發(fā)布時(shí)間:2023-11-22 16:33:08
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的項(xiàng)目管理的要求樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
大約兩周前,筆者應(yīng)邀對(duì)相關(guān)工程項(xiàng)目從業(yè)人員進(jìn)行了商務(wù)談判的溝通培訓(xùn),目的是提高被培訓(xùn)者的專(zhuān)業(yè)程度和職業(yè)素養(yǎng),達(dá)成較好績(jī)效。培訓(xùn)后應(yīng)當(dāng)說(shuō)有一定效果。因此,筆者決定在全國(guó)范圍的公開(kāi)媒體上再談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題,以?huà)伌u引玉,使更多讀者收益?!?一、 培訓(xùn)和培訓(xùn)后被培訓(xùn)者的效果反映 2012 年 6 月 4 日,筆者應(yīng)邀對(duì)某工程項(xiàng)目部門(mén)的銷(xiāo)售擔(dān)當(dāng)全體進(jìn)行了項(xiàng)目談判知識(shí)模塊的培訓(xùn),并要求他們?cè)谂嘤?xùn)后自己學(xué)習(xí) PMP ( project management professional )項(xiàng)目管理與談判的基本知識(shí),筆者的培訓(xùn)不過(guò)是起到敲門(mén)磚的作用。培訓(xùn)后大約一周內(nèi),有好幾批被培訓(xùn)者在實(shí)際工作中的表現(xiàn),確實(shí)有一定提高,回來(lái)匯報(bào)工作的具體程度、詳細(xì)程度、主體責(zé)任等方方面面都有提高。幾個(gè)銷(xiāo)售擔(dān)當(dāng)?shù)倪M(jìn)步還是相當(dāng)明顯的。一個(gè)是小 T ,他負(fù)責(zé)和清建房產(chǎn)的溝通,一個(gè)是小 H ,負(fù)責(zé)萬(wàn)遠(yuǎn)城項(xiàng)目,回來(lái)匯報(bào)工作的精確程度已經(jīng)大大提高,這些都是可喜的進(jìn)步。(上述項(xiàng)目名稱(chēng)均為化名)同時(shí),在具體工作中,有可能還會(huì)出現(xiàn)如下情況。 幾種具體表現(xiàn)方式如下: (1)
有的直接回來(lái)報(bào)告說(shuō):領(lǐng)導(dǎo)!我今天去和項(xiàng)目工地的甲方采購(gòu)經(jīng)理見(jiàn)面談判了,甲方提出了條件,說(shuō)如果我們把產(chǎn)品免費(fèi)送給他們他們就干,領(lǐng)導(dǎo)們決定看怎么辦!這種情況,我們成為“中國(guó)足球的馬拉多拉”。這是個(gè)比喻,馬拉多拉射門(mén)是獲得世界冠軍,加上中國(guó)足球,就變了,這叫一腳長(zhǎng)傳,把所有問(wèn)題上交,業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)不進(jìn)行任何擔(dān)當(dāng)?!?(2)
有的直接回來(lái)報(bào)告說(shuō):領(lǐng)導(dǎo)!人家要給 10% 的個(gè)人回扣,讓我們承諾了才肯談,不然免談。??!領(lǐng)導(dǎo)!??!怎么辦?。∵@種情況 99% 以上的概率出現(xiàn)在剛剛參加工作或剛剛?cè)胄械穆殕T身上,我們成為“單邊流”。就是說(shuō)我們的業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)連起碼的維護(hù)自身崗位權(quán)益和自身企業(yè)利益的思路都沒(méi)有,請(qǐng)了一個(gè)員工就相當(dāng)于購(gòu)買(mǎi)了一輛二手組裝摩托車(chē)。真是當(dāng)年的交通員。只會(huì)交通傳達(dá),啥思路也沒(méi)有。當(dāng)年的交通員是組織紀(jì)律要求不允許說(shuō),我們的情況是壓根腦子里空白?!?若碰到上述( 1 )的情況,有兩種可能性:一種可能性是對(duì)方和你實(shí)在太熟悉了,都是自己哥們,純是開(kāi)玩笑,不能當(dāng)真 ; 另一種情況若對(duì)方和你一點(diǎn)不熟悉,并嚴(yán)肅地這么跟你講的話(huà),你可以立刻反問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)這是貴司對(duì)所有供應(yīng)商的政策嗎?”若不是,你立馬可以舉報(bào),砸掉這個(gè)經(jīng)辦者的飯碗 ; 也可以請(qǐng)對(duì)方介紹有真正話(huà)語(yǔ)權(quán)的人給你(很可能此人在此事上毫無(wú)權(quán)力) ; 若是,你考慮自己是不是做慈善,若不是就提包走人?!?若碰到上述( 2 )的情況,有兩種談法:一種是判斷這個(gè)崗位開(kāi)口的人的身份、角色、組織地位等,看看是個(gè)人要求否 ; 二是設(shè)法把這個(gè)人和你的談話(huà)錄音固定下來(lái),固定下來(lái)之后跟他談條件,講明我們的利潤(rùn)范圍,在我們的范圍內(nèi),大家可以商量,但不要給具體承諾。后面的主動(dòng)權(quán)全部就在你的手中,他今后若不給你做,你可以匿名發(fā)錄音給該單位進(jìn)行舉報(bào),各個(gè)單位都有廉政紀(jì)律的專(zhuān)門(mén)管理部門(mén),若給你做,則根據(jù)具體情況后續(xù)協(xié)商?!?一句話(huà),上述兩種情況,對(duì)方都是違反紀(jì)律的,只要對(duì)方敢于公開(kāi)跟你講這些事情,其實(shí)你的項(xiàng)目已經(jīng)成功了 95% 了。碰到上述兩種情況,對(duì)高手來(lái)說(shuō),已經(jīng)成功了九成了。但對(duì)低手來(lái)說(shuō),就是碰到了大山一樣的阻力,就看什么人用什么認(rèn)識(shí)論來(lái)應(yīng)對(duì)了。對(duì)談判高手來(lái)說(shuō),要發(fā)現(xiàn)對(duì)方的弱點(diǎn)、需求點(diǎn)何其難也,對(duì)方居然直接告訴你他想犯錯(cuò)誤搞錢(qián),他已經(jīng)被鎖定為你在對(duì)方組織中的利益支持者了?!?還有一種雞肋情況。筆者部下的工程主管 K 先生向筆者匯報(bào),說(shuō)某個(gè)合作者的一個(gè)高管,經(jīng)常問(wèn) K 先生“借”一百塊、兩百塊的,從來(lái)不還, K 先生考慮到合作中和項(xiàng)目執(zhí)行中,也不好意思要。問(wèn)題是,總“借”小錢(qián),但不辦實(shí)事,怎么辦?“大錢(qián)不看、小錢(qián)不斷、想要法辦、不夠條件”,碰到這種情況,怎么辦?筆者送小 K 兩個(gè)字:涼拌?!?二、 項(xiàng)目管理人員商務(wù)談判的素質(zhì)要求 從上述真實(shí)案例的實(shí)踐中進(jìn)行總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理人員商務(wù)談判的素質(zhì)要求?!?首先要有正確的觀察判斷力和認(rèn)識(shí)論。兩個(gè)業(yè)務(wù)員外出, A 回來(lái)向經(jīng)理報(bào)告說(shuō),今天碰到一個(gè)客戶(hù),直接要回扣,人怎么這么壞啊,不好辦 ;B 回來(lái)向經(jīng)理報(bào)告說(shuō),今天碰到一個(gè)客戶(hù),對(duì)方經(jīng)辦人居然要回扣,這哥們可交往,這事差不多成了!對(duì)同樣一件事情, A 的認(rèn)識(shí)論是負(fù)面的, B 的認(rèn)識(shí)論是正面的。 A 認(rèn)為是困難, B 認(rèn)為是機(jī)會(huì)。到底是困難還是機(jī)會(huì)?用禪宗六祖慧能法師的觀點(diǎn)看,你認(rèn)為是困難,自己放棄了,那要回扣的事情就是困難;你認(rèn)為是機(jī)會(huì),積極把對(duì)方轉(zhuǎn)化成你在對(duì)方組織內(nèi)部的力量,各取所需,事情成了,那要回扣的事情就是機(jī)會(huì)。正如慧能法師所說(shuō):“菩提本無(wú)樹(shù),明鏡亦非臺(tái)。本來(lái)無(wú)一物,何處染塵埃?”認(rèn)識(shí)論很關(guān)鍵。相當(dāng)來(lái)說(shuō),本案例中的 A 和 B 兩個(gè)人, A 比較不適合項(xiàng)目管理和銷(xiāo)售,而 B 比較適合。兩人若同時(shí)入職,每年的差距(包括提成收入差距),將幾何倍數(shù)地拉大?!?其次要有語(yǔ)言能力和應(yīng)變能力。說(shuō)話(huà)是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù)。生活中我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)說(shuō),某某人不會(huì)說(shuō)話(huà),某某人講話(huà)有水平。語(yǔ)言反映了思維邏輯,說(shuō)話(huà)反映了人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)論和表達(dá)。表達(dá)很重要。美國(guó)企業(yè)管理心理學(xué)家哈里西蒙說(shuō),談判者首先要是出色的語(yǔ)言表達(dá)者?!?第三是心理抗壓能力。培根有名言說(shuō):“逆境中的美德就是忍耐?!闭勁械娜魏我环皆绞紫瘸敛蛔?,就容易暴露自己的弱點(diǎn)給談判對(duì)方,就越容易在談判中不利。有一本書(shū)叫《國(guó)家如何進(jìn)行談判》,根據(jù)相關(guān)引用文獻(xiàn)的描述,說(shuō)真正心理抗壓能力強(qiáng)的談判高手的境界是:“能取信人,而不輕視對(duì)手 ; 能謙恭節(jié)制,而不沖動(dòng);能擁巨富,而不為錢(qián)財(cái)所動(dòng) ; 能藏嬌妻,而不為女色所惑。”這才是真正的高手,高手中的高手?!?三、 結(jié)束語(yǔ) 談判人員的儀表也很重要。比如你代表公司參加一個(gè)正式的談判,你穿一個(gè)大紅褲衩,邋遢著拖鞋,當(dāng)你在會(huì)議室碰到對(duì)方規(guī)范著裝所產(chǎn)生的專(zhuān)業(yè)度輻射力的一瞬間,你已經(jīng)輸了。后面的問(wèn)題就是你如何被宰割的問(wèn)題,先砍大腿還是胳膊的問(wèn)題了,否則就不能合作。同時(shí)談吐也重要,特別是不能太輕浮,若再加上滔滔不絕言之無(wú)物,那就更死定了。回來(lái)除了向上司匯報(bào)任務(wù)失敗,把失敗原因歸咎于周?chē)磺型?,很少有人反省檢討自己,在自己的日?qǐng)?bào)中這樣分析:“……這次拜訪(fǎng)失敗,主要是我穿了個(gè)大紅褲衩當(dāng)外套,我下次改進(jìn)”,或者這樣在日?qǐng)?bào)中寫(xiě):“……我感覺(jué)自己話(huà)太多,但說(shuō)不到關(guān)鍵點(diǎn)上,不會(huì)傾聽(tīng),我下次改進(jìn)”。如果一個(gè)員工能始終發(fā)自?xún)?nèi)心地從自我改進(jìn)的角度寫(xiě)日?qǐng)?bào)、做事情,這個(gè)人不成功都難。 本文中的發(fā)生的案例,都是二十一世紀(jì)最近幾年發(fā)生的真實(shí)的案例,不過(guò)寫(xiě)作中為了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律的規(guī)定變化了名稱(chēng)包括人名而已,都是有真實(shí)案例為依據(jù)而絕非閉門(mén)造車(chē)的素材,應(yīng)當(dāng)有珍貴的參考價(jià)值和作為文獻(xiàn)研究的價(jià)值,特此分享,希望能幫助到相關(guān)讀者?!?上述是筆者觀點(diǎn),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
【關(guān)鍵詞】新時(shí)期;項(xiàng)目管理;管理體系;項(xiàng)目管理方法
前言
項(xiàng)目管理在我國(guó)的發(fā)展可以追溯到20世紀(jì)中期,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,使得人們對(duì)項(xiàng)目管理的要求越來(lái)越高。近年來(lái),掀起研究項(xiàng)目管理的熱潮,眾多項(xiàng)目管理的新技術(shù)和新的管理思想方法得到很好的開(kāi)發(fā)和利用。項(xiàng)目管理是一門(mén)深?yuàn)W的管理技術(shù)學(xué)科,項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人需要對(duì)人力、物力、財(cái)力、科技技術(shù)等合理地處理及調(diào)整,項(xiàng)目管理的研究使國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施獲得良好的收益。經(jīng)過(guò)近幾十年的發(fā)展,取得了豐碩的研究成果,項(xiàng)目管理的知識(shí)理論體系在發(fā)展中不斷完善。進(jìn)入21世紀(jì),項(xiàng)目管理理論體系應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),在新時(shí)期背景下,突破傳統(tǒng)的管理模式,引進(jìn)現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理體系和管理思想,促進(jìn)項(xiàng)目管理的科學(xué)化和規(guī)范化,更加高效協(xié)調(diào)地完成各項(xiàng)工程。
1基于新時(shí)期背景下的項(xiàng)目管理體系構(gòu)架
1.1項(xiàng)目管理成熟度模型
現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目的要求越來(lái)越高,項(xiàng)目管理應(yīng)做到精益求精,為更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體管理,開(kāi)發(fā)研究了項(xiàng)目管理成熟度模型。項(xiàng)目管理成熟度模型主要包括5個(gè)等級(jí),不同的等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)目管理成熟度模型主要包括混亂級(jí)、簡(jiǎn)單級(jí)、規(guī)范級(jí)、精益級(jí)和戰(zhàn)略級(jí)?;靵y級(jí)是指存在一些基本的管理機(jī)制,但是管理無(wú)章法、執(zhí)行混亂,項(xiàng)目進(jìn)行沒(méi)有穩(wěn)定的組織。項(xiàng)目管理處于混亂之中,最終會(huì)導(dǎo)致失敗。簡(jiǎn)單級(jí)能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)單的管理,有比較明確的管理組織,能夠?qū)?xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行有效的控制,可以完成簡(jiǎn)單常用的項(xiàng)目管理。規(guī)范級(jí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程控制,確立了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目管理的質(zhì)量有特定的要求,企業(yè)的項(xiàng)目管理進(jìn)入規(guī)范化的進(jìn)程,建立相對(duì)完善的管理機(jī)制,管理團(tuán)隊(duì)基本成熟。精益級(jí)管理對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程管理和質(zhì)量管理提出了更高的要求,項(xiàng)目的進(jìn)程、質(zhì)量有更明確的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了量化管理。戰(zhàn)略級(jí)管理是對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理水平的提高,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃,從戰(zhàn)略的高度來(lái)管理項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理成熟度模型是對(duì)項(xiàng)目管理的一種體系的評(píng)價(jià)方法,能夠更真實(shí)準(zhǔn)確的體現(xiàn)企業(yè)的項(xiàng)目管理的能力,在新的時(shí)代背景下,企業(yè)的強(qiáng)弱決定了企業(yè)的成敗,借助項(xiàng)目管理成熟度模型,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)其項(xiàng)目管理的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的項(xiàng)目管理水平,組織競(jìng)爭(zhēng)力具有重要價(jià)值。
