發(fā)布時(shí)間:2023-08-27 15:03:39
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)信息化與管理樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;現(xiàn)代企業(yè);管理創(chuàng)新
在企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、以及經(jīng)營(yíng)決策等各個(gè)方面,已經(jīng)廣泛應(yīng)用信息技術(shù)。在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的所有環(huán)節(jié)中都離不開(kāi)信息技術(shù)。信息技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)管理思想、以及管理模式、方法、手段的發(fā)展,同時(shí)也改善了企業(yè)內(nèi)部的組織和操作機(jī)制。
一、企業(yè)信息化的作用
(一)企業(yè)信息化的概念。企業(yè)信息化指的是將現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理機(jī)制中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,從而提高企業(yè)信息之間的傳遞速度和效率,使企業(yè)及時(shí)有效利用這些信息資源,并對(duì)其進(jìn)行加工、處理。企業(yè)信息化可以有效提高了企業(yè)的管理水平和管理效率,改善企業(yè)管理氛圍,有利于企業(yè)管理機(jī)制的開(kāi)展,從而確保企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)。
(二)企業(yè)信息化建設(shè)的表現(xiàn)。信息化建設(shè)是通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)處理和完成數(shù)據(jù)分類(lèi)、資料存儲(chǔ)、信息計(jì)算等相關(guān)工作,企業(yè)員工只需進(jìn)行原始的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的記錄、輸入、輸出,大幅降低了其勞動(dòng)量;企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以快速、精準(zhǔn)、明確、及時(shí)、有效的進(jìn)行信息化管理,大幅提高了企業(yè)的工作效率,使各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)辦理的速度,以及信息處理工作更加快捷、方便,同時(shí),企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng)效率也得到了很大程度的提高,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化;企業(yè)信息化建設(shè),規(guī)范了數(shù)據(jù)的相關(guān)來(lái)源,以及存在格式等,使企業(yè)管理更加規(guī)范化,大幅提高了企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率。
二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的一個(gè)重要手段即是管理創(chuàng)新
企業(yè)的信息化指的是在企業(yè)的相關(guān)管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的管理,這即是企業(yè)信息化管理與非信息化的管理之間的不同之處。信息化管理模式是在現(xiàn)行的管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行的變革、創(chuàng)新、和改進(jìn),它使企業(yè)生產(chǎn)的流程更加規(guī)范、公正、透明。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)之前,應(yīng)進(jìn)一步完善和創(chuàng)新管理模式、績(jī)效考評(píng)、運(yùn)行流程、組織結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面。發(fā)達(dá)國(guó)家是在工業(yè)化進(jìn)程完成后,開(kāi)始的信息化管理,而中國(guó)企業(yè)則是在工業(yè)化發(fā)展還未結(jié)束的情況下,就開(kāi)始了信息化管理,所以,我國(guó)企業(yè)不僅現(xiàn)代化的信息基礎(chǔ)不足,而且在管理流程上也沒(méi)用規(guī)范的數(shù)據(jù),有的甚至對(duì)管理流程這個(gè)概念并未有多少認(rèn)識(shí),因此,導(dǎo)致許多企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)了盲目管理的模式,所以說(shuō)管理模式問(wèn)題是目前企業(yè)信息化建設(shè)中急需解決的重大問(wèn)題。
三、企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新互助推進(jìn)
在工業(yè)生產(chǎn),以及企業(yè)結(jié)構(gòu)中,其技術(shù)生產(chǎn)力是否先進(jìn)主要體現(xiàn)在信息化程度,在現(xiàn)代的企業(yè)管理中,現(xiàn)代化的信息技術(shù)在實(shí)際管理中,以及實(shí)踐中都起著非常重要的作用。為了有效管理控制企業(yè)流程,以及經(jīng)營(yíng)管理方式,需進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與利用企業(yè)資源,有效整合企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的分散數(shù)據(jù),使管理信息實(shí)現(xiàn)共享、分流、交互,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。信息化建設(shè)是通過(guò)信息技術(shù)與先進(jìn)的管理技術(shù)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,以及企業(yè)管理模式進(jìn)行重組、改革、以及再造,從而提高企業(yè)的管理水平和管理效率。通過(guò)信息化技術(shù)來(lái)使企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展進(jìn)程,同時(shí)也創(chuàng)新了一個(gè)先進(jìn)管理思想,有效的引導(dǎo)著整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)系統(tǒng)健康的發(fā)展,企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新二者之間存在著相互影響、相互制約的關(guān)系。只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理,才能引進(jìn)現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念,也就是通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)來(lái)改造傳統(tǒng)的系統(tǒng),帶來(lái)全新的生產(chǎn)方式、運(yùn)行模式。通過(guò)信息化的管理手段來(lái)提升企業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平、加工效率,進(jìn)而帶動(dòng)創(chuàng)新型技術(shù)與研發(fā)型設(shè)計(jì)的完美融合。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新、發(fā)展的源動(dòng)力,在企業(yè)信息化的時(shí)間探索中起到重要的作用,讓我們認(rèn)識(shí)到信息化不僅僅是一個(gè)技術(shù)性的問(wèn)題,而是一種觀念、理念上的問(wèn)題。很多人們?cè)谘芯科髽I(yè)信息化過(guò)程中只側(cè)重于信息技術(shù)自身,卻對(duì)信息化的管理流程和模式?jīng)]有提起重視。要想建設(shè)出專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的管理機(jī)制,需與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的具體戰(zhàn)略措施相結(jié)合。在企業(yè)管理創(chuàng)新中,企業(yè)信息化發(fā)揮著重要的作用,一方面,它可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)化管理,為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確的、可靠的信息依據(jù),從而使抉擇中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性降到最?。涣硪环矫?,提高了企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的合理性與公正性,將企業(yè)資源,以及生產(chǎn)要素有效的整合在一起,促進(jìn)了信息技術(shù)在企業(yè)中的快速發(fā)展。
四、評(píng)價(jià)企業(yè)信息化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新
(一)企業(yè)信息化與新型經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合。其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)是:企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間,并具備了在線公司的強(qiáng)大功能。有效結(jié)合新型經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)信息化,充分利用信息化技術(shù),改變經(jīng)營(yíng)理念,從而大幅提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化建設(shè)可以為企業(yè)提供更多的盈利條件和機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)條件以及新的經(jīng)營(yíng)模式下,可實(shí)現(xiàn)以最小的投資獲取最大化的經(jīng)濟(jì)效益,為我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)改造提供了有利的參考依據(jù)。
(二)企業(yè)信息化與新型經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合。其局限性表現(xiàn)在:要求企業(yè)管理者必須具備較高綜合素質(zhì)水平:在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)管理者不僅要熟悉市場(chǎng)的運(yùn)作、管理,以及信息技術(shù)的發(fā)展,還要對(duì)消費(fèi)者心理,獲取顧客信息的途徑進(jìn)行充分的了解和掌握,從而創(chuàng)新出企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)管理理念。松散型組織內(nèi)的各公司資源很難實(shí)現(xiàn)共享。通過(guò)信息技術(shù)可以組織松散型企業(yè),但因各方面條件的限制,我國(guó)現(xiàn)在還很難開(kāi)展松散型公司運(yùn)作方式,其制約因素包括:公司資質(zhì)、信息交流、整體社會(huì)人文環(huán)境、信譽(yù)保證等。
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)信息化建設(shè)具有非常重要的意義。我國(guó)應(yīng)不斷學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)根據(jù)自身的實(shí)際情況,以及我國(guó)國(guó)情,發(fā)展企業(yè)信息化技術(shù),從而改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式。
參考文獻(xiàn):
[1]陳念,雷玲.企業(yè)信息化與企業(yè)管理創(chuàng)新[J].當(dāng)代經(jīng)理人(中旬刊),2009,02.
