發(fā)布時(shí)間：2023-08-21 17:13:17
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的優(yōu)勢(shì)
1.提高財(cái)務(wù)質(zhì)量和效率
在信息化的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中，數(shù)據(jù)生成自動(dòng)化，計(jì)算實(shí)行會(huì)計(jì)電算化，和銀行、醫(yī)保部門數(shù)據(jù)交換接口化，固定流程程序化，加快了財(cái)務(wù)工作人員對(duì)各種往來賬項(xiàng)的核算速度，規(guī)范了醫(yī)院的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)報(bào)表等，從而提高財(cái)務(wù)質(zhì)量和效率。財(cái)務(wù)人員的工作重心從計(jì)算轉(zhuǎn)移到“管理”。
2.為院內(nèi)決策提供快速數(shù)據(jù)支持
信息化條件下，計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備能夠?qū)⑨t(yī)院財(cái)務(wù)信息按照預(yù)先設(shè)定的類別進(jìn)行存儲(chǔ)，并且可以將發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的類型等予以記憶，能夠?qū)崟r(shí)查詢，財(cái)務(wù)部門可及時(shí)了解各科室的經(jīng)營收費(fèi)情況和各種資金流動(dòng)及時(shí)對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)收支工作進(jìn)行監(jiān)督和控制。醫(yī)院在做出相關(guān)決策時(shí)可迅速調(diào)用相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)供參考。
3.方便患者，增加社會(huì)效益
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化后，患者繳費(fèi)、報(bào)賬、查詢等變得更為便捷，可體現(xiàn)醫(yī)院為病人著想，以患者為中心的理念。醫(yī)保等相關(guān)部門也能快速取得他們需要的數(shù)據(jù)。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化工作存在的問題
1.對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化認(rèn)識(shí)不足
信息化是一個(gè)系統(tǒng)的，多環(huán)節(jié)多科室，涉及硬件及軟件的綜合性體系。一般情況下，醫(yī)院除財(cái)務(wù)科外的人外都沒有系統(tǒng)接觸財(cái)務(wù)知識(shí)，這導(dǎo)致部分人員沒能夠全面理解財(cái)務(wù)管理電子信息化。此外還有部分人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)軟件并不熟悉。認(rèn)識(shí)不足會(huì)導(dǎo)致部門之間協(xié)調(diào)溝通不暢，不重視資金的時(shí)間價(jià)值，還可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理中財(cái)務(wù)失誤和錯(cuò)誤增加。
2.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過于盲目
現(xiàn)階段醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中并沒有結(jié)合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的基本需求，僅僅以借鑒其它醫(yī)院信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與方案為主，這種情況會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)出現(xiàn)階段性與主次性發(fā)展，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的信息點(diǎn)也比較高，沒有將信息化技術(shù)手段的作用進(jìn)行展現(xiàn)。另外，在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建中存在盲目性，導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系的實(shí)際效能比較差，財(cái)務(wù)管理工作會(huì)受到限制，無法真正滿足醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的發(fā)展與進(jìn)步。
3.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)缺失
在科技的發(fā)展下，信息化已經(jīng)成為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必不或缺的組成內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理有序發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。但是從整體角度分析，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)不僅要建立信息化基礎(chǔ)，并且還要積極制定科學(xué)的規(guī)劃目標(biāo)，保證醫(yī)院財(cái)務(wù)管理能夠做到環(huán)環(huán)相扣、步步逼近的發(fā)展趨勢(shì)。但是從當(dāng)前我國醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息建設(shè)中，很多醫(yī)院并沒有設(shè)定信息化財(cái)務(wù)管理規(guī)劃，導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平?jīng)]有得到有效提高，醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、控制、預(yù)測(cè)等工作開展呈現(xiàn)不順利、不完整的現(xiàn)象。
三、提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的對(duì)策
1.提高認(rèn)識(shí)和重視，加強(qiáng)培訓(xùn)
財(cái)務(wù)人員是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重要人員，在新醫(yī)改的發(fā)展要求中，財(cái)務(wù)人員面臨著重大壓力與挑戰(zhàn)，要想真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的有序性，則需要對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息人員進(jìn)行培養(yǎng)與教育，構(gòu)建高效的財(cái)務(wù)信息管理機(jī)構(gòu)。通過整體培訓(xùn)，提高醫(yī)院整體對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的理解，從而減少、避免部門之間協(xié)調(diào)溝通不暢。通過對(duì)不同崗位的人進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，如實(shí)際的會(huì)計(jì)操作員要掌握會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，還要熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)，培訓(xùn)時(shí)要體現(xiàn)將計(jì)算機(jī)技術(shù)和財(cái)務(wù)管理兩門獨(dú)立的學(xué)科有機(jī)地結(jié)合。部分?jǐn)?shù)據(jù)需由人工輸入，資料的準(zhǔn)確性存在錯(cuò)誤，審核人員對(duì)原始憑證的審核一定要嚴(yán)格準(zhǔn)確，熟練掌握對(duì)不合格的原始憑證處理。另外，醫(yī)院還可以積極引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)，招聘優(yōu)秀的財(cái)務(wù)復(fù)合型人才，幫助醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員能夠在信息化技術(shù)的推動(dòng)下邁入正軌，真正滿足醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的發(fā)展需求。
2.積極增強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的集成度
