發(fā)布時(shí)間：2023-03-16 15:54:39
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的人際關(guān)系論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
【摘要】本文利用文獻(xiàn)法對(duì)國(guó)內(nèi)關(guān)于自尊和人際關(guān)系相關(guān)的研究結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,了解自尊與人際關(guān)系的特點(diǎn)。對(duì)青少年自尊和親子關(guān)系、同伴關(guān)系、師生關(guān)系三種人際關(guān)系的相關(guān)研究分析,發(fā)現(xiàn)這三種關(guān)系對(duì)青少年的自尊有直接影響。而且自尊偏低的青少年會(huì)有不良的人際關(guān)系。關(guān)于青少年自尊和人際關(guān)系的研究還有待進(jìn)一步提高。對(duì)此提出建議策略,以便能提高自尊,改善青少年人際關(guān)系。
【關(guān)鍵詞】青少年自尊人際關(guān)系
近年來(lái)國(guó)內(nèi)外關(guān)于自尊的研究不少,對(duì)于自尊的概念也有不同的定義。Coppersmith1967年提出自尊是指?jìng)€(gè)體對(duì)總結(jié)所持有的一種肯定或者否定的態(tài)度,是個(gè)體在對(duì)待自己的態(tài)度時(shí)表現(xiàn)出的價(jià)值判斷。國(guó)外學(xué)者基本傾向于認(rèn)為自尊屬于自我系統(tǒng)中的情感成分,是對(duì)自我評(píng)價(jià)性和情感性體驗(yàn)。國(guó)內(nèi)學(xué)者也普遍認(rèn)同這一觀點(diǎn)。張文新認(rèn)為,自尊是指?jìng)€(gè)體自我評(píng)價(jià)的結(jié)果以及由此而產(chǎn)生的情感。魏運(yùn)華認(rèn)為:“人們?cè)谏鐣?huì)比較過(guò)程中所獲得的有關(guān)自我價(jià)值的積極的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)?！睆囊陨峡偨Y(jié)看,雖然概念不一致但是國(guó)內(nèi)外學(xué)者基本上認(rèn)為自尊是一種自我的評(píng)價(jià),是一種情感體驗(yàn)。
青少年期是自我發(fā)展的關(guān)鍵期和轉(zhuǎn)折期,青少年的自尊發(fā)展對(duì)個(gè)體整個(gè)自我系統(tǒng)及其心理發(fā)展具有重要意義。自尊作為中介作用的人格變量,對(duì)情感、動(dòng)機(jī)、社會(huì)適應(yīng),認(rèn)知活動(dòng)及品德等有著重要的制約作用,它的發(fā)展有助于個(gè)體心理健康和良好個(gè)性的形成。
按照Brenfenbrennerde發(fā)展生態(tài)學(xué)理論,青少年自尊的發(fā)展與他們所處的關(guān)鍵環(huán)境是分不開(kāi)的,家庭中的父母、學(xué)校中的教師、同伴團(tuán)體中的朋友等都會(huì)對(duì)他們有影響。即自尊的發(fā)展離不開(kāi)人際關(guān)系的交往,而這些人際關(guān)系對(duì)自尊產(chǎn)生不同的影響。本文對(duì)關(guān)于青少年自尊與人際關(guān)系的相關(guān)研究進(jìn)行總結(jié),以期對(duì)此有個(gè)全面的了解,從而提出相應(yīng)的策略,為提高自尊,促進(jìn)青少年人際關(guān)系發(fā)展提供參考。
一、青少年不同人際關(guān)系與自尊的相關(guān)研究
自尊作為人際關(guān)系的監(jiān)控者。MarkR.Leary等認(rèn)為,自尊的一個(gè)功能就是提供一個(gè)相對(duì)快地和自動(dòng)地關(guān)于被別人接納或排斥的反應(yīng)的評(píng)價(jià),即自尊是某個(gè)人的關(guān)于被接納和排斥的社會(huì)關(guān)系質(zhì)量的一個(gè)指示物。H.Sullivan在其精神病學(xué)人際關(guān)系理論中認(rèn)為,個(gè)體若得到重要人物(key-figures)的尊重、承認(rèn),他也就尊重自己、賦予自己以價(jià)值;若受到重要人物的否定、輕視,他也就否定、輕視自己。C.Cooley,G.Mead也持有相同觀點(diǎn)。因此可以說(shuō),自尊不僅調(diào)節(jié)人際關(guān)系,使之更加和諧、融洽,而且自尊與人際關(guān)系之間可能存在互為因果的關(guān)系。
人際關(guān)系主要包括親子關(guān)系、同伴關(guān)系和師生關(guān)系。其中劉翠秀、韋耀波采用中學(xué)生自尊量表、人際關(guān)系量表,基于歸因理論對(duì)中學(xué)生自尊、人際關(guān)系特點(diǎn)及其影響因素進(jìn)行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)學(xué)校因素和家庭因素對(duì)中學(xué)生自尊影響很大,另外他們認(rèn)為自尊的歸因傾向?qū)χ袑W(xué)生人際關(guān)系影響較為穩(wěn)定,自尊水平較高的中學(xué)生人際關(guān)系相對(duì)較好。
1.青少年自尊與親子關(guān)系的相互作用
青少年時(shí)期是個(gè)體心理逐漸成熟,個(gè)性逐漸完善的關(guān)鍵時(shí)期,學(xué)生在成敗體驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐漸形成自我概念,自尊水平則反映了學(xué)生對(duì)自我價(jià)值和自我接納的載體感受程度。在諸多影響自尊因素中,家庭因素是形成個(gè)體差異的最初來(lái)源,其影響最大。國(guó)內(nèi)外研究指出,在同情、支持與合理的家庭氛圍中成長(zhǎng)的兒童,其個(gè)性發(fā)展都較好,而那些來(lái)自專(zhuān)制、矛盾和沖突家庭的兒童一般都存在極較大的壓力,處于低自尊水平,容易出現(xiàn)個(gè)性和行為的問(wèn)題。
已有研究表明,青少年的自尊發(fā)展?fàn)顩r與父母教養(yǎng)方式各維度之間均有密切的關(guān)系,父母的教養(yǎng)方式對(duì)青少年自尊發(fā)展有較好的預(yù)測(cè)作用。張文新、林崇德對(duì)895名初中階段城鄉(xiāng)青少年進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)青少年自尊水平與父母教養(yǎng)方式各因子之間存在極顯著或顯著的正相關(guān)或負(fù)相關(guān)關(guān)系。說(shuō)明父母的教養(yǎng)技術(shù)、態(tài)度直接影響親子關(guān)系的狀況,良好的親子關(guān)系有利于少年兒童發(fā)展。謝丹在對(duì)進(jìn)城務(wù)工子女自尊發(fā)展的研究中發(fā)現(xiàn),離開(kāi)父母的年齡越小,子女的自尊總得分越低。這主要是由于父母與子女之間的過(guò)早的分離,缺少父母的關(guān)愛(ài),支持,未形成良好的親子關(guān)系,在兒童心理留下陰影,阻礙了自尊發(fā)展。良好的親子關(guān)系對(duì)于少兒自我意識(shí),自我評(píng)價(jià)均有積極的促進(jìn)作用。
青少年期是個(gè)體自尊發(fā)展的關(guān)鍵期,家庭關(guān)系的和諧與否會(huì)直接影響青少年自尊的發(fā)展。而親子間知覺(jué)的相似性會(huì)為青少年的發(fā)展提供穩(wěn)定、一致的支持,知覺(jué)的相似性越高,家庭越和諧,越有利于個(gè)體的積極適應(yīng)。李彩娜等人通過(guò)Q相關(guān)技術(shù)加以考察了親子間家庭功能知覺(jué)相似性的特點(diǎn)也發(fā)現(xiàn)家庭成員知覺(jué)觀點(diǎn)的低相似性不利于青少年自尊發(fā)展,因此提高親子溝通的質(zhì)量,降低父母的控制的水平,會(huì)增加親子間家庭功能知覺(jué)的相似性程度,有助于青少年高自尊的形成。
而且已有研究證明,良好的親子關(guān)系能使孩子形成積極的自我評(píng)價(jià),自尊水平較高,不良的親子關(guān)系則會(huì)導(dǎo)致孩子形成消極的自我評(píng)價(jià)。研究還發(fā)現(xiàn),對(duì)父母婚姻幸福程度評(píng)價(jià)高的中學(xué)生自尊水平較高,這與俞國(guó)良等人的研究結(jié)果一致,父母婚姻幸福的家庭氣氛更和睦,親子之間有更多的溝通和交流,容易使孩子形成對(duì)家庭、父母以及自己較積極的認(rèn)識(shí)。
2.青少年自尊和同伴關(guān)系的相關(guān)研究
學(xué)校是青少年兒童活動(dòng)的主要活動(dòng)場(chǎng)所,學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、師生關(guān)系和同伴關(guān)系等必將會(huì)影響青少年兒童自尊的發(fā)展。同伴關(guān)系作為同齡人或心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫€(gè)體在交往過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的人際關(guān)系,在兒童和青少年發(fā)展中具有成人無(wú)法取代的獨(dú)特作用和重要價(jià)值。
研究發(fā)現(xiàn),滿意的同伴關(guān)系會(huì)促進(jìn)兒童自尊的發(fā)展,個(gè)體在同伴中的社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)性,對(duì)同伴的敏感獨(dú)立性,都有助于個(gè)體自尊發(fā)展,而對(duì)于同伴的攻擊破壞則阻礙自尊的發(fā)展。那些受同伴歡迎,并在同伴中具有一定“權(quán)威”和“地位”的兒童,其自尊水平相對(duì)較高;那些對(duì)同伴的失敗和痛苦具有同情心,對(duì)同伴的成功和喜悅感到高興的兒童,其自尊水平也較高;而那些對(duì)同伴具有攻擊和破壞性的兒童,其自尊水平較低。同時(shí),自尊水平的高低也直接影響個(gè)體的社交類(lèi)型。
Deborah等的研究模型表明自尊在親子關(guān)系、同伴關(guān)系對(duì)心理健康的影響中起中介作用。Wilkin-son也發(fā)現(xiàn),同伴關(guān)系通過(guò)影響自尊從而對(duì)青少年情緒產(chǎn)生影響。以往的研究結(jié)果說(shuō)明同伴關(guān)系對(duì)自尊水平有一定的預(yù)測(cè)作用。
賴建雄等人的研究運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型研究方法,檢驗(yàn)同伴關(guān)系對(duì)自尊的影響程度如何,研究發(fā)現(xiàn)同伴間的沖突自私行為主要對(duì)自尊良性發(fā)展起阻礙作用,而友愛(ài)互助主要起促進(jìn)作用。隨著中學(xué)生社會(huì)化加強(qiáng),對(duì)同伴的接納與認(rèn)同的需求也在增加,與同伴的關(guān)系和在團(tuán)體中的位置會(huì)影響到與自尊有關(guān)的情緒體驗(yàn)。同伴的尊重是影響中學(xué)生自尊的重要因素。另外朋友的肯定與支持、對(duì)朋友關(guān)系的滿意度、朋友的陪伴與親密等與青少年的家庭自尊、整體自尊、學(xué)業(yè)自尊和人及自尊有較高的相關(guān)?？梢?jiàn),良好的同伴關(guān)系利于自尊的發(fā)展,不好的同伴關(guān)系不利于自尊的發(fā)展。
3.師生關(guān)系對(duì)青少年自尊的影響
學(xué)校教育對(duì)青少年的社會(huì)交往行為影響是顯著的,其中教師對(duì)青少年的人際交往關(guān)系有著一定程度的影響。教師和青少年之間的關(guān)系與青少年的社會(huì)行為和品行相關(guān),而這些社會(huì)行為和品行的培養(yǎng)與教師的教育是分不開(kāi)的。受教師信任、重視的學(xué)生,就與教師積極情感交流更多,社會(huì)交往能力更強(qiáng),更富有自信。
魏運(yùn)華采用量表法對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、師生關(guān)系、同伴關(guān)系對(duì)少年兒童自尊發(fā)展的影響進(jìn)行了探討,發(fā)現(xiàn)滿意的師生關(guān)系會(huì)促進(jìn)兒童自尊的發(fā)展。教師對(duì)學(xué)生的支持、關(guān)心、鼓勵(lì)、期望和參與都會(huì)有利于兒童自尊的發(fā)展。
還有研究證明,教師的肯定與支持、青少年對(duì)師生關(guān)系的滿意度、與教師之間的沖突與懲罰、教師提供的陪伴與親密等與青少年的人際自尊、學(xué)業(yè)自尊和整體自尊有較高的相關(guān)。
國(guó)外研究也表明,師生關(guān)系對(duì)兒童的心理發(fā)展有著重要的影響,良好的師生關(guān)系有利于兒童形成積極情感體驗(yàn),發(fā)展良好的個(gè)性品質(zhì),形成較高的社會(huì)適應(yīng)能力;不良的師生關(guān)系可能使兒童形成消極的情緒體驗(yàn),表現(xiàn)出孤獨(dú)、退縮、不合群、攻擊行為、與教師和同學(xué)關(guān)系疏遠(yuǎn),影響其課業(yè)成績(jī)和心理健康。
李勉媛研究發(fā)現(xiàn),在校師生關(guān)系滿意度總分及各因子與初中生自尊發(fā)展總分及各因子之間存在顯著的正相關(guān)。回歸分析表明,師生關(guān)系滿意度和初中生自尊發(fā)展?fàn)顩r之間可以相互以對(duì)方的因子來(lái)預(yù)測(cè)。而且學(xué)業(yè)成績(jī)顯著影響初中生自尊發(fā)展。反過(guò)來(lái),學(xué)生的自尊水平也會(huì)影響其學(xué)業(yè)成績(jī)。
4.三者的相互關(guān)系對(duì)自尊的影響
當(dāng)前,青少年的社會(huì)支持狀況與其自尊、交往主動(dòng)性的關(guān)聯(lián)已經(jīng)得到了一些研究的證實(shí)。研究發(fā)現(xiàn),父親支持、母親支持、同伴支持或老師支持與青少年的自尊或交往主動(dòng)性存在顯著正相關(guān)。親子關(guān)系、同伴關(guān)系和師生關(guān)系作為青少年主要的社會(huì)關(guān)系,對(duì)其自身發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
