發(fā)布時(shí)間：2023-09-01 16:48:24
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的對學(xué)校學(xué)生管理的建議樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、臺灣院校學(xué)生管理工作基本模式介紹
從基本上來看，臺灣高校學(xué)生工作在管理架構(gòu)上，一般是學(xué)務(wù)部門統(tǒng)領(lǐng)全校的學(xué)生事務(wù)管理和服務(wù)工作，院系以導(dǎo)師制為主開展學(xué)生工作。比如，世新大學(xué)在校一級設(shè)學(xué)生事務(wù)處，學(xué)務(wù)處下設(shè)幾個(gè)工作小組：生活輔導(dǎo)組、課外活動組、咨商中心、生涯發(fā)展組、衛(wèi)生保健組、軍訓(xùn)室。這些小組直接面向廣大學(xué)生工作。當(dāng)然各班會有班代（班級代表），學(xué)務(wù)處會定期組織各個(gè)工作小組跟各班班代開溝通會議。臺灣高校十分重視學(xué)生的職業(yè)生涯輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)等方面。內(nèi)地高校的學(xué)生輔導(dǎo)十分注重學(xué)生思想意識和行為規(guī)范方面的教育養(yǎng)成以及愛國主義、社會主義、集體主義教育，而大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)處于起步發(fā)展階段，心理輔導(dǎo)工作也較為薄弱。
專任老師也同時(shí)擔(dān)任學(xué)生的導(dǎo)師，院系以導(dǎo)師制開展學(xué)生工作。在世新大學(xué)每個(gè)專任老師都有自己的辦公空間，學(xué)生平時(shí)跟導(dǎo)師的溝通接觸比較方便，所以也比較頻繁。
另外，臺灣高校學(xué)生管理工作方面比較突出的就是學(xué)生的高度自治管理。在世新大學(xué)設(shè)有學(xué)生自治團(tuán)體，全校學(xué)生都是會員，含畢聯(lián)會、學(xué)生會、學(xué)生議會、學(xué)生評議會。另外，還有學(xué)藝性、服務(wù)性、聯(lián)誼性等各類學(xué)生社團(tuán)。學(xué)生們自主開展活動的主動性很強(qiáng)。在世新大學(xué)有專門供這些學(xué)生自治團(tuán)體及各類社團(tuán)日常開展工作事宜的場所。該場所內(nèi)各個(gè)學(xué)生組織都有自己布置的個(gè)性鮮明的辦公場地，彰顯著他們的創(chuàng)新、創(chuàng)造能力。
二、臺灣高校與大陸高校學(xué)生管理工作比較
從學(xué)生工作管理者方面來看，通過跟一些從事學(xué)生管理工作的臺灣老師的親身接觸，以及從在臺學(xué)習(xí)的同學(xué)們的口中，都可得知臺灣老師管理非常人性化，管理更像是服務(wù)。他們能真正把自己放在一個(gè)服務(wù)者的位置，真誠、耐心地跟學(xué)生溝通，并且可以做到能解決的問題在最短的時(shí)間內(nèi)解決。而他們的工作理念也正是：“服務(wù)重于管理，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)于懲罰”、“關(guān)懷先于要求，耐心多于憂心”。而且他們具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，具有良好的敬業(yè)精神，樂于為學(xué)生服務(wù)。相比之下我們大陸高校學(xué)生管理工作還不免帶有傳統(tǒng)的一刀切式的管理與命令形式，學(xué)生工作者服務(wù)意識不夠，且缺乏敬業(yè)精神。
打開世新大學(xué)的官網(wǎng)，可以看到上面的各項(xiàng)信息詳細(xì)、清晰：“世新資訊通”、“學(xué)生事區(qū)”、“主題性網(wǎng)站”、“一般事區(qū)”，各項(xiàng)內(nèi)容可謂應(yīng)有盡有。而且為了進(jìn)一步方便學(xué)生及時(shí)獲知最新信息，學(xué)校還開發(fā)了官網(wǎng)APP，體現(xiàn)出了這些背后管理者們的用心，還有一點(diǎn)就是專業(yè)。能把工作做到這樣細(xì)致、有條理，是這些管理者專業(yè)化水平的體現(xiàn)。通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn)也得知，臺灣高校都擁有一支專業(yè)化、專家化、職業(yè)化的學(xué)生事務(wù)管理隊(duì)伍，具有較高的學(xué)歷層次，多數(shù)具有教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、人力資源管理、社會工作等專業(yè)碩士以及以上學(xué)歷，具備相關(guān)領(lǐng)域的專門知識和技能，能為學(xué)生提供專業(yè)化的服務(wù)。相比之下，內(nèi)地高校輔導(dǎo)員大多知識結(jié)構(gòu)較為單一，工作年限較短，閱歷經(jīng)驗(yàn)不足，不足以為學(xué)生提供各方面專業(yè)化的指導(dǎo)與服務(wù)，比如在職業(yè)生涯指導(dǎo)、心理方面等。
從學(xué)生層面來看，在臺灣高校，在學(xué)生活動方面，自治特色明顯，所有活動以學(xué)生為主導(dǎo)，經(jīng)校方審批后，由學(xué)生自主開展。在這樣更加自由、自主、靈活的環(huán)境下，學(xué)生的熱情、主動性、創(chuàng)造性很好地被激發(fā)了出來。他們會自發(fā)地思考每件事情該怎樣做，哪些地方需要向?qū)W校提議改進(jìn)。自己的興趣點(diǎn)在哪里，活動該如何開展，怎樣更有吸引力，以及如何通過募捐為自己的組織儲備實(shí)力。相比之下，我們內(nèi)地高校的一些學(xué)生活動很多是通過自上而下的形式通知給學(xué)生去開展的，導(dǎo)致一些學(xué)生參與活動的熱情不高，活動新穎性不夠，創(chuàng)新不足，甚至流于形式。
三、對大陸高校學(xué)生管理工作的啟示和借鑒
通過感知臺灣高校（世新大學(xué)）學(xué)生管理工作方面的做法，從學(xué)生管理者的層面，從學(xué)生自身的層面都可以帶給我們一些思考。從學(xué)生管理工作者層面來講，應(yīng)該從觀念態(tài)度上更加注重服務(wù)意識；從專業(yè)技能層面來講，應(yīng)該要不斷提高學(xué)生工作者的專業(yè)化水平；從學(xué)生主體層面來講，應(yīng)該樹立自我管理、自我服務(wù)意識。
（一）在觀念態(tài)度上更加注重服務(wù)意識
這種工作理念值得我們借鑒。逐步落實(shí)以人為本、以生為本及重服務(wù)的觀念意識，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展。相比于國內(nèi)公立院校受各種傳統(tǒng)體制機(jī)制影響較多，我們獨(dú)立學(xué)院可以在由管理者向服務(wù)者的轉(zhuǎn)變中邁的步伐更快、更大一些。我想每一個(gè)進(jìn)入學(xué)生工作崗位的老師，都要有清晰的目標(biāo)，樹立為學(xué)生服務(wù)的意識，帶著目標(biāo)工作，帶著服務(wù)意識，富有堅(jiān)忍精神，真心、耐心地對待學(xué)生，力爭通過走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心而真正幫助到學(xué)生，給予學(xué)生真正需要的，感染學(xué)生，給學(xué)生較好的體驗(yàn)。這樣有利于學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)校之間建立良好的信任關(guān)系。
（二）要不斷提高學(xué)生工作者專業(yè)化水平
站在學(xué)生工作第一線的輔導(dǎo)員老師要努力朝著職業(yè)化、專業(yè)化方向發(fā)展，爭做專家型輔導(dǎo)員。比如根據(jù)輔導(dǎo)員日常工作涉及的內(nèi)容，可以努力做思想政治教育型專家、學(xué)生事務(wù)管理型專家、心理健康教育型專家以及職業(yè)生涯規(guī)劃型專家等。當(dāng)然要成為專家型輔導(dǎo)員需要做的努力還很多，需要走的路還很長，因此輔導(dǎo)員群體要學(xué)會在處理日常學(xué)生事務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索方法，不斷學(xué)習(xí)理論，并跟學(xué)生工作實(shí)踐很好地結(jié)合起來。有時(shí)候?qū)W生可以原諒我們的態(tài)度不好，但不能原諒我們沒有水平和能力。
（三）樹立自我管理，自我服務(wù)意識
借鑒臺灣高校學(xué)生活動管理工作的經(jīng)驗(yàn)，如何通過給學(xué)生一些大方向的指導(dǎo)，逐步養(yǎng)成學(xué)生的自治能力，讓他們也通過自己的努力、用心，真正成為高校的主體，這是我們需要思考的地方。尤其是高校的輔導(dǎo)員要切實(shí)擺脫對學(xué)生“保姆”式的做法，而應(yīng)致力于教會學(xué)生做事的方法，引導(dǎo)他們自己去完成，把握好原則和度，不可“溺愛”。不斷培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自我服務(wù)的意識，因?yàn)檫@樣才是對學(xué)生真正的“愛”，這樣才有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立健全的人格。
創(chuàng)新意識、創(chuàng)造能力是當(dāng)今時(shí)代對大學(xué)生的要求。我們要不斷引導(dǎo)學(xué)生敢想和敢于嘗試。要給學(xué)生充分的空間去實(shí)踐自己的想法，要致力于為開闊學(xué)生的視野，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)造能力提供平臺與條件。比如在校園學(xué)生活動的開展方面盡量避免自上而下的給學(xué)生過多的條條框框，而要鼓勵(lì)他們自發(fā)地去開展一些有意義的活動，引導(dǎo)他們出于自己的意愿跟熱情去開展豐富多樣的活動，從而極大地展現(xiàn)自己的創(chuàng)新與創(chuàng)造活力。