醫(yī)院想要構(gòu)建信息化財(cái)務(wù)管理體系，則需要構(gòu)建財(cái)務(wù)管理信息控制系統(tǒng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門需要將財(cái)務(wù)信息建設(shè)作為信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，并強(qiáng)化資金管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)部門數(shù)據(jù)信息的傳遞，保證信息化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性。除此之，醫(yī)院管理人員還要正確認(rèn)識(shí)信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的重要性，在數(shù)據(jù)信息共享系統(tǒng)的支持下，積極提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平，保證醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平能夠符合社會(huì)發(fā)展的需求，符合醫(yī)院財(cái)務(wù)信息管理的要求。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院；內(nèi)部審計(jì)；信息化
中圖分類號(hào)：F239 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）01-0-01
醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)是提升其內(nèi)審水平的有效途徑之一，對(duì)強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)審基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范內(nèi)審行為和防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，提升醫(yī)院內(nèi)審工作的效率和質(zhì)量都具有非常重要的意義。
一、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)的必要性
（一）是適應(yīng)醫(yī)院管理信息化的要求
醫(yī)院會(huì)計(jì)信息電子化、業(yè)務(wù)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)化、內(nèi)部管理信息化的步伐越來越快。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理都由系統(tǒng)自動(dòng)完成，經(jīng)營管理走向網(wǎng)絡(luò)化與自動(dòng)化，組織結(jié)構(gòu)、管理模式、交易授權(quán)、支付方式都發(fā)生了變化。這些變化使得內(nèi)部審計(jì)工作的環(huán)境、內(nèi)部審計(jì)工作的對(duì)象、內(nèi)部審計(jì)范圍、內(nèi)部審計(jì)線索等審計(jì)要素也隨之發(fā)生了變化，對(duì)內(nèi)部審計(jì)帶來的沖擊巨大，傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)工作方法已經(jīng)不能適應(yīng)這種變化的要求。因此，開展網(wǎng)絡(luò)審計(jì)，實(shí)施審計(jì)信息化已成為醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的必然要求。
（二）有利于促進(jìn)內(nèi)部醫(yī)院審計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)是圍繞本單位工作重心，側(cè)重于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)廉政建設(shè)，提高經(jīng)濟(jì)效益。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，內(nèi)部審計(jì)工作就必須采取科學(xué)的、先進(jìn)的技術(shù)方法，對(duì)獲取的內(nèi)部審計(jì)證據(jù)和信息資料，通過借助計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行加工整理和處理，對(duì)所審計(jì)的事項(xiàng)做出合理正確的判斷，為決策者提供有用的信息，從而最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)。
二、醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)存在的不足
（一）觀念障礙。第一，從管理者的角度來分析，因?yàn)獒t(yī)院的主要職責(zé)和工作就是診療病人，為此，醫(yī)院的當(dāng)務(wù)之急和刻不容緩的工作不是內(nèi)審，而是診療，因此，內(nèi)審信息化建設(shè)得不到重視也就不奇怪了；第二，醫(yī)院的一些內(nèi)審人員熟悉了傳統(tǒng)的一些審計(jì)方法，不想改變?cè)械膶徲?jì)工作方法，對(duì)內(nèi)審信息化建設(shè)缺少積極性。
（二）內(nèi)審信息化工作表面化。內(nèi)審部門對(duì)信息化概念理解片面，沒能認(rèn)識(shí)到信息化的本質(zhì)是數(shù)據(jù)信息的高效共享、計(jì)算和交換，結(jié)果僅僅是把筆變成了鍵盤，計(jì)算器變成了計(jì)算機(jī)，數(shù)據(jù)交換還是靠打印紙張，有些醫(yī)院甚至還背上了信息化的負(fù)擔(dān)，審計(jì)人員要同時(shí)靠人工完成紙質(zhì)賬目和電子賬目兩份工作。這完全違背了信息化高效而準(zhǔn)確的初衷。
（三）信息缺乏共享。醫(yī)院內(nèi)審部門的電腦雖然都已聯(lián)入Internet，但目前針對(duì)醫(yī)院內(nèi)審的成熟軟件仍然缺乏，各個(gè)電腦上的數(shù)據(jù)仍然是如同單機(jī)版。審計(jì)流程上的各類信息仍然是
離散的，不同的審計(jì)人員所采集的信息都在不同的電腦上，無法有效地通過管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共享。
（四）缺乏專業(yè)人才。一些醫(yī)院的內(nèi)審工作人員接受審計(jì)軟件和操作技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)比較少，對(duì)信息化內(nèi)審的基本技能掌握不夠。一些醫(yī)院的內(nèi)審人員對(duì)會(huì)計(jì)電算化和業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件的知識(shí)不熟悉，不了解內(nèi)審客體的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)流程等。這些不足之處對(duì)醫(yī)院內(nèi)審信息化的建設(shè)產(chǎn)生了不利的影響。
三、醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)策略
（一）轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)。醫(yī)院的管理者應(yīng)當(dāng)在增強(qiáng)內(nèi)審工作危機(jī)感和改進(jìn)審計(jì)工作方法方面起到帶頭作用，不能樂于現(xiàn)狀和知難觀望；應(yīng)當(dāng)采取有效的措施，不惜耗費(fèi)一定的物力、財(cái)力和人力，對(duì)內(nèi)審人員進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，為內(nèi)審信息化建設(shè)打下基礎(chǔ)，提高內(nèi)審人員的信息技術(shù)水平?？梢栽谠袑徲?jì)技術(shù)和方法的技術(shù)上逐漸的進(jìn)入信息化建設(shè)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的在醫(yī)院內(nèi)審工作中逐漸的融入信息化。
