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企業(yè)品牌營銷方案賞析八篇

發(fā)布時間:2023-01-08 17:07:45

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)品牌營銷方案樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

企業(yè)品牌營銷方案

第1篇

1企業(yè)開展?fàn)I銷策劃的必要性

1.1開展?fàn)I銷策劃是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的必然選擇

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境也變得越來越復(fù)雜,各種利益關(guān)系相互交織。市場中既存在著可供企業(yè)利用的機(jī)會,也存在著對企業(yè)會產(chǎn)生不利影響的威脅。在這種情況下,企業(yè)只有對所面臨的環(huán)境進(jìn)行有效的分析和辨識,并通過精心的策劃,才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個系統(tǒng)的、針對性的、可操作的指導(dǎo)方案,使企業(yè)的營銷活動在變化著的市場環(huán)境中開展時能夠做到有備無患、有條不紊。

1.2開展?fàn)I銷策劃是企業(yè)合理配置和利用營銷資源的重要手段之一

任何企業(yè)開展?fàn)I銷活動,都要消耗企業(yè)有限的營銷資源。這些資源既包括銷售人員、售后服務(wù)人員、日常業(yè)務(wù)人員及各級營銷管理人員等人力資源,又包括為完成營銷目標(biāo)而必須投入的各種物力和財力資源。如何把這些有限的資源用在最能發(fā)揮作用的地方,如何使有限的營銷資源在企業(yè)各個產(chǎn)品間、營銷活動的各個環(huán)節(jié)上得到合理的配置,這些資源怎樣才可能在營銷活動中發(fā)揮最大作用,這些都要依靠營銷策劃周密安排。

1.3開展?fàn)I銷策劃是企業(yè)樹立良好品牌形象的需要

企業(yè)的品牌形象是由品牌內(nèi)容來體現(xiàn)的。品牌內(nèi)容包括有形的內(nèi)容和無形的內(nèi)容兩個方面。品牌的有形內(nèi)容是產(chǎn)品或服務(wù)能滿足消費(fèi)者對其功能需求的能力,品牌的無形內(nèi)容是企業(yè)賦予品牌的,并為消費(fèi)者感知,接受的個性特征。良好的品牌形象是企業(yè)在市場競爭中的有力武器。企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有哪些功能,每一種功能通過什么方式表現(xiàn)出來,這種表現(xiàn)方式如何才能被消費(fèi)者接受,怎樣能夠讓消費(fèi)者感知企業(yè)要傳達(dá)的產(chǎn)品個性特征等,將是一個復(fù)雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程。面對這樣一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,如果不進(jìn)行科學(xué)地策劃,就很難將具體的活動開展下去,當(dāng)然也就很難樹立企業(yè)良好的品牌形象。

1.4開展營銷策劃是企業(yè)降低營銷風(fēng)險的重要措施

營銷策劃的前提是對企業(yè)的資源狀況和營銷環(huán)境進(jìn)行充分分析和科學(xué)預(yù)測。通過分析和預(yù)測,一方面,可以預(yù)計(jì)市場的發(fā)展趨勢,使企業(yè)對市場上存在的威脅有一個清楚的認(rèn)識,并采取超前性的防范措施,規(guī)避或降低這種威脅給企業(yè)帶來的損失。另一方面,營銷策劃要對某一營銷活動多個可行的方案進(jìn)行比較,并在此基礎(chǔ)上形成供企業(yè)營銷活動采用的方案,這些都會降低企業(yè)的營銷風(fēng)險。

2企業(yè)如何開展?fàn)I銷策劃

2.1建立市場營銷策劃機(jī)構(gòu)

市場營銷策劃機(jī)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部涉及市場營銷策劃業(yè)務(wù)活動的相應(yīng)職位及組織結(jié)構(gòu),是保證營銷策劃工作實(shí)現(xiàn)的組織手段。企業(yè)通常采取三種方式建立市場營銷策劃機(jī)構(gòu)“:家族型”策劃機(jī)構(gòu)、“智囊團(tuán)型”策劃機(jī)構(gòu)和“混合型”策劃機(jī)構(gòu)“。家族型”策劃機(jī)構(gòu)是以企業(yè)內(nèi)部營銷職能部門為策劃主體,借助企業(yè)原有的市場營銷組織機(jī)構(gòu)和人員采集信息,制定營銷方案并組織實(shí)施“;智囊團(tuán)型”策劃機(jī)構(gòu)是企業(yè)抽調(diào)部分營銷人員,并聘請專家或管理顧問成立專門的營銷策劃班子,對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略做出規(guī)劃和策劃,然后通過企業(yè)的營銷職能部門來組織實(shí)施“;混合型”策劃機(jī)構(gòu)是由“家族型”策劃機(jī)構(gòu)承擔(dān)企業(yè)營銷活動中的常規(guī)性任務(wù),而由“智囊團(tuán)型”策劃機(jī)構(gòu)承擔(dān)特定的營銷策劃任務(wù)。三種策劃機(jī)構(gòu)各有優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際恰當(dāng)選擇,但不管選擇什么樣的營銷策劃機(jī)構(gòu),其成員都應(yīng)當(dāng)包括:策劃總監(jiān)、主策劃人、文案撰稿人、美術(shù)設(shè)計(jì)人、電腦操作人等。

2.2明確營銷策劃的問題并確定策劃目標(biāo)

企業(yè)的營銷活動面臨許多問題。這些問題有的是戰(zhàn)略問題,有的是戰(zhàn)術(shù)問題;有的是急需要解決的問題,有的是可以緩后解決的問題;有的是重要問題,有的是不重要問題。而一個營銷策劃方案是不可以解決所有的營銷問題的。因此,策劃人員必須明確營銷策劃的問題,確保對主要的和迫切需要解決的問題進(jìn)行策劃。在此基礎(chǔ)上,要確定營銷策劃目標(biāo),因?yàn)?,營銷策劃目標(biāo)不明,策劃對象就很模糊,就不容易產(chǎn)生策劃構(gòu)想。

2.3進(jìn)行充分的營銷環(huán)境調(diào)查與分析

任何市場營銷策劃,都要以營銷環(huán)境的調(diào)查分析為基礎(chǔ)。企業(yè)要想在激烈的競爭中超過競爭對手求得生存和發(fā)展,就必須使自己的營銷策劃具有很強(qiáng)的針對性和適應(yīng)性。而營銷策劃要具有很強(qiáng)的針對性和適應(yīng)性,就必須對企業(yè)營銷所面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、技術(shù)、自然等宏觀環(huán)境以及企業(yè)本身、供應(yīng)商、中間商、競爭者和公眾等微觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)查與分析,明確企業(yè)面臨的主要機(jī)會和威脅,企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢,為企業(yè)的營銷策劃提供真實(shí)可靠的信息,只有這樣,營銷策劃才能建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上。

2.4挖掘構(gòu)思,形成營銷策劃方案

要形成一個好的營銷策劃方案,首先要有創(chuàng)造性的構(gòu)思。構(gòu)思也稱為創(chuàng)意、設(shè)想或點(diǎn)子,是在對企業(yè)營銷相關(guān)信息進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,借助藝術(shù)思維進(jìn)行加工,創(chuàng)造形成的既能激發(fā)顧客的購買動機(jī),促使其發(fā)出購買行為,又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);既立意新穎,又表現(xiàn)手法獨(dú)特的一系列想法。這就要求策劃人員不因循守舊,要敢于打破常規(guī),采用多種方法收集創(chuàng)意,并對這些創(chuàng)意進(jìn)行篩選、優(yōu)化,形成企業(yè)的營銷策劃方案。

2.5營銷策劃的實(shí)施與評估

營銷策劃方案確定以后,要通過營銷管理部門組織實(shí)施。營銷策劃的實(shí)施就是營銷策劃方案在執(zhí)行過程中的組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)活動,是把營銷策劃方案轉(zhuǎn)化為具體活動的過程。沒有對營銷策劃方案有效的實(shí)施,再好的營銷方案都不可能達(dá)到預(yù)期的效果和目標(biāo)。

3營銷策劃中需要避免的幾個問題

3.1過分夸大或否定營銷策劃的作用

企業(yè)需要對營銷策劃的作用有正確的認(rèn)識,既不能把營銷策劃看成是解決企業(yè)營銷問題的萬能鑰匙,是醫(yī)治百病的良方,也不能認(rèn)為營銷策劃就是紙上談兵,是誤導(dǎo)企業(yè)的東西?,F(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)遇到了眾多的營銷問題,就把希望寄托在營銷策劃上,或者有了一次成功的策劃,就認(rèn)為營銷策劃是無所不能的。其實(shí)企業(yè)的營銷活動很多,策劃只是其中的一個部分,單靠營銷策劃是不能解決所有營銷問題的。另外還有一些企業(yè),通過一次營銷策劃活動的失敗就認(rèn)為營銷策劃無用。其實(shí),營銷策劃結(jié)果如何,不僅取決于策劃方案本身,還取決于營銷策劃的執(zhí)行,如果企業(yè)不能保證營銷策劃方案中要求的人力、物力和財力,或者雖然保證了營銷策劃方案要求的資源,但在執(zhí)行過程中人員之間不能很好的溝通和配合,營銷策劃的效果也會大打折扣。