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速推進(jìn),新的經(jīng)濟(jì)潮流已經(jīng)逐步對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式和人們的生活方式產(chǎn)生了深刻的影響。創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)路線的關(guān)鍵,包括新技術(shù)、運(yùn)營(yíng)模式以及經(jīng)營(yíng)理念各方面的創(chuàng)新。新經(jīng)濟(jì)正在用信息和技術(shù)革命對(duì)當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生影響,并且以信息化為手段,新經(jīng)濟(jì)正在對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生潛移默化的影響。在這樣的時(shí)代背景下,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先地位,只有不斷加快信息化建設(shè)才能取勝。從某種程度來(lái)說(shuō),信息化建設(shè)已經(jīng)不再僅僅是企業(yè)的效益工程,而已經(jīng)逐步成為企業(yè)的生存工程。當(dāng)前形勢(shì)下,企業(yè)的信息化已經(jīng)日益成為備受關(guān)注的重要發(fā)展目標(biāo),而且信息化還肩負(fù)著帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展的重任。
一、企業(yè)信息化的作用
第一,從企業(yè)信息化涵義的角度。
企業(yè)的信息化指的是現(xiàn)代技術(shù)在企業(yè)管理機(jī)制各個(gè)模式和環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。企業(yè)的信息化可以加速企業(yè)信息之間的加工、傳遞和處理的效率還有速度,進(jìn)而使這些信息資源得到高效、充分的利用。企業(yè)的信息化為企業(yè)的管理工作提供了重要的決策依據(jù),進(jìn)而不斷提升企業(yè)的管理水平,最終使得企業(yè)的管理機(jī)制和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式更好地相結(jié)合,以提升企業(yè)管理的效率,營(yíng)造企業(yè)良好的管理氛圍。[1]
第二,從企業(yè)信息化建設(shè)表現(xiàn)的角度。
信息化管理就是在原始的輸入、記錄、輸出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以外,剩下的工作流程比如資料存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分類(lèi)、信息計(jì)算等工作全都交給計(jì)算機(jī)系統(tǒng)去處理并完成。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),企業(yè)的信息化管理大大提高了企業(yè)的工作效率,減少了企業(yè)員工的工作任務(wù)和工作強(qiáng)度,通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)維護(hù)企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng),既可以使企業(yè)內(nèi)部的信息化管理明確、精準(zhǔn),還能及時(shí)、有效、快速地提供決策信息。同時(shí),企業(yè)的信息化管理模式大大加快了企業(yè)各部門(mén)業(yè)務(wù)辦理的速度,同時(shí)也密切了各部門(mén)之間的工作聯(lián)系,極大的促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的快速運(yùn)轉(zhuǎn),為企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率、創(chuàng)造最大效益創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)信息化管理,提高了企業(yè)管理的規(guī)范化程度,企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化管理的工作中,對(duì)數(shù)據(jù)的存在格式及相關(guān)來(lái)源都提出了較為規(guī)范的要求,這在很大程度上保證了企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率。信息化管理為企業(yè)在商務(wù)鏈接方面創(chuàng)建了有利的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部信息化的統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的問(wèn)題
在信息化的時(shí)代背景之下,我國(guó)企業(yè)的管理需要面對(duì)以下問(wèn)題:如何在管理模式上實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌;如何才能提高信息化的服務(wù)水平和響應(yīng)速度;怎樣才能使生產(chǎn)力得到大幅度生的提高;怎樣有效提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;如何不斷提高企業(yè)的管理效率。
盡管企業(yè)發(fā)展面臨如此多的困難,但是最為關(guān)鍵的還是要提高經(jīng)濟(jì)效益。而經(jīng)濟(jì)效益要得到提高,最為關(guān)鍵的在于信息的采集、交換、反饋以及處理等等,同時(shí),信息的運(yùn)用對(duì)企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生最為直接的影響,保持信息的有效性和完整性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)管理和科學(xué)決策最關(guān)鍵的因素。在當(dāng)前信息化時(shí)代下,已經(jīng)有90%以上的世界五百?gòu)?qiáng)建立起了完善的信息管理系統(tǒng),并且統(tǒng)一了先進(jìn)的管理軟件。因此說(shuō)明一個(gè)道理,只有不斷提高現(xiàn)代企業(yè)的管理水平,盡早實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)和管理,才能使企業(yè)最大限度地適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但是和國(guó)外企業(yè)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)依舊存在很多不足,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制、產(chǎn)品科研、資金等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到國(guó)外企業(yè)的發(fā)展水平,在企業(yè)的管理基礎(chǔ)等各方面也遠(yuǎn)遠(yuǎn)及不上西方先進(jìn)國(guó)家。
三、企業(yè)信息化和企業(yè)管理創(chuàng)新的相互推進(jìn)
第一, 信息化是管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
信息化是先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,無(wú)論是在企業(yè)結(jié)構(gòu)還是在企業(yè)生產(chǎn)之中,現(xiàn)代企業(yè)管理無(wú)論在實(shí)踐還是在管理理論上都十分注重對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)的利用。在對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行最大限度的利用和開(kāi)發(fā)的時(shí)候,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效管理和有效控制,并不斷優(yōu)化企業(yè)的管理流程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息的交流和共享,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的分散數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合和交互,以此提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。
第二,信息化為管理創(chuàng)新指引方向。
信息化建設(shè)從來(lái)不是孤立、單獨(dú)存在的,信息化建設(shè)是先進(jìn)管理與信息技術(shù)的最優(yōu)結(jié)合,某種程度來(lái)說(shuō),企業(yè)的信息化建設(shè)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的重組、再造和改革是相互適宜、相輔相成的。以信息化建設(shè)去提升企業(yè)管理的水平,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率的提升,二者相互依存、相輔相成,信息化建設(shè)無(wú)法實(shí)現(xiàn),那么企業(yè)的管理創(chuàng)新就進(jìn)行無(wú)法跨越式的發(fā)展。同時(shí)企業(yè)信息化的管理模式,需要?jiǎng)?chuàng)新的、先進(jìn)的管理思想去引導(dǎo),以保證系統(tǒng)正確的前進(jìn)方向。
第三,信息化彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理模式的不足。
企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式在很多方面是與先進(jìn)企業(yè)文化相違背的,在很大程度上制約到企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)加快實(shí)現(xiàn)信息化管理,才能成功地引進(jìn)現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)理念,通過(guò)先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)去改造傳統(tǒng)系統(tǒng),更新運(yùn)行模式和生產(chǎn)方式。通過(guò)信息化管理模式的改革來(lái)提高企業(yè)的加工效率和技術(shù)發(fā)展水平,從而推動(dòng)研發(fā)型設(shè)計(jì)和創(chuàng)新型技術(shù)的完美結(jié)合。信息化是企業(yè)發(fā)展和管理創(chuàng)新的最根本動(dòng)力,在企業(yè)信息化探索中起到及其重要的作用,從這里我們認(rèn)識(shí)到信息化不只是技術(shù)性問(wèn)題,更重要的是一種理念和觀念問(wèn)題。有不少人錯(cuò)誤的將信息化的管理項(xiàng)目理解為信息技術(shù)本身,忽視了企業(yè)信息化的管理模式和管理流程。只有從企業(yè)的具體戰(zhàn)略措施出發(fā),才有可能建設(shè)出系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化的管理體制。企業(yè)的信息化對(duì)企業(yè)的管理創(chuàng)新有著極重要的作用,具體表現(xiàn)為企業(yè)的信息化可以提高企業(yè)在決策上的精準(zhǔn)性,從而降低決策中的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,對(duì)企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理有著很大的影響。以此同時(shí),信息化對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理結(jié)構(gòu)的公正合理有著極大的推動(dòng)作用,信息化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)要素和各類(lèi)資源的整合起到?jīng)Q定性作用,促進(jìn)了企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展。
四、將企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新相結(jié)合的意義
一、企業(yè)管理信息化概述
(一)企業(yè)管理信息化的概念與內(nèi)容
企業(yè)管理信息化是指在企業(yè)管理的各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)中,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理流程進(jìn)行全方位的改造,將企業(yè)的信息流、資金流、物流以及工作流相集成,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,為管理者決策提供依據(jù),從而優(yōu)化企業(yè)的管理。企業(yè)管理信息化的層次主要包括廣泛地運(yùn)用電子信息技術(shù)、企業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化與信息化、企業(yè)輔助決策系統(tǒng)等信息化系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與決策提供信息化依據(jù),具體而言,企業(yè)管理信息化包括企業(yè)商務(wù)流程信息化和企業(yè)運(yùn)作管理信息化。
(二)企業(yè)管理信息化必要性
隨著信息化浪潮與全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,企業(yè)管理信息化逐漸成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。信息化時(shí)代的特征是產(chǎn)品必須滿足客戶個(gè)性化的需求,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸將信息化建設(shè)作為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式之一,對(duì)企業(yè)發(fā)展而言,信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源的一體化管理,從而實(shí)現(xiàn)管理整體資源管理的目的。新形勢(shì)下,企業(yè)的管理信息包括商務(wù)流程信息化和企業(yè)運(yùn)作管理的信息化,通過(guò)將企業(yè)的資源進(jìn)行整合集成管理,完成財(cái)務(wù)、生產(chǎn)控制以及人力資源管理模塊的結(jié)合,從而促進(jìn)企業(yè)的信息化發(fā)展。而全球經(jīng)濟(jì)一體化使當(dāng)前的企業(yè)面臨著全球化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,企業(yè)的管理模式越來(lái)越復(fù)雜,單純依靠人力無(wú)法完成企業(yè)的管理。為了實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)化優(yōu)勢(shì),需要企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息之間的交流與實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理的一體化。新形勢(shì)下,企業(yè)管理信息化逐漸成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,需要采用信息化技術(shù),結(jié)合企業(yè)的性質(zhì)與發(fā)展現(xiàn)狀,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
