發(fā)布時(shí)間：2023-05-16 10:36:16
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)創(chuàng)新模式樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè) 發(fā)展模式 科技創(chuàng)新
一、樂(lè)清民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展概況
近年來(lái)，樂(lè)清市不斷加大創(chuàng)新投入，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。據(jù)浙江省經(jīng)信委、浙江省統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合的《2015年度我省工業(yè)強(qiáng)縣（市、區(qū)）綜合評(píng)價(jià)報(bào)告》，樂(lè)清市工業(yè)強(qiáng)市綜合評(píng)價(jià)得分70.87分，排名位列一檔（規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值1000億元以上）第四位。特別是結(jié)構(gòu)調(diào)整得分繼續(xù)位居全省第一，綠色發(fā)展繼續(xù)保持前列。
一是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快。樂(lè)清電氣產(chǎn)業(yè)是溫臺(tái)地區(qū)首個(gè)千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群，2015年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1110億元。為推進(jìn)電氣產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，樂(lè)清市建立了科技孵化創(chuàng)業(yè)中心、科技創(chuàng)新園、電氣工業(yè)設(shè)計(jì)基地等一批科技創(chuàng)新平臺(tái)，建成了檢驗(yàn)?zāi)芰μ幱谌珖?guó)領(lǐng)先水平的國(guó)家低壓電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，并成立浙江省低壓電器產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟和溫州電氣行業(yè)“機(jī)器換人”產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟，推動(dòng)電氣產(chǎn)業(yè)集群向高度智能化、精細(xì)化制造領(lǐng)域邁進(jìn)。如樂(lè)清的低壓電器產(chǎn)品正從第三代向第四展，已研發(fā)并生產(chǎn)全系列智能電能表、自動(dòng)抄表系統(tǒng)、預(yù)付費(fèi)售電管理系統(tǒng)等智能化產(chǎn)品。
二是新興產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有逐步壯大。樂(lè)清市出臺(tái)并實(shí)施了“165”產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃，即做大做強(qiáng)電氣產(chǎn)業(yè)，培育高端裝備、生命健康、新材料等六大新興產(chǎn)業(yè)。其中，該市生命健康產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展迅猛，分別與溫州大學(xué)、武漢光谷生物城和上海新生源醫(yī)藥集團(tuán)建立合作關(guān)系，今年武漢光谷第一個(gè)省外基地在樂(lè)清掛牌成立。如樂(lè)清引進(jìn)的李校彝哦櫻在樂(lè)清注冊(cè)成立了浙江康邦藥業(yè)有限公司，促成亞太藥業(yè)等3家上市公司的22個(gè)生物制藥成熟品種在樂(lè)清建立生產(chǎn)基地。
三是兩化融合不斷發(fā)展。近年來(lái)，樂(lè)清市出臺(tái)了系列政策，支持企業(yè)開(kāi)展以“機(jī)器換人”為主的技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新，逐步提升生產(chǎn)過(guò)程的裝備自動(dòng)化、數(shù)字化水平。針對(duì)樂(lè)清實(shí)際情況，重點(diǎn)在電氣、電子信息等產(chǎn)業(yè)開(kāi)展存量設(shè)備智能化改造。至目前，樂(lè)清已有31家企業(yè)被評(píng)為省、溫州市、樂(lè)清市“機(jī)器換人”示范企業(yè)。
二、樂(lè)清民營(yíng)企業(yè)主要?jiǎng)?chuàng)新方式
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前樂(lè)清民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新模式基本可分為“引智”“借腦”“模仿”三種模式。
（一）“引智”
企業(yè)通過(guò)引進(jìn)人才自建研發(fā)機(jī)構(gòu)或收購(gòu)研發(fā)機(jī)構(gòu)的方式，以“自有”力量進(jìn)行科研創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量。
1、依托自身研發(fā)中心
如興樂(lè)電纜憑借企業(yè)省級(jí)企業(yè)研發(fā)中心，開(kāi)發(fā)了銅包鋁系統(tǒng)電線，其技術(shù)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。近幾年，企業(yè)瞄準(zhǔn)風(fēng)能、太陽(yáng)能行業(yè)所用的電纜的需求，開(kāi)發(fā)了光伏用特種電纜，具有耐高低溫性能好、耐紫外線能力強(qiáng)、耐酸堿化學(xué)腐蝕性高、耐磨性能好、使用壽命長(zhǎng)及低煙無(wú)鹵阻燃等優(yōu)點(diǎn)。
2、依托引進(jìn)核心人才
如致威科技依托引進(jìn)汽車(chē)自動(dòng)控制領(lǐng)域“國(guó)千”專家，克服了多項(xiàng)技術(shù)難關(guān)，于2013年成功進(jìn)入通用公司國(guó)內(nèi)供應(yīng)商領(lǐng)域，現(xiàn)正進(jìn)軍通用國(guó)際供應(yīng)商領(lǐng)域。企業(yè)產(chǎn)值從2012年7000萬(wàn)元急增至今年預(yù)計(jì)超4億元，明年訂單已達(dá)5億元。
3、收購(gòu)知名研發(fā)機(jī)構(gòu)
如正泰電器收購(gòu)的國(guó)內(nèi)低壓電器研發(fā)龍頭上海電科所低壓電器室，已累計(jì)為企業(yè)研發(fā)了300多項(xiàng)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，基本奠定了企業(yè)的配電、工控、終端、系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)等產(chǎn)品線的領(lǐng)先性。
（二）“借腦”
企業(yè)通過(guò)與大學(xué)和科研院所建立長(zhǎng)期合作模式，利用大學(xué)和科研院的科研實(shí)驗(yàn)室和科技人才，與企業(yè)合作研發(fā)新產(chǎn)品。
1、建立博士后工作站、院士工作站
如天正集團(tuán)先后與浙江大學(xué)、湖南大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、溫州大學(xué)、上海電器科學(xué)研究院等多所高校及科研院所展開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新合作，建立博士后工作站和院士工作站。至目前，工作站已有有效專利47項(xiàng)，其中發(fā)明專利9項(xiàng)。此外，工作站還參與了1項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。2015年博士后及院士專家工作站創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)共有2項(xiàng)研發(fā)成果成功推向市場(chǎng)，并實(shí)現(xiàn)了全面產(chǎn)業(yè)化，已為公司創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益近5000萬(wàn)元。
2、共建研發(fā)中心
如宏秀電氣先后與華東電力大學(xué)、溫州大學(xué)、滁州學(xué)院等多所高校合作，共建宏秀電氣研發(fā)中心，共同進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)和新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。企業(yè)近三年內(nèi)申報(bào)發(fā)明專利12項(xiàng)，其中2項(xiàng)已經(jīng)獲得授權(quán)；申報(bào)并獲得授權(quán)的實(shí)用新型專利5項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利3項(xiàng)；獲得國(guó)家版權(quán)局關(guān)于高壓開(kāi)關(guān)及低壓斷路器控制系統(tǒng)的軟件著作權(quán)12項(xiàng)。“基于激光加工技術(shù)的智能雙電源投切保護(hù)裝置” 項(xiàng)目成功申報(bào)國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目并按要求完成。2014年、2015年，完成5項(xiàng)省級(jí)工業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)，并通過(guò)鑒定驗(yàn)收。這些新產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用轉(zhuǎn)化率達(dá)到80%。
3、建立技術(shù)合作關(guān)系
如天順玻璃鋼與南京航空航天大學(xué)材料學(xué)院建立了技術(shù)合作關(guān)系。2015年，針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)環(huán)境改造項(xiàng)目，雙方迅速成立研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展熱固性新材料作為化糞池外殼試驗(yàn)，常規(guī)情況下生物化糞劑對(duì)SMC材料耐腐性試驗(yàn)，投入三百多萬(wàn)元研發(fā)生產(chǎn)的SMC玻璃鋼三格式環(huán)保化糞池，主要用于浙江省“五水共治”工程，產(chǎn)品供不應(yīng)求。2016年3月，雙方又合作研發(fā)高強(qiáng)度A級(jí)表面電氣箱/柜體用SMC復(fù)合材料的研制及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，預(yù)計(jì)該項(xiàng)目將為企業(yè)年增產(chǎn)值2000萬(wàn)元以上。
（三）“模仿”
企業(yè)通過(guò)引入技術(shù)，再結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行改良，達(dá)到甚至超過(guò)原產(chǎn)品技術(shù)的水平，或者在某方面具備差別化優(yōu)勢(shì)。該方式也是目前樂(lè)清民營(yíng)企業(yè)的主要?jiǎng)?chuàng)新模式。如蘭普電器投入巨額資金從西門(mén)子等企業(yè)購(gòu)買(mǎi)技術(shù)，通過(guò)模仿和改良掌握核心生產(chǎn)技術(shù)，自主設(shè)計(jì)了正常照明和應(yīng)急照明之間的自動(dòng)切換裝置，研發(fā)了電子滅弧電路，增加了分段調(diào)光功能，大大降低了元器件的使用量。其開(kāi)發(fā)的“高速列車(chē)專用交直流大功率一體化控制電源等新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”列入市工業(yè)重大科技計(jì)劃項(xiàng)目。蘭普電器與還與唐山軌道客車(chē)有限公司、長(zhǎng)春軌道客車(chē)股份有限公司、青島四方股份有限公司等國(guó)內(nèi)外著名公司建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，并成為其主要供貨商。
三、關(guān)于企業(yè)科技創(chuàng)新的幾點(diǎn)建議
科技創(chuàng)新是企業(yè)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效手段，也是地方政府推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)、支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效手段。樂(lè)清的做法，提供了一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法，具有一定的借鑒作用。
（一）要強(qiáng)化企業(yè)主體地位，提高自主創(chuàng)新水平
企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，有條件的企業(yè)，要瞄準(zhǔn)當(dāng)前新技術(shù)，通過(guò)“引才”或“借腦”的方式，使企業(yè)能夠在一些關(guān)鍵領(lǐng)域掌握更多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。正確處理好創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的關(guān)系，既在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域進(jìn)行原始創(chuàng)新，也需要對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行集成創(chuàng)新。同時(shí)，要建立良好的人才鼓勵(lì)機(jī)制，對(duì)關(guān)鍵人才給予一定的回報(bào)，并將其與創(chuàng)新成果運(yùn)用相結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)用。
（二）要強(qiáng)化科創(chuàng)平臺(tái)建設(shè)，完善科技創(chuàng)新體系
科技創(chuàng)新平臺(tái)是集聚創(chuàng)新要素、實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)、轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果的重要載體。要建好企業(yè)與高等院校、科研院所的合作對(duì)接平臺(tái)，企業(yè)要想方設(shè)法去尋找自己需要的技術(shù)。要加大各類技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機(jī)構(gòu)培育，依托科技大市場(chǎng)、創(chuàng)客大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)博覽會(huì)等成果轉(zhuǎn)移平臺(tái)，開(kāi)展以市場(chǎng)為導(dǎo)向，多渠道、多層次的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)。
（三）要強(qiáng)化科技人才隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)支撐發(fā)展能力
科技創(chuàng)新，人才為本。要注重圍繞產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目引才招才，著力構(gòu)建“人才+產(chǎn)業(yè)”“人才+創(chuàng)業(yè)”“人才+項(xiàng)目”等多種模式，加快招引領(lǐng)軍人才、專門(mén)人才等各層次人才。要依托重大科研項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)攻關(guān)項(xiàng)目和重點(diǎn)科研基地等平臺(tái)，有針對(duì)性地培養(yǎng)一批重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重要領(lǐng)域方面的領(lǐng)軍人才。同時(shí)，要優(yōu)化人才配套服務(wù)，解決高層次人才的住房保障、家屬安置、子女入學(xué)等工作問(wèn)題，讓各類人才能夠工作安心、生活舒心。
（四）要強(qiáng)化科技金融結(jié)合，優(yōu)化與科技創(chuàng)新需求相匹配的金融服務(wù)
關(guān)鍵詞：信息管理；電子商務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)+；企業(yè)信息
1引言
當(dāng)今世界，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮下，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主體，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等多節(jié)點(diǎn)縱深的“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”已成為企業(yè)的主要交易模式。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)調(diào)查顯示2017年全年我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”市場(chǎng)的交易總額已達(dá)至29.16萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.7%。由此可見(jiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”的作用于企業(yè)的發(fā)展日趨重要，如何保證信息在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中得到及時(shí)的傳輸、正確的管理、財(cái)務(wù)信息安全的儲(chǔ)存，是現(xiàn)如今企業(yè)信息管理的重中之重。本文將從“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的企業(yè)信息內(nèi)涵解釋著手，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息重新界定，針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下原有企業(yè)信息管理模式中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式和策略，并對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行展望
2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息內(nèi)涵解釋
22.1“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息屬性的解讀
