發(fā)布時(shí)間：2023-04-06 18:40:16
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的管理心理學(xué)結(jié)課論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
今天我們舉行教育學(xué)院學(xué)前教育專業(yè)第二屆本科畢業(yè)生歡送晚會(huì)，也是幼兒師范學(xué)院分解成立后的首屆本科生畢業(yè)歡送晚會(huì)。首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的出席。同時(shí)熱烈歡迎XX師范學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)前教育專業(yè)師生同臺(tái)獻(xiàn)藝。
最近，學(xué)校進(jìn)行學(xué)科重組和機(jī)構(gòu)改革，教育學(xué)院分解為教育學(xué)院和幼兒師范學(xué)院。但是，因?yàn)楦刹空{(diào)整還沒(méi)有到位，我們的部分活動(dòng)是兩院分開進(jìn)行，部分活動(dòng)還在同一學(xué)院進(jìn)行。按照昨天學(xué)位授予典禮的安排，今年的學(xué)生仍然以教育學(xué)院學(xué)生名義畢業(yè)。
同學(xué)們，2011年，你們從全省、全國(guó)各地來(lái)到這里學(xué)習(xí)，四年來(lái)，你們學(xué)習(xí)了身體健康教育課程、心理健康教育課程，選修了自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)、藝術(shù)科學(xué)基礎(chǔ)課程，學(xué)習(xí)了原理、思想概論、法律基礎(chǔ)、思想品德修養(yǎng)等思想政治教育課程，學(xué)習(xí)了英語(yǔ)讀寫和電腦技術(shù)等現(xiàn)代公民素質(zhì)教育課程，學(xué)習(xí)了大學(xué)語(yǔ)文、人體解剖學(xué)、普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)、教育學(xué)原理、中外教育史、課程與教學(xué)論、教育統(tǒng)計(jì)學(xué)等教育學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課程，學(xué)習(xí)了學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、學(xué)前心理學(xué)、學(xué)前教育學(xué)、學(xué)前游戲?qū)W、教育管理學(xué)、音樂(lè)基礎(chǔ)、美術(shù)基礎(chǔ)等核心課程，學(xué)習(xí)了幼兒園健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域教育活動(dòng)指導(dǎo)、幼兒園班級(jí)管理等專業(yè)課程，學(xué)習(xí)了聲樂(lè)、器樂(lè)、舞蹈、美術(shù)、手工等藝術(shù)技能課程，實(shí)踐了備課、說(shuō)課、講課、游戲活動(dòng)設(shè)計(jì)、教育活動(dòng)設(shè)計(jì)等教育技能課程。通過(guò)校園藝術(shù)周和各類校外、課外學(xué)術(shù)、藝術(shù)、技術(shù)活動(dòng)比賽，特別是教育見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文答辯，你們的教育能力和學(xué)術(shù)水平達(dá)到了本科學(xué)士學(xué)位標(biāo)準(zhǔn)。昨天你們已經(jīng)接到了校長(zhǎng)授予的畢業(yè)證書和學(xué)位證書。作為學(xué)院院長(zhǎng)，我感到無(wú)比自豪，在此，感謝學(xué)校黨委和行政的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，感謝學(xué)校職能部門的大力支持，感謝全院教師和教學(xué)輔助人員的精心培育，向全體畢業(yè)生表達(dá)強(qiáng)烈的祝賀。
同學(xué)們，大學(xué)畢業(yè)只是人生里程中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，未來(lái)的路很長(zhǎng)很長(zhǎng)，會(huì)遇到各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)、各種快樂(lè)和憂傷、各種順達(dá)和挫折，你們記著，好人比壞人多，但好人也會(huì)成為對(duì)手，好人與好人的競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷?？墒悄愕睦蠋熡肋h(yuǎn)是老師，永遠(yuǎn)是好人，他會(huì)永遠(yuǎn)關(guān)心你的發(fā)展、你的成長(zhǎng)。作為院長(zhǎng)、教授，我希望你們守住底線，希望不要在監(jiān)獄里看到你的身影，不要在戒毒所聽到你的聲音，不要在單位紀(jì)律處分的名單上看到你的名字，不要在報(bào)紙的負(fù)面報(bào)道里看到你的事跡。你做不到優(yōu)秀，但肯定會(huì)做到良好，至少會(huì)是合格。我們相信，幾年后你有了自己的孩子，你會(huì)更加深刻的理解幼兒教育，理解家庭教育。雖然我們都知道，前程不可能錦繡，萬(wàn)事不可能如意，但我還是祝愿你們前程似錦、萬(wàn)事如意。
同學(xué)們，教育學(xué)院和幼兒師范學(xué)院的分解，是學(xué)校的第三次跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略需要，也是我省學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展的需要，更是省級(jí)特色專業(yè)建設(shè)的需要。我們相信，有學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)，有學(xué)院新領(lǐng)導(dǎo)的新思路，幼兒師范學(xué)院會(huì)成為全校、全省、全國(guó)更有影響、更有特色的學(xué)院，讓成功見(jiàn)證信念，讓歷史見(jiàn)證未來(lái)。
最后，祝愿幼兒師范學(xué)院再造輝煌，祝愿文藝晚會(huì)演出成功，祝愿XX師范學(xué)校與幼兒師范學(xué)院的合作結(jié)出美麗的花朵。祝愿XX城市學(xué)院實(shí)現(xiàn)自己的中國(guó)夢(mèng)。
畢業(yè)生歡送晚會(huì)致辭（二）
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們：
今天我們舉行教育學(xué)院本部第五屆本科畢業(yè)生歡送晚會(huì)，也是教育學(xué)院與幼兒師范學(xué)院分解后的首屆本科生畢業(yè)歡送晚會(huì)。因?yàn)榻裉煜挛缥以赬X資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加X(jué)X省高校教師職稱高評(píng)會(huì)，難以趕回本部參加晚會(huì)，所以就近參加幼兒師范學(xué)院的歡送晚會(huì)，特委托馬XX副書記代表我在本部晚會(huì)致辭。
首先感謝大家參加今天的晚會(huì)，同時(shí)感謝我們同臺(tái)獻(xiàn)藝的師生。最近，學(xué)校進(jìn)行學(xué)科重組和機(jī)構(gòu)改革，教育學(xué)院分解為教育學(xué)院和幼兒師范學(xué)院。但是，因?yàn)楦刹空{(diào)整還沒(méi)有到位，我們的部分活動(dòng)是兩院分開進(jìn)行，部分活動(dòng)還在同一學(xué)院進(jìn)行。按照昨天學(xué)位授予典禮的安排，今年的學(xué)生仍然以教育學(xué)院學(xué)生名義畢業(yè)。今天下午，學(xué)校黨委組織部召開干部教師大會(huì)，已經(jīng)開展推薦調(diào)整兩個(gè)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)干部，預(yù)計(jì)很快就會(huì)配備好新領(lǐng)導(dǎo)。
同學(xué)們，2011年，你們從全省、全國(guó)各地來(lái)到這里學(xué)習(xí)，四年來(lái)，你們學(xué)習(xí)了身體健康教育課程、心理健康教育課程，選修了自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)、藝術(shù)科學(xué)基礎(chǔ)課程，學(xué)習(xí)了原理、思想概論、法律基礎(chǔ)、思想品德修養(yǎng)等思想政治教育課程，學(xué)習(xí)了英語(yǔ)讀寫和電腦技術(shù)等現(xiàn)代公民素質(zhì)教育課程，你們學(xué)習(xí)了哲學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、生理心理學(xué)、普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、管理心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、人格心理學(xué)等心理學(xué)基礎(chǔ)課程，學(xué)習(xí)了教育哲學(xué)、教育學(xué)原理、中外教育史、課程與教學(xué)論、教育統(tǒng)計(jì)學(xué)、教育管理學(xué)等教育學(xué)基礎(chǔ)課程，學(xué)習(xí)了思想政治教育學(xué)、心理健康教育學(xué)、人力資源管理心理學(xué)、心理測(cè)量學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理輔導(dǎo)學(xué)、特殊教育學(xué)、特殊兒童心理康復(fù)、小學(xué)各科教學(xué)法、選修了音樂(lè)、美術(shù)等藝術(shù)技能課程，實(shí)踐了備課、說(shuō)課、講課、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)方案制作等教育技能課程。通過(guò)各類校外、課外學(xué)術(shù)、藝術(shù)、技術(shù)活動(dòng)比賽，特別是教育見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文答辯，你們的教育能力、管理能力、教學(xué)水平、學(xué)術(shù)水平達(dá)到了本科學(xué)士學(xué)位標(biāo)準(zhǔn)。昨天你們已經(jīng)接到了校長(zhǎng)授予的畢業(yè)證書和學(xué)位證書。作為學(xué)院院長(zhǎng)，我感到無(wú)比自豪，在此，感謝學(xué)校黨委和行政的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，感謝學(xué)校職能部門的大力支持，感謝全院教師和教學(xué)輔助人員的精心培育，向全體畢業(yè)生表達(dá)強(qiáng)烈的祝賀。
同學(xué)們，大學(xué)畢業(yè)只是人生里程中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，未來(lái)的路很長(zhǎng)很長(zhǎng)，無(wú)論是攻讀研究生的學(xué)生，還是走上小學(xué)教師、幼兒教師、人力資源管理師、心理咨詢輔導(dǎo)師崗位的學(xué)生，都會(huì)遇到各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)、各種快樂(lè)和憂傷、各種順達(dá)和挫折，你們記著，好人比壞人多，但好人也會(huì)成為對(duì)手，好人與好人的競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷?？墒悄愕睦蠋熡肋h(yuǎn)是老師，永遠(yuǎn)是好人，他會(huì)永遠(yuǎn)關(guān)心你的發(fā)展、你的成長(zhǎng)。作為院長(zhǎng)、教授，我希望你們守住底線，希望不要在監(jiān)獄里看到你的身影，不要在戒毒所聽到你的聲音，不要在單位紀(jì)律處分的名單上看到你的名字，不要在報(bào)紙的負(fù)面報(bào)道里看到你的事跡。你做不到優(yōu)秀，但肯定會(huì)做到良好，至少會(huì)是合格。雖然我們都知道，前程不可能錦繡，萬(wàn)事不可能如意，但我還是祝愿你們前程似錦、萬(wàn)事如意。
關(guān)鍵詞醫(yī)院管理研究生培養(yǎng)
中圖分類號(hào)：G643 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
作為社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)專業(yè)的一個(gè)分支，醫(yī)院管理方向旨在為現(xiàn)代醫(yī)院及衛(wèi)生事業(yè)管理單位輸送具備基本醫(yī)學(xué)常識(shí)、熟悉醫(yī)學(xué)發(fā)展規(guī)律的職業(yè)化專門管理人才。隨著社會(huì)需求和高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，醫(yī)學(xué)院校非醫(yī)學(xué)專業(yè)逐漸增多，醫(yī)院管理專業(yè)研究生的招生數(shù)量也不斷增加。然而，不容忽視的是，這類專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)中存在的問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，如目標(biāo)定位不明確、課程設(shè)置不合理，培養(yǎng)管理欠規(guī)范以及具體培養(yǎng)環(huán)節(jié)難落實(shí)等等。通過(guò)對(duì)廣東省內(nèi)部分醫(yī)學(xué)院校醫(yī)院管理專業(yè)研究生的調(diào)查研究，筆者總結(jié)當(dāng)前醫(yī)院管理專業(yè)研究生的培養(yǎng)主要存在以下問(wèn)題：
1 課程設(shè)置不夠科學(xué)，研究生知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理