二、企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀與方向
(一)企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀
企業(yè)管理信息化提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)起步較晚,但是隨著企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)前的機(jī)械、冶金、制藥、電子等一定數(shù)量的行業(yè)都已經(jīng)完成企業(yè)管理信息化改造,通過(guò)ERP等軟件對(duì)企業(yè)的人事與資源進(jìn)行管理。但是大規(guī)模的信息化改造相對(duì)有限,總體而言,我國(guó)企業(yè)的管理信息化建設(shè)還處于發(fā)展的階段。一些企業(yè)的管理信息化基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,而且企業(yè)的管理信息化的應(yīng)用范圍逐步加寬,除了企業(yè)財(cái)務(wù)管理之外,企業(yè)的物流、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及客戶服務(wù)等也逐步開(kāi)始信息化建設(shè)與管理。新形勢(shì)下,我國(guó)企業(yè)已經(jīng)感受到管理信息化的壓力,企業(yè)逐步開(kāi)展全面信息化建設(shè)。
(二)我國(guó)企業(yè)管理信息化的緊迫性
我國(guó)正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的掛件時(shí)期,新形勢(shì)下,傳統(tǒng)企業(yè)改造、行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等逐漸成為企業(yè)發(fā)展面臨的重要問(wèn)題,為了提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展而言,企業(yè)管理信息化是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),緊迫性主要表現(xiàn)在以下方面:(1)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)換的要求,改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),新形勢(shì)下,為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的軟著陸,我國(guó)逐漸開(kāi)始調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),從速度型向質(zhì)量型進(jìn)行轉(zhuǎn)變,為了滿足我國(guó)企業(yè)調(diào)控發(fā)展的宏觀方向,需要逐步開(kāi)展信息化建設(shè),對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化管理;(2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要求,我國(guó)是一個(gè)工業(yè)大國(guó),基礎(chǔ)原材料和消費(fèi)品的生產(chǎn)處于世界前列,但是核心技術(shù)與關(guān)鍵技術(shù)的能力較弱,在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中,我國(guó)的企業(yè)普遍缺乏具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,為了提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要加強(qiáng)信息化建設(shè),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)與服務(wù)進(jìn)行信息化改造,加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)與核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)與管理,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;(3)外部環(huán)境變化的要求,當(dāng)前企業(yè)面臨著國(guó)內(nèi)與國(guó)外企業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng),國(guó)外企業(yè)的管理信息化相對(duì)全面,為了實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)的發(fā)展,需要積極地引入企業(yè)管理水平,從而不斷增進(jìn)企業(yè)的信息化技術(shù),不斷完善企業(yè)管理思想與管理手段,減少與國(guó)外先進(jìn)管理水平的差距,從而與國(guó)際市場(chǎng)接軌。
(三)全面推進(jìn)企業(yè)管理信息化的可行性
新形勢(shì)下,我國(guó)已經(jīng)具有全面推進(jìn)企業(yè)管理信息化的內(nèi)外部條件。在信息工程技術(shù)方面,CIMS技術(shù)的推廣應(yīng)用,通過(guò)構(gòu)建自動(dòng)化、虛擬化、集成化的現(xiàn)代制造流程,對(duì)企業(yè)信息管理的技術(shù)、人與組織、經(jīng)營(yíng)管理等進(jìn)行集成管理,為企業(yè)管理信息化提供技術(shù)支持。除了信息管理系統(tǒng)之外,我國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)初具規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)普遍開(kāi)展,而且企業(yè)管理的軟件開(kāi)發(fā)不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)軟件通過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)逐漸向ERP進(jìn)行轉(zhuǎn)型,能夠滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。除了信息技術(shù)的支持之外,國(guó)家也逐漸開(kāi)展信息化管理的支持,其中國(guó)家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合信息產(chǎn)業(yè)部、科技部共同成立企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理信息化提供政策支持。
三、新形勢(shì)下企業(yè)管理信息化建設(shè)
新形勢(shì)下企業(yè)管理信息需要以系統(tǒng)化的思想,從前期準(zhǔn)備開(kāi)始,完善企業(yè)管理信息的項(xiàng)目管理與員工培訓(xùn),不斷完善信息化建設(shè)管理。
(一)制定正確的企業(yè)信息化戰(zhàn)略,細(xì)致前期準(zhǔn)備工作
從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與企業(yè)的信息化的差別,分析影響企業(yè)信息管理的因素,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),從而制定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略。從以下角度確定信息化策略:(1)財(cái)務(wù)策略,采用成本效益評(píng)估的方式,對(duì)企業(yè)管理信息化進(jìn)行評(píng)估,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理信息化戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相一致,對(duì)信息化費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估,分析信息化的效益,選擇最優(yōu)化的信息化管理策略;(2)前期管理,對(duì)企業(yè)管理信息化而言,前期任務(wù)是影響信息化成功的重要因素,為了確保企業(yè)管理信息化建設(shè),需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展分析企業(yè)管理信息化需求,從自身的利益出發(fā),采用合適的需求評(píng)估,全面分析企業(yè)的需求,以供應(yīng)鏈管理為指導(dǎo)思想,分析新系統(tǒng)的信息技術(shù),堅(jiān)持審慎規(guī)劃、小步快走的原則實(shí)施企業(yè)管理信息化,確保管理信息化效益。
在企業(yè)管理信息化建設(shè)中,企業(yè)的主體意識(shí)是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素,為了確保信息化管理,需要在企業(yè)高層持續(xù)性的參與和明確的支持下,對(duì)現(xiàn)有的運(yùn)作模式進(jìn)行分析,重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程。根據(jù)企業(yè)的需求,精心地選擇ERP系統(tǒng),對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)因素進(jìn)行集成管理,對(duì)企業(yè)的管理模式、銷(xiāo)售模式以及生產(chǎn)模式等進(jìn)行管理,選擇相對(duì)成熟的ERP軟件,在技術(shù)人員的指導(dǎo)下,使管理人員能夠了解系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性,確保系統(tǒng)的可用性與適用性。
(二)執(zhí)行嚴(yán)格的項(xiàng)目管理,實(shí)施精細(xì)化的過(guò)程管理
企業(yè)管理信息化是一項(xiàng)長(zhǎng)期而細(xì)致的工作,為了規(guī)范化過(guò)程管理,需要按照整體規(guī)劃實(shí)行過(guò)程研究,對(duì)過(guò)程研究中的可行性進(jìn)行分析,對(duì)每一階段的責(zé)任人、測(cè)試、驗(yàn)收以及資金投入都要清晰準(zhǔn)確,確保必要的信息溝通。在新形勢(shì)的企業(yè)管理信息化治理中,需要進(jìn)行以下項(xiàng)目管理與過(guò)程管理:(1)制定項(xiàng)目計(jì)劃,對(duì)企業(yè)管理信息化的項(xiàng)目進(jìn)行分析,制定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間、成本和預(yù)算計(jì)劃等方面的內(nèi)容;(2)明確項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo),借助ERP系統(tǒng),將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物資管理與銷(xiāo)售管理結(jié)合起來(lái),采用全面預(yù)算管理的方式,按照計(jì)劃進(jìn)行支付管理,推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化、規(guī)范化,將項(xiàng)目職責(zé)規(guī)范到人,從而確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行;(3)嚴(yán)格時(shí)間管理和有效的計(jì)劃控制,對(duì)時(shí)間與成本進(jìn)行分析,嚴(yán)格控制項(xiàng)目流程,制定整體實(shí)施計(jì)劃、上線切換時(shí)間計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)間管理,定期匯報(bào)項(xiàng)目流程,嚴(yán)格評(píng)審、監(jiān)控與階段評(píng)價(jià),采用員工培訓(xùn)提升員工素養(yǎng),將監(jiān)督貫穿于項(xiàng)目執(zhí)行的全過(guò)程,建立全面質(zhì)量管理體系,確保信息化實(shí)施效益。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化 內(nèi)部控制 風(fēng)險(xiǎn)管理
電子信息技術(shù)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用,徹底改變了會(huì)計(jì)信息的儲(chǔ)存和處理方式,從而適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息的高標(biāo)準(zhǔn)與高要求。企業(yè)信息化是時(shí)展的必然,對(duì)企業(yè)的積極作用是毋庸置疑的,但同時(shí)它又是一把“雙刃劍”,另一面帶來(lái)的危害不可忽視。由于企業(yè)內(nèi)部控制體系不完善和有效控制手段的缺失,借助企業(yè)信息管理系統(tǒng)舞弊的案件屢見(jiàn)不鮮,而且這種行為具有危害大、隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn)。鑒于此,研究信息化環(huán)境下企業(yè)內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)控制具有十分重要的意義。
一、企業(yè)信息化與內(nèi)部控制的關(guān)系
信息化與內(nèi)部控制相輔相承。企業(yè)信息化就是通過(guò)對(duì)信息數(shù)據(jù)的合理控制,實(shí)現(xiàn)資源高效配置,進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)效率和決策水平,為企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力提供了有力保障。在實(shí)際運(yùn)作中,企業(yè)內(nèi)部控制在很大程度上依賴于其信息化水平,信息化水平越高,內(nèi)部控制得到的信息資源就越充分,實(shí)施效果就越明顯。企業(yè)好比是一艘輪船,信息化是推進(jìn)器,而內(nèi)部控制則是舵輪,只有兩者相互配合才能使行駛暢通無(wú)阻。
信息化有助于企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)扁平化。傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理是建立在管理層級(jí)制度基礎(chǔ)之上的金字塔式結(jié)構(gòu),會(huì)計(jì)信息傳遞受到中層財(cái)務(wù)經(jīng)理的影響較多。財(cái)務(wù)管理信息化實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息的實(shí)時(shí)采集與更新,企業(yè)高層可隨時(shí)了解基層業(yè)務(wù)情況,從而避免中層財(cái)務(wù)經(jīng)理干預(yù),實(shí)現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化。
