發(fā)布時間：2023-09-21 17:42:22
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子商務(wù)的個人技能樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、中職電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)中存在的問題
通過市職成教組織的校企活動、人才需求調(diào)查、有效教學(xué)調(diào)研，讓我們發(fā)現(xiàn)中職電子商務(wù)實訓(xùn)的教學(xué)存在著許多問題：
1.師資力量相對薄弱
我們現(xiàn)從事電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)的教師，大多數(shù)是從外貿(mào)、財會、市場營銷與計算機專業(yè)轉(zhuǎn)到電子商務(wù)專業(yè)中來的。與老師們的訪談中發(fā)現(xiàn)：計算機的老師缺乏商業(yè)知識，而商貿(mào)的老師們則對于計算機的知識不懂，這就造成了電子商務(wù)專業(yè)成了“電子”和“商務(wù)”的簡單疊加，缺乏兩者的融合，更缺少電子商務(wù)活動的實踐經(jīng)驗。這樣的師?Y力量，導(dǎo)致我們電子商務(wù)專業(yè)的實訓(xùn)課理論多于實踐。
2.電子商務(wù)實訓(xùn)內(nèi)容存在爭議
電子商務(wù)專業(yè)是計算機知識與商貿(mào)知識交叉的學(xué)科。學(xué)生們既要學(xué)計算機的課程，也要學(xué)商貿(mào)類知識，這也形成了兩個發(fā)展方向及實訓(xùn)重點。一個是以計算機為主的實訓(xùn)，如電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護、網(wǎng)頁設(shè)計等，另一個是以商務(wù)知識為主的實訓(xùn)，如客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等。各學(xué)校的師資與實訓(xùn)條件不同，對電子商務(wù)專業(yè)的理解也存在差異，這也使我們中職學(xué)校對電子商務(wù)的實訓(xùn)內(nèi)容也存在爭議?D?D以電子網(wǎng)絡(luò)為主，還是以商務(wù)為主。
3.學(xué)校的實訓(xùn)教學(xué)同社會需求存在差距較大
市電子商務(wù)協(xié)會對市各類電子商務(wù)企業(yè)的人才需求和全市高校電子商務(wù)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀進行了調(diào)研，結(jié)果顯示：電子商務(wù)人才呈現(xiàn)人數(shù)偏少、層次偏低、實踐能力偏弱等不足；最缺的是電子商務(wù)市場運作和營銷類人才。但我們的學(xué)生，卻很難對口就業(yè)于電子商務(wù)崗位。許多電商企業(yè)老板表示，職業(yè)學(xué)校的大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生到公司后，實踐能力明顯不足。從學(xué)校與企業(yè)的對話中，我們發(fā)現(xiàn)這種矛盾存在的主要原因在于：我們的專業(yè)定位、人才培養(yǎng)與社會需求存在著較大的差距，我們的實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與社會上的工作崗位知識要求脫節(jié)較為嚴重。
基于上述存在的問題，我們電子商務(wù)組的老師們將實踐型教學(xué)模式運用于電子商務(wù)專業(yè)的課堂教學(xué)，并進行探討。提高課堂教學(xué)效果，提高學(xué)生的技能操作水平，從而培養(yǎng)出企業(yè)所需的中職電子商務(wù)專業(yè)人才。
二、實踐型電子商務(wù)實訓(xùn)課程的教學(xué)
為了有效地開展實踐型電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)，我們電商組成員對中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)進行了調(diào)研提出了實踐型電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)模式，提出設(shè)想，自編教材，并進行了實踐。
1.借助校園電子商務(wù)工作室，建立校內(nèi)實訓(xùn)基地
在2012年的9月，我們電子商務(wù)教研組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和合作企業(yè)的支持下，策劃成立了校園電子商務(wù)工作室。這個工作室由電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生以及老師共同參與電子商務(wù)活動，讓學(xué)生體驗從貨源的取得到貨物的配送整個電子商務(wù)活動的實踐項目。
在這個校園電商工作室中，我們主要是實踐了：市場調(diào)研、網(wǎng)頁設(shè)計與店面裝修、商品信息處理、營銷推廣、網(wǎng)站運營與維護、客戶服務(wù)、商品物流等。網(wǎng)店的運營，是由師（學(xué)校老師與企業(yè)老師）生共同努力下正常運轉(zhuǎn)的。我們對學(xué)生進行分崗位進行輪崗操作，以便于讓學(xué)生熟悉網(wǎng)店運營的每一個環(huán)節(jié)；我們也對每個崗位的同學(xué)進行績效考核，激發(fā)每位同學(xué)的工作積極性。
2.籌建電商綜合實訓(xùn)室，建立校內(nèi)實訓(xùn)平臺
我們組籌建了電商綜合實訓(xùn)室，為全校學(xué)生的電子商務(wù)實踐提供了條件。
電子商務(wù)綜合實訓(xùn)室由四部分組成：電子商務(wù)工作室、攝影室、商品陳列室、機房。
我們運用電商綜合實訓(xùn)室，主要是完成以下的項目活動：
（1）專業(yè)教學(xué)。主要運用商品陳列室的各種商品，讓學(xué)生了解商品的性能、質(zhì)量等，并能用商業(yè)語言正確描述商品；運用攝影室，讓學(xué)生進行攝影培訓(xùn)；運用計算機，對攝影成形的商品進行信息處理與描述，并到指定的電子商務(wù)平臺。
（2）技能培養(yǎng)。運用電子商務(wù)實訓(xùn)室，進行網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上信息處理與等電子商務(wù)技能會考；作為各項技能大賽的訓(xùn)練基地與比賽場所。
（3）淘寶店運行。在完成對商品的拍照、信息處理后，借助于淘寶網(wǎng)商品信息，通過淘寶店工作室的運行完成商品交易。
（4）社會培訓(xùn)。承接社會上的助理電子商務(wù)師與電子商務(wù)師等電子商務(wù)人才的培訓(xùn)。
（5）校企合作。吸引校外企業(yè)與我們進行合作，幫校外企業(yè)做雙十一的淘寶活動，承接校外企業(yè)一些簡單的圖片信息處理。
3.參加各級電子商務(wù)大賽，以賽促學(xué)
我們積極參加各項電子商務(wù)的比賽，運用比賽促進學(xué)生的學(xué)習和教師的技能。省創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精英賽，讓我們深深體會到電子商務(wù)方案策劃的重要性。依據(jù)大賽經(jīng)驗，我們開設(shè)了電子商務(wù)方案策劃課程，讓學(xué)生將所學(xué)的市場營銷、商品學(xué)、職業(yè)規(guī)劃等知識進行了綜合運用。市電子商務(wù)大賽，引導(dǎo)了我們培養(yǎng)學(xué)生電商技能的方向。
4.鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，分享經(jīng)驗
我們積極鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，個人開網(wǎng)店、微店，并將工作中取得的心得分享給大家。
我們對學(xué)校的電子商務(wù)班學(xué)生進行了統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)有許多同學(xué)正在開著淘寶店或微店。雖然學(xué)校條件限制，學(xué)生只能在周末及節(jié)假日打理店鋪，但暑假及寒假，卻是個實踐的黃金時期。這讓我們大受啟發(fā)：我們可以用個人開網(wǎng)店的方式，鼓勵學(xué)生學(xué)以致用，以工作促進專業(yè)學(xué)習，以理論知識換取工作業(yè)績。實踐證明：學(xué)生對這種實踐方式是比較歡迎的，也是比較可行的。
三、實踐型電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)實踐思考
我們電子商務(wù)組緊密聯(lián)系市電子商務(wù)協(xié)會、校企通等單位，形成校企合作網(wǎng)絡(luò)，在校內(nèi)設(shè)立電子商務(wù)工作室。在進行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們進行了電子商務(wù)實踐教學(xué)模式的實踐，并取得了一定的績效。
關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)專業(yè) 考核模式 改革
考試是教學(xué)工作的重要組成部分，是檢驗教學(xué)成果的主要依據(jù)。對于電子商務(wù)專業(yè)來說，由于電子商務(wù)是一種新興的、處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)方式，其發(fā)展速度之快遠遠超過人們的想象，普及速度之快更令人難以置信，因此在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中往往理論知識的更新速度跟不上電子商務(wù)的發(fā)展速度，考核的方式方法也無法真正檢驗學(xué)生的知識掌握情況。
