發(fā)布時(shí)間：2023-07-24 16:32:23
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的精細(xì)化管理工作樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
***小學(xué)以五級(jí)管理為模式，重點(diǎn)通過(guò)班主任工作加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的精細(xì)化管理，從一點(diǎn)一滴的小事做起，取得了良好的效果。
一、建立五級(jí)管理機(jī)構(gòu)，為學(xué)生管理打好物質(zhì)基礎(chǔ)：
所謂五級(jí)管理，指的是校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、校委會(huì)成員、班主任、學(xué)生會(huì)這五個(gè)級(jí)層分工協(xié)作，共同做好學(xué)生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
校長(zhǎng)抓全面。管理能否精細(xì)化很大程度上取決于一所學(xué)校的校長(zhǎng)，搞精細(xì)化管理的校長(zhǎng)的特點(diǎn)是：“真誠(chéng)待人，踏實(shí)辦事，情注師生，民主治校，學(xué)校發(fā)展有目標(biāo)，改革有思路，推進(jìn)有辦法”，工作方式是：遵循規(guī)律改革創(chuàng)新，工作有計(jì)劃、成績(jī)有獎(jiǎng)懲、分工明確，配合默契。
分管副校長(zhǎng)抓落實(shí)。就是要落實(shí)學(xué)校在學(xué)生管理方面的規(guī)章制度，協(xié)調(diào)上下關(guān)系，令行禁止，并將工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)由學(xué)校討論，改善或者繼續(xù)執(zhí)行。
校委會(huì)成員抓分擔(dān)。校委會(huì)成員輪流值周，在這周里做好整個(gè)學(xué)生管理的檢查工作：檢查班主任到位情況，督促學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)餐、休息情況，做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作等等。
班主任抓具體。班主任是學(xué)校工作的紐帶。一個(gè)學(xué)校有幾個(gè)班主任，班主任就是幾分之幾個(gè)校長(zhǎng)。班主任的工作決定著學(xué)校工作的成敗。班主任的工作決定著學(xué)生的命運(yùn)。班主任老師的一言一行，遷移默化的影響著學(xué)生。我們學(xué)?？偟脑瓌t，就是“教育領(lǐng)先，管理從嚴(yán)，指導(dǎo)到位”。
學(xué)生會(huì)工作抓自主。學(xué)生會(huì)是學(xué)生自己的組織，維護(hù)廣大學(xué)生的利益，為同學(xué)們服務(wù)是學(xué)生會(huì)的職責(zé)。學(xué)生會(huì)來(lái)自學(xué)生，聯(lián)系同學(xué)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，時(shí)刻為學(xué)生的利益著想，這是對(duì)學(xué)生會(huì)組織的特殊要求，也是學(xué)生會(huì)工作不斷前進(jìn)的根本保證。
二、制定一系列規(guī)章制度，為學(xué)生管理做好制度保障：
社會(huì)是個(gè)大環(huán)境，學(xué)校是個(gè)小社會(huì)。俗話說(shuō)“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，學(xué)校要生存，要發(fā)展，一定離不開(kāi)制度的建設(shè)。制度的建設(shè)不僅關(guān)涉到學(xué)校生存狀況，還關(guān)涉到學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r。在學(xué)生管理方面，我們主要制定了以下制度：
（1）為提高班主任工作積極性，督促班主任保質(zhì)保量地完成學(xué)生管理工作，我們建立完善了《***小學(xué)班主任獎(jiǎng)懲制度》；
（2）為了服務(wù)學(xué)生生活，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在學(xué)校里養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、禮儀規(guī)范，我們制定推行了《***小學(xué)一日常規(guī)要求》；
（3）為了讓值周的校委會(huì)成員能夠?yàn)閷W(xué)生服務(wù)，幫學(xué)校做好學(xué)生管理工作，我們制定并實(shí)行了《***小學(xué)校委會(huì)成員值周制度》；
（4）為了規(guī)范學(xué)校的升旗活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)國(guó)旗、熱愛(ài)祖國(guó)的良好感情，我們制定了《***小學(xué)升降國(guó)旗制度》；
（5）為了更好的落實(shí)學(xué)校的規(guī)章制度，傾聽(tīng)學(xué)生心聲，從而不斷改善學(xué)校學(xué)生管理工作，我們學(xué)校制定了《***小學(xué)校會(huì)制度》。分班主任會(huì)議和學(xué)生校會(huì)兩種。
建設(shè)學(xué)校制度文化，其目的是為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)，使教育教學(xué)行為，教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展有章可循，提高工作效率，提升管理水平，其意義是深遠(yuǎn)的。一套先進(jìn)科學(xué)的學(xué)校管理制度能使學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和職工關(guān)系融洽，使學(xué)校的每個(gè)成員感到舒心、舒適，更好更快地形成共同愿景，使每個(gè)成員充滿自信與期望，提高工作學(xué)習(xí)的效率；而沒(méi)有制度保障的學(xué)校，往往人心渙散，工作缺乏目標(biāo)和追求，既不利于學(xué)校的發(fā)展，同時(shí)也不利于教師和學(xué)生的發(fā)展。
三、做好學(xué)校對(duì)班主任的管理工作，重點(diǎn)提高班主任工作積極性：
班主任是學(xué)校各項(xiàng)工作在班級(jí)的具體組織者、實(shí)施者、是德育工作的主力軍，是教學(xué)工作的具體指揮者。要使學(xué)校的整體工作有目的、有計(jì)劃地實(shí)施，抓好班主任管理是關(guān)鍵。
1、班主任實(shí)行任命制。每學(xué)年開(kāi)始，由校長(zhǎng)和分管學(xué)生的副校長(zhǎng)協(xié)商提出班主任人選，經(jīng)教代會(huì)議研究確定，由校長(zhǎng)任命，任期為一年。無(wú)特殊情況，原則上中途不撤換。
2、分管校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理班主任。教導(dǎo)處代表校長(zhǎng)負(fù)責(zé)班主任管理的日常工作。
3、班主任享有參與德育工作的制定、實(shí)施和提出建議意見(jiàn)的權(quán)利，享受教育部門(mén)規(guī)定的班主任補(bǔ)貼。
4、一般情況下，班主任參加少先隊(duì)組織管理活動(dòng)。班主任既要有班級(jí)管理能力，又要熟悉少先隊(duì)基本知識(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)班隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展。
5、班主任要全面履行學(xué)校制定的《班主任崗位職責(zé)》，管理好班級(jí)工作，教育好本班學(xué)生。
6、未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，班主任不得擅自對(duì)學(xué)生進(jìn)行停學(xué)等處分。
7、學(xué)校每年對(duì)班主任工作進(jìn)行兩次考核。期末初步考核，學(xué)年結(jié)束全面考核?？己艘浴栋嘀魅温氊?zé)》為依據(jù)，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、責(zé)任心、工作表現(xiàn)、執(zhí)行任務(wù)、班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)與任課教師配合協(xié)調(diào)情況、班級(jí)學(xué)生獲獎(jiǎng)次數(shù)等。班主任考核成績(jī)記入教師個(gè)人檔案。
8、對(duì)不稱職的班主任，政教處提出，經(jīng)校委會(huì)議研究決定，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與撤換。
9、在考核的基礎(chǔ)上，每年評(píng)選一次先進(jìn)班集體和先進(jìn)班主任，并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
10、為促進(jìn)班主任工作理論化、科學(xué)化，不定期召開(kāi)班主任工作研討會(huì)和班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
四、抓好一日常規(guī)管理，做好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育：
學(xué)校一日常規(guī)是培養(yǎng)學(xué)生良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要手段。我校在學(xué)生一日常規(guī)方面下大力氣進(jìn)行精細(xì)化管理，取得了良好效果。
（一）兩課：正課和早晚自習(xí)課。
1、學(xué)習(xí)用品
準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品：筆、練習(xí)本、課本、基礎(chǔ)訓(xùn)練。課本包好封面，寫(xiě)上班級(jí)和姓名。書(shū)包要保持整潔，課本、本子、文具盒要按規(guī)定整齊地放在書(shū)包里。有體育課時(shí)要穿運(yùn)動(dòng)鞋。
2、上課
鈴聲一響，停止說(shuō)話和活動(dòng)，快步走進(jìn)教室，等老師來(lái)上課，教師來(lái)到學(xué)生立即坐正，班長(zhǎng)叫起立，師生問(wèn)好。
聽(tīng)課人坐正，眼睛看老師，耳朵專心聽(tīng)，邊聽(tīng)邊思考，不懂的地方等老師講完可以舉手問(wèn)。同學(xué)在回答問(wèn)題時(shí)要仔細(xì)聽(tīng)，如有不同看法，等同學(xué)講完舉手發(fā)言。聽(tīng)課時(shí)，不做與上課無(wú)關(guān)的事，不想與上課無(wú)關(guān)的事，要專心致志。
說(shuō)話要先舉手，得到允許站起來(lái)說(shuō)。說(shuō)話時(shí)人站直，聲音要響亮，要說(shuō)完整的話，口齒清楚，說(shuō)錯(cuò)了不要怕，再說(shuō)一遍。不要嘲笑在課堂上講錯(cuò)的同學(xué)，要虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。
讀書(shū)時(shí)人要坐直，眼睛離書(shū)一尺，讀出表情。個(gè)別朗讀時(shí)，要拿起書(shū)，聲音要響亮，讀出語(yǔ)氣來(lái)。
寫(xiě)字姿勢(shì)做到眼離本子一尺，手指離筆尖一寸，胸離桌子一拳。聽(tīng)清要求，認(rèn)真讀題，想好再做。書(shū)寫(xiě)工整，一筆一劃不馬虎，盡量不用橡皮擦。
3、下課
放好下一節(jié)課的學(xué)習(xí)用品，再走出教室。走出教室不要擁擠，同學(xué)之間要互讓，統(tǒng)一靠右行走。先上廁所，再休息或活動(dòng)。
（二）三操：早操、課間操、眼保健操
排隊(duì)一條線，動(dòng)作快、靜、齊。踏步有精神，抬頭挺胸，一拍不亂。做操聽(tīng)口令，動(dòng)作到位，一絲不茍。排隊(duì)走路思想集中，不東張西望。班主任教師與值班領(lǐng)導(dǎo)陪伴學(xué)生一起上操，保證三操質(zhì)量。
（三）兩休：晚休和午休。