3.2片面地追求營銷策劃的創(chuàng)新性

好的營銷策劃不僅要求具有創(chuàng)新性,還要求有針對性和適用性。也就是說,創(chuàng)新性只是營銷策劃的必要條件,但不是充分條件。如果企業(yè)片面追求創(chuàng)新性而忽視了針對性和適用性,也就是說如果營銷策劃不能針對企業(yè)具體的問題,不能與企業(yè)的環(huán)境及企業(yè)所擁有的資源相適應(yīng),那么這種創(chuàng)新,只是嘩眾取寵的形式,是不會實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的。

3.3過多地仿制其他企業(yè)營銷策劃方案

其他企業(yè)營銷策劃方案獲得成功,對于企業(yè)的營銷策劃活動是有一定的借鑒作用,但是,營銷策劃方案是針對特定企業(yè)、特定的營銷環(huán)境、特定的問題制定的方案。對他人適用的不見得適用本企業(yè),況且,營銷策劃需要有創(chuàng)新性,不論是觀念上的創(chuàng)新,還是形式上的創(chuàng)新,而過多地模仿其他企業(yè)的策劃方案,必然失去創(chuàng)新性,也就失去了營銷策劃的價值。

3.4營銷策劃只考慮企業(yè)自身的利益

第2篇

特許加盟廠家存在的誤區(qū)

1)、促銷方案當(dāng)做營銷方案

我發(fā)現(xiàn)特許企業(yè)為加盟店做營銷方案時,普遍將促銷方案當(dāng)做營銷方案來對待,我們可以看到很多的企業(yè)招商時給意向商戶展示的就是加盟后企業(yè)將提供哪些促銷物料、開展哪些促銷活動、做哪些產(chǎn)品的折扣來拉動人氣,卻殊不知,營銷方案與促銷方案有天壤之別,營銷做的是整個店面的推廣工作,促銷只是營銷工作的一小項(xiàng)內(nèi)容。

2)、營銷思路制定不分區(qū)域

大部分企業(yè)的企劃部在制定營銷方案時,通常是從網(wǎng)上搜一些同行業(yè)的策劃方案, 整理后設(shè)計(jì)成一個通用模板,然后發(fā)給各地的加盟店,要求統(tǒng)一執(zhí)行,卻不知由于地域不同,營銷方案的效果根本不可同日而語,而一些企業(yè)的紙上談兵的方案,更是讓加盟店束之高閣,同時由于不了解真正的市場操作手法,使很多企業(yè)的企劃部成為應(yīng)付加盟店的形式部門。

獨(dú)立門店?duì)I銷規(guī)劃勢在必行

企業(yè)要想快速在終端突圍,提高和穩(wěn)定加盟商積極性,讓別盟店開一家活一家,就必須切合實(shí)際的為加盟商做營銷扶持,以前的流于形式的營銷方案只會導(dǎo)致企業(yè)的市場開拓越做越窄,要想提高加盟店存活率與贏利率,必須重整經(jīng)營思路,推翻固有的策劃形式,以單店為載體進(jìn)行獨(dú)立店面的營銷規(guī)劃。

1)、摒棄全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

要想使加盟店存活,必須嚴(yán)格按照加盟店當(dāng)?shù)氐氖袌鰻顩r進(jìn)行營銷策劃,通過對加盟店商圈、城市消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)人群習(xí)慣進(jìn)行綜合調(diào)查評述后,才能有資格對加盟店的營銷方式進(jìn)行評定,設(shè)想一下,如果你是加盟店,廠家連你所在城市的情況都根本不了解,就給你做的營銷方案,你敢用嗎?所以說,企業(yè)對加盟店的營銷扶持一定要做到單店單做,才是真正的適合加盟店的市場方案。

2)、營銷并非促銷

這一點(diǎn)尤其要牢記,很多加盟店在經(jīng)營狀況慘淡的時候,通常會認(rèn)為自己的促銷活動不好,只會在促銷活動上下功夫,打折、買贈、抽獎等是加盟店最常用的形式,而很多企業(yè)給加盟店做的營銷方案也是促銷活動方案,全部集中在如何做、何時做促銷活動,卻壓根沒有想到經(jīng)營不佳并非是促銷所致。

在門店經(jīng)營中,經(jīng)營模式、服務(wù)模式、點(diǎn)對點(diǎn)顧客營銷模式是店面能否贏得顧客的重點(diǎn),而促銷活動只能在合適的時節(jié)作為錦上添花偶而為之(如周年慶、大型節(jié)假日等),企業(yè)應(yīng)該做好加盟店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)加盟店所在商圈顧客與目標(biāo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣與規(guī)律,制定符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營模式來為產(chǎn)品品牌增值,并采取適合的推廣形式來帶動店面銷量,舉例來講,如果是顧客群是上班族為主,網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是最有效的推廣途徑;

省內(nèi)的一家大型服裝店加盟了廣東一品牌,開業(yè)后經(jīng)營額異常慘淡,廠家大區(qū)負(fù)責(zé)人到店面后給其申請了強(qiáng)大的促銷方案,最低零售價甚至達(dá)到4.5折,結(jié)果越折越?jīng)]人光顧,本來挺好一品牌,在當(dāng)?shù)貐s成了劣質(zhì)品牌,不到兩個月就關(guān)門大吉了。

企劃部要具備的門店運(yùn)營能力

第3篇

論文關(guān)鍵詞:娛樂營銷;孫子兵法;營銷戰(zhàn)略;娛樂秀

《孫子兵法》主要討論的是春秋戰(zhàn)國時期孫武大將軍的兵法思想。全書結(jié)構(gòu)分成十三篇,其中前六篇主要論述了戰(zhàn)略問題,而后七篇則討論的是戰(zhàn)術(shù)問題。至今,書中所述的很多軍事思想已經(jīng)在很大程度上提升到一種方法論,用于指導(dǎo)政戰(zhàn)和商戰(zhàn)。特別是《孫子兵法》中所提倡的全局性思維特點(diǎn)以及“全勝”的戰(zhàn)略愿景,對現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營有很大的幫助。

娛樂營銷是近幾年在國內(nèi)發(fā)展起來的一種營銷方式。由于這種以娛樂秀為載體的營銷方式易于被消費(fèi)者接受,也受到商家的青睞。但是,許多企業(yè)僅僅從戰(zhàn)術(shù)層面上考慮娛樂營銷的運(yùn)作,并沒有從全局出發(fā),制定戰(zhàn)略目標(biāo),導(dǎo)致在娛樂營銷實(shí)施的過程中缺乏具體的行動綱領(lǐng),從而削弱了娛樂營銷的作用。因此,片面的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用并不能發(fā)揮娛樂營銷的能量,只有將戰(zhàn)略也融入到娛樂營銷的實(shí)施中,才能有效地指導(dǎo)營銷的各個環(huán)節(jié)。

一、娛樂營銷的前期“廟算”

當(dāng)我們對一種產(chǎn)品進(jìn)行營銷策劃時,不論是新產(chǎn)品進(jìn)入現(xiàn)有市場還是舊產(chǎn)品開拓新市場都要先進(jìn)行謹(jǐn)慎的市場設(shè)計(jì)。正如孫子所說的“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!”這里的“廟算”本是對戰(zhàn)爭的預(yù)測和謀劃…,而對于娛樂營銷,就是先在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行前期的審慎計(jì)劃,做好“廟算”。

(一)“五事七計(jì)”的營銷環(huán)境分析法

娛樂營銷的前期“廟算”從預(yù)測市場開始,這也是營銷的開場白。但是,娛樂營銷不僅要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)之上對市場進(jìn)行預(yù)測,更要關(guān)注消費(fèi)者的偏好。一般情況下,企業(yè)主要是運(yùn)用SWOT分析法對宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境進(jìn)行分析,然而這種分析方法所得到的結(jié)果中客觀因素居多,忽略了諸如消費(fèi)者偏好這樣的具有影響的主觀因素。而《孫子兵法》中提出的“五事七計(jì)”是一種相對全面的環(huán)境考察體系。

“五事”:一日道,二日天,三日地,四日將,五日法…。結(jié)合《孫子兵法》中的闡釋,“五事”在環(huán)境分析上可理解為:“道”相當(dāng)于企業(yè)所處的外部環(huán)境的政治條件;“天”則是整個市場的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,包括消費(fèi)者的娛樂偏好;“地”是指地域環(huán)境,即什么樣的地方和群眾基礎(chǔ)才適合娛樂的傳播,從而作為營銷的根據(jù)地;“將”則與《孫子兵法》中將領(lǐng)的意思一致,即有勇有謀的領(lǐng)導(dǎo)者;“法”即企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的法人文化及其對行為的約束。因此,“五事”可以看作是從縱向的角度來分析市場環(huán)境,為制定有效的戰(zhàn)略方案奠定基礎(chǔ)?!捌哂?jì)”則主要從橫向?qū)Νh(huán)境因素進(jìn)行對比分析,找出自己的優(yōu)勢和劣勢。在《計(jì)篇》中孫子提出了七個方面,即“主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練?賞罰孰明?”,從廣度上拓展了SWOT分析方法,達(dá)到“知己知彼,知天知地”。這樣才能“蓄形”、“造勢”,最終達(dá)到“擇人而任勢”,實(shí)現(xiàn)“不戰(zhàn)而勝”的戰(zhàn)略目的。