目前，全國已有300多所本科、高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。這些院校在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式上絕大部分側(cè)重于兩類，一類是以培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)和計算機知識為主，偏重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子商務(wù)人才，另一類是以培養(yǎng)經(jīng)濟管理知識為主，偏重經(jīng)濟管理的電子商務(wù)人才，培養(yǎng)模式的差異導(dǎo)致了考核標準的不確定性。同時絕大部分高校在考核評價過程中過于強調(diào)考核評價的甄別與選拔功能，忽視改進與激勵功能；評價內(nèi)容過于注重學(xué)業(yè)成績，筆試分量過大，沒有突出電子商務(wù)技能的導(dǎo)向作用，忽視了對學(xué)生綜合技能和創(chuàng)新能力的考核，評價方法單一；過于關(guān)注結(jié)果而忽視過程，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生什么都會一點，什么又都不會做。因此改革電子商務(wù)專業(yè)的考核模式就顯得極為緊迫了。
結(jié)合電子商務(wù)的特點和高校人才培養(yǎng)模式的特點，應(yīng)該形成由實習實訓(xùn)、理論教學(xué)考核及職業(yè)資格認證與技能大賽等系統(tǒng)構(gòu)成的新型考核模式。
一、以實習實訓(xùn)考核為主，企業(yè)考核成績與學(xué)校學(xué)分互認。
目前開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的本科、高職院校幾乎都形成了各有特色的實習實訓(xùn)的系統(tǒng)，擁有為數(shù)不少的校內(nèi)外實習基地和實驗實習設(shè)備。在電子商務(wù)教學(xué)考核過程中可以充分利用校內(nèi)外實習實訓(xùn)資源，在課程講授末期安排學(xué)生進入實訓(xùn)基地，由企業(yè)的員工帶領(lǐng)學(xué)生進行企業(yè)實習，講授一系列企業(yè)所需的知識，以及進入企業(yè)項目組進行實際開發(fā)，熟悉企業(yè)開發(fā)流程、實用技術(shù)、工作方法和企業(yè)文化等，并使學(xué)生養(yǎng)成良好的工作習慣和心態(tài)。經(jīng)過培訓(xùn)，由企業(yè)指導(dǎo)老師給出考核成績，企業(yè)考核成績與學(xué)校學(xué)分互認，學(xué)生在畢業(yè)后整體素質(zhì)將得到極大的提升，可以立即進入企業(yè)工作。這種考核模式，不僅可以解決學(xué)生的就業(yè)困難，而且可以為學(xué)校教學(xué)改革和開放式辦學(xué)積累經(jīng)驗，同時也可以為企業(yè)提供一批優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的三方共贏。
二、以理論教學(xué)考核為輔，注重“能力融合”、“技術(shù)綜合”的現(xiàn)代考試觀念。
目前高校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)考核普遍以閉卷純理論考試為主，輔之以簡單的實驗環(huán)節(jié)考核。而其中的實驗操作多流于形式，以提交書面實驗報告為考核依據(jù)，缺乏對實踐能力、應(yīng)用能力的培養(yǎng)和考查，無法滿足社會對人才實踐應(yīng)用能力的要求。
建議根據(jù)電子商務(wù)的技術(shù)性特點的要求，樹立以實習實訓(xùn)考核為主，理論教學(xué)考核為輔，注重“能力融合”、“技術(shù)綜合”的現(xiàn)代考試觀念。在理論教學(xué)過程中，充分運用電子商務(wù)教學(xué)軟件和網(wǎng)絡(luò)資源，對教材中的教學(xué)內(nèi)容進行適當取舍和補充，通過電子商務(wù)實例教學(xué)，如B2C、C2C、網(wǎng)上支付與結(jié)算和網(wǎng)絡(luò)營銷的實際操作，要求學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成網(wǎng)上購物、電子支付與結(jié)算、廣告宣傳等業(yè)務(wù)操作，加深學(xué)生對理論知識的理解與掌握。通過電子商務(wù)實例設(shè)計，如B2C產(chǎn)品銷售方案的制定、C2C網(wǎng)站的構(gòu)建與設(shè)計、博客營銷等個人作品進行考核，考核標準以達成交易的質(zhì)量和數(shù)量為準，這樣既能考核學(xué)生對整個課程理論知識的掌握情況，又有助于鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力和綜合設(shè)計能力。
三、以職業(yè)資格認證與技能大賽為保證。
在電子商務(wù)專業(yè)考核過程中將國家職業(yè)資格認證納入課程體系，在課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進程上盡可能與職業(yè)技能鑒定統(tǒng)一，組織學(xué)生在相關(guān)課程的期末參加相關(guān)層次的電子商務(wù)職業(yè)資格取證，例如在第一學(xué)年度電子商務(wù)概論等課程完成后考取“電子商務(wù)員”職業(yè)資格證書，第二學(xué)年度相關(guān)課程完成后考取“助理電子商務(wù)師”職業(yè)資格證書，第三學(xué)年度相關(guān)課程完成后考取“電子商務(wù)師”職業(yè)資格證書，以取證的成績作為相關(guān)課程的考核成績。通過職業(yè)資格取證與課程考核相掛鉤，使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能緊密結(jié)合，使培養(yǎng)的學(xué)生到職業(yè)崗位“零距離”、“一步到位”。這不僅可以使學(xué)生掌握一技之長，而且有利于學(xué)生就業(yè)，使他們很快能夠適應(yīng)企業(yè)和社會的需要。
同時鼓勵學(xué)生參加電子商務(wù)技能大賽，通過參加國家、企業(yè)及院校舉辦的各類電子商務(wù)技能大賽來對學(xué)生進行能力考核。這一方面可比較全面地檢驗學(xué)生理論知識的掌握，另一方面也可更好地培養(yǎng)學(xué)生們的團隊合作精神，激發(fā)每個人的創(chuàng)造力，促使他們更好地由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殕T，提高適應(yīng)社會的能力。
深化考核制度改革，建立以社會需求為導(dǎo)向，實習實訓(xùn)考核為主，理論教學(xué)考核為輔，職業(yè)資格認證與技能大賽為保證，“能力融合”、“技術(shù)綜合”為核心的現(xiàn)代考試制度，將有助于提高高校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)新型、實踐型復(fù)合人才的目標。
參考文獻：
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有專家預(yù)測，未來10年，我國電子商務(wù)人才缺口將達200多萬。可以看出，企業(yè)對專業(yè)人才的渴求是越來越迫切。然而，很多高職院校培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生難以找到對口的工作，或者是找到了相關(guān)工作，但由于缺乏實踐經(jīng)驗和崗位體驗，他們無法適從企業(yè)的需求。因此，電子商務(wù)課程其教學(xué)設(shè)計是否科學(xué)，是否符合企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求，形成專業(yè)特色和優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，對我院電子商務(wù)課程的教學(xué)改革提出了更高的要求。
一、傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端
1.教師教學(xué)拘于模式
起初，我院電子商務(wù)課程采用以教材為框架，按照教材的章節(jié)順序制定教學(xué)計劃。老師上課一般按照教材內(nèi)容和章節(jié)順序講解，最多根據(jù)老師經(jīng)驗或主觀認識，對案例、內(nèi)容稍作調(diào)整。課堂教學(xué)也是參照教材章節(jié)內(nèi)容編寫教案和實施，教學(xué)模式基本上是按“復(fù)習導(dǎo)入——講授新課——鞏固練習——教學(xué)總結(jié)——布置作業(yè)”進行，從來沒有考慮過對課程進行“整體教學(xué)設(shè)計和優(yōu)化”。
2.學(xué)生學(xué)習應(yīng)付考試
