發(fā)布時間：2023-08-07 17:20:12
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的汽車銷售行業(yè)分析樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
摘要：在企業(yè)的各項經(jīng)營活動中，資金才是企業(yè)運營的基礎(chǔ)，汽車銷售公司的管理結(jié)構(gòu)復雜，而且銷售地點多，涉及的層面也較廣，因此汽車銷售公司在進行各項經(jīng)營活動時，資金的分配和管理就相對復雜。強化汽車銷售公司資金的管理和控制可以對公司的資金進行有效的利用，促進公司通過有限的資金獲取最大的利益，同時減少了公司面臨風險的可能性，促進企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。
關(guān)鍵詞 ：汽車銷售公司;資金管理；集中管理
我國汽車銷售行業(yè)處于起步階段，各個方面的發(fā)展還沒有成熟，對資金的需求是相當大的。在這種背景下，我國汽車銷售公司在資金流動方面是相當大的，但是汽車銷售公司對資金的管理與控制程度不足，很容易造成資金的浪費，企業(yè)的經(jīng)營風險也大大增加。加強汽車銷售公司的資金管控是非常必要的。
一、資金要集中管理
汽車銷售公司存在著資金流量大、流動性能強和資金較為分散的特點，因此，汽車銷售公司的資金管理存在著一定的難度。針對這些特點，汽車銷售公司應(yīng)當加強資金的集中管理，從公司大局的角度來進行資金的調(diào)控，加強資金的利用，避免資金的閑置，實現(xiàn)公司利益的最大化。
1.要做好資金預(yù)算工作
預(yù)算是公司進行財務(wù)管理的一個重要的環(huán)節(jié)，通過預(yù)算可以對各個分子公司、各個部門和各個項目業(yè)務(wù)資金的使用形成約束和控制，減少了資源的浪費。因此，汽車銷售公司在進行資金的集中管理時，做好公司資金的預(yù)算工作是其中的一個重要的環(huán)節(jié)。汽車銷售公司旗下的各子公司或者是各個地區(qū)的銷售網(wǎng)點在每月初對汽車銷售計劃進行分析，作出一個合理的預(yù)算進行上報，集團總公司對上報的預(yù)算計劃進行匯總，從宏觀上對整個公司的資金進行調(diào)控，分配好各個分子公司和營業(yè)網(wǎng)點的資金用度和用款時間，實現(xiàn)整個汽車銷售公司資金的集中管理，提高資金的使用效率。
2.每日做好資金歸集工作
在汽車銷售這個行業(yè)，消費者的滿意度對銷售的效果有著很大的影響。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，競爭越來越激勵，提高消費者的滿意度也是競爭制勝的關(guān)鍵。由于汽車是一個較為昂貴的物品，每一輛汽車的銷售都會帶來上萬甚至上百萬的資金流動。在汽車銷售的過程中，直接現(xiàn)金交易又較為麻煩，用銀行卡刷卡交易又會產(chǎn)生大量的手續(xù)費，所以為了方便消費者并且節(jié)約手續(xù)費，汽車銷售公司設(shè)立了網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。同時由于國內(nèi)銀行種類較多，汽車公司要辦理多種銀行賬戶以便于消費者轉(zhuǎn)賬，然后把這些分散的資金匯總到集團財務(wù)部門。
3.日常的資金支付，統(tǒng)一由銀行基本賬戶辦理汽車銷售公司在實行資金集中管理之后，公司要把收益與支出分開，促進資金的有效管理。公司每日都將所有的收益匯總到整個集團的賬戶，集團對資金進行統(tǒng)一的管理和監(jiān)控，減小了在資金管理方面所面臨的風險。當集團旗下的公司需要使用資金時，集團的財務(wù)部門可以對資金的申請理由進行復核，財務(wù)部門通過集團的賬戶進行統(tǒng)一的支付，使公司的收支情況一目了然，加強了整個汽車銷售公司的資金管理。
二、汽車銷售環(huán)節(jié)資金管控
1.汽車銷售環(huán)節(jié)資金管控
汽車銷售公司在進行汽車銷售環(huán)節(jié)的資金管理時最主要的就是對銷售合同的管理，而汽車銷售時的合同又分為汽車的訂車合同和銷售合同兩個方面。汽車的銷售合同要分時段和編號管理，以確保整個銷售時期的合同不會出現(xiàn)差錯。在合同管理的過程中最易出現(xiàn)的問題就是汽車的訂車合同，當購車定金支付后，由于某些原因定金合同上的簽訂人將定金進行轉(zhuǎn)讓，一般情況下都是親屬之間的轉(zhuǎn)讓，從而對汽車銷售公司的資金管控不便，甚至會引起合同糾紛。因此，汽車銷售公司要對銷售環(huán)節(jié)的資金進行嚴格的管控，嚴禁購車者進行定金轉(zhuǎn)讓，保證汽車的定金合同的簽訂人與銷售合同上的簽字是一致的，促進銷售環(huán)節(jié)的資金管控。
2.對二級網(wǎng)點銷售資金管控
在二級網(wǎng)點進行汽車銷售時，汽車銷售公司要更加嚴格地對銷售資金進行管理，避免出現(xiàn)銷售資金滯留或閑置的現(xiàn)象。汽車銷售的二級網(wǎng)點是汽車銷售的一個分銷處，相對于汽車4S 店而言，資金的管理較為松懈。有些二級網(wǎng)點另外設(shè)立一個賬戶或者直接將售后的車款打進了銷售員的卡中。因此，汽車銷售公司要嚴格的進行監(jiān)控和管理，保證汽車銷售的所有款項直接進入公司的賬戶，避免資金的私自占用和截留資金。
3.對購車貸款的資金管控
汽車是一個相對昂貴的物品，所以購車者大多會采用貸款的方式來進行費用支付，給汽車銷售公司的資金管控帶來了一定的難度。貸款最為重要的就是信用問題，當購車者要采用貸款的方式來進行購車時，汽車銷售公司要對客戶進行調(diào)查，以確保汽車的購買者可以誠實守信地進行還款，避免因客戶的信用問題給公司帶來巨大的損失。公司的工作人員應(yīng)當在每月的還款期限之前給客戶以短信或者是電話提示，避免客戶的還款時間超期給公司造成資金用度緊張，影響公司的發(fā)展計劃，同時也關(guān)注了公司資金的安全。
三、售后服務(wù)環(huán)節(jié)的資金管控
在汽車的售后服務(wù)環(huán)節(jié)，工作人員要掌握售后服務(wù)管理系統(tǒng)，做好汽車銷售的車款收入管理，避免收款的不及時。汽車銷售公司要對汽車服務(wù)管理系統(tǒng)進行嚴格的管控，對這些工作人員設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，當結(jié)算的單子出現(xiàn)失誤時，工作人員應(yīng)當向財務(wù)主管進行申請更改，因為這個更改權(quán)限僅有財務(wù)主管才有。對于長時間未結(jié)賬的單子，工作人員要找出原因并做出應(yīng)對之策。此外，工作人員要嚴格核對掛賬結(jié)算協(xié)議的單子，避免客戶隨意欠款的現(xiàn)象。
四、加強同主機廠的合作，減少資金占用，降低財務(wù)成本
汽車銷售公司在進行汽車銷售之前需要對汽車進行采購，但是汽車的采購需要大量的資金，汽車銷售公司應(yīng)當加強與主機廠之間的合作，與主機廠和銀行之間簽訂三方協(xié)議。當汽車銷售公司向主機廠進行汽車采購的同時要向銀行提交一定的保證金，由于保證金的比率比較低，同時又有主機廠作為擔保，這種承兌匯票的方式在汽車銷售公司中比較實用。采取這種方式在很大程度上解決了汽車銷售公司資金缺乏的問題，減少了因采購汽車而引起的資金占用問題，為公司節(jié)約了經(jīng)營成本。隨著我國汽車銷售行業(yè)的快速發(fā)展，汽車銷售公司的資金流量也隨之加大，所以加強資金管控對汽車銷售公司的進一步發(fā)展至關(guān)重要。汽車銷售公司要做好資金的集中管理工作，同時也要把握住銷售環(huán)節(jié)和售后服務(wù)階段的資金管控工作，加強與主機廠的合作，實現(xiàn)資金的合理化利用，提高了汽車銷售公司的收益。
參考文獻：
[1]玉朋.有效財務(wù)戰(zhàn)略提升企業(yè)價值[J].新理財，2011(1).[2]及虎照.淺談財務(wù)管理在通信行業(yè)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代商業(yè)，2010(35).
我們知道：興趣是最好的老師。只有做自己感興趣的職業(yè)，才有動力和沖勁去做好。求職者可以在回答面試問題時，先從對待汽車行業(yè)以及汽車銷售職位的興趣談起。要做好汽車銷售，必須是要了解汽車行業(yè)方面的信息，還可以說說你?？雌囶悤蛘呤菫g覽汽車網(wǎng)站等等。而求職者面試的是汽車銷售職位，你要向面試官表現(xiàn)出你對銷售的興趣。如果是汽車專業(yè)的畢業(yè)生，可以嘗試描述與銷售有關(guān)的社會實踐。沒有汽車銷售方面的求職者，可以從自己的銷售經(jīng)驗說起。
2、經(jīng)濟動機
很多求職者對于汽車銷售職位感興趣，很大程度上是因為它能帶來經(jīng)濟上的高收入，而做好汽車銷售這個崗位的其中一個動力，也是來自于他們有著經(jīng)濟的動機。所以，求職者可以直接從經(jīng)濟動機這個角度去回答問題。而面試官在面試汽車銷售時，同時也會從經(jīng)濟動機去考察求職者，因為他們認為如果一個銷售，除了最初的興趣外，沒有經(jīng)濟動機，工作績效是不高的，當然也不能為企業(yè)帶來效益。沒有經(jīng)濟上的動力，是難以創(chuàng)造優(yōu)秀的成績。
3、銷售方面的工作經(jīng)歷
在面試的時候，盡管你是畢業(yè)于汽車專業(yè)，有著汽車方面的專業(yè)知識，卻沒有任何的銷售經(jīng)驗，面試官可能不太青睞。而如果你有著一定的銷售工作經(jīng)驗，面試官會對你的工作經(jīng)驗很有興趣。求職者可以從自己曾經(jīng)的銷售工作中取得的成績來進行描述，4S店招聘汽車銷售肯定要知道求職者是否有能為他們企業(yè)獲得經(jīng)濟利潤的能力。所以，銷售經(jīng)驗很重要。同時，雖然汽車專業(yè)的畢業(yè)生并沒有汽車銷售方面的經(jīng)驗，但是可以在面試時，說說在大學期間的實習經(jīng)驗、社會實踐。最大程度上要讓面試官知道你曾從事的銷售工作，所取到的成績，證明你有能力去從事汽車銷售這個崗位。
4、個人性格特點
求職者可以談?wù)勛约旱膫€人性格，比如自己具備溝通能力，因為汽車銷售是與客戶打交道的工作，溝通是缺少不了。有著強烈的進取心，汽車銷售是一個挑戰(zhàn)性強的職位，所以需要具備永不后退的強勢性格。也許你的個人性格特點并不突出，這些性格和別人一樣，面試官不會在意，但是你在描述你的個人性格特點的同時加以例子來證明，就能夠突出你具備汽車銷售的這個職位所須的性格特點。
汽車銷售人員面試技巧參考
面試技巧一：準備
不打無準備之仗，這是銷售人員都明白的道理，套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的，因此，汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備：
1、汽車行業(yè)市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優(yōu)點，及個人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)
做好面試前的形象準備：
1、掌握服裝面試技巧，個人著裝方面，干凈、大方、利落。
2、心態(tài)方面，做了充足的準備，自然胸有成竹。
面試技巧二：實戰(zhàn)
沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力，要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出來!中國職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問吳斌說，特別是有些條件不是很好，很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學，如果實際能力較突出，但又難以在簡歷上體現(xiàn)出來，就更要積極主動出擊，爭取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定?？梢宰约洪_辟多些途徑，比如說打電話或者直接上門拜訪等等，但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩。
除了上述的幾點以外，吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時要特別注意的問題：
1、不能說謊，要實事求是。一個沒有誠信的人，無論他有多優(yōu)秀，也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧，要注意自己行為語言上的小細節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門等小細節(jié)，容易忽略，但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑，因此要特別謹慎注意;
3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言，很多企業(yè)都會有其相應(yīng)的薪酬標準，無論你提多少，面試官都不會以你所提為參考標準的，只是把此作為探究你期望值的方法而已，因此，說依據(jù)公司規(guī)定是較妥當?shù)幕卮稹?/p>
面試技巧三：汽車營銷師資格證書
敲門磚國家權(quán)威的汽車營銷師職業(yè)資格證書。人要衣裝，佛要金裝。汽車銷售應(yīng)聘技巧之一是擁有一個汽車營銷師資格證書，資格證書對汽車銷售顧問來說其重要性是不言而喻的，是謀得好職業(yè)的通行證。手持一份正規(guī)的汽車營銷師證書無非是進入行業(yè)的敲門磚!
汽車營銷師是指從事汽車市場調(diào)研、分析與競爭研究，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供咨詢，并可進行汽車產(chǎn)品營銷策劃，汽車營銷市場策劃，汽車品牌市場宣傳，汽車市場促銷策劃的專業(yè)人員。本職業(yè)資格分為助理汽車營銷師、汽車營銷師(中級)、高級汽車營銷師三個級別，學習后可獲得由勞動部門頒發(fā)的《汽車營銷師》高級職業(yè)資格權(quán)威認證證書 ，助您快速進入汽車營銷領(lǐng)域，實現(xiàn)汽車營銷職業(yè)快步提升與持續(xù)成長。
汽車營銷師證培訓是通過汽車專業(yè)理論課程迅速建立系統(tǒng)的汽車專業(yè)理論體系，實訓課程使學員能夠有機會親臨現(xiàn)場參觀汽車制造流程，對汽車的構(gòu)造有進一步的理解。完成上述教學環(huán)節(jié)后，旨在培養(yǎng)學員具有先進的市場運營理念，培養(yǎng)學員能從公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、市場細分等個角度去完成汽車營銷實務(wù)，通過汽車銷售流程分析及討論掌握汽車銷售中的相關(guān)法律法規(guī)等。讓學員成為集汽車人和營銷人為一體的復合型汽車營銷人才。 這樣一來，可以讓您應(yīng)聘公司更加信服!
面試技巧四：結(jié)束
面試結(jié)束后，并不意味著你的面試整個過程結(jié)束了。
1.在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡短地談到你對公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。
2.如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音，你可以給主試人打個電話， 問他是否已經(jīng)作出決定了?這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來很成功，但結(jié)果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。
關(guān)鍵詞：汽車營銷；渠道優(yōu)化；策略；模式分析
隨著市場化的快速發(fā)展，我國汽車生產(chǎn)競爭程度日益加劇，汽車銷售渠道的構(gòu)建和優(yōu)化已經(jīng)成為當前汽車生產(chǎn)銷售商關(guān)注的重點問題。當前我國在汽車銷售渠道上面還存在著不少的問題，針對這些問題提出相應(yīng)的改進的措施，對于汽車銷售的渠道進行優(yōu)化設(shè)計，是提升汽車銷售量增加經(jīng)濟效益的一個重要的方式。
一 汽車銷售渠道存在的主要問題
1.缺乏對銷售渠道的控制。
當前，汽車經(jīng)銷商對于汽車銷售渠道的控制力度還不是很大，這樣就會導致中間商在整個銷售渠道中的地位和權(quán)利逐漸的增大，不利于整體的發(fā)展。汽車的制造商和經(jīng)銷商沒有形成相對穩(wěn)定的合作的關(guān)系，利益的分配存在著不合理的狀況，這就會直接的導致雙方之間存在一定的阻礙。此外，汽車的制造商也很難從經(jīng)銷商處得到相關(guān)客戶的信息，不能夠?qū)Ξa(chǎn)品和服務(wù)等進行改進，這樣就不利于汽車制造商對于市場進行拓展。
2.渠道構(gòu)建雙方缺乏戰(zhàn)略營銷的能力。
隨著我國汽車市場化進程的加速發(fā)展，汽車行業(yè)已經(jīng)出具規(guī)模，汽車銷售市場競爭日益激烈，在此種大環(huán)境之下，汽車企業(yè)首先應(yīng)該考慮的問題就是建立相應(yīng)的管理體系，以及發(fā)展的戰(zhàn)略，但是，當前許多的企業(yè)對于發(fā)展的戰(zhàn)略沒有定下明確的標準，更沒有考慮到汽車市場的需求走勢，這樣對于市場發(fā)展情況的不了解，就很難能夠和汽車銷售商聯(lián)系進行銷售渠道的開發(fā)。此外，隨著汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，汽車經(jīng)銷商的數(shù)量不斷的增加，銷售的渠道產(chǎn)生沖突是不可避免的，在我國汽車制造商和經(jīng)銷商之間的不穩(wěn)定的關(guān)系是導致此沖突的主要的原因，產(chǎn)生此種狀況，很大程度上就會影響到汽車銷售的數(shù)量，導致競爭更加的激烈，同時還有可能會產(chǎn)生惡性競爭，不利于該行業(yè)健康快速的發(fā)展。
二 汽車營銷渠道優(yōu)化的策略與模式
1.確定銷售渠道優(yōu)化的目標。
在確定銷售渠道的目標的時候，主要的可以從汽車制造商以及汽車銷售商兩個方面考慮。其中對于汽車制造商而言，其主要的是通過對于整個渠道的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及渠道成員之間關(guān)系的調(diào)整，以此來保障相應(yīng)的銷售渠道能夠正常的運行。而汽車的銷售商最關(guān)心的是銷售的利潤，所以對于銷售渠道的優(yōu)化主要的是注重通過對于渠道進行優(yōu)化，以此來降低汽車生產(chǎn)的成本來提升銷售的利潤。這兩者最主要達成的共同的目標就是通過銷售渠道的優(yōu)化而提升消費者的滿意度，所以就可以通過提升服務(wù)的水平以及提升汽車整體的性能來達到優(yōu)化銷售渠道的目的。
2.明確優(yōu)化實施的過程。
針對當前汽車銷售渠道現(xiàn)狀，在進行汽車銷售渠道優(yōu)化的過程中主要的可以分為以下三個程序進行有效的實施：對于現(xiàn)有的銷售渠道進行整理、對于現(xiàn)有的銷售渠道進行評估以及對于現(xiàn)有的銷售人員進行培訓。其中對于銷售渠道進行整理主要的是基于當前渠道銷售效率低下而進行的，所以就需要針對導致此種現(xiàn)象的原因采取針對性的措施，以此來使渠道的結(jié)構(gòu)以及渠道銷售人員的復雜性得到有效的降低。對于現(xiàn)有的銷售渠道進行有效的評估，主要的是要先建立一個合理的評估的機制，其主要的包含了目標的確立以及現(xiàn)有的評估標準的選擇等。對于汽車的生產(chǎn)商來說，主要的是應(yīng)該注重對于評估過程中成本的有效的控制，以此來鼓勵銷售商參與到其中。對于銷售人員的優(yōu)化，主要的是對其進行及時的培訓，保障其能夠掌握最新的銷售信息以及方法，以此來提升銷售的業(yè)績。
3.優(yōu)化保障措施。
隨著汽車銷售行業(yè)的不斷的發(fā)展，當前銷售渠道存在著的最主要的問題就是銷售成員的整體素質(zhì)，很多的銷售商對于其所銷售的汽車產(chǎn)品并不是非常的了解，不能夠?qū)οM者的行為進行合理的引導。所以，在進行銷售渠道優(yōu)化的過程當中，為了達到最佳的優(yōu)化的效果，則需要對于銷售渠道的銷售商的知識進行相應(yīng)的管理。此外還應(yīng)該有針對性的對其市場管理人員和客戶關(guān)系以及市場分析等多方面的知識進行培訓，同時還應(yīng)該制定相應(yīng)的業(yè)績考核制度以及激勵機制，從而提升銷售人員的積極性，保障業(yè)績的提升，促進企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
總結(jié)
隨著我國市場化進程的加速發(fā)展，汽車企業(yè)想要取得更好的發(fā)展，就需要對于相應(yīng)的銷售渠道進行優(yōu)化，以此來提升銷售額，促進企業(yè)健康快速的發(fā)展。
參考文獻
[1] 鄧海燕.汽車營銷渠道優(yōu)化分析[J].中國外資.2012，04（12）：154-160
[2] 劉一昕.中國汽車營銷渠道的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].上海汽車.2009，15（02）：67-72
關(guān)鍵詞：汽車；銷售；納稅籌劃
隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善，尤其是人民生活水平的提高，汽車也逐漸的走入了尋常百姓家，而且近年來發(fā)展迅猛，這對汽車銷售企業(yè)提出了更高的要求。汽車銷售市場競爭日益激烈，加之制造商不斷的上揚價格，使得利潤空間正在逐步壓縮。汽車銷售企業(yè)通過稅收籌劃的手段達到納稅負擔最小化，從而降低成本，增加經(jīng)濟效益，是增強企業(yè)競爭力的有效方法。
一、汽車銷售企業(yè)經(jīng)營特點和進行納稅籌劃的空間
整個銷售行業(yè)來說，汽車銷售企業(yè)是比較獨特的，其特點具體如下：
1.售前、售后一體化
目前汽車銷售企業(yè)以4S店最為普遍，4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）和信息反饋（Survey）等。它具有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標識，統(tǒng)一的管理標準，只經(jīng)營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。
2.涉及業(yè)務(wù)廣泛化
隨著汽車銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，與汽車銷售相關(guān)的業(yè)務(wù)也得到了長足的發(fā)展，如汽車按揭業(yè)務(wù)、汽車保險業(yè)務(wù)、汽車改裝、汽車美容與保養(yǎng)、二手車置換、汽車俱樂部等相關(guān)業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)所涉及的項目多，因此，對企業(yè)的經(jīng)營管理就提出了更高的要求。
3.體現(xiàn)服務(wù)遞延化
汽車銷售是一種終生銷售和服務(wù)，在日本和美國，由于汽車擁有量已趨于飽和，因此二手車的銷售量比新車的銷售量還要大，而且新車的銷售中90%是置換。從這一點也可以看出來，未來汽車銷售是一種終身的銷售和服務(wù)，通過良好的售前、售中、售后服務(wù)，使顧客產(chǎn)生信賴感，從而獲得老顧客介紹、換購、增購的銷售機會。
汽車銷售企業(yè)的行業(yè)特點決定了它有廣泛的稅收籌劃空間。稅收籌劃是指納稅人在符合國家法律及稅收法規(guī)的前提下，按照稅收政策法規(guī)的導向，事前選擇稅收利益最大化的納稅方案處理自己的生產(chǎn)、經(jīng)營和投資、理財活動的一種企業(yè)籌劃行為。此定義體現(xiàn)了稅收籌劃的預(yù)見性和可操作性。預(yù)見性是體現(xiàn)在事前，可操作性體現(xiàn)在納稅人充分掌握了國家的法律法規(guī)。具備以上兩要點就可以開展稅收籌劃活動。
二、汽車銷售企業(yè)納稅籌劃的具體運用
1.增值稅價外收入的籌劃
按當前稅法的有關(guān)規(guī)定，汽車銷售企業(yè)銷售汽車并且提供汽車按揭服務(wù)或代辦服務(wù)征收增值稅，單獨提供按揭、代辦服務(wù)業(yè)務(wù)不銷售汽車的，應(yīng)征收營業(yè)稅。汽車銷售企業(yè)可以將服務(wù)業(yè)務(wù)外包或單獨成立服務(wù)公司，從繳納增值稅轉(zhuǎn)向繳納營業(yè)稅，從而達到稅收籌劃的效果。例如某汽車銷售企業(yè)售車總價為7萬元（不含稅），提供銀行貸款收取中介費2000元 。這里的2000元屬于典型的增值稅價外收入。增值稅銷項稅額=（70000+2000÷1.17）×17%=12190.60（元），應(yīng)納城建稅=12190.60×7%=853.34（元），應(yīng)納教育費附加=12190.60×3%=365.72（元），實際稅負率=（12190.60+853.34+365.72）÷（70000+2000÷1.17）×100%=18.70%，如果單獨成立服務(wù)公司，銷售公司應(yīng)納增值稅70000×17%=11900（元）；服務(wù)公司應(yīng)納營業(yè)稅=2000×5%=100（元）；應(yīng)納城建稅=（11900+100）×7%=840（元）；應(yīng)納教育費附加=（11900+100）×7%=360（元）；實際稅負率=（11900+840+360）÷72000×100%=18.20%；稅負率相差0.5%，如果考慮企業(yè)所得稅的話，稅負率相差將更大。
2.利用結(jié)算方式的稅收籌劃
對于不同的結(jié)算方式，納稅義務(wù)發(fā)生時間存在著差異，這就為汽車銷售企業(yè)增值稅納稅籌劃提供了可能。結(jié)算方式的稅收籌劃可以分為采購結(jié)算方式的稅收籌劃和銷售結(jié)算方式的稅收籌劃。
（1）采購結(jié)算方式的稅收籌劃。采購商品時有兩種結(jié)算方式：一種是賒購，一種是現(xiàn)購。無論采取何種結(jié)算方式，稅收籌劃的核心是延期付款，好似為企業(yè)贏得一筆無息貸款。具體而言，從以下兩個方面著手：
①付款前，先取得供貨方開具的專用發(fā)票，以及時進行進項抵扣。
②盡量使銷售方接受托收承付與委托收款的結(jié)算方式，讓對方先墊付款項，而使自身獲得足夠的資金調(diào)度時間，達到延期付款的目的。
（2）銷售結(jié)算方式的稅收籌劃。納稅人銷售貨物或者應(yīng)稅勞務(wù)的納稅義務(wù)發(fā)生時間，隨銷售結(jié)算方式的不同而不同，具體為：采取直接收款方式銷售貨物，不論貨物是否發(fā)出，均為收到銷售額或取得索取銷售額的憑據(jù)，并將提貨單交給買方的當天；采取托收承付和委托銀行收款方式銷售貨物，為發(fā)出貨物并辦妥托收手續(xù)的當天；采取賒銷和分期收款方式銷售貨物，為按合同約定的收款日期的當天；采取預(yù)收貨款方式銷售貨物，為貨物發(fā)出的當天；委托其他納稅人代銷貨物，為收到代銷清單的當天；銷售應(yīng)稅勞務(wù)，為提供勞務(wù)同時收訖銷售額或取得索取銷售額憑據(jù)的當天。因此，在銷售結(jié)算方式的籌劃中，要采用以下方法：
①未收到貨款，盡量不開具發(fā)票。
②在應(yīng)收貨款一時無法收回或部分無法收回的情況下，可選擇賒銷或分期收款結(jié)算方式，盡量回避直接收款方式。直接收款方式不論貨款是否收回，都得在提貨單移交并辦理索要銷售額的憑據(jù)之日計提增值稅銷項稅額，承擔納稅義務(wù)，企業(yè)具有相當大的主動性，完全可以在貨款收到后履行納稅義務(wù)，有效推遲增值稅納稅時間。例如某汽車銷售企業(yè)屬增值稅一般納稅人，當月發(fā)生銷售業(yè)務(wù)5筆，共計應(yīng)收貨款1000萬元（含稅價）其中，有3筆共計550萬元，貨款兩清；一筆150萬元，兩年后一次付清；另一筆300萬元，一年后付150萬元，一年半后付100萬元，余款50萬兩年后結(jié)清。試問該企業(yè)應(yīng)采用直接收款方式還是應(yīng)采取賒銷和分期收款方式？解析：一是企業(yè)若采取直接收款方式，則應(yīng)在當月全部計算銷售，計提銷項稅額為：1000÷（1+17%）×17%=145.30（萬元），若對未收到款項業(yè)務(wù)不記賬，則違反了稅法規(guī)定，少計銷項稅額為：450÷（1+17%）×17%=65.38（萬元），這屬于偷稅行為。二是企業(yè)若對未收到的150萬元和300萬元應(yīng)收賬款分別在貨款結(jié)算中采取賒銷和分期收款結(jié)算方式，就可以延緩納稅，因為這兩種結(jié)算方式都是以合同約定日期為納稅義務(wù)發(fā)生時間。
A.兩年后結(jié)清的銷項稅額為：（150+50）÷（1+17%）×17%=29.06（萬元）；
B.一年半后付清的銷項稅額為：100÷（1+17%）×17%=14.53（萬元）；
C.一年后付清的銷項稅額為：150÷（1+17%）×17%=21.79（萬元）。
通過以上分析，即將65.38（萬元）分解成為29.06（萬元）、14.53（萬元）和21.79（萬元），而且納稅時間也大幅延緩。由此可以看出，采用賒銷和分期收款方式，可以為企業(yè)獲得資金的時間價值，為企業(yè)節(jié)約大量的流動資金。
③盡可能采用本票、銀行本票和匯兌結(jié)算方式銷售產(chǎn)品。
汽車銷售企業(yè)結(jié)算方式的稅收籌劃，也就是合理選擇銷售貨物的結(jié)算方式，以盡量推遲納稅義務(wù)的發(fā)生時間，充分享受貨幣時間價值所帶來的好處。
3.促銷方式的稅收籌劃
（1）購車送禮品
4S店賣車時為了吸引顧客，往往要贈送一些汽車裝飾產(chǎn)品，如坐墊、掛飾、GPS等。在實際工作中一些4S店對禮品進行會計處理時，僅僅是結(jié)轉(zhuǎn)了主營業(yè)務(wù)成本，而未計提銷項稅額。針對這種情況，可通過降低商品價格來進行稅收籌劃。低價吸引顧客，又可避免不必要的稅金。4S店贈送禮物的方式，應(yīng)向供應(yīng)方索要增值稅發(fā)票以降低稅負。打包合同銷售也是一種很好的選擇：如有附送精品配件等，在合同中明確規(guī)定本合同價格包含精品多少錢，并且精品配件發(fā)票與機動車發(fā)票分別開具，這樣不僅為客戶節(jié)省了車輛購置稅，而且公司也避免不必要的涉稅風險。顧客與4S店互贏，一舉兩得。
（2）維修與保養(yǎng)業(yè)務(wù)
國內(nèi)汽車4S店一般折價銷售汽車，而通過維修、保養(yǎng)以及美容等售后服務(wù)來為4S店創(chuàng)造利潤。4S店向客戶提供維修保養(yǎng)服務(wù)屬于增值稅應(yīng)稅項目?；I劃思路，在針對毛利較高的業(yè)務(wù)，且連續(xù)12個月銷售額不超過50萬元前提下可設(shè)立一家獨立核算的小規(guī)模納稅人汽車維修保養(yǎng)店，是采用3%的稅率比一般納稅人17%要低得多。
總之，汽車銷售企業(yè)通過稅收籌劃的手段達到納稅負擔最小化，從而降低成本，增加經(jīng)濟效益，是增強企業(yè)競爭力的有效方法。
參考文獻：
[1]張紅巖：銷售活動中增值稅納稅籌劃案例分析.會計師.2012（4）.
[2]劉先建：銷售折扣與支付返利的稅收籌劃. [J].經(jīng)營管理者，2012（24）.
[3]朱會芳：不同銷售方式下的增值稅納稅籌劃.財會研究.2011（16）.
Abstract: Based on the status of automobile marketing mode in Shaanxi Province, this paper summarizes the shortcomings of current automobile marketing mode in Shaanxi, and puts forward concrete measures to the development of Shaanxi automobile marketing model.
關(guān)鍵詞：汽車；營銷模式；對策
Key words: automobile；marketing model；strategy
中圖分類號：F766文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2011）13-0076-02
0 引言
近年來，陜西省的國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，居民收入不斷增加，消費結(jié)構(gòu)不斷升級，以汽車為代表的大宗商品需求與日劇增，汽車市場已由集團購買轉(zhuǎn)向個人購買，家庭汽車消費已成為一種時尚。根據(jù)對全省限額以上批發(fā)和零售企業(yè)的資料統(tǒng)計，2009年陜西省共銷售汽車31.50萬輛，日銷售量達863輛，同比增長27.9%。其中小轎車銷售量22.06萬輛，增長了29.3%，占陜西汽車銷售總量的70.0%。全年汽車類商品銷售實現(xiàn)零售額300.92億元，增長了1.19倍，拉動陜西省社會消費品零售總額增長7.3個百分點，汽車消費成為拉動陜西消費品市場的一個新的亮點。
1 陜西省汽車營銷模式的現(xiàn)狀
1.1 汽車營銷模式的內(nèi)涵 汽車營銷模式是企業(yè)營銷活動中具體的營銷活動形式或營銷活動過程，由營銷組織、營銷技術(shù)、營銷理念三個要素組成，營銷理念是指企業(yè)營銷活動中處理企業(yè)、顧客和社會各方利益所持的態(tài)度與觀念；營銷組織是指制造商和經(jīng)銷商之間銷售渠道的組織關(guān)系；營銷技術(shù)是指營銷過程中所采用的各種方法手段，如廣告促銷等活動。營銷模式是一個有機的整體，營銷組織和營銷技術(shù)取決于營銷理念，判定汽車營銷模式的孰優(yōu)孰劣，關(guān)鍵在于為客戶提供什么樣的營銷理念，而不是簡單地銷售汽車。同時營銷組織和營銷技術(shù)是營銷理念的具體體現(xiàn)，這三個要素相互影響、相輔相成的，為現(xiàn)代汽車銷售提供了廣闊的舞臺。
1.2 陜西省汽車營銷模式的現(xiàn)狀 當前，陜西省汽車營銷模式已進入多元化時代，陜西的省汽車營銷模式經(jīng)過多年發(fā)展，汽車營銷模式發(fā)生了巨大的變化，取得了長足的進步。但同時，由于汽車銷售已從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，陜西省的汽車銷售競爭越來越激烈，降價成為眾廠商的博弈杠桿，陜西省的汽車銷售行業(yè)已進入微利時代，眾多汽車廠商的營銷模式單一、服務(wù)趨同，影響了陜西汽車銷售市場的進一步發(fā)展。經(jīng)過筆者調(diào)查，主要體現(xiàn)在：①汽車銷售競爭以價格戰(zhàn)為主，汽車營銷服務(wù)趨同。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，陜西省近幾年雖然汽車銷售數(shù)量相比往年逐步增加，但是利潤卻一直下降。一方面是因為汽車產(chǎn)業(yè)已進入激烈競爭的微利時代，另一方面是因為眾多汽車銷售商沒有從根本上提高營銷理念，忽視了汽車行業(yè)的核心競爭力已經(jīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到服務(wù)，各個銷售商一味的只知道通過價格進行博弈，導致汽車營銷服務(wù)趨同，沒有超脫于低層次的價格競爭。②汽車營銷管理及營銷人員整體素質(zhì)不高。汽車營銷隊伍是貫徹汽車銷售企業(yè)營銷理念、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與溝通客戶的關(guān)鍵。筆者在陜西汽車銷售的主要市場西部車城進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，專業(yè)對口的銷售人員不到一半，相應(yīng)的專業(yè)人才依舊處于緊缺狀態(tài)。由于專業(yè)人才的缺乏，一般的銷售人員僅僅通過廠家的簡單培訓就上崗，缺乏基本專業(yè)知識，經(jīng)常出現(xiàn)銷售人員為了多賣車傳達不正確的信息，誤導了客戶，為以后扯皮埋下了伏筆，這樣嚴重影響了汽車銷售企業(yè)的營銷理念與營銷戰(zhàn)略的貫徹實施。③汽車4S店盲進跟進，運營成本高，經(jīng)營理念沒有完全體現(xiàn)。起源于歐洲的汽車4S店是集整車、零部件銷售，服務(wù)和信息提供的四位一體的汽車專賣店。近些年來，陜西省不同品牌的汽車4S店迅速擴張，由于4S專賣店運營成本很高，盲目跟進的汽車4S店的生存面臨嚴峻挑戰(zhàn)。根據(jù)統(tǒng)計，國外的汽車4S店中汽車銷售與服務(wù)利潤超過汽車生產(chǎn)利潤，尤其是汽車維修獲利是汽車獲利的主要部分，但在我省目前來看，主要靠的是前端銷售，沒有體現(xiàn)集整車、零部件銷售，服務(wù)和信息提供的四位一體形式。除此以外，汽車4S店最重要的特點是廠商利益一致，但由于廠商在利益分配和信息反饋出現(xiàn)問題，違背了4S店廠商合一的理論，使生產(chǎn)廠商不能掌握第一手資料，4S店實際是3S店，經(jīng)營理念沒有完全體現(xiàn)。④汽車營銷服務(wù)能力不足。當前，我省的汽車營銷服務(wù)功能體系不完善，仍處于簡單的產(chǎn)品維修服務(wù)階段。汽車銷售企業(yè)普遍存在著重營銷與輕服務(wù)的現(xiàn)象，汽車營銷服務(wù)能力有待提高。主要體現(xiàn)在：汽車專賣店均以品牌特許連鎖經(jīng)營的名義經(jīng)營，但是在經(jīng)營中品牌的概念卻經(jīng)常被忽視，服務(wù)功能單一，影響了品牌形象；雖然汽車銷售市場數(shù)量較多，多數(shù)銷售企業(yè)是守株待兔，遠遠沒有達到汽車營銷人員主動聯(lián)系客戶為其提供汽車維護保養(yǎng)等服務(wù)；二手車市場體系不完善影響了我省汽車消費市場的進一步增長；汽車營銷技術(shù)和手段仍需進一步豐富與改進，應(yīng)完善汽車信貸、汽車租賃、新舊車置換、汽車租購等業(yè)務(wù)，不斷完善汽車營銷模式。
2 提高陜西省汽車營銷模式的發(fā)展對策
為進一步完善陜西省汽車銷售市場，筆者從以下幾個方面提出了發(fā)展陜西省汽車營銷模式的具體對策：
2.1 加強汽車銷售人員的技術(shù)培訓，提高服務(wù)意識 為使汽車銷售企業(yè)的營銷理念進一步落實，在汽車工業(yè)技術(shù)廣泛應(yīng)用、汽車品種不斷更新和客戶需求差異化的大背景下，汽車銷售企業(yè)應(yīng)加強銷售人員的技術(shù)培訓，提高其服務(wù)意識。使每一個汽車營銷人員不僅掌握汽車產(chǎn)品的性能及保養(yǎng)技巧等基礎(chǔ)知識，還要掌握客戶的心理需求和消費特點。為此，應(yīng)從培訓的內(nèi)容和方式兩方面著手：一是要對汽車銷售人員進行新產(chǎn)品、新車載技術(shù)等專業(yè)應(yīng)用方面的基礎(chǔ)知識培訓，使其充分了解新車的性能與特點等；二是要對汽車銷售人員進行汽車銷售技巧和營銷理念方面的培訓，同時還應(yīng)了解汽車保險、金融、公關(guān)和管理方面的綜合知識，只有這樣才能更好的滿足客戶的需求。
2.2 樹立以“顧客為中心”的汽車營銷模式 任何營銷模式的建立，都應(yīng)以滿足特定消費者的需求為最終目的。汽車營銷模式的建立也應(yīng)符合這一規(guī)律，汽車營銷模式的樹立必須以消費者需求為導向。當前，汽車銷售市場的競爭越來越激烈，尤其是近幾年汽車銷售價格與服務(wù)逐漸與國際接軌，這就決定了企業(yè)必須要以消費者的利益為中心，不僅要研究消費者的愛好，跟蹤售出車輛的服務(wù)項目是否及時到位，對消費者所有接觸點上的信息進行分析與挖掘，對汽車營銷技術(shù)和手段進一步豐富和改進，完善汽車信貸、汽車租賃、新舊車置換、汽車租購等業(yè)務(wù)，才能贏得消費者、贏得市場，達到“雙贏”效果，進而維系汽車營銷模式的良性發(fā)展。
關(guān)鍵詞：汽車 銷售 財務(wù)管理
汽車銷售服務(wù)企業(yè)作為品牌汽車專營店，以銷售汽車和汽車售后維修服務(wù)為主營業(yè)務(wù)，其本身的經(jīng)營方式與其他企業(yè)經(jīng)營方式的不同，就決定了汽車銷售公司的財務(wù)管理特點與其他企業(yè)財務(wù)管理特點的不同。目前，我國汽車銷售公司的財務(wù)管理特點就決定了汽車財務(wù)管理的發(fā)展現(xiàn)狀。
一、 分析我國汽車銷售公司財務(wù)管理發(fā)展的現(xiàn)狀
汽車銷售企業(yè)在我國作為一種新興企業(yè)，如今還正處于發(fā)展的初級階段，汽車銷售在剛起步階段一般需要大量的運作資金，但是這些資金的來源并不是很廣，因此，在某種程度上只能用來短期經(jīng)營，加之在經(jīng)營階段的汽車銷售公司利用資金所獲取的利益較薄弱，這就使得汽車銷售公司在開始經(jīng)營階段的財務(wù)管理十分復雜，財務(wù)風險也相對較高。伴隨著汽車銷售公司的不斷發(fā)展，其經(jīng)營的范圍已經(jīng)不僅僅是汽車銷售，還包括售后服務(wù)，并且隨著業(yè)務(wù)的不斷擴大，汽車銷售公司的各戶就會隨之增多。在這樣一個汽車銷售服務(wù)的快速發(fā)展階段，汽車的售后服務(wù)業(yè)務(wù)則會帶來巨大的利潤，這樣就在一定程度上加重了財務(wù)管理的復雜性。隨著財務(wù)管理范圍的不斷擴大，財務(wù)所需核算的范圍逐漸變廣，以往簡單的財務(wù)管理策略已經(jīng)不適應(yīng)這種復雜程度高的財務(wù)管理，為能夠配合和適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展，財務(wù)管理應(yīng)該采取更加合理有效的管理策略，對復雜性的財務(wù)管理內(nèi)容進行有效核算和估算，從而促進效益經(jīng)營的管理，降低財務(wù)風險程度，爭取實現(xiàn)財務(wù)管理的規(guī)范化和企業(yè)效益的最大化。
隨著我國汽車銷售行業(yè)的高速發(fā)展，汽車銷售公司財務(wù)管理應(yīng)該充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和其他科學技術(shù)，在原本財務(wù)管理的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)代化和高效化。除此之外，我國汽車銷售公司的財務(wù)管理方式已經(jīng)老化，為滿足現(xiàn)代汽車銷售基本財務(wù)管理的需要，應(yīng)該在繼承以往優(yōu)秀的財務(wù)管理方式的基礎(chǔ)上，不斷吸收外國先進的財務(wù)管理方式，并且在某些方面加強對財務(wù)管理方式的創(chuàng)新。但是，隨著汽車銷售經(jīng)營范圍的擴大，新型的財務(wù)管理方式要想進行有效的實踐并不是一件容易的事，這時候就應(yīng)該針對汽車銷售與售后服務(wù)的財務(wù)管理進行全面分析。
二、 汽車銷售與售后服務(wù)財務(wù)管理的全面分析
我國汽車銷售公司財務(wù)部的主要工作包括資產(chǎn)的融資、財務(wù)的編制和預(yù)算、進行有效的財務(wù)分析等，在企業(yè)財務(wù)部門內(nèi)部中的主要任務(wù)是負責總賬、稅務(wù)報告、審核、整車和服務(wù)成本結(jié)算等。在汽車銷售公司的財務(wù)管理的對象包括的內(nèi)容也較為復雜，分別設(shè)置了記賬會計、出納和服務(wù)會計。在記賬會計中主要的工作任務(wù)和內(nèi)容包括對賬、記賬、制作憑證、開整車發(fā)票和制作輔助報表；在出納工作中主要任務(wù)包括負責整車車款、整車合格證核對和銀行款項的存取業(yè)務(wù)；在服務(wù)結(jié)算的工作中，主要任務(wù)則包括收取服務(wù)收入款、備件的收入款、精品安裝收入款、服務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)、每日收取的款項交到公司財務(wù)處和制作營業(yè)日報表。針對我國汽車銷售公司正處于發(fā)展階段的現(xiàn)狀，對于其財務(wù)管理的研究應(yīng)該從汽車銷售、售后服務(wù)和其他支出三個方面進行。其中最主要是汽車銷售的財務(wù)核算與管理、售后服務(wù)財務(wù)的核算與管理。
（一）分析汽車銷售財務(wù)核算與管理
在汽車銷售的整個過程中，采購鏈一般會產(chǎn)生自備資金的流動和三方協(xié)議貸款資金的流動兩方面的資金流動現(xiàn)象，這種資金流動的現(xiàn)在從某種角度上也被稱為財務(wù)活動。由此可以看出汽車銷售企業(yè)的財務(wù)管理所涉及的內(nèi)容應(yīng)該包括資金管理、銷售統(tǒng)計、庫存和賬務(wù)核對。其中，在財務(wù)管理中占據(jù)重要地位的是資金的流動，因此，企業(yè)應(yīng)嚴密關(guān)注資金的周轉(zhuǎn)率以及資金的流動時間，企業(yè)在對汽車進行采購時，應(yīng)以公司的融資能力為主要前提，最適宜的方法就是將公司的融資能力一供應(yīng)商的產(chǎn)品類型和型號進行配比，采購的車輛類型和型號應(yīng)該與公司的融資能力相適應(yīng)。在汽車銷售公司財務(wù)管理的日常工作中，最難以控制的對象就是由銀行、廠家和經(jīng)銷商三方簽訂的貸款合同而形成的三方協(xié)議貸款。正因為三方協(xié)議貸款難以控制，汽車銷售公司在應(yīng)用這一貸款方式的過程中，應(yīng)注意嚴格管理車質(zhì)合格證，爭取使銀行、廠家和經(jīng)營商的信息動態(tài)保持一致，這樣，財務(wù)信息才能進行跟進統(tǒng)計臺賬。在整車銷售之后，應(yīng)根據(jù)客戶預(yù)定車輛的情況，對流動資金進行有效核算，在核算之后則可以將合格證換回，此外，在日常汽車銷售的過程中，還應(yīng)對汽車的銷售狀況進行統(tǒng)計分析，最后，則應(yīng)根據(jù)財務(wù)管理中的庫存，確定所銷售的車輛是否需要進行補給。
汽車銷售公司在進行汽車采購的過程中要注意及時進行資產(chǎn)登記，將貨品和發(fā)票的收發(fā)問題進行及時處理，同時，還應(yīng)采取一定的方法對合格證進行有效保管，保管方法可以采用備查臺賬的形式。在汽車銷售公司進貨的過程中，財務(wù)管理主要體現(xiàn)在銷售返利和廣告費的核算與收支方面，其中，銷售返利就是廠家根據(jù)汽車的銷售狀況和制定的返利制度，按照一定的銷售量返利給經(jīng)銷商，這就需要預(yù)提每月的利潤，而廣告營銷費用作為汽車銷售公司支出的重要組成部分，對廣告費用應(yīng)該采用承兌匯票的方式，這樣可以對資金進行高效利用。
（二）分析售后服務(wù)財務(wù)核算和管理
售后服務(wù)作為汽車銷售公司的主營業(yè)務(wù)之一，所涉及的經(jīng)營范圍非常廣泛，但是面對如此廣泛的業(yè)務(wù)范圍，售后服務(wù)財務(wù)管理中的核算管理并不復雜，在核算過程中，主要使用的是維修清單對配件款和人工費進行有效核算。其中，維修結(jié)算清單作用非常重要，它既是與客戶進行相關(guān)數(shù)據(jù)進行結(jié)算和開據(jù)發(fā)票的主要依據(jù)，也是一種可以通過計算機自動計算成本和毛利的數(shù)據(jù)單。在售后服務(wù)的財務(wù)管理中，在對汽車售后維修、銷售配件和配置保險業(yè)務(wù)等這些財務(wù)管理范圍中，采用的都是相對應(yīng)的比例提成方式，并且這些比例提成較大，因此，在制定相關(guān)會計憑證時，應(yīng)將這些業(yè)務(wù)記錄在會計成本之中或者記錄在銷售費用的核算成本之中，這一做法與整車銷售返利是相類似的。在整個業(yè)務(wù)提成管理中，應(yīng)對配件和銷售利潤進行有效核算，配件的依據(jù)可以使維修階段的領(lǐng)用清單，在進行核算的同時還應(yīng)將相應(yīng)的周轉(zhuǎn)成本進行全面記錄，在每個月的月底還應(yīng)將領(lǐng)用清單和庫存量進行核對和統(tǒng)計，最后則是要進行相應(yīng)的返利計算。
一般而言，配件銷售的過程中會產(chǎn)生相應(yīng)的保險業(yè)務(wù)，這時候就需要保險公司返利或者支付代收的手續(xù)費，這作為汽車銷售公司所占有的較大份額的利潤，與整車銷售和售后服務(wù)有著十分密切的關(guān)系，需要注意的是，保險公司在進行返利核算時，應(yīng)對這些返利采取單獨列賬的方式將其轉(zhuǎn)入到利潤中去。
汽車銷售公司在經(jīng)過一段時間的經(jīng)營使公司達到一定規(guī)模之后就產(chǎn)生了售后維修的業(yè)務(wù)，售后維修的財務(wù)管理相對整車銷售而言也是較簡單的，它主要是以核賠定損清單作為依據(jù)，與普通的維修進行同樣的核算，如果售后維修的維修費用出現(xiàn)差額，應(yīng)該將差額掛在應(yīng)付賬款上暫緩半年，在經(jīng)過確保之后應(yīng)根據(jù)保險清查的情況將其傳入到利潤之中。對于汽車售后維修中的費用應(yīng)進行合理的控制，避免出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象，這就需要加強維修費用的控制與核算，并且在控制和核算的過程中應(yīng)以月作為單位進行環(huán)比，然后將這一情況與去年同期情況進行分析比較，根據(jù)各種項目的維修業(yè)務(wù)所占的費用比例變化進行全面分析，在分析過程中應(yīng)該充分考慮導致這種變化的原因，并對這種變化的未來發(fā)展趨勢進行推斷。
三、 試探汽車銷售公司財務(wù)管理發(fā)展趨勢
目前為止，我國汽車銷售公司還處于發(fā)展的初級階段，在這一階段中，汽車銷售公司的經(jīng)營狀況還不是很穩(wěn)定，但是財務(wù)狀況的處理卻相對較簡單。當汽車銷售公司發(fā)展到相對穩(wěn)定和成熟階段時，其經(jīng)營狀況就會變得相對穩(wěn)定，整體運行的管理也與以往相比更為規(guī)范，但是，其資產(chǎn)的運行模式就不如以往那樣簡單，而是隨著經(jīng)營范圍的不斷擴大和經(jīng)營業(yè)務(wù)的不斷增多，變得相對復雜。在汽車銷售公司還處于發(fā)展的初級階段時，對于資產(chǎn)的流動采用的一般都是簡單的融資模式，而在汽車銷售公司發(fā)展到一定階段時，就會在原本的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新如同股權(quán)融資和債務(wù)融資都等形式的融資模式。并且，隨著客戶的不斷增多，售后服務(wù)的快速發(fā)展，企業(yè)的整體利潤就會呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的趨勢，這樣也有利于企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容的穩(wěn)步增長。當汽車銷售公司發(fā)展到成熟階段時，就會拓展融資渠道，這樣就會擁有足夠的流動資金，從而有利于降低企業(yè)的財務(wù)風險。
總之，隨著我國汽車銷售企業(yè)的迅速崛起，傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式應(yīng)經(jīng)無法適應(yīng)當前或不久將來的汽車銷售的發(fā)展模式，要想使汽車銷售企業(yè)的財務(wù)管理能夠隨著經(jīng)營方式和范圍的不斷改變而不斷更新，還應(yīng)建立更加先進和更加高效便捷的財務(wù)管理系統(tǒng)。
參考文獻：
[1]玉朋.《有效財務(wù)戰(zhàn)略提升企業(yè)價值》[J].新理財，2011
2010年4月15日，由蘭州市公路運輸管理處與《汽車維修與保養(yǎng)》雜志社攜手打造的蘭州汽車維修企業(yè)廠長(經(jīng)理)高級論壇在蘭州成功舉行。作為2010年汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢論壇系列活動之一，得到了蘭州市交通運輸局、蘭州市機動車維修行業(yè)協(xié)會的大力支持，來自蘭州市288家一、二類汽車維修企業(yè)的負責人與行業(yè)領(lǐng)導、A-step營銷服務(wù)管理專家蘇桔良、汽車銷售之神陳偉文、奧運會冠軍楊威等齊聚一堂，圍繞汽車維修行業(yè)當前面臨的新形勢，共同探討汽車服務(wù)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，以提升蘭州汽車維修企業(yè)的整體實力和服務(wù)水平。本次論壇的專題演講專家分別是A-step營銷服務(wù)管理專家蘇桔良、汽車銷售之神陳偉文、奧運會冠軍楊威。
作為“將體育精神帶入汽車業(yè)”的第一人，北京奧運冠軍楊威，現(xiàn)任愛車人汽車連鎖企業(yè)董事長、屈閣華剛企業(yè)管理咨詢有限公司名譽董事、首席汽車經(jīng)營講師。本次論壇是奧運冠軍楊威進軍汽車后市場的首次公開亮相。會上，他為與會的企業(yè)領(lǐng)導們帶來了一場題為“世界夢想啟航、中國汽車最強!”的激情演講。演講過程中。他詳細介紹了他投身汽車后市場的原因，分析了國內(nèi)乘用車市場的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)律，還帶領(lǐng)大家一同展望了可觀的未來。令在場的蘭州汽車維修企業(yè)負責人對中國汽車后市場的發(fā)展前景充滿了信心。
有“中國的喬吉拉德”之稱的汽車銷售之神、8860輛銷售奇跡的締造者――陳偉文先生則與參會嘉賓共同分享了“任何人都可以成功”的銷售秘訣。以現(xiàn)身說法的形式詳細總結(jié)了其成功的經(jīng)驗：將汽車銷售服務(wù)當作終身的事業(yè)、站在老板的角度去做汽車銷售服務(wù)、變“賣一輛車”為“經(jīng)營一個客戶”、變“讓客戶滿意”為“讓客戶感動”……其中“望、聞、問、切”的銷售技巧和“售前服務(wù)”的理念在會場引起強烈反響。
屈閣華剛副總裁、首席專家講師蘇桔良老師為大家呈現(xiàn)的是其經(jīng)典理論――“讓顧客滿意”的利劍。團隊凝聚力究竟要如何培養(yǎng)和保持?不同崗位該如何安排自己的生涯規(guī)劃?顧客抱怨怎樣分類處理?這些疑惑均在講座中有清晰解答。
三劍出鞘，奪人眼球!當天的專題講座受到了汽車維修業(yè)領(lǐng)導們的強烈推崇，也得到了在場學員的高度評價。
關(guān)鍵詞:汽車 4S店 銷售公司 財務(wù)管理
一、我國汽車銷售公司財務(wù)管理發(fā)展狀況
在中國汽車銷售公司屬于一種新興企業(yè)，目前正處于成長發(fā)展階段。在汽車銷售公司起步階段一般需要龐大的建設(shè)與運作資金，但其獲利能力水平較低，經(jīng)營積累資金也不足，很多汽車銷售企業(yè)會利用投資者權(quán)益資金或短期債務(wù)資金；所以財務(wù)管理也會相對復雜，財務(wù)風險也較大。隨著企業(yè)整車銷售量遞增以及客戶保有量逐步上升，也會帶來更多售后服務(wù)，在汽車銷售公司成長發(fā)展階段，售后業(yè)務(wù)又帶來了巨大的利潤，財務(wù)管理內(nèi)容更為豐富，核算范圍更廣，因此為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，財務(wù)管理需要采取更為高效合理的策略，理清財務(wù)內(nèi)容，減少財務(wù)風險，以便高效經(jīng)營管理，實現(xiàn)企業(yè)價值與效益最大化。筆者以為當前我國汽車銷售公司財務(wù)管理應(yīng)充分利用現(xiàn)代科學技術(shù)，實現(xiàn)財務(wù)管理一體化、現(xiàn)代化、高效化。隨著汽車銷售公司規(guī)?；l(fā)展，原有的財務(wù)管理系統(tǒng)已無法滿足其基本財務(wù)管理需要，在過去的基礎(chǔ)上，我們需要不斷探索新的財務(wù)管理方式來適應(yīng)汽車銷售行業(yè)的遞級式發(fā)展。盡管這樣汽車銷售公司實現(xiàn)預(yù)算管理的難度比較大，主要是因為幾項重要預(yù)算的編制均需要有關(guān)部門參與并要求企業(yè)的賬務(wù)上的信息都是客觀、全面的，同時財務(wù)人員能力較強，能進行科學的財務(wù)管理；嚴格來說在汽車銷售公司實踐起來難度較大。
二、汽車銷售與售后服務(wù)的財務(wù)核算與管理
汽車銷售公司財務(wù)部工作包括融資、稅務(wù)、編制預(yù)算、進行財務(wù)分析等，在部門內(nèi)一般負責總賬、會計報表、稅務(wù)報表、審核、整車及服務(wù)成本結(jié)轉(zhuǎn)。一般來說汽車銷售公司會分設(shè)記賬會計（負責對賬、記賬、作憑證、開整車發(fā)票、輔助報表）、出納（負責整車款，跑銀行，整車合格證核對及存取業(yè)務(wù)），服務(wù)結(jié)算（負責收取服務(wù)收入款，備件收入款，精品安裝收入款，作服務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)算，并每日將收取的款項交公司財務(wù)，作營業(yè)日報表）。
對于當前正處于成長發(fā)展階段的汽車銷售行業(yè)，我們主要從汽車銷售、售后服務(wù)、其他支出三方面來深入探究其財務(wù)核算與管理。其中汽車銷售的財務(wù)管理主要分為整車銷售及三方協(xié)議貸款資金和經(jīng)銷商進貨兩方面的財務(wù)管理；汽車售后服務(wù)主要有售后維修、配件銷售、汽車裝飾等三類業(yè)務(wù)的財務(wù)管理。
(一)汽車銷售財務(wù)核算與管理
整車交易過程中，采購鏈會產(chǎn)生兩種財務(wù)活動，也即自備資金與三方協(xié)議貸款資金的流動。財務(wù)管理所涉及的內(nèi)容包括資金管理、銷售統(tǒng)計、庫存與賬務(wù)核對。在財務(wù)管理中要嚴密關(guān)注資金的周轉(zhuǎn)率及其流動時間，汽車采購時尤其要注意根據(jù)公司融資能力的強弱來與廠家按類型及型號訂購的車輛。在日常財務(wù)管理過程中，三方協(xié)議貸款資金的控制相對較為麻煩，它是由銀行、廠家及經(jīng)銷商三方協(xié)議簽訂貸款額，其基本資金流由30％的經(jīng)銷商自有資金與70％的車質(zhì)合格證抵押貸款構(gòu)成，繼而從廠家處采購整車。財務(wù)管理過程中運用三方協(xié)議貸款資金要注意嚴格管理車質(zhì)合格證，確保三方信息動態(tài)一致性，那么財務(wù)信息就得跟進統(tǒng)計臺賬。然后在整車銷售后根據(jù)客戶訂車情況核算流動資金以換回合格證，當然在日常銷售過程中必須定時統(tǒng)計汽車銷售狀況，以庫存為依據(jù)，確定是否需要補給車輛，庫存不足時采購人員須按照所需車型類別和型號及時進行補給。當達到一定的訂單量時，要及時預(yù)約銀行換取合格證，以便提高整車銷售效率。在一定條件下，汽車銷售公司要保證較高的資金與存貨的周轉(zhuǎn)率以及規(guī)范的銷售操作程序，從而保證銷售流程順利進行．在這個過程中要登記并核對好銷售核算與庫存臺賬。
汽車銷售公司的進貨過程中要及時做好資產(chǎn)登記，處理好貨品與發(fā)票收發(fā)問題，與此同時還要采取備查臺賬的形式管理好合格證。進貨過程中的財務(wù)管理主要體現(xiàn)在銷售返利及廣告費的核算與收支方面。整車銷售返利需按銷售量及返利制度由廠家返利給經(jīng)銷商，需預(yù)提入每月利潤。廣告營銷費用也是汽車銷售公司大額支出部分，，一般廠家分擔一般廣告和宣傳費用，所以廣告支出應(yīng)索回兩份不同名義的等額發(fā)票，如果采用承兌匯票方式，可高效利用資金。
(二)售后服務(wù)財務(wù)核算與管理
如今汽車售后服務(wù)已成為汽車修企業(yè)盈利的重心，所涉及的業(yè)務(wù)范圍較廣，但其核算管理并不復雜，一般是借助維修結(jié)算清單核算配件款和人工費。維修結(jié)算清單既是與客戶結(jié)算及開發(fā)票的依據(jù)，也是通過計算機自動計算好成本和毛利的數(shù)據(jù)單。而在售后服務(wù)財務(wù)管理中業(yè)務(wù)提成以比較大的財務(wù)管理范疇，汽車售后維修、銷售配件及配置保險業(yè)務(wù)時都有相應(yīng)比例提成，所以需記入每項業(yè)務(wù)會計成本，或體現(xiàn)在銷售費用中核算成本，這個過程類似于整車銷售返利。這個過程中包括配件及其銷售利潤的核算，其中配件可以維修階段的領(lǐng)用清單為依據(jù)，記錄相應(yīng)的周轉(zhuǎn)成本，月底對領(lǐng)用單與庫存量進行核對統(tǒng)計后，再進行返利計算。
配件銷售中會產(chǎn)生保險業(yè)務(wù)，保險公司會返利或支付代收手續(xù)費，當然這也是汽車銷售公司占有較大份額的部分利潤，并與整車的銷售和售后維修密切關(guān)聯(lián)。保險返利核算時應(yīng)單獨列賬再轉(zhuǎn)入利潤。
售后維修是汽車銷售公司成長到一定規(guī)模后的盈利重點，其財務(wù)管理一般以核賠定損清單為依據(jù)，與一般的維修同等核算，若維修費用有差額，應(yīng)先掛在應(yīng)付賬款上暫緩半年，再根據(jù)保險清查情況將其轉(zhuǎn)入利潤。對于維修費用的控制與核算應(yīng)以月為單位進行環(huán)比，并對比去年同期情況，根據(jù)各項維修業(yè)務(wù)占總費用比例變化分析其原因及發(fā)展趨勢。
(三)其他收支管理
不同的汽車銷售公司的帳務(wù)收支有著不同的特點，除以上兩方面的財務(wù)管理，還有兩個重要方面的會計管理——稅務(wù)及工資，尤其在開出汽車銷售、維修發(fā)票、配件銷售發(fā)票和增值稅專用發(fā)票，信息員需要開具銷售結(jié)算單，結(jié)算員核對無誤后方能辦理業(yè)務(wù)。工資是汽車銷售公司很重要的一項支出，而且工資激勵制度對預(yù)算編制有很大的影響，若公司實現(xiàn)的激勵辦法時不利于控制工資水平，而這又并非財務(wù)人員所能左右。
隨著電子商務(wù)的普及，汽車銷售公司的業(yè)務(wù)也開始走向信息化平臺，尤其是在現(xiàn)階段電子商務(wù)團購服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的普及，其財務(wù)管理范圍也將由單純的線下交易變?yōu)榫€上、線下相結(jié)合的交易方式。那么財務(wù)管理系統(tǒng)，也將變換為多元化的管理模式，以順應(yīng)時代的需要。
三、汽車銷售公司財務(wù)管理發(fā)展趨勢與前景
汽車銷售公司發(fā)展到穩(wěn)定成熟階段時，經(jīng)營狀況穩(wěn)定，運營管理規(guī)范化，其資產(chǎn)模式會更為復雜，在過去的融資模式基礎(chǔ)上，又輔以股權(quán)融資、債務(wù)融資等模式。隨著客戶保有量日益積累，售后維修業(yè)務(wù)逐日累增，企業(yè)利潤和的現(xiàn)金流量穩(wěn)步增長，財務(wù)管理內(nèi)容也穩(wěn)步增長。企業(yè)已擁有足夠的流動資金，大幅度降低財務(wù)風險。汽車銷售公司走向債務(wù)融資、公開市場發(fā)行股票的道路，巨額的資金流管理需要企業(yè)財務(wù)管理進行系統(tǒng)的重組。在未來的汽車銷售公司的財務(wù)管理必須走信息化、高科技化、集成化的道路。
在21世紀信息化背景下，傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式將逐步被時代淘汰，而取代它的將是更先進、更準確、更高效便捷的財務(wù)管理系統(tǒng)。
四、結(jié)語
在大多數(shù)汽車4S店的財務(wù)管理中，大多以高效、低成本、程序流暢、數(shù)據(jù)反映及時以及提供決策依據(jù)為基本原則?？梢娯攧?wù)管理在汽車銷售公司是極為重要的。
參考文獻：
[1]玉朋.《有效財務(wù)戰(zhàn)略提升企業(yè)價值》[J].新理財，2011年第1期
