發(fā)布時間：2023-06-21 09:07:32
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的財務需求分析樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[關鍵詞] 物流人才 高職院校 雙主體 培養(yǎng)模式
基金項目：本文系陜西省社科聯(lián)課題的主要成果之一，《陜西物流行業(yè)人力資源開發(fā)與陜西經(jīng)濟發(fā)展—基于高職院?！半p主體”培養(yǎng)模式的探索與實踐》，課題編號：2011Z03。
引 言
現(xiàn)代物流業(yè)是融合運輸、倉儲、配送、貨運和信息管理等行業(yè)的復合型服務產(chǎn)業(yè)，陜西省已提出在“十二五”期間力爭經(jīng)濟綜合實力上臺階，大幅提升經(jīng)濟總量、居民收入和財政收入，進入中等發(fā)達省份，并同時也已明確把物流列為重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)。物流業(yè)的快速發(fā)展離不開現(xiàn)代物流人才的支撐，企業(yè)需要什么樣的人才？高職院校應當如何培養(yǎng)物流人才以適應企業(yè)的需要？為此，我們對陜西省物流人才需求狀況進行了調(diào)研。
調(diào)研情況
本次調(diào)查對象為陜西各類物流企業(yè)，通過深入企業(yè)參觀、訪談、發(fā)放問卷及通過招聘網(wǎng)、雜志等途徑，獲取有關數(shù)據(jù)和資料。調(diào)查內(nèi)容涉及企業(yè)對物流人才結構、素質(zhì)和知識的要求、學歷要求及對職業(yè)資格證書的看法等。
本次調(diào)研共向20家企業(yè)發(fā)放問卷共180份，回收156份，其中有效問卷148份，問卷有效率為82.2%。
陜西省物流人才需求現(xiàn)狀
1.陜西物流人才總體需求分析
陜西作為西北地區(qū)的門戶和交通樞紐，鐵路、航空、公路運輸發(fā)達。隨著“關中——天水”經(jīng)濟區(qū)的批復，在西咸一體的趨勢下，灃渭、涇渭新區(qū)的相繼掛牌成立，西安綜合保稅區(qū)獲國家批復并加緊建設，在此契機下必定會帶來物流人才需求的擴大。通過調(diào)研了解到，近幾年，大型連鎖超市、快遞業(yè)的興起，陜西以煤炭物流、家電物流、醫(yī)藥物流、快遞物流等專業(yè)物流配送為突破口，加快建設物流交易平臺。國內(nèi)大型物流公司如中儲、中集、中外運等在陜西都有設點，國際物流企業(yè)如馬士基、訊通集團也逐漸進駐陜西，為我省物流業(yè)發(fā)展增添了新的活力[1]。
2. 物流人才需求結構分析
按國家對物流人才的統(tǒng)計口徑，物流人才可分為三個層次，分別是高級物流人才、中級物流人才與初級物流人才（物流操作人員）[2]。通過對西安人才網(wǎng)隨機抽查的500名物流人才招聘信息的結果分析，高級物流人才需求占總招聘人員的18%，中層物流人才需求占15%，初級物流人才占到總需求人數(shù)的67%，是物流人才需求的主體[3]。同時，對物流行業(yè)中最緊缺的人才的看法中，分別有29%和23%的受訪者選擇國際物流和物流營銷人才，有18%的受訪者選擇物流系統(tǒng)設計，表明了企業(yè)對物流人才知識結構專而精的要求。同時還了解到，動手能力強，有很強的事業(yè)心與責任感的人最受企業(yè)歡迎。
3.物流人才學歷層次分析
在被調(diào)查的500 個崗位中，需要物流專業(yè)或相關專業(yè)本科及以上學歷崗位的有125個，需要大專學歷的崗位有300個，占到60%，其他學歷要求的有75個。從以上分析可以看出，物流崗位大多對學歷要求不高，高職高專學歷最受歡迎。因為物流行業(yè)的工作操作性強，需要大量具有操作能力的員工。但物流業(yè)操作又不是簡單機械或人力操作，同時還需要一定的物流知識體系支撐，?？茖哟蔚娜瞬疟容^符合當前物流發(fā)展的需要。
4.企業(yè)對物流人才的素質(zhì)和知識的要求
問卷顯示，層次越高所應具備的職業(yè)能力要求越高。如企業(yè)對高級物流人才的要求普遍較高，無一例外地要求其具有豐富的管理經(jīng)驗，有的要求其有較好的項目管理能力、財務知識及行業(yè)背景；而對初級物流人才的選用，最看重的是吃苦耐勞精神、團隊協(xié)作精神和較強的責任心。如企業(yè)對基層操作人員的實際操作能力的要求最高，達到29%；對基層物流管理人員、中層物流管理人員與人合作能力、與人交流能力和實際操作能力要求較高，分別為22%、21%和20%；計算機操作和物流成本控制方面的知識被認為是必須具備的知識，比重合計為61%。
在走訪中我們還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)除了比較注重專業(yè)知識和職業(yè)核心能力外，還對人才的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)提出了較具體的要求，如對員工的心理承受能力、社會適應能力、吃苦耐勞精神、工作態(tài)度、禮儀談吐及團隊精神十分關注。
5.企業(yè)對職業(yè)資格證書的看法
調(diào)查統(tǒng)計顯示，僅有11%的受訪者“非常看重職業(yè)資格證書”，這類企業(yè)中有資格證書的員工，可以在薪酬上有所體現(xiàn)。63%的受訪者認為職業(yè)資格證書的獲取對學生就業(yè)有幫助，企業(yè)在選人時作為參考。還有 15%的受訪者“不看重職業(yè)資格證書”，另外有23%的企業(yè)人員“要求具有職業(yè)資格證書”，如貨代企業(yè)，報關員必須持證上崗，企業(yè)也鼓勵員工和學生考取這類資格證書，表明企業(yè)對職業(yè)資格證書大多還是認同的。
高職院校物流人才培養(yǎng)對策
以上分析可以看出，學校培養(yǎng)出的學生離企業(yè)實際需求還有較大的偏差，如何培養(yǎng)出適合企業(yè)需求的學生是擺在高職院校面前的一道難題。下面以陜西工商職業(yè)學院為例，提出幾點對策。
1.繼續(xù)完善“崗位導向、雙主體”人才培養(yǎng)模式
按照學院提出的“崗位導向、雙主體”人才培養(yǎng)模式的框架，構建以企業(yè)物流為主的“專業(yè)+項目+公司”人才培養(yǎng)新渠道。根據(jù)行業(yè)發(fā)展動態(tài)，以合作企業(yè)海程邦達國際物流有限公司、中儲物流、蘇寧電器等企業(yè)專家和技術骨干為主，聘請社會物流行業(yè)專家，分析、研究和制訂科學的人才培養(yǎng)目標，轉變培養(yǎng)方式，優(yōu)化教學組織模式，制訂并實施人才培養(yǎng)方案，推行任務驅動、項目導向等學做一體的教學模式[4]。
繼續(xù)推進校企深度合作，推進“2+0.5+0.5”的校企育人機制。前兩年進行“校內(nèi)理實一體、校內(nèi)外工學結合”的培養(yǎng)，第五學期由專職教師帶領學生進行企業(yè)見習、崗前強化訓練及職業(yè)資格考證，第六學期由專兼職教師帶領學生到企業(yè)頂崗實習（即2+0.5+0.5）。學生畢業(yè)時達到公司職員的標準，畢業(yè)后能直接勝任公司相應的職員工作。同時，將物流師職業(yè)資格證書、報關員資格證書、采購師職業(yè)資格證書、叉車證等證書考試內(nèi)容融入人才培養(yǎng)方案，學生在獲取畢業(yè)證書的同時獲取相應的職業(yè)資格證書，學生“雙證書”獲取率達到100%。
2.課程體系建設與職業(yè)標準對接
（1）基于物流崗位能力需求，整合開發(fā)物流課程體系
按工作過程重構課程體系，項目組成員深入企業(yè)生產(chǎn)一線調(diào)研，對物流管理典型工作任務分解，歸納形成綜合能力，在此基礎上重構課程體系。聘請企業(yè)人員參加專業(yè)建設指導委員會，具體指導教學計劃的修訂工作，構建以工作任務為中心，同時，按照不同行業(yè)的職業(yè)標準，對學生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的教育教學活動納入整個課程體系。
（2）基于物流崗位工作過程，構建課程內(nèi)容和精品資源庫
依據(jù)物流崗位能力標準，圍繞崗位技能點，根據(jù)典型工作任務，確定核心能力，圍繞核心能力建設優(yōu)質(zhì)核心課程。采用校企合作方式，與海程邦達、中儲物流有限公司等不同經(jīng)營類型的物流企業(yè)共同成立課程開發(fā)項目組，通過對工作領域、工作行動能力的分析，進行學習領域課程的設置，如圖所示。按照現(xiàn)行就業(yè)崗位特征及就業(yè)需求，確定《國際貨運》和《物流信息技術》2門與實踐結合緊密、有代表性的課程，開展精品課程建設，帶動物流管理專業(yè)改革與建設。組織5名專業(yè)教師和企業(yè)相關人員組成課程建設小組，對《國際物流與貨運》、《物流技能實訓》、《報關與報檢實務》等核心課程進行重點建設，編寫配套實訓教材。圍繞課程體系改革，結合優(yōu)質(zhì)核心課程的建設，建立一整套滿足教學改革需要的教學大綱、講義、實驗實訓、試題庫等。
3.加強校內(nèi)外實訓基地的建設，不斷改善學生實訓條件
學院將結合西安國際港口城市的定位，以及物流企業(yè)對人才的需求，確定實驗室的四大功能區(qū)域：物流綜合實訓室、國際物流實訓室、沙盤演練實訓室、物流模擬軟件實訓室。其中，物流綜合實訓室組建倉儲、生產(chǎn)、運輸?shù)然A設施設備，滿足學生對多門課程的理論和實踐的學習需求；國際物流實訓室模擬海關、商檢、企業(yè)，開展國際貨代情景教學；沙盤演練實訓室綜合國內(nèi)外先進的物流園區(qū)、港口物流的沙盤模型，供學生教學參考用；物流模擬軟件實訓室整合多種信息系統(tǒng)軟件，提高學生物流信息技術應用能力。
憑借科學的合作模式，海程邦達已經(jīng)成為我校物流專業(yè)省級重點實訓基地，借助海程邦達、中儲物流等企業(yè)的物流實體運作平臺和經(jīng)營資源優(yōu)勢，建立布點合理、功能明確穩(wěn)定的校外實習基地，為學生提供具有真實職業(yè)氛圍的實訓場地，為課程的實踐教學提供真實的工作環(huán)境。
4.打造高素質(zhì)、專兼結合的“雙師型”教師隊伍
按照“內(nèi)培外引，專兼結合，重點培養(yǎng)”的建設思路，全面提升專職教師的實踐教學能力，從行（企）業(yè)引進或聘請一定數(shù)量的技術骨干和能工巧匠作為兼職教師，重點培養(yǎng)中青年骨干教師的課程設計與開發(fā)能力、教學設計、組織與實施能力和實踐操作等能力。堅持“三個項目”建設和“兩大內(nèi)涵”建設，采取引進、培養(yǎng)和外聘相結合，教學、科研與實踐相結合，綜合職業(yè)素質(zhì)與實踐教學能力培養(yǎng)相結合，逐步形成結構合理、開拓創(chuàng)新、務實求真的“雙師”結構團隊。
5.改革質(zhì)量監(jiān)控與評價模式
人才培養(yǎng)質(zhì)量是由每個工學環(huán)節(jié)的過程質(zhì)量來實現(xiàn)的，為了使培養(yǎng)的學生能符合陜西物流行業(yè)的需要，就必須對人才培養(yǎng)工作進行“全面、全員、全過程”的監(jiān)控與評價。建立以能力測試為中心，緊密結合培養(yǎng)人才的特點，將素質(zhì)教育內(nèi)化，變一次考試為多次考試，形成性現(xiàn)代考試制度。在考試的形式和方法上采取口試、參與科研、實地調(diào)查、閉卷、開卷、半開卷、論文、課題設計、實踐報告、案例分析、實踐操作等，力求靈活多樣。以使考試達到預期目的，全面檢驗學生綜合知識的掌握程度。
參考文獻：
[1]陜西省物流與采購聯(lián)合會. http：///.
