發(fā)布時間:2023-11-04 09:31:50
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的社交媒體的劣勢樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關鍵詞 海外市場 眾籌 推廣
一、眾籌及產品眾籌
眾籌,英文名字是crowdfunding,一般也稱為“大眾籌資”,主要是借助互聯網平臺依靠眾人力量,將群眾閑散的資源集中在一起為企業(yè)、新產品等提供資金上的幫助。眾籌網站首先是國外發(fā)展起來的,Kickstater、Crowdcube、Lucky Ant等是國外著名的眾籌網站。
產品眾籌,是指企業(yè)有新產品開發(fā)時利用互聯網平臺獲得投資人的資金幫助,當產品能夠對外銷售時籌款企業(yè)按照籌款時的約定,將所開發(fā)出來的產品提供給投資人,在提品時一般是無償或以低于成本價的形式提供的。產品眾籌的對象是還未開發(fā)出來的新產品,在滿足客戶需求的基礎上利用互聯網實現的一種預售行為。
二、海外市場中醫(yī)療設備產品眾籌推廣的優(yōu)劣勢分析
當前很多企業(yè)并不是因為缺少資金而進行產品眾籌的,是為了使用產品眾籌這種方式對產品進行宣傳推廣,擴大影響力,通過這種預售行為獲得第一批客戶。
隨著互聯網技術的發(fā)展,醫(yī)療設備營銷方式也與時俱進,特別是在海外市場推廣中,依靠互聯網平臺進行產品推廣,是必不可少的營銷方式。在海外市場中利用產品眾籌方式對醫(yī)療設備進行推廣,是互聯網推廣中的一種主要方式,且越來越多的朝海外發(fā)展的醫(yī)療設備企業(yè)都開始利用這種方式進行推廣。產品推廣過程中需要用到各種資源,因此醫(yī)療設備在海外市場上可以選擇一家當地眾籌平臺與之合作進行推廣。醫(yī)療設備利用眾籌方式進行推廣可以建立順暢的信息溝通渠道,在擴大產品影響力的同時能及時獲得醫(yī)療產品反饋的建議,培養(yǎng)出第一批客戶。另外,參與醫(yī)療設備投資的人是當地各行各業(yè)的人,他們都擁有較為成熟且豐富的資源,有利于擴大產品的影響力。
但在產品眾籌推廣之前還需要進行優(yōu)劣勢分析,充分了解海外市場產品眾籌推廣的優(yōu)勢和劣勢。
優(yōu)勢分析:在海外進行產品眾籌推廣過程中,和當地眾籌平臺、媒介等進行合作,在語言、文化上都有一定的優(yōu)勢,當地眾籌平臺、媒介等更加了解產品推廣中的流程,使醫(yī)療設備推廣方式更加符合當地人群的需要。且當地的媒介都擁有較為豐富的資源,能夠加大推廣力度,擴大醫(yī)療設備的影響力。
劣勢分析:醫(yī)療設備在進軍海外市場時,由于語言文化不同,再加上醫(yī)療設備專業(yè)性較強,溝通上存在一定障礙;醫(yī)療設備推廣過程中需要和眾籌平臺、媒介等進行合作讓他們協助進行產品推廣,媒介推廣中增加一個客戶就會得到相應的提成,但有些媒介為利益所驅動會進行造假,因此推廣信息中數據真實性會受到一定的質疑。
三、海外市場中醫(yī)療設備產品眾籌推廣方式
(一)海外市場中醫(yī)療設備產品眾籌步驟
除了利用海外當地眾籌平臺進行產品推廣的優(yōu)劣勢外,可以用產品眾籌推廣指定相應的推廣計劃,主要計劃步驟有選擇眾籌平臺、設定眾籌目標、醫(yī)療設備眾籌包裝、指定推廣策略等。
1.選擇眾籌平臺。海外市場推廣中眾籌平臺選擇十分重要,我國很多企業(yè)一般偏向于Kickstarter、Indiegogo等,因為這些平臺信譽度較高、項目審核嚴格、影響力大。
2.設定眾籌目標。是海外眾籌的第二步,如文章中醫(yī)療設備進行產品眾籌主要是為了進行推廣,擴大醫(yī)療設備的影響力。
3.包裝產品。比如拍攝醫(yī)療設備宣傳視頻、提煉出醫(yī)療設備優(yōu)點和特色、設計出宣傳主題等。
4.信息。將相關產品信息在眾籌平臺上。
5.推廣信息。這是眾籌最重要的一步,直接影響到產品眾籌效果。
(二)眾籌推廣方式
眾籌推廣過程中最主要的就是如何提高流量和轉化率。
1.提高流量。流量分為兩種,一種是站內流量,另一種是站外流量。(1)站內流量提高方式。Kickstarter中環(huán)境較為公平、寬松,因此醫(yī)療設備獲得站內流量較為容易,只要產品有足夠的創(chuàng)意,依靠其產品良好的表現就有可能獲得較高的排名。另外,還可以和網站官方進行良好的溝通,獲得主動推薦的機會,增加產品的醫(yī)療設備的站內流量。(2)站外流量提高方式。站外流量則需要和媒體、社交網站等進行合作獲得較高的流量。如下是媒體和社交網站的選擇方式:新聞媒體的選擇:醫(yī)療設備的研發(fā)是為了給人們醫(yī)療保健提供一定的服務,因此可以選擇海外地區(qū)中影響力較大的新聞媒體如CNN、《TIME》(時代周刊),特別是目的地影響力較大的媒體,如印度的《The Times of India》(時代周刊)、意大利的《II Sole 24 Ore》(24小時太陽報)等,對醫(yī)療設備相關信息內容進行宣傳報道,提高其可信度,擴大影響范圍。社交媒體的選擇:Facebook、Twitter是影響力較大的社交網站,特別是Facebook,其影響力更大,且轉化率也較高,因此可以選擇Facebook,將醫(yī)療設備相關信息通過Facebook朋友圈轉發(fā)出去,當有人對此感興趣時就會進行點擊和轉發(fā),在獲得流量的同時也能擴大其影響范圍。除了主流媒體和社交媒體外,也可以在視頻網站如YouTube上播放醫(yī)療設備的相關視頻,以生動形象的方式讓人們更詳細地了解到醫(yī)療設備的特點。另外,還可以和搜索引擎如Google、Bing、醫(yī)療衛(wèi)生門戶網站等進行合作,通過搜索引擎提高醫(yī)療設備的熱搜度,通過醫(yī)療衛(wèi)生門戶網站等的宣傳提高醫(yī)療設備的公信度和權威性。需要注意的是國外和中國的生活節(jié)奏等有所不同,他們不會每天都刷朋友圈,即使刷也是選擇周末,但每天都會看郵件,因此醫(yī)療設備在眾籌期間進行宣傳推廣時切不可忘記郵件營銷。在利用郵件營銷時要做到:提前建立相關用戶數據庫;對潛在客戶群體進行定位;利用郵件營銷實現5%的精準的人群Email轉化率;維護客戶關系;轉化客戶習慣,這也是郵件營銷的最終目的,當客戶習慣朝著醫(yī)療產品規(guī)定的方向發(fā)展時,說明該產品營銷已取得成功。
