發(fā)布時間:2023-03-20 16:19:22
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的建設(shè)論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
由上述可以看出,我國農(nóng)村水利建設(shè)管理方面存在的問題比較多,且一些問題十分嚴重,直接影響了我國農(nóng)村水利工程的效用。所以,為了充分的發(fā)揮農(nóng)村水利建設(shè)的作用,必須給予其管理以及應(yīng)用技術(shù)方面更大的重視。本文在此提出了幾點加強農(nóng)村水利建設(shè)管理的對策,希望能夠為農(nóng)村的水利工程管理提出一些借鑒。
1.1把農(nóng)村水利建設(shè)管理擺在優(yōu)先發(fā)展的重要位置,重視水利
建設(shè)的發(fā)展加強農(nóng)村水利建設(shè)的管理,就筆者看來,首先就應(yīng)該重視農(nóng)村水利建設(shè)的發(fā)展,同時將農(nóng)村中的水利工程建設(shè)放在優(yōu)先考慮、優(yōu)先發(fā)展的位置上。由于農(nóng)村水利的建設(shè)對于農(nóng)業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,能夠在很大程度上提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)量,促進經(jīng)濟的發(fā)展,提高農(nóng)民的生活水平。所以,加強對農(nóng)村水利建設(shè)的重視是十分重要的。而在這一過程中,政府的作用是最為巨大的。因此,政府在這一過程中,要起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,加強領(lǐng)導(dǎo)階層對水利工程建設(shè)的認識,從而認真落實農(nóng)村水利建設(shè)的工作。
1.2采用多渠道籌建農(nóng)村水利建設(shè)管理資金,保障水利工程的順利進行
考慮到建設(shè)農(nóng)村水利工程都需要投入大量的人力、物力與財力,面對投入的經(jīng)濟費用,單靠某一方方面的力量是無法保證水利建設(shè)長期有效運營的。因此為了保證農(nóng)業(yè)水利工程的順利進行,不僅要在政策上給予強有力的支撐外,還要加大對資金與人力的投入,在政府的財政支出時,要考慮到農(nóng)村水利建設(shè)的問題。同時還要采用多種渠道從社會上籌建農(nóng)村水利建設(shè)管理的資金,保證農(nóng)村水利工程的順利進行。
1.3明確農(nóng)村水利建設(shè)的主體問題,實現(xiàn)責(zé)任到人的制度
農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)管理要實現(xiàn)長久的可持續(xù)發(fā)展,但是如何才能有效的完成這一項任務(wù),是當前政府部門頭等關(guān)心大事,也是加強農(nóng)村水利建設(shè)重要著重解決的難點問題。為了實現(xiàn)高效的運作與發(fā)展,就應(yīng)該明確農(nóng)村水利建設(shè)的主體問題,明確各自的職責(zé),才能夠在出現(xiàn)問題的時候,責(zé)任到人,快速解決,這樣也能夠加強大家的工作責(zé)任心。農(nóng)村水利建設(shè)管理的措施可以從多個方面進行考慮,所以,以上的幾點管理措施也僅僅只是幾個重要的措施。然而,僅僅憑借這幾點管理措施來改變農(nóng)村水利建設(shè)管理的現(xiàn)狀是遠遠不夠的。因此,對于農(nóng)村水利建設(shè)管理以及應(yīng)用技術(shù)的研究還需要農(nóng)村水利建設(shè)領(lǐng)域的專業(yè)人士進行進一步研究。
2節(jié)水灌溉技術(shù)的應(yīng)用
2.1新型節(jié)水灌溉技術(shù)
傳統(tǒng)的水利工程是利用水渠送水,這種方法雖然資金投入低,但水的損失很大,隨著科技的發(fā)展,制管新材料從價格和質(zhì)量上為輸送水提供了便利,近幾年,更新改造、續(xù)建配套與節(jié)水改造等項目工程,采用了管道送水,同時也利用渠道防滲抗凍脹、暗管輸水等節(jié)水技術(shù),改善了農(nóng)村水利工程的基礎(chǔ)設(shè)施。
2.2噴微灌技術(shù)和渠道防滲工程的比較
噴微灌技術(shù)具有明顯的節(jié)水功能,噴微灌技術(shù)在節(jié)水、節(jié)地、增產(chǎn)效益方面具有明顯的效果,但噴微灌技術(shù)投資高,同時對水質(zhì)的要求又高,但渠道防滲工程技術(shù)與噴微灌技術(shù)比較,各有所長,在灌區(qū)的節(jié)水改造項目中已經(jīng)應(yīng)用,從節(jié)水效果看效益顯著,而且渠道防滲工程技術(shù)隨著在阜新市灌區(qū)的應(yīng)用,技術(shù)日益成熟。
2.3集雨水灌溉技術(shù)的應(yīng)用
集雨水灌溉技術(shù)的發(fā)展,主要是為了節(jié)約對水利工程投資和運行的成本,這種集雨水灌技術(shù)的實施,已在我國部分農(nóng)村得到應(yīng)用,采用集雨水灌溉技術(shù),就是設(shè)法收集雨水,把自然降雨收集起來,在需要灌溉時,再把雨水送到村間,這是對農(nóng)村進行彌補性灌溉的一種方法。
3結(jié)束語
論文摘要:監(jiān)獄的發(fā)展必須以監(jiān)獄文化建設(shè)為依托。隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的不斷推進,我國社會正處于快速發(fā)展的社會變革期。昭通監(jiān)獄要確保實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展以適應(yīng)社會發(fā)展的要求,首先要解決的是制約和束縛監(jiān)獄發(fā)展的根本性問題——監(jiān)獄文化建設(shè)。如何從加強監(jiān)獄文化建設(shè)入手,改善和提高管理水平,加快發(fā)展速度、改變監(jiān)獄面貌是監(jiān)獄文化建設(shè)必須為之服務(wù)的勢在必行的根本責(zé)任。
監(jiān)獄文化建設(shè)對監(jiān)獄發(fā)展起著重要的導(dǎo)向作用和凝聚作用,加強監(jiān)獄文化建設(shè)是實現(xiàn)監(jiān)獄發(fā)展的必然要求,是解決當前監(jiān)獄管理工作中突出矛盾的現(xiàn)實需要。隨著全省監(jiān)獄布局調(diào)整工作的全面推進,昭通監(jiān)獄改擴建工程的竣工,監(jiān)獄的監(jiān)管條件有了極大的改善。新監(jiān)獄的建成對提高罪犯改造質(zhì)量、引入先進的管理機制、推進監(jiān)獄發(fā)展奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ),管理罪犯的手段從“人防”提高到“物防”、“技防”的平臺上。如何推動監(jiān)獄文化建設(shè)的發(fā)展,在實踐中打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬的警察隊伍、并建立一套科學(xué)的管理制度以促進管理水平上一個新臺階,達到提高罪犯改造質(zhì)量的目的,較好地完成監(jiān)獄轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展這一重大舉措是監(jiān)獄發(fā)展面臨的根本任務(wù)。
近年來,在監(jiān)獄黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及監(jiān)獄管理局黨委的大力關(guān)懷下,昭通監(jiān)獄圍繞物質(zhì)文化、精神文化及制度文化建設(shè)開展了一系列行之有效的建設(shè)工作,警察隊伍的整體素質(zhì)有所提高,管理水平進一步提升,監(jiān)獄面貌發(fā)生了可喜轉(zhuǎn)變,但與全省監(jiān)獄系統(tǒng)整體發(fā)展情況相比,其管理水平仍然處于相對滯后態(tài)勢,還有較大的發(fā)展空間可待挖掘。
一、監(jiān)獄文化建設(shè)的內(nèi)涵
監(jiān)獄文化是通過監(jiān)獄人民警察在執(zhí)法實踐活動中長期積淀形成的、對全體警察有感召力和凝聚力、最大限度地統(tǒng)一全體警察的思想意志、規(guī)范警察行為、凝聚警察力量、對罪犯發(fā)揮改造功能作用的、具有較強時代性的行刑理念、思想觀念、行為模式、行為規(guī)范、物質(zhì)環(huán)境與精神文化環(huán)境的總和,是監(jiān)獄長期文化建設(shè)的反映,為監(jiān)獄的總目標服務(wù)。
根據(jù)文化建設(shè)的存在形態(tài)對監(jiān)獄文化進行分類,可劃分為物質(zhì)文化、精神文化和制度文化。
﹙一﹚物質(zhì)文化。物質(zhì)文化是監(jiān)獄的場所設(shè)施、組織機構(gòu)、管理人員等外在的硬件條件,即監(jiān)獄文化有形的外在表現(xiàn)。是為了滿足監(jiān)獄各項工作和發(fā)展需要所創(chuàng)造的物質(zhì)產(chǎn)品及其所表現(xiàn)的文化,是監(jiān)獄文化要素或者文化景觀的物質(zhì)表現(xiàn)方面。
﹙二﹚精神文化。精神文化是監(jiān)獄在長期的發(fā)展中形成的特有的思想、道德、精神和信仰,是全體監(jiān)獄警察的共同心理定勢和價值取向,反映了監(jiān)獄人民警察隊伍的共同追求。精神文化是全體警察團隊精神、價值觀念、工作作風(fēng)等意識形態(tài)的總和。
