發(fā)布時(shí)間:2023-03-24 15:14:31
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的管理學(xué)專業(yè)論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
截止到2008年4月,國內(nèi)高等學(xué)校中已經(jīng)有600多所設(shè)置了工程管理專業(yè)。工程管理專業(yè)以培養(yǎng)技術(shù)型、職業(yè)型、應(yīng)用研究型人才為主,強(qiáng)調(diào)學(xué)生在掌握工程技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)、法律等四個(gè)方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練?!豆こ坦芾肀究埔?guī)范(討論稿)》中,對工程管理本科專業(yè)教育內(nèi)容和知識體系做了要求,包括專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練知識體系。但是如何實(shí)施專業(yè)實(shí)踐教學(xué)和訓(xùn)練各個(gè)學(xué)校不盡相同,取得的效果也不一樣,因此,如何在工程管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)過程中加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是專業(yè)培養(yǎng)過程中需要解決的問題之一。
二、工程管理專業(yè)的性質(zhì)與加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的必要性
工程管理本科專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,德、智、體、美全面發(fā)展,具備由土木工程技術(shù)知識及與工程管理相關(guān)的管理、經(jīng)濟(jì)和法律等基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識組成的系統(tǒng)的、開放性的知識結(jié)構(gòu),全面獲得工程師基本訓(xùn)練,同時(shí)具備較強(qiáng)的專業(yè)綜合素質(zhì)與能力,具備健康的個(gè)性和良好的社會適應(yīng)能力,能夠在國內(nèi)外土木工程及其它工程領(lǐng)域從事全過程工程管理并初步具備相關(guān)行業(yè)與領(lǐng)域工程管理類專業(yè)人員國家執(zhí)業(yè)資格基礎(chǔ)知識的高素質(zhì)專門人才。因此,首先,從培養(yǎng)目標(biāo)來看,工程管理本科專業(yè)首先是系統(tǒng)性和理論性都很強(qiáng)的專業(yè),要求學(xué)生掌握扎實(shí)的土木工程技術(shù)知識、管理、經(jīng)濟(jì)和法律法規(guī)等方面的知識。其次,工程管理又是一個(gè)具有很強(qiáng)實(shí)踐性的專業(yè),應(yīng)特別注重工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與完善;再次,學(xué)生應(yīng)具有發(fā)現(xiàn)、分析、研究、解決工程管理實(shí)際問題的綜合專業(yè)實(shí)踐能力、基本的創(chuàng)新能力和專業(yè)研究能力。近年來,工程管理專業(yè)得到迅猛發(fā)展,但是與企業(yè)需求和社會發(fā)展還是有相當(dāng)?shù)牟罹啵热纾喝瞬胖R結(jié)構(gòu)和人才類型不適應(yīng)企業(yè)實(shí)際需求,課程設(shè)置和教學(xué)環(huán)境不合理,缺少實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)或者實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容偏少;畢業(yè)生到現(xiàn)場工作和專業(yè)技術(shù)人員相比,實(shí)施工程項(xiàng)目能力較低;而與管理人員相比,專業(yè)管理水平又不夠高,不能達(dá)到用人單位的要求。同時(shí),學(xué)生在學(xué)校接受專業(yè)教育前,對工程實(shí)踐過程沒有較多感性認(rèn)識,對工程中需要解決的管理問題缺乏基本和全局性的概念。因此,工程管理作為實(shí)踐性要求很強(qiáng)的專業(yè),更需要通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),驗(yàn)證和鞏固所學(xué)的理論知識,從系統(tǒng)性和學(xué)科體系出發(fā)組織專業(yè)教學(xué),以解決理論知識和工程實(shí)際需求脫節(jié)的問題。工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要由課程設(shè)計(jì)、認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)與項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)構(gòu)成。實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力;還可以進(jìn)一步鞏固課堂教學(xué)效果,促進(jìn)課堂教學(xué);并且可以培養(yǎng)學(xué)生工作實(shí)踐背景和職業(yè)意識。
三、工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀和存在問題
2007年由我校和四川大學(xué)、西南科技大學(xué)牽頭成立了四川省高校工程管理專業(yè)建設(shè)與發(fā)展研討會,根據(jù)每年各參會高校介紹情況,并對國內(nèi)有代表性的高校和四川省內(nèi)各高校進(jìn)行調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn),實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是各高校最為關(guān)心的議題之一。根據(jù)調(diào)研情況,發(fā)現(xiàn)在工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過程中,存在的問題主要有:
1.缺乏長期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地,難以支撐實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
實(shí)習(xí)基地是對實(shí)踐教學(xué)的重要載體之一,但是由于國家相關(guān)法律法規(guī)對施工企業(yè)安全生產(chǎn)的約束,施工企業(yè)接收學(xué)生實(shí)習(xí)的社會責(zé)任較重,風(fēng)險(xiǎn)較高;施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員出于安全考慮,經(jīng)常不安排學(xué)生具體工作,甚至不讓學(xué)生去施工現(xiàn)場,只安排學(xué)生在辦公室看圖紙或者整理資料。因此,學(xué)生實(shí)習(xí)效果很差,實(shí)習(xí)內(nèi)容也不全面。
一方面,由于很多學(xué)校多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展,因此對工程管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的資金投入不夠,實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)內(nèi)容單一,不能滿足專業(yè)四大類平臺課程專業(yè)知識的教學(xué)要求,更不能滿足開設(shè)研究性實(shí)驗(yàn)課程要求。另一方面,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的指導(dǎo)思想僅僅停留在為教學(xué)服務(wù),除此之外,還應(yīng)該圍繞科研工作和對外科技服務(wù)進(jìn)行,圍繞提升工程管理專業(yè)的辦學(xué)水平和人才建設(shè)來展開。
3.實(shí)習(xí)教學(xué)方法和內(nèi)容過于單一
工程管理專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)鞏固和深化工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理和法律方面的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)基本技能訓(xùn)練,使學(xué)生具備一定的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。不同實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)有不同的目的,應(yīng)采用不同的教學(xué)方法和內(nèi)容。從認(rèn)識實(shí)習(xí)到課程設(shè)計(jì),再到生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì),各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容和要求都不一樣,需要學(xué)生深入到項(xiàng)目現(xiàn)場,需要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)腦和動(dòng)手能力,而不能只停留在參觀、講解,否則學(xué)生的參與意識不強(qiáng),實(shí)習(xí)效果不佳。
4.畢業(yè)設(shè)計(jì)或論文與實(shí)際結(jié)合不強(qiáng)
畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)論文環(huán)節(jié)是對學(xué)生四年來掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能的檢查,除了要求學(xué)生按進(jìn)度認(rèn)真完成設(shè)計(jì)內(nèi)容或者論文內(nèi)容以外,對設(shè)計(jì)題目和論文題目的選擇最好能以實(shí)際項(xiàng)目為主。而多數(shù)學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的論文題目或設(shè)計(jì)題目憑空想象居多,畢業(yè)設(shè)計(jì)的效果不佳。
