、廣告媒體策劃、編制廣告預(yù)算、編制廣告計(jì)劃書(shū)等有關(guān)理論知識(shí),并為企業(yè)提出整體廣告策劃方案。
1、制定廣告目標(biāo)
2、確定廣告任務(wù)
3、廣告媒體策劃
4、編制廣告預(yù)算
5、編制廣告計(jì)劃書(shū)
模塊四 :某企業(yè)新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品促銷(xiāo)或企業(yè)形象廣告創(chuàng)意表現(xiàn)及廣告制作
本實(shí)訓(xùn)在實(shí)訓(xùn)三對(duì)某企業(yè)新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品促銷(xiāo)或企業(yè)形象整體廣告策劃基礎(chǔ)上進(jìn)行廣告創(chuàng)意表現(xiàn)及廣告制作,使學(xué)生學(xué)習(xí)和鞏固廣告創(chuàng)意及廣告制作的有關(guān)理論知識(shí),同時(shí)為企業(yè)設(shè)計(jì)有效的廣告。
1、確定廣告主題
2、確定廣告定位
3、根據(jù)廣告主題及定位進(jìn)行廣告創(chuàng)意
4、根據(jù)廣告創(chuàng)意創(chuàng)作廣告文案
5、根據(jù)廣告創(chuàng)意進(jìn)行廣告制作
模塊五 :撰寫(xiě)完整的廣告策劃書(shū)
使學(xué)生學(xué)習(xí)和鞏固廣告策劃書(shū)的寫(xiě)作內(nèi)容及方法,同時(shí)形成的廣告策劃書(shū)可為企業(yè)的廣告實(shí)踐提供借鑒或指導(dǎo)。
五、成果具體要求
1、小組報(bào)告包括一份完整的廣告策劃書(shū)(3000字以上、30分)和以“看《贏在中國(guó)》,感受廣告策劃”為主題的總結(jié)(1000字左右、10分);2、個(gè)人報(bào)告包括上述模塊二、模塊三和模塊四的內(nèi)容(1500字以上、30分);
3、“經(jīng)典廣告策劃案例”小組討論發(fā)言(在實(shí)訓(xùn)平時(shí)成績(jī)中加分)
以上是本次廣告策劃實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容,因?yàn)榻虒W(xué)環(huán)境與現(xiàn)實(shí)中廣告公司的運(yùn)作模式存在差異性,因此廣告學(xué)的實(shí)訓(xùn)改革任重而道遠(yuǎn),期望在今后的教學(xué)中摸索出更合理的改革方案。
參考文獻(xiàn):
廣告學(xué)課程的基本理念是理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式增強(qiáng)學(xué)生對(duì)廣告學(xué)課程內(nèi)容的理解,培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行廣告創(chuàng)意的思維能力,提升學(xué)生廣告制作的水平,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的合作過(guò)程中進(jìn)行素質(zhì)教育,全面培養(yǎng)其綜合能力。
第一,創(chuàng)意思維。課程理念通過(guò)對(duì)集腦會(huì)商法、水平思考法、垂直思考法、逆向思考法等多種廣告創(chuàng)意思維方式進(jìn)行講解,提升學(xué)生對(duì)廣告創(chuàng)意的認(rèn)識(shí)。特別是明確在創(chuàng)意過(guò)程中,主題先行的思路,通過(guò)確定廣告主題而后展開(kāi)創(chuàng)意,采用幽默、懸念、承諾等多種廣告表現(xiàn)形式創(chuàng)設(shè)廣告作品。在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)意思維的過(guò)程中明確學(xué)生在廣告學(xué)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自身研究獲取資料,依據(jù)學(xué)生的思維特點(diǎn),為學(xué)生提供多種學(xué)習(xí)方法,通過(guò)廣告學(xué)課程體系的構(gòu)建與實(shí)施,做到因材施教。
第二,素質(zhì)教育。以素質(zhì)教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)廣告法的認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)廣告法的過(guò)程中樹(shù)立法治理念,使其遵守行業(yè)規(guī)范,遵紀(jì)守法,通過(guò)組織實(shí)訓(xùn)活動(dòng),重視在實(shí)踐中開(kāi)展素質(zhì)教育,向?qū)W生傳授廣告從業(yè)人員的行為規(guī)范,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中拓寬素質(zhì)教育的渠道,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,全面實(shí)施素質(zhì)教育。
二、課程結(jié)構(gòu)
第一,強(qiáng)化基礎(chǔ)。在廣告學(xué)各章節(jié)中,廣告構(gòu)成要素、廣告市場(chǎng)調(diào)查、廣告環(huán)境、廣告策劃、廣告預(yù)算是廣告學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),其中培養(yǎng)學(xué)生廣告策劃能力是促進(jìn)其掌握基本技能的關(guān)鍵點(diǎn),體現(xiàn)作為傳媒業(yè)的未來(lái)從業(yè)者對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握的最基本素質(zhì)。因此夯實(shí)其基礎(chǔ)知識(shí),通過(guò)提交廣告策劃案,檢驗(yàn)其撰寫(xiě)能力,這是檢測(cè)學(xué)生對(duì)基本知識(shí)運(yùn)用能力的重要考察點(diǎn)。
第二,主次分明。在廣告學(xué)的講授中,其主要內(nèi)容對(duì)于文案部分涉及領(lǐng)域較為廣泛,如廣告策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查方案、媒介策劃方案等內(nèi)容,使學(xué)生在接受的過(guò)程中具有一定的難度,因此,在課程設(shè)置中,針對(duì)這一難點(diǎn),采用主次間隔排列的方式,四個(gè)學(xué)時(shí)的內(nèi)容由主講文案與廣告作品案例結(jié)合的方式構(gòu)成,主要內(nèi)容與次重點(diǎn)結(jié)合穿行講授,這種方式很容易被學(xué)生接受,不再出現(xiàn)混淆內(nèi)容構(gòu)建的情況。
第三,突出重點(diǎn)。在培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行廣告創(chuàng)意的過(guò)程中,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)創(chuàng)新、創(chuàng)意理念的深入認(rèn)知,通過(guò)對(duì)伯恩巴克、奧格威等廣告學(xué)創(chuàng)意大師作品的詳盡解讀,引導(dǎo)學(xué)生重視廣告創(chuàng)意,通過(guò)在課堂中不斷的訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)意的能動(dòng)意識(shí),拓展學(xué)生獲取創(chuàng)意能力的途徑,通過(guò)給予廣告議題在課堂組織活動(dòng)的方式完善學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、激發(fā)和發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)意潛能。
三、教學(xué)方式
教師在開(kāi)展課堂教學(xué)階段,應(yīng)該遵循“因材施教”這一基本方向,教學(xué)方法有很多種,例如講授法、演示法、問(wèn)答法、講練結(jié)合法等,具體在課堂應(yīng)用哪種教學(xué)方法主要是遵循教學(xué)規(guī)律進(jìn)行選擇,其中項(xiàng)目教學(xué)法和講練結(jié)合法是行之有效的教學(xué)方式。首先,項(xiàng)目教學(xué)法。在研究學(xué)生學(xué)習(xí)方式的基礎(chǔ)上,采用項(xiàng)目教學(xué)法,小組共同分工完成一個(gè)項(xiàng)目,在這個(gè)過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生提升探究和解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)意、創(chuàng)新精神、研究與實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法的過(guò)程中采用主題探究活動(dòng)、課題研究、項(xiàng)目設(shè)計(jì)等方式。制訂項(xiàng)目完成的各個(gè)環(huán)節(jié)與流程時(shí)間表,制定項(xiàng)目運(yùn)行計(jì)劃、項(xiàng)目參與名單、項(xiàng)目綱要以及考核辦法等,邀請(qǐng)校內(nèi)外的專(zhuān)家、學(xué)者和企業(yè)的一線人員參與項(xiàng)目運(yùn)行中的指導(dǎo)工作,通過(guò)學(xué)界與業(yè)界共同配合使學(xué)生在項(xiàng)目操作過(guò)程中學(xué)會(huì)運(yùn)用。其后指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在項(xiàng)目操作過(guò)程中的表現(xiàn),做考核參考標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)在項(xiàng)目完成中的綜合表現(xiàn)對(duì)該學(xué)生評(píng)分,作為期末考核的重要參考值。其次,講練結(jié)合法。在授課過(guò)程中,采用這種教學(xué)方式,加強(qiáng)學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的能力。隨講隨練,強(qiáng)化、鞏固課堂所學(xué),通過(guò)這種方式極大地提升學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)效性,作為完善教學(xué)方式的依據(jù),采用切實(shí)可行,能夠檢測(cè)學(xué)生接受狀態(tài)的教學(xué)方式是增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的有效方式。在課下布置作業(yè)進(jìn)行練習(xí)是根據(jù)對(duì)德國(guó)著名心理學(xué)家艾賓浩斯遺忘曲線的解讀,在教學(xué)過(guò)程中四個(gè)學(xué)時(shí)需要布置一次作業(yè),通過(guò)布置作業(yè)的方式加深學(xué)生的記憶,使學(xué)生全面掌握所學(xué)知識(shí)。
四、結(jié)束語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程教學(xué)方法 改革
【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2012)09C-0054-02
隨著我國(guó)的城市化發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)逐漸成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),而與之密切相關(guān)的房地產(chǎn)策劃行業(yè)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,并且已經(jīng)形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)策劃在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的作用越來(lái)越大。而社會(huì)對(duì)房地產(chǎn)策劃人才的要求也越來(lái)越高,面對(duì)越來(lái)越高的人才要求,如何提高學(xué)生的實(shí)際操作能力以提高其就業(yè)率及競(jìng)爭(zhēng)能力尤顯重要。