﹙三﹚制度文化。制度文化是監(jiān)獄內(nèi)部依據(jù)國家法律制定的行為規(guī)范的總和,包括監(jiān)獄警察必須遵守的行為規(guī)范和罪犯必須遵守的行為規(guī)范兩個部份,對監(jiān)獄工作目標的實現(xiàn)起到保障作用。
制度文化是精神與物質(zhì)的中介,既是適應(yīng)物質(zhì)文化的固定形式,又是塑造精神文化的主要機制和載體。既是精神文化的產(chǎn)物,又是物質(zhì)文化的工具。制度文化與物質(zhì)文化的關(guān)系是相輔相成,一方面物質(zhì)文化的發(fā)展推動著制度文化的發(fā)展;另一方面制度文化對物質(zhì)文化又具有強大的反作用,它可以推動、也可以阻礙物質(zhì)文化的發(fā)展。它用于協(xié)調(diào)警察個人與監(jiān)獄、監(jiān)獄與社會、罪犯與監(jiān)獄的關(guān)系,是保障社會凝聚力的底線,只有當制度文化被全體成員廣泛接受時,制度文化才會被轉(zhuǎn)化為精神文化。
二、當前監(jiān)獄文化建設(shè)發(fā)展中的存在問題
隨著監(jiān)獄布局調(diào)整工程的結(jié)束,大舉措的建設(shè)活動改變了落后的監(jiān)獄面貌,監(jiān)獄的物質(zhì)文化建設(shè)有了根本性的轉(zhuǎn)變。近幾年,結(jié)合監(jiān)獄工作實際,按照中央的統(tǒng)一布署,監(jiān)獄系統(tǒng)開展了執(zhí)法大培訓(xùn)崗位大練兵、忠誠為民公正廉潔政法干警核心價值觀教育實踐活動、監(jiān)獄規(guī)范化管理年活動及基礎(chǔ)工作建設(shè)年等文化建設(shè)活動,監(jiān)獄的文化建設(shè)整體上有了較好的發(fā)展、警察的履職能力、執(zhí)法水平有了一定的提高。但與功能相對完善的現(xiàn)代化監(jiān)獄設(shè)施及全省監(jiān)獄整體發(fā)展水平相比,還存在一定差距。精神文化和制度文化建設(shè)滯后于監(jiān)獄物質(zhì)文化建設(shè),陳舊的思維模式、落后的管理方式制約著監(jiān)獄的發(fā)展進程這一現(xiàn)實情況就更顯突出,成為監(jiān)獄轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展中亟待解決的問題。
從實際情況來看,目前監(jiān)獄的整體情況有較大的改善和提高,警察整體素質(zhì)較老一代監(jiān)獄警察有較大的提升,但警察隊伍的整體工作效能并沒有得到很好的發(fā)揮,管理模式陳舊、管理水平不高、警察的工作積極性沒得到充分調(diào)動,且警察隊伍中多數(shù)人安于現(xiàn)狀,缺乏開拓進取的精神,對管理中的存在問題缺少深入仔細的分析研究和探討問題解決問題的熱情,缺乏先進的科學(xué)決策意識。以上這些現(xiàn)象存在是多種因素造成的,存在問題表現(xiàn)為以下幾方面。
﹙一﹚監(jiān)獄物質(zhì)文化建設(shè)中,硬件設(shè)施不足,監(jiān)管改造質(zhì)量的提高受到制約。
1、監(jiān)獄硬件設(shè)施不完善,信息化建設(shè)水平低,監(jiān)管工作重心停留在“人防”、“物防”層面。昭通監(jiān)獄在完成監(jiān)獄改擴建工程后,從20__年開始進行監(jiān)獄信息化建設(shè),到目前為止,信息化建設(shè)第一期工程基本結(jié)束,還待后期工程的完工信息化設(shè)施才能真正為監(jiān)管改造工作服務(wù),這也是監(jiān)管安全工作能否利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)“物防”手段對罪犯進行管理的關(guān)鍵所在。
2、監(jiān)獄警力不足,警察工作責(zé)任重,思想壓力大。目前,昭通監(jiān)獄有押犯2305人,警察311人,警囚比為13.49%,與標準的18%警囚比存在一定差距。加之在監(jiān)獄35歲以上的警察中,女警察所占比例較大,特別是管理罪犯實行“雙警制”后警力就更為緊張。警察在監(jiān)管工作中,“技防”設(shè)施跟不上,僅靠“人防”、“物防”對罪犯實施管理,長期超時、超體力工作,使警察更顯身心疲憊,影響警察工作積極性及工作效率的提高。
﹙二﹚監(jiān)獄精神文化建設(shè)有待加強。
1、監(jiān)獄尚未樹立有特色的監(jiān)獄文化。近年來,監(jiān)獄開展了多種形式的精神文化建設(shè)活動,但在監(jiān)獄廣大警察心目中仍然缺少對監(jiān)獄未來發(fā)展方向及奮斗目標的認知、認同。監(jiān)獄尚未真正樹立能反映監(jiān)獄特色、彰顯監(jiān)獄個性、代表監(jiān)獄發(fā)展方向的文化建設(shè)宗旨及文化口號。警察隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力有待進一步提高。老一輩監(jiān)獄警察具有的團結(jié)拼搏、吃苦耐勞的思想品格和對監(jiān)獄工作積極參與管理的主人翁意識在新一代警察中有所減弱。
2、健康文明向上的文體活動內(nèi)容沒根植于警察的日常生活中。由于監(jiān)獄辦公地點遠離警察職工生活區(qū),警察生活內(nèi)容限于家庭、監(jiān)獄兩點一線之間,業(yè)余文化生活枯燥單調(diào),特別是剛進入工作崗位的青年警察對精神文化建設(shè)的需求就更顯迫切,急需在他們的生活和工作中樹立積極樂觀、健康向上的生活方式,培養(yǎng)和建立豐富多彩的業(yè)余愛好,養(yǎng)成有益身心健康成長的生活作風(fēng)。
3、部份警察拒腐防變能力減弱。受社會大
環(huán)境的影響,部份警察對物質(zhì)享受的企求欲望膨脹,價值觀發(fā)生變化,個別警察拜金主義思潮泛濫,思想防線不牢,拒腐防變、嚴格自律的能力減弱。特別在面臨少數(shù)別有用心的罪犯及家屬為達到個人目的,以物質(zhì)、金錢等多種手段進行長期不斷的侵蝕中,喪失了清醒的政治頭腦、丟掉作為一個國家執(zhí)法者最后的道德底線,不惜以身試法,與罪犯及親屬發(fā)生權(quán)錢交易行為,犯下、徇私枉法的錯誤,甚至走上犯罪道路,嚴重損害了監(jiān)獄警察隊伍的形象,降低國家機關(guān)的公信度。
﹙三﹚監(jiān)獄制度文化建設(shè)中,管理制度缺乏更新,管理水平難于提高。
1、昭通監(jiān)獄對警察的管理考核辦法缺乏更新,考核流于形式。目前實行的監(jiān)督考核機制和考評方式并不能真實反映警察的履職情況和工作實績,考核制度不能起到調(diào)動廣大警察工作積極性的作用。管理制度喪失了對警察的激勵功能,導(dǎo)致部份警察工作作風(fēng)漂浮,日常工作中“庸、懶、散”現(xiàn)象較為普遍。
2、監(jiān)獄對警察教育培訓(xùn)力度不夠,學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性弱。監(jiān)獄基層警察長期缺少外出學(xué)習(xí)交流的機會,缺乏對先進管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對罪犯的日常管理沿習(xí)舊的管理模式,管理工作中閉關(guān)守舊現(xiàn)象嚴重,管理手段簡單,管理方法缺乏革新,管理水平較低,缺少向管理要質(zhì)量、向管理要效率的思想觀念。罪犯在改造過程中,長期處于被動改造狀態(tài),改造積極性沒有得到充分的調(diào)動和發(fā)揮。
從今年以來,監(jiān)獄黨委分期分批選派了部份警察到管理工作做得較好的單位進行跟班學(xué)習(xí),目的就是開拓警察視野,轉(zhuǎn)變思想觀念,促進先進的管理制度的推行,完成警察職工思想觀念的更新和管理方式的轉(zhuǎn)變。此項工作的開展已起到積極的反響,但仍需進一步加強和推動。
三、對監(jiān)獄文化建設(shè)的幾點建議
﹙一﹚物質(zhì)文化建設(shè)方面
1、完善監(jiān)獄科技防范功能,提高“技防”水平。為使廣大警察有充沛的精力和時間用在對獄犯情的掌握和罪犯的教育改造上,以加強對罪犯的日常管理,增強教育改造功能,提高改造質(zhì)量,監(jiān)獄應(yīng)進一步加快信息化工程建設(shè)、確保信息化工程的順利竣工及早日投入使用,以利于及時處置罪犯中的突發(fā)事件,真正實現(xiàn)“人防”、“物防”、“技防”三連動,確保在第一時間內(nèi)控制和處置好突發(fā)事件,確保監(jiān)管改造工作的順利進行。
2、進一步完善監(jiān)獄硬件設(shè)施。結(jié)合監(jiān)獄文明單位創(chuàng)建工作,進一步完善警察辦公區(qū)、備勤房、健身房、罪犯監(jiān)管區(qū)的使用功能,美化監(jiān)獄室內(nèi)外環(huán)境,為警察日常工作及罪犯的服刑改造提供一個設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美的罪犯改造場所,為監(jiān)管改造工作營造良好的氛圍,為提高警察工作質(zhì)量和工作效率、為罪犯的教育轉(zhuǎn)化奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
﹙二﹚精神文化建設(shè)方面
1、培養(yǎng)監(jiān)獄精神文化,為實現(xiàn)監(jiān)獄發(fā)展目標服務(wù)。文化建設(shè)的著力點是人的管理,優(yōu)秀的監(jiān)獄文化能使警察隊伍形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最大限度地激發(fā)和調(diào)動警察的內(nèi)在潛力為監(jiān)獄中心工作服務(wù),這也是警察實現(xiàn)自我價值最大化的現(xiàn)實需要。優(yōu)秀的監(jiān)獄精神文化為監(jiān)獄的發(fā)展起到堅強的促進和保障作用,能最大限度地激發(fā)警察的工作熱情。近年來,監(jiān)獄黨委多次強調(diào)警察對工作任務(wù)要“立即執(zhí)行、馬上行動”,就是要在警察的日常工作中樹立良好的工作作風(fēng),為監(jiān)獄工作的順利開展保駕護航,也是對警察優(yōu)秀品質(zhì)的培養(yǎng)和追求。在實踐中,重視提煉和培養(yǎng)具有昭通監(jiān)獄特色和豐富文化內(nèi)涵的監(jiān)獄精神,以最大化地激發(fā)全體警察的內(nèi)在潛力將對監(jiān)獄各項工作的發(fā)展起到極大的推動作用。