四、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的措施
在專業(yè)指導(dǎo)委員會的本科規(guī)范的指引下,結(jié)合近幾年我校工程管理專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)方面的做法,對工程管理專業(yè)應(yīng)如何實(shí)施實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)做一些總結(jié)和介紹。
1.以高等學(xué)校工程管理本科專業(yè)規(guī)范為指導(dǎo),構(gòu)建和完善工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
本科規(guī)范指出:工程管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的體系包括教學(xué)實(shí)習(xí)(包括課程實(shí)習(xí)、生產(chǎn)與工程管理實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí))、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)或者畢業(yè)論文、專題講座與專題研討、社會實(shí)踐等環(huán)節(jié)。課程實(shí)驗(yàn)由各高等學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際情況針對工程管理本科專業(yè)核心課程、選修課程進(jìn)行開設(shè),應(yīng)以設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)為主。另外,某些綜合教育內(nèi)容,如學(xué)術(shù)與科技活動(dòng)、自選活動(dòng)(如大學(xué)生創(chuàng)新基金資助項(xiàng)目研究、學(xué)術(shù)性社團(tuán)組織活動(dòng)等),有條件的高等學(xué)校也可作為相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)形式逐步納入工程管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
2.建立長效穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地,使其成為實(shí)踐教學(xué)的載體之一
實(shí)習(xí)基地是工程管理專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際重要場所,也是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)力能力和創(chuàng)新能力的重要載體。實(shí)習(xí)基地建設(shè)應(yīng)該作為專業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容之一,常抓不懈。聘請實(shí)習(xí)基地單位的專家任校外導(dǎo)師,可以在學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)候?qū)W(xué)生進(jìn)行講解和輔導(dǎo),也可以在學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)或者畢業(yè)論文時(shí)候進(jìn)行指導(dǎo)。另外,實(shí)習(xí)基地是本專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)的場所,通過實(shí)習(xí),可以增強(qiáng)學(xué)生對工程管理的感性認(rèn)識,并可能通過實(shí)習(xí)中發(fā)生的問題再強(qiáng)化理論知識,加深對理論知識的理解。
3.推進(jìn)工程管理模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè),使學(xué)生對工程管理的相關(guān)專業(yè)
課程有感性認(rèn)識,從而進(jìn)一步加深學(xué)生對理論知識的理解由于教育觀念上的認(rèn)識誤區(qū),僅僅把工程管理專業(yè)等同于一般的管理專業(yè),在教學(xué)方法上局限于以課堂講授為主的專業(yè)課教學(xué)模式。因此,要改變這種現(xiàn)狀,必須建立工程管理專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室,強(qiáng)化人才創(chuàng)新精神和綜合能力的培養(yǎng)。實(shí)驗(yàn)室是專業(yè)教學(xué)的有機(jī)組成部分,是學(xué)科創(chuàng)新研究的基礎(chǔ)平臺。工程管理模擬實(shí)驗(yàn)室是專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的重要內(nèi)容,它的建設(shè)必須滿足設(shè)備配套、專人管理、制度完善、維護(hù)及時(shí)。在模擬實(shí)驗(yàn)室中,可以模擬的方式開展教學(xué)與實(shí)踐,同時(shí)結(jié)合工程項(xiàng)目管理軟件,完成對相關(guān)課程知識的傳授,提高學(xué)生對知識的理解能力和對工程項(xiàng)目實(shí)際管理過程的認(rèn)識水平。實(shí)驗(yàn)室可以分為教學(xué)型實(shí)驗(yàn)室和研究型實(shí)驗(yàn)室,教學(xué)型實(shí)驗(yàn)室由專人管理,除了教學(xué)以外,還可以給學(xué)生發(fā)放門禁卡,面向?qū)W生全天候開放;研究型實(shí)驗(yàn)室主要是以教師為主導(dǎo),結(jié)合教師的科研課題引導(dǎo)學(xué)生參與,使學(xué)生通過參與課題培養(yǎng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。另一方面,模擬實(shí)驗(yàn)室的建立要基于計(jì)算機(jī)多媒體、網(wǎng)絡(luò)及虛擬儀器等關(guān)鍵技術(shù)基礎(chǔ)上的開放式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)?zāi)J?,為案例教學(xué)的大力運(yùn)用提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。通過工程項(xiàng)目管理案例教學(xué),可以強(qiáng)化學(xué)生對工程項(xiàng)目管理復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)的認(rèn)識,還可以使學(xué)生在模擬情景中體驗(yàn)管理實(shí)踐,通過學(xué)生個(gè)人及集體的分析與決策培養(yǎng)獨(dú)立綜合的項(xiàng)目管理工作能力,為今后實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的理論及實(shí)務(wù)基礎(chǔ)。
4.聘請校外導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)
邀請校外導(dǎo)師給學(xué)生做專題講座、專題報(bào)告或工程綜合案例講座。校外導(dǎo)師一般是工程界、實(shí)業(yè)界的專家,每學(xué)期結(jié)合某門課程的知識單元來安排講座內(nèi)容,內(nèi)容最好來自校外導(dǎo)師的實(shí)際工作,時(shí)間安排在課程學(xué)習(xí)到14周左右比較合適。通過講座,可以讓學(xué)生盡早接觸實(shí)際工作,加強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)問題及發(fā)展?fàn)顩r的了解,同時(shí)也是擴(kuò)大教師知識面的一個(gè)機(jī)會。
5.教學(xué)方式多樣化、靈活化
1.應(yīng)用性強(qiáng)。
旅游管理不只是“出去玩”,或“出游”等。一次完美的旅游包括資源開發(fā)和整體規(guī)劃、路線的設(shè)計(jì)、旅游中的營銷、產(chǎn)品方面的采購、配備人員,旅游中的服務(wù)等一系列的過程。一次高含量的旅游是指旅游過程中的“吃、住、行、游、購、娛”六大要素的結(jié)合。所以,旅游業(yè)對其從業(yè)人員從能否熟練運(yùn)用有具體要求,并且要求完美完成。除此之外,現(xiàn)代社會是高度發(fā)展信息的社會,旅游業(yè)的大力發(fā)展必須依靠高科技技術(shù)的應(yīng)用。在旅游管理的專業(yè)教學(xué)過程中,教師必須要結(jié)合現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)方法,如計(jì)算機(jī)的多媒體技術(shù)教學(xué),以此用來培養(yǎng)學(xué)生的全方面開展實(shí)踐的能力,培養(yǎng)學(xué)生利用電子商務(wù)等各種輔助工具開展旅游營銷與業(yè)務(wù)和推廣的技能。旅游業(yè)的未來發(fā)展要獲得大的成功,必須要依賴現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)。
2.綜合性強(qiáng)。
旅游管理業(yè)的六大要素之間必須是相輔相成的,任何的一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出問題,否則會導(dǎo)致整個(gè)旅游活動(dòng)失敗。所以,一定要從宏觀整體上把握每次旅游的活動(dòng),把旅游中的資源采購、線路設(shè)計(jì)等綜合的協(xié)調(diào)好。培養(yǎng)的人才一定要具備大格局觀。俗話說:“沒有淡季的營銷,只有淡季的觀念?!弊鳛橐院舐糜涡袠I(yè)的開拓者,旅游管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生一定要有淵博的知識,可以不精深,但各個(gè)方面都要有一定涉獵,更要不斷地與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)了解社會發(fā)展的動(dòng)向,具備綜合這些知識的能力。只有這樣,旅游服務(wù)才能跟上顧客的思想,才能針對不同的旅客提供個(gè)性化的服務(wù)。
二、旅游管理專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀以及存在的問題
