發(fā)布時間：2023-04-08 11:36:22
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的專業(yè)監(jiān)理論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1學(xué)生實踐能力評價體系不健全
當(dāng)前，高職院校工業(yè)與民用建筑專業(yè)雖然重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，但在現(xiàn)實中并未建立或健全學(xué)生實踐能力評價體系。一方面，學(xué)生獎學(xué)金評定的主要依據(jù)還是以理論學(xué)習(xí)成績?yōu)橹?，實踐考核比重相對較輕。另一方面，高職院校實踐活動數(shù)量不足，也缺乏相應(yīng)的獎勵制度。在這種背景下，學(xué)生提升實踐能力的積極性受到很大限制。2高職院校實踐教學(xué)體系不健全當(dāng)前，高職院校建筑工程技術(shù)專業(yè)沒有形成完備的實踐教學(xué)體系?，F(xiàn)有的實踐教學(xué)只是按知識結(jié)構(gòu)而沒有按能力結(jié)構(gòu)實施技能訓(xùn)練。實踐教學(xué)和技能訓(xùn)練沒有打破學(xué)科界線、專業(yè)界線甚至是課程界線，因此，實驗只是單一的或局部的技能訓(xùn)練，不能提高綜合技能。
3教師實踐培養(yǎng)能力不足
從現(xiàn)實來看，要培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，首先要使教師具備相應(yīng)的實踐經(jīng)驗，對此，實踐能力指導(dǎo)教師也必然是具有建筑工程項目施工經(jīng)驗的專職教師。然而當(dāng)前高職院校專職的實踐教師無論是在數(shù)量上還是質(zhì)量上都存在很多不足。一方面高職院校并沒有積極地引進用工單位的工程師加入教師隊伍。另一方面，理論課程教師也缺乏必要的實踐能力鍛煉，進而在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力過程中不能很好的把握住教學(xué)方向。
4用工單位教育資源利用不充分
當(dāng)前人才培養(yǎng)模式下，學(xué)校聘任的大量實踐教師大多只會做不會講，更難以勝任理實一體化教學(xué)。另外，由于企業(yè)技巧熟練的老員工不能有效參與到教學(xué)中去，因而這些人所在的建筑工地也不能很好地為教學(xué)服務(wù)。這些珍貴的企業(yè)教育資源得不到有效利用，嚴(yán)重影響了高職教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
二完善工業(yè)與民用建筑專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的對策
針對以上問題，高職院校應(yīng)當(dāng)從建立健全學(xué)生實踐能力評價體系，加強教師隊伍建設(shè)，健全實踐教學(xué)體系，豐富實踐教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)建校企合作實踐基地等五個方面實施完善工業(yè)與民用建筑專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)。
1建立健全學(xué)生實踐能力評價體系
從當(dāng)前高職院校學(xué)生實踐能力培養(yǎng)模式來看，普遍存在著學(xué)生實踐能力評價缺失的問題。按照教育學(xué)的相關(guān)理論，激勵制度對學(xué)生學(xué)習(xí)有重要的推動作用。對此，高職院校應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生實際建立并健全學(xué)生實踐能力評價體系，以鼓勵學(xué)生開展實踐能力的培養(yǎng)。具體來說，首先可以改革學(xué)生獎學(xué)金制度，提高實踐能力考核在獎學(xué)金評比的比重;其次，通過舉辦建筑實踐科研立項、實踐能力大賽等形式多樣的學(xué)生活動提高學(xué)生參與的積極性。最后，要把學(xué)生實踐能力，納入學(xué)生學(xué)分積累制度，為高職院校健全學(xué)生實踐能力評價體系提供制度性的保障。
2加強教師隊伍建設(shè)要培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力
首先要使教師具備相應(yīng)的實踐經(jīng)驗，從這個意義上講，實踐能力指導(dǎo)教師也必然是具有建筑工程項目施工經(jīng)驗的專職教師。對此，高職院校應(yīng)當(dāng)在教育法規(guī)的范疇內(nèi)，按照“請進來，送出去”的原則，加強教師隊伍建設(shè)。一方面，高職院校要深化與用工單位的合作，并從用工單位中選取一批有資歷、有經(jīng)驗、有素質(zhì)的建筑工程師聘用為臨時制的學(xué)生實踐指導(dǎo)教師。另一方面，高職院校也要積極地加強理論課程教師的實踐能力培訓(xùn)，通過派遣制的形式，把理論課程教師“送出去”，安排他們到用工單位掛職鍛煉，進而提升他們的實踐教學(xué)能力。
3健全實踐教學(xué)體系
針對工業(yè)與民用建筑專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，還要通過健全實踐教學(xué)體系來完善。具體來說，高職院校工業(yè)與民用建筑專業(yè)實踐教育體系應(yīng)當(dāng)包括建筑項目實訓(xùn)、實務(wù)綜合類實踐與社會實踐技能培訓(xùn)等三個環(huán)節(jié)。首先，在建筑項目實訓(xùn)環(huán)節(jié)，可以采用“師徒雙向選擇”的方式進行，即由教師開出實踐技能項目，學(xué)生根據(jù)具體開出的項目選擇培訓(xùn)教師，利用每天的課余實踐完成實踐項目，逐步提升實踐能力。其次，在實務(wù)綜合類實踐環(huán)節(jié)，可以使學(xué)生以寢室為單位組成學(xué)習(xí)小組，通過實地考察的方式，學(xué)習(xí)建筑綜合事務(wù)要點，總結(jié)經(jīng)驗，并定期開展總結(jié)匯報。最后，在社會實踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)，可以以高職院校社會實踐類社團為載體，通過寓教于樂的社會實踐社團活動，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
4豐富實踐教學(xué)內(nèi)容按照原有的教學(xué)方案
，高職院校工業(yè)與民用建筑專業(yè)學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與崗位實習(xí)往往都是分別進行集中培養(yǎng)的。從某種意義上講，這種教學(xué)方式在一定程度上突出了教學(xué)內(nèi)容的目的性，但往往也會使學(xué)生在學(xué)習(xí)理論中欠缺動手能力的培養(yǎng)，或是在生產(chǎn)第一線中又忽視了理論性的思考與經(jīng)驗的體系化總結(jié)。對此高職院校應(yīng)當(dāng)在結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上，不斷豐富實踐教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，使理論知識與實踐能力有機結(jié)合。此外，豐富實踐教學(xué)內(nèi)容也離不開必要的物質(zhì)基礎(chǔ)，高職院校應(yīng)當(dāng)加強校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)，一方面能夠使學(xué)生接觸到建筑項目施工的器具，另一方面也可以使學(xué)生頭腦中呈現(xiàn)全方位、多層次的理論體系。
5創(chuàng)建校企合作實踐基地
從現(xiàn)實來看，建立用工單位與高職院校合作的實習(xí)基地，是提升工業(yè)與民用建筑專業(yè)學(xué)生實踐能力的關(guān)鍵性步驟。具體來說校企合作實踐基地必須具備多樣化的功能，既要有鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)建筑項目的實踐基地，也要有砌體結(jié)構(gòu)等各種典型建筑結(jié)構(gòu)的實踐基地。同時，校企合作實踐基地可以采用“2+1”的培養(yǎng)模式，即學(xué)生首先要通過兩年的在校理論學(xué)習(xí)與基本能力培養(yǎng)，且通過考核后，再于次年由專業(yè)教師的指導(dǎo)下，進入建筑用工單位進行為其一年實地的崗位實習(xí)。
三結(jié)論
[關(guān)鍵詞]工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)應(yīng)用型人才
一、引言
改革開放以來，隨著管理活動日益系統(tǒng)化和專業(yè)化，對管理類人才的需求不斷增加，并提出多方面、高層次的培養(yǎng)要求。然而，目前從工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來看，畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展?jié)摿Α⒆晕艺J(rèn)知和由此形成的就業(yè)期望，與用人單位在聘用、使用人才方式之間存在著沖突。有關(guān)調(diào)查表明，多數(shù)用人單位認(rèn)為工商管理類本科畢業(yè)生政治素質(zhì)較好，工作態(tài)度認(rèn)真，責(zé)任心強，但是實踐和創(chuàng)新能力不強，無法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。
就高校而言，為了主動適應(yīng)和調(diào)整人才供需之間的動態(tài)平衡，就需要著重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用和實踐能力，提高學(xué)生全面素質(zhì)，將專業(yè)深度與廣度有機結(jié)合，拓寬專業(yè)的適應(yīng)面。而構(gòu)建科學(xué)、合理的實踐教學(xué)體系正式實現(xiàn)上述目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下面結(jié)合高校工商管理類專業(yè)的特點，對該專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建進行探索。
二、工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
1.總體目標(biāo)
構(gòu)建工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的總體目標(biāo)是：基于就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)實踐應(yīng)用能力為主線設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)方案，以滿足企事業(yè)單位對管理人才能力要求為出發(fā)點，培養(yǎng)出具有管理、經(jīng)營戰(zhàn)略、市場營銷、經(jīng)濟及法律等方面的綜合知識和能力，能勝任經(jīng)濟管理部門工作和企事業(yè)單位實際管理工作的應(yīng)用型人才。
2.基本框架
(1)實踐教學(xué)的主要任務(wù)
實踐教學(xué)是指在整個教學(xué)過程中學(xué)生在教師的組織和指導(dǎo)下參加一定的實踐活動把書本知識運用于實踐的教學(xué)環(huán)節(jié)，它是為配合理論教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力加強專業(yè)訓(xùn)練和鍛煉學(xué)生實踐能力而設(shè)置的教學(xué)環(huán)節(jié)；普通高校工商管理專業(yè)實踐教學(xué)一般指實訓(xùn)、社會實踐、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等，作為理論教學(xué)的附屬環(huán)節(jié)。
具體的說,就是將各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)通過合理配置，構(gòu)建成以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主體，按基本技能、專業(yè)技能和綜合技術(shù)應(yīng)用能力等層次，循序漸進地安排實踐教學(xué)內(nèi)容，將實踐教學(xué)的目標(biāo)落實到各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，讓學(xué)生在實踐教學(xué)中掌握必備的、完整的、系統(tǒng)的技能和技術(shù)。
(2)實踐教學(xué)的內(nèi)容體系