“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的企業(yè)信息除了具有一些固有屬性外，還有以下特征：快捷性，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟，信息的傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了任何時(shí)期，隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的擴(kuò)充，信息傳播速度將會(huì)日趨加快。共享性，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，信息可以實(shí)現(xiàn)云端共享，達(dá)到按需取用的地步。這相較于傳統(tǒng)的信息管理，有了突飛猛進(jìn)的變化。過(guò)去，信息共享范圍是有局限性的，有些財(cái)務(wù)信息，只有經(jīng)手人可以接觸到，不利于資源配置和調(diào)整戰(zhàn)略布局【1】。以財(cái)務(wù)信息為例，在分公司財(cái)務(wù)指標(biāo)發(fā)生變化時(shí)，總公司可以在共享范圍內(nèi)，調(diào)用分公司的財(cái)務(wù)信息，了解經(jīng)營(yíng)情況，做出戰(zhàn)略調(diào)整。多樣性，在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)手段，打破了以往信息組合形式的單一性，實(shí)現(xiàn)了多種類型的信息組合，例如跨空間、跨媒體、跨類型的信息組合。
22.2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息的重新界定
企業(yè)信息對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，是詳細(xì)了解企業(yè)的主要途徑，是對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及結(jié)構(gòu)的反映，是企業(yè)做為一個(gè)系統(tǒng)做出動(dòng)作時(shí)的參考依據(jù)。對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)信息管理主要是企業(yè)信息的不斷輸入和輸出，反饋后再輸入再輸出循環(huán)管理過(guò)程。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下使企業(yè)信息管理模式發(fā)生了變化，逐漸形成以企業(yè)信息流為核心，進(jìn)而帶動(dòng)物流和資金流的新型企業(yè)信息管理模式。
22.3“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理的內(nèi)涵
互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，企業(yè)信息管理整合就是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的方式，把信息組織為一個(gè)整體，集中一些分散的資源，以便于整合、管理、利用和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)信息資源優(yōu)化利用，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)方面的信息需求，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益【2】?？偠灾?互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)信息管理內(nèi)涵體現(xiàn)在：能夠快速便捷的獲取所需有效信息，能夠有效的降低信息傳遞的成本，能夠在獲取財(cái)務(wù)信息時(shí)保證其時(shí)效性，能夠有效的提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息的利用率，能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策層提供指導(dǎo)依據(jù)，能夠穩(wěn)步提升現(xiàn)有企業(yè)信息管理系統(tǒng)的效能。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下原有企業(yè)信息管理模式中存在的問(wèn)題
33.1缺乏“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的管理意識(shí)與管理觀念
大多數(shù)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境下對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程中，多數(shù)只注重統(tǒng)計(jì)和整理企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，很少關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息數(shù)據(jù)，如企業(yè)效益增長(zhǎng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。企業(yè)管理者只是歸納企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)表格數(shù)據(jù)，只能從表面了解企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，無(wú)法預(yù)估企業(yè)的發(fā)展前景和發(fā)展方向，得不到有利于企業(yè)發(fā)展的信息。所以相較于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理、客戶管理和員工管理。在現(xiàn)如今的企業(yè)中，大多數(shù)企業(yè)管理者并沒(méi)有重視這方面的管理，所以忽視了大數(shù)據(jù)信息管理的商業(yè)價(jià)值，無(wú)法對(duì)企業(yè)發(fā)展做出合理的決策【3】。
33.2缺乏完整架構(gòu)與數(shù)據(jù)處理方案
在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，企業(yè)管理面臨的主要問(wèn)題就是如何處理不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息。從當(dāng)前我國(guó)企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的管理來(lái)看，缺乏對(duì)企業(yè)信息的完整架構(gòu)和對(duì)海量數(shù)據(jù)的處理方案。從企業(yè)內(nèi)部信息管理的數(shù)據(jù)來(lái)看，各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)信息并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，在業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)管理過(guò)程中，管理者把焦點(diǎn)集中于經(jīng)濟(jì)效益和盈利上，并沒(méi)有對(duì)非重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。所以在大數(shù)據(jù)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下，缺乏對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)框架和處理方案，會(huì)對(duì)企業(yè)平穩(wěn)有序健康發(fā)展有著直接的影響。
33.3缺乏相應(yīng)的安全保障
企業(yè)信息管理包含著對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和人員等信息的管理，在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，企業(yè)管理者運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行管理過(guò)程中，由于缺乏信息安全防護(hù)措施，所以會(huì)導(dǎo)致一系列的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。例如多數(shù)企業(yè)主要針對(duì)服務(wù)器終端的財(cái)務(wù)信息和客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，忽視了信息傳輸過(guò)程的安全性，數(shù)據(jù)安全管理沒(méi)有保障，很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，如客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等【4】。數(shù)據(jù)安全存在問(wèn)題，企業(yè)管理就會(huì)有潛在的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)漏洞。一些不法分子會(huì)在企業(yè)數(shù)據(jù)信息管理出現(xiàn)漏洞的情況下，趁機(jī)鉆空子，獲取企業(yè)信息或者對(duì)安全防護(hù)體系進(jìn)行攻擊，這樣會(huì)使企業(yè)數(shù)據(jù)信息丟失，經(jīng)濟(jì)受損，更為嚴(yán)重的是影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)決策。
4“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式的構(gòu)建思路和實(shí)施步驟
44.1構(gòu)建思路
互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下要做到對(duì)企業(yè)信息管理的進(jìn)一步創(chuàng)新建設(shè)，需堅(jiān)持樹(shù)立“一個(gè)中心點(diǎn)”并從這個(gè)方面入手：構(gòu)建大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)，協(xié)同電子商務(wù)手段實(shí)施。企業(yè)分析、處理信息的效率對(duì)企業(yè)管理具有重大意義，企業(yè)要想提升對(duì)信息價(jià)值分析的質(zhì)量水平，不僅需要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，還需要通過(guò)高水平的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析，為企業(yè)運(yùn)行管理的各個(gè)環(huán)節(jié)提供科學(xué)合理的依據(jù)，因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身所需，構(gòu)建大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)，以利于多種數(shù)據(jù)的共享和整合，從而進(jìn)行更高效率的數(shù)據(jù)處理工作，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為企業(yè)把握外部環(huán)境和搶占發(fā)展先機(jī)提供支持。而與此同時(shí)，電子商務(wù)作為一種有效的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)手段，肩負(fù)著信息價(jià)值有效管理的重要責(zé)任，電子商務(wù)作為一種新型信息化價(jià)值產(chǎn)物，加強(qiáng)了企業(yè)信息交流，一個(gè)虛擬的商業(yè)環(huán)境因此建立，使得企業(yè)能夠擁有一個(gè)科學(xué)化，規(guī)范化的發(fā)展環(huán)境，提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略。由此可見(jiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式是通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的方式將信息資源組織為一個(gè)整體，把無(wú)序的資源變?yōu)橛行?，使之有利于管理和?yīng)用，實(shí)現(xiàn)信息資源價(jià)值的最大化，并按照“評(píng)估識(shí)別-分析轉(zhuǎn)換-實(shí)時(shí)反饋”的構(gòu)建思路來(lái)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理模式。
44.2實(shí)施步驟
（1）評(píng)估識(shí)別：建立“一體化”的企業(yè)信息管理體系并識(shí)別現(xiàn)有信息，同時(shí)需建立一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹霸u(píng)估識(shí)別”流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的信息資源共享，實(shí)現(xiàn)“一體化”的企業(yè)信息管理體系，以解決了傳統(tǒng)企業(yè)信息管理體系中的信息滯后性，很大程度上提高了企業(yè)信息的管理效率和質(zhì)量。這一步也是“評(píng)估識(shí)別”流程的重點(diǎn)所在。企業(yè)所掌握的信息量大，同時(shí)，這些信息也分散在企業(yè)的各個(gè)部門(mén)。按照企業(yè)價(jià)值鏈來(lái)識(shí)別信息資源，可以較為完美的評(píng)估識(shí)別出企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中所有的信息，按企業(yè)價(jià)值鏈評(píng)估識(shí)別出來(lái)的信息還可以依據(jù)企業(yè)自身需求如月季銷(xiāo)售、銷(xiāo)售量變動(dòng)、業(yè)績(jī)考核情況等來(lái)增加相應(yīng)信息模塊，更好地為企業(yè)服務(wù)。（2）分析轉(zhuǎn)換：確定負(fù)責(zé)外界信息收集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)分析、信息傳輸、信息編制、數(shù)據(jù)同步，實(shí)現(xiàn)外界信息分析轉(zhuǎn)換模式的構(gòu)建。功能包括整合、編制信息和數(shù)據(jù)同步兩個(gè)方面。整合、編制信息：即根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況建立面向?qū)ο蟮膽?yīng)用系統(tǒng)，用于收集和處理企業(yè)內(nèi)外部產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并從收集的數(shù)據(jù)中挖掘、分析出有效信息，進(jìn)行信息傳輸和信息編制，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類信息的整合管理。數(shù)據(jù)同步：即通過(guò)云數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行同步管理和實(shí)時(shí)更新，它涵蓋企業(yè)信息的方方面面，可依據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。（3）實(shí)時(shí)反饋：在制定新型“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理模式的過(guò)程中，要站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，實(shí)時(shí)反饋系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程，并控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)成本。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)根據(jù)動(dòng)態(tài)性管理原則，系統(tǒng)能夠評(píng)價(jià)運(yùn)行效果，并根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和數(shù)據(jù)形式的變化情況來(lái)不斷修正系統(tǒng)的相關(guān)功能，使之運(yùn)行能夠更加符合現(xiàn)時(shí)之需。
5“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式的構(gòu)建
根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式的構(gòu)建思路，重新構(gòu)建新型企業(yè)信息管理模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，由于企業(yè)所獲信息量的劇增，傳統(tǒng)的先收集整理，而后加工集成的模式由于其時(shí)效性過(guò)低而被市場(chǎng)所淘汰。新型企業(yè)信息管理模式由應(yīng)用系統(tǒng)層、信息分析層、財(cái)務(wù)信息處理層、數(shù)據(jù)層組成。應(yīng)用系統(tǒng)層：包括企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)自身信息處理系統(tǒng)、企業(yè)的各利益相關(guān)者（如客戶、供應(yīng)商、銀行、政府等）與企業(yè)信息溝通所產(chǎn)生數(shù)據(jù)的信息存儲(chǔ)系統(tǒng)、企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站。信息分析層：負(fù)責(zé)外界信息收集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)分析、信息傳輸、信息編制、數(shù)據(jù)同步，其目的是為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策支持，提高企業(yè)績(jī)效【5】。財(cái)務(wù)信息處理層：處理流程包括信息收集和數(shù)據(jù)、生成財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)核查審計(jì)、信息輸出這四個(gè)流程。數(shù)據(jù)層：數(shù)據(jù)層的核心是云數(shù)據(jù)庫(kù)，其信息是由各系統(tǒng)的信息實(shí)時(shí)匯總而來(lái)，云數(shù)據(jù)庫(kù)所要求的權(quán)限較高，是管理者對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理決策的信息來(lái)源。新型企業(yè)信息管理模式具有如下特點(diǎn):
55.1管理體系扁平化
在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，新的企業(yè)信息管理體系由原來(lái)的線性結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的扁平化結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫(kù)則被分為兩種，一種為動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，另外一種為靜態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣對(duì)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行分類處理，相較于以前極大的提高了信息管理效率。信息管理體系利用數(shù)據(jù)融合和數(shù)據(jù)集成，可以打開(kāi)信息收集的“盒子”，對(duì)原有單純的數(shù)據(jù)收集轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃鹊臄?shù)據(jù)挖掘，提高了信息的利用率。信息管理體系還可以重新設(shè)計(jì)界面，內(nèi)部信息端口與外部信息界面是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的界面，可以兩個(gè)入口分別進(jìn)入，同時(shí)執(zhí)行不同流程，互不干擾，并行不悖。管理者可以對(duì)內(nèi)外層進(jìn)行細(xì)化細(xì)分，通過(guò)二次加密、專人問(wèn)責(zé)的方式，提高信息系統(tǒng)的安全性，不會(huì)出現(xiàn)入侵某一處節(jié)點(diǎn)而導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)被入侵的情況。