關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；生本教育；學(xué)生管理；建議
隨著近些年教育的不斷改革創(chuàng)新，職業(yè)院校的教育理念也在不斷變化。下面主要圍繞如今職業(yè)院校學(xué)生管理上存在的問題，闡述生本教育理念對職業(yè)院校學(xué)生管理工作的意義，并提出生本教育在職業(yè)院校推行的幾條建議。
一、職業(yè)院校學(xué)生管理工作的弊端
1.以師為本的落后教育理念。生本教育理念的核心是以學(xué)生為主，教師為輔。傳統(tǒng)的教育理念是以教師為中心，學(xué)生往往處于被動地位。雖然目前有很多職業(yè)院校在管理方面選擇從班里挑選負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)管理班級事務(wù)，這種做法看似生本教育，其實(shí)質(zhì)上還是師本教育。班干部只是輔助教師管理班級事務(wù)，學(xué)生仍然是處于被動地位。師本教育理念不僅剝奪學(xué)生的自由，還抹殺學(xué)生的個(gè)性與特點(diǎn)，使學(xué)生變成循規(guī)蹈矩的“機(jī)器人”。2.過時(shí)落后的學(xué)生管理模式。隨著社會多元化的發(fā)展，職業(yè)院校舊的學(xué)生管理模式已經(jīng)過時(shí)，學(xué)校不能再以管理者為中心，而應(yīng)該把學(xué)生放在主置，從學(xué)生發(fā)展角度出發(fā)，發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性與特色。以往學(xué)生管理工作者只給予學(xué)生學(xué)習(xí)方面的幫助，忽視學(xué)生的生活和心理方面，使學(xué)生和管理者產(chǎn)生距離感，管理者不能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長和閃光點(diǎn)，使學(xué)生的才華被埋沒。
二、生本管理理念對職業(yè)院校學(xué)生管理工作的意義
1.提高學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力。生本教育理念將學(xué)生放在主導(dǎo)地位，學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)生活負(fù)責(zé)。沒有以前傳統(tǒng)管理的束縛，學(xué)生可以更加自由地發(fā)揮自己的潛能，大膽創(chuàng)新，利用更多的自由時(shí)間學(xué)習(xí)自己感興趣的知識，增強(qiáng)學(xué)生的自信心和積極性，同時(shí)鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，使學(xué)生對自己負(fù)責(zé)。2.提高管理者的管理能力。傳統(tǒng)教育理念通常要求學(xué)生聽從教師的安排，嚴(yán)格按照學(xué)校的管理制度做事，不能創(chuàng)新不能破壞秩序。學(xué)生一直順從者的角色，往往容易使學(xué)生產(chǎn)生抵觸、叛逆心理。這不但達(dá)不到學(xué)校管理者的目的，還使學(xué)校與學(xué)生產(chǎn)生緊張的關(guān)系。提倡生本教育理念，有助于學(xué)生和教師建立平等的師生關(guān)系，可以有效提高職業(yè)院校管理者的管理能力，得到兩全其美的效果。3.提高職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量。生本教育理念不僅可以提高管理者學(xué)生管理工作的工作效率，減輕管理者的工作負(fù)擔(dān)，能把更多的精力放在學(xué)生需要的方面，為學(xué)生學(xué)習(xí)生活做堅(jiān)強(qiáng)的后盾，可以使學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、自我管理，為學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，進(jìn)一步提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
三、職業(yè)院校推行生本教育的相關(guān)建議
1.正確理解生本教育理念。生本理念是“以學(xué)生為本”的教育理念，它與師本教育理念是相對的，師本教育理念中學(xué)校管理者占據(jù)主導(dǎo)位置，管理者負(fù)責(zé)安排監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作。學(xué)生的任務(wù)就是按照學(xué)校的安排乖乖地完成學(xué)習(xí)，不破壞學(xué)校的組織紀(jì)律。生本理念中，學(xué)生不扮演被管理的角色，而是成為被重點(diǎn)培養(yǎng)的對象。管理者不應(yīng)一味地批評學(xué)生，而應(yīng)該耐心地幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的特長，發(fā)揮自己的個(gè)性，鼓勵(lì)他們制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)自我管理的能力。2.提高管理者素質(zhì)。管理者在學(xué)校學(xué)生管理工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用，他們是教學(xué)活動的直接參與者，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展有重要影響。管理者素質(zhì)的高低直接影響著學(xué)生的整體素質(zhì)和學(xué)校學(xué)生管理工作的成效。職業(yè)院校在聘請管理者時(shí)應(yīng)嚴(yán)格考核管理者的專業(yè)素質(zhì)以及他們的教育理念，選擇一批優(yōu)秀年輕的管理者，為學(xué)校注入新鮮的血液。在職管理者應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，及時(shí)轉(zhuǎn)變自己的教育理念，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系是提高管理者管理技能的首要前提。管理者既具備專業(yè)的管理技能，又擁有先進(jìn)的教育理念以及高水平的溝通能力，才能更好地勝任學(xué)校的學(xué)生管理工作。3.學(xué)校管理與社會需要相一致。職業(yè)學(xué)院的教育理念應(yīng)與社會需要相符合，以學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，給予學(xué)生自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生的個(gè)性得以彰顯，因材施教，鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和自我管理的能力，為學(xué)生以后步入社會打下良好的基礎(chǔ)，使學(xué)生步入社會后能夠更好地適應(yīng)社會，在社會競爭中處于有利地位。職業(yè)院校應(yīng)該多與企業(yè)溝通，開展合作，給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會，使學(xué)生了解社會需要的人才類型，知道自己的發(fā)展方向，將自己變成社會所需要的人才。
四、結(jié)束語
生本理念是以人為本在學(xué)校的具體表現(xiàn)，它是時(shí)展的新產(chǎn)物，是學(xué)校管理者的智慧結(jié)晶，是學(xué)生全面發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。生本教育理念對職業(yè)院校學(xué)生管理工作有著顯著的效果，不僅使學(xué)生管理工作者的工作效率顯著提高，還鍛煉了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，使學(xué)生擁有主人翁意識，促進(jìn)學(xué)生全方面、多元化發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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[2]邢飛.新時(shí)期職業(yè)院校學(xué)生管理的有效途徑探析[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2016
關(guān)鍵詞 書院制 高校學(xué)生管理 創(chuàng)新
中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
Exploring College Students Management Mode
in the Background of College Reform
WANG Falong
（Lishui University， Lishui， Zhejiang 323000）
Abstract The Necessity of College Student Management Mode Overview main analytical college system reform in the context of this paper and its existence and development， and innovative proposals to give the corresponding management mode.