實踐教學(xué)的主要內(nèi)容包括：課堂實踐教學(xué)、現(xiàn)場實踐教學(xué)、課外實踐活動和畢業(yè)論文（設(shè)計）四方面。(1)課堂實踐教學(xué)是指配合課程教學(xué)，以促進學(xué)生深化理論知識，掌握基本專業(yè)技能，一般以課堂為教學(xué)場所，常見的方式兩種：一種是情景模擬，指設(shè)計某情景，讓學(xué)生扮演某種角色，開展某項營銷活動，比如：模擬公司組建、商務(wù)談判、產(chǎn)品推銷、市場調(diào)查等；另一種是案例分析討論。教師事先準(zhǔn)備相關(guān)案例，將全班同學(xué)分成幾組，學(xué)生先個人分析，然后小組討論，再課堂發(fā)言交流，教師總結(jié)。(2)現(xiàn)場實踐教學(xué)是以實習(xí)基地為條件，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際和實踐動手能力為主要目的的操作性實習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，以及畢業(yè)實習(xí)。(3)課外實踐活動是以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、強化學(xué)生實踐能力和道德意識為主要目的的科研訓(xùn)練、課外科技活動、社會實踐和社會公益活動。(4)畢業(yè)論文（設(shè)計）是以培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識的能力和提出問題、分析問題、解決問題能力為主要目的的實踐教學(xué)活動。
三、工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)的組織實施
1.細化總體目標(biāo)
實際上,實踐教學(xué)是一個系統(tǒng)工程，加強實踐教學(xué)，首先要在理順實踐教學(xué)體系的內(nèi)外關(guān)系基礎(chǔ)上，細化實踐教學(xué)目標(biāo)體系，明確各實踐環(huán)節(jié)和活動的具體目標(biāo)。具體來說，以就業(yè)為導(dǎo)向的實踐教學(xué)要落到實處，必須對學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)所必備的能力進行分解，按基本技能、專業(yè)技能和綜合技術(shù)應(yīng)用能力等層次劃分，據(jù)此把培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力的總目標(biāo)細化為基于各環(huán)節(jié)、分階段培養(yǎng)各種技能的子目標(biāo)，并循序漸進地安排實踐教學(xué)內(nèi)容，將實踐教學(xué)的目標(biāo)和任務(wù)具體落實到各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中。
2.制定嚴(yán)格的程序規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
由于工商管理專業(yè)所學(xué)知識涵蓋了管理、經(jīng)營戰(zhàn)略、市場營銷、經(jīng)濟及法律實踐等多門學(xué)科，實踐教學(xué)工作涉及面寬，要保證組織管理工作到位、教學(xué)環(huán)節(jié)合理銜接，必須建立與之配套的程序規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，使實踐教學(xué)活動有章法可循、有制度可依。例如組織有關(guān)專家共同制定實踐教學(xué)大綱，作為實踐教學(xué)的重要依據(jù)；為了提高教學(xué)質(zhì)量，組織一線教師根據(jù)大綱要求編寫適用的實踐教學(xué)教材，最好是系列化教材，確保教學(xué)內(nèi)容的完整性和系統(tǒng)性；建立完整的實踐教學(xué)檔案管理制度，實踐教學(xué)檔案主要包括：實踐教學(xué)大綱、實踐指導(dǎo)書、實踐課表、實踐考核成績、實踐課程軟件等，數(shù)據(jù)資料要按學(xué)校教學(xué)檔案管理的有關(guān)規(guī)定建檔保存。轉(zhuǎn)3.建立和完善實踐教學(xué)質(zhì)量評估體系
不斷完善和強化對各環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控體系，確保該體系自上而下層層展開，落實到每一個實踐過程，通過定期或不定期的檢查、評估、獎懲等手段實施改進，必要時進行調(diào)整，將不足之處和遺留問題置于下一個新的質(zhì)量管理監(jiān)控循環(huán)系統(tǒng)中，進一步改進、優(yōu)化各教學(xué)環(huán)節(jié)管理過程。
在實踐教學(xué)體系中，評估體系是非常重要的一個子系統(tǒng)，因為起到了“承上啟下”的作用，沒有科學(xué)、公正的評估體系，前期的檢查結(jié)果未必明確，后期的獎懲環(huán)節(jié)又沒有依據(jù)。該體系應(yīng)在工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系中起到“感覺器”的作用，即是確認(rèn)初始目標(biāo)是否實現(xiàn)或是否需要更新，從而驅(qū)動“控制器”作出相應(yīng)調(diào)整，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定。
評估體系中常見的評價方法有：過程式、成果式、取證式、綜合式四種。過程式評估強調(diào)過程管理，要建立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)實踐教學(xué)監(jiān)督管理，對整個過程實施定期和不定期實地檢查，并要求教師和學(xué)生完成有關(guān)日常教學(xué)情況的詳細記錄，以便相關(guān)部門進行抽查；成果式評估指教師根據(jù)學(xué)生上交的課程設(shè)計作業(yè)、調(diào)查報告、案例分析報告等成果來檢驗其運用所學(xué)課程理論知識和技術(shù)解決實際問題的能力和動手能力，為確保成績的真實性，還可以與一定形式的答辯相結(jié)合。取證式評估要強化實驗教學(xué)與相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證考核的聯(lián)系，學(xué)生通過實驗取得相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證證書，可折合為相應(yīng)課程的成績和學(xué)分。綜合式評估是指學(xué)生實踐成績應(yīng)根據(jù)階段性成績和綜合性考核成績，結(jié)合實踐紀(jì)律綜合評定，并有相應(yīng)記錄。
四、實踐教學(xué)的保障條件
1.加強實踐教學(xué)資源建設(shè)
首先，要保證充足的經(jīng)費，除了學(xué)費和政府、學(xué)校撥款外，還可以尋求企業(yè)贊助，建立校企互動機制，提供形式多樣的實質(zhì)服務(wù)，如為目標(biāo)企業(yè)優(yōu)先招聘優(yōu)秀畢業(yè)生，為企業(yè)提供管理人員培訓(xùn)和基層員工培訓(xùn)等；其次，有效地利用專項資金及社會各界的捐贈，強化校內(nèi)實踐教學(xué)基地建設(shè)。具體包括：定期更新教學(xué)儀器設(shè)備，及時添置適用、先進的模擬軟件（如ERP系統(tǒng)、專業(yè)模塊仿真等）；提高儀器設(shè)備的科技含量，強化教學(xué)軟件體系的效用；對相關(guān)教學(xué)人員進行短期模擬操作培訓(xùn)，以提升實驗室的使用價值。第三，建立穩(wěn)定的校外實踐教學(xué)基地。積極與對口單位和部門簽訂合作共建的實習(xí)基地協(xié)議，明確雙方在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)等領(lǐng)域開展合作的具體項目，使教師和學(xué)生走出課堂，與社會相融合，從而實現(xiàn)教學(xué)相長，共同提升師生的實踐應(yīng)用能力。
2.提高教師隊伍的實踐教學(xué)能力
高校教師在實踐教學(xué)中處于主導(dǎo)地位，其教學(xué)能力的高低直接影響到教學(xué)效果的優(yōu)劣。目前，工商管理類專業(yè)教師很多都缺乏實踐經(jīng)驗，在實踐教學(xué)中深度不夠，不能全面、系統(tǒng)、高質(zhì)量的指導(dǎo)學(xué)生完成專業(yè)技能訓(xùn)練，因此，為保障教學(xué)質(zhì)量就必須提升指導(dǎo)教師的整體實踐能力。一方面，通過學(xué)歷教育、培訓(xùn)、兼職等途徑提升現(xiàn)有教師的專業(yè)技能，并采取多種激勵手段促進更多教師積極進行心智模式的轉(zhuǎn)變，開展自身知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的調(diào)整，建立適應(yīng)管理類專業(yè)實踐教學(xué)需求的能力結(jié)構(gòu)；另一方面，引進一些具有高學(xué)歷、高職稱、實踐經(jīng)驗豐富的教師，并設(shè)法從外面聘請一些實踐經(jīng)驗豐富、專業(yè)理論基礎(chǔ)扎實的管理人才作為兼職教師。總之，從這兩個方面著手提高師資隊伍的實踐教學(xué)水平和能力，使師資隊伍盡快從整體上實現(xiàn)結(jié)構(gòu)性和功能性轉(zhuǎn)變。
五、結(jié)論
總之，為了提升工商管理類專業(yè)的人才供給與市場需求之間的動態(tài)平衡性，培養(yǎng)出具有管理、經(jīng)營戰(zhàn)略、市場營銷、經(jīng)濟及法律等方面綜合知識和能力的應(yīng)用型人才是努力方向，而主要途徑是構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的實踐教學(xué)體系。這一體系只有根據(jù)本類專業(yè)實踐教學(xué)的特點，把實踐教學(xué)的目標(biāo)落實到各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，充分調(diào)動學(xué)生、教師的主動性和積極性，強調(diào)教學(xué)內(nèi)容、方法與手段改革的實效性，建立和完善實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系，才能讓學(xué)生在實踐教學(xué)中掌握必備的、完整的、系統(tǒng)的技能和技術(shù)，培養(yǎng)其職業(yè)崗位能力。
參考文獻：
[1]劉華東:深入思考教學(xué)改革中的基本問題[J].中國高等教育，2004，07
關(guān)鍵詞：高職護理；課程文化；內(nèi)涵建設(shè)
作者簡介：郭麗（1983-），女，山東荷澤人，菏澤家政職業(yè)學(xué)院講師，研究方向為護理教育與管理。
中圖分類號：G717 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2016）11-0036-04
黨的十七屆六中全會作出了建設(shè)“文化強國”的重大戰(zhàn)略部署，這為高職院校的發(fā)展帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。課程文化作為高職護理校園隱性文化建設(shè)的重要組成部分，必須與臨床護理文化對接，其建設(shè)必須有針對性、創(chuàng)新性。高職護理院校課程建設(shè)不能僅僅注重課程內(nèi)容，還應(yīng)體現(xiàn)文化的元素，做好課程的文化建設(shè)才是提高高職護理院校內(nèi)涵建設(shè)的核心和關(guān)鍵，也是衡量高職護理院校辦學(xué)水平的重要指標(biāo)。
一、課程文化的內(nèi)涵與高職護理專業(yè)課程文化建設(shè)的核心要素
（一）課程文化的內(nèi)涵
課程文化中精神文化是課程文化的核心，物質(zhì)文化是課程文化的外在表現(xiàn)和載體，制度文化是課程文化的發(fā)展規(guī)范[1]。課程上升到課程文化至少需要5個條件：即要有正確的價值和理念、要有完整的體系和整合、要有明確的目標(biāo)和序列、要有相應(yīng)的教材和教案、要有有效的實施和評價[2]。
（二）高職護理專業(yè)課程文化建設(shè)的核心要素
當(dāng)今臨床護理工作的復(fù)雜性、病人性情變化的無常性和醫(yī)患關(guān)系的緊張等，迫使臨床急需大量會溝通、能操作、具有較高職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的高端專門型護理人才。課程是培養(yǎng)高素質(zhì)護理人才的重要載體，是護生感受護理人文情懷最直接最前沿的媒介，也是個人素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)進行碰撞、學(xué)習(xí)、融合、內(nèi)化的橋梁和平臺。高職護理專業(yè)課程文化建設(shè)即是通過實用性、實踐化文化實踐形式，達到核心價值觀、護理職業(yè)觀的傳承，通過制度或措施得以保障其發(fā)展。對于人的基本素質(zhì)、對于社會人的優(yōu)秀美德、對于護士的職業(yè)素養(yǎng)等理念、價值的傳承永遠是高職護理專業(yè)課程文化的靈魂和前提，也是核心和基礎(chǔ)。
