發(fā)布時間:2023-04-01 10:12:53
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的護(hù)士長管理論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理管理指揮系統(tǒng)中數(shù)量最多的管理人員。在完成醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理任務(wù),提高護(hù)理管理質(zhì)量過程中,發(fā)揮著重要的角色功能。護(hù)士長不僅要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、崇高的思想素質(zhì)而且還要具備良好的管理素質(zhì),才能為醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的提高起積極的作用。下面結(jié)合我多年的護(hù)士長工作經(jīng)歷,談?wù)勑聲r期護(hù)士長的管理藝術(shù)。
一、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是護(hù)士長勝任的基礎(chǔ)
護(hù)士長應(yīng)具有較豐富的臨床經(jīng)驗和較高的理論水平,并有過硬的操作技能,能解決本專業(yè)護(hù)理的疑難雜癥。并不斷學(xué)習(xí),通過進(jìn)修培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等方式了解國內(nèi)外醫(yī)療、護(hù)理發(fā)展的信息,不斷更新觀念及時掌握新技術(shù),指導(dǎo)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理理論水平。當(dāng)今患者對維護(hù)疾病的知情權(quán)的意識增強(qiáng),要求知曉疾病的診斷、治療、護(hù)理情況及預(yù)后。作為一名護(hù)士長要能隨時準(zhǔn)確地解答患者的各種疑問并對護(hù)士在護(hù)理過程中遇到的各種護(hù)理問題予以指導(dǎo)。
二、護(hù)士長要善于運(yùn)用激勵機(jī)制,體現(xiàn)人性化管理
護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)士的知心人和代言人,經(jīng)常關(guān)心護(hù)士的思想、工作和生活情況,并將其合理的要求向上級反映或給予積極支持。善于激勵工作人員:護(hù)士長在工作中采用激勵的方式更能使下屬體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵要剛?cè)岵?jì),一是建立公平、公正的競爭激勵機(jī)制和制度,在平等友好的環(huán)境中,為促使才能的發(fā)揮,在日常工作中,護(hù)士長一定要堅持原則,秉公辦事,處理問題只有做到公平、公開、公正,充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性,才能激發(fā)護(hù)士工作的潛能,才能贏得群眾地尊重和擁護(hù)。對護(hù)士切身利益的問題,如獎金分配等,要一視同仁,切忌戴有色眼鏡看問題;二是從情感上采取措施激勵,使下屬有信任感和成就感。護(hù)士長應(yīng)盡量滿足護(hù)理人員的愿望,耐心地幫助受挫折者,對有突出成績者給予一定的物質(zhì)獎勵,對表現(xiàn)優(yōu)秀者經(jīng)常給予表揚(yáng)等精神鼓勵,推薦護(hù)理人員參選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士等。要科學(xué)培養(yǎng)護(hù)士的成就感,鼓勵她們在專業(yè)上有所成就,樹立自己的奮斗目標(biāo)。對有意進(jìn)取者還要盡可能地給她們以時間和條件,讓每一位護(hù)士的潛能都能發(fā)揮出來;三是要學(xué)會欣賞,用其所能、所長,使護(hù)士都能找到自己發(fā)揮作用的崗位。凡是在護(hù)理部或醫(yī)院以上單位組織的活動中取得優(yōu)異成績的,科室可以給予一定的物質(zhì)賞識激勵,這樣就能讓護(hù)士充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作,變“要我去做”為“我要去做”。但對于因思想松懈、明知故犯而致的工作缺失實行零寬容;使每一們護(hù)士明確制度不可違反,護(hù)士要時刻牢記自己的職責(zé),加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng),謹(jǐn)慎細(xì)致,為病人提供安全保證。
三、要樹立護(hù)士長的榜樣作用
護(hù)士長是護(hù)士的靈魂、更是科室護(hù)士的家長,一言一行都起著不可低估的作用。不僅在工作中應(yīng)身先士卒,吃苦在前,不計較個人的得失,模范執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,同時在平時的生活中要有高尚的人格魅力成為她們工作和生活的榜樣。這就需要管理者本身能起到潛移默化的作用,使被領(lǐng)導(dǎo)者信服,從而尊重和服從領(lǐng)導(dǎo),愿意追隨。因此,護(hù)士長應(yīng)把提高自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位,其個人的政治態(tài)度、工作作風(fēng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應(yīng)起到表率作用。早晚查房詢問和關(guān)心病人,與病人親切交談;擇期參加各班次的輪轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為護(hù)士樹立榜樣作用。