企業(yè)信息化給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)。首先,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估范圍拓寬。企業(yè)將所有會(huì)計(jì)信息高度集中于數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),一旦有不法分子利用病毒等竊取企業(yè)信息,可能使企業(yè)蒙受損失。企業(yè)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估與防范新風(fēng)險(xiǎn),這就拓寬了評(píng)估范圍。其次,設(shè)備使用風(fēng)險(xiǎn)加大。會(huì)計(jì)信息管理系統(tǒng)由硬件和軟件構(gòu)成。硬件存在許多不可抗因素,如跳電、物理?yè)p傷、人為誤操作等,這些問(wèn)題的出現(xiàn)增加了內(nèi)部控制的難度。軟件主要指運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),如設(shè)計(jì)缺陷、與企業(yè)切合度不高、穩(wěn)定性不夠等都會(huì)帶來(lái)新的潛在風(fēng)險(xiǎn)。第三,增加了道德風(fēng)險(xiǎn)。信息化建設(shè)需要企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)連接,這會(huì)使信息使用者或操作人員通過(guò)公用通訊線路干預(yù)系統(tǒng)的機(jī)會(huì)變大,此時(shí)如果企業(yè)內(nèi)部人員與黑客合作,很可能產(chǎn)生非授權(quán)的訪問(wèn)、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。
二、企業(yè)信息化環(huán)境下內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
(一)授權(quán)方式的改變使內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)加大
在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式下,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)形成會(huì)計(jì)信息需要專(zhuān)門(mén)工作人員操作及蓋章才可有效。這種方式雖然效率較低,但其它人參與的機(jī)會(huì)較少,安全性很高。在會(huì)計(jì)信息模式下,業(yè)務(wù)權(quán)限通過(guò)角色授權(quán)來(lái)完成,授權(quán)角色口令雖然由角色人物自行維護(hù),但被竊取或泄露的機(jī)會(huì)很大,便會(huì)給企業(yè)帶來(lái)了巨大的安全隱患。另外,業(yè)務(wù)人員獲得授權(quán)后,尤其是信息維護(hù)專(zhuān)職人員獲得授權(quán)后,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)庫(kù)內(nèi)其它財(cái)務(wù)秘密也盡收眼底。
(二)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放環(huán)境使內(nèi)部控制壁壘變得脆弱
信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)生了質(zhì)的變化,克服了以前單機(jī)信息系統(tǒng)的不足,使信息化會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)控制度更加完善。然而,網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、共享性、分散性也給計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制帶來(lái)新的問(wèn)題,如會(huì)計(jì)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸可能被截獲,受到病毒及黑客攻擊的機(jī)率變大等。從理論上講,置于服務(wù)器上的任何信息都是可以被訪問(wèn)的,除非切斷物理連接才能避免外來(lái)非授權(quán)訪問(wèn)者的侵?jǐn)_。為此,企業(yè)必須定期對(duì)系統(tǒng)的安全性及內(nèi)部控制能力進(jìn)行評(píng)估,時(shí)時(shí)保持系統(tǒng)最新以降低網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)會(huì)計(jì)信息便于偽造
在過(guò)去單機(jī)電算化環(huán)境下,所有會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)是以單、證、賬、表的形式出現(xiàn),其作為核對(duì)憑證,修改困難,修改后留有明顯痕跡,所以不便于偽造。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)則完全不同,磁介質(zhì)代替紙張作業(yè),對(duì)會(huì)計(jì)信息篡改后可以輕意抹去任何痕跡。另外,電磁介質(zhì)易受損壞,所以會(huì)計(jì)信息也存在丟失或毀壞的危險(xiǎn)。因此,如何使磁性介質(zhì)上的數(shù)據(jù)安全可靠、防止數(shù)據(jù)被非法修改是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。
(四)舞弊行為帶有極強(qiáng)的隱蔽性和危害性
當(dāng)前,基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各種詐騙、舞弊、貪污等犯罪活動(dòng)猖獗。一是網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境為犯罪行為提供了有利條件,不法之徒可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)實(shí)施作案;二是由于計(jì)算機(jī)采用磁性存儲(chǔ)介質(zhì),容易被篡改,而且改后不會(huì)留下任何痕跡;三是未經(jīng)授權(quán)人偽造數(shù)據(jù)后帶有極強(qiáng)的隱蔽性,很難被發(fā)現(xiàn);四是一旦出現(xiàn)舞弊行為,往往涉案資金較多,對(duì)企業(yè)的損傷比傳統(tǒng)會(huì)計(jì)大得多。因此,會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的內(nèi)部控制不僅難度大、復(fù)雜,而且還要有各種難以控制的計(jì)算機(jī)技術(shù)手段。
三、企業(yè)信息化環(huán)境下防范內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)的管理措施
(一)政府應(yīng)建立完善的會(huì)計(jì)信息化舞弊案處理法規(guī)
當(dāng)前,我國(guó)關(guān)于會(huì)計(jì)信息化舞弊案的相關(guān)立法還不夠成熟,僅在《公司法》中有一些較為模糊的規(guī)定,但由于處罰力度不夠,在一定程度上滋長(zhǎng)了企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人的舞弊動(dòng)機(jī)。為此,政府必須完善相關(guān)立法,加大制造虛假會(huì)計(jì)信息的企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人的處罰力度,從而形成排拆虛假信息的良好會(huì)計(jì)環(huán)境。從實(shí)踐來(lái)看,會(huì)計(jì)信息造假案的處理必須遵守一定的客觀性而不是一蹴而就。不論是上市企業(yè)還是中介機(jī)構(gòu),要逐漸加大處罰力度,爭(zhēng)取隨著立法的不斷完善與成熟,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制環(huán)境的平滑過(guò)渡。
(二)加大企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)力度
內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)提高內(nèi)部控制水平的重要保障。應(yīng)保證內(nèi)部審計(jì)的建立具有權(quán)威性和獨(dú)立性,保證其設(shè)置高于其它職能部門(mén)?,F(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)不僅要完成企業(yè)查錯(cuò)防弊工作,還要對(duì)企業(yè)做出具體的分析、評(píng)價(jià)和管理建議。因此,內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮作用還要有自身做起。首先,明確審計(jì)職能范圍。內(nèi)部審計(jì)應(yīng)以查錯(cuò)防弊為基本前提拓展作業(yè),將合規(guī)性效益審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范、內(nèi)部控制評(píng)審等作為重點(diǎn)發(fā)展方向。其次,改進(jìn)審計(jì)方法。在進(jìn)行事后財(cái)務(wù)收支審計(jì)的同時(shí),注重事前、事中的管理效益審計(jì),并加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督服務(wù)。審計(jì)報(bào)告要客觀公正、實(shí)事求是,同時(shí)重視不斷提煉總結(jié)有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),保證審計(jì)建議有深度和價(jià)值意義。
(三)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理措施,推行風(fēng)險(xiǎn)在線監(jiān)控
依托財(cái)務(wù)信息平臺(tái),建立“業(yè)務(wù)有流程、流程有標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)有控制”的內(nèi)部控制操作體系,開(kāi)展在線稽核,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對(duì)性和時(shí)效性。結(jié)合全面風(fēng)險(xiǎn)管理,開(kāi)展財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)梳理,建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)稽核規(guī)則庫(kù)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系,運(yùn)用不同的業(yè)務(wù)稽核規(guī)則、稽核方案、稽核專(zhuān)題,通過(guò)系統(tǒng)的智能運(yùn)算,尋找各類(lèi)數(shù)據(jù)疑點(diǎn),形成稽核結(jié)論,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程監(jiān)控,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控在控。
(四)建立起有效的激勵(lì)機(jī)制
首先,塑造企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以形成一種無(wú)形的抓手,約束員工行為,不斷提高員工的職業(yè)道德水平和誠(chéng)信程度,從而減少企業(yè)下屬部門(mén)的個(gè)體利益傾向。建立基于企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的道德價(jià)值觀、規(guī)章制度、基本信念,從而有效解決信息時(shí)代組織結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的負(fù)面影響。其次,從信息時(shí)代組織特點(diǎn)出發(fā),研究和制定具有可操作性的責(zé)任分配與授權(quán)制度,設(shè)立分享與合作的激勵(lì)制度,通過(guò)激勵(lì),使公司會(huì)計(jì)信息化核心人員更關(guān)注公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,從根源上消除制造虛假會(huì)計(jì)信息的動(dòng)機(jī)。
(五)完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助信息化平臺(tái),從控制風(fēng)險(xiǎn)出發(fā),針對(duì)信息化環(huán)境下內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)的新特點(diǎn),權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益,制定出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范策略,以保障信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息安全可靠,從而更好地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)。其次,加強(qiáng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)的控制。開(kāi)發(fā)前應(yīng)進(jìn)行可行性研究和需求分析;開(kāi)發(fā)中要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析,對(duì)企業(yè)發(fā)展需求評(píng)估,更新方案要有可行性研究;后期要對(duì)系統(tǒng)的軟件及硬件進(jìn)行完善性維護(hù),維護(hù)要做到會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的連續(xù)和安全,并由有關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督。第三,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全控制。重點(diǎn)發(fā)展第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),企業(yè)之間發(fā)生業(yè)務(wù)來(lái)往時(shí)必須由第三方公證確認(rèn)才可交易;在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中分離出操作與監(jiān)控兩個(gè)崗位,通過(guò)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)多方備份的方式實(shí)現(xiàn)崗位間的有效牽制。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞] 會(huì)計(jì)電算化;信息管理;關(guān)系;影響;融合