[2]張媛媛.基于高職物流人才培養(yǎng)的陜西物流人才需求調(diào)查分析[J].價值工程，2011，3.
[3]西安人才網(wǎng).http：///company/danwei.jsp.
【 關鍵詞 】 物聯(lián)網(wǎng)；物聯(lián)網(wǎng)崗位結構；物聯(lián)網(wǎng)崗位技能
1 引言
物聯(lián)網(wǎng)在全國大部分省市的智能醫(yī)療、智能電網(wǎng)、智能交通、智能家居、智能物流等多個領域均已經(jīng)得到了應用，并已經(jīng)形成了系列產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)生了大規(guī)模的創(chuàng)業(yè)效益。
2 物聯(lián)網(wǎng)
物聯(lián)網(wǎng)的英文名稱叫“The Internet of things”，簡言之就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。這有三層含義：其一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的延伸和擴展的網(wǎng)絡；其二，是其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通訊；其三，該網(wǎng)絡具有智能屬性，可進行智能控制、自動監(jiān)測與自動操作。嚴格而言，物聯(lián)網(wǎng)的定義是：通過信息傳感設備，按約定的協(xié)議實現(xiàn)人與人、人與物、物與物全面互聯(lián)的網(wǎng)絡，其主要特征是通過射頻識別、傳感器等方式獲取物理世界的各種信息，結合互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等網(wǎng)絡進行信息的傳送與交互，采用智能計算技術對信息進行分析處理，從而提高對物質(zhì)世界的感知能力，實現(xiàn)智能化的決策和控制。
3 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
3.1 國際發(fā)展狀況
隨著信息采集與智能計算技術的迅速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)的廣泛應用，大規(guī)模發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)及相關產(chǎn)業(yè)的時機日趨成熟，歐美等發(fā)達國家將物聯(lián)網(wǎng)作為未來發(fā)展的重要領域。
美國將物聯(lián)網(wǎng)技術列為在經(jīng)濟繁榮和國防安全兩方面至關重要的技術，以物聯(lián)網(wǎng)應用為核心的“智慧地球”計劃得到了奧巴馬政府的積極回應和支持。
歐盟 2009 年 6月制定并公布了涵蓋標準化、研究項目、試點工程、管理機制和國際對話在內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)領域十四點行動計劃。據(jù)美國權威咨詢機構Forrester預測，到2020年世界上物物相聯(lián)的業(yè)務，跟人與人通信的業(yè)務相比，將達到30：1。
因此，物聯(lián)網(wǎng)被稱為下一個萬億級的高技術產(chǎn)業(yè)，具有廣闊的發(fā)展前景。
3.2 國內(nèi)發(fā)展狀況
我國在物聯(lián)網(wǎng)領域的研究較早，10年前就啟動了傳感網(wǎng)研究，在江蘇無錫建立有“感知中國”物聯(lián)網(wǎng)信息中心。2009年8月7日，當時的國務院總理視察中科院無錫高新微納傳感網(wǎng)工程技術研發(fā)中心時發(fā)表重要講話：提出了“在激烈的國際競爭中，迅速建立中國的‘傳感信息中心’或‘感知中國’中心”的重要指示。2009 年11月3日《讓科技引領中國可持續(xù)發(fā)展》的講話中，總理再次提出“要著力突破傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)關鍵技術，及早部署后 IP 時代相關技術研發(fā)，使信息網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)成為推動產(chǎn)業(yè)升級、邁向信息社會的‘發(fā)動機’”。2010年3月5日，總理在政府工作報告中，明確將“加快物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)應用”納入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展任務。2010年國家工信部和發(fā)改委出臺系列政策支持物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)已被工信部納入“十二五”專題規(guī)劃，正式列入國家重點發(fā)展的五大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。2020年之前我國將規(guī)劃3.86萬億元的資金用于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
隨著感知中國戰(zhàn)略的啟動及逐步展開，中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨巨大機遇。2009年11月，總投資超過2.76億元的11個物聯(lián)網(wǎng)項目在無錫成功簽約。從目前物聯(lián)網(wǎng)相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，物聯(lián)網(wǎng)領域主要環(huán)節(jié)，如器件設計和制造、短距離無線通信技術、網(wǎng)絡架構、軟件信息處理系統(tǒng)配套、系統(tǒng)設備制造、網(wǎng)絡運營等均已具備一定的產(chǎn)業(yè)化能力。目前，北京、上海、江蘇、浙江、福建、無錫、深圳、成都等地先后制定了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，出臺扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關優(yōu)惠政策，在智能交通、智能安防、智能物流、公共安全等領域的示范應用已初步展開?！笆濉逼陂g中國物聯(lián)網(wǎng)將“初步形成產(chǎn)業(yè)體系完整、創(chuàng)新能力增強、應用水平提升、網(wǎng)絡信息安全的良性發(fā)展格局”，并培育一批具有國際競爭力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領軍企業(yè)。物聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)在第二代身份證、奧運門票、世博門票、貨物通關等領域得到應用。
4 物聯(lián)網(wǎng)技術人才需求分析
4.1 物聯(lián)網(wǎng)人才需求概況
目前物聯(lián)網(wǎng)概念下的企業(yè)數(shù)量非常多，社會需求量也大，但是人才供給量很少，遠不成比例。且未來幾年，物聯(lián)網(wǎng)技術會在社會各領域中廣泛普及，因此這個專業(yè)的就業(yè)前景非常好。
“十二五”期間物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)重點領域包括智能交通、智能物流、智能電網(wǎng)、智能醫(yī)療、智能工業(yè)、智能農(nóng)業(yè)、環(huán)境監(jiān)控與災害預警、智能家居、公共安全、社會公共事業(yè)、金融與服務業(yè)、智慧城市、國防與軍事等。
物聯(lián)網(wǎng)人才的缺乏是當前的人才需求的主要現(xiàn)象，從全國范圍內(nèi)來看，截止2013年6月，中華英才網(wǎng)上與物聯(lián)網(wǎng)相關的崗位招聘信息有456條，智聯(lián)招聘上與物聯(lián)網(wǎng)相關的崗位招聘信息381條，前程無憂51job上與物聯(lián)網(wǎng)相關的招聘信息1378條。其中存在很多招聘信息掛上去很久無人應聘的現(xiàn)象。
每個領域對物聯(lián)網(wǎng)人才都有大量的需求。下面列舉幾個重點的領域未來5年對物聯(lián)網(wǎng)人才的需求量。智能交通：20萬；智能物流：20萬；智能電網(wǎng)：100萬；智能醫(yī)療：100萬；智能工業(yè)：50萬；智能農(nóng)業(yè)：1000萬。
4.2 物聯(lián)網(wǎng)人才分類
4.2.1研究型人才培養(yǎng)
我國現(xiàn)在大力強調(diào)自主創(chuàng)新，而自主創(chuàng)新最終要落實在企業(yè)身上，因此具有研究和創(chuàng)新特色的企業(yè)，應該得到大力培育。根據(jù)國內(nèi)的劃分，研發(fā)投入占銷售收入9%以上是“研究型企業(yè)”的重要判斷標準之一，這類企業(yè)主要以物聯(lián)網(wǎng)政策研究、行業(yè)標準制定、咨詢顧問、規(guī)劃測評、技術研發(fā)等為主。
