發(fā)布時間:2023-05-31 15:00:36
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的電子商務(wù)發(fā)展分析樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞] 江西省 電子商務(wù) SWOT分析
SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析比較常用的方法。通過SWOT分析有助于在發(fā)展電子商務(wù)的過程中轉(zhuǎn)化劣勢迎接挑戰(zhàn),發(fā)揮優(yōu)勢把握機遇,從而加速江西省電子商務(wù)的發(fā)展。
一、江西省電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢分析
1.廣闊的市場發(fā)展前景
(1)農(nóng)業(yè)市場潛力巨大。江西是全國農(nóng)業(yè)大省之一,糧食、油料、蔬菜、蜜桔、臍橙、生豬、淡水魚類等農(nóng)產(chǎn)品在全國均占有重要地位。雖然我省農(nóng)產(chǎn)品豐富,但市場較為分散。然而,將電子商務(wù)應(yīng)用于農(nóng)業(yè)市場可通過互聯(lián)網(wǎng)使分散的市場集中起來,提升我省農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,并打造出我省的農(nóng)產(chǎn)品品牌。
(2)旅游業(yè)將帶來新的活力。江西擁有豐富的旅游資源,紅色旅游業(yè)也日益發(fā)展壯大。由于旅游產(chǎn)業(yè)需要交通、商業(yè)等多個部門的協(xié)作,而電子商務(wù)可以將景區(qū)、旅行社、飯店、旅店及其他相關(guān)行業(yè)聯(lián)系在一起,借助網(wǎng)站吸引更多的游客。由此看來,旅游電子商務(wù)是江西發(fā)展電子商務(wù)的一個新的契機。
(3)物流業(yè)發(fā)展空間巨大。江西省是一個交通要地,是長江三角洲、珠江三角洲和閩南三角地區(qū)的腹地。運輸企業(yè)可以對現(xiàn)有的車輛、路線及站臺進行資源整合,并盡可能轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪髌髽I(yè)。因此,物流電子商務(wù)在江西的發(fā)展前景可觀。
2.政府營造良好的發(fā)展環(huán)境
江西省委省政府在全國率先建立了“電子商務(wù)推進工作聯(lián)席會議制度”,制定出臺了《關(guān)于大力推進江西省電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》和《江西省電子商務(wù)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》,這為江西電子商務(wù)的發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
二、江西省電子商務(wù)發(fā)展的劣勢分析
1.互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用缺乏效率
(1)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不足。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至2007年12月,江西互聯(lián)網(wǎng)普及率為11.8%,上網(wǎng)用戶達511萬,僅占全國總體網(wǎng)民數(shù)的2.4%。由此可見,要推進我省電子商務(wù)的發(fā)展,必須改善缺乏客戶源的客觀環(huán)境。
(2)網(wǎng)上交易比例偏低。2007年12月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查結(jié)果顯示,中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物比例是22.1%,購物人數(shù)規(guī)模達到4640萬。上海和北京為網(wǎng)上購物第一梯隊,購物比例最高,分別達到了41.4%和36%;四川、浙江和江蘇構(gòu)成網(wǎng)上購物第二梯隊,分別達到了28.7%、27.9%和26.6%。而江西的網(wǎng)上購物比例卻還未達到20%,與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比還需要更多市場的培育。
2.電子商務(wù)意識淡薄
我省經(jīng)濟相對落后,人們思想也較為封閉,對發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性缺乏清晰的認(rèn)識和理解。主要表現(xiàn)在:部分地市政府沒有認(rèn)識到政府在發(fā)展電子商務(wù)中的重要作用, 沒有采取積極有力的政策來推動電子商務(wù)的發(fā)展;部分企業(yè)開展電子商務(wù)的意識淡薄, 過于注重短期利益,以致管理水平落后,企業(yè)發(fā)展缺乏后勁;民眾參與電子商務(wù)的熱情不足,傳統(tǒng)的購物習(xí)慣依然難以改變,從而制約了網(wǎng)上購物這種消費模式的快速發(fā)展。
3.物流配送系統(tǒng)尚不完善
由于企業(yè)經(jīng)濟實力的不夠強大, 導(dǎo)致物流配送成本高、覆蓋區(qū)域狹窄。目前我省的第三方物流企業(yè)還沒有形成規(guī)模, 貨物配送缺乏效率,這限制了我省電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
三、江西省電子商務(wù)發(fā)展的機遇分析
1.謀發(fā)展的大環(huán)境
由于電子商務(wù)具有交易成本低、效率高、市場大等優(yōu)勢,許多企業(yè)積極開拓電子商務(wù)市場。此外,國家也加大對相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)費投入。這為我省開展電子商務(wù)積累了一定的經(jīng)驗并奠定了一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還提供了人才與技術(shù)等多方面的保障。
2.巨大的潛在利益
電子商務(wù)能從多層次、全方面推動一個地區(qū)或國家經(jīng)濟的發(fā)展。電子商務(wù)能降低企業(yè)運營成本,為企業(yè)提供廣闊的市場空間,從整體上提升企業(yè)競爭力;能突破傳統(tǒng)交易的時空限制,提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù),為人們的工作和生活提供極大的便利。江西要實現(xiàn)中部崛起、實現(xiàn)經(jīng)濟跨越式發(fā)展,必須挖掘電子商務(wù)帶來的巨大的潛在利益。
3.資源配置水平得到提升
江西是一個農(nóng)業(yè)大省,擁有豐富的旅游資源和人力資源,并且形成了汽車、機械、電子、化工、冶金、建材、食品、紡織、醫(yī)藥等多門類的工業(yè)體系。發(fā)展電子商務(wù),可以充分發(fā)揮我省各方面的優(yōu)勢,不斷提升電子商務(wù)技術(shù)在相關(guān)行業(yè)中的運用水平,走低成本、高質(zhì)量、高效益的發(fā)展道路,從整體上提升我省資源配置水平,這將有利于我省經(jīng)濟又快又好地發(fā)展。
四、江西省電子商務(wù)發(fā)展的威脅分析
1.網(wǎng)絡(luò)交易的風(fēng)險性
網(wǎng)絡(luò)安全是開展電子商務(wù)的關(guān)鍵問題,直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易各方的利益。病毒、欺詐、黑客等因素仍然威脅著網(wǎng)絡(luò)交易的安全,我國的加密技術(shù)、數(shù)字簽字技術(shù)還相對落后,這些都成為我省電子商務(wù)發(fā)展的安全隱患。
2.電子商務(wù)法律法規(guī)尚不健全
電子商務(wù)交易是通過計算機和網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)的,涉及到諸多的法律問題。目前,我國電子商務(wù)方面的立法及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)尚不完善,還難以有效的保障網(wǎng)絡(luò)交易各方的合法權(quán)益。
3.跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)問題
電子商務(wù)是一個龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程,電子商務(wù)的建設(shè)涉及到多個部門、多個產(chǎn)業(yè)、多個地區(qū),在信息資源、電子支付、安全認(rèn)證、貿(mào)易流通、稅收等各個層面上都需要多方面的協(xié)作。目前,統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序的電子商務(wù)系統(tǒng)在我國還尚未建成,這在一定程度上制約了江西省電子商務(wù)的發(fā)展。
通過SWOT分析,我們更加認(rèn)清了江西省發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅,這為我們下一步因地制宜發(fā)揮本土優(yōu)勢制定具體的電子商務(wù)發(fā)展策略奠定了基礎(chǔ);為我們擺脫電子商務(wù)發(fā)展的困境,開辟適合江西電子商務(wù)發(fā)展的道路指明了方向。
參考文獻:
[1]涂傳清周水平唐建軍:江西省電子商務(wù)發(fā)展策略研究[J].企業(yè)經(jīng)濟,2007年第2期
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 發(fā)展現(xiàn)狀 發(fā)展趨勢
一.我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.我國電子商務(wù)的環(huán)境狀況
隨著政府推動與企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合的電子商務(wù)發(fā)展機制的逐步形成,電子商務(wù)加速發(fā)展的外部環(huán)境正從多個方面不斷完善。 一是在法律法規(guī)方面,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》作為國務(wù)院辦公廳2005年2號文正式下發(fā),同時,我國將進一步貫徹落實《電子簽名法》,加強電子認(rèn)證服務(wù)管理、信用管理、在線支付、組織機構(gòu)代碼管理、電子交易和個人信息保護等方面法律法規(guī)的研究。二是為了加強電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作,建立起中國電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,制訂和多項國家標(biāo)準(zhǔn),目前中國商務(wù)部正與國家統(tǒng)計局合作,積極推進電子商務(wù)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)的研究與制訂工作。 三是為培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的各類人才,目前在中國的高等院校已經(jīng)建立了275個電子商務(wù)院系或?qū)I(yè),這些院校正在不斷加強電子商務(wù)學(xué)科的建設(shè),完善教育培訓(xùn)機構(gòu),開展電子商務(wù)人才培養(yǎng)和理論研究。商務(wù)部已在中國國際電子商務(wù)中心建立了“中國電子商務(wù)培訓(xùn)基地”。 四是全國銀行卡受理環(huán)境有所改善,初步建成了一個全國性的跨銀行、跨地區(qū)的銀行卡信息交換網(wǎng)絡(luò),中國跨行支付系統(tǒng)運行質(zhì)量得到有效提升,一些第三方大型電子商務(wù)支付平臺的電子支付日趨完善.
