發(fā)布時間：2023-09-18 17:19:37
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 需求量 供給量
由于先輩們艱苦的努力以及無私的奉獻，當(dāng)前我國的經(jīng)濟實力以及科技實力有了很大程度的提升。經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進步，使得二十一世紀成為了電子信息時代。從而，在一定程度上推動了電子商務(wù)的發(fā)展以及進步。我們可以從實際生活中看到，當(dāng)前公眾的生活、工作以及學(xué)習(xí)都可以與電子商務(wù)進行聯(lián)系。
一、對電子商務(wù)在國內(nèi)外的起源進行了簡單的評述
當(dāng)前大家所謂的電子商務(wù)，一般情況下是Internet 電子商務(wù)。Internet 電子商務(wù)較早出現(xiàn)在國外，并且是一些發(fā)達國家中。具體來說，在二十世紀九十年代時，Internet 電子商務(wù)在美國以及其他較為發(fā)達的國家中，獲得了快速的發(fā)展以及進步。一直到二十世紀九十年代末，電子商務(wù)開始在我國有所發(fā)展。與此同時，在未來的時間中，電子商務(wù)在我國獲得了快速的發(fā)展以及巨大的進步。然而，隨著電子商務(wù)發(fā)展形勢如此猛烈，使得人們對電子商務(wù)提出了一些問題。
二、電子商務(wù)發(fā)展歷程中的關(guān)鍵性因素分析綜述
與此同時，電子商務(wù)發(fā)展以及進步的決定性因素，就是人們對電子商務(wù)的供給以及需求。電子商務(wù)的本質(zhì)是一種服務(wù)工具，所以在服務(wù)業(yè)盛行的當(dāng)代，電子商務(wù)擁有較大的需求量。然而，正是由于電子商務(wù)的需求量比較大，所以更多的生產(chǎn)商進駐電子商務(wù)行業(yè)。從而，使得當(dāng)前的電子商務(wù)行業(yè)競爭壓力非常之大。
在實際生產(chǎn)過程中，資本取代勞動是發(fā)展的必然趨勢，所以運用大量資本的電子商務(wù)也會取代運用大量勞動的傳統(tǒng)商務(wù)。所以，電子商務(wù)發(fā)展以及進步既是時展的必然，也是生產(chǎn)力進步的趨勢。
三、電子商務(wù)發(fā)展歷程中，人們對電子商務(wù)需求量影響因素的經(jīng)濟學(xué)分析
對于消費者來說，電子商務(wù)是一項服務(wù)工具。具體來說，電子商務(wù)就是運用互聯(lián)網(wǎng)進行消費的一種方式。其中，在消費過程中，可以是對商品的消費，也可以是對服務(wù)的消費。其中，對電子商務(wù)的需求能夠起到影響作用的因素，主要有以下四種。
1.消費者運用電子商務(wù)的方式，所支付商品價格或者服務(wù)價格
消費者運用電子商務(wù)的途徑進行消費時，其支付的價格不再僅僅包含商品價格，其中還包含網(wǎng)絡(luò)費用以及物流費用。這點也是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)不同之處。與此同時，消費者所支付對價的高低，與電子商務(wù)需求量的大小成反比。也就是說，如果支付對價比較高，那么電子商務(wù)的需求量就比較?。蝗绻Ц秾r比較低，那么電子商務(wù)的需求量就比較大。本文運用對比表的形式，說明了電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)支付對價的不同之處。
從表中的內(nèi)容，可以知道：假如（網(wǎng)絡(luò)費用+物流費用）>銷售商利潤，那么消費者運用傳統(tǒng)商務(wù)所支付的價格就比較低；假如（網(wǎng)絡(luò)費用+物流費用）
所以，為了能夠讓電子商務(wù)擁有價格優(yōu)勢，電子商務(wù)的經(jīng)營商需要不斷降低網(wǎng)絡(luò)費用以及物流費用。首先，減少網(wǎng)絡(luò)費用的途徑，就是不斷完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，同時讓網(wǎng)絡(luò)購物成為日常生活的一部分。其次，要想減少物流費用，就需要不斷改善物流管理系統(tǒng)。只有這樣才能夠降低網(wǎng)絡(luò)費用和物流費用，從而也就能夠降低電子商務(wù)的支付價格。最終，使得消費者對電子商務(wù)消費的需求量越來越大。
我們當(dāng)前的電子商務(wù)需求量，相對于以前來說有了很大程度的提升。其中，尤其是對于青少年來說，他們運用電子商務(wù)方式進行消費的越來越多。
隨著電子商務(wù)的普遍運用，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使得消費者需要支付的對價，越來越低。所以，電子商務(wù)的需求量也越來越大。簡單來說，電子商務(wù)在發(fā)展過程中，其需求量越來越大。因此，我們可以了解到電子商務(wù)發(fā)展以及進步，是經(jīng)濟以及科技發(fā)展的必然趨勢。
2.現(xiàn)代我國消費者的收入情況，對電子商務(wù)發(fā)展歷程的影響
隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提升，人們對大部分商品的需求欲望也開始有所增強。所以，我們可以認為當(dāng)消費者的收入水平有所提升之后，他們對各色商品的需求量開始增多。然而，由于電子商務(wù)在我國的發(fā)展，還處于初級階段。所以，消費者運用電子商務(wù)消費的數(shù)量，相對來說還比較少。因此，目前電子商務(wù)對于我國國民來說是一種奢侈品。在經(jīng)濟學(xué)上，一般奢侈品的需求收入彈性比較大。我們運用較為通俗的語言說明，就是人們收入增長的速度，小于消費者對電子商務(wù)的需求量的增長速度。
當(dāng)前我國公民的收入水平的增長速度，相比于以前有了很大程度的提升。因此，現(xiàn)在他們對電子商務(wù)的需求量也在不斷上升。然而，由于我國國內(nèi)的基本國情以及其他經(jīng)濟因素的影響，所以當(dāng)前的電子商務(wù)需求量還有增長的空間。
3.消費者對電子商務(wù)的偏好，使得電子商務(wù)形成消費時尚
不同類型的消費者對于商品的愛好程度不同，同時他們對不同類型的購物方式的愛好程度也不同。所以，消費者的偏好能夠?qū)﹄娮由虅?wù)的發(fā)展，產(chǎn)生非常重要的影響作用。這里所謂的偏好，其實就是指對某種事物的愛好、喜愛。與此同時，大部分消費者的偏好，能夠形成當(dāng)前社會的時尚。比如：由于很多年輕人喜歡在網(wǎng)上購物，所以當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物成為一種時尚。其實，運用網(wǎng)絡(luò)進行商品購買，就是所謂的電子商務(wù)。
在電子商務(wù)剛剛發(fā)展階段，運用電子商務(wù)方式進行消費的人群，相對來說比較窄。但是，隨著人們慢慢的表現(xiàn)出對網(wǎng)絡(luò)購物的偏好，現(xiàn)在電子商務(wù)開始迅速發(fā)展以及進步。具體來說，目前運用電子商務(wù)消費的人們，無論是在人群還是在數(shù)量上，都有所增長。也就是說，電子商務(wù)在如火如荼的發(fā)展中。
從經(jīng)濟學(xué)的角度來說，對電子商務(wù)發(fā)展歷程的經(jīng)濟學(xué)分析，不僅可以從需求方面來分析，同時也可以從供給方面來分析。
四、電子商務(wù)發(fā)展歷程中，對電子商務(wù)供給方面的經(jīng)濟學(xué)分析
電子商務(wù)供給就是指生產(chǎn)商運用網(wǎng)絡(luò)進行各項生產(chǎn)經(jīng)營活動。所以，電子商務(wù)在發(fā)展過程中，能否獲得更好、更快的發(fā)展，其決定性因素包含生產(chǎn)商是否愿意運用電子商務(wù)的方式進行生產(chǎn)。如果，答案是肯定的，那么電子商務(wù)在未來的發(fā)展道路上，就是前途一片光明。然而，假如答案是否定的，那么電子商務(wù)的發(fā)展可能會受到阻礙。
經(jīng)濟學(xué)以及會計學(xué)上的生產(chǎn)商，一般都是理性生產(chǎn)商。所以，他們在進行各項活動決策時，其選擇標(biāo)準就是自身利益最大化原則。生產(chǎn)商對電子商務(wù)的選擇以及舍棄，也遵循該理論。因此，為了能夠讓多數(shù)生產(chǎn)商選擇電子商務(wù)的生產(chǎn)方式，那么就需要使得他們的經(jīng)濟利益達到最大化。
1.傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的生產(chǎn)要素
傳統(tǒng)商務(wù)的生產(chǎn)方式，需要運用很多勞動力，以及適當(dāng)?shù)馁Y本。但是，電子商務(wù)的生產(chǎn)方式，需要運用大量資本，以及適當(dāng)?shù)膭趧恿?。所以，電子商?wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相比，其生產(chǎn)要素顯然不同。
2.當(dāng)前，我國的資本成本市場以及勞動力市場的發(fā)展現(xiàn)狀
自從改革開放以及加入世界貿(mào)易組織之后，我國的經(jīng)濟事業(yè)有了非常大程度的改善。與此同時，經(jīng)濟的發(fā)展以及進步在很大程度上推動了GDP的增長。其中，社會上的資本有了一定程度的增長，同時投資成本也有了很大程度的增加。這就為電子商務(wù)的發(fā)展，提供了一定的基礎(chǔ)以及前提。
同時，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們對工資提出更高的要求以及標(biāo)準。所以，各個階層的工作人員的工資，都有了一定程度的增長。工資的增長就表示勞動力的價格有所增長。所以，生產(chǎn)運用大量的勞動力，那么其生產(chǎn)成本將會大大增長。與此同時，隨著投資活動以及融資活動的發(fā)展，當(dāng)前我國的銀行貸款利率開始有所降低。因此，在生產(chǎn)活動中，盡管運用大量的資本，其生產(chǎn)成本也不會大幅度提升。
3.更多生產(chǎn)者選擇電子商務(wù)方式進行生產(chǎn)活動的原因
生產(chǎn)商為了能夠?qū)崿F(xiàn)其利益的最大化，就需要改善其生產(chǎn)資源的配置。也就是說要增加單位成本較低的生產(chǎn)要素，同時要減少單位成本較高的生產(chǎn)要素。即提升資本的投入數(shù)量，同時降低其勞動的投入數(shù)量。這樣的組合正好符合電子商務(wù)的生產(chǎn)模式，因此電子商務(wù)的生產(chǎn)方式，才是生產(chǎn)成本最低的方式。所以，大部分的生產(chǎn)商選擇電子商務(wù)方式，進行相應(yīng)的生產(chǎn)活動。
4.電子商務(wù)發(fā)展歷程中，其代替?zhèn)鹘y(tǒng)商務(wù)的速度分析
在未來的發(fā)展過程中，電子商務(wù)必然會取代傳統(tǒng)商務(wù)。同時，其取代速度可以從兩個角度來分析。其一：社會資本的增長速度；其二：社會技術(shù)發(fā)展的速度。社會資本的增長速度越快，資本成本就越低，資本取代勞動的速度就越快。而且，隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展以及進步，我國的社會資本增長速度一定會越來越快。電子商務(wù)發(fā)展以及進步的基礎(chǔ)，就是科學(xué)技術(shù)。所以，社會技術(shù)的發(fā)展速度的加快，能夠在很大程度上推動電子商務(wù)的發(fā)展以及進步。
五、電子商務(wù)發(fā)展歷程與就業(yè)形勢的相互影響
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別，就是資本以及勞動使用量的差異。其中，資本使用量以及勞動使用量的變化，能夠?qū)ι鐣系木蜆I(yè)形勢造成極其重要的影響作用。具體來說，在當(dāng)前競爭如此激烈的情況下，能夠熟練掌握電子商務(wù)技術(shù)的工作者，就能夠較為容易的找到工作。然而，擁有較少的電子商務(wù)技術(shù)，甚至根本不具有相應(yīng)的電子商務(wù)技術(shù)的工作者，就可能被市場所淘汰。