（1）公共必修課課時(shí)過(guò)多，專業(yè)課較少。除政治理論學(xué)生普遍反映課時(shí)過(guò)多、實(shí)用性不強(qiáng)外，專業(yè)外語(yǔ)的教學(xué)薄弱也反映比較突出。大多數(shù)醫(yī)學(xué)院校在外語(yǔ)課程方面針對(duì)研究生統(tǒng)一開設(shè)公共外語(yǔ)和純醫(yī)學(xué)英語(yǔ)，這只適用于臨床專業(yè)學(xué)生，對(duì)于社會(huì)醫(yī)學(xué)與管理學(xué)的專業(yè)英語(yǔ)并未涉及，因此，難以滿足文獻(xiàn)查閱和論文撰寫等科研需要。與醫(yī)學(xué)專業(yè)相同的外語(yǔ)教材，授課方式對(duì)醫(yī)院管理專業(yè)研究生的適用性不大。
（2）選修課不夠豐富，難以滿足培養(yǎng)需要。寬廣的知識(shí)結(jié)構(gòu)是醫(yī)院管理專業(yè)研究生必備的素質(zhì)。衛(wèi)生事業(yè)管理、醫(yī)院管理學(xué)、組織行為學(xué)、項(xiàng)目管理、人力資源管理、衛(wèi)生法學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理心理學(xué)等等，都是學(xué)生應(yīng)涉獵的。然而，除英語(yǔ)、政治、統(tǒng)計(jì)學(xué)三大必修課和少數(shù)幾門專業(yè)必修課外，研究生的選修課程并不豐富，與醫(yī)院管理專業(yè)相關(guān)的選修課甚少，課程資源相對(duì)匱乏。盡管有的高校開設(shè)了幾門衛(wèi)生事業(yè)管理相關(guān)的課程，但也參差不齊，不成系統(tǒng)。
2 培養(yǎng)計(jì)劃不夠合理，研究生實(shí)踐能力的培養(yǎng)不夠全面
2.1 研究生對(duì)醫(yī)療工作欠缺深入的了解
一名合格的醫(yī)院管理者應(yīng)該具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)，并對(duì)醫(yī)療相關(guān)工作有較為全面而深入的了解。從醫(yī)療值班到醫(yī)療糾紛的調(diào)處，從掛號(hào)收費(fèi)到醫(yī)保收費(fèi)機(jī)制的完善，從醫(yī)院感染管理到醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控等等，這些醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，醫(yī)療費(fèi)用的管理都是醫(yī)院管理專業(yè)研究生步入正式工作崗位前需鍛煉并了解乃至掌握的。因此，研究生需在醫(yī)院各行政科室輪轉(zhuǎn)，并盡可能地了解、參與醫(yī)療活動(dòng)，甚至參與醫(yī)療值班，唯有如此才可能累積足夠的經(jīng)驗(yàn)并勝任今后的醫(yī)院管理工作。然而許多醫(yī)院管理專業(yè)的研究生隨導(dǎo)師課題的工作需要或就導(dǎo)師安排的便利性，在高?；蛟谛l(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所、甚至企業(yè)等單位實(shí)習(xí)，學(xué)生未在醫(yī)院得到全方位的鍛煉和培養(yǎng)。由此導(dǎo)致醫(yī)院管理專業(yè)的研究生不懂醫(yī)療，不懂醫(yī)院管理。
2.2 研究生管理能力欠缺
管理能力是醫(yī)院管理專業(yè)學(xué)生必備的素質(zhì)。依據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃，醫(yī)院管理專業(yè)研究生有一年半至兩年的實(shí)習(xí)時(shí)間，學(xué)生實(shí)多在行政科室輪轉(zhuǎn)，由各科室老師帶教；有的研究生則幾乎完全在辦公室協(xié)助導(dǎo)師完成課題。然而實(shí)習(xí)過(guò)程中，帶教老師給學(xué)生安排日常瑣事，要求學(xué)生協(xié)助工作，卻往往忽視學(xué)生管理能力的培養(yǎng)。不同的是，部分西方高校在注重研究生科研能力的同時(shí)也十分注重學(xué)生的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。例如美國(guó)霍普金斯大學(xué)，在學(xué)校的科研項(xiàng)目和學(xué)術(shù)管理中會(huì)有意識(shí)地安排管理類研究生擔(dān)任一定的學(xué)術(shù)管理職務(wù)；或要求學(xué)生組成相應(yīng)的學(xué)習(xí)團(tuán)體、服務(wù)團(tuán)體，成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)并自我管理，以鍛煉其領(lǐng)導(dǎo)能力。也正是這種有針對(duì)性的培養(yǎng)，使管理類研究生的實(shí)踐能力、管理能力得到了極大的提升。
3 “放羊式”的管理，研究生科研能力差
在醫(yī)學(xué)院校，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)等專業(yè)的研究多為實(shí)驗(yàn)室研究，這些專業(yè)的研究生集中于實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)，科室的科研氛圍較濃，除二級(jí)學(xué)院的管理、導(dǎo)師的指導(dǎo)，還有高年級(jí)研究生帶低年級(jí)的研究生進(jìn)行探索研究，形成了較好的鏈?zhǔn)脚囵B(yǎng)模式，研究生的科研素質(zhì)、科研思維得到了較好的培養(yǎng)。而醫(yī)院管理專業(yè)研究生，一方面由于其導(dǎo)師大都擔(dān)任重要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，工作繁忙，難以保證有足夠的時(shí)間指導(dǎo)研究生；另一方面，該專業(yè)研究生分散于各行政科室輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)，二級(jí)學(xué)院將管理的任務(wù)交給了學(xué)生實(shí)習(xí)單位，但實(shí)習(xí)單位大都以完成日常行政工作為主要職責(zé)，對(duì)研究生的培養(yǎng)意識(shí)較為欠缺。由此，導(dǎo)致了研究生無(wú)人監(jiān)管的“放羊式”管理。
醫(yī)院管理專業(yè)的相關(guān)研究屬人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，課題多般為流行病學(xué)、社會(huì)學(xué)調(diào)查研究，研究期限較短、研究方法及嚴(yán)謹(jǐn)性與自然科學(xué)的研究相比是有差距的。且醫(yī)院管理專業(yè)研究生分散于各行政科室輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)，行政科室的帶教老師對(duì)學(xué)生科研方面難以給出有力的指導(dǎo)。加之培養(yǎng)單位監(jiān)管不夠，許多研究生臨近畢業(yè)才匆忙展開課題研究，導(dǎo)致課題設(shè)計(jì)粗糙，論文質(zhì)量不高，研究生的科研水平值得深思。
4 培養(yǎng)缺乏針對(duì)性，人文素質(zhì)需加強(qiáng)培養(yǎng)
由于管理學(xué)特殊的學(xué)科背景，既需要培養(yǎng)科學(xué)研究人員，更需要培養(yǎng)實(shí)踐型人才。從20世紀(jì)90年代以來(lái)，美國(guó)為適應(yīng)社會(huì)需要，在原有學(xué)術(shù)型學(xué)位基礎(chǔ)上大力發(fā)展專業(yè)學(xué)位，并分別采取不同的培養(yǎng)模式有針對(duì)性地對(duì)專業(yè)學(xué)位與學(xué)術(shù)型學(xué)位研究生進(jìn)行培養(yǎng)。
“好的心理咨詢師可以讓困惑的人茅塞頓開，如沐春風(fēng)；而一個(gè)糟糕的咨詢師可能會(huì)讓人在做完咨詢后自殺。”美國(guó)威靈基金會(huì)董事長(zhǎng)、原北京大學(xué)心理系客座教授徐浩淵博士如是說(shuō)。
曾在美國(guó)學(xué)習(xí)了四年臨床心理學(xué)的徐浩淵，1998年回國(guó)后在北京人民廣播電臺(tái)開通“徐博士心理熱”節(jié)目。1999～2001年，徐浩淵任北京大學(xué)客座教授，教授臨床心理學(xué)研究生的課程。
在記者面前，徐浩淵并不掩飾對(duì)國(guó)內(nèi)心理咨詢行業(yè)的失望，“通過(guò)考證就可以進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，太多不應(yīng)當(dāng)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人進(jìn)來(lái)了。有些人簡(jiǎn)直是在屠殺心靈，他們沒(méi)有資格做心理咨詢”。
“給病人開腹后扔到大街上”
徐浩淵曾接觸過(guò)很多國(guó)內(nèi)的心理咨詢師，她的感覺(jué)是真正懂得用合適方法做咨詢的人太少。
1998年，剛從美國(guó)回國(guó)的徐浩淵發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)的心理咨詢師愛(ài)跟病人講道理?！拔腋嬖V他們，講道理沒(méi)用，那是你的模式，你要了解對(duì)方潛意識(shí)里的問(wèn)題。”
不久徐就發(fā)現(xiàn)她的勸告并沒(méi)有起到什么效果，因?yàn)槎鄶?shù)從業(yè)者“沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的心理學(xué)教育”。她不止一次地看到，那些把內(nèi)心傷痕埋得很深的來(lái)訪者，在咨詢所因?yàn)樽稍儙煹牟划?dāng)“治療”而受到的傷害。
“好比肚子重有個(gè)瘤子，咨詢師能夠打開看。但他不知道怎樣安全地把瘤子切除，然后安全地縫合。他能做的，就是拿著刀拼命戳那瘤子，最后就是讓人開著腹走出門滿街跑?！毙旌茰Y認(rèn)為，很多人之所以求助于心理咨詢師，都是因?yàn)橹雷约河行睦韱?wèn)題。但是到一個(gè)并不合格的咨詢師手里，這個(gè)人就很可能就會(huì)病情大發(fā)，“正常生活都被毀掉了”。
徐浩淵在美國(guó)接受臨床心理學(xué)教育時(shí)，老師強(qiáng)調(diào)的第一點(diǎn)便是“安全”。
“什么樣的東西可以往下挖，什么不能挖，在怎樣的情況里可以動(dòng)，都是非常有講究的。好比是一個(gè)手術(shù)，這人體質(zhì)根本不行，非要打開肚子給人動(dòng)手術(shù)，縫上人就死了?！毙旌茰Y說(shuō)，不少心理咨詢師包括很多大學(xué)里的心理學(xué)教授，把讓來(lái)訪者痛哭流涕看成自己“會(huì)了”，這樣的咨詢無(wú)異于殺人。
“赤腳醫(yī)生課程發(fā)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)證”
接受《新世紀(jì)周刊》采訪的多數(shù)心理專家認(rèn)為，現(xiàn)行的心理咨詢師認(rèn)證制度存在很大缺陷。
2005年10月勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式頒布《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)心理咨詢師的入門門檻做了提高。中國(guó)心理咨詢師職業(yè)等級(jí)分為三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)，其中申報(bào)心理咨詢師三級(jí)者須具備以下條件之一：1，具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。2，具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)大專學(xué)歷，經(jīng)心理咨詢師三級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。3，具有其他專業(yè)本科以上學(xué)歷，經(jīng)心理咨詢師三級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
“條件一中的被業(yè)內(nèi)稱為‘學(xué)院派’，偏重理論研究，實(shí)際進(jìn)入市場(chǎng)執(zhí)業(yè)的并不多?！碑厴I(yè)于天津師范大學(xué)教育系的鄭軍，現(xiàn)為天津作協(xié)會(huì)員，發(fā)表過(guò)《心理誤區(qū)二百例》、《心靈簡(jiǎn)札》、《說(shuō)文解字話心理》等數(shù)部心理科普類作品。鄭軍曾走訪過(guò)全國(guó)多個(gè)城市的心理咨詢機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)多數(shù)從業(yè)者是通過(guò)培訓(xùn)加考試的方式進(jìn)入心理咨詢行業(yè)的。
“很多人跟他們_接觸就知道，這人沒(méi)上過(guò)大學(xué)?！编嵻娬f(shuō)，學(xué)員花上數(shù)千塊錢，在四個(gè)月周六日上課，一共五百多個(gè)課時(shí)。教材的內(nèi)容是普通心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、管理心理學(xué)等各個(gè)科目的一個(gè)濃縮本，相當(dāng)于大學(xué)心理系學(xué)生大學(xué)一年級(jí)第一學(xué)期的課。
“如果學(xué)員一點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)都沒(méi)有的話，看了之后只是一個(gè)入門。如果本身就受過(guò)專業(yè)教育的話，這個(gè)培訓(xùn)是沒(méi)有用的，還不如當(dāng)年在學(xué)校學(xué)的東西多?！编嵻娬J(rèn)為通過(guò)這樣的培訓(xùn)拿到的“心理咨詢師資格證”非常尷尬?！昂帽纫粋€(gè)赤腳醫(yī)生的課程，培訓(xùn)完以后就給他發(fā)個(gè)醫(yī)學(xué)院本科的證書，你說(shuō)這人出去能看病嗎?”