2.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施
中國電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善。2004年,中國通信光纜線路總長度達338.4萬公里,固定電話用戶達3.124億戶, 移動電話用戶達3.34億戶,全國電話用戶總數(shù)達6.5億戶,2004年12月30日,我國網(wǎng)民達到9400萬,上網(wǎng)計算機臺數(shù)4160萬臺,域名數(shù)43.2萬,網(wǎng)站數(shù)66。8萬?;ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬增加,國際出口帶寬總量已達60000M。寬帶接入取得了大幅度的增長,用戶數(shù)達2500萬戶。全年上網(wǎng)計算機數(shù)、CN的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等都繼續(xù)保持了超過20%的高增長速度?;ヂ?lián)網(wǎng)使用率、網(wǎng)民的分布和層次都有了較大的改善和提高。
3.物流配送基礎(chǔ)條件
物流信息化技術(shù),諸如全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、電子訂貨系統(tǒng)(EOS)、射頻識別(RFID)技術(shù)開始推廣;一體化管理,供應(yīng)鏈管理的理念已經(jīng)在許多企業(yè)中得到重視;第三方物流企業(yè)發(fā)展發(fā)展迅速,市場規(guī)模已超過600億元。國內(nèi)專業(yè)化的物流企業(yè),如中國儲運總公司、中郵物流有限責(zé)任公司、中國外運總公司、中國遠洋等,營業(yè)范圍已涉及全國配送、國際物流服務(wù)、多式聯(lián)運和郵件快遞等,并在不同程度上進行了綜合物流運作模式和網(wǎng)絡(luò)交互式功能的探索實踐。
4. 電子商務(wù)市場總規(guī)模
2004年中國電子商務(wù)交易額快速增長,按賽迪顧問統(tǒng)計,2004年全年交易額共計4800億人民幣,比2003年增長73.7%。2005年是中國電子商務(wù)發(fā)展不平凡的一年,電子商務(wù)交易額達到6800億元人民幣,較2004年增長了41.7%,在全球電子商務(wù)交易額中的比例由2004年的2.08%提高到2.23%,下圖為2001-2005年中國電子商務(wù)市場規(guī)模。
二.中國電子商務(wù)未來將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢
1.電子商務(wù)的深度將進一步拓展
目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)將向縱深挺進,新一代的電子商務(wù)將浮出水面,取代目前簡單地依托“網(wǎng)站+電子郵件"的方式。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài),過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到Internet上,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求?;?、實時成為企業(yè)信息交流的共同特點,網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng)建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來,形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同謀求更大的利益。
2.行業(yè)電子商務(wù)將成為電子商務(wù)發(fā)展主流
中國電子商務(wù)進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風(fēng)險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容,第二代專注于綜合性電子商務(wù),而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺緊密集成,充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢,使電子商務(wù)真正進入實用階段。
3.電子商務(wù)將催生新行當(dāng)eASP——電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)商
電子商務(wù)是將來的主要商務(wù)交易模式,但對于國內(nèi)為數(shù)眾多的中小型企業(yè)來說,將面臨如建設(shè)投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用系統(tǒng)、軟硬件需不斷升級等一系列難題。有了eASP,中小企業(yè)可以把上述問題轉(zhuǎn)給他們解決,只專注于做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)便可。北京網(wǎng)路科技有限公司宣布推出面向中國商業(yè)用戶的電子商務(wù)服務(wù)方案——電子商務(wù)直通車;作為IBM公司在國內(nèi)支持的第一家基于AS/400服務(wù)器平臺的eASP,萬維商通科技有限公司向業(yè)界進行了eASP商業(yè)模式暨eASP網(wǎng)站的。我國eASP的序幕已經(jīng)拉開。
4. 移動電子商務(wù)將成為市場熱點
移動電子商務(wù)是指人們利用移動電話或其他移動互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備來實現(xiàn)網(wǎng)上交易。相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)而言,移動電子商務(wù)可以真正使任何人在任何時間、任何地點得到整個網(wǎng)絡(luò)的信息和服務(wù)。作為一種新型的電子商務(wù)方式,移動電子商務(wù)是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補充。目前,移動電子商務(wù)所提供的內(nèi)容可以分為娛樂(如音樂下載、圖片下載、聯(lián)網(wǎng)*戲等)、交易(如手機購物、移動銀行、拍賣、彩票、機票預(yù)定、客房預(yù)定等)、通訊(如手機短信、通過移動設(shè)備收發(fā)E-Mail、移動QQ等)和信息服務(wù)(新聞、天氣預(yù)報、位置服務(wù)、市場信息等),其中電信企業(yè)通過手機短信提供的各種收費服務(wù)最為普遍。移動通信技術(shù)發(fā)展到第三代(3G)之后,將為人們提供速率高達2Mb/s的寬帶多媒體業(yè)務(wù),支持高質(zhì)量的話音、分組數(shù)據(jù)、多媒體業(yè)務(wù)和多用戶速率通信。作為寬帶移動通信,3G把手機變?yōu)榧Z音、圖像、數(shù)據(jù)傳輸?shù)戎T多應(yīng)用于一體的未來通信終端,將進一步促進全方位的移動電子商務(wù)得以實現(xiàn)和廣泛地開展。2005年年初,信息產(chǎn)業(yè)部開始推行3G,并陸續(xù)出臺了一些政策。另一方面,便攜式電腦、手機、PDA等各種各樣的移動終端大量出現(xiàn),價格持續(xù)下跌,用戶數(shù)量迅速增加。擁有移動終端的龐大用戶人群將促進移動電子商務(wù)逐漸興盛。
主要參考文獻
[1] 郭策,金敏力. 政府在電子商務(wù)中的角色定位[J], 電子商務(wù)世界 , 2004年第05期
[2] Brenda Kienan, Small Business Solutions E-Commerce[M],Microsoft Press, 2000
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 商務(wù)英語 信息化教學(xué)
引言
隨著當(dāng)下我國消費觀念的轉(zhuǎn)變,越來越多的人開始進行網(wǎng)絡(luò)購物,電子商務(wù)的發(fā)展也由此越來越迅速。所謂電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進行的全球化商業(yè)貿(mào)易活動,在買賣兩方不需要面對面的情況下進行實時易,將一個開放的活動平臺展現(xiàn)給消費者和商家。英語作為世界交流語言,其作用不言而喻。隨著我國電子商務(wù)的快速發(fā)展,英語在我國也越來越備受關(guān)注,很多人都將其當(dāng)做自己的第二母語來學(xué)習(xí)。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的道路,對商務(wù)英語語言教學(xué)也帶來了很大程度的促進作用。因此,在電子商務(wù)快速發(fā)展的設(shè)代背景下,只有結(jié)合當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)時代,適時的對傳統(tǒng)教學(xué)模式進行改革,才能構(gòu)建出全新的商務(wù)英語交際能力培養(yǎng)模式。
一、電子商務(wù)和電子商務(wù)英語的發(fā)展
1.電子商務(wù)在我國的發(fā)展。電子商務(wù)主要指的是一種運用數(shù)字化電子方式來交換商務(wù)數(shù)據(jù)和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的一種活動。電子商務(wù)的實施場所主要是依賴于Internet等網(wǎng)絡(luò),通過商店、消費者、銀行、政府以及諸多金融證券公司等涉及商務(wù)活動的各方,借助于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),促使在線交易全面實現(xiàn)。從世界經(jīng)濟的角度上來看,電子商務(wù)的出現(xiàn)意味著一種全新的創(chuàng)新和改革。特別是西方國家中的諸多發(fā)達經(jīng)濟國家,都在對電子商務(wù)的發(fā)展進行大力推動,希望借此讓傳統(tǒng)的商務(wù)活動形式能夠被替換和改變。電子商務(wù)能夠讓業(yè)務(wù)流程得到重新組合,使成本得到很大程度降低,同時還能讓流通程序變得更加簡便、快速,讓企業(yè)的市場競爭力得到全面提升。從全球經(jīng)濟的角度上去看待電子商務(wù),隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,必將逐漸成為本世紀(jì)中各大企業(yè)彼此競爭的關(guān)鍵手段。
