發(fā)布時(shí)間：2023-10-13 16:08:06
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的智慧醫(yī)療行業(yè)背景樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：智慧醫(yī)療；居民需求；滿意度；需求度
中圖分類(lèi)號(hào)：D669.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）23-0078-03
引言
智慧醫(yī)療簡(jiǎn)稱(chēng)WIT120，是指通過(guò)打造健康檔案區(qū)域醫(yī)療信息平臺(tái)，利用最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動(dòng)，逐步達(dá)到信息化[1]。智慧醫(yī)療緣起于IBM在2009年提出的“智慧地球”戰(zhàn)略，是“智慧城市”的重要組成部分，是醫(yī)院信息系統(tǒng)的高級(jí)表現(xiàn)形態(tài)，脫離不了“物聯(lián)網(wǎng)”[2]。IBM倡導(dǎo)的智慧醫(yī)療是面向醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)老等多個(gè)方面的大健康體系，由智慧醫(yī)院系統(tǒng)、區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng)以及家庭健康系統(tǒng)三部分組成，具有互聯(lián)、協(xié)作、預(yù)防、普及、創(chuàng)新、可靠的優(yōu)點(diǎn)[3]。
自IBM提出智慧醫(yī)療理念后，美國(guó)、韓國(guó)、日本、英國(guó)、歐盟等國(guó)家和地區(qū)紛紛提出相關(guān)規(guī)劃，中國(guó)智慧醫(yī)療的發(fā)展也緊跟時(shí)代潮流，快速發(fā)展?！夺t(yī)院信息系統(tǒng)軟件基本功能規(guī)范（試行版）》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)功能規(guī)范》、《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》等文件的出臺(tái)，以及“中國(guó)智慧醫(yī)療發(fā)展應(yīng)用論壇”與“全國(guó)500家縣級(jí)公立醫(yī)院信息化建設(shè)推進(jìn)大會(huì)”的召開(kāi)，為中國(guó)智慧醫(yī)療的發(fā)展起到了積極的宏觀引導(dǎo)與推動(dòng)作用。
截至2012年，全國(guó)已有193個(gè)城市啟動(dòng)智慧城市建設(shè)[4]。青島市作為智慧城市建設(shè)試點(diǎn)城市之一，近期在智慧醫(yī)療建設(shè)方面已經(jīng)取得了一定的成績(jī)。2012年青島聯(lián)通“3G與定制式服務(wù)推進(jìn)青島智慧醫(yī)療信息化建設(shè)”項(xiàng)目建成；2013年嶗山區(qū)提出重點(diǎn)建設(shè)智慧醫(yī)療；2014年嶗山區(qū)建成區(qū)域PACS影像遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)；2015年5月平度引進(jìn)智慧醫(yī)療設(shè)備，刷卡即可體檢；2015年6月百洋健康網(wǎng)推出智慧醫(yī)療移動(dòng)終端“易復(fù)診”系統(tǒng)；2015年7月市婦兒醫(yī)院上線“區(qū)域診療一卡通”；同年10月，市立醫(yī)院與青島銀行簽約合作，打造該院的“一卡通”平臺(tái)。為進(jìn)一步指導(dǎo)青島市智慧醫(yī)療建設(shè)，2016年1月8日，青島市人民政府辦公廳制定了《青島市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行動(dòng)計(jì)劃（2016―2020年）》。此后，青島市智慧醫(yī)療建設(shè)更加緊鑼密鼓。截至2016年4月，山東省青島膠州市膠北街道已建成20多個(gè)“健康小屋”；中國(guó)聯(lián)通已在醫(yī)療行業(yè)通過(guò)“智慧醫(yī)療”解決方案，帶動(dòng)全市15家三甲醫(yī)院、區(qū)市重點(diǎn)醫(yī)院的1.6萬(wàn)名職工使用青島聯(lián)通4G業(yè)務(wù)。
智慧醫(yī)療意味著將給居民帶來(lái)更便捷、更便宜、更全面的醫(yī)療服務(wù)[5]，其最終的服務(wù)對(duì)象就是病患以及有健康需求的居民，因此建設(shè)過(guò)程中應(yīng)遵循“以人為本”的原則[6]。左秀然等人就武漢市中心醫(yī)院智慧醫(yī)療創(chuàng)新應(yīng)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了一種以患者為中心的智慧醫(yī)療應(yīng)用模式[7]。調(diào)查青島市居民智慧醫(yī)療服務(wù)需求，并以此為中心開(kāi)展青島市智慧醫(yī)療建設(shè)的思路是正確。
一、數(shù)據(jù)獲取
為解決當(dāng)前最急迫的醫(yī)療問(wèn)題，準(zhǔn)確引領(lǐng)青島市智慧醫(yī)療建設(shè)前進(jìn)方向、詳細(xì)了解市民最切實(shí)的醫(yī)療需求并解決這些問(wèn)題，是智慧醫(yī)療發(fā)展的正途。
（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)
本文以青島市居民為研究對(duì)象設(shè)計(jì)的青島市居民智慧醫(yī)療服務(wù)需求問(wèn)卷由三部分組成：市民的基本信息、對(duì)當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的滿意度以及智慧醫(yī)療背景下的新醫(yī)療需求。
市民基本信息主要包含性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷、收入、是否參加醫(yī)療保險(xiǎn)以及對(duì)智慧醫(yī)療的了解度。對(duì)當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的滿意度主要針對(duì)就醫(yī)便捷性、安全性、有效性、廉價(jià)性、規(guī)范性的考察，涉及掛號(hào)、就醫(yī)、取藥等環(huán)節(jié)的等待時(shí)間、醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)態(tài)度、診治質(zhì)量、醫(yī)院衛(wèi)生條件、藥物安全性、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)等。智慧醫(yī)療下的新需求，主要測(cè)評(píng)人們對(duì)當(dāng)前就醫(yī)環(huán)境下還未大面積實(shí)施或者還未出現(xiàn)的醫(yī)療資源的需求度，從保健與治療兩個(gè)方面展開(kāi)，包括佩戴電子設(shè)備管理自身健康、自助體檢、定制飲食方案、保健視頻、自動(dòng)求救、在線研討救治、規(guī)范網(wǎng)上售藥渠道、統(tǒng)一調(diào)度資源應(yīng)對(duì)緊急公共衛(wèi)生事件、其他需求等9個(gè)題項(xiàng)。
（二）數(shù)據(jù)來(lái)源
本文研究所用數(shù)據(jù)來(lái)源于2016年7月5日―7月16日對(duì)青島市居民的問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查采用隨機(jī)調(diào)查方法，在社區(qū)、醫(yī)院、購(gòu)物廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷400份，實(shí)際收回問(wèn)卷392份，有效問(wèn)卷362份。調(diào)查對(duì)象來(lái)源廣泛，男女比例較為均衡，男性約占55%，女性約占45%，涉及到了各行各業(yè)、各年齡段、各文化程度、各收入層的人群，樣本具有良好的代表性，見(jiàn)圖1―4。
二、數(shù)據(jù)分析
本次調(diào)查收回的362份有效問(wèn)卷中，90.61%的樣本數(shù)據(jù)顯示已參加各類(lèi)型的醫(yī)療保險(xiǎn)，近10%的受訪者表示沒(méi)有參加任何形式的醫(yī)療保險(xiǎn)，雖低于我國(guó)公布的醫(yī)保覆蓋率的95%，但也已經(jīng)達(dá)到了全民醫(yī)保的標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查數(shù)據(jù)所反映青島市居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率并不高，這可能與樣本容量較小有關(guān)，也可能青島市居民醫(yī)保覆蓋率確實(shí)不足95%?？傊?，問(wèn)卷調(diào)查所得的樣本數(shù)據(jù)雖然不能夠完全反映真實(shí)的青島市居民醫(yī)保覆蓋率，但與之相差不大。
談及對(duì)“智慧醫(yī)療”的了解，僅有10%的居民表示知曉、了解；約20%的居民表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)智慧醫(yī)療，但并不清楚其內(nèi)涵；另外還有70%的居民表示不清楚什么是智慧醫(yī)療，其中有30%的居民表示完全不知道“智慧醫(yī)療”。這表明，青島市智慧醫(yī)療建設(shè)雖然已經(jīng)開(kāi)展并取得一定成績(jī)，但民眾對(duì)此并不知曉，這一方面與青島市智慧醫(yī)療建設(shè)政策不足、宣傳不充分有關(guān)，另一方面也與青島市智慧醫(yī)療建設(shè)內(nèi)容相關(guān)。智慧醫(yī)療建設(shè)要落到實(shí)處，必須從解決居民最需要解決的醫(yī)療問(wèn)題開(kāi)始。
（一）居民對(duì)當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的滿意度分析
居民對(duì)當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的滿意度調(diào)查，采用李克特5級(jí)量表形式，讓被調(diào)查者對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)從1―5進(jìn)行打分，分值越高代表滿意度越高，1代表完全不滿意，5表示非常滿意。
統(tǒng)計(jì)收回的362份問(wèn)卷，結(jié)果如表1所示，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)當(dāng)前的醫(yī)療費(fèi)用最為不滿，近40%的居民直接表示醫(yī)療費(fèi)用高；其次是醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)的流程問(wèn)題，約32%的受訪者表示醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)流程復(fù)雜、煩瑣，涉及到的部門(mén)多，其中14%的受訪者對(duì)該現(xiàn)狀表示完全不滿意；醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)比例問(wèn)題，是居民直接表示不滿的第三大問(wèn)題，約29%的居民表示醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)比例需進(jìn)一步擴(kuò)大；另外，掛號(hào)、就診等待時(shí)間這兩項(xiàng)指標(biāo)，居民的不滿度也較高，均超過(guò)25%。