一、房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程教學(xué)方法改革的必要性
房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃是我校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)(房地產(chǎn)策劃方向)的重要的專(zhuān)業(yè)課程之一,也是培養(yǎng)房地產(chǎn)策劃人才綜合能力的重要課程。該課程的教學(xué)目的就是通過(guò)本課程的教學(xué)使學(xué)生熟悉房地產(chǎn)策劃的基本理論,較好把握房地產(chǎn)及房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn),掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性分析、房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃、房地產(chǎn)廣告策劃、房地產(chǎn)金融策劃、物業(yè)管理策劃等基本技能,是對(duì)學(xué)生的實(shí)踐操作能力要求較高的一門(mén)課程。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以教師為中心的單向的課堂講授方式,教師根據(jù)自己對(duì)課程理論的認(rèn)知進(jìn)行課堂講授,學(xué)生根據(jù)教師授課內(nèi)容的生動(dòng)程度被動(dòng)的選擇性接受這種方式很不利于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、思考及解決問(wèn)題的能力,而房地產(chǎn)策劃崗位對(duì)從業(yè)者的要求不但有扎實(shí)的理論知識(shí),更要有市場(chǎng)調(diào)查的能力、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位的能力、實(shí)施4P營(yíng)銷(xiāo)策略的能力以及具備多方面的基本素質(zhì):包括獨(dú)立思考的素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的素質(zhì),與人溝通的素質(zhì)及表達(dá)自己見(jiàn)解的素質(zhì)等等。
經(jīng)驗(yàn)表明,即便非常精彩的課堂講授,學(xué)生聽(tīng)了大都會(huì)在幾天后遺忘,直到考試之前才會(huì)重新翻開(kāi)書(shū)本,照著教師講課中劃出的重點(diǎn)內(nèi)容,臨時(shí)抱佛腳地死記硬背。而一旦應(yīng)付完考試,便又全部忘掉。而畢業(yè)班的學(xué)生經(jīng)常流露出大學(xué)什么也沒(méi)有學(xué)到的失落情緒,這種情緒直接影響到了他們找工作和面試時(shí)的自信心。為了改變這種現(xiàn)狀,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程的教學(xué)改革勢(shì)在必行。
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程教學(xué)方法改革做法初探
(一)擇本地房地產(chǎn)項(xiàng)目,模擬實(shí)戰(zhàn)
為了讓學(xué)生切實(shí)提高學(xué)習(xí)興趣,主動(dòng)學(xué)習(xí),教師需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境,讓學(xué)生有實(shí)戰(zhàn)的感覺(jué)。在教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié),任課教師先在學(xué)生方便到達(dá)調(diào)查的范圍內(nèi)選好一塊處于擬出讓或掛牌階段的地塊,并詳細(xì)了解、記錄(如拍照)該地塊的情況包括土地面積、規(guī)劃容積率、限制高度等用地指標(biāo),分析項(xiàng)目流程。在本門(mén)課程的前兩節(jié)課,任課教師以該地塊為例(把該地塊的基本情況通過(guò)多媒體的形式直觀地展示給學(xué)生)通過(guò)與學(xué)生討論的方式,把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)分解成不同的任務(wù)目標(biāo),以任務(wù)為驅(qū)動(dòng),全面提高學(xué)生技能學(xué)習(xí)。在此過(guò)程教師要注重引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生,提高學(xué)生對(duì)問(wèn)題的分析、判斷等職業(yè)能力。針對(duì)具體的項(xiàng)目,一切從實(shí)際出發(fā),結(jié)合學(xué)生較為熟悉的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境,展開(kāi)有針對(duì)性的后續(xù)內(nèi)容的教學(xué)要比經(jīng)典案例更能引起學(xué)生的興趣,教學(xué)效果自然不會(huì)差。
(二)讓學(xué)生“動(dòng)”起來(lái),在“動(dòng)”中學(xué)
1 動(dòng)口。作為房地產(chǎn)策劃人員需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、需要與合作團(tuán)隊(duì)溝通、需要向客戶陳述方案的可行性等等,這些都需要有較好的溝通能力和表達(dá)能力,而一路從應(yīng)試教育的獨(dú)木橋上走來(lái)的學(xué)生無(wú)疑這幾方面的能力是比較欠缺的,所以為了畢業(yè)后能盡快適應(yīng)崗位的要求,必須加強(qiáng)訓(xùn)練。
一是課前鍛煉。每節(jié)課課前按學(xué)號(hào)順序,由兩位同學(xué)依次上臺(tái)脫稿講一條有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)行政策法規(guī)、新聞、柳州某在售樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)的信息(開(kāi)盤(pán)、促銷(xiāo))或某房地產(chǎn)行業(yè)的招聘信息等,并加以簡(jiǎn)短評(píng)論,時(shí)間一般以1~2分鐘為宜。通過(guò)重復(fù)鍛煉,不但提高了學(xué)生表達(dá)能力,同時(shí)增加了學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃是與房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)合非常緊密的一門(mén)課程,對(duì)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場(chǎng)不熟悉就不可能進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,開(kāi)發(fā)出滿足客戶需求的產(chǎn)品。因此,教學(xué)過(guò)程必須讓學(xué)生學(xué)會(huì)密切關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀及國(guó)家現(xiàn)行的政策法規(guī)。所以這樣的課前鍛煉,一舉兩得。
二是課上鍛煉。課上盡可能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置問(wèn)題,增加學(xué)生討論、小組交流的機(jī)會(huì);案例討論是學(xué)生相互學(xué)習(xí)、培養(yǎng)合作精神的有效手段??梢試@一個(gè)具體案例讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下運(yùn)用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)策劃知識(shí)結(jié)合自己的思維對(duì)一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的主題策劃、市場(chǎng)策劃或其他方面策劃展開(kāi)討論。請(qǐng)學(xué)生上講臺(tái)是真正形成討論的先決條件,這樣既能鍛煉自身膽量,極大地提高反應(yīng)敏捷性,也是檢驗(yàn)其運(yùn)用課外閱讀、社會(huì)觀察等來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的一個(gè)標(biāo)尺。教師可以從中更多地了解學(xué)生的知識(shí)面,更深地把握教材,更好地對(duì)學(xué)生予以引導(dǎo)。另外,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告以及其他模塊的作業(yè)、課程實(shí)習(xí)報(bào)告要求均做成PPT上講臺(tái)匯報(bào)。這看似平常的課堂“動(dòng)口”卻在無(wú)形中激活了學(xué)生的思維細(xì)胞,鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)能力,也加強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。討論過(guò)程中,教師應(yīng)注意引導(dǎo),使討論不脫離主題。所選案例要基本反映當(dāng)前的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和房地產(chǎn)企業(yè)狀現(xiàn)狀,如果案例時(shí)間久遠(yuǎn)不能反映當(dāng)前實(shí)際情況,案例就失去了意義。
三是課外鍛煉??梢孕〗M為單位進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,包括在人流量比較大的地方進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和進(jìn)售樓處對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行深度訪談,能培養(yǎng)學(xué)生人際交流與團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。同時(shí),可舉辦相關(guān)比賽,以賽促學(xué)。如舉辦房地產(chǎn)廣告媒體策劃方案比賽、房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)比賽,比賽環(huán)節(jié)的設(shè)置除考查學(xué)生理論知識(shí)的扎實(shí)程度外,更重要的是鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力,分析判斷能力。通過(guò)一定的激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)專(zhuān)業(yè)、愛(ài)專(zhuān)業(yè)的積極性,經(jīng)過(guò)初賽、決賽等環(huán)節(jié),使參賽學(xué)生的表達(dá)、解決問(wèn)題、應(yīng)變等能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等基本素質(zhì)得到提升。