努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的監(jiān)獄警察隊伍是監(jiān)獄警察隊伍建設(shè)的工作目標,也是監(jiān)獄精神文化建設(shè)的發(fā)展方向。監(jiān)獄精神文化建設(shè)應(yīng)通過加強警察政治思想學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識競賽、文體活動等方式對警察綜合素質(zhì)進行不斷強化提高,使廣大警察對監(jiān)獄精神文化產(chǎn)生認同感并加以踐行來實現(xiàn)。只有通過長期不斷的努力,才能挖掘和提煉出具有自身特色的監(jiān)獄精神文化,為制度文化建設(shè)和物質(zhì)文化建設(shè)提供堅強的組織保障。
2、加強警察執(zhí)法意識教育,提高執(zhí)法公信力。監(jiān)獄警察面對的是罪犯這一特殊的群體。為使警察保持清醒的政治頭腦,正確履行執(zhí)法權(quán),必須加強警察拒腐防變的思想警惕和自我約束能力。在警察隊伍中大力開展“忠誠為民公正廉潔政法干警核心價值觀教育實踐活動”及黨風(fēng)廉政建設(shè)等多種形式的廉政教育活動,目的就是要增強廣大警察忠于黨和人民,忠于國家,忠于法律,公正執(zhí)法、執(zhí)政為民的執(zhí)法理念,使其在執(zhí)法活動中依法辦事,廉潔從政,嚴守清正廉潔的職業(yè)操守。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴厲查處警察中的違規(guī)違紀行為,是警察隊伍建設(shè)的必然要求,也是保證警察正確行使公權(quán)利、保持警察隊伍的廉潔性、維護國家機關(guān)公信力的重要手段。
3、培養(yǎng)和建立多種警察業(yè)余文體活動團體,讓健康向上的業(yè)余生活植根于警察日常生活中。豐富多彩的業(yè)余文化生活是健康身心、愉悅心情、釋放疲勞、減輕壓力的最佳方式,也是監(jiān)獄精神文化建設(shè)的重要組成部份,是凝聚人心、和諧氛圍的重要途徑。在警察工作和生活之余開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的警察業(yè)余文化活動不僅能活躍警察的業(yè)余生活,滿足精神需求,還可能使活動中激發(fā)出來的積極性轉(zhuǎn)化為強勁的精神動力,使廣大警察更加愛崗敬業(yè),以飽滿的熱情投入到工作中。
倡議和組織廣大警察積極參與豐富的業(yè)余文體活動,是構(gòu)建監(jiān)獄精神文化建設(shè)的重要途徑,是提高監(jiān)獄凝聚力的有效手段。有目的地建立和培養(yǎng)豐富多彩的警察業(yè)余文體活動團體,充分發(fā)揮文體活動的文化傳導(dǎo)功能,把開展文體活動與增強警察主人翁意識、增強監(jiān)獄對警察的凝聚力、號召力,鼓勵警察結(jié)合自身優(yōu)勢和業(yè)余愛好投身于豐富多彩的業(yè)余文化活動中,能進一步拓寬警察生活視野,提升警察文化品味,豐富警察精神生活,從而達到發(fā)展精神文化建設(shè),提升監(jiān)獄整體形象的積極效果。
﹙三﹚制度文化建設(shè)方面
1、加大警察培訓(xùn)力度,提高警察履職能力。提高管理水平,縮短管理差距最好的方法是加強有針對性的學(xué)習(xí)。結(jié)合監(jiān)獄工作實際,可針對警察工作崗位利用獄內(nèi)資源開設(shè)獄政管理、獄內(nèi)偵察、罪犯心理咨詢及心理矯治等內(nèi)容的培訓(xùn)班對警察進行崗位技能培訓(xùn)。同時,監(jiān)獄可與國內(nèi)大專院校聯(lián)系,選送警察到大專院校進行專業(yè)知識培訓(xùn)或是請專家教授到監(jiān)獄舉辦專業(yè)知識講座等方式,在短期內(nèi)為警察補充大量的專業(yè)知識,拓寬警察知識面、學(xué)習(xí)和掌握所在領(lǐng)域的新知識、新技能,更好地為監(jiān)管改造工作服務(wù)。再次,監(jiān)獄應(yīng)進一步加大警察到管理水平較高的單位進行學(xué)習(xí)交流的力度,學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外先進的管理制度,進一步更新思想觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),大膽革新,把先進的管理制度引入管理實踐中,結(jié)合工作實際制定新的管理制度,并在實踐中逐步修訂完善,有效提高管理水平。
2、完善警察考核機制,充分調(diào)動警察的工作積極性。監(jiān)獄警察中長期中存在“庸、懶、散”作風(fēng)及工作積極性不高的根源在于缺乏合理的考核激勵機制及有效的管理手段,工作干好干壞一個樣的現(xiàn)實挫傷了警察的工作積極性,讓消極度日的不良習(xí)氣有了滋生的空間。為徹底削除這些不良現(xiàn)象,在制度文化建設(shè)中,應(yīng)具體根據(jù)警察工作崗位設(shè)置情況,建立一套能如實體現(xiàn)警察崗位性質(zhì)、工作完成效果的真實、全面、公平、公正、有較強激勵功能、目標管理明確的考核制度,用良好的制度管理人,以此引導(dǎo)和激勵廣大警察熱愛本職工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、認真履行職責(zé)的良好從業(yè)精神,徹底消除警察隊伍中消極拖混、紀律松懈等不良現(xiàn)象,培養(yǎng)和造就一支紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、工作高效、能打硬仗的監(jiān)獄警察隊伍。
3、罪犯的考核和獎勵制度應(yīng)以調(diào)動罪犯改造積極性、提高改造質(zhì)量為 目的。我國的監(jiān)獄工作方針是“懲罰與改造相結(jié)合,以改造人為宗旨”,從中深刻反映出罪犯的服刑改造過程實質(zhì)是身體和心理接受懲罰、通過思想和勞動改造完成思想轉(zhuǎn)變的過程,罪犯進入監(jiān)獄服刑的最初心理狀態(tài)是以被動和消極的精神狀態(tài)接受改造的。人的心理決定自身的行為,警察作為刑罰執(zhí)行者和罪犯的管理者,在對罪犯實行教育改造和勞動改造的活動中,應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,從調(diào)動罪犯的主觀能動性出發(fā),探討和制定出一套激勵罪犯由被動接受改造轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃咏邮芨脑?、由消極改造變?yōu)榉e極改造的考核激勵機制,使罪犯在改造過程中有明確的改造目標,充分發(fā)揮改造積極性,加快改造步伐,提高改造質(zhì)量。
監(jiān)獄發(fā)展的決定因素是監(jiān)獄文化建設(shè),監(jiān)獄文化建設(shè)的關(guān)鍵在人。加強監(jiān)獄物質(zhì)文化、精神文化、制度文化的建設(shè),以增強警察隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,不斷提高警察隊伍素質(zhì)、提高執(zhí)法水平、提高罪犯改造質(zhì)量,為監(jiān)獄的轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展提供良好的文化基礎(chǔ)是一項任重而道遠的艱巨任務(wù)。
參考資料:
1、《百度百科》編輯詞條——物質(zhì)文化、精神文化、制度文化的內(nèi)容
豐富多彩的文化生活,能使廣大人民群眾身心感到愉悅,陶冶情操,從而使人民的文化生活更加充實,更有品位,提高人民的生活質(zhì)量。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的的物質(zhì)生活得到不斷改善,人們就開始追求精神生活的提高,文化活動已經(jīng)成為人們中無法缺少的內(nèi)容了。人們參與文化活動,能從中學(xué)到很多的知識,得到精神層次的提高,有利于人民身心健康的發(fā)展。由此可見,群眾文化生活對人民群眾自我的發(fā)展完善有著十分重要的作用。群眾文化是我國先進文化的中的重要部分,是公益性的文化事業(yè),在建設(shè)現(xiàn)代社會公共文化事業(yè)起著重要的作用。
二、群眾文化和現(xiàn)代公共文化建設(shè)的發(fā)展困境
現(xiàn)代公共文化建設(shè)在發(fā)展過程中,目前還存在一定困境,首先在群眾文化建設(shè)中,其文化系統(tǒng)機構(gòu)相對比較少,不能夠滿足當前群眾文化和現(xiàn)代公共文化建設(shè)所需。另外在群眾文化建設(shè)中,無論是建設(shè)政策和經(jīng)費投入目前均存在一定的不足。群眾文化事業(yè)經(jīng)費具有技術(shù)小、增長慢以及投入總量少的特點,雖然說目前其經(jīng)費投入呈逐漸上升趨勢,但是在國家財政總支出和文教科學(xué)衛(wèi)生事業(yè)費支出中,所占有的比重依然比較小,對其建設(shè)發(fā)展產(chǎn)生了一定的制約。最后現(xiàn)代文化建設(shè)工作人員綜合素質(zhì)相對偏低,文化骨干不穩(wěn)定,同時在加上人員流失比較嚴重,因此導(dǎo)致群眾文化站多出現(xiàn)人員不足、無轉(zhuǎn)業(yè)干部等問題,嚴重阻礙了現(xiàn)代文化事業(yè)的發(fā)展。
