發(fā)布時間：2023-03-21 17:08:26
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商務(wù)英語信函論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：功能翻譯理論 商務(wù)英語翻譯 英語信函 社交價值
一、引言
翻譯是人與人之間一種特殊的交際形式。20世紀70年代，“功能翻譯”概念興起于德國，以1971年凱瑟琳娜?萊斯（Katharina Reiss）的《翻譯批評的可能性與限制》一書的出版為標(biāo)志[1]。萊斯認為，理論上的翻譯應(yīng)是語篇的對等，即在表達方式、語義和交際功能等方面與原文對等，并不是簡單的詞句對應(yīng)。這本書的主要觀點是：等值在翻譯實踐中是不可能實現(xiàn)的。萊斯提出的功能翻譯理論在尤金?A?奈達（Eugene Nida）的功能對等理論基礎(chǔ)上突破創(chuàng)新，打破了傳統(tǒng)文本中心論，讓更多研究者意識到翻譯理論研究的重要性。近些年，國內(nèi)學(xué)者對德國功能翻譯理論進行了評介，并結(jié)合功能翻譯理論開展了大量的英漢翻譯研究，如：楊英明（2001）[2]詳細分析了功能翻譯理論的實用理論基礎(chǔ)；張美芳（2004）[3]基于功能翻譯理論探討了編譯的具體運用及其合理性。
隨著當(dāng)代商貿(mào)活動的不斷發(fā)展，“商務(wù)英語信函作為跨文化交際的一種方式”[4]，它的重要性在國際商務(wù)談判和交流中日益突出。然而，商務(wù)英語信函的譯者往往只關(guān)注到翻譯中所遵循的基本原則，而忽略了深層次的翻譯指導(dǎo)原則，以致于在進行商務(wù)文本翻譯的過程中出現(xiàn)了許多翻譯問題，如語法和結(jié)構(gòu)錯誤、語義表達模糊、篇章銜接不連貫等，使得商務(wù)英語翻譯的理論研究與現(xiàn)實需求相脫節(jié)[5]。
筆者認為，商務(wù)英語中的語言、語篇、語法和詞匯翻譯除了應(yīng)遵循專業(yè)性、規(guī)范性和準確性等基本原則之外，還應(yīng)當(dāng)注重功能翻譯理論提出的四大原則，即“目的原則、一致原則、忠實原則和忠誠原則”[6]，才能更好地將英語信函中的信息表達出來，以最大化地實現(xiàn)商務(wù)英語翻譯的社交價值。本文基于功能翻譯理論的目的、一致、忠實和忠誠原則來探討商務(wù)英語信函的翻譯。
二、功能翻譯理論及其四原則概述
漢斯?費米爾（Hans Vermeer）指出，功能翻譯理論是以目的論為中心，文本功能為導(dǎo)向的一種翻譯理論。功能翻譯理論主張文本翻譯是綜合性的翻譯對等，而不是簡單的詞句對應(yīng)。隨著西方翻譯史的不斷發(fā)展，德國功能翻譯理論派提出了四大翻譯指導(dǎo)原則，包括目的原則、一致原則、忠實原則和忠誠原則，其中目的原則是四大原則中最主要的指導(dǎo)原則。四大翻譯指導(dǎo)原則的提出對翻譯界作出了巨大的貢獻。
目的原則源于漢斯?費米爾的目的論。他認為譯文是原文翻譯在有目的和有結(jié)果的行為的基礎(chǔ)上M行的語言轉(zhuǎn)化。漢斯?費米爾的目的論進一步打破了傳統(tǒng)翻譯理論中心學(xué)說，認為翻譯對等不是譯者進行現(xiàn)實翻譯的唯一標(biāo)準，而是譯文能夠?qū)崿F(xiàn)原文所傳達的預(yù)期目標(biāo)。1984年，漢斯?費米爾在《普通翻譯理論原理》一書中指出，目的原則是翻譯活動中最主要的指導(dǎo)原則，翻譯的目的性指導(dǎo)著翻譯的策略和方法。功能翻譯理論中的目的論在翻譯方法和策略上都進行了很好的詮釋，如在選擇歸化還是異化的翻譯方法上，不同的文本翻譯類別其目的不同，選擇的方法也就不同，即翻譯方法的選擇取決于翻譯的最終目的。目的論的提出打破了文本中心論固有的傳統(tǒng)模式，對當(dāng)代的翻譯活動有著非凡的指導(dǎo)意義。
一致原則也稱為連貫性原則，指譯文必須符合語內(nèi)連貫的標(biāo)準[7]。也就是譯文需要讓讀者理解，并在譯語文化以及使用譯文的交際環(huán)境中有意義[8]。在功能翻譯理論視角下，目的原則是目的論中的首要原則，其他的指導(dǎo)原則都需要服從于這一原則。但是在實際的翻譯過程中，文本的信息轉(zhuǎn)化需要在語內(nèi)連貫一致的前提下，才能完整而準確地向譯語接受者傳達出原文本的內(nèi)容和要求，更好地發(fā)揮交際功能。
忠實原則也是費米爾理論中的重要指導(dǎo)原則之一。功能翻譯理論的忠實原則指譯文應(yīng)該具有原文所具有的功能，準確地傳達出原文的內(nèi)容和風(fēng)格。功能翻譯理論視角下，忠實原則隸屬于目的論中的目的原則。這里的忠實可以理解為文本的功能以及語篇的對等，但不是簡單的詞句對應(yīng)。譯者在進行翻譯活動的過程中，需要從綜合的角度出發(fā)還原原文的內(nèi)容。特別是在中西方商貿(mào)活動往來不斷發(fā)展的背景下，翻譯作為特殊的社交方式，不同的文化背景下，譯者及譯語接受者對原文本所傳達的內(nèi)容和風(fēng)格的忠實評判標(biāo)準是不一樣的。因此目的論下的忠實原則是相對的對等，而無法做到等值。
忠誠原則是克里斯汀娜?諾德（Christiane Nord）在對功能派理論進一步完善的基礎(chǔ)上提出的原則，也稱為“功能加忠誠”指導(dǎo)原則。功能指的是對翻譯和文本類型進行劃分的一種文本功能，而忠誠指的是譯文和原文進行翻譯轉(zhuǎn)換中所有參與者之間的人際關(guān)系。忠誠原則要求當(dāng)發(fā)起方、譯語接受者以及原文作者三方有利益上的沖突時，譯者必須介入?yún)f(xié)調(diào)，尋求三方的共識[9]?？死锼雇∧?諾德是費米爾的忠實支持者，高度肯定費米爾打破傳統(tǒng)文本中心論所提出的目的論。在費米爾的目的論的基礎(chǔ)上，諾德提出在進行文本翻譯的過程中應(yīng)該充分考慮翻譯的功能因素，并在原文所預(yù)設(shè)的目的和有結(jié)果的行為當(dāng)中選擇恰當(dāng)?shù)姆g方法。“功能加忠誠”的指導(dǎo)原則是諾德提出的理想化的翻譯理論，雖然此原則具有一定的功能范圍上的局限性，但是這種理想化的理論在現(xiàn)實需求中仍然具有重大的指導(dǎo)意義。
三、功能翻譯理論視角下商務(wù)英語信函翻譯遵循的原則
（一）目的原則
目的原則是功能翻譯理論視角下商務(wù)英語信函翻譯首要遵循的原則。商務(wù)信函的目的性是非常明確的。如在外貿(mào)詢盤中，發(fā)起人會直接告知對方本公司的商務(wù)貿(mào)易需求和條件，這樣更加便于接受者對商務(wù)英語信函的理解。因此，注重目的明確、簡潔明了是商務(wù)信函交際談判的重中之重。在商務(wù)英語信函翻譯的過程中，譯者需要注重實效、突出重點并言簡意賅地用譯語傳達出原文本的預(yù)期目標(biāo)。如：
（1）We are interested in buying large quantities of steel screws in all sizes.We would be obliged if you would give us a quotation per kilogram C&F Liverpool，England.
可以看出，例（1）這兩句話都是發(fā)起方向?qū)Ψ奖磉_的具有目的性的請求。譯者在英譯漢的過程中應(yīng)該明確重點，還原英語信函的預(yù)期目標(biāo)。因此，我們不能簡單地翻譯成：“本公司有意購買各種型號的鋼螺釘，如貴公司能給予我方每公斤鋼螺釘送抵英國利物浦的成本加運費的報價單，我公司將不勝感激?！睉?yīng)該從目的論的指導(dǎo)原則出發(fā)，明確重點并簡潔明了地傳達出信息，改譯成“本公司有意購買各型號鋼螺釘，欲知每公斤送抵英國利物浦的成本加運費價格，如蒙惠賜上述報價單，不勝感激”，會達到更好的效果。
（二）一致原則
一致原則是在功能翻譯理論基礎(chǔ)上，服從于目的原則的一種具有從屬性質(zhì)的指導(dǎo)原則。在商務(wù)英語信函翻譯過程中，一致原則起到了不可或缺的作用。一致原則也稱為連貫性原則，指必須符合語內(nèi)連貫、上下文協(xié)調(diào)一致的標(biāo)準。功能翻譯理論強調(diào)文本翻譯過程中的一致性原則，但是這里的一致性并不是指等值的詞句翻譯，而是認為在不同的交際語境中，詞句和語篇的翻譯也會不同。也就是譯文中詞句和段落的翻譯要與英語信函的交際語境保持一致，這樣才會有助于讀者對商務(wù)信函的理解。例如：
（2）This offer is subject to our final confirmation.
商務(wù)翻譯人員進行報盤的時候，通常會將此句譯為“該報盤以我方最后確認為準/該報價須經(jīng)我方最后確認”?？梢钥闯?，例（2）中的“is subject to”在商務(wù)英語信函中表示“需經(jīng)過、以……為準”義，如果放在一般的語境下，它表示“受支配，從屬于；有……傾向的；常遭受……”義。因此，如果譯者不充分考慮交際語境的影響，使用一般語境下的詞組含義對該句進行翻譯，商務(wù)英語信函的內(nèi)容會遭到破壞，會導(dǎo)致譯語接受者無法接收到準確的商務(wù)信函信息，造成理解的偏差。
（三）忠實原則
基于功能翻譯理論，譯者在進行商務(wù)英語翻譯時應(yīng)盡最大的努力還原商務(wù)文件的內(nèi)容和風(fēng)格。從功能翻譯理論的角度來看，商務(wù)英語信函自身的文體特征要求譯者在進行信函翻譯的同時，應(yīng)注重用詞的準確性和專業(yè)性，忠實于商務(wù)英語信函的內(nèi)容及其本身所具有的社交功能。如果商務(wù)英語信函的翻譯沒有遵循功能翻譯理論中的忠實原則，那么譯文就無法傳達出原文的真實目的，更無法體現(xiàn)商務(wù)英語信函所具有的交際功能。
例如，在商務(wù)英語信函中，當(dāng)一方向另一方表示期盼的時候，經(jīng)常會使用這樣的表達：
（3）We look forward to hearing from you soon.