2 動(dòng)腦。對(duì)于習(xí)慣了被動(dòng)接受知識(shí)的大部分學(xué)生來(lái)說(shuō),分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力是弱項(xiàng)。現(xiàn)代教育應(yīng)該改變教學(xué)方法,教師和學(xué)生互換角色,學(xué)生只有學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和具有團(tuán)結(jié)協(xié)作、百折不撓等基本素質(zhì)才能在未來(lái)的職場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,受到用人單位的歡迎。所以教師根據(jù)教學(xué)目的,先讓學(xué)生在課下通過(guò)查資料、小組成員之間討論等形式準(zhǔn)備好在課堂上的對(duì)問(wèn)題的解析發(fā)言,然后由老師進(jìn)行歸納總結(jié)。為了得到一個(gè)比較理想的答案,學(xué)生會(huì)自覺(jué)地利用各種手段查找資料,并運(yùn)用所學(xué)的概念、原理和知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題,通過(guò)不斷接收新的信息,獲得新的知識(shí),同時(shí)獲得分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作等職業(yè)素質(zhì)的提高。
3 動(dòng)手。房地產(chǎn)策劃崗位要求具有較強(qiáng)的文案寫(xiě)作能力,而寫(xiě)作能力提高的重要途徑就是多動(dòng)手練。教師應(yīng)安排學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、廣告文案撰寫(xiě)等作業(yè)。完成作業(yè)過(guò)程是對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用,在這個(gè)過(guò)程中不但有利于提高學(xué)生的書(shū)面表達(dá)能力,學(xué)生自己可視化的成果也有利于增強(qiáng)學(xué)生的成就感,避免到畢業(yè)時(shí)有什么也沒(méi)有學(xué)到的感覺(jué)。讓學(xué)生勤于動(dòng)手“做”的同時(shí),教師也要對(duì)于學(xué)生的報(bào)告或文案勤于指導(dǎo),勤于批改。并根據(jù)每次作業(yè)情況講解一些修改要點(diǎn)、修改方法及注意事項(xiàng)等,逐步引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì)修改文案,提高撰寫(xiě)文案水平。不斷修改,才能不斷進(jìn)步。
三、房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程教學(xué)方法改革中應(yīng)注意的事項(xiàng)
(一)注重賞識(shí)激勵(lì),提高學(xué)生“多動(dòng)”的興趣
心理學(xué)家詹姆斯曾說(shuō)過(guò):“在人類(lèi)所有的情緒中,最強(qiáng)烈的莫過(guò)于渴望被人重視”。在不被重視、得不到激勵(lì)的環(huán)境中,人往往會(huì)受到負(fù)面信息的左右,對(duì)自己做出較低的評(píng)價(jià)。而在充滿信任和贊賞的環(huán)境中,人則容易受到啟發(fā)和鼓勵(lì),行動(dòng)也會(huì)變得積極,最終取得成就。在教學(xué)中,特別是在學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)時(shí),我們不應(yīng)當(dāng)吝嗇對(duì)贊美的使用,哪怕他們只有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。強(qiáng)化學(xué)生的長(zhǎng)處,弱化學(xué)生的短處,久而久之定然會(huì)達(dá)到期望的效果。
(二)認(rèn)真設(shè)置討論問(wèn)題,重在啟發(fā),及時(shí)引導(dǎo)
課上的動(dòng)口、動(dòng)腦訓(xùn)練的主要途徑是采取討論式教學(xué)。在進(jìn)行討論式教學(xué)時(shí),任課教師一定要認(rèn)真設(shè)置學(xué)生討論的問(wèn)題。如帶學(xué)生對(duì)在同一區(qū)域的樓盤(pán)調(diào)研后,可以在課堂上讓學(xué)生分組對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行SWOT分析,并對(duì)他們現(xiàn)有的和今后營(yíng)銷(xiāo)措施提出各自的意見(jiàn)和建議。這樣的問(wèn)題因?qū)W生曾身臨其境,且具有實(shí)戰(zhàn)性,故學(xué)生有積極性參與討論。在學(xué)生討論時(shí)教師應(yīng)注意觀察每個(gè)組的討論情況,并及時(shí)地進(jìn)行引導(dǎo)。應(yīng)促使每個(gè)學(xué)生都積極參與其中,積極思考、主動(dòng)探索、認(rèn)真參與案例討論,大膽發(fā)表自己的觀點(diǎn),以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。
(三)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地建設(shè),提供實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
案例:
今年26歲的張靜在一家廣告公司做文案策劃工作,由于她的工作上的“失誤”,給公司造成了很大的損失。她的主管也拿她沒(méi)辦法,越是對(duì)她發(fā)脾氣,她越是做不出精彩的文案來(lái),還頻頻出錯(cuò),這一次因?yàn)橐粋€(gè)明顯的錯(cuò)誤,使得公司損失了好幾個(gè)非常重要的客戶。公司的策劃部門(mén)被重點(diǎn)整治,策劃部主管還因此被扣掉了全年的獎(jiǎng)金。
公司老板為了弄清楚她到底是不是故意的,和她的父母一起來(lái)到了心理咨詢室。經(jīng)過(guò)了解得知,她很孤僻、內(nèi)向,平時(shí)也不愛(ài)和同事交流,工作上一貫都是磨蹭、拖拉,也沒(méi)有什么積極性和上進(jìn)心,也不愛(ài)說(shuō)話,同事們就覺(jué)得她這個(gè)人有點(diǎn)兒不合群,可能是心里有什么事情不順心似的。
三個(gè)月前,因?yàn)楣ぷ魃系耐侠?,策劃部主管狠狠地批評(píng)了她一頓,雖然她不服氣,但也沒(méi)說(shuō)什么。只是從那時(shí)候開(kāi)始,她做的策劃案總是出問(wèn)題,而且越是批評(píng)她,她就更容易出錯(cuò)。按她的智商和能力,明明可以做得很好的事情,可就是做不好。而且她還會(huì)給自己找很多理由,不承認(rèn)自己是故意的。她的父母介紹說(shuō),她從小就是這樣,性格很古怪,與她溝通很困難。但她從來(lái)不和人大吵大鬧,也看不出其他的什么問(wèn)題來(lái)。
這次的失誤使得策劃部主管對(duì)她徹底失去了信心,而張靜卻得到了公司其他很多同事的同情。很多同事覺(jué)得張靜平時(shí)雖然不愛(ài)說(shuō)話,但從來(lái)不發(fā)脾氣,相比于策劃部主管因?yàn)楸豢郯l(fā)了獎(jiǎng)金而大發(fā)雷霆來(lái)說(shuō),張靜才是受害者。
心理分析:
可以說(shuō),這種“被動(dòng)攻擊”算是一種職場(chǎng)里的“生存智慧”,不過(guò)這種“智慧”會(huì)帶來(lái)很多負(fù)面的影響。
其實(shí),這種“被動(dòng)攻擊”也是一種心理問(wèn)題,而且屬于比較隱蔽的人格障礙,心理術(shù)語(yǔ)上稱(chēng)為“被動(dòng)攻擊型人格障礙”。其中最重要的表現(xiàn)就是患者不能用有益的、適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式來(lái)傾泄自己不愉快的情感體驗(yàn)。其實(shí)知道自己有很多的不滿意和怨恨情緒,但又不去大大方方地表現(xiàn)出來(lái),而是采用了將事情越弄越糟糕的方式來(lái)宣泄情緒,以獲得心理上的平衡。
被動(dòng)攻擊型人格障礙的形成原因,主要會(huì)有以下幾個(gè)方面:
首先,童年時(shí)不恰當(dāng)?shù)慕逃绞?。比方說(shuō),孩子在年幼的時(shí)候,家教非常嚴(yán)厲,使孩子無(wú)法違背父母的意愿,不敢去表達(dá)心中所想,在行動(dòng)上更是不敢與之抗衡,只能憋在心里,在孩子青春期時(shí)很可能采取偏激的方式來(lái)與他人的意志和社會(huì)規(guī)范對(duì)著干。這也是導(dǎo)致其成人后,形成被動(dòng)攻擊型人格障礙的原因。
其次,從小不被關(guān)注。因?yàn)槿狈﹃P(guān)注,覺(jué)得老師、家長(zhǎng)、同學(xué)都將自己視為異類(lèi)。時(shí)間長(zhǎng)了,心里就產(chǎn)生抵觸情緒,表現(xiàn)在破壞欲強(qiáng)烈、不合群、做事拖拉、散漫等現(xiàn)象。
再次,不懂得處理人際關(guān)系,或所處的環(huán)境人際關(guān)系不和諧,為了得到保護(hù)以獲得安全感,也容易形成被動(dòng)攻擊型人格障礙。
最后,因?yàn)楣ぷ骰驅(qū)W習(xí)壓力較大,而內(nèi)心又過(guò)分自卑,對(duì)自己一次次地否定,只有強(qiáng)調(diào)客觀原因,最后轉(zhuǎn)化為對(duì)別人的被動(dòng)攻擊,來(lái)緩解自我的情緒,導(dǎo)致被動(dòng)攻擊型人格障礙。
心理解碼:
用惡劣的、消極的、隱蔽的方式來(lái)發(fā)泄自己的不滿情緒,以此來(lái)“攻擊”令他不滿意的人或事,是被動(dòng)攻擊型人格障礙的主要特點(diǎn)。這種不健康的心理行為應(yīng)得到充分認(rèn)識(shí),并及早預(yù)防、干預(yù)、矯正。
首先,從心理行為的層面上,當(dāng)事人要認(rèn)識(shí)到這種偏向會(huì)對(duì)自己的人生道路造成阻礙,而且對(duì)他人和集體造成負(fù)面影響,要提高自身的認(rèn)識(shí),逐漸改變?cè)瓉?lái)的行為模式。
第二,多參加一些業(yè)余文藝、體育活動(dòng),積極與人交流。讓內(nèi)部的能量能通過(guò)正常的途徑釋放出來(lái),此外,培養(yǎng)各種愛(ài)好和興趣,使其情操得到陶冶,情緒自然得到緩解。
一、堅(jiān)持一條主線
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué),首先要立足于“一條主線”,即以培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力為目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一門(mén)交叉性、創(chuàng)新性強(qiáng)的學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃不是單純寫(xiě)一個(gè)企劃文案。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中,優(yōu)秀的策劃文案不僅要目標(biāo)明確、有創(chuàng)意,而且必須具有可操作性,要求學(xué)生文武兼?zhèn)?。通過(guò)基礎(chǔ)理論課培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng),通過(guò)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課為學(xué)生打下良好的理論基礎(chǔ),通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)課培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能,利用實(shí)習(xí)實(shí)踐課培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能?;舅刭|(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)“工夫在詩(shī)外”,教學(xué)中要注重與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論、市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)、消費(fèi)心理學(xué)、廣告、計(jì)算機(jī)等課程的聯(lián)系和結(jié)合,要培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、思維創(chuàng)造能力、新技術(shù)應(yīng)用能力、寫(xiě)作能力和工作的執(zhí)行能力。