四、護(hù)士長要有具有良好協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系的能力
4.1護(hù)士長要善于取得院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的支持,正確處理好與同院兄弟科室關(guān)系。
4.2要處理好與醫(yī)生的關(guān)系,要尊重醫(yī)生,做到與醫(yī)生之間相互支持,配合和信任。
4.3要重視與護(hù)士的關(guān)系,作為護(hù)士長要站在護(hù)士的立場上維護(hù)護(hù)士的利益,經(jīng)常深入了解熟識思想情況和優(yōu)缺點(diǎn),根據(jù)每個人的特長分配安排工作,充分調(diào)動護(hù)士積極性和發(fā)揮個人潛力。:
4.4要處理好與患者及其家屬的關(guān)系:視患者為上帝,尊重患者。經(jīng)常與患者及家屬溝通,多聽取患者及家屬對護(hù)理工作的評價,以便于改進(jìn)工作,從而提高護(hù)理工作質(zhì)量。事實證明,一個善于溝通的護(hù)理管理者,以及其良好的人品、人格、工作方法和技巧都會提高其威信和影響力。對上下級的協(xié)調(diào),同事之間的協(xié)作,科室之間的配合,良好的醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系的建立有著不可估量的重大作用,無形中也提升了醫(yī)院的競爭力。
五、良好護(hù)理質(zhì)量管理是現(xiàn)代護(hù)士長執(zhí)行力的體現(xiàn)
5.1成立質(zhì)量管理小組,科室是醫(yī)院質(zhì)量管理的基礎(chǔ)單位,科室的護(hù)理質(zhì)量靠全科的護(hù)理人員,為了確保終末質(zhì)量,必須重視初始和環(huán)節(jié)質(zhì)量。我在增強(qiáng)全科護(hù)士質(zhì)量意識的同時,成立了由護(hù)士長、五名護(hù)士(質(zhì)控員)組成的護(hù)理質(zhì)量管理小組,分別負(fù)責(zé)護(hù)理文件書寫組、搶救藥品用物組、消毒隔離組、基礎(chǔ)護(hù)理組、危重患者護(hù)理組、病房管理組。并相互監(jiān)督,共同參與,達(dá)到了事事有人管,層層有人抓,形成了人人講質(zhì)量的良好氛圍。
5.2.護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命和健康,關(guān)系到醫(yī)院在社會公眾中的形象,護(hù)理質(zhì)量管理中注重細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理工作各個環(huán)節(jié)更加緊湊、有序,護(hù)士更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貓?zhí)行操作規(guī)范,質(zhì)控責(zé)任人隨時監(jiān)督、指導(dǎo)、自查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改正,使護(hù)理工作做得更細(xì)、更到位,明顯減少了護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛,杜絕了護(hù)理事故。護(hù)理質(zhì)量的交叉檢查,起到了責(zé)任人相互監(jiān)督、相互約束作用,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,使各環(huán)節(jié)質(zhì)量得到了有效保證。
六、護(hù)士長要重視護(hù)理風(fēng)險管理
護(hù)理行業(yè)是高風(fēng)險、高責(zé)任的服務(wù)行業(yè),由于職業(yè)的特殊性、疾病的復(fù)雜性和不可預(yù)見性及醫(yī)學(xué)技術(shù)的局限性,使得風(fēng)險無處不在,無時不有。作為護(hù)士長對護(hù)士要加強(qiáng)抗風(fēng)險意識培訓(xùn),收集資料、分析、識別護(hù)理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險事件,制定風(fēng)險預(yù)案。定期公布風(fēng)險事件,以警示護(hù)理人員,防止再發(fā)生;要加強(qiáng)護(hù)士醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論及??浦R教育,培養(yǎng)護(hù)士預(yù)見性護(hù)理思維和能力,良好的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識和??浦R是培養(yǎng)護(hù)士預(yù)見性護(hù)理思維的基礎(chǔ),對于臨床不同類型患者的搶救,及時總結(jié)共同點(diǎn)與不同點(diǎn),針對患者的具體病情進(jìn)行綜合分析、判斷,運(yùn)用護(hù)理程序和??浦R,找出現(xiàn)存的和潛在的護(hù)理問題,培養(yǎng)護(hù)士敏銳的觀察力和提高預(yù)見性護(hù)理思維的能力。