總之，就本次總體調(diào)查結(jié)果來(lái)看，青島市居民對(duì)于目前的醫(yī)療服務(wù)在許多方面存在諸多不滿，主要是：醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)比例、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用、就診等待時(shí)間、醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)流程、掛號(hào)等待時(shí)間、就醫(yī)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)潔性、取藥等待時(shí)間、藥物有效性等這些方面亟須大幅改進(jìn)與提升；醫(yī)患關(guān)系、疾病誤診率、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、診治質(zhì)量這四個(gè)方面的滿意度過(guò)半，但仍需提高服務(wù)質(zhì)量；醫(yī)療器械消毒、公共區(qū)域衛(wèi)生條件、用藥安全性這三項(xiàng)指標(biāo)是目前居民滿意度最高的，滿意度在60%―70%之間，可見(jiàn)仍有提升空間。
（二）智慧醫(yī)療環(huán)境下居民新醫(yī)療需求分析
居民對(duì)智慧醫(yī)療環(huán)境下居民新醫(yī)療需求調(diào)查，形式與居民對(duì)當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的滿意度調(diào)查相同，也是采用李克特5級(jí)量表形式，讓被調(diào)查者對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)從1―5進(jìn)行打分，分值越高代表需求度越高，1代表完全不需要，5表示非常需要。
通過(guò)表2居民對(duì)新醫(yī)療服務(wù)的需求度匯總表可以看出，對(duì)智慧醫(yī)療背景下所產(chǎn)生的新型醫(yī)療服務(wù)，青島市居民都有較高的需求度。特別是統(tǒng)一調(diào)度資源應(yīng)對(duì)衛(wèi)生事件、規(guī)范網(wǎng)上售藥渠道這兩項(xiàng)，直接表示需要的居民比例超過(guò)了63%，是青島市居民最希望、最需要實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。量身定制飲食方案、遠(yuǎn)程醫(yī)療、手機(jī)定位自動(dòng)求救這三項(xiàng)服務(wù)的需求度也較高，需求比例均超過(guò)50%，也是居民十分需要的服務(wù)。其他的，借助電子設(shè)備自助體檢、有效的保健運(yùn)動(dòng)視頻、佩戴電子設(shè)備管理自身健康等，居民直接表示需要的比例稍低，在40%左右，但依舊在市民需求之列。
圖5 表明的是新醫(yī)療服務(wù)的總體需求度均值，可見(jiàn)青島市居民對(duì)本文所給出的八項(xiàng)新型醫(yī)療服務(wù)雖需求程度不一，但總體看來(lái)均有需求。統(tǒng)一調(diào)度資源應(yīng)對(duì)衛(wèi)生事件、規(guī)范網(wǎng)上售藥渠道是需求度最大的兩項(xiàng)服務(wù)，均值超過(guò)3.80；借助電子設(shè)備自助體檢、有效的保健運(yùn)動(dòng)視頻、佩戴電子設(shè)備管理自身健康是需求度最低的三項(xiàng)服務(wù)，但需求度均值都大于3，表明市民對(duì)這些服務(wù)也是有一定需求的。
三、結(jié)論
青島市智慧醫(yī)療建設(shè)在方便居民就醫(yī)、助力居民保健方面已經(jīng)取得一些成果，居民對(duì)當(dāng)下的醫(yī)療服務(wù)總體滿意度相對(duì)較高；但醫(yī)療費(fèi)用高、醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)流程復(fù)雜、醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)比例小、掛號(hào)難等問(wèn)題依舊是青島市居民的心頭大患，市民渴望盡快解決這些問(wèn)題。
智慧醫(yī)療背景下，市民對(duì)的新醫(yī)療服務(wù)的需求度總體較高，各項(xiàng)服務(wù)都需要長(zhǎng)足發(fā)展。統(tǒng)一調(diào)度資源應(yīng)對(duì)緊急衛(wèi)生事件、規(guī)范網(wǎng)上售藥渠道作為當(dāng)下青島市居民最希望、最需要實(shí)現(xiàn)的兩項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，需要格外注重，側(cè)重資源優(yōu)先發(fā)展。
融合了“大數(shù)據(jù)”、“云計(jì)算”、“物聯(lián)網(wǎng)”等現(xiàn)代科技的智慧醫(yī)療，不僅能夠幫助解決當(dāng)前的就醫(yī)難題，而且還能為居民帶來(lái)更便捷、更便宜、更全面的醫(yī)療服務(wù)，是醫(yī)療改革發(fā)展的正途。但智慧醫(yī)療建設(shè)的成果如何，還要看其建設(shè)過(guò)程中能否真正做到“以人為本”，是否不斷察知居民的迫切需求。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 智慧城市 發(fā)展
我國(guó)在“十三五”規(guī)劃時(shí)期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，急需發(fā)展新動(dòng)能。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”、“中國(guó)制造2025”、“三網(wǎng)融合”等戰(zhàn)略實(shí)施的帶動(dòng)下，智慧城市作為新型城鎮(zhèn)化和信息化的最佳結(jié)合，將會(huì)成為地方政府加速科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的有力支撐。在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革興起的時(shí)代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”與智慧城市兩大潮流的融匯，將成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要?jiǎng)恿Α?/p>
1智慧城市的特點(diǎn)
2008年，IBM在提出“智慧地球”的概念時(shí)，一并提出了“智慧城市”的概念，并將其作為智慧地球的一個(gè)重要項(xiàng)目，包括信息化基礎(chǔ)設(shè)施、智慧交通、智慧能源、智慧醫(yī)療、智慧教育等一系列組成部分。智慧城市的概念很寬泛，它包含政治、經(jīng)濟(jì)、文化與技術(shù)等方方面面的內(nèi)容，服務(wù)對(duì)象面向城市主體――政府、事業(yè)、企業(yè)和個(gè)人。從廣義來(lái)說(shuō)，智慧城市就是運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)感測(cè)、分析、整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，從而對(duì)包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動(dòng)、教育在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)。其實(shí)質(zhì)是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市智慧化的管理和運(yùn)行，進(jìn)而為城市居民創(chuàng)造更加美好、便利的生活，促進(jìn)城市的和諧和可持續(xù)發(fā)展。
智慧城市具有以下一些特征，即物聯(lián)化、信息化、深度互聯(lián)、覆蓋廣泛、智能化、協(xié)同共享、開(kāi)放應(yīng)用等。智慧城市通過(guò)建設(shè)寬帶多媒體信息網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，整合城市信息資源，建立電子商務(wù)、電子政務(wù)、勞動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)等信息化社區(qū)，逐步實(shí)現(xiàn)城市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的信息化，包括智慧的醫(yī)療、智慧的交通、智慧的生活、智慧的教育、智慧的養(yǎng)老、智慧的政務(wù)、智慧的能源等領(lǐng)域。
2互聯(lián)網(wǎng)+下智慧城市行業(yè)發(fā)展分析
智慧城市是信息化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，中央高度重視智慧城市建設(shè)，智慧城市建設(shè)有利于緩解我國(guó)交通擁堵、環(huán)境污染、安全隱患、醫(yī)療衛(wèi)生保障能力弱等“城市病，并提升城市功能品質(zhì)、更好地保障和改善民生。當(dāng)前形勢(shì)下，我國(guó)智慧城市的建設(shè)需求呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，并且已經(jīng)成為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的突出亮點(diǎn)。概括來(lái)講，智慧城市就是從非常簡(jiǎn)單的政府與老百姓的投訴反饋機(jī)制，延伸到網(wǎng)格化、精細(xì)化的管理系統(tǒng)，再通過(guò)城市的公共信息平臺(tái)，把云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)這三大信息加上去，使得整個(gè)城市的智慧管理系統(tǒng)不斷升級(jí)，不斷向前發(fā)展。
目前，智慧城市的很多項(xiàng)目已經(jīng)在城市的應(yīng)用中取得了較好的效果，其原因主要包括三個(gè)方面，首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)想的提出，讓社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的許多主體都在思索怎樣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在領(lǐng)域中進(jìn)行改革，并形成了許多優(yōu)秀的創(chuàng)意；而政府及其他一些投資商、資源開(kāi)放平臺(tái)等也對(duì)這些改革的實(shí)現(xiàn)提供了資金、基礎(chǔ)設(shè)施等支持；其次，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，其信息化的觀念早已深入人心，新成長(zhǎng)起來(lái)的一代人本身就是對(duì)信息化極其依賴的“網(wǎng)絡(luò)人”，用“智慧”的方式解決任何問(wèn)題都是水到渠成之事；另外，政府的改革一直在推進(jìn)，政府自身、公用事業(yè)單位的深度改革是近年改革的目標(biāo)，包括政府信息公開(kāi)、醫(yī)療分級(jí)體系的建立等等，為眾多服務(wù)商打開(kāi)了新的前景之門(mén)。