Key words college system； college student management； innovation
一直以來，高校學(xué)生管理工作都是高等教育管理工作中的關(guān)鍵內(nèi)容，隨著我國高校招生、就業(yè)以及教學(xué)管理的改革，我國高校學(xué)生管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。書院制改革背景下的學(xué)生管理模式是新形勢背景下的產(chǎn)物，是對學(xué)生管理模式的重大創(chuàng)新。針對書院制改革背景下的高校學(xué)生管理，高校應(yīng)該在充分了解與認(rèn)識的基礎(chǔ)上開展學(xué)生的管理工作，加強(qiáng)管理方式的創(chuàng)新，真正發(fā)揮出“書院制”學(xué)生管理模式對促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的作用。
1 “書院制”學(xué)生管理模式的相關(guān)概述
書院制是在繼承中國古代書院制度的基礎(chǔ)上實(shí)施的新型學(xué)生管理體制。與古代書院制度不同，現(xiàn)代意義上的書院制實(shí)質(zhì)是書院制學(xué)生管理模式的簡稱，強(qiáng)調(diào)“以生為本”，以學(xué)生宿舍為管理平臺，并承擔(dān)學(xué)生的思想政治教育與個(gè)性塑造任務(wù)的管理模式。在我國，最早實(shí)行書院制國內(nèi)高校是香港中文大學(xué)以及內(nèi)地的西安交通大學(xué)和上海復(fù)旦大學(xué)，這三所高校實(shí)施書院制與取得的成效為國內(nèi)其他高校的學(xué)生管理模式的改革和推行書院制提供了現(xiàn)實(shí)的依據(jù)和模式的借鑒。
2 實(shí)施書院制改革背景下高校學(xué)生管理模式的必要性
2.1 社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求
隨著社會經(jīng)濟(jì)以及網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展，新思想與新觀念不斷的涌向社會生活的各個(gè)領(lǐng)域，高校是受影響最大的領(lǐng)域，很大程度上對傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式帶來了沖擊。在高校擴(kuò)招以及收費(fèi)制的實(shí)施下，學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系也發(fā)生著變化，學(xué)生觀念趨向于消費(fèi)者觀念，學(xué)生存在花錢受教育的思想，并希望獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效率的教學(xué)。新的社會經(jīng)濟(jì)形勢與教育環(huán)境下，實(shí)施書院制改革背景下的高校學(xué)生管理模式是必然的選擇。
2.2 高校傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式存在較多弊端
我國高校傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式存在較多弊端，書院制改革背景下高校學(xué)生管理模式有實(shí)施的必要性。首先，學(xué)生管理理念落后。一直以來，高校學(xué)生管理理念過分追求學(xué)生的意志統(tǒng)一、絕對服從，“重教育、輕管理”的思想嚴(yán)重。這種落后的管理理念制約了學(xué)生多元化需求及個(gè)性發(fā)展。其次，學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)滯后。在當(dāng)前我國高校的學(xué)生管理隊(duì)伍中其輔導(dǎo)員流動性較強(qiáng)，且整體素質(zhì)不高，有的高校盡管擁有相對穩(wěn)定的學(xué)工隊(duì)伍，但因各方面因素造成其忠誠度與歸屬感不強(qiáng)，進(jìn)而對學(xué)生管理工作失去責(zé)任心。最后，科層管理缺少民主參與監(jiān)督。我國高校的科層管理體制忽視了民主與監(jiān)督的內(nèi)容，不能適應(yīng)新時(shí)展下的學(xué)生管理工作的開展，學(xué)生難以表達(dá)出內(nèi)心的想法，使得其參與管理的積極性下降。
3 創(chuàng)新書院制改革背景下高校學(xué)生管理模式
3.1 轉(zhuǎn)變理念，合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu)
高校實(shí)施書院制改革背景下的學(xué)生管理模式應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以教師為主體的管理理念，將學(xué)生放在高校管理的主置，注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生主動性的發(fā)揮，使其真正參與到管理工作。書院制改革背景下的高效學(xué)生管理模式，要一切以學(xué)生為本，合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu)。各高校應(yīng)該建立總的書院管理辦公室以指導(dǎo)和管理各書院的管理工作，而各書院也應(yīng)該建立自己的職能機(jī)構(gòu)，如綜合管理辦公室、教學(xué)管理辦公室、學(xué)生工作辦公室、教師辦公室以及黨政工作辦公室等，通過層層遞進(jìn)的管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置將學(xué)生管理工作落實(shí)到位。
3.2 加強(qiáng)學(xué)校各級管理部門的協(xié)調(diào)合作
為了提高書院制改革背景下的高校學(xué)生管理的工作效率，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)各級管理部門的合作，給予書院各項(xiàng)工作指導(dǎo)和建議。例如，學(xué)校教務(wù)處應(yīng)該在通識課程設(shè)置上與書院的教學(xué)辦公室合作，從而配置好教學(xué)資源。書院與學(xué)校的專業(yè)學(xué)院是不可分割的，其共同目標(biāo)都是為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的綜合性人才，因此，學(xué)校各級部門應(yīng)該在職能明確的基礎(chǔ)上加強(qiáng)交流合作，從而發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)合作的最大效益。
3.3 抓住重點(diǎn)，充分發(fā)揮宿舍教育的功能
宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場所，尤其對于大學(xué)生來說，宿舍是陪伴大學(xué)生的最主要生活環(huán)境。因此，在書院制改革背景下，以宿舍為依托，充分發(fā)揮出宿舍教育的功能是最好的實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理目標(biāo)的方法。我國高校應(yīng)該借鑒香港書院的管理模式，將學(xué)生管理工作由班級轉(zhuǎn)向宿舍，建立學(xué)生自主的宿舍管理模式，發(fā)揮出宿舍的教育功能。學(xué)校應(yīng)該安排相應(yīng)的教師入住宿舍，加強(qiáng)與學(xué)生的思想交流并幫助學(xué)生解決疑難問題；其次，學(xué)校應(yīng)該建立面向宿舍而開展活動的學(xué)生社團(tuán)，積極開展文化特色活動并鼓勵(lì)學(xué)生參與，進(jìn)而發(fā)揮出學(xué)生的才智，并建立同學(xué)間的友誼。
3.4 加強(qiáng)書院文化建設(shè)與管理隊(duì)伍建設(shè)
建立高校的書院文化，應(yīng)從書院中的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及發(fā)展理念建設(shè)出發(fā)，突出書院文化的特色。各高校在建立書院文化時(shí)應(yīng)注重打造自己的文化精品，建立書院的院訓(xùn)、院歌、書院名稱等，開設(shè)人文素質(zhì)教育課程，培養(yǎng)人文精神，并不斷創(chuàng)新文化系統(tǒng)，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境以滿足學(xué)生成長的需要。
建立專職的學(xué)生管理隊(duì)伍，主要體現(xiàn)在輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)中。高校在聘選輔導(dǎo)員時(shí)應(yīng)該遵循“高進(jìn)、嚴(yán)管、精育、優(yōu)出”四個(gè)原則，從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員的管理力量；高校還應(yīng)完善輔導(dǎo)員的激勵(lì)制度，提高輔導(dǎo)員的待遇，增強(qiáng)其歸屬感與工作責(zé)任感；最后，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的開展，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力與綜合水平，使輔導(dǎo)員真正走進(jìn)學(xué)生的生活，科學(xué)的管理學(xué)生。
4 結(jié)語
通過本文對書院制改革背景下高校學(xué)生管理模式的分析，我們了解到書院制改革背景下的高校學(xué)生管理模式適應(yīng)社會發(fā)展需求，更適應(yīng)學(xué)生的全面發(fā)展需求。高校應(yīng)該廣泛的應(yīng)用這一學(xué)生管理模式，并加強(qiáng)管理手段的創(chuàng)新。在不斷優(yōu)化的書院制改革背景下高校學(xué)生管理模式中，培養(yǎng)社會所需的有用之才。
參考文獻(xiàn)
[1] 黃漢昌.大學(xué)生參與管理的“書院制”宿舍建設(shè)研究[J].教育與職業(yè)，2010（12）.