學(xué)生只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、良好的思想、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力,才能被企業(yè)錄用,在以后的工作中才有可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是操作性很強(qiáng)的學(xué)科,突出兩個(gè)重點(diǎn)就是理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系并舉。由于教師大都是從學(xué)校畢業(yè)到學(xué)校教書(shū),習(xí)慣于就事論事地講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的理論,參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策劃少,與生產(chǎn)實(shí)際和相關(guān)課程的聯(lián)系少,學(xué)生感到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程空洞,實(shí)用價(jià)值低。另外,學(xué)校缺少課程的實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)設(shè)備,實(shí)習(xí)基地少,業(yè)務(wù)單一,授課計(jì)劃和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)脫節(jié),為了完成實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí),實(shí)踐教學(xué)效果大打折扣。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,要調(diào)整理論課和實(shí)踐課的比例,加大課內(nèi)和課外的實(shí)習(xí)課時(shí)與力度。學(xué)校和教師要積極開(kāi)拓實(shí)習(xí)基地,尤其是要和從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的公司建立校企合作,在其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論課的實(shí)習(xí)基地,增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的專(zhuān)項(xiàng)和綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。
三、構(gòu)建三大結(jié)構(gòu)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程體系建設(shè)要圍繞“三大結(jié)構(gòu)”,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)。知識(shí)結(jié)構(gòu)是通過(guò)課堂的理論教學(xué),使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)理論、程序和方法,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值,掌握創(chuàng)意與創(chuàng)新對(duì)策劃的意義,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研策劃方法、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策劃方法、顧客滿意策劃方法。能力結(jié)構(gòu)即通過(guò)校內(nèi)外的實(shí)習(xí)實(shí)踐,通過(guò)實(shí)際調(diào)研,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力、對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題層次評(píng)估的能力、解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)能力和水平。素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)是指通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)精神,培養(yǎng)學(xué)生的禮儀、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及持續(xù)的學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)知識(shí)、能力和素質(zhì)的培養(yǎng),使學(xué)生成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工和策劃工作者。世界合作教育協(xié)會(huì)對(duì)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的解釋是“:將課堂上的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用于與之相關(guān)的、為真實(shí)的雇主效力且通常能獲取報(bào)酬的工作實(shí)際中,然后將工作中遇到的挑戰(zhàn)和增長(zhǎng)的見(jiàn)識(shí)帶回課堂,幫助他們?cè)趯W(xué)習(xí)中進(jìn)一步分析與思考。”[2]
四、設(shè)立四大模塊
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程應(yīng)該將教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法、手段、學(xué)科知識(shí)、課程資源等諸多相關(guān)教學(xué)因素進(jìn)行巧妙、有機(jī)的融合,分解為調(diào)查、創(chuàng)新、文案和實(shí)施四大模塊。模塊不僅是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)時(shí)間的集合,而且還是學(xué)習(xí)目標(biāo)的集合、教學(xué)資源的集合和教與學(xué)方式方法的集合。通過(guò)理論和實(shí)踐課的模塊化教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和素養(yǎng),是一種先進(jìn)的教學(xué)策略。例如,把企業(yè)面臨的問(wèn)題交給學(xué)生,讓學(xué)生通過(guò)調(diào)研,找出存在問(wèn)題的原因,并要求學(xué)生對(duì)其他潛在問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,整理分析調(diào)研資料,利用實(shí)習(xí)和課余時(shí)間完成調(diào)研模塊。在此基礎(chǔ)之上,師生合作,通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”、專(zhuān)家訪談等方法,篩選出優(yōu)秀的策劃創(chuàng)意,各小組合作完成策劃文案,提交給企業(yè)參考。對(duì)于企業(yè)采納的文案或者企業(yè)自己的策劃方案,要密切配合,認(rèn)真實(shí)施,通過(guò)工作獲得成就感,提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和積極性。五、加強(qiáng)五項(xiàng)建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)改革要遵循“崗位適用、行業(yè)發(fā)展、課證一致、統(tǒng)籌兼顧”的原則,教學(xué)改革和建設(shè)要圍繞師資隊(duì)伍建設(shè)、教材建設(shè)、校內(nèi)(外)實(shí)習(xí)基地建設(shè)、信息資料庫(kù)建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系建設(shè)這五項(xiàng)基本建設(shè)進(jìn)行。
(一)師資隊(duì)伍建設(shè)
教師作為教學(xué)的主導(dǎo),要給學(xué)生一杯水,自己必須要有一桶水。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的教師要用高尚的品格感染學(xué)生,用淵博的知識(shí)激勵(lì)學(xué)生,用過(guò)硬的策劃能力征服學(xué)生。教師不但要在提高學(xué)歷、運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方法和手段上下工夫,而且還要提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,做到既是教師又是營(yíng)銷(xiāo)策劃師,否則,在教學(xué)過(guò)程中只能是紙上談兵。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程要建立一支具有較高理論水平和實(shí)踐能力、結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,要從企業(yè)和實(shí)習(xí)基地引進(jìn)策劃人員擔(dān)任兼職教師或者實(shí)踐課教師,學(xué)校教師要積極參加各種與營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)的進(jìn)修和培訓(xùn),主持和參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的教研科研課題,參與企業(yè)的策劃和實(shí)施,提高自身的策劃能力。
(二)教材建設(shè)
目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的教材多而雜,優(yōu)秀的并不多,本專(zhuān)科的營(yíng)銷(xiāo)策劃(企業(yè)策劃)教材只有8本是普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材,而且基本上都是按照章節(jié)編寫(xiě),過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系,不適合“工學(xué)結(jié)合”與“模塊教學(xué)”的要求。在選用優(yōu)秀教材的基礎(chǔ)上,教師要和企業(yè)合作,補(bǔ)充相應(yīng)的講義。在可能的情況下,教師要積極編寫(xiě)適合“工學(xué)結(jié)合”的立體化教材,教材和教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該和職業(yè)技能證書(shū)考試相結(jié)合,為學(xué)生考取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃師證書(shū)打下良好的理論基礎(chǔ)。
(三)校內(nèi)(外)實(shí)習(xí)基地建設(shè)
