發(fā)布時(shí)間：2022-04-11 16:42:23
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)站 數(shù)據(jù)庫 ASP/ADO
一、網(wǎng)站整體功能
客戶首先進(jìn)入本網(wǎng)站的首頁，即購物廣場(chǎng)部分，選購商品。本部分對(duì)所展示的商品的產(chǎn)地、功能、價(jià)格等的詳細(xì)說明，引導(dǎo)客戶選購所需的商品。通過該部分的站內(nèi)商品搜索，可以輕易地讓客戶找到所需的商品。在網(wǎng)上訂購部分，客戶在對(duì)商品有了解后，可以直接在網(wǎng)頁中查閱價(jià)格、確定數(shù)量、選擇付款形式來訂購商品。在咨詢洽談中，可借助商站中的電子布告欄、聊天室或網(wǎng)站的電子郵件廣告來了解商品，討論問題。通過會(huì)員注冊(cè)后，可以登錄進(jìn)入會(huì)員社區(qū)模塊,會(huì)員社區(qū)功能為客戶可以在社區(qū)注冊(cè)成為會(huì)員，購物享受會(huì)員價(jià)，會(huì)員可以在社區(qū)中交友，聊天，討論問題，洽談業(yè)務(wù)，求購信息，也可以在跳蚤市場(chǎng)買賣二手商品。
所有以上模塊的數(shù)據(jù)―商品數(shù)據(jù)、登錄數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等都存放在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中，由數(shù)據(jù)庫管理員操作數(shù)據(jù)庫管理程序進(jìn)行系統(tǒng)管理。數(shù)據(jù)管理部分用網(wǎng)頁的形式對(duì)網(wǎng)站中涉及的諸多數(shù)據(jù)表進(jìn)行系統(tǒng)的管理，進(jìn)行一些后臺(tái)數(shù)據(jù)操作，例如優(yōu)惠會(huì)員的確定、電子郵件廣告的發(fā)送等。
二、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
該管理系統(tǒng)并不能在網(wǎng)站中進(jìn)入，只有管理員通過輸入正確地址，進(jìn)行身份確認(rèn)后才能進(jìn)入數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，在卻認(rèn)為管理員后還要根據(jù)其權(quán)限限制其相應(yīng)的操作。本系統(tǒng)一改以后管理系統(tǒng)的死板的按鈕操作，采用填寫對(duì)話的形式對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，更靈活、更簡(jiǎn)便地對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作。
1.系統(tǒng)功能介紹。根據(jù)需要，我們將管理系統(tǒng)分為管理員數(shù)據(jù)管理、會(huì)員數(shù)據(jù)管理、商品資料管理、訂單資料管理和銷售統(tǒng)計(jì)五個(gè)功能模塊。
（1）管理員數(shù)據(jù)管理。管理員是數(shù)據(jù)庫的操作人員，管理人員他們擁有自己的數(shù)據(jù)表。只有管理員主管采擁有最高權(quán)限，才有權(quán)力更改管理員數(shù)據(jù)。
管理員數(shù)據(jù)表瀏覽：把管理員的資料從數(shù)據(jù)庫中讀出，用表格的形式顯示出來，以供查詢，瀏覽。管理員數(shù)據(jù)表修改：允許主管對(duì)管理員密碼、姓名、權(quán)限進(jìn)行修改。管理員數(shù)據(jù)表添加：允許主管添加新的管理員數(shù)據(jù)。管理員數(shù)據(jù)表刪除：允許主管刪除舊的管理員數(shù)據(jù)。
（2）會(huì)員數(shù)據(jù)管理。在注冊(cè)模塊中注冊(cè)成為會(huì)員后，數(shù)據(jù)就會(huì)添加到會(huì)員數(shù)據(jù)表中，對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的管理，有利于查看會(huì)員的基本情況，有利于提高網(wǎng)站的運(yùn)行速度和確定優(yōu)惠會(huì)員。
會(huì)員數(shù)據(jù)瀏覽：把會(huì)員的資料從數(shù)據(jù)庫中讀出，用表格的形式顯示出來，以供查詢，瀏覽。
會(huì)員數(shù)據(jù)刪除：對(duì)一些會(huì)員進(jìn)行有條件的刪除，如太久沒有登錄，或除昵稱外其它資料都一致，或注冊(cè)時(shí)必要數(shù)據(jù)丟失的會(huì)員，通過查詢語句對(duì)其進(jìn)行判斷刪除，減少數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的冗余，加速網(wǎng)站運(yùn)行速度。優(yōu)惠會(huì)員的確定：對(duì)一些經(jīng)常光臨網(wǎng)站的會(huì)員按其登錄次數(shù)或頻率確定等級(jí)，對(duì)購物給一定的優(yōu)惠，對(duì)一些在網(wǎng)站一次性購物超過某金額的會(huì)員發(fā)給優(yōu)惠卡，可在下次購物打折。發(fā)送廣告電子郵件：通過會(huì)員填寫的電子信箱地址向會(huì)員發(fā)送最新產(chǎn)品推介或展銷活動(dòng)電子宣傳單，推銷商品。
（3)商品資料管理。商品資料瀏覽：把商品的資料從數(shù)據(jù)庫中讀出，用表格的形式顯示出來，以供查詢，瀏覽。
進(jìn)貨處理：將對(duì)新來的商品的各種資料填入表單，存入數(shù)據(jù)庫。下架處理：對(duì)不熱銷的或已過時(shí)的商品，刪除其記錄項(xiàng)，減少數(shù)據(jù)冗余。熱銷判斷：對(duì)被點(diǎn)擊次數(shù)較多的商品或被購買最多的商品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，作為熱銷商品向客戶推介。
（4）訂單資料管理。訂單一覽：把管理員的資料從數(shù)據(jù)庫中讀出，用表格的形式顯示出來，以供查詢，瀏覽。
處理訂單：檢閱未處理訂單，確認(rèn)貨源，付款形式，后打印購物單。消除訂單：對(duì)已處理過的訂單進(jìn)行累加統(tǒng)計(jì)后刪除記錄。發(fā)送確認(rèn)訂單：向客戶發(fā)送訂單拷貝文件，以通知客戶購物成功。
2.數(shù)據(jù)庫功能實(shí)現(xiàn)。（1）數(shù)據(jù)庫的連接：我們要存取數(shù)據(jù)時(shí)，首先要對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接。我們一般使用ADO對(duì)象來完成。
set newconn=server.createobject("ADODB.Connection") ‘創(chuàng)建連接對(duì)象。dbpath = server.mappath("..\dc\dc.mdb")
newconn.open"driver={Microsoft Access Driver (*.mdb)};dbq=" & DBPath‘用open方法，以Access的數(shù)據(jù)源來打開一dbpath為路徑的數(shù)據(jù)庫。
（2）數(shù)據(jù)瀏覽：將全部數(shù)據(jù)都列出來，也可以按某個(gè)條件來顯示數(shù)據(jù)。
sqlcmd=”select * from 數(shù)據(jù)表 where 條件 order by索引”
set rs=newconn.execute(sqlcmd)
選擇數(shù)據(jù)表中符合條件的記錄，然后按索引排列，用execute方法來執(zhí)行，并將其賦予rs記錄指針。
（3）數(shù)據(jù)添加：將新的數(shù)據(jù)添加到數(shù)據(jù)表中。
sqlcmd="insert into 數(shù)據(jù)表 字段 values 值"。newconn.execute sqlcmd。在數(shù)據(jù)表中添加一條新記錄，并將字段值添入相應(yīng)字段。
（4）數(shù)據(jù)刪除：刪除數(shù)據(jù)庫中多余的數(shù)據(jù)記錄。
sqlcmd="delete from 數(shù)據(jù)表 where 條件 "
newconn.execute sqlcmd
刪除數(shù)據(jù)表中符合條件的記錄，并用execute來執(zhí)行命令。
（5）數(shù)據(jù)查詢：檢索數(shù)據(jù)庫，查找所要查詢的紀(jì)錄。
sqlcmd=”select * from 數(shù)據(jù)表 where 條件 order by索引”
set rs=newconn.execute(sqlcmd)
選擇數(shù)據(jù)表中符合條件的記錄，然后按索引排列，用execute方法來執(zhí)行，并將其賦予rs記錄指針。
（6）數(shù)據(jù)修改：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新、修改，之后再存入數(shù)據(jù)庫。
sqlcmd="update 數(shù)據(jù)表 set 字段 =?新值 where 條件 "
newconn.execute sqlcmd
檢索滿足條件的記錄，將其對(duì)應(yīng)的字段賦予新值，用execute來執(zhí)行命令。
參考文獻(xiàn)：
[1]徐汀榮黃斐:電子商務(wù)原理與技術(shù)[M].北京：科學(xué)出版社，2001.8
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)網(wǎng)站；多媒體技術(shù)；應(yīng)用
中圖分類號(hào)：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2014） 04-0000-01
一個(gè)公司的電子商務(wù)網(wǎng)站主要是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人、企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)之間的信息交流，同時(shí)能夠起到宣傳和樹立公司形象的作用。為了能夠吸引消費(fèi)者的眼光，搶奪更多的消費(fèi)市場(chǎng)，為此企業(yè)在電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)中大量使用了多媒體技術(shù)。下面先介紹下電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)具備的要點(diǎn)。
一、電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)具備的要點(diǎn)
（一）結(jié)構(gòu)清晰，條理分明
一個(gè)公司的電子商務(wù)網(wǎng)站組織結(jié)構(gòu)是否條理清晰影響著公司的形象。若是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)混亂，不但會(huì)使消費(fèi)者看的迷糊，也會(huì)在以后給公司帶來很大的困擾，嚴(yán)重的破壞了公司的形象。若是網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)清晰而且重點(diǎn)突出，這樣就會(huì)給消費(fèi)者留下很深的印象。所以在電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)過程中不宜使網(wǎng)站過于復(fù)雜，即使擁有最棒的產(chǎn)品，也要本著以消費(fèi)者為中心來設(shè)計(jì)，這樣方便消費(fèi)者瀏覽。
（二）增加帶寬，下載加速
在當(dāng)今時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)遍布全球，所以各地區(qū)的人可以相互交流。但是由于受到網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制，消費(fèi)者在瀏覽網(wǎng)站時(shí)可能得等上一段時(shí)間才能打開該網(wǎng)站，那是由于在制作電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)添加的圖片和信息量太大，下載下來會(huì)耽誤很長(zhǎng)時(shí)間，而消費(fèi)者可能沒有耐心去等待，也就直接關(guān)了此網(wǎng)站，不在瀏覽了。
（三）貨真價(jià)實(shí)，信譽(yù)第一
在為公司制作電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，該公司的產(chǎn)品是什么樣子，就應(yīng)該與發(fā)到網(wǎng)上的產(chǎn)品樣子相同。要為消費(fèi)者提供真實(shí)的消息，不要像某些公司一樣，為了賺錢，就故意美化產(chǎn)品，要做到貨真價(jià)實(shí)，不弄虛作假，過度的裝飾和包裝可能適得其反，使得消費(fèi)者產(chǎn)生上當(dāng)?shù)母杏X就得不償失了。
（四）及時(shí)反饋，訂購方便
對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，消費(fèi)者的反饋信息能及時(shí)的反應(yīng)市場(chǎng)的動(dòng)向，幫助公司改變經(jīng)營策略。而消費(fèi)者在瀏覽商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，一旦產(chǎn)生購買的欲望，能否及時(shí)的獲得訂單也是公司該考慮的問題，若不能及時(shí)獲得，可能消費(fèi)者就會(huì)不買了，同時(shí)也影響了公司的形象問題。
（五）總結(jié)規(guī)律，反思反省
我們?cè)跒g覽了這么多國內(nèi)外的商務(wù)網(wǎng)站后可以總結(jié)出：美觀且富有創(chuàng)造性地商務(wù)網(wǎng)站極易吸引消費(fèi)者的眼光，質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和大觀、清晰的產(chǎn)品圖樣是一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。富有創(chuàng)造性地商務(wù)網(wǎng)站使得消費(fèi)者在瀏覽的同時(shí)享受著樂趣，人們期待在更漂亮、體驗(yàn)度更高的電子商務(wù)網(wǎng)站中淘到自己滿意的商品，這儼然成了商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的一種趨勢(shì)。
二、多媒體技術(shù)在商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的應(yīng)用
（一）多媒體元素在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用
