發(fā)布時間：2023-09-28 16:02:02
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)信息化建設(shè)背景樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】煙草；企業(yè)信息化；建設(shè)
一、煙草行業(yè)重組整合下的信息化需求
隨著我國加入WTO，煙草行業(yè)的市場競爭格局正在發(fā)生著巨大變化，當(dāng)前，我國煙草行業(yè)在“深化改革，推動重組，走向聯(lián)合，共同發(fā)展”的改革發(fā)展戰(zhàn)略指引下穩(wěn)步推進(jìn)。按照“重組、整合”的改革思路，煙草的業(yè)務(wù)整合必然帶動煙草的信息化整合。企業(yè)內(nèi)部管理模式的變化給企業(yè)信息化的建設(shè)提出了非常明確的需求，特別是要實現(xiàn)跨區(qū)域的企業(yè)人、財、物與產(chǎn)、供、銷的統(tǒng)一管理。因此，在這種管理與業(yè)務(wù)需求的前提下，結(jié)合“十一五”時期行業(yè)信息化建設(shè)的總體要求，各級中煙工商業(yè)公司在進(jìn)行信息化建設(shè)時必須明確一些新的觀點。
目前，省級商業(yè)公司、中煙工業(yè)公司，市級商業(yè)公司、卷煙生產(chǎn)企業(yè)，已經(jīng)有了明確的分工，這是一種集中式管理與分布式生產(chǎn)業(yè)務(wù)相結(jié)合的經(jīng)營模式。在這種模式下，省級單位進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)控、執(zhí)行管理職能，市級商業(yè)公司和卷煙企業(yè)是經(jīng)營主體，從長遠(yuǎn)看，縣級商業(yè)公司的業(yè)務(wù)會逐步集中到市級公司統(tǒng)一開展。
二、煙草行業(yè)信息化整合的難點
煙草企業(yè)在重組整合的形勢下進(jìn)行信息化建設(shè)時，存在一些難點：
（1）管理層次眾多
針對各級煙草工商業(yè)公司當(dāng)前的管理層次和業(yè)務(wù)需要，信息化建設(shè)要分層次，要考慮多級層次管理的需求。
（2）信息化發(fā)展不平衡
實現(xiàn)統(tǒng)一管理的省級中煙工商業(yè)公司是由多個基層的卷煙廠和市級商業(yè)公司聯(lián)合重組而成，而基層卷煙廠和市級商業(yè)公司的信息化應(yīng)用水平不盡相同，層次不齊，要充分考慮它們之間的差異，同時，需要考慮原有的基層信息系統(tǒng)與省級中煙工商業(yè)公司未來建設(shè)系統(tǒng)的對接問題。
（3）異構(gòu)的系統(tǒng)環(huán)境
異構(gòu)的系統(tǒng)環(huán)境造成了信息孤島，無法共享信息，無法重用現(xiàn)有的IT資源。加上以前的信息化建設(shè)技術(shù)剛性比較強(qiáng)，一旦上線投產(chǎn)，基本上就無法修改和調(diào)整，在激烈競爭環(huán)境中，根本無法滿足多變的業(yè)務(wù)需求。
（4）業(yè)務(wù)管理多變
由于煙草行業(yè)的重組整合開始時間不長，省級的工商業(yè)公司大都成立不久，業(yè)務(wù)模式還不成熟，而且有一種越來越集權(quán)的趨勢。這樣就要求信息化建設(shè)時的應(yīng)用系統(tǒng)要具有適應(yīng)性、彈性，使得業(yè)務(wù)模式、管理模式發(fā)生變化時，應(yīng)用系統(tǒng)照樣可以適應(yīng)和使用。
三、卷煙企業(yè)信息化建設(shè)策略
煙草行業(yè)的重組、整合必然帶動其信息化建設(shè)的整合，在新形勢下卷煙企業(yè)的信息化建設(shè)工作應(yīng)從以下幾個方面入手，使得信息化建設(shè)能作為卷煙企業(yè)管理優(yōu)化的手段，提高企業(yè)競爭力，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
1.進(jìn)行完備的、著眼全局的企業(yè)信息化總體規(guī)劃
企業(yè)信息化規(guī)劃又稱企業(yè)IT規(guī)劃，是在理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，診斷分析企業(yè)管理現(xiàn)狀，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合行業(yè)信息化實踐經(jīng)驗和對信息技術(shù)發(fā)展趨勢的掌握，提出企業(yè)信息化的目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定企業(yè)信息化的系統(tǒng)架構(gòu)、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化的進(jìn)程，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。一個企業(yè)信息化建設(shè)的首要任務(wù)就是進(jìn)行著眼全局的信息化總體規(guī)劃。
煙草企業(yè)大都為流程生產(chǎn)型企業(yè)，其生產(chǎn)是連續(xù)進(jìn)行的。工藝過程具有連續(xù)性，生產(chǎn)加工順序是固定的。由于生產(chǎn)的連續(xù)性，卷煙企業(yè)生產(chǎn)過程往往需要嚴(yán)格的過程控制，確保每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)在工作期間必須正常運行。為了消除各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的“信息孤島”，實現(xiàn)總體的信息集成，因此，必須要站在企業(yè)的整體高度，以全面和長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點來制定信息化建設(shè)的總體規(guī)劃。
2.以數(shù)據(jù)中心建設(shè)為手段統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫
當(dāng)前，煙草行業(yè)信息化的主要任務(wù)是建設(shè)數(shù)據(jù)中心，突出重點工程，全面加強(qiáng)管理。企業(yè)作為建設(shè)“數(shù)字煙草”的微觀主體，就是要按照國家局提出的“狠抓企業(yè)集團(tuán)化數(shù)據(jù)中心建設(shè)”的要求，切實有效整合現(xiàn)有的信息資源，實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一軟件與管理決策系統(tǒng)的并軌，在統(tǒng)一平臺上，實現(xiàn)系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享、互聯(lián)互通，使信息化更好地服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。要按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)進(jìn)行，積極推進(jìn)數(shù)字煙草建設(shè)。以數(shù)據(jù)中心建設(shè)為手段實現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫的建設(shè)構(gòu)想，已經(jīng)成為煙草行業(yè)信息化發(fā)展的必然趨勢。
數(shù)據(jù)中心歸納的是企業(yè)內(nèi)部具有相同特征的各類數(shù)據(jù)項，它們存在于不同的應(yīng)用系統(tǒng)中，但在各個系統(tǒng)中又關(guān)聯(lián)特定的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
以卷煙牌號數(shù)據(jù)為例，從銷售角度上來講，企業(yè)關(guān)心的是銷售數(shù)據(jù)；而從生產(chǎn)角度來說，關(guān)注的又是生產(chǎn)量、原輔料需求等相關(guān)的數(shù)據(jù)，而原輔料數(shù)據(jù)同樣又關(guān)聯(lián)庫存，供應(yīng)商等等之類的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。而這些大量的數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)模式整合之后各卷煙廠以及省中煙公司得不到有效的統(tǒng)一管理，因為彼此之間的數(shù)據(jù)編碼不一致、系統(tǒng)沒有交互接口，因此這部分的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)便需要把之統(tǒng)一進(jìn)行歸納，然后形成一個整體，能夠通過數(shù)據(jù)中心的某個牌號數(shù)據(jù)能夠讀寫其他任何系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而達(dá)到以數(shù)據(jù)中心為核心的分散整合的方式實現(xiàn)一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，從數(shù)據(jù)中心建設(shè)出發(fā)，達(dá)到實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)交換、應(yīng)用整合的目標(biāo)。
3.以信息標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)制定行業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)體系