1.2節(jié)能新型材料的使用
現(xiàn)代社會(huì)各種資源的過(guò)度使用和浪費(fèi)造成了環(huán)境問(wèn)題、資源問(wèn)題,節(jié)能降耗是新時(shí)期我國(guó)面臨的重要任務(wù)之一。發(fā)展節(jié)能新型材料,建設(shè)綠色家園和環(huán)保型建筑,符合現(xiàn)階段的發(fā)展政策和人們的消費(fèi)模式。節(jié)能材料的發(fā)展應(yīng)有利于生態(tài)平衡和對(duì)環(huán)境的保護(hù),符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求和“綜合利廢、因地制宜、市場(chǎng)引導(dǎo)”的原則。
節(jié)能新型材料的使用是新時(shí)期節(jié)能工程的主要特色,節(jié)能新型材料作為現(xiàn)代綠色建筑的重要物質(zhì)基礎(chǔ),環(huán)保、節(jié)能的根本途徑。在工程項(xiàng)目中使用各種節(jié)能新型材料,性能良好可以提高建筑物的隔熱保溫效果,降低采暖能源損耗;節(jié)能新型材料無(wú)污染無(wú)傷害,可以極大地改善使用者的生活環(huán)境、工作環(huán)境,使使用者更舒適的享受生活,心情愉悅的工作、學(xué)習(xí)。
節(jié)能新型材料的突出特點(diǎn)就是在產(chǎn)品制造和使用的過(guò)程中節(jié)約能源,節(jié)能新型材料的使用主要是在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中采用新的加工工藝技術(shù),使用具有節(jié)能低耗、可回收利用、節(jié)土環(huán)保的新型材料和產(chǎn)品,從而在整體上改善功能。發(fā)展新型節(jié)能材料,就成為未來(lái)材料的主要發(fā)展方向和趨勢(shì),對(duì)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建資源節(jié)約型社會(huì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.3新時(shí)期背景下的項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
新時(shí)期背景下的項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,是由一系列相互關(guān)聯(lián)、互相影響的指標(biāo)構(gòu)成的,這些指標(biāo)能夠準(zhǔn)確地反映項(xiàng)目管理的狀況和存在的問(wèn)題,有助于項(xiàng)目管理體系的完善和改進(jìn)。
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的逐步發(fā)展,企業(yè)項(xiàng)目管理力求完善,目管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立需要明確的標(biāo)準(zhǔn)做基礎(chǔ),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)原則:
(l)評(píng)價(jià)指標(biāo)的系統(tǒng)性原則。項(xiàng)目管理應(yīng)考慮各方各面,各元素互相聯(lián)系,互相影響,系統(tǒng)性原則要求從宏觀的角度了解項(xiàng)目整體的進(jìn)程,評(píng)價(jià)項(xiàng)目整體內(nèi)在和環(huán)境之間的聯(lián)系與作用。
(2)評(píng)價(jià)指標(biāo)的動(dòng)態(tài)性原則。隨著整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理的狀況,從發(fā)展的角度看待問(wèn)題,考察項(xiàng)目管理的過(guò)程,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。
(3)評(píng)價(jià)指標(biāo)的可測(cè)性原則。項(xiàng)目管理的評(píng)價(jià)不能僅僅從感官意識(shí)層面進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)指標(biāo)要滿(mǎn)足可測(cè)試性,對(duì)項(xiàng)目管理有一個(gè)量化的評(píng)價(jià)。
(4)評(píng)價(jià)指標(biāo)的靈活性原則。對(duì)項(xiàng)目管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)不能是一成不變的,具體情況具體分析,針對(duì)具體項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)可以修改、添加。
2基于新時(shí)期背景下的項(xiàng)目管理技術(shù)
2.1新時(shí)期引進(jìn)項(xiàng)目管理的可視化技術(shù)
項(xiàng)目管理包含著對(duì)人力資源、物資管理、經(jīng)濟(jì)財(cái)政等多方面的管理,分工的種類(lèi)多,管理的復(fù)雜性,各部分人員的交流溝通困難,為項(xiàng)目的實(shí)施、控制、管理帶來(lái)了不便。隨著困難的出現(xiàn),項(xiàng)目管理的可視化技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生,很好的解決了項(xiàng)目管理的不可見(jiàn)問(wèn)題。項(xiàng)目管理的可視化主要是借助信息技術(shù),廣泛的應(yīng)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。該可視化技術(shù)應(yīng)用精細(xì)的圖表和3D模型,將相關(guān)的項(xiàng)目管理元素結(jié)合在一起,參與項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員可以方便的閱覽項(xiàng)目管理的流程,使得項(xiàng)目管理更加簡(jiǎn)潔具體,可視化技術(shù)為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的交流溝通提供了平臺(tái)。
2.2新時(shí)期引進(jìn)項(xiàng)目管理的集成化和結(jié)構(gòu)化技術(shù)
目前有些企業(yè)仍停留在對(duì)某項(xiàng)作業(yè)、某個(gè)階段的管理,階段式的項(xiàng)目管理已經(jīng)不滿(mǎn)足現(xiàn)代項(xiàng)目的復(fù)雜性要求,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,新時(shí)期的項(xiàng)目管理應(yīng)引進(jìn)集成化和結(jié)構(gòu)化技術(shù),提高項(xiàng)目管理的效率。集成化和結(jié)構(gòu)化技術(shù)主要包括項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解技術(shù)(PBS)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)分解技術(shù)(CBS)等,綜合考慮整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程的要求和各元素之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系,以高速發(fā)展的信息技術(shù)為基礎(chǔ),明確各參與方之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的高效率的項(xiàng)目組織形式。
2.3新時(shí)期引進(jìn)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)
在項(xiàng)目管理的問(wèn)題中,企業(yè)比較最重視的問(wèn)題之一就是風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和管理是項(xiàng)目管理中不可或缺的部分。用戶(hù)不同的需求引起不同的后果,對(duì)于不同后果的影響能進(jìn)行預(yù)測(cè)和管理,對(duì)于項(xiàng)目管理工作至關(guān)重要。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理主要應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)技術(shù)、模糊數(shù)學(xué)方法、風(fēng)險(xiǎn)分析模型,將風(fēng)險(xiǎn)融入到整個(gè)項(xiàng)目管理的內(nèi)容中,可以創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),對(duì)于項(xiàng)目的整個(gè)進(jìn)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)的分析和管理,把損失降低到最小值。
總結(jié)
科技發(fā)展日新月異,工程項(xiàng)目種類(lèi)多種多樣,客戶(hù)要求日益嚴(yán)格,在新的商業(yè)環(huán)境下,項(xiàng)目管理己經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的有力保障。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)迅速的發(fā)展的社會(huì),新的項(xiàng)目管理技術(shù)和項(xiàng)目管理思想被引進(jìn),突破傳統(tǒng)的管理模式,引進(jìn)先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)和指導(dǎo)方法,制定新的工作計(jì)劃,靈活機(jī)動(dòng)的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,降低時(shí)間、質(zhì)量、成本的風(fēng)險(xiǎn),從理論和技術(shù)上改善管理效率,使企業(yè)從戰(zhàn)略層實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理,順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展要求。
參考文獻(xiàn)
[1]王子宗.國(guó)際工程項(xiàng)目管理模式及其發(fā)展趨勢(shì).建筑經(jīng)濟(jì),2003(5)
當(dāng)前的多項(xiàng)目管理出現(xiàn)的比例越來(lái)越大,這就意味著多項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理中一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。多項(xiàng)目管理的根本目標(biāo)就是保證企業(yè)項(xiàng)目的正常運(yùn)行,從而維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。在進(jìn)行多項(xiàng)目管理時(shí)需要對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的各個(gè)階段進(jìn)行詳細(xì)的觀察和記錄,從項(xiàng)目的選擇、評(píng)估到執(zhí)行的各個(gè)過(guò)程都需要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,這樣才能保證多項(xiàng)目管理的效率。
關(guān)鍵詞:
多項(xiàng)目管理;理論與方法;財(cái)務(wù)視角
隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的項(xiàng)目管理開(kāi)始出現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)中,并且對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了十分重要的影響,當(dāng)前的企業(yè)項(xiàng)目管理中已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)多項(xiàng)目管理,這就意味著企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)量開(kāi)始不斷增加,已經(jīng)由過(guò)去的項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的多項(xiàng)目管理,多項(xiàng)目管理的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行產(chǎn)生了巨大影響。因此,應(yīng)該引起企業(yè)的重視,只有充分把握了多項(xiàng)目管理的內(nèi)容和要求,才能做好多項(xiàng)目管理工作,幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。本文的主要研究對(duì)象就是多項(xiàng)目管理,因此,會(huì)對(duì)多項(xiàng)目管理的相關(guān)理論與具體的實(shí)踐方法進(jìn)行具體的說(shuō)明解釋?zhuān)员愀玫卣J(rèn)識(shí)多項(xiàng)目管理。
一、多項(xiàng)目管理理論概述
1.多項(xiàng)目管理理論的發(fā)展。