下面列舉一些大家所關(guān)注的具有前景的智慧城市應(yīng)用。
2.1智慧醫(yī)療。醫(yī)療是跟我們每個(gè)人息息相關(guān)的，智慧醫(yī)療是各互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的領(lǐng)域?？床≌叨枷Ｍ芟硎鼙憷尼t(yī)療，醫(yī)院和醫(yī)生也都希望能最大程度地滿足患者的需求。目前，智慧醫(yī)療的核心是減少患者在醫(yī)院的非必要時(shí)間，增加醫(yī)患接觸的時(shí)間。基于此，政府的模式是推動(dòng)分級(jí)診療發(fā)展，并由此帶動(dòng)了智能病歷等解決方案的市場(chǎng)。而阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司推出的在線掛號(hào)、在線支付等方式，將患者在醫(yī)院的等候時(shí)間盡量留給診療環(huán)節(jié)，而非排隊(duì)等候的時(shí)間。與此同時(shí)，醫(yī)藥類(lèi)電商推出了在線購(gòu)藥服務(wù)，使患有常見(jiàn)病、慢性病的患者不用前往醫(yī)院。
2.2智慧交通。交通是一個(gè)城市的“動(dòng)脈”，一個(gè)城市只有交通順暢，才能減少大家出行的時(shí)間，以提高工作和生活的效率。智慧交通是指以交通信息中心為核心，連接城市公共汽車(chē)系統(tǒng)、城市出租車(chē)系統(tǒng)、城市高速公路監(jiān)控系統(tǒng)、城市電子收費(fèi)系統(tǒng)、城市成道路信息管理系統(tǒng)、城市交通信號(hào)系統(tǒng)、汽車(chē)電子系統(tǒng)等的綜合性協(xié)同運(yùn)作，以充分保障城市交通安全、提升交通系統(tǒng)運(yùn)行效率和管理水平，為公眾的出行提供便利順暢的服務(wù)。
2.3智慧教育。社會(huì)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，教育就會(huì)越受到重視，教育是民眾最關(guān)心的問(wèn)題之一，從義務(wù)教育到高中教育、大學(xué)教育，甚至是成人教育、老年教育，都可以在互聯(lián)網(wǎng)的支持下采用智慧化的方式，智慧教育正在實(shí)現(xiàn)教育的全方位覆蓋。在學(xué)校的課堂教學(xué)當(dāng)中，在城市里已經(jīng)普及電子化多媒體教學(xué)；“家校通”在中小學(xué)的普及已經(jīng)為家校之間的互動(dòng)提供了便利；各個(gè)教育資源平臺(tái)正在將學(xué)校教育延伸至課外，其在線的互動(dòng)型教學(xué)，為學(xué)習(xí)者們提供了新的學(xué)習(xí)方式。這些教學(xué)應(yīng)用覆蓋了各個(gè)年齡段、各種學(xué)習(xí)類(lèi)型、各種學(xué)習(xí)時(shí)間，真正實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展的智慧教育。
2.4智慧生活。在智慧城市的應(yīng)用中，智慧生活無(wú)疑是人們生活的重點(diǎn)。近幾年，O2O（Online To Offline）的興起使智慧生活吸引了人們的注意。O2O是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)，通過(guò)打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費(fèi)的商品和服務(wù)，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)等，“智慧”不再是簡(jiǎn)單的信息傳遞，而是服務(wù)的直接交付。對(duì)消費(fèi)者而言，O2O提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購(gòu)適宜的商品或服務(wù)，且價(jià)格實(shí)惠；對(duì)服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，O2O模式可以帶來(lái)大規(guī)模的消費(fèi)者，且本地化程度較高的網(wǎng)站借助O2O模式，還能為商家提供其他增值服務(wù)。
2.5智慧養(yǎng)老。養(yǎng)老一向是現(xiàn)代人所關(guān)注的話題，當(dāng)前老齡化問(wèn)題比較嚴(yán)重，對(duì)于是獨(dú)生子女的80后，現(xiàn)在即將面臨老人贍養(yǎng)問(wèn)題，工作的繁忙必然面臨居家養(yǎng)老無(wú)人照顧的難題，而養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)床位短缺，所以智慧養(yǎng)老是目前政府和各互聯(lián)網(wǎng)公司正在積極探索嘗試的新領(lǐng)域。一些城市正在嘗試社區(qū)養(yǎng)老模式，即老人們還是居住在自己家里，但周邊建成的服務(wù)機(jī)構(gòu)可以隨時(shí)上門(mén)為老人們服務(wù)，老人們與服務(wù)機(jī)構(gòu)之間可以依靠智能硬件、智能應(yīng)用等進(jìn)行連通。目前，有些城市智慧養(yǎng)老的應(yīng)用處在試點(diǎn)當(dāng)中，相信在政府的支持下，不久便可以在多個(gè)城市進(jìn)行推廣和應(yīng)用。
21世紀(jì)的“智慧城市”的創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各行各業(yè)的有效對(duì)接和互聯(lián)互通、因地制宜、循序漸進(jìn)，為市民提供宜居的、安全的、綠色的生活環(huán)境以及良好的就業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“讓城市更智慧、讓生活更美好”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)智慧城市的可持續(xù)發(fā)展，從而對(duì)于包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動(dòng)在內(nèi)的各種需求做出智能的響應(yīng)，為人類(lèi)創(chuàng)造更美好的城市生活。
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我是在研究日立集團(tuán)時(shí)注意到這個(gè)現(xiàn)象的。關(guān)注日立，則是由于我近乎偏執(zhí)的不相信――我不相信在技術(shù)方面有一定積累的日本企業(yè)真的會(huì)全面虧損（日本大地震時(shí)日企對(duì)世界的重要性就有所體現(xiàn)）。據(jù)說(shuō)，日本企業(yè)都是由大財(cái)團(tuán)控制，而大財(cái)團(tuán)喜好對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。基于此，雖然沒(méi)有十足的證據(jù)，但我還是相信在日本大企業(yè)中，有虧損的就一定有盈利的。
于是，在新一期的財(cái)富世界500強(qiáng)上，我發(fā)現(xiàn)了日立：日立以1224.2億美元的營(yíng)業(yè)收入高居38位，其凈利潤(rùn)則是44億美元。相對(duì)于其營(yíng)業(yè)收入來(lái)說(shuō)，凈利潤(rùn)雖說(shuō)并不多，但和其他日本企業(yè)相比，日立44億美元的凈利潤(rùn)還是格外的耀眼。
眾所周知，IBM有智慧地球戰(zhàn)略，日立則幾乎同時(shí)提出了智慧城市戰(zhàn)略。在世人紛紛聚焦IBM的轉(zhuǎn)型之時(shí)，卻忽略了日立的緊隨其后。同樣，當(dāng)我們開(kāi)始注意到日立的轉(zhuǎn)型時(shí)，卻也容易忽略東芝、松下、三井不動(dòng)產(chǎn)、NEC等日本企業(yè)的躍躍欲試――日企正欲紛紛轉(zhuǎn)型智慧城市。
在這個(gè)過(guò)程中，日立就是打頭陣的先鋒。近年來(lái)，日立主打的事業(yè)是社會(huì)創(chuàng)新事業(yè)，即其IT部門(mén)和基礎(chǔ)設(shè)施部門(mén)的融合。2011～2013年的三年里，高達(dá)100億美元的資本（占其投資總額的70%）都將投向這個(gè)事業(yè)，而主打的戰(zhàn)略就是智慧城市戰(zhàn)略，即通過(guò)借助IT技術(shù)對(duì)各種城市元素進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從而讓城市運(yùn)作更節(jié)能、安全和“智慧”。
日企之中，日立打頭陣，東芝緊隨其后。IBM提出智慧地球戰(zhàn)略，日立把它定位到智慧城市，東芝則進(jìn)一步聚焦為智慧社區(qū)。
和日立一樣，東芝也是大型多元化集團(tuán)，其社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施部門(mén)在集團(tuán)中也是很大的一塊。不知是否是受日立影響，還是東芝也認(rèn)為IT和基礎(chǔ)設(shè)施融合是大勢(shì)所趨，和日立一樣，東芝去年也進(jìn)行了大范圍的結(jié)構(gòu)重組，將與智能社區(qū)相關(guān)的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)整合成為一部分，以增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)能力。
東芝在華打入智慧城市建設(shè)的途徑幾乎和日立一模一樣。政府方面，東芝參與建設(shè)的項(xiàng)目有天津生態(tài)城建設(shè)、江西省共青城市智能社區(qū)技術(shù)實(shí)證項(xiàng)目、錦州市智能社區(qū)項(xiàng)目。企業(yè)方面，東芝先后和大型IT企業(yè)中國(guó)東軟集團(tuán)成立合資公司、與大型央企中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán)達(dá)成合作協(xié)議。
低調(diào)的日立并沒(méi)有明確說(shuō)出其智慧城市業(yè)務(wù)未來(lái)幾年可能的銷(xiāo)售額，東芝則把目標(biāo)定的十分明確：2015年，智能社區(qū)業(yè)務(wù)的全球銷(xiāo)售額達(dá)到9000億日元。（按照目前匯率，約合728億元人民幣）。
除日立和東芝之外，松下、NEC、三井不動(dòng)產(chǎn)、NTT、日產(chǎn)等都躍躍欲試涉足智慧城市領(lǐng)域。NEC兩個(gè)月前高調(diào)宣布全面進(jìn)軍智慧城市。而此前，松下早已轉(zhuǎn)型做樓宇、寫(xiě)字樓、家庭、店鋪等整體解決方案，如今更是順勢(shì)做起了智慧城市，目前已經(jīng)和大連市政府達(dá)成協(xié)議，豪言將大連科技城打造成中國(guó)首個(gè)智慧城市樣板。日產(chǎn)、豐田、富士通、三井不動(dòng)產(chǎn)則是順手做起了智慧城市的生意――通過(guò)智慧城市的大概念推廣各自的產(chǎn)品：日產(chǎn)主攻智能交通，豐田負(fù)責(zé)汽車(chē)智慧導(dǎo)航，富士通搞定云計(jì)算，三井不動(dòng)產(chǎn)則賣(mài)自己的住房解決方案。