雨后春筍，成材不多
北京心愷信心理事業(yè)發(fā)展中心首席顧問(wèn)張麗，從2003年開始講授心理咨詢技能和咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)兩門課程。在4年的培訓(xùn)生涯中張麗發(fā)現(xiàn)，學(xué)員在參加培訓(xùn)時(shí)“為考而考”的心態(tài)明顯，少有人能主動(dòng)去學(xué)習(xí)咨詢師心態(tài)等與考證“不那么大相關(guān)”的知識(shí)。
“我們說(shuō)到培訓(xùn)，首先就會(huì)想到英語(yǔ)培訓(xùn)。計(jì)算機(jī)培訓(xùn)等這種技能性的培訓(xùn)。心理咨詢被戴上一個(gè)培訓(xùn)的帽子后，學(xué)員就會(huì)覺(jué)得：我交了錢接受培訓(xùn)了，我就知道怎樣做了。事實(shí)上不是那么一回事?！睆堺愓f(shuō)。
在張麗看來(lái)，心理咨詢師不是能培訓(xùn)出來(lái)的，而是一定是用師傅帶徒弟的實(shí)踐帶出來(lái)的。在美國(guó)，一個(gè)合格的心理咨詢師是需要有教育學(xué)、心理學(xué)或醫(yī)學(xué)的博士學(xué)位和兩年以上的咨詢實(shí)習(xí)證明才可從業(yè)；而國(guó)內(nèi)的情況，多數(shù)還是在邊干邊學(xué)。
鄭軍曾在北京、天津、重慶、濟(jì)南等城市摸過(guò)底，每個(gè)城市中真正實(shí)現(xiàn)贏利并良好運(yùn)營(yíng)的民營(yíng)心理咨詢機(jī)構(gòu)都不超過(guò)十家?！斑@幾年確實(shí)是像雨后春筍般發(fā)展起來(lái)，但筍子長(zhǎng)成竹子的太少?！?/p>
目前，全國(guó)心理咨詢行業(yè)收費(fèi)價(jià)格是根據(jù)咨詢師的級(jí)別而定。最低每小時(shí)收費(fèi)100元到150元。普遍價(jià)在200元到300元，再往上走是500元、800元、1200元不等。但鄭軍認(rèn)為，心理咨詢行業(yè)普遍經(jīng)營(yíng)慘淡，他們“用宣傳自己的價(jià)位的方式來(lái)宣傳他們的紅火”。
“很多人敢進(jìn)來(lái)，是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)門檻很低。一兩萬(wàn)塊錢租間房子，還不用門面，居民樓上的那種就可以，一個(gè)人或幾個(gè)人合伙，撐兩三年，最后沒(méi)業(yè)務(wù)也就散掉了?！编嵻娬f(shuō)。
張麗也認(rèn)為這個(gè)行業(yè)需要一個(gè)大浪淘沙的過(guò)程?？纪曜C后就開業(yè)，多數(shù)人慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn)做不下去，最終選擇退出。因?yàn)閬?lái)訪者在掏錢后，如果發(fā)現(xiàn)咨詢師對(duì)他的問(wèn)題沒(méi)有幫助，可能對(duì)咨詢師整個(gè)行業(yè)都會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑。這個(gè)新興行業(yè)對(duì)口碑的依賴很強(qiáng)烈。
“真的想靠做咨詢來(lái)養(yǎng)活自己，是一件相當(dāng)不容易的事?！睆堺愓f(shuō)，有志于做心理咨詢，還需要有一定的費(fèi)用支付能力，他們需要在執(zhí)業(yè)后還得“經(jīng)常充電”。“國(guó)內(nèi)的老師講課，一個(gè)班五六天下來(lái)就得兩三千。做心理咨詢的人為了能更好的工作，可能一年得參加六七個(gè)班，這些費(fèi)用就不下兩萬(wàn)塊錢?！?/p>
“這些問(wèn)題我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)也跟學(xué)員講到，要對(duì)做心理咨詢師之后遇到的困惑有充足的心理準(zhǔn)備；但是他們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候急于考證，這些問(wèn)題不大能聽得進(jìn)去。只有當(dāng)他遇到這樣的問(wèn)題，才能意識(shí)到?！?/p>
學(xué)員身份五花八門
進(jìn)入心理咨詢師培訓(xùn)班的人群中，女人比男人多?！芭阅苷嫉?0％～70％，因?yàn)榕愿舾?，?duì)人本身的問(wèn)題更加關(guān)注，相比之下男性關(guān)心具體的事。比如我跟你抱怨，一邊哭一邊說(shuō)，男人就會(huì)認(rèn)真聽我說(shuō)的事情，而忽視了我一邊哭一邊說(shuō)的情緒。”張麗說(shuō)。
學(xué)員的身份也是五花八門。最受張麗們歡
迎的是被他們稱為“行業(yè)內(nèi)”的人：武警，監(jiān)獄管理者，婦聯(lián)，教師等。因?yàn)樗麄兪恰霸丛床粩唷钡模瑔挝怀鲥X。批量供應(yīng)。
自己掏錢報(bào)名參加培訓(xùn)的人大約占到五六成，其中有人力資源工作者，醫(yī)生，律師，“也有跟你一樣的記者”，張麗笑笑，“大家出于職業(yè)規(guī)劃的需要，也都是想有個(gè)好前程。不過(guò)接觸到的大部分人，聊到后來(lái)就發(fā)現(xiàn)，都是跟個(gè)人的困惑和問(wèn)題有關(guān)”。
部分靠單純一對(duì)一咨詢難以維持運(yùn)營(yíng)的心理咨詢所，逐漸將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向心理咨詢培訓(xùn)。“搭一個(gè)平臺(tái)，請(qǐng)當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)老師來(lái)講課，他們收取一些中間費(fèi)用。”鄭軍說(shuō)。在某種意義上，這種模式與傳銷倒是有幾分相似。
“早年有個(gè)比喻：大家都去加利福尼亞淘金。也有一些人跟著去賣水。淘金的人里面，有的人發(fā)財(cái)了，有的人一無(wú)所獲，但無(wú)論如何，賣水的人肯定會(huì)賺錢。搞心理咨詢培訓(xùn)的人就好比那賣水的?！?/p>
鄭軍認(rèn)為，心理咨詢行業(yè)從2001年到現(xiàn)在，幾乎沒(méi)有人“淘到過(guò)金子”?！爸貞c曾有人投資400萬(wàn)，搞大型的心理咨詢機(jī)構(gòu)，最后也是血本無(wú)歸。在下游持續(xù)不能淘到金子的情況下，上游奏水的生意也不好做了?！?/p>
加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的作用
在專家們看來(lái)，國(guó)家現(xiàn)行的心理咨詢師認(rèn)證制度“達(dá)到了普及推廣心理學(xué)知識(shí)的效果”，但作為專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)而言，還“遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”。
“在發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，做心理咨詢的認(rèn)證都是心理協(xié)會(huì)的行為，政府不應(yīng)當(dāng)成為認(rèn)證的把關(guān)人?！睆堺惸弥袊?guó)香港地區(qū)為例，心理咨詢師有自己的聯(lián)合會(huì)。聯(lián)合會(huì)中的專家們根據(jù)他們多年的經(jīng)驗(yàn)去審核培訓(xùn)教材。認(rèn)證一個(gè)咨詢師是否可以進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，他們會(huì)考慮申請(qǐng)者是否取得相關(guān)專業(yè)的碩士或博士學(xué)位，受過(guò)多少年的專業(yè)訓(xùn)練，再看他受到的技能培訓(xùn)如何。
張麗介紹，香港地區(qū)的心理咨詢師每年都要經(jīng)過(guò)審核，其案例報(bào)告、學(xué)術(shù)論文、案例督導(dǎo)都有詳細(xì)的備案和記錄。“有一個(gè)專業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)很好地維持這個(gè)行業(yè)的純潔度時(shí)，心理咨詢就會(huì)在公眾中有可信度，也就意味著其學(xué)術(shù)的位置越高，公眾才會(huì)愿意花錢去購(gòu)買這樣的服務(wù)?！?/p>
美國(guó)被認(rèn)為是心理咨詢制度較為成熟的國(guó)家，但在美國(guó)有過(guò)多年學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)的徐浩淵卻認(rèn)為，從社會(huì)工作的角度而言，收費(fèi)心理咨詢是失敗的。
英國(guó)心理學(xué)家麥克里奧德綜合北美西歐等國(guó)對(duì)心理咨詢業(yè)的調(diào)查數(shù)字后，得出結(jié)論：在西方工業(yè)社會(huì)，每年大約只有平均4％的成年人接受心理咨詢服務(wù)。
徐浩淵說(shuō)，美國(guó)看心理咨詢師的人分布在兩個(gè)極端，演員、明星每年扔十幾萬(wàn)給心理咨詢師，聽他們傾訴垃圾，討個(gè)舒服。還有一些吃低保的窮人，他們宣稱“政府應(yīng)為我的情緒低落負(fù)責(zé)”。而普通工薪階層中，光顧心理咨詢機(jī)構(gòu)的人很少。
論文關(guān)鍵詞：邊際效用,邊際效用遞減,貝勃定律,課堂信息量
貝勃定律是社會(huì)心理學(xué)發(fā)現(xiàn)的一種現(xiàn)象。第一次刺激能緩解第二次的小刺激──這種規(guī)律稱為“貝勃定律”。當(dāng)人經(jīng)歷強(qiáng)烈的刺激后，之后施予的刺激對(duì)他來(lái)說(shuō)也就變得微不足道?；蛘哒f(shuō)，人們一開始受到的刺激越強(qiáng)，對(duì)以后的刺激也就越遲鈍。若有仔細(xì)觀察，就不難發(fā)現(xiàn)生活中充滿了“貝勃定律”。比方說(shuō)，原本1元的報(bào)紙變成了10元一份，你定會(huì)感到無(wú)法接受；相比較而言，原本4000元的電腦漲了40元，你一定不會(huì)有這么大的反應(yīng)。經(jīng)歷過(guò)大地震的人，對(duì)小的災(zāi)害往往缺乏警覺(jué)；被父母和師長(zhǎng)寵愛(ài)的孩子對(duì)于陌生人的關(guān)心通常認(rèn)為理所當(dāng)然。這些都是貝勃定律在操控人的感覺(jué)。
邊際效用遞減規(guī)律與貝勃定律回答的問(wèn)題實(shí)際上是有聯(lián)系的。如果說(shuō)邊際效用遞減規(guī)律解釋了外在刺激量變化所引起的效用變化的話，那么，貝勃定律實(shí)際上是發(fā)現(xiàn)了外在刺激強(qiáng)度變化所引起的效用變化。那么，在教育教學(xué)中，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這兩種現(xiàn)象？反思我們的教育教學(xué)實(shí)踐，不難得出一個(gè)肯定性的結(jié)論。當(dāng)一個(gè)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，第一次我們對(duì)他進(jìn)行教育，或許他會(huì)聽；第二次還是這樣的教育，或許效果就會(huì)小些；第三次再這樣教育，學(xué)生表面認(rèn)同，其實(shí)內(nèi)心是反叛的；第四次再教育，學(xué)生就可能會(huì)流露出不滿的情緒。這種重復(fù)性的教育，總體而言可能有效果，但長(zhǎng)期如此，效果會(huì)越來(lái)越小，最后甚至適得其反。仔細(xì)思考一下，這不就是教育中的邊際效用遞減原理，不是一種“貝勃定律”現(xiàn)象嗎？這兩個(gè)原理帶給我們?nèi)粘＝虒W(xué)工作什么樣的啟示呢？我想最重要的一點(diǎn)應(yīng)該是把握好課堂信息量，多給學(xué)生一些反思、自我教育的空間。在實(shí)際教學(xué)中，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)課堂信息量過(guò)大的問(wèn)題。
其一、“滿堂看”現(xiàn)象。近年來(lái)，大家在教學(xué)中恰當(dāng)融入電教媒體，應(yīng)該說(shuō)基本上收到了較好的效果。充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段特別是多媒體直觀性、形象性的特點(diǎn)，結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容，巧設(shè)情境，讓學(xué)生聽聽錄音，看看畫面，品味形象化的詞句，通過(guò)聲像并茂、動(dòng)靜結(jié)合、情景交融的感官刺激，使學(xué)生如臨其境、如聞其聲，從而可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和求知欲，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性。但是，我們也看到不少老師，在課件中集中了大量聲音圖像信息，把一堂公開課，用圖文聲像幾乎武裝到了牙齒，恨不得課堂的每一步驟、每一環(huán)節(jié)，都有聲像、圖文來(lái)配合。一節(jié)課剛開始時(shí)，每播放一首曲子，每閃現(xiàn)一幅圖畫，學(xué)生都會(huì)新奇好幾十秒，甚至幾分鐘。緊接著，學(xué)生本來(lái)集中的注意力就被轉(zhuǎn)移了，本應(yīng)留給學(xué)生思考的，留給教師評(píng)價(jià)和反饋的時(shí)間就被無(wú)端地浪費(fèi)了。我們一直在反對(duì)“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)，但有的老師運(yùn)用多媒體課件教學(xué)，由“滿堂灌”變成“滿堂看”，由“人灌”變成“電灌”，其實(shí)質(zhì)還是“滿堂灌”，學(xué)生的主體意識(shí)被剝奪殆盡。
其二、“滿堂問(wèn)”現(xiàn)象。現(xiàn)代課堂，教師越來(lái)越關(guān)注師生之間的互動(dòng)體驗(yàn)，課堂提問(wèn)成為最常使用的教學(xué)手段。為調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，活躍課堂氣氛，一些教師常常會(huì)費(fèi)心設(shè)計(jì)大量提問(wèn)，但他們未必考慮到自己提問(wèn)的質(zhì)量如何、學(xué)生對(duì)提問(wèn)的反應(yīng)會(huì)怎樣、學(xué)生有沒(méi)有足夠的思考時(shí)間等問(wèn)題。課堂實(shí)踐表明，教師提問(wèn)過(guò)多或低質(zhì)，不能產(chǎn)生良好的教學(xué)效益，反而浪費(fèi)了寶貴的教學(xué)時(shí)間。無(wú)論是常態(tài)的課堂教學(xué)還是公開教學(xué)，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)中頻繁地提問(wèn)學(xué)生，其中很多問(wèn)題都是不需要學(xué)生思考就能直接回答的，并無(wú)多少價(jià)值可言。課堂提問(wèn)因教師缺少“問(wèn)題意識(shí)”，使課堂教學(xué)表現(xiàn)為機(jī)械、僵化的“師問(wèn)生答”，大量的教學(xué)時(shí)間消耗在無(wú)效的問(wèn)題上，降低了課堂效率。
其三、“滿堂鬧”現(xiàn)象。課堂“活”起來(lái)，學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)， 負(fù)擔(dān)“減”下來(lái)，效率“高”起來(lái),這是課程改革追求的理想效果，但由于受到各種條件，主要是教師專業(yè)素養(yǎng)的限制，課改理念在實(shí)踐中往往會(huì)走樣。課堂教學(xué)中如何突出學(xué)生的主體地位，體現(xiàn)學(xué)生的自主、合作、探究學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變，說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，做起來(lái)困難。于是，教學(xué)實(shí)踐中就出現(xiàn)了“滿堂鬧”的現(xiàn)象，表現(xiàn)為滿堂練，滿堂演，滿堂論，滿堂跑的現(xiàn)象。表面上看起來(lái)，課堂很活潑，學(xué)生很活躍，可實(shí)際教學(xué)效果卻一般。因?yàn)樗鼉H僅是表面的熱鬧，沒(méi)有觸動(dòng)學(xué)生的心靈，激發(fā)學(xué)生的興趣，激勵(lì)學(xué)生的探究，引領(lǐng)學(xué)生的思維，缺乏一種智慧感。如果一味追求課堂教學(xué)的“奢華”，講究討論、演示、活動(dòng)和爭(zhēng)論，最終不是分散了學(xué)生的注意力，就是把學(xué)生搞得顧此失彼，使學(xué)生興趣遷移，反而降低了效率，加重了學(xué)生負(fù)擔(dān)。