通過(guò)對(duì)自尊和人際關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn),親子關(guān)系、同伴關(guān)系、師生關(guān)系這三種人際關(guān)系的質(zhì)量對(duì)青少年的自尊有著一定的影響,通過(guò)自尊繼而會(huì)影響學(xué)業(yè)成績(jī)和社會(huì)技能以及學(xué)生心理健康,從而會(huì)影響青少年未來(lái)的身心健康發(fā)展。這三種人際關(guān)系還是自尊的支持系統(tǒng)的三個(gè)方面,因此正確處理三種人際關(guān)系對(duì)引導(dǎo)學(xué)生向著高自尊發(fā)展有一定作用。良好的親子關(guān)系和師生關(guān)系能使青少年產(chǎn)生歸屬感和安全感,更能引起高自尊,從而使他們能獲得一定的尊重,并產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)。
二、研究不足及思考
目前,國(guó)內(nèi)關(guān)于自尊發(fā)展和相對(duì)研究總體比較系統(tǒng),從幼兒到大學(xué)都有涉及,從自尊影響因素到支持系統(tǒng)對(duì)自尊的影響,另外,對(duì)于自尊對(duì)人際關(guān)系和心理健康發(fā)展的影響也有許多。而且關(guān)于自尊的特點(diǎn)、類(lèi)型等都有一些研究綜述。但是仍存在一些不足:(1)研究方法單一。對(duì)自尊發(fā)展的研究大部分采用問(wèn)卷法,幾乎沒(méi)有采用時(shí)間追蹤觀察的方法。(2)對(duì)關(guān)注貧困,問(wèn)題行為少兒的自尊發(fā)展不足。
以后的研究中可以多采用一些實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的方法對(duì)自尊問(wèn)題進(jìn)行深入研究。現(xiàn)在的內(nèi)隱自尊研究還比較少,也可以加深對(duì)此研究的力度。研究自尊是為了更好的利于青少年發(fā)展,更好的促進(jìn)他們適應(yīng)社會(huì)交往的能力,所以應(yīng)該把對(duì)自尊的研究用于實(shí)踐,應(yīng)該提出具體的操作方法來(lái)提高青少年自尊,從而減少不適應(yīng)社會(huì)的行為。另外,可以更加深入從青少年的人際歸因探討自尊和人際關(guān)系的相互因果關(guān)系,二者是相互影響的。
低自尊的青少年大部分是由于家庭或者個(gè)體的人格特質(zhì)所造成的。個(gè)性和自尊的培養(yǎng)需要教師的正確引導(dǎo),而家庭因素則需要父母和諧的親子關(guān)系。在與同伴的交往中,青少年與同伴進(jìn)行比較,才能形成對(duì)自我的認(rèn)知和評(píng)價(jià),只有接近同伴,得到同伴的接納,并與同伴進(jìn)行積極的相互作用,青少年的自尊才能得到有效的發(fā)展。自尊是一個(gè)長(zhǎng)期內(nèi)化的心理體驗(yàn),進(jìn)行短期的心理健康干預(yù)是沒(méi)有顯著效果的,這就需要家長(zhǎng)、教師、同伴的全力支持,共同努力。
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1.1青少年身體自我量表[10]由陳紅編制，該量表共有33個(gè)題項(xiàng)，采用5點(diǎn)量表計(jì)分，0表示“很不滿意”，1表示“很少滿意”，2表示“有時(shí)滿意”，3表示“經(jīng)常滿意”，4表示“很滿意”。量表包括相貌特征（11個(gè)項(xiàng)目）、運(yùn)動(dòng)特征(9個(gè)項(xiàng)目)、身材特征（6個(gè)項(xiàng)目）、性特征（4個(gè)項(xiàng)目）和負(fù)面特征（3個(gè)項(xiàng)目）五個(gè)維度。
1.2社會(huì)自我效能感量表中文版[11]由孟慧和范津硯修訂，該量表共有18個(gè)項(xiàng)目，為單因素結(jié)構(gòu)，采用五級(jí)評(píng)分方法，均為正向計(jì)分，其中1表示“完全沒(méi)有信心”，2表示“幾乎沒(méi)信心”，3表示“有一定的信心”，4表示“比較有信心”，5表示“完全有信心”。量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度和內(nèi)在一致性信度。
1.3人際關(guān)系綜合診斷量表[12]由鄭日昌等人編制，該量表共有28個(gè)問(wèn)題，對(duì)每個(gè)問(wèn)題需要做“是這樣的”和“不是這樣”的兩種回答，總分的范圍是0-28分。此量表中的得分越高，則表明人際關(guān)系的質(zhì)量狀況越差，相反，得分越低，則表明人際關(guān)系的質(zhì)量狀況越好。此量表對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果的解釋為：總分在0-8分之間，說(shuō)明與朋友相處的困擾較少；總分在9-14分之間，說(shuō)明與朋友相處存在一定程度的困擾；總分在15-28分之間，說(shuō)明在與朋友相處上的行為困擾較為嚴(yán)重。1.3統(tǒng)計(jì)分析采用SPSS18.0和AMOS7.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
2結(jié)果
2.1身體自我與社會(huì)自我效能感、人際關(guān)系的相關(guān)分析由于人際關(guān)系的記分方法與另外兩個(gè)量表的記分方法方向不一致，這里對(duì)人際關(guān)系的記分采用了反向處理，結(jié)果得分越高，表明人際關(guān)系狀況越好。從表1可以看出，身體自我的各個(gè)變量與社會(huì)自我效能感、人際關(guān)系都顯著相關(guān)；社會(huì)自我效能感與人際關(guān)系也顯著相關(guān)。
2.2社會(huì)自我效能感在身體自我和人際關(guān)系之間的中介作用為了檢驗(yàn)中介效應(yīng)，我們采用AMOS7.0進(jìn)行分析和檢驗(yàn)。最后得到的校正模型如下圖1所示。其中，社會(huì)自我效能感對(duì)人際關(guān)系有直接影響（β=0.31，P<0.05），身體自我對(duì)人際關(guān)系有直接影響（（β=0.37，P<0.05），并且身體自我通過(guò)社會(huì)自我效能感也間接影響人際關(guān)系（β=0.60*0.31=0.186，P<0.05），即社會(huì)自我效能感在身體自我和人際關(guān)系間起部分中介作用，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比率是：0.186/（0.37+0.186）=0.335，說(shuō)明中介效應(yīng)占總效應(yīng)的33.5%。
3討論
1．1一般資料
第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院眼科編制病床119張，眼科手術(shù)室共7個(gè)手術(shù)間，10名護(hù)士。每年手術(shù)量10000余臺(tái)次，其中白內(nèi)障手術(shù)量2000余臺(tái)。庫(kù)存人工晶體現(xiàn)有13種型號(hào)，度數(shù)范圍在－5．0～30．0D，總庫(kù)存量約1300余片，設(shè)專(zhuān)職護(hù)士管理。
1．2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境
以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，依托眼科信息管理系統(tǒng)，以MicrosoftVisualStudio2008為開(kāi)發(fā)平臺(tái)，C＃為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，MicrosoftSQLServer為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)“人工晶體計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)”。
1．3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)使用流程
課題組設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能和要求，與軟件公司合作開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后在眼科手術(shù)室試用，試用3個(gè)月后征求白內(nèi)障手術(shù)醫(yī)師和手術(shù)護(hù)士意見(jiàn)以便改進(jìn)，重復(fù)3次以完善系統(tǒng)功能。
1．4系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)與臨床應(yīng)用
1．4．1系統(tǒng)功能模塊簡(jiǎn)介
系統(tǒng)主要有3個(gè)功能模塊，即晶體管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和系統(tǒng)管理，每個(gè)模塊下設(shè)多個(gè)菜單，手術(shù)醫(yī)師和護(hù)士根據(jù)需要進(jìn)行選擇使用。為方便醫(yī)師隨時(shí)查詢和選擇手術(shù)需要的人工晶體，該系統(tǒng)和“眼科信息管理系統(tǒng)”關(guān)聯(lián)。
1．4．2申請(qǐng)和使用人工晶體流程
手術(shù)前1天，醫(yī)師在“眼科信息管理系統(tǒng)”進(jìn)行手術(shù)安排，點(diǎn)擊“申請(qǐng)晶體”即可關(guān)聯(lián)到“人工晶體計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)”，從“晶體信息”選擇手術(shù)需要的晶體后提交，巡回護(hù)士即可核查醫(yī)師申請(qǐng)的所有手術(shù)患者的人工晶體信息，然后打印列表為次日手術(shù)準(zhǔn)備晶體，手術(shù)結(jié)束后，巡回護(hù)士在系統(tǒng)中將已使用晶體出庫(kù)。
1．4．3晶體管理功能介紹
包括晶體信息、晶體入庫(kù)、晶體出庫(kù)和采購(gòu)計(jì)劃4個(gè)菜單。晶體信息中可查詢備庫(kù)晶體的相關(guān)信息，如晶體種類(lèi)、屈光度、價(jià)格、庫(kù)存數(shù)量等，幫助手術(shù)醫(yī)師和護(hù)士了解和正確選擇。晶體入庫(kù)采用激光掃描槍掃描人工晶體條形碼獲取序列號(hào)的入庫(kù)方式。晶體出庫(kù)包括從申請(qǐng)單出庫(kù)、掃描出庫(kù)、出庫(kù)流水3種方式，護(hù)士根據(jù)需要選擇，出庫(kù)確認(rèn)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新在庫(kù)晶體明細(xì)。系統(tǒng)根據(jù)每日入出庫(kù)情況自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃，IOL專(zhuān)管護(hù)士也可以根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整申購(gòu)信息。
1．4．4統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能
包括晶體報(bào)表、查詢報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析3個(gè)菜單。護(hù)士輸入查詢條件，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成報(bào)表，報(bào)表內(nèi)容包括各種類(lèi)別、各種型號(hào)、各種度數(shù)的晶體入出庫(kù)明細(xì)、在庫(kù)數(shù)量、擬購(gòu)數(shù)量等項(xiàng)目；系統(tǒng)也可根據(jù)患者ID號(hào)、手術(shù)醫(yī)師、晶體型號(hào)等多種條件生成報(bào)表。統(tǒng)計(jì)分析以柱狀圖顯示，可以直觀地顯示各種類(lèi)別的晶體入出庫(kù)數(shù)量。
1．4．5自動(dòng)預(yù)警功能
晶體失效期6個(gè)月前或庫(kù)存數(shù)量不足時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出對(duì)話框顯示預(yù)警，提醒晶體失效期限和庫(kù)存數(shù)量不足，防止晶體過(guò)期和庫(kù)存晶體數(shù)量不足影響手術(shù)順利進(jìn)行。
1．5評(píng)價(jià)指標(biāo)
1．5．1工作效率
對(duì)信息管理系統(tǒng)和手工管理在晶體申請(qǐng)、入庫(kù)、出庫(kù)以及完成報(bào)表所需要的時(shí)間分別記錄，進(jìn)行比較分析。一名護(hù)士操作，另一名護(hù)士同時(shí)記錄時(shí)間，重復(fù)5次，計(jì)算平均時(shí)間。對(duì)晶體申請(qǐng)、入庫(kù)、出庫(kù)3項(xiàng)操作，均記錄完成10枚晶體所需要的時(shí)間。報(bào)表則記錄完成每月報(bào)表所需要的時(shí)間，連續(xù)記錄5個(gè)月，計(jì)算平均時(shí)間。以秒為時(shí)間記錄單位。
1．5．2準(zhǔn)備晶體的正確率
比較護(hù)士用手工管理（2012年1～6月）和計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)（2013年1～6月）兩種方式準(zhǔn)備晶體的正確率。
1．5．3成本
對(duì)兩種管理方式的人力資源成本和過(guò)期晶體產(chǎn)生的成本進(jìn)行比較。
1．6統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
采用SPSS13．0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料以x±s表示，采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率表示，結(jié)果采用Fisher確切概率法。以P＜0．05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2．1兩組的工作效率比較
信息管理系統(tǒng)比手工管理的入庫(kù)時(shí)間、出庫(kù)時(shí)間及申請(qǐng)晶體時(shí)間分別減少了20．9％、49．0％和75．2％，尤其是完成月報(bào)表減少的時(shí)間高達(dá)99．8％（P＜0．01）。
2．2兩組的準(zhǔn)備晶體正確率比較
其中由于有一個(gè)理論頻數(shù)（錯(cuò)誤晶體數(shù)）小于1，因此結(jié)果采用Fisher確切概率法計(jì)算P值，均差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0．05），表明信息管理系統(tǒng)和手工管理兩種方式準(zhǔn)備晶體的正確率無(wú)明顯差別。
2．3兩組的人力成本和經(jīng)濟(jì)成本比較
