發(fā)布時間：2022-05-11 05:31:31
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的市場營銷畢業(yè)優(yōu)秀論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
在高等學校畢業(yè)生的就業(yè)工作中引入市場營銷理念就變的至關重要。市場營銷理念不僅可以直接影響高效畢業(yè)生的就業(yè)率，而且還可以對高校轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念、樹立市場競爭意識起到重要的推動作用。高等學校就相當于一個小型的社會，他是高校學生從學生時代步入社會的過渡階段，是使一個學生變?yōu)樯鐣耸康耐苿诱?。因此，高等學校的畢業(yè)生在完成學業(yè)之后就需要步入社會，而這個時候他們就會面臨著嚴重的就業(yè)問題。而高校作為高等人才及高校畢業(yè)生的培養(yǎng)者，他們不僅要教授給高校學生文化課知識，還要培養(yǎng)他們的實踐能力，要使他們不僅懂得高深的科學文化知識，還要讓他們擁有在社會中摸爬滾打的能力，熟知社會這個大市場當中的運行規(guī)律。這樣，就需要對高等學校的學生進行市場營銷理論教育。
一、高等學校畢業(yè)生就業(yè)的市場營銷內(nèi)涵
在20世紀初期，美國最早出現(xiàn)市場營銷理論。而隨著我國經(jīng)濟快速的發(fā)展，市場營銷理論也已經(jīng)在我國出現(xiàn)，并被一些部門開始運用。市場營銷理論也讓一些高校認識到它的重要性，這些高等學校已經(jīng)開始運用市場營銷理論指導學校畢業(yè)生的就業(yè)了。但是大部分的高等學校還沒有完全意識到市場營銷在高校畢業(yè)生就業(yè)問題中的重要性，還沒有把市場營銷理論運用到解決實際問題當中。
在市場經(jīng)濟中，高等學校就像一個工廠，高校畢業(yè)生就好比是人才產(chǎn)品，教師就像加工工人，用人單位就像顧客。顯然，高校就像一個產(chǎn)業(yè)鏈，是完全符合市場運轉(zhuǎn)規(guī)律的。因此，高校就應該運用市場營銷理論指導高等學校畢業(yè)生的就業(yè)問題。
二、高等學校畢業(yè)生應該合理認識市場營銷戰(zhàn)略
1.高校畢業(yè)生要先進行時市場調(diào)研
高校畢業(yè)生進行市場調(diào)研，可以明確的認識到社會對于高等學校畢業(yè)生的預期需要以及畢業(yè)生和用人單位的供求關系并分析這種供求關系，就可以根據(jù)自身的條件、學歷、經(jīng)驗來合理的選擇用人單位進行應聘，最終找到適合自己的用人單位。
2.高校畢業(yè)生要進行市場細分
高校畢業(yè)生在進行了市場調(diào)研之后，可以根據(jù)個人的偏好把用人單位進行劃分。這樣可以有利于高校畢業(yè)生進行分析、探索市場機會，有利于提高高校畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
3.高校畢業(yè)生要定位目標市場
高校畢業(yè)生要在找工作的過程中選定一定工作目標，要從自身條件入手選定一個適合自己的工作單位，把自己和自己的工作對等起來，搞清楚自己的工作內(nèi)容，才能選擇出最合適自己的工作。
三、高等學校畢業(yè)生應該合理運用市場營銷策略
市場營銷策略在高校畢業(yè)生的就業(yè)過程中有著比較重要的地位。營銷的策略是很重要的，高等學校的畢業(yè)生在找工作的過程中，要有一定的方法，推銷自己，從而可以找到一份理想的好工作。
高等學校的畢業(yè)生要懂得用人單位的需要，要對癥下藥，把自己變成單位需要的人才。高校畢業(yè)生要懂得去用人單位推銷自己。把自己的優(yōu)點充分的表露出來，使面試官可以充分的認識自己，恰當?shù)陌才抛约旱墓ぷ髀毼唬@對高校畢業(yè)生和用人單位都有很大的好處。這種形式的市場營銷策略，可以大大的改善高等學校的就業(yè)問題。
四、為了適應市場高校和高校畢業(yè)生要首先培養(yǎng)自身的能力
高校畢業(yè)生要充分的認清自己的能力和地位，合理的改善自身的條件，把自己培養(yǎng)成德、智、體、美全面發(fā)展的人才，只有這樣才可以使自己在以后的工作中勝任自己的職位，更好的為單位服務，為社會的發(fā)展和經(jīng)濟的繁榮盡自己的一份力量。
高校學生在入學之后，要學好自己本專業(yè)的課程，每個大學生要從大學一年級開始，認真學習，熟練的掌握文化知識。同時，還要抽出時間選修一些就業(yè)類的課程。加大對就業(yè)技能和就業(yè)心理的培養(yǎng)；合理的培養(yǎng)自己的價值觀和就業(yè)觀。使大學生在學校的時候就能夠?qū)蜆I(yè)問題有一種合理的認識，從而可以很好的運用市場營銷策略指導自己的就業(yè)工作。
高等學校不能只把就業(yè)的問題歸結到畢業(yè)生的身上，也要加大對學校政策的改變，使學?？梢詾閷W生創(chuàng)造一個就業(yè)的平臺，讓他們可以在畢業(yè)后的就業(yè)過程中更加的得心應手。國外在此方面已經(jīng)取得了重要的成果。因此，國內(nèi)的高校必須在這方面加大投入，從而可以解決日益嚴重的高校畢業(yè)生的就業(yè)問題。物質(zhì)的投入僅僅是一個層面，還要加大人員的投入，要設置足夠多的專職人員為學生講解市場營銷知識，專門從事給學生做就業(yè)指導工作。只有這樣高校才可以走出一條自己的市場營銷之路，才能為畢業(yè)生鋪好就業(yè)路，才可以大大提高學校的就業(yè)率。
五、總結