從“滿堂灌”到“滿堂問(wèn)”，到“滿堂看”，再到“滿堂鬧”，其共同的特點(diǎn)是“滿”，這種“滿”表面上反映的問(wèn)題是教學(xué)方式的變化，實(shí)際上是對(duì)課堂信息量這樣的基本問(wèn)題把握不恰當(dāng)，即課堂信息量過(guò)大，擠占了學(xué)生的思考時(shí)間，不善于“留白”，缺乏一種“蛙聲十里出山泉”的韻味，其結(jié)果必然是邊際效用規(guī)律與貝勃定律共同起了作用，使得教師要傳達(dá)的教學(xué)信息成了干擾信息，無(wú)價(jià)值信息，無(wú)效的信息。
參考資料
(1)俞文釗.管理心理學(xué)[M]，蘭州：甘肅人民出版社，2001
(2)李 穎.自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的初探, bdfx.net.cn
(3)[美]曼昆.經(jīng)濟(jì)學(xué)原理[M].北京：北京大學(xué)出版社，2005
工商管理專業(yè)是研究盈利性組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的科學(xué)，是實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，學(xué)生只有在畢業(yè)時(shí)具有綜合應(yīng)用知識(shí)能力、復(fù)合創(chuàng)新能力、開拓創(chuàng)業(yè)精神，才能滿足就業(yè)單位的需求，更好地為社會(huì)服務(wù)。本文以工商管理專業(yè)為例，從通識(shí)教育、理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、師資培養(yǎng)以及學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃五個(gè)方面，對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系進(jìn)行解讀。
一、通識(shí)教育
應(yīng)用型人才所必備的綜合素質(zhì)和能力，不僅要以良好的專業(yè)教育為前提，還需要良好通識(shí)教育的奠基［1］。所謂通識(shí)教育是一種古典的、文學(xué)和科學(xué)的、盡可能綜合的教育，它是學(xué)生進(jìn)行任何專業(yè)學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，為使學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)之前對(duì)知識(shí)的總體狀況有一個(gè)綜合的、全面的了解［1］。由于工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才是面向人、事務(wù)的管理，因此，高等學(xué)校不僅要注重學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，而且要著重加強(qiáng)通識(shí)教育，從管理心理學(xué)、管理溝通、企業(yè)家精神與企業(yè)成長(zhǎng)、變革管理、商業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任等方面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，使其成為知自然人文，知古今之事，博學(xué)多識(shí)、通權(quán)達(dá)變、通情達(dá)理等兼?zhèn)涠喾N才能的人。首先，在通識(shí)教學(xué)有關(guān)課程的開設(shè)上應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，注意對(duì)課程內(nèi)容的挖掘，突出工商管理專業(yè)特色，堅(jiān)持“博學(xué)與精專相統(tǒng)一的個(gè)性化素質(zhì)教育”原則，鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合自己實(shí)際跨學(xué)科、跨專業(yè)自由選課，充分發(fā)展個(gè)性，做到博學(xué)多識(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生從難、從嚴(yán)、從自己實(shí)際出發(fā)自主選課，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，進(jìn)而全面提高其素質(zhì)。其次，在課程內(nèi)容的選擇上，應(yīng)根據(jù)學(xué)校的師資情況，在人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)以及藝術(shù)領(lǐng)域選擇適當(dāng)?shù)纳疃群透叨仍O(shè)置一些課程，以培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力和素質(zhì)。最后，可以根據(jù)本校學(xué)生的綜合素質(zhì)、能力傾向和人才培養(yǎng)的專業(yè)教育及其專業(yè)能力等實(shí)際情況，開展多種形式的校園文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生在相應(yīng)的生活環(huán)境和實(shí)踐經(jīng)歷中進(jìn)行體驗(yàn)與感悟。通識(shí)教育是一種人文教育，它超越功利性與實(shí)用性，體現(xiàn)了不同大學(xué)在學(xué)生基本素養(yǎng)上的培養(yǎng)特色，而專業(yè)教育的目的在于培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的基本知識(shí)和技能，通識(shí)教育要與專業(yè)教育有機(jī)結(jié)合，二者互為補(bǔ)充，才能為學(xué)生打下廣博的通識(shí)基礎(chǔ)，使之成為高級(jí)管理人才。
二、理論教學(xué)
理論知識(shí)既是人類長(zhǎng)期實(shí)踐積累的成果，又是人們智慧的結(jié)晶，更是學(xué)生能力培養(yǎng)的重要基石。理論教學(xué)課程體系的優(yōu)化與完善，是提高應(yīng)用型本科高校課程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)［2］?？梢哉f(shuō)，理論教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的知識(shí)基礎(chǔ)。工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是高級(jí)管理人才，因此，理論教學(xué)必須注重學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力、分析和處理問(wèn)題的能力、組織能力的培養(yǎng)。一是要改變過(guò)去那種脫離實(shí)際、單純的知識(shí)灌輸性的教學(xué)方法，代之以展開基于能力導(dǎo)向的課程理論教學(xué)方法，在知識(shí)的傳授過(guò)程中，要轉(zhuǎn)變教師、學(xué)生角色，使學(xué)生占主導(dǎo)地位，教師起引導(dǎo)作用，要?jiǎng)?chuàng)造多種機(jī)會(huì)鍛煉學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力，重視學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)學(xué)生的工商管理專業(yè)思維能力和專業(yè)素養(yǎng)；二是教師在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí)，必須做到由淺入深、層次分明、條理清楚，要特別注意培養(yǎng)學(xué)生的邏輯分析、歸納等思維能力以及運(yùn)用課本上的專業(yè)理論去解決工商管理領(lǐng)域中實(shí)際問(wèn)題的能力［1］；三是課堂教學(xué)要采用豐富、靈活、互動(dòng)方式，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，制訂適合本專業(yè)的應(yīng)用型教學(xué)方法；四是對(duì)教材的講解不需要面面俱到，可以以項(xiàng)目、專題、問(wèn)題等形式有側(cè)重點(diǎn)的選講，以學(xué)生自學(xué)為主，要讓學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中，不斷使用已學(xué)知識(shí)，從而獲取新的知識(shí)并能靈活應(yīng)用各種知識(shí)；五是在教學(xué)過(guò)程中，要運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，通過(guò)多媒體技術(shù)將專業(yè)理論與實(shí)務(wù)、案例分析相結(jié)合，起到舉一反三的作用。充分利用管理咨詢公司、職業(yè)資格鑒定中心、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部力量，積極開展實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)與市屬政府管理機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，從而為工商管理人才提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)；六是要引入企業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，增加企業(yè)實(shí)際案例和學(xué)科專業(yè)前沿信息，教學(xué)內(nèi)容要綜合化，要根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)整工商管理專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)與溝通技巧，以提高其管理素養(yǎng)與溝通能力。
三、實(shí)踐教學(xué)
教育部工商管理學(xué)科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)制定的《工商管理專業(yè)（本科）育人指南》（草案），將工商管理專業(yè)教學(xué)分為理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、案例教學(xué)和創(chuàng)業(yè)教學(xué)，并將理論教學(xué)之外的四類歸為實(shí)踐性教學(xué)［3］。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容涉及非常廣泛，它可以指課程實(shí)驗(yàn)、課堂討論、第二課堂、課程設(shè)計(jì)、科技創(chuàng)新、社會(huì)調(diào)查、思想政治社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、體制健康訓(xùn)練、軍訓(xùn)等方式，是一種以學(xué)生為學(xué)習(xí)和參與主體的學(xué)習(xí)方式［4］。實(shí)踐性教學(xué)是結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)，是動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)，是創(chuàng)造知識(shí)的學(xué)習(xí)。建立完善的實(shí)踐性教學(xué)體系，可以幫助學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解，同時(shí)為培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性而建構(gòu)［4］。而一直以來(lái)，工商管理專業(yè)的實(shí)踐課程都是從屬地位，相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)非常匱乏。工商管理專業(yè)的特點(diǎn)適合于探究學(xué)習(xí)，學(xué)生面臨的問(wèn)題大多來(lái)自實(shí)踐，且具有非程序化問(wèn)題的特點(diǎn)，僅限于課堂講授的知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生實(shí)際應(yīng)用的需要。因此，盡快建立一個(gè)完備、協(xié)調(diào)、具有明確導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系，可以明確學(xué)生學(xué)習(xí)的方向和標(biāo)準(zhǔn)，幫助其在知識(shí)、能力、素養(yǎng)上獲得提高。一是要根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，制訂科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系。
注意校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，使理論教學(xué)和職業(yè)實(shí)踐相互貫通。根據(jù)職業(yè)需求設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)計(jì)劃，將一些專業(yè)崗位群所必備的技術(shù)能力和基本素質(zhì)進(jìn)行一一分解，在強(qiáng)化專業(yè)基礎(chǔ)、注重素質(zhì)教育和動(dòng)手操作能力培養(yǎng)的同時(shí)，通過(guò)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)體系，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。二是在課程內(nèi)容的選擇上，可以借鑒職業(yè)技能鑒定的做法，對(duì)課程模塊進(jìn)行整合與優(yōu)化。根據(jù)專業(yè)的不同可以在二、三年級(jí)開設(shè)營(yíng)銷師、人力資源管理師、物流師及其他通用能力等職業(yè)資格證書課程，并根據(jù)這些職業(yè)資格要求重點(diǎn)開展專業(yè)技能培訓(xùn)。將職業(yè)技能鑒定與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)相互融合，注重實(shí)訓(xùn)教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際的相互銜接，從而促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐技能的提高。學(xué)生可以先完成理論課的學(xué)習(xí)取得相應(yīng)的學(xué)分，再根據(jù)實(shí)踐性教學(xué)體系完成實(shí)訓(xùn)，參加職業(yè)技能鑒定和考試，最后可以將該考試成績(jī)作為實(shí)訓(xùn)成績(jī)［5］。三是對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，要以實(shí)驗(yàn)室為主課堂，設(shè)計(jì)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬實(shí)驗(yàn)室，在課程中模擬企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策等業(yè)務(wù)，以提高學(xué)生的實(shí)際經(jīng)營(yíng)、管理決策知識(shí)的運(yùn)用能力。要結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，經(jīng)常開展工商管理教學(xué)科研的交流研討和案例分析活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，使學(xué)生成為具有工商管理知識(shí)的復(fù)合型高級(jí)管理人才。四是要在校外建立實(shí)踐基地，加強(qiáng)與企業(yè)家、重點(diǎn)企業(yè)的合作和聯(lián)系，鼓勵(lì)企業(yè)參與高校專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、共同建立實(shí)驗(yàn)室。企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)踐場(chǎng)所和實(shí)踐指導(dǎo)，學(xué)校也利用自身的人才優(yōu)勢(shì)和智力資源，為企業(yè)提供職工培訓(xùn)、咨詢等專業(yè)服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的需求制訂招生計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)定單式培養(yǎng)，定單培養(yǎng)的學(xué)生，可以隨時(shí)到企業(yè)上崗實(shí)踐［6］。學(xué)生可以在企業(yè)要求的崗位實(shí)習(xí)，參與到生產(chǎn)制造活動(dòng)中去，運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，并與畢業(yè)論文、實(shí)踐實(shí)習(xí)課程相結(jié)合，最終由學(xué)校和企業(yè)共同給予考核鑒定。在實(shí)踐活動(dòng)中，可以有效地培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)研究和創(chuàng)新能力，通過(guò)自主規(guī)劃項(xiàng)目，學(xué)生可強(qiáng)化自主意志、理論修養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)，凝練出穩(wěn)定的專業(yè)品質(zhì)和創(chuàng)新能力［7］。
