發(fā)布時(shí)間：2023-07-02 09:43:32
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的德育基本功能樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
[摘要]職業(yè)屬性決定了人力資本開(kāi)發(fā)是高職教育的重要功能之一。社會(huì)資本理論則揭示了任何教育活動(dòng)都不是簡(jiǎn)單的教育投入與產(chǎn)出的直線關(guān)系，教育的整體功能不應(yīng)只局限于“人力”培育。在人力資本與社會(huì)資本協(xié)同視角下，高職教育基本功能不僅要關(guān)注學(xué)生知識(shí)的獲取、技術(shù)技能的提升，同時(shí)也要關(guān)注學(xué)生社會(huì)適應(yīng)水平、生活質(zhì)量以及高職教育活動(dòng)對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定的貢獻(xiàn)。
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關(guān)鍵詞 ]高職教育基本功能人力資本社會(huì)資本協(xié)同
[作者簡(jiǎn)介]吳結(jié)（1976-），男，江西余干人，廣東開(kāi)放大學(xué)終身教育研究院副院長(zhǎng)，研究員，研究方向?yàn)楦叩冉逃碚摗⒏叩冉逃芾?。（廣東 廣州 510091）
[中圖分類(lèi)號(hào)]G710 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2015)24-0009-04
職業(yè)屬性決定了人力資本開(kāi)發(fā)是高職教育的重要功能。結(jié)合職業(yè)市場(chǎng)的需求，高職教育關(guān)注學(xué)生知識(shí)的獲取、技術(shù)技能的提升，即重視培育和挖掘?qū)W生個(gè)體的能力和素質(zhì)，這在一定程度上體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生主體地位的認(rèn)可和尊重。然而，現(xiàn)實(shí)中的人或組織并不是孤立存在的，而是置身于一定社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中的社會(huì)個(gè)體或社會(huì)組織。社會(huì)屬性決定了高職教育等所有教育活動(dòng)絕不是單純意義上的“人力”培育，決定著學(xué)生主體性形成過(guò)程同時(shí)也是一個(gè)被社會(huì)化的過(guò)程?！敖逃贫炔粌H傳遞人力資本，并且還可以社會(huì)規(guī)則和規(guī)范的方式傳輸社會(huì)資本，不但初等教育和中等教育如此，高等教育和職業(yè)教育也是這樣?！币虼?，高職教育基本功能的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該協(xié)同集約人力資本與社會(huì)資本。
一、高職教育基本功能的“人力”傾向
“后發(fā)國(guó)家一般都是通過(guò)教育發(fā)展和人力資本先導(dǎo)的模式，優(yōu)先在教育發(fā)展和人力資本積累上縮小與先行國(guó)家的差距，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)先行國(guó)家的經(jīng)濟(jì)追趕?！蔽覈?guó)高職教育的萌芽、起步、發(fā)展歷程正是處在奮起追趕的大時(shí)代背景下。從目標(biāo)維度上說(shuō)，我國(guó)高職教育發(fā)展尤為關(guān)注工具理性問(wèn)題，即關(guān)注高職教育功利性社會(huì)價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我國(guó)高職教育從形成之時(shí)起，就被賦予培養(yǎng)直接服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型人才和幫助政府解決長(zhǎng)期積累的“高等教育資源荒”的使命。在工具理性的主導(dǎo)下，高職教育辦學(xué)著眼的是“人力資源”的開(kāi)拓，培養(yǎng)對(duì)象被視為資源要素，高職教育目標(biāo)定位為產(chǎn)出更多、更好的人力資本。我國(guó)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)演變大致經(jīng)歷了六個(gè)階段：“八五”末期的“高層次實(shí)用人才”、“九五”初期的“高等應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才”、“九五”末期的“高等技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才”、“十五”初期的“高技能人才”、“十一五”初期的“高素質(zhì)技能型人才”、“十二五”初期的“高端技能型專(zhuān)門(mén)人才”。2014年，《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》又提出“高端技術(shù)技能型人才”，從中可以清晰地發(fā)現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)總體上強(qiáng)調(diào)的是實(shí)用性、應(yīng)用型、面向生產(chǎn)服務(wù)第一線的專(zhuān)門(mén)人才，具有明顯的功利性。高職教育辦學(xué)主體甚至包括政府在內(nèi)，容易單純從統(tǒng)計(jì)學(xué)角度來(lái)審視教育過(guò)程和辦學(xué)業(yè)績(jī)，追求的是在單位時(shí)間內(nèi)使學(xué)生數(shù)量最大化和使學(xué)生掌握的知識(shí)量最大化，確保在單位時(shí)間內(nèi)訓(xùn)練出滿足社會(huì)需求的勞動(dòng)者數(shù)量。高職教育基本功能呈現(xiàn)出明顯的“人力”傾向，在“人”與“材”兩者之中更多強(qiáng)調(diào)的是“材”。高職教育“人力”傾向迎合了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人力資本的迫切需求，在一定程度上促使人們認(rèn)識(shí)到知識(shí)、技術(shù)技能的重要性，強(qiáng)化高職教育對(duì)人的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。然而，高職教育的“人力”傾向也有著先天的局限性。
第一，忽略了教育過(guò)程的復(fù)雜性，簡(jiǎn)化了教育投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系。人本主義所主導(dǎo)的高職教育發(fā)展觀認(rèn)為教育投入與教育產(chǎn)出之間是正相關(guān)的直線關(guān)系，即有多大的教育投入必然會(huì)有多大的教育產(chǎn)出。在這種發(fā)展觀的影響下，我國(guó)高職教育發(fā)展更多體現(xiàn)在量化指標(biāo)上：數(shù)量激增，規(guī)模膨脹。1999年我國(guó)獨(dú)立設(shè)置的高職院校數(shù)是474所，2009年是1215所，增長(zhǎng)了2.56倍，2011年全國(guó)各類(lèi)高職院校數(shù)則達(dá)到1280所；2002年全國(guó)高職院校招生數(shù)為162萬(wàn)人，在校生數(shù)為376萬(wàn)，2011年則分別增長(zhǎng)到325萬(wàn)和959萬(wàn)。雖然高職教育在改革開(kāi)放三十多年內(nèi)取得了較為顯著的發(fā)展成就，但同樣也出現(xiàn)大量的問(wèn)題，如教學(xué)質(zhì)量不高、校企合作流于形式、學(xué)歷教育傾向明顯、學(xué)生就業(yè)難度增加等。這些問(wèn)題產(chǎn)生的重要原因之一就是忽略了教育投入與教育產(chǎn)出之間影響因子的存在，比如師生關(guān)系、生生關(guān)系、政校企關(guān)系、區(qū)域差異、家庭背景、社會(huì)認(rèn)同、性別歧視等。影響因子的客觀存在決定了高職教育過(guò)程不是簡(jiǎn)單的教與學(xué)的過(guò)程，教育投入與產(chǎn)出之間并不是簡(jiǎn)單的正相關(guān)。也就是說(shuō)，高職院校如果只執(zhí)著于優(yōu)秀教師引進(jìn)、優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)、先進(jìn)教學(xué)手段使用等，是無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)辦學(xué)內(nèi)涵提升的。
第二，缺乏人文關(guān)懷的教育過(guò)程，所培養(yǎng)出的學(xué)生喪失主體的完整性和自我發(fā)展的能動(dòng)性?！叭肆Α备拍钚问缴媳砻鲗?duì)人的關(guān)注，但是人的存在狀態(tài)已不是本體存在，而是以知識(shí)、技術(shù)、技能為內(nèi)涵的資源載體，在整個(gè)教育活動(dòng)中處于客體地位，被動(dòng)地獲取知識(shí)和掌握技術(shù)技能。高職教育專(zhuān)注職業(yè)市場(chǎng)需求，以擴(kuò)充學(xué)生人力資源容量為己任，很少關(guān)注學(xué)生情感、人格、尊嚴(yán)等的主體性需要。近年來(lái)，高職教育中的人文素質(zhì)教育類(lèi)課程開(kāi)設(shè)比重有逐年增加的趨勢(shì)，但大多數(shù)課程被冠以“職業(yè)”前綴，置身于濃厚的“提升職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)就業(yè)水平”語(yǔ)境中，課程目標(biāo)定位為培養(yǎng)學(xué)生與技術(shù)技能相結(jié)合的人文素質(zhì)，最終目的是提高學(xué)生就業(yè)綜合素質(zhì)；課程內(nèi)容突出如何“樂(lè)業(yè)”，缺乏關(guān)于人類(lèi)與自然的和諧、人與人之間的和諧等人類(lèi)普適價(jià)值觀的教育內(nèi)容；人文素質(zhì)教育課程教師在教學(xué)中無(wú)法不顧及現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)的需求，缺少動(dòng)力去向?qū)W生傳遞自身對(duì)人性或生活的思考和領(lǐng)悟；在高職有限的三年學(xué)制中，隨著實(shí)踐教學(xué)模式的深入推廣，職業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)所占時(shí)間的比重越來(lái)越大，本應(yīng)與人文素質(zhì)教育課程開(kāi)設(shè)相配套的各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)自然被壓縮，學(xué)生參與人文素質(zhì)教育課程學(xué)習(xí)的積極性被減弱，課程教學(xué)產(chǎn)生不了應(yīng)有的效果。為此，職業(yè)人文素質(zhì)教育課程依舊有充當(dāng)“人力”資源生成的嫌疑。學(xué)生自然無(wú)法真正以“非功利”的心態(tài)去學(xué)習(xí)這些課程，無(wú)法自主地、深刻地領(lǐng)悟人性的純真和美好，從而削弱了未來(lái)職業(yè)生涯中人性自我修正的能力，無(wú)法有效抵御職場(chǎng)或社會(huì)中種種不良因素的侵蝕。
第三，割裂了“生存”與“生活”的內(nèi)在聯(lián)系。以“人力資本生成”為導(dǎo)向的高職教育被視為教導(dǎo)人如何謀生的教育，學(xué)生在求學(xué)期間的唯一目的是學(xué)會(huì)如何做事、如何謀生。然而，人與其他動(dòng)物相比最大的特征就是會(huì)生活，人會(huì)在感受生活所給予的各種酸甜苦辣中品味生命存在的價(jià)值和樂(lè)趣。由此，教育的另一重要目的理應(yīng)是教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生活，幫助學(xué)生理解“何以為生”的道理。由于沒(méi)有將“生活”理念納入高職教育過(guò)程，學(xué)生畢業(yè)后雖然掌握了謀取職業(yè)所需要的知識(shí)、技術(shù)和技能，但面對(duì)真實(shí)的生活卻缺乏如何應(yīng)對(duì)的心智，不知道怎樣給自己的人生定位，不知道如何與人相處等?？傊?，脫離“生活”的高職教育無(wú)法培育出人格健全的具有自主發(fā)展能力和可持續(xù)發(fā)展能力的社會(huì)個(gè)體。
第四，教育視野的狹隘性，只關(guān)注個(gè)體，而忽視個(gè)體之后的社會(huì)以及個(gè)體之間、個(gè)體與社會(huì)的連接關(guān)系。人力資本理論強(qiáng)調(diào)人力資本相對(duì)于人的依附性，認(rèn)為人力資本以知識(shí)儲(chǔ)存和技術(shù)技能掌握的形式內(nèi)化為人的一部分。人力資本理論的視角聚焦在個(gè)體方面，高職教育活動(dòng)是保證每一個(gè)個(gè)體獲取學(xué)歷、職業(yè)資格。事實(shí)上，在日益高度社會(huì)化的現(xiàn)實(shí)中任何一個(gè)個(gè)體都處在一定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中，社會(huì)關(guān)系交際的質(zhì)量、社會(huì)關(guān)系規(guī)范的設(shè)定和遵循都對(duì)個(gè)體的身心發(fā)展具有重要影響。為此，高職教育不能僅停留在教師教與學(xué)生學(xué)的層面，而要立足校內(nèi)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和校外社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究分析，充分考慮吸取社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中蘊(yùn)含的教育元素，拓展教與學(xué)的媒介、載體和內(nèi)容。脫離社會(huì)的高職教育所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，一方面雖然在實(shí)際中能夠創(chuàng)造大量財(cái)富，但只是充當(dāng)財(cái)富創(chuàng)造的工具，難于融人社會(huì)并得到社會(huì)的認(rèn)同，無(wú)法獲得應(yīng)有的社會(huì)地位；另一方面?zhèn)€體社會(huì)角色的豐富內(nèi)涵受到抑制，不能有效應(yīng)對(duì)變化的社會(huì)所給予的不同社會(huì)角色，缺失了個(gè)人發(fā)展的可持續(xù)性。
二、社會(huì)資本與高職教育基本功能
當(dāng)前，隨著“人”在高職教育領(lǐng)域內(nèi)的回歸，在闡述高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的內(nèi)涵時(shí)，人們開(kāi)始重視“人的全面發(fā)展”，強(qiáng)化高職教育促進(jìn)人的全面發(fā)展的本體功能，但“人力”傾向仍然深刻影響著高職教育的改革和發(fā)展進(jìn)程。究其原因，一是“人本主義”奉行的矯枉過(guò)正，即超脫現(xiàn)實(shí)社會(huì)來(lái)滿足個(gè)人利益需要；二是關(guān)于學(xué)生主體性的不完整認(rèn)識(shí)，只看到主體性的個(gè)體性和能力化，忽略了社會(huì)性一面；三是抹殺了人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系總和的基本觀點(diǎn)，沒(méi)有看到社會(huì)關(guān)系在教育過(guò)程中或?qū)W生成長(zhǎng)中的影響作用。因此，倡導(dǎo)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建并重視從中獲益的社會(huì)資本理論就在對(duì)人力資本理論弊端的批判中隨之產(chǎn)生，目的是實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展在“個(gè)性”與“社會(huì)性”之間的相對(duì)平衡?！吧鐣?huì)資本的作用可以被看作是對(duì)人力資本在教育中霸權(quán)地位的平衡，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的非經(jīng)濟(jì)目的，以及激發(fā)個(gè)人參與社會(huì)教育的社會(huì)準(zhǔn)則?！鄙鐣?huì)資本理論在高職教育中的引入及應(yīng)用還基于兩個(gè)理由：高職學(xué)生是成長(zhǎng)中的社會(huì)公民，具有融入社會(huì)的主觀需求和客觀動(dòng)力，他們承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)秩序和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任；高職院校作為現(xiàn)代高等教育的重要組成部分，是一種社會(huì)組織機(jī)構(gòu)，具有服務(wù)社會(huì)的職責(zé)。社會(huì)資本理論賦予高職教育“社會(huì)資本生成”的基本功能。