這種以理論知識灌輸為重，以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為輕的傳統(tǒng)教學(xué)模式，造成學(xué)生的學(xué)習始終是圍繞著知識目標為中心，學(xué)生學(xué)習主要是為了應(yīng)付考試，忽視了學(xué)生的主動性、參與性、實踐性，不能充分體現(xiàn)高職學(xué)生所應(yīng)掌握和具備的技能要求，學(xué)生的學(xué)習效果不顯著。這樣的一種教學(xué)設(shè)計和教學(xué)方法已明顯不符合新的職業(yè)教育標準和對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標。為改變這種被動的局面，我們要改變原有的“重視理論知識，輕視實踐應(yīng)用”的教學(xué)模式，對原有電子商務(wù)課程重新進行整體設(shè)計和優(yōu)化。
二、課程整體教學(xué)設(shè)計
根據(jù)傳統(tǒng)模式中出現(xiàn)的主要問題，現(xiàn)對我院電子商務(wù)課程重新定位設(shè)計。
（一）課程整體定位
為加強學(xué)生的實踐動手能力，我們將實際工作場景融入課程教學(xué)過程中，強調(diào)“實景、實力、實務(wù)”。
1．“實景”——以企業(yè)實際應(yīng)用為切入點，運用互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的真實工作環(huán)境帶到學(xué)校實訓(xùn)室，以保證在校學(xué)習與實際工作的延續(xù)性；激發(fā)學(xué)生思考并解決一些來自企業(yè)的實際問題。
2．“實力”——在重視學(xué)生專業(yè)技能的同時，重視方法能力與社會能力的培養(yǎng)。通過合作學(xué)習、企業(yè)實際問題的思考提升學(xué)生的團隊合作能力與創(chuàng)新能力等社會能力（社會能力），并以學(xué)生實際應(yīng)用能力的提高程度作為課程考核的主要依據(jù)。
3．“實務(wù)”——依據(jù)完成電子商務(wù)工作任務(wù)所需的知識、能力、素質(zhì)進行教學(xué)內(nèi)容的選取，把課程內(nèi)容按項目流程設(shè)計為四個階段（項目籌劃階段、項目準備階段、項目實施階段和項目測評階段）九個任務(wù)，并依據(jù)企業(yè)實際工作過程為主線進行序化，組織教學(xué)與實踐。
（二）課程設(shè)計思路
1.課程總目標
以電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標為指導(dǎo)，結(jié)合國家助理電子商務(wù)師的能力與知識要求及電子商務(wù)行業(yè)相應(yīng)崗位所必需的電子商務(wù)從業(yè)人員的能力要求，教學(xué)突出技能訓(xùn)練，將豐富的課堂教學(xué)內(nèi)容延伸到課后的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習、職業(yè)考證和網(wǎng)上店鋪等的訓(xùn)練上來。
2.能力目標
（1）通過學(xué)習能使學(xué)生運用電子商務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò)知識在模擬網(wǎng)上交易平臺（B2B、B2C、C2C）上，學(xué)會從事企業(yè)、公司、個人的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易（含：網(wǎng)上支付、商務(wù)安全防范、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)信息收集與、公司合作伙伴的尋找、物流配送、EDI）等活動。達到國家助理電子商務(wù)師對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易操作的要求。
（2）通過學(xué)習能使學(xué)生用互聯(lián)網(wǎng)知識、營銷知識、方法在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，從事商務(wù)信息的收集。達到能幫企業(yè)迅速找尋有用商務(wù)信息的要求。
（3）通過學(xué)習能使學(xué)生用電子商務(wù)知識，能開設(shè)網(wǎng)上商店，達到能在商城平臺上獨立進行個人商店的運行與管理的要求。
3.知識目標（略）
4.其他目標
（1）培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)協(xié)作的精神；
（2）培養(yǎng)學(xué)生市場競爭的意識；
（3）培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識；
（4）培養(yǎng)學(xué)生做人處事的能力。
（三）課程職業(yè)能力訓(xùn)練項目設(shè)計
“伊思貝得/IT’SBETTER”是由江渡紡織集團有限公司創(chuàng)建，并面向國內(nèi)市場的服裝品牌。江渡紡織集團是我院校企合作單位之一，在品牌創(chuàng)立之初，“伊思貝得”幾乎與實體店同步拓展，在互聯(lián)網(wǎng)上進行品牌宣傳、產(chǎn)品推廣。本課程擬通過學(xué)生進入東渡企業(yè)，圍繞該企業(yè)開展“伊思貝得”——生態(tài)童裝品牌的品牌網(wǎng)站構(gòu)建過程中碰到的各種問題這條主線來展開個能力訓(xùn)練項目。目標是培養(yǎng)學(xué)生在電子商務(wù)崗位中處理事物的能力，并將其電子商務(wù)工作中涉及的能力分解到每個模塊，力圖使學(xué)生對電子商務(wù)技能及其在實際中的應(yīng)用有實感，并可以建立各個能力模塊之間的有機聯(lián)系，以利于學(xué)生在今后的實踐中靈活運用。
（四）課程內(nèi)容模塊設(shè)計
1．“伊思貝得”品牌網(wǎng)站電子商務(wù)項目籌劃階段能力訓(xùn)練項目包括：電子商務(wù)的認知、電子商務(wù)贏利模式分析選擇、電子商務(wù)技術(shù)平臺的應(yīng)用、網(wǎng)上商務(wù)信息的搜索與評估、網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)研與分析。
2．“伊思貝得”品牌網(wǎng)站電子商務(wù)項目準備階段能力訓(xùn)練項目包括：電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用、網(wǎng)上支付工具的選擇與使用、電子商務(wù)的安全與防范、CA認證、物流活動的分析。
3．“伊思貝得”品牌網(wǎng)站電子商務(wù)項目實施階段能力訓(xùn)練項目包括：網(wǎng)上采購、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上開店、網(wǎng)店推廣。
4．“伊思貝得”品牌網(wǎng)站電子商務(wù)項目測評階段能力訓(xùn)練項目包括：網(wǎng)絡(luò)購物評估、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估。
（五）課程考核方案設(shè)計
課程考核方式也從傳統(tǒng)的“一張試卷”的考核方式轉(zhuǎn)向以突出職業(yè)技能操作為主的考核方式，即采用過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進行。過程性考核包括常規(guī)（學(xué)習態(tài)度、出勤、課堂提問、職業(yè)行為養(yǎng)成等）、作業(yè)（實驗實踐任務(wù)完成的情況、成果、書面作業(yè)和電子作業(yè)）等；終結(jié)性考核以期末卷面筆試方式考核學(xué)生的知識技能。
關(guān)鍵詞 校企合作 電子商務(wù)實訓(xùn) 實訓(xùn)項目內(nèi)容
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A
Research on E-Commerce Training Project Content
Based on School-enterprise Cooperation
SHI Wei
（Hu'nan Mass Media Vocational Technical College， Changsha， Hu'nan 410100）
Abstract In recent years， the rapid development of e-commerce， so that each vocational colleges rely on regional economic development needs of e-commerce professionals， in order to give full play an important role in e-commerce training program teaching， and business to discuss， "School + Enterprise" E-commerce training program teaching mode dual body， joint development projects and school productive training content， e-commerce is proposed to create a training program based on the content of school-enterprise cooperation principles and focuses on the school-enterprise cooperation model in the electronic business training program content development process should pay attention to the problem of e-business training content for school-enterprise cooperation to carry out useful research and discussion.