文章到了這里，有一個(gè)問(wèn)題需要解決。按理說(shuō)，像日立、NEC、松下、東芝等企業(yè)在各自原有主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力逐步減弱、行業(yè)前景又不是太好的情況下，尋找新領(lǐng)域、多元化經(jīng)營(yíng)可能是其唯一出路，但這些日企為什么又要紛紛轉(zhuǎn)型做智慧城市，而不是其他領(lǐng)域呢？
這還要從智慧城市的定義上說(shuō)起。目前，雖然各大巨頭紛紛進(jìn)軍智慧城市，但關(guān)于智慧城市的定義還不是很明確，IBM、思科、西門(mén)子等企業(yè)都有自己的概念和側(cè)重點(diǎn)。但有一點(diǎn)是毋庸置疑的，那就是智慧城市是指能夠利用IT技術(shù)更高效地利用能源和資源的城市，IT技術(shù)在其中至關(guān)重要。
而日本這幾大巨頭在IT上都有不錯(cuò)的積累，這又要?dú)w功于日本政府的產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策了。上世紀(jì)90年代末，日本政府將IT行業(yè)列為重點(diǎn)扶植的新興產(chǎn)業(yè)，先后出臺(tái)了e-Japan、e-JapanII、U-Japan、I-Japan戰(zhàn)略，借此推動(dòng)日本信息技術(shù)的發(fā)展，在這個(gè)過(guò)程中，日本幾大巨頭完成了在IT領(lǐng)域的前期積累。拿日立來(lái)說(shuō)吧，其IT業(yè)務(wù)2011年的銷(xiāo)售額更是高達(dá)159億美元，規(guī)模已然很大。
智慧城市是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，“錢(qián)途”不可限量，這也是日本企業(yè)紛紛進(jìn)軍智慧城市領(lǐng)域的大背景。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全球已有1500多座城市宣稱(chēng)將打造智慧城市，僅中國(guó)就已經(jīng)有150多個(gè)城市宣布要建設(shè)智慧城市，計(jì)劃投資規(guī)模更是以萬(wàn)億元為單位。另外，在各國(guó)的智慧城市建設(shè)中，側(cè)重點(diǎn)是不同的，日本企業(yè)更側(cè)重的是生態(tài)和IT基礎(chǔ)，而中國(guó)急需要的就是生態(tài)環(huán)保，這也正是日企在華這么積極的原因。
智慧城市是一個(gè)大概念，下面有智能建筑、智能交通、智能電網(wǎng)、智能水處理、智能醫(yī)療、智能家居、智能安防、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等細(xì)分行業(yè)，可謂兼容并包、異常龐雜。這意味著什么呢？這意味著沒(méi)有一家企業(yè)能獨(dú)自占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)。IBM厲害是吧？但也只能提供主機(jī)、軟件和虛擬的解決方案而已。思科也不錯(cuò)吧？但也不過(guò)只能提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品。西門(mén)子大牌吧？但也只能提供醫(yī)療、能源和一部分工業(yè)產(chǎn)品而已。
這還意味著什么呢？這還意味著如果某家企業(yè)真的能兼顧智慧城市的方方面面，假設(shè)它還都能做的不錯(cuò)，那么這家企業(yè)將獲得巨大的優(yōu)勢(shì)?？上КF(xiàn)實(shí)中沒(méi)有哪家企業(yè)有這么大能力，但這也沒(méi)關(guān)系，如果把某些企業(yè)組織起來(lái)構(gòu)成聯(lián)盟，是不是就可以相當(dāng)那樣的一個(gè)巨無(wú)霸企業(yè)呢？
日本企業(yè)正是這么做的！日立、東芝、三井不動(dòng)產(chǎn)等58家日本企業(yè)日前組成日企聯(lián)盟，聯(lián)合競(jìng)標(biāo)智慧城市項(xiàng)目。
日企聯(lián)盟收到成效了嗎？
是的。來(lái)自商務(wù)部網(wǎng)站的消息顯示：2012年8月4日，日企聯(lián)盟已經(jīng)分別與東營(yíng)市和溫州市簽署了協(xié)議。日企聯(lián)盟將從規(guī)劃階段開(kāi)始全面涉足當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保城市建設(shè)項(xiàng)目，該聯(lián)盟將承接溫州市和東營(yíng)市包括住宅、交通和醫(yī)院等領(lǐng)域在內(nèi)的城市建設(shè)規(guī)劃，例如運(yùn)用節(jié)能技術(shù)的住宅建設(shè)、新一代軌道交通等公共交通建設(shè)以及醫(yī)院建設(shè)和水質(zhì)管理等。
日企聯(lián)盟將從規(guī)劃階段開(kāi)始按領(lǐng)域劃分，每個(gè)領(lǐng)域由多家企業(yè)聯(lián)合制定計(jì)劃，缺啥補(bǔ)啥。缺IT基礎(chǔ)？缺建筑機(jī)械？缺火力發(fā)電設(shè)備？別擔(dān)心，日立有；缺智慧建筑？也別擔(dān)心，三井不動(dòng)產(chǎn)有。缺水力發(fā)電設(shè)備？缺醫(yī)療設(shè)備？缺信息設(shè)備？別擔(dān)心，東芝有。如果這58家企業(yè)還不夠怎么辦？別擔(dān)心，吸收新成員唄。
家里電表、燃?xì)獗碛囝~不足時(shí)就能收到短信提醒；燃?xì)庑孤?，戶主用手機(jī)遙控關(guān)閉閥門(mén)；網(wǎng)購(gòu)后能‘追蹤’快遞員的具置，這不是科幻電影情節(jié)，目前物聯(lián)網(wǎng)智能燃?xì)獗硪言趹讶?、密云部分新建小區(qū)試用。” 北京市政府新聞辦公室主任王惠在微博上這樣描述著智慧城市的生活。
究竟什么是智慧城市呢？北京郵電大學(xué)電信工程學(xué)院副教授郝建軍告訴記者，智慧城市是在新一代信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，充分運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)信息的全面感知、互聯(lián)、計(jì)算和融合應(yīng)用，從而滿足公眾服務(wù)、社會(huì)管理、產(chǎn)業(yè)運(yùn)作等各種行為活動(dòng)的需求，構(gòu)建出的全新的信息化城市形態(tài)。
北京工商大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)研究中心主任季鑄教授說(shuō)，其實(shí)，智慧城市還是一個(gè)剛剛興起的概念。2008年11月，在紐約召開(kāi)的外國(guó)關(guān)系理事會(huì)上，IBM提出了“智慧的地球”的理念，進(jìn)而引發(fā)了智慧城市建設(shè)的熱潮。2009年，美國(guó)愛(ài)荷華州迪比克市與IBM合作，建立美國(guó)第一個(gè)智慧城市，他們利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在一個(gè)有6萬(wàn)居民的社區(qū)里將水、電、油、氣、交通、公共服務(wù)等各種城市公用資源連接起來(lái)，監(jiān)測(cè)、分析和整合各種數(shù)據(jù)以做出智能化的響應(yīng)，更好地服務(wù)市民，開(kāi)始成為智慧城市的一個(gè)樣板。
自此以后，智慧城市的建設(shè)熱潮在幾年的時(shí)間內(nèi)開(kāi)始風(fēng)靡全球，我國(guó)也毫不例外。信息中心信息化研究部首席工程師單志廣透露，截止到2012年2月底，我國(guó)提出智慧城市建設(shè)的總數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了154個(gè)，計(jì)劃投資規(guī)模超過(guò)1.1萬(wàn)億元。
智慧城市必須是智能的
季鑄說(shuō)，隨著信息化的飛速發(fā)展，人類(lèi)已經(jīng)進(jìn)入智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在智慧城市系統(tǒng)中，智能家庭、智能企業(yè)等構(gòu)成智能社會(huì)的不同層面，而且智能環(huán)保、智能建筑等，構(gòu)成智能經(jīng)濟(jì)的不同領(lǐng)域。
以北京市為例，如果北京智能城市管理系統(tǒng)完成，通過(guò)北京智能城市管理系統(tǒng)可以全面系統(tǒng)掌握北京城市運(yùn)行情況，包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境、安全等給出最佳運(yùn)行方案。其他智能系統(tǒng)則可以按照智能政府標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行后續(xù)建設(shè)。
“建設(shè)智能城市的核心在于頭腦的智能化，而對(duì)一個(gè)城市而言，負(fù)有管理責(zé)任的政府率先實(shí)現(xiàn)智能化是最為首要的問(wèn)題，只有政府智能化了，整個(gè)城市的智能化建設(shè)才能順利推進(jìn)?！奔捐T表示，在智能城市的模型中，擁有管轄權(quán)的政府就是實(shí)施智能管理的神經(jīng)中樞，如果神經(jīng)中樞沒(méi)有實(shí)現(xiàn)智能化，由于管理的變動(dòng)，下面的一些智能化工程隨時(shí)會(huì)癱瘓。目前在國(guó)內(nèi)，由于對(duì)智慧城市認(rèn)識(shí)方面的一些誤解，很多人將智慧城市的建設(shè)全部集中到互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)方面，以為在這個(gè)方面予以完善就可以建設(shè)成智慧城市。然而實(shí)際上，這些只是智慧城市的一個(gè)重要方面。
云計(jì)算提供技術(shù)支持
要建設(shè)智慧城市，必須要有一個(gè)“大腦”，也就是城市的信息化集中處理平臺(tái)，而這就得依賴于云計(jì)算。北京郵電大學(xué)校長(zhǎng)方濱興院士表示，在一般情況下，終端的計(jì)算和存儲(chǔ)能力都十分有限，而云計(jì)算平臺(tái)可以成為智慧城市的“大腦”，實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與計(jì)算。
在建設(shè)智慧城市的過(guò)程中，一個(gè)城市可以以云計(jì)算數(shù)據(jù)中心為核心，打造各類(lèi)不同的云。例如，通過(guò)教育云模塊，好的教學(xué)課就可以打破時(shí)間、空間的限制，實(shí)時(shí)共享給其他學(xué)校的教師，并且能進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)、交流，這樣就可以較快提升整個(gè)城市的教師水平。
云計(jì)算中心的建設(shè)，能夠有效整合計(jì)算資源和數(shù)據(jù)，支撐更大規(guī)模的應(yīng)用，處理更大規(guī)模的數(shù)據(jù)。此外，云計(jì)算也能幫助我們降低管理維護(hù)成本，降低了數(shù)據(jù)在個(gè)人手中遺失或者泄露的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，云計(jì)算中心采用的多種安全手段和容災(zāi)備份手段，保證數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，也不會(huì)被非法篡改。
“智慧”讓城市運(yùn)轉(zhuǎn)更為順暢
