發(fā)布時(shí)間：2023-03-20 16:19:26
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的中職就業(yè)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
中職學(xué)校的計(jì)算機(jī)教育目標(biāo)在于培養(yǎng)社會(huì)上用人單位需要的計(jì)算機(jī)實(shí)用型人才。當(dāng)前，我國中職學(xué)校的計(jì)算機(jī)課程主要是直接對(duì)學(xué)生傳授計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，從而無法體現(xiàn)出中職教育所具有的特殊性。依據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，今后五年中，我國用人單位對(duì)于實(shí)用型計(jì)算應(yīng)用人才的需求量為45萬人之多，而真正符合當(dāng)前用人單位需求的人才只有10萬人。同時(shí)，社會(huì)上對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人才需求量達(dá)到了100萬人，但是，符合當(dāng)前社會(huì)需求的計(jì)算機(jī)人才只有20萬人，導(dǎo)致人才需求和人才供應(yīng)之間具有相當(dāng)大的缺口。在目前的中職學(xué)校計(jì)算機(jī)教育當(dāng)中，教育主要被分為四大模塊，即計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、多媒體知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和計(jì)算機(jī)軟件編程知識(shí)。依據(jù)社會(huì)對(duì)于實(shí)用型計(jì)算機(jī)人才之需求，中職計(jì)算機(jī)教育的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和多媒體知識(shí)等內(nèi)容的教學(xué)，讓學(xué)生們能夠具備一技之長。中職學(xué)校涉及計(jì)算機(jī)行業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)方向主要有文秘工作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、平面設(shè)計(jì)等。為此，中等職業(yè)學(xué)校要形成選修課模式，讓中職生們可依據(jù)自身興趣來選修相應(yīng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)。比如，希望學(xué)習(xí)平面設(shè)計(jì)與三維動(dòng)畫的學(xué)生，不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)與熟練掌握Photoshop、Auto-CAD以及Flash等常用軟件之外，還要對(duì)中職生們的審美能力以及創(chuàng)作能力提出要求。所以，選修模式要能讓學(xué)生們依據(jù)自身興趣選擇自身試圖學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并且將興趣融合于學(xué)習(xí)之中，在提升教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上讓學(xué)生們能夠更好地滿足用人單位的需求，從而完成和企業(yè)對(duì)于技術(shù)型人才需求之間實(shí)現(xiàn)更加緊密的對(duì)接。
二、以就業(yè)為導(dǎo)向?qū)嵤┙虒W(xué)改革
目前，陳舊單一的傳統(tǒng)教學(xué)模式完全以理論知識(shí)學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，十分強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)知識(shí)所具有的理論性。該教學(xué)模式當(dāng)前已經(jīng)不再適合于社會(huì)對(duì)于計(jì)算機(jī)實(shí)用型人才之需求。中職學(xué)校計(jì)算機(jī)課要以培養(yǎng)中職生的計(jì)算機(jī)實(shí)踐能力為主體，從而形成專業(yè)基礎(chǔ)課加上專業(yè)技能課再加實(shí)踐知識(shí)的教學(xué)模式，從而做到以專業(yè)基礎(chǔ)，為計(jì)算機(jī)實(shí)踐操作提供足夠的理論支持。與此同時(shí)，要運(yùn)用操作與實(shí)踐來切實(shí)鞏固中職生對(duì)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)所具有的認(rèn)識(shí)。比如，在教學(xué)計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)的內(nèi)容時(shí)，計(jì)算機(jī)課程要設(shè)置成審美與設(shè)計(jì)方面的理論知識(shí)課，再加Photoshop軟件等相關(guān)的圖片處理軟件方面的課程。其后，要讓中職生們運(yùn)用自主設(shè)計(jì)與自主性操作來完成設(shè)計(jì)作品，并且上交作業(yè)。審美學(xué)習(xí)與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)主要是為中職生們的自主性設(shè)計(jì)提供足夠的理論基礎(chǔ)，并且?guī)椭新毶鷤冃纬尚滦蛯徝烙^。同時(shí)，計(jì)算機(jī)軟件課程則主要是教育中職生們怎樣把自身思想運(yùn)用軟件加以表現(xiàn)。與此同時(shí)，要合理地進(jìn)行作業(yè)布置，讓中職生們能夠獨(dú)立自主地完成設(shè)計(jì)作品。與此同時(shí)，熟練掌握課堂中所教的軟件，通過理論課加上技能課，再加上實(shí)踐課設(shè)計(jì)，這是我國中職教育中十分接近于企業(yè)需求的新型人才培養(yǎng)模式之一，各所中職學(xué)校要進(jìn)行積極應(yīng)用。
三、積極開發(fā)計(jì)算機(jī)校本教材
在中職學(xué)校中開展計(jì)算機(jī)教學(xué)的教師都知道，要想找到一本真正適合于我國中職學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)教材非常難。一旦依據(jù)目前的教材一章一章地上，那就根本無法調(diào)動(dòng)起中職生們的學(xué)習(xí)積極性，有鑒于此，積極開發(fā)計(jì)算機(jī)校本教材十分必要。但是，要想開發(fā)計(jì)算機(jī)校本教材，說起來容易做到，但實(shí)際上卻并不簡單。怎樣讓所開發(fā)出來的校本教材能夠適合于職業(yè)學(xué)校學(xué)生們的學(xué)習(xí)，并且能夠真正地提升中職生群體的實(shí)際就業(yè)能力，筆者在教學(xué)中先是在教研組當(dāng)中劃分不同的備課組，分別實(shí)施各門不同計(jì)算機(jī)課程的校本教材開發(fā)工作?？傮w而言，是由教授同一門課程內(nèi)容的數(shù)位教師討論、分工來共同加以完成；其后再讓計(jì)算機(jī)教師進(jìn)入到社會(huì)上的用人單位中進(jìn)行調(diào)查，從而努力做到讓教材的內(nèi)容和社會(huì)現(xiàn)實(shí)相互結(jié)合，讓中職生們在學(xué)了之后走上工作崗位以后就能實(shí)實(shí)在在地使用。最后，在計(jì)算機(jī)課程實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行反復(fù)實(shí)踐，并且持續(xù)加以健全完善，盡可能地提升中職生們能力的提升。
四、創(chuàng)新中職計(jì)算機(jī)教育考核方式
論文關(guān)鍵詞：中職，畜牧獸醫(yī)專業(yè)，實(shí)踐性，教學(xué)改革
中職畜牧獸醫(yī)專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為：具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)操作能力，能夠獨(dú)立按計(jì)劃完成畜禽飼養(yǎng)管理、疾病防治及品種改良等技術(shù)工作，能夠靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)技術(shù)知識(shí)向相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的高素質(zhì)、高技能應(yīng)用型人才。這幾年來我們雖然在提高教學(xué)質(zhì)量方面作了很大努力，但中職畢業(yè)生還不能完全適應(yīng)社會(huì)的需要，人才培養(yǎng)效果與市場需求間存在差異與距離。只有通過實(shí)踐性教學(xué)改革，才能達(dá)到全面提高教育教學(xué)質(zhì)量教育教學(xué)論文，培養(yǎng)適合畜牧獸醫(yī)業(yè)發(fā)展需要的高質(zhì)量人才。
一、中職畜牧獸醫(yī)專業(yè)現(xiàn)狀
我國中職學(xué)校的畜牧獸醫(yī)專業(yè)，特別是在那些農(nóng)業(yè)省市中為養(yǎng)殖業(yè)（或其他行業(yè)）培養(yǎng)出了不少人才，有力地促進(jìn)了中國的養(yǎng)殖業(yè)的蓬勃發(fā)展，為培養(yǎng)適應(yīng)農(nóng)村的高素質(zhì)勞動(dòng)者作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在國家政策的鼓勵(lì)下，畜牧獸醫(yī)專業(yè)發(fā)展很快，并在生產(chǎn)過程中培養(yǎng)了大批的畜禽疾病防治人員、防疫檢疫人員和飼養(yǎng)管理人員，使他們掌握了必需的專業(yè)知識(shí)和基本技能。
