發(fā)布時間：2023-09-01 16:48:41
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；基礎(chǔ)分析；基礎(chǔ)評價；信息化技術(shù)
中圖分類號：F270.7
1 企業(yè)信息化簡介
企業(yè)信息化在國外早已實現(xiàn)，在中國也有了幾十年的歷史，雖然也取得了一定的成績，但是企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和我國對企業(yè)信息化的要求還有一定的差距，最關(guān)鍵的問題是我國的很多企業(yè)管理基礎(chǔ)差，無法支持信息化的順利進行。信息化是通過一定的信息技術(shù)手段，將信息技術(shù)應(yīng)用到各個行業(yè)的過程。通過信息技術(shù)手段，對各個行業(yè)的效率和收益都有明顯的提升，這是信息化的最終目的。企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)特性有累積性、穩(wěn)定性、一致性和復雜性。企業(yè)信息化管理不可能一蹴而就，屬于一個不斷嘗試、不斷變革，總結(jié)經(jīng)驗的過程。通過不斷積累，然后逐步的加大對信息化的依賴，提升企業(yè)效率。企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式起著巨大的支持作用，企業(yè)的信息化和管理基礎(chǔ)屬于一種互相反饋、互相交互的過程，企業(yè)信息化的增強能夠增強管理基礎(chǔ)，管理基礎(chǔ)的優(yōu)良同樣也可以帶動企業(yè)的信息化，最終可以保證企業(yè)的經(jīng)濟效益得到良好的提高。
2 企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)分析
影響企業(yè)信息化的因素有業(yè)務(wù)流、資金流、物流和信息流。信息流指使用、處理和采集信息的一個過程。業(yè)務(wù)流指為了完成某個任務(wù)而進行的一系列活動。資金流指資金在企業(yè)內(nèi)部流動的過程。企業(yè)管理過程就是對企業(yè)信息的一個處理過程。信息的處理過程包括信息的采集、處理和使用。因此企業(yè)信息化管理就要做到企業(yè)信息的信息化采集、信息化處理等。一旦信息采集出現(xiàn)失誤，將為決策者對企業(yè)做出的決策產(chǎn)生決定性的錯誤?？偠灾?，企業(yè)對信息的采集、處理和使用的過程影響著企業(yè)的信息化。企業(yè)的信息化管理包括管理基礎(chǔ)和管理行為兩個層面。管理基礎(chǔ)反應(yīng)的是對管理工具，管理行為反應(yīng)的是人的作用。企業(yè)信息化的管理行為層又可以分為習慣、程序、標準和制度。企業(yè)信息化的管理技術(shù)層又分為人員素質(zhì)、標準、方法和工具。企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)的因素集可以分為決策管理層、管理調(diào)度層和操作控制層。決策層展示的是對信息資源的利用能力。對于信息資源的利用情況反映了企業(yè)決策層的信息利用率。信息利用其實就是對獲得的各種信息進行加工處理，然后找到自己想要的那部分信息，當然在加工處理的過程中出現(xiàn)錯誤，獲取到的最終信息也必定是錯誤的。加強對信息的利用是為了讓決策者快速的做出正確的決策信息。通常來說，經(jīng)驗比較豐富的決策者往往可以更好的利用手中已有的信息。信息利用的情況是對一個決策者能力的體現(xiàn)。管理調(diào)度層包括管理技術(shù)、管理行為、工作標準、信息理念和中層素質(zhì)。操作控制層包括管理技術(shù)、管理行為、工作意識、操作標準和個人素質(zhì)。
3 企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)的評價
3.1 企業(yè)信息化管理指標的評價原則
（1）全面原則
企業(yè)信息化管理的指標體系應(yīng)該全面、包含所有的領(lǐng)域，只有評價指標完整才能具有代表性。
（2）簡介原則
企業(yè)信息化管理的指標應(yīng)該淺顯易懂、語言簡練，不能說為了體現(xiàn)全面原則就長篇大論，找不到重心所在。
（3）唯一性原則
企業(yè)信息化管理的指標應(yīng)該具有唯一性，每個指標都代表的是一個領(lǐng)域、一個方面。避免指標具有二重性或者交叉現(xiàn)象。
（4）易度量原則
對于企業(yè)信息化管理指標的選取，應(yīng)該盡量選擇容易度量的，可以度量到準確數(shù)據(jù)的，避免出現(xiàn)模糊兩可的事情。更不能因為人為原因改變度量數(shù)據(jù)。
（5）針對性原則
企業(yè)信息化管理的指標應(yīng)該具有針對性，如果這個企業(yè)是涉及某個行業(yè)或者領(lǐng)域的。它的指標就應(yīng)該符合該行業(yè)特點。
3.2 綜合水平評價模型
綜合水平評價模型的目的是為了發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)中的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱點，通過綜合水平評價模型的建立來知道企業(yè)在管理基礎(chǔ)上的策略。通過對企業(yè)管理基礎(chǔ)的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱點的發(fā)現(xiàn)，進一步找出解決和改善這些問題的策略和方法?？捎^的找到企業(yè)管理基礎(chǔ)的不足和問題是企業(yè)信息管理基礎(chǔ)評價的目標，通過對企業(yè)管理基礎(chǔ)進行評價來明確企業(yè)將要改進的方向和提出企業(yè)改進的策略。要對企業(yè)的評價提供按照如上指標原則的評價指標，根據(jù)指標定量的評價企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)，最后決策者根據(jù)企業(yè)信息化基礎(chǔ)的評價提出企業(yè)以后發(fā)展的方向。
3.3 模糊聚類評價模型
在上面說的企業(yè)管理基礎(chǔ)的整體評價模型中是對企業(yè)進行整體水平的評價，通過整體評價的結(jié)果來說明企業(yè)以后將要向哪個方向進行改進。但是，模糊聚類評價模型針對的是企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱點，針對的是存在問題的那些部分進行評價，從而來幫助企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)的水平慢慢提高起來。模糊聚類評價模型通過突破原始的分類方法，將好壞因子量化、合并的形式，科學的找出企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)的優(yōu)點和弱點，然后針對薄弱點制定策略進行改進，最終達到提高企業(yè)效率，增加企業(yè)生產(chǎn)力的作用。
4 總結(jié)
本文的研究工作是企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)分析和評價研究，在本文中首先介紹了信息化和企業(yè)信息化，信息化有時候不僅僅指的是信息技術(shù)，當然信息技術(shù)也屬于很重要的一部分。本文針對的是企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)，對企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)展開研究，通過對企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)的分析和評價方面的研究，來讓參與企業(yè)管理的員工對深入了解企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;信息管理;企業(yè)管理
中圖分類號:C29文獻標識碼:B文章編號:1009-9166(2009)011(c)-0053-01
對企業(yè)信息實施過程進行管理有助于提高企業(yè)信息化實施的成功率,降低信息化實施的風險和成本。企業(yè)信息化工作不僅是技術(shù)問題,而是信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)和管理的融合問題,是涉及企業(yè)文化、管理模式、業(yè)務(wù)管理、生產(chǎn)流程以及與外部的政府、機構(gòu)、供應(yīng)商、客戶等多環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化工程。[1]企業(yè)信息化管理的內(nèi)容包括信息化戰(zhàn)略、信息化規(guī)劃、信息化工程實施及信息化技術(shù)產(chǎn)品等方面。[2]具體來說,企業(yè)信息化管理主要包含信息技術(shù)支持下的企業(yè)變革過程管理、企業(yè)運作管理以及對信息技術(shù)、信息資源、信息化實施過程的管理。
一、信息技術(shù)支持下的企業(yè)變革過程的管理