(二)“攻守結(jié)合”的娛樂營銷戰(zhàn)略

在《孫子兵法》中有這樣一種思想:“善戰(zhàn)者,先為不可勝”。這是說,善于指揮軍隊(duì)的人首先要努力創(chuàng)造獲勝的條件,使敵人不可能有機(jī)會戰(zhàn)勝我軍。從娛樂營銷的意義上看,制定營銷戰(zhàn)略計(jì)劃就是創(chuàng)造獲勝的條件。

根據(jù)環(huán)境分析的結(jié)果,一般的戰(zhàn)略計(jì)劃方案包括差異化戰(zhàn)略、無差異化戰(zhàn)略以及集中化戰(zhàn)略?!秾O子兵法》中又根據(jù)兵力的不足或富余兩種實(shí)際情況,提到了兩種作戰(zhàn)方案:進(jìn)攻型和防守型。那么,如果將這兩種不同的方案結(jié)合起來,互為補(bǔ)充就可能形成更完整的戰(zhàn)略方案。根據(jù)這一思維,營銷的戰(zhàn)略方案可以衍生出六種不同的劃分,即差異化進(jìn)攻戰(zhàn)略、無差異化進(jìn)攻戰(zhàn)略、集中化進(jìn)攻戰(zhàn)略、差異化防守戰(zhàn)略、無差異化防守戰(zhàn)略以及集中化防守戰(zhàn)略。

這六種方案大大提高了娛樂營銷對環(huán)境變化的適應(yīng)性,因?yàn)閵蕵窢I銷在實(shí)施過程中常常遇到環(huán)境的激變,所以如此細(xì)分的競爭戰(zhàn)略使企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)市場上相對的企業(yè)數(shù)量、產(chǎn)品定位方向和對風(fēng)險的態(tài)度,選擇相應(yīng)的戰(zhàn)略方案。

例如,在產(chǎn)品進(jìn)入市場的初期,進(jìn)攻型戰(zhàn)略應(yīng)是最佳的方案,像蒙牛,就利用娛樂秀的形式以先聲奪人的方法向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品及其內(nèi)涵,從而迅速占領(lǐng)了市場;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入市場后,如果繼續(xù)使用進(jìn)攻型戰(zhàn)略可能會帶來不必要的資源浪費(fèi),那么防守型的方案便可以成為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的方向。

二、娛樂營銷的實(shí)施“謀略”

“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城?!薄帽纳喜呤侵莿?,以謀略造成有利形勢…。對于娛樂營銷而言,由于昔日廣告影響的削弱,高層次的對立消費(fèi)者的增多以及體驗(yàn)文化的出現(xiàn),使得企業(yè)越來越需要一種新的“謀略”,以此達(dá)到“攻城略地”的市場目標(biāo)。.

(一)“以迂為直”的娛樂秀營銷理念

孫子日:“故迂其途而誘之以利,后人發(fā),先人至,此知迂直之計(jì)者也?!边@就是所謂的“以迂為直”,孫子所說的迂與直不僅指征途的迂直,更是思維方式的迂直,這點(diǎn)對娛樂營銷在營銷“謀略”的啟發(fā)上有很重要的意義。

娛樂營銷是時代的產(chǎn)物,這樣說它是因?yàn)椋陔娮雍托畔⒓夹g(shù)高速發(fā)展的背景下,消費(fèi)者需求越來越豐富,要求也越來越高。傳統(tǒng)的營銷和溝通方式已經(jīng)風(fēng)采不再,醒目的標(biāo)語、黃金時段的電視廣告以及微笑服務(wù)也已經(jīng)不能滿足顧客的需要了。消費(fèi)者需要的是一種有趣的、吸引人的、可以消除他們與商家之間隔閡的營銷方式。因此,企業(yè)不能再執(zhí)著于提供一成不變的單調(diào)信息的營銷方式。那么從“迂回”的角度出發(fā),企業(yè)應(yīng)該盡量減少“填鴨式”的產(chǎn)品信息傳播方式,盡可能為消費(fèi)者提供他們能體驗(yàn)到的產(chǎn)品營銷。由此,娛樂秀,這種產(chǎn)品營銷的新平臺就產(chǎn)生了。它是縮短消費(fèi)者與產(chǎn)品之間距離的最好方式,也是娛樂營銷的重要“略”。這種理念是將產(chǎn)品信息嵌入到娛樂秀的活動中,從產(chǎn)品宣傳的側(cè)面人手,以間接的方式對產(chǎn)品及其企業(yè)進(jìn)行營銷。這也正是《孫子兵法》中“以迂為直”的思想。

(二)“盡知之害者,能知之利”的娛樂秀選擇法

如同數(shù)學(xué)論證中的反證法一樣,一步一步推證假設(shè)條件的不成立,最后得出正確的結(jié)論。

娛樂秀有不同的類型,基本上有這樣四種:現(xiàn)場秀、創(chuàng)意秀場、顧客秀以及綜合秀。每一種類型的娛樂秀都會表現(xiàn)出不同的營銷效應(yīng)?,F(xiàn)場秀,顧名思義就是在現(xiàn)實(shí)生活中的舞臺秀。它通過魅力四射的現(xiàn)場表演來吸引顧客的目光。而創(chuàng)意秀場,就是一個固定的場所,創(chuàng)造出一種將顧客深深地、完全地吸引到品牌體驗(yàn)中的秀,并將該品牌和顧客的生活方式以及價值觀緊密聯(lián)系起來。顧客秀,則完全是由顧客發(fā)起的,但能為企業(yè)的產(chǎn)品和品牌提供很好的宣傳。最后,綜合秀就是以上三種類型秀的綜合利用,即將良好的銷售環(huán)境與現(xiàn)場的盛事結(jié)合起來,搭建一個讓顧客暢所欲言的平臺,通過使用一系列的娛樂秀,讓企業(yè)以及品牌在觀眾心中脫穎而出。

這四種秀在實(shí)施過程中有關(guān)鍵性的作用,那么選擇一種合適的娛樂秀就顯得尤為重要。孫子在《作戰(zhàn)篇》中提出了一種類似現(xiàn)在所理解的“排除法”的思維方式…,即“不盡知用兵之害者,則不能盡知用兵之利也?!边@種方法的邏輯順序表現(xiàn)為:先列出并排除用兵中有害的方式,那么剩下的方式則大多是有利的。

那么,就現(xiàn)場秀而言,由于它是一個短期的或者說是暫時性的展示,雖然能帶給消費(fèi)者很大的沖擊力,留下深刻的印象,但是它不能在企業(yè)與顧客之間建立持久的關(guān)系,很難發(fā)展忠誠度高的顧客;而創(chuàng)意秀場雖然在一定程度上解決了現(xiàn)場秀存在的問題,但是秀場畢竟是固定的,是一種較為被動的形式;顧客秀的說服力很強(qiáng),但也是風(fēng)險最大的一種秀,因?yàn)槠髽I(yè)很難控制顧客秀的發(fā)展,如果顧客與企業(yè)之間的溝通出現(xiàn)了障礙,產(chǎn)生了不滿情緒,顧客秀就會產(chǎn)生負(fù)面的反饋;對于綜合秀來說,它的營銷成本是最高的,企業(yè)必須有足夠的資金和人員才能順利實(shí)施。

因此企業(yè)在選擇娛樂秀時,首先要考察到每一種娛樂秀所有可能出現(xiàn)的問題,將最不利的或者最不合適自己產(chǎn)品營銷的秀排除,那么剩下的就是合適自己的。

(三)“慎戰(zhàn)”的娛樂秀投資法

在娛樂營銷中,娛樂秀是一種“先聲奪人”的最佳方案。但是它常常涉及到資源的高度整合,使得投入變得很大,特別是想要把娛樂營銷的影響做到街知巷聞,那更是需要具備雄厚的實(shí)力。然而娛樂營銷的結(jié)果又受到很多因素的影響,不是高投入就能有高回報的效果。因此,在娛樂營銷的投資上要慎重規(guī)劃。這就是《孫子兵法》中提到的“慎戰(zhàn)”的思想。孫子倡導(dǎo)慎戰(zhàn),認(rèn)為只有國家利益才是戰(zhàn)爭決策的最終衡量力量。那么,對于娛樂營銷而言,企業(yè)的投資規(guī)模也應(yīng)從企業(yè)的利益出發(fā)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該隨波逐流,更不能因?yàn)閭€人的成就感或者好大喜功的思想而盲目投資。正如孫子所說,“主不可以怒而興師,將不可以慍而致戰(zhàn)。合于利而動,不合于利而止。怒可以復(fù)喜,慍可以復(fù)悅;亡國不可以復(fù)存,死者不可以復(fù)生。故明君慎之,良將警之,此安國全軍之道也?!?/p>

那么企業(yè)究竟應(yīng)該從哪些方面去考慮投資的規(guī)模呢?在《孫子兵法》中,提出了這樣五個標(biāo)準(zhǔn),即“度、量、數(shù)、稱、勝”。孫子日“地生度,度生量,量生數(shù),數(shù)生稱,稱生勝。”孫子指出,根據(jù)戰(zhàn)爭一方的目的,決定大的戰(zhàn)術(shù)布置,再決定所投入軍隊(duì)的兵力及裝備,由此安排軍需,也就是說“有多少本錢打多大的仗”。那么對于企業(yè)而言,“度”就是產(chǎn)品的市場,“量”就是資金實(shí)力,“數(shù)”就是市場上相對競爭者的數(shù)量,“稱”就是企業(yè)與競爭對手的實(shí)力對比,“勝”就是娛樂秀規(guī)模的選擇。