關(guān)鍵詞：學(xué)生；民主管理；探析
一、引言
學(xué)校教育肩負(fù)著培養(yǎng)有知識、有文化、有技能的創(chuàng)新型和實(shí)踐能力的人才的任務(wù)。在現(xiàn)代學(xué)校教育教學(xué)中，學(xué)生學(xué)習(xí)知識和技能依然是學(xué)校教育的主要內(nèi)容，但是，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國學(xué)校教育越來越普及，學(xué)生的思想觀念也在發(fā)生著變化，給學(xué)校管理帶來了新的挑戰(zhàn)。尤其是在高等院校，學(xué)生大多已經(jīng)成年，其思想觀念和認(rèn)識水平都有很大的提高，參與民主管理的熱情度和積極性更強(qiáng)，因此，高校需要積極改變傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式，加強(qiáng)學(xué)生民主管理，創(chuàng)新學(xué)生培養(yǎng)方式，為培養(yǎng)更有責(zé)任感、民主意識更強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的學(xué)生而努力。
二、學(xué)生民主管理中存在的問題
1.學(xué)校及學(xué)生民主意識不足。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)技能和提高實(shí)踐能力的場所。學(xué)生在進(jìn)行知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，學(xué)生的身心發(fā)展情況也是學(xué)校教育應(yīng)該重視的?，F(xiàn)代社會的開放性和信息的廣泛傳播，學(xué)生的民主意識也逐漸增強(qiáng)。尤其是在高等院校，學(xué)生的日常思想政治教育中培養(yǎng)學(xué)生民主意識是其中非常重要的內(nèi)容之一。但是，目前我國大多數(shù)高等院校學(xué)生民主意識教育比較落后，很多學(xué)生還是比較重視知識學(xué)習(xí)，缺乏民主管理知識和意識，參與民主管理意識不強(qiáng)。學(xué)校教育中學(xué)生管理的民主度更是有待加強(qiáng)，很多學(xué)校還是進(jìn)行傳統(tǒng)的學(xué)生管理，對學(xué)生自主管理的重要性認(rèn)識不足，習(xí)慣以嚴(yán)格的規(guī)章制度對學(xué)生進(jìn)行管理和教育，并強(qiáng)迫學(xué)生服從和接受，沒有樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，缺乏培養(yǎng)學(xué)生自主意識和自主管理的意識。
2.學(xué)生民主管理缺乏有效性和全面性。長期以來，我國學(xué)校教育和學(xué)生管理基本都是參照政府的行政管理模式構(gòu)建的，在學(xué)生管理上缺乏學(xué)生自主性的管理，對學(xué)生民主管理認(rèn)識偏差，覺得學(xué)生自我管理能力不夠，民主管理會影響學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。因此，在學(xué)校學(xué)生管理中，學(xué)校民主管理制度不健全，學(xué)生對民主管理缺乏相應(yīng)的認(rèn)識，學(xué)生民主管理只是停留在口號上，而沒有真正貫徹到學(xué)校學(xué)生管理中去。有些高等院校在學(xué)生管理中引入民主管理機(jī)制，但是缺乏全員性和全面性。學(xué)生的民主決策機(jī)制沒有健全的組織功能、監(jiān)督功能和制約功能，很難保證民主管理決策過程的有效性。一些學(xué)校雖然意識到學(xué)生民主管理的重要性，但是學(xué)校在組織學(xué)生民主管理的形式上缺乏有效的組織性和執(zhí)行性，自主管理流于形式化，很難充分發(fā)揮學(xué)生民主參與和決策的有效性。
三、實(shí)現(xiàn)學(xué)生民主管理的具體措施
目前，學(xué)校學(xué)生民主管理還存在著很多問題，距離真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校學(xué)生民主管理還有一大步。在近些年來，學(xué)校學(xué)生民主管理的重要性逐漸被很多高校所認(rèn)識，很多學(xué)校的教師和管理者對于加強(qiáng)高校學(xué)生民主管理的思考也逐漸增多。要實(shí)現(xiàn)學(xué)生民主管理，就要充分實(shí)施到實(shí)現(xiàn)學(xué)生民主管理的重要性，將改革措施真正應(yīng)用到學(xué)校學(xué)生民主管理中去。
1.樹立以學(xué)生為本的管理理念。在現(xiàn)代學(xué)校教育教學(xué)中，學(xué)生管理是學(xué)校管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在現(xiàn)代高等院校管理中，學(xué)生民主管理必須樹立以學(xué)生文本的管理理念，遵循現(xiàn)代教育教學(xué)的內(nèi)在規(guī)律，滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展需求，積極調(diào)動和激發(fā)學(xué)生參與民主管理的積極性和創(chuàng)造性。學(xué)生的綜合素質(zhì)要全面發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生內(nèi)在的本質(zhì)的能力發(fā)展，為學(xué)生的個(gè)性和素質(zhì)得到充分的提高。學(xué)校在進(jìn)行學(xué)生民主管理時(shí)，一方面要提高學(xué)校管理者民主管理的意識，懂得如何加強(qiáng)學(xué)生民主管理的途徑和方式。一方面要加強(qiáng)學(xué)生的民主管理意識，提高學(xué)生民主管理的知識和技能，是學(xué)生有機(jī)會參與民主管理實(shí)現(xiàn)自治和自律，鍛煉學(xué)生的自主意識和創(chuàng)新精神。
2.建立暢通的民主管理渠道。在高校進(jìn)行學(xué)生民主管理的過程中，每一位從事學(xué)生管理的工作者都要切實(shí)關(guān)心學(xué)生綜合素質(zhì)和各種能力的培養(yǎng)，建立暢通的民主管理渠道，讓學(xué)生能夠方便積極的加入學(xué)生民主管理之中。學(xué)校管理者可以創(chuàng)造多種民主管理形式來加強(qiáng)學(xué)生民主管理，比如創(chuàng)立網(wǎng)上民主管理信箱、召開學(xué)生座談會，班級管理民主聽證會以及系領(lǐng)導(dǎo)接待日等方式來加強(qiáng)學(xué)生民主管理。使學(xué)校管理者傾聽學(xué)生心聲，了解學(xué)生的實(shí)際需求，也讓學(xué)生通過各種渠道和方式了解學(xué)校的民主管理目標(biāo)。
3.建立學(xué)生管理法制系統(tǒng)。在高校進(jìn)行學(xué)生民主管理時(shí)，學(xué)生會是學(xué)生參與學(xué)生管理的一個(gè)重要組織形式。除此之外，還有一些組織如班委會、宿舍管理委員會等也是學(xué)生參與民主管理的組織。學(xué)校在進(jìn)行民主管理中，學(xué)校管理者要賦予這些組織更多的管理權(quán)，讓學(xué)生積極參與到學(xué)校管理之中，對學(xué)校的相關(guān)事務(wù)有一定的管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。學(xué)校要建立學(xué)生管理法制系統(tǒng)，以民主形式組建一些學(xué)生民主管理工作，并建立健全相關(guān)管理措施，賦予學(xué)生適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)和監(jiān)督權(quán)，提高學(xué)生進(jìn)行學(xué)校學(xué)生管理的積極性和有效性。
【關(guān)鍵詞】民辦高校；輔導(dǎo)員；個(gè)人價(jià)值
1 加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的理論訴求
