序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)保障樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

第1篇

關(guān)鍵詞：新華書店;連鎖化;財(cái)務(wù)管理;分析

一、前言

當(dāng)前，新華書店連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變，自其上市以后，新華書店連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)張，在此基礎(chǔ)上形成了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)鏈條。與此同時(shí)，在新華書店連鎖化的發(fā)展過程中，其各方面的管理機(jī)制也隨之發(fā)生了相應(yīng)的改變，但是，在財(cái)務(wù)管理方面依舊存在著許多問題。因此，為了適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的需求，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利地位，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)股東利益的最大化，有必要對(duì)當(dāng)前新華書店連鎖化下的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以尋找到最為有效的解決途徑，從而促進(jìn)新華書店企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

二、新華書店連鎖財(cái)務(wù)管理目前所存在的問題

（一）財(cái)務(wù)監(jiān)管與核算方面缺少完善的制度體系

自新華書店實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)以來，已逐漸邁入了現(xiàn)代企業(yè)的行列，但是，由于我國(guó)書店實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)的起步相對(duì)比較晚，在改制的過程中，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理體制已經(jīng)無法滿足當(dāng)前新華書店企業(yè)的發(fā)展要求，尤其是其復(fù)雜的產(chǎn)權(quán)關(guān)系的存在，致使財(cái)務(wù)管理工作變得十分復(fù)雜。在此狀況下，新華書店的財(cái)務(wù)管理在監(jiān)管與核算兩方面都存在著一系列的問題：財(cái)務(wù)不清且權(quán)責(zé)不明，在實(shí)際操作過程中，關(guān)于購(gòu)貨、配貨、送貨以及退補(bǔ)貨等方面的核算存在著問題，其監(jiān)管力度也十分低，總店以及分店的盈虧核算與利益分配等都缺少完善的制度體系進(jìn)行約束。[1]

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系不夠健全

當(dāng)前，新華書店企業(yè)的報(bào)表體系過于落后，與此同時(shí)，內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制也無法滿足當(dāng)前新華書店連鎖企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，財(cái)務(wù)人員自身也缺少現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的理念，很多企業(yè)的會(huì)計(jì)都不精通于財(cái)務(wù)管理，如預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理以及財(cái)務(wù)信息化管理等。因此，就很難將企業(yè)財(cái)務(wù)管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。這種僅重視眼前利益的經(jīng)營(yíng)管理行為，無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展戰(zhàn)略，從而阻礙了財(cái)務(wù)管理作用的發(fā)揮。在新華書店連鎖化向集團(tuán)化轉(zhuǎn)變的過程中，以省級(jí)新華書店為主體進(jìn)行了一系列的合并行為，在合并后的整合期間，由于財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的重新組合，致使其無法與財(cái)務(wù)管理的實(shí)際工作相適應(yīng)，財(cái)務(wù)體制上的缺陷嚴(yán)重地降低了新華書店企業(yè)的運(yùn)行效率。

（三）財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化進(jìn)程緩慢

新華書店的總店作為國(guó)內(nèi)最大的圖書批發(fā)商，其客戶量與發(fā)貨量都很大，在其實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)后，更需要現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)作為有效的支持，所以于1999年正式使用SAP系統(tǒng)。但是，在引進(jìn)與實(shí)行的過程中，其效果并未盡如人意，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，SAP系統(tǒng)運(yùn)行過于緩慢，此前的運(yùn)行系統(tǒng)只需要兩分鐘的自動(dòng)處理時(shí)間，但是SAP系統(tǒng)卻需要近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，根本無法正常處理財(cái)務(wù)事物。第二，不具備流通業(yè)所需求的基本功能。SAP系統(tǒng)是制造業(yè)的系統(tǒng)，將其應(yīng)用于流通業(yè)的新華書店中，其功能根本無法吻合，但又沒有辦法進(jìn)行深層次的系統(tǒng)改造。第三，新華書店的工作人員流動(dòng)性過強(qiáng)，致使新華書店在換掉SAP系統(tǒng)時(shí)，重新組建了一支隊(duì)伍開展工作。因此，新華書店的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化進(jìn)程過于緩慢。