四、師資培養(yǎng)
工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，要凸顯人才的應(yīng)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性，即要具有社會(huì)適應(yīng)能力和社會(huì)生存能力。這就要求教師必須是“雙師型”的，“雙師型”教師是提高工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的直接保證?！半p師型”教師除了具備一般教師的能力和素養(yǎng)外，還應(yīng)具有高尚的行業(yè)職業(yè)道德、廣博的職業(yè)素養(yǎng)、精深的經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)、恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)交往和組織協(xié)調(diào)能力、高超的管理能力和良好的創(chuàng)新能力以及適應(yīng)能力［8］。因此，建設(shè)一支高水平、高素質(zhì)的“雙師型”教師隊(duì)伍是提高學(xué)生實(shí)踐能力、解決學(xué)生就業(yè)難的關(guān)鍵。一是要注重提高教師的教學(xué)科研水平和能力。學(xué)校和院系要?jiǎng)?chuàng)造條件，最大限度地為教師提供專業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)和條件，保證教學(xué)緊密聯(lián)系工作現(xiàn)場(chǎng)和專業(yè)實(shí)踐。鼓勵(lì)教師定期到校外實(shí)習(xí)基地學(xué)習(xí)實(shí)踐性教學(xué)方法，并讓其承擔(dān)一定的項(xiàng)目任務(wù)，通過(guò)工學(xué)結(jié)合、校企合作的教育發(fā)展方式，使教師在實(shí)踐中掌握技術(shù)要領(lǐng)，提升專業(yè)技能，以滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)工商管理人才需要的發(fā)展目標(biāo)?；蛘咧苯訌南嚓P(guān)企業(yè)去聘請(qǐng)相關(guān)課程實(shí)踐能力強(qiáng)的資深專業(yè)人士作為兼職教師，主要承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)［9］。二是要?jiǎng)?chuàng)新培養(yǎng)培訓(xùn)模式，提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。學(xué)?？梢岳眉倨谂e辦專業(yè)教師技能校本培訓(xùn)，遴選優(yōu)秀的教師擔(dān)任培訓(xùn)教學(xué)工作，教師之間互相切磋教學(xué)方法和操作技能，以共同提高教學(xué)能力。
有條件的學(xué)?？梢赃x派教師赴國(guó)外留學(xué)、進(jìn)修或訪學(xué)，實(shí)現(xiàn)對(duì)外合作，形式上由“輸入型”向“輸出型”轉(zhuǎn)變，內(nèi)容上由“被動(dòng)接受型”向“主動(dòng)獲取型”轉(zhuǎn)變，機(jī)制上由“供給導(dǎo)向型”向“需求導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變。通過(guò)中外合作培訓(xùn)，擴(kuò)大高等學(xué)校教師的視野，同時(shí)對(duì)國(guó)外應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式有了感性的理解和認(rèn)識(shí)，也促進(jìn)了教學(xué)理念和專業(yè)技能的提高。
關(guān)鍵詞： 民辦高職院校 學(xué)生自勵(lì)意識(shí) 路徑探析
“自勵(lì)教育”是中華傳統(tǒng)文化“自強(qiáng)不息”、“厚德載物”精神的傳承與弘揚(yáng)。“自”即自信、自立、自強(qiáng)，“勵(lì)”通“礪”，即磨煉，振奮?！白詣?lì)”教育既體現(xiàn)了素質(zhì)教育的“自主”特征，又體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀中的發(fā)展目標(biāo)。新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育工作者要善于利用“自勵(lì)教育”點(diǎn)燃學(xué)生心中自我要求、自我激勵(lì)、自我?jiàn)^斗之火。如何將提升民辦高職院校學(xué)生這一特殊群體自勵(lì)意識(shí)，并將其與思想政治教育工作有機(jī)結(jié)合，對(duì)于當(dāng)前民辦高職學(xué)生的教育有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.現(xiàn)階段民辦高職學(xué)生的特點(diǎn)
職業(yè)教育經(jīng)歷著從工業(yè)社會(huì)到信息與服務(wù)社會(huì)的深刻轉(zhuǎn)變，在經(jīng)濟(jì)全球化、教育國(guó)際化、人才流動(dòng)化中已經(jīng)或即將通向高新技術(shù)世界和挑戰(zhàn)型事業(yè)，是發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)和文化的生力軍。隨著高校擴(kuò)招，特別是江蘇省2011年實(shí)行注冊(cè)入學(xué)的政策，一方面給廣大學(xué)生提供了接受高等教育的機(jī)會(huì)，另一方面注冊(cè)入學(xué)對(duì)一些厭學(xué)的學(xué)生敞開高等教育大門，導(dǎo)致學(xué)生素質(zhì)良莠不齊，加大了思想政治教育管理的難度。當(dāng)前，民辦高職學(xué)生基本具有以下特點(diǎn)，應(yīng)值得關(guān)注。
1.1理想信念功利，價(jià)值取向扭曲。隨著社會(huì)步入轉(zhuǎn)型期，商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，各種思想融合交匯，某些學(xué)生價(jià)值觀傾向于享樂(lè)主義，凸顯出現(xiàn)實(shí)性與功利性色彩，而忽略了心靈的凈化。
1.2個(gè)性張揚(yáng)，特立獨(dú)行，集體觀念淡薄。由于家庭教育寬松，社會(huì)環(huán)境開放，某些大學(xué)生敢于表達(dá)自己的想法，追求與眾不同，希望被人注意和認(rèn)同，排斥他人過(guò)多的干涉和打擾，自主意識(shí)過(guò)強(qiáng)，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)人中心主義。
1.3思想活躍，觀念開放，情緒偏激易波動(dòng)。大學(xué)生生活在信息時(shí)代，海量的信息使他們的思想更為早熟，思路更加開闊，思維更活躍，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)往往有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，但同時(shí)由于社會(huì)閱歷淺，個(gè)別人理想信念不堅(jiān)定，價(jià)值觀多元，時(shí)常處于波動(dòng)、迷惘之中，情緒起伏不定，易沖動(dòng)。
1.4求知欲、成功欲強(qiáng)，抗挫能力與實(shí)踐能力差。當(dāng)前的大學(xué)生，從小生活在信息化、全球化時(shí)代，獲取知識(shí)便捷，易于接受新鮮事物，求知欲很強(qiáng)，功利的理想信念和價(jià)值觀促使他們渴望自己職業(yè)理想和生活理想的成功，但部分家長(zhǎng)不當(dāng)?shù)墓芙虘B(tài)度與期待增加了學(xué)生的身心壓力，使學(xué)生容易喪失體驗(yàn)生活、面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力與承受挫折的忍受力，缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志和求真務(wù)實(shí)的精神，抗挫能力與實(shí)踐能力差。
1.5缺乏自覺(jué)與自治能力，無(wú)法做好情緒管理而成為心理障礙的高發(fā)人群。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)代人群中存在心理障礙的比例已從上世紀(jì)80年代的23%增長(zhǎng)至上世紀(jì)90年代的25%，步入新世紀(jì)以來(lái)，已經(jīng)超過(guò)30%。究其原因除受網(wǎng)絡(luò)、家庭、社會(huì)等環(huán)境的影響外，更深層次的原因就是人生觀、價(jià)值觀不正確，意志薄弱、情緒不穩(wěn)定，心理易沖突，缺乏自信，自我評(píng)價(jià)失調(diào)。
綜上，如果能探索出提升民辦高職學(xué)生自勵(lì)意識(shí)的機(jī)制，對(duì)于完善當(dāng)前大學(xué)生的人格，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，從根本上消除心理障礙，樹立準(zhǔn)確的人生觀，增強(qiáng)自信，使大學(xué)生健康成長(zhǎng)為社會(huì)主義建設(shè)的合格人才，將有不可估量的重要意義。因此，實(shí)施自勵(lì)意識(shí)提升的教育非常必要且迫在眉睫。
2.民辦高職學(xué)生勵(lì)志教育與提升自勵(lì)意識(shí)相互融合的重要性
自勵(lì)意識(shí)的提升屬于自我教育的范疇，指?jìng)€(gè)體主動(dòng)通過(guò)對(duì)自身的了解和認(rèn)識(shí)，適時(shí)地激發(fā)和鼓勵(lì)自己的活動(dòng)，是一個(gè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
目前，民辦高校對(duì)大學(xué)生提升自勵(lì)意識(shí)教育開展得并不太理想。一方面，大多學(xué)校非常重視學(xué)生的安全教育、心理健康等方面的教育，但往往不是從大學(xué)生思想根源上進(jìn)行全面系統(tǒng)的教育，存在一定的滯后性。其實(shí)在教育過(guò)程中應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到：“授之以魚，不如授之以漁”，加強(qiáng)自勵(lì)意識(shí)教育可以提高大學(xué)生自覺(jué)實(shí)踐、應(yīng)對(duì)挫折等能力，從根本上增強(qiáng)免疫力。另一方面，高校提升自勵(lì)意識(shí)教育手段單一，脫離實(shí)際，主要形式多是讀書勵(lì)志、理論課教學(xué)仍然采用傳統(tǒng)的“灌輸、說(shuō)教”模式，缺乏實(shí)效性。
民辦高職學(xué)生成才發(fā)展需要學(xué)校勵(lì)志教育和學(xué)生自勵(lì)意識(shí)提升的互動(dòng)。這一互動(dòng)機(jī)制，應(yīng)該通過(guò)學(xué)校的勵(lì)志教育，采用各種行之有效的激勵(lì)方法，做到時(shí)代性、目的性、開創(chuàng)性和實(shí)用性的有機(jī)統(tǒng)一，不斷激發(fā)大學(xué)生的上進(jìn)心，使之不斷內(nèi)化。任何事物的產(chǎn)生、發(fā)展，都取決于自身內(nèi)部的矛盾。同樣，個(gè)體內(nèi)在思想品德的形成和發(fā)展，也要通過(guò)自身內(nèi)部的矛盾運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)。我們要從民辦高職學(xué)生這一特殊群體角度出發(fā)，針對(duì)其可激勵(lì)性需要，不斷激發(fā)他們的內(nèi)驅(qū)力和原動(dòng)力，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，給他們激勵(lì)的自。唯物辯證法認(rèn)為，事物的發(fā)展是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果，內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)，外因是事物變化發(fā)展的條件，外因通過(guò)內(nèi)因而起作用。在大學(xué)生個(gè)體全面發(fā)展中，大學(xué)生自我激勵(lì)、自我?jiàn)^斗是成才發(fā)展的依據(jù)，學(xué)校的勵(lì)志教育是促進(jìn)大學(xué)生成才的外部條件，勵(lì)志教育通過(guò)作用于大學(xué)生群體和個(gè)體發(fā)生作用。外在的各種激勵(lì)必須轉(zhuǎn)化為主體內(nèi)在的需要、動(dòng)機(jī)，轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體自勵(lì)意識(shí)的提升。
3.民辦高校提升自勵(lì)意識(shí)教育的路徑
3.1促進(jìn)高校德育教育與大學(xué)生自我教育、生涯發(fā)展教育相融合。德育教育對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生德智體全面發(fā)展具有重要作用，應(yīng)該積極倡導(dǎo)大學(xué)生“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的“三自”理念，特別注重大學(xué)生自我教育能力的培養(yǎng)和提高。同時(shí)，幫助大學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想和崇高信念，與生涯發(fā)展教育相融合。鑒于民辦高職學(xué)生自身的復(fù)雜性，某些學(xué)生對(duì)自己放任自流，沒(méi)有前進(jìn)與努力的方向，既不培養(yǎng)對(duì)專業(yè)的興趣與愛(ài)好，又不了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)大學(xué)生專業(yè)與能力的需求，導(dǎo)致專業(yè)思想薄弱，學(xué)習(xí)針對(duì)性不強(qiáng)，并最終導(dǎo)致就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力匱乏及職業(yè)發(fā)展目標(biāo)迷茫。這就對(duì)民辦高職的教育者提出了更高要求，在這一教育過(guò)程中，教育者必須將德育教育與大學(xué)生生涯發(fā)展相結(jié)合，在加強(qiáng)大學(xué)生政治品質(zhì)、思想品質(zhì)和道德品質(zhì)培養(yǎng)的同時(shí)，幫助大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，使他們既有遠(yuǎn)大志向，又能結(jié)合自身實(shí)際，著眼于未來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展，有自我激勵(lì)的落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)，增強(qiáng)大學(xué)生自勵(lì)意識(shí)提升的連續(xù)性和長(zhǎng)效性。
3.2搭建成才發(fā)展平臺(tái)，豐富大學(xué)生自勵(lì)意識(shí)的載體。從管理心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，一般情況下個(gè)人對(duì)自己參與決策的工作最感興趣。一旦學(xué)生對(duì)學(xué)校事務(wù)有了更強(qiáng)的參與感和更多的自主性，他們對(duì)學(xué)習(xí)和工作的責(zé)任感就會(huì)大大加強(qiáng)。因此，民辦高職院校應(yīng)該積極構(gòu)建團(tuán)學(xué)組織、社團(tuán)聯(lián)、自管會(huì)等為載體的學(xué)生成才發(fā)展平臺(tái)，開展素質(zhì)拓展實(shí)訓(xùn)，包括“科技學(xué)術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”、“社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)工作”等，讓學(xué)生在參與處理學(xué)校事務(wù)和建設(shè)與發(fā)展中起到積極作用。與此同時(shí)，學(xué)校要注重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，并在社團(tuán)建設(shè)過(guò)程中通過(guò)團(tuán)組織、主管單位對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)與教育，逐步建立一套行之有效的運(yùn)作模式和機(jī)制，在“全員育人”理念指引下，推進(jìn)大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社團(tuán)的育人功能。
3.3培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力，如社會(huì)交往能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力。單純依靠“灌輸、說(shuō)教”進(jìn)行勵(lì)志教育，不容易使學(xué)生產(chǎn)生融合情緒，所以要將勵(lì)志教育潛移默化地滲透于各種社會(huì)實(shí)踐和校園文化活動(dòng)中。學(xué)習(xí)應(yīng)積極整合教育資源，鼓勵(lì)大學(xué)生投身各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生開展特定主題的社會(huì)調(diào)查，拓寬大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)與相關(guān)行業(yè)的視野，同時(shí)依托行業(yè)背景，以就業(yè)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)踐形式安排組織學(xué)生進(jìn)入各類機(jī)構(gòu)與企業(yè)鍛煉，切實(shí)提高認(rèn)識(shí)與實(shí)踐能力。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生假期開展社會(huì)調(diào)查、勤工儉學(xué)、志愿者公益活動(dòng)，做各類兼職等。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)造挫折環(huán)境，接觸社會(huì)教育，在挫折中認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)社會(huì)，從而提高職業(yè)能力，為職業(yè)理想做準(zhǔn)備。
3.4建立學(xué)生自勵(lì)意識(shí)提升的教育體系。教育者要善于運(yùn)用賞識(shí)教育，尋找學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，將賞識(shí)教育、挫折教育及激勵(lì)教育三者合一，相互促進(jìn)，相互作用，形成合力。首先要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)人生道路中必然會(huì)遇到各種挫折，挫折給人帶來(lái)煩惱和憂慮的同時(shí)也能激發(fā)人奮發(fā)圖強(qiáng)。只有在挫折中奮進(jìn)才能證明自己的能力，樹立自信，體驗(yàn)成功的快樂(lè)。其次在挫折教育、賞識(shí)教育的同時(shí)進(jìn)行激勵(lì)教育。只有激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，教育才能最終取得效果。可通過(guò)愿景、動(dòng)機(jī)、愛(ài)心激勵(lì)，從學(xué)生的理想、目標(biāo)、心愿等出發(fā)進(jìn)行激勵(lì)，從老師、家人、親朋的愛(ài)心和希望出發(fā)進(jìn)行激勵(lì)。還可以樹立典型，發(fā)揮榜樣的示范作用，及時(shí)通過(guò)樹立班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)中的典型激勵(lì)學(xué)生，教育者更要率先垂范，以個(gè)人魅力感染、激勵(lì)學(xué)生，發(fā)揮榜樣作用。
3.5要結(jié)合心理教育，重視情緒管理。自勵(lì)意識(shí)提升教育立足于學(xué)生潛能的發(fā)揮，立足于學(xué)生的終身成功和幸福，教育只有立足于學(xué)生的心理需要才能真正走到學(xué)生心中。因此，我們?cè)诮逃^(guò)程中，要重視學(xué)生心理上的引導(dǎo)，促使學(xué)生以健康積極的心態(tài)認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題，學(xué)會(huì)穩(wěn)定和控制情緒，學(xué)會(huì)自我覺(jué)察，自我控制，正面思考解決心理沖突，積極應(yīng)對(duì)心理挫折讓自己保持身心平衡，具備幽默感、同理心，培養(yǎng)定力、自我成長(zhǎng)，讓心得到美化和安寧，快樂(lè)學(xué)習(xí)，快樂(lè)成才。
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人才培養(yǎng)定位即培養(yǎng)什么樣的人才的問(wèn)題。它是探究行政管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式所要解決的首要問(wèn)題，也是培養(yǎng)內(nèi)容和課程體系的合理設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的選取、對(duì)學(xué)生業(yè)余學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)的基本依據(jù)與前提。專業(yè)人才培養(yǎng)的定位應(yīng)該以培養(yǎng)人才并服務(wù)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要為根本，提高畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力，從而滿足人才市場(chǎng)的需求。教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》將其表述為：“本專業(yè)培養(yǎng)具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識(shí)，能在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體從事管理工作以及科研工作的專門人才”。國(guó)內(nèi)各大高?；旧隙及研姓芾韺I(yè)人才定位為從事管理工作的人才，而沒(méi)有從職業(yè)分類的角度來(lái)加以定位，大多數(shù)課程與社會(huì)要求存在差距，與社會(huì)實(shí)際相脫節(jié)，在培養(yǎng)學(xué)生的核心能力方面定位不夠明確，相關(guān)課程沒(méi)有形成科學(xué)的體系，重理論、輕實(shí)踐，師生交往以知識(shí)的理解與掌握為核心，缺乏互動(dòng)與交流合作，對(duì)于所學(xué)知識(shí)對(duì)社會(huì)發(fā)展和生活有什么實(shí)際用處，課程針對(duì)性、實(shí)用性不強(qiáng)，能力培養(yǎng)的效果不夠好，給學(xué)生走上社會(huì)后的“生存與發(fā)展”帶來(lái)困難。因此，行政管理人才培養(yǎng)定位應(yīng)該遵守一定的科學(xué)性與可行性，不僅應(yīng)該符合專業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，更應(yīng)該重視所學(xué)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐需求相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)，只有這樣才能培養(yǎng)出復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才。行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的職業(yè)能力定位是：服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，面向政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的行政管理部門，具備現(xiàn)代管理理念、服務(wù)意識(shí)以及技能，能夠從事行政助理、辦公室事務(wù)等工作的應(yīng)用型人才。行政管理學(xué)是在跨學(xué)科基礎(chǔ)上形成的交叉學(xué)科，同時(shí)又具備極強(qiáng)的實(shí)踐性，所以其人才培養(yǎng)的特色是實(shí)現(xiàn)人才專業(yè)技能的交叉復(fù)合，淡化政治學(xué)取向，強(qiáng)化“公共管理+企業(yè)管理”取向，培養(yǎng)多元化的行政管理人才。
二、從知識(shí)灌輸向智能傳授轉(zhuǎn)變，突出模塊化培養(yǎng)
教育傳授的目的在于幫助學(xué)生使知識(shí)轉(zhuǎn)化為智力和技能，只有這樣才能使學(xué)生真正具備職業(yè)適應(yīng)能力，提供就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但從目前行政管理專業(yè)教育的課程設(shè)置上看：政治學(xué)類課程和管理學(xué)類基本原理課程在整個(gè)課程體系中分別占有幾乎不相上下的比重，所占的比例為60%~70%，明顯偏大，反映了目前中國(guó)行政管理學(xué)在學(xué)科基本范疇上的模糊不清。而行政能力和技術(shù)方法方面的課程，如行政公文寫作、辦公自動(dòng)化、政策分析、公共關(guān)系實(shí)務(wù)等，不足20%，明顯偏小。這樣的課程設(shè)置，對(duì)學(xué)生的考核大多以學(xué)分、學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)闃?biāo)尺，促使學(xué)生把主要精力放在對(duì)書本知識(shí)的記憶、理解、判斷，學(xué)生對(duì)書本知識(shí)掌握的越全面、越牢靠、越準(zhǔn)確，在考試中也就越容易得到高分，這種培養(yǎng)過(guò)程壓抑了學(xué)生對(duì)知識(shí)的個(gè)體化，抑制了學(xué)生的創(chuàng)造性，無(wú)益于行政管理專業(yè)學(xué)生智力的開發(fā)與技能的培養(yǎng)。伴隨著我國(guó)的政治制度和體制的日益完善，政府行政活動(dòng)的日益高效，我國(guó)行政管理專業(yè)的發(fā)展方向應(yīng)適應(yīng)不斷變化的各種情況，創(chuàng)新課程設(shè)置模式，兼顧專業(yè)培養(yǎng)的“?！币约吧鐣?huì)需要的“寬”，使行政管理專業(yè)畢業(yè)生的能力能夠具有更寬的適應(yīng)性，拓寬專業(yè)背景?？梢圆捎脤I(yè)模式化培養(yǎng)，即在專業(yè)基礎(chǔ)模塊基礎(chǔ)上，開發(fā)若干二級(jí)專業(yè)小模塊。專業(yè)基礎(chǔ)模塊就是本專業(yè)的主干課程，包括行政管理學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)原理、行政法學(xué)、社會(huì)學(xué)概論、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理心理學(xué)、公共政策分析、國(guó)家公務(wù)員制度、公文寫作、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)等。在專業(yè)基礎(chǔ)模塊之外，根據(jù)各個(gè)學(xué)校人才培養(yǎng)取向不同，設(shè)置不同專業(yè)小模塊，比如工商行政管理模塊、社區(qū)管理模塊、公共部門人力資源管理模塊、公共關(guān)系模塊以及城市管理模塊等。突破簡(jiǎn)單的大一統(tǒng)課程模式，體現(xiàn)出靈活性和特色性，體現(xiàn)“公共管理+企業(yè)管理”的復(fù)合式人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過(guò)模塊化培養(yǎng)模式，使學(xué)生在掌握行政管理專業(yè)基本知識(shí)和技能的同時(shí)，具備公共部門行政管理和企業(yè)行政管理的技能，體現(xiàn)學(xué)生“一專多能”的素質(zhì)特點(diǎn)，適應(yīng)在政府機(jī)關(guān)、非政府組織以及企事業(yè)單位等從事文秘、管理以及咨詢工作的多重需要。
三、改革課程教學(xué)方法，突出考核的能力導(dǎo)向
教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)專業(yè)改革目標(biāo)和提高教學(xué)效果的重要因素。行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是綜合性、應(yīng)用型人才，這要求知識(shí)傳授必須與實(shí)踐結(jié)合。處于大學(xué)階段的學(xué)生，對(duì)于許多問(wèn)題都有自己的想法與意見(jiàn)，善于思考、勇于質(zhì)疑，崇尚理性、尊重知識(shí)，同時(shí)自學(xué)能力較強(qiáng)，對(duì)學(xué)生的教育如果依然采用“填鴨式”的灌輸教育，是無(wú)法提高教學(xué)水平，更無(wú)法滿足學(xué)生需要的。但是大部分行政管理專業(yè)課程仍采用傳統(tǒng)教學(xué)模式，授課中以教師講授為主，按照教學(xué)大綱“上課—考試”，課程體系的設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容的安排多偏重于理論知識(shí)的傳授，忽視將理論應(yīng)用于實(shí)踐方面的鍛煉和培養(yǎng)，教學(xué)更多地注重規(guī)范理論的教學(xué)而忽視實(shí)證分析與探討，進(jìn)一步削弱了學(xué)生主體分析和解決行政現(xiàn)象與行政問(wèn)題的能力，導(dǎo)致學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程成為教師個(gè)人表演的舞臺(tái)，課堂氣氛不活躍，忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)，學(xué)生缺乏獨(dú)立自主的思考，被動(dòng)地接受知識(shí)，機(jī)械的記憶，缺乏動(dòng)腦筋解決問(wèn)題的能力。在課堂教學(xué)過(guò)程中，一方面，教師要以行政管理領(lǐng)域的教學(xué)案例為依托，結(jié)合課本內(nèi)容進(jìn)行分析、調(diào)查和總結(jié)，根據(jù)課程的不同，教學(xué)目的的不同，選取不同案例，服務(wù)于教學(xué)，形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，這樣不僅可以幫助學(xué)生達(dá)到特定的教學(xué)目的，而且可以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。另一方面，在教學(xué)活動(dòng)中，要注重?fù)Q位教學(xué)。教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間要進(jìn)行換位思考，進(jìn)行角色換位，不僅可以讓老師體會(huì)學(xué)生的需要與訴求，提升教學(xué)水平，而且更重要的是讓學(xué)生扮演行政管理的角色，以全新的角色來(lái)審視行政管理活動(dòng)，理解和掌握其規(guī)律，以保障教師與學(xué)生都能全身心地融入教學(xué)活動(dòng)中，使學(xué)生真正掌握知識(shí)，獲得應(yīng)用技能。真正的教學(xué)不僅僅是教師教學(xué)生學(xué)，而是教師通過(guò)正確恰當(dāng)?shù)姆椒ㄒ龑?dǎo)組織學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，變要我學(xué)位我要學(xué)，從重視教師的主導(dǎo)作用向重視學(xué)生的主體作用轉(zhuǎn)變，從重“教法”向重“學(xué)法”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的積極化。要切實(shí)提高學(xué)生職業(yè)能力，除了變革課堂教學(xué)方法外，必須在教學(xué)考核體系和方法上進(jìn)行創(chuàng)新，應(yīng)按照“遵循教學(xué)大綱，但不拘泥于教學(xué)大綱”的原則，變傳統(tǒng)的形成性考核為發(fā)展性考核，變傳統(tǒng)的終結(jié)性考核為過(guò)程性考核，考核應(yīng)能充分反映學(xué)生掌握基本理論、基本技能的情況以及靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。首先要打破單一的書面考試、閉卷考試的方式，采取口試、參與科研、實(shí)地調(diào)查、讀書筆記、小論文、實(shí)習(xí)報(bào)告、課堂討論、提問(wèn)等多種多樣的考核形式。其次，除主干基礎(chǔ)課采取閉卷筆試外，其他課程考試方式可根據(jù)課程特點(diǎn)和需要由各主講教師確定，教師的自有所擴(kuò)大，有利于改善教學(xué)效果；最后，改變期末一次性考試方式，可通過(guò)作業(yè)、實(shí)踐、小論文、階段性測(cè)驗(yàn)相結(jié)合的方式來(lái)綜合評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)，增加平時(shí)成績(jī)占課程總成績(jī)的比重，降低期末考試在總成績(jī)中的比重，變終結(jié)性考試為過(guò)程考核，可促使學(xué)生重視平時(shí)學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，能較全面地反映學(xué)生的實(shí)際水平。