（二）要建立適合醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作所需要的審計(jì)軟件系統(tǒng)。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和硬件來講，建立醫(yī)院審計(jì)軟件系統(tǒng)會(huì)更加繁雜和困難。目前醫(yī)院有兩種可以選擇的內(nèi)審軟件，一是醫(yī)院內(nèi)部獨(dú)立開發(fā)的審計(jì)軟件，二是市面上銷售的商用審計(jì)軟件。前者的投資大，開發(fā)周期長，要求較高的技術(shù)力量，后期維護(hù)的任務(wù)也比較大，但是能夠符合醫(yī)院自身的實(shí)際情況并可以和財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行順利對(duì)接；后者的通用性較強(qiáng)，但是不能和醫(yī)院的實(shí)際情況相適應(yīng)，會(huì)出現(xiàn)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)不易對(duì)接等不足。因此，醫(yī)院選取審計(jì)軟件要考慮和現(xiàn)有的財(cái)務(wù)軟件相適應(yīng)，滿足財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及審計(jì)資料的歸納、收集整理和處理，并能夠和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用相適合，使審計(jì)在網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)據(jù)、分析處理方面的作用充分的發(fā)揮出來。
（三）提高內(nèi)部審計(jì)人員綜合素質(zhì)。醫(yī)院內(nèi)審人員的知識(shí)少，信息技術(shù)不高成為制約醫(yī)院內(nèi)審信息化建設(shè)的絆腳石。眼下，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)采取培訓(xùn)來提高內(nèi)審人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用的技能，使其盡快掌握計(jì)算機(jī)審計(jì)的技術(shù)，應(yīng)用好信息化審計(jì)提高審計(jì)的質(zhì)量和效果。醫(yī)院內(nèi)審人員的知識(shí)不能僅僅限于財(cái)務(wù)和審計(jì)，而且還要有較豐富的實(shí)踐，能夠熟練的掌握財(cái)務(wù)和審計(jì)的基本知識(shí)和方法，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)對(duì)統(tǒng)計(jì)、管理、法律和稅務(wù)以及計(jì)算機(jī)工程等方面的知識(shí)有所掌握。內(nèi)審人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)運(yùn)用新的審計(jì)技術(shù)，以適應(yīng)內(nèi)審工作不斷發(fā)展的需要。
（四）醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)應(yīng)與醫(yī)院整體管理工作相匹配。在內(nèi)部審計(jì)方面，要注重審計(jì)方法的運(yùn)用，把握全局，突出重點(diǎn)，抓住主要矛盾，有效解決問題。必須充分考慮運(yùn)用信息技術(shù)來完成審計(jì)工作，同時(shí)注重與醫(yī)院的整體管理工作相匹配。這就要求內(nèi)部審計(jì)人員改變傳統(tǒng)的審計(jì)方法和思路。拓展和延伸審計(jì)的廣度和深度。將信息技術(shù)與審計(jì)業(yè)務(wù)相結(jié)合，將數(shù)據(jù)審計(jì)與系統(tǒng)審計(jì)相結(jié)合，提高審計(jì)的效率和效果，促進(jìn)醫(yī)院的整體管理水平提升。
總之，現(xiàn)階段醫(yī)院的內(nèi)審信息化工作還有很多問題，而且隨著信息化浪潮的發(fā)展也必將使我們面臨更大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院內(nèi)審工作信息化是為了提高醫(yī)院內(nèi)審工作的質(zhì)量和效率，醫(yī)院內(nèi)審部門必須更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)依靠現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)的信息化水平。
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院；信息化發(fā)展；問題；加強(qiáng)
盡管我國醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)有了長達(dá)20多年的發(fā)展過程，但是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，信息化建設(shè)水平還存在著嚴(yán)重的不足，其建設(shè)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于全國信息化建設(shè)的平均水平。在這種情況下，大力加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，努力推動(dòng)我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化發(fā)展，對(duì)于提高我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的服務(wù)水平具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、當(dāng)前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化發(fā)展過程中存在的問題
1.相當(dāng)多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視醫(yī)院的信息化建設(shè)
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視程度對(duì)于醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。從表面上看，信息化建設(shè)是一件處理不討好的投入項(xiàng)目，特別是在前期的建設(shè)中需要投入大量的資金，并且無法像其他可是那樣可以在短時(shí)間內(nèi)就能夠給醫(yī)院帶來相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)效益。另外，相當(dāng)多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還缺乏對(duì)醫(yī)院信息化發(fā)展的認(rèn)識(shí)，不能充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的意義。正是由于這樣的原因，導(dǎo)致了相當(dāng)多的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)信息化建設(shè)的正確認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致他們根本不重視醫(yī)院的信息化建設(shè)。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院普遍缺乏信息化管理人員
隨著新醫(yī)改的推行，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院都建設(shè)了專門的信息管理科室，但是，進(jìn)行微機(jī)管理的人員卻十分匱乏，90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的微機(jī)管理人員普遍在4人以下，很難找到具備IT專業(yè)技術(shù)知識(shí)的人員。從學(xué)歷水平上來看，具有本科以及本科以上水平的占比相當(dāng)少，普遍是?？苹蛘咧袑Ｋ?，還有相當(dāng)多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的管理人員只是一些進(jìn)行過短期相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)的本院職工。此外，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中，信息管理科室的主管領(lǐng)導(dǎo)大多是醫(yī)院的其他領(lǐng)導(dǎo)兼任，這些兼任者既沒有專業(yè)的IT知識(shí)，又沒有進(jìn)行IT 管理的經(jīng)驗(yàn)，還有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息管理部門附屬于醫(yī)院內(nèi)部的其他部門，根本沒有獨(dú)立能力。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院普遍缺乏信息化建設(shè)專項(xiàng)資金
目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院很少進(jìn)行信息化建設(shè)的專項(xiàng)資金預(yù)算，即使存在預(yù)算，其預(yù)算額和醫(yī)院信息化發(fā)展的要求存在著相當(dāng)大的差距。在僅有的資金分配上，也主要是傾向與硬件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，對(duì)于軟件、軟件升級(jí)、軟件維護(hù)以及人員培訓(xùn)方面的投資相對(duì)較少。這樣就導(dǎo)致硬件發(fā)展和軟件使用互不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院普遍缺乏信息化建設(shè)的技術(shù)保障