55.2管理功能多元化管理功能多元化、智能化
以往信息管理模式重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是信息傳輸、存儲(chǔ)信息的職能，現(xiàn)如今新的信息管理模式強(qiáng)調(diào)的是信息分析，擁有支持決策的功能，可以多元化、智能化信息管理。信息管理系統(tǒng)一直以來(lái)都是企業(yè)管理體系中不可或缺的一部分，多元化、智能化一直都是至關(guān)重要的。其中，管理功能已逐步發(fā)展為知識(shí)流復(fù)雜腦力勞動(dòng)整合【6】。在逐步發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)管理催生了信息管理系統(tǒng)的不斷發(fā)展，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，為了適應(yīng)環(huán)境變化，信息管理系統(tǒng)將建立多元化、智能化的管理平臺(tái)，以主動(dòng)性、適應(yīng)性和組織性為主要特征，為企業(yè)信息管理平臺(tái)建設(shè)打下基礎(chǔ)。
55.3管理目標(biāo)績(jī)效化
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，信息管理理論對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不在是以往企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的手段、資源，而是信息本身就具有價(jià)值，是資本。企業(yè)對(duì)信息以及信息管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。這一認(rèn)識(shí)上的改變，使信息管理發(fā)生重大改變。企業(yè)由原來(lái)一味追求經(jīng)營(yíng)效率轉(zhuǎn)變?yōu)橹\求增長(zhǎng)投資價(jià)值，在價(jià)值管理過(guò)程中，更重視信息績(jī)效，這種轉(zhuǎn)變強(qiáng)調(diào)了信息管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的重要性，通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)可以直觀的反映信息管理的成效，使企業(yè)具有更加合理的價(jià)值觀。
55.4財(cái)務(wù)信息管理一體化
企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)及其他利益相關(guān)者通過(guò)財(cái)務(wù)信息處理層進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的共享傳遞，以達(dá)到降低企業(yè)及相關(guān)各方獲取信息成本的目的，并且增加決策的準(zhǔn)確性。企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息是指由企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)及管理活動(dòng)產(chǎn)生的信息，外部財(cái)務(wù)信息則是由債權(quán)人、債務(wù)人、供應(yīng)商、客戶、其他相關(guān)利益者及政府部門(mén)所產(chǎn)生信息的集成。在一體化過(guò)程中，各應(yīng)用系統(tǒng)跟企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)和外部相關(guān)利益者進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享【7】。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)通過(guò)共享直接獲取相關(guān)的財(cái)務(wù)信息，并將其作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)決策的依據(jù),相對(duì)應(yīng)的，這些“依據(jù)”又會(huì)通過(guò)管理活動(dòng)對(duì)企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生直接影響。企業(yè)外部相關(guān)利益者各方依據(jù)所擁有的權(quán)限，可便捷的登錄企業(yè)開(kāi)放的相關(guān)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，查詢自身所需要相關(guān)信息，以指導(dǎo)其做出相關(guān)決策,例如請(qǐng)求合作，追加投資等。由此可見(jiàn)，財(cái)務(wù)信息管理一體化將使企業(yè)受益頗多，一方面降低了企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本，另一方面為與企業(yè)相關(guān)的外部利益者提供更加透明的信息交流平臺(tái)，這必將為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多的收益。
6“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理模式創(chuàng)新策略
66.1建立企業(yè)數(shù)據(jù)信息管理的商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)數(shù)據(jù)信息管理，需要依托商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，來(lái)完成信息的挖掘與分析。大數(shù)據(jù)平臺(tái)作為一種數(shù)據(jù)分析方式，主要通過(guò)數(shù)據(jù)計(jì)算服務(wù)，提供快速、完全托管的PB級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案，使企業(yè)可以經(jīng)濟(jì)并高效的分析處理海量數(shù)據(jù)信息。對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行商業(yè)價(jià)值剖析，從而為企業(yè)做出正確的商業(yè)決策提供輔助。首先從企業(yè)信息管理安全性來(lái)看，基于商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的信息管理，能夠在企業(yè)信息搜集、識(shí)別、處理、挖掘、輸出等環(huán)節(jié)，進(jìn)行信息傳播質(zhì)量與效率的雙向控制，以保障整體系統(tǒng)的安全性【8】。其次，在完成商業(yè)大數(shù)信息平臺(tái)的構(gòu)建后，企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)自身產(chǎn)品的需求，挖掘企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品流通、財(cái)務(wù)管理、客戶管理等信息，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各個(gè)部門(mén)之間的信息交流。同時(shí)商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)還具有信息整合的功能，可以通過(guò)云服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連通，來(lái)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)與業(yè)務(wù)層級(jí)的信息數(shù)據(jù)處理。其中服務(wù)器數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)存儲(chǔ)所有搜集到的信息，其多種計(jì)算模型支持SQL、MapReduce、Graph等計(jì)算類型及MPI迭代類算法，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)挖掘與處理，并能夠?qū)ν诰虻降挠杏脭?shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而構(gòu)建起整個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的所有業(yè)務(wù)連接。
66.2注重注重“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”方式的企業(yè)管理
過(guò)去傳統(tǒng)企業(yè)管理以業(yè)務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益，作為企業(yè)管理決策的首要因素。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)管理，應(yīng)改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)管理理念，通過(guò)引入“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”方式的企業(yè)管理，輔助完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的決策?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”方式的企業(yè)管理主要包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)【9】。數(shù)據(jù)管理：是對(duì)企業(yè)信息的搜集、識(shí)別、分類與整理，主要存儲(chǔ)在商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)中。數(shù)據(jù)挖掘：是對(duì)所有有用數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)載，能夠?qū)Χ喾N異構(gòu)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：主要通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的整理、分析，來(lái)完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的決策。因此注重“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”方式的企業(yè)管理，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的有效管理，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的深度優(yōu)化與策略創(chuàng)新。
66.3改變以往的決策方式改變以往的決策方式，將數(shù)據(jù)作為企業(yè)運(yùn)行和決策的依據(jù)
傳統(tǒng)管理模式的決策主體通常為企業(yè)高層管理者及其團(tuán)隊(duì)，但是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，自媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，影響企業(yè)信息保障的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)日趨增加，因此造成企業(yè)運(yùn)行和決策的不確定因素也越來(lái)越多，導(dǎo)致存在著很多不可預(yù)測(cè)的因素，風(fēng)險(xiǎn)程度也越來(lái)越高。因此要改變以往的決策方式，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，重新對(duì)企業(yè)信息管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)信息管理中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的重要性有新的認(rèn)識(shí)和了解，并在產(chǎn)品生產(chǎn)和用戶感受中對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行添加、采集，不斷豐富企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容。同時(shí)，企業(yè)的管理人員要將這些信息管理好，時(shí)刻加強(qiáng)監(jiān)督及檢測(cè)，提高企業(yè)信息管理效率。最后，企業(yè)還要對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，將數(shù)據(jù)作為企業(yè)運(yùn)行和決策的依據(jù)。
66.4構(gòu)建符合企業(yè)自身發(fā)展特色的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)
過(guò)去企業(yè)管理方式的重點(diǎn)在于產(chǎn)品的管理，對(duì)產(chǎn)品的成本和營(yíng)銷(xiāo)是其最重要的出發(fā)點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)展構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)信息管理方式，要改變過(guò)去的管理方式，重視服務(wù)質(zhì)量，對(duì)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重構(gòu)。實(shí)行企業(yè)信息管理方式的變革，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的作用。實(shí)行企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈資源化的變革，對(duì)從企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)人員的信息資料和企業(yè)管理者和員工的關(guān)系進(jìn)行確定，構(gòu)建符合企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)。
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是由“創(chuàng)新”的概念發(fā)展起來(lái)的，由熊彼特在1912年發(fā)表的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首次提出：創(chuàng)新是一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇，而非純粹性的技術(shù)范疇。美國(guó)著名管理大師德魯克曾指出，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的在于創(chuàng)造客戶，因此企業(yè)具有兩種基本功能：營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新，這似乎是關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的最早理論來(lái)源。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新(marketinginnovation)問(wèn)題的研究雖然始于20世紀(jì)80年代，但到目前為止國(guó)外主要是注重實(shí)踐方面，而并沒(méi)有形成系統(tǒng)的理論。
隨著市場(chǎng)從賣(mài)方到買(mǎi)方的轉(zhuǎn)變，西方發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了與之相適應(yīng)的一系列現(xiàn)代創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等[1]。國(guó)外一些優(yōu)秀企業(yè)都投入了大量的資源開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)踐。例如：綠色營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新模式，成為國(guó)外許多企業(yè)的新型營(yíng)銷(xiāo)選擇。美國(guó)生產(chǎn)尿布的企業(yè)，從環(huán)保角度出發(fā)，進(jìn)行廣告促銷(xiāo)，強(qiáng)調(diào)布尿片埋在土里至少要經(jīng)過(guò)500年才能分解，而紙尿片在土里能夠很快分解。于是紙尿片在公眾心中樹(shù)起了“綠色形象”，短短3年，銷(xiāo)售量猛增到1.8倍。
國(guó)內(nèi)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新也有了一定的研究，進(jìn)入中國(guó)知識(shí)資源庫(kù)輸入關(guān)鍵字——營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，進(jìn)行檢索結(jié)果有約1700條之多，但是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新模式的研究卻寥寥無(wú)幾。這說(shuō)明國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)仍然走以跟隨為主的道路，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理念尚未受到眾多學(xué)者的關(guān)注，現(xiàn)有的研究成果不很豐富、也不盡完善和深入。實(shí)際上營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等非純粹技術(shù)性創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新成果的市場(chǎng)應(yīng)用、成果檢驗(yàn)具有十分重要的影響。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須擁有差異化競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，這除了靠產(chǎn)品創(chuàng)新及工藝創(chuàng)新來(lái)獲得之外，還可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新來(lái)獲得。
二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力
一般認(rèn)為，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力是企業(yè)把握、適應(yīng)、影響、完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、追求企業(yè)利益最大化的經(jīng)營(yíng)能力，它包括市場(chǎng)調(diào)查研究能力和銷(xiāo)售能力[2]。然而，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力作為增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力的主要?jiǎng)恿?lái)源，也應(yīng)歸屬于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力，成為其重要組成部分。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力，國(guó)內(nèi)并沒(méi)有形成統(tǒng)一的定論。在此將其界定為：營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力CMI(CapabilityofMarketingInno-vation)是指企業(yè)所具有的對(duì)消化吸收的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、理念、手段進(jìn)行再加工，從而創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)、營(yíng)造市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外交互、實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新性能力。它是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的核心要素，是提升營(yíng)銷(xiāo)能力的動(dòng)力源泉。
