發(fā)布時間：2024-04-16 16:07:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)信息化教程樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：高校教師；職業(yè)道德；滑坡；物流專業(yè)
中圖分類號：F252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
教師職業(yè)道德及其規(guī)范是在長期的職業(yè)勞動中形成的道德觀念、行為規(guī)范和道德品質(zhì)的總和，它反映了客觀的教育活動對教師提出的要求。教師職業(yè)道德是調(diào)節(jié)教師與教師、教師與學(xué)生、教師與學(xué)生家長、教師與學(xué)校、教師與社會相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。
一、物流專業(yè)對教師職業(yè)道德的特殊要求
（1）愛崗敬業(yè)精神。物流行業(yè)是一個工作相當(dāng)繁雜相當(dāng)瑣碎的行業(yè)，它的教育與教學(xué)也具有相應(yīng)的特點(diǎn)，它要求教師將各個相關(guān)學(xué)科的知識糅合成一個系統(tǒng)的知識體系，同時還要求各位教師將特別精細(xì)的操作性的知識傳授給學(xué)生，這就要求專業(yè)教師要特別的熱愛這個專業(yè)，要特別的具有耐煩、細(xì)致的心理特征和思想準(zhǔn)備以及行為方式。第二、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神?，F(xiàn)代物流將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等方面，是一個環(huán)節(jié)眾多的行業(yè)，哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，整個的鏈條就會斷裂，物流企業(yè)就會遭受巨大的損失。這就要求專業(yè)教師發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，使各門課程有機(jī)結(jié)合起來；同時，教師在日常的教育教學(xué)過程中也要注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。第三、準(zhǔn)時精神。準(zhǔn)時就是要求物流公司在配送商品時既不能過早也不能延誤，要在客戶指定的時間正點(diǎn)到貨。這就要求專職教師在教育教學(xué)過程中自己要堅持準(zhǔn)時原則，上課、輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等各個環(huán)節(jié)都必須準(zhǔn)時，同時要求學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中也必須準(zhǔn)時。
二、高校物流專業(yè)教師職業(yè)道德的現(xiàn)狀
目前，高校教師職業(yè)道德整體滑坡，甚至相當(dāng)一部分教師已經(jīng)完全“銅臭化”，“一切向錢看”，享樂主義盛行。
（1）缺少敬業(yè)精神。教師的敬業(yè)精神是教師愛業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的基本品質(zhì)。敬業(yè)精神，也可以說是教師必須對教學(xué)充滿熱愛之情，具有樂于為人民的教育事業(yè)而獻(xiàn)身的精神，必須對教育事業(yè)充滿高度的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，不圖名利。敬業(yè)精神亙古就應(yīng)該是每一個想成為好老師的首要標(biāo)準(zhǔn)。但在市場經(jīng)濟(jì)和社會轉(zhuǎn)型時期的一些負(fù)面因素的影響下，高校部分教師把自己所從事的工作僅僅認(rèn)為是一種職業(yè)和謀生的手段，而未把它看作是承擔(dān)著傳承人類科學(xué)文化知識、傳播崇高理想的一項(xiàng)事業(yè)。正因?yàn)槿绱耍械慕處煵凰歼M(jìn)取，缺乏敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，精神狀態(tài)不佳，得過且過，無意于對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式和方法的探索和研究。
(2)工作中過分強(qiáng)調(diào)個人利益。有的教師受“一切向錢看”的拜金主義的影響，接受工作不是以服從學(xué)校需要為原則，而是以是否有利可圖為前提，“錢多多干，錢少少干，無錢不干”。有的教師認(rèn)為校內(nèi)的課時費(fèi)太少，不愿接校內(nèi)的課，而到外面去講課掙錢。有的教師為追求個人利益，利用學(xué)校培養(yǎng)而獲得的資本，置學(xué)校和學(xué)生于不顧，擅自離職離崗等等。
(3)少數(shù)教師不安心本職工作。個別教師無心從事自己的本職工作，總是覺得這三尺的講臺實(shí)在太埋沒了他的許多能力，因此把主要精力放在第二職業(yè)上，行色匆匆，分秒必爭，以至于讓人分不出哪個是本職，哪個是次職。如此忙碌，耽擱一、二節(jié)課，或請其他教師代課，也就不足為奇了。有的教師流路出不想教書的思想，但又因“沒有別的地方好去”，也只好教書混日子。因此在工作中缺乏進(jìn)取精神，不注重獲取新的知識，不鉆研業(yè)務(wù)，不求上進(jìn)，得過且過。加之當(dāng)前高校盛行量化管理，論文的多少往往成為教師科研能力的標(biāo)志，教師憑論文可以解決評職晉升問題，而其社會地位、工資、住房等切身利益又與能否晉升有著緊密的聯(lián)系。在某種程度上，這種量化管理又催化了高校教師重科研輕教學(xué)的功利心態(tài)，在教學(xué)上得過且過、敷衍塞責(zé)。
二、高校物流專業(yè)教師職業(yè)道德滑坡的成因分析
究竟是什么導(dǎo)致教師職業(yè)道德滑坡？究其原因主要在于以下幾個方面。
(1)職業(yè)道德研究不深入，教育抓得不嚴(yán)
一般高等院校很少對師德師風(fēng)進(jìn)行深入的研究，關(guān)于師德師風(fēng)的讀物市面上不多，學(xué)校也很少采購。對于教師師德師風(fēng)的要求非?；\統(tǒng)和形式主義，比如說，只要教師堅持四項(xiàng)基本原則，熱愛教育事業(yè)，關(guān)心學(xué)生等，沒有制定具體的量化的衡量標(biāo)準(zhǔn)，如人文素養(yǎng)、言談舉止、儀容儀表、性格特征等都缺乏詳細(xì)的考核指標(biāo)，對于教育過程中出現(xiàn)的不符合教師職業(yè)道德的現(xiàn)象就只能人為裁決而不是制度裁決，從而使得職業(yè)道德建設(shè)缺乏說服力和可持續(xù)性。這些指標(biāo)的制定必須緊緊圍繞學(xué)生的全面發(fā)展和學(xué)校的全面發(fā)展以及教師本身的全面發(fā)展。
（2）社會不良風(fēng)氣的侵蝕
目前，不良社會風(fēng)氣主要表現(xiàn)為求財、戀財、貪財?shù)挠^念與行為普遍，同時，社會輿論也是“財富大比拼，煮酒論英雄”。尤其是物流專業(yè)的教師接觸到物流行業(yè)很多的草莽英雄，導(dǎo)致自己的心理失衡。這樣的社會現(xiàn)象這樣的價值觀念，導(dǎo)致許多教師有意識地放松職業(yè)道德學(xué)習(xí)、降低對自己的道德要求甚至讓自己道德墮落，比如說上課經(jīng)常遲到、上課不注重講知識而一味討好學(xué)生、利用考試謀私，拼命從事第二職業(yè)，正常的課堂教學(xué)馬虎應(yīng)付。大事小事皆不管，只顧賺錢事；風(fēng)聲雨聲都不聽，獨(dú)尋利好聲。學(xué)校的事、系部的事、學(xué)生的事，如果不能帶來好處就不去理它。
(3)高校學(xué)生素質(zhì)整體下滑帶來的影響
一方面，從1999年開始擴(kuò)招以來，招生比例已大幅提高且居高不下，進(jìn)入門檻越來越低，大學(xué)教育已從精英教育變成了大眾教育。另一方面，由于獨(dú)生子女政策的實(shí)施導(dǎo)致獨(dú)生子女比重不斷擴(kuò)大，家長的溺愛教育、社會不良風(fēng)氣的侵襲加上義務(wù)教育階段素質(zhì)教育的偏差與高中應(yīng)試教育形成的巨大反差，導(dǎo)致高校學(xué)生素質(zhì)整體下滑。物流專業(yè)作為一個新興專業(yè)，它的進(jìn)入門檻相對更低一些，從而學(xué)生素質(zhì)也要更低一些。然而高校仍然實(shí)行混合教學(xué)而不是分層教學(xué)，導(dǎo)致課堂教學(xué)的組織越來越難，學(xué)生思想工作也越來越無效，許多教師也對大眾教育產(chǎn)生了理解偏差，將“大眾教育”等同于放松教育或隨便教育。許多教師因教育難度加大便知難而退，這種現(xiàn)象持續(xù)下去也就導(dǎo)致了教師素質(zhì)下降。
（4）教師引進(jìn)把關(guān)不嚴(yán)
擴(kuò)招導(dǎo)致高校教師嚴(yán)重不足，其應(yīng)對方法有三：一是原有教師工作量不斷增加，但這是透支生命的做法，它會導(dǎo)致高校教師健康狀況的迅速惡化，只能作為權(quán)宜之計；二是將學(xué)校原有不合格的教師從性非教學(xué)崗位上重新?lián)Q回教學(xué)崗位；三是饑不擇食般地引進(jìn)教師，只要是碩士畢業(yè)生，不管專業(yè)對口與否，一律引進(jìn)，凡是對口專業(yè)的本科生，稍加審查也引進(jìn)。
這樣一來，相當(dāng)部分不具備教學(xué)能力或存在某些道德缺陷的教師上崗了，但更為嚴(yán)重的是，這些新教師根本沒有培訓(xùn)期，比如說讓他們先做兩年教輔工作，先了解和熟悉教學(xué)和思政規(guī)律，而是一進(jìn)來就往講臺上趕，“打鐵先須自身硬”，讓自身素質(zhì)不過硬或存在道德缺陷的教師匆匆忙忙上講臺，其結(jié)果自然是越搞越糟。
（5）考評機(jī)制不合理
相當(dāng)多的高校，包括部分重點(diǎn)本科院校和絕大部分的一般本科院校，在教師考評時嚴(yán)重偏離了教學(xué)和育人，滑向了科研能力的評比。誠然，科研是一個學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力，如果一個學(xué)校長時間出不了科研成果，那么它跟普通的初中高中就沒有區(qū)別了，也就談不上發(fā)展了。但反過來講，如果一個學(xué)校的科研不是建立在良好教學(xué)的基礎(chǔ)上，那么這個科研就會成為空中樓閣，不久就會倒塌，因?yàn)榻虒W(xué)與育人水平很低，導(dǎo)致生源不斷萎縮，學(xué)校也就不成其為學(xué)校了。這就是人們常說的“皮將不存，毛之焉附”的道理。在這種只重科研不重教學(xué)的指導(dǎo)思想下，加上教師奇缺導(dǎo)致教師教學(xué)任務(wù)沉重，于是，教師們只能在魚和熊掌之間做出選擇，結(jié)果是降低教學(xué)與育人的水平，騰出時間來搞科研。
作者單位：湖南商學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
[1]江敏丹.市場經(jīng)濟(jì)與教師職業(yè)道德[J].江西社會科學(xué)，2000,(7):223-224.