多媒體元素包括三部分，分別為聽覺媒體、視覺媒體和視聽媒體。同樣每個(gè)媒體又包含各自的部分。而視覺媒體包括圖片和文字，這是構(gòu)成網(wǎng)頁最基本的元素。對(duì)于不同的圖像要采用不同的圖片形式，例如一些簡(jiǎn)單的圖形，就可以采用矢量圖形，這樣占的空間就小，方便瀏覽。復(fù)雜的圖像就要使用位圖文件了。這樣可以清晰的展現(xiàn)圖品樣式。同樣聽覺媒體包括RM、WAV、MP3等，在電子商務(wù)網(wǎng)站中加入優(yōu)美的音樂可以使得消費(fèi)者在該網(wǎng)站停留的時(shí)間加長(zhǎng)，爭(zhēng)取更多的潛在客戶。視聽媒體包括AVI、FLASH、MPG等，流媒體技術(shù)出現(xiàn)以后，使得消費(fèi)者可以邊下載邊欣賞，這就增加了消費(fèi)者瀏覽的樂趣了。
目前電子商務(wù)網(wǎng)站大多采用的形式是圖片加文字介紹。在商品外觀的展示方面就要依靠圖片了，但是這種展示方式有很大的缺陷，在于每個(gè)網(wǎng)頁為了保持瀏覽快速，都會(huì)限制一定量的圖片。這就造成了消費(fèi)者想要更清楚的了解產(chǎn)品就需要瀏覽很多網(wǎng)頁和圖片，這樣會(huì)給消費(fèi)者的耐心帶來挑戰(zhàn)，減少了消費(fèi)者在瀏覽時(shí)的樂趣。同時(shí)現(xiàn)階段的電子商務(wù)網(wǎng)站缺少與消費(fèi)者之間的溝通，這會(huì)導(dǎo)致不能及時(shí)獲取反饋信息，也就不能及時(shí)的把握市場(chǎng)動(dòng)向了。
為了解決此問題，設(shè)計(jì)者們采用了Flash技術(shù)和開源的3D引擎技術(shù)來實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的圖片庫展示。這樣一來可以使消費(fèi)者在一個(gè)網(wǎng)頁中瀏覽圖庫中的任意圖片，方便消費(fèi)者獲取商品信息。
（二）多媒體在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的特點(diǎn)
1.交互性與實(shí)時(shí)性。電子商務(wù)網(wǎng)站相比傳統(tǒng)的媒體，最大的特點(diǎn)便是可以及時(shí)的更新和相互間的交流。電子商務(wù)網(wǎng)站可以通過與消費(fèi)者之間的交流，及時(shí)的獲取反饋信息，由此判定市場(chǎng)的動(dòng)向。而后電子商務(wù)網(wǎng)站可以根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)向及時(shí)更改信息和營銷策略。
2.快捷性與多維性。網(wǎng)站的多維性依賴于超級(jí)鏈接，而超級(jí)鏈接可以使得網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)更加豐富，使得消費(fèi)者可以再特定的網(wǎng)頁中來回自由跳轉(zhuǎn)，使得網(wǎng)站顯得更加靈活。為了使得消費(fèi)者可以輕松地找到所需的信息，設(shè)計(jì)者就必須在設(shè)計(jì)導(dǎo)航時(shí)突出主要信息鏈接。
3.合理性與綜合性。多媒體技術(shù)是依托計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備綜合處理多種媒體信息的技術(shù)，其包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)硬件制造技術(shù)和壓縮解壓技術(shù)等。隨著多媒體技術(shù)的不斷創(chuàng)新，設(shè)計(jì)者們更應(yīng)注意多媒體元素運(yùn)用的合理性，要考慮網(wǎng)站各方面的問題，保持網(wǎng)頁瀏覽速度的正常，若是網(wǎng)速太慢且內(nèi)容雜亂，會(huì)喪失很多客戶。
（三）多媒體在電子商務(wù)網(wǎng)站藝術(shù)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
電子商務(wù)網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮兩個(gè)方面，一要使得主題突出，二要使得形勢(shì)與內(nèi)容相統(tǒng)一。為了突出主題，不但要在視覺設(shè)計(jì)上要保持簡(jiǎn)練、清晰和精確，而且在強(qiáng)調(diào)藝術(shù)性的同時(shí)，可以通過獨(dú)特的風(fēng)格樣式給消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊，以此來突出主題。設(shè)計(jì)的內(nèi)容指電子商務(wù)網(wǎng)站的主題、形象和題材的總和，形式就是它的結(jié)構(gòu)，而風(fēng)格則是表現(xiàn)方式，內(nèi)容決定形式，形式反作用于內(nèi)容。
三、結(jié)束語
在如今的社會(huì)上，電子商務(wù)網(wǎng)站關(guān)系著一個(gè)公司的形象，而一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站不僅可以幫助公司樹立一個(gè)很好的形象，同時(shí)可以使得公司的影響擴(kuò)展到各地區(qū)。多媒體技術(shù)的應(yīng)用可以使在電子商務(wù)網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)顯得更加清晰和調(diào)理。美觀且富有創(chuàng)造性地商務(wù)網(wǎng)站極易吸引消費(fèi)者的眼光，富有創(chuàng)造性地商務(wù)網(wǎng)站使得消費(fèi)者在瀏覽的同時(shí)享受著樂趣，這儼然成了商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的一種趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)站建設(shè) 系統(tǒng)開發(fā) 需求分析 功能實(shí)現(xiàn)
近年網(wǎng)站數(shù)量呈爆炸式增長(zhǎng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)突破11500個(gè)，商務(wù)網(wǎng)站已達(dá)1200多家，網(wǎng)上商店林立，如人們熟悉的阿里巴巴，8848等勢(shì)頭喜人，新浪、網(wǎng)易等綜合網(wǎng)站也紛紛建立了電子商城。
圖書以其藏書豐富、便于檢索等特點(diǎn)，非常適合進(jìn)行網(wǎng)上銷售。下面以圖書電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)過程為例，闡述圖書電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的系統(tǒng)需求分析及圖書電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)功能技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
一、系統(tǒng)的定位及需求分析
1.網(wǎng)站定位
面向圖書市場(chǎng)的電子商務(wù)網(wǎng)站。
2.網(wǎng)站功能模塊
(1)會(huì)員管理模塊：該模塊收集網(wǎng)站瀏覽潛在客戶的基本信息，建立的數(shù)據(jù)庫將紀(jì)錄瀏覽者的基本信息以便于網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)，注冊(cè)會(huì)員還可以享受網(wǎng)站提供的個(gè)性化服務(wù)。
(2)圖書在線銷售模塊：該模塊是在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)虛擬的圖書購物商場(chǎng)，避免挑選書籍的煩瑣過程，使整個(gè)買書過程變得輕松、快捷、方便。
(3)圖書新聞模塊，網(wǎng)站要有對(duì)某些書籍促銷信息、新書籍和業(yè)界動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行管理和的功能。它主要包括：新聞信息、新聞信息錄入、新聞信息修改刪除、新聞信息查詢等功能。
(4)網(wǎng)站后臺(tái)管理模塊:網(wǎng)站數(shù)據(jù)管理功能主要用于完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫服務(wù)器維護(hù)功能，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分類與信息的添加、刪除、修改等功能，以及對(duì)網(wǎng)站操作員的管理等。
二、系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)手段及標(biāo)準(zhǔn)
1.后臺(tái)用戶管理實(shí)現(xiàn)手段
網(wǎng)站的所有頻道及其子欄目采用統(tǒng)一的用戶管理系統(tǒng)，通過不同的權(quán)限機(jī)制，管理不同的版塊。增加網(wǎng)站的相對(duì)安全性及后期維護(hù)的分工明確性，例如：圖書新聞?dòng)脩艚M用戶僅有管理、添加圖書新聞的權(quán)限，沒有管理其他欄目的權(quán)限。
2.綜合技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段
(1)本系統(tǒng)采用三層開發(fā)模式。第一層：客戶機(jī)是用戶與整個(gè)系統(tǒng)的接口?？蛻舻膽?yīng)用程序精簡(jiǎn)到一個(gè)通用的瀏覽器軟件。瀏覽器將HTML代碼轉(zhuǎn)化成圖文并茂的網(wǎng)頁;第二層：Web服務(wù)器將啟動(dòng)相應(yīng)的進(jìn)程來響應(yīng)一些請(qǐng)求，并動(dòng)態(tài)生成一串HTML代碼，其中嵌入處理的結(jié)果，返回給客戶機(jī)的瀏覽器;第三層：數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的任務(wù)類似于C/S模式，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同的Web 服務(wù)器發(fā)出的SQL請(qǐng)求，管理數(shù)據(jù)庫。
(2)枝術(shù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。①數(shù)據(jù)表索引優(yōu)化，不同欄目數(shù)據(jù)分表存儲(chǔ)，提升速度、提高容量；②網(wǎng)站導(dǎo)航要易于使用，確保新訪問者能夠通過網(wǎng)站導(dǎo)航簡(jiǎn)單方便并且快速的找到他所要的信息。③采用微軟公司推薦的更為先進(jìn)的開發(fā)思想來開發(fā)，前后臺(tái)代碼文件分開寫，對(duì)于 程序, 則可以分寫為.aspx和.cs兩個(gè)文件。
三、系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)
電子商務(wù)網(wǎng)站，很大一部分工作是數(shù)據(jù)訪問，也就是對(duì)各種不同數(shù)據(jù)源進(jìn)行數(shù)據(jù)操作。本系統(tǒng)采用Microsoft SQLServer 2000 作為該系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。通過進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問, 并有功能強(qiáng)大的服務(wù)端控件對(duì)數(shù)據(jù)(顯示) 提供較完善的支持。與數(shù)據(jù)訪問相關(guān)的類被封裝在System.Data、System.Data.SqlClient、System.Data.OLEDB等命名空間內(nèi)。
1.數(shù)據(jù)庫連接
本系統(tǒng)采用對(duì)數(shù)據(jù)庫配置進(jìn)行統(tǒng)一管理的方法，將數(shù)據(jù)庫連接字符串信息寫于Web.config配置文件中，方便系統(tǒng)移植和管理。
2.公共類代碼實(shí)現(xiàn)
為了減少重復(fù)代碼書寫率，提高編程效率，本系統(tǒng)將公共代碼寫入一個(gè)公共類command.cs文件里面，command.cs類文件包括：getconn()、getdataset()、getspace()、getmd5()、getlogin()、getexec()、get_count()等自定義方法。
如:public bool getexec(string str)//執(zhí)行T-SQL操作語句并返回信息
{
SqlConnection conn = this.getconn();
SqlCommand dc = new SqlCommand(str, conn);
bool ok = false;
conn.Open();
if (dc.ExecuteNonQuery() ＞ 0)
{ ok = true; }
return ok;
}
3.服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫處理
Web Server與SQL后臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的通訊通過類之間的調(diào)用來與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊。如update 數(shù)據(jù)：
protected void ok_Click(object sender, EventArgs e)
{
sqlaccess access = new sqlaccess();
string str ="update news set news_title='" + access.getspace(str1) + "',news_message='" + access.getspace(str3)+ "',s_title='"+str+ "' where id="+id;
if(access.getexec(str))
Response.Write("＜Script Language=JavaScript＞alert('修改成功?。?);window.open('xx.aspx');＜/Script＞");
Else
Response.Write("＜Script Language=JavaScript＞alert('修改時(shí)出錯(cuò)，請(qǐng)重試?。?); ＜/Script＞");
}
4.提高網(wǎng)站安全性，防止SQL注入
所謂SQL注入式攻擊，就是攻擊者把SQL命令插入到WEB表單的輸入?yún)^(qū)域或頁面請(qǐng)求的查詢字符串，欺騙服務(wù)器執(zhí)行惡意SQL命令。在某些表單中，用戶輸入的內(nèi)容直接用來構(gòu)造（或者影響）動(dòng)態(tài)SQL命令，或作為存儲(chǔ)過程的輸入?yún)?shù)，這類表單特別容易受到SQL注入式攻擊。