按時(shí)休息，按時(shí)起床。熄燈后不再說(shuō)話、學(xué)習(xí)、看書(shū)，以避免影響第二天的學(xué)習(xí)和生活。三餐之后要打掃好宿舍衛(wèi)生，先灑水后掃地，保證宿舍衛(wèi)生。班主任教師每天早晚兩次到學(xué)生宿舍檢查學(xué)生的休息情況，在學(xué)生睡覺(jué)以后離開(kāi)，在學(xué)生起床以前到校。每天有一名校委會(huì)成員在學(xué)校值班室值班，全程管理學(xué)生的休息情況。
（四）衛(wèi)生常規(guī)
書(shū)包要整潔，桌椅、抽屜要清潔，學(xué)習(xí)用品擺放整齊。不隨地吐痰，不亂丟紙屑。每人自備一只塑料袋，放自己的雜物。平時(shí)要勤換衣，勤洗澡，勤剪指甲。每天帶餐巾紙、衛(wèi)生紙備用。打掃衛(wèi)生要認(rèn)真，先掃地，再擦桌椅，最后關(guān)窗。
五、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展：
學(xué)生在豐富多彩的活動(dòng)中，才更容易發(fā)揮才智，提高能力獲得全面發(fā)展。我們學(xué)校在學(xué)生管理方面開(kāi)展了多種多樣的文體活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院后勤 服務(wù)工作 精細(xì)化管理
醫(yī)院后勤管理是醫(yī)院管理中一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，是醫(yī)院工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障。醫(yī)院后勤管理水平直接影響著現(xiàn)代醫(yī)院正常運(yùn)行和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)療質(zhì)量。因此，后勤部門(mén)需要通過(guò)有效途徑引進(jìn)精細(xì)化管理思想和方法，才能更好地為醫(yī)院醫(yī)療工作的開(kāi)展服務(wù)和為患者服務(wù)。
1.醫(yī)院后勤推行精細(xì)化管理的意義
精細(xì)化管理是一項(xiàng)管理技術(shù)，是通過(guò)運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化等手段，使組織管理各階段精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)進(jìn)行。當(dāng)前醫(yī)院后勤服務(wù)工作具有廣泛性、社會(huì)性、綜合性、時(shí)效性、政策性、育人性等特性，呈現(xiàn)出既要認(rèn)真服務(wù)又要搞好經(jīng)營(yíng)，既要加強(qiáng)管理又要加強(qiáng)教育，既要增加效益又要強(qiáng)化保障，既要確保正常運(yùn)行又要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等特點(diǎn)。因此，現(xiàn)階段醫(yī)院后勤管理工作推行精細(xì)化管理具有重大意義。
一是當(dāng)今社會(huì)的必然需要。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人類文明精神的回歸，使得各行各業(yè)的專業(yè)化分工程度越來(lái)越高，社會(huì)化分工也是越來(lái)越細(xì)。推行精細(xì)化管理，正是時(shí)代的召喚和客觀現(xiàn)實(shí)的需要。醫(yī)院在常規(guī)管理上推行精細(xì)化管理，是將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度降低醫(yī)院管理成本和費(fèi)用為主要目標(biāo)的管理方式。
二是強(qiáng)化管理的基本體現(xiàn)。醫(yī)院后勤精細(xì)化管理，就是將管理責(zé)任進(jìn)一步具體化、明確化，強(qiáng)調(diào)管理工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)心，每一項(xiàng)工作都能圓滿完成。精細(xì)化管理在醫(yī)院后勤管理中的具體體現(xiàn)就是“善謀思遠(yuǎn)、程序規(guī)范、精益求精”。醫(yī)院后勤的精細(xì)化管理水平和質(zhì)量決定著醫(yī)院管理水平的檔次，代表著一所醫(yī)院的形象，體現(xiàn)著一所醫(yī)院的精神和文化價(jià)值狀態(tài)。
三是修身養(yǎng)性的重要途徑。醫(yī)院后勤精細(xì)化管理，能夠反映出后勤工作人員的心態(tài)及個(gè)人的修養(yǎng)，也最能反映后勤組織工作的細(xì)致程度。細(xì)節(jié)源于態(tài)度，細(xì)節(jié)決定成敗。醫(yī)院后勤管理通過(guò)推行精細(xì)化管理，可以進(jìn)一步培養(yǎng)與提升后勤管理人員的察微知著的洞察力、科學(xué)準(zhǔn)確的分析判斷能力、靈敏快捷的應(yīng)變能力、頑強(qiáng)持久的忍耐能力，以及平實(shí)可敬的親和力。
實(shí)施醫(yī)院后勤的精細(xì)化管理，將有利于全面促進(jìn)醫(yī)院后勤管理建設(shè)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，同時(shí)能為建設(shè)一流醫(yī)院提供重要保證。
2.醫(yī)院后勤推行精細(xì)化管理的重點(diǎn)
精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將工作做好做細(xì)，引用到醫(yī)院后勤管理方面就是要抓好后勤每個(gè)環(huán)節(jié)，確保后勤保障全面到位。在醫(yī)院后勤精細(xì)化管理方面，著力要突出“細(xì)”、“實(shí)”、“精”三個(gè)方面。
2.1管理制度和工作內(nèi)容要“細(xì)”。細(xì)仔的后勤保障工作必須依靠有效、健全、操作性強(qiáng)的規(guī)章制度。在制訂管理制度時(shí)，注重將工作環(huán)節(jié)控制作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn)，要對(duì)工作態(tài)度、工作方法、工作條件和工作流程加以規(guī)范，做到每一件事情都有目標(biāo)、有落實(shí)。醫(yī)院后勤服務(wù)必須做到主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致。在工作中，無(wú)論事件的大與小，都要認(rèn)真做好，決不能忽略或忽視一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，雖然很多是瑣碎小事，但如果對(duì)這些小事不及時(shí)處理或不認(rèn)真對(duì)待，都有可能影響到醫(yī)院的整體環(huán)境和正常的醫(yī)療秩序，甚至有可能會(huì)演變成重大隱患或事故。所以，醫(yī)院后勤推行精細(xì)化管理工作中，必須認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，在“細(xì)”字上下功夫。
2.2工作過(guò)程和評(píng)價(jià)考核要“實(shí)”。后勤工作必須有精益求精的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作流程，比如在餐飲服務(wù)上，就要堅(jiān)持營(yíng)養(yǎng)均衡，科學(xué)搭配，規(guī)范操作，才能提高伙食供應(yīng)質(zhì)量和餐飲管理水平。“實(shí)”要通過(guò)工作流程得以體現(xiàn)，通過(guò)制度得以規(guī)范，通過(guò)執(zhí)行得到落實(shí)，同時(shí)也給督促、檢查和評(píng)價(jià)提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院后勤具體服務(wù)工作的落實(shí)情況必須通過(guò)管理人員對(duì)工作完成情況來(lái)考核，后勤管理人員要將精細(xì)化管理內(nèi)容納入量化管理目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行綜合考核，并作為工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)考核的重要依據(jù)。醫(yī)院后勤各項(xiàng)工作的好壞評(píng)價(jià)最終要通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制體現(xiàn)。在執(zhí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制時(shí)，如果考核過(guò)程和考核結(jié)果不能實(shí)施正確地反映工作的真實(shí)情況，那就無(wú)法進(jìn)行有效的獎(jiǎng)懲，也就不能發(fā)揮獎(jiǎng)懲機(jī)制的作用，甚至適得其反。所以，醫(yī)院后勤推行精細(xì)化管理中，“實(shí)”是對(duì)管理工作的評(píng)價(jià)，是檢查考核的過(guò)程。
2.3管理工作和管理成效要“精”。加強(qiáng)醫(yī)院后勤精細(xì)化管理，要充分有效地利用設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地、物資，提高資金周轉(zhuǎn)率，提高管理效益，這就要求后勤管理要講究運(yùn)行效益。后勤管理的“精”字，能促進(jìn)醫(yī)院管理水平的發(fā)展，能調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)員工的工作積極性，從而能從根本上保證提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和管理水平。精致的管理能減少后勤服務(wù)中出現(xiàn)的各種浪費(fèi)，能延長(zhǎng)和提高各項(xiàng)后勤用品的使用次數(shù)和使用壽命。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)醫(yī)院后勤必須建立學(xué)習(xí)型組織，只有通過(guò)不斷提升成員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力，才能確保后勤管理工作與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以新的更高的要求不斷自我鞭策。所以，醫(yī)院后勤推行精細(xì)化管理工作中，可以通過(guò)不斷提高醫(yī)院后勤人員自身的各種能力，從而在精通后勤管理，精通各個(gè)重要環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上不斷完善，不斷創(chuàng)新。
3.推進(jìn)醫(yī)院后勤服務(wù)工作精細(xì)化的有效途徑
醫(yī)院后勤精細(xì)化管理是醫(yī)院內(nèi)涵式發(fā)展的關(guān)鍵，也是提升醫(yī)院形象的抓手。醫(yī)院后勤推行精細(xì)化管理也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然體現(xiàn)。后勤走精細(xì)化管理之路，才能全面促進(jìn)醫(yī)院管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
3.1樹(shù)立好精細(xì)化管理思想。醫(yī)院后勤管理中，要定期或不定期召開(kāi)精細(xì)化管理工作專題會(huì)議，組織開(kāi)展精細(xì)化管理討論，引導(dǎo)全體員工從醫(yī)院后勤服務(wù)工作面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)、精細(xì)化管理的思想內(nèi)涵、本質(zhì)意義等方面提高思想認(rèn)識(shí)，牢固在醫(yī)院后勤樹(shù)立精細(xì)化管理思想。要讓全體員工認(rèn)識(shí)到醫(yī)院后勤服務(wù)部門(mén)推行精細(xì)化管理不僅是提高后勤自身管理水平的需要，更是在新的形勢(shì)下醫(yī)院在新形勢(shì)下社會(huì)發(fā)展大趨勢(shì)的需要。充分明白精細(xì)化管理既是工作理念，更是工作要求和工作方式。深刻理解實(shí)施精細(xì)化對(duì)服務(wù)醫(yī)院宗旨、提升管理水平、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)都具有十分重大的意義。通過(guò)專題學(xué)習(xí)，將精細(xì)化管理思想精髓、管理具體目標(biāo)、管理基本原則貫輸?shù)饺w后勤工作人員的頭腦中，為精細(xì)化開(kāi)展服務(wù)奠定良好的思想基礎(chǔ)。