2.提高轉化率。轉化率提高可通過一些優(yōu)惠活動、客戶維護等手段實現。根據醫(yī)療設備產品的特點制定出相應的活動,吸引已有的客戶將醫(yī)療設備產品推廣到其親朋好友處,如打折、推薦、轉發(fā)/購買抽獎等活動等,當客戶向親朋好友推薦了產品后再次購買即可享受一定優(yōu)惠,親朋好友轉發(fā)相關產品信息后購買產品時也能享受一定的優(yōu)惠。這種方式是海外產品眾籌推廣中效果較好的方式,也是大家公認的推廣方式。在海外市場上購買過眾籌產品的客戶再次購買的概率非常大,因此通過這種活動方式可以有效地提高轉化率。
海外客戶十分注重產品功能和服務,因此一定要做好客戶維護工作??蛻糇稍兙驼f明其對產品感興趣,因此客戶在咨詢相關產品信息時給予耐心的解答,盡早促進客戶購買行為。
四、結語
海外市場產品眾籌推廣方式和國內市場有所不同,因此在醫(yī)療設備進行產品眾籌推廣中一定要根據海外市場特點和地文化習慣等制定出推廣策略,滿足海外客戶需求的同時提高產品銷量和影響力。
(作者單位為無錫市海鷹國際貿易有限公司)
參考文獻
據中國傳媒大學最新的2009年度中國廣告業(yè)生態(tài)調查報告顯示:廣告主對互動媒體的使用更加嫻熟,對互動媒體特性的認識更加清晰,把握互動媒體的能力較之以往有明顯增強,已經有越來越多的廣告主表現出對SNS營銷的認同,SNS營銷的應用在逐漸常態(tài)化。
打開中國主流的社交網站,很多品牌廣告主的身影閃耀其中。其中不乏國際性品牌如寶馬、耐克、阿爾卑斯、卡地亞、百威啤酒、宏基、DHL等。愛情公寓CEO張家銘分析道:由于很多國際品牌在國外有SNS營銷的嘗試,有經驗可以依據,固能夠充分利用SNS進行營銷傳播。
越來越多的本土客戶也開始向SNS營銷伸出橄欖枝。例如仁和與人人網合作的《誰最閃亮、校內星歌榜》、伊利舒化奶植入人人餐廳等。人人網首席營銷官江志強表示:面向本土客戶的SNS營銷已經實現從普及教育向主流運用的轉變,在廣告主營銷組合中,SNS營銷在不斷被采用。
正是受到廣告主不斷的追捧,2009年各大主流社交網站的SNS廣告營收都實現了快速增長。據悉,人人網的廣告額增長達到八成。
與廣告額同時增長的還有不斷涌現的經典SNS營銷案例。例如麥當勞和人人網推出的“老朋友見面吧”主題活動,星巴克虛擬店落戶愛情公寓,中糧悅活品牌深度植入開心農場,淘寶網與51.com合作的“網店星探大招募”活動等。無論是活動營銷還是植入式廣告,正是在營銷上的不斷創(chuàng)新推動了更多的廣告主選擇了SNS。
2009年悅活在開心網花園種植游戲的植入營銷廣受業(yè)界稱道。隨著品牌廣告主示范效應不斷凸顯,SNS營銷呈蔚然之勢,隨之而來的是廣告主對活動營銷以及APP游戲植入的過度熱衷。開心網副總經理劉乾表示:開心網每年對于活動營銷的組織會有一定的限制,以確?;顒拥馁|量。同時,活動不一定要很復雜,一些簡單的活動同樣可以達到很好的宣傳效果。
SNS營銷手段在不斷豐富。在江志強看來,當前的SNS廣告形式分為以下幾類:第一類是社會化廣告,如用文字、圖片、視頻等為品牌提供多樣的表現形式,在虛擬禮物中植入品牌信息;建設品牌公共主頁,達到和用戶良好的交流目的;品牌植入APP,在不影響用戶體驗的情況下實現品牌的充分曝光;第二類是社會屬性定向:根據不同用戶的社交圈,對其實現廣告定向投放,讓廣告變得精準。最后一類是旗幟和富媒體廣告。
關鍵詞: 微博 高校團組織建設 SWOT分析
微博是一種可以通過手機、IM(如QQ、MSN等)、E-mail、Web等方式向個人微博文字和多媒體信息的平臺。作為一種快速發(fā)展的新型社交工具,微博在信息傳播及社會交流上起著非常重要的作用,其使用者數量持續(xù)不斷上升,形成了一個范圍廣、規(guī)模大、影響深的信息、社交平臺,影響著社會的各個方面。據有關數據顯示,微博用戶中18—30歲者占比高達67%,大學本科以上學歷者占63%,呈現高學歷、低齡化態(tài)勢。微博簡單、快捷、靈活的特性較大程度地滿足了青年學生生活節(jié)奏快,思想活躍度高,易受新鮮事物,社會參與意識高的訴求,從而在青年學生中廣泛快速地傳播和流行。
為了抓住信息飛速發(fā)展的機遇,2011年11月,印發(fā)了《關于進一步加強全國高校團組織微博體系建設的通知》,全國高校團組織微博建設工作如火如荼地展開了?!锻ㄖ访鞔_指出:“利用微博平臺構建高效共青團組織新的組織建設模式,新的組織動員方式和新的工作活動載體,對于提升高校團組織的吸引力、擴大高校團組織的覆蓋力和影響力、完善高校共青團的運作機制具有重要意義?!鄙虾F市委也相繼做出工作部署,號召全市各高校全面開展共青團微博平臺建設工作,并率先開通了“青春·上海”共青團上海市委員會官方微博,以“青春·城市”、“青春·校園”、“青春·公益”、“青春·快訊”、“青春·加油站”等幾個主題向全國青年團市委共青團建設實時信息。