Key words school-enterprise cooperation; e-commerce training; training project content
0 前言
電子商務(wù)培養(yǎng)的是多學(xué)科相互滲透的復(fù)合型人才，作為電子商務(wù)人員，不但要具備一定的IT技術(shù)，還要掌握良好的商務(wù)運作能力。而高職院校要發(fā)展，要做大做強，就必須與企業(yè)緊密聯(lián)系，走校企合作的辦學(xué)之路。為此，建立以校企合作為基礎(chǔ)的電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)資源體系，既能夠更好地體現(xiàn)服務(wù)社會的辦學(xué)宗旨，根據(jù)企業(yè)對人才的需要而施教，使學(xué)生有機會享受到優(yōu)秀的實訓(xùn)教學(xué)資源， 更能夠提高高職院校的辦學(xué)能力和教學(xué)水平。同時，在高職教育以“實訓(xùn)為主，理論夠用”的原則指導(dǎo)下，在該教學(xué)資源建設(shè)中，實訓(xùn)項目的內(nèi)容選取應(yīng)堅持理論服務(wù)于實訓(xùn)，按照職業(yè)崗位技能的需要設(shè)計項目和任務(wù)，從而能有效發(fā)揮實訓(xùn)項目在電子商務(wù)教學(xué)中的重要作用。鑒于此，本文針對校企合作共同開發(fā)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)項目及內(nèi)容，進行有益的研究與探討。
1 基于校企合作的電子商務(wù)實訓(xùn)項目內(nèi)容創(chuàng)建原則
1.1 基于企業(yè)的需求原則
在開展電子商務(wù)實訓(xùn)項目內(nèi)容建設(shè)時，必須考慮相關(guān)企業(yè)的用人需求。由于各個相關(guān)用人單位的需求并不完全一致，所以在開展校企合作的生產(chǎn)性實訓(xùn)項目的內(nèi)容建設(shè)時，就堅持“基于企業(yè)的需求”的原則，構(gòu)建“導(dǎo)師制”模式，即：每位教師與一家企業(yè)掛鉤，充分了解該企業(yè)的需求，并根據(jù)企業(yè)需求采用“訂單培養(yǎng)”的方式，組建電子商務(wù)工作室，一方面使人才培養(yǎng)更有針對性;另一方面使學(xué)生能突出掌握企業(yè)所需的基本技能?？傊?，圍繞企業(yè)的需求建立完整的、系統(tǒng)的電子商務(wù)實訓(xùn)項目內(nèi)容體系。
1.2 實踐為主，理論夠用原則
高等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的高端技能型專門人才，學(xué)生應(yīng)在具有必備夠用的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，重點掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本技能。因此，實訓(xùn)項目的內(nèi)容選取堅持理論服務(wù)于實訓(xùn)，按照職業(yè)崗位技能的需要設(shè)計項目和任務(wù)，有效發(fā)揮實訓(xùn)項目在整個電子商務(wù)教學(xué)中的重要作用。刪繁就簡地將理論知識融入到實踐中，重點突出學(xué)生的實踐動手能力的培養(yǎng)。
1.3 能力為中心原則
根據(jù)對相關(guān)用人單位的實際調(diào)研，我們最終確定“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣”、“網(wǎng)絡(luò)美工編輯”、“網(wǎng)絡(luò)客服”這三個就業(yè)方向，并據(jù)此制定“創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)店運營模擬實訓(xùn)”、“電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計實訓(xùn)”、“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實訓(xùn)”、“客戶服務(wù)模擬實訓(xùn)”四大電子商務(wù)實訓(xùn)項目。并且在這四大實訓(xùn)項目內(nèi)容設(shè)計和教學(xué)過程中，堅持以培養(yǎng)學(xué)生核心技能為中心。
2 基于校企合作的電子商務(wù)實訓(xùn)項目內(nèi)容的問題
2.1 各學(xué)科之間融合的問題
目前，根據(jù)調(diào)研情況，我們開設(shè)“創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)店運營模擬實訓(xùn)”、“電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計實訓(xùn)”、“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實訓(xùn)”、“客戶服務(wù)模擬實訓(xùn)”四大電子商務(wù)實訓(xùn)項目。那么，這些實訓(xùn)項目之間及各實訓(xùn)項目內(nèi)部的知識點銜接和融合上就是設(shè)計各實訓(xùn)項目內(nèi)容所必須考慮的問題。例如：“創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)店運營模擬實訓(xùn)”項目中涉及到的主要學(xué)科有“商品信息拍攝”、“數(shù)碼圖片編輯”、“淘寶網(wǎng)店運營”、“市場調(diào)查與預(yù)測”、“消費者心理與行為學(xué)”等，這些相關(guān)學(xué)科的知識點如何在實訓(xùn)項目中進行有機融合，以及該實訓(xùn)項目與后續(xù)的實訓(xùn)項目之間應(yīng)如何銜接，均是在設(shè)計該實訓(xùn)項目內(nèi)容時必須考慮的問題。
2.2 因材施教的問題
由于學(xué)生的能力和水平參差不齊，那么在設(shè)計實訓(xùn)項目內(nèi)容時如何做到從學(xué)生的實際出發(fā)，使實訓(xùn)項目內(nèi)容的深度、廣度、進度適合學(xué)生的知識水平和接受能力，如何做到有層次、有梯度地安排實訓(xùn)內(nèi)容，使每個人的才能獲得最佳的發(fā)展，也是我們在設(shè)置電子商務(wù)實訓(xùn)項目內(nèi)容時所必須考慮的問題。
2.3 企業(yè)需求與人才發(fā)展的融合問題
通過我們對電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)：目前，企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人員的需求主要還是集中在“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣”、“網(wǎng)絡(luò)美工編輯”“網(wǎng)絡(luò)客服”等基礎(chǔ)方向，尤其是面向應(yīng)屆畢業(yè)生的電子商務(wù)崗位更是如此。如果需要“網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)”、“美 工編輯總監(jiān)”等高級別職位則普遍需要有一定的工作經(jīng)驗。因此，在設(shè)計電子商務(wù)實訓(xùn)項目內(nèi)容時，必然注重的是基礎(chǔ)的應(yīng)用技能，那么，基礎(chǔ)技能與人才未來的發(fā)展之間必然存在如何融合的問題。
3 基于校企合作的電子商務(wù)實訓(xùn)項目內(nèi)容的建議
3.1 理順實訓(xùn)項目內(nèi)容的邏輯關(guān)系
一是各實訓(xùn)項目之間的邏輯關(guān)系。“創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)店運營模擬實訓(xùn)”、“電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計實訓(xùn)”、“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實訓(xùn)”、“客戶服務(wù)模擬實訓(xùn)”四大電子商務(wù)實訓(xùn)項目之間，存在承前啟后的邏輯關(guān)系。即：“創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)店運營模擬實訓(xùn)”和“電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計實訓(xùn)”是先教會學(xué)生前期的網(wǎng)店搭建和網(wǎng)站建設(shè)，然后再開展“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實訓(xùn)”和“客戶服務(wù)模擬實訓(xùn)”。
二是實訓(xùn)項目內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系。例如：在構(gòu)建“創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)店運營模擬實訓(xùn)”項目的內(nèi)容時，應(yīng)打破固有的傳統(tǒng)學(xué)科之間的界限，先開展“市場調(diào)查與預(yù)測”、“商品信息拍攝”、“數(shù)碼圖片編輯”、等一系列的單項實訓(xùn)活動，然后再開展“淘寶網(wǎng)店運營”的綜合實訓(xùn)，將理論融入到實訓(xùn)過程中，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習的興趣。
3.2 明確實訓(xùn)項目內(nèi)容的深度和廣度
在構(gòu)建“創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)店運營模擬實訓(xùn)”項目的內(nèi)容時，應(yīng)注重前期的市場調(diào)查，根據(jù)消費者的基本狀況和偏好，選擇適銷對路的產(chǎn)品，進行商品信息拍攝處理以及網(wǎng)店的搭建。
在構(gòu)建“電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計實訓(xùn)”項目的內(nèi)容時，同樣應(yīng)注重市場調(diào)查，以了解消費者的基本需求，選擇合適的網(wǎng)站搭建方案。