3.2奠定好精細(xì)化管理基礎(chǔ)。醫(yī)院后勤服務(wù)部門(mén)推進(jìn)精細(xì)化管理工作，要特別關(guān)注四個(gè)環(huán)節(jié)：一是健全和完善后勤管理部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，從決策機(jī)制、重點(diǎn)領(lǐng)域、安全管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、干部聘任、黨風(fēng)廉政等方面繼續(xù)完善規(guī)章制度，建立規(guī)范的制度管理體系，確定各項(xiàng)工作的行為準(zhǔn)則。二是進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，通過(guò)制訂管理手冊(cè)、工作表格等方式規(guī)范各事項(xiàng)的工作程序，并在具體工作中逐步規(guī)范完善，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。三是有效利用信息化管理技術(shù)，結(jié)合實(shí)際工作需求，利用管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或服務(wù)平臺(tái)做好有關(guān)活動(dòng)的分析，指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展。四是加強(qiáng)工作督查，進(jìn)一步落實(shí)后勤管理部門(mén)督查的職責(zé)和權(quán)利，建立每日例會(huì)制度，加強(qiáng)專兼職督查隊(duì)伍建設(shè)，全方位開(kāi)展督查檢查工作，保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展。進(jìn)一步探索醫(yī)院后勤推進(jìn)精細(xì)化工作的有效途徑，為全面提高服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的精細(xì)化奠定工作機(jī)制基礎(chǔ)。三是打造好精細(xì)化職工隊(duì)伍。后勤服務(wù)實(shí)行精細(xì)化管理，最核心的關(guān)鍵是“人”的因素，人的專業(yè)化水準(zhǔn)直接決定著精細(xì)化管理推行的成敗。醫(yī)院后勤管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的綜合工程，后勤部門(mén)涉及的領(lǐng)域業(yè)務(wù)門(mén)類較全、專業(yè)化水準(zhǔn)較高，需要有一批專業(yè)技能較強(qiáng)的人員來(lái)實(shí)施。因此，要采取多種教育、培訓(xùn)形式加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)教育。加強(qiáng)專業(yè)化人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn)，解決好職工素質(zhì)不高、技能提高不快等問(wèn)題，建立一支高素質(zhì)的專業(yè)化后勤人才隊(duì)伍。后勤職工隊(duì)伍建設(shè)要形成以醫(yī)院在冊(cè)職工為骨干、以服務(wù)外包為主體的結(jié)構(gòu)合理、精干高效的后勤服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍的專業(yè)化，為推行精細(xì)化管理隊(duì)伍建設(shè)奠定好基礎(chǔ)。要通過(guò)多種形式的崗位技能比賽等練兵活動(dòng)，為后勤隊(duì)伍的創(chuàng)新、交流創(chuàng)造條件，提供平臺(tái)。要通過(guò)優(yōu)化后勤隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，來(lái)提高隊(duì)伍成員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，打造過(guò)硬的后勤工作隊(duì)伍，為醫(yī)院后勤高效運(yùn)行提供人才保障。
最近幾年伴隨著我們國(guó)家財(cái)政體制改革的進(jìn)一步深化，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作也必須要做出調(diào)整和改革。在這之中精細(xì)化管理理念漸漸被廣泛運(yùn)用到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作之中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中實(shí)施精細(xì)化管理，能夠有效降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，同時(shí)可經(jīng)營(yíng)管理構(gòu)建一套科學(xué)的管理體系，以保障經(jīng)營(yíng)管理的平穩(wěn)和持續(xù)，另外，通過(guò)將精細(xì)化管理引入會(huì)計(jì)工作中，能夠使管理層更加清晰地掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的狀況，為經(jīng)營(yíng)決策的制定提供可靠的依據(jù)。
2財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理的特點(diǎn)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理的特點(diǎn)重點(diǎn)體現(xiàn)在兩方面，即財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的系統(tǒng)化和專業(yè)化。第一，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的系統(tǒng)化。精細(xì)化的管理手段能夠?qū)崿F(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的系統(tǒng)化。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作系統(tǒng)化是指從多個(gè)方面來(lái)把握事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理，要求做好事業(yè)單位的成本管理、核算管理，做好員工評(píng)價(jià)，系統(tǒng)把握成本管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)綜合性工作。通過(guò)精細(xì)化的管理理念和手段從各方各面來(lái)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理的相關(guān)工作，就能夠有效促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的系統(tǒng)化。第二，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作專業(yè)化。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理中，專業(yè)化是核心基礎(chǔ)，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的專業(yè)化對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者的要求更加嚴(yán)格，專業(yè)的工作人員才能推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的專業(yè)化實(shí)施，而財(cái)務(wù)工作的精細(xì)化管理，更要求專業(yè)化的軟件系統(tǒng)進(jìn)行輔助，以確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的有效開(kāi)展，這個(gè)過(guò)程更需要制定專業(yè)化的制度。
3財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理存在的問(wèn)題
3.1精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)不足
現(xiàn)階段，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中，對(duì)于精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足，不能將財(cái)務(wù)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行融合，傳統(tǒng)的管理思想模式依舊存在，因此，精細(xì)化管理的作用始終無(wú)法發(fā)揮。另外，單位管理層對(duì)于精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)不夠充分，也是導(dǎo)致精細(xì)化管理價(jià)值無(wú)法發(fā)揮的重要原因之一。
3.2管理制度水平低
任何工作的開(kāi)展都要輔以完善的管理制度，這一規(guī)律對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作同樣適用。但是在實(shí)際的工作中，有的單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作方面的制度不夠完善，并不能與時(shí)代的發(fā)展保持同向，甚至還有的單位沒(méi)有建立管理制度，這不利于財(cái)務(wù)管理工作的有效開(kāi)展，同時(shí)工作效率和工作質(zhì)量也會(huì)受到不同程度的影響。
3.3無(wú)法保證基礎(chǔ)工作質(zhì)量和效率
由于受到傳統(tǒng)思想觀念的影響，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式缺乏創(chuàng)新，尤其是在引入先進(jìn)工作模式以及理念時(shí)，全新的工作模式很難發(fā)揮出來(lái)效果，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作較傾向于停留在手工時(shí)代。另外，由于在會(huì)計(jì)工作中會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性不足，會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，財(cái)務(wù)監(jiān)管落不到實(shí)處，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)無(wú)法進(jìn)行有效結(jié)合，因此，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量和效率得不到保障。
4財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理的對(duì)策
4.1樹(shù)立正確的工作觀念
思想是一切行動(dòng)的先知，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中，正確的工作思想觀念是開(kāi)展一切工作的前提，所以樹(shù)立正確的會(huì)計(jì)工作觀念是非常必要的。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中，傳統(tǒng)守舊的管理模式已經(jīng)不復(fù)存在，取而代之的是精細(xì)化的管理理念。對(duì)于事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作而言，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理理念的重要意義，單位管理層更應(yīng)該起到引導(dǎo)作用，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)落實(shí)精細(xì)化管理，從自身做起，起到模范帶頭作用。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員在樹(shù)立精細(xì)化管理觀念的同時(shí)，也要注重自身會(huì)計(jì)綜合素質(zhì)的提升，不斷加強(qiáng)自我知識(shí)的積累，以更好地投入到會(huì)計(jì)相關(guān)工作中，對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén)而言，更應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和交流，以不斷提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的精細(xì)化管理質(zhì)量和水平，促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的健康開(kāi)展。