關(guān)鍵詞：信息化；云計算；高校教學(xué)改革
中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9132（2016）31-0017-02
DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2016.31.009
一、高校教改的信息化時代背景
在信息化時代背景下，信息技術(shù)在高校教學(xué)中得到了重視，主要體現(xiàn)的背景如下。
1.云計算是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新型商業(yè)化計算服務(wù)模式[1-3]。眾多高?；蚪逃块T部署的云計算中心，優(yōu)先滿足教學(xué)、日常辦公和核心網(wǎng)站的運(yùn)行，在負(fù)載較輕，資源閑置時，可進(jìn)行科研的大規(guī)模數(shù)值計算，具有良好的經(jīng)濟(jì)競爭力[4-6]。
2.慕課的開放性、在線性可驅(qū)動學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)方式根本性轉(zhuǎn)變。
3.移動學(xué)習(xí)在數(shù)字化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上通過有效結(jié)合移動計算技術(shù)帶給學(xué)習(xí)者隨時隨地學(xué)習(xí)的全新感受[7]。
二、信息時代下的教學(xué)方式改革
高校教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式的改革，離不開信息技術(shù)的支持。同樣，信息技術(shù)的進(jìn)步與更新，也推動著高校教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變[8]。
1.教學(xué)理念的改革。即要求教師引導(dǎo)學(xué)生主動收集、分析研究、合作共享、判斷和利用教與學(xué)過程中的要素和信息，從而全面提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。同時，學(xué)生主動參與課堂教學(xué)的教學(xué)過程，成為教學(xué)的主動參與者。
2.教學(xué)方式的改革。教師可通過電子教案、互動平臺、在線播放等教學(xué)方式，為學(xué)生建立理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐練習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，有效拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)的渠道。使用信息化方法，如慕課、移動學(xué)習(xí)等方式拓展教學(xué)內(nèi)容，能使學(xué)有余力的學(xué)生有可學(xué)內(nèi)容，可兼顧基本教學(xué)質(zhì)量和高素質(zhì)學(xué)生的培養(yǎng)。
3.評價體系的完善。建立學(xué)生的電子檔案，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程中的頻繁小測驗(yàn)，甚至實(shí)現(xiàn)學(xué)生互評成績（比如一門課的每份電子試卷由同班的五位同學(xué)評分，最后分?jǐn)?shù)為平均數(shù)），激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)的主動性。這樣不僅能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題，及時解決，還可實(shí)現(xiàn)對學(xué)生進(jìn)行全面客觀的評價。
三、課堂實(shí)踐
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式是一種以教師、書本、課堂為中心的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)教師單方面的授課，不符合信息化社會對人才培養(yǎng)的要求。與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式不同，在信息化時代，課堂實(shí)踐在以下幾個方面進(jìn)行革新。
1.授課內(nèi)容的短小精悍。無論是課堂的講解還是上機(jī)練習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容需針對一個特定問題，學(xué)習(xí)和練習(xí)長度盡可能控制在符合科學(xué)的注意力集中時間范圍內(nèi)，以幾分鐘到十幾分鐘為宜。
2.學(xué)習(xí)流程的重構(gòu)。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程一般為3個階段：（1）自我認(rèn)知，即學(xué)生通過提前預(yù)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的自我強(qiáng)化。（2）信息傳遞，即通過教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的教學(xué)互動實(shí)現(xiàn)知識學(xué)習(xí)。（3）內(nèi)化吸收，即課后學(xué)生自我組織強(qiáng)化知識的掌握。存在的問題是：在信息傳遞階段，長時間的授課使學(xué)生注意力難于集中；在內(nèi)化吸收階段，學(xué)生易感到挫敗感，導(dǎo)致學(xué)習(xí)態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橄麡O態(tài)度，甚至影響學(xué)業(yè)的完成。在信息化時代，結(jié)合慕課和移動學(xué)習(xí)，將教授內(nèi)容的“長篇大論”，革新為“短小文章”。結(jié)合慕課和移動學(xué)習(xí)，學(xué)生可高質(zhì)量、高效率完成課程的預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)。
3.綜合能力的提高。學(xué)生在完成高級語言程序設(shè)計的基本語法后，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，分組討論并編寫速測題目并上網(wǎng)運(yùn)行，就能提升學(xué)生主動思考的能力、團(tuán)隊配合能力、組織協(xié)調(diào)能力。教師可在課堂教學(xué)即將結(jié)束時速測，實(shí)現(xiàn)學(xué)生成績的互評，提升學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣。結(jié)合慕課，學(xué)生能根據(jù)自身情況來安排和控制自己的學(xué)習(xí)，在課外進(jìn)行進(jìn)一步的案例實(shí)踐，培養(yǎng)和提升有志于信息技術(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和信息化技術(shù)素養(yǎng)。
4.評價體系的完善。利用信息技術(shù)結(jié)合速測題目，實(shí)現(xiàn)月考、周考甚至堂考。教師還可建立學(xué)生的電子檔案，及時評測學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、知識的掌握程度，建立完整的教學(xué)記錄。同時，整學(xué)期的教學(xué)記錄，可有效提高下一學(xué)年的教學(xué)質(zhì)量針對性，避免盲目性，降低教師的工作難度，有利于教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
杜棟，河海大學(xué)管理科學(xué)與工程一級學(xué)科研究生指導(dǎo)教師，信息管理與信息系統(tǒng)特色專業(yè)負(fù)責(zé)人，企業(yè)信息化與工業(yè)工程學(xué)科方向(學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊)帶頭人，兼統(tǒng)計學(xué)學(xué)科帶頭人；中國系統(tǒng)工程學(xué)會決策科學(xué)專業(yè)委員會委員，中國優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會計算機(jī)模擬分會常務(wù)理事，江蘇省現(xiàn)場統(tǒng)計研究會理事。
作為信息管理與信息系統(tǒng)特色專業(yè)負(fù)責(zé)人，他提出了“以信息技術(shù)應(yīng)用為中心”向“以信息資源管理為中心”的學(xué)科戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移觀點(diǎn)，其總的指導(dǎo)思想是從“技術(shù)導(dǎo)向”向“管理導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。更為重要的是，他特別強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)科學(xué)思想和系統(tǒng)工程方法在信息管理中的應(yīng)用。他的學(xué)術(shù)思想和研究方法已在國內(nèi)信息管理學(xué)術(shù)界產(chǎn)生了積極的反響。由清華大學(xué)出版社出版的《信息管理學(xué)教程》已經(jīng)出了第3版，連續(xù)印刷12次。其帶領(lǐng)的學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊抓住“企業(yè)信息化工程”這一契機(jī)，發(fā)表了有關(guān)企業(yè)信息化工程的研究文章20余篇，幾年前與合作者在清華大學(xué)出版社出版了《企業(yè)信息資源管理》。去年，他又在清華大學(xué)出版社出版了國內(nèi)第一本全面介紹企業(yè)信息化繼ERP，CRM之后的第3股浪潮的《協(xié)同管理系統(tǒng)》，反映了其在此領(lǐng)域的研究走在國內(nèi)前列。
作為企業(yè)信息化與工業(yè)工程學(xué)科方向帶頭人，他積極開展六西格瑪管理與ISO，BPR、ERP、CRM等的關(guān)系與集成研究，這是其近年來開辟的創(chuàng)新研究領(lǐng)域，在《數(shù)理統(tǒng)計與管理》等雜志上發(fā)表了系列研究成果，目的是努力使企業(yè)數(shù)據(jù)化管理與企業(yè)管理信息化融合，使研究處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。