因此,企業(yè)可以將這五個方面作為基本標(biāo)準(zhǔn),按照《孫子兵法》中“慎戰(zhàn)”的思想,使娛樂營銷的整個過程始于企業(yè)的利益,也同時終于企業(yè)的利益。

三、“斗亂”、“形圓”的娛樂營銷目的

娛樂營銷的目的在于吸引消費(fèi)者的注意力、宣傳產(chǎn)品品牌的內(nèi)涵和建立與顧客的聯(lián)系。這樣才能通過娛樂的形式使產(chǎn)品在激烈的競爭中脫穎而出。然而,很多企業(yè)在娛樂營銷實(shí)施的過程中迷失了方向,不能突出產(chǎn)品及其品牌的內(nèi)容,從而大大削弱了娛樂營銷的作用。

在《孫子兵法》中,孫子提出“紛紛紜紜,斗亂而不可亂也;渾渾沌沌,形圓而不可破也?!币簿褪恰耙造o制亂”、“圓則不破”的具體方法,即在無序的戰(zhàn)場上,保持自己軍隊(duì)不亂陣腳;在渾沌中,保持軍隊(duì)相互接應(yīng),以保證不敗…。在娛樂營銷的觀念中,“亂”既指市場上競爭的紊亂,也指娛樂內(nèi)容的雜亂,而“圓”則是指顧客與企業(yè)之間“圓”的關(guān)系模型。

第4篇

從企業(yè)角度看,海量資源投入與銷量產(chǎn)出不成正比的營銷方案就是過度營銷;從消費(fèi)者角度看,言過其實(shí)甚至無法滿足需求的營銷概念也是過度營銷。企業(yè)投入產(chǎn)出的不成正比和消費(fèi)者感受到的言過其實(shí),其實(shí)是過度營銷的一體兩面:營銷不恰當(dāng),消費(fèi)者不買賬。

當(dāng)今中國,一方面企業(yè)多年高速發(fā)展,另一方面金融危機(jī)也形成了歷史性困境:各行各業(yè)的企業(yè)家為了維持企業(yè)的高速成長和良好的外界形象,持續(xù)不斷地制定更高的發(fā)展目標(biāo);管理和銷售團(tuán)隊(duì)為了完成巨大基數(shù)上的銷售任務(wù)壓力,只能不斷要求加大投入、絞盡腦汁地強(qiáng)化營銷。在這種朝不保夕、人人自危的大環(huán)境下,絕大部分營銷人員想的只是短期求生,想的是如何把產(chǎn)品快速賣出去完成業(yè)績,而無心思立足長遠(yuǎn)研究消費(fèi)者持續(xù)需要什么。因此,重炒作輕內(nèi)涵、機(jī)會主義導(dǎo)向、言過其實(shí)等過度營銷行為在所難免。

以我們服務(wù)的一家紙品企業(yè)為例,10年時間積累了強(qiáng)大的渠道管控和終端攔截能力,以一高一低兩大品牌組合,在川渝地區(qū)衛(wèi)生巾品類中銷量排名連年穩(wěn)居榜首,區(qū)域內(nèi)超過全球第一的寶潔和全國第一的恒安。但是,衛(wèi)生巾是成熟品類,未來增長空間有限,為了贏得企業(yè)持續(xù)發(fā)展?fàn)幦∩鲜?,企業(yè)投入上千萬元進(jìn)入快速發(fā)展的紙尿褲品類。該企業(yè)連續(xù)做死了兩個品牌(一年換一個品牌),直到第三個品牌才勉強(qiáng)在自己的強(qiáng)勢區(qū)域川渝地區(qū)站穩(wěn)腳跟,獲得5000萬元的銷量。其過度營銷行為非常明顯:把絕大部分資源和精力放在自己的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)渠道壓貨和終端攔截上,卻忽視了營銷的其他關(guān)鍵要素,如“消費(fèi)者細(xì)分和購物習(xí)慣”、“品牌定位和媒體傳播效能”、“產(chǎn)品品質(zhì)和包裝形象”等。

營銷決策需要科學(xué)分析工具

上述案例在中國企業(yè)界很常見,企業(yè)的營銷決策不是擅長什么就用什么,就是憑借企業(yè)家、決策者拍腦袋想到什么就是什么。這樣的營銷決策方式很大程度上受制于企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)和決策者本人的素質(zhì)、習(xí)慣,其本質(zhì)是零散的撞大運(yùn)模式,成功概率可想而知。這其中不理性的過度營銷行為隨處可見,而這種個人英雄主義的營銷決策方式,將越來越難以適應(yīng)日益復(fù)雜和快速多變的商業(yè)大環(huán)境。因此,我們看到的是一批又一批的企業(yè)一蹶不振甚至倒下,令人惋惜。

相比之下,如寶潔、聯(lián)合利華等成熟的大企業(yè),基于幾十年甚至上百年的企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),總結(jié)和提煉了一整套久經(jīng)檢驗(yàn)、行之有效的決策流程和分析工具,從如何更好地滿足消費(fèi)者需求角度出發(fā),實(shí)現(xiàn)了科學(xué)的營銷決策。下面,我們將介紹一種營銷決策分析工具――結(jié)合寶潔品牌管理模型提煉的銷量驅(qū)動要素模型(見圖1)。

SDM把銷量來源分解為試用(即首次購買)和重復(fù)(即再次購買)兩大類指標(biāo)。其中,“試用”由心動(目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)知品牌和產(chǎn)品的媒體渠道中的覆蓋頻次和效果)、分布(在消費(fèi)者購買產(chǎn)品的渠道中的競爭力和鋪貨能力)、突出(在店內(nèi)消費(fèi)者購買產(chǎn)品瞬間的陳列效果和吸引力)三大驅(qū)動要素構(gòu)成,每個要素還可以進(jìn)一步分解為可量化和標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)分要素。

“重復(fù)”則由體驗(yàn)(產(chǎn)品使用過程中是否能有效且方便地滿足消費(fèi)者需求)、價值(消費(fèi)者是否感受到品牌與產(chǎn)品帶來的價值感與價位匹配,即物有所值甚至物超所值)、記憶(產(chǎn)品本身是否有讓消費(fèi)者留下深刻印記、持續(xù)產(chǎn)生品牌印象、方便且樂于傳播品牌和產(chǎn)品的VI、物料等相關(guān)設(shè)計(jì))三大驅(qū)動要素構(gòu)成。同樣,每個要素也還可以進(jìn)一步分解為可量化和標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)分要素。

在這樣的系統(tǒng)思維和分析工具指導(dǎo)下,我們就能夠沿銷量驅(qū)動要素逐一分解排查,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,全面、客觀地分析企業(yè)問題,總結(jié)既往的經(jīng)驗(yàn)和障礙。這樣,我們就可以進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)突破,從而快速、綜合、有效地解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題,達(dá)到滿足消費(fèi)者真實(shí)需求,實(shí)現(xiàn)高效的投入產(chǎn)出比,最終避免出現(xiàn)盲目的過度營銷行為。

科學(xué)營銷決策案例分析

以上述紙品企業(yè)為例,我們利用決策分析工具后發(fā)現(xiàn),其營銷策略存在兩大類問題:一是品牌傳播效能低下,消費(fèi)者購買意愿較弱。品牌定位和產(chǎn)品賣點(diǎn)、廣告創(chuàng)意和傳播途徑都需要針對品類特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化。二是市場渠道覆蓋不合理,營銷管控模式亟待提升。企業(yè)須集中資源發(fā)力,并且根據(jù)品類特點(diǎn)、消費(fèi)者購物習(xí)慣進(jìn)行營銷渠道和組織管理模式改進(jìn)。

下面我們將對第一類問題進(jìn)行深入分析,消費(fèi)者購買意愿較弱,主要體現(xiàn)在試用階段(心動相對不足,消費(fèi)者沒聽過沒感覺)。首先,我們要按銷量驅(qū)動要素對企業(yè)進(jìn)行逐一分析:

媒體傳播頻次不夠。根據(jù)行業(yè)的歷史數(shù)據(jù)顯示,廣告投播頻次在163~578GRP之間投入產(chǎn)出最好(見圖2),主流品牌如寶潔、恒安、雀氏的廣告投放量均在這一區(qū)間,低于163GRP基本沒有效果,而超過578GRP則是浪費(fèi)。

廣告記憶的效能低。廣告記憶如果單純理解為知名度,就會出現(xiàn)“羊羊羊、鼠鼠鼠、牛牛?!边@樣純粹為了好記而出現(xiàn)的惡俗廣告。廣告應(yīng)該包括記憶率和說服力兩大要素(見圖3),即“你的產(chǎn)品是那一個美好瞬間的關(guān)鍵”。

營銷概念不清晰。在拍攝廣告、制作海報等媒體傳播之前,企業(yè)的品牌經(jīng)理需要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者、品牌定位、產(chǎn)品賣點(diǎn)等要素設(shè)計(jì)出營銷概念,廣告公司才能夠在此基礎(chǔ)上做出相匹配的廣告創(chuàng)意和腳本,進(jìn)而拍攝成消費(fèi)者喜聞樂見的廣告及海報等宣傳內(nèi)容。而營銷概念的設(shè)計(jì)需要做到5點(diǎn):符合品牌定位(On equity)、符合產(chǎn)品賣點(diǎn)(On benefit)、大開眼界或至少有相關(guān)性(Open mind)、獨(dú)特(Unique)、可信(Believable)。