如上所述，高職院校所實(shí)施的教育不是單純意義上的“人力”生成，還必須通過(guò)生成“社會(huì)資本”來(lái)履行社會(huì)組織機(jī)構(gòu)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的職責(zé)。目前，關(guān)于社會(huì)資本的概念可以歸納為四種代表性觀點(diǎn)：以張其仔為代表的學(xué)者認(rèn)為社會(huì)資本從表現(xiàn)形式上看就是社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；以朱國(guó)榮為代表的學(xué)者認(rèn)為社會(huì)資本是個(gè)人通過(guò)自己所擁有的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系及更廣闊的社會(huì)結(jié)構(gòu)來(lái)獲取稀缺資源的能力；以邊燕杰為代表的學(xué)者認(rèn)為社會(huì)資本是行動(dòng)主體與社會(huì)的聯(lián)系以及通過(guò)這種聯(lián)系攝取稀缺資源的能力；以李春玲為代表的學(xué)者認(rèn)為社會(huì)資本是個(gè)人成長(zhǎng)時(shí)期的一些社會(huì)、社區(qū)和家庭等環(huán)境因素。根據(jù)這些觀點(diǎn)，可以從三個(gè)方面來(lái)理解高職教育領(lǐng)域的社會(huì)資本。首先，高職院校、教師、學(xué)生等組織、群體、個(gè)人都處于特定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為他們提供了存在的空間、發(fā)展的資源。其次，高職教育領(lǐng)域的一切活動(dòng)必須遵循社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的特征、價(jià)值觀、規(guī)范（規(guī)則、信用、承諾及其所規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)）等，并且具有對(duì)價(jià)值觀、規(guī)范等進(jìn)行宣傳、教育的職能，目的是有助于在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中形成團(tuán)結(jié)合作、信任互惠的氛圍。最后，社會(huì)資本具有能動(dòng)性，能夠幫助社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)人或群體實(shí)現(xiàn)自身個(gè)人資本和社會(huì)資本的增值。高職教育“社會(huì)資本生成”的功能具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：
第一，服務(wù)公民社會(huì)的形成。2008年底北京大學(xué)公民社會(huì)研究中心的《中國(guó)公民社會(huì)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》提出，我國(guó)已邁進(jìn)“公民社會(huì)”。公民社會(huì)有兩個(gè)重要特征：良好的公民精神和規(guī)范的社會(huì)秩序。高職教育是開(kāi)展公民教育的重要途徑，并具有特有的優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)來(lái)源于高職教育辦學(xué)的開(kāi)放性及與市場(chǎng)聯(lián)系的緊密性。高職教育注重與行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展合作辦學(xué)，共建共享規(guī)范是合作辦學(xué)得以順利開(kāi)展的前提條件。這些規(guī)范以及由此而來(lái)的信任、認(rèn)同等精神成果可以轉(zhuǎn)化為每一所高職院校的公民教育內(nèi)容。優(yōu)秀行業(yè)、企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中所積累的如合作、創(chuàng)新等文化，同樣為高職院校的公民教育內(nèi)容提供了豐富的參照。通過(guò)高職教育，學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)倫理、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范，并依此觸類(lèi)旁通，形成對(duì)社會(huì)道德、社會(huì)規(guī)范、社會(huì)制度、法律的認(rèn)同，形成與社會(huì)、與他人的互惠互信的心理認(rèn)同關(guān)系，從而推進(jìn)了整個(gè)社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、和諧和發(fā)展，促成了公民社會(huì)的形成。
第二，提供學(xué)生獲取社會(huì)資本的機(jī)會(huì)。實(shí)踐表明，個(gè)體受教育的年限和程度與社會(huì)資本的聯(lián)系可能是最緊密和最重要的，主要是由于教育能夠給學(xué)生提供參與社會(huì)交往與合作的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生獲得社會(huì)資本的社會(huì)交往技能。與傳統(tǒng)高校相比，高職院校與社會(huì)保持著更廣泛的聯(lián)系，這就為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)和參與社會(huì)交往與合作的機(jī)會(huì)。學(xué)生可以在各種實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中，深刻體會(huì)到遵守規(guī)范的重要性，充分享受到互惠互信所帶來(lái)的身心愉悅和實(shí)際價(jià)值。與此同時(shí)，在與他人合作實(shí)踐中還可以增進(jìn)感情、培養(yǎng)信任，建立起融洽的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為學(xué)生個(gè)人增進(jìn)新的社會(huì)資本。
第三，增強(qiáng)學(xué)生的個(gè)人幸福感和社會(huì)幸福感。社會(huì)資本和個(gè)人的健康、幸福以及生活的質(zhì)量和意義有關(guān)，即一個(gè)擁有良好社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的人在精神和身體上會(huì)更健康，不僅表現(xiàn)出愉悅、身心健康，而且更能從對(duì)他人的信任、合作與互助中尋找到自我滿足感和社會(huì)認(rèn)同感、責(zé)任感。由于自信心不足和對(duì)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的不明確，相當(dāng)一部分高職院校學(xué)生存在諸如自卑、退縮、悲觀、抑郁等消極心理。社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以提供豐富的正面信息，幫助高職學(xué)生樹(shù)立信心、科學(xué)定位?！靶腋＝逃钡闹匾緩骄褪枪膭?lì)學(xué)生走出自我封閉，敢于、樂(lè)于與他人合作，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)入到一個(gè)充滿認(rèn)可、信任的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從中感受到前景的美好、他人的友善和社會(huì)的關(guān)懷，由此擁有較高的個(gè)人幸福感指數(shù)和社會(huì)幸福感指數(shù)。
三、資本協(xié)同下的高職教育基本功能取向
社會(huì)資本本身是中性的，它既有可能具有正的教育功能，也可能具有負(fù)的教育功能，對(duì)社會(huì)資本的教育功能的認(rèn)識(shí)不可簡(jiǎn)單化、片面化。社會(huì)資本負(fù)的教育功能主要表現(xiàn)為：資本生成目標(biāo)的功利化，人們?yōu)榱四軓纳鐣?huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中攝取更多有助于自身利益目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的資源，不斷增加社會(huì)交往投入，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)變成了“社會(huì)人情關(guān)系網(wǎng)”；社會(huì)資本優(yōu)勢(shì)會(huì)對(duì)人力資本優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生抵消作用，從而產(chǎn)生不公平現(xiàn)象；社會(huì)成本的生成依靠網(wǎng)絡(luò)成員對(duì)規(guī)范的遵從，對(duì)成員的個(gè)人自由形成一定的抑制。人力資本與社會(huì)資本各自所具有的利弊，為兩者之間開(kāi)展協(xié)同提供了可能性和必要性，協(xié)同的目的是最大限度地培育個(gè)人素質(zhì)和開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能，同時(shí)又能提高網(wǎng)絡(luò)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?；谫Y本協(xié)同的高職教育基本功能呈現(xiàn)出四種取向：
第一，拓展高職教育服務(wù)社會(huì)功能。長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)于高職教育社會(huì)服務(wù)功能的履行成效多從定量角度加以評(píng)價(jià)，即人才培養(yǎng)數(shù)量、畢業(yè)生合格率和就業(yè)率、專(zhuān)利成果數(shù)量及其應(yīng)用情況、技術(shù)轉(zhuǎn)讓數(shù)量、企業(yè)服務(wù)情況等。事實(shí)上，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需求是綜合性的，技術(shù)進(jìn)步、物質(zhì)豐富、經(jīng)濟(jì)繁榮只是其中的“硬性”發(fā)展需求目標(biāo)，同時(shí)還包括和諧穩(wěn)定、公正和平、風(fēng)氣端正等“軟性”發(fā)展需求目標(biāo)。高職教育的工具價(jià)值不僅體現(xiàn)在人力資本生成，還在于為社會(huì)生成社會(huì)資本。也就是說(shuō)，高職教育不僅通過(guò)定量的人才培養(yǎng)、技術(shù)研發(fā)等服務(wù)社會(huì)，而且通過(guò)定性的社會(huì)資本服務(wù)社會(huì)。從這一角度上講，高職教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展應(yīng)超越單純的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，高職院校除了充當(dāng)區(qū)域技術(shù)技能人才的培養(yǎng)基地和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的“孵化器”之外，還必須在區(qū)域的精神文明建設(shè)、社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)、社會(huì)穩(wěn)定、優(yōu)秀文化傳統(tǒng)挖掘和弘揚(yáng)等方面發(fā)揮積極作用。
第二，豐富高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)內(nèi)涵。傳統(tǒng)的高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)內(nèi)涵是基于人力資本要素的角度來(lái)予以界定的，更多聚焦在學(xué)生知識(shí)、技術(shù)、技能等人力資源的積累、優(yōu)化上。社會(huì)資本理論則強(qiáng)調(diào)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的客觀存在，并重視嵌入其中的各種資源對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)提升和未來(lái)職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。人力資本和社會(huì)資本協(xié)同下的高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)內(nèi)涵可以擴(kuò)展為三個(gè)方面：一是具備適應(yīng)現(xiàn)代勞動(dòng)力市場(chǎng)所需要的知識(shí)、技術(shù)、技能；二是具備較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，掌握一定的社會(huì)交往技能和處理人際關(guān)系的能力；三是具備隨機(jī)應(yīng)變的能力，掌握足夠的社會(huì)文化背景知識(shí)，能夠處理和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的社會(huì)情況。由此，也可以認(rèn)為學(xué)生自身發(fā)展需要既包括職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又包括幸福生活目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和一定社會(huì)地位的獲得。
積累功能是基本的基本，就是讓語(yǔ)文課堂成為學(xué)生積累的根據(jù)地。無(wú)論采取什么樣的教學(xué)方式，首先就要豐富學(xué)生的知識(shí)，因此，在教學(xué)中，教師要制定有效的積累方案，教師一方面要指導(dǎo)學(xué)生具體的一些積累的方法，做到因材施教，另一個(gè)方面，教師要在教學(xué)的過(guò)程中，制定相應(yīng)的積累計(jì)劃，設(shè)計(jì)相應(yīng)的積累內(nèi)容。教學(xué)的過(guò)程實(shí)際上是個(gè)積累的過(guò)程，讓學(xué)生在積累過(guò)程中一步一步的增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心。從積累的角度來(lái)講，要強(qiáng)調(diào)課本的作用，應(yīng)該說(shuō)課本是萬(wàn)花筒，字、詞、句、篇等等，語(yǔ)文無(wú)所不有。有些教師往往很不注意課本的作用，事實(shí)上，教師在對(duì)待課本上，要持實(shí)事求是的態(tài)度，要將課本看成教學(xué)積累的基礎(chǔ)，指導(dǎo)學(xué)生精讀課本。我們很多學(xué)生一個(gè)學(xué)期下來(lái)，該背誦的課文不能背誦，該誦讀的地方還讀不通順．課文上的字出現(xiàn)在試卷的錯(cuò)別字題目里居然不知道，這就是對(duì)課本的重視不夠，這雖然和學(xué)生本人有很大的關(guān)系，但與教師的講授也分不開(kāi)。有些教師以為基礎(chǔ)要學(xué)生自己去做，課堂上不在基礎(chǔ)上下功夫。當(dāng)然，更多的教師還是在乎基礎(chǔ)的，但就是講授不經(jīng)典，不到位，沒(méi)有發(fā)揮課本的引子作用，該補(bǔ)充的東西沒(méi)有補(bǔ)充，一節(jié)課下來(lái)，效率不高。這樣的結(jié)果是，學(xué)生聽(tīng)完課之后，覺(jué)得比較有趣，等到考試，覺(jué)得老師好像沒(méi)有講到，所以教師的講授應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)知識(shí)的基礎(chǔ)性。
實(shí)踐功能，就是在語(yǔ)文課堂里，要讓學(xué)生大量的實(shí)踐。雖然我們現(xiàn)在的語(yǔ)文課一言堂的情況已不多，但真正讓學(xué)生在課堂上做到有目的有計(jì)劃的實(shí)踐的不多。事實(shí)上，只有通過(guò)課堂實(shí)踐的引子作用，才能實(shí)現(xiàn)課外的更多語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。這就是說(shuō)，課堂實(shí)踐不但要體現(xiàn)課堂的實(shí)踐功能，而且還要能夠很好地開(kāi)啟課外實(shí)踐活動(dòng)。比如，朗讀，教師在課堂上是不是設(shè)計(jì)了朗讀活動(dòng)，是不是清楚朗讀對(duì)本節(jié)課的重要作用，方法上是不是要指導(dǎo)，學(xué)生在什么時(shí)間讀，要讀多少分鐘，是單獨(dú)讀好，還是齊讀好，是自由讀好，還是比賽讀好，等等，教師將這些都考慮好之后，在教學(xué)中實(shí)施起來(lái)才會(huì)不隨意地去做，然后才是在教學(xué)中讓學(xué)生實(shí)踐，也只有在課堂上學(xué)生知道怎樣讀，讀出興趣，甚至嘗到朗讀的甜頭，學(xué)生才會(huì)做到在課堂上認(rèn)真讀，在課后繼續(xù)讀。其他的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)也是一樣。作為一個(gè)教師，最怕的就是覺(jué)得實(shí)踐活動(dòng)浪費(fèi)他的時(shí)間，如果真是這樣，教學(xué)永遠(yuǎn)是你教師的事情，教學(xué)永遠(yuǎn)都成不了真正的教學(xué)。