新時期護(hù)士長管理藝術(shù),是護(hù)理一線管理者在新時期運(yùn)用管理理論從事管理過程時表現(xiàn)出的個人行為態(tài)度與行為方式,一個精明強(qiáng)干的護(hù)士長應(yīng)善于運(yùn)用一些管理技巧和手段行使管理職能。運(yùn)用得當(dāng)?shù)墓芾硭囆g(shù)和方法,能使工作效率事半功倍。
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以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)模式用于臨床護(hù)理教學(xué) 劉曉聯(lián),靳曉玉,劉春梅,LIU Xiaolian,JIN Xiaoyu,Liu ChunMei
護(hù)理人員??平逃膶嵺`與思考 劉志敏,王衛(wèi)霞,萬曉金
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中國病人教育模式研究 黃津芳,李劍媛,王春生,HUANG Jinfang,LI Jianyuan,WANG chunsheng
健康教育在131碘治療甲亢患者中的應(yīng)用 侯彩妍,HOU CaiYan
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應(yīng)激因素對護(hù)士身心影響的研究現(xiàn)狀與對策 吳曉玲,張冀蒙
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手術(shù)室實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的探討 黃文霞,謝自茂,李艷華
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對高等護(hù)理專業(yè)學(xué)生實習(xí)護(hù)理管理的帶教與思考 彭南海
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加強(qiáng)接觸抗癌藥物醫(yī)護(hù)人員的安全保護(hù) 袁鳳梅,唐建萍
開展多式樣護(hù)理活動提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì) 王茂桂,陳慧,山常芬
提高護(hù)生操作合格率的關(guān)鍵是抓好素質(zhì)培訓(xùn) 王素霞
預(yù)防護(hù)患糾紛重視護(hù)士情商的培養(yǎng) 王衛(wèi)紅
成批硫化氫中毒搶救的組織與管理 沈金鳴,吳燕群,盛趣英,梁建英,顧月群
食療與保健軟件的研制與應(yīng)用 遲鳳玉,蔡寶英,王衛(wèi)霞,劉志敏,孫菁,畢義剛,張俊文
危機(jī)管理理論在門診護(hù)理管理中的應(yīng)用 曹君君,于淑英,何曉冰
社區(qū)護(hù)理管理模式探討 彭惠仙
香港聯(lián)合醫(yī)院供應(yīng)室的管理特色 王亞霞
護(hù)士長提高管理水平的關(guān)鍵之我見 李筱芬
一般病人護(hù)理病歷書寫過程中的問題與對策 康占菊,周榮慧
風(fēng)險管理在臨床護(hù)理質(zhì)量管理中的運(yùn)用 鄒曉清
激勵理論在基礎(chǔ)護(hù)理操作教學(xué)中的應(yīng)用 李艷菊,楊茜,楊帆,王靜
護(hù)理管理者在繼續(xù)教育中的組織作用 李洪瑞
加強(qiáng)護(hù)理實驗室建設(shè)注重護(hù)理實踐能力培養(yǎng) 葉蓮華,鄒建華,周小芳,黃群
通過培訓(xùn)提高護(hù)士應(yīng)對突發(fā)SARS疫情的能力 史建莉,周榮慧,夏婕,潭秀萍
SARS流行期間縣三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)的防染管理措施 錢元惠,李勇,李一濤
檢測記錄單在SARS防護(hù)中的作用 關(guān)旭明,王麗軍,雷蕾,王燕
臨床護(hù)理教學(xué)網(wǎng)站的創(chuàng)建與管理 于瑞英,杜慧敏
醫(yī)院信息化管理中護(hù)理文書存在的問題及對策 張華,劉春霞
從門診工作尋找病人流失的原因與對策 曹君君,于淑英,田靜,陳小英
建立手術(shù)室臨時醫(yī)囑本規(guī)范護(hù)理行為 謝自茂,田延利,黃文霞
急診科應(yīng)對SARS需注意的幾個問題 劉穎青
膝關(guān)節(jié)鏡手術(shù)實施臨床路徑的護(hù)理管理與效果 張明學(xué),王冬,沈研,李眾利,劉玉杰,王巖
實施護(hù)理投訴個案分析的做法 梁遠(yuǎn)蘭
提高ICU護(hù)士法律意識減少醫(yī)療糾紛 唐永平,韓玉芳
住院病人告知書應(yīng)用時機(jī)的探討 賀錦花,李菊英
提高護(hù)士長教學(xué)能力的做法與體會 賈萍,周林
住院病人費(fèi)用日清單實施的體會 武志紅,殷方明,張芹
醫(yī)院藥物集中配送方法的實施及效果 王麗軍,楊娟,雷蕾,王燕,關(guān)旭明
應(yīng)用健康知識名片的體會 卓順芳