三、完善新華書店連鎖財(cái)務(wù)管理的措施

（一）建立健全的內(nèi)部控制體系

要想建立健全的內(nèi)部控制體系，首先就要明確新華書店連鎖經(jīng)營(yíng)的特征。連鎖經(jīng)營(yíng)的一大主要特征即：統(tǒng)一的商業(yè)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理理念、統(tǒng)一的采購(gòu)與配送以及統(tǒng)一的核算等，從而利用當(dāng)前的高科技技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，進(jìn)而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，并擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。[2]在此種經(jīng)營(yíng)管理模式下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度必須與其相適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的內(nèi)部管理體系，加大對(duì)分店的控制力度，以為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理奠定基礎(chǔ)。統(tǒng)一的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體系需要包括管理制度、權(quán)責(zé)劃分以及具體的財(cái)務(wù)流程，以規(guī)范新華書店連鎖財(cái)務(wù)管理的行為，確保新華書店企業(yè)從根本上實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式。

（二）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金流的重視

新華書店作為連鎖企業(yè)，其資金流是至關(guān)重要的，連鎖書店的改制使其成了非法人企業(yè)的會(huì)計(jì)體系，這就意味著其資金的管理方式能夠更加的靈活。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金流的重視，能夠有效地提高新華書店企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)率，這就要求新華書店企業(yè)要重視以下三個(gè)方面的運(yùn)轉(zhuǎn)：第一，要以庫(kù)存為優(yōu)先考慮對(duì)象，將財(cái)務(wù)軟件ERP系統(tǒng)充分的加以利用，掌握各門店庫(kù)存的動(dòng)態(tài)，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的庫(kù)存調(diào)撥，并對(duì)新華書店在重要節(jié)假日的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，以優(yōu)化庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)資金的有效利用。第二，要改變傳統(tǒng)結(jié)算的方式，實(shí)現(xiàn)實(shí)銷實(shí)結(jié)的資金管理模式，從而將財(cái)務(wù)成本的費(fèi)用降至最低，并有效地控制了企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)，從而提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。[3]第三，實(shí)現(xiàn)總店與分店資金統(tǒng)一管理的模式，將分店強(qiáng)化財(cái)務(wù)現(xiàn)代軟件設(shè)備的性能，使其銷售的金額直接轉(zhuǎn)入總店的財(cái)務(wù)中，以縮短資金的回轉(zhuǎn)周期，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患。

（三）具備適用性

當(dāng)前，部分新華書店實(shí)行ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)后，出現(xiàn)了一系列的問題，這就要求新華書店要結(jié)合各經(jīng)營(yíng)門店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況的需求，開發(fā)與之相適應(yīng)ERP系統(tǒng)，從而提高財(cái)務(wù)軟件的適用性。與此同時(shí)，要充分考慮到新華書店各門店的分散性，如果當(dāng)?shù)仄煜逻B鎖門店過于龐大，其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理需要更強(qiáng)大性能的系統(tǒng)服務(wù)器作支持，這就要求要建立高穩(wěn)定性的系統(tǒng)服務(wù)后臺(tái)。第三，明確統(tǒng)一管理與分級(jí)操作之間的關(guān)系，并建立完善的財(cái)務(wù)管理體系，從而規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作的流程，為新華書店連鎖財(cái)務(wù)管理的有效運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的保障。

四、總結(jié)

當(dāng)前我國(guó)的圖書連鎖經(jīng)營(yíng)具有較大的發(fā)展空間。因此，在新華書店連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中，其財(cái)務(wù)管理體制也應(yīng)隨之發(fā)生改變，以發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，滿足當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，促進(jìn)新華書店連鎖企業(yè)更好的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)新華書店企業(yè)自身的價(jià)值，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李柯華.淺談圖書連鎖經(jīng)營(yíng)問題[J].中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行武漢培訓(xùn)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，6（02）：181-182.

第2篇

雙網(wǎng)穩(wěn)步推進(jìn) 安全防微杜漸

電力通信網(wǎng)絡(luò)的主要傳輸方式已從上世紀(jì)70年代的電力線載波、80年代的模擬微波、90年代的數(shù)字微波，發(fā)展到了今天全國(guó)電力系統(tǒng)通信以光纖和數(shù)字微波為主，衛(wèi)星、電力線載波、電纜、無線等多種通信方式并存，實(shí)現(xiàn)了除臺(tái)灣省外所有省市和自治區(qū)、直轄市的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，初步建成了以光纖數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電力專用通信網(wǎng)IP業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)，為電力信息化的深層發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

國(guó)家電網(wǎng)公司信息網(wǎng)絡(luò)從1999年3月正式運(yùn)行以來,經(jīng)過不斷改造和完善，從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、鏈路質(zhì)量、運(yùn)行穩(wěn)定上都有較大的提高。2008年電力公司信息網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)建成數(shù)與2000年比較增漲了24%。國(guó)家電網(wǎng)公司所屬區(qū)域和省級(jí)電力公司均建立了企業(yè)本部局域網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)廣域網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬由原來單一的 x.25和64Kbps微波網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展為包括2M到1000M光纖、VPN公共數(shù)據(jù)通道的多種信息網(wǎng)絡(luò)。各級(jí)電力公司機(jī)關(guān)本部信息網(wǎng)絡(luò)主干帶寬絕大部分達(dá)到1000M。隨著電力光纖數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的建成，電力數(shù)據(jù)網(wǎng)上的主干帶寬提高到了622M，分支帶寬達(dá)到155M。電力數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定，為跨網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用提供了條件。

各發(fā)電集團(tuán)公司近兩年來，也加快了本集團(tuán)公司企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度，新成立的電力企業(yè)集團(tuán)公司的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基本建成。如：華能集團(tuán)公司通過衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和地面光纖，已構(gòu)成對(duì)所屬的34個(gè)火電企業(yè)、5個(gè)分公司、4個(gè)在京單位辦公大樓、1個(gè)水電流域公司的通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋，大部分電廠建立了ATM或千兆局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)主要生產(chǎn)崗位和管理部門的信息連接。各種實(shí)時(shí)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)和視頻圖像通過信息網(wǎng)，直接可以傳送到集團(tuán)公司有關(guān)部門。國(guó)電集團(tuán)公司借助公網(wǎng)專用通道，實(shí)現(xiàn)了“三網(wǎng)合一”，建設(shè)了多媒體會(huì)議系統(tǒng)、開通內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)IP電話，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。

網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)建設(shè)成為近兩年電力信息化建設(shè)的重點(diǎn)。各電力公司除繼續(xù)實(shí)施電力信息安全的示范工程外，正在從網(wǎng)絡(luò)層、系統(tǒng)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層、用戶層等多個(gè)層面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。

一方面，他們重點(diǎn)加強(qiáng)了電力信息網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證、防病毒和防攻擊的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)建設(shè)。各單位均建立了各種不同等級(jí)、不同種類的信息網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)：100%建立了防火墻系統(tǒng),92.30%建立了網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)；52.61%建立了漏洞掃描系統(tǒng)；61.50%建立了入侵檢測(cè)系統(tǒng)；38.46%建立了身份認(rèn)證系統(tǒng)；84.61%建立了數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)；37.67%實(shí)施了內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的物理隔離等安全措施(見圖1)。

另一方面，各電力公司將加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理，納入了電力安全生產(chǎn)管理體系，像重視電力生產(chǎn)安全一樣重視網(wǎng)絡(luò)安全管理。實(shí)行了信息網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行報(bào)告制度和監(jiān)督管理等制度。規(guī)范和強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)與信息安全的管理，提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作的能力和水平，建立網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)案,提高減災(zāi)防災(zāi)能力。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行率達(dá)到99.9%以上，保持了安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

基礎(chǔ)設(shè)施倍數(shù)增長(zhǎng) LINUX系統(tǒng)小荷露角

盡管近年來電力行業(yè)處于改革的變化時(shí)期，機(jī)構(gòu)發(fā)生重組，人員發(fā)生變動(dòng)，但電力信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投入仍在穩(wěn)步進(jìn)行，原信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施，信息系統(tǒng)基礎(chǔ)裝備得到加強(qiáng)，企業(yè)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備得到更新。與2000年比較，除部分設(shè)備升級(jí)換代外，新添設(shè)備增長(zhǎng)幅度較大。調(diào)研單位的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下。

隨著各類應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)加快，PC服務(wù)器也有較快的增長(zhǎng)。部分企業(yè)的PC服務(wù)器系統(tǒng)平臺(tái)，逐步向小型機(jī)平臺(tái)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。UNIX操作系統(tǒng)服務(wù)器有較大增長(zhǎng)，LINUX系統(tǒng)正被重視。系統(tǒng)服務(wù)器類型分布見圖2。

另外，由于移動(dòng)辦公的需要，移動(dòng)辦公系統(tǒng)設(shè)備有較快增長(zhǎng)，抽樣企業(yè)擁有的筆記本電腦數(shù)量達(dá)到整個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)總數(shù)的七分之一。

廠網(wǎng)應(yīng)用豐富多彩

近年來，電力企業(yè)信息化建設(shè)更趨向于實(shí)用性、安全性、效益性、科學(xué)性，各電力企業(yè)開發(fā)了一系列與企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和管理密切聯(lián)系的應(yīng)用系統(tǒng)，注重提高了信息系統(tǒng)的實(shí)際使用效果和在生產(chǎn)與管理中的效益。

90%強(qiáng)EMS通過實(shí)用化驗(yàn)收

近兩年來，對(duì)二十世紀(jì)90年代初建立的SCADA(數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng))/EMS(能量管理系統(tǒng))系統(tǒng)逐步更新?lián)Q代改造。電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的通道數(shù)量和質(zhì)量、廠站信息質(zhì)量和設(shè)備運(yùn)行的可靠性均有大幅度提高。 DMIS(調(diào)度MIS)、繼電保護(hù)系統(tǒng)、電網(wǎng)穩(wěn)定裝置、微機(jī)穩(wěn)定裝置、DCS(分布式控制系統(tǒng))、EMS、水調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)等電力調(diào)度自動(dòng)化相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和應(yīng)用水平得到提升。全國(guó)90%以上EMS應(yīng)用軟件通過實(shí)用化驗(yàn)收。改造和更新系統(tǒng)建設(shè)加強(qiáng)國(guó)產(chǎn)化，在地調(diào)和縣調(diào)新建系統(tǒng)中98%應(yīng)用了國(guó)產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)。

分散系統(tǒng)面臨整合

各電力企業(yè)建設(shè)的MIS 系統(tǒng)在企業(yè)改革后面臨整合。部分電力企業(yè)把企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)管理流程的改造密切結(jié)合,積極對(duì)ERP在電力企業(yè)上的應(yīng)用展開調(diào)查與研究。所調(diào)查單位100%建立了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。以財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)為核心，整合企業(yè)數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用系統(tǒng)，以資金流、物流和信息流，改造企業(yè)信息系統(tǒng)，提高信息系統(tǒng)在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用。部分公司的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)經(jīng)過幾年的努力，完成了從核算型向基于預(yù)算管理、內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)核算三位一體的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)化。

在所調(diào)查的單位中96.9%單位開發(fā)了人力資源管理，69.2%的單位開發(fā)了生產(chǎn)計(jì)劃管理和安全生產(chǎn)管理系統(tǒng),46.1%建立了項(xiàng)目管理和視頻會(huì)議系統(tǒng),并投入實(shí)際使用。各類管理信息系統(tǒng)在企業(yè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要作用。

八成網(wǎng)省公司OA單軌運(yùn)行

國(guó)家電網(wǎng)公司及所屬區(qū)域電網(wǎng)公司和省電力公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)全部聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。其中80%以上的網(wǎng)省電力公司實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)單軌運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)了從擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)到公文收發(fā)、文件流轉(zhuǎn)、文檔資料管理等網(wǎng)上辦公全過程的流程網(wǎng)絡(luò)化。辦公信息等系統(tǒng)保持了安全、穩(wěn)定運(yùn)行，設(shè)備完好率大于99%。到2008年底，國(guó)家電網(wǎng)公司下屬企業(yè)，基本完成OA的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。

發(fā)電企業(yè)疾步快追

發(fā)電集團(tuán)公司積極推進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)。如華能集團(tuán)公司下屬86%的企業(yè)的MIS系統(tǒng)投入實(shí)際運(yùn)行,集團(tuán)管理層與電力生產(chǎn)企業(yè)層已經(jīng)不同程度實(shí)現(xiàn)信息交流和數(shù)據(jù)共享，通過信息化加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理。國(guó)電集團(tuán)公司開發(fā)了電力生產(chǎn)急需的應(yīng)用系統(tǒng)，如：“安全生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”、“燃料計(jì)劃統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”、“工程建設(shè)管理信息系統(tǒng)”和“固定資產(chǎn)投資計(jì)劃管理系統(tǒng)”等。

標(biāo)準(zhǔn)化制定已進(jìn)日程

電力工程顧問集團(tuán)公司和水電工程顧問集團(tuán)公司加強(qiáng)了全國(guó)電力和水電勘測(cè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)信息交流與共享，CAD和管理信息系統(tǒng)軟件基本涵蓋了電力規(guī)劃研究、勘測(cè)設(shè)計(jì)等主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。以數(shù)據(jù)庫(kù)為中心、以網(wǎng)絡(luò)為支撐、以三維設(shè)計(jì)為主要特征的集成系統(tǒng)的建成，縮小了與國(guó)際先進(jìn)水平的距離。CAD軟件的設(shè)計(jì)，100%實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)出圖。電子化報(bào)表的計(jì)算機(jī)生成率達(dá)到了100%。實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃設(shè)計(jì)部門與生產(chǎn)建設(shè)單位的信息統(tǒng)一和資源共享，目前電力行業(yè)有關(guān)部門正著力開展電力設(shè)計(jì)的標(biāo)示系統(tǒng)代碼標(biāo)準(zhǔn)化制定工作，建立電力工程從規(guī)劃設(shè)計(jì)到發(fā)電生產(chǎn)全過程信息化。

電力營(yíng)銷進(jìn)入快行道

電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)是供電企業(yè)核心業(yè)務(wù)之一。電網(wǎng)公司提出了集約型、服務(wù)型、扁平化的營(yíng)銷管理模式，供電用戶GIS系統(tǒng)、電力企業(yè)與商業(yè)銀行聯(lián)網(wǎng)電費(fèi)實(shí)時(shí)系統(tǒng)，電力營(yíng)銷系統(tǒng)和電力客戶服務(wù)呼叫中心95598的建設(shè)提速。53.18%供電單位建設(shè)了不同功能的電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)，46.1%建立了客戶服務(wù)呼叫中心；盡管電力市場(chǎng)信息系統(tǒng)僅為7.1%，但是電力銀行電費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)已開始利用商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。

目前浙江全省79個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)(不包括舟山)應(yīng)用了電力營(yíng)銷客戶信息系統(tǒng)，覆蓋率達(dá)100%，覆蓋電力用戶1300萬(wàn)戶，占用戶總數(shù)(包括城市、農(nóng)村)的86.66%。

EAM建設(shè)踴躍

38.4%電力企業(yè)建立了企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)，電力企業(yè)通過提高資產(chǎn)管理，降低資產(chǎn)維護(hù)成本，加強(qiáng)了企業(yè)的科學(xué)管理。EAM(資產(chǎn)設(shè)備管理)在發(fā)電廠和供電公司建設(shè)十分踴躍。如大亞灣核電廠、豐滿電廠、國(guó)華定洲發(fā)電廠、三峽水力發(fā)電廠、湖北清江水電廠、大唐陡河發(fā)電廠、山東黃電臺(tái)廠、北京供電局等發(fā)電和供電企業(yè)成功建設(shè)了一批EAM系統(tǒng)。