對于商務(wù)英語信函中所具有的語氣特征，譯者也應(yīng)該在譯文中傳達出同樣的語氣特征，這樣才能如實地向接受者反映發(fā)起者的態(tài)度。對此，我們不能將此句譯成“我們盼望著不久能聽到你的回音”。因為譯者在進行語言轉(zhuǎn)換的時候，應(yīng)該忠實原文并充分考慮到信函發(fā)起者對接受者尊重的態(tài)度，所以譯成“我們盼望著不久能聽到您的回音”。因此，譯者在商務(wù)信函翻譯過程中，不論是進行人稱翻譯還是專業(yè)術(shù)語翻譯，用詞準確并遵循功能翻譯理論中的忠實原則，才能更好地傳達出商務(wù)信函的情感意義[10]。
（四）忠誠原則
忠誠原則是克里斯汀娜?諾德在對功能派理論進一步完善的基礎(chǔ)上提出的原則。在功能翻譯理論下，忠誠原則主要是指翻譯人員在發(fā)起人、譯語接受者以及原文作者這三方產(chǎn)生文化和利益沖突時，擔(dān)當(dāng)調(diào)解員的職責(zé)以促成三方達成共識。例如，在商務(wù)英語信函中，當(dāng)三方涉及到文化和利益沖突的時候，為了更好地實現(xiàn)商務(wù)英語信函翻譯的社交價值，譯者應(yīng)堅持忠誠原則，從客觀的角度出發(fā)，處理好三方的人際關(guān)系。例如：
（4）I am afraid you should compensate us by 5% of the total amount of the contract.
例（4）這句話在商務(wù)英語信函中，對于西方人來說，“I am afraid”表示加強擔(dān)心的程度，是想提醒對方事情的重要性。而對于譯語接受者來說，特別是漢語語境中的接受者，由于文化背景和語言表達方式的不同，若將此句等值譯成“我恐怕你方需要賠償我方合同全部金額的百分之五”，會讓譯語接受者認為此要求具有強制性和偏激性從而無法認同，容易導(dǎo)致貿(mào)易往來上的沖突。因此，譯者在進行商務(wù)信函翻譯的過程中，應(yīng)秉持克里斯汀娜?諾德的忠誠原則，從客觀的角度出發(fā)，恰當(dāng)?shù)靥幚怼癐 am afraid”這句插入語，將其省略不譯，以保證各方關(guān)系和諧，使商務(wù)信函翻譯發(fā)揮良好的社交功能。
四、結(jié)語
通過上文對功能翻譯理論視角下商務(wù)英語信函翻譯的探討，筆者認為功能翻譯理論的目的、一致、忠實和忠誠原則可為商務(wù)英語信函的翻譯提供有益的指導(dǎo)。商務(wù)英語信函翻譯在功能翻譯理論四大原則的指導(dǎo)下，能更好地把握和忠實于原文的內(nèi)容和風(fēng)格，向譯語接受者傳達準確的商務(wù)信息，發(fā)揮最大的社交價值，以保證商貿(mào)活動的順利進行。
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論文摘要：在《商務(wù)英語函電》教學(xué)中可實施項目教學(xué)法，給學(xué)生提供理論與實踐相結(jié)合的機會，培養(yǎng)學(xué)生在外貿(mào)實務(wù)中的英語應(yīng)用能力。
《商務(wù)英語函電》是職業(yè)中學(xué)外貿(mào)專業(yè)學(xué)生必修的一門專業(yè)課。雖然《商務(wù)英語函電》教學(xué)涉及相當(dāng)多的英語知識與國際貿(mào)易實務(wù)知識，但《商務(wù)英語函電》并不是一門理論課，而是一門技能訓(xùn)練課。學(xué)生應(yīng)通過實踐不斷獲取新知識，提高外貿(mào)實務(wù)英語技能。
然而，當(dāng)前《商務(wù)英語函電》教學(xué)所使用的教材內(nèi)容枯燥，訓(xùn)練內(nèi)容單調(diào)，過于強調(diào)理論知識的記憶，沒有提供足夠的創(chuàng)造性實踐空間。目前，絕大多數(shù)外貿(mào)英語教師缺乏外貿(mào)實務(wù)操作能力和實際經(jīng)驗，在教學(xué)中只照本宣科、紙上談兵，缺乏必要的外貿(mào)實例，以致學(xué)生就業(yè)后不能立即勝任工作。因此，按照教育部提出的“以就業(yè)為導(dǎo)向，以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位”的職業(yè)教育教學(xué)改革的指導(dǎo)思想，加強《商務(wù)英語函電》的教學(xué)研究，探索《商務(wù)英語函電》教學(xué)的新路，改變單純以知識呈現(xiàn)為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式，給學(xué)生提供理論與實踐相結(jié)合的機會，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能已刻不容緩。
項目教學(xué)法的應(yīng)用
針對《商務(wù)英語函電》教學(xué)現(xiàn)狀，筆者在教學(xué)中運用項目教學(xué)法，轉(zhuǎn)變《商務(wù)英語函電》傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，優(yōu)化《商務(wù)英語函電》的課堂教學(xué)，取得了良好的教學(xué)效果。
（一）明確項目教學(xué)法的目標(biāo)
在項目教學(xué)法中，認知目標(biāo)的實現(xiàn)固然十分重要，但不是唯一的目標(biāo)。因為認知目標(biāo)、情感目標(biāo)、行為操作目標(biāo)都是重要的學(xué)習(xí)目標(biāo)，它們之間相對獨立、相輔相成。在項目教學(xué)中，學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的創(chuàng)造性實踐活動過程。教學(xué)評價注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項目的過程。學(xué)生在項目實踐過程中要理解和把握課程要求的知識和技能，體驗創(chuàng)新的艱辛與樂趣，培養(yǎng)分析、解決問題的能力和合作能力等。
（二）選取項目內(nèi)容
項目教學(xué)法的著眼點在“項目”，而項目的選擇要以教學(xué)內(nèi)容為依據(jù)。筆者所在學(xué)校選用的教材是中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材《商務(wù)英語函電》。筆者以項目教學(xué)法的理論為指導(dǎo)思想，結(jié)合《商務(wù)英語函電》課程內(nèi)容，設(shè)計各階段項目，將各單元內(nèi)容重組為階段項目，讓學(xué)生在項目實踐中理解和掌握處理進出口業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)和一般商務(wù)往來函電的技能。教師也可選取其他教材的一些內(nèi)容，從外貿(mào)公司或外企選取適合教學(xué)和地區(qū)經(jīng)濟特點的實例，以提高學(xué)生的技能水平。
（三）應(yīng)用項目教學(xué)法的模式
在《商務(wù)英語函電》教學(xué)中，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容可采取相適宜的教學(xué)模式來開展項目教學(xué)法，常用的教學(xué)模式有：
公司模擬法將全班學(xué)生分成四組，以組為單位模擬成立外貿(mào)公司，讓學(xué)生為自己的公司取名，注冊國籍和業(yè)務(wù)范圍，設(shè)立法人代表，成立董事會。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)教材內(nèi)容和項目要求，做成演示文稿，在多媒體教室展示，學(xué)生相互評價。這樣，學(xué)生進行了相應(yīng)的外貿(mào)模擬實踐活動，熟悉了外貿(mào)環(huán)節(jié)。
E-mail發(fā)送法在講完教材中的詢價、報價、還盤以及索賠信等內(nèi)容后，可讓學(xué)生按照項目任務(wù)，撰寫相關(guān)信函。學(xué)生可利用E-mail互相發(fā)送信函，并發(fā)送給任課教師。如詢價信，先由學(xué)生自愿介紹自己的作品，然后由其他學(xué)生評價，最后由教師總結(jié)。評價后，如果學(xué)生修改了信函，可將修改后的信函發(fā)送到教師的郵箱中。教師瀏覽后在班級公布。這樣極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
校企合作法對教材中提到的信用證、銷售確認書、提單、商業(yè)發(fā)票、保險單等單證，可與外貿(mào)公司或外企聯(lián)系，獲取在實際外貿(mào)業(yè)務(wù)中使用的上述單證。另外，開設(shè)第二課堂，通過多種渠道邀請外企人員到學(xué)校演講，組織學(xué)生到外貿(mào)公司或外企進行實踐，鞏固所學(xué)知識，增強學(xué)生的就業(yè)競爭力。
（四）項目教學(xué)法的實施程序
在每一個階段項目中，教學(xué)模式雖不同，但實施的程序基本相同，分以下三步： 轉(zhuǎn)貼于
明確項目任務(wù)掌握商務(wù)英語函電是拓展外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中不可缺少的一個項目，而熟練掌握各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的英語技能就是階段項目任務(wù)。在每一個階段項目任務(wù)確定后，教師首先實施并完成該項目，以便對項目全面進行了解，更好地指導(dǎo)學(xué)生。這樣，教師在給學(xué)生布置該項目時也能展示具體的成果，使學(xué)生有明確的目標(biāo)和感性認知過程，知道實施該項目要解決哪些問題。
制定和實施計劃學(xué)生明確項目任務(wù)后，需參與教學(xué)全過程，先收集信息，再分組對項目進行討論，并寫出各自的計劃書。制定好計劃后，讓學(xué)生自己克服、處理在項目工作中出現(xiàn)的困難和問題，要求學(xué)生運用新學(xué)習(xí)的知識和技能解決實際問題。不同階段的項目，制定、實施計劃的時間長短不同。教師要根據(jù)實際情況靈活變通，制定、實施計劃時間長的項目在課外完成，制定、實施計劃時間短的則在課內(nèi)完成。
項目總結(jié)以及項目拓展和延伸學(xué)生完成項目任務(wù)后，要進行作品展示并對自己的作品進行講解。讓學(xué)生進行自評、互評，學(xué)生可以提高自主學(xué)習(xí)的積極性，并從中發(fā)現(xiàn)問題，取人之長，補己之短。同時，教師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生對該項目進行拓展和延伸。
項目教學(xué)法的教學(xué)效果
（一）教師方面
轉(zhuǎn)變了教師的教育理念傳統(tǒng)教學(xué)法與項目教學(xué)法相結(jié)合，教師調(diào)整教學(xué)策略，提高了自身的教學(xué)水平及科研能力，轉(zhuǎn)變了教育理念。
激發(fā)了教師的學(xué)習(xí)熱情在項目教學(xué)中涉及的內(nèi)容和范圍遠遠超出教科書規(guī)定的內(nèi)容，教師僅憑教科書上的那些知識已經(jīng)遠遠不夠，為此，教師應(yīng)利用業(yè)余時間獲取與項目任務(wù)相關(guān)的信息。
（二）學(xué)生方面
學(xué)生學(xué)習(xí)更加積極主動項目教學(xué)法使學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的實踐活動過程。在完成項目實踐過程中，學(xué)生更加理解了教材內(nèi)容，把握了課程要求的知識和技能，體驗到創(chuàng)新的艱辛與樂趣。特別是當(dāng)學(xué)生的作品被展示后，學(xué)生的表現(xiàn)欲被極大地激發(fā)出來。
學(xué)生互相合作解決實際問題學(xué)生在探索過程中遇到問題時，教師給他們提供合作交流的機會，使他們傾聽別人意見，實現(xiàn)共同進步。在每一階段教學(xué)中，學(xué)生都能自主學(xué)習(xí)，積極完成教師布置的項目任務(wù)，組內(nèi)交流頻繁，組內(nèi)成員都為“公司”如何推薦企業(yè)產(chǎn)品積極搜尋資料、獻計獻策，在討論中承擔(dān)不同的角色，最終解決實際問題。解決問題的過程也是學(xué)生團結(jié)協(xié)作、獲得知識的過程。
