序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的跨文化營(yíng)銷論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

第1篇

1.不同社會(huì)風(fēng)俗和禮儀對(duì)高校英語(yǔ)跨文化教育的影響

社會(huì)習(xí)俗在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中起著重要的作用，它能影響人們的言語(yǔ)和行動(dòng)。對(duì)于不同的社會(huì)風(fēng)俗，在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中將有不同的表達(dá)。與人交談時(shí)，對(duì)于年齡和薪水等方面的隱私中國(guó)人與西方人是有差別的。中國(guó)人會(huì)問(wèn)別人的年齡、收入、婚姻狀況等，來(lái)表達(dá)對(duì)對(duì)方的關(guān)心。西方人通常認(rèn)為這樣的問(wèn)題會(huì)暴露他們自己的隱私，這些問(wèn)題使西方人感到不舒服。對(duì)待時(shí)間這個(gè)問(wèn)題，中西方也有不同的觀點(diǎn)。西方人比較注重時(shí)間觀念，他們認(rèn)為這是對(duì)別人的尊重，這是一種生活態(tài)度。然而，這并不意味著中國(guó)人不守時(shí)，這只是一種生活方式。中國(guó)人大多認(rèn)為應(yīng)該給別人做充分準(zhǔn)備的時(shí)間，可以原諒別人遲到幾分鐘。在與人交流的過(guò)程中，西方人喜歡看別人，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這是一種尊重和眼神的交流。然而，作為一個(gè)中國(guó)女孩，并不習(xí)慣長(zhǎng)時(shí)間看著別人的眼睛，與他人交談時(shí)，當(dāng)別人盯著自己看時(shí)會(huì)感到不自在。中國(guó)人的熱情好客聞名于世。當(dāng)一個(gè)朋友來(lái)家里做客，主人做很多好吃的食物，將有助于他們感情的加深。所以當(dāng)外國(guó)人來(lái)到中國(guó)，如果主人沒(méi)有意識(shí)到中國(guó)和西方國(guó)家之間的差異，會(huì)說(shuō)“多吃點(diǎn)”。主人甚至給客人盛相對(duì)較多的飯，使外國(guó)人感覺(jué)尷尬。對(duì)于西方國(guó)家的人來(lái)說(shuō)，當(dāng)客人來(lái)家里吃飯，主人通常會(huì)說(shuō)“Helpyourself”，希望客人有賓至如歸的感覺(jué)。因此，在英語(yǔ)教學(xué)中還要適時(shí)地向?qū)W生介紹文化背景知識(shí)，掃清由于中西文化差異帶來(lái)的障礙，幫助學(xué)生理解深層的文化內(nèi)涵。

2.不同價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)對(duì)高校英語(yǔ)跨文化教育的影響

大家都知道，謙虛在中國(guó)是傳統(tǒng)美德，即使知道自己是優(yōu)秀的，但在別人贊揚(yáng)自己時(shí)，也要說(shuō):“你過(guò)獎(jiǎng)了。”當(dāng)別人贊美西方人時(shí)，他們會(huì)說(shuō)“謝謝”。中國(guó)人提倡謙虛而西方人更喜歡自信。對(duì)于西方人來(lái)說(shuō)，他們認(rèn)為這是一種確認(rèn)和尊重他人，而對(duì)于中國(guó)人而言，他們認(rèn)為應(yīng)該保持謙虛。在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，教師表?yè)P(yáng)學(xué)生并要求同學(xué)們?yōu)樗恼?，學(xué)生會(huì)感到害羞，然后教師希望學(xué)生不要驕傲而加倍努力。這體現(xiàn)了“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”的思想。但在說(shuō)英語(yǔ)的國(guó)家，學(xué)生從來(lái)不會(huì)隱藏他們的自信和快樂(lè)。人們會(huì)說(shuō)“congratulation”來(lái)代表他們的祝愿。中國(guó)人崇尚集體主義，而西方人崇尚個(gè)人主義，所以不同的價(jià)值觀必然影響英語(yǔ)學(xué)習(xí)觀念。西方的獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，每個(gè)人的生存方式和平等取決于自己的能力，個(gè)人的利益是第一位的，不關(guān)心其他人的事務(wù)。而中國(guó)人推崇集體主義，關(guān)注自己的利益，又滿足他人的利益。所以在西方國(guó)家，人們更加關(guān)注自身利益，父母和教師不會(huì)給學(xué)生太多的干擾。在中國(guó)，教師要先教學(xué)生愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)自己的父母、兄弟姐妹，最后是自己。中國(guó)的孩子總是會(huì)說(shuō)“我愛(ài)我的國(guó)家，我愛(ài)我的父母”。在中國(guó)有一句話:團(tuán)結(jié)就是力量。然而很少有講英語(yǔ)的人有這樣的想法。針對(duì)這些現(xiàn)象，教師要引導(dǎo)學(xué)生以外語(yǔ)為工具，對(duì)異文化進(jìn)行探究，以達(dá)到對(duì)異文化更深的了解。隨著外語(yǔ)水平的提高，跨文化教育的深入，人們將更好地理解文化的多元性，逐漸對(duì)異文化采取平等、開(kāi)放的態(tài)度。在大學(xué)里，英語(yǔ)教學(xué)的課時(shí)非常有限，但學(xué)生在課余有充分的可支配時(shí)間，因此不能僅僅依靠教師在課堂上的教學(xué)來(lái)培養(yǎng)跨文化交際能力，教師要引導(dǎo)學(xué)生利用課外時(shí)間廣泛閱讀西方英語(yǔ)文學(xué)作品、報(bào)紙雜志和時(shí)事評(píng)論等材料，充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段(電影、投影儀、互聯(lián)網(wǎng)等)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

二、加強(qiáng)高校英語(yǔ)跨文化教育的途徑

1.提高英語(yǔ)教師的跨文化教學(xué)意識(shí)和教學(xué)質(zhì)量

教師作為跨文化教育中的主導(dǎo)因素，應(yīng)努力培養(yǎng)和提高學(xué)生的跨文化交際能力。如果教師具有較強(qiáng)的跨文化交際能力，他們可以通過(guò)各種途徑實(shí)現(xiàn)跨文化的培養(yǎng)教育目標(biāo)。由于教師的跨文化教育意識(shí)較弱，缺乏一定的跨文化價(jià)值觀，因此教師除了應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)外，還應(yīng)具備跨文化教育的基本文化素養(yǎng)和技能。從事高?？缥幕逃慕處煈?yīng)該加強(qiáng)對(duì)人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史、地理知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)比中國(guó)文化與西方文化，了解其他文化的形成與發(fā)展，了解東方與西方世界之間的差異，以幫助教師認(rèn)識(shí)和了解外國(guó)文化和多元文化，開(kāi)闊跨文化視野。在教育和學(xué)習(xí)過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)文化意識(shí)，增強(qiáng)解決文化多樣性問(wèn)題的專業(yè)技能，加強(qiáng)跨文化意識(shí)和教育心理學(xué)研究。跨文化教育、跨文化比較等方面的學(xué)習(xí)也需得到相應(yīng)的加強(qiáng)。在課堂中，教師要促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，提高欣賞文化多樣性的能力，并幫助他們建立處理文化差異的能力。教師文化視野的擴(kuò)大，能幫助學(xué)生形成公平的文化意識(shí)和世界觀。在語(yǔ)言和文化的密切結(jié)合中，教師可幫助學(xué)生體驗(yàn)東方文化和西方文化之間的差異，實(shí)現(xiàn)跨文化交際的目的。此外，英語(yǔ)教師也應(yīng)該豐富英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握大量如教育學(xué)、心理語(yǔ)言學(xué)、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論。他們應(yīng)善于認(rèn)識(shí)和了解英語(yǔ)學(xué)習(xí)規(guī)則，學(xué)習(xí)新的教育理論、思想和觀點(diǎn)，選擇和使用的教學(xué)方法應(yīng)符合語(yǔ)言學(xué)習(xí)規(guī)律。作為一名英語(yǔ)教師，應(yīng)該知道在外語(yǔ)教學(xué)史上的一些關(guān)鍵的教育學(xué)學(xué)派，適當(dāng)借鑒前人的一些外語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，了解教學(xué)改革的新趨勢(shì)，以便他們能找到適合的教學(xué)方法，在外語(yǔ)教學(xué)中達(dá)到跨文化教育的要求。

2.引導(dǎo)學(xué)生形成良好的跨文化學(xué)習(xí)態(tài)度

如何讓學(xué)生了解中西文化的差異是提高英語(yǔ)教學(xué)效果的一個(gè)關(guān)鍵。在教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)語(yǔ)言和文化的比較，教師應(yīng)明智地看待文化差異。一方面，教師可以設(shè)計(jì)一些情境使學(xué)生能夠真正體驗(yàn)到文化的差異;另一方面，教師可以鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)閱讀書(shū)籍或雜志、實(shí)踐交流，來(lái)體驗(yàn)到文化的多樣性。根據(jù)文化語(yǔ)言學(xué)的相關(guān)理論和方法，教師可以研究不同文化并且在跨文化教學(xué)中運(yùn)用相關(guān)理論。教師應(yīng)努力將教學(xué)重點(diǎn)從教師“教”轉(zhuǎn)向?qū)W生“學(xué)”不能只傳授知識(shí)，要從主題、文化研究的范圍和方法等方面引導(dǎo)學(xué)生。他們可以定義跨文化交際的類型和范圍，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)的話語(yǔ)和通過(guò)話語(yǔ)內(nèi)容學(xué)習(xí)文化。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)文化平等和語(yǔ)言平等觀念。在文化研究中，教師應(yīng)克服文化偏見(jiàn)，消除從自己的價(jià)值觀出發(fā)的限制。在教學(xué)中，教師應(yīng)該為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)文化策略和訓(xùn)練文化策略的機(jī)會(huì)。跨文化教育應(yīng)貫穿于英語(yǔ)教學(xué)的全過(guò)程，通過(guò)文化內(nèi)涵的繼承來(lái)體現(xiàn)，教師要發(fā)展各種教法，將跨文化教育貫穿于閱讀、口語(yǔ)、語(yǔ)法和詞匯的教學(xué)中。教師可以擴(kuò)大文化教育的內(nèi)涵和外延，把整個(gè)英語(yǔ)教學(xué)看作是一種文化;可以改變一些舊的教育思想和方法，改變教師和學(xué)生的角色和課堂教學(xué)模式，使教師和學(xué)生均擴(kuò)大他們的思維方式。英語(yǔ)教學(xué)中文化教學(xué)的內(nèi)容不應(yīng)局限于英語(yǔ)國(guó)家文化?？缥幕庾R(shí)有著非常豐富的內(nèi)容。它要求人們認(rèn)識(shí)到從全球的角度考慮問(wèn)題。它包括英語(yǔ)國(guó)家的文化以及非英語(yǔ)國(guó)家的文化，從而了解整個(gè)世界。因此，教師應(yīng)幫助學(xué)生在了解英語(yǔ)國(guó)家的文化時(shí)有一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)，鼓勵(lì)他們把英語(yǔ)作為語(yǔ)言工具來(lái)認(rèn)識(shí)世界，形成全球和國(guó)際意識(shí)。

三、結(jié)語(yǔ)