企業(yè)信息化實施必涉及企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、組織行為的改變等是一個復雜的組織與管理變革過程。在信息管理變革中,通過變革目標導向確保變革有一個具有方向性的、可以監(jiān)測的、有領(lǐng)導的管理環(huán)境,為整個變革歷程制定計劃,形成有實效的項目小組以及有效管理項目進程;采用新的領(lǐng)導方式對信息技術(shù)支持下的企業(yè)變革過程的管理的核心價值進行宣傳提高管理層領(lǐng)導工作的有效性;采用有效措施激勵員工,提高業(yè)務(wù)人員在新工作環(huán)境下的工作績效;通過全員參與,使員工了解和明白變革的意義,鼓勵員工提出創(chuàng)新性的想法以推動變革的進程。通過變革導向、領(lǐng)導方式、激勵支持、全員參與四方面的變革管理使員工逐步深入?yún)⑴c到信息管理變革中以盡快實現(xiàn)提高企業(yè)員工的工作績效。
二、信息技術(shù)支持下的企業(yè)運作管理
企業(yè)信息管理第二個方面是指信息技術(shù)支持下的企業(yè)運作管理,即用信息技術(shù)支持企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理,提高企業(yè)運作效率和效益,最終提高市場競爭力。在采用信息技術(shù)支持企業(yè)運作時,可采用不同管理視角建立相應(yīng)的信息系統(tǒng),并以信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)支持業(yè)務(wù)的高效運作。如:①對企業(yè)中的人、財、物、技術(shù)等基本生產(chǎn)要素采用信息系統(tǒng)進行管理,提高企業(yè)生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本。②對產(chǎn)品的銷售、訂單獲取、計劃制定、采購、研發(fā)、生產(chǎn)、維護等產(chǎn)品全生命周期所有環(huán)節(jié),采用信息系統(tǒng)進行管理以提高產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度。③采用信息系統(tǒng)對企業(yè)戰(zhàn)略、決策過程、組織崗位、制度、技能、績效考核、數(shù)據(jù)與知識實施管理等企業(yè)目標和組織的管理,提高企業(yè)管理水平與組織績效。實施信息技術(shù)支持下的企業(yè)運作管理的目的是著力構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)。企業(yè)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是指運用信息技術(shù)來支持企業(yè)競爭戰(zhàn)略和企業(yè)計劃,使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。因此,企業(yè)的信息系統(tǒng)能否成為戰(zhàn)略信息系統(tǒng)主要看它是否能滿足以下某一個或者幾個方面[2]:①能否在商業(yè)環(huán)境中用作獲取競爭優(yōu)勢的工具;②能否與一個組織整合起來以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)業(yè)績;③能否用來發(fā)展新的產(chǎn)品或者服務(wù);④能否用來改進業(yè)務(wù)組織與客戶和供應(yīng)商的關(guān)系。典型的企業(yè)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)有企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)等?，F(xiàn)代集成制造系統(tǒng)是先進管理模式與自動化技術(shù)、信息技術(shù)、先進制造技術(shù)在企業(yè)的綜合集成應(yīng)用,是企業(yè)信息化管理的高級階段。
三、對信息技術(shù)、信息資源、信息化實施過程的管理
企業(yè)信息化管理第三個方面是指對企業(yè)采用的信息技術(shù)建立的信息系統(tǒng)、獲取到的信息資源,以及對企業(yè)信息化實施運作的過程進行計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和指揮,以使企業(yè)在信息技術(shù)和信息資源上的投資能夠收益最大化。信息技術(shù)管理包括有信息技術(shù)的規(guī)劃;信息技術(shù)的選擇;硬件平臺、軟件平臺、網(wǎng)絡(luò);應(yīng)用信息系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、實施過程的管理;信息系統(tǒng)的升級、維護、淘汰、運行性能、系統(tǒng)配置、IT服務(wù)管理等。信息資源管理主要包括信息資源規(guī)劃和信息資源的應(yīng)用等。[3]信息資源規(guī)劃主要包括信息基礎(chǔ)標準制定、單一信息源定義、信息視圖整理、主題數(shù)據(jù)庫設(shè)計、數(shù)據(jù)中心方案設(shè)計與信息模型設(shè)計等內(nèi)容。信息資源應(yīng)用主要包括基于數(shù)據(jù)中心的信息集中管理、應(yīng)用軟件開發(fā)、信息集成以及數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)、數(shù)據(jù)挖掘、決策支持和基于信息資源的知識管理、產(chǎn)業(yè)化等。企業(yè)信息化實施運作過程管理主要包含對信息化過程的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和指揮。具體來說:①計劃主要指對企業(yè)信息化過程的管理首先要通過對企業(yè)信息化規(guī)劃,制定企業(yè)信息化藍圖的基礎(chǔ)上找出信息化存在的差距,確定企業(yè)信息化過程中所需要解決的問題,進而確定主要實施內(nèi)容、資金投入計劃、實施步驟、階段目標和考核指標等內(nèi)容。②組織主要指為企業(yè)信息化實施確定組織架構(gòu)和職能,包括確定首席信息總管的職權(quán);確定信息化組織崗位,建立信息化項目團隊,制定信息化管理制度,對信息化人員技能與績效進行考核。③控制主要是指對企業(yè)信息化的過程進行有效的控制,包括信息系統(tǒng)實施項目的選擇、信息化項目實施過程的管理、制定企業(yè)信息化評價體系、評價方法,對信息技術(shù)的風險進行分析管理等。④協(xié)調(diào)主要是指調(diào)節(jié)企業(yè)信息化過程中產(chǎn)生的各種矛盾,包括首席執(zhí)行官與首席信息總管之間關(guān)系的協(xié)調(diào);業(yè)務(wù)部門與IT部門關(guān)系的協(xié)調(diào),提高業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略的一致性的協(xié)調(diào);在不同IT項目之間進行資源分配的協(xié)調(diào),對不同信息化崗位職責間矛盾進行的協(xié)調(diào)等。⑤溝通主要是指通過下達命令、指示等形式,對組織內(nèi)部個人施加影響,將信息化規(guī)劃的目標或者領(lǐng)導者的決策變成全員的統(tǒng)一活動。
總之,企業(yè)信息化管理的三方面的實現(xiàn)是不可分割的,它們互相支持、彼此補充,達到融合又相互制約。企業(yè)信息管理屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理范疇,其對企業(yè)發(fā)展具有重要意義。由于企業(yè)的信息化管理工作非常復雜,在企業(yè)信息化管理的實施過程中,怎樣保持信息的一致性,怎樣制定可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)信息規(guī)劃,怎樣不斷提高其管理的水平等問題,還有待進一步深入研究和探討。
作者單位:河南省沈丘縣人口與計劃生育委員會
參考文獻:
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一、現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)信息化管理工作的內(nèi)涵
在對企業(yè)工作進行管理的過程中，要確保企業(yè)的各項工作都能夠有條不紊的進行，企業(yè)的管理人員能夠通過有序的組織，設(shè)計嚴密的管理計劃，能夠協(xié)調(diào)各個部門的工作，使部門人員的工作積極性提高，都嚴格執(zhí)行企業(yè)管理層的相關(guān)決策，來達到確保企業(yè)各項事項有序推進的目的。除此之外，為確保計劃與決策的有效實現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)信息化管理工作還包括企業(yè)信息的上傳下達、企業(yè)間各部門的高效協(xié)調(diào)及配合?？偠灾?，現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)的管理工作是確保企業(yè)能夠順利工作，對重大事項進行決策的重要的過程，在管理工作中，不僅僅要提高企業(yè)決策的能力，而且還要推進企業(yè)企業(yè)信息化管理的效率。
二、我國企業(yè)信息化管理模式分析
企業(yè)在進行信息化建設(shè)時需要一個漫長的過程，在進行信息化建設(shè)的時候可以分為不同的模式，應(yīng)該結(jié)合傳統(tǒng)的管理模式和現(xiàn)代化的管理模式結(jié)合的方式，在傳統(tǒng)的管理模式中，一般都是管理人員進行管理，現(xiàn)代化的管理模式，主要是運用信息技術(shù)實現(xiàn)的管理。
1.構(gòu)建統(tǒng)一的信息部門