二、高職護理專業(yè)課程文化建設(shè)存在的問題
目前高職護理院校課程的文化功用不是很明顯，主要存在以下幾個方面的問題：一是高職課程“重技能、輕文化”，簡單地認(rèn)為“課程文化”就等于“文化課程”；二是片面地把文化課和思想政治課想當(dāng)然成為“文化”建設(shè)的主體；三是專業(yè)人文課程開始得到重視，但過于形式主義，簡單地認(rèn)為開設(shè)如護理心理、護理倫理等課程就等于護理專業(yè)人文素養(yǎng)的全部，忽視了課程之間的關(guān)系、作用、課程形式和教學(xué)活動實踐等內(nèi)涵建設(shè)；四是沒有重視全部的課程，只是“文化課程”和“護理人文類課程”的各自“圈地自萌”和“孤軍奮戰(zhàn)”；五是缺乏課程文化建設(shè)的體系。
三、高職護理專業(yè)課程文化建設(shè)的路徑
（一）把握“三個結(jié)合”原則
高職護理專業(yè)課程文化建設(shè)應(yīng)該把握“三個結(jié)合原則，”即結(jié)合職業(yè)教育特色、護理專業(yè)特點、與臨床護理文化的對接點進行文化建設(shè)[3]。職業(yè)教育是與產(chǎn)業(yè)緊密相連的一種教育，結(jié)合產(chǎn)業(yè)和專業(yè)進行文化的傳承與創(chuàng)新，推進校園文化建設(shè)，是職業(yè)教育內(nèi)涵發(fā)展所在。作為護理專業(yè)，其核心是照顧，實質(zhì)是服務(wù)，這種服務(wù)是在科學(xué)護理知識和嫻熟護理技能的基礎(chǔ)上為病人進行的身心護理，以達到恢復(fù)健康、促進健康的目的。尤其是現(xiàn)階段健康是指“不僅僅是沒有疾病，還要有良好的心理和社會適應(yīng)能力，以及道德健康”，這也就要求當(dāng)代的護士必須有足夠的人文情懷和文化素養(yǎng)進行全方面的深層次護理，才能稱得上真正的“高端”“技能型”護理人才，文化護理便是護理的“高技能”所在。高職護理文化建設(shè)還要與臨床護理文化對接，文化對接是“校企合作”深層次領(lǐng)域，此對接一方面是對護理校園文化的激勵和滲透，另一方面是對臨床護理文化的輻射和促進。
（二）從“一個原則、兩個角度、三個層次”確立高職護理課程文化結(jié)構(gòu)體系
1.“一個原則”是指針對高職護生的文化認(rèn)知特點進行針對性建設(shè)。國民對于不同層次的學(xué)生普遍都有這樣的認(rèn)知，本科生、研究生才真正是“象牙塔”的主人，高職生不過是過客或是旁聽生或是差生。不光普通民眾這樣認(rèn)為，連高職生自己也這樣認(rèn)為，甚至產(chǎn)生深深的自卑感，但基于90后學(xué)生強烈的自我意識和個性標(biāo)榜，又處于容易被誤解但又極度渴望被認(rèn)同的敏感矛盾中，這樣的社會認(rèn)知現(xiàn)狀也直接折射到文化認(rèn)知中，直接導(dǎo)致目前高職學(xué)生，尤其是從事關(guān)懷和照顧的護理行業(yè)的高職護生們其文化認(rèn)知表現(xiàn)為以下幾個特點：一是其內(nèi)心認(rèn)同文化的“光環(huán)”和“神圣”，但基于社會對于他們的片面認(rèn)知和自己的束手無策，使得他們內(nèi)心認(rèn)為自身打上文化的烙印是“可遇不可求”的事；二是現(xiàn)代社會多元文化的沖擊使他們找到了宣泄這種矛盾的出口，但基于社會文化的多元性、繁雜性又使得他們文化認(rèn)知迷茫和盲從；三是在這種混沌的狀態(tài)下而對于選擇護理專業(yè)的高職學(xué)生們來說更是顯得無所適從，因為護理本身就是一個照顧、服務(wù)的行業(yè)，而且是用真心、愛心、耐心對病人進行身心綜合護理的過程，必須有著飽滿的文化情懷和扎實的文化關(guān)懷能力才能真正勝任這個工作，所以很多高職護生們幾乎就是“趕鴨子上架”；四是雖然高職護生們在文化認(rèn)知和文化撞擊中產(chǎn)生迷茫和失衡，但他們卻有著感受時代的敏銳性、參與社會活動的熾熱性、探索求知的積極性、追求目標(biāo)理想的執(zhí)著性。這又讓高職護理文化建設(shè)看到了曙光。
因此高職護理課程文化應(yīng)結(jié)合學(xué)生們的文化認(rèn)知特點，首先讓文化接接底氣，高職護生能觸手可及，然后喚起高職護生內(nèi)心關(guān)于文化的渴求，其次發(fā)揮好高職護生文化認(rèn)知中的優(yōu)點，借助其優(yōu)勢進行建設(shè)。最后找到合適的方法和途徑進行實踐，堅持以理想信念教育為核心，要讓高職護生們有精神支柱是關(guān)鍵。
2.“兩個角度”是指從個體的文化功效和群體的文化功效兩個角度去建設(shè)。文化對一個人來說，包括一個人知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗、能力和習(xí)慣在內(nèi)的復(fù)雜整體。對于每個高職護生，我們既需要傳授個人的知識，同時還要要滲透到能力培養(yǎng)中，用道德和法律來約束，用信仰去武裝，注重藝術(shù)性，以便形成習(xí)慣。文化對一個群體來說，是人們普遍的社會習(xí)慣、生活方式、行為規(guī)范等。對于高職護生這一群體來說，還要從生活方式和行為規(guī)范方面去重點培養(yǎng)。
3.“三個層次”是指中華傳統(tǒng)美德之于基本人，社會主義核心價值觀之于社會人，護理職業(yè)素養(yǎng)之于職業(yè)人。首先，傳統(tǒng)美德塑造基本人。包括孝敬父母、尊師重道、團結(jié)友愛、恭敬有禮、謙虛和氣、見義勇為、誠實守信、嚴(yán)己寬人、修己慎獨、敬業(yè)盡責(zé)、勤奮刻苦、節(jié)儉愛物、整潔健身、崇求樸實等等。這是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，每一個護生都應(yīng)會最基本的傳承和踐行。其次，社會主義核心價值觀塑造社會人。社會主義核心價值包括國家層面的價值目標(biāo)，即富強、民主、文明、和諧，以及社會層面的價值取向，即自由、平等、公正、法治，最基本的是公民個人層面的價值準(zhǔn)則，即愛國、敬業(yè)、誠信、友善，是對我國的每一個成員的嚴(yán)格要求[4]。高職護理院校應(yīng)把社會主義核心價值觀納入教育總體規(guī)劃，推動社會主義核心價值觀進教材、進課堂、進學(xué)生頭腦[5]，尤其是針對學(xué)生個人的愛國、敬業(yè)、誠信和友善的教育，并倡導(dǎo)一個自由、平等、公正的價值氛圍。再次，護理職業(yè)素養(yǎng)打造職業(yè)人。包括勤勞敬業(yè)、救死扶傷、愛傷觀念、感同身受、體貼關(guān)心、安全意識、自尊維護等，護士職業(yè)素養(yǎng)是護士在護理工作中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，是護理職業(yè)崗位內(nèi)在的規(guī)范和要求，在護理實際工作中體現(xiàn)的作風(fēng)和行為習(xí)慣[6]。這些職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)滲透到課程教學(xué)中，尤其是專業(yè)核心課程中。
（三）通過全面覆蓋與各自分工、全程延伸與階段建設(shè)構(gòu)建高職護理課程文化的四個維度
1.全面覆蓋與各自分工。全面覆蓋是指課程文化建設(shè)應(yīng)關(guān)注全部的課程，不僅僅是文化課。高職護理專業(yè)的課程大體包括四個模塊，即基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課程、人文類課程。其中基礎(chǔ)課包括思想政治類、語言文化課類、基礎(chǔ)應(yīng)用課；專業(yè)基礎(chǔ)課包括人體結(jié)構(gòu)和功能、生理、生化、病理、藥理等；核心課程包括基礎(chǔ)護理、內(nèi)外婦兒等?？谱o理等；人文課程包括護理導(dǎo)論、護理管理、護理倫理、護理心理等。承載文化素養(yǎng)的課程不僅僅只包括思想政治課、文化課，應(yīng)包含全部的課程。因為高職護生的綜合能力和綜合素養(yǎng)就是指護士的職業(yè)技術(shù)能力和人文素養(yǎng)兩方面，而護士的人文素養(yǎng)包括外在的動態(tài)的人文素養(yǎng)，或者叫談吐，以及內(nèi)在的靜態(tài)的職業(yè)操守，或者叫職業(yè)道德。一個人的動態(tài)的人文素養(yǎng)離不開語言課程、文化課程的學(xué)習(xí)，靜態(tài)的職業(yè)操守需要護理人文類課程進行專業(yè)化的訓(xùn)練，而護理人文課程的理論和理念需要在專業(yè)核心課程中去實踐和驗證，所以說課程文化建設(shè)“一個都不少”。
各自分工是指針對不同類型的課程，從承載的文化內(nèi)涵和方向方面進行明確分工。一般基礎(chǔ)課，尤其是思想政治類、語言文化課兩類應(yīng)重點負(fù)責(zé)中華傳統(tǒng)美德和社會主義核心價值觀的傳授，專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、人文類課程三類課程重點負(fù)責(zé)護理職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，但同時三類課程分工也不同，其中人文類課程負(fù)責(zé)護理行業(yè)人文素養(yǎng)核心理念的傳遞，更多的屬于理論層面的闡釋，而專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課程負(fù)責(zé)護理人文素養(yǎng)的實踐形式，屬于護理內(nèi)涵的實踐層面的驗證。如專業(yè)基礎(chǔ)課中藥理學(xué)的慎獨、解剖學(xué)中嚴(yán)謹(jǐn)和客觀、病理學(xué)的循證、生理學(xué)中微觀辯證等，當(dāng)然專業(yè)核心課程是重中之重，是基本人、社會人、職業(yè)人三重文化特征在各專科護理實踐中的具體體現(xiàn)，尤其是護理職業(yè)素養(yǎng)的展現(xiàn)更為突出，特征更為明顯。
2.全程延伸與階段建設(shè)。雖然每類課程承載的文化功能不同，但建設(shè)還需全程延伸與階段建設(shè)相結(jié)合。因為傳統(tǒng)的課程開設(shè)有一些弊端，或者說在課程安排上有些誤區(qū)。比如說一門課一般只開一次，而且一門課既然開設(shè)一般至少要覆蓋完整的一學(xué)期，即使課程內(nèi)容有限。這樣課程安排過于形式主義，不夠靈活。就課程文化建設(shè)來說，有必要進行改良。
一部分課程可以全程延伸，比如負(fù)責(zé)中華傳統(tǒng)美德和社會主義核心價值觀的傳授的基礎(chǔ)課，像思想政治類、語言文化課等可以貫穿于高職護理校內(nèi)兩學(xué)年的每學(xué)期中，且每學(xué)期課程內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格劃分開，做到三對應(yīng)：一對應(yīng)其他類課程的開設(shè)進度，二對應(yīng)中華傳統(tǒng)美德和社會主義核心價值觀的傳授內(nèi)容，三對應(yīng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知階段。比如語文課，第一學(xué)期可以重點傳播中華民族的孝道、家風(fēng)、禮儀、涵養(yǎng)等優(yōu)秀精神，從對應(yīng)角度來看，因為學(xué)生剛?cè)胄?，對專業(yè)認(rèn)識是懵懂的，對人文認(rèn)識是膚淺的，可以由淺入深、由廣人文到窄職業(yè)進行逐步滲透和過渡。第二學(xué)期重點傳播現(xiàn)實社會中的全民的正能量、和諧文化、雷鋒精神、信仰教育等，自然過渡到社會主義核心價值觀的精神傳承上來，而且從對應(yīng)的角度，這一學(xué)期正好開始進入專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)人文課的學(xué)習(xí)階段，此階段語文課負(fù)責(zé)的文化內(nèi)容正好和專業(yè)基礎(chǔ)課慎獨、嚴(yán)謹(jǐn)和客觀、循證、微觀辯證等，以及和專業(yè)人文課的針對性職業(yè)素養(yǎng)的傳授相輔相成，達到了社會主義核心價值觀到職業(yè)素養(yǎng)的自然過渡，不至于讓學(xué)生接受職業(yè)素養(yǎng)太突兀。而第三學(xué)期正好是專業(yè)核心課程的開設(shè)階段，為促進學(xué)生學(xué)習(xí)護理的堅定信念，從信仰、心靈成長、社會的適應(yīng)等方面進行鋪墊，成為專業(yè)核心課的重要的幫手，而到四學(xué)期多開設(shè)護理專業(yè)綜合實訓(xùn)課程以及就業(yè)課程，語文課應(yīng)更多地開展一些與職場有關(guān)的話題，如奮斗、創(chuàng)新、務(wù)實等精神，為學(xué)生以良好的心態(tài)迎接實習(xí)和就業(yè)作準(zhǔn)備。
而對于專業(yè)人文課程等其他課程還是需要分階段重點建設(shè)，這和全程延伸的語言課、思想課是相輔相成的，并不矛盾。在人文類課程中重點闡述與職業(yè)、與專業(yè)密切相關(guān)的核心素質(zhì)內(nèi)容，這部分內(nèi)容要做到精、準(zhǔn)、狠，直面現(xiàn)實問題、解決專業(yè)關(guān)鍵問題。專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課要把該課程所承擔(dān)的文化功能與課程內(nèi)容有機結(jié)合，不喧賓奪主，不顧此失彼，以傳授知識和技能為主線，以文化傳承為靈活和升華，既不能只講專業(yè)知識忽略人文，也不能過于放大人文的功效，忽略專業(yè)知識，顯得華而不實。
