發(fā)布時間:2023-04-17 17:24:52
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)管理機(jī)制論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
1.兩者在核心重點(diǎn)方面的區(qū)別
企業(yè)經(jīng)營是對外的,其核心重點(diǎn)是客戶,經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)與最終目標(biāo)都是為了滿足客戶的全部需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。然而企業(yè)管理則是對內(nèi)的,其核心重點(diǎn)在于員工。企業(yè)管理是通過調(diào)動員工對工作的主動性與積極性,從而輔助企業(yè)經(jīng)營達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2.企業(yè)經(jīng)營是企業(yè)管理的外延部分
企業(yè)經(jīng)營是完全依照企業(yè)管理的特征而進(jìn)行劃分的。企業(yè)的經(jīng)營主要包含有兩大部分:生產(chǎn)與營銷。而企業(yè)管理則是企業(yè)經(jīng)營過程中的全部管理工作內(nèi)容。在一般情況下,企業(yè)的運(yùn)營也包含兩個重要環(huán)節(jié),即企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)管理。企業(yè)經(jīng)營指的是引導(dǎo)企業(yè)市場合理操作的執(zhí)行性活動,而企業(yè)管理則是輔助企業(yè)經(jīng)營活動的一種整體工作流程。由此可見,兩者的關(guān)系本身就是相互滲透、相輔相成的,科學(xué)有效的管理模式才能夠促使企業(yè)的經(jīng)營活動更為完善,企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)營的輔助部分;而企業(yè)經(jīng)營則是企業(yè)管理的外延部分。
3.行為活動方面的差別與關(guān)系
企業(yè)經(jīng)營是一種對外性質(zhì)的行為活動,它是通過企業(yè)的關(guān)系構(gòu)建與外部資源整合來追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益;而企業(yè)管理則是一種對內(nèi)性質(zhì)的行為活動,它所強(qiáng)調(diào)的對于企業(yè)內(nèi)部資源的建設(shè)與整合。如若說企業(yè)經(jīng)營所追尋的核心宗旨是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化,那么企業(yè)管理所追尋的目標(biāo)便是效率最大化。企業(yè)經(jīng)營的靈魂是一種擴(kuò)張,蘊(yùn)含著積極與主動;而企業(yè)管理的靈魂則是一種收斂的,蘊(yùn)含著謹(jǐn)慎與規(guī)矩。無論是經(jīng)營還是管理,二者都是密不可分的,如若一個企業(yè)僅注重管理而輕視經(jīng)營,那么企業(yè)便會非常死板,不具有蓬勃的動力;如若一個企業(yè)僅注重經(jīng)營而不注重管理,那么該企業(yè)必然不會擁有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。所以,一定要保持企業(yè)的張弛有度,做好企業(yè)的經(jīng)營與管理,構(gòu)建起良好的制度體系,這才是促使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展機(jī)會的必然。
4.經(jīng)營是企業(yè)的發(fā)展趨向,而管理則是企業(yè)長足發(fā)展的重要保障
如果企業(yè)希望在當(dāng)前競爭激烈的市場背景下,博得自己的一席之地,必須充分透徹的了解市場發(fā)展動態(tài),充分滿足客戶的實(shí)際需求。與此同時,需要緊隨而上的便是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)管理,唯有管理制度完善化,企業(yè)的經(jīng)營才能真正的持續(xù)長久。近年來,伴隨著我國經(jīng)濟(jì)體系的快速發(fā)展,市場競爭也越發(fā)激烈起來,伴隨著當(dāng)前市場背景的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的經(jīng)營與管理也應(yīng)當(dāng)隨之轉(zhuǎn)變,相互依存,共同開拓,為企業(yè)爭取到更為良好的持續(xù)發(fā)展空間。
5.企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理的發(fā)展前景
企業(yè)在開展經(jīng)營活動以前,就應(yīng)當(dāng)預(yù)先掌握當(dāng)前市場行情,熟知消費(fèi)者的真正需求是什么,消費(fèi)者的人群構(gòu)成及同行業(yè)其他企業(yè)的競爭力如何等等。在企業(yè)進(jìn)行日常銷售的過程中,需要進(jìn)行非常良好的銷售服務(wù)與大量的廣告宣傳,從而贏得更為廣泛的客戶群。為了能夠生產(chǎn)出最為經(jīng)濟(jì)有效的商品,企業(yè)還需要依照當(dāng)前市場的客觀條件,銷售群體以及商品價格等種種因素,選擇更為科學(xué)合理的生產(chǎn)設(shè)備、原材料、工具以及生產(chǎn)模式等等。除此之外,企業(yè)還需要對消費(fèi)者以及市場行情進(jìn)行透徹的研究,還需要掌握競爭企業(yè)的經(jīng)營行情。以上內(nèi)容,都屬于一個企業(yè)的經(jīng)營活動。然而,想要做好一家企業(yè),還需要做好管理工作,制定科學(xué)合理的內(nèi)部管理制度,使員工更具備積極性與能動性,從而使企業(yè)變得更加井井有條。唯有科學(xué)的管理制度與靈活的經(jīng)營策略,才能真正促使一家企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
二、結(jié)語
在現(xiàn)行市場經(jīng)濟(jì)條件下地方政府的角色充十分重要,是不可或缺的。但在這過程中,不同地區(qū)的條件不同,經(jīng)濟(jì)較好的地區(qū),地方政府要努力保持;經(jīng)濟(jì)較差,地方政府要促進(jìn)其發(fā)展。從總體來說,傳統(tǒng)的地方政府經(jīng)濟(jì)管理職可以概括為:(一)制定計劃,明確戰(zhàn)略,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展地方政府綜合研究影響本區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各種因素,包括潛在的和外顯的,制定符合地區(qū)實(shí)際的計劃。戰(zhàn)略規(guī)劃和計劃明確了發(fā)展方向和所要達(dá)到的目標(biāo),指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)以此為依據(jù),根據(jù)市場狀況制定適合本企業(yè)的決策和相關(guān)內(nèi)容。
(二)創(chuàng)造良好的區(qū)域發(fā)展環(huán)境
區(qū)域發(fā)展環(huán)境十分重要,影響著一個地區(qū)的發(fā)展,在不同的發(fā)展階段,一個或幾個要素處于主要地位的環(huán)境各要素,影響這一時期區(qū)域的性質(zhì)和特征,有時還起決定作用。提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的質(zhì)量,滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同階段的要求。創(chuàng)造良好的區(qū)域發(fā)展環(huán)境,從我國目前實(shí)際情況出發(fā),各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要加快速度,政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境需要進(jìn)一步改善,培育良好的環(huán)境,幫助企業(yè)發(fā)展。
(三)建立和培育市場
目前市場存在不少問題,如產(chǎn)權(quán)關(guān)系不健全、市場主體不明確、市場不完備,缺乏統(tǒng)一公開市場規(guī)則,影響了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,地方政府要努力改變這一現(xiàn)狀。地方政府要健全市場正常運(yùn)行所必需的各類軟件,這是當(dāng)前和今后一個時期的工作重點(diǎn),同時抓好各類市場硬件建設(shè)。如建立健全各類市場交易的規(guī)則,使市場交易公平,市場秩序良好,市場主體的財產(chǎn)權(quán)利得到保護(hù);創(chuàng)造有利條件將權(quán)利還給市場,培育各類行業(yè)管理組織和市場中介組織,讓它們監(jiān)督管理市場,并提供適當(dāng)服務(wù),溝通企業(yè)市場與政府。(四)實(shí)現(xiàn)充分就業(yè),提高人民生活水平就業(yè)關(guān)系著一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,也關(guān)系著人民生活水平,以及個人的地位和尊嚴(yán)。地方政府要努力創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會,降低失業(yè)率。地方政府開展各項(xiàng)建設(shè),履行經(jīng)濟(jì)職能,要從實(shí)際出發(fā),分析地方財力是否充足,人民群眾是否能夠承受,關(guān)注基層群眾,提高低收入者的收入水平,維護(hù)社會公平。