從改革開放后,我國旅游業(yè)有了新的發(fā)展。從以來,我國旅游管理專業(yè)教育也得到了進(jìn)一步發(fā)展。截至目前,我國開辦高等旅游管理教育的院校達(dá)到400多所,呈現(xiàn)了旅游管理教育與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相互促進(jìn)的可喜局面。但是,我們也應(yīng)該明白,我國旅游管理專業(yè)教育中還有一些不足存在。經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在我國現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)教學(xué)過程中,理論課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)踐性課程,學(xué)生對知識的把握和理解只是停留在“教師教,學(xué)生聽”階段,現(xiàn)在的教師大多數(shù)還是采用傳統(tǒng)的授課方式,難以提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,課堂上的互動(dòng)和課后的創(chuàng)新相對較少,學(xué)生的創(chuàng)新思維比較缺乏。
三、旅游管理專業(yè)的教學(xué)發(fā)展與方向
教學(xué)方法主要包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。它分三個(gè)層面:How:授課———方法;What:授課———學(xué)生;Why:上課———目的。傳統(tǒng)教學(xué)方法都是以教師為中心,教師講什么學(xué)生聽什么,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中一直是被動(dòng)地位,沒有將理論應(yīng)用于實(shí)際的能力。針對我國當(dāng)前存在的問題和情況,我就旅游管理教學(xué)發(fā)展方向提以下意見。
1.充分應(yīng)用高科技教學(xué)手段。
旅游管理專業(yè)課程和其他的課程有所不同,在其授課的過程中必須要結(jié)合相應(yīng)的聲、影等多媒體資料,才能夠把有關(guān)知識準(zhǔn)確生動(dòng)地傳達(dá)給學(xué)生,缺一不可。在這個(gè)傳遞過程需要一定的載體才能有效完成?,F(xiàn)在的教學(xué)手段,主要是采用多媒體教學(xué)方法,通過一些旅游景點(diǎn)的宣傳資料、相關(guān)紀(jì)錄片以及旅游景點(diǎn)做的旅游營銷廣告燈等資料來展示所要講授的旅游目的地的風(fēng)土人情,極大地增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.恰當(dāng)運(yùn)用實(shí)地教學(xué)法。
多媒體教學(xué)方法的運(yùn)用雖然可以收到較好的效果,但是并不是所有的院校都有這方面的條件。針對這種情況,在條件不允許的地方還是要適當(dāng)運(yùn)用實(shí)際的教學(xué)方法。由教師帶領(lǐng)學(xué)生到學(xué)校附近的旅游景點(diǎn)去進(jìn)行實(shí)地考察、介紹、演示等等,最后讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)到的理論知識,結(jié)合實(shí)際的情況反思旅游資源中的成功與不足之處。這樣既加深了學(xué)生對本身所學(xué)理論知識的印象,又提高了學(xué)生思考的能力,更增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力。
3.加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的雙邊互動(dòng)。
根據(jù)目前我國對旅游管理專業(yè)人才的需求,在教學(xué)的過程中主要是強(qiáng)化鍛煉學(xué)生對相關(guān)知識的掌握和應(yīng)用能力。通過教師與學(xué)生的雙邊互動(dòng),達(dá)到預(yù)設(shè)的教學(xué)目的:學(xué)生由被動(dòng)的學(xué)習(xí)變?yōu)榉e極參與,教師由講授變?yōu)橹v授與引導(dǎo)相融合,這樣既激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,又降低了教師教學(xué)強(qiáng)度。在實(shí)際教學(xué)中,教師采用的分組討論與課堂提問、主動(dòng)發(fā)言、小組展示等等,都是對于這種教學(xué)方法的實(shí)際體現(xiàn)。
4.結(jié)合相關(guān)案例教學(xué)。
隨著人民生活水平的提高,國民對旅游產(chǎn)業(yè)相當(dāng)重視,可以說,旅游管理專業(yè)是為適應(yīng)我國旅游朝陽產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展而設(shè)置的、學(xué)院重點(diǎn)建設(shè)的系部,旨在培養(yǎng)面向旅游、酒店、呼叫中心等現(xiàn)代服務(wù)性產(chǎn)業(yè)的高級應(yīng)用性管理人才??梢哉f,旅游管理專業(yè)也是朝陽專業(yè),旅游管理專業(yè)的前景特別光明。如果把現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)比喻為是一朵即將綻放的花蕾,那么在不久的將來,旅游管理專業(yè)就會滿園春色、芳香四溢。
二、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)
(一)思想活躍,愿意展示自我
眾所周知,報(bào)考本專業(yè)的學(xué)生,女生比例比較大,學(xué)生外在的形象較好,表達(dá)能力較強(qiáng),思想活躍,對新事物接受能力快,愿意創(chuàng)造一些新的事物。尤其在各項(xiàng)校園文化活動(dòng)中,愿意積極主動(dòng)展示自己的才能。比如在新學(xué)期運(yùn)動(dòng)會上,學(xué)生自己選擇流行的熒光黃色運(yùn)動(dòng)服,代表他們獨(dú)有的特性;參加開幕式的健美操,學(xué)生干部自己編排組織,學(xué)生積極參加,充分體現(xiàn)當(dāng)代高職學(xué)生的朝氣與活力。另外,學(xué)生積極參加英語口語技能大賽、茶藝技能大賽、導(dǎo)游風(fēng)采大賽、餐廳服務(wù)技能大賽等。
(二)接受學(xué)習(xí)快,但缺乏深度
旅游業(yè)是綜合性和應(yīng)用性強(qiáng)的行業(yè),它不僅是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),又是一項(xiàng)具有深厚文化內(nèi)涵的文化事業(yè)。所以,這個(gè)專業(yè)所培養(yǎng)的人才不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)理論和豐富實(shí)踐知識,還要有良好的藝術(shù)修養(yǎng)和深厚的文化底蘊(yùn),從而能為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目。這就要求學(xué)生在校期間必須充實(shí)自己的各種專業(yè)知識。但就實(shí)際情況來說,報(bào)考高職學(xué)院的學(xué)生學(xué)習(xí)成績相對不高,剛報(bào)到的時(shí)候,缺乏學(xué)習(xí)興趣,多接受的是快餐文化、網(wǎng)絡(luò)文化,缺乏對學(xué)習(xí)的專研、刻苦的精神;對專業(yè)知識容易蜻蜓點(diǎn)水,不會深入消化。這種學(xué)習(xí)狀態(tài)也讓老師不得不付出更多的辛苦,去把學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)帶入自主學(xué)習(xí)狀態(tài),讓他們深入了解本專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn),全面提高他們的專業(yè)知識水平,使學(xué)生漸漸地知道如何學(xué),如何全面掌握專業(yè)知識。
(三)女生比例大,內(nèi)心情感細(xì)膩,但敏感脆弱
旅游管理專業(yè)在籍學(xué)生女生比例很大,再加上個(gè)性都比較活躍,都有自己的觀點(diǎn),并且多為獨(dú)生子女,父母對女孩的呵護(hù)無微不至,導(dǎo)致她們在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活和工作中,容易斤斤計(jì)較,合作意識淡薄,存在以自我為中心的意識。心理都比較脆弱,自尊心太強(qiáng),導(dǎo)致處理問題比較極端,自我防護(hù)意識較強(qiáng)。
(四)學(xué)生生活自理能力較差
在籍學(xué)生多為90后,絕大多數(shù)是獨(dú)生子女,家庭條件較好。一是花銷大。在新學(xué)期入學(xué)的時(shí)候,多數(shù)學(xué)生選擇條件好的寢室。對生活要求也比較高。入學(xué)都配備蘋果手機(jī)、ipad、電腦筆記本、照相機(jī)等。在平時(shí)了解中,多數(shù)學(xué)生的月生活費(fèi)都得在1000元以上。在食堂就餐的比例不大,多是去附近市場飯店消費(fèi)。他們合理理財(cái)觀念淡薄。二是個(gè)人寢室衛(wèi)生還存在一定不足。有時(shí)候老師檢查勤了,學(xué)生也能勤快些;老師不管了,就存在懶惰意識。
(五)缺乏正確的價(jià)值觀
網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展,新一代的高職學(xué)生在道德觀、價(jià)值觀取向上也更趨向于多元化。百花齊放的社會文化思想讓這個(gè)90后大學(xué)生過度地發(fā)揮個(gè)性自我,盲目接受一些思想和理念,缺乏正確的選擇性和客觀性,導(dǎo)致一些學(xué)生缺乏理想和信念,沒有正確的價(jià)值觀。社會文化思想的“百花齊放”,多種思想的碰撞,使成長起來的90后大學(xué)生不是盲目地接受某種思想和理念,具有一定的選擇性和自我性,導(dǎo)致一些學(xué)生不孝敬父母,缺乏理想和信仰。社會不良現(xiàn)象夸大化,對好的社會風(fēng)氣都比較冷漠,缺乏社會責(zé)任感與使命感。
(六)對擇業(yè)好高騖遠(yuǎn)