在構(gòu)建“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實訓(xùn)”項目的內(nèi)容時，應(yīng)注重根據(jù)產(chǎn)品的特點以及適用人群的偏好，制定適合的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃。重點在于：網(wǎng)站營銷、微博營銷、博客營銷、微信營銷、IM營銷等多種營銷推廣手段的綜合運用。
在構(gòu)建“客戶服務(wù)模擬實訓(xùn)”項目的內(nèi)容時，應(yīng)注重與消費者的溝通與交流，通過網(wǎng)絡(luò)與消費者建立良好的合作關(guān)系，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.3 構(gòu)建科學(xué)的實訓(xùn)體系
由于面對應(yīng)屆畢業(yè)生的電子商務(wù)崗位主要以基礎(chǔ)技能為主，但是學(xué)生在未來的崗位上必然要尋求個人的自我發(fā)展。因此，在構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)項目內(nèi)容時，應(yīng)堅持“以基本技能為主，個人發(fā)展為輔”的基本體系。即：在校企合作的實訓(xùn)項目內(nèi)容中，重點培養(yǎng)的是學(xué)生的基本技能，同時，根據(jù)學(xué)生的基本技能的掌握情況，分層次開展深度的技能培養(yǎng)。
4 結(jié)語
總之，在構(gòu)建基于校企合作的電子商務(wù)實訓(xùn)項目內(nèi)容過程中，應(yīng)按照用人單位、技能大賽、技能抽查以及考證的要求，使每個單項技能項目內(nèi)容與綜合實訓(xùn)項目內(nèi)容有機地結(jié)合起來，讓每個學(xué)生都真正掌握電子商務(wù)的基本技能，并具備自我發(fā)展的能力。
湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級教研教改重點課題《基于校企合作的電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)資源建設(shè)研究》（編號：12JY02）
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)
1 培養(yǎng)目標與基本要求
培養(yǎng)擁護黨的基本路線，面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需求，培養(yǎng)出德、智、體、美全方面發(fā)展的高技能人才。本專業(yè)旨在培養(yǎng)具有良好的職業(yè)綜合素質(zhì)，能運用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從事商務(wù)信息的搜集與管理、網(wǎng)上貿(mào)易業(yè)務(wù)的處理、網(wǎng)站的市場推廣、網(wǎng)頁制作與初步的圖像處理及電子商務(wù)結(jié)算等工作的一線工作人員。學(xué)生畢業(yè)后，能在工業(yè)、商業(yè)、貿(mào)易、金融等行業(yè)從事計算機網(wǎng)絡(luò)維護、商務(wù)信息的搜集與管理、網(wǎng)站的市場推廣、圖形圖像處理及電子商務(wù)結(jié)算等工作。
2 人才培養(yǎng)規(guī)格
2.1 專業(yè)能力 熟練掌握計算機基礎(chǔ)操作和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力；具有現(xiàn)代電子商務(wù)的經(jīng)營能力，能較快的適應(yīng)企業(yè)開展電子商務(wù)活動需要的實際工作能力；具有電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營管理能力以及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃能力；具有運用現(xiàn)代電子支付手段完成網(wǎng)上交易的能力；具有一定的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計、規(guī)劃、建設(shè)和維護能力。
2.2 方法能力 具備獲取、分析、歸納、交流、使用信息和新技術(shù)的能力；具備自學(xué)能力、理解能力及表達能力；具備獲取新知識的能力；具備運用知識與技術(shù)從事程度較復(fù)雜的技術(shù)工作的能力；具備合理利用與支配資源的能力。
2.3 社會能力 具有較強的文化素質(zhì)修養(yǎng)，善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系；具有較強的心理素質(zhì)，勇于克服困難；具有較強的身體素質(zhì)，能適應(yīng)艱苦工作需要；具有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷進行創(chuàng)新。
2.4 證書要求 具備高職高專英語應(yīng)用能力考試證書；具備山東省計算機文化基礎(chǔ)考試證書；具備普通話證書；具備電子商務(wù)師、計算機二級（ACCESS）、PHOTOSHOP、單證員、跟單員、中級電子商務(wù)設(shè)計師等（自選）職業(yè)資格證書。
3 專業(yè)核心課程
電子商務(wù)物流管理、電子支付與網(wǎng)上金融、網(wǎng)絡(luò)營銷、PHOTOSHOP、INTERNET技術(shù)與應(yīng)用、電子客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)模擬實訓(xùn)、DREAMWAVER網(wǎng)頁設(shè)計、動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計（ASP）、商務(wù)談判、電子商務(wù)案例分析。
4 專業(yè)課程學(xué)習領(lǐng)域與學(xué)習情境（表1）
電子商務(wù)專業(yè)人才最需要具備的是互聯(lián)網(wǎng)的思維能力和專業(yè)技能。學(xué)校在培養(yǎng)電子商務(wù)人才時最好充分利用校企合作的方式，讓學(xué)生在理論中實踐，理論和實踐起到相互促進的作用，讓學(xué)生更全方面的理解和掌握電子商務(wù)的技能。
參考文獻：
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[2]王恩源，李傲霜.提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐技能培訓(xùn)研究[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2011（17）.
論文摘要：行動導(dǎo)向教學(xué)是當前職業(yè)教育教學(xué)的一種新的思潮，它突出實踐能力的培養(yǎng)，順應(yīng)職業(yè)教育改革的潮流，符合職業(yè)學(xué)校的專業(yè)特征。本文積極探索基于行動導(dǎo)向的電子商務(wù)教學(xué)的新途徑，以行業(yè)發(fā)展為引領(lǐng)、以崗位需求為導(dǎo)向，深化課程改革，建立產(chǎn)學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替一體化的課程體系，為社會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的電子商務(wù)高素質(zhì)技能型人才。
1．引言
電子商務(wù)是經(jīng)濟與信息技術(shù)發(fā)展并相互作用的必然產(chǎn)物。電子商務(wù)是指企、事業(yè)單位內(nèi)部員工之間的信息交流活動，供應(yīng)鏈上商業(yè)伙伴之間的交易以及一切相關(guān)的網(wǎng)上事務(wù)和經(jīng)濟活動，是指買賣雙方之間利用計算機網(wǎng)絡(luò)，按照一定的標準進行的各類商務(wù)活動，是在網(wǎng)上開展商務(wù)開展商務(wù)活動。
2．行動導(dǎo)向教學(xué)
將人類積累起來的知識、技能和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為學(xué)生的專業(yè)技能，需要有相應(yīng)的教學(xué)方式、方法。傳統(tǒng)的職業(yè)教育教學(xué)方法注重的是理論知識的傳授和操作技能的訓(xùn)練，而對實踐能力、解決問題的能力、合作能力以及創(chuàng)新能力等方面的培養(yǎng)，缺乏行之有效的教學(xué)方法，行動導(dǎo)向教學(xué)恰好是解決這一問題的有效途徑。行動導(dǎo)向教學(xué)不是一種具體的教學(xué)方法。而是一種教學(xué)指導(dǎo)思想，是由一系列的教學(xué)方法所組成的，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為宗旨。行動導(dǎo)向教學(xué)強調(diào)學(xué)生是學(xué)習過程的中心，教師是學(xué)習過程的組織者和咨詢者，在教學(xué)中與學(xué)生互動，讓學(xué)生在自己動手的實踐中，掌握職業(yè)技能，學(xué)到專業(yè)知識，獲得職業(yè)能力，構(gòu)建自己的經(jīng)驗和知識體系。
在行動導(dǎo)向理論中，“行動”是達到給定或自己設(shè)定目標的有意識的行為，學(xué)習者能從多種可能性中選擇行動方式。在行動前他能對可能的行動后果進行預(yù)測，通過“有計劃的行動”，學(xué)習者個人可以有意識地、有目標地影響環(huán)境。
在行動導(dǎo)向?qū)W習中，要想達到學(xué)習目標，必須掃除一定的學(xué)習障礙，因此有針對性地解決問題是關(guān)鍵，其基礎(chǔ)是具備相應(yīng)知識基礎(chǔ)和實用戰(zhàn)略。
行動導(dǎo)向?qū)W習的核心是有目的地擴大和改善個體活動模式，其關(guān)鍵是學(xué)習者的主動性和自我負責。行動導(dǎo)向強調(diào)學(xué)習者對學(xué)習過程的批評和反饋，即學(xué)習評價。評價的重點是獲取加工信息和解決問題的方法，包括自我評價和外部評價。
3．基于行動導(dǎo)向的電子商務(wù)教學(xué)的目標
職業(yè)教育的改革方向就是確立能力本位思想，以培養(yǎng)職業(yè)能力為目標，實施教學(xué)改革。基于行動導(dǎo)向的電子商務(wù)教學(xué)目標正是最有效地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，尤其是關(guān)鍵能力。
⑴職業(yè)能力
職業(yè)能力是人們從事電子商務(wù)職業(yè)所必備的本領(lǐng)。職業(yè)能力是電子商務(wù)工作人員在職業(yè)、社會和私人情境中科學(xué)思維、對個人和社會負責任的熱情和能力，是科學(xué)的工作和學(xué)習方法的基礎(chǔ)。