二、地方政府經(jīng)濟(jì)管理職能如何創(chuàng)新
全球性金融危機(jī)要求我國地方政府全面提高經(jīng)濟(jì)管理能力,各級地方政府要借鑒相關(guān)企業(yè)管理理念思潮,運(yùn)用新的管理理念指導(dǎo)政府管理工作,才能增強(qiáng)政府管理的能力和績效,解決地方政府管理面臨的許多問題,適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的時代的發(fā)展要求。
(一)知識管理的理念
1.知識管理概述及政府知識的構(gòu)成
知識管理認(rèn)為組織各項(xiàng)能力的提高要借助集體的力量,依靠團(tuán)體的智慧共享各種知識。這是一種新的管理方法,會帶來革命性的影響。地方政府的知識可以概括為意識形態(tài)知識,行政知識和業(yè)務(wù)知識。意識形態(tài)知識主要包括我國的國體、政體、政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、理論知識等,它屬于意識形態(tài)范疇。行政知識包括如何分析政策、研究政策、如何決策和在決策中獲得的經(jīng)驗(yàn)等。業(yè)務(wù)知識主要是指政府內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、各個崗位職責(zé)、部門隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)要求、技能等,也包括政府公務(wù)員在長期工作中所積累的工作經(jīng)驗(yàn)。
2.地方政府要努力做到知識共享
知識共享可以增加政府管理所必須的知識,并使這些知識不斷更新。首先,知識共享可以促使知識融入個人的思想,使知識在運(yùn)用過程中其價值將會呈幾何倍數(shù)增長。其次,通過知識共享,管理人員的創(chuàng)新能力能提高。創(chuàng)新知識才能實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,知識經(jīng)濟(jì)時代,知識量和信息量大量增加,個人時間和精力有限,不可能掌握所有的創(chuàng)新知識,這就出現(xiàn)了個人知識擁有的相對匱乏性與知識需求的全面性之間的矛盾,知識共享可以很好的解決這個矛盾。最后,政府管理的靈活應(yīng)變性可以借助知識共享得到提高面對社會突發(fā)事件、自然災(zāi)害等重大事件,政府要有效預(yù)防、積極響應(yīng)、靈活處理,體現(xiàn)出很強(qiáng)的應(yīng)變能力。尤其是金融危機(jī)爆發(fā)后,地方政府要提高政府經(jīng)濟(jì)管理職能執(zhí)行能力,及時采取有效措施幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
(二)文化管理的理念
1.地方政府文化概述
當(dāng)代企業(yè)通過建設(shè)企業(yè)文化來提升競爭能力,地方政府部門在經(jīng)濟(jì)管理中引入文化管理的理念也是有必要的,因?yàn)樗鼈儞碛凶陨斫M織文化。所謂地方政府文化是地方政府權(quán)力建構(gòu)、自身定位、工作理念以及運(yùn)行機(jī)制的體現(xiàn),反映了地方政府的存在、運(yùn)行、發(fā)展的軌跡。其中地方政府價值取向是關(guān)鍵,這種取向表現(xiàn)在政府自身的規(guī)章制度,運(yùn)作模式以及工作人員的觀念,心理,行為和言語。
第一,物質(zhì)激勵。企業(yè)制定的經(jīng)營管理激勵機(jī)制中的物質(zhì)激勵涵蓋工資、福利、獎金以及其他形式的薪資條件等多方面內(nèi)容。企業(yè)制定的經(jīng)營管理激勵機(jī)制中的物質(zhì)激勵效果直觀、明顯,被目前大多數(shù)企業(yè)制定的經(jīng)營管理激勵機(jī)制所采納。然而從雙因素理論層面分析,企業(yè)制定經(jīng)營管理激勵機(jī)制中的物質(zhì)激勵僅能消除員工的不慢,無法實(shí)現(xiàn)激勵最大化。
第二,工作本身。企業(yè)制定經(jīng)營管理激勵機(jī)制的工作本身因素主要由工作內(nèi)容、工作目標(biāo)以及工作安全內(nèi)容組成。企業(yè)工作目標(biāo)明確、工作內(nèi)容操作簡單,員工的工作積極性相對較高,反之員工便會對工作感到厭惡。工作安全是從員工安心工作的基礎(chǔ)條件,只有確保員工工作安全,員工才能全心全意開展工作。
第三,工作環(huán)境。工作環(huán)境主要由企業(yè)文化、團(tuán)隊合作、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系以及員工歸屬感等內(nèi)容組成。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,工作環(huán)境相對抽象,看不見、摸不著,然而卻滲透在企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作中,能夠?qū)T工心理產(chǎn)生重要影響。員工只有在對其所處的工作環(huán)境認(rèn)同之后,才能對工作產(chǎn)生熱情,調(diào)動工作積極性。
第四,員工發(fā)展。員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的核心要素,對于其他各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展具有重要意義。當(dāng)員工對企業(yè)的物質(zhì)激勵、工作本身以及工作環(huán)境逐漸滿足后,員工會更加關(guān)注個人的發(fā)展、晉升的機(jī)會,或是企業(yè)是否有潛力、能夠給予其培訓(xùn)與成長的機(jī)會、榮譽(yù)等。員工發(fā)展激勵因素是企業(yè)經(jīng)營管理激勵機(jī)制中的最高層次激勵,當(dāng)企業(yè)滿足員工發(fā)展需求時,員工會在工作中投入更多的精力與熱情,從而推動企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
二、企業(yè)經(jīng)營管理激勵機(jī)制優(yōu)化途徑
(一)注重員工個性特征和心理需求
企業(yè)在制定經(jīng)營管理激勵機(jī)制時,應(yīng)當(dāng)在注重員工個性特征和心理需求,全面考慮企業(yè)員工的實(shí)際個性特征和心理需求,提高企業(yè)經(jīng)營管理激勵機(jī)制的針對性,確保企業(yè)經(jīng)營管理激勵機(jī)制實(shí)施效果。企業(yè)在制定經(jīng)營管理激勵機(jī)制時,應(yīng)當(dāng)采用企業(yè)實(shí)際經(jīng)營管理中常見的激勵機(jī)制方式和類型,全面分析和了解員工的個性特征,確定企業(yè)激勵方式與決策,同時針對制定的相應(yīng)的方式,制定具體的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和制度,全面調(diào)動員工工作積極性和主動性,不斷提升企業(yè)經(jīng)營管理水平,推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
(二)科學(xué)制定經(jīng)營管理激勵機(jī)制
企業(yè)在制定經(jīng)營管理激勵機(jī)制時,應(yīng)當(dāng)科學(xué)制定經(jīng)營管理激勵機(jī)制,確保激勵措施本身的科學(xué)性和合理性,確保制定的經(jīng)營管理激勵機(jī)制在企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)用中提升和促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理水平的促進(jìn)提升。企業(yè)在制定經(jīng)營管理激勵機(jī)制前,應(yīng)當(dāng)注重相關(guān)信息的收集工作,以便企業(yè)開展經(jīng)營管理激勵機(jī)制的行研究和分析,通過分析員工實(shí)際特征和工作情況,不斷完善科學(xué)經(jīng)營管理激勵機(jī)制。同時,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)注重激勵機(jī)制實(shí)施前后企業(yè)經(jīng)營管理情況的對比,對企業(yè)經(jīng)營管理激勵機(jī)制的實(shí)際作用效果和應(yīng)用可行性進(jìn)行科學(xué)分析,以便企業(yè)對經(jīng)營管理激勵措施及時優(yōu)化和改進(jìn)。
(三)有機(jī)結(jié)合企業(yè)管理制度
企業(yè)在制定經(jīng)營管理激勵機(jī)制時,為了確保經(jīng)營管理激勵機(jī)制的針對性和實(shí)用性,企業(yè)應(yīng)當(dāng)有機(jī)結(jié)合企業(yè)先行的各項(xiàng)管理制度,全面考慮企業(yè)的長期經(jīng)營管理發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升和企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在制定經(jīng)營管理激勵機(jī)制時,應(yīng)當(dāng)堅持全面調(diào)動企業(yè)員工工作積極性原則,以能夠推動企業(yè)的長期有利發(fā)展為目的,及時優(yōu)化和改進(jìn)經(jīng)營管理激勵機(jī)制中對企業(yè)的生存、發(fā)展產(chǎn)生不利的作用和影響的內(nèi)容,采用多種激勵方式,充分調(diào)動員工的工作積極性,發(fā)揮經(jīng)營管理激勵機(jī)制的實(shí)際效果,提升企業(yè)經(jīng)營管理水平,推動企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。
