發(fā)布時(shí)間:2023-09-21 17:42:16
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的電子商務(wù)的虛擬性樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 虛擬商品 會(huì)計(jì)確認(rèn)
虛擬商品是指電子商務(wù)市場(chǎng)中的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)(專(zhuān)指可以通過(guò)下載或在線(xiàn)等形式使用),具有無(wú)實(shí)物性質(zhì),是在網(wǎng)上時(shí)默認(rèn)無(wú)法選擇物流運(yùn)輸?shù)纳唐?,可由虛擬貨幣或現(xiàn)實(shí)貨幣交易。虛擬商品主要包括計(jì)算機(jī)軟件、股票行情和金融信息、新聞、書(shū)籍、雜志、音樂(lè)影像、電視節(jié)目、搜索、網(wǎng)絡(luò)游戲中的一些產(chǎn)品和在線(xiàn)服務(wù)。虛擬商品的銷(xiāo)售確認(rèn)與傳統(tǒng)一般類(lèi)型的商品確認(rèn)具有很大不同,根據(jù)收入與費(fèi)用配比的原則,結(jié)合虛擬商品的獲取來(lái)源,可以將虛擬商品分為自我開(kāi)發(fā)性質(zhì)的虛擬商品和外購(gòu)的虛擬商品。由于這兩種虛擬商品的性質(zhì)不同,二者面臨的會(huì)計(jì)確認(rèn)問(wèn)題也就不同。
一、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)的沖擊
會(huì)計(jì)確認(rèn)是指會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)入會(huì)計(jì)系統(tǒng)時(shí)確定如何進(jìn)行記錄的過(guò)程,即將某一會(huì)計(jì)事項(xiàng)作為會(huì)計(jì)要素正式加以記錄和列入報(bào)表的過(guò)程。會(huì)計(jì)確認(rèn)分為初始確認(rèn)和再確認(rèn)兩個(gè)環(huán)節(jié),我們這里主要討論的是虛擬商品的初始確認(rèn)問(wèn)題,初始確認(rèn)是對(duì)交易或事項(xiàng)進(jìn)行正式的會(huì)計(jì)記錄的行為,關(guān)注的是企業(yè)發(fā)生的交易或事項(xiàng)是否應(yīng)該被記錄,應(yīng)在何時(shí)、以多少金額、通過(guò)哪些會(huì)計(jì)要素在會(huì)計(jì)賬簿中予以記錄的問(wèn)題。
(一)對(duì)于典型的網(wǎng)游裝備、Q幣等自我開(kāi)發(fā)性質(zhì)的虛擬商品會(huì)計(jì)確認(rèn)的沖擊
1.收入與費(fèi)用的配比問(wèn)題。配比原則是指某個(gè)會(huì)計(jì)期間或某個(gè)會(huì)計(jì)對(duì)象所取得的收入應(yīng)與為取得該收入所發(fā)生的費(fèi)用、成本相匹配,以正確計(jì)算在該會(huì)計(jì)期間、該會(huì)計(jì)主體所獲得的凈損益。配比原則的依據(jù)是受益原則,即誰(shuí)受益、費(fèi)用歸誰(shuí)負(fù)擔(dān)。電子商務(wù)下的虛擬商品交易中,由于買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)虛擬商品時(shí),是直接或間接通過(guò)電子貨幣支付,賣(mài)方在交易成功收到電子貨幣時(shí)確認(rèn)收入,但是對(duì)于這里講的虛擬商品沒(méi)有相應(yīng)的可予以計(jì)量的成本與之相配比。對(duì)于此類(lèi)虛擬商品,前期研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用過(guò)大,而陸續(xù)產(chǎn)生的生產(chǎn)成本很小,商品本身的會(huì)計(jì)確認(rèn)模糊不清;虛擬商品所依附的網(wǎng)站的維持成本、信息維護(hù)成本等也是企業(yè)要承擔(dān)的一筆較大費(fèi)用;同時(shí)由于技術(shù)高速發(fā)展帶來(lái)的虛擬商品受益期的不確定性,都使得收入和費(fèi)用配比這一原則難以實(shí)現(xiàn)。
2.在線(xiàn)銷(xiāo)售此類(lèi)商品何時(shí)確認(rèn)收入實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定,銷(xiāo)售商品的收入確認(rèn)條件包括:(1)企業(yè)已將商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給購(gòu)貨方;(2)企業(yè)既沒(méi)有保留通常與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán),也沒(méi)有對(duì)已售出的商品實(shí)施有效控制;(3)收入的金額能夠可靠地計(jì)量;(4)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè);(5)相關(guān)的已發(fā)生或?qū)l(fā)生的成本能夠可靠地計(jì)量。而在電子商務(wù)環(huán)境下,商品的交易不再以契約為前提條件,交易的完成時(shí)間具有很大的不確定性。同時(shí),此類(lèi)虛擬商品具有可再生性,銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)完成后,企業(yè)的虛擬商品可以再生,即使銷(xiāo)售完成,企業(yè)仍然擁有此類(lèi)商品的所有權(quán),所以在確認(rèn)此類(lèi)商品的收入時(shí)就無(wú)法嚴(yán)格按照現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定來(lái)確認(rèn)收入。
(二)對(duì)于外購(gòu)虛擬商品會(huì)計(jì)確認(rèn)的沖擊
1.在線(xiàn)銷(xiāo)售外購(gòu)虛擬商品,收入確認(rèn)為銷(xiāo)售商品收入還是使用費(fèi)收入問(wèn)題。對(duì)于外購(gòu)的虛擬商品,例如軟件產(chǎn)品,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行在線(xiàn)交易時(shí),買(mǎi)方僅僅獲得了此類(lèi)商品的使用權(quán),而所有權(quán)仍然保留在賣(mài)方手中,并且賣(mài)方在市場(chǎng)前景良好的情況下,可以多次復(fù)制此類(lèi)商品進(jìn)行銷(xiāo)售,從而實(shí)現(xiàn)自身收益。因此,此類(lèi)收入可以視為使用費(fèi)收入。但是,有些虛擬商品如電子書(shū),讀者購(gòu)買(mǎi)的僅僅是實(shí)物商品的替代品,因而收入又可以看作銷(xiāo)售商品收入。因此,虛擬商品既具有無(wú)形資產(chǎn)的特征又具有實(shí)物商品的特點(diǎn),它的確認(rèn)時(shí)間也不能一次完成,在銷(xiāo)售上是作為銷(xiāo)售商品收入來(lái)確認(rèn)還是作為使用權(quán)轉(zhuǎn)讓收入來(lái)確認(rèn)是不確定的。
2.對(duì)于外購(gòu)虛擬商品同時(shí)也存在何時(shí)確認(rèn)收入問(wèn)題。在電子商務(wù)環(huán)境下,商品的交易不再以契約為前提條件,交易的完成時(shí)間具有很大的不確定性。例如軟件產(chǎn)品的銷(xiāo)售,銷(xiāo)售的完成可能根據(jù)軟件的使用情況以及軟件后續(xù)的維護(hù)情況來(lái)確定,同時(shí)商品退換貨時(shí)有發(fā)生,使得銷(xiāo)售收入的確認(rèn)具有不確定性。還有網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)電子書(shū)刊,買(mǎi)方只要購(gòu)買(mǎi)該書(shū)的數(shù)據(jù)閱覽權(quán),通過(guò)網(wǎng)上下載就可以隨時(shí)瀏覽閱讀,由于整個(gè)交易的虛擬化和無(wú)形化,使得我們很難確認(rèn)核算對(duì)象以及何時(shí)核算收入的實(shí)現(xiàn)。在電子商務(wù)環(huán)境下,此類(lèi)虛擬商品銷(xiāo)售收入的確認(rèn)也無(wú)法簡(jiǎn)單根據(jù)現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則來(lái)確定。
二、電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)確認(rèn)問(wèn)題
(一)自我開(kāi)發(fā)性質(zhì)的虛擬商品的會(huì)計(jì)確認(rèn)
1.收入的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于自我開(kāi)發(fā)性質(zhì)的虛擬商品,收入的確認(rèn)原則依然為實(shí)現(xiàn)原則和配比原則。在電子商務(wù)環(huán)境下,虛擬商品的買(mǎi)賣(mài)行為具有隱匿性,收入和發(fā)出貨物時(shí)間的模糊性和不確定性等,在確定了電子商務(wù)的核算對(duì)象以后,根據(jù)電子商務(wù)的銷(xiāo)售方式,可以確定收入的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題。從現(xiàn)有的電子商務(wù)銷(xiāo)售方式來(lái)看,一般有“網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)”、“網(wǎng)上購(gòu)物”、“網(wǎng)上下載”以及“網(wǎng)上瀏覽”等,而自我開(kāi)發(fā)性質(zhì)的虛擬商品銷(xiāo)售方式一般為“網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)”和“網(wǎng)上購(gòu)物”。在這種銷(xiāo)售方式下,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算中的簽字、審核等控制措施的作用大大削弱。而在此新環(huán)境下,由交易的發(fā)生到完成收到的是電子憑證,如電子發(fā)貨單、電子發(fā)票等。因此,可以根據(jù)銷(xiāo)售簽訂的電子憑證交付商品時(shí)確認(rèn)收入實(shí)現(xiàn)。
2.收入與費(fèi)用的配比可以實(shí)現(xiàn)。在電子商務(wù)環(huán)境下,對(duì)于自我開(kāi)發(fā)的虛擬產(chǎn)品例如軟件、Q幣等是“零庫(kù)存”,與傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)相比,其前期的研究開(kāi)發(fā)過(guò)程發(fā)生的費(fèi)用為研究開(kāi)發(fā)支出,形成虛擬商品的生產(chǎn)成本。但是,電子商務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)成本的確認(rèn)必須考慮網(wǎng)站后續(xù)的信息維護(hù)成本,因此,對(duì)于此類(lèi)虛擬商品會(huì)計(jì)成本的確認(rèn),首先必須綜合考慮研究開(kāi)發(fā)成本和信息維護(hù)等成本,估計(jì)虛擬商品的受益期限并對(duì)此期限內(nèi)的信息維護(hù)成本作出估計(jì),定期將其總和攤銷(xiāo)進(jìn)入商品銷(xiāo)售成本。同時(shí),為了適應(yīng)技術(shù)的高速發(fā)展帶來(lái)的不確定性,應(yīng)該定期或不定期(根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)情況、技術(shù)進(jìn)步等確定)對(duì)虛擬商品進(jìn)行價(jià)值估計(jì),適時(shí)調(diào)整其凈值和受益期限,從而實(shí)現(xiàn)收入費(fèi)用的配比。
(二)外購(gòu)虛擬商品的會(huì)計(jì)確認(rèn)
1.外購(gòu)虛擬商品的收入應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為銷(xiāo)售商品收入。外購(gòu)虛擬商品的銷(xiāo)售通過(guò)電子平臺(tái)實(shí)現(xiàn),銷(xiāo)售方式一般為“網(wǎng)上下載”、“網(wǎng)上瀏覽”,雖然賣(mài)方仍然保留了與商品所有權(quán)有關(guān)的收益,可以多次復(fù)制銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)。但是,買(mǎi)方得到商品后,擁有虛擬商品的使用權(quán)和處置權(quán),就單筆交易而言,根據(jù)實(shí)質(zhì)重于形式的原則,外購(gòu)虛擬商品的銷(xiāo)售符合收入的確認(rèn)條件。
2.外購(gòu)虛擬商品銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)以及配比問(wèn)題。外購(gòu)虛擬商品銷(xiāo)售收入的實(shí)現(xiàn)與自制虛擬商品的收入確認(rèn)實(shí)現(xiàn)相差不大,也應(yīng)滿(mǎn)足電子憑證、電子發(fā)票等條件。另外根據(jù)外購(gòu)虛擬商品的一般銷(xiāo)售方式,例如電子書(shū)數(shù)據(jù)的下載,應(yīng)視為商品的直接銷(xiāo)售行為,在購(gòu)買(mǎi)方下載或?yàn)g覽完成后確認(rèn)為收入。外購(gòu)的虛擬產(chǎn)品再銷(xiāo)售,應(yīng)根據(jù)外購(gòu)的金額和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的受益期限實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入與成本的合理配比。同時(shí)應(yīng)考慮到在電子商務(wù)環(huán)境下,虛擬產(chǎn)品的銷(xiāo)售有很大的不確定性,例如技術(shù)支持等因素的影響,從而涉及到與供應(yīng)商的協(xié)商以及重新議價(jià)等問(wèn)題,因此在考慮相應(yīng)的產(chǎn)品成本時(shí),也應(yīng)考慮由此而帶來(lái)的成本變動(dòng)問(wèn)題。
三、發(fā)展電子商務(wù)會(huì)計(jì)的對(duì)策
從前面分析虛擬商品的會(huì)計(jì)收入與成本的確認(rèn)時(shí)可以看出,虛擬商品的會(huì)計(jì)確認(rèn)需要相應(yīng)的會(huì)計(jì)規(guī)定來(lái)規(guī)范,而整個(gè)電子商務(wù)會(huì)計(jì)也急需良好的發(fā)展環(huán)境。
(一)建立健全電子商務(wù)會(huì)計(jì)核算制度
目前我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用相對(duì)于制度法規(guī)來(lái)說(shuō)比較超前,相應(yīng)的管理制度不完善以及電子商務(wù)人才、技術(shù)相應(yīng)稀缺,造成了我國(guó)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的真空。因此,國(guó)家有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)電子單據(jù)、電子貨幣、銀行電子結(jié)算單等較容易篡改的會(huì)計(jì)資料制定統(tǒng)一的管理辦法。同時(shí),應(yīng)建立電子商務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)門(mén)的準(zhǔn)則法規(guī),統(tǒng)一規(guī)范電子商務(wù)環(huán)境下各種業(yè)務(wù)的核算,使得其核算與報(bào)告有明確的制度可依。同時(shí),這也可以為國(guó)家稅源提供依據(jù),有利于國(guó)家控制稅源,保證稅收收入。
(二)提高財(cái)會(huì)人員對(duì)電子商務(wù)會(huì)計(jì)核算的認(rèn)識(shí)
