發(fā)布時間：2024-02-02 17:14:58
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的農(nóng)村電子商務概念樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、電子商務和錯位營銷的概念
（一）電子商務的概念
電子商務是以信息網(wǎng)絡技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化、信息化。
（二）錯位營銷的概念
錯位營銷（Differential Marketing）就是在營銷競爭中避開趨同性的競爭手段、競爭理念和競爭策略，獨樹一幟、別具一格，以此來拓寬自己的市場空間，引導品牌樹立自我特色和自我風格，走一條個性化的產(chǎn)品推廣和品牌宣傳之路，激活競爭氛圍，讓消費層面從三維空間得到無限的拓寬和延展。
二、電子商務中實施錯位營銷的必要性
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃先行
趨同營銷策略由企業(yè)的實力決定，不能盲從。如果企業(yè)有雄厚的實力，可以在主打產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，做一些市場上受歡迎產(chǎn)品的趨同產(chǎn)品；但如果企業(yè)實力不夠，并不建議做趨同產(chǎn)品，因為前期收益甚微，投入較大，如果沒有雄厚的實力，盲目跟風，可能會由于資金不足，前期投資過大等原因，無法收回成本。
（二）錯位營銷整合運用與單點突破相結(jié)合
我們可以從錯位產(chǎn)品、錯位市場投入、錯位包裝等多方面來進行市場營銷，完成多目標的市場資源整合，防止被其他企業(yè)或產(chǎn)品邊緣化，為戰(zhàn)略市場研發(fā)專銷產(chǎn)品，是錯位營銷整合運用和單點突破結(jié)合使用的關(guān)鍵。
（三）錯位員工的思維
中國幅員遼闊，消費市場巨大，不同的地域需要不同的營銷策略。這就需要依靠當?shù)氐膯T工來了解當?shù)氐氖袌鰻顩r，搞清楚市場需求和對應的消費群體特點，往往事半功倍。培養(yǎng)員工的錯位思維，歸根到底是要調(diào)動員工的積極性和主動性，鼓勵員工創(chuàng)新，給予員工一定的決策權(quán)和自由度，使員工有企業(yè)責任感，培養(yǎng)其處理問題的能力和獨立思考的能力。同時，要做好監(jiān)督和檢查工作，在各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，避免出現(xiàn)錯誤。
（四）錯位營銷市場的打造
錯位營銷需要我們選擇重點市場進行營銷，深入扎根，了解當?shù)厥袌鲂星?，避免被?jīng)銷商占據(jù)主導地位，喪失議價權(quán)利。比如中國的白酒行業(yè)，由于不同地域的不同文化形成的酒文化和酒品牌，并非一朝一夕可以改變，品牌影響力無法撼動。因此，首先要選對行業(yè)和市場，其次才能在該市場上進行營銷規(guī)劃。
三、電子商務中錯位營銷的SWOT分析
（一）錯位營銷的優(yōu)勢
1、差異化帶來的獨特性
錯位營銷的差異化，為營銷帶來了獨特性，能夠使企業(yè)最大限度發(fā)揮自身優(yōu)勢，給企業(yè)帶來最大利益。比如對龐麥郎的塑造，以神曲定位，深度挖掘背后的故事，引發(fā)大家討論此類現(xiàn)象，發(fā)起話題熱度，引發(fā)人物關(guān)注，成功炒作神曲《滑板鞋》。
2、新奇感帶來的口碑效應
錯位營銷，與傳統(tǒng)營銷完全不同的側(cè)重點，會給消費者帶來新奇感。《小蘋果》到《滑板鞋》，網(wǎng)絡效應創(chuàng)造了熱門話題，傳統(tǒng)的歌曲宣傳是打造優(yōu)美的旋律，以獲得聽眾認可，但新式的營銷，則通過奇葩的曲風、字眼，滿足消費者的好奇心甚至吐槽欲望，刺激聽眾的感官，從而帶來市場效應。
（二）錯位營銷的劣勢
1、過于追求標新立異
錯位營銷并非全然是為了標新立異，其最終目的依然是追求市場效應，追求利益最大化，追求良好的宣傳效果。不要刻意為了與眾不同而與眾不同，如果不能得到消費者認可，不能吸引消費者的眼球，那么，無論多么獵奇的創(chuàng)意，都是一場失敗的錯位營銷。
2、“錯位”不準確
錯位營銷的目的是通過與定位營銷的差異性來吸引消費者的目光，但有時候，由于營銷人員的能力有限或者決策人員的決策失誤等原因造成的“錯位”失敗，也會帶來營銷效果的不佳及營銷成本的損失，這是應該極力避免的行為。
（三）錯位營銷面臨的機遇
2015年國務院發(fā)表的《關(guān)于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》中，我們可以窺見電子商務在未來發(fā)展中的機遇：
國務院辦公廳制訂出臺農(nóng)村電子商務服務規(guī)范和工作指引，推動電商扶貧；加快農(nóng)村電子商務的基礎(chǔ)建設和服務，擴大農(nóng)村物流市場；加大對電子商務創(chuàng)業(yè)農(nóng)民尤其是青年農(nóng)民的授信和貸款支持，簡化農(nóng)村網(wǎng)商小額短期貸款手續(xù)。
2、加快跨境電子商務發(fā)展
移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用、移動支付應用的推廣、各電商企業(yè)移動端布局力度的加大以及獨立移動端平臺的發(fā)展。可見移動電子商務擁有巨大的發(fā)展?jié)摿烷_拓空間，這同時也為錯位營銷的發(fā)展提供了發(fā)揮的空間，為客戶提供定制化的需求服務，針對不同的客戶群體的差異，量身定制產(chǎn)品、服務，把握市場時機，順應市場需求。
（四）錯位營銷面臨的威脅
1、我國電子商務的發(fā)展進入成熟期
隨著多年來我國電子商務技術(shù)的不斷進步，電子商務已由成長期進入成熟期，發(fā)展勢頭逐漸放緩，隨時可能進入企業(yè)的衰退期。營銷能力較弱的平臺或商家將面臨嚴酷的競爭以及隨時被淘汰的威脅。
2、我國經(jīng)濟發(fā)展趨勢放緩
隨著全球經(jīng)濟的下滑，我國經(jīng)濟的整體水平也面臨著嚴酷的考驗，各行各業(yè)即將受到嚴重的沖擊，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺的電子商務雖暫時處在溫暖的巢穴，但整體經(jīng)濟下滑，就業(yè)形式嚴峻，越來越多的人群涌入電商行業(yè)。一方面會使得電商行業(yè)會涌入越來越多的競爭者，將來的競爭必將更加激烈和殘酷；另一方面，消費者的消費水平也會有所下降，電商行業(yè)必將收到影響。
四、錯位營銷實施對策
（一）企業(yè)的錯位營銷要依托企業(yè)自身條件
錯位營銷不要脫離實際，一味追求創(chuàng)新。要關(guān)注市場需求，順應市場變化，最大限度的發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，保持與其他同質(zhì)產(chǎn)品的錯位。
（二）錯位營銷應符合市場需求
錯位營銷一定要符合市場需求。需要注意的一點是，要先搞清楚市場需要什么，再去滿足客戶需求。同時，避免與其他同類產(chǎn)品的無差別性，這就需要突出其兩點，形成自身的特色，使人眼前一亮，抓住消費者的眼球，滿足消費者的物質(zhì)需求的同時，滿足其心理需求。
（三）錯位化的包裝應在消費者審美承受范圍內(nèi)
錯位包裝也是錯位營銷的一大主要策略。但在現(xiàn)階段，一些企業(yè)或個人為了獵奇，致正常的審美觀念不顧，以出丑，惡意炒作博人眼球，雖然短期內(nèi)同樣取得了宣傳效果，但從長期來看，實在給企業(yè)帶來了不好的品牌效應。盡管企業(yè)需要較高的知名度和品牌力度，但仍然要通過正確的途徑，在道德底線之上，來做營銷。為了企業(yè)的長期發(fā)展，必須維護企業(yè)的品牌形象和信譽。
（四）錯位營銷策略應符合行業(yè)本質(zhì)
不同的行業(yè)有不同的行業(yè)規(guī)范和需求，錯位營銷策略需要按照行業(yè)規(guī)范和標準來執(zhí)行，不能有違道德底線。比如之前出現(xiàn)的“馬桶餐廳”，企業(yè)通過不同的感官體現(xiàn)以達到錯位營銷的目的，其店內(nèi)雖然馬桶林立，但干凈整潔，飯菜口感良好，既滿足了顧客尋求不同的感官刺激，也滿足了其就餐的初始目的。否則，一味追求“馬桶效果”，但不提高飯菜質(zhì)量和店鋪衛(wèi)生，那么長久之后，并不能留住客源。
在創(chuàng)始人單永春看來，中國電子商務的未來需要的是“互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)的經(jīng)濟綜合體”，而“第四方服務平臺”概念的提出，意味著西聯(lián)動力將化身“電子商務服務商”，整合當前碎片化電子商務服務和資源，實現(xiàn)跨界融合和區(qū)域電商服務生態(tài)的優(yōu)化。
“大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”之互聯(lián)
當記者接過單永春遞過來的名片時，發(fā)現(xiàn)上面沒有任何職務，只有一個“創(chuàng)始人”的名號。作為“西聯(lián)動力”的創(chuàng)始人，他辦公室里掛著一幅水滸108將的群像圖。他說這即是“西聯(lián)動力”的團隊文化，更是對“互聯(lián)網(wǎng)+”的一種理解?！耙粋€團隊需要不同的人才各顯其能，而電子商務生態(tài)的健康發(fā)展，同樣需要各行各業(yè)的電商108將們跨界融合?！?/p>
在他看來，電商發(fā)展進階為“網(wǎng)絡營銷――電子商務――商務電子化――互聯(lián)網(wǎng)+”四個階段，目前傳統(tǒng)電商生態(tài)以平臺為主導，如淘寶、阿里、唯品會等，均是以平臺為工具做商品買賣，而未來應是互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)的經(jīng)濟綜合體?！澳壳半娚虃?nèi)愿髯詾閼?zhàn)，急需一個電子商務服務商進行資源整合，形成電子商務的大格局生態(tài)，而今后十年，將進入‘電商服務商’的快速發(fā)展期?！?/p>
單永春的電商思維來自于先前在《人民日報》做編輯時的累積。
當時，單永春負責編輯浙江商業(yè)新聞，而浙江恰是中國電子商務最早萌芽地，阿里巴巴就在那里起家。2007年，他與朋友創(chuàng)業(yè)，在義烏負責電商創(chuàng)業(yè)園培訓，期間又積累了創(chuàng)業(yè)園區(qū)培訓與孵化器的經(jīng)驗。2013年，他帶著對電商的前瞻性認識來到濟南西城集團，首次提出“電子商務第四方服務平臺”概念。
在單永春的“第四方服務平臺”構(gòu)架中，以跨境電商、村居電商和大學生電商為三大服務主線，以支付、會員、物流、分銷四個核心系統(tǒng)為服務支撐，建立中國電商外包總部基地和中國O2O連鎖加盟總部基地兩大產(chǎn)業(yè)集群，不斷吸引優(yōu)質(zhì)電商伙伴和資源參與“大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”建設。
據(jù)悉，“西聯(lián)動力”的logo采用的就是基因鏈造型，取了西城集團的“西”字與互聯(lián)網(wǎng)的“聯(lián)”字，準確表達西城集團、互聯(lián)動力的基因結(jié)合。單永春告訴《齊魯周刊》記者，就是要“做電子商務一站式解決”運營商。
追尋創(chuàng)業(yè)的“金鑰匙”
“在呼應‘大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新’浪潮下，全國涌現(xiàn)出一批大學生創(chuàng)業(yè)園區(qū)、大學生創(chuàng)業(yè)孵化器，這是一場思維與行動的碰撞，但并非所有碰撞都能誕生出‘創(chuàng)業(yè)新星’?！眴斡来赫f目前背景下，如何運用互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)、資本等助力大學生創(chuàng)業(yè)，是一個急需解決的問題。
帶著這個問題，單永春將大學生創(chuàng)業(yè)孵化模式設計成“2+1”?！?1”即是大學生的創(chuàng)業(yè)點子，“2”是西聯(lián)動力的服務平臺+成熟的落地項目。目前，在長清大學城，西聯(lián)動力的創(chuàng)業(yè)園區(qū)正在建設，而在西城CBD，中國O2O連鎖加盟基地也將成立。這正是單永春所說的“成熟落地項目”。