目前,要深入開展共青團工作,就要積極深入探索研究新媒體,主動應用新媒體來有效指導共青團工作。本文利用SWTO原理分析高校共青團微博建設所面臨的優(yōu)勢、劣勢、機遇及挑戰(zhàn),并提出切實可行的解決對策。SWOT(Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats)分析法又稱為態(tài)勢分析法,最早用于企業(yè)經營和管理決策,包括優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機遇(Opportunities)和挑戰(zhàn)(Threats)四部分,是一種能夠較客觀而準確地分析和研究對象現實情況的方法。
一、優(yōu)勢分析(Strengths)
1.及時了解青年的思想動態(tài),增強高校團組織的吸引力和凝聚力。
在現代生活中,社會信息爆炸性增長,大學生人際交往表層化與快捷化,青年學生不喜歡面對面交流,傳統(tǒng)的書信、電話等交流方式對他們也沒有多大的吸引力,這就為了解青年大學生思想動態(tài)帶來挑戰(zhàn)。而微博以其最簡單、最隨意的方式滿足了青年大學生的需求,青年學生隨時隨地把自己的所見所聞、所思所想以只言片語的形式進行表達溝通,這種“背對臉”的創(chuàng)新交互方式,恰好為高校共青團組織及時了解學生的思想變化、把握學生的思想脈絡提供了新平臺。通過微博了解青年大學生所思、所想,所需,能使團組織和青年學生走得更近,貼得更緊,進而更有針對性地開展高校共青團工作,增強團組織的吸引力和凝聚力。
2.擴大高校團組織的覆蓋面和影響力。
高校團組織微博體系建成后,可全面組織動員全校團干部利用微博平臺與普通青年學生形成聯系,用青年學生喜歡的時尚流行方式開展工作。利用微博工具為各級高校團組織特別是基層團支部提供展示支部建設、組織支部活動、促進彼此交流的空間和平臺,構建各級高校團組織與廣大普通學生之間扁平化、多層級、快捷、多樣、精準的交流溝通渠道和機制,建構全國、省級、校級、班級團支部統(tǒng)一的四級高校團組織網絡化、矩陣式組織體系和信息化工作機制,既增強團組織特別是基層團支部對學生的影響力和感召力,又通過全國高校團組織微博集群形成正面思想引領的整體規(guī)模效應。
3.完善高校共青團的運作機制,創(chuàng)新共青團組織建設模式。
高校共青團微博是新形勢下高校共青團組織探索利用新媒體服務凝聚青年的創(chuàng)新思路和有效形式,旨在通過搭建團組織引導青年的新平臺。高校共青團微博主要包括信息、引導服務和交流互動等三個方面的功能,將團學組織基本情況、校園資訊、品牌活動、工作動態(tài)等生動形象地展示出來,給高校團組織、老師與學生間建立了一個新的溝通渠道和互動平臺,在及時信息、平息謠言、穩(wěn)定事態(tài)方面能夠發(fā)揮重要作用,正確引導輿論走向,有效杜絕各種猜測、謠傳,維護學校及共青團組織的良好形象,提升高校共青團應急處理能力和水平。通過微博簡短而快速的微博文字信息讓同學們的精神文化得到熏陶,促進校園形成良好的文化氛圍,以更加新穎的形式指導學生形成正確的人生觀、世界觀、價值觀,在潛移默化中完成對青年學生思想道德的教育工作,真正意義上完善高校共青團工作,創(chuàng)新團組織建設的新模式。
二、劣勢分析(Weaknesses)
1.微博的娛樂性、時尚感較多地吸引了學生的關注,造成了學生沉溺網絡的問題。
即使沒有電腦,隨處不在的微博也會讓學生們不斷翻看手機。刷微博成了大學生們類似吃飯睡覺一樣的必做之事,“今天你微博了嗎?”已然成為青年人最新的時尚流行語。這樣必然會影響學生上課、學習,參加實踐,分散精力。
關鍵詞 自媒體時代;特點;電視媒體發(fā)展;應對策略
中圖分類號G206.3 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2014)123-0048-02
自媒體是私人化、平民化、自主化的傳播主體利用現代化的傳播手段,向不特定的大多數受眾或者是特定的三個人進行信息傳遞的一種新媒體總稱。在自媒體時代,受眾擺脫了被動接受信息的局面,成為信息的主動傳播者,改變了當前媒介生態(tài)環(huán)境的格局,也給傳統(tǒng)媒體的發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)。本文就在分析自媒體特點的基礎上對傳統(tǒng)媒體中電視媒體的發(fā)展應對之路進行分析。
1 自媒體時代的特點分析
通常情況下,傳統(tǒng)媒體在傳播信息的時候多為點對面的形式,而自媒體的出現改變了這種傳播方式,呈現出新的特點,具體表現在以下幾個方面。
首先,自媒體時代,傳播主體由大眾媒體轉變?yōu)閭€人。自媒體的發(fā)展得益于網絡技術的發(fā)展,在這個過程中,個人成為信息傳播的主體。以自媒體最佳的傳播途徑為例,即個人的門戶網站,其具有門戶網站的全部特征,能夠實現個性化的定制,并且可以實現內容信息、社區(qū)和應用的有機結合,普通大眾不需要專業(yè)化的技術操作就能夠擁有自己的個人中心,擁有信息和傳遞信息的權利,改變傳統(tǒng)議程設置理論的影響,由被動的信息接收者成為主動的信息傳播者。
其次,自媒體時代,信息具有高度的交互性和快速的傳播性。一般來講,傳統(tǒng)的媒體如電視媒體,在傳播的過程中只是單向傳播,受眾和媒介之間的交流幾乎為零,這種缺乏反饋機制的傳播途徑存在著一定的弊端。而自媒體時代,受眾利用電腦或手機平臺,借助微博微信等社交媒體能夠實現高度的溝通和交流,這種交互性是傳統(tǒng)媒體不能夠匹敵的。同時,互聯網技術的發(fā)展,也打破了信息傳播的時空界限,自媒體能夠將信息快速傳遞給受眾,具有快速的傳播性和傳遞的廣泛性特征。