思維功能，就是要在語(yǔ)文課堂上提高學(xué)生的思維能力。所謂思維指的是在表象、概念的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、綜合、判斷、推理等認(rèn)識(shí)活動(dòng)的過(guò)程。如果說(shuō)積累是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，實(shí)踐是鞏固的基礎(chǔ)，那么思維應(yīng)當(dāng)是提高的基礎(chǔ)。如果教學(xué)沒(méi)有思維活動(dòng)，那么學(xué)生的學(xué)習(xí)是沒(méi)有價(jià)值的。盡管我們的語(yǔ)文和感性有很大的關(guān)系，但在教學(xué)中照樣需要理性。有個(gè)著名論斷：教就是為了不教。它告訴我們教給學(xué)生的不應(yīng)當(dāng)僅僅是知識(shí)，還要告訴學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，這本身是一個(gè)思維的過(guò)程，它的實(shí)質(zhì)就是要在教學(xué)中體現(xiàn)出思維的過(guò)程。教學(xué)中要提高學(xué)生的思維能力，并不是向?qū)W生提出幾個(gè)思維方面的問(wèn)題，而是要在教學(xué)過(guò)程中貫穿思維教學(xué)活動(dòng)。這就要求教師對(duì)自己的思維教學(xué)要有很好的元認(rèn)知能力，要求教師的思維教學(xué)是直觀的、是學(xué)生能感知的，是可操作的。然后教師將需講述的材料、教學(xué)實(shí)施過(guò)程具體化。這里專(zhuān)門(mén)說(shuō)思維教學(xué)方法，教師要制定好你的思維教學(xué)過(guò)程，教學(xué)中要體現(xiàn)哪些思維活動(dòng)，要訓(xùn)練的是學(xué)生的什么思維能力，教師要怎樣講述，講解要怎樣才能直觀、簡(jiǎn)潔而有深度，講解的過(guò)程是不是讓各個(gè)層次的學(xué)生受益，要設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)是什么，是不是可行，等等。這里最有可能出現(xiàn)的情況就是，有些教師的分析沒(méi)有深度，覺(jué)得自己懂了，這里就意味著你老師懂了是不是學(xué)生就可以理解，所以一般說(shuō)備課還要備學(xué)生，教師要站在學(xué)生的角度來(lái)理解和講解。就拿閱讀教學(xué)來(lái)說(shuō)，平時(shí)閱讀教學(xué)是考試閱讀的基礎(chǔ)，只是我們平時(shí)閱讀教學(xué)的范圍肯定不是只講到考試那一點(diǎn)就結(jié)束。如果叫你給學(xué)生講一下閱讀題，只是把答案念一下，那樣做的結(jié)果是，學(xué)生最多就知道這個(gè)題的做法。這就是說(shuō)，你的講授是沒(méi)有思維的。老師的講授除了解決本題之外，要讓學(xué)生明白答題的思維過(guò)程，進(jìn)而知道做閱讀題的步驟。當(dāng)然，語(yǔ)文的復(fù)雜性就在這個(gè)地方，你知道了方法，基礎(chǔ)不行也是做不好的，基礎(chǔ)好，也知道方法，你不常訓(xùn)練也不行，這就是要有一定量的實(shí)踐活動(dòng)。
【關(guān)鍵詞】工作過(guò)程；課程改革；鉗工基本技能
近年來(lái)，中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求之間存在較大差距，導(dǎo)致這一差距的直接原因是中等職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位。在中等職業(yè)教育全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)和推進(jìn)質(zhì)量提升的新形勢(shì)下，積極探索基于工作過(guò)程的專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)發(fā)，不斷提高學(xué)生綜合職業(yè)能力，已成為當(dāng)前亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、中職教育觀
教育部《中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃（2010-2012年）》、國(guó)家、省《中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中都明確指出，中等職業(yè)教育要“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”；“加快培養(yǎng)數(shù)以?xún)|計(jì)的具有良好職業(yè)道德、必要文化知識(shí)、熟練職業(yè)技能等綜合職業(yè)能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者和初級(jí)技術(shù)技能人才”。中職教育的培養(yǎng)目標(biāo)決定了它的職業(yè)性、實(shí)踐性、開(kāi)放性，相應(yīng)的教育方式應(yīng)遵循基于職業(yè)屬性的教育規(guī)律，強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
職業(yè)能力是指一個(gè)人在現(xiàn)代社會(huì)中生存、生活，從事職業(yè)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的主觀條件，包括專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。職業(yè)教育的核心是課程，它是人才培養(yǎng)目標(biāo)的載體。要培養(yǎng)職業(yè)能力，中職課程的內(nèi)容就應(yīng)密切聯(lián)系工作崗位，分析崗位職業(yè)活動(dòng)，選擇與職業(yè)實(shí)踐緊密相關(guān)的項(xiàng)目學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的習(xí)得、實(shí)踐技能的掌握以及工作經(jīng)驗(yàn)的獲取。
二、鉗工基本技能課程現(xiàn)狀
鉗工基本技能是我校機(jī)械加工技術(shù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)主干課程，目前采取 “2+1”教學(xué)計(jì)劃，即開(kāi)設(shè)鉗工工藝學(xué)課程之后，進(jìn)行為期四周的鉗工技能實(shí)訓(xùn)，雖然力求提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，但仍以理論知識(shí)為主體，不能有效地培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。
工作過(guò)程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”。職業(yè)教育的的目標(biāo)決定了需從工作出發(fā)，建立以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程?；诠ぷ鬟^(guò)程的課程開(kāi)發(fā)就是將學(xué)習(xí)過(guò)程、工作過(guò)程與學(xué)生的能力和個(gè)性發(fā)展聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行的課程開(kāi)發(fā)。它強(qiáng)調(diào)以工作崗位需求為目標(biāo)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以工作過(guò)程為依據(jù)，以任務(wù)完成為線索設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，從而達(dá)到學(xué)習(xí)領(lǐng)域與工作領(lǐng)域相一致、學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程相一致、學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)相一致。
三、基于工作過(guò)程的鉗工基本技能課程改革的研究
1.課程改革思路
按照工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)理論，基于工作過(guò)程的鉗工基本技能課程開(kāi)發(fā)思路是：根據(jù)職業(yè)崗位分析，同時(shí)參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)職業(yè)崗位能力要求設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。以工作過(guò)程為導(dǎo)向、以典型工作任務(wù)為載體、以完成工作任務(wù)為目標(biāo)、以工作過(guò)程的行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)閷?shí)施。對(duì)鉗工基本技能課程進(jìn)行準(zhǔn)確的課程定位，制定課程目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容、課程實(shí)施、考核評(píng)價(jià)體系。
2.教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
通過(guò)對(duì)鉗工基本技能課程對(duì)應(yīng)鉗工工作崗位進(jìn)行分析，確定典型工作任務(wù)，分析工作過(guò)程，以機(jī)械零件的加工、機(jī)械零部件的裝調(diào)為主線，選擇源于企業(yè)、經(jīng)過(guò)教學(xué)化改造的典型工件及零部件為載體，設(shè)計(jì)13個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，保證每個(gè)項(xiàng)目有明確的工作任務(wù)、完整的工作過(guò)程、可用于學(xué)習(xí)的教學(xué)內(nèi)容、可見(jiàn)的成果展示、將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)、與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際緊密相關(guān)。
在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，我們還充分考慮到以下幾點(diǎn)：
降低項(xiàng)目之間知識(shí)點(diǎn)的重復(fù)，保證項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)性；所有項(xiàng)目的知識(shí)總量要等于該課程的知識(shí)總量；各項(xiàng)目排列呈現(xiàn)出工件形狀從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、工藝類(lèi)型從單一到綜合、技能訓(xùn)練從模擬到真實(shí)的科學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程。
3.建立基于工作過(guò)程的教學(xué)方法
課程以典型工件及零部件為載體，輔助以虛擬仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件、鉗工、裝配鉗工實(shí)訓(xùn)工作臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生鉗工工量具的使用、工件加工、部件裝配、零部件精度檢驗(yàn)的能力。教學(xué)中采用項(xiàng)目教學(xué)法、引導(dǎo)文法、角色扮演法等多種行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法，通過(guò)完成漸次復(fù)雜的工作任務(wù)，激發(fā)學(xué)生興趣，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)能力，提升關(guān)鍵能力。
4.建立基于工作過(guò)程的考核方法
從注重知識(shí)的考核轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈殬I(yè)能力的考核，進(jìn)行結(jié)果與過(guò)程并重的考核評(píng)價(jià)體系建設(shè)。過(guò)程考核占權(quán)重的60%，以項(xiàng)目為考核單元，按照學(xué)生完成項(xiàng)目的質(zhì)量、工作態(tài)度、操作規(guī)范、掌握理論知識(shí)的程度通過(guò)自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)定等方式綜合評(píng)定學(xué)習(xí)成績(jī)，學(xué)生必須完成所有項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，且項(xiàng)目合格率達(dá)到80%以上，才能通過(guò)過(guò)程考核。課程結(jié)束后需考取中級(jí)鉗工職業(yè)資格證書(shū)，把職業(yè)技能鑒定結(jié)果作為結(jié)果考核成績(jī)，占權(quán)重的40%。綜合評(píng)定兩項(xiàng)成績(jī)，作為課程的總成績(jī)。
5.教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)
在充分考慮學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)條件的前提下，我們編寫(xiě)了基于工作過(guò)程的鉗工基本技能理實(shí)一體校本教材。每個(gè)項(xiàng)目包括項(xiàng)目情境、項(xiàng)目目標(biāo)、知識(shí)鏈接、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)價(jià)、項(xiàng)目小結(jié)、知識(shí)拓展等幾部分內(nèi)容，按照實(shí)際工作過(guò)程編寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容。
同時(shí)，為了克服傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，教師現(xiàn)場(chǎng)集中理論講解、示范操作， 學(xué)生分組實(shí)習(xí)，枯燥乏味、學(xué)生學(xué)習(xí)被動(dòng)的弊端，與軟件公司合作開(kāi)發(fā)鉗工基本技能虛擬仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件。采用虛擬仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件與實(shí)際操作相結(jié)合的教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生興趣，提升職業(yè)能力。
四、基于工作過(guò)程鉗工基本技能課程實(shí)踐
為驗(yàn)證基于工作過(guò)程課程改革的實(shí)際效果，我們將鉗工基本技能課程應(yīng)用于教學(xué)之中。教學(xué)過(guò)程以學(xué)生主動(dòng)參與、教師引導(dǎo)貫穿始終。在做中教，在做中學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)為如下四個(gè)環(huán)節(jié)：
1.課前復(fù)習(xí)。通過(guò)提問(wèn)，檢查學(xué)生是否掌握項(xiàng)目教學(xué)之前必要的理論知識(shí)，為任務(wù)的實(shí)施打下良好的理論基礎(chǔ)。
2.新課講授。以項(xiàng)目引入、布置任務(wù)、制定計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、檢查評(píng)價(jià)五個(gè)步驟展開(kāi)教學(xué)。
①項(xiàng)目引入。利用仿真軟件，創(chuàng)設(shè)項(xiàng)目情景，使學(xué)生明確項(xiàng)目的現(xiàn)實(shí)工作意義。②布置任務(wù)。學(xué)生分組，注意將基礎(chǔ)不同、性格不同的學(xué)生分到同一組內(nèi)，讓每個(gè)學(xué)生都會(huì)有所收獲，以此培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。下發(fā)工作任務(wù)書(shū)，明確項(xiàng)目?jī)?nèi)容和要求；下發(fā)任務(wù)進(jìn)度表，掌握工作的進(jìn)度安排，樹(shù)立良好的時(shí)間觀念；下發(fā)評(píng)價(jià)單，了解評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，督促自覺(jué)遵守。③制定計(jì)劃。下發(fā)圖紙、工作頁(yè)、工藝卡片。學(xué)生討論，制定工作計(jì)劃，確定工作步驟和程序，填寫(xiě)工作頁(yè)和工藝卡片。此過(guò)程教師巡回指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，啟發(fā)引導(dǎo)，提出建議，鼓勵(lì)學(xué)生突破思維，大膽創(chuàng)新。 ④項(xiàng)目實(shí)施。小組選派代表陳述工藝方案，教師指導(dǎo)，提出建議，利用仿真軟件驗(yàn)證工藝的合理性；利用軟件的評(píng)價(jià)功能對(duì)學(xué)生的工藝知識(shí)進(jìn)行考核，確定最后方案。