第2篇

一、全球營(yíng)銷大勢(shì)所趨

“在20世紀(jì)90年代，全球化已經(jīng)成為不容忽視的現(xiàn)實(shí)。衡量企業(yè)（業(yè)績(jī)）成功與否的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：國(guó)際市場(chǎng)占有率。成功的企業(yè)通常依靠在全球各地找到市場(chǎng)而獲勝?！蓖ㄓ秒姎夤镜那叭蜟EO杰克·韋爾奇（JackWelch）這樣說(shuō)道。

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，市場(chǎng)不再是某一個(gè)國(guó)家的內(nèi)部市場(chǎng)，顧客也不再是某一個(gè)國(guó)家的內(nèi)部消費(fèi)者，所有的一切都是世界的，是沒(méi)有國(guó)界的。所以企業(yè)只有在世界市場(chǎng)上取得成功，才能算得上是真正的成功?！敦?cái)富》雜志以營(yíng)業(yè)收入為標(biāo)準(zhǔn)排序的2001年前500家最大的服務(wù)和制造公司中，日本電話電報(bào)公司（NTT）雖然具有最高的市場(chǎng)價(jià)值，但其營(yíng)業(yè)收入?yún)s排在第16位，利潤(rùn)則排在第129位。一個(gè)國(guó)家的“外部市場(chǎng)”的潛量是如此的巨大！美國(guó)作為世界上最大的國(guó)家市場(chǎng)吸納著全世界市場(chǎng)約為25%的產(chǎn)品和服務(wù)，由此可以考慮到，其余75%的市場(chǎng)存在于美國(guó)之外。對(duì)日本公司來(lái)說(shuō)，盡管其本國(guó)市場(chǎng)的美元價(jià)值在西方國(guó)家排在第二，僅次于美國(guó)，但日本以外的市場(chǎng)要占世界市場(chǎng)潛量的85%。因此，走向全球，謀求更大的發(fā)展和發(fā)揮最大的潛能才是根本！“不能抓住全球機(jī)遇的公司可能最終會(huì)喪失其國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，因?yàn)楦鼜?qiáng)更具競(jìng)爭(zhēng)力的全球競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)將他們擠出跑道。”

全球營(yíng)銷是指為了實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)而集中組織資源，選擇、開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)與國(guó)外營(yíng)銷機(jī)會(huì)的過(guò)程。全球營(yíng)銷是一般國(guó)際營(yíng)銷發(fā)展的高級(jí)階段。它淡化了國(guó)家的界限，模糊了本國(guó)市場(chǎng)和外國(guó)市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)各主要職能的全球分工與整合，傾向于使用標(biāo)準(zhǔn)化的策略來(lái)服務(wù)于全球的目標(biāo)顧客。

二、跨文化管理，全球營(yíng)銷之必須

實(shí)行全球營(yíng)銷，滿足全球消費(fèi)者的需求，而全球的目標(biāo)顧客所處的環(huán)境是不同的，包括交流溝通的第一要素的語(yǔ)言不同、所處國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣不同、各個(gè)國(guó)家的歷史不同導(dǎo)致的民族感情的不同、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同而導(dǎo)致的受教育的程度不同以及和家庭構(gòu)成等不同，從而導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)模式、生活方式等的不同。而且這些就是在同一個(gè)國(guó)家內(nèi)部就是千差萬(wàn)別的，何況是在全世界范圍內(nèi)呢？而這一切主要緣于各國(guó)的文化環(huán)境不同。

實(shí)行全球營(yíng)銷，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)面臨的是一個(gè)諸多差異之間進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的跨文化差異是企業(yè)跨文化管理的現(xiàn)實(shí)背景。一般的說(shuō)，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境等。其中文化因素對(duì)企業(yè)運(yùn)行來(lái)說(shuō)，其影響力是全方位的、全系統(tǒng)、全過(guò)程的。在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部，東道國(guó)文化和所在國(guó)文化相互交叉結(jié)合，東道國(guó)和所在國(guó)之間以及來(lái)自不同國(guó)家的經(jīng)理職員之間的文化傳統(tǒng)差距越大，所需求解決的問(wèn)題也就越多。在跨文化管理中，形成跨文化溝通和諧的具有東道國(guó)特色的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是至關(guān)重要的。

伴隨著全球營(yíng)銷的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)學(xué)家將文化因素引入了消費(fèi)者行為模型，強(qiáng)調(diào)了文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響。主流的購(gòu)買(mǎi)行為模型將文化定義為影響消費(fèi)者行為的關(guān)鍵因素，科特勒認(rèn)為文化因素將對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生最廣泛最深刻的影響。主流的消費(fèi)者行為模型，如恩格爾—考萊特模型對(duì)文化變量的重要性給予了證明。在EKD模型中，環(huán)境影響、個(gè)體差異和心理過(guò)程是塑造消費(fèi)者行為的三個(gè)核心力量，對(duì)這三個(gè)力量影響下的因素分析表明，大多數(shù)因素是直接或間接的文化范圍的變量，如社會(huì)階層、家庭、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、價(jià)值、生活方式以及學(xué)習(xí)。因此,他們得出文化因素在分析消費(fèi)者行為中起到關(guān)鍵的作用。華納曾指出：“在跨文化管理中，一個(gè)被普遍接受的觀點(diǎn)是：在某個(gè)特定的文化中有效的辦法在另一個(gè)文化里可能沒(méi)有效果?！币虼?，進(jìn)行跨文化管理是實(shí)行全球營(yíng)銷企業(yè)管理的核心任務(wù)。

三、沖突管理，跨文化管理的核心

跨文化管理又稱交叉文化管理，就是在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，對(duì)不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的子公司所在國(guó)的文化采取包容的管理方法，其研究的是在跨文化條件下任何克服異質(zhì)文化的沖突，并據(jù)此創(chuàng)造出公司獨(dú)特文化，從而形成卓越有效的管理過(guò)程。，其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，在管理過(guò)程中尋找超越文化沖突的公司目標(biāo)，以維系不同文化背景的員工共同的行為準(zhǔn)則，從而最大限度地控制和利用企業(yè)的潛力與價(jià)值。

（一）跨文化沖突的特征

在進(jìn)行全球營(yíng)銷時(shí)，跨國(guó)公司由于加入了另一種文化的觀念，勢(shì)必會(huì)造成文化沖突(Cultureshock)?？鐕?guó)公司跨文化沖突的特征有：1、非線性不同質(zhì)的文化像不同的水域，幾片或多片水域的沖突與交融，常常表現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的狀態(tài)，因而具有非線性特征。2、間接性文化沖突一般都在心理、情感、思想觀念等精神領(lǐng)域中進(jìn)行，其結(jié)果是人們?cè)诓恢挥X(jué)中發(fā)生變化。但是這種變化需要通過(guò)較長(zhǎng)的時(shí)間才表現(xiàn)出來(lái)。3、內(nèi)在性文化是以思想觀念為核心的，因此，文化的沖突往往表現(xiàn)在思想觀念的沖突上。比如，對(duì)于美國(guó)人而言，任何超過(guò)50年的建筑物都可以作為國(guó)家歷史圣地，因此，許多美國(guó)人并不為拆掉這樣的建筑而代之以現(xiàn)代化的辦公大樓而感到絲毫遺憾。而在歐洲，人們?yōu)閾碛袛?shù)千年歷史的圣地而感到自豪。這樣沖突就發(fā)生了。1990年6月，麥當(dāng)勞想在巴黎一家有180年歷史而且畢加索和其他一些著名藝術(shù)家曾經(jīng)駐足過(guò)的建筑物中設(shè)立一個(gè)餐館，盡管他擁有位于香格里拉大街的建筑物某些特許權(quán)，但巴黎市民宣稱城市的歷史紀(jì)念地不容侵犯，麥當(dāng)勞最后屈服了。4、交融性。文化沖突與文化交融始終相伴而行?？缥幕芾淼娜蝿?wù)在于從不同的文化中尋求共同的能體現(xiàn)各種文化精髓的東西，這樣才能在各種文化環(huán)境中生存。

（二）跨文化沖突的表現(xiàn)

跨文化沖突表現(xiàn)在國(guó)際企業(yè)管理的各個(gè)方面，其中某些特定的管理職能對(duì)文化更加敏感些，主要表現(xiàn)在員工激勵(lì)、協(xié)調(diào)組織、領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)和人力資源決策等方面。

在激勵(lì)方面，工資是調(diào)動(dòng)員工積極性的關(guān)鍵因素，但各個(gè)國(guó)家由于文化不同而導(dǎo)致對(duì)工資的態(tài)度和政策不同。當(dāng)美國(guó)的海外經(jīng)理給東道國(guó)墨西哥的工人長(zhǎng)工資時(shí)，卻適得其反，墨西哥的工人減少了工作時(shí)間而去享受閑暇。這是因?yàn)槊绹?guó)人和墨西哥人對(duì)諸如工作這樣的基本概念所持的態(tài)度因文化不同而不同。美國(guó)文化中人們對(duì)工作的態(tài)度是積極熱情,而墨西哥人對(duì)工作的態(tài)度則是，工作僅是為了維持所期望的生活水平而采取的方法，是一種謀生的手段。

在協(xié)調(diào)組織方面，跨文化沖突從日本企業(yè)進(jìn)軍馬來(lái)西亞的企業(yè)的苦衷可見(jiàn)一斑。在馬來(lái)西亞時(shí)常發(fā)生工人“集體歇斯底里”的情況。因?yàn)閰^(qū)區(qū)小事，一個(gè)工人大喊大叫便會(huì)引發(fā)整個(gè)車(chē)間的騷動(dòng)，造成停工。由于多數(shù)工人來(lái)自各個(gè)不同的地方，還不習(xí)慣城市工廠的現(xiàn)代化勞動(dòng)管理。這種心理壓力增多就會(huì)發(fā)生歇斯底里現(xiàn)象。當(dāng)遇到這種情況時(shí)，只能請(qǐng)當(dāng)?shù)氐奈讕焷?lái)驅(qū)邪加以解決。

在領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)方面，中意合資企業(yè)迪瑪公司陷入困境也是由于跨文化的沖突。這家擁有絲綢處理高新技術(shù)的企業(yè)市場(chǎng)前景是相當(dāng)廣闊的。但企業(yè)的中方董事長(zhǎng)耐不住“大家長(zhǎng)”脾氣，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)供銷直接干預(yù)，甚至將企業(yè)從銀行的貸款放在老廠的帳戶上，終于將外方總經(jīng)理氣回國(guó)，企業(yè)陷入困境。

在人力資源管理方面，微軟公司的原則是，需要人力時(shí)立即到市場(chǎng)上去找現(xiàn)成的，最短時(shí)間就能擔(dān)當(dāng)某個(gè)最具體的工作；培訓(xùn)5%的人員，另外的95%靠自學(xué)和在職“實(shí)習(xí)”；公司業(yè)務(wù)成長(zhǎng)而員工沒(méi)能“跟著成長(zhǎng)”，就會(huì)被淘汰。其前任總經(jīng)理吳士宏則主張幫助員工“跟著企業(yè)成長(zhǎng)”，在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的人力資源策略。由于不能克服這種跨文化的沖突吳士宏辭職了。

