發(fā)布時間:2022-02-21 09:57:43
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的國有企業(yè)工作總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
摘要 在國有企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,綜合性文字材料的撰寫,不僅是其辦公室文秘人員得一項必要工作內(nèi)容,同時也是以文輔政、發(fā)揮參謀助手作用的主要途徑。本文就從國有企業(yè)綜合性材料的寫作特點與起草策略的角度展開分析,以供參考。
關(guān)鍵詞國有企業(yè) 綜合性材料 起草
與傳統(tǒng)的文學創(chuàng)作不同,綜合性文字材料的寫作有著其自身多特有的性質(zhì)與要求。國有企業(yè)常用的綜合性文字材料包括工作總結(jié)、工作報告、會議講話稿、調(diào)研報告、匯報材料、研究綜述、經(jīng)驗介紹、綜合性文件(主要是決定、意見)等。起草綜合材料是辦公室文秘工作的主要內(nèi)容之一,也是辦公室以文輔政的重要途徑。綜合性文字材料種類較多,起草背景和要求不一,起草的方法不盡相同。
一、國有企業(yè)綜合性材料的寫作特點
就針對于國有企業(yè)綜合性材料的寫作特點而言,其主要包括以下四點:
首先,是其服務性。雖然說國有企業(yè)的綜合性材料是由秘書起草的,但是其最終是為領(lǐng)導所服務的,因此,綜合性材料所承載的是領(lǐng)導的觀點和意見,體現(xiàn)的是領(lǐng)導的風格和藝術(shù)。如果不能切實緊扣形勢的脈搏、把握國有企業(yè)的實際,就不是一份好的文字材料,也很難被采用。其次,是其全局性。在國有企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,綜合性材料的作用重大,其不僅能夠全面展現(xiàn)出領(lǐng)導的決策能力,同時也能體現(xiàn)出領(lǐng)導的理論水平和文化修養(yǎng),一般需要站在較高層次,對宏觀形勢進行綜合性的分析和把握。第三,是其多變性。從本質(zhì)上來講,在進行國有企業(yè)的綜合性材料的撰寫時,應當充分依據(jù)當時的實際情況來做出相應的改變,而不能一味地照搬以往、照抄他人[1]。領(lǐng)導層次的不同,決定材料有不同的思想。最后,是其應急性。在很多時候,國有企業(yè)綜合性材料的撰寫都是出于一種應急狀態(tài)中,因此,其對于時效性的要求也就相對來說更高一些。
二、起草國有企業(yè)綜合性材料的策略
(一)明確材料的主題
簡單來說,國有企業(yè)的綜合性文字材料,主要就是將一些內(nèi)容相近的基礎(chǔ)素材,圍繞某一主題,按照特定主線,通過歸納、提煉、分析、論述來反映單位或領(lǐng)導對某方面工作的要求、意見或觀點的文字材料。這里的主題就是文章的中心,也是文字材料的生命線。不同的綜合性文字材料有不同的主題,起草前需下大功夫確定主題;主題錯誤,論述得再好,也是無用之作。確定主題可遵循以下原則:一是契合上級精神。上級單位的主要政策對基層單位具有導向作用,基層單位的生產(chǎn)經(jīng)營工作一般按照上級單位的要求安排部署,起草的文字材料就一定要契合上級單位的主要政策,不可和上級出現(xiàn)兩個“調(diào)”,更不能和上級單位唱反調(diào)。二是結(jié)合實際情況。起草綜合性文字材料的目的就是反映本國有企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,這也是綜合性材料的落腳點。如果一份材料與本單位實際脫軌,那只能是無意義之作。三是符合具體要求。綜合性材料一般是應具體要求而起草的,要么為向上級匯報而作,要么為執(zhí)行某項通知精神上報材料,起草之前應充分領(lǐng)會相應的要求,這樣才會有的放矢,寫出符合需要之作。
(二)列好材料的提綱
在國有企業(yè)的綜合性文字材料當中所包含的內(nèi)容涉及到多個方面,所以說,為使方方面面的情況條理化,就需要擬好提綱。綜合性文字材料一般有固定的格式,結(jié)構(gòu)大體上為“過去式+現(xiàn)在式+將來式”,根據(jù)材料類別、用途和實際情況可適當增減環(huán)節(jié)。如工作總結(jié)、匯報材料一般包括單位基本情況、指標完成情況、重點工作回顧、存在問題、經(jīng)驗體會、下一步工作安排;會議報告(如職代會報告)還可加入形勢與任務分析,并可根據(jù)需要提出未來一段時間的重點工作規(guī)劃。調(diào)研報告、經(jīng)驗介紹、研究綜述等材料為了敘述更加明確,一般包括前言或者編者按、立項背景、主要做法、取得的成效、存在的問題,以及下一步計劃或建議措施等。撰寫每一大塊的實際內(nèi)容時,又可加以細化,也就是列出二級提綱,有需要還可以列出三級提綱。如油田國有企業(yè)展示“現(xiàn)在式”的成果或者做法時,可根據(jù)單位業(yè)務分成勘探評價、油田開發(fā)、黨群工作等多個小塊;羅列好二級提綱,文章就有了骨架。
(三)充實材料的內(nèi)容
在完成材料的主題確定與提綱擬定之后,需要對其進行更進一步的加工整理,并以此來對內(nèi)容記性分類填充,材料就會顯得內(nèi)容豐滿、條理清晰、邏輯嚴密。在填充內(nèi)容時應該注意以下幾點:一是要突出重點[2]。撰寫綜合性文字材料要根據(jù)主題將各單項內(nèi)容寫全面,但切忌冗長累贅,需大則大,能小則小,務必突出主題,將一些與中心無關(guān)的材料舍棄掉。二是尋找特色。寫作中除了做好上級的“規(guī)定動作”外,更要突出本單位自己的“自選動作”,這樣的材料才能體現(xiàn)本單位工作特色。三是要分類正確。雖然綜合性材料由一定量的基礎(chǔ)素材加工而成,但要避免寫成“大雜燴”,為了使材料更具條理性和指導性,對相同內(nèi)容要實行“合并同類項”,避免同一內(nèi)容周而復始、反復運用。四是要用數(shù)字說話。有道是“事實勝于雄辯”,國有企業(yè)的文字性材料以講實際情況居多,論述中最好用數(shù)據(jù)說話,關(guān)鍵指標加上準確翔實的數(shù)字,比大篇幅的定性式結(jié)論更具說服力。
三、結(jié)語
總而言之,在起草國有企業(yè)綜合性材料時,應當先明確材料的主題,然后再列出材料的撰寫提綱,最后再充實材料的內(nèi)容。當然,綜合性文字材料因國有企業(yè)業(yè)務性質(zhì)、起草的要求也會存在。綜合性文字材料寫作是一項沒有最好、只有更好的工作,也是一項能夠出思想、出成績的工作。只要甘于寂寞、樂于學習、善于思考、勤于實踐,就一定能夠成為一支領(lǐng)導滿意、群眾認可、工作不可或缺的筆桿子。
參考文獻:
今年是省、××市國企改革“攻堅戰(zhàn)”的決戰(zhàn)之年,也是我市國有工業(yè)企業(yè)徹底實現(xiàn)“雙退出”的關(guān)鍵之年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在各綜合部門的大力支持下,按照市市委“立足全改、統(tǒng)籌謀劃、變現(xiàn)資產(chǎn)、力爭政策、前后照應、量力實施”的總體要求,全市國有企業(yè)改革工作按步驟、分階段地進行穩(wěn)步推進,下面將國有企業(yè)改革的具體工作情況匯報如下:
一、市屬國有企業(yè)基本情況
目前,我市共有國有企業(yè)戶。分布在工業(yè)、商業(yè)、交通、鄉(xiāng)企、農(nóng)機、城建、外貿(mào)、計經(jīng)、糧食、市社、十系統(tǒng)。十系統(tǒng)職工總數(shù)人,離退休職工人,總資產(chǎn)萬元,負債總額萬元,其中:欠銀行貸款萬元,欠保費萬元,欠職工工資萬元,欠職工集資款、抵押金萬元,欠職工工傷亡補助費萬元,欠職工其它應付款萬元。