本系統(tǒng)的防范措施：在利用表單輸入的內(nèi)容構(gòu)造SQL命令之前，把所有輸入內(nèi)容過濾，可以有效的防止應(yīng)用被注入式攻擊，過濾內(nèi)容可以包含以下幾種：
（1）符號(hào)過濾。如：?jiǎn)我?hào)、百分號(hào)等等。
（2）對(duì)用戶輸入內(nèi)容中的所有連接數(shù)據(jù)庫字符過濾，防止攻擊者構(gòu)造出類似“select * from userlist where login=’name’―and password=’’“之類的查詢，其后半部分已被注釋掉，不再有效,攻擊者只要知道一個(gè)合法用戶名，根本不需要知道密碼，就能獲得訪問權(quán)限。
（3）加密用戶密碼，然后再將它與數(shù)據(jù)庫中保存的數(shù)據(jù)比較，用戶輸入的數(shù)據(jù)不再對(duì)數(shù)據(jù)庫有任何特殊的意義，從而也在一定程序上防止了攻擊者SQL注入，以及通過獲取Cookie、Session等方法獲取用戶密碼。
本文通過分層的開發(fā)模式在網(wǎng)站需求獲取、代碼分析，以及提高網(wǎng)站安全性等方面做了深入分析，利用微軟的.NET 技術(shù)及先進(jìn)的開發(fā)思想,設(shè)計(jì)開發(fā)出了一套運(yùn)行穩(wěn)定、性能良好、開發(fā)效率較高、開發(fā)成本低廉的圖書電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)。
參考文獻(xiàn):
[1]MSND中文網(wǎng)站 省略/china/msdn/，2007
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)站建設(shè)；網(wǎng)站規(guī)劃；遵循原則
中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2014）20-4708-02
Study on the Construction of Electronic Commerce Website
XU Hao-jun
（Hubei Ecology Vocational College， Wuhan 430200，China）
Abstract： With the development of economy and society， we have entered an economic and the rapid development of science and technology era， now the network technology popularization and development， and gradually infiltrated into our daily life. Electronic commerce as a new form of global economic conditions， gradually become our individual and group consumption indispensable consumption channels， e-commerce on the development of enterprises play an irreplaceable role in the information economy era. Management system and the structure of the enterprise electronic commerce website construction is imminent. However， the electronic commerce website construction and how to efficiently， how efficient the commerce website operation is the key problem we face， let us work together to discuss how to construct the electronic commerce website.
Key words： electronic commerce； construction site； site planning； follow the principle
1 對(duì)構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃的必要性
如今隨著科技的快速發(fā)展，在當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的迫切需要下，電子商務(wù)也在進(jìn)行突飛猛進(jìn)的發(fā)展，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代條件下，建立必要的電子商務(wù)網(wǎng)站是眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化的必要路徑。然而，由于電子商務(wù)是我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中一種新興的一種產(chǎn)業(yè)，大多數(shù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的了解只是皮膚之見，更有甚者在沒有對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)建進(jìn)行深入了解的情況下就投入大量的人力和物力，最終的結(jié)果只有導(dǎo)致企業(yè)損失掉大量的時(shí)間和財(cái)力并不能達(dá)到高效的經(jīng)濟(jì)效益。因而對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)劃和管理經(jīng)營是十分重要的。充分了解電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)，嚴(yán)格按照當(dāng)今經(jīng)濟(jì)所運(yùn)行的規(guī)律，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行周二密集的詳細(xì)科學(xué)的規(guī)劃和管理，只有這樣企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)才能獲得高效的經(jīng)濟(jì)效益。
2 充分明確電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目的及建設(shè)時(shí)所要遵循的原則
無論我們做什么事情都要有明確的目的，在建立電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)一定要有明確目的，要明確為何要建立這一網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站將來是要實(shí)現(xiàn)怎樣的功能，企業(yè)要利用這個(gè)網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)怎樣的效益。要將目的進(jìn)行詳細(xì)周到的劃分，大到網(wǎng)站的功能內(nèi)容，小到網(wǎng)站的近期目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)領(lǐng)域、出現(xiàn)問題時(shí)的解決方法。
明確了電子商務(wù)網(wǎng)站建立的目的，也要嚴(yán)格遵循一定的原則：
1） 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)的整體統(tǒng)一性：電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)要有整體的設(shè)計(jì)思路和總體的規(guī)劃工作，在開發(fā)一個(gè)新網(wǎng)站之初要全面的了解系統(tǒng)所開發(fā)的整體需求分析，應(yīng)用軟件開發(fā)的原理，要建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)、程序結(jié)構(gòu)，使技術(shù)具有科學(xué)的統(tǒng)一規(guī)范性，從而也更好的保障了電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)整體統(tǒng)一性。
2） 建立過程具有簡(jiǎn)單便利性：相應(yīng)的企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)和建立時(shí)要本著簡(jiǎn)單便捷的原則，要使網(wǎng)站更多的具有實(shí)用性，使企業(yè)的各單位各部門人員對(duì)網(wǎng)站的信息管理、功能作用、使用方法及管理編輯能一目了然。切記不可網(wǎng)站太過于復(fù)雜化，這樣可以避免對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行大規(guī)模的培訓(xùn)，避免浪費(fèi)不必要的人力物力和時(shí)間精力。
3） 使網(wǎng)站具有先進(jìn)開發(fā)的創(chuàng)新性原則：如今的社會(huì)是一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為核心的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)已普及到我們生活的方方面面，企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站建立的同時(shí)要避免只一味沿用傳統(tǒng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)方法，應(yīng)積極采用當(dāng)代先進(jìn)的新型JSP、ASP、PHP等技術(shù)，遵循創(chuàng)新性和先進(jìn)性的原則使網(wǎng)站具有高效的開放性和可擴(kuò)展更新性，進(jìn)而可以為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3 詳談電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)所要的規(guī)劃內(nèi)容
1） 分析電子商務(wù)網(wǎng)站所立足的市場(chǎng)：由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)使企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離出現(xiàn)了前所未有的接近，可進(jìn)行一對(duì)一的交流，但是不要忘記網(wǎng)絡(luò)本身只是一個(gè)市場(chǎng)，它是消費(fèi)者和經(jīng)營者之間進(jìn)行交易的一個(gè)媒介和平臺(tái)，成功的市場(chǎng)定位是企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)必要準(zhǔn)備?，F(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，在自己產(chǎn)品上市之前都要對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)階段的運(yùn)行條件、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品研發(fā)及現(xiàn)行條件下消費(fèi)者的心理需要等作出充分全面的分析。電子商務(wù)網(wǎng)站的建立也是如此，如果只是盲目的研發(fā)出一個(gè)網(wǎng)站就到市場(chǎng)上，給企業(yè)帶來的只有經(jīng)濟(jì)上的損失，因而全面分析電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)市場(chǎng)是十分必要的。
2） 全面實(shí)際對(duì)商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行功能的規(guī)劃：用戶需要什么樣的服務(wù)形式，是電子商務(wù)網(wǎng)站在建設(shè)中所重點(diǎn)關(guān)注的問題，企業(yè)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的功能規(guī)劃行當(dāng)必要的。向消費(fèi)者明確企業(yè)的品牌文化，讓消費(fèi)者充分全面的了解企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，做好網(wǎng)站的轉(zhuǎn)賬與運(yùn)輸，確保消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)信息安全，對(duì)于客戶信息的管理要具有嚴(yán)密的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)避免數(shù)據(jù)信息的泄漏和丟失。要嚴(yán)格管理好產(chǎn)品的訂單信息和進(jìn)出貨信息。只有做好這些功能上的規(guī)劃才能使網(wǎng)站高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3） 探討電子商務(wù)網(wǎng)站的管理結(jié)構(gòu)：眾所周知，電子商務(wù)是未來企業(yè)經(jīng)營模式下進(jìn)行商務(wù)交易的主要運(yùn)行方式之一，而電子商務(wù)網(wǎng)站是電子商務(wù)的主要表現(xiàn)者和實(shí)現(xiàn)者，因而電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)管理的好壞對(duì)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的好壞具有直接的影響。電子商務(wù)網(wǎng)站的管理結(jié)構(gòu)就軟件維護(hù)方面要做到系統(tǒng)軟件的糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)和完善性維護(hù)。在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)上，要對(duì)系統(tǒng)的文件、網(wǎng)頁以及客戶的電子郵件信息等做好嚴(yán)密的維護(hù)。同時(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全性在電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)中占有不可代替的作用，是電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行可靠長(zhǎng)久運(yùn)行的基礎(chǔ)保障，這樣可以從實(shí)際應(yīng)用上來消除消費(fèi)者的安全顧慮和擔(dān)憂，也能更好地?cái)U(kuò)大用戶規(guī)模。