隨著民辦高校的不斷發(fā)展，民辦高校招生人數(shù)的不斷增多，學(xué)校學(xué)生管理工作的難度逐漸加大，作為學(xué)生在學(xué)校的第一管理人，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的不斷加強(qiáng)是解決目前民辦高校學(xué)生管理工作的有效途徑。
加強(qiáng)民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)符合國家對人才培養(yǎng)的需要，現(xiàn)代社會的發(fā)展過程中，尤其是網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，各種不同意識形態(tài)文化思想涌入高校，民辦高校學(xué)生基礎(chǔ)差，在很大程度上更容易受到不良思想的影響，因此加大民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)力度是為了保證培養(yǎng)人才的有用性，符合國家對現(xiàn)階段人才培養(yǎng)的需要
加強(qiáng)民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的內(nèi)在要求，民辦高校一般發(fā)展時(shí)間比較短，在學(xué)校管理方面存在很多的漏洞和不足，特別是近幾年民辦學(xué)校學(xué)生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，更是給學(xué)校管理帶來一定的難度，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是解決學(xué)校內(nèi)部發(fā)展過程中學(xué)生問題的主渠道，適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的內(nèi)在需求。
加強(qiáng)民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)符合學(xué)生發(fā)展需求的需要，大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)條件等各方面的變化會導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生各種心理上的不適應(yīng)。尤其是民辦學(xué)校的學(xué)生層次較為復(fù)雜，學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園后更容易產(chǎn)生各種不良思想和行為，作為學(xué)生管理的基礎(chǔ)層次的輔導(dǎo)員，在基層工作中能夠很好的引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、交友觀等，避免學(xué)生走入歧途，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)符合學(xué)生成長需求的需要。
2 研究對象與方法
2.1 研究對象
文章的主要研究對象是民辦高校輔導(dǎo)員個(gè)人價(jià)值滿意度的認(rèn)同情況，通過對黃河科技學(xué)院、升達(dá)大學(xué)、鄭州科技學(xué)院、鄭州華信學(xué)院等6所河南省民辦高校輔導(dǎo)員進(jìn)行問卷調(diào)查，分析河南省民辦高校輔導(dǎo)員工作狀態(tài)的現(xiàn)狀，并提出解決辦法與措施。
2.2 研究方法
2.2.1文獻(xiàn)資料法
通過大量的文獻(xiàn)資料收集，了解到相關(guān)研究的最新觀點(diǎn)和研究進(jìn)度前沿。根據(jù)文章研究需要，查閱了大量的社會學(xué)、管理學(xué)等方面的教材、專著和學(xué)術(shù)期刊。通過中國期刊網(wǎng)、萬方期刊數(shù)據(jù)庫等方式搜集閱讀近年來的有關(guān)研究人力資源管理、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面的文章，全面了解和掌握最新的研究成果、前沿動態(tài)。
2.2.2問卷調(diào)查法
制定《輔導(dǎo)員工作環(huán)境滿意度調(diào)查表》，內(nèi)容涉及輔導(dǎo)員的基本情況和學(xué)校整體工作環(huán)境兩部分，包括年齡、學(xué)歷、工作年限、工作環(huán)境、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人事環(huán)境、自我提高環(huán)境等。
2.2.3數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
運(yùn)用spss13.0統(tǒng)計(jì)軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
3 研究內(nèi)容與分析
文章主要研究內(nèi)容為民辦高校輔導(dǎo)員個(gè)人工作價(jià)值認(rèn)同的調(diào)查研究，調(diào)查內(nèi)容分別從輔導(dǎo)員的個(gè)人生活環(huán)境、工作環(huán)境、制度環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查，旨在發(fā)現(xiàn)制約民辦高校輔導(dǎo)員個(gè)人工作認(rèn)同的制約因素，并提出合理化的建議。
3.1 輔導(dǎo)員的年齡調(diào)查
民辦高校因其辦學(xué)層次較低決定了學(xué)生的綜合素質(zhì)較低，在學(xué)生管理工作中無疑會增加難度，這就需要一支具備豐富的基層學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、充沛的體力和精力年齡結(jié)構(gòu)合理的民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍。經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析河南省民辦高校輔導(dǎo)員年齡結(jié)構(gòu)較為合理，有利于學(xué)生管理工作的開展，但是不能否認(rèn)的是，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年輕化導(dǎo)致在管理經(jīng)驗(yàn)和方法上存在不足，尤其是在管理學(xué)生的過程中容易和學(xué)生發(fā)生沖突，工作方式方法上不夠穩(wěn)重，從整體發(fā)展情況來看，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年輕化是一種發(fā)展趨勢，符合民辦高校學(xué)生管理工作的需要。為了解決輔導(dǎo)員管理經(jīng)驗(yàn)不足的短板，一些經(jīng)驗(yàn)豐富的教學(xué)管理人員作為兼職的輔導(dǎo)員，指導(dǎo)和協(xié)助年輕的輔導(dǎo)員提高自身管理水平。盡管其比例不大，但是在實(shí)際工作中的作用很是明顯。
3.2 輔導(dǎo)員學(xué)歷水平的調(diào)查
輔導(dǎo)員作為學(xué)生接觸最多的教師，輔導(dǎo)員的知識水平、行為規(guī)范對學(xué)生都是一種隱性教育，扎實(shí)的專業(yè)知識、廣博的社會知識、文明的舉止都會給學(xué)生留下深刻的印象，更容易使學(xué)生接受并認(rèn)可。河南省民辦高校輔導(dǎo)員學(xué)歷水平較高，以本科、碩士研究生為主。河南省民辦高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍學(xué)歷水平較高，以本科生為主，所占比例為67.9%，其次是?？茖W(xué)歷，所占比例為19.7%，研究生比例為12.4%，高校輔導(dǎo)員學(xué)歷層次逐步提高。
3.3 生活環(huán)境的調(diào)查
良好的生活環(huán)境是開展工作的基礎(chǔ)，高校輔導(dǎo)員因其工作特殊性需要及時(shí)的與學(xué)生進(jìn)行交流，尤其民辦高校，學(xué)生層次的復(fù)雜性決定了輔導(dǎo)員工作時(shí)間和地點(diǎn)的隨機(jī)性，民辦高校輔導(dǎo)員的生活環(huán)境直接關(guān)系到了日常學(xué)生管理的時(shí)效和質(zhì)量。根據(jù)調(diào)查分析，河南省民辦高校輔導(dǎo)員生活環(huán)境有待優(yōu)化提高。