目前，IT 技術(shù)獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但是，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化管理部門卻在引入、使用新技術(shù)方面缺乏必要的了解，甚至有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院根本不去了解這些先進(jìn)的技術(shù)。同時(shí)，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院在IT 技術(shù)的使用上非常單一，其使用規(guī)模相當(dāng)小，再加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院地處偏僻的縣鎮(zhèn)，這樣就導(dǎo)致生產(chǎn)廠家難以提供軟件和硬件等方面的服務(wù)和支持。在軟件和硬件出現(xiàn)技術(shù)問題的時(shí)候，唯一能夠獲得的技術(shù)支持就是軟硬件商的服務(wù)，而軟硬件商的服務(wù)范圍以及服務(wù)的連續(xù)性很難得到保證。
5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院普遍缺乏信息化建設(shè)的合理發(fā)展規(guī)劃
在當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，相當(dāng)多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院根本沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，也就談不上合理的發(fā)展規(guī)劃。還有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院認(rèn)為，在需要的時(shí)候再進(jìn)行建設(shè)也不晚，那么多年沒有進(jìn)行信息化建設(shè)不也是照樣進(jìn)行發(fā)展。
二、大力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)轉(zhuǎn)變信息化建設(shè)的觀念
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須真正認(rèn)識(shí)到醫(yī)院信息化的意義，真正認(rèn)識(shí)到醫(yī)院信息化建設(shè)在醫(yī)院進(jìn)行決策方面的作用，認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)是為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策服務(wù)的，是事關(guān)醫(yī)院前途和發(fā)展的重要內(nèi)容。為此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須轉(zhuǎn)變觀念，在充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的意義的前提下，努力協(xié)調(diào)各種力量，只有這樣，才能確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)的正常發(fā)展。
2.大力加強(qiáng)信息化建設(shè)人才的引進(jìn)和培訓(xùn)
信息化建設(shè)人才是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)的保證，在信息化建設(shè)的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須將人的發(fā)展放在第一位，真正做到引進(jìn)人才、發(fā)展人才和使用人才，在這個(gè)過程中，首先必須大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)，建立人才引進(jìn)機(jī)制，創(chuàng)造條件，吸引高學(xué)歷、高水平的IT人才進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。其次，要大力加強(qiáng)信息化建設(shè)人才的培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院要建立學(xué)習(xí)機(jī)制，為信息化建設(shè)人才的培訓(xùn)創(chuàng)造有利的條件。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須確保信息化發(fā)展的資金供應(yīng)
在進(jìn)行預(yù)算的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須將信息化發(fā)展的資金預(yù)算納入到醫(yī)院的資金預(yù)算中來，確保信息化發(fā)展的資金預(yù)算和醫(yī)院信息化發(fā)展的要求相吻合；同時(shí)，醫(yī)院還要切實(shí)保障專項(xiàng)資金專項(xiàng)使用，真正將信息化預(yù)算資金用到信息化建設(shè)方面上來。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須真正引入先進(jìn)的信息化技術(shù)
在引入過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化管理部門必須認(rèn)真了解信息化建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r，真正建立和生產(chǎn)廠家之間的聯(lián)系，獲取生產(chǎn)廠家軟件和硬件等方面的服務(wù)和支持，盡量避免中間商的介入，這樣就可以使信息化技術(shù)的服務(wù)范圍以及服務(wù)的連續(xù)性得到保證。
5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須制定合理的信息化建設(shè)規(guī)劃
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)所面對(duì)的是未來，現(xiàn)在的建設(shè)是為了將來的發(fā)展打基礎(chǔ)，為此，在醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，就必須對(duì)將來的發(fā)展進(jìn)行合理的規(guī)劃。在制定規(guī)劃的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院首先必須認(rèn)真分析自身的特征，確定發(fā)展的整體目標(biāo)，認(rèn)真分析醫(yī)院的近期需求以及信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)的可能性，準(zhǔn)確制定并執(zhí)行信息化建設(shè)的分階段目標(biāo)與長期實(shí)施規(guī)劃。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)代化管理的前提，只有努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化水平，才能真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化，才能不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的綜合競爭了，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
1引言
科技的發(fā)展，讓人們提高了對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求，讓醫(yī)院管理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)，也面臨著巨大的發(fā)展空間。醫(yī)院信息化建設(shè)在醫(yī)院管理工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用。加強(qiáng)信息化建設(shè)成為醫(yī)院管理工作的重要策略，也是醫(yī)院管理現(xiàn)代化發(fā)展的方向。因此，研究醫(yī)院信息化管理工作的建設(shè)，對(duì)于醫(yī)院管理有著重要意義，有助于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，并提高醫(yī)院管理水平。
2信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院管理的影響
2.1優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程