電子商務(wù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算發(fā)生了很大的變化,新興業(yè)務(wù)的出現(xiàn)不僅需要新的制度加以規(guī)范,更需要財(cái)會(huì)人員的執(zhí)行力作保障。國(guó)家有關(guān)部門(mén)應(yīng)將有關(guān)電子商務(wù)會(huì)計(jì)核算的規(guī)范及時(shí)傳達(dá)給企業(yè),企業(yè)應(yīng)根據(jù)最新規(guī)范,及時(shí)組織本企業(yè)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高企業(yè)財(cái)會(huì)人員對(duì)電子商務(wù)會(huì)計(jì)核算的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)完善電子商務(wù)法律法規(guī)
在電子商務(wù)環(huán)境下,不僅僅是會(huì)計(jì)核算問(wèn)題,在其他方面也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,電子商務(wù)發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)。相關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快頒布電子商務(wù)法律法規(guī),規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng),使其在法律法規(guī)的許可范圍內(nèi)進(jìn)行公平交易,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。此外,電子商務(wù)的發(fā)展需要安全的商務(wù)環(huán)境,相關(guān)法律應(yīng)對(duì)電子信息竊取行為以及泄漏商業(yè)機(jī)密行為進(jìn)行嚴(yán)厲的制裁,逐步形成系統(tǒng)、安全的電子商務(wù)環(huán)境。
(四)創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)
電子商務(wù)的發(fā)展造就了無(wú)紙化、數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,這對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算帶來(lái)了沖擊。這就要求具有電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)改進(jìn)創(chuàng)新自身的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng),使得賬務(wù)處理、成本管理、資金管理、報(bào)表處理等都可以借助于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)協(xié)同工作,使會(huì)計(jì)信息更加真實(shí)而多元化。同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性,會(huì)計(jì)信息安全會(huì)受到威脅,因此,企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)安全的通信網(wǎng)絡(luò),保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的安全運(yùn)行。S
參考文獻(xiàn):
1.黃俊玉.電子商務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)問(wèn)題研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2012,(2).
1.什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)(ElectronicCommerce簡(jiǎn)稱(chēng)EC)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式(特別是因特網(wǎng)),買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析,電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn),由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTERNET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng),即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)。
2.電子商務(wù)的作用
電子商務(wù)是在商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程中,通過(guò)人與電子通訊方式(特別因特網(wǎng))的結(jié)合,極大地提高商務(wù)活動(dòng)的效率,減少不必要的中間環(huán)節(jié),降低了商務(wù)活動(dòng)的成本,由于商務(wù)活動(dòng)實(shí)時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行,使得政府監(jiān)管部門(mén)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)中存在的問(wèn)題,進(jìn)行有效的管理和控制。
3.電子商務(wù)的形式
電子商務(wù)的形式主要包括以下幾種:
企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù):用以提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率,降低企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作成本,提高效益。
企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(B2C):即企業(yè)通過(guò)Internet建立在線(xiàn)商店,消費(fèi)者進(jìn)行在線(xiàn)購(gòu)物、支付。
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(B2B):指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)Internet進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),節(jié)省雙方的時(shí)間,并避開(kāi)了地理上的制約,有效地提高了商務(wù)活動(dòng)的效率與效益。
虛擬市場(chǎng)(TE):是電子商務(wù)發(fā)展的高級(jí)形態(tài),提供了一對(duì)多、多對(duì)多的在線(xiàn)交易模式,是目前國(guó)外最成功的電子商務(wù)應(yīng)用模式,代表了未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要方向。
二、虛擬市場(chǎng)的形成與發(fā)展
1.虛擬市場(chǎng)的概念
虛擬市場(chǎng)是應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)形成的一個(gè)虛擬的買(mǎi)賣(mài)雙方聚集并進(jìn)行交易的場(chǎng)所。它是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果,最大程度上體現(xiàn)了電子商務(wù)技術(shù)的先進(jìn)性與有效性。賣(mài)方可以面向全球眾多潛在買(mǎi)家方便地其產(chǎn)品、服務(wù)信息,并通過(guò)Internet與許多潛在的購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行交易,降低了交易過(guò)程的復(fù)雜程度,有效地提高了交易過(guò)程的效率,并降低了交易成本;對(duì)于買(mǎi)方來(lái)說(shuō),在虛擬市場(chǎng)中可以更大程度地接觸不同的供應(yīng)商,并通過(guò)Internet進(jìn)行及時(shí)有效的比較、溝通,提高采購(gòu)產(chǎn)品及服務(wù)的選擇方位,獲得更好的價(jià)格和更高的質(zhì)量,同時(shí)簡(jiǎn)化了原本復(fù)雜的采購(gòu)流程,極大地提高了采購(gòu)效率,降低了采購(gòu)成本。
2.虛擬市場(chǎng)的形式
從國(guó)外成功的事例來(lái)看,虛擬市場(chǎng)的建立存在兩種形式:一種是由賣(mài)方或買(mǎi)方建立的,一種是由第三方中介機(jī)構(gòu)建立。其中第一種形式下的虛擬市場(chǎng)主要由大的采購(gòu)集團(tuán)建立,如通用電氣、通用汽車(chē)、福特汽車(chē)、CISCO等,主要目的在于簡(jiǎn)化采購(gòu)流程,降低采購(gòu)成本,加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的控制,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。從目前市場(chǎng)角度來(lái)看,買(mǎi)方市場(chǎng)的形成導(dǎo)致了買(mǎi)方往往在交易過(guò)程處于較有利的地位,所以一般這種形式的虛擬市場(chǎng)大多從買(mǎi)方開(kāi)始形成。而另一種形式的虛擬市場(chǎng),也是目前國(guó)外最火熱的一種虛擬市場(chǎng)形式,一般都是由第三方中介組織發(fā)起建立,如CommerceOne、Ariba、eSteel等等。因?yàn)閷?duì)于數(shù)量眾多的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),本身沒(méi)有能力來(lái)建立虛擬市場(chǎng),同時(shí)其購(gòu)買(mǎi)能力也難以與巨型企業(yè)相比,導(dǎo)致其號(hào)召力較小,他們來(lái)建立虛擬市場(chǎng)是難以取得成效。而通過(guò)中介機(jī)構(gòu)將許多中小企業(yè)集中起來(lái),形成大的采購(gòu)集團(tuán),對(duì)于各個(gè)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以獲得更多的利益。同時(shí)通過(guò)中介機(jī)構(gòu)對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的規(guī)范與管理,提供在線(xiàn)信用,使得買(mǎi)賣(mài)雙方得以放心地進(jìn)行在線(xiàn)交易。這種模式的虛擬市場(chǎng)的好處在于第三方中介機(jī)構(gòu)本身并不介入交易本身,可以保證交易過(guò)程的公正、公平與公開(kāi)。目前國(guó)外這種形式的虛擬市場(chǎng)一般由購(gòu)買(mǎi)方、供應(yīng)方、第三方中介機(jī)構(gòu)、物流配送組織組成。
三、中國(guó)醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)發(fā)展的幾點(diǎn)思考
1.醫(yī)藥市場(chǎng)健康發(fā)展需要先進(jìn)的電子商務(wù)手段
醫(yī)藥行業(yè)是國(guó)家的特殊行業(yè)之一,直接關(guān)系到人們的身體健康和生命安全;同時(shí)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是我國(guó)四大重點(diǎn)(計(jì)算機(jī)、汽車(chē)、醫(yī)藥、微電子)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之一,是一個(gè)技術(shù)密集程度高、投入多、效益好、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大的國(guó)際性產(chǎn)業(yè)。但同時(shí),由于我國(guó)現(xiàn)存生產(chǎn)、流通領(lǐng)域等環(huán)節(jié)種種不合理因素,極大地導(dǎo)致藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序混亂,藥品購(gòu)銷(xiāo)中行賄、索賄、回扣等不正之風(fēng)盛行。醫(yī)療衛(wèi)生單位也出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題,使患者背上沉重的藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。為了杜絕上述現(xiàn)象,國(guó)家曾三令五申建立行業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng),規(guī)范行業(yè)管理,強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)監(jiān)督??墒?,單單從法令法規(guī)方面規(guī)范市場(chǎng)行為是不夠的,必須通過(guò)先進(jìn)的電子商務(wù)手段,增強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)透明度和管理監(jiān)控的力度,大力加強(qiáng)行業(yè)的信息化建設(shè),將政府、市場(chǎng)、消費(fèi)者聯(lián)系在一起,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通市場(chǎng)的健康發(fā)展,使消費(fèi)者利益得到保護(hù)。
2.呼之欲出的醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)
通過(guò)對(duì)虛擬市場(chǎng)理論分析可以看出,建立一個(gè)覆蓋全行業(yè)的醫(yī)藥虛擬市場(chǎng),一方面是發(fā)展的趨勢(shì)潮流;另一方面也是符合我國(guó)醫(yī)藥發(fā)展需求的。同時(shí)這也是由藥品的特殊性所決定的。通過(guò)一個(gè)醫(yī)藥虛擬市場(chǎng),藥品流通中的買(mǎi)方和賣(mài)方平等地面對(duì)一個(gè)公平透明的市場(chǎng)渠道,而在這個(gè)渠道中進(jìn)行的所有的藥品購(gòu)銷(xiāo)行為都會(huì)通過(guò)現(xiàn)代化的信息采集手段記錄下來(lái),并經(jīng)過(guò)相應(yīng)的信息處理后成為各級(jí)相關(guān)政府部門(mén)執(zhí)法監(jiān)督的依據(jù)。這樣一種市場(chǎng)渠道以及相應(yīng)交易模式的形成,不僅可以提高藥品流通的效率,降低藥品流通的成本,同樣對(duì)于規(guī)范我國(guó)藥品生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為一樣有著重要的意義。
3.醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的完善是一個(gè)政府主導(dǎo)的全社會(huì)系統(tǒng)工程
從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)可以看出,虛擬市場(chǎng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展的產(chǎn)物。虛擬市場(chǎng)只不過(guò)是實(shí)現(xiàn)的手段或表現(xiàn)形式。而由于我國(guó)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍很不充分,那么利用電子商務(wù)手段建立現(xiàn)代化的醫(yī)藥虛擬市場(chǎng),是對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)健康發(fā)展的一種促進(jìn),從這一點(diǎn)來(lái)講,我國(guó)醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的完善必然是一個(gè)過(guò)程化的產(chǎn)物。同時(shí),由于現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初級(jí)階段的不足之處,一部分人已經(jīng)成為了其中的既得利益者,那么他們必然會(huì)抵制虛擬市場(chǎng)的推廣。因此,一方面目前中國(guó)推廣和完善虛擬市場(chǎng)不能單純依靠市場(chǎng)自發(fā)的動(dòng)力,需要強(qiáng)有力的行政干預(yù)和支持,以及社會(huì)各方面積極的參與,因此,它也必然是一個(gè)政府主導(dǎo)的全社會(huì)系統(tǒng)工程。