二、市屬國有企業(yè)改革情況,
市屬十系統(tǒng)共有戶(其中包括市社系統(tǒng)戶企業(yè))企業(yè)進入國有企業(yè)改革攻堅戰(zhàn),其中戶企業(yè)已完成了改制任務。戶國有改制企業(yè)包括:工業(yè)戶、糧食戶、城建戶。戶企業(yè)凈資產(chǎn)萬元,企業(yè)占地面積萬平方米,其中建筑面積萬平方米,銀行貸款萬元企業(yè)其它應付款萬元。職工總數(shù)人,其中在崗人數(shù)人,離退休人員人,解除勞動關(guān)系人員人重新上崗人數(shù)人。
戶企業(yè)改制支付總成本萬元,其中職工經(jīng)濟補償金萬元(國家補助金萬元地方財政配套資金萬元企業(yè)自籌資金萬元其中:工業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)萬元、軟貸款、糧食儲備金萬元)。職工債務萬元,其中拖欠職工工資萬元,職工集資款抵押金萬元,工傷亡補助萬元。養(yǎng)老保險金按國家“并軌”政策折算為萬元。
三、市屬國有工業(yè)企業(yè)改制情況
市屬國有工業(yè)企業(yè)改革工作截止××年月日基本完成。市屬國有工業(yè)企業(yè)戶,職工總數(shù)人,其中進站職工人,未進站職工人,離退休職工人。凈資產(chǎn)萬元,負債總額萬元,資產(chǎn)負債率,資不抵債企業(yè)戶。其中欠保費萬元(按折算),欠職工工資萬元,欠職工集資款、抵押金萬元,欠職工工傷亡補助費萬元,欠職工其它應付款萬元,欠銀行貸款,萬元,欠其它應付款萬元。
戶工業(yè)企業(yè)職工總工齡年,其中固定工工齡年,合同工工齡年。經(jīng)濟補償金總額萬元,其中國家補助費萬元,本級財政配套費萬元,企業(yè)自籌萬元。
戶企業(yè)改制總成本萬元。其中經(jīng)濟補償金萬元,養(yǎng)老保險金萬元,職工債權(quán)萬元。
四、市屬國有企業(yè)未改制情況
未改制戶企業(yè)(含市社戶)職工總數(shù)人,離退休職工人,占地面積萬平方米,建筑面積萬平方米,企業(yè)凈資產(chǎn)萬元,預計變現(xiàn)萬元。改制總成本萬元,其中:經(jīng)濟補償金萬元,其中:國家補助萬元,地方配套萬元,企業(yè)自籌,萬元。職工工資萬元,職工集資款、抵押金萬元,工傷亡補助萬元,職工養(yǎng)老保險萬元(萬元的),改制成本預計缺口萬元。
五、國企改制存在的問題
市屬戶改制企業(yè)(其中包括市社系統(tǒng)戶)剔除工業(yè)、糧食、城建三系統(tǒng)已完成改制的戶企業(yè)。還有戶企業(yè)有待改制,如戶企業(yè)不能盡快進入改制程序,將會增加改制成本,并產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
一、增加改制成本
⒈晚改制一年將增加經(jīng)濟補償成本萬元。(企業(yè)職工人,年經(jīng)濟補償標準按元計算,即人×元萬元。
⒉晚改制一年將會增加職工養(yǎng)老保費萬元(人×元萬元
⒊晚改制一年將會增加企業(yè)留守人員工資萬元(人×元×月萬元)。
合計增加改制成本萬元。
二、增加不穩(wěn)定因素
今年年末是國企改制的最后時限,國家在資金政策和保全企業(yè)資產(chǎn)等方面都給予了一定的政策照顧,過了改制時限企業(yè)的資產(chǎn)將很難保全,現(xiàn)在華融公司、長城公司等幾大金融部門正在通過法律程序準備對企業(yè)資產(chǎn)進行扣押,如果企業(yè)資產(chǎn)一旦被扣押,企業(yè)將無能力支付改制成本,企業(yè)改制將無法進行,職工隊伍必然會出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。同時商業(yè)、市社等七個系統(tǒng)人已個人墊付經(jīng)濟補償金萬元,只待國家、地方配套資金到位即可完成改制任務。如配套資金不能到位,職工經(jīng)濟補償不能兌現(xiàn),債務不能償還,養(yǎng)老保險不能投保,職工很難接受這一現(xiàn)實,勢必將會發(fā)生不穩(wěn)定因素。
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六、具體建議
⒈應盡快解除法院扣押事宜立即變現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)變現(xiàn)資金用于彌補改制成本不足,從而緩解地方財政壓力。
⒉政府應舉債償付“單退出”職工每人集資的元墊付款,已確保社會穩(wěn)定。
⒊未改制企業(yè)應立即進入改制程序,因前期準備工作已全部完成,應爭取利用二個月左右的時間,把全市國有企業(yè)改制工作任務全部完成。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);人力資本;管理方式
在傳統(tǒng)的經(jīng)營理念中,人力是被賦予廉價勞動力的形式,也可以說是被看成勞動工具。近代管理則認為人是與其他資源一樣的,只是被特殊化。直到1960年,舒爾茨第一次提出了人力資本的含義:是體現(xiàn)在人身上的知識、技能、資歷和經(jīng)驗等。這也使我們認清了人力資本是社會財富不斷增長的動力源泉。
一、國有企業(yè)人力資本的現(xiàn)狀
現(xiàn)階段,對人力資本的效用還缺乏足夠的理解與認識,因此人力資本在國有企業(yè)中仍存在一些問題。例如,人才流失而無法得到與己的相關(guān)利益;勞動力與勞動所得不成比例;人力資本沒有得到充分有效的發(fā)揮等等。
國有企業(yè)對人力資本的重要性以及影響力缺乏思考,也可以說很多國有企業(yè)在追求利益的同時并沒有注重人力資本管理。而對于人才的開發(fā),大多還是采用傳統(tǒng)的方式進行招聘人員、報酬等一系列的相關(guān)事宜。并沒有在深入思考,如今時代在變化,我們不能墨守成規(guī),一再的采用老方法,用舊思想去管理當今的企業(yè)。這樣的結(jié)果將會直接導致國有企業(yè)人力競爭遠遠落后于其他。我們要緊跟時代腳步,將新鮮的血液注入企業(yè)中。逐步將人力資本上升為一個高度,增強管理的意識和體系。
近些年觀察,國有企業(yè)對人力資本投入少之又少。企業(yè)通過員工進行實地培訓,來提高員工的生產(chǎn)效率和素質(zhì),以在生產(chǎn)條件不變的情況下更加有效的利用生產(chǎn)資料,從而達到可觀的效益。較目前的形式來看,很多國有企業(yè)并沒有認識上去,只是追求眼前的利益,并未考慮到長遠的利益。忽略了人力資本的投資與保障體系等制度的建立。
由于現(xiàn)在不健全的市場競爭,加之受到計劃經(jīng)濟體制的束縛,大多數(shù)國有企業(yè)缺乏科學規(guī)范的績效考核制度,沒有針對其業(yè)務的能力及崗位需求來設定相應的考核指標,而是僅僅以做工作總結(jié)、談話的傳統(tǒng)方式,只是一些紙上談兵的工作,并沒有發(fā)揮實際的效用,嚴重缺乏科學有效性。另外,重要的是企業(yè)中存在人員調(diào)配的矛盾,對于無法勝任或適應崗位的人員不能淘汰,而直接導致引進的優(yōu)秀人才無法上任。員工缺乏對自己人生的規(guī)劃,都是抱著在一天,混一天的心理。沒有形成危機感和競爭意識,因為他們習慣了平均主義“大鍋飯”的政策。這就造成了員工的積極性不高,自主創(chuàng)新能力差。
據(jù)有效數(shù)據(jù)表明,近幾年國有企業(yè)高端技術(shù)人員及骨干精英流失現(xiàn)象較為嚴重。據(jù)分析主要原因在于,國有企業(yè)很大一部分的運作模式仍較為傳統(tǒng),人員有才華卻無法得到施展或沒人賞識,或者可以說企業(yè)內(nèi)部不注重區(qū)分人才和有效地利用。在獎罰方面,沒有體現(xiàn)出優(yōu)勝劣汰,當今的時代就是適者生存,在這種環(huán)境下,人們才能逐漸形成競爭意識,激發(fā)內(nèi)在的潛能,才能才得以充分發(fā)揮。而不是天天萎靡不振,不思進取,有著只拿錢不干活的頹廢心理。還有,較為嚴重的一點,傳統(tǒng)的老觀念,企業(yè)內(nèi)沒有公平的競爭,升職論資排輩,名不副實。講的只是工齡,而并非能力,年紀輕的人縱使有再多的才華,也是無濟于事。以上的說法都值得我們?nèi)ド钏迹タ紤],要不斷地提高國內(nèi)經(jīng)濟,在經(jīng)濟全球化的今天,為了讓時代不把我們落下,我們不僅要思,更要有行。
古人云:知錯能改,善莫大焉??v然國有企業(yè)存在著諸多的問題和弊端,這就需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M和提升。我們都知道人力資本在企業(yè)中發(fā)揮著不可磨滅的作用。
二、人力資本在企業(yè)中的重要性
不難看出,如今高收入的國家的財富主要來源于人力資本。知識不僅是武裝自己的最好工具,也是真正資本。知識經(jīng)濟的迅速發(fā)展,決定了其重要的價值和地位。企業(yè)拿什么競爭,靠什么去賺得更多的利益,無疑就是人力資本。而企業(yè)發(fā)展的原動力便是創(chuàng)新精神,面對如此殘酷和激烈的市場競爭力,人力資本是首要的條件也是必備的砝碼。在經(jīng)濟時代里,腦力勞動將代替體力勞動。人力資本的利用將有效的改善勞動利用效率,提高生產(chǎn)率,亦可以說,按照傳統(tǒng)方式,沒有創(chuàng)新的方法來比省時省力。人力資本的好處就在于大大的提高了利用率,也可以這么來說,一個受到良好培訓的人員和普通的員工相比,在做同一件事的情況下,由于運用先進的管理技術(shù)和手段會比普通員工降低成本30%。也有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,20世紀90年代美國企業(yè)調(diào)查分析,如果對員工投資一美元,你將會收益五十美元。可見,加強人力資本對于保持企業(yè)活躍的生命力至關(guān)重要。
現(xiàn)在我們往往對人力資源和人力資本存在著誤區(qū),其實二者并不等同。企業(yè)對公司人員進行長遠投資,從而給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益,這叫人力資本。而人力資源管理是人潛能的開發(fā)和利用。我們知道技術(shù)進步有賴于大家的共同努力和人力資本的積累,而如何形成獨特的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略。這就需要管理人員的參與,企業(yè)的優(yōu)劣有賴于人力資本擁有者的努力,企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)生式企業(yè)人力資本應用的結(jié)果,也是人力資本管理的體現(xiàn)。因而可以看出企業(yè)成功的關(guān)鍵在于人力資本管理水平的高低。
綜上所述,企業(yè)的靈魂在于人力資本的管理,他就像是一座房子的地基,支撐著一個企業(yè)的發(fā)展。21世紀,我們所知道的是不斷需要技術(shù)的創(chuàng)新,科技的創(chuàng)新,人才的創(chuàng)新,而在這之余,我們應該更加考慮的是人力資本管理。所謂蠅頭小利不值得追求,放長線,釣大魚才是硬道理。
三、總結(jié)
本文前部分說明了國有企業(yè)在人力資本管理上存在的不足,加之后文一再表現(xiàn)了人力資本在企業(yè)競爭中的優(yōu)勢??傮w而言,傳統(tǒng)的管理模式只適用于過去,而人力資本是知識時代下的產(chǎn)物,必將會在社會中得以發(fā)展,我們所要做的就是邁入人力資本管理時代。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】工會工作;文體活動;國有企業(yè)
企業(yè)的文體活動是支撐企業(yè)文化的重要組成力量,文體活動作為精神文化生活的主要體現(xiàn),以提高職工的生活質(zhì)量和健康需求作為工作的出發(fā)點和落腳點,著力增強職工的自覺參與意識和團隊凝聚意識,在促進員工對企業(yè)的感情、改善人文關(guān)系環(huán)境、增強企業(yè)凝聚力方面起到積極的作用。
一、工會文體活動在企業(yè)建設中的作用
工會文體活動是企業(yè)文化建設的重要組成部分,是提升員工向心力、凝聚力的基礎(chǔ)。開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性文體活動,不僅能活躍廣大員工的業(yè)余生活,滿足精神需求,還可以使活動中激發(fā)出來的積極性轉(zhuǎn)化成工作中強勁的精神動力,促使廣大員工熱愛工作、關(guān)心團體,從而達到共建和諧企業(yè)的目的。
工會文體活動是推動企業(yè)文化建設的良好形式。成立各類文體協(xié)會及文化體育聯(lián)合會,為職工強身狀體和情感交流架起了溝通的橋梁,大力推進職工文體活動的廣泛開展,引導職工積極、自覺、持續(xù)地參加各項文體活動,在一定程度上培育了團結(jié)和諧、齊心聚力、符合企業(yè)和諧發(fā)展的先進文化氛圍。
工會文體活動是培養(yǎng)員工團結(jié)和諧、促進團隊建設的良好途徑。文體活動多以團體比賽為主要活動方式,以員工積極參與為推動力,營造了團結(jié)拼搏的氛圍,增強了員工的團隊意識和以企業(yè)為家的思想意識,提高了員工的凝聚力和歸屬感。通過文體活動促使我們的員工進一步具備進取精神和競爭意識,抓住一切機遇實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。
工會文體活動是員工強身健體、精神文明建設的重要手段。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,員工的工作壓力明顯增加,進行適當?shù)奈捏w活動可以緩解員工長期以來的工作壓力,有利于員工的身體健康,與此同時,通過集體活動的契機,可以增進員工間的情感交流,增強團隊的凝聚力。
二、大型國有企業(yè)工會工作現(xiàn)狀與措施
1.大型國有企業(yè)工會工作現(xiàn)狀分析
時間配比上的矛盾。開展文體常占用一定的工作時間,對生產(chǎn)、科研工作進度產(chǎn)生了一定的影響。反之,利用業(yè)余時間組織員工活動,則參加的人數(shù)會相對較少,組織難度會大一些,這就需要我們工會協(xié)調(diào)和解決好這種矛盾。
活動人員趨于年輕化。員工年輕化程度高,在工作生產(chǎn)上都是中堅力量,他們正處于建立新家庭的重要階段,新生寶寶的出生已經(jīng)讓他們自顧不暇,雙重角色使他們覺得沒有更多的精力參加文體活動,使組織工作難度加大。
參與員工多樣性需求與傳統(tǒng)活動形式固化的矛盾。青年員工對新穎的文體活動及競技娛樂形式接觸較多,接受新事物新觀念的能力也增強,這對工會的活動組織提出了更高的要求,不僅要滿足活動個性化、多元化趨勢,同時也要對傳統(tǒng)的工會活動內(nèi)容做出更新和變革。
2.大型國有企業(yè)工會文體工作實施措施
南瑞信通公司作為一家高科技IT企業(yè),具備專業(yè)知識更新快,產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴張迅速等特點。公司員工平均年齡29歲,35周歲以下青年占全部人數(shù)的83.6%。面對青年員工多、思想活躍、出差多、工作壓力大等實際情況,如何有效開展群眾文體活動,提升員工歸屬感、增強企業(yè)凝聚力成為當前急亟需解決的問題。
為進一步建立、健全企業(yè)文化建設,使每一位員工都能以飽滿的工作熱情、昂揚的精神狀態(tài)投入到工作中,促進員工自身、員工之間、員工與企業(yè)的和諧,公司工會積極開展員工文體活動,增強員工的認同感、歸屬感,提升企業(yè)向心力,有效地促進了企業(yè)經(jīng)營管理健康和諧發(fā)展。
公司工會按照分類指導的原則,定期組織開展各類活動。以“冬季送溫暖、夏季送清涼、平時送幫助”為依托,從根本上保障員工職業(yè)健康,為長期出差員工解決后顧之憂;成立羽毛球、乒乓球、攝影、游泳等9大協(xié)會,豐富員工文化生活;關(guān)愛女員工,開展孕期講座、三八婦女節(jié)主題活動,成立女員工三期休息室,充分保障女員工權(quán)益;開展“弘揚五四精神激揚青春風采”主題活動、“新員工七個一”志愿服務活動,并開展各類培訓、勞動競賽,提升員工綜合素質(zhì);關(guān)愛員工心理健康,定期以問卷、座談等形式開展思想動態(tài)調(diào)研,引導員工正確應對各類壓力,培養(yǎng)積極良好心態(tài)。通過以上措施,全面加強員工技能教育、職業(yè)道德教育、精神文明教育,提升員工素質(zhì),培育統(tǒng)一企業(yè)文化,為公司業(yè)務快速發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、開展文體活動的工作經(jīng)驗與建議
定期總結(jié)、評比、表彰,規(guī)劃職工文體活動。結(jié)合公司實際情況,抓住職工需求,做好全年活動規(guī)劃,工會每年春季組織一次分工會主席工作交流會,制定新的一年分工會工作計劃,各個大型活動結(jié)束后進行評比、表彰,讓分工會之間形成良好競爭,并在年終進行工作總結(jié)評比會,對一年中積極參與活動并取得優(yōu)異成績的的分工會進行表彰。
合理利用公司資源,廣泛開展活動,堅持長期不懈。深入廣泛開展員工各類文體活動,利用各種節(jié)假日組織員工環(huán)山、環(huán)湖健步走,堅持長期不懈。邀請兄弟單位一起進行友誼賽等系列活動,互相取長補短。收集員工的意見建議,和情、創(chuàng)新、有效的開展的各項活動,充分調(diào)動員工參與活動的積極性,達到創(chuàng)建和諧企業(yè)的目的。
在注重整體需要和規(guī)范的同時,還必須注重不同員工的個體差異。由于不同的員工年齡、出身、經(jīng)歷、長大環(huán)境各不相同,個性品格也有較大差異,人文關(guān)愛和心理疏導內(nèi)容的制定、工作的實施上充分尊重員工的個性差異,充分保證員工在受教育過程中的主體意識和主觀能動性。
綜上,文體活動作為企業(yè)文化建設的重要載體。堅持有計劃、有步驟地開展文體活動,將有力配合和宣傳企業(yè)文化精神,有效提高員工素質(zhì),改善人文生活環(huán)境。文體活動與其他物質(zhì)、精神文化生活共同構(gòu)筑優(yōu)秀的企業(yè)文化,將使企業(yè)各項工作得以順利開展,為構(gòu)建和諧企業(yè),體現(xiàn)以人為本,提高企業(yè)員工的幸福指數(shù),創(chuàng)造蓬勃向上、凝心聚力和的優(yōu)良環(huán)境。
作者簡介
孔震(1979-),男,江蘇儀征人,高級工程師,主要從事企業(yè)管理、工會建設工作。現(xiàn)任南京南瑞集團公司信息通信技術(shù)分公司副總經(jīng)理、工會主席。
我區(qū)2005年底及2006年4月共接收退伍軍人192人,其中需安置的城鎮(zhèn)義務兵129名,轉(zhuǎn)業(yè)士官30名,農(nóng)村義務兵33人。截至2006年11月,我區(qū)接收退役士兵中有59人未安置到位,其中未安置到位的退役士兵35人,退役士官24人,2005年以前遺留下來未安置的人員有51人。安置任務非常重。
我區(qū)2006年退伍士兵安置工作嚴格貫徹落實中央、省、市有關(guān)文件要求,領(lǐng)導高度重視,多次召開會議進行專題研究,加大財政投入力度,妥善處理了一些重要問題,目前退伍士兵安置工作進展順利,人員情況穩(wěn)定?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)貫徹落實23號文件精神,加快安置工作進度。
我局繼續(xù)推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結(jié)合、鼓勵自謀職業(yè)的安置辦法;繼續(xù)堅持“國防義務均世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,衡負擔”的原則,對實行安置就業(yè)的退役士兵采取分級負責、包干安置和重點安置相結(jié)合的辦法。堅決落實國務院23號文件以及省市相關(guān)文件精神,“達到5項目標,做到6個100%”。
我們的具體做法是:
(1)凡父母或配偶有工作單位、且該單位有接收能力的,一律開出介紹信,辦理安置手續(xù),并督促接收單位盡快安排退役軍人上崗。
(2)凡父母或配偶沒有工作單位,或單位破產(chǎn)的,均鼓勵其辦理自謀職業(yè)。辦理自謀職業(yè)的程序為:退役軍人填寫《自謀職業(yè)申請書》,出具街道和社區(qū)證明、父母或配偶單位破產(chǎn)文件、退伍證、戶口、身份證等證件,經(jīng)紀委、財政局、民政局、審計局等部門嚴格審核,對符合條件的予以辦理自謀職業(yè),發(fā)放自謀職業(yè)補償金。
(3)凡父母或配偶沒有工作單位,或單位破產(chǎn),且不愿意辦理自謀職業(yè)的,由區(qū)政府統(tǒng)一安置到戶口所在的街道、社區(qū)公益性崗位工作。區(qū)屬機關(guān)、事業(yè)單位干部職工子弟統(tǒng)一安置到火車站廣場綜合治理辦公室工作。
二、政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào),多渠道全力保障退役軍人就業(yè)。
1、切實加強領(lǐng)導,迅速組織貫徹。區(qū)委、區(qū)政府從政治的高度,從維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局出發(fā),充分認識做好城鎮(zhèn)退役士兵安置工作的重要性和緊迫性,多次召開專題會議進行研究。區(qū)民政局及時向復退戰(zhàn)士問題工作領(lǐng)導小組匯報,準確把握城鎮(zhèn)退役士兵安置的各項政策規(guī)定和時限要求,并就本地安置工作做出具體部署,認真執(zhí)行城鎮(zhèn)退役士兵安置政策。
2、加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,加快安置進度。一是加強與退役士兵接收單位的聯(lián)世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,系協(xié)調(diào)協(xié)調(diào),通過電話、發(fā)函、上門等方式加強與接收單位的聯(lián)系,加強交流溝通,加大安置政策的宣傳力度,爭取退役士兵盡快上崗。二是加強與退役士兵本人的聯(lián)系,通過電話、文字通知等形式與退役士兵聯(lián)系,有單位的限期到接收單位報到上崗,沒有工作單位的加大自謀職業(yè)工作力度,抓緊辦理自謀職業(yè)。到11月止,今年我區(qū)共開出勞動關(guān)系介紹信79份;辦理自謀職業(yè)共47人,發(fā)放自謀職業(yè)金120.05萬元,其中士兵41人,士官6人。
三、退役士兵安置工作中遇到的困難與問題
由于政府機構(gòu)改革,事業(yè)單位、企業(yè)破產(chǎn)改制兼并,再加上歷史遺留未安置退役士兵較多,致使今年退伍軍人就業(yè)安置難的矛盾十分突出。具體表現(xiàn)在:
1、指令性安置落實難。由于安置任務與實際就業(yè)需求不足的矛盾,使協(xié)調(diào)、溝通成了安置部門的主要任務。因部分有接收任務的接收單位不愿接收,經(jīng)常需要反復登門做工作;部分退役士官也因配偶所在單位效益差等原因不愿意到單位報到上崗。部分接收單位既不愿接收退役士官也不愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金,或愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金,但轉(zhuǎn)業(yè)士官不愿意辦自謀職業(yè),大大增加了地方安置壓力,造成部分士官安置不到位。
一、企業(yè)社會保險體系構(gòu)建的意義
(一)支持企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展
國有企業(yè)作為國家經(jīng)濟建設的重要力量,要想實現(xiàn)其長久、持續(xù)、健康發(fā)展,就必須穩(wěn)步、扎實地做好保險管理,為員工提供安定、長久的保障,傳統(tǒng)的國企保險未能納入社會管理體系,無形中加重了企業(yè)的經(jīng)濟負擔,也影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益,將企業(yè)保險納入社會保險管理體系,不僅減輕了企業(yè)經(jīng)濟負擔,同時,也為企業(yè)員工保險權(quán)益開辟了全新的出路,使員工的合法權(quán)益得到有效維護,企業(yè)有了充足的經(jīng)濟效益空間,員工的權(quán)益得到保障,自身的信譽、形象等又得到了一定提升,自然會引來更多的優(yōu)秀人才,內(nèi)部員工也會更加積極努力地貢獻并服務于企業(yè),在人才的支持下從而獲得更加長遠、健康的發(fā)展。
(二)維護社會的公平正義
推動國企保險納入社會化管理能夠維護社會公平正義的有效途徑,因為通過社會保險能夠?qū)崿F(xiàn)國企職工與打工者在保險利益分配方面的平等化、均衡化,維持打工者的心理平衡,維護社會的安定,使企業(yè)的勞動者都能公平、平等地享受社會福利,共享社會發(fā)展成果,從而打造出一個公平、和諧的社會環(huán)境,促進社會的安定和諧,維持社會的公平正義。國企構(gòu)建社會保險管理模式使自身的保險管理納入社會體系,使企業(yè)融入社會發(fā)展大環(huán)境,維持社會和諧良好的環(huán)境。
(三)支持現(xiàn)代企業(yè)制度的建立
市場經(jīng)濟條件下,國有企業(yè)經(jīng)歷了改制改革重組等過程,要想適應市場競爭,提高企業(yè)的實力和競爭力就必須逐步創(chuàng)建并形成現(xiàn)代企業(yè)制度,達到產(chǎn)權(quán)明晰、責任明確、管理科學的經(jīng)營目標,企業(yè)要想實現(xiàn)這一目標,就必須切實按照國家在現(xiàn)代企業(yè)制度方面形成的制度和規(guī)定,積極參與市場化經(jīng)營與管理,積極改革并完善傳統(tǒng)的管理制度,逐步推動社會保險管理制度的實施,將保險管理納入社會保險管理系統(tǒng),從而減輕企業(yè)自身的財務負擔,也調(diào)動員工參與市場管理的積極性,從而推動企業(yè)逐步朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展。
二、國企社會保險管理工作中存在的問題
(一)健全完善的社保管理制度有待確立
不同國有企業(yè)有著不同的發(fā)展歷史,面臨不同的發(fā)展形勢,自身遺留著不同的問題,受傳統(tǒng)的保險管理理念的影響,使得社保管理模式的構(gòu)建舉步維艱,國家雖然在相關(guān)方面出臺了各種文件、制定了方針和政策,然而,實際貫徹執(zhí)行過程中阻力重重,使得科學有效的社保管理制度無法有效建立,影響了企業(yè)社保管理工作的高效開展。
(二)員工缺少有效配合
社會保險管理模式的構(gòu)建需要國有企業(yè)全體員工的積極配合,然而,很多企業(yè)由于缺少宣傳教育與引導,再加上員工受傳統(tǒng)觀念的影響,缺少配合的積極性,一些關(guān)鍵且重要崗位的員工,例如:社保審核、審計人員存在自私心理,缺少對社保管理工作重要性的認識,導致實際工作中問題重重。
(三)沒能實現(xiàn)公平與效益的有效協(xié)調(diào)
國有企業(yè)社會保險管理最關(guān)鍵是要協(xié)調(diào)處理好效益與公平間的關(guān)系,然而,更多的企業(yè)卻在這兩者間出現(xiàn)了偏頗,強調(diào)公平,忽視了效率,使得社會保險制度自身無法充分、高效地在企業(yè)運轉(zhuǎn),單純重視效率,則導致了一些不公平問題,引發(fā)了矛盾和危機,也阻礙了社保管理制度的貫徹和落實。
三、企業(yè)社會保險管理模式的構(gòu)建策略
(一)加大對社會保險的宣傳教育
傳統(tǒng)的國有企業(yè)的保險管理未納入社會管理體系,企業(yè)在職員工的保險全盤由企業(yè)或國家承擔,國企職工能夠充分地享受保險福利待遇,然而,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會的不斷進步,我國逐漸改革了保險管理制度,將國企、事業(yè)單位保險納入社會系統(tǒng),實行企業(yè)社會保險管理模式,這對于一部分長期享受傳統(tǒng)國家保障制度的員工來說是一大挑戰(zhàn),會產(chǎn)生抵觸與排斥情緒。因此,國有企業(yè)必須做好員工的內(nèi)部宣傳與教育工作,通過組織召開思想交流會議等進行宣傳教育,使員工意識到企業(yè)保險社會化管理的長遠益處,從整個社會的發(fā)展、企業(yè)長久經(jīng)濟效益等方面去分析,讓員工能夠欣然接受地配合企業(yè)社會保險管理。
(二)積極完善社會保險辦理服務體系
創(chuàng)建完善的社保機構(gòu)體系,打造出專門的社會保險部門,并內(nèi)設健全、專業(yè)的部門與職位,為社保辦理提供健全完善的服務,形成健全完善的社保制度規(guī)范,以及業(yè)務辦理流程,同時,也要加大對社保機構(gòu)內(nèi)部各職位的培訓與培養(yǎng)力度,使他們積極學習并掌握社保辦理的各項業(yè)務、各種操作,形成細致、具體的崗位職責劃分,形成制度化、規(guī)范化的管理,確保各個部門、崗位都能遵規(guī)辦事、合法履行職責,實現(xiàn)企業(yè)社保管理的公平化、透明化,確保各項工作都嚴格依照規(guī)定開展,從而最大程度地維護企業(yè)員工利益,同時,強化監(jiān)督與檢查,對社保管理部門人員的工作行為、作風進行全面、徹底的監(jiān)督,提高他們的責任感與責任意識,自覺遵守規(guī)章制度、主動積極地履行工作職責。
(三)設置層次分明的責任崗位
國有企業(yè)社會保險管理模式的構(gòu)建需要一個逐步漸進的過程,其中各個崗位的職責力、執(zhí)行力非常重要,必須依照國家的相關(guān)規(guī)定,設置全面到位、且層次分明的職責崗位,而且確保各個崗位人員都能注重履行社會保險管理職責,積極踐行國家的保險方針和行政制度。根據(jù)保險工作需求,以及國家的相關(guān)規(guī)定,至少應該形成以下幾大崗位:業(yè)務崗位、財務崗位與規(guī)劃監(jiān)管崗位。業(yè)務崗負責貫徹、落實相關(guān)的保險制度和政策,負責各種社會保險業(yè)務的辦理,創(chuàng)建并維護社會保險信息系統(tǒng)等;財務崗則負責嚴格按照科學的規(guī)定保障資金的到位與運轉(zhuǎn),規(guī)劃監(jiān)管崗則負責嚴格監(jiān)督業(yè)務崗以及財務崗的各項工作,負責整個企業(yè)保險的計劃、規(guī)劃、運行與監(jiān)督,為企業(yè)制定科學的保險管理政策、制度和方針。
(四)重點加強社會保險基金征繳與核對管理
要想使企業(yè)的社會保險管理步入正軌,就必須及時加強企業(yè)社會保險支付與繳納管理,確保企業(yè)能夠及時繳納社會保險費用。具體可以從以下方面做起:第一,把繳納社會保險納入員工工作考核范疇,使其成為企業(yè)員工工作業(yè)績考核依據(jù)之一,對于不能及時繳納保險基金的員工或者配合度不積極的員工則應加強勸導與教育,提高群眾配合的積極性。第二,保險工作人員必須及時做好保險征繳工作的核查、核對、分析與直接工作,并形成工作總結(jié)報告及時向上級相關(guān)部門進行提交,以此實現(xiàn)企業(yè)社會保險管理有條不紊地開展。第三,重點完善保險管理者的工作監(jiān)督與紀律管理,使他們能夠公開透明地正確處理由員工繳納的保險基金,定期進行保險基金征繳的監(jiān)督,加強核對,對于資金挪用、非法占用社?;鸬墓ぷ魅藛T和行為嚴格依照法律進行處理。第四,健全服務體系。企業(yè)社會保險管理模式的構(gòu)建需要一個健全完善的服務體系支持,因為只有在健全、完善的服務支持下,才能使企業(yè)的社會保險管理逐步走向成熟,才能更加調(diào)動廣大員工的積極性,企業(yè)可以設置專門的社保服務部門,開展全面、完善的服務,使企業(yè)員工享受到社保服務的便利,以此來保證社保制度順暢執(zhí)行。
四、總結(jié)
我是一位普普通通的會計工作人員,從事經(jīng)濟管理工作二十余年,深知會計工作艱難,會計人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細,不辛苦,一心一意的工作。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計制度的變革,從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化,超多減輕了會計工作者的重復腦力勞動,能抽出更多時間更新明白,參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設。
我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來,在站長和黨委的領(lǐng)導下,全面負責江津市漁種站財務會計核算工作,負責制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟職責制,完善站里的經(jīng)濟管理制度;負責核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統(tǒng)籌,勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小會計人員共兩人,出納一人,會計一人。在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務計劃上,用上了在校園所的知識,對全站費用開支進行科學的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標利潤,進行全面彈性預算,然后將各項指標分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在會計工作中做到了事前預算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化推薦。在我任職期間,每年在會計核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年來,在廠長和黨委的領(lǐng)導下,開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工企業(yè),先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術(shù),為了適應會計核算電算化技術(shù),自己平時抽出業(yè)余時間透過自學,現(xiàn)也能在工作中獨當一面,能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作,由于工作上需要,在XX年全面負責廠里的財務處領(lǐng)導工作,在財務處領(lǐng)導崗位上,合理地組織財務處會計核算工作,按時準確地編制各類會計報告,運用國家給予企業(yè)的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產(chǎn)品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業(yè)經(jīng)營資金。在各種會計核算中,能認真對待各種復雜的經(jīng)濟業(yè)務,搞清經(jīng)濟業(yè)務的來朧去脈,做到心中有數(shù),能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。
在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年中,永川化工廠財務核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定,嚴格執(zhí)行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務的處理上,都遵守了會計制度的規(guī)定,每年上級主管部門和當?shù)囟悇詹块T對廠進行重點檢查,會計師事務所年終審計,給予財務核算很高的評價。這幾年來,由于財務部門堅持會計原則,按會計制度的要求辦事,拒決企業(yè)某些領(lǐng)導為謀求個人利益的違紀、違規(guī)、違法等行為,對財務部門意見很大,在廠里進行曲不正當?shù)姆葱麄?,在職工中?gòu)成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象,給財務部門在企業(yè)經(jīng)濟管理上設置大大小小的障礙,企業(yè)經(jīng)濟管理失控。永化財務部門先后換了四個財務負責人,此刻這個財務負責人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后,透過私人關(guān)系,調(diào)入永川化工財務部門負責財務工作,職稱是會計師,但業(yè)務水平一般,對會計電算化不會,膽子還個性大,大到虛開增值稅票,進行增值稅進項稅抵扣,強行會計人員進行帳務處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為;對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧,不經(jīng)上級主管部門審核審批,強行要求會計人員進行帳務處理;進行了財務改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務上交了現(xiàn)金,財務上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對外工程或設備加工,財務上已無法進行監(jiān)督,已失去會計的監(jiān)督職能。
現(xiàn)我深深地體會到,國有企業(yè)不重視企業(yè)管理,只重視規(guī)模效益,不重視市場的變化,搞一些虛假的經(jīng)濟職責制,不求實際,企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn),更不重視財務工作者的腦力勞動,每年財務部門給廠里提了不少合理化推薦,廠里都不完全認真予以采納,這是國有企業(yè)體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面,是一種盲目性的,生產(chǎn)部門提出急需材料,供應部門采購回來,價格上由供應部門確定,沒有嚴格的監(jiān)督措施,造成材材?物資積壓,資金構(gòu)成極大的浪費,企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時間一久,這些材料生產(chǎn)上用不上了,只有等待統(tǒng)一報損。
國有企業(yè)管理不合理,跟不上社會發(fā)展形勢,是國有企業(yè)的人和管理體制造成,也是目前國有企業(yè)ZUI普遍的現(xiàn)象,在銷售方面,銷售部門從不主動去爭取市場,占領(lǐng)市場,拓展市場,任由市場變化,ZUI終使國有企業(yè)在市場上所占的位置越來越小,面臨困境。這類問題在國有企業(yè)我如牛毛,都是國有企業(yè)的人和體制造成,在這種體制下,構(gòu)成人浮于事,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應有的發(fā)揮,也不可能得到實現(xiàn)。我以前抽業(yè)余時間,對廠歷史資料進行過認真研究分析,由于國有企業(yè)管理上失控,造成廠損失每年大約在800萬元左右,構(gòu)成費用年年增,利潤年年少,負債年年增,市場年年小,企業(yè)已構(gòu)成無法挽救的局面。
作為一位普普通通的會計人員,在這種環(huán)境中生存和工作,自己的專長和專業(yè)水平得不到應有的發(fā)揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個自己能發(fā)展的空間,在實際業(yè)務工作中,邊學習邊工作,積累經(jīng)驗,不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平,為社會經(jīng)濟建設出一份力。
【關(guān)鍵詞】國有企業(yè) 績效管理 問題與對策
蘇聯(lián)解體以來,世界各國經(jīng)濟交往不斷深化,一體化趨勢明顯加快并不斷整合,中國加入WTO后,外貿(mào)取得突飛猛進的發(fā)展,中國經(jīng)濟國際化的格局已經(jīng)達到了前所未有的高度。一體化和國際化已經(jīng)導致國內(nèi)外企業(yè)之間產(chǎn)品和市場的競爭進一步白熱化,而人力資源效率的高低則是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)和體現(xiàn),對企業(yè)能否在國際化下生存及不斷發(fā)展極其重要。如何充分發(fā)揮績效管理的作用,對企業(yè)在全球化競爭中保持并擴大優(yōu)勢至關(guān)重要。此文簡要就國企在績效管理過程中存在比較普遍的問題展開了探討,并有針對性地提出了一些具體對策。
一、國企績效管理概念簡述
國企績效管理一般是指,國有企業(yè)的領(lǐng)導層及廣大員工為了實現(xiàn)所在國企的戰(zhàn)略目標,共同制定績效計劃、開展績效溝通以及績效考評和考核結(jié)果運用、不斷持續(xù)改進和提升目標的管理過程。一般可從兩個方面來說明企業(yè)績效管理:一是在績效過程方面,認為績效管理貫穿整個工作流程,主要目的是更好地提高員工的工作能力和團隊工作成效;二是在績效成果方面,員工工作的成果與績效管理的開展情況存在著內(nèi)在的聯(lián)系。顯而易見績效管理結(jié)果更加注重于員工工作目標的實現(xiàn)程度和是否秉承負責任的工作態(tài)度。因此,就如何才能準確理解國企績效管理概念的問題,本人認為應從過程和結(jié)果兩個方面進行分析,充分考慮兩方面之間的相互融合,正確認識過程與結(jié)果之間的辯證統(tǒng)一關(guān)系。
通過以上概念的理解及分析,進一步闡明了企業(yè)推行績效管理是為了促進企業(yè)效益的不斷提高,而實施績效管理,對于國企生產(chǎn)經(jīng)營管理的組織和高效運轉(zhuǎn)方面具有不可替代的突出作用。
二、績效管理對國企的作用及意義
作為國企人力資源管理的主要內(nèi)容之一,績效管理對國企提高效益和持續(xù)發(fā)展有積極的作用和意義。由于績效管理事實上能很大地影響甚至是左右員工的工作效率,影響員工的團隊協(xié)同意識和集體歸屬感、榮譽感。因此,國企應積極把績效管理融入企業(yè)的文化建設之中,經(jīng)過精心組織實施和不斷培育,達到員工的個人利益與企業(yè)的利益相互促進的良性循環(huán)效果,建成以員工提供高效率勞動、企業(yè)獲得高效益產(chǎn)出、經(jīng)營成果共享為目標的績效文化。
中船工業(yè)集團檢修工廠是一家有60多年廠齡的老工廠,2006年以來該廠在輪船檢修部試行了績效考核工作,通過對比分析輪船檢修部實施績效考核前后的工作效果,結(jié)果表明試點工作取得了顯著的成效,績效管理制度使該廠輪船檢修部取得了以下方面明顯的進步:一是經(jīng)濟效益較大幅度的增長;二是單位產(chǎn)值的提升和檢修維修工藝的創(chuàng)新;三是促進了輪船檢修部整體管理水平的提高。
再如,中國機車公司充分高度重視績效管理工作,公司成立伊始就從戰(zhàn)略高度著眼及開展績效管理工作。在推行績效管理過程中,該司將績效考核目標層層分解,跟蹤關(guān)注部門、班組、員工績效的完成進度和提升情況,使員工工資待遇及職務升遷與公司的成長緊密聯(lián)系起來,觸動員工實實在在的利益,讓員工充分感受和共享企業(yè)發(fā)展壯大帶來的好處。同時,該司還特別強調(diào)部門之間及部門內(nèi)部上下級員工之間的協(xié)作伙伴關(guān)系,從而使績效管理得于順利的開展,達到了預期的管理目標。
通過分析對以上案例取得的效果,說明結(jié)合企業(yè)實際情況,引入行之有效的績效管理制度,可以促使員工的心態(tài)、觀念發(fā)生不同程度的變化,提高工作積極性和大幅提升效率。在國有企業(yè)中引入績效管理并通過不斷的完善,能夠給國有企業(yè)帶來更多的優(yōu)勢:發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題和不足;促進工作效率和業(yè)績的提高;促進了員工團隊意識和歸宿感的增強、大大減少了員工流失比率;通過領(lǐng)導與員工、員工與員工之間協(xié)同合作完成績效任務,改善了上下級和同事之間的關(guān)系;有利于國企長期人才管理策略的穩(wěn)定實施,從而促進各項管理工作的提升等等??傊?,行之有效的績效管理有利于國企的生存和發(fā)展壯大,對國企綜合管理水平的提升具有正面的作用和積極的意義。
三、國有企業(yè)的績效管理問題
在市場競爭國際化的在背景下,績效管理對于國企的生存和發(fā)展壯大具有不可或缺的促進作用。但在當前,我國國企的績效管理仍然存在以下問題:
(一)國企人員存在對績效管理的認識偏差
把績效管理與績效考核相互混淆,是當前國企中對績效管理認識偏差較為普遍的問題,不乏國企領(lǐng)導錯誤地以為績效管理意味著在年度考核時提交工作總結(jié)及填寫考評表。然而,績效管理包含了績效計劃、分析、考核、溝通與改進等多個工作環(huán)節(jié),而績效考核只不過是其中的一個重要環(huán)節(jié)。正是因為對國有企業(yè)開展績效管理的目的和過程理解不充分,導致領(lǐng)導容易忽視其它環(huán)節(jié),而直接考核結(jié)果作為企業(yè)員工升職加酬的主要依據(jù),影響了績效管理其他環(huán)節(jié)的工作,從而對績效管理的整體效果和組織目標的完成帶來了不利的影響。
(二)薪酬管理規(guī)定及績效評價指標不夠科學合理
薪酬管理規(guī)定包括薪酬結(jié)構(gòu)、水平、考核兌現(xiàn)等方面的有關(guān)規(guī)定,也是國企達到引進、使用、發(fā)揮人才作用的重要手段。總體而言,現(xiàn)在的國有企業(yè)的薪酬管理規(guī)定不夠科學合理,往往生過于疆化,過于注重公平性,沒有很好地體現(xiàn)效率原則,沒能做到在確保員工的基本生活要求的前提下,將薪酬與員工工作數(shù)量與質(zhì)量相關(guān)聯(lián),及與總體效率等經(jīng)營指標掛鉤,無法有效激發(fā)員工工作積極性。