三、群眾文化在現(xiàn)代公共文化建設(shè)中的發(fā)展
無論是圖書館,文化館還是紀念館,這些公共文化都是為了豐富人民的文化生活,提高人民的文化水平服務(wù)的,公共文化要真正轉(zhuǎn)變思路,面對大眾要突出“服務(wù)”,事業(yè)單位性質(zhì)不變,工作思路必須改變。我們要從過去的人民群眾上門轉(zhuǎn)變到文化工作到農(nóng)村、社區(qū),到最基層服務(wù),堅持將服務(wù)面向群眾,走入基層,在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的大背景之中廣泛開展各種文化活動。我們要堅持以人為本,以提高廣大人民群眾生活質(zhì)量為出發(fā)點,大力發(fā)展城鄉(xiāng)文化和校園文化以及軍營文化等等,為提高市民素質(zhì)和城市文明程度為目標來服務(wù)廣大社會。例如婦女家務(wù)勞動繁重,沒有時間也沒有經(jīng)費去發(fā)展自己的愛好,則可以適當?shù)囊勒债數(shù)氐膶嶋H情況組織婦女進行一些文化活動,以豐富她們的生活;少年兒童在進行學(xué)習(xí)的同時,也應(yīng)該積極鼓勵其去參加各種體育活動、閱讀不同書籍,以增強自身興趣愛好等等。我國擁有多個民族,文化底蘊十分豐富。由于民族種類繁多,使我們的群眾文化也各種各樣豐富多彩,各種文化的發(fā)展也是參差不齊。為了加快群眾文化與公共文化共通過發(fā)展的步伐,就要進行全面的改革規(guī)劃,建設(shè)富有特色的群眾文化和公共文化體系。要想實現(xiàn)這一宏偉目標首先要做的就是要進入基層,建設(shè)富有發(fā)展特色的模范村。比如相關(guān)的文化政府部門可以定期的組織當?shù)匚幕麄骰顒樱哟笪幕麄髁Χ?,引起人們對群眾文化和公共文化的重視程度,鼓勵建設(shè)新文化模范村的快速發(fā)展,促進城鄉(xiāng)文化一體化,帶動群眾文化和公共文化服務(wù)體系的全面建設(shè)發(fā)展。其次要充分利用好群眾廣場文化活動,讓其帶動更多的文化發(fā)展,促進民族文化的交流融合,形成一個繁榮發(fā)展的和諧局面。想要更好的滿足廣大人民群眾的文化需求,資源共享就是一條合理而且經(jīng)濟的途徑,比如說由資源共享理念推動的公共圖書館聯(lián)盟。公共圖書館是公共文化體系中一個重要的部分,隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,信息文化日益增長,僅僅一個圖書館已經(jīng)無法滿足人民的文化需求,使圖書館聯(lián)盟,實現(xiàn)資源的共享已是一個必然的發(fā)展趨勢。建立公共圖書館聯(lián)盟是為了實現(xiàn)資源共享,實現(xiàn)互惠互利,把若干個圖書館的相關(guān)信息資源系統(tǒng)聯(lián)合起來,以便能夠更好的為人民服務(wù)。另外還可以在各區(qū)縣大力推廣“社區(qū)影視廳”項目,將公益電影引入到社區(qū)文化中心、村居委活動室,豐富中老年人文化生活,起到了良好的效果。創(chuàng)建示范區(qū)(項目)正發(fā)揮著“積累經(jīng)驗、探索示范”的領(lǐng)頭羊作用。構(gòu)建公共文化體系是社會主義文化發(fā)展的必然要求,是廣大人民群眾的文化素質(zhì)以及文明程度的保障。公共文化體系的建立是為了確保人民群眾都能夠平等的享受到文化的基本權(quán)利,不僅僅是城市公民,還要包括基層甚至偏遠地區(qū)的農(nóng)村群眾。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:服務(wù)營銷文化建設(shè)
先進文化既是人類文明進步的結(jié)晶,又是人類文明進步的強大精神力量。濃厚和完善的文化可以激發(fā)員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的追求,這對服務(wù)業(yè)是極為重要的??梢哉f服務(wù)生產(chǎn)和消費的性質(zhì)決定了服務(wù)營銷文化的重要性。服務(wù)營銷文化能夠整合服務(wù)業(yè)員工思想和行為,培養(yǎng)員工的組織認同感,具有強大的驅(qū)動力、凝聚力和感召力。良好的服務(wù)營銷文化會促使服務(wù)業(yè)經(jīng)營業(yè)績的長期增長,正確應(yīng)對市場環(huán)境的變化和企業(yè)的變革。
服務(wù)營銷文化內(nèi)涵的界定
服務(wù)作為一種營銷組合要素,在20世紀80年代后期以來逐漸引起了人們的重視。對于服務(wù)本質(zhì)和特性的爭論也在繼續(xù),服務(wù)行業(yè)的營銷還遠遠落后于制造企業(yè)的營銷,但是服務(wù)營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)必須具有的經(jīng)營思想,有關(guān)服務(wù)營銷的研究和應(yīng)用成果也不斷涌現(xiàn)。在此大背景下,創(chuàng)造一種優(yōu)秀的更加重視提供良好服務(wù)和顧客導(dǎo)向觀念的服務(wù)營銷文化顯得十分重要。因為服務(wù)質(zhì)量是各種資源包括信息資源、人力資源、技術(shù)資源等共同作用的結(jié)果,因而要成功地進行質(zhì)量管理,必須創(chuàng)造一種能夠提高服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)的文化。服務(wù)業(yè)中的質(zhì)量控制遠比制造業(yè)中要困難得多,因此必須在服務(wù)業(yè)中宣揚服務(wù)導(dǎo)向和質(zhì)量意識、價值觀念。服務(wù)業(yè)在制定和實施服務(wù)戰(zhàn)略時需要組織中所有員工的參與和支持,高層管理者、中層管理人員、一線服務(wù)人員、支持人員都要參與其中。保證所有人員的參與及對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認同十分重要,這時就需要能被稱為服務(wù)營銷文化的企業(yè)文化,服務(wù)營銷文化為這種認同提供了內(nèi)在的基礎(chǔ)。相關(guān)研究學(xué)者認為,服務(wù)營銷文化的涵義是:它追求優(yōu)質(zhì)服務(wù),每個人都把向內(nèi)部的顧客和最終的外部顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為生活的自然方式和最重要的規(guī)范之一。當然,這并不是說其他因素不重要,但是它確實意味著服務(wù)意識不是可有可無的事情,而是企業(yè)戰(zhàn)略、管理思想和戰(zhàn)略實施當中需要最優(yōu)考慮的。我們知道,服務(wù)營銷隨著社會環(huán)境與市場環(huán)境而變,市場中的個體所具備的經(jīng)營思想,其核心理念是顧客的滿意和忠誠,通過取得顧客的滿意和忠誠來促進互利互惠的交換,最終獲取適當?shù)睦麧櫤头?wù)業(yè)長遠的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,本文建立服務(wù)營銷文化發(fā)展三個層次之“洋蔥模型”(見圖1)。
由圖1模型可知,在洋蔥的外層是第一層次,傳統(tǒng)營銷文化側(cè)重于銷售產(chǎn)品,不注重服務(wù)的作用;剝開洋蔥的外層,進入第二層次,過渡期營銷文化開始強調(diào)與顧客的溝通與交流,注重保留與維持現(xiàn)有的顧客;在洋蔥的內(nèi)核是第三層次,服務(wù)營銷文化時時關(guān)注服務(wù)的作用,與顧客形成伙伴關(guān)系,創(chuàng)造新的價值,促進服務(wù)業(yè)長遠發(fā)展。服務(wù)營銷文化建設(shè)中應(yīng)解決的主要問題
服務(wù)營銷文化建設(shè)對服務(wù)業(yè)的生存和發(fā)展具有舉足輕重的作用,在服務(wù)營銷文化建設(shè)中應(yīng)解決好以下幾個主要問題:
(一)樹立服務(wù)導(dǎo)向的價值觀
服務(wù)是服務(wù)業(yè)所有活動存在的理由,需要把它上升到戰(zhàn)略高度來認識,以形成顧客為導(dǎo)向的服務(wù)戰(zhàn)略,但這并不排斥其他價值觀的存在,如內(nèi)部效率、成本控制等。服務(wù)營銷文化建設(shè)需要解決的問題都是關(guān)于服務(wù)業(yè)價值觀、經(jīng)營思想、服務(wù)理念、精神風(fēng)貌、服務(wù)形象和素質(zhì)等方面的全局性和系統(tǒng)性問題,這些問題的解決都應(yīng)站在全局和戰(zhàn)略的角度來考慮,以使服務(wù)營銷文化與服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,促進服務(wù)業(yè)目標的實現(xiàn)。
服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略多是關(guān)于服務(wù)業(yè)未來一段時期的發(fā)展謀略,對此,服務(wù)營銷文化建設(shè)應(yīng)盡早謀劃,適時介入,為服務(wù)業(yè)發(fā)展營造有利的內(nèi)外部環(huán)境。隨著服務(wù)業(yè)參與國際競爭、國際商務(wù)交往的日趨頻繁,這就要求服務(wù)營銷文化具有兼容性和開放性,這是服務(wù)業(yè)走向世界的文化戰(zhàn)略。