目前,在高職旅游專業(yè)的學(xué)生對就業(yè)觀還存在主觀的看法。在畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研中,一少部分學(xué)生就對實(shí)習(xí)工作不適應(yīng),消極對待,往往這種學(xué)生錯(cuò)失了良好的就業(yè)機(jī)會。有的學(xué)生認(rèn)為,旅游業(yè)屬于服務(wù)業(yè),靠年輕,得去服務(wù)他人;有的是當(dāng)初報(bào)考的時(shí)候因?yàn)楦呖挤謹(jǐn)?shù)不理想,服從志愿學(xué)此專業(yè);有的一些城市學(xué)生的家長也不愿意自己的孩子將來畢業(yè)從事旅游等相關(guān)工作。這些不客觀的看法造成學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備不充足,對自己的擇業(yè)期望值過高,對自己將來的擇業(yè)持不樂觀態(tài)度,有的甚至改行,做一些文秘工作。這使學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)實(shí)與理想產(chǎn)生了較大的偏差,表現(xiàn)出來的思想動(dòng)態(tài)令人擔(dān)憂。
三、如何開展切實(shí)有效的學(xué)生管理工作
面對這種現(xiàn)狀,從事管理的工作者如何去解決旅游管理專業(yè)學(xué)生存在的問題,積極尋求適應(yīng)現(xiàn)階段學(xué)生特點(diǎn)的科學(xué)化、規(guī)范化,摸索出有益于學(xué)生成長和發(fā)展的學(xué)生管理工作新體制,這將是至關(guān)重要的問題
(一)“以學(xué)生為本”管理理念
以往的學(xué)生管理都是命令式的,靠學(xué)生管理者的權(quán)威性去管理,這就造成學(xué)生在一定程度上對管理者產(chǎn)生抵觸心理,不喜歡,不配合?,F(xiàn)今,全社會都提倡“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”。要從管理者的內(nèi)心去改變以前學(xué)生管理者高高在上的位置,從以傳授者為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心,積極給予學(xué)生鼓勵(lì),給予學(xué)生自己的空間讓其發(fā)揮更大創(chuàng)新。充分肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),給予學(xué)生相對自由的空間發(fā)揮其自主性和創(chuàng)造性。
(二)正面積極引導(dǎo)原則
對學(xué)生堅(jiān)持正面教育,耐心說服,從根本上提高他們的思想覺悟。從學(xué)生的年齡特點(diǎn)分析,他們正處在逐步形成世界觀的關(guān)鍵階段。他們多是思想活躍,愿意嘗試新事物,思想敏銳,接受新事物快,在他們身上也有著許多積極的因素。對他們目前的思想認(rèn)識問題,作為管理工作者一定要加以正面教育,多鼓勵(lì),多引導(dǎo),還要積極正面地灌輸世界觀、價(jià)值觀,讓學(xué)生有個(gè)陽光心態(tài),誠實(shí)做人、嚴(yán)于律己、有創(chuàng)新精神。這樣學(xué)生將來從事工作崗位就能平和心態(tài),思想成熟。
(三)做好學(xué)生的日常管理
1.加強(qiáng)學(xué)生的考勤管理完善請銷假制度。讓班主任做好學(xué)生的思想工作,要求上課認(rèn)真,不遲到不早退,做好考勤管理。完善學(xué)生管理各項(xiàng)規(guī)章制度,開展優(yōu)秀寢室的評比工作。規(guī)范學(xué)生日常行為,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲條例。加大教室、學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律管理,重點(diǎn)抓好宿舍文化建設(shè)。
2.加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)全面開展素質(zhì)教育工作。以班級為單位,召開學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)主題班會,讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。讓學(xué)生干部起到模范帶頭作用,因?yàn)樗麄兪菍W(xué)生中比較有影響力的群體,他們的表現(xiàn)潛移默化地影響其他同學(xué),進(jìn)而形成一個(gè)積極營造學(xué)風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。
3.加強(qiáng)對學(xué)生會工作的指導(dǎo)在日常工作中,充分發(fā)揮學(xué)生組織在學(xué)生管理中的作用。指導(dǎo)學(xué)生會按照章程獨(dú)立自主開展工作,幫助他們解決工作中遇到的困難和問題,發(fā)揮學(xué)生會在學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)中的作用。
(四)重視學(xué)生黨員管理工作
學(xué)生黨員是學(xué)生中思想較為進(jìn)步的優(yōu)秀群體,學(xué)生管理者可以通過學(xué)生黨支部和黨小組為切入點(diǎn),對學(xué)生黨員和入黨積極分子進(jìn)行教育培養(yǎng),讓他們成為學(xué)生管理工作中的中堅(jiān)力量,深入到日常管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)和心理教育等工作中去。合理有計(jì)劃地落實(shí)發(fā)展學(xué)生黨員工作,嚴(yán)格把關(guān)。做好黨建工作檔案管理,負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳工作。
(五)開展豐富多彩的志愿者活動(dòng)和校園文化活動(dòng)
結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),開展各類活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,召開模擬導(dǎo)游風(fēng)采大賽等,注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)手能力和實(shí)踐技能。讓學(xué)生在文化活動(dòng)中提升自信、積極向上的樂觀心態(tài)。
(六)順應(yīng)時(shí)代要求,多種途徑與學(xué)生交流
利用豐富多樣的教學(xué)活動(dòng)吸引學(xué)生的注意力,提高教學(xué)效果,如何培養(yǎng)酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德舒何亞貴州六盤水職業(yè)技術(shù)學(xué)院摘要:職業(yè)道德是在特定的職業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的,因而它往往表現(xiàn)為某一職業(yè)特有的道德傳統(tǒng)和道德習(xí)慣,表現(xiàn)為從事某一職業(yè)的人們所特有的道德心理和道德品質(zhì),它總是鮮明地表達(dá)職業(yè)業(yè)務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則。只有樹立崇高的職業(yè)道德,才能激發(fā)學(xué)生對本專業(yè)的熱愛,才能提高酒店從業(yè)人員素質(zhì),才能為酒店培養(yǎng)具有良好品德素質(zhì)的專業(yè)人才。也許很多人認(rèn)為職業(yè)道德的培養(yǎng)主要是企業(yè),在工作中在崗位上不斷培養(yǎng)樹立員工的職業(yè)道德,但是學(xué)校教育中職業(yè)道德的培養(yǎng)其實(shí)更重要,它對學(xué)生的影響更大些。對于學(xué)校來說,培養(yǎng)具備一定的職業(yè)道德的學(xué)生,可以使學(xué)生從激烈的人才競爭中脫穎而出,因此應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生的職業(yè)道德教育。關(guān)鍵詞:酒店管理培養(yǎng)職業(yè)道德采取情景模擬、主題班會、辯論等多種教學(xué)形式,鼓勵(lì)學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中。例如讓學(xué)生進(jìn)行情景模擬,模擬兩種截然不同的服務(wù)態(tài)度,讓學(xué)生設(shè)身處地想一下如果你是被服務(wù)的客人,會對不種服務(wù)產(chǎn)生怎樣的反應(yīng),讓學(xué)生切身體會客人的感受,更深刻的理解職業(yè)道德重要性。
二、培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作的精神
團(tuán)結(jié)合作,是集體主義的另一個(gè)重要內(nèi)容。作為酒店的從業(yè)人員,一個(gè)人再怎么優(yōu)秀,力量也是有限的,必須集合團(tuán)隊(duì)的力量才能形成合力,才能做好各項(xiàng)工作。因此,要注重團(tuán)隊(duì)的打造,要注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),能干的個(gè)人與群體的結(jié)合才能顯示其優(yōu)勢。而我們的學(xué)生大多為90后,獨(dú)生子女比較多,個(gè)人主義比較強(qiáng),而且逆反心理比較強(qiáng),不喜歡與人合作,有的學(xué)生根本就沒有團(tuán)結(jié)合作意識,因此培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作意識尤為重要。在教學(xué)中,我們可采取小組任務(wù)化教學(xué)等教學(xué)模式,將學(xué)生分成不同的小組,以小組的形式完成學(xué)習(xí)任務(wù)。小組教學(xué)中學(xué)生則學(xué)會了團(tuán)結(jié)、相互合作,同學(xué)們也學(xué)會了分工,與此同時(shí)同學(xué)之間也加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)合作意識。此外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生良好和諧的人際關(guān)系,熱情主動(dòng)的合作態(tài)度,只有這樣才能營造一個(gè)輕松和睦的環(huán)境,才能以最佳的狀態(tài)投入到工作中去。良好和諧的人際關(guān)系的培養(yǎng),應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會尊重別人,尊重自己,學(xué)會與人為善,學(xué)會寬容。我們可以以寢室、小組為單位開展一些競技活動(dòng),在趣味游戲中增進(jìn)同學(xué)之間的了解,在活動(dòng)中使他們學(xué)會換位思考,學(xué)會與人相處。
三、加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任心,增強(qiáng)自我約束能力,樹立敬業(yè)精神