標(biāo)準(zhǔn)化工作是一切工作規(guī)范化的基礎(chǔ)，就信息化建設(shè)而言，對標(biāo)準(zhǔn)化的要求更為苛求。因此，煙草行業(yè)在重組整合的新形勢下尤其要高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，要以信息標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)制定行業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)體系，具體工作包括以下幾個方面。
（1）經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)化
經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)化是一項信息化建設(shè)基礎(chǔ)性工作，是一項政策性和技術(shù)性很強(qiáng)的規(guī)劃與設(shè)計工程。應(yīng)在廣泛征求煙草行業(yè)各層次、各方面意見的基礎(chǔ)上，建立行業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)信息標(biāo)準(zhǔn)。
（2）代碼標(biāo)準(zhǔn)化
代碼標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從國家信息化工作的戰(zhàn)略高度來制訂規(guī)則，嚴(yán)格執(zhí)行已的國家標(biāo)準(zhǔn)代碼，對國家尚未標(biāo)準(zhǔn)的代碼，從煙草行業(yè)的角度加以定義。
（3）接口標(biāo)準(zhǔn)化
一方面加強(qiáng)對煙草行業(yè)內(nèi)部各類異構(gòu)計算機(jī)信息系統(tǒng)的軟件接口處理，確保數(shù)據(jù)的互通互聯(lián)。行業(yè)還必須針對企業(yè)間各種功能不同的在線智能計控設(shè)備，建立通用的數(shù)據(jù)通迅協(xié)議和硬件標(biāo)準(zhǔn)接口，有效解決行業(yè)、企業(yè)內(nèi)外“信息孤島”、“軟硬件不兼容”等問題。
在統(tǒng)一的信息平臺上，通過明確責(zé)權(quán)、授權(quán)訪問，就能實現(xiàn)信息資源在最大范圍的共享。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 信息化 問題探討
面對經(jīng)濟(jì)全球化的競爭環(huán)境，信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)生存發(fā)展的必然要求。以信息化助推中小企業(yè)發(fā)展，應(yīng)用信息技術(shù)推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，提高中小企業(yè)信息化水平，對提高中小企業(yè)的管理水平、生產(chǎn)能力和市場競爭力，有著極其重要的作用。
一、中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題
進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國中小企業(yè)信息化建設(shè)取得了一些成就，有了一定的基礎(chǔ)，也具備加快推進(jìn)的條件。但在信息化建設(shè)過程中，還存在以下問題。
1、信息化建設(shè)缺少整體規(guī)劃
由于企業(yè)信息化是一個不斷改進(jìn)、逐步提高的過程。因此，企業(yè)在信息化建設(shè)之前必須進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。但多數(shù)中小企業(yè)沒有成立專門的機(jī)構(gòu)，對信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)，各部門自行其是，本位主義嚴(yán)重，造成企業(yè)內(nèi)部的信息不對稱，不暢通。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：軟件使用雜亂，偏重于個人喜好；各部門獨自建設(shè)各自的管理系統(tǒng)，信息孤島比較多；網(wǎng)絡(luò)和信息安全考慮較少，存在很大的安全隱患。
2、思想觀念陳舊，片面認(rèn)識企業(yè)信息化
對企業(yè)信息化的正確理解和認(rèn)識直接關(guān)系到信息化建設(shè)的成敗。許多中小企業(yè)認(rèn)為信息化僅僅是技術(shù)問題，等同于技術(shù)改造、組建網(wǎng)絡(luò)、建立網(wǎng)站，沒有深刻意識到信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，其不僅僅是單純在企業(yè)中運用信息技術(shù)，更重要的是要對企業(yè)資源要素進(jìn)行重組，以建立一套符合信息化要求的經(jīng)營管理體制。
3、信息化高級人才缺乏
人才缺乏與人才流動性大也是中小企業(yè)面臨的問題。從現(xiàn)有統(tǒng)計來看，中小企業(yè)每百人中，信息技術(shù)人員還不到一人，其中既懂IT技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型專業(yè)人才更加緊缺。這主要是受傳統(tǒng)就業(yè)觀念等因素的影響，許多技術(shù)人才不愿意到中小企業(yè)工作，加之中小企業(yè)用人機(jī)制本身缺乏吸引力，導(dǎo)致這部分人才奇缺。
4、企業(yè)管理模式的制約
多數(shù)中小企業(yè)離不開家族式的管理陰影，存在著管理混亂、制度不健全、管理方式落后、管理規(guī)范性較差等狀況。企業(yè)信息化必將推動企業(yè)實行全面、徹底的改革，從觀念更新到業(yè)務(wù)流程重組、組織重組等，企業(yè)上下一時很難適應(yīng)新的工作方式，因而阻力較大。以傳統(tǒng)管理理念、僵化管理模式為基礎(chǔ)來實施企業(yè)信息化，不但不能達(dá)到預(yù)期的效果，還有可能挫傷企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性。
5、資金投入不足
企業(yè)信息化建設(shè)、管理和維護(hù)是一項周期長、投資大的系統(tǒng)工程，既需要一定投入又存在一定風(fēng)險。由于中小企業(yè)規(guī)模一般偏小，流動資金較少，資金大部分投入到生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大及技改項目上，用于信息化建設(shè)的資金投入有限。加之信息化建設(shè)不能立刻為企業(yè)帶來效益，許多中小企業(yè)由于資金緊缺，融資困難，對信息化建設(shè)也不夠重視。
6、信息化服務(wù)不完善
中小企業(yè)地理位置的分散和需求的千差萬別，導(dǎo)致軟件服務(wù)商出于自身角度考慮，無法為其提供完善周到的服務(wù)。大多數(shù)軟件服務(wù)商提供的服務(wù)仍停留在“以我為主”的理念上，不從中小企業(yè)利益角度出發(fā)，使自己的產(chǎn)品能與企業(yè)生產(chǎn)管理特點相符合，來滿足中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況多變的情況。而且軟件的維護(hù)和升級不到位，企業(yè)的個性化服務(wù)難以得到滿足。
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的主要支撐力量，信息化建設(shè)步伐的快慢和質(zhì)量的高低，對整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平將產(chǎn)生不容忽視的影響。上述問題的存在，嚴(yán)重制約了中小企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
二、中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策探討
要解決信息化建設(shè)過程中存在的問題，中小企業(yè)必須堅持以己為主的原則，培養(yǎng)自己的信息化人才隊伍，著眼管理革新，整體規(guī)劃，逐步實施企業(yè)信息化。
1、革新中小企業(yè)管理模式，推進(jìn)管理體制創(chuàng)新
企業(yè)信息化不只是信息技術(shù)的延伸，更主要的是企業(yè)管理觀念、管理模式、管理體制的變革。強(qiáng)化管理是中小企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的根本對策，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)需要重點把握以下問題。
（1）將企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)改革創(chuàng)新相結(jié)合。企業(yè)信息化是借助現(xiàn)代信息技術(shù)，引進(jìn)現(xiàn)代管理理念，將等級鏈組織變革為柔性組織，打破部門界限，實施工作小組團(tuán)隊制。尤其是系統(tǒng)分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實施流程重組與并行工程。
（2）將企業(yè)信息化建設(shè)與強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理相結(jié)合。企業(yè)信息化實質(zhì)是企業(yè)對信息資源在深度和廣度上的開發(fā)利用。數(shù)據(jù)管理是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)信息化建設(shè)的前提條件和基礎(chǔ)。此項工作質(zhì)量的好壞直接決定企業(yè)信息化建設(shè)的成敗。