4.2提升財(cái)務(wù)工作者能力和素質(zhì)
開(kāi)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的精細(xì)化管理，要從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者著手，不斷提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的綜合能力，從而促進(jìn)精細(xì)化管理工作的有效開(kāi)展。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者除了要擁有會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)外，對(duì)會(huì)計(jì)相關(guān)法規(guī)制度也要有清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)具備一定的管理能力，以保障精細(xì)化管理理念能夠有效落實(shí)。因此，為財(cái)務(wù)工作人員制定培訓(xùn)計(jì)劃是非常有必要的，對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，以提高會(huì)計(jì)工作人員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。另外，要重視高端會(huì)計(jì)人才，以優(yōu)化會(huì)計(jì)隊(duì)伍，從而提升會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
4.3編制詳細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)與制度
在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中開(kāi)展精細(xì)化管理工作，同時(shí)要輔以相應(yīng)的制度和標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)確保會(huì)計(jì)工作的有序進(jìn)行。所以編制詳細(xì)的管理制度，對(duì)會(huì)計(jì)工作的精細(xì)化管理起著重要的作用，將精細(xì)化管理的內(nèi)容制定成細(xì)則制度，將會(huì)計(jì)目標(biāo)及會(huì)計(jì)崗位職責(zé)緊密聯(lián)系起來(lái)，從而保障會(huì)計(jì)工作的有效性開(kāi)展。與此同時(shí)，要將考核制度一并納入其中，通過(guò)考核來(lái)激勵(lì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員的工作熱情，采取繼續(xù)教育和培訓(xùn)的方式，提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員的專業(yè)技能水平，以推動(dòng)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作的開(kāi)展。
4.4加大對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用
伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到了各行各業(yè)中，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)中同樣適用，將信息技術(shù)引入財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中，使其與管理進(jìn)行融合，以此來(lái)提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量，使管理更加高效和科學(xué)。與此同時(shí)，會(huì)計(jì)工作中通過(guò)利用先進(jìn)的信息技術(shù)，能夠無(wú)形中提高會(huì)計(jì)核算的水平，從而降低工作人員的工作量，會(huì)計(jì)核算效率得到了大幅提升，而精準(zhǔn)度也得到了保障，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作成效顯著。
4.5所有人員都要參與進(jìn)來(lái)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中，要求工作人員都要參與其中，使其對(duì)精細(xì)化管理有更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，所有工作人員的參與可以無(wú)形中推動(dòng)精細(xì)化管理的進(jìn)行，尤其是對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員，能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)工作高質(zhì)高效，同時(shí)也發(fā)揮出了會(huì)計(jì)人員的有效職能。
4.6建立精細(xì)化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系
對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行精細(xì)化管理，必須構(gòu)建與之相符的精細(xì)化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理，如成本管理、資產(chǎn)管理、收入管理等，對(duì)資金的出入賬目進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制，并開(kāi)展監(jiān)督和復(fù)查工作，將資產(chǎn)管理體系按細(xì)節(jié)進(jìn)行劃分，并同時(shí)將其列入會(huì)計(jì)體系之中。在對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理的過(guò)程中，要輔以折舊制度來(lái)進(jìn)行，以將對(duì)固定資產(chǎn)的精細(xì)化管理落到實(shí)處。在對(duì)成本進(jìn)行精細(xì)化管理的過(guò)程中，要對(duì)各項(xiàng)支出進(jìn)行合理、科學(xué)的核查和分析，以確保資金用到實(shí)處，合理地利用資金，提高利用率。在對(duì)收入進(jìn)行精細(xì)化管理的過(guò)程中，要嚴(yán)格創(chuàng)收內(nèi)容，實(shí)行收入和支出的雙向管理，將其控制在合理的范圍。
4.7做好精細(xì)化的財(cái)務(wù)預(yù)算
財(cái)務(wù)預(yù)算作為會(huì)計(jì)工作的核心工作，科學(xué)合理的財(cái)務(wù)預(yù)算才能確保資金用到實(shí)處，減少不必要的開(kāi)支，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生?，F(xiàn)階段，事業(yè)單位對(duì)于財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行度嚴(yán)重不足，究其原因是財(cái)務(wù)在編制預(yù)算中出現(xiàn)了不合理、不科學(xué)、不規(guī)范等問(wèn)題。現(xiàn)階段，我國(guó)的預(yù)算批復(fù)制度尚且不夠健全，這便使得單位容易將申報(bào)文本誤當(dāng)成執(zhí)行預(yù)算，而預(yù)算的客觀性、嚴(yán)肅性和科學(xué)性嚴(yán)重缺失。鑒于此，要求財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)申報(bào)文本進(jìn)行批復(fù)，將批復(fù)文件作為預(yù)算執(zhí)行的依據(jù)才符合客觀性、嚴(yán)肅性和科學(xué)性要求，反之則存在著較多的主觀臆斷行為，另外，以批復(fù)的申報(bào)文本為依據(jù)，也提高了預(yù)算執(zhí)行的效率。在財(cái)務(wù)預(yù)算精細(xì)化管理工作中，要結(jié)合單位上年度的實(shí)際財(cái)務(wù)情況進(jìn)行預(yù)算，并以預(yù)算管理制度為根本出發(fā)點(diǎn)，發(fā)揮財(cái)務(wù)預(yù)算精細(xì)化管理工作的作用，以此來(lái)推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的有效展開(kāi)。
【關(guān)鍵詞】水利工程；管理；現(xiàn)代化；精細(xì)化；制度
水利工程管理的現(xiàn)代化是要?jiǎng)?chuàng)建一種科學(xué)、先進(jìn)、一流的水利工程管理體系，使它能夠適應(yīng)水利現(xiàn)代化的需求，水利工程的現(xiàn)代化不是某一方面的現(xiàn)代化，而是全方面都達(dá)到現(xiàn)代化水平，要求是硬件的現(xiàn)代化、軟件的現(xiàn)代化、甚至人思想觀念及行為方式的現(xiàn)代化，其中包含與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的管理體制、科學(xué)合理的管理標(biāo)準(zhǔn)、高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化管理設(shè)施、先進(jìn)的電鍍監(jiān)控手段，掌握先進(jìn)的管理手段等，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
水利工程精細(xì)化是一個(gè)管理概念。精細(xì)化管理的定義是“五精四細(xì)”，“五精”包括精華、精品、精通、精髓和精密，“四細(xì)”即細(xì)分對(duì)象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化每一項(xiàng)具體工作、以及細(xì)化管理制度各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的特征是重效果、重細(xì)節(jié)、重基礎(chǔ)、重具體、重過(guò)程、重質(zhì)量、重效果，要求在每一個(gè)細(xì)節(jié)上面精益求精，將每項(xiàng)工作都做到盡善盡美。
1 實(shí)施水利工程管理現(xiàn)代化與精細(xì)化的基本路線和目標(biāo)
1.1 基本路線
要想實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)水利管理制度，向現(xiàn)代化精細(xì)化的管理制度的本質(zhì)轉(zhuǎn)變，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以及可持續(xù)發(fā)展治水的思路，以效益和安全為重中之重，樹(shù)立民生水利工作理念，深化水利工程管理體制的改革，更進(jìn)一步制定、健全、完善管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，以標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)管理規(guī)范化、精細(xì)化，以信息化、科技化和數(shù)字化推動(dòng)工程現(xiàn)代化，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障、支撐。
1.2 建設(shè)目標(biāo)