“未來的濟南，將成為全國專業(yè)電商人才的輸出地。”單永春告訴記者，中國電子商務行業(yè)發(fā)展到今天，專業(yè)電商人才缺口奇大，西聯(lián)動力的創(chuàng)業(yè)園區(qū)將與中關(guān)村軟件園合作，創(chuàng)建電商培訓、電商教育、電商教材、電商人資等六位一體的電子商務實戰(zhàn)人才服務系統(tǒng)。
記者和他開玩笑說，也許未來西聯(lián)動力將成為中國電商專業(yè)人才的“藍翔技?！薄?/p>
單永春笑笑，說這不僅是“習武之地”，更是“舞林大會”，“電商人才經(jīng)過培訓，可直接到9號‘蜂巢’實習?！彼f的9號“蜂巢”，位于長清大學城的商業(yè)街，占地8000多平方米，投資超過1億元，集聚了多種眾籌項目、人才技能技術(shù)培訓資源、電商、平臺、商家人脈于一身。
據(jù)了解，西聯(lián)動力在長清大學城的園區(qū)還將配套“創(chuàng)客公寓”，為園區(qū)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)人員、連鎖加盟店的工作人員提供住宿?！斑@也是一座社交公寓，大學生創(chuàng)客們互相交流，就能碰撞出新火花?！?/p>
10月13號，由西聯(lián)動力承辦的“2015中國電商新動力”大學生電商創(chuàng)業(yè)論壇，將在濟南園博園開幕，也將為西聯(lián)動力“創(chuàng)業(yè)園區(qū)”揭幕，或許大學生們在這里能夠?qū)ふ业介_啟互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)的鑰匙。單永春說，那是一把“金鑰匙，但尋找起來挺費力”。
“村居電商”的生態(tài)圈
西聯(lián)動力同樣在做“村淘”，但是在把“小村淘”整合為“大村淘”。
從阿里的“村淘”開始，全國電商平臺迅速瞄準鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，想要引流更多“農(nóng)村人”到電商平臺上去，單永春說目前最大瓶頸是平臺都竭力爭搶“消費者”，而不是站在農(nóng)村用戶角度，提供他們所需的服務。因此，“村淘”生存大戰(zhàn)背后，電商平臺們以不斷擠壓上下游利潤贏己利，不斷“在農(nóng)村建超市，造成了資源的極度浪費”。
關(guān)鍵詞：衡陽;農(nóng)業(yè);電子商務;新型城鎮(zhèn)化
基金項目：2015年湖南省教育廳科技處項目<新型城鎮(zhèn)化建設進程中的農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展模式探討-以湖南衡陽為例>，編號：14C0196。
一、農(nóng)業(yè)電子商務的概念
農(nóng)業(yè)電子商務就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機技術(shù)開展農(nóng)業(yè)商務活動的過程，互聯(lián)網(wǎng)可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、銷售者、消費者連接起來，從而提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益，降低銷售成本，同時也加快了農(nóng)產(chǎn)品的流通速度，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的“新鮮配送”。
二、農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展的背景
（1）政府重視農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展。2015年，“中央一號”文件關(guān)注“三農(nóng)”領(lǐng)域;2月4日， 央行宣布對農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行額外降低人民幣存款準備金率4個百分點，并對符合條件的非縣域農(nóng)村商業(yè)銀行額外降低人民幣存款準備金率0.5個百分點，這些都顯示了政府在提高對“三農(nóng)”發(fā)展的支持力度。（2）‘蒜你狠’‘豆你玩’形象地說明了農(nóng)產(chǎn)品價格瘋漲程度，而同時，多地農(nóng)產(chǎn)品頻頻陷入滯銷困境。究其原因，主要是農(nóng)產(chǎn)品信息不對稱。從而造成市場信息供需矛盾問題突出。（3）計算機技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，對農(nóng)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響，農(nóng)業(yè)正在由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向信息農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型。（4）行業(yè)組織的大力支持。阿里巴巴是我國最大的電子商務平臺，同時也是農(nóng)民首選的銷售渠道，它在不斷嘗試推進農(nóng)村電商發(fā)展。
三、新型城鎮(zhèn)化背景下衡陽市發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務的意義
（一）農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展有利于促進新型城鎮(zhèn)化建設。新型城鎮(zhèn)化是指堅持以人為本，以統(tǒng)籌兼顧為原則，以新型工業(yè)化為動力，推動城市現(xiàn)代化、集群化、生態(tài)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化，全面提升城鎮(zhèn)化質(zhì)量和水平，走科學發(fā)展、社會和諧、城鄉(xiāng)一體、大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的城鎮(zhèn)化建設路子。新型城鎮(zhèn)化建設過程中，信息化、電子商務是一個重要抓手。電子商務可以讓農(nóng)民網(wǎng)民用市場經(jīng)濟做杠桿，把田里的果實賣出去。電子商務可以讓農(nóng)民就地城鎮(zhèn)化，有活干，有錢掙。
（二）農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展有利于促進衡陽市綠色農(nóng)業(yè)的發(fā)展。所謂綠色農(nóng)業(yè)，是指以生產(chǎn)并加工銷售綠色食品為軸心的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式。它是以可持續(xù)發(fā)展理論為原則，重視自然生態(tài)平衡、維護人類生存的長遠利益、保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全農(nóng)業(yè)發(fā)展模式。
（三）農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展有利于拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。近年來，電子商務改變了人們的生活、消費方式，拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。網(wǎng)民越來越愿意花錢買綠色農(nóng)產(chǎn)品，但是由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、交易環(huán)節(jié)的特殊性，普遍存在花錢難買綠色農(nóng)產(chǎn)品的狀況。而地處偏遠之地，或者由于種植面積過大導致數(shù)量盲目增加的農(nóng)產(chǎn)品卻經(jīng)常面臨銷售難的問題。造成以上問題的主要原因是信息不對稱。
四、衡陽發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務的制約因素分析
（一）我國農(nóng)民網(wǎng)民人數(shù)較少，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率較低。據(jù)第
35次統(tǒng)計報告顯示，截止到2014年12月，我國農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)為1.78億，占全國網(wǎng)民比為 27.5%，較 2013 年底增加 188 萬人。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大，相比 2013 年底增長 2929 萬人。在整體網(wǎng)民規(guī)模增幅逐年收窄、城市化率穩(wěn)步的背景下，農(nóng)村非網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化難度也隨之加大，未來將需要進一步政策和市場激勵，推動農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模增長。盡管農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模不斷增加、互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高，但是城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異仍在不斷擴大，2014年城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率超過農(nóng)村地區(qū) 34個百分點。造成差距的主要原因是城鎮(zhèn)化進程在一定程度上掩蓋了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及推進工作的成果，根本原因則是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡。
（二）農(nóng)業(yè)網(wǎng)站不多，利用程度低。以“衡陽農(nóng)業(yè)公司、企業(yè) ”為關(guān)鍵詞，在百度上可搜到4，670條結(jié)果，而這些又大抵可以分為以下幾類：一是衡陽農(nóng)業(yè)公司網(wǎng)站。第二類則是與衡陽農(nóng)業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站。
（三）農(nóng)民電子商務技能較差。當今農(nóng)民打開市場必須具備的手段就是使用手機、電腦進行信息共享、網(wǎng)上交易，這也是社會進步、時展的潮流。作為農(nóng)民，要想將農(nóng)業(yè)做大做強，除要更新傳統(tǒng)觀念外，還必須掌握好現(xiàn)代營銷手段。但大多數(shù)農(nóng)民由于文化層次較低，對如何使用手機、電腦進行信息共享、網(wǎng)上交易不精通。
（四）農(nóng)村物流網(wǎng)絡的不健全。隨著農(nóng)村電子商務的發(fā)展，進駐農(nóng)村的物流企業(yè)越來越多，但是這些物流公司一般是將網(wǎng)點設置在縣城、鎮(zhèn)上，并沒有實現(xiàn)真正的進村，而農(nóng)村人口分布廣泛，多數(shù)村民發(fā)貨收貨都必須自己上門。在農(nóng)村網(wǎng)點分布方面，郵政作為國營企業(yè)做的比較好，但是物流速度和服務水平還有待改善。
五、加快發(fā)展衡陽農(nóng)業(yè)電子商務的對策
（一）加大信息基礎(chǔ)設施建設、加強市場監(jiān)管。農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)電子商務，需要有完善的基礎(chǔ)設施和較高的網(wǎng)絡普及率，因此，政府應給予有力的支持，加大農(nóng)村網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施建設，建立起覆蓋郊區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的農(nóng)村信息網(wǎng)絡，實現(xiàn)村村通寬帶，降低農(nóng)民上網(wǎng)成本，并建立各級信息咨詢服務機構(gòu)，引導和培訓農(nóng)民使用各類信息設施，掌握電子商務的各項技能。