我國在1993年才首次出現(xiàn)了電子商務(wù)的概念,于1996年實現(xiàn)了第一筆網(wǎng)上交易。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,截止到2005年,我國電子商務(wù)的市場規(guī)模隨著近十年來的發(fā)展,已經(jīng)達到了6800億元人民幣。據(jù)不完全統(tǒng)計結(jié)果顯示,我國電子商務(wù)交易額于2007年已經(jīng)達到了13000億元。隨著我國電子商務(wù)在近幾年來的快速發(fā)展,我國在電子商務(wù)方面已經(jīng)逐漸步入到了全球發(fā)展最迅速、發(fā)展空間最大的地區(qū)之一。從整體的角度上來看,我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的核心,依舊還是一些新興的電子商務(wù)公司,傳統(tǒng)企業(yè),特別是一些傳統(tǒng)的中小型企業(yè),在電子商務(wù)應(yīng)用上依舊還存在著嚴(yán)重不足之處。但是,不能否認(rèn)的是,電子商務(wù)的發(fā)展能夠在很大程度上推動我國企業(yè)的快速發(fā)展,但最為主要的是我國眾多的中小企業(yè),到底該怎樣以自身實際條件為基礎(chǔ),從成本和效益的角度上出發(fā),運用最為直接高效的方法進入到電子商務(wù)中,而不是一味的模仿、跟風(fēng)。隨便的構(gòu)建一個電子商務(wù)網(wǎng)站,其從更本質(zhì)上來講并不能算是真正的電子商務(wù),后續(xù)的持續(xù)運營才是電子商務(wù)作用得到真正發(fā)揮的關(guān)鍵所在。要想讓電子商務(wù)得到更好的發(fā)展,企業(yè)能夠更加有效的切入到電子商務(wù)中,就需要對國外發(fā)達國家先進的經(jīng)驗和理論進行充分學(xué)習(xí)和借鑒。而在學(xué)習(xí)和借鑒的過程中,也就不可避免的需要接觸到諸多第一手英文電子商務(wù)信息,由此,在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天,電子商務(wù)英語的重要性也突顯。
2.電子商務(wù)英語的發(fā)展。電子商務(wù)的起源于科技發(fā)達的美國,因此,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,其帶來的第一個變化就是英語語言的變化。而這種語言變化,隨著各種語言翻譯后,逐漸開始向世界各地傳播開來,由此也就興起了一種全球范圍的電子商務(wù)和互聯(lián)特色的語言模式。從經(jīng)濟和商業(yè)領(lǐng)域的角度上來看,電子商務(wù)借助于英語構(gòu)詞法,衍生出來了大量的新詞。和電子商務(wù)相關(guān)的公司或企業(yè)被誠摯為Ecompany,翻譯成中文為電子公司;運用電子收點開展貿(mào)易活動的行為被稱之為E-trade,即電子貿(mào)易;市場被稱之為E-market,即電子市場;商城被稱為E-mall,也就點電子商城;貨幣稱之為E-money,即電子貨幣;付款稱之為E-payment,也就是電子付款。此外還有很多,諸如銀行、商人以及股票等,均都以電子來稱呼。然而這些也只是剛剛開始。電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)實質(zhì)上是在開創(chuàng)一場語言革命,而且隨著這次革命的不斷深入,其所涉及的范圍必將更加廣闊,諸多經(jīng)濟和商業(yè)領(lǐng)域必將都會被納入其中,如制造、貿(mào)易以及金融等。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和創(chuàng)新,必然將出現(xiàn)更多、更加豐富的具有電子特色的商務(wù)語言。
二、電子商務(wù)英語信息化教學(xué)的新思路
1.電子商務(wù)英語信息化教學(xué)的必然性。首先,網(wǎng)絡(luò)信息能夠推動電子商務(wù)英語語言教學(xué)的資源化發(fā)展。在Internet公共頁面以及數(shù)字圖書館中,都具有非常多的商務(wù)英語語言學(xué)習(xí)資源,能夠?qū)⒋罅康穆犃Y料和相關(guān)資料提供給商務(wù)英語學(xué)習(xí)者,在這上面的所有電子文獻形式的商務(wù)英語語言教學(xué)資料和學(xué)習(xí)資料都能夠進行免費下載。老師和學(xué)生在校園網(wǎng)上將這些資源進行共享和傳輸,能夠讓師生教學(xué)科研工作得到有效的促進作用。因此,從某種角度上來講,網(wǎng)絡(luò)就是一個看不到邊際的信息海洋,商務(wù)英語語言教學(xué)可以在其中隨意的選擇,且永遠不會“干枯”。
其次,網(wǎng)絡(luò)信息化能夠推動電子商務(wù)英語語言教學(xué)的便捷化發(fā)展。借助于計算機軟件能夠隨意的選擇文字、聲音以及圖像等,同時它所提供交流的語言環(huán)境也更加的實際、真實。老師能夠在多媒體計算機語音教室中,和任何一個學(xué)生進行單獨交流,借助于小型攝像機還能夠?qū)﹄p方的口型做到詳細觀察。在Internet網(wǎng)上能夠和任何愿意與你交流的人進行溝通,而且還沒有區(qū)域限制,這對商務(wù)英語教學(xué)的互動流有著非常大的幫助。在傳統(tǒng)的商務(wù)英語語言教學(xué)過程中,教學(xué)的重點大都是記憶方法的教學(xué),讓學(xué)生將單詞結(jié)合其讀音和拼法來進行歸納總結(jié),從而記載在自己的筆記本上,并對此進行不斷復(fù)習(xí)。在課外閱讀中對陌生單詞和句式進行不斷吸取,并將其記載在筆記本上,從而讓自身的商務(wù)英語詞匯量得到增加。此外還有一些習(xí)慣用語和固定搭配,都要做到特別關(guān)注。同時還要將一些和漢語具有較大差異的或較為典型和難理解的例句在筆記本上進行記載。而隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,教師可以借助于情境設(shè)計或者創(chuàng)設(shè)多媒體動畫,來讓傳統(tǒng)死記硬背的教學(xué)方式得以改變,通過點擊屏幕的方法讓多次演示得以實現(xiàn),從而也就讓老師所進行的商務(wù)英語語言教學(xué)環(huán)境更加的輕松、愉悅。而且,網(wǎng)絡(luò)還能夠借助于多種手段來進行單詞記憶,如快速記憶、選擇漢語或英語定義、聽寫、拼法練習(xí)以及游戲等。從而讓傳統(tǒng)中枯燥無趣的背單詞逐漸變得有趣、輕松起來,而這是任何教學(xué)方法都很難實現(xiàn)的一項工作。
最后,網(wǎng)絡(luò)信息化能夠加快電子商務(wù)英語語言教學(xué)中新詞匯的傳播范圍和速度。通過對現(xiàn)代計算機信息網(wǎng)絡(luò)的運用,能夠讓數(shù)字圖書館以及各個資料數(shù)據(jù)庫在任何時間和地點上,供人們對自身所需要的知識進行學(xué)習(xí),而且還能夠?qū)崿F(xiàn)終身教育。特別是在網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)英語,甚至和實際商務(wù)英語語言發(fā)展相同。例如:能夠非常簡單的就了解到當(dāng)日的報刊雜志,對新詞匯做到及時了解,如9?11的詞匯September 11;的詞匯Evil Doers等,這些都隨著當(dāng)時恐怖事件的爆發(fā)而逐漸的流傳開來,并在第一時間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。此外,新詞匯的傳播也借助于網(wǎng)絡(luò)得到了一個媒體平臺,不管是在世界的那個地方,只要有網(wǎng)絡(luò),就能夠讓人們認(rèn)識到最新事件。
2.電子商務(wù)英語信息化教學(xué)的具體實施方法。首先,運用Internet網(wǎng)進行教學(xué)。這種教學(xué)模式主要是在Internet平臺上建立起網(wǎng)絡(luò)教學(xué),在遠端主機上儲存相應(yīng)的教學(xué)資源,借助于Internet網(wǎng)所具有的的開放性和具有豐富教學(xué)資源的特點來進行商務(wù)英語語言教學(xué)。這種模式能夠讓學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性得到充分激發(fā),使教學(xué)過程中學(xué)生的主置得到有效體現(xiàn)。學(xué)生能夠結(jié)合自身的實際情況來選擇最為合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容,老師也能夠結(jié)合學(xué)生水平的差異將相應(yīng)的要求提供出來,讓因材施教的教學(xué)原則得到有效展現(xiàn)。而且,教學(xué)要求也不在會受到時間和空間等因素的限制,促使遠程教學(xué)能夠更加簡單的實現(xiàn)。其外,這種教學(xué)模式還擁有一定的開放性,能夠讓每一個學(xué)生的桌面都實現(xiàn)成課堂,這與全面教育和終身教學(xué)原則更加的契合。而且,Internet網(wǎng)上教學(xué)資源的豐富性也能夠得到更加便捷的使用,從而也就讓教學(xué)目的完成能夠更加容易實現(xiàn)。
其次,借助于局域網(wǎng)和特定軟件的集中式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。這種教學(xué)模式主要是在借助于校內(nèi)局域網(wǎng)的基礎(chǔ)來建立教學(xué)平臺,運用多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)來完成教學(xué)目標(biāo)。這種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的最大優(yōu)點就在于能夠讓老師對課堂教學(xué)的內(nèi)容和進程做到有效控制,使老師對學(xué)生的管理得到加強。借助于校內(nèi)內(nèi)部局域網(wǎng)所具有的較高傳輸速度,能夠讓多媒體傳輸、老師和學(xué)生之間的實時交流等功能都得以有效實現(xiàn)。而且,老師可以對多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)軟件的控制功能進行合理運用,讓諸多課堂教學(xué)行為,如分組教學(xué)、電子舉手以及相互交流輔導(dǎo)等,得以有效實現(xiàn)。此外,相對于Internet網(wǎng)高額使用費用,運用校內(nèi)局域網(wǎng)來建立教學(xué)平臺費用更低,且擁有非常高的網(wǎng)絡(luò)安全保障。
最后,通過網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。在現(xiàn)代化發(fā)展下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新能夠讓傳統(tǒng)教書模式的束縛得以打破,將以學(xué)生為中心的教學(xué)模式構(gòu)建出來,從而讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)資源優(yōu)勢和學(xué)習(xí)資源優(yōu)勢得到真正實現(xiàn),有效延伸學(xué)生的學(xué)習(xí)空間,實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的多元化。相關(guān)商務(wù)英語教師應(yīng)該對資源進行不斷擴大充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺、電視廣播、學(xué)習(xí)課件等,促使商務(wù)案列和商務(wù)人更加形象生動、具體化,從而為學(xué)生帶來更多的商務(wù)英語知識,促使學(xué)生不在只能依靠課堂教學(xué)學(xué)習(xí)知識,使其能夠?qū)崿F(xiàn)自我自主學(xué)習(xí),逐漸成為知識的主動構(gòu)建者。
三、總結(jié)
總而言之,對綜合型的商務(wù)外語人才進行大力培養(yǎng),一直以來都是我國市場經(jīng)濟發(fā)展對外語教學(xué)所提出的需求。但是電子商務(wù)英語作為一門全新的學(xué)科,其教學(xué)體系還需要進行不斷完善和創(chuàng)新。電子商務(wù)英語信息化教學(xué),是基于電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上所形成的一種新型教學(xué)模式,是傳統(tǒng)商務(wù)轉(zhuǎn)變成電子商務(wù)改革下電子商務(wù)英語教學(xué)的必然趨勢。因此,只有對電子商務(wù)信息化教學(xué)進行不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,從而才能為我國市場經(jīng)濟發(fā)展培育出更多的既具有較高商務(wù)專業(yè)知識,又精通外語的復(fù)合型電子商務(wù)人才。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】新農(nóng)村 農(nóng)業(yè)電子商務(wù) 發(fā)展路徑