深化水利工程管理制度改革，通過(guò)對(duì)水利工程的管理制度的現(xiàn)代化、精細(xì)化改革，對(duì)水利工程的管理和運(yùn)行進(jìn)行系統(tǒng)的、有條理的梳理，手收集工程基礎(chǔ)資料，整合建庫(kù)入庫(kù)，結(jié)合實(shí)例建立數(shù)字模擬系統(tǒng)，步步穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐漸實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化和精細(xì)化。此外，引進(jìn)先進(jìn)的管理手段和技術(shù)，在傳統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，加入引進(jìn)來(lái)的國(guó)內(nèi)外先進(jìn)手段，為其注入新鮮血液，完善管理技術(shù)和制度，建立高效率的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)時(shí)水情工情信息采集系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、使用的專家技術(shù)支持系統(tǒng)，通過(guò)搭建傳輸線路，以及對(duì)數(shù)據(jù)、信息的采集和分析，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控，包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全的評(píng)估，情況的預(yù)測(cè)、工程實(shí)際的運(yùn)行狀態(tài)，使得工程技術(shù)人員能夠快速、準(zhǔn)確、科學(xué)、高效的制定工程管理、維護(hù)策略和技術(shù)支持，更好的為工程安全運(yùn)行、科學(xué)調(diào)度服務(wù)。
2 水利工程管理工作現(xiàn)代化與精細(xì)化建設(shè)的主要內(nèi)容
2.1 深化改革，完善體制
深化水利管理體制的改革，完善梳理水利工程管理體制、運(yùn)行機(jī)制，對(duì)于內(nèi)部堅(jiān)持改革，在人事應(yīng)用和調(diào)度、工作劃分、分配制度上大膽創(chuàng)新，從分利用一切有利元素，積極進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)化工作，全面提升工程管理水平。
2.2 完善管理制度體系
按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)程、水利部考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真將水利工程基本資料進(jìn)行收集、整理，健全、完善工程管理標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)行檢查制度，嚴(yán)格遵守相關(guān)管理制度，建立一套完整的管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度體系，實(shí)行嚴(yán)格的工作考核，為實(shí)現(xiàn)工程管理的精細(xì)化，達(dá)到“精、細(xì)、準(zhǔn)、嚴(yán)”的標(biāo)準(zhǔn)打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
2.3 監(jiān)視、監(jiān)控、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的建立
建立工程監(jiān)視系統(tǒng)，方便實(shí)時(shí)觀測(cè)工程的進(jìn)行情況，如水流流勢(shì)、大壩閘門(mén)運(yùn)行破損情況等，建立監(jiān)視系統(tǒng)能夠有利無(wú)弊，能夠節(jié)省不必要的人員利用、減少不相關(guān)的工程開(kāi)支、及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程上出現(xiàn)的問(wèn)題、及時(shí)解決避免安全隱患或技術(shù)失誤、提高管理效率和水平、為防洪以及科學(xué)調(diào)度提供有力的實(shí)時(shí)依據(jù)等等。要保證監(jiān)視系統(tǒng)的全面性、實(shí)時(shí)性，才能更好而利用此系統(tǒng)。
建立監(jiān)控系統(tǒng)要結(jié)合數(shù)字技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)，還要根據(jù)工程需要，通過(guò)對(duì)監(jiān)控對(duì)象的語(yǔ)音、圖像、數(shù)據(jù)的采集和處理，遠(yuǎn)程操作來(lái)控制工程運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)管理的統(tǒng)一化、現(xiàn)代化。
建立先進(jìn)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，能夠?qū)こ讨邪l(fā)生的滲水、裂縫、沉陷、形變等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并準(zhǔn)確傳達(dá)數(shù)據(jù)信息，使得工程人員能夠快速、準(zhǔn)確的做出動(dòng)作和決策，保障工程運(yùn)行安全。
2.4 建立檢測(cè)維修、安全評(píng)估系統(tǒng)
檢測(cè)維修對(duì)于水利工程來(lái)說(shuō)是一個(gè)必不可少的日常工作，它的重要性對(duì)于工程不言而喻，建立現(xiàn)代化的檢測(cè)維修系統(tǒng)，要結(jié)合地理編號(hào)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、地理信息技術(shù)、GPS、信息安全技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，能夠準(zhǔn)確探測(cè)指定地理位置的信息，從而推動(dòng)進(jìn)行管理的現(xiàn)代化和精細(xì)化。
工程管理中信息及數(shù)據(jù)龐大，這些數(shù)據(jù)需要數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)進(jìn)行整合和處理，從而建立數(shù)字化的管理平臺(tái)。在數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上建立熟悉模型，進(jìn)行仿真模擬，能夠?qū)こ态F(xiàn)場(chǎng)、水流運(yùn)動(dòng)等各種尺度進(jìn)行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化，形成具體虛擬仿真系統(tǒng)，方便進(jìn)行安全評(píng)估、綜合處理等。
2.5 建設(shè)管理系統(tǒng)
簡(jiǎn)歷完備的管理系統(tǒng)，要以國(guó)家法律法規(guī)、水利部門(mén)相關(guān)規(guī)定、政策、歷史處理同類問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、專家評(píng)審意見(jiàn)、流域規(guī)劃方案、區(qū)域規(guī)劃、工程規(guī)劃布局等為內(nèi)容，將管理制度、人員考核制度、技術(shù)要求等規(guī)范化、精細(xì)化，有助于將工程管理進(jìn)行的井井有條。
3 實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化與精細(xì)化的基本途徑
3.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
近年來(lái)，對(duì)于水利工程管理的“重建輕管”思想，國(guó)家實(shí)施了一系列措施，進(jìn)行了水管體制改革，投入力度很大，但是人們的觀念并沒(méi)有太多改觀，已經(jīng)制約了水利工程的發(fā)展，其實(shí)根本，在于沒(méi)有認(rèn)識(shí)到建管并重、堅(jiān)持水利可持續(xù)發(fā)展的重要意義。因此，首要應(yīng)該提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持建管并重，以水利可持續(xù)發(fā)展為中心，逐項(xiàng)強(qiáng)化，層層落實(shí)，督促各層提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理力度，壯大水利工程管理。
3.2 堅(jiān)持深化水利體制改革
進(jìn)一步堅(jiān)持深化水利體制改革，在人員利用、工作劃分、分配制度上進(jìn)行創(chuàng)新，啟動(dòng)一切有利因素，建立適應(yīng)市場(chǎng)要求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)時(shí)水利管理制度，建立各種工程現(xiàn)代化系統(tǒng)，對(duì)工程進(jìn)行實(shí)時(shí)觀測(cè)、檢驗(yàn)、探測(cè)、維修、養(yǎng)護(hù)工作，建立考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，維護(hù)市場(chǎng)良性運(yùn)行行為。
3.3 實(shí)施科技創(chuàng)新，在管理上運(yùn)行新材料、新技術(shù)、新方案
現(xiàn)代社會(huì)，各種技術(shù)日新月異的發(fā)展，應(yīng)將新型技術(shù)應(yīng)用到水利工程管理上來(lái)，提高水利工程管理的精度、速度，所以實(shí)施科技創(chuàng)新勢(shì)在必行，建立各種信息系統(tǒng)，在工程上運(yùn)用新材料、新技術(shù)、新方案，以達(dá)到提升效率、精度的目的，科技創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。
3.4 完善水利工程管理考核制度
在水利工程管理中應(yīng)狠抓考核制度，這不但是水利部門(mén)嚴(yán)格要求的，而且作為管理中的一項(xiàng)有效措施，也是要長(zhǎng)期堅(jiān)持的。狠抓考核制度，全面提高工程人員的整體素質(zhì)，更為水利管理提供高素質(zhì)、高技術(shù)水平的管理人員，以確保水利事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)推進(jìn)實(shí)現(xiàn)工程管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、精細(xì)化。
4 總結(jié)
“精、細(xì)、準(zhǔn)、嚴(yán)”是水利工程管理的基本原則，“精”是精益求精，“細(xì)”是注重細(xì)節(jié)，“準(zhǔn)”是準(zhǔn)確無(wú)誤，“嚴(yán)”是嚴(yán)格要求。精細(xì)化管理是一種態(tài)度、是一種觀念，是一種進(jìn)步，是一種意識(shí)、是一種精益求精的文化。水利工程的現(xiàn)代化與精細(xì)化是互相攀附實(shí)現(xiàn)的，如果管理不能做到精細(xì)化，就無(wú)從談起現(xiàn)代化，相反，如果已經(jīng)達(dá)到了現(xiàn)代化，那么一定是精細(xì)化的管理制度。
參考文獻(xiàn)：
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一、單位基本情況介紹
2010年2月，縣人民政府從縣國(guó)土局、縣建設(shè)局、鎮(zhèn)人民政府抽調(diào)17名工作人員組建成立了縣征地拆遷安置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，性質(zhì)為縣政府直屬正科級(jí)全額撥款事業(yè)單位。單位主要職責(zé)是受國(guó)土、城建的委托做好縣城建成區(qū)內(nèi)行政許可范圍外的“兩違”建設(shè)日常巡查、制止、拆除、處理等工作，責(zé)任區(qū)域約38.55平方公里。
2011年11月，縣房管局下屬征收股正式歸并到我辦，增加了國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例的實(shí)施這一職能,作為縣政府國(guó)有土地上房屋征收部門(mén)，主要從事國(guó)有土地上房屋征收監(jiān)管工作及參與配合部分縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目。
2012年7月《縣人民政府關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)工作的通知》出臺(tái),增加了城建委托行政許可范圍內(nèi)監(jiān)管執(zhí)法權(quán)限及職責(zé)，隨著縣城規(guī)劃區(qū)的范圍年年擴(kuò)大，我辦的責(zé)任區(qū)域由以前的38.55平方公里增至現(xiàn)在為107平方公里。