四、跨文化管理的策略

（一）樹(shù)立正確的跨文化管理的觀念

首先承認(rèn)并理解差異的客觀存在，克服狹隘主義的思想，重視他國(guó)語(yǔ)言、文化、經(jīng)濟(jì)、法律等的學(xué)習(xí)和了解。當(dāng)跨國(guó)公司的管理人員到具有不同文化的東道國(guó)工作時(shí)，往往會(huì)遇到很多困難。反映了特有文化的語(yǔ)言、價(jià)值觀念、思維形式等因素在跨文化管理中會(huì)形成障礙，產(chǎn)生矛盾，從而影響跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。理解文化差異是發(fā)展跨國(guó)文化管理能力的必要條件。理解文化差異有兩層含義：一是理解東道國(guó)文化如何影響當(dāng)?shù)貑T工的行為；二是理解母國(guó)文化如何影響公司派去的管理人員的行為。不同類型的文化差異可以采用不同的克服措施。因管理風(fēng)格、方法或技能的不同而產(chǎn)生的沖突可以通過(guò)互相傳授和學(xué)習(xí)來(lái)克服則比較容易改變；因生活習(xí)慣和方式不同而產(chǎn)生的沖突可以通過(guò)文化交流解決，但需較長(zhǎng)的時(shí)間；人們基本價(jià)值觀念的差異往往較難改變。只有把握不同類型的文化差異才能有針對(duì)性地提出解決文化沖突的辦法。

其次把文化的差異看成是一種優(yōu)勢(shì)而不只是一種劣勢(shì)，恰當(dāng)、充分地利用不同文化所表現(xiàn)的差異，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。西方有諺語(yǔ)：任何事物都有兩面性。文化也是一把"雙刃劍"。文化給企業(yè)開(kāi)展國(guó)際運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了機(jī)遇，但更多的卻是巨大的挑戰(zhàn)。廣州本田汽車(chē)公司總經(jīng)理門(mén)脅轟二先生曾說(shuō)：“我們企業(yè)內(nèi)部的矛盾頗多，但這也正是本田好的一面。我們?cè)谥袊?guó)選擇合作伙伴時(shí)，總是喜歡挑選一些與我們想法不同的合作者，這使我們經(jīng)常發(fā)生意見(jiàn)的碰撞，這樣不同思想的碰撞就會(huì)產(chǎn)生新的想法，從而創(chuàng)造出本田新的企業(yè)文化?！痹趶V州本田看來(lái)，矛盾和沖突的正確對(duì)待，不僅不會(huì)形成障礙，反而會(huì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)創(chuàng)新的源泉。

第三，要充分認(rèn)識(shí)到跨文化管理的關(guān)鍵是人的管理，實(shí)行全員跨文化管理。這是因?yàn)椋?、跨文化管理的客體是人，即企業(yè)的所有人員?？缥幕芾淼哪康木褪且共煌奈幕M(jìn)行融合，形成一種新型的文化，而這種新型的文化只有根植于企業(yè)所有成員之中，通過(guò)企業(yè)成員的思想、價(jià)值觀、行為才能體現(xiàn)出來(lái)，才能真正實(shí)現(xiàn)跨文化管理的目的，否則跨文化管理則流于形式。2、實(shí)施跨文化管理的主體也是人，即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員。在跨國(guó)公司中，母公司的企業(yè)文化可通過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式等轉(zhuǎn)移到國(guó)外分公司，但更多的是通過(guò)熟悉企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)管理人員轉(zhuǎn)移到國(guó)外分公司，在跨國(guó)公司的資源轉(zhuǎn)移中，除資本外就是經(jīng)營(yíng)管理人員的流動(dòng)性最強(qiáng)。由于跨文化管理的主體和客體都涉及到人，因此跨國(guó)公司的跨文化管理中要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，既要讓經(jīng)營(yíng)管理人員深刻理解母公司的企業(yè)文化，又要選擇具有文化整合能力的經(jīng)營(yíng)管理人員到國(guó)外分公司擔(dān)任跨文化管理的重要職責(zé)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)公司所有成員的文化管理，讓新型文化真正在管理中發(fā)揮其重要作用，促進(jìn)跨國(guó)公司在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

（三）跨文化管理的策略

1、本土化策略。要本著“思維全球化和行動(dòng)當(dāng)?shù)鼗钡脑瓌t來(lái)進(jìn)行跨文化的管理。通?？鐕?guó)企業(yè)在海外進(jìn)行投資，就必須雇用相當(dāng)一部分的當(dāng)?shù)芈殕T。這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)毓蛦T熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及政府方面的各項(xiàng)法規(guī)，而且和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者容易達(dá)成共識(shí)，雇用當(dāng)?shù)毓蛦T無(wú)疑方便了跨國(guó)企業(yè)在當(dāng)?shù)赝卣故袌?chǎng)、站穩(wěn)腳跟。“本土化”有利于跨國(guó)公司降低海外派遣人員和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的高昂費(fèi)用、與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化融合、減少當(dāng)?shù)厣鐣?huì)對(duì)外來(lái)資本的危機(jī)情緒；有利于東道國(guó)在任用管理人員方面，主要考慮的是該雇員的工作能力及與崗位的匹配度，選用最適合該崗位的職員。但其缺點(diǎn)也是致命的。由于公司的各個(gè)成員都只重視自我的發(fā)展，無(wú)法形成一個(gè)集體價(jià)值的企業(yè)文化，使得企業(yè)對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)缺少長(zhǎng)久的凝集力。全球營(yíng)銷種產(chǎn)品的快速創(chuàng)新和多樣化，以及人類種族之間的空前交往和融合，“多向交叉文化”策略己經(jīng)成為許多跨國(guó)公司采用的人事管理制度。在具體運(yùn)用中，可采用以下的方法，來(lái)避免由于個(gè)體之間存在的巨大的文化差異而造成的“文化沖突”：（1）盡量選用擁有當(dāng)?shù)貒?guó)籍的母國(guó)入；（2）選用具有母國(guó)國(guó)籍的外國(guó)入；（3）選用到母國(guó)留學(xué)、工作的當(dāng)?shù)赝鈬?guó)入；（4）選用到當(dāng)?shù)亓魧W(xué)、工作的母國(guó)入等。

2、文化相容策略。根據(jù)不同文化相容的程度又可以細(xì)分為以下兩個(gè)不同層次：（1）文化的平行相容策略。這是文化相容的最高形式，習(xí)慣上稱之為“文化互補(bǔ)”。就是在跨國(guó)公司的子公司中并不以母國(guó)的文化或是開(kāi)發(fā)國(guó)的文化作為子公司的主體文化。母國(guó)文化和東道國(guó)文化之間雖然存在著巨大的文化差異，但卻并不互相排斥，反而互為補(bǔ)充，同時(shí)運(yùn)行于公司的操作中，充分發(fā)揮跨文化的優(yōu)勢(shì)。一種文化的存在可以充分地彌補(bǔ)另外一種文化的許多不足及其比較單調(diào)的單一性。美國(guó)肯德基公司在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的巨大成功可謂是運(yùn)用跨文化優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)跨文化管理成功的典范。（2）隱去兩者的主體文化，和平相容策略。就是雖然跨國(guó)公司中的母國(guó)文化和東道國(guó)文化之間存在著巨大的文化差異，而兩者文化的巨大不同也很容易在子公司的日常運(yùn)作中產(chǎn)生“文化摩擦”，但是管理者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中卻刻意模糊這種文化差異，隱去兩者文化中最容易導(dǎo)致沖突的主體文化，保存兩者文化中比較平淡和微不足道的部分。由于失去了主體文化那種對(duì)不同國(guó)籍的人所具有的強(qiáng)烈影響力，使得不問(wèn)文化背景的人可以在同一公司中和睦共處，即使發(fā)生意見(jiàn)分歧，也很容易通過(guò)雙方的努力得到妥協(xié)和協(xié)調(diào)。

3、文化創(chuàng)新策略。文化創(chuàng)新策略即母公司的企業(yè)文化與國(guó)外分公司當(dāng)?shù)氐奈幕M(jìn)行有效的整合，通過(guò)各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解、適應(yīng)、融合，從而在母公司和當(dāng)?shù)匚幕A(chǔ)之上構(gòu)建一種新型的國(guó)外分公司企業(yè)文化，以這種新型文化作為國(guó)外分公司的管理基礎(chǔ)。這種新型文化既保留著強(qiáng)烈的母公司企業(yè)文化特點(diǎn)，又與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng)，既不同于母公司企業(yè)文化，又不同于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化，是兩種文化的有機(jī)整合。因?yàn)橐獜娜澜缃嵌葋?lái)衡量一國(guó)或一地區(qū)文化的優(yōu)劣是根本不可能的，這中間存在一個(gè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，只有將兩種文化有機(jī)地融合在一起，才能既含有母公司的企業(yè)文化內(nèi)涵，又能適應(yīng)國(guó)外文化環(huán)境，從而體現(xiàn)跨國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、文化規(guī)避策略。這是當(dāng)母國(guó)的文化與東道國(guó)的文化之間存在著巨大的不同，母國(guó)的文化雖然在整個(gè)于公司的運(yùn)作中占了主體，可又無(wú)法忽視或冷落東道國(guó)文化存在的時(shí)候，由母公司派到子公司的管理人員，就必須特別注意在雙方文化的重大不同之處進(jìn)行規(guī)避，不要在這些“敏感地帶”造成彼此文化的沖突。特別在宗教勢(shì)力強(qiáng)大的國(guó)家更要特別注意尊重當(dāng)?shù)氐男叛觥?/p>

5、文化滲透策略。文化滲透是個(gè)需要長(zhǎng)時(shí)間觀察和培育的過(guò)程?？鐕?guó)公司派往東道國(guó)工作的管理人員，基于其母國(guó)文化和東道國(guó)文化的巨大不同，井不試圖在短時(shí)間內(nèi)迫使當(dāng)?shù)貑T工服從母國(guó)的人力資源管理模式。而是憑借母國(guó)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力所形成的文化優(yōu)勢(shì)，對(duì)于公司的當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行逐步的文化滲透，使母國(guó)文化在不知不覺(jué)中深入人心，東道國(guó)員工逐漸適應(yīng)了這種母國(guó)文化并慢慢地成為該文化的執(zhí)行者和維護(hù)者。

6、借助第三方文化策略。跨國(guó)公司在其他的國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行全球營(yíng)銷時(shí)，由于母國(guó)文化和東道國(guó)文化之間存在著巨大的不同，而跨國(guó)公司又無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)完全適應(yīng)由這種巨大的“文化差異”而形成的完全不同于母國(guó)的東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。這時(shí)跨國(guó)公司所采用的人事管理策略通常是借助比較中性的，與母國(guó)的文化己達(dá)成一定程度共識(shí)的第三方文化對(duì)設(shè)在東道國(guó)的子公司進(jìn)行控制管理。用這種策略可以避免母國(guó)文化與東道國(guó)文化發(fā)生直接的沖突。如歐洲的跨國(guó)公司想要在加拿大等美洲地區(qū)設(shè)立子公司，就可以先把子公司的海外總部設(shè)在思想和管理比較國(guó)際化的美國(guó)，然后通過(guò)在美國(guó)的總部對(duì)在美洲的所有子公司實(shí)行統(tǒng)一的管理。而美國(guó)的跨國(guó)公司想在南美洲設(shè)立子公司，就可以先把子公司的海外總部設(shè)在與國(guó)際思想和經(jīng)濟(jì)模式較為接近的巴西，然后通過(guò)巴西的子公司總部對(duì)南美洲其他的子公司實(shí)行統(tǒng)一的管理。這種借助第三國(guó)文化對(duì)母國(guó)管理人員所不了解的東道國(guó)子公司進(jìn)行管理可以避免資金和時(shí)間的無(wú)謂浪費(fèi)，使子公司在東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以迅速有效地取得成果。