三、結(jié)束語
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)網(wǎng)絡(luò);治理機(jī)制;人際信任;制度性信任
一、引言
隨著20世紀(jì)70—80年代美國企業(yè)的“外購”這一企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化浪潮.以及日本企業(yè)利用企業(yè)間生產(chǎn)協(xié)作而帶來的強(qiáng)大競爭優(yōu)勢.企業(yè)紛紛通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、外包、特許經(jīng)營、企業(yè)集團(tuán)、共同市場安排等多種方式形成了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。理論研究中,科斯從交易成本的角度將市場與企業(yè)看成兩種相互競爭與相互替代的兩種制度安排,而理查德森提出存在著一個連續(xù)的交易形態(tài),從有組織商品市場上的交易到一系列中間領(lǐng)域,開始注重合作,注重傳統(tǒng)關(guān)系與商業(yè)信譽(yù),然后是復(fù)雜的和相互關(guān)聯(lián)的聯(lián)盟與企業(yè)集團(tuán),在那里合作則更為正式和徹底。威廉姆森、霍奇遜等人注意到了理查德森的思想.分別提出了相似的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)概念.認(rèn)為它是區(qū)別于企業(yè)與市場的另一種組織形態(tài).是獨(dú)立的企業(yè)通過正式或非正式的契約形成的互相依賴、共擔(dān)風(fēng)險的長期合作的組織模式。從此.企業(yè)間合作的制度安排得到重視,理論界開始注重研究誘導(dǎo)企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生各種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的成因.以及如何治理這種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的成因與功能
威廉姆森、阿爾欽、德姆塞茲等人提出了以交易為中心的思想.特別是威廉姆森提煉出了交易的三個特征:不確定性、資產(chǎn)專用性、交易頻率。他認(rèn)為不確定性高、資產(chǎn)專用性高、交易頻率高的交易按等級制制度來組織具有較小的交易費(fèi)用.也就是說.企業(yè)的內(nèi)部指令與權(quán)威更適合治理具有上述特征的交易.而當(dāng)這三個特征處于較低水平時.市場是有效的協(xié)調(diào)與治理手段.處于這兩者之間則有多樣化的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。但這種觀點(diǎn)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的分析與解釋顯得過于薄弱。
理查德森從互補(bǔ)性活動的角度為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的存在提供了一個正式的理論解釋.他認(rèn)為企業(yè)只是截取了整個生產(chǎn)和服務(wù)過程中的若干環(huán)節(jié).這些環(huán)節(jié)包括制造的各個階段、研究與開發(fā)、營銷等.這種分工活動與專業(yè)化、企業(yè)的獨(dú)特能力相互強(qiáng)化.因此企業(yè)的活動之間是相互依賴的.需要各種各樣的組織安排對其進(jìn)行協(xié)調(diào)??梢哉f.理查德森的觀點(diǎn)突破了威廉姆森等人只注重分析交易的局限.嘗試從生產(chǎn)和企業(yè)能力的角度來解釋企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的成因。帕費(fèi)爾和薩蘭奇克提出了“資源依賴”這種較為全面的觀點(diǎn),同時注重了生產(chǎn)和交易兩個方面,并且這里的資源廣義地包括了有形資源與人力資本、經(jīng)驗(yàn)、能力等無形資源。企業(yè)可以通過并購或企業(yè)自身的規(guī)模擴(kuò)大與成長實(shí)現(xiàn)資源的內(nèi)在化,但是可能存在成本過大、反托拉斯管制、資源需求的短期性、企業(yè)的復(fù)雜性與管理難度增加、企業(yè)的靈活性降低等問題,使得這種內(nèi)在化并不總是最優(yōu)的。然而,企業(yè)可以通過各種各樣的契約安排形成長期的互相依賴的合作關(guān)系,不需要內(nèi)在化也能夠獲得與利用這些外部資源,如企業(yè)的合作研發(fā),利用其他企業(yè)的資源進(jìn)入其他領(lǐng)域等。簡單的說,這種契約安排與合作關(guān)系比內(nèi)在化節(jié)省了生產(chǎn)、組織、管理成本,而比純粹的市場關(guān)系減少了交易費(fèi)用和市場不確定性而導(dǎo)致的風(fēng)險成本以及其他損失成本(如其他時間延誤成本等等),并且合作改善了企業(yè)的收益結(jié)構(gòu),不僅提高了短期利潤。更加強(qiáng)了企業(yè)長期的核心競爭優(yōu)勢。
盡管上述各種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論在解釋企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的成因、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的目的等方面關(guān)注了不同的角度.但它們的共同點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)了企業(yè)間能合作關(guān)系,通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的企業(yè)哲學(xué),從傳統(tǒng)的敵對思維向伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變.通過互動實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng).正如鮑威爾所言.互補(bǔ)和協(xié)作是網(wǎng)絡(luò)的基石。然而,一味的只強(qiáng)調(diào)合作是片面的與危險的。合作掩蓋不了企業(yè)間的利益沖突與競爭關(guān)系.只有正視它們才能使合作不至成為空中樓閣.因此,企業(yè)間競爭、利益沖突與合作關(guān)系需要利用各種制度安排來協(xié)調(diào)和治理。
三企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的治理機(jī)制
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中各企業(yè)主體通過業(yè)務(wù)與資源上的相互依賴,降低成本,加快組織學(xué)習(xí)與技術(shù)的創(chuàng)新,加大市場占有,加強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢,少不確定性和分擔(dān)風(fēng)險,因此各企業(yè)有著顯而易見的合作激勵,但是企業(yè)間利益沖突.資產(chǎn)專用性帶來的“準(zhǔn)租金”。不確定性等交易特點(diǎn)導(dǎo)致了機(jī)會主義行為。行為兩面性假設(shè)是看待企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的一個相對全面的觀點(diǎn).即承認(rèn)各企業(yè)主體存在合作與機(jī)會主義的行為兩面性。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)的目的也就在于如何通過各種制度安排來加強(qiáng)協(xié)作、挖掘合作的潛在價值、增加合作收益與抑制機(jī)會主義行為,簡單的說,就是增強(qiáng)合作的激勵與對機(jī)會主義行為的約束。而且應(yīng)該認(rèn)識到兩點(diǎn):