在《商務(wù)英語函電》教學(xué)中實施項目教學(xué)法，筆者僅在教育目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)模式和實施程序上進行了探索。項目教學(xué)法的實施應(yīng)充分展示現(xiàn)代職業(yè)教育“以能力為本位”的價值取向，使課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益得到大幅度的提高，培養(yǎng)出更能符合社會需要的人才。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 市場需求 課程設(shè)計
【基金項目】本研究為湖北省高等學(xué)校省級教學(xué)研究項目“區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與外語人才培養(yǎng)模式研究”（項目編號：JYS11012）部分成果。
【中圖分類號】G64 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）10-0085-02
一、引言
商務(wù)英語作為專門用途英語的分支，指在商務(wù)環(huán)境下使用的英語。它是具體內(nèi)容（指具體的工作領(lǐng)域和行業(yè)）和一般內(nèi)容（指有效的英語溝通的能力）的完美結(jié)合。從一個層面上來說，商務(wù)英語即是關(guān)注在商務(wù)、貿(mào)易、金融和國際關(guān)系中所出現(xiàn)的詞匯和主題。而從另一個層面來說，商務(wù)英語側(cè)重于語言技能，諸如業(yè)務(wù)陳述、商務(wù)洽談、商務(wù)會議、報告撰寫等等。
國外商務(wù)英語教學(xué)領(lǐng)域的理論研究成果大概分為兩個方向：以Hutchinson和Waters為代表的學(xué)者們強調(diào)商務(wù)語言能力以及獲取方法，而不是側(cè)重語言本身或者教學(xué)材料本身（1987）； Pickett（1989）等學(xué)者則認為商務(wù)英語是需要教和學(xué)的，因此非常重視教學(xué)材料，認為人們需要從教學(xué)材料中學(xué)習(xí)商務(wù)表達。
國內(nèi)商務(wù)英語的教學(xué)最早發(fā)起于上世紀50年代。在這期間，高等教育開始引入國際貿(mào)易的課程。這些課程主要包含從西方報紙上摘錄的文章，如英文版電子通信、外貿(mào)口語等。到90年代，中國經(jīng)濟全球化迅速發(fā)展，不同國家之間的企業(yè)往來日益密切。商務(wù)英語人才廣受企業(yè)、政府和市場的歡迎。2007年，教育部宣布商務(wù)英語成為一門獨立的學(xué)科，針對商務(wù)英語人才培養(yǎng)的研究更加得到重視。
課程設(shè)計是教育界重要的一部分，旨在為學(xué)生量身定做適合自己的課程。自上世紀四十年代以來，人們就開始強調(diào)課程設(shè)計的重要性。Tyler提出的衡量一個合格的課程設(shè)計的四個標(biāo)準包括學(xué)校的教育目標(biāo)、如何提供教育經(jīng)驗、如何有效的運用教育經(jīng)驗和如何達到教育目標(biāo)（Antonelli，1972）。
二、研究方法
本論文主要的調(diào)查方式為抽樣問卷調(diào)查。發(fā)放問卷550份，有效回收問卷527份。受試對象為兩組，一組是400名英語專業(yè)的學(xué)生；另一組是該市的127家企業(yè)用人單位，單位類別情況分布為機關(guān)事業(yè)單位占1.6%，國有企業(yè)占3.9%，民營/私營企業(yè)占78%，外資企業(yè)占4.7%，中外合資企業(yè)占6.3%。
調(diào)查問卷分為兩個部分：第一部分調(diào)查學(xué)生在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中的漏洞與不足以及他們?yōu)樯虅?wù)英語課程設(shè)計所提供的建議；第二部分調(diào)查用人單位對應(yīng)屆及往屆商務(wù)英語人才的看法，以及商務(wù)英語的市場需求狀況。
三、討論與發(fā)現(xiàn)
1.商務(wù)英語的重要性。Donna（1999）認為，商務(wù)英語和EFL（即作為第二語言的英語）有許多共同之處，但是其教育目的和普通英語教學(xué)完全不同。社會對外語人才需求的多元化趨勢使過去那種單一外語專業(yè)和基礎(chǔ)技能型的人才已經(jīng)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。商務(wù)英語作為一種工具出現(xiàn)在經(jīng)濟、貿(mào)易、金融、會計和營銷等多種商務(wù)活動中，是商務(wù)交流、商務(wù)知識、語言能力的結(jié)合體。從對待商務(wù)英語的態(tài)度調(diào)查顯示， 44.75%的學(xué)生非常喜歡商務(wù)英語，比較喜歡的再占26%。由此可見，商務(wù)英語學(xué)科的重要性已經(jīng)得到學(xué)生的認同。從用人單位的反饋信息中，同樣顯示出當(dāng)代社會對商務(wù)學(xué)習(xí)的呼聲。數(shù)據(jù)表明，“外語+國際商務(wù)/經(jīng)貿(mào)”、“外語+旅游”、“外語+市場營銷”三種需求最大。英語本身已經(jīng)不能很好的滿足企業(yè)或者市場的需求，掌握經(jīng)貿(mào)、旅游、管理、物流、市場營銷等商務(wù)知識和技能的外語人才更受歡迎。
2.英語專業(yè)畢業(yè)生所存在的問題。截至2013年，開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)的院校已增至145所，然而已畢業(yè)的學(xué)生人數(shù)非常有限，如何培養(yǎng)合格的商務(wù)英語人才依然是業(yè)界討論的熱點，仍需探索。本次調(diào)查顯示，用人單位對受聘畢業(yè)生的口語表達能力、翻譯能力和創(chuàng)新能力的滿意度相對較低。同時，學(xué)生欠缺能力自我評價的調(diào)查結(jié)果也不謀而合，再次說明這些能力在教學(xué)中需得到重視。
3.市場需求的影響因素。當(dāng)今社會，英語是大部分國家國際商務(wù)交流的首選。經(jīng)濟全球化促進了經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，同時也把商務(wù)英語的運用推到了一個新的高度。根據(jù)此次調(diào)查數(shù)據(jù)，當(dāng)前商務(wù)英語人才缺口最大的為國際商務(wù)談判人員（33%）和外貿(mào)業(yè)務(wù)員（20%），其次為出口營銷管理人員（16%）?？傮w看來，商務(wù)英語的地位已經(jīng)牢不可破，但是它仍然受到企業(yè)性質(zhì)和工作性質(zhì)等市場需求因素的影響。從個人獨資企業(yè)到國有大中型企業(yè)，每個企業(yè)都為自己的員工設(shè)定了獨特的專業(yè)目標(biāo)和語言目標(biāo)。不同企業(yè)對自己員工語言專業(yè)程度的要求也有所不同。其中，“能夠用外語與外籍人員交流或談判”和“能夠用外語進行商務(wù)面談或電話”的業(yè)務(wù)需求最為突出。其次是“能夠閱讀、筆譯英文技術(shù)資料或外宣材料”和“能夠處理英語公文及往來商務(wù)信函”?？梢?，商務(wù)英語的口語、談判、筆譯和口譯等課程需要得到重視。
4.對商務(wù)英語課程設(shè)計的啟示。陳準民與王立非（2009）在解讀《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）時指出，商務(wù)英語課程應(yīng)當(dāng)致力于培養(yǎng)復(fù)合型的商務(wù)英語人才。他們應(yīng)當(dāng)有扎實的英語基礎(chǔ)，掌握基本的國際商務(wù)知識，具有相當(dāng)高的人文素質(zhì)，擅長跨文化交流，并且能夠滿足經(jīng)濟全球化的要求。此次調(diào)查中，當(dāng)用人單位被問及“當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在工作中有哪些地方需要改進？”時，大部分的回應(yīng)強調(diào)口語交流能力和書寫能力有待進一步提高。聽懂是交談的先決條件，79%的企業(yè)認為聽力是非常重要的；78%的企業(yè)承認他們每周會花費兩整天的時間用英語交談；大部分的用人單位也聲稱他們每天會花費大量的時間在商務(wù)寫作上；同時，大部分的受試單位認為作為理解商務(wù)信函和商務(wù)文檔的必要條件，良好的閱讀能力也非常重要。
總之，要具備良好的商務(wù)英語知識，要進一步的完善商務(wù)英語方面的技能，基本的聽說讀寫能力是必不可少的。課程設(shè)計應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生堅持聽商務(wù)英語的材料、經(jīng)常模擬商務(wù)場景并和同伴進行英語交流、閱讀不同類型的商務(wù)文件、寫作備忘錄、商務(wù)信函和生活記錄。
對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說，上述基本技能雖然重要，但是其他方面也不容忽略。能力需求調(diào)查結(jié)果顯示，對人際溝通和協(xié)調(diào)能力的需求頻率最高（34.6%），口語表達能力其次（27.6%），翻譯能力居第三（12%）。若要通過商務(wù)英語課程提高這些能力，課程內(nèi)容將涵蓋商務(wù)理論知識、商務(wù)實踐、商務(wù)英語口語強化、中西方人文知識概論等方方面面。通過系統(tǒng)并深入的學(xué)習(xí)相關(guān)課程可以進一步強化商務(wù)英語翻譯能力，提高學(xué)生理解中西方文化的能力，這將深刻的影響學(xué)生學(xué)習(xí)、思考和解決問題的能力。
5.針對商務(wù)英語課程設(shè)計的改革建議調(diào)查。1）建立校企合作的實踐課程模式。校企合作是學(xué)校與企業(yè)建立的一種合作模式，采取與企業(yè)合作的方式，有針對性的為企業(yè)培養(yǎng)人才，注重人才的實用性與實效性。校企合作是一種注重培養(yǎng)質(zhì)量，注重在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐，注重學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享的“雙贏”模式。調(diào)查顯示，93.%的學(xué)生和83.4%的企業(yè)非?；虮容^贊同這一做法，認為這是培養(yǎng)技能型人才的有效手段。如果運用得當(dāng)?shù)脑挘@對學(xué)生和企業(yè)來講都會受益深遠。當(dāng)然，校企合作是一把雙刃劍，有弊端并不可怕，只要校企雙方齊心協(xié)力把優(yōu)勢擴大化，這將是一個比較實用的策略。2）細化定制課程群。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)個人的興趣、特長及社會需求來細化人才培養(yǎng)類別，針對研究型人才、應(yīng)用型人才和復(fù)合型人才分別設(shè)置不同的課程群。受試人群中，89.7%的學(xué)生和85.8%的用人單位非常或比較贊同這一舉措。高校人才培養(yǎng)分層有利于實現(xiàn)人才利用最大化。對于畢業(yè)后就想要早日進入社會工作的學(xué)生，應(yīng)用型人才或者復(fù)合型人才應(yīng)當(dāng)成為他們的培養(yǎng)方向。而有意于進一步深造的學(xué)生，則可以選修研究型人才培養(yǎng)課程。
四、結(jié)論
本論文進行的問卷調(diào)查綜合了解專業(yè)學(xué)生和用人單位對商務(wù)英語的看法，目前的數(shù)據(jù)可以在一定程度上反應(yīng)商務(wù)英語專業(yè)的現(xiàn)狀。通過以上多方面的調(diào)查分析，最終可以得出以下結(jié)論：商務(wù)英語課程設(shè)計與市場需求的契合度不足，大部分學(xué)生并不是非常滿意當(dāng)前的商務(wù)英語課程，企業(yè)也希望商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生能夠?qū)W習(xí)更多專業(yè)知識以適應(yīng)市場需求。
參考文獻：
[1]Antonelli， G. Ralph W. Tyler and the curriculum arena[J]. The Journal of General Education， 1972（24）： 123-125.