在高等院校和科研院所物聯(lián)網(wǎng)研究型人才培養(yǎng)方面，偏重于研究型和創(chuàng)新型，具有跨學科復合型特點，具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)才能，具有開放的意識、國際視野以及國際交往能力，具有自主學習及獲取信息的能力，具有較完備的知識結構。主要對應研究生層次。
4.2.2工程應用型人才培養(yǎng)
以系統(tǒng)設計、產(chǎn)品開發(fā)、工程項目策劃與實施為主的這類企業(yè)，在我國數(shù)量最為龐大，主要以物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)設計、產(chǎn)品開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)項目實施等為主，包括RFID系統(tǒng)設計與開發(fā)、嵌入式軟件開發(fā)、網(wǎng)絡安裝調(diào)試、物聯(lián)網(wǎng)硬件開發(fā)、傳感技術開發(fā)、市場營銷、售前售后技術支持等工作。
在工科類及綜合類院校中制定工程應用型人才培養(yǎng)目標和配套的人才培養(yǎng)方案時，筆者認為應該從工程應用技術性的角度考慮，在基礎理論知識教育的同時，更要注意學生工程應用技術能力的培養(yǎng)，？加強對學生工程實踐的實際訓練，突出技術應用能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)。主要對應本科層次。
4.2.2技能型人才培養(yǎng)
物聯(lián)網(wǎng)服務型企業(yè)，如提供物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務服務的運營企業(yè)，主要需要物聯(lián)網(wǎng)技能型人才，但是往往需要較強的綜合能力，如物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營管理人才、市場銷售人才、業(yè)務應用人才、客戶服務人才和系統(tǒng)維護人才等。
顯然，這對物聯(lián)網(wǎng)高技能型人才的培養(yǎng)提出了較高要求，即專業(yè)辦得有特長、就業(yè)有優(yōu)勢，需要掌握物聯(lián)網(wǎng)基礎知識、業(yè)務知識，更要培養(yǎng)技術應用能力、溝通交流能力和管理能力。主要對應高職層次。
4.3 物聯(lián)網(wǎng)崗位結構分析
物聯(lián)網(wǎng)領域崗位需求豐富，目前筆者認為可以分為8種，如圖1所示。
4.4 物聯(lián)網(wǎng)崗位技能要求
物聯(lián)網(wǎng)崗位列表及技能要求如表1所示。
通過表1所示，可以看出高職學生可以應聘物聯(lián)網(wǎng)技術員、物聯(lián)網(wǎng)構建技術員、物聯(lián)網(wǎng)集成工程師、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)管理員、物聯(lián)網(wǎng)銷售工程師、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)工人等工作崗位，從事物聯(lián)網(wǎng)硬件工程師與開發(fā)工程師的部分工作。
5 結束語
物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為信息化產(chǎn)業(yè)，屬于IT行業(yè)?？蓞⒄誌T業(yè)的工資水平預估物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才的工資水平。在應用層次的人才方面，預計1年工作經(jīng)驗的人員工資在2000-2500元，2-3年工作經(jīng)驗人員工資在3000-5000元，3-5年工作經(jīng)驗的人員工資在5000-8000元，5 年工以上作經(jīng)驗的人員工資8000-15000元。
國家的利好政策，大量專業(yè)技術人才和管理人才需求量的增加，行業(yè)客觀的工資待遇，同時高職學生符合絕大多數(shù)的崗位要求，這些為高職開設物聯(lián)網(wǎng)應用技術提供了良好的保障，物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)也必將成為未來高職招生旺就業(yè)暢的新熱點專業(yè)。
基金項目：
北京政法職業(yè)學院特品專業(yè)。
義烏外貿(mào)歷史很長，但長期扮演土特農(nóng)副產(chǎn)品的出口供應地角色。19世紀末，義烏已有對外貿(mào)易，清朝光緒年間有金華火腿出口的記載，中華民國初期，義烏出口貨物以傳統(tǒng)土特產(chǎn)品為主，主要商品為火腿、桐油、南棗、毛豬、豬鬃及螢石等。1989年義烏第一家“合資”企業(yè)批建，1990年開始有自營出口。1994年義烏第一家外貿(mào)流通企業(yè)成立，從此以后擁有自營進出口經(jīng)營權的企業(yè)開始增加，外貿(mào)出口總額有一定的增長。19世紀90年代末期，小商品出口開始興旺。21世紀初，來自中東、東亞、歐美大批外商長駐義烏直接開展小商品采購，境外企業(yè)駐義烏商務機構越來越多地設立起來，開展業(yè)務聯(lián)絡、產(chǎn)品介紹、技術交流等活動。同期，眾多外地進出口公司來義烏設立辦事處采購進貨，從而形成了外貿(mào)流通企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)和外地進出口公司等共做外貿(mào)的大格局。
一、義烏外貿(mào)出口發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢
1、外貿(mào)出口總額穩(wěn)定增長
2004-2007年，義烏外貿(mào)出口總額平穩(wěn)增長，年均增長率為22.95%，高于同期義烏國民生產(chǎn)總值的年均增長率，其年均增長率為15.78%，而低于同期全國和浙江省出口總額年增長率，全國29.18%，浙江32.63%。2004年義烏外貿(mào)出口總額為9.88億美元，比上年增長18.03%，2005年10.92億美元，增長26.1%，2006年13.41億美元，增長22.8%，2007年16.7億美元，增長24.87%。
2、外貿(mào)出口商品種類繁多
我國海關把出口商品分成22個大類和99個小類。統(tǒng)計資料顯示，2006年義烏出口商品19個大類72個小類，2007年出口商品18個大類69個小類。
3、外貿(mào)出口市場廣闊
2004年義烏商品出口到182個國家和地區(qū)，2005年回落到160個，2006年又增加到178個，2007年又小幅回落到177個。對歐洲與亞洲的出口超過其他各洲，2004-2007年對歐洲和亞洲的出口基本上平起平坐，2004年出口亞洲3.15億美元，歐洲2.53億美元，2005年出口亞洲3.47億美元，歐洲3.53億美元，2006年出口亞洲4.22億美元，歐洲4.10億美元，2007年出口亞洲5.14億美元，歐洲5.19億美元。
4、出口經(jīng)營主體多元化
義烏民營企業(yè)、國有企業(yè)和“三資”企業(yè)出口經(jīng)營多元化格局已經(jīng)形成。而且義烏民營企業(yè)出口不斷增加，在全市出口總值中所占比例不斷上升，且有超過國有、“三資”企業(yè)出口額的趨勢（表1）。
5、出口產(chǎn)業(yè)聚集
義烏原是一個落后的農(nóng)業(yè)縣，改革開放以來，小商品批發(fā)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，實行“以貿(mào)促工，貿(mào)工聯(lián)動”的策略，通過貿(mào)易促進了一大批工業(yè)企業(yè)的誕生，形成了紡織、服裝、工藝品、印刷、紙制品、金屬制品、塑料制品等優(yōu)勢行業(yè)，這優(yōu)勢行業(yè)的總產(chǎn)值約占全市工業(yè)總產(chǎn)值40%，這些行業(yè)的發(fā)展為義烏的出口提供了重要平臺。小商品市場和工業(yè)與超過萬人的常住外商相結合，使得義烏外貿(mào)建設規(guī)模不斷擴大，外貿(mào)管理和服務功能日臻完善，在建設國際性商貿(mào)城市的征途上，步入了一個新的里程。義烏外貿(mào)出口發(fā)展不僅帶動了義烏市以至周邊地區(qū)小商品產(chǎn)業(yè)的集聚發(fā)展，而且在金華、臺州、衢州和麗水等地區(qū)形成了以義烏為中心的小商品產(chǎn)業(yè)帶。
6、對本地區(qū)、浙江中西部地區(qū)及全國的中西部地區(qū)的貢獻大
義烏外貿(mào)出口的發(fā)展對本地區(qū)財政收入的貢獻大，對浙江中西部地區(qū)乃至全國的中西部地區(qū)的勞動就業(yè)都做出了積極貢獻。
二、義烏外貿(mào)出口發(fā)展中存在的問題
（一）外貿(mào)出口發(fā)展面臨的環(huán)境威脅
1、世界貿(mào)易保護主義抬頭，外貿(mào)出口國際環(huán)境惡化