按照工藝方案，學(xué)生實(shí)際加工或裝配。此過(guò)程教師監(jiān)督學(xué)生做到操作規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)。在教師啟發(fā)、提示性的指導(dǎo)中，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)知識(shí)、提高技能，鍛煉思維。
⑤檢查評(píng)價(jià)。結(jié)果評(píng)價(jià)與過(guò)程評(píng)價(jià)相結(jié)合，從理論知識(shí)、實(shí)踐技能、安全文明生產(chǎn)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)等方面，通過(guò)自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)價(jià)三種方式對(duì)學(xué)生的知識(shí)與技能進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
3.項(xiàng)目總結(jié)。組織學(xué)生交流，評(píng)判工作中體會(huì)、收獲、問(wèn)題及解決問(wèn)題的方法，吸收項(xiàng)目活動(dòng)的精髓。
4.知識(shí)拓展
針對(duì)教學(xué)難點(diǎn)利用仿真軟件提供更多相關(guān)項(xiàng)目，拓寬視野、升華知識(shí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)。
關(guān)鍵詞技術(shù)工作實(shí)踐 工程實(shí)踐能力 卓越工程師
高等教育的根本任務(wù)，是培養(yǎng)和造就大批具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。實(shí)踐能力是工科大學(xué)生必備的、最重要的基本能力。應(yīng)用型本科教育的人才培養(yǎng)必須面向工程實(shí)際，這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需要，也是工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家高等工程教育和工業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，而這恰恰是我國(guó)應(yīng)用型本科教育的主要欠缺，它突出反映在沒(méi)有足夠的工程實(shí)踐訓(xùn)練，學(xué)生工程意識(shí)較差，達(dá)不到企業(yè)的用人需求，因此造成難以找到工作的局面。
鹽城工學(xué)院優(yōu)集學(xué)院是面向制造業(yè)培養(yǎng)工程技術(shù)應(yīng)用型人才的二級(jí)學(xué)院，主要培養(yǎng)能熟練掌握和運(yùn)用NX軟件，具備完成數(shù)字化三維產(chǎn)品設(shè)計(jì)、分析、制造等技術(shù)工作能力的應(yīng)用型本科人才。面對(duì)我國(guó)應(yīng)用型本科教育過(guò)分側(cè)重理論知識(shí)教學(xué)、輕視實(shí)踐技能訓(xùn)練，過(guò)于注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳授、輕視綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)等問(wèn)題，優(yōu)集學(xué)院致力于應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式改革的探索與實(shí)踐。在廣泛調(diào)研國(guó)內(nèi)外工程技術(shù)人才培養(yǎng)狀況的基礎(chǔ)上，以社會(huì)和企業(yè)對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的用人需求為依據(jù)，形成了以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為主線，靈活適應(yīng)（產(chǎn)學(xué)研合作）為特征的人才培養(yǎng)模式；構(gòu)建起以具有“知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練并重，強(qiáng)化能力綜合實(shí)訓(xùn)”內(nèi)在屬性的能力培養(yǎng)模塊為系統(tǒng)要素，以“知行合一，能力為本”為指導(dǎo)，以專(zhuān)業(yè)基本能力、專(zhuān)業(yè)拓展能力、就業(yè)適應(yīng)能力為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的能力培養(yǎng)體系。
技術(shù)工作實(shí)踐作為一個(gè)獨(dú)立的NX應(yīng)用于工程實(shí)踐的教學(xué)環(huán)節(jié)，建立了一個(gè)由淺入深、由易到難的教學(xué)體系，給予學(xué)生充分的能力訓(xùn)練時(shí)間，使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以“知識(shí)、能力、工程素養(yǎng)、工程能力”的四元結(jié)構(gòu)要求來(lái)不斷地強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用NX軟件進(jìn)行三維數(shù)字化設(shè)計(jì)的能力，同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)工作實(shí)踐指導(dǎo)老師的實(shí)踐創(chuàng)新能力和工程素養(yǎng)的提高，以更好地指導(dǎo)學(xué)生的工程實(shí)踐，使得學(xué)生具備成為一個(gè)卓越工程師的基本條件。
1 技術(shù)工作實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
1.1 技術(shù)工作實(shí)踐的前期準(zhǔn)備
技術(shù)工作實(shí)踐主要是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用NX進(jìn)行產(chǎn)品三維數(shù)字化設(shè)計(jì)的能力，學(xué)生首先要認(rèn)識(shí)機(jī)械產(chǎn)品及設(shè)備。因此在技術(shù)工作實(shí)踐前安排了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是安排學(xué)生到相應(yīng)的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，使同學(xué)們初步了解產(chǎn)品全生命周期的過(guò)程，從設(shè)計(jì)到制造的整個(gè)工藝路線；掌握制造過(guò)程中不同的生產(chǎn)階段從毛坯到半成品，從半成品到零件，最終到部件整機(jī)的裝配流水線這一整體過(guò)程；了解不同的機(jī)床和加工設(shè)備的用途；了解產(chǎn)品的加工、檢驗(yàn)、入庫(kù)的方法及規(guī)范，為將來(lái)的后續(xù)課程學(xué)習(xí)打下一個(gè)實(shí)踐基礎(chǔ)。
1.2 技術(shù)工作實(shí)踐1
技術(shù)工作實(shí)踐1為機(jī)械結(jié)構(gòu)拆裝、測(cè)量、測(cè)繪綜合實(shí)踐，以C6136的主軸箱、進(jìn)給箱、溜板箱、多級(jí)減速器等為工程對(duì)象，以機(jī)械零部件的結(jié)構(gòu)分析為主線，在教學(xué)環(huán)節(jié)上，從認(rèn)知規(guī)律和工程實(shí)踐的需要出發(fā)，先后安排機(jī)械結(jié)構(gòu)拆裝、尺寸與精度測(cè)量、產(chǎn)品零件圖草繪、產(chǎn)品建模、裝配和二維工程圖導(dǎo)出等環(huán)節(jié)的綜合訓(xùn)練。
實(shí)踐選擇的典型機(jī)械產(chǎn)品結(jié)構(gòu)包括了傳統(tǒng)零部件（直齒輪、斜齒輪、錐齒輪、蝸桿等），支撐件（包括了軸、軸承），箱體及密封等，是強(qiáng)化學(xué)生對(duì)常用機(jī)構(gòu)、機(jī)械傳動(dòng)裝置和機(jī)械零件的認(rèn)識(shí)、了解、掌握和實(shí)際運(yùn)用的能力，訓(xùn)練學(xué)生基本的機(jī)械識(shí)圖、機(jī)械測(cè)繪、機(jī)械拆裝和機(jī)械調(diào)試技能，并培養(yǎng)學(xué)生通過(guò)自己的測(cè)繪運(yùn)用NX進(jìn)行零部件的三維數(shù)字化設(shè)計(jì)、裝配及導(dǎo)出二維工程圖的能力。
通過(guò)機(jī)械結(jié)構(gòu)拆裝、測(cè)量、測(cè)繪、裝配等綜合實(shí)踐，學(xué)生對(duì)齒輪結(jié)構(gòu)、加工過(guò)程、安裝形式都已經(jīng)熟悉；對(duì)軸的結(jié)構(gòu)、加工過(guò)程、選材、熱處理；對(duì)箱體結(jié)構(gòu)、鑄造（焊接）過(guò)程都有了感性認(rèn)識(shí)；對(duì)軸承型號(hào)、密封形式、聯(lián)接件選擇與安裝有了經(jīng)驗(yàn)。為其下游的實(shí)踐環(huán)節(jié)如技術(shù)工作實(shí)踐2、設(shè)計(jì)綜合實(shí)習(xí)、制造類(lèi)綜合實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)等打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（下轉(zhuǎn)第137頁(yè)）（上接第116頁(yè)）
1.3 技術(shù)工作實(shí)踐2
技術(shù)工作實(shí)踐2是一個(gè)NX應(yīng)用的綜合訓(xùn)練，以產(chǎn)品或部件為實(shí)踐對(duì)象，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)意識(shí)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，融合NX/WAVE技術(shù)到技術(shù)工作實(shí)踐中，要求學(xué)生能夠運(yùn)用NX使用系統(tǒng)工程的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，并在設(shè)計(jì)過(guò)程中培養(yǎng)設(shè)計(jì)的規(guī)范性同時(shí)強(qiáng)化訓(xùn)練識(shí)圖能力、NX應(yīng)用能力、圖紙規(guī)范能力，要求最終學(xué)生提供的物化成果能夠達(dá)到指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn)的水平。
在技術(shù)工作實(shí)踐2中充分考慮對(duì)學(xué)生“知識(shí)、能力、工程意識(shí)、工程素養(yǎng)”的四元結(jié)構(gòu)培養(yǎng)，以典型案例教學(xué)法教授學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)，包括識(shí)圖，建模，裝配及導(dǎo)出工程圖，特別是引入了系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)理念，培養(yǎng)學(xué)生在清晰了解產(chǎn)品或部件的前期下，采用模塊化設(shè)計(jì)技術(shù)，將一個(gè)產(chǎn)品分解為總體控制結(jié)構(gòu)和若干具有關(guān)聯(lián)性的子系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)都來(lái)自于控制結(jié)構(gòu)，在保持與控制結(jié)構(gòu)相關(guān)聯(lián)的條件下，可以相對(duì)獨(dú)立地展開(kāi)設(shè)計(jì)工作，同時(shí)滿足產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)的要求。
同時(shí)強(qiáng)調(diào)規(guī)范性，模擬工程設(shè)計(jì)的氛圍，學(xué)生的實(shí)踐作業(yè)要求完全符合實(shí)際生產(chǎn)需要才算完成方可提交，否則必須在老師的指導(dǎo)下認(rèn)真修改直到合格為止，促使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的工程意識(shí)和工程習(xí)慣，鍛煉學(xué)生參加工程實(shí)踐的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
1.4 技術(shù)工作實(shí)踐3
技術(shù)工作實(shí)踐3的內(nèi)容主要為企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目，實(shí)踐的題目直接來(lái)源于企業(yè)，項(xiàng)目完成后，請(qǐng)企業(yè)來(lái)評(píng)定驗(yàn)收，如不符合要求的必須限期整改并在要求的時(shí)間內(nèi)交付;實(shí)踐期間請(qǐng)企業(yè)的資深工程技術(shù)人員來(lái)學(xué)校講授答疑；學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)或短期工作，把課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工程實(shí)際中去，既提高了工程實(shí)踐能力，又得到了職業(yè)體驗(yàn)，為將來(lái)的擇業(yè)打下了基礎(chǔ)。
2 技術(shù)工作實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的保證
培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力需要教師具有先進(jìn)的教育教學(xué)理念和多層次的綜合能力，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)的綜合、教學(xué)手段的綜合、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的綜合、教學(xué)與科研的綜合。師資隊(duì)伍在實(shí)施實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的過(guò)程中負(fù)有重要使命，是許多具體計(jì)劃的設(shè)計(jì)者和執(zhí)行者，其質(zhì)量如何會(huì)直接影響到學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)程度。
優(yōu)集學(xué)院指導(dǎo)學(xué)生技術(shù)工作實(shí)踐教學(xué)的老師均具備有企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的背景，其中三位老師直接來(lái)自于企業(yè)，還有兩位老師經(jīng)常被派往企業(yè)進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的工程實(shí)踐鍛煉，這些指導(dǎo)老師直接參與企業(yè)的工程項(xiàng)目，并獲得了相應(yīng)企業(yè)的一致肯定。因此，有具有較強(qiáng)工程實(shí)踐能力的老師的悉心指導(dǎo)，就保證了我們的技術(shù)工作實(shí)踐按照我們預(yù)期的目標(biāo)完成，并達(dá)到了預(yù)期的效果。
3 所取得的效果
通過(guò)技術(shù)工作實(shí)踐的由淺入深的不斷強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生在應(yīng)用NX軟件進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)字化設(shè)計(jì)、裝配及工程圖導(dǎo)出等方面的能力得到了很好的鍛煉，并且養(yǎng)成了很好的遵守標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的習(xí)慣，具有良好的工程意識(shí)，具有了一定的工程能力和工程素養(yǎng)，基本達(dá)到了一個(gè)工程師的要求，這在我們的畢業(yè)生得到用人單位的肯定和贊揚(yáng)的反饋信息上就可見(jiàn)一斑。
參考文獻(xiàn)
[1]張慧春，邢寶君.論大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的理念和措施[J].山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)，2009(6).