隨著高等學校擴招規(guī)模不斷地擴大，高校畢業(yè)生的就業(yè)市場競爭日趨激烈，“大學生畢業(yè)就等于失業(yè)”已經(jīng)成為一個社會問題，這樣就需要高等學校畢業(yè)生認真認識市場規(guī)律，合理運用市場營銷知識。把市場營銷和高校畢業(yè)生的就業(yè)問題緊密的結合起來，以市場經(jīng)濟的模式來經(jīng)營高等學校，這樣可以把高等學校與社會更好的聯(lián)系起來，為高校畢業(yè)生提供一條由高校步入社會的成功之路。讓高等學校的畢業(yè)生在以后的社會發(fā)展中添磚加瓦，實現(xiàn)自己所學知識的價值。
摘要：改革開放以來，我國高校畢業(yè)生就業(yè)制度已發(fā)生了根本性變化，畢業(yè)生已經(jīng)成為勞動力市場的一個重要組成部分，雙向選擇、自主擇業(yè)的市場選擇機制已經(jīng)形成。受此影響，高校在畢業(yè)生就業(yè)工作中角色發(fā)生了重大變化，在自覺或不自覺中，越來越多地將一些市場營銷的理論和方法運用到就業(yè)工作之中。通過對市場營銷哲學的演變過程與我國畢業(yè)生就業(yè)制度改革歷程的對比分析，論證了將市場營銷哲學運用與畢業(yè)生就業(yè)工作的可行性和必要性，并在此基礎上，由市場營銷哲學理論的最新發(fā)展預測高校將采取哪些措施應對新的就業(yè)形勢。
關鍵詞：畢業(yè)生；就業(yè)；市場營銷
當前，我國的高校畢業(yè)生就業(yè)制度和供需形勢發(fā)生了根本性變化，市場機制在畢業(yè)生就業(yè)中起到了決定性作用。受市場規(guī)律的影響，市場營銷的理論和方法必然會被引入到高校的畢業(yè)生就業(yè)工作中，市場營銷哲學的演變過程也會與畢業(yè)生就業(yè)制度的改革與發(fā)展歷程高度一致，通過對最新市場營銷哲學的研究，可以預測未來的就業(yè)工作的重點和難點，為高校就業(yè)工作指明方向。
一、在高校畢業(yè)生就業(yè)工作中引入市場營銷的理論和方法的可行性與必要性
改革開放以來，隨著社會主義市場經(jīng)濟的逐步建立和不斷完善，尤其從1992年勞動力市場體制改革以后，中國的就業(yè)制度已經(jīng)基本實現(xiàn)了市場化[1]。但對教育是否應該產(chǎn)業(yè)化、高等學校是否是企業(yè)或工廠、高校畢業(yè)生是否是產(chǎn)品等問題，無論在政府部門、學術界還是社會民眾中都存在著很大爭議。拋開教育是否應該產(chǎn)業(yè)化不談，筆者認為，高等學校作為人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化傳承創(chuàng)新者，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營由許多相似之處。國內(nèi)有學者從十七個方面將兩者進行比較，得出了高校和企業(yè)一樣，具有明顯的營銷組織主體的構成要件和具體特征[2]。
高校畢業(yè)生作為社會新增勞動力的一個重要組成部分，符合市場經(jīng)濟中商品的主要特征，理應成為勞動力市場的組成部分。2002年教育部等四部委在《關于進一步深化普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)制度改革有關問題意見》中要求，“必須進一步深化高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革，建立市場導向、政府調(diào)控、學校推薦、學生與用人單位雙向選擇的就業(yè)機制”，用政府文件的形式正式將高校畢業(yè)生納入勞動力市場的范疇。因此，市場營銷的絕大部分理論和方法都可以在畢業(yè)生就業(yè)工作中加以應用。
隨著高校擴招步伐的放緩和經(jīng)濟社會的逐步轉(zhuǎn)型，高校的畢業(yè)生就業(yè)工作正面臨著越來越多的新情況、新問題，既有機遇又有挑戰(zhàn)。高校一方面要解決擴招后大批畢業(yè)生就業(yè)難的問題，幫助他們充分就業(yè)；另一方面要面臨自2009年以來全國高考報名人數(shù)逐年下降帶來的生源危機的挑戰(zhàn)，畢業(yè)生就業(yè)狀況對其生源的好壞起著決定性的作用。這些問題都是在就業(yè)工作市場化后出現(xiàn)的。市場營銷是在市場經(jīng)濟條件下的營利性企業(yè)中產(chǎn)生和發(fā)展起來的，近幾十年國外許多非營利組織也在其決策和管理中引入市場營銷的理論和方法，摸索出了一套適合“無利潤分配機制”的市場營銷理論，取得了很好的效果。作為非營利性事業(yè)單位的高校，借鑒國外成功經(jīng)驗，利用市場營銷的理論和方法，無疑是解決這些問題的最好選擇。
二、我國高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革歷程與市場營銷哲學演變的對比分析
市場營銷是指以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程。市場營銷哲學，就是企業(yè)在開展市場營銷活動的過程中，在處理企業(yè)、顧客和社會三者利益方面所持的態(tài)度、思想和觀念[3]。自17世紀50年代市場營銷成為企業(yè)自覺實踐以來，先后出現(xiàn)了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。其中，生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念通常被稱為傳統(tǒng)觀念。