作為統(tǒng)計學(xué)學(xué)科帶頭人，他把統(tǒng)計學(xué)和信息管理與信息系統(tǒng)兩個學(xué)科專業(yè)進(jìn)行交叉，開展了統(tǒng)計學(xué)學(xué)科下的統(tǒng)計信息系統(tǒng)學(xué)科方向建設(shè)，由中國統(tǒng)計出版社出版了全面反映中國國情下統(tǒng)計信息化工作的《統(tǒng)計信息系統(tǒng)》，積極推進(jìn)統(tǒng)計學(xué)學(xué)科研究從統(tǒng)計理論和方法向統(tǒng)計技術(shù)和手段邁進(jìn)。
人類總是在不斷地與控制問題打交道。然而，從人們對控制問題研究的成果看，迄今為止，對自然科學(xué)領(lǐng)域控制問題談?wù)摰妮^多，而對社會科學(xué)領(lǐng)域的控制問題則談?wù)撦^少，社會科學(xué)領(lǐng)域?qū)暧^經(jīng)濟(jì)控制問題研究的較多，以至形成了“經(jīng)濟(jì)控制論”，而對微觀管理控制問題則研究較少。所以，杜棟認(rèn)為，應(yīng)努力建立“管理控制學(xué)”。為了加快發(fā)展“管理控制學(xué)”這一交叉學(xué)科，他建議，我國管理科學(xué)家、企業(yè)管理家和控制論專家要取長補(bǔ)短、互相學(xué)習(xí)，以使控制論在管理中的應(yīng)用真正能結(jié)出豐碩果實(shí)。這是他目前最大的心愿，而他也正朝這個方向不斷努力!經(jīng)過多年各學(xué)科交叉的工作積累，和凡事“舉一反三”的思考習(xí)慣，在已出版的《管理控制論》、《管理控制》基礎(chǔ)上，他又在清華大學(xué)出版社出版了關(guān)于管理控制的“第三部曲”――《管理控制學(xué)》，作為管理科學(xué)與工程學(xué)科研究生的教材。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè) 電子商務(wù) 信息化 步驟
新技術(shù)革命正在興起，經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的進(jìn)程也逐步加快，除了企業(yè)自身的內(nèi)部整合，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和滲透，企業(yè)信息化發(fā)生了革命性的變化。
一、企業(yè)信息化
1.企業(yè)計算機(jī)化――信息孤島
企業(yè)從安裝第一臺計算機(jī)到利用計算機(jī)技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營、管理、設(shè)計、制造等部門的應(yīng)用,形成了一批分立的、單項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)。這個時期，技術(shù)和應(yīng)用這兩個關(guān)鍵要素的發(fā)展非常迅速，奠定了企業(yè)信息化快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)。但是,由于技術(shù)的限制，應(yīng)用深度還有限，應(yīng)用的寬度也是限于某個特定的領(lǐng)域。這個時期的應(yīng)用更多地只能被稱為計算機(jī)化，也就是用計算機(jī)代替人工處理數(shù)據(jù)等工作,而不是我們現(xiàn)在所說的信息化。即使到了后期，所形成的系統(tǒng)也多是孤立的處理系統(tǒng)，基本不存在系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的信息交流和使用。這個階段可說是企業(yè)信息化的孤島應(yīng)用階段。
2.企業(yè)信息化――管理信息系統(tǒng)
信息技術(shù)應(yīng)用從簡單數(shù)據(jù)處理發(fā)展到比較復(fù)雜的信息系統(tǒng)，從數(shù)據(jù)處理部門和計算機(jī)部門擴(kuò)大到企業(yè)的各個領(lǐng)域包括生產(chǎn)、設(shè)計、制造、辦公、管理、采購、營銷等。辦公自動化系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、輔助設(shè)計系統(tǒng)、各種生產(chǎn)控制系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、訂票系統(tǒng)等紛紛出現(xiàn)。全面開花的局面反映了企業(yè)計算機(jī)化和信息化快速發(fā)展，但是絕大多數(shù)應(yīng)用系統(tǒng)都是在各自領(lǐng)域里獨(dú)自設(shè)計、開發(fā)和實(shí)施的，沒有充分考慮信息與其他相關(guān)領(lǐng)域的相互交叉問題，開發(fā)出來的系統(tǒng)缺乏信息共享與交流的基礎(chǔ)技術(shù)。信息孤島現(xiàn)象日漸突出。
3.集成應(yīng)用――計算機(jī)信息集成制造系統(tǒng)（CIMS）
經(jīng)過前期信息技術(shù)的快速發(fā)展和在企業(yè)中的全面應(yīng)用，各種各樣的應(yīng)用系統(tǒng)不僅解決了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等過程中的諸多業(yè)務(wù)處理問題，而且從根本上改變了與之相關(guān)的信息處理和使用問題。隨著系統(tǒng)的運(yùn)行和使用，產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)中可以提煉出許多對企業(yè)來說非常有用的信息。數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)都變成了一種資源，各個系統(tǒng)之間的信息交換要求空前提高。企業(yè)開始從整體上去規(guī)劃、設(shè)計和集成現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，完成信息共享，消除信息孤島。企業(yè)提出了計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS）。它是以人為中心,以系統(tǒng)工程理論為指導(dǎo),以網(wǎng)絡(luò)為傳媒,以集成為核心，以流程重組為主線，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流和作業(yè)流的有機(jī)集成。
4.信息融合――ERP
企業(yè)信息化在集成應(yīng)用的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步向前發(fā)展。企業(yè)信息化已不僅僅是信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用過程，而是信息技術(shù)應(yīng)用與企業(yè)原有的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、管理方式和和制度等進(jìn)行全面整合，從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。企業(yè)信息化不再限于企業(yè)內(nèi)部，在前端向供應(yīng)商延伸，在向消費(fèi)者延伸。信息化把越來越多的企業(yè)帶進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。在這樣的背景下供應(yīng)鏈管理與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)得到較廣泛的應(yīng)用。新一代的企業(yè)資源規(guī)劃――ERP，是在MRPⅡ原有功能的基礎(chǔ)上，向內(nèi)、外兩個方向延伸，向內(nèi)主張以精益生產(chǎn)方式改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，向外則增加戰(zhàn)略決策功能和供需鏈管理功能。它將企業(yè)的各方面資源充分調(diào)配和平衡，將企業(yè)內(nèi)部原來分散、孤立的“信息化孤島”通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng)連接到一起，實(shí)現(xiàn)企業(yè)由相對封閉走向開放，使信息處理由事后走向適時，管理方式也由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變，最終提高企業(yè)的核心競爭力。
二、企業(yè)電子商務(wù)
1.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)
企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)由Web服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及電子商務(wù)服務(wù)器和客戶端的PC機(jī)組成。所有這些服務(wù)器和PC機(jī)都通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集線器(HUB)或交換器(SWITCH）連接在一起，對企業(yè)內(nèi)部和外部提供電子商務(wù)處理服務(wù)及為企業(yè)內(nèi)部提供電子郵件的發(fā)送和接收。
2.Intranet與 Internet相連
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與用戶之間的連接，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)必須與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接，通過某些計算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和空間的擴(kuò)展。
3.電子商務(wù)系統(tǒng)
在建立了完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)之間的安全連接后，企業(yè)已經(jīng)為建立一個好的電子商務(wù)系統(tǒng)打下良好基礎(chǔ)，在這個基礎(chǔ)上，增加電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，就可以進(jìn)行電子商務(wù)了。一般來講，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)主要以應(yīng)用軟件形式實(shí)現(xiàn)，它運(yùn)行在已經(jīng)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之上。