建設(shè)社會主義新農(nóng)村是一項利國利民的重要戰(zhàn)略手段,不但關(guān)系到了億萬農(nóng)民的利益,還關(guān)系到了國家的長治久安。我國黨和中央提出建設(shè)社會主義新農(nóng)村這個戰(zhàn)略的主要目的,就要以此來解決“三農(nóng)”問題。建設(shè)社會主義新農(nóng)村的核心目標(biāo)就是要增加農(nóng)民的收入,改革當(dāng)前傳統(tǒng)的經(jīng)營模式、管理模式,正是解決這個問題的主要方法。電子商務(wù)是一種先進的商務(wù)模式,其主要優(yōu)勢就是能夠使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的程度有所提升,對農(nóng)業(yè)的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,減少交易的成本,擴大農(nóng)產(chǎn)品的銷售市場,提高產(chǎn)品的銷售范圍,全面提高我國農(nóng)民的人均收入。農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)如果能進行有效的結(jié)合,就會發(fā)揮出巨大的力量,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,也能夠讓新農(nóng)村建設(shè)保持活力。
一、當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
(一)沒有正確的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)觀念。
我國自從改革開放以來,經(jīng)濟開始進入了快速發(fā)展時期,但是經(jīng)濟形式與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,并沒有讓農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)戶提高對電子商務(wù)的認(rèn)知,市場需求的信息流通還是存在著很多的問題。當(dāng)前,大部分的企業(yè)將實體市場與實體交易作為競爭的重點,并沒有認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)在未來競爭中的重要性和必要性。很多的農(nóng)民還只將農(nóng)業(yè)電子商務(wù)當(dāng)做一個虛擬的理念,并不能對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與產(chǎn)品銷售有所幫助,甚至還覺得進行農(nóng)業(yè)電子商務(wù)會給自身的經(jīng)濟帶來風(fēng)險。農(nóng)業(yè)企業(yè)還是將實體交易與實體市場作為重點,對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的認(rèn)識不到位,認(rèn)為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)只是實體交易的一種輔助手段,采用電子商務(wù)進行交易不能為企業(yè)帶來相應(yīng)的效益。
(二)沒有健全的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是一項涉及到信息技術(shù)、商務(wù)知識、農(nóng)業(yè)知識等多部門、多領(lǐng)域相結(jié)合的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要大量的人力、財力以及物力來建設(shè)完善、健全的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺和網(wǎng)站。建立優(yōu)良的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站和平臺必須要有完善、功能齊全的信息基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)前,我國的信息基礎(chǔ)建設(shè)主要的資金來源是由政府財政部門進行投入的,這種單一的資金來源與政府有限的財政資金,導(dǎo)致不能及時的應(yīng)用到先進的軟件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備,而農(nóng)村的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施十分落后,以至于農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)普及率和上網(wǎng)速度都不能得到保證,當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)資費較高,又直接的影響到了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展速度。
二、在新農(nóng)村建設(shè)中農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展路徑
(一)改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的觀念。
要想農(nóng)業(yè)電子商務(wù)能夠快速發(fā)展,就必須要讓農(nóng)民徹底拋棄老舊的傳統(tǒng)觀念,提高農(nóng)民與農(nóng)業(yè)企業(yè)的意識。政府要將宣傳、推廣農(nóng)業(yè)電子商務(wù)作為首要任務(wù),加大宣傳的力度,不但要采用廣播、電視等宣傳方式,還可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立宣傳電子商務(wù)知識的機構(gòu),定期走到田地中向農(nóng)民宣傳電子商務(wù)的優(yōu)勢以及電子商務(wù)的基本知識,讓廣大的農(nóng)民能夠具體了解到農(nóng)業(yè)電子商務(wù)所能帶來的好處,提高農(nóng)民的積極性。還可以進行農(nóng)業(yè)電子商務(wù)試用活動,將每個村子作為一個單位,并對應(yīng)用和宣傳農(nóng)業(yè)電子商務(wù)成績最為優(yōu)秀的村子進行獎勵,還要以這個村子為代表進行經(jīng)驗推廣。讓政府出面對當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)企業(yè)進行鼓勵,讓農(nóng)企能夠運用農(nóng)業(yè)電子商務(wù)進行業(yè)務(wù),對表現(xiàn)好的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)進行獎勵。
(二)加強建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。
想要發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù),就必須要具備完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施。政府部門應(yīng)該加大資金投入,以便能夠快速的建設(shè)完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,將農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋范圍進行大幅度提升。政府首先要做的就是要提出相應(yīng)政策來提高農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施水平以及覆蓋范圍,提高對“電腦下鄉(xiāng)”政策的支持。與電腦供應(yīng)商進行協(xié)商,使其能夠提供大量的高品質(zhì)、高性價比的電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,為農(nóng)民上網(wǎng)打好基礎(chǔ),幫助農(nóng)民盡快熟悉網(wǎng)絡(luò),讓農(nóng)民能夠積極的參與到電子商務(wù)活動中,為農(nóng)民建立起多種類型的信息平臺,建立信息咨詢處,讓農(nóng)民不懂就問,提高農(nóng)民的使用信息手段的能力。各個地方的政府部門可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)發(fā)展情況和財力狀況等具體情況,創(chuàng)立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展基金,使在進行農(nóng)村信息建設(shè)時,可以獲得更多的資金,政府要與信息部門等相關(guān)機構(gòu)進行溝通協(xié)調(diào),盡可能的讓農(nóng)民的上網(wǎng)費用能夠得到降低,并且提高農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)能力,讓農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施能夠被完全使用。
(三)為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)培養(yǎng)人才。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)想要快速的發(fā)展,就需要大量的專業(yè)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才,這也是建立完善的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)組織的必要條件。首先,要加強培養(yǎng)在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)進行工作的工作人員,不但要提高其信息技術(shù)的應(yīng)用能力,而且要重點培養(yǎng)工作人員農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、營銷等多方面知識,使其成為技能水平高、管理水平高的全能型人才,成為發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的堅實基礎(chǔ)。政府部門還要提出相應(yīng)的政策來讓更多的大、中專學(xué)校和職業(yè)技術(shù)學(xué)校的畢業(yè)生投入到農(nóng)業(yè)電子商務(wù)工作中。
三、結(jié)語
現(xiàn)在,傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品實體交易模式已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變成為使用先進的通訊技術(shù)和設(shè)施利用網(wǎng)絡(luò)進行交易的這種新模式,這也是歷史發(fā)展的必然結(jié)果。要把握住這次機會,隨著經(jīng)濟的發(fā)展熱潮,發(fā)展帶有中國特色的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式,讓其在新農(nóng)村建設(shè)中起到更重要的作用,發(fā)揮出更大的能力。本文就新農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中所存在的問題進行分析,并找到解決的辦法,為我國發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)打好基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞:國際商貿(mào)城;SWOT分析