最后,自媒體時代,信息的傳播也有一定的劣勢,這是電視媒體在發(fā)展的過程中需要借鑒的。由于自媒體時代信息的傳遞速度快、傳遞時間短、傳遞空間廣的特征,加之傳播主體的改變,受眾擁有了更多的話語權,信息量劇增,但是信息的良莠不齊則降低了信息的可信度,盡管一些信息的時效性強、視角多元化,但是可信度低是影響其良性發(fā)展的消極因素,這是其發(fā)展過程中不可忽視的特點,也是電視媒體在發(fā)展中需要借鑒的。
2 自媒體時代電視媒體的應對策略分析
上文中從三個方面簡單分析了自媒體時代的特點,在這一大環(huán)境下,傳統(tǒng)電視媒體要想搶占受眾市場,就需要走出一條獨具特色之路,下面本文就簡單分析在自媒體時代下電視媒體的有效應對策略。
首先,要以受眾需求為導向不斷實現創(chuàng)新。受眾的需求是電視媒體發(fā)展的關鍵性因素,因此在自媒體時代,電視媒體要想實現可持續(xù)發(fā)展,一定要以受眾為中心,轉變傳統(tǒng)的媒介中心論發(fā)展道路,增強媒介的發(fā)展粘性。所謂粘性,就是網絡對于受眾的吸引力大小和內部受眾之間的親密度,自媒體借助互聯網的優(yōu)勢在這一方面做得很好,而傳統(tǒng)的電視媒體則遜色很多,所以說,電視媒體需要不斷的向自媒體學習,增強自身的粘性,這樣才能夠適應媒體生態(tài)環(huán)境。同時,為了尋求發(fā)展之路,還需要力求創(chuàng)新,既要求媒體人具有創(chuàng)新的理念,不但從外界吸取新知識、新經驗,改變傳統(tǒng)的電視媒體傳播思路,并且充分的將技術和電視媒體的運作結合起來;還需要不斷創(chuàng)新電視媒體的經營體制,要圍繞市場戰(zhàn)略目標進行,具有敏銳的時代嗅覺,并具有全媒體的眼光和戰(zhàn)略,實現信息的采集、制作、和銷售一體化經營,這樣才能夠推動電視媒體的健康發(fā)展。但這些都必須要以受眾為中心,這是電視媒體發(fā)展的不變原則。
其次,提升電視媒體的交互性,并電視媒體和自媒體的融合發(fā)展。交互性是自媒體較之于電視媒體最大的優(yōu)勢,為此,電視媒體在發(fā)展的過程中一定要充分的實現交互性原則,變受眾被動的局面為主動參與的局面,這樣能夠更多的吸引受眾。如當前電視媒體在發(fā)展的過程中,通過掃描二維碼參與互動、或者是電話短信互動的方式增強與受眾的交流和溝通,這樣能夠實現電視節(jié)目的廣泛參與性,這是今后電視媒體借鑒自媒體的發(fā)展策略。除此之外,電視媒體在發(fā)展的過程中還需要和自媒體實現很好的融合。通過以往的發(fā)展情況來看,電視媒體等傳統(tǒng)媒體和自媒體之間是相互依存共同發(fā)展的關系,一方面自媒體的生存依賴于電視等主流媒體的宣傳,而電視媒體的發(fā)展也依靠自媒體的延伸和擴展,所以說,電視媒體的發(fā)展離不開自媒體,要想實現突破,必須要尋求融合之路,取長補短實現雙贏。
最后,電視媒體的發(fā)展改變自媒體的劣質,提升信息的可信度和深度。自媒體的信息傳播速度快,能夠滿足受眾對于信息的快速追求度,但是要想提升深度還有著一定的不足,加上信息可信度低的影響,自媒體這些劣質制約了其發(fā)展,而這正是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢所在,因此說,在自媒體時代,電視媒體要想實現突破式的發(fā)展,一定要不斷的提升節(jié)目的深度,保證信息的可信度,這樣才能夠吸引更多的受眾,實現自身的復興之路。例如電視媒體可以就某一信息進行深度報道,并對重大的熱點事件進行追蹤報道和深度的挖掘,或者以評論的形式增強節(jié)目的特色,以克服和自媒體相比時效性不足的劣勢,這些都是電視媒體的發(fā)展之道。
3結論
在信息技術和網絡技術的推動下,自媒體迅猛發(fā)展,給傳統(tǒng)媒體帶來了一定的挑戰(zhàn),在這種情況下,傳統(tǒng)媒體一定要分析形勢,因勢利導,不斷改變自己的發(fā)展策略,方能在這場競爭中站穩(wěn)腳跟。本文就以此為中間,以電視媒體為例,對自媒體時代電視媒體的應對策略進行分析,希望能夠對今后電視媒體的發(fā)展有所啟迪。
參考文獻
[1]劉光宇.自媒體時代信息傳播特點及電視采編應對.記者搖籃,2013(3).
[2]李海濤.新媒體時代電視新聞的應對策略.活力,2009(15).
[3]于凡.微博時代電視媒體的應對策略研究.新聞傳播,2013(1).
關鍵詞:微信;SWOT分析;策略
中圖分類號:G434 文獻標志碼:A 文章編號:1673-8454(2017)02-0013-03
2015年中國互聯網絡信息中心(CNNIC)第37次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》指出,截至2015年12月,中國網民通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯網的比例分別為 67.6% 和38.7%;手機上網使用率為90.1%,較 2014 年底提高 4.3個百分點;平板電腦上網使用率為 31.5%;電視上網使用率為17.9%[1]。信息化時代互聯網絡的迅猛發(fā)展和移動設備的廣泛應用,越來越多的人們通過移動設備進行交流、工作和學習,希望能夠高效地利用碎片時間,從而促使大量的碎片化應用,催生了一大批碎片化學習。微信這種新型的移動技術平臺隨著網絡的發(fā)展,逐步應用到各個領域。本文利用SWOT分析法,對互聯網下微信在教育教學中所面臨的內部、外部條件進行分析,以便于教育工作者能夠在信息化時代中抓住機會、發(fā)揮微信在教育中的優(yōu)勢、避開其威脅、克服弱勢,推動微信在教育教學中的可持續(xù)發(fā)展。
一、SWOT分析