電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)分為兩部分，一部分是完成企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和向企業(yè)外部用戶提供服務(wù)，比如用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)查看產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品資料等；另一部分是極其安全的電子支付系統(tǒng)，電子支付系統(tǒng)使得用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上購物、支付等，真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。
企業(yè)建立了內(nèi)部網(wǎng)，完成了內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的連接，建立了電子商務(wù)平臺及電子商務(wù)系統(tǒng)，這樣企業(yè)可以方便、快捷地開展對內(nèi)、對外業(yè)務(wù)。
(1)通過電子方式開展更多的業(yè)務(wù)，比如在Web上開展電子商貿(mào)，主要方式有全球范圍內(nèi)產(chǎn)品展覽、銷售的信息服務(wù)等等。
(2)擴(kuò)展企業(yè)信息資源，提高企業(yè)管理水平，聯(lián)系更廣泛的客戶，比如利用Web電子出版企業(yè)各種信息，供企業(yè)內(nèi)部或指定客戶使用。
(3)更經(jīng)濟(jì)、更方便地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部交流，比如利用電子郵件，降低通信費(fèi)用，企業(yè)員工可以方便快速地應(yīng)用電子郵件來傳送信息。
(4)通過Internet獲取各種信息和服務(wù)，降低市場營銷和服務(wù)支持的成本;管理者通過內(nèi)部網(wǎng)了解各部門的生產(chǎn)情況，獲得最新銷售和市場信息;員工可以及時獲得企業(yè)內(nèi)部信息，例如福利待遇的規(guī)定、企業(yè)內(nèi)部文件及有關(guān)人員名單和電話。
4.企業(yè)外部網(wǎng)――Extranet
值得一提的是，企業(yè)在此基礎(chǔ)上，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源與本企業(yè)上下游的合作廠商建立良好的合作及交流關(guān)系，即企業(yè)外部網(wǎng)，如圖所示。企業(yè)外部網(wǎng)（Extranet）是利用公用網(wǎng)（如Internet）和原有的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）組織的一種虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN），通過不定期訪問控制和路由表連接若干個Intranet，利用Internet技術(shù)將企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴、相關(guān)企業(yè)、客戶相連，促進(jìn)彼此的聯(lián)系與交流。它實(shí)際上是一種廣義的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。Extranet
在開創(chuàng)電子商務(wù)上的應(yīng)用是建立各企業(yè)Intranet之間的MIS數(shù)據(jù)庫集成界面，簡化各項(xiàng)商務(wù)合作的交互流程，如聯(lián)機(jī)電子訂貨系統(tǒng)、庫存查詢系統(tǒng)、強(qiáng)化傳統(tǒng)EDI信息系統(tǒng)的功能，甚至發(fā)展各項(xiàng)聯(lián)機(jī)電子商務(wù)系統(tǒng)等。
通過Extranet，供應(yīng)商、分銷商和客戶能共享企業(yè)Intranet的部分信息，從而與企業(yè)達(dá)成更緊密的聯(lián)系；供貨商可以了解企業(yè)某一產(chǎn)品的庫存量及某一階段的需求，提高供貨效率；分銷商將銷售及時傳遞給企業(yè)，使其更快了解市場和競爭對手；Extranet在開創(chuàng)電子商務(wù)上的應(yīng)用是建立各企業(yè)Intranet之間的MIS數(shù)據(jù)庫集成界面，簡化各項(xiàng)商務(wù)合作的交互流程，如聯(lián)機(jī)電子訂貨系統(tǒng)、庫存查詢系統(tǒng)、強(qiáng)化傳統(tǒng)EDI信息系統(tǒng)的功能，甚至發(fā)展各項(xiàng)聯(lián)機(jī)電子商務(wù)系統(tǒng)等。
三、企業(yè)電子商務(wù)化的步驟
傳統(tǒng)企業(yè)要向電子商務(wù)化轉(zhuǎn)型，首先要構(gòu)建電子商務(wù)平臺，即需要建立自己的網(wǎng)站，以此來和介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度；第二步要通過網(wǎng)站與消費(fèi)者形成互動，通過公告牌或聊天室等方式及時了解消費(fèi)者對本公司產(chǎn)品意見和建議，同時培養(yǎng)了客戶的忠誠度。第三步在網(wǎng)上設(shè)計公司的產(chǎn)品目錄及相應(yīng)的信息，并允許網(wǎng)上定貨和支付。第四要加強(qiáng)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)與 ERP的連接，即使了解掌握產(chǎn)品的銷售情況。
電子商務(wù)作為一個新興產(chǎn)業(yè)，必須有行家來分析指導(dǎo)，確保其順利完成，更需要專業(yè)人才的建設(shè)積極性；再次要有適合開展電子商務(wù)所需要的硬軟件設(shè)施環(huán)境等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；最后要有企業(yè)的供應(yīng)鏈和銷售渠道等各個外部環(huán)節(jié)的相互配合上，才能使得其有序且順利地進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈 采購管理 評價指標(biāo)' 一、供應(yīng)商選擇評價指標(biāo)體系構(gòu)建的原則
從供應(yīng)鏈采購管理的角度，構(gòu)建供應(yīng)商選擇評價指標(biāo)體系有必要遵循以后一方面的基本原則：
（一）科學(xué)客觀性原則。該原則要求所選擇的供應(yīng)商評價體系，能夠?qū)⒐?yīng)商的實(shí)際情況準(zhǔn)確反映出來，并有配套的科學(xué)管理方法評價供應(yīng)商，減少主觀臆斷情況的存在。
（二）簡明適應(yīng)性原則。對供應(yīng)商評價指標(biāo)體系的選擇，需要好從實(shí)際的情況出發(fā)，在能夠反映企業(yè)重點(diǎn)情況的前提下，減少體系當(dāng)中不必要的內(nèi)容和層次，避免選擇評價成本的增加，從而造成推廣難度的加大。
（三）定性與定量相結(jié)合的原則。與管理供應(yīng)商的選擇評價體系同理，供應(yīng)鏈的采購管理，需要在供應(yīng)商的選擇評價當(dāng)中，對其定性和定量的指標(biāo)進(jìn)行綜合性衡量，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)值，對定性指標(biāo)進(jìn)行賦值量化，同時解釋定量指標(biāo)和實(shí)際情況的對應(yīng)關(guān)系。
（四）通用性和專業(yè)性相結(jié)合原則。對于供應(yīng)商選擇評價體系，要求具備廣泛適應(yīng)性的要求，除了要反映出供應(yīng)商在選擇過程中普遍性的特征，還要根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)，利用不同指標(biāo)的賦值進(jìn)行反映。
二、供應(yīng)商選擇評價指標(biāo)體系的構(gòu)建
供應(yīng)商選擇評價指標(biāo)體系的構(gòu)建，包含質(zhì)量、價格、服務(wù)指標(biāo)體系，具體內(nèi)容如下：
（一）質(zhì)量指標(biāo)體系的構(gòu)建。無論哪種類型的采購，企業(yè)都希望所采購的對象適用于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要求，并且具有一定的可靠性和耐用性。質(zhì)量指標(biāo)體系分為三個部分：一是產(chǎn)品的合格率指標(biāo)體系，即所采購的產(chǎn)品必須在質(zhì)量方面達(dá)到規(guī)定的最低水平，而產(chǎn)品的合格與否需要利用質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行定性評價。產(chǎn)品質(zhì)量的合格率越高，下游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營才越穩(wěn)定。二是企業(yè)采購工作進(jìn)行當(dāng)中的中斷率，需要針對不同的供應(yīng)商，謹(jǐn)慎比對產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)的周轉(zhuǎn)率水平，根據(jù)產(chǎn)品的使用條件，確保產(chǎn)品具有較高的可比性，另外在條件允許的范圍內(nèi)，適當(dāng)驗(yàn)證供應(yīng)商所提供的指標(biāo)內(nèi)容。三是分析質(zhì)量體系運(yùn)行的情況，通過對客戶和法規(guī)要求的滿足，表示客戶滿意度的增加，這也是組織方面業(yè)績提高的表現(xiàn)。
（二）價格指標(biāo)體系的構(gòu)建。供應(yīng)鏈的管理，價格不僅僅代表供應(yīng)商對企業(yè)產(chǎn)品銷售價格的影響，還突出了整體的成本概念，其中包含物流成本、管理成本等。首先是采購價格競爭力水平的指標(biāo)體系，譬如對標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，利用同行業(yè)同產(chǎn)品市場的價格比率，表示價格的競爭力水平。其次是供應(yīng)成本的預(yù)期能力，供應(yīng)商采購的長期成本結(jié)構(gòu)和競爭能力，需要通過供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)、成本降低策略、成本體系等進(jìn)行分析。再次是檢查供應(yīng)商價格體系，并要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)高科技企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用與管理費(fèi)用之間的關(guān)系，通過研發(fā)費(fèi)用反應(yīng)出企業(yè)的競爭力水平。