校內(nèi)要建立設(shè)施完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)室,要配備相關(guān)的沙盤(pán)、SimMarketing等應(yīng)用軟件,通過(guò)校內(nèi)的模擬實(shí)習(xí),提高學(xué)生的實(shí)踐技能。校外要廣泛建立校企合作實(shí)習(xí)基地建設(shè),通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。在可能的情況下,教師要到企業(yè)掛職鍛煉,參與企業(yè)的策劃工作,通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”,教師帶領(lǐng)學(xué)生為企業(yè)解決實(shí)際策劃問(wèn)題,企業(yè)為師生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),而且還可以增加學(xué)生的收入,一舉多得。學(xué)校除了在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、設(shè)備軟件等方面加大投入力度外,還要對(duì)教師外出學(xué)習(xí)、掛職鍛煉給予時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的支持,鼓勵(lì)教師針對(duì)企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行教學(xué)和科學(xué)研究,保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
(四)信息資料庫(kù)建設(shè)
通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”積累企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃案例,建立案例庫(kù),對(duì)于教師和學(xué)生的優(yōu)秀策劃文案進(jìn)行存檔,為以后的教學(xué)提供參考資料。要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和信息技術(shù)提升課堂教學(xué)水平,實(shí)現(xiàn)多媒體網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)。
(五)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系建設(shè)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗(yàn),做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場(chǎng)效益,過(guò)多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性,造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。
設(shè)計(jì)管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)在中國(guó)也僅有幾歲的生命,這是中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對(duì)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理論能夠熟練的運(yùn)用,對(duì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都有了初步掌握。我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。
所以僅僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。
1實(shí)習(xí)目的
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,熟練專(zhuān)業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
2實(shí)習(xí)時(shí)間
年月6日——月6日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
新鄉(xiāng)有限公司
3實(shí)習(xí)內(nèi)容
年3月6日,我應(yīng)聘進(jìn)入到新鄉(xiāng)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)師,在新鄉(xiāng),新鄉(xiāng)有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過(guò)10個(gè),其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有5.6家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案,設(shè)計(jì)主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來(lái),設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨€是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
4實(shí)結(jié)
由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,我在新鄉(xiāng)有限公司實(shí)習(xí)的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,設(shè)計(jì)師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。
關(guān)鍵詞:應(yīng)用型 廣告 人才 實(shí)踐 市場(chǎng)
從廣告人才培養(yǎng)看,眾所周知,廣告是一種應(yīng)用性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),選擇廣告專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,他們未來(lái)人生道路上的大部分物質(zhì)資源,將主要靠市場(chǎng)本身進(jìn)行獎(jiǎng)賞。學(xué)子們一個(gè)宿命的選擇就是:明天要躍身到市場(chǎng)大潮中去淘金。他們能否適應(yīng)市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰法則,適應(yīng)到何種程度,跟他們今天在學(xué)校里學(xué)什么、怎樣學(xué)有很大關(guān)聯(lián)。因此,自從廣告專(zhuān)業(yè)在各高校開(kāi)辦時(shí)起,高校就注定要給自己的“象牙塔”洞開(kāi)一條通向市場(chǎng)的突破口,而不是封閉起來(lái)閉門(mén)造車(chē)。
廣告教學(xué)目標(biāo)需非常明確:瞄準(zhǔn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)需求。單單這點(diǎn),就把廣告同其他自然科學(xué)類(lèi)學(xué)科或人文素養(yǎng)類(lèi)學(xué)科區(qū)別開(kāi)來(lái)。
為了適應(yīng)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求,各高校目前采取的一個(gè)共同措施,是將廣告學(xué)課程細(xì)分的蛋糕越做越大,較早開(kāi)辦廣告專(zhuān)業(yè)的高校,學(xué)生培養(yǎng)方案中真正專(zhuān)業(yè)性課程設(shè)置,幾乎都未超過(guò)總課程門(mén)數(shù)一半以上?,F(xiàn)在,各式各樣專(zhuān)業(yè)課程如雨后春筍般冒出頭來(lái)。這種急劇細(xì)分的狀況,無(wú)論對(duì)于教材還是專(zhuān)業(yè)教師自身教學(xué)資源,都帶來(lái)一系列問(wèn)題。
一、專(zhuān)業(yè)教材“不專(zhuān)業(yè)”,教師如何應(yīng)對(duì)課程教學(xué)
陳艷彩《創(chuàng)新型廣告人才培養(yǎng)模式探析》指出,矛盾根源之一“專(zhuān)業(yè)課程不專(zhuān)業(yè)……”,廣告學(xué)部分專(zhuān)業(yè)課程,由于沒(méi)有成熟、真正意義上專(zhuān)業(yè)教材存在嚴(yán)重“不專(zhuān)業(yè)”問(wèn)題。如《國(guó)際廣告》,一位廣告學(xué)教授介紹,他們學(xué)校原也開(kāi)過(guò),結(jié)果開(kāi)不下去取消了。沿海希望領(lǐng)跑的高校,基本上都開(kāi)設(shè)這門(mén)課程,他們堅(jiān)信,在信息和技術(shù)如此發(fā)達(dá)、市場(chǎng)需求多樣、專(zhuān)業(yè)的當(dāng)代,世界視野、結(jié)合市場(chǎng)是解決問(wèn)題的最好方法。
對(duì)此,專(zhuān)業(yè)教師的方法:大膽采用現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)信息資源,憑借較好的外語(yǔ)水平,直接網(wǎng)羅國(guó)際上著名廣告組織、廣告公司、媒介購(gòu)買(mǎi)公司等網(wǎng)上豐富的、活生生的教學(xué)資源,補(bǔ)充不成熟學(xué)科的專(zhuān)業(yè)教學(xué)。同學(xué)接觸到鮮活的當(dāng)下知識(shí),正在被運(yùn)用的國(guó)際性宣傳方法和廣告技巧。不足之處,是這種收集來(lái)的信息,從課程角度看,其理論系統(tǒng)性明顯不足,缺乏理論支撐與提煉,另外,全外文資料加大了語(yǔ)言障礙(難免夾雜大量外語(yǔ)詞匯),使知識(shí)傳授體系細(xì)節(jié)一時(shí)難以盡善盡美。
再如《廣告效果研究》,在缺少與市場(chǎng)調(diào)查公司、媒介研究機(jī)構(gòu)直接實(shí)踐完整取材的情況下,想真正“實(shí)踐”起來(lái)也有難度。案例“信息介紹”總是零散、片段式、不可真正模仿操作。有些教材羅列很多方法,收集各種抽樣、定量、定性、社會(huì)調(diào)查、傳播研究、廣告學(xué)研究方法等,但畢竟停留于方法層面,需要專(zhuān)業(yè)教師不斷感悟,并將它們和廣告人真正要做的“事”結(jié)合起來(lái),進(jìn)行操作方法的貫通滲透。這樣,即使學(xué)生沒(méi)有親身參與廣告公司或市場(chǎng)調(diào)查公司等實(shí)際效果研究案例,在日后面臨效果研究問(wèn)題時(shí),照樣可以操起研究方法的武器,心中有“招式”地應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)挑戰(zhàn),這樣,廣告學(xué)“瞄準(zhǔn)市場(chǎng)培養(yǎng)人才”的目標(biāo)無(wú)疑才能得到貫徹性體現(xiàn)。
二、不是“市場(chǎng)老手”, 教師如何訓(xùn)練市場(chǎng)弄潮兒
高校廣告人才培養(yǎng)主要問(wèn)題之一是廣告行業(yè)高度實(shí)踐性決定了廣告教育必須把實(shí)踐性教育擺在重要位置。而我國(guó)目前普遍情況,與整天在市場(chǎng)中跌打滾爬的廣告人相比,高校中培養(yǎng)出來(lái)的廣告專(zhuān)業(yè)學(xué)生,不管科班程度怎樣,剛畢業(yè)時(shí)“專(zhuān)”的程度總嫌不夠,總體偏“嫩”,以至于部分廣告公司或媒體廣告部門(mén)拒絕招收應(yīng)屆畢業(yè)生。部分未經(jīng)市場(chǎng)磨煉的高學(xué)歷畢業(yè)生進(jìn)入高校,跟原有其他專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的教師一起,支撐起高校廣告的一方天空,注定絕大部分高校廣告教師算不上“市場(chǎng)老手”。這樣的教師,如何訓(xùn)練出下一代“準(zhǔn)廣告人”,讓他們成為市場(chǎng)弄潮兒?
顯然,這些實(shí)踐性特征極為明顯的知識(shí)和適應(yīng)廣告行業(yè)需求的市場(chǎng)弄潮兒特質(zhì),運(yùn)用傳統(tǒng)高校人才培養(yǎng)模式,很難在課堂教學(xué)中達(dá)到預(yù)期效果。對(duì)此,除了知識(shí)傳授如開(kāi)設(shè)“品牌戰(zhàn)略研究”、“廣告策劃”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”、“廣告媒體研究”等課程外,以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)或許值得借鑒:
