發(fā)布時(shí)間:2023-10-11 16:23:13
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)戰(zhàn)略的基本特征樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】 管理會(huì)計(jì)理論 發(fā)展
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)已不能滿足社會(huì)需要,于是會(huì)計(jì)便和管理巧妙結(jié)合起來形成管理會(huì)計(jì),管理會(huì)計(jì)作為從會(huì)計(jì)系統(tǒng)分離出來的一個(gè)新的領(lǐng)域,與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)共同形成會(huì)計(jì)學(xué)科的兩大分支。管理會(huì)計(jì)以現(xiàn)代管理科學(xué)為基礎(chǔ),以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,以一系列特定技術(shù)、方法為手段,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和控制的信息系統(tǒng)。它對(duì)幫助企業(yè)管理者科學(xué)的制定經(jīng)營(yíng)決策,合理的利用經(jīng)濟(jì)資源,有效強(qiáng)化內(nèi)部管理和提高經(jīng)濟(jì)效益起著非常重要的作用。本文縱觀19世紀(jì)以來管理理論的發(fā)展過程。從而探討不同階段管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容及管理會(huì)計(jì)未來的發(fā)展方向。
1 以成本控制為基本特征的管理會(huì)計(jì)階段
19世紀(jì)末20世紀(jì)初,隨著社會(huì)化大生產(chǎn)程度的提高,生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)開始激烈起來,所有者和經(jīng)營(yíng)者都意識(shí)到,企業(yè)的生存和發(fā)展并不僅僅取決于產(chǎn)量的增長(zhǎng),更重要取決于成本的高低。因此,為在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,必須要求企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高生產(chǎn)效率以降低成本、費(fèi)用,獲取最大限度的利潤(rùn)。
適應(yīng)該階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,產(chǎn)生了泰羅的科學(xué)管理理論。1911年泰羅的《科學(xué)管理的原則和方法》一書問世,書中對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度的確定,為“標(biāo)準(zhǔn)成本制度”的確立奠定了思想及理論基礎(chǔ)。該理論旨在解決如何提高生產(chǎn)和工作效率。1921年美國(guó)《預(yù)算與會(huì)計(jì)法案》頒布,“預(yù)算控制’作為科學(xué)管理原理中另外一個(gè)重要方面被引進(jìn)到管理會(huì)計(jì)中。預(yù)算管理的重要性在于它既是決策會(huì)計(jì)所定決策目標(biāo)的具體化與協(xié)調(diào)化,又是對(duì)決策目標(biāo)的貫徹執(zhí)行落實(shí)責(zé)任與指導(dǎo)行為的重要規(guī)范。1933年《利潤(rùn)工程學(xué)一一促使企業(yè)盈利的應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)》出版,在“本量利”關(guān)系的闡述方面把理論研究與具體實(shí)踐結(jié)合起來。“本量利分析”法也成為前期管理會(huì)計(jì)內(nèi)容中的一個(gè)重要方面。
1922年奎因坦斯的《管理會(huì)計(jì):財(cái)務(wù)管理入門》出版,這部書不僅首次提出“管理會(huì)計(jì)”的名稱,而且闡明了企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作與財(cái)務(wù)管理工作之間的關(guān)系。1924 年麥金西的專著《管理會(huì)計(jì)》出版,書中指出,企業(yè)的會(huì)計(jì)工作應(yīng)當(dāng)把一些以科學(xué)管理為基礎(chǔ)的、面向未來的會(huì)計(jì)概念及其會(huì)計(jì)程序納入以經(jīng)營(yíng)管理為目的的會(huì)計(jì)制度中去。麥金西還指出,會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)把握住標(biāo)準(zhǔn),并注意在標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)績(jī)比較的基礎(chǔ)上作好服務(wù)于經(jīng)營(yíng)管理的記錄。1929年學(xué)者海斯的《供經(jīng)理控制用的會(huì)計(jì)》一書問世,這部書進(jìn)一步闡明了建立管理會(huì)計(jì)的基本思想,一方面他認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的核心應(yīng)當(dāng)是標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)而系統(tǒng)的記錄,另一方面又指出管理會(huì)計(jì)中所提供的信息是與企業(yè)決策層有關(guān)的信息。
在這一階段,管理會(huì)計(jì)以成本控制為基本特征,以提高企業(yè)生產(chǎn)效率和工作效率為目的。其主要內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)成本、預(yù)算控制、差異分析等內(nèi)容。
2 以預(yù)測(cè)、決策為基本特征的管理會(huì)計(jì)階段
1950年11月英國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)管理赴美考察團(tuán)發(fā)表了題為《管理會(huì)計(jì)》的報(bào)告,指出:“管理會(huì)計(jì)是以幫助管理當(dāng)局制定政策和控制日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方式來提供會(huì)計(jì)信息的?!边@體現(xiàn)著上世紀(jì)50年代英美的管理會(huì)計(jì)思想。
1965年5月,英國(guó)成本和工廠會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)將1931 年創(chuàng)辦的《成本會(huì)計(jì)師》雜志更名為《管理會(huì)計(jì)》。在雜志更名申明中指出:“成本會(huì)計(jì)工作是管理會(huì)計(jì)中的很重要的組成部分?!边@一結(jié)論對(duì)于其后管理會(huì)計(jì)的發(fā)展具有很重要的作用。與這一歷史事件相關(guān)聯(lián)的是萊昂德·r艾米教授的見解,這位教授指出:管理會(huì)計(jì)向管理當(dāng)局提供信息并指導(dǎo)其行動(dòng),至少與外部報(bào)告同樣重要。他還進(jìn)一步指出:以往為決策問題提供信息是會(huì)計(jì)師的最薄弱環(huán)節(jié),然而,從戰(zhàn)略上講,這卻是最重要的任務(wù)。上述可見,理順成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的關(guān)系,并明確企業(yè)的管理會(huì)計(jì)工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的相關(guān)性是體現(xiàn)在60年代管理會(huì)計(jì)研究中的最重要的思想與研究中力求著重解決的問題。
這一時(shí)期管理會(huì)計(jì)的發(fā)展歷程基本上可以分為50 年代的執(zhí)行性管理會(huì)計(jì)和之后的決策性管理會(huì)計(jì)兩個(gè)魷段。在執(zhí)行性管理會(huì)計(jì)階段,管理會(huì)計(jì)追求的是“效率”,強(qiáng)調(diào)把事情做好,在決策性管理會(huì)計(jì)階段,管理會(huì)計(jì)追求的是“效益”,強(qiáng)調(diào)先把事情做對(duì),然后把事情做好。應(yīng)該說,管理會(huì)計(jì)無論是追求“效率”還是“效益”,只是企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同,而其本質(zhì)都一樣。在產(chǎn)品供不應(yīng)求的環(huán)境下,企業(yè)的高“效率”自然轉(zhuǎn)化為高“效益”,而在產(chǎn)品供過于求的環(huán)境下,企業(yè)的高“效本”首先要接受市場(chǎng)位驗(yàn)才能轉(zhuǎn)化為高“效益”。這一時(shí)期的管理會(huì)計(jì)的主題可以歸結(jié)為價(jià)值僧值。在該期間,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)理論的豐富,使得管理會(huì)計(jì)的理論體系逐漸完善,內(nèi)容更加豐富,逐步形成了預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制、考核、評(píng)價(jià)的管理會(huì)計(jì)體系。
3 以重視環(huán)境適應(yīng)性為基本特征的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)階段
高新技術(shù)的發(fā)展和日益加劇的國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)越來越未能適應(yīng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。1987 年美國(guó)的7ohnson和kap lan教授合寫的《相關(guān)性消失了- 管理會(huì)計(jì)的興衰》一書震動(dòng)了西方會(huì)計(jì)界。他們認(rèn)為,應(yīng)改變管理會(huì)計(jì)從屬于財(cái)務(wù)報(bào)告而與規(guī)劃和控制不再相關(guān)的現(xiàn)狀。現(xiàn)行的管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)有一個(gè)根本性的變革,才能符合當(dāng)今科學(xué)技術(shù)和管理科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況。為此,管理會(huì)計(jì)學(xué)者在如何使管理會(huì)計(jì)能夠適應(yīng)戰(zhàn)略管理的需要,為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供適當(dāng)?shù)男畔⒑陀行У目刂剖侄蔚确矫孢M(jìn)行了大量的研究。這些研究使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)開始形成,管理會(huì)計(jì)開始步入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)最早是由英國(guó)學(xué)者simmonds于1981年在《戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)》一文中提出來的。在該文中他將戰(zhàn)略會(huì)計(jì)定義為:“用于構(gòu)建和監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略的有關(guān)企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的提供與分析”。他認(rèn)為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)多注重外在環(huán)境,并協(xié)助企業(yè)衡量其競(jìng)爭(zhēng)地位。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)體系中的一個(gè)新領(lǐng)域,即管理會(huì)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合,是傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)在新的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)管理環(huán)境下的發(fā)展。與企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施相關(guān)的會(huì)計(jì)信息,不僅包括企業(yè)內(nèi)部信息,還應(yīng)該包括與外部環(huán)境相關(guān)的信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)需要關(guān)注環(huán)境變化對(duì)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施的影響,并據(jù)以搜集相關(guān)的信息。強(qiáng)調(diào)運(yùn)用各種相關(guān)的財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息,幫助決策層制定戰(zhàn)略發(fā)展方案。從戰(zhàn)略角度看.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力受到外部環(huán)境、內(nèi)部條件和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的強(qiáng)烈影響。為使競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施得以順利和有效地進(jìn)行,要求企業(yè)總體性的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略同企業(yè)內(nèi)部各個(gè)層次的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施相結(jié)合,捉進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。由此,現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的研究?jī)?nèi)容“對(duì)內(nèi)深化”和“向外擴(kuò)展”并舉。
管理會(huì)計(jì)的進(jìn)一步發(fā)展使傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)計(jì)量方法受到挑戰(zhàn),需要在其基礎(chǔ)上對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以便從更高層次上對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)進(jìn)行更為全面的評(píng)價(jià)。從而引入非財(cái)務(wù)計(jì)量指標(biāo),非財(cái)務(wù)計(jì)量往往能夠?yàn)楣芾碚吒纳平?jīng)營(yíng)指明方向。計(jì)量業(yè)績(jī)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)必須結(jié)合公司的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略加以確定。不同行業(yè)的企業(yè)和同一行業(yè)的不同企業(yè),其目標(biāo)、使命和戰(zhàn)略各滅相同,其業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)也不盡相同。
至今發(fā)展比較成熟且被廣為采用的綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法為平衡記分卡法。平衡記分卡法從財(cái)務(wù)維度、顧客維度、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、企業(yè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等四個(gè)方面,全面評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。它的核心思想是,企業(yè)在營(yíng)運(yùn)過程中,涉及到顧客、供應(yīng)商、投資者、員工等不同利益方面,企業(yè)需要在不同程度上滿足他們的需要,而他們之間的有些需要有時(shí)是相互矛盾的,企業(yè)需要在這些矛盾和競(jìng)爭(zhēng)的不同要求之間進(jìn)行平衡。至此,管理會(huì)計(jì)完成了從為產(chǎn)品定價(jià)提供信息到為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策提供信息的過渡,由成本計(jì)算、標(biāo)準(zhǔn)成本制度、預(yù)算座制發(fā)展到財(cái)務(wù)管理和管理控制階段。
4 管理會(huì)計(jì)在90年代以來的發(fā)展趨勢(shì)