根據(jù)調(diào)查得知，河南省民辦高校輔導(dǎo)員生活環(huán)境一般，有待進(jìn)一步優(yōu)化提高，輔導(dǎo)員工作具體而繁雜，生活和工作互相融合，沒有明確的時(shí)間區(qū)分。通過上表，河南省民辦高校輔導(dǎo)員都有有償使用的校內(nèi)教師公寓，在通信補(bǔ)助方面，半數(shù)以上的學(xué)校能夠認(rèn)可輔導(dǎo)員工作的特殊性，給予輔導(dǎo)員一定的通信補(bǔ)助費(fèi)用，在學(xué)生宿舍給輔導(dǎo)員提供臨時(shí)休息室的民辦高校占有半數(shù)以上，但是仍有近五分之一的學(xué)校不能再學(xué)生宿舍給輔導(dǎo)員提供休息室。學(xué)生宿舍作為輔導(dǎo)員工作的一個(gè)重要陣地，是加強(qiáng)師生之間感情交流，掌握學(xué)生思想、生活狀態(tài)的一個(gè)重要平臺，因此在學(xué)生宿舍內(nèi)提供輔導(dǎo)員臨時(shí)休息室對提高學(xué)校的學(xué)生管理質(zhì)量和效率有著積極的作用，同時(shí)，作為臨時(shí)休息室，應(yīng)對輔導(dǎo)員無償提供使用，這樣更能彰顯學(xué)校的人本關(guān)懷，同時(shí)更有利于提高輔導(dǎo)員工作積極性。
人才在現(xiàn)代社會競爭中的作用至關(guān)重要，加強(qiáng)人才培養(yǎng)、滿足社會人才需求一直是高校工作的目標(biāo)。隨著社會不斷發(fā)展，高校學(xué)生的心理也在不斷發(fā)生著變化，高校學(xué)生管理環(huán)境時(shí)刻處于變化之中，雖然我國高校都已開展學(xué)生管理方式改革工作，但效果差強(qiáng)人意，需要高校進(jìn)一步的實(shí)踐與探索。
一、當(dāng)前高校學(xué)生管理工作中的問題
1、學(xué)生管理思想落后
現(xiàn)階段高校學(xué)生管理工作還不能擺脫傳統(tǒng)學(xué)生管理思想的束縛，過多強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)管、全管”忽視了學(xué)生管理工作中學(xué)生群體的作用。同時(shí)，部門高校在學(xué)生管理工作中過于干涉學(xué)生生活，忽視學(xué)生在高校學(xué)習(xí)過程中自我教育、自我管理、自我服務(wù)三方面能力的培養(yǎng)，缺乏“以人為本”思想的指導(dǎo)，思想觀念、管理方法、管理手段滯后，不利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的學(xué)生。
2、學(xué)生多元化思想沖擊原有學(xué)生管理體制
由于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與外來思想文化傳入，多元化的價(jià)值觀念已經(jīng)影響了高校學(xué)生的日常行為。同時(shí)，高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息與通信技術(shù)，為高校學(xué)生多方面了解社會知識與信息提供了方便，思想方式活躍、思想觀念轉(zhuǎn)變迅速、價(jià)值取向受外界因素影響明顯是當(dāng)今高校學(xué)生的主要特征?，F(xiàn)階段部分高校學(xué)生普遍出現(xiàn)盲目崇拜的現(xiàn)象，“韓流”、“歐美流”等文化中的負(fù)面思想影響著學(xué)生的行為，導(dǎo)致學(xué)生中出現(xiàn)“拜金主義”、“攀比主義”等，為高校學(xué)生管理帶來更多負(fù)擔(dān)。
二、高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的幾點(diǎn)建議
隨著信息技術(shù)與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，為高校學(xué)生管理提供了新的方向，“微時(shí)代”與“微體系”成為當(dāng)前時(shí)代的主題。
1、利用“微技術(shù)”加強(qiáng)學(xué)生管理
“微技術(shù)”是微博、微信、微電影三者的統(tǒng)稱，隨著校園生活與信息技術(shù)之間的融合程度不斷加深，“微技術(shù)”在高校學(xué)生管理中得到更加廣泛的應(yīng)用。
對學(xué)校而言，在“微時(shí)代”的大背景下，可以班級、學(xué)習(xí)組為基本單位，開展學(xué)生管理工作。在管理過程中，要不定期組織學(xué)生觀看愛國主義、先進(jìn)人物事跡、國家政策文化等微電影，保證學(xué)生基本思想方向不偏失，為學(xué)生管理工作奠定基礎(chǔ)。其次，要以班級為單位組建微博群，傳播學(xué)校最新管理辦法。在微博群建立過程中，可以以輔導(dǎo)員為最高管理員、班級干部為普通管理員、普通學(xué)生只具有參觀和預(yù)覽的功能，保證微博群能夠平穩(wěn)運(yùn)行。在微博群中，輔導(dǎo)員可以及時(shí)學(xué)校最新管理辦法、優(yōu)秀學(xué)生評選制度等一系列內(nèi)容，學(xué)生可使用智能手機(jī)、電腦接收信息，并展開評論；輔導(dǎo)員在接收學(xué)生評論信息之后，要及時(shí)上交學(xué)校，方便學(xué)校開展接下來的制度改正工作。最后，輔導(dǎo)員可以建立班級微信群，通過微信實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的一對一交流，利用語言疏導(dǎo)，及時(shí)解決學(xué)生面臨的問題；也可以通過微信加強(qiáng)與性格內(nèi)向?qū)W生之間的交流，及時(shí)了解不同學(xué)生的心理變化，實(shí)現(xiàn)對整個(gè)學(xué)生群體的準(zhǔn)確了解，提升高校學(xué)生管理能力。
2、以“微管理’體系實(shí)現(xiàn)高效管理
在微時(shí)代的背景下，高校學(xué)生管理應(yīng)形成以學(xué)校、院系、班級為框架的微管理體系，在這個(gè)體系中，學(xué)校、院系、班級都有各自的職能。學(xué)?？赏ㄟ^微媒介，介紹與學(xué)生利益相關(guān)的就業(yè)信息、社會職業(yè)熱點(diǎn)信息、貧困學(xué)生資助信息、獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放等信息，與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂密切相關(guān)的話題，把學(xué)生通過微媒介聚集起來，充分結(jié)合當(dāng)前高校學(xué)生的興趣愛好、價(jià)值取向、基本心理特點(diǎn)，提升管理能力。院系可通過微媒介建立與學(xué)校、班級相對接微管理體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理信息的傳達(dá)與學(xué)生基本信息的整理，發(fā)揮橋梁作用。班級通過加強(qiáng)與院系微管理體系的對接，掃除班級網(wǎng)絡(luò)管理中的盲點(diǎn)，通過為媒介掌握學(xué)生基本動向，形成學(xué)校、院系、班級（社團(tuán)）微管理的聯(lián)動機(jī)制，體現(xiàn)微時(shí)代高校學(xué)生管理的“微力量”，有效化解微時(shí)代高校學(xué)生管理工作的困境，保障高校微管理的效果。
一、海南高校留學(xué)生的調(diào)查結(jié)果
1.調(diào)查對象與方法
為了客觀真實(shí)地了解來瓊留學(xué)生的基本情況，筆者及其科研團(tuán)隊(duì)根據(jù)留學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)中的困難和困惑，有針對性地設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，先后在海南大學(xué)、海南師范大學(xué)、海南醫(yī)學(xué)院等高校對在校留學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)無記名問卷調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷120份，回收有效答卷112份，有效回收率93%。
2.調(diào)查的主要內(nèi)容
本著針對性和實(shí)事求是的原則，我們的調(diào)查主要涉及以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