（四）確定高職護理課程文化建設(shè)的重點載體
首先，教材是基礎(chǔ)和核心。教材是課程標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“雙代言人”，要想發(fā)揮課程的文化傳承功能，必須有一套相匹配的和利于文化傳承的載體，而這個載體即是教材，教材是教師教學(xué)活動和學(xué)生學(xué)習(xí)知識的最直接的工具，尤其對于職業(yè)學(xué)校的課程更應(yīng)是直接的教育、職業(yè)的教育。通過有特色的教材，最大程度契合文化教育。
其次，教學(xué)活動是保障和關(guān)鍵。通過靈活的教學(xué)方法，以學(xué)生為主體，讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的同時親身去感受文化的內(nèi)涵，讓所有人都去探索發(fā)現(xiàn)，讓所有人都會解釋和闡述，所有人互幫互助，所有人都會評判對與錯，而不是純粹的說教。
最后，有趣、實效的課外活動是延伸。傳授文化不能僅有課堂教學(xué)活動，還要開展有趣、實效的課外活動，發(fā)展文化傳承的“第二課堂”。不能泛泛地開展唱歌、跳舞等文娛晚會，應(yīng)該更上一個層次或另辟途徑，更加契合職業(yè)教育。比如感恩教育、各類“微”比賽（微信、微博、微電影、微拍客等）、“護理正能量”展覽等等。必要時建立校外實踐教育基地、高職護理實訓(xùn)基地、青少年社會實踐活動基地，組織護理學(xué)生參加力所能及的生產(chǎn)勞動和愛心公益活動、形式多樣的志愿服務(wù)和勤工儉學(xué)等活動[7]。
總而言之，課程文化建設(shè)要堅持改進創(chuàng)新，善于運用高職護生最容易接受的的方式，搭建學(xué)生便于參與的平臺，開辟學(xué)生樂于參與的渠道，積極推進理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新，增強工作的吸引力以及感染力。
（五）保障機制使高職護理課程文化持續(xù)性發(fā)展
1.將文化元素融入課程評價標(biāo)準(zhǔn)中（教師的教學(xué)、學(xué)生的考試）。首先，教師要在教學(xué)中傳遞文化。堅持師德為上，將教學(xué)中傳遞文化表現(xiàn)作為教師考核、教學(xué)評價的首要內(nèi)容，并形成長效機制。按教師授課科目不同制定不同的評價標(biāo)準(zhǔn)，對優(yōu)秀教師給予宣傳和獎勵，引導(dǎo)廣大教師自覺增強文化育人的榮譽感和責(zé)任感，學(xué)為人師、行為世范，做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人[8]。其次，學(xué)生的課程考試要融入文化評價標(biāo)準(zhǔn)。針對不同科目性質(zhì)采取不同的考試模式，純理論課客觀題與主觀題結(jié)合，尤其是主觀題考查學(xué)生的認(rèn)知。理論+實踐型、實踐學(xué)時相對少的課程，如護理人文類課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程等，可以采用試卷和作品兩種方式，尤其是作品，既可以是文字設(shè)計，也可以是視頻等；實踐學(xué)時相對多的課程，如專業(yè)核心課、綜合實訓(xùn)課，在實訓(xùn)考核時采用臨床情景考核，如護理操作，包括操作能力、溝通能力、人文素養(yǎng)、愛傷觀念、關(guān)懷意識、健康宣教等多指標(biāo)為一體的評價標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定政策和制度將課程文化建設(shè)上升學(xué)校戰(zhàn)略的高度。學(xué)校層面要將文化建設(shè)，特別是最基本的課程文化上升到學(xué)校戰(zhàn)略的高度，并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，落實到教育教學(xué)和管理服務(wù)各環(huán)節(jié)，覆蓋到所有教師和學(xué)生，形成課堂教學(xué)、社會實踐、校園文化多位一體的育人平臺，不斷完善高職護理院校文化教育，形成傳統(tǒng)文化育人、護理文化塑造人的愛國、愛自己、愛護理的氛圍與精神環(huán)境，探索有效形式和長效機制，不斷為臨床一線輸送高素質(zhì)技能型的護理人才。
參考文獻：
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在實踐開始初期，派兩名帶隊老師跟隨學(xué)生到企業(yè)，主要目的是在于幫助學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境，盡快進入工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)與企業(yè)的關(guān)系，確定企業(yè)方面對學(xué)生管理的負(fù)責(zé)人，在這期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)如下問題：
學(xué)生沒有主動工作的意識
學(xué)生對氣候不適應(yīng)，生活不習(xí)慣晚上
學(xué)生普遍會餓
從未住寢的學(xué)生在住宿方面出現(xiàn)適應(yīng)困難
生活用品準(zhǔn)備不足導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)了小情緒
根據(jù)如上問題制定以下解決辦法，在學(xué)生初到北戴河后，普遍情緒比較興奮，無法進入工作狀態(tài)，教師開會為學(xué)生們做引導(dǎo)，強調(diào)主動工作的重要性。隨著實踐的深入，問題開始逐漸顯露，由于是到一個完全陌生的環(huán)境，學(xué)生暫時無法適應(yīng)，在教師的協(xié)調(diào)下，參觀企業(yè)各個部門及認(rèn)識各個部門主管領(lǐng)導(dǎo)。開會制定了工作和生活要求及標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過和企業(yè)方面溝通，由企業(yè)方面出車，統(tǒng)一去超市購買生活用品和食品，協(xié)助企業(yè)帶領(lǐng)學(xué)生購買工裝，幫助學(xué)生盡早進入工作角色。
為了鍛煉學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力，也為了鍛煉學(xué)生面對困難、面對挫折的抗壓力能力，教師不能一直根在學(xué)生身邊，防止學(xué)生一出現(xiàn)問題就找教師解決的現(xiàn)象發(fā)生，帶隊老師將在下企業(yè)十天后撤回。但學(xué)生的年紀(jì)畢竟還小，對有些問題無法正確處理和面對，三個星期后，帶隊老師再次來到企業(yè)，并發(fā)現(xiàn)如下問題：
同學(xué)之間關(guān)系復(fù)雜，經(jīng)常有矛盾
部分同學(xué)因環(huán)境等因素出現(xiàn)身體不適
部分同學(xué)工作結(jié)束后，喜歡聚眾聊天
部分同學(xué)早晨不起床吃飯，中午上班遲到
部分同學(xué)由于第一次離家有想家情緒
根據(jù)以上新的情況，教師制定以下解決辦法，由于工作上的一些問題及生活習(xí)慣的不同導(dǎo)致學(xué)生之間發(fā)生一些小摩擦，而且把不快情緒帶到了工作當(dāng)中，影響了工作質(zhì)量。針對這一情況，分別找問題學(xué)生談話，了解事情原委，再把這些情況通報全體同學(xué)，要求大家互相關(guān)心、樹立團隊意識，集體榮譽感。對聚眾聊天、不起床吃飯、上班遲到的同學(xué)進行批評教育。請企業(yè)派車帶身體不適的同學(xué)對醫(yī)院看病，同時對這些同學(xué)進行親情化管理，請企業(yè)開通無線上網(wǎng)，可以讓學(xué)生與家長視頻，邀請家長進入企業(yè)看望學(xué)生，請企業(yè)協(xié)助召開各種業(yè)余活動，緩解學(xué)生想家心理。帶隊教師通過定期給學(xué)生開會，通告同學(xué)們各階段的表現(xiàn)，來觸發(fā)學(xué)生們的工作積極性，即使帶隊老師不在企業(yè)時，也要通過電話、QQ等方式及時與企業(yè)負(fù)責(zé)人、和學(xué)生保持聯(lián)系，了解學(xué)生在企業(yè)的表現(xiàn)情況，掌握學(xué)生不同時期的心理變化，發(fā)現(xiàn)問題及時與學(xué)長家長取得聯(lián)系并積極地解決問題。在本次實踐活動進入七十時，教師再次下企業(yè)并發(fā)現(xiàn)如下問題：學(xué)生雖然已經(jīng)能夠適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作，但學(xué)會了?；^，在企業(yè)負(fù)責(zé)人在的時候努力工作，反之則偷懶休息。對于有些較難服務(wù)的客人有為難情緒。部分同學(xué)之間關(guān)系緊張仍有小摩擦。與企業(yè)工作人員有矛盾針對以上問題制定如下解決辦法：對學(xué)生們強調(diào)如何做人、做好人，做一個誠信的人，對工作中出現(xiàn)?；^的現(xiàn)象正面指出，并警告批評，幫助學(xué)生樹立正確的工作態(tài)度。提高學(xué)生們的服務(wù)意識，把較難服務(wù)的客人存在的問題提出來，和同學(xué)們一起分析解決辦法，并請企業(yè)經(jīng)理提出參考意見。由于學(xué)生大多是獨生子女，又是第一次離開家過集體生活，出現(xiàn)矛盾在所難免，教師要是耐心調(diào)解，強調(diào)團隊意識，合作精神。要求同學(xué)們之間要互相關(guān)心、互相幫助。
二、總結(jié)
［關(guān)鍵詞］高校管理；文書檔案；檔案管理
文書檔案是高校發(fā)展的原始記錄，具有權(quán)威性和憑證性。學(xué)校各部門如何利用檔案為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供服務(wù)，主要取決于所收集的檔案種類是否齊全，是否具有專業(yè)化、多功能的特點。隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展，各高校越來越重視檔案工作。高校檔案管理單位以專業(yè)化檔案管理理念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以培養(yǎng)專業(yè)化檔案管理隊伍為核心，以信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化提升檔案管理的專業(yè)化水平，促進管理思想、管理方法和管理手段等方面的創(chuàng)新，為高校發(fā)展提供了有力保障。
一、提高文書檔案管理專業(yè)化認(rèn)識
首先，樹立專業(yè)化理念，提高專業(yè)化認(rèn)識。檔案管理專業(yè)化是指檔案管理職業(yè)具有自己獨特的職業(yè)要求和職業(yè)條件，有專門的培養(yǎng)制度和管理制度。檔案專業(yè)既包括學(xué)科專業(yè)，也包括職業(yè)專業(yè)，國家對檔案任職既有規(guī)定的學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)，也有必要的檔案知識、檔案能力和職業(yè)道德的要求。我國有檔案管理人員教育和培訓(xùn)的專門機構(gòu)、專門內(nèi)容和措施，有對檔案管理人員資格和教育機構(gòu)的認(rèn)定制度和管理制度。檔案管理職業(yè)有自己的理想追求，有自身的理論武裝，有自覺的職業(yè)規(guī)范和高度成熟的技能技巧，具有不可替代的獨立特性。
其次，培養(yǎng)專業(yè)化精神，增強專業(yè)化意識。加強檔案文化建設(shè)，塑造檔案職業(yè)文化、職業(yè)品格和職業(yè)素養(yǎng)，要甘于寂寞、樂于奉獻、遵守法紀(jì)、保守秘密，把做好檔案工作作為事業(yè)追求、職業(yè)理想和工作態(tài)度。陳希周在《檔案利用服務(wù)工作“四忌”》一文中認(rèn)為，從事檔案管理工作一忌態(tài)度冷淡，缺乏熱情，二忌不按規(guī)章制度辦事，三忌不熟悉館藏內(nèi)容和檔案管理業(yè)務(wù)，四忌對查閱檔案的人員不嚴(yán)格監(jiān)視，對查閱過的案卷不經(jīng)檢查就人庫。檔案管理工作者要克服“四忌”，努力做到服務(wù)質(zhì)量專業(yè)化、學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)化、業(yè)務(wù)技能專業(yè)化。