（3）將企業(yè)信息化建設(shè)與引進(jìn)先進(jìn)的管理理念相結(jié)合。企業(yè)信息化的過程也是引進(jìn)現(xiàn)代管理的過程。企業(yè)信息化中的許多先進(jìn)成熟的軟件系統(tǒng)，如ERP、CRM、SCM等，不僅是―種先進(jìn)的管理程序和手段，實際上也體現(xiàn)了當(dāng)代最先進(jìn)的管理思想和管理理念。
2、整體規(guī)劃、分步快速實施
信息化建設(shè)是企業(yè)進(jìn)行變革的一項系統(tǒng)工程，因此，加快企業(yè)信息化建設(shè)要在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，堅持適用性、經(jīng)濟(jì)性和效益性原則，確定信息化建設(shè)的階段性目標(biāo)，逐步實施。
（1）信息化戰(zhàn)略要與企業(yè)戰(zhàn)略相融合。企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃要與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展同步，防止信息化戰(zhàn)略制定滯后于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)象產(chǎn)生，保持兩者良好的互動關(guān)系，互相促進(jìn)和發(fā)展。
（2）制定與分解信息化戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)必須將信息化建設(shè)目標(biāo)劃分為具體的目標(biāo)，進(jìn)而為各個指標(biāo)的實現(xiàn)提出控制的過程和執(zhí)行的手段，對信息化建設(shè)的成效進(jìn)行有效評估。
（3）大力加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工對信息化建設(shè)的重視程度。全員培訓(xùn)是企業(yè)實施信息化最有力的保障。企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象來組織培訓(xùn)內(nèi)容，如中高層及業(yè)務(wù)骨干主要接受信息化理念培訓(xùn)，中層及業(yè)務(wù)骨干主要接受業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)規(guī)范培訓(xùn)，操作人員主要接受信息系統(tǒng)使用培訓(xùn)。
3、大力培養(yǎng)企業(yè)信息化建設(shè)的復(fù)合型人才
中小企業(yè)信息化建設(shè)，人才是根本。培養(yǎng)一批熱心于企業(yè)信息化建設(shè)，既善于經(jīng)營管理，又懂現(xiàn)代信息技術(shù)，還具有先進(jìn)管理理念的復(fù)合型人才，是推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
（1）要設(shè)立信息部門，組建一支精干的信息技術(shù)隊伍。人員來源無非有兩條：一是自己培養(yǎng)，二是外部引進(jìn)。這支隊伍的主要任務(wù)不是研究開發(fā)，而是掌握應(yīng)用技術(shù)，保證本企業(yè)信息應(yīng)用系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
（2）建立良性的用人機(jī)制。形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍，解決部分企業(yè)人才進(jìn)不來、留不住的問題。在收入分配上，建立激勵與競爭機(jī)制，對于企業(yè)不可多得的關(guān)鍵人才，要舍得花本錢。
（3）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高企業(yè)全員知識水平。通過企業(yè)內(nèi)部或到大專院校進(jìn)修學(xué)習(xí)等方法，使企業(yè)信息化團(tuán)隊具有全新的信息化理念和新型的知識結(jié)構(gòu)，從而更好地推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。
4、多渠道籌集資金，加大對企業(yè)信息化的投入
企業(yè)信息化建設(shè)要取得預(yù)期成果，必須加大資金投入。由于中小企業(yè)自由資金有限，依靠自身投入顯然不現(xiàn)實，必須進(jìn)行融資方式創(chuàng)新，拓寬融資渠道。
（1）企業(yè)可以結(jié)合技術(shù)改造項目進(jìn)行，將信息化建設(shè)的獎金列入技改項目總投資。今后新建項目，要考慮安排信息化配套獎金，使項目在投產(chǎn)之日就能實行企業(yè)信息化。
（2）從企業(yè)的折舊費、新產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)費中，提出―部分獎金用于信息化建設(shè)的投入。
（3）政府應(yīng)在中小企業(yè)融資方式上進(jìn)行創(chuàng)新。如建立風(fēng)險投資基金，允許中小企業(yè)間開展金融互助合作，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行融資，逐步放寬中小企業(yè)發(fā)行債券的條件，為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供必要的資金扶持等。
5、政府有關(guān)部門加強(qiáng)引導(dǎo)，做好服務(wù)與協(xié)調(diào)工作
各級政府可從戰(zhàn)略高度積極宣傳企業(yè)信息化的意義，并通過各種方法帶動企業(yè)進(jìn)入信息化“軌道”，加強(qiáng)對中小企業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
（1）加快企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要抓緊各項“金”字工程建設(shè)，搞好聯(lián)網(wǎng)工程，提高帶寬和接入速度，降低企業(yè)信息化建設(shè)的成本。
（2）加快制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。盡快完善有關(guān)法律法規(guī)，建立統(tǒng)一、權(quán)威、規(guī)范的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
（3）加快企業(yè)信用體系建設(shè)。政府相關(guān)部門應(yīng)加快建立和完善有關(guān)企業(yè)信用方面的法律法規(guī)，對講信用的企業(yè)，要從各方面給予支持。
（4）加快服務(wù)體系建設(shè)。首先，要打破部門、行業(yè)和地域界線，促進(jìn)各類服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)動服務(wù)；其次，逐步建立健全向社會開放的信息服務(wù)系統(tǒng)，為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；再次，鼓勵和引導(dǎo)各類社會中介機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供信息化建設(shè)所需要的各種服務(wù)。
（5）推動區(qū)域融合。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭已經(jīng)演化為供應(yīng)鏈之間的競爭，建立一個強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)自身來講刻不容緩。從企業(yè)與政府之間的關(guān)系來看，未來信息化系統(tǒng)應(yīng)該是“內(nèi)部管理+協(xié)同管理+電子商務(wù)+網(wǎng)絡(luò)營銷+電子政務(wù)”的模式；而對企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系來看，則應(yīng)該是“企業(yè)+供應(yīng)鏈伙伴”的模式。
三、結(jié)論
當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家中小企業(yè)的信息化正在向縱深發(fā)展，信息技術(shù)的應(yīng)用已融入企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、運營和管理活動，全球經(jīng)濟(jì)一體化必將我國中小企業(yè)推入國際競爭環(huán)境。在這種形勢下，中小企業(yè)要想繼續(xù)生存并得以發(fā)展，信息化建設(shè)勢在必行，其必將成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最終選擇。
【參考文獻(xiàn)】
【關(guān)鍵詞】信息化 競爭力
一、我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題
目前，在企業(yè)信息化建設(shè)中，能真正進(jìn)行整體規(guī)劃，并按計劃進(jìn)行分步實施與推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，并產(chǎn)生實際效果的成功企業(yè)不多，大多數(shù)企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的過程中面臨很多困難，存在著許多問題。
1.企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃
做好整體規(guī)劃應(yīng)從以下兩方面入手：一是從企業(yè)角度來看整體規(guī)劃，規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合；二是從企業(yè)外部看整體規(guī)劃，企業(yè)信息化規(guī)劃應(yīng)與整個城市信息化發(fā)展規(guī)劃相一致。在企業(yè)外部應(yīng)構(gòu)建一個提高企業(yè)間有效溝通與資源共享，提高企業(yè)經(jīng)營運作效率和提升企業(yè)核心競爭能力的公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺，以企業(yè)信息化作為紐帶，把政務(wù)信息化和社會服務(wù)信息化連接起來。但由于政府在構(gòu)建信息化社會方面的工作剛剛起步，缺乏構(gòu)建公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺方面的規(guī)劃。阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
2.基礎(chǔ)應(yīng)用的普及面較寬，但重大信息工程建設(shè)相對滯后
目前我國各種規(guī)模企業(yè)絕大部分都用上了微機(jī)，利用計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息處理和輔助管理。許多大中型企業(yè)擁有相當(dāng)多的信息技術(shù)設(shè)備，也培養(yǎng)和儲備了一些信息化人才隊伍。但重大信息工程建設(shè)如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相對落后，有些企業(yè)應(yīng)用效果不好。
3.企業(yè)信息化建設(shè)缺乏針對性
在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程中，缺乏大量熟悉企業(yè)特點、業(yè)務(wù)流程、管理特色的軟件公司協(xié)助企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程。因此，以往有些企業(yè)采用拿來主義，照搬套用，方案論證過程中缺乏系統(tǒng)的需求分析，實施過程中又缺乏量身定制的二次開發(fā)能力，使得所建造的信息化系統(tǒng)缺乏針對性和實用性，實施效果不理想。
4.缺乏對工業(yè)化、信息化、信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的正確認(rèn)識
企業(yè)信息化需要信息產(chǎn)業(yè)的支持。CCID（中國信息產(chǎn)業(yè)研究院）最近的一項研究表明，對于那些已完成工業(yè)化進(jìn)入信息化時代的發(fā)達(dá)國家來說，信息產(chǎn)業(yè)逐步在國民經(jīng)濟(jì)中占有越來越高的比重，直至最后單獨列出，這一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化也顯示出信息產(chǎn)業(yè)隨著科技的進(jìn)步，在經(jīng)過萌芽、成長、成熟等幾個階段后，逐步取代工業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，信息產(chǎn)業(yè)將最終成為一個經(jīng)濟(jì)時代的標(biāo)志。
二、企業(yè)信息化與市場競爭力的關(guān)系
企業(yè)信息化就是信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等領(lǐng)域，不斷提高信息資源開發(fā)效率，獲取信息經(jīng)濟(jì)效益的過程。企業(yè)信息化由于信息技術(shù)的大量采用，改進(jìn)和強(qiáng)化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊，帶來了根本性的變革。信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展與融合，使企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，企業(yè)競爭力不斷提高。
1.提高企業(yè)的整體管理水平
隨著Internet／Intranet的發(fā)展以及各種決策工具如ES、Dss、EMS等的應(yīng)用，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷，人的行為與經(jīng)營流程組成了一個完整的人機(jī)系統(tǒng)，從而極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性，此外，企業(yè)信息化不只是計算機(jī)硬件本身，更為重要的是與管理的有機(jī)結(jié)合。即在信息化過程中通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，提高全體員工的整體素質(zhì)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎(chǔ)，實行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。
2.促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢
傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多等級、多層次、機(jī)構(gòu)臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應(yīng)遲緩等弊端。信息技術(shù)的飛速發(fā)展，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，從而導(dǎo)致組織形式的巨大變革，推動了業(yè)務(wù)流程再造（BPR）乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)取代了原有的塔型結(jié)構(gòu)。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動，實現(xiàn)了動態(tài)管理，不僅使信息溝通暢通、及時，降低對科層的監(jiān)督協(xié)調(diào)成本，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，而且極大地調(diào)動了組織成員的潛能和積極性，促進(jìn)了相互間知識和經(jīng)驗的交流，形成學(xué)習(xí)型組織，從而更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。
三、加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐來贏得市場
企業(yè)信息化的社會環(huán)境、人才儲備、資金配置、管理模式等方面并沒有根本的改觀。在企業(yè)信息化方面，必須采取相應(yīng)的措施。
1.企業(yè)要及時轉(zhuǎn)變管理體制和經(jīng)營模式，使之與信息化形成良性互動
信息化的根本目的在于企業(yè)經(jīng)營的集成化管理，從供應(yīng)商、合作伙伴、生產(chǎn)過程到銷售和客戶關(guān)系的信息管理。因此，信息化是對企業(yè)經(jīng)營流程的改造，也對管理模式革命和挑戰(zhàn)?？梢圆扇。海?）找好信息化建設(shè)突破口，“結(jié)合自身實際，結(jié)合行業(yè)實際，有效利用信息技術(shù)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行改造，時信息效益最大化。（2）加大信息化資金投入，從企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營狀況和實際需要出發(fā)，合理支出和配置信息化資金，不斷提高信息化資金利用效率。
2.加快信息化服務(wù)業(yè)發(fā)展，為企業(yè)信息化提供人力和物理的保障
企業(yè)信息化是一項綜合系統(tǒng)工程，企業(yè)因應(yīng)在大的環(huán)境下把握信息化的方向和策略。企業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵是人才，因此要把培養(yǎng)信息化人才作為一項重大戰(zhàn)略任務(wù)抓好。同時還需加強(qiáng)信息化管理人員的持續(xù)教育和崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)重點企業(yè)信息主管隊伍的建設(shè)。
四、小結(jié)
企業(yè)要發(fā)展，就必須提高自身的競爭力，而在企業(yè)進(jìn)入信息化階段，企業(yè)只有根據(jù)自身特有的情況，加強(qiáng)信息化建設(shè)，才能贏取市場的競爭力，為長遠(yuǎn)的更好的發(fā)展打算。因此，企業(yè)信息化須結(jié)合實際環(huán)境，更加有效地利用內(nèi)部和外部資源，從而推動企業(yè)信息化向更高階段發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]侯炳輝.企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)手冊[M]．北京：北京出版社，2000.
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；現(xiàn)代企業(yè)；管理創(chuàng)新
在企業(yè)生產(chǎn)、銷售、以及經(jīng)營決策等各個方面，已經(jīng)廣泛應(yīng)用信息技術(shù)。在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的所有環(huán)節(jié)中都離不開信息技術(shù)。信息技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)管理思想、以及管理模式、方法、手段的發(fā)展，同時也改善了企業(yè)內(nèi)部的組織和操作機(jī)制。