SWOT分析法是美國哈佛大學教授安德魯斯20世紀70 年代提出的戰(zhàn)略分析框架,在戰(zhàn)略管理領域中被廣泛運用[2]。SWOT分析將內部優(yōu)勢因素(strengths)、內部劣勢因素(weaknesses)、外部機會因素(opportunities)、外部威脅因素(threats)的分析綜合在一起,它能夠系統(tǒng)全面地把分析對象的內部及外部因素相互結合,綜合分析得出科學全面的戰(zhàn)略對策。
二、微信概述
微信是騰訊公司2011年1月推出的一款擁有通信、社交和平臺化功能。截至2016年第一季度,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數達到7.62億,比去年同期增長39%[3]。微信深受人們的廣泛關注,它能夠利用網絡及時發(fā)送文字、圖片、語音短信、視頻等信息資源和信息共享服務。并且能在多種智能終端、操作系統(tǒng)之間進行跨平臺交流的移動軟件。微信在通信功能上可以發(fā)送文本、圖片、語音和視頻信息,支持實時對講、多人群聊、視頻通信,能為人們降低相應的成本,溝通更加方便,效率更高。微信的社交功能,具有朋友圈交流溝通,支持位置定位服務、微博、郵箱等,提供豐富、多元化的社交。微信的通信與社交功能有效的實現了用戶間的互動交流溝通。微信的平臺化功能上,提供了微信公眾平臺和開放平臺,實現一種新型的移動應用開發(fā)方式。微信公眾平臺的信息聚合與推送功能,可以開發(fā)課程內容的訂閱推送功能和自動回復響應功能,為學生提供學習內容的和檢索[4]。微信最大的特點就是突破了時間和空間的局限,利用移動互聯網、WIFI方便快捷地傳遞信息,為人們的交流溝通、信息的分享提供了有效渠道。
三、微信在教育中的SWOT分析
1.優(yōu)勢(strength)
傳統(tǒng)的課堂教學,學習者局限于固定的時間及空間學習。然而互聯網的發(fā)展及智能終端的普及,為移動學習提供了支持,學習者可以自由靈活,在任何時間、任何地點以任何形式進行學習。微信借助智能終端,能夠跨平臺交流文字、圖片、聲音、視頻等媒體,為教育領域的應用奠定了移動學習載體。相對于傳統(tǒng)的信息媒介來說,微信的開放性、交互性、即時性等特征,更加方便人們利用零散的時間進行移動學習。同其他網絡學習平臺相比,微信的界面設計簡單靈活,功能區(qū)劃分清晰明了,按鍵操作直觀方便。用戶操作起來非常便捷,只要稍加引導就能很快掌握其操作技巧[5]。
微信為教育中的學習提供了支持(如圖1所示),教學者可以建立微信群,利用微信群討論學習任務,分享圖片、聲音、視頻、文章、有助于學習的超鏈接網址等,學習者在微信群中p松的與教師、學伴進行溝通交流,提高學習者的協作能力。微信不僅可以利用微信群,還可以借助文本和語音進行交互。教學者建立某門學科的微信公眾號,學習者關注后,可以定時的推送與學習內容相關或者一些生活常識的知識,供學習者自主、協作學習。設置微信的自動回復的即時響應功能,為學習者解決一些常見的問題。學習者可以利用微信群,朋友圈等分享自身學習作品及學習資源,供大家學習及互評,從而促使學習的快速進步。
2.劣勢(weakness)
微信應用于教育領域,方便快捷,隨時隨地的學習交流,為傳統(tǒng)課堂教育教學活動提供了有效的補充。然而技術的發(fā)展也帶來了微信在教育中存在的缺點,新技術的引進,需要教學者根據不同的內容及學生擁有的知識水平,合理安排與設計學習內容及精確的分配學習要求及任務。對技術不熟悉的教學者而言,可能會帶來一定的困難,比如微信后臺的管理,微信相關信息的操作,用微信進行二次開發(fā)滿足學習者的需求及體驗,這些都將會成為一系列的問題。微信作為新時代最流行的傳播媒介,在教育教學中會帶來的弊端,將從微信本身、教學者、學習者三個維度進行分析。微信有一定的限制性,比如,上傳文件時,會限制文件的大小,可以傳輸20M以下的文件,網頁微信只能發(fā)10M以下的文件,上傳圖片一次性不能上傳超過9張的圖片,發(fā)語音的時間不能超過60秒,微信公眾號視頻文件限制為20M。微信公眾平臺的訂閱號及服務號推送信息時有一定的限制,服務號一個月能群發(fā)4條消息,訂閱號每天能群發(fā)一條消息,這樣的限制對于教學任務多,通知消息頻繁的信息就可能造成不好的體驗效果。
教育離不開教師、學習者、學習內容、學習環(huán)境等因素,教學的有效實施離不開教育者對教學的內容、學習者、教學活動、資源設計、實施策略、學習評價等做出全面的分析、設計、管理。微信的二次開發(fā)及個性化的界面設計,后端信息的管理等給一些不熟悉技術的教學者帶來了很大的困難。比如教學內容的呈現形式需要同時適應電腦版及手機移動端,服務器的搭建,微信自動回復響應的設置等。從遠程教育來看,微信教育使教師與學習者處于時空分離狀態(tài),教師和學習者情感及心理產生了隔閡,教師對學習者不能全方位的了解與把握,對于教學及學習效果的評價可能會造成影響。同時,利用微信進行學習,學習呈現出零散化、碎片化的微型學習,不利于學習者形成系統(tǒng)化、結構化的知識。學習者對知識的建構及精細的加工停留在表面上,根據艾賓浩斯的遺忘曲線及加涅的信息加工理論來看,知識停留在短時記憶中,沒有經過深入的提取及精細的加工進入到長時記憶中,學習到的知識很快就會被學習者遺忘。我們知道知識的系統(tǒng)化有利于學習者形成良好知識產鏈,為高階思維能力的發(fā)揮奠定堅實的基礎。
3.機遇(opportunity)