目前,單位內(nèi)設(shè)綜合秘書(shū)股、執(zhí)法中隊(duì)、房屋征收股、法規(guī)監(jiān)察股4個(gè)職能股室，核定編制15個(gè),借用國(guó)土、城建共3人，臨時(shí)招聘人員18人，領(lǐng)導(dǎo)4人,共有干部職工38名。
二、主要工作措施及成效
（一）加大了城市“兩違”建設(shè)的整治力度。我辦通過(guò)加大巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止新增“兩違”建設(shè)行為，實(shí)行定崗、定人、定區(qū)域的三定方式，在東城區(qū)、西城區(qū)劃分上細(xì)化責(zé)任區(qū)域，按路段劃分到人，對(duì)影響市容市貌的縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)“兩違”建筑一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即實(shí)施，元月份至今，共巡查發(fā)現(xiàn)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)“兩違”建設(shè)87宗，面積3100余平方米，責(zé)令自行拆除31宗，面積860余平方米，組織56宗，面積2240余平方米。至目前為止，保證了縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)無(wú)新增影響市容市貌“兩違”建設(shè)。
(二)規(guī)范了新建項(xiàng)目屋頂造型及外墻立面建設(shè)。為策應(yīng)精致縣城打造，致力把全縣范圍內(nèi)立面規(guī)劃裝修、屋頂造型建設(shè)成格調(diào)基本統(tǒng)一、風(fēng)格基本一致的建筑帶風(fēng)格，提升城市品位，打造“全域旅游”新形象，我辦對(duì)新開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目及在建項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，采取定時(shí)不定時(shí)、交叉反復(fù)巡查，使監(jiān)管無(wú)盲點(diǎn)，確保不形成違法事實(shí)，對(duì)擅自改變屋頂造型及外墻立面裝修顏色的違規(guī)建設(shè)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即組織，至目前為止，共發(fā)現(xiàn)改變屋頂造型及外墻立面裝修違法建設(shè)17宗，面積1900余平方米，均實(shí)施了，目前為止，已完工或在建項(xiàng)目的屋頂造型均為坡屋頂，外墻立面裝修顏色、風(fēng)格基本一致，按小區(qū)形成了格調(diào)基本統(tǒng)一、風(fēng)格基本一致的建筑帶風(fēng)格。
（三）加大旅游景區(qū)及沿線的“兩違”整治力度。為策應(yīng)旅游強(qiáng)縣，打造宜游城市，我辦加大旅游景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)的管控，圍繞服務(wù)旅游發(fā)展，加大旅游景區(qū)及沿線的巡查力度，堅(jiān)決制止新發(fā)生的違法違規(guī)建設(shè)行為，至目前為止，共巡查發(fā)現(xiàn)旅游景區(qū)及沿線違法建設(shè)23宗，面積1760余平方米，責(zé)令自行拆除恢復(fù)原狀8宗，面積670余平方米，組織15宗，面積1090余平方米，確保了無(wú)一例新增違法用地違法建設(shè)行為。
三、存在的問(wèn)題
(一)人員配比少。我單位現(xiàn)有工作人員38人，其中正式人員15人，國(guó)土建設(shè)抽調(diào)3人，臨聘人員18人，原管理區(qū)域面積為38.55平方公里，現(xiàn)管理區(qū)域面積107平方公里，人員少、區(qū)域廣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足巡查、監(jiān)管需要。
(二)執(zhí)法車輛無(wú)法保障。我單位現(xiàn)有執(zhí)法車輛2輛、公務(wù)用車1輛，2012年8月經(jīng)縣人民政府研究決定，將行政許可范圍內(nèi)建設(shè)監(jiān)管由我單位進(jìn)行監(jiān)管，我單位隨即成立行政許可范圍內(nèi)中隊(duì)，再加上監(jiān)管區(qū)域的增大，現(xiàn)有執(zhí)法車輛已無(wú)法滿足現(xiàn)行巡查、監(jiān)管需要。
(三)屋頂鐵皮棚監(jiān)管困難。隨著老城區(qū)房屋日益老化，城區(qū)房屋滲漏現(xiàn)象嚴(yán)重，為防漏隔熱，現(xiàn)有房屋紛紛在屋頂進(jìn)行鐵皮棚建設(shè)，且鐵皮棚建設(shè)隱蔽性強(qiáng)，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)，建設(shè)業(yè)主又常常鎖門(mén)作業(yè)，無(wú)法采取強(qiáng)制措施，建成后安全性又無(wú)法保障，致使屋頂鐵皮棚監(jiān)管難度增大，非常困難。
(四)預(yù)留地、安置地監(jiān)管難。隨著城區(qū)的建設(shè)發(fā)展，預(yù)留地、安置地紛紛開(kāi)工建設(shè)，超層現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)縣政府研究，2012年由拆遷辦對(duì)預(yù)留地、安置地實(shí)施監(jiān)管，自我辦實(shí)施監(jiān)管以來(lái)，預(yù)留地、安置地超層建設(shè)現(xiàn)象已明顯好轉(zhuǎn)，但違法超建陽(yáng)臺(tái)、改變屋頂造型建設(shè)仍時(shí)有發(fā)生，預(yù)留地、安置地監(jiān)管涉及戶數(shù)又較多，經(jīng)常發(fā)生群體性上訪、群體抗法事件，且因一些重點(diǎn)工程推進(jìn)、重點(diǎn)工作實(shí)施的原因，致使預(yù)留地、安置地監(jiān)管非常困難。
四、意見(jiàn)建議
(一)要強(qiáng)化規(guī)劃領(lǐng)銜意識(shí)。城市管理，規(guī)劃先行，科學(xué)合理、適度超前的城市規(guī)劃，可以使后續(xù)的城市管理工作事半功倍，規(guī)劃部門(mén)要結(jié)合實(shí)際分類對(duì)新建項(xiàng)目的屋頂造型、立面裝修；老城區(qū)的屋頂及立面改造；旅游景區(qū)實(shí)行統(tǒng)一屋頂造型設(shè)計(jì)，統(tǒng)一立面規(guī)劃設(shè)計(jì)，按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的屋頂造型、統(tǒng)一的立面規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行建設(shè)或改造，達(dá)到實(shí)用安全、整潔美觀、自然協(xié)調(diào)。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)；思想政治工作；精細(xì)化管理
一、目前企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)狀
以施工企業(yè)為例，施工作業(yè)點(diǎn)多面廣，施工條件差，人員技術(shù)素質(zhì)、思想素質(zhì)參差不齊，文化程度偏低。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，受市場(chǎng)這一調(diào)控手段的影響，企業(yè)員工的世界觀、人生觀、價(jià)值觀受到較大沖擊，“實(shí)用主義”、“急功近利”、“一切向‘錢(qián)’看”的思想在企業(yè)中逐步蔓延，直接導(dǎo)致了企業(yè)員工的思想政治水平下滑。因此開(kāi)展深入細(xì)致的思想政治工作，運(yùn)用精細(xì)化管理方法做好企業(yè)員工的思想政治工作已成為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的必然。傳統(tǒng)的思想政治工作，雖經(jīng)過(guò)多年的探索，積累了很多好的經(jīng)驗(yàn)，但也存在一些弊端。首先，就目前而言，我們?cè)谒枷胝喂ぷ鞣矫孢€是以經(jīng)驗(yàn)型管理為主，缺乏能夠使人愉快接受的管理手段，顯得比較粗放。其次，思想政治工作，比較偏重于宏觀說(shuō)教，缺乏對(duì)服務(wù)對(duì)象的思想狀態(tài)的精確把握和對(duì)工作成效的檢驗(yàn)，也就是說(shuō)量化落實(shí)和量化考核內(nèi)容較少。再次，設(shè)計(jì)思想政治工作的載體與中心工作結(jié)合不夠緊密，敷衍了事，工作浮于表面。為解決以上問(wèn)題，企業(yè)就需要引入精細(xì)化管理理念，把精細(xì)化管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)方法和手段，降低企業(yè)成本、提高企業(yè)效益、提高勞動(dòng)效率、提升產(chǎn)品質(zhì)量、減少“跑、冒、滴、漏”。
二、如何將企業(yè)思想政治工作精細(xì)化管理落到實(shí)處
（一）教育和引導(dǎo)員工，把精細(xì)化管理的思想貫穿在施工的全過(guò)程
只有抓好員工思想教育，才能抓好施工全過(guò)程控制。在抓好安全思想教育方面，利用各種會(huì)議宣傳安全施工的重要意義，引導(dǎo)員工樹(shù)立安全理念，真正做到思想上重視安全，行動(dòng)上落實(shí)安全；堅(jiān)持召開(kāi)班前會(huì)，明確分工、確定責(zé)任，班組長(zhǎng)每天班前對(duì)各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查，并做好記錄，利用每周一、三、五安全例會(huì)學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)每周組織各職能負(fù)責(zé)人進(jìn)行隱患排查；堅(jiān)持施工方案現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)；在施工期間，對(duì)各項(xiàng)工序、各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查，消除一切不安全因素，采取各種保障措施，確保施工安全穩(wěn)妥進(jìn)行。在抓好質(zhì)量思想教育方面，利用各種會(huì)議宣傳“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的施工理念，施工期間現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員在各個(gè)工序施工前進(jìn)行技術(shù)交底并跟班檢查，質(zhì)檢人員不定時(shí)隨機(jī)抽查工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾正。
（二）把“四個(gè)一點(diǎn)”真正落實(shí)在員工的實(shí)際行動(dòng)中
（1）落實(shí)承包核算，項(xiàng)目成本低一點(diǎn)
在項(xiàng)目施工過(guò)程中，認(rèn)真貫徹落實(shí)精細(xì)化管理的理念，把成本意識(shí)落實(shí)到崗位、責(zé)任到人。根據(jù)施工圖科學(xué)合理安排施工人員，提高機(jī)械的利用能力，轉(zhuǎn)變?nèi)死缈傅膫鹘y(tǒng)施工模式。嚴(yán)格管理材料的使用，要求員工在施工過(guò)程中，牢固樹(shù)立“節(jié)約一分錢(qián)光榮、浪費(fèi)一分錢(qián)可恥”的勤儉理念，合理、科學(xué)用料，降低施工成本，勤勤懇懇抓控制，踏踏實(shí)實(shí)抓落實(shí)，以科學(xué)的施工方法，力求效益的最大化。
（2）提高質(zhì)量意識(shí)，施工質(zhì)量好一點(diǎn)
在項(xiàng)目施工中，每一個(gè)單項(xiàng)工程嚴(yán)格按施工圖要求，編寫(xiě)符合實(shí)際的施工方案。每一個(gè)節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格按照自檢、互檢和專檢的原則進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾正。教育員工樹(shù)立“我的質(zhì)量我負(fù)責(zé)，他人的質(zhì)量我有責(zé)”理念，想方設(shè)法、潛移默化的提升員工的質(zhì)量意識(shí)，使員工自覺(jué)養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕ち?xí)慣，不把質(zhì)量通病帶到下一道工序，真正做到交“滿意工程”、交“放心工程”。