中圖分類號:F2文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3198(2012)12-0053-02
義烏國際商貿(mào)城是中國小商品城順應(yīng)市場國際化潮流的發(fā)展而建造的現(xiàn)代化批發(fā)市場。它于2002年9月建成并投入使用。共設(shè)五大經(jīng)營區(qū),九千多個商位一萬多商戶。主要經(jīng)營工藝品、玩具、飾品和花類四大種類商品,其中百分之九十以上商位承接對外貿(mào)易業(yè)務(wù),出口占百分之七十以上。
義烏國際商貿(mào)城發(fā)展電子商務(wù)至今已經(jīng)取得一定成效,其中最大的電子商務(wù)網(wǎng)站是中國進貨網(wǎng),該網(wǎng)成立的幾年間大大提高了義烏市場線上和線下的交易量。通過電子商務(wù),義烏國際商貿(mào)城已經(jīng)為買賣雙方的友好溝通建立起了暢通的道路,這勢必吸引更多地投資方,輻射面更廣的客戶群,對于建設(shè)商城的規(guī)模,擴大商城的發(fā)展,都起到一定程度的推動作用。
并且,義烏國際商貿(mào)城的主要是由中小企業(yè)構(gòu)成的,它們現(xiàn)在基本還停留在傳統(tǒng)交易模式的環(huán)境中,這極不利于新興的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可是凡事辯證的看,這一現(xiàn)象的本身也反映了義烏這個地理區(qū)域是一塊巨大的潛力股。義烏國際商貿(mào)城若在現(xiàn)階段提出電子商務(wù)工程的建設(shè),很多已存在多年的矛盾關(guān)系(例如電子商務(wù)的需求與能力)就可以迎刃而解了。
另外,現(xiàn)今為止,義烏的買賣交易多數(shù)還是過去的見錢付貨的形式,經(jīng)營場所既是商品陳列的柜臺,也是貨物存放的地方。因此,用電子商務(wù)能夠提供的場庫分離、商品分放的方式來發(fā)展未來市場的訂單,一定能夠在訂單和合約的簽訂中起到積極的作用。
電子商務(wù)此時正在全國各地以不同的形式,不同的規(guī)模展開著,上升的勢頭不可阻擋。未來市場的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Χ疾豢尚∮U。而目前國內(nèi)在B2C模式的市場占有率來看,還未有壟斷的企業(yè)出現(xiàn),而在B2B模式的市場上,發(fā)展比較好的例如阿里巴巴,市場份額雖然占了50%以上,可它缺乏有形市場的支撐,商品多是商家虛擬添加上去的。這一點相比較義烏國際商貿(mào)城來說,其電子商務(wù)仍然是具有行業(yè)競爭優(yōu)勢的,將來形成新的贏利模式也未必是空中樓閣,同時新的盈利渠道的建立和電子商務(wù)的發(fā)展也呈現(xiàn)出雙贏的局面。
下面通過SWOT分析來進一步分析判斷義烏國際商貿(mào)城在電子商務(wù)發(fā)展道路上的對策。
1 優(yōu)勢分析
工業(yè)是義烏比較發(fā)達的一個經(jīng)濟支撐點,到現(xiàn)在為止工業(yè)體系已經(jīng)比較健全,其中聞名全國的門類包括輕紡,建材,食品,化工,機械等。以鄉(xiāng)為單位建立起來的工業(yè)非常之多,生產(chǎn)的產(chǎn)品也是種類豐富,我們熟知的旅游鞋,針復(fù)制品,棉紗,合成氨,中成藥,日用陶瓷,摩托車,建筑陶瓷,新型建筑材料,塑料制品等都是國內(nèi)外客戶的搶手商品。
要想發(fā)展電子商務(wù),便利的物流條件是必不可少的。浙贛復(fù)線讓義烏全境進入電氣時代。義烏的鐵路物流發(fā)展更是迅速,動車,高鐵全線通車,最高時速達到了300公里以上。義烏到杭州、上海等地單程列車直達時間已經(jīng)縮短至以前的三分之一。后宅火車站的投入運行成為了義烏這座城市的另外一個高吞吐量的交通樞紐。不僅鐵路便利,公路和航空也是在大步向前發(fā)展,義烏的物流硬件設(shè)施在全國已經(jīng)能夠趕超大中型城市的建設(shè)。
在強大的工業(yè)和交通運輸能力的支撐下,義烏國際商貿(mào)城商品交易額穩(wěn)居全省第一的位子,義烏目前建設(shè)的目標(biāo)是物流、資金流和信息流的整合中心,近些年的建設(shè)都為了一個目標(biāo)在努力,就是要將義烏建設(shè)成為一個現(xiàn)代化的物流城市。
義烏商貿(mào)城各類批發(fā)市場分布較廣,商品交易也幾乎遍及全國,只要有中國人在的地方,就有義烏人在做生意。這句話就表達了義烏在商品交易市場上的主導(dǎo)地位,同時這些巨大的商戶資源也為電子商務(wù)的發(fā)展起到了巨大的資源保障作用。
2 弱勢分析
在華北地區(qū),很多人都知道義烏國際商貿(mào)城,知道這里是商品的集散地,也是眾多商家交易的地方。但是即便是如此高的知名度也未能打響電子商務(wù)的這一槍。很少有人了解義烏的電子商務(wù)網(wǎng)站。由此全國這個大的市場環(huán)境下,了解網(wǎng)上商城的人多數(shù)也還局限在淘寶和阿里巴巴這些知名的網(wǎng)站。這對于義烏國際商貿(mào)城電子商務(wù)的推廣帶來了極大的困難。
電子商務(wù)人才在中國是近幾年才興起的新型人才類型,而由于電子商務(wù)這一領(lǐng)域的新思路,新技術(shù)等特點決定了人才的分布主要集中在發(fā)達的大城市和物流比較暢通的江浙滬一帶。義烏地區(qū)經(jīng)濟雖然發(fā)展的勢頭較快,但是與全國范圍內(nèi)其它經(jīng)濟領(lǐng)先區(qū)域相比,義烏城市較小,方言比較晦澀難懂等特點讓很多電子商務(wù)人才望而卻步。而大學(xué)是培養(yǎng)人才的最好的搖籃,義烏地區(qū)并沒有知名的大學(xué),義烏在過去的發(fā)展建設(shè)中也曾出現(xiàn)過重商大于重學(xué)的現(xiàn)象。這都導(dǎo)致了商務(wù)人才和技術(shù)人才的缺乏狀態(tài)。
為了能夠更好的吸引人才,發(fā)展電子商務(wù)平臺義烏國際商貿(mào)城和先進的技術(shù)單位合作開發(fā)了許多的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,但是合作建設(shè)使得網(wǎng)站維護起來十分的困難。而現(xiàn)代企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時,多數(shù)采用服務(wù)外包的方式,這又是義烏很難吸引人才的一個致命傷。而這一問題不僅義烏國際商貿(mào)城電子商務(wù)發(fā)展過程中會遇到的,也是許多企業(yè)在建立電子商務(wù)交易平臺時會遇見的發(fā)展瓶頸。
另外,義烏雖然商業(yè)比較發(fā)達,但由于受長期的歷史和文化因素的影響,在很多人心中還存在著重商多過重學(xué)的思想。很多商戶的教育程度非常低,沒有受過高等教育,這就決定了他們對新興的電子交易的方式很難接受,傳統(tǒng)的 “三現(xiàn)”交易模式(現(xiàn)金、現(xiàn)貨、現(xiàn)場)在義烏國際商貿(mào)城的仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位。
而每一次交易模式的改變,都像一場重大的變革一樣,需要極大的耐心來培育和引導(dǎo)。要想讓人們的思想從傳統(tǒng)的交易模式中轉(zhuǎn)變過來,接受電子交易的優(yōu)越性,這需要一個過程。專業(yè)批發(fā)市場要想建立電子商務(wù)網(wǎng)站,必須經(jīng)歷這樣的轉(zhuǎn)變過程。到目前為止,沒有哪一個專業(yè)的市場可以說已經(jīng)掌握了其中的奧秘。很多電子商務(wù)網(wǎng)站在當(dāng)?shù)卣陀行问袌龅闹С窒律锌删S持發(fā)展,例如 “全球紡織網(wǎng)”,但這些市場若是脫離了有形市場的支撐,將如何去應(yīng)對淘寶和阿里巴巴等網(wǎng)站的競爭呢?
3 機會分析
首先義烏國際商貿(mào)城的發(fā)展得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。最近幾年,義烏在招商引資方面采取很多方便商戶的硬性措施和政策,在義烏投資,不僅免去了很多后顧之憂還能夠在很多商戶都頭疼擔(dān)心的環(huán)節(jié)包括稅收、土地等地方得到優(yōu)惠的政策和政府的扶持、補貼。為此市政府建立了辦公大廳,為商戶入駐義烏開辟了“綠色通道”。
其次電子商務(wù)在義烏的發(fā)展?jié)摿σ矠榱x烏各界人士所看好,義烏現(xiàn)在已經(jīng)提出把發(fā)展現(xiàn)代化商貿(mào)城作為義烏國際商貿(mào)城的基本發(fā)展路線,其中現(xiàn)代化主要就是指包括信息、物流、交易模式等在內(nèi)的各類軟硬件建設(shè)。而電子商務(wù)的發(fā)展在這其中起到了重要的作用,未來的發(fā)展勢必也會得到各方人士的大力協(xié)助。電子商務(wù)進入中國的短短10年期間,中國的網(wǎng)購人數(shù)也在迅速增長,很多年輕人已經(jīng)不喜歡出門購物而是更加熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物。不僅僅是年輕人,現(xiàn)在的網(wǎng)購人群已經(jīng)越來越趨向高年齡段,人們對電子商務(wù)的喜愛程度,充分說明了我國民眾電子商務(wù)意識的普遍增強。需求帶動消費,如此之大的網(wǎng)上消費群體正在不斷的拉動著電子商務(wù)市場的增長。人們的消費行為和消費需求將變得更加多樣化、個性化。
4 威脅分析
在眾多電子商務(wù)網(wǎng)站層出不窮的今天,要想建設(shè)電子商務(wù)并不是一件易事,威脅和危機不斷的出現(xiàn)在發(fā)展的道路上。不僅有包括像中國小商品批發(fā)市場、紹興中國輕紡城、遼寧沈陽五愛小商品批發(fā)市場等這些基于有型市場的電子商務(wù)網(wǎng)站,而且還有占據(jù)無形市場大部分江山的阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)、京東等眾多專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,它們建立的時間早,管理經(jīng)驗先進,雖沒有有形市場做支撐但格局特色,已經(jīng)占據(jù)了市場的先機,從交易份額看,遠遠超過電子商務(wù)市場交易額的一半,處于了絕對壟斷地位。
義烏國際商貿(mào)城電子商務(wù)是在義烏國際商貿(mào)城的有形市場基礎(chǔ)上建立的,對電子商務(wù)有強大的支持作用,但從長遠發(fā)展來看,發(fā)展電子商務(wù)還存在很大的阻礙,正是因為有形市場的存在,很多客戶容易將電子商務(wù)網(wǎng)站當(dāng)成信息獲取的地方,而卻在實體店鋪內(nèi)進行交易,這對于電子商務(wù)的資金流和物流的統(tǒng)一造成了很大的困難。而且很多專業(yè)批發(fā)市場的電子商務(wù)不易形成獨立的運作體系,最終只能淪成有形市場的宣傳欄和廣告欄。
在這樣的形勢下,義烏國際商貿(mào)城的電子商務(wù)網(wǎng)站能否脫離有形市場的桎梏,形成完整、獨立、有規(guī)模的、有影響力的網(wǎng)站,將面臨比較嚴(yán)重的考驗。
5 SWOT分析結(jié)論