一、企業(yè)信息化的作用
（一）企業(yè)信息化的概念。企業(yè)信息化指的是將現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理機(jī)制中的每一個環(huán)節(jié)中，從而提高企業(yè)信息之間的傳遞速度和效率，使企業(yè)及時有效利用這些信息資源，并對其進(jìn)行加工、處理。企業(yè)信息化可以有效提高了企業(yè)的管理水平和管理效率，改善企業(yè)管理氛圍，有利于企業(yè)管理機(jī)制的開展，從而確保企業(yè)良好運營。
（二）企業(yè)信息化建設(shè)的表現(xiàn)。信息化建設(shè)是通過計算機(jī)系統(tǒng)來處理和完成數(shù)據(jù)分類、資料存儲、信息計算等相關(guān)工作，企業(yè)員工只需進(jìn)行原始的計算機(jī)系統(tǒng)的記錄、輸入、輸出，大幅降低了其勞動量；企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)通過計算機(jī)系統(tǒng)可以快速、精準(zhǔn)、明確、及時、有效的進(jìn)行信息化管理，大幅提高了企業(yè)的工作效率，使各部門之間的業(yè)務(wù)辦理的速度，以及信息處理工作更加快捷、方便，同時，企業(yè)的運轉(zhuǎn)和經(jīng)營效率也得到了很大程度的提高，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化；企業(yè)信息化建設(shè)，規(guī)范了數(shù)據(jù)的相關(guān)來源，以及存在格式等，使企業(yè)管理更加規(guī)范化，大幅提高了企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率。
二、實現(xiàn)企業(yè)信息化的一個重要手段即是管理創(chuàng)新
企業(yè)的信息化指的是在企業(yè)的相關(guān)管理中應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)，來實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)流程的管理，這即是企業(yè)信息化管理與非信息化的管理之間的不同之處。信息化管理模式是在現(xiàn)行的管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行的變革、創(chuàng)新、和改進(jìn)，它使企業(yè)生產(chǎn)的流程更加規(guī)范、公正、透明。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)之前，應(yīng)進(jìn)一步完善和創(chuàng)新管理模式、績效考評、運行流程、組織結(jié)構(gòu)等各個方面。發(fā)達(dá)國家是在工業(yè)化進(jìn)程完成后，開始的信息化管理，而中國企業(yè)則是在工業(yè)化發(fā)展還未結(jié)束的情況下，就開始了信息化管理，所以，我國企業(yè)不僅現(xiàn)代化的信息基礎(chǔ)不足，而且在管理流程上也沒用規(guī)范的數(shù)據(jù)，有的甚至對管理流程這個概念并未有多少認(rèn)識，因此，導(dǎo)致許多企業(yè)在信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)了盲目管理的模式，所以說管理模式問題是目前企業(yè)信息化建設(shè)中急需解決的重大問題。
三、企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新互助推進(jìn)
在工業(yè)生產(chǎn)，以及企業(yè)結(jié)構(gòu)中，其技術(shù)生產(chǎn)力是否先進(jìn)主要體現(xiàn)在信息化程度，在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，現(xiàn)代化的信息技術(shù)在實際管理中，以及實踐中都起著非常重要的作用。為了有效管理控制企業(yè)流程，以及經(jīng)營管理方式，需進(jìn)一步開發(fā)與利用企業(yè)資源，有效整合企業(yè)運營過程中的分散數(shù)據(jù)，使管理信息實現(xiàn)共享、分流、交互，從而提高企業(yè)的核心競爭能力。信息化建設(shè)是通過信息技術(shù)與先進(jìn)的管理技術(shù)對企業(yè)的運行機(jī)制，以及企業(yè)管理模式進(jìn)行重組、改革、以及再造，從而提高企業(yè)的管理水平和管理效率。通過信息化技術(shù)來使企業(yè)管理實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展進(jìn)程，同時也創(chuàng)新了一個先進(jìn)管理思想，有效的引導(dǎo)著整個企業(yè)信息化建設(shè)系統(tǒng)健康的發(fā)展，企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新二者之間存在著相互影響、相互制約的關(guān)系。只有實現(xiàn)企業(yè)信息化管理，才能引進(jìn)現(xiàn)代化的經(jīng)營理念，也就是通過先進(jìn)的技術(shù)來改造傳統(tǒng)的系統(tǒng)，帶來全新的生產(chǎn)方式、運行模式。通過信息化的管理手段來提升企業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平、加工效率，進(jìn)而帶動創(chuàng)新型技術(shù)與研發(fā)型設(shè)計的完美融合。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新、發(fā)展的源動力，在企業(yè)信息化的時間探索中起到重要的作用，讓我們認(rèn)識到信息化不僅僅是一個技術(shù)性的問題，而是一種觀念、理念上的問題。很多人們在研究企業(yè)信息化過程中只側(cè)重于信息技術(shù)自身，卻對信息化的管理流程和模式?jīng)]有提起重視。要想建設(shè)出專業(yè)化、系統(tǒng)化的管理機(jī)制，需與企業(yè)經(jīng)營的具體戰(zhàn)略措施相結(jié)合。在企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)信息化發(fā)揮著重要的作用，一方面，它可以實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)化管理，為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確的、可靠的信息依據(jù)，從而使抉擇中的不確定性和風(fēng)險性降到最??；另一方面，提高了企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的合理性與公正性，將企業(yè)資源，以及生產(chǎn)要素有效的整合在一起，促進(jìn)了信息技術(shù)在企業(yè)中的快速發(fā)展。
四、評價企業(yè)信息化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新
（一）企業(yè)信息化與新型經(jīng)營理念相結(jié)合。其優(yōu)勢主要表現(xiàn)是：企業(yè)實現(xiàn)信息化拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間，并具備了在線公司的強(qiáng)大功能。有效結(jié)合新型經(jīng)營理念和企業(yè)信息化，充分利用信息化技術(shù)，改變經(jīng)營理念，從而大幅提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)信息化建設(shè)可以為企業(yè)提供更多的盈利條件和機(jī)會。傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)條件以及新的經(jīng)營模式下，可實現(xiàn)以最小的投資獲取最大化的經(jīng)濟(jì)效益，為我國傳統(tǒng)企業(yè)改造提供了有利的參考依據(jù)。
（二）企業(yè)信息化與新型經(jīng)營理念相結(jié)合。其局限性表現(xiàn)在：要求企業(yè)管理者必須具備較高綜合素質(zhì)水平：在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，企業(yè)管理者不僅要熟悉市場的運作、管理，以及信息技術(shù)的發(fā)展，還要對消費者心理，獲取顧客信息的途徑進(jìn)行充分的了解和掌握，從而創(chuàng)新出企業(yè)新的經(jīng)營管理理念。松散型組織內(nèi)的各公司資源很難實現(xiàn)共享。通過信息技術(shù)可以組織松散型企業(yè)，但因各方面條件的限制，我國現(xiàn)在還很難開展松散型公司運作方式，其制約因素包括：公司資質(zhì)、信息交流、整體社會人文環(huán)境、信譽(yù)保證等。
五、結(jié)語
企業(yè)信息化建設(shè)具有非常重要的意義。我國應(yīng)不斷學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗，同時根據(jù)自身的實際情況，以及我國國情，發(fā)展企業(yè)信息化技術(shù)，從而改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理方式。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳念，雷玲.企業(yè)信息化與企業(yè)管理創(chuàng)新[J].當(dāng)代經(jīng)理人（中旬刊），2009，02.