90年代以來,西方管理會(huì)計(jì)的研究在管理控制系統(tǒng)、成本會(huì)計(jì)、成本管理、成本動(dòng)因等方面都取得了一些新的成果,尤其是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的研究和應(yīng)用的進(jìn)展。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容主要包括戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、戰(zhàn)略成本管理、經(jīng)營(yíng)投資決策分析、人力資源管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)采用多元化的信息處理方法,如作業(yè)成本法、價(jià)值鏈分析、對(duì)手分析、環(huán)境分析、預(yù)警分析等等。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)以其新興的思想、理論和方法,代表著管理會(huì)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。
雖然目前管理會(huì)計(jì)有較大的發(fā)展,但管理會(huì)計(jì)未來研究仍面臨不少問題例如如何將管理會(huì)計(jì)的研究與其他研究(如則務(wù)、物流、經(jīng)濟(jì)、則務(wù)會(huì)計(jì)、信急管理、管理科學(xué)、行為學(xué)等)相融合。如何把管理會(huì)計(jì)中出現(xiàn)與財(cái)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容分解到財(cái)務(wù)管理學(xué)科中去,如把管理會(huì)計(jì)中的資金預(yù)測(cè)分解到財(cái)務(wù)管理的“籌資管理”中去,管理會(huì)計(jì)的短期經(jīng)營(yíng)決策納人流動(dòng)資產(chǎn)“投資管理”中去,管理會(huì)計(jì)的長(zhǎng)期投資決策納人固定資產(chǎn)“投資”和金融資產(chǎn)(證券)“投資”中去,把預(yù)算控制納人到“損益管理”中去消化,因?yàn)榛I資、投資、損益的管理以及資金管理都是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容,這樣既合情又合理,因?yàn)榻?jīng)過這樣處理,就會(huì)使財(cái)務(wù)管理的籌資、投資、損益三大管理內(nèi)容更加充實(shí),更加系統(tǒng)。
今天,在以全球化、金融化和知識(shí)化為特征的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境都將發(fā)生變化。管理會(huì)計(jì)是為了幫助管理者更好地決策和經(jīng)營(yíng)管理而存在,企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化必然推進(jìn)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。未來的管理會(huì)計(jì)將呈現(xiàn)出國(guó)際化、戰(zhàn)略化和行為化的發(fā)展趨勢(shì),從而更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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論文摘要:戰(zhàn)略營(yíng)銷是現(xiàn)代營(yíng)銷管理的主流范式,它以營(yíng)銷戰(zhàn)略為軸心,以營(yíng)銷戰(zhàn)略的形成與實(shí)施為基本的營(yíng)銷管理職能。營(yíng)銷的戰(zhàn)略意義來自營(yíng)銷對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要意義。一方面營(yíng)銷觀念為戰(zhàn)略管理提供指導(dǎo)思想,另一方面,營(yíng)銷通過市場(chǎng)分析,為業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供重要的情報(bào)。與此同時(shí),營(yíng)銷還是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,它從企業(yè)整體的目標(biāo)出發(fā),依據(jù)環(huán)境的要求和條件,力圖在權(quán)衡競(jìng)爭(zhēng)者與消費(fèi)者趨向中,發(fā)現(xiàn)既要滿足消費(fèi)者,又要免受競(jìng)爭(zhēng)者的傷害或能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本途徑與方法。
現(xiàn)代營(yíng)銷管理的一個(gè)重要特征就是從戰(zhàn)略的角度對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理,由此形成了戰(zhàn)略營(yíng)銷管理(StrategicMarketingManagement,縮寫為SMM)范式,即以營(yíng)銷戰(zhàn)略為軸心,以營(yíng)銷戰(zhàn)略的形成與實(shí)施為基本的營(yíng)銷管理職能。本文通過對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的含義分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位的探討和SMM的特點(diǎn)探索,多角度地認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略營(yíng)銷的性質(zhì)。
營(yíng)銷戰(zhàn)略的定義
營(yíng)銷戰(zhàn)略有兩種狀態(tài):普遍的和特殊的。聽起來似乎有點(diǎn)自相矛盾?!皯?zhàn)略”一詞被廣泛用來描述各種各樣的營(yíng)銷活動(dòng)。如戰(zhàn)略性定價(jià),戰(zhàn)略性市場(chǎng)進(jìn)入,戰(zhàn)略性廣告。競(jìng)爭(zhēng)的加劇導(dǎo)致了以戰(zhàn)略的方式對(duì)待傳統(tǒng)的營(yíng)銷行動(dòng),從這種意義上講,營(yíng)銷戰(zhàn)略具有普遍性。但是,營(yíng)銷戰(zhàn)略又是特殊的。因?yàn)?,人們?duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略沒有一致的定義。恰恰相反,有多少人用營(yíng)銷戰(zhàn)略這一術(shù)語,就有多少種不同的解釋。
有人研究指出,營(yíng)銷戰(zhàn)略適應(yīng)于三種不同類型或三個(gè)不同層次的問題。第一層次是宏觀層的營(yíng)銷戰(zhàn)略,它以對(duì)營(yíng)銷組合變量(價(jià)格、產(chǎn)品、廣告等)的綜合運(yùn)用為核心。根據(jù)這一定義,為某個(gè)產(chǎn)品制定一個(gè)戰(zhàn)略涉及為該產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、設(shè)計(jì)廣告,然后決定分銷的方案。中觀層次的營(yíng)銷戰(zhàn)略指的是營(yíng)銷要素戰(zhàn)略,它指用于營(yíng)銷組合中某個(gè)要素方式的抉擇。處于微觀層次的是產(chǎn)品-市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略,它指的是某個(gè)具體的營(yíng)銷決定的策略,如廠商力圖建立市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略,收獲利潤(rùn)(和份額)的戰(zhàn)略等。
有的從管理學(xué)中的戰(zhàn)略觀為營(yíng)銷戰(zhàn)略所下的定義而被廣為使用。這種觀點(diǎn)把營(yíng)銷戰(zhàn)略視為一個(gè)四步驟過程:(1)界定經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍,(2)確定經(jīng)營(yíng)宗旨,(3)制定營(yíng)銷、生產(chǎn)及其它職能計(jì)劃,(4)為這些計(jì)劃制定預(yù)算。從這種意義上講,營(yíng)銷戰(zhàn)略更接近企業(yè)戰(zhàn)略。
作者認(rèn)為,要澄清營(yíng)銷戰(zhàn)略的性質(zhì),還得先回答“什么是營(yíng)銷?”以及“什么是戰(zhàn)略?”
按照營(yíng)銷學(xué)泰斗菲利普·科特勒的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷意指與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場(chǎng)變遷為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。由此可見,與市場(chǎng)直接有關(guān)、滿足人的需要和欲望以及促進(jìn)交換是市場(chǎng)營(yíng)銷的三個(gè)基本特征。而其中促進(jìn)交換,使得交換有效地發(fā)生更是市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)特征。
那么,戰(zhàn)略是什么呢?戰(zhàn)略一詞來源于希臘字strategos,其含義是將軍。當(dāng)時(shí),這個(gè)詞的確切意義指的是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。今天,在經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用這個(gè)詞,是用來描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和使命。戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮院途V領(lǐng)性四大特征。
把以上兩個(gè)方面進(jìn)行合并,就不難得出營(yíng)銷戰(zhàn)略的定義。營(yíng)銷戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)單位期望達(dá)到它的各種營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷邏輯。營(yíng)銷目標(biāo)指的是關(guān)于銷售量、市場(chǎng)份額和利潤(rùn)等領(lǐng)域的目標(biāo)。營(yíng)銷戰(zhàn)略描述為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)而采用的主要營(yíng)銷方法,這包括在搞清楚企業(yè)營(yíng)銷的環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件之后,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷支出、營(yíng)銷組合和營(yíng)銷分配等決策所構(gòu)成。
營(yíng)銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位
對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理包括哪些內(nèi)容,從戰(zhàn)略的層次提出的觀點(diǎn)被人普遍接受。D·??思{與C·鮑蔓提出企業(yè)戰(zhàn)略包括三個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略研究的對(duì)象是一個(gè)組織,該組織是一些相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)的集合體,這些相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)有時(shí)被稱作戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(StrategicBusinessUnits,簡(jiǎn)稱SBU)。公司戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括公司存在的基本邏輯關(guān)系或者基本原因。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是第二層次,又稱為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者SBU戰(zhàn)略,主要研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理的第三層次是職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略所要闡述的,是在實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略過程中,公司各個(gè)部門或各種職能應(yīng)該發(fā)揮什么作用。
著名戰(zhàn)略理論家阿瑟·湯普遜則認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略管理有四個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和操作戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略——指的是多元化公司的整體行動(dòng)計(jì)劃。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指的是單個(gè)業(yè)務(wù)的行動(dòng)計(jì)劃。職能戰(zhàn)略是關(guān)于業(yè)務(wù)單位內(nèi)各個(gè)職能部門的行動(dòng)計(jì)劃。如人事戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略等。操作戰(zhàn)略是關(guān)于管理業(yè)務(wù)單位內(nèi)的主要組織單位(工廠、銷售地區(qū)、分銷中心)的行動(dòng)計(jì)劃,或?qū)嵤┚哂袘?zhàn)略意義的操作任務(wù)(原材料采購(gòu)、庫(kù)存控制、維修、運(yùn)輸、廣告運(yùn)動(dòng))的行動(dòng)計(jì)劃。
阿瑟·湯普遜的四層次中的前三個(gè)層次,與D·??思{&C·鮑蔓的三層次基本上是一致的,所不同的是他多了一個(gè)層次,即認(rèn)為在企業(yè)活動(dòng)中的操作層也存在著戰(zhàn)略行為。就市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略來看,無論是三層次論,還是四層次說,它都屬于第三層次——職能戰(zhàn)略的范圍。營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施都必須以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為前提,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制定營(yíng)銷目標(biāo),根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而確定營(yíng)銷的行動(dòng)方案。
戰(zhàn)略營(yíng)銷的基本特點(diǎn)
傳統(tǒng)營(yíng)銷的展開圍繞營(yíng)銷的各個(gè)組成要素——產(chǎn)品、分銷、價(jià)格、推廣,此四者也就是名聞遐邇的營(yíng)銷組合要素——4P’s。戰(zhàn)略營(yíng)銷包括這些策略變量,但在某些重要的戰(zhàn)略方面超出了傳統(tǒng)營(yíng)銷的范圍。戰(zhàn)略營(yíng)銷遵循市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過程,考慮不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求。
戰(zhàn)略是管理層為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而制訂的經(jīng)營(yíng)管理行動(dòng)計(jì)劃;它反映在由管理層為獲得預(yù)期結(jié)果而設(shè)計(jì)的行動(dòng)與行動(dòng)模式(Pattern),關(guān)心組織如何完成使命和實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)管理觀念包括五個(gè)方面:戰(zhàn)略是一個(gè)計(jì)劃(plan),它為一個(gè)組織指明從現(xiàn)在走向未來的方向,指引行動(dòng)的路線;戰(zhàn)略是一個(gè)行動(dòng)模式(pattern),它強(qiáng)調(diào)行動(dòng)不因時(shí)間而改變的相對(duì)穩(wěn)定性。例如有的企業(yè)采取名牌戰(zhàn)略,選擇高檔市場(chǎng),有的企業(yè)傾向高風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略是一種態(tài)勢(shì)(position),占住戰(zhàn)場(chǎng)上的某個(gè)有利位置以贏得顧客。例如企業(yè)開發(fā)一種強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品以攻占某個(gè)市場(chǎng);戰(zhàn)略是一種視野(perspective),它在企業(yè)未來的發(fā)展前景與企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之間找出可行的途徑;戰(zhàn)略是一種策略或手法(ploy),旨在打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
上述戰(zhàn)略觀的每個(gè)方面的英文都以P開頭,所以稱之為5P‘s戰(zhàn)略觀。戰(zhàn)略營(yíng)銷是一種關(guān)于營(yíng)銷的思維和實(shí)踐方式,具有目標(biāo)的長(zhǎng)期性、手段的綜合性、行動(dòng)的計(jì)劃性、結(jié)果的深遠(yuǎn)性和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的特征。具體來說,戰(zhàn)略營(yíng)銷具有如下特征:
1、以市場(chǎng)為動(dòng)力。戰(zhàn)略營(yíng)銷認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于顧客,基于廠商所取得的顧客滿意的程度;廠商超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客滿意水平的程度。營(yíng)銷戰(zhàn)略將受顧客影響的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與綜合的市場(chǎng)為核心的各類活動(dòng)結(jié)合起來,以此建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略營(yíng)銷包括旨在提供顧客滿意的各種經(jīng)營(yíng)行動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)職能中,要協(xié)調(diào)選擇顧客和合理安排受市場(chǎng)影響的各經(jīng)營(yíng)變量。戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)組織與環(huán)境的聯(lián)系,視營(yíng)銷為經(jīng)營(yíng)的整體職責(zé),而不只是一個(gè)專門職能。取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要集體行動(dòng)和職能的整合。
2、注重環(huán)境的復(fù)雜多變性。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日益復(fù)雜和變化多端導(dǎo)致具有監(jiān)視市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略營(yíng)銷的興盛。外部因素改變了市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的組成方式和吸引力。由于營(yíng)銷處于組織與其顧客、渠道成員、以及競(jìng)爭(zhēng)的邊緣,因此它是戰(zhàn)略規(guī)劃過程的核心。
3、以顧客滿意作為戰(zhàn)略使命。戰(zhàn)略營(yíng)銷思想認(rèn)為取得顧客滿意的關(guān)鍵在于將顧客的需要與組織的服務(wù)計(jì)劃過程聯(lián)系起來,顧客對(duì)某些產(chǎn)品屬性的偏好一定要轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)指南。
4、圍繞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立與發(fā)揮而進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
5、面向未來,注重長(zhǎng)期目標(biāo),如市場(chǎng)份額、顧客滿意或顧客忠誠(chéng)。
戰(zhàn)略營(yíng)銷是營(yíng)銷思想發(fā)展的一個(gè)新階段,以前的營(yíng)銷邏輯過于線性化,認(rèn)為經(jīng)營(yíng)成功是單行線,過于簡(jiǎn)單,不切實(shí)際。戰(zhàn)略營(yíng)銷則融合思維與行動(dòng),平衡控制與學(xué)習(xí),管理穩(wěn)定與變化,認(rèn)為戰(zhàn)略既可以依據(jù)一定的程序加以制定,也可以在行動(dòng)的過程中逐步形成。戰(zhàn)略思維觀認(rèn)為在市場(chǎng)條件下,戰(zhàn)略會(huì)根據(jù)環(huán)境的變化而加以靈活地調(diào)整,快速反應(yīng)代替了以前的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。在今天追求變化、不斷求新的年代,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)具有戰(zhàn)略思維的文化更加重要。參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 提升
一、 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念及特征分析
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,又稱核心能力, 是企業(yè)獨(dú)具的、長(zhǎng)期形成并融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的能力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以下特征:
1、價(jià)值優(yōu)越性
核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠?yàn)榭蛻籼峁└嗟膬r(jià)值或更好的服務(wù)享受,同時(shí)能使企業(yè)保持更低的成本和更高的效率,從而能使企業(yè)獲得更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值目標(biāo),因此企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的主要來源。
2、異質(zhì)性
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是其他企業(yè)所不具備的,同時(shí)也應(yīng)該是不可復(fù)制的,這是企業(yè)成功的關(guān)鍵。并且由于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所具有的異質(zhì)性,與特定具體的企業(yè)組織相伴而生,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也無法像其它生產(chǎn)要素一樣通過市場(chǎng)交易進(jìn)行買賣。
3、動(dòng)態(tài)層次性
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是動(dòng)態(tài)化的過程,企業(yè)在不同的階段會(huì)表現(xiàn)出不同的能力形態(tài)。康榮平、柯銀斌(2000)認(rèn)為企業(yè)能力可分為三個(gè)層次:基本能力、亞核心能力、核心能力。在基本能力階段,企業(yè)、處于能量的積聚期,企業(yè)價(jià)值低,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與信息風(fēng)險(xiǎn)都比較高;在亞核心能力階段,企業(yè)形成了初步規(guī)模,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,然而該階段市場(chǎng)開拓成本費(fèi)用相對(duì)較大,由此導(dǎo)致企業(yè)仍然維持較低的利潤(rùn)水平,但該階段企業(yè)成長(zhǎng)需要大量資金,所以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以適度提高。在核心能力階段,核心競(jìng)爭(zhēng)力的拓展使企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)下降,企業(yè)信譽(yù)度進(jìn)一步提高使企業(yè)籌措資本的能力增強(qiáng),企業(yè)發(fā)展需要更多資金投入,企業(yè)的借款量大增,企業(yè)面臨較高的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)理論
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,財(cái)務(wù)管理是一種戰(zhàn)術(shù)職能管理行為,并不具有戰(zhàn)略特征。然而,隨著戰(zhàn)略管理理論、競(jìng)爭(zhēng)理論的完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人們逐漸認(rèn)識(shí)到,財(cái)務(wù)管理并非企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的影響,應(yīng)提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面加以考慮。所謂財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)其財(cái)務(wù)資源進(jìn)行全局性、長(zhǎng)期性和創(chuàng)造性的統(tǒng)籌安排的過程。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:
1、投資戰(zhàn)略,主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)企業(yè)資金投放的目標(biāo)、原則、方向、規(guī)模、方式和時(shí)機(jī)等重大問題。
2、資金籌措戰(zhàn)略,主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)企業(yè)資金籌集的目標(biāo)、原則、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、渠道和方式等重大問題。
3、收益分配戰(zhàn)略,主要解決戰(zhàn)略期間企業(yè)收益如何分配的重大方針政策等問題。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的關(guān)系分析
第一,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決定因素。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值來源。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要能確保企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持可持續(xù)生存與發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)中的子戰(zhàn)略,它的制定和實(shí)施必須服務(wù)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的戰(zhàn)略要求。因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施具有指導(dǎo)作用。
第二,企業(yè)科學(xué)有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有保障作用。在企業(yè)戰(zhàn)略體系中,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略及其它子戰(zhàn)略的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)發(fā)揮財(cái)務(wù)支持作用。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育需要企業(yè)戰(zhàn)略的支持,而企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施離不開財(cái)務(wù)資源的投入。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育需要解決的一個(gè)基本問題是如何創(chuàng)造和配置資源,其中最重要的就是財(cái)務(wù)資源。由此可見,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有支持和促進(jìn)的作用。
四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)水平下的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理研究
(一)基本能力階段
1、內(nèi)含發(fā)展型投資戰(zhàn)略
這一時(shí)期企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為了降低企業(yè)的總體風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)這一階段適合于采取內(nèi)含發(fā)展型投資戰(zhàn)略,企業(yè)在這一階段面臨著擴(kuò)大再生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)要求,所以其財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理應(yīng)以挖掘企業(yè)生產(chǎn)潛力、提高資源利用率的投資為重點(diǎn)。
2、低負(fù)債籌資戰(zhàn)略
企業(yè)在這一階段尚未形成其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高,因此企業(yè)這一階段必須保持非常低的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)水平。所以該階段的企業(yè)應(yīng)主要通過權(quán)益資本而非債務(wù)資本籌資。企業(yè)的資金來源應(yīng)以自有資金為主,可以適當(dāng)?shù)妮o以少量政府資本或風(fēng)險(xiǎn)資本。
3、不分配收益戰(zhàn)略
為了使企業(yè)能盡可能多的積累收益,為其生存發(fā)展擴(kuò)充資本,企業(yè)在這一階段的股利戰(zhàn)略的目標(biāo)應(yīng)是不分配股利或低微股利分配。此外,更多的留存收益還有利于企業(yè)進(jìn)一步提高自有資金比重,為企業(yè)下一發(fā)展階段的債務(wù)籌資提供更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)亞核心能力階段
1、一體化投資戰(zhàn)略
在亞核心能力階段,由于企業(yè)還未形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)應(yīng)緊緊圍繞自身的亞核心能力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)采用一體化的投資戰(zhàn)略。在這階段企業(yè)應(yīng)該慎用多角化的投資戰(zhàn)略,以防止企業(yè)能力的不利消耗。企業(yè)可以考慮采用內(nèi)部擴(kuò)張投資戰(zhàn)略或者外部資本擴(kuò)張戰(zhàn)略。一方面企業(yè)可以增加內(nèi)部資產(chǎn)投資提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率比如更新改造業(yè)務(wù)流程等維持并發(fā)展其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面,企業(yè)可以通過吸納外部資源比如兼并收購(gòu)等來推動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng)。
2、參與資本市場(chǎng)和合理利用財(cái)務(wù)杠桿
在亞核心競(jìng)爭(zhēng)力階段,企業(yè)的市場(chǎng)地位相對(duì)也比較穩(wěn)定,同時(shí)產(chǎn)品技術(shù)己趨向成熟,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,因此企業(yè)在這一階段可以適當(dāng)提高負(fù)債水平。同時(shí),企業(yè)可以考慮上市融資,比如買殼上市以加大權(quán)益資本金的投入以進(jìn)一步合理控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、低收益分配戰(zhàn)略
處于亞核心能力階段的發(fā)展型企業(yè)應(yīng)采用“低現(xiàn)金股利”的股利分配戰(zhàn)略。低現(xiàn)金股利可以使企業(yè)收益中再投資的比重加大,從內(nèi)部資金來源方面保證發(fā)展型戰(zhàn)略所需的大宗資金。另一方面,低現(xiàn)金股利還可使企業(yè)減少因收益下降而造成股利無法支付,以至使股價(jià)劇降的風(fēng)險(xiǎn),也可降低企業(yè)因無法償還到期債息而使企業(yè)破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。這將增強(qiáng)投資者對(duì)企業(yè)的信心,為企業(yè)發(fā)展提供一種較為平穩(wěn)的外部金融環(huán)境。同時(shí),它給企業(yè)以較大的靈活性。企業(yè)可以通過靈活運(yùn)用額外股利的發(fā)放來傳達(dá)企業(yè)的信息,適時(shí)為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)造出更好的外部金融環(huán)境。
(三)核心能力階段
1、多角化投資戰(zhàn)略
由于該階段企業(yè)已經(jīng)形成其不可復(fù)制和不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)可以考慮開展多元化經(jīng)營(yíng),因此處于核心能力階段的企業(yè)的投資戰(zhàn)略應(yīng)趨向于相關(guān)多角化投資。
2、利用財(cái)務(wù)杠桿
在這一階段,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大大降低,相對(duì)來說,企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以升高,因此該階段企業(yè)應(yīng)該更多地使用債務(wù)資本融資,最大限度的發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用,以降低企業(yè)的資金成本。
