發(fā)布時(shí)間：2023-06-25 16:11:34
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)競爭力研究綜述樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
摘要 金融服務(wù)外包與企業(yè)競爭力之間關(guān)系的研究是學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn)。通過對(duì)于金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力的過程以及相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，結(jié)合多種方法對(duì)于金融服務(wù)促進(jìn)企業(yè)競爭力的評(píng)價(jià)模型進(jìn)行構(gòu)建，是對(duì)于金融服務(wù)外包理論研究的拓展，對(duì)于企業(yè)金融服務(wù)外包的決策制定以及業(yè)務(wù)發(fā)展提供一定的指導(dǎo)與借鑒意義。
關(guān)鍵詞 金融服務(wù)外包 企業(yè)競爭力 評(píng)價(jià)
一、引言
企業(yè)競爭力是管理學(xué)領(lǐng)域國內(nèi)外學(xué)者們研究的重要概念，盡管許多學(xué)者均從不同角度對(duì)于其內(nèi)涵與界定進(jìn)行了闡述，但是，仍然沒有形成統(tǒng)一的說法[1]。由于其是企業(yè)提升績效和促進(jìn)競爭優(yōu)勢(shì)的主要來源，因此在研究中具有非常重要的意義。
從金融服務(wù)外包的研究來看，自20世紀(jì)90年代開始，金融服務(wù)業(yè)中的外包業(yè)務(wù)在實(shí)踐中有了非常迅猛的發(fā)展。金融服務(wù)外包正日益成為國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)折的重點(diǎn)，歐美等金融服務(wù)業(yè)務(wù)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)均傾向于將金融企業(yè)中的非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至更專業(yè)、成本更低的金融服務(wù)外包公司，以提升金融企業(yè)的競爭力[1]。在2009年全世界服務(wù)外包的轉(zhuǎn)移方主要是歐美發(fā)達(dá)國家和日本等國家，它們約占全世界服務(wù)外包轉(zhuǎn)移的96%，而對(duì)于服務(wù)外包的承接方則以亞洲的中國、印度、新西蘭以及歐洲的俄羅斯等為主[2]。2009年美國約占世界金融外包服務(wù)市場份額的60%以上，日本與歐洲占30%以上，中國的金融服務(wù)外包市場目前仍處于起步階段，但是，隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整以及對(duì)于服務(wù)業(yè)的不斷重視，金融服務(wù)外包市場必將迎來其迅速發(fā)展階段[2]。近二十年來，學(xué)者們對(duì)于金融服務(wù)外包，從其內(nèi)涵、動(dòng)因、決策風(fēng)險(xiǎn)管理等不同方面進(jìn)行研究[3]。
本文對(duì)于金融服務(wù)外包與企業(yè)競爭力之間的關(guān)系進(jìn)行分析，并提出金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力的評(píng)價(jià)模型。
二、金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力的評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)
金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力的過程中，由于金融服務(wù)外包可能對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)競爭力、運(yùn)營競爭力等均產(chǎn)生影響，因此，需要首先對(duì)于企業(yè)競爭力的指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)，對(duì)于金融服務(wù)外包對(duì)于企業(yè)競爭力的影響過程進(jìn)行測量，最后提出金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
1.企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)
對(duì)于企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)需要考慮科學(xué)性、客觀性、可比性、重要性和定性與定量相結(jié)合等原則，同時(shí)，根據(jù)企業(yè)競爭力測量的相關(guān)文獻(xiàn)，將企業(yè)競爭力測量指標(biāo)分為運(yùn)營競爭力和財(cái)務(wù)競爭力兩類，分別進(jìn)行測量，具體見表1。由于影響企業(yè)競爭力的因素很多，實(shí)際上，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件的任何變化均會(huì)造成企業(yè)競爭力的不斷變化。為了能更清晰地表述被研究對(duì)象的本質(zhì)，根據(jù)以上原則，從前述分析著眼，采取逐層分解、逐步細(xì)化的方法確定指標(biāo)體系[4]。
2.金融服務(wù)外包內(nèi)容設(shè)計(jì)
根據(jù)對(duì)于金融服務(wù)外包的界定、研究對(duì)象及內(nèi)涵的分析，其與企業(yè)競爭力之間關(guān)系根據(jù)基于價(jià)值鏈的金融服務(wù)外包內(nèi)涵可以分為可外包的輔助活動(dòng)，不宜外包的輔助活動(dòng)，可以外包的基本活動(dòng)和不宜外包的基本活動(dòng)四類。那么，金融服務(wù)外包的內(nèi)容主要就包括可外包的基本活動(dòng)和可外包的輔助活動(dòng)兩類。
3.金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力關(guān)系設(shè)計(jì)
根據(jù)2.2和2.3部分的分析，對(duì)于金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力的關(guān)系主要從可外包的基本活動(dòng)與企業(yè)競爭力之間關(guān)系和可外包的輔助活動(dòng)與企業(yè)競爭力之間關(guān)系來進(jìn)行設(shè)計(jì)，并根據(jù)具體的基本活動(dòng)與輔助活動(dòng)的內(nèi)容來進(jìn)行研究。
三、金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力的評(píng)價(jià)過程
根據(jù)對(duì)于金融服務(wù)外包與企業(yè)競爭力之間關(guān)系的分析以及相關(guān)的指標(biāo)與內(nèi)容的設(shè)計(jì)，就可以對(duì)于金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力的過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體步驟為：
1.金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)內(nèi)容測量
根據(jù)2.2部分對(duì)于金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的內(nèi)容界定，在進(jìn)行金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)內(nèi)容測量時(shí)，主要從金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的可外包基本活動(dòng)和可外包輔助活動(dòng)兩類進(jìn)行測量，同時(shí)，結(jié)合具體的金融業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，對(duì)于金融服務(wù)外包內(nèi)容進(jìn)行測量與區(qū)分，具體的測量方法可以結(jié)合定性與定量方法。同時(shí)，對(duì)于相關(guān)的指標(biāo)可以進(jìn)行統(tǒng)一量綱處理。
2.企業(yè)競爭力綜合評(píng)價(jià)
企業(yè)競爭力的綜合評(píng)價(jià)由于是與金融服務(wù)外包相關(guān)的，因此，在進(jìn)行企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)時(shí)，主要是從金融服務(wù)外包對(duì)于企業(yè)競爭力的影響角度考慮的，例如，需要具體地測量金融服務(wù)外包對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力和運(yùn)營競爭力的兩個(gè)方面的影響，同樣，對(duì)于可測量的指標(biāo)通過測量得到，對(duì)于不可測量的指標(biāo)通過問卷調(diào)查得出。當(dāng)然，在此過程中也需要進(jìn)行統(tǒng)一量綱處理。
3.金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)結(jié)果
在進(jìn)行金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)時(shí)，主要通過層次分析法和專家評(píng)分法結(jié)合來計(jì)算，首先對(duì)于指標(biāo)的第一、第二和第三層級(jí)進(jìn)行區(qū)分，然后請(qǐng)相關(guān)的研究專家對(duì)于指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較打分，得出兩兩比較判斷矩陣，并求出該判斷矩陣的權(quán)重，最后把最底層的指標(biāo)相對(duì)于總目標(biāo)進(jìn)行合成，得到最低層指標(biāo)關(guān)于總目標(biāo)的權(quán)重。這種權(quán)重就是金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的層級(jí)評(píng)價(jià)的權(quán)重，可以從最底層向上一層一層進(jìn)行計(jì)算[5]。
然后，根據(jù)確定的金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力的初始矩陣和各個(gè)層級(jí)的指標(biāo)權(quán)重系數(shù)，就可以將初始矩陣中的數(shù)值分別與相對(duì)應(yīng)的權(quán)重相乘，從最底層開始一層一層進(jìn)行加總，最后得出金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)的整體結(jié)果[6]。
通過對(duì)于金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力的綜合評(píng)價(jià)，可以用一個(gè)綜合指數(shù)來概括各單項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果，以反映一個(gè)企業(yè)的綜合競爭力。從而確定企業(yè)金融業(yè)務(wù)外包的發(fā)展戰(zhàn)略，制定目標(biāo)，加快發(fā)展。
四、結(jié)論
通過對(duì)金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力的綜合評(píng)價(jià)，可以對(duì)于金融服務(wù)外包促進(jìn)企業(yè)競爭力的過程以及其對(duì)于企業(yè)競爭力的影響效果進(jìn)行分析，從而有效地把握金融服務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀以及其與企業(yè)競爭力之間的關(guān)系，進(jìn)而對(duì)于企業(yè)金融服務(wù)外包的決策制定以及業(yè)務(wù)發(fā)展提供一定的指導(dǎo)與借鑒。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊琳，王佳佳.金融服務(wù)外包：國際趨勢(shì)與中國選擇.北京：人民出版社.2008：1-4.
[2]中國服務(wù)外包研究中心，中國國際投資促進(jìn)會(huì)，中歐國際工商學(xué)院編.中國服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告.上海：上海交通大學(xué)出版社.2009： 1-24.
[3]吳國春，高長春.金融服務(wù)外包研究綜述.國際商務(wù)研究. 2009（5）：31-37.
[4]李翠娟，宣國良.基于知識(shí)資本的企業(yè)競爭力的評(píng)價(jià)及實(shí)證分析.工業(yè)工程與管理.2004（3）.15-20.
文章編號(hào)：1004-4914（2013）04-109-02
本文采用灰色關(guān)聯(lián)度分析方法，對(duì)我國主要新能源上市公司的競爭力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并針對(duì)不足之處提出建議，以適應(yīng)新形勢(shì)。
一、企業(yè)競爭力研究綜述
1.企業(yè)競爭力。競爭力是競爭主體和競爭對(duì)手之間在角逐或比較過程中體現(xiàn)出的一種實(shí)現(xiàn)競爭目標(biāo)的綜合比較能力。
對(duì)于企業(yè)競爭力，國內(nèi)外專家意見基本一致，是企業(yè)在競爭的市場環(huán)境中，綜合運(yùn)用企業(yè)自身人、財(cái)、物資源和外部資源，更有效率地向市場和顧客提品或服務(wù)并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的綜合比較能力。
2.企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)體系?！度蚋偁幜?bào)告》和《世界競爭力年鑒》，有一套完整的競爭力評(píng)價(jià)體系，但只是針對(duì)某國企業(yè)的整體層面，對(duì)個(gè)別企業(yè)不具有適用性。
2004年，國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)研究中心等權(quán)威單位共同出爐《中國大中型企業(yè)國際競爭力評(píng)價(jià)報(bào)告2002―2003》，首創(chuàng)了我國大中企業(yè)國際競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。它包含規(guī)模與效率、管理實(shí)踐、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、營銷與市場、環(huán)境與影響五大要素，65個(gè)指標(biāo)。但這一評(píng)價(jià)體系不具有普遍性，對(duì)參評(píng)企業(yè)有一定的資質(zhì)要求。
劉忠敏、毛智賢等將企業(yè)競爭力概括為外在競爭力和潛在競爭力兩個(gè)方面，包括企業(yè)規(guī)模、盈利能力、市場控制能力、經(jīng)營安全能力和營運(yùn)能力及資源、能力、環(huán)境。該指標(biāo)體系有其合理性，為企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)提供了指導(dǎo)作用，有利于企業(yè)準(zhǔn)確定位。
二、新能源企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)
1.新能源企業(yè)。新能源是指在新技術(shù)基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地開發(fā)利用的可再生能源，如太陽能、風(fēng)能等，那么從事新能源開發(fā)及推廣的企業(yè)就是新能源企業(yè)。
2.新能源企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。目前，新能源企業(yè)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展前景，隨著國家“十二五”新的能源政策的實(shí)行，成長空間巨大。但在行業(yè)內(nèi)部，仍然存在產(chǎn)能過剩和低水平重復(fù)建設(shè)問題，制約了自身競爭力的提升。
3.新能源企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)。
（1）新能源企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取。新能源企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)選取要堅(jiān)持重點(diǎn)性、可操作性、可比性、獨(dú)特性四個(gè)原則，突出反映盈利能力、營運(yùn)能力、發(fā)展能力、經(jīng)營安全能力，同時(shí)考慮國家政策的影響。本文綜合考慮以上要素，建立如下的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系：
（2）原始數(shù)據(jù)的選取。本文從A股滬深兩市新能源板塊選取了2011年12月31日樂山電力、ST力陽、杉杉股份、天威保變、湘電股份、華儀電氣、航天機(jī)電、岷江水電、精功科技、粵水電、中環(huán)股份、金風(fēng)科技、拓日新能、銀星能源、寶新能源等15家新能源上市公司的相關(guān)數(shù)據(jù)，在選取過程中需要注意以下幾點(diǎn)：第一，15家新能源上市公司新能源收入占總收入30%以上；第二，岷江水電2011年和2010年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率未公示，取2009年數(shù)據(jù)；第三，國家正在大力推行節(jié)能減排和限制低水平重復(fù)建設(shè)政策，考慮到水能和風(fēng)能的優(yōu)越性，以及國家對(duì)太陽能和雙面硅材料生產(chǎn)加工的限制，分別對(duì)風(fēng)能、水能、太陽能以及雙面硅材料生產(chǎn)加工的扶持力度規(guī)定為4、3、2、1。
（3）建模思路。
③利用灰色關(guān)聯(lián)度分析方法計(jì)算相關(guān)系數(shù)，據(jù)各指標(biāo)權(quán)重計(jì)算各企業(yè)綜合評(píng)價(jià)得分：
各指標(biāo)的最優(yōu)值構(gòu)成數(shù)列Si0=（s10，s20，s30，…s130），虛擬一個(gè)最具競爭力新能源企業(yè)，然后計(jì)算各新能源企業(yè)與最具競爭力新能源企業(yè)的關(guān)聯(lián)系數(shù)ξij，進(jìn)一步由ωi計(jì)算出關(guān)聯(lián)度R，公式如下，
p為分辨系數(shù)，按國際慣例取0.5，計(jì)算得到關(guān)聯(lián)系數(shù)矩陣E=（ξij）13×15，則關(guān)聯(lián)度R=WE（rj）1×15，最后依據(jù)關(guān)聯(lián)度rj大小進(jìn)行排序，即可得到新能源企業(yè)競爭力優(yōu)劣。
三、新能源企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)實(shí)證研究
1.數(shù)據(jù)處理。
（1）參考數(shù)列的選取及數(shù)據(jù)的規(guī)范化。其中資產(chǎn)負(fù)債率為成本指標(biāo)，其他為效益指標(biāo)，MOC為選取的參考數(shù)列，賦值為1，即虛擬的最具競爭力新能源上市公司。
權(quán)重的計(jì)算：
（2）綜合評(píng)價(jià)得分的計(jì)算。
2.新能源上市公司競爭力評(píng)價(jià)。
（1）綜合評(píng)價(jià)?？偟膩碚f，粵水電、精功科技、湘電股份及華儀電氣綜合競爭力較強(qiáng)，拓日新能、樂山電力、航天機(jī)電、銀星能源競爭力較弱。
從新能源結(jié)構(gòu)來看，水電上市公司競爭力強(qiáng)于太陽能以及風(fēng)能上市公司。
（2）競爭優(yōu)勢(shì)及制約因素分析。綜上，競爭力居于前列的都有著較強(qiáng)的盈利能力和發(fā)展能力，經(jīng)營安全性也比較穩(wěn)定，同時(shí)得到國家相關(guān)政策的扶持；競爭力較弱的多集中于低水平重復(fù)建設(shè)的太陽能光伏產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，既得不到國家政策的有力支持，盈利能力又不看好，資金周轉(zhuǎn)較慢，從而導(dǎo)致競爭力不強(qiáng)。
（3）提升競爭力的建議。隨著一次常規(guī)能源的過度消耗和衰竭，新能源產(chǎn)業(yè)方興未艾，正是我國新能源上市公司擴(kuò)大影響力，增強(qiáng)競爭力的黃金時(shí)期。綜上分析不難找出新能源上市公司競爭力不強(qiáng)的關(guān)鍵癥結(jié)，即未能充分適應(yīng)市場需求，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合優(yōu)化，加強(qiáng)集約化經(jīng)營，擺脫傳統(tǒng)的粗放經(jīng)營模式。為此，特提出以下建議：
①加大科技投入，提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)水平，增加產(chǎn)品的附加值。
②適度縮減低水平建設(shè)規(guī)模，同時(shí)延伸新能源產(chǎn)業(yè)鏈，多推出新產(chǎn)品。
③響應(yīng)國家“十二五”規(guī)劃，大力投資國家鼓勵(lì)支持的新能源汽車等行業(yè)。
隨著我國物流業(yè)不斷加快對(duì)外開放和與國際市場接軌的步伐，我國物流企業(yè)近年來得到了快速發(fā)展。不少物流企業(yè)如順豐快遞、遠(yuǎn)成物流等還加快實(shí)施海外發(fā)展戰(zhàn)略，本土物流企業(yè)的競爭力得到明顯地提升。在此背景下，從企業(yè)實(shí)證角度，系統(tǒng)地研究我國物流企業(yè)的競爭力形成路徑、提升方法和典型發(fā)展模式，將有助于加快我國本土物流企業(yè)提升服務(wù)能力和提高物流服務(wù)水平。
由于我國物流企業(yè)涉及范圍廣，細(xì)分行業(yè)多，服務(wù)對(duì)象復(fù)雜，因此，根據(jù)不同物流企業(yè)的服務(wù)對(duì)象和物流服務(wù)集成度的差異，我國物流企業(yè)大致可以分為平臺(tái)型物流企業(yè)、通用型物流企業(yè)、專業(yè)型物流企業(yè)和供應(yīng)鏈型企業(yè)這四種。從發(fā)展趨勢(shì)來看，許多傳統(tǒng)的運(yùn)輸和倉儲(chǔ)企業(yè)正發(fā)展成為供應(yīng)鏈服務(wù)型企業(yè)，因此，供應(yīng)鏈型物流企業(yè)已成為我國物流企業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)，較為適合開展實(shí)證研究。本文擬選取供應(yīng)鏈型物流企業(yè)作為研究對(duì)象，通過調(diào)研問卷和數(shù)據(jù)分析，研究這類物流企業(yè)競爭力的構(gòu)成要素和演化過程，并選取相應(yīng)的企業(yè)開展案例分析，提出相應(yīng)的建議。
2 文獻(xiàn)綜述
企業(yè)競爭力是在一定競爭環(huán)境里，企業(yè)通過制定目標(biāo)、做出戰(zhàn)略選擇和發(fā)展其能力，在獲取、整合和利用內(nèi)外資源的基礎(chǔ)上，在產(chǎn)品和服務(wù)方面比競爭對(duì)手更好更快地滿足顧客需求，進(jìn)而為企業(yè)帶來收益，最終求得長期生存和發(fā)展的綜合力量。近年來，國內(nèi)外學(xué)者對(duì)物流企業(yè)競爭力開展了許多研究?？偟膩砜矗壳暗难芯堪ㄎ锪髌髽I(yè)競爭力內(nèi)涵、物流企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)和物流企業(yè)競爭力發(fā)展等三個(gè)方面。
在物流企業(yè)競爭力內(nèi)涵方面，Mo(2008)等從企業(yè)服務(wù)能力和財(cái)務(wù)運(yùn)作能力角度對(duì)物流企業(yè)競爭力內(nèi)涵進(jìn)行了分析，通過對(duì)74家物流企業(yè)的實(shí)證研究，得出企業(yè)服務(wù)能力、財(cái)務(wù)能力與企業(yè)競爭力之間有明顯的正相關(guān)關(guān)系，從而表明企業(yè)服務(wù)能力、財(cái)務(wù)能力是企業(yè)競爭力的重要組成部分。在物流企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)方面，目前的研究主要側(cè)重在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法兩個(gè)方面。Lu(2010)等從創(chuàng)新能力、客戶反應(yīng)能力和柔性化運(yùn)作能力這三個(gè)角度對(duì)物流企業(yè)競爭力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并運(yùn)用聚類分析方式對(duì)受訪企業(yè)進(jìn)行分組，結(jié)果表明同時(shí)具備客戶服務(wù)快速反應(yīng)和企業(yè)創(chuàng)新能力的企業(yè)業(yè)績最好。在評(píng)價(jià)指標(biāo)方法方面，Ding(2009)等將界限值分析(TIA)、矩陣分析法(MA)和模糊多準(zhǔn)則決策方法進(jìn)行了融合，得到了一個(gè)新式綜合性評(píng)價(jià)模型，并依據(jù)問卷結(jié)果對(duì)物流企業(yè)競爭力進(jìn)行了評(píng)價(jià)，最終得出企業(yè)的市場快速反應(yīng)能力、安全性及服務(wù)附加值水平這三種能力對(duì)企業(yè)競爭力排名影響較大。在物流企業(yè)競爭力發(fā)展方面，劉偉華(2003)根據(jù)物流企業(yè)發(fā)展情況，認(rèn)為物流企業(yè)競爭力提升的有效手段是進(jìn)行資源整合，包括客戶資源整合、運(yùn)作資源整合、信息資源整合三個(gè)方面。
從以往的文獻(xiàn)研究來看，關(guān)于物流企業(yè)競爭力的內(nèi)涵和評(píng)價(jià)存在三個(gè)方面的缺陷：一是物流企業(yè)競爭力的內(nèi)涵缺乏系統(tǒng)地集成，尚未從全面角度系統(tǒng)地闡述物流企業(yè)競爭力；二是物流企業(yè)競爭力的內(nèi)涵未能從動(dòng)態(tài)角度進(jìn)行分析；三是物流企業(yè)競爭力的評(píng)價(jià)大多數(shù)是物流企業(yè)績效評(píng)價(jià)，并不是真正意義上的競爭力評(píng)價(jià)。
3 物流企業(yè)競爭力構(gòu)成及發(fā)展階段分析
根據(jù)動(dòng)態(tài)能力理論，企業(yè)競爭力存在于組織機(jī)制中，它不斷推進(jìn)企業(yè)改革、變化和發(fā)展，并與外部環(huán)境適應(yīng)匹配，因此，企業(yè)競爭力主要由三大要素構(gòu)成：能力、資源和動(dòng)態(tài)機(jī)制。企業(yè)競爭力以企業(yè)資源為基礎(chǔ)，以能力為主體，以動(dòng)態(tài)機(jī)制促進(jìn)和保障其演化與外部環(huán)境相匹配，使資源和能力得到積累，最終促進(jìn)企業(yè)成長。
借鑒物流企業(yè)競爭力要素構(gòu)成的相關(guān)研究，我們認(rèn)為物流企業(yè)競爭力構(gòu)成包括能力、資源和動(dòng)態(tài)機(jī)制三個(gè)大要素，每個(gè)大要素又細(xì)分為幾個(gè)小要素，具體見表1。
Haire(1959)認(rèn)為組織的成長就像有機(jī)體一樣，符合生物學(xué)中的成長曲線，從誕生、成長、成熟、衰退至死亡，存在著顯而易見的周期現(xiàn)象，并指出企業(yè)管理的水平成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素。學(xué)者Leontiades(1980)、Cameron & Whetten(1981)根據(jù)過去的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)成長階段劃分以四階段最為常見且最合適。因此，物流企業(yè)的演變歷程，其大致可分為起步期、成長期、成熟期和再生期這四個(gè)階段。在不同階段物流企業(yè)所面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和內(nèi)外部環(huán)境各不相同，因此，在不同階段物流企業(yè)的競爭力構(gòu)成要素也有所差異。本文對(duì)競爭力發(fā)展路徑的研究也將從這四個(gè)階段出發(fā)，探討不同生命周期階段下的競爭力演化過程。
4 物流企業(yè)競爭力要素問卷調(diào)查
4.1 問卷設(shè)計(jì)與變量測量
本次調(diào)研采取自行設(shè)計(jì)的問卷作為研究工具，問卷內(nèi)容的設(shè)計(jì)參考了王核成(2010)、Shmuel(2003)、Frenandez(2000)、Zahra(2003)、Thomas(2003)、Calantone(2003)等學(xué)者的研究材料。問卷的主要內(nèi)容包括物流企業(yè)競爭力現(xiàn)狀調(diào)查、能力對(duì)物流企業(yè)競爭力的貢獻(xiàn)程度調(diào)查、資源對(duì)物流企業(yè)競爭力貢獻(xiàn)程度調(diào)查、動(dòng)態(tài)機(jī)制對(duì)物流企業(yè)競爭力貢獻(xiàn)程度調(diào)查以及企業(yè)所處生命周期階段調(diào)查。本次問卷調(diào)查采用Likert量表打分的辦法(Lai K, 2004)，對(duì)每個(gè)問題進(jìn)行打分，分值從1分至7分。問卷填寫時(shí)，由被訪者直接選擇相應(yīng)的答案。根據(jù)所收集的全部問卷，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
4.2 數(shù)據(jù)采樣
4.2.1 調(diào)查區(qū)域的確定。為了全面了解中國物流企業(yè)競爭力發(fā)展現(xiàn)狀情況，在國家自然科學(xué)基金的資助下，我們于2010年12月至2011年5月，采取三種模式進(jìn)行問卷發(fā)放：
(1)根據(jù)中國地理區(qū)域的分布，將調(diào)查區(qū)域分成東北、西北、華北、華中、華東、華南、西南等7大區(qū)域，通過郵局和E－mail方式進(jìn)行問卷發(fā)放，共計(jì)發(fā)放問卷700份，回收問卷58份。
(2)參加2011年中國物流發(fā)展報(bào)告會(huì)、2011年中國物流領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研結(jié)合座談會(huì)、2011年全球采購與供應(yīng)鏈北京論壇等會(huì)議，共計(jì)發(fā)放問卷300份，回收問卷52份。
(3)在天津大學(xué)物流工程碩士在職研究生班、南開大學(xué)國際航運(yùn)與物流在職研究生班等班級(jí)，發(fā)放問卷200份，回收問卷106份。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷1200份，收回問卷216份，回收率為18.00％，有效問卷210份，有效率為回收問卷的97.22％。從回收問卷的效果來看，華東地區(qū)、華南地區(qū)和華北地區(qū)反應(yīng)比較積極，回收率比較高，而其他地區(qū)的回收率偏低。這一點(diǎn)與地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡有關(guān)系，中國的華東、華南和華北區(qū)域是經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)，物流企業(yè)發(fā)展也相對(duì)較為成熟，因此，企業(yè)返回問卷 的積極性較高。
4.2.2 問卷結(jié)果的基本數(shù)據(jù)特征。見表2。
4.3 樣本無偏性檢驗(yàn)和信度檢驗(yàn)
為了檢驗(yàn)調(diào)查的對(duì)象是否具有代表性，需要進(jìn)行抽樣無偏性檢驗(yàn)，無偏性檢驗(yàn)即檢驗(yàn)調(diào)查對(duì)象的反應(yīng)者與非反應(yīng)者是否存在統(tǒng)計(jì)性偏差。
樣本的無偏性檢驗(yàn)的一種做法是采用兩次抽樣，這種做法先進(jìn)行第一次抽樣，然后再對(duì)沒有反應(yīng)(不參加調(diào)查)的樣本群體進(jìn)行第二次抽樣，用t檢驗(yàn)法檢驗(yàn)兩次抽樣(參加調(diào)查和不參加調(diào)查)的樣本對(duì)調(diào)查問卷的反應(yīng)是否存在差異。另一種做法是按照樣本回收時(shí)間的自然波分界，把樣本分為兩個(gè)樣本群(two waves)進(jìn)行對(duì)比檢驗(yàn)(t檢驗(yàn))，判斷是否存在差異。本文采用第二種做法。檢驗(yàn)結(jié)果表明，所有測量指標(biāo)的t值均大于0.5，Sig.(2－tailed)，值均大于0.45，因此，樣本上沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著性差異(P＜0.05)，即符合無偏性。
問卷回收后對(duì)問卷有效性進(jìn)行分析。即對(duì)問卷做信度檢驗(yàn)。本文采用信度檢驗(yàn)方法為“Cronbach α”系數(shù)法。用SPSS軟件對(duì)表1的假設(shè)變量進(jìn)行信度檢驗(yàn)，各個(gè)變量的信度均在0.8以上，總的信度為0.854，大于0.7，信度可以接受，說明問卷中對(duì)假設(shè)變量的設(shè)計(jì)和結(jié)果具有一致性與可信度。
5 物流企業(yè)競爭力提升路徑的實(shí)證分析
本文對(duì)回收的210份有效問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得到專業(yè)型物流企業(yè)和供應(yīng)鏈型企業(yè)在資源、能力、匹配性這三個(gè)維度下，競爭力各要素的得分。隨后對(duì)供應(yīng)鏈型企業(yè)的競爭力構(gòu)成要素進(jìn)行了分析，探討了企業(yè)在不同發(fā)展階段能力、資源和匹配機(jī)制的重要性排序。
5.1 供應(yīng)鏈型物流企業(yè)競爭力要素的研究
5.1.1 能力要素排名及其得分情況。根據(jù)問卷數(shù)據(jù)，我們得到了供應(yīng)鏈型物流企業(yè)能力類型排序，表3給出了不同生命周期階段情況下14種能力類型中，排名前7名的能力類型及平均得分。
從表3來看，在起步期，企業(yè)服務(wù)成本控制能力和企業(yè)各部門協(xié)調(diào)能力排名較為靠前，說明在起步期的內(nèi)部管理對(duì)于突出供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢(shì)有至關(guān)重要的影響。成長階段，質(zhì)量控制能力和資源整合能力、戰(zhàn)略能力處在前三位，說明成長期重視供應(yīng)鏈服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力，并且兼顧企業(yè)戰(zhàn)略定位的重要性。成熟期發(fā)展的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)家能力。再生期為了企業(yè)在將來的發(fā)展，提升競爭力的重點(diǎn)主要放在了企業(yè)學(xué)習(xí)能力和戰(zhàn)略能力上。
5.1.2 資源要素排名及其得分情況。根據(jù)問卷數(shù)據(jù)，我們得到了供應(yīng)鏈型物流企業(yè)資源類型排序，表4給出了不同生命周期階段情況下8種資源類型中，排名前4名的資源類型及平均得分。
從總體來看，物流服務(wù)客戶資源和企業(yè)人力資源在四個(gè)階段都非常重視，均列入前4名，這表明供應(yīng)鏈企業(yè)更強(qiáng)調(diào)這兩種資源類型。從階段排序來看，起步期重視企業(yè)財(cái)力資源，說明供應(yīng)鏈服務(wù)是一種需要高財(cái)力投入的業(yè)務(wù)。成長期中，企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于擴(kuò)展客戶群體與服務(wù)區(qū)域，所以服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源與客戶資源就顯得尤為重要了。成熟期中，客戶資源和信息技術(shù)資源排名前2名，這表明，在成熟期中，企業(yè)的信息技術(shù)資源對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的影響。再生期階段，則強(qiáng)調(diào)客戶資源對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響。
5.1.3 動(dòng)態(tài)機(jī)制排名及其得分情況。根據(jù)問卷數(shù)據(jù)，我們得到了供應(yīng)鏈型物流企業(yè)動(dòng)態(tài)機(jī)制排序，表5給出了不同生命周期階段情況下3種動(dòng)態(tài)機(jī)制得分及排序。
從動(dòng)態(tài)機(jī)制排序來看，四個(gè)生命周期階段都非常重視反應(yīng)機(jī)制，均排在第一位。但是，在其他匹配機(jī)制的重要性上，側(cè)重點(diǎn)則有所不同：在起步階段和再生階段重視學(xué)習(xí)機(jī)制，成長期和成熟期重視動(dòng)力機(jī)制。
5.1.4 競爭力三大要素排名及其得分情況。根據(jù)問卷數(shù)據(jù)，我們得到了供應(yīng)鏈型物流企業(yè)三大競爭力要素(能力、資源和動(dòng)態(tài)機(jī)制)的排序，表6給出了不同生命周期階段情況下3大競爭力要素得分及排序。
對(duì)于供應(yīng)鏈型的物流企業(yè)，從數(shù)據(jù)上來看，各個(gè)階段中物流企業(yè)能力都排名第一，說明提升供應(yīng)鏈型物流企業(yè)競爭力的關(guān)鍵在于對(duì)其自身物流能力的培養(yǎng)。供應(yīng)鏈型的物流企業(yè)應(yīng)將物流能力的提升貫穿于整個(gè)企業(yè)周期。但是，在其他階段，供應(yīng)鏈型物流企業(yè)的次要關(guān)注點(diǎn)則有所不同，成長期和再生期更重視適應(yīng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)匹配機(jī)制，而起步期和成熟期則更重視企業(yè)的資源。
5.2 供應(yīng)鏈型物流企業(yè)競爭力要素構(gòu)成及其演化的案例分析
深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司成立于1997年，是中國率先與國際接軌的供應(yīng)鏈服務(wù)商之一，并致力于成為“全球最優(yōu)秀的專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商”。怡亞通總部設(shè)在深圳，員工1000余人，現(xiàn)在全球共擁有9家分公司、18家子公司，已基本建成服務(wù)全球整合企業(yè)的兩大業(yè)務(wù)平臺(tái)——全球采購執(zhí)行平臺(tái)和全球分銷執(zhí)行平臺(tái)。
從企業(yè)成立進(jìn)入起步期過渡到企業(yè)進(jìn)入成長期的階段(1997～2003)，怡亞通主要從兩個(gè)方面提升企業(yè)的競爭力。(1)提升核心業(yè)務(wù)能力戰(zhàn)略。2001年，怡亞通充分利用自身擁有的信息資源、高效的通關(guān)服務(wù)和物流資源整合能力，創(chuàng)造性地建立了以通關(guān)、配送為核心的“IT物流”運(yùn)作模式，為客戶“一體化”的全程物流運(yùn)作服務(wù)。(2)新的供應(yīng)鏈策略。怡亞通“一站式供應(yīng)鏈服務(wù)”是企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)服務(wù)外包由外部“橫向一體化”轉(zhuǎn)向內(nèi)部“縱向?qū)I(yè)化”發(fā)展的重要突破，即由供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上相鄰的各企業(yè)間依次連接起來的合作轉(zhuǎn)為公司內(nèi)部各部門之間的合作關(guān)系。
從企業(yè)進(jìn)入成長期過渡到企業(yè)進(jìn)入成熟期的階段(2003～2005)，該階段怡亞通主要通過集團(tuán)化戰(zhàn)略和完善企業(yè)自身的營銷網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)自身競爭力。(1)推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)化戰(zhàn)略。2003年，怡亞通決策層做出了在怡亞通歷史上具有重大意義的創(chuàng)新一打造怡亞通專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)，并針對(duì)這一戰(zhàn)略定位大刀闊斧地進(jìn)行改革。(2)完善服務(wù)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。怡亞通憑借在國際貿(mào)易、進(jìn)出口、保稅服務(wù)等各方面多年的經(jīng)驗(yàn)，建立起遍布中國主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域(珠三角、長三角、環(huán)渤海灣、西部區(qū)域中心)的全方位的保稅物流平臺(tái)，成為中國目前唯一入駐全國保稅物流園區(qū)的企業(yè)。
從企業(yè)進(jìn)入成熟期過渡到企業(yè)進(jìn)入再生期的階段(2005～ )，該階段怡亞通關(guān)注于企業(yè)綜合競爭力的培養(yǎng)。(1)開展戰(zhàn)略合作，促成企業(yè)聯(lián)盟。怡亞通以“客戶為中心”，與客戶建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過合作幫助企業(yè)從供應(yīng)鏈管理優(yōu)化中獲得成本降低、核心競爭力提升、管理能力加強(qiáng)等一系列利好，快速發(fā)展。(2)優(yōu)化物 流信息和管理系統(tǒng)。怡亞通投入數(shù)百萬元研發(fā)公司信息管理系統(tǒng)及服務(wù)平臺(tái)，研發(fā)了具有業(yè)界領(lǐng)先水平和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息管理系統(tǒng)。(3)企業(yè)文化提升核心競爭力。怡亞通在管理文化上始終保持與世界同步，將矩陣管理、根據(jù)業(yè)務(wù)行業(yè)設(shè)立事業(yè)部等先進(jìn)管理模式融入怡亞通。
5.3 供應(yīng)鏈型物流企業(yè)競爭力要素構(gòu)成與演變路徑總結(jié)
從上述數(shù)據(jù)結(jié)果及案例分析來看，供應(yīng)鏈型物流企業(yè)在整個(gè)生命周期都在圍繞其為供應(yīng)鏈提供物流服務(wù)這一核心來制定其競爭力的發(fā)展策略。起步期注重未來企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)的建設(shè)，擴(kuò)大供應(yīng)鏈的服務(wù)范圍，制定新的供應(yīng)鏈服務(wù)策略。成長期通過對(duì)企業(yè)自身資源的重新整合以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)擴(kuò)展供應(yīng)鏈服務(wù)覆蓋的范圍，注重提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，控制物流服務(wù)成本，穩(wěn)定即有的客戶群，完善服務(wù)策略，形成區(qū)域優(yōu)勢(shì)。成熟期加快供應(yīng)鏈整個(gè)流程的資源整合，加強(qiáng)與供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)企業(yè)的聯(lián)系，提升自身的服務(wù)能力與質(zhì)量，形成資源的集聚優(yōu)勢(shì)，為向再生期過渡打下基礎(chǔ)。
6 結(jié)論
開展物流企業(yè)競爭力發(fā)展路徑的研究可以為我國本土物流企業(yè)提升服務(wù)能力提供相應(yīng)的借鑒。本文從能力、資源和動(dòng)態(tài)機(jī)制三個(gè)方面分析了物流企業(yè)競爭力的構(gòu)成，通過問卷調(diào)查進(jìn)行了物流企業(yè)競爭力的實(shí)證分析。問卷調(diào)查結(jié)果表明，處于不同的企業(yè)生命周期，物流企業(yè)競爭力影響的重點(diǎn)是不同的。研究結(jié)果表明，供應(yīng)鏈型物流企業(yè)在整個(gè)生命周期都應(yīng)以提升物流企業(yè)能力作為構(gòu)筑自身競爭力的核心。同時(shí)起步期注重未來企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的建設(shè)，成長期通過對(duì)企業(yè)自身資源的重新整合，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)，成熟期則加快供應(yīng)鏈整個(gè)流程的資源整合，形成資源的集聚優(yōu)勢(shì)，為向再生期過度打下基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：新能源汽車；生態(tài)位模型；企業(yè)競爭力
基金項(xiàng)目：國家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目：“新能源汽車企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)位測度及其影響因素的實(shí)證研究”（項(xiàng)目編號(hào)：201610295037）
中圖分類號(hào)：F424.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2017年2月14日
引言
發(fā)展新能源汽車是我國從汽車大國邁向汽車強(qiáng)國的必由之路。國務(wù)院相繼出臺(tái)加快推廣應(yīng)用、充電設(shè)施建設(shè)等指導(dǎo)意見。各部門也先后出臺(tái)實(shí)施一系列支持政策措施，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得積極成效。2016年新能源汽車在國家政策等各方支持下得以飛速發(fā)展，我國新能源汽車的發(fā)展走在了世界前列，無論是保有量還是當(dāng)年產(chǎn)銷量都是世界第一位。但是，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，新能源汽車產(chǎn)業(yè)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，在市場秩序不斷完善、行業(yè)發(fā)展進(jìn)一步完善的條件下，企業(yè)只有通過不斷完善產(chǎn)品品質(zhì)、提高自身競爭力，才能在市場競爭中取得先機(jī)。
一、企業(yè)生態(tài)位體系的建立
本文使用層次分析法構(gòu)建模型，選擇了比亞迪、上汽、北汽、吉利等新能源汽車市場的消費(fèi)者（潛在消費(fèi)者）和新能源汽車生產(chǎn)、銷售等領(lǐng)域相關(guān)從業(yè)人員作為受訪對(duì)象進(jìn)行初步訪談，以此進(jìn)行分析模型的指標(biāo)選取。
層次分析法是美國運(yùn)籌學(xué)家T.L.沙旦于20世紀(jì)70年代提出的一種簡便、靈活而又實(shí)用的多準(zhǔn)則決策方法，常用于解決多目標(biāo)下定性與定量相結(jié)合的復(fù)雜問題。它通過決策者的經(jīng)驗(yàn)判斷各衡量目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)之間的相對(duì)重要程度，并合理地給出每個(gè)決策方案的每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)數(shù)，利用權(quán)數(shù)求對(duì)各方案進(jìn)行優(yōu)劣判斷，以此做出決策的簡易方法。本文將企業(yè)生態(tài)位理論與層次分析法進(jìn)行創(chuàng)新性結(jié)合，建立企業(yè)生態(tài)位模型，基于生態(tài)位理論評(píng)價(jià)各觀測變量的權(quán)重分布，通過多項(xiàng)指標(biāo)完整地闡述企業(yè)生態(tài)位評(píng)價(jià)體系。
根據(jù)訪談結(jié)果，結(jié)合國內(nèi)新能源汽車現(xiàn)狀，本文選取以下指標(biāo)作為新能源汽車企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，見表1。（表1）
二、企業(yè)生態(tài)位體系指標(biāo)的確定和計(jì)算
由于生態(tài)位體系中各評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)新能源汽車企業(yè)生態(tài)位的影響程度不一致，各占一定的比例，而這些比重通常難以量化。因此，我們首先根據(jù)生態(tài)位體系表建立各級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)之間的關(guān)系集，通過矩陣判斷各指標(biāo)的相對(duì)重要性，在模型中用相對(duì)權(quán)重將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)給予量化。
我們分別用三個(gè)二級(jí)指標(biāo)中的單一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估，求得每一標(biāo)準(zhǔn)下，每個(gè)方案的相對(duì)權(quán)重，為此引入了相對(duì)重要性的標(biāo)度。從心理學(xué)觀點(diǎn)來看，分級(jí)太多會(huì)超越人們的判斷能力，既增加了作判斷的難度，又容易因此而提供虛假數(shù)據(jù)，采用1～9標(biāo)度最為合適。標(biāo)度與含義如表2所示。（表2）
根據(jù)受訪者評(píng)價(jià)，得到二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣，見表3。（表3）
通過建立判斷矩陣逐步計(jì)算各因素的權(quán)重，并根據(jù)二級(jí)指標(biāo)的計(jì)算方法，算出產(chǎn)品研發(fā)能力、資產(chǎn)能力、品牌能力三個(gè)二級(jí)指標(biāo)下各項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重。最后，對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，以避免不合理的情況。
根據(jù)計(jì)算可以得到生態(tài)位體系表各指標(biāo)權(quán)重，如表4所示：三個(gè)二級(jí)指標(biāo)中，產(chǎn)品研發(fā)能力對(duì)企業(yè)生態(tài)位體系的影響最大（二級(jí)指標(biāo)“產(chǎn)品研發(fā)能力”的指標(biāo)權(quán)重為0.6302），這說明現(xiàn)階段對(duì)企業(yè)而言，企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力對(duì)企業(yè)競爭力的影響最大；排第二位的是品牌能力（二級(jí)指標(biāo)“品牌能力”的指標(biāo)權(quán)重為0.2184），這說明企業(yè)的品牌能力對(duì)企業(yè)競爭力具有相對(duì)較高的影響力；而企業(yè)的資產(chǎn)能力（二級(jí)指標(biāo)“資產(chǎn)能力”的指標(biāo)權(quán)重為0.1514）對(duì)企業(yè)競爭力的影響較小。（表4）
三、研究結(jié)論及對(duì)策建議
目前，我國新能源汽車行業(yè)得到初步發(fā)展，汽車的產(chǎn)量和銷量都在快速增長中，產(chǎn)銷規(guī)模迅速擴(kuò)大，但這并不能表示我國新能源汽車產(chǎn)品和相關(guān)汽車企業(yè)具有較強(qiáng)的競爭力。我國新能源汽車相關(guān)企業(yè)仍面臨著技術(shù)基礎(chǔ)薄弱、原始創(chuàng)新能力低、核心技術(shù)欠缺、品牌影響力不足等問題，隨著各地對(duì)新能源汽車補(bǔ)貼的逐步退坡，這些問題也將逐漸暴露，國外成熟汽車品牌和合資企業(yè)的進(jìn)入將對(duì)我國本土新能源汽車的發(fā)展產(chǎn)生巨大威脅。
國內(nèi)新能源汽車產(chǎn)品只有聯(lián)合各行業(yè)相關(guān)企業(yè)加大產(chǎn)品研發(fā)力度，突破核心技術(shù)難題，才能提高新能源汽車產(chǎn)品的質(zhì)量，從能耗水平、動(dòng)力性能、續(xù)航時(shí)間、車輛舒適性等多個(gè)層面適應(yīng)消費(fèi)者需求；電池技術(shù)的突破也將大大增強(qiáng)對(duì)新能源汽車產(chǎn)品的安全保障，避免新能源汽車自燃或燃燒事故發(fā)生。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)加大自身品牌宣傳力度，積極發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用。企業(yè)可通過打造具有標(biāo)志性的企業(yè)產(chǎn)品系列來樹立品牌形象，同時(shí)通過加強(qiáng)廣告經(jīng)營管理和售后服務(wù)等途徑提高自身品牌能力。
四、結(jié)語
2016年，國際社會(huì)對(duì)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視程度提升到一個(gè)新的高度，汽車發(fā)達(dá)國家紛紛加大對(duì)新能源汽車、智能網(wǎng)聯(lián)汽車的扶持力度，國際汽車企業(yè)集團(tuán)也在加速布局，全球a業(yè)發(fā)展競爭格局將日趨激烈。企業(yè)只有充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，在新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期盡可能擺脫政策、技術(shù)水平及其他因素的限制，才能在長期的市場競爭中爭取更大利益，實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
主要參考文獻(xiàn)：
[1]徐國虎，許芳.新能源汽車購買決策的影響因素研究[J].中國人口?資源與環(huán)境，2010.11.
[2]譚慧.消費(fèi)者購買新能源汽車偏好及影響因素研究[D].江蘇科技大學(xué)，2014.
論文關(guān)鍵詞:知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略;經(jīng)濟(jì)發(fā)展;競爭優(yōu)勢(shì)
論文摘要:隨著全球經(jīng)濟(jì)增長從依靠工業(yè)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向依賴知識(shí)經(jīng)濟(jì)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)成為占據(jù)競爭制高點(diǎn)以及參與財(cái)富分配能力的重要決定因素，因此，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略越來越受到人們的重視。本文嘗試對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的研究進(jìn)行綜述，以期對(duì)我國及地方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施有所啟迪。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略就是以知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)，健全和完善知識(shí)管理體系，激勵(lì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，提高知識(shí)創(chuàng)新能力和國際競爭力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的行動(dòng)方案及相關(guān)政策措施。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化背景下，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的戰(zhàn)略意義尤為突出，本文重點(diǎn)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的研究進(jìn)行綜述，以期對(duì)我國及地方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施有所啟迪。
一、國外關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系研究綜述
國外學(xué)者在近十年的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究方面多是基于國家、行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，重在探討知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度與其創(chuàng)新戰(zhàn)略、提高競爭優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，主要從以卜幾個(gè)方面展開:
(一)從國家層面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系研究
Keith E Maskus (2002)認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系是復(fù)雜的，知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是起促進(jìn)作用或是阻礙作用要視國家的具體環(huán)境而言。CIPR(2002)認(rèn)為支持建立有力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，可以刺激技術(shù)的進(jìn)步，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長。
此外，John Hagedoorn， Danielle Cloodt and Hans van Kranenburg(2005)對(duì)不同國家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)國家研發(fā)合作伙伴選擇的影響研究發(fā)現(xiàn)，不同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)于伙伴選擇是一個(gè)很重要的因素，具有相對(duì)弱的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)公司會(huì)選擇研發(fā)合資伙伴而不是合同伙伴。Haley， George T (2000)通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和外商直接投資有緊密的聯(lián)系，弱的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度將會(huì)阻礙外商直接投資，或者使得FDI朝向風(fēng)險(xiǎn)較低的經(jīng)營項(xiàng)目。而Glass， Amy Jocelyn， and Kamal Saggi (2002)通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與FDI的關(guān)系研究建立了一個(gè)內(nèi)生創(chuàng)新的產(chǎn)品周期模型，并且發(fā)現(xiàn)強(qiáng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)在發(fā)展中國家對(duì)于FDI具有負(fù)面的作用。
(二)從產(chǎn)業(yè)層面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系研究
Grindley and Teece， op， cit;K. G. Rivette and D. Kline (2000)通過對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)經(jīng)濟(jì)影響的新價(jià)值研究發(fā)現(xiàn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)特別是專利在高技術(shù)行業(yè)成為競爭力的一個(gè)關(guān)鍵要素，不斷加快知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。Hall， Bronwyn H.， and Rosemarie Hatn Ziedonis(2001)通過對(duì)半導(dǎo)體行業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利的實(shí)證分析研究，強(qiáng)有力的表明，在半導(dǎo)體行業(yè)每一美元的專利研發(fā)費(fèi)用的產(chǎn)出在不斷的增加，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速增長。
此外，國外學(xué)者從不同的產(chǎn)業(yè)方向?qū)χR(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系進(jìn)行了III:究:Dietmar Harhoff and Hronwyn H. Hall(2002)分析了全球化妝品和洗漱行業(yè)的公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，指明無形資產(chǎn)在工業(yè)化經(jīng)濟(jì)中越來越重要，特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)在企業(yè)戰(zhàn)略中起著關(guān)鍵性作用，不同國家的品牌根據(jù)不同的戰(zhàn)略理念采取不同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)程度，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競爭力;7aynel.Clarke & Paul "Itirner(2003)通過對(duì)澳大利亞生物公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究，提出生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)知識(shí)管理的一個(gè)框架，研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的聯(lián)系，以及如何通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)踐提高生物技術(shù)行業(yè)公司的競爭力;Annette Van den Bosch(2009)通過對(duì)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)對(duì)保持藝術(shù)家收入與職業(yè)發(fā)展的重要性進(jìn)行了討論，并且認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在越南對(duì)國家藝術(shù)市場、文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新具有重要的作用。
(三)從企業(yè)層面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系研究
Markus Reitzig ( 2004)通過對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)競爭力的影響作用進(jìn)行了探討，認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要通過三個(gè)重要途徑幫助公司創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢(shì):提供臨時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)，保護(hù)商標(biāo)品牌，幫助形成產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
Gary Pisano (2006)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)創(chuàng)新速度和方向的影響研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)從創(chuàng)新戰(zhàn)略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略中成功的獲得了利潤，對(duì)今天的全球競爭，資源的開放具有更大影響。同樣，Timothy O’Hearn(2008)通過對(duì)公司成功的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)績效的研究也發(fā)現(xiàn)，適當(dāng)?shù)闹R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)于企業(yè)賺取利潤具有巨大的影響。
此外，Paul Gemneraad (20’10)考慮到市場背景和創(chuàng)新戰(zhàn)略的經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)組合的管理需要遵循創(chuàng)新戰(zhàn)略的指導(dǎo)，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的框架體系，通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與創(chuàng)新戰(zhàn)略的整合，可以幫助個(gè)人和公司更好的工作，用最低的成本去管理專利組合，并且獲得最高的內(nèi)外部商業(yè)價(jià)值。
二、國內(nèi)關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系研究綜述
知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略不僅作為整體戰(zhàn)略的一部分，也是其作為經(jīng)濟(jì)主體面對(duì)激烈市場競爭的核心競爭力，加快社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以國內(nèi)也有很多學(xué)者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系進(jìn)行了研究。按關(guān)系主體的不同，國內(nèi)學(xué)者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的研究，主要從國家、區(qū)域和企業(yè)三個(gè)維度L展開的。
(一)從國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)角度研究
徐明華(2003)探討了基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國際競爭新模式及其對(duì)國家發(fā)展戰(zhàn)略的影響，指出實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是應(yīng)對(duì)國際競爭新模式的必然選擇，一個(gè)國家或企業(yè)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)量和質(zhì)量決定了其在全球化經(jīng)濟(jì)中進(jìn)行資源配置和國際分工的地位。孫宏飛(2009)通過以美國和日本為代表的發(fā)達(dá)國家在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的戰(zhàn)略實(shí)施中效果的研究，認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿χ?，并且逐漸成為了世界市場L國家之間競爭和博弈的對(duì)象?？梢?，很多學(xué)者認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是促進(jìn)一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素。
焦捷(2008)全面研究了知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和“走出去”的戰(zhàn)略的關(guān)系，系統(tǒng)闡述知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理對(duì)于全面提高中國企業(yè)的國際競爭力、更有效地制定和實(shí)施“走出去”國際戰(zhàn)略的深遠(yuǎn)意義，并且探討了知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)提升中國企業(yè)在國際市場競爭實(shí)力的重要做作用。
(二)從區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略角度研究
李玉壁(2005)指出知識(shí)產(chǎn)權(quán)與產(chǎn)業(yè)核心競爭力之間存在正相關(guān)關(guān)系。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技創(chuàng)新和在此基礎(chǔ)上形成的品牌效應(yīng)，是一個(gè)國家或地區(qū)產(chǎn)業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源存量和增量的有限性，嚴(yán)重制約著西部地區(qū)新型工業(yè)道路的實(shí)現(xiàn)。因此，形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的比較優(yōu)勢(shì)，是提升西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)核心競爭力的必然選擇
楊光明((2007)探討了區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系，表明作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度發(fā)展的高級(jí)形態(tài)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是提升國家和地區(qū)核心競爭力、掃一造自主創(chuàng)新型國家、建設(shè)現(xiàn)代化城市、迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的重要舉措。而羅愛靜，龔雪琴(2010)對(duì)區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的內(nèi)涵進(jìn)行了闡述，提出知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和資源秉賦的比較優(yōu)勢(shì)需要形成良好的戰(zhàn)略匹配，才能更好的推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(三)從企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略角度研究
王黎螢，陳勁，楊幽紅(2004)從實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)出發(fā)，探究技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)創(chuàng)新三者之間的協(xié)同演化發(fā)展，三者只有協(xié)同發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，共同提高技術(shù)創(chuàng)新主體的核心競爭力，真正做到”標(biāo)準(zhǔn)制勝”。強(qiáng)調(diào)企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體，在提高自身的競爭力的過程中，必須關(guān)注技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展
田穎男、朝克、陳旭娟((2010)通過對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略資源重要性的分析，結(jié)合內(nèi)蒙古企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源和管理現(xiàn)狀，總結(jié)了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，提出了企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建的方法，對(duì)企業(yè)如何將知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略資源轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢(shì)能力進(jìn)行了有益的探討。知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源具有稀缺性、不可替代性、法定壟斷性、難以模仿性等特點(diǎn)，所以是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵資源。充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源，可以超越自然資源和時(shí)空的局限，充分整合和配置其它資源，這是核心資源能力轉(zhuǎn)化的高端競爭。對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與核心競爭力的相關(guān)性進(jìn)行探索，認(rèn)為企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以成為企業(yè)核心競爭力的學(xué)者還有王聞萍(2008)、袁俊(2004)，韓國華(2004)、王中(2005)、謝叢(2006)等。
三、對(duì)國內(nèi)外學(xué)者研究成果的簡評(píng)
國內(nèi)外學(xué)者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系進(jìn)行了有益的探索，并取得了大量的有價(jià)值成果，對(duì)后續(xù)具有重要的借鑒意義。
國內(nèi)外的學(xué)者一致認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢(shì)的提高、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有緊密的聯(lián)系。但是，國內(nèi)的研究相比較國外的研究，主要存在兩大問題:
1、國內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究起步較晚，研究不系統(tǒng)，并且研究內(nèi)容更多的是對(duì)國外先進(jìn)戰(zhàn)略的介紹與啟發(fā)上，缺少科學(xué)的實(shí)證研究和深入的案例研究。
關(guān)鍵詞：服務(wù)品牌競爭力 服務(wù)質(zhì)量 理論綜述
服務(wù)品牌
（一）服務(wù)品牌與產(chǎn)品品牌的差異
1.涵蓋要素的廣泛性。O`cass和Grace（2003）指出，服務(wù)品牌聯(lián)想包括品牌名稱、價(jià)格/貨幣價(jià)值、服務(wù)環(huán)境、核心服務(wù)、員工服務(wù)、情感和自我形象一致性。
陳祝平（2001）指出，服務(wù)品牌是指服務(wù)機(jī)構(gòu)或其服務(wù)部門、服務(wù)崗位、服務(wù)人員、服務(wù)生產(chǎn)線、服務(wù)活動(dòng)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)工具乃至服務(wù)對(duì)象的名稱或其他標(biāo)識(shí)符號(hào)，是一個(gè)涵蓋很廣的概念。
Keller（1993）提出的消費(fèi)者品牌資產(chǎn)模型主要還是針對(duì)產(chǎn)品品牌，他認(rèn)為品牌聯(lián)想主要包括產(chǎn)品相關(guān)因素（如核心功能）和非產(chǎn)品相關(guān)因素（如價(jià)格、包裝、使用者形象和用途等）兩大類。
2.服務(wù)品牌與顧客溝通的接觸點(diǎn)更多。產(chǎn)品品牌與顧客溝通的接觸點(diǎn)主要是廣告、促銷等基本營銷活動(dòng)，而服務(wù)品牌還可以同服務(wù)環(huán)境、員工形象和服務(wù)設(shè)施等接觸點(diǎn)與顧客進(jìn)行溝通、體驗(yàn)。
3.服務(wù)的過程是服務(wù)品牌的感知與評(píng)價(jià)的焦點(diǎn)。Gronroos（1990）指出，服務(wù)具有二重性，即作為結(jié)果的服務(wù)和作為過程的服務(wù)，顧客不僅關(guān)注服務(wù)的結(jié)果，同樣也關(guān)注服務(wù)的過程。也就是說，顧客對(duì)服務(wù)品牌的評(píng)價(jià)主要取決于顧客對(duì)服務(wù)過程的體驗(yàn)。在對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)中也以服務(wù)過程的質(zhì)量為重點(diǎn)。范秀成（1999）曾指出“人們所識(shí)別的服務(wù)的無形性、不可分割性、易逝性等主要特征都與服務(wù)作為過程有關(guān)”，從此理論中可以看出，服務(wù)品牌的感知與評(píng)價(jià)不同于產(chǎn)品品牌，服務(wù)品牌可以貫穿于顧客的購前、購中和購后，主要在服務(wù)消費(fèi)過程和服務(wù)的最終結(jié)果。
（二）服務(wù)品牌的研究視角
1.消費(fèi)者外部視角。從消費(fèi)者外部視角研究服務(wù)品牌的主要觀點(diǎn)是：樹立良好的服務(wù)品牌形象，讓無形服務(wù)有形化；強(qiáng)調(diào)顧客體驗(yàn)對(duì)服務(wù)品牌的重要性。Berry（2000）提出了服務(wù)品牌資產(chǎn)模型，認(rèn)為顧客體驗(yàn)是服務(wù)品牌資產(chǎn)的重要驅(qū)動(dòng)因素。
2.企業(yè)內(nèi)部視角。以Dechernatony為代表的一批學(xué)者主要從企業(yè)內(nèi)部視角來研究服務(wù)品牌的建立和管理問題。從企業(yè)內(nèi)部視角研究服務(wù)品牌的學(xué)者其主要觀點(diǎn)有：一是重視員工在建立和管理服務(wù)品牌方面的重要作用。不同的學(xué)者從關(guān)系營銷、內(nèi)部營銷、人力資源管理等角度提出了自己的觀點(diǎn)。二是強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化和品牌價(jià)值觀的作用。三是服務(wù)品牌應(yīng)該采用企業(yè)品牌戰(zhàn)略。
（三）服務(wù)品牌的研究模型
1.服務(wù)品牌資產(chǎn)模型。美國著名服務(wù)營銷學(xué)家 Berry在1999年對(duì)美國不同服務(wù)行業(yè)、經(jīng)營業(yè)績優(yōu)異的14家成熟服務(wù)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查研究，主要探析這些服務(wù)性企業(yè)取得成功的原因。根據(jù)相關(guān)調(diào)查和研究結(jié)果，Berry在2000年發(fā)表的《服務(wù)品牌資產(chǎn)的開發(fā)》一文中提出了服務(wù)品牌資產(chǎn)模型，認(rèn)為服務(wù)品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌意義兩部分組成。品牌認(rèn)知是顧客識(shí)別和回憶品牌的能力，而品牌意義是指顧客對(duì)品牌的感知，即顧客對(duì)品牌及其聯(lián)想的短暫印象。其中，品牌意義對(duì)品牌資產(chǎn)的影響作用比品牌認(rèn)知要大一些。因此，對(duì)于培育服務(wù)品牌資產(chǎn)，提升品牌意義比提高品牌認(rèn)知更重要。
2.服務(wù)品牌消費(fèi)者選擇模型。澳大利亞的兩位學(xué)者Grace和O`cass在對(duì)Keller（1998）的消費(fèi)者品牌資產(chǎn)模型、Dechernatony和Riley（1998）的品牌雙螺旋模型以及Berry（2000）的服務(wù)品牌資產(chǎn)模型進(jìn)行比較分析的基礎(chǔ)上，再經(jīng)過消費(fèi)者初步訪談列出了服務(wù)品牌要素，并構(gòu)建了服務(wù)品牌消費(fèi)者選擇模型，通過店頭攔截式消費(fèi)者訪問調(diào)查，收集了消費(fèi)者對(duì)于銀行品牌或零售品牌的品牌聯(lián)想、品牌溝通、品牌態(tài)度、品牌購買意愿等方面的數(shù)據(jù)，最后根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)分析結(jié)果驗(yàn)證了模型。
在服務(wù)品牌消費(fèi)者選擇模型中，服務(wù)品牌聯(lián)想和服務(wù)品牌溝通都影響顧客滿意度和服務(wù)品牌態(tài)度。其中，服務(wù)品牌聯(lián)想包括品牌名稱、價(jià)格/貨幣價(jià)值、服務(wù)環(huán)境、核心服務(wù)、員工服務(wù)、情感、自我形象一致性；而品牌溝通則包括可控制的溝通（如廣告和促銷）和不可控制的溝通（如口碑和公共關(guān)系等）。同時(shí)，品牌溝通對(duì)品牌聯(lián)想產(chǎn)生一定的影響作用。品牌態(tài)度是消費(fèi)者對(duì)品牌做出的積極或消極反應(yīng)，它主要產(chǎn)生于消費(fèi)者對(duì)品牌的感知和滿意度。品牌選擇是指消費(fèi)者對(duì)品牌的最終決策和行為反應(yīng)。品牌態(tài)度是影響消費(fèi)者選擇服務(wù)品牌的重要因素。
3.服務(wù)品牌管理模型。英國學(xué)者De Chernatony和Segal-Horn在英國倫敦分別從事品牌、廣告、設(shè)計(jì)、營銷和市場研究等工作的28個(gè)資深顧問進(jìn)行了有關(guān)服務(wù)品牌相關(guān)問題的深度訪談，旨在研究服務(wù)品牌成功的驅(qū)動(dòng)因素。在深度訪談和文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上，他們根據(jù)導(dǎo)致服務(wù)品牌取得成功的一系列驅(qū)動(dòng)因素提出了一個(gè)服務(wù)品牌管理模型。這是一個(gè)循環(huán)模型，起點(diǎn)是服務(wù)企業(yè)建立企業(yè)文化和界定品牌價(jià)值觀，然后確定品牌承諾，接著分別對(duì)外部顧客和內(nèi)部員工進(jìn)行品牌溝通。品牌的內(nèi)部溝通主要是向員工解釋品牌遠(yuǎn)景、品牌承諾，并提供顧客信息，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，形成一致的價(jià)值觀。通過服務(wù)傳遞系統(tǒng)的協(xié)調(diào)支持，保證員工與顧客的每一次接觸都能提供一致的服務(wù)。企業(yè)通過外部品牌溝通向消費(fèi)者傳達(dá)品牌承諾，從而消費(fèi)者基于品牌承諾形成服務(wù)期望，對(duì)服務(wù)期望與實(shí)際感知的服務(wù)進(jìn)行比較來評(píng)價(jià)服務(wù)品牌。這個(gè)模型將服務(wù)品牌的外部顧客溝通、內(nèi)部員工管理、員工與顧客的互動(dòng)過程整合在一起，形成了一個(gè)完整的循環(huán)系統(tǒng)，為服務(wù)企業(yè)的品牌培育與管理提供了一個(gè)具有操作性的流程模型。但是，它只是基于文獻(xiàn)回顧和對(duì)28個(gè)資深顧問的定性深度訪談，并沒有經(jīng)過服務(wù)企業(yè)實(shí)踐的驗(yàn)證。
品牌競爭力
（一）品牌競爭力的內(nèi)涵
張世賢（1997）較早提出“品牌競爭力”的概念，他強(qiáng)調(diào)在討論品牌競爭力時(shí)不是強(qiáng)調(diào)它的法律含義，而是它的市場功能，特別是注重研究由一定的品牌所表征的產(chǎn)品在市場競爭中所擁有的優(yōu)勢(shì)（或劣勢(shì)）。他將品牌競爭力的量化分析主要集中在兩個(gè)方面：市場占有率和超值創(chuàng)利能力。他認(rèn)為只有銷售利潤率高于同行業(yè)的平均利潤水平才能說具有品牌競爭力。
邴紅艷（2002）認(rèn)為品牌競爭力是品牌在競爭的環(huán)境中，為謀求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，通過對(duì)自身可控資源的有效配置和使用，使其產(chǎn)品和服務(wù)比競爭對(duì)手更好更快地滿足消費(fèi)者，為企業(yè)提供超值利潤的能力。
李光斗（2004）品牌競爭力是企業(yè)的品牌擁有區(qū)別或領(lǐng)先于其他競爭對(duì)手的獨(dú)特能力，能夠在市場競爭中顯示品牌內(nèi)在的品質(zhì)、技術(shù)、性能和完善服務(wù)，可引起消費(fèi)者的品牌聯(lián)想并促進(jìn)其購買行為。
（二）品牌競爭力的表現(xiàn)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要著眼于對(duì)公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn)，因此必須為這種無形資產(chǎn)提供一個(gè)財(cái)務(wù)價(jià)值。
基于市場的品牌力概念模型。基于市場的品牌力概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力，在市場上是可以迅速成長的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系（Pitta，Katsanis，1995；Baldinger，1990）。基于市場的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長而提出的，該模型與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型最大的不同在于：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Γ˙arwise，1993）。該模型中的學(xué)者開始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來（Aaker，Keller，1990；Pitta，Katsanis，1995）。
基于消費(fèi)者的概念模型。Cobb Walgren、Ruble、Donthu（1995）認(rèn)為如果品牌對(duì)于消費(fèi)者而言沒有任何意義（價(jià)值），那么它對(duì)于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何意義了。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵（Keller，1993，Blackston，1995）。Pokorny（1995）認(rèn)為，消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現(xiàn)，消費(fèi)者可以用形容詞來描述其對(duì)品牌或企業(yè)的感覺和認(rèn)識(shí)。Keller（1993）和Krishnan（1996）則認(rèn)為長期顧客忠誠度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌，讓消費(fèi)者掌握更多的品牌知識(shí)。消費(fèi)者對(duì)品牌知識(shí)的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller（1993）認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的；如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想，消費(fèi)者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費(fèi)者，消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識(shí)可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識(shí)，品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。
艾克（David Aaker）在綜合前人的基礎(chǔ)上，又提煉出品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型，即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產(chǎn)（如專利、商標(biāo)、渠道關(guān)系等）五部分組成。
此外，國內(nèi)研究者則多是通過對(duì)品牌競爭力的影響因素與組成部分來分析其表現(xiàn)的，主要成果有：邴紅艷（2002）分析了影響品牌競爭力的因素：產(chǎn)業(yè)競爭性因素；企業(yè)因素；品牌因素。李光斗（2004）分析了品牌競爭力的8個(gè)層次：品牌核心力、品牌市場力、品牌忠誠力、品牌輻射力、品牌創(chuàng)新力、品牌生命力、品牌文化力和品牌領(lǐng)導(dǎo)力。周玫（2005）提出以消費(fèi)者行為為基礎(chǔ)評(píng)估品牌競爭力，認(rèn)為品牌競爭力根源于顧客的購買意向和購買行為；而顧客的購買意向和購買行為依賴于以往企業(yè)的營銷努力對(duì)顧客忠誠心理產(chǎn)生的影響。
服務(wù)品牌競爭力
目前對(duì)于服務(wù)與競爭力相結(jié)合的研究主要集中在對(duì)服務(wù)企業(yè)競爭力的研究，主要有服務(wù)企業(yè)競爭力的八要素理論和服務(wù)企業(yè)競爭力的四階段理論。服務(wù)企業(yè)競爭力的八要素理論認(rèn)為，“服務(wù)概念可分為四種結(jié)構(gòu)要素，即傳遞系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)計(jì)、地點(diǎn)和能力規(guī)劃；四個(gè)管理要素，即服務(wù)接觸、質(zhì)量、能力與需求的管理、信息。這八個(gè)要素體現(xiàn)了服務(wù)企業(yè)的競爭力”。服務(wù)企業(yè)競爭力的四階段理論根據(jù)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)傳遞方面的競爭力將服務(wù)企業(yè)分為四個(gè)階段，即提供一般服務(wù)階段、學(xué)徒期、獲得出眾能力階段和提供一流服務(wù)階段。
Valarie（1998）通過對(duì)服務(wù)企業(yè)品牌競爭力的研究發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)影響服務(wù)品牌體現(xiàn)的質(zhì)量主要有以下幾個(gè)因素：一是服務(wù)的有形展示和服務(wù)場景。研究人員發(fā)現(xiàn)，服務(wù)場景的設(shè)計(jì)可以影響顧客的選擇、期望、滿意度及其他行為。例如，零售商知道顧客會(huì)受氣味、裝潢、音樂和商店布局的影響；二是服務(wù)質(zhì)量。品牌代表的服務(wù)本身的高質(zhì)量始終是品牌體現(xiàn)的高質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。為此，必須使服務(wù)品牌體現(xiàn)的質(zhì)量與真實(shí)的質(zhì)量相匹配、相一致；三是價(jià)格信號(hào)。由于服務(wù)的無形性，顧客通常對(duì)服務(wù)持有不準(zhǔn)確或有限的參考價(jià)格，而且顧客所感知的服務(wù)質(zhì)量是不可直接量化的，所以購買服務(wù)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，價(jià)格往往是一種重要的服務(wù)質(zhì)量信號(hào)。一般而言，價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量成正相關(guān)，價(jià)格層次高意味著服務(wù)質(zhì)量高；四是服務(wù)人員的表現(xiàn)。由于服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性，顧客在接受服務(wù)時(shí)大多與服務(wù)人員有直接或間接的互動(dòng)接觸。服務(wù)人員的表現(xiàn)和形象直接影響到顧客感知的服務(wù)質(zhì)量，因而在某種程度上說服務(wù)人員就是服務(wù)，他們提供給顧客良好的服務(wù)和服務(wù)表現(xiàn)，使服務(wù)品牌體現(xiàn)質(zhì)量受益，從而增加服務(wù)品牌權(quán)益。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】 外資并購;研究綜述;研究展望
外資并購實(shí)際上是基于東道國視角的跨國并購行為,是指外國投資者對(duì)東道國國內(nèi)企業(yè)的兼并收購行為。外資并購我國企業(yè)從20世紀(jì)90年代才真正開始。進(jìn)入21世紀(jì),伴隨著我國加入WTO等國內(nèi)外環(huán)境條件的變化,外資并購在我國得到了快速發(fā)展,出現(xiàn)了凱雷并購徐工機(jī)械等引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注的外資并購事件。2008年出現(xiàn)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),使得最近兩年外資并購步伐有所放緩。但是,我國巨大的市場始終對(duì)外資具有極大的吸引力,隨著未來全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,外資并購在我國又將重新活躍。
由于外資并購在我國出現(xiàn)并發(fā)展至今僅僅只有十幾年的時(shí)間,所以我國學(xué)者對(duì)外資并購的研究起步較晚。但隨著近年來外資并購事件的增多以及國內(nèi)各界對(duì)外資并購越來越多的關(guān)注,對(duì)外資并購的研究迅速增加,研究視角趨于廣泛。筆者將目前國內(nèi)有關(guān)外資并購的研究概括為四個(gè)主要方面:外資并購動(dòng)因的研究、外資并購后整合過程的研究、外資并購效應(yīng)的研究和其他角度的研究。
一、外資并購動(dòng)因的研究
國內(nèi)學(xué)者對(duì)外資并購動(dòng)因的解釋,借鑒了西方企業(yè)并購一般理論和跨國直接投資理論,同時(shí)考慮了中國外資并購的現(xiàn)實(shí)情況。
桑百川(2003)認(rèn)為,外商控股并購國有企業(yè)一般出于兩種動(dòng)機(jī),即戰(zhàn)略性并購動(dòng)機(jī)和投機(jī)性并購動(dòng)機(jī)。戰(zhàn)略性購并動(dòng)機(jī)又包括協(xié)作動(dòng)機(jī)、懲戒動(dòng)機(jī)和試探性動(dòng)機(jī)。黃海霞(2007)把外資并購方的動(dòng)因區(qū)分為戰(zhàn)略性、投機(jī)性及介于二者之間的戰(zhàn)略―投機(jī)性和投機(jī)―戰(zhàn)略性動(dòng)因。
許崇正(2002)指出,跨國公司進(jìn)入中國市場的動(dòng)機(jī)將主要集中于兩點(diǎn):占據(jù)更多的市場份額,以及從增強(qiáng)公司全球競爭力出發(fā),利用中國的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和要素優(yōu)勢(shì),在中國設(shè)立全球供應(yīng)基地。余珊萍、葛慧妍(2003)認(rèn)為:全球競爭背景是跨國并購的推動(dòng)因素、中國相關(guān)政策的出臺(tái)為外資進(jìn)入中國市場創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境、中國巨大的目標(biāo)市場規(guī)模是吸引外資的新奶酪、迅速擴(kuò)大在中國市場的份額是外商投資的新目的。
李建國(2002)將外資并購的動(dòng)機(jī)概括為六個(gè)主要方面:一是獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì);二是鞏固市場地位;三是獲取重要資源;四是獲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù);五是獲取短期收益;六是避稅轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。
二、外資并購后整合過程的研究
外資并購后的整合過程對(duì)外資并購的實(shí)際效應(yīng)或是否成功至關(guān)重要。西方學(xué)者對(duì)跨國并購整合中的人力資源管理問題、文化差異問題、并購整合與并購績效的關(guān)系等方面的研究取得了一些成果。近年來,國內(nèi)學(xué)者也開始關(guān)注研究外資并購后的整合問題。
季成(2007)研究了跨國并購的智力資本整合問題。其借鑒經(jīng)典的跨國公司OLI理論框架,系統(tǒng)地分析了跨國并購的智力資本整合對(duì)跨國公司所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)的影響,在此基礎(chǔ)上深入探討了跨國并購的智力資本整合對(duì)跨國公司的靜態(tài)價(jià)值創(chuàng)造效率和動(dòng)態(tài)價(jià)值創(chuàng)造效率的影響;對(duì)跨國并購智力資本整合的績效評(píng)價(jià)管理問題也進(jìn)行了研究。
對(duì)外資并購整合過程進(jìn)行綜合研究的有邱毅(2006)、顧衛(wèi)平(2004)和潘愛玲、吳世農(nóng)(2007)等。邱毅(2006)著重從核心能力轉(zhuǎn)移角度,對(duì)跨國并購整合過程進(jìn)行了系統(tǒng)地研究,建立了一個(gè)并購整合過程核心能力轉(zhuǎn)移的模型。顧衛(wèi)平(2004)建立了一套基于契約和資源的跨國并購管理整合理論框架,將跨國并購視為兩國投入要素,通過公司控制權(quán)市場實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合的一種模式,相關(guān)契約和資源整合的實(shí)際效果將會(huì)決定跨國并購的實(shí)際效果或成功率。潘愛玲、吳世農(nóng)(2007)從能力管理的角度,對(duì)跨國并購整合戰(zhàn)略的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要素組合以及跨國并購整合戰(zhàn)略的實(shí)施流程進(jìn)行了探討。
也有學(xué)者研究外資并購中的文化整合問題。胡峰、劉海龍和金樁(2003)指出,文化差異是跨國并購活動(dòng)失敗的主要原因,而實(shí)施文化整合是保證跨國并購成功的關(guān)鍵。潘愛玲(2004)就文化整合與跨國并購的關(guān)系、文化整合的流程設(shè)計(jì)、模式選擇等問題進(jìn)行了探討。
三、外資并購效應(yīng)的研究
(一)外資并購對(duì)股東財(cái)富及企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績影響的研究
由于外資并購在我國上市公司樣本數(shù)量少,數(shù)據(jù)收集困難,外資并購對(duì)股東財(cái)富及企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績影響的實(shí)證研究目前在我國還處于起步階段。
多數(shù)研究結(jié)果表明外資并購使目標(biāo)公司股東短期內(nèi)獲得了累積超額收益。李梅、譚力文(2007)對(duì)外資并購和國內(nèi)并購的財(cái)富效應(yīng)進(jìn)行了比較研究。研究結(jié)果表明,從總體上看,外資并購公司股東獲得的累積超額收益要大于國內(nèi)并購公司股東獲得的累積超額收益,尤其在并購公告前后的幾個(gè)短期累積區(qū)間內(nèi),外資并購的累積超額收益要顯著高于國內(nèi)并購。鄭迎飛、陳宏民(2006)的研究結(jié)果顯示,在短期內(nèi),被外資并購的上市公司投資者獲得的日平均收益為0.1327%,說明外資并購發(fā)生時(shí)投資者普遍持有樂觀預(yù)期;而長期來看,顯著為負(fù)的累積超額收益表明,并購的長期股市效應(yīng)不理想。葉楠等(2006)選取了發(fā)生在2003年的6個(gè)典型外資并購案例,發(fā)現(xiàn)其中只有一半的公司在事件期內(nèi)取得了顯著的超額收益,另外三個(gè)公司的外資并購消息并沒有帶來累積超額收益率的明顯增加,反而引起了股票收益率的下跌。
多數(shù)研究也表明,外資并購后被并購公司的財(cái)務(wù)業(yè)績得到明顯改善。陳繼勇等(2005)研究認(rèn)為,汽車行業(yè)的外資并購績效不僅整體明顯優(yōu)于內(nèi)資并購,而且這種業(yè)績改善具備明顯的持續(xù)性。張華、賀春桃(2007)研究認(rèn)為,外資并購給被并購公司帶來了內(nèi)在活力,使公司整體經(jīng)營和管理績效相對(duì)于被并購前有較為明顯的改善。鄭迎飛(2006)采用全局主成分分析法對(duì)26家被外資并購國內(nèi)上市公司的業(yè)績分析表明,外資并購當(dāng)年綜合業(yè)績低于并購前水平,但隨后兩年業(yè)績有所提高。但也有研究結(jié)論相反。盧文瑩等(2004)研究了1995～2003年被外資收購的10家上市公司的財(cái)務(wù)績效,研究結(jié)果表明外資對(duì)我國上市公司的收購并未使目標(biāo)公司的財(cái)務(wù)績效有顯著改變。
(二)外資并購對(duì)目標(biāo)企業(yè)競爭力等方面影響的研究
郭關(guān)夫、馮齊(2008)實(shí)證研究了外資并購對(duì)目標(biāo)企業(yè)競爭力的影響,研究結(jié)果為目標(biāo)上市公司被外資并購后,短期內(nèi)企業(yè)競爭力有所下降,但不明顯,經(jīng)歷一定時(shí)期(一年左右)后,競爭力得到相當(dāng)程度的提高,說明通過吸收外資提升企業(yè)競爭力是個(gè)比較長的過程,需要較長的期間來考察。馮齊(2008)進(jìn)一步研究了外資并購對(duì)目標(biāo)公司競爭力的影響要素,包括主并公司與目標(biāo)企業(yè)的行業(yè)相關(guān)性、外資控股比例、主并公司來自的地區(qū)等。
蘇艷(2007)從外資并購給國內(nèi)企業(yè)帶來資本增量、充分利用目標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)存量以及通過伴隨著并購活動(dòng)而來的進(jìn)出口貿(mào)易能提高生產(chǎn)力等三個(gè)方面分析了外資并購影響目標(biāo)企業(yè)生產(chǎn)力的作用機(jī)制;利用基于DEA方法的Malmqulst指數(shù),分析了外資并購國內(nèi)企業(yè)所帶來的生產(chǎn)力變化及影響生產(chǎn)力提高的因素;分析得出外資并購帶來的制度變遷效應(yīng)有利于生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展,這些制度因素中最重要的方面是由控制權(quán)調(diào)整帶來的委托和治理機(jī)制的改善以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的建立和完善。
李君(2006)從微觀角度研究了跨國公司并購對(duì)我國企業(yè)的品牌、技術(shù)溢出效應(yīng)和公司治理的改善。
(三)外資并購對(duì)東道國影響的研究
有些國內(nèi)學(xué)者從宏觀角度研究外資并購對(duì)我國的影響。
羅志松(2005)提出了外資并購風(fēng)險(xiǎn)論的初步理論框架,從制度風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和金融風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)角度論述了外資并購對(duì)東道國的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)外資在華并購的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了實(shí)證研究。
何映昆(2003)建立起一個(gè)基本的理論分析框架――跨國并購對(duì)東道國產(chǎn)業(yè)競爭力的影響是通過作用于形成和創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)競爭力的影響因素來實(shí)現(xiàn)的;從外部技術(shù)流入、企業(yè)組織和管理、市場結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等視角研究跨國并購對(duì)東道國產(chǎn)業(yè)競爭力的影響機(jī)理及后果;從實(shí)證角度考察了跨國并購對(duì)我國產(chǎn)業(yè)競爭力的影響,并著重說明在中國的現(xiàn)實(shí)條件下,是否有利于通過跨國并購提高我國產(chǎn)業(yè)競爭力。
鄭迎飛(2006)將跨國公司并購國內(nèi)企業(yè)的若干特征模型化,以跨國公司市場進(jìn)入的因果為主線,以提高國內(nèi)社會(huì)福利為目標(biāo),從本國政府如何規(guī)制外資并購的角度重點(diǎn)研究了如下幾個(gè)關(guān)鍵問題:跨國公司的市場進(jìn)入策略與政府規(guī)制、并購策略與條件識(shí)別、跨國并購的“融資和戰(zhàn)略投資”雙重特性與政府規(guī)制、基于市場結(jié)構(gòu)的跨國公司選擇,以及外資并購的產(chǎn)業(yè)效應(yīng)和企業(yè)微觀績效。通過案例研究和實(shí)證研究揭示跨國公司并購國內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)效應(yīng),提出國內(nèi)可能出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)效率提高和產(chǎn)業(yè)競爭力被壓制雙重效果的觀點(diǎn)。
此外,姚戰(zhàn)琪(2003)研究了跨國并購對(duì)市場結(jié)構(gòu)變動(dòng)及國際資本流動(dòng)的影響;樓朝明(2008)研究了中美企業(yè)間跨國并購中的國家經(jīng)濟(jì)安全問題;等等。
四、其他角度的研究
除以上分類綜述的外資并購文獻(xiàn)外,國內(nèi)學(xué)者對(duì)外資并購的研究角度還有很多:有進(jìn)行綜合研究的,如王習(xí)農(nóng)(2004)的《開放經(jīng)濟(jì)中企業(yè)跨國并購研究》,張寒(2005)的《跨國并購的理論、運(yùn)作及我國企業(yè)的跨國并購問題研究》以及葉建木(2003)的《跨國并購的理論與方法研究》;有研究外資并購國有企業(yè)的,如桑百川(2005)的《外資控股并購國有企業(yè)問題研究》和李盾(2005)的《外資控股并購國有企業(yè)的狀況、問題和前景》;有研究外資并購政府規(guī)制問題的,如陳清(2008)的《中國外資并購政府規(guī)制研究》和楊鐳(2003)的《跨國并購與政府規(guī)制――兼論中國對(duì)外資并購的規(guī)制》;有研究外資并購法律問題的,如何培華(2005)的《外資并購法律問題研究》;等等。
綜觀國內(nèi)學(xué)者對(duì)外資并購的研究,可以發(fā)現(xiàn),既有理論研究也有實(shí)證研究,研究的視角相當(dāng)廣泛,實(shí)證研究的方法也很多樣,有事件研究法、經(jīng)濟(jì)增加值法和主成分分析法等,但筆者認(rèn)為還存在以下研究局限:
第一,系統(tǒng)研究外資并購我國上市公司的很少。國內(nèi)已完成的博士論文中,通過中國期刊網(wǎng)檢索到的專門研究外資并購上市公司的只有李新平博士(2005)的《中國資本市場外資并購上市公司研究》,該論文從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于制度變遷的理論出發(fā),對(duì)中國的外資并購交易制度進(jìn)行研究,并從積極促進(jìn)上市公司外資并購和對(duì)其適度規(guī)制兩方面進(jìn)行了重點(diǎn)研究。
第二,沒有系統(tǒng)全面地對(duì)外資并購的財(cái)富效應(yīng)進(jìn)行實(shí)證研究。目前對(duì)短期股東財(cái)富效應(yīng)的研究較多,而對(duì)長期股東財(cái)富效應(yīng)的研究很少,通過中國期刊網(wǎng)檢索到的只有鄭迎飛、陳宏民(2006)研究了外資并購后3年的股市效應(yīng)。而且,除股東財(cái)富效應(yīng)外,對(duì)外資并購的其他利益相關(guān)者的財(cái)富效應(yīng)幾乎沒有進(jìn)行實(shí)證研究。
第三,實(shí)證研究外資并購后被并購公司財(cái)務(wù)業(yè)績的文獻(xiàn)中,對(duì)影響因素的研究非常少。筆者通過中國期刊網(wǎng)檢索到的文章只有張寶紅(2007)的研究,該研究認(rèn)為跨國公司所處不同的股東地位和不同并購類型都對(duì)并購績效有影響。而且,鮮有文獻(xiàn)研究外資并購對(duì)被并購公司長期財(cái)務(wù)業(yè)績(3～5年或更長時(shí)間)的影響,這主要是受我國外資并購的實(shí)踐限制。
第四,缺乏將跨國并購動(dòng)因與外資并購效應(yīng)結(jié)合起來進(jìn)行的研究。筆者認(rèn)為,外資并購效應(yīng)可以從外資并購的動(dòng)因是否實(shí)現(xiàn)來衡量。
第五,受我國外資并購的實(shí)踐限制,外資并購上市公司的樣本有限,從而限制了大樣本的實(shí)證研究。
從辯證的角度來看,目前存在的這些研究局限,也正是未來研究需要擴(kuò)展的領(lǐng)域。隨著我國外資并購實(shí)踐的發(fā)展,外資并購的樣本會(huì)逐漸增多,這些研究局限將被突破。
【參考文獻(xiàn)】
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[3] 鄭迎飛.外資并購績效的全局主成分分析[J].上海管理科學(xué),2006(2).
[4] 余珊萍,葛慧妍.外資并購的動(dòng)因、趨勢(shì)與監(jiān)管[J].中國軟科學(xué),2003(11).
【關(guān)鍵詞】 豬肉加工企業(yè) 綜合競爭力 因子分析
目前，對(duì)豬肉加工企業(yè)的綜合競爭力進(jìn)行理論和實(shí)證相結(jié)合的研究很少，本文從財(cái)務(wù)指標(biāo)的角度，構(gòu)建因子分析模型、設(shè)置變量，探析豬肉加工企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)能力，并由此評(píng)價(jià)其綜合競爭力。
一、理論框架與變量選擇
1、理論框架
根據(jù)前人對(duì)企業(yè)競爭力的理論綜述，本文將豬肉加工企業(yè)的綜合競爭力定義為能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢(shì)的資源和能力。它是指豬肉加工企業(yè)通過對(duì)供應(yīng)鏈資源的整合，而使企業(yè)的生產(chǎn)效率和整理實(shí)力有所提高，在不斷改善服務(wù)的同時(shí)，所實(shí)現(xiàn)的企業(yè)市場份額得以擴(kuò)大、生產(chǎn)成本得到減少的一種能力。這種能力是企業(yè)的有效資源，也是企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。豬肉加工企業(yè)的綜合競爭力由許多因素共同決定，其中包括企業(yè)的輸入與產(chǎn)出效率、企業(yè)資源的轉(zhuǎn)化能力、企業(yè)的市場拓展能力、企業(yè)的產(chǎn)品銷售能力等等。鑒于一些定性指標(biāo)難以測定，且為了相關(guān)數(shù)據(jù)收集的方便、準(zhǔn)確性，本研究在定性分析的基礎(chǔ)上，選用定量的研究方法，通過定量的財(cái)務(wù)指標(biāo)定性地分析豬肉加工企業(yè)的一些基本能力，并進(jìn)一步對(duì)豬肉加工企業(yè)的綜合競爭力作出衡量。本文選取豬肉加工企業(yè)的規(guī)模實(shí)力、償債能力、資產(chǎn)管理能力、盈利能力和發(fā)展能力五個(gè)方面來考察，并結(jié)合其綜合情況來衡量豬肉加工類企業(yè)的競爭力。
（1）規(guī)模實(shí)力。一般而言，規(guī)模是決定企業(yè)競爭力的重要因素之一。因此，許多企業(yè)都熱切希望能夠繼續(xù)開設(shè)店鋪，擴(kuò)大銷售區(qū)域。但不是開的門店越多，企業(yè)的競爭力就愈大。因?yàn)楦嗟拈T店在為企業(yè)創(chuàng)造更多銷售收入的同時(shí)，也要求其付出更高的成本。另外，眾多的子公司對(duì)企業(yè)的總部提出了更高的管理要求。所以，企業(yè)的規(guī)模沒有和企業(yè)的競爭力呈現(xiàn)絕對(duì)的正相關(guān)關(guān)系。合理的企業(yè)規(guī)模，既不會(huì)讓企業(yè)因失掉銷售機(jī)會(huì)而造成大量經(jīng)濟(jì)損失，又不會(huì)讓企業(yè)因規(guī)模過大而導(dǎo)致管理不力，從而影響企業(yè)整體效益。因此，企業(yè)的規(guī)模實(shí)力是企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)力和管理能力的重要體現(xiàn)，也是企業(yè)競爭力結(jié)果的重要體現(xiàn)。
企業(yè)的資產(chǎn)總額是企業(yè)資產(chǎn)實(shí)力的有效反映，也代表著企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的財(cái)力是否充裕；銷售收入是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)市場結(jié)果的有效體現(xiàn)，是企業(yè)利潤的源泉；凈利潤企業(yè)銷售收入與其銷售成本的差值，是企業(yè)的凈收入，也是企業(yè)資金與資產(chǎn)的源泉。
（2）償債能力。企業(yè)的償債能力是企業(yè)利用負(fù)債從事生產(chǎn)經(jīng)營的有效體現(xiàn)。一般情況下，企業(yè)的償債能力由企業(yè)的流動(dòng)比率、產(chǎn)權(quán)比率和資產(chǎn)負(fù)債率綜合判定。企業(yè)償債能力是企業(yè)資產(chǎn)靈活性和企業(yè)經(jīng)營績效的有力體現(xiàn)。
流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債為企業(yè)的流動(dòng)比率。企業(yè)流動(dòng)比率表示單位流動(dòng)負(fù)債所需作為償債保障的流動(dòng)資產(chǎn)，是一個(gè)相對(duì)的概念；產(chǎn)權(quán)比率是企業(yè)負(fù)債總額與股東權(quán)益的比值，代表每單位股東權(quán)益所借入的債務(wù)數(shù)額，是常用財(cái)務(wù)杠桿；資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額，這個(gè)指標(biāo)表示的是單位資產(chǎn)多需要的負(fù)債比重，是衡量企業(yè)清算中可以保護(hù)債權(quán)人利益程度的指標(biāo)。
（3）資產(chǎn)管理能力。按照財(cái)務(wù)指標(biāo)的劃分，以及各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的具體釋義，企業(yè)的資產(chǎn)管理能力一般是通過幾項(xiàng)指標(biāo)的周轉(zhuǎn)率來測量的，如存貨、流動(dòng)資產(chǎn)以及企業(yè)總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率。
存貨周轉(zhuǎn)率是指單位存貨所需要花費(fèi)的銷售成本，即銷售成本與存貨的比值。它的大小代表著周轉(zhuǎn)速度的快慢，也可以對(duì)存貨的流動(dòng)性及資金占用量的合理性作出反映。存貨周轉(zhuǎn)率是評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營績效與業(yè)績的重要依據(jù)，是評(píng)價(jià)企業(yè)存貨營運(yùn)效率的有效工具。存貨周轉(zhuǎn)率的高低會(huì)間接影響企業(yè)資金的利用效率和企業(yè)的短期償債能力，通常而言，存貨周轉(zhuǎn)率越高，代表著企業(yè)存貨的流動(dòng)性越強(qiáng)，也就是企業(yè)存貨變現(xiàn)的速度越快。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是指單位流動(dòng)資產(chǎn)中銷售收入的比重，即銷售收入與流動(dòng)資產(chǎn)的比值。企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是影響企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量的重要因素，它通過企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)來評(píng)價(jià)企業(yè)的資產(chǎn)利用率?？傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是指單位總資產(chǎn)在銷售收入中的比重，即銷售收入與總資產(chǎn)的比值。它是企業(yè)資產(chǎn)整體運(yùn)營能力的反映。資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率越高，表示企業(yè)的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)越快，與此同時(shí)所帶來的收入就愈多，企業(yè)的營運(yùn)能力也越強(qiáng)。
（4）盈利能力。企業(yè)的盈利能力對(duì)企業(yè)的規(guī)模實(shí)力、發(fā)展能力和償債能力都有著直接的影響。企業(yè)的盈利能力反映了企業(yè)在產(chǎn)品市場上獲取經(jīng)濟(jì)利益的水平?；谪?cái)務(wù)指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)豬肉加工企業(yè)盈利能力的衡量本文選取銷售凈利潤率（凈利潤/銷售收入）、資產(chǎn)利潤率（凈利潤/總資產(chǎn)）、權(quán)益凈利率（凈利潤/股東權(quán)益）三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考察。
凈利潤與銷售收入的比值即為銷售凈利潤率，是指單位銷售收入所獲得的凈利潤。銷售凈利潤率越大表示企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)，該指標(biāo)是對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營結(jié)果的反映。資產(chǎn)利潤率為單位總資產(chǎn)所獲得的凈利潤，即凈利潤與總資產(chǎn)的比值。它是衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源利用效率的指標(biāo)，表示企業(yè)用自有資產(chǎn)（實(shí)際占有資產(chǎn)與可支配資產(chǎn)）獲取利潤的能力。權(quán)益凈利率為單位股東權(quán)益所獲得的凈利潤，即凈利潤與股東權(quán)益的比值。它是一個(gè)綜合性的指標(biāo)，可以反映企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績與經(jīng)營業(yè)績，從而反映股東投資的收益情況。另外，該項(xiàng)指標(biāo)可以用于不同企業(yè)間經(jīng)營情況的比較，具有較好的可比性。
（5）發(fā)展能力。發(fā)展能力是指企業(yè)不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)效益（經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益）的一項(xiàng)能力。對(duì)企業(yè)發(fā)展能力的評(píng)價(jià)，是根據(jù)對(duì)企業(yè)在過去較長時(shí)期內(nèi)的發(fā)展情況進(jìn)行的。企業(yè)的發(fā)展能力在財(cái)務(wù)輸出上則表現(xiàn)為同期相對(duì)增長率，可選擇企業(yè)的凈利潤增長率（本期凈利潤與上期凈利潤的比值，也即相對(duì)增長率）、主營業(yè)務(wù)收入增長率（本期主營業(yè)務(wù)收入與上期主營業(yè)務(wù)收入的比值，也即相對(duì)增長率）以及總資產(chǎn)的增長率（期末總資產(chǎn)與期初總資產(chǎn)的比值，也即相對(duì)增長率）三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析。
連續(xù)兩期主營業(yè)務(wù)收入的比值即為主營業(yè)務(wù)收入增長率（本期/上期），是本期主營業(yè)務(wù)對(duì)上期主營業(yè)務(wù)的相對(duì)變化率；凈利潤增長率是指本期凈利潤與上期凈利潤的比值，是本期凈利潤相對(duì)上期凈利潤的相對(duì)增長率；總資產(chǎn)增長率是指期末總資產(chǎn)與期初總資產(chǎn)的比值，是本期資產(chǎn)相對(duì)于上期資產(chǎn)的相對(duì)增長率。這幾項(xiàng)指標(biāo)是企業(yè)通過銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)所實(shí)現(xiàn)的收入增加和總資產(chǎn)增長的能力，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力與潛力的反映。有關(guān)豬肉加工企業(yè)的發(fā)展能力本研究則選用以上三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行定量的分析。
2、變量選擇
財(cái)務(wù)表現(xiàn)是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)果，也是一個(gè)企業(yè)市場表現(xiàn)的最直接反應(yīng)，而且企業(yè)定量的財(cái)務(wù)指標(biāo)在獲得和研究上更方便和容易。前人通過財(cái)務(wù)指標(biāo)來評(píng)價(jià)企業(yè)競爭力的研究也頗多，如中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)（1999）構(gòu)建的企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)為：經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)的管理水平與技術(shù)發(fā)展、人力資源素質(zhì)、企業(yè)對(duì)外開放度以及其社會(huì)效益，這之中定量的財(cái)務(wù)指標(biāo)就占了72%，而定性指標(biāo)只占28%。劉世彥、吳林江（2001）選用企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展能力、投入產(chǎn)出能力、資產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)能力以及其償債能力進(jìn)行了定量的測量，并以此評(píng)價(jià)了企業(yè)的綜合競爭力。張金昌（2002）提到企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱是通過其盈利能力反映的，盈利能力是企業(yè)所以競爭優(yōu)勢(shì)的綜合體現(xiàn)，也是企業(yè)最終收益情況的反映。所以，他提出通過企業(yè)的盈利能力來衡量企業(yè)的競爭力，他認(rèn)為利潤、資產(chǎn)、銷售收入與成本、銷售數(shù)量與價(jià)格等因素共同決定著企業(yè)競爭力。
通過上文對(duì)豬肉加工類企業(yè)綜合競爭力以及各項(xiàng)能力的界定，在借鑒前人研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合本研究的具體情況，本文對(duì)28家上市食品類加工企業(yè)（其中8家豬肉類加工企業(yè)）2012年年報(bào)中部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行截取，整理計(jì)算得到這些加工企業(yè)的銷售收入（X1）、資產(chǎn)總額（X2）、凈利潤（X3）、流動(dòng)比率（X4）、產(chǎn)權(quán)比率（X5）、資產(chǎn)負(fù)債率（X6）、存貨周轉(zhuǎn)率（X7）、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（X8）、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（X9）、銷售凈利潤率（X10）、資產(chǎn)利潤率（X11）、權(quán)益凈利率（X12）、主營業(yè)務(wù)收入增長率（X13）、凈利潤增長率（X14）和總資產(chǎn)增長率（X15）15項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。依此衡量豬肉加工企業(yè)的規(guī)模實(shí)力、償債能力、資產(chǎn)管理能力、盈利能力和發(fā)展能力，并進(jìn)一步評(píng)價(jià)其綜合競爭力情況，測量指標(biāo)如表1所示。
二、數(shù)據(jù)來源與樣本描述
1、數(shù)據(jù)來源
有關(guān)豬肉加工企業(yè)綜合競爭力評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)，由筆者根據(jù)深滬兩市上市公司2012年年報(bào)中的財(cái)務(wù)報(bào)表截取數(shù)據(jù)整理所得，其中雨潤的年報(bào)來自于香港證券交易所，金鑼（大眾食品）的年報(bào)來自于新加坡證券交易所。
2、樣本描述
本文從我國滬、深兩市的上市公司中選取了26家加工企業(yè)，其中6家為豬肉加工企業(yè)，20家為食品加工企業(yè)。另外，從香港證券交易所取得了南京著名豬肉品牌――雨潤2012年的年報(bào)，從新加坡證券交易所取得了山東金鑼2012年的年報(bào)。樣本介紹如表2所示。
三、結(jié)果分析
在上述對(duì)樣本進(jìn)行描述和理論分析的基礎(chǔ)上，本文對(duì)豬肉加工企業(yè)的綜合競爭力進(jìn)行實(shí)證分析，主要運(yùn)用因子分析法進(jìn)行分析。
1、共同性檢驗(yàn)、取樣適當(dāng)性（KMO）檢驗(yàn)與Bartlett球度檢驗(yàn)
運(yùn)行結(jié)果顯示，Bartlett檢驗(yàn)值為501.297，Sig=0.000，KMO值為0.705（見表3）。根據(jù)因子分析結(jié)果的解釋，Bartlett的檢驗(yàn)值表示可以對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行因子分析。偏相關(guān)系數(shù)與變量間相關(guān)系數(shù)的相對(duì)大小用KMO值表示。KMO值離1越近，表示因子分析的效果越好，0.5以下不宜進(jìn)行因子分析。本研究KMO的值為0.705，可以接受。
另外，運(yùn)用默認(rèn)的主成分分析法對(duì)公因子進(jìn)行抽取，從因子分析的結(jié)果可以看到，大多數(shù)的抽取共同度都大于70%。這表示抽取出的主成分可以很好的代表原變量，即適合進(jìn)行分析。
2、因子選取及分析
從因子分析輸出結(jié)果的總方差分解表中可以看出，除了前四個(gè)因子的特征值比1大，其他因子的特征值均在1之下。且前四個(gè)因子成分所解釋方差在總方差中的比重也比較大，它們的累計(jì)達(dá)到了82.628%，這個(gè)比例比較高。這個(gè)數(shù)值表明這四個(gè)因子能對(duì)所有變量做出很好的概括反應(yīng)。截取總方差分解表中前四個(gè)因子的輸出結(jié)果，具體如表4所示。
表5是按上表中82.628%的貢獻(xiàn)率選取得到四個(gè)主因子，旋轉(zhuǎn)后所得到的因子載荷矩陣（旋轉(zhuǎn)后）。
根據(jù)表5，可將指標(biāo)分成四類。第一個(gè)因子在銷售收入、資產(chǎn)總額、凈利潤、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率上有相對(duì)較高的載荷值。依據(jù)前文對(duì)各指標(biāo)的劃分，旋轉(zhuǎn)結(jié)果表示第一個(gè)公共因子主要代表著以上公司的規(guī)模實(shí)力和資產(chǎn)管理能力；第二個(gè)因子在權(quán)益凈利率、資產(chǎn)利潤率、銷售凈利潤率、凈利潤增長率、主營業(yè)務(wù)收入增長率上有相對(duì)較高的載荷值，這表示第二個(gè)公共因子主要體現(xiàn)了這些公司的盈利能力，并對(duì)這些公司的發(fā)展能力有一定的反應(yīng)；第三個(gè)公共因子在產(chǎn)權(quán)比率和資產(chǎn)負(fù)債率上有相對(duì)較高的載荷值，說明第三個(gè)公共因子主要反映了公司的償債能力；第四個(gè)公共因子在流動(dòng)比率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率上有較大的載荷，說明第四個(gè)公共因子對(duì)公司的償債能力和發(fā)展能力都有體現(xiàn)。這四個(gè)主因子具體反映的企業(yè)的各項(xiàng)能力與表1中對(duì)各個(gè)指標(biāo)的劃分有所出入，這也從另一個(gè)側(cè)面反映了企業(yè)各個(gè)方面能力的發(fā)展是相互影響和相互促進(jìn)的。
3、因子得分
表6是運(yùn)用回歸算法所得到的因子得分系數(shù)。
按照表6中的數(shù)值，可以寫出如下因子得分函數(shù)：
F1=0.277X1+0.279X2+0.246X3+0.109X4-0.001X5-
0.045X6+0.133X7+0.137X8+0.092X9+0.002X10+0.040X11+
0.027X12-0.146X13-0.075X14+0.084X15
F2=-0.054X1-0.040X2+0.010X3-0.129X4+0.081X5+
0.120X6-0.120X7-0.007X8+0.029X9+0.227X10+0.244X11+
0.253X12+0.331X13+0.148X14-0.031X15
F3=-0.027X1+0.111X2+0.011X3-0.145X4+0.487X5+
0.434X6-0.143X7-0.068X8-0.097X9+0.117X10+0.085X11+
0.047X12+0.100X13-0.211X14+0.046X15
F4=-0.171X1-0.228X2-0.180X3-0.396X4-0.091X5+
0.083X6+0.190X7+0.173X8+0.232X9-0.219X10-0.107X11-
0.013X12+0.268X13+0.233X14-0.347X15
根據(jù)以上所列出的四個(gè)因子的得分函數(shù)，可以得到本研究中28個(gè)樣本的各個(gè)因子得分及其綜合得分。
4、樣本因子得分計(jì)算和排序
依據(jù)因子分析結(jié)果對(duì)所提取的四個(gè)公因子的解釋，并結(jié)合上述結(jié)果中28家企業(yè)在四個(gè)公共因子上的得分，最終計(jì)算得到各企業(yè)的綜合得分。另外，把四個(gè)因子變量在上述分析結(jié)果中的方差貢獻(xiàn)率作為權(quán)數(shù)，得到企業(yè)綜合競爭力的計(jì)量公式，如下：
綜合競爭力得分（ZF）=29.47%F1+24.76%F2+15.08%F3+
13.32%F4
根據(jù)以上公式，可以分別計(jì)算出28家上市加工企業(yè)的綜合競爭力得分及排名。按照結(jié)果排序，提取得到8家豬肉加工企業(yè)的綜合競爭力得分及排名，如表7所示。
結(jié)合表7，可以看到各個(gè)豬肉加工企業(yè)的綜合競爭力情況，以及它們各自的優(yōu)勢(shì)和不足。根據(jù)表7可知，新希望、雙匯、唐人神、高金食品、雨潤和金鑼6家豬肉加工企業(yè)在第一個(gè)公共因子上得分相對(duì)較高，這在一定程度上反映了這6家公司的規(guī)模實(shí)力較強(qiáng)，資產(chǎn)管理能力也不錯(cuò)；在第二個(gè)公共因子上得分相對(duì)較高的是雙匯、唐人神和高金食品，這在一定程度上反映了這幾家公司有較強(qiáng)的盈利能力和較好的發(fā)展能力；在第三個(gè)因子的得分上，高金食品和雨潤的得分都在零之上，這反映了這兩家公司的償債能力相對(duì)較強(qiáng)；第四個(gè)公共因子主要代表了企業(yè)的流動(dòng)比率和總資產(chǎn)增長率，它們分別是反映企業(yè)償債能力和發(fā)展能力的重要指標(biāo)之一，在這個(gè)因子上除了新希望和雨潤之外，其他幾家企業(yè)得分都在零之上。
四、結(jié)論
上述對(duì)豬肉加工企業(yè)運(yùn)用因子分析的結(jié)果顯示，8家豬肉加工企業(yè)的綜合競爭力情況為：排在前三名的依次是新希望、雙匯和唐人神。從表7中可以看到，8家上市豬肉加工企業(yè)在各公共因子上的得分和綜合得分，由此可以大致了解各個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足，及其在已上市的豬肉加工企業(yè)中的整體表現(xiàn)。
新希望的綜合得分排在第一，但從新希望各因子的具體得分情況可以發(fā)現(xiàn)，除因子1得分較高外，其他3個(gè)因子的得分均在零之下。因子1是對(duì)企業(yè)規(guī)模實(shí)力和資產(chǎn)管理能力的反映，這表明在這8家公司中，新希望的規(guī)模實(shí)力和資產(chǎn)管理能力最強(qiáng)。雖然其他3個(gè)公因子得分均較低，但在公因子1的帶動(dòng)下，新希望的綜合得分仍然最高。這也反映了綜合競爭力最強(qiáng)的企業(yè)，不一定在各個(gè)方面都一定比其他企業(yè)突出，可能是某項(xiàng)特別突出的能力使其在所有競爭者中脫穎而出。
雙匯和唐人神除公因子3外，其他因子得分都在零之上，這表明這兩家企業(yè)的規(guī)模實(shí)力、資產(chǎn)管理能力、盈利能力和發(fā)展能力都比較強(qiáng)。另外，高金食品在公因子2、3、4上均有較高得分，這表示企業(yè)的盈利能力、發(fā)展能力和償債能力都相對(duì)較好，說明高金食品也是一個(gè)較全面發(fā)展的企業(yè)，但企業(yè)的規(guī)模實(shí)力和資產(chǎn)管理能力較弱。
雨潤在公因子1和3上得分在零之上，公因子2和4得分較低，綜合排名第五。各因子得分情況顯示，雨潤的規(guī)模實(shí)力、資產(chǎn)管理能力和償債能力較強(qiáng)，而較弱的盈利能力和發(fā)展能力消弱了它的綜合競爭力。金鑼的公因子2和3得分均在零之下，表示較弱的盈利能力、發(fā)展能力和償債能力影響了它的發(fā)展。
不同企業(yè)各因子得分的差異和綜合得分的情況，表明企業(yè)的綜合競爭力受多種因素的綜合作用，且這些因素相互影響相互促進(jìn)。新希望的得分結(jié)果顯示，某項(xiàng)突出的特長能力對(duì)企業(yè)的綜合競爭力有著重要影響，因此企業(yè)應(yīng)注重競爭優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng)。雙匯、唐人神和高金食品的分析結(jié)果表明，企業(yè)的全面發(fā)展是提升企業(yè)綜合競爭力的有效途徑。因此，豬肉加工企業(yè)應(yīng)在全面綜合發(fā)展的同時(shí)注重競爭優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng)，這是企業(yè)提升綜合競爭力并保持持久發(fā)展的不二選擇。
（注：基金項(xiàng)目：國家自科基金項(xiàng)目（71273136）。）
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