SIS建設(shè)成熱門

分布式DCS電廠監(jiān)控系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下得到推廣應(yīng)用。國(guó)產(chǎn)DCS在30萬(wàn)機(jī)組的電廠廣泛采用，國(guó)產(chǎn)化率大大提高。為消除信息“孤島”，提高電廠監(jiān)控管理水平，隨著發(fā)電廠的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建成和發(fā)展，發(fā)電企業(yè)正把電廠機(jī)組的實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)DCS的應(yīng)用向廠級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)(SIS)發(fā)展，電廠SIS實(shí)現(xiàn)了全廠DCS等各分系統(tǒng)的整合，同時(shí)與MIS實(shí)現(xiàn)聯(lián)通。SIS系統(tǒng)在電力生產(chǎn)運(yùn)行以及機(jī)組運(yùn)行狀況監(jiān)控分析，廠級(jí)性能計(jì)算、廠級(jí)能量統(tǒng)計(jì)、機(jī)組負(fù)荷優(yōu)化分析、運(yùn)行指導(dǎo)、綜合指標(biāo)查詢等方面發(fā)揮了有效功能。

建成電力文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)

國(guó)家電網(wǎng)公司信息中心加快了網(wǎng)上數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，啟動(dòng)了數(shù)字化圖書館和電子化圖書資料的建設(shè)項(xiàng)目，2008年基本形成了以國(guó)內(nèi)電力刊物和電力標(biāo)準(zhǔn)為主的近200萬(wàn)頁(yè)碼的電子化文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，形成了文獻(xiàn)資料數(shù)字化中心。并建立了包括電力經(jīng)濟(jì)、國(guó)內(nèi)外電力發(fā)展動(dòng)態(tài)、電力企業(yè)資料、國(guó)內(nèi)外電力統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、電力科技成果等數(shù)據(jù)庫(kù)檢索系統(tǒng)，初步形成了電力資訊中心和數(shù)據(jù)資料中心，國(guó)家電力資訊網(wǎng)目前已通過驗(yàn)收，開始對(duì)外進(jìn)行服務(wù)。

安全投資長(zhǎng)勢(shì)明顯

調(diào)查反饋數(shù)據(jù)表明，電力行業(yè)盡管處在改革時(shí)期，電力企業(yè)對(duì)信息化的投資并沒有減少。圖3為電力企業(yè)在2002年到2008年間信息化投資抽樣情況。

近3年間，電力信息化年均投資水平逐年提高，穩(wěn)步發(fā)展，說明在電力體制改革時(shí)期信息化建設(shè)沒有停頓。2008年度的信息化投資增長(zhǎng)較快，也預(yù)示著在即將來臨的2008年及今后幾年中將會(huì)出現(xiàn)新的發(fā)展。

電力信息化各項(xiàng)建設(shè)資金分配的顯著特點(diǎn)是, 信息網(wǎng)絡(luò)與信息安全投入高于其他項(xiàng)目，見圖4。說明電力信息安全在電力信息化建設(shè)中得到極大的重視。

盡管2008年度電力信息資源開發(fā)的投資有所提高，并超過系統(tǒng)和軟硬件投資比例，但是信息資源的開發(fā)建設(shè)投資仍顯不足。

信息化應(yīng)用效益明顯

電力信息化建設(shè)到底給電力企業(yè)帶來了哪些變化，信息化在電力行業(yè)中的效益和效果如何？從此次調(diào)研中，我們高興地看到，電力信息化在提高電力產(chǎn)業(yè)水平，給電力生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)等方面帶來的變化，已經(jīng)得到廣大電力企業(yè)和職工的認(rèn)可。

從統(tǒng)計(jì)分析看，91.66%的企業(yè)用戶認(rèn)為企業(yè)信息化較大地提高了電力企業(yè)管理的整體水平和電力企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，改善了企業(yè)與客戶關(guān)系。66.67%的人認(rèn)為信息化提高了企業(yè)生產(chǎn)管理的自動(dòng)化水平。認(rèn)為信息化對(duì)企業(yè)整體管理水平提高不起作用的為零。