再次，建立檔案管理專業(yè)化體系。蹇文燕在《淺談基層檢察機關(guān)檔案管理和利用的專業(yè)化構(gòu)建》一文中指出，檔案管理和開發(fā)專業(yè)化構(gòu)建的路徑主要有：一是提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作理念；二是提高檔案管理人員素質(zhì)，建設(shè)專業(yè)化隊伍；三是完善設(shè)備，加大檔案工作的投入力度；四是整合利用檔案資源，促進事業(yè)健康發(fā)展。檔案管理專業(yè)化的目標(biāo)是人本化，要堅持以物為本向以人為本轉(zhuǎn)變，以保管為主向開發(fā)利用為主轉(zhuǎn)變，以管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變是現(xiàn)代檔案管理發(fā)展的基本趨勢，所有檔案管理工作都是為人服務(wù)、為人的全面發(fā)展服務(wù)的，離開了人所有的檔案都沒有任何意義。檔案管理專業(yè)化過程必須規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。要制定全國統(tǒng)一、行業(yè)統(tǒng)一、單位統(tǒng)一的文書檔案標(biāo)準(zhǔn)，克服各自為陣、各自為術(shù)、各自為范的局面，積極推進文書檔案建設(shè)一體化，充分發(fā)揮檔案服務(wù)全面、準(zhǔn)確、便捷的功能。
二、創(chuàng)建文書檔案管理專業(yè)化模式
要提高高校文書檔案管理專業(yè)化水平，必須創(chuàng)新管理體制和模式，建設(shè)機構(gòu)獨立、人員獨立、管理獨立、經(jīng)費獨立、業(yè)務(wù)獨立的檔案館?！陡拭C省檔案管理條例》規(guī)定，機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織把檔案事業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，建立和健全檔案行政管理和保管機構(gòu)，保障檔案事業(yè)發(fā)展所需經(jīng)費；應(yīng)當(dāng)重視檔案管理工作，提供必要條件，保證檔案工作的正常開展，設(shè)置檔案機構(gòu)或者配備專（兼）職檔案工作人員負(fù)責(zé)檔案的管理，并對所屬單位的檔案工作實行檢查和指導(dǎo)；檔案館建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合國家和地方制定的檔案館建筑設(shè)計規(guī)范，具有保管檔案的專用庫房，檔案庫房應(yīng)當(dāng)具備防盜、防火、防潮、防高溫、防蟲、防鼠、防塵、防光等條件和設(shè)施。
目前，高校文書檔案管理模式有兩種：一是文書檔案產(chǎn)生并存放于各單位、各部門、各學(xué)院，或者單位內(nèi)部設(shè)立檔案室，由這些單位指定專職或兼職人員管理，檔案管理零散，缺乏規(guī)范性、整體性，作用很難發(fā)揮，價值很難利用。二是成立檔案館的高校，文書檔案由檔案館專人負(fù)責(zé)，各單位和部門指定兼職檔案員協(xié)助做好歸檔工作，管理制度健全，文檔生成過程規(guī)范，檔案的價值整體得到利用。
三、改進文書檔案管理專業(yè)化方式
文書檔案管理專業(yè)化建設(shè)主要包括管理制度專業(yè)化、管理方式專業(yè)化、管理手段專業(yè)化、管理措施專業(yè)化等。陳麗在《提升四川檔案管理專業(yè)化水平的標(biāo)尺》一文中認(rèn)為，檔案專業(yè)化管理是指以系統(tǒng)化為保證、數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)、信息化為手段，從管理工作的各項專業(yè)環(huán)節(jié)入手，以提升專業(yè)水平的方式，把服務(wù)者的工作重點集中到滿足被服務(wù)者的需求上，以獲得更高效率、更多效益和更強競爭力的管理方式；主要措施包括組織專業(yè)性、管理過程專業(yè)性、技術(shù)專業(yè)性、人員要求專業(yè)性等。
制度建設(shè)是文書檔案專業(yè)化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)?！陡拭C省檔案管理條例》規(guī)定，機關(guān)、團體、企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立、健全科學(xué)的檔案管理制度，使檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并逐步采用先進技術(shù)與設(shè)備，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。
信息化建設(shè)是文書檔案專業(yè)化建設(shè)的基本方式。為了提高文書檔案工作的質(zhì)量與效率，開發(fā)文書檔案信息資源利用的新途徑、新方法，必須利用信息化和數(shù)字化技術(shù)手段，以信息化改變傳統(tǒng)文書檔案管理模式，更好地實現(xiàn)“檔案館可以通過報紙、廣播、電視、刊物、圖書等媒介，采取出版、播放、陳列、展覽等形式向社會公布檔案”，提高檔案的使用效率。劉向在《要提高檔案管理軟件的專業(yè)化水平》一文中認(rèn)為，要提高檔案管理軟件的專業(yè)化水平，最重要的是提高程序員的檔案知識水平。要根據(jù)檔案工作的特點和需求，有的放矢，使軟件所附有的功能適應(yīng)檔案管理的特殊性。還要進一步完善軟件開發(fā)公司的售后服務(wù)，對檔案管理人員進行培訓(xùn)，及時對軟件和系統(tǒng)進行升級。陳金水在《信息化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，助推社會保險業(yè)務(wù)檔案管理》一文中認(rèn)為，要加強信息化硬件設(shè)施建設(shè), 實現(xiàn)設(shè)備和技術(shù)的現(xiàn)代化，全面提高業(yè)務(wù)檔案管理的現(xiàn)代化水平，及時配備業(yè)務(wù)檔案現(xiàn)代化所必需的計算機、掃描儀、光盤刻錄機、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等現(xiàn)代化辦公設(shè)備, 充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù), 利用縮微技術(shù)、光盤技術(shù)在業(yè)務(wù)檔案管理中的作用。
四、培養(yǎng)文書檔案管理專業(yè)化隊伍
培養(yǎng)和造就一批職業(yè)化、事業(yè)型的檔案管理隊伍是實現(xiàn)高校文書檔案管理專業(yè)化的關(guān)鍵?！陡拭C省檔案管理條例》規(guī)定，檔案工作人員應(yīng)當(dāng)具備檔案專業(yè)及相關(guān)知識，做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，保守秘密，熱情服務(wù)。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)重視檔案工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照國家規(guī)定進行職稱評聘，并保持檔案工作人員的相對穩(wěn)定。
文書檔案涉及學(xué)校發(fā)展的方方面面，首先，管理人員要有堅定的理想信念，較高的政治素質(zhì)，在遵守檔案保密制度上發(fā)揮表率作用；其次，要掌握高等教育發(fā)展的基本規(guī)律，熟悉學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，具有文書檔案的鑒別、識別能力；最后，要有較高的業(yè)務(wù)能力，全面掌握文書檔案的形成、收集、鑒別、整理、利用、保管等一系列專門環(huán)節(jié)。另外，要有較強的服務(wù)意識和良好的服務(wù)態(tài)度，為文書檔案充分利用提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。賢文在《建設(shè)一支穩(wěn)定的專業(yè)化的干部檔案管理隊伍》一文中認(rèn)為：“干部檔案管理隊伍應(yīng)該懂得電子計算機操作和軟件設(shè)計的基本原理，能自如地運用電子計算機進行干部檔案材料的貯存、檢索，應(yīng)該懂得錄像、復(fù)制、縮微等技術(shù)的基本知識，熟練地操作、使用儀器，應(yīng)該具有基本的化學(xué)、生物知識，以利用各種手段實行對干部檔案材料的防霉、防腐措施，應(yīng)該懂得中國檔案發(fā)展史、干部檔案史，等等?！睘榇?，要加強文書檔案管理專業(yè)化隊伍建設(shè)，使檔案工作者從檔案資料保管員向檔案資源開發(fā)者和研究者轉(zhuǎn)變。
其一，加強檔案學(xué)學(xué)科和專業(yè)建設(shè)。完善、發(fā)展檔案學(xué)科知識體系，根據(jù)社會需求，有條件的高校要積極開辦檔案學(xué)本科和研究生專業(yè)，結(jié)合現(xiàn)代檔案管理的發(fā)展趨勢，加強課程建設(shè)和教材開發(fā)，培養(yǎng)檔案管理應(yīng)用人才、檔案管理信息系統(tǒng)研發(fā)人才和檔案學(xué)研究人才。
其二，引進檔案管理人才。要改善檔案管理人員的待遇和工作環(huán)境，在職稱評定、推優(yōu)評優(yōu)等方面給予傾斜和照顧，吸引其他單位或部門具有檔案專業(yè)學(xué)習(xí)或管理背景的人員充實到檔案管理隊伍中。
其三，選留檔案管理人才。從應(yīng)屆畢業(yè)生中選留檔案學(xué)專業(yè)大學(xué)生充實到檔案管理隊伍中，改善檔案管理隊伍的學(xué)歷、年齡、知識、學(xué)緣結(jié)構(gòu)，增強檔案管理隊伍的整體活力。
摘要：針對目前我院金融保險專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀，結(jié)合金融保險專業(yè)人才培養(yǎng)特點和要求，分析了我系該專業(yè)建設(shè)取得的成就與存在問題，認(rèn)為問題主要集中表現(xiàn)為：教學(xué)改革方面存在欠缺，缺乏有效的校企合作機制，對科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱。針對問題提出要重點從構(gòu)建人才培養(yǎng)模式，改革課程體系及其內(nèi)容，改革考試方法，建設(shè)第二課堂等方面完善新的專業(yè)體系建設(shè)。
關(guān)鍵詞：金融保險；實訓(xùn)基地；培養(yǎng)模式
金融保險專業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有現(xiàn)代金融、保險、理財、證券等方面知識；能夠綜合運用各種金融工具，解決金融實務(wù)問題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個人理財、證券投資、銀行風(fēng)險管理、保險業(yè)務(wù)等工作；能夠在保險公司、金融機構(gòu)、企事業(yè)單位等從事金融、保險、財務(wù)管理的專門人才。在具體人才培養(yǎng)實施方案中，結(jié)合職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生層次特點，本專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生扎實的保險理論基礎(chǔ)和實務(wù)應(yīng)用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養(yǎng)學(xué)生較強的社會適應(yīng)能力、技能操作與應(yīng)用能力。要求畢業(yè)生考取英語、計算機、保險人等相關(guān)資格證書；掌握保險知識現(xiàn)代金融知識和金融業(yè)務(wù)操作技能,具備風(fēng)險意識；具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質(zhì)；了解國家有關(guān)經(jīng)濟、保險、金融方面的政策法規(guī)；具有良好的職業(yè)道德操守和人文素養(yǎng)，能熟練處理業(yè)務(wù)。鑒于此，筆者認(rèn)為應(yīng)針對我校實際情況，進一步調(diào)整、完善金融保險專業(yè)的理論與實踐教學(xué)體系。
一、金融保險專業(yè)建設(shè)概況
金融保險專業(yè)自開設(shè)以來，學(xué)校對該專業(yè)建設(shè)與改革傾注了大量人力、物力和財力，使該專業(yè)的辦學(xué)條件得到良好發(fā)展，專業(yè)優(yōu)勢明顯，特別是在基礎(chǔ)管理、師資隊伍、教學(xué)設(shè)施、等方面形成了一定優(yōu)勢。
(一)形成較為系統(tǒng)的課程建設(shè)體系，并取得一批成果
我系金融保險專業(yè)教學(xué)堅持“適應(yīng)發(fā)展、積極探索、適時改革、不斷進取”的原則，大力推進教學(xué)方法改革、教學(xué)課程改革，加強課程建設(shè)的整體性和綜合性，突出實際效果。主要措施有：在教學(xué)研究上狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，積極開展教研活動，堅持每周都搞，每個人都搞，并形成階段性經(jīng)驗積極進行推廣。重視理論教學(xué)中的實踐能力培養(yǎng)，堅持以課程建設(shè)為突破口，聘請校外專家參與教學(xué)改革與課程建設(shè)革新方案，把課程建設(shè)的與時具進性作為教學(xué)改革的重點。目前在金融保險專業(yè)中，遴選7門課程作為重點課程，即《貨幣銀行學(xué)》、《國際金融》、《社會保險》、《人壽保險》、《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》、《證券投資學(xué)》、《保險概論》。經(jīng)過幾年的努力，金融保險專業(yè)在教學(xué)大綱、多媒體課件、簡易網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫、習(xí)題集建設(shè)方面取得了扎實有效的進展，同時在每學(xué)期的學(xué)生評教活動中，保險、證券、經(jīng)濟法、金融方面的專職教師都得到學(xué)生高度認(rèn)可與好評。