1.1方法
(1)一般資料調(diào)查表包括性別、年級、專業(yè)、生源、家庭關(guān)系、閱讀習(xí)慣、對消極事件的歸因方式、性格。
(2)情緒管理能力量表:由孟佳編寫,該量表共22個(gè)條目,分為5個(gè)維度,即情緒調(diào)控能力,情緒表現(xiàn)能力,情緒覺察能力,情緒理解能力,情緒運(yùn)用能力。量表采用5點(diǎn)量表計(jì)分,從“非常不符合”到“非常符合”分別計(jì)分1到5,總分范圍為22~110分,22~52為低水平,53~82分為中等水平,83~110分為高水平,分?jǐn)?shù)越高表示越符合,情緒管理能力越好。為了進(jìn)行維度間比較,各維度計(jì)分采用平均分(即維度總分除以總?cè)藬?shù),得分范圍為1~5)??偭勘淼腃ronbachα系數(shù)為0.829,各分量表的Cronbach'sα系數(shù)均在0.70以上,該量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。
1.2數(shù)據(jù)分析
全部研究資料用Excel2003建立數(shù)據(jù)庫,采用SPSS13.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。一般資料用頻數(shù)和率描述,情緒管理能力現(xiàn)狀用均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差描述,情緒管理能力現(xiàn)狀影響因素單因素分析用t檢驗(yàn)或方差分析,多因素分析用二分類Logistic回歸。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1調(diào)查對象的一般資料
男生74人,占13.83%,女生461人,占86.17%;大一200人,占37.38%,大二150人,占28.04%,大三185人,占34.58%;臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科生163人,占30.46%,護(hù)理學(xué)專業(yè)本科生257人,占48.04%,康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)本科生115人,占21.50%;農(nóng)村生源365人,占68.22%,城市170人,占31.78%;家庭關(guān)系較差的為6人,占1.12%,一般的為93人,占17.38%,較好的為436人,占81.50%;閱讀習(xí)慣中,基本不閱讀的為58人,占10.84%,想起來才讀的為383人,占71.59%,規(guī)律閱讀的94人,占17.57%;將消極事件歸因于外界原因的為78人,占14.58%,歸因于自身因素的為457人,占85.42%;性格偏內(nèi)向的為259人,占48.41%,偏外向的為276人,占51.59%。
2.2醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生情緒管理能力
醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的情緒管理能力總平均分為(82.36±12.94)分,情緒管理能力處于高水平的為287人,情緒管理能力平均分為(91.14±7.46)分;中等水平的為233人,情緒管理能力平均分為(74.03±7.08)分;低水平的為15人,情緒管理能力平均分為(43.80±10.89)分。各因子得分由高到低分別為情緒理解能力(3.78±0.71)分、情緒運(yùn)用能力(3.78±0.67)分、情緒表現(xiàn)能力(3.73±0.67)分、情緒調(diào)控能力(3.73±0.66)分、情緒覺察能力(3.73±0.64)分。
2.3醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生情緒管理能力影響因素單因素分析
單因素分析顯示,不同年級、專業(yè)、家庭成員關(guān)系、閱讀習(xí)慣、歸因方式、性格醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的情緒管理能力差別具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.4醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生情緒管理能力影響因素多因素分析
將單因素分析中在α=0.05水平上有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的6個(gè)因素(年級、專業(yè)、家庭成員關(guān)系、閱讀習(xí)慣、歸因方式、性格)為自變量,以情緒管理能力為因變量(得分<82.36分賦值為0,得分≥82.36分賦值為1)進(jìn)行二分類Logistic回歸分析。結(jié)果顯示,家庭關(guān)系、閱讀習(xí)慣、歸因方式、性格為情緒管理能力的影響因素。
3討論
本研究結(jié)果表明,醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生情緒理解能力和運(yùn)用能力得分較高,說明其能夠有很好的判斷出自己的情緒狀況,這可能與醫(yī)學(xué)模式由傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式向生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變以后,醫(yī)學(xué)教育比以往更重視心理健康理念和知識的傳播有關(guān)。情緒覺察能力是指體會自己的各種情緒及其變化,覺察他人的各種情緒表現(xiàn),而情緒調(diào)控能力是指尋找自己調(diào)節(jié)和控制情緒的方式,本研究結(jié)果表明,這兩個(gè)維度得分較低,說明醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生在遇到不適情緒時(shí),感知他人的情緒能力及有效控制自己情緒的能力較差??赡茉?yàn)獒t(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間長,壓力較大,與他人溝通交流時(shí)間較少;此外,專門情緒管理教育缺乏所致情緒感知及控制技巧不足也是導(dǎo)致無法顧及他人感受和有效管理自己情緒的原因之一,如何將情緒管理能力的培養(yǎng)融入到醫(yī)學(xué)相關(guān)教育中有待進(jìn)一步探討。
本研究結(jié)果顯示,家庭關(guān)系越好,學(xué)生與家庭成員之間越依戀,情緒管理能力越強(qiáng),不易產(chǎn)生不良情緒,與甘強(qiáng)等的研究結(jié)果一致??赡茉?yàn)榧彝リP(guān)系和諧的家庭中,家長往往懂得適時(shí)調(diào)整自己的情緒,父母的言傳身教使得子女也習(xí)得了一定的情緒管理技巧,能夠較好處理自身情緒問題,提示醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生情緒或心理健康教育不能忽略對學(xué)生家庭背景的評估。有規(guī)律閱讀習(xí)慣的醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生情緒管理能力最強(qiáng),可能原因?yàn)楹玫拈喿x習(xí)慣有助于獲得較多的情緒管理知識。歸因方式,是指個(gè)體對積極或消極生活事件發(fā)生的原因在習(xí)慣上傾向于做出怎樣的解釋。
1、XX企業(yè)存貨管理存在的問題及對策
2、談XX企業(yè)低值易耗品的管理方法
3、XX企業(yè)固定資產(chǎn)利用效率分析
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13、XX企業(yè)的現(xiàn)金流量分析
14、企業(yè)所得稅實(shí)證淺析
15、上市公司現(xiàn)金股利政策解析—用友軟件與五糧液之比較
16、試論表外融資對會計(jì)披露的影響及防范
17、論企業(yè)應(yīng)收帳款的管理與控制
18、企業(yè)的籌資方式及其選擇若干問題的探討
19、關(guān)于穩(wěn)健原則在企業(yè)會計(jì)處理中應(yīng)用問題的研究
二、審計(jì)及內(nèi)部控制方面
1、 建立與完善企業(yè)內(nèi)部控制制度——XX公司內(nèi)部控制案例分析
2、論信息時(shí)代的XX企業(yè)內(nèi)部控制
3、XX企業(yè)對內(nèi)部控制的再認(rèn)識
4、XX企業(yè)公司治理與內(nèi)部控制研究
5、中外管理層收購MBO比較研究
6、關(guān)于建立與完善企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度若干問題的探討
7、我國國有企業(yè)內(nèi)部人控制產(chǎn)生原因的分析
8、CPA審計(jì)實(shí)務(wù)XX問題研究
9、論審計(jì)質(zhì)量的評估
10、論審計(jì)質(zhì)量控制
11、論項(xiàng)目審計(jì)對投資決策的影響
12、論我國證券市場注冊會計(jì)師法律責(zé)任
13、論會計(jì)師事務(wù)所的規(guī)?;?/p>
14、論內(nèi)部審計(jì)制度的必要性及其完善與發(fā)展
15、析內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)及其防范
16、論國家審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)及其防范
17、論國家審計(jì)的發(fā)展及地位設(shè)置
18、獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則若干問題研究
19、論內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則的建立與完善
20、論國家審計(jì)準(zhǔn)則的建立與完善
三、電算化會計(jì)方面
1、計(jì)算機(jī)舞弊的防范與對策
2、信息技術(shù)發(fā)展對會計(jì)信息系統(tǒng)之挑戰(zhàn)與變革
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對財(cái)務(wù)會計(jì)的影響
4、ERP對會計(jì)實(shí)踐的影響分析
5、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)財(cái)務(wù)管理
6、ERP系統(tǒng)集成對會計(jì)的影響
7、談ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
8、中國企業(yè)ERP失敗原因之分析
四、成本管理會計(jì)方面 1、成本考核指標(biāo)分析