管理者要在服務(wù)營銷文化建設(shè)中發(fā)揮關(guān)鍵性的作用,在制定服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,使服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與服務(wù)營銷文化互相匹配,積極調(diào)動各方面的要素,保證服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施。在服務(wù)業(yè)內(nèi)部,服務(wù)導(dǎo)向可以增強內(nèi)部的氛圍,改善內(nèi)部服務(wù)的質(zhì)量。從外部看,服務(wù)導(dǎo)向可以為顧客和相關(guān)群體創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的感知質(zhì)量,并強化服務(wù)業(yè)與他們的關(guān)系。當員工以顧客為導(dǎo)向提供服務(wù)時,服務(wù)導(dǎo)向就形成了影響組織成員的共享價值觀,在此條件下,員工之間、員工與顧客、員工與其他相關(guān)群體的接觸就會以服務(wù)營銷文化為指導(dǎo),向?qū)Ψ教峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
服務(wù)導(dǎo)向的價值觀應(yīng)該在組織中占主導(dǎo)地位,不能只將它視為次要的、邊緣的東西,而是要將它看著戰(zhàn)略層面上的東西,它必須用于對服務(wù)業(yè)的日常經(jīng)營活動的指導(dǎo)和對員工業(yè)績的衡量(服務(wù)導(dǎo)向的作用如圖2所示)。很明顯,服務(wù)營銷文化通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值觀促進了服務(wù)戰(zhàn)略的實施,這對服務(wù)業(yè)贏利能力的提高會產(chǎn)生積極的影響。
(二)實施人本管理
在服務(wù)營銷組合中,人員是關(guān)鍵要素。服務(wù)業(yè)員工不僅僅是一種生產(chǎn)要素,一種“經(jīng)濟人”,更是“社會人”和“文化人”,是服務(wù)業(yè)的主體。根據(jù)“服務(wù)業(yè)-員工-顧客”鏈條關(guān)系,在服務(wù)傳遞過程中,員工是聯(lián)系服務(wù)業(yè)和顧客的紐帶。顧客服務(wù)主要是依靠員工與顧客面對面的交流實現(xiàn)的,服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接取決于員工在服務(wù)過程中的表現(xiàn)。因此,服務(wù)業(yè)比其他行業(yè)更加注重人員的選擇、培訓(xùn)與管理。員工是服務(wù)業(yè)的內(nèi)部顧客,實行人本管理,有利于促進員工的滿意和忠誠,使服務(wù)得以順利傳遞。
服務(wù)業(yè)實行人本管理,其核心就是以人為中心,理解人、尊重人,激發(fā)人的熱情,滿足人的合理需求,進一步調(diào)動人的積極性和首創(chuàng)精神,使員工積極參與企業(yè)事務(wù),逐漸形成對服務(wù)業(yè)的歸屬感,為服務(wù)業(yè)發(fā)展貢獻自身力量。管理者要開發(fā)人的智慧和潛能,就應(yīng)使員工以友好合作和相互幫助來代替消極和對抗,這種在服務(wù)業(yè)內(nèi)部友好合作和相互幫助的文化氛圍被稱之為團隊精神和團隊文化。經(jīng)常使員工處于輕松愉快、和諧團結(jié)、友好合作、相互幫助的氛圍中,可使員工的工作積極性和創(chuàng)造性得到極大的發(fā)揮,工作成效顯著。
只有充分發(fā)揮這種最活躍的生產(chǎn)力要素,才能真正提高服務(wù)質(zhì)量,帶來服務(wù)業(yè)效益的增長。服務(wù)營銷文化建設(shè)的目的,就是要通過文化的培育和推進,幫助服務(wù)業(yè)員工尋求工作意義,使員工形成團結(jié)和諧的團隊,讓服務(wù)營銷理念內(nèi)化為員工共同的價值觀和行為規(guī)范,使組織和個人得到最優(yōu)的組合與匹配。
(三)倡導(dǎo)創(chuàng)新精神
隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的發(fā)展,新技術(shù)、新思想層出不窮,產(chǎn)品生命周期縮短,服務(wù)業(yè)面臨的是瞬息萬變的市場,面對的是追求多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)的消費者。特別是在知識經(jīng)濟時代,技術(shù)進步的速度加快,企業(yè)經(jīng)營管理中的常規(guī)事情將日趨減少,社會各方面都呈現(xiàn)出加速變化的特征。在這種情況下,服務(wù)業(yè)必須辨識變化中的顧客需求和新的商業(yè)挑戰(zhàn),關(guān)注這些需求和挑戰(zhàn)的出現(xiàn),在這些新機會變化或消失之前,迅速地、恰當?shù)刈龀龇磻?yīng)。
服務(wù)業(yè)能否快速應(yīng)變市場環(huán)境變化,事關(guān)服務(wù)業(yè)生存大計。顧客導(dǎo)向的服務(wù)理念是服務(wù)創(chuàng)新的方向和指導(dǎo)思想,服務(wù)創(chuàng)新的每一步都應(yīng)當符合服務(wù)理念。事實上,要讓一項新服務(wù)讓顧客接受,首先要讓服務(wù)業(yè)員工接受。提高員工對新服務(wù)接受率的途徑可以是:鼓勵員工參與新服務(wù)的構(gòu)想和設(shè)計;加強服務(wù)機構(gòu)的內(nèi)部營銷??梢哉f創(chuàng)新是服務(wù)業(yè)的生命內(nèi)核,創(chuàng)新是服務(wù)文化同樣也是服務(wù)營銷文化的精神內(nèi)核。
因此,把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入服務(wù)業(yè)價值觀,全方位融入服務(wù)營銷文化諸要素和建設(shè)服務(wù)營銷文化的全過程,培育全體員工的創(chuàng)新精神,使創(chuàng)新成為服務(wù)業(yè)的品質(zhì),是服務(wù)營銷文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點問題,也是所有成功服務(wù)業(yè)的共同經(jīng)驗。
(四)形成核心能力
現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)立是圍繞著企業(yè)的核心能力而設(shè)計的,核心能力顯示了企業(yè)鮮明的創(chuàng)新個性和不可復(fù)制性,為企業(yè)持久地提供利潤。所謂核心能力是指服務(wù)業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到競爭領(lǐng)域一流水平的能力。核心能力理論認為,核心能力是企業(yè)的特殊能力,具有價值優(yōu)越性、異質(zhì)性、難模仿性、不可交易性、難替代性等特征。具有活的動態(tài)性質(zhì)的核心能力是企業(yè)追求的長期戰(zhàn)略目標,是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。依據(jù)核心能力,確立服務(wù)業(yè)的使命和目標,是服務(wù)營銷文化建設(shè)應(yīng)明確的方向。
(一)品牌依托——對現(xiàn)有資源進行深度開發(fā),打造出受眾認可的品牌。微信是騰訊公司推出的軟件。微信作為新推出的產(chǎn)品,有騰訊這樣一個強大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商的支撐,被戲稱為有后臺的“富二代”。騰訊QQ擁有8億活躍賬號,騰訊的網(wǎng)站也是中國網(wǎng)民最常登陸的網(wǎng)站之一。從一推出開始,在這個“富豪老爹”的“幫助”下,微信已具有相當數(shù)目的潛在用戶,且具有強有力的技術(shù)支持?,F(xiàn)在,騰訊不僅開放信息流量,還開放了資金流。微信的成功開放,正在吸引大量個人和機構(gòu)對其周邊的產(chǎn)品進行開發(fā)。
(二)產(chǎn)品的質(zhì)量建設(shè)——不斷創(chuàng)新,完善功能,維護品牌的優(yōu)勢地位。微信由騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品經(jīng)理張小龍領(lǐng)導(dǎo)的一支團隊打造,從2011年1月21日第一個版本V1.0的推出到2014年11月6日V6.0.1的推出,三年內(nèi),微信共更新了44次(IOS系統(tǒng)下)。每次更新都對上一個版本的漏洞進行了修正,而功能也得到了很大的豐富。一開始微信的功能雖然新穎,但也簡陋——從最初的語音對講,文字、圖片傳輸,到現(xiàn)在的視頻、群聊、朋友圈、二維碼、搖一搖(LBS功能)、轉(zhuǎn)賬支付,功能已經(jīng)相當完善。
(三)迎合受眾。總的來說,目前微信用戶群具有年輕化、男性居多的特征;從職業(yè)分布來看,擁有大量碎片時間的大學(xué)生是主體。在這樣的基礎(chǔ)上,隨著微信公眾賬號的推出使得更多個性化服務(wù)成為可能。對于許多網(wǎng)民來說,騰訊QQ不只是一種網(wǎng)絡(luò)聊天工具,還是陪伴其成長及生活的“伙伴”,微信對于已經(jīng)對QQ有著濃厚感情的網(wǎng)民來說,是一個順理成章的選擇。使用微信是一種情感的訴求,是一種文化的體現(xiàn)。
(四)加強品牌的包裝與營銷力度,提升品牌價值,加強品牌內(nèi)涵。繼2012年4月份面向開發(fā)者推出開放平臺后,微信又正式推出了面向媒體與名人的微信公眾平臺,幫助他們在微信平臺上推送內(nèi)容與凝聚影響力。
(五)拓展海外市場——微信4.0改名為Wechat。2011年10月微信3.1版本對外,微信的英文版本也隨著誕生。12月的3.5版本又新增了分享QRCode到Facebook功能,同時支持海外100多個地區(qū)手機短信注冊微信帳號,微信國際化的信號已經(jīng)很明顯。目前微信月活躍用戶已達4.68億。