【關(guān)鍵詞】 功能；成本管理；評(píng)價(jià)內(nèi)容
一、引言
成本管理是指在成本方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)（姜伯昊，2007），通過(guò)對(duì)成本方面的協(xié)調(diào)活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)成本的有效配置。有效配置是相對(duì)有效，絕對(duì)的有效或者絕對(duì)最優(yōu)并不存在，所以成本方面的協(xié)調(diào)活動(dòng)也是一個(gè)不斷發(fā)展和完善的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，只有認(rèn)識(shí)成本管理狀況，才能從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)成本管理進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)更有效或者更優(yōu)的成本管理。如何認(rèn)識(shí)成本管理狀況，就涉及到成本管理狀況測(cè)評(píng)的問(wèn)題。成本管理現(xiàn)狀測(cè)評(píng)是對(duì)成本管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷、測(cè)量、綜合分析和客觀評(píng)價(jià)的過(guò)程，也就是對(duì)成本管理協(xié)調(diào)活動(dòng)內(nèi)容測(cè)評(píng)過(guò)程。成本管理的協(xié)調(diào)活動(dòng)涉及方方面面的內(nèi)容，如組織、功能、方法、質(zhì)量、體系等，成本管理狀況評(píng)價(jià)相對(duì)比較復(fù)雜。迄今為止，成本管理狀況的評(píng)價(jià)理論尚無(wú)完善的理論體系。
二、研究回顧
傳統(tǒng)上對(duì)成本管理的評(píng)價(jià)主要是對(duì)成本節(jié)約角度進(jìn)行，新生成本和基期成本、預(yù)算成本、目標(biāo)成本等進(jìn)行比較，看實(shí)際成本超支還是節(jié)約，從而判斷成本管理狀況。后又出現(xiàn)成本中心，也主要是對(duì)預(yù)算責(zé)任成本和實(shí)際責(zé)任成本進(jìn)行比較。這種評(píng)價(jià)機(jī)制是通過(guò)比較結(jié)果來(lái)說(shuō)明管理的狀況。用結(jié)果作為評(píng)價(jià)管理狀況的唯一標(biāo)準(zhǔn)雖然簡(jiǎn)單直觀，但也存在問(wèn)題。首先，這種結(jié)果是通過(guò)比較得出的，而用以比較的參照標(biāo)準(zhǔn)在不同時(shí)期不同范圍是不同的，這樣得出的結(jié)果不具有可比性，也就無(wú)法說(shuō)明企業(yè)成本管理的真實(shí)狀況。其次，在參照標(biāo)準(zhǔn)確定情況下，客觀環(huán)境是否處于預(yù)想的狀況等諸多因素都會(huì)影響結(jié)果，單用結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)成本管理的狀況顯然存在不合理的地方。
目前許多研究者對(duì)成本管理狀況的研究，主要針對(duì)成本管理方法的應(yīng)用狀況進(jìn)行研究。朱云、陳工孟等人（2000）對(duì)我國(guó)香港公司ABC實(shí)施情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查研究，對(duì)810家公司進(jìn)行了調(diào)查，反饋回90份有效的調(diào)查表。在90家公司中有10家已經(jīng)使用作業(yè)成本法，另有4家打算實(shí)施。在沒(méi)有使用、暫時(shí)也不打算使用作業(yè)成本法的76家公司中，有37家知道作業(yè)成本法知識(shí)，有39家知之甚少。胡奕明（2003）采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)我國(guó)企業(yè)成本管理方法進(jìn)行了調(diào)查分析，在其189個(gè)研究樣本中，我國(guó)企業(yè)自覺(jué)或不自覺(jué)采用ABC方法的只有6個(gè)樣本，占5.29%。張鳴、顏昌軍（2005）采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)我國(guó)制造業(yè)企業(yè)近期ABC的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查分析。其研究表明，我國(guó)企業(yè)80%沒(méi)有完整實(shí)施ABC，但有50%的非上市公司擬實(shí)施ABC，80%的上市公司已經(jīng)實(shí)施了ABC的某些分析方法。南京大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)系課題組對(duì)中國(guó)企業(yè)成本管理方法及其效果進(jìn)行了調(diào)查分析。該研究主要對(duì)企業(yè)成本管理的三個(gè)方面作為研究對(duì)象進(jìn)行調(diào)查分析，即對(duì)成本管理核算的總體情況、材料成本管理情況和制造費(fèi)用管理情況進(jìn)行調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷234份，回收77份。從被調(diào)查企業(yè)的情況看，51.4%的企業(yè)采用了目標(biāo)成本法，38.9%的企業(yè)采用了計(jì)劃成本法，18.1%的企業(yè)采用了標(biāo)準(zhǔn)成本法。這些都是從成本管理方法的應(yīng)用情況說(shuō)明成本管理的現(xiàn)實(shí)水平，但是通過(guò)對(duì)企業(yè)采用成本管理的方法，只能說(shuō)明成本管理狀況的一個(gè)方面，因?yàn)槌杀竟芾碛袩o(wú)效率和效益，不只是一個(gè)方法的問(wèn)題，成本管理的思想、組織、人員、環(huán)境等都會(huì)影響成本管理。
姜伯昊編寫(xiě)的《卓有成效的成本管理體系》書(shū)中指出，成本管理現(xiàn)狀測(cè)評(píng)的基本內(nèi)容主要包括以下幾方面內(nèi)容：組織的成本管理機(jī)制、組織所采用的成本管理方法、 組織的成本控制、組織的成本管理和成本控制流程、組織的成本保證能力、組織的成本管理團(tuán)隊(duì)、規(guī)避成本風(fēng)險(xiǎn)的能力、組織應(yīng)對(duì)提高成本因素的能力、組織識(shí)別和發(fā)揮成本優(yōu)勢(shì)的能力、組織對(duì)供方的成本水平和成本保證的控制能力、顧客的成本等。具體內(nèi)容涉及200多項(xiàng)，項(xiàng)目評(píng)價(jià)分為符合、一般、不符合、未實(shí)施和不涉及。評(píng)分規(guī)則為選擇項(xiàng)數(shù)之和占總調(diào)查數(shù)的結(jié)構(gòu)相對(duì)數(shù)，即為診斷評(píng)價(jià)的得分。該成本管理狀況評(píng)價(jià)涉及內(nèi)容很多，并對(duì)一些定性?xún)?nèi)容進(jìn)行定量研究，一定程度上能夠說(shuō)明企業(yè)的成本管理狀況。但是這種方法也存在商榷的地方，首先，對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)成本管理的影響程度視為相同，不符合客觀現(xiàn)實(shí)，影響成本管理狀況的諸因素中必然存在影響程度高低之分；其次，涉及內(nèi)容多而未能形成明確的體系，既有羅列之嫌，操作又比較困難；再次，所有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都采用“是”和“否”，也值得探討，答案是“是”并不一定就說(shuō)明成本管理狀況好。
三、成本管理的主要功能
（一）管理的功能
現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典解釋功能是指事物或方法所發(fā)揮的有利作用。那么管理的有效作用是什么呢？管理的實(shí)質(zhì)是為完成目標(biāo)而從事的對(duì)人與物質(zhì)資源的協(xié)調(diào)活動(dòng)（黃本笑，范如國(guó)， 2006），通過(guò)協(xié)調(diào)以實(shí)現(xiàn)個(gè)體無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。協(xié)調(diào)活動(dòng)既有組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)活動(dòng)，也有組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)活動(dòng)。內(nèi)部協(xié)調(diào)的目的是把事情做好（Doing Thing Right），講求效率（efficiency），即解決“行”的問(wèn)題，以提高行為的效率。外部協(xié)調(diào)既有與自然環(huán)境的協(xié)調(diào)也有與社會(huì)環(huán)境的協(xié)調(diào)，外部協(xié)調(diào)的目的是解決生存環(huán)境的問(wèn)題，與外部環(huán)境的不協(xié)調(diào)必將影響其生存能力，這也是任何企業(yè)管理不可或缺的內(nèi)容。
隨著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步，決策已成為現(xiàn)代管理的核心，西蒙有句名言：“決策貫徹管理的全過(guò)程，管理就是決策?！?決策追求的是效益（effective），強(qiáng)調(diào)把事情做對(duì)（Doing Right Thing）。面對(duì)一個(gè)龐大的瞬息萬(wàn)變的管理系統(tǒng)，管理人員應(yīng)該及時(shí)作出正確的判斷和下達(dá)正確的指令。這樣才能使被管理系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)協(xié)調(diào)配合，進(jìn)而使整個(gè)系統(tǒng)得到發(fā)展。
可見(jiàn)，管理的主要功能可以概括為協(xié)調(diào)（內(nèi)部和外部）和決策。
（二）成本管理的功能
成本管理屬于管理的一個(gè)分支，其主要功能不應(yīng)同管理的功能發(fā)生背離，也應(yīng)該是協(xié)調(diào)和決策。羅賓?庫(kù)珀和羅伯特?S?卡普蘭認(rèn)為：成本管理主要有三個(gè)功能，即為了財(cái)務(wù)報(bào)告的目的而計(jì)量產(chǎn)品銷(xiāo)售成本和存貨成本；估計(jì)各項(xiàng)作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)和客戶的成本；向員工和生產(chǎn)作業(yè)人員提供與他們相關(guān)的工序是否有效率的經(jīng)濟(jì)性反饋。
為了財(cái)務(wù)報(bào)告的目的而計(jì)量產(chǎn)品銷(xiāo)售成本和存貨成本是實(shí)現(xiàn)成本管理要與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。企業(yè)要獲得經(jīng)營(yíng)所需資本和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，就需要滿足外部利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)信息的需要，這個(gè)信息主要是通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)告來(lái)實(shí)現(xiàn)，而且要按照信息需求者的要求生成信息。具體表現(xiàn)在成本管理上，體現(xiàn)為按照公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)（如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等）進(jìn)行成本核算。從核心意義講，成本管理的這個(gè)功能可以概括為成本核算功能。估計(jì)各項(xiàng)作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)和客戶的成本，也就是科學(xué)地預(yù)測(cè)相關(guān)成本，預(yù)測(cè)的主要目的是便于進(jìn)行正確的決策，以求在成本方面把事情做對(duì)。所以成本管理這個(gè)功能的核心是決策的功能。向員工和生產(chǎn)作業(yè)人員提供與他們相關(guān)的工序是否有效率的經(jīng)濟(jì)性反饋，主要解決決策執(zhí)行的問(wèn)題。反饋的目的是為了控制人員在成本方面規(guī)定的框架范圍內(nèi)運(yùn)行，科學(xué)的決策沒(méi)有正確的強(qiáng)有力的執(zhí)行，也不可能實(shí)現(xiàn)成本管理的目標(biāo)。所以，這個(gè)功能可以概括為成本控制。
從以上分析，可以把成本管理的主要功能概括為成本的核算功能、決策功能和控制功能。
四、以功能的實(shí)現(xiàn)程度為成本管理評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容
成本管理涉及的內(nèi)容非常多，從宏觀上講有成本管理思想、成本管理原則、成本管理方法、成本管理組織、成本管理團(tuán)隊(duì)和成本管理體系等，從微觀上講有成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制和成本考核等等。診斷成本管理狀況應(yīng)該考慮成本管理涉及的諸多內(nèi)容，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)才能說(shuō)明成本管理的狀況。而內(nèi)容太多太雜又帶來(lái)實(shí)際操作上的困難，涉及的因素對(duì)成本管理的影響度也不好估計(jì)。評(píng)價(jià)成本管理狀況以成本管理涉及的內(nèi)容為標(biāo)的不太合適。成本管理的目的是追求效率和效益，其實(shí)現(xiàn)的途徑主要是其功能的實(shí)現(xiàn)。成本管理的功能實(shí)現(xiàn)程度，客觀上可以說(shuō)明成本的管理狀況。故對(duì)成本管理狀況綜合評(píng)價(jià)可以從成本管理的功能實(shí)現(xiàn)程度角度進(jìn)行。即以成本的核算功能、決策功能和控制功能的實(shí)現(xiàn)程度作為主要評(píng)價(jià)因素來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（一）成本核算功能主要解決的是企業(yè)與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)問(wèn)題
主要是如何滿足外部利益相關(guān)者的需求。對(duì)核算功能（對(duì)外）實(shí)現(xiàn)程度的衡量，就要看其成本核算符合外部規(guī)范的程度。對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)告須遵從監(jiān)管部門(mén)、政府部門(mén)、稅務(wù)機(jī)關(guān)等建立的規(guī)范，這些規(guī)范規(guī)定了成本核算的內(nèi)容、方法、時(shí)間等，如成本開(kāi)支范圍、費(fèi)用歸集和分配的方法、在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品成本的成本計(jì)算及成本計(jì)算期等。反映成本管理的這個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)程度，主要考慮以下內(nèi)容：成本開(kāi)支范圍合規(guī)性、成本核算方法的合適性（包括費(fèi)用歸集和分配、在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品成本計(jì)算以及成本費(fèi)用的記錄等）、成本信息生成及時(shí)性、期末對(duì)成本信息的調(diào)整程度等。當(dāng)然還可以進(jìn)一步深入分析，如核算方法可以考察費(fèi)用歸集方法的合適性、費(fèi)用分配方法的合適性、在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品成本的計(jì)算方法合適性、成本費(fèi)用記錄方法的合適性等。
（二）成本管理的決策功能主要目的是解決就企業(yè)成本方面要做什么的問(wèn)題