電子商務(wù)職業(yè)能力的分類：從能力的組成元素上講，職業(yè)能力包括有關(guān)的知識、技能、行為態(tài)度和職業(yè)經(jīng)驗成分等；從能力所涉及的內(nèi)容范圍上，可分為專業(yè)能力、方法能力和社會能力三個部分。
⑵綜合職業(yè)能力即關(guān)鍵能力
電子商務(wù)的關(guān)鍵能力是對那些與具體工作任務(wù)和專門技能或知識無關(guān)的，但是對現(xiàn)代生產(chǎn)和社會順利運轉(zhuǎn)起著關(guān)鍵作用的能力的總稱。它主要包括組織與完成電子商務(wù)的能力、信息交流與合作能力、應(yīng)用科學(xué)的學(xué)習和工作的方法、獨立性與責任心和承受能力。
4．基于行動導(dǎo)向的電子商務(wù)教學(xué)的組織形式
⑴正面課堂教學(xué)與獨立學(xué)習
正面課堂教學(xué)是與班級授課制對應(yīng)的傳統(tǒng)而典型的學(xué)習環(huán)境。課堂教學(xué)的突出優(yōu)勢是有嚴密的組織性和計劃性以及教學(xué)內(nèi)容和教材容易更新。
獨立學(xué)習是學(xué)生在沒有老師和其他同學(xué)的直接幫助下，獨立學(xué)習或復(fù)習的組織形式，主要目的是促進獨立工作能力和個性發(fā)展。如學(xué)生按照任務(wù)書，獨立完成學(xué)習任務(wù)或在觀摩實驗后填寫記錄等。
⑵小組學(xué)習和雙人學(xué)習
小組學(xué)習是指多個學(xué)生在沒有老師或其他同學(xué)直接幫助下，學(xué)習和復(fù)習教學(xué)內(nèi)容、解決實際問題。它是較獨立學(xué)習要求更高的、與以學(xué)生為中心的教學(xué)方式相對應(yīng)的組織形式。采用分組教學(xué)形式時，每個學(xué)習小組的學(xué)習內(nèi)容可以相同，也可以不同。
雙人學(xué)習是兩個學(xué)習者在沒有老師和其他同學(xué)直接幫助下學(xué)習、練習和復(fù)習教學(xué)內(nèi)容的一種合作式的學(xué)習組織形式。
5．基于行動導(dǎo)向的電子商務(wù)教學(xué)的主要教學(xué)方法
基于行動導(dǎo)向的電子商務(wù)教學(xué)方法主要推行角色扮演、項目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、案例教學(xué)和情境教學(xué)等，實現(xiàn)教學(xué)環(huán)節(jié)“教、學(xué)、做”一體化。
⑴角色扮演法
在電子商務(wù)教學(xué)過程中，學(xué)生通過不同角色的扮演，體驗自身角色的內(nèi)涵活動，又體驗對方角色的心理，從而充分展現(xiàn)出電子商務(wù)中各種角色的行為和位置，從而達到培養(yǎng)學(xué)生能力的目的。
⑵項目教學(xué)法
項目教學(xué)法是面對一個實踐性的、真實或接近真實的完整的電子商務(wù)的項目，學(xué)生們獨立地確定目標要求、制定具體計劃、逐步實施并且檢查和評價整個過程。
⑶任務(wù)驅(qū)動法
任務(wù)教學(xué)法是以電子商務(wù)的工作任務(wù)為核心來訓(xùn)練專業(yè)技能和并構(gòu)建專業(yè)理論知識的教學(xué)法?！盎诠ぷ魅蝿?wù)”是這種教學(xué)法的核心思想。
⑷案例教學(xué)法
案例教學(xué)法即通過對一個具體電子商務(wù)案例的描述，引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情境進行討論的一種教學(xué)方法。在案例教學(xué)中，教師與學(xué)生承擔著更多的教與學(xué)的責任，要求有更多的投入和參與。
通過電子商務(wù)案例分析和研究，達到為今后職業(yè)作準備的目的。在分析過程中，學(xué)習者自己提出問題，并自己找出解決問題的途徑和手段，從而培養(yǎng)學(xué)生獨立分析問題的能力和獨立處理問題的能力。
⑸情境教學(xué)法
情境教學(xué)法是指在電子商務(wù)教學(xué)過程中，教師為激發(fā)學(xué)生思考的積極性而創(chuàng)設(shè)特定的問題情境，以培養(yǎng)學(xué)生獨立探求解決問題途徑的教學(xué)方法。教師首先創(chuàng)設(shè)情境，然后給學(xué)生提一些建議，學(xué)生自己找解決問題的途徑，分組討論、展示，再全班討論。
6．結(jié)束語
在社會需求與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動下，電子商務(wù)正以驚人的速度在全球發(fā)展。在高等職業(yè)教學(xué)中，采用基于行動導(dǎo)向的教學(xué)模式，提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)高素質(zhì)技能型人才，促進電子商務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，從而推動全球經(jīng)濟更快的發(fā)展。
參考文獻：
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)培養(yǎng)模式知識技能素質(zhì)
企業(yè)信息化進程的日趨加快，使電子商務(wù)日益成為其經(jīng)營的重要手段，許多企業(yè)急切地希望能擴大使用電子商務(wù)的深度和廣度。然而目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)的滯后已成為我國發(fā)展電子商務(wù)的主要瓶頸之一。由于本科及其以上教育培養(yǎng)人才的數(shù)量有限、定位不同，面對龐大的需求市場，高職院校應(yīng)成為培養(yǎng)電子商務(wù)人才的主要基地。
電子商務(wù)需求的人才一般可分為三個層次：第一層是技術(shù)服務(wù)支持層；第二層是一般管理人員層；第三層是高級管理人員層。其中第一層次的人員主要著眼于電子商務(wù)的技術(shù)支持方面，如網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)維護、網(wǎng)頁制作、程序開發(fā)等。第二層次的人員是最龐大的群體，他們不需要深入了解電子商務(wù)所涉及的具體技術(shù)細節(jié)，更注重于如何在電子方式下開展工作，即如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)提供的快捷方便的商務(wù)功能等。第三層次主要是針對企業(yè)和政府部門的高級管理人員，培養(yǎng)目標是電子商務(wù)的戰(zhàn)略決策型人才。綜上所述，結(jié)合高職院校實際情況，第二個層次——一般管理人員層是其培養(yǎng)目標。
人才培養(yǎng)模式是目前發(fā)展高職教育的關(guān)鍵性問題之一，它是指學(xué)校為實現(xiàn)其培養(yǎng)目標而采取的培養(yǎng)過程的構(gòu)造樣式和運行方式。構(gòu)建高職院校的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，實際上就是在這個特定的培養(yǎng)基地里，為“電子商務(wù)”這個新的人才群體，構(gòu)建什么樣的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及怎樣實現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式。以下就從知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)技能結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等三方面對高職院?！半娮由虅?wù)”專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建進行探討。
一、知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
“電子商務(wù)”專業(yè)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)是在特定的專業(yè)架構(gòu)下，不同內(nèi)容、不同形式的相關(guān)知識在學(xué)生認知結(jié)構(gòu)中所積淀的層次與比例關(guān)系。知識結(jié)構(gòu)是衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的主要尺度之一。從當前的情況看，電子商務(wù)知識的基礎(chǔ)化、綜合化是構(gòu)建“電子商務(wù)”專業(yè)學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容。
1.電子商務(wù)知識基礎(chǔ)化
要把知識結(jié)構(gòu)的重心放在電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、基本應(yīng)用上，這是應(yīng)對電子商務(wù)實戰(zhàn)環(huán)境的一個重要策略。一個人只有在工作和生活中憑借其在學(xué)習活動中獲得的基礎(chǔ)和自學(xué)能力，不斷擴展、優(yōu)化、更新自己的知識，才可能適應(yīng)復(fù)雜多變的社會需求。高職院校的電子商務(wù)教育既要重基礎(chǔ)，也要重專業(yè)，二者比例要適度，不能僅強調(diào)專業(yè)性、技術(shù)性而忽視基礎(chǔ)性?；A(chǔ)課的教學(xué)目標定位要準確，不可貪多求廣，要真正體現(xiàn)其專業(yè)的基礎(chǔ)性，把基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識相融合，內(nèi)化為學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。
2.電子商務(wù)知識綜合化
知識綜合化不是知識的疊加，而是知識的整合，是“電子”與“商務(wù)”知識的相互滲透，形成整體性觀念。在這方面，一是要注意“電子”與“商務(wù)”知識的相互滲透與綜合，重視兩者的溝通與轉(zhuǎn)化，使學(xué)生學(xué)會用綜合化的知識解決實際應(yīng)用問題。二是要注意“電子”與“商務(wù)”的側(cè)重比例，結(jié)合高職院校實際，其教學(xué)工作應(yīng)圍繞“電子手段，商務(wù)目的”這一思路展開，以此為中心思想貫穿整個教學(xué)過程。
二、職業(yè)技能結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