目前在國(guó)內(nèi)，北京、上海、廣州等一些大中型城市的交通擁堵問(wèn)題日益嚴(yán)重。清華大學(xué)交通研究所教授史其信認(rèn)為，發(fā)展智能交通可以緩解甚至是解決城市擁擠的交通狀況。而在智慧城市模式下，通過(guò)城市的智能化管理系統(tǒng)，市民們可以十分方便地通過(guò)電腦或者是手機(jī)進(jìn)行醫(yī)療掛號(hào)，并且可以根據(jù)各個(gè)醫(yī)院的接診信息為自己選擇合適的醫(yī)院。
而隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在城市的建設(shè)越來(lái)越現(xiàn)代化，管理水平也日益提高，但是盡管這樣，城市依舊免除不了遭受地震、臺(tái)風(fēng)、暴雨、暴雪等一些極端自然災(zāi)害的襲擊，而建設(shè)智慧型的減災(zāi)防災(zāi)體系則可以在災(zāi)害來(lái)臨之時(shí)大幅減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
成都高新減災(zāi)研究所所長(zhǎng)王暾博士表示，就地震災(zāi)害而言，在地震多發(fā)地帶的城市中建立完善的預(yù)警系統(tǒng)就是一個(gè)重要方面。在地震發(fā)生的一瞬間，利用地震橫波和縱波以及電訊號(hào)的傳遞速度差異，可以成功實(shí)施預(yù)警，由于地震的縱波比橫波傳遞快，預(yù)警系統(tǒng)可以在接收到縱波信號(hào)以后及時(shí)預(yù)警，另外由于電訊號(hào)的速度幾乎和光速差不多，因此利用電訊號(hào)在地震中心向外傳遞信息就要比地震的縱波和橫波都要快得多，這樣地震中心周邊的一些區(qū)域就能夠贏得寶貴的避災(zāi)時(shí)間。在地震高發(fā)區(qū)域的城市中，如果有著這樣的預(yù)警系統(tǒng)，地震發(fā)生時(shí)就可以收到良好的效果。而在臺(tái)風(fēng)、暴雨、暴雪等其他自然災(zāi)害方面，如果建立有及時(shí)的預(yù)警系統(tǒng)，其災(zāi)害來(lái)臨之時(shí)也可以大幅降低損失。
但是有關(guān)專(zhuān)家表示，這些年我國(guó)的一些城市一旦遭受比較嚴(yán)重的自然災(zāi)害就常常陷入困境，這充分表明智能化管理明顯不足，在建設(shè)智慧城市的過(guò)程中，這些都是必須要彌補(bǔ)起來(lái)的短板。
全國(guó)智慧城市建設(shè)需要有一個(gè)國(guó)家平臺(tái)
郝建軍表示，雖然智慧城市的建設(shè)是一個(gè)城市的具體行動(dòng)，但是從總體而言，推進(jìn)智慧城市的建設(shè)也是我國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。因此，必須在整體上建設(shè)一個(gè)能夠匯聚智慧城市建設(shè)各種信息的國(guó)家平臺(tái)。同時(shí)，各個(gè)城市，也要有一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)。在具體實(shí)踐中，各種有用的信息提供到這些統(tǒng)一的平臺(tái)，而這些平臺(tái)也能夠?qū)⑿畔⑻峁┙o各個(gè)具體的行業(yè)。
近期推薦組合：思創(chuàng)醫(yī)惠(300078)、中元華電(300018)、東方國(guó)信(300166)、華宇軟件(300271)、千方科技(002373)、易華錄(300212)、中科曙光(603019)、川大智勝(002253)。
市場(chǎng)回顧及策略觀點(diǎn)：本周計(jì)算機(jī)(中信)指數(shù)下跌5.39%；滬深300指數(shù)下跌5.76%；創(chuàng)業(yè)板指數(shù)下跌5.38%；行業(yè)略跑贏大盤(pán)。我們預(yù)計(jì)行業(yè)未來(lái)繼續(xù)維持震蕩：IPO重啟、新三板向創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)板、注冊(cè)制加速等因素對(duì)行業(yè)高估值產(chǎn)生一定程度沖擊，同時(shí)行業(yè)指數(shù)已接近7月高點(diǎn)，存在較大拋售壓力；但目前市場(chǎng)資金較為充裕，風(fēng)險(xiǎn)偏好依然處于較高水平，熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)；綜合以上因素我們認(rèn)為行業(yè)未來(lái)維持震蕩走勢(shì)，調(diào)整幅度有限，建議布局穿越周期的高景氣板塊以及具備較強(qiáng)催化劑的熱點(diǎn)板塊。
下周建議關(guān)注智慧城市投資機(jī)會(huì)：時(shí)隔37年的中央城市工作會(huì)議即將召開(kāi)，會(huì)議的議題或?qū)ǔ鞘幸?guī)劃、住房政策、城市人口規(guī)模、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市公用事業(yè)運(yùn)營(yíng)等方面。在政府穩(wěn)增長(zhǎng)的背景下，智慧城市PPP試點(diǎn)項(xiàng)目加速推進(jìn)，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式嘗試逐步落地，建議關(guān)注千方科技(002373)、易華錄(300212)、索芙特(000662)。
中線建議投資者繼續(xù)關(guān)注大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、信息安全、醫(yī)療信息化等穿越周期板塊。
(1)大數(shù)據(jù)：前期國(guó)務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》，在十三五規(guī)劃中大數(shù)據(jù)有望得到重點(diǎn)扶持，推薦東方國(guó)信(300166)、思創(chuàng)醫(yī)惠(300078)、華宇軟件(300271)、千方科技(002373)、易華錄(300212)等在垂直行業(yè)具備卡位優(yōu)勢(shì)的公司。
(2)云計(jì)算：云化是企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的必然趨勢(shì)，亞馬遜、阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)增速頻超市場(chǎng)預(yù)期，行業(yè)已經(jīng)站上風(fēng)口，推薦中科曙光(603019)、浪潮信息(000977)、寶信軟件(600845)。
信息安全：信息安全是國(guó)家安全的重要環(huán)節(jié)，已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面，巴黎恐怖襲擊事件后，信息安全投入有望進(jìn)一步加大，建議關(guān)注啟明星辰(002439)、衛(wèi)士通(002268)、美亞柏科(300188)。
為此，《物聯(lián)網(wǎng)?智慧城市》雜志社專(zhuān)訪力維CTO向穩(wěn)新先生，就先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)趨勢(shì)、公司發(fā)展、相關(guān)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案進(jìn)行了探討，希望給行業(yè)內(nèi)的人員提供參考和幫助。
記者：力維2012年股權(quán)變更后進(jìn)人安防，那么擁有通信背景的力維，在安防領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)之處體現(xiàn)在哪里？
向穩(wěn)新：1995年，中興通訊成立監(jiān)控產(chǎn)品線，自此進(jìn)入安防行業(yè)。2005年，正式以深圳中興力維技術(shù)有限公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，秉承中興通訊深厚的通信背景和ICT基因，力維在大規(guī)模系統(tǒng)研發(fā)，產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性等方面，具有先天優(yōu)勢(shì)。對(duì)通訊技術(shù)、信息化技術(shù)等的深刻理解與預(yù)研，在很大程度上促進(jìn)了力維的安防核心技術(shù)研發(fā)能力，如互聯(lián)互通、安防云等，進(jìn)而也提升了力維產(chǎn)品和綜合解決方案的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
其中尤以大規(guī)模安防系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和穩(wěn)定性保障方面表現(xiàn)優(yōu)異，如借鑒綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的思想來(lái)推出安防電子運(yùn)維系統(tǒng)。在面對(duì)不同行業(yè)時(shí)，力維綜合解決方案的優(yōu)勢(shì)在于核心架構(gòu)和業(yè)務(wù)定制。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：1、下端可很好的整合云接入、云分析、云存儲(chǔ)等方面：2、在性能、交互界面、編程邏輯等各方面做了大量工作；3、提供開(kāi)放接口和運(yùn)維接口，通過(guò)這兩個(gè)接口進(jìn)行業(yè)務(wù)定制。
但顯然，如果力維對(duì)每一種不同的架構(gòu)、不同的系統(tǒng)都進(jìn)行業(yè)務(wù)定制，推出不同的綜合解決方案，那么投入資源將非常大。2005到2012年期間，服從中興通訊產(chǎn)品線項(xiàng)目的戰(zhàn)略需要，某些情況下會(huì)做出一些戰(zhàn)略性的犧牲，在外人來(lái)看，力維的某些項(xiàng)目貌似不計(jì)成本。2012年后由于股權(quán)變更，新的董事會(huì)和項(xiàng)目審計(jì)更偏重于有質(zhì)量的增長(zhǎng)，力維將重點(diǎn)客戶定在系統(tǒng)集成商，為系統(tǒng)集成商提供核心架構(gòu)，集成商在此基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)，可以有更充足的時(shí)間了解用戶需求，和用戶實(shí)現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。力維也可和集成商實(shí)現(xiàn)雙贏。
記者：據(jù)了解，力維此次首推“ICT創(chuàng)享美麗安防”概念，可以給我們介紹一下這個(gè)概念么？是基于什么出發(fā)點(diǎn)提出的？力維又是如何打造美麗安防的？
向穩(wěn)新：任何東西都要抓住核心需求點(diǎn)，智慧城市的主體是政府、企業(yè)、市民，三大主體的需求都是智慧城市所需要面對(duì)的。力維的角度是以應(yīng)用推動(dòng)智慧城市建設(shè)，可以發(fā)現(xiàn)三大主體所需要的東西都可以從應(yīng)用的角度來(lái)滿足。這樣可以讓這些主體切切實(shí)實(shí)地感受到新技術(shù)對(duì)他的便利。其實(shí)無(wú)論做任何技術(shù)、任何產(chǎn)品都要使最終的服務(wù)對(duì)象感到滿意，美麗安防是希望給最終的服務(wù)對(duì)象帶去便利，提升生活的質(zhì)量，能實(shí)實(shí)在在感受到產(chǎn)品或者其他能給他帶去價(jià)值。