企業(yè)要想通過信息化的技術(shù)實現(xiàn)管理，就必須建立信息部門，將企業(yè)的內(nèi)部信息及時地反饋，而且要對企業(yè)在經(jīng)營過程中的各類風險進行預(yù)測的基礎(chǔ)上，對企業(yè)實行管理。這種管理方式需要專業(yè)的人才儲備，所以，比較適合在信息化程度比較高的專業(yè)部門使用。
2.構(gòu)建自身的維護管理部門
企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)信息化的管理，就必須建立統(tǒng)一的信息化的部門，在信息化管理計劃的制定過程中，需要對前期、中期和后期分別進行規(guī)劃，而且要制定相關(guān)的采購和招標的方式。企業(yè)在對信息系統(tǒng)建設(shè)時可以采用外包的方式，能夠?qū)崿F(xiàn)對成本的節(jié)約，而且能夠借助外包公司的人才優(yōu)勢。企業(yè)內(nèi)部的信息化管理人員，應(yīng)該不斷增強自身的素質(zhì)，能夠適應(yīng)信息化的管理手段。
三、現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)信息化管理工作中存在的缺陷
1.管理理念有待創(chuàng)新
當前，隨著全球經(jīng)濟一體化的蓬勃發(fā)展，我國企業(yè)在技術(shù)上、文化理念上都吸取了不少國外的先進管理經(jīng)驗，取得了翻天覆地的變化。在企業(yè)企業(yè)信息化管理的實際工作中，很多企業(yè)沒有及時更新自身的觀念，沒有按照現(xiàn)在市場發(fā)展的規(guī)律進行企業(yè)的管理，而且管理的方式比較落后，沒有運用信息化的管理理念，借助信息化的管理方法，導致企業(yè)信息化管理的效率比較低下。如工作時間固化，缺乏彈性，處理企業(yè)事務(wù)時固守既定程序，缺乏隨機應(yīng)變處理事務(wù)的能力等，這些都極大地損傷了企業(yè)信息化管理工作人員工作的積極性和主動性，另一方面也助漲了員工固守陳規(guī)的習慣，不利于現(xiàn)代企業(yè)管理。
2.管理制度規(guī)范化有待提升
當前，現(xiàn)代企業(yè)為了適應(yīng)并應(yīng)對日益激烈的市場競爭，在市場中占據(jù)一族之地，多數(shù)都采取擴大生產(chǎn)規(guī)模，提高單位生產(chǎn)效率的手段來實現(xiàn)。企業(yè)只是一味的追求發(fā)展，使自身的規(guī)模能夠得到進一步的擴大，使企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)效率得到完善，但是，對企業(yè)工作的管理卻沒有予以重視，在管理的過程中，存在不規(guī)范的問題，而且不能按照企業(yè)信息化管理的相關(guān)理念進行，導致企業(yè)在進行企業(yè)信息化管理的過程中不能按照基本的章程，這不僅在一定程度上影響了企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大和企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，而且也不利于企業(yè)長遠發(fā)展。
3.對自身管理問題認識存在缺陷
企業(yè)在進行信息化管理的時候，對自身的發(fā)展情況存在片面的認識，所以，企業(yè)要想運用信息化技術(shù)進行管理，就必須充分認識到自身的問題，分析企業(yè)在經(jīng)營過程中的優(yōu)點和不足之處，這樣才能夠突破發(fā)展的局限，使信息化管理能夠順利地實施。
4.企業(yè)還沒有制定全面的信息化管理目標
企業(yè)在進行管理的時候，應(yīng)該客觀地分析自身的情況，然后制定管理的戰(zhàn)略目標，但是，企業(yè)在管理的時候不能夠?qū)ψ约旱慕?jīng)營情況進行客觀地分析，在管理中沒有采取實質(zhì)性的措施，這樣就導致了企業(yè)在運用信息化技術(shù)管理的時候出現(xiàn)了舉足不前的問題。
5.企業(yè)的內(nèi)部信息產(chǎn)生的制約
企業(yè)在進行信息化建設(shè)的過程中，其管理層還沒有認識到信息化管理的重要性，導致信息化管理在企業(yè)中得不到重視，很多企業(yè)的員工擔心企業(yè)的信息化技術(shù)增強后就會出現(xiàn)削減員工的問題，這種不正確的價值觀導致了企業(yè)的信息化建設(shè)不順利。
6.企業(yè)的資金不足導致信息化建設(shè)緩慢
尤其是在一些中小企業(yè)中，企業(yè)在信息化建設(shè)方面存在資金不足的問題，而且中小企業(yè)在融資過程中也會遇到很多的問題，這就導致了信息化建設(shè)在中小企業(yè)中不能順利實施。
四、現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)信息化管理工作的改進措施
針對企業(yè)在進行企業(yè)信息化管理過程中存在的缺陷，提出相應(yīng)的措施，從而能夠在一定程度上促進企業(yè)企業(yè)的規(guī)范化管理，完善企業(yè)信息化管理的實效性，從而促進企業(yè)朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。本文針對企業(yè)企業(yè)存在的問題，提出有針對性的管理方案。
1.建立健全相關(guān)管理制度，規(guī)范企業(yè)的企業(yè)信息化管理工作
規(guī)范化的企業(yè)信息化管理工作離不開健全、完善的企業(yè)信息化管理制度的保障。換言之，建立在有效的規(guī)章制度是保障任何組織生存與發(fā)展必然之選。因此，要規(guī)范企業(yè)的企業(yè)信息化管理工作，建立健全、完善的有關(guān)企業(yè)信息化管理的規(guī)章制度毋庸置疑?，F(xiàn)代企業(yè)在擴大規(guī)模，追求規(guī)模經(jīng)濟的同時，相關(guān)的企業(yè)信息化管理規(guī)章制度也要同步跟進更新，建立適合企業(yè)發(fā)展規(guī)模的企業(yè)信息化管理規(guī)章制度，行之有效的內(nèi)部控制制度和管理辦法，使企業(yè)員工有章可依，有規(guī)可循，自覺遵守相關(guān)規(guī)章制度，并以此規(guī)范自己的行為，進而規(guī)范企業(yè)信息化管理工作。
2.創(chuàng)新企業(yè)管理理念，提升企業(yè)企業(yè)信息化管理工作效率
企業(yè)信息化管理工作離不開制度的保障，但人的主觀能動性也不容忽視。這意味著現(xiàn)代企業(yè)管理中，凡是都要講究以人為本，強調(diào)人的主觀能動性，以調(diào)動員工積極性為出發(fā)點。因此，就需要現(xiàn)代企業(yè)要不斷創(chuàng)新管理理念，革新管理方法和模式，注重人的個性化，決策各種事項時都秉承著以人為本的理念，使企業(yè)的管理理念逐漸擺脫傳統(tǒng)的硬性管理，逐步轉(zhuǎn)向較為軟性的管理模式，使員工在企業(yè)中獲得一種強烈的歸屬與滿足感，把企業(yè)當做“家庭”來對待，進而提高企業(yè)員工的凝聚力，保障企業(yè)企業(yè)信息化管理工作的有序開展，從而在有條不紊中逐步提高企業(yè)信息化管理工作的效率。
3.企業(yè)應(yīng)該強化信息意識，完善信息化的戰(zhàn)略目標
在企業(yè)內(nèi)部要強化信息化的建設(shè)，就要提高企業(yè)對于信息化建設(shè)的重視程度，企業(yè)應(yīng)該更新自身的觀念，認識到信息化建設(shè)對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)在進行信息化建設(shè)的時候，要完善計算機硬件和軟件的更新，培養(yǎng)計算機技術(shù)人才，而且還要強化計算機管理技術(shù)。企業(yè)在進行信息化建設(shè)的過程中，尤其是企業(yè)的管理人員，要對信息化建設(shè)有全面而科學的認識，應(yīng)該在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，不斷學習計算機知識，對企業(yè)的員工進行培養(yǎng)，定期培訓，讓他們學習信息化的知識，對那些新鮮的知識要不斷地灌輸給員工。企業(yè)的管理人員要提高信息化學習的意識和能力，他們首先要起到帶頭的作用，這樣才能夠帶動企業(yè)的員工去學習信息化的知識，使企業(yè)的員工都能夠借助信息化的知識，強化管理理念，提高管理的效率。在企業(yè)中，可以運用信息化技術(shù)，使管理的流程變得簡單，而且企業(yè)能夠通過信息化的技術(shù)將內(nèi)部的經(jīng)營情況第一時間傳達給決策人員，這樣能夠在生產(chǎn)時作出及時的決策，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
4.選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的信息化建設(shè)方法
企業(yè)在進行信息化建設(shè)的過程中，應(yīng)該首先實現(xiàn)辦公的自動化建設(shè)，企業(yè)應(yīng)該建立完善的網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部辦公的自動化。當企業(yè)的辦公系統(tǒng)比較健全時，企業(yè)就可以在辦公自動化的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)的信息化管理。按照企業(yè)自身的發(fā)展情況，逐步推進?，F(xiàn)在，很多企業(yè)都是在運用計算機工作，但是，還是沒有實現(xiàn)辦公自動化，所以，企業(yè)應(yīng)該在運用計算機的基礎(chǔ)上，強化信息化的理念，從而能夠推進信息化建設(shè)。