世界范圍內(nèi)，貿(mào)易保護主義又開始盛行，義烏出口商品也深受影響。2004年以來，美國、土耳其、歐盟、巴西等國相繼對我國出口的木制臥室家具、紡織品、拉鏈、圓珠筆、襪子、皮革、鋼絲衣架等進行反傾銷、保障措施調(diào)查，涉及義烏企業(yè)30家以上，涉案金額1300萬美元以上。特別是04年10月，美國對中國生產(chǎn)的部份襪子產(chǎn)品實施數(shù)量限制，而美國市場是義烏襪業(yè)出口的重要市場，這種舉措沖擊了義烏對美國的襪業(yè)出口。
2、國內(nèi)外貿(mào)出口政策環(huán)境傳統(tǒng)優(yōu)勢逐步散失
我國開始實行自由貿(mào)易政策，取代了傳統(tǒng)的以“獎出限入”為主要表現(xiàn)形式的保護貿(mào)易政策。2005年7月21日以來我國人民幣開始升值、國家近年來出口退稅率一再下調(diào)，當?shù)卣?006年后取消了政府對出口的補貼等等政策的調(diào)整，使得義烏商品出口成本上升。
3、外貿(mào)管理部門出口管理能力較弱
在我國，外貿(mào)出口長期受國家政策扶持，因此，外貿(mào)管理部門的管理意識不足、管理能力低弱，即使不管理，也可以工作有成效。義烏外貿(mào)管理機構主要為義烏對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局、義烏出入境檢驗檢疫局、金華海關駐義烏辦事處。海關在義烏實行的“異地報關，口岸放行”模式及 “旅游購物商品貨運出口”模式，使義烏小商品出口大提速。義烏出入境檢驗檢疫局為解決市場采購出口商品檢驗檢疫監(jiān)管工作瓶頸問題而開展了“規(guī)范化外貿(mào)倉庫管理工作”。義烏檢驗檢疫局與金華海關義烏辦事處建立了關檢執(zhí)法合作機制，共同研究與解決市場采購出境貨物檢驗檢疫監(jiān)管工作當中遇到的新情況和新問題，為進一步推動地方開放型經(jīng)濟的健康快速可持續(xù)發(fā)展做出新的、積極的貢獻。然而據(jù)調(diào)查，僅有16.9%的義烏流通企業(yè)（公司）認為外貿(mào)管理機構能夠滿足公司發(fā)展的需要[2]，大多義烏流通企業(yè)(公司)對外貿(mào)管理機構的管理權限和業(yè)務優(yōu)化仍有較高的期待。
（二）外貿(mào)出口模式和結構缺陷
1、外貿(mào)出口模式落后
義烏現(xiàn)有外貿(mào)出口模式的特點是量性增長較快,而質(zhì)性增長較慢。這種外貿(mào)出口模式為低層次的創(chuàng)業(yè)活動提供了很好的機遇，然而這種模式本身有很多缺點，許多的外商來義烏直接進行人員采購，成本很高。交易的對象主要是小商品，產(chǎn)品結構簡單，價格競爭異常激烈，外貿(mào)交易模式較為原始，資源消耗較大，規(guī)模與效益不對稱，部分傳統(tǒng)的出口商品規(guī)模大，但附加值不高，導致效益不高。
2、外貿(mào)出口主體結構失衡
2001-2007年間義烏自營進出口企業(yè)數(shù)量劇增，然而在數(shù)量不斷增長的過程中，卻出現(xiàn)了兩種逆勢的現(xiàn)象，一是獲得出口權但未開展業(yè)務的企業(yè)多，2002年為16家，2003年50家，2004年116家，2007年高達962家，占出口主體總數(shù)的66.5％。二是2006年6月到7月中旬出現(xiàn)了50多家小型外貿(mào)公司倒閉，是同期新增外貿(mào)公司數(shù)量的兩倍，且有多家小型外貿(mào)公司當時正面臨經(jīng)營困境和倒閉的結局。
3、外貿(mào)出口產(chǎn)品來源地結構欠佳
2006年義烏八個鎮(zhèn)街道中，出口較大的有江東、稠江、大陳、北苑，這些地區(qū)出口已超過億美元，其中稠江出口達15053萬美元，居各鎮(zhèn)、街道之首，江東、北苑緊跟其后，分別是14163、14022萬美元。幾個工業(yè)基礎較薄弱的鎮(zhèn)，出口總額不大，地區(qū)間的協(xié)調(diào)發(fā)展有待于進一步提升。
4、外貿(mào)出口商品結構優(yōu)化不夠，出口產(chǎn)業(yè)結構和市場結構不合理
義烏出口商品中仍以低附加值的工業(yè)制成品為主，高附加值、高技術含量的產(chǎn)品出口比重低，2006年紡織原料及紡織制品出口最多，占全市出口額的51.84%，同比增長22.57%。前五大類商品為紡織原料及紡織制品、雜項制品、塑料及制品、金屬及制品、化學工業(yè)及相關產(chǎn)品，這五大類商品的出口額占全市出口額的82.41%。因此義烏出口商品結構的優(yōu)化任務很重。義烏至今已培育出針織襪業(yè)、飾品、工藝品、玩具、拉鏈和毛紡等16大極具競爭力的優(yōu)勢行業(yè)，市場占有率都占全國30%以上，但產(chǎn)業(yè)同構現(xiàn)象較為嚴重，帶來過度競爭、資源耗費等與可持續(xù)發(fā)展相悖的問題。義烏產(chǎn)業(yè)結構急需由輕型加工業(yè)為主向深加工化、高技術化和服務化轉化。出口產(chǎn)業(yè)結構決定了出口商品結構，并最終決定著出口市場結構，義烏的出口市場結構也應由低端市場向高端市場轉化。
三、義烏外貿(mào)出口可持續(xù)發(fā)展對外貿(mào)人才的需求分析
本論文中所說的外貿(mào)人才指外貿(mào)經(jīng)營管理人才，是在其工作崗位上能勝任本職工作并對工作所涉及的業(yè)務具有前瞻能力，能推動外貿(mào)業(yè)務發(fā)展的經(jīng)營管理人才。具體來說，包括中高級外貿(mào)人才和一線應用型人才。中高級外貿(mào)人才包括外貿(mào)企業(yè)的負責人和企業(yè)外貿(mào)業(yè)務部門的負責人，而一線應用型人才為在外貿(mào)企業(yè)中從事一線工作的外銷員、跟單員、采購員、制單員、報檢員、報關員、核銷員和退稅員等。
1、知識需求
外貿(mào)出口的可持續(xù)發(fā)展需要外貿(mào)人才具有扎實的外貿(mào)專業(yè)知識，良好的產(chǎn)品技術知識，優(yōu)良的外語知識，高超的電子商務知識，必要的風險管理知識以及基本的世貿(mào)組織知識。在外貿(mào)專業(yè)知識部分，要使得外貿(mào)人才的外貿(mào)理論、政策和實務知識結構合理，其中外貿(mào)理論和實務知識在專業(yè)知識體系中的重要性提升，而外貿(mào)政策知識的重要性下降。
2、能力需求
1）外貿(mào)人才應具有較強的開拓能力，在嚴峻的外貿(mào)出口形勢下，開拓型外貿(mào)人才的需求最為迫切。客戶是外貿(mào)出口主體的生命，因此，各出口主體都把開拓型外貿(mào)人才的培養(yǎng)和引進放在首要位置。這里包含了外貿(mào)人才的專業(yè)能力、信息處理能力、跨文化能力和創(chuàng)新能力。
2）外貿(mào)人才應具有較好的管理能力，首先要有良好的業(yè)務決策和組織能力，其次要有較高水平的財務管理能力，還要有人員管理能力。此處則包含了外貿(mào)人才良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
3、素質(zhì)需求
1）外貿(mào)人才應具有科學的發(fā)展觀，廉潔自守等高尚的道德品質(zhì)。出口的可持續(xù)發(fā)展最終還是為了人的可持續(xù)發(fā)展，如果在出口發(fā)展過程中，失去了人的寶貴道德品質(zhì)，那是得不償失，所以應擯棄“出口至上”、“物質(zhì)至上”的思想，應回歸到人的終極關懷，這樣才不會在出口可持續(xù)發(fā)展的道路上漸行漸遠。
2）外貿(mào)人才應往最需要的地方去。外貿(mào)人才應積極介入外貿(mào)出口落后的鎮(zhèn)街，幫助這些地方發(fā)展出口，外貿(mào)人才還要往未開展業(yè)務的外貿(mào)出口主體中去，幫助這些企業(yè)開拓國際市場。
3）外貿(mào)人才應具有創(chuàng)立實業(yè)，爭創(chuàng)出口名牌、引導行業(yè)發(fā)展的精神。外貿(mào)人才不應與同行進行盲目的低價競銷，而應以自己的優(yōu)質(zhì)服務和優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量贏得顧客尊重，外貿(mào)人才不應在低端市場與同行進行競爭，而應在中高端市場大顯身手。
4）外貿(mào)人才應具有“大經(jīng)貿(mào)”的綜合素質(zhì)，既要有引入外資的國際融資素質(zhì)，又要有“走出去”戰(zhàn)略具體實施者的必備素質(zhì)。
5）外貿(mào)人才應變具有靈活應變的素質(zhì)，大膽開展客源渠道創(chuàng)新、組貨渠道創(chuàng)新、內(nèi)部管理創(chuàng)新。
4、種類需求
1）中高級外貿(mào)人才需求增加
據(jù)2007年7月義烏工商學院國貿(mào)教研室對外貿(mào)出口主體進行的抽樣調(diào)查顯示，義烏外貿(mào)出口主體中有86%需要中高級外貿(mào)人才。
2）一線外貿(mào)人才需求相對減少
同期進行的調(diào)查顯示，義烏外貿(mào)出口主體對除外銷員等崗位以外的一線外貿(mào)人才的需求為零。
3）開拓型、知識型、環(huán)保型、決策型、市場調(diào)研型人才需求將不斷增加。
參考文獻：
[1]根據(jù)2007年從義烏市外貿(mào)局獲取的《義烏外貿(mào)志》稿件整理而得.