對比以上標(biāo)準(zhǔn)之后我們發(fā)現(xiàn):企業(yè)在拍攝廣告階段,不清楚也沒想過如何讓自己“成為那個美好瞬間的關(guān)鍵”,自己的品牌經(jīng)理也沒有提出設(shè)計(jì)概念,而是直接交給廣告公司包辦,結(jié)果拍攝出來的是藝術(shù)廣告而非商業(yè)廣告,消費(fèi)者的接受程度可想而知;在投放階段,企業(yè)用有限的幾百萬廣告費(fèi),在央視、湖南衛(wèi)視等全國各大媒體投放,如蜻蜓點(diǎn)水,其廣告投放頻次不到100GRP,基本沒有達(dá)到預(yù)期效果。

作為原寶潔幫寶適品牌(紙尿褲品類全球及中國市場占有率第一)運(yùn)作團(tuán)隊(duì),我們很了解這個品類的情況。因此,針對清晰的分析結(jié)論,我們依據(jù)已經(jīng)研究成熟的消費(fèi)者類型、廣告效能指標(biāo)等行業(yè)資料數(shù)據(jù)和實(shí)際營銷操作經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)重新明確了消費(fèi)者人群(依據(jù)尿褲和尿片劃分會有若干不同類型的媽媽),更新品牌定位、產(chǎn)品系列和包裝設(shè)計(jì),引進(jìn)生產(chǎn)專家改善現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量,設(shè)計(jì)了以“媽媽什么都給你”為主題的線上、線下整合營銷傳播方案。方案包括:協(xié)助其制定營銷概念并指導(dǎo)新廣告拍攝;集中有限資源投放在川渝地區(qū)媒體贏得高頻次瀏覽量;進(jìn)駐母嬰店和新生嬰兒兩大重要細(xì)分渠道;協(xié)助其完成現(xiàn)有營銷組織變革等。

整合營銷vs結(jié)構(gòu)性過度營銷

我們服務(wù)的這家紙品企業(yè)是渠道商起家,比較擅長渠道管控和終端攔截等營銷方式,形成了很好的渠道推力。但是過度依賴這一方面的能力,不可避免地帶來了“結(jié)構(gòu)性的過度營銷”,實(shí)現(xiàn)的只是“移庫銷量”:產(chǎn)品從企業(yè)的倉庫搬進(jìn)了經(jīng)銷商的倉庫,并不是真正的實(shí)際銷量。短期看移庫銷量也是成績,但從長期來看,如果品牌拉力不足、消費(fèi)者不埋單,那么終端動銷就來不及消化庫存,居高不下的高庫存和資金壓力會拖垮經(jīng)銷商,并最終拖垮企業(yè)。

在上述營銷案例中,我們依據(jù)寶潔成熟系統(tǒng)的工具和方法,結(jié)合在多家民營企業(yè)本地化的營銷咨詢和營銷托管經(jīng)驗(yàn),協(xié)助其構(gòu)建了完整的品牌營銷能力,幫助企業(yè)補(bǔ)上了品牌拉力短板。我們以一個實(shí)操的整合營銷方案,幫助企業(yè)打通了產(chǎn)品與消費(fèi)者接觸的三個關(guān)鍵瞬間:第“0”個瞬間(消費(fèi)者還沒有看到產(chǎn)品之前留下了美好印象)、第“1”個瞬間(消費(fèi)者在看到產(chǎn)品的那一刻一見鐘情)和第“2”個瞬間(消費(fèi)者使用產(chǎn)品產(chǎn)生美好的體驗(yàn)和價值感受)。

基于上述“三個關(guān)鍵瞬間”的系統(tǒng)框架,整合營銷方案往往需要進(jìn)行5個營銷價值鏈的設(shè)計(jì),我們?nèi)砸陨鲜黾埰菲髽I(yè)的整合營銷方案為例:

1.目標(biāo)市場(消費(fèi)者)和市場機(jī)會判定。結(jié)合既成經(jīng)驗(yàn)和市場數(shù)據(jù),企業(yè)應(yīng)首先確定目標(biāo)市場、消費(fèi)者種群、利基容量、渠道能力、競爭形態(tài)和自身資源狀況,判定支撐銷量目標(biāo)的市場機(jī)會與資源需求。對于這家制品企業(yè),我們先研究重點(diǎn)市場(川渝市場)特點(diǎn),再選擇開拓市場(如兩湖、西南等),最后判定細(xì)分市場機(jī)會,如子品類(紙尿片)、重點(diǎn)渠道(二、三線城市KA體系、母嬰渠道)、醫(yī)院聯(lián)建銷售等。

2.產(chǎn)品定位診斷與提升――贏得第“2”個瞬間。產(chǎn)品受到消費(fèi)者歡迎、“用了還想用”是營銷可持續(xù)發(fā)展的基石。一個產(chǎn)品的銷售潛力可以通過系統(tǒng)方法提升,也可以通過較為客觀的方式測量,這樣的測量還可以給出較為準(zhǔn)確的銷量預(yù)測,幫助提升供應(yīng)鏈效率。產(chǎn)品定位、產(chǎn)品功能和特征選擇、包裝設(shè)計(jì)和輔助用具創(chuàng)意均依據(jù)團(tuán)隊(duì)既有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行。最后,通過店內(nèi)測試,滿足動銷率要求。

3.渠道管理與營銷模式――贏得第“1”個瞬間。產(chǎn)品如果無法到達(dá)消費(fèi)者,一切營銷策劃都是空談。為了產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者,需要針對供應(yīng)鏈、渠道(經(jīng)銷商、KA體系)、終端(KA門店、中小門店、嬰童用品店)和店內(nèi)表現(xiàn)進(jìn)行一系列的優(yōu)化操作。對此,我們針對該紙品企業(yè)建立KA全案、經(jīng)銷商管控模式(專有經(jīng)銷商開拓、分銷會、深分、終端維護(hù))、嬰童用品連鎖全案等營銷模式。同時,通過店內(nèi)主題活動創(chuàng)意、促銷物料設(shè)計(jì)創(chuàng)意、渠道政策設(shè)計(jì)、渠道促銷與終端促銷設(shè)計(jì)、導(dǎo)購員培訓(xùn)、營銷體系激勵管理等實(shí)現(xiàn)整合營銷方案落地。

4.品牌傳播與消費(fèi)者溝通――贏得第“0”個瞬間。在嬰兒紙尿褲品類中,消費(fèi)者對品牌的參與度和關(guān)注度極高,并非貨架前的沖動型消費(fèi)。因此,有效的品牌傳播尤為重要?!白鰪V告”不但對消費(fèi)者的選擇有很大影響力,而且對經(jīng)銷商的接受意愿和推動投入也有重要影響。打造品牌知名度和美譽(yù)度的關(guān)鍵在于“概念內(nèi)容”和“傳播方式”兩方面?!案拍顑?nèi)容”涉及與產(chǎn)品一以貫之的定位,以及結(jié)合消費(fèi)者洞察產(chǎn)生的廣告創(chuàng)意,要求達(dá)到定位準(zhǔn)確的同時感動消費(fèi)者;“方式”旨在提升傳播的投入產(chǎn)出比,應(yīng)基于團(tuán)隊(duì)、行業(yè)現(xiàn)有的品類媒介經(jīng)驗(yàn)(消費(fèi)者的認(rèn)知習(xí)慣)進(jìn)行媒介方式設(shè)計(jì),確定投播計(jì)劃和監(jiān)播方法。

5.省略)

第5篇

針對這種網(wǎng)絡(luò)口碑營銷時代的到來,富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司近日正式發(fā)售了全球領(lǐng)先的CGM(Consumer Generated Media)消費(fèi)者自主媒體解決方案,實(shí)現(xiàn)了幫助政府及企業(yè)客戶對互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施有效監(jiān)控的目的,進(jìn)而提高其口碑營銷及危機(jī)管理的能力。

面對浩瀚如海、規(guī)模達(dá)數(shù)十億篇的網(wǎng)絡(luò)媒體信息,企業(yè)家們往往感到一片茫然、束手無策。如何對網(wǎng)絡(luò),特別是對消費(fèi)者自主媒體信息進(jìn)行實(shí)時的動態(tài)收集,并能快速有效地掌握品牌和產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的反饋信息,已成為每個企業(yè)不得不面對的重大課題。

富士通的CGM解決方案應(yīng)運(yùn)而生。

據(jù)了解,富士通特有的CGM 評價智能分析技術(shù)可以幫助企業(yè)快速有效地掌握品牌和產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)(特指BBS,BLOG,SNS等網(wǎng)絡(luò)媒體)上的反饋信息,通過CGM評價智能分析,及時掌握用戶對產(chǎn)品的評價,捕捉業(yè)界最新動向,協(xié)助企業(yè)根據(jù)調(diào)查反饋結(jié)果實(shí)施對策,進(jìn)而提高企業(yè)競爭力。同時,CGM能將收集的結(jié)果作進(jìn)一步挖掘,實(shí)現(xiàn)可視化和數(shù)據(jù)化,并從多種視點(diǎn)進(jìn)行分析,進(jìn)而幫助企業(yè)及時調(diào)整營銷活動的方案。除此之外,CGM還可以準(zhǔn)確掌握互聯(lián)網(wǎng)反映的企業(yè)形象和產(chǎn)品的負(fù)面評價、企業(yè)品牌的違法侵害等危機(jī)信號,從而協(xié)助企業(yè)適時啟動預(yù)警機(jī)制,實(shí)施有效的危機(jī)管理,避免經(jīng)營危機(jī)。