但近幾年來，由于各方面的原因，進(jìn)入中等專業(yè)學(xué)校的學(xué)生多數(shù)是成績不理想、不想念書、又不想做事的那一部分學(xué)生免費(fèi)論文下載。與此同時(shí)學(xué)校在管理和教學(xué)方面也存在諸多問題。如：師資水平滯后、教學(xué)方式落后、經(jīng)費(fèi)投入少、教學(xué)設(shè)備不足、實(shí)習(xí)條件差等，這樣就造成了惡性循環(huán)，使就讀學(xué)生越來越少。
二、中職畜牧獸醫(yī)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)中存在的問題
（一）缺乏可適用的校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)場所
中職教育的顯著特點(diǎn)是對(duì)學(xué)生實(shí)際工作能力的培養(yǎng)，以就業(yè)為導(dǎo)向的畜牧獸醫(yī)的實(shí)踐性教學(xué)必須強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教育教學(xué)論文，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，使人人將掌握的理論知識(shí)向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化，使人人都具備動(dòng)腦、動(dòng)手能力。但中職學(xué)校在實(shí)訓(xùn)方面缺乏可適用的校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)場所（主要是供實(shí)訓(xùn)的設(shè)備、動(dòng)物），然而，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力必須給學(xué)生有充足的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
（二）課程體系和教學(xué)內(nèi)容方面
在教學(xué)內(nèi)容銜接中存在不同程度的知識(shí)和技能的斷檔和重復(fù)，銜接效率和質(zhì)量不高。目前畜牧獸醫(yī)專業(yè)的課程體系仍然是按學(xué)科系統(tǒng)化構(gòu)建的，課程門數(shù)偏多，各門課程相對(duì)獨(dú)立，自成體系，課程之間缺乏聯(lián)系、溝通和整合，學(xué)生所學(xué)習(xí)的是各個(gè)學(xué)科分散的知識(shí)，他們就業(yè)后難以解決生產(chǎn)實(shí)踐中的綜合性問題，從而導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)教育教學(xué)論文，教學(xué)資源出現(xiàn)嚴(yán)重浪費(fèi)，使預(yù)期教育目的難以實(shí)現(xiàn)。
（三）教學(xué)模式和教學(xué)方法方面
目前各校多數(shù)仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即理論課和實(shí)踐課分開上，只是二者交替的時(shí)間間隔不同：有的是一周/幾周理論課與一周/幾周實(shí)踐課交替，有的是分成理論課和實(shí)踐課兩段，未能實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合。在教學(xué)方法上，理論課教學(xué)還是在傳統(tǒng)的課室里施教，只是比過去增加了多媒體教學(xué)；實(shí)踐課在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，實(shí)習(xí)內(nèi)容通常是學(xué)生動(dòng)手操作。這樣，理論課老師按教材講，很少考慮這些知識(shí)在學(xué)生以后實(shí)習(xí)和工作中是否用得著；實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師只是教學(xué)生如何按照程序規(guī)范操作，實(shí)操技能的傳授往往停留在經(jīng)驗(yàn)的層面上，未能向?qū)W生滲透相應(yīng)的理論知識(shí)教育教學(xué)論文，造成理論課和實(shí)踐課學(xué)習(xí)的脫節(jié)。
三、精心構(gòu)建畜牧獸醫(yī)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系
（一）依據(jù)職業(yè)崗位構(gòu)建課程體系與課程結(jié)構(gòu)
為了使專業(yè)課程體系順應(yīng)崗位群的變化，打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系，以“應(yīng)用”為宗旨設(shè)置理論教學(xué)體系，以“技能培養(yǎng)”為中心構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系，突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。針對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，以課程改革為基礎(chǔ)，以行業(yè)需求為目標(biāo)，進(jìn)行課程整合，形成理論與實(shí)踐相互融合的以職業(yè)崗位作業(yè)流程為導(dǎo)向的課程體系。
針對(duì)“飼料”、“疫病防治”、“養(yǎng)殖”三大崗位群進(jìn)行課程整合，可將《飼料學(xué)》、《動(dòng)物營養(yǎng)》、《飼料分析》《飼料生產(chǎn)》等4門課程綜合為飼料行業(yè)崗位群技術(shù)方向課程《動(dòng)物營養(yǎng)與飼料》；可將《家畜內(nèi)科學(xué)》、《家畜外科學(xué)》、《家畜產(chǎn)科學(xué)》、《動(dòng)物疫病》等整合為課程《動(dòng)物疾病防治技術(shù)》；可將豬生產(chǎn)、禽生產(chǎn)、牛羊生產(chǎn)整合為《畜牧各論》，可將職業(yè)認(rèn)證課程的生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)整合為《專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》、《畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)》。
課程體系設(shè)計(jì)應(yīng)包括課內(nèi)教學(xué)（包括理論教學(xué)、實(shí)訓(xùn)（驗(yàn)）教學(xué)、綜合實(shí)訓(xùn)課程）、實(shí)踐教學(xué)（包括專業(yè)實(shí)踐、飼養(yǎng)實(shí)踐活動(dòng)、頂崗實(shí)習(xí)、綜合技能培訓(xùn)與考核、職業(yè)工種培訓(xùn)與考核等）、人文素質(zhì)活動(dòng)及其他免費(fèi)論文下載。
（二）構(gòu)建畜牧獸醫(yī)專業(yè)工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式
構(gòu)建畜牧獸醫(yī)專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，其特點(diǎn)就是以獸醫(yī)院為龍頭的對(duì)外技術(shù)服務(wù)平臺(tái)來搭建專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、就業(yè)的互動(dòng)，全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與能力。
技術(shù)服務(wù)平臺(tái)以專業(yè)、教師、學(xué)生、校內(nèi)產(chǎn)業(yè)群為支撐教育教學(xué)論文，以獸醫(yī)院為外顯，形成內(nèi)聯(lián)專業(yè)、教師與學(xué)生，外接產(chǎn)業(yè)與就業(yè)的工學(xué)結(jié)合模式。在此模式中“技術(shù)服務(wù)平臺(tái)”是工學(xué)結(jié)合的中軸，通過此平臺(tái)，搭建專業(yè)平臺(tái)、雙師平臺(tái)、學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)與零距離上崗平臺(tái)，再外聯(lián)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)與就業(yè)平臺(tái)。
（三）融入職業(yè)資格證書培訓(xùn)的循序漸進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系
通過建立循序漸進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系，將實(shí)踐教學(xué)貫穿于各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中。在“專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”、“崗位技能實(shí)訓(xùn)”中引入6個(gè)職業(yè)資格證（家畜繁殖工、動(dòng)物疫病防治員、動(dòng)物檢疫檢驗(yàn)員、飼料檢測化驗(yàn)員、家畜飼養(yǎng)工、獸醫(yī)化驗(yàn)師）的培訓(xùn)與考核。規(guī)定每個(gè)學(xué)生必須取得2個(gè)以上職業(yè)資格證，有效的實(shí)施了“雙證書”教育。實(shí)踐性教學(xué)改革及時(shí)適應(yīng)了崗位群變化的要求，大大的縮短了畢業(yè)生適應(yīng)崗位工作的時(shí)間，自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí)更強(qiáng)了，社會(huì)的滿意率更高了。
[參考文獻(xiàn)]
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[2]劉振湘，唐曉玲，曾元根，何華西.高職高專畜牧獸醫(yī)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)及基地建設(shè)的研究與實(shí)踐[J]. 高等農(nóng)業(yè)教育，2004，6.