2、論成本計(jì)算方法的選擇
3、本量利分析在XX企業(yè)的運(yùn)用
4、XX企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)決策分析與評價(jià)
5、XX企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)決策分析與評價(jià)
6、XX企業(yè)存貨決策分析與評價(jià)
7、XX企業(yè)長期投資決策分析與評價(jià)
8、XX企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全面預(yù)算
9、企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格
10、論成本補(bǔ)償
11、國有企業(yè)民營化之會計(jì)業(yè)績的變動(dòng)
12、論企業(yè)全面預(yù)算管理中預(yù)算目標(biāo)的形成與分解
當(dāng)物業(yè)管理課程進(jìn)入高職學(xué)生的課堂后,我就聽到有些學(xué)生對于物業(yè)管理行業(yè)的理解很偏激,比如物業(yè)管理工作就是當(dāng)保安,從事物業(yè)管理的人地位很卑微而且收人很低等。雖然在我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展還不夠完善,但隨著房地產(chǎn)行業(yè)的大力發(fā)展和人民生活水平的提高,物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)成為朝陽行業(yè)也逐漸深人人心,且人們對于物業(yè)管理的要求也越來越高,也逐漸成為了高職高專學(xué)生就業(yè)新方向。
二、物業(yè)管理走進(jìn)大學(xué)課堂的必要性
物業(yè)管理是20世紀(jì)末興起的服務(wù)性行業(yè)。在近幾年,物業(yè)管理行業(yè)迅猛發(fā)展。但在物業(yè)管理市場繁榮的背后,還存在著諸多問題:如服務(wù)質(zhì)量較差,內(nèi)容簡單,收費(fèi)不規(guī)范等等,使廣大消費(fèi)者對物業(yè)管理公司意見很大。物業(yè)管理工作中產(chǎn)生這些問題的原因有很多,但我認(rèn)為,最重要的一點(diǎn)是物業(yè)管理人員自身素質(zhì)不高,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),缺乏物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)性。因此,物業(yè)管理的課程走進(jìn)大學(xué)課堂是有必需性的。從事物業(yè)管理人員在物業(yè)管理市場日趨成熟的今天,我們需要有一批高素質(zhì)的物業(yè)管理人才,來帶領(lǐng)這個(gè)的新興行業(yè),讓我國物業(yè)管理行業(yè)能夠得到進(jìn)一步的重視和迅速發(fā)展。
三、物業(yè)管理課程教學(xué)的專業(yè)性及特點(diǎn)
物業(yè)管理課程在教學(xué)內(nèi)容上包含了物業(yè)管理各個(gè)階段不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的基本知識和操作技能,掌握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的基本知識和操作技能,是物業(yè)管理專.業(yè)崗位群所應(yīng)必備的基本理論素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)的最基本要求,是從事物業(yè)管理工作的先決條件。通過該門課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠?qū)ξ飿I(yè)管理行業(yè)有一個(gè)輪廓性地了解,能夠?qū)ξ飿I(yè)管理的管理服務(wù)范圍和基本業(yè)務(wù)項(xiàng)目有一個(gè)概括地認(rèn)識和把握,對于學(xué)生了解、認(rèn)識物業(yè)管理行業(yè),明確課程的學(xué)習(xí)目標(biāo),有著重要的基礎(chǔ)奠定作用和積極的指導(dǎo)作用。物業(yè)管理教學(xué)必須以法律為基礎(chǔ)。物業(yè)管理是房地產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要組成部分,涉及眾多的法律關(guān)系和法律規(guī)范。物業(yè)管理提供的主要產(chǎn)品——服務(wù)。它不像一般商品那樣靠物質(zhì)實(shí)體在當(dāng)事人之間交割完成,而是依靠法律、法規(guī)和合同來完成。同時(shí),物業(yè)管理活動(dòng)涉及面廣,幾乎影響所有的組織和人的利益,也關(guān)系到社會的最大財(cái)富,所以國家為此制定了許多相關(guān)的法律法規(guī)。因此,學(xué)習(xí)物業(yè)管理,必須了解與物業(yè)管理有關(guān)的法律知識。從業(yè)人員的資格要求讓物業(yè)管理教學(xué)走向?qū)I(yè)化道路,要求物業(yè)管理的從業(yè)人員建立自己的專業(yè)組織,設(shè)立一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu),從而使物業(yè)管理在一個(gè)更高的層次上得到發(fā)展。1933年在美國,一批物業(yè)管理公司共同發(fā)起成立了房地產(chǎn)管理協(xié)會(InstituteofRealEstateManagent,IREM),并作為全國房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會的分會(NationalAssociationofReal?tors,NAR),剛開始他們只接受團(tuán)體會員,從1938年起他們只收個(gè)人會員?,F(xiàn)在個(gè)人要參加這個(gè)協(xié)會,必須滿足這個(gè)協(xié)會規(guī)定的教育和經(jīng)驗(yàn)方面的要求,然后必須通過這個(gè)組織的考試。考試合格將被授予注冊物業(yè)管理經(jīng)理資格證書(CertifiedPropertyMananger,CPM),承認(rèn)他們物業(yè)管理經(jīng)理的專業(yè)地位并接受作為IREM的會員。這個(gè)協(xié)會還授予合格的管理公司“注冊管理組織”的資格證書(AccreditedManagementOrganization,AMO)0國際大樓業(yè)主和經(jīng)理協(xié)會資助了物業(yè)業(yè)主與經(jīng)理的教育培訓(xùn)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃是有獨(dú)立的“大樓業(yè)主和經(jīng)理研究會”于1970年設(shè)立,個(gè)人只要有數(shù)年這個(gè)領(lǐng)域里的經(jīng)驗(yàn)和通過這個(gè)教育培訓(xùn)計(jì)劃的7門課程,斡可以得到“物業(yè)管理師”資格。大多數(shù)拿到“物業(yè)管理師”的行業(yè)人士就業(yè)于辦公大樓的管理工作,待遇已達(dá)到中上等水平。當(dāng)前,我國“物業(yè)管理師”也成為了畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)考證之選。但作為一個(gè)專業(yè)的物業(yè)管理人員,必須熟知物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)法律知識;很好地理解房地產(chǎn)市場中起作用的經(jīng)濟(jì)力量;能夠熟練掌握物業(yè)管理行業(yè)所涉及的知識與操作;同時(shí),一個(gè)專業(yè)的物業(yè)管理人員還必須熟悉市場營銷、管理心理學(xué)、物業(yè)維修以及財(cái)會等方面的知識,所以這些對物業(yè)從業(yè)人員的資格都提出了越來越高的要求。
四、物業(yè)管理市場需求前景無量
雖然現(xiàn)在我國物業(yè)管理未被大多數(shù)人所認(rèn)知接受,但隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,隨著國民素質(zhì)的提高,隨著物業(yè)管理的不斷壯大和成熟,這一行業(yè)一定會被越來越多的人認(rèn)知接受。在物業(yè)管理行業(yè)走向成熟以前,如果某些物業(yè)管理企業(yè)已經(jīng)樹立好了自己的企業(yè)形象并有很大一部分目標(biāo)客戶和潛在目標(biāo)客戶群,那么市場將會被這些物業(yè)管理企業(yè)迅速占領(lǐng)。一個(gè)行業(yè)在剛走向成熟之初,人們對其評價(jià)會非常的盲目,不知該怎樣去評價(jià)其好壞,這時(shí)人們會很期望從其他人那里得到一些建議,而這些建議往往對其作出決策起著非常關(guān)鍵的作用。如果企業(yè)在這時(shí)已經(jīng)擁有了很大一部分目標(biāo)客戶并在他們中樹立了良好的形象,這時(shí)企業(yè)的目標(biāo)客戶會很樂意免費(fèi)的為企業(yè)進(jìn)行宣傳引導(dǎo)人們作出決策。這樣越來越多的市場將會被占領(lǐng),企業(yè)的效益會越來越好,物業(yè)管理從業(yè)人員的收人自然而然也會不斷增加。
(一)課程設(shè)置不夠科學(xué)
行政管理專業(yè)由政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)等多門學(xué)科交叉而形成,是集政治性與社會性、理論性與實(shí)踐性、綜合性與規(guī)范性于一體的專業(yè)。行政管理專業(yè)培養(yǎng)的是具有分析和解決公共部門和企事業(yè)單位管理問題的基本能力,擁有較高理論水平與較強(qiáng)專業(yè)能力的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。因此,在這種理念的指導(dǎo)下,我國高校在行政管理教學(xué)指導(dǎo)思想上偏重應(yīng)用性技能培養(yǎng),忽視專業(yè)素質(zhì)教育;教學(xué)內(nèi)容上偏重學(xué)科內(nèi)的拓展,忽視科際間的開發(fā),誤以為課程開設(shè)越多,專業(yè)門類劃分越細(xì),表明課程體系越完善。綜合各高校行政管理專業(yè)課程設(shè)置情況,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)校的行政管理專業(yè)課程設(shè)置,基礎(chǔ)理論課程的門數(shù)與學(xué)時(shí)偏多,而應(yīng)用類、技術(shù)類課程的門數(shù)與學(xué)時(shí)相對不足。目前五邑大學(xué)行政管理專業(yè)開設(shè)了管理學(xué)原理、西方行政學(xué)說史、行政管理學(xué)、公共行政學(xué)、管理心理學(xué)、管理思想史和公共管理學(xué)等課程。管理心理學(xué)與組織行為學(xué)、管理思想史與西方行政學(xué)說史、行政管理學(xué)與公共行政學(xué)這些課程之間,內(nèi)容交叉較多。由于課程開設(shè)過多,一方面老師講課無法深入,因?yàn)樵谶@種情況下,每個(gè)行政管理老師每學(xué)期都得重新備新課,另一方面,學(xué)生上課時(shí)間過多,也失去獨(dú)立自主思考的能力,在一定程度上影響了教學(xué)效果。