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)信息化建設(shè)；現(xiàn)狀分析；對策研究
21世紀(jì)電子商務(wù)的發(fā)展迅猛，企業(yè)在國家政策的鼓勵下順利開展信息化建設(shè)。電子商務(wù)的應(yīng)用，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來便利，推動了企業(yè)信息化建設(shè)轉(zhuǎn)型。目前國內(nèi)學(xué)術(shù)上對企業(yè)信息化建設(shè)研究方向多以技術(shù)為主，在企業(yè)的信息設(shè)備、軟件和信息系統(tǒng)上給出企業(yè)信息化建設(shè)的建議，而文章以電子商務(wù)理論提出建議，這也是本文的創(chuàng)新點。電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系密不可分，企業(yè)信息化是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，電子商務(wù)能夠有效彌補(bǔ)中小企業(yè)的不足。中小企業(yè)普遍存在以下缺陷：市場狹窄、信息不流通、人才與資金匱乏，隨著電子商務(wù)的興起，這些不足將得到有效的彌補(bǔ)。企業(yè)的信息化分為三個層次，包括初級信息化、中級信息化和高級信息化。初級信息化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中實現(xiàn)信息化技術(shù)的初級運用，計算機(jī)輔助管理如OA/MIS、MRPII和ERP的使用率達(dá)30%~40%，網(wǎng)上營銷普及率達(dá)30%~40%，實現(xiàn)支付型電子商務(wù)；中級信息化是在初等信息化的基礎(chǔ)上提高計算機(jī)輔助管理的使用率，還有提高網(wǎng)絡(luò)營銷的覆蓋率，分別提高到60%~80%，實現(xiàn)支付型電子商務(wù)；高級信息化指企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營管理中高度生產(chǎn)信息化，產(chǎn)品實現(xiàn)協(xié)同設(shè)計與制造，生產(chǎn)實現(xiàn)智能最優(yōu)控制，計算機(jī)輔助管理的使用率達(dá)80%~90%，電子商務(wù)普及率達(dá)80%~90%。
從信息化水平三個層次的要求中，我們發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的使用率高低被視為實現(xiàn)信息化水平的重要指標(biāo)，電子商務(wù)不僅解決企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)問題，還解決了其他問題，諸如縮短商業(yè)合作時間，減少企業(yè)成本；擴(kuò)大市場，獲得更多商業(yè)機(jī)會；網(wǎng)絡(luò)信息的共享，與大企業(yè)公平競爭，這對中小企業(yè)的信息化建設(shè)意義非凡。中小企業(yè)開展電商環(huán)境下信息化建設(shè)過程中挑戰(zhàn)頗多，首先，營銷環(huán)境的變化。電子商務(wù)活動開展以前，中小企業(yè)處在同一地域里同行的競爭，競爭的具體對象也是公開透明的。比如商品的性能、質(zhì)量、包裝、價格等，掌握了同行的改良對象，就掌握了競爭對手的信息化建設(shè)目標(biāo)，使企業(yè)把工作重心放在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、包裝的信息化技術(shù)上面，從技術(shù)上改良企業(yè)在競爭中表現(xiàn)的不足。電子商務(wù)活動開展以后，交易在互聯(lián)網(wǎng)上完成，中小企業(yè)面對的挑戰(zhàn)越來越多，企業(yè)的信息化建設(shè)不再單純考慮技術(shù)上的創(chuàng)新。對生產(chǎn)型企業(yè)而言，通過網(wǎng)絡(luò)信息篩選，尋找更多的合作商；搜集與生產(chǎn)有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括同行制定的目標(biāo)，顧客的需求。對銷售型企業(yè)而言，可以借助電商平臺在網(wǎng)上實現(xiàn)交易。總之，中小型企業(yè)必須適應(yīng)激烈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其次，是營銷方式的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)上交易方便簡單，顧客在網(wǎng)購的過程中，希望快速定位滿足自身需求的商品，或找到獨特的商品?，F(xiàn)階段消費者已不僅僅注重產(chǎn)品本身的使用價值，而是越來越多地把目光放在產(chǎn)品的寓意上，企業(yè)應(yīng)該緊緊抓住顧客的消費心理，策劃“走心營銷”，傳播企業(yè)文化。最后，是信息化建設(shè)路線的變化。企業(yè)從工業(yè)化走向信息化，進(jìn)行傳統(tǒng)的信息化建設(shè)時走純技術(shù)路線。如今，電子商務(wù)活動的開展，企業(yè)的信息化建設(shè)不再從技術(shù)上下功夫，更應(yīng)該酌情從營銷策劃方向上尋找突破口?；ヂ?lián)網(wǎng)走進(jìn)中國，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國人生活中不可缺少的部分。2000年被稱為是“企業(yè)上網(wǎng)年”，企業(yè)紛紛開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站主要介紹企業(yè)的文化，還未開展深層次的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘。
關(guān)鍵詞：計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)；企業(yè)信息化建設(shè)；影響分析
伴隨著21世紀(jì)的到來，社會正在朝著信息化、數(shù)字化、全球化方向發(fā)展，同時一定程度上推動了我國企業(yè)信息化的建設(shè)。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，在我國有45%的企業(yè)實現(xiàn)了信息化管理，超過50%的企業(yè)能夠通過網(wǎng)絡(luò)對客戶的咨詢進(jìn)行解答，此現(xiàn)象表明了在我國企業(yè)發(fā)展中，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)具有重要意義。據(jù)目前發(fā)展形勢來看，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化建設(shè)具有促進(jìn)作用，同時也能夠促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
一、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的定義以及意義
計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)涵蓋的范圍比較大，狹義上來說是一種通過利用計算機(jī)軟件對人類進(jìn)行服務(wù)的一種技術(shù)；廣義上來說是對于各種軟件和各種功能屬性都有一定的了解以及應(yīng)用能力，在不同情況下都能夠利用計算機(jī)滿足不同人群的不同需求。隨著企業(yè)的發(fā)展，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響；計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化管理，提高企業(yè)在市場中的競爭力，同時還能夠改善企業(yè)辦公室工作方式，使工作更加方便簡介，有效的提高工作效率；另一方面，計算機(jī)技術(shù)能夠?qū)蛻舻馁Y料進(jìn)行快速整合，改變傳統(tǒng)的工作方式，并且具有科學(xué)性、合理性、高效率等優(yōu)勢，此外，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)還能夠促進(jìn)企業(yè)信息資源共享，實現(xiàn)了信息技術(shù)傳播的及時性、全面性。
二、計算機(jī)信息技術(shù)對企業(yè)信息化建設(shè)的積極影響
在不斷的實踐中證明，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中具有積極推動作用，主要表現(xiàn)在一下幾點：
1.保證了企業(yè)獲取信息的準(zhǔn)確性、及時性
企業(yè)在發(fā)展過程中對于信息的獲取是一項重要的工作，包括了企業(yè)的內(nèi)部信息、員工信息、財務(wù)信息等。傳統(tǒng)的管理方式是以紙質(zhì)的方式把這些信息進(jìn)行保存，然后在需要的時候進(jìn)行調(diào)取查閱，這種管理方式存在嚴(yán)重弊端：在進(jìn)行信息建立的時候，比較依賴于人工，同時出錯的可能性比較大、工作量也比較大；另一方面；在進(jìn)行信息查閱的時候，比較麻煩，也存在著誤差。隨著計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的應(yīng)用，這種局面得到了良好的改善。工作人員通過運用計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)建立企業(yè)信息庫，并且快速的對資料進(jìn)行錄入保存，進(jìn)行集中管理，實現(xiàn)了企業(yè)信息自動化管理，不僅能夠提高查閱的效率而且有效的提高了信息的安全性。
2.計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)有效改善了辦公效率
企業(yè)在發(fā)展過程中，獲取的信息量十分龐大并且具有一定的復(fù)雜性，嚴(yán)重阻礙了工作效率，同時在對信息進(jìn)行管理時，工作繁瑣且效率低下。在計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用以后就實現(xiàn)了企業(yè)信息自動化，使得以往數(shù)量龐大、繁瑣的信息變得簡潔明了，有效的提高辦公效率；另一方面，使得工作人員在進(jìn)行辦公時更具靈活性，同時企業(yè)與企業(yè)之間的合作交流不再是面對面的形式開展，而是基于網(wǎng)絡(luò)平臺就能進(jìn)行企業(yè)之間良好的合作交流。同時還一定程度上精簡了辦公流程，有效節(jié)約了人力、物力、財力等，保證了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)能夠增強(qiáng)企業(yè)的綜合實力
在市場經(jīng)濟(jì)不斷變化中了，只有增強(qiáng)企業(yè)的綜合實力才能夠保證企業(yè)在激烈的競爭正逆流而上。企業(yè)的綜合實力一般包括了：企業(yè)資產(chǎn)、所占的市場份額、企業(yè)文化等相關(guān)內(nèi)容，然而隨著計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的應(yīng)用，促使企業(yè)內(nèi)部信息流動更加流暢，員工之間能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息的共享，能夠有效增強(qiáng)員工之間的凝聚力，還能提高員工的工作能力，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。總的來說，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中具有重要意義，能夠提高企業(yè)綜合力，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
三、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的實施步驟
1.對企業(yè)工作流程進(jìn)行整合
企業(yè)信息化建立的過程就是把企業(yè)的工作方式等進(jìn)行數(shù)字化，主要包含了：相關(guān)事務(wù)處理、企業(yè)的現(xiàn)金流動、客戶信息、員工信息等工作。隨著計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的應(yīng)用，把這些工作流程進(jìn)行整合，依據(jù)企業(yè)的實際情況制定出科學(xué)合理的運行模式，有利于增強(qiáng)企業(yè)的綜合實力，提升企業(yè)競爭力。
2.計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
企業(yè)內(nèi)部管理有利于提升企業(yè)的工作效率，提升企業(yè)的效益。企業(yè)內(nèi)部管理工作具有工作量大、信息繁瑣的特點，這樣嚴(yán)重阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)。計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的應(yīng)用對于企業(yè)管理具有一定的促進(jìn)作用，隨著計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部信息的獲取以及整合分類整個工作效率都得到了有效提升，同時還促進(jìn)了其他管理方面的效率；另一方面，隨著計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的應(yīng)用還發(fā)展出了許多的管理模式，例如：ERP、PDM、DSS等。
3.計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營活動中的應(yīng)用
就目前來看，企業(yè)的發(fā)展都具有多元化的特點，隨著經(jīng)濟(jì)全面化局面的出現(xiàn)，對企業(yè)發(fā)展帶來的許多有利條件的同時也對企業(yè)發(fā)展造成了一定的沖擊。將計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)運用到企業(yè)的發(fā)展中能夠有效緩解經(jīng)濟(jì)全球化對企業(yè)造成的沖擊。為了在經(jīng)濟(jì)全球化背景下促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該采取的措施是：通過對于計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行一個全面的管理，促使企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)能夠有序進(jìn)行形成一個鏈條式的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，這樣能夠促進(jìn)企業(yè)在市場中占據(jù)較大份額，有利于增強(qiáng)企業(yè)競爭力；另一方面，通過這種經(jīng)營方式，能夠幫助企業(yè)獲取更多的市場以及客戶信息，促進(jìn)企業(yè)對于市場的掌控，提高企業(yè)效益。
四、總結(jié)
綜上所述，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)過程中具有重要意義，尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，能夠有效改善企業(yè)信息管理模式，提高企業(yè)工作效率。但是，由于計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)用過程中不夠成熟，不能實現(xiàn)作用最大化，只有將計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)不斷深入到企業(yè)中，貫穿于整個企業(yè)信息化的全過程，才能從很發(fā)揮計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的作用，實現(xiàn)企業(yè)信息化，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
參考文獻(xiàn)：
[1]張新剛.計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化的影響分析[J].計算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2013，（13）：134-136.