3、穩(wěn)定增長(zhǎng)的收益分配
對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入了核心競(jìng)爭(zhēng)力狀態(tài)的企業(yè),收益穩(wěn)定,同時(shí)籌資能力變強(qiáng),能隨時(shí)籌集到經(jīng)營(yíng)所需的資金,其資金積累規(guī)模較大,具備了較強(qiáng)的股利支付能力,因此,應(yīng)當(dāng)采取穩(wěn)定增長(zhǎng)的股利分配政策以穩(wěn)固投資者的信心。
五、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的措施探討
1、夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作
一方面,企業(yè)應(yīng)著重培養(yǎng)綜合型的經(jīng)濟(jì)管理人才,努力提高經(jīng)濟(jì)管理人才的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理打下良好的基礎(chǔ),為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供人員保障。另一方面,企業(yè)應(yīng)不斷完善其財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),設(shè)置高效的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)有效地運(yùn)行,以適應(yīng)不斷變化的財(cái)務(wù)管理環(huán)境。
2、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念與戰(zhàn)略發(fā)展眼光
企業(yè)戰(zhàn)略管理要求企業(yè)全體員工為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而共同奮斗,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)調(diào)員工共同參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)共謀企業(yè)發(fā)展。
3、健全財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制
在企業(yè)核心力提升的過程中,企業(yè)難免會(huì)面臨各種各樣的危機(jī)。企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的過程也是風(fēng)險(xiǎn)管理的過程,在企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中出現(xiàn)潛在危機(jī)時(shí),預(yù)警機(jī)制能及時(shí)幫助企業(yè)做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),從而保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、健全監(jiān)督機(jī)制
監(jiān)督機(jī)制是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的核心保障。沒有財(cái)務(wù)監(jiān)督,企業(yè)的資金運(yùn)作就可能陷于低效的狀態(tài),財(cái)務(wù)戰(zhàn)略也無法有序地實(shí)施。所以企業(yè)必須建立健全其監(jiān)督機(jī)制,保證其財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,從而也為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供保障。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞: 《企業(yè)管理》課程 企業(yè)戰(zhàn)略管理 教學(xué)方法改革 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
一、研究背景及意義
隨著中國(guó)改革開放的深入發(fā)展,社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生綜合職業(yè)能力的要求不斷提高。2010年6月,為了更好地適應(yīng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的基本要求,國(guó)家制定了從2010年至2020年的中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了對(duì)各類人才特別是創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才的大力培養(yǎng)。綱要中提到的幾項(xiàng)重大人才工程,如創(chuàng)新人才推進(jìn)計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才素質(zhì)提升工程、專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程、青年英才開發(fā)計(jì)劃等,與以往的人才培養(yǎng)重點(diǎn)相比,更強(qiáng)調(diào)了人才的實(shí)用價(jià)值,即培養(yǎng)大批不僅理論知識(shí)扎實(shí),而且動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng)的新型應(yīng)用型人才。這就要求高校工科畢業(yè)生必須拓寬專業(yè)方向,成為既有專業(yè)技術(shù)又有經(jīng)濟(jì)頭腦,既精通技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的復(fù)合應(yīng)用型人才??梢?,擁有技術(shù)專長(zhǎng)的工科學(xué)生具備一定的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和實(shí)踐能力,不僅是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要,而且是個(gè)人未來職業(yè)發(fā)展的需要。
《企業(yè)管理》在我校作為一門全面綜合性、操作實(shí)踐性都較強(qiáng),主要面向工科學(xué)生開設(shè)的基礎(chǔ)性課程,在實(shí)現(xiàn)上述人才培養(yǎng)目標(biāo)中擔(dān)負(fù)著十分重要的職責(zé)。我校早在1977年改建初期就開設(shè)了《企業(yè)管理》課程,在30多年的教學(xué)歷史上經(jīng)過數(shù)次改革,2001年后,我們先后推行了集體備課、學(xué)、選課制教學(xué)等教學(xué)改革,這些舉措有效地保障了該課程的教學(xué)質(zhì)量。目前,隨著社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生能力要求的變化,以及“90后”學(xué)生的自我個(gè)性特質(zhì)對(duì)未來職業(yè)發(fā)展影響的日益明顯,該課程教學(xué)還存在一些問題,難以保證培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐應(yīng)用能力,如課程內(nèi)容體系龐大,學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)缺位,等等?;谡n時(shí),本課程的教學(xué)只能停留在管理基本理論和企業(yè)管理常識(shí)的介紹上,難以突出對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)?!?0后”的學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)、明顯的個(gè)性特征、不成熟的價(jià)值判斷、迷茫的職業(yè)規(guī)劃,現(xiàn)行整齊劃一的教學(xué)內(nèi)容無法進(jìn)行深入細(xì)致的講授,不能更好地體現(xiàn)“人本教學(xué)”理念,難以滿足“教書育人”和“職業(yè)規(guī)劃”的深層次需求?;诖丝紤],課題組成員擬通過本課程的教學(xué)改革,提升我校學(xué)生的職業(yè)能力,為未來職業(yè)發(fā)展奠定良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、企業(yè)管理課程教學(xué)改革內(nèi)容安排及特色
本著“完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、拓展職業(yè)素養(yǎng)”的教學(xué)理念,本課程定位為“基于職業(yè)能力培養(yǎng)的知識(shí)擴(kuò)展型綜合課程”。為了學(xué)生更好地學(xué)習(xí)本課程內(nèi)容,以及教師組織課堂教學(xué),在具體教學(xué)內(nèi)容安排中,在保持課程體系的完整性和系統(tǒng)性的前提下強(qiáng)化“管理的基本理論”、“企業(yè)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)”、“企業(yè)戰(zhàn)略管理”等基礎(chǔ)性、綜合性理論學(xué)習(xí),在企業(yè)具體運(yùn)作過程中所需要掌握的專業(yè)職能管理理論、方法則采用模塊化教學(xué)的方式,從而構(gòu)成具有不同研究方向的《企業(yè)管理》課程。課程的教學(xué)體系分成兩大部分:通用基礎(chǔ)部分,主要包括企業(yè)管理基礎(chǔ)理論模塊、企業(yè)戰(zhàn)略管理綜合模塊,這部分教學(xué)主要講述管理基本理論、企業(yè)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等內(nèi)容,是豐富工科學(xué)生管理理論、理解管理系統(tǒng)運(yùn)行的基本訓(xùn)練;企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐部分,主要包括企業(yè)營(yíng)銷管理模塊、企業(yè)財(cái)務(wù)管理模塊、企業(yè)人力資源管理模塊及企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理模塊,對(duì)于這部分的教學(xué),不同專業(yè)的工科學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好和未來的職業(yè)定位進(jìn)行有選擇的學(xué)習(xí),旨在通過一個(gè)具體模塊的深入學(xué)習(xí),有針對(duì)性地訓(xùn)練某一具體的企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐技能,奠定良好的職業(yè)能力發(fā)展基礎(chǔ)。
本課程教學(xué)改革的主要特色是突破了傳統(tǒng)的教學(xué)思路和模式,通過在通識(shí)性理論知識(shí)學(xué)習(xí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上增加突出職業(yè)實(shí)踐能力的分模塊教學(xué)內(nèi)容供學(xué)生選修的教學(xué)模式改革,在有限的課時(shí)內(nèi),可以使學(xué)生深入其中某一個(gè)模塊向縱深方向?qū)W習(xí),也讓教師在組織課堂教學(xué)時(shí)較從容地注重突出學(xué)生實(shí)際能力特別是職業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng),并為將來的個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。并且,此種分模塊教學(xué)模式在學(xué)習(xí)上給學(xué)生以更多的參與自,更加突出了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。
三、課程中企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
在本課程中,培養(yǎng)學(xué)生綜合管理能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊是本課程教學(xué)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)之一,它強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生全面綜合地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,要求在具備企業(yè)系統(tǒng)知識(shí)的基礎(chǔ)上,站在企業(yè)全局高度進(jìn)行企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略謀劃。工科學(xué)生畢業(yè)后,經(jīng)過最初的基層專業(yè)技術(shù)崗位鍛煉后,逐漸向上晉升,從基層員工到部門主管甚至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于其戰(zhàn)略性的綜合管理能力要求會(huì)越來越高。因此,為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略性思維及全局意識(shí),學(xué)好此部分課程內(nèi)容,應(yīng)結(jié)合課程的實(shí)際課時(shí)安排,對(duì)具體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的改革。在此教學(xué)模塊中,具體的教學(xué)內(nèi)容主要可分為四部分。
1?郾企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)原理
此部分內(nèi)容是學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),內(nèi)容重點(diǎn)是解決三個(gè)問題:(1)什么是企業(yè)戰(zhàn)略?應(yīng)突出對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵、基本特征、構(gòu)成要素及層次體系的講解;(2)什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理?應(yīng)突出對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的動(dòng)態(tài)過程、本質(zhì)特征的講解;(3)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演變和發(fā)展是怎樣的?應(yīng)總體闡明企業(yè)戰(zhàn)略管理理論不同發(fā)展階段研究的內(nèi)容和特點(diǎn),并簡(jiǎn)要提及當(dāng)前各種不同戰(zhàn)略管理的理論流派的主要觀點(diǎn)。
2?郾企業(yè)戰(zhàn)略分析
企業(yè)戰(zhàn)略分析主要是對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),并預(yù)測(cè)這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢(shì),以及這些趨勢(shì)可能對(duì)企業(yè)造成的影響及影響方向。此部分是戰(zhàn)略管理過程中首要的基礎(chǔ)階段,內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)是對(duì)企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的識(shí)別與分析,以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括:(1)明確企業(yè)使命、企業(yè)宗旨。(2)分析企業(yè)外部環(huán)境。主要講解重要的外部環(huán)境變量,以及分析模型的應(yīng)用路徑,目的是為了發(fā)現(xiàn)有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),以及可能存在的威脅,以便在制定戰(zhàn)略中利用外部所提供的機(jī)會(huì)且避開威脅因素。(3)分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。主要以企業(yè)內(nèi)部資源分析為基礎(chǔ),進(jìn)而對(duì)企業(yè)內(nèi)部各方面能力分析的總體介紹,目的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)或弱點(diǎn),以便在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)能揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。(4)設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。必須在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,綜合考慮機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),設(shè)定適合企業(yè)自身發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
3?郾企業(yè)戰(zhàn)略識(shí)別及評(píng)價(jià)選擇