(二)講解國外行政管理理論的內(nèi)容偏多
縱觀一百多年來公共行政學(xué)產(chǎn)生的歷史與發(fā)展概況,行政學(xué)的許多重大理論發(fā)展、著名行政學(xué)家及其代表作大多產(chǎn)生于美國。美國的行政學(xué)在世界行政學(xué)領(lǐng)域一直處于領(lǐng)先地位,出現(xiàn)了一批重量級學(xué)者。1887年美國人威爾遜的《行政研究》,1900年美國人古德諾的《政治與行政》以及1926年美國人懷特的《行政學(xué)導(dǎo)論》,1927年威勞貝的《行政學(xué)原理》、1936年美國人高斯的《公共行政的邊界》等著作的出版,對行政管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展作出了巨大的歷史貢獻(xiàn)。由于美國對公共行政學(xué)的巨大貢獻(xiàn)與影響力,以至于凡是論及行政學(xué)必稱是美國行政學(xué)。在實(shí)際教學(xué)中,無論是講授內(nèi)容選擇還是時(shí)間分配上,出現(xiàn)了這么一個(gè)誤區(qū):講授傳統(tǒng)行政管理學(xué)理論尤其是美國行政管理理論偏多,講授現(xiàn)代行政管理學(xué)理論尤其是中國學(xué)者對行政管理學(xué)理論的貢獻(xiàn)偏少。在行政管理學(xué)教學(xué)中很少介紹中國行政管理學(xué)的發(fā)展與學(xué)科體系,不僅使得學(xué)生對以夏書章、郭濟(jì)、歐陽雄飛等為代表的中國三大行政管理學(xué)派的理論與觀點(diǎn)感到模糊與陌生,也難以在學(xué)生頭腦中形成中國化的行政管理學(xué)學(xué)科體系的全貌。講解國外行政管理學(xué)歷史貢獻(xiàn)與最新研究成果是無可厚非的,但也不能忽視中國學(xué)者在行政管理學(xué)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)與作為。
(三)教學(xué)手段比較單一
目前,五邑大學(xué)行政管理專業(yè)的教學(xué)手段還比較單一,還局限于傳統(tǒng)的教師講授、學(xué)生聽記的局面,尚未形成師生互動(dòng)的雙向交流與反饋。教師的講授多以“填鴨式”、“灌輸式”為主,重理論分析,輕實(shí)踐教學(xué),容易導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫離,不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)與素質(zhì)的提高。行政管理是一門應(yīng)用型的科學(xué),目的是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,但在實(shí)際教學(xué)中行政管理課堂教育“一言堂”的現(xiàn)象依然存在,課后的實(shí)習(xí)鍛煉比較少。有些課即便分了專題,讓學(xué)生自由組合制作PPT,課上由學(xué)生自己發(fā)言,然而收獲效果甚微。同時(shí)課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容的安排多偏重于理論知識的傳授,而忽視了將理論運(yùn)用于實(shí)踐方面的鍛煉,沒有形成學(xué)生適應(yīng)地方需要的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),沒有體現(xiàn)出普遍性和地方性,綜合化與具體化的銜接與融合。這樣的課程設(shè)置必然產(chǎn)生重理論、輕實(shí)踐的結(jié)果,培育出的行政管理專業(yè)人才,其知識結(jié)構(gòu)不平衡,也給學(xué)生走上社會后的生存與發(fā)展帶來一定的困難。
(四)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)比較薄弱
實(shí)踐教學(xué)是行政管理專業(yè)教學(xué)活動(dòng)重要的組成部分,不僅與理論教學(xué)緊密關(guān)聯(lián)、相輔相成,而且也是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和綜合能力的有效途徑。但是從五邑大學(xué)行政管理專業(yè)的課程體系與人才培養(yǎng)方式來看,往往過多強(qiáng)調(diào)知識層面而忽視更重要的行政能力培養(yǎng)。其原因是政府工作不同于一般組織工作,程序復(fù)雜,且涉及的利益眾多,使得政府工作要求公正、嚴(yán)謹(jǐn),降低了大學(xué)生介入或參與政府實(shí)際工作的可能性,實(shí)際操作的機(jī)會更是少之又少[2]。同時(shí),地方性院校的行政管理專業(yè)教師學(xué)術(shù)交流與訪問的機(jī)會較少,與外界的溝通條件不足,更多地專注于課堂教學(xué)。很多老師及教學(xué)管理者認(rèn)為只要把每節(jié)課上好就是完成教學(xué)任務(wù)了,而很少考慮到校企合作,校政合作等社會實(shí)踐的環(huán)節(jié)。我們的行政管理課堂教育“一言堂”的現(xiàn)象依然存在,課后的實(shí)習(xí)鍛煉比較少。課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容的安排多偏重于理論知識的傳授,而忽視了將理論運(yùn)用于實(shí)踐方面的鍛煉,沒有形成學(xué)生適應(yīng)地方需要的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),沒有體現(xiàn)出普遍性和地方性,綜合化與具體化的銜接與融合。這樣的課程設(shè)置必然產(chǎn)生重理論、輕實(shí)踐的結(jié)果,培育出的行政管理專業(yè)人才,其知識結(jié)構(gòu)不平衡,不利于學(xué)生未來走上社會后的生存與發(fā)展。
(五)案例教學(xué)有待改進(jìn)
行政管理學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,運(yùn)用案例教學(xué)是其必不可少的環(huán)節(jié),也是獲取良好效果的重要保障。案例教學(xué)的優(yōu)勢在于通過對典型事例的分析,使抽象的理論變得生動(dòng)、具體,彌補(bǔ)理論講解的局限,這對于涉世不深、缺乏行政實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生來講,十分有益。但案例教學(xué)不同于隨手拈來的簡單舉例,有著較高要求。筆者在長期教學(xué)過程中,體會到五邑大學(xué)行政管理案例教學(xué)的主要問題是學(xué)生對案例教學(xué)認(rèn)識不深,參與意識不強(qiáng),積極性不夠。在教學(xué)的過程中,課堂互動(dòng)是必不可少的,但是有的學(xué)生卻發(fā)言比較少,出現(xiàn)這種情況的原因要么是學(xué)生自信心不夠強(qiáng),不敢說出自己的觀點(diǎn),要么是沒有認(rèn)真投入到課堂中,渾水摸魚,懶得思考。出現(xiàn)這樣的情況是不利于教學(xué)的開展的。另外,在案例選擇上,相關(guān)書籍案例陳舊,對案例缺乏相應(yīng)的分析。行政管理案例教材就編寫質(zhì)量來說,比較有特色的案例教材比較少,通常見到的是在分析案例時(shí)淺嘗輒止,套用大段的教科書內(nèi)容,許多案例教材分析雷同死板。
二、五邑大學(xué)行政管理專業(yè)教學(xué)的建議
(一)推廣新的教學(xué)方法
教學(xué)方法對于深化教學(xué)改革與提高教學(xué)質(zhì)量尤為迫切和重要,我們要從時(shí)代和社會發(fā)展的特征和趨勢的高度,重新審視傳統(tǒng)的教學(xué)方法,更新教學(xué)方法上的一些舊觀念與舊做法[3]。根據(jù)行政管理實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的學(xué)科特點(diǎn),我們徹底改變教師站在臺上講,學(xué)生被動(dòng)地在臺下聽記的局面。改變以往單一的講授教學(xué)模式,并用啟發(fā)式教學(xué)方法取代“填鴨式”教學(xué)方法,多采用案例分析法、討論法教學(xué),通過各種方式引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)思考,使課堂由教師“要求學(xué)”變成學(xué)生“主動(dòng)學(xué)”。啟發(fā)式教學(xué)方法可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,不僅可以讓學(xué)生由被動(dòng)地聽記轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與和積極思考,而且有利于理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。要改變過去傳統(tǒng)的單純在課堂上進(jìn)行灌輸知識的教學(xué)方法,探索適合行政管理專業(yè)特色的教學(xué)過程。在講授過程中,把講授的重點(diǎn)由單純講授理論知識轉(zhuǎn)向講授知識獲取方法、思維方法與文獻(xiàn)查閱方法。從培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)分析問題和解決問題的能力入手,增加一些討論式教學(xué)內(nèi)容,有意識地引導(dǎo)學(xué)生從被動(dòng)地接受知識,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)汲取知識。把講解的內(nèi)容盡量以問題(理論或事實(shí))的形式告訴學(xué)生,啟發(fā)學(xué)生多角度地分析問題,改變他們接受現(xiàn)成結(jié)論的習(xí)慣。由老師設(shè)疑轉(zhuǎn)向?qū)W生預(yù)習(xí)并提出問題,學(xué)生順著問題的路徑解讀、思考、發(fā)表見解,在此過程中教師加以引導(dǎo)、補(bǔ)充并闡述相關(guān)理論,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)學(xué)生探問已知、探索新知、探求未知的求學(xué)精神。