綜上,對于義烏國際商貿(mào)城發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅的分析,按照SWOT分析方法的理論,得到匯總表如下:
為了保證義烏電子商務(wù)的長期發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),就必須要規(guī)劃一個穩(wěn)定有效的贏利模式。包括會員費、廣告費、增值服務(wù)等。并提供全面周到的服務(wù)方案,建立安全的交易網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,多方推廣電子商務(wù)網(wǎng)站。并且實現(xiàn)高效物流運作模式,構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和義烏物流的一體化發(fā)展之路。相信在多方努力下義烏國際商貿(mào)城一定會在電商之路越走越平坦。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 電子支付 物流
所謂電子商務(wù),是指通過運用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)交易活動的過程,它包括B2B、B2C、C2C等。
一、我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
1.我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。我國電子商務(wù)起步于1997年,是伴隨著世界電子商務(wù)的腳步而萌芽的。通過十幾年的發(fā)展,我國電子商務(wù)企業(yè)中的阿里巴巴、淘寶等發(fā)展壯大,與此同時我國的網(wǎng)民規(guī)模以及網(wǎng)絡(luò)普及程度也大幅提升,這為我國電子商務(wù)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
由圖可以看出,2007年至2012年的六年時間里,我國電子商務(wù)市場交易額由1.7萬億元上升到7.85萬億元,而B2B是我國電子商務(wù)的主體,B2C以及C2C發(fā)展緩慢。
2.我國電子商務(wù)發(fā)展的趨勢。由于B2C以及C2C在我國電子商務(wù)中的份額還比較低,因此我國電子商務(wù)的發(fā)展還有巨大的潛力。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及物流業(yè)的發(fā)展,我國電子商務(wù)也會向著個性化、專業(yè)化、規(guī)模化以及國際化發(fā)展。
二、制約我國電子商務(wù)發(fā)展的因素分析
1.網(wǎng)絡(luò)安全性差。雖然電子商務(wù)為許多企業(yè)帶來了發(fā)展機遇,但網(wǎng)絡(luò)安全性一直是困擾企業(yè)和個人進行電子商務(wù)的制約因素。消費者在進行網(wǎng)上購物時,其個人信息容易被竊聽,黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊也會使消費者處于信用卡詐騙的危險中,致使消費者在電子商務(wù)的交易中存有疑慮,而這嚴(yán)重制約了我國電子商務(wù)的發(fā)展。
2.電子支付落后。電子支付是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié),是完成交易的關(guān)鍵所在。雖然近年來許多商業(yè)銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行來進行電子支付,但這種支付手段還比較落后,還處于電子商務(wù)支付的初級階段,且跨行支付還存在一定障礙,致使消費者在電子支付時面臨許多問題。
3.物流運輸緩慢。物流運輸是電子商務(wù)活動的中間環(huán)節(jié),物流運輸質(zhì)量對于消費者電子商務(wù)的影響較大。電子商務(wù)中的買賣雙方對于物流的運輸速度要求較高,但是我國大多數(shù)電子商務(wù)活動所用的物流都屬于第三方,而我國的物流業(yè)發(fā)展還不夠完善,在運輸速度與運輸質(zhì)量上都難以讓消費者滿意。
4.法律法規(guī)滯后。由于我國電子商務(wù)發(fā)展的起步比較晚,因此在電子商務(wù)方面的法律法規(guī)制定十分滯后。法律法規(guī)在電子商務(wù)領(lǐng)域的空白,既使電子商務(wù)賣家在遭到惡意差評時只好甘愿被敲詐,也使電子商務(wù)買家在買到不合格產(chǎn)品時只能忍氣吞聲,他們在電子商務(wù)活動中的正當(dāng)利益得不到法律法規(guī)的保護。
5.技術(shù)創(chuàng)新不足。由于我國電子技術(shù)創(chuàng)新還嚴(yán)重不足,致使依賴于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)形式比較單一,雖然近年來手機支付方式已逐漸興起,但還存在許多問題需要解決。另外,計算機技術(shù)的落后使得電子商務(wù)中的圖片只能以平面圖的形式呈現(xiàn),這就減少了消費者對于產(chǎn)品的全面認(rèn)識,使其在電子商務(wù)活動中產(chǎn)生遲疑。
三、促進我國電子商務(wù)發(fā)展的政策建議
1.完善網(wǎng)絡(luò)安全性認(rèn)證。通過運用現(xiàn)代計算機技術(shù),為消費者進行電子商務(wù)活動提供安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。對電子商務(wù)的運行環(huán)境設(shè)置防火墻,避免黑客的攻擊給消費者帶來損失;通過運用加密技術(shù),充分保護電子商務(wù)交易中消費者信息的安全性;通過運用身份認(rèn)證技術(shù),保障支付交易的安全。
2.建立電子支付制度。我國應(yīng)建立以信用為基礎(chǔ)的信用卡支付制度,在充分整合各個商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的支付互通前提下,倡導(dǎo)消費者實行信用消費,為消費者提供便利的支付工具。此外,我國還應(yīng)該著力開發(fā)新型電子支付方式,如電子現(xiàn)金、電子支票等。
3.加快物流業(yè)的發(fā)展。一方面,我國要加快第三方物流業(yè)的發(fā)展,加強物流運輸所需基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高物流運輸人員的素質(zhì)水平,為消費者進行電子商務(wù)提供優(yōu)質(zhì)、快速的物流服務(wù)。另一方面,電子商務(wù)企業(yè)也應(yīng)著力發(fā)展自身物流業(yè)務(wù),這樣可以減少許多中間環(huán)節(jié),使電子商務(wù)交易更加便捷。
4.完善電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)。我國應(yīng)加快電子商務(wù)法律法規(guī)的制定與完善,以此來彌補我國在電子商務(wù)領(lǐng)域的法律空白,使電子商務(wù)的運行做到有法可依。另外,當(dāng)電子商務(wù)參與者的合法利益受到侵害時,應(yīng)當(dāng)積極鼓勵受害者運用電子商務(wù)法律法規(guī)維護自身利益,進而為電子商務(wù)的運行提供舒適的法律環(huán)境。
5.加快技術(shù)創(chuàng)新速度。一方面,電子商務(wù)的運行離不開網(wǎng)絡(luò)的支持,因此加快網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新勢在必得,只有為消費者提供快速的上網(wǎng)條件以及便捷的支付條件,才會使廣大消費者投身于電子商務(wù)中。另一方面,加快計算機技術(shù)的創(chuàng)新,使電子商務(wù)中的圖片可以以立體的形式呈現(xiàn),這不僅可以使消費者對產(chǎn)品有全面的了解,還可以激發(fā)他們進行電子商務(wù)的興趣。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:移動電子商務(wù) 灰色關(guān)聯(lián) 大眾市場
目前,我國電子商務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭,幾乎遍及經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域。但是, 需要注意的問題是B2C市場在國外被看成充滿商機,在我國卻處于尷尬的境地。與服務(wù)于9400萬互聯(lián)網(wǎng)用戶的電子商務(wù)相對應(yīng)的是,服務(wù)于34000萬手機用戶的移動電子商務(wù)備受關(guān)注。據(jù)預(yù)測,到2006 年移動電子商務(wù)市場將達到250 億美元,其份額將占到全球在線貿(mào)易市場的1 5 % 左右。
移動電子商務(wù)引發(fā)了深層次的商業(yè)變革,其龐大的市場潛力和電子商務(wù)應(yīng)用的特殊性,給企業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),也吸引了眾多學(xué)者的關(guān)注。中國期刊全文數(shù)據(jù)庫的檢索表明,有240篇關(guān)鍵詞為“移動電子商務(wù)”有關(guān)文章(見表1)。從表1可以看出,從2000年起,移動電子商務(wù)作為我國經(jīng)濟熱點問題之一走進學(xué)者的研究視野。多數(shù)文章介紹了移動電子商務(wù)的概念、發(fā)展及應(yīng)用,探討了其技術(shù)等因素的制約。有的學(xué)者作了比較研究,石曉軍對我國和歐日的移動電子商務(wù)作了比較,結(jié)果表明知名度低、技術(shù)不成熟、移動終端普及和資費較高制約了我國移動電子商務(wù)的發(fā)展,并相應(yīng)的給出了一些對策建議。李曉峰和相均泳則研究了韓國移動電子商務(wù)的發(fā)展,認(rèn)為我國移動電子商務(wù)要強化個性化策略、有線和無線的融合以及政府和民間的合作。以上這些研究對了解我國移動電子商務(wù)動態(tài)有重要意義,但基本都屬于定性研究。本文選取了移動數(shù)據(jù)增值收入、國內(nèi)生產(chǎn)總值GDP、移動電話用戶等指標(biāo),對2000年至2003年的一些相關(guān)數(shù)據(jù)進行灰色關(guān)聯(lián)分析,從而對我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展的影響因素進行定量分析。
我國移動電子商務(wù)市場現(xiàn)狀
所謂移動電子商務(wù)(M-Commerce),是指通過移動電話、PDA(個人數(shù)字助理)或者掌上電腦等移動終端依托無線互聯(lián)網(wǎng)進行的電子商務(wù)活動。移動電話和互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩大熱點,二者融合產(chǎn)生的新增長點即移動無線互聯(lián)網(wǎng)。移動商務(wù)的應(yīng)用范圍很廣,可從電子訂票、自動售貨機支付,也可通過無線設(shè)備實現(xiàn)的各種商品和服務(wù)的在線選購和支付,以及金融交易和其它銀行業(yè)務(wù)等。沒有了連線的羈絆,移動電子商務(wù)真正消除了信息獲取的時空限制。商務(wù)活動的便捷、更好的個性化商業(yè)服務(wù)以及更為安全的網(wǎng)上支付將吸引越來越多用戶加入到移動電子商務(wù)活動中。