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,當(dāng)前已經(jīng)有較多的企業(yè)開(kāi)始采取多項(xiàng)目管理的方法,因此出現(xiàn)了一大批研究多項(xiàng)目管理理論的學(xué)者,我國(guó)研究多項(xiàng)目管理的時(shí)間較短,因此成形的多項(xiàng)目管理理論較少,包括了質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理和變化管理等目標(biāo)管理理論,而其中最為主要的管理理論則是目標(biāo)管理理論。下面我們將對(duì)目標(biāo)管理理論進(jìn)行詳細(xì)的介紹,所謂的目標(biāo)管理就是一種新型的現(xiàn)代管理手段,通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與管理現(xiàn)狀相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)實(shí)際業(yè)績(jī)的考核,制定出一定的發(fā)展目標(biāo)來(lái)促使企業(yè)獲得進(jìn)一步的發(fā)展,這種新的項(xiàng)目管理方式主張將企業(yè)的管理與員工業(yè)績(jī)相結(jié)合,通過(guò)對(duì)員工實(shí)際績(jī)效的考核與評(píng)估來(lái)分配相關(guān)的薪酬,從而讓員工能夠充分明確自己的職責(zé),積極主動(dòng)地參與工作,不斷提高工作的熱情度和積極性,這樣才能幫助企業(yè)提高管理效率。因此,目標(biāo)管理從根本上來(lái)說(shuō)就是將員工的個(gè)人利益與企業(yè)的利益相結(jié)合,實(shí)行一種自上而下的管理制度,保證企業(yè)員工個(gè)人需求與企業(yè)整體利益之間的一致性,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。而目標(biāo)管理理論最大的特點(diǎn)就是先制定出一定的目標(biāo),將企業(yè)的整體目標(biāo)分散為具體的目標(biāo)給企業(yè)的每個(gè)員工,當(dāng)員工完成了自身的任務(wù)時(shí),企業(yè)的整體目標(biāo)就可以得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí),目標(biāo)管理理論主張對(duì)員工的實(shí)際工作績(jī)效進(jìn)行考核,這樣才能給下一步的管理工作提供基礎(chǔ)的依據(jù)。目標(biāo)管理理論是將相關(guān)的理論與具體的方法相結(jié)合,不斷降低項(xiàng)目的實(shí)施成本,保證項(xiàng)目的質(zhì)量,從而使得項(xiàng)目可以順利運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)。
2.多項(xiàng)目管理概念。
多項(xiàng)目管理是針對(duì)企業(yè)多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施而言的,因此多項(xiàng)目管理包括了項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合管理這些基本內(nèi)容。所謂的項(xiàng)目群就是指企業(yè)根據(jù)當(dāng)前已有的項(xiàng)目的相關(guān)特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi),選擇出同類(lèi)型的項(xiàng)目進(jìn)行集中管理,項(xiàng)目群的存在可以幫助多項(xiàng)目管理減少管理困難,給多項(xiàng)目管理的工作提供了基礎(chǔ)的框架。而項(xiàng)目組合管理則是指企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)對(duì)有限的資源進(jìn)行合理的分配,保證不同類(lèi)型的項(xiàng)目可以分配到充分的生產(chǎn)要素,然后對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化組合,不斷降低項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。由此可見(jiàn),多項(xiàng)目管理需要全面把握各個(gè)項(xiàng)目的不同特征,只有這樣才能保證多項(xiàng)目的選擇、評(píng)估、考核與實(shí)施過(guò)程的順利進(jìn)行。多項(xiàng)目管理可以在很大程度上促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,同時(shí)也對(duì)企業(yè)的多項(xiàng)目管理水平提出了較高的要求,這是因?yàn)槎囗?xiàng)目管理的預(yù)期值較高,而企業(yè)的實(shí)際資源十分有限,要想保證企業(yè)多項(xiàng)目管理工作的順利開(kāi)展,就應(yīng)該做好資源的分配與優(yōu)化工作,只有這樣才能借助有限的資源來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,這才是企業(yè)實(shí)施多項(xiàng)目管理的根本目標(biāo)。
3.多項(xiàng)目管理理論的重要性。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),多項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理工作中一項(xiàng)最為重要的內(nèi)容之一,多項(xiàng)目管理的效率將會(huì)直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益與長(zhǎng)期發(fā)展,因此應(yīng)該不斷提高對(duì)多項(xiàng)目管理的重視。我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)當(dāng)前盡管已經(jīng)有較多的企業(yè)開(kāi)始運(yùn)行多項(xiàng)目管理,但是實(shí)際的執(zhí)行效率十分低下,這是因?yàn)槿狈?duì)多項(xiàng)目管理的正確認(rèn)識(shí),無(wú)法很好地把握多項(xiàng)目管理的內(nèi)容和要求,這就使得企業(yè)的多項(xiàng)目管理效率一直無(wú)法得到提升。下面我們將詳細(xì)介紹多項(xiàng)目管理的相關(guān)理論,只有充分了解多項(xiàng)目管理的相關(guān)理論,才能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況選擇出最合適的管理方式,提高企業(yè)多項(xiàng)目管理的效率。
二、多項(xiàng)目管理的方法
在了解了多項(xiàng)目管理的相關(guān)理論后,我們會(huì)對(duì)多項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行相關(guān)討論。當(dāng)前存在的多項(xiàng)目管理方法較多:
1.優(yōu)先級(jí)管理。
所謂的優(yōu)先級(jí)管理就是企業(yè)的項(xiàng)目管理者在資源有限的情況下,根據(jù)項(xiàng)目的重要程度和緊急程度來(lái)選擇優(yōu)先實(shí)施哪個(gè)項(xiàng)目,因此企業(yè)在選擇優(yōu)先級(jí)管理方法是應(yīng)該先對(duì)項(xiàng)目的重要程度進(jìn)行劃分,這樣才能減少項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn),最大限度地保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。2.范圍變更管理。范圍變更管理是另一種有效的多項(xiàng)目管理方法,多項(xiàng)目管理相比于一般的項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)更加復(fù)雜,多項(xiàng)目管理的范圍會(huì)不斷變化著,這就會(huì)導(dǎo)致相關(guān)的管理方案和管理范圍也會(huì)隨著變化,無(wú)形中加大了企業(yè)多項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn),因此要根據(jù)多項(xiàng)目管理范圍的變化及時(shí)調(diào)整相關(guān)的管理方案。
3.容量計(jì)劃。
在進(jìn)行多項(xiàng)目管理時(shí)還可以采取一種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)資源分配的合理化,即:容量計(jì)劃,該方法指的是在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)要充分把握管理的目標(biāo)和資源之間的關(guān)系,從而可以根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際性質(zhì)來(lái)分配好合理的資源,從而不斷提高資源的利用率,減少資源對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的限制,而當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目獲得相關(guān)資源時(shí),另一個(gè)項(xiàng)目就會(huì)失去這種資源,因此要做好資源分配工作。
4.規(guī)劃項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間。
保證做到合理安排項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間,這對(duì)于多項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)十分必要。每個(gè)項(xiàng)目的性質(zhì)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有所不同,因此項(xiàng)目的生命周期有著較大差異,在進(jìn)行多項(xiàng)目管理時(shí)應(yīng)該保證每個(gè)項(xiàng)目的生命周期可以得到真實(shí)的反映,這樣才能幫助管理者合理分配管理項(xiàng)目的時(shí)間,保證和項(xiàng)目生命周期的一致性。
5.綜合分析。
做好多項(xiàng)目管理中的利益相關(guān)者的綜合分析工作對(duì)多項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)是不可或缺的。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施不僅會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展,還會(huì)對(duì)項(xiàng)目的利益相關(guān)者產(chǎn)生較大影響,項(xiàng)目的性質(zhì)和規(guī)模將會(huì)決定其利益相關(guān)者的數(shù)量,因此在進(jìn)行多項(xiàng)目管理時(shí)應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況來(lái)分析其與利益相關(guān)者之間的關(guān)系,從而制定出合理的管理機(jī)制。
6.人才規(guī)劃。
安排專(zhuān)業(yè)的管理人員,多項(xiàng)目管理往往會(huì)涉及到較多不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這就需要相關(guān)的管理者既具備專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí),又要有著全面的知識(shí)儲(chǔ)備,只有這樣才能充分滿(mǎn)足多項(xiàng)目管理的要求,因此企業(yè)應(yīng)該做好組織結(jié)構(gòu)的安排,保證負(fù)責(zé)企業(yè)多項(xiàng)目管理的是專(zhuān)業(yè)人才。
三、多項(xiàng)目管理的理論與方法契合
1.做好多項(xiàng)目管理的資源分配工作。
當(dāng)前存在的多項(xiàng)目管理理論正在不斷豐富,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)選擇相關(guān)的多項(xiàng)目管理方法促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)實(shí)際的多項(xiàng)目管理效率依舊較低,要想改變這種情況不僅需要不斷完善相關(guān)的多項(xiàng)目管理理論,還應(yīng)該將多項(xiàng)目管理理論和實(shí)際方法相結(jié)合,這樣才能充分把握不同項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)來(lái)做好對(duì)項(xiàng)目的分類(lèi)和排序工作,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要分配不同程度的資源和管理人員,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目研發(fā)、實(shí)施的各個(gè)過(guò)程的監(jiān)督和考核,充分明確項(xiàng)目的時(shí)限、目標(biāo)和影響等,從而做好多項(xiàng)目管理工作。
2.有機(jī)結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
在進(jìn)行多項(xiàng)目管理工作時(shí)應(yīng)該將多項(xiàng)目管理目標(biāo)和企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合,這樣才能充分體現(xiàn)出企業(yè)項(xiàng)目的性質(zhì)和特點(diǎn),多項(xiàng)目管理要求要根據(jù)項(xiàng)目的需求、特點(diǎn)的變化來(lái)調(diào)整項(xiàng)目的管理機(jī)制,做好對(duì)項(xiàng)目資源的分配工作,保證多項(xiàng)目管理的動(dòng)態(tài)性,這樣才能根據(jù)外部因素的變化及時(shí)調(diào)整多項(xiàng)目的管理方案,減少外部因素對(duì)多項(xiàng)目管理工作的消極影響。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)于多項(xiàng)目管理工作來(lái)說(shuō)十分必要,這是因?yàn)槲覀冎砸归_(kāi)多項(xiàng)目管理工作,就是希望可以將有限的資源充分利用,降低企業(yè)項(xiàng)目管理的成本,給企業(yè)帶去更多的經(jīng)濟(jì)收益,因此要保證多項(xiàng)目管理和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。
3.提高企業(yè)固定資源的利用率。
企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中通常會(huì)遇到較多不同類(lèi)型的項(xiàng)目,而企業(yè)的固定資源十分有限,無(wú)論是可以利用的機(jī)器設(shè)備還是管理人員都十分有限,因此企業(yè)在進(jìn)行多項(xiàng)目管理時(shí)應(yīng)該對(duì)當(dāng)前存在的固定資源進(jìn)行一定的統(tǒng)計(jì),這樣才能根據(jù)多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要分配合理的資源,當(dāng)前的多項(xiàng)目管理中各個(gè)部門(mén)的合作度較低,無(wú)法提高資源利用率,在今后的工作中應(yīng)該不斷加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系與合作,實(shí)現(xiàn)資源共享和信息共享,幫助企業(yè)提高資源利用率,從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)收益。
四、結(jié)語(yǔ)