生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都是建立在商品供不應求的賣方市場條件下的營銷哲學。前者重生產(chǎn)、輕營銷，認為企業(yè)應不斷擴大生產(chǎn)，降低成本，以擴展市場。后者重產(chǎn)品、輕需求，認為企業(yè)應不斷改進產(chǎn)品，提高其附加值。推銷觀念產(chǎn)生于由賣方市場向買方市場的過渡階段，認為消費者多存在惰性或抗衡心理，企業(yè)必須采取各種推銷手段，刺激消費者購買本企業(yè)產(chǎn)品。在我國高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革的三個階段中，都體現(xiàn)出或自覺、不自覺的運用到這些傳統(tǒng)營銷觀念。
第一階段從1982年到1989年，始于恢復高考后首批學生畢業(yè)。這一時期的主要特點是畢業(yè)生由國家集中統(tǒng)一計劃分配，高校和用人單位必須嚴格按計劃派遣和接收畢業(yè)生，畢業(yè)生也必須服從分配。隨著市場經(jīng)濟體制改革的推進，在后期高校也參與到調(diào)配計劃的制定和協(xié)調(diào)中，但用人單位和畢業(yè)生仍沒有自主選擇權。在此階段不存在畢業(yè)生就業(yè)市場。第二階段從1989年到2002年，始于國務院批轉(zhuǎn)國家教委的《關于改革高校畢業(yè)生分配制度報告》。主要特點是擇優(yōu)推薦和有條件的雙向選擇，即放寬對畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)和部門的限制，支持和鼓勵多種所有制單位接收畢業(yè)生，畢業(yè)生按規(guī)定在一定范圍內(nèi)雙向選擇就業(yè)或按調(diào)節(jié)性合同規(guī)定就業(yè)。此階段是就業(yè)市場萌芽和初步形成時期。
在這兩個階段，高等教育仍是精英教育，高校畢業(yè)生遠不能滿足社會的需要。加之，就業(yè)市場尚未最終形成，高校沒有推銷或營銷畢業(yè)生的必要和可能。但高校在此期間高度重視人才培養(yǎng)的質(zhì)量，進行了大量針對性的教育教學改革，為國家輸送了一批急需的高質(zhì)量畢業(yè)生，體現(xiàn)出了生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念的理念。
第三階段從2002年至今，始于國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部等四部委《關于進一步深化普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)制度改革有關問題意見》。主要特點是市場導向、雙向選擇、自主擇業(yè)，即用人單位和畢業(yè)生可以完全根據(jù)自己的意愿和要求挑選對方，國家只對就業(yè)市場進行宏觀調(diào)控。至此，與社會主義市場經(jīng)濟相吻合的高校畢業(yè)生就業(yè)市場基本建立。
在此階段，高等教育走向大眾化，畢業(yè)生逐步從供不應求向相對的供大于求轉(zhuǎn)變，畢業(yè)生就業(yè)難的問題凸顯出來，就業(yè)率成為懸在高校頭上的達摩克利斯之劍。為提高就業(yè)率，高校不得不通過各種手段推銷畢業(yè)生，推銷觀念被廣泛采用。在就業(yè)工作中，除了盲目追求高就業(yè)率，弄虛作假導致畢業(yè)生“被就業(yè)”等問題之外，還出現(xiàn)了市場營銷哲學認為在推銷觀念指導下最容易出現(xiàn)的“市場營銷近視”?！笆袌鰻I銷近視”就是企業(yè)只關心如何讓用戶接受自己已經(jīng)生產(chǎn)出的產(chǎn)品，不注意捕捉和預測市場需求的變化，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品雖然很好，卻因不符合市場需求賣不出去，最終陷入困境。
我國平均受教育程度與世界平均水平相比仍有較大差距，同時，隨著經(jīng)濟發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，急需大量高水平的專業(yè)技術人才。另一方面，高校自主辦學權力有限，不可能即時根據(jù)市場需求作出調(diào)整，而部分高校仍抱著學校就是培養(yǎng)人才的，只要培養(yǎng)出合格的畢業(yè)生，就完成了任務，就業(yè)是政府和畢業(yè)生自己的事，忽視就業(yè)工作，缺乏市場觀念，培養(yǎng)出來的畢業(yè)生不能滿足瞬息萬變的市場需求。于是出現(xiàn)了在大批畢業(yè)生找不到適合工作的同時，大量用人單位招不到合格員工的結構性失業(yè)現(xiàn)象。這種結構性失業(yè)就是“市場營銷近視”所造成的。
不難看出，我國高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革與發(fā)展脈絡是和市場營銷哲學的發(fā)展與演變一致的，其未來的發(fā)展也必將與市場營銷哲學的演變相一致，這是由高校畢業(yè)生是勞動力市場組成部分這一市場屬性所決定的，是市場經(jīng)濟體制運行的必然結果。
三、市場營銷哲學的新發(fā)展與高校如何應對新的就業(yè)形勢
20世紀50年代中期以后，隨著信息技術革命的興起和知識經(jīng)濟時代的到來，生產(chǎn)力快速發(fā)展，企業(yè)間的競爭更加激烈，新的市場營銷哲學應運而生。先后出現(xiàn)了市場營銷、客戶和社會市場營銷等觀念，營銷組合也從4P擴充發(fā)展出6P、10P、4R等組合。我國市場經(jīng)濟起步較晚，將畢業(yè)生真正納入勞動力市場的時間更晚，隨著畢業(yè)生就業(yè)市場化進程的推進，市場營銷哲學發(fā)展的新成果必然會更多地得到運用。從市場營銷哲學的發(fā)展脈絡中，不難得出高校應該采取哪些措施應對新的就業(yè)形勢。
（一）把就業(yè)工作提升到學校的戰(zhàn)略發(fā)展層面
科特勒認為[4]，在戰(zhàn)術營銷組合制定之前必須做好探查、分割、優(yōu)先和定位四項戰(zhàn)略營銷計劃。即通過調(diào)查研究，根據(jù)消費者不同需求細分市場，預測市場未來發(fā)展趨勢，據(jù)此選擇可以最大限度發(fā)揮自身優(yōu)勢的細分市場，并通過塑造獨特的企業(yè)或產(chǎn)品形象，確立與自身條件相符的市場位置，確保企業(yè)和產(chǎn)品能緊跟瞬息萬變的市場需求，實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。
隨著高校擴招步伐的放緩，畢業(yè)生就業(yè)工作正從暴風驟雨式的應激狀態(tài)逐步向常態(tài)化過渡，從單純膚淺的數(shù)量統(tǒng)計向深層次的質(zhì)量提高過渡，從短期行為向著眼長遠過渡。與企業(yè)制定戰(zhàn)略營銷計劃一樣，為適應這種轉(zhuǎn)變，高校必須將就業(yè)工作提升到學校戰(zhàn)略發(fā)展層面來考慮，將就業(yè)工作重心，從就業(yè)指導、信息收集、市場開拓等事務性工作轉(zhuǎn)移到分區(qū)域、分類別、分學科專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況的分析研究和人才市場需求的預測上，為高校教育教學效果的評判提供客觀依據(jù)，為學校教育教學改革、專業(yè)設置與調(diào)整、人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變和長遠發(fā)展定位提供決策依據(jù)，推進高校走以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式、有特色、高水平的發(fā)展道路。
（二）為用人單位提供更多的讓渡價值
現(xiàn)代市場營銷觀念認為與價格相比消費者在選擇商品時更看重所獲得的讓渡價值，即得到的總價值與付出的總成本之間的差額。企業(yè)只有比對手提供更多的讓渡價值，才能在競爭中勝出。同樣地，高校要想在激烈的就業(yè)市場競爭中勝出，也必須在提升畢業(yè)生質(zhì)量的同時，盡可能減少用人單位招聘和使用畢業(yè)生的成本。
1.不斷提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。質(zhì)量的好壞始終是市場競爭的基礎，無論何種營銷哲學，都是建立在高質(zhì)量產(chǎn)品基礎上的。同樣，畢業(yè)生的綜合素質(zhì)是其就業(yè)成敗與否的關鍵所在。高校應在準確把握市場需求的前提下，依據(jù)自身條件，即時調(diào)整辦學定位和方向，大力推進教育教學改革，實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的根本轉(zhuǎn)變。研究型大學應著重培養(yǎng)寬口徑、厚基礎的高層次研究型復合型人才，應用型本科院校和高職高專院校要大力培養(yǎng)動手能力強、社會急需的高水平應用型技能型人才。同時，加強畢業(yè)生學習、社交、創(chuàng)業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、求職擇業(yè)與自我營銷等能力的培養(yǎng)，提升畢業(yè)生的競爭能力和用人單位所能獲得的總價值。
2.大力推進校企深度合作。通過一對一的營銷模式，為每一位客戶提供差異化的產(chǎn)品和服務，滿足其特殊需求的客戶觀念，適用于那些高價值或需要周期性重購、升級產(chǎn)品的營銷。為了使畢業(yè)生所掌握的知識和技能能緊跟知識和技術更新的步伐，目前高職高專院校多已按照客戶觀念，采取了訂單培養(yǎng)模式。這種模式最大限度地保證了畢業(yè)生與用人單位要求的吻合度，較好地解決了前面提到的結構性失業(yè)問題。同時，大大節(jié)省了用人單位的招聘及后期培訓的成本，學校和學生也沒有了就業(yè)的后顧之憂，可以把更多的精力放在教學和學習上，形成各方多贏的局面。
舒爾茨在關系營銷的基礎上提出了關聯(lián)、反應、關系和回報4個全新營銷要素，即4R組合。指出在競爭性市場中，顧客的忠誠度是不斷變化的，企業(yè)只有讓用戶介入產(chǎn)品的生產(chǎn)、定價、渠道、促銷等營銷組合的各個環(huán)節(jié)，與之形成互助、互求、互需、互動的關聯(lián)關系，雙方均在交易中獲益，使交易變成責任，讓顧客變成朋友，才能贏得穩(wěn)定的生存空間。高校擴招、合并、升格，在促進高等教育發(fā)展的同時，也帶來了高校及畢業(yè)生同質(zhì)化的傾向，高校間展開了激烈的甚至是惡性的競爭，促使高校必須找準自身定位，走差異化發(fā)展之路。為此，高校應該在利用自身的人才優(yōu)勢，幫助企業(yè)解決技術難題的基礎上，推動校企開展更深層次、更大范圍的合作，讓企業(yè)參與到高校專業(yè)的設置、培養(yǎng)方案的制定及教學科研等各項工作中，逐步形成穩(wěn)固、長久的戰(zhàn)略合作關系。
（三）走社會化發(fā)展之路
1.充分整合、利用各種社會資源?？铺乩諏⒉豢煽匾蛩匾氲?P組合中，提出了大市場營銷理論。認為可控的因素是相對的，不可控因素對企業(yè)的影響和制約是絕對存在的，企業(yè)不應簡單地適應環(huán)境，需要科學安排營銷組合，使之與不可控因素相適應，甚至影響自己所處的市場環(huán)境。畢業(yè)生就業(yè)工作是一項牽涉到方方面面的民生工程，對高校來說不可控因素很多，不是高校單方面能夠解決的。因此，高校要運用大市場營銷理論，整合教師、校友、家長等各種資源，充分利用政府部門、社會團體等各方力量，爭取他們的支持與幫助，搶占就業(yè)市場的先機，贏得競爭的主動。