（三）服務(wù)指標(biāo)體系。首先是供應(yīng)商在整個合作過程中的積極性，即開發(fā)商有沒有興趣為企業(yè)提供采購方面的資料，并按照企業(yè)的要求，在最短的供貨期限內(nèi)，提高供應(yīng)的效率。其次是服務(wù)方面問題解決死否及時，供應(yīng)商服務(wù)水平的高低，以供應(yīng)商問題解決的時間長短決定。再次是供應(yīng)后期的服務(wù)質(zhì)量，其中很多采購的產(chǎn)品可以長期使用，而使用的時間長短，可以折射出供應(yīng)商的質(zhì)量服務(wù)水平，并妖氣供應(yīng)商跟蹤服務(wù)售后的產(chǎn)品，在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中，我們需要統(tǒng)計分析供應(yīng)商所提供的售后服務(wù)頻率和內(nèi)容，然后進(jìn)行售后服務(wù)水平的考核。
三、企業(yè)信息化評價指標(biāo)體系的構(gòu)建
企業(yè)信息化評價指標(biāo)體系，分為戰(zhàn)略地位、基礎(chǔ)建設(shè)、應(yīng)用狀況、人力資源、效益指數(shù)幾方面內(nèi)容。
（一）戰(zhàn)略地位：指標(biāo)是信息化的重視程度，反映出企業(yè)對信息化的重視程度和落實(shí)情況，指標(biāo)數(shù)據(jù)的構(gòu)成包括信息化領(lǐng)導(dǎo)者的地位、信息官職位的設(shè)置、信息化的規(guī)劃、信息化的預(yù)算方案。
（二）基礎(chǔ)建設(shè)：指標(biāo)是計算機(jī)人均數(shù)量、信息投入總額、網(wǎng)絡(luò)性能水平、計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率，反映出企業(yè)信息的投入力度、基礎(chǔ)設(shè)施情況、協(xié)同應(yīng)用條件，指標(biāo)數(shù)據(jù)的構(gòu)成包括軟件、硬件、服務(wù)器、工作站、寬帶等的投入。
（三）應(yīng)用狀況：指標(biāo)是信息采集信息化手段覆蓋率、辦公自動化水平、決策信息化水平、業(yè)務(wù)流程信息化水平、網(wǎng)站建設(shè)水平、管理信息化應(yīng)用水平，反映出信息獲得能力和企業(yè)運(yùn)營信息化水平。
（四）人力資源：指標(biāo)是人力資源指數(shù)、信息化技能普及率、學(xué)習(xí)電子化水平。反映出企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)信息化的條件、應(yīng)用能力、學(xué)習(xí)狀況等。
（五）效益指數(shù)：指標(biāo)是庫存資金占有率、資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率、企業(yè)財務(wù)決算效率、增長指數(shù)等，反映企業(yè)信息化效益狀況、信息化響應(yīng)水平、績效等。
四、結(jié)束語
綜上所述，選擇評價供應(yīng)商成為供應(yīng)鏈采購管理中的一個重要環(huán)節(jié)，供應(yīng)商選擇評價指標(biāo)體系的構(gòu)建，需要綜合考慮供應(yīng)商的產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品交期和供應(yīng)商本身管理能力、成本控制能力、合作能力和意愿、柔性適應(yīng)能力等。因此，我們需要盡快從質(zhì)量、價格、供應(yīng)、服務(wù)、技術(shù)、內(nèi)部競爭的角度，構(gòu)建完善的供應(yīng)商選擇評價指標(biāo)體系。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化；管理；變革
1 引言
我國的企業(yè)在目前的形式下還無法滿足發(fā)展的要求，綜合素質(zhì)較為低下，大多數(shù)企業(yè)還采取傳統(tǒng)的管理手段并以傳統(tǒng)的管理思想作為意識導(dǎo)向，相對落后，綜合競爭力無法適應(yīng)世界的新形式，并且核心技術(shù)大大缺乏。而企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境的改革又同企業(yè)的發(fā)展形成了交錯性的壓力，實(shí)則不利于企業(yè)發(fā)展。想要企業(yè)的綜合競爭實(shí)力快速發(fā)展在世界經(jīng)濟(jì)之林中利于不敗之地就必須加強(qiáng)企業(yè)的信息化變革，通過信息化系統(tǒng)將企業(yè)管理同國際迅速接過，以滿足中國廣大企業(yè)的需要。
2 現(xiàn)實(shí)問題
信息化管理是將企業(yè)各個環(huán)節(jié)中生產(chǎn)經(jīng)營以及流程管理工作，通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的信息環(huán)境、信息資源全方位改造，將所有可控資源進(jìn)行重組，綜合、集成企業(yè)的資金、財物、信息、工作，將企業(yè)資源進(jìn)行合理配置，并將優(yōu)化后的資源作為管理者的決策數(shù)據(jù)，對管理工作的效率以及水平不斷提高，從而對企業(yè)的效益予以增加，對綜合競爭力予以提高。電子信息技術(shù)的運(yùn)用是信息化企業(yè)管理的基礎(chǔ)，其廣泛應(yīng)用為生產(chǎn)的自動化提供了便利。
企業(yè)管理的發(fā)展趨勢便是利用現(xiàn)代高速發(fā)展的信息網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù)開展信息化管理模式，在這個大趨勢的影響下，組織引入信息技術(shù)的同時也引進(jìn)了科學(xué)的管理觀念，而目前我國企業(yè)信息化發(fā)展的成功與否，其關(guān)鍵就在于這些先進(jìn)的理念是否能與傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)以及權(quán)力體系完美磨合?，F(xiàn)在，我國企業(yè)的信息化建設(shè)在推進(jìn)的過程呢過中還存在著很多問題，諸如：觀念、風(fēng)險承擔(dān)、機(jī)制、管理基礎(chǔ)等等，這些問題若是無法有效的進(jìn)行解決，那么僅僅通過信息化系統(tǒng)的引入將無法從根本上提高企業(yè)的管理水平以及經(jīng)濟(jì)效益，而企業(yè)的整體素質(zhì)也并未得到提高。綜合分析我國目前在企業(yè)管理的信息化建設(shè)中存在的問題，能夠看出，信息化建設(shè)的成敗關(guān)鍵并非是技術(shù)，而是企業(yè)能否接納并利用好縣級你的管理思想、理念，能否真正的理解這些觀念的內(nèi)涵，能否在實(shí)踐工作中將這些思想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的工作，是否通過先進(jìn)技術(shù)、思想的學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了合理化以及規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
3 實(shí)施策略
信息化是現(xiàn)代企業(yè)立足世界經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力武器，是獲得強(qiáng)有力的綜合競爭力的重要保障，信息話的成功與否關(guān)系到一個企業(yè)的盛衰。因此如何完成企業(yè)的戰(zhàn)略信息化改革是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的中心，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光給予重視。在企業(yè)的信息化管理中，其實(shí)施應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的管理基礎(chǔ)、企業(yè)的規(guī)模以及信息化水平等因素，按照企業(yè)的發(fā)展階段進(jìn)行合理的改革。尋找出適合自己的信息化改革路線才是正確的發(fā)展策略。
3.1 合理戰(zhàn)略的制定
綜合分析同競爭者之間的差距，找出落后的主要原因，是否能夠通過信息化發(fā)展解決企業(yè)的發(fā)展難題。
3.1.1 要從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，同時又要從企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題著手。
3.1.2 對企業(yè)現(xiàn)有工作流程中沒有實(shí)現(xiàn)同市場相適應(yīng)的方面進(jìn)行分析，找出需要進(jìn)行改革和調(diào)整的不符合點(diǎn)。
較為理想的信息系統(tǒng)是以企業(yè)制定出商業(yè)戰(zhàn)略后定義的，只有這樣才了解企業(yè)真正需要什么。
3.2 分析與評估項(xiàng)目成本
應(yīng)當(dāng)首先評估出企業(yè)在管理上的信息化所需費(fèi)用。其成本大致分為三類：
（1）人工成本。這類費(fèi)用主要有培訓(xùn)費(fèi)，人員小組費(fèi)，項(xiàng)目費(fèi)用等。
（2）數(shù)據(jù)成本費(fèi)用。主要包括存貨記錄、物料清單以及生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)和工作中心數(shù)據(jù)。
（3）系統(tǒng)成本。該項(xiàng)成本主要包括了同系統(tǒng)相關(guān)的一系列開支。主要有支撐整個企業(yè)的信息化系統(tǒng)的硬件成本費(fèi)用，維護(hù)信息系統(tǒng)的相關(guān)工作人員的薪酬，另外還有軟件的維護(hù)成本費(fèi)用和相關(guān)辦公用品費(fèi)用。
另外，實(shí)施規(guī)模的大小也影響到企業(yè)管理信息化實(shí)施的成本。通過項(xiàng)目成本分析，根據(jù)自身情況，評估出企業(yè)管理信息化的規(guī)模、實(shí)施進(jìn)度及實(shí)施方法。
3.3 做好業(yè)務(wù)流成再造
企業(yè)管理信息系統(tǒng)的推進(jìn)，會給企業(yè)帶來相關(guān)流程的重組與組織架構(gòu)的優(yōu)化。流程重組并不意味著微調(diào)整，而要求企業(yè)徹底改進(jìn)和炸掉舊的、滯后的企業(yè)經(jīng)營價值流，并以新建的價值流取而代之。因此，對于任何企業(yè)而言，若想進(jìn)行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組，提高企業(yè)效益，就必須掌握信息技術(shù)的運(yùn)用。