落實(shí)到行動(dòng)層面，力維除關(guān)注客戶的顯性需求之外，也重視客戶的隱性需求。力維認(rèn)為客戶對(duì)于安防系統(tǒng)的一個(gè)重要的隱性需求，是安全、美麗、智慧的工作和生活環(huán)境。力維在衡陽(yáng)的四大應(yīng)用――平安城市、智能交通、數(shù)字城管、應(yīng)急指揮，下一步力維會(huì)做智能醫(yī)療，這四大應(yīng)用包括下一步的智能醫(yī)療都和三大主體密切相關(guān)。記者：力維在很多特殊行業(yè)都有推出整體解決方案、包括EyeCity、EyeSafe、EyePow、EyeTra、EyeCom、EyeHome等。那么力維為什么會(huì)選擇這些行業(yè)？未來(lái)是否依然會(huì)關(guān)注這幾個(gè)行業(yè)的解決方案？
向穩(wěn)新：力維自2007年確立走創(chuàng)造性綜合解決方案之路的發(fā)展戰(zhàn)略后，在國(guó)內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)聚焦于與人們的生活息息相關(guān)的公安、政府、交通、能源行業(yè)。每個(gè)行業(yè)的需求是不一樣的，在基于需求的深刻理解，對(duì)應(yīng)在架構(gòu)上、產(chǎn)品上，就是前端產(chǎn)品、視頻終端產(chǎn)品的差異化。力維選定的重點(diǎn)行業(yè)不光是看中力維在此行業(yè)的基礎(chǔ)，也基于力維對(duì)四大重點(diǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)需求的深入理解。
公安、政府行業(yè)是當(dāng)前視頻監(jiān)控的大市場(chǎng)中很大的一塊市場(chǎng)，有著200多個(gè)平安城市項(xiàng)目的支撐，力維在這一塊市場(chǎng)也有各方面良好的條件，必須把握。交通、能源行業(yè)上，力維從2010年開(kāi)始，對(duì)這兩個(gè)行業(yè)從市場(chǎng)、需求、業(yè)務(wù)關(guān)系、運(yùn)行機(jī)制等方面都有了深刻理解，也有穩(wěn)定的產(chǎn)品架構(gòu)可以滿足行業(yè)的需求，而進(jìn)軍同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈的市場(chǎng)，可以更快地滿足企業(yè)對(duì)于效益的需求。而電力行業(yè)要求動(dòng)環(huán)監(jiān)控，前端良好融合數(shù)據(jù)監(jiān)控和視頻監(jiān)控，力維所具備的動(dòng)環(huán)監(jiān)控、視頻監(jiān)控的基礎(chǔ)是很好的優(yōu)勢(shì)。
未來(lái)力維將繼續(xù)深耕公安、政府、交通、能源四大行業(yè)市場(chǎng)，為這些行業(yè)提供定制化產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于其他行業(yè)，力維重點(diǎn)在于扶植合作伙伴，以提品服務(wù)為主，由更了解這些行業(yè)的合作伙伴，基于力維的iCAP能力開(kāi)放接口，研發(fā)提供行業(yè)定制化服務(wù)，做到資源互補(bǔ)、合作共贏。記者：公安實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)是許多企業(yè)今年著重打造進(jìn)人平安城市的突破口。力維今年也有實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)巡展活動(dòng)，可以介紹力維實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)的特性么？巡展效果如何？
向穩(wěn)新：平安城市建設(shè)經(jīng)歷了聯(lián)網(wǎng)整合、深度應(yīng)用的過(guò)程。深度應(yīng)用有兩個(gè)方面：一是視頻類(lèi)的深度應(yīng)用，二是各種資源整合。力維的公安項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)近一年多的實(shí)地開(kāi)發(fā)，其主題內(nèi)容針對(duì)公安各部門(mén)的“事前、事中、事后”三個(gè)階段的工作展開(kāi)，為其治安、刑偵、圖偵、巡警、交警、指揮中心等各個(gè)警種、部門(mén)提供針對(duì)。2013年，力維正式新一代EyeSafe公安實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)EyeSafe）。EyeSafe是力維結(jié)合公安實(shí)戰(zhàn)要求，以視頻監(jiān)控為基礎(chǔ)資源，以公安信息系統(tǒng)為支撐，定制開(kāi)發(fā)的一套公安實(shí)戰(zhàn)化平臺(tái)。
EyeSafe可幫助用戶更加直觀地開(kāi)展公安實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上巡邏、視頻布控、視頻報(bào)警、視頻偵查、圖像研判、視頻濃縮、摘要與智能檢索、警力資源調(diào)度、聯(lián)合指揮調(diào)度、智能卡口等，最終實(shí)現(xiàn)更高效、更快速、更強(qiáng)大的實(shí)戰(zhàn)化平臺(tái)應(yīng)用。力維EyeSafe公安實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵在于將公安各警種、各部門(mén)的工作需求、日常業(yè)務(wù)以及指揮決策等軟環(huán)境以軟件系統(tǒng)及工作流的實(shí)體方式呈現(xiàn)出來(lái)。
2013年，力維“實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)警合力共維”――EyeSafe公安實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)全國(guó)巡展先后在20多個(gè)城市開(kāi)展，邀請(qǐng)各地公安業(yè)務(wù)部門(mén)的用戶親臨現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，不僅很好地實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品推廣效果，同時(shí)與最終用戶的零距離交流，更進(jìn)一步促進(jìn)了平臺(tái)功能的細(xì)化和優(yōu)化。
記者：云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)，這幾個(gè)詞是這幾年較為火熱的詞匯，很多企業(yè)也有對(duì)于這幾個(gè)熱點(diǎn)趨勢(shì)推出相應(yīng)的產(chǎn)品，力維的觀點(diǎn)呢？可有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或技術(shù)推出？
向穩(wěn)新：通過(guò)對(duì)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)的深入研究分析，并結(jié)合自身多年大規(guī)模安防系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，繼2011年推出安防云解決方案后，力維2013年推出基于iCAP的ZNV智慧安防云G2，是基于力維自研的iCAP（Intelligent SecurityCloud Application Platform）智能安防云平臺(tái)架構(gòu)臺(tái)開(kāi)發(fā)，在iCAP架構(gòu)中，引入了六大智能引擎和三大云技術(shù)。其中六大智能引擎技術(shù)包括：iEvent（智能事件流引擎）、iMaintaince（智能自維護(hù)引擎）、iKnow（智能調(diào)度引擎）、iMedia（智能多媒體引擎）、iDataMining（智能數(shù)據(jù)挖掘引擎）和iUI（智能交互引擎）。三大云技術(shù)為：云接入、云存儲(chǔ)、云分析。
通過(guò)六大智能引擎和三大云技術(shù)，大幅提升了系統(tǒng)性能和可用性，并通過(guò)開(kāi)放接口的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)平安城市、智能交通、應(yīng)急指揮等各類(lèi)大規(guī)模復(fù)雜應(yīng)用。但這些新技術(shù)都面臨一個(gè)問(wèn)題，即要實(shí)現(xiàn)效果的話，需要較貴的硬件和軟件來(lái)支撐。記者：十二五規(guī)劃的推動(dòng)，平安城市邁向智慧城市的過(guò)程中，您認(rèn)為平安城市呈現(xiàn)了哪些新特征？又有哪些新的變化？帶來(lái)了哪些市場(chǎng)商機(jī)？
向穩(wěn)新：平安城市的使用方和建設(shè)方是公安，而智慧城市是由政府主導(dǎo)，從平安城市到智慧城市，主導(dǎo)方便從公安上升到政府，強(qiáng)調(diào)服務(wù)于所有的城市主體，講究城市所有的資源共享，而平安城市只是公安共享視頻監(jiān)控資源。所以智慧城市的關(guān)注點(diǎn)更多，建設(shè)內(nèi)容也更加豐富；另外，政府會(huì)非常重視防止重復(fù)建設(shè)，強(qiáng)調(diào)資源共享。
無(wú)論是智慧城市，還是平安城市，其落腳點(diǎn)都是城市，而城市的主體包括政府、企業(yè)和市民，所有以城市為落腳點(diǎn)的概念，最終都需要結(jié)合這些城市主體的實(shí)際需求?；谶@個(gè)思路，以應(yīng)用催生智慧城市新概念，力維的智慧城市方案，一直是圍繞三大城市主體，以共享平臺(tái)為基礎(chǔ)，以平安城市、智能交通、數(shù)字城管、應(yīng)急指揮等應(yīng)用為導(dǎo)向。
記者：力維2013年的整體銷(xiāo)售狀況如何？是否達(dá)到預(yù)期效果？
向穩(wěn)新：從前三季度來(lái)看，力維在2013年的整體銷(xiāo)售仍然保持穩(wěn)步上升，在國(guó)內(nèi)安防市場(chǎng)不斷取得突破。如孝感平安城市建設(shè)、海南電網(wǎng)全省近90座變電站視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，吉圖琿客專(zhuān)綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目成功突破了高寒地區(qū)時(shí)速達(dá)250KM以上的高鐵、客專(zhuān)綜合視頻監(jiān)控市場(chǎng)，中國(guó)陸上三大能源戰(zhàn)略通道之一――中緬油氣管道引入力維視頻監(jiān)控系統(tǒng)等。
海外市場(chǎng)方面，2013年力維的視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)成功進(jìn)駐印度教育市場(chǎng)、委內(nèi)瑞拉電力行業(yè)市場(chǎng)。并將國(guó)內(nèi)成熟的解決方案經(jīng)過(guò)本地化的開(kāi)發(fā)推向一些國(guó)家安全網(wǎng)，國(guó)家安全網(wǎng)項(xiàng)目類(lèi)似于平安城市項(xiàng)目，相繼參與的典型國(guó)家安全網(wǎng)項(xiàng)目包括阿根廷平安城市建設(shè)、法國(guó)里昂平安城市等，逐步在歐美高端市場(chǎng)提升品牌影響力。記者：能否預(yù)測(cè)2014年安防市場(chǎng)的趨勢(shì)，及平安城市的走向？力維2014年有何新動(dòng)作有何預(yù)告？
