發(fā)布時間：2023-09-08 17:06:26
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)信息化建設(shè)問題研究樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞] 信息化；企業(yè)；建設(shè)
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 12. 022
[中圖分類號] FF272.7 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）12- 0037- 01
社會不斷發(fā)展，國際貿(mào)易的方式由物質(zhì)型向信息型轉(zhuǎn)變，因此，中國企業(yè)為適應(yīng)時展加快信息化建設(shè)，將辦公系統(tǒng)、軟件等信息化工具融入辦公過程。信息化企業(yè)建設(shè)有利于加快企業(yè)現(xiàn)代化進程，提升企業(yè)綜合競爭力，促進企業(yè)發(fā)展。但在如今信息化企業(yè)建設(shè)過程中存在一定的問題，只有解決這些問題才能保證快速建成信息化企業(yè)。
1 存在的問題
1.1 認(rèn)識不完善
若要更好地建設(shè)信息化企業(yè)，則需要掌握信息化企業(yè)的建設(shè)方法，以及充分、全滿地了解信息化企業(yè)。一部分企業(yè)只是盲目跟風(fēng)，并沒有完全明白實現(xiàn)信息化建設(shè)的意義，以及在不了解信息化企業(yè)的情況進行建設(shè)，該種情況下建成的“信息化企業(yè)”不僅無法提升企業(yè)競爭力，甚至可能產(chǎn)生反作用，阻礙企業(yè)的發(fā)展。在信息化企業(yè)認(rèn)識方面存在的問題主要包括3個方面：①是對于信息化企業(yè)建設(shè)的必要性認(rèn)識不夠，很多企業(yè)只是為了適應(yīng)社會發(fā)展而信息化，并不認(rèn)為信息化具有很重要的作用，從而使企業(yè)中強大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成為裝飾品，企業(yè)并不重視收集而來的信息，眾所周知，凡客品牌是充分重視信息化建設(shè)，從而在一夜之間成為聞名的服飾網(wǎng)站，如果凡客不重視信息化企業(yè)的建設(shè)，也會和眾多的網(wǎng)店一樣，淹沒在茫茫網(wǎng)海里；②信息化只是一個部門的事情，信息是連接企業(yè)的一條無形的紐帶，主要功能是體現(xiàn)企業(yè)的整體情況，但是在很多企業(yè)中認(rèn)為信息化建設(shè)只是信息部門或者技術(shù)部門的工作，常常會導(dǎo)致信息化建設(shè)在某些過程中出現(xiàn)問題，使信息化無法全面實行，增加企業(yè)的損失；③認(rèn)為信息化建設(shè)是購置信息化設(shè)備，很多企業(yè)認(rèn)為購置電腦、安裝系統(tǒng)與軟件是完成信息化企業(yè)建設(shè)的重要因素，但是設(shè)備終究需要技術(shù)人員建設(shè)，沒有配套的專業(yè)技術(shù)人員操作，設(shè)備也只是擺設(shè)而已，因此也浪費了企業(yè)資源。
1.2 思路存在誤區(qū)
信息化企業(yè)建設(shè)能夠?qū)A、ERP等系統(tǒng)集合在一個系統(tǒng)中，從而實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)被不同系統(tǒng)共享，達到信息數(shù)據(jù)利用率最大化的目的。然而，目前很多企業(yè)在建設(shè)信息化企業(yè)過程中，所遵照的思路是分布進行、逐步實現(xiàn)。在這種思路指導(dǎo)下不同部門使用的系統(tǒng)也就各不相同，比如銷售部與財務(wù)部的系統(tǒng)，兩個部分都需要掌握收入數(shù)據(jù)，因此會出現(xiàn)重復(fù)錄入情況，另外有些財務(wù)部需要的信息，財務(wù)部自身系統(tǒng)中并沒有，比如銷售單價等，這些只在銷售部的系統(tǒng)中，由于系統(tǒng)之間分布進行從而無法共享，此時財務(wù)部就會缺乏必要的信息，從而需要去銷售部進行信息采集工作，無形中減慢工作效率。最后，相關(guān)的部門為節(jié)約系統(tǒng)空間，將可能在其他部門系統(tǒng)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)自行刪除，從而出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或者存儲混亂的狀況。
1.3 方法不正確
一般企業(yè)建設(shè)信息化企業(yè)的方法是首先決策，然后選擇部門人員，之后購買并安裝設(shè)備與系統(tǒng)，基本工作之后就是培訓(xùn)員工并在數(shù)據(jù)錄入等工作中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，不斷改正直到系統(tǒng)完善為止。由于按照工作方法建設(shè)信息化企業(yè)，使培訓(xùn)出來的操作人員只會某種軟件的操作過程，比如很多非專業(yè)的財務(wù)人員在使用用友軟件時只會培訓(xùn)時教的那一部分，對于其他部分則不會，一旦在自己負(fù)責(zé)輸入的部分出現(xiàn)問題就會不知所措，只能向?qū)I(yè)人員進行求救，長此以往會加大企業(yè)工作量浪費資源，降低工作效率，阻礙了信息化企業(yè)的建設(shè)進程。
2 相應(yīng)對策
2.1 提高認(rèn)識
正確認(rèn)識信息化建設(shè)對企業(yè)實踐信息化管理具有指導(dǎo)作用。為了更好更快地建設(shè)信息化企業(yè)，提高信息化工作的效率，首先必須正確認(rèn)識信息化企業(yè)，加強對信息化企業(yè)建設(shè)的重要性，推進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。比如在2008年經(jīng)濟危機中，山東海晶實業(yè)股份有限公司在整體市場不景氣的情況下，由于重視信息化建設(shè)而及時收集到相關(guān)信息進行原料儲備等工作，從而在經(jīng)濟危機中安全、平穩(wěn)地過渡；然后要認(rèn)識到信息化不僅僅是相關(guān)部門的事情，而是企業(yè)上下員工的共同責(zé)任，明確每個部門、每個人在信息化企業(yè)中的任務(wù)與職責(zé)，避免在信息化建設(shè)過程出現(xiàn)空白和無法銜接的部分；最后要充分認(rèn)識到信息化建設(shè)不是一個單純買設(shè)備裝系統(tǒng)的過程，其主要還是依靠企業(yè)員工的操作才能真正實現(xiàn)。只有認(rèn)識足夠充分，足夠正確才能更好地指導(dǎo)信息化企業(yè)的建設(shè)，促進企業(yè)信息化進程，推動企業(yè)進步與發(fā)展。
2.2 加強人員培訓(xùn)
信息化企業(yè)主要是依靠企業(yè)員工的操作能力才能得以真正實現(xiàn)，因此，一方面要加強員工關(guān)于信息化的基本原理等理論知識的培訓(xùn)，讓員工不僅知道如何處理相關(guān)業(yè)務(wù)，以及熟練掌握該業(yè)務(wù)的處理方法，進而充分了解的信息化知識。比如360公司會定期舉辦員工培訓(xùn)活動，提升員工整體素質(zhì)，使其在面對突發(fā)問題時能夠更加冷靜、沉著應(yīng)對。另一方面加強員工在操作中應(yīng)遵守的相關(guān)規(guī)范等培訓(xùn)，避免員工胡亂操作引起不必要的損失，從而提高整體操作的規(guī)范性，從這兩方面培訓(xùn)員工可以推動信息化企業(yè)的建設(shè)，加快企業(yè)的發(fā)展。
2.3 改進思路與方法
信息化企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵在于選擇正確的思路與方法，而不是通過購買先進的硬件設(shè)施。首先，信息化企業(yè)的建設(shè)要重視企業(yè)的基礎(chǔ)管理，做到數(shù)據(jù)規(guī)范、資料齊全、控制合理；其次，根據(jù)企業(yè)的需要選擇安裝的系統(tǒng)與軟件；然后根據(jù)員工使用情況，及時反饋，不斷完善系統(tǒng)，建立相應(yīng)檔案管理，在進行員工培訓(xùn)時用作案例分析；最后，保證信息化企業(yè)建設(shè)方案全面推行。
關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；財務(wù)信息化；制度
中圖分類號：F275 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）10-0-01
電力企業(yè)是重要的國家能源部門，也是國民經(jīng)濟命脈支柱產(chǎn)業(yè)之一。財務(wù)信息化系統(tǒng)為電力企業(yè)做出了巨大的貢獻，成為電力企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容之一。財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用使電力企業(yè)財務(wù)管理發(fā)生了重大改變，一是推動財務(wù)管理由核算型向管理型轉(zhuǎn)變。財務(wù)管理系統(tǒng)基于ERP的成熟理念管理，運用SAP系統(tǒng)集成了許多模塊，如工程模塊、物資模塊、人力資源模塊等，這些模塊都是基于ERP系統(tǒng)的集成模塊，能夠自動記錄日常各種財務(wù)信息，并生成總賬、明細(xì)賬、會計報表等，這樣就大大降低了會計人員的繁瑣工作，也簡化了數(shù)據(jù)處理程序。財務(wù)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，使財務(wù)人員從繁重的工作中解脫出來，從而有時間去完成其他更重要的工作。此外，信息化系統(tǒng)功能實現(xiàn)的同時，還嚴(yán)格保證了業(yè)務(wù)流與財務(wù)信息流的高度統(tǒng)一，這樣財務(wù)人員就不用因為某個環(huán)節(jié)的錯誤，而使所有的工作付諸東流。因此，會計工作內(nèi)涵漸漸發(fā)生了新變化，他們的主要精力不再是繁重的計算和整理，而是拓展到更深層次的財務(wù)管理上來，也就是由核算型會計向管理型會計轉(zhuǎn)變。二是實現(xiàn)了財務(wù)信息系統(tǒng)的主要功能。財務(wù)部門是與工程、物流、人力資源等部門緊密相連的，而財務(wù)信息化系統(tǒng)正是滿足了這些部門之間的溝通管理需求，實際上為企業(yè)擬建了一個平臺，凡內(nèi)部往來、資金撥付等業(yè)務(wù)均由此平成，并自動生成會計憑證。這個平臺一大亮點是，通過對信息的處理，初步實現(xiàn)了一鍵生成報表。
一、電力企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的困難
1.項目組間的溝通效能有待提高
在財務(wù)信息化建設(shè)進程中，各項目組（包括營銷、報銷、財務(wù)管控、ERP）之間缺乏有效溝通，他們常常以實現(xiàn)自我計劃為目標(biāo)，雖然各組都有精英，但并沒有真正發(fā)揮他們的作用。對此，各項目組之間應(yīng)該定期進行溝通與聯(lián)系。在整個ERP系統(tǒng)中，由于團隊人員數(shù)量不足，以及人員素質(zhì)高低不一，對ERP功能的理解還無法滿足現(xiàn)實需求。因此，應(yīng)加大團隊的培訓(xùn)力度，建立一支十分強健的內(nèi)部人才隊伍，以使財務(wù)信息化系統(tǒng)得到逐步升級與拓展。
2.用戶界面人性化欠缺
眾所周知，ERP軟件都是由國外引進的，然而外國人的思維方式和表述方式與國人有極大的區(qū)別，所以軟件的界面以及內(nèi)容都與國人習(xí)慣不適應(yīng)。在此方面，在追求其先進性的同時，還要注重兼顧一定的適應(yīng)性。換言之，任何軟件都是為人服務(wù)的，應(yīng)該使軟件在不斷的進化中逐漸人性化，而不是讓人花費大量的時間去學(xué)習(xí)晦澀的界面和語句，去適應(yīng)它。所以，一個好的ERP軟件，首先要符合國人的審美特點，具有友好的可視化界面，能夠用漢字表達，而不是復(fù)雜的英文或代碼。
3.不斷梳理業(yè)務(wù)流程
電力企業(yè)各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)一般采取自上而下的獨立建設(shè)，由于平臺多、接口多、數(shù)據(jù)重復(fù)等原因，使信息化系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)率較低，從而無法達到高效集成的效果，為進一步集成與控制帶來了不便，亟待進一步優(yōu)化與整合。雖然電力企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)管理流程已初步實現(xiàn)，但由于橫向和縱向的交叉和延伸，實際上業(yè)務(wù)管理流程并不高效，各部門間本位主義嚴(yán)重，溝通和協(xié)調(diào)具有一定的障礙；各部門都有一套業(yè)務(wù)流程，但并沒有得到完全執(zhí)行，進而導(dǎo)致無法按照統(tǒng)一的財務(wù)與業(yè)務(wù)集成接口進行部署。
4.安全保障機制需進一步加強
電力企業(yè)的部門眾多、繁雜，各部門間的工作主要通過財務(wù)部門來全力推動，這就造成了在跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)溝通方面的不足，進而影響到電力企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設(shè)。內(nèi)部光纖網(wǎng)絡(luò)并沒有實現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋，系統(tǒng)運行起來不夠穩(wěn)定，以致忙時出現(xiàn)不穩(wěn)定、通道擁堵的情況，這是現(xiàn)代信息化系統(tǒng)絕對不能出現(xiàn)的。運維保障體系急需加強，目前財務(wù)信息化運維工作非常薄弱，運維人員的素質(zhì)問題、流動性問題、數(shù)量問題等影響了財務(wù)信息系統(tǒng)的正常使用。
二、電力企業(yè)財務(wù)信息化制度建設(shè)
1.財務(wù)信息化進程中人員的安排
首先，要創(chuàng)新崗位責(zé)任制。企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)有的財務(wù)業(yè)務(wù)狀況，不斷完善崗位責(zé)任制。如報賬員頻繁更換就會影響到業(yè)務(wù)質(zhì)量，對此應(yīng)由核算部門主管會計組織對新報賬員靈活培訓(xùn)，以確保報賬工作的順利開展。其次，明確會計處理職責(zé)。明確會計業(yè)務(wù)處理程序制度，使業(yè)務(wù)程序明朗化、制度化，能夠由各個單位自行完成記賬、結(jié)賬和會計報表編制任務(wù)，而最終通過核算中心進行統(tǒng)一審核。再次，財務(wù)主管部門的系統(tǒng)維護人員還要兼顧客戶端的維護工作，以便降低整體成本，使軟硬件系統(tǒng)運行效率提高。
2.優(yōu)化財務(wù)信息化制度
財務(wù)信息化制度建立以后，其一定要有一定時間間隔，因為在這個期間還要對制度的可行性進行考量。建立財務(wù)信息化制度以后，要由財務(wù)主管部門將詳細(xì)內(nèi)容提供給維護人員和財務(wù)人員，讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí)其中的內(nèi)容，在必要時還要進行相關(guān)內(nèi)容工作的培訓(xùn)。財務(wù)信息化制度還要以部門信息反饋為依據(jù)，對信息化制度進行統(tǒng)一修訂，以達到目標(biāo)要求。由于涉及的部門較多，一些部門之間又不存在隸屬關(guān)系，所以一定要進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使相關(guān)人員在認(rèn)識和執(zhí)行上都能達到統(tǒng)一。
3.財務(wù)信息化制度的有效執(zhí)行
財務(wù)信息化制度的有效執(zhí)行需要多方面的配合，而監(jiān)督部門無疑是對執(zhí)行效果影響最大的部門。由于財務(wù)信息化制度影響較廣，如果監(jiān)督人員的素質(zhì)達不到要求或執(zhí)行不當(dāng)，都會影響到它的執(zhí)行效果，因此要在網(wǎng)上設(shè)立監(jiān)督投訴公告欄，對監(jiān)督管理部門的人員也進行考核，根據(jù)投訴的意見，據(jù)此進行適當(dāng)?shù)姆治龊吞幚砉ぷ鳌?/p>
4.定期對財務(wù)信息化制度進行完善
財務(wù)信息化制度執(zhí)行和監(jiān)督過程中，現(xiàn)行財務(wù)信息化制度的不足很容易被發(fā)現(xiàn)。為此，執(zhí)行與監(jiān)督部門要通力配合，將財務(wù)信息化制度中的不足之處反饋給財務(wù)信息化制度建立部門，通過不斷修訂與完善，使系統(tǒng)逐漸走向成熟。從近幾年的發(fā)展來看，財務(wù)信息化制度就是在不斷完善中前進的，因此需要進行定期的完善與加強。
三、電力企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的發(fā)展方向
電力企業(yè)在財務(wù)集約化體系建設(shè)過程中，形成了很多行之有效并具有廣泛適應(yīng)性的實施經(jīng)驗。在現(xiàn)實的深化進程中，一定要注重已有經(jīng)驗的總結(jié)。在財務(wù)信息化工作中仍然存在許多的難題需要我們克服，并且其中一些并不是完全依賴國外先進技術(shù)就可以做到的，我們也可制定切實可行的改革計劃，提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性、易用性和實用性，使財務(wù)工作效率得到全面提升。首先，在電力企業(yè)財務(wù)信息發(fā)展進程中，要把握好系統(tǒng)建設(shè)與深化應(yīng)用，建設(shè)是基礎(chǔ)，深化是目標(biāo)，只有夯實基礎(chǔ)，固定根本，才可講究深化與發(fā)展。并且結(jié)合本單位人員、崗位變動情況，保證跨專業(yè)、部門的工作正常有序開展，并保證協(xié)同應(yīng)用的成效。其次，要不斷對財務(wù)信息化系統(tǒng)的功能進行設(shè)計與開發(fā)，實現(xiàn)統(tǒng)一的財務(wù)業(yè)務(wù)流程，使所有部門共處一個財務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺，數(shù)據(jù)交換自由，接口標(biāo)準(zhǔn)一致，從而達到財務(wù)業(yè)務(wù)的高效管理。研究制訂財務(wù)業(yè)務(wù)流程相關(guān)管理辦法，建立標(biāo)準(zhǔn)流程保障體系，確保財務(wù)業(yè)務(wù)流程的順暢實施和運行。
第三，要開展財務(wù)信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與宣傳工作。新的財務(wù)信息化制度執(zhí)行過程中，宣傳是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大宣傳力度，有利于制度的更好推行。而加大培訓(xùn)則是伴隨信息化建設(shè)不可或缺的有機組成。一要以參加流程設(shè)計和測試的關(guān)鍵用戶為主體，形成一支得力的講師隊伍。培訓(xùn)內(nèi)容要層次分明，根據(jù)不同的需要，重點、難點，循序漸進地加深培訓(xùn)內(nèi)容。二要建立一支綜合素質(zhì)過硬的隊伍，既能夠在信息化系統(tǒng)建設(shè)中熟悉ERP功能，又對企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)十分了解，從而保證信息化系統(tǒng)建設(shè)處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，一直保存新鮮的生命力。我們與國外財務(wù)信息化系統(tǒng)的差距，并不是體現(xiàn)在軟件功能上，而是人才的整體素質(zhì)和水平上，只有打破這種壁壘，才能促進業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與調(diào)整，才能推動電力企業(yè)財務(wù)信息化業(yè)務(wù)的發(fā)展。真正實現(xiàn)“會計核算一本賬、資金管理一個池、預(yù)算管理一張網(wǎng)、精細(xì)管理、精確反映、精益求精”的目標(biāo)。在此，我們還要堅持思想上與觀念上的高度統(tǒng)一，擰成一股繩，勁往一處使，有效地促進信息化建設(shè)水平的提高，對財務(wù)系統(tǒng)實用化、易用化等功能進一步挖掘。
總之，財務(wù)信息化建設(shè)使電力企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)流程更加順暢，有利于財務(wù)工作的運行循序漸進。我們要堅持完善財務(wù)信息化系統(tǒng)，建立完善的財務(wù)信息化制度，使電力企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)具有長期性、可持續(xù)性，不斷完善，持續(xù)優(yōu)化。
參考文獻：
[1]王瑾.電力企業(yè)財務(wù)管理問題研究[J].財會研究，2013（7）.
關(guān)鍵詞：信息技術(shù) 信息化建設(shè) 油田企業(yè)
油田企業(yè)信息化建設(shè)是從計算機在油田企業(yè)應(yīng)用開始的。當(dāng)前，在生產(chǎn)過程中，原始數(shù)據(jù)、第一手資料都做到了源頭自動采集、現(xiàn)場處理、實時傳輸。在經(jīng)營管理上，財務(wù)管理信息實現(xiàn)了財務(wù)報表的網(wǎng)上傳輸，基層生產(chǎn)單位實現(xiàn)了消耗材料的網(wǎng)上結(jié)算，信息化在計劃統(tǒng)計、機動設(shè)備、節(jié)能改造等方面也不同程度地得到推廣和應(yīng)用。在辦公自動化方面，二三級單位的通知收發(fā)實現(xiàn)了網(wǎng)上連通，電視會議系統(tǒng)，電視電話會議也得到普遍應(yīng)用?？梢哉f，油田企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)日趨規(guī)范、信息化管理組織日臻完善。但在企業(yè)信息化建設(shè)進程中，在管理運行、制度與機制建設(shè)，以及開發(fā)應(yīng)用等方面仍然存在一些問題與不足，需要引起企業(yè)高度重視，以從根本上進一步推進企業(yè)信息化建設(shè)順利進行。
1提高對油田企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識
1.1推進油田企業(yè)信息化建設(shè)是油田企業(yè)參與國內(nèi)外市場競爭的需要
當(dāng)前和今后一個相當(dāng)長的時期內(nèi)，特別是低油價和經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的形勢下，油田企業(yè)要與國內(nèi)外大公司在市場競爭中比高低、論伯仲，就必須實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的信息化。這是因為別人都在搞信息化，壯大自身的核心能力，而我們必須有與之競爭的平等的基礎(chǔ)，才能有取勝的條件和把握。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，目前油田企業(yè)與國外石油公司相比較，無論是在技術(shù)手段、裝備水平方面，還是在人員素質(zhì)方面，都有一些差異。這些差異并不可怕，無非投入點資金便可解決問題。而管理上的差異是別人難以模仿和花錢買不到的，信息化建設(shè)是現(xiàn)代管理中的有效手段之一，是我們在市場競爭中必須掌握的，只有攀上信息建設(shè)的制高點，才能在強手如林的商戰(zhàn)中捕捉商機，出奇制勝。
1.2推進油田企業(yè)信息化建設(shè)是油田企業(yè)自身發(fā)展的需要
油田企業(yè)在經(jīng)過多年的儲量、產(chǎn)量為主的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，已經(jīng)進入一個穩(wěn)定時期，用發(fā)展的眼光看，資源等基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備，只是需要在“爬坡”的時候有一個持久的動力，這個動力就要來自管理，但是傳統(tǒng)管理手段已不能解決“持久”的問題，而油田企業(yè)所欠的就是信息化的“東風(fēng)”。當(dāng)前，國家正在加大信息化建設(shè)力度，提出“以信息化帶動工業(yè)化”。中石化集團公司提出了“以信息化提升石油石化產(chǎn)業(yè)”，并制定了信息化建設(shè)的規(guī)劃和步驟。因此，切實推進油田企業(yè)信息化建設(shè)勢在必行。
2明確油田企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展目標(biāo)
2.1技術(shù)支持系統(tǒng)
要用信息技術(shù)解決勘探開發(fā)上尋找更多儲量、生產(chǎn)更多油氣的難點問題，更重要的是要對油田原有的勘探開發(fā)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行再分析、再綜合和再挖掘，依靠信息技術(shù)提升資料解釋的速度和準(zhǔn)確度，把所取得的成果依托信息技術(shù)實現(xiàn)三維可視化，全面提升勘探開發(fā)技術(shù)水平，最終實現(xiàn)延緩油田衰老的目標(biāo)。
2.2企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）。
ERP在油田企業(yè)已全面建立，這符合油田企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要。油田企業(yè)ERP建設(shè)，關(guān)鍵是要以信息為媒體，用計算機和網(wǎng)絡(luò)把勘探、開發(fā)等各個領(lǐng)域及其職能集成，以達到效率最大化，以取得“1+1>2”的效果。
2.3管理決策系統(tǒng)。
有關(guān)資料顯示，國際油公司每年約有15%-50%的勘探開發(fā)費用由于不正確的決策而被浪費。因此，在信息技術(shù)的支持下做出正確、科學(xué)的決策應(yīng)該是信息化建設(shè)的內(nèi)涵之一。油田企業(yè)要建立儲量、產(chǎn)量、成本、資金、人力資源等決策支持系統(tǒng)，做到對上述指標(biāo)動態(tài)控制，適時做出適應(yīng)國際石油市場變化的準(zhǔn)確決策。例如，可以建立以國際油價為參照的油氣產(chǎn)量確定模型，根據(jù)油價的變化，對比鉆井生產(chǎn)成本，能夠精確到鉆哪些井、不鉆哪些井，確保決策的高效率、高效益。
3推進油田企業(yè)信息化建設(shè)要統(tǒng)籌規(guī)劃
油田企業(yè)信息化建設(shè)要做到統(tǒng)籌規(guī)劃、階段實施、循序漸進、逐步升級，還要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一平臺、整體推進。要學(xué)習(xí)、借鑒海爾、斯達、中海油等企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗，針對油田二三級企業(yè)的實際情況，首先是要強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步建立健全和完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件。其次，要進一步實現(xiàn)分專業(yè)的信息化，包括勘探、開發(fā)、投資、財務(wù)等系統(tǒng)的信息化建設(shè)。第三是，要加強對外研究宏觀環(huán)境的影響，對內(nèi)優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營過程，實現(xiàn)各個層次和環(huán)節(jié)的信息化。在具體的實施過程中，要以勘探開發(fā)生產(chǎn)為主線，通過勘探開發(fā)過程信息化建設(shè)帶動鉆、測、錄、地面等專業(yè)服務(wù)公司的信息化建設(shè)，從生產(chǎn)過程信息化入手逐步滲透到經(jīng)營管理工作中，進而促進思想政治工作系統(tǒng)的信息化建設(shè)。以信息化建設(shè)為突破口，全面提升油田企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，進一步增強油田企業(yè)的核心科技水平與應(yīng)用能力。在分步實施中，還要根據(jù)進展情況，選擇適當(dāng)時機進行管理體制改革、經(jīng)營機制重建、流程再造，以確保信息化建設(shè)整體推進。4推進油田企業(yè)信息化建
4加強企業(yè)員工的信息化培訓(xùn)
信息化建設(shè)不僅是對體制、機制、流程的打破，同時也是對企業(yè)員工知識的更新和素質(zhì)的提高。因此，信息化知識的培訓(xùn)要早作準(zhǔn)備，使員工的素質(zhì)提前到位。重點是對年齡比較大的同志進行培訓(xùn)，使其適應(yīng)計算機應(yīng)用。難點是工作緊張的各級領(lǐng)導(dǎo)干部要先培訓(xùn)，既要培訓(xùn)信息化應(yīng)用技能，更要培訓(xùn)對信息化的認(rèn)識水平。每個單位領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)用程度決定了本單位的普及程度，必要時可進行強制培訓(xùn)。要充分利用油田企業(yè)的培訓(xùn)資源，同時要借助第三方培訓(xùn)，并要注意培養(yǎng)一些高層次專業(yè)人才。
在推進油田企業(yè)信息化建設(shè)過程中，要注意選擇成型成熟的技術(shù)，使信息化技術(shù)在應(yīng)用上與國外石油公司在一個起跑線上。不論軟件、硬件引進還是整體規(guī)劃制定，都應(yīng)借助一些咨詢顧問公司，同時也不要盲目迷信品牌產(chǎn)品，要做到內(nèi)外結(jié)合，以自我發(fā)展為主，借鑒外部先進的技術(shù)和管理理念，建設(shè)有自身特色的高水平的信息化。同時，信息化建設(shè)投資的效益體現(xiàn)在油田企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平的提高上，體現(xiàn)的是質(zhì)量和效率。要有長遠(yuǎn)的預(yù)期，堅持穩(wěn)定、持續(xù)的建設(shè)原則，協(xié)調(diào)、調(diào)動各個部門進行積極的配合，保持業(yè)務(wù)部門和技術(shù)人員的連續(xù)性，防止斷層。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；管理創(chuàng)新；探究
伴隨近幾年互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維使各個行業(yè)發(fā)生了巨大的變革。企業(yè)信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，促使企業(yè)管理發(fā)生了較大的變革。多種變革的產(chǎn)生，主要是因為信息化建設(shè)本身特點以及自身作用影響的。因此，要想探究企業(yè)信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新間的聯(lián)系，必須對企業(yè)信息化的影響以及管理創(chuàng)新在其中的應(yīng)用方法深入探究。
1企業(yè)信息化建設(shè)的影響
1.1主要內(nèi)涵
企業(yè)信息化即在企業(yè)管理機制中，現(xiàn)代技術(shù)在不同模式環(huán)節(jié)的運用，其促使企業(yè)信息間的傳遞速度明顯加快，促使信息的加工與處理效率明顯提高，促使相關(guān)有效信息資源的利用率明顯提高[1]。為企業(yè)管理提供有利的發(fā)展條件，促使企業(yè)的管理水平進一步提高，使企業(yè)的管理機制能夠有效的為企業(yè)的運營模式服務(wù)，進而促使企業(yè)的管理效率明顯提升，營造較好的企業(yè)管理環(huán)境。
1.2具體表現(xiàn)
能夠使企業(yè)中工作人員的工作強度明顯降低，達到信息化建設(shè)就需要在原有的記錄、輸入以及輸出的計算機系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將剩余的流程工作均由計算機系統(tǒng)自身進行處理，其工作流程主要包括計算信息以及存儲資料等。促使企業(yè)工作效率的提高，利用計算機系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)進行維護，不僅可以促使企業(yè)信息化管理更具精準(zhǔn)性與明確性，還可以為其快速、及時地提供有效的管理信息。企業(yè)信息化建設(shè)的管理方法，與企業(yè)中的每一個部門之間的工作緊密聯(lián)系，能夠促使企業(yè)之間業(yè)務(wù)辦理的速度明顯提高，在某種程度上能夠促使企業(yè)的高速運轉(zhuǎn)，為企業(yè)提供較好的效益，并為企業(yè)經(jīng)營效率的提高提供有利條件[2]。使管理規(guī)范化程度進一步提升，在企業(yè)信息化建設(shè)中，對數(shù)據(jù)的來源等均提出了一定標(biāo)準(zhǔn)，在某種程度上為提高企業(yè)的工作質(zhì)量提供有利保障。此外，企業(yè)內(nèi)部信息化統(tǒng)籌經(jīng)營的有效實施，為企業(yè)的商務(wù)鏈接提供了發(fā)展平臺。
2企業(yè)信息化管理創(chuàng)新的作用
企業(yè)實施信息化建設(shè)以后，能夠借助信息化技術(shù)的運用，促使工作效率的有效提高，降低投資成本，與此同時，還可以使操作流程更具規(guī)范性的特點，使企業(yè)的經(jīng)濟效益顯著增強。企業(yè)在實施信息化建設(shè)時，針對企業(yè)中產(chǎn)生的管理問題，均需要實施針對性的辦法將其科學(xué)、有效的解決。企業(yè)開展信息化建設(shè)，就是企業(yè)引進現(xiàn)代化管理理念的重要過程，企業(yè)能夠利用信息中的集成技術(shù)，對企業(yè)的生產(chǎn)控制系統(tǒng)給予有效的改造；利用信息化建設(shè)，能夠進一步提高企業(yè)技術(shù)開發(fā)的工藝水平，同時，還可以促使企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，促使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平更進一步；企業(yè)利用信息技術(shù)，對企業(yè)的管理信息系統(tǒng)等給予針對性的提高，促使企業(yè)在成本以及信息等多個管理方面的創(chuàng)新；利用電子商務(wù)技術(shù)，可以使企業(yè)的采購銷售體系等發(fā)生改變，有效構(gòu)建電子商務(wù)平臺以及信息門戶，促使企業(yè)的供應(yīng)鏈在管理方面的創(chuàng)新，進而實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新管理[3]。
3企業(yè)信息化建設(shè)中管理創(chuàng)新的應(yīng)用措施
3.1所有工作人員的踴躍參與
企業(yè)要想進行信息化建設(shè)與管理水平的創(chuàng)新，就必須將每一個職能部門充分結(jié)合，各級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)工作人員踴躍參與。企業(yè)要想達到信息化水平，領(lǐng)導(dǎo)具有重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)如果沒有對其給予充分的重視，信息化的有關(guān)宣傳、決策以及組織不能有效的開展。另外，因為企業(yè)信息化一種管理變革，要想達到信息化水平，一定要對企業(yè)的組織機構(gòu)給予合理的調(diào)整，對企業(yè)內(nèi)部的分工體系進行科學(xué)的調(diào)整，將中間的管理層次適宜的減免，使原本的每一個職能部門職責(zé)不清的情況充分改善，對業(yè)務(wù)流程再次改造。相關(guān)內(nèi)容均應(yīng)該對企業(yè)的管理方式給予適當(dāng)?shù)姆峙洌?，必須獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)工作人員的支持與認(rèn)可，還應(yīng)該得到職能管理部門的有效支持，這樣才可以有效實現(xiàn)信息化。
3.2將企業(yè)有關(guān)的具體問題充分解決
企業(yè)要想實施信息化建設(shè)，就必須從企業(yè)本身的具體情況著手，對存在的問題有效解決，將具體效果充分凸顯。企業(yè)要想實施信息化建設(shè)，必須在統(tǒng)籌規(guī)劃的前提下實施，同時，實事求是、分層次實施，對企業(yè)內(nèi)部的薄弱環(huán)節(jié)給予針對性的處理，對企業(yè)的投入與企業(yè)產(chǎn)出的效益充分重視?，F(xiàn)階段，是市場經(jīng)濟型社會，針對大中型企業(yè)來說，企業(yè)中戰(zhàn)略以及資金等方面的管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是極易產(chǎn)生問題的環(huán)節(jié)，所以，企業(yè)在實施信息化建設(shè)的過程中，必須從上述環(huán)節(jié)著手，對現(xiàn)代化信息技術(shù)有效運用，防止產(chǎn)生漏洞、防止有不正確的決策出現(xiàn)等，提高資金的利用率，使產(chǎn)品與服務(wù)方面的質(zhì)量進一步提高[4]。另外，在企業(yè)的人力資源以及產(chǎn)品研發(fā)等多個方面，必須進一步探索，通過運用現(xiàn)代信息化技術(shù)以及現(xiàn)代化方法，促使企業(yè)管理方面的有效創(chuàng)新，對提高企業(yè)的素質(zhì)也具有一定的促進作用。
3.3不斷提高企業(yè)的信息化水平
在現(xiàn)代化背景下，我國企業(yè)的管理水平較滯后，主要表現(xiàn)在管理基礎(chǔ)十分薄弱、經(jīng)營理念十分陳舊、管理方法以及管理手段較滯后等，在管理方面不具備創(chuàng)新性。而伴隨我國社會經(jīng)濟發(fā)展速度的加快，國際市場的競爭力明顯增強，我國的大中型企業(yè)采用信息技術(shù)，促使管理創(chuàng)新已成為本領(lǐng)域需要研究的首要問題。所以，企業(yè)必須利用管理創(chuàng)新與信息化，能夠促使企業(yè)工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略，同時，還可以促使自己的產(chǎn)業(yè)升級明顯加快，促使工業(yè)化的發(fā)展速度明顯提高，對其在國際市場上的競爭水平的提高也具有促進作用。
3.4以管理創(chuàng)新作為企業(yè)的根本
企業(yè)的信息化是一種較強的專業(yè)化系統(tǒng)工程，也是一種社會化的巨大系統(tǒng)工程，企業(yè)的信息化建設(shè)，主要涉及到企業(yè)的內(nèi)外、硬件以及軟件等相關(guān)問題。所以，必須將資質(zhì)水平高、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的咨詢公司以及顧問公司的影響力有效發(fā)揮，進而將企業(yè)在信息化建設(shè)中，產(chǎn)生的人才以及能力等方面的問題充分解決。但其基礎(chǔ)必須是企業(yè)本身一直處于主置，根據(jù)管理創(chuàng)新作為根本，對信息化建設(shè)的主動地位深入掌握。企業(yè)在實施信息化建設(shè)的過程中，除了應(yīng)該防止廠商處在主導(dǎo)位置上以外，還應(yīng)該避免盲目地跟風(fēng)與實施，也不可以將自己的成敗完全歸功在廠商身上[5]。企業(yè)必須將分工以及合作項目充分完成，這樣才可以促使信息化建設(shè)取得較好效果。
4結(jié)束語
由此可見，企業(yè)信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新之間具有緊密的聯(lián)系，管理創(chuàng)新借助于信息化技術(shù)，企業(yè)信息化建設(shè)還可以促使管理創(chuàng)新進一步的發(fā)展。要想實現(xiàn)企業(yè)的信息化，就必須以管理創(chuàng)新為前提，從而促使企業(yè)信息化水平的更好運用。企業(yè)的信息化過程也就是企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展過程，其能夠引進現(xiàn)代化的技術(shù)，采用多元化的管理方法，促使時代性企業(yè)變革的實施，還能夠促使企業(yè)生產(chǎn)效率的顯著提升、企業(yè)管理水平的進一步提高，企業(yè)競爭力的增強與更好的發(fā)展。
作者:賴連春 單位:云南華電魯?shù)乩娪邢薰?/p>
參考文獻:
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關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 建設(shè)
一、中小企業(yè)信息化建設(shè)問題的提出及現(xiàn)在存在的問題
比爾·蓋茨曾說過“如何收集，管理和利用信息將決定您的勝負(fù)”，可見信息化建設(shè)的好與壞也決定著企業(yè)的興衰。企業(yè)的信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代的信息技術(shù)，通過對信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的過程。近幾年來，很多中小企業(yè)都引用了管理軟件，大都規(guī)范了管理，加強了監(jiān)督，堵塞了漏洞，取得了良好的效果。但也存在很多問題，資金有限，難以推動信息化建設(shè)持續(xù)發(fā)展；技術(shù)力量有限，難以推動信息化建設(shè)廣泛發(fā)展；信息化管理水平不高，難以保證信息化建設(shè)高效實施；傳統(tǒng)觀念影響很深，計算機網(wǎng)絡(luò)尚未得到充分利用，造成了人力、物力、財力的浪費。
二、中小企業(yè)信息系統(tǒng)分析
以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例，一般的中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)計劃部、物資保障部和財務(wù)管理部，都有ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）與之相對應(yīng)，而且整個系統(tǒng)是一個有機的集成體，它們相互之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來對企業(yè)進行管理。實踐證明，推行企業(yè)信息化不僅提高了管理效率，更有益于轉(zhuǎn)變企業(yè)思想觀念，轉(zhuǎn)換企業(yè)運行機制和提高員工整體素質(zhì)，提高企業(yè)競爭力，企業(yè)信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的決定因素。要運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的方法，管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所有信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭能力。
三、中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策
對于中小型企業(yè)信息化建設(shè)是一項典型的系統(tǒng)工程，它所涉及的技術(shù)領(lǐng)域眾多，在每一個相對獨立的領(lǐng)域里又有很多技術(shù)方案和產(chǎn)品可以選擇。要發(fā)掘企業(yè)的潛在需求，有針對性的選擇企業(yè)信息化系統(tǒng)所需要的技術(shù)和產(chǎn)品，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵點。在組織管理信息化的應(yīng)用中，從組織的戰(zhàn)略管理、組織管理和資源應(yīng)用方面來推進信息化的實施。其中，經(jīng)濟、管理是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，人才是企業(yè)信息化的關(guān)鍵。普及企業(yè)信息化意識，提高企業(yè)信息化水平，培育企業(yè)信息化人才是當(dāng)前最重要的任務(wù)。
（一）提高計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，積極營造中小企業(yè)信息化建設(shè)良好的外部環(huán)境。
計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推進企業(yè)信息化建設(shè)的前提，要實現(xiàn)中小企業(yè)運用良好的信息管理系統(tǒng)進行生產(chǎn)、經(jīng)營、運作，就必須加強計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，盡可能多的設(shè)立網(wǎng)絡(luò)中端。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，政府要加大資金投入，建設(shè)一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網(wǎng)，逐步消除部門間、地區(qū)間的網(wǎng)絡(luò)分割壁壘、資源壟斷和體制，從而為企業(yè)信息化建設(shè)營造一個良好的環(huán)境，并提供長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（二）實行規(guī)范化管理，保證計算機網(wǎng)絡(luò)良好的運行
計算機網(wǎng)絡(luò)既有它快捷、高效的一面，也面臨著不少安全隱患和來自多方面的威脅，軟、硬件故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒破壞都是我們不得不面對的問題。為了保證計算機網(wǎng)絡(luò)能夠正常運轉(zhuǎn)，保護企業(yè)計算機數(shù)據(jù)的安全，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在工作中充分發(fā)揮作用，應(yīng)當(dāng)對其進行規(guī)范的管理，增強工作人員規(guī)范使用計算機網(wǎng)絡(luò)的意識。規(guī)范工作中信息采集、錄入和傳遞的流程，明確責(zé)任人、工作對象和發(fā)生時間，記錄好信息處理的流程，保證數(shù)據(jù)能夠及時，有效、安全的在計算機網(wǎng)絡(luò)中流轉(zhuǎn)。對于工作人員既要強調(diào)工作效率也要重視數(shù)據(jù)安全，明確數(shù)據(jù)保密的觀念，按正常的步驟操作。加強員工信息化意識，充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
（三）科學(xué)應(yīng)用管理信息系統(tǒng)，發(fā)展ERP
管理信息系統(tǒng)的功能是提高效率與質(zhì)量，整合企業(yè)的信息資源，促進企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程的重組。企業(yè)要實施管理信息系統(tǒng)就要提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變思想觀念，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度來研究和審視管理信息系統(tǒng)的原理和作用，了解其目的和意義，做出建立管理信息系統(tǒng)，推進企業(yè)信息化建設(shè)的決策。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)ERP融合了現(xiàn)代化信息技術(shù)的先進管理思想和管理模式，能實現(xiàn)企業(yè)采購、制造、銷售、核算、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的整合，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的統(tǒng)籌來促進企業(yè)內(nèi)部的效率的提高，有效控制和降低企業(yè)的運作成本，準(zhǔn)確地分析和制定企業(yè)發(fā)展方向。ERP產(chǎn)品比較多，不同企業(yè)間的規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場戰(zhàn)略、管理模式也存在較大的差異。因此，企業(yè)在選擇ERP軟件的時候，應(yīng)該著重從企業(yè)需求、軟件功能的拓展與開放性、二次開發(fā)工具及其易用性、完善的軟件文檔、良好的售后服務(wù)與技術(shù)支持、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、供應(yīng)商的實力與信譽、合適的價格等方面進行綜合考慮。
（四）切實做好員工的培訓(xùn)工作
要求企業(yè)對所有員工進行ERP等先進管理思想的培訓(xùn)，讓所有員工都能接受新思想、新方法、新觀念、新理論，進而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。分別對車間和部門負(fù)責(zé)人、財會人員、生產(chǎn)計劃員、購銷人員、生產(chǎn)統(tǒng)計員、倉庫管理員等進行貫穿于ERP系統(tǒng)實施全過程的培訓(xùn)。因為ERP系統(tǒng)的使用會在較大程度上改變員工現(xiàn)有的操作方式或操作流程。要從精良生產(chǎn)、準(zhǔn)時制生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理等方面，對ERP項目涉及的人員分不同層次、不同程度地進行軟件功能使用培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式可以多種多樣，例如，上課培訓(xùn)，開會討論、分發(fā)學(xué)習(xí)資料組織閱讀、帶領(lǐng)企業(yè)有關(guān)人員到用戶走訪，了解其他企業(yè)的實施情況進行學(xué)習(xí)，都可以作為培訓(xùn)的形式，要根據(jù)企業(yè)的實際靈活進行。同時可以把培訓(xùn)納入到部門考核當(dāng)中，加強培訓(xùn)效果。
四、結(jié)論
面對日益激烈的競爭市場和不斷變化的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)必須要隨時根據(jù)自身在市場競爭中的勢態(tài)變化進行動態(tài)調(diào)整和改造。它不僅包括對產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的重整，還要涉及到與之相關(guān)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)管理流程。對于多數(shù)的中小企業(yè)來說，他們會在解決具體難題的過程中感受到信息化給企業(yè)帶來的改變，漸漸領(lǐng)悟到信息化可以幫助企業(yè)突破發(fā)展的瓶頸。但是無論是中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信息化意識的提高，IT人才的充實，還是信息系統(tǒng)帶來的企業(yè)效益的顯露，往往需要一個過程，這就要求中小企業(yè)在實踐中不斷的摸索，不斷的完善信息化制度，讓信息化為企業(yè)更好的服務(wù)，創(chuàng)造更多的效益。
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關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；質(zhì)量管理；PDCA
中圖分類號：TN913
信息技術(shù)的引入以及其在企業(yè)的廣泛應(yīng)用，給企業(yè)變革與創(chuàng)新帶來了新的手段。中國企業(yè)信息化起步較晚，信息化建設(shè)從基本需求、急需先行、系統(tǒng)整合向統(tǒng)一規(guī)劃和企業(yè)價值鏈整合方向發(fā)展，信息化應(yīng)用也從個人級、部門級提升到企業(yè)級與產(chǎn)業(yè)鏈，基于統(tǒng)一技術(shù)平臺的一體化管理信息系統(tǒng)成為企業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。只有堅持一體化建設(shè)原則，才能發(fā)揮出信息化在企業(yè)整體業(yè)務(wù)管理、信息共享、實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的最大價值。伴隨著新的信息技術(shù)創(chuàng)新，云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動技術(shù)、社交化技術(shù)為企業(yè)信息化迅速發(fā)展的提供了新的動力。企業(yè)信息化在城市信息化、電子政務(wù)和社會信息化等領(lǐng)域也發(fā)揮著重要的作用。
企業(yè)信息化建設(shè)項目的實施過程中，應(yīng)該嚴(yán)格遵循CMMI三級質(zhì)量管理體系，科學(xué)地運用項目管理知識，采取PDCA的方法持續(xù)改進項目質(zhì)量，包括：（1）建立清晰的質(zhì)量目標(biāo)，做好質(zhì)量計劃編制工作（P）；（2）做好質(zhì)量審計，通過質(zhì)量保證確保項目的產(chǎn)品和過程的正確（D）；（3）制定嚴(yán)密的測試方案，對產(chǎn)品進行質(zhì)量控制（C）；（4）及時糾偏，具體問題具體分析（A）。
下面，筆者結(jié)合2013年北京某房地產(chǎn)行業(yè)實施信息化建設(shè)項目的成功案例，論述在企業(yè)信息化項目中如何采用PDCA方法進行項目的質(zhì)量管理。
1 建立清晰的質(zhì)量目標(biāo)，做好質(zhì)量計劃編制工作（P）
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在信息化項目中我們采用TQM全面質(zhì)量管理，將團隊成員緊緊地擰成一股繩。首先建立清晰的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采用統(tǒng)一的IPD-CMM流程，項目驗收按照低于0.5/KLOC（每千行0.5個缺陷）的標(biāo)準(zhǔn)進行。其次確定關(guān)鍵因素，應(yīng)用流程圖，明確項目質(zhì)量管控點；應(yīng)用質(zhì)量展開方法，進一步分解客戶需求，明確“客戶真實需求是什么”、“產(chǎn)品的特性及能夠提供的服務(wù)怎么樣”、“產(chǎn)品與客戶需求之間的區(qū)別在哪里”、排出優(yōu)先級、列出關(guān)聯(lián)矩陣，組織全員參與，分析討論形成《質(zhì)量檢查表》，把缺陷率控制在質(zhì)量目標(biāo)要求的范圍內(nèi)。再次建立質(zhì)量控制流程，制定《質(zhì)量核對表》、《質(zhì)量檢查清單》，確定項目質(zhì)量管理流程，落實質(zhì)量管理責(zé)任人。在質(zhì)量計劃編制過程中，還積極征求行業(yè)專家的意見，在項目初期計劃階段就考慮了項目中可能發(fā)生的一些風(fēng)險情況，通過添加了儲備計劃以應(yīng)對風(fēng)險，形成切實可行的質(zhì)量管理計劃，最終通過評審確定質(zhì)量管理計劃，為后期的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制提供了重要依據(jù)。
2 做好質(zhì)量審計，通過質(zhì)量保證來確保項目的產(chǎn)品和過程的正確（D）
質(zhì)量保證用于有計劃、系統(tǒng)的質(zhì)量活動，確保項目中所有必需過程滿足項目干系人的期望，它貫穿于整個的項目生命期。有了明確的質(zhì)量度量指標(biāo)和質(zhì)量管理計劃，如何將它們落實在項目實施工作中，是項目質(zhì)量管理的成敗關(guān)鍵。首先成立質(zhì)量保證小組，其次要嚴(yán)格按照質(zhì)量計劃開展各種評審，在項目的計劃、需求分析、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編碼及單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試等階段，進行需求規(guī)格說明書評審、解決方案評審、測試方案評審、用例評審、上線方案評審等。對于關(guān)鍵里程碑點一定要通過建設(shè)方項目負(fù)責(zé)人參與評審并確認(rèn)簽字。通過層層評審，層層把關(guān)，盡量將問題解決在項目初始階段。在評審會后，根據(jù)評審人員提出的問題進行評價與整理，形成書面的評審報告，對于發(fā)現(xiàn)錯誤較多的關(guān)鍵評審內(nèi)容，在變更修改完成后，安排時間再次開會進行復(fù)審。評審結(jié)果是否通過標(biāo)志著項目是否能夠進入下一個開發(fā)或建設(shè)階段。最后是對界面原型進行細(xì)致的質(zhì)量檢查，邀請建設(shè)方人員參與，重要環(huán)節(jié)需確認(rèn)簽字。通過有效的質(zhì)量保證活動，對項目實施中不能滿足質(zhì)量要求及時進行整改，出現(xiàn)偏差時候及時糾正，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升。
3 制定嚴(yán)密的測試方案，對產(chǎn)品進行質(zhì)量控制（C）
質(zhì)量控制是驗證具體的項目成果，判斷是否符合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定消除產(chǎn)生不良結(jié)果原因的途徑。有效的質(zhì)量控制能夠及時發(fā)現(xiàn)一些與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差異，從而便于采取措施。首先明確分工，由開發(fā)小組進行單元測試，質(zhì)量管理人員進行抽測；由測試小組進行集成測試和系統(tǒng)測試，質(zhì)量管理人員抽測并分析測試結(jié)果。其次以質(zhì)量計劃、質(zhì)量度量指標(biāo)和工作績效信息為依據(jù)，制訂項目測試方案，明確測試方法。如采用V模型在不同階段進行軟件的單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試。另外還采用檢查單進行質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)程序BUG或代碼錯誤等問題；采用帕累托圖找出主要缺陷，將精力投入的關(guān)鍵問題的解決上；采用魚骨圖分析問題的原因，然后針對原因找到解決問題的途徑和方法；采用控制圖監(jiān)控項目的執(zhí)行情況，控制圖有助于及時判斷異常波動的存在與否，將質(zhì)量特性控制在正常的波動范圍之內(nèi)。應(yīng)盡量在問題發(fā)生以前消除隱患，提高項目的整體質(zhì)量。
4 及時糾偏，具體問題具體分析（A）
PDCA過程中的糾偏主要是采取相應(yīng)的措施。對于積極有效的，要進一步鞏固提高；否則，要進一步找出原因，取措施加以糾正。經(jīng)過前期有效地控制，每輪測試的錯誤率在可控范圍內(nèi)，經(jīng)過分析解決，問題逐漸收斂，并把未解決的問題反應(yīng)到下一個PDCA循環(huán)中去。此外，在項目中出現(xiàn)變更是不可避免的，應(yīng)成立變更控制委員會，要求變更必須以書面形式提出申請，并嚴(yán)格按照變更控制流程執(zhí)行：變更申請―變更評估―變更決策―變更實施―變更驗證―溝通存檔。所有的變更需經(jīng)過變更控制委員會批準(zhǔn)實施，在執(zhí)行過程中嚴(yán)格監(jiān)督，確保變更被正確執(zhí)行，并將變更資料進行歸檔管理。
5 結(jié)束語
通過以上的種種措施以及項目團隊的努力，該項目終于在2014年10月底成功上線，完成了新舊系統(tǒng)的切換工作，新系統(tǒng)經(jīng)過一周的上線使用后正式通過了驗收。系統(tǒng)上線后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我們項目團隊給予了高度的評價。到目前為止，系統(tǒng)一切運行正常。項目能夠成功，我們認(rèn)為得益于在項目管理中運用了PDCA的思想和方法，階段目標(biāo)實現(xiàn)階梯式上升，逐步達到預(yù)定目標(biāo)，取得了滿意的效果。同時，通過全過程評審、檢查表、魚骨圖、控制圖、帕累托圖等工具的應(yīng)用都對項目順利完成起到了很關(guān)鍵的作用，有效保證了項目的開發(fā)質(zhì)量。
參考文獻：
[1]彭常青.我國企業(yè)管理信息化問題研究[D].吉林大學(xué)，2006.
[2]饒衛(wèi)振.行業(yè)信息化水平測度方法研究[D].山東科技大學(xué)，2006.
[3]陶溪.我國國有企業(yè)信息化建設(shè)問題與對策研究[D].西安科技大學(xué)，2006.
[4]張俊山.企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)分析與評價研究[D].河北工業(yè)大學(xué)，2003.
【關(guān)鍵詞】 職業(yè)衛(wèi)生信息化；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢
信息化包括信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)、信息環(huán)境、信息資源、信息安全及信息產(chǎn)業(yè)等內(nèi)容， 已逐漸深入到社會各行各業(yè)中， 在實現(xiàn)資源共享、提高科技含量、促進社會發(fā)展等上有著十分重要的意義[1]。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的快速發(fā)展， 信息網(wǎng)絡(luò)、信息資源等范圍不斷擴大， 逐漸向智能化、數(shù)字化、個性化等方向發(fā)展。職業(yè)衛(wèi)生作為預(yù)防醫(yī)學(xué)的重要內(nèi)容， 其研究的重點是職業(yè)人群及職業(yè)中的衛(wèi)生問題， 包括工作環(huán)境監(jiān)測、健康教育、安全衛(wèi)生措施等內(nèi)容[2]， 主要目的是保證職工健康。將信息技術(shù)應(yīng)用到職業(yè)衛(wèi)生中是社會發(fā)展的必然趨勢和潮流。本文就此主要分析了職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展趨勢。
1 國內(nèi)外職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展現(xiàn)狀
1. 1 國外職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展現(xiàn)狀 ①網(wǎng)站建設(shè)。職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)的主要表現(xiàn)方式是網(wǎng)站建設(shè)。世界衛(wèi)生組織、英國衛(wèi)生安全執(zhí)行局等機構(gòu)都構(gòu)建了專業(yè)職業(yè)衛(wèi)生信息網(wǎng)站， 并分門別類的合理分配資源， 同時提供檢索功能。此外， 美國CDC等還利用手機短信、微博等新媒體為用戶提供及時的資訊。②信息標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)下職業(yè)衛(wèi)生信息分類代碼有MeSH（醫(yī)學(xué)主題詞表）、UMLS（一體化醫(yī)學(xué)語言系統(tǒng)）等， 信息模型有HL7等。
1. 2 我國職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展情況 網(wǎng)站建設(shè)及信息公布是我國職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)的主要手段。政府網(wǎng)站上主要內(nèi)容是衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)等。職業(yè)病防治機構(gòu)等網(wǎng)站上包含政策、法規(guī)、專家、科室及職業(yè)病專業(yè)知識等內(nèi)容， 與政府網(wǎng)站等相比信息豐富。
2 我國職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展趨勢
2. 1 我國職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展存在的問題 隨著我國衛(wèi)生體制改革的不斷深入， 國家和職業(yè)衛(wèi)生防治機構(gòu)等越來越重視職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)問題。2010年衛(wèi)生部起草了“十二五規(guī)劃”中衛(wèi)生信息化發(fā)展意見， 一方面將我國職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)問題暴露無遺， 另一方面給職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)帶來巨大的機遇。當(dāng)下我國職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展存在的問題如下：①信息混亂。職業(yè)衛(wèi)生信息內(nèi)容豐富， 包括國家政策、職業(yè)病知識、防護技術(shù)等。當(dāng)下這些信息資源之間的聯(lián)系未建立， 沒有得到有效的利用， 信息共享存在問題。②職業(yè)衛(wèi)生信息框架及標(biāo)準(zhǔn)還未建立。③用戶參與少。當(dāng)下信息化的主要途徑是網(wǎng)站建設(shè)。網(wǎng)站建設(shè)不僅信息不足， 而且用戶參與度低。
2. 2 我國職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展趨勢
2. 2. 1 制定信息化建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度 ①根據(jù)我國職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)現(xiàn)狀， 制定當(dāng)下和未來發(fā)展戰(zhàn)略及工作流程。相關(guān)部門間加強溝通交流， 互通有無， 避免信息資源收集、利用重復(fù)， 逐漸實現(xiàn)資源共享， 促進職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)。②建立職業(yè)衛(wèi)生信息準(zhǔn)則及標(biāo)準(zhǔn)。以國外先進信息模型、信息技術(shù)等為參考， 構(gòu)建職業(yè)衛(wèi)生信息化體系， 從信息開發(fā)、整理、處理及應(yīng)用等整個過程中制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)， 提高信息化規(guī)范性。
2. 2. 2 加強職業(yè)衛(wèi)生信息人才教育及培養(yǎng) 職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)離不開工作人員， 要加大財力、人力及物力投資， 培養(yǎng)一批高素質(zhì)、有涵養(yǎng)的信息化專業(yè)團隊， 提高職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展的科學(xué)性。
2. 2. 3 信息保護 信息化建設(shè)的最大危險之一就是信息安全問題。加大信息安全技術(shù)開發(fā)和利用， 充分利用防火墻、殺毒軟件等加強安全保護， 防止勞動人員個人信息泄漏。
2. 2. 4 構(gòu)建國家級職業(yè)衛(wèi)生信息服務(wù)中心 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進一步發(fā)展， 我國職業(yè)衛(wèi)生信息化發(fā)展趨勢主要有以下幾點充分利用云計算技術(shù)實現(xiàn)資源自主分配和管理。云計算是在網(wǎng)格計算、分布式處理等基礎(chǔ)上延伸而來的， 通過把計算任務(wù)放置在資源池（由大量計算機組成）中， 讓各應(yīng)用系統(tǒng)各取所需， 包括寬帶資源、計算服務(wù)器等內(nèi)容[3]。國家級職業(yè)衛(wèi)生信息中心通過云計算將本地職業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)連接起來， 形成連通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。信息中心將國家政策、法律、職業(yè)工作影響因素等進行系統(tǒng)整理， 并綜合考慮到當(dāng)下職業(yè)衛(wèi)生工作內(nèi)容、人員、資金、技術(shù)等， 一方面可以為政府監(jiān)督指明方向， 另一方面為監(jiān)督人員提供重要參考及智能工具， 能切實提高工作效率， 減輕工作人員負(fù)擔(dān)。
2. 2. 5 職業(yè)衛(wèi)生信息建設(shè)與企業(yè)信息化建設(shè)有機結(jié)合 職業(yè)衛(wèi)生的主要職能就是對職業(yè)人群健康及工作環(huán)境進行監(jiān)測和預(yù)防。職工作為企業(yè)的一份子， 為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟財富。而職工實現(xiàn)價值的重要前提是健康， 因此職業(yè)衛(wèi)生工作要加強與企業(yè)的合作。充分利用企業(yè)的ERP管理系統(tǒng)、GPS等技術(shù)將職業(yè)病預(yù)防、工作環(huán)境監(jiān)測等相關(guān)職業(yè)衛(wèi)生工作內(nèi)容傳輸?shù)狡髽I(yè)信息中心， 實現(xiàn)職業(yè)衛(wèi)生信息化中心和企業(yè)信息化中心之間的連接， 實現(xiàn)資源共享， 為企業(yè)工作環(huán)境調(diào)整、員工健康防護等活動開展提供重要依據(jù)[4]。
2. 2. 6 充分利用手機短信、微博、微信等新媒體進行職業(yè)病相關(guān)知識宣傳和教育， 提高勞動人員健康意識， 同時也能讓勞動人員及時的獲取職業(yè)健康信息， 對照并不斷調(diào)整自我， 避免出現(xiàn)職業(yè)病。
3 小結(jié)
職業(yè)衛(wèi)生信息化建設(shè)的主要目的不是構(gòu)建現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)， 而是利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不斷提高職業(yè)衛(wèi)生防治等機構(gòu)工作效率， 實現(xiàn)信息資源共享， 為廣大職業(yè)人群提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)， 共同參與職業(yè)病預(yù)防及治療。要加強職業(yè)衛(wèi)生信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)， 完善相關(guān)法律法規(guī)， 構(gòu)建國家級職業(yè)衛(wèi)生信息化中心， 把職業(yè)衛(wèi)生信息化中心和企業(yè)信息化中心結(jié)合等， 真正發(fā)揮職業(yè)衛(wèi)生信息化在職業(yè)衛(wèi)生工作中的作用。
參考文獻
[1] 王才有.“十二五”衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃研讀.中國衛(wèi)生信息管理雜志， 2012，9（02）：13.
[2] 本刊編輯部.衛(wèi)生信息化發(fā)展的機遇分析.中國衛(wèi)生信息管理雜志， 2012（03）：1.