當(dāng)今的社會(huì),是信息化的社會(huì),可以說(shuō)“信息”這個(gè)極其重要的生產(chǎn)要素,在某種程度上決定了企業(yè)的發(fā)展和成敗。企業(yè)管理的內(nèi)涵即是對(duì)信息進(jìn)行控制和傳遞。當(dāng)今社會(huì)的高速發(fā)展,對(duì)企業(yè)信息管理方面提出了更高的要求,電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)企業(yè)信息管理的作用至關(guān)重要。而企業(yè)的會(huì)計(jì)部門(mén),是企業(yè)信息管理的重要部門(mén),在企業(yè)信息化管理中起帶頭作用。因此,會(huì)計(jì)電算化是企業(yè)信息管理的前提和保障。
一、現(xiàn)代企業(yè)制度下會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的關(guān)系
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)都是其經(jīng)濟(jì)管理的重要部分,會(huì)計(jì)信息更是企業(yè)信息的關(guān)鍵組成部分,對(duì)會(huì)計(jì)信息的處理效果很大程度上決定了企業(yè)信息管理的成敗。而現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)及會(huì)計(jì)軟件在企業(yè)會(huì)計(jì)中的應(yīng)用,使得會(huì)計(jì)電算化獲得了前所未有的發(fā)展,因此,毫不夸張地說(shuō),會(huì)計(jì)電算化很大程度上控制著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展。會(huì)計(jì)電算化就是運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)及相關(guān)會(huì)計(jì)軟件對(duì)公司賬務(wù)進(jìn)行電子化操作、分析、利用的現(xiàn)代記賬方式,它以電子計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)軟件為主要載體,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代電子信息技術(shù)化。
企業(yè)信息管理以企業(yè)資源管理為重點(diǎn),以控制財(cái)務(wù)成本為目標(biāo),通過(guò)計(jì)劃、流程,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行平衡利用和優(yōu)化管理。現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)對(duì)企業(yè)的信息活動(dòng)和信息的傳遞進(jìn)行控制、管理,以建立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)信息管理系統(tǒng),從而使得企業(yè)信息資源的配置、利用更加合理化、高效率化。企業(yè)信息管理系統(tǒng),從企業(yè)獲得信息到輸入信息,并對(duì)信息進(jìn)行整合,最后生產(chǎn)、交換信息,是一個(gè)銜接的過(guò)程,其最終目的是產(chǎn)生有用的知識(shí),用于企業(yè)信息管理。
建立在現(xiàn)代企業(yè)制度下的會(huì)計(jì)電算化不同于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化,其最終目的是運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù),建立一個(gè)實(shí)時(shí)、開(kāi)放的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),以滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、投資及決策的需求。通過(guò)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)處理及管理控制,隨時(shí)對(duì)各種財(cái)務(wù)成本的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)察,以及時(shí)進(jìn)行事前分析和事中控制,從而避免事后反映這種傳統(tǒng)會(huì)計(jì)電算化帶來(lái)的弊端,為企業(yè)的決策者提供準(zhǔn)確的信息。
會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的進(jìn)一步融合,加快了企業(yè)信息處理的速度,提高了企業(yè)信息的可靠性、準(zhǔn)確性,改變了企業(yè)信息的單一生成方式、傳遞結(jié)構(gòu),進(jìn)一步密切了財(cái)務(wù)工作與企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的聯(lián)系,有利于企業(yè)的資源配置達(dá)到最佳的狀態(tài)。
二、會(huì)計(jì)電算化對(duì)企業(yè)信息管理的影響
1.會(huì)計(jì)電算化加快了信息處理的速度。 傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作模式下,會(huì)計(jì)賬務(wù)的處理速度很慢,而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展對(duì)于信息的需求有一個(gè)時(shí)間上的要求,會(huì)計(jì)電算化的運(yùn)用,大大加速了會(huì)計(jì)工作的效率,同樣,也加快了企業(yè)信息處理的速度,使得信息使用者能夠獲得更快、更新的信息,使企業(yè)決策者能夠迅速了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)情況,有利于企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)信息資源及時(shí)調(diào)整策略。
2.會(huì)計(jì)電算化使得企業(yè)信息管理更加高度集成化。會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)相對(duì)于企業(yè)其他信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō),具有一定的獨(dú)立性,但同時(shí),它需要與其他信息系統(tǒng)保持暢通的數(shù)據(jù)交流與共享,因此,會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的運(yùn)行應(yīng)該立足于整個(gè)企業(yè)的信息管理需求,而不應(yīng)局限于提供專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)信息,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實(shí)施,把會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和企業(yè)其他內(nèi)部信息系統(tǒng)融合為一體,使企業(yè)信息管理高度集成化,更加適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的系統(tǒng)化、規(guī)模化和集成化。
3.會(huì)計(jì)電算化使企業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)化。隨著當(dāng)代社會(huì)信息的網(wǎng)絡(luò)化,許多企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站或自己的網(wǎng)絡(luò)公司,以擴(kuò)大貿(mào)易渠道,增加貿(mào)易商機(jī)。而會(huì)計(jì)電算化除了完成自己的本職工作——會(huì)計(jì)核算工作外,還應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)從各種渠道搜集企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息、資料,并根據(jù)企業(yè)信息需求整合、處理這些資料以形成會(huì)計(jì)信息,向企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行傳遞,以幫助信息使用者改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、決策方法,并實(shí)時(shí)控制企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)化大大增強(qiáng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的活力。
4.會(huì)計(jì)電算化有利于培養(yǎng)信息管理人才。會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理相融合,對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的素質(zhì)有更高層次的要求,他們不僅要懂會(huì)計(jì)、又要懂管理,還要熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí),既懂會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作,又能解決會(huì)計(jì)工作中的實(shí)際問(wèn)題。會(huì)計(jì)電算化幫助會(huì)計(jì)人員從煩瑣的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理工作中解脫出來(lái),讓他們把更多的時(shí)間放到信息管理上來(lái),增強(qiáng)處理信息、運(yùn)用信息的能力,增加信息流通的暢通性,從而培養(yǎng)更多的信息管理人才。企業(yè)信息管理人才的增多,會(huì)提高企業(yè)運(yùn)作的效率,提升企業(yè)的效益。
三、企業(yè)信息管理對(duì)會(huì)計(jì)電算化的影響
在企業(yè)信息化的過(guò)程中,信息技術(shù)的革新也帶來(lái)了會(huì)計(jì)工作方式的革新,會(huì)計(jì)工作人員突破傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作,不僅注重高質(zhì)量的會(huì)計(jì)核算工作,同時(shí)為企業(yè)的整體管理提供專(zhuān)業(yè)化的信息服務(wù)。企業(yè)信息化在促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的同時(shí),也革新了信息的單一化生成方式和傳遞結(jié)構(gòu),進(jìn)而密切了財(cái)務(wù)職能和企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系。企業(yè)信息化對(duì)會(huì)計(jì)電算化的影響主要有:
1.數(shù)據(jù)處理對(duì)象的變化。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化,對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理時(shí)基于會(huì)計(jì)要素進(jìn)行,產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息僅僅局限于財(cái)務(wù)部門(mén)使用,而且這種傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化模式,提供的價(jià)值信息對(duì)所有信息使用者都是同一的、綜合的、單一的。而企業(yè)信息化,要求數(shù)據(jù)庫(kù)中存放的信息為整個(gè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)所共享,其服務(wù)的對(duì)象是企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)部門(mén)和業(yè)務(wù)流程。它存放、處理的數(shù)據(jù)是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本數(shù)據(jù),并不是按傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)要素對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、歸并、整合?,F(xiàn)代的會(huì)計(jì)電算化的優(yōu)勢(shì)資源支撐有:數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子計(jì)算機(jī)等,這些優(yōu)勢(shì)資源使會(huì)計(jì)電算化體制在整個(gè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)中的地位得到鞏固加強(qiáng),從以日常核算工作為主,發(fā)展為向企業(yè)的所有管理者提供信息。除此之外,會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展了數(shù)據(jù)處理的時(shí)間、空間范圍,方便了實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2.數(shù)據(jù)處理程序的變化。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化數(shù)據(jù)處理,是由財(cái)務(wù)部門(mén)輸入數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)處理往往滯后于業(yè)務(wù)活動(dòng)的發(fā)生。而在企業(yè)信息化的背景下,數(shù)據(jù)信息處理的起點(diǎn)由財(cái)務(wù)部門(mén)的憑證輸入點(diǎn)向前延伸到企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)源頭,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)信息的產(chǎn)生是與業(yè)務(wù)的發(fā)生同時(shí)進(jìn)行的。另外,日常的會(huì)計(jì)核算工作是由電子計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成的,只要保證輸入信息的正確性和計(jì)算機(jī)的安全維護(hù),一般數(shù)據(jù)處理是不會(huì)有差錯(cuò)的。
3.數(shù)據(jù)輸入方式的變化。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化,是根據(jù)紙質(zhì)的原始憑證進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和記賬憑證編制的。與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化不同的是,當(dāng)前的會(huì)計(jì)電算化基于電子數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)不僅僅來(lái)自會(huì)計(jì)部門(mén),還來(lái)自采購(gòu)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等其他的業(yè)務(wù)部門(mén)。由此,會(huì)計(jì)電算化將會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生記賬憑證。這一系列會(huì)計(jì)輸入方式的變化,將會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)工作崗位的設(shè)置、數(shù)據(jù)處理流程、會(huì)計(jì)信息資料的產(chǎn)生、管理帶來(lái)一系列重大的變革。
4.會(huì)計(jì)信息生成方式的變化。企業(yè)信息化管理,使得會(huì)計(jì)信息的生成與管理也發(fā)生了很大的變化。由于集成的信息處理單元是企業(yè)最基本的業(yè)務(wù)交易事項(xiàng),所以記賬憑證的數(shù)量也將大大增多,因此,打印記賬憑證也將會(huì)付出高成本、高代價(jià)。而紙質(zhì)的原始憑證缺乏或分散在業(yè)務(wù)源頭,再?gòu)?qiáng)調(diào)原始憑證與記賬憑證相匹配,會(huì)人為地增加工作量。企業(yè)信息化的管理,使會(huì)計(jì)信息的查詢、利用越來(lái)越網(wǎng)絡(luò)化,因此,信息化大背景下產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息和數(shù)據(jù)是基于電子數(shù)據(jù),而不是傳統(tǒng)的書(shū)面資料。
5.會(huì)計(jì)信息處理組織的變化。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息處理組織,從內(nèi)部會(huì)根據(jù)工作的內(nèi)容不同而進(jìn)行劃分,并安排專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)工作者進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。現(xiàn)代的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng),把許多由會(huì)計(jì)工作者分工完成的內(nèi)容由電子計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成,使得會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的組織形式和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的人員安排發(fā)生了很大變化。特別是企業(yè)信息化的水平達(dá)到一定的規(guī)模和水平時(shí),會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)將融入整個(gè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)中,企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)部門(mén)界限、數(shù)據(jù)處理的職能分工越來(lái)越模糊,越來(lái)越一體化。
四、會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理融合中的障礙
首先,目前而言,運(yùn)用了會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的單位,只解決了會(huì)計(jì)核算工作和財(cái)務(wù)管理上的相關(guān)問(wèn)題,并沒(méi)有就全面的企業(yè)信息管理一體化提出解決方案和措施,所以,并不能使會(huì)計(jì)核算與信息管理資源達(dá)到網(wǎng)絡(luò)共享的程度。一些企業(yè)一方面采用會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng),另一方面也開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),遺憾的是,從運(yùn)行的開(kāi)始,二者就是相分離的,沒(méi)有聯(lián)系的,企業(yè)并沒(méi)有將二者結(jié)合、統(tǒng)一起來(lái),從而缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo),這樣既不利于會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展,也不利于企業(yè)信息化管理水平的提高。
其次,現(xiàn)代會(huì)計(jì)電算化軟件的版本和種類(lèi)的多樣化,使得不同性質(zhì)、不同行業(yè)的企業(yè)有了更多的選擇,但是,應(yīng)用平臺(tái)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之間的互不兼容,使得整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜化。目前,大多數(shù)單位采用的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)是單機(jī)版軟件,這與企業(yè)信息管理一體化的進(jìn)展是相脫節(jié)的。當(dāng)然,還有一部分企業(yè)采用了會(huì)計(jì)核算工作的網(wǎng)絡(luò)化管理,但是沒(méi)有同整個(gè)信息管理平臺(tái)銜接起來(lái),使得信息一體化的發(fā)展更加困難。
再次,會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的融合面臨的另一問(wèn)題是安全性問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)信息化飛速發(fā)展的今天,一方面使資源共享更為方便,另一方面也帶來(lái)了很大的安全問(wèn)題:垃圾信息、垃圾文件充斥著整個(gè)網(wǎng)絡(luò),當(dāng)然讓人更為害怕的是網(wǎng)絡(luò)黑客非法訪問(wèn)和企業(yè)數(shù)據(jù)被竊取。安全性問(wèn)題成為會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。會(huì)計(jì)信息占整個(gè)企業(yè)信息的70%,由此可知,會(huì)計(jì)信息反映的是整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果,它關(guān)系著整個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗,不能隨意泄露。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息資源雖然充足,但是許多虛假信息也同樣迷惑著企業(yè),如果不能確保所獲取資源的真實(shí)性,就很難保證會(huì)計(jì)信息的完整性、有效性。
然后,會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的一體化,對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)工作者的素質(zhì)也提出了更高的要求,一方面要求會(huì)計(jì)人員不僅熟知會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要懂管理;不僅懂會(huì)計(jì)電算化,還要熟悉會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);一方面有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作能力,一方面還要有解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題。但是,目前來(lái)說(shuō),相當(dāng)一部分會(huì)計(jì)工作者不能適應(yīng)這方面的要求,使會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的一體化進(jìn)程不能很好地進(jìn)行,因此,培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的人才顯得尤為重要。
最后,各個(gè)信息交流環(huán)節(jié)存在著障礙。很多會(huì)計(jì)電算化產(chǎn)生的信息在信息管理、傳遞中沒(méi)有很好地實(shí)現(xiàn)與整個(gè)信息管理系統(tǒng)的交流、溝通,產(chǎn)生了一些“信息孤島”。這樣的工作狀態(tài),使得信息只能在一個(gè)部門(mén)內(nèi)部流通,不能更好地實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值,不能為企業(yè)所用。
五、如何更好地實(shí)現(xiàn)二者的融合
首先,采用適合本企業(yè)工作的會(huì)計(jì)電算化軟件,克服應(yīng)用平臺(tái)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之間的不兼容性,使整個(gè)系統(tǒng)的工作簡(jiǎn)單化、統(tǒng)一化。同時(shí),還應(yīng)該從軟件、硬件設(shè)施上完善自己,克服單機(jī)版軟件帶來(lái)的與企業(yè)信息管理相脫節(jié)的問(wèn)題。
把會(huì)計(jì)核算工作的網(wǎng)絡(luò)化同整個(gè)信息管理平臺(tái)結(jié)合起來(lái),也可以解決會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理一體化過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題。
其次,努力構(gòu)建全面的企業(yè)信息管理的架構(gòu)和方案。企業(yè)運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化,不僅要解決會(huì)計(jì)核算工作和財(cái)務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題,還要把會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)同開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)結(jié)合起來(lái),使會(huì)計(jì)電算化產(chǎn)生的信息與網(wǎng)絡(luò)資源信息整合,共同服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,真正達(dá)到企業(yè)信息管理的一體化。
再次,建立很好的溝通機(jī)制。不管企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)達(dá)到了怎樣高的水平,如果其產(chǎn)生的信息沒(méi)有得到很好的控制、傳遞、溝通,就是沒(méi)有價(jià)值的信息,因此,企業(yè)在完備軟硬件的同時(shí),還要建立良好的溝通機(jī)制,使這些有價(jià)值的信息在整個(gè)信息管理系統(tǒng)中得到很好的傳遞,以發(fā)揮它的價(jià)值,從而使會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理更好地融合在一起。
然后,時(shí)時(shí)注意安全性問(wèn)題。會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)應(yīng)該采用特殊的軟件,一方面既可以自動(dòng)檢索,防止輸入錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),還要有自動(dòng)恢復(fù)的功能,在出現(xiàn)特殊操作問(wèn)題時(shí),可以通過(guò)系統(tǒng)恢復(fù)數(shù)據(jù)信息。另外,不間斷地對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行特殊的安全保護(hù)、維護(hù)工作,在防止計(jì)算機(jī)自身出現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí),還要防護(hù)外在的網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)病毒的危害,以保證信息數(shù)據(jù)的安全性。
最后,培養(yǎng)更多的專(zhuān)門(mén)人才從事信息管理。既能達(dá)到處理業(yè)務(wù)能力的要求,又能在信息管理工作中解決一些實(shí)際問(wèn)題。
六、結(jié)論
當(dāng)今的社會(huì)是信息化的社會(huì),信息技術(shù)的不斷發(fā)展與完善更是引發(fā)了全球性的信息化浪潮。會(huì)計(jì)電算化隨著電子信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的不斷發(fā)展,進(jìn)入到了現(xiàn)代企業(yè)信息管理體系中,會(huì)計(jì)電算化的最終目的是增強(qiáng)企業(yè)的活力,提高企業(yè)的效益,從而系統(tǒng)地、持續(xù)地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代信息管理思想來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息管理水平的提升。這不僅是會(huì)計(jì)學(xué)自身發(fā)展與改革的需要,也是企業(yè)發(fā)展的需要。
主要參考文獻(xiàn)
[1]許永斌.企業(yè)信息化對(duì)會(huì)計(jì)電算化模式的影響[J].財(cái)會(huì)月刊,2004(1IB):72-73.
【關(guān)鍵詞】:內(nèi)部控制,管理信息化,集團(tuán)型企業(yè)
Abstract: Internal control is a series of management activities of enterprises in order to achieve a certain purpose. In enterprise information management, internal control directly affect the internal management of the reasonableness of the safety and integrity of the assets and resources of the economy, efficiency, impact, impact of corporate accounting work of the authenticity, accuracy, reliability, impact management decisions implemented. This paper introduces the basic theory of internal control and management information, management of information technology and group enterprise internal control relationship, the problems of internal control, and our management information system of the Group of countermeasures proposed to solve the management information of group enterprise internal control, analysis and management of information technology for the opportunities and challenges to the group enterprise, hoping to be beneficial to the operation and management of the improvement group enterprise.