醫(yī)院展開信息管理的過程中會(huì)總結(jié)積累工作經(jīng)驗(yàn)，讓醫(yī)療系統(tǒng)更加簡潔，通過信息化管理轉(zhuǎn)變醫(yī)院的管理理念，簡化工作內(nèi)容。借助于信息管理系統(tǒng)，可以提高醫(yī)院管理工作的流暢性，實(shí)現(xiàn)管理信息共享。醫(yī)院利用信息管理系統(tǒng)采集錄入患者信息，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保證信息傳遞效率。在信息系統(tǒng)的支持下，保證醫(yī)療信息在治療和管理中得到有序應(yīng)用。醫(yī)院信息化管理需要嚴(yán)格遵守信息分析和審核流程，提高醫(yī)院管理的水平，保證管理任務(wù)的順利完成。
2.2推動(dòng)各方面工作的開展
醫(yī)院信息化管理的建設(shè)，可以整合各方面管理工作，形成多元化管理體系，讓信息化管理可以發(fā)揮出更大的價(jià)值，提高數(shù)據(jù)共享的效率。同時(shí)信息化管理將成為信息管理系統(tǒng)的保障，保證數(shù)據(jù)信息得到安全使用[1]。為進(jìn)一步發(fā)揮管理數(shù)據(jù)的價(jià)值，還需要建立科學(xué)規(guī)范的管理體系，打破傳統(tǒng)管理工作的局限性，發(fā)揮出信息化管理的價(jià)值，讓醫(yī)院管理可以發(fā)揮出積極影響。
3醫(yī)院管理加強(qiáng)信息化建設(shè)的策略
3.1加強(qiáng)信息化頂層設(shè)計(jì)
在醫(yī)院管理工作中，加強(qiáng)信息化建設(shè)對(duì)于醫(yī)院的運(yùn)營和發(fā)展有著重要作用，醫(yī)院強(qiáng)化信息化建設(shè)還需要從頂層設(shè)計(jì)著手，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌管理，推動(dòng)醫(yī)院的信息化可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化管理頂層設(shè)計(jì)需要從醫(yī)院管理的全部工作內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，充分結(jié)合信息管理系統(tǒng)，讓管理工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)得到互聯(lián)互通。在醫(yī)院頂層設(shè)計(jì)上要對(duì)信息化建設(shè)方案進(jìn)行明確，結(jié)合國家政策和行業(yè)規(guī)范，確立明確的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證信息化建設(shè)得到有序推進(jìn)。目前醫(yī)院在診療、管理等方面建設(shè)了信息系統(tǒng)，醫(yī)院要將各部分管理系統(tǒng)融為一體，形成醫(yī)院信息管理系統(tǒng)體系，包含人力資源、門診管理、住院管理以及行政后勤管理等，形成綜合性管理系統(tǒng)，醫(yī)院管理工作從線下轉(zhuǎn)移到線上，節(jié)約大量紙質(zhì)資源，形成量化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過對(duì)這些累積的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)挖崛、分析利用，提高管理水平，優(yōu)化醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)效率，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)決策支撐。
3.2全員參與建設(shè)醫(yī)院信息化管理
完善醫(yī)院信息化管理，要求醫(yī)院全體員工參與信息化建設(shè)，醫(yī)院要準(zhǔn)備充足的硬件設(shè)備，完善網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。管理人員要轉(zhuǎn)變自己的管理觀念，使用先進(jìn)管理理念指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展。管理人員要做好帶頭作用，將信息化管理當(dāng)做是醫(yī)院重要發(fā)展戰(zhàn)略，自身信息管理意識(shí)得到加強(qiáng)，才能影響醫(yī)院上下全體員工，提高信息化建設(shè)的專業(yè)性和規(guī)范性。推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，數(shù)據(jù)信息作為信息化管理的基礎(chǔ)，醫(yī)院要建設(shè)信息共享，保證數(shù)據(jù)傳播過程中的安全性，將醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全等級(jí)保護(hù)作為安全建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，以評(píng)促建。通過醫(yī)院全體員工的參與，保證信息系統(tǒng)的可行性和實(shí)用性，讓醫(yī)院管理可以充分借助信息化工具，優(yōu)化醫(yī)院管理流程。如醫(yī)院人力資源部門需要使用綜合性系統(tǒng)展開人力資源管理，將醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)工作從線下轉(zhuǎn)移到線上，突破時(shí)間和空間的限制，形成量化的員工績考核體系，并保證綜合性系統(tǒng)的應(yīng)用。
3.3重視信息化人才培養(yǎng)
為落實(shí)醫(yī)院的信息化管理建設(shè)，要具備充足的信息人才，要求招聘專業(yè)計(jì)算機(jī)人才，輔助醫(yī)院信息化建設(shè)和管理。同時(shí)要重視對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，保證醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過培訓(xùn)可以具備一定的計(jì)算機(jī)能力，可以自如使用且應(yīng)對(duì)使用期間出現(xiàn)的問題。醫(yī)院需要改革人力資源制度，為人才發(fā)展創(chuàng)建良好的環(huán)境[2]。改革醫(yī)院的人才培養(yǎng)機(jī)制，讓醫(yī)院人才可以受到層次化培養(yǎng)，成長為信息化專業(yè)人才，提高醫(yī)院人力資源適應(yīng)能力。醫(yī)院管理還需建設(shè)同信息化建設(shè)相匹配的人力資源管理制度以及績效制度，讓信息化建設(shè)可以得到維護(hù)，保證信息化管理工作的持續(xù)展開。醫(yī)護(hù)人員的計(jì)算機(jī)操作能力需要納入人力考核中，以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的重視，只有醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)重視，才能切實(shí)提高醫(yī)護(hù)人員信息操作水平，保證醫(yī)護(hù)人員工作期間正常使用信息系統(tǒng)，遇到小型系統(tǒng)故障，可以快速處理，恢復(fù)正常工作。同時(shí)，應(yīng)完善信息系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案，定期組織突發(fā)事件演練，確保全院信息系統(tǒng)平穩(wěn)、高效、不間斷運(yùn)行。
4結(jié)束語
綜上所述，本文研究了信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院管理的影響，通過建設(shè)信息化管理，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)各方面管理工作的可持續(xù)開展。醫(yī)院管理加強(qiáng)信息化建設(shè)還需要加強(qiáng)信息化頂層設(shè)計(jì)，要求全員參與建設(shè)醫(yī)院信息化管理，重視信息化人才培養(yǎng)。借助于信息管理系統(tǒng)通過對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和管理數(shù)據(jù)的挖崛、分析利用，提高醫(yī)院管理水平，讓醫(yī)院管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程以及人力資源管理等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化，推動(dòng)醫(yī)院全面、可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院；信息化；建設(shè)；發(fā)展
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.049
[中圖分類號(hào)]R197.323 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）14-00-01
1 醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀
醫(yī)院信息化系統(tǒng)是一項(xiàng)通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)與管理科學(xué)在醫(yī)院中形成的建設(shè)系統(tǒng)，其將醫(yī)院的管理域醫(yī)學(xué)的科學(xué)技術(shù)得到很大的發(fā)展推進(jìn)作用。信息化技術(shù)最初引進(jìn)醫(yī)院中的目的是進(jìn)行記賬等工作。在當(dāng)時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)的使用還不是特別廣泛，計(jì)算機(jī)價(jià)格昂貴，同時(shí)，相應(yīng)的應(yīng)用軟件也很少，對(duì)相關(guān)操作人員的水平要求也高，這一系列問題都對(duì)醫(yī)院的信息化建設(shè)造成了很大阻礙。但隨著時(shí)代科技的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的更新?lián)Q代也越來越快，慢慢地也開始融入了醫(yī)院的使用中，成為了醫(yī)院貯存，記錄、傳遞和檢索信息的工具。這種發(fā)展方向加快了很多醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展進(jìn)度，信息化建設(shè)讓醫(yī)院各部門之間可以進(jìn)行信息共享，從而提高了醫(yī)院的工作效率。
2 加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)的策略
為了能讓醫(yī)院有更好的工作成效，要提高醫(yī)院的信息化建設(shè)，從而讓醫(yī)療流程變得更加流暢，讓醫(yī)療的服務(wù)質(zhì)量與效率得到一定程度的提高，信息化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展過程中的重要部分。為了能讓醫(yī)院信息化發(fā)展成效更好，我國相關(guān)人士要加大重視度，提高我國的信息技術(shù)應(yīng)用水準(zhǔn)。
2.1 需要政府支持
目前，和發(fā)達(dá)國家相比，我國的政府對(duì)信息化建設(shè)還沒有足夠的支持與重視，由于政策不完善，導(dǎo)致目前的有關(guān)措施只限制在一些小的舉措上，重視程度不高，在財(cái)政支持上就更微不足道；同時(shí)我國目前對(duì)醫(yī)院的信息化建設(shè)還沒有相應(yīng)的管理規(guī)劃，導(dǎo)致醫(yī)院的信息化建設(shè)沒有得到統(tǒng)一管理。這一系列現(xiàn)象出現(xiàn)在如今的信息化建設(shè)中，會(huì)降低建設(shè)成效，降低相關(guān)建設(shè)人員的動(dòng)力。要讓醫(yī)院盡快進(jìn)入信息化時(shí)代，離不開政府的重視與支持。
2.2 完善建設(shè)隊(duì)伍
好的建設(shè)離不開好的建設(shè)隊(duì)伍，而建設(shè)隊(duì)伍也離不開隊(duì)員們的團(tuán)結(jié)配合。醫(yī)院信息化建設(shè)涉及很多方面的技術(shù)，其大多數(shù)都是偏向IT方面的專業(yè)，然而我國現(xiàn)在的醫(yī)院IT部門中很難找到具備這些專業(yè)技術(shù)的人才，而現(xiàn)在的技術(shù)人員幾乎全為信息管理、計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)等方面的專業(yè)人士，有些醫(yī)院為了能更好地找到IT相關(guān)專業(yè)人士，將IT部門作為特定照顧的崗位，這種現(xiàn)象導(dǎo)致隊(duì)伍內(nèi)部人員良莠不齊。
2.3 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
信息標(biāo)準(zhǔn)化是指將信息進(jìn)行共享的一種舉措。我國對(duì)信息化的標(biāo)準(zhǔn)方面還沒有一個(gè)有效的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，在以前還沒有一個(gè)同一信息化的情況下，各個(gè)醫(yī)院開發(fā)出了各種信息，卻沒有整合這些信息，所以在各個(gè)醫(yī)院與各個(gè)行業(yè)中間的信息共享也非常困難?，F(xiàn)在許多國外的醫(yī)院信息有一定標(biāo)準(zhǔn)，但我國對(duì)醫(yī)院信息的開發(fā)通常采用的是國際疾病編碼和國家的標(biāo)準(zhǔn)編碼，大部分醫(yī)院都采用各自的信息。衛(wèi)生部要起到帶頭作用，大力開展信息化標(biāo)準(zhǔn)工作，讓醫(yī)院之間的信息數(shù)據(jù)等形成一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2.4 提高信息的安全水平
醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院正式進(jìn)入現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一，信息系統(tǒng)是否能正常運(yùn)行依賴于信息安全的措施是否做到位。我國目前在醫(yī)院信息安全方面的投入比較少，加之不合理的資金分配等都說明我國現(xiàn)在沒有對(duì)醫(yī)院的信息安全加以重視。而其他發(fā)達(dá)國家對(duì)信息建設(shè)中的硬件、軟件、人員等都比較重視，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行的資金投入也是相對(duì)平均的，這些特點(diǎn)都是我國醫(yī)院信息管理中需要學(xué)習(xí)的。
2.5 提高信息化績效水平
信息化建設(shè)水平的高低是由信息化績效決定的，其能直接體現(xiàn)信息化建設(shè)水平。我國目前雖然在信息化建設(shè)方面取得了一定突破，但總的來說還不成熟。從各個(gè)不同的角度來看，我國醫(yī)院信息化水平較低，個(gè)別醫(yī)院甚至還出現(xiàn)了負(fù)效益的現(xiàn)象。
2.6 定期評(píng)估信息化水平
我國醫(yī)院信息化建設(shè)目前還處于探索階段，并不成熟，加之相關(guān)部門沒有引起足夠重視，我國對(duì)信息化建設(shè)水平的評(píng)估并不完善，這種現(xiàn)象與國內(nèi)外其他行業(yè)形成了鮮明對(duì)比。
3 結(jié) 語
醫(yī)院信息化建設(shè)是將信息系統(tǒng)應(yīng)用在醫(yī)院，這樣可以有效提高醫(yī)院效益，擴(kuò)大我國醫(yī)院的發(fā)展空間，同時(shí)還要充分認(rèn)識(shí)與重視信息化建設(shè)的意義，促進(jìn)我國醫(yī)院信息化建設(shè)與發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
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（一）醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)重視程度不夠。眾所周知，醫(yī)療工作是醫(yī)院各項(xiàng)工作中最重要的工作，且能直接為醫(yī)院帶來良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，行政后勤工作主要是為臨床一線服好務(wù)，而醫(yī)院人事檔案管理只是行政后勤工作的一小部分，主要用于輔助醫(yī)院管理，不能直接產(chǎn)生效益。因此，目前許多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)都不重視醫(yī)院人事檔案管理工作，基本上沒有為人事檔案管理投入資金，只要求能夠基本保存檔案就好。多數(shù)醫(yī)院的人事檔案仍為最原始的紙質(zhì)檔案，還停留在手工填寫、人工立卷的水平，信息化程度較低。甚至有些醫(yī)院人事檔案保管部門連最基本的信息化設(shè)備計(jì)算機(jī)都沒有，更別說建數(shù)據(jù)庫了，根本談不上人事檔案信息化建設(shè)。（二）醫(yī)院人事檔案管理人員信息化專業(yè)知識(shí)不足。長期以來，醫(yī)院人事檔案管理一直處于不受重視情況，醫(yī)院配備從事人事檔案管理人員多數(shù)是人事部門或檔案科的兼職人員，他們本身就具有除人事檔案管理外的其他很多工作，根本不能全身心地投入到人事檔案管理工作中去。目前還有很多醫(yī)院從事人事檔案管理工作者不僅缺乏檔案專業(yè)管理知識(shí)，更不了解計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息化專業(yè)知識(shí)，在操作實(shí)踐、管理理念等方面專業(yè)化水平較低。從事醫(yī)院人事檔案管理人員受人事檔案信息化管理相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知缺陷所限，思想觀念明顯滯后于檔案信息化工作的需要，影響了人事檔案信息化時(shí)展的步伐，一定程度上影響醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的進(jìn)展。（三）醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)制度不健全。在檔案信息化建設(shè)過程中，雖然國家制定出臺(tái)了全國檔案系統(tǒng)信息化建設(shè)綱要等法律法規(guī)，為我國檔案管理工作信息化建設(shè)提供了遵循，但在具體的實(shí)踐過程中并沒有真正落實(shí)到位。目前，一部分醫(yī)院人事檔案管理工作中根本沒有配備信息化所需的最基本的計(jì)算機(jī)設(shè)備，沒有實(shí)現(xiàn)信息化，更談不上信息化建設(shè)制度的建立；大多數(shù)醫(yī)院只是配備了計(jì)算機(jī)等基本設(shè)備，沒有建立人事檔案信息庫，沒有建立人事檔案信息化建設(shè)相關(guān)的管理制度，也沒有醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，更沒有具體實(shí)施的細(xì)則，信息化建設(shè)制度很不健全，致使醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)工作流于形式。