（1）留學(xué)生的和文化背景。因?yàn)橥鈬魧W(xué)生和中國學(xué)生有著不同的和價(jià)值取向，而且在日常的生活和學(xué)習(xí)中也勢必存在著文化沖突的情況，這無疑給留學(xué)生的教育管理帶來一定的困難，也是留學(xué)生管理工作中需要面對和認(rèn)真研究的一個(gè)問題。
（2）留學(xué)生在海南生活學(xué)習(xí)中遇到的主要困難和困惑。因?yàn)橐纳屏魧W(xué)生的服務(wù)與管理質(zhì)量，必須從解決留學(xué)生的實(shí)際問題入手，切實(shí)解決其實(shí)際困難。可以說，留學(xué)生管理工作的主要內(nèi)容就是解決問題，改善服務(wù)。要解決問題，就要了解清楚留學(xué)生在哪些方面存在困難和困惑。
（3）留學(xué)生的基本情況，包括來海南高校學(xué)習(xí)的專業(yè)、來海南前的漢語水平、和中國師生的交往及溝通情況、住宿情況、對管理工作的認(rèn)可度和滿意度、對管理工作的建議、遇到困難時(shí)的求助對象等。通過問卷調(diào)查有針對性地了解這些基本信息，有助于準(zhǔn)確把握留學(xué)生管理工作的癥結(jié)，以便有針對性地提出改進(jìn)的方案和對策。
（4）留學(xué)生對海南高校教學(xué)及課程安排、任教師資的水平、學(xué)習(xí)及生活設(shè)施、學(xué)習(xí)氛圍、圖書館外文藏書和服務(wù)以及留學(xué)生網(wǎng)站建設(shè)情況等方面的滿意程度和意見建議。因?yàn)檫@些因素直接影響留學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長，決定著留學(xué)生在海南高校留學(xué)的質(zhì)量，也必然決定留學(xué)生未來的就業(yè)和發(fā)展，因此是留學(xué)生比較關(guān)心和重視的內(nèi)容。同時(shí)，了解這些方面的信息也有助于我們改善海南高校的軟、硬件條件，完善留學(xué)生管理和服務(wù)，為今后海南高校的留學(xué)生招生和國際教育事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造有利的條件。
3.調(diào)查的主要問題與結(jié)果
通過對回收的有效問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，我們得出了如下的調(diào)查結(jié)果，這些結(jié)果值得引起我們的關(guān)注：
（1）留學(xué)生中普遍具有。在回收的有效答卷中，有73%的的留學(xué)生信仰伊斯蘭教，這些留學(xué)生主要來自印度、巴基斯坦等南亞國家，且都是作為學(xué)歷留學(xué)生在海南醫(yī)學(xué)院從事臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)。另外，還有6%的留學(xué)生信仰佛教，16%的留學(xué)生信仰天主教，5%的留學(xué)生信仰其他宗教。
（2）在專業(yè)方面，有31%的留學(xué)生來海南是為了學(xué)習(xí)漢語，有69%的留學(xué)生學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)，這與海南醫(yī)學(xué)院集中招收臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)歷留學(xué)生有關(guān)。這說明除了這些醫(yī)學(xué)專業(yè)的留學(xué)生外，其他留學(xué)生在海南學(xué)習(xí)的主要專業(yè)是漢語。
（3）從來海南之前的漢語水平來看，問卷結(jié)果顯示，有69%的留學(xué)生從未學(xué)過漢語，20%的留學(xué)生僅學(xué)過幾句，只有11%的留學(xué)生來海南之前學(xué)習(xí)漢語超過半年以上。
（4）在住宿方面，有64%的留學(xué)生選擇住在學(xué)校提供的留學(xué)生宿舍，但仍有近36%的留學(xué)生在校外居住。這固然和留學(xué)生追求自由的個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)，但也給學(xué)校的管理工作帶來一定的難度。
（5）關(guān)于留學(xué)生和中國師生的交流溝通方面，有59%的留學(xué)生選擇和中國師生僅有一點(diǎn)點(diǎn)溝通，選擇溝通較多的僅占28%，另有13%的留學(xué)生選擇很少或非常缺乏和中國師生的溝通。溝通在留學(xué)生的教育和管理中占有重要的地位，由于雙方不同的文化背景和價(jià)值取向，加之語言交流的障礙，造成一定的溝通困難，勢必影響留學(xué)生教育管理的質(zhì)量和效果。
（6）當(dāng)被問及學(xué)習(xí)和生活中遇到的最大問題時(shí)，有60%的留學(xué)生選擇管理工作同其實(shí)際需求不一致，文化環(huán)境不適應(yīng)，有40%的留學(xué)生選擇語言障礙。
（7）在問及學(xué)校管理部門能否及時(shí)有效地解決碰到的困難時(shí)，有74%的留學(xué)生持否定回答，只有26%的留學(xué)生持肯定回答。
（8）在回答學(xué)校管理部門哪些方面應(yīng)予以改進(jìn)時(shí)，有61%的留學(xué)生選擇解決問題的能力，39%的留學(xué)生選擇溝通能力。同時(shí)，留學(xué)生在答卷中還建議管理老師加強(qiáng)自身外語水平的提高。
（9）在問及碰到困難的情況下一般向誰尋求幫助時(shí)，有54%的留學(xué)生選擇朋友，有43%的留學(xué)生選擇同學(xué)或室友，僅有3%的留學(xué)生選擇管理老師。
（10）在問及教學(xué)上哪些方面應(yīng)予以改進(jìn)時(shí)，有58%的留學(xué)生選擇教學(xué)方法，有42%的留學(xué)生選擇教師的外語水平，但對所在學(xué)校的教學(xué)安排總體比較滿意，對硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)氛圍滿意度一般。
（11）在問及在學(xué)校圖書館能否借到所需要的外文圖書時(shí)，有62%的留學(xué)生持肯定回答，有38%的留學(xué)生持否定回答。
（12）在問及對學(xué)校的留學(xué)生網(wǎng)站是否滿意時(shí)，有61%的留學(xué)生表示不滿意，22%的留學(xué)生表示尚滿意，只有17%的留學(xué)生表示滿意。
【關(guān)鍵詞】 高校 學(xué)生管理 學(xué)生權(quán)益 法律問題
引言
目前，隨著我國法治化進(jìn)程加快，我國高校教育管理模式已經(jīng)從原來的舊模式發(fā)展為現(xiàn)今的新模式，從原來政府部門主管模式發(fā)展為高校自主行政的模式，相對舊模式來說，在這種新的管理模式中其管理關(guān)系更為復(fù)雜，高校管理的角色及地位也發(fā)生了變化，這種變化導(dǎo)致學(xué)校管理權(quán)與學(xué)生權(quán)益沖突不斷，也使得高校學(xué)生管理中潛性存在的法律問題日益突顯出來。
1. 高校學(xué)生管理的主要法律問題
到目前為止，我國僅有六部教育方面的法律，與其他國家相比立法數(shù)量少，立法層次低。因此，我國各地方教育行政部門及各高校以及高校內(nèi)部機(jī)構(gòu)可能自行創(chuàng)制規(guī)則，這就可能導(dǎo)致行政權(quán)擴(kuò)張，其結(jié)果必然是學(xué)生權(quán)利的侵犯。
1.1受教育權(quán)的侵犯。
所謂高校學(xué)生受教育權(quán)是指：“為確保公民健全人格及健康幸福的符合人性尊嚴(yán)的生活，而由學(xué)習(xí)協(xié)助者協(xié)助學(xué)習(xí)的一種權(quán)利[1]?！蹦壳半A段在我國，高校與學(xué)生之間的關(guān)系是一種類似于提供服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系，但是受傳統(tǒng)制度影響，高校與學(xué)生之間的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不單純，其中還存在著以學(xué)校為導(dǎo)向的強(qiáng)制性要求，使學(xué)生受教育自由受到侵犯。
1.2知情權(quán)的侵犯