（二）提高農(nóng)民電子商務操作技能。第一，我們可以打造“學校+農(nóng)業(yè)”模式，讓高校教師下鄉(xiāng)培訓農(nóng)民，解決農(nóng)民在從事電子商務的過程中會遇到的瓶頸。第二，錄制微課視頻，讓農(nóng)民有針對性地學習信息技術(shù)。
（三）創(chuàng)建高質(zhì)量的農(nóng)村電子商務平臺。通過日漸普及的移動通訊設備，搭建良好的電子商務平臺，發(fā)送農(nóng)產(chǎn)品行情信息、交易信息給終端用戶，為農(nóng)民提供準確、及時、有效的農(nóng)業(yè)信息咨詢服務，也為了支持農(nóng)戶在網(wǎng)上的交易，提高農(nóng)民的信息應用能力。
（四）建設農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設施。為了加快農(nóng)村建設物流基礎(chǔ)設施，政府可以出面，提供人力物力以及鼓勵優(yōu)惠政策等各方面的支持， 并利用農(nóng)村土地資源，開辟建設專門的物流地，建立物流園區(qū)，鼓勵各物流企業(yè)加入，形成一定的產(chǎn)業(yè)化模式。
物流園區(qū)的建設，對我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化物流建設基礎(chǔ)設施的發(fā)展具有重大意義。物流園區(qū)可以建立在交通方便的農(nóng)村，不會造成城市交通壓力大，也不會影響城市交通;同時，物流園區(qū)會吸引大批專業(yè)物流企業(yè)，可以使得原本處于城市內(nèi)部的物流公司轉(zhuǎn)移到農(nóng)村，這樣一來，大大緩解了城市交通擁堵的問題。而且可以降低物流企業(yè)土地成本，也有助于推進土地資源合理規(guī)劃和利用的發(fā)展進程。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：電子商務 農(nóng)業(yè)電子商務 農(nóng)業(yè)物流體系
電子商務的概念及在農(nóng)業(yè)中的應用現(xiàn)狀
（一）電子商務的概念
電子商務是利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)開展商務活動，具有信息化程度高、交易高效、成本低廉、無時空限制等優(yōu)勢。2012年中國電子商務交易額達8.1萬億人民幣，電子商務在各行各業(yè)都掀起了應用熱潮，對于促進經(jīng)濟社會發(fā)展做出了巨大的貢獻。
（二）電子商務在農(nóng)業(yè)中的應用狀況
2013年1月，阿里巴巴集團了《農(nóng)產(chǎn)品電子商務白皮書（2012年）》，白皮書顯示2012年農(nóng)業(yè)電子商務（涉及農(nóng)村、農(nóng)民和農(nóng)業(yè)的電子商務）發(fā)展迅速，僅阿里巴巴三大平臺上就完成農(nóng)產(chǎn)品交易額198.6億元，比上年增長75%；以大淘寶網(wǎng)為例，截至2012年底，注冊地在農(nóng)村的網(wǎng)店個數(shù)為163.26萬，農(nóng)產(chǎn)品類目下的網(wǎng)店數(shù)量為26.06萬個，農(nóng)產(chǎn)品商品數(shù)量為1004.12萬個。綜上所述，農(nóng)業(yè)電子商務在我國方興未艾，增長迅速，前景廣闊。
但與此同時，我國農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展也存在著許多瓶頸問題，比如農(nóng)村的網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施落后、經(jīng)營管理能力不足、物流配送落后、人才缺乏等一系列的問題。
從2013年2月起，筆者在淘寶論壇發(fā)起了“制約農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展最突出的因素”調(diào)查，詳細情況見表1，經(jīng)過5個月的調(diào)查，共有投票數(shù)29182個，根據(jù)對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析以及與農(nóng)民網(wǎng)商的交流，筆者發(fā)現(xiàn)對農(nóng)業(yè)電子商務而言，物流配送問題是目前最棘手、最迫切需要解決的問題。
農(nóng)業(yè)電子商務與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的關(guān)系
（一）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流是開展農(nóng)業(yè)電子商務的保障
完整的電子商務活動包括物流、資金流、信息流。在電子商務的運作過程中，除了少數(shù)軟體產(chǎn)品和服務可以不依賴物流完成交易，剩下的實體產(chǎn)品必須依賴于物流實現(xiàn)商品的時空轉(zhuǎn)移，而農(nóng)產(chǎn)品都是實體產(chǎn)品，必須依賴物流活動實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從銷售者到消費者的轉(zhuǎn)移。因此，沒有物流，就沒有農(nóng)業(yè)電子商務，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流是開展農(nóng)業(yè)電子商務的保障。
（二）農(nóng)業(yè)電子商務促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的發(fā)展
1.農(nóng)業(yè)電子商務促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流量的擴大。農(nóng)業(yè)電子商務將促進我國農(nóng)產(chǎn)品的銷售，進而促進農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，增加物流需求，從而促進現(xiàn)代物流業(yè)量的擴大。
2.農(nóng)業(yè)電子商務促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流質(zhì)的提升。由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，農(nóng)產(chǎn)品電子商務往往對物流配送的時效性、安全性、服務的優(yōu)質(zhì)性有著較高的要求，而這些都是推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流質(zhì)的提升的內(nèi)在驅(qū)動因素。
與電子商務相適應的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流體系構(gòu)建
（一）與電子商務相適應的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流基礎(chǔ)設施構(gòu)建
1.加強交通設施建設。我國目前的鐵路、高速公路、機場建設已經(jīng)基本完善，能基本滿足物流的需要，為了保證農(nóng)產(chǎn)品的順利、及時運輸，重中之重是加強鄉(xiāng)村道路建設，提升鄉(xiāng)村道路等級，加強鄉(xiāng)村道路規(guī)范化管理，解決長期以來我國鄉(xiāng)村道路通而不暢、人車混雜、效率低下等問題。
2.加強農(nóng)村通信設施建設。為了保證農(nóng)業(yè)物流的高效、順暢進行，必須依賴于現(xiàn)代信息技術(shù)，因此，必須加強農(nóng)村通信設施建設，比如擴大互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋面、增加互聯(lián)網(wǎng)寬帶等。
3.加強農(nóng)業(yè)物流中心建設。農(nóng)業(yè)物流中心是將農(nóng)產(chǎn)品集散、信息和控制等功能實現(xiàn)一體化運作的物流據(jù)點，是樞紐物流環(huán)節(jié)。要根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的種類和特點，加強區(qū)域性專業(yè)性的公共物流中心建設，以此促進物流運作的規(guī)?；?、節(jié)約化、專業(yè)化、高效化，例如廣東陽江市是全國重要的海產(chǎn)漁業(yè)中心，可以建立專業(yè)化的面向全國的海產(chǎn)物流中心；與此同時，在加強常溫物流中心建設的同時，也要針對農(nóng)產(chǎn)品中某些產(chǎn)品對保鮮、儲存有較高的要求，需要保持一定的溫度，以保證產(chǎn)品特性不受損害，加強冷鏈物流中心的建設。
（二）與電子商務相適應的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流作業(yè)系統(tǒng)構(gòu)建
1.構(gòu)建與電子商務相適應的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)包裝系統(tǒng)。與電子商務相適應的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)包裝需要重點考慮以下因素：一是選好包裝材料與包裝容器，根據(jù)商品特性和電子商務需要合理選擇聚乙烯、紙、玻璃、鋁箔、各種塑料、復合材料等包裝材料和包裝容器；二是合理運用防潮包裝、防水包裝、防銹包裝、防霉包裝、防塵包裝、收縮包裝、拉伸包裝、充氣包裝、真空包裝、透氣包裝、防振包裝、防盜包裝、貼體包裝、泡罩包裝、無菌包裝、現(xiàn)場發(fā)泡包裝、防蟲包裝、冷凍包裝、保鮮包裝、隔熱包裝等包裝技術(shù)；三是運用包裝機械，提高包裝的自動化、機械化水平，提高包裝效率；四是注意包裝標記與標識，比如包裝外部貼上醒目的產(chǎn)品屬性標簽便于識別產(chǎn)品，貼上產(chǎn)品條碼便于后期物流運作和產(chǎn)品銷售；五是促進包裝的標準化和綠色化，以標準化提升包裝效率，以綠色化降低包裝成本，提升產(chǎn)品品質(zhì)。
2.構(gòu)建與電子商務相適應的運輸系統(tǒng)。電子商務和農(nóng)產(chǎn)品對運輸?shù)臅r效性要求較高，必須構(gòu)建起立體、多元、高效、覆蓋城鄉(xiāng)的交通運輸體系，發(fā)展空陸聯(lián)運、公鐵聯(lián)運等現(xiàn)代運輸方式。
3.構(gòu)建與電子商務相適應的倉儲系統(tǒng)。倉儲是以滿足供應鏈上下游企業(yè)的需求為目標，在特定的場所對物品的進出、庫存、分揀、包裝、配送操作的物流活動，倉儲是現(xiàn)代物流的中心環(huán)節(jié)之一。構(gòu)建與電子商務相適應的倉儲系統(tǒng)的關(guān)鍵內(nèi)容如下：一是要利用現(xiàn)代倉儲設備進行倉儲作業(yè)，實現(xiàn)倉儲活動的機械化、自動化、信息化，提升作業(yè)效率；二是要用ABC分類法等科學的方法控制倉儲量，以削減企業(yè)庫存成本；三是要與供應鏈上下游企業(yè)緊密合作，供應鏈協(xié)同管理庫存；四是要優(yōu)化農(nóng)業(yè)倉儲設施如倉庫等的布局，充分利用現(xiàn)有設施，避免重復建設，加快建設一批專業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品倉儲設施。
4.構(gòu)建與電子商務相適應的流通加工系統(tǒng)。農(nóng)產(chǎn)品流通加工是農(nóng)產(chǎn)品在從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，為了增加農(nóng)產(chǎn)品附加價值，滿足市場需求而進行簡單的組裝、貼標簽、剪切、套裁、刷標志、分類、檢量、彎管、打孔等加工作業(yè)。
5.構(gòu)建與電子商務相適應的裝卸搬運系統(tǒng)。裝卸搬運活動貫穿于農(nóng)產(chǎn)品物流的全過程，恰當?shù)剡\用裝卸搬運方法、合理地運用裝卸搬運機械設備，既能加強物流活動中對商品的保護，也能提高裝卸搬運作業(yè)效率。