二、新形勢(shì)下如何做好醫(yī)院人事檔案信息化管理工作
（一）提升醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和人事檔案管理人員對(duì)檔案信息化建設(shè)的重視程度，將人事檔案信息化建設(shè)列入重要日程。醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院人才資源信息儲(chǔ)備庫，是醫(yī)院管理的重要組成部分，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和人事檔案管理部門必須要適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)醫(yī)院人事檔案管理信息化的要求，徹底轉(zhuǎn)變對(duì)傳統(tǒng)人事檔案管理的思想觀念，提升對(duì)人事檔案信息化建設(shè)的重視程度，將人事檔案信息化建設(shè)列入醫(yī)院的重要日程中，成立醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)，并加大對(duì)信息化建設(shè)的資金支持和投入力度。要對(duì)醫(yī)院人事檔案管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，建立信息化檔案管理體系，建立與醫(yī)院人事檔案管理相關(guān)的各類數(shù)據(jù)庫，包括職工基本信息數(shù)據(jù)庫、專業(yè)技術(shù)人員考核信息庫、衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)數(shù)據(jù)庫、工資數(shù)據(jù)庫等等，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理信息化，全面提升檔案管理水平。（二）加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案信息化管理的隊(duì)伍建設(shè)，為人事檔案信息化建設(shè)工作的開展提供強(qiáng)有力的人才保障。醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)人事檔案隊(duì)伍的建設(shè)，首先要選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的檔案專業(yè)人員從事人事檔案管理工作，同時(shí)重點(diǎn)引進(jìn)配備計(jì)算機(jī)專業(yè)的人員充實(shí)到醫(yī)院人事檔案管理工作中，并通過多種途徑加強(qiáng)對(duì)從事檔案管理人員有關(guān)檔案管理專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息化專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使他們成為既懂檔案專業(yè)知識(shí)又懂計(jì)算機(jī)信息化管理知識(shí)，并具有較強(qiáng)的綜合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理能力的復(fù)合型人才。（三）建立健全醫(yī)院人事檔案管理信息化制度建設(shè)，為醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)工作保駕護(hù)航。醫(yī)院要加強(qiáng)人事檔案信息化建設(shè)，建立健全人事檔案信息化管理工作制度，包括人事檔案立卷歸檔工作流程和制度、建立人事檔案信息工作流程和核查工作制度、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)內(nèi)容信息化管理、患者檔案治療與評(píng)價(jià)管理和人事檔案信息安全管理制度等內(nèi)容。醫(yī)院要成立人事檔案管理信息化組織機(jī)構(gòu)，明確人事檔案信息化管理相關(guān)人員的責(zé)任，并定期組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案信息化相關(guān)知識(shí)，研討人事檔案信息化管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)工作有序、規(guī)范開展。醫(yī)院要依據(jù)《檔案法》等制度制定科學(xué)的人事檔案信息化管理辦法和統(tǒng)一規(guī)范的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，建立一套科學(xué)、合理、針對(duì)性和操作性強(qiáng)的人事檔案信息化管理體系，形成完整規(guī)范的人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和考核管理辦法，用健全的制度為人事檔案信息化建設(shè)工作保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn)
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實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，關(guān)鍵就是加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)。但是，信息化建設(shè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程，因此必須得到醫(yī)院上下有關(guān)部門的高度重視，通力合作，推動(dòng)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的有效實(shí)施。醫(yī)院應(yīng)該成立專門的部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)工作，這個(gè)部門的相關(guān)人員應(yīng)該本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，綜合運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的力度。
目前，我國醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)建設(shè)還處在初級(jí)階段，因此急需建立一套以Intranet網(wǎng)絡(luò)的瀏覽器、服務(wù)器技術(shù)和大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)作為技術(shù)基礎(chǔ)網(wǎng)上管理平臺(tái)。只有這樣，才能保證醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)完整，功能齊全，滿足醫(yī)院日常管理需求。
二、規(guī)劃化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)
目前，我國醫(yī)院的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)主要由門診管理系統(tǒng)、住院管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)以及辦公室管理信息系統(tǒng)等幾個(gè)部分組成。其中，門診管理信息系統(tǒng)包括了掛號(hào)、劃價(jià)以及收費(fèi)等多個(gè)項(xiàng)目；住院信息管理系統(tǒng)則包括了住院信息的登記以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算和藥品管理等；財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)則是對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理；辦公室管理系統(tǒng)則是借助局域網(wǎng)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)辦公的智能化。