戰(zhàn)略識(shí)別與評(píng)價(jià)選擇過程實(shí)質(zhì)就是戰(zhàn)略決策過程,即對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行探索、評(píng)價(jià)及選擇。此部分是戰(zhàn)略管理過程的核心階段,內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)是識(shí)別及擬定備選戰(zhàn)略方案,評(píng)價(jià)備選戰(zhàn)略方案,以及選擇制定滿意的戰(zhàn)略方案。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括:(1)公司層戰(zhàn)略分析。主要有穩(wěn)定戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略和防御戰(zhàn)略,其中發(fā)展戰(zhàn)略中的幾種主要子戰(zhàn)略模式,如集中單一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多樣化戰(zhàn)略應(yīng)重點(diǎn)介紹。(2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析。主要介紹總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與選擇。主要介紹戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮的主要因素和最通用的波士頓矩陣評(píng)價(jià)分析法。
4?郾企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制
企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制就是將企業(yè)付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過程中檢查企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略活動(dòng)的進(jìn)展情況,并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整控制的過程,這是企業(yè)戰(zhàn)略管理的行動(dòng)階段??紤]到對(duì)學(xué)生現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的要求及課時(shí)的局限,此部分應(yīng)總體簡(jiǎn)要介紹,從資源匹配、組織保障、領(lǐng)導(dǎo)作用幾個(gè)方面介紹如何匹配于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。
總之,在此模塊的理論教學(xué)中應(yīng)重點(diǎn)突出,同時(shí)還應(yīng)注意部分內(nèi)容同后續(xù)模塊的銜接,如企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,企業(yè)職能層戰(zhàn)略識(shí)別應(yīng)用,以及企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制,等等,以引導(dǎo)學(xué)生選擇感興趣或想深入了解的部分,在后續(xù)模塊的學(xué)習(xí)中有目的地選擇。同時(shí),為了突出對(duì)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng),在具體教學(xué)方法和手段上也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的改革。
四、課程中企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊教學(xué)方法改革
為更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐能力,在企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊教學(xué)方法改革中,應(yīng)突出重視實(shí)踐案例教學(xué)方法的應(yīng)用。以往我校企業(yè)管理課程傳統(tǒng)教學(xué)中由于整體內(nèi)容龐大,課時(shí)很緊張,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理部分的教學(xué)主要是基本原理、思維的灌輸,較少應(yīng)用實(shí)際的案例來啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生自己獨(dú)立分析問題、解決問題。本次教學(xué)的改革,采用模塊化的教學(xué)方式,為企業(yè)戰(zhàn)略模塊的教學(xué)應(yīng)用實(shí)踐案例法提供了可能性。
實(shí)踐案例教學(xué)法,是指在教學(xué)活動(dòng)中靈活運(yùn)用實(shí)際案例,讓學(xué)生們能從中培養(yǎng)分析、推斷、歸納及解決實(shí)際問題的辦法。教學(xué)中采用的案例要介紹真實(shí)事件發(fā)生的背景、過程及結(jié)果等詳細(xì)的信息,而且盡量應(yīng)該是學(xué)生們較為熟悉的,以便于他們從不同的角度對(duì)案例事件進(jìn)行充分的分析。實(shí)踐案例分析的目的不是發(fā)現(xiàn)事實(shí)或解釋現(xiàn)象,而是要提出針對(duì)性的建議,制定決策,以個(gè)人的分析來作為引證,從案例中的數(shù)量、質(zhì)量證據(jù)來支持分析的論點(diǎn),鍛煉學(xué)生敏銳的思路與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茢嗄芰?。所以,教師?yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生尋找案例問題的癥結(jié)根源,制定簡(jiǎn)單有效的解決方法和措施。具體的案例分析要領(lǐng)主要有以下幾條。
第一,劃分問題的大小必須適可而止,不能大得與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)或處理不了,同時(shí)也要考慮事件中當(dāng)事人的權(quán)限問題,不能超過其有效控制范圍。
第二,分析的重點(diǎn)應(yīng)隨不同的問題而有所區(qū)別,如企業(yè)戰(zhàn)略管理分析中常見的問題:“進(jìn)入何種業(yè)務(wù)領(lǐng)域?或產(chǎn)品的顧客群體如何定位?”分析的重點(diǎn)就應(yīng)該放在“市場(chǎng)趨勢(shì)”、“顧客行為”、“競(jìng)爭(zhēng)狀況”等方面。
第三,要運(yùn)用理論知識(shí),不要僅憑直覺,即要求學(xué)生必須吸收現(xiàn)有的理論知識(shí),并收集、分類、篩選、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)化、運(yùn)用、創(chuàng)造自己的知識(shí),從分析中積累自身解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的案例分析強(qiáng)調(diào)綜合實(shí)踐能力培養(yǎng),需要敏銳的洞察力和創(chuàng)造性的思維能力。案例的選擇應(yīng)該以企業(yè)戰(zhàn)略管理過程為主線,在戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略識(shí)別評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略的選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與控制幾方面來組織針對(duì)性的案例分析,重點(diǎn)問題分析應(yīng)放在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)分析、未來戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略執(zhí)行中關(guān)鍵的實(shí)際問題分析與解決等方面。另外,在教學(xué)的不同階段,應(yīng)考慮選擇風(fēng)格不同的案例。在早期階段,應(yīng)側(cè)重于對(duì)戰(zhàn)略基本內(nèi)涵、原理的理解與認(rèn)識(shí);在后期階段,則應(yīng)注重運(yùn)用基本原理解決實(shí)踐問題。
通過以上的分析總結(jié),可見,在企業(yè)管理課程的企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊教學(xué)中應(yīng)用案例方法教學(xué)別具特色,其主要注重于培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析和創(chuàng)新思維能力,因此,在企業(yè)管理課程的企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊教學(xué)中必須考慮這些特點(diǎn)。同時(shí),考慮到高校工科學(xué)生大多沒有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因而理論知識(shí)的傳授也必須注重,案例分析討論在教學(xué)課時(shí)的比重不宜過多,本次改革考慮以30%左右的比例為宜。當(dāng)然,除了應(yīng)用案例教學(xué)方法可有效加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)之外,還有很多好的方法,比如情境模擬教學(xué)法、實(shí)踐教學(xué)法等,有待于我們進(jìn)一步改革和探索。
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關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟(jì) 中小企業(yè) 財(cái)務(wù)
一、低碳經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
(一)低碳經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵
低碳經(jīng)濟(jì)有著豐富的內(nèi)涵。最早的提法源于英國(guó)在2003 年的能源白皮書《我們未來的能源:創(chuàng)建低碳經(jīng)濟(jì)》。目前,國(guó)際上關(guān)于低碳經(jīng)濟(jì)的定義為“人類通過技術(shù)手段和制度設(shè)計(jì),降低化石能源(主要是煤、石油、天然氣)的消耗,減少溫室氣體的排放,遏制全球氣候變暖,從而減少由此帶來的各類自然災(zāi)害的發(fā)生和生態(tài)環(huán)境的惡化,保護(hù)人類的生存安全?!?/p>
根據(jù)我國(guó)專家學(xué)者的研究,低碳經(jīng)濟(jì)是以低排放、低能耗、低污染為標(biāo)志的綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì)模式。其目標(biāo)是控制碳排放,維持生物圈碳平衡;實(shí)質(zhì)是提高能源利用效率和創(chuàng)建清潔能源結(jié)構(gòu);核心是技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和發(fā)展觀的轉(zhuǎn)變。
(二)中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
1、宏觀政策及市場(chǎng)規(guī)則變化,競(jìng)爭(zhēng)激烈,加大生存壓力
我國(guó)是世界上第一大碳排放國(guó),工業(yè)化、城市化步伐的加快帶來了能源消耗的大幅度增長(zhǎng)。“高碳發(fā)展”是我國(guó)絕大數(shù)企業(yè)的基本特征。哥本哈根會(huì)議以來,我國(guó)出臺(tái)各種政策,積極踐行低碳經(jīng)濟(jì)模式。宏觀政策的變化勢(shì)必會(huì)給規(guī)模小、實(shí)力弱、缺乏核心技術(shù)和資金供給的中小企業(yè)帶來更大的生存壓力。而且這種影響是長(zhǎng)期持續(xù)性的。另一方面,低碳經(jīng)濟(jì)下,發(fā)達(dá)國(guó)家正試圖通過碳關(guān)稅和碳足跡等相關(guān)低碳技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來引導(dǎo)貿(mào)易規(guī)則的演化。這將在一定程度增加了發(fā)展中國(guó)家的出口難度,使企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。我國(guó)中小企業(yè)資金不足,科研開發(fā)能力有限,如何整合企業(yè)資源,降低能耗,最大限度提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為當(dāng)前要解決的關(guān)鍵問題。
2、低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理提出了新要求
低碳經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)會(huì)計(jì)核算內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)充,加入相關(guān)的碳核算。要求企業(yè)不僅要站在自身的立場(chǎng)著想,更要著眼于地區(qū)、全國(guó)乃至全球環(huán)境,要體現(xiàn)國(guó)家公布的有關(guān)環(huán)保節(jié)能的方針、政策和法律的要求;體現(xiàn)高能源利用率、清潔能源使用現(xiàn)狀和水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)能源使用對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約作用,并提供預(yù)警。
根據(jù)人民銀行的統(tǒng)計(jì)資料:中小企業(yè)因財(cái)務(wù)因素而失敗的占47.3%,居各項(xiàng)失敗原因之首。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理水平已經(jīng)成為束縛中小企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。低碳經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)面臨著嚴(yán)格的環(huán)境政策和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,從資金籌集、投放到利潤(rùn)分配實(shí)現(xiàn)全過程戰(zhàn)略管理,充分利用自身資源發(fā)揮財(cái)務(wù)的“造血”功能,以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略促進(jìn)整體戰(zhàn)略的發(fā)展。
3、低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)流程再造提出新要求
目前的生產(chǎn)技術(shù)、能源選擇、資源利用率等都與低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不相吻合。無論從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度還是從履行溫室氣體減排國(guó)際責(zé)任的角度考慮,進(jìn)行生產(chǎn)流程再造、產(chǎn)品升級(jí)轉(zhuǎn)型、以及開放新能源技術(shù),都十分必要。以“高碳發(fā)展”為主要形式的中小企業(yè)應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)積極改造技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),解決技術(shù)瓶頸,真正實(shí)現(xiàn)自身與經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
二、財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)
(一)構(gòu)建低碳會(huì)計(jì)計(jì)量模式
低碳經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)充會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,完善對(duì)低碳資產(chǎn)、低碳負(fù)債、低碳權(quán)益等低碳資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目以及低碳收入、低碳費(fèi)用、低碳利潤(rùn)等利潤(rùn)表項(xiàng)目的核算。引入標(biāo)準(zhǔn)煤作為輔助計(jì)量單位,引入節(jié)能機(jī)會(huì)成本,對(duì)低碳節(jié)能的經(jīng)營(yíng)模式付出的代價(jià),及所放棄的非低碳節(jié)能經(jīng)營(yíng)模式下的最高收益進(jìn)行準(zhǔn)確反映,從而促使人們比較合理地分配和使用資源。
(二)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理
1、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)共進(jìn)
注意企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)性和適應(yīng)性,關(guān)注企業(yè)現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)能力及與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)共進(jìn)的預(yù)期財(cái)務(wù)能力的培育、形成和發(fā)展。注重財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)、激勵(lì)與聚積,使其具備與企業(yè)戰(zhàn)略要求相協(xié)調(diào)匹配的財(cái)務(wù)技能。