【關(guān)鍵詞】 財務(wù)管理; 信息化; 問題及策略
市場競爭的日趨激烈,迫使企業(yè)必須創(chuàng)新財務(wù)管理。信息技術(shù)的發(fā)展成為促進經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo),加快信息化建設(shè)可以使企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)、業(yè)務(wù)、制度、流程、組織等諸多方面的創(chuàng)新。但是要達到管理的創(chuàng)新,單靠技術(shù)是不行的,必須采用現(xiàn)代管理方法,以信息技術(shù)為實現(xiàn)手段,對信息化建設(shè)進行有效的系統(tǒng)管理,才能真正實現(xiàn)管理的創(chuàng)新。對于企業(yè)而言,企業(yè)財務(wù)管理信息化就是以經(jīng)濟業(yè)務(wù)為對象,采用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,對企業(yè)經(jīng)營活動進行信息收集、財務(wù)核算、分析和控制決策的全過程。財務(wù)管理的有序和規(guī)范是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提,是企業(yè)又好又快發(fā)展的基礎(chǔ)。加快財務(wù)管理信息化是企業(yè)發(fā)展的必由之路,有助于實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變,可以實現(xiàn)企業(yè)自身的快速發(fā)展,給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
一、企業(yè)信息化背景下企業(yè)財務(wù)管理存在的問題
筆者對我國企業(yè)財務(wù)管理信息化進行了抽樣調(diào)查,調(diào)查表明:在企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)的建設(shè)和整合中,全部實現(xiàn)計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)的企業(yè)不足10%;作為企業(yè)電子商務(wù)最核心的企業(yè)資源計劃系統(tǒng),目前已實現(xiàn)的企業(yè)僅占2.9%。一些企業(yè)實施了辦公自動化,但企業(yè)信息安全的手段主要在防火墻上;而另一些企業(yè)雖然使用了財務(wù)管理軟件但并未使用病毒防護措施?？梢?我國許多企業(yè)的信息化管理還停留在初級階段,能真正進行信息化整體規(guī)劃,并利用信息化的手段為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,實現(xiàn)價值最大化的企業(yè)并不多。企業(yè)信息化的進程更顯緊迫,推進企業(yè)管理信息化建設(shè)勢在必行。目前,我國企業(yè)管理信息化水平還很低,在推進管理信息化建設(shè)過程中面臨著許多問題。
(一)企業(yè)管理者及相關(guān)人員對信息化建設(shè)意識淡簿,管理觀念落后,制約信息化進程
一些企業(yè)管理者認(rèn)為購置幾臺計算機、運用一些基本的財務(wù)軟件,然后通過這些財務(wù)軟件將傳統(tǒng)的手工核算過程通過計算機和財務(wù)軟件來實現(xiàn),這就是財務(wù)管理的信息化了。其實這是把會計核算的電算化簡單等同于財務(wù)管理信息化的片面認(rèn)識。財務(wù)管理信息化強調(diào)企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)、稅務(wù)三者的整合,從而最終達到企業(yè)高效管理,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。而目前,信息管理技術(shù)應(yīng)用僅局限于單一功能的初級階段,離信息技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)營管理的整個流程還有很長距離。觀念落后、人才、資金等因素的困擾已經(jīng)成為制約企業(yè)財務(wù)管理信息化發(fā)展進程的主要因素。由此,造成財務(wù)管理信息化發(fā)展遲緩、進程緩慢。由于管理觀念落后,對信息化的實施和應(yīng)用認(rèn)識都十分有限,想當(dāng)然地認(rèn)為財務(wù)管理信息化作用簡單,沒有建立科學(xué)的財務(wù)信息化評估標(biāo)準(zhǔn),忽略了企業(yè)財務(wù)信息化面臨的風(fēng)險控制,最終導(dǎo)致財務(wù)信息化達不到預(yù)期的目標(biāo)。
(二)企業(yè)管理技術(shù)手段落后,信息化缺乏針對性、實用性,實施效果不理想
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展帶動了企業(yè)信息化的發(fā)展,但是基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善、支付手段和配送體系的滯后等瓶頸問題的存在,造成企業(yè)管理技術(shù)落后。由于人力、財力上的限制,企業(yè)一般會購買一些市場上的通用財務(wù)管理軟件。這些財務(wù)管理軟件的流程與企業(yè)實際的業(yè)務(wù)流程會有一定的差異。這些財務(wù)管理軟件,雖然功能模塊基本趨于穩(wěn)定,其處理流程一般遵循一定的規(guī)律,而且各個財務(wù)管理軟件為突出其特色,往往加強某些模塊的功能,或提供一些輔的功能,與企業(yè)自身的實際需要并不吻合。脫離了實際工作的需要,使信息化不能發(fā)揮它的長處,嚴(yán)重影響了使用效率,增加了復(fù)雜性,使得企業(yè)的數(shù)據(jù)操作很容易出現(xiàn)錯誤。企業(yè)在推進信息化建設(shè)的進程中,缺乏大量熟悉企業(yè)特點、業(yè)務(wù)流程、管理特色的軟件公司根據(jù)企業(yè)實際情況開發(fā)適用企業(yè)的軟件。因此,有些企業(yè)采用拿來主義,照搬套用,方案論證過程中缺乏系統(tǒng)的需求分析,實施過程中又缺乏量身定制的二次開發(fā),使得所建造的信息化系統(tǒng)缺乏針對性和實用性,實施效果不理想。
(三)缺乏既懂財務(wù)管理,又懂信息化管理的復(fù)合型人才
由于財務(wù)管理信息化推行的時間較短,在企業(yè)內(nèi)部還普遍缺乏具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)的復(fù)合型財務(wù)人才。很多企業(yè)財務(wù)部門的人員缺乏信息化管理能力,其財務(wù)管理能力和理念已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。還有一些企業(yè)的會計人員在新的財務(wù)管理模式下,自身素質(zhì)的不足充分顯現(xiàn)出來,由于知識結(jié)構(gòu)老化不能適應(yīng)新工作模式的需要而遭到淘汰,因而對財務(wù)信息化產(chǎn)生畏懼心理。財務(wù)人員不愿意接受工作模式的改變,不愿意打破原有的工作習(xí)慣。企業(yè)很難找到一批既精通計算機知識,又精通財務(wù)管理理論知識的復(fù)合型財務(wù)管理人才。企業(yè)發(fā)展進程中,缺乏高素質(zhì)的財務(wù)人才,即使實施了財務(wù)管理信息化,也因為自身的局限不懂得使用新技術(shù)和設(shè)備,難以適應(yīng)新的操作方式。這些直接影響著企業(yè)財務(wù)信息化的進程,不利于企業(yè)財務(wù)信息化的實施。
二、加快財務(wù)管理信息化建設(shè)的策略
財務(wù)管理信息化的有序和規(guī)范是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提,是企業(yè)又好又快發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的重要保障。針對加快財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中的問題筆者提出以下對策。
(一)管理者轉(zhuǎn)變觀念,樹立以信息化管理為核心的企業(yè)財務(wù)管理理念,創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo),完善相關(guān)制度
企業(yè)管理信息化是以信息技術(shù)為手段,通過企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的信息化、企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程和事務(wù)處理的信息化、企業(yè)內(nèi)部控制及實施控制過程的信息化、人的行為規(guī)范管理等企業(yè)基礎(chǔ)管理信息化工程,去實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的一項持續(xù)改進的系統(tǒng)工程。它能確保企業(yè)在規(guī)模不斷擴大和業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的過程中保持堅實的管理基礎(chǔ)和繁殖內(nèi)核,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理者應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹立以信息化管理為核心,信息管理不可缺少的觀念,具備運用信息化技術(shù)的本領(lǐng)與能力,同時能夠真正理解信息為管理服務(wù)、為經(jīng)營服務(wù)的管理理念,形成決策辦事講科學(xué)、靠信息的工作習(xí)慣。這實質(zhì)上是一個觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的過程。即通過企業(yè)的信息化建設(shè)促使企業(yè)管理水平的提升,從而進一步促進企業(yè)運行效率的提高,使企業(yè)管理走向科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和最優(yōu)化。
(二)對企業(yè)進行正確的定位,做好整體規(guī)劃,開發(fā)適應(yīng)自身的信息化系統(tǒng),提高針對性、實用性、操作性
實行信息化必須與企業(yè)經(jīng)營管理的實際情況相結(jié)合,將企業(yè)實際需要作為軟件開發(fā)和使用的立足點,以企業(yè)的需求作為軟件開發(fā)的基本方向,大力推進財務(wù)管理信息化建設(shè)。因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)管理的實際需要,與軟件開發(fā)商進行全面的溝通,將軟件開發(fā)和使用環(huán)境緊密結(jié)合起來,共同研究開發(fā)出適應(yīng)企業(yè)實際工作的財務(wù)管理信息化系統(tǒng)?？刹捎眉惺截攧?wù)管理模式,實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)跨地區(qū)傳遞,財務(wù)狀況動態(tài)監(jiān)測,會計報表實時合并,提高財務(wù)數(shù)據(jù)處理的適時性,使管理者無論在何處都可以實時查詢到所需要的財務(wù)信息,使管理決策人員可根據(jù)需求進行虛擬結(jié)算,實時跟蹤市場的變化,迅速作出決策。對現(xiàn)有管理模式有針對性的進行改進,在整體規(guī)劃目標(biāo)指導(dǎo)下,達到持續(xù)優(yōu)化,推進企業(yè)財務(wù)管理的信息化建設(shè),綜合提高財務(wù)管理水平,最終全面實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。
(三)建立企業(yè)信息化培訓(xùn)體系,提高人員素質(zhì),培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才,提高制度執(zhí)行力
企業(yè)財務(wù)管理信息化是整個企業(yè)經(jīng)營管理模式的變革,它把信息技術(shù)與財務(wù)管理相結(jié)合,利用先進技術(shù)不斷提高管理水平,實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化,無疑對財務(wù)人員的素質(zhì)和技能提出了較高要求。財務(wù)管理人員不僅要懂財務(wù),而且要懂業(yè)務(wù)。同樣,它對非財務(wù)人員的其他員工也提出了較高的要求。財務(wù)管理信息化的性質(zhì)特點決定了財務(wù)人員必須具備寬泛的經(jīng)濟和財會理論、良好的職業(yè)道德、全面的業(yè)務(wù)知識和技能,還要不斷吸取新的知識,提高財務(wù)管理信息化、知識化的進程。要有針對性地對財務(wù)人員進行培訓(xùn),建立企業(yè)信息化培訓(xùn)體系。鼓勵財務(wù)人員參加后續(xù)教育,不斷學(xué)習(xí)更新知識、提高專業(yè)能力,把財務(wù)人員培養(yǎng)成既熟悉計算機操作,又有豐富財務(wù)管理理論的復(fù)合型人才。在系統(tǒng)建設(shè)初期就要建立人員培訓(xùn)制度,并在系統(tǒng)建設(shè)的全過程中貫徹落實,以提高財會人員的相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì),從而增強財會人員掌握網(wǎng)絡(luò)知識與學(xué)好、用好財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的自覺性。要多層次、全方位地提高企業(yè)全體員工對財務(wù)管理制度的認(rèn)知度,取得員工對內(nèi)部財務(wù)管理的理解和支持,切實發(fā)揮企業(yè)員工在財務(wù)管理實施過程中的作用,實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理全方位、全過程的信息化管理,給企業(yè)經(jīng)營管理提供更有利的決策依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流、工作流的全面集成和共享,使企業(yè)的管理水平躍上一個新的高度。
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