這是在科學(xué)的預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上做出的科學(xué)決策，對(duì)決策功能實(shí)現(xiàn)程度的衡量主要看預(yù)測(cè)和決策情況。對(duì)于預(yù)測(cè)而言，首先，需要了解把握準(zhǔn)確的歷史成本資料。歷史資料主要是過(guò)去的成本信息，而基于財(cái)務(wù)報(bào)告的成本核算生成的成本信息是按照外部規(guī)范生成的，得到的成本信息并不一定是預(yù)測(cè)與決策所需要的成本信息（如按完全成本法計(jì)算的產(chǎn)品成本），這是一種制度成本，不利于決策。企業(yè)要獲得預(yù)測(cè)需要的成本信息，要有不同于為滿足外部信息需求者而進(jìn)行的成本核算，考慮成本核算對(duì)內(nèi)滿足情況。其次，是對(duì)外部經(jīng)濟(jì)信息及時(shí)了解和迅速作出反映的情況，成本未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)離不開(kāi)外部客觀環(huán)境，如資源的價(jià)格變化趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本狀況以及規(guī)則對(duì)成本的影響等，企業(yè)及時(shí)全面了解外部信息并做出快速反應(yīng)會(huì)直接影響成本預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。再次，對(duì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)科學(xué)把握情況，因?yàn)榧夹g(shù)對(duì)成本的影響度是一個(gè)不容忽視的因素。最后需要考慮預(yù)測(cè)方法的適用性和范圍，預(yù)測(cè)方法的科學(xué)性、合適性直接影響預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，預(yù)測(cè)范圍全面與否，直接關(guān)系企業(yè)整體對(duì)未來(lái)把握的科學(xué)性。對(duì)于決策而言，首先了解決策方法的科學(xué)性和適用性，決策需要科學(xué)的方法并且要用到合適的決策領(lǐng)域，沒(méi)有科學(xué)的決策方法往往難以作出最優(yōu)決策，而科學(xué)的方法不能用到合適的領(lǐng)域一樣產(chǎn)生不出最優(yōu)的決策。其次，了解決策的范圍。決策范圍包括空間范圍和時(shí)間范圍，對(duì)于一個(gè)企業(yè)決策功能的實(shí)現(xiàn)需要整體衡量，而不是某個(gè)方法或某個(gè)時(shí)間段實(shí)現(xiàn)其決策功能。再次，了解決策可行度，決策的可行度主要衡量作出的決策符合企業(yè)客觀現(xiàn)實(shí)的程度。最后了解決策的效益等。
（三）控制功能主要解決的是對(duì)于成本管理怎么做的問(wèn)題
實(shí)現(xiàn)成本管理的目的主要是成本管理執(zhí)行有效率。衡量控制功能的實(shí)現(xiàn)程度，首先，考慮成本計(jì)劃的編制情況，成本計(jì)劃是根據(jù)成本決策編制的，是成本決策實(shí)施的具體行動(dòng)形式，是成本實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)。成本計(jì)劃編制的科學(xué)性和可行度會(huì)直接影響成本的具體執(zhí)行情況。其次，考慮成本信息反饋情況。成本執(zhí)行情況反饋的及時(shí)性和全面性將關(guān)系成本執(zhí)行控制的效率，執(zhí)行經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)脫離標(biāo)準(zhǔn)的情況，如果出現(xiàn)偏差不能及時(shí)得到反饋，就無(wú)法采取糾正措施，會(huì)使偏差越來(lái)越大。再次，考慮成本控制方法的使用情況，成本控制方法的科學(xué)性和有效性也是影響成本實(shí)施效率的重要因素，正確的目標(biāo)是需要正確的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的。最后，了解成本控制的范圍。成本控制范圍也有時(shí)間范圍和空間范圍，企業(yè)成本管理整體執(zhí)行力是需要從全方位和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮的。
【主要參考文獻(xiàn)】
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[關(guān)鍵詞]信息技術(shù)線損管理設(shè)計(jì)
信息技術(shù)日新月異，并且在企業(yè)管理中得到越來(lái)越廣泛和深入的應(yīng)用。線損管理需要收集大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，還會(huì)產(chǎn)生大量的中間數(shù)據(jù)和結(jié)果，這些數(shù)據(jù)依靠手工整理時(shí)不現(xiàn)實(shí)的，錄入及查詢(xún)都極其不便，因此引入信息技術(shù)來(lái)管理和分析這些數(shù)據(jù)勢(shì)在必行。依靠信息技術(shù)中的數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)，可以有效提高數(shù)據(jù)的錄入和查詢(xún)效率。
一、線損管理系統(tǒng)的需求分析
1.設(shè)備對(duì)應(yīng)關(guān)系的建立和維護(hù)
線損管理的難點(diǎn)主要在10kV配網(wǎng)以及0.4kV臺(tái)區(qū)，所以在實(shí)際的管理中大多會(huì)以單條10kV線路和單個(gè)0.4kV臺(tái)區(qū)作為一個(gè)計(jì)算單元來(lái)進(jìn)行計(jì)算線損，然后再把這些結(jié)果綜合，即可得到整個(gè)電網(wǎng)的線損。因此設(shè)備的對(duì)應(yīng)關(guān)系就包含10kV線路和0.4kV臺(tái)區(qū)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。其中10kV的對(duì)應(yīng)關(guān)系是指在該條線路上接電的變壓器，一般簡(jiǎn)稱(chēng)為“線——變”關(guān)系。而0.4kV臺(tái)區(qū)的對(duì)應(yīng)關(guān)系是指在該臺(tái)區(qū)接電的客戶，一般簡(jiǎn)稱(chēng)“變—戶”關(guān)系。這兩個(gè)對(duì)應(yīng)關(guān)系是線損管理的基礎(chǔ)，它的正確與否，關(guān)系到整個(gè)線損計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.數(shù)據(jù)錄入及計(jì)算
線損管理所需要的數(shù)據(jù)是線路、臺(tái)區(qū)的供、售電量。供電量取自安裝在線路、變壓器首端的電表，售電量來(lái)自各個(gè)終端用戶的電表。這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的量是非常大的，如果由人工來(lái)整理，費(fèi)時(shí)費(fèi)力且容易出錯(cuò)。錄入數(shù)據(jù)后，就要進(jìn)行具體的計(jì)算，需要計(jì)算的內(nèi)容通常包含本計(jì)算周期的線損以及年內(nèi)累計(jì)的線損。
3.結(jié)果分類(lèi)及數(shù)據(jù)查詢(xún)
在數(shù)據(jù)錄入及計(jì)算完成后，得到了初步的計(jì)算結(jié)果，就需要對(duì)結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)。對(duì)于沒(méi)有達(dá)標(biāo)的線路、臺(tái)區(qū)要進(jìn)行原始數(shù)據(jù)復(fù)核，確定原始數(shù)據(jù)是否存在錄入錯(cuò)誤。在確定數(shù)據(jù)沒(méi)有錯(cuò)誤后，將沒(méi)有達(dá)標(biāo)的線路、臺(tái)區(qū)統(tǒng)一匯總整理出異常清單，對(duì)這些存在異常的線路、臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐一檢查。
在日常管理工作中，數(shù)據(jù)查詢(xún)的需求是最多的，而且查詢(xún)的方式也是多種多樣，例如:查詢(xún)某條線路以往的數(shù)據(jù)、查詢(xún)線損最高的線路或者臺(tái)區(qū)等等。這個(gè)時(shí)候依靠傳統(tǒng)的手工管理或者電子表格是不能滿足需要的。
4.異常處理、跟蹤及結(jié)果修正
對(duì)于線損存在異常的線路、臺(tái)區(qū)，要找出原因，并進(jìn)行整改。10kV線路的異常處理過(guò)程通常是，首先檢查線路的關(guān)口電能表是否正常，然后根據(jù)“線——變”對(duì)應(yīng)關(guān)系檢查各變壓器的售電量是否正確，接著檢查“線——變”對(duì)應(yīng)關(guān)系是否正確，最后在檢查是否存在竊電現(xiàn)象。0.4kV臺(tái)區(qū)的處理過(guò)程相類(lèi)似。
當(dāng)異常處理完成后，找到了異常的原因，要根據(jù)異常原因，定量計(jì)算其對(duì)線損造成的影響，并對(duì)原始結(jié)果進(jìn)行修正。如修正結(jié)果在達(dá)標(biāo)范圍內(nèi)，則可以初步確定所找到的原因是正確的，如果修正后的結(jié)果仍然不能達(dá)標(biāo)，則說(shuō)明還存在問(wèn)題，應(yīng)繼續(xù)復(fù)查。
5.統(tǒng)計(jì)報(bào)表
線損工作需要定期總結(jié)，要出具報(bào)表，并根據(jù)報(bào)表整理出分析報(bào)告，用以指導(dǎo)下一步的工作。報(bào)表包含各種分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，例如:按線損率范圍統(tǒng)計(jì)，按區(qū)域統(tǒng)計(jì)，按管理部門(mén)或具體責(zé)任人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
二、線損管理系統(tǒng)的主要功能設(shè)計(jì)
1.數(shù)據(jù)錄入及修改
線損管理系統(tǒng)應(yīng)提供操作簡(jiǎn)單、使用方便的數(shù)據(jù)錄入功能，包含線路、臺(tái)區(qū)的供、售電量的錄入。數(shù)據(jù)錄入時(shí)，可以直接在系統(tǒng)中錄入數(shù)據(jù)，也可以用其他方式批量的導(dǎo)入數(shù)據(jù)。
線損管理系統(tǒng)應(yīng)提供修改數(shù)據(jù)的功能，用以修改錄入錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)。但是這些修改功能應(yīng)有相應(yīng)的審批流程，并且在系統(tǒng)中有修改過(guò)程的日志記錄，這樣可以有效防止隨意修改數(shù)據(jù)。
2.數(shù)據(jù)查詢(xún)
線損管理系統(tǒng)應(yīng)提供靈活、多樣的數(shù)據(jù)查詢(xún)功能?？梢圆樵?xún)?cè)间浫氲臄?shù)據(jù)、最后的結(jié)果?？梢园凑站€路、臺(tái)區(qū)查詢(xún)數(shù)據(jù)，可以按照時(shí)間或者時(shí)間段來(lái)查詢(xún)數(shù)據(jù)。
查詢(xún)可以按照單一條件來(lái)進(jìn)行查詢(xún)，也可以按照多條件進(jìn)行查詢(xún)。多條件查詢(xún)時(shí)，條件可以自由組合，以滿足一些特殊要求的查詢(xún)。例如可以把照臺(tái)區(qū)管理人和線損范圍同時(shí)作為條件來(lái)進(jìn)行查詢(xún)。對(duì)于得到的查詢(xún)結(jié)果，可以按照一定要求對(duì)其排序，方便查看。
3.異常處理及跟蹤
線損管理系統(tǒng)應(yīng)提供異常處理及跟蹤功能。在線損管理系統(tǒng)中錄入數(shù)據(jù)并計(jì)算后，即可得到最初的線損結(jié)果。系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)事先設(shè)定好的達(dá)標(biāo)范圍進(jìn)行篩選，并生成異常記錄。各個(gè)設(shè)備的具體管理部門(mén)均可看到這些異常記錄，然后各部門(mén)根據(jù)這些異常記錄安排處理計(jì)劃，并且在異常處理完成后，將處理方式、結(jié)果錄入以及修正的電量錄入到線損管理系統(tǒng)中，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)修正電量重新計(jì)算線損，以達(dá)到還原真是情況的目的。在確認(rèn)異常處理完成后，由指定的負(fù)責(zé)人審核結(jié)果，并將相應(yīng)的異常處理記錄進(jìn)行歸檔，形成異常的閉環(huán)處理。
4.報(bào)表統(tǒng)計(jì)
在作線損分析的時(shí)候，需要以多種方式統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并形成報(bào)表。因此系統(tǒng)應(yīng)提供相應(yīng)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能。統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)應(yīng)單獨(dú)保存，不應(yīng)在每次查詢(xún)時(shí)重新進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，防止不同時(shí)間查看報(bào)表出現(xiàn)不同的結(jié)果。
報(bào)表應(yīng)按類(lèi)別組織，方便查看。并且設(shè)置查看及統(tǒng)計(jì)權(quán)限，以達(dá)到信息保密及數(shù)據(jù)安全的目的。
三、基于技術(shù)的線損管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
線損管理系統(tǒng)屬于信息管理系統(tǒng)的一種，從開(kāi)發(fā)及使用簡(jiǎn)便的角度出發(fā)，采用技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。由于大多數(shù)企業(yè)都有自身的局域網(wǎng)系統(tǒng)，所以系統(tǒng)可以采用瀏覽器/服務(wù)器(B/S)結(jié)構(gòu)，這樣不再需要另外安裝客戶端。
系統(tǒng)按照功能模塊分為權(quán)限控制模塊、數(shù)據(jù)錄入模塊、異常處理模塊、數(shù)據(jù)報(bào)表查詢(xún)模塊、統(tǒng)計(jì)模塊、日志管理模塊。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)及編程系統(tǒng)采用SQLSERVER2000作為后臺(tái)支撐數(shù)據(jù)庫(kù)，利用SQLSERVER2000強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能，可以更加快捷、高效的處理海量數(shù)據(jù)。系統(tǒng)需要使用很多數(shù)據(jù)庫(kù)表，主要的數(shù)據(jù)庫(kù)表有以下幾個(gè):
AUTHORITY_INFO:授權(quán)記錄表，記錄各個(gè)用戶的授權(quán)情況
PSW_TRANS:臺(tái)區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表，記錄每一個(gè)計(jì)算周期內(nèi)的供、售電量，還有線損值
PSW_EXCEPTION_HANDLE:異常處理記錄表，記錄異常處理結(jié)果，以及修正電量
PSW_EXCEPTION_RECORD:異常記錄表，記錄每一個(gè)計(jì)算周期內(nèi)出現(xiàn)的異常
編程語(yǔ)言采用作為主要編程語(yǔ)言，后臺(tái)腳本語(yǔ)言采用C#.NET。
四、結(jié)束語(yǔ)
該線損管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)歷時(shí)約3個(gè)月，在投入使用后，為筆者的日常線損管理工作帶來(lái)了方便，有效地提高了工作效率。其他使用該系統(tǒng)的人員也給予了高度的評(píng)價(jià)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞 機(jī)電工程師 創(chuàng)新能力 實(shí)踐研究
中圖分類(lèi)號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
Training and Research on Innovative Ability of
Applied Mechanical and Electrical Engineer
LIU Jun'an, CHEN Xiaoyi, HUANG Jusheng, TAN Jiqiu
(Department of Mechanical Engineering, Hu'nan Institute of Engineering, Xiangtan, Hu'nan 411101)
AbstractInnovation is the soul of national progress, the core of economic competition; the key factor of developing excellent mechanical and electrical engineers for applied undergraduate college lies in their innovative abilities. This study begins with the discussing of the significance and principles of innovation for future mechanical and electrical engineers, and then takes Hunan Institute of Engineering for example, aims to explore the new model of teaching innovation for training of the mechanical and electrical engineers in according to application talents.