人工晶體計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)投入使用后，如表1所示，護(hù)士的工作效率顯著提高，因此將IOL管理專(zhuān)職護(hù)士由3人減為2人，這樣節(jié)約了1名護(hù)士所涉及到的工資、獎(jiǎng)金等支出成本約每年數(shù)萬(wàn)元。手工管理時(shí)，每年因有效期過(guò)期而報(bào)廢的晶體平均為4枚，按每枚晶體平均2000元計(jì)算，損失非計(jì)劃成本8000元。而信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)了預(yù)警功能，會(huì)在IOL失效前自動(dòng)提醒管理人員及時(shí)使用或更換，避免出現(xiàn)過(guò)期導(dǎo)致浪費(fèi)的問(wèn)題。使用信息管理系統(tǒng)一年來(lái)，動(dòng)態(tài)庫(kù)存晶體達(dá)到3000余枚，總價(jià)值約600萬(wàn)元，沒(méi)有出現(xiàn)1枚晶體過(guò)期的現(xiàn)象。
3討論
人工晶體管理除了與護(hù)理工作效率、成本控制高度相關(guān)外，還可影響手術(shù)方式的選擇及患者手術(shù)后的視覺(jué)效果，因此發(fā)展科學(xué)的管理系統(tǒng)至關(guān)重要。但是目前的研究大多局限于對(duì)手工管理的改進(jìn)。有研究實(shí)現(xiàn)了人工晶體管理的計(jì)算機(jī)化，但僅能查詢庫(kù)存和報(bào)表生成，不能和門(mén)診與病房的醫(yī)師工作站關(guān)聯(lián)，入庫(kù)操作繁雜，沒(méi)有數(shù)據(jù)分析及擬定采購(gòu)計(jì)劃等功能。本研究研發(fā)的人工晶體計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)與醫(yī)院就診系統(tǒng)、眼科信息管理系統(tǒng)均無(wú)縫鏈接，醫(yī)師在門(mén)診診室即可根據(jù)患者病情查詢?cè)趲?kù)晶體信息，預(yù)定個(gè)性化的人工晶體，及時(shí)告知患者所選晶體對(duì)提高其視力和視覺(jué)質(zhì)量的預(yù)期效果。同時(shí)，護(hù)士在準(zhǔn)備人工晶體時(shí)，可方便地鏈接到眼科信息管理系統(tǒng)，核查患者的眼部檢查數(shù)據(jù)，更準(zhǔn)確為患者準(zhǔn)備人工晶體。在入出庫(kù)管理方面，利用條形碼具有惟一性的特點(diǎn)，激光掃描人工晶體條形碼的方式，從而達(dá)到簡(jiǎn)單快速、方便準(zhǔn)確的目標(biāo)。數(shù)據(jù)分析功能幫助管理者了解人工晶體入出庫(kù)情況，分析醫(yī)師和患者選擇晶體的傾向和趨勢(shì)，為更科學(xué)地?cái)M定次年的人工晶體招標(biāo)計(jì)劃、及時(shí)調(diào)整庫(kù)存種類(lèi)和數(shù)量、合理控制成本提供證據(jù)支持。系統(tǒng)還可以根據(jù)每天使用人工晶體的情況自動(dòng)生成擬購(gòu)計(jì)劃，為管理者提供數(shù)據(jù)參考。由于手術(shù)方式的創(chuàng)新和變化，人工晶體的種類(lèi)和功能也越來(lái)越復(fù)雜，1枚晶體的信息包括品牌、材料、形狀、A常數(shù)、袢類(lèi)型、直徑、屈光度，是前房型、后房型或瞳孔支持性、單焦點(diǎn)或多焦點(diǎn)、矯正近視、遠(yuǎn)視或散光，是否遮擋紫外線等，為了方便新的手術(shù)醫(yī)師和護(hù)士更好更快地學(xué)習(xí)了解人工晶體的相關(guān)知識(shí)，建立了人工晶體信息庫(kù)，除了備庫(kù)晶體，還納入了目前市場(chǎng)上常有晶體的詳細(xì)信息，并及時(shí)更新。使用信息管理系統(tǒng)和手工管理準(zhǔn)備晶體的正確率差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0．05），可能與護(hù)士崗位能力培訓(xùn)質(zhì)量高、術(shù)前訪視患者熟悉手術(shù)相關(guān)信息以及嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)核查制度有關(guān)。無(wú)論哪種管理方式，都要求護(hù)士熟悉患者病情和人工晶體的相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格“三查七對(duì)”，以避免差錯(cuò)的發(fā)生。
4結(jié)語(yǔ)
一、公共部門(mén)人力資源的績(jī)效管理特征績(jī)效管理是公共組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的有效工具之一，也是公共部門(mén)人力資源管理其他環(huán)節(jié)的基本依據(jù)和基礎(chǔ)?？?jī)效管理的功能主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
1.績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的重要手段?？?jī)效管理的總體目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效。通過(guò)績(jī)效管理，組織可以比較準(zhǔn)確地了解員工工作任務(wù)地完成情況，建立管理者和員工只見(jiàn)的溝通渠道，表達(dá)管理層隊(duì)員工地工作要求和發(fā)展期望，獲得員工對(duì)管理層、對(duì)工作以及對(duì)組織地看法、需求和建議，并共同探討員工在組織中地發(fā)展和未來(lái)地工作目標(biāo)，最終達(dá)到提高個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效地目的。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理不是討論績(jī)效低下地問(wèn)題，而是討論員工地工作成就、成功和如何進(jìn)步，是一種幫助而不是一種責(zé)備體系時(shí)，組織中的許多沖突就可以得到有效避免。
2.績(jī)效管理是員工改進(jìn)工作及謀求發(fā)展的重要途徑。通過(guò)績(jī)效考評(píng)，員工可以明確自己所擔(dān)負(fù)工作的職責(zé)和要求，員工的工作成就、工作成績(jī)獲得組織的贊賞和認(rèn)可，工作中的需要獲得組織的理解和幫助，并了解組織對(duì)自己的期望和未來(lái)的工作要求，從而及時(shí)找出差距，調(diào)整工作方式，以期更好地完成任務(wù)。
3.績(jī)效管理是人力資源管理系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)地重要依據(jù)。人力資源管理系統(tǒng)中許多環(huán)節(jié)地決策、調(diào)整和操作，均需要以人員績(jī)效考評(píng)作為依據(jù)?，F(xiàn)代組織管理核心多是圍繞著組織績(jī)效目標(biāo)而進(jìn)行的，制定合理、有效、動(dòng)態(tài)的目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行人、財(cái)、物的配置和管理，使得組織管理更具有針對(duì)性和效能。與企業(yè)的績(jī)效特征相比較，公共部門(mén)的績(jī)效明顯地呈現(xiàn)出自己幾個(gè)特征。
（1）公共部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的復(fù)雜性。企業(yè)追求地往往是諸如利潤(rùn)最大化、市場(chǎng)占有率等可以明確量化地績(jī)效目標(biāo)，而公共部門(mén)地績(jī)效目標(biāo)相對(duì)要復(fù)雜得多，有時(shí)候，社會(huì)目標(biāo)、無(wú)形目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)等更具有根本的意義。而且，公共部門(mén)的一些績(jī)效指標(biāo)一旦涉及到公平、責(zé)任等范疇就難以進(jìn)行定量分析，如針對(duì)決策部門(mén)、協(xié)調(diào)部門(mén)、咨詢部門(mén)等非執(zhí)行性部門(mén)的工作活動(dòng)，就很難形成量化的、可操作性的考評(píng)指標(biāo)。由于政府的產(chǎn)出總是復(fù)雜的，又經(jīng)常是有爭(zhēng)議的，要達(dá)到的目標(biāo)也經(jīng)常是多重的或不明確的，那么其目標(biāo)完成程度就難以界定。因此，公共部門(mén)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效指標(biāo)往往難以確定。
（2）公共部門(mén)績(jī)效形態(tài)的特殊性。企業(yè)的績(jī)效形態(tài)一般具有“可見(jiàn)性”和“終極性”兩個(gè)特征，從而為企業(yè)的績(jī)效考評(píng)工作提供了直接的、可比較的平臺(tái)。公共部門(mén)提供的產(chǎn)品則往往是服務(wù)性質(zhì)的，相當(dāng)部分的產(chǎn)品是無(wú)形的，并且單個(gè)部門(mén)提供的績(jī)效在整個(gè)公共服務(wù)過(guò)程中又往往是“中間狀態(tài)”，可比性較低，如很難說(shuō)一級(jí)或者一屆政府在績(jī)效上會(huì)有一個(gè)直接的體現(xiàn)。尤其是在政府的公共產(chǎn)品往往具有公平、服務(wù)等性質(zhì)是無(wú)法測(cè)量，并且通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間才能看出。
（3）公共部門(mén)績(jī)效的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全。企業(yè)按照市場(chǎng)上的價(jià)格波動(dòng)、成本約束、供求關(guān)系變化來(lái)調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量，整個(gè)市場(chǎng)價(jià)格體系的良好運(yùn)作會(huì)導(dǎo)致那些生產(chǎn)效率低于市場(chǎng)水平的企業(yè)推出競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格機(jī)制實(shí)質(zhì)上是企業(yè)界的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。而公共管理部門(mén)的服務(wù)成本已經(jīng)通過(guò)稅收的形式預(yù)先向社會(huì)作了強(qiáng)行扣除，公共部門(mén)的相當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)是沒(méi)有價(jià)格顯示機(jī)制。換言之，公共部門(mén)的產(chǎn)品由于缺少替代和競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法經(jīng)受價(jià)格機(jī)制和消費(fèi)者片好的檢驗(yàn)。公共部門(mén)產(chǎn)品或服務(wù)交易的特殊屬性到質(zhì)量公共部門(mén)的績(jī)效難于考評(píng)和評(píng)定。公共部門(mén)及其組織的績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程，它側(cè)重于信息溝通和績(jī)效提高，強(qiáng)調(diào)事前的溝通與承諾，往往擁有一套為保證組織完成其戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)計(jì)的一系列規(guī)章和制度，包括組織目標(biāo)的設(shè)計(jì)、績(jī)效考評(píng)計(jì)劃、獎(jiǎng)懲計(jì)劃、反饋與激勵(lì)、評(píng)估和學(xué)習(xí)機(jī)制等?？?jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。前者是指對(duì)考評(píng)主體對(duì)照工作目標(biāo)或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的考評(píng)方法，評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)的履行程度和員工的發(fā)展情況，并將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程，僅僅涉及事后考評(píng)工作的結(jié)果。而績(jī)效管理是事前計(jì)劃、事中管理以及事后考評(píng)所形成的三位一體的系統(tǒng)。我國(guó)公共部門(mén)目前主要采用的指標(biāo)體系是德、能、勤、績(jī)模式。我國(guó)《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》中規(guī)定：“國(guó)家行政機(jī)關(guān)按照管理權(quán)限，對(duì)國(guó)家公務(wù)員的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行全面考評(píng)。”但從指標(biāo)內(nèi)容的分解上可以看出，德、能、勤、績(jī)模式的考評(píng)主要是一種對(duì)“人”的考評(píng)指標(biāo)體系，其中很多的指標(biāo)可能與員工當(dāng)期工作任務(wù)的關(guān)系不密切，是基于“職務(wù)常任”制度的考評(píng)模式。