[關(guān)鍵詞]人本管理理念舉措
管理科學(xué)發(fā)展分為科學(xué)管理理論、人際關(guān)系管理理論和應(yīng)變理論三個(gè)階段，這三個(gè)階段分別以“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“復(fù)雜人”作為理論前提，都將人作為管理的核心。為適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，就必須實(shí)行人本管理。所謂人本管理，就是一種在整個(gè)企業(yè)管理過程中充分注意人性要素，以充分開發(fā)人的潛能為己任的管理模式。
一、確立現(xiàn)代企業(yè)人本管理理念
1.現(xiàn)代企業(yè)人本管理理念是基于對(duì)人性的全面分析。人的需要分為生理、心理和自我實(shí)現(xiàn)的需要，需要與潛能是對(duì)等的。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理者在進(jìn)行人本管理實(shí)踐活動(dòng)中，必須樹立三種觀念:第一,以組織成員為本。現(xiàn)代企業(yè)管理者要尊重組織成員，充分了解人性，盡量滿足組織成員的正常要求，在尊重成員價(jià)值與尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，設(shè)法調(diào)動(dòng)組織成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。第二,以特定服務(wù)群體為本。由于組織所追求的不僅僅是組織內(nèi)部成員物質(zhì)和精神上的滿足，而且更應(yīng)追求為社會(huì)大眾提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三,以整個(gè)人類為本。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的日益加強(qiáng)，整個(gè)世界日益成為一個(gè)“地球村”，人的社會(huì)屬性逐步超越民族和國家的界限，更多地體現(xiàn)出具有世界歷史性的人“類”的屬性，這就要求現(xiàn)代企業(yè)的管理者兼顧組織成員、服務(wù)群體和整個(gè)人類的利益。
2.注重人的潛能開發(fā)是人本管理理念的基點(diǎn)。注重人的潛能開發(fā)，是提高員工素質(zhì)的一個(gè)根本途徑。企業(yè)的管理者要善于因材施用，幫助組織成員相互取長補(bǔ)短，真正成為組織強(qiáng)有力的凝聚劑。組織的管理者要能合理地調(diào)配使用本組織的資源，讓每個(gè)成員都在合適的崗位上得到表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，組織管理者應(yīng)花大力氣加強(qiáng)人力資源開發(fā)，夯實(shí)企業(yè)的人力資源基礎(chǔ)，提高人力資源的使用效率。
3.依照人性的要求建立決策理念，設(shè)計(jì)管理制度是人本管理理念的本質(zhì)體現(xiàn)。決策是組織領(lǐng)導(dǎo)者的首要行為和核心工作，這就要求組織領(lǐng)導(dǎo)者擺正企業(yè)與員工的位置，將員工當(dāng)上帝看。中國的企業(yè)與西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)在對(duì)待員工方面有兩點(diǎn)明顯不一樣：一是西方企業(yè)將員工視作企業(yè)不可或缺的內(nèi)在要素，為了企業(yè)發(fā)展而想方設(shè)法攏絡(luò)人心。中國企業(yè)則總將員工看作是外在于企業(yè)的要素。二是在西方企業(yè)的決策者、管理者、執(zhí)行者結(jié)構(gòu)中，管理者與執(zhí)行者是一體化的，決策是管理者和員工共同完成的，而中國企業(yè)的管理層員工則想方設(shè)法讓自己充當(dāng)“次決策者”，致使決策缺乏人性化和科學(xué)性。組織對(duì)員工最好的獎(jiǎng)賞莫過于按人性的要求來設(shè)計(jì)管理制度，注重培養(yǎng)員工的歸屬感，提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，以便于員工自我管理、自我發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
二、現(xiàn)代企業(yè)人本管理的舉措
1.情感管理。所謂情感管理，就是把握好人的本性和欲望，激發(fā)、發(fā)展人性中光明的、積極的一面，給人向上的動(dòng)力和希望；同時(shí)，對(duì)人的欲望予以關(guān)注，竭力抵制不良欲望，大力引導(dǎo)和滿足正當(dāng)欲望，從而實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值追求和企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的巧妙結(jié)合。
2.文化管理。所謂文化管理是通過企業(yè)文化培育、管理文化模式的推進(jìn)，使員工形成共同的價(jià)值觀和共同的行為規(guī)范。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論?，F(xiàn)代企業(yè)的人本管理已經(jīng)化為一種柔性管理，強(qiáng)調(diào)感情投資、塑造企業(yè)文化、推行民主管理、重視人才培訓(xùn)、人力資源開發(fā)；它強(qiáng)調(diào)組織的柔性化，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策的柔性化，強(qiáng)調(diào)營銷的柔性化，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的柔性化，強(qiáng)調(diào)利用高新技術(shù)進(jìn)行管理。
3.民主管理。所謂民主管理就是讓員工參與決策，企業(yè)組織者在做出決策時(shí)讓員工參與決策，耐心地聽取他們的意見，會(huì)提高他們的士氣，被征求意見的人多一些，人們的士氣就會(huì)更高一些；民主化管理就是要求企業(yè)組織者集思廣益，辦企業(yè)必須集中多數(shù)人的智慧，全員經(jīng)營。
4.能人管理。所謂能人管理，就是要發(fā)現(xiàn)有能力的人才，并且要讓能人管理好自己。企業(yè)的競爭核心是人才，人的創(chuàng)造性是可以通過學(xué)習(xí)造就的。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)造性人才在經(jīng)濟(jì)中的重要性將日益突出，企業(yè)組織管理者要激勵(lì)和保護(hù)創(chuàng)造性人才的創(chuàng)造性精神。企業(yè)管理者在使用人才的過程中，應(yīng)當(dāng)建立人才信息管理系統(tǒng)，使人才的培養(yǎng)、使用、貯存、流動(dòng)等工作科學(xué)化，真正實(shí)現(xiàn)人事工作科學(xué)化、合理化，做到人盡其才、人盡其用。因此，組織管理者要不斷增強(qiáng)管理的柔性因素，注意做好有關(guān)人的各項(xiàng)工作，注意感情投資，重視倡導(dǎo)企業(yè)精神，重視民主管理，使企業(yè)具有巨大的向心力和凝聚力。
5.自我管理。所謂自我管理就是職工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制訂計(jì)劃、實(shí)施控制、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即“自己管理自己”。它可以把個(gè)人意志和企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來，從而使每個(gè)人心情舒暢地為企業(yè)作奉獻(xiàn)。管理問題從根本上講是人的問題，只有尊重每一個(gè)員工，尊重每一個(gè)員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)，才能充分發(fā)揮他們的積極性。企業(yè)要為職工提供從事創(chuàng)造性勞動(dòng)、發(fā)展和提高自己的機(jī)會(huì)和條件。尊重職工，相信職工，發(fā)揮他們的積極性，讓他們自己管理自己。組織管理者鼓勵(lì)員工自己制訂實(shí)施與上級(jí)目標(biāo)緊密聯(lián)系的個(gè)人目標(biāo)、計(jì)劃，組織管理者要信任人，在承認(rèn)人的自主性的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性，開發(fā)他們的智力，發(fā)揮他們的聰明才智，大力提高組織的競爭力。
參考文獻(xiàn):
摘要：面對(duì)這樣的困境，中央、地方政府紛紛出臺(tái)一系列創(chuàng)新的制造業(yè)企業(yè)融資制度來緩解制造業(yè)企業(yè)融資難。當(dāng)前，如何以政策、制度為導(dǎo)向，選擇切實(shí)可行的方式進(jìn)行融資是制造業(yè)企業(yè)迫切需要解決的問題。就當(dāng)下的許多制造業(yè)企業(yè)所面臨的融資問題進(jìn)行了探討。一場由美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球性金融危機(jī)，開始向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性因素增加，使得制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營環(huán)境不斷惡化，給原本困難的制造業(yè)企業(yè)融資環(huán)境雪上加霜。
面對(duì)危機(jī)，制造業(yè)企業(yè)如何獲取企業(yè)發(fā)展所需的資金，支持生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展已成為當(dāng)務(wù)之急。制造業(yè)企業(yè)需要努力拓寬融資渠道，通過融資方式創(chuàng)新，最大限度地獲得銀行、政府、風(fēng)險(xiǎn)投資的融資支持。
1我國制造業(yè)企業(yè)融資現(xiàn)狀
1.1制造業(yè)企業(yè)融資缺口大
自2007年以來，央行推行了一系列緊縮性的貨幣政策，使得制造業(yè)企業(yè)的信貸份額大量減少，2008年第一季度各大商業(yè)銀行貸款額超過2.2萬億元，其中只有約3，000億元流向制造業(yè)企業(yè)，僅占全部商業(yè)貸款的15％，比上年同期減少300億元，在市場上流動(dòng)性總體水平減少情況下，制造業(yè)企業(yè)獲取融資的數(shù)額相應(yīng)減少、融資成本增加。與此同時(shí)，能源原材料價(jià)格上升導(dǎo)致企業(yè)成本加大、人民幣升值導(dǎo)致出口成本增加、新實(shí)施的《勞動(dòng)合同法》導(dǎo)致用工成本增加等，都加大了制造業(yè)企業(yè)的經(jīng)營困難。相當(dāng)一部分制造業(yè)企業(yè)面臨資金鏈斷裂等困難，根據(jù)國家發(fā)改委制造業(yè)企業(yè)司的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，僅2008年上半年就有6.7萬家制造業(yè)企業(yè)倒閉。2008年下半年。金融危機(jī)在全球范圍內(nèi)擴(kuò)散，商業(yè)銀行為了防范風(fēng)險(xiǎn)，減少不良資產(chǎn)率，在貸款投向上會(huì)更加向大型企業(yè)特別是大型國有企業(yè)、上市公司傾斜，從而進(jìn)一步擠掉制造業(yè)企業(yè)的貸款份額。為了緩解制造業(yè)企業(yè)融資難，2008年底央行對(duì)制造業(yè)企業(yè)的信貸規(guī)模全國性商業(yè)銀行調(diào)增5％，地方性商業(yè)銀行調(diào)增10％，一定程度上增加了制造業(yè)企業(yè)的資金供給，但仍難以填補(bǔ)制造業(yè)企業(yè)巨大的融資缺口。
1.2制造業(yè)企業(yè)融資成本高
一方面在2007年以來6次上調(diào)存貸款基準(zhǔn)率的作用下，金融機(jī)構(gòu)各期限人民幣貸款利率繼續(xù)上升，貸款利率提高將導(dǎo)致利息支出的增加、財(cái)務(wù)費(fèi)用增加，提高了制造業(yè)企業(yè)融資成本；另一方面在金融危機(jī)影響下，雖然央行建議各商業(yè)銀行增大對(duì)制造業(yè)企業(yè)的貸款額度。商業(yè)銀行基于風(fēng)險(xiǎn)控制的考慮更偏向于大型企業(yè)，這就意味著制造業(yè)企業(yè)難以從正式金融渠道獲取資金，許多制造業(yè)企業(yè)不得不從非正式金融市場尋找高成本資金。相關(guān)調(diào)查表明，在溫州民營企業(yè)資金來源中，約30％—40％來自民間融資。目前，非正式市場利率至少在10％以上，在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高的地區(qū)，借貸市場的利率已達(dá)20％—30％，甚至更高。制造業(yè)企業(yè)融資成本壓力很大。
1.3制造業(yè)企業(yè)融資渠道驟減
制造業(yè)企業(yè)的融資渠道一般分為直接融資和間接融資兩種方式。首先，資本市場是企業(yè)融資的直接渠道，企業(yè)通過資本市場發(fā)行債券進(jìn)行債權(quán)融資和發(fā)行股票進(jìn)行股權(quán)融資。一部分成長性的高科技制造業(yè)企業(yè)在深圳證券交易所的制造業(yè)企業(yè)板塊上市，進(jìn)入資本市場直接融資。一部分制造業(yè)企業(yè)(主要為大企業(yè)提供配套服務(wù)和零部件的制造業(yè)企業(yè))依附或者掛靠大企業(yè)，成為大企業(yè)的子公司或者控股公司，利用大企業(yè)的力量進(jìn)入資本證券市場獲得資金。但一般的制造業(yè)企業(yè)由于規(guī)模太小、發(fā)行股票和債券的上市成本太大等原因不能直接進(jìn)入資本證券市場融資。2008年在國際金融危機(jī)和我國經(jīng)濟(jì)面臨下行風(fēng)險(xiǎn)影響下，我國股市大幅下挫。許多企業(yè)的IPO計(jì)劃因被證監(jiān)會(huì)否決或自行撤除等原因中途夭折，部分上市公司的再融資計(jì)劃也擱置。不僅是制造業(yè)企業(yè)，包括大型國有企業(yè)都難以從資本市場融資。其次，制造業(yè)企業(yè)的間接融資主要來源是銀行貸款，主要有三種方式：一是銀行抵押貸款，直接貸給企業(yè)；二是對(duì)個(gè)人的抵押貸款和消費(fèi)信用貸款，貸給企業(yè)股東個(gè)人；三是有擔(dān)保的信用貸款。在金融危機(jī)影響下，制造業(yè)企業(yè)急需大量資金用于發(fā)展，然而其本身資產(chǎn)較小，缺乏足夠的擔(dān)保物，且穩(wěn)定性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加。商業(yè)銀行受資金供給能力和風(fēng)險(xiǎn)控制的約束，就存在著。惜貸”現(xiàn)象，難以滿足制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大的融資需求
2不同行業(yè)類型制造業(yè)企業(yè)融資方式選擇
2008年制造業(yè)企業(yè)融資難的問題已經(jīng)嚴(yán)重影響制造業(yè)企業(yè)的生存狀態(tài)，央行、財(cái)政部、各級(jí)地方政府紛紛出臺(tái)了一系列制度、政策解決制造業(yè)企業(yè)的融資難。2008年財(cái)政部、工業(yè)和信息化部對(duì)《制造業(yè)企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》進(jìn)行了修改，由中央財(cái)政預(yù)算安排專項(xiàng)資金用于支持制造業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、專業(yè)化發(fā)展等制造業(yè)企業(yè)發(fā)展環(huán)境建設(shè)。地方政府、金融部門也紛紛出招解決制造業(yè)企業(yè)融資難問題。2008年8月北京推出制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金；2008年7月浙江省政府正式啟動(dòng)了小額貸款公司試點(diǎn)。這些政策無疑為制造業(yè)企業(yè)選擇切實(shí)可行的融資方式渡過金融危機(jī)提供了幫助。以下根據(jù)制造業(yè)企業(yè)的行業(yè)類型，結(jié)合各種政策，提出一些制造業(yè)企業(yè)關(guān)于融資方式選擇的建議。
2.1制造業(yè)型企業(yè)
制造業(yè)企業(yè)，資金需求滿足機(jī)器設(shè)備、廠房等固定資產(chǎn)消耗、存貨的積壓以及日常經(jīng)營活動(dòng)流動(dòng)資金，對(duì)資金需求量大，且資金周轉(zhuǎn)較慢。其融資方式主要有實(shí)物資產(chǎn)的抵押貸款、擔(dān)保貸款、民間借貸等。金融危機(jī)以來，我國企業(yè)出口驟減。制造業(yè)企業(yè)，特別是加工貿(mào)易型制造業(yè)企業(yè)，面臨將目光從出口轉(zhuǎn)到內(nèi)需上。大力開拓國內(nèi)市場，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)的壓力。制造業(yè)企業(yè)對(duì)資金的需求增大。
(1)金融租賃。金融租賃是一種集信貸、貿(mào)易、租賃于一體，以租賃物件的所有權(quán)與使用權(quán)相分離為特征的融資，方式。具體來講，融資租賃有四種形式：一是直接租賃，出租方應(yīng)承租方的要求，出資購買設(shè)備-直接租給承租方使用。它是融資租賃中最常用的一種方式；二是杠桿租賃，出租方自籌相當(dāng)于租賃設(shè)備價(jià)款20％—40％的資金，其余60％—80％資金由出租方將待購設(shè)備作貸款抵押，以轉(zhuǎn)讓收取租金的權(quán)力作為附加擔(dān)保，從銀行或其他金融機(jī)構(gòu)取得貸款。這種方式主要用于價(jià)格高的大型設(shè)備的長期融資租賃業(yè)務(wù)；三是轉(zhuǎn)租賃，出租方根據(jù)承租方的需要，先從其他租賃公司租人設(shè)備，然后再轉(zhuǎn)租給承租方使用。這種方式一般用于從國外引進(jìn)設(shè)備；四是回租租賃，企業(yè)將自制或外購設(shè)備出售給出租方，然后再租回使用。通過金融租賃，企業(yè)可用少量資金取得所需的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，可以邊生產(chǎn)、邊還租金，對(duì)于資金缺乏的企業(yè)來說，金融租賃不失為加速投資、擴(kuò)大生產(chǎn)的好辦法；就某些產(chǎn)品積壓的企業(yè)來說，金融租賃不失為促進(jìn)銷售、拓展市場的好手段。分期償付的還款方式，也有助于承租企業(yè)避免資金波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
(2)制造業(yè)企業(yè)聯(lián)合融資。面對(duì)危機(jī)。制造業(yè)企業(yè)為了保存生存空間，可采取聯(lián)合的方式進(jìn)行集群融資，共同渡過融資難關(guān)。有兩種可供選擇的聯(lián)合方式：一是同類行業(yè)聯(lián)合；二是同類行業(yè)的上下游企業(yè)聯(lián)合。制造業(yè)企業(yè)聯(lián)合融資也有兩種方式：一是制造業(yè)企業(yè)集合發(fā)債；二是制造業(yè)企業(yè)聯(lián)保貸款。通過統(tǒng)一組織、統(tǒng)一冠名、統(tǒng)一擔(dān)保、分別負(fù)債的方式。由數(shù)家制造業(yè)企業(yè)集合發(fā)行債券，可以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、增加抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。這種方式適合同行業(yè)的制造企業(yè)聯(lián)合。2008年江蘇啟動(dòng)制造業(yè)企業(yè)集合債券發(fā)行試點(diǎn)工作，每批試點(diǎn)將組織省內(nèi)10家—20家制造業(yè)企業(yè)集合發(fā)債。聯(lián)保貸款，是由牽頭企業(yè)組織相同或相近區(qū)域、資產(chǎn)和規(guī)模相當(dāng)、彼此熟悉的企業(yè)組成聯(lián)保體，向商業(yè)銀行申請貸款。聯(lián)保體成員相互承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。這種方式可以拉長企業(yè)鏈條、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，適合同類行業(yè)的上下游企業(yè)的聯(lián)合。
2.2服務(wù)業(yè)型制造業(yè)企業(yè)
服務(wù)業(yè)型制造業(yè)企業(yè)的資金需求主要滿足流動(dòng)資金的需要，包括促銷、存貨周轉(zhuǎn)等。相對(duì)于制造業(yè)型企業(yè)，服務(wù)業(yè)型制造業(yè)企業(yè)的貸款數(shù)額小、風(fēng)險(xiǎn)小，其融資方式主要是民間融資、個(gè)人抵押貸款、擔(dān)保貸款。民間融資是個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與企業(yè)之間的融資，具體包括借貸、集資和捐贈(zèng)等。它的形式多樣，如親戚朋友之間的私人借貸、民間招商、個(gè)人財(cái)產(chǎn)抵押借款、當(dāng)鋪、錢莊、個(gè)人捐款等。
當(dāng)前，服務(wù)業(yè)型制造業(yè)企業(yè)可以嘗試向小額貸款公司申請貸款，小額貸款公司于2008年7月，在浙江進(jìn)行試點(diǎn)。這是地方政府解決制造業(yè)企業(yè)融資難的一項(xiàng)創(chuàng)新。根據(jù)浙江省工商局《浙江省小額貸款公司試點(diǎn)登記管理暫行辦法》，小額貸款公司是指在浙江省境內(nèi)依法設(shè)立的不吸收公眾存款、經(jīng)營小額貸款業(yè)務(wù)的內(nèi)資有限責(zé)任公司或內(nèi)資股份有限公司。小額貸款公司在一定意義上說，是將民間融資活動(dòng)正式機(jī)構(gòu)化，它可以滿足服務(wù)業(yè)型制造業(yè)企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)的資金需求，可以成為服務(wù)業(yè)型制造業(yè)企業(yè)的主要融資來源之一。
論文摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化今天，我國中小制造企業(yè)作用與日俱增，中國已成為名副其實(shí)的“世界工廠”。本文主要分析了我國中小制造企業(yè)市場環(huán)境，研究了中小制造企業(yè)營銷現(xiàn)狀，最后提出了針對(duì)中小制造企業(yè)營銷現(xiàn)狀的建議。
一、前言
隨著改革開放的不斷發(fā)展以及工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，我國中小制造型企業(yè)近年來發(fā)展大步向前，成為一支龐大的隊(duì)伍，現(xiàn)已形成了電子通訊、信息家電、化工橡膠、飲料食品、汽車船舶、服裝服飾六大支柱產(chǎn)業(yè)。
二、當(dāng)前中小制造企業(yè)生存環(huán)境特點(diǎn)
1.標(biāo)志性規(guī)章：國家工業(yè)和信息部制定各種相關(guān)規(guī)章以保障中小制造企業(yè)的發(fā)展，打造“三有環(huán)境”，即有法可依、有資金支持、有發(fā)展方向可循，從而推動(dòng)小制造企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)全面科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。并在資金支持、創(chuàng)業(yè)扶持、技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓和社會(huì)服務(wù)等方面提出了鼓勵(lì)支持發(fā)展中小制造企業(yè)的具體措施。明確提出要扶持中小制造企業(yè)的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)時(shí)就選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)方向，從而有利于發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)等先進(jìn)業(yè)態(tài)。
針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況，工業(yè)和信息化部日前發(fā)出《關(guān)于做好緩解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營困難，保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展有關(guān)工作的通知》(以下簡稱《通知》)，要求各級(jí)中小企業(yè)管理部門要做好緩解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營困難，保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的有關(guān)工作。
2.標(biāo)志性細(xì)節(jié)：中小制造企業(yè)具有高成長性。為推動(dòng)這種高成長性，國內(nèi)不少大的城市進(jìn)行了很多有益嘗試，并不斷擴(kuò)大成為全國中小制造企業(yè)發(fā)展的“試驗(yàn)田”。如2007年青島市經(jīng)貿(mào)委出臺(tái)了專門的《青島市民營制造企業(yè)教育培訓(xùn)大綱（試行）》。青島在促進(jìn)中小制造企業(yè)發(fā)展方面，堅(jiān)持了高起點(diǎn)發(fā)展的原則，有效打造了中小制造企業(yè)發(fā)展的有利環(huán)境，在很多方面成為中小制造企業(yè)發(fā)展的“試驗(yàn)田”。
3.標(biāo)志性成效：中小制造企業(yè)的高成長性，給經(jīng)濟(jì)以越來越豐富的回報(bào)，中小制造企業(yè)群被譽(yù)為“高回報(bào)地帶”。此外中小制造企業(yè)還是對(duì)外貿(mào)易的重要力量。
三、中小制造企業(yè)市場營銷存在問題
1.市場調(diào)查不充分，無法明確回答“誰是你的目標(biāo)客戶”。很多中小制造企業(yè)在剛起步時(shí)各項(xiàng)資源有限，無法像大企業(yè)那樣投入巨大市場調(diào)研經(jīng)費(fèi)，對(duì)目標(biāo)客戶信息了解不充分。例如一家生產(chǎn)氟涂料公司，只負(fù)責(zé)高檔氟碳金屬漆生產(chǎn)，由于前期市場調(diào)查不充分，開始主要把業(yè)務(wù)定在型材市場，可是銷量一直上不去。后來在開展市場調(diào)查后才得知型材市場需求零散且量小，而渠道成本也太大，就把主營業(yè)務(wù)方向調(diào)整為外墻和鋼結(jié)構(gòu)，取得明顯突破。市場調(diào)查不充分造成市場細(xì)分欠缺，無法找到目標(biāo)客戶，這是目前中小制造企業(yè)普遍存在的問題。
2.對(duì)競爭對(duì)手了解不充分。中小制造企業(yè)普遍過分關(guān)注眼前競爭對(duì)手而忽視遠(yuǎn)期對(duì)手及破壞性技術(shù)。企業(yè)普遍缺乏搜集和分化競爭對(duì)手的能力，缺乏對(duì)自己產(chǎn)品的保護(hù)意識(shí)。例如某公司是一個(gè)專門生產(chǎn)墻用護(hù)角的企業(yè)，其墻護(hù)角技術(shù)獲得國家專利，但其一車間主任后來出去單干，與公司競爭并取得了不錯(cuò)業(yè)績，而公司卻沒有在意這一情況，認(rèn)為自己有絕對(duì)優(yōu)勢；可對(duì)方后來卻把公司無力經(jīng)營的市場做的很好，給公司遭成很大損失。中小制造企業(yè)在不斷維護(hù)自身創(chuàng)新制度情況下，應(yīng)保護(hù)好自己，時(shí)刻留心競爭對(duì)手的變化。
3.市場營銷團(tuán)隊(duì)管理不善，對(duì)業(yè)務(wù)員績效考核模糊。如一些中小制造企業(yè)的銷售部門一般和生產(chǎn)部門沒有形成緊密聯(lián)系，企業(yè)不能及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品，營銷與生產(chǎn)脫節(jié)。企業(yè)對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)支持不力，財(cái)力和物力上明顯比其他部門少，這直接影響企業(yè)營銷質(zhì)量。雖然中小制造企業(yè)資源有限，但開發(fā)市場時(shí)必要的開支是應(yīng)該的，不應(yīng)因此而失去機(jī)會(huì)。但一些中小制造企業(yè)對(duì)市場調(diào)查缺乏認(rèn)識(shí)，現(xiàn)金流又制約著其投入，只能在小范圍做文章。對(duì)業(yè)務(wù)員的績效考核沒有科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，使其不關(guān)心企業(yè)營銷。
四、中小制造企業(yè)市場營銷建議
1.市場調(diào)查是市場營銷的前導(dǎo)。做好市場調(diào)查，要結(jié)合中小制造企業(yè)的特點(diǎn)。由于人力、財(cái)力和時(shí)間有限性，中小制造企業(yè)更應(yīng)該重調(diào)查方案設(shè)計(jì)與信息分析，調(diào)查方案設(shè)計(jì)關(guān)系到整個(gè)實(shí)施的成敗，信息分析直接決定成功的指標(biāo)，相反就不能結(jié)合市場推廣來做市場調(diào)查，對(duì)中小制造企業(yè)比較適宜的就是由業(yè)務(wù)員在推廣市場時(shí)一并做市場調(diào)查，可以節(jié)省一部分資源，得到第一手的資料，同時(shí)與客戶進(jìn)行有效溝通。
2.組織競爭情報(bào)系統(tǒng)，對(duì)競爭對(duì)手保持時(shí)刻警惕?！皯?zhàn)場上的失敗可以原諒，但遭到突然襲擊不能原諒。”弗勒德里克這句話強(qiáng)調(diào)了組織情報(bào)系統(tǒng)的重要性。中小制造企業(yè)不必設(shè)置情報(bào)部門，情報(bào)工作可以交給外部來做，而管理協(xié)調(diào)的工作由營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)。競爭情報(bào)系統(tǒng)有分析員、數(shù)據(jù)庫管理員和項(xiàng)目經(jīng)理組成。中小制造企業(yè)組織情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)充分利用市場開發(fā)人員的作用，及時(shí)處理市場營銷人員從市場帶來的有價(jià)值信息并做出對(duì)競爭對(duì)手的有效反應(yīng)，同時(shí)定期對(duì)信息匯總，從而加強(qiáng)對(duì)對(duì)手的了解，預(yù)測其動(dòng)態(tài)，做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。中小制造企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)要堅(jiān)持長期性、持續(xù)性和可參考性，要信任員工，激勵(lì)員工來為企業(yè)發(fā)展提供有價(jià)值信息。
3.建立績效考核制度，績效考核要做到明確、公正，選擇適當(dāng)?shù)目己藰?biāo)準(zhǔn)和考核方法。中小制造企業(yè)銷售考核制度要制定相應(yīng)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制。業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)有利于對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行適度加壓從而保持企業(yè)營銷人員的工作積極性，激勵(lì)機(jī)制要從過去的注重個(gè)體激勵(lì)向個(gè)體間競爭激勵(lì)轉(zhuǎn)變，要有利于業(yè)務(wù)員選拔，提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)。中小制造企業(yè)還要注重營銷溝通，只有企業(yè)的各個(gè)部門特別是生產(chǎn)部門與銷售部門之間有效的溝通與協(xié)調(diào)，市場方案才能做到事半功倍。
五、結(jié)束語
中小制造企業(yè)作為市場競爭中的主要參與者，對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到很重要的作用。目前中小制造企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢下，更應(yīng)抓住機(jī)遇好好發(fā)展，對(duì)自身存在的營銷問題進(jìn)行針對(duì)性分析，做好市場調(diào)查和市場細(xì)分；注意營銷的動(dòng)態(tài)循環(huán)和公司資源充分利用，有的放矢，在營銷中有計(jì)劃性和針對(duì)性，不斷推動(dòng)中小制造企業(yè)向前發(fā)展。
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教師職業(yè)道德建設(shè)的重要，已為古今中外所共識(shí)，歷代教育家曾經(jīng)有過精辟的論述。比如，中國古代教育家孔子提出：“其身正，不令而行。其身不正，雖令不從?！薄皩W(xué)而不厭，誨人不倦?！薄肮院穸∝?zé)于人！”；唐代韓愈，還專門著有《師說》一文，指出教師三大任務(wù)是“偉道、授業(yè)、解惑”；十七世紀(jì)捷克著名教育理論家夸美紐斯強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)是道德卓異的優(yōu)秀人物，要無限熱愛學(xué)生，反對(duì)學(xué)校中使人變得呆笨的棍棒紀(jì)律；葉圣陶先生曾說過：“教育工作者的全部工作，就是為人師表?！边@些論述體現(xiàn)了對(duì)教師職業(yè)道德作用的重視。
“學(xué)高信為師，身正堪稱范”。學(xué)生時(shí)代正是世界觀、品質(zhì)、性格形成階段，在他們的心目中，教師是智慧的代表，是高尚人格的化身。同時(shí)，這個(gè)時(shí)期的學(xué)生又具有“向師性”強(qiáng)、可塑性大的特點(diǎn)，教師的一言一行、一舉一動(dòng)都通過他們的眼睛在心靈的底片上留下影像，對(duì)他們的精神世界起著無聲無息的作用，就好比一絲春雨，“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”。因此，教師一定要用自己的模范行動(dòng)，為學(xué)生樹起前進(jìn)的旗幟，指明前進(jìn)的方向，點(diǎn)燃他們心中的火種。
面向21世紀(jì)，中國正在進(jìn)行著一場全面深刻的社會(huì)改革。時(shí)代要求素質(zhì)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)一代有創(chuàng)新能力，能自主學(xué)習(xí)，全面發(fā)展，具有健全人格和良好社會(huì)適應(yīng)能力的一代新人。而要做到這一點(diǎn)，對(duì)于跨世紀(jì)教師的素質(zhì)，特別是教師職業(yè)道德素質(zhì)水平是至關(guān)重要的。因此，為了全面推進(jìn)素質(zhì)教育，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，以勝任21世紀(jì)教育發(fā)展的要求，就必須切實(shí)加強(qiáng)師德建設(shè)，下面談?wù)勛约旱囊恍┐譁\看法。
一、要高度重視師德教育
首先，必須旗幟鮮明地把師德教育納入學(xué)校重要工作日程。根據(jù)《武漢市教師職業(yè)道德規(guī)范》，結(jié)合本校的實(shí)際，提出師德教育的具體要求，做到目標(biāo)明確，措施具體，結(jié)合不同時(shí)期思想政治工作的要求，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效，使師德教育經(jīng)?；?、制度化，規(guī)范化。其次，要把師德列入教師的崗位責(zé)任制，定期檢查和考核，對(duì)涌現(xiàn)出來的師德高尚的先進(jìn)典型，大力予以宣傳、表彰；對(duì)品德有缺陷的教職工，要加強(qiáng)教育、幫助，促進(jìn)全體教師更好地教書育人，為人師表，把師德教育提高到一個(gè)新的水平。
二、積極引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)理解《武漢市教師職業(yè)道德規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）
通過對(duì)《規(guī)范》反復(fù)深入地學(xué)習(xí)，使教師從自身所肩負(fù)的歷史重任的高度，認(rèn)識(shí)什么是教師職業(yè)道德，明確《規(guī)范》是黨和國家對(duì)教師應(yīng)該具有的職業(yè)道德的基本要求，其核心是愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表；要提高教師遵守《規(guī)范》的自覺性，使教師聯(lián)系工作、生活的實(shí)際，深入了解《規(guī)范》所包含的具體內(nèi)容，把《規(guī)范》作為指導(dǎo)自己行為的準(zhǔn)則，進(jìn)一步強(qiáng)化師德教育。
三、學(xué)習(xí)師德榜樣，鑄造一代師魂
師德榜樣具有無窮的力量，如魯迅先生對(duì)藤野先生的高尚師德，一輩子也忘不了，時(shí)時(shí)激勵(lì)著魯迅先生去英勇戰(zhàn)斗。教師要將自己的師德水準(zhǔn)不斷提高，就要以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)?？蓪W(xué)習(xí)的榜樣非常多，首先要注意從教育家那里汲取思想營養(yǎng)，比如陶行知以“捧著一顆心來，不帶半根草去”的精神為中國的教育事業(yè)做出了重要貢獻(xiàn)。要主動(dòng)了解他們的事跡，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)，升華自己的師德境界；其次，也要學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的榜樣，在我國社會(huì)主義教育事業(yè)中成長起來了一大批優(yōu)秀教師，他們的教育實(shí)踐和先進(jìn)事跡，生動(dòng)地體現(xiàn)了新時(shí)代教師道德的嶄新特點(diǎn)。要通過聯(lián)系自己的實(shí)際，找出差距，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)思想和他們的感人事跡，提高師德認(rèn)識(shí)，激發(fā)師德情感。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)內(nèi)部控制對(duì)策
市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,中小企業(yè)已成為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要力量。由于資金來源主要是民營資本,在發(fā)展中有相當(dāng)一部分存在規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成較低,導(dǎo)致其在激烈的市場競爭中面臨巨大的困難,發(fā)展緩慢,不能做大做強(qiáng)。究其原因,既有外部客觀因素,也有內(nèi)部主觀因素。但對(duì)于中小企業(yè)來說,企業(yè)內(nèi)部控制薄弱,是影響其發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)部因素。分析中小企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題,探索加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的正確途徑,有助于提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)競爭實(shí)力,提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
一、內(nèi)部控制理論概述
內(nèi)部控制制度是指企、事業(yè)單位和機(jī)關(guān)團(tuán)體等為了提高經(jīng)營效率,充分有效地獲取和使用各種資源,達(dá)到既定的管理目標(biāo)而在內(nèi)部實(shí)施組織管理、計(jì)劃管理和程序管理,促使各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)充分發(fā)揮相互制約、相互調(diào)節(jié)作用的先進(jìn)管理方法。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂,內(nèi)部控制是現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要組成部分,其目標(biāo)是確保單位業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效性、資產(chǎn)的安全性、會(huì)計(jì)信息的可靠性,其作用主要是通過控制手段來實(shí)現(xiàn)。
內(nèi)部控制是一系列具有控制職能的方法、措施及程序,不僅包括單位為開展正常業(yè)務(wù)活動(dòng)的管理措施,也包括會(huì)計(jì)核算、審核、分析各種信息資料的方法和步驟,還包括單位為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)計(jì)劃、控制和評(píng)價(jià)而制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。在構(gòu)成要素上,內(nèi)部控制包括控制環(huán)境、會(huì)計(jì)系統(tǒng)和控制程序?？刂骗h(huán)境是指對(duì)建立、實(shí)施單位的各類控制政策和程序有重大影響的因素,包括單位的組織機(jī)構(gòu)、董事會(huì)、管理人員的品質(zhì)、價(jià)值觀、素質(zhì)與能力及管理觀念、方式和風(fēng)格等。會(huì)計(jì)系統(tǒng)是指單位為了匯總、分析、分類、記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)及報(bào)告會(huì)計(jì)信息的方法和記錄?？刂瞥绦蚴侵竼挝粸榱藢?shí)現(xiàn)其目標(biāo)責(zé)任而建立的政策、方法和步驟。
二、建立健全內(nèi)部控制制度的必要性
1.建立中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度能夠促使企業(yè)管理合法合規(guī)。守法和誠信是企業(yè)健康發(fā)展的基石,任何逾越法律的非常規(guī)發(fā)展終將付出沉重代價(jià)。內(nèi)部控制要求企業(yè)必須將發(fā)展置于國家法律法規(guī)允許的基本框架之下,在守法基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。
2.建立健全中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度可以促進(jìn)維護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)安全。資產(chǎn)的安全是投資者、債權(quán)人和其他利益相關(guān)者普遍關(guān)注的重大問題,更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。良好的內(nèi)部控制為資產(chǎn)安全提供堅(jiān)實(shí)的制度保障。
3.建立健全中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度能夠促進(jìn)提高企業(yè)信息報(bào)告質(zhì)量?？煽康男畔?bào)告能夠?yàn)閱挝还芾韺犹峁┻m合其既定目的的準(zhǔn)確而完整的信息,從而支持管理層的決策,實(shí)現(xiàn)對(duì)營運(yùn)活動(dòng)及業(yè)績的監(jiān)控;同時(shí),還可以保證對(duì)外披露的信息報(bào)告的真實(shí)、完整,有利于提升企業(yè)的誠信度和公信力,維護(hù)單位的聲譽(yù)和形象。
4.建立健全中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度會(huì)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營效率和效果。企業(yè)內(nèi)部控制制度要求單位結(jié)合自身所處的特定的經(jīng)營、行業(yè)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,通過有效的內(nèi)部控制,不斷提高企業(yè)營運(yùn)活動(dòng)的盈利能力和管理效率。
5.建立健全中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度可促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),這是內(nèi)部控制的終極目標(biāo)。單位建立良好的內(nèi)部控制制度可以使將近期利益與長遠(yuǎn)利益結(jié)合起來,在單位的經(jīng)營管理中努力做出符合戰(zhàn)略要求、有利于提升可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)造長久價(jià)值的策略選擇。
6.建立健全中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度是廉政建設(shè)的需要。建立內(nèi)部控制制度相當(dāng)于為中小企業(yè)建立了一道廉政“防火墻”,使其營運(yùn)有章可循,避免在重大決策中出現(xiàn)權(quán)力相關(guān)者獨(dú)斷專行或暗箱操作行為,促使企業(yè)管理人員廉潔從政,預(yù)防和減少、資金挪用等不法行為的發(fā)生。
綜上所述,在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中,越來越多的中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自身穩(wěn)定發(fā)展的重要性。很多國有標(biāo)桿企業(yè)為了自身的發(fā)展壯大,已將建立健全內(nèi)部控制制度作為求得自身發(fā)展的重要保證。而對(duì)中小企業(yè)來說,如何建立健全適合自己的內(nèi)部控制制度則成為當(dāng)今企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者層探究的新話題。
三、強(qiáng)化中小企業(yè)內(nèi)部控制的對(duì)策
1.不相容職務(wù)分離,形成有效制衡機(jī)制
不相容職務(wù)是指由一個(gè)人擔(dān)任可能會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤和舞弊行為,又可能掩蓋其錯(cuò)誤和舞弊行為的職務(wù)。如果不相容職務(wù)不實(shí)行相互分離的措施,就容易發(fā)生舞弊行為。不相容職務(wù)分離的核心是“內(nèi)部牽制”,對(duì)于中小企業(yè),由于企業(yè)規(guī)模小,出于成本等方面的考慮,盡可能少用人,用“強(qiáng)”人,經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人來承擔(dān)多項(xiàng)工作,其中就出現(xiàn)很多不相容職務(wù)集于一身的情況。因此,在設(shè)計(jì)、建立內(nèi)部控制制度時(shí),首先應(yīng)確定哪些職務(wù)和崗位是不相容的;其次要明確規(guī)定各個(gè)機(jī)構(gòu)的崗位的職責(zé)權(quán)限,使不相容崗位和職務(wù)之間相互監(jiān)督、相互制約,形成有效的制衡機(jī)制。
2.完善授權(quán)審批流程,明晰權(quán)責(zé)
授權(quán)審批控制是指企業(yè)在辦理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí),必須經(jīng)過規(guī)定程序的授權(quán)批準(zhǔn)。中小企業(yè)必須建立授權(quán)審批體系,明確規(guī)定涉及財(cái)務(wù)及相關(guān)授權(quán)審批范圍、權(quán)限、責(zé)任、層次、程序及職責(zé),單位內(nèi)容的各級(jí)經(jīng)辦人員,包括管理層,必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于重大業(yè)務(wù)和事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)實(shí)行集體決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或擅自改變集體決策意圖。
3.參照相關(guān)法規(guī),健全會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制
會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制主要是通過對(duì)會(huì)計(jì)主體所發(fā)生的各項(xiàng)能用貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄、歸集、分類、編報(bào)等進(jìn)行控制。其主要內(nèi)容包括:依法設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),配備會(huì)計(jì)從業(yè)人員;建立會(huì)計(jì)工作的崗位責(zé)任制,對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行合理的分工,使之在相互監(jiān)督和制約的條件下完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的工作任務(wù)。中小企業(yè)要依據(jù)《會(huì)計(jì)法》和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,制定適合本單位的會(huì)計(jì)制度,明確會(huì)計(jì)工作流程,建立崗位責(zé)任制,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能。
4.堅(jiān)持以人為本,作好績效考評(píng)控制
在內(nèi)部控制中,控制環(huán)境是最基本的構(gòu)成要素,而人又是控制環(huán)境中的重要因素。中小企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的營造,加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和控制。要嚴(yán)把用人關(guān),對(duì)重要崗位的人員配備和管理人員的選拔應(yīng)全面考查德、能、勤、績的綜合素質(zhì)。應(yīng)科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系,對(duì)內(nèi)部各職能部門和全體員工的業(yè)績進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià),并將考核結(jié)果作為確定員工薪酬以及職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)或降級(jí)、調(diào)崗和辭退的依據(jù)。企業(yè)各級(jí)管理部門和人員必須明確各自的職能和責(zé)任,建立責(zé)任追究制度,根據(jù)各自的情況在年末進(jìn)行考評(píng)、確定績效。
5.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì),借助外部審計(jì)力量
中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督職能[4],建立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),而且內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的組成人員應(yīng)該由企業(yè)最高層直接聘請能力強(qiáng)、思想素質(zhì)高、敢說真話的員工從事,他們直接對(duì)企事業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé),以保持相對(duì)的獨(dú)立性。通過內(nèi)部審計(jì)制度,監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,對(duì)內(nèi)部控制制度的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià),避免內(nèi)部控制制度形同虛設(shè)。有些中小企業(yè)可能出于成本考慮沒有設(shè)立內(nèi)部審計(jì),但可以借助外部審計(jì)的力量,切實(shí)發(fā)揮審計(jì)的功能。
四、結(jié)語
中小企業(yè)建立內(nèi)部控制制度應(yīng)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),以及自己單位人員的配置情況,設(shè)計(jì)適合單位條件的內(nèi)部控制制度。同時(shí)在設(shè)計(jì)制定內(nèi)部控制制度的過程中應(yīng)遵守全面性原則,應(yīng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,覆蓋單位及所屬機(jī)構(gòu)的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng);內(nèi)部控制的制定還應(yīng)當(dāng)遵守重要性原則,既在全面控制的基礎(chǔ)上,關(guān)注業(yè)務(wù)重要的事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域;內(nèi)部控制制度的制定還應(yīng)遵守制衡性原則,在治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督同時(shí)兼顧運(yùn)營效率。內(nèi)部控制制度的制定還應(yīng)遵守適應(yīng)性原則,就是說與單位經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、競爭狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平等相適應(yīng),并隨著情況的變化,對(duì)內(nèi)部控制制度中具體問題,特別是對(duì)差錯(cuò)、浪費(fèi)、損失、非授權(quán)使用及等敏感性問題進(jìn)行評(píng)價(jià)并及時(shí)加以調(diào)整,使內(nèi)部控制制度全方位全過程為企業(yè)服務(wù);內(nèi)部控制還應(yīng)當(dāng)權(quán)衡內(nèi)部控制的實(shí)施成本與預(yù)期效益,以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)有效的控制。這樣設(shè)計(jì)制定出的內(nèi)部控制制度才會(huì)更全效的為企業(yè)的發(fā)展如虎添翼,在社會(huì)的大市場中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
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[2]陳國英:中小企業(yè)的內(nèi)部控制問題,統(tǒng)計(jì)與決策,2005(4):163~164
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理
0引言
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為軟件開發(fā)的一種重要的團(tuán)隊(duì)形式，運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來完成任務(wù)已成為一種普遍現(xiàn)象，因此建設(shè)一支高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)之一。
那么要具備什么樣的素質(zhì)才算是高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)呢？接下來就著重探討一個(gè)高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需具備的素質(zhì)。
1團(tuán)隊(duì)管理的意義
項(xiàng)目管理中最根本的因素是人，對(duì)項(xiàng)目的管理即是對(duì)人的管理。因而團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理過程中最重要的部分之一。盡管成功的團(tuán)隊(duì)管理不一定能保證項(xiàng)目的成功，但失敗的團(tuán)隊(duì)管理必然導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。
項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理時(shí)要以團(tuán)隊(duì)成員為本，從團(tuán)隊(duì)成員的角度去思考問題，這樣可以很快增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)的效率。其具體意義可以表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①是保證按時(shí)、按質(zhì)交付項(xiàng)目的前提；②有利于開發(fā)出高質(zhì)量的軟件；③有利于充分發(fā)揮每位成員的特長和創(chuàng)造性；④有利于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性；⑤有助于增長開發(fā)人員的知識(shí)、見識(shí)；⑥增加成員間的彼此了解，讓成員坦誠相見；⑦有利于團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)、交流。
2項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)
每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都必須有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施和控制、以及協(xié)調(diào)開發(fā)人員之間、各級(jí)最終用戶之間、開發(fā)人員和廣大用戶之間的關(guān)系，是項(xiàng)目管理的核心。
作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備以下一些領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)：①有領(lǐng)導(dǎo)能力。項(xiàng)目經(jīng)理要帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。他的領(lǐng)導(dǎo)能力決定了團(tuán)隊(duì)成員是否愿意服從他的指揮，同時(shí)也決定了項(xiàng)目的成敗。②有決斷力。在團(tuán)隊(duì)成員間出現(xiàn)意見不一致，發(fā)生矛盾沖突時(shí)應(yīng)及時(shí)做出公平正確的決策；當(dāng)項(xiàng)目遇到困難時(shí)，需要項(xiàng)目經(jīng)理能正確而迅速地做出確定。③有表率作用。能積極的帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)、引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作。在工作中能吃苦耐勞、主動(dòng)承擔(dān)最困難的工作，以身作則，如果自己都做不到，又怎么去要求其他成員去做呢？又怎么帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去工作呢？④有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，不怕困難。項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)遇到許多意想不到的困難，這些困難甚至?xí)谷苏J(rèn)為無法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。此時(shí)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，最重要的就是具有頑強(qiáng)的意志力，有一種不達(dá)目的誓不罷休的氣概，這種意志力是提高團(tuán)隊(duì)士氣最重要的因素。⑤知人善任、真誠對(duì)人。知道哪些人是人才；知道這些人是哪方面的人才；知道該把這樣的人才放在什么位置上；并真心誠意，以誠待人開誠布公，言行一致，設(shè)身處地，以寬容人，揚(yáng)人責(zé)己，以功歸人。⑥有良好的溝通技巧，并且善于協(xié)調(diào)。通過溝通，項(xiàng)目經(jīng)理可以將項(xiàng)目目標(biāo)傳達(dá)給每個(gè)成員，使其對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有一個(gè)清晰的理解，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而奮斗。項(xiàng)目經(jīng)理也可深入了解每個(gè)成員的知識(shí)技能水平，更有針對(duì)性的重新進(jìn)行更合理的工作分配；并及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的問題、識(shí)別項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分歧的根源、協(xié)調(diào)士氣低落的現(xiàn)象等。⑦有一套自己的管理辦法。采用人性化的管理方式，加強(qiáng)成員間的情感培養(yǎng)和交流，貫徹團(tuán)隊(duì)思想，促進(jìn)各成員之間的協(xié)同合作。⑧頭腦靈活，思維敏捷，知識(shí)面寬廣，考慮問題比較全面。⑨能跟蹤任務(wù)，有很好地日程觀念。
總之，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該真誠待人、熱情友好，善于與人交往；遇事沉著冷靜，不盲目、沖動(dòng)；思維敏捷，反映迅速；做事鍥而不舍，敢于面對(duì)挫折和失?。蛔孕判膹?qiáng)，勇于創(chuàng)新；靈活而又不失原則等等。做到上面這些，就可以使得人心統(tǒng)一，成員間同心協(xié)力，在應(yīng)對(duì)變化的各種情況的時(shí)候可以最大限度的發(fā)揮每個(gè)成員的主觀能動(dòng)性，不會(huì)出現(xiàn)那種項(xiàng)目問題被成員隱瞞、拖延、延誤的問題。
最后，作為項(xiàng)目經(jīng)理，要時(shí)刻檢討自己，不要忽視了自身的作用。只有團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力才能按時(shí)完成項(xiàng)目開發(fā)工作。
3團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的素質(zhì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員，它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作，共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目成功需要一個(gè)高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。而在這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，有各種不同的人員，他們具有不同的知識(shí)，不同的特長，也具有不同的性格特征。而要把這些人集合在一起，共同去完成一個(gè)目標(biāo)，這便是一個(gè)問題。何況各自有著自己的學(xué)習(xí)、事情等去做。像這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何使得每一位團(tuán)隊(duì)成員的積極性和特長的發(fā)揮能夠與項(xiàng)目目標(biāo)保持一致，便是項(xiàng)目經(jīng)理在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)重中之重。因此項(xiàng)目經(jīng)理必須要管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立一個(gè)高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)必須具備以下特征：
3.1項(xiàng)目成員間高度信任、高度合作互助、相互依賴。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、相互依賴、相互合作、全體成員具有統(tǒng)一的、共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員具有平等的關(guān)系，積極參與團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作并且配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作，承認(rèn)團(tuán)隊(duì)中每位成員都是項(xiàng)目成功的重要因素。才能保證項(xiàng)目的順利完成。
3.2項(xiàng)目成員間善于溝通，相互幫助。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常要進(jìn)行開放、坦誠和及時(shí)的溝通，成員愿意交流信息、想法及感情。項(xiàng)目成員間的溝通，有利于在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)信任互助融洽的人際關(guān)系，增強(qiáng)成員的集體歸屬感，有效提高項(xiàng)目的效率。他們不以尋求其他成員的幫助為羞，成員能成為彼此的力量和源泉。他們希望看到其他成員也能成功地完成任務(wù)，并愿意在他們陷入困境或停滯不前時(shí)提供幫助。
3.3項(xiàng)目成員應(yīng)能清楚地理解項(xiàng)目目標(biāo)。對(duì)于要實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目目標(biāo)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須有一個(gè)清楚正確的認(rèn)識(shí)。只有這樣的項(xiàng)目成員才能正確、認(rèn)真、主動(dòng)地去完成項(xiàng)目。
3.4每位成員角色和職責(zé)有明確期望。把任務(wù)和職責(zé)明確的分工，只要團(tuán)隊(duì)成員重視彼此的知識(shí)和技能，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所付出的勞動(dòng)就能得到肯定。每位成員都承擔(dān)職責(zé)，有利于提高成員間的責(zé)任感和積極性。能夠更加主動(dòng)地去完成自己的任務(wù)。
3.5以項(xiàng)目目標(biāo)為行為導(dǎo)向。只有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的每位成員都強(qiáng)烈希望為完成項(xiàng)目目標(biāo)去付出并以身作則積極熱情地為項(xiàng)目完成付出必要的時(shí)間和努力。
4結(jié)束語
在項(xiàng)目管理中，人是最具創(chuàng)造力和靈活性的因素，項(xiàng)目和人的關(guān)系形同舟水，水能載舟亦可覆舟。團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生大于個(gè)人的力量，能獲得大于個(gè)人所產(chǎn)生的效益，充分發(fā)揮既有資源的效益與潛力。項(xiàng)目經(jīng)理要充分利用團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)高素質(zhì)、具有責(zé)任感的成員。在實(shí)際項(xiàng)目管理中，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)?？梢娨粋€(gè)成功團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目管理中的作用是非常大的。團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為項(xiàng)目完成的必備保障，團(tuán)隊(duì)管理在項(xiàng)目管理中顯得越來越重要。因此，我們需要一個(gè)有能力的項(xiàng)目經(jīng)理來管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然一個(gè)好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)除了靠項(xiàng)目經(jīng)理的才能外，其團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)也是不可缺少的。只有項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相互配合、共同努力才能形成一支高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
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