近些年來(lái)多項(xiàng)目管理開(kāi)始出現(xiàn)并且對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了十分重要的意義,盡管當(dāng)前已經(jīng)有較多的企業(yè)開(kāi)始運(yùn)行多項(xiàng)目管理機(jī)制,但是由于缺乏對(duì)多項(xiàng)目管理理論的全面認(rèn)識(shí),導(dǎo)致企業(yè)的多項(xiàng)目管理效率一直無(wú)法得到提升。在今后的發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)多項(xiàng)目管理理論的研究,不斷豐富當(dāng)前的多項(xiàng)目管理理論,為企業(yè)實(shí)際的多項(xiàng)目管理工作提供基礎(chǔ)的準(zhǔn)確的理論知識(shí)。多項(xiàng)目管理是指將企業(yè)多個(gè)正在運(yùn)行的項(xiàng)目相結(jié)合,選擇出最合適的管理機(jī)制,不斷降低管理成本、提高資源的利用效率,只有這樣才能充分滿(mǎn)足多項(xiàng)目管理的需要。同時(shí),企業(yè)的資源十分有限,因此在進(jìn)行多項(xiàng)目管理時(shí)首先應(yīng)該對(duì)企業(yè)多項(xiàng)目的類(lèi)型和性質(zhì)進(jìn)行全面的評(píng)估和考核,根據(jù)項(xiàng)目的重要程度來(lái)分配相關(guān)的資源和管理人員,還應(yīng)該積極借鑒其他企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn),保證自身的管理效率可以不斷提高。
參考文獻(xiàn):
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(一)我國(guó)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
施工企業(yè)推行項(xiàng)目管理的總體戰(zhàn)略是在八十年代末,這是將國(guó)外目管理引進(jìn)我國(guó)施工企業(yè)的開(kāi)始。經(jīng)過(guò)10多年的實(shí)踐,已經(jīng)取得了一定成績(jī)。企業(yè)由固定建制式轉(zhuǎn)向工程項(xiàng)目管理,這是為了適應(yīng)國(guó)際和國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)而以傳統(tǒng)管理模式的改革,它帶來(lái)了企業(yè)體制、承包方式、分配制度等方面的變化。同時(shí)我們也可以看到,國(guó)外項(xiàng)目管理作為一門(mén)科學(xué)取得了長(zhǎng)足進(jìn)展和巨大的進(jìn)步。工程項(xiàng)目管理作為一項(xiàng)先進(jìn)的科學(xué)管理技術(shù),被越來(lái)越廣泛地應(yīng)用到建筑施工領(lǐng)域。因此,提高我國(guó)施工企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該把項(xiàng)目管理技術(shù)理作為施工企業(yè)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓。
(二)項(xiàng)目管理的基本涵義
眾所周知,項(xiàng)目管理就是把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的期望目標(biāo)。這里所說(shuō)的資源即:人、材料、機(jī)械、資金、信息、科學(xué)技術(shù)和市場(chǎng)等。項(xiàng)目通常分為若干階段,其包括:?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃(計(jì)劃)、實(shí)施(執(zhí)行和控制)、結(jié)尾。各階段都有其實(shí)施特點(diǎn),它們相互銜接、相互作用,形成一個(gè)不可分割的統(tǒng)一整體。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)可以對(duì)項(xiàng)目管理的這些組成部分有一個(gè)更深入的理解。
(三)項(xiàng)目管理在我國(guó)工程施工中的巨大作用
項(xiàng)目管理在工程中的重要性是不言而喻的。隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也將其廣泛地應(yīng)用到了施工的具體環(huán)節(jié)中去。根據(jù)有關(guān)資料顯示,目前的市政工程大中型項(xiàng)目的平均工作量強(qiáng)度大約達(dá)到每天10萬(wàn)元至50萬(wàn)元。這就是說(shuō),工期提前或滯后一天,意味著經(jīng)濟(jì)方面的重大得失。雖然,項(xiàng)目管理的效果有時(shí)往往是非顯現(xiàn)性的,容易為人們所忽略,但這種效果的差異是客觀存在的。資料分析表明,同期、同環(huán)境、同結(jié)構(gòu)形式,各工程項(xiàng)目每工日完成工作量差異率可達(dá)10%-50%。在工程中應(yīng)用項(xiàng)目管理技術(shù),可大大降低成本,不僅使施工生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益提高,而且能使生產(chǎn)有序、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)地發(fā)展。實(shí)踐中的成功實(shí)例主要有:魯布格水電站引水系統(tǒng)施工、小浪底工程。應(yīng)用項(xiàng)目管理技術(shù),使施工指揮者有總體概念,目標(biāo)明確,能定量分析問(wèn)題,為正確決策創(chuàng)造了條件。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)及當(dāng)前項(xiàng)目管理中的問(wèn)題
(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)項(xiàng)目管理的要求
正如人們所說(shuō),第三次科技革命的知識(shí)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。知識(shí)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用已愈來(lái)愈明顯,知識(shí)推動(dòng)已成為現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象。而中國(guó)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理是傳統(tǒng)估算,盲目施工,多退少補(bǔ)的模式,其既不能將項(xiàng)目概算、預(yù)算、決算等重要的控制環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),面對(duì)飛速發(fā)展的信息化,它又顯得缺乏活力。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),對(duì)項(xiàng)目管理提出了新的要求。首先,在項(xiàng)目管理的實(shí)施過(guò)程中要以高新技術(shù)來(lái)武裝傳統(tǒng)工藝,從一定程度上實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目施工的工業(yè)化。其次,項(xiàng)目管理要全面轉(zhuǎn)向信息化,尤其是要高度重視信息管理過(guò)程中的“反饋”活動(dòng)的重要性。美國(guó)管理專(zhuān)家西蒙說(shuō):“沒(méi)有反饋就沒(méi)有管理”,反饋和控制是項(xiàng)目管理的重要特征。再次,要善于運(yùn)用知識(shí)化的資源來(lái)緩解工藝工業(yè)化對(duì)資源的需求,如先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的廣泛運(yùn)用等。最后,在項(xiàng)目管理的實(shí)踐過(guò)程中,要把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和具體的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相結(jié)合,達(dá)到項(xiàng)目管理最佳經(jīng)濟(jì)效益值。
總而言之,就是要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的科學(xué)性。這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代項(xiàng)目管理活動(dòng)所面臨的挑戰(zhàn),也是現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此,我們必須首先明確當(dāng)前項(xiàng)目管理所存在的具體問(wèn)題,從而有針對(duì)性地找出解決問(wèn)題的對(duì)策。
(二)當(dāng)前項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題
首先,項(xiàng)目決策者缺乏決策的科學(xué)性。決策者在項(xiàng)目施工管理中起著至關(guān)重要的決定作用,科學(xué)的決策是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。而當(dāng)前的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀說(shuō)明,這方面做得還很不夠。實(shí)踐中的“干了再說(shuō)”,花錢(qián)買(mǎi)教練的情況不在少數(shù)。項(xiàng)目決策人應(yīng)從總體的大局出發(fā),善于傾聽(tīng)不見(jiàn)意見(jiàn),通過(guò)歸納假設(shè)演繹得出自己的科學(xué)結(jié)論。據(jù)調(diào)查,不少企業(yè)的施工管理是粗放型的,投標(biāo)時(shí)無(wú)可靠依據(jù),施工中順其自然。這使得企業(yè)在決策中無(wú)依據(jù)、具體施工管理活動(dòng)中又無(wú)章法,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)因而就不會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
其次,項(xiàng)目管理者在管理過(guò)程中缺乏整體視角和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,片面追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視項(xiàng)目的社會(huì)效益和環(huán)境效益。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要依托于社會(huì),以資源的過(guò)分消耗和環(huán)境的破壞為代價(jià)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不可取的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)的快速飛躍,同時(shí)也助長(zhǎng)了一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者片面追求經(jīng)濟(jì)效益的管理思想。甚至有的企業(yè)不惜以犧牲項(xiàng)目的社會(huì)效益和環(huán)境效益為代價(jià)來(lái)達(dá)到所謂的經(jīng)濟(jì)目的。例如淮河流域小型造紙廠污染淮河水質(zhì)問(wèn)題就是個(gè)典型的例子。這種觀點(diǎn)應(yīng)該堅(jiān)決杜絕。
再次,決策者對(duì)現(xiàn)代科技理解不深刻、利用不恰當(dāng)。決策者利用現(xiàn)代科技,片面追求所謂現(xiàn)代化,如許多中小城市也片面追高層建筑越多越好就是一例,管理者應(yīng)正確看待科技,使用科技,使科技真正地成為管理的臂膀,成為推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的車(chē)輪。
三、全面提高現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理技術(shù)
如何應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)階段項(xiàng)目管理所帶來(lái)的挑戰(zhàn),是當(dāng)前研究的一個(gè)重要課題。筆者認(rèn)為可以從下幾個(gè)方面做起。
(一)從宏觀上,把握系統(tǒng)管理的思想及可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略
首先,要用系統(tǒng)論的思想建立項(xiàng)目管理的系統(tǒng)模型。根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn),將一個(gè)項(xiàng)目看作一個(gè)系統(tǒng),按系統(tǒng)的等級(jí)特性可以將之分為六個(gè)階段,即六個(gè)子系統(tǒng),它們是項(xiàng)目可行性研究階段、設(shè)計(jì)階段、施工招標(biāo)階段、施工段、竣工后物業(yè)管理階段和殘值回收階段。根據(jù)系統(tǒng)分析,項(xiàng)目各階段內(nèi)部有自己的最小成本值。同時(shí),考慮到各階段在系統(tǒng)狀態(tài)下會(huì)互相影響,如設(shè)計(jì)階段的成果,即對(duì)施工階段有影響,也對(duì)可行性研究階段產(chǎn)生影響。同時(shí),由于在系統(tǒng)的各個(gè)階段中,它們是作為相互先后的工序,共同存在于一個(gè)系統(tǒng)中,所以可以對(duì)它們進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而求出最佳成本。
其次,要從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行項(xiàng)目管理。可持續(xù)發(fā)展是指在滿(mǎn)足當(dāng)代人需求的同時(shí)不危害后代人的需求,以破壞較少、代價(jià)較小的發(fā)展來(lái)達(dá)到最終目標(biāo)。建筑工程項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,無(wú)論在哪個(gè)階段都必須考慮到后一階段的實(shí)施。實(shí)際上它是項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和各階段協(xié)調(diào)的三位一體的發(fā)展。
用可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行現(xiàn)代化項(xiàng)目管理是當(dāng)今社會(huì)全面發(fā)展的必然要求,而建筑工程項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的標(biāo)志。我們知道,一個(gè)項(xiàng)目從它最初的可行性研究開(kāi)始,就必須有全局的觀念、綜合考慮。在規(guī)劃每一階段計(jì)劃的過(guò)程中,必須留有相應(yīng)的靈活性,以便在該階段實(shí)施過(guò)程中能有充分利用進(jìn)一步獲得的信息做出更細(xì)更有效的決策;另一方面,在本階段實(shí)施過(guò)程中,還必須考慮到對(duì)下一個(gè)階段實(shí)施的影響,達(dá)到最佳綜合收益。
施工過(guò)程中可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施需要不斷地發(fā)掘和探討。如減量化、再使用、再循環(huán)三原則規(guī)范項(xiàng)目管理行為,可以使用較少的資源達(dá)到同樣或更好的效果;如施工中減少材料的二次倒運(yùn)、落地灰的回收、廢棄磚石作鋪路材料等。建筑工程項(xiàng)目管理與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,必將給項(xiàng)目管理注入新的活力,并產(chǎn)生一種全新的現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式。
(二)從實(shí)施主體上,項(xiàng)目管理者要適應(yīng)科技的發(fā)展趨勢(shì)的變化
大規(guī)模協(xié)同合作的集團(tuán)行為是知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出的嶄新要求。伴隨著第三次科技革命的浪潮,當(dāng)前科技總體發(fā)展趨勢(shì)是綜合化、加速化、社會(huì)化。其具體表現(xiàn)為科技的種類(lèi)相互滲透,科技發(fā)展無(wú)論在量上還是在質(zhì)上都是在加速增長(zhǎng)??萍純?nèi)部的科技工作者之間的關(guān)系已經(jīng)由單兵獨(dú)戰(zhàn)轉(zhuǎn)向需要大規(guī)模協(xié)同合作的集團(tuán)行為。
項(xiàng)目決策者要盡快適應(yīng)和學(xué)會(huì)三個(gè)轉(zhuǎn)變。隨著科技的發(fā)展,人們對(duì)項(xiàng)目管理水平的要求也越來(lái)越高,為了適應(yīng)當(dāng)前科技發(fā)展趨勢(shì),首先,項(xiàng)目決策人必須從專(zhuān)才向通才轉(zhuǎn)變,這是科技綜合發(fā)展的要求;第二,科技發(fā)展的加速化要求項(xiàng)目決策人要多掌握方法型知識(shí),即從知識(shí)型學(xué)習(xí)走向智能型學(xué)習(xí)為重點(diǎn);第三,科技發(fā)展社會(huì)化要求項(xiàng)目決策必須從純粹科研轉(zhuǎn)向社會(huì)型,利用科研與外部社會(huì)的相互影響,達(dá)到項(xiàng)目管理目標(biāo)值的最佳實(shí)現(xiàn)。
為了適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變的新要求,要提高項(xiàng)目決策人的素質(zhì),具體做法除了加強(qiáng)以學(xué)校教育為主的素質(zhì)教育外,還要實(shí)行全員的終身崗位教育,不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(三)從實(shí)施手段上,要應(yīng)用科學(xué)技術(shù)手段促進(jìn)項(xiàng)目管理現(xiàn)代化
項(xiàng)目管理要重視科學(xué)技術(shù),利用國(guó)內(nèi)外最新的科技成果,通過(guò)自力更生基礎(chǔ)上的引進(jìn)、吸收、消化、創(chuàng)新來(lái)保持技術(shù)優(yōu)勢(shì),提高項(xiàng)目管理的科學(xué)性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化。
借助于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段,實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。首先,要加強(qiáng)項(xiàng)目可行性研究,并進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)控制。進(jìn)度、質(zhì)量、投資三條主線(xiàn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化組合,科技先行提高決策水平。其次,要增加項(xiàng)目決策者的科技責(zé)任。一方面項(xiàng)目決策者要關(guān)注科技,但不能滿(mǎn)足于純枝術(shù)而要以科學(xué)人的基本素質(zhì)來(lái)進(jìn)行決策;另一方面,項(xiàng)目決策者需不斷提高自身的科技水平,杜絕“三拍”;同時(shí),必須始終站在專(zhuān)業(yè)、科技應(yīng)用的前沿,廣泛應(yīng)用、傳播新科技,提高綜合管理水平。另外,要大力發(fā)展可持續(xù)發(fā)展的科技。每一個(gè)項(xiàng)目都必須考慮到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。項(xiàng)目管理中要?jiǎng)?chuàng)造有利于科技正面作用的社會(huì)環(huán)境,在物質(zhì)方面給予支持,組織方面給予幫助,觀念方面獲得弘揚(yáng)。
四、實(shí)踐中還應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題
通過(guò)實(shí)踐來(lái)看,實(shí)施工程項(xiàng)目管理因受企業(yè)內(nèi)部環(huán)境以及項(xiàng)目部自身因素的影響,項(xiàng)目管理有待進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。
從項(xiàng)目管理對(duì)工程質(zhì)量的影響的角度來(lái)看,建設(shè)工程的項(xiàng)目法施工對(duì)推進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量提供了一個(gè)有效便捷的途徑,特別是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)責(zé)任制和質(zhì)量責(zé)任終身制的實(shí)行和完善,可以說(shuō)是對(duì)工程質(zhì)量起到了保證作用,但是項(xiàng)目施工是施工組織的最小機(jī)構(gòu),它的健全與完善取決于項(xiàng)目部自身的發(fā)展。我認(rèn)為實(shí)踐中具體應(yīng)該把握以下幾個(gè)方面:
(一)處理好企業(yè)管理和項(xiàng)目管理之間的矛盾,理順企業(yè)和項(xiàng)目的關(guān)系
建筑施工企業(yè)雖然進(jìn)行了不同程度的改革,但是企業(yè)與項(xiàng)目在管理上的關(guān)系還沒(méi)理順,還沒(méi)有真正形成企業(yè)主體對(duì)項(xiàng)目的約束體系,一方面是因項(xiàng)目管理重心下,企業(yè)的管理職能有所減弱,致使項(xiàng)目上出現(xiàn)的問(wèn)題得不到及時(shí)解決;另一方面,有些項(xiàng)目經(jīng)理大權(quán)獨(dú)攬,隨意指控,分配不均,根本不能調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部成員的積極性,難以保證施工過(guò)程的嚴(yán)肅性、規(guī)范性,也就無(wú)法保證工程質(zhì)量。
因此,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,理順企業(yè)和項(xiàng)目的關(guān)系成為推進(jìn)項(xiàng)目管理的必要環(huán)節(jié)。實(shí)行項(xiàng)目管理,目的是發(fā)揮項(xiàng)目短小精悍的優(yōu)勢(shì),使企業(yè)從全面干預(yù)轉(zhuǎn)向行使決策、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、服務(wù)職能,保障項(xiàng)目經(jīng)理順利行使其職權(quán),保證工程建設(shè)有序進(jìn)行,推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理。
(二)提高項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)
實(shí)行項(xiàng)目管理的目的是提高工程質(zhì)量,這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須懂業(yè)務(wù)、善管理,既能抓住重點(diǎn),又能調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部成員的積極性。而實(shí)際上有很多項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)水平低,一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理承包施工多個(gè)工程,或者是高資質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理承包工程而由低資質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理施工。這樣不利于工程的系統(tǒng)和整體把握,從宏觀上影響到了工程質(zhì)量。因此,采取有效措施提高整體素質(zhì)是十分必要的。
推行項(xiàng)目管理,是促進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)重要的一步,它對(duì)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效益地搞好工程建設(shè)具有重要意義。加強(qiáng)項(xiàng)目管理就是采取多種措施,充分發(fā)揮項(xiàng)目的優(yōu)越性,發(fā)揮項(xiàng)目管理小而精、小而專(zhuān)、小而活的優(yōu)勢(shì),提高工程的建設(shè)質(zhì)量。
項(xiàng)目經(jīng)理合格與否是保證項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵。提高項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì),第一是實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證制度,要經(jīng)過(guò)考試和考核相結(jié)合的辦法,實(shí)現(xiàn)人盡其才;第二是實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理答問(wèn)制度,對(duì)任何工程的投標(biāo)或承包施工,都應(yīng)由評(píng)委根據(jù)工程特點(diǎn)和需要提出問(wèn)題讓項(xiàng)目經(jīng)理回答,再根據(jù)回答問(wèn)題的情況,確定是否中標(biāo)或承擔(dān)施工;第三是加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的跟蹤管理,通過(guò)詳細(xì)、全面的資料,全面反映其管理水平,并運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)原則,把外部壓力變?yōu)閮?nèi)部動(dòng)力,促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理自身素質(zhì)的提高。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理
項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理是項(xiàng)目管理的核心,更是工程質(zhì)量好壞的落腳點(diǎn)。加強(qiáng)項(xiàng)目管理首先是建立一支能打硬仗的領(lǐng)導(dǎo)班子,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),配合默契。加強(qiáng)項(xiàng)目管理,就是要堅(jiān)持施權(quán)到位、管理到位、責(zé)任監(jiān)督到位。其次是要求每個(gè)項(xiàng)目部在工程開(kāi)工前編制項(xiàng)目管理大綱,建立質(zhì)量保證體系,包括組織體系、責(zé)任體系、分包監(jiān)控體系和經(jīng)濟(jì)約束體系,把工程項(xiàng)目質(zhì)量落到實(shí)
處。
一、習(xí)水縣政府項(xiàng)目管理發(fā)展歷史和現(xiàn)狀
我國(guó)絕大部分地區(qū)的項(xiàng)目管理已完成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),但發(fā)展水平參差不齊。習(xí)水處于西部經(jīng)濟(jì)秋欠發(fā)達(dá)的貴州中北部,在貴州的地方政務(wù)中具有一定的代表性,其項(xiàng)目管理的發(fā)展速度,規(guī)模在一定程度上反映了我國(guó)我國(guó)項(xiàng)目管理在地方基層的發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)習(xí)水縣項(xiàng)目管理建設(shè)的歷史進(jìn)程
習(xí)水縣的項(xiàng)目管理建設(shè)是從2004年開(kāi)始部署的。為了進(jìn)一步推動(dòng)市信息化建設(shè),在全縣實(shí)施“政府上網(wǎng)”工程。
(二)習(xí)水縣政府部門(mén)項(xiàng)目管理建設(shè)現(xiàn)狀
筆者通過(guò)對(duì)家鄉(xiāng)政府工作人員、電話(huà)詢(xún)問(wèn)以及實(shí)際瀏覽家鄉(xiāng)網(wǎng)站等方法對(duì)家鄉(xiāng)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查的主要內(nèi)容是電子政府的三大指標(biāo):政務(wù)公開(kāi)、在線(xiàn)辦事和公眾參與,希望通過(guò)調(diào)查全面客觀的認(rèn)識(shí)我縣當(dāng)前項(xiàng)目管理及門(mén)戶(hù)網(wǎng)網(wǎng)站的實(shí)施和應(yīng)用,從中發(fā)現(xiàn)不足,進(jìn)一步明確發(fā)展建設(shè)方向。
二、習(xí)水縣項(xiàng)目管理建設(shè)的幾點(diǎn)看法
習(xí)水縣項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)與項(xiàng)目管理的完善、完備的思想和筆者理想中家鄉(xiāng)的信息化發(fā)展水平相比,還有很多方面都有待改善。根據(jù)習(xí)水縣項(xiàng)目管理建設(shè)的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為在如下方面急待改進(jìn)與提高:
(一)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)較為薄弱
在建設(shè)之初,許多部門(mén)的辦公設(shè)備比較陳舊落后,根本無(wú)法滿(mǎn)足項(xiàng)目管理的信息化要求。
(二)項(xiàng)目管理重建設(shè)輕應(yīng)用
大多數(shù)應(yīng)用項(xiàng)目正在建設(shè)中或者沒(méi)有著手建設(shè)。有極少數(shù)部門(mén)把計(jì)算機(jī)作為打字機(jī)、游戲機(jī)和上因特網(wǎng)瀏覽機(jī)。
三、地市級(jí)政府項(xiàng)目管理建設(shè)的對(duì)策研究
根據(jù)習(xí)水縣項(xiàng)目管理建設(shè)存在的問(wèn)題,可以看出地方政府要想建設(shè)出高水平的項(xiàng)目管理系統(tǒng)還需要一個(gè)不斷前進(jìn)與探索的過(guò)程。我國(guó)地方政府項(xiàng)目管理的發(fā)展還很不平衡,實(shí)施項(xiàng)目管理還需要很多工作要做,各地方政府可根據(jù)自己的實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面開(kāi)展項(xiàng)目管理建設(shè),以保證其不斷地向前發(fā)展。
(一)明確指導(dǎo)思想與指導(dǎo)原則
1.市級(jí)政府發(fā)展項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想。思想是從全局的高度來(lái)看待項(xiàng)目管理在政府機(jī)構(gòu)中的作用,要適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)政務(wù)工作的要求,轉(zhuǎn)變政府職能,提高工作效率和監(jiān)管的有效性,更好地服務(wù)人民群眾;以需求為導(dǎo)向,通過(guò)積極推廣和應(yīng)用信息技術(shù),增強(qiáng)政府工作的科學(xué)性、全面提高依法行政能力,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。簡(jiǎn)而言之,地方政府發(fā)展項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想就是實(shí)現(xiàn)有效的行政管理。實(shí)現(xiàn)有效行政管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)政府的內(nèi)在要求。
2.地市級(jí)政府發(fā)展項(xiàng)目管理的指導(dǎo)原則。項(xiàng)目管理的開(kāi)展不只是需要指導(dǎo)思想這一總的理論前提,同時(shí)還需要具體的指導(dǎo)原則,地方政府發(fā)展項(xiàng)目管理應(yīng)遵循以下幾個(gè)方面的原則:(1)統(tǒng)一規(guī)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目管理建設(shè)必須按照國(guó)家的統(tǒng)一部署,制定總體發(fā)展規(guī)劃,避免重復(fù)建設(shè);(2)需求主導(dǎo),突出重點(diǎn)。項(xiàng)目管理建設(shè)必須緊密結(jié)合政府職能轉(zhuǎn)變和管理體制改革,根據(jù)政府業(yè)務(wù)的需要,結(jié)合人民群眾的要求,突出重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn);(3)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保障安全。要正確處理發(fā)展與安全的關(guān)系,綜合平衡成本和效益,一手抓項(xiàng)目管理建設(shè),一手抓網(wǎng)絡(luò)與信息安全,制定并完善項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。
(二)明確發(fā)展戰(zhàn)略和制定統(tǒng)一規(guī)則
1.在宏觀層面上制定項(xiàng)目管理發(fā)展戰(zhàn)略。項(xiàng)目管理的建設(shè)、實(shí)施以及管理,是一項(xiàng)十分復(fù)雜而又非常艱巨的任務(wù)。地方政府項(xiàng)目管理發(fā)展戰(zhàn)略需有統(tǒng)一的規(guī)劃、方針和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范加以具體化,這在項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息安全保障、應(yīng)用服務(wù)項(xiàng)目等方面尤為必要。
2.在操作層面上制定一套完整的規(guī)劃。規(guī)劃之所以重要,是項(xiàng)目管理作為和信息技術(shù)的結(jié)合點(diǎn),其發(fā)展不單單是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而且還涉及到黨政部門(mén)的工作程序、組織結(jié)構(gòu)、人事制度等方面的調(diào)整和協(xié)調(diào)。這項(xiàng)系統(tǒng)工程要想取得成功,就必須有一個(gè)統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃,從而能夠?qū)φ捻?xiàng)目管理建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排。
(三)注重制度建設(shè)與發(fā)展環(huán)境的改善
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視程度。政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的重視是項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵之一,目前項(xiàng)目管理建設(shè)現(xiàn)狀不盡理想的一個(gè)重要原因,就是在領(lǐng)導(dǎo)層中有些人信息意識(shí)和信息能力差。他們口頭上對(duì)項(xiàng)目管理滿(mǎn)口重視,可在具體實(shí)施時(shí)卻并沒(méi)有放到應(yīng)有的位置上。
2.引入績(jī)效考核制度。目前,我國(guó)很多地市政府項(xiàng)目管理建設(shè)尚缺乏有效的、來(lái)自?xún)?nèi)部的激勵(lì)機(jī)制,所以,引入項(xiàng)目管理的績(jī)效考核制度成為當(dāng)務(wù)之急。
3.實(shí)施信息人才戰(zhàn)略。信息化人才的數(shù)量和素質(zhì)是制約項(xiàng)目管理進(jìn)展的一個(gè)重要因素,所以需要積極實(shí)施信息化人才戰(zhàn)略。信息人才戰(zhàn)略主要解決兩個(gè)問(wèn)題:一要充分挖掘現(xiàn)有人員的潛能,切實(shí)做好項(xiàng)目管理的培訓(xùn)工作,提升廣大公務(wù)員的實(shí)踐操作能力。
4.改善政府工作流程。如何實(shí)現(xiàn)由“傳統(tǒng)政務(wù)”到“項(xiàng)目管理”的轉(zhuǎn)變是一個(gè)十分復(fù)雜、困難很大的問(wèn)題。決不是有了投資、買(mǎi)了硬件設(shè)備和各種軟件、政府上網(wǎng)以后,就可以輕而易舉地解決。
1.1工程項(xiàng)目管理內(nèi)容不夠明確
一般情況下,供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理應(yīng)明確項(xiàng)目管理內(nèi)容,這樣才更有利于供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理工作的順利實(shí)施。然而,作者在對(duì)現(xiàn)階段供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理實(shí)施的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,未能明確項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容,使得管理工作變得很被動(dòng),一些隱性因素未能對(duì)其實(shí)施有效的管理,不僅會(huì)影響到工程整體的管理效率,甚至?xí)?dǎo)致供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題。
1.2工程項(xiàng)目管理落實(shí)不足
管理工作作為供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目進(jìn)行的關(guān)鍵工作之一,對(duì)工程項(xiàng)目是否能夠順利進(jìn)行有著直接的影響,而在工程項(xiàng)目管理落實(shí)不足的情況下,將會(huì)給管理工作效率造成極大的影響,主要表現(xiàn)有:工程項(xiàng)目管理力度落實(shí)不足;工程管理落實(shí)的不夠全面,工程項(xiàng)目管理涉及到大量的人力、材料、工藝,如果管理落實(shí)不夠全面,勢(shì)必會(huì)影響到工程實(shí)施的質(zhì)量。
1.3管理者的綜合素質(zhì)有待提高
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,供電企業(yè)的發(fā)展也極為迅速,尤其是在配網(wǎng)工程項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中,為了滿(mǎn)足人們的用電需求,對(duì)配網(wǎng)工程項(xiàng)目建設(shè)的要求有所提升,同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位人員的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求。而就現(xiàn)階段一些供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō),由于自我能力提升意識(shí)不高,致使管理者的綜合素質(zhì)不斷下降,從而對(duì)供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理質(zhì)量造成極大的影響。
1.4信息化管理水平不高
信息化技術(shù)的發(fā)展,也推動(dòng)了供電企業(yè)信息化管理的進(jìn)程,然而,作者通過(guò)大量的調(diào)查發(fā)現(xiàn),供電企業(yè)配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理的信息化技術(shù)應(yīng)用不足,很多信息化技術(shù)都已經(jīng)過(guò)時(shí),而且,在硬件設(shè)備以及軟件上也存在陳舊的問(wèn)題,整體信息化管理水平不高,從而影響到供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理的效率。
2供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理的策略
2.1明確配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容
通過(guò)以上的分析了解到,當(dāng)前在供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理中,由于對(duì)項(xiàng)目管理內(nèi)容的不明確,致使供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理工作未能落實(shí)到實(shí)處,從而對(duì)管理質(zhì)量造成極大的影響,因此,在供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理中,應(yīng)明確項(xiàng)目管理的內(nèi)容。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制不斷變化的過(guò)程中,電力企業(yè)的發(fā)展也極為迅速,而且,在電力體制不斷改革下,供電配網(wǎng)也發(fā)生了翻天覆地的變化,不僅要注重對(duì)配網(wǎng)的改建,同時(shí)也涉及到很多配網(wǎng)工程的維護(hù),同時(shí),配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容也變得多樣化,而要提升項(xiàng)目管理效率,需要在配網(wǎng)工程項(xiàng)目實(shí)施之前明確項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容。從現(xiàn)階段供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目的實(shí)施情況來(lái)看,項(xiàng)目主管部門(mén)在對(duì)項(xiàng)目實(shí)施管理時(shí),主要從供電配網(wǎng)工程投資規(guī)模、機(jī)構(gòu)以及方向等方面進(jìn)行管控,當(dāng)然,由于供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目由承辦單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位等多個(gè)組織共同進(jìn)行,因此,要確保項(xiàng)目管理實(shí)施的全面性,應(yīng)明確各個(gè)單位的工作內(nèi)容,尤其是對(duì)管理內(nèi)容的確定更為重要。另外,工程項(xiàng)目管理應(yīng)通過(guò)可行性報(bào)告、項(xiàng)目建議書(shū)、完工驗(yàn)收交付等環(huán)節(jié)進(jìn)行完善,這樣才能切實(shí)有效的保證供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理工作的順利實(shí)施。
2.2不斷強(qiáng)化配網(wǎng)工程項(xiàng)目的管理
配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理涉及到的因素比較多,例如人力管理、材料管理、工藝管理等,一旦項(xiàng)目管理落實(shí)力度不足,將會(huì)影響到管理的質(zhì)量,甚至是因管理上的失誤而出現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題,因此,應(yīng)不斷的強(qiáng)化配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理。在近些年的發(fā)展中,配網(wǎng)建設(shè)不斷進(jìn)行著,配網(wǎng)工程項(xiàng)目也趨于規(guī)范化管理,因此,在這個(gè)過(guò)程中,工程項(xiàng)目管理也應(yīng)趨于規(guī)范化的管理,在這個(gè)過(guò)程中,要充分發(fā)揮出項(xiàng)目管理的作用,確保供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。另外,應(yīng)采用科學(xué)的管理方法來(lái)做好工程項(xiàng)目的合同、質(zhì)量、招投標(biāo)、進(jìn)度等方面的管理,進(jìn)一步保證配網(wǎng)工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行,全面提升配網(wǎng)工程的社會(huì)效益以及投資效益。
2.3全面提升管理者的綜合素質(zhì)
通過(guò)以上對(duì)供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀分析,供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目在進(jìn)行的過(guò)程中,管理者對(duì)其項(xiàng)目的順利實(shí)施起到?jīng)Q定性的作用,但是,在實(shí)際的過(guò)程中,卻存在一些管理者的綜合素質(zhì)不高,無(wú)法達(dá)到崗位要求的問(wèn)題,而且,在供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目要求不斷提升的情況下,很多管理人員缺乏自我素質(zhì)提高的意識(shí),正所謂逆水行舟不進(jìn)則退,這勢(shì)必會(huì)給供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理工作造成影響,對(duì)此,應(yīng)全面提升管理者的綜合素質(zhì)。供電企業(yè)應(yīng)重視管理人員的培養(yǎng),在市場(chǎng)不斷變革的過(guò)程中,應(yīng)通過(guò)多種方式來(lái)提升管理者的綜合素質(zhì),同時(shí),應(yīng)培養(yǎng)管理人員的能力提升意識(shí),在工作中不斷的強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì),例如:供電配網(wǎng)工程施工技術(shù)、施工用材知識(shí)、施工工序等,通過(guò)學(xué)習(xí)上述內(nèi)容,能夠確保供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理工作的順利進(jìn)行。應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),不斷的吸納高素質(zhì)管理人員,壯大管理團(tuán)隊(duì),并將其作為供電企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