根據(jù)麥肯錫市場咨詢公司(McKinsey)的研究數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),美國約2/3的商業(yè)活動涉及到人們對于產(chǎn)品、品牌或服務(wù)的意見分享過程,商業(yè)活動因這些人際傳播中的意見交流而受到正面或負(fù)面的影響。在中國,雖然目前口碑營銷的主要產(chǎn)品僅以數(shù)碼產(chǎn)品、汽車、美容、服裝及餐飲等為主,但是越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識到口碑營銷對于企業(yè)形象以及產(chǎn)品銷售的深遠(yuǎn)影響。

第6篇

有眾多的業(yè)內(nèi)人士對中國現(xiàn)階段的本土營銷咨詢公司作出過類別的劃分,比如所謂的“南派”、“北派”、“京派”和“學(xué)院派”、“實(shí)戰(zhàn)派”、“大仙派”等等不一而終,筆者斗膽在此謹(jǐn)以核心競爭能力作為標(biāo)準(zhǔn),對中國本土營銷咨詢公司做一個大致的劃分,期望能更加的具象化和具備一定的指導(dǎo)意義。

行業(yè)細(xì)分和行業(yè)聚焦型咨詢公司:

該細(xì)分和聚焦行業(yè)的市場集中度不是很高,有充分施展的市場競爭舞臺,有眾多行業(yè)內(nèi)客戶的現(xiàn)實(shí)需求,當(dāng)然,該細(xì)分行業(yè)有著豐厚的利潤來源能保障支付高昂的咨詢費(fèi)用,如酒水行業(yè)、制藥行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)等,這是該類咨詢公司生存的基本土壤。

行業(yè)聚焦型咨詢公司以自身熟知的行業(yè)作為基礎(chǔ),準(zhǔn)確切入,對行業(yè)規(guī)則、競爭態(tài)勢和操作手法等研究得入木三分,淋漓盡致,甚至總結(jié)出一套創(chuàng)新和規(guī)范的理論模型,對該行業(yè)內(nèi)的咨詢業(yè)務(wù)有著充分的競爭力。所謂成也蕭何敗也蕭何,該類咨詢公司的局限也就在于其優(yōu)勢所在,專注于某一個或某兩個行業(yè),導(dǎo)致其視野局限、思維定勢,咨詢服務(wù)內(nèi)容過于精細(xì),過于深度介入和幫扶,戰(zhàn)略思考的高度和對企業(yè)客戶中高層人員營銷和管理意識的影響不夠。

由于單一行業(yè)內(nèi)的競爭異常激烈,有需求的客戶數(shù)量又十分有限,基于公司生存和持續(xù)發(fā)展的考慮,于是也有不少的此類咨詢公司尋求更好的出路和生存空間,有的拓展更多的行業(yè)領(lǐng)域,有的向細(xì)分行業(yè)內(nèi)的營銷價值鏈下游的客戶拓展咨詢業(yè)務(wù),如酒水行業(yè)內(nèi),部分咨詢公司正在走服務(wù)于大型經(jīng)銷商的道路。本土業(yè)內(nèi)典型的行業(yè)細(xì)分和行業(yè)聚焦型的咨詢公司,有北京盛初、安徽遠(yuǎn)景和南京思卓等等。

全案服務(wù)和體系營銷的綜合性咨詢公司:

綜合性咨詢公司不局限于哪一行業(yè),不拘泥于營銷課題,大凡都有較長時間的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和積累,是中國本土營銷咨詢起步較早,發(fā)展較快的咨詢業(yè)巨頭,這些行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累和中高級專業(yè)營銷人才的匯聚是此類咨詢公司最強(qiáng)大的核心競爭能力。

綜合性咨詢公司服務(wù)的領(lǐng)域和課題涉及于關(guān)乎營銷的方方面面,包括市場調(diào)研、競爭環(huán)境評估、企業(yè)內(nèi)部診斷、新品上市、招商策劃、區(qū)域樣板市場打造、整體商業(yè)模式塑造、單店盈利能力提升、及品牌規(guī)劃和整合傳播、組織架構(gòu)和績效考核方案設(shè)計(jì)、甚至營銷首腦的獵頭服務(wù)、銷售團(tuán)隊(duì)洗腦式培訓(xùn)服務(wù)等等;所服務(wù)的行業(yè)也不單單局限于某一特定的行業(yè),而是包羅萬象,有快速消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品、工業(yè)品、政府項(xiàng)目等等,這就使得該類咨詢公司視野開闊、觸覺敏感,形成的作業(yè)成果具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略高度和思維關(guān)聯(lián)性。

然而,事物總是有其矛盾的對立面。這類咨詢公司的綜合性優(yōu)勢也決定了其現(xiàn)實(shí)的短板,比如涉及的行業(yè)過于寬泛,使得咨詢師不能細(xì)致全身心地研究某單一行業(yè)所獨(dú)有的規(guī)則和特點(diǎn),咨詢方案和成果的由來過于依賴以往其他行業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)和感性的直覺;再有就是該類咨詢公司中極少數(shù)責(zé)任感不強(qiáng)和缺乏職業(yè)操守的團(tuán)隊(duì)所得出的最終咨詢方案過于強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的高度和方向的正確,而不考慮行業(yè)的獨(dú)特性和企業(yè)客戶的實(shí)際執(zhí)行力,導(dǎo)致方案的落地性很差,無法解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)的難題。

綜而言之,全案服務(wù)和體系營銷的咨詢公司其綜合性優(yōu)勢還是非常明顯,其生存空間也無限廣闊,面對上述困擾該類咨詢公司的顯著短板,已經(jīng)被人察覺并試圖改變,在龐大的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行行業(yè)細(xì)分,如成立快速消費(fèi)品事業(yè)部、連鎖經(jīng)營事業(yè)部、建材家居事業(yè)部等等,使不同的團(tuán)隊(duì)關(guān)注不同的大的行業(yè)類別。業(yè)內(nèi)典型的全案服務(wù)咨詢公司,有上海聯(lián)縱智達(dá)、上海林諾、北京精銳縱橫等這些本土咨詢巨頭。

偏重于創(chuàng)意和傳播的印象派營銷咨詢公司:

該類型咨詢公司大多從之前的廣告公司發(fā)展而來,所涉及的服務(wù)內(nèi)容比廣告公司更加系統(tǒng)和全面,有著資深的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),并具備廣泛的媒介資源。從表象來看,他們也做營銷咨詢的全案服務(wù),然而,其沿襲和繼承下來的創(chuàng)意和傳播因子使得其作業(yè)成果和方案不成體系和推導(dǎo)邏輯,卻有著很強(qiáng)的記憶感和爆發(fā)力。

與行業(yè)細(xì)分和行業(yè)聚焦型咨詢公司不同的是,他們不局限于某一特定的行業(yè),卻在咨詢服務(wù)的內(nèi)容和范圍上進(jìn)行側(cè)重,即品牌規(guī)劃和整合傳播這一塊面。在這一方面的明顯優(yōu)勢也使得該類型咨詢公司有著很大的生存空間,品牌的準(zhǔn)確定位和合理架構(gòu)是其作業(yè)的核心,而整合傳播就是其達(dá)成客戶市場業(yè)績的非常倚重的手段。然而,長期關(guān)注于“空中”,使其對“地面”營銷渠道方面缺乏精耕細(xì)作的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和對體系營銷其他方面的陌生,是印象派營銷咨詢公司的致命缺陷。

創(chuàng)意和傳播方面的顯著優(yōu)勢能否彌補(bǔ)其在體系營銷方面的不足?有待時間的驗(yàn)證!業(yè)內(nèi)典型的印象派營銷咨詢公司,有深圳采納、葉茂中咨詢、上海杰信等一大批頗具實(shí)力的策劃公司。

沿襲于上述三種類型營銷咨詢公司的中小型咨詢顧問公司:

該類中小型的咨詢公司大多是由上述三類咨詢公司中分離而出,經(jīng)常聽說的“聯(lián)縱系”、“林諾系”等就指此類咨詢公司。其領(lǐng)軍人物大多在上述公司中擔(dān)任過中高層職位,并有一定的行業(yè)積累和專業(yè)能力,懷揣著對咨詢的熱情和極強(qiáng)的事業(yè)心而出走創(chuàng)業(yè),沿襲和繼承著這些公司的作業(yè)風(fēng)格,憑借信息的不對稱、殘酷的價格戰(zhàn)和窒息的內(nèi)部管理在市場上獲得一席之地,大多數(shù)都處于生存期,面臨激烈的市場競爭。業(yè)內(nèi)該類咨詢公司數(shù)量眾多、魚龍混雜,不一一類舉。

專注于某一服務(wù)塊面的專注型咨詢公司:

專注于某一服務(wù)塊面,是指專注于體系營銷的某一方面,如市場調(diào)查研究、企業(yè)形象(CISI)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)服務(wù)等環(huán)節(jié),以更加專業(yè)和專注的姿態(tài)立足于市場。該類型公司數(shù)量眾多,除少數(shù)已具備極強(qiáng)影響力的公司外,大多數(shù)生存空間狹小、發(fā)展后勁不足。典型的該類咨詢公司有零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)等。