請(qǐng)進(jìn)來(lái) 高校教育需要轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)出擊,積極整合附近或社會(huì)可用資源,找到一條適合自身人才培養(yǎng)道路的校企合作之路。把成功廣告人(廣告老手)請(qǐng)進(jìn)校門(mén),專(zhuān)門(mén)跟學(xué)生談實(shí)務(wù),正如一位大中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)所言:“專(zhuān)門(mén)讓他們講實(shí)際操作的案例,不需要辛苦提煉什么高深的理論?!睆V告理論知識(shí),主要由教師們?nèi)粘Un堂培育滲透,理論實(shí)踐穿插互補(bǔ),使學(xué)生受到雙重悉心培養(yǎng),既有專(zhuān)業(yè)理論功底,又有實(shí)務(wù)培訓(xùn)乃至訓(xùn)練,使學(xué)校、社會(huì)兩大資源真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
走出去 一、利用寒暑假?gòu)?qiáng)制學(xué)生到廣告公司、媒體、企事業(yè)單位等未來(lái)可能就業(yè)的場(chǎng)所專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),回來(lái)開(kāi)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)匯報(bào)會(huì)、寫(xiě)實(shí)結(jié)、折算學(xué)分等,讓學(xué)生在無(wú)處可逃的境地培養(yǎng)自己的市場(chǎng)適應(yīng)能力,逐步讓翅膀硬起來(lái)、羽毛豐滿起來(lái);二、一切可能機(jī)會(huì)讓同學(xué)參與廣告實(shí)踐活動(dòng),除了“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的老總看好部分同學(xué)“定向培養(yǎng)”外,鼓勵(lì)學(xué)生參賽或“出去接活”,提供策劃案,創(chuàng)造“實(shí)戰(zhàn)為榮”的學(xué)習(xí)氛圍,牢固確立市場(chǎng)意識(shí),這既是實(shí)戰(zhàn)學(xué)科的宿命選擇,也是專(zhuān)業(yè)人才適應(yīng)市場(chǎng)的柏油馬路。
積極籌辦廣告公司實(shí)體或工作室 出于專(zhuān)業(yè)發(fā)展和培養(yǎng)人才需要,不少先鋒高校都建有這樣那樣的廣告經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),這不僅可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校和市場(chǎng)信息的直接交流互動(dòng),而且可以讓同學(xué)隨時(shí)隨地得到訓(xùn)練良機(jī)。部分高校為了增強(qiáng)教師自身實(shí)踐能力,專(zhuān)門(mén)設(shè)置教師帶薪實(shí)踐,到相關(guān)企事業(yè)單位鍛煉一個(gè)學(xué)期或一年,有經(jīng)驗(yàn)有魄力的教師團(tuán)隊(duì),組成高校內(nèi)廣告實(shí)踐基地――廣告公司或工作室,積極拓展對(duì)外實(shí)踐,不斷鍛煉自身與同學(xué)處理實(shí)踐問(wèn)題的能力。
三、急功近利語(yǔ)境下,如何處理傳統(tǒng)講課“優(yōu)勢(shì)”變“劣勢(shì)”
“廣告行業(yè)的快速發(fā)展直接決定了中國(guó)的廣告教育必須緊隨市場(chǎng)的變化而變化,逐漸適應(yīng)中國(guó)廣告國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化和科學(xué)化、現(xiàn)代化的需要,盡快培養(yǎng)出優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)的高級(jí)實(shí)踐型廣告人才” ,這種迫切性一方面來(lái)自于市場(chǎng)對(duì)廣告人才能力的需求,另一方面,在不斷加大的就業(yè)壓力下,學(xué)生自身學(xué)習(xí)急功近利比以往任何時(shí)期都要強(qiáng)烈。有的廣告專(zhuān)業(yè)學(xué)生感覺(jué)課程“派不上用場(chǎng)”,幾乎視若耳邊風(fēng)。這看似增加教學(xué)難度,恰恰是給予教學(xué)機(jī)遇。
傳統(tǒng)教學(xué)理論是灌輸性“填鴨式”教學(xué),強(qiáng)調(diào)教師有“一桶水”才能注滿學(xué)生“一只空杯”,然而廣告教學(xué)中,這一傳統(tǒng)理論既不能貫徹也不該貫徹。不僅因?yàn)槟壳皬V告專(zhuān)業(yè)教師的確達(dá)不到“高人傳授”境界;而且因?yàn)閺V告學(xué)培養(yǎng)的是未來(lái)廣告人,依靠創(chuàng)造而不是“拷貝”適應(yīng)未來(lái)生存。知識(shí)摘抄式的課堂教學(xué),必然滋生學(xué)生學(xué)習(xí)的惰性與思考的被動(dòng)性,對(duì)他們未來(lái)參與瓜分市場(chǎng)份額極為不利,因此,傳統(tǒng)教學(xué)革命對(duì)于像廣告學(xué)這類(lèi)應(yīng)用型學(xué)科而言,不管高校是否愿意,都是一條宿命道路。課堂教師主導(dǎo)學(xué)生主體現(xiàn)象、學(xué)生自身輪流講課現(xiàn)象、即興發(fā)言、集體討論、頭腦風(fēng)暴等,都使實(shí)踐性課堂不同于傳統(tǒng)由教師“一個(gè)腔調(diào)唱到底”的課堂,這也許不是教學(xué)方法最好選擇,卻是靈活多樣、達(dá)成培養(yǎng)人才目標(biāo)的有益嘗試。
這種教學(xué)手段改革跟高校強(qiáng)化學(xué)生理論基礎(chǔ)和人文素養(yǎng)及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、美學(xué)等交叉學(xué)科綜合培養(yǎng)并不矛盾,突破的是教學(xué)方法手段,增強(qiáng)互動(dòng)性、激發(fā)內(nèi)在潛力。學(xué)生作為學(xué)習(xí)真正的主人,是對(duì)其自身積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性強(qiáng)大內(nèi)在動(dòng)力這一智力發(fā)育規(guī)律的尊重與認(rèn)同。
總之,針對(duì)應(yīng)用性強(qiáng)、問(wèn)題較多的新興學(xué)科或必須緊跟市場(chǎng)接軌的專(zhuān)業(yè),采取整合一切社會(huì)有利資源,靈活應(yīng)對(duì)的策略,永遠(yuǎn)具備有效的參考價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
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[2]陳艷彩.創(chuàng)新型廣告人才培養(yǎng)模式探析[J].湘南學(xué)院學(xué)報(bào),2009.4
所以我想分享一個(gè)自己工作中的真實(shí)案例,來(lái)彌補(bǔ)一些樂(lè)趣。如果以自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為例,總有王婆賣(mài)瓜之嫌,所以我要說(shuō)的這個(gè)案例,是在一個(gè)大公司“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”的故事。
今年上半年的時(shí)候我還在大眾點(diǎn)評(píng)工作,負(fù)責(zé)其Marketing。而在四月至六月的這段時(shí)間里,點(diǎn)評(píng)打響了一個(gè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)三四線市場(chǎng)的品牌推廣項(xiàng)目——產(chǎn)品內(nèi)部廣告、寫(xiě)字樓LCD廣告、樓宇框架廣告、公交車(chē)候車(chē)廳廣告、電影院片前廣告、地面推廣、PC端在線推廣、移動(dòng)端在線推廣、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)——橫跨九個(gè)渠道,覆蓋全國(guó)二十多個(gè)三四線城市。
作為這個(gè)項(xiàng)目的Leader,我一個(gè)人身上對(duì)接了大概十幾個(gè)各個(gè)資源的負(fù)責(zé)人,當(dāng)中有兩個(gè)月甚至直接掉了10斤體重。但是依然深深地?zé)釔?ài)著這個(gè)很有意思的項(xiàng)目。因?yàn)槠渲械囊恍┏鞘?,你可能連名字都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),他們的群眾用手機(jī)QQ的頻率甚至還略高于微信,而且——他們幾乎從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)大眾點(diǎn)評(píng),所以,這似乎就是一個(gè)從零開(kāi)始的“創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目。
因?yàn)槠P(guān)系加上大公司有保密協(xié)議的原因,今天講的,只是這個(gè)龐大的項(xiàng)目中的一個(gè)小環(huán)節(jié):地面推廣,俗稱(chēng)地推。更準(zhǔn)確地說(shuō),是地推這個(gè)小環(huán)節(jié)中的一個(gè)更小的環(huán)節(jié)——發(fā)傳單
發(fā)傳單這個(gè)事情,做過(guò)的人知道,轉(zhuǎn)化率通常是在0.3%到0.5%左右。也就是說(shuō),你發(fā)10,000張上面印著各種降價(jià)優(yōu)惠商品的傳單,會(huì)有大概30-50個(gè)人會(huì)通過(guò)掃上面的二維碼下載你的APP客戶端。如果上面再附上什么“十元抵用券”之類(lèi)的,那么轉(zhuǎn)化率會(huì)再高一些,0.8%-1.0%左右。
小于1.0%的轉(zhuǎn)化率。這是大部分O2O、電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司交出的“發(fā)傳單”答卷。
而在這個(gè)大項(xiàng)目中,我們發(fā)傳單的轉(zhuǎn)化率是多少呢?
1.0%?不對(duì)。2.0%?不對(duì)。5.0%?不對(duì)。難道是10%?不對(duì)。
22.3%。我們發(fā)出了22.3%的轉(zhuǎn)化率。
也就是傳統(tǒng)傳單轉(zhuǎn)化率20-40倍的。那么問(wèn)題來(lái)了——傳單們是怎么做到的呢?
故事背景
目標(biāo):讓N萬(wàn)三四線城市用戶使用大眾點(diǎn)評(píng)。因?yàn)槿木€城市用戶對(duì)“點(diǎn)評(píng)”功能的需求幾乎為零,所以能夠切入這些市場(chǎng)的產(chǎn)品就是團(tuán)購(gòu)。項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)而轉(zhuǎn)化成了獲取新團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)用戶。
策略:以5元爆款團(tuán)購(gòu)為主題的大促銷(xiāo)(是不是聽(tīng)上去覺(jué)得挺無(wú)聊的,這才是樂(lè)趣所在)。上團(tuán)購(gòu),花5元錢(qián)就可以看一場(chǎng)電影,或者花5元就可以買(mǎi)20塊錢(qián)面包甜點(diǎn)等等。電影票和面包券均是團(tuán)購(gòu)上最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。配合線上線下所有產(chǎn)品、免費(fèi)、付費(fèi)渠道的推廣,為期兩個(gè)月,覆蓋25個(gè)城市。
所以你算一算就不難算出,這是一個(gè)幾千萬(wàn)級(jí)別投入的推廣項(xiàng)目。
那么問(wèn)題來(lái)了,在對(duì)新市場(chǎng)幾乎一無(wú)所知的情況下,你如何策劃,才能確保這樣一大筆錢(qián)都花在了有效的地方?