2.4加強(qiáng)信息化技術(shù)的引用
隨著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展,信息化技術(shù)也被廣泛的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域中,其包括供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理,也引入了信息化技術(shù),信息化技術(shù)的引用更有利于工程項(xiàng)目管理工作的順利實(shí)施,因此,在原有的基礎(chǔ)上應(yīng)加強(qiáng)信息化技術(shù)的引用。①要加大信息化技術(shù)應(yīng)用的投入,信息化技術(shù)的實(shí)施需要硬件以及軟件支持,其中硬件設(shè)備的引用主要以計(jì)算機(jī)客戶(hù)端為主,具體要根據(jù)供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目管理的實(shí)際情況進(jìn)行引用。②在信息化技術(shù)應(yīng)用之下,應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目管理進(jìn)行程序化、規(guī)范化,具體應(yīng)結(jié)合供電配網(wǎng)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況來(lái)完善工程項(xiàng)目信息化管理體系。
3結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:建筑工程;項(xiàng)目管理;創(chuàng)新
中圖分類(lèi)號(hào):TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展,我國(guó)建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,業(yè)主的需求更加苛刻,質(zhì)量要求越來(lái)越高,工期越來(lái)越短,壓價(jià)、墊資的幅度也越來(lái)越大,我國(guó)建筑施工企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境正發(fā)生著深遠(yuǎn)的變化,許多影響建筑施工企業(yè)發(fā)展的矛盾不斷涌現(xiàn)出來(lái),傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方式也很難適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展,因而造成施工單位機(jī)制不活,責(zé)任不明,關(guān)系模糊,激勵(lì)不夠,約束不嚴(yán),不確定因素過(guò)多等,嚴(yán)重影響著項(xiàng)自施工管理的正常實(shí)施,這些都必須通過(guò)創(chuàng)新才能得到順利解決。
一、建筑工程施工的項(xiàng)目管理概述
1、建筑施工項(xiàng)目管理的內(nèi)涵
施工項(xiàng)目管理的管理對(duì)象是施工項(xiàng)目,它按施工項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律,實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目施工活動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程、全方位的組織、計(jì)劃、指導(dǎo)、控制和資源的優(yōu)化配置,最終取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益,它以合同為依據(jù),以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心。施工項(xiàng)目管理的目標(biāo)即是項(xiàng)目的目標(biāo),施工項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容,即合同管理、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制、組織協(xié)調(diào)和信息管理。
2、房屋建筑工程施工中項(xiàng)目管理的內(nèi)容
加強(qiáng)房屋建筑工程施工的項(xiàng)目管理,必須詳細(xì)分析施工項(xiàng)目的各生產(chǎn)要素,認(rèn)真研究并對(duì)其強(qiáng)化管理。對(duì)房屋建筑工程的生產(chǎn)要素進(jìn)行管理,主要從以下幾個(gè)方面:
(1)提高項(xiàng)目管理綜合效益,高效、合理地利用資源,從而實(shí)現(xiàn)促進(jìn)整體優(yōu)化。
(2)動(dòng)態(tài)管理各生產(chǎn)要素。動(dòng)態(tài)管理的主要內(nèi)容就是按對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律,有效地計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織、控制各生產(chǎn)要素,從而使其在項(xiàng)目中能夠合理的流動(dòng),并在動(dòng)態(tài)中尋求平衡。
優(yōu)化組合各生產(chǎn)要素,就是對(duì)投入施工項(xiàng)目中的各生產(chǎn)要素,在施工過(guò)程中予以適當(dāng)搭配以便協(xié)調(diào)地發(fā)揮其作用。
對(duì)生產(chǎn)要素實(shí)施優(yōu)化配置,即投入生產(chǎn)要素要滿(mǎn)足施工需要或適時(shí)、比例適當(dāng)、適量、位置適宜地配備。
二、建筑工程施工項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀及主要問(wèn)題
目前我國(guó)的房屋建筑工程施工中的項(xiàng)目管理仍存在一些不足。具體體現(xiàn)如下:
1、科學(xué)合理的績(jī)效考核及評(píng)估體系有待完善
現(xiàn)今很多建筑施工企業(yè)的績(jī)效考核及評(píng)估體系都缺乏科學(xué)性,勞動(dòng)成果分配與業(yè)績(jī)考核不掛鉤,擔(dān)負(fù)的奉獻(xiàn)、責(zé)任與個(gè)人利益脫節(jié)。過(guò)去的問(wèn)題是吃大鍋飯,忽視項(xiàng)目部的貢獻(xiàn)與作用,嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的積極性。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理與防范、預(yù)警機(jī)制不健全大量建筑施工企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不夠充分,對(duì)潛在的人才流失風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)單歸結(jié)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)利潤(rùn)大幅滑坡喪失警惕,對(duì)人才流動(dòng)沒(méi)有找準(zhǔn)深層次的原因,對(duì)貸款與日俱增、資金嚴(yán)重枯竭、償債風(fēng)險(xiǎn)等財(cái)務(wù)危機(jī)麻木不仁,對(duì)聯(lián)營(yíng)失控,丟信譽(yù)、丟利潤(rùn)、丟市場(chǎng)的嚴(yán)重后果屢錯(cuò)屢犯,對(duì)盲目擴(kuò)張帶來(lái)的資源配置和管理覆蓋問(wèn)題估計(jì)不足,對(duì)業(yè)主墊資、惡意壓價(jià)、超常規(guī)壓縮工期的要求一應(yīng)承諾,對(duì)市場(chǎng)解讀不透,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)中“五力模型”分析不足。沒(méi)有預(yù)警機(jī)制,缺少防范措施。
3、項(xiàng)目管理運(yùn)作模式混亂,企業(yè)與項(xiàng)目關(guān)系不夠清晰
企業(yè)的監(jiān)督失控,缺乏完善的項(xiàng)目管理體系,企業(yè)與項(xiàng)目的權(quán)限、職責(zé)不清,配套措施不健全或執(zhí)行不力,項(xiàng)目責(zé)任考核流于形式。
4、資金短缺制約項(xiàng)目發(fā)展
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、不合理合同的簽訂、低價(jià)中標(biāo),使得建筑施工企業(yè)常常貸款施工或處于墊款施工的困境,施工管理費(fèi)用嚴(yán)重不足,設(shè)備工具租賃費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)得不到及時(shí)支付,最終形成三角債,使相關(guān)資源價(jià)格持續(xù)上漲,給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)困難。發(fā)包單位對(duì)工程項(xiàng)目的任意分包以及肢解也給項(xiàng)目竣工帶來(lái)了大量的麻煩,結(jié)算難按時(shí)形成,撥款也遙遙無(wú)期,從而形成竣工難、清欠難等現(xiàn)狀。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力、戰(zhàn)斗力,成本控制系統(tǒng)觀念不強(qiáng)
上述問(wèn)題都嚴(yán)重地影響了建筑工程施工的項(xiàng)目管理質(zhì)量。
三、項(xiàng)目管理創(chuàng)新的必然性
1、建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新是時(shí)代的要求,縱觀歷史發(fā)展的長(zhǎng)河,無(wú)論從社會(huì)學(xué)的角度還是從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有進(jìn)步。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,如何建立不斷適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展需要,適應(yīng)市場(chǎng)需要的建筑工程項(xiàng)目管理模式,是建筑工程項(xiàng)目管理亟需面對(duì)的一項(xiàng)艱巨而關(guān)鍵的任務(wù),只有不斷創(chuàng)新才能使建筑工程項(xiàng)目管理具有強(qiáng)大的生命力。
2、 建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的需要,現(xiàn)有的建筑工程項(xiàng)目管理嚴(yán)重影響著項(xiàng)目施工管理的正常實(shí)施,必須通過(guò)創(chuàng)新才能使建筑工程項(xiàng)目管理適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的要求。
3、建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新是建筑市場(chǎng)不斷發(fā)展和日趨完善的要求,建筑市場(chǎng)是整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,建筑市場(chǎng)的逐步完善和國(guó)際化必然要求我們的建筑工程項(xiàng)目管理不斷創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律。
4、建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新是先進(jìn)的管理科學(xué)理論的要求,當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅猛,如何將其及時(shí)有效地運(yùn)用于企業(yè)的管理、生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中,對(duì)于建筑工程項(xiàng)目管理企業(yè)而言關(guān)鍵是結(jié)合工程項(xiàng)目管理進(jìn)行創(chuàng)新。
四、建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的方案
1、更新觀念,轉(zhuǎn)換機(jī)制。通過(guò)向廣大建筑工程項(xiàng)目管理人員反復(fù)深入進(jìn)行形勢(shì)與任務(wù)教育,促進(jìn)管理人員樹(shù)立市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、效益觀念,清除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響。從機(jī)構(gòu)上,設(shè)立市場(chǎng)合同部、施工管理部、工程技術(shù)部。市場(chǎng)合同部集合同管理、計(jì)劃管理、財(cái)物管理、成本管理和結(jié)算管理于一體,有利于突出合同管理的中心地位,強(qiáng)化合同管理的控制功能,克服合同管理與資金管理、成本控制相脫離的弊端。施工管理部賦予其在合同約束下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、技術(shù)、質(zhì)量、安全、資源配置、成本控制等全方位的組織實(shí)施與協(xié)調(diào)管理職能,有利于形成現(xiàn)場(chǎng)施工管理與合同管理、成本管理協(xié)調(diào)一致的管理機(jī)制,解決現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度長(zhǎng)期存在的重進(jìn)度、輕管理,重投入、輕核算的問(wèn)題,改變“管干的不管算、管算的不管干”的局面,提高文明施工水平和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。工程技術(shù)部以適應(yīng)工程技術(shù)新、設(shè)備新、材料新、工藝新的需要,加強(qiáng)對(duì)重大施工技術(shù)問(wèn)題的超前研究和科研攻關(guān),為建設(shè)一流工程和創(chuàng)造最佳效益提供有力的技術(shù)支持。實(shí)踐證明,現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能界定,與我們預(yù)期的目標(biāo)基本一致,新的管理體制及其運(yùn)行機(jī)制已初步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換,并顯示出強(qiáng)大的生機(jī)與活力。
2、推行項(xiàng)目管理責(zé)任制。建筑工程項(xiàng)目通常規(guī)模比較大,分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程多,施工管理和合同管理難度大。其中項(xiàng)目管理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制始終是項(xiàng)目管理的核心。它的落實(shí)與否,決定著項(xiàng)目管理的效果與成敗。項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方,總包與分包方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方以及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)等各方面的關(guān)系,保證工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?。建筑工程?xiàng)目管理必須逐步建立健全一套項(xiàng)目管理的責(zé)任體系與規(guī)章制度,其內(nèi)容包括:明確項(xiàng)目管理責(zé)任人及建設(shè)承包公司與各施工生產(chǎn)單位的管理責(zé)任,規(guī)范項(xiàng)目管理行為,制定項(xiàng)目管理考核辦法及獎(jiǎng)懲制度等,促進(jìn)項(xiàng)目管理責(zé)任制的落實(shí)。