四、理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，突出職業(yè)能力實(shí)訓(xùn)
行政管理專業(yè)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，需要使學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)學(xué)習(xí)”，促進(jìn)理論系統(tǒng)化，提高學(xué)生的分析和解決問(wèn)題能力，這就迫切需要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。但是從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，目前大部分高校教學(xué)實(shí)踐實(shí)習(xí)體系不完善，課堂教學(xué)很難與實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系在一起，特別是很難結(jié)合專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)與訓(xùn)練，在實(shí)踐教學(xué)方面，處于“松散和放任”管理的狀態(tài)，以至于在畢業(yè)生中出現(xiàn)了“辦公軟件盲”這樣的可笑例子。職業(yè)能力實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，目的在于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐能力，真正將理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作相結(jié)合。第一，重視校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。以實(shí)踐課程、實(shí)驗(yàn)室為依托對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，提升學(xué)生組織能力、交往能力等，真正讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己、培養(yǎng)自己、提高自己。以《政策科學(xué)》為例，針對(duì)課程中政策制定與分析單元，可以設(shè)置校外調(diào)研，全程由學(xué)生自行組織，深入行政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位，以面談、問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等方式獲取資料，進(jìn)行論證，形成調(diào)研報(bào)告，最后各小組發(fā)言人發(fā)表小組意見(jiàn)，并接受教師和其他同學(xué)的提問(wèn)。學(xué)生在調(diào)研活動(dòng)中真正將理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。第二，重視校外實(shí)訓(xùn)。學(xué)校應(yīng)充分挖掘現(xiàn)有資源，積極與所在地的各級(jí)政府和企業(yè)相關(guān)部門聯(lián)系，了解其人才需求和崗位需要，并以此為依據(jù)改善實(shí)踐教學(xué)的方法與內(nèi)容。一方面，通過(guò)高校與政府機(jī)關(guān)的定期交流與溝通方式，增進(jìn)高校與政府的相互了解，形成良好的互動(dòng)合作關(guān)系，將學(xué)校培養(yǎng)人才和政府儲(chǔ)備人力相統(tǒng)一，為行政管理專業(yè)對(duì)口實(shí)習(xí)提供新的模式。學(xué)生在校期間獲得認(rèn)識(shí)政府工作的機(jī)會(huì)，熟悉行政管理的過(guò)程，切身體會(huì)真實(shí)的政府活動(dòng)，提高人際交往能力。學(xué)生通過(guò)與政府工作人員的接觸，體會(huì)到為人處世的方法，使他們更早地認(rèn)識(shí)社會(huì)，有利于畢業(yè)后在真正的工作崗位上順利地實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變；另一方面，可以嘗試將實(shí)踐教學(xué)課堂帶入當(dāng)?shù)仄髽I(yè)中，利用企業(yè)的工作環(huán)境和特點(diǎn)，在工作崗位上對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際培訓(xùn)，讓學(xué)生真正熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理流程，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)教育與校外教育有機(jī)結(jié)合，突出專業(yè)的實(shí)踐性、復(fù)合性以及地方性。
五、改善師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，突出雙師型師資隊(duì)伍
關(guān)鍵詞 師范 畢業(yè)生 質(zhì)量 評(píng)估 體系
中圖分類號(hào)：G658.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2013）06-0001-03
高等學(xué)校對(duì)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)在很大程度上要靠一批又一批品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生來(lái)實(shí)現(xiàn)。師范類畢業(yè)生作為高校畢業(yè)生的一個(gè)特殊群體，在推進(jìn)素質(zhì)教育的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。加強(qiáng)高等院校師范類畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)估，是高等師范教育人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分。建立完善、科學(xué)的指標(biāo)體系是做好高等師范院校畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)估工作的重要依據(jù)和基礎(chǔ)，評(píng)估指標(biāo)體系是否科學(xué)、客觀、可行，在某種程度上將決定著評(píng)估工作的成敗。因此，研究畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系就顯得尤為重要。
對(duì)師范類畢業(yè)生的質(zhì)量評(píng)估，要結(jié)合社會(huì)發(fā)展的具體階段和高等教育改革的進(jìn)展，聯(lián)系實(shí)際，確立科學(xué)的評(píng)估體系指標(biāo)，從而構(gòu)建科學(xué)的評(píng)估體系。評(píng)估指標(biāo)是根據(jù)評(píng)估對(duì)象分解出來(lái)的反映評(píng)估對(duì)象某個(gè)方面本質(zhì)特征的具體化、行為化的要素，是對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行價(jià)值判斷的依據(jù)。指標(biāo)體系則是指標(biāo)群中各項(xiàng)指標(biāo)按照評(píng)估對(duì)象自身的邏輯結(jié)構(gòu)排列組合的集合。指標(biāo)體系有其層次性，層次越高越籠統(tǒng)、越抽象、越具原則性；層次越低越具體、越明確、越具可操作性。
一、構(gòu)建師范類畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)估體系的原則
若要構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的評(píng)估體系，必須堅(jiān)持一定的原則。根據(jù)構(gòu)建本評(píng)估體系的特點(diǎn)，構(gòu)建體系過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)原則：
1.科學(xué)性原則。是指評(píng)估指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要科學(xué)，要符合高等教育的客觀規(guī)律。首先要全面反映高等師范教育的教育目的和人才培養(yǎng)目標(biāo)，要充分反映高等師范院校畢業(yè)生素質(zhì)的全面性和綜合性。同時(shí)，要有所側(cè)重，要找出反映高等師范類院校師范類畢業(yè)生綜合素質(zhì)的核心和關(guān)鍵，做到重點(diǎn)突出；其次，要進(jìn)行科學(xué)的指標(biāo)體系劃分，一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)的確立要有邏輯性，指標(biāo)內(nèi)涵要清晰、準(zhǔn)確，權(quán)重的分配要主次分明、科學(xué)合理。
2.目的性原則。又稱方向性原則，是指指標(biāo)體系應(yīng)充分發(fā)揮評(píng)估的診斷功能、導(dǎo)向功能和推動(dòng)功能，體現(xiàn)高等師范院校正確的辦學(xué)方向。對(duì)高等師范院校畢業(yè)生進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，目的就在于通過(guò)社會(huì)和用人單位對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)，能夠獲取有價(jià)值的反饋信息，認(rèn)真查找自身在人才培養(yǎng)、教學(xué)管理、學(xué)科專業(yè)設(shè)置、和教學(xué)內(nèi)容改革等方面存在的差距和不足，引導(dǎo)學(xué)校按照社會(huì)和用人單位對(duì)人才質(zhì)量規(guī)格的要求來(lái)組織教學(xué)，從而推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高和人才培養(yǎng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
3.簡(jiǎn)易性原則。簡(jiǎn)易性原則是指評(píng)估指標(biāo)體系要簡(jiǎn)單易行，便于操作，在不遺漏主要項(xiàng)目的前提下，防止貪多求全。如果指標(biāo)體系過(guò)于繁瑣，一方面，會(huì)給教學(xué)單位的正常工作帶來(lái)不便，擾亂了他們正常的工作秩序；另一方面，也會(huì)使他們對(duì)評(píng)估工作產(chǎn)生畏難情緒或應(yīng)付心理，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不夠客觀、準(zhǔn)確。在制定評(píng)估指標(biāo)體系過(guò)程中，一是要注意成果與過(guò)程的相關(guān)性；二要在評(píng)估指標(biāo)分解中，要認(rèn)真比較指標(biāo)內(nèi)涵中各項(xiàng)目的重要程度，去粗取精；三是盡量減少統(tǒng)計(jì)量，不強(qiáng)求所有項(xiàng)目都量化；四是對(duì)于可測(cè)性差但很重要的項(xiàng)目，可做定性敘述和分析，不宜把項(xiàng)目分得過(guò)細(xì)。
1.獨(dú)特性原則。高等師范院校畢業(yè)生評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建，要充分考慮師范院校畢業(yè)生的特點(diǎn)，增加一些諸如教師素質(zhì)、教學(xué)能力、班主任工作能力、語(yǔ)言表達(dá)、師德師風(fēng)等內(nèi)容。要全面反映高等師范院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和教育目的。
二、師范類畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)估體系構(gòu)成
師范類畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)估體系應(yīng)該以聯(lián)合國(guó)教科文組織所設(shè)計(jì)的教育系統(tǒng)框架和人格結(jié)構(gòu)的相關(guān)理論為理論基礎(chǔ)，同時(shí)，根據(jù)教育部頒布的一系列評(píng)估方案、實(shí)施意見(jiàn)以及大綱等文件初步確定，評(píng)估體系結(jié)構(gòu)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：
1.思想道德和心理素質(zhì)評(píng)價(jià)體系。高師學(xué)生是未來(lái)的教師，要傳播知識(shí)和技能，教給學(xué)生做人的道理，讓學(xué)生在潛移默化中得到教育和提高，成為社會(huì)的合格人才?？梢?jiàn)，高師生對(duì)教育事業(yè)的責(zé)任感、事業(yè)心，直接影響著下一代人。因此，高師學(xué)生要具有愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的道德情操，各高師院校也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想道德的評(píng)價(jià)。
2.專業(yè)知識(shí)與技能評(píng)價(jià)體系。
高師學(xué)生專業(yè)知識(shí)與技能的評(píng)價(jià)包括標(biāo)準(zhǔn)化考試成績(jī)、運(yùn)用教材能力、理論聯(lián)系實(shí)際能力、教學(xué)技能、班主任工作技能等的考核。各院校除了對(duì)學(xué)生基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)的評(píng)價(jià)采用通常的書面考核外，還要注重書面考核與教育教學(xué)實(shí)踐能力相結(jié)合。在基于師范性特征之上，各專業(yè)要有不同的側(cè)重，文科偏重社會(huì)實(shí)踐考核，理科偏重實(shí)驗(yàn)考核，音樂(lè)、體育、美術(shù)則偏重文化藝術(shù)修養(yǎng)、專項(xiàng)訓(xùn)練、創(chuàng)作能力與實(shí)際工作能力的考核等。
2.社會(huì)輸出質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量側(cè)重于以學(xué)生發(fā)展為基礎(chǔ)，而社會(huì)輸出質(zhì)量是從社會(huì)的需要出發(fā)來(lái)看待高師學(xué)生的。由于高師學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程、就業(yè)是極其復(fù)雜的，其評(píng)價(jià)也是很復(fù)雜的系統(tǒng)活動(dòng)，影響評(píng)價(jià)的因素也就涉及學(xué)校、就業(yè)單位和社會(huì)的方方面面。因而，對(duì)高師畢業(yè)生的評(píng)價(jià)不能只依據(jù)單一的指標(biāo)，或局限于校內(nèi)的評(píng)價(jià)，忽視社會(huì)評(píng)價(jià)的重要性，而必須盡可能地考慮各個(gè)方面。