[2]Donna， S. Teach business English [M]. New York： Cambrid
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[3]Hutchinson， T & Waters， A. English for Special Purpose [M]. New York： Cambridge University Press， 1987. 122-123.
[4]Pickett， D. The Sleeping Giant： Investigations in Business English [J] .In Language， 1989（6）： 124-127.
[5]陳準民，王立非. 解讀《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行） [J].中國外語，2009年第4期.
論文摘要：商務(wù)英語課程是一門集英語語言知識和應(yīng)用與國際商務(wù)知識一體的課程。這門課程要求學(xué)生除了具備扎實的英語知識和技能，掌握國際商務(wù)的運作流程，更重要的是要讓學(xué)生具備英語處理國際商務(wù)活動的實際運作能力。所以，創(chuàng)設(shè)或模擬一個逼真的商務(wù)工作情景可以讓學(xué)生更貼近實際。情景教學(xué)法是以模擬情景作為教學(xué)主線，讓學(xué)生在模擬的情景、工作環(huán)境中身臨其境地體會各種業(yè)務(wù)知識，運用知識和訓(xùn)練技能。因此，本文主要是談如何在商務(wù)英語中更好地運用情景教學(xué)法。
一、教師講授環(huán)節(jié)
教師給學(xué)生一個清晰、系統(tǒng)的理論構(gòu)架，即整個教材是按國際貿(mào)易實務(wù)程序編排的，整個貿(mào)易活動包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報價、推銷、還盤、成交、訂貨、支付、裝運、保險、結(jié)算和商檢等。教師講授每一單元時都系統(tǒng)地講解，并組織學(xué)生進行系列相關(guān)的練習(xí)。另外，在培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生語言技巧和表達能力時，幫助學(xué)生系統(tǒng)記憶并靈活運用。教授商務(wù)英語課的老師不僅要精通英語和專業(yè)術(shù)語，還必須熟悉國際貿(mào)易流程及各個環(huán)節(jié)的運作。例如：講到Bill of lading(提單)時，學(xué)生就會問：“什么是提單？”這時必須給學(xué)生講清楚提單就是物權(quán)憑證，它是證明承運人已接管貨裝船，以及承運人據(jù)以保證交付貨物的憑證。同時說明海運的提單的性質(zhì)和作用、格式、內(nèi)容、種類等。
二、教師模擬情景，學(xué)生模擬操作
學(xué)生需從聽、說、讀、寫四方面入手，使學(xué)生真正掌握實際操作的應(yīng)用能力?，F(xiàn)以清華出版社的《商務(wù)英語》第4單元中的還盤為例，表述情景教學(xué)法的運用思路。為了更清楚地表述，附上下面這個教案資料。
Subject: Counter-offer-terms and conditions of trade
Teaching Important Points：(略)
1. Lead-in
⑴Revision. Ask the students to answer the questions about terms and conditions of trade.
⑵Put forward the teaching aim.
教師復(fù)習(xí)報盤的主要交易條件理論知識后，提出本次教學(xué)目的是讓學(xué)生掌握還盤中的品名、價格、裝運、支付方式、數(shù)量五個交易條件及有效期的表達方式并且把這些表達方式運用于聽、說、讀、寫的訓(xùn)練中。
2. Presentation.(略)
⑴精講課文。
⑵教師指出重點句型。在講解過程中，教師要對同一表達意思用不同的表達形式進行替換。
3.Practice.
⑴Oral Practice (work in pairs)
Get students to have sentences practice. Student A asks the questions， student B gives responses to them.
①What kinds of goods are you interested in?(Or what kinds of goods do you want to buy?)
②What’s the quantity?
③Can you accept a discount of 3%?
⑵Give students a situation to act it out.
Student A is a customer from the North Korea who is interested in“Panda” Sewing machine of the International Sales Department. Now they are having a business talk about the terms and conditions of trade.
The following expressions may be useful：
①might as well call the whole deal off.索性放棄這一整筆交易。
②have a way of talking me into it.有辦法說服我。
③have stood the competition well.經(jīng)得起競爭。
④The very fact that other clients keep on buying speaks for itself.其他客戶繼續(xù)購買這一事實本身就說明了這一點。
⑤It’s impossible for us to entertain your counteroffer.我們不能接受你方的還價。
⑥Our counteroffer is well founded.我們的還價是很合理的。
⑦provided you take the quantity we offer如果你方接受我們提議的數(shù)量
⑧as a token of friendship 作為友誼的表示
⑵Writing Practice.
Let the students write an counter-offer.
該環(huán)節(jié)為學(xué)生模擬練習(xí)。練習(xí)分為口頭和書面兩個部分。先是口頭模擬。第一，用某一商品來創(chuàng)設(shè)一個情景，給出一個數(shù)據(jù)，讓學(xué)生一問一答，反復(fù)操練。第二，模擬情景對話。教師先給出模擬材料，讓學(xué)生分進出口商表演，然后互換角色，這種從單句的練習(xí)表達到用單句編情景的課堂設(shè)計，符合學(xué)生的對知識接受的規(guī)律，使學(xué)生循序漸進地提高口語。關(guān)于寫作練習(xí)。讓學(xué)生寫還盤信，教師讓學(xué)生以進口商的身份將口頭模擬情景對話寫為信函。在教師的指導(dǎo)和幫助下讓學(xué)生用書面表達的形式表達。
4. Evaluation and Summary.
⑴Evaluate the writing.
⑵Summary
Sum up the useful expressions about the terms conditions of the trade.
三、評價總結(jié)
首先，采用學(xué)生自評與教師評價相結(jié)合。教師展示學(xué)生在上一環(huán)節(jié)書寫的信，讓學(xué)生相互找出錯誤，教師再點評。其次，教師進行總結(jié)?？偨Y(jié)在報盤、還盤信的常用表達用語。
例：Thank you for your letter of… offering us your…
To be candid with you， we like your…but your price appear to be on the high side as compared with those of other makes. It is understood that to accept your price would leave us no margin of profit on our sales.
Therefore， we would suggest that you make some allowance/discount of 10% on your quoted prices so as to introduce your products to our customers. ( If you can not do so， we shall have no alternative but to leave the business as it is.)
We hope you will consider our counter offer favorably and let us have your decision early.