6.構(gòu)建與電子商務相適應的農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心。農(nóng)產(chǎn)品配送中心是從事農(nóng)產(chǎn)品配備和組織對用戶送貨，以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售或供應的物流設施，是解決農(nóng)產(chǎn)品電子商務“最后一公里”問題的關(guān)鍵。首先，要合理規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品物流中心的布局，形成國家—省—市（縣）的多級農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心；其次農(nóng)業(yè)物流配送中心要科學選址，結(jié)合各地的農(nóng)產(chǎn)品特點、交通運輸、人力資源、地址氣候條件等選擇合適的位置；最后加強如配送路線設計、配送車隊規(guī)劃等技術(shù)問題的研究，提高農(nóng)產(chǎn)品配送水平。
（三）與電子商務相適應的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流信息系統(tǒng)構(gòu)建
信息化是電子商務對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的基本要求，農(nóng)業(yè)物流信息系統(tǒng)主要包括農(nóng)業(yè)市場信息系統(tǒng)、物流作業(yè)信息系統(tǒng)、供應鏈信息共享系統(tǒng)三大子系統(tǒng)的構(gòu)建。農(nóng)業(yè)市場信息系統(tǒng)是提供農(nóng)產(chǎn)品基本信息的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，物流作業(yè)信息系統(tǒng)是貫穿物流作業(yè)全程的諸如庫存控制信息系統(tǒng)、運輸信息系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的總稱，供應鏈信息共享系統(tǒng)是連接農(nóng)產(chǎn)品供應鏈上下游合作企業(yè)的信息共享系統(tǒng)。
（四）與電子商務相適應的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流市場主體構(gòu)建
1.積極培育服務于農(nóng)業(yè)的第三方物流企業(yè)。第三方物流是由物流服務的供需雙方之外的第三方提供物流服務，是一種專業(yè)化、社會化的物流模式，對推動中國電子商務的發(fā)展起到了不可替代的作用，其典型代表是以四通一達、順豐等為代表的物流企業(yè)。目前服務于農(nóng)產(chǎn)品物流的第三方物流企業(yè)偏少，一是需要培育專門服務于禽蛋、牲畜、魚鮮等領(lǐng)域的第三方物流企業(yè)，提升農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)的社會化、專業(yè)化；二是要鼓勵四通一達、順豐等物流企業(yè)積極進入農(nóng)產(chǎn)品物流領(lǐng)域；三是要推動郵政EMS提升服務品質(zhì)，發(fā)揮其覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡體系為農(nóng)產(chǎn)品物流服務。
2.鼓勵農(nóng)業(yè)電子商務龍頭企業(yè)參與農(nóng)業(yè)物流。電子商務企業(yè)對市場的認識充分，尤其是龍頭電子商務企業(yè)已經(jīng)具有相當實力，進入物流領(lǐng)域，自己掌控物流，是彌補配送短板，提升服務品質(zhì)，增強核心競爭力的重要途徑。
3.鼓勵大型農(nóng)業(yè)企業(yè)建立自營物流。大型農(nóng)業(yè)企業(yè)自身實力雄厚，對供應鏈的整合能力強，可依賴自身優(yōu)勢整合資源，建立自營物流企業(yè)，服務于自己企業(yè)需要的同時，也可對其他中小農(nóng)業(yè)企業(yè)提供物流服務。
（五）與電子商務相適應的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流供應鏈體系構(gòu)建
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流供應鏈是由農(nóng)業(yè)實體和信息構(gòu)成的網(wǎng)絡，包括農(nóng)業(yè)物流、資金流、信息流。農(nóng)業(yè)物流供應鏈體系包括農(nóng)業(yè)公司以及子公司、農(nóng)場、加工廠、制造廠、倉庫、外部供應商、物流公司、配送中心、零售商和用戶、農(nóng)戶等。農(nóng)業(yè)供應鏈起于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的供應商，終止于農(nóng)產(chǎn)品的最終用戶。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)供應鏈體系的構(gòu)建主要包括以下內(nèi)容：供應鏈上各參與主體的利益協(xié)作、風險分擔，核心企業(yè)的構(gòu)建（建議一般以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)或者農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)為核心），物流、資金流、信息流的整合，信息網(wǎng)絡的構(gòu)建與信息共享等。
（六）與電子商務相適應的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流保障體系構(gòu)建
1.農(nóng)業(yè)物流政策法規(guī)體系建設。要結(jié)合物流行業(yè)和農(nóng)業(yè)的自身發(fā)展規(guī)律和特點，理順農(nóng)業(yè)物流的脈絡，構(gòu)建科學合理的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流政策法規(guī)體系?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流政策法規(guī)體系由宏觀、中觀和微觀三大體系構(gòu)成。宏觀環(huán)境體系是國家頒布的與農(nóng)業(yè)有關(guān)的所有政策法律，是指導現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流發(fā)展的大方向，政府必須加強對農(nóng)業(yè)物流的指導與協(xié)調(diào)；中觀環(huán)境體系是由相關(guān)行業(yè)制定的與物流有關(guān)的政策法律，比如鐵路法、貨物運輸合同實施細則等；微觀環(huán)境體系是由國家和有關(guān)部門制定的有關(guān)農(nóng)業(yè)物流的法規(guī)體系，目前我國這方面的規(guī)則體系較欠缺，是今后政策法規(guī)構(gòu)建的重點。
2.農(nóng)業(yè)電子商務與物流人才培養(yǎng)。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，無論是電子商務人才，還是物流人才，都非常欠缺，目前也是制約農(nóng)村電子商務發(fā)展的突出問題之一，因此構(gòu)建與電子商務相適應的農(nóng)業(yè)物流體系，人才培養(yǎng)就成了不容回避的問題。各高等院校尤其是農(nóng)林水等有關(guān)院校要積極開設電子商務、物流管理、物流工程等相關(guān)專業(yè)，加大人才儲備；要加強對現(xiàn)有農(nóng)業(yè)人才、物流人才、電子商務人才的知識培訓，提升現(xiàn)有人才的綜合素質(zhì)；加強對農(nóng)民的知識培訓，提高農(nóng)民對電子商務、物流的認識和理解。
3.加強農(nóng)業(yè)物流標準化建設。農(nóng)業(yè)物流標準化是在運輸、配送、包裝、裝卸、保管、流通加工等農(nóng)業(yè)物流環(huán)節(jié)中，對重復性事物通過實施各類標準，實現(xiàn)標準化作業(yè)，提升社會效益。在參考國內(nèi)外標準的基礎(chǔ)上，按照標準化體系進行農(nóng)產(chǎn)品運輸、配送、倉儲、搬運、裝卸等物流作業(yè)，以提高農(nóng)產(chǎn)品物流作業(yè)效率，削減作業(yè)成本，提升物流效益。
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[關(guān)鍵詞]：農(nóng)產(chǎn)品電子商務 信息化 物流體系 電子商務模式 冷鏈運輸
一、農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
我國農(nóng)業(yè)信息化水平遠遠低于稅務、海關(guān)、郵電、交通、化工等行業(yè)，加上一家一戶的農(nóng)業(yè)小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營方式，自然風險與市場風險同在。目前，農(nóng)產(chǎn)品電子商務的應用基本上處于剛剛起步的初期階段。
有數(shù)據(jù)顯示，通過電子商務流通的農(nóng)產(chǎn)品只有1%左右。1%是什么概念？服裝電子商務目前占整個服裝零售業(yè)的17%；而3C產(chǎn)品電商占總零售約為15%；相比較而言，農(nóng)產(chǎn)品是電商行業(yè)幾乎最后一個大市場，增長潛力巨大。農(nóng)業(yè)和其他工業(yè)產(chǎn)品不同，產(chǎn)業(yè)周期漫長，標準化很低，信任度不夠，流通和保質(zhì)不易；電子商務無法解決所有的問題，這也造成了農(nóng)業(yè)電子商務的步履蹣跚。
二、農(nóng)業(yè)電子商務存在的問題
1、標準化和規(guī)范化建設不健全
目前，生鮮電商的平臺有順豐優(yōu)選、易果。但有意思的是，所有這些平臺，進口食品的品類都超過了40%。這和中國農(nóng)產(chǎn)品的非標準化是息息相關(guān)的。很顯然，既然物流成本高昂，當然高客單價才能獲利，而高客單價意味著高端人群，而打動高端人群的最直接的就是進口食品。
2、物流配送成本高昂，供應鏈不完善
關(guān)于農(nóng)業(yè)電子商務電商的物流提貨成本，能夠發(fā)現(xiàn)，假設客單價是100元，25%到40%的成本是物流成本，相比較服裝電商5元左右的物流成本，物流成本的高昂讓農(nóng)產(chǎn)品電商相比較傳統(tǒng)的超市分銷模式變得缺少競爭力。農(nóng)產(chǎn)品物流成本的高昂和中國冷鏈的不完善也有很大的關(guān)系，可以看以下的數(shù)據(jù)，日本有冷藏車32萬臺，約400人/輛；美國有冷藏車60萬臺，約500人/輛；中國有冷藏車約4萬臺，按照美日標準，中國至少應300萬輛；由于冷鏈的不完善，造成中國農(nóng)產(chǎn)品流通不出去，即使流通出去，也賣不出好價錢。據(jù)統(tǒng)計，中國果蔬損耗率25%～30%/年，年損失800億，可解決2億人的溫飽問題。
3、農(nóng)業(yè)電商平臺不完善，缺乏信任
電子商務的本質(zhì)是通過互聯(lián)網(wǎng)獲得目標客戶，并實現(xiàn)銷售、獲得收入，除了目前主流的淘寶（天貓）、京東、1號店等平臺，目前還包括了微博、微信、移動互聯(lián)網(wǎng)等各類進行電子商務的渠道和方式；但電子商務無法解決線下的各種問題。消費者如何對廣告宣傳產(chǎn)生信任感？是否真的有機？是否真的沒用化學物質(zhì)保鮮儲存？如淘寶網(wǎng)給其他的電商產(chǎn)品有相對比較強的控制力來解決信任度的問題；包括如果買到假貨可以由淘寶先賠錢等。但農(nóng)產(chǎn)品淘寶很難解決信任問題。目前淘寶做的“特色中國”頻道，實際上是按照地域特色把銷售食品的店鋪重新做了一次排列組合，即導購。但任何一個地標特產(chǎn)，都有無數(shù)店在賣，消費者很難鑒別哪個是真的，哪個是高品質(zhì)的。淘寶的評價體系在農(nóng)產(chǎn)品的信任體系的建立完全不夠。
4、涉農(nóng)網(wǎng)站內(nèi)容與農(nóng)民信息需求脫節(jié)