二、品牌危機
作為一個新興軟件,微信當然還存在很多技術(shù)性的問題,但技術(shù)可改進。而對于威脅其品牌的問題的改進則具有較大難度。
(一)推送被濫用。微信的信息傳達方式通過實時推送來完成,推送不會讓用戶遺漏任何信息,但若推送被濫用,就會帶來干擾多余信息的傳遞,并且無法避免。對于多以流量計費的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶來說,推送要耗費大量的流量,并且多數(shù)情況是在用戶不知情的情況下,所以,對用戶的影響不只是心情上,還會帶來大量額外的費用。
(二)負面新聞。微信從誕生之日起就被拿來與坊間所謂的“神器”陌陌作比較,很多犯罪分子利用微信“犯罪”。微信在提供人們便利和快樂的同時,也可能給不法分子可乘之機危險——被騙財、騙色甚至丟掉性命,這是使用者、運營商和管理部門都要面對新課題。
南昌是一座山水都城,“半城湖光半城山”,老城區(qū)四湖點綴,新城區(qū)四湖環(huán)繞。可以說,水是南昌一寶:贛江為脈,鄱湖為鄰,內(nèi)有四湖,外有四湖,水域面積占到了整個市區(qū)的近三分之一,為國內(nèi)大城市少有的自然環(huán)境特色。南昌在整治青山湖、象湖、梅湖、艾溪湖,打造一個個湖濱市民公園的同時,還充分依托贛江、撫河以及梅嶺構(gòu)建生態(tài)廊道,初步形成了山脈、水脈、人脈、文脈的“四脈合一”。作為一個河岸丘陵城市,南昌地形起伏變化,層次豐富,昌南沃野平川,河湖縱橫;昌北丘陵起伏,峰巒環(huán)翠,“山—水—城”的格局構(gòu)成南昌城市依山傍水的獨特自然風(fēng)貌和生態(tài)基礎(chǔ)。
二、什么是生態(tài)城市
生態(tài)城市是根據(jù)生態(tài)學(xué)原理,應(yīng)用生態(tài)、社會、系統(tǒng)等工程技術(shù)建設(shè)的社會、經(jīng)濟、自然可持續(xù)發(fā)展和物質(zhì)、能量、信息高效利用的人類聚居地。生態(tài)城市應(yīng)滿足以下標準:
1.廣泛應(yīng)用生態(tài)學(xué)原理規(guī)劃建設(shè)城市,城市結(jié)構(gòu)合理、功能協(xié)調(diào);
2.保護并高效利用一切自然資源與能源,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理,實現(xiàn)清潔生產(chǎn);
3.采用可持續(xù)的消費發(fā)展模式,物質(zhì)、能量循環(huán)利用率高;
4.有完善的社會設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施,生活質(zhì)量高;
5.人工環(huán)境與自然環(huán)境有機結(jié)合,環(huán)境質(zhì)量高;
6.保護和繼承文化遺產(chǎn),尊重居民的各種文化和生活特性;
7.居民的身心健康,有自覺的生態(tài)意識和環(huán)境道德觀念;
8.建立完善的、動態(tài)的生態(tài)調(diào)控管理與決策系統(tǒng)。
三、南昌如何做足“水”文章
1.高瞻遠矚、明確思路
2002年,南昌市委、市政府明確了思路,提出“既要金山銀山,也要綠水青山”,而在隨后的實踐中,這一理念又得到了強化,“既要金山銀山,更要綠水青山”,最后又升華到了“綠水青山,就是金山銀山”。經(jīng)過梯度深化,“金山銀山”與“綠水青山”的理念,及時解決了南昌市面臨的“為何發(fā)展”、“何為發(fā)展”的思想認識問題。有了玉帶河、象湖等水路改造的成功范例,南昌市將要充分挖掘水文化內(nèi)涵,體現(xiàn)靈活應(yīng)變、玲瓏剔透的內(nèi)在特征,營造充滿靈性的城市氛圍;順應(yīng)復(fù)歸自然的人性追求,重視城市設(shè)施人性化建設(shè),構(gòu)筑充滿人性的宜居環(huán)境。最終建設(shè)成為具備發(fā)達的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、高度開放格局,獨具“一江兩岸、山水輝映、城在湖中、湖在城中”景觀,適宜于創(chuàng)業(yè)發(fā)展和生活居住的生態(tài)型現(xiàn)代化城市。
2.解決排污、持續(xù)發(fā)展
南昌要建設(shè)生態(tài)性城市,那么除了其本身所具備的綠色和山水資源外,其排污能力的強弱也直接決定了這一目標的成型與否。城市生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)離不開資金的投入。對此,省市領(lǐng)導(dǎo)說道,“實踐告訴我們,一個地區(qū)特別是欠發(fā)達地區(qū),不能因為財力不強就不搞生態(tài)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。面對城市生態(tài)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的巨大缺口,必須樹立舍得投入的理念,建立多元化投入的機制。”思路決定出路,正是通過創(chuàng)新的投入機制,南昌市在短短的5年時間里,建設(shè)了青山湖、象湖和紅谷灘等3座污水處理廠,實現(xiàn)日處理污水81萬噸,將城鎮(zhèn)生活污水處理率由5年前的19.83%提升至現(xiàn)在的83.03%,大大加快了城市污水處理的進程。生態(tài)立市不僅成就了綠色南昌,同時還更新了理念、創(chuàng)新了機制,讓南昌盡顯魅力。
3.親水城市、打造特色
現(xiàn)在的南昌,城內(nèi)四湖點綴,城外四湖環(huán)繞,有著得天獨厚的豐富水資源。南昌山水環(huán)繞,風(fēng)光綺麗,西挽西山,北望梅嶺,贛江穿城,湖泊環(huán)抱,水域面積占到了城市面積的30%。隨著南昌新城框架的拉開,以往南昌周邊的前湖、碟子湖、瑤湖等四湖也全部納入了城區(qū)。湖景是一種品位,南昌也因湖景成了一座有品位的城市。對湖的整治開發(fā),南昌按照“環(huán)湖一條路,沿路一片綠,依湖一片景,連湖活水系,靠湖聚財富”的思路,規(guī)劃部門根據(jù)各湖的自然個性、文化背景,分別建成各具特色的景區(qū)。比如,青山湖定位為“都市魅力”,是主題公園、都市風(fēng)情、時尚休閑為特色的景區(qū);象湖定位為“傳統(tǒng)內(nèi)蘊”,是以中國古典園林風(fēng)格為主,展現(xiàn)南昌市地方文化和傳統(tǒng)風(fēng)貌、具有水上活動和休閑娛樂等特色的景區(qū);梅湖規(guī)劃以山人紀念館為文化核心,湖區(qū)則保持原有的水鄉(xiāng)風(fēng)貌和田園野趣。南昌市打造“親水城市”,注重山脈、水脈、人脈、文脈的有機統(tǒng)一,將山水都城、歷史名城、現(xiàn)代新城三者融為一體,使城市景色更美、功能更全、層次更高、內(nèi)涵更豐富。4.開發(fā)旅游、資源利用
以象湖和撫河為例,目前象湖風(fēng)景區(qū)依然僅是個游客較少、偏居南昌西南一隅的獨立景區(qū);而撫河公園由于撫河故道被將軍閘和新洲閘所攔截,基本是孤立的水系,休閑僅限于撫河兩岸,旅游資源未得到充分挖掘,加之撫河活水水源減少以及兩側(cè)截污、排污等問題,水質(zhì)時常不能滿足景觀河的要求。有筆者建議連通象湖和撫河水系,實乃激活象湖風(fēng)景區(qū)和撫河公園親水文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。象湖位于江西省南昌市西郊,是一個風(fēng)景如畫的旅游景區(qū)。由南江、北江、東江、西江,以及青山湖的水流匯聚而成,其象湖的平面圖頗似一頭大象,故得名象湖。而萬壽宮域址,正是位于象湖中的一座小島,總面積約60畝,被人們稱為“祈福島”。島上建筑面積約4600平方米的建筑群,就是道教圣地的正一派道場——南昌萬壽宮,它就象鑲嵌在整個象湖風(fēng)景區(qū)上的一顆明珠而引人注目,又被稱為景中之圣。因為工作關(guān)系去過象湖不少次,相比于杭州的西湖、揚州的瘦西湖等全國著名景點,象湖的知名度不夠響亮,當然這和歷史文化底蘊的不足有一定的關(guān)系,加上象湖距離城區(qū)較遠,不少市民和游客寧愿選擇市內(nèi)較近的旅游景區(qū)作為休閑首選,象湖的旅游資源得不到充分的開發(fā)和利用,以至于就沒有形成游人如織的熱鬧場景?,F(xiàn)在的象湖每年都舉辦杜鵑、月季、荷花、等花卉展覽活動,周邊的道路改造和綠化工作也在同步進行,彰顯自己的特色,利用自己的優(yōu)勢,充分體現(xiàn)南昌市“有綠、有山、有水、有花”的現(xiàn)代文明花園特點,做足山水文章,打造自己的特色。
【摘要】本文就南昌市“水”的優(yōu)勢對于創(chuàng)建國家生態(tài)城市的重要作用做一個淺析。
【關(guān)鍵詞】水南昌生態(tài)
參考文獻:
1.面積:2007年蔬菜保護地面積達103.01萬畝,比2000年增加了40.11萬畝,增幅63.8%。其中溫室45.79萬畝,大棚39.86萬畝,中拱棚8.28萬畝,小拱棚9.08萬畝,分別比2000年增加12.79、20.26、1.08、5.98萬畝,增幅為38.8%、103.37%、15.0%、192.9%。
2.產(chǎn)量:2007年保護地產(chǎn)量550.61萬噸,比2000年增加231.61萬噸,增幅72.6%。
3.產(chǎn)值:2007年保護地蔬菜產(chǎn)值59.28億元,占今年蔬菜總產(chǎn)值的86.5%,比2000年增加25.21億元,增幅74.0%。
4.人均蔬菜占有量:按全市307.7萬人口平均計算,2007年人均蔬菜占有量為2152公斤,比2000年增加682公斤,增幅46.4%。
5.蔬菜出口、外銷量
(1)出口菜。2007年出口蔬菜23.69萬噸,比2000年4.46萬噸增加19.23萬噸。創(chuàng)匯3.74億元,2000年比1.02億元增加2.72億元,增幅266.7%.