由此可見，情景教學(xué)法實現(xiàn)兩個中心的轉(zhuǎn)移：一是從黑板、書本和PPT上為中心的講解過程轉(zhuǎn)變到以實際情景為中心的演變教學(xué)過程。二是從以教師為中心的授課過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生中心的情景教學(xué)過程，讓學(xué)生在聽、說、讀、寫方面都有了一定的提高。
教師在整個教學(xué)過程中，主要完成的任務(wù)有：第一，教授有關(guān)國際貿(mào)易實務(wù)的基礎(chǔ)知識、基本技能，并有選擇地介紹相關(guān)的英文信函，教授重點專業(yè)詞匯、常用表達用語、辨析詞匯、句型異同，為學(xué)生打好扎實的英語業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。第二，教師要創(chuàng)設(shè)商務(wù)工作環(huán)境，并以不同的難易程度來安排課堂活動。學(xué)生參與課堂形式多樣，主要有：課文討論、相互交流、焦色扮演、分組討論、自編場景等進行操練。第三，對學(xué)生在商務(wù)模擬情景操作時出現(xiàn)的問題應(yīng)及時批評指正。
參考文獻：
[1]火樹鈺．國際商務(wù)英語．北京：清華大學(xué)出版社，2009．
筆者通過調(diào)查了解到最先開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)的三所大學(xué)的寫作類課程的設(shè)置情況：即對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)，廣州外語外貿(mào)大學(xué)和上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)。
廣州外語外貿(mào)大學(xué)從一年級下學(xué)期開始，開設(shè)3個學(xué)期的商務(wù)英語寫作課，教學(xué)內(nèi)容從基礎(chǔ)寫作逐漸過渡到商務(wù)應(yīng)用文寫作。在第5、6學(xué)期開設(shè)的高級英語課程也以寫作能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)，沒有單獨開設(shè)外貿(mào)函電或商務(wù)應(yīng)用文寫作等課程。上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)是在基礎(chǔ)階段開設(shè)英語語法與寫作課，在高年級開設(shè)進出口函電課和高級商務(wù)英文寫作課。
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的開課情況與上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)相似，是在一年級下學(xué)期開設(shè)了一個學(xué)期的基礎(chǔ)英語寫作，夯實學(xué)生的語言基本功。在二年級開設(shè)了兩個學(xué)期的商務(wù)英語寫作課，不同的是沒有單獨開設(shè)函電或商務(wù)應(yīng)用文寫作的課程，高年級的寫作訓(xùn)練融入其他課程之中。
由于近年來高中畢業(yè)生英語水平不斷提高，已基本具備基礎(chǔ)英文寫作水平，所以，生源質(zhì)量較好的學(xué)校沒有單獨開設(shè)基礎(chǔ)寫作類的課程，例如廣州外語外貿(mào)大學(xué)。雖然高中畢業(yè)生的英語水平有所提高，但水平還是參差不齊，特別是很多普通本科院校認為學(xué)生有必要在學(xué)習(xí)專業(yè)知識之前系統(tǒng)地夯實一下語言基礎(chǔ)，再接受與專業(yè)相關(guān)的其他課程的學(xué)習(xí)，如進出口函電或商務(wù)應(yīng)用文寫作。
由此可見，各類院校尚未對商務(wù)英語寫作類課程的設(shè)置達成共識，各課程之間的關(guān)系尚有待明確。以筆者所在學(xué)校為例，在二年級兩個學(xué)期開設(shè)了基礎(chǔ)英語寫作課，在三年級第二學(xué)期開設(shè)了進出口函電課，四年級第一學(xué)期開設(shè)了英語商務(wù)應(yīng)用文寫作課。由于這些課程的開設(shè)時間和內(nèi)容滿足不了目前《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）中對于寫作能力分級要求規(guī)定的內(nèi)容，所以，筆者提出了構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)寫作類課程群的方案。
二、構(gòu)建普通高校商務(wù)英語專業(yè)寫作類課程群的具體方案
（一）方案設(shè)計依據(jù)
根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）[1]，商務(wù)英語本科專業(yè)學(xué)制為4年，分為兩個階段：基礎(chǔ)階段（1-2年級）和高年級階段（3-4年級）?；A(chǔ)階段的英語教學(xué)著重打好英語基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生語言運用能力和跨文化交際能力、學(xué)習(xí)策略意識和良好的學(xué)風(fēng)，為進入高年級打下扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。高年級階段在繼續(xù)提高英語水平的同時，重點提高商務(wù)專業(yè)知識，有選擇地學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、國際商法等商務(wù)專業(yè)知識，提高跨文化交際能力。兩個教學(xué)階段中課程設(shè)置應(yīng)有所側(cè)重，保持四年教學(xué)的連續(xù)性和完整性，自始至終提高英語應(yīng)用能力。
分析以上課程設(shè)置的要求可以看出，一、二年級基礎(chǔ)階段的課程應(yīng)以夯實英語基本功為主，幫助學(xué)生掌握語言習(xí)得策略，形成良好學(xué)風(fēng)。三、四年級在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時不能忽視英語應(yīng)用能力的提高。所以，根據(jù)以上要求，寫作類課程可以貫穿兩個階段，即基礎(chǔ)和高級階段。因為兩個階段都強調(diào)了英語應(yīng)用能力和跨文化交際能力，寫作作為主要的交際手段之一，有必要貫穿四學(xué)年的教學(xué)，可以根據(jù)兩個階段的側(cè)重點適當(dāng)安排課程。
參考開設(shè)本專業(yè)學(xué)校的課程設(shè)置情況，結(jié)合筆者教學(xué)經(jīng)驗，認為可以在基礎(chǔ)階段開設(shè)三個學(xué)期寫作類課程，即一年級下學(xué)期開設(shè)基礎(chǔ)英語寫作課，每周2學(xué)時，二年級開設(shè)兩個學(xué)期的商務(wù)英語寫作課，每周2學(xué)時。高年級以學(xué)習(xí)商務(wù)專業(yè)知識為主，可以在三年級第二學(xué)期開設(shè)一個學(xué)期的高級商務(wù)英語寫作課，每周2學(xué)時，該課程可以使學(xué)生在理解專業(yè)知識同時鞏固英語書面表達能力；四年級第一學(xué)期開設(shè)10周的論文寫作指導(dǎo)課，每周2學(xué)時，為學(xué)生進行畢業(yè)論文寫作做準備。這一方案把原來的進出口函電課和商務(wù)應(yīng)用文寫作課的教學(xué)內(nèi)容整合到二年級的商務(wù)英語寫作和三年級的高級商務(wù)英語寫作兩門課程中。這樣設(shè)計既保證了教學(xué)內(nèi)容的連續(xù)性和完整性，也做到了自始至終提高學(xué)生英語應(yīng)用能力，避免出現(xiàn)英語和專業(yè)知識學(xué)習(xí)兩層皮的現(xiàn)象。
（二）課程群教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化整合
確立了各門課程的關(guān)系及時間安排，整合了相關(guān)課程之后，就應(yīng)對教學(xué)中相關(guān)知識和內(nèi)容進行優(yōu)化整合。原有的課程設(shè)置中其內(nèi)容常常有重復(fù)或不合理的現(xiàn)象。因此，如何按照專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律對課程群內(nèi)的相關(guān)課程內(nèi)容進行再設(shè)計，包括教材的重新選編是對每一位任課教師的挑戰(zhàn)。
根據(jù)調(diào)查和研究，筆者認為一年級下學(xué)期開設(shè)的基礎(chǔ)英語寫作課可以和語法課的內(nèi)容進行整合，主要內(nèi)容可以包括基本的寫作規(guī)范，如寫作格式，拼寫和標(biāo)點，英語書面語中有效表達的用詞及句式特點，段落展開方式及常見文體的寫作特點，以議論文為主。語法知識主要體現(xiàn)在用詞和句式兩部分，讓學(xué)生在寫作中發(fā)現(xiàn)使用英語時出現(xiàn)的語法錯誤和不足，可以更好地把已有語法知識轉(zhuǎn)化為技能。二年級開設(shè)的商務(wù)英語寫作課可以分為兩個學(xué)期，第一學(xué)期以內(nèi)部商務(wù)交流以及其他公關(guān)或日常辦公類函件、傳真和電子郵件等為主，目標(biāo)就是達到《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》中對于四級寫作水平的要求，例如備忘錄、電郵、電話留言、名片、商務(wù)信函、履歷表、求職信、會議記錄、經(jīng)貿(mào)短文摘要、商務(wù)圖表分析、個人發(fā)言提綱等寫作任務(wù)。第二學(xué)期以外貿(mào)商業(yè)書信為主，因為這一學(xué)期本專業(yè)開設(shè)了國際貿(mào)易課程，對一些專業(yè)知識有了一定了解，所以，可以選用之前外貿(mào)函電課教學(xué)的主要內(nèi)容在這一學(xué)期里完成。三年級第二學(xué)期開設(shè)的高級商務(wù)英語寫作可以根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》對于八級寫作水平的要求，課程內(nèi)容應(yīng)該包括經(jīng)貿(mào)著作讀書報告、商務(wù)報告、商務(wù)演講稿、商業(yè)計劃、商務(wù)合同、商務(wù)論文等寫作任務(wù)。四年級開設(shè)的論文指導(dǎo)課由于課時有限，只能針對畢業(yè)論文寫作規(guī)范和選題做相關(guān)指導(dǎo)，所以，寫作能力培養(yǎng)的重點還是應(yīng)該集中在前四個學(xué)期。
三、方案實施的配套改革措施
（一）課程群教學(xué)團隊的建設(shè)
組建以課程群為單位、以科研能力強，教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師為首的大團隊有利于課程建設(shè)乃至學(xué)科專業(yè)建設(shè)的發(fā)展。大團隊的教師比單一課程的教師更有全局意識，可以要求每位教師都嘗試講授課程群中的課程，形成“一人多課，一課多人”的形式，這樣可以改變單門課程的備課模式，能夠綜合考慮四個年級學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。課程組成員應(yīng)該發(fā)揮各自所長，探討教學(xué)內(nèi)容，交流教學(xué)經(jīng)驗，分享教學(xué)資源，研討科研課題。在這種大團隊的合作中，不同層次或教育背景的教師可以相互取長補短。例如，長期教基礎(chǔ)寫作的教師可以對高年級階段的寫作能力的要求更加明確，在今后的教學(xué)中可以有所側(cè)重，為學(xué)習(xí)商務(wù)寫作奠定有力的語言基礎(chǔ)。這樣的團隊建設(shè)比傳統(tǒng)以備課組或教研室為單位的教學(xué)團隊更有利于教師個人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展，也更有利于實現(xiàn)整個專業(yè)學(xué)科的大發(fā)展。
（二）教學(xué)方法與手段的改革