（3）合理組織人員，勞動(dòng)效率高一點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)施工根據(jù)單項(xiàng)工程量，合理的安排人、機(jī)、物。在實(shí)際施工中，能夠使用機(jī)械的，盡量減少勞動(dòng)力；不能利用機(jī)械的，盡量減少和高效使用勞動(dòng)力。只有在施工任務(wù)重，時(shí)間要求緊的情況下，才需要根據(jù)工程量適當(dāng)增加勞動(dòng)力和加班加點(diǎn)。要教育員工務(wù)必恪守“時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命”的原則，真正把“提升勞動(dòng)效率”的理念印在員工的腦海、落實(shí)到員工的行動(dòng)中。
（4）精確使用材料，施工浪費(fèi)少一點(diǎn)
在澆筑梁、板、柱砼施工中，特別是鋼筋的制作，需要提前安排材料計(jì)劃，根據(jù)圖紙要求及需要搭接的情況，采購(gòu)適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)需要的鋼筋，減少?gòu)U料，增加鋼筋的利用率。在模板使用上合理下料，對(duì)多次使用拆下的模板，進(jìn)行以小拼大。為了鼓勵(lì)員工用小模板拼制大模板，拼制一平方模板給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，要想方設(shè)法增加模板使用次數(shù)。在澆筑砼時(shí)，精確計(jì)算、節(jié)約控制使用量。認(rèn)真貫徹“合理用料”理念，減少“跑、冒、滴、漏”，用員工的實(shí)際行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)工完、料盡、場(chǎng)地清的目標(biāo)。
三、如何做好思想政治精細(xì)化管理工作
精細(xì)化管理不僅僅適用于企業(yè)管理，同樣也適用于思想政治工作管理，因?yàn)檫@是一種符合時(shí)展要求和思想政治工作規(guī)律的新的管理方式和手段。實(shí)施思想政治工作精細(xì)化管理。必須要做好以下幾個(gè)方面工作。
一是觀念上求轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是過(guò)去的粗放型管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。思想政治精細(xì)化是一種意識(shí)，是一種觀念。是一種認(rèn)真的態(tài)度，是一種精益求精的文化，也是一個(gè)新的管理模式。建立之初進(jìn)行完善管理制度和修訂標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)工作，勢(shì)必會(huì)相應(yīng)地增加工作量。可能會(huì)造成部分政工人員的抵制情緒。因此要加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)、微博、微信、簡(jiǎn)報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄等方式進(jìn)行有效的宣傳教育，讓這部分政工人員充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理給企業(yè)及員工帶來(lái)的好處，激發(fā)和調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，使之牢固樹(shù)立精細(xì)化管理意識(shí)，直至深入人心。
二是流程上求細(xì)分。首先是管理層在研究、規(guī)劃、部署思想政治工作中能不能充分考慮服務(wù)對(duì)象的需求和執(zhí)行層的能力，特別是能不 能堅(jiān)持對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一，真正把上級(jí)的要求和自己部門(mén)的實(shí)際充分結(jié)合起來(lái)，形成本單位具體的而不是復(fù)雜的措施。其次是管理層要盡可能地將每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)流程進(jìn)行細(xì)分。明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，制定具有操作性的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，使執(zhí)行層能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)要求，精確落實(shí)上級(jí)部署。
三是考核上求嚴(yán)格。思想政治工作是否能夠取得實(shí)效，嚴(yán)格考核是關(guān)鍵。要建立起系統(tǒng)化的考評(píng)機(jī)制，將考核工作落實(shí)到細(xì)分的每一項(xiàng)工作流程中，做到考核標(biāo)準(zhǔn)制度化、考核實(shí)施經(jīng)?；?、考核管理規(guī)范化。通過(guò)考核，才能查找和發(fā)現(xiàn)思想政治工作中的問(wèn)題，進(jìn)而為今后工作的改進(jìn)提供依據(jù)。
四、完善思想政治精細(xì)化管理的機(jī)制
建立科學(xué)高效的管理機(jī)制，是實(shí)施思想政治工作精細(xì)化管理的可靠保證。在當(dāng)前形勢(shì)下，企業(yè)思想政治工作要達(dá)到精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵是要建立三個(gè)機(jī)制。
一是建立閉環(huán)管理機(jī)制。抓住企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展、穩(wěn)定中的重大問(wèn)題，建立與員工對(duì)話交流平臺(tái)，把握員工的思想脈搏，形成一整套思想政治精細(xì)化管理閉環(huán)管理機(jī)制。不僅要在思想政治工作的過(guò)程管理和責(zé)任分工上進(jìn)行細(xì)分，還要在監(jiān)督檢查、量化考核、整改落實(shí)進(jìn)行明確，確保思想政治工作落到實(shí)處。
二是建立成效分析機(jī)制。思想政治工作成效取決于決策前的定位，執(zhí)行中的檢查監(jiān)督，實(shí)施后的情況反饋、總結(jié)和追蹤調(diào)查。對(duì)于取得的成效要全面分析，在滿意度，支持度、參與度中進(jìn)行細(xì)化研究，使思想政治工作流程更加合理，目標(biāo)更加明確。不能簡(jiǎn)單地滿足于“好”或“不好”，而要精準(zhǔn)分析出好在哪里，差在哪里，程度如何，進(jìn)而為思想政治工作的決策提供可靠依據(jù)和可行方案。
三是建立工作激勵(lì)機(jī)制。及時(shí)向員工公布與切身利益密切相關(guān)的政策、決議、制度，讓員工共享信息資源，令決策更加民主、透明和公開(kāi)，激發(fā)員工民主參與和民主監(jiān)督的熱情。要從員工的切身感受出發(fā)，多做暖人心、穩(wěn)人心的工作，幫助員工解決工作生活的實(shí)際困難，真正把組織的溫暖送到員工的心坎上。要高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，為企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造有利的內(nèi)部和外部環(huán)境。從而營(yíng)造健康向上的文化氛圍，樹(shù)立奮發(fā)自強(qiáng)的精神風(fēng)貌。
一、完全學(xué)分制下民辦高校行政管理問(wèn)題
1.學(xué)生管理理念陳舊
民辦高校管理學(xué)生主要是以教育者為主體，管理者和被管理者在傳統(tǒng)教育行政管理中缺少雙邊互動(dòng)溝通，教育行政管理員缺少“以學(xué)生為主體”的管理理念，對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)制管理，這對(duì)完全學(xué)分制下以學(xué)生個(gè)體為單位進(jìn)行管理存在極大的問(wèn)題，傳統(tǒng)的“一刀切”無(wú)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)體化、多元化方向的管理，不符合學(xué)生的成長(zhǎng)需要。
2.教育管理模式落后
在傳統(tǒng)管理模式中對(duì)學(xué)生的管理是按照入學(xué)年份、專業(yè)進(jìn)行班級(jí)和團(tuán)支部的劃分的管理，這和學(xué)年制相適應(yīng)，但不適應(yīng)完全學(xué)分制下淡化了班級(jí)由學(xué)生自主選擇課的管理，需要由傳統(tǒng)的“教育、管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸笇?dǎo)、服務(wù)”的管理。
3.選課制增加教學(xué)秩序控制難度
由于學(xué)校的選課時(shí)間集中，會(huì)出現(xiàn)很多退選、改選的情況，導(dǎo)致教務(wù)工作量的增加，同時(shí)，跨專業(yè)選課中出現(xiàn)“碰課”，導(dǎo)致教學(xué)秩序更加混亂。在完全學(xué)分制下的教務(wù)工作的管理難度增加，而教師則放松對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)組織管理，課堂紀(jì)律、出勤等得不到保證，這需要學(xué)生自身提升自主自覺(jué)的學(xué)習(xí)能力。
4.教學(xué)管理隊(duì)伍滯后
完全學(xué)分制下完全由學(xué)生自主選課，這增加了教務(wù)管理的難度，而當(dāng)前的教學(xué)管理隊(duì)伍的管理水平又跟不上需求，加大了學(xué)生工作者的工作難度。
二、管理理論與啟示
1.柔牲管理理論與啟示
和剛性管理中的規(guī)制約束相對(duì)的柔性管理，突出的是以人為本的管理思想，對(duì)人進(jìn)行人格化的管理，在管理過(guò)程中，要以人為中心，尊重、肯定、激勵(lì)和鞭策成員，從而有效激發(fā)組織成員的內(nèi)在激情，使其發(fā)揮自身的智慧和創(chuàng)造力，創(chuàng)造出最佳的業(yè)績(jī)就。高校行政管理工作中，針對(duì)的是相對(duì)高素質(zhì)的人員，而柔性管理屬于一種較為深沉和更高級(jí)的管理，體現(xiàn)出管理工作的理性。
柔性管理是重情感、富有創(chuàng)新的柔性管理，對(duì)大學(xué)生教育管理者來(lái)講，其“以人為本”的管理理念能夠更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主性、創(chuàng)造性，引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)自我進(jìn)行教育管理與服務(wù)。柔性管理啟示有如下幾點(diǎn)：
1.1樹(shù)立柔性管理觀念，建立和學(xué)生保持暢通交流的渠道，注重傾聽(tīng)學(xué)生、尊重學(xué)生。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)交流渠道是較好的溝通方式。
1.2建立多元化的柔性管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行多以后會(huì)的合理評(píng)價(jià)，是人性化管理的體現(xiàn)。
1.3建立和剛性制度相結(jié)合的柔性制度文化，增加自我評(píng)價(jià)、自我校正、自我約束規(guī)范的內(nèi)容。
1.4民主平等地踐行全員管理模式，健全學(xué)生參與管理的制度，讓學(xué)生享有知情權(quán)和參與權(quán)。
2.細(xì)化管理理論
根據(jù)泰勒的“科學(xué)管理”理論以及愛(ài)德華茲?戴明的“質(zhì)量管理”理論，在日本豐田企業(yè)中逐漸形成了精細(xì)化企業(yè)管理模式，其管理的原則是精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)，讓管理能夠達(dá)到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化以及具有操作性，將所有的管理工作進(jìn)行流程化的簡(jiǎn)化、量化、信息化處理。高校行政管理工作錯(cuò)綜復(fù)雜，對(duì)其進(jìn)行精細(xì)化的管理，引入精細(xì)化的管理方法，能夠?qū)W(xué)生教育管理工作進(jìn)行深入、細(xì)致的管理。啟示如下：