我國涉農(nóng)網(wǎng)站呈現(xiàn)以下特點：第一，網(wǎng)站集中度不均衡。并沒有真正深入到基層農(nóng)業(yè)第一線。在我國目前1500多家農(nóng)業(yè)網(wǎng)站中，各級政府主辦的網(wǎng)站占有很大比例，約為40%左右，但農(nóng)業(yè)基層站點數(shù)量不多，尤其是鄉(xiāng)一級網(wǎng)站，還不到4%；第二，網(wǎng)上信息重復現(xiàn)象嚴重，實用性差。特別是政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門建立的網(wǎng)站過分強調(diào)信息服務功能，而相對忽視網(wǎng)站的商務功能的拓展，相當一部分網(wǎng)站以信息撮合功能為主，支付等功能很不完善；第三，信息、傳輸滯后。涉農(nóng)網(wǎng)站大多分布在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，多由國家和地方政府出資興建并進行更新維護，更新周期長；第四，網(wǎng)站內(nèi)容缺乏行業(yè)和區(qū)域特色，時效性和服務性不足，而且利用程度低。缺乏農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性、區(qū)域性特征，不解決本地農(nóng)民的實際需要，信息的價值和傳輸效率與農(nóng)民需求和實際運用脫節(jié)；第五，涉農(nóng)網(wǎng)站建設水平低，沒有清晰的盈利模式。用戶定位不夠明確，缺少專業(yè)水準和特色，網(wǎng)上信息不夠開放
三、我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的對策
1、建立健全r產(chǎn)品電子商務法律法規(guī)體系
隨著信息網(wǎng)絡的發(fā)展，電子商務呈現(xiàn)出爆炸式發(fā)展的趨勢，但由于我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務起步較晚，相關(guān)基礎(chǔ)設施建設滯后，農(nóng)產(chǎn)品電子商務還處于初級階段，虛假交易、網(wǎng)絡詐騙、黑客侵襲等現(xiàn)象時常發(fā)生，這就急需政府部門加強電子商務的法律法規(guī)的建設。針對電子商務交易、信用、物流、供應鏈協(xié)同、融資服務等環(huán)節(jié)，制訂一批具有前瞻性、可行性、開放性、兼容性的法規(guī)、規(guī)范、標準，維護電子商務交易秩序，防范交易風險。
2、大力推進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的標準化進程
地域的限制決定了依靠傳統(tǒng)市場模式無法實現(xiàn)建立全國統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品大市場。對此，可利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，用電子信息聚集貿(mào)易主體和交易信息，提高空間集聚效率，在統(tǒng)一的交易規(guī)則下實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易，建立全國統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品大市場，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品資源科學合理配置，并建立科學的農(nóng)產(chǎn)品定價體系。
3、發(fā)揮政府主導作用，推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展
各級政府應發(fā)揮主導作用，扶持、規(guī)范和引導農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展。首先，加強財政支持。建立全國性的電子商務體系，鼓勵縣鄉(xiāng)政府建立大型農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，為農(nóng)戶提供專業(yè)化的信息網(wǎng)絡平臺。同時，鼓勵企業(yè)參與到農(nóng)村電子商務發(fā)展中。政府應該大力吸納通信運營商以及科技企業(yè)的資金支持合作，幫助企業(yè)開發(fā)農(nóng)村市場。其次提供技術(shù)保障。鼓勵科研院所、技術(shù)服務機構(gòu)和農(nóng)業(yè)電子商業(yè)協(xié)會開展針對電子商務知識的普及和推廣，積極開展成果轉(zhuǎn)化、咨詢培訓等工作，支持電子商務企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。再次，正確引導輿論。
4、完善物流體系，大力發(fā)展冷鏈運輸
物流是電子商務的重要組成部分，完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務下的物流配送體系，就是要改變傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài)，從整個社會的角度對農(nóng)產(chǎn)品物流實行系統(tǒng)的組織和管理。首先建立跨地區(qū)物流配送組織和載體，即配送中心，連接生產(chǎn)和銷售。其次建立地區(qū)內(nèi)、城區(qū)內(nèi)配送網(wǎng)絡。地區(qū)內(nèi)、城市內(nèi)的配送網(wǎng)絡是單層次的平面網(wǎng)絡，在城區(qū)內(nèi)，由配送中心完成采購訂貨、驗收入庫、儲存保管、分揀、加工、補貨、配貨、配裝等一系列的配送活動，為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供支持。再次積極發(fā)展第三方物流在連接城鄉(xiāng)市場中的作用。大力發(fā)展冷鏈運輸，使一些易腐爛的農(nóng)產(chǎn)品得到保鮮。
5、選擇適合的電子商務切入模式
根據(jù)各地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的特點，采用適應本地區(qū)發(fā)展的農(nóng)業(yè)電子商務切入模式。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可通過電子商務平臺實現(xiàn)接洽、合同和貨款支付的電子化交易，除物流之外，商流、信息流、資金流都在網(wǎng)上進行，以真正體現(xiàn)電子商務的優(yōu)勢。不發(fā)達地區(qū)可以采用通過農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的信息平臺在網(wǎng)上供銷信息，網(wǎng)下完成交易的初電子商務模式。發(fā)展完善C2B、O2O電商模式。
四、總結(jié)
我國農(nóng)村電子商務的發(fā)展水平由于受到各地區(qū)經(jīng)濟水平、信息基礎(chǔ)設施建設情況以及農(nóng)民的信息意識方面的影響，呈現(xiàn)出比較明顯的區(qū)域差異。在現(xiàn)階段，出現(xiàn)了不少成功的案例，但是同時也有很多地區(qū)，難以順利開展農(nóng)村電子商務。
在當前環(huán)境下，使我國農(nóng)村電子商務分為A2A、A2C、C2C三種類型，依賴的平臺也多種多樣，建筑第三方網(wǎng)絡平臺上，或者自建網(wǎng)站實現(xiàn)電子商務，都是比較常見的農(nóng)村電子商務形式。而搜索引擎、門戶網(wǎng)站、即時通訊工具等其他類型的網(wǎng)絡工具也開始成為農(nóng)村電子商務的平臺工具或者營銷途徑。
信息基礎(chǔ)設施環(huán)境、民眾對于這些服務的知悉等方面存在的問題，是農(nóng)村電子商務發(fā)展在信息環(huán)境方面受到的制約因素。國家政府的規(guī)劃、法律條款等方面的不足，則是農(nóng)村電子商務發(fā)展在軟環(huán)境方面的影響因素，農(nóng)民自身的限制、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的缺陷，也是農(nóng)村電子商務發(fā)展的制約因素。
發(fā)展農(nóng)村電子商務，還需要我們的政府、企業(yè)和農(nóng)戶個人不斷的努力。多樣化發(fā)展之路，以點帶面的發(fā)展形式是我們應該遵循的總體方向。本著因時制宜、因地制宜，多樣化、分層次的原則不斷推進農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展，我國必將迎來適合我國發(fā)展的農(nóng)業(yè)電子商務之路。
參考文獻：
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【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品 ；電子商務技術(shù) ；發(fā)展現(xiàn)狀 ；趨勢 ；選擇
1 農(nóng)產(chǎn)品電子商務技術(shù)概念與戰(zhàn)略地位
電子商務就是運用計算機、網(wǎng)絡以及遠程通信等技術(shù)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易來實現(xiàn)整個商務過程。商家可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出口、儲運以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動。其優(yōu)點是解決了傳統(tǒng)商務活動的時空障礙，流通環(huán)節(jié)大大減少，降低了相關(guān)宣傳等費用。當前，任何一個行業(yè)開展電子商務都離不開其業(yè)務模式的選擇與構(gòu)建，農(nóng)產(chǎn)品電子商務也不例外。將電子商務導入農(nóng)產(chǎn)品營銷體系中去，讓農(nóng)產(chǎn)品有更多的途徑和選擇進入市場，能給農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后等各個環(huán)節(jié)帶來益處。其戰(zhàn)略地位有以下幾條：
一是有利于農(nóng)村中小企業(yè)與國際市場接軌，拓展交易途徑和貿(mào)易范圍；二是能改變交易模式
，打破了“一手交錢，一手交貨”的貿(mào)易模式，讓農(nóng)民更貼近了市場，提高了生產(chǎn)的敏捷性和適應性；三是能提升市場份額。電子商務沒有了傳統(tǒng)空間限制，能夠?qū)⒌乩矸秶稚⒌?，少量的、單獨的農(nóng)產(chǎn)品交易規(guī)?；?，提升了市場份額；四是能降低經(jīng)營成本。首先農(nóng)民還可以在網(wǎng)上通過集體采購、招標等手段來降低生產(chǎn)成本，其次農(nóng)民與消費者通過因特網(wǎng)可以直接進行交易，減少中間交易成本，最后農(nóng)民可以用網(wǎng)絡本地農(nóng)產(chǎn)品資源信息，宣傳、推介本地豐富的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，有效降低了營銷成本。
2 我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀與制約因素
2.1 我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國的農(nóng)業(yè)正處于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，其突出矛盾是是農(nóng)戶小生產(chǎn)與市場大流通之間的矛盾。但隨著我國加大對“三農(nóng)”政策的投入，農(nóng)業(yè)電子商務有了長足的進展，據(jù)相關(guān)資料，目前全國涉農(nóng)網(wǎng)站超過了3萬家?？傮w來看我國農(nóng)業(yè)電子商務還處于起步階段，農(nóng)產(chǎn)品電子商務正向個性化、專業(yè)化、區(qū)域化以及移動化的趨勢發(fā)展。但誠信體系建設、客戶關(guān)系管理、信息安全保障等問題突出，尚有許多問題需要深入研究和探討。
2.2 我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務技術(shù)的發(fā)展的制約因素
一是由于經(jīng)濟地域等原因，農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)普及率較低，農(nóng)民上網(wǎng)困難，同時他們對網(wǎng)絡本身的認識不足、接受和應用能力較差，對電子商務的商機與所帶來的利益持認識不到；。