(2)外銷菜。2007年全市外銷菜324.91萬噸,比2000年178.5萬噸增加146.41萬噸,增長82.0%。外銷額為36.82億元,比2000年18.7億元增加了18.12億元,增幅為96.9%。
二、發(fā)展特點
錦州市蔬菜生產(chǎn)發(fā)展之所以如此強勁,從近年來的發(fā)展情況看,主要有以下三個方面的特點:
1.龍頭企業(yè)帶動蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。瞄準市場搞加工,圍繞加工促生產(chǎn),是全市加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展所采取的重要舉措。近年來,各級主管部門立足本地資源優(yōu)勢,大力發(fā)展壯大以農(nóng)產(chǎn)品加工為主的龍頭企業(yè),拉長了產(chǎn)業(yè)鏈,推動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,有力地帶動了優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)特別是蔬菜生產(chǎn)的發(fā)展。
2.發(fā)展訂單蔬菜促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟形勢的不斷發(fā)展,訂單生產(chǎn)已成為破解農(nóng)產(chǎn)品賣難的有效辦法。各級政府和部門把訂單農(nóng)業(yè)作為促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實現(xiàn)經(jīng)濟增長和農(nóng)民增收的重點來抓,利用各種渠道鏈接市場空間,蔬菜訂單生產(chǎn)發(fā)展強勁。僅凌海市通亞公司與農(nóng)民簽訂單蔬菜面積約達5萬畝,加工出口小菜占日本市場50%以上。
3.依托市場需求拉動蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人們生活消費水平的逐步提高,對蔬菜品種、品質(zhì)提出了新的要求,大力發(fā)展高檔次、高效益的蔬菜生產(chǎn)為主要目的,體現(xiàn)在“反、早、優(yōu)、特”四個方面:“反”即抓反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)發(fā)展?!霸纭奔醋ピ缡炱贩N蔬菜的發(fā)展。采取打時間差的方法,搶占市場機遇?!皟?yōu)”即抓優(yōu)質(zhì)無公害蔬菜的發(fā)展?!疤亍奔醋ヌ厣a(chǎn)品的發(fā)展。利用本地自然資源優(yōu)勢,發(fā)展具有區(qū)域特色的品牌產(chǎn)品。三、發(fā)展優(yōu)勢
一是環(huán)境資源優(yōu)勢。(1)交通運輸優(yōu)勢:錦州市遼西中心城市,是我國華北腹地連接?xùn)|北的關(guān)內(nèi)外咽喉要道,為農(nóng)產(chǎn)品流通提供了得天獨厚便利的運輸條件。(2)溫光資源優(yōu)勢:錦州市地處北溫帶,屬季風(fēng)性大陸性氣候區(qū),夏熱冬寒,四季分明。年日照時數(shù)2747—2847小時,光照充足,年≥0℃積溫3788℃—3979℃,≥10℃積溫達3531.5℃,年平均氣溫9℃,溫光資源優(yōu)勢適宜發(fā)展設(shè)施蔬菜生產(chǎn)。
二是組織領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢。市政府提出并實施蔬菜“百萬畝棚室工程”產(chǎn)業(yè)化至今,經(jīng)過幾屆領(lǐng)導(dǎo)班子矢志不渝、持之以恒的不懈努力,使蔬菜產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營實現(xiàn)了由重點項目到亮點工程的跨越,由結(jié)構(gòu)調(diào)整到主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的升級,帶動和促進了廣大干部群眾思想觀念上的更新、經(jīng)營方式上的轉(zhuǎn)變,逐步趨于成熟。
三是基地建設(shè)優(yōu)勢。市政府實施“百萬畝棚室經(jīng)濟工程”建設(shè)以來,設(shè)施面積實現(xiàn)了快速發(fā)展,2004年底棚室總數(shù)量為135.08萬個(棟),面積達到85.77萬畝,居全省第一。占錦州市菜田面積的69.3%;產(chǎn)量396.2萬噸,占蔬菜總產(chǎn)量的71.3%;產(chǎn)值48.11億元,占蔬菜總產(chǎn)值的88.3%。
四是產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和業(yè)務(wù)部門的努力下,全市從引進新品種和新技術(shù)入手,推廣了名、特、優(yōu)、新蔬菜品種和新型種植技術(shù),蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量有了很大程度的提高,農(nóng)民的科技素質(zhì)有了很大程度的提升。目前經(jīng)認證的國家和省級無公害蔬菜基地面積已發(fā)展到12萬畝,并且向規(guī)?;?、集約化、標準化方向發(fā)展。
五是市場開拓優(yōu)勢。2006年我市蔬菜批發(fā)市場有55個,比2000年增加14個,增幅34.1%,其中大型市場16個,中型27個,小型12個。比2000年分別增加14、13個,小型減少13個,分別增減幅為700.0%、92.8%、52.0%。
四、經(jīng)驗做法
1.解決認識問題。綠色食品、無公害蔬菜產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方向。我市領(lǐng)導(dǎo)組織專家團到北京農(nóng)業(yè)高新科技示范園區(qū)、山東壽光等地參觀學(xué)習(xí),通過政府協(xié)調(diào)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟協(xié)作組織,搭好蔬菜市場與生產(chǎn)的橋梁作用,把我市蔬菜打入國際市場。在2004年北寧市被農(nóng)業(yè)部批準為國家級20個無公害示范縣之一;北寧市和黑山縣兩縣被省農(nóng)委確立為2個省級無公害蔬菜示范縣。
2.解決資金問題。能夠選擇這個產(chǎn)業(yè)的,大多是農(nóng)民中的中間階層,他們積累不足而又有強烈的致富愿望。針對這個問題,市有關(guān)部門先后采取了找門路請求省委貼息貸款、市財政部門扶持,解決所需資金問題;縣財政承付貸款利息,解決建棚戶負擔(dān)問題;以及農(nóng)戶自籌等措施,多渠道籌集資金產(chǎn)業(yè)。
3.解決技術(shù)問題。蔬菜產(chǎn)業(yè)是一個相對技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),先進技術(shù)的推廣應(yīng)用事關(guān)效益高低、產(chǎn)業(yè)成敗。對此,有關(guān)部門利用科技人才培養(yǎng)農(nóng)民技術(shù)隊伍,綠色食品、無公害基地分別設(shè)立了“科技110”為農(nóng)服務(wù)的熱線等方法。較好地解決了蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一些關(guān)鍵技術(shù)問題。
4.解決市場營銷問題。我們在加強市場硬件建設(shè)的同時,加大了經(jīng)紀人隊伍建設(shè)的力度,培訓(xùn)蔬菜經(jīng)紀人850名,已有38名拿到省工商局頒發(fā)的經(jīng)紀人合格證書,他們活躍在蔬菜市場和流通領(lǐng)域中。這些經(jīng)紀人良好的信譽和職業(yè)道德,產(chǎn)生了良好的市場反響。
5.解決農(nóng)民組織化問題。為使蔬菜產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,實現(xiàn)真正意義上的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,進一步加大農(nóng)村合作經(jīng)濟組織的建設(shè)力度。全市現(xiàn)有蔬菜購銷合作社、蔬菜協(xié)會、蔬菜購銷公司54家,會員人數(shù)達到10129人。形成了各類中介組織百花齊放、競相發(fā)展、協(xié)作聯(lián)動的良好局面。
[關(guān)鍵詞]和諧社會文化醫(yī)院文化
黨的“十七大”報告在規(guī)劃我國全面建設(shè)小康社會宏偉藍圖的同時,突出強調(diào)了文化建設(shè)的極端重要性,提出了建設(shè)“和諧文化”的目標。醫(yī)院文化作為社會主義文化的有機組成部分,起著引導(dǎo)價值觀念,繼承文化成果,整合醫(yī)院資源,陶冶醫(yī)生情操,提高人文素質(zhì),促進社會和諧發(fā)展的作用??梢?,構(gòu)建和諧的醫(yī)院文化是社會主義和諧文化的應(yīng)有之意。
一、正確把握醫(yī)院文化的本質(zhì)
所謂文化,簡單地說就是“人化”。它是人類社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和,是一定的群體在社會歷史發(fā)展過程與實踐中逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價值觀和行為準則。不同的社會群體具有不同的文化。一所醫(yī)院作為一個相對穩(wěn)定的社會群體,也有自己的文化——即醫(yī)院文化。醫(yī)院文化是以醫(yī)患活動為主體,以醫(yī)院精神為底蘊,由醫(yī)院員工、患者共同創(chuàng)造和享有的群體文化,是醫(yī)患群體中通行的規(guī)范準則、生活方式、行為模式和價值體系,是一所醫(yī)院綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。從結(jié)構(gòu)上看,醫(yī)院文化包括三個層次。
1、物質(zhì)文化。它是醫(yī)院發(fā)展過程中積累下來的外在物化形式的總稱,是醫(yī)院文化建設(shè)的前提和條件,是精神文化賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和載體,是醫(yī)院文化的外在標記,是其表層文化,它包括醫(yī)院環(huán)境布局、建筑雕塑風(fēng)格、圖書資料、醫(yī)院綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生、文化設(shè)施和文化網(wǎng)格,還包括醫(yī)院的標志如院徽、院歌、院訓(xùn)、院旗、院牌等。物質(zhì)文化的建設(shè)及管理水平直接反映出醫(yī)院的服務(wù)水平。因此,醫(yī)院文化建設(shè)應(yīng)從創(chuàng)建優(yōu)美醫(yī)院環(huán)境為主要內(nèi)容的物質(zhì)文化入手。
2、制度和方式文化。它包括醫(yī)院的管理體制、組織機構(gòu)及其職能、服務(wù)內(nèi)容、行為規(guī)范、規(guī)章制度,以及相應(yīng)地體現(xiàn)于人際關(guān)系中的主體的生活、行為、消費方式等,還包括非正式群體的活動制度和方式。其目的是為了保障醫(yī)院工作的有章、有序和有效,先用制度強化,而后用情境來內(nèi)化。
3、精神文化。它是醫(yī)院長期創(chuàng)造形成的一種特定的精神環(huán)境和文化氛圍,它是醫(yī)院文化的核心和靈魂,它由醫(yī)院的院風(fēng)加以體現(xiàn),是醫(yī)患共享的價值觀、道德準則、行為規(guī)范、文化傳統(tǒng)、集體輿論以及各種認同的文化意識。
二、醫(yī)院文化的功能
醫(yī)院文化作為醫(yī)院精神的具體體現(xiàn),在服務(wù)人的過程中發(fā)揮了重要作用,醫(yī)院文化蘊含著豐富的德育價值。