一是通過事前的制度安排可以盡可能杜絕機(jī)會主義的存在,如簽訂盡可能完備的合同等措施,但是由于有限理性以及非理的客觀存在,機(jī)會主義行為的可能性總是存在的:二是合作收益的激勵提供了對機(jī)會主義行為的約束,合作的長期性和巨大收益會弱化機(jī)會主義行為,只是不可能完全抑制機(jī)會主義。哈耶克在他的文化選擇理論中提到那些建立了合作擴(kuò)展秩序的群體必定已經(jīng)找到了足夠有效的制度來減少免費(fèi)搭便車,道德風(fēng)險等機(jī)會主義行為,無論是道德自律(第一方監(jiān)督),互相牽制(第二方監(jiān)督)還是強(qiáng)權(quán)仲裁(第三方監(jiān)督),在這種意義上,提供足夠的合作激勵就只是作用相當(dāng)于道德自律的第一方監(jiān)督形式。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的最主要特點(diǎn)就在于它不同于純粹的市場交換關(guān)系和企業(yè)中的上下級關(guān)系,而是通過合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。傳統(tǒng)的僅僅依靠價格機(jī)制的市場治理結(jié)構(gòu)只能提供短期經(jīng)濟(jì)激勵,但無法提供通過合作改善長期戰(zhàn)略地位的激勵和有效控制風(fēng)險與機(jī)會主義行為,而且在某種程度上,兩者是相互沖突的,如上下游企業(yè)之間的價格壓榨只能損害長期的合作伙伴關(guān)系和戰(zhàn)略意義,價格機(jī)制無法勝任企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的治理;而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間又不存在權(quán)威,無法實(shí)現(xiàn)類似于企業(yè)內(nèi)部的控制方式。因此,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)所根本的相互依賴與合作關(guān)系需要更有針對性的雙方或多方治理結(jié)構(gòu).并且治理更多地體現(xiàn)為具有自組織特性的自我治理.它發(fā)揮作用需要相互影響的企業(yè)的互動,而不是寄希望于最后的外部管制與法律仲裁。
目前大多數(shù)的研究文獻(xiàn)都認(rèn)為組織網(wǎng)絡(luò)的核心治理機(jī)制是信任,并且認(rèn)為信任機(jī)制是建立在非正式人際關(guān)系基礎(chǔ)上的,通過人際關(guān)系形成的共同價值觀與道德感.社會關(guān)系的制約與關(guān)系互動中累計起來的集體身份認(rèn)同,激勵大家去履行承諾,不輕易從事機(jī)會主義行為,以免破壞自己的聲譽(yù)、降低相互之間的信任感。能夠有效降低交易成本,提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)績效。其實(shí)這種思想在本質(zhì)上可以歸結(jié)為格蘭諾維特所提出的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和活動的社會嵌入性,強(qiáng)調(diào)了個體與群體的關(guān)系或紐帶所形成的社會網(wǎng)絡(luò)對于經(jīng)濟(jì)關(guān)系與活動的影響。格蘭諾維特就曾強(qiáng)調(diào)過,“不像市場和等級制度之思路所假設(shè)的那樣.事實(shí)上在將秩序引入經(jīng)濟(jì)生活的進(jìn)程中.我主張企業(yè)之間的社會關(guān)系更為重要。而企業(yè)之內(nèi)的權(quán)威則不那么重要”。Jones等學(xué)者提出了兩種嵌入方式:一是關(guān)系嵌入.它是以雙邊交易的質(zhì)量為基礎(chǔ).表現(xiàn)為交易雙方重視彼此間的需要與目標(biāo)的程度。以及在信用、信任和信息共享上所展示的行為;二是結(jié)構(gòu)嵌入,它可以看作是群體間雙邊共同合約相互連接的擴(kuò)展。通過第三方進(jìn)行間接的連接。形成以系統(tǒng)為特征的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)嵌入包含著四個主要因素:限制性進(jìn)入、宏觀文化、集體許可與聲譽(yù)。限制性進(jìn)入是指非正式人際關(guān)系是由親友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系或長期合作、交流而引人的,可以通過較少的合伙者增加互動頻率。增大協(xié)調(diào)的動機(jī)與能力,但是它也形成了一定的排外性與地域性,無法與各種可能的、有共同利益的行動者建立合作關(guān)系,很難擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)的信息交流,社會資源或生產(chǎn)合作的范圍。宏觀文化涉及到團(tuán)體間在價值、思想與原則上的默認(rèn),這種默認(rèn)與互動頻率互相促進(jìn)。集體許可是一種事后治理機(jī)制,通過懲罰低效的和違背集團(tuán)準(zhǔn)則、價值與目標(biāo)的行為來保護(hù)合作。聲譽(yù)則是一種事前治理機(jī)制,包括一個人的特征、技能、信任度與其他重要屬勝,通過提供關(guān)于個人信任度與意愿度的信息來減少行為的不確定性,以增強(qiáng)合作的有效性。
然而,盧曼提出非人際關(guān)系的信任已逐漸取代人際信任這一觀點(diǎn),認(rèn)為非人際關(guān)系的信任是當(dāng)代社會最主要的信任模式,祖克爾則提出了“制度性信任”這種模式。信任在沒有家庭關(guān)系及類似關(guān)系的非人際的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中也能產(chǎn)生,由第三者證明和由第三者保存附帶條件委付蓋印的契約來保證一個交易期望的預(yù)期。后來,帕維羅則將制度性信任分解為五個元素,包括公開的監(jiān)測機(jī)制、法律約束、鑒定機(jī)制、反饋機(jī)制、合作規(guī)范。用新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語來講,基于人際信任和非正式人際關(guān)系的治理機(jī)制是一項(xiàng)非正式制度安排,而制度性信任則是通過各種正式制度安排治理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。應(yīng)該說,祖克爾的“制度性信任”這種多邊治理機(jī)制類似于哈耶克的第三方監(jiān)督的思想,然而,能夠產(chǎn)生信任誘導(dǎo)合作的正式制度安排并不只僅僅是祖克爾所提出的那種方式。人競爭、當(dāng)事人相互套牢、第三方治理與聲譽(yù)市場是三種典型的治理機(jī)制。
人俱樂部與人競爭機(jī)制。這種形式就是用人促進(jìn)人,用人監(jiān)督人,將競爭機(jī)制引入信任與合作機(jī)制中,讓人內(nèi)部有競爭存在,人之間存在前后差序。并且隨著人的表現(xiàn)動態(tài)變化的。這種機(jī)制類似于企業(yè)的內(nèi)部市場競爭,比如說供應(yīng)商管理中的雙供應(yīng)商策略就是典型的人競爭機(jī)制。從構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的成員來看,多人及其差序激勵機(jī)制消除了基于人際關(guān)系的信任治理機(jī)制或單一人機(jī)制的排外性和地域性所導(dǎo)致的激勵不足與合作惰性。從構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系來看,單一人情況下,稍候發(fā)生的根本性的轉(zhuǎn)變會造成雙邊壟斷局面。人的唯一性提高了其討價還價的地位與能力,而在多人情況下,相對彈性的委托關(guān)系可以減弱人討價還價的能力。從信息角度看,多人帶來的多通道信息機(jī)制更便于委托人收集和比較人之間的信息。
當(dāng)事人相互套牢與“人質(zhì)”效應(yīng)。在有限理性和機(jī)會主義行為的假定下.交易的一方會試圖利用專用性投資不能移作它用的事實(shí)來侵占另一方的合法權(quán)益.威廉姆森認(rèn)為可行的解決方法是縱向一體化.將水平關(guān)系轉(zhuǎn)化為垂直關(guān)系,利用權(quán)威進(jìn)行治理。如前所述。一體化的成本可能過高,并且失去了合作帶來的各種優(yōu)勢,在現(xiàn)實(shí)中,涉及高度資產(chǎn)專用性的汽車制造業(yè)在日本也并未出現(xiàn)范圍廣泛的縱向一體化.而是依賴關(guān)系合同的方式。交互投資或共同投資作為一種雙邊共同套牢方式展現(xiàn)了其有利于合作的一面,雙方的相互依賴性不僅由于分工合作的關(guān)系而強(qiáng)化,而且由于共同經(jīng)濟(jì)關(guān)系而更加穩(wěn)固,威廉姆森將這種支撐這類長期易的因素稱為合作中的“人質(zhì)”因素,雙方共同提供“人質(zhì)”是當(dāng)事人相互套牢,抑制機(jī)會主義行為的基礎(chǔ)。
第三方治理結(jié)構(gòu)與信息、聲譽(yù)市場。解決市場上不重復(fù)碰面和臺作初始問題的辦法之一是引入第三方實(shí)施機(jī)制,讓第三方監(jiān)督欺騙行為,傳遞行騙的信息,建立有效的信息機(jī)制與聲譽(yù)市場。第三方私人機(jī)構(gòu)作為附加參與人被青木昌彥等學(xué)者稱為商法仲裁者,發(fā)揮著聚集和傳遞信息,調(diào)解交易糾紛的作用。在博弈論角度下,一個第三方私人機(jī)構(gòu)可通過改變信息結(jié)構(gòu)而使得機(jī)會主義行為不可實(shí)施,商法仲裁者只需記錄那些曾經(jīng)從事欺騙和機(jī)會主義行為的情況,而不必?fù)碛袑?shí)施裁決賠償?shù)臋?quán)力。裁決賠償之所以能夠?qū)嵤┦且驗(yàn)椴划?dāng)行為被未來知道而對機(jī)會主義者不利。但是,商法仲裁者的信息中介服務(wù)和信息市場有時并不能提供完全的中立或效率激勵,他們與機(jī)會主義者秘密協(xié)議也是可能的,在這種觀點(diǎn)基礎(chǔ)上,商法仲裁者作為第三方私人治理機(jī)制的一個替代者就是法律。國家,強(qiáng)制性權(quán)利的正式第三方機(jī)制。
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化傳播職能
企業(yè)集團(tuán)總部人力資源要基于集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略。制定核心人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,通過打造核心人才隊伍,培育員工的核心專長與技能,支撐企業(yè)核心競爭力的形成。通過制定戰(zhàn)略績效目標(biāo),并將績效目標(biāo)層層分解,向下推行實(shí)施,通過績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。同時要設(shè)計具有指導(dǎo)性的人才引進(jìn)、培育、開發(fā)、激勵策略,指導(dǎo)各下屬公司進(jìn)行人力資源開發(fā)。
集團(tuán)總部要制定統(tǒng)一、鮮明和符合集團(tuán)實(shí)際的人力資源理念、政策和戰(zhàn)略,并通過它來培養(yǎng)和塑造和諧、統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍,凝聚集團(tuán)的人力資源。
基于企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,總結(jié)和提煉企業(yè)文化并將之貫徹和落實(shí)到成員企業(yè)中。以鮮明、具有人文關(guān)懷和感召力的人力資源理念和企業(yè)文化來凝聚集團(tuán)各成員企業(yè),通過企業(yè)文化的傳播,統(tǒng)一各級員工的思想、價值觀和行為模式。使成員企業(yè)形成凝聚力,統(tǒng)一目標(biāo)和行動提高集團(tuán)整體的運(yùn)營能力。
(二)資源整合職能
集團(tuán)總部人力資源部門要對集團(tuán)的各種人力資源進(jìn)行整合和與匹配,通過人力資源的調(diào)配與共享,使下屬企業(yè)的人力資源匹配達(dá)到最佳。同時要對各種培訓(xùn)資源、外部智力資源、咨詢公司、人才中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行整合,使其成為成員企業(yè)的共享資源。還要想辦法主動獲取各種資源,把公司高層的資源和各個業(yè)務(wù)經(jīng)理的資源整合到一起,為人力資源管理工作服務(wù)。
(三)監(jiān)督協(xié)同職能
集團(tuán)總部要制定人力資源各職能模塊的政策和規(guī)范,包括薪酬政策,績效考核政策等。各成員企業(yè)根據(jù)本產(chǎn)業(yè)的具體情況進(jìn)行修改和調(diào)整,執(zhí)行和落實(shí)總部人力資源制定的各項(xiàng)政策??偛客ㄟ^檢查監(jiān)督來發(fā)現(xiàn)總部的政策在各級單位是否執(zhí)行到位;通過各成員企業(yè)間的人力資源協(xié)同以及跨職能、跨團(tuán)隊的合作,提高整體人力資源的效率。
集團(tuán)總部人力資源部門作為一個總部機(jī)構(gòu),可直接對成員企業(yè)的日常人力資源活動起到參與、指導(dǎo)和監(jiān)督的操作功能。這些功能是集團(tuán)人力資源管理日?;顒拥闹攸c(diǎn),主要包括:
1.對集團(tuán)各成員企業(yè)高管人員和核心管理人員的管理
高管人員主要是通過集團(tuán)董事會來統(tǒng)一進(jìn)行任命、考核和付薪,從根本上加大對成員企業(yè)的控制力度,保證整個集團(tuán)按照統(tǒng)一的目標(biāo)發(fā)展。
全面負(fù)責(zé)公司核心的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的選任育留,以及核心人才梯隊的建設(shè)。隨著集團(tuán)的不斷發(fā)展,集團(tuán)的員工也會越來越多,對于員工的管理和梯隊的建設(shè)必須分級管理,掌控好核心管理和專業(yè)人員是總部人力資源管理的主要戰(zhàn)略職能。
2.對成員企業(yè)人工成本總額的總量調(diào)控管理
通過預(yù)算管理,勞動生產(chǎn)率考核,人員總量控制,合理控制成員企業(yè)的人工成本支出,通過提高人均產(chǎn)出來調(diào)高企業(yè)效益。
3.對成員企業(yè)薪酬考核執(zhí)行的管理。指導(dǎo)和審批各成員企業(yè)的薪酬考核制度;指導(dǎo)和監(jiān)督考核過程的合理性;對考核結(jié)果備案,并及時給予指導(dǎo)。
4.對成員企業(yè)人事管理工作的管理。指導(dǎo)成員企業(yè)定崗定編,跟蹤、監(jiān)督中層和關(guān)鍵崗位人事任免和崗位變動,對培訓(xùn)工作的指導(dǎo)監(jiān)督,檔案管理,富裕人員的安置、分流等工作。
(四)專業(yè)服務(wù)職能
集團(tuán)總部要不斷的提升自身的專業(yè)能力,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識和平易近人的行為風(fēng)格,使之成為企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),為下屬企業(yè)的人力資源問題提供系統(tǒng)的解決方案。要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的理解和把握能力,使人力資源管理活動為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù),要從人力資源的角度對成員企業(yè)的業(yè)務(wù)活動提供支持與服務(wù),做到人力資源角色與企業(yè)整體業(yè)務(wù)角色的相互融合,通過服務(wù)來創(chuàng)造價值。
在條件成熟的情況下,在總部建立人事行政共享中心,為成員企業(yè)集中提供薪資核算與發(fā)放,社會保險統(tǒng)一管理與繳納,人事檔案集中管理等。
(五)知識與信息共享職能
企業(yè)集團(tuán)的人力資源部門要搭建一個共享知識、經(jīng)驗(yàn)和交流信息的平臺。通過匯總各成員企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),提煉形成管理標(biāo)準(zhǔn)。在各成員企業(yè)的人力資源管理活動中起到溝通、交流、學(xué)習(xí)的橋梁作用。包括統(tǒng)一理念,引導(dǎo)和支持各成員單位設(shè)計和完善其人力資源管理體系;建立集團(tuán)人才庫,有計劃、針對性地培養(yǎng)復(fù)合型人才、經(jīng)營人才;培養(yǎng)集團(tuán)的人力資源工作人員;有效傳遞和復(fù)制各成員企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)與做法。
關(guān)鍵詞:機(jī)械制造企業(yè);管理;現(xiàn)代化
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國制造業(yè)得到了快速發(fā)展建設(shè)事業(yè)的規(guī)模越來越大,為提高生產(chǎn)效率、工程質(zhì)量,加快工程進(jìn)度,以獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,對機(jī)械制造的要求越來越高、對機(jī)械制造管理的要求也越來越嚴(yán)格。如何進(jìn)行機(jī)械制造管理,成為衡量制造企業(yè)技術(shù)、實(shí)力的重要標(biāo)志。近年來,我國機(jī)械制造企業(yè)工程機(jī)械管理水平卻落后于現(xiàn)代制造業(yè)的要求,影響了工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)成為機(jī)械制造企業(yè)急需解決的問題。
1創(chuàng)新管理思想
在傳統(tǒng)的計劃體制下,單純生產(chǎn)觀點(diǎn)嚴(yán)格束縛著人們的管理思想,致使一些制造企業(yè)相關(guān)人員至今仍不能順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求,經(jīng)營思想僵化,重干輕管。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)客觀需要,制造企業(yè)應(yīng)樹立以改革創(chuàng)新為發(fā)展基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)效益為中心的管理思想,強(qiáng)化效益意識和質(zhì)量意識。效益與質(zhì)量是企業(yè)的生命,沒有效益與質(zhì)量就沒有市場;沒有市場,也就沒有企業(yè)的生存與發(fā)展。為了提高機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量,制造企業(yè)必須做到:堅持將市場意識與效益質(zhì)量意識高度統(tǒng)一起來,并且將市場意識融入效益質(zhì)量意識之中,靠過硬的質(zhì)量去開拓市場、管好現(xiàn)場。堅持將社會責(zé)任與企業(yè)利益高度統(tǒng)一起來,以社會責(zé)任為重,使企業(yè)利益服從于社會責(zé)任,始終將工程效益質(zhì)量放在重要的位置,常抓不懈。堅持將企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高度統(tǒng)一起來,做到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),用實(shí)實(shí)在在的制度和規(guī)范確保建筑工程的質(zhì)量。
2更新機(jī)械數(shù)據(jù)與設(shè)備
在現(xiàn)代社會,技術(shù)是具有高度可用的企業(yè)資源,是科學(xué)管理的依據(jù)。在制造行業(yè)中,與機(jī)械設(shè)備有關(guān)的數(shù)據(jù)。問題方法效果的信息是大量存在的,涉及面也是非常的廣泛,相互關(guān)系也是錯綜復(fù)雜的。這就要求在設(shè)備購置之前就要對該設(shè)備的有關(guān)運(yùn)行過程和歷史數(shù)據(jù),進(jìn)行計劃的系統(tǒng)的處理。在設(shè)備的前期管理工作中要廣泛的收集機(jī)械設(shè)備,使用的技術(shù)鑒定參數(shù)及國內(nèi)外設(shè)備市場信息,設(shè)備價格,有關(guān)科研成果,設(shè)備的利用率故障率維修費(fèi)用,耗材情況,零配件供應(yīng)情況,供貨渠道。建立起合理詳實(shí)的機(jī)械設(shè)備前期信息反饋系統(tǒng),并及時向決策層正確的信息,減少投資的盲目性,將投資的目標(biāo)鎖定那些生產(chǎn)上適用,技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理的機(jī)械設(shè)備。同時隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,機(jī)械技術(shù)更新的步伐越來越快,更新?lián)Q代周期越來越短。由于一般單位的舊機(jī)械擁有量較大,而資金又有限,所以不可能把舊機(jī)械都淘汰。為解決這一矛盾,可以局部更新進(jìn)行技術(shù)改造,給舊設(shè)備換上新部件、新裝備、新附件,改善現(xiàn)有設(shè)備的技術(shù)性能,使之達(dá)到和局部達(dá)到新設(shè)備水平,擴(kuò)大設(shè)備的生產(chǎn)能力。
3強(qiáng)化成本管理
隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步規(guī)范,制造企業(yè)如果沒有科學(xué)的成本管理方法,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存、發(fā)展和獲利的財務(wù)目標(biāo)是極其困難的。特別是在中國加入WTO的前提下,已經(jīng)給整個制造行業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn)。由于機(jī)械制造成本核算內(nèi)容復(fù)雜,周期長,所以要求我們必須有一套科學(xué)有效的成本控制體系。當(dāng)前,諸多制造企業(yè)大都采用責(zé)任成本管理。責(zé)任成本管理要作好責(zé)任目標(biāo)成本的分解、實(shí)際成本數(shù)據(jù)的歸集以及三算的跟蹤對比分析。其中最重要的是作好合同成本、預(yù)算成本和實(shí)際成本的對比分析。預(yù)算成本就是將投標(biāo)報價時工程估價單中的各項(xiàng)單價換成企業(yè)內(nèi)部價格,從而以此指導(dǎo)生產(chǎn)活動。這就要求在編制預(yù)算時注意充分了解投標(biāo)報價過程,分析哪些方面已經(jīng)在報價時考慮了降本措施,哪些尚有降本空間;必須研究合同條件和生產(chǎn)條件;必須以最經(jīng)濟(jì)合理的生產(chǎn)方案和降本措施為依據(jù);必須以企業(yè)內(nèi)部價格、市場價格為依據(jù)來計算成本,不能簡單地為了擴(kuò)大市場占有份額而盲目承接超出自身成本控制能力的工程,更不能只知道埋頭干活、不進(jìn)行成本分析和指標(biāo)分解。同時要要本著科學(xué)合理的原則,實(shí)行成本倒算,所下達(dá)的指標(biāo)必須在相應(yīng)各層次可控制的范圍,各層次通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)。指標(biāo)下達(dá)后,應(yīng)賦予各級成本中心充分的權(quán)利,上級對其正常管理工作不應(yīng)干涉,以保證各級成本中心能發(fā)揮其主觀能動作用。對各級成本中心的獎罰比例政策,要掌握在確實(shí)足以調(diào)動管理者積極性的程度,起到獎優(yōu)罰劣、多勞多得、職工與企業(yè)雙贏的作用。4深化質(zhì)量管理
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對相關(guān)設(shè)備的要求越來越高,為滿足人們與企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)與消費(fèi)需求,制造企業(yè)必須強(qiáng)化產(chǎn)品形成過程中的質(zhì)量管理,確保高質(zhì)量工程的實(shí)現(xiàn)。首先抓質(zhì)量目標(biāo)管理。以調(diào)查、制訂、實(shí)施和總結(jié)為質(zhì)量目標(biāo)的控制過程,是將質(zhì)量管理活動、質(zhì)量目標(biāo)按質(zhì)量體系要素及專業(yè)保障系統(tǒng)進(jìn)行縱橫分配,做到人人職責(zé)明確、目標(biāo)清楚,并進(jìn)行定期考核、督促落實(shí)。其次是抓監(jiān)督保障。從質(zhì)量體系和工程生產(chǎn)過程兩個方面,加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量的評審,定期實(shí)施質(zhì)量體系內(nèi)審和年度管理評審,注重質(zhì)量管理的實(shí)效性和實(shí)施過程的有效性;加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量審核,提高質(zhì)量體系的整體運(yùn)行水平;嚴(yán)格把好工程質(zhì)量監(jiān)督關(guān),對產(chǎn)品形成全過程的各道工序、各個操作過程進(jìn)行監(jiān)控,以免不合格的產(chǎn)品進(jìn)入下道工序。還要抓動態(tài)管理,尤其是各個生產(chǎn)要素的動態(tài)管理。嚴(yán)把生產(chǎn)要素的驗(yàn)收關(guān)、使用關(guān)和評定關(guān),以勞動力的控制為重點(diǎn),即進(jìn)場考核不合格的堅決不收,使用中技能未達(dá)到要求或責(zé)任心不強(qiáng)的清理出場,評定后有不足而未加以改進(jìn)的清理出場,進(jìn)行制造質(zhì)量的動態(tài)管理。只有這樣,才能調(diào)動生產(chǎn)工人的主動性,確保建筑工程的質(zhì)量。
5提高人員素質(zhì)
在知識經(jīng)濟(jì)時代,人的科學(xué)文化素質(zhì)普遍提高,生活目標(biāo)、生活方式日益?zhèn)€性化發(fā)展。同時一個工程從開始到竣工,要經(jīng)過多重環(huán)節(jié)和多道工序,需要有多層次和不同崗位的人員共同參與實(shí)施才能完成。因此,對人才的需求具有全方位、多層次性。為此我們要加強(qiáng)人才的知識更新和培養(yǎng),一方面要培養(yǎng)、造就一批高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才、科技人才和復(fù)合型人才;另一方面要對員工進(jìn)行思想政治、文化生活、業(yè)務(wù)知識和工作技能等多層次多形式的培訓(xùn),鼓勵員工去分析新情況,研究新問題,接受新思想、新技術(shù),并創(chuàng)造性地運(yùn)用于生產(chǎn)和經(jīng)營管理實(shí)踐之中。通過每個員工的發(fā)展來提高生產(chǎn)率,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。不過在人力資源規(guī)劃和設(shè)計中,無論培訓(xùn)科目的設(shè)計、培訓(xùn)計劃的擬訂和實(shí)施,還是培訓(xùn)效果的考核和評估,都要注重企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
總之,機(jī)械制造企業(yè)管理的創(chuàng)新企業(yè)的生存與發(fā)展起著越來越重要的作用,是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的源泉。
參考文獻(xiàn)
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1.1財務(wù)管理目標(biāo)不明確
目前,大多數(shù)國有企業(yè)財務(wù)管理依舊依賴會計核算軟件的相關(guān)模塊,財務(wù)管理的重點(diǎn)依舊是成本核算。財務(wù)管理目標(biāo)不明確,指標(biāo)體系不科學(xué),財務(wù)信息不完善等問題的存在,很大程度上制約企業(yè)財務(wù)管理精細(xì)化的順利實(shí)施,難以有效滿足企業(yè)成本管理需求,在成本預(yù)測、控制等諸多環(huán)節(jié)存在缺陷。
1.2財務(wù)成本控制制度不健全
在國有企業(yè),部分企業(yè)管理者以獲得利益為主要目標(biāo),認(rèn)為財務(wù)成本管理在經(jīng)濟(jì)上難以產(chǎn)生直接效益,因此,往往將重點(diǎn)放在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié),而忽視成本控制環(huán)節(jié),沒有將財務(wù)成本管理納入日常管理機(jī)制中,且缺乏完善的成本控制制度,使財務(wù)成本管理失去應(yīng)有的作用,對提升企業(yè)管理水平產(chǎn)生不利影響。企業(yè)財務(wù)成本控制制度不健全,容易導(dǎo)致財務(wù)成本管理混亂,如導(dǎo)致資產(chǎn)流失、資產(chǎn)利用效率低等問題,使企業(yè)成本核算失真,成本核算體系失控,難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。
1.3缺乏監(jiān)督管控機(jī)制