(二)改革教學(xué)內(nèi)容和課程體系
行政管理學(xué)是一門實(shí)踐性與應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,要求學(xué)生具備扎實(shí)的行政管理理論基礎(chǔ)和過硬的實(shí)務(wù)管理技能[4]。行政管理是從政治學(xué)學(xué)科中分離出來,融合了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科,是一門綜合性的交叉學(xué)科。因此,行政管理學(xué)可以有多個(gè)發(fā)展取向,如管理學(xué)取向、經(jīng)濟(jì)學(xué)取向、法學(xué)取向等。要打破行政管理專業(yè)的政治學(xué)取向一統(tǒng)天下的局面,各個(gè)學(xué)??梢愿鶕?jù)本地區(qū)的需要確立不同的取向[5]。五邑大學(xué)行政管理專業(yè)隸屬經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,學(xué)院擁有應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程、企業(yè)管理、會計(jì)學(xué)等省級與校級重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科,因此經(jīng)濟(jì)管理取向應(yīng)該成為首選目標(biāo)。課程設(shè)置要有足夠的靈活性,要根據(jù)市場的需求多開設(shè)一些經(jīng)管類選修課,保障學(xué)生享有充分的選課自由。要按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求達(dá)到行政管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)課程、專業(yè)實(shí)踐能力的緊密銜接,同時(shí),避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)講授,刪除與專業(yè)實(shí)踐能力無關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。保證行政管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容符合行政管理學(xué)專業(yè)的要求,符合行政管理學(xué)專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的要求;教學(xué)內(nèi)容盡量反映公共行政學(xué)科和領(lǐng)域的最新成果,尤其是政府治理方面的成果。在課程改革過程中,汲取國內(nèi)有關(guān)公共行政學(xué)學(xué)科專家的最新研究進(jìn)展,同時(shí),介紹不同學(xué)者進(jìn)行科學(xué)研究的思路與方法;打破行政管理學(xué)自身的理論體系,與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科密切結(jié)合,調(diào)整后的課程體系有利于學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng);突出行政管理學(xué)理論教學(xué)體系與實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系并重的原則,理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容相互穿插、互相補(bǔ)充的方法。
(三)增加本土化的教學(xué)內(nèi)容
在行政管理教學(xué)中,要將西方公共管理的精髓與中國國情相結(jié)合,堅(jiān)持中國特色的教學(xué)研究。在吸收西方國家傳統(tǒng)文化精華及思維方式的基礎(chǔ)上,要注意對行政管理學(xué)教學(xué)的研究和創(chuàng)新,探索具有中國特色的行政管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容體系和方法體系。在教學(xué)中,要在全面介紹行政管理學(xué)理論的同時(shí),注意多向?qū)W生介紹中國學(xué)者的工作和他們對中國行政管理學(xué)理論所作的貢獻(xiàn)。學(xué)生對發(fā)生在本國、身邊的事件關(guān)注程度比較高,教師應(yīng)該隨時(shí)注意國家行政管理中重要事件的發(fā)生和發(fā)展。比如在講授行政改革時(shí),不必拘泥于西方國家的行政改革歷程,可以結(jié)合最新的十八屆三中全會精神,及時(shí)使用本土化案例。所謂案例的“本土化”即本地化,是指利用當(dāng)?shù)厥吕驅(qū)W生周邊發(fā)生的事情來領(lǐng)會概念內(nèi)涵,理解原理內(nèi)容。案例的本地化除了能體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,激發(fā)學(xué)生興趣,體現(xiàn)材料時(shí)代性等特點(diǎn)外,還可以達(dá)到鞏固書本知識,擴(kuò)充學(xué)生知識容量,引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使課堂教學(xué)取得生動(dòng)活潑的教學(xué)效果。通過本土化教學(xué)不但可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生對社會實(shí)際問題的感知能力和分析、解決能力,還可以培養(yǎng)師生跟蹤學(xué)科發(fā)展前沿的能力,達(dá)到教學(xué)相長。同時(shí),行政管理學(xué)的本土化還要求盡量采用中國國情下、學(xué)生易于接受和理解的、最新發(fā)生且具有一定影響的行政管理重大事件來充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,以提高教學(xué)效果。
(四)改革現(xiàn)有的教學(xué)手段
教學(xué)手段的改革對于提高專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量具有重要的作用,教學(xué)課件的使用是教學(xué)手段現(xiàn)代化、多樣化的重要體現(xiàn)。目前課堂教學(xué)仍是我們行政管理教學(xué)最主要的形式,但面臨著學(xué)生人數(shù)不斷增加、教學(xué)內(nèi)容不斷豐富、教學(xué)課時(shí)不斷減少的形勢,要求教師要在有限的時(shí)間里,向更多學(xué)生傳遞更多信息。因此,很有必要采取多媒體教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段,改變傳統(tǒng)的教學(xué)手段。怎樣才能在有限的時(shí)間內(nèi)使學(xué)生獲得最大量的有用信息呢?怎樣打破萬馬齊喑的枯燥局面并使課堂氣氛變得生動(dòng)活潑?這就需要充分利用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué),精心制作各種教學(xué)課件。教學(xué)課件建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要投入較大的精力和較長的時(shí)間,行政管理學(xué)課件引進(jìn)與自行制作要適合學(xué)生的實(shí)際需要和發(fā)展需要。課件外在形式與教學(xué)的實(shí)際內(nèi)容要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,樸實(shí)無華的教學(xué)課件只要應(yīng)用恰當(dāng)會取得事半功倍的效果,否則會畫蛇添足。在教學(xué)中,辯證地處理好課件的形式和內(nèi)容的相對統(tǒng)一顯得尤其重要。內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出,畫面簡潔明快,字體清楚美觀,動(dòng)畫效果恰到好處的課件,則應(yīng)是努力追求的目標(biāo)。
(五)把實(shí)踐教學(xué)擺在更重要的位置
優(yōu)化人才培養(yǎng)方案的首要工作就是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié),提高學(xué)生的實(shí)踐能力。大多數(shù)教師都是“學(xué)院派”,只懂行政理論,但缺乏行政實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),必然導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié)。為解決教學(xué)中理論與實(shí)踐相脫離的難題,我們應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生能力為中心,積極進(jìn)行教學(xué)模式改革的探索,實(shí)行“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的教學(xué)模式。“走出去”就是鼓勵(lì)教師利用寒暑假帶領(lǐng)學(xué)生走出校門,深入社區(qū)與政府部門去了解實(shí)際情況,帶領(lǐng)學(xué)生深入社會進(jìn)行行政見習(xí)和觀摩、社會調(diào)查、社區(qū)服務(wù)等活動(dòng)。“請進(jìn)來”就是吸收一部分具有較高理論修養(yǎng)的優(yōu)秀行政干部加盟教師隊(duì)伍,聘請公共部門政府官員來五邑大學(xué)舉辦相關(guān)學(xué)術(shù)講座。這樣做不但能給課堂帶來鮮活的第一手資料,而且使得學(xué)校專業(yè)設(shè)置與教學(xué)工作更貼近市場經(jīng)濟(jì)需求,對學(xué)生更準(zhǔn)確地認(rèn)識社會、了解社會與未來就業(yè)也有幫助。同時(shí),要加大產(chǎn)學(xué)研基地的聯(lián)系工作,多與實(shí)習(xí)單位溝通、協(xié)調(diào),密切雙方之間的關(guān)系,確保產(chǎn)學(xué)研合作教育具有穩(wěn)定的基地,為學(xué)生進(jìn)行行政實(shí)踐提供可靠的平臺。最后,建議五邑大學(xué)制定提高教師實(shí)踐育人水平的激勵(lì)政策,聘用具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,積極選派相關(guān)專業(yè)教師到社會各部門進(jìn)行掛職鍛煉。為鼓勵(lì)教師增加實(shí)踐經(jīng)歷,對教師承擔(dān)實(shí)踐育人工作要計(jì)算工作量,應(yīng)納入年度考核內(nèi)容并與職稱評定掛鉤。
三、結(jié)語