流程重組就是重新設(shè)計和安排企業(yè)的整個生產(chǎn)、服務(wù)和經(jīng)營過程，使之合理化。通過對企業(yè)原來生產(chǎn)經(jīng)營過程的各個方面、每個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的調(diào)查研究和細(xì)致分析，對其中不合理、不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行徹底的變革。這也是企業(yè)信息化改造的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
業(yè)務(wù)流程的目標(biāo)是使顧客滿意。一個企業(yè)的競爭力歸根結(jié)底是通過對顧客價值鏈?zhǔn)┘佑绊懖⒃跒轭櫩蛣?chuàng)造價值的過程中形成的。為顧客創(chuàng)造價值體現(xiàn)在兩個方面：降低顧客成本和增加顧客效益。傳統(tǒng)意義上的企業(yè)目標(biāo)與顧客目標(biāo)背道而馳，一方希望多得利潤而另一方則希望降低價格。只要做到讓關(guān)鍵的信息在企業(yè)與顧客之間共享，企業(yè)與顧客之間的關(guān)系就可以由“一方受益，一方受損”轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N雙方都受益的“雙贏”關(guān)系。
信息技術(shù)是流程重組中不可少的部分，因此企業(yè)信息化先天就和業(yè)務(wù)流程重組有了關(guān)聯(lián)。在具體實(shí)施過程中，可以按以下程序進(jìn)行。
（1）首先需要打破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中有關(guān)生產(chǎn)要素的認(rèn)識。不僅僅要將勞動力、原料、資本和土地這些變量進(jìn)行最優(yōu)組合，還要將第五要素“信息”與其相融合，才能使企業(yè)得到最大滿意度和經(jīng)濟(jì)效益。
（2）對原有流程進(jìn)行全面的功能和效率分析，發(fā)現(xiàn)其存在問題。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行的作業(yè)程序，繪制細(xì)致、明了的作業(yè)流程圖。一般來講，企業(yè)管理信息化系統(tǒng)都規(guī)定了一套整個企業(yè)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的、規(guī)范化的流程，要求打破原有職能部門之間的界限，通過共享數(shù)據(jù)庫，將許多原有的串行流程轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿辛鞒?；在?shí)施信息化過程中，要根據(jù)企業(yè)的既定目標(biāo)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改善或者重組，使其與企業(yè)管理信息化系統(tǒng)相匹配。
（3）以滿足客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，針對流程制造的復(fù)雜性、多變性，BPR成功的解決方案必須滿足以下條件PPP：第一個P是產(chǎn)品（Product），企業(yè)一定要選擇合適的軟件，符合本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程；第二個P是人（People），就是以人為本，使人員素質(zhì)到位；第三個P是流程（Process），企業(yè)在改造之前要確定管理流程、控制流程是否具備條件。
4 結(jié)束語
作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會下的要求，企業(yè)的信息化管理成為了整體趨勢，因此如何才能合理的通過企業(yè)的自身建設(shè)以及技術(shù)引入加大信息化改革的力度，成為了當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的中心內(nèi)容。只有真正的從體制、理念以及工作中徹底融入信息化概念，企業(yè)才能真正的適應(yīng)現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)社會，立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：內(nèi)聯(lián)網(wǎng)；傳輸協(xié)議；協(xié)作工作；安全問題
中圖分類號：TP393.1
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和企業(yè)國際化發(fā)展的趨勢，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到企業(yè)的各個方面，我們對其依賴的程度也越來越高，在對企業(yè)各部門或遠(yuǎn)程分部之間的有效和經(jīng)濟(jì)傳輸、交換商業(yè)文件和重要數(shù)據(jù)的安全，己越來越受到國際大中型企業(yè)的重視。
企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）是用因特網(wǎng)技術(shù)建立的可支持企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理和信息交流的綜合網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。它以TCP/IP協(xié)議作為基礎(chǔ)，以Web為核心應(yīng)用，構(gòu)成統(tǒng)一和便利的信息交換平臺。它能夠以極少的成本和時間將一個企業(yè)內(nèi)部的大量信息資源高效合理地傳遞到每個人。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了一種能充分利用通訊線路、經(jīng)濟(jì)而有效地構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的解決方案。
其中協(xié)作工作對近幾年的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起著重要作用，使網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)從被動式的信息共享轉(zhuǎn)移到主動式的實(shí)時交互協(xié)作，突破了空間限制，可使得企業(yè)運(yùn)營效率大大提高。
1 基于VPN的企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)
1.1 VPN的組成
在公用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，建立虛擬的專用網(wǎng)絡(luò)，將公用網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)通過加密通訊傳輸，解決了內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與公用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩珕栴}，因而得到了廣泛應(yīng)用。VPN網(wǎng)關(guān)通過對VPN（即虛擬專用網(wǎng)絡(luò)）數(shù)據(jù)包的加密和數(shù)據(jù)包目標(biāo)地址的轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問。VPN有多種分類方式，主要是按協(xié)議進(jìn)行分類。VPN可通過服務(wù)器、硬件、軟件等多種方式得到實(shí)現(xiàn)。VPN具有成本低，易于使用的優(yōu)勢。
VPN通過公共網(wǎng)絡(luò)組建了專用（私有）網(wǎng)絡(luò)，而安全問題是VPN的核心問題，目前，保證其運(yùn)行安全主要采用的是防火墻技術(shù)、路由器配以隧道技術(shù)、加密協(xié)議和安全密鑰實(shí)現(xiàn)的。VPN隧道使用加密來防止未經(jīng)授權(quán)的實(shí)體查看信息，并在必要時進(jìn)行多協(xié)議封裝，對于隧道化連接使用加密來對數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，使得被授權(quán)的發(fā)送方和接收方才能讀懂它們。加密指的是將信息轉(zhuǎn)換成沒有意義的密文。解密指的是將密文轉(zhuǎn)換為加密前的信息，讓接收方能讀懂它。
1.2 VPN的構(gòu)建
VPN可分兩大類型：遠(yuǎn)程接入VPN和場點(diǎn)對場點(diǎn)的VPN。
遠(yuǎn)程接入VPN：安全地將遠(yuǎn)程用戶連接至企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。這種類型針對移動用戶和遠(yuǎn)程工作人員使用時，移動工作人員無論在哪里都可以通過撥號接入ISP，然后通過Internet訪問公司網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)程接入VPN擴(kuò)展了撥號網(wǎng)絡(luò)，其邊界可采用如Cisco路由器、防火墻或VPN集中器等前端設(shè)備。
場點(diǎn)對場點(diǎn)的VPN：安全可靠地將分部連接至企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)；安全地將第三方（如客戶、商業(yè)合作伙伴）連接至企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。場點(diǎn)對場點(diǎn)的VPN擴(kuò)展了傳統(tǒng)的WAN， 可用Cisco路由器、防火墻或VPN集中器組建構(gòu)成。
2 基于IPV6的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
2.1 IPV6應(yīng)用及特點(diǎn)