提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力對(duì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略至關(guān)重要，這也恰恰是國(guó)內(nèi)許多企業(yè)欠缺和忽略的方面。本文從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略的高度，基于營(yíng)銷(xiāo)能力的積累、營(yíng)銷(xiāo)能力的激活以及營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新模式三個(gè)角度，建立了提升營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力的機(jī)制。歸納起來(lái)有兩方面：
1.營(yíng)銷(xiāo)能力的積累及激活。這表現(xiàn)為營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的累進(jìn)過(guò)程，是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)。首先企業(yè)應(yīng)該從戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)能力積累對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用；其次，營(yíng)銷(xiāo)能力的積累和激活是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，它貫穿于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)生命期，其核心是從實(shí)踐中進(jìn)行積累，進(jìn)而尋求或創(chuàng)新出最適合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式；最后，要注意營(yíng)銷(xiāo)組織、營(yíng)銷(xiāo)人員、營(yíng)銷(xiāo)模式以及營(yíng)銷(xiāo)理論四大營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)要素與營(yíng)銷(xiāo)能力創(chuàng)新之間的相互作用，同時(shí)還要注意營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力與企業(yè)其他能力創(chuàng)新之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。
2.營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的最終目的在于更好地推廣市場(chǎng)、獲得更大的市場(chǎng)占有率，因此營(yíng)銷(xiāo)模式是手段也是關(guān)鍵。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新模式主要有三種方式：自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新以及模仿創(chuàng)新。本文的中心內(nèi)容即是這部分。
三、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新模式
1.營(yíng)銷(xiāo)自主創(chuàng)新模式。營(yíng)銷(xiāo)自主創(chuàng)新是指企業(yè)以自身的研究開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)能力的提升以及營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新。這種模式具有較強(qiáng)的率先性，初期率先者都處于完全獨(dú)占性壟斷地位，能獲得超額利潤(rùn)；而后期追隨者要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)適應(yīng)才能進(jìn)入這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新成果領(lǐng)域。但是同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)自主創(chuàng)新又需要很高的技術(shù)條件、資源投入，且風(fēng)險(xiǎn)性大。其創(chuàng)新過(guò)程為：
分析內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀——確定可創(chuàng)新域——建立創(chuàng)新集群——?jiǎng)?chuàng)新可行性分析——自主研究開(kāi)發(fā)——投入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐——后續(xù)漸進(jìn)創(chuàng)新
(1)基于自主創(chuàng)新理念的品牌營(yíng)銷(xiāo)。從2002年的1.8億元到2005年的25億，王老吉在短短的3年內(nèi)迅速形成了具有自身特色的全國(guó)性的品牌。它將“涼茶”當(dāng)作“飲料”賣(mài)，改變了傳統(tǒng)觀念，提煉出核心的賣(mài)點(diǎn)，“怕上火，喝王老吉”成為了時(shí)尚與流行。它還結(jié)合此觀念重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的包裝，再借助于影響力大的“央視”媒體，提升了影響力和形象，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新獲得了巨大的成功[3]。品牌營(yíng)銷(xiāo)是一種典型的營(yíng)銷(xiāo)自主創(chuàng)新，結(jié)合自身的產(chǎn)品特性及市場(chǎng)需求，自主研發(fā)適合企業(yè)及產(chǎn)品形象的品牌進(jìn)行推廣，能獲得巨大的成效。
(2)基于自主創(chuàng)新理念的特色營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)自主創(chuàng)新要求的就是手段要標(biāo)新立異，同時(shí)又符合企業(yè)的實(shí)際環(huán)境且卓有成效。2006年5月16日，就在諸如燕京等如火如荼地開(kāi)展奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，從未和奧運(yùn)相關(guān)組織商談贊助事宜的雪花啤酒，對(duì)外高調(diào)宣布了其“非奧運(yùn)”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。其品牌價(jià)值主張是“啤酒愛(ài)好者，雪花支持你”，并在廣告片中讓啤酒愛(ài)好者喊出“這比賽，有我們才行”的口號(hào)。雪花啤酒在這場(chǎng)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的潮流中沒(méi)有亦步亦趨，而是另辟蹊徑，將奧運(yùn)會(huì)“重在參與”的精神，通過(guò)“啤酒愛(ài)好者合作伙伴”的方式予以體現(xiàn)，以此明顯區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)品牌“直接贊助奧運(yùn)會(huì)”的營(yíng)銷(xiāo)手法，實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的制勝之道，并取得了良好的效果[4]。
2.營(yíng)銷(xiāo)合作創(chuàng)新模式。營(yíng)銷(xiāo)合作創(chuàng)新是指以兩個(gè)或兩個(gè)以上合作伙伴的共同利益為基礎(chǔ)，以資源共享或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為前提，合作各方在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的全過(guò)程或某些環(huán)節(jié)共同投入，以獲得最大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。合作創(chuàng)新過(guò)程中合作各方遵循共同參與、共享成果、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原則，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)合作創(chuàng)新過(guò)程中的成本與風(fēng)險(xiǎn)因被分?jǐn)偠档?。其?chuàng)新過(guò)程為：
尋找適合的合作伙伴——資源共享與整合——部分營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)互相消化吸收——建立創(chuàng)新集群——共同研發(fā)——投入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)是基于合作創(chuàng)新理念的營(yíng)銷(xiāo)，它指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源，而彼此的市場(chǎng)有某種程度的區(qū)分，為了彼此的利益進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟、交換或聯(lián)合彼此的資源、合作開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它的理念與營(yíng)銷(xiāo)合作創(chuàng)新一致：品牌匹配是前提；利益一致是動(dòng)力；資源共享是基礎(chǔ)。
國(guó)美電器與電影《手機(jī)》的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)基于合作創(chuàng)新理念的成功案例。它將商業(yè)與文化完美結(jié)合，找到了將營(yíng)銷(xiāo)觸角伸向文化領(lǐng)域的最佳“切入點(diǎn)”。國(guó)美只在《手機(jī)》的電影海報(bào)上簡(jiǎn)單的寫(xiě)了一句話：“買(mǎi)手機(jī)到國(guó)美，我們的選擇”，然后讓《手機(jī)》劇組的眾明星簽下了自己的名字，這樣相當(dāng)于這些明星都在為國(guó)美作廣告。通過(guò)此次聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，國(guó)美手機(jī)的市場(chǎng)份額迅速上升，被評(píng)為2003年“十大手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)”，同時(shí)《手機(jī)》也獲得了票房保證[5]。
3.營(yíng)銷(xiāo)模仿創(chuàng)新模式。營(yíng)銷(xiāo)模仿創(chuàng)新是指企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)模仿率先創(chuàng)新者的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新思路和方法，吸取其成功營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和失敗的營(yíng)銷(xiāo)教訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)和完善，進(jìn)一步研發(fā)更適合企業(yè)本身的營(yíng)銷(xiāo)模式，以達(dá)到追求最大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的目的。營(yíng)銷(xiāo)模仿創(chuàng)新由于是后期模仿別人的創(chuàng)新成果再加以改進(jìn)，因此往往具有低投入、低風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)的特性，但同時(shí)也缺乏主動(dòng)性。其創(chuàng)新過(guò)程為：
通過(guò)市場(chǎng)敏銳選擇模仿對(duì)象——進(jìn)行消化吸收——研究可再創(chuàng)新集群——投入研發(fā)資源——營(yíng)銷(xiāo)再創(chuàng)新——投入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐——后續(xù)漸進(jìn)創(chuàng)新
營(yíng)銷(xiāo)模仿創(chuàng)新不等同于簡(jiǎn)單的跟隨抄襲，而是在此基礎(chǔ)上投入研發(fā)資源，進(jìn)一步改進(jìn)完善。許多企業(yè)對(duì)此認(rèn)識(shí)有所偏差，為了更好地理解這個(gè)觀點(diǎn)，本文分別舉兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模仿創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)例子進(jìn)行比較。
1998年迪士尼公司將其在線業(yè)務(wù)與Infoseek整合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，建立了這個(gè)門(mén)戶網(wǎng)站，原定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是Yahoo。但是由于他沒(méi)考慮到此網(wǎng)站有自己的特殊的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，如不適合涉及少兒不宜的內(nèi)容等。僅僅兩年時(shí)間，迪士尼就關(guān)閉了此網(wǎng)站，賬面直接損失為7.9億美元。
2006年4月，芒果網(wǎng)宣布與網(wǎng)易旅游頻道進(jìn)行戰(zhàn)略合作，共同打造全新的芒果網(wǎng)易旅游頻道(
[4]網(wǎng)易.雪花啤酒獨(dú)辟“非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”戰(zhàn)場(chǎng)[J].中國(guó)廣告，2007，(09).
[5]江波.商業(yè)與文化撞出火花——國(guó)美電器與電影《手機(jī)》聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新案例[EB/OL].http：///su
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[7]向欣.中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新的成功營(yíng)銷(xiāo)模式研究[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2007，(8).
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【關(guān)鍵詞】小微企業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)金融 融資 模式
一、引言
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整顯得越來(lái)越重要。根據(jù)國(guó)家工商總局《全國(guó)小型微型企業(yè)發(fā)展報(bào)告》，小微企業(yè)解決了我國(guó)1.5億就業(yè)人口，已成為吸納社會(huì)就業(yè)的主要渠道。截至2013年年末，小型微型企業(yè)1169.87萬(wàn)戶，占到企業(yè)總數(shù)的76.57%。若將4436.29萬(wàn)戶個(gè)體工商戶納入統(tǒng)計(jì)后，小型微型企業(yè)所占比重達(dá)到94.15%。而小微企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的主力軍，近年來(lái)發(fā)展迅速，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中重要性越發(fā)凸顯。因此，它的生存健康狀況直接關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。在十上明確提出：“要支持小微企業(yè)特別是科技型小微企業(yè)發(fā)展”。我國(guó)近年來(lái)出臺(tái)了很多政策給予小微企業(yè)支持，銀行等金融機(jī)構(gòu)在政策的號(hào)召下，也提高了對(duì)小微企業(yè)融資的服務(wù)力度。但是小微企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題一直困擾其發(fā)展。截止2015年末，金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)貸款余額93.95萬(wàn)億元，小微企業(yè)貸款僅僅余額17.39萬(wàn)億元。
近兩年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)金融正以超乎人們想象的速度蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融話題成為炙手可熱的焦點(diǎn)，贏得了社會(huì)的關(guān)注。2014年3月，國(guó)務(wù)院總理在《政府工作報(bào)告》中提出：要促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，讓金融成為一池活水，更好地澆灌小微企業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)之樹(shù)。互聯(lián)網(wǎng)金融因高效、快捷、普惠、低成本等的特點(diǎn)，拓寬了小微企業(yè)的融資渠道，有利于解決小微企業(yè)融資難、融資貴的難題，同時(shí)也有利于互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展。
二、文獻(xiàn)綜述
在國(guó)內(nèi)，大部分主要是從融資難成因、融資渠道等方面對(duì)小微企業(yè)融資問(wèn)題研究。互聯(lián)網(wǎng)金融在我國(guó)還處在初步發(fā)展階段，因此目前基于互聯(lián)網(wǎng)金融視角的小微企業(yè)融資研究還較少，主要是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融融資的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，其有利于解決小微企業(yè)在傳統(tǒng)融資中信息不對(duì)稱、成本高、缺乏信用等難題。