二是我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生產(chǎn)模式大多是一家一戶的小農(nóng)經(jīng)濟的生產(chǎn)經(jīng)營，導致農(nóng)民的組織程度分散、生產(chǎn)加工能力不高、效率偏低、產(chǎn)業(yè)的集約化程度不足，質(zhì)量標準體系難以形成；三是
我國的農(nóng)業(yè)發(fā)展遠遠滯后于工業(yè)的發(fā)展，政府職能的轉(zhuǎn)變落后于農(nóng)產(chǎn)品流通發(fā)展的需要，同時受計劃經(jīng)濟思想觀念影響較大，缺乏著眼于長遠考慮的農(nóng)產(chǎn)品流通發(fā)展的整體規(guī)劃，不能很好的建立促進農(nóng)產(chǎn)品流通的政策體系；四是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)涉及的信息關(guān)系到自然環(huán)境和社會經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)工作水平低，再加上我國幅員遼闊，地區(qū)差異，缺乏大型實用數(shù)據(jù)庫；五是由于電子商務涉及資金安全、信息安全、貨物安全以及商業(yè)秘密等眾多問題，很難建立起良好的商業(yè)信譽。
3 我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務技術(shù)的發(fā)展趨勢與前景
當前，全球信息技術(shù)正在迅猛發(fā)展，為電子商務發(fā)展提供了強大的技術(shù)支撐。計算技術(shù)向計算密集和數(shù)據(jù)密集方向發(fā)展、網(wǎng)絡技術(shù)向?qū)拵Аo線、智能方向發(fā)展、軟件向開源化、智能化、高可信和服務化加速發(fā)展、感知和識別技術(shù)向智能化方向演進等信息技術(shù)變革為農(nóng)產(chǎn)品商務發(fā)展提供了強大的動力，同時，我國電子商務交易用戶數(shù)量也不斷增加，農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展優(yōu)勢和市場潛力正逐步顯示出來。再加上國家對“三農(nóng)”問題的重視、國家各部委對信息化和電子商務的重視和支持、國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化、農(nóng)業(yè)部對農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策以及經(jīng)濟全球化的外力推動等因素，我國的農(nóng)產(chǎn)品電子商務技術(shù)的發(fā)展趨勢總體向好。一是相關(guān)部門不斷出臺扶持政策為電子商務發(fā)展的政策，譬如稅收優(yōu)惠、就業(yè)扶持等。完善管理體制以及規(guī)范行業(yè)運行等，這些政策促進了個人和企業(yè)電子商務的發(fā)展；二是互聯(lián)網(wǎng)的普及率逐步提高，有很多農(nóng)民認識電子商務技術(shù)的重要性，大大提升了電子商務的使用率和交易額空間；三是在國際金融危機危機下的鍛煉下，電子商務的市場環(huán)境不斷優(yōu)化，網(wǎng)商也不斷完善配套服務，電子支付工具不斷改善名為農(nóng)民使用電子商務技術(shù)交易奠定了良好的基礎(chǔ)。但是由于很多客戶對物流、售后等環(huán)節(jié)滿意度低以及信任度低等原因，使農(nóng)產(chǎn)品電子商務技術(shù)的應用缺乏統(tǒng)一的物流配送市場，缺乏全面的法律規(guī)范以及缺乏網(wǎng)絡誠信和安全。
4 我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務技術(shù)選擇
農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展，難點不是技術(shù)，也不是資金，首先要轉(zhuǎn)變觀念。而是思想觀念的轉(zhuǎn)變和管理理念的更新。當前，我國與農(nóng)業(yè)相關(guān)的企業(yè)和主管領(lǐng)導普遍缺乏信息技術(shù)和電子商務等方面的知識，造成企業(yè)和政府投入缺失，大大限制了農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展。因此發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務要從國情和農(nóng)業(yè)信息服務多樣化的要求出發(fā)，針對中國農(nóng)產(chǎn)品組織化程度低、分散化生產(chǎn)的特點，在農(nóng)戶和企業(yè)間、農(nóng)戶和農(nóng)戶問、生產(chǎn)、加工及銷售環(huán)節(jié)中積極探索不同技術(shù)、不同經(jīng)營模式的農(nóng)產(chǎn)品電子商務渠道，穩(wěn)步推進中國農(nóng)業(yè)電子商務向集約化、節(jié)約型、國際化、高效益的方向發(fā)展。然而改革開放以來，國家對農(nóng)村各項政策逐漸放寬，廣大農(nóng)民的經(jīng)濟意識不斷加強。很多農(nóng)村，特別是近郊地區(qū)的農(nóng)民不再以種糧食為主，轉(zhuǎn)為種植經(jīng)濟作物、水果和飼養(yǎng)家禽，為豐富城鎮(zhèn)居民的菜籃子提供了保證。然而由于缺乏統(tǒng)一計劃和管理，很多農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)出現(xiàn)了一窩蜂現(xiàn)象，致使同類產(chǎn)品產(chǎn)量過盛，農(nóng)產(chǎn)品供給逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，商戶們競相壓價，競爭日趨激烈，顯然傳統(tǒng)的交易模式對于日益壯大的農(nóng)產(chǎn)品市場已力不從心，針對以上分析，筆者認為農(nóng)產(chǎn)品電子商務技術(shù)應該選擇B2B電子商務的發(fā)展模式能解決以上眾多問題。
電子商務B2B模式即商家對商家的電子商務。是指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息交換的電子商務活動。B2B模式是農(nóng)產(chǎn)品電子商務在線交易的一種主要電子商務模式,對于農(nóng)產(chǎn)品這種商品適宜網(wǎng)上大批量的交易和信息的公布。選擇B2B模式能夠建立農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品信息，具有快速的采集和農(nóng)業(yè)動態(tài)的監(jiān)測系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息業(yè)務動態(tài)實時更新，加大對農(nóng)產(chǎn)品信息的監(jiān)管力度，其次能夠通過系統(tǒng)集成,建立符合本地區(qū)特點的數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)品技術(shù)平臺,實現(xiàn)數(shù)字化精準安全標準化生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品流通關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)字化，從而大大提高了安全性。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】個性化推薦；商品關(guān)鍵屬性；ROCK聚類算法；粗糙集
1.背景
現(xiàn)如今在茫茫如海的網(wǎng)絡信息中去尋找對自己有用的信息已經(jīng)越來越難，為此個性化推薦技術(shù)應運而生，它能夠針對每一位用戶提供專屬于他自己的推薦信息，尤其是在商業(yè)上應用廣泛，時至今日幾乎所有大型的電子商務網(wǎng)站，如亞馬遜、京東商城和當當網(wǎng)等，都推出了個性化推薦服務[1]，他們往往通過用戶的注冊信息、瀏覽記錄和消費記錄對每位用戶進行個性化推薦[2，3]。然而針對農(nóng)村市場的電子商務網(wǎng)站現(xiàn)在還不多，對農(nóng)村用戶的個性化推薦更是寥寥無幾，中國到目前為止還是一個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村市場有著無限的潛力可以挖掘，縱然消費能力弱和物流條件差等可能是阻礙這一進程的原因，但是隨著國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)的持續(xù)大力支持，農(nóng)業(yè)信息化的前景將更加廣闊，而針對農(nóng)村市場建立相應的電子商務網(wǎng)站并對農(nóng)村用戶進行個性化推薦勢必也將提上日程。農(nóng)資信息網(wǎng)通過傳播農(nóng)業(yè)技術(shù)知識、宣傳農(nóng)業(yè)政策法規(guī)和提供農(nóng)資產(chǎn)品的電子商務平臺等服務將成為服務農(nóng)民、開拓農(nóng)村市場的先行者[4]。在網(wǎng)站建設中如果將針對農(nóng)村群體的個性化推薦技術(shù)加入其中，那么網(wǎng)站將會為那些知識較缺乏、信息較閉塞的廣大農(nóng)村用戶提供更貼切、更周到的服務，將更符合用戶需求的信息和產(chǎn)品推薦給他們。
農(nóng)村市場的農(nóng)資用戶與普通的電子商務網(wǎng)站用戶在推薦模式上有著很大的區(qū)別。首先，普通的電子商務網(wǎng)站用戶是依照自己的興趣愛好、生活習慣和需求去瀏覽網(wǎng)頁并進行購物，所以針對他們的個性化推薦往往以興趣愛好作為首要因素；然而，對于農(nóng)資用戶而言，興趣愛好并不是左右他們購買商品的原因，能否滿足他們的需求，也就是說東西好不好、實不實用才是影響其個性化推薦的主因，因此銷售后的回訪、評價往往對日后的推薦影響重大，然而由于農(nóng)資產(chǎn)品的特色性質(zhì)，它的驗證期往往很長，少則三個月多則一年，因此針對農(nóng)資用戶建立推薦模型則需要時以年計的數(shù)據(jù)庫為依托，不可能迅速投入商業(yè)應用，所以應該利用線下銷售中得到的大量不完備信息進行整理，找到影響推薦的關(guān)鍵信息，才能使網(wǎng)站推薦系統(tǒng)投入商用[5]。第二，商品對用戶的吸引力往往不在于其本身所有的屬性，而在于該商品包含了某種或多種關(guān)鍵屬性，是這些關(guān)鍵屬性讓用戶了那些商品，所有我們將運用粗糙集技術(shù)去處理那些大量的不完備信息并簡約出商品的關(guān)鍵屬性。第三，由農(nóng)民朋友日常的消費習慣得知，他們購買的農(nóng)資產(chǎn)品時往往會借鑒周圍朋友的購買經(jīng)驗，也就是說相同人群的人購買的商品也大致相同，所以ROCK聚類算法在這方面能夠提供很好的幫助，因為ROCK算法提出了鄰居概念，即：如果兩個消費者不僅它們本身相似，而且它們的鄰居也相似，則這兩個消費者很可能屬于同一個簇。
本文針對農(nóng)資產(chǎn)品個性化推薦的特殊性建立了個性化推薦系統(tǒng)模型。
2.ROCK算法
ROCK（Robust Clustering Using Links）算法是一種凝聚的層次聚類算法，是由Guha等人在1999年提出的，適用于類別屬性[6]。
對于具有分類屬性的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的聚類算法一般采用距離函數(shù)來度量數(shù)據(jù)對象間的相異度。然而，實驗表明這種距離度量方法對具有分類屬性的數(shù)據(jù)不能得到好的聚類結(jié)果。而且絕大多數(shù)聚類算法只考慮點與點之間的相似性，因此在聚類的每一步，具有最大相似度的點被合并到同一個簇中這樣很容易導致錯誤的合并。例如，有幾個點來自兩個顯著不同的簇，而這幾個點非常接近，那么根據(jù)上述的點與點之間的相似度，這兩個顯著不同的簇將被錯誤地合并在一起。為了避免這種情況，ROCK采取了更加周全的方法，也即引入了鄰居的概念。如果兩個點不僅它們本身相似，而且它們的鄰居也相似，則這兩個點可能屬于同一個簇，因此被合并。