二、企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀和實(shí)質(zhì)現(xiàn)代企業(yè)管理理念和方法的逐步完善、管理者觀念的逐步更新以及管理者素質(zhì)的逐步提高，人力資源作為一種特殊資源越來(lái)越受到重視，人力資源管理相應(yīng)地得到重視，其地位也逐漸從從屬的服務(wù)性工作轉(zhuǎn)到人才的戰(zhàn)略管理。因此，企業(yè)興衰的核心首先集中到有沒(méi)有一流的優(yōu)秀人才，其次如何制定一整套考核體系，以最大限度的激勵(lì)和發(fā)揮員工積極性。傳統(tǒng)的管理者多是把產(chǎn)品作為唯一的目標(biāo)，以此來(lái)衡量企業(yè)的績(jī)效，進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代作為人力資源管理核心的績(jī)效管理也吸引著越來(lái)越多的眼球，人力資源管理的重心開(kāi)始向員工績(jī)效管理轉(zhuǎn)移，因?yàn)闊o(wú)論員工知識(shí)多么豐富、技能多么高超、工作態(tài)度多么端正，沒(méi)有績(jī)效，績(jī)效水平低下都是沒(méi)有說(shuō)服力的，企業(yè)也不能因此獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，產(chǎn)生更多的利潤(rùn)。而績(jī)效考核的有形指標(biāo)是靠勞動(dòng)者的知識(shí)和技能發(fā)揮出來(lái)的。企業(yè)管理者越來(lái)越認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性，越來(lái)越想方設(shè)法提高員工的績(jī)效，進(jìn)而提高自己的管理績(jī)效和企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效。這就是績(jī)效管理作用日顯重要的原因所在。盡管管理者們?cè)絹?lái)越重視績(jī)效管理，不斷圍繞績(jī)效管理制定工作計(jì)劃，管理下屬，事實(shí)卻事與愿違，實(shí)施績(jī)效管理反而給管理者們帶來(lái)了更多的煩惱，工作任務(wù)加重，管理越來(lái)越找不到方向，績(jī)效管理在不同的企業(yè)表現(xiàn)形式千差萬(wàn)別，大體有三種：一是工作量考核，二是員工考核，三是企業(yè)市場(chǎng)地位考核?？?jī)效考核不是工作考核的一個(gè)簡(jiǎn)單變形，或者形式上的改變或者僅僅是名稱上的改變，根觸及不到管理的深層次，只是單向考核，暗箱操作，增加了工作量，不到好的效果。所以在實(shí)施績(jī)效管理之前必須搞清楚幾個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題，按照德魯克的觀點(diǎn)，績(jī)效管理是一個(gè)管理者和員工保持雙向溝通的過(guò)程，管理者和員工通過(guò)認(rèn)真平等的溝通，對(duì)未來(lái)一段時(shí)間（通常是一年）的工作目標(biāo)和任務(wù)達(dá)成一致，確立員工未來(lái)一年的工作目標(biāo)，在更高層次的績(jī)效管理里用關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)（KPI）和平衡記分卡表示。通過(guò)這種雙向溝通實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與個(gè)人價(jià)值的統(tǒng)一是現(xiàn)代企業(yè)管理的一大熱點(diǎn)。因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)都具有自身目標(biāo)和發(fā)展方向。
三、企業(yè)員工績(jī)效管理的特點(diǎn)及與公共部門(mén)的區(qū)別企業(yè)績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要舉措，不同性質(zhì)、類(lèi)型、規(guī)模的企業(yè)都實(shí)行績(jī)效考核。對(duì)企業(yè)而言，相比于傳統(tǒng)的資金、技術(shù)和信息，人力資源具有以下特點(diǎn)：
gt;1.人力資源的生成具有時(shí)代性。任何人力資源的成長(zhǎng)與成熟，都是在特定的時(shí)代背景條件下進(jìn)行的。每個(gè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)、教育、文化狀況，都會(huì)影響和制約在這個(gè)時(shí)代中開(kāi)發(fā)出來(lái)的人力資源，培養(yǎng)出一代或幾代有關(guān)人力資源的特定的價(jià)值觀念、道德觀和認(rèn)識(shí)方式等，并會(huì)體會(huì)在他們的工作行為和勞動(dòng)態(tài)度上。人力資源生成的時(shí)代特征，意味著人力資源管理不能脫離其管理對(duì)象的時(shí)代性。明確時(shí)代留給他們的長(zhǎng)處和不足，這樣才能在人力資源不斷開(kāi)發(fā)的過(guò)程中確立目標(biāo)和方向。同時(shí)，人力資源具有的知識(shí)、能力不是一下子就能生成與拓展的，而是既需要資金投入，也需要時(shí)間投入的。任何企業(yè)都不斷針對(duì)員工的不同需求進(jìn)行培訓(xùn)管理。
2.人力資源管理具有能動(dòng)性。人力資源的能動(dòng)性是它區(qū)別于其他資源最根本、最顯著的特征。人力資源的能動(dòng)性，核心表現(xiàn)為人力資源在管理活動(dòng)中的主導(dǎo)作用。一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)都是人力資源的活動(dòng)，是由它引發(fā)、帶動(dòng)了其他資源的活動(dòng)，在各項(xiàng)人類(lèi)社會(huì)中它總是處在發(fā)起、組織、操縱和控制其他資源的中心位置，而且能夠統(tǒng)合其他資源，整合其他資源的效益，因而它脫離了“純粹資源”的地位，創(chuàng)造出了更高的價(jià)值。與其他資源相比，人力資源是唯一具有創(chuàng)造性的因素。創(chuàng)新是一切組織活動(dòng)的生命，而只有高質(zhì)量的人力資源才能承擔(dān)不斷創(chuàng)新的任務(wù)。正是人力資源特有的能動(dòng)性，使人類(lèi)社會(huì)不斷地前進(jìn)。
3.人力資源開(kāi)發(fā)具有高增值性。這一特征體現(xiàn)在：任何組織的硬件、資金等資源地運(yùn)用方式合范圍都具有一定地局限，而人力資源則基于“人”的特征，其所產(chǎn)生地價(jià)值與影響、收益地份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他資源，并且呈不斷上升的趨勢(shì)。因此，勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)格的上升，人力資源投資收益率在上升，勞動(dòng)者自己可支配的收入也在上升。另外，人力資源和其他資源一樣，在投入使用后都可能引起損耗，但人力資源卻能在使用過(guò)程中不斷實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償、更新和發(fā)展，因此，人力資源是一種高增值的資源。
4.人力資源的使用具有時(shí)效性。自然資源和物質(zhì)資源可以閑置，資金和財(cái)政資源可以存入金融機(jī)構(gòu)，但人力資源往往無(wú)法儲(chǔ)存，如果不及時(shí)應(yīng)用就不能獲得已有價(jià)值，同時(shí)也不能保留人力資源日后使用，社會(huì)知識(shí)、技術(shù)的飛速發(fā)展使得“閑置的”人力資源流失其價(jià)值與特征。因此，閑置的人力資源是巨大的浪費(fèi)，惟有前瞻地、有計(jì)劃地適時(shí)使用人力資源，才能發(fā)揮其作用。就個(gè)人開(kāi)說(shuō)，當(dāng)處于生理和心理都比較成熟的階段，不僅年富力強(qiáng)、精力充沛。同時(shí)隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累和素質(zhì)的提高，各方面的能力也漸入佳境。這一時(shí)期的能力處于波峰，組織應(yīng)及時(shí)地使用，如果儲(chǔ)之不用或不充分使用，不僅會(huì)導(dǎo)致人力資源的浪費(fèi)，而且會(huì)影響人力資源的績(jī)效。
5.人力資源的開(kāi)發(fā)具有持續(xù)性。與物質(zhì)資源的一次性開(kāi)發(fā)不同，因人力資源具有多種潛在的素質(zhì)，所以可以在其成長(zhǎng)和使用過(guò)程中不斷地進(jìn)行開(kāi)發(fā)。為了維持和提升人力資源地價(jià)值，只有依據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的環(huán)境變化的要求，持續(xù)不斷地投資于人力資源開(kāi)發(fā)，拓展其知識(shí)、提高其知識(shí)、提高其技能、優(yōu)化其心理素質(zhì)，才會(huì)使其價(jià)值得到增加。而且當(dāng)人力資源經(jīng)過(guò)新地開(kāi)發(fā)后其素質(zhì)能夠不斷提高，原有的素質(zhì)也會(huì)在新的開(kāi)發(fā)中附加地發(fā)揮作用，并始終保值、增值。企業(yè)績(jī)效考核和公共部門(mén)績(jī)效考核在形式、方法和標(biāo)準(zhǔn)等方面不同，但是其核心都是為了提高組織的效能，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。二者差異表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是依據(jù)不同。作為公共部門(mén)，其核心目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)公共利益，而企業(yè)則是為了實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，即企業(yè)效益。二者的目標(biāo)不同決定了二者的組織結(jié)構(gòu)、組織形式、運(yùn)行機(jī)制不同。公共部門(mén)的設(shè)立運(yùn)行有嚴(yán)格的組織程序和法律依據(jù)，每個(gè)部門(mén)的職能和職權(quán)都有法律嚴(yán)格規(guī)定，其運(yùn)行具有相對(duì)的規(guī)范性和穩(wěn)定性，現(xiàn)代組織多是依據(jù)《組織法》和擁有法定職權(quán)，組織成員的選拔通過(guò)考錄方式進(jìn)入。企業(yè)則是依據(jù)自身組織發(fā)展的需要，其組織成員按照產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售方式組成，具有較大的流動(dòng)性。二是績(jī)效目標(biāo)的本質(zhì)不同。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
企業(yè)組織的績(jī)效目標(biāo)是側(cè)重于投入產(chǎn)出比例，即企業(yè)強(qiáng)調(diào)自己組織的盈余率或利潤(rùn)，在此基礎(chǔ)上才考慮組織的社會(huì)目標(biāo)，基于此，企業(yè)要求員寫(xiě)作論文工關(guān)注與組織的利益。公共組織側(cè)重于加之層面的社會(huì)目標(biāo)，即社會(huì)的公平與穩(wěn)定。公共組織的投入產(chǎn)出比例很難進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的衡量，公務(wù)人員的工作不關(guān)注組織的效益，而更多關(guān)注于社會(huì)價(jià)值和公眾的需求。由于公共組織和企業(yè)組織的追求價(jià)值不同，二者對(duì)員工的管理模式不同，因此政府公共組織更側(cè)重于考核的穩(wěn)定性、價(jià)值性、社會(huì)性，企業(yè)組織則更加注重效益和組織的競(jìng)爭(zhēng)力，三是員工的晉升、考核、獎(jiǎng)懲方式不同。
公共組織員工的晉升、獎(jiǎng)懲多是依據(jù)比較呈溫和規(guī)范的公務(wù)員管理?xiàng)l例或法規(guī)來(lái)進(jìn)行，獎(jiǎng)懲側(cè)重于員工的德、能、勤、績(jī)等綜合性指標(biāo)來(lái)進(jìn)行，對(duì)員工的綜合考核涉及到員工的榮譽(yù)和社會(huì)地位，一般來(lái)說(shuō)，公共組織不采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式進(jìn)行激勵(lì)員工，但是公共組織的考核往往是累加性的，即考核結(jié)果可以跨年度有效。企業(yè)組織以市場(chǎng)為唯一的目標(biāo)，側(cè)重于經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲，盡管現(xiàn)代企業(yè)采取了很多種運(yùn)用考核激勵(lì)員工的方法，但是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才高速流動(dòng)背景下，企業(yè)員工晉升、獎(jiǎng)懲具有跨越式的特點(diǎn)。
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論文摘要：唐寅狂放不羈，恃才傲物，其狂放人格的形成有其先天因素也有其后天因素。他的文學(xué)創(chuàng)作重情尚真，大膽表露自己的真實(shí)性情，不拘一格，不避俚俗，這與他狂放的人格是有一定聯(lián)系的。
唐寅是明代歷史上風(fēng)格特異的奇才。他在文壇上名聲顯赫，與祝枝山、文徵明和徐楨卿一起被稱為“吳中四才子”。他還是吳門(mén)畫(huà)家中的重要人物，與沈周、文徵明、仇英并稱“吳門(mén)四家”。唐寅才氣過(guò)人，風(fēng)流倜儻，放浪形骸，常以詩(shī)酒自?shī)?，自稱“江南第一風(fēng)流才子”。唐寅集才氣與狂氣于一身，錢(qián)大昕評(píng)價(jià)他“狂士標(biāo)格，才子聲名”(《像贊》)。對(duì)唐寅狂放人格及其文學(xué)創(chuàng)作進(jìn)行論析。不僅有助于了解唐寅的生存狀態(tài)對(duì)其文學(xué)創(chuàng)作的影響，認(rèn)識(shí)人與文之問(wèn)的關(guān)系，而且能夠更全面地認(rèn)識(shí)唐寅的人格、創(chuàng)作心態(tài)和人生悲劇。
一、狂放的人格形態(tài)
唐寅瀟灑倜儻，放浪不馴。在明代，人們對(duì)其為人、創(chuàng)作就有品評(píng)?！缎沦患罚骸疤埔?，字伯虎。雅資疏朗，任逸不羈。”《吳郡二科志·唐寅》：“(唐寅)為人放浪不羈，志甚奇，沾沾自喜?！?“顧磷《國(guó)寶新編》：“弱居癢序，漫負(fù)狂名”。他的父親唐德廣一心希望他能夠博取功名，光耀門(mén)庭，專(zhuān)門(mén)“致舉業(yè)歸教子畏，子畏不得違父旨”。而唐寅生性疏狂，放蕩不羈，“與所善張靈縱酒放懷”。并與張靈“赤立泮池中，以手激水相斗，謂之水戰(zhàn)，不可以蘇狂趙邪比也”。在以斯文教化為圭臬的神圣之地，兩人的行為實(shí)在是駭人聽(tīng)聞。唐寅不受禮法羈束，任情而動(dòng)，在民間留下了不少逸事。他曾偽裝成玄妙觀的募緣道者，以修葺姑蘇玄妙觀為名，募得黃金五百兩，然后“乃悉召諸妓及所與游者，暢飲數(shù)日輒盡”。與張靈、祝允明在虎丘冒著雨雪，假裝乞丐。唱蓮花落，討來(lái)錢(qián)后就買(mǎi)酒在寺中痛飲，說(shuō)：“此樂(lè)惜不令太白知之”。
對(duì)于唐寅狂放不羈的行為，還有一些記載，如：《六如居士外集》卷一《遺事》：“伯虎一日與諸友人浪游大醉，時(shí)酒興未闌，遍索杖頭，無(wú)有也。乃悉典諸友人衣以佐酒資，與諸友豪飲，競(jìng)夕忘歸。乘醉涂抹山水?dāng)?shù)幅，明晨得錢(qián)若干，盡贖諸典衣而返。其曠達(dá)如此?！?/p>
清梁維樞《玉劍尊聞》卷九《簡(jiǎn)傲》：“唐寅與客對(duì)弈，有給事白浙來(lái)訪，人其廳，與寅揖。寅日：‘正得弈趣?！o事趨而出。至黃昏，寅弈罷，始訪給事。舟人告：‘給事已寢?！眨骸嵋嘤麑??！?jìng)上給事床，解衣臥，引其被相覆。給事欲與談，寅酣寐不應(yīng)。至明日．午已過(guò)，寅猶未起。給事欲赴他席，呼寅，寅日：‘請(qǐng)罷席歸而后起?！o事登輿去，寅竟披衣還家?！?/p>