吳曉光（2011）認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融融資平臺(tái)補(bǔ)充和完善了小微企業(yè)信用信息，也利于小微企業(yè)通過(guò)平臺(tái)和銀行融資。但也應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)融資平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)控制。李安朋（2011）指出：互聯(lián)網(wǎng)金融融資模式降低融資門(mén)檻、弱化融資中信息不對(duì)稱的問(wèn)題，非常符合小微企業(yè)融資的特點(diǎn)，為小微企業(yè)融資指明了道路。但目前很多網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)運(yùn)行不規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)控制不合理，仍然需要進(jìn)一步規(guī)范和引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融信貸模式的健康運(yùn)行。高國(guó)華（2013）認(rèn)為一直受到傳統(tǒng)金融忽視的小微企業(yè)將是互聯(lián)網(wǎng)金融模式下最大的受益者，互聯(lián)網(wǎng)金融將是服務(wù)小微企業(yè)的最好的方式。陳軒，苗丹丹（2013）指出阿里小貸利用自身信用數(shù)據(jù)庫(kù)與交易平臺(tái)，開(kāi)創(chuàng)了無(wú)抵押、擔(dān)保的全新信貸模式，將改變小微企業(yè)因缺乏信用難融資的困局。郭喜才（2014）認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融作為一種創(chuàng)新的金融模式，有利于解決小微科技企業(yè)的融資問(wèn)題，小微科技企業(yè)可以通過(guò)眾籌和P2P網(wǎng)貸等模式更加快捷高效地融入資金。徐潔等（2014）認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融與小微企業(yè)融資之間具備協(xié)同合作優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)金融融資模式具有普惠性、便捷性、針對(duì)性等特點(diǎn)，更好地有利于解決小微企業(yè)融資問(wèn)題。
三、小微企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融融資創(chuàng)新模式分析
小微企業(yè)融資難是世界性難題，其主要原因有企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定、信用風(fēng)險(xiǎn)較高，再加上銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)融資相對(duì)不傾向小微企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)金融模式的出現(xiàn)打破了小微企業(yè)主要向傳統(tǒng)金融融資的模式，為小微企業(yè)的融資開(kāi)辟了新的路徑。目前，小微企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融相結(jié)合的融資創(chuàng)新模式主要包括三種：P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)模式、電商模式和眾籌融資模式。
（一）P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)模式
P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)模式是指點(diǎn)對(duì)點(diǎn)融資，是目前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過(guò)程中最常見(jiàn)的融資模式。它是小微企業(yè)通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)尋求有資金實(shí)力并愿意滿足其融資需求的借貸人群，從而使資金供需雙方通過(guò)平臺(tái)直接進(jìn)行資金借貸，以幫助借貸雙方進(jìn)資金匹配的融資模式。互聯(lián)網(wǎng)具有涉及面廣、用戶集中、傳播迅速等特點(diǎn)，能增強(qiáng)小微企業(yè)與貸款方之間的信息透明度與對(duì)稱性，使小微企業(yè)可以自由選擇借貸利率從而降低交易成本，而貸款方也可降低投資風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)共同分擔(dān)融資資金。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)模式主要有三種：線上模式（如拍拍貸）、線上線下結(jié)合模式和債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式（宜信模式），因其貸款門(mén)檻低、資金到位快，逐漸成為小微企業(yè)融資的有效渠道，有助于解決小微企業(yè)短期周轉(zhuǎn)資金不足。
總結(jié)其融資模式流程如下：第一步，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)融資平臺(tái)的要求，小微企業(yè)需要上傳企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行流水賬單等材料，以獲得資平臺(tái)對(duì)其信用等級(jí)和還款能力的認(rèn)證。第二步，在互聯(lián)網(wǎng)融資平臺(tái)上，小微企業(yè)可以自主的選擇與其融資條件相匹配的利率，貸款方也自主的選擇與其投資收益相匹配的利率，雙方進(jìn)行雙向篩選工作，達(dá)成初步借貸合作意向。第三步，達(dá)成初步借貸合作意向的雙方簽訂電子合同，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)融資平臺(tái)審核后，借貸雙方正式確定借貸關(guān)系，然后小微企業(yè)按月向貸款方還本付息。
（二）電商模式
電商模式是指由電商發(fā)起設(shè)立的小額互聯(lián)網(wǎng)貸款公司，為滿足電商平臺(tái)上小微企業(yè)的融資需求，電商企業(yè)利用自身大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，為其平臺(tái)上的小微企業(yè)提供融資需求，為線上小微企業(yè)提供了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、融資直到結(jié)算的服務(wù)。這種模式不僅滿足了小微企業(yè)的融資需求，而且有效增加了電商平臺(tái)的粘性，營(yíng)造出良性共贏和發(fā)展的局面。這種基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的平臺(tái)融資模式，突破了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)需要抵押物的局限性，小微企業(yè)可以利用其在平臺(tái)上的各種信用數(shù)據(jù)直接獲得融資的需求。因此，電商模式具有融資門(mén)檻低、融資金額小、資金周轉(zhuǎn)快、貸款靈活等特點(diǎn)。該模式以阿里金融（平臺(tái)+小貸）為典型代表。
總結(jié)其融資模式流程如下：第一步，在小微企業(yè)向平臺(tái)提出貸款申請(qǐng)后，電商平臺(tái)對(duì)小微企業(yè)開(kāi)展貸前還款能力評(píng)估。電商平臺(tái)通過(guò)引入網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型的方式，對(duì)小微企業(yè)歷史經(jīng)營(yíng)及第三方認(rèn)證數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉檢驗(yàn)，評(píng)估其還貸能力。第二步，電商平臺(tái)利用其平臺(tái)對(duì)已貸款小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、交易狀況和現(xiàn)金流等財(cái)務(wù)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并將小微企業(yè)在平臺(tái)上的行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信用評(píng)價(jià)，以控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。
（三）眾籌融資模式
眾籌融資模式是指小微企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資平臺(tái)，為其項(xiàng)目或創(chuàng)意向公眾募集融資資金的模式，而大眾投資者通過(guò)投資少量的資金支持小微企業(yè)完成項(xiàng)目或創(chuàng)意，并獲得相應(yīng)的股權(quán)或者產(chǎn)品等，具有大眾化、門(mén)檻低和創(chuàng)新性強(qiáng)等特點(diǎn)。股權(quán)眾籌融資平為小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資開(kāi)辟了一條新渠道，打破了傳統(tǒng)股權(quán)融資模式的高門(mén)檻的要求。同時(shí)，創(chuàng)新項(xiàng)目眾籌融資模式為小微企業(yè)提供了創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)的資金，也一定程度上幫助了創(chuàng)新產(chǎn)品的提前銷(xiāo)售。
總結(jié)其融資模式流程如下：第一步，在眾籌融資平臺(tái)專業(yè)審核后，小微企業(yè)將融資需求和項(xiàng)目創(chuàng)意計(jì)劃在眾籌融資平臺(tái)上，融資信息主要包括項(xiàng)目概況簡(jiǎn)介、融資規(guī)模與期限、預(yù)期收益率等相關(guān)內(nèi)容。第二步，投資者通過(guò)瀏覽眾籌融資平臺(tái)，對(duì)自己認(rèn)同的項(xiàng)目進(jìn)行投資，將投資的資金打入眾籌融資平臺(tái)指定賬戶。第三步，若項(xiàng)目眾籌成功，小微企業(yè)必須按約定給投資者回報(bào)，如股權(quán)或者產(chǎn)品等。
四、互聯(lián)網(wǎng)金融支持小微企業(yè)融資的建議
（一）加強(qiáng)政策體系建立
互聯(lián)網(wǎng)金融高效、快捷、低成本等的特點(diǎn)，為小微企業(yè)融資提供了新渠道，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的支持發(fā)展就是對(duì)小微企業(yè)融資的支持，因此，政府加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融支持小微企業(yè)政策體系建立，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)和小微企業(yè)共同發(fā)展。政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策鼓勵(lì)和引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向金融領(lǐng)域發(fā)展，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，刺激傳統(tǒng)金融改革，在一定程度上推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融進(jìn)行多元化合作，拓寬小微企業(yè)融資渠道。政府也應(yīng)該出臺(tái)專門(mén)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融支持小微企業(yè)的政策，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)開(kāi)展和加強(qiáng)小微企業(yè)融資服務(wù)。
（二）完善監(jiān)管體制
互聯(lián)網(wǎng)金融近幾年發(fā)展十分迅速，且互聯(lián)網(wǎng)金融支持小微企業(yè)發(fā)展是一種新興的金融模式，仍然存在網(wǎng)絡(luò)安全、資金安全和信息安全的問(wèn)題。為了保護(hù)投資者利益，加強(qiáng)投資者參與互聯(lián)網(wǎng)金融力度，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融支持小微企業(yè)發(fā)展，這需要政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)多方的努力。政府應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的建立，保障投資者、小微企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的利益。金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)完善互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管機(jī)制，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管，控制風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全和投資者的利益，以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融支持小微企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)控制能力，加強(qiáng)投資者的資金安全、個(gè)人信息保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全的管理。
（三）加強(qiáng)小微企業(yè)信用體系建立
為了進(jìn)一步解決小微企業(yè)融資問(wèn)題，應(yīng)加強(qiáng)小微企業(yè)信用體系建立。小微企業(yè)融資困難的主要原因是信息的不對(duì)稱，導(dǎo)致銀行無(wú)法真正的了解小微企業(yè)信用，而互聯(lián)網(wǎng)金融依靠互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)積累和大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以對(duì)小微企業(yè)的信用進(jìn)行評(píng)估。因此，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)應(yīng)建立針對(duì)小微企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系和征信系統(tǒng)，有利于提高融資效率和保障投資者資金安全。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)把小微企業(yè)信用評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)共享，不同互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)之間實(shí)現(xiàn)共享，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融與人民銀行征信系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融信息的共享。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞 管理創(chuàng)新 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 創(chuàng)新模式 知識(shí)經(jīng)濟(jì)
中圖分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，管理創(chuàng)新是培育其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本保證。這是因?yàn)椋幱诟?jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的企業(yè)若要保持持續(xù)、恒久的競(jìng)爭(zhēng)能力，其組織結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的管理模式就應(yīng)該與其戰(zhàn)略相適應(yīng)，而這種適應(yīng)一定是與其他企業(yè)不同的，也是在不斷創(chuàng)新與變化中的。此外，任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)都經(jīng)過(guò)自身的發(fā)展之后具備了獨(dú)特的屬性，需要以原來(lái)的管理模式為基礎(chǔ)，進(jìn)行必要的摒棄與創(chuàng)新，唯有如此，才能最大限度的保證其組織機(jī)構(gòu)更加合理，促使其管理更加優(yōu)化，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能更加突出豍。而作為一種新型的經(jīng)濟(jì)模式，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)正在改變著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中要素的貢獻(xiàn)結(jié)構(gòu)，技術(shù)、知識(shí)和管理在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的地位和作用正在凸顯，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論教條也在受到?jīng)_擊，管理創(chuàng)新受到了人們前所未有的重視。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的基本模式
（一）決策管理的創(chuàng)新。
決策管理是涉及到企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵內(nèi)容。以往企業(yè)的決策管理主要依靠經(jīng)驗(yàn)與主觀判斷，但已經(jīng)不適合當(dāng)前的形勢(shì)了。面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的環(huán)境，企業(yè)一定要充分運(yùn)用現(xiàn)代信息系統(tǒng)，熟悉方方面面的信息。由于信息是現(xiàn)代企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，也是企業(yè)科學(xué)決策與及時(shí)應(yīng)變的前提。因此要建立靈活準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行決策管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，通常知識(shí)被應(yīng)用于知識(shí)上面，知識(shí)的價(jià)值與作用超過(guò)資本的價(jià)值和功能，是企業(yè)最重要的資源之一，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也體現(xiàn)為由資本實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展為知識(shí)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，而知識(shí)資產(chǎn)成為管理的關(guān)鍵。
（二）管理手段的創(chuàng)新。
重視人性化管理，是指要在企業(yè)管理的過(guò)程中重視員工，為員工提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展的機(jī)遇，注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)的適當(dāng)相結(jié)合，以達(dá)到企業(yè)和員工的互利互贏。這種人性化管理和和諧的企業(yè)文化的塑造是相互促進(jìn)豎，換句話說(shuō)，企業(yè)在進(jìn)行人性化管理的時(shí)候，應(yīng)該注重現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)，讓全體員工在企業(yè)中有歸屬感、成熟感，這樣有利于全面激發(fā)每個(gè)員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造能力，進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力，有利于塑造良好的企業(yè)形象。
（三）管理理念的創(chuàng)新。