【關(guān)鍵詞】勘察設(shè)計企業(yè)；信息化；建設(shè)；實現(xiàn)策略
近年來，我國的勘察設(shè)計企業(yè)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用中已經(jīng)取得了較多的成就，例如：工程技術(shù)、辦公自動化、模擬優(yōu)化計算、項目管理等方面基本實現(xiàn)了信息化管理，有效提升了管理工作的效率和質(zhì)量。但是在國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)現(xiàn)階段的信息化建設(shè)中，尚存在一定的問題和認(rèn)識誤區(qū)，不同程度的影響到了信息化建設(shè)的進(jìn)程。因此，在今后的勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)中，必須堅持全面分析、綜合考慮的原則，采取行之有效的措施，加快信息化建設(shè)的進(jìn)程，以實現(xiàn)我國勘察設(shè)計企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1、我國勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程
隨著我國工程建設(shè)的快速發(fā)展，勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)也逐步邁入正軌，特別是隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，開創(chuàng)了信息化建設(shè)的新局面。國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的起步相對較晚，Auto CAD繪圖軟件的開發(fā)與應(yīng)用是其重要組成部分。自上世紀(jì)80年代以來，國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)在Auto CAD的應(yīng)用中經(jīng)歷了起步、發(fā)展、高速發(fā)展、完善等階段，作為我國勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)水平的主要標(biāo)志，其具體發(fā)展歷程為：1）起步階段：20世紀(jì)80年代后期，我國開始引入專業(yè)計算機(jī)繪圖軟件，但是受到計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的造價較高，以及操作人員技術(shù)水平的限制，客觀影響了信息化建設(shè)的發(fā)展速度，導(dǎo)致國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)在計算機(jī)繪圖方面明顯落后于歐美、日本、韓國等國家；2）普及階段：20世紀(jì)90年代開始，隨著Auto CAD10.0-12.0軟件的引進(jìn)，國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)基本實現(xiàn)了繪圖軟件的更新與應(yīng)用，有效提高了工作的效率與質(zhì)量。計算機(jī)軟硬件設(shè)備的配置水平也有了明顯的提高，基本實現(xiàn)了計算機(jī)專業(yè)繪圖軟件的普及應(yīng)用；3）高速發(fā)展階段：20世紀(jì)90年代后期開始，國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)在計算機(jī)軟硬件設(shè)備和相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用方面積累了較多的經(jīng)驗，尤其是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，有效推進(jìn)了信息化建設(shè)的進(jìn)程，各種信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用呈現(xiàn)出良好的趨勢，人力資源系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、圖檔管理系統(tǒng)等成為信息化建設(shè)的主要標(biāo)志；4）系統(tǒng)集成階段：進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)呈現(xiàn)出系統(tǒng)集成與資源共享的新趨勢，特別是隨著國內(nèi)專項科研成果的增多，為其信息化建設(shè)提供了更為有利的技術(shù)支持和保障。
2、國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)中的認(rèn)識誤區(qū)
通過對于我國勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)歷程進(jìn)行回顧與分析，我們可以看到信息化建設(shè)的起步相對較晚，但是呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的趨勢，與國外勘察設(shè)計企業(yè)先進(jìn)國家相比，國內(nèi)在信息化建設(shè)中仍然存在較多的認(rèn)識誤區(qū)，總結(jié)起來主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
2.1國內(nèi)部分勘察設(shè)計企業(yè)僅是將信息化建設(shè)作為一種促進(jìn)工作效率與質(zhì)量提升的生產(chǎn)工具，更多的依賴于工程項目的實際需求，而缺乏對其潛在意義和作用的深入挖掘，從而導(dǎo)致信息化建設(shè)中存在片面性、局限性的問題。例如：國內(nèi)部分勘察設(shè)計企業(yè)在地質(zhì)勘查與設(shè)計方面的信息化建設(shè)中投入了大量的人力、物力與財力資源，但是在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策等方面則忽略了信息化建設(shè)的重要性，使得的信息化建設(shè)缺乏全面性，其整體建設(shè)效果也不容樂觀。
2.2國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)在信息化建設(shè)中片面突出技術(shù)問題的研究與解決，而對于管理問題的研究則處于相對薄弱的狀態(tài)。部分勘察設(shè)計企業(yè)投入了大量的資金用于購買軟硬件設(shè)備，并且加大了技術(shù)人員的專業(yè)知識、技能培訓(xùn)力度，以為這樣做就實現(xiàn)了信息化建設(shè)的目標(biāo)。但是在信息化建設(shè)中，卻忽略了管理工作的重要性，單純的加強(qiáng)技術(shù)方面的投入，只是形成了表面的信息化，而對于管理工作的改革與強(qiáng)化則是提高其實際效果的關(guān)鍵部分。由此可見，單純技術(shù)性的概念是影響國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的主要誤區(qū)之一，必須及時予以解決。
3、信息化建設(shè)在勘察設(shè)計企業(yè)的實現(xiàn)策略
從國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀而言，為了進(jìn)一步推進(jìn)其建設(shè)工作的有序開展和進(jìn)行，必須結(jié)合勘察設(shè)計企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，以及各種技術(shù)手段研發(fā)與應(yīng)用的實際情況，制定行之有效的實現(xiàn)策略，以實現(xiàn)信息化建設(shè)的全面性、系統(tǒng)性。筆者總結(jié)了國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的實現(xiàn)策略，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
3.1強(qiáng)化勘察設(shè)計企業(yè)決策者的觀念轉(zhuǎn)變。在勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)中，決策者必須認(rèn)識到信息化建設(shè)對于促進(jìn)發(fā)展的重要意義和作用，并且擺脫對于管理信息系統(tǒng)的認(rèn)識誤區(qū)。部分勘察設(shè)計企業(yè)決策者認(rèn)為只要引入了先進(jìn)的計算機(jī)系統(tǒng)與通信技術(shù)就實現(xiàn)了的信息化建設(shè)，這種觀念的局限性是顯而易見的。在新時期的勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)中，必須將信息化建設(shè)納入到的經(jīng)營與管理格局中，在推進(jìn)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的過程中，要合理應(yīng)用信息化技術(shù)，為的長期發(fā)展和進(jìn)步提供有力的技術(shù)條件，并且利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，實現(xiàn)管理工作效率和質(zhì)量的全面提升。