(二)加強師資隊伍建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了師資力量提升
近兩年通過對外引進，補充了師資新力量，這些年輕老師通過努力，在教學(xué)一線取得了矚目的成績。此外，在已有師資基礎(chǔ)上深挖現(xiàn)有潛力，采取靈活的方式對教師實施能力提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立與校外專家的定期討論和研討制度，不斷完善教學(xué)中的技能與技巧。鼓勵中青年教師進修深造，目前金融保險專業(yè)的專職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業(yè)，大大提高了師資隊伍的整體專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平。
(三)注重學(xué)生能力培養(yǎng)，專業(yè)教學(xué)成果豐碩
幾年以來我系金融保險專業(yè)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這一成果得益于長期不懈地重視教學(xué)工作和學(xué)生能力培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，每一位老師注重學(xué)生實際技能的培養(yǎng)，采用案例教學(xué)、技能培訓(xùn)教學(xué)、實踐觀摩教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法措施，積極培養(yǎng)和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與主動性；重視基礎(chǔ)知識和基本技能，鼓勵并支持學(xué)生在課余時間參與和專業(yè)相關(guān)的社會實踐。不同學(xué)科或同一學(xué)科的老師在同一學(xué)期、不同學(xué)期間相互聽課，取長補短，以提高彼此的教學(xué)水平與技巧。通過這些努力和付出，培養(yǎng)的學(xué)生取得了令人滿意的效果。04級金融保險專業(yè)畢業(yè)生55人，考取保險人資格證書的比率為98.1%，就業(yè)率達到100%。05級金融保險專業(yè)學(xué)生考取保險人資格證書的比率為100%，06級保險人資格考試一次通過率達到93.8%。此外，部分學(xué)生參與全國股票大賽，取得二等獎。本專業(yè)還制定了切合實際的科研規(guī)劃，鼓勵教師“以教學(xué)帶科研，以科研促教學(xué)”，近年來，共取得省市級科研成果3項，發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，其中核心論文7篇。獲院級獎勵證書15件，市級獎勵證書3件。
(四)建立了實習(xí)實訓(xùn)基地，形成了能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式
經(jīng)過努力，金融保險專業(yè)與大唐聯(lián)合保險公司建立了長期合作關(guān)系，這為學(xué)生參與實踐提供了良好的實習(xí)機會。每一屆學(xué)生都可以根據(jù)開設(shè)專業(yè)的具體進展情況，分不同階段在實訓(xùn)基地進行實習(xí)，具體內(nèi)容由實訓(xùn)基地人員進行統(tǒng)一安排。實踐活動結(jié)束后，學(xué)生針對實習(xí)中出現(xiàn)的問題和不足進行總結(jié)，以便于在隨后的學(xué)習(xí)中彌補不足。在三年培養(yǎng)中，注重扎實的基礎(chǔ)理論知識和良好的綜合素質(zhì)，包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學(xué)生實訓(xùn)實踐中，與實訓(xùn)基地人員共同打造學(xué)生成長的平臺。
二、專業(yè)建設(shè)中存在的問題
金融保險專業(yè)建設(shè)在取得一系列成績的同時，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)在教學(xué)改革方面的欠缺
受制于實訓(xùn)基地的支持不足（實訓(xùn)基地太少）以及教師觀念、社會觀念等方面的因素，目前產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式難以真正推行和取得實質(zhì)性的突破，教育教學(xué)改革完善的同時沒有取得重大進展，難以形成有別于其他同類職業(yè)教育的鮮明特色。
(二)缺乏有效的校企合作機制
高職教育是面向生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、服務(wù)第一線培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。這就決定了高職教育必須走產(chǎn)學(xué)結(jié)合之路，專業(yè)建設(shè)也必須強化校企合作。然而到目前為止，我們專業(yè)尚未真正形成校企互贏的合作機制。雖然建立了實習(xí)基地，但也存在很大的局限性，如很多同學(xué)反映實習(xí)時間太短，無法掌握更多的業(yè)務(wù)流程。
(三)對科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱
由于職業(yè)技術(shù)院校的教師在評職稱中對是否承擔(dān)或參與過科研項目并沒有明確的要求，導(dǎo)致很多老師不重視科研項目，只重視發(fā)表學(xué)術(shù)論文，同時限于學(xué)校層次與激勵不足問題，致使專門研究、專題研究比較少，老師們?nèi)鄙賰?nèi)在動力，科研隊伍難以發(fā)展壯大。
三、對策建議
針對上述基本狀況與問題，為了進一步加快金融保險專業(yè)的發(fā)展，使之更適應(yīng)社會對該專業(yè)的需求，筆者建議重點從以下幾方面完善教學(xué)體系。
(一)完善知識、能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式
依據(jù)專業(yè)特點以及社會對金融保險人才的規(guī)格要求，在突出基本能力、崗位能力、應(yīng)變能力等各種能力培養(yǎng)的同時，加強基礎(chǔ)理論教學(xué)和應(yīng)用。如：充分利用社會資源，建立多處校外實訓(xùn)實習(xí)基地，并拓寬實習(xí)實訓(xùn)領(lǐng)域和增加時間，讓學(xué)生接受系統(tǒng)理論知識后，能夠有充足的機會得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實踐部分，注重實用性，與實踐單位形成有效的溝通機制，依據(jù)需要隨時調(diào)整培養(yǎng)方法和培養(yǎng)措施，使之具有針對性，讓學(xué)生做到學(xué)有所用，學(xué)有所長。
(二)改革課程體系及其內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
針對職業(yè)崗位特點實施教學(xué)計劃，注重課程開發(fā)與教材建設(shè)的實用性和時效性，構(gòu)建以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為重點，適應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)、社會進步、個性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的課程體系。根據(jù)學(xué)生不同年級的不同需要，制定多個人才培養(yǎng)方案和就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)辦法。重點從基本素質(zhì)、專業(yè)技能、專題講座三方面將理論和實踐結(jié)合起來。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內(nèi)容加以削減；同時向?qū)W生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質(zhì)和修養(yǎng)的有關(guān)內(nèi)容，以此來培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。針對我系職專層次的學(xué)生加強專業(yè)技能基本平臺建設(shè)，包括主干核心課程和專業(yè)實訓(xùn)、實習(xí)等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，聘請校內(nèi)外專家開展為加深或拓展專業(yè)方向為目標(biāo)的專題講座，開拓學(xué)生視野。
(三)改革考試方法，建立創(chuàng)新的評價體系
從改革考試制度入手，繼續(xù)完善對學(xué)生學(xué)習(xí)效果檢驗的評價體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內(nèi)容，專業(yè)課強化實踐考試；二是取消單純以考試成績?yōu)橹鞯脑u價方式，改為考試與綜合測評、多元評價、多證考核相結(jié)合的評價方式；三是實行彈性學(xué)制，鼓勵學(xué)生參加社會實踐；或利用課余時間參與實踐，半工半讀；鼓勵學(xué)生選修其它專業(yè)課程，掌握多門技能，參加技能實踐。在新的評價體系中，應(yīng)能夠充分調(diào)動各類型學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，使他們能根據(jù)自己個性特長，充分展露自己的才華。
(四)建設(shè)第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力
通過開展第二課堂活動和各項資格培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和職業(yè)適應(yīng)能力。將學(xué)生活動與核心課程、潛在課程的學(xué)習(xí)有機地結(jié)合起來，共同構(gòu)成學(xué)校實施素質(zhì)教育和職業(yè)教育的整體課程體系。發(fā)動骨干學(xué)生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養(yǎng)學(xué)生自適應(yīng)力和社會適應(yīng)能力。
(五)充分發(fā)揮各方力量，擴充實習(xí)實訓(xùn)平臺
積極發(fā)揮老師、學(xué)校和畢業(yè)生力量，通過多種途徑和渠道建立有效的實踐基地，如證券、金融基地，給學(xué)生提供多種技能的操作與應(yīng)用平臺。采購支持相關(guān)技能訓(xùn)練的應(yīng)用軟件，建立校內(nèi)實驗室和實訓(xùn)平臺。
【關(guān)鍵詞】新聞專業(yè)主義 新媒介技術(shù)傳播 理論實踐困境
一、新聞專業(yè)主義的產(chǎn)生、定義與分歧
新聞專業(yè)主義形成于19世紀(jì)90年代的美國①，在美國政黨報刊瓦解后，報業(yè)媒體越來越關(guān)注經(jīng)濟利益，以普利策與赫斯特之間的黃色新聞大戰(zhàn)為代表，報刊越來越低俗化、商業(yè)化。與此同時，要求新聞公平客觀獨立的呼聲也日益高漲，新聞專業(yè)主義作為煽情主義與商業(yè)主義的中堅力量，在各自的博弈中逐步確立。慢慢的，客觀報道的技巧變成了一種信念、標(biāo)準(zhǔn)、一種價值觀，也成為一種程式②。上世紀(jì)90年代后，新聞專業(yè)主義已成為西方新聞傳播學(xué)研究的核心概念之一。
新聞專業(yè)主義是一種理想的新聞理念，是新聞從業(yè)者在采寫新聞報道、傳播新聞信息過程中向受眾呈現(xiàn)出最貼近新聞事實的職業(yè)要求。該理念涉及到媒體社會角色，新聞工作的基本性質(zhì)，新聞從業(yè)者的社會責(zé)任和身份認(rèn)同，新聞實踐的行業(yè)規(guī)范和評判標(biāo)準(zhǔn)等方面的理念。③在堅持媒體及從業(yè)者獨立自由的前提下要求其對新聞事件做客觀公正的報道，服務(wù)公眾利益，承擔(dān)起媒體的社會責(zé)任。阿特休爾在《權(quán)利的媒介》中說：“新聞專業(yè)主義就是指，新聞媒介擺脫外界干涉，擺脫來自政府、廣告商甚至公眾的干涉；新聞媒介為實現(xiàn)‘公眾的知曉權(quán)’服務(wù)；新聞媒介探求真理，反應(yīng)真理；新聞媒介客觀公正地報道事實?！雹?/p>
在新聞實踐操作層面上，新聞專業(yè)主義自產(chǎn)生以來就伴隨著理念與實踐的分裂這一深層矛盾。新聞專業(yè)主義自身具有難以擺脫的理論困境：新聞專業(yè)主義賦予新聞自由過于寬泛的界定，尤其是對其絕對性和相對性、合理空間和必要界限、主體道德自律和外界必要制約等幾組對立的命題都尚未有完善的理論加以科學(xué)界定。⑤因為新聞專業(yè)主義強調(diào)絕對的客觀、中立報道，而現(xiàn)實操作層面只能實現(xiàn)相對的客觀，新聞從業(yè)者在力求客觀的同時不可避免地?fù)诫s了個人的主觀價值判斷，甚至是在日積月累的工作中形成的固有的框架設(shè)置等都是影響客觀報道的因素。無論是在政黨控制下的報業(yè)還是適應(yīng)商品社會產(chǎn)生的報業(yè)，都不可避免地受到一定限制，新聞媒體不可能實現(xiàn)絕對意義上的自由獨立。
二、新媒介環(huán)境下媒體傳播特征及表現(xiàn)
隨著信息技術(shù)的進步，以數(shù)字信息技術(shù)為核心的集互聯(lián)網(wǎng)、電視、手機于一體的全方位、多媒體、互動性傳播對傳統(tǒng)的媒介生態(tài)環(huán)境形成了強烈的沖擊，極大改變了信息傳播格局，在新的媒介環(huán)境變遷下，媒體的信息傳播表現(xiàn)出新的特征。
在當(dāng)今重大新聞事件的報道中，新媒體發(fā)揮了越來越重要的作用。以微博為代表的新媒體打破了傳統(tǒng)的單對多傳播模式，形成了多對多，單對單的傳播模式；由原來的點到面的傳播發(fā)展為點對點、面對面的傳播，在豐富了傳播內(nèi)容的同時擴大了傳播的范圍。在全國兩會報道中，受眾見證了微博的力量，它以短小、迅速、及時、廣泛、互動傳播優(yōu)勢將受眾、媒體、兩會代表緊密聯(lián)系起來。這種社會媒體（social media）為傳統(tǒng)媒體提供了更多的新聞線索，利于進行深度報道；新聞當(dāng)事人、評論家等的觀點評論也為傳統(tǒng)媒體廣泛引用，新媒體的出現(xiàn)極大地豐富了傳統(tǒng)媒體的傳播內(nèi)容，但也對新聞專業(yè)主義造成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。傳播渠道及信息接收渠道的多樣化使受眾接觸海量化的信息，海量信息的存在增加了信息真實性判斷的不確定性，對媒體及從業(yè)者堅持新聞專業(yè)主義造成了很大的沖擊。海量的網(wǎng)絡(luò)信息加劇了新聞?wù)鎸嵭哉鐒e的難度，這是對新聞記者專業(yè)素養(yǎng)的考驗。在海量的信息中，有價值的信息極易被“埋沒”，而虛假信息也極易盛行，對信息真假的甄別加大了對新聞記者專業(yè)技能的要求。
三、新聞專業(yè)主義遭遇的現(xiàn)實困境及思考
新聞專業(yè)主義的核心價值在于新聞報道的客觀、公正，要求媒介及從業(yè)者對公眾服務(wù)并負(fù)責(zé)，堅持自律與他律，但新聞領(lǐng)域的自律與他律和獨立自由本身構(gòu)成了不可調(diào)和的矛盾?？陀^性是指依據(jù)事物的是非曲直如實報道現(xiàn)實；客觀化是依據(jù)人為的意識形態(tài)宣傳來對現(xiàn)實進行虛構(gòu)。⑥因此，不可能做到絕對的客觀，客觀報道是一個相對性的概念，堅持新聞專業(yè)主義理念報道并非片面地強調(diào)絕對的客觀，因為這是不可能達到的一種反應(yīng)事實的狀態(tài)，而是反映現(xiàn)實的一個過程，我們能追求的只能是相對的客觀。新聞專業(yè)主義理論的困境直接導(dǎo)致了新聞從業(yè)者的實踐困境，其標(biāo)準(zhǔn)不是絕對化的要求，而是從事實踐的過程中力求達到的相對的標(biāo)準(zhǔn)。
在布爾迪厄的場域理論中我們了解到，整個大的社會結(jié)構(gòu)是由相對獨立自主的小社會構(gòu)成的，每個小的社會都有相對獨立的社會空間，但又受其大的社會結(jié)構(gòu)的制約?！靶侣劷缡且粋€小的獨立的小世界，有著自身的法則，但同時又為它在整個世界所處的位置所限定，受到其他小世界的牽制與推動。說新聞界是獨立的，具有自身的法則，那是指人們不可能直接從外部因素去了解新聞界內(nèi)部發(fā)生的一切?！雹咝侣劷缡艿搅藖碜哉畏矫?、經(jīng)濟方面、受眾方面、以及來自新聞界內(nèi)部的制約，這些因素相互抗衡交織在一起，構(gòu)成了新聞人所需面對的復(fù)雜的媒介環(huán)境。來自政治的壓力，對經(jīng)濟的過度依賴，受眾的期待，同行業(yè)的激烈競爭，使得新聞工作者追求新聞專業(yè)主義成為了一種理想，現(xiàn)實的困惑使得越來越多的人對該理念產(chǎn)生質(zhì)疑。
政治領(lǐng)域?qū)π侣劷绲目刂企w現(xiàn)在多方面，即便是在提倡獨立自由媒介環(huán)境的西方國家，官方也是通過各種渠道控制影響媒體。西方國家主要是通過發(fā)言人制度、新聞檢查制度等控制消息來源或者控制輿論引導(dǎo)。我國的新聞管理體制是“事業(yè)單位，企業(yè)管理”，該體制是為應(yīng)對國內(nèi)外環(huán)境變化而做出的調(diào)整。事業(yè)單位的性質(zhì)使得政府可以統(tǒng)一媒體輿論導(dǎo)向，維護國家的安定團結(jié)；采取企業(yè)化的管理模式，是應(yīng)對市場經(jīng)濟的發(fā)展而做出的適應(yīng)性調(diào)整，它折射出了政治及資本對媒體的控制。
資本對媒體的控制越來越呈現(xiàn)多元化的趨勢。在以媒體是社會第四權(quán)力自居的西方社會，近幾十年來，市場導(dǎo)向新聞學(xué)（market-driven journalism）正在盛行。市場導(dǎo)向新聞學(xué)是指新聞機構(gòu)的市場取向，建基于找出或者制造出一種消費者的渴求，而新聞傳媒的任務(wù)是獨一無二地滿足傳媒消費者的需要，新聞最終成為徹頭徹尾的商品。⑧在市場化競爭越來越激烈的今天，各大媒體為占領(lǐng)市場份額，迎合受眾的需求，新聞越來越低俗化、娛樂化、庸俗化。策劃新聞事件大行其道，越來越背離新聞專業(yè)主義的宗旨。資本的滲入還體現(xiàn)在廣告的介入，廣告是媒體尤其是報刊的主要經(jīng)濟收入來源，無形中影響新聞報道的客觀公正。越來越多的軟廣告見諸于媒體，足見資本對新聞界的控制。
在新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，媒體組織內(nèi)部嚴(yán)格的操作流程及受眾的閱讀期待構(gòu)成了影響新聞采寫客觀中立的隱形因素。新聞產(chǎn)品的正常生產(chǎn)得益于媒介組織內(nèi)部嚴(yán)密的采寫、編輯、發(fā)行流程，媒體機構(gòu)內(nèi)部的等級體系劃分使得新聞記者各司其職。記者不可能采寫不在視線范圍以內(nèi)的事件，也不會采寫超越自己領(lǐng)域的事件，這是媒體組織內(nèi)部對新聞從業(yè)者的束縛。另外，在爭奪眼球效益的競爭中，為應(yīng)對同類媒體的競爭，對新聞價值的判斷已發(fā)生改變，最大限度的迎合受眾使新聞媒體不可避免地走向了庸俗化、低俗化、虛假化，這與新聞從業(yè)者應(yīng)堅持的新聞專業(yè)主義理念背道而馳，從業(yè)者在面對大的社會環(huán)境時，也只能適應(yīng)性地妥協(xié)，這便是新聞專業(yè)主義很難走出的困境。
對于新聞人應(yīng)堅持的專業(yè)主義的困惑與探討伴隨著它的產(chǎn)生而存在，它有其產(chǎn)生的社會地域文化背景。對新聞專業(yè)主義的研究與實踐需結(jié)合我國不同的環(huán)境背景而加以本土化。需在考慮我國經(jīng)濟、政治、文化等前提下考慮不同媒體的定位、不同受眾的需求，而非絕對的新聞專業(yè)主義教條化。新聞專業(yè)主義追求的客觀中立并非絕對的客觀中立，絕對的客觀是做不到的，新聞人應(yīng)在報道新聞事件時盡最大努力還原客觀事實，做到相對的客觀，這是秉持專業(yè)主義的新聞人應(yīng)具備的品質(zhì)?！?/p>
參考文獻
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⑤吳飛,《新聞專業(yè)主義研究》[M].中國人民大學(xué)出版社，P398
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（同濟大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院 上海 200092）
摘要：案例教學(xué)法是市場營銷專業(yè)教學(xué)中最常用的教學(xué)方法之一。但在教學(xué)實踐中，卻存在對案例及案例教學(xué)法的內(nèi)涵缺乏正確理解，案例重構(gòu)忽視教學(xué)論理論，教學(xué)組織實施偏離案例教學(xué)法的軌道等問題，影響了案例教學(xué)法的應(yīng)用效果。本文以專業(yè)教學(xué)論理論為依據(jù)，闡述了這些問題可能造成的后果，分析了其成因，旨在使教師正確使用案例教學(xué)法，更好地達成市場營銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)。
關(guān)鍵詞 ：市場營銷專業(yè)；案例教學(xué)法；學(xué)習(xí)任務(wù)；自主學(xué)習(xí)
中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）01-0109-03
案例教學(xué)法以真實情境為依托，兼顧教學(xué)理論的要求，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，且對外部教學(xué)條件要求較低，頗受市場營銷專業(yè)教師的青睞，在教學(xué)中被廣泛應(yīng)用。但在案例教學(xué)法的應(yīng)用實踐中，存在方方面面的問題和錯誤認(rèn)識，影響了教學(xué)效果，難以達到教學(xué)目標(biāo)的要求。鑒于此，筆者擬就市場營銷專業(yè)案例教學(xué)實踐中常見的問題進行一些梳理和分析，以期對致力于本專業(yè)教學(xué)改革的同行有所裨益。
案例教學(xué)法內(nèi)涵
案例教學(xué)法是基于情景學(xué)習(xí)論和認(rèn)知彈性論，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，借助蘊含專業(yè)主題內(nèi)容的“案例”，通過設(shè)置適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的歸納教學(xué)方法。
案例教學(xué)法起源于對人類經(jīng)驗知識形成過程的反思。經(jīng)驗在人的知識結(jié)構(gòu)中占很大比例，它是在具體情境中通過觀察、模仿、嘗試和反思形成的，以腳本或者劇本的形式存在于大腦認(rèn)知圖式中。因為腳本除包含獨特情境下的事件列序和行動順序外，還包括人物、道具、開場和結(jié)尾等元素，所以我們可以將腳本理解為“典型行動和活動過程”的場景劇本。值得一提的是，盡管每個腳本都蘊含大量的信息，但在具體場景中被激活的僅僅是該場景下典型行動所需要的信息。
在日常生活中，人們對擬完成的每一個事件都會產(chǎn)生很多想法，諸如在什么情況下會發(fā)生什么事情，或者怎么做可以成功。從這個意義上講，腳本是要求較高的行動計劃。事實上，以習(xí)慣和常規(guī)形式存在的人類經(jīng)驗，都是以腳本為基礎(chǔ)的。因此，在借鑒“人類經(jīng)驗形成過程”提出的案例教學(xué)法中，案例相當(dāng)于腳本，要蘊含按照時間順序展開的事件和行動序列，而且敘事與行動應(yīng)達成一致。所以，案例教學(xué)法中的案例應(yīng)具備較強的敘事性，可以腳本為基礎(chǔ)進行設(shè)計，甚至腳本本身就可以作為案例教學(xué)法的教學(xué)材料。
案例教學(xué)法的教學(xué)論思考
案例教學(xué)法的應(yīng)用一般應(yīng)包括案例源的選擇、案例的建構(gòu)、學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)置、學(xué)生自主學(xué)習(xí)歸納總結(jié)和由具體結(jié)論過渡到一般理論等環(huán)節(jié)。
在專業(yè)教學(xué)論視角下，建構(gòu)教學(xué)用案例時需要考慮：（1）尋找合適的、蘊含專業(yè)內(nèi)容的案例源；（2）對案例源進行教學(xué)論簡化，即以專業(yè)教學(xué)論為依據(jù)對案例源進行重構(gòu)。聚焦在市場營銷學(xué)科，重構(gòu)教學(xué)用案例時應(yīng)遵循以下原則：圍繞一個營銷主題展開；具體生動地描述事件產(chǎn)生與發(fā)展過程；事件的發(fā)展在一定的時空內(nèi)；案例最好包含有人物且能反映人物的心理變化；案例應(yīng)是最近三年內(nèi)的事件；案例應(yīng)使讀者有身臨其境的感覺。專業(yè)教學(xué)論理論告訴我們：教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容、材料、方法和學(xué)生五要素之間存在內(nèi)在的邏輯關(guān)系，它們相輔相成，互為條件，相互制約。案例作為教學(xué)材料，應(yīng)蘊含教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的主題、兼顧學(xué)生的認(rèn)知水平和已有知識，支持所選擇的教學(xué)方法的使用，進而保證教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，在教學(xué)設(shè)計階段，教師一方面要分析案例蘊含的各種信息的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，從縱向和橫向兩個維度入手，明確案例蘊含的不同主題、案例材料與教學(xué)內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度；另一方面，要分析案例材料與學(xué)生已有知識之間的聯(lián)系，在兼顧教學(xué)目標(biāo)要求的前提下，通過構(gòu)建合適的學(xué)習(xí)任務(wù)，搭建起專業(yè)內(nèi)容與現(xiàn)實情境的橋梁，引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷資訊—計劃—決策—實施—檢查—評價的營銷方法能力的形成過程。