Key words: internal control, management information, and group enterprises
中圖分類(lèi)號(hào):H606.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
隨著集團(tuán)企業(yè)的興起,如何真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)作低成本和高收益,進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,內(nèi)部控制成為不得不高度重視的問(wèn)題,同時(shí),越來(lái)越多的企業(yè)使用現(xiàn)代信息手段來(lái)提升企業(yè)的管理效率,二者的高度結(jié)合是突破管理瓶頸,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力的有效途徑。
一、基本理論
內(nèi)部控制理論的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,管理信息化下的內(nèi)部控制與傳統(tǒng)內(nèi)部控制存在不同。
(一)內(nèi)部控制的基本理論
內(nèi)部控制作為一個(gè)專(zhuān)有名詞是在20世紀(jì)初才被提出,內(nèi)部控制思想在人們的生產(chǎn)活動(dòng)中早已存在,內(nèi)部控制理論的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。
最早涉及內(nèi)部控制的文獻(xiàn)是1929年美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)和聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)修訂的《會(huì)計(jì)報(bào)表的驗(yàn)證》,最早定義內(nèi)部控制的是1936年的《獨(dú)立公共會(huì)計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的審查》。1992年,美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、美國(guó)注協(xié)和管理會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)體組成“內(nèi)部控制委員會(huì)”頒布了指導(dǎo)內(nèi)部控制實(shí)踐的里程碑式的綱領(lǐng)性文件《內(nèi)部控制──整體框架》,是對(duì)內(nèi)部控制最具權(quán)威的解釋?zhuān)瑘?bào)告將內(nèi)部控制框架分為控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)控五個(gè)組成部分,這五個(gè)部分互相聯(lián)系,形成了一個(gè)有機(jī)的動(dòng)態(tài)控制系統(tǒng)。2004年根據(jù)《薩班斯──奧克斯利法案》COSO委員會(huì)頒布了《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整體框架》,該報(bào)告將內(nèi)部控制框架的五要素?cái)U(kuò)展為八要素(目標(biāo)制定,事項(xiàng)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng))是迄今為止內(nèi)部控制理論的最新研究成果。
西方內(nèi)部控制理論發(fā)展,經(jīng)過(guò)了內(nèi)部牽制、內(nèi)部控制制度、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制整體框架和風(fēng)險(xiǎn)管理框架五個(gè)階段。其發(fā)展過(guò)程是遵循由案件引發(fā)立法,而立法完善又促進(jìn)內(nèi)部控制的進(jìn)一步健全的一個(gè)過(guò)程,其理論發(fā)展是以保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性為核心的。
我國(guó)的內(nèi)部控制的涵義是企業(yè)為了達(dá)到一定的目的(主要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)、保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全、保障國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)在本企業(yè)內(nèi)部的依法實(shí)施、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)效率等)而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。
(二)管理信息化的基本理論
信息化概念是社會(huì)進(jìn)化到一定階段后提出的,公認(rèn)“信息化”一詞起源于日本,但并沒(méi)有得到關(guān)注和傳播。1977年,法國(guó)S.Nora和AlanMine發(fā)表了《社會(huì)的信息化》,探討了信息化社會(huì)的模式、結(jié)構(gòu)和社會(huì)信息化的政策、機(jī)理與挑戰(zhàn),此后與信息技術(shù)有關(guān)的社會(huì)現(xiàn)象受到重視和研究。
信息化使人類(lèi)社會(huì)從工業(yè)化階段發(fā)展到一個(gè)以信息為標(biāo)志的新階段,是時(shí)間和空間的轉(zhuǎn)換過(guò)程。越來(lái)越多的企業(yè)使用信息化手段提升企業(yè)的管理效率,改變了企業(yè)數(shù)據(jù)采集、保存、傳遞的方式和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,提高了經(jīng)營(yíng)管理效率。信息技術(shù)在企業(yè)中有多方面的運(yùn)用,王眾托教授在所著的《企業(yè)信息化與管理變革》中認(rèn)為主要集中在生產(chǎn)過(guò)程的信息化、管理過(guò)程的信息化、辦公自動(dòng)化、集成一體化系統(tǒng)。張瑜、陳禹認(rèn)為企業(yè)獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在根據(jù)在于圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)優(yōu)化組合和充分利用所有資源,形成一個(gè)先進(jìn)的自組織機(jī)制,形成一個(gè)重要的順應(yīng)時(shí)代要求的戰(zhàn)略基礎(chǔ)或戰(zhàn)略平臺(tái),便是企業(yè)信息化。吳澄認(rèn)為企業(yè)信息化是把信息技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等的全過(guò)程,其目的是提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)應(yīng)變能力。雖然視角不同,但學(xué)者對(duì)企業(yè)信息化本質(zhì)的認(rèn)識(shí)是一致的,即企業(yè)信息化是用信息技術(shù)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息,目的是為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;供應(yīng)商關(guān)系管理;企業(yè)信息化建設(shè);實(shí)現(xiàn)策略
中圖分類(lèi)號(hào):F274;F270.7 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)031-0000-01
隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,我國(guó)開(kāi)始進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,其對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響[1]。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)在供應(yīng)鏈發(fā)展過(guò)程中要注重供應(yīng)商關(guān)系管理的信息化建設(shè),能夠加強(qiáng)監(jiān)督與相互扶持,充分發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)雙贏。其對(duì)于健康、穩(wěn)定、循環(huán)的供應(yīng)鏈環(huán)境構(gòu)建有著重要的意義。
一、我國(guó)供應(yīng)商關(guān)系管理現(xiàn)狀
1.缺乏科學(xué)的準(zhǔn)入機(jī)制
近年來(lái),我國(guó)企業(yè)對(duì)內(nèi)部上游供應(yīng)商管控工作給予了高度重視,且大多依賴現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)完成,然而在不同的階段中,企業(yè)對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的要求也呈現(xiàn)出明顯的差異性。企業(yè)在不斷爭(zhēng)取品牌優(yōu)勢(shì)的同時(shí),對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量、時(shí)效性等給予了高度重視。當(dāng)前,我國(guó)供應(yīng)商關(guān)系普遍存在地位不平等的現(xiàn)象,部分供應(yīng)商過(guò)于追求低廉成本,限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,在供應(yīng)商準(zhǔn)入環(huán)節(jié)更多的是被動(dòng)尋找供應(yīng)商[2],這會(huì)在一定程度上造成潛在供應(yīng)商的錯(cuò)失。另外,部分企業(yè)對(duì)準(zhǔn)入供應(yīng)商缺乏質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)以及服務(wù)等方面評(píng)估,供應(yīng)商篩選不科學(xué)。
2.缺乏透明的尋源決策
當(dāng)前,市場(chǎng)采購(gòu)產(chǎn)品種類(lèi)豐富、類(lèi)型眾多,企業(yè)要想從中選取最優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)貨源,就必須與供應(yīng)商建立良好的交流溝通關(guān)系,多輪詢報(bào)價(jià),為采購(gòu)決策提供參考,然而從當(dāng)前企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理情況看,大部分企業(yè)信息化程度低,尋源采用的是傳統(tǒng)的人工模式,且容易受到時(shí)間、空間等多種因素的限制,部分企業(yè)甚至存在暗箱操作,不H降低了供應(yīng)商報(bào)價(jià)的主動(dòng)性,而且增加了采購(gòu)成本。
3.缺乏與供應(yīng)商的協(xié)同
通常企業(yè)與供應(yīng)商之間主要涉及到尋源、合同洽談、備貨以及結(jié)算對(duì)賬等多個(gè)環(huán)節(jié),需要較大人力資源與物力成本,且會(huì)受到時(shí)間、空間的限制。供需狀況得不到及時(shí)、有效的反饋,再加上信息的滯后性,企業(yè)內(nèi)部容易出現(xiàn)供應(yīng)平衡矛盾。
4.缺乏對(duì)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)
目前,國(guó)內(nèi)對(duì)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)管理尚不規(guī)范,企業(yè)對(duì)合作過(guò)的供應(yīng)商缺乏有效的管理,例如對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品制造監(jiān)督、運(yùn)輸交付、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、售后服務(wù)等指標(biāo)的評(píng)價(jià),未建立系統(tǒng)化管理,部分管理較好的企業(yè)還存在人工打分,備案存檔現(xiàn)象。
二、供應(yīng)鏈管理的重要性
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系已經(jīng)不單單是采購(gòu)關(guān)系,而是處于同一供應(yīng)鏈,力圖形成一種穩(wěn)定、長(zhǎng)期的合作關(guān)系,因此供應(yīng)商關(guān)系管理對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)效率的提升、日常經(jīng)營(yíng)等有著重要的意義[3]。作為物流的始發(fā)點(diǎn),供應(yīng)商不僅是資金流的起點(diǎn),同時(shí)也是信息流的重點(diǎn)。良好的供應(yīng)商關(guān)系管理策略不僅能夠促進(jìn)供應(yīng)商與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)行,而且能夠增強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供必要的支撐。
三、供應(yīng)商關(guān)系管理的信息化建設(shè)
1.供應(yīng)商主數(shù)據(jù)管理