只有健全完善相關(guān)的監(jiān)督管控機(jī)制,才能確保企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理得到切實(shí)的貫徹落實(shí)。預(yù)算的寬余可能影響企業(yè)業(yè)績評價,出現(xiàn)不合理的預(yù)算指標(biāo),導(dǎo)致預(yù)算管理喪失應(yīng)有的公正性和客觀性。不僅如此,監(jiān)督機(jī)制不健全,容易導(dǎo)致企業(yè)資源分配發(fā)生偏差,資源配置出現(xiàn)扭曲,使資源向預(yù)算較為寬裕的部門流動。
1.4企業(yè)財務(wù)預(yù)算和企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃間的矛盾
企業(yè)財務(wù)預(yù)算跟企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃之間的協(xié)調(diào)性有待進(jìn)一步提升。對企業(yè)管理者來講,在編制年度財務(wù)預(yù)算方案時,應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,確保企業(yè)財務(wù)預(yù)算目標(biāo)定位在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。對企業(yè)來講,財務(wù)預(yù)算管理在進(jìn)行預(yù)算編制時,不能準(zhǔn)確預(yù)測所有的市場變動,當(dāng)市場發(fā)生重大變動時,很可能使預(yù)算難以及時跟進(jìn)和調(diào)整,容易導(dǎo)致預(yù)算跟實(shí)際相脫離的現(xiàn)象,使預(yù)算管理失去應(yīng)有的控制作用,在很大程度上損害企業(yè)管理的科學(xué)性、合理性。在實(shí)踐中,不少企業(yè)的預(yù)算管理都沒有明確的整體戰(zhàn)略指導(dǎo),容易使企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)跟企業(yè)預(yù)算管理之間不協(xié)調(diào)。企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和財務(wù)預(yù)算管理間的目標(biāo)不一致、不協(xié)調(diào),容易使企業(yè)財務(wù)預(yù)算缺乏長效性,不利于企業(yè)長期發(fā)展。企業(yè)預(yù)算反饋不及時,使管理者難以掌控和指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)濟(jì)活動。
2進(jìn)一步完善國有企業(yè)財務(wù)管理機(jī)制的途徑
2.1建立完善企業(yè)財務(wù)管理精細(xì)化核算體系
企業(yè)管理者應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)和行業(yè)特征,對企業(yè)的采購、生產(chǎn)、營銷費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用及管理費(fèi)用等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化分解,并將財務(wù)管理目標(biāo)細(xì)化落實(shí)到具體部門、具體責(zé)任人,提升單位職工的參與意識,實(shí)現(xiàn)各部門成本費(fèi)用在信息管理平臺中的及時申報和反饋,并結(jié)合企業(yè)管理部門的核算要求和會計準(zhǔn)則進(jìn)行分類匯總核算,以提升企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的核算目標(biāo)。細(xì)化企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量目標(biāo),并具體到各個部門。企業(yè)實(shí)施財務(wù)精細(xì)化管理,常常涉及每一個職能部門及每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),應(yīng)進(jìn)一步提升企業(yè)職工及管理者的財務(wù)管控意識,提升財務(wù)精細(xì)化管理水平,建立完善財務(wù)管理體系,依靠指標(biāo)體系的科學(xué)設(shè)定及財務(wù)內(nèi)控制度的完善,強(qiáng)化財務(wù)精細(xì)化管理,建立健全信息化管理平臺及財務(wù)分析管控體系。
2.2提升精細(xì)化分析能力
在實(shí)踐中,企業(yè)財務(wù)管理部門難以獨(dú)立完成財務(wù)精細(xì)化管理,財務(wù)精細(xì)化管理需要多個職能部門共同協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理者可依靠財務(wù)管理信息平臺,及時搭建財務(wù)綜合分析數(shù)據(jù)庫,把握自身在整個單位財務(wù)精細(xì)化管理中的貢獻(xiàn)及缺陷,并依靠管理者的信息溝通、信息交流,增強(qiáng)各部門間的協(xié)作水平,為后續(xù)精細(xì)化管理提供信息支持,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)改革部門都能依據(jù)自身權(quán)限,向數(shù)據(jù)庫傳輸信息或獲取管理信息,提高各管理部門的管理能力。
2.3強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理
財務(wù)預(yù)算管理是一種重要的管理手段,對增強(qiáng)企業(yè)競爭力,有效抵御市場經(jīng)營風(fēng)險,提高管理效率和管理效益都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)集團(tuán)在制訂和實(shí)施財務(wù)預(yù)算管理指標(biāo)時,首先,應(yīng)充分體現(xiàn)財務(wù)預(yù)算自身具有的約束機(jī)制及激勵機(jī)制,同時,還要確保目標(biāo)的制訂既要有可行性,又要有先進(jìn)性。在考慮企業(yè)集團(tuán)外部發(fā)展環(huán)境的同時,確保預(yù)算目標(biāo)跟企業(yè)自身未來的發(fā)展目標(biāo)一致。其次,監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行過程,確保事中控制的有效性。企業(yè)管理者編制財務(wù)預(yù)算目標(biāo)主要是有效控制企業(yè)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,而預(yù)算的執(zhí)行及管控是重要的管理環(huán)節(jié)。在財務(wù)預(yù)算的考評體系建設(shè)上,傳統(tǒng)評價分析體系相對較為簡單,科學(xué)性有待進(jìn)一步提升,在方法及指標(biāo)上都難以準(zhǔn)確反映出企業(yè)員工的努力程度,容易打消工作人員的工作積極性,影響企業(yè)管理。企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理者在制訂預(yù)算管理目標(biāo)后,還要考慮生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的變動及企業(yè)管理需要,切實(shí)保障預(yù)算管理的適用性及科學(xué)性,依靠合理的預(yù)算調(diào)整機(jī)制,實(shí)施內(nèi)部控制。在進(jìn)行預(yù)算調(diào)整時,要關(guān)注規(guī)范性,既不能隨意,也不能僵化,可以依靠內(nèi)部調(diào)整及目標(biāo)調(diào)整。企業(yè)管理者要積極強(qiáng)化自身財務(wù)預(yù)算管理能力,提升資產(chǎn)使用效率,增收節(jié)支,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。將企業(yè)現(xiàn)有資源條件跟企業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合,同時,在預(yù)案算管理體系中,要對各類進(jìn)行重新分類整理,并及時向管理者傳遞必要的決策信息,以提高管理者決策的科學(xué)性。
2.4建立科學(xué)合理的財務(wù)精細(xì)化管理指標(biāo)