由于移動電話、PDA等移動便攜設(shè)備的大量應(yīng)用,近年來國際上已經(jīng)興起了一股移動電子商務(wù)熱潮。在日本,移動商務(wù)作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)上升到了“經(jīng)濟復(fù)蘇的關(guān)鍵”;日本率先定制了更加便利的移動電話結(jié)算系統(tǒng),主導(dǎo)移動商務(wù)潮流。在韓國,可支付手機已逐漸取代傳統(tǒng)付費電話,被普遍應(yīng)用于餐館買單、家庭購物、購買地鐵票或自動售貨機中的飲料等交易活動中,一躍成為了移動電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者;歐美等國家的企業(yè)也開始把移動電子商務(wù)作為其電子商務(wù)發(fā)展的重點之一。甚至有些專家做出預(yù)測,在未來一段時間里,移動電子商務(wù)將成為電子商務(wù)發(fā)展的主流模式之一。
近年來,移動電話在中國電信服務(wù)業(yè)中成為發(fā)展最為迅猛的業(yè)務(wù)。目前,我國手機用戶已達34000萬,龐大的市場規(guī)模奠定了移動電子商務(wù)的堅實基礎(chǔ)。移動電子商務(wù)在我國已經(jīng)有實際應(yīng)用,如中國移動在北京等六大城市同時推出了“全球通”WAP商用網(wǎng),通過無線移動裝置來接收服務(wù),可以下載圖片、游戲、鈴聲等。中國銀聯(lián)開通的移動POS業(yè)務(wù),使移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)突破信息商品的范疇,除了用于旅游訂票,還應(yīng)用于物流配送、送貨服務(wù)、移動網(wǎng)上支付等領(lǐng)域,實現(xiàn)了不受時間、場地和線路限制的商務(wù)交易活動。
根據(jù)美國經(jīng)濟學(xué)家羅杰斯(E. M. Rogers)的“高技術(shù)產(chǎn)品生命周期中消費者類型”模型(見圖1)分析,發(fā)現(xiàn)我國移動電子商務(wù)的應(yīng)用還屬于早期市場。盡管這種劃分并非精確,但對于認(rèn)識我國移動電子商務(wù)的應(yīng)用狀況提供了一種全新的思維方式。羅杰斯把消費者劃分成5種類型:創(chuàng)新采用者、早期采用者、早期大眾、晚期大眾和落后采用者。不同類型的采用者各自所占比例不同,采用時間大體服從統(tǒng)計學(xué)中的正態(tài)分布。前兩種類型的消費者構(gòu)成了早期市場,其余三種類型消費者則組成了大眾市場。
早期移動電子商務(wù)市場的客戶主要是由創(chuàng)新采用者和早期采用者構(gòu)成,他們或者熱衷于技術(shù),或者能夠預(yù)見這種新技術(shù)產(chǎn)品的市場潛力。全球最近出現(xiàn)一群“Smart Mobs”族,就屬于移動電子商務(wù)早期市場重要的顧客組成;著名網(wǎng)絡(luò)學(xué)者霍華•萊葛(Howard Rheingold)為他們下了定義:他們是一群會用網(wǎng)絡(luò)、手機等科技,互相溝通、串聯(lián)并參與特定族群活動、做出實際行動的人,即將引發(fā)全球新一波消費文化革命。
如果以我國3 億移動客戶為基數(shù),按照羅杰斯的模型,早期市場用戶采16%的比例,這一消費群也達到4800萬人。相對于早期市場而言,大眾市場比較復(fù)雜,由早期大眾、晚期大眾和市場落后采用者構(gòu)成。三種類型消費群體生活方式差異迥然,但其共同特性是更加注重實用,愿意避開風(fēng)險。這兩類市場之間形成了一條難以跨越的鴻溝。企業(yè)如果不能過渡到下一個類型市場,從而也就失去了大眾市場,也失去了獲得高額回報的可能。
灰色關(guān)聯(lián)分析在我國移動電子商務(wù)市場中的應(yīng)用
未來幾年,商業(yè)應(yīng)用服務(wù)向移動無線延伸,移動電子商務(wù)將成為電子商務(wù)的主流模式之一。但是,消費者的移動商務(wù)需求尚未大規(guī)模形成,雖然消費者對WAP的認(rèn)知程度已經(jīng)有了大幅提升,但愿意體驗網(wǎng)上購物的比例還是較低。
我國移動電子商務(wù)市場已經(jīng)啟動,那么在影響我國移動電子商務(wù)發(fā)展的因素中哪些因素更為重要?哪些因素能夠推動其發(fā)展而又需要進一步強化呢?灰色系統(tǒng)理論是一種研究少數(shù)據(jù)、貧信息不確定性問題的新方法,具有只需少量數(shù)據(jù)就可作系統(tǒng)分析、模型建立、未來預(yù)測、行為決策和過程控制的特點。而我國移動電子商務(wù)發(fā)展只有短短幾年的歷程,因此本文選取了移動數(shù)據(jù)增值收入、國內(nèi)生產(chǎn)總值GDP、進出口總額、移動電話用戶等指標(biāo)在2000年至2003年的一些相關(guān)數(shù)據(jù)對其進行灰色關(guān)聯(lián)分析(見表2)。
灰色關(guān)聯(lián)分析的基本思路是根據(jù)序列曲線幾何形狀的相似程度來判斷其聯(lián)系是否緊密,曲線越接近相應(yīng)序列之間關(guān)聯(lián)程度越大,反之越小
ρ07=0.552
由于ρ07〉ρ04〉ρ05〉ρ03〉ρ02〉ρ01〉ρ06,故灰色關(guān)聯(lián)序為:
X7 f X4 f X5 f X3 f X2 f X1 f X6
我國移動電子商務(wù)市場未來發(fā)展?fàn)顩r
電子商務(wù)現(xiàn)階段發(fā)展的情況
我國移動電子商務(wù)作為新生事物,其相關(guān)指標(biāo)序列的數(shù)據(jù)獲取有一定難度,本文僅收集、整理了以上幾個相關(guān)指標(biāo)的時間序列數(shù)據(jù)并對此進行灰色關(guān)聯(lián)分析,雖然計算所得的關(guān)聯(lián)程度不是很高,但依然得出一些結(jié)論:
電信產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展對我國移動電子商務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要 從上文的計算結(jié)果可以得知,X7最優(yōu),即在以上幾個因素中,電信業(yè)務(wù)總量對移動增值收入的影響最大,其次是移動電話普及率。回顧我國電信產(chǎn)業(yè)10年改革歷程,政府的干預(yù)對推動其發(fā)展具有重要意義。1994年3月,國務(wù)院要求進一步優(yōu)化管理體制改革,推動郵電總局和電信總局向自負盈虧的企業(yè)轉(zhuǎn)型。此后,我國電信產(chǎn)業(yè)引入競爭,市場體制逐步完善,電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。
我國經(jīng)濟的穩(wěn)步增長為移動電子商務(wù)奠定了堅固的基礎(chǔ) 近年來,我國經(jīng)濟以近8%的速度穩(wěn)步增長,社會生產(chǎn)力大幅提升,進出口額度快速增長,人民的物質(zhì)生活大為改觀。尤其是上世紀(jì)90年代以后,消費者成為市場中最為重要的主體,他們的需求引導(dǎo)市場的趨向。我國的固定電話和移動電話也很快從“貴族”走入“尋常百姓家”,這也為我國移動電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
商務(wù)動機的低關(guān)聯(lián)使“商務(wù)”不足以撬開移動電子商務(wù)大眾市場 由于移動電子商務(wù)相關(guān)指標(biāo)的序列數(shù)據(jù)難以獲得,本文用互聯(lián)網(wǎng)用戶的商務(wù)動機進行分析,發(fā)現(xiàn)在這些因素中商務(wù)動機對移動電子商務(wù)的影響最小。對這個問題進一步追蹤發(fā)現(xiàn),以個人用戶的娛樂性需求為特征的移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)需求逐漸旺盛,移動終端作為個人信息管理工具和新媒體中心的作用日益顯現(xiàn)。2003年短信業(yè)務(wù)量高達2000億條,在世界上獨樹一幟,形成一個新的社會消費模式。所以,“商務(wù)”并不能成為撬動移動電子商務(wù)大眾市場的金磚。
電子商務(wù)未來發(fā)展建議
對于我國移動電子商務(wù)向大眾市場的推進,建議如下:
政府扶持不可或缺 政府扶持的重要性不言而喻,我國電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與政府的推動密不可分,而日本移動電子商務(wù)的發(fā)展也離不開其“經(jīng)濟復(fù)蘇的關(guān)鍵”的地位。所以,在未來幾年內(nèi),完善相應(yīng)法律法規(guī)、構(gòu)建良好的市場環(huán)境、強化政府和民間的合作以及給予相應(yīng)的政策扶持等領(lǐng)域都需要政府作為,也是我國移動電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的前提。
深入探究消費者心理 在我國目前移動電子商務(wù)市場,“商務(wù)”不足以撬動大眾市場,而以個人用戶的娛樂性需求為特征的移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)需求逐漸旺盛,并形成了自己的特色:手機擁有量世界第一;手機更換率令人矚目;短信業(yè)務(wù)獨樹一幟。我國的移動電子商務(wù)市場有著獨特之處,必須要深入探究消費者心理。
采取更有針對性的市場策略 不同數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)所處的產(chǎn)品生命周期階段不同,所采取的市場策略也應(yīng)更有針對性。對于短信等處于成熟期的移動增值業(yè)務(wù),提升服務(wù)水平、規(guī)范服務(wù)質(zhì)量、合理進行收費是拓展市場的有效策略;而對于手機上網(wǎng)、移動支付等新興的處于投入期和成長期業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)終端的普及性、收費合理性以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力是影響市場拓展的重要因素。
總之,中國電信業(yè)的發(fā)展以及移動電話的迅猛增長為移動電子商務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),前景廣闊。但由于種種制約因素,我國移動電子商務(wù)的發(fā)展還處于早期市場階段。本文采用了灰色關(guān)聯(lián)對影響我國移動電子商務(wù)發(fā)展的因素進行了定量分析,為推動我國移動電子商務(wù)向大眾市場的跨越,提出深入剖析我國消費者的心理為這一領(lǐng)域的主要課題。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 需求量 供給量
由于先輩們艱苦的努力以及無私的奉獻,當(dāng)前我國的經(jīng)濟實力以及科技實力有了很大程度的提升。經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進步,使得二十一世紀(jì)成為了電子信息時代。從而,在一定程度上推動了電子商務(wù)的發(fā)展以及進步。我們可以從實際生活中看到,當(dāng)前公眾的生活、工作以及學(xué)習(xí)都可以與電子商務(wù)進行聯(lián)系。
一、對電子商務(wù)在國內(nèi)外的起源進行了簡單的評述
當(dāng)前大家所謂的電子商務(wù),一般情況下是Internet 電子商務(wù)。Internet 電子商務(wù)較早出現(xiàn)在國外,并且是一些發(fā)達國家中。具體來說,在二十世紀(jì)九十年代時,Internet 電子商務(wù)在美國以及其他較為發(fā)達的國家中,獲得了快速的發(fā)展以及進步。一直到二十世紀(jì)九十年代末,電子商務(wù)開始在我國有所發(fā)展。與此同時,在未來的時間中,電子商務(wù)在我國獲得了快速的發(fā)展以及巨大的進步。然而,隨著電子商務(wù)發(fā)展形勢如此猛烈,使得人們對電子商務(wù)提出了一些問題。