1、醫(yī)院文化的導(dǎo)向功能。目前,在醫(yī)院建設(shè)中出現(xiàn)了不少問題,比如有些醫(yī)生醫(yī)德意識削弱,服務(wù)意識淡漠,把醫(yī)療服務(wù)視為商品,把個人擁有的技術(shù)當作商品出賣,無利不醫(yī);有的把個人利益得失看得很重,容不得吃一點虧,遇到好處爭著向上伸手要,涉及獎金分配、職稱晉升、增資調(diào)級等切身利益爭持不下;有的認為醫(yī)院發(fā)展只是管理者的事,與己無關(guān),事不關(guān)己、高高掛起,做一天和尚撞一天鐘,碌碌無為,不求進?。挥械牧?xí)慣安定舒適、沒有壓力的工作,不愿從事苦、臟、累、險的工作。要解決這些發(fā)展中的問題,就必須依靠醫(yī)院文化建設(shè)來加以正確引導(dǎo)。我們要充分利用一切手段,通過媒體、電臺、宣傳欄等輿論陣地,進行正確的輿論導(dǎo)向,幫助廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;使廣大醫(yī)務(wù)工作者能夠辨別真善美與假惡丑,能夠正確對待外面世界的誘惑。和諧的醫(yī)院文化能夠引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者參加醫(yī)院文化活動,陶冶他們的情操,使他們在不知不覺中思想得到凈化、心靈得到洗禮,提高理論修養(yǎng)與辨別能力。
2、醫(yī)院文化的凝聚功能。醫(yī)院文化的凝聚功能是伴隨著導(dǎo)向功能而產(chǎn)生的。它能夠凝聚職工的向心力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛人類需要層次理論,要激發(fā)人的心理內(nèi)在誘因去努力提高績效,就要采取各種有效的措施去滿足員工不同層次的需要:即生理需要、安全需要、社會交往需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。寬容、和諧的醫(yī)院文化能夠為廣大醫(yī)務(wù)工作者實現(xiàn)上述需要提供文化氛圍,員工自我實現(xiàn)的潛能能夠得到充分發(fā)揮。因此,積極建設(shè)“以人為本”的和諧醫(yī)院文化,促進員工全面發(fā)展,實現(xiàn)自我,在提升自我中感受到醫(yī)院的凝聚力和向心力,在日常的診療服務(wù)工作中自覺成為醫(yī)院文化倡導(dǎo)者、建設(shè)者、宣傳者和傳播者,提高整體戰(zhàn)斗力。
3、醫(yī)院文化的服務(wù)功能。和諧的醫(yī)院文化服務(wù)于打造醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)院是一個技術(shù)、知識、人才密集型的實體,它是通過各種現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果和各類醫(yī)療資源的有效配置來為人民健康服務(wù)的特殊行業(yè)。醫(yī)療資源可劃分為三大類,一類是基礎(chǔ)的醫(yī)療物質(zhì)資源;一類是以人才為基礎(chǔ)的醫(yī)療技術(shù)資源;另一類則是以思想、文化建設(shè)為基礎(chǔ)的倫理價值資源。三者的整合轉(zhuǎn)化為醫(yī)療資本,構(gòu)成醫(yī)院的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),體現(xiàn)了醫(yī)院技術(shù)專業(yè)化的競爭力。優(yōu)良的醫(yī)院文化建設(shè)有助于構(gòu)建醫(yī)院核心競爭力,通過發(fā)揮醫(yī)生個體發(fā)展、發(fā)揮群體效應(yīng),真正形成“院有???、科有專病、病有專藥、藥有專方、人有專長”的良性循環(huán)體系,營造醫(yī)院核心競爭力。
三、對醫(yī)院文化建設(shè)的幾點思考
1、切實加強對醫(yī)院文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)
長期以來,醫(yī)院更注重物質(zhì)建設(shè),沒有從根本上重視醫(yī)生和患者的需要,以人為本說的多而做的少;醫(yī)院的拜金主義、利己主義、實用主義、享樂主義,受物欲和利益的驅(qū)使,使許多人迷失了方向,失去了辨別真善美的能力。所以要搞好醫(yī)院文化建設(shè),必須加強領(lǐng)導(dǎo),使全體醫(yī)務(wù)工作者形成價值認同,聚合成一致的理念、追求,以及對醫(yī)院目標的共識。醫(yī)院黨委要把醫(yī)院文化建設(shè)提到塑造醫(yī)務(wù)工作者靈魂精神的高度來重視,要把醫(yī)院文化當作核心競爭力來抓:(1)應(yīng)把醫(yī)院文化建設(shè)納入醫(yī)院建設(shè)的整體規(guī)劃。醫(yī)院黨委應(yīng)將文化建設(shè)作為醫(yī)院建設(shè)的總體任務(wù)之一,既要制定長遠的規(guī)劃,又要明確近期的目標,使醫(yī)院文化建設(shè)有計劃、有步驟地進行,從而達到預(yù)期的效果。(2)要建立健全醫(yī)院文化建設(shè)的組織機構(gòu)。醫(yī)院可以建立健全由主要領(lǐng)導(dǎo)參與的醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組或相關(guān)文化活動的指導(dǎo)委員會,負責(zé)制定醫(yī)院文化建設(shè)的總體規(guī)劃和不同時期的實施方案。還可以設(shè)立醫(yī)院文化工作委員會等專門的醫(yī)院文化組織機構(gòu),具體組織醫(yī)務(wù)工作者開展醫(yī)院文化活動。(3)要加強對醫(yī)院文化活動的具體指導(dǎo)。要發(fā)揮黨、政、工、團等組織各自的作用,形成齊抓共管的局面。濃郁豐厚的醫(yī)院文化的精神氛圍,需要依靠廣大醫(yī)務(wù)工作者整體努力,那種認為醫(yī)院文化建設(shè)只是管理部門的責(zé)任的狹義意識,正是目前醫(yī)院文化建設(shè)普遍不盡如人意的原因,也是阻礙醫(yī)院文化建設(shè)進一步發(fā)展的最大障礙。只有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者以及全體醫(yī)務(wù)工作者充分認識到自己在醫(yī)院文化建設(shè)應(yīng)負有的責(zé)任,醫(yī)院文化才能出現(xiàn)整體效應(yīng)。轉(zhuǎn)2、建立一支高素質(zhì)的文化骨干隊伍
醫(yī)院要在醫(yī)務(wù)工作者中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)醫(yī)院文化工作的骨干,尤其要發(fā)揮廣大醫(yī)生在醫(yī)院文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用。醫(yī)生是醫(yī)院文化的引導(dǎo)者、組織者,本身又是建設(shè)者,在醫(yī)院文化形成中起著一種示范、表率、組織作用,是醫(yī)院文化不可缺少的主體。目前,在醫(yī)院文化活動開展的過程中,組織者往往是醫(yī)院黨政部門,參與者往往也是醫(yī)院行政工作人員。所以,要建設(shè)和諧醫(yī)院,建設(shè)高品位的醫(yī)院文化,醫(yī)生應(yīng)該承擔(dān)更大的責(zé)任,缺少了醫(yī)生的參與,醫(yī)院文化的水平是不可能上層次的,和諧醫(yī)院的建設(shè)也是空想。為此,我們應(yīng)采取以下措施:(1)醫(yī)院文化建設(shè)要充分發(fā)揮民主。醫(yī)院文化是以醫(yī)生為代表的廣大醫(yī)務(wù)工作者通過自己的努力建立起來的一種特有的文化環(huán)境和文化氛圍,因此在醫(yī)院文化建設(shè)中必須發(fā)揚民主,充分發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)工作者、尤其是醫(yī)生在建設(shè)醫(yī)院文化的主體作用。在醫(yī)院文化建設(shè)中充分發(fā)揚民主,不僅要增大醫(yī)院重大決策的透明度,建立醫(yī)生與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的暢通渠道,增強醫(yī)務(wù)工作者的主人公責(zé)任感、榮譽感、歸屬感;而且在組織管理上也要充分相信廣大醫(yī)務(wù)工作者。(2)要采取措施,積極開展各種培訓(xùn)工作,提高這支隊伍的素質(zhì)。醫(yī)院要避免因人員素質(zhì)不夠而導(dǎo)致醫(yī)院文化建設(shè)或流于形式,或者僅停留在淺層次上,缺乏創(chuàng)新,或者“急功近利臨時安排多,長遠規(guī)劃戰(zhàn)略考慮少”,“節(jié)目文化活動多,平時文化活動少”。
3、科學(xué)規(guī)劃,扎實推進,全面加強醫(yī)院文化建設(shè)
醫(yī)院文化的建設(shè)還應(yīng)遵從醫(yī)院文化規(guī)律,循序漸進。具體來說應(yīng)重點從以下方面入手:
(1)抓好硬件,創(chuàng)造宜人的物質(zhì)文化。醫(yī)院的硬件建設(shè)是基礎(chǔ),是依托,更是文化的重要載體。大到整個醫(yī)院內(nèi)建筑的宏觀規(guī)劃與設(shè)計,醫(yī)院環(huán)境的整體綠化、美化和凈化,小到院牌的制作、信封的設(shè)計、院徽圖案的構(gòu)思等。醫(yī)院建設(shè)要注意人與自然的和諧,努力實現(xiàn)醫(yī)院生態(tài)化,構(gòu)建集綠化、美化、凈化、園林化為一體,融醫(yī)院、公園、樂園、家園于一身的育人環(huán)境,既注意借助地形地貌保護生態(tài)環(huán)境,又精心規(guī)劃設(shè)計,形成功能配套;既具有恢弘氣勢,體現(xiàn)醫(yī)院的崇高,又賦予人文底蘊,發(fā)揮“教化效應(yīng)”,“讓每一面墻壁都在向醫(yī)生說話”。醫(yī)院布局和綠化本身就是一本教材,就是一張名片,一定會對醫(yī)務(wù)工作者的行為和觀念產(chǎn)生影響。
(2)建章立制,創(chuàng)造和諧的制度文化。醫(yī)院制度文化是物質(zhì)文化和精神文化的保障,只有通過建立完善的制度文化體系,才能保障醫(yī)院文化體系,才能保障醫(yī)院文化的正常有序地發(fā)展。醫(yī)院制度文化既有柔性的也有剛性的。柔性的包括醫(yī)院長期形成的道德規(guī)范,醫(yī)患之間慣常的互尊互愛禮儀習(xí)慣,剛性的包括成文或約定俗成的規(guī)章制度。前者是醫(yī)院發(fā)展過程中長期的積累和沉淀而成;后者是在醫(yī)院為適應(yīng)服務(wù)患者專門通過特定程序制定的。所以醫(yī)院的制度文化不僅規(guī)范著人們的工作方法、作風(fēng)、效率,還規(guī)范著人們的習(xí)慣和意志。就管理文化而言,制度是形成醫(yī)院文化的“定型器”。要構(gòu)建具有共同的理想追求和價值觀念的醫(yī)院群體文化,就必須建立一整套科學(xué)規(guī)范的體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)目標、服務(wù)理念、環(huán)境規(guī)劃、管理模式個性特征的規(guī)章制度。
(3)重精神,突出精神文化的核心地位。精神層面的醫(yī)院文化表現(xiàn)為醫(yī)院人多年積累沉積形成的共同的理想、信念、人生觀、價值觀。醫(yī)院精神是醫(yī)院文化的靈魂與象征,是一個醫(yī)院生存與發(fā)展的生命力之所在,也是一所醫(yī)院院風(fēng)的集中體現(xiàn)。醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)的目的應(yīng)該是使它成為承擔(dān)精神文化的載體,建設(shè)物質(zhì)文化不是目的,而是手段。離了醫(yī)院精神文明建設(shè),單純的物質(zhì)文化建設(shè)就失去了文化建設(shè)的意義,醫(yī)院文化建設(shè)也就只能流于形式。一個精神文化荒蕪的民族絕對是沒有希望的民族,同樣,一個醫(yī)院文化粗淺的醫(yī)院也絕對是沒有希望的醫(yī)院。精神層面的醫(yī)院文化建設(shè)決定了醫(yī)院文化的品位和風(fēng)格,是醫(yī)院文化建設(shè)的核心部分。因此,必須從醫(yī)院服務(wù)思想、服務(wù)目標、管理理念、專業(yè)特色追求、醫(yī)院傳統(tǒng)等方面構(gòu)筑獨具魅力的醫(yī)院精神。
參考文獻: