發(fā)布時(shí)間:2023-08-06 10:52:07
序言:寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的行政管理的知識(shí)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
中圖分類號(hào): C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是近幾年在世界范圍內(nèi)興起的一個(gè)新概念。也是目前國(guó)內(nèi)最熱門的話題之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下,美國(guó)近來(lái)表現(xiàn)出“高增長(zhǎng)、低通脹、低失業(yè)率 ”的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),令世界矚目。而作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的子學(xué)科“知識(shí)管理”則是一個(gè)更新的概念。雖然我們似乎還沒(méi)來(lái)得及深人研究。但它在當(dāng)今的行政管理中,已開(kāi)始發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,并將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行政管理的主要工具和管理模式。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的定義
知識(shí)經(jīng)濟(jì)并不是一個(gè)嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,它的緣起大約與新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論有關(guān)。在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用的背景下,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默和盧卡斯提出了新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論。羅默把知識(shí)積累看作經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)內(nèi)生的獨(dú)立因素,認(rèn)為知識(shí)可以提高投資效益,知識(shí)積累是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源泉。盧卡斯的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論則將技術(shù)進(jìn)步和知識(shí)積累重點(diǎn)地投射到人力資本上。他認(rèn)為,特殊的、專業(yè)化的、表現(xiàn)為勞動(dòng)者技能的人力資本者才是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的真正源泉。
“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念,是一種新型的富有生命力的經(jīng)濟(jì)形態(tài);工業(yè)化、信息化和知識(shí)化是現(xiàn)代化發(fā)展的三個(gè)階段;創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,教育、文化和研究開(kāi)發(fā)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),教育和研究開(kāi)發(fā)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最主要的部門,知識(shí)和高素質(zhì)的人力資源是最為重要的資源。
二、農(nóng)業(yè)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理模式的不同
在農(nóng)業(yè)時(shí)代,主要依賴勞力、牲畜及土地等有形資源進(jìn)行經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),其知識(shí)應(yīng)用方式主要是重復(fù)使用,具體表現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的代代相傳,而有形資源之使用報(bào)酬率則具有“遞減”的特質(zhì),例如土地愈用愈貧脊;在成本效益方面,則呈現(xiàn)一分耕耘、一分收獲的“對(duì)價(jià)關(guān)系”;而主要的生產(chǎn)者代表為農(nóng)民,代表性組織為農(nóng)村。在工業(yè)時(shí)代,依舊仰賴資本、廠房、機(jī)器等有形資源,其資源使用報(bào)酬率依然是遞減關(guān)系,在知識(shí)應(yīng)用方面,主要是工作手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,其成本效率主要在追求達(dá)成經(jīng)濟(jì)規(guī)模,主要的生產(chǎn)者為工人,代表性的組織為工廠。
到了當(dāng)今所謂的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、組織生產(chǎn)與管理則有了革命性的改變,首先,經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的資源轉(zhuǎn)移成無(wú)形(無(wú)重量)的資產(chǎn)——“知識(shí)”;在知識(shí)的應(yīng)用方面,則是依賴不斷創(chuàng)發(fā)的知識(shí),而非代代沿用的知識(shí)與一成不變的作業(yè)規(guī)范,且由于知識(shí)具有不耗損性、共享性,以及全球化市場(chǎng)的保障,所以知識(shí)的使用報(bào)酬率具有“遞增”的效果,例如生物科技業(yè)者對(duì)產(chǎn)品之特定成本的投資,待其制造成功后,其收益將有數(shù)倍的驚人效果。一般而言,會(huì)計(jì)師、律師、程序設(shè)計(jì)師、大學(xué)教授,都是知識(shí)工作者的典型代表;且一旦知識(shí)工作者充斥組織后,組織形態(tài)之發(fā)展極致,將可能形成如大學(xué)、醫(yī)院之類的組織,即員工多為高度依賴知識(shí)以完成工作之專業(yè)人士,此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者多只能扮演協(xié)調(diào)、溝通、支持及促進(jìn)的角色,知識(shí)工作者將獲得較高的工作獨(dú)立性。因此,我們可以知道在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)行政管理將被轉(zhuǎn)移為以知識(shí)工作者為核心的管理,而這將沖擊企業(yè)整體行政管理政策。
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)行政管理的發(fā)展
(一)求才方面:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,較具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高科技產(chǎn)業(yè)或其他知識(shí)密集產(chǎn)業(yè),將面臨所雇用員工的專業(yè)素質(zhì)日益提高的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)所偏重的員工特質(zhì),例如忠誠(chéng)、穩(wěn)定、奉命行事、擅于背誦,遵守僵化作業(yè)流程等,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,恐反而成為負(fù)面素質(zhì),所以應(yīng)積極雇用具想象力、敢突破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)極威,懂得隨機(jī)應(yīng)變、擅于創(chuàng)造特質(zhì)的人才。
(二)用才方面:就內(nèi)部管理而言,在員工考績(jī)制度上可加重對(duì)其知識(shí)應(yīng)用或研究發(fā)展的表現(xiàn);另可提供多元參與管道,使員工可以在重大決策及人事制度上發(fā)揮影響,并加強(qiáng)推動(dòng)“提案制度”,在不刻意強(qiáng)調(diào)所提建議的功效性前提下,對(duì)任何成員創(chuàng)意均給予正面支持。 轉(zhuǎn)貼于 233網(wǎng)校論文中
(三)育才方面:人力資源相較于其他組織資源有較高之維護(hù)成本,站在“知識(shí)折舊”的觀點(diǎn),如果不加以維護(hù),知識(shí)創(chuàng)造力勢(shì)必降低,主要的維護(hù)機(jī)制來(lái)自訓(xùn)練與教育,訓(xùn)練可以維持基本工作能力于不墜,教育才能真正厚實(shí)知識(shí)創(chuàng)造能力,二者不可偏廢,并且不可混淆二者功能。
(四)留才方面:以前企業(yè)用以留住人才之最主要制度在于健全的退休及福利制度,以及優(yōu)厚的入股及分紅制度。如今如何透過(guò)工作設(shè)計(jì)、工作豐富化等增加工作內(nèi)在報(bào)酬的方式,來(lái)重新調(diào)整員工工作內(nèi)容及界定新角色,恐怕是企業(yè)不得不面對(duì)的問(wèn)題。此外,站在知識(shí)經(jīng)濟(jì)與行政管理的角度,任何一個(gè)成員都是知識(shí)的載體,尤其是關(guān)鍵或資深員工所具備的組織經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與見(jiàn)解,都是其他員工作無(wú)法比擬,所以如何避免關(guān)鍵或資深員工流失,或透過(guò)管理以減少人才流失所造成之影響也是一個(gè)重要的問(wèn)題。目前許多企業(yè)對(duì)于離職人員,大多是舉行感性的送別茶會(huì)了事,并未對(duì)其過(guò)去工作信息作系統(tǒng)性的探究與保留,而這將不利知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行政管理工作的進(jìn)行。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織經(jīng)營(yíng)特色,主要表現(xiàn)于知識(shí)將取代有形資產(chǎn),成為競(jìng)爭(zhēng)的主力,善于管理知識(shí)者就能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,以優(yōu)質(zhì)行政管理策略推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維,必須重視企業(yè)的人才管理運(yùn)作歷程,透過(guò)參與、整合與落實(shí)的系統(tǒng)思考原則,建立一套融合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特色的人才管理策略,發(fā)揮集思廣益的力量建立具有共同愿景,講求主動(dòng)、效率、適用、創(chuàng)新的精神團(tuán)隊(duì),將企業(yè)建成為可持續(xù)發(fā)展的組織。綜合而言,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以優(yōu)質(zhì)行政管理策略來(lái)推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng),必須做好企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才的管理,同時(shí)我們必須深刻再次認(rèn)識(shí)到建構(gòu)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的方案是企業(yè)行政管理的永久性投資,除了關(guān)系著企業(yè)興盛未來(lái)的發(fā)展,也肩負(fù)著企業(yè)員工在工作、管理中不斷發(fā)展、進(jìn)步的任務(wù),是企業(yè)發(fā)展扎根的百年大計(jì),必須積極周詳?shù)倪\(yùn)用企業(yè)的行政管理策略,創(chuàng)建一個(gè)具有優(yōu)質(zhì)的文化氛圍的企業(yè),經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
參 考 文 獻(xiàn)
一、企業(yè)行政管理新休制的意義和要求
實(shí)施企業(yè)行政管理的新體制最重要的意義就在于能夠使企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力得到有效提升。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的直接影響,企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)日益激烈,如果企業(yè)內(nèi)部的行政管理不隨著市場(chǎng)形勢(shì)做出更新與調(diào)整,就必然無(wú)法與市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)。
實(shí)施企業(yè)行政管理新體制能夠使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提升。企業(yè)在面對(duì)各種復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),通過(guò)行政管理體制的創(chuàng)新與改革,能夠使企業(yè)在核心管理水平上明顯提升。進(jìn)而為企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展提供更加強(qiáng)大的動(dòng)力支持,從而提高了企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
此外行政管理新體制還是企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行有效把控的重要手段,通過(guò)行政管理體制的創(chuàng)新企業(yè)在處理各種發(fā)展問(wèn)題時(shí)科學(xué)性更強(qiáng),進(jìn)而能夠推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展事業(yè)的不斷深人和落實(shí)。
新的行政管理體制有以下幾個(gè)基本要求,是實(shí)施新體制建設(shè)時(shí)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。第一,要求對(duì)行政組織部門進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)。第二,要求建立有效的企業(yè)管理制度和獎(jiǎng)懲制度。第三,要建立科學(xué)合理的職責(zé)劃分方案。
二、企業(yè)行政管理新休制的建設(shè)策略
1. 加強(qiáng)新體制的建設(shè)力度
企業(yè)行政管理新體制要想取得良好的建設(shè)效果,就必然要明確新體制的建設(shè)任務(wù),并且從這些任務(wù)依次人手加大逐一加大建設(shè)力度,這樣就能夠使新體制建設(shè)的成效盡快實(shí)現(xiàn)。
首先,應(yīng)當(dāng)明確行政管理新體制的最基本任務(wù),即建立起優(yōu)化合理的行政管理制度。這是各項(xiàng)行政管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ),所以也是加強(qiáng)新體制建設(shè)力度中的首要任務(wù)。
其次,根據(jù)新體制的改革需求將各項(xiàng)改革任務(wù)的落實(shí)加大監(jiān)督力度,進(jìn)而獲得更加優(yōu)秀的落實(shí)效果。
最后,在對(duì)新體制中的行政管理部門進(jìn)行合理的分工與完善,在行政管理工作不受影響的前提下實(shí)現(xiàn)人員的精簡(jiǎn)與合理的職責(zé)安排。
2. 加強(qiáng)新體制管理手段的改革
行政管理新體制必然要求從管理手段上進(jìn)行大力改革,面對(duì)傳統(tǒng)行政管理中的方法陳舊、手段單一的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)建立起能夠與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的管理手段。并且通過(guò)有效的改革創(chuàng)新使管理手段的可應(yīng)用性更強(qiáng),這樣才能為新體制的建設(shè)提供有效動(dòng)力。一方面,現(xiàn)代化的管理理念能夠使行政管理新體制中的各種管理手段及方法效率更高,所以采用現(xiàn)代管理手段來(lái)處理行政管理中的部分任務(wù)是行政管理新體制的必然需求。另一方面,利用科技手段提升管理工作效率,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為各種管理工作提供了更加便利的技術(shù)支持,信息的儲(chǔ)存與管理,多媒體的傳播形式,都為現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作提供了極大的便利支持。
3. 實(shí)施行政管理職責(zé)體系的創(chuàng)新
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在各企業(yè)中的影響不斷擴(kuò)大,新行政管理體制已經(jīng)無(wú)法運(yùn)用傳統(tǒng)的職責(zé)分配體系支撐。因此,在建設(shè)行政管理新體制的工作中,以新的管理職責(zé)分配方案為前提,是提高新體制實(shí)施效果的必要條件。行政管理職責(zé)體系的創(chuàng)新,首先應(yīng)當(dāng)在職能分配上進(jìn)行調(diào)整,建立起創(chuàng)新的職能分配框架。以當(dāng)前企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)為依據(jù),對(duì)各種崗位進(jìn)行職能劃分。其次建立創(chuàng)新的責(zé)任體系劃分,根據(jù)經(jīng)過(guò)調(diào)整的職能分配方案,建立起相應(yīng)的責(zé)任體系,使各項(xiàng)行政管理事務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起,通過(guò)行政管理的職責(zé)體系有效落實(shí)。
4. 建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)行政管理職責(zé)劃分固然能夠?yàn)槠髽I(yè)各項(xiàng)行政管理新體制中的管理任務(wù)有效落實(shí)提供必要支持,然而如果缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,行政管理新體制中的各項(xiàng)管理制度無(wú)法達(dá)到最佳的實(shí)施效果。所以,在進(jìn)行管理制度、管理方法、職責(zé)體系創(chuàng)新的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)建立起與之知識(shí)的激勵(lì)機(jī)制,以推進(jìn)企業(yè)行政管理新體制的不斷加強(qiáng)落實(shí),進(jìn)而獲得更好的建設(shè)成效。激勵(lì)機(jī)制的建立應(yīng)當(dāng)以管理制度與職責(zé)體系為基礎(chǔ),從物質(zhì)上與精神上兩個(gè)方面實(shí)施合理的人員或部門激勵(lì)。激勵(lì)手段以薪酬增加為主,使企業(yè)對(duì)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提升;此外還應(yīng)當(dāng)從福利制度上加以完善。
三、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:公路;路政管理;長(zhǎng)效機(jī)制;適應(yīng)性
公路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施,路政管理則是伴隨著公路的發(fā)展,延伸出來(lái)的為保證公路的通行質(zhì)量、維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)、以實(shí)現(xiàn)公路的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。路政管理,就是指縣級(jí)以上人民政府交通主管部門或者其設(shè)置的公路管理機(jī)構(gòu),為維護(hù)公路管理者、經(jīng)營(yíng)者、使用者的合法權(quán)益,實(shí)施保護(hù)公路、公路用地及公路附屬設(shè)施的行政管理。
1.我國(guó)目前路政管理的現(xiàn)狀
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們活動(dòng)區(qū)域的擴(kuò)大,對(duì)公路交通的依賴和需求越來(lái)越高。如何加強(qiáng)公路路政管理,維護(hù)路產(chǎn)路權(quán),確保公路良好的通行環(huán)境,也就顯得越來(lái)越重要。就目前我國(guó)路政管理現(xiàn)狀來(lái)看,仍有一些地方需要改進(jìn)。
1.1 部門間缺乏相互交叉且制約的管理機(jī)制
路政管理的政策性很強(qiáng),一方面與公路有關(guān)的相關(guān)部門的法律、法規(guī)存在著職責(zé)或職權(quán)交叉,另一方面一些部門從自身部門利益出發(fā),在法律適用上存在著誤解,忽視了法律普遍適用的原則。如土地部門認(rèn)為本部門只適用于《土地法》,《公路法》對(duì)土地部門不適用;規(guī)劃部門認(rèn)為本部門只適用《城市規(guī)劃法》,《公路法》對(duì)規(guī)劃部門不適用。[1]經(jīng)貿(mào)部門在審批公路兩側(cè)加油站時(shí),城市規(guī)劃部門在進(jìn)行城鎮(zhèn)、村莊規(guī)劃時(shí),也不考慮《公路法》中關(guān)于建筑控制區(qū)和《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)特殊路段的特殊技術(shù)要求,不論是否為彎道,不論是否在建筑控制區(qū)內(nèi)。
1.2路政管理機(jī)構(gòu)的法律地位有待明確
路政管理是代表國(guó)家實(shí)施公路行政管理權(quán)的執(zhí)法行為。我國(guó)現(xiàn)行的路政管理機(jī)構(gòu)幾乎都不具備執(zhí)法主體的資格,即不以自身的名義實(shí)施管理活動(dòng),并獨(dú)立承擔(dān)其行為所引起的法律效力。[2]如何明確路政管理機(jī)構(gòu)的法律地位,規(guī)范行政主體的法律資格是路政管理改革中迫切需要解決的課題。
1.3執(zhí)法隊(duì)伍及執(zhí)法人員的整體執(zhí)法意識(shí)有待提高
交通主管部門是公路行政主體,依法享有國(guó)家行政權(quán)力,獨(dú)立擁有行政職權(quán)與職責(zé)。交通主管部門屬于職權(quán)性行政主體,省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門屬于授權(quán)性行政主體,負(fù)責(zé)其主管范圍內(nèi)的公路交通工作,包括轉(zhuǎn)讓權(quán)益前,公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)的招投標(biāo)及行政審批監(jiān)督,轉(zhuǎn)讓后的公路養(yǎng)護(hù)管理及收入使用的監(jiān)督。[3]公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)的行政主體資格由行政授權(quán)取得。[4]行政主體依據(jù)技術(shù)上、專業(yè)上的需要,為提高行政效率和維護(hù)社會(huì)利益及社會(huì)秩序,依法行駛相應(yīng)行政職權(quán)的同時(shí)承擔(dān)法律責(zé)任。
2. 我國(guó)的路政管理體制中出現(xiàn)的問(wèn)題
路政管理工作涉及到法律、法規(guī)、管理體制及管理機(jī)構(gòu)等很多方面,其管理的內(nèi)容既相互聯(lián)系、相互依賴,且相互制約、相互交叉,其管理工作的復(fù)雜性就導(dǎo)致了管理中難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。
2.1公路的“街道化”現(xiàn)象嚴(yán)重
公路的發(fā)展,使公路兩側(cè)的“新興產(chǎn)業(yè)”也相繼產(chǎn)生,但卻給公路的安全帶來(lái)了隱患。公路兩側(cè)建筑尚缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和有效管理,有不少地方任意在公路兩側(cè)紅線內(nèi)興建餐館、商店、旅社、停車場(chǎng)等。 [4]這些問(wèn)題的發(fā)生和存在,嚴(yán)重侵占了公路路產(chǎn)和路權(quán),造成了路產(chǎn)的不明晰和路權(quán)的不完整,給以后的公路養(yǎng)護(hù)、綠化、美化、凈化以及公路的使用和管理帶來(lái)了諸多困難公路建筑控制區(qū)內(nèi)違法搭建難以控制。
2.2新建公路遺留問(wèn)題造成路政管理難度增大
新建公路路政管理工作沒(méi)有引起重視,按照法律規(guī)定,已規(guī)劃的公路都可以依照《公路法》進(jìn)行路政管理。但路政管理部門思想上不重視。建設(shè)辦也只顧抓生產(chǎn)建設(shè),不重視路政問(wèn)題,造成新建公路建設(shè)與管理不同步,加大了對(duì)違法建房的控制難度。新建公路路政管理工作要提前介入,做到同步進(jìn)行,這是正確處理新建公路路政問(wèn)題,降低管理難度,管好新建公路的重要一環(huán)。
2.3管理技術(shù)手段較滯后
公路路政管理一直用行政、經(jīng)濟(jì)、法律和技術(shù)的手段來(lái)從事日常的管理工作。行政手段是動(dòng)用行政資源,利用政府機(jī)關(guān)的行政權(quán)利進(jìn)行路政管理;經(jīng)濟(jì)手段是通過(guò)征收費(fèi)用、處以罰款等經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行路政管理;法律手段是嚴(yán)格依法辦事,通過(guò)遵守法律規(guī)定的程序和義務(wù)進(jìn)行路政管理;技術(shù)手段是依靠科技的力量進(jìn)行路政管理。 管理技術(shù)的先進(jìn)化關(guān)系到了公路后期管理工作是否能正常有效地開(kāi)展,技術(shù)更新是發(fā)展公路建設(shè)和管理的必經(jīng)之路。
3.構(gòu)建路政管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制的適應(yīng)性對(duì)策
做好公路路政管理是提高公路社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的基本保障,公路路政管理要符合和反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律,不斷提高管理水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),保障公路安全暢通。以下是關(guān)于加強(qiáng)路政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制方面的幾點(diǎn)對(duì)策和建議。
3.1提高加快管理人員素質(zhì)的提高
公路路政管理工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng)、處理難度大,提高路政管理人員的職業(yè)道德和修養(yǎng),樹(shù)立良好的風(fēng)紀(jì),是各級(jí)路政管理部門思想政治工作一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要任務(wù)。各級(jí)路政管理部門應(yīng)建立健全廉政建設(shè)和監(jiān)督機(jī)制,使每個(gè)工作人員自覺(jué)接受法律法規(guī)和紀(jì)律的約束;應(yīng)堅(jiān)持不懈地對(duì)工作人員進(jìn)行廉潔自律教育,把路政管理的目的、職業(yè)道德和修養(yǎng)、工作紀(jì)律等作為經(jīng)常的思想政治工作來(lái)抓,造就一支作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的管理隊(duì)伍,是路政工作順利開(kāi)展的基本保證。
3.2提高人們保護(hù)公路的意識(shí)和法制觀念
公路對(duì)于我國(guó)的交通行業(yè)的發(fā)展起著較大支撐作用。然而,一條公路建成后,由于管理的不善、宣傳工作的不到位以及人們?nèi)狈?duì)公路的正確認(rèn)識(shí),缺乏護(hù)路意識(shí)和法制觀念,造成認(rèn)識(shí)上的盲點(diǎn),導(dǎo)致破壞高速公路及其附屬設(shè)施的現(xiàn)象無(wú)法杜絕。[5]要做好這項(xiàng)工作,必須得到社會(huì)的理解和支持。因此要大力宣傳有關(guān)高速公路的法律知識(shí),并與執(zhí)法活動(dòng)有效結(jié)合起來(lái)。一是通過(guò)法律宣傳,增加人們對(duì)高速公路有關(guān)法規(guī)的認(rèn)識(shí)。
3.3構(gòu)建部門間的路政聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制
構(gòu)建部門間的路政聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制,關(guān)鍵是要把路政同交通安全、公路養(yǎng)護(hù)工程建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),與相關(guān)部門建立密切的協(xié)調(diào)關(guān)系,建立聯(lián)合辦公制度。路政管理工作,涉及到社會(huì)的方方面面,要充分依靠地方各級(jí)政府,搞好路民共建工作,使沿線群眾愛(ài)路護(hù)路;充分依靠當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,維護(hù)好路產(chǎn)路權(quán);充分依靠當(dāng)?shù)馗骷?jí)公安部門,維護(hù)社會(huì)治安,打擊車匪路霸;充分依靠路政隊(duì)伍自己的努力和依靠法律的權(quán)威,搞好路政管理與建設(shè)。
4.結(jié)束語(yǔ)
公路是國(guó)家的公益性基礎(chǔ)設(shè)施,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和國(guó)防建設(shè)中都占有十分重要的地位,既是提高人民生活質(zhì)量的基本條件,又是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的重要標(biāo)志。如何建立路政管理的長(zhǎng)效機(jī)制,使路政管理水平與新時(shí)期社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)進(jìn)行了分析和探討,搞好路政管理工作有利于維護(hù)路產(chǎn)路權(quán),保護(hù)公路暢通完好;有利于保障公路的使用質(zhì)量;有利于提高服務(wù)質(zhì)量,改善公路交通環(huán)境,提高車輛的通行能力;有利于收費(fèi)公路征費(fèi)工作的正常進(jìn)行等。
參考文獻(xiàn):
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高校行政管理者對(duì)高校的運(yùn)行管理起到重要作用,加強(qiáng)高校行政管理者隊(duì)伍建設(shè),提高高校核心競(jìng)爭(zhēng)力。在高等學(xué)校的運(yùn)作管理過(guò)程中,行政管理工作是一個(gè)核心的紐帶作用,在聯(lián)系科研和教學(xué)兩個(gè)方面的過(guò)程中起著比較重要的作用。而且,行政管理工作的好壞直接影響著高等學(xué)校的辦學(xué)水平。通過(guò)對(duì)情緒勞動(dòng)和組織質(zhì)量管理研究,幫助行政管理人員明確自身定位,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,使得高校員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和高效的整體目標(biāo)統(tǒng)一,進(jìn)而提高高校的整體隊(duì)伍建設(shè),也能夠?qū)崿F(xiàn)高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
高校行政管理人員的組織管理質(zhì)量問(wèn)題突出。在我國(guó)高等學(xué)校的發(fā)展過(guò)程中,官本位的思想影響著高等學(xué)校的發(fā)展,在實(shí)際高校的運(yùn)作管理過(guò)程中,在各項(xiàng)政策的制定過(guò)程上是管理者起主導(dǎo)作用。對(duì)于教學(xué)科研崗位具體是如何設(shè)置和聘任的,大多數(shù)的規(guī)定都是比較詳盡的,但是,對(duì)于類似于黨政管理等崗位對(duì)于這些條件的規(guī)定就相對(duì)來(lái)說(shuō)比較粗糙。
本文從情緒勞動(dòng)層面,研究高校行政管理者的組織管理質(zhì)量,力求對(duì)組織管理質(zhì)量和情緒勞動(dòng)建造模型,并根據(jù)兩者之間的相關(guān)性研究結(jié)論提出提高高校組織管理質(zhì)量的策略。
二、理論基礎(chǔ)
1. 情緒勞動(dòng)的概念
1979年,霍奇德(Hochschild)提出了情緒勞動(dòng)的概念,同時(shí)在1983年《The Managed Heart》一書中將空姐的工作進(jìn)行描述,提出情緒勞動(dòng)在空姐工作中的應(yīng)用。Hochschild認(rèn)為情緒勞動(dòng)是指勞動(dòng)者為了獲得組織給予的報(bào)酬,展現(xiàn)給大家的是對(duì)自己情緒控制管理后展現(xiàn)的面部或者身體動(dòng)作。情緒勞動(dòng)主要應(yīng)用于情感密集型的行業(yè),行業(yè)中的勞動(dòng)者屬于高情緒勞動(dòng)者。
隨后,Ashforth Humphrey(1993)認(rèn)為情緒勞動(dòng)是“采取適當(dāng)?shù)那榫w表達(dá)”,強(qiáng)調(diào)個(gè)體表達(dá)符合組織要求的、可以觀察的行為;Morris Feldman(1996)提出情緒的產(chǎn)生依賴特定的社會(huì)情景,員工通過(guò)付出努力來(lái)控制自己的情緒以便符合組織需要的情緒;Jones(1998)認(rèn)為情緒勞動(dòng)是通過(guò)調(diào)節(jié)自身情緒使之符合組織的要求;Grandey(2000)認(rèn)為情緒勞動(dòng)是員工個(gè)體對(duì)自己的自然情緒與需要表達(dá)情緒之間的平衡,其目的仍是完成組織要求;Glomb(2004)則將情緒勞動(dòng)分為情緒的壓抑、偽裝的情緒以及自然情緒;DlefendorffeGosserand(2005)在前人的基礎(chǔ)上提出情緒勞動(dòng)是員工個(gè)人對(duì)情緒進(jìn)行管理從而與組織要求的情緒表現(xiàn)規(guī)則相符。
2. 情緒勞動(dòng)的自我管理策略
研究者對(duì)于情緒勞動(dòng)提出了以下四種策略。
(1)自主調(diào)節(jié)。這種策略無(wú)需當(dāng)事人可以扮演,而是以自動(dòng)模式來(lái)完成情緒的表達(dá)。(2)表面扮演。表面扮演是指員工盡可能的調(diào)控表情行為來(lái)滿足組織所要求的情緒,但內(nèi)心并不發(fā)生改變。(3)深層扮演。深層扮演指的是為了完成組織的情緒表現(xiàn)規(guī)則,員工通過(guò)對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制體驗(yàn)組織提出的表現(xiàn)規(guī)則,精心調(diào)控情緒,做到表里如一。(4)失調(diào)扮演。這種策略要求員工能夠保持平常心去應(yīng)對(duì)各種刺激環(huán)境,以集中精力完成組織目標(biāo)和要求。
本文用情緒勞動(dòng)策略來(lái)對(duì)情緒勞動(dòng)進(jìn)行測(cè)量,同時(shí)結(jié)合高校行政管理者的特點(diǎn),選取自主調(diào)節(jié)、表面扮演、深層扮演其中三個(gè)策略測(cè)量的三個(gè)維度。
3. 組織管理的概念
組織管理也稱為組織職能,目的是更有效率的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),途徑是建立完善的組織結(jié)構(gòu)、清晰的職務(wù)(職位)說(shuō)明書、明確的權(quán)利責(zé)任;效果是組織中的成員互相協(xié)作,共同勞動(dòng)。
4. 組織管理的內(nèi)容
組織管理的內(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面:第一,按專業(yè)化的分工,設(shè)立相適應(yīng)的工作崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);第二,設(shè)置完善的組織結(jié)構(gòu);第三,有明確的職位(職務(wù))說(shuō)明書,同時(shí)規(guī)范權(quán)責(zé);第四,制定詳細(xì)清楚的規(guī)章制度。
三、模型設(shè)計(jì)與假設(shè)提出
1. 模型的構(gòu)建。本文是在相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,查詢國(guó)內(nèi)外關(guān)于情緒勞動(dòng)研究和組織管理質(zhì)量研究的文獻(xiàn),同時(shí)綜合了高校行政管理者的特點(diǎn),提出并設(shè)計(jì)了本研究的模型,如圖1所示。
2. 提出假設(shè)
根據(jù)研究模型,提出以下假設(shè):
情緒勞動(dòng)會(huì)對(duì)組織管理質(zhì)量產(chǎn)生影響,并且情緒勞動(dòng)的各個(gè)維度會(huì)對(duì)組織管理質(zhì)量的各個(gè)維度產(chǎn)生影響。
A、表面扮演與組織管理質(zhì)量之間存在負(fù)向影響關(guān)系
B、深層扮演與組織管理質(zhì)量之間存在正向影響關(guān)系
C、自主調(diào)節(jié)與組織管理質(zhì)量之間存在正向影響關(guān)系
3. 數(shù)據(jù)分析運(yùn)用方法
本研究使用問(wèn)卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù),運(yùn)用SPSS軟件和AMOS軟件分析數(shù)據(jù)。其中SPSS軟件是對(duì)情緒勞動(dòng)量表和組織管理質(zhì)量量表進(jìn)行信度、效度的檢驗(yàn);AMOS軟件用于結(jié)構(gòu)方程建模的分析提出的假設(shè)。
四、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析
1. 調(diào)研對(duì)象的界定
高校行政管理者:指在高校各級(jí)機(jī)關(guān)從事教學(xué)管理、科研管理、行政管理等工作的人員,包括學(xué)校校長(zhǎng)、黨委書記、各系主任和黨總支書記、各職能部門負(fù)責(zé)人及教務(wù)處、科技處、財(cái)務(wù)處、人事處、學(xué)校(黨委)辦公室、學(xué)生處、后勤中心等部門的所有從事管理和服務(wù)工作的行政人員。
本文主要是財(cái)務(wù)處、人事處等行政部門的服務(wù)人員為研究對(duì)象,同時(shí)還包括學(xué)院基層輔導(dǎo)員。
2. 數(shù)據(jù)收集與樣本分析
本研究在2015年7月正式開(kāi)始發(fā)放問(wèn)卷,主要通過(guò)面對(duì)面填寫、電子郵件填寫、網(wǎng)上調(diào)查三種方式進(jìn)行調(diào)研,研究共發(fā)放問(wèn)卷550份,收回問(wèn)卷525份,通過(guò)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行篩選,最終有效問(wèn)卷473份,有效問(wèn)卷回收率為90.1%。
3. 問(wèn)卷的信度與效度檢驗(yàn)
根據(jù)對(duì)問(wèn)卷的信度檢驗(yàn),Cronbach信度系數(shù)均大于0.7,整理問(wèn)卷的信度達(dá)到了0.754。因而,說(shuō)明正式問(wèn)卷的信度比較高,具備可靠性和穩(wěn)定性。
本研究使用SPSS軟件,采用主成份分析法,得出結(jié)果KMO為0.668,說(shuō)明調(diào)研的樣本是充分的,同時(shí),卡方值為1042.478,自由度為387,顯著性為0,遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于0.001,這說(shuō)明各個(gè)項(xiàng)之間不存在相互的聯(lián)系,因此,此樣本適宜做因子分析。
4. 模型的驗(yàn)證分析
(1)驗(yàn)證性的因素分析
結(jié)構(gòu)方程建模的首要就是驗(yàn)證性因素分析,其用來(lái)分析假設(shè)模型中數(shù)據(jù)是否適配。本研究運(yùn)用AMOS軟件進(jìn)行了模型的驗(yàn)證性因子分析,主要包含回歸系數(shù)估計(jì)結(jié)果、殘差變異估計(jì)值和擬合指數(shù)分析。
A.未標(biāo)準(zhǔn)化回歸分析
進(jìn)行為標(biāo)準(zhǔn)化回歸分析,采用極大似然估計(jì)法,假設(shè)七個(gè)潛變量的初始參數(shù),我們將其設(shè)置為1,同時(shí)計(jì)算臨界比值(CR),即CR=參數(shù)估計(jì)值/估計(jì)值標(biāo)準(zhǔn)誤差
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,樣本數(shù)據(jù)CR>1.96,則說(shuō)明參數(shù)估計(jì)值達(dá)到0.05,因而呈顯著水平。
B.殘差變異量估計(jì)值
通過(guò)分析潛變量與殘差項(xiàng)的變異量,得到如下結(jié)果:①測(cè)量變量的誤差估計(jì)大于零,而且在0.05的水平以下呈現(xiàn)顯著性;②同時(shí)有比較小的標(biāo)準(zhǔn)誤差估計(jì)值。因此,研究模型對(duì)于變量的界定比較準(zhǔn)確,模型的適配度情況比較好。
C.擬合指數(shù)
本研究通過(guò)對(duì)CMIN、GFI、RMR進(jìn)行適配度測(cè)量,結(jié)果表明模型設(shè)置的變量擬合度符合標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)還說(shuō)明本次樣本與研究設(shè)計(jì)的假設(shè)模型匹配。
(2) 模型的擬合優(yōu)度評(píng)估
本次研究的假設(shè)模型進(jìn)行評(píng)價(jià),本研究采用AMOS軟件對(duì)模型的擬合優(yōu)度進(jìn)行判斷。主要步驟有:將假設(shè)模型的顯變量、因變量等模型總體輸入AMOS;將樣本收集的數(shù)據(jù)輸入到適當(dāng)?shù)奈恢?,同時(shí)設(shè)置參數(shù);運(yùn)行AMOS的估算程序,就能得到各個(gè)變量的估計(jì)值。最后經(jīng)過(guò)對(duì)估計(jì)值和實(shí)際值的比對(duì),說(shuō)明假設(shè)的模型擬合度良好。
(3)模型的修正和結(jié)果分析
根據(jù)對(duì)情緒勞動(dòng)各個(gè)維度與組織管理質(zhì)量各個(gè)維度得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得到表1的模型假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果表。
現(xiàn)在假設(shè)進(jìn)行修正。假設(shè):情緒勞動(dòng)整體會(huì)對(duì)組織管理質(zhì)量整體產(chǎn)生影響,同時(shí)情緒勞動(dòng)的三個(gè)維度會(huì)對(duì)組織管理質(zhì)量的四個(gè)維度分別產(chǎn)生影響。
A、表面扮演與組織管理質(zhì)量的各個(gè)維度間呈負(fù)相關(guān)
B、深層扮演與組織管理質(zhì)量的各個(gè)維度間呈正相關(guān)
C、自主調(diào)節(jié)與組織管理質(zhì)量的各個(gè)維度間呈正相關(guān)
運(yùn)用AMOS軟件對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果為基礎(chǔ),現(xiàn)將模型進(jìn)行修正
修正A:表面扮演與組織管理質(zhì)量的各個(gè)維度間之間呈正相關(guān)
修正B:深層扮演與組織管理質(zhì)量的各個(gè)維度之間呈負(fù)相關(guān)
五、對(duì)策性建議
根據(jù)對(duì)高校的行政管理人員的情緒勞動(dòng)與組織管理質(zhì)量的關(guān)系的研究得知,情緒勞動(dòng)的扮演策略不同,組織管理質(zhì)量也會(huì)不同。為提高高校的行政管理人員的組織管理質(zhì)量,我們需要在恰當(dāng)?shù)那榫持羞x擇合適的情緒勞動(dòng)策略。根據(jù)研究結(jié)論提出以下對(duì)策性建議,目的是為了提高組織管理質(zhì)量,更好地發(fā)揮行政管理人員的作用。
1. 組織相關(guān)培訓(xùn),提高行政管理者的情緒調(diào)節(jié)與控制能力
由于高校的行政管理者屬于高情緒勞動(dòng)者,如果長(zhǎng)期壓抑自己的情緒會(huì)造成工作倦怠,嚴(yán)重會(huì)產(chǎn)生心理失調(diào)。因此,作為高校,應(yīng)該增加情緒管理的培訓(xùn)課程,通過(guò)課程培來(lái)對(duì)行政管理人員的情緒進(jìn)行干預(yù),并且鍛煉在不同情境下使用不同的情緒勞動(dòng)策略,這樣不僅能夠提高組織管理的質(zhì)量,還能讓行政管理者善于調(diào)節(jié)自己的情緒,減少情緒失衡。
2. 搭建各類平臺(tái),促進(jìn)行政管理者之間的交流
高??梢源罱ǜ黝惼脚_(tái),諸如網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、圖書資料平臺(tái)、定期討論平臺(tái),通過(guò)這些平臺(tái),行政管理人員能夠互相溝通、互相交流,不斷學(xué)習(xí),提升自我控制情緒的能力;高校也能夠邀請(qǐng)一些心理學(xué)專家、優(yōu)秀管理者為教師講座,豐富內(nèi)部知識(shí),傳授新的管理技巧。
[關(guān)鍵詞]獨(dú)立學(xué)院;行政管理人員;職業(yè)發(fā)展
隨著高等教育的改革與發(fā)展獨(dú)立學(xué)院作為新興的辦學(xué)方式取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步對(duì)推動(dòng)高等教育的發(fā)展具有積極的影響其中獨(dú)立學(xué)院在師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)科研水平提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)等方面均有改觀但處于服務(wù)一線的行政管理人員其職業(yè)發(fā)展模式卻未受到充分的重視導(dǎo)致其連接學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的橋梁作用無(wú)法有效發(fā)揮因此對(duì)獨(dú)立學(xué)院行政管理人員職業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行研討具有重要的現(xiàn)實(shí)意義
一、獨(dú)立學(xué)院行政管理人員職業(yè)發(fā)展困境
(一)晉升制度對(duì)內(nèi)有失公平性對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)性
長(zhǎng)期以來(lái)獨(dú)立學(xué)院一味地將推動(dòng)教學(xué)和科研水平的提升作為學(xué)院工作的重中之重忽略了行政管理工作的重要性這就造成很多具有高學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀人才對(duì)行政管理工作形成偏見(jiàn)不愿投身于行政管理工作而繁重的工作壓力、瑣碎的工作事務(wù)以及嚴(yán)苛的坐班制度使行政管理人員不僅沒(méi)有多余的精力和時(shí)間學(xué)習(xí)也不能像學(xué)院教師那樣可以進(jìn)行脫產(chǎn)深造導(dǎo)致其在學(xué)院內(nèi)的職位晉升受到很大程度的制約此外社會(huì)上和獨(dú)立學(xué)院行政管理工作定位相似的工作較少這致使行政管理人員在工作實(shí)踐中所積累的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)難以運(yùn)用到其他工作中去大大地降低了行政管理人員的職位競(jìng)爭(zhēng)力
(二)培訓(xùn)機(jī)制不健全行政管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低
受學(xué)生家庭境況、自主學(xué)習(xí)能力、多元化性格等多種因素的影響?yīng)毩W(xué)院的行政管理人員必須擁有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)方能為學(xué)生、教師提供高質(zhì)量的服務(wù)然而當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院的行政管理人員大多不是管理類專業(yè)畢業(yè)生使得獨(dú)立學(xué)院行政管理工作呈現(xiàn)“外行”管理“內(nèi)行”的發(fā)展態(tài)勢(shì)而且其年齡結(jié)構(gòu)多以年老干部和年輕人員為主缺少中年力量形成“兩頭大、中間小”的年齡結(jié)構(gòu)斷層此外獨(dú)立學(xué)院仍采用傳統(tǒng)的人事管理辦法對(duì)行政管理人員重使用、輕培養(yǎng)導(dǎo)致行政管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低使他們不能在工作實(shí)踐中充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)和技能去分析并解決問(wèn)題
(三)沿用母體院校組織體系缺乏相對(duì)的實(shí)用性
近年來(lái)獨(dú)立學(xué)院在教學(xué)方面雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展但受辦學(xué)時(shí)間短的影響行政管理制度仍未形成成熟的組織體系大多獨(dú)立學(xué)院仍沿用母體院校組織體系即從董事會(huì)到院再到系的垂直式組織體系在垂直式組織體系中各層級(jí)按照由高到低的次序被分配到不同的層級(jí)上并擁有相應(yīng)的權(quán)力依級(jí)傳達(dá)并貫徹上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)和要求這種組織體系嚴(yán)重阻礙了各層級(jí)間的溝通交流降低了行政管理人員的工作效率此外獨(dú)立學(xué)院采用垂直式組織體系還會(huì)造成權(quán)責(zé)不明現(xiàn)象導(dǎo)致行政管理工作陷入“精簡(jiǎn)—膨脹—再精簡(jiǎn)—再膨脹”的發(fā)展怪圈從而加大行政管理的工作成本
(四)行政管理人員薪酬待遇較低職業(yè)認(rèn)同感低
與獨(dú)立學(xué)院的中高層領(lǐng)導(dǎo)以及教師不同獨(dú)立學(xué)院的行政管理人員既不是由母體學(xué)?;蛲顿Y方派任又不直接參與一線教學(xué)他們大多由學(xué)院自聘無(wú)論是薪資待遇還是社會(huì)統(tǒng)籌、福利津貼均不能和其他專職教師享受相同的待遇而且薪酬待遇及獎(jiǎng)金往往以行政管理人員的職稱和工作年限為發(fā)放依據(jù)很少考慮他們的崗位性質(zhì)以及工作難易情況從而難以調(diào)動(dòng)行政管理人員的工作積極性和熱忱度導(dǎo)致人員隊(duì)伍不穩(wěn)定
二、創(chuàng)新獨(dú)立學(xué)院行政管理人員職業(yè)發(fā)展模式的思路
(一)調(diào)整晉升制度增強(qiáng)行政管理人員的希望感
希望作為一種積極的動(dòng)機(jī)狀態(tài)是指引人前進(jìn)的目標(biāo)和動(dòng)力而職位晉升能有效提高行政管理人員的希望感為此獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)調(diào)整晉升制度引用橫向職級(jí)上的晉升、縱向職級(jí)上的晉升、行政融于教學(xué)的晉升等多重職級(jí)晉升激勵(lì)制度讓行政管理人員看到職業(yè)發(fā)展愿景首先橫向職級(jí)上的晉升主要適用于學(xué)歷不高的年輕行政管理人員鼓勵(lì)他們積極參評(píng)高校研究員系列職稱或經(jīng)濟(jì)師、工程師等與工作相關(guān)的非高教序列專業(yè)技術(shù)職稱提升自身的專業(yè)化水平其次縱向職級(jí)上的晉升主要適用于具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和綜合管理能力的中老年行政管理人員受時(shí)代背景等因素的影響他們的學(xué)歷在晉升時(shí)可能不具競(jìng)爭(zhēng)性因而可以采用崗位輪換的方法提升他們的綜合素質(zhì)使其勝任空缺的干部職位最后行政融于教學(xué)的晉升主要適用于行政管理人員中的高學(xué)歷群體獨(dú)立學(xué)院可以根據(jù)他們的專業(yè)特長(zhǎng)安排相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)從而在補(bǔ)充教學(xué)隊(duì)伍的同時(shí)有效推動(dòng)行政管理人員參與科研工作提高行政管理工作效率
(二)完善培訓(xùn)機(jī)制提升行政管理人員的整體素質(zhì)
行政管理人員的整體素質(zhì)是影響行政管理工作能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵性因素這就要求獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)從如下兩個(gè)方面著手逐步完善行政管理人員的培訓(xùn)機(jī)制第一針對(duì)當(dāng)前行政管理人員大多不是管理類專業(yè)畢業(yè)生這一現(xiàn)狀學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)行政管理人員的實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案鼓勵(lì)他們通過(guò)學(xué)術(shù)交流、自學(xué)、進(jìn)修等方式掌握專業(yè)知識(shí)改善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)ꎻ第二獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)通過(guò)短期培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等多元化的培訓(xùn)方式提高培訓(xùn)的針對(duì)性并積極開(kāi)展技能大賽、舉辦培訓(xùn)班等活動(dòng)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍構(gòu)建學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)促使行政管理人員在有效的培訓(xùn)過(guò)程中強(qiáng)化自己的管理技能
(三)創(chuàng)新組織體系擴(kuò)大行政管理人員的自
獨(dú)立院??梢越梃b并運(yùn)用現(xiàn)代公司企業(yè)所采用的扁平式組織體系適當(dāng)下放行政管理權(quán)力做好定編、定崗、定員工作減少行政管理人員的數(shù)量使行政機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)化例如:可以將資源配置權(quán)、人事權(quán)等部分權(quán)力直接下放給下屬系部執(zhí)行二級(jí)管理制度讓行政管理人員能夠與師生形成良好的互動(dòng)關(guān)系擴(kuò)大他們的自從而使他們能夠充分了解并把握師生的實(shí)際需求進(jìn)而以師生的需求為工作出發(fā)點(diǎn)為他們提供更快捷、更高效的服務(wù)
(四)健全關(guān)懷機(jī)制加強(qiáng)行政管理人員的職業(yè)歸屬感
健全關(guān)懷機(jī)制是穩(wěn)定行政管理人員隊(duì)伍的重要舉措之一首先要求獨(dú)立學(xué)院結(jié)合行政管理工作的特殊性和獨(dú)立性適當(dāng)調(diào)整薪酬發(fā)放制度將行政管理人員的工作內(nèi)容、工作能力、崗位性質(zhì)等納入考核標(biāo)準(zhǔn)從而提高行政管理人員的工作積極性其次在人事安排方面應(yīng)當(dāng)綜合考慮行政管理人員的特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好等使他們能夠以良好的心態(tài)投身到工作中去充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力做到人盡其用提高他們的工作效率最后應(yīng)當(dāng)落實(shí)“以人為本”思想在工作上應(yīng)當(dāng)給予行政管理人員及時(shí)的肯定在生活、思想、心理等方面給予相應(yīng)的關(guān)注幫助他們制定合理的職業(yè)規(guī)劃從而在保證他們生活、解除其后顧之憂的基礎(chǔ)上增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感和責(zé)任心
三、結(jié)束語(yǔ)
獨(dú)立學(xué)院行政管理人員作為學(xué)院人力資源的重要組成部分在協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的關(guān)系中發(fā)揮著積極的作用其職業(yè)發(fā)展模式直接影響著行政管理工作的服務(wù)質(zhì)量這就要求獨(dú)立學(xué)院在辦學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)新獨(dú)立學(xué)院行政管理人員職業(yè)發(fā)展模式不斷調(diào)整行政管理人員的晉升制度、完善培訓(xùn)機(jī)制、創(chuàng)新組織體系、健全關(guān)懷機(jī)制從而使行政管理人員在實(shí)際工作中不斷增強(qiáng)希望感、自主提高自身素質(zhì)、擴(kuò)大自、增強(qiáng)職業(yè)歸屬感進(jìn)而形成穩(wěn)健的職業(yè)發(fā)展模式最終實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展
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關(guān)鍵詞 學(xué)習(xí)型組織;高校行政管理;隊(duì)伍建設(shè)
一、學(xué)習(xí)型組織理論的內(nèi)涵特征
學(xué)習(xí)型組織雖然目前沒(méi)有統(tǒng)一的定義,但也有一個(gè)較為一致的看法:“學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)有持續(xù)學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力、能不斷創(chuàng)造未來(lái)的組織。它就像具有生命力的有機(jī)體一樣,能在組織內(nèi)部建立起完善的自我學(xué)習(xí)機(jī)制,將員工的學(xué)習(xí)和工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),可使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和整個(gè)組織得到共同發(fā)展”。對(duì)學(xué)習(xí)型組織的主要特征作如下歸納:(1)學(xué)習(xí)方面:包括個(gè)人學(xué)習(xí)和團(tuán)體學(xué)習(xí),是一種全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí),將終身教育的理念貫徹其中。(2)組織方面:表現(xiàn)在組織的邊界被重新界定,更多的考慮組織要素與外部環(huán)境要素的互動(dòng)關(guān)系;突出表現(xiàn)在良好的組織文化方面,是一種進(jìn)步的文化、開(kāi)放的文化,充滿著支持的組織氣氛。(3)個(gè)人方面:強(qiáng)調(diào)自我的超越,專業(yè)能力的提升,心智模式的改善和系統(tǒng)思考。(4)環(huán)境方面:信息暢通,資源能得到廣泛、有效的利用。(5)管理方面:采取扁平式組織結(jié)構(gòu)和平面化的管理模式,強(qiáng)調(diào)組織成員的自我管理。由此,學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵可以歸結(jié)為:一是在于通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力和革新能力,二是實(shí)現(xiàn)組織成員與其工作的真正融合,使他們?cè)趯W(xué)校工作中不斷重新認(rèn)識(shí)自我、超越自我,重新認(rèn)識(shí)自己與組織及其他成員的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)工作與生活的相互平衡。
二、高校行政管理隊(duì)伍存在的問(wèn)題
(1)理論指導(dǎo)薄弱,思想觀念落后。長(zhǎng)期以來(lái),高校管理工作具有復(fù)雜性,傳統(tǒng)的一些不合時(shí)宜的觀念,如不思進(jìn)取、崇尚權(quán)力、輕視真理和知識(shí)、只唯上不唯實(shí)等等,構(gòu)成了提高高校行政效率的巨大障礙。(2)傳統(tǒng)的管理觀念把教師和學(xué)生看作管理的對(duì)象,在工作中表現(xiàn)為消極地執(zhí)行學(xué)校的相關(guān)管理規(guī)定;制度,沒(méi)能把教師和學(xué)生作為服務(wù)對(duì)象,不能主動(dòng)地改進(jìn)工作方法、制定人性化的管理制度,創(chuàng)新理念不夠。(3)工作積極性不高,管理效率低下。隨著高校規(guī)模的擴(kuò)張,高校行政管理人員所承擔(dān)的工作任務(wù)越來(lái)越重,難度越來(lái)越大,質(zhì)量要求越來(lái)越高,待遇與教師隊(duì)伍的差距越來(lái)越大,使得管理人員人心不穩(wěn),缺乏工作熱情,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,管理效率低下。(4)部分從事行政管理人員素質(zhì)不高,無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要。行政人員素質(zhì)如何,對(duì)行政效率具有決定性的影響,文化水平低導(dǎo)致行政覺(jué)悟水平低;職業(yè)道德差導(dǎo)致行政道德淪喪;行政責(zé)任觀念淡薄導(dǎo)致?tīng)?zhēng)榮譽(yù)而避責(zé)任。現(xiàn)代行政管理,要求行政人員具有現(xiàn)代化的管理意識(shí),既要有良好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì),又要具備較高的科學(xué)文化素質(zhì)。此外,還應(yīng)有健康的體格和充沛的精力。(5)管理技術(shù)匱乏。主要指各級(jí)行政管理手段不夠現(xiàn)代化,運(yùn)用以計(jì)算機(jī)為代表的各種現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)手段收集信息、分析決策能力較差,無(wú)法很好的運(yùn)用這些先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行日常管理工作,整體工作效率不高。(6)人員流動(dòng)性強(qiáng),管理隊(duì)伍不穩(wěn)定。(7)高層次管理人才缺乏,對(duì)高等教育管理規(guī)律缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和深入研究,專業(yè)性和知識(shí)性不強(qiáng),僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事,并且人員更換頻繁,使管理工作不能夠連續(xù)進(jìn)行。
三、學(xué)習(xí)型組織理論在高校行政管理工作中的積極作用
1.在文化上:積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型的組織文化
學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)一種持續(xù)學(xué)習(xí)的組織文化,學(xué)習(xí)者皆抱有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)型組織理論在高校行政管理的最大功能,在于提供管理人員成長(zhǎng)的動(dòng)力。實(shí)際上,管理人員進(jìn)修的功能和需求都很強(qiáng),但目前有些管理人員的進(jìn)修機(jī)制并未能全面建立,進(jìn)修的渠道仍有不足。因此,應(yīng)先塑造學(xué)習(xí)型的組織文化,相互激勵(lì)、相互學(xué)習(xí),相互成長(zhǎng),并借助行政機(jī)關(guān)的力量,研修并放寬相關(guān)進(jìn)修學(xué)位的規(guī)定,配合管理人員分級(jí)、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等措施,以鼓勵(lì)學(xué)校行政管理人員積極進(jìn)修,蓄積學(xué)習(xí)的能量,為高校發(fā)展提供動(dòng)力。
2.在結(jié)構(gòu)上:有效調(diào)整扁平化的高校組織結(jié)構(gòu)
學(xué)習(xí)型組織是一種持續(xù)轉(zhuǎn)型、不斷地進(jìn)行變革的組織模式,強(qiáng)調(diào)需具有能變遷的組織形態(tài)與結(jié)構(gòu),但是高校行政管理在現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)下,仍存在有諸多的困難。因此建議,在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,推動(dòng)組織革新,最上面的決策層到最下面的操作層,減少中間相隔層次。盡最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動(dòng),讓最下層單位擁有充分的自,并對(duì)產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé),調(diào)整組織結(jié)構(gòu)趨于扁平、精簡(jiǎn)與彈性,使學(xué)校蛻變成為更具有學(xué)習(xí)能力的組織。
3.在策略上:鼓勵(lì)發(fā)揮資深引領(lǐng)示范作用
一般而言,資深、年長(zhǎng)的學(xué)校行政管理人員最能明顯感受到學(xué)習(xí)型組織理論中系統(tǒng)思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等各向度的精神與做法,并能在學(xué)校行政運(yùn)作方面充分應(yīng)用。因此建議,如能鼓勵(lì)資深年長(zhǎng)的管理人員,提供經(jīng)驗(yàn)分享、擔(dān)任導(dǎo)師,發(fā)揮示范、引導(dǎo)的作用,將更能有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和共同愿景的建立。
4.在心態(tài)上:重視改變傳統(tǒng)的心智模式
學(xué)習(xí)型組織重視創(chuàng)新發(fā)展,鼓勵(lì)追求新知,愿意不斷嘗試,并能從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。因此,如何改變高校管理人員傳統(tǒng)保守的心態(tài),改變傳統(tǒng)的心智模式,益顯重要。學(xué)校應(yīng)該建構(gòu)完善的訓(xùn)練與學(xué)習(xí)系統(tǒng),協(xié)助管理人員自我成長(zhǎng)。
5.在方法上:鼓勵(lì)積極參與教學(xué)科研工作
學(xué)習(xí)型組織支持個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織及行動(dòng)的學(xué)習(xí),重視團(tuán)隊(duì)工作的方式,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程的開(kāi)放與方法的快速有效,并且致力于實(shí)驗(yàn)性、相關(guān)性的學(xué)習(xí),一般而言,學(xué)校管理領(lǐng)導(dǎo)者在學(xué)習(xí)型組織理論各向度的得分,有高于其他管理人員的趨勢(shì),在學(xué)校行政運(yùn)作上固然可喜,然而對(duì)于學(xué)校整體的發(fā)展,必然會(huì)受到限制,因此建議,鼓勵(lì)管理人員多參與教學(xué)與科研工作,發(fā)揮所長(zhǎng),協(xié)助推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)與教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)不同職務(wù)管理人員的溝通、了解與交流,對(duì)于學(xué)校的整體發(fā)展必定有所幫助。
論文摘要:隨著社會(huì)的發(fā)國(guó)家對(duì)中職學(xué)校越來(lái)越重視,中職教育得到了飛速的發(fā)展,在校生人數(shù)不斷增加,對(duì)學(xué)生的管理成為中職學(xué)校的難題。特別是當(dāng)今面襯大部分90后的學(xué)生,管理是愈加困難。推行正副班主任管理制度,是對(duì)學(xué)生管理模式的一種探索。
一、推行正副班主任的背景
中等職業(yè)教育是在高中教育階段進(jìn)行的職業(yè)教育,也包括一部分高中后職業(yè)培訓(xùn),其定位是在九年義務(wù)教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的技能型人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者。這種職業(yè)教育方向決定了我們對(duì)中職生生源挑選的寬松性,換句話說(shuō),中職學(xué)校對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)文化課要求較低,不考察中考分?jǐn)?shù),這種寬人口就決定了中職生普遍存在文化課基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),甚至是不想學(xué)的現(xiàn)象。學(xué)生的整體綜合素質(zhì)不高,自我管理能力欠缺,自我約束能力較差,加之年齡普遍偏小,特別是90后的學(xué)生,表現(xiàn)得尤為突出。如何管理學(xué)生,規(guī)范學(xué)生行為值得我們每一個(gè)職業(yè)教育者深思。為了更好的管理好學(xué)生,重慶市機(jī)械高級(jí)技工學(xué)校在本學(xué)期開(kāi)始試行正副班主任管理制度。
二、正副班主任管理制度的優(yōu)勢(shì)
(一)真正體現(xiàn)齊抓共管。所謂齊抓共管,意即共同參與,共同管理。面對(duì)大部分是剛剛初中畢業(yè)的學(xué)生,要把學(xué)生管理工作做得規(guī)范,就要做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作,僅僅依靠專職班主任是不夠的。實(shí)行正副班主任管理制度,就是齊抓共管的一種方式。
正班主任一般情況下所帶的班級(jí)、人數(shù)都比較多,所帶學(xué)生的層次也參差不齊,有初中畢業(yè)的,有高中畢業(yè)的,要把學(xué)生管理工作搞好,不僅需要學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在大政方面對(duì)學(xué)生管理工作作正確領(lǐng)導(dǎo),具體的學(xué)生工作還是要由班主任來(lái)抓,但僅僅依靠正班主任是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。實(shí)行正副班土任管理制度,讓學(xué)校專任教學(xué)老師或行政管理人員參與學(xué)生的管理工作,正好彌補(bǔ)了學(xué)生管理工作師資力量不足的欠缺。實(shí)行正副班主任制度,副班主任能及時(shí)全面地了解學(xué)生的動(dòng)態(tài),更有利于開(kāi)展自身的本職工作,達(dá)到真正的教書育人。副班主任參與學(xué)生管理,學(xué)校學(xué)生管理的師資隊(duì)伍得到壯大,使學(xué)生感受到管理他們的不僅僅是正班主任,而且還有其他老師的積極參與。
(二)正副班主任自身價(jià)值的提升。實(shí)行正副班主任管理制度,使大部分老師參與到學(xué)生管理中來(lái),在大家共同管理學(xué)生過(guò)程中,可以使老師們相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在學(xué)生實(shí)際管理中,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓各自的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷增強(qiáng),不斷的完善自己、發(fā)展自己,自身價(jià)值得到提升。譬如學(xué)校舉行迎新文藝匯演等一系列節(jié)目,讓副班主任參與其中來(lái),一方面,彌補(bǔ)正班主任不擅長(zhǎng)文藝方面的知識(shí),使正班主任在這方面有一定的經(jīng)驗(yàn)收獲;另一方面,拉近了副班主任與學(xué)生的距離,無(wú)形中增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。 三、正副班主任管理制度的憂慮
(一)對(duì)正副班主任管理制度的優(yōu)勢(shì)過(guò)于樂(lè)觀。正副班主任體現(xiàn)了齊抓共管,但齊抓共管不能僅僅停留在表面,而是要具體落到實(shí)處。一味的強(qiáng)調(diào)齊抓共管,可能會(huì)出現(xiàn)齊抓但不共管的局面。擁有兩個(gè)指揮家的樂(lè)隊(duì)不會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)力,擁有兩個(gè)決策者的軍隊(duì)不會(huì)形成戰(zhàn)斗力,同樣學(xué)生管理如果不根據(jù)實(shí)際情況,可能出現(xiàn)大家都在管,但門不對(duì)路,路難對(duì)門;同時(shí)過(guò)多的強(qiáng)調(diào)齊抓共管容易產(chǎn)生推誘扯皮的現(xiàn)象。一件工作無(wú)人主導(dǎo),一件事情無(wú)人牽頭,一件任務(wù)無(wú)人擔(dān)當(dāng),總是進(jìn)行分解再分解,攤派再攤派。因此對(duì)學(xué)生管理首先需要正副班主任形成合力,統(tǒng)一思想,口徑一致。同時(shí)需要分清正副班主任的職責(zé),正副班主任的職責(zé)各有側(cè)重,正班主任發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富之長(zhǎng),宏觀上把握班級(jí)工作的思路,對(duì)管理進(jìn)行全程控制,重大活動(dòng)決策,具體工作操作指導(dǎo)和把關(guān)。副班主任思維活躍,容易與學(xué)生生打成一片,協(xié)助正班主任對(duì)學(xué)生的管理。
(二)正班主任過(guò)于依賴副班主任。實(shí)行正副班主任的管理制度,壯大了學(xué)生管理師資隊(duì)伍,無(wú)疑有利于學(xué)生的管理。從某種意義上說(shuō),副班主任減輕了正班主任的工作壓力,為正班主任分擔(dān)了部分工作。但過(guò)于依賴副班主任來(lái)加強(qiáng)學(xué)生管理是不行的,副班主任畢竟有自己的本職工作,是協(xié)助正班主任工作的。
關(guān)鍵字:企業(yè);人事管理;思想政治;重要性
中圖分類號(hào):D035 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
企業(yè)管理中,人事管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),而其中的思想政治工作在協(xié)調(diào)企業(yè)與員工、員工與員工的關(guān)系等方面起著很大的作用,還可以為企業(yè)的人事管理提供新的思路和方法,推動(dòng)人事管理的不斷發(fā)展。所以思想政治工作的開(kāi)展就顯得尤其重要。下面我就從不同的層面談一談企業(yè)人事管理中思想政治工作的重要性。
1、思想政治工作的含義及特點(diǎn)
企業(yè)人事管理中的思想政治工作主要是指以員工的思想作為對(duì)象,企業(yè)的管理人員通過(guò)自己本身的組織力、號(hào)召力、親和力等來(lái)影響和教育員工的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,以此來(lái)提高員工的思想道德素質(zhì),提高員工認(rèn)識(shí)世界和改造世界的技巧與能力。在科學(xué)合理的思想意識(shí)指導(dǎo)下,進(jìn)一步提高各方面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力,使員工更好地投入到具體的生產(chǎn)工作中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。企業(yè)人事管理中的思想政治工作具有以下特點(diǎn):
1.1、企業(yè)的人事管理中,思想政治工作具有一定的黨性和政治性。它首先必須要以黨性為原則實(shí)施,應(yīng)該根據(jù)相關(guān)的政策,堅(jiān)持黨的路線和方針,以黨的思想為中心,把它作為企業(yè)思想政治工作的主要內(nèi)容。同時(shí)要和錯(cuò)誤的思想作斗爭(zhēng),以此來(lái)維護(hù)好企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)合理化發(fā)展。
1.2、企業(yè)的人事管理中,思想政治工作具有一定的群眾性和服務(wù)性。思想政治工作的實(shí)施是對(duì)于每個(gè)主體而言的,其中員工既是作為企業(yè)的主體,但同時(shí)又是思想工作的實(shí)施者,具有一定的主動(dòng)性。要堅(jiān)持走從群眾中來(lái),到群眾中去的群眾路線。
1.3、企業(yè)的人事管理中,思想政治工作還具有一定的針對(duì)性和多樣性。企業(yè)思想政治工作要針對(duì)每個(gè)員工,從員工們平時(shí)所遇到的實(shí)際問(wèn)題出發(fā),采取科學(xué)合理的改善措施。對(duì)于工作中員工之間因各種因素而發(fā)生的矛盾要采用有效的手段進(jìn)行化解,增強(qiáng)他們內(nèi)部的凝聚力,激發(fā)其積極性。在這過(guò)程中,要注意思想政治工作開(kāi)展方式的多樣性。
1.4、企業(yè)的人事管理中,思想政治工作也具有一定的說(shuō)理性和民主性。在企業(yè)中,思想政治工作的開(kāi)展要采取多樣的合理化形式,以人為本,堅(jiān)持民主性。比如對(duì)于思想意識(shí)上存在不科學(xué)的員工要采取說(shuō)服、疏導(dǎo)的方式進(jìn)行教育。
2、人事管理中思想政治工作的原則
2.1、了解員工
首先必須了解員工的需求,通過(guò)科學(xué)合理的方式,盡量最大化的滿足員工需求,這也是企業(yè)人事管理工作的主要內(nèi)容和原則。比如人事管理者在進(jìn)行思想政治工作時(shí),充分調(diào)查了解每個(gè)員工的工作、生活等多方面的需求,結(jié)合他們的實(shí)際需要,精神與物質(zhì)相結(jié)合,然后有目的進(jìn)行有效溝通,采取相應(yīng)措施,增加員工對(duì)企業(yè)的感情,提高員工的工作積極性,以及與企業(yè)同生死共命運(yùn)的信心和決心。
2.2、信任員工
要做好企業(yè)人事管理中對(duì)員工的思想政治教育工作,必要的一個(gè)前提就是信任員工。這是思想政治工作有效開(kāi)展的基礎(chǔ),只有做到信任他們,他們才會(huì)信任企業(yè),才會(huì)愿意更好地發(fā)揮自己的作用,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。在當(dāng)今現(xiàn)代化的企業(yè)管理中,如果管理者能夠信任員工,將企業(yè)科學(xué)的宗旨理念和充滿正能量的思想意識(shí)傳達(dá)給員工,把思想建設(shè)工作滲透到所有的日常工作中去,伴隨每個(gè)任務(wù)的全過(guò)程,結(jié)合到具體的工作中,這會(huì)大大增強(qiáng)員工的責(zé)任感,提高他們的工作動(dòng)力。
2.3、尊重員工
尊重員工也是企業(yè)人事管理在思想政治工作中的重要內(nèi)容,不同的人對(duì)于同一件事肯定會(huì)有不同的看法。人事管理者在開(kāi)展思想政治工作時(shí),要允許不同思想理念的存在,及時(shí)溝通。對(duì)于有科學(xué)、合理思想理念的員工給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)他們將自己的能力完全發(fā)揮出來(lái)。一定要保證員工的工作和價(jià)值得到充分的尊重和肯定,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
3、思想政治工作在企業(yè)人事管理中的重要性
3.1、推動(dòng)員工科學(xué)思想觀念的形成
思想政治工作是企業(yè)人事管理中的一個(gè)重要方面。通過(guò)采用一套科學(xué)、有效的管理手段,在員工思想、品行等方面進(jìn)行積極的引導(dǎo),在人事管理工作中要幫助員工樹(shù)立職業(yè)生涯,一般擁有什么樣的世界觀和人生觀就會(huì)在日常工作中表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度。所以思想政治工作的有效開(kāi)展對(duì)員工形成科學(xué)的價(jià)值觀、世界觀和人生觀是有利的,能促進(jìn)員工自身的全面發(fā)展。試想如果每個(gè)員工帶著一種積極的思想意識(shí)去工作,時(shí)間一長(zhǎng)自然就會(huì)在企業(yè)中形成良好的工作運(yùn)行模式,最終提高人力資源的質(zhì)量,有效的推進(jìn)整個(gè)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)聲譽(yù)和效益的雙豐收。如在人事管理招聘工作中,就需要對(duì)人員思想素質(zhì)進(jìn)行考驗(yàn)。新員工入職時(shí)的崗前培訓(xùn),就離不開(kāi)對(duì)員工的思想教育,員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度和團(tuán)隊(duì)凝聚力都有很重要的意義。
3.2、保障人事管理工作的有效開(kāi)展
思想政治工作的順利開(kāi)展可以有效的保障企業(yè)人事管理工作的進(jìn)行。它對(duì)于整個(gè)企業(yè)管理者提高社會(huì)管理水平、完善企業(yè)各種機(jī)制結(jié)構(gòu)及信息化建設(shè)有很大的促進(jìn)作用。比如在具體的人事績(jī)效管理中,思想政治工作是很關(guān)鍵的,考核結(jié)果將直接與員工的接受態(tài)度相掛鉤。又比如和相關(guān)人員進(jìn)行持續(xù)有效的溝通,從而了解企業(yè)各部門、各崗位工作的有效開(kāi)展,指導(dǎo)和幫助員工的績(jī)效面談程序都與思想教育密不可分。與此同時(shí)企業(yè)對(duì)骨干及重要崗位人員的任前,都要進(jìn)行談話,要提高員工的廉潔、思想意識(shí)等,要在加強(qiáng)思想政治教育的前提下進(jìn)行人才的梯隊(duì)培養(yǎng),一些重要崗位還必須是黨員,如人事檔案管理這個(gè)重要崗位,以此保證整個(gè)企業(yè)所有工作的有效開(kāi)展。
3.3、促進(jìn)人事管理制度的完善
思想政治工作在企業(yè)人事管理中的有效開(kāi)展,能夠促使企業(yè)建立健全人事管理制度,使企業(yè)獲取更大更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。就目前現(xiàn)狀來(lái)看,很多企業(yè)都存在著一些錯(cuò)誤的看法,以為現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,應(yīng)該完全以經(jīng)濟(jì)效益為中心。所以要想調(diào)動(dòng)員工們的積極性簡(jiǎn)單啊,給錢就行,做什么思想政治工作。還認(rèn)為,思想政治工作不可能帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益,所以沒(méi)必要存在。這些都是不科學(xué)的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)思想政治工作的有效進(jìn)行,能夠提高員工的整體思想覺(jué)悟,能鼓勵(lì)他們克服一些錯(cuò)誤思想,自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,給企業(yè)創(chuàng)造出更多的利益。比如通常情況下,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)違紀(jì)的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為私自外出、兼職、脫崗、早退、遲到等情況,對(duì)于這種行為我們無(wú)需采取強(qiáng)制措施,這些問(wèn)題依靠教育、說(shuō)服及批評(píng)完全能夠解決。
3.4、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展
成功企業(yè)非常重視組織中的企業(yè)文化建設(shè),包括人員的團(tuán)結(jié),積極致力于創(chuàng)立能夠反映員工創(chuàng)造性建議和意見(jiàn)的企業(yè)文化,形成注重溝通的共同體式的企業(yè)文化。而思想政治工作的有效開(kāi)展可以使企業(yè)與員工間在人事管理中有相互的溝通與信任,以此克服許多的經(jīng)營(yíng)危機(jī),促進(jìn)企業(yè)文化的有效發(fā)展。做到人人關(guān)心企業(yè),人人開(kāi)口,人人負(fù)責(zé)。
3.5、為企業(yè)贏得經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益
追求企業(yè)的團(tuán)體價(jià)值是企業(yè)政治思想工作的根本目標(biāo),也就是要塑造良好的企業(yè)形象,為本企業(yè)謀求一定的社會(huì)地位,提高企業(yè)品牌的美譽(yù)度與知名度。而這就應(yīng)該在工作中從個(gè)體價(jià)值的確立入手,加強(qiáng)員工的思想政治建設(shè)。一個(gè)人最在乎的是他的價(jià)值被肯定,讓其樹(shù)立良好的思想價(jià)值觀,積極發(fā)揮其主動(dòng)性,充分發(fā)掘自身的潛能,努力為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)利益。
4、結(jié)束語(yǔ)
我們常說(shuō),態(tài)度決定一切。企業(yè)的管理也是這個(gè)道理,人事管理中對(duì)思想政治工作的開(kāi)展正是為做到這一點(diǎn)而服務(wù)。所以應(yīng)該充分發(fā)揮思想政治工作的特殊作用,以此保證積極健康的思想意識(shí)在每個(gè)員工中形成,提高工作效益,最終使企業(yè)走上健康、可持續(xù)的發(fā)展道路。
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