5.企業(yè)應(yīng)該在信息化建設(shè)中投入適當?shù)馁Y金
現(xiàn)在，企業(yè)在進行信息化建設(shè)的過程中都會存在資金的問題，所以，企業(yè)在發(fā)展時，應(yīng)該合理分配資金，應(yīng)該在信息化建設(shè)中充分利用資金，使資金能夠發(fā)揮出最大的效果。我國的企業(yè)中，中小企業(yè)還是比較多的，這類企業(yè)的資金比較緊張，而且在發(fā)展的過程中會遇到各類風險，而且企業(yè)的資金流動是比較慢的，中小企業(yè)的資金流動周期比較長，不會有足夠的資金進行信息化建設(shè)，所以，企業(yè)在經(jīng)營中，不僅僅要提高自身的生產(chǎn)能力，而且還要強化自身的軟件建設(shè)。
6.企業(yè)可以采用外包的形式進行信息化的建設(shè)
我國的中小企業(yè)由于資金和技術(shù)方面都存在一定的缺陷，所以，他們應(yīng)該采取外包的形式促進自身的信息化的建設(shè)，而且，由于外包企業(yè)的信息化環(huán)境比較好，他們也能夠得到最先進的信息化的信息，而且軟件和硬件的渠道也是比較通暢的，中下企業(yè)可以采用外包的方式得到價格更加低廉的軟件，而且外包企業(yè)能夠根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展，選擇那些企業(yè)經(jīng)常應(yīng)用的軟件進行設(shè)計，為企業(yè)提供便利。企業(yè)也可以派專業(yè)的人員與外包企業(yè)的人員共同研討，研發(fā)出適合自身發(fā)展的硬件和軟件設(shè)施，從而能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和辦公能力。通過建立完善的信息化管理系統(tǒng)，企業(yè)還要更新自己的思想，使自己的觀念能夠跟得上信息化技術(shù)發(fā)展的步伐。
關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；實施策略；建筑；信息化
中圖分類號：G267 文獻標識碼：A
1 我國建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的應(yīng)用與管理現(xiàn)狀
我國建筑施工企業(yè)信息化的水平一直以來都較低。我國剛剛開始應(yīng)用信息化管理的建筑企業(yè)，企業(yè)實施的是ERP。直到現(xiàn)在，我國建筑企業(yè)成功實施ERP的非常低。很多建筑施工企業(yè)，依然是企業(yè)信息化管理的初級應(yīng)用階段。而我國大多數(shù)建筑施工企業(yè)仍然應(yīng)有單項的技術(shù)?？偟目磥?，我國建筑施工企業(yè)的信息化管理技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)水平與發(fā)達國家相比仍然有著不小差距。
1.1 建筑施工企業(yè)不能足夠理解信息化建設(shè)
對于建筑施工企業(yè)，有很多都沒有認識到企業(yè)信息化是一項建筑施工企業(yè)的變革，對于建筑企業(yè)信息化的嚴肅性、重要性都沒有足夠的認識，而建筑企業(yè)的長期的工作習慣以來養(yǎng)成，沒有足夠的認識企業(yè)信息化對于業(yè)務(wù)流的程影響。施工企業(yè)缺乏整體規(guī)劃企業(yè)信息化建設(shè)，有些企業(yè)對企業(yè)信息化建設(shè)缺乏實用性，對于企業(yè)信息化建設(shè)的概念不清楚，所以，企業(yè)信息化建設(shè)要與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源的建設(shè)同步進行。
1.2 目前，我國較落后的建筑施工企業(yè)信息化管理
目前，我國施工企業(yè)信息化建設(shè)仍然有較多的跟風現(xiàn)象，也有少數(shù)個別的企業(yè)實施了信息化，自己的企業(yè)馬上也要搞信息化。對于這樣的跟風現(xiàn)象，這些施工企業(yè)基本上沒能從自身的實際情況出發(fā)，對于自身的實際情況與需求并不明確，所以會造成資源浪費的現(xiàn)象。
1.3 企業(yè)信息化的應(yīng)用與投入
我國目前，建筑施工企業(yè)對于信息化管理的建設(shè)方面，已經(jīng)取得了初步的成果。對于信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，有些施工企業(yè)已經(jīng)建立了專業(yè)的信息化管理制度，成立了信息化專業(yè)小組、設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和中心機房；但，水平總體來講并不高，特別是真正能為建筑施工的企業(yè)創(chuàng)造除的效益信息化內(nèi)容并不多。主要是軟件系統(tǒng)的建設(shè)與信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1.4 管理人才缺乏，專業(yè)技術(shù)水平有限
建筑施工企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)，是針對企業(yè)的業(yè)務(wù)實際情況所指定的專業(yè)化的信息管理系統(tǒng)，在信息化系統(tǒng)服務(wù)和專業(yè)技術(shù)方面，必須由專業(yè)的技術(shù)和人才來實施。而實際上，建筑施工企業(yè)大部分都缺乏專業(yè)的信息化技術(shù)人才，特別是更缺乏那些既懂信息技術(shù)又懂業(yè)務(wù)和管理的復合全能型人才。目前，我國建筑施工企業(yè)的市場競爭日益激烈，企業(yè)的效益又普遍不理想，對企業(yè)信息化人才的需求與設(shè)立并不到位，系統(tǒng)也不完善，復合全能型人才與企業(yè)信息化管理人才更是嚴重流失，建筑施工企業(yè)對于人才的啟用與培養(yǎng)也不到位，根本就留不住高素質(zhì)的專業(yè)人才，這種情況給施工企業(yè)的信息化進程帶來了十分嚴重不利影響。
2 企業(yè)將如何管理與建立信息系統(tǒng)
我國施工建設(shè)企業(yè)信息化的管理，對于建筑施工企業(yè)來說，因為對硬件設(shè)施沒有太高要求，在使用信息化管理技術(shù)的同時。關(guān)鍵在于軟件系統(tǒng)，所以要選擇適合自己企業(yè)的企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)。
2.1 實施企業(yè)信息化的目標，要詳細的分析和比較
建筑施工企業(yè)信息化實施初期，可以請信息軟件公司的專業(yè)人員來本企業(yè)介紹與講解，帶著問題去調(diào)查和研究，并與信息軟件公司專業(yè)人員進行討論。重要的是，要明白軟件公司所提供的軟件系統(tǒng)服務(wù)對本企業(yè)究竟有什么用，從而來選擇真正適合本企業(yè)并幫助解決實際管理問題的信息軟件系統(tǒng)。
2.2 經(jīng)常與同行業(yè)之間交流和學習，對企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展要關(guān)注
建筑工程企業(yè)的信息化管理人員，應(yīng)經(jīng)常關(guān)注企業(yè)軟件系統(tǒng)的發(fā)展，把我好各種機會。應(yīng)常參加相關(guān)的學術(shù)性會議，經(jīng)常收集相關(guān)的資料，還可以通過在會議上的互相交流與討論，來收集相關(guān)信息。積極的與同行的施工企業(yè)信息化的相關(guān)人員交流，了解最新的施工企業(yè)信息化的動態(tài)和技術(shù)的發(fā)展。
2.3 加強信息化合理投入和信息化持續(xù)性發(fā)展
建筑施工企業(yè)信息化，是較復雜和長期性的信息系統(tǒng)的工程，不能一次就投入完成。而所有的信息系統(tǒng)，都是有使用期限的。而軟件公司，也在不斷更新和產(chǎn)品升級。所以，要建立企業(yè)信息化，必須要要結(jié)合自身企業(yè)的基本情況，對于本企業(yè)的需要，都要解決的問題，要與軟件企業(yè)提供什么樣的信息系統(tǒng)服務(wù)，要全面策劃。企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，應(yīng)適用于本企業(yè)的需求并及時更新。只有不斷完善，更新企業(yè)信息系統(tǒng)，才能為企業(yè)不斷發(fā)展來服務(wù)。
3 企業(yè)信息化建設(shè)的策略
企業(yè)信息化管理對于自己傳統(tǒng)管理模式會產(chǎn)生很大的沖突。因此，這些因素與企業(yè)信息化建設(shè)管理經(jīng)營環(huán)境要有良好的互溶，原有的企業(yè)發(fā)展模式也可能會無法適應(yīng)新的經(jīng)營管理形勢。所以，有可能導致企業(yè)戰(zhàn)略方式整體調(diào)整的結(jié)果。所以，企業(yè)信息化的實施，應(yīng)做好企業(yè)發(fā)展的全盤考慮，包括管理制度、協(xié)調(diào)控制、組織結(jié)構(gòu)、管理企業(yè)文化建設(shè)等。
3.1 質(zhì)量管理
企業(yè)信息化建設(shè)，質(zhì)量管理并不只是項目完成后的檢查管理。是應(yīng)在信息系統(tǒng)實施進行中的全面的質(zhì)量控制，包括事中控制、事后控制、事前控制，保證施工企業(yè)在建設(shè)過程，每個階段性工作成果的質(zhì)量檢查。
3.2 人力資源管理
信息化建設(shè)，是知識專業(yè)技術(shù)型的新工程。項目建設(shè)與企業(yè)信息化的人力資源有著密切聯(lián)系，信息化建設(shè)的管理人員的構(gòu)成、能力、穩(wěn)定性和責任心，對信息化項目的工作質(zhì)量，對施工企業(yè)信息化建設(shè)的改革是否成功，有著決定性的影響因素。
3.3 風險管理戰(zhàn)略
企業(yè)信息化建設(shè)，包括經(jīng)濟風險，組織變革的風險和心理風險等。在項目進行的過程中，應(yīng)預(yù)測這些風險，并且要有所分析，一旦出現(xiàn)問題時，可以冷靜、從容地解決和處理這些問題。
結(jié)語
目前，在經(jīng)濟全球化的影響下，建筑施工企業(yè)多元化經(jīng)營與管理的發(fā)展戰(zhàn)略，離不開企業(yè)信息化的管理方式。建筑施工企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有的運營管理模塊的基礎(chǔ)上成功的實施，制定系統(tǒng)實施方案的整合，來實現(xiàn)信息化管理。建筑企業(yè)的信息化建設(shè)，是發(fā)展壯大建筑企業(yè)的必要條件。施工企業(yè)對企業(yè)信息化的建設(shè)中，要參照信息化建設(shè)，通用專業(yè)技術(shù)模型和自身企業(yè)的特點，仔細研究企業(yè)信息化的需求，做好企業(yè)信息化的規(guī)劃與實施，成功的實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息化管理；策略
中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-00-01
在經(jīng)濟的發(fā)展過程中，中小企業(yè)始終在活躍市場以及解決就業(yè)等問題上發(fā)揮著無以取代的作用。目前，我國中小企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了我國企業(yè)總數(shù)的百分之九十九，占我國工業(yè)總產(chǎn)值的百分之六十，中小企業(yè)所提供的就業(yè)崗位約占我國城鎮(zhèn)就業(yè)的百分之七十五。因此，提高我國中小企業(yè)的企業(yè)效益和競爭力顯得日益重要。
一、我國中小企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀
（一）企業(yè)信息化建設(shè)方面。據(jù)調(diào)查，我國的中小企業(yè)有80%左右具備接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，其中一般的企業(yè)已經(jīng)利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了企業(yè)信息化；但是，只有近20%的企業(yè)設(shè)立了公司的網(wǎng)站，建立了企業(yè)門戶網(wǎng)站；有30%左右的中小企業(yè)設(shè)有電子郵件系統(tǒng)，管理層使用電子郵箱的情況不到40%，其中有超過半數(shù)使用的郵箱是免費的。而占我國企業(yè)99%的眾多中小企業(yè)，在信息化管理方面是如此的落后。
（二）企業(yè)信息化應(yīng)用方面。在企業(yè)信息化應(yīng)用方面，有半數(shù)以上的中小企業(yè)已經(jīng)進行了不同程度的應(yīng)用，但涉及核心業(yè)務(wù)的應(yīng)用還不足10%；其中應(yīng)用ERP的企業(yè)僅為5%，而ERP的應(yīng)用是實現(xiàn)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，同樣也是信息化的核心工作。在我國當前的中小企業(yè)中，其網(wǎng)站是以信息為主的，電子商務(wù)為之其次，但是只有近10%的企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)開展了電子商務(wù)運用。
（三）認知及信息化需求方面。當前我國中小企業(yè)對信息化的需求，主要是為了解決眼前的生存問題，即關(guān)注點在市場和營銷上。我國中小企業(yè)的平均生存周期只有兩到三年，所以生存問題是中小企業(yè)關(guān)注的首要問題。其次，強調(diào)管理方面需求的占15%左右；13%的中小企業(yè)關(guān)重視客戶管理方面的需求；10%左右的企業(yè)注重對產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。
二、中小企業(yè)信息化管理存在的問題
（一）認識及人才問題。我國眾多的中小企業(yè)對信息化管理的認識還不足，導致介入程度尚淺。目前雖然有許多中小企業(yè)開始了信息化管理，但是真正知道什么是信息化管理，以及如何實施方面還有待進一步了解，很多中小企業(yè)普遍認為建立了財務(wù)管理系統(tǒng)或者企業(yè)網(wǎng)站就實現(xiàn)了企業(yè)信息化管理?？梢娖鋵π畔⒒芾淼恼J識還有很大的局限性。由于傳統(tǒng)管理思想及管理模式，對信息技術(shù)的應(yīng)用起到了阻礙的作用，管理者往往是利用這些現(xiàn)代化的管理方式去模仿、重復以往的業(yè)務(wù)處理模式，而缺乏專業(yè)的有創(chuàng)新意識的管理人才。
（二）資金問題。中小企業(yè)的資金有限，又做不到合理的利用，當今資金短缺是中小企業(yè)普遍存在的問題。由于經(jīng)驗不足等問題，許多中小企業(yè)很注重硬件設(shè)施的投資，而相對應(yīng)的軟件投入很少，這種做法不僅使大量的流動資金被占用，同時也使硬件的投入和收益比偏小。這樣的信息管理系統(tǒng)缺乏科學合理的應(yīng)用，導致資金的浪費。由于中小企業(yè)自身的特點，在開展信息化管理的過程中往往是邊走邊看，在缺乏對企業(yè)現(xiàn)狀及經(jīng)營策略的分析下，很難進行整體的規(guī)劃。
（三）客觀環(huán)境問題。由于我國中小企業(yè)的平均生存周期短，管理程序變動較大，限制了企業(yè)信息化管理軟件的應(yīng)用。我國的軟件產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展存在著局限性，致使我國當前市場上解決中小企業(yè)信息化管理的方案太過昂貴，專門為中小企業(yè)定制的管理軟件很少，有些軟件還不能滿足企業(yè)的實際需求，同時軟件企業(yè)的后續(xù)服務(wù)也跟不上。致使眾多中小企業(yè)的信息化管理難以實現(xiàn)。
三、解決中小企業(yè)信息化管理問題的策略
（一）中小企業(yè)自身。第一，中小企業(yè)自身要轉(zhuǎn)變管理觀念，提高認識。企業(yè)實現(xiàn)信息化管理不僅要有計算機軟件和硬件的引進，更在于人才與管理、技術(shù)相互的結(jié)合，人才是第一要素，特別是企業(yè)的管理者和領(lǐng)導者，一定要足夠重視和了解信息化管理。成功的信息化管理體系建設(shè)有助于企業(yè)管理模式的變革，從而使企業(yè)的管理模式得到優(yōu)化。但很多中小企業(yè)意識不到這一點，中小企業(yè)管理者必須明白的是，企業(yè)的管理信息化應(yīng)該充分利用當代的信息技術(shù)和先進的管理方法，從深層次促使企業(yè)管理改革的實現(xiàn)。第二，要合理利用資金。中小企業(yè)能夠投入到信息建設(shè)的資金是有限的，所以絕對不能盲目的購進新技術(shù)、新產(chǎn)品，要依據(jù)自身企業(yè)的實際狀況進行投資，認真分析目前最需要解決的問題，采用科學合理的計劃，同時中小企業(yè)要遵循硬件設(shè)施和軟件設(shè)施并重的原則。第三，科學的整體規(guī)劃。中小企業(yè)信息化管理建設(shè)應(yīng)依據(jù)實際采取整體規(guī)劃、分布實施的策略，從易而難，循序漸進的實現(xiàn)。
（二）信息化專業(yè)服務(wù)。中小企業(yè)自身條件決定其實現(xiàn)信息化管理必須要依靠軟件商提供的專業(yè)化軟件外包服務(wù)。因為外包企業(yè)有專業(yè)的咨詢?nèi)藛T和解決方案，可以保障管理信息化的投資帶來的經(jīng)濟效益，提高中小企業(yè)人員應(yīng)用信息技術(shù)的技能。而對那些不適于應(yīng)用復雜的及難度較大的中小企業(yè)，服務(wù)商要為其定制適合自身發(fā)展的規(guī)劃方案和解決辦法。同時，服務(wù)商要客觀的實事求是地為中小企業(yè)信息化管理服務(wù)，共同合作，實現(xiàn)共贏。
（三）政府方面。政府要合理的整合社會資源，為中小企業(yè)實施信息化建設(shè)提供支持。首先，要加強信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投入。在中小企業(yè)實現(xiàn)信息化過程中，信息基礎(chǔ)設(shè)施不可能只由中小企業(yè)自己承擔，政府應(yīng)該投入相應(yīng)的資金，同時提高我國信息化程度，改善信息化的應(yīng)用環(huán)境。第二，幫助中小型企業(yè)資金不足的問題。針對這個問題政府可以采取多種渠道和形式來解決，例如建立專項扶持基金，加強對中小型企業(yè)信息化管理的支持力度。同時積極采取擴大中小型企業(yè)直接融資的渠道，積極建設(shè)信用擔保體系，從根本上來改善中小型企業(yè)的融資環(huán)境。第三，注重人才培養(yǎng)。國家要為中小型企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的信息化管理人才，構(gòu)建以學校為基礎(chǔ)，在職培訓為重點原則的基礎(chǔ)教育和職業(yè)教育相互結(jié)合的信息化人才培養(yǎng)體系。最后，要建立健全中小企業(yè)的服務(wù)體系。為中小企業(yè)提供專業(yè)性的服務(wù)，整合社會資源，為中小型企業(yè)提供各種專業(yè)咨詢和制定科學合理的信息化管理方案。
我國中小型企業(yè)眾多，它們在我國經(jīng)濟發(fā)展的過程中起著至關(guān)重要的作用，而為了適應(yīng)當今的經(jīng)濟發(fā)展，提升競爭力是中小型企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，因此，中小型企業(yè)信息化管理的重要性日益突出，中小型企業(yè)信息化管理的實現(xiàn)不是一蹴而就的，需要多方面的努力才能夠?qū)崿F(xiàn)。希望本文能夠為中小型企業(yè)實現(xiàn)信息化管理提供參考。
參考文獻：
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1.概述
1.1計算機信息化對企業(yè)管理的影響
我國已經(jīng)跨入信息化時代,越來越多的新產(chǎn)品應(yīng)運而生，隨之產(chǎn)品的使用周期也不短縮短，客戶對企業(yè)產(chǎn)品的個性化要求也越來越高。信息化管理理念對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟管理產(chǎn)生/重大的沖擊和挑戰(zhàn)，企業(yè)為了適應(yīng)信息時代的發(fā)展，必須將信息技術(shù)、自動化技術(shù)和現(xiàn)代管理技術(shù)等先進的技術(shù)融為一體，帶領(lǐng)企業(yè)跨入信息化潮流。
1.2企業(yè)信息化實質(zhì)
企業(yè)信息化實質(zhì)上是企業(yè)的生產(chǎn)過程、現(xiàn)金流動和事務(wù)處理等業(yè)務(wù)過程均通過數(shù)字化來完成。即采用信息化系統(tǒng)加丁產(chǎn)生新的信息資源，然后將其提供給企業(yè)的決策者，使決策者做出正確的、科學的、合理的生產(chǎn)策略，進一步使企業(yè)的資源得到合理整合和配置，最終促進企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，實現(xiàn)最大經(jīng)濟效益。
2.計算機信息化在企業(yè)管理中的應(yīng)用
2.1建立統(tǒng)一的知識管理平臺
系統(tǒng)性地利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，更好地提高企業(yè)員工的學習能力、快速響應(yīng)能力及創(chuàng)新能力，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
2.2建立統(tǒng)一的財務(wù)核算規(guī)則與流程
實現(xiàn)財務(wù)核算信息的實時、透明、統(tǒng)一，為企業(yè)獲得經(jīng)營關(guān)鍵信息知情權(quán)，及時準確掌握生產(chǎn)和銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)奠定基礎(chǔ)。
2.3統(tǒng)一實施內(nèi)部供應(yīng)協(xié)同管理
實現(xiàn)從產(chǎn)品到最終用戶的流通環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈管理和分銷體系管理，達到合理控制成品庫存、加強業(yè)務(wù)流過程監(jiān)控和業(yè)務(wù)分析，加速存貨周轉(zhuǎn)速度、提高商品及時到貨率、客戶服務(wù)滿意度，并與集中財務(wù)核算系統(tǒng)無縫集成，滿足商貿(mào)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化運作和管理，實現(xiàn)成品的物流與信息流、資金流的統(tǒng)一管理。配合供應(yīng)鏈管理，對生產(chǎn)板塊，先行實施工廠的成品庫存管理，實現(xiàn)工廠產(chǎn)成品的庫存實時和準確信息反饋。
2.4日常辦公平臺
改變了傳統(tǒng)的辦公方式，將日常安排、任務(wù)變更等集成在一個平臺，企業(yè)員工只要能上網(wǎng)，無論在哪里，都可以隨時隨地辦公。
2.5信息平臺
為企業(yè)的信息、交流提供一個有效平臺，使企業(yè)的規(guī)章制度、技術(shù)交流、公告事項等都能及時傳播，企業(yè)員工也能借此平臺及時獲知企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
2.6企業(yè)通信平臺
使企業(yè)內(nèi)部通信與信息交流快捷流暢，同時便于信息的管理。
3.順從企業(yè)發(fā)展的規(guī)律來應(yīng)用計算機信息化系統(tǒng)
3.1企業(yè)細化、深化管理
一個企業(yè)管理的不斷深化和細化，需要以大量的、全面的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，企業(yè)的經(jīng)濟利益和成本計算，企業(yè)的盈利與否都是企業(yè)決策的主要依據(jù)。如果缺少清晰的成本計算和耗能規(guī)劃制度，企業(yè)的整體發(fā)展純屬空談。企業(yè)的發(fā)展必須改變傳統(tǒng)信息的傳遞速度和效率，使企業(yè)信息管理有效借助計算機，實現(xiàn)信息化管理，適應(yīng)當前市場經(jīng)濟體質(zhì)發(fā)展的實際需要。同時，要不斷使企業(yè)的管理趨于細化、深化管理，充分將計算機技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理中，促進企業(yè)信息化管理技術(shù)的不斷成熟，進一步為企業(yè)的更好發(fā)展提高保障。
3.2計算機信息化的管理創(chuàng)新與提高
企業(yè)隨著新時代經(jīng)濟的進程跨入了國際市場，在這種大環(huán)境中，企業(yè)想利于不敗之地，只有不斷創(chuàng)新和發(fā)展企業(yè)管理，實現(xiàn)信息化管理，才能使企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)、企業(yè)組織運行管理方面得到提高；同時，可以利用先進的信息化技術(shù)對企業(yè)信息化管理軟件進行創(chuàng)新，使其更適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，最終突破傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式，使企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的管理模式，才確保企業(yè)真正意義上實現(xiàn)信息全面化管理。只有企業(yè)真正意義上將信息化與企業(yè)的管理有效結(jié)合，才能充分的而發(fā)揮計算機的優(yōu)勢，對企業(yè)的管理真正意義上實現(xiàn)創(chuàng)新。
3.3資金信息化管理
目前，很多的企業(yè)雖然都有各項規(guī)章制度和條例，但是在實際的執(zhí)行過程中，通常會出現(xiàn)各種問題，導致管理目標大打折扣。所以，將計算機信息化管理引入企業(yè)管理中是提高企業(yè)競爭力的必要條件之一，尤其是實現(xiàn)資金信息化管理，有利于企準確的把握資金流向和動態(tài)，為企業(yè)的正確決策奠定了基礎(chǔ)。同時，將企業(yè)的管理透明化，也促進了企業(yè)各項條款和規(guī)章制度的落實。
3.4財務(wù)信息化管理
一個企業(yè)的財務(wù)管理是整個企業(yè)發(fā)展的重要支撐，也是一個企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，從我國企業(yè)發(fā)展規(guī)律來看，企業(yè)的財務(wù)管理是企業(yè)改革的主體，需要從多方面入手不斷實現(xiàn)企業(yè)的信息化改革?？傊?，在企業(yè)財務(wù)實現(xiàn)信息化管理的過程中，要遵循科學、合理的規(guī)律，為企業(yè)計算機信息化的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
4.企業(yè)管理中計算機信息化建設(shè)的可行性建議
4.1建立適合本企業(yè)的計算機信息管理模式
面對當前的市場經(jīng)濟體制環(huán)境，企業(yè)在建設(shè)信息管理平臺的過程中，要進行企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化工作。企業(yè)的信息管理平臺建設(shè)需要與企業(yè)的業(yè)務(wù)、組織、改造等工作同時進行，只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一、合理流動，有計劃、有組織的開展各項工作。在建設(shè)過程中，不斷提高企業(yè)部門之間。上下級之間以及供應(yīng)商之間的有序流動，使企業(yè)的信息得到有效地管理。由此，在信息時代，企業(yè)的發(fā)展離不開計算機信息管理平臺。