寫作課的教學(xué)方法與手段在實踐中得到了不斷的發(fā)展與創(chuàng)新。從傳統(tǒng)的結(jié)果教學(xué)法、過程寫作法、體裁教學(xué)法、交際任務(wù)寫作法到機輔寫作教學(xué)、語料庫寫作教學(xué)、寫長法等，都從不同的角度解決了寫作教學(xué)中存在的問題。筆者認為計算機輔助項目基礎(chǔ)上的商務(wù)英語寫作教學(xué)方法[2]符合目前商務(wù)英語寫作類課程群教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)和要求。這種方法集眾家之所長，選用學(xué)習(xí)效能較高的“項目教學(xué)法”作為基礎(chǔ)教學(xué)模式，將商務(wù)英語寫作課設(shè)計成整體的項目。將其他教學(xué)法中的精華根據(jù)階段性的教學(xué)目標(biāo)融入主體計劃中，并充分發(fā)揮了計算機輔助教學(xué)的作用，利用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)“多模態(tài)的設(shè)計”[3]，可以使師生互換角色，構(gòu)成多重評價體系。同時網(wǎng)絡(luò)平臺可以為學(xué)生提供大量的商務(wù)寫作相關(guān)的行業(yè)知識和常用表達方式等資源，對于學(xué)生完成寫作任務(wù)所需要的語言知識、商務(wù)知識、寫作知識可以一次性系統(tǒng)地提供給學(xué)生。這樣可以加強學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能動性，提高寫作興趣和能力，最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。這種教學(xué)方法可以有效的運用到商務(wù)英語專業(yè)寫作類課程群的教學(xué)中，在基礎(chǔ)寫作入門階段可以“發(fā)揮過程寫作法和任務(wù)寫作的長處，解決學(xué)生知識結(jié)構(gòu)和寫作內(nèi)容貧乏的問題”[2]，利用“寫長法”可以激發(fā)學(xué)生的寫作潛能，并在語言使用中發(fā)現(xiàn)詞匯和語法使用中存在的不足。在商務(wù)英語寫作教學(xué)階段可以充分利用項目教學(xué)法和網(wǎng)絡(luò)平臺輔助教學(xué)，讓學(xué)生主動獲取知識，并在整體項目框架下通過寫作找到解決問題的方案，達到成功交際的目的。
四、結(jié)束語
［關(guān)鍵詞］商務(wù)英語專業(yè)建設(shè);應(yīng)用型本科高校;實踐教學(xué)體系
一、商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題
對我省一些地方應(yīng)用型本科高校調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語專業(yè)在實踐教學(xué)存在以下問題:1．實踐教學(xué)目標(biāo)尚不明確。商務(wù)英語是一門應(yīng)用性強、實踐性強的綜合性專業(yè)，但受傳統(tǒng)英語專業(yè)和英語教育專業(yè)的影響，學(xué)校在商務(wù)英語專業(yè)定位上不清晰，對學(xué)生畢業(yè)后應(yīng)具備的勝任力還不清楚，對如何構(gòu)建科學(xué)的實踐教學(xué)體系沒有明確的認識。2．實踐課程內(nèi)容較為單一。多數(shù)學(xué)校實踐課教學(xué)內(nèi)容由教師根據(jù)教學(xué)課程自行安排，缺乏完整的課程體系，使實踐教學(xué)課程只注重提高學(xué)生的某一項技能，培養(yǎng)的畢業(yè)生不能滿足現(xiàn)代職場對高素質(zhì)、綜合性技能人才的需求。3．實踐教學(xué)效果評價標(biāo)準不明確。教師多采用課程作業(yè)或?qū)嵺`報告的形式來評價學(xué)生的實踐能力，這種考核方式無法體現(xiàn)學(xué)生實踐訓(xùn)練、團隊合作、解決實際業(yè)務(wù)問題的能力，導(dǎo)致教師不能完全了解實際教學(xué)效果，學(xué)生對自身的語言和業(yè)務(wù)能力沒有清晰的認識。4．校內(nèi)外實踐教學(xué)基地數(shù)量不足，設(shè)備同質(zhì)化現(xiàn)象明顯。商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)實驗室和培訓(xùn)室普遍不能滿足學(xué)生需求。而我省外資企業(yè)數(shù)量相對較少，商務(wù)英語專業(yè)校外實習(xí)基地數(shù)量也不足。部分高校商務(wù)英語專業(yè)和普通類英語專業(yè)共同使用一個實訓(xùn)室，多采用“模擬公司在線+計算機+軟件”的模式模擬國際商務(wù)交易過程，缺乏真實的商務(wù)交易中復(fù)雜、多變、靈活的因素和信息，導(dǎo)致商務(wù)英語人才專業(yè)技能培養(yǎng)效果不佳。5．復(fù)合型師資力量不足。地方本科高校商務(wù)英語專業(yè)教師大多為英語語言文學(xué)專業(yè)或翻譯專業(yè)畢業(yè)，缺乏商務(wù)教育背景，實際授課中難免重視英語語言教學(xué)，輕視商務(wù)能力技能的訓(xùn)練，使得一些商務(wù)課程變成了英語翻譯課，教學(xué)方向稍有偏差。實踐教學(xué)是理論知識教學(xué)向應(yīng)用能力培養(yǎng)的延伸，其的是使學(xué)生加深理論認識、掌握科學(xué)方法、形成動手能力、產(chǎn)生投身實踐工作的興趣和愿望。實踐教學(xué)體系是應(yīng)用型本科高校人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)體系的重要組成部分，其與理論課程教學(xué)體系互為支撐，共同組成人才培養(yǎng)方案的整體架構(gòu)。理論課程教學(xué)體系反映專業(yè)理論知識教學(xué)的層次水平，實踐教學(xué)體系反映定位于應(yīng)用型的高校在人才培養(yǎng)類型上的規(guī)格要求。應(yīng)用型高校教學(xué)工作的特色性環(huán)節(jié)是實踐教學(xué)，人才培養(yǎng)方案的標(biāo)志性體系是實踐教學(xué)體系，因此，構(gòu)建實踐教學(xué)體系是應(yīng)用型高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的必由之路。
二、應(yīng)用型本科高校實踐教學(xué)體系構(gòu)建思路
在應(yīng)用型本科高校的人才培養(yǎng)方案中，實踐教學(xué)體系應(yīng)與課程教學(xué)體系居于同等重要地位，兩者既相對獨立、自成體系，又相輔相成、并行不悖，共同構(gòu)成應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案的雙軌性特征。實踐教學(xué)體系應(yīng)貫穿于本科四年教學(xué)全過程，應(yīng)圍繞學(xué)生發(fā)展這個中心，從素質(zhì)教育和專業(yè)教育需要出發(fā)，最終歸結(jié)于學(xué)生職業(yè)崗位實踐能力的養(yǎng)成教育。依據(jù)商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、課程特點和教學(xué)內(nèi)容需要，選取切實管用的實踐教學(xué)內(nèi)容和實踐教學(xué)形式組成各個教學(xué)環(huán)節(jié)，科學(xué)設(shè)定各實踐教學(xué)環(huán)節(jié)在人才培養(yǎng)進程中的位次、學(xué)時、學(xué)分，使各環(huán)節(jié)既相對獨立，又按照一定秩序和內(nèi)在聯(lián)系相互配合、相互支撐，并且與課程教學(xué)體系和課程教學(xué)內(nèi)容互為呼應(yīng)，最終形成完整的體系架構(gòu)和運行流程。依據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)律和認知邏輯順序，可將實踐教學(xué)體系分為三個層次:1．素質(zhì)拓展實踐。目的是促進學(xué)生個性發(fā)展，使其獲得積極進取的人生態(tài)度和良好的團隊精神。教學(xué)方式包括環(huán)境模擬演練、計算機應(yīng)用訓(xùn)練、社會調(diào)查、社會實踐、溝通能力訓(xùn)練等。2．課程教學(xué)實踐。目的是使學(xué)生加深對課程的理解，培養(yǎng)學(xué)生形成課程教學(xué)要求掌握的基本技能。教學(xué)方式包括公共基礎(chǔ)實驗、課程實驗、課程設(shè)計、課程實訓(xùn)、學(xué)年論文等。3．專業(yè)綜合實踐。目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用理論知識和專業(yè)技能解決實際問題的能力。實踐方式包括專業(yè)綜合訓(xùn)練、專業(yè)頂崗實習(xí)和撰寫畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計。此外，實踐教學(xué)體系的結(jié)構(gòu)層次還可以劃分出創(chuàng)新性實踐，其內(nèi)容包括學(xué)生科研及發(fā)明項目訓(xùn)練、開放實驗室項目訓(xùn)練及各類專業(yè)競賽項目訓(xùn)練等。該層次可以相對獨立存在于實踐教學(xué)體系，也可以作為一種指向性要求體現(xiàn)在其他實踐教學(xué)層次中。
三、商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)體系主要包括以下五個模塊:1．語言技能?！吧虅?wù)英語實際上就是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語，是專門用途英語的一種變體?！保?］商務(wù)英語作為專門用途英語，是商務(wù)活動中的一種工具，它強調(diào)聽、說、讀、寫、譯的語言技能，教師應(yīng)該認識到語言學(xué)習(xí)和商科學(xué)科的不同特點，重視大一、大二學(xué)生的英語語言知識學(xué)習(xí)和語言技能訓(xùn)練，認真選擇語言訓(xùn)練的內(nèi)容，設(shè)計可行的訓(xùn)練方法，加強對學(xué)生聽、說、讀、寫、譯等技能的訓(xùn)練，為學(xué)生今后從事商務(wù)工作打下堅實的語言基礎(chǔ)。2．商務(wù)技能。商務(wù)技能是學(xué)生從事國際商務(wù)活動的基礎(chǔ)，也是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)學(xué)生的實際情況，可以從大二開始開設(shè)一些專業(yè)課程，比如國際貿(mào)易實踐、國際市場營銷、商務(wù)談判、電子商務(wù)和國際金融等商科課程。通過模擬真實的“商務(wù)活動場景”，系統(tǒng)化地設(shè)計真實的商務(wù)活動過程，讓學(xué)生系統(tǒng)地熟悉掌握工作流程，例如如何寫商務(wù)信函，如何開展商務(wù)談判，如何簽訂和履行商務(wù)合同，如何使用國際收支以及如何處理糾紛和索賠等，幫助學(xué)生理解和掌握所有的業(yè)務(wù)流程和工作方法，從而使學(xué)生在商業(yè)事務(wù)中受益。3．跨文化交際能力。語言是交際的工具，也是交際的載體。在商業(yè)環(huán)境中，使用英語進行溝通和協(xié)作實際上是一種跨文化交際能力。在這個模塊中，我們應(yīng)該通過開設(shè)跨文化商務(wù)交際理論、國際商務(wù)交際、國際商務(wù)禮儀、國際商務(wù)談判、國際商業(yè)文化和公共演講等實踐類課程來提高學(xué)生的跨文化交際能力。4．人文素質(zhì)。人文素質(zhì)作為素質(zhì)教育的一項基本內(nèi)容，可以豐富學(xué)生的精神世界，有助于讓學(xué)生理性地認識世界、認識國家、認識社會，培養(yǎng)他們的民族精神，更好地提高他們的文化素質(zhì)和精神力量。讓學(xué)生清晰地認識到除了要擁有過硬的職業(yè)技能，還需要有自強不息的精神、高尚的人格和開闊的胸懷。這些技能和態(tài)度可以在有關(guān)政治、軍事、社會和創(chuàng)新培訓(xùn)項目中獲得。5．綜合能力。主要包括學(xué)生的實踐課程和畢業(yè)設(shè)計。每一項技能訓(xùn)練結(jié)束后，應(yīng)安排學(xué)生通過綜合技能訓(xùn)練將每一項技能進行整合。以校企合作項目為基礎(chǔ)，為學(xué)生提供參觀、認知、體驗、實踐等條件和場所，這對學(xué)生商務(wù)實踐能力的提高具有積極的重要作用。撰寫畢業(yè)論文(設(shè)計)的目的是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的科學(xué)態(tài)度和形成獨立分析與解決問題的實際能力。無論是畢業(yè)論文還是畢業(yè)設(shè)計，都要求學(xué)生必須經(jīng)過全面、系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)和嚴格的專業(yè)技能訓(xùn)練，并且選題都應(yīng)該是本專業(yè)學(xué)科發(fā)展或應(yīng)用實踐中提出的理論問題和實踐問題。