職業(yè)技能一般由四部分所組成，即：獲取相關(guān)知識的能力；運用知識的能力；創(chuàng)造性開發(fā)的能力和就業(yè)與職業(yè)生存的能力。
1.獲取相關(guān)知識的能力
在獲取相關(guān)知識能力的培養(yǎng)方面，應(yīng)提倡教師主導(dǎo)與學(xué)生自學(xué)并重，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習的主動性。在課程設(shè)置上，要以專業(yè)特點和學(xué)習者為中心，在教學(xué)中充分體現(xiàn)教師的主導(dǎo)和學(xué)生的主體作用，使學(xué)生實現(xiàn)從“學(xué)會”到“會學(xué)”的飛躍。同時，要在學(xué)習中構(gòu)建整體知識網(wǎng)絡(luò)，注重知識的形成過程和知識的實用價值，為學(xué)生的不斷發(fā)展和終身學(xué)習打下良好的基礎(chǔ)。
2.運用知識的能力
運用知識的能力是指學(xué)生在具體的社會實踐活動中運用所學(xué)到的知識去分析問題、解決問題的能力，特別是由此遷移到其他情景中分析、解決問題的能力。運用知識的能力與獲取相關(guān)知識能力的核心都是思維，但運用知識的能力更偏重于實踐活動。培養(yǎng)運用知識能力的關(guān)鍵，是讓學(xué)生更多地參加實踐活動。一方面，要針對專業(yè)特點、職業(yè)特點、技術(shù)特點、崗位特點開展實踐活動，如到電子商務(wù)公司或公司的電子商務(wù)部門實習、進行電子商務(wù)軟件的仿真操作等。另一方面，作為老師，應(yīng)該引導(dǎo)、鼓勵學(xué)生把實踐融入在一點一滴的生活當中。“凡事留心，處處皆學(xué)問”，如與學(xué)生課下的一些交流可通過電子方式進行、告訴學(xué)生我們平時通過POS機“刷卡消費”，其實就是電子支付的一些應(yīng)用、畢業(yè)生完全可以進行一些網(wǎng)上應(yīng)聘、學(xué)生可以注冊成為網(wǎng)校的在線學(xué)員、可以通過CA申請個人數(shù)字證書……深化對理論知識的理解，實現(xiàn)知識與能力的融合。
3.創(chuàng)造性開發(fā)的能力
既要重視向?qū)W生傳授知識，又要重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能的培養(yǎng)，強調(diào)發(fā)展學(xué)生的個性和潛能挖掘，鼓勵學(xué)生在解決問題時要“標新立異”。同時，盡可能讓公司、企業(yè)和社會參與，引入復(fù)雜多變的應(yīng)用需求環(huán)境。要培養(yǎng)創(chuàng)造性開發(fā)的能力，重要的是開展主體性教育和個性教育，鼓勵學(xué)生以發(fā)展的觀點看問題，敢于突破常規(guī)。當務(wù)之急是改革教育教學(xué)方法，變學(xué)生的被動接受為主動探求；變教學(xué)中的整齊劃一為張揚個性。在教學(xué)設(shè)計中，宜采用符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法，如：針對電子商務(wù)教學(xué)實踐性強的特點，上實訓(xùn)課時，采用“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”，將教學(xué)內(nèi)容分解為一個個“任務(wù)”，一般情況下，教師不要預(yù)設(shè)解決方案，可先由學(xué)生自主思考解決任務(wù)的途徑，教師做好引導(dǎo)工作，對富有創(chuàng)造性的思路給予褒揚，組織指導(dǎo)學(xué)生對不同的解決方案和思路進行分析和講評。教學(xué)中，要建立以創(chuàng)造性能力考核為主、常規(guī)作業(yè)設(shè)計和技能測試相結(jié)合的考評制度。
4.就業(yè)與職業(yè)生存的能力
以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型專門人才是今后高等職業(yè)教育改革和發(fā)展的主旋律。因此，高職院校在培養(yǎng)人才時，應(yīng)充分發(fā)揮本身的優(yōu)勢，創(chuàng)設(shè)良好的職業(yè)崗位環(huán)境，對學(xué)生進行職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能等方面的教育，使學(xué)生畢業(yè)后具備強大的就業(yè)競爭力。如實行“雙證書”制度，把職業(yè)資格鑒定與培訓(xùn)適當納入教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)設(shè)置優(yōu)化課程體系，以實驗實訓(xùn)教學(xué)改革為突破口，加強職業(yè)技能培訓(xùn)，把實踐性教學(xué)和職業(yè)技能培養(yǎng)貫穿于學(xué)生培養(yǎng)的全過程。
三、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建主要包括以下兩方面：社會素質(zhì)的培養(yǎng)和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。
1.社會素質(zhì)的培養(yǎng)
社會素質(zhì)屬于后天素質(zhì)，它在素質(zhì)結(jié)構(gòu)中起調(diào)節(jié)作用。它一方面要以生理素質(zhì)、心理素質(zhì)為基礎(chǔ)，另一方面又給這兩種素質(zhì)打上一定的社會烙?。凰纫龑?dǎo)個體做人，也引導(dǎo)個體成才。內(nèi)化是社會素質(zhì)形成的重要機制，高職院校在培養(yǎng)教育“電子商務(wù)”專業(yè)學(xué)生的社會素質(zhì)時，要充分發(fā)揮正面教育的作用，多樹立正面典型，要注意糾正學(xué)生在專業(yè)課程與公共課程中的一重一輕傾向，避免因這種傾向造成知識的偏差、人格的移位。
2.心理素質(zhì)的培養(yǎng)
心理素質(zhì)是人所有素質(zhì)中最容易產(chǎn)生危機的一部分。心理素質(zhì)包括認知素質(zhì)、情感素質(zhì)、意志素質(zhì)、個性素質(zhì)等。在這些素質(zhì)中，認知素質(zhì)影響人的智力發(fā)展水平、思維水平；情感素質(zhì)、意志素質(zhì)影響個人的成就動機、情緒的管理水平；個性素質(zhì)影響人的氣質(zhì)和人格特征。人的心理素質(zhì)一旦潛藏危機，就會對個體的發(fā)展產(chǎn)生影響，甚至造成難以預(yù)料的后果。因此，學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)方面應(yīng)該加大力度，要通過深刻理解職業(yè)內(nèi)涵來激發(fā)學(xué)生的成就動機，使學(xué)生懂得人人都可能成功；還要創(chuàng)建良好的職業(yè)氛圍，促使學(xué)生構(gòu)建積極、昂揚的良好心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生正確認識自我，不斷塑造自我。
綜上所述，“電子商務(wù)”專業(yè)學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)的劃分不是割裂的。知識不經(jīng)內(nèi)化，不能形成素質(zhì)，內(nèi)化了的知識不經(jīng)運用，也不可能形成能力。
高職院校在開設(shè)“電子商務(wù)”專業(yè)教育時應(yīng)根據(jù)專業(yè)的特殊需求，在基礎(chǔ)課和專業(yè)課，專業(yè)理論教學(xué)體系和實踐實操教學(xué)體系的安排上確定不同的比例，做到從實際出發(fā)，靈活多樣。在教學(xué)上，要徹底變革傳統(tǒng)陳舊、照本宣科的教學(xué)方法，注重實踐實操的訓(xùn)練，為高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)探索新的途徑。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞：跨境電商；人才培養(yǎng)；教學(xué)改革
隨著互聯(lián)網(wǎng)向著更高速和更便捷的邁進和電子商務(wù)迅猛發(fā)展，作為以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的電子商務(wù)與國際貿(mào)易的結(jié)合體，近兩年跨境電子商務(wù)成為近年來中國經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)的突出代表，“跨境電商”成為新的外貿(mào)突破口，在國際貿(mào)易中發(fā)揮著重要的作用。商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年中國跨境電子商務(wù)交易額約2萬億元，2013年突破3.1萬億，2014年達3.75萬億元，2015年沖破5萬億元，預(yù)測2016年中國跨境電商進出口總額將達到6.5萬億元，年增速將超30%。中國的跨境電商平臺超過5000家，進入的企業(yè)超過20萬家，隨之，對于跨境電子商務(wù)外貿(mào)人才的要求和需求量都大幅提升。目前，中職教育行業(yè)乃至全國都還沒有出現(xiàn)專門的跨境電商專業(yè)，跨境電商人才培養(yǎng)主要還是以國際商務(wù)和電子商務(wù)專業(yè)為主。那么，到底跨境電商行業(yè)需要怎樣的人才？跨境電商背景下中職國際商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的必要性在哪？怎樣進行相應(yīng)的課程改革以適合跨境電商人才的培養(yǎng)要求？
一、跨境電商行業(yè)的從業(yè)者應(yīng)具備的五大基本技能
1.國際貿(mào)易基本技能
跨境電子商務(wù)是不同國家和地區(qū)的交易通過電子商務(wù)平臺達成交易，即傳統(tǒng)國際貿(mào)易的電子化和網(wǎng)絡(luò)化，從根本業(yè)務(wù)屬性上來說，它仍是國際貿(mào)易的范疇，所以國際貿(mào)易的基本技能依然是跨境電商人才必須具備的業(yè)務(wù)能力：能熟練運用外語與客戶進行溝通洽談；能回復(fù)相關(guān)業(yè)務(wù)來往信函；能進行國際貿(mào)易流程的跟進：物流、保險、報關(guān)、報檢、結(jié)算；能熟悉國際貿(mào)易中所涉及的法律、條約和慣例等。
2.電子商務(wù)基本技能