4.2加強計算機信息人才資源培訓
信息時代企業(yè)的發(fā)展，需要復合型的人才，不僅是懂網(wǎng)絡(luò)，還需要具備一定的營銷和電子商務(wù)管理能力。信息管理平臺的建設(shè)，離不開電腦和人才，整個系統(tǒng)的有效運行，需要企業(yè)擁有適應(yīng)信息化時代的計算機人才。企業(yè)人力資源整體結(jié)構(gòu)，直接關(guān)系到企業(yè)管理的效率。所以，企業(yè)在建設(shè)計算機信息化同時，一定要優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)，不斷吸收網(wǎng)絡(luò)管理人才，并定期組織企業(yè)員工進行計算機信息技術(shù)培訓，將培訓計入個人考核，以此提高企業(yè)的人員對計算機信息技術(shù)的掌握，最終達到提升企業(yè)信息化管理水平的目的。
5.結(jié)語
關(guān)鍵詞：采油企業(yè) 信息化管理系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)平臺
石油供應(yīng)是現(xiàn)代城市正常運行的重要基礎(chǔ)條件，關(guān)系到市民的日常生活和交通的正常運行，而隨著城市采油企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，其內(nèi)部管理和外部協(xié)調(diào)事務(wù)都日漸復雜，在這樣的背景之下，采油企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的建立對于采油企業(yè)管理能力的加強和綜合競爭實力的增強，也有助于實現(xiàn)企業(yè)向著信息化、規(guī)范化方向的轉(zhuǎn)變，對自身的業(yè)務(wù)和內(nèi)部人力資源做出更加科學的管理。在這樣的背景之下，信息化管理系統(tǒng)受到了現(xiàn)代企業(yè)的高度重視，而關(guān)于現(xiàn)代采油企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的建立，可以從以下幾個方面進行分析。
一、我國采油企業(yè)信息化管理建設(shè)的現(xiàn)狀
(一)硬件建設(shè)與軟件改革的缺失
信息化管理不僅需要信息化的技術(shù)和硬件支持，更需要信息化的管理理念，而目前我國的采油企業(yè)在內(nèi)部管理與企業(yè)體制方面與信息化建設(shè)還不是十分適應(yīng)，許多企業(yè)往往只是“跟風”采用信息化管理，而缺乏對其本質(zhì)的認識，大量的信息化管理最終流于形式。
(二)管理系統(tǒng)不夠完善
信息化管理系統(tǒng)的不完善體現(xiàn)在兩個方面，一是信息管理系統(tǒng)的不夠完善，目前我國采油企業(yè)管理系統(tǒng)中還基本沒有采用系統(tǒng)平臺整合技術(shù)，對于ERP/EAM為核心，并與SCADA系統(tǒng)對接的技術(shù)，以及GIS對接技術(shù)等都還比較缺乏，這使得我國采油企業(yè)的管理系內(nèi)外部關(guān)聯(lián)性不高，沒有形成設(shè)備運行維修的實時監(jiān)測以及實時在線的一體化數(shù)據(jù)管理平臺，城市石油信息化水平還未得到全面提高。第二是管理系統(tǒng)的不夠完善還表現(xiàn)在信息化建設(shè)“只完成了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理，還遠沒有實現(xiàn)信息化帶動企業(yè)現(xiàn)代化的目的；雖然建設(shè)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、積累了大量數(shù)據(jù)但是尚不注重數(shù)據(jù)的整理和挖掘”。
(三)缺乏國家的統(tǒng)一引導與調(diào)控
由于石油行業(yè)直接關(guān)系到國民經(jīng)濟和民生等重大問題，因而其與一般企業(yè)存在顯著區(qū)別，需要國家的統(tǒng)一引導與調(diào)控。但是目前我國的石油行業(yè)仍然缺乏一個統(tǒng)一的管理平臺，各個石油公司各自為政，這一方面企業(yè)內(nèi)部和各地區(qū)之間的石油信息難以共享，同時也使得在緊急情況時政府的統(tǒng)一石油調(diào)度比較困難，信息孤島現(xiàn)象比較嚴重。
二、推進我國采油企業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的途徑
(二)建立并完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)基本模塊
這是現(xiàn)代采油企業(yè)信息化管理系統(tǒng)建立的基礎(chǔ)，其核心在于對企業(yè)信息化管理的功能與相關(guān)職權(quán)進行細致的劃分，而“功能的不斷細化也有助于發(fā)現(xiàn)管理工作中的盲區(qū)，同時也可根據(jù)外部條件的變化適時進行調(diào)整，具有很強的引導性和規(guī)范性”。通過對每一個模塊的功能填充，不僅可以將管理的體系與流程明晰化，便于規(guī)范和引導后續(xù)的管理工作，同時也便于發(fā)現(xiàn)設(shè)置上的不足，以期后續(xù)的改進。一般來說，現(xiàn)代采油企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的模塊應(yīng)該包括但不限于以下幾個方面：
1、數(shù)據(jù)管理
數(shù)據(jù)管理的對象在于信息化管理中生成的各類數(shù)據(jù)，同時也需要對管理過程中的數(shù)據(jù)流進行監(jiān)控，一般包括了“數(shù)據(jù)庫配置、數(shù)據(jù)庫備份、數(shù)據(jù)庫還原、監(jiān)測數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)等”。涉及到的要素有管理員日志、用戶使用信息記錄、機房運行數(shù)據(jù)庫等。
2、城市石油系統(tǒng)管理
城市石油系統(tǒng)管理指的是對企業(yè)在城市布置的石油系統(tǒng)的線路、管道、設(shè)備等硬件設(shè)施進行的維護和檢修，管理涵蓋了管道埋設(shè)、布網(wǎng)、事故救援以及綜合調(diào)度和對石油設(shè)施的養(yǎng)護維修等。不僅如此，還應(yīng)該對石油系統(tǒng)的運行進行全程的監(jiān)控，對當中的異常信息能夠及時上報。
3、業(yè)務(wù)和客服系統(tǒng)
針對采油企業(yè)的業(yè)務(wù)，設(shè)置相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，在采油運輸?shù)葌鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)之外，還應(yīng)該設(shè)置投訴建議和咨詢反饋等與客戶交流的雙向平臺，對用戶管理系統(tǒng)、用戶求助系統(tǒng)等進行集中開發(fā)。
4、辦公管理
對企業(yè)日常運行的財務(wù)、人力等進行全面的管理，包括OA（辦公自動化系統(tǒng)）、財務(wù)管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)等，在滿足各自系統(tǒng)的運行之外，還應(yīng)該加強信息的整合月分析。
(二)大力推進業(yè)務(wù)辦公的一站式服務(wù)
通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)把企業(yè)各部門接入業(yè)務(wù)大廳，各窗口人員和其他崗位 (遠程)使用同一套審批辦公系統(tǒng)，“實現(xiàn)了部門內(nèi)的流程協(xié)作辦公；同時各部門通過統(tǒng)一審批辦公平臺和業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成實現(xiàn)了部門間的流程協(xié)作，如并聯(lián)審批、一條龍服務(wù)等。部門內(nèi)的流程協(xié)作和部門間的流程協(xié)作使得網(wǎng)站一站式服務(wù)得以實現(xiàn)”。
為了實現(xiàn)信息化建設(shè)的一站式服務(wù)，除了信息化建設(shè)的硬件改進之外，還必須根據(jù)電子政務(wù)和信息化辦公地要求對政府內(nèi)部傳統(tǒng)的行政管理和運行模式以及組織結(jié)構(gòu)進行相應(yīng)的調(diào)整，加強部門之間的相互溝通與協(xié)調(diào)，促進資源共享和數(shù)據(jù)的鏈接。
(三)完善管理系統(tǒng)的服務(wù)功能
從信息化管理的實施來看，系統(tǒng)是給采油企業(yè)用戶個內(nèi)部員工提供服務(wù)的具體技術(shù)平臺。這些單點 Web瀏覽器接口用于促進搜集、共享和傳播信息以及為感興趣的群體提供服務(wù)。作為信息產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)口，系統(tǒng)的目標是為信息產(chǎn)品和服務(wù)提供直覺上集成的外觀。常見的系統(tǒng)功能包括：
(1)信息目錄的分類方案，它幫助組織信息，以便于檢索；
(2)到內(nèi)部和外都網(wǎng)站和信息來源的鏈接。
(3)強大的搜索引擎和企業(yè)職員目錄，以幫助用戶定位信息；