Key wordsmechanical and electrical engineer; innovative ability; research
0 引言
創(chuàng)新能力是運(yùn)用知識(shí)和理論，在科學(xué)、藝術(shù)、技術(shù)和各種實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。創(chuàng)新能力是民族進(jìn)步的靈魂、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心；當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，與其說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，不如說(shuō)是專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。而應(yīng)用型本科院校要培養(yǎng)卓越的機(jī)電工程師，關(guān)鍵就在于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。
從人類(lèi)進(jìn)入20世紀(jì)到現(xiàn)在，科技創(chuàng)新已經(jīng)成為人類(lèi)智力進(jìn)化的樂(lè)章和主旋律，成為整個(gè)人類(lèi)科技文明進(jìn)化史詩(shī)與主題。人類(lèi)已經(jīng)生活在一個(gè)高度運(yùn)用人自身的智慧來(lái)對(duì)大自然進(jìn)行設(shè)計(jì)和創(chuàng)造的時(shí)代，我們生活中所使用的各種各樣的物品都是人的高度智力發(fā)明設(shè)計(jì)制造的結(jié)果，設(shè)計(jì)和改造自然的能力已經(jīng)被現(xiàn)代教育培養(yǎng)成了人的本能的同時(shí)卻忽略了設(shè)計(jì)本質(zhì)和設(shè)計(jì)素質(zhì)的研究和教育。一切的機(jī)電系統(tǒng)設(shè)計(jì)的背后都具有設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)精神、智力及素質(zhì)的高度的隱藏性及加密特性。本研究旨在通過(guò)論述創(chuàng)新能力對(duì)機(jī)電工程師培養(yǎng)的意義及原則，來(lái)探討與培養(yǎng)應(yīng)用型人才相適應(yīng)的機(jī)電工程師創(chuàng)新能力的教學(xué)新模式。
1 創(chuàng)新能力對(duì)未來(lái)機(jī)電工程師培養(yǎng)的意義
創(chuàng)新能力越來(lái)越成為評(píng)判優(yōu)秀機(jī)電工程師是否真正優(yōu)秀的最重要決定因素。改革開(kāi)放以來(lái)，創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力是機(jī)電工程師必備的基本素質(zhì)。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，創(chuàng)新能力有了很大提高，少數(shù)科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新在世界上也占有一席之地。但現(xiàn)實(shí)是，我國(guó)創(chuàng)新能力和國(guó)際先進(jìn)水平的差距依然較大。根據(jù)2001年的有關(guān)分析數(shù)據(jù)，中國(guó)在49個(gè)主要國(guó)家中，科技創(chuàng)新綜合能力處于第28位，也就是中等偏下的水平。如果中國(guó)2020年要進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家行列，意味著要從當(dāng)前的水平再前進(jìn)10位，進(jìn)入世界前20位。目前，中國(guó)的科技人力資源達(dá)到3850萬(wàn)人，名列世界第一；研發(fā)人員109萬(wàn)人，名列世界第二。這是中國(guó)進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家行列的、任何國(guó)家無(wú)法比擬的最可寶貴的資源。然而，有資料分析表明，中國(guó)機(jī)電專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)生應(yīng)試能力強(qiáng)，但動(dòng)手能力特別是創(chuàng)新能力較差，與美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)生存在明顯的差距。進(jìn)一步而言，進(jìn)入21世紀(jì)，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)與日新月異的科學(xué)技術(shù)正在極大的影響著當(dāng)代經(jīng)濟(jì)生活和社會(huì)生活，同時(shí)也對(duì)高等機(jī)電專(zhuān)業(yè)工程教育提出了更高的目標(biāo)和要求，這些都離不開(kāi)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力進(jìn)行精心的培養(yǎng)。
2 我?！皺C(jī)電工程師”創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)實(shí)踐
2.1 以實(shí)踐為旨趣：加強(qiáng)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)
實(shí)踐是工程的核心，實(shí)踐教育也可以說(shuō)是工程教育的核心。麻省理工學(xué)院在20世紀(jì)90年代重建工程教育的時(shí)候，明確提出“回歸工程實(shí)踐”的口號(hào)。因此在機(jī)電類(lèi)的專(zhuān)業(yè)中開(kāi)出了大量的設(shè)計(jì)課和分散在其他課程中的實(shí)驗(yàn)成分。在國(guó)外的一些工科院校中更是注重實(shí)踐課的開(kāi)設(shè)。
2.2 “機(jī)電工程師” 新教學(xué)思路
為了培養(yǎng)具有現(xiàn)代化機(jī)電工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的高層次、高素質(zhì)的工程技術(shù)人才，根據(jù)社會(huì)對(duì)高等工程教育的要求和工程實(shí)踐教育在培養(yǎng)人才中的地位與作用 ，以及高等工程教育的國(guó)際化要求，結(jié)合國(guó)內(nèi)外工程實(shí)踐教育現(xiàn)狀以及我院幾年來(lái)的改革實(shí)踐，提出了以突出培養(yǎng)學(xué)生工程實(shí)踐能力為核心的教學(xué)創(chuàng)新改革思想與改革思路。其框架圖1如下：
圖1機(jī)電專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新教學(xué)改革實(shí)踐
其次，教學(xué)中連續(xù)以2006級(jí)至2009級(jí)機(jī)電班（含自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)）為試點(diǎn)對(duì)象，利用現(xiàn)代教育技術(shù)，針對(duì)機(jī)電專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、機(jī)電裝備設(shè)計(jì)、機(jī)電產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)等課程進(jìn)行優(yōu)化的教學(xué)設(shè)計(jì)，努力實(shí)現(xiàn)介于“以教師為中心” 和“以學(xué)生為中心”兩者之間的教學(xué)模式，既發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生的認(rèn)知主體作用，并探索與之相適應(yīng)的教學(xué)組織形式、創(chuàng)新活動(dòng)形式、學(xué)習(xí)方式和教學(xué)環(huán)境等的建立。
為拓寬學(xué)生思路和運(yùn)用理論解決機(jī)電工程師的精神、素質(zhì)以及創(chuàng)新能力等問(wèn)題，在教學(xué)內(nèi)容上，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容精選的同時(shí)，注重機(jī)電設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新精神、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、學(xué)習(xí)原理與方法的更新，加強(qiáng)對(duì)機(jī)電學(xué)科的歷史發(fā)展、新的設(shè)計(jì)工具與設(shè)計(jì)方法、新概念、新理論及創(chuàng)新設(shè)計(jì)成果的介紹，并注意選編一些與機(jī)電工程實(shí)際相關(guān)的問(wèn)題，以例題和大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目指導(dǎo)或挑戰(zhàn)杯的形式反映到教學(xué)過(guò)程中。
2.3 開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)――提高他們的工程實(shí)踐能力
為了強(qiáng)化“機(jī)電工程師”工程設(shè)計(jì)能力，我們開(kāi)展了大學(xué)生機(jī)電產(chǎn)品設(shè)計(jì)競(jìng)賽等課外科研訓(xùn)練活動(dòng)，旨在從“聽(tīng)課―作業(yè)―考試”的傳統(tǒng)教學(xué)方式之外為學(xué)生開(kāi)辟新的第二課堂的內(nèi)容，活動(dòng)不僅為學(xué)生提供了一個(gè)能夠運(yùn)用課堂所學(xué)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，充分發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造力和想象力的廣闊空間，而且在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、協(xié)作精神、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)等方面得到有效鍛煉與提高。
大學(xué)生機(jī)電產(chǎn)品設(shè)計(jì)競(jìng)賽，旨在倡導(dǎo)發(fā)揚(yáng)我院求實(shí)、創(chuàng)新，敢為人先的學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)和鍛煉機(jī)電工程師們的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力和探索精神。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，豐富校園學(xué)術(shù)氛圍，激發(fā)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的積極性，進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
2.4 積極引導(dǎo)學(xué)生參加教師的科研活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生科研意識(shí)的培養(yǎng)
為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的科學(xué)研究意識(shí)，我們?cè)谡５慕虒W(xué)之余，將學(xué)生組織成不同的課題組，參與教師的課題研究，以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。我院從2002年起，積極組織高年級(jí)學(xué)生參加市、省和國(guó)家級(jí)大學(xué)生科技創(chuàng)新競(jìng)賽，先后獲得市級(jí)各種競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)50項(xiàng)，省級(jí)各等級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)30項(xiàng)，全國(guó)競(jìng)賽各等級(jí)6項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)好成績(jī)。在該課題的研究中，學(xué)生以飽滿的熱情積極參與項(xiàng)目的研究，為課題的順利進(jìn)行做了大量的工作，同時(shí)在進(jìn)行項(xiàng)目的研究過(guò)程中，學(xué)生學(xué)到了許多課本上所學(xué)不到的東西，開(kāi)闊了學(xué)生的視野，加強(qiáng)了學(xué)生的科研能力，提高了學(xué)生的動(dòng)手能力與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。因此，讓學(xué)生參與科研課題有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，有利于提高教學(xué)質(zhì)量。是值得開(kāi)展和提倡的事情。
3 結(jié)束語(yǔ)
以激發(fā)學(xué)生大機(jī)電系統(tǒng)設(shè)計(jì)精神、素質(zhì)及創(chuàng)新能力為核心的新教學(xué)模式，既發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生的認(rèn)知主體作用，互補(bǔ)性很強(qiáng)。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的不同要求，在基本保留課堂教學(xué)環(huán)境的同時(shí)，創(chuàng)設(shè)多元化的軟、硬件教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生能夠利用以大機(jī)電系統(tǒng)設(shè)計(jì)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)，通過(guò)學(xué)生、教師和實(shí)驗(yàn)設(shè)備三者的交互去主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)、探索和思考，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力和認(rèn)知能力。它是符合我國(guó)國(guó)情具有實(shí)際意義和可行性的新型教學(xué)模式，能夠大大地提高教學(xué)效果，對(duì)于培養(yǎng)具有高素質(zhì)和創(chuàng)新精神的人才具有重要意義。
基金項(xiàng)目：湖南工程學(xué)院2010年教研教改課題
參考文獻(xiàn)
[1]陳軍.大學(xué)生創(chuàng)新教育的實(shí)踐與思考[J].高等理科教育,2004.4:22.
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[3]張文雪,王孫禺,李蔚.高等工程教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的研究與建議[J].高等工程教育研究,2006.5:41.