在加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，應(yīng)該設(shè)立規(guī)范化的目標(biāo)，主要是在滿足醫(yī)院各方面發(fā)展需求條件下，對(duì)醫(yī)院的虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行劃分，設(shè)置不同的訪問權(quán)限，實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中的流量情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在威脅并加以解決，保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。同時(shí)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各個(gè)層次也要采取必要的防護(hù)措施，保障網(wǎng)絡(luò)管理的安全。
三、引進(jìn)專業(yè)化人才，完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)
在加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，人才對(duì)于醫(yī)院應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭，推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展具有十分重要的作用。同樣人才對(duì)加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，提升醫(yī)院的綜合管理水平具有重要的推動(dòng)作用。因此，為了加快醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)速度，醫(yī)院應(yīng)該注意引進(jìn)一批具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)人才，幫助醫(yī)院盡快完成信息化建設(shè)。
但是，隨著醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的力度不斷加大，從事相關(guān)工作的技術(shù)性人才卻相對(duì)匱乏，現(xiàn)有的醫(yī)院從業(yè)人員素質(zhì)不高，很難滿足醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的要求。因此，醫(yī)院應(yīng)該加大人才吸引力度，建立完善的激勵(lì)制度，引進(jìn)具有計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)技術(shù)的高素質(zhì)人才，推動(dòng)我國醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的快速發(fā)展。
四、結(jié)束語
醫(yī)院的信息化建設(shè)重點(diǎn)放在了醫(yī)療器械、醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)以及專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)，忽視了對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)是涵蓋計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)等知識(shí)的人才，目前的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員大多是財(cái)會(huì)專業(yè)人士，或是管理專業(yè)人士，綜合處理財(cái)務(wù)管理并精通信息化管理技術(shù)的人員較少，大多醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員觀念落后，沒有創(chuàng)新精神，缺乏積極學(xué)習(xí)主動(dòng)改造的意識(shí)，沒有先進(jìn)的管理理念，這嚴(yán)重制約著醫(yī)院財(cái)務(wù)工作信息化建設(shè)的進(jìn)程。
二、新醫(yī)改下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的改進(jìn)措施
1.對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理樹立新觀念，重視信息化建設(shè)新醫(yī)改環(huán)境下促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)，需要提高對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重視程度，首先醫(yī)院的管理層應(yīng)加深對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，在21世紀(jì)的今天，一切都會(huì)朝著信息化智能化方向發(fā)展，而財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，也是整個(gè)醫(yī)院管理的核心工作。對(duì)醫(yī)院管理層積極灌輸財(cái)務(wù)管理信息化理念，不能專注于醫(yī)療技術(shù)水平的管理，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策對(duì)于醫(yī)院的建設(shè)有很大的影響作用。然后加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的信息化管理理念，通過專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使管理人員意識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重要性，促進(jìn)其創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力。
2.完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化體系，引進(jìn)信息化管理設(shè)備建立健全醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)會(huì)管理制度，對(duì)于各個(gè)醫(yī)務(wù)部門的財(cái)務(wù)管理以及各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理完善各項(xiàng)制度，不留空子；實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化需要完善財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系，對(duì)于財(cái)務(wù)管理的效益、財(cái)務(wù)活動(dòng)的籌劃進(jìn)行測(cè)評(píng)，通過統(tǒng)籌規(guī)劃，發(fā)現(xiàn)其過程中存在的問題；根據(jù)醫(yī)院的具體情況引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件，市場上研發(fā)出多種管理軟件，根據(jù)醫(yī)院具體的資金投入和財(cái)務(wù)情況選擇合適的財(cái)務(wù)管理軟件，充分考慮軟件的安全性、功能性和實(shí)用性，保證醫(yī)院各個(gè)部門之間的財(cái)務(wù)信息能無障礙的運(yùn)算存儲(chǔ)。
3.培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員信息化技術(shù)能力，引進(jìn)復(fù)合型人才新的醫(yī)改政策推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)是至關(guān)重要的。在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中人的作用更是不能忽視的，一方面，醫(yī)院應(yīng)重視引進(jìn)財(cái)務(wù)管理方面和計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)方面精通的復(fù)合型人才，高級(jí)管理人才和高級(jí)計(jì)算機(jī)人才是信息化建設(shè)的內(nèi)在推力；另一方面，財(cái)務(wù)管理的不同崗位需要不同領(lǐng)域的專業(yè)人才，根據(jù)其崗位工作的需要，進(jìn)行專業(yè)的知識(shí)技能培訓(xùn)，更熟練的完成工作內(nèi)容，同時(shí)注重對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化理念以及新技術(shù)的培訓(xùn)，掌握多方面的知識(shí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，在工作中發(fā)揮更大作用。
三、總結(jié)