四、商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)的具體措施
1．在實踐性課程方面，重視商務(wù)課程與英語課程的銜接、鞏固和拓展，既注重知識和語言技能的培養(yǎng)又注重商務(wù)職業(yè)修養(yǎng)、技能和專業(yè)能力的培養(yǎng)。以人才培養(yǎng)為主線，明確教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)和實踐任務(wù)，選擇合適的實訓(xùn)內(nèi)容，采用正確的教學(xué)方法和實踐訓(xùn)練形式。精心設(shè)計商務(wù)活動場景，利用多媒體網(wǎng)絡(luò)等手段，為學(xué)生提供圖片、文本、圖像或計算機、動漫相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)項目。通過模擬各種商務(wù)場景，例如國際社交活動、國際貿(mào)易談判和國際商務(wù)會議，讓學(xué)生建立學(xué)習(xí)任務(wù)，了解如何使用業(yè)務(wù)知識分析和解決業(yè)務(wù)問題，提高其聽、說、讀、寫等溝通能力和技巧。2．重視實踐教學(xué)基地(場所)建設(shè)。按照“真實場景、實境教學(xué)”的標(biāo)準，努力建成一批融教學(xué)、培訓(xùn)等功能于一體的校內(nèi)商務(wù)英語模擬實訓(xùn)中心，與企事業(yè)單位合作建設(shè)一批校內(nèi)、外生產(chǎn)性實習(xí)實訓(xùn)基地，為培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才提供可靠保障。［2］充分調(diào)動和激發(fā)學(xué)生在實踐訓(xùn)練中的積極性，幫助學(xué)生了解真實的商品市場和國際貿(mào)易的流程，提高他們國際商務(wù)業(yè)務(wù)能力。通過幫助學(xué)生成立國際貿(mào)易公司，讓學(xué)生直接參與商業(yè)交易，學(xué)生的專業(yè)培訓(xùn)成績?nèi)Q于其真實的商業(yè)業(yè)績，讓學(xué)生分享營銷利潤，充分調(diào)動和激發(fā)學(xué)生在實踐訓(xùn)練中的積極性，有助于其了解國際貿(mào)易中的商品、市場、客戶和程序，提高學(xué)生的國際商務(wù)能力。3．打造“雙師型”師資隊伍。采取“請進來、走出去”兩條腿走路方針推動教師隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化，按照“數(shù)量夠用、質(zhì)量合格”的目標(biāo)加快專業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)。加大從行業(yè)、企業(yè)引進有實踐經(jīng)驗專業(yè)技術(shù)人才力度，進一步明確“雙師型”教師在指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)綜合實訓(xùn)中的骨干作用，制定激勵政策推動學(xué)校沒有專業(yè)實踐經(jīng)歷的教師通過到企業(yè)接受培訓(xùn)或掛職鍛煉，形成勝任指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)綜合實訓(xùn)的能力。［1］在繼續(xù)實行“雙師型”教師評定工作的同時，試行將既能勝任課程教學(xué)，又能勝任專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)的教師評定為“雙崗型”教師。引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變觀念，使其意識到不能勝任應(yīng)用型高校實踐教學(xué)的教師不是稱職的教師。4．建立科學(xué)的實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系。通過實踐教學(xué)質(zhì)量評價對實踐教學(xué)過程及效果實施有效監(jiān)控，保障實踐教學(xué)質(zhì)量。建立實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評價機制，使實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，并在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中有明確安排。實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)要根據(jù)實習(xí)內(nèi)容制定詳細的實施方案，應(yīng)具體明確實習(xí)實訓(xùn)目的、要求、時間、地點、內(nèi)容等，使學(xué)生熟悉商務(wù)英語專業(yè)工作過程，為后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。建立課程設(shè)計質(zhì)量評價標(biāo)準，幫助學(xué)生綜合運用所學(xué)知識，提高分析問題、解決問題及實踐動手能力，達到課程設(shè)計要求。5．開展實踐教學(xué)體系教材建設(shè)。與商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)項目配套，逐步形成高校自有的實踐教學(xué)教材體系。教材建設(shè)可以采取購入、自編、合編等多種渠道進行，近些年國內(nèi)職業(yè)教育領(lǐng)域(中專、高職高專)、專業(yè)技術(shù)職業(yè)資格培訓(xùn)領(lǐng)域出版了很多諸如實訓(xùn)教材、模擬教材、行業(yè)實務(wù)等教學(xué)用書，可以在教材建設(shè)中廣為參考和借鑒。
［參考文獻］
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[論文摘要] 在全球經(jīng)濟一體化的大背景下，國際經(jīng)濟貿(mào)易往來日益頻繁，社會對具有商務(wù)英語專業(yè)技能的人才需求越來越大。本文從行業(yè)先導(dǎo)和工學(xué)結(jié)合這兩個方面，分析如何培養(yǎng)集語言技能與專業(yè)技能于一體的復(fù)合型涉外商務(wù)英語應(yīng)用型人才。
一、商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出來的人才應(yīng)具備從業(yè)的基本素質(zhì)和能力，適應(yīng)開放的外向型企業(yè)開展商務(wù)活動對專業(yè)人才的要求。通過對語言基礎(chǔ)課、語言技能課的學(xué)習(xí)，打好堅實的語言基礎(chǔ)。通過商務(wù)知識、商務(wù)技能課的學(xué)習(xí)掌握一定的商務(wù)知識和技能，能聽懂外商一般的商務(wù)洽談，能使用英語和外商進行一般的業(yè)務(wù)洽談和交流，能讀懂外商的信函業(yè)務(wù)單證和文件等，能用英文書寫一般的商務(wù)文書。具體來說定位于國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、外銷員、跟單員等具備從事國際商務(wù)業(yè)務(wù)工作上崗資格和能力的專業(yè)人員。
二、行業(yè)先導(dǎo)、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式
我國高等院校，尤其是高職高專院校，在改革浪潮的推動下，紛紛探索訂單式人才培養(yǎng)辦學(xué)模式，取得了一定的成績。高職院校的商務(wù)英語專業(yè)在訂單式人才培養(yǎng)，校企協(xié)作完成教學(xué)計劃，校企共創(chuàng)考核方式等方面正在做著嘗試，有了初期的理論探討和實踐基礎(chǔ)。在教改和實踐創(chuàng)新基礎(chǔ)上，我們?yōu)I州職業(yè)學(xué)院進行了大膽的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式的改革，采用了“語言能力+商務(wù)管理和操作能力+行業(yè)知識技能”構(gòu)成的商務(wù)英語行業(yè)人才培養(yǎng)模式。本培養(yǎng)模式以高職高專教育政策和教育理論為導(dǎo)向，以高職高專教改和教學(xué)實踐為基礎(chǔ)，深入探討和實踐高職高專商務(wù)英語人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式。
這種行業(yè)先導(dǎo)的人才培養(yǎng)模式立足于“行業(yè)先導(dǎo)”的理論研究和實踐思路，在商務(wù)英語專業(yè)傳統(tǒng)的“語言能力+商務(wù)管理知識+商務(wù)操作能力”的復(fù)合型人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上加上行業(yè)知識技能和特色，創(chuàng)建以“語言能力+商務(wù)管理和操作能力+行業(yè)知識技能”為核心的嶄新行業(yè)人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)建了以就業(yè)為主導(dǎo)、以行業(yè)知識技能為特色的商務(wù)英語專業(yè)行業(yè)人才培養(yǎng)新路。
在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式中，應(yīng)重視實踐教學(xué)基地建設(shè)，形成以行業(yè)發(fā)展的先進水平為標(biāo)準，以專業(yè)發(fā)展實際為依據(jù)，以校內(nèi)實訓(xùn)基地為基礎(chǔ)，以校外實訓(xùn)基地為重要補充，校內(nèi)校外有機結(jié)合，構(gòu)建全方位的工學(xué)結(jié)合平臺，有力地促進人才的培養(yǎng)，形成與行業(yè)一線單位合作的有效機制。
1.校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)
首先，可以在實訓(xùn)室安裝國際貿(mào)易實務(wù)實習(xí)平臺，引導(dǎo)學(xué)生進行逼真的商務(wù)活動模擬訓(xùn)練。每位學(xué)生都擁有一家自己創(chuàng)辦的模擬公司，獨立在網(wǎng)上虛擬從事國際貨物買賣交易。學(xué)生在主動學(xué)習(xí)和實踐的過程中，可以逐步養(yǎng)成敏銳的市場意識、良好的商業(yè)交往能力以及快速應(yīng)變、理性分析的綜合能力。教師在模擬實習(xí)中主要通過系統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計、有目的地不斷創(chuàng)設(shè)仿真商務(wù)場景，促進學(xué)生對已掌握的英語知識和國際商務(wù)知識和技能的綜合運用和深度運用。
其次，還可以建立校內(nèi)模擬實訓(xùn)室.讓學(xué)生多接觸外貿(mào)企業(yè)中真實的應(yīng)用文獻如一些單證、說明書、手冊、專利、合同、廣告等。對于一些常見應(yīng)用文體如通知、商業(yè)函件、個人簡歷、合同等，要求學(xué)生能做到填得出，寫得好。
最后，成立專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會，為加強專業(yè)教學(xué)和管理，促進專業(yè)建設(shè)與發(fā)展，學(xué)校可以聘請企業(yè)界的管理人員、專家和行業(yè)協(xié)會的代表擔(dān)任委員，成立商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會，定期舉行會議和考察，商討專業(yè)的發(fā)展方向，提出建設(shè)性的意見，審定專業(yè)教學(xué)計劃，協(xié)調(diào)管理學(xué)生實訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。