二、 本土營銷咨詢公司的服務(wù)方式區(qū)分:

服務(wù)方式是指咨詢公司的咨詢作業(yè)所采取的方式方法。這種方式主要取決于項(xiàng)目雙方的談判約定和所在咨詢公司的作業(yè)風(fēng)格,沒有一成不變的固定方式,隨著本土咨詢行業(yè)的發(fā)展,本土咨詢公司所采取的客戶服務(wù)方式也多種多樣,并靈活多變,下面就筆者所知的最常見的幾種方式做一梳理。

階段性或單點(diǎn)問題解決服務(wù)方式:

依據(jù)客戶實(shí)際資源與需求的緊要程度,在某一階段(以3個月左右居多),針對某一塊面的問題提供專項(xiàng)咨詢顧問服務(wù)。如:營銷診斷、新項(xiàng)目市場論證、新產(chǎn)品完善與定位、新產(chǎn)品上市推廣、渠道建設(shè)(招商等)、區(qū)域市場開發(fā)與競爭策略、品牌建設(shè)與管理、營銷管理與績效考評、終端營業(yè)力提升等等。

階段性或單點(diǎn)問題的解決服務(wù)方式與國外咨詢公司的作業(yè)方式接軌,有些許的相似性。主要依據(jù)企業(yè)客戶最緊要的單點(diǎn)需求,如新品上市、區(qū)域招商、組織建設(shè)或品牌傳播等進(jìn)行有針對性的作業(yè),項(xiàng)目周期較短、項(xiàng)目綜合難度較大,按照約定時間咨詢公司會向客戶就單點(diǎn)需求提出相對的咨詢方案報告,并進(jìn)行解讀和適度的幫扶實(shí)施。該類咨詢服務(wù)方式一般對咨詢公司團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力要求較高、作業(yè)強(qiáng)度較大,咨詢公司對企業(yè)客戶整體營銷體系的介入不多,咨詢作業(yè)成果由于服務(wù)時間的局限,外在市場業(yè)績的具體體現(xiàn)不是十分明顯,然而,收費(fèi)相對較為低廉。一般情況下,上述的全案服務(wù)和體系營銷的綜合性咨詢公司和專注型咨詢公司采取此類咨詢服務(wù)方式較為多見。

長期、貼身的客戶服務(wù)方式:

針對客戶整個營銷運(yùn)行體系而提供的長期咨詢顧問服務(wù)。此類服務(wù)期一般都在一年以上。服務(wù)塊面包括但不局限于后述的所有內(nèi)容——視企業(yè)實(shí)際需求隨時提供確保實(shí)效性和時效性的咨詢方案,并長期選派咨詢師常駐企業(yè)內(nèi)部或區(qū)域市場,提供貼身服務(wù),甚至階段性承擔(dān)企業(yè)營銷管理體系的相應(yīng)職位。

長期、貼身的客戶服務(wù)方式所涉及的作業(yè)內(nèi)容寬泛,包括企業(yè)客戶營銷體系的方方面面,作業(yè)周期最長,服務(wù)程度最為精細(xì),對企業(yè)客戶進(jìn)行深度介入和幫扶,相對收費(fèi)也較為高昂。此類服務(wù)方式一般咨詢公司都采用,以行業(yè)細(xì)分和行業(yè)聚焦型咨詢公司最為常見,據(jù)筆者所知,本土咨詢公司中有服務(wù)同一客戶7年以上,基本成為企業(yè)市場部的咨詢案例。

單一品種或品牌的全程顧問服務(wù)方式:

針對客戶的某一產(chǎn)品或某一品牌系列,提供專項(xiàng)的長期咨詢顧問服務(wù)

(一般在一年以上)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋該產(chǎn)品或品牌創(chuàng)意與定位、核心賣點(diǎn)(價值)與訴求、整合傳播策略擬定、各類促銷物創(chuàng)意與制作、營銷組織與隊(duì)伍建設(shè)、渠道與終端拓展與維護(hù)、區(qū)域推廣手段、全程實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、事件營銷與危機(jī)處理等等。

三、 本土咨詢公司常見的服務(wù)模塊:

營銷咨詢有別于企業(yè)管理咨詢和企業(yè)戰(zhàn)略咨詢,只是針對企業(yè)營銷層面進(jìn)行相關(guān)作業(yè),而在企業(yè)的經(jīng)營管理體系中,營銷工作卻是一項(xiàng)涉及面甚廣且與其它諸多工作與要素盤梗錯節(jié)、相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)工程,所以營銷咨詢涉及到的工作內(nèi)容和服務(wù)塊面相當(dāng)寬泛。當(dāng)然,涉及到具體的單個項(xiàng)目,要根據(jù)合作雙方事前的談判約定和企業(yè)實(shí)際資源和需求情況而定,在此筆者根據(jù)自己熟知的體系營銷相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行不完全羅列,以期能夠拋磚引玉。

市場研究與市場調(diào)研:

一般為咨詢公司開展項(xiàng)目咨詢作業(yè)的第一項(xiàng)也是最為重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,最終形成《XX市場調(diào)研報告》等作業(yè)成果。涉及到的內(nèi)容包括:宏觀政策與相關(guān)法規(guī)研究、行業(yè)信息收集和走向預(yù)測、競爭對手研究和競爭實(shí)態(tài)分析、消費(fèi)者行為和購買因素研究、顧客滿意度(CS)調(diào)查與分析、分銷渠道與終端調(diào)研、促銷及傳播調(diào)研與評估。

企業(yè)內(nèi)部營銷體系診斷:

在外部調(diào)研和內(nèi)部訪談的基礎(chǔ)上,對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的營銷資源狀況進(jìn)行系統(tǒng)的評估和診斷,最終形成《XX內(nèi)部營銷診斷報告》等作業(yè)成果。涉及到的內(nèi)容包括:營銷策略與市場實(shí)態(tài)診斷、市場要素與營銷資源診斷、品牌策略與實(shí)施實(shí)態(tài)診斷、產(chǎn)品策略及價格策略診斷、分銷渠道與終端運(yùn)行診斷、營銷傳播與推廣策略診斷、營銷組織及管理模式診斷、營銷隊(duì)伍與激勵機(jī)制診斷。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:

針對上述的企業(yè)內(nèi)部營銷診斷報告相關(guān)內(nèi)容,提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,并形成《XX年度營銷規(guī)劃》。涉及到的內(nèi)容包括:企業(yè)營銷要素與資源整合、SWOT分析與市場機(jī)會界定、核心競爭力分析與競爭策略擬定、長、短期市場目標(biāo)與實(shí)施步驟規(guī)劃、產(chǎn)品組合策略與產(chǎn)品力提升創(chuàng)意、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)計(jì)與應(yīng)用、區(qū)域市場選擇與開發(fā)模式及進(jìn)程規(guī)劃、整合傳播策略擬定與實(shí)效實(shí)施。

品牌規(guī)劃及整合傳播策略:

針對企業(yè)的產(chǎn)品品牌這一專業(yè)塊面進(jìn)行細(xì)化的策略制定,以服務(wù)快速消費(fèi)品企業(yè)客戶較為常見,形成《XX品牌規(guī)劃報告》等作業(yè)成果。所涉及到的內(nèi)容包括:品牌組織架構(gòu)論證、品牌核心定位、品牌特征確定、品牌口號、整合傳播策略等內(nèi)容。

企業(yè)營銷管理組織建設(shè):

所涉及到的內(nèi)容包括:企業(yè)市場目標(biāo)與營銷管理目標(biāo)分析、營銷組織結(jié)構(gòu)(部門、崗位)設(shè)計(jì)、營銷體系各部門功能與職責(zé)設(shè)計(jì)、營銷體系各崗位人員工作標(biāo)準(zhǔn)制定、營銷體系各部門及崗位管理流程設(shè)計(jì)、營銷體系各項(xiàng)管理制度設(shè)計(jì)、營銷管理組織與平行部門協(xié)作與協(xié)調(diào)、營銷人員CPI考核方案制定等。

渠道的開發(fā)與幫控:

所涉及到的內(nèi)容包括:與資源和目標(biāo)相適應(yīng)的分銷策略制定、分銷(中間商)與終端模式設(shè)計(jì)、招商策略制定、分銷渠道與終端開發(fā)流程、分銷渠道全程幫控體系設(shè)計(jì)、終端日常維護(hù)與營業(yè)力提升設(shè)計(jì)、分銷商激勵及獎懲制度設(shè)計(jì)等。

促銷推廣方案設(shè)計(jì):

所涉及到的內(nèi)容包括:整合促銷策略制定與實(shí)施方案設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品區(qū)域及全國上市推廣方案制定、廣告投放計(jì)劃與媒體組合策略擬定、新聞公關(guān)與軟文炒作策劃與實(shí)施、終端促銷(SP)活動創(chuàng)意與設(shè)計(jì)、公共活動策劃與各類專題會議設(shè)計(jì)、企業(yè)促銷工具和技巧的設(shè)計(jì)等

新產(chǎn)品上市推廣:

所涉及到的內(nèi)容包括:產(chǎn)品核心概念提煉與“軟件”提升、新產(chǎn)品品牌命名、產(chǎn)品包裝內(nèi)容創(chuàng)意與設(shè)定、產(chǎn)品價格策略擬定、產(chǎn)品與品牌廣告語確定、產(chǎn)品分銷渠道策略擬定、新產(chǎn)品上市整合推廣方案設(shè)計(jì)、影視、平面廣告創(chuàng)意等。

樣板市場幫扶運(yùn)作:

所涉及到的內(nèi)容包括:區(qū)域市場選擇與拓展策略擬定、樣板市場擇定與開發(fā)策略擬定、區(qū)域市場銷售機(jī)構(gòu)建立與隊(duì)伍組建、一線行銷人員實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、區(qū)域經(jīng)銷商開發(fā)與幫控體系設(shè)計(jì)、區(qū)域市場終端開發(fā)與維護(hù)體系設(shè)計(jì)、區(qū)域市場整合促銷活動創(chuàng)意等。

第7篇

據(jù)了解,許多家電廠商圍繞“世博”展開的一系列營銷宣傳都淪為一種“概念炒作”,少數(shù)企業(yè)甚至陷入了“為了世博而營銷”的怪圈中,未能有效將“世博舞臺”與“品牌營銷”形成有機(jī)的融合體。

世博營銷遇尷尬

此前,本報曾對國內(nèi)家電廠商的“世博營銷”展開專題報道,就目前各大家電廠商的市場實(shí)踐和活動表現(xiàn)來看,許多企業(yè)的“世博營銷”主要集中在三個方面:一是成為上海世博會的品牌贊助商,有的是整個世博會的贊助商,如國美電器。有的則是某個場館的贊助商,如蘇寧電器、海爾集團(tuán)等,展示企業(yè)整體的實(shí)力和品牌形象;二是企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用于上海世博會的場館之中,如美的物聯(lián)網(wǎng)家電、四季沐歌全自動太陽能熱水器、長虹3D等離子顯示技術(shù)、TCL互聯(lián)網(wǎng)電視等,展示企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢;三是開展與世博會的終端買贈促銷,購買指定機(jī)型的家電便可以獲得上海世博會門票或暢游世博園的旅游機(jī)會等,直接刺激終端消費(fèi)者的購買力。

據(jù)了解,家電廠商的世博營銷的時機(jī)主要集中在兩個階段:一是上海世博會召開前,一些世博會和世博場館的品牌贊助商紛紛召開新聞會,提前打響了世博營銷的宣傳戰(zhàn);二是上海世博會召開后,企業(yè)圍繞世博園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品和品牌展開新一輪的宣傳與炒作。與此同時,在終端市場上,圍繞世博會主要集中于“上海世博暢游”有獎銷售等方面,而這一活動也只是針對某些指定機(jī)型的階段性促銷。

知情人士告訴《中國企業(yè)報》記者,經(jīng)過近3個月的世博會營銷,許多家電企業(yè)發(fā)現(xiàn),這并未在品牌形象和市場銷售等方面為企業(yè)帶來很大的幫忙作用。相反,由于一些中小企業(yè)也紛紛通過“隱性”或“擦邊球”等方式實(shí)現(xiàn)“世博營銷”,在市場給消費(fèi)者造成了“遍地都是世博會贊助商和世博指定家電產(chǎn)品”的印象,反而給一些掏了錢贊助的企業(yè)造成了極大的尷尬。

一位企業(yè)人士指出,皇明太陽能是上海世博會民企館的16家發(fā)起人之一,但華揚(yáng)太陽能卻又是上海世企館的產(chǎn)品贊助商,皇明的投入費(fèi)用肯定比華揚(yáng)多,但給市場和消費(fèi)者造成的結(jié)果卻是:兩家太陽能企業(yè)都是世博會的贊助商。

同樣,國美電器是上海世博會正式簽約的贊助商,負(fù)責(zé)世博指定家電產(chǎn)品的選擇和銷售,但蘇寧電器通過贊助上海民企館,又通過與上海企業(yè)館、交通銀行等場館和贊助商的合作等手段,也在終端市場上實(shí)現(xiàn)了“世博營銷”。行業(yè)資深品牌營銷專家馮洪江指出,由于消費(fèi)者都知道“上海世博會”,并不了解品牌贊助商和場館贊助商等區(qū)別,所以雖然兩家企業(yè)投入的資金不同,但終端影響力效果卻基本相同,兩大家電零售巨頭都在旗下賣場實(shí)施“世博”主題營銷。

或淪為概念炒作

對于目前市場上存在的大中小家電企業(yè)紛紛祭出“世博營銷”大旗的尷尬局面,知情人士透露,關(guān)鍵還是上海世博會對于企業(yè)的眾多營銷行為和手段的監(jiān)管不嚴(yán),為許多企業(yè)的“擦邊球”,甚至是“侵權(quán)”行為提供了可以運(yùn)作的空間。

一位家電企業(yè)告訴記者,此前的2008年奧運(yùn)會,許多家電企業(yè)都不敢打“擦邊球”,比如買家電送奧運(yùn)會門票的活動,只要不是奧運(yùn)會的正式合作商,家電企業(yè)根本不敢在廣告或促銷單頁中將品牌和2008北京奧運(yùn)會等字眼同時出現(xiàn),相關(guān)環(huán)節(jié)的監(jiān)管是非常嚴(yán)格的。

不過,今年的上海世博會,許多家電企業(yè)根本不是組委會或場館的贊助商,只是企業(yè)的某幾款產(chǎn)品應(yīng)用于上海世博會的場館或某些公共場所,比如一些中央空調(diào)、彩電等產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于許多場所,主要是企業(yè)贊助或者場館主辦方自行采購,但企業(yè)卻在廣告中直接以“產(chǎn)品進(jìn)駐上海世博會XX館”、“上海世博會產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)商”等敏感和導(dǎo)向性詞語進(jìn)行宣傳。

上述行業(yè)在損害一些上海世博會正式合作商的品牌營銷權(quán)益時,也將許多企業(yè)的世博營銷引向了概念炒作的歧途?!吨袊髽I(yè)報》記者注意到,雖然許多企業(yè)都圍繞“世博”展開了企業(yè)實(shí)力、品牌形象、技術(shù)創(chuàng)新等方面的多種營銷活動,但從目前的效果來看并未達(dá)到預(yù)期。

馮洪江告訴記者,一些投入了大量資金取得世博會正式贊助商的企業(yè),后期由于缺乏更多資金的配合,未能建立起一套完整的宣傳推廣體系,誤認(rèn)為只要成為贊助商,企業(yè)的品牌營銷就自然會形成。而一些世博會場館贊助商,或產(chǎn)品技術(shù)的方案提供商,由于場館影響力較小、企業(yè)提供的產(chǎn)品技術(shù)缺乏新意,最終也無法達(dá)到借助世博會宣傳品牌和技術(shù)形象的目的。

第8篇

品牌策劃個人簡歷

個人基本信息

姓名:

出生年月:1987-04

性別:男

民族:漢族

籍貫:福建

現(xiàn)所在地:福建

身高:189

體重:77

婚姻狀況:已婚

政治面貌:團(tuán)員

意向崗位:品牌策劃

教育經(jīng)歷

廈門大學(xué) 本科 新聞傳播/廣告 XX-07

自我介紹

一個熱衷打破常規(guī)的品牌策劃人。一個喜愛劍走偏鋒的廣告設(shè)計(jì)師。集營銷策劃,品牌規(guī)劃、策略文案、創(chuàng)意視覺于一身的綜合型人才

個人核心優(yōu)勢:

1、個性沉穩(wěn),擅溝通,邏輯嚴(yán)密,創(chuàng)意思維活躍,判斷力佳

2、對企業(yè)的品牌文化、產(chǎn)品文化、管理文化、服務(wù)文化等均有較為深度的認(rèn)知

職業(yè)技能與素養(yǎng):

1、本人精通ps,cd,i等常用平面設(shè)計(jì)軟件,有豐富的營銷企劃理論和創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)!

2、熟悉營銷管理,對于企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷企劃、產(chǎn)品開發(fā)等領(lǐng)域都有深刻的了解。

3、非凡的視覺美學(xué)修養(yǎng),良好的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和傳播執(zhí)行能力

期待與貴公司共同成長,為一個品牌的壯大與輝煌,貢獻(xiàn)自己智慧的光芒

工作經(jīng)歷

所在單位:泉州**商貿(mào)

職位名稱:品牌經(jīng)理總監(jiān)│企劃經(jīng)理總監(jiān)

單位行業(yè):媒體/出版/文化傳播

工作內(nèi)容

1、參與制定營銷體系整體發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃品牌有效運(yùn)作,建立高效的品牌管理體系。

2、負(fù)責(zé)公司品牌的建設(shè)與推廣,組織制定品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略。

3、負(fù)責(zé)部門的組織管理工作,人才梯隊(duì)培養(yǎng)。

4、指導(dǎo)公司的品牌經(jīng)營管理及品牌相關(guān)活動和推廣的執(zhí)行方案。

所在單位:**股份有限公司泉州臺商投資區(qū)分公司

職位名稱:媒介專員

單位行業(yè) 娛樂/運(yùn)動/休閑

時間 XX/8至 XX/8

工作內(nèi)容

參與**年會、體博會、經(jīng)銷商會議等大型品牌傳播活動策劃案的撰寫

**內(nèi)刊雜志軟文撰寫及審核編輯

撰寫各類新聞稿件及公關(guān)傳播稿件

協(xié)助各終端門店撰寫開業(yè)活動方案及品牌推廣方案

媒介傳播策劃執(zhí)行跟蹤及媒體傳播效果評估

個人聯(lián)系方式

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