2.承擔更多的社會義務和責任。上述各種營銷哲學的出發(fā)點都是企業(yè)和消費者利益，忽視了這兩者與經(jīng)濟社會的整體和長遠利益之間潛在的現(xiàn)實沖突。20世紀70年代以統(tǒng)籌兼顧企業(yè)、消費者、社會三方利益的社會市場營銷觀念逐漸形成。企業(yè)承擔的社會義務和責任越多，就會得到更多消費者的認可，從而在競爭中占據(jù)有利位置。大學的社會責任應超越社會義務這一層面，它是指大學在人類的發(fā)展過程中應承擔的獨特的使命與責任[5]。主席在清華大學百年校慶的講話中對高校的社會責任提出了新要求，即“全面提高高等教育質(zhì)量，必須大力推進文化傳承創(chuàng)新”。文化是民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，弘揚我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，是在廣大青年中樹立社會主義核心價值觀，建設中華民族共同的精神家園，促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展的重要支撐。高校只有順應這一歷史發(fā)展潮流，才能不斷提高自身的競爭力和影響力。
（四）組建一支職業(yè)化、專業(yè)化的就業(yè)工作隊伍
當前，就業(yè)工作的重心正在由單一地注重校內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)或單一地注重學校產(chǎn)品銷售，向研究市場需求、注重產(chǎn)品加工、兼顧營銷各個環(huán)節(jié)方向轉(zhuǎn)變[6]，工作的性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了根本變化，迫切需要在原有的公共管理、職業(yè)指導、心理咨詢等專業(yè)人員之外，組建一支規(guī)模更大，涉及學科更多的職業(yè)化、專業(yè)化的就業(yè)工作隊伍。例如，隨著信息技術的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫營銷、網(wǎng)絡營銷、體驗營銷、顧客關系管理、交叉銷售等全新的市場營銷觀念已被企業(yè)廣泛應用，隨著這些營銷觀念的引入，需要具有市場分析、信息工程、公共關系等教育背景的專業(yè)人才加入到就業(yè)工作的隊伍中。因此，未來要想做好就業(yè)工作，只是簡單地保證場地、設備、人手等條件已是不可能的了，它需要從戰(zhàn)略高度長遠謀劃，需要更多人、財、物的投入，需要引進和培養(yǎng)大量高層次的專業(yè)人才。
摘要：面對當前大學生就業(yè)難的問題，筆者以鄭州鐵路職業(yè)技術學院為例，通過調(diào)查歷屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，分析當前市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)存在的問題，同時分析當今社會和企業(yè)對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的需求情況，進而發(fā)現(xiàn)其中存在的差距。為市場營銷專業(yè)建設和對學生的培養(yǎng)模式創(chuàng)新提供依據(jù)和參考。
關鍵詞：市場營銷；人才；就業(yè)；需求
從市場營銷角度來看，畢業(yè)生相當于“人才產(chǎn)品”。對“人才產(chǎn)品”的需求和使用情況進行分析，有利于找出產(chǎn)品對需求的滿足程度，進而為接下來人才產(chǎn)品的定位和營銷策略的制定提供必要依據(jù)。下面筆者將以鄭州鐵路職業(yè)技術學院（以下簡稱“ZT”學院）為例，分析高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與營銷人才需求情況。
一、ZT學院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析
ZT學院市場營銷專業(yè)成立于2006年，其中06級和07級學制為2年，2008年開始調(diào)整為3年制，到目前為止畢業(yè)生就業(yè)率均達到96%以上。筆者對畢業(yè)生的就業(yè)狀況進行了調(diào)查。
1.ZT學院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀。ZT學院市場營銷專業(yè)人才在畢業(yè)初期選擇的是與專業(yè)相關的基層營銷工作，如各行業(yè)企業(yè)的銷售員、市場專員、業(yè)務員等；對薪酬的期望分布較為集中，其中06、07級畢業(yè)生在畢業(yè)初期有50%選擇了1000-1500元的期望薪酬，37.5%在1500-2000元之間，只有12.5%的期望薪酬在2000元以上；08級畢業(yè)生2011年畢業(yè)初期有40%選擇了1000-1500元的期望薪酬，40%希望拿到1500-2000元的期望薪酬，只有20%選擇了2000元以上。除了薪酬之外，學生在畢業(yè)初期就業(yè)時最關注的是能否從工作中學到東西、職業(yè)發(fā)展前景及所處行業(yè)，也有一部分學生認為最重要的是興趣和工作的挑戰(zhàn)性。在畢業(yè)2～3年之后，隨著工作經(jīng)驗和能力素質(zhì)的提升，06、07級畢業(yè)生的期望薪酬有所提高，主要分布在5000元以上，但是達到預期目的的很少。其中有相當一部分學生有過跳槽經(jīng)歷，其中跳槽2次的畢業(yè)生所占比例最高，甚至還有跳槽4次以上的，只有極少數(shù)的畢業(yè)生從畢業(yè)至今未跳過槽。跳槽的原因主要是工資低、發(fā)展前景差，也有部分畢業(yè)生是因為與老板或同事難以相處、工作單調(diào)學不到東西而跳槽。對于目前有跳槽打算的畢業(yè)生來說，再擇業(yè)時他們普遍認為工資是最重要的考慮因素，其次是崗位晉升機會和公司的發(fā)展。
2.ZT學院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)存在的問題。①行業(yè)選擇范圍窄。從調(diào)查結果中可以看出，ZT學院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)初期就業(yè)和后來再擇業(yè)時的方向都是營銷對應的工作和崗位，但是對行業(yè)的選擇范圍過窄。②自我定位不當。由于所有高?；旧隙荚O置了營銷類專業(yè)，導致營銷人才的供給不斷增加。再加上基層營銷工作對學歷要求不高，就業(yè)門檻低，有很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報，給營銷專業(yè)畢業(yè)生造成了很大的壓力。根據(jù)供需理論，這兩種情況反映在人才市場上就是基層營銷人員的“勞動力價格”被拉低。ZT學院市場營銷專業(yè)學生在畢業(yè)初期就業(yè)時普遍存在期望薪酬偏高的現(xiàn)象。除此之外，有相當一部分學生在就業(yè)初期更關注的并不是經(jīng)驗的學習與積累，而過早的考慮了職業(yè)提升和工作挑戰(zhàn)性及自我興趣等因素，這就造成了ZT學院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生自我定位存在偏差。③工作穩(wěn)定性差。ZT學院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生大部分有過跳槽經(jīng)歷，根據(jù)調(diào)查情況來看跳槽原因主要是工資低，發(fā)展前景差。但筆者認為，大多數(shù)人選擇“跳槽”，是從自己的角度看待發(fā)展空間，而沒有從用人單位的角度去判斷。大多數(shù)用人單位都希望自己的員工能安心穩(wěn)定地工作，如果單位處于發(fā)展上升階段，必然會有許多新增崗位和發(fā)展空間。
二、市場營銷專業(yè)人才需求情況分析
筆者根據(jù)資料整理和調(diào)查，對社會上營銷人才整體需求情況和企業(yè)對營銷人才能力素質(zhì)的需求進行如下分析。
1.社會對營銷人才整體需求量大。隨著市場競爭的不斷加劇，各行業(yè)對市場營銷專業(yè)人才都有不同程度的需求。特別是近幾年，市場營銷專業(yè)在全國的人才市場需求排行榜上都名列前茅。以河南省為例，根據(jù)《河南省人才交流中心2012年上半年人才市場供求情況分析報告》：“2012年上半年，需求量前10名的專業(yè)有：市場營銷、行政文職、客戶服務、金融理財、工程類、財務、計算機及相關、人力資源、機械制造與設計、電子電路，占崗位總數(shù)的67.9%?！?
從行業(yè)角度來看，通信行業(yè)人才需求中的營銷服務人才的需求呈上升趨勢。其中，市場營銷類、通信技術類和經(jīng)濟管理類人才需求比例為5∶3∶2。快速消費品銷售人才主要集中在日用化學品、食品、服裝、美容護理品等行業(yè)，銷售類人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上。目前，此類企業(yè)除大量需求一線業(yè)務推廣人員、門店銷售人員、銷售代表外，對營銷管理類專業(yè)人才，如品牌經(jīng)理、關鍵客戶經(jīng)理、渠道經(jīng)理、城市經(jīng)理等中高級人才需求也十分迫切。河南快速消費品行業(yè)人才需求主要集中在食品和保健品兩大類，由于人員跳槽頻繁，成為快速消費品需求量大的主要原因。
2.企業(yè)對營銷人才的需求情況。①企業(yè)對營銷人才的崗位需求。根據(jù)調(diào)查資料顯示，企業(yè)對營銷人才的需求量按照從大到小排列前四位的崗位是：產(chǎn)品銷售、營銷策劃、市場調(diào)研和營銷管理等。其中崗位需求量最大的是產(chǎn)品銷售人員，而營銷策劃人員的需求量在近幾年也呈上升趨勢，現(xiàn)在基本與產(chǎn)品銷售的人才需求量持平。②企業(yè)對營銷人才能力素質(zhì)的需求。企業(yè)認為營銷人員不僅要能銷售產(chǎn)品，更應該注重市場營銷方面實踐經(jīng)驗的積累，此外還要注重培養(yǎng)溝通能力，能夠快速有效地建立人際網(wǎng)絡并將其順利運用到實際工作中去。企業(yè)希望通過市場營銷人才這些方面的能力和素質(zhì)使企業(yè)在市場推廣方面有能力運用各種營銷手段來吸引買家的眼球；同時企業(yè)希望營銷人員能夠進行營銷活動方案的策劃與策劃文案制作，并能對方案的實施進行組織與控制。③企業(yè)對ZT學院市場營銷專業(yè)人才的評價。根據(jù)用人部門反饋信息來看，ZT學院的市場營銷專業(yè)人才一方面具有較強的理論基礎和學習能力，接受新思維新事物能力較強，能給企業(yè)注入新鮮血液。但也存在一些缺陷：一些營銷人才在校所學的專業(yè)知識陳舊，與企業(yè)實際工作有所脫節(jié)；營銷人才在校期間不太注重學習方法的改變，致使知識積累少，知識面窄；ZT學院市場營銷人才的動手和創(chuàng)新能力差，營銷職業(yè)實踐技能較弱；一些人員不善觀察思考，只會聽從指揮，不善于主動發(fā)揮潛能去為企業(yè)創(chuàng)造更多價值；另外，用人單位也反映，大部分ZT學院的營銷人才缺乏必要的實踐技能；此外畢業(yè)生在情感、認知、行為、心理方面存在問題，由于大多數(shù)學生是獨生子女，ZT學院在培養(yǎng)營銷人才過程中對學生情感、認知和心理方面的教育有所忽視，導致不少營銷人才很難和同事上級和睦相處，工作缺乏團隊精神；最后，營銷人才也存在不正確的就業(yè)擇業(yè)觀。ZT學院市場營銷專業(yè)對畢業(yè)生的擇業(yè)觀和方法的培訓還不到位，導致對有的人才期望過高。