與此同時，無論是社會上的專業(yè)人才，還是學(xué)校的學(xué)生來說，他們?yōu)榱吮苊獗皇袌龊蜕鐣蕴?，他們就會努力提升其電子商?wù)技術(shù)。市場上擁有了更多能夠熟練駕馭電子商務(wù)的人才，那么其電子商務(wù)肯定會有所發(fā)展以及進步。因此，電子商務(wù)的發(fā)展，能夠影響人才的就業(yè)形勢。與此同時，專業(yè)人才的素質(zhì)提升，也能夠在一定程度上推動電子商務(wù)的發(fā)展。
六、結(jié)束語
電子商務(wù)的發(fā)展取代傳統(tǒng)商務(wù)，既是經(jīng)濟發(fā)展的必然，同時也是社會進步的趨勢。所以，在我國未來的發(fā)展道路中，電子商務(wù)的發(fā)展歷程是長遠的。
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電子商務(wù)作為全球經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，將成為21世紀貿(mào)易活動的基本經(jīng)濟形態(tài)，中國的電子商務(wù)也正在蓬勃發(fā)展。隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展，眾多的工業(yè)和商貿(mào)企業(yè)已經(jīng)充分認識到電子商務(wù)帶來的機遇與挑戰(zhàn)，積極采用電子商務(wù)方式，電子商務(wù)將在商務(wù)活動中扮演主要角色。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測，中國在未來十年大約還需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才。這都為電子商務(wù)人才市場提供了更為廣闊的施展空間。目前設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的本科院校有400多所，經(jīng)過幾年的探索與總結(jié)，在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)方法、實踐教學(xué)等方法不斷修改、提高。然而電子商務(wù)是個新興專業(yè)，是一個不斷發(fā)展演進的新事物，這對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)方式、方法和人才培養(yǎng)目標(biāo)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。目前中國電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)情況普遍不理想，突出表現(xiàn)為三低現(xiàn)象：
（1）就業(yè)率低。據(jù)統(tǒng)計，中國登記在冊的企業(yè)已達到870萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家。初步估計，未來中國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而中國目前包括高校和各類培訓(xùn)機構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約中國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進入人才市場時本應(yīng)搶手，但事實并非如此。近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20％，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是47％，這種狀況不容樂觀。
（2）就業(yè)層次低。已就業(yè)畢業(yè)生多數(shù)就業(yè)中小民營企業(yè)，從事網(wǎng)站開發(fā)與維護等簡單工作，形成了與高職院校畢業(yè)生和計算機專業(yè)人才就業(yè)重疊和競爭的局面。
（3）就業(yè)對口率低。很多學(xué)生感覺四年下來要技術(shù)沒技術(shù)，要專業(yè)知識沒專業(yè)知識，學(xué)的面挺廣，但什么都沒學(xué)精，結(jié)果就業(yè)方向五花八門，很多學(xué)生放棄專業(yè)去從事銷售、推銷、保險和零售等工作。導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)存在以上問題的原因是多方面的，但至少說明電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式及目標(biāo)定位與市場需求出現(xiàn)了一定的偏差。電子商務(wù)是一門綜合性和交叉性很強的學(xué)科，它涉及的范圍很廣，包括經(jīng)濟、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、市場營銷、管理、法律等相關(guān)學(xué)科，各門學(xué)科融于一體，強調(diào)在實踐中的綜合運用能力和創(chuàng)新能力。我們必須以市場需求為導(dǎo)向，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)的特點，在人才培養(yǎng)的定位、課程設(shè)置、教學(xué)方法與手段等方面進行一系列的改革，以適應(yīng)市場對電子商務(wù)人才的需求。
二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)目前存在的一些問題
中國的電子商務(wù)教育仍處于探索階段，對電子商務(wù)及其教育沒有形成系統(tǒng)化的認識，教學(xué)方面存在比較大的不足和問題，主要有以下幾個方面。
1.教育教學(xué)觀念落后，影響和制約專業(yè)發(fā)展
教育教學(xué)觀念是指導(dǎo)教學(xué)的良好思想保證，新的經(jīng)濟思維、新型貿(mào)易方式、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能等等，都可在前衛(wèi)的思想觀念指導(dǎo)下科學(xué)發(fā)展，隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，該專業(yè)教學(xué)要培養(yǎng)的是具備較強的業(yè)務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的管理思想和管理理論的應(yīng)用型復(fù)合人才，改革過去注重學(xué)科體系、重知識傳授、輕能力培養(yǎng)的舊觀念，樹立以能力培養(yǎng)為本位，以素質(zhì)教育為核心的教學(xué)理念；牢固樹立素質(zhì)教育、特色教育、創(chuàng)新教育、終身教育等現(xiàn)代教育思想，樹立正確的人生觀、質(zhì)量觀和教學(xué)觀，一切為學(xué)生發(fā)展、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，提供智力、經(jīng)濟、思維等方面的支持，適應(yīng)社會發(fā)展需求。
2.教學(xué)模式老化，師資結(jié)構(gòu)不合理
在教學(xué)模式上，教師授課方式仍然是以教師在課堂上說、教為主，學(xué)生主要以聽為主。但是，電子商務(wù)專業(yè)是一個由計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、物流管理等課程組成的綜合性學(xué)科，具有復(fù)雜和多變性，單一的書本說教方式將所有的商業(yè)行為固化，是無法滿足學(xué)生對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用的。另外，由于多數(shù)專業(yè)教師并非電子商務(wù)專業(yè)出身，本身也很少參加商業(yè)活動，更少參加企業(yè)的實際操作和管理，極大限制了對學(xué)生進行電子商務(wù)案例分析、課程實訓(xùn)指導(dǎo)以及畢業(yè)設(shè)計等方面的指導(dǎo)。有些是計算機專業(yè)的教師，有些是管理專業(yè)的教師，甚至還有些課程是其他專業(yè)的老師代上的，更談不上專業(yè)的對口。由于橫跨了工、管兩個學(xué)科，造成一方面工科方面的老師在講解計算機方面專業(yè)知識的時候只是能講授一些純理論方面的知識，而不能從如何應(yīng)用該技術(shù)的角度考慮，教學(xué)內(nèi)容顯得枯燥、難懂。另一方面管理學(xué)專業(yè)的老師只是講授一些管理、商務(wù)方面的的知識，而不能將計算機技術(shù)如何應(yīng)用于商務(wù)、管理的活動及計算機技術(shù)新的發(fā)展方向等知識傳授給學(xué)生。因此，這兩部分教師的知識結(jié)構(gòu)都存在著不足，計算機方面轉(zhuǎn)過來的教師對商務(wù)了解得少，懂商務(wù)的教師的計算機操作技能又非常有限，更重要的是大多數(shù)教師只是理論教學(xué)，缺乏電子商務(wù)的實踐經(jīng)驗。
3.理論教學(xué)過多，學(xué)生動手能力不強
在課程安排方面，還是以傳統(tǒng)的教學(xué)模式，按學(xué)科安排教學(xué)，大部分課程是教師先利用課本講解理論，學(xué)生在課堂或者課堂進行一些簡單的課后練習(xí)。其實，這樣的教學(xué)組織模式其教學(xué)效果都比較差，學(xué)生掌握到只有一點點的入門理論知識，很難做到學(xué)以致用。而且由于各個科目沒有連貫性，存在著很大的脫節(jié)，學(xué)生掌握到的部分理論知識都是獨立的科目的知識，綜合運用知識能力很差。
4.實踐教學(xué)環(huán)節(jié)單一、老套，與社會需求脫節(jié)
實踐教學(xué)仍然是以課堂練習(xí)和課后練習(xí)相結(jié)合，但是短短的幾十個學(xué)時教師除了講解一些理論知識以外，真正留給學(xué)生的實踐時間很少。另外，由于實踐教學(xué)的內(nèi)容以教師布置和課本課后知識為主，內(nèi)容很缺乏系統(tǒng)性，實踐教學(xué)的內(nèi)容與社會的需求也是脫節(jié)的，導(dǎo)致學(xué)生掌握到的知識很單薄，人才培養(yǎng)的目標(biāo)沒有達到。
5.閉門造車式培養(yǎng)，與社會聯(lián)系不多
由于學(xué)校對電子商務(wù)的市場需求分析不清楚，教學(xué)計劃和組織形式還是大部分憑借教師的經(jīng)驗來定。培養(yǎng)的目標(biāo)沒有貼近市場的需求，不能了解企業(yè)到底需要什么樣子的人才。處于閉門造車的階段，跟社會的聯(lián)系太少。
6.學(xué)生畢業(yè)后，處處不對口
由于傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式導(dǎo)致我們的學(xué)生沒有系統(tǒng)掌握電子商務(wù)專業(yè)的理論，也沒有嫻熟的實踐操作能力，不能學(xué)以致用，達不到用人單位的需求。出現(xiàn)令人遺憾的是一方面是每年都有相當(dāng)數(shù)量的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生涌入社會，另一方面是社會上的企事業(yè)單位卻不能招聘到合適的電子商務(wù)人才，二者形成了一個巨大的結(jié)構(gòu)性缺口。這個缺口凸顯了當(dāng)前普通高等院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)普遍存在的問題。
三、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革幾點思考
1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的準確定位
鑒于電子商務(wù)的綜合性和交叉性，普通高等院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該定位于適應(yīng)新經(jīng)濟條件下的既掌握一定的信息技術(shù)又具備一定的現(xiàn)代管理思想和管理實踐的高級復(fù)合型應(yīng)用人才。其中信息技術(shù)包括計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)站開發(fā)與維護、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與管理等，管理理論包括管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)消費者行為學(xué)、項目管理等，這些都是在專業(yè)課程設(shè)計中重點突出的課程。在人才培養(yǎng)模式上可以考慮開設(shè)兩個方向，一個側(cè)重技術(shù)，一個側(cè)重管理。當(dāng)然更大膽一點的設(shè)想是技術(shù)和管理并重，采取3+2學(xué)制，即五年制本科教學(xué)，定位于高端復(fù)合型應(yīng)用人才，避免在人才培養(yǎng)定位上與高職院校和計算機專業(yè)培養(yǎng)定位的重疊。
2.構(gòu)建科學(xué)的課程體系
電子商務(wù)核心課程應(yīng)從多角度開發(fā)建設(shè)，包括能體現(xiàn)信息技術(shù)、商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的基礎(chǔ)類核心課程、培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的專業(yè)類核心課程以及與經(jīng)濟和社會發(fā)展同步甚至更有前瞻性的前沿類核心課程三個層次。在課程體系的建設(shè)上，應(yīng)按照“厚基礎(chǔ)，寬口徑，強能力，高素質(zhì)，廣適應(yīng)”的原則優(yōu)化課程體系，更新教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)出基礎(chǔ)扎實，知識面寬，能力強，素質(zhì)高的專門人才?！昂窕A(chǔ)”的目的是使學(xué)生打好理論知識的基礎(chǔ)，把握科學(xué)的研究方式方法。所設(shè)置的課程不是針對某單一職業(yè)崗位，而是針對相關(guān)崗位群所必須的知識和技能，著眼于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，著眼于專業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練、著眼于轉(zhuǎn)崗能力和實踐能力的培養(yǎng)，強調(diào)人才培養(yǎng)基礎(chǔ)知識的全面性?！皩捒趶健钡哪康氖鞘谷瞬艥M足多樣化、實用化的需求狀況。課程和教學(xué)內(nèi)容要適應(yīng)崗位群對知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求，要以專業(yè)技能訓(xùn)練為主，以就業(yè)為導(dǎo)向，著眼于能力的培養(yǎng)，強調(diào)人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對性。
3.加強師資隊伍建設(shè)
教師素質(zhì)高低直接影響人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，所以我們必須大力提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。在建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)師資隊伍時，應(yīng)做到：第一，組織相關(guān)教師參加有關(guān)院校及社會團體舉辦的培訓(xùn)班，鼓勵教師到先進院校進行專業(yè)進修；第二，組織教師參與電子商務(wù)課程教學(xué)方法和教學(xué)心得的交流活動，鼓勵教師參加電子商務(wù)學(xué)術(shù)交流；第三，鼓勵教師積極承擔(dān)或參與電子商務(wù)課題研究；第四，建立高校教師到企業(yè)實踐制度，鼓勵教師到電子商務(wù)企業(yè)掛職、參與企業(yè)電子商務(wù)項目研發(fā)；第五，制定和完善兼職教師聘用制度，建立校外專家?guī)?，支持學(xué)校面向社會聘用高級工程技術(shù)人員、高級管理人才擔(dān)任專業(yè)課教師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師。積極邀請互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的成功人士到院校講座和交流，開拓學(xué)生的思路和視野。
4.加強實踐教學(xué)
電子商務(wù)專業(yè)相比其他專業(yè)具有較強的實踐性，要培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力、分析問題和解決問題的能力，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)尤為重要，應(yīng)該從以下幾個方面加強實踐教學(xué)，改善教學(xué)效果。（1）繼續(xù)完善電子商務(wù)實驗室建設(shè)，尤其是試驗軟件的建設(shè)。采購更加貼近商業(yè)實踐的模擬軟件，或者組織本校師資自己開發(fā)針對性更強的模擬軟件，鼓勵優(yōu)秀的學(xué)生參與到軟件開發(fā)中來，并給予立項和資助支持。（2）走校企合作共同培養(yǎng)道路，走多方面培養(yǎng)人才途徑，改革封閉教學(xué)與重理論輕實踐的傳統(tǒng)習(xí)慣，將理論與實際結(jié)合起來，將學(xué)校與企業(yè)結(jié)合起來，將求學(xué)與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來，建立校內(nèi)、校外實訓(xùn)實習(xí)基地，讓學(xué)生在理論教學(xué)與實踐教學(xué)之間同步或交替訓(xùn)練。將教書與辦實業(yè)、搞科研結(jié)合起來，將校內(nèi)系統(tǒng)的知識學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練與校外適應(yīng)性的知識應(yīng)用、模擬上崗訓(xùn)練結(jié)合起來，建立起開放型的有利于培養(yǎng)高等應(yīng)用型人才的學(xué)、產(chǎn)、研結(jié)合的新途徑。真正實現(xiàn)知識向能力的轉(zhuǎn)化，達到培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)應(yīng)用型人才的要求。在實習(xí)方式上，更多地采用導(dǎo)師指導(dǎo)下的集中實習(xí)，改變過去學(xué)生缺乏目的性的自由分散實習(xí)，加強實習(xí)的針對性與考核性。（3）完善導(dǎo)師制，鼓勵并指導(dǎo)學(xué)生參與全國性的電子商務(wù)應(yīng)用能力大賽，以賽促學(xué)，以賽促教，重點改革教學(xué)過程的實踐性和開放性。通過參加與專業(yè)相關(guān)的大賽，不僅能夠提高學(xué)生的專業(yè)能力尤其是專業(yè)實踐能力，而且能夠培養(yǎng)學(xué)生與人交流、團隊合作的能力，更為學(xué)生提供了一個展示自我、并向別人學(xué)習(xí)的開放平臺。（4）引入“工作室制”培養(yǎng)，增強學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力?！肮ぷ魇抑啤迸囵B(yǎng)以典型工作崗位為基礎(chǔ)，以專業(yè)帶頭人為核心和具備較強研究、設(shè)計、開發(fā)經(jīng)驗的專業(yè)教師為教學(xué)團隊，充分尊重學(xué)生自愿進入各專業(yè)工作室學(xué)習(xí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。培養(yǎng)形式上采用開放式教學(xué)，學(xué)生在專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下全程直接參與項目的開發(fā)。（5）鼓勵學(xué)生參加各種興趣小組和創(chuàng)業(yè)實踐，并給予相應(yīng)的指導(dǎo)，在資金、場所等資源上給予支持，推動學(xué)生的創(chuàng)新與知識的應(yīng)用能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
自20世紀90年代以來，電子商務(wù)以人們始料不及的速度迅猛發(fā)展，在短短的20年時間里，隨著全球網(wǎng)絡(luò)通信和信息技術(shù)的發(fā)展，特別是Internet的普及和擴展，使得世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)生了全方位、根本性的革命。傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式、采購方式、組織機構(gòu)、營銷推廣、信息收集獲取等方面都發(fā)生了很大的變化。移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、數(shù)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等一大批前所未聞的新詞匯被人們熟悉和認同。
1 電子商務(wù)對社會和經(jīng)濟產(chǎn)生的影響
電子商務(wù)這個新興事物的產(chǎn)生改變了人們的消費方式。足不出戶輕點鼠標(biāo)就可以在互聯(lián)網(wǎng)上買到世界各地的商品，這極大地促進了網(wǎng)店的發(fā)展。2017年天貓雙11成交額成功突破1600億，創(chuàng)下了1682億的銷售神話，馬云依靠著在電子商務(wù)領(lǐng)域的成功曾在2013年成為亞洲首富。這使大家看到了商機，許多企業(yè)紛紛發(fā)展和普及電子商務(wù)，線下經(jīng)營與線上營銷齊頭并進，傳統(tǒng)的零售業(yè)和批發(fā)業(yè)開創(chuàng)了“無店鋪”“網(wǎng)上營銷”的新模式，電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營方式。嘀嘀打車軟件、微信掃一掃、網(wǎng)上銀行以及各種APP軟件的開發(fā)與應(yīng)用，改變了人們支付方式，從現(xiàn)金付款到刷銀行卡再到網(wǎng)上支付，電子商務(wù)帶來一個全新的金融業(yè)。網(wǎng)上生活繳費一方面為老百姓提供了便捷的服務(wù)，另一方面也提高了政府工作效率，電子商務(wù)轉(zhuǎn)變了政府行為。
2 電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計的沖擊
電子商務(wù)，通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
2.1 電子商務(wù)概念對傳統(tǒng)的會計原則發(fā)出挑戰(zhàn)
電子商務(wù)打破了企業(yè)經(jīng)營空間歸屬，會計主體變化頻繁，強大的運算和傳輸功能，使得成本費用的分配與攤銷無法量化，虛擬的電子貨幣成為支付的主要媒介。建立在會計主體假設(shè)、持續(xù)經(jīng)營假設(shè)、會計分期假設(shè)和傾向計量假設(shè)之上的傳統(tǒng)會計理論搖搖欲墜。
2.2 電子商務(wù)對會計憑證填制和審核的影響
通俗地說，電子商務(wù)也就是電子交易，企業(yè)內(nèi)部運營模式和企業(yè)間的交易方式都將以電子方式進行。這就意味著企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會計數(shù)據(jù)完全電子化和無紙化，在整個交易過程中不再填寫紙質(zhì)的會計憑證，也無需對填寫字跡的規(guī)范性做出要求。而電子資料在存儲和拷貝過程中可以肆意地進行修改而不著痕跡，這就對會計憑證的真實性和合法性提出了質(zhì)疑。
3 電子商務(wù)對具體會計工作的影響
3.1 電子商務(wù)對會計核算的影響
由于電子商務(wù)使部分企業(yè)充分利用Internet這個平臺，無需固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所，零庫存的特點，曾決定企業(yè)競爭力的資產(chǎn)不再是企業(yè)核算的重要內(nèi)容，而會計信息的使用處理、管理決策成為會計工作的主流，會計信息越來越公開化，信息共享，既遏制了會計信息失真的現(xiàn)象，又形成社會化監(jiān)督。
3.2 電子商務(wù)對歷史成本原則的影響
傳統(tǒng)會計中企業(yè)資產(chǎn)的價值是以取得時實際發(fā)生的成本作為其入賬價值，要遵循歷史成本計價原則。而電子商務(wù)時代經(jīng)營管理者要時刻根據(jù)市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略，歷史成本已經(jīng)無法滿足經(jīng)營管理者的需要，采用?F行市價法或變現(xiàn)價值法作為計價基礎(chǔ)能更好地反映企業(yè)會計要素的現(xiàn)實質(zhì)量狀況，提供準確的會計信息，更具有現(xiàn)實意義。
3.3 電子商務(wù)對權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響
電子商務(wù)否定了會計分期，采用收付實現(xiàn)制。即本期實現(xiàn)的收入或費用不管是否歸屬本期，都作為本期的收入或費用。反之，本期未實現(xiàn)的收入或費用，即使應(yīng)歸屬本期，也不能作為本期的收入或費用。這種改變，可以更好地反映公司的現(xiàn)金流量，也使得會計人員能夠更快更準確地確認收入或費用。
3.4 電子商務(wù)對會計報表的影響
如前所述，虛擬企業(yè)有“無店鋪”“零庫存”的特點，財務(wù)報表中企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成發(fā)生顯著變化，固定資產(chǎn)（存貨）收縮，無形資產(chǎn)的比例迅速提高，無形資產(chǎn)將取代固定資產(chǎn)成為最重要的資產(chǎn)。電子支付手段的出現(xiàn)，使企業(yè)與企業(yè)間和企業(yè)與消費者這間可以實現(xiàn)電子貨幣的即時劃撥，應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款兩個科目變得可有可無。
4 電子商務(wù)與會計專業(yè)的結(jié)合
4.1 轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，實現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)與會計專業(yè)的交叉融合
兩個專業(yè)你中有我，我中有你，關(guān)切密不可分。專業(yè)間相互滲透融合不僅滿足專業(yè)發(fā)展的需要，也是學(xué)術(shù)研究產(chǎn)生重大創(chuàng)新性成果的方式之一。在2007年國家教育事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要中提出要重視發(fā)展交叉學(xué)科；2010年又明確指出要“培育跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的科研與教學(xué)相結(jié)合的團隊”、“促進多學(xué)科交叉和融合”，把交叉學(xué)科的發(fā)展提升到了戰(zhàn)略高度。
4.2 調(diào)整會計教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)全方位、復(fù)合型電子商務(wù)會計人才
新時期的會計人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和過硬的政治素質(zhì)，既要懂會計懂管理，又要熟悉會計電算化知識、網(wǎng)絡(luò)知識，還要熟悉電子商務(wù)財會軟件的使用。所以我們培養(yǎng)的學(xué)生需具備以下幾個方面的能力：
（1）具備較高的會計理論知識。
（2）掌握較熟練的計算機應(yīng)用能力。
（3）熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟運營的原理和流程。
（4）擁有輔助決策、參與決策的管理能力和創(chuàng)新能力。
4.3 調(diào)整課程體系
按照電子商務(wù)環(huán)境對會計人員知識結(jié)構(gòu)提出的要求，會計教學(xué)課程應(yīng)覆蓋基礎(chǔ)知識、信息技術(shù)信息技術(shù)知識、會計專業(yè)知識三方面。在目前會計教學(xué)計劃的基礎(chǔ)上，可增設(shè)《電子商務(wù)會計》、《電子商務(wù)概論》基本理論課程，掌握一種《電子商務(wù)平臺》軟件的使用，熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運營流程。
關(guān)鍵詞：課程改革；項目驅(qū)動；教學(xué)反思
高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高端技能型專門人才。而人才是通過教師的教學(xué)來培養(yǎng)的，一切教育改革都應(yīng)當(dāng)圍繞著教學(xué)改革這個核心進行。在各項教學(xué)改革中，教師的專業(yè)素質(zhì)的提升是重要的基礎(chǔ)。美國教育心理學(xué)家波斯納指出：教師的成長=經(jīng)驗+反思，教師只有在對以往的教學(xué)活動和行為進行不斷的總結(jié)和反思，才能發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的不足和問題，并及時改正，實現(xiàn)自我的提升?？梢娊虒W(xué)反思是提升教師專業(yè)素質(zhì)的重要手段和途徑，是教師專業(yè)成長的必由之路，
1 教學(xué)反思含義
教學(xué)反思是指教師對教育教學(xué)實踐的再認識、再思考。教學(xué)反思是教師用一種批判的眼光去深入的反思自己以往的教學(xué)計劃、教學(xué)手段和方法、教學(xué)內(nèi)容等一系列的教學(xué)活動，探究自己教學(xué)中存在的問題，并進行認真冷靜的思考和分析，找出解決問題的有效辦法，最終實現(xiàn)自我的突破與超越。通過教學(xué)反思，教師加深了對教學(xué)活動規(guī)律的認識和理解，同時在這個過程中，教師不僅對已經(jīng)完成的教學(xué)有更深的體會和感悟，而且對正在實施或即將實施的教學(xué)有一定的預(yù)見能力和應(yīng)變能力。只有這樣，教師才能夠真正獲得實踐性知識，增強教學(xué)能力，生成教學(xué)智慧。
2 《電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)》項目化課程教學(xué)的特點和現(xiàn)狀
《電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)》是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的第一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)啟蒙課程。通過課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生初步掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)，熟悉電子商務(wù)網(wǎng)上交易流程，基本構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)知識體系，為后續(xù)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。同時對于高職院校的學(xué)生來說，還有注重培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)技能和創(chuàng)新能力，所以基于整個高職教育課程改革的大背景下，課程組教師通過走訪企業(yè)以及和行業(yè)專家交談，了解電子商務(wù)各崗位人才需求情況，并依據(jù)行業(yè)對職業(yè)技能的層次要求和專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，結(jié)合學(xué)生基本素質(zhì)情況，對課程進行了整體的規(guī)劃，最終確定以項目核心、任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向、“教學(xué)做一體化”教學(xué)模式，基本實現(xiàn)對學(xué)生專業(yè)職能、職業(yè)素養(yǎng)、管理潛質(zhì)的培養(yǎng)，為學(xué)生就業(yè)打好基礎(chǔ)。
目前，《電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)中，依據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的知識水平，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣為主并根據(jù)學(xué)生對電子商務(wù)認知的發(fā)展規(guī)律，設(shè)計了七個項目，通過七個項目使學(xué)生在研究電子商務(wù)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，能夠?qū)⒂嘘P(guān)計算機應(yīng)用知識和技能、網(wǎng)絡(luò)知識和技能以及經(jīng)濟商務(wù)知識與技能融會貫通，提高學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)的基本技巧和能力。
采用項目教學(xué)法后，學(xué)生能按照任務(wù)的要求完成教師指定的項目，都能夠參與各種學(xué)習(xí)活動， 自己去探索、思考，去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。但是在實際的項目實施過程也會出現(xiàn)項目實施達不到預(yù)期的效果、項目與現(xiàn)實工作聯(lián)系不緊密、項目形式過于單一等一系列的現(xiàn)象，這些都阻礙著課程改革的進程。
3 關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)》項目化課程教學(xué)的反思
3.1 對選用教材的反思
教材是學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)的依據(jù)。對于項目化教學(xué)來說，為了讓學(xué)生喜歡教材、喜歡學(xué)習(xí)，并針對高職教育的特點，課程組選用了《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用——“學(xué)用做”一體化教程》國家精品教材作為教師教學(xué)的依據(jù)。在教材的實際使用過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題。如教材中關(guān)于一些理論知識介紹的過于簡單，電子商務(wù)最新的前沿信息更新較慢、項目任務(wù)與實際聯(lián)系不夠緊密、與職業(yè)資格證書所對應(yīng)的職業(yè)技能涉及很少等，這些課程組的教師都進行了相應(yīng)的調(diào)整和記錄，以便在今后的教學(xué)中有所側(cè)重。
3.2 對教學(xué)內(nèi)容設(shè)計的反思
項目化教學(xué)的效果取決于項目內(nèi)容的科學(xué)設(shè)計和組織。雖然目前采用的是項目化教學(xué)，但是所設(shè)計的項目任務(wù)和現(xiàn)實社會脫離，任務(wù)實施以后達不到預(yù)期的效果，學(xué)生在項目進行的過程中體會不到真正的職場環(huán)境，不能滿足從事電子商務(wù)行業(yè)崗位的要求。其次，在項目設(shè)計上形式過于單一。項目實施的過程中，教師會以一個案例為切入點，帶領(lǐng)學(xué)生進行案例分析，找出重要核心思想，然后分解項目任務(wù)，進行必要的知識點的講解，接著讓學(xué)生依據(jù)任務(wù)要求進行項目實踐，最終作出任務(wù)評價。這種項目教學(xué)的方法思路明確，但是學(xué)生的參與度和積極性不高。大多數(shù)學(xué)生抱著為了完成任務(wù)而且進行實踐，甚至?xí)霈F(xiàn)消極抵抗情緒，這樣不能夠很好地調(diào)動學(xué)生學(xué)生的主動性，最終會使得學(xué)生厭惡學(xué)習(xí)。
3.3 對教學(xué)方法的反思
在項目化的教學(xué)過程中，最常用的教學(xué)方法就是項目驅(qū)動教學(xué)法。以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為基本出發(fā)點，以學(xué)以致用為標(biāo)準，選擇教學(xué)內(nèi)容。按照學(xué)生的認知規(guī)律和體現(xiàn)學(xué)生為主體的教學(xué)活動原則，設(shè)計并進行的教學(xué)活動，是一體化教學(xué)的主要實施方式。那么在實際的教學(xué)過程中，學(xué)生文化基礎(chǔ)差，學(xué)生對任務(wù)要求不是那么明確，通常都會在教師的指導(dǎo)下按部就班地做實訓(xùn)，這樣不能發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新能力不利于學(xué)生靈活利用所學(xué)知識去分析問題和解決問題，也不利于學(xué)生加深對理論知識的理解。
4 對《電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)》項目化課程教學(xué)改進措施
4.1 注重校本教材的開發(fā)
對于高職教育所使用的教材應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，注重以實際應(yīng)用為主，以過程體驗與技能培養(yǎng)為主、理論知識闡述為輔。課程組應(yīng)積極自編貼近地方經(jīng)濟發(fā)展、對接職業(yè)崗位和工作流程的項目化教材，把以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為一個個教學(xué)訓(xùn)練項目。同時，在內(nèi)容和形式上要針對高職學(xué)生形象思維活躍，抽象思維能力弱的特點，做到圖文并茂，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。對于理論知識的闡述要運用形象化的語言，便于學(xué)生認識和掌握。對于實踐性內(nèi)容，要突出操作步驟與技能培養(yǎng)，在內(nèi)容上要與職業(yè)資格證書所對應(yīng)的職業(yè)技能鑒定標(biāo)準相銜接，反映生產(chǎn)與社會實踐中的實際問題。另外在教材的編寫中要借助行業(yè)、企業(yè)的力量，編寫出高質(zhì)量的、符合高職教育人才培養(yǎng)要求的項目化教學(xué)教材。
4.2 改進項目設(shè)計任務(wù)
項目任務(wù)應(yīng)該來源于社會、來源于企業(yè)、來源于工作崗位，同時要符合人才培養(yǎng)目標(biāo)、符合課程教學(xué)目標(biāo)、符合實際崗位的職業(yè)能力。在設(shè)計項目教學(xué)內(nèi)容時，要依據(jù)崗位流程的先后和職業(yè)能力的難易，循序漸進地安排項目任務(wù)。其次，對于項目的選擇，要針對高職學(xué)生的特點，選擇趣味性高，簡單明了、步驟清晰的項目進行實施，同時也要考慮項目的可實施性和項目實施的時間。針對課程改革中出現(xiàn)的問題，將原來的課程項目任務(wù)進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，調(diào)整過的項目任務(wù)設(shè)計如下。
4.3 創(chuàng)新教學(xué)方法
課堂教學(xué)是整個教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，要提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，就必需把立足點放在提高課堂教學(xué)質(zhì)量上。要想提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，必須提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。所以要求教師在日常的課堂教學(xué)中積極探索創(chuàng)新教學(xué)方法，營造寬松和諧的課堂教學(xué)環(huán)境。首先，課堂教學(xué)應(yīng)貫徹使學(xué)生“主動參與”的原則，多給學(xué)生實踐的機會。從以“教師講授為中心”的教學(xué)方法轉(zhuǎn)變到“以指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)為中心”的教學(xué)方法上來，突出學(xué)生的主體作用。案例分析讓學(xué)生先分析，問題讓學(xué)生先討論，小結(jié)讓學(xué)生先總結(jié)，讓學(xué)生體驗到自信的樂趣。其次，課堂上多留給學(xué)生獨立思考和互相討論的時間，讓大家相互學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的積極性。從“黑板加粉筆”的教學(xué)方法轉(zhuǎn)變到“啟發(fā)式—討論式—研究式”的教學(xué)方法上來，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
5 自我反思
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，對電子商務(wù)教師提出了更高的要求。為了適應(yīng)社會的需要，電子商務(wù)教師必須不斷充電，緊跟時代步伐，以自己過硬的素質(zhì)、寬廣的知識面去感染每一位學(xué)生，從而使電子商務(wù)學(xué)習(xí)成為一個師生共同提高的過程。
參考文獻：
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[2] 宋沛軍.電子商務(wù)綜合實訓(xùn)課程設(shè)計探討[J].電子商務(wù)，2009（2）.
具體的實施過程如下：
首先，在實施行動導(dǎo)向的法之前，先以職業(yè)技能比賽為引線，進行教學(xué)調(diào)查，教學(xué)資料的收集和教學(xué)項目的試驗。
1.進行教學(xué)調(diào)查，統(tǒng)計近幾年來電子商務(wù)專業(yè)校級、市級職業(yè)技能競賽的參賽及獲獎情況，分析參賽選手的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)能力，形成分析報告，為行動導(dǎo)向設(shè)置項目打下堅實的基礎(chǔ)，并對以往的教學(xué)、培訓(xùn)方法進行總結(jié)；研究出更適合參賽的選手的培訓(xùn)項目，在對培訓(xùn)選手進行行為導(dǎo)向時，以他們?yōu)榛鶞?，進行上下調(diào)整，對每一個知識點進行高低調(diào)整，從而形成三個教學(xué)層次，根據(jù)這三個教學(xué)層次對教師進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，再對學(xué)行進行普及。從而達到在電子商務(wù)專業(yè)高中基三個層次班的全面教學(xué)。
2.以2013年全區(qū)電子商務(wù)比賽要求知識和實訓(xùn)的模塊列表的內(nèi)容為設(shè)置項目的重要依據(jù)，以行動導(dǎo)向教學(xué)法為主要教學(xué)方法，分模塊進行教學(xué)和實訓(xùn)。
3.組織高級班的教師上研究課，并以公開課的方式，在組內(nèi)進行公開宣傳，提高教師對行動導(dǎo)向教學(xué)法的認識，并由課題組成員組織進行各學(xué)科的基于行動導(dǎo)向的知識點劃分，項目設(shè)置，教學(xué)方法改革研究；最后形成一套適合于不同層次班級的教學(xué)資源并進行共享，達到很好的教學(xué)效果，從而推進教學(xué)成果。
4.認真分析、整理研究過程中所有的資料，總結(jié)形成技能培訓(xùn)項目集，經(jīng)過技能比賽選手的試驗，形成真正的項目集。
其次，行動導(dǎo)向教學(xué)法在中職電子商務(wù)核心專業(yè)教學(xué)的具體開發(fā)實施過程如下：
第一，開發(fā)《網(wǎng)上開店》課程一系列實訓(xùn)項目，包括了從開店注冊到產(chǎn)品上架和推廣，發(fā)貨和客服等操作，為《網(wǎng)上開店》這一門課在以后進行行動導(dǎo)向教學(xué)打下了堅實的基礎(chǔ)，教與學(xué)能更好地進行學(xué)練結(jié)合。
第二，收錄了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程軟文庫。包括了各種產(chǎn)品的軟文寫法，為以后的教學(xué)指明了方向，學(xué)生學(xué)起這門一向抽象的課程就變得更通俗易懂了，一直以來，軟文的教學(xué)就存在一定的難度，因為它既要評議的基礎(chǔ)，又要營銷知識，就是將廣告進行故事化，對教師和學(xué)生的要求比較高，而這一軟文庫的收錄，無疑是對教學(xué)效果的影響較為顯著。
第三，《電子商務(wù)平臺》課程中的項目集設(shè)計，列出十大電商平臺的上體詳細步驟的開發(fā)，更是對中職電子商務(wù)專業(yè)知識的一個統(tǒng)籌，將常用平臺操作歸結(jié)在一起，采用對比法進行行動導(dǎo)向，取得了很好的教學(xué)效果，學(xué)生的進步也比較快。
該項目的另一成果就行動導(dǎo)向項目教學(xué)實施的六步法。剖析了行動導(dǎo)向的在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的實施過程，進一步發(fā)揮了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，同進提高教師的項目設(shè)置能力，突破了教學(xué)的氛圍，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不再是老師給什么菜吃什么菜的年代，這為以后實行翻轉(zhuǎn)課堂打下了堅實的教學(xué)基礎(chǔ)。以技能比賽為機線，引進了行動導(dǎo)向教學(xué)法，大大提高了我校的電子商務(wù)技能選手的實力，促進我校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)相長。
表現(xiàn)在學(xué)生之間相互協(xié)作，解決實際問題能力得到了提升。學(xué)生需要教師解答的問題，現(xiàn)在都是由教師對學(xué)生進行引導(dǎo)，讓大家共同參與，一起討論，尋找解決問題的方式。這種方式把解決問題的過程變成了學(xué)生自主探索研究的過程，這樣他們不僅僅收獲了知識，更在實踐操作中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
第四，學(xué)生參與到教學(xué)過程中的每個環(huán)節(jié)。行動導(dǎo)向教學(xué)法讓學(xué)生參與到授課的每個環(huán)節(jié)，從問題的提出，方案的制定，材料的收集，到最后的得出結(jié)論，所有的學(xué)生都參與到其中。這樣每個學(xué)生不僅對教學(xué)整體有了一定的了解，還清楚的理解每個具體的細節(jié)。
第五，學(xué)生有了積極的學(xué)習(xí)愿望。行動導(dǎo)向教學(xué)法對于學(xué)生來說，同傳統(tǒng)意義上在教室坐著聽老師講課的填鴨授課方式相比較，更容易接受，并且讓學(xué)生感覺到知識更加輕松。教師在課堂上不斷的喚起學(xué)生天生的才能，可以讓學(xué)生提高自己的創(chuàng)新能力，釋放自己的本質(zhì)。學(xué)生不僅僅受到了老師的關(guān)心，更獲得了認同，師生之間可以建立起良好的溝通橋梁
再次，行動導(dǎo)向教學(xué)方法項目在中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中要做到四個注重
1.注重教學(xué)的過程中的學(xué)生個體的行動性
行動導(dǎo)向教學(xué)方法，強調(diào)學(xué)生在教學(xué)過程中的行動性，即參與性、實踐性和互動性，體現(xiàn)以人為本的職業(yè)教育思想。通過教師引導(dǎo)、師生互動，突出我聽到的，我會忘記；我看到的，我會了解；我做過的，我會記住的思想。
2.注重教學(xué)過程知識點項目設(shè)計的完整性
行動導(dǎo)向教學(xué)不追求知識的系統(tǒng)性、完整性，而注重教學(xué)過程與工作過程的完整。行動導(dǎo)向教學(xué)過程從引入課題到評估，有著環(huán)環(huán)相扣的教學(xué)環(huán)節(jié)。而在傳統(tǒng)教學(xué)中，往往只涉及或重視其中個別階段，如獲取信息和實施，忽略諸如對學(xué)習(xí)過程的思考、計劃、檢查、反饋等關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。
3.注重學(xué)習(xí)行動的合作性
行動導(dǎo)向教學(xué)法以學(xué)生興趣為出發(fā)點，重視關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。由于行動導(dǎo)向的教學(xué)面向典型職業(yè)活動中的實際問題，注重學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用的能力和解決問題的能力，而不僅僅是傳授知識，尤其是在解決實際問題的過程中，強調(diào)合作式學(xué)習(xí)，強調(diào)師生之間以及學(xué)生之間的交流，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中的師生、生生關(guān)系，有利于構(gòu)建師生與生生之間新型的互動協(xié)調(diào)關(guān)系，從而有利于培養(yǎng)學(xué)生與人協(xié)作共事的能力。
4.注重教學(xué)評價的開放性
行動導(dǎo)向教學(xué)的評價既有對所學(xué)技能與知識的定量分析，也有對學(xué)生所獲得的能力的定性分析、所有的評價結(jié)果是開放性的、特別是在教學(xué)評價中，允許學(xué)生自己制定評價標(biāo)準并檢查自身的學(xué)習(xí)效果，這就使得學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性空前高漲，從評價的旁觀者成為評價的主持人，評價標(biāo)準的制定基礎(chǔ)不是對知識的復(fù)制、拷貝，評價的宗旨是幫助學(xué)生改進自身的學(xué)習(xí)，幫助教師更好地優(yōu)化教學(xué)過程。
最后，行動導(dǎo)向教學(xué)方法項目在中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中要對學(xué)生有了四個有利于的提高。
（1）有利于學(xué)生提高自己的創(chuàng)新能力。課堂上采用行動導(dǎo)向教學(xué)法，擴大了學(xué)生的視野和自身的知識儲備量。原來教師講，學(xué)生記得課堂教育模式不復(fù)存在，現(xiàn)在的課堂學(xué)生可以大膽的想象，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力。在知識的運用方面，答案也變得多樣化，方案沒有最好只有更好。解決一個問題也可以通過多種方式多個渠道來進行。
（2）有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨立性。行動導(dǎo)向教學(xué)法要求學(xué)生教學(xué)過程中的所有環(huán)節(jié)都獨立完成，學(xué)生獨立的提出問題，獨立的獲取信息，獨立的設(shè)計實驗等，經(jīng)過獨立性的培養(yǎng)，學(xué)生在碰到問題的時候就不會尋找不到切入點而束手無策。
1大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式
1.1網(wǎng)店模式
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的第三方平臺主要包括：淘寶、天貓、京東等在第三方平臺開設(shè)的網(wǎng)店。網(wǎng)店主要是利用網(wǎng)絡(luò)進行商品出售。客戶可以在相應(yīng)官網(wǎng)上搜索到商品，根據(jù)商品介紹及價錢進行購買，過程里有客服服務(wù)。購買下單通過網(wǎng)絡(luò)銀行進行付款，賣家按照所填寫的收貨地址進行快遞發(fā)送。這種商業(yè)模式也出現(xiàn)在很多大學(xué)，學(xué)生利用第三方交易平臺進行開店并出售商品，如河北民族師范學(xué)院有許多大學(xué)生開始在網(wǎng)上開店，或者利用微信公眾號開店進行創(chuàng)業(yè)，有零食店，還可以網(wǎng)上預(yù)定送貨上門；服裝店，可以到店試穿；化妝品、美甲店等。生意做的不大但卻能充分展現(xiàn)出大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的實踐情況。
1.2自建商務(wù)平臺模式
這種模式主要指大學(xué)生自主建立網(wǎng)站，通過網(wǎng)站來營銷產(chǎn)品或者提供服務(wù)。這種模式對學(xué)生的技術(shù)要求非常高，而且會花費很多資金，給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來很多困難。但仍有成功案例。四川大學(xué)錦城學(xué)院的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團隊在不斷的努力過程中建立了成都首個校園購物網(wǎng)，該網(wǎng)站包含的商品種類繁多，如食品、鮮花、電子產(chǎn)品、生日禮品等，還提供租賃服務(wù)和二手商品等。給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供了很好的藍本。
1.3提供技術(shù)服務(wù)模式
該模式對大學(xué)生的專業(yè)知識要求比較高，專業(yè)性較強。學(xué)生需要用所學(xué)知識給相應(yīng)企業(yè)提供他們所需要的網(wǎng)站服務(wù)，這就要求學(xué)生要了解網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、搜索引擎優(yōu)等相關(guān)專業(yè)知識與技能。
1.4基于校園網(wǎng)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式
在校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上建立能夠為師生提供服務(wù)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式。包括學(xué)習(xí)、工作和生活各個方面。多數(shù)大學(xué)生習(xí)慣利用網(wǎng)絡(luò)做校園訂餐網(wǎng)站，依靠送外賣的形式進行創(chuàng)業(yè)，當(dāng)然還有二手物品交易網(wǎng)站，可以交換或者買賣自己需要或不需要的物品，手機、書本、自行車、電腦等。
2電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式的影響因素
2.1國家政策支持和法律政策保護
大學(xué)生就業(yè)難問題曰益突出，國家在解決社會上大學(xué)生畢業(yè)相當(dāng)于失業(yè)這一難題的同時，更應(yīng)該促進在校大學(xué)生在校園內(nèi)的自主創(chuàng)業(yè)，這就需要政府推出有效政策，才能更有效的扶持和促進大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的進程，進一步激發(fā)更多的優(yōu)秀大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)，激發(fā)他們創(chuàng)業(yè)動力。除此之外大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還會受到創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)資源和相關(guān)法律政策的影響，所以國家還可以通過出臺更完善的法律政策來保護大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，才能真正降低大學(xué)生自建電子商務(wù)平臺的風(fēng)險性，減少大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中面臨的障礙，提高創(chuàng)業(yè)成功率。
2.2創(chuàng)業(yè)和實踐支持
校園電子商務(wù)自主創(chuàng)業(yè)需要大學(xué)生具備相應(yīng)的計算機知識和技能，能夠解決顧客的需求和給商品進行定價等(3)。如開網(wǎng)店的情況下就必須熟悉商務(wù)流程，網(wǎng)店的基本流程以及網(wǎng)店如何裝修等。校園電子商務(wù)的開展對學(xué)生的專業(yè)技能要求很高，創(chuàng)業(yè)和實踐教育能夠傳授大學(xué)生相關(guān)的技術(shù)經(jīng)驗，提供相應(yīng)的實踐支持。
2.3創(chuàng)業(yè)資金的保障
在交易平臺進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)需要一定資金保障。如開淘寶店的保證金就是必不可少的，這是開店的前提和基礎(chǔ)。只有一定的資金才能進行進貨，進而和買家進行交易。當(dāng)買家需要退貨時或者遇到一定問題時也能及時給買家退款，也是淘寶對商家的一種掌控，當(dāng)商家有違規(guī)行為時可以從資金的渠道進行懲罰，維護淘寶交易的正規(guī)運作。另外，大學(xué)生想要通過自己的能力建立網(wǎng)站以及網(wǎng)頁的休整都需要一定的資金保證。當(dāng)建立好自己的網(wǎng)站的后期宣傳推廣，也需要花費一定的費用。
2.4個人實戰(zhàn)經(jīng)驗的支撐
多數(shù)電子商務(wù)平臺的建立需要有一定專業(yè)技能和知識儲備的大學(xué)生來支撐，因為一般的電子商務(wù)平臺的風(fēng)險性較高，進而對創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)技能要求較高。創(chuàng)建者需要對網(wǎng)站進行創(chuàng)建、運營及推廣。進行一定的實戰(zhàn)有利于大學(xué)生進一步積累專業(yè)知識和技能，提高實踐能力和綜合素質(zhì)，更有利于日后創(chuàng)業(yè)的長遠發(fā)展。
3影響因素的相關(guān)性分析
筆者從國家政策、創(chuàng)業(yè)和實踐支持、資金保障、個人經(jīng)驗和外部技術(shù)支持這五個變量給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶去的不同程度影響進行了問卷調(diào)查。借助網(wǎng)絡(luò)貼吧、微信公眾號和外出發(fā)放問卷等不同形式。調(diào)查對象有學(xué)生、企業(yè)單位職員、政府職員、自由職業(yè)者等。年齡從18歲到50歲，共回收調(diào)查問卷225份，有效問卷共210份。然后對收集的問卷數(shù)據(jù)進行了SPSS17.0相關(guān)性分析。
由于變量相關(guān)系數(shù)矩陣中變量太多，所以做了進一步歸類與整理，以便能夠更加清楚的分辨出不同類別變量之間的相關(guān)性及相關(guān)強度。然后利用SPSS17.0軟件對各個變量進行分析，在進一步的計算過程中取相關(guān)系數(shù)p=0.05，得到了各個變量的相關(guān)系數(shù)矩陣。
4基于校園電子商務(wù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式存在的問題及對策
4.1缺少政策、法律保障
由于大學(xué)生基礎(chǔ)校園電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)屬于興起不久，所以國家沒有出臺特別完善的政策來扶持其發(fā)展。就大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀看，他們面臨的困難不止是經(jīng)驗、資金以及知識水平的不足，如果國家及政府能夠提供有利的政策幫助和更加完善的法律保障，相信大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)能夠更加順利。但國內(nèi)在這方面的政策導(dǎo)向還有待改善。
對策：呼吁國家完善相關(guān)的保護政策及法律法規(guī)，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)保障。
4.2創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗不足
大學(xué)生除了必須完成的基本課時外，還需要在學(xué)生會的組織下參加各種社團和競賽的活動，此外在大學(xué)期間很多學(xué)生都必須考和本專業(yè)有關(guān)的資格證，有利于將來更好的就業(yè)。因此很多大學(xué)生沒有更多的時間和精力進行創(chuàng)業(yè)，包括網(wǎng)店的開設(shè)和推廣、網(wǎng)店商品和信息的上傳及修改、尋找靠譜的合作者等，都需要大學(xué)生用充分的時間去實踐和積累經(jīng)驗。所以如何解決創(chuàng)業(yè)時間和經(jīng)驗不足是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)所面臨的重要障礙。
對策:鼓勵大學(xué)里增加創(chuàng)業(yè)教育的課程，提供更多的課余時間給學(xué)生，幫助和鼓勵學(xué)生進行自主創(chuàng)業(yè)，開展更多的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模擬實踐活動。邀請更多有經(jīng)驗的成功創(chuàng)業(yè)人士進行講座，增強學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)信心。
4.3創(chuàng)業(yè)資金不足
盡管大學(xué)生都擁有較好的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意和積極的精神，但很多學(xué)生的想法因為缺乏啟動資金而夭折，使特別多好的創(chuàng)意都成為空想。也有很多大學(xué)生嘗試著用自己的創(chuàng)意去爭取有實力的公司合作，但是成功的很少。
對策：國家和學(xué)校應(yīng)該加重對勵志創(chuàng)業(yè)者的資金支持，由國家撥款到學(xué)校，給他們提供一定程度上的資金支持，進一步激發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)熱情。
4.4創(chuàng)業(yè)技術(shù)匱乏
多數(shù)大學(xué)生技術(shù)不精通的，實戰(zhàn)經(jīng)驗也是極少的。再者大學(xué)生自身的網(wǎng)絡(luò)方面的專業(yè)知識豐富，能力也較強，但創(chuàng)業(yè)過程一旦遇到網(wǎng)絡(luò)制作與修改的困難，還是需要專業(yè)素養(yǎng)較高的人才解決。
對策：高校在傳授專業(yè)知識課程的同時應(yīng)該重視對大學(xué)生技術(shù)與能力的培養(yǎng)，這也是素質(zhì)教育的一個重要方面，是大學(xué)生不可缺少的內(nèi)容。進一步增強專業(yè)技術(shù)有利于大學(xué)生更好的進行網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)實踐。
5總結(jié)
一、電子商務(wù)的基本原理
（一）電子商務(wù)的交易原理（如圖1所示）
在圖1中，客戶通過打開網(wǎng)頁上的數(shù)據(jù)控件向服務(wù)器發(fā)送了一定的數(shù)據(jù)，商家通過一定的管理權(quán)限對這些數(shù)據(jù)和自己預(yù)定的數(shù)據(jù)進行管理?？蛻艉蜕碳也恢苯右娒妫峭ㄟ^計算機互聯(lián)網(wǎng)進行交易前的準備、交易談判、簽訂合同和履行合同等交易事務(wù)。
（二）電子商務(wù)的技術(shù)原理（如圖2所示）
根據(jù)電子商務(wù)的技術(shù)流程可知電子商務(wù)的整套開發(fā)技術(shù)由以下三部分組成：
1．網(wǎng)頁界面。電子商務(wù)過程中客戶端與服務(wù)器端的數(shù)據(jù)傳送，最后通過網(wǎng)頁畫面反饋給客戶。客戶通過這個界面向服務(wù)器端傳送和接受反饋數(shù)據(jù)，所以互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)必須具備網(wǎng)頁制作方面的技術(shù)。
2．后臺程序。所謂后臺程序，就是在服務(wù)器端運行的動態(tài)語言。它是電子商務(wù)開發(fā)技術(shù)的核心，程序開發(fā)的好壞直接影響到整個電子商務(wù)網(wǎng)站的功能，簡單地說，它決定了一個交互式網(wǎng)站的功能定位。
3．?dāng)?shù)據(jù)儲存。當(dāng)客戶端接受了數(shù)據(jù)后如何處理這批數(shù)據(jù)，那就必須有個數(shù)據(jù)容器來負責(zé)儲存數(shù)據(jù)。對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，必須應(yīng)用數(shù)據(jù)庫來儲存數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)庫的好處是可以儲存大量的數(shù)據(jù)，同時便于查詢、處理數(shù)據(jù)。
這三部分是組成一個電子商務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)。
二、電子商務(wù)課程體系的設(shè)置
（一）電子商務(wù)專業(yè)中的專業(yè)基礎(chǔ)課
為了電子商務(wù)教學(xué)的順利開展，需要開設(shè)一些專業(yè)基礎(chǔ)類課程，使學(xué)生了解一些基礎(chǔ)知識，以便于以后各部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)。這部分的課程應(yīng)包括：西方經(jīng)濟學(xué)、商務(wù)學(xué)、電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)、計算機基礎(chǔ)、Internet基礎(chǔ)、C語言設(shè)計、電子商務(wù)概論等。其中，西方經(jīng)濟學(xué)中的經(jīng)濟理論對學(xué)生將來分析問題很有必要；商務(wù)學(xué)的開設(shè)有利于學(xué)生掌握一般的商務(wù)規(guī)則；電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)是要說明在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下市場發(fā)生的一些變化，其中摩爾定律和梅特卡夫法則是指導(dǎo)學(xué)生分析市場的主要法則，數(shù)字產(chǎn)品和信息產(chǎn)品生產(chǎn)的易復(fù)制性和邊際成本幾乎為零的特征也將成為學(xué)生分析電子商務(wù)產(chǎn)品的主要理論依據(jù)；計算機基礎(chǔ)、Internet基礎(chǔ)、C語言設(shè)計作為技術(shù)基礎(chǔ)部分為學(xué)生以后學(xué)習(xí)更深的技術(shù)奠定基礎(chǔ)；電子商務(wù)概論是一門電子商務(wù)的基礎(chǔ)課程和總述課程，使學(xué)生把握電子商務(wù)的整體框架，以更好地把握電子商務(wù)的運作。
（二）電子商務(wù)專業(yè)中的專業(yè)核心課
依據(jù)電子商務(wù)的交易原理，電子商務(wù)專業(yè)中的專業(yè)核心課需要開設(shè)網(wǎng)上支付與結(jié)算和電子商務(wù)與物流兩門課程。為了更好地分析客戶可以開設(shè)客戶關(guān)系管理課。另外，電子商務(wù)信息檢索課具有較強的實踐性特征，在畢業(yè)后的工作中具有很強的應(yīng)用性，對于學(xué)生比較重要。
依據(jù)電子商務(wù)的技術(shù)流程，需要開設(shè)三門課，即電子商務(wù)的前臺技術(shù)――網(wǎng)頁制作（如：dreamweaver、frontpage）、電子商務(wù)的后臺技術(shù)――面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計（如：Asp、Java）和數(shù)據(jù)容器部分――電子商務(wù)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)（如：Access、SQL Server）。這三門課程的學(xué)習(xí)可使學(xué)生把握電子商務(wù)的技術(shù)原理并能夠獨立建立電子商務(wù)網(wǎng)站。
（三）電子商務(wù)專業(yè)課程中的專業(yè)拓展課
為了保障電子商務(wù)能順利進行，我們還需要開設(shè)一些相關(guān)的管理課程，這些課程有：電子商務(wù)法、電子商務(wù)安全與管理、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理、企業(yè)電子商務(wù)解決方案、電子商務(wù)項目實施管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等。其中，電子商務(wù)項目實施管理課程可以作為專題集中介紹，短時間解決。另外網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門很重要的課程，把它放在后期學(xué)習(xí)有利于學(xué)生從總體上把握并制定完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
關(guān)鍵詞電子商務(wù)B2B模式交易成本網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟
隨著Internet的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展?jié)u趨成熟。電子商務(wù)的交易形式主要有B2B和B2C兩種形式，在這兩種形式中，B2B的電子商務(wù)市場要遠大于B2C的電子商務(wù)市場，由于電子商務(wù)的交易過程與實體市場的交易過程是不一樣的。所以，對于每個交易而言，是選擇網(wǎng)上交易還是實體交易取決于這兩種交易方式的交易成本。
1電子商務(wù)的成本構(gòu)成
1.1技術(shù)成本
電子商務(wù)的技術(shù)成本包括軟硬件成本、學(xué)習(xí)成本和維護成本。電子商務(wù)是各種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，昂貴的投資，復(fù)雜的管理和高昂的維護費用使得一些系統(tǒng)、技術(shù)和人才匱乏的企業(yè)望而卻步。面對客戶無力應(yīng)付復(fù)雜的技術(shù)平臺和高昂的軟硬件配置的實際問題，ASP這個行業(yè)便產(chǎn)生了，但是這種租賃式服務(wù)的價格和質(zhì)量能否為企業(yè)所接受，能在多大程度上降低電子商務(wù)的技術(shù)成本，還有待于實踐的驗證。
1.2安全成本
在任何情況下，交易的安全總是人們關(guān)心的首要問題，如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性，成為推廣電子商務(wù)的關(guān)鍵所在。而上述交易的一系列安全要素，必須要有一系列的技術(shù)措施來保證。目前，安全標(biāo)準的制定。安全產(chǎn)品的研制以及安全技術(shù)的開發(fā)為網(wǎng)上交易的安全起到了推動作用。而這些用于交易安全的協(xié)議、規(guī)章、軟件、硬件、技術(shù)的安裝和使用以及學(xué)習(xí)和操作定會加大電子商務(wù)的運營成本。
1.3物流成本
在電子商務(wù)中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務(wù)環(huán)節(jié)的重要和最后的環(huán)節(jié)，是電子商務(wù)的目標(biāo)和核心，也好似衡量電子商務(wù)成功與否的一個重要尺度。物流配送需要有商品的存放網(wǎng)點，需要增加運輸配送人員的開支，由此增加的成本也應(yīng)該經(jīng)過仔細核算。有人認為，企業(yè)要增加的僅僅是配送成本，而節(jié)省的是庫存成本和店面成本。試想，店面成本雖然節(jié)省了，但是存放網(wǎng)點的增加和配送所需的其他開支能在多大幅度上降低總成本，這仍需要在實踐中摸索，而且，庫存仍然是必需的。
1.4客戶成本
電子商務(wù)的客戶成本，指的是顧客用于網(wǎng)上交易所花費的上網(wǎng)、咨詢、支付直到最后商品到位所花費的費用總和，這是一種完全依賴于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，只要消費者一開始享受這樣的服務(wù)，就要承擔(dān)每小時數(shù)元錢的最低成本，還不包括添置相應(yīng)的硬件設(shè)備和學(xué)習(xí)使用的費用。這種費用雖然不列入商家的運營成本，但是作為用戶成本、卻是影響電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。如果用戶用于網(wǎng)上瀏覽、查詢、挑選、支付所花費的費用超過實體交易的費用，用戶便會放棄網(wǎng)上購物的方式。電子商務(wù)雖然孕育著巨大的商機，但是利潤的真正實現(xiàn)，需要經(jīng)過詳細的論證。
2企業(yè)電子商務(wù)中交易成本分析
2.1交易成本的經(jīng)濟學(xué)理論依據(jù)
科斯在1937年發(fā)表的著名論文《企業(yè)的性質(zhì)》（TheNatureofTheFirm）認為，交易成本是獲得準確的市場信息所需要付出的費用，以及談判和經(jīng)常性的契約費用。狹義的交易成本即市場交易費用，市場中平等法人之間談判所需的費用。即尋找交易對象的費用，交易對象之間談判的費用，交易實現(xiàn)的費用等。奧利弗·威廉姆森認為，交易成本分為兩部分：一是事先的交易成本，即為簽訂契約、規(guī)定交易雙方的權(quán)利、責(zé)任等所花費的費用；二是簽訂契約之后，為解決契約本身所存在的問題，從改變條款到退出契約所花費的費用。交易成本經(jīng)濟學(xué)認為：交易活動是稀缺的，交易成本不為零。企業(yè)的存在是為了節(jié)約交易成本。交易成本是由協(xié)調(diào)成本和激勵成本構(gòu)成。協(xié)調(diào)成本是指同以下三個方面的需要相聯(lián)系的成本：定價和交易及其他細節(jié)；發(fā)現(xiàn)買主和賣主以及他們的地址；將買主和賣主集中進行交易。激勵成本也分為兩類：一類是同信息不完全和非對稱相聯(lián)系的交易成本，另一類是由于責(zé)任不完善導(dǎo)致的交易成本。
2.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的交易成本理論
一般認為，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下，交易成本一般很低。這是因為一方面由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展極大的突破了現(xiàn)實世界的時空限制，信息在網(wǎng)上的傳送十分迅速、便捷，縮短了時空差距，進而降低了時空成本。在傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下，由于信息交流的困難，企業(yè)要在大范圍采集客戶數(shù)據(jù)并對其進行分析，“交易成本”很高，這樣就很難針對個別用戶的需要提供個性化的服務(wù)，很難面對不同市場、不同消費者實施針對性的營銷策略。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下，企業(yè)可以在網(wǎng)上交流信息，而且信息傳遞和復(fù)制的成本很低，信息傳播的范圍又很廣，不會產(chǎn)生由于信息傳遞成本所造成的重大影響，因此，企業(yè)可以廣泛采集客戶數(shù)據(jù)，可以制定并實施針對性的營銷策略，提供個性化的服務(wù)，另一方面，網(wǎng)絡(luò)可以減少交易雙方之間信息不對稱程度，提高社會資源的配置效率。減少信息不對稱意味著用于搜尋信息的實踐、精力和財力的減少，即搜尋成本的降低，也意味著社會運行成本的降低和社會凈剩余的增加。
2.3電子商務(wù)下企業(yè)交易成本的變化
電子商務(wù)下企業(yè)交易成本構(gòu)成并沒有與傳統(tǒng)交易有本質(zhì)的區(qū)別，仍然包括度量、界定和保證產(chǎn)權(quán)。即提供交易條件的費用，發(fā)現(xiàn)交易對象和交易價格的費用，討價還價的費用，訂立交易合約的費用，執(zhí)行交易的費用，監(jiān)管違約行為并對之制裁的費用，維護交易秩序的費用等。電子商務(wù)下的企業(yè)仍然是為了節(jié)約交易成本而存在，但是電子商務(wù)本身具有的有別于傳統(tǒng)交易的不同特點，使企業(yè)的交易成本有很多獨特之處。下面按交易過程對電子商務(wù)下交易成本的不同點進行分析。
交易前的成本。交易之前，交易雙方都需要進行信息的搜索，以找到合適的交易對象。在傳統(tǒng)交易中，交易雙方的溝通需要經(jīng)過許多不同的媒介，進行協(xié)調(diào)很困難。但是在電子商務(wù)條件下，網(wǎng)絡(luò)作為眾多企業(yè)和客戶進行交易的虛擬市場，任何企業(yè)和客戶都可以使用一些專門的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，方便快捷地收集到很多對方的信息，然后從中選擇合適的進行交易。交易雙方可以在網(wǎng)絡(luò)中直接相互接觸，相互選擇，顯著地降低了搜尋成本，縮短了搜尋的時間，促進了交易的達成。
交易過程中的成本。完成信息的搜尋之后，交易雙方開始接觸，就交易的條款進行協(xié)商，最終達成合同。達成合同后，交易雙方必須履行各自的責(zé)任，提供商品和服務(wù)。傳統(tǒng)交易條件下，當(dāng)企業(yè)和客戶之間期望建立一種交易關(guān)系后，復(fù)雜的交易過程不僅加大了簽約過程中的成本，而且延長了交易的時間。而在電子商務(wù)條件下，交易雙方可以通過網(wǎng)上協(xié)商各種條款，直接在網(wǎng)上簽訂合同，減少成本的支出。
交易后的成本。交易雙方在交易完畢之后，并不是銀貨兩訖，兩不相干了，企業(yè)還應(yīng)對商品使用或者接受服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題加以解決。在這些問題中，一些小的問題會經(jīng)常出現(xiàn)，這些問題在技術(shù)人員的指導(dǎo)下客戶完全有能力解決。解決這些問題的費用是企業(yè)交易成本的另一個重要構(gòu)成部分。
2.4B2B電子商務(wù)模式對交易成本的影響
交易成本經(jīng)濟學(xué)認為，交易成本分為協(xié)調(diào)成本和激勵成本。在電子商務(wù)活動中，主要的模式是B2B電子商務(wù)模式。在這里，一方面，B2B電子商務(wù)模式能減少協(xié)調(diào)成本，首先，Internet減少了買主搜尋供應(yīng)商的成本，這是因為在Internet中，尋找產(chǎn)品和比較價格比看產(chǎn)品目錄和電話尋訪要相對便宜。同樣，賣主能以較低的價格找到更多的潛在顧客，而買主將找到他們原本找不到的賣主。其次，Internet為買主提供了關(guān)于產(chǎn)品屬性更好的信息如價格和耐用性，也提供了關(guān)于賣主和買主的詳細信息。但另一方面，由于在網(wǎng)上進行交易使買主不能實地考察交易的物品，當(dāng)買主要求對交易物品的一些特征進行實地考察又會使交易成本提高。例如，在二手車市場上，某一特定地點的汽車商出手汽車給那些低收入的、年老的消費者，他們對自己的汽車很小心；而另一地方的汽車商面對的對象是那些高收入者并且很隨意的顧客。假設(shè)所有可見的汽車特征是一樣的，第一個地方的汽車商將尋找各方面條件都比較好的汽車；而另一個地方的汽車商將尋找性能差但能修復(fù)的汽車。我們知道，汽車的性能不通過馬達的聲音和實地考察是難以了解的，那么在網(wǎng)上競賣的那些汽車是難以區(qū)分的。其結(jié)果是汽車同買主的搭配可能會惡化。在這里汽車供應(yīng)的組成部分并沒有發(fā)生變化，也就是說沒有逆向選擇，或者說沒有事先的信息不對稱，這對我們的分析是非常重要的。
交易成本的激勵成本分為兩類：一類是同信息不完全和非對稱相聯(lián)系的交易成本，另一類是由于責(zé)任不完善引起的交易成本。當(dāng)交易的各方并不都具有決定是否接受交易協(xié)議的能力，以及這些協(xié)議是否真的能被實行的相關(guān)信息時，就導(dǎo)致了第一類的激勵成本。在某種程度上對于買主來說，為了評估賣主的商品特性而實地考察商品是值得的，這是因為在網(wǎng)上進行交易有些信息會遺漏。如果在實際交易中的逆向選擇（即事先的信息不對稱）情況進一步惡化，這些被遺漏的交易對象的信息就會轉(zhuǎn)化為效率的損失。舉個例子，假設(shè)汽車所有可觀察到的特征都是一樣的，賣主會試圖專門出售那些馬達聲刺耳的汽車。買主如果經(jīng)常在網(wǎng)上出售這種類型的物品，買主愿意為這種物品支付的程度會下降，這會導(dǎo)致高質(zhì)量的賣主退出市場。第二類的激勵成本是由于交易各方不能履行他們的承諾而引起的。B2B電子商務(wù)可能會減少或者增加這些成本。一方面，通過規(guī)范交易程序，在網(wǎng)上交易會減少這些成本；另一方面，買主可能會為了避免在網(wǎng)上了解產(chǎn)品的中間費用而直接同賣主聯(lián)系，從而增加這些成本。
3結(jié)語
電子商務(wù)是一種嶄新的經(jīng)濟運行范式，筆者認為，電子商務(wù)相對于實體交易在三個方面降低了企業(yè)的成本。首先，減少了采購成本，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)能夠比較容易的找到價格最低的原材料供應(yīng)商，從而降低了交易成本；其次，有利于更好地實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理；再次，有利于實現(xiàn)精確的存貨控制，企業(yè)從而減少了庫存或消滅庫存。這樣，通過提高效率或擠占供應(yīng)商的利潤，便可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，在網(wǎng)上交易會使企業(yè)減少交易成本，提高經(jīng)濟效率。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的環(huán)境下，電子商務(wù)市場也將得到進一步延伸。
參考文獻
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