4 對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的展望和總結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的推廣，企業(yè)網(wǎng)上所進(jìn)行的產(chǎn)品交易的劇增，電子商務(wù)網(wǎng)站在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)領(lǐng)域中占有越來越重要的作用。該文共從企業(yè)進(jìn)行建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性、建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站所要遵循的原則和電子商務(wù)網(wǎng)站所要規(guī)劃的內(nèi)容三個(gè)方面論述了電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)研究。由于本人能力有限，所提供的只是建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站研究的鳳毛麟角，對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)研究還有待進(jìn)一步的深入研究和探討。
未來市場(chǎng)條件下的電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展將不僅僅停留在淘寶、京東商城這些網(wǎng)站平面上，也并不只是電子商務(wù)，它將結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)和方向，結(jié)合消費(fèi)者的市場(chǎng)需求和服務(wù)態(tài)度，開發(fā)出具有企業(yè)特色的創(chuàng)新性的電子商務(wù)網(wǎng)站。企業(yè)有了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，就可以對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定期的分析和更新，根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)來更好的建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，因而使眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站可以得到不斷發(fā)展和健全，為企業(yè)和社會(huì)帶來更好的效益。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王曰芬，丁晟春.電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與管理[J].情報(bào)科學(xué)，2002（7）.
[2] 西寶馬娜，周世兵，劉淵.電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理研究[J].現(xiàn)代計(jì)算機(jī)，2002（6）：53-56.
[3] 楊海萍，陳平.電子商務(wù)網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)的研究[J].河南機(jī)電高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2005（4）.
關(guān)鍵詞： 中職電子商務(wù)專業(yè) 網(wǎng)上訂餐 虛擬貨幣 網(wǎng)站建設(shè)
一、引言
電子商務(wù)是一門有著高度商業(yè)實(shí)踐性和專業(yè)綜合性的課程，中職生在實(shí)訓(xùn)過程中要深入理解電子商務(wù)的原理和過程，達(dá)到學(xué)習(xí)目的，開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)和能力。簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)，貼近學(xué)生的生活、操作便捷。學(xué)生在制作和運(yùn)行的時(shí)候，可以進(jìn)一步理解電子商務(wù)操作流程及相關(guān)步驟，明確網(wǎng)上訂餐的優(yōu)越之處。
網(wǎng)上訂餐作為消費(fèi)者和餐飲管理者的中間者，為消費(fèi)者提供了一個(gè)網(wǎng)上訂餐的渠道，然后把訂單發(fā)給相應(yīng)的餐飲店，這樣既為餐飲店增廣客源，又讓消費(fèi)者方便地吃到想吃的餐點(diǎn)。
二、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的必要性
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的特征：對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)而言，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理一定數(shù)量的商務(wù)信息的訓(xùn)練等，這種實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)有利于強(qiáng)化職業(yè)技能。
實(shí)訓(xùn)要解決三個(gè)重要問題：（1）實(shí)訓(xùn)的前提是確立可教學(xué)化的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；（2）實(shí)訓(xùn)的核心是如何將實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目課程化、標(biāo)準(zhǔn)化，把行動(dòng)導(dǎo)向的理念融入實(shí)訓(xùn)過程中，便于學(xué)生理解、操作、貫通；（3）實(shí)訓(xùn)的類型包括通用技能實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、臨崗實(shí)訓(xùn)等。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)有一個(gè)先天的優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)上每天都有鮮活的案例可供參考，有真實(shí)的而非模擬的環(huán)境可供參與，學(xué)生容易結(jié)合日常生活中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、操作和實(shí)踐。
三、網(wǎng)上訂餐的優(yōu)越性
餐飲商店在網(wǎng)上建立一個(gè)專門的訂餐網(wǎng)站，不但可以起到宣傳推廣商店的作用，而且可以大大提高店內(nèi)的營業(yè)額，獨(dú)特的VIP會(huì)員設(shè)計(jì)可以直接將會(huì)員資料送入數(shù)據(jù)庫中，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、升級(jí)等操作。讓訂餐成為網(wǎng)上普通用戶和VIP會(huì)員用戶的獨(dú)特享受，通過會(huì)員姓名、VIP卡號(hào)和密碼進(jìn)行登錄，訂餐菜單存放在服務(wù)器中，與此同時(shí)開通網(wǎng)上訂座功能，讓用戶通用網(wǎng)絡(luò)提前預(yù)訂餐位，非常適用于網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚人士和商業(yè)公關(guān)人員，由此提高商店的檔次。相信，采用網(wǎng)絡(luò)訂餐訂座方式將是以后餐飲商店發(fā)展的趨勢(shì)走向[1]。
四、簡(jiǎn)單網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)的制作
1.在線訂餐網(wǎng)站的需求分析
（1）瀏覽者能夠很便利地查詢到所需要的餐館及快餐信息。
（2）瀏覽者能夠很方便地在線訂餐，并及時(shí)得到確認(rèn)。
（3）管理員能夠及時(shí)地了解系統(tǒng)的訂單狀態(tài)，并及時(shí)處理。
（4）網(wǎng)站能夠提供即時(shí)的在線服務(wù)渠道，提升客戶的滿意度。
（5）提供會(huì)員注冊(cè)，可以對(duì)該店及食品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、留言。
（6）網(wǎng)站能夠動(dòng)態(tài)顯示最新消息，將關(guān)于本店的一些新聞及時(shí)顯示在公告欄上。
（7）支持網(wǎng)站聯(lián)盟（城市子站點(diǎn)商）、餐館的結(jié)算。
（8）實(shí)現(xiàn)虛擬貨幣兌換代辦。
基于此，我們有如下解決方案：
頁面設(shè)計(jì)：體現(xiàn)在線訂餐行業(yè)特色的界面設(shè)計(jì)，兼顧瀏覽者的視覺體驗(yàn)與瀏覽速度，凸顯企業(yè)的形象與實(shí)力。
餐館管理：餐館可以自主添加菜式和圖片、簡(jiǎn)介、公告等一切功能。
訂單管理：網(wǎng)站管理員可在后臺(tái)快速實(shí)時(shí)審核訂單，非常方便快捷。
虛擬貨幣系統(tǒng)：支持用戶訂餐的虛擬貨幣，該貨幣能夠在商城內(nèi)消費(fèi)。
網(wǎng)上投訴：以留言的形式給管理員發(fā)送投訴信息，信息保存在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中，管理員登錄系統(tǒng)后可以查看。
留言管理：能夠同瀏覽者建立實(shí)時(shí)的溝通，提升客戶服務(wù)的效率。
2.系統(tǒng)層次概框圖
本系統(tǒng)分為兩個(gè)子系統(tǒng)：前臺(tái)客戶系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)，六位學(xué)生分別負(fù)責(zé)前臺(tái)的模塊設(shè)計(jì)，其功能模塊劃分如下圖所示。
（1）前臺(tái)功能包括瀏覽商品、查詢商品、訂購商品、購物車、用戶信息維護(hù)、訂單修改、虛擬貨幣查詢等。
（2）產(chǎn)品圖片展示區(qū)：也就是在首頁的中間位置放上餐飲產(chǎn)品的圖片，這種開門見山的方式可以吸引更多網(wǎng)絡(luò)瀏覽者的目光。
（3）網(wǎng)站新聞：讓用戶瀏覽最新新聞，無需登錄。
（4）會(huì)員登錄：通過注冊(cè)會(huì)員，進(jìn)行網(wǎng)上交易。
（5）訂單查詢：使顧客了解自己所訂的餐飲類別和個(gè)數(shù)。
（6）留言板：由用戶簽寫留言和瀏覽其他留言的頁面。
（7）購物車：客戶所訂的未付款商品的儲(chǔ)存地，可以修改訂單和支付貨幣。
3.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
中職生較少接觸計(jì)算機(jī)語言，目前掌握較多的就是VB語言。學(xué)生能夠簡(jiǎn)單地運(yùn)用SQL操作，實(shí)現(xiàn)較為簡(jiǎn)單的查詢、添加、刪除等操作。
部分SQL表的制作：
訂單查詢表：如表1，訂單查詢表主要用于查詢下訂單的顧客的詳細(xì)信息及使用的支付方式，方便管理員查閱和聯(lián)系。
訂單內(nèi)容數(shù)據(jù)表：如表2，主要用來查詢每個(gè)訂單所訂購的具體內(nèi)容，包括產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、名稱等條目，方便餐飲主管獲取所要供應(yīng)的產(chǎn)品的信息。
4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
在網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)的前臺(tái)設(shè)計(jì)上，學(xué)生主要做了以下幾方面的努力：首先，確定大致網(wǎng)頁模板的設(shè)計(jì)，能夠?qū)崿F(xiàn)基本的產(chǎn)品瀏覽和查詢功能。其次，進(jìn)一步地深入，實(shí)現(xiàn)會(huì)員和購物的功能。其中會(huì)員包括相應(yīng)的注冊(cè)和留言功能，而購物具體分為購買、訂單確定、收銀臺(tái)支付功能，在訂單確定這一點(diǎn)上涵蓋購物車的相應(yīng)功能。然后，對(duì)虛擬貨幣做一個(gè)簡(jiǎn)單的前臺(tái)顯示界面，主要功能還是在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)。最后，充實(shí)和美工網(wǎng)站的界面，包括購物流程的介紹、圖片的添加等。
5.后臺(tái)ASP語言設(shè)計(jì)部分源代碼
（1）實(shí)現(xiàn)查看訂單代碼。
if not（isnumeric（request（″sub_number″））） then
errmsg=″
″+″訂單號(hào)應(yīng)該為數(shù)字″
response.write errmsg
response.end
end if
orderID=Request（″sub_number″）
if orderID=″″ then orderID=0
sql=″select * from orders where id=″&orderID&″″
rs.open sql，conn，1，1
%>
（2）實(shí)現(xiàn)會(huì)員注冊(cè)功能代碼。
用 戶 名：
密 ； ； ； 碼：
確 ； ； ； 認(rèn)：
省 ； ； ； ；份：
城 ； ； ； ；市：
地 ； ； ； 址：
電 ； ； ； 話：
郵 ； ； ； 編：
E - mail：
真實(shí)姓名：
為避免引起不必要的糾紛，以上信息請(qǐng)如實(shí)填寫，如以上信息有變動(dòng)，應(yīng)當(dāng)立刻通知本站 ； ； ； ；
五、結(jié)語
對(duì)于中職生而言，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方法很多，需要在教學(xué)過程中不斷總結(jié)、歸納，也需要隨著電子商務(wù)的發(fā)展不斷完善。本次簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，操作優(yōu)勢(shì)突出、方便實(shí)用，但存在一些弊端需要進(jìn)一步完善。簡(jiǎn)單的實(shí)訓(xùn)操作能使學(xué)生加深對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的理解，提高專業(yè)實(shí)際操作能力，鍛煉和強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為將來順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)網(wǎng)站；規(guī)劃；設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào)：TP393.092