人類在大工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，其管理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富最大化，所以管理的理念是以追求產(chǎn)量與規(guī)模為特點(diǎn)的數(shù)量規(guī)模型思路。而可持續(xù)發(fā)展觀念的關(guān)鍵是個(gè)人，企業(yè)與社會(huì)均獲得自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展，該觀念強(qiáng)調(diào)人和人、人和組織、人和社會(huì)與自然的共同發(fā)展；而管理的目的是指導(dǎo)企業(yè)與社會(huì)之間的交易行為，推進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的相互發(fā)展；管理過(guò)程的基本要素不單純是傳統(tǒng)意義上的個(gè)人、信息與資本等要素。這一時(shí)期的突出特征是全球一體化與信息化，在具體企業(yè)管理中要樹(shù)立開(kāi)放的觀念與合作的理念，只有開(kāi)放才能交流和溝通，只有合作才能實(shí)現(xiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短豏。在未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)必須放眼全世界，在世界版圖上找出最佳生產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)，在全世界德市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)潛在用戶與消費(fèi)者，在全球企業(yè)中找到企業(yè)真正的合作者。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)因素
（一）管理創(chuàng)新帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
即使在企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件均已具備的情況下，企業(yè)管理創(chuàng)新活動(dòng)的能否成功在實(shí)踐當(dāng)中依然面臨著很大的不確定性，這是由創(chuàng)新活動(dòng)自身的本質(zhì)特點(diǎn)所引起的。企業(yè)管理創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展一般要以業(yè)務(wù)部門(mén)為基礎(chǔ)，以管理目標(biāo)的調(diào)整與設(shè)定為導(dǎo)向。但是，不可否認(rèn)的是，任何一項(xiàng)管理目標(biāo)在管理實(shí)踐中要想得到預(yù)定的效果，都需要在多種因素的相互作用下完成豐。因此，在企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng)之中，需要將具有普遍意義的成功經(jīng)驗(yàn)與具有特殊性的企業(yè)實(shí)踐結(jié)合在一起，只有這樣，企業(yè)本身才能獲得更大規(guī)模的創(chuàng)新，降低知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的不確定性。
（二）內(nèi)部條件造成的風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展通常需要大量的來(lái)自不同部門(mén)不同崗位的企業(yè)人員的相互合作，創(chuàng)新活動(dòng)若想要獲得很好效果，則這些相關(guān)人員對(duì)于創(chuàng)新活動(dòng)的必要性與可能性取得一定程度的共識(shí)是非常關(guān)鍵的，然而由于認(rèn)識(shí)水平的差異與個(gè)人利益的矛盾，員工對(duì)一項(xiàng)管理創(chuàng)新活動(dòng)的理解能否取得一致是不能確定的。而每個(gè)企業(yè)都有自身的企業(yè)文化，每個(gè)員工都有自己的價(jià)值觀與利益觀，這種文化與觀念都是長(zhǎng)期積淀而成的，通常具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性與持續(xù)性，這就會(huì)致使人們可能很難接受創(chuàng)新活動(dòng)帶來(lái)的嶄新的管理理念，導(dǎo)致創(chuàng)新活動(dòng)的設(shè)計(jì)構(gòu)想不能完全徹底地貫徹與執(zhí)行。
（三）外部環(huán)境造成的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，管理創(chuàng)新活動(dòng)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，雖然作為一種探索性的管理活動(dòng)，應(yīng)該允許其在實(shí)施過(guò)程中存在失敗的可能。而從某種意義上講，這種活動(dòng)需要法律法規(guī)的保護(hù)，作為上層建筑的法律法規(guī)需要根據(jù)時(shí)代的要求進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，及時(shí)的適應(yīng)作為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的生產(chǎn)力的發(fā)展要求與變化的需要豑。可是，在具體的實(shí)踐當(dāng)中，這種滯后性是必然存在的。因此，企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)面臨著外部環(huán)境造成的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)管理創(chuàng)新的特征要求不斷得到突破，現(xiàn)有的法律法規(guī)框架未能及時(shí)做出調(diào)整時(shí)，矛盾與沖突就會(huì)因此產(chǎn)生，風(fēng)險(xiǎn)也就隨之而至。
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
（一）通過(guò)信息化建設(shè)構(gòu)建企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)實(shí)屏障。
信息化建設(shè)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)必備的條件，企業(yè)的信息化指的是企業(yè)通過(guò)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛利用，最大限度的開(kāi)發(fā)與利用企業(yè)的內(nèi)部和外部信息資源，及時(shí)有效的把握機(jī)會(huì)，積極準(zhǔn)確的作出管理決策，以此提升其運(yùn)行效率和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力豒?？梢?jiàn)，企業(yè)信息化管理有助于企業(yè)的決策者和管理者能夠準(zhǔn)確、及時(shí)的將有價(jià)值的信息進(jìn)行處理，使其為企業(yè)決策的科學(xué)化服務(wù)；進(jìn)一步的，企業(yè)信息化建設(shè)還可以促使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、管理流程等變得更加合理和有效，這對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息的收集、處理、分析與利用來(lái)說(shuō)，是十分有幫助的。
（二）對(duì)市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)需要面對(duì)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，此時(shí)，需要大力培植自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以此來(lái)提高其參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力——通過(guò)規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)打敗實(shí)力較差的對(duì)手，或者通過(guò)并購(gòu)的形式將其他企業(yè)收入囊中。為此，現(xiàn)代企業(yè)需要更具市場(chǎng)的需求變化及時(shí)的做出戰(zhàn)略上的調(diào)整，進(jìn)一步的加強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳力度，通過(guò)對(duì)引致需求的開(kāi)發(fā)引導(dǎo)消費(fèi)者的偏好和需求走向，最大限度的削減因市場(chǎng)需求變動(dòng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)因素。
（三）通過(guò)人性化管理增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的軟實(shí)力。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)需要人來(lái)推動(dòng)和完成。所以，現(xiàn)代企業(yè)在管理方面需要充分的發(fā)揮組織中員工的內(nèi)在潛力，進(jìn)行以“人性化”管理作為其管理的基本手段和思維。這樣一來(lái)，企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行良好的物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和目標(biāo)激勵(lì)，通過(guò)分權(quán)和守群賦予員工更大的權(quán)利與責(zé)任，最大限度的發(fā)揮員工的自覺(jué)性、能動(dòng)性、主體性和首創(chuàng)性。唯有如此，才能促使企業(yè)有效的開(kāi)展合作，強(qiáng)化企業(yè)上下游環(huán)節(jié)之間的協(xié)同合作，并進(jìn)一步的通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將企業(yè)的物流、信息流、資金流有機(jī)的結(jié)合在一起，使其能夠合理的流動(dòng)，提升企業(yè)的運(yùn)行效率。
四、結(jié)束語(yǔ)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理帶來(lái)的影響是革命性的，在這一歷史條件下，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不但需要注入更多的活力，還應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)行一步的進(jìn)行變革和創(chuàng)新。只有這樣，才能使現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征，從傳統(tǒng)的、單純的技術(shù)創(chuàng)新向管理創(chuàng)新過(guò)度，或者兩者同時(shí)進(jìn)行，只有這樣，才能將企業(yè)的發(fā)展向更高的階段推進(jìn)，才能有效地處理企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所面臨的諸多管理問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
（作者單位：平頂山天安煤業(yè)九礦有限責(zé)任公司）
注釋：
豍張陽(yáng). 知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理創(chuàng)新.商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006（1）：44-45.
豎何葦杭，吳芳. 企業(yè)管理創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)因素分析.湖北社會(huì)科學(xué)，2009（8）：79-80.
豏王海生，周勇. 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的管理.價(jià)值工程，2011（15）：1151-152.
豐張淑君，馬燕林. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新.機(jī)電產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新，2006（11）：18-19.
關(guān)鍵詞：財(cái)政資助；企業(yè)創(chuàng)新；政府投資引導(dǎo)基金；政府退出
一、我國(guó)財(cái)政支持企業(yè)創(chuàng)新的模式研究
隨著各方面體制改革的深入進(jìn)行，我國(guó)財(cái)政資金支持企業(yè)創(chuàng)新的模式日益多元化。依照不同角度，可以得到不同的分類方式。根據(jù)財(cái)政資金與企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間先后順序，可以分為“事前資助”與“事后資助”。根據(jù)財(cái)政資金是直接作用于進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的企業(yè)，還是作用于幫助企業(yè)開(kāi)展研發(fā)活動(dòng)、激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的制度、環(huán)境、人才、金融機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以分為“直接資助”與“間接資助”。依據(jù)財(cái)政資助的實(shí)施主體，可以分為國(guó)家資助與地方資助。本文依據(jù)財(cái)政資助的直接作用對(duì)象，將我國(guó)目前財(cái)政資金支持企業(yè)創(chuàng)新模式分為直接資助企業(yè)的財(cái)政補(bǔ)貼與稅收優(yōu)惠模式；資助銀行類傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與風(fēng)投類非傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的模式；資助創(chuàng)新人才及中介技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的模式；政府投資引導(dǎo)基金模式等五類。1.財(cái)政補(bǔ)貼。我國(guó)財(cái)政補(bǔ)貼主要包括為企業(yè)提供無(wú)償現(xiàn)金補(bǔ)貼、貼息貸款兩種形式。具體表現(xiàn)形式有火炬計(jì)劃、國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（863計(jì)劃）、企業(yè)自主創(chuàng)新科技專項(xiàng)資助、高新技術(shù)企業(yè)專項(xiàng)資助、科技企業(yè)孵化器項(xiàng)目資助、企業(yè)貸款貼息等。財(cái)政補(bǔ)貼屬于事前支持，一般發(fā)生在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)之前，主要通過(guò)緩解融資約束、信號(hào)傳遞兩個(gè)渠道對(duì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)揮支持引導(dǎo)效應(yīng)。一是通過(guò)直接為企業(yè)提供研發(fā)活動(dòng)所需資金，解決其面臨的融資約束困境，保證企業(yè)有充足的研發(fā)投入。二是通過(guò)“信號(hào)傳遞機(jī)制”（FeldmanKelley，2006），一方面向外部投資者傳遞出該企業(yè)具有潛在競(jìng)爭(zhēng)力與潛在創(chuàng)新力的有力信號(hào)；另一方面?zhèn)鬟f出該企業(yè)順從政府政策指引、與政府保持良好關(guān)系的信號(hào)，從而幫助企業(yè)獲得外部融資及其他創(chuàng)新資源（楊洋，魏江、羅來(lái)軍，2015）。從實(shí)踐來(lái)看，財(cái)政補(bǔ)貼方式的優(yōu)點(diǎn)在于可控性強(qiáng)、見(jiàn)效較快。但也有其弊端，主要表現(xiàn)為我國(guó)當(dāng)前監(jiān)管體系不完善、政府與企業(yè)間信息不對(duì)稱可能導(dǎo)致企業(yè)騙取財(cái)政補(bǔ)貼的“尋補(bǔ)貼”投資（安同良等，2009；毛其淋、許家云，2015）、過(guò)度投資（魏志華等，2015），或者為獲得政府補(bǔ)貼而進(jìn)行的“策略性創(chuàng)新”行為（黎文靖、鄭曼妮，2016）。此外，財(cái)政補(bǔ)貼作為一種財(cái)政資金的直接無(wú)償資助，受制于有限的財(cái)政資金資源，如果不能有效撬動(dòng)社會(huì)資本，發(fā)揮的效力極為有限。2.稅收優(yōu)惠。稅收是國(guó)家根據(jù)某個(gè)時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，用來(lái)調(diào)整納稅主體經(jīng)濟(jì)行為、進(jìn)而對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)整和干預(yù)的有效工具。稅收優(yōu)惠，指政府將企業(yè)本應(yīng)上繳的資金無(wú)償讓渡給企業(yè)，從而降低企業(yè)研發(fā)成本，激勵(lì)企業(yè)積極開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，主要包括減稅、免稅、延期納稅、退稅、加計(jì)扣除、加速折舊、減計(jì)收入、投資抵免、起征點(diǎn)和免征額等14種形式（柳光強(qiáng)，2016）。稅收優(yōu)惠降低了企業(yè)的研發(fā)成本，形成了企業(yè)自主創(chuàng)新的財(cái)稅政策激勵(lì)（賈佳，2017）。稅收優(yōu)惠對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的支持作用，一方面體現(xiàn)在，政府對(duì)對(duì)某類符合規(guī)定企業(yè)實(shí)行優(yōu)惠稅率所獲得的減免（如高新技術(shù)企業(yè)的所得稅率為15%，而一般企業(yè)的所得稅率為25%）；另一方面體現(xiàn)在，對(duì)企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中開(kāi)展某類符合優(yōu)惠條件的某一類技術(shù)研發(fā)活動(dòng)，事后獲得的稅收減免（如企業(yè)實(shí)施新產(chǎn)品、新工藝的研究與開(kāi)發(fā)支出可在計(jì)算應(yīng)納稅所得額據(jù)實(shí)扣除的基礎(chǔ)上加計(jì)扣除50%）。這類間接補(bǔ)貼，主要在企業(yè)研發(fā)活動(dòng)的中間轉(zhuǎn)化和后期實(shí)現(xiàn)階段發(fā)揮激勵(lì)作用。稅收優(yōu)惠政策一般相對(duì)穩(wěn)定，有助于科技創(chuàng)新企業(yè)形成穩(wěn)定的研發(fā)預(yù)期。作用效果相對(duì)緩慢，但長(zhǎng)期效應(yīng)明顯。此外，相對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼而言，稅率優(yōu)惠面向的企業(yè)更具普遍性，從而不易產(chǎn)生尋租現(xiàn)象。3.對(duì)金融機(jī)構(gòu)的資助。財(cái)政資金對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的扶持力度有限，且企業(yè)創(chuàng)新歸根是市場(chǎng)行為，應(yīng)積極撬動(dòng)金融資本，發(fā)揮各類市場(chǎng)金融機(jī)構(gòu)的效能。按為創(chuàng)新企業(yè)提供融資需求的金融機(jī)構(gòu)類型，此類資助可分為對(duì)銀行類傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、對(duì)風(fēng)投等其他金融機(jī)構(gòu)的資助兩類。