【定義1】鄰居：兩個點Pi，Pj，如果滿足sim（Pi，Pj）≥A，則稱Pi，Pj為鄰居。其中，sim是一個相似性度量函數(shù)，A是由用戶給定的閾值。sim可以是一個距離度量或者甚至是由領(lǐng)域?qū)＜姨峁┑姆切问交亩攘?，只要它能夠標準化?和1之間的值，而且這種值越大，相應的兩點間的相似度越高。
【定義2】連接：link（Pi，Pj）為二數(shù)據(jù)點Pi，Pj的相同鄰居數(shù)，值愈大表Pi，Pj同一簇的幾率愈大。
【定義3】標準函數(shù)：
在聚類過程中，我們需要最大化簇內(nèi)link（pq，pr）數(shù)量的同時最小化簇間link（pq，pr）的數(shù)量。此式子能夠幫助我們找到簇內(nèi)最多鏈接的同時盡量減少簇間鏈接數(shù)。其中：
ni為簇Ci中數(shù)據(jù)點的總數(shù)；
為Ci中預期的鄰居總數(shù)；
為Ci中預期鏈接總數(shù)。
是根據(jù)數(shù)據(jù)集設定的一個函數(shù)
【定義4】優(yōu)化函數(shù)：
此優(yōu)化函數(shù)用于合并相似簇，而且能夠有效避免出現(xiàn)離群數(shù)據(jù)點時將所有簇都合并為一個簇。
其中為二簇中預期交叉鏈接個數(shù)。
ROCK算法流程如下：
1）輸入?yún)?shù)：包含n個數(shù)據(jù)點的集合S，及預期簇數(shù)k；
2）最初階段，每一數(shù)據(jù)點為一簇；
3）計算各點的鏈接數(shù)；
4）為每一個簇i，建立一個區(qū)域堆q[i]，包含每一個與簇i的鏈接數(shù)不為零的簇j；
5）q[i]中的各簇j依g（i，j）值由大至小排序；
6）建立一全局堆（global heap）Q，包含每一q[i]的優(yōu)化函數(shù)最大值的簇j；
7）每一回合，合并Q中最佳簇j與q[j]中的最佳簇；
8）合并的同時重新運算各區(qū)域堆及全域堆，包括新形成的簇；
9）當簇數(shù)不小于k時，持續(xù)合并，此外當所有q[i]=0時停止合并。
3.粗糙集
粗糙集理論是一種不精確、不確定性知識的數(shù)學工具，由波蘭科學家Z.Pawlak提出，一經(jīng)提出便引起了廣泛的討論[7]。粗糙集的知識形成思想可以概括為：一種類別對應于一個概念（類別一般表示為外延即集合，而概念常以如規(guī)則描述這樣的內(nèi)涵形式表示），知識由概念組成；如果某知識中含有不精確概念，則該知識不精確。粗糙集對不精確概念的描述方法是通過下近似（Lower Approximation）和上近似（Upper Approximation）概念來表示。一個概念的下近似概念中的元素肯定屬于改概念，而一個概念的上近似概念只可能屬于該概念。
粗糙集把客觀世界抽象為一個信息系統(tǒng)。一個信息系統(tǒng)S是一個四元組，S=：
U是對象的有限集合，記為U={X1，X2，….Xn}；A是屬性的有限集合，記為A={A1，A2，…An}；V是屬性的值域集合，記為V={V1，V2…Vn}；其中Vi是屬性Ai的值域；F是信息函數(shù)，即，f：U*A->，f（Xi，Aj）屬于Vj；屬性集A由集合C和集合D組成，其中C為條件屬性集合，D為決策屬性集合，兩者無交集。對于屬性集A中任意一個屬性a，通過f（Xi，a）函數(shù)時，如果某兩條記錄對于屬性a取值相同，我們則稱此兩個記錄基于屬性集等價，所有基于某個屬性集等價的記錄被定義為等價類。
粗糙集的近似空間（Approximation Spa-ce）。近似空間有一個二元組，其中U為對象的有限集合，B為A的一個子集，R（B）={（x1，x2）|f（x1，b）=f（x2，b）}。則對于任意一個概念O。
設屬性集B1是B2的真子集，如果R（B1） =R（B2），則稱B2可歸約于B1，如果B1不可進一步歸約，則稱B1為U的一個歸約子。
設屬性集P和Q，則P對Q的屬性依賴度為：
表示集合X在屬性集上的下近似。
設屬性集BC，C是條件屬性集，D是決策屬性集，則屬性重要度（Attributessi-gnificance）定義為：
4.屬性簡約和聚類
4.1 當前農(nóng)資電子商務網(wǎng)站的推薦模式
當前中國國內(nèi)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的電子商務網(wǎng)站還不是太多，專門針對農(nóng)資產(chǎn)品的電子商務網(wǎng)站更是鳳毛麟角，這些已有的農(nóng)資電子商務網(wǎng)站中應用的產(chǎn)品推薦系統(tǒng)還不是太成熟，其主要的推薦方式如下：
1）最新產(chǎn)品推薦及熱銷產(chǎn)品推薦
這種方式多應用于小型電子商務網(wǎng)站或網(wǎng)站的運營初期，某些網(wǎng)站也會在節(jié)假日促銷時使用這種推薦方式；這是一種形式簡單但是效果尚佳的推薦方式，滿足了用戶求優(yōu)、求新和求性價比的心理訴求，其缺點是不能對客戶進行深度挖掘，沒有針對性，容易掩蓋具有高價值量的客戶需求。
2）評價式推薦
通過對產(chǎn)品的售后評價，對同類產(chǎn)品進行好評排序，將好評度最高的商品推薦給用戶。這種推薦方式也較多用于小型電子商務網(wǎng)站或B-C商家的網(wǎng)店中，能較好的為那些對某一種或某幾種商品有需求的用戶提供幫助，服務范圍較窄而推薦作用強大。這兩種推薦方式還停留在全體推薦的層次上，沒有針對個人的推薦。
4.2 關(guān)于農(nóng)資產(chǎn)品的個性化推薦模型
本推薦模型針對現(xiàn)有農(nóng)資推薦系統(tǒng)的問題，運用粗糙集技術(shù)遴選出商品的關(guān)鍵屬性，并通過ROCK聚類算法對用戶進行聚類，從而針對每個用戶個人進行推薦，更有針對性且效果更好。
該推薦系統(tǒng)的流程如下：
1）將搜集好的線下農(nóng)資產(chǎn)品銷售記錄進行簡單簡約（由于是線下交易數(shù)據(jù)大多數(shù)為不完備數(shù)據(jù)），然后遴選出關(guān)鍵屬性；
2）對線下銷售記錄中包含任一關(guān)鍵屬性的用戶提取出來，運用ROCK聚類算法找到對不同屬性感興趣的不同用戶簇；
3）當出現(xiàn)新用戶時，判定新用戶的屬于哪一個用戶簇，將該用戶簇內(nèi)用戶感興趣的商品推薦給新用戶。
4.2.1 基于粗糙集的商品屬性簡約
表1是與線下交易信息匹配的決策信息表，其中有些信息是不完備的，而不完備的信息中也可能包含關(guān)鍵屬性，所以我們通過粗糙集技術(shù)對其進行簡約，從而找到影響用戶購買的關(guān)鍵屬性[8、9]。我們將商品類別作為決策屬性，將價格和商家品牌等屬性作為條件屬性，如表1所示。
僅以上圖屬性已知部分為數(shù)據(jù)庫，建立實例如下：
U={1，2，3，4，5，6，7}；
A={Cotton，Corn，Wheat}；
V={High，Medium，Low，Yes，No}；
f（1，category）=wheat；f（1，price）= medium；…。
按條件屬性進行分類，如E1={1，6}；按決策屬性進行分類，如Y1={1，6}。
則在R中的兩個劃分為E和Y，E作為分類條件，Y作為分類決策，據(jù)此可進行規(guī)則描述，如規(guī)則R（1，1）可表示為：Des（E1）—>Des（Y1）。其置信度為cf=1.則說明當price=medium，brand=no為購買wheat產(chǎn)品的置信度為1，即price= medium，brand=no為wheat產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性。實例演示完畢。
由以上實例得知，在通過粗糙集進行屬性簡約的過程中，需要提前確定置信度閾值，由于數(shù)據(jù)量的問題，本文沒有涉及屬性之間相關(guān)度的研究。
通過粗糙集技術(shù)進行簡約，得到不同用戶所對應的關(guān)鍵屬性類型如下：
（用戶1：商品類別，廠家），（用戶2：商品類別，無），（用戶3：商品類別，價格，…）等等。
4.2.2 運用ROCK算法進行聚類
聚類流程如下：
1）根據(jù)上文得到的用戶數(shù)據(jù)集，將每個用戶都作為一個獨立的數(shù)據(jù)點；
2）利用相似度計算公式，計算任意兩個數(shù)據(jù)點之間的相似度，從而確定任意一個點的鄰居個數(shù)；
3）利用定義2確定任意兩個數(shù)據(jù)點之間的相同鄰居數(shù)，即鏈接數(shù)；
4）為每一個簇建立一個區(qū)域堆q[i]（初期時，一個數(shù)據(jù)點記為一個簇），將與該數(shù)據(jù)點有相同鄰居的數(shù)據(jù)點按個數(shù)的多少加入該堆中，利用標準函數(shù)對堆內(nèi)的簇進行歸并，從而形成大小不同的若干個區(qū)域堆[10]；
5）建立一個全局堆Q，按區(qū)域堆q[i]的大小排序加入到全局堆中，運用優(yōu)化函數(shù)合并堆內(nèi)的相似簇；
6）判斷全局堆Q中個數(shù)a，如果a
5.結(jié)論
由于該項目處于建站初期，在數(shù)據(jù)的采集和整理等方面的條件還不是很完善，尤其在許多專家知識的獲取上還不能很好地用計算機知識去表達，致使實例的驗證不是太完美，作者將會在日后逐步去改善。
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作者簡介：
關(guān)鍵詞：云服務；農(nóng)產(chǎn)品；移動電子商務平臺；信息交易
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：2095-1302（2016）10-00-03
0 引 言
改革開放以來，我國針對耕地面積持續(xù)減少的現(xiàn)狀，進一步推動了農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革，加大農(nóng)業(yè)補貼力度，提升農(nóng)民的生產(chǎn)生活水平，取得了令人矚目的成就。湖南省地處長江流域中游，就其生物、氣候、水源、土壤資源及從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人力資源而言，均為農(nóng)業(yè)大省，在國內(nèi)具有一定的代表性。然而由于受限于農(nóng)村基礎(chǔ)環(huán)境及設施條件、資金不足等因素，湖南在農(nóng)業(yè)市場化發(fā)展上存在許多問題和薄弱環(huán)節(jié)。怎樣推進農(nóng)產(chǎn)品交易市場化，打造農(nóng)產(chǎn)品信息交易的有效載體，成為當前湖南農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的一個亟待研究解決的突出問題。云技術(shù)和移動網(wǎng)絡是伴隨現(xiàn)代網(wǎng)絡科技而發(fā)展起來的新型技術(shù)，降低了農(nóng)村信息化建設的門檻，對農(nóng)產(chǎn)品信息共享提供了技術(shù)支撐。構(gòu)建基于云技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺，能夠較好地滿足湖南省農(nóng)業(yè)的實際需求，成為加快農(nóng)業(yè)市場化發(fā)展的一種有效途徑。本文簡要闡述了云技術(shù)及農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺的基本概念，深入介紹了構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺的基礎(chǔ)技術(shù)，研究提出了湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺的設計及構(gòu)建方法。
1 云技術(shù)及農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺概述
1.1 云技術(shù)及其優(yōu)勢
云技術(shù)是傳統(tǒng)計算機科技與網(wǎng)絡科技融合發(fā)展的產(chǎn)物，能夠以網(wǎng)絡方式便捷地訪問可定制式的共享計算資源池。云技術(shù)的優(yōu)點主要包括如下幾項：
（1）具有規(guī)模大的特點，比如有的云服務器可達一百余萬臺，而一般性也可達千百臺，極大地提升了計算的能力。
（2）具有虛擬化的特點，云技術(shù)可以保障用戶處于任意位置或終端上，均能獲得相關(guān)應用和服務。用戶只采用手機、電腦終端方式，無需掌握云技術(shù)服務的方式及位置等。
（3）具有可靠性高的特點，云技術(shù)采取多副本數(shù)據(jù)容錯、計算互換節(jié)點等辦法和措施，以確保云技術(shù)相比于本地電腦更加可靠。