三、總結
我國市場經(jīng)濟的不斷完善，市場營銷已經(jīng)滲入到各行各業(yè)里，不僅是商業(yè)企業(yè)，生產(chǎn)企業(yè)也在講市場營銷；不僅是消費品行業(yè)，工業(yè)品行業(yè)、服務性行業(yè)同樣需要市場營銷。因此，畢業(yè)生的就業(yè)范圍可以擴展到各行各業(yè)。另外就是作為學校，培養(yǎng)學生具備營銷理論的同時，高職院校的學生更應該加強其實際操作能力和營銷技巧的運用。同時幫助學生進行正確的自我定位和引導學生具備正確的就業(yè)觀念同樣很重要。
摘 要：大學生就業(yè)難已經(jīng)成為社會的普遍問題，就業(yè)機會可能對大學生就業(yè)造成一定的影響，但是困擾大學生就業(yè)的問題，刨根究底還是大學生自身能力素質(zhì)的鍛造，如何有效的從學生角色到社會職場角色的轉(zhuǎn)變的問題。那么大學生在就業(yè)過程中如何去提升自己在應聘過程中的競爭力，其實可以從其他社會哲學學科上獲得啟發(fā)，本文簡單闡述了市場營銷學理論中部分理論對大學生就業(yè)的相關借鑒。
關鍵詞：大學生就業(yè)；市場營銷理論；7O分析；SWOT分析
隨著高校的不斷擴招和大學生就業(yè)體制的改革，大學生就業(yè)情況發(fā)生了極大的變化：由統(tǒng)招統(tǒng)分轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向選擇，自主擇業(yè)的機制。這樣更加促進了就業(yè)市場的流動性和競爭性。高校畢業(yè)生逐年增多，在2013年中國高校畢業(yè)生總數(shù)達到699萬，就業(yè)競爭越演越烈。那么，在如此嚴峻的競爭形勢下，高校畢業(yè)生如何脫穎而出，如何把握就業(yè)機會，成為了多數(shù)畢業(yè)生關注的熱點。
高校畢業(yè)生在就業(yè)的過程中，其實就是如何把自己這款商品“銷售”給企業(yè)的一個過程。那么，我們就從幾個市場營銷學理論中，去分析所對應的方法。
從傳統(tǒng)營銷哲學與現(xiàn)代營銷哲學比較中研究就業(yè)“哲學”的轉(zhuǎn)變
在市場營銷中，傳統(tǒng)營銷哲學與現(xiàn)代營銷哲學對比情況如下表： 基本特征 營銷的基礎 重點 方向
傳統(tǒng)營銷哲學 以產(chǎn)定銷，
以產(chǎn)促銷 產(chǎn)品供不應求 生產(chǎn)領域 從廠商到顧客
現(xiàn)代營銷哲學 以需定銷，
以銷定產(chǎn) 產(chǎn)品供過于求，
全面的買方市場 消費領域與
流通領域 從顧客到廠商
從這個對比表中發(fā)現(xiàn)，社會營銷理念不斷的發(fā)生變化，這是市場發(fā)展的必然結果。同時，在就業(yè)情況的不斷發(fā)展中，競爭，也成為了主流。我們同樣通過一張對比表，來看一下就業(yè)“哲學”的變化。 基本特征 就業(yè)基礎 重點 方向
傳統(tǒng)就業(yè)觀念 統(tǒng)招統(tǒng)分 人才供應不足 生產(chǎn)領域 從高校到企業(yè)
現(xiàn)代就業(yè)觀念 競爭上崗 人才供應過剩 社會各領域 從高校到企業(yè)
從中國市場發(fā)展的歷史長河中，我們不難發(fā)現(xiàn)這個問題。在改革開放初期，社會需要大量的知識分子參與社會的建設，誕生了“統(tǒng)招統(tǒng)分”、“包分配”就業(yè)不愁的現(xiàn)象。隨著高校的不斷擴招和大學生就業(yè)體質(zhì)的改革，知識分子在某些領域（或地域）出現(xiàn)了供過于求。那么，企業(yè)在招聘過程中，必然出現(xiàn)擇優(yōu)錄取的現(xiàn)象。如此形成了就業(yè)競爭愈演愈烈的現(xiàn)象。
在越來越惡劣的就業(yè)競爭形式下，高校畢業(yè)生應如何把握住就業(yè)機會呢？
一、從市場營銷學消費者行為模式中的7O分校框架的角度來分析
在市場營銷學中，7O分析框架，既簡單又實用，非常受營銷人員的歡迎。它包括以下七個因素：Occupants（who） 購買者 誰是你得目標顧客與他們的特征？
Objects（What） 購買對象 目標顧客購買的是什么（具體因素）？
Objectives（Why） 購買目的 目標顧客為什么購買？
Organizations（Whom） 購買組織 誰參與了目標顧客的購買活動？
Operations（How） 購買方式 如何購買的以及購買數(shù)量？
Occasions（When） 購買時間 什么時候購買欲購買頻度？
Outlets（Where） 購買地點 在什么地方購買與消費或使用
那么如果將7O分析框架用在就業(yè)分析中，我們一起來探討一下。
首先，我們先定義一下，在就業(yè)過程中，高校畢業(yè)生即為商品，用人單位為客戶。然后我們來具體分析一下。
那么跟市場營銷學中7O分析框架中各因素對應的情況：
1、購買者：即為用人單位 每個高校畢業(yè)生的購買者可能存在不同的情況，可能你得專業(yè)背景，影響你的購買者群體或者范圍；亦可能你的社會經(jīng)歷影響你得購買者群體。
2、購買對象：就是用人單位考核的主要因素，即為今后工作過程中必須基本的能力或者知識基礎。
3、購買目的：從筆者的角度來說，更加趨近于職位，每個職位都對應的其工作內(nèi)容，用人單位在夠用一個職位的目的，必然是為了完成某一項工作。
4、購買組織：從市場營銷學的角度來說，是誰參與了目標顧客的購買活動。從就業(yè)的角度來說，我們可以理解成，用人單位中的哪些角色參與了對你的招聘考核過程，影響著你應聘的結果。