4.醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的管理
首先,醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)必須是一個(gè)合法的市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行交易的雙方也必須具備合法的資格,因此醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的管理應(yīng)該在傳統(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)管理的框架下來(lái)進(jìn)行,并利用現(xiàn)代化的管理手段進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。其次,作為一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)必須是獨(dú)立于任何政府部門(mén),相關(guān)政府機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的管理主要體現(xiàn)在事前的資格認(rèn)定和事后的監(jiān)管,政府部門(mén)不應(yīng)該直接參與虛擬市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)。同時(shí),基于公平交易的原則,虛擬市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者同時(shí)不應(yīng)該與藥品交易的收益直接掛鉤。所以虛擬市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者不應(yīng)該是藥品交易的雙方,而應(yīng)該由獨(dú)立的第三方來(lái)承擔(dān),并通過(guò)提供與交易相關(guān)的服務(wù)獲取利潤(rùn)。醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的管理主要是利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,在傳統(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)管理的框架下,通過(guò)對(duì)交易雙方,以及運(yùn)營(yíng)虛擬市場(chǎng)平臺(tái)的第三方信息中介機(jī)構(gòu)合法資格的認(rèn)定,并對(duì)交易過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控,和交易結(jié)果的事后審查,達(dá)到有效管理醫(yī)藥流通市場(chǎng),加速我國(guó)醫(yī)藥流通市場(chǎng)規(guī)范化的目的。
5.醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)應(yīng)從醫(yī)院采購(gòu)進(jìn)行突破
既然醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的完善是一個(gè)過(guò)程化的產(chǎn)物,那么就需要從買(mǎi)賣(mài)雙方的某一點(diǎn)展開(kāi)突破,表現(xiàn)在系統(tǒng)平臺(tái)上,就是先從在線(xiàn)銷(xiāo)售還是先從在線(xiàn)采購(gòu)入手。目前醫(yī)藥市場(chǎng)主流模式是從賣(mài)方出發(fā)的網(wǎng)上銷(xiāo)藥,但我國(guó)目前的醫(yī)藥市場(chǎng)一個(gè)顯著的特征就是買(mǎi)方市場(chǎng),買(mǎi)方不參與的市場(chǎng)往往是一廂情愿,而醫(yī)院的采購(gòu)行為占到了整個(gè)藥品采購(gòu)行為的85%以上,醫(yī)院的采購(gòu)方式極大的影響著醫(yī)藥市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的推廣從醫(yī)院的采購(gòu)人手,才能真正影響藥品交易的模式,使醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的應(yīng)用一步步走向良性發(fā)展。
一、電子商務(wù)的概念、作用及其形式
1.什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)(ElectronicCommerce簡(jiǎn)稱(chēng)EC)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式(特別是因特網(wǎng)),買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析,電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn),由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTERNET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng),即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)。
2.電子商務(wù)的作用
電子商務(wù)是在商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程中,通過(guò)人與電子通訊方式(特別因特網(wǎng))的結(jié)合,極大地提高商務(wù)活動(dòng)的效率,減少不必要的中間環(huán)節(jié),降低了商務(wù)活動(dòng)的成本,由于商務(wù)活動(dòng)實(shí)時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行,使得政府監(jiān)管部門(mén)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)中存在的問(wèn)題,進(jìn)行有效的管理和控制。
3.電子商務(wù)的形式
電子商務(wù)的形式主要包括以下幾種:
企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù):用以提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率,降低企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作成本,提高效益。
企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(B2C):即企業(yè)通過(guò)Internet建立在線(xiàn)商店,消費(fèi)者進(jìn)行在線(xiàn)購(gòu)物、支付。
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(B2B):指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)Internet進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),節(jié)省雙方的時(shí)間,并避開(kāi)了地理上的制約,有效地提高了商務(wù)活動(dòng)的效率與效益。
虛擬市場(chǎng)(TE):是電子商務(wù)發(fā)展的高級(jí)形態(tài),提供了一對(duì)多、多對(duì)多的在線(xiàn)交易模式,是目前國(guó)外最成功的電子商務(wù)應(yīng)用模式,代表了未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要方向。
二、虛擬市場(chǎng)的形成與發(fā)展
1.虛擬市場(chǎng)的概念
虛擬市場(chǎng)是應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)形成的一個(gè)虛擬的買(mǎi)賣(mài)雙方聚集并進(jìn)行交易的場(chǎng)所。它是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果,最大程度上體現(xiàn)了電子商務(wù)技術(shù)的先進(jìn)性與有效性。賣(mài)方可以面向全球眾多潛在買(mǎi)家方便地其產(chǎn)品、服務(wù)信息,并通過(guò)Internet與許多潛在的購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行交易,降低了交易過(guò)程的復(fù)雜程度,有效地提高了交易過(guò)程的效率,并降低了交易成本;對(duì)于買(mǎi)方來(lái)說(shuō),在虛擬市場(chǎng)中可以更大程度地接觸不同的供應(yīng)商,并通過(guò)Internet進(jìn)行及時(shí)有效的比較、溝通,提高采購(gòu)產(chǎn)品及服務(wù)的選擇方位,獲得更好的價(jià)格和更高的質(zhì)量,同時(shí)簡(jiǎn)化了原本復(fù)雜的采購(gòu)流程,極大地提高了采購(gòu)效率,降低了采購(gòu)成本。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)財(cái)會(huì);問(wèn)題;措施;發(fā)展趨勢(shì)
一、引言
21世紀(jì),電子商務(wù)已經(jīng)成為了主流貿(mào)易手段,而且是在商品貿(mào)易形式中出現(xiàn)的新興的業(yè)務(wù)方法,已逐漸滲透到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。電子商務(wù)已經(jīng)從根本上改變了經(jīng)濟(jì)交易載體,這種以互聯(lián)網(wǎng)為中心的新載體改變了傳統(tǒng)的交易方式,促使金融環(huán)境發(fā)生了巨大變化。網(wǎng)絡(luò)金融是一個(gè)以財(cái)務(wù)管理為核心,由業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理的集成的在線(xiàn)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng),是一種為各種遠(yuǎn)程管理操作和處理的新的財(cái)務(wù)管理模型。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程處理,支持電子文檔和電子貨幣化處理方法?;ヂ?lián)網(wǎng)具有很多不確定和不穩(wěn)定的特點(diǎn),其實(shí)他在給我們帶來(lái)很多方便和便捷的同時(shí),也給我們帶來(lái)了前所未有的困難、問(wèn)題。許多專(zhuān)注于會(huì)計(jì)影響分析,很少涉及的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)。相比之下,突出會(huì)計(jì)研究的發(fā)展,則是本文特點(diǎn)之所在。
二、電子商務(wù)環(huán)境給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提出的新挑戰(zhàn)
(一)交易過(guò)程無(wú)紙化
無(wú)紙化涉及到會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)電子化的安全問(wèn)題。電子商務(wù)形式下會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)是以電子信號(hào)的形式保留在磁盤(pán)或光盤(pán)里,但是,電子數(shù)據(jù)被非法修改可以做到不留竄改痕跡,使得企業(yè)對(duì)電子數(shù)據(jù)安全性存在疑慮;同時(shí)法律能否接受計(jì)算機(jī)記錄的電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)(無(wú)紙化數(shù)據(jù))作為有效的證據(jù),已是一個(gè)國(guó)際性的問(wèn)題。中國(guó)目還必須將會(huì)計(jì)憑證打印裝訂以備核查。
(二)電子原始會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)處理方式的變更
電子原始數(shù)據(jù)生成的確認(rèn),即電子簽字問(wèn)題;交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保存管理的安全性和電子數(shù)據(jù)傳遞過(guò)程的可靠性都是電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)面臨的新難題。
(三)會(huì)計(jì)信息安全面臨挑戰(zhàn)
如何保障安全的電子商務(wù)活動(dòng)是電子商務(wù)研究的核心。會(huì)計(jì)信息的安全性最終歸結(jié)為會(huì)計(jì)信息的失效的問(wèn)題。許多問(wèn)題在電子商務(wù)中,安全已經(jīng)成為可靠的電子商務(wù)環(huán)境問(wèn)題的發(fā)展瓶頸,已成為迫在眉睫的問(wèn)題。如自然災(zāi)害、人為的原因、硬件故障、軟件故障和數(shù)據(jù)的安全性等。
三、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展面臨的問(wèn)題
(一)會(huì)計(jì)主體虛擬化問(wèn)題
會(huì)計(jì)主體是指所服務(wù)的對(duì)象。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)主體是一個(gè)實(shí)在的經(jīng)濟(jì)單位實(shí)體。而在電子化商務(wù)進(jìn)程中,虛擬的會(huì)計(jì)主體應(yīng)運(yùn)而生。在電子商務(wù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)主體完全借助于電腦無(wú)形化、無(wú)紙化運(yùn)作,無(wú)疑是一些沒(méi)有場(chǎng)地、沒(méi)有明確辦公地點(diǎn),甚至是看不見(jiàn)、摸不著的虛擬化了的網(wǎng)絡(luò)公司、網(wǎng)際公司。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)主體的虛擬化處于一種模糊狀態(tài),這些虛擬的網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)際企業(yè)以新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主體。虛擬化的會(huì)計(jì)主體視信息使用者的需要,結(jié)合市場(chǎng)變化,迅速快捷地分分合合,甚至發(fā)生消失。其虛擬性難以辨認(rèn),值得深思。
(二)會(huì)計(jì)國(guó)際化的發(fā)展問(wèn)題
電子商務(wù)的世界,世界經(jīng)濟(jì)的國(guó)家之間的距離縮小成一個(gè)。在很短的一段時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)巨資在世界各地流動(dòng),以提高資本流動(dòng)的范圍和強(qiáng)度。站穩(wěn)在國(guó)際舞臺(tái)上,風(fēng)暴在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,需要有一個(gè)強(qiáng)大的立足點(diǎn),但還需要投入巨額資金,淘汰落后產(chǎn)能和技術(shù),繼續(xù)加強(qiáng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)的發(fā)展。哪里有巨額資金?只有少數(shù)企業(yè)能夠依靠自己的盈利或累計(jì)借款國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的支持,大多數(shù)公司需要籌集資金,以國(guó)際化發(fā)展,這使得一個(gè)樣的國(guó)際法將不可避免地導(dǎo)致資金借貸。
(三)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的環(huán)境安全問(wèn)題
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)以經(jīng)營(yíng)的形式數(shù)據(jù)、電子文檔的快速發(fā)展,占網(wǎng)絡(luò)操作使用帶來(lái)了許多新問(wèn)題?;ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)放,使會(huì)計(jì)信息的安全性受到威脅。會(huì)計(jì)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸,轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn),安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,內(nèi)部控制,內(nèi)部審計(jì)較困難,易數(shù)字化原始憑證偽造,缺乏有效的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),包括內(nèi)存中的數(shù)據(jù),不留任何痕跡,系統(tǒng)文件不可讀。數(shù)據(jù)輸入過(guò)程中指定的程序,電子數(shù)據(jù)處理存在潛在問(wèn)題。
四、推動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展措施
(一)加強(qiáng)電子商務(wù)財(cái)會(huì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
目前,大多數(shù)公司都局限在局域網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù),已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù),會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)播放性能。為此,披露應(yīng)針對(duì)不同的受眾,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)內(nèi)容豐富,加速?gòu)V域方向。要繼續(xù)加大信息的傳輸范圍,開(kāi)放金融信息傳遞渠道。在按照網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)職能,建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。主要有:互聯(lián)網(wǎng),內(nèi)聯(lián)網(wǎng),外聯(lián)網(wǎng),和其他通信網(wǎng)絡(luò)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,不僅可以提供會(huì)計(jì)信息,而且還可以提供一切可能的會(huì)計(jì)方法。
(二)創(chuàng)建電子商務(wù)綜合運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)體系
實(shí)施電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)核心的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,我們必須根據(jù)一個(gè)多用戶(hù)操作,采用現(xiàn)代管理技術(shù),核算內(nèi)容、核算方法和核算方法,從人的綜合經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)創(chuàng)建。實(shí)施會(huì)計(jì),管理和決策的電子網(wǎng)絡(luò),提高資金,成本和質(zhì)量管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù),語(yǔ)言,系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)輸入。
(三)培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于技術(shù)人才的競(jìng)爭(zhēng),還應(yīng)該包括電子商務(wù)流程的建模能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)能力、能夠理解的商業(yè)模式等。演示網(wǎng)上銀行交易,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)上訂貨和網(wǎng)上交易。通過(guò)模擬訓(xùn)練,熟悉電子商務(wù)操作流程,參與虛擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng),增加了虛擬的直接經(jīng)驗(yàn)。
(四)加強(qiáng)電子商務(wù)財(cái)會(huì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管問(wèn)題也不容忽視,應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)加強(qiáng)管制的監(jiān)測(cè)功能,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督職能必不可少的。在高層次的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下,高層次的財(cái)務(wù)管理,采用高等數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和其他方面的理論,利用計(jì)算機(jī)可以運(yùn)行高層次的數(shù)學(xué)模型分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在深入了解和控制經(jīng)濟(jì)發(fā)展和變化的內(nèi)在的活動(dòng)規(guī)律,尋求良性經(jīng)濟(jì)管理解決方案提供了科學(xué)依據(jù)。(作者單位:南昌工學(xué)院)
參考文獻(xiàn)
[1]王薇,淺談電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理[J],財(cái)會(huì)研究,2011(01)
[2]鄧世平,淺談電子商務(wù)發(fā)展給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帶來(lái)的新挑戰(zhàn)[J],經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2011(31)
[3]黃俊玉,電子商務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)問(wèn)題研究[J],現(xiàn)代商業(yè),2012(02)
摘要:本文從當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求脫節(jié)出發(fā),分析了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的局限性,提出了利用校園“虛擬企業(yè)”延伸電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的觀點(diǎn),最后分析了校園“虛擬企業(yè)”為應(yīng)用性人才培養(yǎng)帶來(lái)的益處。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);實(shí)踐平臺(tái);應(yīng)用性人才培養(yǎng)
中圖分類(lèi)號(hào):G642
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
1 問(wèn)題的提出
近年來(lái),隨著高等教育的規(guī)模不斷擴(kuò)大,我國(guó)的高等教育已經(jīng)從精英教育走向了以培養(yǎng)應(yīng)用性人才為主的大眾化教育。以社會(huì)需求為導(dǎo)向、注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)能力的訓(xùn)練、培養(yǎng)高層次的應(yīng)用性人才,是高等教育所面臨的新課題。
隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求日益增加,根據(jù)iResearch艾瑞咨詢(xún)最新推出的《2007-2008中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2007年中國(guó)通過(guò)B2B電子商務(wù)完成的交易額達(dá)到21239億元。在全國(guó)的1100萬(wàn)家中小企業(yè)中,已有超過(guò)四分之一的企業(yè)使用電子商務(wù)工具。另?yè)?jù)有關(guān)資料預(yù)計(jì),未來(lái)10年中國(guó)電子商務(wù)人才缺口將超過(guò)100萬(wàn)。與此同時(shí),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展也相當(dāng)迅速。自2000年教育部批準(zhǔn)13所高等院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科教育、2001年首次招生以來(lái),至今經(jīng)教育部批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)的本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的院校已有300多家,本專(zhuān)科畢業(yè)生每年超過(guò)2萬(wàn)人。但電子商務(wù)人才市場(chǎng)中并沒(méi)有如人們預(yù)期的出現(xiàn)供需兩旺的情況,相反,卻出現(xiàn)了企業(yè)找不到合適的電子商務(wù)人才,而電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生難以就業(yè)的狀況,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率遠(yuǎn)低于全國(guó)平均水平。這種行業(yè)發(fā)展速度快、而該專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率差的反差,反映出當(dāng)前電子商務(wù)的人才培養(yǎng)體系和企業(yè)的實(shí)際需要嚴(yán)重脫節(jié)。因此,如何培養(yǎng)出適應(yīng)性強(qiáng)、能力突出,能快速適應(yīng)企業(yè)具體電子商務(wù)崗位的應(yīng)用性人才,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用的“無(wú)縫對(duì)接”,是構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系急待解決的問(wèn)題。
2 目前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的局限性分析
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下成長(zhǎng)起來(lái)的全新的專(zhuān)業(yè),依托于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等學(xué)科,是一門(mén)交叉性技術(shù)學(xué)科。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)新興的、復(fù)合型的、實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)的是既具有經(jīng)濟(jì)理論知識(shí),又具有電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)等知識(shí)技能的高級(jí)復(fù)合型人才。
這種復(fù)合型人才的培養(yǎng)并不是學(xué)校一些相關(guān)學(xué)科的理論課程的拼湊和堆砌就可以完成的,它要求在課程設(shè)置上打破課程界限,突出實(shí)踐教學(xué),注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
目前高校學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)主要依賴(lài)于與理論課程相配套的實(shí)踐教學(xué)體系,通過(guò)對(duì)課程的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)、模擬性實(shí)驗(yàn)、制作性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)或創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)等加以實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐教學(xué)對(duì)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的了解,訓(xùn)練學(xué)生的操作技能和應(yīng)用能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和對(duì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,以及培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)無(wú)疑起到了非常重要的作用。但由于學(xué)科間的隔閡、教材內(nèi)容的滯后和教師經(jīng)驗(yàn)的局限以及實(shí)踐環(huán)境的限制等因素,使得學(xué)生對(duì)課程和實(shí)踐教學(xué)所表達(dá)的內(nèi)容,很難達(dá)到深層次的理解和認(rèn)識(shí),對(duì)特別是貼近工作崗位實(shí)際的認(rèn)識(shí),更有欠缺,職業(yè)素質(zhì)難以形成;同時(shí)對(duì)各種知識(shí)和能力的融合,尤其是跨學(xué)科知識(shí)和能力的融合更是非常困難。
這種情況下,迫切需要貼近企業(yè)實(shí)際的,能夠培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的,并能夠?qū)⒍鄬W(xué)科知識(shí)融會(huì)貫通,將多種實(shí)踐能力綜合運(yùn)用提高的實(shí)踐平臺(tái)。
3 創(chuàng)建校園“虛擬企業(yè)”,延伸電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建應(yīng)以企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向,以學(xué)生就業(yè)為中心,以多學(xué)科交叉為基礎(chǔ),以提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。
最好的實(shí)踐平臺(tái)莫過(guò)于與實(shí)際工作的“零距離”。北京聯(lián)合大學(xué)和九城集團(tuán)的沱沱網(wǎng)合作,創(chuàng)建了校園“虛擬企業(yè)”――UEB電子商務(wù)公司,為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供了真實(shí)的工作環(huán)境。
“虛擬公司,真實(shí)運(yùn)作”。UEB依托企業(yè),由企業(yè)提供工作任務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。UEB作為一個(gè)虛擬公司進(jìn)行真實(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作,公司設(shè)立各職能部門(mén)如人力資源部、業(yè)務(wù)部、培訓(xùn)部,技術(shù)部等,各部門(mén)主管由學(xué)生根據(jù)興趣和特長(zhǎng)競(jìng)聘,從CEO到員工各種角色全部由學(xué)生承擔(dān),公司內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行崗位輪換和業(yè)務(wù)對(duì)調(diào)。公司的全部業(yè)務(wù)均由學(xué)生負(fù)責(zé),從對(duì)外談判、到對(duì)內(nèi)分配協(xié)調(diào)、技術(shù)培訓(xùn)、過(guò)程控制、日常管理等。所有員工共同承擔(dān)壓力與風(fēng)險(xiǎn)。
UEB公司的建立,突破了模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,將實(shí)踐教學(xué)的平臺(tái)延伸到企業(yè)真實(shí)環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)際真正的“零距離”,開(kāi)辟了應(yīng)用性人才培養(yǎng)的新途徑。學(xué)生在UEB公司的工作過(guò)程中,在接受工作任務(wù)的同時(shí),承擔(dān)著工作崗位的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。學(xué)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中,將專(zhuān)業(yè)中所學(xué)各種理論知識(shí)和操作技能綜合應(yīng)用于實(shí)際工作,不僅完成了工作崗位所需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能訓(xùn)練,而且鍛煉了組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力和抗壓能力。
4 校園“虛擬企業(yè)”帶來(lái)的收獲與思考
校企合作,一定是建立在資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上。校園“虛擬企業(yè)”的建立,拓展了實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共贏。
對(duì)企業(yè)而言,與高校合作,符合企業(yè)的根本利益。企業(yè)可以將部分業(yè)務(wù)外包給校園企業(yè),使企業(yè)節(jié)約用人成本,而專(zhuān)注于業(yè)務(wù)的研究與發(fā)展;同時(shí)企業(yè)可以在與校園企業(yè)的合作中考察、選拔人才,畢業(yè)后錄用到企業(yè)工作。被錄用的學(xué)生可以立即投入工作,將有效地節(jié)約企業(yè)人才培養(yǎng)成本。
對(duì)學(xué)校而言,首先,“虛擬企業(yè)”延伸了實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),促進(jìn)了應(yīng)用性人才的培養(yǎng)。通過(guò)“虛擬企業(yè)”的鍛煉,學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感、專(zhuān)業(yè)技能、集體意識(shí)、人際關(guān)系、協(xié)作精神、組織紀(jì)律性及創(chuàng)新能力等方面得到了培養(yǎng),綜合素質(zhì)得以提高;其次,“虛擬企業(yè)”使學(xué)校能夠及時(shí)了解企業(yè)的人才需求規(guī)格,增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對(duì)性,提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;再有,“虛擬企業(yè)”為教師了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向提供了便利條件。電子商務(wù)是一個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),但它的理論發(fā)展滯后于實(shí)踐發(fā)展,這為教學(xué)內(nèi)容的安排帶來(lái)了不便。專(zhuān)業(yè)教師可以通過(guò)“虛擬企業(yè)”,了解企業(yè)的所思所想,了解行業(yè)的最新發(fā)展方向,從而及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和研究方向,避免脫離實(shí)際的“閉門(mén)造車(chē)”。
對(duì)學(xué)生而言,“虛擬企業(yè)”可以鍛煉能力,培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),提高就業(yè)成功率?!疤摂M企業(yè)”是他們步入社會(huì)、成就夢(mèng)想的“學(xué)前班”。通過(guò)“虛擬企業(yè)”的鍛煉,幫助學(xué)生拓寬視野、觀察社會(huì),認(rèn)識(shí)自己、了解自己,進(jìn)而調(diào)整自己,真正成為具有較高素質(zhì)的人才。在這里學(xué)生的綜合素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)得到了全面培養(yǎng)。學(xué)生在 “虛擬企業(yè)”的工作過(guò)程中,可以了解企業(yè)的運(yùn)作規(guī)律和用人要求,避免就業(yè)前的恐慌、茫然,提高就業(yè)成功率。提高對(duì)新工作、新崗位的適應(yīng)能力,縮短崗位適應(yīng)期。
5 結(jié)束語(yǔ)
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐發(fā)展超前,理論發(fā)展滯后的專(zhuān)業(yè),如果沒(méi)有一個(gè)貼近電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),所培養(yǎng)的學(xué)生將得不到社會(huì)的認(rèn)可?!疤摂M企業(yè)” 延伸了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐平臺(tái),培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),在應(yīng)用性人才培養(yǎng)途徑上做了有益的探索和實(shí)踐。
參考文獻(xiàn):
1電子商務(wù)
電子商務(wù)指的是通過(guò)電子傳輸方式以數(shù)字形式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和在線(xiàn)從事的商業(yè)活動(dòng)。通常,電子商務(wù)可以分成兩個(gè)層次:一是低層次電子商務(wù),即電子商業(yè)情報(bào)、電子交易和電子契約。二是高層次電子商務(wù),包括借助因特網(wǎng)從事的所有商業(yè)活動(dòng),從找尋客戶(hù),商業(yè)談判,下訂單,在線(xiàn)付款,出具電子發(fā)票,至電子報(bào)關(guān),電子納稅,全都在因特網(wǎng)上進(jìn)行。電子商務(wù)意味著所有貿(mào)易交易實(shí)現(xiàn)電子化。它有以下特征:公平自由、高效、全球化、虛擬化、互動(dòng)性、自主、人性化服務(wù)。
2電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì)
2.1覆蓋范圍廣
一個(gè)結(jié)合因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使買(mǎi)方、賣(mài)方、制造商及其合作伙伴能夠在世界范圍相互聯(lián)系和方便地傳輸商業(yè)情報(bào)和文件。
2.2功能齊全
在電子商務(wù)中,不同類(lèi)別和不同層次的用戶(hù)能夠?qū)崿F(xiàn)不同的交易目標(biāo),如,商業(yè)情報(bào)、在線(xiàn)談判、電子付款、建立虛擬市場(chǎng)和在線(xiàn)銀行等。
2.3使用方便靈活
基于因特網(wǎng),電子商務(wù)不受專(zhuān)門(mén)數(shù)據(jù)交換協(xié)議的限制??梢允褂萌魏晤?lèi)型的個(gè)人計(jì)算機(jī),在世界上的任何地點(diǎn),方便地進(jìn)行交易。
2.4 成本低
利用電子商務(wù),能夠大大削減用于雇傭員工、維持倉(cāng)庫(kù)和店面的費(fèi)用及國(guó)際旅行和郵寄的開(kāi)支。使用因特網(wǎng)的費(fèi)用非常低。
3電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響
3.1電子商務(wù)將改變?nèi)藗冊(cè)谏虡I(yè)活動(dòng)中習(xí)慣采取的行為方式
通過(guò)網(wǎng)絡(luò),一方面,人們可以進(jìn)人虛擬商店,挑選感興趣的東西,以及享受各種在線(xiàn)服務(wù)。另一方面,商家可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)者聯(lián)系,決定購(gòu)買(mǎi)物品并結(jié)賬。政府機(jī)構(gòu)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子招標(biāo)和政府采購(gòu)。
3.2電子商務(wù)的核心是人
在線(xiàn)商店改變了人們的日常生活方式,充分體現(xiàn)了消費(fèi)者在交易中的自主權(quán)。
3.3電子商務(wù)改變企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的方式
通過(guò)網(wǎng)絡(luò),制造商直接了解市場(chǎng)需求,并且按照消費(fèi)者的需要安排生產(chǎn)。
3.4電子商務(wù)極大地提高了貿(mào)易效率
電子商務(wù)能夠消除中間環(huán)節(jié),最大限度降低銷(xiāo)售成本。生產(chǎn)安排能夠?qū)崿F(xiàn)“小批量加品種多樣”,而“零庫(kù)存”成為現(xiàn)實(shí)。
3.5電子商務(wù)呼喚銀行服務(wù)改革
像在線(xiàn)銀行、在線(xiàn)現(xiàn)金卡和信用卡、在線(xiàn)結(jié)賬、電子發(fā)票、電子“現(xiàn)金”,消費(fèi)者采購(gòu)時(shí)不用實(shí)際現(xiàn)金這一新概念將成為現(xiàn)實(shí)。
3.6電子商務(wù)將改變政府行為
一個(gè)在線(xiàn)行政管理機(jī)構(gòu)發(fā)揮著社-會(huì)渠道的重要作用,維持秩序和公平,探查和粉碎在線(xiàn)欺詐。
4電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
4.1促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展
電子商務(wù)提高交易效率,并且通過(guò)減少交易成本和價(jià)格創(chuàng)造額外的商業(yè)機(jī)會(huì),從這一方面的優(yōu)勢(shì)來(lái)看,電子商務(wù)可以降低價(jià)格和增加國(guó)際需求;另一方面它能創(chuàng)造新的貿(mào)易伙伴和發(fā)展新的商業(yè)伙伴,使這些執(zhí)行困難的交易變得可行。同時(shí),電子商務(wù)可以補(bǔ)充傳統(tǒng)交易方式來(lái)完成有形商品的交易和運(yùn)輸。
4.2改變了貿(mào)易模式
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式產(chǎn)品尋找客戶(hù),雙方基本上是電話(huà)通信,郵寄產(chǎn)品目錄,各類(lèi)展覽,并以傳統(tǒng)的方式交換意見(jiàn)和建議。電子商務(wù)市場(chǎng)引起的這些變化,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)生了新形式的營(yíng)銷(xiāo)--網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),有雙重含義:一是指利用電子營(yíng)銷(xiāo)手段;另一個(gè)是指以互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。后者正在發(fā)展成為現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易一種重要的營(yíng)銷(xiāo)途徑。
電子商務(wù)的出現(xiàn),使國(guó)際貿(mào)易交易市場(chǎng)發(fā)生了重大變化,并有助于無(wú)現(xiàn)金交易的虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn)。電子商務(wù)發(fā)展有了嶄新的開(kāi)放,通過(guò)交換網(wǎng)上“虛擬”信息的多維立體的市場(chǎng)環(huán)境,它突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)必須采取一定的時(shí)間和地區(qū)的前提條件。整個(gè)世界通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)連接成一個(gè)統(tǒng)一的“大市場(chǎng)“,推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的形成。同時(shí),它在很大程度上推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要求我國(guó)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與貿(mào)易模式深化改革。
4.3真正實(shí)現(xiàn)了國(guó)際市場(chǎng)
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 物流配送 框架 模式
一、電子商務(wù)下城市物流配送的優(yōu)勢(shì)
電子商務(wù)下的城市物流配送是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,針對(duì)本地城市及其周邊地區(qū)居民的需求,嚴(yán)格守信用的按用戶(hù)的訂貨要求,進(jìn)行一系列分類(lèi)、編配、整理、分工、配貨等理貨工作,定時(shí)、定點(diǎn)、定量地交給各類(lèi)用戶(hù),滿(mǎn)足其對(duì)商品的需求。和傳統(tǒng)的城市物流配送體系相比,電子商務(wù)下的城市物流配送體系具有以下優(yōu)勢(shì):
1.倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備要求降低。傳統(tǒng)的城市物流配送體系首先要擁有大面積的倉(cāng)庫(kù);電子商務(wù)下的城市物流配送體系是將散置在各地的、并可能分屬不同所有者的倉(cāng)庫(kù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來(lái),組成“虛擬倉(cāng)庫(kù)”,并進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用。
2.可以直接配送到消費(fèi)者。傳統(tǒng)城市物流配送體系不能直接配送到消費(fèi)者而是送到相應(yīng)的超市、便利店等市場(chǎng)終端,然后由市場(chǎng)通過(guò)“拉”的方式來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);而電子商務(wù)下的城市配送物流體系采用“推”與“拉”相結(jié)合的方式吸引消費(fèi)者選擇,并可直接配送到消費(fèi)者,讓消費(fèi)者感覺(jué)就好像是把大型超市開(kāi)到了家里。
3.縮短了物流配送的時(shí)間。在傳統(tǒng)的物流配送管理中,由于信息交流的限制,完成一個(gè)配送過(guò)程的時(shí)間比較長(zhǎng);但這個(gè)時(shí)間隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的介入會(huì)變得越來(lái)越短,任何一個(gè)有關(guān)配送的信息和資源都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理在幾秒種內(nèi)傳到有關(guān)環(huán)節(jié),在適當(dāng)?shù)膮^(qū)域可以做到1小時(shí)甚至更少時(shí)間配送到位,如西安的96128,北京的E國(guó)1小時(shí)。
4.網(wǎng)絡(luò)對(duì)物流配送的控制代替了傳統(tǒng)的物流配送控制。傳統(tǒng)的物流配送過(guò)程由多個(gè)業(yè)務(wù)流程組成,受人為因素和時(shí)間的影響很大;新型的物流配送業(yè)務(wù)流程都由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接,當(dāng)系統(tǒng)的任何一個(gè)神經(jīng)末端收到一個(gè)需求信息的時(shí)候,該系統(tǒng)都可以在極短的時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng),并可以擬定詳細(xì)的配送計(jì)劃,通知各環(huán)節(jié)開(kāi)始工作。也就是說(shuō),新型的物流配送業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)決策,并且這一切工作都是由計(jì)算機(jī)根據(jù)人們事先設(shè)計(jì)好的程序自動(dòng)完成的。
5.簡(jiǎn)化了物流配送環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)物流配送整個(gè)環(huán)節(jié)極為煩瑣,在網(wǎng)絡(luò)化的新型物流配送中心,這一過(guò)程可以大大縮短。在網(wǎng)絡(luò)支持下的技術(shù)可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中更加充分地被使用,物流配送周期會(huì)縮短,其組織方式也會(huì)發(fā)生變化;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理可以使整個(gè)物流配送管理過(guò)程變得簡(jiǎn)單和容易;網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)業(yè)推廣可以使用戶(hù)購(gòu)物和交易過(guò)程變得更有效率、費(fèi)用更低;可以提高城市物流配送企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
6.為供應(yīng)鏈提供決策支持的能力大大提高。由于可以讓用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解訂單的處理情況,并可以隨時(shí)提出建議和意見(jiàn),更由于配送業(yè)務(wù)人員可以直接接觸消費(fèi)者,進(jìn)行面對(duì)面的交流,能真實(shí)感受用戶(hù)的感受和意見(jiàn),為供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)的決策提供大量的支持信息。
二、電子商務(wù)下城市物流配送系統(tǒng)框架
電子商務(wù)下的城市物流配送系統(tǒng)包括電子商務(wù)系統(tǒng)(虛擬物流系統(tǒng))和實(shí)物配送系統(tǒng)(見(jiàn)圖1)。
圖1 電子商務(wù)下城市物流配送系統(tǒng)框架
城市物流配送電子商務(wù)系統(tǒng)主要是電子商務(wù)下的物流信息處理系統(tǒng),又可以稱(chēng)為“虛擬物流系統(tǒng)”,包括以下四個(gè)部分:
1.電子商務(wù)平臺(tái)和呼叫中心系統(tǒng)部分:消費(fèi)者通過(guò)該系統(tǒng)了解商品信息,并下訂單,必要時(shí)通過(guò)它了解訂單執(zhí)行情況、動(dòng)態(tài)交流。
2.城市物流配送管理信息系統(tǒng):負(fù)責(zé)商品準(zhǔn)備、配送人員安排、消費(fèi)者信息的傳遞。
3.SCM(供應(yīng)鏈管理)系統(tǒng):負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)、品質(zhì)保證、并和相應(yīng)的供應(yīng)商協(xié)商配送到相應(yīng)的配送中心倉(cāng)庫(kù)、超市、便利店等。
4.輔助管理和決策支持系統(tǒng):包括CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)系統(tǒng)和DSS(決策支持系統(tǒng)),消費(fèi)者的個(gè)性化需求要求物流配送以消費(fèi)者為中心,關(guān)注和滿(mǎn)足消費(fèi)者需求成為企業(yè)的核心任務(wù)之一。
實(shí)物配送系統(tǒng)包括倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送點(diǎn)、配送隊(duì)伍管理和回收物流。城市物流配送管理信息系統(tǒng)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式把配送任務(wù)分配到距離存放相應(yīng)商品的倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)和消費(fèi)者都最近的配送地點(diǎn);必要時(shí),可以管理到配送人員,使配送地點(diǎn)的相應(yīng)人員定時(shí)、定點(diǎn)、定量、安全配送商品給消費(fèi)者,確認(rèn)訂單處理及收集意見(jiàn);并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行回收物流處理。
三、城市物流配送模式類(lèi)型
電子商務(wù)的發(fā)展受制于物流瓶頸,跨區(qū)域的電子商務(wù)更是如此,因此要解決電子商務(wù)物流問(wèn)題首先要考慮物流配送的區(qū)域內(nèi)發(fā)展,如果區(qū)域內(nèi)物流得到了大力發(fā)展,區(qū)域間物流互聯(lián)在電子商務(wù)下將迎刃而解。
目前,我國(guó)各大中型城市有不少已經(jīng)建立起完善的實(shí)物配送體系,如西安華商數(shù)碼的96128黃馬夾,北京E國(guó)1小時(shí)的紅馬夾,上海梅林正廣和,各地城市的礦泉水、純凈水配送體系等。但城市物流配送的核心“電子商務(wù)系統(tǒng)”這一虛擬物流系統(tǒng)建立完善的還不多,尤其是能普遍實(shí)用的城市物流配送電子商務(wù)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中除了要規(guī)范業(yè)務(wù)流程、建立城市配送物流的商品標(biāo)準(zhǔn)體系、配送標(biāo)準(zhǔn)體系,更要有先進(jìn)、高效的管理流程,還要能高效為消費(fèi)者提供配送服務(wù)的同時(shí),及時(shí)為城市物流配送系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)提供決策支持。按照城市物流配送系統(tǒng)的框架,企業(yè)開(kāi)展城市配送物流可以選擇以下四種模式:
1.企業(yè)自建虛擬物流系統(tǒng)和實(shí)物配送系統(tǒng)。這里所指的企業(yè)包括擁有實(shí)體超市、便利店的連鎖企業(yè),也包括象96128購(gòu)物網(wǎng)、E國(guó)1小時(shí)等虛擬企業(yè)等。企業(yè)可以通過(guò)組建自己的虛擬物流系統(tǒng)和實(shí)物配送系統(tǒng)(如圖2),來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一采購(gòu)、內(nèi)部物流,更重要的是滿(mǎn)足城市居民對(duì)配送的需求。
圖2 企業(yè)自建虛擬物流系統(tǒng)和實(shí)物配送系統(tǒng)
2.借助現(xiàn)有的第三方虛擬物流系統(tǒng),自建實(shí)物配送系統(tǒng)。對(duì)于多數(shù)非IT企業(yè)而言,虛擬物流系統(tǒng)可能是瓶頸,尤其是對(duì)于已經(jīng)利用簡(jiǎn)單、高效的實(shí)物配送系統(tǒng)的商業(yè)公司而言,如各地的純凈水配送業(yè)務(wù)系統(tǒng),可以采用這種方式。在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,只要采用成熟的第三方城市物流配送電子商務(wù)系統(tǒng),就可能把城市配送業(yè)務(wù)拓展到城市居民需要的方方面面,把超市實(shí)實(shí)在在的開(kāi)到居民家門(mén)口。
圖3 采用第三方虛擬物流系統(tǒng),自建實(shí)物配送系統(tǒng)
3.借助現(xiàn)有的第三方實(shí)物配送系統(tǒng),自建虛擬物流系統(tǒng)。對(duì)于新興的電子商務(wù)企業(yè)而言,他們擁有電子商務(wù)創(chuàng)意、模式,能夠很好地吸引公眾眼球,并能很好地獲得訂單,也就是企業(yè)擁有運(yùn)行良好的虛擬物流配送系統(tǒng),關(guān)鍵就是由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行,把客戶(hù)需要的面包送到客戶(hù)手里。如以前的8848,現(xiàn)在的當(dāng)當(dāng)都屬于這類(lèi)企業(yè)。他們利用自己的IT技術(shù)優(yōu)勢(shì)和電子商務(wù)模式獲得訂單,而把實(shí)物物流配送交給第三方實(shí)施。
圖4 采用第三方實(shí)物配送系統(tǒng),自建虛擬物流系統(tǒng)
4.采用第三方虛擬物流系統(tǒng)和第三方實(shí)物配送系統(tǒng)。對(duì)于傳統(tǒng)超市、便利店的電子商務(wù)化,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)不在物流配送上,因此在實(shí)施電子商務(wù)時(shí),可以全部采用第三方的方式進(jìn)行。
圖5采用第三方虛擬物流系統(tǒng)和第三方實(shí)物配送系統(tǒng)
四、四種城市物流配送模式的比較
有人把從實(shí)物配送開(kāi)始,做到電子商務(wù)的過(guò)程稱(chēng)為“從地上到天上”,如梅林正廣和、96128;而把從電子商務(wù)做到實(shí)物配送的稱(chēng)為“從天上到地上”,如8848、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。只是這兩者的重點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力不同,從地上到天上,強(qiáng)調(diào)的是物流配送,并且在物流配送的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)都是在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn);而到目前為止,從天上到地上的電子商務(wù)企業(yè)核心是商務(wù),物流配送基本上都交給第三方去實(shí)現(xiàn)的。但具體采用那種城市物流配送模式,依據(jù)企業(yè)滿(mǎn)足居民的要求的情況下,應(yīng)盡量采用低成本的方式。
圖6 四類(lèi)物流配送模式的成本與配送量的關(guān)系
說(shuō)明:(1)自建虛擬物流體系和實(shí)物配送體系;(2)自建實(shí)物配送體系,使用第三方虛擬物流體系;(3)自建虛擬物流體系,采用第三方實(shí)物配送體系;(4)全部采用第三方物流。
如圖6所示,如果采用全部自己建立配送體系的方案,那么企業(yè)在前期就需要投入大量的資金去建立配送中心、倉(cāng)庫(kù)、電子商務(wù)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施,這些投資在短期內(nèi)是很難回收的,而且這些費(fèi)用作為龐大的固定成本將使企業(yè)的單位配送成本很高,從長(zhǎng)期來(lái)看,只有當(dāng)企業(yè)的配送規(guī)模達(dá)到一定的水平后才能使單位配送成本逐漸降低。由于開(kāi)始固定投入很大,所以即使配送量Q=0,配送成本也不為零;當(dāng)配送規(guī)模較小時(shí),單位配送成本(AC)較大,且隨著配送規(guī)模Q的增大緩慢的降低;當(dāng)達(dá)到一定的配送規(guī)模后,隨著配送規(guī)模Q的增大,AC迅速下降,這時(shí)候的配送規(guī)模達(dá)到了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。如果采用第三方進(jìn)行配送,企業(yè)的配送成本會(huì)隨著配送量的增加而逐漸上升。在這種情況下,如果配送量Q=0,則配送成本也為零;隨著配送量增加但是總的配送規(guī)模還比較小的時(shí)候,配送成本增加的還較為緩慢;當(dāng)達(dá)到一定的配送規(guī)模以后,配送成本會(huì)迅速的增加。企業(yè)如果部分采用第三方物流系統(tǒng)的方案則在前期要投入一部分資金,這些費(fèi)用雖然沒(méi)有自建的費(fèi)用高但也會(huì)使企業(yè)的單位配送成本較高,只有當(dāng)企業(yè)配送規(guī)模達(dá)到一定的水平后才能使單位配送成本逐漸降低。從圖1中可以看出,可以根據(jù)配送量的多少來(lái)決定采用那種配送模式。
當(dāng)然,根據(jù)圖6所進(jìn)行的定性分析及所得出的結(jié)論是在只考慮配送規(guī)模影響的條件下得出的結(jié)果。影響配送方案選擇的條件雖然不只配送規(guī)模一個(gè),但是配送規(guī)模無(wú)疑是企業(yè)選擇配送方案時(shí)極為重要的考慮因素。
五、結(jié)論
電子商務(wù)城市物流配送是目前電子商務(wù)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié),企業(yè)要發(fā)展城市物流配送就要選擇適合企業(yè)需求的配送模式。通過(guò)對(duì)城市物流配送系統(tǒng)框架的分析,對(duì)企業(yè)自建或者采用第三方虛擬物流系統(tǒng)、實(shí)物配送系統(tǒng)的四種物流配送模式的比較,可以得出:企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身的配送規(guī)模,進(jìn)行成本分析,來(lái)選擇適合的物流配送模式。
參考文獻(xiàn):
[1]劉禪媛盧金鵬:B2C電子商務(wù)物流模式研究,物流技術(shù)[J],2005.1
[2]李金鳳:電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代物流配送,科技信息[J],2007.06
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)新型國(guó)際貿(mào)易
電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制為國(guó)際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)國(guó)際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的紐帶達(dá)到跨國(guó)界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置,使市場(chǎng)機(jī)制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。這種貿(mào)易方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運(yùn)作格局,建立了以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的全新物流體系,提供全方位、多層次、多角度的互動(dòng)式服務(wù)。
電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響不斷向深層次擴(kuò)展,在國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)際貿(mào)易管理、國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制、國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)手段及國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式等方面都帶來(lái)了深刻的變革。
(一)虛擬公司——國(guó)際貿(mào)易新的經(jīng)營(yíng)主體
跨國(guó)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式。這種創(chuàng)新型的跨國(guó)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟與“虛擬經(jīng)營(yíng)”采用了合作競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)方式,揭開(kāi)了信息社會(huì)公司組織及運(yùn)作方式變革的序幕。通過(guò)開(kāi)放系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟,這種虛擬公司能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)需求向個(gè)性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢(shì),給跨國(guó)公司帶來(lái)分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互用、利益共享的好處。
(二)虛擬市場(chǎng)——國(guó)際貿(mào)易新的運(yùn)行環(huán)境
電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)上“虛擬”信息的交換,開(kāi)辟了一個(gè)新的市場(chǎng)空間,這是一個(gè)開(kāi)放的、多維的、立體的市場(chǎng)空間,它突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)以一定的地域?yàn)榇嬖谇疤岬木窒扌?在全球范圍內(nèi)以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個(gè)統(tǒng)一的大“市場(chǎng)”,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程和新型世界市場(chǎng)的形成。信息流動(dòng)加速了資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球流動(dòng),帶動(dòng)了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的崛起,在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下,各國(guó)間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作也大大加強(qiáng)。
(三)電子商務(wù)——國(guó)際貿(mào)易新的推動(dòng)力量
電子商務(wù)突破了時(shí)空限制,使得信息跨國(guó)界傳遞和資源共享得以實(shí)現(xiàn),滿(mǎn)足了國(guó)際貿(mào)易快速增長(zhǎng)的要求,從而促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)國(guó)際商品交易額的上升就意味著那些通過(guò)信件、跨越國(guó)境服務(wù)、有形貨物運(yùn)輸?shù)慕灰最~的下降。電子商務(wù)通過(guò)降低交易成本和交易價(jià)格,提高效率,不斷創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)來(lái)源于電子商務(wù)手段能夠降低交易價(jià)格,讓那些成本過(guò)高或執(zhí)行困難的交易變得可能;同時(shí)電子商務(wù)作為傳統(tǒng)交易手段的補(bǔ)充,通過(guò)提供國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、廣告和營(yíng)銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)以及通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付等方式作為傳統(tǒng)貿(mào)易的輔助手段。
電子商務(wù)還可以達(dá)成一網(wǎng)行銷(xiāo)天下,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生統(tǒng)一的示范效應(yīng):一種消費(fèi)理念、消費(fèi)時(shí)尚可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在世界各地快速的傳播,世界的消費(fèi)偏好有趨同的潮流。網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的通訊能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境,縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的實(shí)際距離,同時(shí)也促使?fàn)I銷(xiāo)者和消費(fèi)者的溝通方式進(jìn)一步發(fā)生變化,消費(fèi)者希望可以親自參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、評(píng)測(cè)環(huán)節(jié)中去,并且成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中重要的、積極的參與者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過(guò)電子商務(wù)手段,企業(yè)將信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播,并以智能搜索和查詢(xún)的方式,方便消費(fèi)者主動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息,這樣企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者,和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,從而共同創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。
電子商務(wù)的商務(wù)模式給予消費(fèi)者更多的選擇性,消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以了解更多的商品與服務(wù)信息;同類(lèi)商品的種類(lèi)較多,產(chǎn)品之間的替代性強(qiáng),消費(fèi)者有更多的選擇余地。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易也給小額消費(fèi)提供了便利,節(jié)約了消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間,同時(shí)最大限度地縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)間的距離,使得按需消費(fèi)在技術(shù)上將成為可能。
電子商務(wù)環(huán)境下的國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新
與傳統(tǒng)國(guó)際商務(wù)模式相比,電子商務(wù)模式下的國(guó)際貿(mào)易在很多方面進(jìn)行了創(chuàng)新。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)國(guó)際貿(mào)易理論創(chuàng)新
電子商務(wù)帶動(dòng)了跨國(guó)公司的變革,跨國(guó)公司由原來(lái)的二維、平行的實(shí)物流動(dòng)變?yōu)殚_(kāi)放化、立體化、多維化、網(wǎng)絡(luò)化的物質(zhì)與非物質(zhì)共同組成的流動(dòng),從而引發(fā)了對(duì)跨國(guó)公司內(nèi)部化理論,規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論,廠商理論等更深層次的思考,對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易理論和跨國(guó)公司理論提出了新挑戰(zhàn),推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易理論的不斷創(chuàng)新。傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為,各國(guó)比較優(yōu)勢(shì)的形成基礎(chǔ)是自然資源、資本、勞動(dòng)力和人力資源等方面的差異;而在電子商務(wù)條件下,信息成為最重要的生產(chǎn)要素和資源,即國(guó)與國(guó)之間對(duì)信息的生產(chǎn)、反饋與使用能力上的差異—信息比較優(yōu)勢(shì),在國(guó)際貿(mào)易中的地位越來(lái)越重,“虛擬經(jīng)營(yíng)”這一跨國(guó)公司新型合作競(jìng)爭(zhēng)方式,是信息社會(huì)公司組織及運(yùn)作方式變革的序幕,打破了傳統(tǒng)公司組織機(jī)構(gòu)的層次和界限,使跨國(guó)公司成為一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。這種外部資源“虛擬”內(nèi)部化的形式,使公司的經(jīng)營(yíng)向柔性化、彈性化的方向發(fā)展??鐕?guó)公司的所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)都被納入現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)上“虛擬現(xiàn)實(shí)”的技術(shù)在世界范圍內(nèi)進(jìn)行直觀的協(xié)調(diào)。
(二)國(guó)際貿(mào)易宏觀管理創(chuàng)新
電子商務(wù)的發(fā)展必然會(huì)給國(guó)家對(duì)國(guó)際貿(mào)易監(jiān)管帶來(lái)新的挑戰(zhàn),但同時(shí)也為國(guó)際貿(mào)易宏觀管理方式的創(chuàng)新帶來(lái)新的機(jī)遇。我國(guó)政府有關(guān)部門(mén)在運(yùn)用電子商務(wù)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易宏觀管理,積極推行電子商務(wù)方面已取得了一定成效。表現(xiàn)在:出口商品配額實(shí)行電子招標(biāo)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)、發(fā)放進(jìn)出口許可證。運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行海關(guān)管理和電子報(bào)關(guān)。運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行進(jìn)出口商品檢驗(yàn)管理。實(shí)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)全過(guò)程管理的電子化。
這些變化和創(chuàng)新使國(guó)際貿(mào)易的監(jiān)管變的更加公開(kāi)和透明,而更加公開(kāi)和透明的監(jiān)管環(huán)境也必將進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。
(三)國(guó)際貿(mào)易政策創(chuàng)新
目前,電子商務(wù)環(huán)境中的國(guó)際貿(mào)易政策創(chuàng)新主要體現(xiàn)在世貿(mào)組織(WTO)通過(guò)了電子商務(wù)免、禁征關(guān)稅協(xié)議。該協(xié)議的達(dá)成將對(duì)永久性禁止征收電子商務(wù)關(guān)稅產(chǎn)生推動(dòng)作用,在電子商務(wù)的發(fā)展史上樹(shù)起了一個(gè)重要的里程碑。從全球范圍來(lái)看,電子商務(wù)是未來(lái)25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要的驅(qū)動(dòng)力之一,世界各國(guó)都十分重視信息產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)的發(fā)展。在當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的搖籃時(shí)期,各國(guó)給予免關(guān)稅扶持,有利于電子商務(wù)的普及和成熟。
(四)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新
電子商務(wù)創(chuàng)造了一個(gè)網(wǎng)上虛擬市場(chǎng),形成新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶的世界市場(chǎng)信息一體化進(jìn)程。在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下,各國(guó)間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易聯(lián)系進(jìn)一步加強(qiáng),這為進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
第一,電子商務(wù)環(huán)境中便捷的信息流動(dòng),減少了國(guó)際貿(mào)易的不確定性,校正了世界市場(chǎng)發(fā)展的盲目性,為減少?lài)?guó)際貿(mào)易決策的時(shí)滯和失誤創(chuàng)造了條件。
第二,電子商務(wù)超越時(shí)間和地域限制。解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中物質(zhì)、時(shí)間、空間對(duì)交易雙方的限制,改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制下難以克服的區(qū)位劣勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
第三,在電子商務(wù)環(huán)境中,產(chǎn)品和服務(wù)都表現(xiàn)為數(shù)字信號(hào),有形貿(mào)易和無(wú)形貿(mào)易的界限變得越來(lái)越模糊。
第四,世界市場(chǎng)上的信息充分性進(jìn)一步削弱。因不完全信息或信息不對(duì)稱(chēng)而產(chǎn)生的世界市場(chǎng)壟斷進(jìn)一步削弱,市場(chǎng)機(jī)制將在一定程序上更好地發(fā)揮作用,為世界市場(chǎng)中資源的有效配置提供充分而優(yōu)良的信息服務(wù),促進(jìn)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的資源優(yōu)化配置。
(五)國(guó)際貿(mào)易交易方式創(chuàng)新
電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易方式的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)對(duì)以紙面貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易流程和交易方式的變革。在信息產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展的同時(shí),發(fā)展迅速的國(guó)際貿(mào)易迫切要求實(shí)現(xiàn)全球貿(mào)易運(yùn)作的信息化,節(jié)約社會(huì)成本和貿(mào)易成本,電子商務(wù)的發(fā)展正好滿(mǎn)足了這種需求。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下,國(guó)際貿(mào)易流程以買(mǎi)方準(zhǔn)備一份購(gòu)物清單到登記應(yīng)收款帳戶(hù)沖帳,需要經(jīng)歷20多個(gè)環(huán)節(jié),而電子商務(wù)方式下卻只需要8個(gè)環(huán)節(jié)就可完成。電子商務(wù)幫助國(guó)際貿(mào)易企業(yè)改革國(guó)際貿(mào)易流程,實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易管理的電子化、信息化、自動(dòng)化、規(guī)?;?形成新的有效率的國(guó)際貿(mào)易流程管理模式,推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易方式創(chuàng)新。
(六)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
電子商務(wù)引起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的巨變,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,產(chǎn)生了新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形式——電子營(yíng)銷(xiāo)。電子營(yíng)銷(xiāo)就是指通過(guò)電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)通過(guò)電子營(yíng)銷(xiāo),借助互聯(lián)網(wǎng),可以進(jìn)行生產(chǎn)、信息傳遞、廣告、購(gòu)物、支付和信息化產(chǎn)品等業(yè)務(wù),雙向交互信息可以交換資料文件、影像、聲音等,可以進(jìn)行一對(duì)一雙向交互,甚至可以是一對(duì)無(wú)數(shù)和無(wú)數(shù)對(duì)無(wú)數(shù)的交互。它可以將實(shí)體市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到最廣大的人們均可以參與的虛擬市場(chǎng)上??蛻?hù)參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性得到加強(qiáng),現(xiàn)代的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式正在形成?;?dòng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)企業(yè)和消費(fèi)者間交互式交流的雙向推動(dòng),改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的單向推動(dòng)。隨著居民收入的提高、消費(fèi)意識(shí)的成熟以及消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)化,差異消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)成為時(shí)尚,互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)消費(fèi)者積極參與生產(chǎn)的全過(guò)程,使企業(yè)既可獲得大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì),又能使其產(chǎn)品適應(yīng)單個(gè)消費(fèi)者的獨(dú)特需求,既滿(mǎn)足了大眾化的需求,又滿(mǎn)足了個(gè)性化的需求,從而實(shí)現(xiàn)最大限度地提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。在電子營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)和客戶(hù)形成的這種營(yíng)銷(xiāo)框架可以稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo),它始終體現(xiàn)了以客戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶(hù)不斷交互的特點(diǎn),是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的突破。
(七)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式創(chuàng)新
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)環(huán)境;會(huì)計(jì)職業(yè);會(huì)計(jì)工作;沖擊
在電子商務(wù)環(huán)境下,會(huì)計(jì)人員必須要能夠以法律為依據(jù),通過(guò)自身的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行處理和判斷。在新《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的推行下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式使得企業(yè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變,同時(shí)業(yè)務(wù)人員的行為獲得更大的自由,這使得會(huì)計(jì)人員在職業(yè)判斷中的空間更大。而電子商務(wù)與會(huì)計(jì)職業(yè)間存在一定的聯(lián)系性,在電子商務(wù)環(huán)境下,商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,企業(yè)業(yè)務(wù)人員的隨意性更強(qiáng),電子商務(wù)會(huì)計(jì)政策、經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)、會(huì)計(jì)估計(jì)以及公允價(jià)值等都會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
一、商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)人員職業(yè)要求的沖擊
(一)會(huì)計(jì)政策選擇的沖擊
隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)業(yè)務(wù)的處理開(kāi)始向數(shù)字化轉(zhuǎn)變,而會(huì)計(jì)人員的政策選擇、會(huì)計(jì)計(jì)量以及確認(rèn)工作可以根據(jù)會(huì)計(jì)原則靈活的進(jìn)行選擇。由于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不同,網(wǎng)絡(luò)變換無(wú)法預(yù)測(cè),在制定會(huì)計(jì)原則的過(guò)程中需要根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)情況選擇不同的原則制定方式和內(nèi)容。這也導(dǎo)致會(huì)計(jì)準(zhǔn)則難以適用于所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),這就需要會(huì)計(jì)人員能夠具有專(zhuān)業(yè)的判斷力。
(二)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)判斷的沖擊
在會(huì)計(jì)核算原則中,必須要重視實(shí)質(zhì)的重要性,而不是將原則的落實(shí)流于形式,電子商務(wù)的出現(xiàn),使得對(duì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)實(shí)質(zhì)的判斷難度加大,重要性提升。網(wǎng)絡(luò)交易和事項(xiàng)的處理無(wú)法通過(guò)形式來(lái)表現(xiàn)出其實(shí)質(zhì)的內(nèi)容,這就要求會(huì)計(jì)人員能夠利用表面的現(xiàn)象對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)進(jìn)行探究。其中典型的為融資租賃,電子商務(wù)環(huán)境下的租入方不具有所有權(quán)但是卻能夠?qū)嵭袑?shí)質(zhì)的控制權(quán),因此會(huì)計(jì)人員必須要能夠在核算的過(guò)程中,以經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)為依據(jù)核算資產(chǎn)。
(三)會(huì)計(jì)估計(jì)選擇的沖擊
電子商務(wù)環(huán)境中所指的會(huì)計(jì)估計(jì)主要是對(duì)經(jīng)濟(jì)交易中一些不確定的內(nèi)容利用會(huì)計(jì)職業(yè)進(jìn)行判斷,從而獲得準(zhǔn)確的判斷信息,進(jìn)而保證信息的合法性。比如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中資產(chǎn)減值計(jì)價(jià)比例的估計(jì)等。會(huì)計(jì)人員需要對(duì)資產(chǎn)是否會(huì)發(fā)生減值以及形成壞賬進(jìn)行估計(jì)。
(四)電子商務(wù)下公允價(jià)值確定的沖擊
電子商務(wù)下更需要公允價(jià)值來(lái)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債進(jìn)行計(jì)量。資產(chǎn)計(jì)量的方式可以從現(xiàn)值、重置成本、公允價(jià)值以及歷史成本等多個(gè)方面進(jìn)行[1]。電子商務(wù)貿(mào)易是以虛擬網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),在交易的過(guò)程中需要考慮到其交易的真實(shí)性。而這種虛擬的交易極容易使交易雙方的信任受到影響,因此為了能夠使實(shí)際成本更加真實(shí)、客觀的反映出來(lái),需要利用公允值來(lái)進(jìn)行確認(rèn)。由此可見(jiàn),會(huì)計(jì)人員職業(yè)判斷能力的重要性在不斷的提升。
二、電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)會(huì)計(jì)工作的沖擊
(一)電子商務(wù)對(duì)成本構(gòu)成判斷的沖擊
電子商務(wù)中數(shù)字產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)和管理上的優(yōu)勢(shì),通過(guò)數(shù)字產(chǎn)品的銷(xiāo)售和交易能夠獲得一定的收益。數(shù)字產(chǎn)品與一般商品不同,具有一定的排他性,所以不同公司的數(shù)字產(chǎn)品也存在一定的差異,而產(chǎn)品間的這種差異性使得會(huì)計(jì)核算存在一定的困難,需要會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷。
同時(shí),數(shù)字產(chǎn)品的生產(chǎn)是一種虛擬化的過(guò)程,產(chǎn)品的價(jià)值也具有虛擬的性質(zhì),而這種虛擬化必然會(huì)使企業(yè)的成本以及收益的確定性降低。成本的虛擬性一部分表現(xiàn)在產(chǎn)品的功能上與傳統(tǒng)產(chǎn)品的差異,數(shù)字化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及價(jià)值體現(xiàn)上都與傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品不同,這也導(dǎo)致在產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理中的要求也存在差異,這就要求企業(yè)需要保證有足夠的虛擬平臺(tái)管理人員,其中包括會(huì)計(jì)人員。在企業(yè)虛擬產(chǎn)品的存貨管理中,與傳統(tǒng)產(chǎn)品管理也存在一定的區(qū)別,在儲(chǔ)存、利用以及審計(jì)中都存在差異;電子商務(wù)中的產(chǎn)品交易、生產(chǎn)以及耗材上也與有形產(chǎn)品不同。
(二)電子商務(wù)對(duì)收入形成判斷的沖擊
電子商務(wù)環(huán)境中,對(duì)收入的判斷也存在較大的難度,究其原因主要是因?yàn)樯虅?wù)平臺(tái)的收入可能來(lái)源于實(shí)體商品的銷(xiāo)售,同時(shí)也可能是數(shù)字化產(chǎn)品的銷(xiāo)售[2]。我國(guó)會(huì)計(jì)工作中對(duì)電子商務(wù)收入的確認(rèn)沒(méi)有做出明確的規(guī)定,因此有形商品在向數(shù)字商品轉(zhuǎn)化中存在一定的困難。這就需要企業(yè)的會(huì)計(jì)人員能夠憑借自身的經(jīng)驗(yàn)對(duì)收入進(jìn)行合理的判斷。同時(shí),在電子商務(wù)的交易中,數(shù)字化產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)費(fèi)用也可以是企業(yè)的一種收入形式。
同時(shí),配比問(wèn)題也是數(shù)字化產(chǎn)品收入問(wèn)題的主要形式之一。隨著技術(shù)的發(fā)展數(shù)字產(chǎn)品收益的不確定性也越來(lái)越明顯,同時(shí)技術(shù)的發(fā)展還可能損害到無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值,從而使收入和費(fèi)用配比基礎(chǔ)的穩(wěn)定性變差。因此電子商務(wù)環(huán)境下,成本費(fèi)用、銷(xiāo)售收入分割與配比假定的科學(xué)性還有待商榷,隨意性強(qiáng),而且人為性比較嚴(yán)重,而這些問(wèn)題的存在使得收入形成只能由會(huì)計(jì)工作進(jìn)行判別。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得電子商務(wù)得到逐漸的普及,而電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)工作提出更高的要求。需要會(huì)計(jì)人員具有更高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)判斷能力,同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)工作也形成巨大的影響。特別是數(shù)字化產(chǎn)品的交易對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)和會(huì)計(jì)工作的職業(yè)判斷力都提出更高的要求。而會(huì)計(jì)人員的水平差別使得經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理的方式也存在差異,導(dǎo)致在電子商務(wù)下的會(huì)計(jì)工作存在極大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在電子商務(wù)環(huán)境下,為了保證會(huì)計(jì)工作的準(zhǔn)確性、高效性和全面性,會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷力和對(duì)會(huì)計(jì)方法的認(rèn)知能力必須要有所提升。
參考文獻(xiàn):
[1]齊小琳.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)下電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響及其對(duì)策探析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2014(34):74-75.
免责声明以上文章内容均来源于本站老师原创或网友上传,不代表本站观点,与本站立场无关,仅供学习和参考。本站不是任何杂志的官方网站,直投稿件和出版请联系出版社。