策劃即產(chǎn)品
很多人覺(jué)得推廣策劃就是一紙商業(yè)計(jì)劃書(shū),包含了目標(biāo)(Objective),戰(zhàn)略(Strategies),關(guān)鍵挑戰(zhàn)(Key Challenges)等等。
但我想用整篇文章剩余的篇幅提出一個(gè)觀點(diǎn):
一個(gè)策劃就是一個(gè)產(chǎn)品。
一個(gè)產(chǎn)品的Leader至少需要對(duì)接(1)用戶溝通(2)前端開(kāi)發(fā)(3)后端開(kāi)發(fā)(4)UI設(shè)計(jì)(5)數(shù)據(jù)分析等五個(gè)負(fù)責(zé)人。它需要充分理解和挖掘用戶的需求,并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源之間的利益,領(lǐng)導(dǎo)他們,做出好產(chǎn)品。
作為這個(gè)案例項(xiàng)目的Leader,我需要對(duì)接:
(1)產(chǎn)品——需要讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)理解推廣策劃的優(yōu)惠邏輯,并把它與現(xiàn)有的APP和PC端產(chǎn)品相結(jié)合
(2)技術(shù)——技術(shù)需要安排開(kāi)發(fā)時(shí)間并和產(chǎn)品一起與項(xiàng)目Leader討論技術(shù)限制
(3)銷(xiāo)售——25個(gè)城市的團(tuán)購(gòu)區(qū)域團(tuán)隊(duì)都需要配合這個(gè)項(xiàng)目,談下相應(yīng)的優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)單
(4)誠(chéng)信——防止大規(guī)模優(yōu)惠推廣中的作弊行為
(5)設(shè)計(jì)——讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)明確整個(gè)Campaign中涉及的所有平面VI設(shè)計(jì)需求,并不斷審核迭代
(6)BI——讓數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)追蹤不同優(yōu)惠產(chǎn)品、不同城市、不同媒體投放的效率,從中獲得寶貴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
(7)公關(guān)——傳統(tǒng)新聞媒體的預(yù)熱和跟進(jìn)報(bào)道。
(8)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)——與社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)敲定社會(huì)化媒體上的推廣策劃案,并與公司自有社會(huì)化媒體渠道結(jié)合,關(guān)鍵是要配合好整個(gè)兩個(gè)月Campaign中每個(gè)星期的節(jié)奏。
(9)地推——給地面推廣團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)一套最有效的地推方式,并保證在下達(dá)到25個(gè)城市區(qū)域團(tuán)隊(duì)時(shí),能夠完整地執(zhí)行
(10)在線推廣——配合該推廣項(xiàng)目,PC和APP端的10余個(gè)渠道的在線流量購(gòu)買(mǎi)以及相關(guān)的ROI(投資回報(bào)率)分析
(11-14)四個(gè)傳統(tǒng)廣告媒體——寫(xiě)字樓LCD、樓宇框架、公交車(chē)候車(chē)廳、電影院片前廣告,在25個(gè)城市的上千個(gè)廣告點(diǎn)位中,分別在哪些城市的哪些時(shí)間,要投放哪些點(diǎn)位,以及投放哪些內(nèi)容。
相比起產(chǎn)品,策劃的開(kāi)發(fā)周期更短,市場(chǎng)的不確定性更高,涉及的環(huán)節(jié)更多——但其實(shí)這些都是產(chǎn)品思維所善于解決的問(wèn)題。
當(dāng)你從“做好一個(gè)產(chǎn)品”的角度去看的時(shí)候,你就能意識(shí)到協(xié)調(diào)和管理這14個(gè)環(huán)節(jié)只是做好產(chǎn)品的手段(Means),而不是目的(Ends)。你必須在這些環(huán)節(jié)的干擾中,牢牢地抓住對(duì)整個(gè)策劃(產(chǎn)品)影響最大的那一條線。
這條線就是產(chǎn)品思維的核心——用戶場(chǎng)景。
挖掘用戶場(chǎng)景
產(chǎn)品新人有一個(gè)通病,就是喜歡在產(chǎn)品里堆積酷炫功能。
而很多做Marketing的人的通病,就是喜歡堆積FAB(Marketing術(shù)語(yǔ):Features, Advantages, Benefits )。比如你看一個(gè)轉(zhuǎn)化率是0.5%的電商傳單上,一般就是打印著一堆優(yōu)惠,例如:“電冰箱8折!”“看電影5折!”“僅限十一黃金周!”“買(mǎi)100送50!”,然后上面印了十來(lái)個(gè)優(yōu)惠商品。
這樣的設(shè)計(jì),都是創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)或是資源驅(qū)動(dòng)的。換句話說(shuō),是從設(shè)計(jì)者擁有的“資源”出發(fā),有什么創(chuàng)意就往上加,有什么FAB就再往上堆,推向市場(chǎng)以后,又問(wèn)——為什么消費(fèi)者都不買(mǎi)賬呢?
如果讓一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題,答案就很簡(jiǎn)單了:因?yàn)槟悴皇菑挠脩粜枨蟪霭l(fā)的。
有人反駁,我給優(yōu)惠,難道不是瞄準(zhǔn)用戶需求嗎?
不是。因?yàn)橛脩粜枨笫欠謭?chǎng)景的,他在超市結(jié)賬的時(shí)候,對(duì)于一張20元抵用券的需求,和他在電梯里看到你的框架廣告的時(shí)候?qū)τ谕粡?0元抵用券的需求是不一樣的。
所以,做產(chǎn)品的人都知道一個(gè)叫做“用戶場(chǎng)景”的詞,即用戶使用產(chǎn)品時(shí)候的最常見(jiàn)場(chǎng)景是什么。圍繞著這個(gè)場(chǎng)景,才能做出具有黏性的好產(chǎn)品。
現(xiàn)在你已經(jīng)知道了策劃即產(chǎn)品,那么我們回到“發(fā)傳單”這么一個(gè)小環(huán)節(jié)中,你需要思考的問(wèn)題是——“用戶通常是在什么樣的場(chǎng)景下拿到我的傳單的?”
于是你就會(huì)發(fā)現(xiàn),用戶拿傳單的場(chǎng)景,需要再被拆分成三個(gè)細(xì)分場(chǎng)景:(1)選擇接受傳單的場(chǎng)景(2)閱讀傳單上的內(nèi)容的場(chǎng)景(3)根據(jù)傳單上的內(nèi)容做出行動(dòng)的場(chǎng)景。
在這三個(gè)場(chǎng)景中,第一個(gè)場(chǎng)景的優(yōu)化可以提高發(fā)傳單的接受率;第二、第三個(gè)場(chǎng)景的優(yōu)化可以提高傳單的轉(zhuǎn)化率。在每一個(gè)場(chǎng)景上提升3-5倍轉(zhuǎn)化率,最終就可以帶來(lái)20-40倍的轉(zhuǎn)化率差距。
第一個(gè)細(xì)分場(chǎng)景:選擇接受傳單
很多人以為發(fā)傳單的關(guān)鍵只有一張傳單的內(nèi)容本身。
而事實(shí)上,這個(gè)立體的場(chǎng)景里至少有四個(gè)重要元素:傳單、發(fā)傳單的人、用戶的心情、以及用戶所處的環(huán)境。
用戶看到地推人員時(shí),往往是在商場(chǎng)或CBD區(qū)來(lái)去匆匆的道路上。他是忙碌的,而他對(duì)陌生的地推人員的情緒往往是帶著一定抵觸的。你的“傳單產(chǎn)品”——記住,不僅僅是傳單本身,還有發(fā)傳單的人、和他所說(shuō)的話——如何適應(yīng)這個(gè)場(chǎng)景?
大部分的O2O公司的大促銷(xiāo)地推人員在發(fā)傳單的時(shí)候,會(huì)努力加上15-30秒的話術(shù),例如說(shuō):
“你好,我是XXX的?,F(xiàn)在下載我們這個(gè)APP看電影只要5塊錢(qián)啊,你只要掃一下這個(gè)二維碼,然后點(diǎn)擊下載,然后BLAHBLAHBLAH。。。就可以了。要記得回去下載噢!”
這樣做有三個(gè)問(wèn)題:(1)降低了地推的效率(2)話術(shù)越長(zhǎng),在將話術(shù)的指導(dǎo)從總部傳遞到一線地推人員的過(guò)程中,打折就越厲害,導(dǎo)致最后及其依賴于個(gè)人能力,而不是整體策略(3)作為一個(gè)陌生地推人員,你說(shuō)這么些話,與正常在商圈大街上走的人的情緒(或是匆忙、或是開(kāi)心)是不匹配甚至相抵觸的。
如何做一個(gè)簡(jiǎn)單高效、容易傳授、又充滿情緒共鳴的第一步呢?當(dāng)你圍繞著這個(gè)場(chǎng)景去思考以后,答案就出來(lái)了:
說(shuō)完,就遞上傳單。然后轉(zhuǎn)向下一個(gè)。
用戶往往還沒(méi)有經(jīng)過(guò)邏輯思考,就已經(jīng)接受了。(事實(shí)是,大部分人決定接受或者不接受傳單,只有不到0.3秒的時(shí)間,哪來(lái)什么邏輯思考,全是情緒驅(qū)動(dòng)。)
第二個(gè)細(xì)分場(chǎng)景:閱讀傳單
但是“五塊錢(qián)的快樂(lè)”。。。——你Y在說(shuō)什么呢?(別忘了我們的核心優(yōu)惠是五塊錢(qián)的電影團(tuán)購(gòu)券之類(lèi)的)
不要急,且看下去。
在接到傳單以后,用戶閱讀傳單上的內(nèi)容的時(shí)間一般也不超過(guò)1秒鐘。這樣想,你很快就可以理解上面印12個(gè)優(yōu)惠商品再加上三行打折信息是沒(méi)有用的。你如何設(shè)計(jì)一個(gè)在1秒鐘內(nèi)就能讓用戶決定行動(dòng)的“傳單產(chǎn)品”?(提示:上面肯定沒(méi)有寫(xiě)滿12條優(yōu)惠信息)
很多做Marketing的人覺(jué)得CTA(Marketing術(shù)語(yǔ):Call To Action)一定是基于優(yōu)惠。這是一個(gè)非常錯(cuò)誤的思維定式。因?yàn)閮?yōu)惠是一個(gè)邏輯概念,而人是一個(gè)情感動(dòng)物——人類(lèi)幾乎所有行動(dòng)決策的臨門(mén)一腳都是情感驅(qū)動(dòng)的(引自神經(jīng)學(xué)家Antonio Damasio在1994年的科學(xué)著作《笛卡爾的錯(cuò)誤》)。
所以你的Call To Action,應(yīng)該基于一個(gè)情感訴求,而非邏輯訴求。所有的優(yōu)惠的存在,都應(yīng)該是為了推向一種情緒。
繼續(xù)分析場(chǎng)景。大街上接到傳單的用戶可以分為兩大類(lèi),第一大類(lèi)是處在逛街中歡樂(lè)的狀態(tài),第二大類(lèi)是處在奔波中、前往上班路上、或者剛剛下班的疲憊狀態(tài)。
在這兩種情緒下,你的“產(chǎn)品”如何介入他們的視野,才能夠在1秒的時(shí)間內(nèi)激發(fā)他們的行動(dòng)(Call To Action)?