教育信息化“十三五”規(guī)劃中提到,學校網絡教學環(huán)境大幅改善,全國中小學校互聯網接入率已達87%,多媒體教室普及率達80%,優(yōu)質數字教育資源日益豐富,信息化教學日漸普及,全國6000萬名師生已通過“網絡學習空間”探索網絡條件下的新型教學、學習與教研模式?!笆濉逼陂g,牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以“構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系,建立‘人人皆學、處處能學、時時可學’的學習型社會,培養(yǎng)大批創(chuàng)新人才”為發(fā)展方向[6]。無線網絡逐步覆蓋人們的日常生活,互聯網的發(fā)展為微信的教育應用營造了更有利的網絡學習空間環(huán)境,新技術、創(chuàng)新型人才以及教育技術人才的培養(yǎng)為微信的教育教學的設計、開放、應用、管理與評價奠定堅實的基礎。
“微”時代下,信息獲取變得越來越便捷、高效,資源越來越豐富和微型化。微信具備了微時代下的特征,充分利用碎片時間進行學習,讓教育不斷的優(yōu)化。教育者受教育程度高,對新事物的學習積極、主動,微信這一全新的媒體為教育工作者帶來新的希望。微信的龐大使用群體(特別是學生)及他們對微信的高度依賴,為微信的教育應用帶來了新的契機。教育者可以根據微信公眾平臺的開發(fā)模式,結合目前流行的網絡教學平臺,兩者相結合用于跟蹤記錄學習者的學習軌跡,加強對學習過程的控制,為后期的教學評價提供大量有用的數據,幫助教學者改進教學。
4.威脅(threat)
互聯網時代,微信作為一個即時通訊的社交軟件,為人們的溝通帶來方便,但是微信的開放性及沒有相應的監(jiān)管機制,再加上一些教育者對于微信公眾平臺的二次開發(fā)沒有一定的經驗,將會給教育帶來一定的威脅。
信息化時代,手機、平板電腦等移動端的使用,為微信提供了傳播的載體。微信的功能同互聯網結合在一起,強大的信息交流等功能可能會降低學習者之間面對面交流的機會,妨礙學習者人際交流能力的培養(yǎng),也會使學習者容易沉溺于其中,如同游戲一樣。我們知道學習者可以利用信息化工具輔助學習,但是使用過度將會造成無法挽回的局面,不利于學習者的身心健康及學習的有效進步。
四、促進微信在教育中應用的有效對策
通過對微信在教育中的SWOT分析,列出矩陣(表1所示),提出一些對策,促使微信在教育中的不斷發(fā)展,利用微信技術來優(yōu)化教學。
由表1可知,微信應用到教育中需發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢、利用機遇、避免威脅。教育工作者在利用微信補充教學信息時,結合微信的功能及相應的二次開發(fā)模式,為學習者的學習推送合適、有價值的相關資源,教育管理者應該對資源嚴格篩選后再進行推送及分享。教學者借助任務及主題的討論,調動學習者的學習積極性,建立學習型小組,各組展示本組的作品,教學者組織學習者對其作品進行評價。將微信與其他網絡教學平臺結合,全面的掌握跟蹤學習者的學習過程,利用相應的工具及策略,使知識零存整取,最終形成結構化、系統(tǒng)化的知識鏈。教學者應該對學習者進行安全方面的教育,提高安全防范意識,制定相應的監(jiān)管機制,維護微信平臺的安全性??梢岳檬占头治鰯祿墓ぞ撸ㄆ趯W習者的評論、提出的疑難問題和測試的成績結果等進行收集,對普遍提出的問題予以解答[7]。積極鼓勵引導學習者ξ⑿諾慕逃應用,促使微信最大化的補充、優(yōu)化教學。
五、結論
本文主要從微信的自身對教育存在的優(yōu)勢和劣勢,以及其面臨的發(fā)展機遇和威脅方面進行分析,綜合考慮各方面因素,對微信在教育應用中的SWOT進行了分析并找出相應的對策,把可以解決的不利因素向優(yōu)勢方向轉化,盡可能避免不可控制的威脅因素,在優(yōu)勢與弊端中得到平衡,并且獲得最大化的效益。結合微信內部與外部的實際情況,發(fā)揮長處,促使微信對教育的高效補充,為教育的可持續(xù)發(fā)展、師生服務、終身教育奠定良好的基礎。
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騰訊的電商超級平臺QQ網購,是在淘寶因其內部資源向大賣家嚴重傾斜引發(fā)眾多中小賣家不滿而焦頭爛額之際展露“真顏”的。至此,騰訊的電商戰(zhàn)略布局漸次明朗,C2C拍拍網、品牌直接入駐的QQ商城和B2C平臺入駐的QQ網購三駕馬車并駕齊驅。騰訊商城還了一則招商公告,歡迎其他電商平臺具有運營經驗的優(yōu)秀商戶來騰訊落戶。在市場格局方面,淘寶、京東、卓越亞馬遜前三強穩(wěn)定, 4~10名位次則時常變動?,F在,除了京東商城、卓越亞馬遜等前5名B2C電商,淘寶商城將其余幾家都收歸旗下,以對抗騰訊超級電商平臺。
騰訊依靠龐大的終端用戶群,成為一家全球罕見的互聯網全業(yè)務公司,即時通訊、微博、門戶、游戲、電子商務、殺毒、搜索等無所不做。騰訊讓同業(yè)者心神不定,有時甚至會搶占整個市場。 騰訊能否對淘寶造成威脅?互聯網企業(yè)的競爭法則與傳統(tǒng)行業(yè)有何不同?帶著這些問題,我們對“定位之父”艾?里斯先生及其繼承人勞拉?里斯女士進行了專訪,以下是他們的主要觀點:
《銷售與市場》:淘寶商城“將資源傾向大賣家”的做法會對自身造成哪些影響?是否會給競爭對手造成機會?
艾?里斯:從短期來看,淘寶商城的做法或許會損害到它的業(yè)務,僅負面的公關效應就會給其帶來麻煩。但從長期來看,這或許不是一個糟糕的做法。如果你有了選擇,你為什么不“將資源傾向大賣家”呢?它們是為你創(chuàng)造大部分利潤的一方。
此外,還要考慮競爭情況。如果中小賣家建立起它們自己的網站,淘寶商城并不會受到很大威脅。但如果大賣家建立起自己的網站,淘寶就必然會受到打擊。這就是弱肉強食。強者變得愈強,弱者變得愈弱。因此,如果一個公司要在競爭環(huán)境中生存下來,就不得不傾向強者,而不是弱者。
《銷售與市場》:作為B2C品類的市場領導者和專業(yè)的電商公司,淘寶商城在與互聯網巨頭騰訊競爭時有哪些優(yōu)劣勢?