由于IPv4所能提供的網(wǎng)絡(luò)地址資源已無法滿足發(fā)展需求，IPv6就是在這種狀態(tài)下應(yīng)運(yùn)而生的。IPv6是IP協(xié)議（IPv4）的下一代互聯(lián)網(wǎng)使用的IP協(xié)議，特別是IPv6在安全性方面大大優(yōu)于IPv4，IPv6對IPv4做了重大改進(jìn)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）超大的地址空間提供全球可達(dá)性、靈活性、自動配置、即插即用和自動編號功能；（2）更簡單的字長報頭，提高了路由選擇的效率，性能和轉(zhuǎn)發(fā)速率的可擴(kuò)展性；（3）眾多IPv4到IPv6的遷移方式讓IPv4和IPv6能夠共存，遷移到IPv6的機(jī)制包括雙線、隧道技術(shù)和轉(zhuǎn)換；（4）移動性和安全性確保遵循MobileIP和IPSecurity（IPsec）標(biāo)準(zhǔn)。
在眾多IPv6應(yīng)用中，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用覆蓋了智，工農(nóng)業(yè)、智能環(huán)保、智能建筑、智能交通等廣泛領(lǐng)域，提供“無所不在的連接和在線服務(wù)”，包括在線監(jiān)測、定位追溯、報警聯(lián)動、指揮調(diào)度、遠(yuǎn)程維保等服務(wù)。
2.2 IPV6內(nèi)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢
由于IPV6可以給用戶分配獨(dú)立的公網(wǎng)地址，配合加密技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控辦公，而綁定的IP又可以準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)安全隱患，預(yù)防攻擊。此外，每個獨(dú)立的辦公節(jié)點(diǎn)均可通過設(shè)定的安全規(guī)則直接向公網(wǎng)信息，這種分布式可以大幅度降低集中信息所帶來的管理運(yùn)營成本。
3 FTP、P2P資源分享方式
3.1 FTP即文件傳輸協(xié)議
FTP（文件傳輸協(xié)議）使得主機(jī)間可以共享文件，F(xiàn)TP使用TCP生成一個虛擬連接用于控制信息，然后再生成一個單獨(dú)的TCP連接用于數(shù)據(jù)傳輸，控制的連接使用類似于TELNET協(xié)議在主機(jī)間交換命令和消息。FTP（文件傳輸協(xié)議）是TCP/IP網(wǎng)絡(luò)上兩臺計算機(jī)傳送文件的協(xié)議，F(xiàn)TP是在TCP/IP網(wǎng)絡(luò)和INTERNET上最早使用的協(xié)議之一，它屬于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議組的應(yīng)用層。FTP客戶機(jī)可以給服務(wù)器發(fā)出命令來下載文件，上傳文件，創(chuàng)建或改變服務(wù)器上的目錄。
由于FTP具有成熟的加密方式，但需要用戶主動獲取資源和信息，隨之而來可能帶來額外的溝通成本。
3.2 P2P即對等網(wǎng)絡(luò)
對等計算（Peer to Peer，簡稱P2P）可以簡單的定義成通過直接交換來共享計算機(jī)資源和服務(wù)，而對等計算模型應(yīng)用層形成的網(wǎng)絡(luò)通常稱為對等網(wǎng)絡(luò)。在P2P網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，數(shù)千上萬臺互連的計算機(jī)都處于對等的地位，整個網(wǎng)絡(luò)一般來說不依賴專用的集中服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)中的每一臺計算機(jī)既能充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的請求者，又對其它計算機(jī)的請求作出響應(yīng)，提供資源和服務(wù)。通常這些資源和服務(wù)包括：信息的共享和交換、計算資源（如CPU的共享）、存儲共享（如緩存和磁盤空間的使用）等。
若采用P2P式的資源分享方式，則可以減少集中服務(wù)器的維護(hù)和管理成本，同時也會帶來其可控性的降低。
4 結(jié)束語
在企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的建立與運(yùn)行過程中，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)從無到有，從10M、100M、1000M、萬兆網(wǎng)的發(fā)展技術(shù)也同樣經(jīng)歷了不斷的更新，特別是近年來，隨著信息化技術(shù)的普及應(yīng)用，隨之帶來的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全問題越來越多樣化，本文通過對內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的介紹和研究，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)和安全的支持，使企業(yè)信息化技術(shù)的應(yīng)用得到更好的發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】大學(xué)教育；培養(yǎng)；復(fù)合型；ERP人才
一、引言
近年來隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及信息技術(shù)的廣泛普及，企業(yè)的數(shù)量在不斷增加的同時各行各業(yè)對會計相關(guān)崗位的招聘也日趨火爆，一方面加大了社會對會計崗位的需求量，另一方面也讓大學(xué)選擇就讀會計專業(yè)的學(xué)生也越來越多。高校在培養(yǎng)會計專業(yè)人才方面，針對學(xué)生都有一定的培養(yǎng)目標(biāo)，其在教育教學(xué)方面也有著一定的針對性，一般在注重學(xué)生理論知識的培養(yǎng)的同時也必須注重學(xué)生實(shí)踐和實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。在實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課成培養(yǎng)中我們有一門十分重要的課程ERP軟件又叫財務(wù)管理系統(tǒng)。這門課程是會計學(xué)專業(yè)的學(xué)生必須學(xué)習(xí)的一門實(shí)操課程。ERP軟件以用友U8為操作系統(tǒng)，在機(jī)房進(jìn)行教學(xué)，主要培養(yǎng)學(xué)生電腦做賬的能力，讓學(xué)生掌握從賬套的建立到熟悉運(yùn)用有關(guān)財務(wù)模塊的能力，實(shí)操過程中加深學(xué)生對專業(yè)知識理解的同時為學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)實(shí)際工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、社會背景
在現(xiàn)代社會信息化管理已經(jīng)是提高企業(yè)綜合競爭力必不可少的手段。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都會使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理，但是很多企業(yè)在實(shí)施以后的過程中卻出現(xiàn)很多問題得不到解決。因?yàn)镋RP系統(tǒng)順利實(shí)施后在與企業(yè)的融合過程中還可能會產(chǎn)生一系列技術(shù)上、管理上的問題和障礙，通常專業(yè)技術(shù)人員不清楚具體業(yè)務(wù)管理，而業(yè)務(wù)管理者又無法解決一些技術(shù)上的難題，就會出現(xiàn) “技術(shù)”和“管理”脫軌的現(xiàn)象。而目前企業(yè)中ERP應(yīng)用人員整體素質(zhì)較低，缺少復(fù)合型的人才。所以這才凸顯復(fù)合型人才的重要、緊缺。現(xiàn)代社會需要大量的復(fù)合型的ERP人才，他們既要懂計算機(jī)技術(shù)，又要懂管理。
三、什么是復(fù)合型人才的培養(yǎng)
ERP人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)高素質(zhì)、高層次、創(chuàng)造性、復(fù)合型人才。高素質(zhì)指具有良好的綜合素質(zhì)。包括思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體與心理素質(zhì)。高層次指掌握本專業(yè)的前沿理論和技術(shù)。創(chuàng)造性指具有比較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。復(fù)合性是指專業(yè)面寬，掌握多門相關(guān)專業(yè)特別是計算機(jī)的理論與技術(shù)，擁有會計信息化人才知識結(jié)構(gòu)和能力構(gòu)架，強(qiáng)調(diào)以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)和技能的掌握。在現(xiàn)代信息化高速發(fā)展和普及的今天，復(fù)合型這點(diǎn)要素就顯得由為重要。
復(fù)合型ERP人才的培養(yǎng)途徑有很多但是學(xué)校的教育是非常重要的因?yàn)樗峁┝俗罨A(chǔ)的知識和技能教育，從青年時代奠定正確的思維方式、創(chuàng)新能力、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和對祖國和社會的奉獻(xiàn)精神。尤其是綜合性的高等學(xué)府，可以跨院系選修課程，對培養(yǎng)復(fù)合型人才是一個非常好的條件。高校教育擔(dān)起了培養(yǎng)復(fù)合型的ERP人才的重任，大學(xué)教育應(yīng)該從那些方面去培養(yǎng)復(fù)合型的ERP人才了，什么樣的ERP的人才才能適應(yīng)社會發(fā)展的需求，滿足企業(yè)生產(chǎn)的需要，順應(yīng)時展的需要，那么作為高校應(yīng)該從那些方面去抓好和管好學(xué)生，讓自己教育出來的學(xué)生能夠成為這方面的人才了。高校教學(xué)應(yīng)該著重從以下方面去進(jìn)行相關(guān)的培養(yǎng)：
（一）會計專業(yè)知識的培養(yǎng)
財會人員作為會計信息錄入者和監(jiān)督者,需要有豐富的會計專業(yè)知識做支撐和后盾。在企業(yè)的實(shí)際操作中專業(yè)知識可為財會人員提供進(jìn)行推理、分析和制定具體會計流程的依據(jù)；并且企業(yè)是一個復(fù)雜的經(jīng)營管理系統(tǒng)，有很多難以確定的因素，會計人員必須根據(jù)自己的專業(yè)知識，結(jié)合企業(yè)的具體實(shí)際情況，對那些不確定因素做出合理的解釋，找出其中的原因，確立采取的對策。
（二）實(shí)際動手操做能力的培養(yǎng)