大學(xué)生在校期間享有知情權(quán)，大學(xué)生的知情權(quán)是高等教育服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)者知情權(quán)。它是以服務(wù)提供者和消費(fèi)者分別是高等學(xué)校及大學(xué)生為前提，從《高等教育法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》推導(dǎo)出的大學(xué)生在接受高等教育服務(wù)過程中的知情權(quán)[3]。就是說，大學(xué)生在選擇或享用高等教育時(shí)，獲取有關(guān)學(xué)習(xí)與生活的相關(guān)信息資料的權(quán)利，知曉相關(guān)信息的內(nèi)容、目的、手段和價(jià)值的權(quán)利。
例如，大學(xué)生對其在校期間的上課方式、考核方式以及成績理應(yīng)享有知情權(quán)，教育管理者或是教師也應(yīng)該告知[4]，然而現(xiàn)實(shí)情況卻遠(yuǎn)沒有按照規(guī)定實(shí)行，學(xué)校方面強(qiáng)制學(xué)生學(xué)習(xí)哪些課程，強(qiáng)制分派某位教師，卻并不公開該課程或該教師的信息，學(xué)生在不知情的情況下被動接受學(xué)校安排，這種情況在各高校屢見不鮮，實(shí)際上這是一種侵犯學(xué)生教育知情權(quán)的行為。另外，考試過程中營私舞弊，泄露考題；閱卷過程中篡改分?jǐn)?shù)，歪曲學(xué)生成績；獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的評比和就業(yè)推薦過程暗箱操作，這些都構(gòu)成了對學(xué)生知情權(quán)的侵犯。
1.3財(cái)產(chǎn)權(quán)的侵犯。
我國《憲法》規(guī)定：“公民個(gè)人的合法財(cái)產(chǎn)受法律保護(hù)，任何人不得非法占有”。高校學(xué)生作為合法公民依法享有財(cái)產(chǎn)權(quán)，雖然其財(cái)產(chǎn)不多，但這并不代表其財(cái)產(chǎn)權(quán)可以被忽視。有經(jīng)歷的人都知道，在高校學(xué)生管理中，部分學(xué)校向?qū)W生收取補(bǔ)考費(fèi)；強(qiáng)制學(xué)生夠買某位學(xué)者發(fā)行的刊物或教材；延遲發(fā)放學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金；沒收學(xué)生違規(guī)電器等等，這些現(xiàn)象其實(shí)都屬于侵犯學(xué)生財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。
2. 高校學(xué)生管理法律問題產(chǎn)生的主要原因
2.1高校學(xué)生管理者法律意識的薄弱
我國教育法制宣傳不強(qiáng)、深度不夠，是造成高校學(xué)生管理者法律意識薄弱的重要原因。在我國由于社會還未形成自覺遵守、維護(hù)、執(zhí)行教育法律的大環(huán)境，高校管理者有管理工作中隨意性較大，加之對自主辦學(xué)的錯(cuò)誤理解，使得學(xué)生合法權(quán)益易受到侵犯[5]。
2.2高校學(xué)生管理法律體系不完善
分析我國現(xiàn)有學(xué)生管理相關(guān)法律發(fā)現(xiàn)，我國學(xué)生管理法律法規(guī)層次混亂、相互矛盾，中央立法滯后，地方立法缺位，兩者互相阻礙彼此制約，都得不到良好的發(fā)展。并且，實(shí)體法律規(guī)范中普遍存在的一個(gè)問題就是可操作性不強(qiáng)，這些法律規(guī)定往往語義不清、表述抽象、難于理解，可訴性差；而在程序性法律規(guī)定中，程序規(guī)則空白，幾乎沒有涉及學(xué)生權(quán)益保障的程序性規(guī)定，權(quán)利救濟(jì)途徑十分模糊[6]。
2.3高校與學(xué)生之間的法律關(guān)系混亂
對于高校與學(xué)生間的法律關(guān)系，一直存在著爭論，按照學(xué)術(shù)界說法，高校與學(xué)生的關(guān)系具有多重性。部分學(xué)者認(rèn)為學(xué)生繳納學(xué)費(fèi)，高校提供教育，兩者之間形成教育與被教育的關(guān)系，本質(zhì)上是一種平等主體之間的民事合同法律關(guān)系[7]；另有學(xué)者認(rèn)為高校畢竟與普通民事主體有所區(qū)別，高校與學(xué)生之間普遍存在著管理與被管理的關(guān)系，因此兩者之間是一種準(zhǔn)行政關(guān)系。
3. 對策及建議
3.1明確高校與學(xué)生間的法律關(guān)系
一方面，高校與學(xué)生間的法律關(guān)系具有多重性；另一方面，高校掌握資源方面的絕對優(yōu)勢，使得高校管理在對學(xué)生時(shí)行管理的過程中經(jīng)常做出違背規(guī)定的行為，侵犯學(xué)生利益，因此明確高校與學(xué)生間的法律關(guān)系，在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)將行政法律關(guān)系與民事合同法律關(guān)系區(qū)分開來，不同環(huán)節(jié)采用不同的管理模式，對于保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，提升高校管理水平，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理的法治化具有著重要的意義。
3.2保障學(xué)生知情權(quán)
在高校管理過程中，一旦學(xué)生的權(quán)利受到了侵犯或?qū)W生對高校規(guī)章、制度存在質(zhì)疑，學(xué)生可以參照行政法和行政訴訟法地相關(guān)規(guī)定對學(xué)校進(jìn)行，對于所引起的法律問題，處理的過程或法庭的解決過程，學(xué)生都有權(quán)了解相關(guān)的進(jìn)程和內(nèi)容，不允許學(xué)校利用其自身權(quán)利來應(yīng)付學(xué)生或進(jìn)一步侵犯學(xué)生權(quán)利。保障學(xué)生的知情權(quán)，有利于實(shí)現(xiàn)高校管理的公平、公開和公正性，保障學(xué)生合法權(quán)利不受非法侵犯。
3.3提高高校學(xué)生管理法治理念
提高高校管理者和學(xué)生的法律意識，將法治理念滲透到高校學(xué)生管理過程的各個(gè)方面。要推行法治首先要明確法律并不是高校管理者用來管理學(xué)生的工具，在高校學(xué)生管理中法律其實(shí)質(zhì)是一種起引導(dǎo)作用的規(guī)則，它使高校管理者自覺規(guī)范自己的管理行為，改善自己的管理理念，使學(xué)生能夠平等的接受教育，使高校能合理的進(jìn)行法治管理 [9]。
3.4完善教育相關(guān)法律制度
目前，我國的教育相關(guān)法律不甚健全，范圍不全面、數(shù)量不多、質(zhì)量不高、層次較低，某些在學(xué)生管理中急需的學(xué)生管理法律尚未制定，已經(jīng)無法滿足當(dāng)前階段下高校學(xué)生管理的要求，因此出臺一部具有高規(guī)格、高執(zhí)行力的教育法律已迫在眉睫。全面調(diào)查、分析高校學(xué)生管理狀況，對高校出臺的規(guī)章、制度進(jìn)行全面的審查，保留合法的、利于高校學(xué)生權(quán)利保護(hù)的規(guī)章、制度，對于違背法治精神的、不利于學(xué)生權(quán)利保護(hù)的規(guī)章、制度責(zé)令高校予以限期修改[10]。
結(jié)論
通過對我國高校學(xué)生管理中法律問題分析和研究，作者認(rèn)為我國高校的學(xué)生管理工作應(yīng)當(dāng)以法治管理為基本路線，不斷加強(qiáng)高校學(xué)生管理的法制化建立。高校要做到以國家規(guī)定的與學(xué)生管理相關(guān)的法律法規(guī)為導(dǎo)向，在實(shí)施學(xué)生管理的過程中保障學(xué)生的合法權(quán)益；高校學(xué)生一旦發(fā)生自身權(quán)益被侵犯，有權(quán)對高校提起申訴，用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益。
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