建立和完善競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、約束和監(jiān)督四大機(jī)制。要致力于建立和完善一套有效的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、約束和監(jiān)督機(jī)制,在建設(shè)一流工程的同時(shí),努力造就一支一流的施工隊(duì)伍。
加強(qiáng)成本管理和質(zhì)量管理。項(xiàng)目管理的核心是成本管理,要建立成本管理的責(zé)任體系與運(yùn)行機(jī)制,把公司作為項(xiàng)目成本管理的中心,負(fù)責(zé)合同成本目標(biāo)的總控制。為確保工程施工質(zhì)量,要對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量重要性教育,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。開(kāi)展質(zhì)量宣誓活動(dòng),切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴。建立質(zhì)量管理的重獎(jiǎng)重罰制度,用鐵的手腕,鐵面精神和鐵的紀(jì)律來(lái)確保施工質(zhì)量。在對(duì)質(zhì)量事故責(zé)任者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰的同時(shí),設(shè)立高額獎(jiǎng)金,用以獎(jiǎng)勵(lì)工程質(zhì)量好的單位和個(gè)人。為更好地發(fā)揮質(zhì)檢部門(mén)和質(zhì)檢人員的監(jiān)察作用,提高質(zhì)檢員的責(zé)任心和榮譽(yù)感,建立施工質(zhì)量檔案管理系統(tǒng),落實(shí)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。
強(qiáng)化安全文明施工。落后的安全技術(shù)水平和安全管理水平已成為阻礙國(guó)家基本建設(shè)和社會(huì)快速發(fā)展的重要因素之一。建筑行業(yè)應(yīng)當(dāng)始終把“安全第一”作為建筑工程項(xiàng)目管理的基本經(jīng)營(yíng)方針,樹(shù)立“一切事故都是可以預(yù)防并避免”的指導(dǎo)思想,全面開(kāi)展“事故零目標(biāo)”推進(jìn)活動(dòng)。
五、結(jié)語(yǔ)
建筑工程項(xiàng)目管理的創(chuàng)新對(duì)建筑工程項(xiàng)目管理企業(yè)的生存與發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用,面對(duì)惡劣的建筑市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō),必須要不斷完善企業(yè)施工項(xiàng)目管理,提高施工項(xiàng)目管理水平,強(qiáng)化施工項(xiàng)目的科學(xué)管理,才能整體提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力,從而才能謀求建筑企業(yè)更好的生存與發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 張軍.建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新淺談[J].山西建筑,2007
一、建設(shè)工程項(xiàng)目管理概念界定
1、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的理論基礎(chǔ)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的理論基礎(chǔ)應(yīng)是工程項(xiàng)目管理。工程項(xiàng)目管理是當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)和管理技術(shù)飛躍發(fā)展的產(chǎn)物,作為一種新的科學(xué)領(lǐng)域和先進(jìn)管理模式,有著極其豐富的內(nèi)涵。它是運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)理論和方法,對(duì)某項(xiàng)復(fù)雜的一次性生產(chǎn)或工程項(xiàng)目形成全過(guò)程的管理。因?yàn)楣こ添?xiàng)目管理不僅要求“知”,而且要重視“行”,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的驗(yàn)證,所以項(xiàng)目管理必然離不開(kāi)人,離不開(kāi)組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,離不開(kāi)方法和手段。作為對(duì)某一建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程的管理,必須有一個(gè)責(zé)任主體,就是項(xiàng)目經(jīng)理;必須有一個(gè)管理模式,就是項(xiàng)目管理;必須有一個(gè)管理載體,就是項(xiàng)目經(jīng)理部。2、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的定義建設(shè)工程項(xiàng)目管理是一門(mén)較為年輕的學(xué)科,是管理科學(xué)在建設(shè)工程領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展。所謂工程項(xiàng)目管理,就是為了使工程項(xiàng)目在一定的約束條件下實(shí)現(xiàn)預(yù)期的各種目標(biāo),而對(duì)項(xiàng)目所進(jìn)行的全過(guò)程的所有諸如決策與計(jì)劃、組織與指揮、控制與協(xié)調(diào)等一系列工作的總和。其主要內(nèi)容可歸納為:項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目采購(gòu)管理等方面。3、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的基本原理建設(shè)工程項(xiàng)目管理的基本手段和方法,也可以說(shuō)是基本原理,就是目標(biāo)管理和過(guò)程管理。因?yàn)轫?xiàng)目本身就既是一個(gè)目標(biāo),又是一個(gè)過(guò)程,目標(biāo)和過(guò)程是項(xiàng)目這一問(wèn)題的兩個(gè)方面。一是目標(biāo)管理。首先設(shè)立項(xiàng)目總目標(biāo),采用分解結(jié)構(gòu)方法,將總目標(biāo)層層分解成若干個(gè)子目標(biāo)和可執(zhí)行目標(biāo),并將它們落實(shí)到項(xiàng)目實(shí)施周期的各個(gè)階段和各個(gè)責(zé)任人,并建立由上而下、由整體到局部的目標(biāo)控制系統(tǒng),通過(guò)一系列的管理活動(dòng)來(lái)保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目,通常是根據(jù)工作范圍、質(zhì)量、成本要求確定項(xiàng)目目標(biāo),因?yàn)樗械臉I(yè)主都要求按期完成實(shí)施的內(nèi)容,并不超出預(yù)算費(fèi)用,達(dá)到委托合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二是過(guò)程管理。項(xiàng)目管理是一個(gè)整體化的動(dòng)態(tài)過(guò)程,項(xiàng)目管理的過(guò)程就是造成某種結(jié)果的一系列行動(dòng)。對(duì)于項(xiàng)目,有五個(gè)基本管理過(guò)程——啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾,上述管理的過(guò)程在項(xiàng)目管理的所有層次上都發(fā)生。
二、強(qiáng)化建設(shè)工程項(xiàng)目管理的措施
1、明確建設(shè)工程項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容針對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的特殊性,項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容應(yīng)概括為“四控制、三管理、一協(xié)調(diào)”(“四控制”即進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全控制;“三管理”即現(xiàn)場(chǎng)、信息、合同管理;“一協(xié)調(diào)”即組織協(xié)調(diào))。項(xiàng)目目標(biāo)控制要以執(zhí)行法律、規(guī)范、制度等作為靈魂,以組織協(xié)調(diào)為動(dòng)力,以合同管理、信息管理為手段,以現(xiàn)場(chǎng)管理為保證。2、規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理的定位與管理建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理,是負(fù)責(zé)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的人,對(duì)項(xiàng)目客體實(shí)施全方位、全過(guò)程的組織管理活動(dòng)。明確項(xiàng)目經(jīng)理的地位。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)是企業(yè)內(nèi)的一種崗位職務(wù),是由企業(yè)法定代表人聘用或任命的在項(xiàng)目上的一次性授權(quán)管理者和責(zé)任主體。⑵對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的管理。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理管理必須實(shí)行兩個(gè)制度:一是必須是具有相應(yīng)資質(zhì)證并經(jīng)過(guò)注冊(cè)的人員,方可以項(xiàng)目經(jīng)理的名義從業(yè)。對(duì)這項(xiàng)制度,實(shí)際上也是對(duì)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)在資質(zhì)人格化上提出的具體要求。二是必須實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)資格證書(shū)與企業(yè)資質(zhì)證書(shū)配套使用制度,將兩個(gè)證書(shū)配套使用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如果只有企業(yè)資質(zhì)的一般條件,而沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理從業(yè)資格這個(gè)必要條件相呼應(yīng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)受到局限,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的管理就會(huì)失去約束,就不能有效遏制市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),不能有利于有效提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求。第一,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理的基本要求:根據(jù)企業(yè)法定代表人的授權(quán)范圍、時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行管理;負(fù)責(zé)從開(kāi)工準(zhǔn)備到全面竣工驗(yàn)收階段的項(xiàng)目管理。第二,項(xiàng)目經(jīng)理只宜承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目的管理。第三,項(xiàng)目經(jīng)理必須取得相應(yīng)等級(jí)的建造師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)”。第四,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)接受企業(yè)法定代表人的領(lǐng)導(dǎo),接受企業(yè)管理層、建設(shè)單位和管理部門(mén)的檢查與監(jiān)督。3、實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理部的組建原則在推進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理體制改革中,有必要明確一下項(xiàng)目經(jīng)理部的組建原則和管理形式。項(xiàng)目經(jīng)理部的組建原則應(yīng)是:“精干、高效、優(yōu)化組合、動(dòng)態(tài)管理”的原則。按照這個(gè)原則,項(xiàng)目經(jīng)理部的組建形式應(yīng)為:實(shí)行以矩陣制管理(或事業(yè)部制管理)為主的組織結(jié)構(gòu)形式,并堅(jiān)持“三個(gè)一次性”的科學(xué)定位。一是實(shí)行矩陣制(或事業(yè)部制)管理為主的組織結(jié)構(gòu)形式。項(xiàng)目經(jīng)理部的組織形式應(yīng)按照項(xiàng)目的所在地域、規(guī)模、復(fù)雜程度組建,項(xiàng)目所在地與單位總部在同一區(qū)域內(nèi)的應(yīng)實(shí)行矩陣制管理。項(xiàng)目遠(yuǎn)距單位總部的可實(shí)行事業(yè)部制管理,公司可授予項(xiàng)目經(jīng)理較大的人、財(cái)、物及經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限。二是堅(jiān)持“三個(gè)一次性”的科學(xué)定位。所謂“三個(gè)一次性”,即:項(xiàng)目經(jīng)理部是一次性的施工生產(chǎn)臨時(shí)組織機(jī)構(gòu);項(xiàng)目是一次性的成本管理中心;項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人的一次性的授權(quán)管理者。四、總論總之,建設(shè)工程項(xiàng)目管理無(wú)論是面對(duì)建設(shè)市場(chǎng)相對(duì)繁榮的今天還是即將萎縮的明天,都有必要順應(yīng)潮流、未雨綢繆,以先進(jìn)的理念引導(dǎo)企業(yè)的改革和創(chuàng)新,確保項(xiàng)目管理健康發(fā)展。本文利用動(dòng)態(tài)工程管理的原理和方法在施工企業(yè)項(xiàng)目管理上提出改進(jìn)和創(chuàng)新對(duì)策,為施工企業(yè)項(xiàng)目管理工作提供借鑒。
作者:胡旭明單位:華鑫置業(yè)集團(tuán)工程咨詢(xún)有限公司