以下是我的答案(它絕不一定是最好的):
沒(méi)有七八個(gè)優(yōu)惠商品。沒(méi)有折扣力度。沒(méi)有下載APP的提示。甚至連周?chē)哪切┬∽侄际窃O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持說(shuō)“不加實(shí)在是太丑陋了”才加上去的。其實(shí)我覺(jué)得不加,效果可能更好。
有人可能會(huì)問(wèn),但是你連優(yōu)惠都沒(méi)有交代,根本沒(méi)有達(dá)到目的?。?/p>
用戶路徑中的每一個(gè)步驟,只傳遞一個(gè)信息或者一個(gè)指令,就已經(jīng)足夠。最忌諱的就是試圖在一個(gè)步驟里告訴用戶五件事情。這會(huì)讓用戶不知道究竟該干什么。
而這傳單只是試圖在這1秒內(nèi)傳達(dá)一個(gè)與用戶場(chǎng)景有情緒共鳴的信息:
“掃一掃這個(gè)二維碼,你會(huì)獲得一些快樂(lè)?!?/p>
(再帶上一些好奇心情緒的驅(qū)動(dòng)加成)
第三個(gè)細(xì)分場(chǎng)景:做出行動(dòng)
現(xiàn)在用戶決定行動(dòng)了。
這時(shí)候大部分用戶的場(chǎng)景是什么呢?他們正行走在沒(méi)有Wifi的大街上,而手機(jī)數(shù)據(jù)又特別寶貴。所以,你的“傳單產(chǎn)品”必須在這種非常惡劣地氣候條件下,把用戶非常輕松順暢簡(jiǎn)單地完成整個(gè)操作。你會(huì)怎么做呢?
傳統(tǒng)O2O電商的做法是,讓用戶掃二維碼,然后去到應(yīng)用市場(chǎng)下載APP。這又是一個(gè)充滿本位主義(“我想要你下載我們動(dòng)輒幾十個(gè)MB大小的APP”)、不思考用戶場(chǎng)景的做法。最終結(jié)果就是轉(zhuǎn)化率極低。
針對(duì)這個(gè)場(chǎng)景,我們做了一個(gè)簡(jiǎn)單有效的優(yōu)化:
用戶掃了掃二維碼以后,直接去到我們建立的一個(gè)本地微信公眾號(hào)。我們?cè)谶@個(gè)公眾號(hào)的簡(jiǎn)介中,終于給出了“5塊錢(qián)可以看一場(chǎng)電影”的FAB。而在用戶點(diǎn)擊關(guān)注以后,系統(tǒng)的第一條自動(dòng)回復(fù),就是下載APP的鏈接。
這樣,如果用戶不在乎流量或者在WI-FI環(huán)境下,那么他可以當(dāng)場(chǎng)下載;或者,他在去到WIFI環(huán)境以后,依然保留著這個(gè)下載鏈接。
而在用戶忘記了的情況下,我們會(huì)通過(guò)后續(xù)地推送對(duì)用戶有價(jià)值的本地生活信息,來(lái)提醒他回到這個(gè)下載鏈接中來(lái),直到完成最終的轉(zhuǎn)化。此外,作為一個(gè)本地生活服務(wù)信息提供商,你還建立了在每個(gè)本地城市的媒體渠道,但這是后話了。
最重要的是,你已經(jīng)成功地讓用戶做出了第一步行動(dòng)?!靶袆?dòng)”這件事,是有加成效應(yīng)的,也就是說(shuō)你有了第一步簡(jiǎn)單地行動(dòng),就會(huì)有更大地可能去做出第二步、稍微更困難一點(diǎn)的行動(dòng)。
MVP策劃和ABCDE測(cè)試
當(dāng)然,Marketing不是拍腦袋拍出來(lái)的。
現(xiàn)在你剛剛有了一個(gè)基于你對(duì)于用戶場(chǎng)景的分析得出的產(chǎn)品。但是,你還不能把它鋪到25個(gè)城市。你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、文案設(shè)計(jì)是建立在假設(shè)上的。包括我上述的分析——如果沒(méi)有最終數(shù)據(jù)的正向支持,它就是錯(cuò)的。我只相信數(shù)據(jù)。
做產(chǎn)品的人,在這時(shí)候會(huì)拋出一大堆很酷炫的名詞:最小化可行性產(chǎn)品(Minimum Viable Product,又稱(chēng)MVP),AB測(cè)試(小規(guī)模測(cè)試不同方案),灰度(讓一部分用戶用A,另一部分用戶開(kāi)始用B,如果B更好,那么逐步擴(kuò)大范圍,將所有用戶都遷移到B上來(lái))。
其實(shí)這不是什么特別新鮮的概念。只是比較少的人把它用到Marketing中來(lái)。而能夠嚴(yán)格執(zhí)行到底,并且做好數(shù)據(jù)跟蹤和分析的,就更是對(duì)Marketing團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有很高的要求。
在這個(gè)傳單的設(shè)計(jì)上,我們?cè)谌靸?nèi)做了五個(gè)版本的對(duì)比測(cè)試,每個(gè)版本發(fā)1000份傳單:
版本一:傳單正面是買(mǎi)50送50的優(yōu)惠信息,二維碼是微信號(hào);反面是傳統(tǒng)的超優(yōu)惠爆款陳列。
版本二:傳單正面是買(mǎi)50送50的優(yōu)惠信息,二維碼是去到應(yīng)用市場(chǎng);反面是傳統(tǒng)的超優(yōu)惠爆款陳列。
版本三:傳單正面是“五塊錢(qián)的快樂(lè)是什么?”的標(biāo)題,下面是超優(yōu)惠爆款陳列;反面是公司Logo和Slogan。
版本四:傳單正面只有“五塊錢(qián)的快樂(lè)是什么?”;反面是超優(yōu)惠爆款陳列。
版本五:傳單正面只有“五塊錢(qián)的快樂(lè)是什么?”;沒(méi)有反面。
做這五個(gè)版本的測(cè)試,因?yàn)閮?nèi)容不同、優(yōu)惠方式不同,所以要求設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、地推團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)、物料團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(需要談下相應(yīng)爆款團(tuán)單)在三天內(nèi)的緊密配合。
最后測(cè)試結(jié)果的數(shù)據(jù)顯示,版本五的轉(zhuǎn)化率最高:發(fā)出去的1000份傳單,帶來(lái)了223個(gè)關(guān)注,當(dāng)天轉(zhuǎn)化成下載的占25%。而其它版本的轉(zhuǎn)化率都在個(gè)位數(shù)。
我們?cè)賰蓚€(gè)城市都用版本五做了測(cè)試,都得到了22%左右的數(shù)據(jù)。最終敲定了這個(gè)方案,也就是你上面所看到的這個(gè)“很簡(jiǎn)單”的設(shè)計(jì)。它一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單。
在這個(gè)“傳單產(chǎn)品”被鋪開(kāi)到25個(gè)城市以后,它維持著20%的轉(zhuǎn)化率——這是一個(gè)傳統(tǒng)發(fā)傳單的人很難想象的恐怖數(shù)據(jù)。但通過(guò)以上的分享,你能夠看到我們是如何一步一步將它變成現(xiàn)實(shí)的。:)
最后
篇幅有限,我僅僅能夠分享了14個(gè)環(huán)節(jié)中一個(gè)環(huán)節(jié)(地推)的一個(gè)很微觀的環(huán)節(jié)(發(fā)傳單)。現(xiàn)在想像一下你需要在宏觀和微觀上同時(shí)把控和協(xié)調(diào)好全部的14個(gè)環(huán)節(jié)......
所以希望大家能夠通過(guò)這有限的篇幅,通過(guò)一個(gè)這個(gè)很微觀的故事,看到我眼里的Marketing——一個(gè)集合了對(duì)于心理學(xué)和人性的把握、對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)于創(chuàng)業(yè)方法論的積累、對(duì)于數(shù)據(jù)分析的敏感度、卻又充滿了創(chuàng)意和樂(lè)趣的工作。
做好產(chǎn)品和做好Marketing完全不沖突。兩者互相讓彼此變得更有力。