案例教學(xué)法強調(diào)以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，旨在培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力，其課堂教學(xué)組織應(yīng)遵循以下路徑：呈現(xiàn)案例，引導(dǎo)學(xué)生進入案例情境；布置學(xué)習(xí)任務(wù)，組織學(xué)生小組自主學(xué)習(xí)，并完成任務(wù)；各小組分享學(xué)習(xí)成果，師生對小組成果進行交流評價；教師引導(dǎo)，完成從具體結(jié)論到一般理論規(guī)則的轉(zhuǎn)化，呈現(xiàn)專家結(jié)論；對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果進行反思和總結(jié)。
市場營銷專業(yè)案例教學(xué)實踐的常見問題及成因
在市場營銷專業(yè)教學(xué)中常用的案例有引導(dǎo)性案例、范例型案例和綜合分析型案例?；谌N不同形式的案例，教師通過設(shè)置合適的學(xué)習(xí)任務(wù)，可以引導(dǎo)學(xué)生分析、思考、總結(jié)歸納出相關(guān)的市場營銷理論；體會市場營銷策略在企業(yè)中的成功運用；嘗試診斷企業(yè)營銷中存在的問題，并提出建設(shè)性意見，進而達成教學(xué)目標(biāo)的要求。但是由于部分教師對案例教學(xué)法的淵源、內(nèi)涵、特點及組織實施過程缺乏系統(tǒng)的分析和透徹的了解，在目前的教學(xué)實踐中出現(xiàn)了方方面面的問題。
（一）對案例及案例教學(xué)法內(nèi)涵的理解存在誤區(qū)
案例教學(xué)法應(yīng)用在市場營銷專業(yè)的教學(xué)實踐中，通常存在兩種現(xiàn)象：一是對案例的內(nèi)涵理解缺失。具體表現(xiàn)在部分教師要么很隨意地把一句話、一幅圖片或一個問題當(dāng)作案例，要么直接截取連篇累牘的市場營銷片段當(dāng)作案例。二是忽視案例教學(xué)法和舉例教學(xué)法的本質(zhì)差異，將案例教學(xué)法混同于舉例教學(xué)法。
造成第一個問題的原因，是忽視了案例是基于腳本形成的，應(yīng)具備場景和事件順序，蘊含人物及人物行動的目標(biāo)等特征信息；而“真實企業(yè)營銷情境片段”往往包含多個主題，信息量大，情境復(fù)雜，其中與教學(xué)內(nèi)容直接相關(guān)的典型行動所需要的信息與其他主題信息混雜在一起，造成學(xué)生從案例情境中獲取專業(yè)相關(guān)信息困難，難以將關(guān)注點聚焦在教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的主題上，最終必然導(dǎo)致教學(xué)目標(biāo)無法達成。同時，直接截取過分冗余的“真實企業(yè)營銷情境片段”作為教學(xué)用案例，違背了案例信息應(yīng)該是經(jīng)濟的這一教學(xué)論原則。不難想象，基于這樣的“案例”展開的案例教學(xué)，將使教師的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計和教學(xué)組織變得困難；同時，也使學(xué)生完成任務(wù)的自主學(xué)習(xí)無從展開。
將案例教學(xué)法與舉例教學(xué)法混為一談的根本原因在于模糊了兩種教學(xué)方法概念與內(nèi)涵的差異。舉例教學(xué)法是從理論到實際，是一種驗證性教學(xué)方法，在講解理論時列舉一些典型例子來說明理論；而案例教學(xué)法是從實際到理論，是一種歸納的教學(xué)方法，是基于具體案例情境，教師引導(dǎo)、學(xué)生自主歸納的由具體到一般的學(xué)習(xí)活動。在案例教學(xué)中，案例占據(jù)中心地位，教學(xué)活動基于案例展開；而舉例在一般教學(xué)活動中則處于次要地位。案例教學(xué)法是學(xué)生自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高綜合能力的一種有效手段；而舉例只是說明問題的一種方法。案例教學(xué)法是師生的雙向活動，而舉例主要是教師向?qū)W生傳授知識的單向教學(xué)行為。
（二）案例重構(gòu)忽視教學(xué)論理論
教師把經(jīng)過刪減的“真實企業(yè)營銷實踐片段”當(dāng)作教學(xué)用案例的原因在于教師忽視了案例須在教學(xué)論理論指導(dǎo)下進行重構(gòu)，因而會在沒有分析“真實的企業(yè)營銷實踐片段”與專業(yè)內(nèi)容關(guān)聯(lián)度、與學(xué)生已有知識關(guān)聯(lián)度以及所采用教學(xué)方法的支撐度的前提下，通過簡單的文字刪減，形成教學(xué)用案例。不難想象，以這樣的材料作為教學(xué)用案例，不僅給教師的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)組織帶來困擾，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)也會產(chǎn)生負(fù)面影響。因為案例教學(xué)法的實施步驟表明，案例確定后，教師需要基于案例設(shè)計相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，以便引導(dǎo)學(xué)習(xí)的展開。這里學(xué)習(xí)任務(wù)起著橋梁作用，連接著學(xué)生已有知識和專業(yè)內(nèi)容，應(yīng)該由簡單到復(fù)雜，層層遞進。問題是，由于案例是“真實的企業(yè)營銷實踐片段”簡單刪減而成，極易造成與專業(yè)內(nèi)容相關(guān)的主題信息丟失，為教師層層遞進的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計帶來困難。同時，簡單刪減的“真實的企業(yè)營銷實踐片段”往往不包含具體生動的事件描述，沒有嵌入人物，不包含故事情節(jié)，這樣便難以激活學(xué)生的原有知識，因而會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，造成分析處理案例時的困難，使得自主學(xué)習(xí)難以展開；再者，簡單刪減的“真實的企業(yè)營銷實踐片段”往往蘊含不同的主題，當(dāng)學(xué)生沿不同的主題方向處理時，會產(chǎn)生不同的問題，歸納出不同的結(jié)論。所以，用這樣的材料作為教學(xué)案例，一則不利于學(xué)生對專業(yè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)歸納；二則如果教師事先教學(xué)準(zhǔn)備不充分，其指導(dǎo)者的作用會大打折扣。最終，教學(xué)不得不回歸教師對案例進行闡釋的講授模式，就失去了案例教學(xué)的意義。
（三）濫用案例和案例教學(xué)法
在市場營銷學(xué)科，專業(yè)內(nèi)容具有科學(xué)性、應(yīng)用性、藝術(shù)性、共經(jīng)驗性和權(quán)變性等特點，針對不同的教學(xué)內(nèi)容又存在不同的教學(xué)目標(biāo)要求。因此，教學(xué)可采用多種方法。但無論采用哪種方法，都要考慮教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生已有知識經(jīng)驗的匹配度。比如，對于技能操作的程序性知識，使用案例教學(xué)法難以達到預(yù)期效果，最好采用角色扮演法；對于相對抽象的基本概念（如企業(yè)的組織架構(gòu)）的學(xué)習(xí)，最好采用考察教學(xué)法；對于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)意思維能力的專業(yè)內(nèi)容，如廣告詞設(shè)計類內(nèi)容，“頭腦風(fēng)暴”法應(yīng)是最好的選擇。對于基本概念和理論知識，則可通過典型性案例分析和歸納總結(jié)，并輔以相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握；而對于某些理論或者道德兩難問題，比如銷售中的虛假信息、價格欺詐等，為了促進學(xué)生形成自己的見解，案例教學(xué)法無疑是比較合適的選擇。
但部分教師認(rèn)為，在教學(xué)中應(yīng)該多用案例教學(xué)法，課堂上案例越多越好。這顯然是一種認(rèn)識誤區(qū)。首先，案例呈現(xiàn)過多，會導(dǎo)致教學(xué)偏離案例教學(xué)法的實質(zhì)內(nèi)涵。案例教學(xué)法目的是使學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，通過對典型性案例的深度處理，掌握專業(yè)內(nèi)容，提升專業(yè)能力。而過多呈現(xiàn)不同主題的案例，會導(dǎo)致學(xué)生沒有足夠時間聚焦在一個案例上，難以進行深入的分析和討論，進而歸納出相應(yīng)的結(jié)論。案例運用過多，還會導(dǎo)致課堂變成“故事會”，成了簡單的舉例說明。在這種情況下，學(xué)生能做的，只能是盡可能識記大量的案例信息，使教學(xué)回歸到“講授、灌輸”的傳統(tǒng)模式中。同時，案例太多也會導(dǎo)致在課堂上學(xué)生思維沿著不同的主題方向發(fā)散出去，很難再聚斂回來，致使教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和掌握成為一句空話。最后，課堂教學(xué)的時間是有限的，如果案例運用過多，勢必造成時間的緊張，難以完成教學(xué)任務(wù)。沒有時間的保障，對案例的分析、討論、梳理、歸納、升華就不會充分，教學(xué)效果就會大打折扣。
（四）教學(xué)組織實施偏離案例教學(xué)法的軌道
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在案例教學(xué)的組織實施中，教師通常的做法是：呈現(xiàn)案例，講解案例中蘊含的營銷知識或技能，學(xué)生被動聽講，完全忽視了案例教學(xué)法組織實施的邏輯步驟。甚至有些教師在課堂上只把案例呈現(xiàn)給學(xué)生，不引導(dǎo)、不總結(jié)；還有些教師把案例教學(xué)當(dāng)作講故事，招呼學(xué)生漫無邊際地議論一番，缺乏對學(xué)生討論結(jié)果的歸納總結(jié)，至于教學(xué)評價和對學(xué)習(xí)過程的反思兩環(huán)節(jié)，更是被嚴(yán)重疏忽。
造成上述現(xiàn)象的原因，是在市場營銷案例教學(xué)實踐中，忽視了教學(xué)實施環(huán)節(jié)應(yīng)有的教學(xué)論的考慮。根據(jù)專業(yè)教學(xué)論理論：在案例教學(xué)中，在教師呈現(xiàn)案例，引導(dǎo)學(xué)生分析、討論后，應(yīng)該給學(xué)生在課堂上展示自己的討論結(jié)果的機會，組織學(xué)生就其結(jié)論做進一步質(zhì)疑和辨析，以便能及時糾正學(xué)生討論過程中的偏頗思想；同時，要提醒學(xué)生就其學(xué)習(xí)過程進行反思。針對教學(xué)環(huán)節(jié)的反思，是學(xué)生深化新內(nèi)容、構(gòu)建最佳方案的過程，也是學(xué)生營銷方法能力養(yǎng)成的必經(jīng)之路。最后，針對學(xué)生的討論結(jié)果，教師應(yīng)該給出點評，并在此基礎(chǔ)上呈現(xiàn)專家結(jié)論。教師的評價能架起專家知識與學(xué)生自主建構(gòu)知識的橋梁，能幫助學(xué)生不斷完善自己的結(jié)論，奠定從具體結(jié)論到一般理論的基礎(chǔ)。如果對學(xué)生的結(jié)論不做評價，尤其是對他們處理案例的方法、學(xué)習(xí)的組織、實施等缺乏點評，而直接給出教科書中的理論知識，學(xué)生便難以在自己的結(jié)論與教科書中的理論知識間建立聯(lián)系，從而直接影響對理論知識的理解。
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