物聯(lián)網(wǎng)作為國家重點發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，在各個方面都需要大量的人才。據(jù)研究顯示，2010年中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達到1933億元，2012年，我國物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到3650億元。據(jù)工信部預測，2015年我國物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將超過5000億元，物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才緊缺。但到目前為止，全國有一百多所院校開設物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)，其中河北也有數(shù)所本科院校和高職院校開設了相關專業(yè)，然而，2015年第一批本科物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)并不樂觀：學藝不精是本科畢業(yè)生應聘心虛的主要原因之一，專業(yè)課太難是畢業(yè)生考研、或應聘程序員等職位的另一個原因。物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)是個交叉學科，涉及通信、計算機和電子等多項知識，難以在短短的幾年內(nèi)學深吃透，本科畢業(yè)生求職尚且如此艱難，高職物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)市場又在哪里？針對這個問題，本文對京津冀地區(qū)高職高專物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才需求進行了調(diào)研分析。
一、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要大量的人才
物聯(lián)網(wǎng)作為國家重點發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略，在當下經(jīng)濟結構調(diào)轉型中將發(fā)揮巨大的作用。據(jù)了解，國家十二五物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)重點領域包括了智能交通、智能物流、智能電網(wǎng)、智能醫(yī)療、智能工業(yè)、智能農(nóng)業(yè)、環(huán)境監(jiān)控與災害預警、智能家居、公共安全、社會公共事業(yè)、金融與服務業(yè)、智慧城市、國防與軍事等領域。從目前的發(fā)展來看，無論是基礎研究，還是產(chǎn)品開發(fā)、設備制造、系統(tǒng)集成領域等領域都需要大量的人才。
二、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對人才要求相當高
從人才市場的需求分析來看，無論是物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)還是云計算專業(yè)的人才是炙手可熱的，但企業(yè)對人才的要求也是相當高的。很多單位和企業(yè)不但要求應聘者須是碩士以上學歷，還要求有幾年的相關工作經(jīng)驗。做核心的研發(fā)工作或核心的基礎架構是需要一些經(jīng)驗積累，本科應屆生一般不具備這些經(jīng)驗。因為物聯(lián)網(wǎng)是個交叉學科，涉及通信技術、傳感技術、網(wǎng)絡技術以及RFID技術、嵌入式系統(tǒng)技術等多項知識，想在本科階段深入學習這些知識的難度很大，難以達到企業(yè)目前的需求。
三、高職高專物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向在哪里？
在物聯(lián)網(wǎng)領域急需相關專業(yè)的人才、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)前景大好的情況下，物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的本科生就業(yè)都有一定難度，高職高專的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)之路在哪里呢？從工信部以及各級政府所頒布的規(guī)劃來看，物聯(lián)網(wǎng)在未來十年之內(nèi)必然會迎來其發(fā)展的高峰期，物聯(lián)網(wǎng)的應用將遍及智能交通、智能物流、智能電網(wǎng)、智能醫(yī)療等社會發(fā)展的方方面面。在物聯(lián)網(wǎng)領域，除了需求物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的高級開發(fā)人員以外，還需要哪些人才呢？為了更多地了解物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及社會對人才的需求，我們對京津冀地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求展開了調(diào)研。
四、企業(yè)調(diào)研結果分析
（一）京津冀地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求
從企業(yè)調(diào)研情況發(fā)現(xiàn)，京津冀地區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，學歷要求為大專以上的崗位一般為技術含量偏低的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)售前/售后技術支持工程師、測試工程師、物聯(lián)網(wǎng)品管、銷售代表等，這些工作中以物聯(lián)網(wǎng)售前售后技術支持工程師居多，其典型工作任務是與客戶及開發(fā)人員溝通以獲得最佳解決方案、售前咨詢和系統(tǒng)演示、產(chǎn)品的安裝調(diào)試、項目的售后技術支持、系統(tǒng)的日常維護，如物聯(lián)網(wǎng)配置管理、性能管理、安全管理和計費管理、故障檢修等工作。
（二）京津冀附近地區(qū)通信工程公司對物聯(lián)網(wǎng)人才的需求
除了對物聯(lián)網(wǎng)公司的調(diào)研，本研究還對京津冀及周邊地區(qū)的通信工程類公司作了調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容涉及到公司近三年的人才需求、對生源地的要求、招聘人數(shù)及男女比例、工資待遇、工作環(huán)境、典型工作任務及其對技術知識的要求。經(jīng)過對38家通信工程類企業(yè)的調(diào)研，其中15家企業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才有需求，三年內(nèi)需求總量在700人左右，男生占比較大，男女比例約為4：1，體現(xiàn)了工程類公司對男生的需求量遠遠大于女生。多數(shù)企業(yè)對生源地沒有要求，工資待遇約在2000-4000之間，工作環(huán)境多數(shù)為室內(nèi)，個別也有在室外，比較大的公司由于業(yè)務涉及范圍較廣，會有經(jīng)常出差的需求。典型工作任務主要涉及到物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃設計、物聯(lián)網(wǎng)施工管理、物聯(lián)網(wǎng)技術支持、產(chǎn)品的輔助設計及制造、設備安裝調(diào)試及維護、物聯(lián)網(wǎng)應用程序設計等方面。
關鍵詞：財務分析；教學模式；教學設計
中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）07-0028-03
《財務分析》為浙師大職教學院財務會計教育專業(yè)本科學生的專業(yè)必修課，是在《財務管理》課程的基礎上，為進一步提高學生財務理論水平和應用能力而設置的一門專業(yè)課。本課程全面系統(tǒng)地介紹了財務分析的基本理論、基本方法和基本應用領域。通過本課程的學習可使學生明確作為財務分析師或分析人員應如何閱讀與分析財務報表、如何分析財務活動狀況、如何評價財務績效。財務分析無論對企業(yè)的所有者、債權人、經(jīng)營者、職工，還是對政府、客戶、供應商等都是十分重要的。財務分析將為各個分析主體進行財務預測、財務決策、財務控制和財務評價等提供可靠信息。也就是說，財務分析最終是為企業(yè)等各個主體服務的，如果《財務分析》課程仍用傳統(tǒng)的教學模式，僅傳授理論知識和分析技巧給學生，與實踐相脫節(jié)的教學模式，已無法滿足企業(yè)對財務分析應用型人才的需求。因此，筆者旨在研究傳統(tǒng)教學模式存在的弊端出發(fā)，找出更為有效的《財務分析》教學新模式，特別是應當提高學生財務分析的實踐性和操作性，以滿足現(xiàn)代企業(yè)財務分析崗位的需求。
一、《財務分析》課程教學模式現(xiàn)狀
現(xiàn)在，《財務分析》課程是以財務分析理論為中心來組織教學的模式，是理論加上說明式的，該課程的學生適應能力差，獨立解決問題的能力較差，很難適應企業(yè)等用人單位的需要。主要表現(xiàn)為以下幾方面：
1.教學內(nèi)容以理論教學為主。近年來，高?！敦攧辗治觥方虒W在教學內(nèi)容等方面做了較大變更，但是教學模式仍以書本為中心，仍用注入式、灌輸式教學，偏重于照本宣科的傳授，《財務分析》教學還是沒有改變?nèi)粘Ｕn堂教學輕實踐、重理論的現(xiàn)狀。教師日常教學側重于財務分析理論、分析方法和分析技能的傳授，課堂教學枯燥、乏味，完全忽視了學生的主體作用，學生學習主動性差，學習積極性相對較弱。
2.教學案例資源匱乏。所謂案例教學法就是在財務分析課程教學過程中，結合理論知識按照預先設計的案例引導學生進行分析、討論、總結而達到教學目的方法。在案例教學法中，學生是主體，而老師只是起輔助作用。在教師所采用的財務分析教案當中，我們一般從始至終只是使用一份案例，因為這樣可以保持教學內(nèi)容的系統(tǒng)性和連貫性，學生在思路上也不會容易混亂。但是社會經(jīng)濟在不斷發(fā)展和更新，書本內(nèi)的案例已經(jīng)顯得落后，教材中的個別案例已經(jīng)遠遠不夠我們教學使用，資源相對較少。并且相對于新《會計準則》而言，書中的案例明顯過于陳舊。