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及以及進(jìn)步，電子商務(wù)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，已經(jīng)成為個(gè)人消費(fèi)以及組織購買的重要渠道，電子商務(wù)作為一種新興產(chǎn)業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的地位也更加重要。小型電子商務(wù)網(wǎng)站作為電子商務(wù)活動(dòng)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，也是電子商務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。因此，必須重視小型電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，通過建設(shè)影響范圍廣、成本投入小以及結(jié)構(gòu)相對(duì)開放的電子商務(wù)網(wǎng)站，并將其作為營銷工具，確保電子商務(wù)活動(dòng)的順利開展
1 電子商務(wù)網(wǎng)站的總體規(guī)劃
1.1 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的主要目的就是為了滿足電子商務(wù)活動(dòng)的需要，網(wǎng)站建設(shè)主要有以下幾方面的目的：為企業(yè)的B2B、B2C等電子商務(wù)活動(dòng)開展提供服務(wù)；對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)產(chǎn)品以及服務(wù)提供展示的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；對(duì)企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行形象宣傳，以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度；建立信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，為電子商務(wù)交易提供交易的平臺(tái)。開展電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，必須明確建立電子商務(wù)網(wǎng)站的目的，并準(zhǔn)確的定位網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)以及基本的功能。
1.2 對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)前的市場(chǎng)分析，主要是明確電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)情況以及市場(chǎng)特點(diǎn)，同時(shí)分析企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)是否適合在互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。其次，應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析，明確競(jìng)爭(zhēng)者的電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃建設(shè)情況以及網(wǎng)站的功能作用。第三，對(duì)企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行分析，明確企業(yè)的概況以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，尋找企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.3 小型電子商務(wù)網(wǎng)站的技術(shù)解決方案。對(duì)于網(wǎng)站技術(shù)方案，首先要明確小型電子商務(wù)網(wǎng)站是采用自建服務(wù)器還是租用虛擬主機(jī)，現(xiàn)階段大部分小型電子商務(wù)網(wǎng)站主要是租用虛擬主機(jī)。其次，應(yīng)該選擇合適的操作系統(tǒng)，并初步確定小型電子商務(wù)網(wǎng)站的安全性措施以及各種防黑與防病毒方案。最后，對(duì)例如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGT以及數(shù)據(jù)庫程序等進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。
1.4 小型電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。首先電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該包括企業(yè)的簡(jiǎn)介、企業(yè)產(chǎn)品信息、服務(wù)具體內(nèi)容、價(jià)格情況、聯(lián)系方式以及商務(wù)產(chǎn)品訂單等內(nèi)容。其次，部分小型電子商務(wù)網(wǎng)站還應(yīng)該提供信息檢索查詢、會(huì)員注冊(cè)、定單確認(rèn)以及個(gè)人注冊(cè)信息保密等內(nèi)容。第三，對(duì)于欄目相對(duì)較多的小型電子商務(wù)網(wǎng)站，主要是規(guī)劃考慮是否采用網(wǎng)站編程人員專門負(fù)責(zé)。
2 小型電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)方式
2.1 小型電子商務(wù)網(wǎng)站域名的選擇。電子商務(wù)網(wǎng)站的域名直接關(guān)系到電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)能否成功，在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開展的初期，就必須明確電子商務(wù)網(wǎng)站的域名。如果在電子商務(wù)網(wǎng)站域名注冊(cè)使用之后，發(fā)現(xiàn)不合適需要重新進(jìn)行更改，不僅程序繁瑣時(shí)間漫長(zhǎng)，同時(shí)也會(huì)浪費(fèi)前期的宣傳推廣成本投入。對(duì)于小型電子商務(wù)網(wǎng)站域名的選擇應(yīng)該盡可能的簡(jiǎn)短易于記憶，而且盡可能與企業(yè)的行業(yè)或者是產(chǎn)品服務(wù)直接相關(guān)的域名。在確定小型電子商務(wù)網(wǎng)站的域名之后，應(yīng)該及時(shí)的注冊(cè)域名，避免域名被搶注。
2.2 ISP的選擇。ISP （Internet Service Provider）即互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，現(xiàn)階段我國的ISP商家主要有中國聯(lián)通、中國移動(dòng)以及中國電信等服務(wù)商。對(duì)于ISP的選擇，主要是按照客戶服務(wù)水平、收費(fèi)價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性以及是否提供額外服務(wù)等幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，選擇價(jià)格低、服務(wù)好以及網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商。
2.3 虛擬主機(jī)。虛擬主機(jī)主要是指通過特殊的軟硬件技術(shù)將物理計(jì)算機(jī)主機(jī)分割為多個(gè)邏輯存儲(chǔ)單元，因而能夠具有獨(dú)立的域名、IP地址（或共享的IP地址）、完整的Internet專用服務(wù)器功能。采用虛擬主機(jī)能夠大幅降低小型電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)費(fèi)用，同時(shí)由于專業(yè)的服務(wù)商提供軟件配置、殺毒軟件以及防攻擊措施，因而網(wǎng)站服務(wù)器管理簡(jiǎn)單，能夠有效的提高網(wǎng)站建設(shè)效率。但是使用虛擬主機(jī)在論壇程序、流量統(tǒng)計(jì)等功能上可能受到限制，而且網(wǎng)站設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫類型、操作系統(tǒng)以及網(wǎng)站流量也會(huì)受到服務(wù)商的限制。
3 小型電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)
3.1 小型電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)建技術(shù)。小型電子商務(wù)網(wǎng)站雖然規(guī)模較小，但是對(duì)于設(shè)計(jì)技術(shù)同樣有著較高的要求，因此在小型電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)上必須對(duì)各項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行全面的分析準(zhǔn)備，重點(diǎn)在網(wǎng)頁制作技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、Java技術(shù)以及其他技術(shù)等內(nèi)容。
3.2 小型電子商務(wù)網(wǎng)站的CI設(shè)計(jì)。CI （Corporate Identity）設(shè)計(jì)即電子網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)，有創(chuàng)意、準(zhǔn)確的網(wǎng)站風(fēng)格能夠有效的提高小型電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣宣傳效果，因此在小型電子商務(wù)網(wǎng)站的域名以及主題確定之后，應(yīng)該結(jié)合小型電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品或者是服務(wù)進(jìn)行CI設(shè)計(jì)，重點(diǎn)在網(wǎng)站的標(biāo)志、色彩、字體以及標(biāo)語等幾方面。網(wǎng)站的色調(diào)應(yīng)該符合小型電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容，同時(shí)具有獨(dú)特的創(chuàng)意，字體使用具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容豐富井然有序，色彩斑斕，同時(shí)借助運(yùn)用動(dòng)畫增強(qiáng)整體效果，通過這些設(shè)計(jì)內(nèi)容提高小型電子商務(wù)網(wǎng)站的形象包裝與設(shè)計(jì)水平。
3.3 小型電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)。對(duì)于小型電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計(jì)，重點(diǎn)需要考慮網(wǎng)站的信息內(nèi)容、網(wǎng)站的瀏覽訪問速度以及網(wǎng)頁的美感，盡可能的實(shí)現(xiàn)小型電子商務(wù)網(wǎng)站信息內(nèi)容新穎專業(yè)，能夠安全快速的訪問，同時(shí)具有美觀方便的頁面。對(duì)于小型電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計(jì)，其步驟為首先應(yīng)該整理收集與電子商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)的關(guān)鍵信息，然后按照相應(yīng)的邏輯結(jié)構(gòu)將收集整理的信息整理起來，并明確電子商務(wù)信息的結(jié)構(gòu)，通過不斷測(cè)試與完善形成電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容模塊。
3.4 小型電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。小型電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的邏輯是否合理，直接決定電子商務(wù)網(wǎng)站的后期管理、維護(hù)以及升級(jí)，因此應(yīng)該基于小型電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容以及功能模塊進(jìn)行網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。小型電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)主要包括物理結(jié)構(gòu)以及邏輯結(jié)構(gòu)兩方面的內(nèi)容，物理結(jié)構(gòu)主要是指網(wǎng)站在服務(wù)器上的目錄結(jié)構(gòu)，邏輯鏈接結(jié)構(gòu)則主要是指頁面間鏈接的相互結(jié)構(gòu)。對(duì)于物理結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)按照網(wǎng)站的欄目級(jí)別建立相應(yīng)的目錄，同時(shí)將所有程序放在特定的目錄下，并在每個(gè)目錄下建立Images目錄以便于存放圖片等素材。對(duì)于小型電子商務(wù)網(wǎng)站的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)該采用最少的鏈接，并同時(shí)建立連接結(jié)構(gòu)的基本方式，可以采取首頁和一級(jí)頁面采用網(wǎng)狀，一級(jí)與二級(jí)間采用樹狀的結(jié)構(gòu)形式。