艾?里斯:在B2C品類中,淘寶商城有兩大優(yōu)勢:1.淘寶商城主導市場份額。當一個網站擁有超過50%的B2C業(yè)務時,它就處于非常強大的位置,很少會有第二或第三品牌能壓倒一個強大的市場領先者。例如,百事可樂創(chuàng)立于1898年,它與市場領先者可口可樂的競爭已經有113年了。在這113年中,盡管百事投放了大量的高關注度廣告,但其年銷量從未超越可口可樂。2.與QQ商城相比,淘寶商城是個強勢品牌。淘寶代表的是“網上購物”,而QQ代表的是“網絡聊天工具”、網絡游戲、電子郵件和社交網絡。盡管QQ是個非常知名的品牌,但并不被認知為網上購物品牌。QQ落入了品牌線延伸的陷阱,騰訊公司越是延伸QQ品牌,這個品牌就越弱。
騰訊可能是中國最大、全球第三大的互聯網公司,但這并不意味著它能在網上購物領域中取得成功。在一個品類中強勢的公司,并不意味著它能在其他品類中獲得成功。
傳統(tǒng)電視新聞編輯方式單一,容易使受眾群產生審美疲勞,在新媒體時代這一劣勢更加突出。要打破固有思維模式,首先就要從編輯形式入手,突破原有的編輯習慣。具體工作中,編輯人員應拋棄單一直白的表達形式,提高受眾體驗度,可以通過文字藝術設計、圖像背景烘托和聲音渲染,結合數字動畫技術,使新聞不再以嚴肅面貌示人。這種打破傳統(tǒng)思維的審美追求,不僅不會影響新聞對事實的反映和對輿論的引導,還會對電視新聞內容進行有益的補充,使電視新聞傳播更趨人性化,獲得更多受眾的關注。思維創(chuàng)新還體現在對新聞內容的詮釋方式上,為彌補電視新聞內容模式固化的缺陷,讓新聞節(jié)目更生動,編輯人員應盡可能通過實地采訪獲取一手資料,把握事件的來龍去脈,增加圖片、視頻等新的傳播方式。融媒體為新聞傳播多樣化提供了條件,新聞信息不僅可以在報刊等傳統(tǒng)媒體上刊登,還可通過網絡、APP、微信公眾號等“小屏幕”,拉近與受眾的距離,是電視臺新聞節(jié)目創(chuàng)新的方向。雖然新媒體傳播優(yōu)勢明顯,但與傳統(tǒng)媒體相比,內容準確度不高,電視新聞可以此為突破口,在新聞內容的深度和廣度上下功夫,提升權威性?!兑咕€》是海南廣播電視總臺具有公信力、權威度的電視新聞節(jié)目,該節(jié)目追求真實、有底線,充分履行了引導正確輿論、凝聚正能量的傳媒使命,吸引了一大批忠誠受眾。
二、加強互動,精準有效貼近受眾需求
電視節(jié)目要開通與觀眾溝通的渠道,通過與觀眾交流互動,編輯可以有效引導輿論,有目的地選擇、加工新聞產品,打造更貼近觀眾需求的新聞節(jié)目。新媒體對傳統(tǒng)媒體不僅是挑戰(zhàn),也是發(fā)展機遇。借助新媒體,電視節(jié)目可以將新聞內容與受眾的反饋結合起來,在傳播信息的同時,為受眾提供表達意見的平臺。利用新媒體加強與受眾互動、優(yōu)化受眾體驗,是電視新聞編輯創(chuàng)新的重點。新聞媒體在引導社會輿論的過程中,編輯人員要及時與受眾交流,根據受眾的意見調整編輯方案。這一創(chuàng)新改變了編輯“幕后工作者”的角色,將編輯人員推到新聞傳播的前臺。Web2.0時代論壇、博客的興盛,讓受眾有了更多表達意見的平臺,進入Web3.0時代,微博、微信等社交平臺大量涌現,使新聞編輯的導向性得以拓展。海南廣播電視總臺的《直播海南》《夜線》等節(jié)目,都搭建了與受眾互動的平臺,受眾不僅可以及時了解節(jié)目的播出時間和內容,也可以通過平臺提出意見建議,讓編輯人員了解受眾所思所想,針對受眾需求調整節(jié)目風格、播出時間和具體內容。
【關鍵詞】廣告信息不對稱 SNS 網絡廣告 營銷 消解作用
一、“信息不對稱”理論
信息不對稱理論,指的是在日常經濟活動中,部分參與人擁有其他參與人所沒有的信息,由此造成的在不對稱信息下進行交易關系和契約安排的經濟理論。擁有較多信息量的一方,處于信息優(yōu)勢,而擁有較少信息的另一方,處于信息劣勢。
早在19世紀70年代,西方一些經濟學家便開始關注和研究信息不對稱現象。2001年度諾貝爾經濟學獎授予了三位美國經濟學家:約瑟夫?斯蒂格列茨、喬治?阿克爾洛夫、邁克爾?斯賓塞,以表彰他們在“使用不對稱信息進行市場分析”領域所做出的重要貢獻。
二、SNS網站中網絡廣告的消解作用
隨著中國網民的不斷增多,互聯網成為“第四媒體”已是不爭事實。由于互聯網擁有受眾廣泛、信息量大、交互溝通、反饋及時、信息集中等特點,因此,其在保持并發(fā)揚傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢的同時,也繼承了其他媒體的贏利途徑――廣告。2010年中國網絡營銷達到100多億,但據中國互聯網絡信息中心統(tǒng)計,中國目前的互聯網普及率僅為17.3%左右,不及世界水平的19.1%。可見,中國網絡廣告市場有巨大的上升空間。因此,SNS網站中網絡廣告的成功營銷消解了信息不對稱。
(一)網絡自身的性質決定
1、網絡破碎化使媒介形式多樣化。網絡的破碎化是信息的破碎化,是傳播的分散化,是傳播系統(tǒng)的耗散傳播結構的重組。網絡傳播時代,網絡的破碎化使信息的傳播從迅速傳遞到迅速衰竭,從集中傳播到非集中傳播更明顯,傳播效果更不可測,大眾傳播變?yōu)樾”妭鞑?,小眾傳播變?yōu)榉直妭鞑ィ直妭鞑プ優(yōu)閭€眾傳播,從而這些非大眾傳播反過來又構成新的大眾傳播。
當前,中國廣告?zhèn)髅綐I(yè)面臨的局面是,平面廣告與電視廣告的總量呈下降的趨勢,這是由于以網絡為主的新媒體的脫穎而出造成的,網絡的發(fā)展導致廣告主的投放費用被大量分流。網絡的破碎化使傳播形式多元化、多樣化,所以,在新媒介時代,注重形式上的新穎性已成事實,網民更愿意接受形式上對他們的吸引。因此,以互動性強、傳播形式靈活、操作便捷為特點的SNS社交服務網平臺的成功就顯得理所應當。在SNS社交服務網平臺上,不同的信息形式聚集著不同的人群,廣告商對不同的人群制定適合的營銷策略,并且人群中人們共享和討論著信息。如人人網中常以分享中的視頻廣告體現,用戶通過留言、轉發(fā)和分享的形式傳播,而博客等則以主頁廣告和鏈接為主。