3.教學手段落后。財務分析是以會計信息為主要依據(jù)，對企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流入流出情況、償債能力、盈利能力、營運能力、發(fā)展能力、財務綜合能力以及企業(yè)價值進行分析和評價的一門學科。而以往我們使用的老舊的教學手段過于單一、缺乏創(chuàng)新，只是一味地依照舊的教學手段實施教學，學生學到的知識缺乏深意，很難掌握其中技巧，已經(jīng)難以滿足現(xiàn)在社會的崗位需求。
4.教學方式單一?，F(xiàn)在的教師很大程度上仍然局限于“傳道、授業(yè)、解惑”，在教學過程中，我們大部分教師仍然堅持以老師的教學思想為主，學生聽從老師的安排，而往往很容易忽視學生的主體地位。學生一味地盲目服從老師的安排，即使有了新穎的想法，也因為與老師的理念不相符而被，慢慢的學生在學習中不再主動，不再獨立思考，他們會覺得既然老師無法認同自己的觀念，那就跟著老師腳步學習，老師做什么，學生照做。時間久了學生的創(chuàng)新理念被埋沒了，而老師在教學效果中也很難發(fā)現(xiàn)學生存在的各種問題，不能及時修改自己的教學方式，降低教學效果。這種教學方式是一種單向的教學方式。
二、傳統(tǒng)《財務分析》教學模式的弊端
1.教學內(nèi)容以理論教學為主給學生造成的不利影響。傳統(tǒng)的教育模式以理論教學為主，不能體現(xiàn)學生的主體地位，難以調(diào)動學生的積極性和獨立思考，照搬照抄的學習方法，也不利于學生進行自主創(chuàng)新和自主學習。學生在校學好理論基礎，但是動手能力相對較差，即使平時有實際動手練習操作，也多半在老師的示范下完成，對實際生活中解決問題能力和操作能力還是難以掌握。學生修完財務分析課程以后，掌握了基本財務分析理論、分析技能和分析方法，但在學生走進企業(yè)進行實習或者正式工作中，面對企業(yè)的財務報表，卻不知如何下手，平時學到的各種財務分析方法和理論知識好像無用武之地，不知道該怎樣運用到實際企業(yè)財務分析中去，學生將理論知識運用到實際操作的能力、學生獨立思考的能力、學生的動手能力都相對較差，難以符合企業(yè)和各單位的在財務方面的用人要求。
2.教學資源匱乏給教學帶來的不利影響。教學資源匱乏導致課堂教學不生動，效果較差，不能充分激發(fā)學生的學習興趣。學生走上財務分析工作崗位后，無法學以致用，可能跟企業(yè)實際情況脫節(jié)。新準則等相關法律法規(guī)的變動勢必對財務分析理論造成影響，而教師所用的教材明顯滯后，案例也都過于陳舊，給我們的教學帶來一定的困難。
一、引言
在以知識為基礎的新興產(chǎn)業(yè)迅速崛起，知識密集的高技術產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的背景下，高技能人才是一個國家核心競爭力的體現(xiàn)。“十二五”期間，培養(yǎng)造就一大批具有高超技藝和精湛技能的高技能人才，是我國產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)鏈提升的人力資源保證，是增強我國核心競爭力和自主創(chuàng)新能力、建設創(chuàng)新型國家的重要舉措。根據(jù)國家職業(yè)大典，高技能人才可以描述為：在生產(chǎn)、運輸和服務等領域崗位一線，熟練掌握專門知識和技術，具備精湛的操作技能，并在工作實踐中能夠解決關鍵技術和工藝的操作性難題的人員。
國內(nèi)外很多學者也對高技能人才的需求與培養(yǎng)進行了理論與實證分析。我國學者葉榮德（2007）實證分析了城市中高技能人才供求失衡的原因：高技能人才的需求量持續(xù)上升，主要是因為經(jīng)濟的快速發(fā)展對高技能人才的需求量增加；高技能人才的供給量增長緩慢，主要原因是觀念因素，制度因素，企業(yè)因素。具體表現(xiàn)在片面的人才觀的思想根源，企業(yè)對人才的培養(yǎng)力度不夠，現(xiàn)行的教育體制和高技能人才培養(yǎng)機制存在較大不足，沒有形成對高技能人才的評價激勵和流動機制[1]。王榮（2007）認為解決高技能人才短缺問題的對策是加快建立以職業(yè)能力為導向，以工作業(yè)績?yōu)橹攸c，并注重職業(yè)道德和職業(yè)知識水平的技能人才評價新體系[2]。以上研究對高技能人才的培養(yǎng)機制進行了探討，目前鮮有對高技能人才需求預測的定量研究，本文擬在以上研究的基礎上，實證分析廣西“十二五”時期高技能人才需求預測，為高技能人才發(fā)展提供理論基礎與數(shù)據(jù)支撐。
二、廣西高技能人才現(xiàn)狀分析
近年來，廣西高技能人才隊伍在數(shù)量、質(zhì)量和結構上有一定的增長、提高和改善。圖1中計算了每萬從業(yè)人員中高技能人才數(shù)和每萬人中高技能人才數(shù)，以此描述高技能人才密度。
圖1顯示近10年廣西高技能人才總量和人才密度都有穩(wěn)定遞增趨勢，從2004年后高技能人才有大幅增長，近幾年增長幅度較小，高技能人才需求趨于穩(wěn)定。隨著廣西經(jīng)濟和社會發(fā)展不斷進步，高技能人才的數(shù)量和質(zhì)量也不斷提高，但廣西高技能人才的發(fā)展與培養(yǎng)與中東部發(fā)達省份相比仍有較大差距，因此需明確高技能人才的發(fā)展目標，加快對高技能人才的建設，從而促進經(jīng)濟的發(fā)展。
圖1 廣西近年高技能人才總量及人才密度
注：數(shù)據(jù)來源于2002年-2011年《廣西統(tǒng)計年鑒》
三、廣西高技能人才需求定量分析
本文試圖在經(jīng)驗實證中尋找高技能人才需求的主要影響因素，利用廣西1996-2010年的時間序列數(shù)據(jù)，構建回歸模型，定量分析廣西高技能人才需求，從而預測廣西“十二五”時期高技能人才需求情況，為高技能人才發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。
第一，變量的選取。
根據(jù)高技能人才的定義，本文采用廣西技師、高級技師資格人數(shù)衡量高技能人才數(shù)量。
本文主要從經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展和科技投入三個方面分析對高技能人才需求的影響。
首先，經(jīng)濟發(fā)展水平。地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的變化很大程度上反映了地區(qū)高技能人才的需求變化。一方面，經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，意味著社會可以創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位和勞動機會。另一方面，經(jīng)濟發(fā)展水平提高，高技能人才的經(jīng)濟待遇以及福利保障也得到更好的提高，從而吸引更多人才向高技能人才轉型。經(jīng)濟發(fā)展水平對高技能人才需求的影響主要體現(xiàn)在人均生產(chǎn)總值、GDP增長率、固定資產(chǎn)投資規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結構以及勞動生產(chǎn)率等因素上。
其次，社會發(fā)展。社會發(fā)展對高技能人才的需求影響因素存在于教育、文化、家庭、生活、環(huán)境等各方面。社會發(fā)展因素對高技能人才的影響主要體現(xiàn)在供給波動方面：當社會發(fā)展穩(wěn)定，各項影響因素不斷改善時，高技能人才供給穩(wěn)定；反之高技能人才的供給波動較大。
最后，科技投入?？萍及l(fā)展對高技能人才需求影響最為密切，科技的發(fā)展既為高技能人才的培養(yǎng)和成長提供條件，又為高技能人才能力的發(fā)揮創(chuàng)造機會，直接促進對高技能人才需求?？萍嫉陌l(fā)展主要體現(xiàn)在科技活動、科學研究財政支出、技術市場情況等三方面。
第二，模型與數(shù)據(jù)說明。
根據(jù)對高技能人才需求影響因素的分析，本文構建多元回歸模型。本文通過模型擬合與檢驗，最后選取了分別反映經(jīng)濟發(fā)展水平、社會發(fā)展和科技投入的人均生產(chǎn)總值、從業(yè)人員數(shù)和R&D經(jīng)費內(nèi)部支出、技術市場成交額四項指標作為自變量，構建回歸預測模型?；貧w模型設計為： （其中 為常數(shù)項， 為隨機誤差， 為回歸系數(shù)）。
本文所使用的數(shù)據(jù)來源于廣西1997-2011年《統(tǒng)計年鑒》。對于缺失數(shù)據(jù)采用線性插值處理。主要使用SPSS17.0、Eviews6.0進行數(shù)據(jù)預處理和計算，并對模型進行估計和檢驗。
第三，模型構建與檢驗。
以廣西技師、高級技師資格人數(shù) 衡量高技能人才需求量作為因變量，人均生產(chǎn)總值 、R&D經(jīng)費內(nèi)部支出 、技術市場成交額 、從業(yè)人員數(shù) 作為自變量，運用SPSS擬合回歸方程，建立多元回歸模型。通過對回歸方程的多次擬合，效果最好的回歸模型與檢驗結果如下：
首先，擬合程度的測定。
表1 模型擬合程度測定
模型 R R 方 調(diào)整的 R 方 估計的標準差
1 .998（a） .995 .991 141.976
a 預測變量：（常量）， x1， x2， x3， x4。
由表1可知，調(diào)整后 =0.991，這說明回歸方程的解釋能力有99.1%，模型對樣本的擬合很好，即人均GDP、R&D經(jīng)費內(nèi)部支出、技術市場成交額、從業(yè)人員數(shù)能夠對廣西高技能人才數(shù)的99.1%做出解釋。
其次，回歸方程的顯著性檢驗。
該回歸模型的方差分析顯示，F(xiàn)值為263.205，顯著概率P是0.000，小于顯著性水平 為0.05，說明在5%的顯著性水平下，回歸方程是顯著的，即X變量Y變量全體的線性關系是顯著的，可建立線性模型。
再次，回歸系數(shù)的顯著性檢驗。
回歸系數(shù)檢驗和回歸模型擬合結果如表2所示。
表2 回歸系數(shù)顯著性檢驗
非標準化系數(shù) 標準化系數(shù) t 顯著性
B 標準誤 Beta
（常量） -44632.159 5255.604 -8.492 .000
X1 人均GDP .318 .105 .845 3.020 .029
x2 R&D經(jīng)費支出 9.895 13.437 1.175 7.364 .001
X3 技術市場成交額 .011 .002 .209 6.106 .002
x4 從業(yè)人員數(shù) 17.002 2.176 1.260 7.814 .001
a 因變量： y
由表2知，常量和回歸系數(shù)即 在5%的顯著性水平下都是顯著的。多元線性回歸擬合的方程為：
最后，模型修正。
運用Eviews構建上述多元線性回歸模型，并采用加權最小二乘法修正異方差，廣義差分法修正序列相關性和多重共線性，修正后模型如表3示。
表3 多元回歸模型修正結果
Coefficient Std. Error t-Statistic Prob.