三、質(zhì)量評(píng)估體系各指標(biāo)具體內(nèi)容
1.評(píng)估體系指標(biāo)的獲取。質(zhì)量評(píng)估體系指標(biāo)的獲取，首先應(yīng)充分參考教育部針對(duì)師范類學(xué)生所頒布的一系列方案及評(píng)估操作方法（如：《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》（教育部辦公廳文件2004年8月）、《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》（教基[2000]28號(hào)）、《高師學(xué)生的教師職業(yè)技能訓(xùn)練大綱（試行）》（教育部2001年）等文件）。在這些文獻(xiàn)、大綱和方案中，都提到了要從思想政治、工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和健康狀況等方面對(duì)一個(gè)人進(jìn)行全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。
一些研究也從不同角度探索了體系構(gòu)建的科學(xué)問(wèn)題，如陳傲俊，周筠梅，施尚明等分別就“評(píng)估體系六大主體”“內(nèi)部因素和外部因素的3級(jí)和4及指標(biāo)”“灰色系統(tǒng)理論構(gòu)建理想畢業(yè)生綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”等方面作了研究。這些研究，都結(jié)合了各學(xué)校的實(shí)際情況，提出了評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法。
在獲取評(píng)估體系指標(biāo)的基礎(chǔ)上，為了優(yōu)化并確定本評(píng)估體系指標(biāo)，筆者還訪談了一些專家以及一些利益相關(guān)者。筆者訪談南京師范大學(xué)各學(xué)科教育專家和教育管理人員共20名，就師范類畢業(yè)生應(yīng)具備的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容進(jìn)行了討論和交流，其結(jié)果為確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系提供依據(jù)。同時(shí)，依據(jù)構(gòu)建師范類畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)估體系的原則、構(gòu)建評(píng)估體系的理論基礎(chǔ)、評(píng)估體系的組成部分和師范類本科培養(yǎng)目標(biāo)，參照他人經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)訪談、文獻(xiàn)資料總結(jié)等方法，進(jìn)一步明確師范類畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系。
2.評(píng)估體系指標(biāo)的具體內(nèi)容。模型由六個(gè)一級(jí)指標(biāo)和若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。六個(gè)一級(jí)指標(biāo)分別是：政治思想表現(xiàn)；工作態(tài)度；科技知識(shí)水平；工作能力；工作業(yè)績(jī)；健康狀況。每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下又包括若干二級(jí)指標(biāo)。
3.政治思想表現(xiàn)：（1）政治態(tài)度。“政治態(tài)度”指標(biāo)，主要是指對(duì)黨的路線、方針、政策、對(duì)四項(xiàng)基本原則的認(rèn)識(shí)態(tài)度、宣傳響應(yīng)程度的考評(píng)。具體包括政治理論課及時(shí)事學(xué)習(xí)的個(gè)人表現(xiàn)，對(duì)黨的路線、方針、政策的響應(yīng)和宣傳實(shí)踐的程度，對(duì)社會(huì)主義制度的認(rèn)識(shí)，是否在政治上積極要求進(jìn)步，個(gè)人小結(jié)、作業(yè)、演講、論文中的基本政治觀點(diǎn)。對(duì)于師范類畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，他所教授的對(duì)象是世界觀和人生觀正處在形成過(guò)程中比較重要階段的中學(xué)生。教師的政治態(tài)度，在很大程度上會(huì)對(duì)中學(xué)生將來(lái)的政治態(tài)度起到導(dǎo)向作用，因此，學(xué)校尤其要注意師范類畢業(yè)生政治態(tài)度的狀況。（2）道德品質(zhì)。道德是調(diào)整人與人之間、人與社會(huì)之間相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總合。一個(gè)人生活在社會(huì)上總有自己的言和行，但一切言行是否考慮到他人利益、集體利益、社會(huì)利益，是否對(duì)他人有利，對(duì)集體有利，對(duì)社會(huì)有利，這是衡量是否有道德的標(biāo)準(zhǔn)。教師道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到億萬(wàn)青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)，因此，加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師的思想道德素質(zhì)水平，既是整個(gè)社會(huì)精神文明建設(shè)的需要，也是教師隊(duì)伍贏得社會(huì)尊重與贊譽(yù)的需要。高等院校師范類畢業(yè)生工作環(huán)境的特殊性要求他們必須要有良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德。（3）遵紀(jì)守法。相關(guān)法規(guī)知識(shí)也是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的一個(gè)重要組成部分，依法執(zhí)教就是要求每個(gè)教師要學(xué)習(xí)、宣傳黨和國(guó)家的路線、政策、方針和法律法規(guī)，堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)定正確的政治方向，自覺(jué)增強(qiáng)法律意識(shí)，依法辦事，從而保證教育事業(yè)健康發(fā)展。師范類畢業(yè)生只有掌握教育相關(guān)法律法規(guī)如教育法通論、教師職業(yè)道德等，才能既圓滿完成任務(wù)，同時(shí)又受法律、法規(guī)的保護(hù)。
4.工作態(tài)度：（1）事業(yè)心。事業(yè)心是一種對(duì)工作滿腔熱忱、勇于負(fù)責(zé)、積極創(chuàng)新、追求完美的精神。它屬職業(yè)道德范疇。教師是一個(gè)專業(yè)技術(shù)崗位，事業(yè)的成功和社會(huì)的認(rèn)可是教師的最高追求。高校師范類畢業(yè)生應(yīng)該具有的事業(yè)心是：熱愛(ài)并專心致力于自己的專業(yè)，學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，具有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和求知欲，努力取得最好成績(jī)；對(duì)自己承擔(dān)的社會(huì)工作和應(yīng)盡的義務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，保質(zhì)保量，善于培養(yǎng)自己開拓創(chuàng)新的意識(shí)和能力。（2）工作作風(fēng)。工作作風(fēng)，實(shí)際上是一個(gè)人的工作意識(shí)和態(tài)度在其行為上的固有反映，具有較強(qiáng)的抗變性，但它又會(huì)受所屬集體的影響而改變。按照管理心理學(xué)的解釋，對(duì)于通過(guò)管理來(lái)改變某種行為屬于強(qiáng)制性改變方式，是自上而下采取一系列規(guī)則約束，并伴之以獎(jiǎng)賞、懲罰而追求形成新的行為或風(fēng)氣。高等師范院校師范類畢業(yè)生的工作作風(fēng)應(yīng)該是：在工作中能深入實(shí)際，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，并高效率工作和求實(shí)創(chuàng)新。（3）協(xié)作精神。協(xié)作精神是用人單位比較看重的一種素質(zhì)，其主要內(nèi)容包括：具有集體主義精神，敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)同事，主動(dòng)合作，有正義感，樂(lè)于助人，奉獻(xiàn)社會(huì)，主動(dòng)參加集體活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極為單位和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)系統(tǒng)工程。一個(gè)人的課、一門課講得再好、再精彩，也很難提高全校的教學(xué)水平。必須依靠全體教師的集體智慧，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，既要堅(jiān)持分工又要重視合作，才能提升整體教學(xué)水平。
5.科技知識(shí)水平：（1）基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)水平。對(duì)教師而言，知識(shí)結(jié)構(gòu)包括本體性知識(shí)與條件性知識(shí)。其中，學(xué)科專業(yè)知識(shí)是做一名教師的“本體性知識(shí)”，它使教師知道應(yīng)該“教什么”，也是教師取得教學(xué)教過(guò)的基本保證?；A(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)水平屬于“本體性知識(shí)”范疇，它是指做一名合格的教師所必須具有的基礎(chǔ)知識(shí)，包括公共基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，其中公共基礎(chǔ)知識(shí)包括諸如高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、物理、化學(xué)等方面的知識(shí)，技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)包括教育學(xué)、心理學(xué)、教師基本技能等方面。（2）外語(yǔ)水平。外語(yǔ)能力是指外語(yǔ)的語(yǔ)言能力和外語(yǔ)的交際能力，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是聽說(shuō)讀寫的能力。外語(yǔ)水平的高低關(guān)系到能否順利和外界交流，外語(yǔ)是現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生的一項(xiàng)必不可少的素質(zhì)。
6.工作能力：（1）教學(xué)能力。教師的條件性知識(shí)使教師知道“為什么教”以及應(yīng)該“怎樣教”，它是一個(gè)教師成功教學(xué)的重要保障。教學(xué)能力就屬于“條件性知識(shí)”范疇，它是指理解和運(yùn)用教材的能力，觀察和了解學(xué)生的能力，組織、管理和調(diào)控教學(xué)活動(dòng)的能力，運(yùn)用傳統(tǒng)的和現(xiàn)代化的教學(xué)輔助工具和手段進(jìn)行教學(xué)的能力，這其中涵蓋了教學(xué)過(guò)程的組織、教學(xué)內(nèi)容的安排、教學(xué)方法的設(shè)計(jì)及教學(xué)效果等方面。（2）從師技能。從師技能是指教師對(duì)教學(xué)和學(xué)生的組織管理能力，課堂教學(xué)的語(yǔ)言表達(dá)能力以及師德師風(fēng)和精神面貌等方面。教學(xué)工作技能訓(xùn)練是指教師備課、上課、批改作業(yè)和評(píng)定成績(jī)等教學(xué)環(huán)節(jié)所必備的技能訓(xùn)練。其主要內(nèi)容包括課前進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的技能，使用教學(xué)媒體和編制教學(xué)軟件的技能，課堂教學(xué)的技能，設(shè)計(jì)和批改作業(yè)的技能，組織和指導(dǎo)課外教學(xué)活動(dòng)的技能及教學(xué)研究的技能。（3）教學(xué)科研能力。教學(xué)科研是學(xué)校各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，教師既是學(xué)校教學(xué)科研的重要力量，又是學(xué)校發(fā)展的未來(lái)，具有良好的教學(xué)科研能力是教師成長(zhǎng)的一個(gè)重要標(biāo)志。教師必須具有良好教學(xué)科研能力，一方面要使國(guó)家課程不斷豐富和完善，使之更適合學(xué)生的發(fā)展；另一方面也要積極開發(fā)本土化的校本課程，這也是新課程賦予教師的權(quán)利與義務(wù)。（4）計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力主要是指對(duì)計(jì)算機(jī)發(fā)展、計(jì)算機(jī)性能及計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)的重大問(wèn)題的了解和認(rèn)識(shí)，并能運(yùn)用這些知識(shí)解釋其他有關(guān)問(wèn)題。主要包括：熟練掌握計(jì)算機(jī)文字處理的方法；課件制作及現(xiàn)代媒體的熟練應(yīng)用；掌握常用網(wǎng)絡(luò)軟件的使用方法，能夠在因特網(wǎng)上收發(fā)E-mail，瀏覽、查詢信息的方法等。
7.工作業(yè)績(jī)：（1）完成任務(wù)。完成任務(wù)是指教師完成教學(xué)、科研任務(wù)的情況，也就是教師的工作量，教師工作量是指教師教學(xué)工作量和非教學(xué)工作量的總和。教師教學(xué)工作量是教師從事教學(xué)活動(dòng)所付出的勞動(dòng)量，包括教師備課、授課、作業(yè)批改、業(yè)余輔導(dǎo)、學(xué)生學(xué)科小組活動(dòng)指導(dǎo)等工作量。教師非教學(xué)工作量是指除教學(xué)活動(dòng)外的其他工作量，包括教育教學(xué)行政管理工作量；科研、進(jìn)修；學(xué)校臨時(shí)安排的其它活動(dòng)工作量等。（2）貢獻(xiàn)成果。貢獻(xiàn)成果是指教師在完成任務(wù)的過(guò)程，在教學(xué)、管理、科研所取得的成果及貢獻(xiàn)水平。包括是否獲省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)、講授省級(jí)以上公開課、學(xué)校重大教改項(xiàng)目和科研項(xiàng)目的主要參加者；在省級(jí)以上報(bào)刊上發(fā)表高水平論文的作者；在教學(xué)工作中有重大貢獻(xiàn)者等等。
8.健康狀況：健康狀況又包括生理健康和心理健康兩方面。生理健康是指機(jī)體在運(yùn)動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的良好能力。心理健康是成才的內(nèi)在因素，包括要有高度的使命感、責(zé)任感和事業(yè)心、進(jìn)取心，有敬業(yè)精神、創(chuàng)造精神，有頑強(qiáng)的毅力和百折不撓的精神等。
師范類畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)估體系包括六個(gè)1級(jí)指標(biāo)、十四個(gè)2級(jí)指標(biāo)，在每一個(gè)二級(jí)指標(biāo)下，又進(jìn)一步細(xì)化評(píng)估等級(jí)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范和可操作的評(píng)估體系對(duì)于我們加強(qiáng)對(duì)師范類畢業(yè)生的質(zhì)量跟蹤和反饋，都有著重要意義，完善的評(píng)估和反饋體制將是我們進(jìn)行教學(xué)科研改革的強(qiáng)力保證，這也將是我們進(jìn)一步提高師范生質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
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