2.1教育行政管理工作應(yīng)該進(jìn)行細(xì)化分工、細(xì)分教育對(duì)象和教育內(nèi)容。
2.2進(jìn)行制度標(biāo)準(zhǔn)化的管理。通過(guò)制度規(guī)程來(lái)約束克服工作的隨意、無(wú)序。
2.3通過(guò)考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制使得管理工作嚴(yán)格化。
三、完全學(xué)分制下民辦高校行政管理工作精細(xì)化的策略
1.加強(qiáng)教學(xué)管理的科學(xué)性，創(chuàng)新教學(xué)行政管理模式
在完全學(xué)分制下，高校行政管理工作有必要引入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)完全學(xué)分制下的教學(xué)工作進(jìn)行管理，以便處理繁雜的數(shù)據(jù)信息。
創(chuàng)新教學(xué)行政管理模式，首先要轉(zhuǎn)變管理觀念，以單位學(xué)生個(gè)體作為基本的管理單位，建立以學(xué)生為中心的多元、開(kāi)放的管理思維，靈活對(duì)待教學(xué)行政管理工作，重在為學(xué)生服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生的全面發(fā)展。
其次，保證課程開(kāi)設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量。必修課程的學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)合理壓縮，讓學(xué)生有更多的時(shí)間開(kāi)展自主學(xué)習(xí)計(jì)劃，采用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)特長(zhǎng)教師開(kāi)設(shè)選修課，科學(xué)合理利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)豐富教學(xué)資源；開(kāi)課前應(yīng)充分論證開(kāi)課的可行性和必要性，建立受益人反饋機(jī)制。
第三，重視課堂教學(xué)過(guò)程管理。由于個(gè)性化選課會(huì)導(dǎo)致很多復(fù)雜的課堂狀況，需要做好學(xué)生的選課名單，便于教師課堂點(diǎn)名、考勤和組織教學(xué)。
第四，根據(jù)柔性管理理論，健全?W生參與管理的制度，建立多元化的柔性管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，高校行政管理需要建立健全教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系和考試考核機(jī)制。教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系應(yīng)該有任課教師的自評(píng)、學(xué)生網(wǎng)上評(píng)價(jià)、教學(xué)督導(dǎo)組的評(píng)價(jià)三部分組成。而考試考核機(jī)制中應(yīng)重視對(duì)大學(xué)生的平時(shí)成績(jī)的考核，加大其比重，定期更新試題庫(kù)的內(nèi)容，一改考定終評(píng)模式。
第五，以信息技術(shù)為支撐，完善教學(xué)管理信息系統(tǒng)。完全學(xué)分制下的學(xué)生管理工作要求高校行政管理者進(jìn)行個(gè)性化的管理，而人工管理已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前的管理步伐，由此，建設(shè)信息化教學(xué)管理系統(tǒng)，可以保障完全學(xué)分制下行政管理者開(kāi)展精細(xì)化的管理。
2.推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化
在細(xì)化管理理論中，完全學(xué)分制下的學(xué)生管理工作需要有相應(yīng)的科學(xué)的教育管理服務(wù)體系，做好三位一體的教育管理服務(wù)，這就需要專職輔導(dǎo)員進(jìn)行推動(dòng)落實(shí)。由此，高校要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的行政管理必須要依靠建設(shè)高效、專業(yè)的輔導(dǎo)員主力軍，明確輔導(dǎo)員職責(zé)定位，提升其專業(yè)化程度，這是面對(duì)學(xué)生個(gè)體開(kāi)展精細(xì)化管理的需求，體現(xiàn)以人文本、以學(xué)生為中心的管理理念。
3.制度保證
在管理理論中的制度管人、治事對(duì)于高校行政管理工作有極大的啟示。由此，完全學(xué)分制下的高校行政管理工作應(yīng)該有嚴(yán)格、切實(shí)可行的規(guī)章制度作保障，對(duì)輔導(dǎo)員等行政管理人員進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、考核等管理。
【關(guān)鍵詞】辦公室；精細(xì)化管理；責(zé)任意識(shí)
辦公室，顧名思義，是提供辦公的場(chǎng)所。既是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的的辦公機(jī)構(gòu)，也是協(xié)調(diào)、聯(lián)系公司內(nèi)外、傳遞信息、提供政策研究和決策參考意見(jiàn)的部門(mén)。辦公工作綜合程度高、任務(wù)重、事情多、責(zé)任大，對(duì)辦公人員管理能力的要求也比較高。精細(xì)化管理是一種科學(xué)高效管理方式，“精”指的是要抓住管理的關(guān)鍵點(diǎn)；“細(xì)”指的是管理的具體量化、考核、督促和執(zhí)行。精細(xì)化管理能夠明確崗位職責(zé)，規(guī)范個(gè)人行為，提高工作效率，推動(dòng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。新時(shí)期，在辦公室中切實(shí)實(shí)行精細(xì)化管理，使企業(yè)管理有條不紊，打造出一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)的優(yōu)秀員工隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。
一、辦公室工作精細(xì)化管理的難點(diǎn)
（一）崗位職責(zé)不明確。一些企業(yè)的辦公室設(shè)置的崗位比較多，這些崗位并沒(méi)有明確具體的職責(zé)，有的時(shí)候工作交叉重疊，有的時(shí)候一些工作沒(méi)人做，員工之間互相推諉，工作效率低下。一些企業(yè)的辦公室管理中雖然有崗位職責(zé)的相關(guān)內(nèi)容，但是由于實(shí)施不嚴(yán)格，致使很多人工作目標(biāo)不明確，工作內(nèi)容不清晰，做事拖沓馬虎，沒(méi)有責(zé)任心，給企業(yè)帶來(lái)了很大的損失。
（二）精細(xì)化管理認(rèn)識(shí)不足。精細(xì)化管理并不是一個(gè)新鮮的概念，早在上世紀(jì)50年代就已經(jīng)提出，并且實(shí)踐已經(jīng)證明了它的科學(xué)性。但是在我國(guó)很多企業(yè)的辦公室工作中，卻并沒(méi)有發(fā)揮精細(xì)化管理應(yīng)有的作用。有些企業(yè)的辦公室人員根本就不知道精細(xì)化管理的概念，就根本不用提精細(xì)化管理的實(shí)施了。有些企業(yè)辦公室工作人員雖然明白精細(xì)化管理的意義，但是由于工作懈怠，并沒(méi)有在工作中實(shí)施精細(xì)化管理。有些企業(yè)雖然明確了精細(xì)化管理的內(nèi)容，但是由于工作人員缺乏精細(xì)化意識(shí)，影響了精細(xì)化理念的推行和貫徹，影響了企業(yè)辦公的質(zhì)量。
（三）辦公室管理制度不完善。一個(gè)企業(yè)的良好發(fā)展，離不開(kāi)一個(gè)科學(xué)高效的辦公室工作團(tuán)隊(duì)，一個(gè)優(yōu)秀的辦公室工作團(tuán)隊(duì)，離不開(kāi)一個(gè)完善的辦公室管理制度。辦公室工作內(nèi)容繁瑣，要求工作人員必須有耐心和責(zé)任心，這個(gè)時(shí)候一個(gè)完善的管理制度，有助于工作人員責(zé)任心的提升。但是，許多企業(yè)的辦公室管理制度不完善，有的疏于管理，有的過(guò)于依賴傳統(tǒng)式的經(jīng)驗(yàn)管理，一旦遇到棘手的事情，辦公室人員很難應(yīng)付，忙起來(lái)毫無(wú)頭緒，工作雜亂無(wú)章，根本就發(fā)揮不了自己應(yīng)有的崗位作用。
二、辦公室工作精細(xì)化管理的策略
（一）明確辦公室精細(xì)化管理的重要性。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，企業(yè)將面臨越來(lái)越多的問(wèn)題，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、持續(xù)發(fā)展，管理者必須要提高自己的思想意識(shí)，在企業(yè)開(kāi)展改革創(chuàng)新，推行精細(xì)化管理，打造一支科學(xué)高效的辦公室員工隊(duì)伍。因此，企業(yè)管理者必須要明確辦公室精細(xì)化管理的重要性，提高辦公室人員精細(xì)化管理意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)教育，使精細(xì)化管理能夠真正融入辦公室工作當(dāng)中。
（二）明確責(zé)任意識(shí)。一方面企業(yè)要完善辦公室人員崗位責(zé)任制度，使辦公室人員“有法可依”“有章可循”；完善精細(xì)化管理考評(píng)制度，提高辦公室人員的精細(xì)化意識(shí)，提高他們工作的積極性，為精細(xì)化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一方面辦公室人員應(yīng)加強(qiáng)精細(xì)化管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格實(shí)施精細(xì)化管理，提高辦公室工作的科學(xué)化、規(guī)范化。辦公室人員要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，認(rèn)清自身定位，對(duì)工作內(nèi)容精益求精，避免出現(xiàn)工作紕漏，保障各項(xiàng)工作落在實(shí)處；提高自身的服務(wù)意識(shí)，以高效化、規(guī)范化的服務(wù)，保障辦公室工作的順利圓滿完成；提高大局意識(shí)，協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展；提高自身的創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
（三）提高精細(xì)化管理水平。首先是工作方式要精細(xì)化。辦公室人員要深入到基層員工中，了解他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題，做好信息資料的收集與整理，并向上反映他們的問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供客觀依據(jù)。其次是工作節(jié)奏要精細(xì)化。辦公室人員要有科學(xué)合理的工作計(jì)劃，耐心做好自己的每一件事，在各項(xiàng)文件的辦理上嚴(yán)格把關(guān)審理，保障企業(yè)內(nèi)部管理工作的高效有序。然后是監(jiān)督管理要精細(xì)化。辦公室要牽頭做好內(nèi)部管理工作，提高基層員工的參與度，使內(nèi)部監(jiān)管體制真正地落到實(shí)處，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)的管理理念，精細(xì)化管理作為一種科學(xué)高效的管理方式，是企業(yè)辦公室管理的發(fā)展趨勢(shì)。因此，企業(yè)必須高度重視辦公室工作的精細(xì)化管理，提高管理意識(shí)，明確員工的責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高辦公室的精細(xì)化管理水平，促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
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