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,為供應(yīng)商關(guān)系管理的信息化建設(shè)提供了自助注冊(cè)服務(wù),企業(yè)能夠在官網(wǎng)或知名網(wǎng)站上供應(yīng)商的注冊(cè)鏈接等相關(guān)信息,潛在供應(yīng)商可從中獲取相關(guān)信息,在官網(wǎng)進(jìn)行基本信息、產(chǎn)品信息、資質(zhì)業(yè)績(jī)等信息注冊(cè)登記,建立潛在的合作關(guān)系,企業(yè)可以對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核,通過(guò)后建立合作關(guān)系[4]。
企業(yè)可建立供應(yīng)商資質(zhì)審查體系,從基本信息、產(chǎn)品業(yè)績(jī)、產(chǎn)品產(chǎn)能、生產(chǎn)效率、財(cái)務(wù)信息、服務(wù)質(zhì)量等多方面對(duì)供應(yīng)商建立問(wèn)卷,并根據(jù)供應(yīng)商填寫(xiě)信息判斷是否符合企業(yè)需求,全面實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商資質(zhì)能力信息結(jié)構(gòu)化。
2.供應(yīng)商尋源管理
企業(yè)要建立專(zhuān)門(mén)的在線尋源協(xié)作平臺(tái),采購(gòu)人員可以根據(jù)平臺(tái)模板及文檔形式組織采購(gòu)尋源活動(dòng),通過(guò)該平臺(tái)將信息發(fā)送到供應(yīng)商。然后由供應(yīng)商對(duì)相應(yīng)的項(xiàng)目做出報(bào)價(jià),企業(yè)能夠隨時(shí)進(jìn)入該平臺(tái)查看供應(yīng)商的反饋信息,參與對(duì)采購(gòu)尋源的管理。企業(yè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人需對(duì)此做出評(píng)價(jià),通過(guò)自動(dòng)計(jì)算得出各個(gè)供應(yīng)商的得分,進(jìn)而為尋源決策提供參考。
3.供應(yīng)商協(xié)同管理
供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)需對(duì)采購(gòu)訂單、合同簽訂、合同履行、合同結(jié)算及售后服務(wù)進(jìn)行管理,需成立專(zhuān)門(mén)管理模塊,使所有參與者能夠通過(guò)該模塊系統(tǒng)了解采購(gòu)訂單、合同執(zhí)行情況及售后服務(wù)信息,并根據(jù)實(shí)際情況發(fā)出需求指令,例如交貨期變更、合同變更、合同結(jié)算申請(qǐng)等,這能夠在一定程度上提升企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同效應(yīng)。在采購(gòu)訂單處理環(huán)節(jié)中,要確保信息通暢,能夠隨時(shí)掌握采購(gòu)項(xiàng)目最新動(dòng)向,避免由于信息溝通不暢造成的決策失誤,對(duì)于企業(yè)需求部門(mén)提出的變更申請(qǐng),要自動(dòng)反饋到采購(gòu)機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)核實(shí)后,立即執(zhí)行,避免延期。結(jié)算階段可以參考門(mén)戶電子發(fā)票,根據(jù)采購(gòu)周期標(biāo)準(zhǔn)作出評(píng)價(jià)。
4.供應(yīng)商績(jī)效管理
對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品制造監(jiān)督、運(yùn)輸交付、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、售后服務(wù)等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,建立供應(yīng)商信息庫(kù),為日后采購(gòu)奠定參考基礎(chǔ)。
四、結(jié)束語(yǔ)
供應(yīng)商關(guān)系管理在企業(yè)信息化建設(shè)中并不是一蹴而就的,是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的過(guò)程,企業(yè)要認(rèn)清當(dāng)前供應(yīng)商關(guān)系管理存在的問(wèn)題,借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),給予相應(yīng)的管理策略,確保供應(yīng)商關(guān)系管理企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞] 信息化; 企業(yè)管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 045
[中圖分類(lèi)號(hào)] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2012)08- 0068- 01
通過(guò)對(duì)礦產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一整合,由永煤、鶴煤、焦煤等單位組建了河南煤化集團(tuán),這樣的大型企業(yè)必須有一個(gè)科學(xué)的管理方法,確保經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。然而,企業(yè)走上集團(tuán)化發(fā)展道路之后,由于其經(jīng)營(yíng)方式的多元化,跨行業(yè)、跨地區(qū)的情況大量出現(xiàn),這些變化客觀上要求必須加強(qiáng)對(duì)整個(gè)集團(tuán)企業(yè)的監(jiān)管,每個(gè)單位經(jīng)營(yíng)過(guò)程都存在不斷流動(dòng)著的物流、資金流、信息流、人力資源、業(yè)績(jī)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)度等,這些信息在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候被恰當(dāng)?shù)墓芾砣藛T充分使用,將數(shù)倍的生產(chǎn)價(jià)值體現(xiàn)在企業(yè)的管理效益上。這種信息的傳遞就需要我們建立完善企業(yè)信息化。
企業(yè)信息化是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。是對(duì)企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理,協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門(mén),圍繞市場(chǎng)導(dǎo)向開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。信息化運(yùn)用的本質(zhì)就是促進(jìn)企業(yè)降低成本、提高效率、擴(kuò)大市場(chǎng),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
信息化在提高企業(yè)辦事效率時(shí),通過(guò)提高信息的傳播速度來(lái)節(jié)省信息的處理時(shí)間,并且能確保信息的準(zhǔn)確性與一致性。使企業(yè)滿足自身對(duì)信息的獲取、傳播和加工速度的需求,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的效率。一般企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是建立在專(zhuān)業(yè)化分工基礎(chǔ)上的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu),存在多等級(jí)、多層次、機(jī)構(gòu)臃腫,橫向溝通困難,對(duì)外界變化反應(yīng)遲緩等弊端,不能適應(yīng)日益復(fù)雜、變化多端的市場(chǎng)環(huán)境。在信息技術(shù)的支持下,企業(yè)可以簡(jiǎn)化企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方式,減少中間環(huán)節(jié)和中間管理人員,實(shí)現(xiàn)建立精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的“扁平”型組織結(jié)構(gòu)。以便于信息溝通的暢通、及時(shí),使市場(chǎng)和周?chē)男畔⑼瑳Q策中心間的反饋更加迅速,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,使企業(yè)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境。
信息技術(shù)應(yīng)用范圍涉及企業(yè)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),合理有效地利用信息技術(shù)能大幅度地降低企業(yè)的費(fèi)用。企業(yè)利用信息技術(shù)獲取市場(chǎng)信息、產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道信息、相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)信息等方面的成本降低。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)使企業(yè)降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)時(shí)限。庫(kù)存管理信息化使企業(yè)控制庫(kù)存量,降低了管理成本。在引進(jìn)信息技術(shù)時(shí),通過(guò)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,把先進(jìn)的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,進(jìn)行管理創(chuàng)新。進(jìn)而建立更優(yōu)的管理規(guī)范和管理流程,夯實(shí)企業(yè)管理的基礎(chǔ),實(shí)行科學(xué)管理,從而提高了企業(yè)的整體管理水平。
完備的信息是經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。信息技術(shù)改變了企業(yè)獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式,使管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部信息的掌握更加完備、及時(shí)和準(zhǔn)確。從而增強(qiáng)決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力,最大限度地減少?zèng)Q策過(guò)程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強(qiáng)了決策的理性、科學(xué)性及快速反應(yīng),提高了決策的效益和效率。企業(yè)的發(fā)展在于人才的培養(yǎng),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。在推行企業(yè)信息化的過(guò)程中,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員都將在此過(guò)程中不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)信息技術(shù),學(xué)習(xí)新的管理理論,實(shí)現(xiàn)已有知識(shí)的更新和掌握新知識(shí)的應(yīng)用。在促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),使得整體員工知識(shí)水平、信息意識(shí)與信息利用能力提高的同時(shí)提高企業(yè)人力資源的素質(zhì),豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。
實(shí)踐證明,信息化技術(shù)的應(yīng)用,可以為組織行為的深入管理提供一個(gè)良好的平臺(tái),并直接為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)組織行為管理的核心意義,就在于建立企業(yè)信息門(mén)戶,建立協(xié)同工作的平臺(tái),圍繞組織信息,組織行為管理與人的管理來(lái)展開(kāi)。信息化手段的應(yīng)用,使得游離于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)角落的組織與管理信息,包括大量存在于紙質(zhì)文件、宣傳欄、各類(lèi)信息系統(tǒng)、乃至領(lǐng)導(dǎo)與員工意識(shí)中的管理思想、知識(shí)積累,得以集中的展現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資本積累的信息化、集中化,企業(yè)知本資源既得到充分挖掘又便于提取與共享。同時(shí),協(xié)同工作平臺(tái)的建立,直接而快速地提高了工作效率,實(shí)施效果立竿見(jiàn)影,使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作事務(wù)和人員管理能夠全局掌握,得心應(yīng)手。企業(yè)信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,沒(méi)有信息化的支撐,企業(yè)就像一艘沒(méi)有帆的小船,無(wú)法遠(yuǎn)航。
主要參考文獻(xiàn)
[1] 游文麗,王彤. 對(duì)我國(guó)企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀的思考[J].商業(yè)研究,2003(2).