2、樹立新的成本管理理念
樹立戰(zhàn)略管理成本意識(shí),從戰(zhàn)略高度來完善成本管理與控制。企業(yè)成本管理要縱橫擴(kuò)展,構(gòu)成一項(xiàng)系統(tǒng)工程。強(qiáng)調(diào)整體與全局,形成全企業(yè)參與,全過程分析,全方位控制的成本管理體系;樹立宏觀成本效益觀念,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的節(jié)約、節(jié)省觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變;樹立科技驅(qū)動(dòng)型成本管理觀念,中小企業(yè)通過新產(chǎn)品研、工藝技術(shù)的創(chuàng)新、設(shè)備的改進(jìn)、員工素質(zhì)的提高等措施,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化,將降低成本與實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步有機(jī)結(jié)合。
3、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的管理
加強(qiáng)現(xiàn)金管理,留置適當(dāng)數(shù)量的現(xiàn)金滿足預(yù)防性需要,以保證日常資金運(yùn)用的周轉(zhuǎn)靈活,預(yù)防經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和貸款困難的影響;建立科學(xué)的庫(kù)存儲(chǔ)備,并實(shí)行就近采購(gòu)和銷售,以節(jié)約流通費(fèi)和交易費(fèi);建立和完善應(yīng)收賬款管理體系,運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)予以識(shí)別和控制;建立和健全營(yíng)運(yùn)資金的歸口管理責(zé)任制,明確責(zé)任單位及其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),建立合理有效、操作性強(qiáng)的責(zé)任評(píng)級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)制度,促進(jìn)營(yíng)運(yùn)資金的最大效率使用。
4、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算
充分發(fā)掘預(yù)算文化的價(jià)值導(dǎo)向作用。企業(yè)預(yù)算文化具有價(jià)值導(dǎo)向作用,能夠提高企業(yè)員工對(duì)預(yù)算管理的重視程度,充分認(rèn)識(shí)到預(yù)算管理能夠給企業(yè)帶來的效益,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量,同時(shí),預(yù)算文化具有行為導(dǎo)向作用.能夠使企業(yè)員工在日常的生產(chǎn)、銷售過程中明確預(yù)算目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo),使預(yù)算管理的執(zhí)行成為他們自覺的行動(dòng),促進(jìn)企業(yè)成本的降低,盈利水平的上升。
增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行力。落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的過程就是把戰(zhàn)略分解為一個(gè)個(gè)具體的預(yù)算指標(biāo),并形成企業(yè)預(yù)算管理方案的過程。從這個(gè)角度講財(cái)務(wù)預(yù)算是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要戰(zhàn)術(shù)。中小企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)在細(xì)致的基礎(chǔ)上具有一定的柔性,能夠隨經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)的滾動(dòng)調(diào)整。此外增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行力也是企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重要內(nèi)容。執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接影響到財(cái)務(wù)預(yù)算的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
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關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略人力資源管理;動(dòng)態(tài)能力
進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,經(jīng)濟(jì)全球化日益加強(qiáng),企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn),增強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)熱點(diǎn)話題,動(dòng)態(tài)能力的研究也日益成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的重點(diǎn)。
動(dòng)態(tài)能力理論起源于熊彼特的創(chuàng)新基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng),即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在創(chuàng)造性毀滅以及將存在的資源生成新的組合的基礎(chǔ)上。Teece和Pisan于1994年在《The dynamic capability of firm: Anintroduction 》一文中,在綜合其他學(xué)者研究的基礎(chǔ)上,提出了組織動(dòng)態(tài)能力的概念并以此來解釋企業(yè)如何獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。整合學(xué)派的創(chuàng)始人Teece、Pisano和Shuen(1997)強(qiáng)調(diào)各種能力的整合,認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)整合、構(gòu)建和重組內(nèi)外部勝任(Competences)以應(yīng)付快速變化環(huán)境的能力。整合學(xué)派的動(dòng)態(tài)能力分析要素主要有:管理過程與組織流程、位置和路徑。如圖:
整合學(xué)派的動(dòng)態(tài)能力分析框架
1.管理過程與組織流程。管理過程與組織流程,有三種功能:整合/協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)、重構(gòu)。高效整合內(nèi)外部資源的能力對(duì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常重要,生產(chǎn)組織的方式是不同能力的來源, 比協(xié)調(diào)整合更重要的是學(xué)習(xí)。
2.位置。企業(yè)的不同位置有不同的資產(chǎn)狀況:技術(shù)資產(chǎn)、互補(bǔ)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、制度資產(chǎn)、地理位置。
3.路徑。路徑依賴:企業(yè)在任何時(shí)點(diǎn)上的行為都是過去的走過的路所決定的,是過去過程的結(jié)果,對(duì)未來的過程是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
人才培養(yǎng)要適應(yīng)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。人力資源管理的定義目前學(xué)術(shù)界一般采用的是:為組織能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)所進(jìn)行和采取的一系列有計(jì)劃的、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為。其基本特征是:價(jià)值性;難以復(fù)制及不可替代性;系統(tǒng)性;戰(zhàn)略性;目標(biāo)導(dǎo)向性。而動(dòng)態(tài)能力具有的基本特征就是:價(jià)值性、難以模仿不可替代性、自學(xué)習(xí)性、開拓性等。可見動(dòng)態(tài)能力與戰(zhàn)略人力資源有著相似的特征。
一、動(dòng)態(tài)能力與戰(zhàn)略人力資源的關(guān)系
首先,就理論基礎(chǔ)來說,戰(zhàn)略人力資源管理與動(dòng)態(tài)能力之間有共同的理論基礎(chǔ)——資源基礎(chǔ)觀。
其次,就特征來說,戰(zhàn)略人力資源管理與動(dòng)態(tài)能力之間有許多共同的特征。比如難以模仿性、價(jià)值性等等。
最后,在動(dòng)態(tài)環(huán)境下,要想達(dá)到戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合,必須以動(dòng)態(tài)能力為指導(dǎo)。若要更好地培養(yǎng)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力,就需及時(shí)調(diào)整人力資源戰(zhàn)略,使兩者相得益彰,互相促進(jìn)。
二、戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)動(dòng)態(tài)能力的影響
1.戰(zhàn)略人力資源管理過程。資源配置作用,人力資源招聘、分配、考評(píng)晉升、辭退是企業(yè)人力資源重新配置和整合的重要手段,對(duì)企業(yè)績(jī)效的提高具有明顯的促進(jìn)作用。
戰(zhàn)略人力資源管理能夠提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的重要部分,創(chuàng)新的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)文化、具有創(chuàng)新理念的管理者。創(chuàng)新的人力資源管理與開發(fā)機(jī)制、創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新的績(jī)效評(píng)估體系、基于提高創(chuàng)新能力的人力資本投入等人力資源管理措施將影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力。
戰(zhàn)略人力資源管理有利于提升企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造能力。企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)造能力受到兩個(gè)方面的影響:人力資本、員工動(dòng)機(jī)和關(guān)鍵員工保持,戰(zhàn)略人力資源管理能夠采用適當(dāng)?shù)娜肆Y源措施提高企業(yè)的創(chuàng)造知識(shí)的能力,從而也提升了企業(yè)更新能力的過程。
戰(zhàn)略人力資源管理具有對(duì)資源進(jìn)行重構(gòu)的功能,人力資源管理過程中的招聘和解聘,是對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行更新和構(gòu)建,招聘和解聘是更新企業(yè)能力和資源的過程。
2.既有戰(zhàn)略人力資源對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力的影響。當(dāng)企業(yè)的環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)需要根據(jù)環(huán)境的變化更新組織的資源和能力,但是企業(yè)的位置決定的企業(yè)擁有的資源對(duì)企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力有重要的影響,企業(yè)的人力資源當(dāng)然也不例外。企業(yè)的多元化過程中也往往遇到這樣的問題,企業(yè)要進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域但是缺少對(duì)該領(lǐng)域熟悉的人,因此可能多元化的戰(zhàn)略無法實(shí)現(xiàn)。因此戰(zhàn)略人力資源對(duì)企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化能力有很大影響。
3.戰(zhàn)略人力資源管理與路徑依賴。企業(yè)的改革所遇到的很大阻力來源于企業(yè)的員工,他們或者為了自身的利益而阻礙改革,或者根據(jù)以前的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工作,體現(xiàn)了組織的慣性,此時(shí)戰(zhàn)略人力資源管理能夠在協(xié)調(diào)內(nèi)部的各種矛盾和利益沖突,重新整合企業(yè)的資源作用,使得企業(yè)隨著環(huán)境的變化仍然能夠克服路徑依賴。因此企業(yè)要做好人力資源的核心工作——績(jī)效管理。
結(jié)論
動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)面臨環(huán)境變化是表現(xiàn)出的適應(yīng)能力,戰(zhàn)略人力資源管理能力是動(dòng)態(tài)能力的重要組成部分,通過分析發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略人力資源管理措施有利于協(xié)調(diào)整合企業(yè)的資源和能力,對(duì)企業(yè)的人力資源存量進(jìn)行調(diào)節(jié),根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整,對(duì)人力資源進(jìn)行招聘和解雇。另外,戰(zhàn)略人力資源管理措施能夠促進(jìn)組織學(xué)習(xí),提升企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的敏感程度,創(chuàng)新能力也是動(dòng)態(tài)能力的重要組成部分,戰(zhàn)略人力資源管理有利于提升企業(yè)的創(chuàng)造知識(shí)的能力,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,從而促進(jìn)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力的提升。戰(zhàn)略人力資源管理有利于消除企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)行期的路徑依賴,提高組織的動(dòng)態(tài)能力。
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doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 05. 065
[中圖分類號(hào)] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2015)05- 0131- 02
1 引 言
作為金融學(xué)的四大研究成果之一,過度自信理論受到了諸多學(xué)者的關(guān)注。過度自信這一心理特征最早被心理學(xué)家定義為人們傾向于高估自己成功的概率。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)家們發(fā)現(xiàn)許多無法用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來合理解釋的現(xiàn)象,這也促使他們嘗試從人的內(nèi)心活動(dòng)的角度來彌補(bǔ)這一理論上的缺陷。
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的理論研究中,學(xué)者們都是以經(jīng)濟(jì)人作為前提,即每個(gè)人都自利且理性的,對(duì)自己下一步的行為都是經(jīng)過充分理智的算計(jì)而決定的。但在現(xiàn)實(shí)情況中,這一前提顯然是不適用的。原因有三:其一,人的思維并非像計(jì)算機(jī)一樣完全由數(shù)據(jù)和代碼來支配,我們?cè)谧非罄硇运季S的過程中,往往會(huì)受到非理性思維的干擾;其二,即使在完全已知的環(huán)境里,對(duì)當(dāng)前形勢(shì)最有利的決定可能需要決策者有深厚的知識(shí)儲(chǔ)備和足夠的專業(yè)積累,但并非所有管理者都具備全面的知識(shí)和能力,可能某些方面的不足就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論;其三,當(dāng)今社會(huì)里,經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變,全面可靠的信息來源是每一位管理者都渴望獲取的,但未來收益的不確定性和潛在風(fēng)險(xiǎn)的不可知性總是會(huì)讓管理者陷入未知的決策環(huán)境。如此看來,之前根據(jù)傳統(tǒng)完全理性假設(shè)推導(dǎo)出的理論在有限理性的管理者身上未必能夠得出一樣的結(jié)論?,F(xiàn)實(shí)情況提醒著我們,非理在日?;顒?dòng)中發(fā)揮的作用不可忽視,在研究經(jīng)濟(jì)理論的時(shí)候不應(yīng)該再將人的內(nèi)在因素排除在外。