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)財務(wù)的精細(xì)化管理,就要建立完善、有效的財務(wù)管理預(yù)算指標(biāo)體系,這也是實(shí)現(xiàn)財務(wù)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和前提??茖W(xué)合理的財務(wù)管理預(yù)算指標(biāo)體系源自企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的篩選及科學(xué)分析、總結(jié)。在管理者建立完善財務(wù)管理預(yù)算指標(biāo)體系后,還應(yīng)細(xì)化費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),使其落實(shí)到每一個具體的參與部門及員工中,并簽訂必要的責(zé)任書,使各個參與者明確自身的管理責(zé)任,以此為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行激勵及考核,這是企業(yè)實(shí)施財務(wù)精細(xì)化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際和行業(yè)特征,從管理人員角度入手,實(shí)施財務(wù)精細(xì)化管理,并依靠企業(yè)信息化管理平臺,對各項(xiàng)財務(wù)管理指標(biāo)進(jìn)行分解,強(qiáng)化財務(wù)內(nèi)部控制制度的保障作用,將責(zé)任細(xì)化落實(shí)到個人。在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理的精細(xì)化、科學(xué)化,突出財務(wù)成本分析的控制作用,并以此為依據(jù),切實(shí)推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理決策邁向新臺階,有效規(guī)避和防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化,提升企業(yè)核心競爭實(shí)力,為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展提供必要的支持和保障。
3結(jié)語
早在上世紀(jì)60年代,就有不少西方學(xué)者對知識經(jīng)濟(jì)進(jìn)行研究和闡述,在不斷的探索進(jìn)程中,知識經(jīng)濟(jì)的概念不斷完善,它是重點(diǎn)以與物質(zhì)經(jīng)濟(jì)和資本經(jīng)濟(jì)進(jìn)行相區(qū)分而存在的一種形式,其基本涵義為:在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的內(nèi)核之下,以知識為基礎(chǔ),通過知識的傳輸信息,進(jìn)行生產(chǎn)、存儲、使用和消費(fèi)意義上的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。而知識密集型企業(yè),是在高科技的推動下而催生出的一種產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu),它與資本型和物質(zhì)型相區(qū)別,是以對信息知識進(jìn)行生產(chǎn)、存儲活動為主要經(jīng)營內(nèi)容的企業(yè),它分為知識密集型制造業(yè)和知識密集型服務(wù)業(yè)兩類。知識密集型制造業(yè)涵蓋了醫(yī)藥領(lǐng)域、計算機(jī)領(lǐng)域、航空、通信等領(lǐng)域,以高投入、高風(fēng)險與高回報、高成長性為特點(diǎn),代表了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢;知識密集型服務(wù)業(yè)涵括了信息咨詢產(chǎn)業(yè)、文化教育產(chǎn)業(yè)等,也同樣具有其自身的特點(diǎn):即高知識度、高專業(yè)化和高互動度。
二、國內(nèi)外知識密集型企業(yè)的資產(chǎn)管理研究概述
2.1國外資產(chǎn)管理研究概述
在上世紀(jì)六十年代初,西方學(xué)者就開展了對知識密集型經(jīng)濟(jì)的討論和研究,第一次拋出了“以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”概念,然后他們以上市公司為對象、以R&D費(fèi)用的價值相關(guān)聯(lián)為內(nèi)容,估算了初期的研發(fā)成本費(fèi)用及盈利估算,并把研發(fā)費(fèi)用在盈利范圍內(nèi)進(jìn)行分?jǐn)偦{(diào)整,從而得出研究結(jié)果,即:調(diào)整后的費(fèi)用及盈利價值相關(guān)性增加;無形資產(chǎn)在價值貢獻(xiàn)上呈現(xiàn)出市場價值與企業(yè)重置投資行為的成本比值,即Q比例。在這個研究成果之下,顯示出無形資產(chǎn)的專利性收入明顯高于其他收入,其無形資產(chǎn)與企業(yè)的價值創(chuàng)造呈高相關(guān)性。
2.2國內(nèi)資產(chǎn)管理研究概述
在國外的研究開發(fā)成果之后,我國也注入了大量的研究,不同的學(xué)者諸如:賈平、李曉強(qiáng)、劉遠(yuǎn)等都用不同的理論,即:股價模型理論、盈余回報模型理論和無形資產(chǎn)會計盈余等,論證得出了共同的結(jié)論:高新技術(shù)知識密集型中的無形資產(chǎn)比重相比于非知識密集型企業(yè)而言,具有對會計盈余極為深遠(yuǎn)的正相關(guān)性效果。
三、知識密集型企業(yè)的無形資產(chǎn)特征分析
無形資產(chǎn),應(yīng)當(dāng)理解為廣義的資產(chǎn)概念,是不具備物質(zhì)實(shí)體,但是由一系列具有相同特征的資產(chǎn)而匯聚的總稱,它有助于知識密集型企業(yè)提升其核心競爭力,擴(kuò)大市場份額,具有一定的特殊性,其體現(xiàn)在以下幾方面。
3.1無形性
它是固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的對稱,它借助于一定的載體而存在,其載體的不同,則表現(xiàn)形式也不盡相同,比如:商譽(yù)和專利權(quán),專利權(quán)就是以專利證書為載體而完成的無形資產(chǎn)形式。
3.2超額盈利性
它是知識密集型企業(yè)的最本質(zhì)特征所在,這一本質(zhì)特性,與投入成本和費(fèi)用沒有必然的關(guān)聯(lián),它僅僅體現(xiàn)在盈利水平之上,具有一般企業(yè)所無法企及的高額利潤。
3.3不確定性
由于科技、競爭、風(fēng)險等環(huán)境因素的變化及不確定性,致使無形資產(chǎn)的盈利也跟隨其變化而波動,環(huán)境的不確定性,導(dǎo)致無形資產(chǎn)對知識密集型企業(yè)的利用程度的變化,產(chǎn)生不確定性。
3.4高科技壟斷性
形成壟斷是知識密集型企業(yè)獲得盈利的優(yōu)勢條件,它在政策的允許下可以得到來自法律、專利和自身的保密的保護(hù),在法律規(guī)定的時間和地域內(nèi)具有某種壟斷性。
3.5長久性
無形資產(chǎn)是知識密集型企業(yè)累積的資產(chǎn),其為企業(yè)創(chuàng)造價值的實(shí)現(xiàn)不是短暫的、一次性的,而是與流動資產(chǎn)相比,具有長期而持續(xù)的創(chuàng)造企業(yè)價值作用,可以為壟斷的知識密集型企業(yè)發(fā)揮長久的價值利益效能。
四、價值目標(biāo)下的知識密集型企業(yè)無形資產(chǎn)管理路徑
在上述特征的無形資產(chǎn)前提下的知識密集型企業(yè),為了在激烈的市場競爭中占據(jù)較高份額,可以通過兩種途徑獲取無形資產(chǎn):自主研發(fā)和外源購進(jìn)。
4.1促進(jìn)無形資產(chǎn)會計先進(jìn)化
知識經(jīng)濟(jì)時代下,無形資產(chǎn)會計與知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)滯后的態(tài)勢,傳統(tǒng)的會計模式無法適應(yīng)未來的挑戰(zhàn),在各種不確定因素下,傳統(tǒng)的會計無法對其進(jìn)行準(zhǔn)確的確認(rèn)和計量,而在價值目標(biāo)驅(qū)動下,首先必須對無形資產(chǎn)的會計進(jìn)行確認(rèn)。在第一種情況下,是承認(rèn)無形資產(chǎn)的確定性,那么,就要將無形資產(chǎn)具體確實(shí)地在財務(wù)報告中列出;第二種情況,若要承認(rèn)無形資產(chǎn)的不確定性,就要進(jìn)行會計科目的具體反映。其次,要對無形資產(chǎn)的計量進(jìn)行改善。知識密集型企業(yè)中的無形資產(chǎn)與收益呈正相關(guān)性,因而其計量方法與一般企業(yè)的資產(chǎn)攤銷方法不同,要采取加速攤銷法,使得知識密集型企業(yè)的價值創(chuàng)造體現(xiàn),在前期得到快速的分?jǐn)?,減少后期的分?jǐn)倝毫Γ@樣對于知識密集型企業(yè)而言,是降低風(fēng)險的穩(wěn)健方法。再次,無形資產(chǎn)信息披露機(jī)制的完備。因?yàn)橹R密集型企業(yè)全然依賴于商譽(yù)和專利,如果市場信息披露機(jī)制不完善,會對知識密集型企業(yè)造成巨額的經(jīng)濟(jì)損失,因而要健全信息披露機(jī)制。
4.2嚴(yán)格無形資產(chǎn)內(nèi)部審計制度
知識密集型企業(yè)為了保證長期和穩(wěn)定的價值創(chuàng)造,要進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部審計。包括對資格控制:知識密集型企業(yè)的無形資產(chǎn),是必須經(jīng)過嚴(yán)格的內(nèi)部審查、資格審查以及制度審查,這是管理前提;對無形資產(chǎn)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)審計控制:由于無形資產(chǎn)的保密性和壟斷性等特征,需要在其研發(fā)階段的費(fèi)用投資巨大,我國應(yīng)當(dāng)加大無形資產(chǎn)研發(fā)力度,提高研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入,提升知識競爭力;對無形資產(chǎn)專屬權(quán)益的審計:知識密集型企業(yè)的商譽(yù)、專利等無形資產(chǎn),是創(chuàng)造其超額價值的條件,要運(yùn)用齊備的無形資產(chǎn)權(quán)益法,對知識密集型企業(yè)的應(yīng)有權(quán)益要予以保護(hù)。
5.總結(jié)