（4）具有共享性特點，云技術(shù)能夠支撐各類應用同時運行。
（5）具有高容量的特點，云技術(shù)服務是動態(tài)的，能夠依照用戶需求規(guī)模情況自由伸縮。
1.2 電子商務移動平臺的概念
電子商務是指企業(yè)及個人客戶通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品交易與洽談的活動方式。而電子商務類平臺則指為實現(xiàn)和保障電子商務類活動而建立起來的虛擬化網(wǎng)絡空間及環(huán)境等，是確保資金流、物質(zhì)流及信息流實現(xiàn)順利有序流轉(zhuǎn)的重要載體。而隨著現(xiàn)代信息科技的不斷發(fā)展，以電信、移動及聯(lián)通等運營商的移動網(wǎng)絡為基礎(chǔ)建立起來的電子商務移動平臺，降低了信息化建設的門檻，進一步促進了電子商務的快速發(fā)展。構(gòu)建電子商務移動平臺的優(yōu)點如下：
（1）增強了信息獲取及交易行為的即時性，能夠使客戶隨時隨地掌握需求信息、完成交易活動；
（2）降低了商務活動的交易成本，通過對生產(chǎn)要素實施數(shù)字化、智能化及科學化的控制與管理，有效提升了生產(chǎn)效率。
1.3 構(gòu)建云技術(shù)農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺的作用
近年來，移動型電子商務活動得到快速發(fā)展，為民眾的工作生活提供了極大的便利。通常移動型電子商務指以掌上電腦及智能手機等移動型設備作為載體，以移動網(wǎng)絡作為媒體來實施的商務類活動，這種方式提升了商務活動的安全性與交互性。農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺將現(xiàn)代網(wǎng)絡科技、移動通信及傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運輸、加工及組織等有效結(jié)合起來，提升了農(nóng)業(yè)信息化建設水平，推動了農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)展的特色化、智能化，促進了農(nóng)產(chǎn)品的銷售能力，增加了農(nóng)民的整體收入，提高了農(nóng)產(chǎn)品交易的整體信譽，同時也推進了綠色農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
2 構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺的技術(shù)支撐
基于云技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺必須以信息科技作為技術(shù)支撐，構(gòu)建良好的操作功能界面。
2.1 Web技術(shù)
農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺注重需求者及供給者之間實現(xiàn)交互性信息交流的功能，此功能必須以Web技術(shù)為核心，將移動網(wǎng)絡作為載體，達到交互的拓展，促進交互性信息的傳播與溝通。所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺在Web技術(shù)的支撐下，相關(guān)用戶通過此平臺可將農(nóng)產(chǎn)品基本信息及需求性信息進行，同時對管理和種植農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)驗進行交流，促進農(nóng)作物新型培育技術(shù)的學習和推廣。
2.2 XML技術(shù)
XML標記語言用以標記電子文檔，使其成為標記性的結(jié)構(gòu)語言，主要是允許相關(guān)用戶對自身語言作出定義和標記的一種源代碼語言，對于構(gòu)建標準化數(shù)據(jù)交換機制和模式具有重要意義。XML技術(shù)對客戶的基礎(chǔ)信息做出規(guī)則化描述，在農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的資料位置作出映射式描述，同時轉(zhuǎn)換為計算機可以識別的信息，如果別的用戶發(fā)出請求，則該系統(tǒng)就對資源相關(guān)位置的標識信息作出分析，在獲取相關(guān)數(shù)據(jù)后，向該用戶的終端進行服務信息推送，從而提升數(shù)據(jù)信息交換的精準性及有效性。
2.3 云技術(shù)
如前所述，云技術(shù)突出強調(diào)資源的共享而非獨占，突出強調(diào)資源的集中而非分散，突出強調(diào)服務而非技術(shù)手段，突出強調(diào)動態(tài)性配置資源而非靜態(tài)性分配。對資源信息進行共享是云技術(shù)的題中應有之義，云技術(shù)提供了共享網(wǎng)絡信息資源的新模式，在信息資源的共享上具有其特有的優(yōu)勢。
2.4 其他相關(guān)技術(shù)
此外，將ASP、環(huán)境標識、數(shù)據(jù)檢索、倉庫及挖掘等技術(shù)應用于農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺上，在完善平臺的功能與內(nèi)容方面具有十分重要的意義和作用，有利于推進農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)及營銷服務，促進農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)市場化的發(fā)展目標。
3 湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺的整體設計
3.1 構(gòu)建平臺的需求情況分析
湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺建設的具體需求如下：
（1）頁面簡潔。由于操作者多為農(nóng)民及其他電腦使用能力較低的人員，因此應適應上述人員的操作能力要求。
（2）整體布局簡便。頁面的色調(diào)應當活潑亮麗、搭配恰當，能夠吸引操作者的注意力。
（3）頁面可以清晰地展示平臺的基本功能，引導和幫助用戶正確使用。比如區(qū)分靜態(tài)性及動態(tài)性信息的不同情況，分別授權(quán)對信息的權(quán)限和功能進行控制。
（4）設立農(nóng)產(chǎn)品交易信息展示區(qū)域。該區(qū)域可供買方和賣方來和查看相關(guān)信息內(nèi)容，便于交易雙方交流和溝通。
（5）實現(xiàn)在線支付功能，確保交易雙方的資金安全。
3.2 平臺設計的基本原則
平臺設計的基本原則如下：
（1）符合權(quán)威性要求，平臺信息應進行嚴格的把關(guān)和審核，強化平臺安全防范舉措，確保相關(guān)信息真實可靠。
（2）符合及時性要求。平臺中的相關(guān)信息應當及時更新，確保交易雙方掌握準確的產(chǎn)品供求信息，以便用戶能夠及時了解、適應市場情況。
（3）符合可靠性要求。實現(xiàn)全天候7×24小時不間斷式服務，強化身份識別、校對密碼、控制角色等功能，有效防范非系統(tǒng)用戶的非法侵入等問題。
（4）符合系統(tǒng)性要求。平臺綜合應用網(wǎng)絡科技、應用軟件及計算機主機設備等，增強平臺功能，確保其能作為實現(xiàn)用戶規(guī)?；到y(tǒng)訪問的有力支撐。
（5）符合易管性要求，平臺管理應當簡便易行，既要實現(xiàn)平臺日常運營的順利開展，又要實現(xiàn)壓低運維成本的目標。
3.3 構(gòu)建平臺的整體框架
湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺從整體框架上分為業(yè)務表現(xiàn)、應用管理、虛擬及管理四個層面的內(nèi)容，通過各層面的有機協(xié)作和配合，加之相關(guān)科技手段的支撐，實現(xiàn)平臺的基本功能和有效運營。湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺整體框架如圖1所示。
4 湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺的構(gòu)建路徑
構(gòu)建湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺是一項復雜的系統(tǒng)工程，要突出建立健全完善新聞功能、完善農(nóng)業(yè)知識數(shù)據(jù)庫功能、完善網(wǎng)上展廳功能、完善信息功能、完善農(nóng)資導購功能、完善在線留言及答復功能。
4.1 完善新聞功能
此模塊主要用來國際國內(nèi)與農(nóng)業(yè)相關(guān)的政策、產(chǎn)品及快訊等，包括新聞的分類、錄入、維護及顯示等操作內(nèi)容。
4.2 完善農(nóng)業(yè)知識數(shù)據(jù)庫功能
此模塊用來介紹與農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)的生產(chǎn)手段、科技指導及病蟲防治等農(nóng)業(yè)知識，依照特色化農(nóng)業(yè)中的主導性產(chǎn)品進行類別劃分，通過建立數(shù)據(jù)庫涵蓋農(nóng)業(yè)的一些常用知識，方便平臺用戶了解和掌握相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植的基本知識等。
4.3 完善網(wǎng)上展廳功能
此模塊采用圖文及視頻等多種方式對相關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工企業(yè)及湖南省各地區(qū)的特色化農(nóng)業(yè)與農(nóng)資類產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)休閑景區(qū)及美食產(chǎn)品等分類并展示，以推動農(nóng)業(yè)科技成果及手段的推廣，促進農(nóng)業(yè)相關(guān)品牌的宣傳，為交易雙方提供決策依據(jù)。
4.4 完善信息功能
此模塊是用來給各種在平臺注冊的合法用戶提品營銷及收購的載體，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品市場的信息公開，增強農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)資源配置的有效性，以在線方式對農(nóng)產(chǎn)品信息、種苗信息等的供求情況進行展示，通過手機等移動終端進行信息的查詢及。
4.5 完善農(nóng)資導購功能
此模塊用以農(nóng)資營銷的相關(guān)信息，為農(nóng)資的營銷及購買提供服務，實現(xiàn)農(nóng)資產(chǎn)品配送的用戶請求、查詢結(jié)果及定點配送等管理功能，以滿足農(nóng)戶在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的農(nóng)資需求。
4.6 完善在線留言及答疑功能
此模塊負責建立生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶、企業(yè)同農(nóng)業(yè)專家之間，以及交易雙方之間的信息溝通交流載體，用來解決農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及營銷方面的問題，包括相關(guān)問題的在線解答，用戶留言的、維護及查詢等內(nèi)容。
5 結(jié) 語
綜上所述，當前湖南省農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨新的形勢和挑戰(zhàn)，加強基于云技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺建設具有十分重要的意義和作用。希望能夠在系統(tǒng)應用實踐的過程中不斷完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務移動平臺的總體設計，健全相關(guān)模塊的功能，為進一步推進湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
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