會計軟件的操做需要動手，動腦一起進(jìn)行。所以一定要給與充分課時的實(shí)操課程給學(xué)生進(jìn)行模擬練習(xí)，特別是對于?？茖I(yè)的學(xué)生，需要更多的聯(lián)系來加強(qiáng)自己的動手能力，老師在教學(xué)的過程中也必須給與實(shí)際演練，督促學(xué)生認(rèn)真的進(jìn)行實(shí)際的操作，防止眼高手低的學(xué)生偷懶。
（三）溝通和協(xié)作能力的培養(yǎng)
財會人員作為財會信息的指導(dǎo)和監(jiān)督者，需要有較強(qiáng)的溝通能力；作為輔助決策者和業(yè)務(wù)流程重組的指導(dǎo)者，其溝通能力也是不可或缺的。而且，ERP的發(fā)展使會計與其他部門進(jìn)行溝通的時間越來越多，ERP系統(tǒng)是以業(yè)務(wù)流程為中心，前一工序的業(yè)務(wù)對后一工序的業(yè)務(wù)雖然可能歸屬于不同的部門，但是相互依賴性非常高，打破了傳統(tǒng)的職能部門邊界，單個部門的個人必須去理解其他部門的業(yè)務(wù)，跨部門之間的溝通和合作顯得非常必要。在實(shí)際的教學(xué)過程中可以通過實(shí)驗(yàn)進(jìn)行觀察、分析、思考、討論，最后得出結(jié)論，這樣才有利于培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)做精神。
（四）信息技術(shù)運(yùn)用能力培養(yǎng)
一方面，ERP系統(tǒng)是先進(jìn)的信息技術(shù)和管理軟件在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用，財會人員必須有信息技術(shù)的運(yùn)用能力，才能滿足ERP實(shí)施的要求；另一方面，財務(wù)信息的分析和預(yù)測都需要借助信息技術(shù)，以提高信息輸出的快速反應(yīng)。比如，可把決策者所需要的信息按使用動機(jī)不同劃分為若干專用信息，設(shè)計相關(guān)的“過程程序”模型。當(dāng)決策者需要某種信息時，只需根據(jù)不同情況，驅(qū)動相應(yīng)的“過程”處理程序，就能為其提供相應(yīng)的信息。
（五）培養(yǎng)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的能力
ERP的有效實(shí)施是在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下，必須提高財務(wù)管理人員的相應(yīng)素質(zhì)，讓財務(wù)管理人員具備與管理信息系統(tǒng)相適應(yīng)的熟練的計算機(jī)操作技能以及數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及操作等一系列新技術(shù)和新知識。Internet為會計信息使用者提供方便的同時，也給財會人員提出了一個很嚴(yán)峻的問題，那就是要預(yù)防黑客及病毒的侵襲，財務(wù)工作的特殊性質(zhì)決定了對其應(yīng)有較高的安全要求，因此還要有專職的財務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，以保證系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行。
（六）職業(yè)精神和職業(yè)化程度的培養(yǎng)
歸根結(jié)底，ERP的人才主要是“煉”出來的，而不是“念”出來的，需要在實(shí)踐中反復(fù)錘煉，需要有一定的經(jīng)驗(yàn)積累，需要不斷學(xué)習(xí)和接受繼續(xù)教育。因此，沒有長期一線的摸爬滾打、沒有嘗盡甜酸苦辣，是煉不出復(fù)合型人才的。換句話說，復(fù)合型人才不可能是一蹴而就，成長需要時間。真正最后練就真身的，絕不屬于見異思遷的一族，而是屬于那些把ERP當(dāng)成自己的崇高事業(yè)，并愿為事業(yè)做出貢獻(xiàn)和成就而持之以恒和堅忍不拔的群體。
ERP人才職業(yè)化程度的高低也決定了其未來的職業(yè)發(fā)展和對未來從業(yè)單位的貢獻(xiàn)。是否將職業(yè)化的意識、道德、態(tài)度和職業(yè)化的技能、知識與行為進(jìn)行有機(jī)的協(xié)同，直接決定了其自身發(fā)展的潛力和成功的可能。只有具備了職業(yè)化素質(zhì)的人才，才可以成為真正的人財，為企業(yè)、社會和個人創(chuàng)造更多財富。復(fù)合型人才的培養(yǎng)需要有一個過程和一定的時間。
四、學(xué)校和教師需從那些方面指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生
（一）保證學(xué)生的積極參與
在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)需要學(xué)生動手、動腦、積極參與其中。要采取各中方法保證學(xué)生的參與度。為避免學(xué)生上機(jī)練習(xí)時不認(rèn)真、玩游戲或?yàn)g覽其他不相干的網(wǎng)站，可以采取的措施是：控制能夠訪問的網(wǎng)站；控制電腦中安裝軟件等。另外，還可以適當(dāng)調(diào)整考核的方式和方法，加入對實(shí)踐過程的測試和評分，這也可以促進(jìn)學(xué)生對實(shí)踐環(huán)節(jié)的重視。對學(xué)生平時上機(jī)進(jìn)行及時的檢查，針對學(xué)生平時的每次操作練習(xí)，對結(jié)果進(jìn)行實(shí)時的評價和打分。
（二）不斷更新實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容和手段
ERP軟件是一個隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用的深入而在不斷進(jìn)步的學(xué)科。相應(yīng)地，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和手段也需要不斷進(jìn)行探索、補(bǔ)充和完善，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目的和效果。例如，典型會計軟件的升級，相應(yīng)的教學(xué)軟件也需要及時升級等。
（三）銜接好實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)
實(shí)踐教學(xué)手段最好能夠貫穿到理論教學(xué)過程中，相互交叉使用，這樣即可以使上課形式、方式富有變化，吸引學(xué)生，又能夠真正促進(jìn)實(shí)踐與理論的融合，相互滲透。在實(shí)踐教學(xué)過程中遇到的問題可以通過提問啟迪學(xué)生的創(chuàng)造思維，使學(xué)生在課堂上始終保持活躍的思維狀態(tài)。通過特定的問題使學(xué)生掌握重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。（下轉(zhuǎn)第227頁）（上接第225頁）
（四）指引或指導(dǎo)學(xué)生選擇好選修課程
在教授ERP相關(guān)課程期間可以同時開授相關(guān)輔助課程或者相關(guān)選修課程，例如；計算機(jī)課程、會計信息系統(tǒng)類似課程，幫助學(xué)生更好、更全面的理解該課程，幫助學(xué)生進(jìn)步。
（五）校企聯(lián)合共建ERP實(shí)驗(yàn)中心
首先，高校對實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重視和投資力度的加強(qiáng)，為實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)提供了硬件基礎(chǔ)。其次，高等教育對ERP市場也應(yīng)格外關(guān)注，院校應(yīng)該審時度勢，讓教育與市場盡快接軌。最后，實(shí)驗(yàn)中心的市場化運(yùn)做模式和有關(guān)企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)ERP人才，將最大程度地發(fā)揮人的積極性。市場化的運(yùn)作方式有利于實(shí)驗(yàn)中心長期穩(wěn)定的發(fā)展。積極加強(qiáng)與實(shí)務(wù)界的合作，引進(jìn)具有豐富實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)資源。
（六）教學(xué)改革師資隊伍的建設(shè)
在全面推進(jìn)會計信息化的背景下，既懂會計又懂計算機(jī)知識的復(fù)合型人才非常缺乏，這種缺乏從一開始也表現(xiàn)在會計信息化師資隊伍建設(shè)中。會計專業(yè)教師應(yīng)積極主動參加信息化專業(yè)相關(guān)課程的培訓(xùn)，完善自己的知識結(jié)構(gòu)體系，與軟件供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，與其共建試驗(yàn)中心或者共同開發(fā)試驗(yàn)課程：聘請實(shí)務(wù)界專家參與實(shí)驗(yàn)室會計信息化平臺搭建和試驗(yàn)課程教學(xué)。
五、結(jié)論
可以看出，ERP的實(shí)施和應(yīng)用需要的是基礎(chǔ)扎實(shí)、知識面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的復(fù)合型應(yīng)用人才，這種復(fù)合型人才應(yīng)具有以下特征：第一，理論與實(shí)踐并重。既有扎實(shí)的理論功底、又具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能很快適應(yīng)并勝任工作崗位;第二，知識結(jié)構(gòu)全面。既熟練掌握本專業(yè)知識，也掌握相關(guān)的管理思想和信息技術(shù)。第三，具有全局觀念。既能立足本崗，也能站在追求企業(yè)整體最優(yōu)的高度理解流程化管理方式，具有團(tuán)隊合作精神、端正的工作態(tài)度和有效的工作方法。復(fù)合型信息管理人才的嚴(yán)重匱乏，將成為企業(yè)信息化的一個巨大瓶頸。如果說國家信息化已經(jīng)把企業(yè)信息化推到了前沿，那么企業(yè)信息化又把信息管理復(fù)合型人才的培養(yǎng)問題推到了幕前，解決好人才問題，是企業(yè)信息化的重要保障。校企合作共建ERP實(shí)驗(yàn)中心，培養(yǎng)信息化的復(fù)合型人才，是建立ERP人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵。
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