2、網絡的冷媒介性質決定不同的媒介有著不同的傳播性質。關于媒介的劃分,加拿大著名傳播學者麥克盧漢在《理解媒介:論人的延伸》中首先提出了冷媒介與熱媒介的概念。麥克盧漢認為,媒介可以通過冷媒介與熱媒介來劃分,而區(qū)分熱媒介和冷媒介的主要標準是對于媒介信息完整性的估量。
通俗地講,參與程度低、互動性差的就是熱媒介;參與程度高、互動性強的就是冷媒介?;有詮娛蔷W絡的特性,也是網絡媒體的最大優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體(如電視、報紙)的信息單向傳播,而是互動傳播。傳統(tǒng)媒介的廣告中廣告商所故意或因其他原因而隱瞞的信息在網絡中都會變得清晰。人人網中的很多廣告以視頻的形式存在,用戶間以分享的方式傳播這些視頻,以留言、討論的方式分析其內容,讓用戶與廣告商之間的信息不對稱得到消解。
(二)SNS中網絡視頻營銷
在“眼球經濟時代”,視頻領域的爭奪演化為如何讓注意力轉化成商業(yè)價值。在人人網中比較常見的營銷手段是以視頻創(chuàng)意為主的植入式廣告。這類視頻又分為兩類:一類是以網民身份制作、拍攝的,更貼近受眾,讓“草根”更容易接受的廣告。另一類是專業(yè)公司專門制作的,較為精良的創(chuàng)意視頻,能有效提升企業(yè)品牌和產品形象。不論是第一類由網民自創(chuàng)的還是第二種由專業(yè)公司專門制作的,相對于傳統(tǒng)媒體,其費用都要低廉很多。所以選擇成本低廉的網絡廣告會成為趨勢,能有效克服廣告主因廣告費用等原因而減少商品信息的提供和傳播。
另外,內容化廣告直接解決了當前在受眾中普遍存在的對廣告的逆反心理。受眾愿意接受廣告的內容并去詳細了解,不僅提升了受眾對品牌的印象和美譽度,而且拉近了受眾與廣告商之間的距離。
(三)SNS奠定的新模式
日益火爆的SNS社交網站,以其真實用戶的高度參與性、分享性與互動性而成為廣告營銷的新寵。在當下國內主流社交網站上,植入式營銷、體驗式營銷等針對特定用戶的營銷方式隨處可見。
1、細分人群,定制廣告。社交網站相對其他網站來說是可信度較高的網站,網民在注冊社交網站的帳號時往往需要填寫與實際相符的個人信息,待驗證后才會成為其中一員,所以網站方能掌握80%以上用戶的真實信息。這就有利于使廣告主有可能、有更大的把握、更加精確地定位自己的目標受眾群體,然后針對確定下來的目標受眾群進行分析、調查、研究,策劃和制作出更加有效的廣告。以人人網為例,人人網聚集的大多是在校大學生和經歷過大學生活的“80、90后”人群,用戶更加年輕、時尚和前衛(wèi),護膚品、女性化妝品、電子產品和時尚服裝等類型產品的廣告投放具有很高的接受度,取得的營銷效果也更明顯。
2、植入式廣告與社交網站游戲場景的融合。植入式廣告,是隨著電影、電視、游戲等的發(fā)展而興起的一中廣告形式,它是指在影視劇情、游戲中刻意插入商家的產品或表示,以達到潛移默化的宣傳效果,給受眾留下相當的印象,以達到營銷目的。
因此,依托這種模式,廣告主也將品牌和產品信息融入到社交網站的各種情景中,開心農場、好友買賣等游戲中充滿了入的廣告。以伊利奶業(yè)為例,伊利舒化奶在騰訊QQ空間的QQ農場進行真實“生產場景的再現”――用戶領養(yǎng)、成長、產出產物、偷取、售出。據騰訊提供的數據,每天有超過90萬人由該應用轉入伊利舒化奶活動官網,這是其他廣告營銷無法達到的效果。
植入式廣告與社交游戲場景的完美融合取決于受眾的認可和使用,這種模式讓用戶很難對其抱有抗拒心理,而且被植入的品牌和產品得到了一定程度的突出展示,能夠無形中拉近廣告主和用戶之間的距離,使廣告主與受眾掌握消息不對稱的傳統(tǒng)模式得到改觀。
3、利用口碑營銷傳播。口碑(word of mouth)源于傳播學,由于被市場營銷廣泛的應用,所以有了口碑營銷。
口碑營銷在網絡傳播中具有很強的優(yōu)勢,在社交網站更是如此。比如有美國第一位“互聯網總統(tǒng)”之稱的奧巴馬的競選之路,幾乎所有的美國媒體都贊同同一種觀點――奧巴馬的勝利,是互聯網營銷的勝利。他的競選團隊創(chuàng)建了“我的奧巴馬”網站,這是奧巴馬整個新傳媒戰(zhàn)略的中心,支持者可以在這里加入當地團體,舉辦活動,注冊更新,還可以創(chuàng)建個人籌款頁面,另外,網站還可以讓奧巴馬的支持者相互間直接交流、組織自己的活動。奧巴馬關于種族問題的37分鐘演講視頻,上傳至網絡后幾個月的時間點擊率就超過500萬次,使他成為網絡中的一顆閃亮的明星。
這種營銷形式充分利用社交網絡用戶間的信息流,將電子商務行為與口碑營銷整合起來,這種方式可以促使商家更加注重產品的內在品質。優(yōu)秀的產品將有可能在人際網絡中得到更多好評和更廣泛的傳播。產品品質的提升重拾受眾對廣告宣傳的信任,他們主動了解產品,消解其傳統(tǒng)的信息不對稱模式。
結語
信息不對稱現象在現實生活中可謂無處不在,也為我們研究廣告的信息傳播提供了獨特的視角。傳統(tǒng)的廣告在某種程度上強化了信息不對稱,在數字化背景下,網絡廣告能夠消解信息不對稱、實現商品信息的完全傳播。
然而信息不對稱是市場發(fā)展的一個產物,即使是在網絡中,也并不可能短時間內完全消除信息不對稱。因此,保持SNS中網絡廣告較好發(fā)展態(tài)勢的同時,也要從其他方面得到保證:第一,政府應利用好這只有形的手,落實好對網絡廣告的監(jiān)管政策。第二,消費者應充分發(fā)揮其監(jiān)督保護職能。消費者不應僅僅停留于對傳統(tǒng)廣告的監(jiān)督保護,還應充分重視網絡廣告的監(jiān)督保護,依法對生產經營者的產品或服務進行社會監(jiān)督,保護消費者合法權益,為消費者提供信息和咨詢服務。
因此,在SNS網絡廣告對信息不對稱消解作用的良好趨勢下,更應建立一個由國家法律和行政保障、社會輿論監(jiān)督、消費者組織援助、生產經營者自覺披露信息以及消費者自我維權的完整保護系統(tǒng),才能更有力、更有效的把信息不對稱降到最低。
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