3.5 小型電子商務(wù)網(wǎng)站的安全設(shè)計(jì)。對(duì)于小型電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)而言，由于主要是在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，因此最重要的一部分內(nèi)容便是在電子商務(wù)交易中確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴，F(xiàn)階段在電子商務(wù)中所廣泛使用的安全技術(shù)主要包括加密技術(shù)、密鑰管理技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、Internet電子郵件的安全協(xié)議、Internet主要的安全協(xié)議、UN/EDIFACT的安全以及安全電子交易規(guī)范（SET）等技術(shù)與規(guī)范。
4 結(jié)語
電子商務(wù)網(wǎng)站作為電子商務(wù)活動(dòng)開展的信息平臺(tái)與基礎(chǔ)，也直接關(guān)系到電子商務(wù)活動(dòng)能否順利的開展。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，應(yīng)該重點(diǎn)建設(shè)搜索方便、下載速度快、更新及時(shí)、兼容性強(qiáng)以及易于導(dǎo)航的電子網(wǎng)站，并以此為基礎(chǔ)推動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的順利開展。
參考文獻(xiàn)：
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一、選題背景和意義
(一)選題背景
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，買賣雙方并不需要當(dāng)面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過網(wǎng)站訂貨和購物，這就是電子商務(wù)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止2010年6月底，中國電子商務(wù)市場(chǎng)B2B交易額達(dá)到2.05萬億元。預(yù)計(jì)2010全年B2B交易額為3.85萬億。截止到2010年6月，我國規(guī)模以上電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)20700家。其中，B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有8200家，B2C、C2C與其他非主流模式企業(yè)達(dá)12500家。預(yù)計(jì)2010年電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家。電子商務(wù)無疑已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向，電子商務(wù)已經(jīng)席卷了經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面。
隨著電子商務(wù)逐步成為經(jīng)濟(jì)主流和商業(yè)核心，許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國家信息化試點(diǎn)城市，被稱為“中國電子商務(wù)之都”，電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用起步都比較早，基礎(chǔ)扎實(shí)，涉及領(lǐng)域廣泛，成效十分顯著。B2B信息服務(wù)模式的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，杭州目前B2B網(wǎng)站約有1200余家，較為著名的的有“中國化工網(wǎng)”、“中國化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等。但整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，平均每天就有兩個(gè)以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站推出，規(guī)模大小不一，質(zhì)量也參差不齊，各具特色。激烈的競(jìng)爭(zhēng)引來了服務(wù)、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的大大豐富。對(duì)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關(guān)注。
(二)選題意義
1.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究有利于電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站自身升級(jí)
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)作為一種十分重要的反饋和學(xué)習(xí)工具，能夠?qū)⒃u(píng)價(jià)的期望值或是電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)的評(píng)價(jià)值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應(yīng)的改進(jìn)方向。
2.有利于為網(wǎng)站建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究可以幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務(wù)技術(shù)的商業(yè)價(jià)值，為以后的網(wǎng)站建設(shè)提供必要的經(jīng)驗(yàn)積累。
3.有利于推動(dòng)杭州市電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展
目前浙江的電子商務(wù)建設(shè)走在全國前列，杭州市作為“電子商務(wù)之都”，電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究為網(wǎng)站建設(shè)提供了良好的參照標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)的合理健康發(fā)展，為杭州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新途徑，是杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉和希望所在。
4.有利于健全的網(wǎng)站綜合評(píng)價(jià)體系
目前針對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系還不完善，只能對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定性或部分定量的描述，不能展開客觀有效而又全面的評(píng)價(jià)，對(duì)基于層次分析法的網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究能改善傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法不是適合電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀，有助于彌補(bǔ)當(dāng)前對(duì)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評(píng)價(jià)研究的不足之處。
5.有利于用戶對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的使用
網(wǎng)站評(píng)價(jià)結(jié)果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開支，有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站，以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之，深入研究電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法，提出一種適合電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站特點(diǎn)的評(píng)價(jià)方法和指標(biāo)體系，促進(jìn)電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展，對(duì)我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效率，實(shí)施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)國”總戰(zhàn)略具有重要意義。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展動(dòng)態(tài)
1.國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究成果
楊明智，莊玉良[1]認(rèn)為內(nèi)容、易用性、電子商務(wù)功能是評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn)，以前的研究更加關(guān)注于網(wǎng)站的內(nèi)容，而對(duì)運(yùn)營情況的關(guān)注較少，人們?cè)L問網(wǎng)站的主要目的是獲取信息，因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內(nèi)容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。
姚遠(yuǎn)[2]認(rèn)為應(yīng)把電子商務(wù)企業(yè)和它的運(yùn)營過程中的設(shè)計(jì)的各方面作為一個(gè)整體的系統(tǒng)來考察。運(yùn)用層次分析法(AHP)來確定各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，并用加權(quán)平均法計(jì)算最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。綜合考慮電子商務(wù)價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的作用，同時(shí)對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行分步驟、分方面考慮和評(píng)價(jià)，這樣更加科學(xué)和實(shí)用。
胡冰川，張運(yùn)華，夏德峰[3]認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)包含三個(gè)原則：動(dòng)態(tài)性、差異性和整體性。他們認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括整體評(píng)價(jià)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，內(nèi)容提供，網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動(dòng)態(tài)和整體的角度上對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行指標(biāo)評(píng)價(jià)和分析；網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同發(fā)展時(shí)期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文，郭曉軍，孫愛平等人[4]認(rèn)為評(píng)價(jià)一個(gè)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，要把商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開，才能有針對(duì)性的評(píng)價(jià)。并提出對(duì)于商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷售總額、成本利潤(rùn)率、庫存量、股票價(jià)格、服務(wù)上的指標(biāo)(熱情度、客戶對(duì)服務(wù)的滿意度、連線以及響應(yīng)速度)、服務(wù)的可靠及安全性等五個(gè)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；對(duì)于非商業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個(gè)大指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
任永功[5]提出了以大學(xué)或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、九項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)的網(wǎng)站評(píng)估體系，其中一級(jí)指標(biāo)為：網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站功能服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo)。
傅浩，李威巍，李滿梅[6]提出利用內(nèi)容分析法對(duì)城市門戶網(wǎng)站的地區(qū)營銷績(jī)效進(jìn)行實(shí)證分析，并建立了網(wǎng)站的評(píng)估指標(biāo)體系。其主要評(píng)估指標(biāo)為：信息內(nèi)容、信息搜索、技術(shù)支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護(hù)、電子政務(wù)服務(wù)、附加功能服務(wù)和網(wǎng)站連接情況。
李君君，陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對(duì)應(yīng)分析的電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法，即利用實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工具收集數(shù)據(jù)，采用因子分析和對(duì)應(yīng)分析對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法，不但保證了評(píng)價(jià)的客觀性，而且還能通過對(duì)應(yīng)分析圖找出各個(gè)網(wǎng)站存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。
李釗，蘇秦，姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評(píng)估理論、專家觀點(diǎn)、客戶感知質(zhì)量和電子商務(wù)全面質(zhì)量評(píng)估等四個(gè)方面，概述了國內(nèi)外網(wǎng)站質(zhì)量評(píng)估理論和實(shí)證研究成果的現(xiàn)狀，并提出了關(guān)于網(wǎng)站評(píng)估規(guī)范性及細(xì)分指標(biāo)體系進(jìn)一步研究的問題。
曾志元[9]從消費(fèi)者視角出發(fā)，以市場(chǎng)營銷4C理論中的4C分支和網(wǎng)站頁面整體效果為評(píng)價(jià)指標(biāo)，提出了基于消費(fèi)者視角下商務(wù)網(wǎng)站評(píng)估的4C+1W模式。他認(rèn)為目前國內(nèi)外的學(xué)者及組織對(duì)網(wǎng)站的評(píng)估主要是集中在對(duì)網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、技術(shù)及應(yīng)用狀況等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，而很少從消費(fèi)者視角下對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)估的研究。而4C+1W模式正好彌補(bǔ)了這方面的不足，該評(píng)估模式可以讓管理者能更有效地評(píng)估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營情況的評(píng)價(jià)模型，從商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況、網(wǎng)站績(jī)效、服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面建立了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況模糊綜合評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型。同時(shí)她還構(gòu)建了電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評(píng)價(jià)模型，包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)施三個(gè)主要方面。
王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)的原則：針對(duì)性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、實(shí)用性、內(nèi)容第一性、定性分析與定量分析相結(jié)合。并以中文社會(huì)科學(xué)網(wǎng)站為例，結(jié)合專家問卷調(diào)查、搜索引擎、統(tǒng)計(jì)分析、層次分析等研究工具和方法，從定性和定量的角度構(gòu)建了一個(gè)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，提出了五個(gè)一級(jí)指標(biāo)：信息內(nèi)容、用戶服務(wù)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、技術(shù)支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評(píng)價(jià)指標(biāo)，主要選用了網(wǎng)頁數(shù)、總鏈接數(shù)、內(nèi)部鏈接數(shù)、外部鏈接數(shù)、網(wǎng)絡(luò)影響因子等五個(gè)指標(biāo)，其中網(wǎng)絡(luò)影響因子=總鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)，外部網(wǎng)絡(luò)影響因子=外部鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)。
黃愛白等人[12]在對(duì)國內(nèi)外大量電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行深入分析和調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用層次分析法建立了B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模型。他們?cè)O(shè)計(jì)的三層模型由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個(gè)層次組成。其中指標(biāo)層的一級(jí)指標(biāo)包括服務(wù)指標(biāo)、信息服務(wù)、技術(shù)指標(biāo)和信譽(yù)指標(biāo)等四項(xiàng)指標(biāo)。并對(duì)國內(nèi)外148家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行以上相關(guān)指標(biāo)的調(diào)研和分析，確認(rèn)了他們?cè)O(shè)計(jì)的該指標(biāo)體系幾乎不存在指標(biāo)之間重復(fù)和交叉的現(xiàn)象。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIN)[13]使用的評(píng)價(jià)指標(biāo)有：站點(diǎn)的瀏覽器的兼容性，引擎上的出現(xiàn)率，站點(diǎn)速度，連接的有效率，被連接率，拼寫錯(cuò)誤率，站點(diǎn)設(shè)計(jì)。
我國在電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方面取得了一定的成績(jī)，但是還不成熟，研究主要集中在網(wǎng)站評(píng)價(jià)的原則、評(píng)價(jià)方法和平均指標(biāo)體系等方面，缺乏實(shí)證研究。
2.國外電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究成果
JungpilHahn和RobertJ.Kauffman[14]認(rèn)為當(dāng)前的網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法的準(zhǔn)確性會(huì)受到網(wǎng)站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識(shí)等情況的影響，且僅僅強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站可用性這一點(diǎn)不符合商業(yè)運(yùn)作的特征。因而他們強(qiáng)調(diào)利用生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊界估測(cè)方法評(píng)價(jià)網(wǎng)站性能，考察網(wǎng)站將所提供的用戶功能等輸入方轉(zhuǎn)化為交易行為等輸出方的能力，最后計(jì)算出某些指標(biāo)來衡量和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中潛在的無效用戶功能。
HopeN.Tillman[15]站在用戶的立場(chǎng)上，分析用戶如何利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，提出評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息的基本標(biāo)準(zhǔn)，并提供了網(wǎng)上常用的一些網(wǎng)站評(píng)價(jià)工具。他認(rèn)為網(wǎng)站信息與其他載體來源的相關(guān)信息的比較情況可作為評(píng)價(jià)網(wǎng)站質(zhì)量的必備指標(biāo)。
F.J.MirandaGonzalez和T.M.BanegilPalacios[16]提出了一種可以適用于評(píng)價(jià)商業(yè)、教育和非贏利性機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的通用性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：WIS(WebAssessmentIndex)，由可接入性、速度、內(nèi)容和導(dǎo)航四項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。但是因?yàn)樾袠I(yè)特色、機(jī)構(gòu)特點(diǎn)以及網(wǎng)站目的差異性，WIS對(duì)于全面衡量網(wǎng)站缺乏具體針對(duì)性。
EfthymiosConstantinides[17]認(rèn)為傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理論已經(jīng)不適合電子商務(wù)條件下的企業(yè)經(jīng)營，提出新的以4S為框架的新的電子商務(wù)營銷理論：網(wǎng)站(Site)，范圍(Scope)，協(xié)作(Synergy)，系統(tǒng)(System)，充分強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)站在電子商務(wù)和企業(yè)營銷中的重要性。他認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站是公司的門戶，是公司與顧客交流的場(chǎng)所，企業(yè)網(wǎng)站的首要任務(wù)是吸引訪問量、建立目標(biāo)顧客的聯(lián)系，創(chuàng)造品牌。
AlastairSmith[18]提出在可實(shí)用性指標(biāo)下設(shè)用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)。他設(shè)計(jì)了包括圖像和多媒體設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源一級(jí)指標(biāo)。
Kimetal[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評(píng)估指標(biāo)體系。其所采用的評(píng)估準(zhǔn)則及評(píng)估項(xiàng)目主要有：1、商業(yè)功能：提供訂單追蹤、產(chǎn)品或服務(wù)的常見問題集、產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格信息、響應(yīng)在產(chǎn)品與服務(wù)的抱怨；2、企業(yè)信用：網(wǎng)站運(yùn)作有清楚目標(biāo)、公司新聞及公關(guān)報(bào)道、一般的企業(yè)信息；3、內(nèi)容可靠度：文件或參考文獻(xiàn)的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等；4、網(wǎng)站的吸引力：網(wǎng)站設(shè)計(jì)的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現(xiàn)、對(duì)于到訪者有不同的吸引因子；5、系統(tǒng)架構(gòu)：網(wǎng)站的使用速度、提供搜尋引擎、網(wǎng)站任何時(shí)間的可用性、清楚的網(wǎng)站架構(gòu)；6、導(dǎo)覽功能：可連接到相關(guān)信息來源、關(guān)于連結(jié)和使用者輸入領(lǐng)域的說明、連結(jié)到首頁。
DeniseE.Agosto[20]提出的一個(gè)從青年消費(fèi)者角度出發(fā)用于評(píng)價(jià)網(wǎng)站的理論指標(biāo)體系模型，該模型結(jié)合了個(gè)人偏好概念、對(duì)象鎖定特性、人的處理能力限制和內(nèi)容聯(lián)系限制來預(yù)測(cè)青年消費(fèi)者的評(píng)價(jià)決策。
PairinKaterattanaku1[21]認(rèn)為應(yīng)將“網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量或效率”定義為“網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否適合客戶應(yīng)用”，商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量改進(jìn)的目的主要就是為了更好地服務(wù)于用戶，用戶對(duì)于其質(zhì)量最具發(fā)言權(quán)。
TomoeEntani，KazutomiSugihara和HideoTanaka[22]認(rèn)為層次分析法是一種非常實(shí)用的群決策方法。它通過用成對(duì)比較矩陣的特征向量，進(jìn)行兩輛相比較，根據(jù)矩陣的各個(gè)元素，對(duì)比出優(yōu)先級(jí)別。為決策者提供考量依據(jù)。并且，從給定的權(quán)重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)站；課程改革
《電子商務(wù)網(wǎng)站組建與管理》是高職電子商務(wù)專業(yè)的核心技術(shù)課程，內(nèi)容主要包括電子商務(wù)網(wǎng)站的需求分析、規(guī)劃與設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)及網(wǎng)站的管理與安全維護(hù)，是一門知識(shí)覆蓋面廣、實(shí)踐性強(qiáng)的課程?？v觀我校電子商務(wù)專業(yè)近年來在該課程中的教學(xué)思路，結(jié)合學(xué)生的教學(xué)反饋，筆者發(fā)現(xiàn)存在不少問題：
第一，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的處理不夠靈活，忽視了與前期課程的銜接。根據(jù)我校電子商務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃與課程設(shè)置，《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》、《數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用》、《電子商務(wù)安全與認(rèn)證》等課程已先于《電子商務(wù)網(wǎng)站組建與管理》開設(shè)，因此學(xué)生已基本掌握上述相關(guān)知識(shí)與技能，而教師在教學(xué)時(shí)，為顧全知識(shí)體系的完整性，還是按照網(wǎng)站建設(shè)時(shí)的常用思路——分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、管理與維護(hù)來展開，并且在課時(shí)分配上比較平均。這容易導(dǎo)致部分教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
第二，教學(xué)方法和手段落后，忽視了學(xué)生的教學(xué)主體地位。教師、學(xué)生、教材是構(gòu)成教學(xué)過程的三個(gè)基本要素，長(zhǎng)期以來，以教師、教學(xué)內(nèi)容為中心的教學(xué)方式占據(jù)了主導(dǎo)地位，課堂教學(xué)以講授法為主，強(qiáng)調(diào)教師對(duì)學(xué)生單向講授知識(shí)，把學(xué)生當(dāng)作知識(shí)灌輸對(duì)象。雖然采用了多媒體教學(xué)手段，但由于沒有正確教學(xué)理念的指導(dǎo)，反而使“人灌”變成了“機(jī)灌”，傳遞給學(xué)生的信息容量雖大，卻容易遇到消化和吸收的“瓶頸”。學(xué)生處于被動(dòng)地位，影響了學(xué)習(xí)主動(dòng)性和興趣的提高。
第三，教學(xué)評(píng)價(jià)方式刻板僵化，忽視了學(xué)生知識(shí)運(yùn)用與問題解決能力的培養(yǎng)?！峨娮由虅?wù)網(wǎng)站組建與管理》課程實(shí)踐性強(qiáng)，但對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)長(zhǎng)期以來一直采用的是閉卷筆試形式，這使學(xué)生過于關(guān)注理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，而忽視了更為重要的實(shí)踐能力培養(yǎng)，導(dǎo)致與教學(xué)目標(biāo)背離。因此對(duì)本門課程的改革勢(shì)在必行。
課程改革的指導(dǎo)思想
從高職人才培養(yǎng)特點(diǎn)出發(fā)，課程改革應(yīng)本著“理論夠用，實(shí)踐為重”的原則，把提高學(xué)生的知識(shí)綜合運(yùn)用能力作為本門課程的首要任務(wù)，同時(shí)改革教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方法，完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系。在確定教學(xué)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：
第一，充分利用學(xué)生已有的能力水平，強(qiáng)調(diào)相關(guān)知識(shí)與技能在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域的應(yīng)用性與特殊性。同時(shí)，由于網(wǎng)站組建與管理技術(shù)發(fā)展迅速，新思想、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，因此必須突破原有教材的束縛，讓學(xué)生及時(shí)了解到本領(lǐng)域的最新發(fā)展與前沿技術(shù)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與求知欲望。
第二，讓學(xué)生在體驗(yàn)中掌握知識(shí)運(yùn)用的方法。對(duì)本課程的學(xué)習(xí)光死記硬背是不行的，必須要讓學(xué)生參與到電子商務(wù)網(wǎng)站分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從“做”中了解各個(gè)細(xì)節(jié)，掌握分析、解決問題的方法。
第三，不能忽視對(duì)學(xué)生情感態(tài)度與價(jià)值觀的培養(yǎng)，豐富的情感，積極的態(tài)度，正確的價(jià)值觀是學(xué)生學(xué)習(xí)、生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。要使學(xué)生通過積極參與各項(xiàng)課程活動(dòng)，培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理的興趣和求知欲，鍛煉克服困難、勇于探索的意志，形成實(shí)事求是的態(tài)度及敢于質(zhì)疑、獨(dú)立思考的習(xí)慣。
課程改革的實(shí)施方案
合理選擇教學(xué)內(nèi)容根據(jù)課程特點(diǎn)來選擇教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)應(yīng)充分考慮到學(xué)生在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、數(shù)據(jù)庫知識(shí)、電子商務(wù)安全管理等方面已有的能力水平，避免部分知識(shí)與技能的重復(fù)學(xué)習(xí)，并合理安排教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。確定的教學(xué)內(nèi)容具體安排如下：第一部分，電子商務(wù)網(wǎng)站概述。介紹電子商務(wù)網(wǎng)站的概念、特點(diǎn)與分類，簡(jiǎn)介電子商務(wù)網(wǎng)站的常用開發(fā)方法、主要技術(shù)與運(yùn)行環(huán)境。讓學(xué)生從宏觀上來了解電子商務(wù)網(wǎng)站是什么及如何實(shí)現(xiàn)的問題。第二部分，電子商務(wù)網(wǎng)站的分析、規(guī)劃與設(shè)計(jì)。介紹網(wǎng)站需求分析的目的及四個(gè)階段——用戶調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、編制《網(wǎng)站功能描述書》和評(píng)審，網(wǎng)站總體規(guī)劃的內(nèi)容與步驟，網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)的內(nèi)容與方法，主要包括欄目規(guī)劃、頁面布局、色彩搭配、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、風(fēng)格與創(chuàng)意設(shè)計(jì)、目錄與鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等以及網(wǎng)站策劃書的編寫。這是整個(gè)課程的重點(diǎn)部分，讓學(xué)生了解網(wǎng)站建設(shè)前期策劃階段的一般流程。第三部分，電子商務(wù)網(wǎng)站的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。主要介紹HTML、Vbscript（或Javascript）及ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，其中HTML和Vbscript腳本語言已為學(xué)生所熟悉，不作為教學(xué)重點(diǎn)，而ASP技術(shù)學(xué)習(xí)中有一部分涉及數(shù)據(jù)庫訪問的內(nèi)容，需要幫助學(xué)生回憶已有的數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識(shí)，并合理整合到當(dāng)前學(xué)習(xí)中。最后介紹電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)知識(shí)，主要有域名的選擇，網(wǎng)站的上傳等。這部分也是整個(gè)課程的重點(diǎn)，讓學(xué)生理解電子商務(wù)網(wǎng)站是如何從“概念設(shè)計(jì)”向“客觀實(shí)體”轉(zhuǎn)變的。第四部分，電子商務(wù)網(wǎng)站的測(cè)試、維護(hù)與管理。介紹網(wǎng)站測(cè)試的必要性、主要內(nèi)容與方法，網(wǎng)站維護(hù)與管理的意義與內(nèi)容，其中網(wǎng)站的安全管理是構(gòu)成網(wǎng)站管理的重要內(nèi)容，但因?yàn)閷W(xué)生已學(xué)過該門課程，因此可簡(jiǎn)單提及，不作具體闡述。
優(yōu)化設(shè)計(jì)教學(xué)方法和手段遵循高職教育對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的一般規(guī)律，教學(xué)應(yīng)突出“實(shí)訓(xùn)”、“實(shí)用”的特點(diǎn)，因此要突破單一的講授法，根據(jù)課程改革指導(dǎo)思想，分別對(duì)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行教學(xué)方法和手段的優(yōu)化設(shè)計(jì)。在理論教學(xué)中，必須積極關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，變“單向灌輸”為“雙向交流”，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)反饋的渠道。例如在課堂教學(xué)中設(shè)置練習(xí)環(huán)節(jié)，教師可以根據(jù)學(xué)生的回答情況來了解學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度，并做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。同時(shí)理論教學(xué)必須克服為理論而理論的僵化思維，注重與實(shí)踐的緊密聯(lián)系。例如可以采用案例教學(xué)法，把理論知識(shí)置于特定情境中來分析說明或?qū)で髥栴}的解決方案。要合理利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體教學(xué)手段，網(wǎng)絡(luò)課程作為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充，不但豐富了教學(xué)資源，使學(xué)生能夠及時(shí)了解本領(lǐng)域出現(xiàn)的新技術(shù)新知識(shí)，而且增強(qiáng)了教學(xué)互動(dòng)渠道，為學(xué)生尋求學(xué)習(xí)幫助提供了空間。多媒體具有直觀形象、信息豐富的特點(diǎn)，適合輔助教學(xué)抽象難懂的知識(shí)，例如“網(wǎng)頁的風(fēng)格與創(chuàng)意設(shè)計(jì)”，可以利用多媒體技術(shù)把表現(xiàn)不同風(fēng)格、創(chuàng)意的網(wǎng)頁展示給學(xué)生，不僅生動(dòng)形象，有助于學(xué)生理解，而且大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在實(shí)踐教學(xué)中，既要考慮給學(xué)生盡量多的鍛煉機(jī)會(huì)，又要遵循循序漸進(jìn)的原則，突出學(xué)生實(shí)際操作和問題解決能力的培養(yǎng)。例如對(duì)于一些新的技能，教師可以邊講解要領(lǐng)邊示范操作，然后讓學(xué)生模擬練習(xí)，等到學(xué)生基本掌握后，再提出一些新的專題性任務(wù)，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)技能和方法的遷移，最后通過一個(gè)綜合性任務(wù)來幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)相關(guān)技能的整合與提升。除了教師示范法和學(xué)生模擬法外，師生點(diǎn)評(píng)法也可作為本門課程實(shí)踐教學(xué)的常用方法，即針對(duì)學(xué)生練習(xí)的具體操作或完成的作品，教師和其他學(xué)生對(duì)其做出點(diǎn)評(píng)，也可讓學(xué)生做自我點(diǎn)評(píng)，這有利于進(jìn)一步鞏固學(xué)生的操作技能。
完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系本課程實(shí)踐性強(qiáng)，重在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)和管理的能力，因此必須改變長(zhǎng)期以來對(duì)學(xué)生閉卷筆試的考核形式，關(guān)注學(xué)生實(shí)踐技能、問題解決方法和能力的培養(yǎng)。完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系，首要任務(wù)就是終結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合，考核方式多樣化。例如期末成績(jī)的評(píng)定，可采用平時(shí)作業(yè)與期末大作業(yè)累計(jì)計(jì)分形式，平時(shí)作業(yè)有網(wǎng)站策劃書撰寫，網(wǎng)站各功能模塊的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，期末大作業(yè)讓學(xué)生完成一個(gè)簡(jiǎn)單但具有基本功能模塊（如用戶管理、商品展示、查詢、購物車和訂單生成等功能模塊）的電子商務(wù)網(wǎng)站。所有作業(yè)都以3～4人組成團(tuán)隊(duì)來完成，為避免部分學(xué)生“搭順風(fēng)船”，要求各成員必須分工清晰，并且以作品答辯形式進(jìn)行考核，即各團(tuán)隊(duì)把作品呈現(xiàn)出來并對(duì)實(shí)現(xiàn)的思路或采用的技術(shù)作簡(jiǎn)單介紹，此外，各成員還得簡(jiǎn)介自己所做的工作，這是第一個(gè)環(huán)節(jié)，然后教師和其他學(xué)生對(duì)其做出點(diǎn)評(píng)并提問，答辯成員做出回答。教師最后根據(jù)作品和答辯情況來給出該團(tuán)隊(duì)每位成員的考核成績(jī)。
專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)新知識(shí)、新技術(shù)在不斷出現(xiàn)，教學(xué)理念在不斷更新，因此課程教學(xué)改革是一個(gè)長(zhǎng)期的課題，需要教師在日常教學(xué)中不斷思考，善于總結(jié)，敢于打破常規(guī)，在大膽嘗試中逐漸完善。
參考文獻(xiàn)
[1]李錚.電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、建設(shè)與管理[M].北京：電子工業(yè)出版社，2006.