其一，對(duì)銀行類傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的財(cái)政資助，主要表現(xiàn)為各類貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)往往需要固定資產(chǎn)抵押物或信用擔(dān)保。而科技型企業(yè)的輕資產(chǎn)特征，及研發(fā)活動(dòng)中的高風(fēng)險(xiǎn)性，使其完美避開(kāi)了傳統(tǒng)融資渠道。特別是科技型中小企業(yè)、科技型民營(yíng)企業(yè)，在募集研發(fā)資金時(shí)，更是難上加難。即使創(chuàng)新型企業(yè)貸款能獲得較高的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)收入，但放貸成本高、違約風(fēng)險(xiǎn)大，并且缺少可抵押的實(shí)物資產(chǎn)與擔(dān)保，預(yù)期收益往往不能覆蓋風(fēng)險(xiǎn)和損失，使得貸款意愿較低。為此，我國(guó)中央和地方政府已采用多種政策減輕商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)損失，促進(jìn)銀行對(duì)企業(yè)的信貸投放。該方式能有效降低銀行等金融機(jī)構(gòu)為創(chuàng)新企業(yè)提供貸款的信貸成本和風(fēng)險(xiǎn)損失，提高其對(duì)創(chuàng)新企業(yè)貸款的積極性。其二，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資等其他金融機(jī)構(gòu)的資助，目前主要做法為給予風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)所得稅優(yōu)惠、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的投資損失進(jìn)行補(bǔ)償?shù)?。該做法的初衷在于，鼓?lì)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)將投資期前移，注資于種子期、初創(chuàng)期的高科技企業(yè)。其優(yōu)點(diǎn)在于政策意圖鮮明、直接，對(duì)于種子期企業(yè)的發(fā)展，及提升整個(gè)社會(huì)對(duì)創(chuàng)新失敗的包容度，均是一個(gè)重大利好。然而，另一方面，直接為風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的投資損失進(jìn)行買(mǎi)單，可能使本應(yīng)被淘汰的、以“投機(jī)”而非“投資”為目的的、缺少專業(yè)化投資團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)得以發(fā)展壯大，從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng)上的“劣幣驅(qū)逐良幣”，干擾風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)走向?qū)I(yè)化、風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng)走向成熟化的自然進(jìn)程。4.對(duì)創(chuàng)新人才及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的資助。人力資本、特別是創(chuàng)新型人才是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵要素，“人才是第一資源”。政府通過(guò)設(shè)立創(chuàng)新人才資助計(jì)劃等形式，幫助企業(yè)吸引人才、留住人才。此外，財(cái)政撥出專項(xiàng)資金，對(duì)從事技術(shù)咨詢、科技轉(zhuǎn)移、科技評(píng)估、成果轉(zhuǎn)化等專業(yè)化服務(wù)的科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，給予財(cái)政資助，激活科技中介服務(wù)市場(chǎng)，加速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，提升科技成果轉(zhuǎn)移、市場(chǎng)化的速度與效率。該模式旨在營(yíng)造有利于企業(yè)創(chuàng)新的外部環(huán)境，暢通財(cái)政資助—企業(yè)研發(fā)—生產(chǎn)率提升的作用渠道。但我國(guó)各地目前對(duì)創(chuàng)新人才的資助計(jì)劃尚不夠精細(xì)，對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的資助力度尚有待提高。5.政府投資引導(dǎo)基金。政府投資引導(dǎo)基金，是政府部分出資、不以盈利為目的，通過(guò)政府資金的引導(dǎo)作用，吸引社會(huì)資本共同投資于非上市企業(yè)。我國(guó)政府投資引導(dǎo)基金經(jīng)歷了一個(gè)萌芽、起步、緩慢發(fā)展，井噴增長(zhǎng)的歷程。2002年中關(guān)村設(shè)立國(guó)內(nèi)首支創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，以跟進(jìn)投資的方式鼓勵(lì)創(chuàng)投機(jī)構(gòu)投資高新技術(shù)企業(yè)。2015年中央先后設(shè)立兩大國(guó)家級(jí)引導(dǎo)基金：400億元的國(guó)家新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金、600億元的國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金。自此我國(guó)政府投資基金步入了井噴式增長(zhǎng)的快車(chē)道，多支中央、地方級(jí)政府投資基金先后設(shè)立。投中研究院的《2016年政府引導(dǎo)基金專題研究報(bào)告》顯示，截至2016年底，國(guó)內(nèi)共成立901只政府引導(dǎo)基金，總規(guī)模達(dá)23960.6億元，平均單只基金規(guī)模約26.6億元。其中僅2016年，政府引導(dǎo)基金的設(shè)立數(shù)量和披露總目標(biāo)規(guī)模，就超出了2013年~2015年全國(guó)引導(dǎo)基金的總和。政府投資引導(dǎo)基金主要有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)，一是能有效撬動(dòng)社會(huì)資本，放大財(cái)政資金規(guī)模；二是通過(guò)基金對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)化篩選、市場(chǎng)化運(yùn)作，避免政府過(guò)度干預(yù)，從而實(shí)現(xiàn)資源以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的優(yōu)化配置，提高財(cái)政資金使用效率。政府投資引導(dǎo)基金已成為政府創(chuàng)新投融資資金運(yùn)用方式、支持企業(yè)有效創(chuàng)新的重要選擇。但隨著我國(guó)政府投資基金的火爆發(fā)展，也暴露出一些問(wèn)題：①我國(guó)當(dāng)前專注于生命周期偏前端創(chuàng)新企業(yè)的政府投資基金數(shù)量與規(guī)模不足；②政府投資基金設(shè)計(jì)與管理不夠精細(xì)；政府對(duì)投資創(chuàng)新企業(yè)背后的投資風(fēng)險(xiǎn)缺少科學(xué)認(rèn)知，一味在對(duì)創(chuàng)新失敗“缺少包容”；③和對(duì)創(chuàng)新失敗“過(guò)度包容”、甚至為其完全買(mǎi)單這樣兩個(gè)極端搖擺。
二、財(cái)政資金支持企業(yè)創(chuàng)新的國(guó)外經(jīng)驗(yàn)借鑒
研發(fā)過(guò)程的高風(fēng)險(xiǎn)性、知識(shí)的外部性特征，以及中小企業(yè)面臨的融資約束等困境，使得市場(chǎng)化融資手段失靈，各國(guó)均采用多種政策，加大財(cái)政資金投入力度，以扶持本國(guó)企業(yè)創(chuàng)新。本文對(duì)德國(guó)、美國(guó)、日本、以色列等高創(chuàng)新水平國(guó)家的財(cái)政資助模式進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，財(cái)政補(bǔ)貼與稅收優(yōu)惠依然是各國(guó)政府普遍采取的資助模式，但多數(shù)國(guó)家會(huì)充分考慮企業(yè)特征，更精準(zhǔn)與科學(xué)的制定資助政策。此外，各國(guó)很重視對(duì)中小企業(yè)、生命周期前端企業(yè)等市場(chǎng)失靈環(huán)節(jié)的資助力度，并在適時(shí)實(shí)現(xiàn)政府退出。這與這些國(guó)家已有相對(duì)成熟的金融市場(chǎng)體系、從而更高效的企業(yè)融資環(huán)境密切相關(guān)。雖然我國(guó)當(dāng)前制度環(huán)境、法制環(huán)境、金融環(huán)境尚不完善，但對(duì)國(guó)外政府資助模式的的梳理，能為我國(guó)相關(guān)部門(mén)制定財(cái)政扶持政策提供有益的經(jīng)驗(yàn)借鑒。第一，制定資助政策時(shí)充分考慮企業(yè)特征帶來(lái)的異質(zhì)性。如德國(guó)政府目前設(shè)立的扶持基金，在對(duì)處于生命周期初期的企業(yè)進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上，分別設(shè)立高技術(shù)種子基金、聯(lián)合投資基金、企業(yè)啟動(dòng)基金。再如美國(guó)的小企業(yè)創(chuàng)新研究計(jì)劃（SBIR），根據(jù)技術(shù)發(fā)展階段的不同將所投資企業(yè)分為技術(shù)可行性論證階段、技術(shù)拓展階段、技術(shù)轉(zhuǎn)化階段，針對(duì)企業(yè)技術(shù)發(fā)展階段的差異明確扶持重點(diǎn)、采取不同管理模式。第二，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确绞劫Y助風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)其開(kāi)展高科技企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資。如德國(guó)經(jīng)濟(jì)再開(kāi)發(fā)署（KFW）在1989年至1995年間負(fù)責(zé)實(shí)施的“新技術(shù)企業(yè)資本運(yùn)作計(jì)劃（BJTU）”，為風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)提供90%被擔(dān)保的無(wú)息再投資貸款，最高貸款額可達(dá)100萬(wàn)馬克，最長(zhǎng)期限為10年。作為回報(bào)，KFW獲得40%的投資收益。也就是說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)只承擔(dān)10%的投資風(fēng)險(xiǎn)，而享受60%的投資收益。第三，重視對(duì)中小型高技術(shù)企業(yè)的支持力度，加大對(duì)市場(chǎng)失靈環(huán)節(jié)的資助力度，如以色列政府出資建立了覆蓋企業(yè)全生命周期與研發(fā)鏈條的投資基金，包括基礎(chǔ)研究基金、起步基金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金等。每一類基金均對(duì)資助對(duì)象的成立時(shí)間、資金情況、研發(fā)狀況等進(jìn)行了詳細(xì)的限定，基金設(shè)立的科學(xué)性確保了政府基金資助的針對(duì)性與資助效果。第四，科學(xué)把握政策邊界，適時(shí)實(shí)現(xiàn)政府退出。如美國(guó)在1977年增設(shè)的小企業(yè)創(chuàng)新研究計(jì)劃（SBIR），對(duì)美國(guó)境內(nèi)最具創(chuàng)新活力的創(chuàng)業(yè)型小企業(yè)（不超過(guò)500人）進(jìn)行無(wú)償資助。但對(duì)進(jìn)行到技術(shù)發(fā)展Ⅲ期（技術(shù)轉(zhuǎn)化）的企業(yè)，SBIR原則上不再提供資金支持，主要是幫助企業(yè)尋找融資機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)集群；知識(shí)創(chuàng)新；創(chuàng)新模式
中圖分類號(hào)：F2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2012）03-0001-01
1 引言
近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，知識(shí)已經(jīng)成為生產(chǎn)力的首要方面，顯著改善了發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)面貌。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，企業(yè)要想生存和發(fā)展，就更離不開(kāi)知識(shí)創(chuàng)新。許多學(xué)者強(qiáng)調(diào)指出，知識(shí)已經(jīng)成為最具戰(zhàn)略重要性的資源，知識(shí)的創(chuàng)造以及運(yùn)用能力是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要源泉。
從發(fā)達(dá)國(guó)家以及我國(guó)成功產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，產(chǎn)業(yè)集群對(duì)促進(jìn)群內(nèi)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力的提升有著重要作用。在參考相關(guān)研究的基礎(chǔ)之上，本文再次從集群的視角出發(fā)，擬討論傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)在知識(shí)創(chuàng)新模式上的區(qū)別，從而表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新模式的先進(jìn)性和優(yōu)越性。
2 知識(shí)創(chuàng)新模式的演變
2.1 知識(shí)創(chuàng)新主體的演變
隨著產(chǎn)業(yè)鏈的變革，產(chǎn)業(yè)集群的形成，知識(shí)創(chuàng)新主體也在發(fā)生著變化。圖1和圖2分別描述了知識(shí)創(chuàng)新主體的變化機(jī)制和過(guò)程。其中X表示通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新形成最終創(chuàng)新產(chǎn)品的各個(gè)創(chuàng)新環(huán)節(jié)。
圖2 產(chǎn)業(yè)集群多重知識(shí)創(chuàng)新主體圖1描述了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新主體的構(gòu)成。X1，X2，X3，X4 表示了企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程的四個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)只能通過(guò)自己的資源和知識(shí)，獲得局限性的創(chuàng)新。由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上技術(shù)的不可分性，企業(yè)參與、組織和全面協(xié)調(diào)知識(shí)創(chuàng)新的全過(guò)程，所以在這種形式下，創(chuàng)新主體是以本企業(yè)為核心的單一主體。
圖2描述了產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新主體的細(xì)分和集成，創(chuàng)新活動(dòng)可以分割成X1，X2，X3，X4四個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié)分別進(jìn)行。而在每一個(gè)獨(dú)立的創(chuàng)新環(huán)節(jié)中，都存在很多模塊同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，逐步使相鄰的模塊之間形成近距離的良性競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)比對(duì)，選擇各環(huán)節(jié)中創(chuàng)新效率和成果最高的模塊進(jìn)行集成，最終形成最優(yōu)創(chuàng)新產(chǎn)品。
綜上，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上的單一知識(shí)創(chuàng)新主體不同，產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈所提供的的創(chuàng)新主體是更加豐富且多元的。每一個(gè)模塊和環(huán)節(jié)都可以看作是一個(gè)獨(dú)立的創(chuàng)新主體，能夠獨(dú)立開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)。通過(guò)這樣的方式，使企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新的復(fù)雜性得到分解和簡(jiǎn)化，大大提高了知識(shí)創(chuàng)新的效率和成果轉(zhuǎn)換。
2.2 知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程的演變
隨著分工的深入，在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)鏈的巨大變革直接導(dǎo)致創(chuàng)新發(fā)生著深刻的變化，在大環(huán)境的影響下，產(chǎn)業(yè)集群的出現(xiàn)徹底改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈下的知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程，完成了知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程從線性創(chuàng)新到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的演變。
線性創(chuàng)新模式把知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程看作通過(guò)原有的順序和操作把新知識(shí)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品的過(guò)程，由于忽視了創(chuàng)新的復(fù)雜性，線性知識(shí)創(chuàng)新模式與創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新方式、創(chuàng)新主體的關(guān)系等要素沒(méi)有被加以考慮，僅從因果序列的關(guān)系中考察知識(shí)創(chuàng)新的復(fù)雜過(guò)程，因而無(wú)法準(zhǔn)確的揭示知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程的整體性和復(fù)雜性。