2.校外實訓(xùn)基地的建設(shè)。
首先，校外實訓(xùn)可以是到實習(xí)基地參觀、請基地人員現(xiàn)場教學(xué)等。校外實訓(xùn)可以安排學(xué)生利用寒暑假到企業(yè)進行專業(yè)認知實習(xí)和崗位認知實習(xí)，如有能力還可擔(dān)任兼職業(yè)務(wù)員，指定老師加強指導(dǎo)，組織優(yōu)秀學(xué)生參與實踐，為就業(yè)做好充足的準備。 轉(zhuǎn)貼于
其次，注重加強校外實踐基地建設(shè)，校外實訓(xùn)基地建設(shè)可使學(xué)生“零距離”接觸生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線。實訓(xùn)基地的建設(shè)，必須加強與企業(yè)的聯(lián)合，與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，與社會的融合，保證其科學(xué)先進性，使學(xué)生和受訓(xùn)者參與生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)等的實際運作，通過實踐使受訓(xùn)者更深刻地了解并準確把握崗位技能、要求、社會環(huán)境、市場環(huán)境和企業(yè)運作管理模式等。校外實踐基地是人才培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。要充分挖掘資源，與企業(yè)加強聯(lián)系，只有形成以就業(yè)為導(dǎo)向，以行業(yè)、企業(yè)為依托的校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的教育模式，才能培養(yǎng)出真正意義上的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。
三、結(jié)束語
對于商務(wù)英語這個較新的專業(yè)，要緊緊圍繞培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型人才的目標(biāo)，采用行業(yè)先導(dǎo)、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，把握實踐性和實用性的專業(yè)特色，堅持英語交際能力和商務(wù)知識、商務(wù)操作技能并重的原則，就一定能夠?qū)⑸虅?wù)英語專業(yè)辦出特色、辦出水平，培養(yǎng)出有特色、高素質(zhì)的復(fù)合應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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一、商務(wù)英語寫作教學(xué)特點
作為專門用途英語(ESP)的一種，商務(wù)英語在語言和專業(yè)上復(fù)合的特殊性毫無疑問需要在寫作教學(xué)中突顯出來。1)教學(xué)內(nèi)容方面，商務(wù)英語寫作要求培養(yǎng)學(xué)生通過書面語進行商務(wù)溝通的技能，其中包括:書寫通俗易懂、使用高效的商務(wù)信函;使用商務(wù)文書;使用正式的書面商務(wù)英語;使用規(guī)范的格式;處理國際商務(wù)業(yè)務(wù)單證等(阮績智，2006)。因此商務(wù)英語寫作涉及的范圍廣泛，語言使用規(guī)范嚴謹，且專門術(shù)語多。就體裁而言，商務(wù)寫作多是應(yīng)用文體裁，該體裁語篇具有規(guī)律性強、可模仿性強的特點。同時，為滿足特定商務(wù)交際目的，需要綜合評估寫作對象、類型及目的以確定合適的文體風(fēng)格和交際策略，使寫作得體有效;2)教學(xué)對象方面，以商務(wù)英語專業(yè)或英語專業(yè)商貿(mào)方向大二或大三的學(xué)生為主，他們具有一定的英語基本技能，但普遍缺乏商務(wù)專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，寫作經(jīng)驗不足，完成的文章往往邏輯性差、語言不得體、表達不準確，因此合理運用語言有效完成特定商務(wù)交際活動的能力不足;3)其他教學(xué)因素方面，作為一門課程，很多高校安排的教學(xué)時間為1－2學(xué)期，對于商務(wù)英語寫作這樣實踐性強、需要大量練習(xí)強化技能的課程時間安排明顯不足。教師在實際教學(xué)中也存在教學(xué)方法單一、脫離真實商務(wù)情景、學(xué)生積極性不高等問題。因此教學(xué)中教師需合理安排教學(xué)計劃，結(jié)合各種寫作教學(xué)法的優(yōu)點，探索適合學(xué)生實際情況的教學(xué)模式。
二、主要寫作教學(xué)法概述及比較
國內(nèi)學(xué)者普遍認為英語寫作教學(xué)法經(jīng)歷了從成果教學(xué)法、過程教學(xué)法，到體裁教學(xué)法的發(fā)展過程，較晚產(chǎn)生的過程體裁教學(xué)法近年來則受到越來越多的關(guān)注。
1．成果教學(xué)法(theproductapproach)
以行為主義理論為基礎(chǔ)，一般包括熟悉范文、控制性訓(xùn)練、指導(dǎo)性寫作、自由寫作四個步驟(Picas，1982)。該方法注重語言知識的正確使用，教師講解側(cè)重分析范文的詞匯、句法、銜接手段等語言和修辭特點，學(xué)生練習(xí)強調(diào)對范文全方位機械性模仿，以學(xué)生寫作出語言和修辭形式正確的作文為評價成果。教學(xué)方式缺乏靈活性，師生間缺乏互動和信息反饋，學(xué)生在范文以外的實際寫作能力得不到有效提高，創(chuàng)造力和思維能力得不到培養(yǎng)。
2．過程教學(xué)法(theprocessapproach)
以交際理論為基礎(chǔ)，將寫作視為一個交際過程。雖然學(xué)者對寫作過程描述并不統(tǒng)一，但普遍認同教師在教學(xué)中起輔助作用，引導(dǎo)學(xué)生合作、交流和協(xié)商完成構(gòu)思、資料收集、寫作、修改、定稿等寫作前、中、后的過程。學(xué)生通過群體互動提高自主性，提高對寫作的興趣，在潛移默化中獲得寫作技巧，建構(gòu)起一個以過程為主的寫作教學(xué)框架(Freeman＆Dyson，1990)。該方法體現(xiàn)出以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，同時兼顧交際能力的培養(yǎng)，但是缺點也顯而易見，學(xué)生語言運用能力訓(xùn)練不足，缺乏教師指導(dǎo)以致母語負遷移現(xiàn)象得不到糾正，寫作各環(huán)節(jié)需要學(xué)生反復(fù)討論修改，耗時較長，且寫作過程雷同，忽略文章體裁等，使得該方法在教學(xué)實踐中難以真正實施。
3．體裁教學(xué)法(thegenreapproach)
也稱為語類教學(xué)法，是隨著體裁理論的發(fā)展而出現(xiàn)的教學(xué)方法。該方法利用語篇的圖式結(jié)構(gòu)進行寫作教學(xué)，并由秦秀白(1997)、韓金龍(2000)等學(xué)者介紹到國內(nèi)。在語類分析理論的主要學(xué)派中，ESP學(xué)派和系統(tǒng)功能學(xué)派的理論被廣泛應(yīng)用于寫作教學(xué)。ESP學(xué)派主要研究科技文和學(xué)術(shù)論文寫作，悉尼學(xué)派最新研究成果是建立起基于語類的支架式(scaf-folding)學(xué)術(shù)能力教學(xué)法(Roseetal，2008)，主要教學(xué)流程為:教師帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)語篇專業(yè)領(lǐng)域和語言模式、學(xué)生獨立閱讀獲得專業(yè)領(lǐng)域知識、老師幫助學(xué)生模擬練習(xí)語篇語言模式、學(xué)生通過獨立寫作展示所學(xué)。體裁教學(xué)法重視語言知識，并結(jié)合不同社會語境產(chǎn)生的不同語篇，幫助學(xué)生“速成”創(chuàng)作特定體裁語篇的能力;注重教師的“支架”作用和學(xué)生在語境中的互動參與，由上至下的教學(xué)方法也與語言的自然習(xí)得順序一致。該教學(xué)法不足之處在于對教師語篇分析能力要求高;學(xué)生受到體裁規(guī)律的制約，影響其創(chuàng)造性的發(fā)揮;對寫作計劃不足，學(xué)生較被動等。
4．過程體裁教學(xué)法(theprocessgenreapproach)
將寫作中涉及的語言知識、語境知識、寫作目的和技巧融合在一起，試圖彌補上述三種教學(xué)法的缺點。Badger和White(2000)通過示意圖說明了寫作教學(xué)的六個階段:確立交際情景、明確寫作目的、考慮話語使用(語場、語旨、語勢)、構(gòu)思、打草稿和修改定稿。韓金龍(2001)概括了四個具體步驟:范文分析、模仿寫作/集體仿寫、獨立寫作和編輯修訂。在整個寫作過程中，教師、學(xué)生、文本多層次多方位互動，同時注重特定文本所處的社會語境以及特殊交際目的的達成，能夠有效促進學(xué)生語言能力、邏輯思維能力和交際能力的綜合提升。雖然體裁特點突出的商務(wù)英語寫作很適合該教學(xué)法，但在實踐中往往受到教學(xué)時間有限、學(xué)生英語基礎(chǔ)差使得同伴評議流于形式、教師對寫作成果監(jiān)控不足等條件的限制，使得該方法在課堂上真正實施仍有一定困難。
三、對商務(wù)英語寫作教學(xué)的啟示
根據(jù)對上述主流寫作教學(xué)法的分析，結(jié)合商務(wù)英語寫作教學(xué)特點，筆者認為有必要在有限的教學(xué)時間內(nèi)突出特定商務(wù)應(yīng)用文體的體裁特點，強化商務(wù)英語有特色的語言表達，并通過同伴互評提升學(xué)生修改意識，體現(xiàn)合作學(xué)習(xí)優(yōu)勢，以及做出有效的教師評議，保證及時反饋促進學(xué)生商務(wù)英語寫作能力的切實提高。以下筆者將以講授詢購信(inquiries)2個課時共90分鐘的課堂為例，說明具體的教學(xué)步驟:
1．課前準備。
教師要求學(xué)生預(yù)習(xí)課本中詢購信的例文，或在網(wǎng)上搜索商務(wù)環(huán)境中真實使用的詢購信，數(shù)量要求至少十篇，并自行總結(jié)詢購信的常用表達法及常見內(nèi)容構(gòu)成，以便學(xué)生在教師講解前對這一特定體裁已有形式和內(nèi)容上的大致了解。
2．課堂輸入階段(30分鐘)。
教師以提問形式抽查學(xué)生的課前準備情況，并在做簡單評價之后引出對詢購信定義、特點、結(jié)構(gòu)等內(nèi)容的介紹，讓學(xué)生了解寫作目的是請求對方提供特定信息，形成詢購信的圖式結(jié)構(gòu):交代詢購信的背景和主題，說明詢購信息的內(nèi)容，提醒對方盡快回復(fù)并致謝。教師引導(dǎo)學(xué)生在這一圖式結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)下分析范文，并通過練習(xí)“內(nèi)化”該體裁，例如將打亂順序的詢購信重新排序，同時引出每一語步的典型表達，完成語言部分的輸入。
3．課堂輸出階段(30分鐘)。
教師將學(xué)生分組，每組三至四人為宜，設(shè)計不同的商務(wù)情景，如初次對具體產(chǎn)品進行詢購，或者經(jīng)銷商向供應(yīng)商進行詢購等不同情景，描述具體詢購要求以模擬真實商務(wù)環(huán)境，要求小組根據(jù)圖式結(jié)構(gòu)討論特定情境下詢購信的組成部分，列出提綱，強化寫作思路;然后個人在規(guī)定時間內(nèi)完成初稿，要求使用模板句型，從語言具體應(yīng)用和語篇整體把握兩方面進行實際操練。
4．同伴互評階段(30分鐘)。
學(xué)生以小組為單位對初稿進行互評，隨時修改不當(dāng)?shù)恼Z言表達，并對詢購信整體做出簡短評價。教師應(yīng)給出具體評價細節(jié)，如用詞和句式是否符合商務(wù)信函特點，內(nèi)容安排是否符合詢購信的圖式結(jié)構(gòu)，特定情境下詢購信的交際目的是否達成等，避免學(xué)生評價意見流于形式。小組互評期間教師需巡視課堂，幫助學(xué)生解決問題，從整體控制課堂有效性。最后要求學(xué)生根據(jù)互評意見進行修改，完成二稿，并當(dāng)堂交給教師。通過不斷的訓(xùn)練，小組互評可以幫助學(xué)生從語言語法到語篇結(jié)構(gòu)逐漸提升修改意識，并反映到寫作水平的提升中。
5．課后教師評議階段。