(4)個性化機制，以修改系統(tǒng)接口來滿足個人信息需求、使用和偏好；
(5)信息類別的廣泛分類方案，以幫助改善信息的組織和訪問能力；
(6)合作應(yīng)用程序，例如共享的文檔空間和進行共享討論的通信區(qū)域。
采油企業(yè)作為關(guān)系到國計民生的經(jīng)濟體，其管理的信息化與數(shù)字化是不可抗拒的潮流，雖然當下存在不少問題，但只要我們積極探索和創(chuàng)新，相信我國現(xiàn)代采油企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)開發(fā)水平一定可以邁上更高的發(fā)展平臺。
參考文獻：
[1]劉成篤.管理工作的數(shù)字化.山西人民出版社，2009
關(guān)鍵詞：管理信息化；信息系統(tǒng)；問題；對策
信息化是科學技術(shù)和創(chuàng)新的綜合體，伴隨著社會經(jīng)濟的進步和發(fā)展，我們已經(jīng)進入了信息時代。企業(yè)管理信息化是大勢所趨，并隨著社會的進步而不斷發(fā)展。企業(yè)通過實行信息化管理，可以有效地利用各種信息資源，提高工作效率，增強企業(yè)活力，促進企業(yè)更好更快地發(fā)展。
1企業(yè)管理信息化的基本含義
一般情況下，企業(yè)管理信息化是指運用OA系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等信息工具，對企業(yè)進行信息化管理。在企業(yè)管理中，管理信息化是一個非常重要的方面，合理使用現(xiàn)代化的信息資源，運用一個高效、完整的信息系統(tǒng)，可以不斷提升企業(yè)效率和水平。此外，通過優(yōu)化各種信息資源，還可以不斷提高企業(yè)的市場競爭力，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的提升。總的來講，企業(yè)管理信息化就是運用信息工具對各種信息資源進行加工和分析，促進企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的順利開展。
2企業(yè)開展信息化管理的必要性
2.1企業(yè)進步和發(fā)展的必然趨勢
對企業(yè)來說，信息化管理有助于簡化審批流程，提高工作效率，從而實現(xiàn)長期的進步和發(fā)展。進入信息化社會之后，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，企業(yè)管理信息化代表著企業(yè)管理發(fā)展的大趨勢。
2.2企業(yè)適應(yīng)市場競爭的需要
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)運營發(fā)展過程中面臨的壓力越來越大。競爭的全球化使企業(yè)面臨更大的壓力，為了增強自身的實力，更好地應(yīng)對來自各方面的壓力，企業(yè)需全面開展信息化管理工作。企業(yè)可以逐步地完善自己的信息化管理系統(tǒng)，以系統(tǒng)化的思想對企業(yè)進行管理。只有這樣，企業(yè)才能適應(yīng)市場競爭，符合市場經(jīng)濟的發(fā)展方向，跟上時展的步伐，不會被信息時代所淘汰。
2.3提高企業(yè)管理的規(guī)范性
企業(yè)要想做大做強就必須有規(guī)范的管理，通過信息化管理，使企業(yè)擁有一個比較規(guī)范的經(jīng)營運作環(huán)境，有效降低生產(chǎn)經(jīng)營活動中的暗箱操作，減少企業(yè)審批效率低下、個別企業(yè)員工違法違規(guī)等問題。企業(yè)管理的信息化可以方便其收集大量的信息資源，然后對信息進行廣泛的加工和分析，從而形成一個科學合理的決策，為進一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。此外，企業(yè)通過信息化管理，可以在一定程度上提高員工的整體素質(zhì)，不斷規(guī)范企業(yè)各部門之間的關(guān)系，促使各部門能夠更加緊密的配合。
3目前企業(yè)管理信息化存在的主要問題
3.1企業(yè)管理層的重視程度不足
部分企業(yè)管理層只看到企業(yè)短期的經(jīng)濟目標與經(jīng)濟效益，而忽視了長遠的可持續(xù)發(fā)展，沒有處理好當前利益和長遠利益的關(guān)系。企業(yè)信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)性和長期性的工作，在企業(yè)的發(fā)展過程中，由于受到一些傳統(tǒng)觀念的制約，企業(yè)管理層常?？紤]自己的權(quán)力和自身的某些利益，并沒有真正認識到企業(yè)開展管理信息化的重要性，有時甚至認為信息系統(tǒng)是多余的、無用的。因此，企業(yè)推進信息化改革的意愿就不夠強烈，管理層對于企業(yè)信息化管理的熱情不高或懷有抵觸情緒，就會阻擋企業(yè)信息化的步伐。
3.2存在嚴重的信息孤島問題
企業(yè)在推進信息化建設(shè)工作中仍然會遇到一些難以解決的問題。例如，企業(yè)的信息系統(tǒng)之間相對獨立，不同的系統(tǒng)之間無法共享資源，達不到信息系統(tǒng)預(yù)想的目的，信息工作人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員需承擔很大的系統(tǒng)維護和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入工作，信息化建設(shè)沒有發(fā)揮出功能和綜合優(yōu)勢。與此同時，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入存在大量重復，在一定程度上增加了業(yè)務(wù)人員的工作量，也導致業(yè)務(wù)人員時常抱怨信息系統(tǒng)的繁瑣，對信息系統(tǒng)會產(chǎn)生抵觸情緒。由于企業(yè)信息系統(tǒng)之間無法共享有效的信息資源，關(guān)聯(lián)度不強，從而形成了信息的孤島。
3.3中小企業(yè)的信息化普及程度較低
一些中小型企業(yè)不重視信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護，整體的信息化水平較低，應(yīng)用信息技術(shù)的能力也存在著明顯的不足。有的企業(yè)甚至沒有專職人員來開展信息化工作，很多情況下都是由兼職人員在處理信息化工作。通常情況下，大型企業(yè)部門設(shè)置完善，專業(yè)信息人才通常認為大企業(yè)的發(fā)展前景更好，從而會優(yōu)先選擇進入大企業(yè)就職。規(guī)模較小的企業(yè)由于缺少專業(yè)的人才和專業(yè)化的技術(shù)指導，信息化整體建設(shè)還有很長的路要走。因此，我國很多中小企業(yè)信息化人才更欠缺。此外，企業(yè)信息化建設(shè)在很大程度上還受到資金投入的制約。由于部分中小企業(yè)缺少足夠的資金支持，無法構(gòu)建完整的信息化系統(tǒng)，因此很難實現(xiàn)信息化的綜合管理?？偟膩碇v，中小企業(yè)信息化普及程度較低。
4發(fā)展企業(yè)信息化管理的對策
4.1領(lǐng)導層重視信息化建設(shè)
企業(yè)在開展信息化管理的過程中，只有管理層積極參與，信息化才能得到更快的發(fā)展。在推進管理信息化項目時，管理層需要及時提出適當?shù)慕ㄗh和意見，合理地安排崗位分工，提出具有全局性的觀點和計劃。從企業(yè)長遠發(fā)展的角度講，管理層需要重點考慮企業(yè)的長期發(fā)展情況，對企業(yè)的未來進行多角度的綜合考量，從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，更好地開展信息化平臺建設(shè)。此外，在開展信息化建設(shè)工作時，管理層需要制定一個整體的規(guī)劃，更好地推進信息化建設(shè)。
4.2積極共享企業(yè)的信息資源
只有互聯(lián)互通的信息資源才是最有用的資源，但企業(yè)都存在信息孤島的問題。企業(yè)在實施信息化管理的過程中需要不斷優(yōu)化和完善基礎(chǔ)管理工作，盡量做到各類數(shù)據(jù)的及時、客觀、準確，為企業(yè)的管理提供豐富的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。企業(yè)可以根據(jù)實際情況，對現(xiàn)有的、大量的軟件和硬件資源進行充分運用，并對信息化系統(tǒng)進行有效集成，例如對OA系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)和SAP系統(tǒng)進行集成，從而更好地實現(xiàn)信息資源的互聯(lián)互通。企業(yè)在選擇系統(tǒng)軟件的時候，最好是選擇相同或者類似軟件公司的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣可以提升軟件之間的兼容性和穩(wěn)定性，方便系統(tǒng)的運行和維護，更好地實現(xiàn)信息資源的共享。
4.3政府部門應(yīng)積極支持中小企業(yè)的信息化建設(shè)
政府可以出臺有關(guān)的配套方案，給中小企業(yè)提供人才、資金、技術(shù)等方面的支持。例如給予相關(guān)的住房補貼、協(xié)助解決配偶工作等，幫助信息化人才解決一些后顧之憂。政府相關(guān)部門要深入研究各種信息技術(shù)，培養(yǎng)大量熟悉工作流程的專業(yè)技術(shù)人才，提高中小企業(yè)的信息化水平。