心理學(xué)研究證實(shí)過度自信心理在人群中普遍存在,而縱觀我國(guó)延續(xù)千年的傳統(tǒng)文化并結(jié)合我國(guó)改革開放30余年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們不難想象:我國(guó)企業(yè)管理者過度自信的現(xiàn)象可能更甚。我國(guó)傳統(tǒng)文化賦予管理者高高在上的地位,依靠著改革開放的勢(shì)頭發(fā)展起來的大批企業(yè)的元老如今大都身居高位,他們?cè)?jīng)為企業(yè)的發(fā)展立下汗馬功勞,輝煌的歷史極易使人居功自傲;從外部條件來看,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從根本上來說還是不成熟的,對(duì)于過度自信的管理者缺乏必要的約束機(jī)制,極易自我膨脹,肆意妄為。
基于以上現(xiàn)狀,本文認(rèn)為很有必要對(duì)管理者過度自信這一概念進(jìn)行系統(tǒng)的闡述,并從管理者過度自信的角度出發(fā),回顧和總結(jié)相關(guān)領(lǐng)域的研究成果,以便使其他學(xué)者對(duì)這方面有更加清晰的認(rèn)識(shí),也為后續(xù)深入研究提供一定的借鑒。
2 管理層過度自信定義及度量
“過度自信”一詞源于認(rèn)知心理學(xué)的研究成果,是一種普遍存在的心理現(xiàn)象,是人們認(rèn)為自己知識(shí)的準(zhǔn)確性比率比事實(shí)上的程度更高的一種思維傾向。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)已經(jīng)證明,社會(huì)上從事各種不同職業(yè)的人幾乎都存在過度自信的認(rèn)知偏差。
在心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人們普遍存在過度自信的心理特征之后,經(jīng)濟(jì)學(xué)家們就開始研究這一心理特征對(duì)企業(yè)的決策者以及他們所指導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的影響。國(guó)外的學(xué)者們?cè)谶@方面的研究起步得較早,整體上也具有較強(qiáng)的連貫性。
Merrow(1981)和Statman(1985)先后分別對(duì)美國(guó)不同行業(yè)的管理者進(jìn)行了調(diào)查,但二人最后的調(diào)查結(jié)果卻一致顯示:管理者們總是對(duì)預(yù)期的收益進(jìn)行積極的估計(jì),而實(shí)際結(jié)果卻大打折扣。在之前這些實(shí)際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,美國(guó)學(xué)者Roll(1986)開創(chuàng)性地提出了著名的“狂妄自大假說”(The Hubris Hypothesis),認(rèn)為狂妄自大的管理者會(huì)使企業(yè)在并購(gòu)活動(dòng)中遭受不必要的損失;在這之后不久,Cooper(1988)也對(duì)美國(guó)近3 000位創(chuàng)業(yè)企業(yè)家進(jìn)行了類似的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)企業(yè)家都認(rèn)為自己企業(yè)成功的概率比別的企業(yè)要大,但之后的追蹤調(diào)查卻顯示超過一半的被調(diào)查企業(yè)最后都以失敗告終,同最初的兩位學(xué)者一樣,Cooper用具體數(shù)據(jù)證實(shí)了相似的結(jié)論;Mahajon (1992)認(rèn)為人們?cè)跊Q策的時(shí)候?qū)σ恍┦录霈F(xiàn)的概率進(jìn)行過高的估計(jì)之后,一旦這些事件確實(shí)或者只是巧合發(fā)生,人們就會(huì)因?yàn)樽约汗烙?jì)正確而加大自信程度;10年之后,又出現(xiàn)一位里程碑式的偉大學(xué)者Heaton (2002),他將過度自信定義為“樂觀”(Optimism),并通過建模的方法將樂觀的管理者與企業(yè)自由現(xiàn)金流之間的關(guān)系作為分析對(duì)象,并認(rèn)為樂觀的管理者會(huì)高估企業(yè)的投資給企業(yè)帶來的現(xiàn)金流收益,同時(shí)也會(huì)低估公司的價(jià)值;Hackbarth(2004)提出,過度自信的管理者會(huì)低估企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境的可能性,并會(huì)使企業(yè)偏離其最佳的資本結(jié)構(gòu);Malmendier和Tate(2005)則用實(shí)證研究驗(yàn)證了Heaton (2002)的結(jié)論,并提出了“過度自信”(Overconfidence)這一概念,認(rèn)為管理者過度自信就是指管理者在進(jìn)行決策的過程中會(huì)高估自身的能力,使得對(duì)事物的判斷產(chǎn)生偏差,并導(dǎo)致管理者高估決策成功的可能性并且低估與決策相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn);Ben-David, Graham, Harvey(2006)的研究結(jié)果顯示,過度自信的首席財(cái)務(wù)經(jīng)理傾向于使企業(yè)有更高的負(fù)債比率,同時(shí)也與Hackbarth(2004)的結(jié)論相呼應(yīng)。
3 管理者過度自信對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響
戰(zhàn)略(Strategy)一詞最早用于軍事領(lǐng)域,意指作戰(zhàn)的謀略。隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略這個(gè)經(jīng)濟(jì)名詞,指對(duì)企業(yè)的謀略,用來提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,開發(fā)和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Chandle(1962)出版的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中,首次提出要研究企業(yè)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系,并由此開創(chuàng)了企業(yè)戰(zhàn)略問題的研究歷程。
國(guó)內(nèi)外學(xué)者們分別從不同角度對(duì)過度自信與戰(zhàn)略選擇的影響進(jìn)行了探究:
從并購(gòu)戰(zhàn)略的角度來看, Roll(1986)認(rèn)為, 狂妄自大是大部分企業(yè)被并購(gòu)的原因,經(jīng)理人過于樂觀和驕傲自大促成了大部分并購(gòu)活動(dòng),使沒有必要的并購(gòu)活動(dòng)得以發(fā)生。Malmendier 和 Tate(2005)關(guān)于500強(qiáng)公司CEO的個(gè)人投資組合和公司投資決策的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),過度自信的管理者具有更強(qiáng)的投資沖動(dòng),對(duì)投資規(guī)模產(chǎn)生了正向影響,且他們組織進(jìn)行的并購(gòu)活動(dòng)比理性管理者更頻繁。Glaser、Scehers 和 Weber(2007)發(fā)現(xiàn)德國(guó)多家非金融上市公司的管理層存在明顯的過度自信,且企業(yè)投資水平較管理者理性的企業(yè)投資水平更高,同時(shí)也使得企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)頻繁發(fā)生。
從投資戰(zhàn)略的角度來看,Kahneman, Slovic & Tversky (1982) 認(rèn)為企業(yè)管理者過度自信對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策所施加的影響不可忽視。Heaton(2002)通過建模推演了管理者過度自信對(duì)企業(yè)投資的影響,認(rèn)為樂觀的管理者會(huì)改變企業(yè)現(xiàn)金流的成本與收益,影響企業(yè)的投資行為,造成投資過度。郝穎,劉星 等(2005)通過對(duì)管理層過度自信的外因和表現(xiàn)特征等方面的理論分析,和對(duì)其與企業(yè)投資增長(zhǎng)率之間的實(shí)證檢驗(yàn),得出過度自信的管理層會(huì)使企業(yè)投資增長(zhǎng)率顯著提高,且對(duì)現(xiàn)金流的敏感性更高。Ben-David,Graham 和 Harvey(2007)通過盈利預(yù)測(cè)偏差來衡量企業(yè) CFO 的自信程度,發(fā)現(xiàn) CFO 過度自信會(huì)使企業(yè)投資規(guī)模、投資金額、投資頻率都較大。黃蓮琴,楊露露(2011)引入了情緒感染理論和迎合理論,將管理者過度自信與投資者的情緒這兩種心理因素共同作為導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)人非理的原因,認(rèn)為管理者的過度自信這一心理特征會(huì)通過影響投資者情緒來使企業(yè)的投資水平得到提升。馬潤(rùn)平,李悅 等(2012)在研究管理者過度自信與企業(yè)投資規(guī)模的過程中,考慮了我國(guó)目前上市公司的內(nèi)部治理機(jī)制對(duì)由于管理者過度自信而導(dǎo)致的過度投資行為的約束作用。前已述及,我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的法律體制還很不完善,不論是外部監(jiān)督制度還是內(nèi)部約束體制都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的效果,在缺乏合理管制的情況下,過度自信對(duì)企業(yè)的影響就更為明顯。其最后的研究結(jié)果也顯示公司的治理機(jī)制對(duì)過度投資的抑制作用并不顯著,過度自信還是會(huì)導(dǎo)致企業(yè)投資規(guī)模增大。葉玲,王亞星(2013)認(rèn)為投資決策在財(cái)務(wù)決策過程中是最為關(guān)鍵的,并通過實(shí)證研究證實(shí)了過度自信的管理者會(huì)使企業(yè)投資水平有所提高。
從擴(kuò)張戰(zhàn)略的角度來看,姜付秀,張敏 等(2009)以并購(gòu)金額等變量替代外部擴(kuò)張,以內(nèi)部投資額替代內(nèi)部擴(kuò)張,以總投資額替代企業(yè)總擴(kuò)張進(jìn)行實(shí)證研究,檢驗(yàn)的結(jié)果顯示,擁有過度自信的管理者的企業(yè)傾向于選擇激進(jìn)的擴(kuò)張戰(zhàn)略,企業(yè)投資規(guī)模也會(huì)相應(yīng)擴(kuò)大。
4 總結(jié)與展望
本文從管理者心理特征的角度出發(fā),回顧了過度自信理論,以及管理者過度自信對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響等相關(guān)領(lǐng)域的研究成果??偟膩碚f,對(duì)管理者過度自信這一現(xiàn)象的研究打破了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系,將心理學(xué)帶入經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,開始探索人的內(nèi)心活動(dòng),為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供了全新的獨(dú)特視角,同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)理論在解釋非理性現(xiàn)象時(shí)的不足進(jìn)行了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷發(fā)展,基于管理者過度自信視角的研究已經(jīng)不僅僅是行為金融學(xué)的一項(xiàng)研究課題,而是通過從一個(gè)全新的視角來分析傳統(tǒng)理論,對(duì)經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論體系進(jìn)行補(bǔ)充進(jìn)而發(fā)展成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要的研究方向。
但就目前的研究格局來看,關(guān)于這方面的研究成果相對(duì)較少,而且不論是從系統(tǒng)的邏輯性還是完善性來看都還有很多缺陷,還有很多方面的問題有待深入探討。例如:①過度自信的管理者選擇激進(jìn)的投資戰(zhàn)略會(huì)對(duì)企業(yè)的績(jī)效和價(jià)值產(chǎn)生怎樣的影響呢;②很多行為金融文獻(xiàn)集中研究投資者非理性決策的影響,那么當(dāng)面對(duì)過度自信的投資者時(shí),過度自信的管理者該如何選擇合適的戰(zhàn)略。這些問題仍有待進(jìn)一步研究。
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關(guān)鍵詞: 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 重點(diǎn)課程 課程建設(shè) 指導(dǎo)思想 具體內(nèi)容
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是工商管理專業(yè)的一門核心課程,是一門理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的應(yīng)用學(xué)科。課程主要從企業(yè)全局角度分析企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念、基本原理和基本方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理以經(jīng)濟(jì)管理理論為基礎(chǔ),突破以往的管理理論發(fā)展中只反映企業(yè)某一職能管理的局限性,充分反映企業(yè)全面的和方向性的整合管理,并形成一套規(guī)范的戰(zhàn)略分析方法和模型,能為學(xué)生提供較為全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的戰(zhàn)略管理知識(shí)體系。
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),高水平的教學(xué)工作是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵,課程建設(shè)是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的最主要的教育教學(xué)基本建設(shè),是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本保障。為了實(shí)現(xiàn)本校管理類專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作為專業(yè)主干課程和實(shí)踐教學(xué)的示范課程率先開展教學(xué)改革,進(jìn)行以優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件、提升師資隊(duì)伍等為核心的課程建設(shè),有利于對(duì)管理類專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化的系統(tǒng)研究與綜合實(shí)踐,有利于提高教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)特色人才。
一、教學(xué)目的
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作為管理類專業(yè)的核心課程,通常是學(xué)生學(xué)過管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)與運(yùn)作管理及人力資源管理等先修課程之后開設(shè)的,在整個(gè)專業(yè)培養(yǎng)方案和課程體系中具有重要地位。因此,應(yīng)該以專業(yè)培養(yǎng)方案中明確的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求,以人才培養(yǎng)層次和畢業(yè)就業(yè)去向?yàn)橐劳?,以培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展要求的實(shí)用人才所需的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,明確課程目標(biāo)和定位。從教學(xué)實(shí)踐中看,本課程的基本目標(biāo)是在教給學(xué)生企業(yè)戰(zhàn)略管理知識(shí)的過程中,一方面培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念與戰(zhàn)略意識(shí),另一方面著力提高學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力,通過大量的主動(dòng)式學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)意識(shí)及學(xué)習(xí)研究能力。
二、課程建設(shè)指導(dǎo)思想
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程建設(shè)以提高教學(xué)質(zhì)量,加快師資隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展為指導(dǎo)思想和根本出發(fā)點(diǎn)。一方面著力于師資隊(duì)伍建設(shè),另一方面著力于課程基礎(chǔ)建設(shè),向擁有優(yōu)秀的教師隊(duì)伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件的方向努力,全面提高課程教學(xué)質(zhì)量,并通過課程建設(shè),力爭(zhēng)達(dá)到省級(jí)精品課程標(biāo)準(zhǔn)。
三、課程建設(shè)的具體內(nèi)容
(一)師資隊(duì)伍建設(shè)
教師隊(duì)伍是重點(diǎn)課程建設(shè)的有力保證。在師資隊(duì)伍建設(shè)中,一要具有開放的視野,通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)兩條途徑,合理謀劃和不斷改善教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本結(jié)構(gòu),包括職稱和學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)等。二是廣泛開展各種形式的內(nèi)部教學(xué)和科研活動(dòng),通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方式,在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)共享的氛圍和渠道,改善學(xué)習(xí)、研究的效率和效果,強(qiáng)化教師自身的團(tuán)隊(duì)精神,從而快速和持續(xù)提高教師隊(duì)伍的整體教學(xué)、科研工作能力和水平。三是采取請(qǐng)進(jìn)來和走出去兩種方法,鼓勵(lì)教師利用各種機(jī)會(huì)與校內(nèi)外、省內(nèi)外乃至國(guó)內(nèi)外同行和企業(yè)管理實(shí)踐者進(jìn)行廣泛交流和學(xué)習(xí),開闊視野,廣交朋友,博采眾家之長(zhǎng)為我所用。四是建立鼓勵(lì)教師參與企業(yè)管理實(shí)踐的長(zhǎng)效機(jī)制,解決師資隊(duì)伍本身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力不足的問題。比如鼓勵(lì)教師開展橫向科研課題的研究、為教師到企業(yè)兼職提供條件;也可以直接聘請(qǐng)管理實(shí)踐者、企業(yè)家作為兼職教師,有效解決企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐教學(xué)師資不足的困難。
(二)教學(xué)內(nèi)容建設(shè)
在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中,培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理能力是課程教學(xué)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)之一,它強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生全面綜合地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,要求在具備企業(yè)管理知識(shí)的基礎(chǔ)上,站在企業(yè)全局高度進(jìn)行企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略謀劃。學(xué)生畢業(yè)后,經(jīng)過最初的基層專業(yè)技術(shù)崗位鍛煉后,逐漸向上晉升,從基層員工到部門主管甚至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于其戰(zhàn)略性的綜合管理能力要求會(huì)越來越高。因此,為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略性思維及全局意識(shí),應(yīng)結(jié)合課程的實(shí)際課時(shí)安排,對(duì)具體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的改革。本課程建設(shè)中將教學(xué)內(nèi)容分為四部分。
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理概論。此部分內(nèi)容是學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的基礎(chǔ)。內(nèi)容重點(diǎn)涉及四個(gè)方面:(1)什么是戰(zhàn)略?隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步,戰(zhàn)略被賦予了不同的含義,在各個(gè)領(lǐng)域中都有很廣泛的應(yīng)用;(2)什么是企業(yè)戰(zhàn)略?應(yīng)突出對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵、基本特征、構(gòu)成要素及層次體系的講解;(3)什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理?應(yīng)突出對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的動(dòng)態(tài)過程、本質(zhì)特征的講解;(4)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演變和發(fā)展是怎樣的?應(yīng)總體闡明企業(yè)戰(zhàn)略管理理論不同發(fā)展階段研究的內(nèi)容和特點(diǎn),并簡(jiǎn)要提及當(dāng)前各種不同戰(zhàn)略管理的理論流派的主要觀點(diǎn)。
2.戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析主要是對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),并預(yù)測(cè)這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢(shì)及這些趨勢(shì)可能對(duì)企業(yè)造成的影響及影響方向。此部分是戰(zhàn)略管理過程中首要的基礎(chǔ)階段,內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)是對(duì)企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的識(shí)別與分析,以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括:(1)分析企業(yè)外部環(huán)境。主要講解重要的外部環(huán)境因素及分析模型的應(yīng)用,目的是為了尋找有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)及可能存在的威脅,以便在制定戰(zhàn)略時(shí)利用外部條件提供的機(jī)會(huì)避開對(duì)企業(yè)產(chǎn)生威脅的因素。(2)分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。主要以企業(yè)內(nèi)部資源分析為基礎(chǔ),進(jìn)而對(duì)企業(yè)內(nèi)部各方面能力分析的總體介紹。目的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),以便在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)能揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。(3)制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在遵循企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和使命的前提下,在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,綜合考慮機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略選擇實(shí)質(zhì)上就是戰(zhàn)略決策過程,即對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行探索、制定及選擇。此部分是戰(zhàn)略管理過程的核心階段,內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)是識(shí)別及擬定備選戰(zhàn)略方案,評(píng)價(jià)備選戰(zhàn)略方案,以及選擇制定滿意的戰(zhàn)略方案。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括:(1)公司層戰(zhàn)略分析。主要有穩(wěn)定型戰(zhàn)略、發(fā)展型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略,其中發(fā)展型戰(zhàn)略中的幾種主要子戰(zhàn)略模式,如密集戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略應(yīng)重點(diǎn)介紹。(2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析。主要介紹邁克爾?波特總結(jié)出的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與選擇。主要介紹戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮的主要因素和幾種常用的戰(zhàn)略選擇工具。
4.戰(zhàn)略實(shí)施與控制。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制就是將企業(yè)戰(zhàn)略付諸實(shí)施及在實(shí)施過程中檢查企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略活動(dòng)的進(jìn)展情況,并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整控制的過程,這是企業(yè)戰(zhàn)略管理的行動(dòng)階段。考慮到對(duì)學(xué)生現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的要求及課時(shí)的局限,此部分應(yīng)總體簡(jiǎn)要介紹,從資源配置、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)三個(gè)方面介紹如何與所執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,推進(jìn)一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施。
總之,教學(xué)內(nèi)容是圍繞著“企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,并在實(shí)施進(jìn)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程”。這樣的一個(gè)定義而進(jìn)行建設(shè)的。
(三)教學(xué)方法與手段建設(shè)
1.應(yīng)用開放式、啟發(fā)式教學(xué)方法,活躍教學(xué)氛圍。鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí),善于思考,樂于發(fā)問,勇于創(chuàng)新”的良好習(xí)慣。教學(xué)過程不受教材、觀點(diǎn)、方法的局限,不斷豐富教學(xué)內(nèi)容。創(chuàng)新教學(xué)方法,活躍教學(xué)氛圍。結(jié)合市場(chǎng)需求與行業(yè)發(fā)展,將教師平時(shí)通過進(jìn)修深造、學(xué)術(shù)會(huì)議、異地考察等多渠道獲得的信息、資料與案例在教學(xué)中與學(xué)生共享。把企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論知識(shí)與身邊企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用范例結(jié)合起來進(jìn)行分析,活學(xué)活用,啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考;從相關(guān)學(xué)科和邊緣學(xué)科中汲取養(yǎng)分,關(guān)注教學(xué)中學(xué)生的反應(yīng)和興趣熱點(diǎn)。通過焦點(diǎn)問題和熱門話題的插入,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問題實(shí)質(zhì)進(jìn)行思考和質(zhì)疑。培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和探究精神。
2.應(yīng)用主動(dòng)式教學(xué)方法,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。把課堂教學(xué)中的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情:要求學(xué)生分組收集自己感興趣的企業(yè)在某個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相關(guān)資料,結(jié)合戰(zhàn)略管理的理論框架進(jìn)行歸納總結(jié),并在課堂上做宣講;鼓勵(lì)有條件的學(xué)生選擇進(jìn)入和退出壁壘低的行業(yè)自主創(chuàng)業(yè),由他們自己經(jīng)營(yíng)管理,不僅可以培養(yǎng)他們的專業(yè)技能和吃苦精神,而且能使他們具備一定的管理能力和經(jīng)營(yíng)意識(shí),獲得成本控制、經(jīng)營(yíng)模式的切身體驗(yàn),全面培養(yǎng)他們的能力。
3.注意現(xiàn)代化教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),優(yōu)化教學(xué)效果。現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)手段以信息量大、圖文并茂、畫面生動(dòng)等特點(diǎn)吸引學(xué)生,但容易造成學(xué)生趕記筆記,不與老師交流的現(xiàn)象。因此,在教學(xué)過程中,應(yīng)在發(fā)揮多媒體教學(xué)手段諸多優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,注意現(xiàn)代教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與動(dòng)靜結(jié)合,突出教師的講解過程,不斷營(yíng)造課堂教學(xué)的亮點(diǎn),增強(qiáng)課堂吸引力,把學(xué)生的注意力吸引到教師講授的過程中,引發(fā)學(xué)生的思考,從而優(yōu)化教學(xué)效果。
4.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,通過課程建設(shè),實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)化。目前,已建成校園網(wǎng)內(nèi)部的企業(yè)戰(zhàn)略管理重點(diǎn)課程網(wǎng)站,課程教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、參考文獻(xiàn)目錄等教學(xué)資源上網(wǎng),不斷發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容并拓展相關(guān)專業(yè)知識(shí),提供豐富的教學(xué)參考資源,開闊學(xué)生視野;設(shè)計(jì)并完善網(wǎng)上師生互動(dòng)答疑系統(tǒng),為師生提供網(wǎng)上互動(dòng)教學(xué)平臺(tái),以快捷靈活的方式開展師生互動(dòng)式教學(xué)交流。
四、結(jié)語
近年來,我通過不斷摸索教學(xué)方法,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,使《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程取得了良好的教學(xué)效果。課程建設(shè)直接關(guān)系教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量,應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈。今后,將針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,不斷摸索和優(yōu)化各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量,為培養(yǎng)具有戰(zhàn)略眼光與思想的應(yīng)用型管理人才發(fā)揮作用。
參考文獻(xiàn)
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