跨境電子商務(wù)利用的是互聯(lián)網(wǎng)搭建的網(wǎng)絡(luò)平臺進行業(yè)務(wù)往來，從業(yè)務(wù)媒介手段來說它又屬于電子商務(wù)的范疇，所以跨境電子人才又必須是具備電子商務(wù)基本技能的：熟悉三大電子商務(wù)模式，能進行網(wǎng)點裝修，客戶開發(fā)，產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)推廣，訂單處理。
3.計算機操作技能
作為跨境電子商務(wù)媒介的是計算機和網(wǎng)絡(luò)平臺，這要求我們的從業(yè)者在基本的計算機操作技能外，還要更深入地掌握和運用好這個媒介和平臺，所以對于網(wǎng)頁設(shè)計開發(fā)軟件、P.S軟件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件等也要能夠靈活使用。
4.市場營銷技能
跨境電商人才應(yīng)該是具有市場營銷的基本技能，會進行市場的調(diào)研，客戶的需求分析，能運用SWOT制定營銷策略等。
5.專業(yè)的素養(yǎng)
國際貿(mào)易與國內(nèi)貿(mào)易相比，它的復(fù)雜性、困難性、風險性就體現(xiàn)在它面對的是來自世界各地的客戶，有著不同的語言，風俗，文化，思維方式也不同，這要求我們的跨境電商人才是具有更高的職業(yè)素養(yǎng)，能適當溝通，靈活應(yīng)變，并能夠進行積極的團隊合作。
通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)中職國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在跨境電子商務(wù)行業(yè)是有立足之地的，企業(yè)歡迎中職具有相關(guān)外貿(mào)背景的學(xué)生進入該行業(yè)中來。我們國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生除了專業(yè)的電子商務(wù)能力有所欠缺以外，其他的職業(yè)能力與素養(yǎng)是非常符合跨境電商行業(yè)的要求，只要再進行電子商務(wù)方面的針對性訓(xùn)練，他們就能迅速適應(yīng)崗位的要求。相對于更高學(xué)歷的同專業(yè)人才來說，我們的中職畢業(yè)生更加明確自己的定位；對于薪酬和待遇方面較為合理和踏實，這些都是中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生成為跨境電商行業(yè)“搶手貨“的原因。另外，廣東作為跨境電商第一省，交易額占全國七成左右，從業(yè)人員數(shù)百萬人，這就為我們的畢業(yè)生提供了巨大的就業(yè)前景和機會。
目前，我們的中職國際商務(wù)專業(yè)教學(xué)主要是以講授傳統(tǒng)的國際貿(mào)易知識為主，缺少電子商務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，英語教學(xué)中主要由基礎(chǔ)英語和傳統(tǒng)的函電寫作作為專業(yè)英語學(xué)習，這種傳統(tǒng)的教學(xué)知識構(gòu)成在面對跨境電商操作時，往往出現(xiàn)不夠用或者不適用的情況。
二、跨境電商下的國際貿(mào)易模式與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易模式存在的不同
1.它改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式下的交往方式
在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，雙方當事人往往通過電話，傳真，信函，交易會，展覽會進行業(yè)務(wù)交流，通過面談促成合作，在跨境電商模式中，買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行交流，乃至整個交易流程都可以通過網(wǎng)絡(luò)平成；傳統(tǒng)國際貿(mào)易的客戶是公司企業(yè)，在跨境電商模式中，客戶既有企業(yè)客戶，也有個人客戶，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易模式和操作流程對于這些個人購買者而言并不大適用；在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易模式中企業(yè)往往需要有專業(yè)的跟單員和單證員處理銀行，商檢，稅務(wù)，運輸，保險，報關(guān)等等，在跨境電商中，這些都可以直接通過網(wǎng)絡(luò)平成，既節(jié)約了人力，又提高了效率。
2.它改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式下的交易數(shù)量和頻率的限制
在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，買賣雙方多是企業(yè)，往往以大額數(shù)量成交，合同周期長，交易頻率低；而跨境電商主要以零售為主，多數(shù)直接面對的是個人購買者，普遍是金額小，數(shù)量小的交易，故而交易頻率高。
3.它改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式下的物流方式
在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，由于大規(guī)模的成交數(shù)量，物流往往采用集裝箱海運的形式；在跨境電商背景下，由于成交的往往是種類繁雜數(shù)量小的商品，而集裝箱海運一般都有最低的裝箱數(shù)量要求，例如必須滿一個整柜（20尺）才能出運，這時我們跨境電商的物流運輸方式就不適用這種傳統(tǒng)貿(mào)易物流方式了，目前跨境電商物流方式主要包括：國際小包和國際快遞、B2C外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟集貨、B2C外貿(mào)企業(yè)自身集貨、第三方物流模式和海外倉儲。
4.它改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式下的支付方式
在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，信用證、托收等方式適用和解決了成交金額大以及以銀行等金融機構(gòu)作為第三方信用保證和支持的需要。在跨境電商的支付中，成交金額不大且交易頻繁的情況下，傳統(tǒng)的支付方式就不大適用了，一來信用證等這些支付方式成本比較高；二來很多個人購買者缺乏這些相關(guān)的國際貿(mào)易專業(yè)知識，所以目前目前許多中國跨境電商的商家在進行海外銷售的時候，往往使用中國的支付寶或者歐美企業(yè)的支付平臺如PayPal、CD、WorldFirst、Payoneer等。
三、適應(yīng)國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢和跨境電商行業(yè)的人才要求，對中職國際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)進行適時的改革和調(diào)整
1.整合相關(guān)專業(yè)核心課程，進行模塊化教學(xué)
整合國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等專業(yè)核心課程，結(jié)合跨境電子商務(wù)人才應(yīng)具備的各項能力素質(zhì)，首先必不可少的是增設(shè)電子商務(wù)課程和完善國際貿(mào)易、商務(wù)英語等課程，總體來說，根據(jù)跨境電商人才要求劃分以下五大教學(xué)模塊。
2.引進企業(yè)教師，進行行業(yè)化教學(xué)
跨境電商的教學(xué)需要大量實戰(zhàn)經(jīng)驗，如果拘泥于理論知識，無法深入到工作中，學(xué)生就無法真正學(xué)以致用，所以實踐是重中之重。如果教師沒有實際的企業(yè)工作經(jīng)驗，或者進出口貿(mào)易實踐經(jīng)驗，就不能更好地為學(xué)校領(lǐng)航。所以在師資隊伍的建設(shè)中，除了傳統(tǒng)課程的教學(xué)，還需要引進大量有實踐經(jīng)驗的企業(yè)教師，擔任實踐指導(dǎo)老師，充實教學(xué)團隊的力量，向?qū)W生傳授如何與外貿(mào)客戶溝通技巧，國內(nèi)外電商平臺實際應(yīng)用的操作經(jīng)驗，行業(yè)最新的發(fā)展動向，需求人才的最新技能等，打破以往教師念課本的上課模式，真正立足于行業(yè)需求，利用社會，服務(wù)社會。
3.搭建校企合作平臺，進行項目化教學(xué)
在跨境電商背景下，依托企業(yè)經(jīng)驗資源和學(xué)校設(shè)備場地，企業(yè)和學(xué)校雙方通過共建校內(nèi)訂單班，外貿(mào)電商孵化基地，外貿(mào)業(yè)務(wù)承包小組，校外學(xué)生實習基地等，減少枯燥的理論知識教導(dǎo)，增加大量的實踐課程與操作練習，不光可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣和積極性，還更有效地提高學(xué)生對于電子商務(wù)各項技能的掌握和熟練程度。這種針對性的教學(xué)模式，既能解決學(xué)校教學(xué)項目經(jīng)驗的不足，也為企業(yè)直接培養(yǎng)了能直接一線操作的人才，達到雙方共贏的局面。
互聯(lián)網(wǎng)的高速更新應(yīng)用和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展促進了跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，在這種經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下，要求我們中職教育必須緊跟時代步伐，以跨境電商企業(yè)對人才的需求為依據(jù)，結(jié)合學(xué)校資源，培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的專業(yè)跨境電商人才。在教學(xué)中通過整合專業(yè)課程，將企業(yè)老師引進課程，進行實戰(zhàn)性教學(xué)；建設(shè)孵化基地和外包小組等，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)應(yīng)用能力和專業(yè)素養(yǎng)。在這片新興的商務(wù)領(lǐng)域中，立足技能，面向企業(yè)實際需求，我們中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生定能嶄露頭角，擁有一片天地。
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