二、電子商務(wù)發(fā)展歷程中的關(guān)鍵性因素分析綜述
與此同時,電子商務(wù)發(fā)展以及進步的決定性因素,就是人們對電子商務(wù)的供給以及需求。電子商務(wù)的本質(zhì)是一種服務(wù)工具,所以在服務(wù)業(yè)盛行的當(dāng)代,電子商務(wù)擁有較大的需求量。然而,正是由于電子商務(wù)的需求量比較大,所以更多的生產(chǎn)商進駐電子商務(wù)行業(yè)。從而,使得當(dāng)前的電子商務(wù)行業(yè)競爭壓力非常之大。
在實際生產(chǎn)過程中,資本取代勞動是發(fā)展的必然趨勢,所以運用大量資本的電子商務(wù)也會取代運用大量勞動的傳統(tǒng)商務(wù)。所以,電子商務(wù)發(fā)展以及進步既是時展的必然,也是生產(chǎn)力進步的趨勢。
三、電子商務(wù)發(fā)展歷程中,人們對電子商務(wù)需求量影響因素的經(jīng)濟學(xué)分析
對于消費者來說,電子商務(wù)是一項服務(wù)工具。具體來說,電子商務(wù)就是運用互聯(lián)網(wǎng)進行消費的一種方式。其中,在消費過程中,可以是對商品的消費,也可以是對服務(wù)的消費。其中,對電子商務(wù)的需求能夠起到影響作用的因素,主要有以下四種。
1.消費者運用電子商務(wù)的方式,所支付商品價格或者服務(wù)價格
消費者運用電子商務(wù)的途徑進行消費時,其支付的價格不再僅僅包含商品價格,其中還包含網(wǎng)絡(luò)費用以及物流費用。這點也是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)不同之處。與此同時,消費者所支付對價的高低,與電子商務(wù)需求量的大小成反比。也就是說,如果支付對價比較高,那么電子商務(wù)的需求量就比較?。蝗绻Ц秾r比較低,那么電子商務(wù)的需求量就比較大。本文運用對比表的形式,說明了電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)支付對價的不同之處。
從表中的內(nèi)容,可以知道:假如(網(wǎng)絡(luò)費用+物流費用)>銷售商利潤,那么消費者運用傳統(tǒng)商務(wù)所支付的價格就比較低;假如(網(wǎng)絡(luò)費用+物流費用)
所以,為了能夠讓電子商務(wù)擁有價格優(yōu)勢,電子商務(wù)的經(jīng)營商需要不斷降低網(wǎng)絡(luò)費用以及物流費用。首先,減少網(wǎng)絡(luò)費用的途徑,就是不斷完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),同時讓網(wǎng)絡(luò)購物成為日常生活的一部分。其次,要想減少物流費用,就需要不斷改善物流管理系統(tǒng)。只有這樣才能夠降低網(wǎng)絡(luò)費用和物流費用,從而也就能夠降低電子商務(wù)的支付價格。最終,使得消費者對電子商務(wù)消費的需求量越來越大。
我們當(dāng)前的電子商務(wù)需求量,相對于以前來說有了很大程度的提升。其中,尤其是對于青少年來說,他們運用電子商務(wù)方式進行消費的越來越多。
隨著電子商務(wù)的普遍運用,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得消費者需要支付的對價,越來越低。所以,電子商務(wù)的需求量也越來越大。簡單來說,電子商務(wù)在發(fā)展過程中,其需求量越來越大。因此,我們可以了解到電子商務(wù)發(fā)展以及進步,是經(jīng)濟以及科技發(fā)展的必然趨勢。
2.現(xiàn)代我國消費者的收入情況,對電子商務(wù)發(fā)展歷程的影響
隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提升,人們對大部分商品的需求欲望也開始有所增強。所以,我們可以認(rèn)為當(dāng)消費者的收入水平有所提升之后,他們對各色商品的需求量開始增多。然而,由于電子商務(wù)在我國的發(fā)展,還處于初級階段。所以,消費者運用電子商務(wù)消費的數(shù)量,相對來說還比較少。因此,目前電子商務(wù)對于我國國民來說是一種奢侈品。在經(jīng)濟學(xué)上,一般奢侈品的需求收入彈性比較大。我們運用較為通俗的語言說明,就是人們收入增長的速度,小于消費者對電子商務(wù)的需求量的增長速度。
當(dāng)前我國公民的收入水平的增長速度,相比于以前有了很大程度的提升。因此,現(xiàn)在他們對電子商務(wù)的需求量也在不斷上升。然而,由于我國國內(nèi)的基本國情以及其他經(jīng)濟因素的影響,所以當(dāng)前的電子商務(wù)需求量還有增長的空間。
3.消費者對電子商務(wù)的偏好,使得電子商務(wù)形成消費時尚
不同類型的消費者對于商品的愛好程度不同,同時他們對不同類型的購物方式的愛好程度也不同。所以,消費者的偏好能夠?qū)﹄娮由虅?wù)的發(fā)展,產(chǎn)生非常重要的影響作用。這里所謂的偏好,其實就是指對某種事物的愛好、喜愛。與此同時,大部分消費者的偏好,能夠形成當(dāng)前社會的時尚。比如:由于很多年輕人喜歡在網(wǎng)上購物,所以當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物成為一種時尚。其實,運用網(wǎng)絡(luò)進行商品購買,就是所謂的電子商務(wù)。
在電子商務(wù)剛剛發(fā)展階段,運用電子商務(wù)方式進行消費的人群,相對來說比較窄。但是,隨著人們慢慢的表現(xiàn)出對網(wǎng)絡(luò)購物的偏好,現(xiàn)在電子商務(wù)開始迅速發(fā)展以及進步。具體來說,目前運用電子商務(wù)消費的人們,無論是在人群還是在數(shù)量上,都有所增長。也就是說,電子商務(wù)在如火如荼的發(fā)展中。
從經(jīng)濟學(xué)的角度來說,對電子商務(wù)發(fā)展歷程的經(jīng)濟學(xué)分析,不僅可以從需求方面來分析,同時也可以從供給方面來分析。
四、電子商務(wù)發(fā)展歷程中,對電子商務(wù)供給方面的經(jīng)濟學(xué)分析
電子商務(wù)供給就是指生產(chǎn)商運用網(wǎng)絡(luò)進行各項生產(chǎn)經(jīng)營活動。所以,電子商務(wù)在發(fā)展過程中,能否獲得更好、更快的發(fā)展,其決定性因素包含生產(chǎn)商是否愿意運用電子商務(wù)的方式進行生產(chǎn)。如果,答案是肯定的,那么電子商務(wù)在未來的發(fā)展道路上,就是前途一片光明。然而,假如答案是否定的,那么電子商務(wù)的發(fā)展可能會受到阻礙。
經(jīng)濟學(xué)以及會計學(xué)上的生產(chǎn)商,一般都是理性生產(chǎn)商。所以,他們在進行各項活動決策時,其選擇標(biāo)準(zhǔn)就是自身利益最大化原則。生產(chǎn)商對電子商務(wù)的選擇以及舍棄,也遵循該理論。因此,為了能夠讓多數(shù)生產(chǎn)商選擇電子商務(wù)的生產(chǎn)方式,那么就需要使得他們的經(jīng)濟利益達到最大化。
1.傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的生產(chǎn)要素
傳統(tǒng)商務(wù)的生產(chǎn)方式,需要運用很多勞動力,以及適當(dāng)?shù)馁Y本。但是,電子商務(wù)的生產(chǎn)方式,需要運用大量資本,以及適當(dāng)?shù)膭趧恿?。所以,電子商?wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相比,其生產(chǎn)要素顯然不同。
2.當(dāng)前,我國的資本成本市場以及勞動力市場的發(fā)展現(xiàn)狀
自從改革開放以及加入世界貿(mào)易組織之后,我國的經(jīng)濟事業(yè)有了非常大程度的改善。與此同時,經(jīng)濟的發(fā)展以及進步在很大程度上推動了GDP的增長。其中,社會上的資本有了一定程度的增長,同時投資成本也有了很大程度的增加。這就為電子商務(wù)的發(fā)展,提供了一定的基礎(chǔ)以及前提。
同時,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們對工資提出更高的要求以及標(biāo)準(zhǔn)。所以,各個階層的工作人員的工資,都有了一定程度的增長。工資的增長就表示勞動力的價格有所增長。所以,生產(chǎn)運用大量的勞動力,那么其生產(chǎn)成本將會大大增長。與此同時,隨著投資活動以及融資活動的發(fā)展,當(dāng)前我國的銀行貸款利率開始有所降低。因此,在生產(chǎn)活動中,盡管運用大量的資本,其生產(chǎn)成本也不會大幅度提升。
3.更多生產(chǎn)者選擇電子商務(wù)方式進行生產(chǎn)活動的原因
生產(chǎn)商為了能夠?qū)崿F(xiàn)其利益的最大化,就需要改善其生產(chǎn)資源的配置。也就是說要增加單位成本較低的生產(chǎn)要素,同時要減少單位成本較高的生產(chǎn)要素。即提升資本的投入數(shù)量,同時降低其勞動的投入數(shù)量。這樣的組合正好符合電子商務(wù)的生產(chǎn)模式,因此電子商務(wù)的生產(chǎn)方式,才是生產(chǎn)成本最低的方式。所以,大部分的生產(chǎn)商選擇電子商務(wù)方式,進行相應(yīng)的生產(chǎn)活動。
4.電子商務(wù)發(fā)展歷程中,其代替?zhèn)鹘y(tǒng)商務(wù)的速度分析
在未來的發(fā)展過程中,電子商務(wù)必然會取代傳統(tǒng)商務(wù)。同時,其取代速度可以從兩個角度來分析。其一:社會資本的增長速度;其二:社會技術(shù)發(fā)展的速度。社會資本的增長速度越快,資本成本就越低,資本取代勞動的速度就越快。而且,隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展以及進步,我國的社會資本增長速度一定會越來越快。電子商務(wù)發(fā)展以及進步的基礎(chǔ),就是科學(xué)技術(shù)。所以,社會技術(shù)的發(fā)展速度的加快,能夠在很大程度上推動電子商務(wù)的發(fā)展以及進步。
五、電子商務(wù)發(fā)展歷程與就業(yè)形勢的相互影響
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別,就是資本以及勞動使用量的差異。其中,資本使用量以及勞動使用量的變化,能夠?qū)ι鐣系木蜆I(yè)形勢造成極其重要的影響作用。具體來說,在當(dāng)前競爭如此激烈的情況下,能夠熟練掌握電子商務(wù)技術(shù)的工作者,就能夠較為容易的找到工作。然而,擁有較少的電子商務(wù)技術(shù),甚至根本不具有相應(yīng)的電子商務(wù)技術(shù)的工作者,就可能被市場所淘汰。
與此同時,無論是社會上的專業(yè)人才,還是學(xué)校的學(xué)生來說,他們?yōu)榱吮苊獗皇袌龊蜕鐣蕴?,他們就會努力提升其電子商?wù)技術(shù)。市場上擁有了更多能夠熟練駕馭電子商務(wù)的人才,那么其電子商務(wù)肯定會有所發(fā)展以及進步。因此,電子商務(wù)的發(fā)展,能夠影響人才的就業(yè)形勢。與此同時,專業(yè)人才的素質(zhì)提升,也能夠在一定程度上推動電子商務(wù)的發(fā)展。
六、結(jié)束語
電子商務(wù)的發(fā)展取代傳統(tǒng)商務(wù),既是經(jīng)濟發(fā)展的必然,同時也是社會進步的趨勢。所以,在我國未來的發(fā)展道路中,電子商務(wù)的發(fā)展歷程是長遠的。
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