3.2在勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)中要加強(qiáng)細(xì)致的需求分析。隨著國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)的快速發(fā)展，之間的競爭也日趨激烈，所以，勘察設(shè)計企業(yè)在信息化建設(shè)中，必須結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r，對于信息化建設(shè)的各項工作進(jìn)行具體的需求分析。例如：在專業(yè)軟硬件設(shè)備、產(chǎn)品的采購中，不要片面追求高智能、高科技，而是要符合自身的實際需求，選擇最為經(jīng)濟(jì)、適用的信息化產(chǎn)品。另外，信息化建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程，勘察設(shè)計企業(yè)所處的發(fā)展階段不同，對于信息化設(shè)備、產(chǎn)品的需求也存在較大的差異，必須制定完善的信息化建設(shè)策略，按照實施路線進(jìn)行逐步、逐層的信息化改造，這樣不但有效節(jié)省了的資金，而且符合信息化建設(shè)的必然發(fā)展進(jìn)程。
3.3在勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)中，必須加強(qiáng)與文化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合。從國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言，管理信息化與人員信息化之間的聯(lián)系較為緊密，管理信息化是決策者觀念轉(zhuǎn)變的必然結(jié)果，而人員信息化則實現(xiàn)整體信息化建設(shè)的關(guān)鍵部分。因此，在勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)中，必須將文化建設(shè)置于重要的位置，利用多種手段與途徑在內(nèi)部進(jìn)行宣傳，促進(jìn)全員認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性，保障信息化建設(shè)的全員參與。在勘察設(shè)計企業(yè)逐步邁入信息化管理的同時，人員的綜合素質(zhì)與信息素質(zhì)也將有明顯的提升，兩者之間的協(xié)調(diào)必須依托于的文化建設(shè)，其所具有的協(xié)調(diào)、促進(jìn)作用是不容忽視的。
3.4在勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)中，要加強(qiáng)繼續(xù)跟蹤集成應(yīng)用系統(tǒng)平臺技術(shù)的研發(fā)，結(jié)合工程項目的實際情況與需要，完善集成應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計中的管理規(guī)定與技術(shù)規(guī)程。由于勘察設(shè)計企業(yè)涉及到的項目與內(nèi)容較多，在信息化建設(shè)中必須注重科技研發(fā)、項目管理等業(yè)務(wù)板塊，以適應(yīng)新時期勘察設(shè)計企業(yè)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在勘察設(shè)計企業(yè)信息化系統(tǒng)的運行管理中，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息的安全管理，盡量采用技術(shù)較為成熟的安全軟硬件產(chǎn)品?？辈煸O(shè)計企業(yè)信息化系統(tǒng)在運行中必須通過網(wǎng)絡(luò)連接實現(xiàn)相關(guān)功能，在設(shè)計中要注重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)建完善的信息安全防護(hù)體系，以實現(xiàn)各類信息的安全傳輸與共享。另外，在勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)中，國內(nèi)技術(shù)研發(fā)單位應(yīng)加強(qiáng)與國際間的合作與交流，特別是計算機(jī)軟件研發(fā)公司之間的技術(shù)合作是必不可少的，這也是實現(xiàn)信息化建設(shè)效果的主要途徑。
在當(dāng)前信息化時代背景下，信息化建設(shè)已經(jīng)成為推動企業(yè)快速發(fā)展的重要手段，也是提高企業(yè)生產(chǎn)力的重要措施，對于企業(yè)適應(yīng)市場變化，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換，提高企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等都具有積極作用?，F(xiàn)代礦山企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分意識到企業(yè)信息化建設(shè)的重要性以及必要性，深入、全面了解企業(yè)信息化建設(shè)，加強(qiáng)信息化教育，并且加大對信息化建設(shè)的資金投入。信息化建設(shè)是一項長期、系統(tǒng)的工程，需要長期的資金投入，因此礦山企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，需要從財務(wù)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等多方面進(jìn)行可行性研究，并且進(jìn)行詳細(xì)的投資預(yù)算規(guī)劃，設(shè)置一個專門的信息化建設(shè)基金，而且應(yīng)不斷拓寬融資渠道，確保為信息化建設(shè)提供充足的資金支持。
（二）應(yīng)建立企業(yè)內(nèi)部信息平臺，實現(xiàn)信息資源共享
信息化建設(shè)并不僅僅是指在礦山企業(yè)管理中引入各種先進(jìn)的信息技術(shù)，而是指在企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)、銷售等生產(chǎn)經(jīng)營的全過程都實現(xiàn)信息化管理，提高企業(yè)經(jīng)營管理的整體信息化水平。為此，企業(yè)應(yīng)重視信息集成，不斷進(jìn)行信息整合，有效整合企業(yè)的信息流、資金流，提高企業(yè)各項職能的自動化程度，盡可能減少、消除“信息孤島”現(xiàn)象。若企業(yè)有條件的情況下，應(yīng)該建立自己的內(nèi)部信息平臺，使企業(yè)內(nèi)部各部門實現(xiàn)信息資源共享，使企業(yè)內(nèi)部員工能夠充分利用信息資源，提高信息資源的利用程度。
（三）加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)人員的素質(zhì)建設(shè)
礦山企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在每年年初召開一次信息化討論會議，組織相關(guān)人員共同商討公司本年度信息化建設(shè)目標(biāo)。同時，企業(yè)信息管理中心應(yīng)重視對信息技術(shù)人員的培訓(xùn)，當(dāng)然員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)圍繞年度信息化建設(shè)目標(biāo)來展開。對于信息管理中心負(fù)責(zé)人而言，不僅需要掌握熟練的計算機(jī)應(yīng)用和管理知識，同時也需要掌握礦山管理知識和技能，使他們成為具備信息技術(shù)應(yīng)用能力、管理能力、業(yè)務(wù)能力的復(fù)合型人才。對于信息管理中心的其他成員而言，應(yīng)該要求他們能夠在熟悉業(yè)務(wù)的前提下，熟練的參與、組織信息化建設(shè)，使他們成為企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)骨干。
（四）構(gòu)建企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)是當(dāng)前最為流行的一種信息技術(shù)，現(xiàn)代礦山企業(yè)應(yīng)構(gòu)建屬于自己的ERP系統(tǒng)。企業(yè)有必要成立一個信息化建設(shè)小組，根據(jù)信息社會特征、市場競爭形勢改變、顧客需求、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等諸多方面重新考慮企業(yè)的信息化需求，生產(chǎn)運營方式以及經(jīng)營管理。確定信息化需求后，企業(yè)應(yīng)明確企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的主要制約因素，根據(jù)自身的條件選擇良好的軟件開發(fā)商，和軟件開發(fā)商一起共同討論信息開發(fā)軟件，要求軟件開發(fā)商具備較強(qiáng)的技術(shù)實力以及服務(wù)能力，可以提供優(yōu)質(zhì)、快速的維修及維護(hù)服務(wù)，能夠及時進(jìn)行軟件更新和維護(hù)。
（五）結(jié)語