向穩(wěn)新：2014年，中國(guó)安防市場(chǎng)整體仍將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但安防產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的層次，將更多地表現(xiàn)為整體解決方案的競(jìng)爭(zhēng)。
在國(guó)家和各地政策的大力支持、產(chǎn)業(yè)內(nèi)各參與者的持續(xù)投入的背景下，2016年，中國(guó)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持了迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，針對(duì)大數(shù)據(jù)的IT投資規(guī)模由2015年的124.9億元，增長(zhǎng)至2016年的179.5億元，增速達(dá)43.7%。
我國(guó)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)還處在初始發(fā)展階段，無(wú)論是社會(huì)還是產(chǎn)業(yè)，對(duì)大數(shù)據(jù)的需求還有巨大的挖掘潛力。在市場(chǎng)和政策的雙重刺激下，賽迪顧問(wèn)認(rèn)為，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)將繼續(xù)保持，預(yù)計(jì)2017年，增速將保持在40%以上，針對(duì)大數(shù)據(jù)的IT投資規(guī)模將突破250億元。
大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展
2016年，我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)化進(jìn)程加快，上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟等行業(yè)組織紛紛成立，數(shù)據(jù)源、解決方案提供商、研究機(jī)構(gòu)、投資方、行業(yè)用戶等生態(tài)參與者之間的聯(lián)系更加緊密。
特別是2016年8月，中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟的正式成立，為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的共生互贏、交流合作搭建了平臺(tái)，成為我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)的一大標(biāo)志性事件。
區(qū)域集聚效應(yīng)初步顯現(xiàn)
在區(qū)域發(fā)展方面，我國(guó)2016年大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)初步顯露，形成了京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角、西部地區(qū)和東北地區(qū)五個(gè)各具特色的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
其中京津冀地區(qū)打造大數(shù)據(jù)協(xié)同發(fā)展體系，長(zhǎng)三角地區(qū)城市將大數(shù)據(jù)與當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘?、云?jì)算發(fā)展緊密結(jié)合，珠三角地區(qū)在產(chǎn)業(yè)管理和應(yīng)用發(fā)展等方面率先垂范，中西部已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)極，東北地區(qū)將行業(yè)大數(shù)據(jù)作為發(fā)展重點(diǎn)。
企業(yè)融資估值日趨增高
經(jīng)過(guò)前幾年的發(fā)展，我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)格局日趨成熟，處在A輪融資階段的初創(chuàng)型企業(yè)占比有所減少，越來(lái)越多的企業(yè)走向了B輪甚至C輪的融資。而這些進(jìn)行B輪或C輪融資的企業(yè)，由于經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)，贏得了投資人的信任，融資估值也日趨增高。
過(guò)去兩年，大數(shù)據(jù)的熱潮催生出大批大數(shù)據(jù)企業(yè)和解決方案。2017年，隨著大數(shù)產(chǎn)業(yè)的日趨成熟，各界對(duì)大數(shù)據(jù)的理解不斷加深，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的優(yōu)勝劣汰將更加明顯。
一部分在技術(shù)層面領(lǐng)先，或在行業(yè)扎根程度與實(shí)踐積累較深的優(yōu)秀企業(yè)，將擁有更大的話語(yǔ)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)力；而另一部分技術(shù)水平不突出，且對(duì)細(xì)分行業(yè)理解不深、缺少行業(yè)資源的大數(shù)據(jù)企業(yè)，將在業(yè)務(wù)的開(kāi)展開(kāi)拓中面臨較大困難，甚至逐漸被市場(chǎng)淘汰。
行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，將放大產(chǎn)業(yè)內(nèi)的投資風(fēng)險(xiǎn)。而隨著虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、Fintech等投資熱點(diǎn)的不斷涌現(xiàn)，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)也不再是資本炒作的最佳領(lǐng)域。
可以預(yù)見(jiàn)，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的投資熱度將有所下降，投資規(guī)模、頻率的增長(zhǎng)會(huì)有所放緩。但這并不意味著大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)已喪失投資價(jià)值，恰恰相反，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)值得投資的主題依然眾多（如金融大數(shù)據(jù)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)、工業(yè)大數(shù)據(jù)），只是對(duì)投資對(duì)象的選擇將更趨于謹(jǐn)慎理性。
產(chǎn)業(yè)進(jìn)入投資冷靜期后，資本將更有針對(duì)性地流向優(yōu)質(zhì)的企業(yè)和項(xiàng)目，從而進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勝劣汰，同時(shí)投資方獲得投資回報(bào)，融資方獲得發(fā)展助力，形成產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域迎來(lái)應(yīng)用爆發(fā)
作為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中最核心，同時(shí)也是最具價(jià)值的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)應(yīng)用將成為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)下一階段發(fā)展的重點(diǎn)。賽迪顧問(wèn)判斷，隨著國(guó)家對(duì)“健康中國(guó)2030”“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略的大力推進(jìn)，醫(yī)療和工業(yè)的大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用有望在2017年迎來(lái)爆發(fā)。
關(guān)鍵詞：智慧城市；信息產(chǎn)業(yè)；移動(dòng)互聯(lián)；標(biāo)準(zhǔn)化
基金項(xiàng)目：1.本文系2015年度河南省重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目《基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的河南省智慧城市建設(shè)方案與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究》（項(xiàng)目編號(hào)：152102310036）的階段性研究成果。
2.本文系2014年度河南省高等學(xué)校青年骨干教師資助計(jì)劃項(xiàng)目《中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)背景下多校區(qū)信息安全問(wèn)題研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2014GGJS-174）的階段性研究成果。
一、河南智慧城市建設(shè)的必要性與緊迫性
1.1建設(shè)智慧城市是實(shí)現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展的需要
城市保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展急需轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，突破增長(zhǎng)極限。城市發(fā)展日益受到土地、空間、能源和清潔水等資源短缺的約束，城市人口膨脹、環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題面臨的壓力也越來(lái)越大。智慧城市綜合采用了包括射頻傳感技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、下一代通信技術(shù)在內(nèi)的新一代信息技術(shù)，因此能夠有效地化解以上問(wèn)題。
1.2城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性要求產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整
城市必須擁有一批在未來(lái)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)，才能具有經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性和發(fā)展?jié)摿?。智慧城市則可以通過(guò)技術(shù)手段的引入，以行業(yè)為單位建立虛擬和實(shí)體的創(chuàng)新協(xié)同機(jī)制（如智慧物流、智慧環(huán)保、智慧銀行和智慧醫(yī)院等），整合不同行業(yè)之間的協(xié)同機(jī)制（如智慧交通和智慧城管等），提升城市內(nèi)部和城市之間的創(chuàng)新能力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
1.3建設(shè)智慧城市是信息技術(shù)發(fā)展的需要
智慧城市是在充分整合、挖掘、利用信息技術(shù)與信息資源的基礎(chǔ)上，匯聚人類(lèi)的智慧，賦予物以智能，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)城市各領(lǐng)域的精確化管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市資源的集約化利用。
1.4提高我國(guó)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略選擇
戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展往往伴隨著重大技術(shù)的突破，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，是引導(dǎo)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。
二、河南省智慧城市建設(shè)中的不足
全省的智慧城市建設(shè)得到了政府的大力支持，相關(guān)企業(yè)部門(mén)的廣泛參與，取得了一定的成就如建設(shè)了一系列的智慧應(yīng)用系統(tǒng)：平安城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)，交通管理系統(tǒng)等，并在不斷完善系統(tǒng)的功能在全省智慧城市建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)的同時(shí)，也伴隨著一些問(wèn)題的產(chǎn)生。
1、由于缺少展示、傳播、交流、分享平臺(tái)，智慧城市的建設(shè)處于"孤島"狀態(tài)，缺乏有效的組織和管理，開(kāi)發(fā)利用程度不夠，缺乏數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的深入應(yīng)用。
2、信息化階段強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的集成，而信息在系統(tǒng)間業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)時(shí)無(wú)法共享，造成現(xiàn)階段系統(tǒng)間業(yè)務(wù)集成困難。
3、無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)城市信息共享，不能為政府綜合決策提供一站式在線信息綜合服務(wù)。
4、缺乏統(tǒng)一性和系統(tǒng)性，難以滿足產(chǎn)業(yè)升級(jí)所需的信息互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)高度協(xié)同的信息化支撐環(huán)境。
三、加快推進(jìn)河南省智慧城市建設(shè)的對(duì)策
河南省的智慧城市建設(shè)的思路主要以民生服務(wù)在醫(yī)療、教育、住房、社區(qū)服務(wù)信息化建設(shè)為重點(diǎn)；以政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作；以“智慧城市”頂層規(guī)劃與系統(tǒng)設(shè)計(jì)為起點(diǎn)；建立城市級(jí)“一級(jí)平臺(tái)”和數(shù)據(jù)資源中心；編制智慧城市建設(shè)規(guī)范和實(shí)施細(xì)則。
因此，我們需要建設(shè)均衡的智慧城市，可以進(jìn)一步細(xì)分為智慧城市基礎(chǔ)層、應(yīng)用層和管理決策層。
3.1 基礎(chǔ)層
基礎(chǔ)層包含政府及經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化的公共基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，該層面建設(shè)導(dǎo)向?yàn)榧s建設(shè)、資源共享。其中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括光纖網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)，具體分為公網(wǎng)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)、政務(wù)無(wú)線寬帶專(zhuān)網(wǎng)、政務(wù)傳感網(wǎng)等；數(shù)據(jù)服務(wù)包含數(shù)據(jù)資源融合、數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)交換，并通過(guò)云計(jì)算支撐數(shù)據(jù)資源的挖掘、整合、開(kāi)放、共享等；載體服務(wù)是指云計(jì)算、云存儲(chǔ)、市民卡、智能車(chē)輛卡、共享軟件等服務(wù)和相關(guān)介質(zhì)。
3.2 智慧城市應(yīng)用層
應(yīng)用層專(zhuān)注于各部門(mén)和領(lǐng)域自身的核心業(yè)務(wù)，包含智慧政務(wù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧人文三大領(lǐng)域，該層面的建設(shè)導(dǎo)是聚焦業(yè)務(wù)、豐富功能。其中，智慧政務(wù)主要是政府、企業(yè)、個(gè)人之間交互關(guān)聯(lián)，具體包括政府各業(yè)務(wù)部門(mén)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)等；智慧產(chǎn)業(yè)的主體包括政府機(jī)關(guān)、企業(yè)、個(gè)人等，主要是日常事務(wù)的處理或感知，具體包括公用事業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)、信用應(yīng)用系統(tǒng)、社交媒體、企業(yè)ERP/CRM/SCM、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)智能化產(chǎn)品等。此外，行業(yè)應(yīng)用層除滿足部門(mén)、行業(yè)、企業(yè)及民生需求外，還為基礎(chǔ)設(shè)施層集聚信息資源，并為集成應(yīng)用層提供支撐。
3.3 智慧城市管理決策層
管理決策層基于基礎(chǔ)層和應(yīng)用層，圍繞政府、市民、企業(yè)三大主體的需求，開(kāi)展數(shù)據(jù)挖掘和智能應(yīng)用，推動(dòng)智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成協(xié)同應(yīng)用和交互服務(wù)兩個(gè)層面，該層面的建設(shè)導(dǎo)向是統(tǒng)籌規(guī)劃、融合服務(wù)。協(xié)同應(yīng)用包含市級(jí)層面的各業(yè)務(wù)應(yīng)用，如智慧醫(yī)療、智慧教育、智能交通、智慧社區(qū)、智慧旅游等；交互服務(wù)包含服務(wù)于政府、企業(yè)和市民的城市綜合運(yùn)行管理平臺(tái)、智能門(mén)戶等。
四、河南省智慧城市建設(shè)的保障措施研究
建設(shè)“智慧河南”是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，政府怎樣配置資源，能否使用有限資源發(fā)揮最大效率，將直接決定河南省建設(shè)智慧城市的成效和進(jìn)展的快慢。因此，要切實(shí)有效地推進(jìn)河南省智慧城市建設(shè)，需要從建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、評(píng)估體系建立、制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、培養(yǎng)人才隊(duì)伍以及信息安全保障等多個(gè)方面切實(shí)加強(qiáng)保障措施建設(shè)。
4.1 強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
要落實(shí)智慧城市領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，明確智慧城市各重點(diǎn)領(lǐng)域推進(jìn)工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，在各部門(mén)信息化隊(duì)伍中組建智慧城市工作團(tuán)隊(duì)；加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度，智慧城市領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好智慧城市建設(shè)戰(zhàn)略、總體規(guī)劃、年度實(shí)施方案、重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目的決策研究工作。
4.2 建立智慧城市評(píng)估體系
河南省智慧城市建設(shè)績(jī)效的評(píng)估可通過(guò)引入評(píng)估評(píng)比機(jī)制，建立智慧城市發(fā)展論壇，引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，根據(jù)不同智慧城市發(fā)展階段，建立智慧城市績(jī)效評(píng)估體系，分階段對(duì)智慧城市建設(shè)推進(jìn)績(jī)效情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估信息和白皮書(shū)，為智慧城市建設(shè)決策提供科學(xué)依據(jù)。
4.3 加快制定標(biāo)準(zhǔn)政策法規(guī)
加快制定法律法規(guī)和規(guī)章制度，為智慧城市建設(shè)提供法規(guī)制度保障；針對(duì)智慧城市建設(shè)涉及的各行業(yè)，成立由政府部門(mén)、科研機(jī)構(gòu)和社會(huì)企業(yè)專(zhuān)家和技術(shù)人員參與的技術(shù)工作小組，加快制定和完善智慧城市項(xiàng)目建設(shè)、應(yīng)用推廣、信息共享交換和運(yùn)行管理等各環(huán)節(jié)的流程、技術(shù)架構(gòu)、跨部門(mén)信息協(xié)同等方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
4.4 提升信息化水平和能力
建立河南省智慧城市人才庫(kù)和專(zhuān)家?guī)?，通過(guò)實(shí)行專(zhuān)業(yè)人才登記備案，提升信息化人才的規(guī)范化管理水平；與院校特別是市內(nèi)高等院校、認(rèn)證機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作，引進(jìn)信息化技能培訓(xùn)資源，規(guī)范信息化人才培養(yǎng)、認(rèn)證和使用。
4.5 保障智慧城市信息安全
以現(xiàn)有電子政務(wù)的信息安全基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃和政策法規(guī)為基礎(chǔ)，構(gòu)建河南智慧城市信息安全保障體系，推進(jìn)制定智慧城市信息安全的標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、規(guī)章制度以及信息安全預(yù)警預(yù)案等。
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