部門及員工之間的績效管理評價指標設置缺乏科學性及合理性,橫向之間做不到各有側(cè)重、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,考核指標與生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟效益指標存在偏差,即使員工評價指標完成情況良好,也無法在企業(yè)經(jīng)濟效益上得到直接體現(xiàn)。
(三)績效指標溝通與考核結(jié)果反饋機制尚待完善
國有企業(yè)應要求員工積極加入到制定績效指標過程中,把握好部門與每個員工績效指標的相關(guān)性及與組織目標的一致性,從而使所制定績效指標更加合理和科學。但是,目前在績效指標的制定時,員工很少參與其中,基本上是上級領(lǐng)導依據(jù)管理要求及銷售額等需要直接下達。為了讓員工能及時了解自己考核目標的完成情況,企業(yè)應及時向員工反饋績效考核結(jié)果,可是,國有企業(yè)往往忽視績效溝通及反饋工作,績效目標主要是通過上級安排或下達給部門或班組,考核目標責任主體不明確,員工經(jīng)常是在發(fā)工資時才知道績效完成情況,造成員工不能及時根據(jù)考核結(jié)果進行改進,生產(chǎn)經(jīng)營管理的積極性也就無法得到有效激發(fā),甚至是挫傷了其責任心及上進心。
四、解決當前國企績效管理問題的對策
(一)國企領(lǐng)導層需真正領(lǐng)悟績效管理的精髓
國企領(lǐng)導層應高度重視績效管理工作,組織管理者進行學習,確保他們能正確領(lǐng)悟績效管理的豐富內(nèi)涵和掌握必要的方法,通過積極推進績效管理工作,促進員工綜合素質(zhì)的不斷提高,達到員工個人績效與企業(yè)效益平穩(wěn)同步提升的目的。
國企領(lǐng)導層應避免將績效管理視作人力部門的事情,也要避免以績效考核簡單代替績效管理的誤區(qū),而應將績效管理作為國企管理過程中的普遍適用的方法,它不僅貫穿國企的生產(chǎn)經(jīng)營過程,而且涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略、文化等層面。
國企應充分認識到績效管理具有長期性,是一項具有復雜關(guān)聯(lián)性、系統(tǒng)性的管理工作。國有企業(yè)績效管理應明確管理所要達到的目的,并加大企業(yè)內(nèi)部宣傳解釋說明的力度,打造團結(jié)協(xié)作的團隊及部門、班組之間的良性競爭氛圍,實施針對性強、富有彈性和吸引力的激勵制度,轉(zhuǎn)變疆化的國企員工觀念、促進員工工作效率的提升,達到通過實施績效管理,把經(jīng)營搞活的目的。
(二)制定人性化合理化的薪酬管理規(guī)定
薪酬體系構(gòu)成應基本滿足員工的基本生活要求,并將員工薪酬多少與工作數(shù)量和質(zhì)量及企業(yè)總體效益等經(jīng)濟指標掛鉤,確保薪酬規(guī)定符合公平和效率原則,確保員工隊伍的穩(wěn)定性并能有效激發(fā)員工工作熱情。為此,國企薪酬體系需要綜合考慮以下因素:一是需充分考慮國企員工基本的生存需要;二是企業(yè)內(nèi)部橫向之間應相對公平合理;三是適當考慮各崗位各工種待遇的個人需要;四是薪酬水平應與市場同類崗位待遇大體上相適應。
在員工薪酬與工作數(shù)量和質(zhì)量掛鉤管理規(guī)定方面,長春汽車總公司關(guān)于非懲罰性處分的規(guī)定和做法值得我們借鑒:非懲罰性處分的主要思想是,將每個員工視作遵循社會公德、負責、理性的人,強調(diào)公理和尊重的處分,取消傳統(tǒng)的警告、嚴重警告、無薪停班等處分,注重強調(diào)員工承擔工作擔當和去留決擇。最后該公司還進行了非同常理的嘗試,引入了的新方法帶薪停班處分。
非懲罰性處分規(guī)定,如果員工的工作數(shù)量和質(zhì)量欠佳,主管應首先與員工非正式會談。如果會談不能達到積極的效果,則進入下一個正式環(huán)節(jié)“首次提醒”?!笆状翁嵝选睂儆诘谝画h(huán)節(jié)的正式處分,這一環(huán)節(jié)需要明確指出員工存在的問題,要求員工承擔達到公司標準的責任,并提醒員工必須取得公司認可的成效。若問題得仍不到妥善處理,上級將進行第二環(huán)節(jié)正式處分措施即“再次提醒”,再次與員工會談要求員工必須解決問題,并將提醒內(nèi)容編寫成正式會談記錄,企業(yè)及員工各持一份。“提醒”與“警告”或“嚴重警告”有明顯的語調(diào)區(qū)別,“提醒”主要是提請員工注意其存在的問題:首先,提醒員工所完成工作情況和績效指標存在的落差;其次,提醒員工應當做好崗位職責內(nèi)的每項具體工作。
如果正式處分措施仍解決不了員工的績效問題,就堅決采取最后的環(huán)節(jié)帶薪停班。該處分通知員工次日開始將被正式停班,員工須在停班到期前做出去留決擇,要么積極妥善處理目前存在的問題且保證將來能圓滿完成績效目標,否則讓其另謀出路。公司以最大的誠意希望員工改正和繼續(xù)為企業(yè)服務,不扣發(fā)停班期間的工資,是去是留由員工自己決擇,但是如果員工屢教不改或無法完成績效目標,則將會被企業(yè)淘汰。該公司的薪酬考核管理辦法和諧地處理了企業(yè)與員工在薪酬考核管理問題上的矛盾,基本上解決了員工消極怠工問題。
(三)設定規(guī)范合理的績效管理考核指標
績效管理是實現(xiàn)國企戰(zhàn)略目標的重要管理手段,企業(yè)對各部門、各崗位、各層次的員工應科學合理設定協(xié)調(diào)統(tǒng)一、各有側(cè)重且具體明確便于考核管理的評價指標。同時,企業(yè)應根據(jù)戰(zhàn)略目標制定年度經(jīng)營計劃及績效指標,把戰(zhàn)略目標在各級組織、職能部門及個人之間進行分解,并依據(jù)員工崗位工作的性質(zhì)內(nèi)容及個人年度的工作目標,明確各崗位績效考核內(nèi)容,結(jié)合組織關(guān)系及部門職責、員工個人工作任務、確定企業(yè)各崗位績效指標。
(四)完善并強化績效考核監(jiān)督及結(jié)果反饋機制
國企應當完善并強化員工認可的績效考核監(jiān)督和結(jié)果反饋機制,包括完善考核結(jié)果公示和疑問申訴制度建設。其中:員工可以通過正式的公示途徑及時獲知績效考核結(jié)果,有利于增加績效考核的公信力;申訴制度則可讓員工主張自己的合理訴求,能防止考核出現(xiàn)重大偏差??冃Х答亜t可通過上級管理者與被考核員工的溝通,引導和促進員工工作成效的持續(xù)改進。在績效管理制度運行過程中,隨著各種環(huán)境及內(nèi)部情況的不斷發(fā)展變化,可能產(chǎn)生一些非客觀與不公正的考核評價結(jié)果,為此,構(gòu)建溝通順暢的考核結(jié)果監(jiān)督和反饋機制,是國企促進績效管理工作不斷提高的內(nèi)在要求。
五、結(jié)束語
總之, 績效管理工作是國企人力資源管理的主要內(nèi)容之一,是國企為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而開展的一項必要工作。雖然國企績效管理在實施過程中存在這樣那樣的問題,但眾所周知,企業(yè)之間的競爭最終是人才的競爭。因此,面對市場日益激烈的競爭環(huán)境,國企管理應不斷加強及充分發(fā)揮績效管理這個工作抓手的作用,不斷探索和完善績效管理體系,并使其不斷科學化和合理化,從而不斷提升企業(yè)的創(chuàng)造力與活力,確保國企穩(wěn)健蓬勃發(fā)展,進而促進國民經(jīng)濟的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
[1]蔡昌元.淺談我國國有企業(yè)人力資源管理[J].攀登,2006,04.