C -75221.29 5395.439 -13.942 0.000
X1+0.66*X1（-1） 0.321 0.074 4.363 0.012
X2+0.66*X2（-1） 10.009 9.753266 -10.26220 0.000
X3+0.66*X4（-1） 0.012 0.001155 10.23516 0.000
X4+0.66*X4（-1） 17.238 1.361120 12.66486 0.000
R-squared 0.998 Mean dependent var 4449.218
Adjusted R-squared 0.998 S.D. dependent var 2373.100
S.E. of regression 108.560 Akaike info criterion 12.513
Sum squared resid 47140.53 Schwarz criterion 12.622
Log likelihood -51.307 Hannan-Quinn criter. 12.276
F-statistic 954.713 Durbin-Watson stat 2.491
Prob（F-statistic） 0.000003
由表3知，D.W=2.49，表明該模型不存在明顯的序列相關性，模型的擬合效果也很好，回歸模型和回歸系數(shù)都是顯著的，回歸模型有效。因此可構建多元回歸模型：
Y+0.66*Y（-1）=-75221.29+0.32*（X1+0.66*X1（-1））+10.01*（X2+0.66*X2（-1））+0.01*（X3+0.66*X4（-1））+17.24*（X4+0.66*X4（-1））。
第四，回歸結果分析。
根據(jù)回歸模型結果，可以得出以下的結論：第一，人均生產(chǎn)總值、R&D經(jīng)費內(nèi)部支出、技術市場成交額、從業(yè)人員數(shù)的回歸系數(shù)都是正的，說明經(jīng)濟發(fā)展水平、社會發(fā)展和科技投入對高技能人才需求產(chǎn)生正向影響，成正相關關系。第二，從回歸系數(shù)大小來看，對高技能人才需求影響最大的從業(yè)人員數(shù)，正向效應達17，說明從業(yè)人員數(shù)變動1個百分點，高技能人才數(shù)量變動17個百分點，從業(yè)人員數(shù)的變化反映了這一地區(qū)人口中參加經(jīng)濟活動的人口數(shù)，反映了居民生活水平的變化，社會發(fā)展越穩(wěn)定，對高技能人才的需求越多。影響第二是R&D經(jīng)費內(nèi)部支出，正向效應達10，然后是人均生產(chǎn)總值和技術市場成交額，伴隨著科技投入增加、經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，高技能人才需求也隨之增加。
四、廣西“十二五”高技能人才需求預測
根據(jù)《廣西國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》，“十二五”時期廣西經(jīng)濟社會發(fā)展的目標是：人均GDP、R&D經(jīng)費內(nèi)部支出、技術市場成交額、從業(yè)人員數(shù)年均增長10%， 廣西“十二五”高技能人才年均增長1%。
本文根據(jù)“十二五”時期廣西經(jīng)濟社會發(fā)展的目標，即按10%的增長量，計算出變量每年增長率進行預測，從而根據(jù)構建的回歸方程計算廣西“十二五”時期高技能人才需求量，預測結果如圖2所示。
圖2 廣西“十二五”時期數(shù)據(jù)預測
由圖2可知，廣西高技能人才需求量在“十二五”時期會逐年遞增，但增量不是很大，并保持在一個穩(wěn)定的水平，約為四十人，總需求量約為4200人，所以廣西在“十二五”時期應確保高技能人才有4200人。
五、研究結論與建議
對高技能人才進行研究，明確其具體概念，有助于對高技能人才的建設與培養(yǎng)，以滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。本文通過數(shù)據(jù)分析與建模，可以得出以下的結論：廣西高技能人才數(shù)會伴隨人均GDP、R&D費用內(nèi)部支出、技術市場成交額、從業(yè)人員數(shù)的增長而增長。預測廣西“十二五”期間，高技能人才需求量每年大致以1%的速度平穩(wěn)增長，每年的總需求量在4200人左右。
隨著廣西經(jīng)濟發(fā)展形成了對高技能人才的強烈需求，這為廣西高技能人才的引進和開發(fā)提供了契機，如何加強廣西高技能人才建設，本文提出以下建議：
第一，政策方面。高技能人才的培養(yǎng)需要從制度和機制方面來給與完善，應鼓勵校企合作，并促使企業(yè)全方位的加入到高技能人才培養(yǎng)工作上來，吸引和留住高技能人才，促進高技能人才的開發(fā)建設。
第二，企業(yè)方面。廣西企業(yè)的人力資源規(guī)劃必須具有戰(zhàn)略眼光，建立一套內(nèi)部晉升機制。優(yōu)先從內(nèi)部提拔人才，積極培養(yǎng)適合本自治區(qū)發(fā)展的本地人才。
[關鍵詞] 物流； 高職； 人才； 教學
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 24. 075
[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2012）24- 0127- 01
1 長三角地區(qū)物流業(yè)發(fā)展對人才需求的分析
1.1 人才需求分析
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，物流業(yè)對人才的需求也日益旺盛。以常州為例，常州市已形成城西物流、奔牛機場、凌家塘、蘇浙皖等六大物流基地，每年有800億元的商貿(mào)流通量，但與之配套的人才非常緊缺?，F(xiàn)階段，我國大多數(shù)行業(yè)進入了供應鏈資源整合的時代，也對我國物流人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。從長三角地區(qū)物流行業(yè)的調(diào)查來看，企業(yè)對物流人才的需求大致可歸納為4類：
（1） 企業(yè)物流人才。主要是物流管理人才和物流工程人才，包括物流各功能崗位的操作及管理人員，比如生產(chǎn)調(diào)度員、采購計劃員、運輸管理員、倉儲管理員、報關員、連鎖配送主管、客戶服務代表等。企業(yè)物流人才是物流人才需求中需求量最大的一塊。
（2） 高端物流規(guī)劃和咨詢?nèi)瞬拧Ｓ匈Y料顯示，在長三角地區(qū)，已建成和在建的物流園區(qū)有60多家。這些項目加大了對物流系統(tǒng)規(guī)劃與咨詢?nèi)瞬诺男枨?，同時隨著第四方物流企業(yè)的興起，能夠運用物流知識進行企業(yè)供應鏈管理和服務營銷的咨詢?nèi)瞬鸥枪┎粦蟆?/p>
（3） 國際化物流人才。長三角地區(qū)大量外企的涌入，形成了全球采購與全球銷售的龐大國際物流系統(tǒng)，迫切需要一批具有較強商務英語溝通能力、國際市場營銷能力、進出口合同履行能力、辦理國際貨物通關和運輸能力的外向型國際物流人才。
由于實用型企業(yè)物流人才是需求較多的一類，應成為高職院校目標定位培養(yǎng)的方向，從崗位的需求上來看，主要業(yè)務崗位有運輸、配送、倉儲、采購人才等。
（1） 運輸配送。調(diào)查中，有8個是與運輸有關的崗位，包括運輸經(jīng)理、配送主管、物流配貨員等，涵蓋了海運、空運、鐵路和公路運輸。這些崗位要求從業(yè)人員擁有運輸方面經(jīng)驗的有85%，有40%的崗位要求員工對運輸、配送方面知識深刻掌握。
（2） 倉儲。調(diào)查中，倉儲相關的職位最多，涵括倉儲主管、倉庫管理員、分揀員等多個崗位。這些崗位大部分都要求倉儲人員必須具備相關知識背景或工作經(jīng)驗，能熟知各類貨物的保管屬性和出入庫程序，并做好盤點和記錄維護工作。
（3） 采購。采購管理的發(fā)展趨勢，使得無論是大中型生產(chǎn)企業(yè)還是連鎖經(jīng)營企業(yè)，都迫切需要懂采購與供應鏈管理的現(xiàn)代物流人才，采購管理者必須能夠改善企業(yè)的采購組織以及采購流程的設定，完善供應商管理體系，提升采購談判能力。
1.2 長三角地區(qū)物流業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
與此同時，各類院校在培養(yǎng)物流人才的過程中，也存在著培養(yǎng)體系不完善、思想觀念落后、辦學條件不具備、課程設置不科學、培養(yǎng)模式不實用等問題。
2 物流管理專業(yè)教學內(nèi)容改革與建設思路
2.1 樹立物流人才培養(yǎng)新理念
在制訂人才培養(yǎng)方案過程中，應吸收國內(nèi)外先進的高技能應用型專門人才培養(yǎng)理念，結合學校管理的具體要求，構建以知識促能力、將能力培養(yǎng)當做重點的教學理念。大力提倡與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)緊密合作，在共同育人、共建專業(yè)等方面多下功夫，努力促進“校中廠”、“廠中?！钡慕ㄔO，通過訂單培養(yǎng)、聘請企業(yè)兼職教師從事實訓教學等方式，努力實現(xiàn)物流人才在校學習與實際崗位能力的“無縫”銜接。
2.2 構建滿足職業(yè)技術領域專業(yè)能力的課程體系
物流管理專業(yè)群確立了運輸與配送、采購管理、物流服務營銷、物流基礎、倉儲管理等5門核心課程，每門課程對應本專業(yè)群所面向的職業(yè)技術領域能力培養(yǎng)需求，對5門課程分別制定課程標準，并完成課程體系整體設計方案及單元教學方案。專業(yè)群綜合實訓項目以本專業(yè)群所面向的職業(yè)技術領域內(nèi)通用基礎技能及若干綜合化的典型工作任務為對象，通過對其進行完整工作過程的設計，形成具有學習領域課程特征的一組綜合實訓項目。
2.3 針對專業(yè)方向開設崗位專項能力培養(yǎng)課程
根據(jù)服務崗位技術需求及對本方向培養(yǎng)學生的具體要求設置專業(yè)方向崗位專項能力課程，通過校企合作共同開發(fā)課程，有針對性地培養(yǎng)學生圍繞企業(yè)崗位（群）所需的專業(yè)知識與技能。并通過安排學生參加頂崗實習，以專業(yè)方向清晰的服務面向進行頂崗實習，使學生獲得身臨其境的職場體驗與從業(yè)職業(yè)技能。
2.4 創(chuàng)建“工學結合，任務驅動，項目導向”的教學新模式
在教學模式和教學手段改革上，遵循“工學結合，任務驅動，項目導向”的指導思想，堅持“以教師為主導，以學生為主體，強化學生動手能力”的原則，注重核心課程的綜合化改革。對專業(yè)群5門核心課程，首先確立各門課程應承擔的能力培養(yǎng)與技術理論知識傳授范圍，明確了單元能力內(nèi)容、能力培養(yǎng)目標和考核要求，構建基于項目教學的“模塊—單元—項目”式課程架構，并在此基礎之上形成課程標準初稿，完善精品課程網(wǎng)站內(nèi)容，加強核心課程的教學資料庫建設，建成共享型教學資源平臺。實踐教學圍繞人才培養(yǎng)目標，設立課堂實驗、綜合實訓，頂崗實習三段式實踐模式，實現(xiàn)專業(yè)技能人才的“零距離培養(yǎng)”和“零距離上崗”。依托學院建立的頂崗實習網(wǎng)，實時監(jiān)控指導頂崗實習的情況，了解學生就業(yè)現(xiàn)狀。在指導教師下企業(yè)指導學生的過程中，提高教師的技術服務能力和項目開發(fā)能力。