7、占領(lǐng)式策略。占領(lǐng)式策略是一種比較偏激的跨文化管理策略，是全球營(yíng)銷企業(yè)在進(jìn)行國(guó)外直接投資時(shí)，直接將母公司的企業(yè)文化強(qiáng)行注入國(guó)外的分公司，對(duì)國(guó)外分公司的當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行消滅，國(guó)外分公司只保留母公司的企業(yè)文化。這種方式一般適用于強(qiáng)弱文化對(duì)比懸殊，并且當(dāng)?shù)叵M(fèi)者能對(duì)母公司的文化完全接受的情況下采用，但從實(shí)際情況來(lái)看，這種模式采用得非常少。

總之，全球營(yíng)銷企業(yè)在進(jìn)行跨文化管理時(shí)，應(yīng)在充分了解本企業(yè)文化和國(guó)外文化的基礎(chǔ)上，選擇自己的跨文化管理模式，從而使不同的文化達(dá)到最佳的結(jié)合，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

五、跨文化培訓(xùn)，一個(gè)有效的途徑

在進(jìn)行全球營(yíng)銷時(shí)很多公司都偏重于員工的純技術(shù)培訓(xùn)，卻忽視了對(duì)員工尤其是管理人員的跨文化培訓(xùn)。而跨文化培訓(xùn)恰恰是解決文化差異，搞好跨文化管理最基本最有效的手段。通常來(lái)講，跨文化培訓(xùn)的主要方法就是對(duì)全體員工，尤其是非本地員，進(jìn)行文化敏感性訓(xùn)練。

第3篇

【關(guān)鍵詞】跨文化交際　非言語(yǔ)　必要性　能力　途徑

【中圖分類號(hào)】G451

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1006――5962(2012)01(a)――0012――01

1　高校英語(yǔ)教育的現(xiàn)狀一從學(xué)生言語(yǔ)與非言語(yǔ)能力的培養(yǎng)角度談

隨著全球化的日趨加深，高校英語(yǔ)界也越來(lái)越意識(shí)到英語(yǔ)應(yīng)用交際能力的重要性，而且由于跨文化交際這一學(xué)科領(lǐng)域的不斷發(fā)展壯大，高校英語(yǔ)教育也逐步向培養(yǎng)學(xué)生的言語(yǔ)交際能力而轉(zhuǎn)型。但是，目前無(wú)論是英語(yǔ)專業(yè)還是非英語(yǔ)專業(yè)，中國(guó)高等院校的英語(yǔ)教育重點(diǎn)一直放在培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等英語(yǔ)言語(yǔ)能力之上。這一點(diǎn)，我們從課堂的設(shè)置和英語(yǔ)教材的編排上即可得到驗(yàn)證?！》樗械挠⒄Z(yǔ)教材，不難發(fā)現(xiàn)，只有跨文化交際課程的教材中，才有專門(mén)討論非言語(yǔ)交際的內(nèi)容，且不會(huì)超過(guò)一章。因此，我們有必要在此呼吁國(guó)內(nèi)高校英語(yǔ)教育界的所有專家和從事在教育第一線的教師們對(duì)此重視起來(lái)，從而達(dá)到培養(yǎng)具有合格、全面跨文化交際能力的英語(yǔ)人才。

2　跨文化非言語(yǔ)交際能力的主要內(nèi)容

根據(jù)畢繼萬(wàn)結(jié)合西方學(xué)者的分類方式，我們可以將非言語(yǔ)交際分為四大類：1.體態(tài)語(yǔ)(body language)：包括基本的姿勢(shì)和身勢(shì)，目光語(yǔ)，面部表情，體觸語(yǔ)等；2.副語(yǔ)言(paralanguage)：包括沉默、話輪轉(zhuǎn)換和各種非語(yǔ)言聲音(如笑，吹哨等)；3.客體語(yǔ)(objectlanguage)：包括皮膚顏色的修飾，身體氣味的掩飾，衣著個(gè)人用品等方面提供的交際信息；4.環(huán)境語(yǔ)(environmental language)：包括空間信息(如擁擠，體距，領(lǐng)地概念，座位安排等)和時(shí)間信息兩方面。(畢繼萬(wàn)，2009：339)因此，INCC也就包括這四方面主要內(nèi)容。

3　高校英語(yǔ)教師提高INCC的途徑

根據(jù)筆者兩年來(lái)對(duì)INCC的潛心研究，并結(jié)合五年來(lái)從事跨文化交際課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出如下途徑來(lái)提高高校英語(yǔ)教師的INCC，以箴參考。

3.1提高觀念意識(shí)

從根本上來(lái)說(shuō)，INCC一直在高校英語(yǔ)教學(xué)中未能取得像英語(yǔ)言語(yǔ)那樣的成功，原因在于思想意識(shí)上并未對(duì)其重視，也并未把它放在一個(gè)必須進(jìn)行教學(xué)的地位之上。因此，要想提高高校英語(yǔ)教師的INCC，我們首先要完成的第一步就是提高觀念意識(shí)。然而說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。中國(guó)高校英語(yǔ)教育的傳統(tǒng)一向都是重視視聽(tīng)說(shuō)等基本語(yǔ)言技能，要把一個(gè)如此容易被忽略的方面放在一個(gè)重視的位置上，并不是一朝一夕所能完成的事情。因此，這就需要我們從事跨文化交際教學(xué)的教師的共同努力來(lái)完成。如，在與其他同事進(jìn)行教研、討論，甚至平時(shí)聊天的時(shí)候，就可以有意識(shí)地向他們滲透一些這方面的有趣的常識(shí)，從而使他們意識(shí)到INCC的存在與重要。還可以在編寫(xiě)英語(yǔ)教材的時(shí)候，適當(dāng)?shù)卮┎逡恍┻@方面的知識(shí)，使其真正得到地位的體現(xiàn)與知識(shí)的傳播。

3.2學(xué)習(xí)文化差異

從意識(shí)上認(rèn)識(shí)到INCC的重要性，可以說(shuō)為我們的成功打下了心理上的基礎(chǔ)。決定其成功的還是進(jìn)行文化差異方面的學(xué)習(xí)。因此，我們要在平時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候，就有意識(shí)針對(duì)性地進(jìn)行這方面文化差異知識(shí)的積累。而做到這一點(diǎn)，我們可以通過(guò)許多生動(dòng)有趣的途徑，如：第一，最簡(jiǎn)單易行的方式之一便是讀英語(yǔ)雜志。雜志作為最鮮活與與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)資料，是我們獲得第一手信息的直接來(lái)源。因此，我們?cè)谄綍r(shí)閱讀英語(yǔ)雜志的時(shí)候，可以多多注意其中對(duì)于一些非言語(yǔ)行為的描述，從而積累一些有時(shí)代氣息的英語(yǔ)非言語(yǔ)行為。第二，看英語(yǔ)電影和電視。因?yàn)槠洫?dú)特的動(dòng)態(tài)性，最直觀、有效的方式莫過(guò)于看英語(yǔ)電影了。在看電影時(shí)，應(yīng)該注意交談雙方的非言語(yǔ)行為的各個(gè)方面。如：兩人在擁擠的地鐵中靠近站立或有身體接觸，那么美國(guó)人會(huì)避免直視對(duì)方，并且舉止小心。第三個(gè)有效的方法是讀有關(guān)西方風(fēng)俗習(xí)慣或跨文化交際的專業(yè)書(shū)籍。優(yōu)點(diǎn)是知識(shí)系統(tǒng)權(quán)威。但是缺點(diǎn)是不夠鮮活生動(dòng)。第四，主動(dòng)與外國(guó)人交流。在交流的過(guò)程中，注意觀察其行為舉止，但是要切忌輕率地模仿和盲目地搬用電影電視中的非言語(yǔ)交際行為；還要認(rèn)真觀察中國(guó)人的哪些行為舉止會(huì)引起他們的反感，甚至導(dǎo)致不必要的誤會(huì)和交際失敗。

3.3　從事實(shí)踐與教學(xué)研究

前面兩個(gè)主要途徑是從自身的意識(shí)和知識(shí)方面的提升，第三方面就是在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，并在更高層次的領(lǐng)域中使其發(fā)揮更大的作用教學(xué)研究。主要包括：第一，把習(xí)得的INCC運(yùn)用在日常教學(xué)和同行的交際當(dāng)中。這樣，一來(lái)可以檢驗(yàn)各種非言語(yǔ)交際行為的正確性，二來(lái)可以通過(guò)實(shí)際操作，熟練各種非言語(yǔ)行為。在課堂上，可以有意識(shí)地教授學(xué)生相關(guān)知識(shí)，也可以通過(guò)做各種非言語(yǔ)行為讓學(xué)生認(rèn)真觀察，來(lái)獲得下意識(shí)的印象。第二，可以在課堂上分析一些經(jīng)典的電影和電視，以及文學(xué)作品的非言語(yǔ)行為，但是要注意時(shí)代性。第三，可以專門(mén)立項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)研究，如對(duì)中國(guó)和外籍教師的非言語(yǔ)行為的文化差異進(jìn)行調(diào)查分析。

4結(jié)論

INCC在跨文化交際的成功中起到一定的決定作用，因此，我們首先應(yīng)該使高校英語(yǔ)教師充分意識(shí)到其重要性。通過(guò)文章中討論的各種提高高校英語(yǔ)教師的INCC的途徑，可以在一定程度上，提高其這方面的能力。而高校英語(yǔ)教師INCC的提高，才是將來(lái)我們培養(yǎng)具有合格跨文化交際能力的高校學(xué)生的保證，也只有這樣我們的教學(xué)目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。

第4篇

>> 孔子學(xué)院文化傳播的困境與應(yīng)對(duì) 孔子學(xué)院的中國(guó)文化傳播對(duì)策分析 境外孔子學(xué)院的創(chuàng)建與發(fā)展:基于文化視角 孔子學(xué)院跨文化傳播的價(jià)值分析及趨勢(shì)初探 試析孔子學(xué)院跨文化傳播中的障礙 漢語(yǔ)言文化國(guó)際推廣的收益問(wèn)題及孔子學(xué)院等的運(yùn)作建議 孔子學(xué)院在海外的發(fā)展困境及改進(jìn)建議 淺論孔子學(xué)院的對(duì)外推廣傳播 孔子學(xué)院:全球化視野中的中國(guó)文化傳播 少數(shù)民族文化產(chǎn)業(yè)的傳播技術(shù)困境及對(duì)策 論“華萊塢”類型電影的跨文化傳播困境及應(yīng)對(duì)策略 孔子學(xué)院“躺著中槍”的文化昭示 獨(dú)立學(xué)院建設(shè)校園文化的困境與對(duì)策 美國(guó)孔子學(xué)院發(fā)展的困境及其消解 孔子學(xué)院視角下的中醫(yī)傳播與發(fā)展 孔子學(xué)院的書(shū)法教學(xué)和傳播活動(dòng)評(píng)析 關(guān)于中國(guó)文化對(duì)外傳播新興策略之“孔子學(xué)院大春晚”的思考 論活動(dòng)營(yíng)銷的傳播效果及文化困境 農(nóng)村文化發(fā)展的困境及對(duì)策 孔子學(xué)院在線教育發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策研究 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l，“孔子學(xué)院遍布全球106個(gè)國(guó)家，年投入過(guò)億美元”

②DON STARR，“Chinese Language Education in Europe：the Confucius Institutes European”Journal of Ed-

ucation，Vol.44，No.1，2009，Part I

③⑥D(zhuǎn)ON STARR，“Chinese Langua-

ge Education in Europe：the Confuci-

us Institutes European”Journal of Education，Vol.44，No.1，2009，Part I

④Guy Healy，“Call to let Conf-

ucius Institutes bid for funding”，Australia，2010 Newspaper Source

⑤⑦Jay Rey，“Confucius Institu-

tes debuts： UB site to become part of worldwide，Chinese-sponsored network” Buffalo News（NY），2010

⑨Carol Bellamy and Adam Weinb*

erg“Educational and Cultural Exch-

ange to Restore America’s Image” A-

merica：The Washington Quarterly，2007

⑩⒁，“孔子學(xué)院在歐洲生根”

⑾戴蓉，《孔子學(xué)院與中國(guó)語(yǔ)言文化外交》[J].復(fù)旦大學(xué)優(yōu)秀碩士論文，2008

⑿http：///wiki/Fulbright_Program“Fulbright Pro-

gram”

⒀張西平、柳若梅，《研究國(guó)外語(yǔ)言推廣政策，做好漢語(yǔ)的對(duì)外傳播》[J]. 《語(yǔ)言文字應(yīng)用》，2006

第5篇

目前我國(guó)會(huì)展人才的供需矛盾已經(jīng)從總量矛盾轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)矛盾，隨著我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)國(guó)際化應(yīng)用型會(huì)展管理人才的需求增加，跨文化勝任力理論為國(guó)際化應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提供了理論依據(jù)。首先對(duì)跨文化勝任力的概念及內(nèi)涵進(jìn)行探討，在此基礎(chǔ)上延伸出對(duì)國(guó)際化應(yīng)用型會(huì)展管理人才培養(yǎng)的啟示，并以上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)（IEMS）的人才培養(yǎng)實(shí)踐為例，探討基于跨文化勝任力的會(huì)展管理人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：

跨文化勝任力；會(huì)展管理；人才培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào)：

F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2013）19-0103-02

1 引言

跨文化勝任力的研究始于上世紀(jì)80年代末，大量研究表明，跨文化勝任力的高低與其工作結(jié)果有緊密的關(guān)系，跨文化勝任力已成為跨文化管理人才開(kāi)發(fā)和選拔的重要依據(jù)。本文以上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)（International Event Management Shanghai，以下簡(jiǎn)稱IEMS）基于跨文化勝任力人才培養(yǎng)實(shí)踐為例，對(duì)全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代下現(xiàn)代國(guó)際化應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討。論文首先對(duì)跨文化勝任力的概念及內(nèi)涵進(jìn)行探討，在此基礎(chǔ)上延伸出對(duì)國(guó)際化應(yīng)用型會(huì)展管理人才培養(yǎng)的啟示，并以IEMS的人才培養(yǎng)實(shí)踐為例，探討基于跨文化勝任力的會(huì)展管理人才培養(yǎng)模式。

2 跨文化勝任力內(nèi)涵及啟示

2.1 跨文化勝任力的概念及作用模式

跨文化勝任力這一概念的提出始于Cross等（1989）的研究，該研究認(rèn)為“文化勝任力是系統(tǒng)/機(jī)構(gòu)/專業(yè)人員間的一套一致的能夠令其在跨文化情境下有效工作的行為、態(tài)度和政策”。隨后學(xué)者從能力素質(zhì)和教育開(kāi)發(fā)的視角對(duì)跨文化勝任力進(jìn)行了深入而全面的剖析（Gertsen，1990；Mendenhall，1990；Tan 和Chua，2003；Johnson等，2006）。其中Johnson等（2006）的概念具有代表性，他們認(rèn)為“跨文化勝任力是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)背景下個(gè)體在本國(guó)或國(guó)外通過(guò)利用一套知識(shí)、技能和個(gè)人品質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)與來(lái)自不同國(guó)家文化背景的人成功共事的效能。”

個(gè)體的個(gè)性特征、技能和知識(shí)是跨文化勝任力形成的重要前提條件。跨文化勝任力的形成還受到來(lái)自民族文化、組織文化以及個(gè)人生活層面等層面因素的影響。民族文化距離越大，組織越奉行母國(guó)中心的管理理念，越不利于個(gè)體跨文化勝任力的提高。跨文化勝任力作為個(gè)體在新的文化背景下進(jìn)行適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效的能力，它的形成經(jīng)歷了個(gè)體對(duì)文化差異的意識(shí)及領(lǐng)悟、產(chǎn)生跨文化適應(yīng)行為的動(dòng)力、進(jìn)而采取有效的跨文化適應(yīng)行為三個(gè)過(guò)程。據(jù)此，可以將跨文化勝任力界定為文化認(rèn)知能力、跨文化適應(yīng)動(dòng)力及跨文化適應(yīng)行為三個(gè)基本構(gòu)成要素。這三個(gè)基本構(gòu)成要素是彼此緊密相連、相互制約著的。因此，應(yīng)該同時(shí)從這三個(gè)方面對(duì)一個(gè)人跨文化勝任力高低進(jìn)行綜合的考量。

2.2 跨文化勝任力對(duì)于會(huì)展管理人才培養(yǎng)模式的啟示

作為高端會(huì)展管理人才培養(yǎng)的主力軍，高校教育在會(huì)展人才跨文化勝任力的提升中起著不可忽視的作用。在跨文化勝任力理論框架基礎(chǔ)上進(jìn)行會(huì)展管理人才的培養(yǎng)模式，一方面順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化背景下對(duì)會(huì)展行業(yè)人才的國(guó)際化視野及跨文化管理能力的需求，另一方面聚焦于學(xué)生勝任力的開(kāi)發(fā)，重視學(xué)生實(shí)踐能力及目標(biāo)崗位勝任力的培養(yǎng)，順應(yīng)日漸明顯和緊迫的對(duì)應(yīng)用型人才的需求。

在基于跨文化勝任力的人才培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)中，應(yīng)該充分考慮對(duì)跨文化勝任力產(chǎn)生影響作用的不同層面的文化因素，通過(guò)對(duì)不同層面文化因素的識(shí)別與歸納，設(shè)計(jì)出適合學(xué)生跨文化勝任力開(kāi)發(fā)的人才培養(yǎng)體系。教學(xué)體系的設(shè)計(jì)要以跨文化勝任力的三個(gè)基本構(gòu)成要素為依據(jù)，設(shè)計(jì)靈活而又有針對(duì)性的教學(xué)體系。必須考慮到這三個(gè)因素的整體性，只有三者共同得到提升，才能夠真正提升學(xué)生的跨文化勝任力。

3 基于跨文化勝任力的會(huì)展管理人才培養(yǎng)模式

3.1 教學(xué)資源整合

基于跨文化勝任力的人才培養(yǎng)模式聚焦于學(xué)生的跨文化管理能力及勝任力的提升，為了很好地實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生跨文化能力及理論結(jié)合實(shí)踐能力的培養(yǎng)，IEMS構(gòu)建中外合作教學(xué)平臺(tái)、校企合作平臺(tái)的基礎(chǔ)上，吸收不同行業(yè)背景、文化背景、知識(shí)背景的講師，形成了一個(gè)理論、實(shí)踐互補(bǔ)的國(guó)際化師資隊(duì)伍，為教育理念的實(shí)施提供了資源保障。

（1）中外合作教學(xué)平臺(tái)。

IEMS項(xiàng)目學(xué)生具有上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)與德國(guó)奧斯納布呂克應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的雙重學(xué)籍，兩校緊密合作為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、實(shí)踐及國(guó)際交流的資源。雖然學(xué)生的學(xué)習(xí)地點(diǎn)在上海，但I(xiàn)EMS的學(xué)生可以通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)使用德方的圖書(shū)館等資源，而且IEMS學(xué)生作為德國(guó)大學(xué)的在校生可以享受針對(duì)歐洲大學(xué)生的諸多獎(jiǎng)學(xué)金及國(guó)際交流機(jī)會(huì)，真正實(shí)現(xiàn)中外密切合作教學(xué)，學(xué)生多重受益的效果。

（2）多元化師資隊(duì)伍建設(shè)。

為了實(shí)現(xiàn)國(guó)際化應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，IEMS結(jié)合兩校資源并充分吸收國(guó)內(nèi)、國(guó)際行業(yè)資源，形成了在國(guó)籍、工作背景、工作語(yǔ)言、專業(yè)背景等多方面實(shí)現(xiàn)多元化的師資隊(duì)伍。例如專業(yè)的教學(xué)課程，33門(mén)專業(yè)課中15門(mén)核心課程采用中外教師合作的全英文教學(xué)，教師來(lái)源除了中國(guó)、德國(guó)籍之外，還積極邀請(qǐng)印度、南非、美國(guó)、泰國(guó)等國(guó)籍或具有在相應(yīng)文化下長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)的資深教師參與課程教學(xué)，形成一支中外教師合作教學(xué)、平等交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短的師資隊(duì)伍，并在理論基礎(chǔ)、實(shí)踐認(rèn)知、教學(xué)理念等方面直接與國(guó)際會(huì)展行業(yè)全面接軌。此外，IEMS組織中方教師前往德國(guó)進(jìn)行教學(xué)和研究工作，并且通過(guò)研討會(huì)、合作研究等方式為中外教師學(xué)習(xí)和提升創(chuàng)造條件。

（3）校企實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。

IEMS充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，利用與國(guó)內(nèi)外會(huì)展行業(yè)的密切關(guān)系，搭建并提升校企合作平臺(tái)，加強(qiáng)與行業(yè)的結(jié)合，充分發(fā)揮企業(yè)在會(huì)展管理專業(yè)本科生培養(yǎng)中的作用。一方面與行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，建立固定的實(shí)踐基地，密切追蹤會(huì)展行業(yè)對(duì)人才的需求特點(diǎn)，實(shí)施校企合作培養(yǎng)計(jì)劃。搭建并提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，支持學(xué)生獨(dú)立運(yùn)營(yíng)虛擬會(huì)展公司，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生在自主、自治和自學(xué)的過(guò)程中提高實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展能力。

3.2 基于跨文化勝任力的培養(yǎng)體系

（1）課程設(shè)置。

專業(yè)課程設(shè)置注重理論與實(shí)踐的結(jié)合以及跨文化背景下的勝任力開(kāi)發(fā)。結(jié)合IEMS培養(yǎng)目標(biāo)，在課程設(shè)置上充分發(fā)揮德方合作大學(xué)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)引進(jìn)課程、自主開(kāi)課及合作教學(xué)的方式形成了中外融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)科學(xué)合理的“理論+工具+實(shí)務(wù)”課程體系。核心課程既包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理等管理學(xué)基礎(chǔ)課程，還引進(jìn)了會(huì)展市場(chǎng)概論、會(huì)展管理原理、企業(yè)參展基本原理、會(huì)議管理、會(huì)展物流、會(huì)展場(chǎng)館與目的地管理等理論與實(shí)踐并重的專業(yè)課程，同時(shí)中方教師基于對(duì)中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)的深刻了解，開(kāi)設(shè)會(huì)展組織與策劃、中國(guó)會(huì)展業(yè)現(xiàn)狀與政策、會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)基礎(chǔ)理論，并且開(kāi)設(shè)了文化管理、商務(wù)溝通基礎(chǔ)等有助于提升學(xué)生跨文化勝任力的課程。通過(guò)課程引進(jìn)、合作教學(xué)，做到教學(xué)內(nèi)容兼收并蓄，既體現(xiàn)國(guó)際領(lǐng)先的理論和概念，也結(jié)合中國(guó)國(guó)情的行業(yè)背景和前沿資訊。同時(shí)專業(yè)課程兼顧會(huì)展管理理論與實(shí)踐需求，使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)踐，加深認(rèn)識(shí)并具備操作能力。

（2）授課方式。

一方面在授課過(guò)程中重視學(xué)生跨文化溝通能力的培養(yǎng)，核心專業(yè)課程采用雙語(yǔ)授課，鼓勵(lì)學(xué)生在外語(yǔ)情境下思考、學(xué)習(xí)和溝通，提升其用外語(yǔ)進(jìn)行溝通的能力，這是跨文化溝通的根本。IEMS開(kāi)設(shè)的33門(mén)專業(yè)課程中15門(mén)專業(yè)課程采用由中外教師合作全英文方式進(jìn)行授課，全英文的授課環(huán)境鍛煉和提升了學(xué)生用英語(yǔ)進(jìn)行有效溝通、工作的能力。另一方面，課堂教學(xué)注意模擬跨文化溝通的情境，通過(guò)情景模擬、角色扮演等方式，使學(xué)生真正在跨文化溝通情境下進(jìn)行思考和學(xué)習(xí)。教學(xué)過(guò)程中通過(guò)行業(yè)考察、行業(yè)講座、校企交流等形勢(shì)，使學(xué)生真正接觸會(huì)展的全流程實(shí)踐活動(dòng)；并且支持學(xué)生通過(guò)虛擬會(huì)展公司—萬(wàn)德會(huì)展公司開(kāi)辦“美容博覽會(huì)”，真正在實(shí)踐中學(xué)以致用，提升實(shí)踐能力。

（3）實(shí)踐學(xué)習(xí)。

IEMS經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套實(shí)踐教學(xué)的模式。一年級(jí)“認(rèn)知實(shí)踐”，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自學(xué)性的基本市場(chǎng)觀察調(diào)研，初步了解會(huì)展行業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)興趣，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。二年級(jí)“教學(xué)實(shí)踐”，以專業(yè)課程為主線，組織行業(yè)專家進(jìn)行系列講座；通過(guò)校企合作，開(kāi)展定向培養(yǎng)計(jì)劃。三年級(jí)“模擬實(shí)踐”，指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)會(huì)展與旅游企業(yè)模擬實(shí)戰(zhàn)操作，提高學(xué)生多環(huán)節(jié)的實(shí)際操作能力和專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，從而為踏入社會(huì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備。主要形式有：會(huì)展旅游企業(yè)與學(xué)生互動(dòng)聯(lián)誼活動(dòng)，開(kāi)辟與行業(yè)廣泛交流的窗口；建立會(huì)展模擬實(shí)訓(xùn)基地，開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)模擬會(huì)展運(yùn)作課程；學(xué)生自主成立實(shí)踐性會(huì)展公司，結(jié)合系統(tǒng)的理論教學(xué)和多種實(shí)踐知識(shí)，綜合性地運(yùn)用所學(xué)到的會(huì)展旅游知識(shí)，充分發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷理念和管理知識(shí)，這是學(xué)生高層次的模擬實(shí)踐活動(dòng)。四年級(jí)“綜合實(shí)踐”，學(xué)生走向社會(huì)，踏入會(huì)展行業(yè)，并在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)行業(yè)理性認(rèn)識(shí)，并通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告、畢業(yè)論文達(dá)到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一的過(guò)程。

（4）國(guó)際交流。

一方面，努力創(chuàng)造條件使學(xué)生通過(guò)交換生、海外游學(xué)、參加國(guó)際會(huì)議等方式，切身感受到跨文化的溝通環(huán)境，并在溝通中切實(shí)提高對(duì)跨文化勝任力的認(rèn)知，并逐漸實(shí)現(xiàn)自身勝任力水平的提升。另一方面，為學(xué)生創(chuàng)造跨國(guó)公司實(shí)習(xí)、實(shí)踐、行業(yè)講座或企業(yè)參觀的機(jī)會(huì)，使其對(duì)于工作情境下的跨文化溝通有更切身的認(rèn)知。

4 結(jié)語(yǔ)

目前我國(guó)開(kāi)設(shè)會(huì)展管理專業(yè)的高校已經(jīng)超過(guò)100所，如果能夠密切結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)所延伸的人才需求進(jìn)行人才培養(yǎng)，對(duì)于當(dāng)前會(huì)展管理人才結(jié)構(gòu)化需求不足的問(wèn)題會(huì)有極大的改善。伴隨著國(guó)際會(huì)展行業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于國(guó)際化應(yīng)用型會(huì)展管理高端人才的需求會(huì)日漸增加，基于跨文化勝任力的人才培養(yǎng)模式為高等院校人才培養(yǎng)提供了理論的指導(dǎo)和方向，值得進(jìn)一步的思考和實(shí)踐。

參考文獻(xiàn)

[1]侶楊.上海會(huì)展人才培養(yǎng)模式研究[J].華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，（88）.

[2] Cross，T.， Bazon， B.，Dennis， K.and Isaacs， M.Towards a Culturally Competent System of Care [M].Washington DC：Georgetown University Child Development Center， CASSP Technical Assistance Center，1989.

[3]Johnson， P.J.， Lenartowicz， T.and Apud， S， A.Cross-cultural competence in international business： toward a definition and a model[J].Journal of International Business Studies， 2006，37（4）：525-543.

第6篇

二、市場(chǎng)營(yíng)銷管理研究方向

1.某某公司營(yíng)銷戰(zhàn)略研究 2.某某公司產(chǎn)品廣告策略研究 3.某某公司產(chǎn)品促銷策略研究 4.某某公司產(chǎn)品定價(jià)策略研究 5.某某公司分銷策略研究 6.某某公司品牌建設(shè)研究 7.某某公司終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)研究 8.某某公司銷售隊(duì)伍建設(shè)研究 9.某某公司顧客關(guān)系管理研究 10.某某公司客戶滿意度研究

三、人力資源管理研究方向

I.某某公司員工關(guān)系管理研究 2.某某公司激勵(lì)機(jī)制研究與設(shè)計(jì) 3.某某公司薪酬方案設(shè)計(jì)研究 4.某某公司績(jī)效考評(píng)方案設(shè)計(jì)研究 5.某某公司員工培訓(xùn)方案研究 6.某某公司員工招聘方案設(shè)計(jì)研究 7.某某公司員工職業(yè)生涯管理方案研究 8.某某公司員工滿意度研究 9.某某公司員工激勵(lì)對(duì)策研究

10.某某公司企業(yè)文化建設(shè)研究

四、財(cái)務(wù)管理研究方向

1.某某公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究 2.某某公司價(jià)值評(píng)估體系研究 3.某某公司內(nèi)部財(cái)務(wù)控制研究 4.某某公司資本經(jīng)營(yíng)研究 5.某某公司資金控制體系研究 6.某某公司財(cái)務(wù)預(yù)警體系研究 7.某某公司稅務(wù)規(guī)劃研究 8.某某公司ERP信息化研究 9.某某公同成本管理研究 10.某某公司投資價(jià)值研究

五、生產(chǎn)與運(yùn)作管理研究方向

I.某某公司OEM管理研究 2.某某公司生產(chǎn)流程優(yōu)化研究 3.某某公司物流系統(tǒng)規(guī)劃研究 4.某某公司生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)優(yōu)化研究 5.某某公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整體優(yōu)化研究 6.某某公司生產(chǎn)設(shè)施規(guī)劃研究 7.某某公司ISO管理研究 8.某某公司供應(yīng)鏈管理研究 9.某某公司6σ管理研究 10.某某公司全面質(zhì)量管理研究

第7篇

[論文摘要] 本文詳細(xì)地介紹了跨文化管理的定義，細(xì)致地闡述了跨文化管理所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，分析并提出了跨越和超越跨文化管理的具體策略和方法，尤其是推出了最新的管理理念——文化智商CQ(cultural intelligence)，這無(wú)疑對(duì)于跨文化管理人員和職員具有十分重要的意義和價(jià)值。

一、引言

在21世紀(jì)的今天，人們總是善于挑戰(zhàn)極限，做人們以前不可能做的事情。跨文化管理在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)一體化、貿(mào)易區(qū)域化加速的趨勢(shì)下，逐漸成為企業(yè)生存發(fā)展的必由之路。與此同時(shí)，各種企業(yè)也在不斷變換著他們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理模式及營(yíng)銷策略，等等。他們面對(duì)的文化不再是單一文化模式，而是來(lái)自多種不同的跨文化管理者和員工進(jìn)行合作經(jīng)營(yíng)。這樣，企業(yè)內(nèi)的各種文化模式難免時(shí)常發(fā)生碰撞，其激烈程度直接影響著該企業(yè)的興衰與成敗。加拿大著名教授凱林的研究表明：合資企業(yè)的失敗率很高。在所有合資企業(yè)中，失敗的比例占到30%-40%。其中一個(gè)重要原因在于母國(guó)文化、母公司文化和個(gè)體文化的差異。另有調(diào)查數(shù)據(jù)表明，大約82%的跨國(guó)公司失敗是因跨文化管理失敗而致。到目前為止，大約有1/3著名跨國(guó)公司因?yàn)槎嘣髽I(yè)文化管理不善而面臨內(nèi)部關(guān)系緊張。由此可見(jiàn)，跨文化管理不僅是我們學(xué)術(shù)界的研究重點(diǎn)，更是我國(guó)信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的以海爾為代表的中國(guó)企業(yè)走向世界進(jìn)行國(guó)際商務(wù)活動(dòng)和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)迅速發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

跨文化管理又稱交叉文化管理，指對(duì)不同文化背景的人、物、事進(jìn)行管理。它是一個(gè)全新的管理理念，是企業(yè)在全球范圍內(nèi)活動(dòng)的產(chǎn)物。由于世界貿(mào)易組織和地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化聯(lián)盟，交通運(yùn)輸與信息技術(shù)的飛速發(fā)展與進(jìn)步，使得國(guó)際商務(wù)交往范圍更大，文化模式由一元轉(zhuǎn)向多元。這樣，文化差異與文化管理就成為熱門(mén)話題與難點(diǎn)話題。這就要求跨國(guó)企業(yè)在異域文化中把具有不同文化背景的各國(guó)員工用具有自己特色的企業(yè)文化、共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為模式凝聚起來(lái)，最大限度地發(fā)掘和利用企業(yè)的潛力和價(jià)值。而跨文化管理的關(guān)鍵是解決文化沖突。

二、跨文化管理面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

1.多元的價(jià)值觀念與信仰體系

跨國(guó)文化企業(yè)由于文化背景不同而決定其多元化價(jià)值觀念和復(fù)雜的信仰體系，而這恰恰又反過(guò)來(lái)決定了他們不同的需要和期望值。這一點(diǎn)不僅僅增加了管理的難度，也使新的企業(yè)文化難以在短期內(nèi)很快形成。退一步講，即使新企業(yè)文化形成之后，企業(yè)員工也會(huì)不同程度地保留著自身特有的多元化價(jià)值觀念與信仰體系。換言之，在建立自己新的企業(yè)文化過(guò)程中，跨文化企業(yè)并不是消除原有的民族文化差異，而是在尊重和保留他們的前提之下，建立超越個(gè)體員工文化模式的全新共享文化。這樣，他們難免相互影響和制約，相互滲透和干擾，從而對(duì)共享文化的條款理解和解釋時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)偏差和失誤。

2.矛盾的行為方式

由于不同的文化背景，即使全新的企業(yè)文化形成了，在企業(yè)內(nèi)部也會(huì)保留和存在著特征迥異的民族文化模式，他們的行為規(guī)范可能是互補(bǔ)的，也可能是矛盾的。這樣，同樣的要求與規(guī)定，不同的文化成員，執(zhí)行方式可以不同，產(chǎn)生結(jié)果就相應(yīng)不同。譬如說(shuō)，沉默這一個(gè)文化現(xiàn)象，在有的民族文化中含義是理解與支持；另一種則表示漠不關(guān)心，而還有一種可能表示反對(duì)。如此，沖突就在所難免。

3.復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境

相比較而言，單一文化模式企業(yè)環(huán)境比較單純，企業(yè)員工之間不存在文化隔閡和價(jià)值觀，以及政治、法律制度與風(fēng)俗習(xí)慣的差異。因此，不僅企業(yè)文化容易形成，而且在管理決策和執(zhí)行政策時(shí)容易達(dá)成共識(shí)。

相反，跨文化企業(yè)成員在管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)觀念、管理風(fēng)格等諸多方面則存在明顯差異。就是在新的企業(yè)文化形成之后，在一定程度上，這些差異與困難仍然存在。這樣，無(wú)形中會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理的混亂和沖突，使經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜化。所以，跨文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜多變使得經(jīng)營(yíng)成本大增，一定程度上抵銷了勞動(dòng)力價(jià)格與原材料價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)?？墒怯终f(shuō)回來(lái)，文化差異本身也為新觀點(diǎn)、新方法之產(chǎn)生提供了可能，從而使企業(yè)更具有活力、創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)性。

三、跨文化管理的“跨越”與“超越”策略

跨文化管理的關(guān)鍵和目的是消解文化沖突，化解文化矛盾，進(jìn)而使不同形態(tài)文化能夠在同一企業(yè)中互相包容和理解、接納與融合，又可以使企業(yè)建設(shè)自己獨(dú)特的企業(yè)文化——來(lái)自不同文化的所有員工均可接受的、切實(shí)可行的組織機(jī)構(gòu)與管理機(jī)制，以便強(qiáng)化企業(yè)凝聚力和提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。若要加強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)的文化管理，實(shí)現(xiàn)它的跨越與超越，須從以下五個(gè)方面進(jìn)行著手：

1.增進(jìn)和有效開(kāi)展文化交流與溝通

眾所周知，中西方文化、亞非文化、歐美文化，它們之間的差異是客觀存在、不可否認(rèn)的。因此，任何企圖消除文化差異的思想和行為均屬天真無(wú)知之體現(xiàn)，況且不可能。所以，首先必須接受諸類文化差異。他們互相接受須以互相理解為基礎(chǔ)，而相互理解又只能通過(guò)經(jīng)常性的文化交流和思想溝通得以實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn)，跨文化企業(yè)內(nèi)部必須通過(guò)種種方式與方法實(shí)現(xiàn)不同文化背景員工的交流、溝通與切磋，促進(jìn)相互理解，消除誤會(huì)，達(dá)成一致和默契。

2.忽略文化差異，緩和文化差異

前者是指將跨國(guó)企業(yè)的全體員工看作具有相同文化背景的群體，而將看點(diǎn)集中在事關(guān)企業(yè)生存的主要方面：如市場(chǎng)份額、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)改造等。勿庸置疑，這樣對(duì)員工的滿意程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高會(huì)產(chǎn)生負(fù)面作用。后者是指形成新的企業(yè)文化，也就是建立各類員工所能接受的大致統(tǒng)一的價(jià)值體系和企業(yè)文化。上面這兩個(gè)方法只是諸文化在企業(yè)中相互融合的權(quán)宜之計(jì)，而跨文化管理的最終目標(biāo)是建立互相融合的企業(yè)文化。

3.適應(yīng)文化差異，利用文化差異

“適應(yīng)”是指在設(shè)計(jì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、制定管理策略、確立激勵(lì)政策時(shí)要考慮到員工的不同文化背景，認(rèn)識(shí)、尊重并有效利用員工的不同態(tài)度及行為，此舉可以提高員工滿意程度，實(shí)現(xiàn)卓有成效的現(xiàn)代化管理。而“利用”是指利用不同文化中的積極因素，使各種文化同跨國(guó)公司的管理模式實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，并能為管理者所用。例如，國(guó)際名牌企業(yè)海爾采用了日本管理(團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)和吃苦精神)+美國(guó)管理(個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng))+中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓。

4.妥善處理母公司與子公司之間跨越策略的關(guān)系

跨國(guó)公司應(yīng)當(dāng)注意采取策略和智謀來(lái)解決不同國(guó)家公司文化差異問(wèn)題，這樣的策略有三種：(1)推行母國(guó)文化戰(zhàn)略。這指的是在所有外國(guó)子公司推行與本國(guó)相同或近似的政策及管理策略。(2)本土文化策略。也就是說(shuō)，采用子公司所在國(guó)的管理策略。當(dāng)下，最流行的說(shuō)法是國(guó)際思維、本土戰(zhàn)術(shù)(Think globally， Act lo-cally)。(3)執(zhí)行全球化策略。在公司里形成并推行其在世界各地通行的政策，并進(jìn)而通過(guò)企業(yè)文化來(lái)強(qiáng)化這種共同管理策略。即使這樣，也須因地制宜，永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰(張瑞敏)，居安思危、出奇制勝。

5.適當(dāng)進(jìn)行跨文化培訓(xùn)工作

目前，在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，大多數(shù)只停留在對(duì)員工進(jìn)行純技術(shù)培訓(xùn)，而忽略了對(duì)員工特別是管理員工跨文化方面的培訓(xùn)。而這一點(diǎn)恰恰是解決文化差異，有效防止文化沖突最基本、最有效手段。首先進(jìn)行語(yǔ)言培訓(xùn)，以利于溝通。其次進(jìn)行文化熏陶。而將兩者融為一體是最佳做法。通過(guò)識(shí)別文化差異和進(jìn)行文化培訓(xùn)，可以提高員工對(duì)文化的鑒別和適應(yīng)能力。

在認(rèn)識(shí)文化共性、人性共性、性別共性基礎(chǔ)上，提高每個(gè)員工的文化智商(Cultural Intelligence)。根據(jù)環(huán)境要求和公司戰(zhàn)略發(fā)展準(zhǔn)則建立共同經(jīng)營(yíng)觀和公司文化，從而使每個(gè)員工都能將自己的思想行為與公司經(jīng)營(yíng)理念和宗旨自覺(jué)地結(jié)合起來(lái)。只有這樣，子母公司結(jié)合也會(huì)更緊密，企業(yè)的跨國(guó)文化適應(yīng)能力、自主創(chuàng)新能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

6.不斷提高企業(yè)員工的文化智商

文化智商(cultural intelligence， or CQ)，是指一種能夠從容應(yīng)對(duì)國(guó)家文化、企業(yè)文化和職業(yè)文化的能力。首先由Christopher Earley和 Elaine Mosakowski提出，發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》2004年10月刊上。文化智商是一種能夠理解并適應(yīng)不同文化的能力，他們認(rèn)為文化智商有三個(gè)來(lái)源：(1)大腦/認(rèn)知的：完全依靠死記硬背來(lái)掌握外國(guó)文化的信仰、習(xí)俗及禁忌，這種方法不是很有效。(2)身體/物質(zhì)的：能夠與外國(guó)友人、同事融洽相處，顯示出你理解他們的文化。同時(shí)，你的行為風(fēng)度在一定程度上顯示出你已經(jīng)融入了他們的世界。(3)、心靈/情感的：調(diào)整適應(yīng)一個(gè)新文化，意味著要克服許多障礙與挫折。只有當(dāng)你發(fā)自內(nèi)心地信仰它們，才能做到這一點(diǎn)。

盡管文化智商與情感智商(emotional intelligence)有許多相似之處，但是，文化智商顯然要進(jìn)一步，它幫助我們把不同文化導(dǎo)致的人類行為從大眾的普遍行為習(xí)慣和個(gè)人的特殊行為習(xí)慣中區(qū)別開(kāi)來(lái)。文化智商的重要性顯而易見(jiàn)：在愈加商業(yè)化環(huán)境里，管理人員必須要有駕馭不同文化的能力，要能夠從容應(yīng)對(duì)他們外國(guó)同事截然不同的習(xí)慣、手勢(shì)、假定，等等?，F(xiàn)在，外國(guó)文化隨處可見(jiàn)，它不僅僅只出現(xiàn)在國(guó)家層面上，還出現(xiàn)在企業(yè)、職業(yè)中，以及其他一些特定的環(huán)境中。和外國(guó)人一起工作，不僅需要敏感性(sensitivity)，還需要適應(yīng)性(adaptivity)。那些在單一文化環(huán)境中的社交成功人士，卻不一定具有這些能力和特征。他們?cè)谏缃恢杏稳杏杏啵〉镁薮蟪晒?。但往往正是他們最難以理解和接受外國(guó)文化，完全浸在自己的母體文化環(huán)境中，所以，當(dāng)接觸外國(guó)文化的時(shí)候，最容易顯得格格不入。有時(shí)侯，與母體文化有一定脫離的人能夠更容易采納接受并不熟悉的宿主文化，如習(xí)俗、甚至于身體語(yǔ)言。他們以非常自然的方式來(lái)觀察外國(guó)文化。因此很容易下意識(shí)地努力去適應(yīng)它。

那么，怎樣才能成功地、有效地培養(yǎng)員工的文化智商呢?根據(jù)Earley和 Mosakowski的觀點(diǎn)，任何人只要比較敏覺(jué)、積極主動(dòng)、有所準(zhǔn)備，都能夠獲得一個(gè)比較滿意的文化智商數(shù)。他們并且提出了培養(yǎng)和提高跨文化智商的六個(gè)建議，以資參考和采納：(1)檢驗(yàn)?zāi)愕腃Q之強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)，由此找到一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。(2)針對(duì)弱項(xiàng)選擇對(duì)應(yīng)的訓(xùn)練方法。(3)應(yīng)用這些訓(xùn)練方法。(4)在自己的組織內(nèi)部尋找異質(zhì)文化環(huán)境。(5)積極進(jìn)入這種文化環(huán)境。由強(qiáng)項(xiàng)出發(fā)，開(kāi)始訓(xùn)練自己。(6)360度回顧評(píng)估。如有必要，加入新的訓(xùn)練內(nèi)容。

綜上所述，跨文化管理是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化大背景之下的必然產(chǎn)物，任何企業(yè)、公司、連鎖店之類的經(jīng)濟(jì)實(shí)體要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際舞臺(tái)上生存和拓展業(yè)務(wù)，跨文化知識(shí)必不可少，尤其對(duì)于跨文化管理者更是如此。全新的管理理念、務(wù)實(shí)靈活的經(jīng)營(yíng)策略、富有彈性活力的跨文化團(tuán)隊(duì)，是跨國(guó)公司和集團(tuán)縱橫馳騁全球的的三大法寶，而這些準(zhǔn)則根基是團(tuán)隊(duì)員工的多樣性、創(chuàng)新性、異質(zhì)性和所向無(wú)敵的全球競(jìng)爭(zhēng)性。

參考文獻(xiàn)

[1]董澤之.企業(yè)跨文化管理初探[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2005，(1).

[2]彭迪云，等.現(xiàn)代跨國(guó)公司成長(zhǎng)的文化因素與跨文化管理[J].南京大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社科版)，2004，(6).

[3]單波，石義彬.跨文化傳播新論[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2005.

[4]沈薇薇，張可.淺談跨文化管理的幾種策略[J].國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題，2003，(2).

[5]唐炎釗，陸瑋.國(guó)外跨文化管理研究及啟示[J].管理現(xiàn)代化，2005，(5).

[6]王帥，魯浩，陳小毅.試論跨文化管理[J].江蘇商論，2004，(6).

[7]姚建蜂.跨國(guó)企業(yè)的跨文化管理[J].管理科學(xué)文摘，2004，(9).

第8篇

【摘要】國(guó)內(nèi)外的專家和學(xué)者對(duì)于翻譯理論的研究較多，但是對(duì)于民俗文化的翻譯研究較少。有的學(xué)者從詞匯的微觀角度剖析了民俗文化翻

>> 翻譯與民俗文化 西安旅游民俗文化翻譯問(wèn)題研究 民俗文化翻譯的特點(diǎn)及實(shí)證研究 基于語(yǔ)料庫(kù)的民俗文化詞翻譯方法研究 基于“關(guān)聯(lián)理論”的民俗文化產(chǎn)品翻譯的實(shí)證研究 旅游外宣視角下的民俗文化詞匯漢英翻譯研究 嶺南民俗文化研究――童謠意象 寶雞民俗文化旅游發(fā)展研究 民俗文化產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究 淺析陜西地方民俗文化的翻譯 汪曾祺《受戒》中民俗文化語(yǔ)言翻譯賞析 關(guān)于壯族民俗文化翻譯的幾點(diǎn)思考 越南民俗文化詞語(yǔ)的翻譯策略 民俗文化“失語(yǔ)” 民俗文化 中華文化“走出去”戰(zhàn)略下民俗文化的外宣翻譯定位研究 基于民俗文化視角的鄉(xiāng)村旅游文化研究 從功能翻譯理論的角度看民俗文化的外宣翻譯 生態(tài)翻譯學(xué)視角下的民俗文化詞項(xiàng)漢英翻譯微探 中國(guó)畬族民俗文化法律保護(hù)研究 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：中國(guó) > 教育 > 民俗文化翻譯研究述評(píng) 民俗文化翻譯研究述評(píng) 雜志之家、寫(xiě)作服務(wù)和雜志訂閱支持對(duì)公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者：未知 如您是作者，請(qǐng)告知我們")

申明:本網(wǎng)站內(nèi)容僅用于學(xué)術(shù)交流，如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)及時(shí)告知我們，本站將立即刪除有關(guān)內(nèi)容。 【摘要】國(guó)內(nèi)外的專家和學(xué)者對(duì)于翻譯理論的研究較多，但是對(duì)于民俗文化的翻譯研究較少。有的學(xué)者從詞匯的微觀角度剖析了民俗文化翻譯的原則和方法；有的則把翻譯放在文化大背景下去研究。在寥若晨星的研究中，民俗文化翻譯的理論原則只是偶爾提及或者不成體系，這也許是我們未來(lái)的一個(gè)研究方向?！娟P(guān)鍵詞】翻譯民俗文化理論原則一、翻譯理論概述如何進(jìn)行有效的民俗文化產(chǎn)品翻譯，應(yīng)該采用什么樣的翻譯理論進(jìn)行指導(dǎo)，一直是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。在國(guó)外翻譯理論原則中可借鑒的流派比較多，可以說(shuō)欣欣向榮，風(fēng)格各異。其中主要可以指導(dǎo)翻譯的理論學(xué)派有：語(yǔ)言學(xué)派、闡釋學(xué)派、功能學(xué)派、文化學(xué)派、建構(gòu)學(xué)派和學(xué)派等。這些學(xué)派從認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)的不同視角對(duì)翻譯進(jìn)行了解釋。語(yǔ)言學(xué)派從語(yǔ)言生成和發(fā)展的規(guī)律角度對(duì)翻譯的過(guò)程進(jìn)行了解讀；闡釋學(xué)派主要從語(yǔ)言表達(dá)的內(nèi)容試圖解釋翻譯現(xiàn)象；功能學(xué)派主要來(lái)源于韓禮德的功能語(yǔ)言學(xué)，從語(yǔ)言的功能角度闡釋如何進(jìn)行有效地翻譯；文化學(xué)派則注重語(yǔ)言和文化的關(guān)系，挖掘語(yǔ)言背后的深刻文化內(nèi)涵，從跨文化的角度解釋翻譯的過(guò)程；建構(gòu)學(xué)派則來(lái)源于語(yǔ)言學(xué)中的建構(gòu)主義，注重從語(yǔ)言的多方復(fù)雜因素解釋翻譯過(guò)程。然而，國(guó)內(nèi)的翻譯理論原則大多沿襲國(guó)外的成果，只有少數(shù)專家和學(xué)者試圖對(duì)其有所發(fā)展。在翻譯的指導(dǎo)原則上整體遵循著信、達(dá)、雅；至于對(duì)翻譯材料進(jìn)行分門(mén)別類，對(duì)性質(zhì)不同的材料根據(jù)不同的翻譯理論進(jìn)行翻譯的研究提及較少。二、國(guó)內(nèi)民俗文化翻譯的研究現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)對(duì)于民俗文化翻譯方向的研究論文能夠查找到，但對(duì)于民俗文化翻譯指導(dǎo)原則的研究鳳毛麟角。查閱中國(guó)知網(wǎng)，輸入“文化翻譯研究”幾個(gè)字，能夠查到的文章只有10篇，其中5篇為期刊，5篇為博、碩士論文。通過(guò)檢索“民俗文化翻譯研究”幾個(gè)字，能夠查到的文章只有3篇。福建漳州師范學(xué)院的蔣紅紅老師認(rèn)為“民俗是文化的一部分，因此民俗翻譯應(yīng)置于文化翻譯研究的大語(yǔ)境之下。民俗的翻譯只有明辨其文化身份，才能在翻譯中有意識(shí)地避免文化移植，保持文化身份的清晰度。由于民俗鮮明的文化個(gè)性和濃厚的民族特性,翻譯中應(yīng)通過(guò)語(yǔ)言符號(hào)——表層結(jié)構(gòu)，挖掘展現(xiàn)文化內(nèi)涵——深層結(jié)構(gòu)，并且力求在譯文中保留其口語(yǔ)化、非正式的文體特征?！?［1］ 安徽工大的楊東方從民俗文化負(fù)載詞匯的角度指出“文化負(fù)載詞匯翻譯應(yīng)遵循的原則：1)原語(yǔ)詞匯意義的再現(xiàn)優(yōu)于形式的再現(xiàn)；2)選詞必須考慮原語(yǔ)詞匯所處的語(yǔ)境；3)原語(yǔ)詞匯關(guān)鍵的隱含意義，在譯文中應(yīng)轉(zhuǎn)換為非隱含意義?！?［2］在翻譯方法方面，楊東方認(rèn)為“用‘移植’、‘文化替換’以及‘交際翻譯法’來(lái)翻譯民俗文化詞匯，對(duì)于跨文化交流以及語(yǔ)言的融合具有獨(dú)特之處?！保?］ 杭州電子科技大學(xué)的姜智慧老師談到了對(duì)浙江民俗文化翻譯時(shí)應(yīng)該運(yùn)用的理論為“歸化與異化”；因?yàn)椤爱惢狈g主張以源語(yǔ)文化為歸宿，在翻譯的過(guò)程中把源語(yǔ)的詞匯、句式及文化等特點(diǎn)原封不動(dòng)地引入目的語(yǔ)中，保留源語(yǔ)在語(yǔ)言和文化上的差異，加強(qiáng)民俗文化的對(duì)外傳播，從而更好地促進(jìn)跨文化交流。［4］ 中南大學(xué)的碩士劉連芳提出旅游文化的翻譯的指導(dǎo)原則應(yīng)該是在歸化與異化之間做動(dòng)態(tài)的選擇。所謂“歸化”翻譯是指以目的語(yǔ)文化為歸宿，在翻譯的過(guò)程中改造源語(yǔ)的詞匯、句式和文化特點(diǎn)，使其符合目的語(yǔ)文化讀者的期待，從而使特殊的文化現(xiàn)象能夠?yàn)槟康恼Z(yǔ)讀者所接受和悅納。合肥工大的碩士楊勇提出在文化翻譯中應(yīng)該適用認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)的關(guān)聯(lián)理論。三、民俗文化翻譯研究的不足與建議所有上述研究，要么集中于對(duì)文化大類的翻譯理論研究，僅僅提出了原則性的指導(dǎo)，要么提出了對(duì)民俗文化的翻譯研究，但是對(duì)于應(yīng)該適用什么樣的理論原則，并未提及。蔣紅紅從實(shí)證的角度介紹了民俗翻譯的方法，但在理論原則歸結(jié)方面卻并未明確指出，只強(qiáng)調(diào)了源語(yǔ)與目的語(yǔ)文化方面的差異性。楊東方從詞匯的文化負(fù)載角度談了翻譯，整體上是從微觀角度入手，在字里行間中能夠體會(huì)一些民俗文化翻譯的指導(dǎo)原則，但太過(guò)零散、缺乏系統(tǒng)性。姜智慧談到了在民俗文化翻譯中應(yīng)該使用的指導(dǎo)原則，但該論文在翻譯的實(shí)證方面研究較少，給人的印象是撥開(kāi)了云霧，但還未見(jiàn)到太陽(yáng)。筆者認(rèn)為民俗文化產(chǎn)品的翻譯與普通翻譯不同，民俗文化產(chǎn)品的翻譯既要翻譯出民俗文化的典型特征，又要根據(jù)語(yǔ)言認(rèn)知的一般原理能夠讓譯文讀者比較輕松的悅納。從實(shí)用性和有效性方面來(lái)看，筆者同意楊勇的觀點(diǎn)暨運(yùn)用認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)中的“關(guān)聯(lián)理論”去指導(dǎo)民俗文化產(chǎn)品的翻譯最為合適不過(guò)。參考文獻(xiàn)［1］蔣紅紅， 民俗文化翻譯探索，［J］ 國(guó)外外語(yǔ)教學(xué) 2007（3）［2］ ［3］楊東方，民俗文化負(fù)載詞匯翻譯探索，［J］ 科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào) 2009（14）［4］ 姜智慧，從異化視角看民俗文化的傳播——浙江省民俗文化翻譯研究，［J］ 中國(guó)科技翻譯 2010(2)