關(guān)鍵詞 跨國(guó)企業(yè) 公共關(guān)系與傳播 運(yùn)作特征
一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)傳播。自1903年美國(guó)著名記者艾維·李在美國(guó)創(chuàng)辦第一家正式公共關(guān)系事務(wù)所伊始，現(xiàn)代公共關(guān)系已歷經(jīng)了100余年的發(fā)展。今天，公共關(guān)系和傳播管理已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)，特別是發(fā)展到一定規(guī)模的企業(yè)密不可分的伙伴，如何正確利用公關(guān)關(guān)系和傳播管理，使之為企業(yè)服務(wù)，已經(jīng)被很多企業(yè)家、管理者提上思考日程。那么，對(duì)于公共關(guān)系背景文化相對(duì)悠久的跨國(guó)企業(yè)，他們的公共關(guān)系與傳播部門(mén)通常擔(dān)負(fù)哪些職責(zé)？
一、公共關(guān)系與傳播在跨國(guó)企業(yè)的基本職能
1、戰(zhàn)略決策
是否參與戰(zhàn)略決策是表明一個(gè)企業(yè)對(duì)公共關(guān)系與傳播部門(mén)的重視程度和判斷該部門(mén)的工作價(jià)值履行結(jié)果的一個(gè)標(biāo)志。
在不少企業(yè)，特別是國(guó)內(nèi)的企業(yè)，公共關(guān)系部的人員并不參與相關(guān)事務(wù)的決策。他們只是在企業(yè)決策層作出決定之后，才被告知去執(zhí)行某些項(xiàng)目，落實(shí)有關(guān)工作。他們有時(shí)甚至根本不清楚企業(yè)決策層為什么作出某項(xiàng)決定，當(dāng)然更不明白這一決策在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略中的意義和作用。在這種情況下，無(wú)論相關(guān)公眾的溝通協(xié)調(diào)，還是企業(yè)形象的宣傳推介，戰(zhàn)略性的整體計(jì)劃是談不上的，公共關(guān)系部唯一能做的就是被動(dòng)執(zhí)行。由于缺乏整體計(jì)劃和戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)，很多企業(yè)公共關(guān)系部門(mén)在項(xiàng)目執(zhí)行上有所缺失，甚至與目標(biāo)沖突。①
2、企業(yè)文化構(gòu)建
很多跨國(guó)企業(yè)都是通過(guò)培訓(xùn)、活動(dòng)組織以及宣傳資料等，讓企業(yè)內(nèi)部和外部目標(biāo)受眾對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知、認(rèn)同，進(jìn)而建立忠誠(chéng)度。他們將已經(jīng)設(shè)計(jì)出來(lái)的企業(yè)理念、核心價(jià)值觀等有針對(duì)性、有計(jì)劃的以各種形式呈現(xiàn)給目標(biāo)受眾，如：企業(yè)內(nèi)刊、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站以及企業(yè)組織的活動(dòng)、培訓(xùn)甚至他們的產(chǎn)品中。工作的每一個(gè)角落、每一個(gè)環(huán)節(jié)，從企業(yè)管理層到每一個(gè)員工都有企業(yè)文化的身影。
3、信息傳遞
在跨國(guó)企業(yè)公共關(guān)系與傳播中，信息傳遞有兩大要素尤為重要：雙向溝通和透明公開(kāi)。很多跨國(guó)企業(yè)的管理者為了隨時(shí)與一線員工保持緊密的聯(lián)系，都會(huì)根據(jù)自身的企業(yè)特色搭建特殊的雙向溝通渠道，如定期交流、反饋信箱、定期組織特別的溝通會(huì)等等。這些搜集來(lái)的信息在總結(jié)匯總后，按照透明公開(kāi)的原則，及時(shí)向企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)受眾公開(kāi)。
針對(duì)外部目標(biāo)公眾，信息傳遞渠道的搭建就更為多種多樣，特別是自媒體等新興媒體的誕生，讓企業(yè)與目標(biāo)受眾“直接對(duì)話”成為了現(xiàn)實(shí)。
4、市場(chǎng)活動(dòng)
市場(chǎng)活動(dòng)是社會(huì)組織在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為了與公眾進(jìn)行溝通，塑造組織自身良好形象、擴(kuò)大影響、提高聲譽(yù)而策劃、實(shí)施的專(zhuān)題性活動(dòng)。主要包括：各主題的慶典活動(dòng)、新聞會(huì)、展覽會(huì)、路演以及各種主題、類(lèi)型的會(huì)議/研討會(huì)等等。
市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)以快銷(xiāo)品類(lèi)為主要產(chǎn)品的跨國(guó)企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng)幾乎與營(yíng)銷(xiāo)融合在一起，甚至直接將80%的公共關(guān)系工作內(nèi)容都限定在組織市場(chǎng)活動(dòng)方面。企業(yè)的公共關(guān)系工作幾乎完全為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)服務(wù)。
5、對(duì)外聯(lián)絡(luò)
在現(xiàn)代社會(huì)，組織不是單純的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而是社會(huì)的一部分。任何組織都不會(huì)獨(dú)立存在，一個(gè)良好運(yùn)行的機(jī)構(gòu)，需要和周邊建立長(zhǎng)久而穩(wěn)定的關(guān)系。這一點(diǎn)，對(duì)于跨國(guó)企業(yè)尤為重要。通常而言，跨國(guó)企業(yè)相較于本土企業(yè)而言，對(duì)于政策法規(guī)、文化等具有劣勢(shì)。一個(gè)成熟的跨國(guó)組織深知在技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和公共關(guān)系保持平衡、協(xié)調(diào)對(duì)其順利發(fā)展的重要性。因此這類(lèi)組織的公共關(guān)系與傳播部門(mén)往往會(huì)承擔(dān)“劑”的作用，幫助組織與所在國(guó)家、地區(qū)的政府保持積極的聯(lián)絡(luò)，同兄弟單位、供應(yīng)商、中間商等影響其生存環(huán)境的相關(guān)因素進(jìn)行緊密合作。幫助組織“本地化”，從而為組織創(chuàng)造一個(gè)積極的發(fā)展環(huán)境。
6、媒體關(guān)系
媒體關(guān)系被越來(lái)越多的企業(yè)公共關(guān)系與傳播部門(mén)所重視，大多數(shù)跨國(guó)企業(yè)都設(shè)立專(zhuān)門(mén)的人或聘用專(zhuān)門(mén)的公共關(guān)系公司來(lái)負(fù)責(zé)媒體關(guān)系工作。一方面他們需要對(duì)組織信息進(jìn)行篩選，根據(jù)媒體的偏好，將對(duì)讀者和觀眾的生活和工作有價(jià)值的信息持續(xù)不斷地提供給媒體，吸引其注意力，進(jìn)而促成報(bào)道。另一方面，保持與所有相關(guān)媒體良好的互動(dòng)關(guān)系也是他們的主要工作職責(zé)之一。
7、品牌管理
品牌管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，跨國(guó)企業(yè)通常已經(jīng)歷經(jīng)幾十年甚至上百年的發(fā)展，其品牌形象通常已經(jīng)有了清晰的定位，如何維護(hù)企業(yè)及產(chǎn)品的品牌形象往往是這些跨國(guó)企業(yè)公共關(guān)系與傳播部門(mén)發(fā)力的重點(diǎn)。為了明確企業(yè)的品牌形象，通常員工在進(jìn)入公司的第一天都會(huì)被安排接受入職培訓(xùn)，其內(nèi)容很重要的一點(diǎn)就是傳遞清晰的企業(yè)品牌信息，明確企業(yè)的品牌發(fā)展史。員工進(jìn)入工作崗位后，不斷全方位地強(qiáng)化這方面的管理，加深員工對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和認(rèn)同度，使得無(wú)論是企業(yè)行為還是由員工傳遞的信息都與企業(yè)的品牌形象相一致和吻合，維護(hù)在社會(huì)環(huán)境已經(jīng)形成的該品牌的良好形象，得到更多的美譽(yù)度。
8、危機(jī)管理
幾乎世界上所有的大品牌，包括可口可樂(lè)、耐克、迪士尼、安然、微軟，甚至前任美國(guó)總統(tǒng)比爾·克林頓都遭受過(guò)各自的品牌危機(jī)。在當(dāng)前社會(huì)，人們獲知信息的渠道較以往大大增加，微信、Facebook、Twitter等自媒體迅速的崛起更為人們提供了前所未有的信息獲知渠道。人們?cè)谙硎苄畔⒈◣?lái)的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也要承受前所未有的危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)或個(gè)人行為稍有差池，就會(huì)被迅速傳播。即使沒(méi)有出現(xiàn)失誤，在信息爆炸的時(shí)代，一則謠言若是24 小時(shí)沒(méi)有人去澄清，就會(huì)變成事實(shí)。
因此，及時(shí)控制、降低或清除危機(jī)以及潛在危機(jī)事件的不良影響，對(duì)品牌進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，是公共關(guān)系與傳播部門(mén)的主要職能之一，尤其是在很多跨國(guó)企業(yè)的公共關(guān)系與傳播部門(mén)，都有一整套公關(guān)策略與措施，預(yù)防、扭轉(zhuǎn)或改變危機(jī)事件對(duì)組織造成的影響，減少品牌損失。一旦突發(fā)性危機(jī)出現(xiàn)，措施將會(huì)在第一時(shí)間啟動(dòng)。事實(shí)上，不少組織通過(guò)危機(jī)事件的處理，將危機(jī)的不利影響降至最低程度，甚至將不利影響化為有利影響。而相較于很多我國(guó)本土企業(yè)，事先沒(méi)有完善的應(yīng)急預(yù)案，在危機(jī)事件爆發(fā)之后，由于組織不能及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理，為組織帶來(lái)了更大的損失，甚至導(dǎo)致組織的破產(chǎn)。
二、公共關(guān)系與傳播在跨國(guó)企業(yè)的運(yùn)作特征
1、獨(dú)立運(yùn)作
公共關(guān)系與傳播部門(mén)主要肩負(fù)維護(hù)組織信譽(yù)和形象，為組織上下、內(nèi)外部提供信息交流的作用，往往被視為組織的代言人，它的運(yùn)作既要符合組織的近期利益，也要滿足組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益需求，與組織的整體利益以及組織在社會(huì)中的地位與作用密切相關(guān)。因此，在跨國(guó)企業(yè)中，多數(shù)公共關(guān)系與傳播部門(mén)既是組織的管理職能部門(mén)，又是組織的決策參謀部門(mén)。與國(guó)內(nèi)很多企業(yè)不同，它的運(yùn)作既不依附于營(yíng)銷(xiāo)部，也不歸屬于人力資源部，或其他任何一個(gè)部門(mén)。而是獨(dú)立運(yùn)作，為組織和各個(gè)部分服務(wù)、提供建議、支持和幫助。
獨(dú)立運(yùn)作被跨國(guó)企業(yè)視為其公共關(guān)系與傳播部門(mén)發(fā)揮“作用和功效”的根本。根據(jù)美國(guó)對(duì)400 名企業(yè)總經(jīng)理工作時(shí)間分配情況的調(diào)查，這些總經(jīng)理用于指導(dǎo)或參與公共關(guān)系工作的事件一般占總工作時(shí)間的25%—50%。為了提高公共關(guān)系工作的地位，在美國(guó)，越來(lái)越多的公共關(guān)系部負(fù)責(zé)人可以直接向企業(yè)最高決策人匯報(bào)工作，向最高領(lǐng)導(dǎo)層提供建議并接受他們的指導(dǎo)。美國(guó)對(duì)365 家企業(yè)公共關(guān)系部的抽樣調(diào)查表明，有56%的公共關(guān)系部向企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)成員（董事長(zhǎng)或總經(jīng)理）匯報(bào)工作，另有16%的公共關(guān)系部向企業(yè)次高領(lǐng)導(dǎo)成員（副董事長(zhǎng)或副總經(jīng)理）匯報(bào)工作，合計(jì)占總數(shù)的2/3 以上。②
2、量身定制
每個(gè)企業(yè)的性質(zhì)不同，公共關(guān)系與傳播部門(mén)工作的側(cè)重點(diǎn)也各有差異。因此，跨國(guó)企業(yè)的公共關(guān)系與傳播部門(mén)在進(jìn)行部門(mén)設(shè)置或項(xiàng)目開(kāi)展的時(shí)候通常依照“量身定制”的原則進(jìn)行規(guī)劃。
在部門(mén)設(shè)置層面，因事設(shè)人，在能完成任務(wù)的前提下，把層次、機(jī)構(gòu)和人員減少到最低限度，做到規(guī)模適當(dāng)、人員結(jié)構(gòu)合理、應(yīng)變能力強(qiáng)和工作效率高。一個(gè)好的機(jī)構(gòu)，必然是能夠完成工作而又最簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)，公共關(guān)系與傳播部的人員設(shè)置多以精干且人數(shù)適當(dāng)為原則。有的崗位甚至可以聘用若干兼職人員來(lái)負(fù)責(zé)。③
在公共關(guān)系與傳播的操作層面，要根據(jù)市場(chǎng)情況和目標(biāo)對(duì)象的變化而不斷做出調(diào)整。不同性質(zhì)的跨國(guó)企業(yè)，雖然同樣擁有多元化的背景和受到100 多年來(lái)公共關(guān)系發(fā)展的影響，但由于產(chǎn)品的不同，市場(chǎng)環(huán)境的不同以及目標(biāo)受眾的差異，其開(kāi)展工作的側(cè)重點(diǎn)各不相同。因此，跨國(guó)企業(yè)對(duì)于各自公共關(guān)系與傳播部門(mén)的職能定位有所不同，通常根據(jù)自身企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品特色而有所偏重，有的職能甚至完全缺失。例如：對(duì)快速消費(fèi)品類(lèi)的企業(yè)而言，公共關(guān)系與傳播活動(dòng)多以市場(chǎng)活動(dòng)為表現(xiàn)；對(duì)于高科技企業(yè)而言，信息傳遞和媒體管理是其關(guān)注的重點(diǎn)；而重工業(yè)企業(yè)通常更加注重企業(yè)文化建設(shè)。
3、資源整合
為了使公共關(guān)系與傳播部門(mén)的資源得到最大程度的利用，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)采取引入外部專(zhuān)業(yè)公共關(guān)系公司力量的方式來(lái)協(xié)助企業(yè)公共關(guān)系與傳播部門(mén)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。而對(duì)于企業(yè)的公共關(guān)系與傳播部門(mén)則將主要精力放在其核心職能上，即以組織的智囊機(jī)構(gòu)的身份，向組織領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)公眾方面的可靠情報(bào)、信息、評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)、咨詢(xún)和建議，供決策者參考和選擇，參與組織決策的全過(guò)程。包括：企業(yè)決策、企業(yè)文化、市場(chǎng)策略等一系列帶有企業(yè)戰(zhàn)略性、整體性和敏感性的部分。而對(duì)于純粹執(zhí)行層面的事務(wù)和項(xiàng)目，則利用以已經(jīng)被細(xì)分化、專(zhuān)業(yè)化的外部專(zhuān)業(yè)公共關(guān)系公司來(lái)實(shí)施，既保證了效果又節(jié)約了企業(yè)本身的資源。如：媒體、市場(chǎng)推廣活動(dòng)的搭建，以及專(zhuān)題活動(dòng)、關(guān)系協(xié)調(diào)等等。
事實(shí)表明，公共關(guān)系和傳播管理作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，其影響愈發(fā)凸顯?；诖?，我們要樹(shù)立積極的、具有促進(jìn)意義的企業(yè)公共關(guān)系形象和企業(yè)形象，幫助企業(yè)在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境和全球經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇的大環(huán)境下，爭(zhēng)取到更多的市場(chǎng)份額。
參考文獻(xiàn)
①葉茂康，《公共關(guān)系部職能：定位和迷失》[J]《. 國(guó)際公關(guān)》，2005（5）
②周安華、苗晉平編著：《公共關(guān)系：理論、實(shí)務(wù)與技巧》[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003：67
③ 胡曉涓主編：《商務(wù)公共關(guān)系》[M].中國(guó)建材工業(yè)出版社，2003：16