知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程被視為一種組織參與知識(shí)積累與創(chuàng)造的集體學(xué)習(xí)的過(guò)程。知識(shí)不僅存在于組織的內(nèi)部，更存在于企業(yè)與其他機(jī)構(gòu)（包括中介機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等）、組織的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中。為了實(shí)現(xiàn)良好的創(chuàng)新效果，企業(yè)需要不斷的與網(wǎng)絡(luò)成員互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的整合和應(yīng)用。而產(chǎn)業(yè)集群下的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式，剛好實(shí)現(xiàn)了這一需求。它不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)線性創(chuàng)新模式的不足，還能夠容許集群企業(yè)更好地從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中獲取知識(shí)、資源、人才等關(guān)鍵要素，使得企業(yè)的資源和創(chuàng)新能力難以被模仿，從而有助于企業(yè)獲取更持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程能夠通過(guò)集群網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式來(lái)完成，主要表現(xiàn)在：企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程與外界環(huán)境的聯(lián)系越來(lái)越頻繁和緊密，逐步形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)，企業(yè)能夠突破以往單一、線性創(chuàng)新的投入產(chǎn)出要素的約束，轉(zhuǎn)而在集群整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上尋找并獲取創(chuàng)新資源，通過(guò)合作與共享來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式已經(jīng)逐步取代了傳統(tǒng)的線性創(chuàng)新模式，成為信息時(shí)代企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的主導(dǎo)創(chuàng)新模式和路徑。產(chǎn)業(yè)集群為企業(yè)所塑造的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)成為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。由于任何一個(gè)企業(yè)都不可能擁有競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展所需要的全部知識(shí)、技能和資源，而知識(shí)或與知識(shí)相關(guān)的資源都要通過(guò)企業(yè)學(xué)習(xí)獲取，因此，通過(guò)與其他機(jī)構(gòu)和組織開(kāi)展合作、交流和學(xué)習(xí)來(lái)獲得這些關(guān)鍵資源正在成為不可或缺的一種重要途徑。同時(shí)，在這種情況下，對(duì)于產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的關(guān)系研究，也將具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
2.3 知識(shí)創(chuàng)新方式的演變
在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上，所有的創(chuàng)新資源都集中在企業(yè)內(nèi)部，依靠自己所擁有的知識(shí)，企業(yè)不需要借助外部環(huán)境和資源就可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。但由于市場(chǎng)的有限性，越快創(chuàng)新就可以獲取越多的市場(chǎng)份額。另外，由于市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制的不完善，很多企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)和創(chuàng)新成果都因?yàn)楸煌衅髽I(yè)模仿而遭受巨大損失。因此，企業(yè)都將知識(shí)的創(chuàng)新視為自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，作為企業(yè)高度機(jī)密隱藏于企業(yè)內(nèi)部，不會(huì)與其他企業(yè)分享。所以，我們說(shuō)，基于企業(yè)內(nèi)部，以企業(yè)自身知識(shí)為依托的獨(dú)立創(chuàng)新是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈背景下主要的知識(shí)創(chuàng)新方式。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和分工的深化，獨(dú)立創(chuàng)新已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)的需要。一方面，企業(yè)拒絕與外部資源發(fā)生密切聯(lián)系，已經(jīng)無(wú)法掌握創(chuàng)新所需的所有知識(shí)，任何一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和壯大，都需要從它所處的外部環(huán)境中不斷的獲取有效地知識(shí)、信息以及資源。另一方面，信息技術(shù)的廣泛發(fā)展縮短了產(chǎn)品生命周期，企業(yè)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新以及將新知識(shí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果的這個(gè)階段已經(jīng)成為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)要素，所以企業(yè)必須要向其他企業(yè)學(xué)習(xí)，并通過(guò)組之間的知識(shí)傳遞、合作、共享、整合和應(yīng)用來(lái)加快本企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)速度。
而產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)間所形成的合作創(chuàng)新方式和協(xié)同創(chuàng)新方式，成為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持最優(yōu)的知識(shí)創(chuàng)新速率和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化質(zhì)量的必要前提條件。這種合作創(chuàng)新方式不同于一般意義上的企業(yè)知識(shí)集成或整合過(guò)程，它將相關(guān)企業(yè)所有的知識(shí)資源進(jìn)行分解、共享和組合。具體表現(xiàn)在基于集群產(chǎn)業(yè)鏈的分工將知識(shí)創(chuàng)新的各個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié)所擁有的知識(shí)進(jìn)行重新整理，按照知識(shí)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行等級(jí)的劃分和編碼，通過(guò)知識(shí)共享機(jī)制使得各創(chuàng)新環(huán)節(jié)的知識(shí)上升為集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)，并通過(guò)整合最終形成集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的新的知識(shí)體系。集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)體系再由組織間的聯(lián)系擴(kuò)散到單個(gè)企業(yè)中，使企業(yè)在集群產(chǎn)業(yè)鏈上獲取更多的知識(shí)創(chuàng)新資源。
3 結(jié)論
在先前學(xué)者的研究基礎(chǔ)上，基于產(chǎn)業(yè)集群的視角，從三方面詳細(xì)闡述了知識(shí)創(chuàng)新模式的演變。一是知識(shí)創(chuàng)新主體從單個(gè)主體到多個(gè)主體的演變；二是知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程從線性創(chuàng)新模式到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式的演變；三是知識(shí)創(chuàng)新方式從獨(dú)立創(chuàng)新到合作創(chuàng)新的演變。
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（一）財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的含義
財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新指的是企業(yè)在進(jìn)行了長(zhǎng)期的大量的經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐后，憑借管理所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，再加上企業(yè)生存和發(fā)展環(huán)境的影響和政策的推動(dòng)，其在管理出現(xiàn)的革新和本質(zhì)的變化。
（二）財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新模式的必要性
首先，財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新有利于推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。創(chuàng)新，是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要的資源。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的質(zhì)的飛躍的根本。好的管理模式將引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展方向、為企業(yè)的決策者提供科學(xué)合理的決策支持，推動(dòng)企業(yè)快速穩(wěn)步的前進(jìn)。
其次，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)部控制，大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是以經(jīng)營(yíng)結(jié)果為導(dǎo)向，被動(dòng)的對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行跟蹤和管控。在傳統(tǒng)的模式中，極少數(shù)財(cái)務(wù)能夠做到對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行主動(dòng)且有效的指引。財(cái)務(wù)管理是其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開(kāi)展的根本，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展則需要對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行創(chuàng)新。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀
（一）管理者對(duì)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新認(rèn)識(shí)不足
就目前的情況來(lái)看，部分企業(yè)的管理者，花很多精力在企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售板塊，將財(cái)務(wù)部門(mén)視為等同于行政后勤部門(mén)，對(duì)財(cái)務(wù)的管理工作沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)。還有一部分管理人員比較傾向于用保守的方式方法進(jìn)行企業(yè)管理，對(duì)于財(cái)務(wù)管理板塊的創(chuàng)新沒(méi)有給予相關(guān)的資源支持，導(dǎo)致財(cái)務(wù)創(chuàng)新無(wú)法有效的開(kāi)展和實(shí)施。
（二）企業(yè)員工本身創(chuàng)新觀念和能力不足
從歷年企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，我國(guó)企業(yè)員工整體的創(chuàng)新觀念和能力不是很強(qiáng)。中國(guó)儒家文化一定程度上影響了員工，大多數(shù)員工恪守陳規(guī)，不愿意去改變和創(chuàng)新。由于大部分財(cái)務(wù)人員認(rèn)為財(cái)務(wù)管理是公司管理必不可少的一部分，而且企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求和定位不高，所以這部分財(cái)務(wù)人員從觀念上就缺乏主動(dòng)創(chuàng)新的動(dòng)力，這就影響了財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施，甚至嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。還有一部分員工，因?yàn)槠髽I(yè)缺乏對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，所以抱著一種多一事不如少一事的心態(tài)，對(duì)于一些有著改進(jìn)空間的業(yè)務(wù)或是可以產(chǎn)生價(jià)值的項(xiàng)目，無(wú)動(dòng)于衷，一定程度上造成企業(yè)的停滯不前。此外，大多數(shù)中小型企業(yè)財(cái)務(wù)人員的學(xué)歷都是中專畢業(yè)，管理的基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，而中小型企業(yè)的管理培訓(xùn)體系并不完善，也沒(méi)有使得這一部分人在工作中得到管理的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，導(dǎo)致其管理能力和管理方法的缺失。
（三）現(xiàn)代化的管理技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用不足
信息數(shù)據(jù)的收集、分析和數(shù)據(jù)的處理是財(cái)務(wù)工作的重中之重。隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，很多大數(shù)據(jù)系統(tǒng)已與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫連接。但是我國(guó)眾多企業(yè)真正運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)管理手段來(lái)做運(yùn)營(yíng)的少之又少。大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)還把大量的精力花在數(shù)據(jù)的收集和處理上，無(wú)法保障財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的正常開(kāi)展和財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量。除此之外，人工處理的數(shù)據(jù)，出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率比較高，而使用計(jì)算機(jī)或管理系統(tǒng)進(jìn)行處理，數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的策略
（一）加強(qiáng)管理者對(duì)財(cái)務(wù)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)
企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)中高層進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的相關(guān)培訓(xùn)，并且要實(shí)施財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的試點(diǎn)，建立標(biāo)桿和樣板，讓各級(jí)管理者能夠通過(guò)實(shí)例，深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)到財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，從而改變其對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)和看法。只有管理者先轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，才能保障財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的正常運(yùn)行。
（二）更新財(cái)務(wù)管理理念，建立創(chuàng)新機(jī)制
企業(yè)的管理者，要對(duì)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新進(jìn)行引導(dǎo)。這一類的引導(dǎo)包括建立和健全創(chuàng)新機(jī)制的相關(guān)管理制度以及獎(jiǎng)懲措施。管理者應(yīng)該把財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新當(dāng)成項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)作。在引進(jìn)創(chuàng)新管理的前期，應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員及財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行項(xiàng)目管理設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于卓有成效的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)管理者以及財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新積極性。在后期，企業(yè)管理者可以對(duì)一直沒(méi)有創(chuàng)新的財(cái)務(wù)管理和工作人員進(jìn)行一定的處罰，恩威并施，推動(dòng)創(chuàng)新管理機(jī)制的建設(shè)。
（三）加強(qiáng)現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用
現(xiàn)代化的信息技術(shù)可以代替人工完成大量的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)的處理和分析。財(cái)務(wù)管理要實(shí)現(xiàn)由人工處理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的自動(dòng)控制和處理，并且加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，在系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)生成各類報(bào)表，這不僅能夠節(jié)省財(cái)務(wù)的工作時(shí)間，也能提高數(shù)據(jù)的時(shí)效性。