《明詩(shī)紀(jì)事》說(shuō)：“唐伯虎疏狂玩世，嵇阮之流也?！憋怠⑷罴俏簳x狂士的典型代表，唐寅任情縱性、有違世俗，特立獨(dú)行，把他歸入嵇阮之流，充分說(shuō)明唐寅身上具有狂士人格特征。
二、狂放人格形成的原因
人格的形成及其存在狀態(tài)，必定受其自身先天和后天等因素的影響，唐寅也不例外。他先天賦就的性格特點(diǎn)中就有狂的一面。唐寅天賦異才，使他恃才傲物。唐寅的狂放有其先天秉賦的因素，又有后天因素的影響。明中葉吳地商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，價(jià)值觀念和社會(huì)風(fēng)尚的新變，市民意識(shí)的興起、吳中放誕率性的狂狷士風(fēng)的盛行．對(duì)唐寅人格的形成都有重要的影響。
唐寅狂放人格形成的后天因素首先是他坎坷的人生經(jīng)歷。
明憲宗成化六年(1470)，唐寅出生于蘇州吳縣閶門(mén)吳趨坊一個(gè)市井商人之家。唐寅二十五歲左右，父母、妻子相繼離開(kāi)人世，親人的亡故使唐寅受到了極大的打擊。他無(wú)心科舉，在好友祝允明規(guī)勸下，弘治十一年(1498)，唐寅參加應(yīng)天府鄉(xiāng)試，奪得解元桂冠。鄉(xiāng)試第一的榮譽(yù)使他更加輕狂得意，躊躇滿志。然而第二年的京師會(huì)試中。唐寅因科場(chǎng)舞弊案的牽連而下獄，被革除功名。貶至浙江為吏。唐寅恥不就，遂還鄉(xiāng)。弘治十八年。唐寅在桃花塢建成桃花庵，鬻詩(shī)賣(mài)畫(huà)為生。正德九年，唐寅四十五歲時(shí)，寧王朱宸濠慕其名，“以厚幣聘伯虎”。唐寅赴聘，覺(jué)察寧王有謀逆之心，“佯狂使酒，露其丑穢。宸濠不能堪，放還”。五年后聞知寧王果然起兵造反，唐寅算是逃過(guò)一場(chǎng)劫難。
唐寅的一生是充滿不幸和痛苦的，父母親人的亡故，仕途功名的決絕，使他被一種巨大的悲涼和絕望所包圍。特別是科場(chǎng)舞弊案的打擊，致使他多年后做夢(mèng)都為之心驚膽戰(zhàn)。
“二十年余別帝鄉(xiāng)，夜來(lái)忽夢(mèng)下科場(chǎng)。雞蟲(chóng)得失心尤悸，筆硯飄零業(yè)已荒。自分已無(wú)三品料，若為惹一番忙?鐘聲敲破邯鄲景，依舊殘燈照光床?！?《夢(mèng)》)世態(tài)炎涼，人情冷暖，使他深切體會(huì)到“人心不古今非昨”(《怡古歌》)。從此，唐寅更為頹放，以磊落不羈之才，放浪形骸，終日過(guò)著縱情詩(shī)酒、寄意名花的生活，開(kāi)始了一種融痛苦于狂放中的人生實(shí)踐。
其次，明中葉吳地工商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及由此引發(fā)的吳中文人好尚，市民意識(shí)的興起也是造就唐寅狂放人格的現(xiàn)實(shí)土壤。
明中葉，由于城市工商業(yè)的發(fā)展．蘇州成為整個(gè)江南地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心?！按蠖紪|南之利．莫大于羅綺絹，而三吳為最?！眳堑厣藤Q(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來(lái)了物質(zhì)產(chǎn)品的豐富，社會(huì)觀念、社會(huì)風(fēng)尚隨之發(fā)生了一系列的變化?！?吳中)人情以放蕩為快，世風(fēng)以侈靡相高，雖腧制犯禁，不知忌也。”王鑄在《寓圃雜記》描述蘇州的景象是：“閭檐輻輳，萬(wàn)瓦甓鱗，城隅濠股，亭館布列，略無(wú)隙地。輿馬從蓋，壺觴孽盒，交馳于通衢。水巷中，光彩耀目，游山之舫，載妓之舟，魚(yú)貫于綠波朱閣之間，絲竹謳舞與市聲相雜?！痹谶@種社會(huì)背景下，吳中文人不再一頭撞在科舉的南墻上，更不愿為腐敗的政治殉身。放曠成為多數(shù)人認(rèn)可的選擇。如唐寅的朋友祝允明“好酒色六博，善度新聲，少年習(xí)歌之，問(wèn)傅粉墨登場(chǎng)，梨園子弟相顧弗如也，顯示出與傳統(tǒng)士階層處世態(tài)度的有意對(duì)抗。他們蔑視傳統(tǒng)禮法，反對(duì)個(gè)性束縛。追求世俗生活的欲求，追求個(gè)人自由和情感滿足。商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及由此引發(fā)的吳中文人好尚，市民意識(shí)的興起，對(duì)唐寅的生活態(tài)度和生存方式產(chǎn)生較大影響。由于唐寅出生于市井商人家庭，“居身屠沽，鼓刀滌血”，因而，唐寅與同時(shí)代的其他文人相比。市民氣息更為濃厚。其放蕩不羈、縱誕任情性格的形成，除與他本性中的狂狷氣質(zhì)有關(guān)．還應(yīng)歸因于明代市民社會(huì)優(yōu)越的文化、經(jīng)濟(jì)條件。
第三，狂放傲誕士風(fēng)的盛行也是形成唐寅特立獨(dú)行人格的一個(gè)重要方面。
生長(zhǎng)于江南地區(qū)的吳中詩(shī)人，與生俱來(lái)地受到明麗秀媚山水景致的陶染．他們大多生性曠達(dá)清狂。追求自由放達(dá)。他們對(duì)社會(huì)與人生進(jìn)行了新的思索，自我意識(shí)、主體意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒，出現(xiàn)了一批“狷狂”之士。清人趙翼《廿二史札記》中寫(xiě)道：“吳中自祝允明、唐寅輩，才情輕艷，傾動(dòng)流輩，放誕不羈，每出名教外?！标惖窃秶?guó)史舊聞》卷四十八中列舉了明代橫放才士多人．有桑悅、羅圮、劉俊、王廷陳等。由此可見(jiàn)，明中葉文人才士恃才放達(dá)，橫放傲誕，這種任誕狂狷之風(fēng)的盛行對(duì)于唐寅狂放自傲人格的形成有著重要的影響。
三、狂放人格與文學(xué)創(chuàng)作
唐寅的詩(shī)歌創(chuàng)作重情尚真，大膽表露自己的真實(shí)性情，抒寫(xiě)性靈。他的詩(shī)歌多不經(jīng)意之作。不務(wù)鍛煉工巧，而才情富麗，時(shí)發(fā)奇趣，自成一家。這與唐寅狂放的人格特征不無(wú)關(guān)系。
1．唐寅狂放人格在現(xiàn)實(shí)行為的層面上，表現(xiàn)為任誕不羈。傲誕狂狷。透過(guò)詩(shī)歌走進(jìn)他的心靈時(shí)，可充分感受到他內(nèi)心深處的疏狂和傲誕。如他高中解元后的一首詩(shī)，“秋月攀仙桂，春風(fēng)看杏花；一朝欣得意，聯(lián)步上京華”(《題畫(huà)》)，得意與狂傲溢于言表。唐寅的狂放還顯現(xiàn)于詩(shī)文中對(duì)前代狂者的仰慕和追求，在詩(shī)歌中自比魏晉名士，“君不見(jiàn)劉生荷鍤真落魄，千日之醉亦不惡；又不見(jiàn)畢君拍浮在酒池，蟹螯酒杯兩手持。勸君一飲盡百斗，富貴文章我何有?空使今人羨古人，總得浮名不如酒?！?《進(jìn)酒歌》)再有唐寅特別喜歡以李白自比，“李白能詩(shī)復(fù)能酒，我今百杯復(fù)千首”，唐寅恃才不恭、自負(fù)和自信，于此可見(jiàn)一斑。唐寅認(rèn)為自己與李白不同的一點(diǎn)就是“我也不登天子船，我也不上長(zhǎng)安眠”，雖有辛酸，卻也彰顯了詩(shī)人的傲氣。雖然自己沒(méi)有李白得到皇帝征召的經(jīng)歷，但也有李白那種狂放不羈的秉性，“不上長(zhǎng)安”卻醉心于“姑蘇城外一茅屋，萬(wàn)樹(shù)桃花月滿天”的自在生活。
2．唐寅狂放人格是與主流價(jià)值取向背道而馳的。因而，在他的詩(shī)歌中完全拋開(kāi)傳統(tǒng)價(jià)值觀念的束縛，體現(xiàn)出一定的市民性、世俗性和享樂(lè)性。
首先，科考案之后，唐寅主要靠書(shū)畫(huà)謀生，商品經(jīng)濟(jì)在他身上烙下了深深的印記。他在詩(shī)中毫不隱諱自己“鬻畫(huà)”的創(chuàng)作目的?！霸?shī)文書(shū)畫(huà)總不工，偶然生計(jì)寓其中”(《之二》)?！扒嗌腊装l(fā)老癡頑，筆硯生涯苦食艱。湖中水田人不要，誰(shuí)來(lái)買(mǎi)我畫(huà)中山”(《
3．狂放人格的行為表現(xiàn)是不拘成法、隨心所欲的。唐寅的創(chuàng)作風(fēng)格也具有這樣的特點(diǎn)。
他的詩(shī)歌不論是抒寫(xiě)人生遭際的激憤之情．還是充滿醉意的閑適之歌?；蚴鞘б馐咳藨嵖膬A訴，或是風(fēng)流才子快意的調(diào)侃。不拘一格，任意揮灑，不避俚俗。王世貞評(píng)價(jià)唐寅的詩(shī)“如乞兒唱蓮花落”。
[論文摘要]本研究從績(jī)效管理的定義出發(fā)，結(jié)合目前中國(guó)企業(yè)人事管理的實(shí)際情況，從績(jī)效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的地位，結(jié)合績(jī)效管理在人事管理中其它環(huán)節(jié)的關(guān)系，系統(tǒng)論述了績(jī)效管理在人事管理中的目的和作用。
1績(jī)效管理的定義
績(jī)效管理是一種具有戰(zhàn)略意義的管理方法，指為達(dá)到某個(gè)目標(biāo)對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行規(guī)劃、組織和使用，并實(shí)現(xiàn)顧客期望的過(guò)程。有效的績(jī)效管理的核心是一系列管理活動(dòng)的連續(xù)不斷的循環(huán)過(guò)程，通過(guò)建立山“績(jī)效計(jì)劃——績(jī)效實(shí)施——績(jī)效考核——績(jī)效面談與反饋——績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”的管理循環(huán)，將以往偏重考核的單一模式發(fā)展成為考核、反饋和發(fā)展員工工作績(jī)效的系統(tǒng)模式。一個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的結(jié)束，是另一個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的開(kāi)始。通過(guò)這種循環(huán)，個(gè)體和組織績(jī)效將得以持續(xù)發(fā)展。
績(jī)效管理將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)單元，并且分解到每個(gè)崗位，通過(guò)績(jī)效管理，不僅能夠增加員工的工作投入，促進(jìn)員工潛能的發(fā)揮，改進(jìn)和提高員工個(gè)體績(jī)效和部門(mén)績(jī)效，從而提高企業(yè)整體的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：而且能夠通過(guò)上作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間建設(shè)性的、開(kāi)放性的互動(dòng)關(guān)系。給員工提供表達(dá)工作愿望和期望的機(jī)會(huì)，從而不斷提高員工的成就感以及對(duì)企業(yè)的歸屬感和獻(xiàn)身精神。
2績(jī)效管理在人事管理系統(tǒng)中的地位
傳統(tǒng)的人力資源管理通常被認(rèn)為是一種事務(wù)性的工作。隨著社會(huì)的發(fā)展，人力資源管理的咨詢作用，以及在制定和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略方面的作用日益加強(qiáng)。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到人力資源的優(yōu)勢(shì)在獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用，人力資源管理也就成為許多企業(yè)用以獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具和手段。
由于績(jī)效管理是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)單元，并分解到每個(gè)人。因此，對(duì)每個(gè)員工的績(jī)效進(jìn)行管理、改進(jìn)和提高，從而提高了企業(yè)整體的績(jī)效，企業(yè)的生產(chǎn)力和價(jià)值隨之提高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就由此而獲得。
企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相聯(lián)?？?jī)效管理在這個(gè)系統(tǒng)中占據(jù)核心的地位。起到重要的作用。
3績(jī)效管理與人事管理中其它環(huán)節(jié)的關(guān)系
績(jī)效管理是人力資源管理的有機(jī)組成部分，它和人力資源規(guī)劃、招聘管理、薪酬管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等組成人力資源管理?？?jī)效管理在這個(gè)系統(tǒng)中占據(jù)核心的地位，起到重要的作用。
3.1績(jī)效管理與工作分析的關(guān)系
工作分析是績(jī)效管理的重要基礎(chǔ)。從廣義的角度上說(shuō)，工作分析也是績(jī)效管理的內(nèi)容之。通過(guò)工作分析，從而確定企業(yè)某個(gè)具體崗位的工作職責(zé)及其所提供的主要工作產(chǎn)出。并就此制定該職位進(jìn)行評(píng)價(jià)的績(jī)效指標(biāo)。然后按照這些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)確定對(duì)該職位任職者進(jìn)行考核的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。因此說(shuō)，工作分析提供了進(jìn)行績(jī)效管理的一些基本依據(jù)。
3.2績(jī)效管理與薪酬體系的關(guān)系
現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始將員工的薪酬與其績(jī)效掛鉤，而不再像傳統(tǒng)的工資體系中只強(qiáng)調(diào)工作本身的價(jià)值。目前比較盛行的制定薪酬體系的原理是3P模型，即以職位價(jià)值決定薪酬(Payforposition)、以績(jī)效決定薪酬(payforperformance)和以任職者的勝任力決定薪酬(Payforperson)的有機(jī)結(jié)合。因此?？?jī)效是決定薪酬的一個(gè)重要因素。在不同的組織中。采用不同的薪酬體系，對(duì)不同性質(zhì)的職位而言，績(jī)效所決定的薪酬成分和比例有所區(qū)別。通常來(lái)說(shuō)，職位價(jià)值決定了薪酬中比較穩(wěn)定的部分。
而績(jī)效則決定了薪酬中變化的部分，如績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等。
3.3績(jī)效管理與人員招聘選拔的關(guān)系
在人員招聘過(guò)程中，或?qū)θ藛T進(jìn)行開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，通常采用各種人事測(cè)評(píng)手段。包括：紙筆形式的能力測(cè)驗(yàn)和個(gè)性測(cè)驗(yàn)、行為性面談以及情境模擬技術(shù)等。這些人事測(cè)評(píng)方法主要針對(duì)的是人的“潛能”所進(jìn)行的，側(cè)重考察人的一些價(jià)值觀、態(tài)度、性格、能力傾向或行為風(fēng)格等難以測(cè)量的特征，以此推斷人在未來(lái)的情境中所能表現(xiàn)出來(lái)的行為特征；而績(jī)效考核則是對(duì)人的“顯質(zhì)”的評(píng)估。側(cè)重考察人們已經(jīng)表現(xiàn)出來(lái)的業(yè)績(jī)和行為，是對(duì)人的過(guò)去表現(xiàn)的評(píng)估。盡管兩者有時(shí)會(huì)采用表面上相似的手段，但目的有所不同。為了對(duì)一個(gè)人進(jìn)行全面了解，這兩種評(píng)估手段可以相輔相成，共同提供個(gè)體特征的信息。
3.4績(jī)效管理與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和人力資源規(guī)劃的關(guān)系
由于績(jī)效管理的主要口的是為了了解口前人們績(jī)效狀況中的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而改進(jìn)和提高績(jī)效。因此，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是績(jī)效考核之后的重要工作。在績(jī)效考核之后，主管人員往往需要根據(jù)被考核者的績(jī)效現(xiàn)狀，結(jié)合被考核者個(gè)人的發(fā)展愿望，與被考核者共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。人力資源部門(mén)則根據(jù)員工目前績(jī)效中有待改進(jìn)的方面，設(shè)計(jì)整體的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并幫助主管和員工共同實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。
4在企業(yè)人事管理中實(shí)施績(jī)效管理目的
實(shí)施績(jī)效管理可以使部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)以及員工必須具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和工作態(tài)度等進(jìn)一步明確并制度化：使部門(mén)和員工的工作行為進(jìn)一步規(guī)范化，各個(gè)部門(mén)和員工明白應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，從而使部門(mén)和員工的上作行為有章可循，激發(fā)員工的工作熱情：引導(dǎo)部門(mén)和員工的工作目標(biāo)始終與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，極大提高部門(mén)及員工工作績(jī)效，培養(yǎng)企業(yè)所需要的高質(zhì)量人力資源，鼓勵(lì)并驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展所需要的工作行為。保證企業(yè)各種發(fā)展目標(biāo)的徹底實(shí)現(xiàn)。
績(jī)效管理上作的目的從總體上來(lái)講主要有以下三個(gè)方面：(1)對(duì)員工的表現(xiàn)予以及時(shí)、明確的反饋(2)以績(jī)效評(píng)估結(jié)果為基礎(chǔ)，對(duì)員工薪資做出調(diào)整：(3)依據(jù)績(jī)效評(píng)估情況，對(duì)員工將來(lái)的發(fā)展制定計(jì)劃或建議。
具體說(shuō)來(lái)，企業(yè)通過(guò)實(shí)行績(jī)效管理要達(dá)到以下目的：
(1)定義和溝通對(duì)上員的期望；
(2)幫助上作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；
(3)提供給員工有關(guān)他們績(jī)效的反饋：(4)指導(dǎo)解決績(jī)效問(wèn)題，改進(jìn)員工的績(jī)效：
(5)將組織的目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)：
(6)建立評(píng)價(jià)員工的有效體系；
(7)提供對(duì)好的績(jī)效表現(xiàn)的認(rèn)同原則
(8)使員工現(xiàn)有的上作能力得到提高：
(9)提供薪酬決策有關(guān)的信息：
(10)識(shí)別培訓(xùn)的需求：
(11)將員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與組織的整體接班人計(jì)劃聯(lián)系起來(lái)。
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，通常在一個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng)中不可能立即實(shí)現(xiàn)上述所有的目的，往往重點(diǎn)針對(duì)其中的幾個(gè)目的：或者，當(dāng)一套績(jī)效管理系統(tǒng)建立時(shí)，主要是為了某幾個(gè)目的，然后隨著績(jī)效管理系統(tǒng)的發(fā)展。再實(shí)現(xiàn)其它的目的。
5在企業(yè)人事管理中實(shí)施績(jī)效管理的作用
正如上面所介紹的，績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)人事管理中不可或缺的一環(huán)，有效的績(jī)效管理將會(huì)給員工、各級(jí)經(jīng)理人員和企業(yè)都帶來(lái)明顯的好處，發(fā)揮重要的作用。
一是使員工明確工作目標(biāo)，被授予一定的日常決策的權(quán)利，可以對(duì)自己的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，通過(guò)工作提升自身的工作能力。得到合理的回報(bào)。
二是對(duì)經(jīng)理人員的作用。對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行合理方式的授權(quán)，提高他們的工作積極性，減少日常事務(wù)性的工作壓力，融洽與員工的關(guān)系。提高員工技能，發(fā)現(xiàn)受工潛能，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。提升組織績(jī)效。
三是對(duì)企業(yè)的作用。繢效管理體系對(duì)企業(yè)的最大作用體現(xiàn)在戰(zhàn)略的執(zhí)行力方面?？?jī)效管理是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要保障，通過(guò)績(jī)效管理體系將戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到具體的人員，從流程上保證了各層級(jí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。保證組織的持續(xù)成長(zhǎng)。另外，績(jī)效管理以績(jī)效為導(dǎo)向的價(jià)值觀的形成對(duì)企業(yè)的組織文化建設(shè)也發(fā)揮重要的作用。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
6在人事管理中績(jī)效實(shí)施的過(guò)程管理
績(jī)效實(shí)施過(guò)程主要包括兩方面的內(nèi)容：一個(gè)是績(jī)效溝通：另一個(gè)是員工數(shù)據(jù)、資料、信息的收集與分析。制定績(jī)效計(jì)劃后，被考評(píng)人就開(kāi)始按照計(jì)劃開(kāi)展工作。在工作過(guò)程中，管理者要對(duì)被考評(píng)人的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以解決，并隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。在這個(gè)過(guò)程中，決定繢效管理方法有效與否的就是處于計(jì)劃與評(píng)估之間的環(huán)節(jié)一持續(xù)的績(jī)效溝通和繢效信息的收集與分析。
根據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2004年前十位貿(mào)易順差來(lái)源地資料顯示：2003年中國(guó)對(duì)美國(guó)貿(mào)易順差為586.1億美元，而美國(guó)方面的統(tǒng)計(jì)中國(guó)對(duì)美國(guó)貿(mào)易順差為1240億美元。從兩份不同的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)明：2003年中美兩國(guó)貿(mào)易順差是誤差600多億美元，顯然兩國(guó)統(tǒng)計(jì)數(shù)字有很大出入。
1、中美貿(mào)易差額統(tǒng)剖析
中美兩國(guó)統(tǒng)計(jì)數(shù)字差別如此之大主要有二個(gè)方面的原因：(1)、美國(guó)統(tǒng)計(jì)時(shí)將中國(guó)通過(guò)香港部分轉(zhuǎn)口貿(mào)易重復(fù)計(jì)算在中國(guó)對(duì)美國(guó)的出口方面.(2)、美國(guó)貿(mào)易數(shù)據(jù)的收集過(guò)程存在很多問(wèn)題。而中國(guó)由于＿直有出口退稅的政策，并實(shí)行嚴(yán)格的外匯管理，中國(guó)的進(jìn)出口數(shù)字是比較準(zhǔn)確的，而美國(guó)由于規(guī)定對(duì)幾千美元小額的數(shù)據(jù)不納入統(tǒng)計(jì)資料，因此，這一部分也造成無(wú)法統(tǒng)計(jì)進(jìn)去。
1999年6月7日出版的美國(guó)《商業(yè)周刊》報(bào)道說(shuō)：“據(jù)美國(guó)商務(wù)部自己的估計(jì)，美國(guó)每年有10%的商品出口沒(méi)有向該部報(bào)告，如果把所有的出口都計(jì)算在內(nèi)，1998年美國(guó)的外貿(mào)逆差只有1010億美元，而不是政府統(tǒng)計(jì)顯示的1690億美元的創(chuàng)記錄水平”。
2、中美貿(mào)易逆差是什么原因造成
(1)、美國(guó)政府對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品出口管制政策，是中美貿(mào)易不平衡的重要原因。美國(guó)總是從安全的角度來(lái)考慮中美貿(mào)易問(wèn)題，1979年以來(lái)，美國(guó)對(duì)中國(guó)﹁直實(shí)行出口管制政策，美國(guó)不能以犧牲美國(guó)對(duì)安全的考慮而換取對(duì)中國(guó)出口貿(mào)易的增長(zhǎng)，但卻轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)對(duì)日益增長(zhǎng)的中美貿(mào)易逆差感到不滿，這其實(shí)對(duì)中國(guó)很不公平。
(2)、美國(guó)在華投資的跨國(guó)公司是貿(mào)易差額的又一個(gè)重要原因。中國(guó)盡管對(duì)美國(guó)存在偏高貿(mào)易順差，但這些貿(mào)易順差的很大一部分來(lái)自美國(guó)在中國(guó)的跨國(guó)公司，根據(jù)中國(guó)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：中國(guó)進(jìn)出口額中的56%是由外資企業(yè)實(shí)現(xiàn)的，中國(guó)正成為美國(guó)的跨國(guó)公司削減生產(chǎn)成本、增加利潤(rùn)的主要渠道之一。
(3)、美國(guó)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)報(bào)告并沒(méi)有將跨國(guó)公司匯回美國(guó)國(guó)內(nèi)的投資收益計(jì)算在內(nèi)。根據(jù)中美商會(huì)及其在上海的姊妹商會(huì)9月26日聯(lián)合公布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示：在長(zhǎng)達(dá)4年的調(diào)查期內(nèi)，美國(guó)公司去年的盈利狀況最佳。在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的美國(guó)公司中，有254家接受了這次調(diào)查，其中75%的公司實(shí)現(xiàn)盈利，并有10%的公司利潤(rùn)非常豐厚，還有44%的公司回答2002年收入大幅增長(zhǎng)。另外，調(diào)查還出人意料地發(fā)現(xiàn)，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的中國(guó)市場(chǎng)，美國(guó)公司2002年所獲得的利潤(rùn)率居然高于他們?cè)谌虻睦麧?rùn)率，而這些美國(guó)公司匯回美國(guó)國(guó)內(nèi)的收益并未被統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。因此，如果包括這一部分美國(guó)對(duì)華貿(mào)易逆差基本不存在。
3、撩開(kāi)美國(guó)對(duì)外貿(mào)易赤字的面紗
美國(guó)的進(jìn)口大量來(lái)自本國(guó)公司在國(guó)外設(shè)立的生產(chǎn)線，換言之，美國(guó)跨國(guó)公司從海外子公司輸入貨物，現(xiàn)實(shí)的貿(mào)易許多都是公司與公司，而非國(guó)家與國(guó)家之單證貿(mào)易。據(jù)美國(guó)《巴隆氏》金融周刊數(shù)據(jù)顯示：這類(lèi)海外子公司1996年的銷(xiāo)售額達(dá)2萬(wàn)億美元，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售額占65%，其余35%則輸往美國(guó)，而這35%在美國(guó)外貿(mào)統(tǒng)計(jì)時(shí)均被視為對(duì)美貿(mào)易逆差。
英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家朱利葉斯就曾經(jīng)對(duì)美國(guó)貿(mào)易收支統(tǒng)計(jì)中，如果加上其海外子公司在當(dāng)?shù)刂貜?fù)計(jì)算，那么，1986年美國(guó)的貿(mào)易收支就從1440億美元的逆差變?yōu)?70億美元的盈余了。另?yè)?jù)美國(guó)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，1995年美國(guó)跨國(guó)公司子公司的銷(xiāo)售額超過(guò)2.1億美元，加上同年商品服務(wù)出口額7940億美元，幾乎達(dá)3萬(wàn)億美元，而外國(guó)對(duì)美國(guó)出口及外國(guó)公司在美國(guó)的子公司的內(nèi)部銷(xiāo)售額合計(jì)為2.4萬(wàn)億美元，今天的美國(guó)就不是世界最大的貿(mào)易逆差國(guó)，而是世界上少數(shù)幾個(gè)大貿(mào)易順差國(guó)之一了。
美國(guó)向國(guó)外的出口額和美國(guó)跨國(guó)公司在國(guó)外市場(chǎng)上的銷(xiāo)售，兩者之和2002年達(dá)3萬(wàn)億美元。同期，美國(guó)的進(jìn)口額和外國(guó)跨國(guó)公司在美國(guó)市場(chǎng)上的銷(xiāo)售，兩者之和為2.4萬(wàn)億美元，因而造成了美國(guó)對(duì)世界各國(guó)的貿(mào)易總盈余6000億美元，這就是分析美國(guó)對(duì)外貿(mào)易赤字時(shí)所應(yīng)全面把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)所在。
4、美國(guó)貿(mào)易赤字的真正原因
(1)20世紀(jì)70年代，因兩次石油危機(jī)導(dǎo)致世界石油價(jià)格兩次大幅上漲，加上來(lái)自日本及發(fā)展中國(guó)家強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力和美元匯率之強(qiáng)勢(shì)，這些都使得美國(guó)商品、勞務(wù)的貿(mào)易赤字在1987年達(dá)到1520億美元的高峰。
(2)美國(guó)惡化的低儲(chǔ)蓄率，美國(guó)必須從國(guó)際金融市場(chǎng)上籌措建設(shè)資金，即融通資金以進(jìn)行大量投資建設(shè)。但世界各國(guó)要能貸款給美國(guó)，它們必須通過(guò)國(guó)際貿(mào)易盈余（貿(mào)易順差）來(lái)創(chuàng)匯，以積累資金供“美國(guó)需求”之用，即美國(guó)的貿(mào)易赤字反應(yīng)了美國(guó)國(guó)內(nèi)低儲(chǔ)蓄率與高投資率之間的“缺口”及其解決辦法，或者說(shuō)，美國(guó)的巨額貿(mào)易赤字是其為長(zhǎng)期低儲(chǔ)蓄率所付出的必要代價(jià)。
(3)美國(guó)跨國(guó)公司在美國(guó)進(jìn)口貿(mào)易中所扮演的“自己人”角色，即部分貿(mào)易赤字實(shí)際上是“商品回流”。
二、人民幣匯率并非是美國(guó)制造業(yè)失業(yè)率增加的原因
1、勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高使制造業(yè)就業(yè)人數(shù)下降是全球化趨勢(shì)
制造業(yè)是美國(guó)主要的物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)。隨著勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，制造業(yè)的比重不斷下降，然而，比重的下降并不意味著制造業(yè)產(chǎn)量的縮減，1997年制造業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大約為1960年的16倍，正是勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高使利用較少的勞動(dòng)資源創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富成為可能。
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，美國(guó)的制造業(yè)工人并非最大受害者，從1995年至2002年，美國(guó)大約削減了200萬(wàn)個(gè)制造業(yè)崗位，降幅為11%，但同期的巴西制造業(yè)人數(shù)減少了20%；日本減少了16%；中國(guó)減少了15%。制造業(yè)人數(shù)下降的原因在全世界都大同小異：科技進(jìn)步和競(jìng)爭(zhēng)壓力使工廠的生產(chǎn)效率不斷提高，能夠在減少工人數(shù)量的同時(shí)提高產(chǎn)量，雖然制造業(yè)就業(yè)人數(shù)下降許多，但全球的工業(yè)產(chǎn)值卻增長(zhǎng)了30%。
中國(guó)從1995年至2002年，制造業(yè)人數(shù)從9800萬(wàn)人降至8300萬(wàn)人，降幅達(dá)15%，超過(guò)美國(guó)的11%，這些都是客觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
因此，勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高使制造業(yè)就業(yè)人數(shù)下降是全球化趨勢(shì)。
2、美國(guó)的一輪商業(yè)周期結(jié)束是失業(yè)率增高的又一重要原因
不斷創(chuàng)造新的工作機(jī)會(huì)一直是20世紀(jì)90年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)的最突出特色之一。90年代美國(guó)就業(yè)增長(zhǎng)了16%，每年平均增長(zhǎng)率為1.5%，是工業(yè)化國(guó)家中就業(yè)增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一，但是隨著美國(guó)一輪經(jīng)濟(jì)周期的結(jié)束，情況發(fā)生了變化，2003年美國(guó)的失業(yè)率為6%，其它工業(yè)化國(guó)家如法國(guó)為9%；德國(guó)在10%以上；世界上經(jīng)濟(jì)最自由的香港地區(qū)的失業(yè)率也已超過(guò)8%，而發(fā)展中國(guó)家的顯性失業(yè)率與隱性失業(yè)率之和就可能更高了。因此，各國(guó)政府都面臨著不斷創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)以解決龐大的失業(yè)人口的嚴(yán)重問(wèn)題。
3、9·11恐怖襲擊也是造成美國(guó)制造業(yè)失業(yè)率增高的重要原因
9.11之后，美國(guó)的各個(gè)行業(yè)都受到了創(chuàng)傷，航空業(yè)無(wú)疑是受恐怖事件打擊最嚴(yán)重的行業(yè)。美洲航空公司裁員和聯(lián)合航空公司裁員2萬(wàn)人的消息則像瘟疫一樣傳染了整個(gè)航空業(yè)，一時(shí)間裁員風(fēng)盛行。
僅在2000年第四季度，加州失業(yè)率就較一年前增加了14%，達(dá)到15.5萬(wàn)人。印第安納、密蘇里、賓夕法尼亞及威斯康星州的裁員人數(shù)緊隨其后，分別達(dá)到了8.1萬(wàn)、6.4萬(wàn)、5萬(wàn)和4.6萬(wàn)人。
從行業(yè)來(lái)看，傳統(tǒng)的制造業(yè)和高科技業(yè)是這次裁員潮的“重災(zāi)區(qū)”，這兩個(gè)行業(yè)的工作在經(jīng)濟(jì)下滑沖擊下成了名副其實(shí)的“玻璃飯碗”。按照美國(guó)勞工部的統(tǒng)計(jì)，2000年全年美國(guó)的裁員人數(shù)增加了17%，達(dá)到184萬(wàn)人，制造業(yè)就占全部裁員人數(shù)的42%。
因此，當(dāng)前的人民幣匯率和中國(guó)的匯率機(jī)制，并不是影響美國(guó)制造業(yè)失業(yè)率增高的原因。把美國(guó)制造業(yè)失業(yè)率增高的原因，說(shuō)成是因人民幣匯率所造成的理由是極不公正和客觀的，也是對(duì)國(guó)際社會(huì)極不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。
三、人民幣匯率制度選擇及其對(duì)策建議
從中短期看，固定釘住美元的匯率制度不能改變
從長(zhǎng)期看，根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易大國(guó)，最佳的匯率制度應(yīng)該選擇浮動(dòng)匯率制度，以動(dòng)態(tài)變化的匯率來(lái)適應(yīng)快速變化的國(guó)際貿(mào)易和投資環(huán)境的變化。但是，當(dāng)前中國(guó)的國(guó)情仍然不能這么做。
其一，中國(guó)的工業(yè)化（城市化）進(jìn)程中，由農(nóng)村釋放出來(lái)的多余勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題是目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)最大矛盾之一。如果中國(guó)現(xiàn)在讓人民幣匯率自由浮動(dòng)，人民幣升值的可能性最大，并且升值將導(dǎo)致中國(guó)產(chǎn)品出口價(jià)格大幅提高，中國(guó)產(chǎn)品將失去價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)不僅無(wú)法成為“世界工廠”，連目前取得的良好的制造業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)也將出現(xiàn)衰退制造業(yè)衰退的第一個(gè)直接影響就是失業(yè)率上升，很可能引發(fā)系列的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治問(wèn)題。
其二、美國(guó)是世界最強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)大國(guó)，其GDP將近占世界總量的三分之一。全世界的貨幣除了美元之外，基本上都很容易被它國(guó)操縱或被國(guó)際炒家狙擊，而美元卻從未發(fā)生過(guò)，人民幣固定釘住美元后，可使人民幣匯率更趨穩(wěn)定。
論文摘要:古代文化人和貴族往往既有名又有字，而名和字在意義上一般又都有聯(lián)系，這種聯(lián)系給我們提供了多種極有價(jià)值的文化信息，是文化研究的一種不可多得的重要礦藏。概括說(shuō)來(lái)，名與字的之間的聯(lián)系主要有以下幾種:1.同義互訓(xùn);;2.反義相對(duì);;3.相關(guān)聯(lián)想;4.同類(lèi)相及;;5.離合名字;6.古語(yǔ)活用;;7.追慕古人。
名字，本是在社會(huì)上使用的個(gè)人的區(qū)別符號(hào)，自古及今，人皆有之，但古之于今，卻有區(qū)別。在我們今天的人名系統(tǒng)中，雖然仍有“名字”這一概念，但實(shí)際上是有名而無(wú)字。所以今天仍把姓名之名稱為名字，是因?yàn)楣湃?嚴(yán)格說(shuō)一直到建國(guó)以前)中凡有文化者，幾乎都是既有“名”又有“字”。
名，據(jù)說(shuō)是嬰兒出生三個(gè)月后由父親命名的，這就是《儀禮·喪服傳》上所說(shuō)的“子生三月，則父名之”。而字，則是成年后舉行冠禮時(shí)由加冠嘉賓根據(jù)他名兒的含義給起的，這就是《禮記·曲禮上》所說(shuō)的“男子二十，冠而字”。
名和字，都是一個(gè)人的區(qū)別代碼，一名足矣，何以還要“冠而字”呢?《禮記·冠義》說(shuō):“已冠而字之，成人之道也?！薄秲x禮·士冠禮》說(shuō):“冠而字之，敬其名也?！笔裁词恰俺扇酥馈?何謂“敬其名”?唐人孔穎達(dá)在給《禮記·檀弓上》中“幼名，冠字”作注時(shí)說(shuō):“生若無(wú)名，不可分別，故始三月而加名，故云幼名也。冠字者，人年二十，有為人父之道，朋友等類(lèi)不可復(fù)呼其名，故冠而加字。”就是說(shuō)，當(dāng)一個(gè)人年滿二十結(jié)發(fā)加冠之后，他就告別了童年時(shí)代而跨入了成年時(shí)代，社會(huì)也相應(yīng)地承認(rèn)和接納他進(jìn)人成人的行列，他就在社會(huì)上開(kāi)始享有相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，比如說(shuō)具有了娶妻生子、出仕做官的權(quán)利，同時(shí)也要盡保家衛(wèi)國(guó)、光宗耀祖的義務(wù)。這時(shí)，由長(zhǎng)輩原來(lái)所命和多年來(lái)被長(zhǎng)輩所稱的“名”，就不便再在社交場(chǎng)合呼來(lái)喚去，就得另取一個(gè)供平輩或晚輩可以稱呼的新名，即“字”，以示他已不再是少不更事的孩童，而是一個(gè)可以托付重任的大丈夫了。這樣，名和字的用途就有了分工:名是供長(zhǎng)輩呼喚的，字是供平輩和晚輩稱呼的。由此也形成了古代的一種稱謂禮制，“即敬稱、尊稱、下對(duì)上稱字，自稱、謙稱、上對(duì)下稱名。平輩之間一般都稱字，只有在很熟悉的朋友之間才稱名，否則，‘指名道姓’、‘直呼其名’，則是不尊重對(duì)方的無(wú)禮行為。
名和字的產(chǎn)生雖有先后，但在意義上是相關(guān)聯(lián)的?！墩f(shuō)文解字·子部》:“字，乳也”。段玉裁注曰:“人及鳥(niǎo)生子日乳……《敘》云:‘字者，滋乳而浸多者也?！?，原來(lái)“字”是生育、滋生的意思，所以古人將漢語(yǔ)書(shū)寫(xiě)符號(hào)中獨(dú)體象形的，如“人”、“目”、‘舊”、“月”等，叫做“文”，而由“文”組合、滋生出來(lái)的符號(hào)，如“武”、“信”、“江”、“河”等，叫做“字”。人的字是由名滋生出來(lái)的，當(dāng)然也就叫“字”了。字由名而滋生，它對(duì)名有表述、闡明的作用，所以又叫“表字”，所解釋的是名的性質(zhì)和含義，所以也叫“表德”，北齊顏之推在他的《顏氏家訓(xùn)·風(fēng)操》篇中就說(shuō):“古者，名以正體，字以表德?！闭?yàn)樽趾兔谝饬x上有這樣密切的聯(lián)系，所以《白虎通·姓名》中才說(shuō):“或傍其名而為之字者，聞名即知其字，聞字即知其名?！?/p>
關(guān)于名與字之間的聯(lián)系，清代學(xué)者曾把它歸納為“五體”(同訓(xùn)、對(duì)文、連貫、指實(shí)、辨物)、“六例”(通作、辯訛、合聲、轉(zhuǎn)語(yǔ)、發(fā)聲、并稱)，近人有的則細(xì)分為十幾種聯(lián)系方法。概括說(shuō)來(lái)，主要有以下幾種:
1.同義互訓(xùn)
名與字為同義詞，二者相為輔佐，互作解釋?zhuān)?
(春秋)宰予，字子我?！稜栄拧め屧挕?“予，我也”?！白印睘楣糯凶拥淖鸱Q或美稱，《春秋谷梁傳集解》:“子者，人之貴稱”。在這里用以飾字。古人表字往往加“子”以為飾。
(春秋)施之常，字子恒?！稜栄拧め屧挕?“恒，常也”?！队衿そ聿俊?“常，恒也”。
(東漢)班固，字孟堅(jiān)?！队衿た诓俊?“固，堅(jiān)也”?！稜栄拧め屧挕?“堅(jiān)，固也”。孟表行第，古人常在字之前加“伯(孟)、仲、叔、季”以表排行。
(宋)歐陽(yáng)修，字永叔?！稄V雅·釋話》:“修，長(zhǎng)也”?！墩f(shuō)文·永部》:“永，水長(zhǎng)也。
2.反義相對(duì)
名與字為反義詞，二者對(duì)立相應(yīng)，各從反面作解，如:
(春秋)曾點(diǎn)，字哲?！墩f(shuō)文·黑部》:“點(diǎn)，小黑也”?！墩f(shuō)文·白部》:“哲，人色白也”。點(diǎn)、哲義相反對(duì)。
(唐)韓愈，字退之?！墩撜Z(yǔ)·先進(jìn)》:“然則師愈與”。何晏集解:“愈，猶勝也”。又:“由也兼人，故退之”，朱熹集注:“兼人，猶勝人也”。愈為勝過(guò)，退之則是約束使勿勝過(guò)。二者對(duì)立。
(宋)晏殊，字同叔?！兑住は缔o下》:“天下同歸而殊途”。殊與同義相反對(duì)。
(宋)朱熹，字元晦。熹，同“嬉”，光明。《爾雅·釋言》:“晦，冥也”?！稘h書(shū)·高帝紀(jì)》:“是時(shí)雷電晦冥”。顏師古注:“晦冥，皆謂暗也”。熹，晦義相反對(duì)。
3相關(guān)聯(lián)想
名與字義相關(guān)聯(lián)，可由此而聯(lián)想到彼，如:
(春秋)公子啟，字子間。啟，本義為開(kāi)門(mén)，表動(dòng)作;間，表名物，《論文·門(mén)部》:“閻，里門(mén)也”。里門(mén)與開(kāi)門(mén)，義相關(guān)聯(lián)，名、字取啟門(mén)之義。
(三國(guó))張飛，字翼德。翼為鳥(niǎo)翅，其作用是飛翔，由翼可聯(lián)想到飛。
(唐)白居易，字樂(lè)天?！吨杏埂?“君子居易以侯命”?！兑住は缔o傳》:“樂(lè)大知命故不憂”。樂(lè)天知命，隨遇而安，故能居易。樂(lè)天，居易義相關(guān)聯(lián)。
(五代)李爆，字重光?；?，照耀?！墩f(shuō)文·火部》:“煌，耀也”，“耀，照也”?！短ぴ妗?‘舊以煌乎晝，月以煌乎夜”。重光，謂日和月。《文選·左思·吳都賦》:“常重光”，李善注:“謂日月畫(huà)于旗上也?！f月能夠照耀大地，故煌和重光義相關(guān)聯(lián)，可由此聯(lián)想到彼。
4.同類(lèi)相及
名和字所表示之物品為同一類(lèi)事物，故可由此及彼，辨物統(tǒng)類(lèi)，如:
(春秋)孔鯉，字伯魚(yú)。鯉乃魚(yú)之一種，伯表行第居第一。(三國(guó))劉璋，字季玉?！墩f(shuō)文·玉部》:“璋，半圭為璋”。璋為半圭形狀的玉制禮器，故以“玉”相應(yīng)，季表行第居第四。
(明)張宗璉，字重器?！墩撜Z(yǔ)·公冶長(zhǎng)》:“子貢問(wèn)曰:‘賜也何如?’子曰:‘女，器?！?‘何器也?’曰:‘瑚璉也?！焙侮碳庖淘?“瑚璉，黍翟之器。夏曰瑚，殷曰璉，周曰黃篡，宗廟之器貴者”。璉為宗廟中貴重禮器的一種。
(清)周篆，字摘書(shū)。篆為漢書(shū)體之一，摘?jiǎng)t是篆體的一種，指大篆。
5.離合名字
利用漢字可以離析組合的特點(diǎn)，將名拆開(kāi)以為字。這樣，合則為名，分則成字，如:
(宋)歐陽(yáng)嘩，字日華。
(元)許恕，字如心。
(明)章溢，字三溢。
(清)舒位，字立人。
這種名字組合方式，從形體上看，二者關(guān)系一目了然，至于在意義上，也多利用漢字傳寫(xiě)漢語(yǔ)詞有定字的特點(diǎn)，讓它與經(jīng)典文句某些特征字相合，收到使典用事的效果。如“恕”拆為“如”、“心”后，就利用了朱熹在《論語(yǔ)集注》中解說(shuō)“忠恕”時(shí)的一段話?！墩撜Z(yǔ)·里仁》:“夫子之道，忠恕而已矣”。朱熹集注:“推已之謂恕一或曰:中心為忠，如心為恕”?！耙纭辈馂椤叭?、“益”后，就和《論語(yǔ)·季氏》:“子曰:“益者三友……友直，友諒，友多聞，益矣”之典相合，表明要以正直、誠(chéng)實(shí)、見(jiàn)多識(shí)廣之人為友之志?！拔弧辈馂椤傲ⅰ?、“人”后，也用了《論語(yǔ)·雍也》:“夫仁者，已欲立而立人，已欲達(dá)而達(dá)人”之典，表達(dá)了仁者之志。
6.古語(yǔ)活用
名和字都取自經(jīng)、史、子、集，或概括經(jīng)義，或使典用事，或采擷名篇，如:
(唐)李商隱，字義山。《史記·伯夷叔齊列傳》載，武王伐封，伯夷、叔齊叩馬而諫，“左右欲兵之。太公曰:‘此義士也?！龆ブＮ渫跻哑揭髞y，天下宗周，而伯夷、叔齊恥之，義不食周粟，隱于首陽(yáng)山，采薇而食之”。商隱，即謂殷商之隱者，義山，即謂“義不食周粟，隱于首陽(yáng)山”。 (北宋)王安石，字介甫。本《易·豫卦·六二艾辭》:“介于石，不終日，貞吉”。甫，男子美稱。
(南宋)李兼，字孟達(dá)。本《孟子·盡心上》:“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼善天下”。
(清)王練，字澄江。本謝《晚登三山還望京邑》詩(shī):“余霞散成綺，澄江靜如練”。
7追慕古人
因?yàn)閮A慕前代的圣哲、賢者，并向他們看齊，于是就用他們的名字。有的在名或字中加上“師”、“景”、“?！?、“若”、“次”、“齊”等字眼，有的則不加任何字眼，因?yàn)橐u用古人名字的本身就體現(xiàn)了敬仰。如:
(漢)司馬相如，字長(zhǎng)卿。《史記》本傳說(shuō)他“慕藺相如之為人，更名相如”。因?yàn)樘A相如是趙國(guó)的上卿，所以用“長(zhǎng)卿”為字，這既表明藺相如的身份，也體現(xiàn)了司馬相如建功立業(yè)的愿望。
(北齊)顏之推，字介。此拆春秋晉國(guó)介之推之姓名以為名字。據(jù)《左傳·嘻公二十四年》載，晉文公封賞隨從逃亡的群臣，群臣爭(zhēng)功，介之推厭惡他們“貪天之功，以為己有”，不去申述自己的功勞，與母隱居于綿山。后來(lái)文公尋訪、封賞他，介之推不出，遂死于綿山。
(元)張留孫，字師漢。漢代張良佐劉邦，因功封留侯。因是同姓，遂自認(rèn)為古賢哲之后嗣而名“留孫”，字師漢，言師法漢代張良。
(明)方孝孺，字希直。西漢汲黯字長(zhǎng)孺，以憨直著稱?！稘h書(shū)·汲黯傳》:“亦以數(shù)直諫，不得久居位”。又“黯好直諫，守節(jié)死義”。故以汲黯之字為名，而以其品質(zhì)特征為字。以“?！睘轱?，言慕汲黯之直。
王建華先生說(shuō):“人名是文化的載體和鏡像。人名以語(yǔ)言文字為物質(zhì)材料，而‘語(yǔ)言是一個(gè)民族文化的結(jié)晶，這個(gè)民族過(guò)去的文化靠著它來(lái)流傳，未來(lái)的文化也仗著它來(lái)推進(jìn)。人名和其他語(yǔ)言現(xiàn)象一樣，在文化的發(fā)展中，充當(dāng)了運(yùn)載、傳播的工具和角色，由于年代的久遠(yuǎn)，歲月的陶洗，上古許許多多的文化內(nèi)容已湮不可考，但正是在人名中，還保留著不少上古文化的痕跡。此言不虛，古人的名字中確實(shí)蘊(yùn)藏著許多極有價(jià)值的文化信息，對(duì)其加以開(kāi)掘和利用，對(duì)我們的文化研究工作極有裨益。比如古人名、字相應(yīng)的現(xiàn)象，給我們提供了大量的同義詞和反義詞資料，而這些資料給我們解字釋詞提供了重要依據(jù)，前人研究訓(xùn)話，常常據(jù)此來(lái)考訂訓(xùn)釋字詞，發(fā)明古義。東漢許慎在他的《說(shuō)文解字》中，就曾引用古人名字實(shí)例，從名字相應(yīng)關(guān)系上說(shuō)解字詞、推求其本義。女口:
施，旗貌，從從也聲。齊奕施字子旗。知施者，旗也。(《說(shuō)文解字·從部》)
孔，通也，從乙從子。乙請(qǐng)子之候鳥(niǎo)也，乙至而得子，嘉美之也。古人名嘉字子孔。(《說(shuō)文解字·乙部》)
以上例子，引用春秋齊臣栗施字子旗，以證“施，旗貌”。引用古人“名嘉字子孔”，以證“孔”有嘉美之義。這類(lèi)例子在《說(shuō)文》中比比皆是。這種注意開(kāi)發(fā)、利用人名信息資源來(lái)證訓(xùn)話，對(duì)于我們今天從事語(yǔ)義研究很有啟發(fā)意義和借鑒價(jià)值。
再則，古人名字相應(yīng)現(xiàn)象，提供了判別異文得失的重要參考。古代人名歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)抄寫(xiě)刻印，時(shí)有字形之訛或異文出現(xiàn)，認(rèn)識(shí)和掌握名與字比附相應(yīng)的規(guī)律現(xiàn)象，有助于判別異文之得失，匡正古書(shū)文字訛謬。如東漢名士范史云，在不同記載中或名冉，或名丹，如果按名字相應(yīng)的關(guān)系去考察，只有“云”可“冉冉而升”，故可知應(yīng)名范冉。又如元代張擇，字鳴善，一作“明善”。韓愈文中有“擇其善鳴者而假之鳴”的話，可知應(yīng)為鳴善。