摘要：2008年全球金融危機對世界經(jīng)濟造成了很大的影響，我國對外貿(mào)易業(yè)受到了嚴重的沖擊，五年制高職商務英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況更不容樂觀。筆者采用抽樣調(diào)查法、走訪等方法后，對商務英語專業(yè)市場人才需求的狀況和實訓教學等情況進行了調(diào)查與分析，認為五年制高職商務英語專業(yè)進一步發(fā)展必須做到三點：一是重點培養(yǎng)“英語+專業(yè)”的復合型人才；二是關注學生的非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)；三是加強商務實訓教學的有效性。
關鍵詞 ：五年制；商務英語專業(yè)；人才需求
作者簡介：謝嬌麗，女，常州劉國鈞高等職業(yè)技術學校講師，主要研究方向為英語教育。
中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1674-7747（2015）02-0015-03
常州地處長江三角洲腹地，居上海、南京之中，與蘇州、無錫聯(lián)袂。由于地理位置優(yōu)越，區(qū)位優(yōu)勢明顯，對外經(jīng)濟貿(mào)易活躍，尤其是紡織，輕工類行業(yè)的對外貿(mào)易總額在江蘇省對外經(jīng)濟貿(mào)易總額中占有重要的比重，對商務英語人才的需求有一定的量。2011年4月至5月，劉國鈞高等職業(yè)技術學校商務英語教研室“五年制高職商務英語課程實施策略的研究和探索”課題組在本校2005級畢業(yè)生與在校生、2006級頂崗實習生、2007級與2008級在校生（參加社會調(diào)研）以及常州地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)進行了市場人才需求的問卷抽樣調(diào)查，力圖調(diào)查市場對五年制高職商務英語專業(yè)的人才需求情況，分析商務專業(yè)的社會就業(yè)崗位群，商務英語專業(yè)畢業(yè)生具備的能力，為五年制高職商務英語專業(yè)進一步發(fā)展提供依據(jù)，使該專業(yè)更具時效性、有效性。
一、調(diào)查說明
本次調(diào)研采取了個人訪談，問卷調(diào)查和現(xiàn)場考察相結合的方式，對本校畢業(yè)生、頂崗實習生及在校生進行了相關的調(diào)研，了解本校畢業(yè)生現(xiàn)在的就業(yè)情況和在崗工作狀況。同時，調(diào)查以“江蘇人才網(wǎng)和常州人才網(wǎng)”為載體，調(diào)查樣本為2011年10月~2011年12月在該網(wǎng)站招聘信息的企業(yè)，涉及機械制造、紡織服裝、電子商務等眾多行業(yè)，共117家常州市外貿(mào)企業(yè)，搜索與英語專業(yè)相關的招聘崗位，調(diào)查企業(yè)所提供的外貿(mào)類工作崗位的人才需求。
二、調(diào)查分析
（一）工作中涉及常用商務英語的范圍
課題組對畢業(yè)生和頂崗實習生的進行調(diào)查問卷分析，發(fā)現(xiàn)工作中，商務英語常用在七個方面，具體詳見表1?？梢钥闯?，商務英語仍然有較廣的運用，其應用功能更加突出。仔細比較數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，對于五年制高職的學生來說，其工作主要涉及在商務函電和商務口語。因此，在五年制高職的商務英語課程中，對部分的教學應亟待加強。
（二）商務英語實訓教學滿意度的調(diào)研
課題組對在校高年級商務英語專業(yè)學生進行了實訓教學滿意度的調(diào)查分析，結果見表2。雖然學術界一直強調(diào)商務英語專業(yè)的實用性，但從上表2中可以發(fā)現(xiàn)，重系統(tǒng)理論輕繁雜技能實訓的問題依然嚴重。目前，本校商務英語專業(yè)仍沒有一套實施實訓的有效機制，隨意性大，學生滿意度低。
（三）對企業(yè)的調(diào)研分析
1.企業(yè)崗位需求分析。通過對企業(yè)和人才網(wǎng)的調(diào)查了解，商務英語專業(yè)適合的崗位群主要分布在以下六方面：（1）崗位群一：對外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，從事對外貿(mào)易活動；（2）崗位群二：對外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，從事跟單，制單和報檢工作；（3）崗位群三：對外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，從事文秘，文職人員工作；（4）崗位群四：外資、合資企業(yè)，從事產(chǎn)品技術翻譯工作；（5）崗位群五：社會培訓機構，從事相關培訓教學，接待工作；（6）崗位群六：旅游公司，從事簡單涉外旅游。［1］
2.企業(yè)對商務英語人才的崗位要求（以常州為例），主要涉及九種類型，見表3。從表3可以看出：（1）企業(yè)對學歷的要求。從調(diào)研和搜索的崗位來看，相關企業(yè)對招聘崗位學歷要求不是很高，一般以大專學歷為主，但是一些管理型崗位，如經(jīng)理等則要求本科以上的學歷，由此可見，高職商務英語畢業(yè)生的求職范圍還是比較廣泛的；（2）企業(yè)對工作經(jīng)驗的要求。從被調(diào)查的276個職位來看，雖然常州地區(qū)學歷要求不高，但大多要求工作經(jīng)驗，應屆畢業(yè)生可以參加應聘的崗位占總崗位32%，而需工作經(jīng)驗的則占68%。因此，這是應該重視的問題。
表3用人單位對商務英語人才的崗位要求
就業(yè)崗位職位描述及能力要求
外貿(mào)業(yè)務員英語四級以上，英語或者國際貿(mào)易專業(yè)，熟悉外貿(mào)業(yè)務操作流程，能和外國客戶順暢溝通、洽談和談。能獨立進行出口訂單處理，相關業(yè)務的記錄和分析，熟練操作電腦及辦公軟件，有一年以上外貿(mào)業(yè)務工作經(jīng)驗。
單證員一年以上貨代行業(yè)單證工作經(jīng)驗，英語四級及以上。有良好的語言表達及協(xié)調(diào)能力。了解外貿(mào)業(yè)務的流程，會操作進出口單證，有相關證書。
報關員/報檢員一到二年以上的相關工作經(jīng)驗，有報關員、報檢員證優(yōu)先，熟悉相關報關，報檢流程，熟悉相應的國.家法律法規(guī)及常州市地方法規(guī)，具備英語聽說能力。
跟單員英語四級以上，聽說讀寫能力俱佳，從事外貿(mào)工作2，3年，熟悉外貿(mào)流程，能獨立操作單據(jù)。熟悉產(chǎn)地證申領并具有實際操作能力以及指定商檢的協(xié)調(diào)能力，熟練運用office軟件。
外銷助理英語六級，能流利使用英語進行溝通并熟練書寫外貿(mào)函電，負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理工作。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表制作，負責公司的出口核銷業(yè)務。
3.企業(yè)對就業(yè)人員綜合素質(zhì)的要求越來越高，具體要求見表4。企業(yè)對就業(yè)人員的綜合素質(zhì)能力大致可以分為四個方面：英語、商務技能、計算機和個人素質(zhì)。（1）英語水平。企業(yè)選拔人才的關鍵是口語表達能力，掌握一定的商務寫作及英漢互譯能力。如用英語電話交流的能力，寫信件的能力；（2）商務技能。業(yè)務能力是勝任工作的前提與關鍵，用人單位尤為關注。企業(yè)強調(diào)應聘者必須具備三方面的知識與能力：專業(yè)知識，了解進出口業(yè)務流程，具有外貿(mào)知識、國際談判、商務禮儀、國際慣例、經(jīng)濟合同等相關專業(yè)知識。單證、商務信函處理能力，熟悉外貿(mào)單證，能獨立處理與客戶函電往來。談判能力，具有業(yè)務談判能力，懂得業(yè)務談判技巧。（3）計算機能力。企業(yè)對計算機能力有一定的要求。一般要求應聘者熟練掌握計算基本操作，熟練使用相關的辦公室軟件。這三方面都涉及到資格證書問題。當問及資格證書時，調(diào)查單位表示重要的比例為45?3%，認為不重要，重實際能力的比例為54?7%。由此可見，一般企業(yè)對基本證書還是必要的，如CET4和跟單證書等；（4）個人素質(zhì)。目前，企業(yè)比較重視該方面。在工作態(tài)度、工作能力、人際溝通等方面都有體現(xiàn)。具體表現(xiàn)為：吃苦耐勞，有親和力、自信心；做事認真負責，有責任感；很強的自學能力與創(chuàng)新能力；很強的心理承受能力與心理調(diào)適能力；能與各部門合作無間，等等。［2］
三、對調(diào)查的思考
（一）重點培養(yǎng)“英語+專業(yè)”的復合型人才
本次調(diào)研結果表明，用人單位對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的要求為：英語水平較好，商務基本知識要懂。商務英語教學，旨在培養(yǎng)學生在各種商務環(huán)境下熟練運用英語知識與技能的能力。目前，企業(yè)把英語口語水平為衡量英語的重要指標。因而，必須將英語口語教學作為重中之重，提高學生的口語交際，商務溝通能力。同時，在教學中更應強調(diào)語言技能與商務背景知識的密切結合，重點放在企業(yè)關注的三個方面：（1）外貿(mào)專業(yè)知識，這是從事外貿(mào)工作的前提；（2）單證、函電能力，這是具體業(yè)務操作能力；（3）談判能力，這是衡量業(yè)務水平的標尺。商務英語專業(yè)課程設置，應根據(jù)人才培養(yǎng)的要求，企業(yè)對崗位要求的能力，突出商務英語的特點，實用性。［3］
（二）關注學生的非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
調(diào)查表明，企業(yè)非常重視應聘者的非專業(yè)因素。涉及心理因素、團隊合作、性格因素、溝通能力、耐挫力、組織能力和可持續(xù)性發(fā)展等重點的七個方面。在培養(yǎng)學生時，學校應開展各項活動，提升校園文化，豐富社團活動，開展文化講座，采用多種方式，通過各種渠道塑造學生的
健康人格。
（三）加強商務實訓教學的有效性
根據(jù)調(diào)查資料分析，多數(shù)崗位要求工作經(jīng)驗，但對于應屆畢業(yè)生來說，他們多數(shù)沒有經(jīng)驗；另一方面，學生對目前實訓教學，實訓效果并不滿意。因此，商務英語專業(yè)可以加強實訓教學，突出實訓教學的有效性。根據(jù)企業(yè)提出的要求，通過制定詳細的實訓項目，在不同實踐項目中，提高學生的動手能力，操作能力和實踐能力，讓商務英語專業(yè)的學生適應社會的需求，增強畢業(yè)后擇業(yè)能力和競爭能力。
參考文獻：
［1］蔡蕓.培養(yǎng)復合型人才的有效方式-商務英語專業(yè)課程評價［J］.外語與外語教學，2001（4）：14.
［2］侯松.珠江三角洲地區(qū)商務英語專業(yè)人才需求分析及啟示［J］.職業(yè)技術教育，2007（5）：11.