5、購買方式：即雇傭方式。雇傭合同，分為多種：勞務合同、勞動合同、兼職合同、項目聘用（項目結束即結束雙方合作關系）。同時，需考慮，在你應聘的崗位，企業(yè)準備招聘多少人。
6、購買時間：即上班時間。部分企業(yè)要求在校應屆畢業(yè)生未拿到畢業(yè)證，提前參加企業(yè)工作；部分企業(yè)要求拿到畢業(yè)證之后參加工作；也有企業(yè)推遲工作時間。
7、購買地點：即工作地點，同時需考慮是否出差，出差頻次等。
如此得出就業(yè)的7O分析框架Occupants（who） 購買者 企業(yè)
Objects（What） 購買對象 工作勝任力
Objectives（Why） 購買目的 職位
Organizations（Whom） 購買組織 人力資源部門、企業(yè)內(nèi)用人部門級相關領導
Operations（How） 購買方式 該職位雇傭性質(zhì)及招聘人數(shù)
Occasions（When） 購買時間 雇傭時間
Outlets（Where） 購買地點 工作地點
通過此7O分析框架，能幫助高校畢業(yè)生明確自己的就業(yè)方向及目標，為求職奠定基礎。同時減少就業(yè)后因各人喜好興趣、工作勝任等原因引起的頻繁流動而造成的職業(yè)生涯貶值的情況。
二、通過SWOT分析方式明確求職者自身的優(yōu)劣勢
在市場營銷學中，SWOT分析法主要分析企業(yè)本身、直接的競爭對手的優(yōu)勢與劣勢，以及環(huán)境中的機會與威脅，其實質(zhì)是讓企業(yè)做到知己知彼，一分為二地對待自己與環(huán)境。
企業(yè)在市場競爭中必須分清自己與競爭對手的各項優(yōu)劣，潛在機會與威脅。同理，高校畢業(yè)生在求職過程中，也要仔細想清楚自己的各項優(yōu)劣。
摘 要：針對當前高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計（論文）出現(xiàn)的新情況，本文進行了總結，并結合實際教學提出了提高畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量的若干建議。
關鍵詞：高職教育；市場營銷專業(yè)；畢業(yè)設計；畢業(yè)論文；質(zhì)量
高職教育作為我國教育體系的重要組成部分，擔負著為國家輸送“下得去，留得住，用得上”的實踐性人才的重任。作為實踐性更為突出的市場營銷專業(yè)，在教學的各個環(huán)節(jié)我們都必須加強學生實踐能力的鍛煉，以就業(yè)為導向，使其適應崗位的要求。作為對學生離校前知識、能力、素質(zhì)綜合考察的畢業(yè)設計（論文）更是我們實踐性教學的重要環(huán)節(jié)，提高畢業(yè)設計（論文）的質(zhì)量應該作為高職市場營銷專業(yè)教學改革的重要任務。
1 高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量的現(xiàn)狀
1.1 學生畢業(yè)設計（論文）與就業(yè)缺乏聯(lián)系，學生普遍不重視
高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計（論文）通常安排在第五個學期末或第六個學期初，這個時段正好與學生尋找就業(yè)單位時間相沖突，面對現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢，學生將主要精力投入到尋找工作中去了，對于需要進行市場調(diào)研才能完成的畢業(yè)設計（論文）重視不夠，有些學生甚至從網(wǎng)上全盤下載，敷衍了事，造成了專業(yè)畢業(yè)設計（論文）整體質(zhì)量偏低。
1.2 畢業(yè)設計（論文）選題過大，與實際結合不緊密
高職市場營銷專業(yè)的實踐操作性的特點不但體現(xiàn)在教學、畢業(yè)實習等環(huán)節(jié)，同樣也要體現(xiàn)在最后的畢業(yè)設計（論文）環(huán)節(jié)。一個好的設計（論文）選題直接關系到最后完成的質(zhì)量，然而目前高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計（論文）選題普遍缺乏新意，不少選題都沿用了很長時間，早已與實際發(fā)展脫節(jié)。有些選題太大，對于高職院校的畢業(yè)生難度太大，無法完成，更沒有辦法進行市場調(diào)研，這樣就使得論文泛泛而談，沒有實際意義，同時也失去了市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計（論文）的主要特點。學生在完成論文的過程中也不可能與自己的職業(yè)規(guī)劃相結合，對某一行業(yè)進行深入的了解，因此，更加失去了認真完成畢業(yè)設計（論文）的興趣。
1.3 畢業(yè)設計（論文）指導不夠，質(zhì)量把關不嚴
目前，大部分高職院校的指導老師都負責二十名左右學生的設計（論文），而這些老師又承擔著繁重的教學和科研任務，這樣指導老師的工作量增大，出現(xiàn)了時間、精力不足的現(xiàn)象。還有一些學校的專業(yè)老師缺乏實踐經(jīng)驗，個別老師責任心不強，不積極與學生溝通，這些方面都影響到了畢業(yè)設計（論文）的整體質(zhì)量。
2 提高高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量的對策
2.1 端正思想，引起重視
在專業(yè)教學環(huán)節(jié)，專業(yè)老師應有意識地對學生畢業(yè)設計、畢業(yè)實習、畢業(yè)就業(yè)的方向進行引導，讓學生在日后的學習中對自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展方向逐漸形成一個清晰的概念，并且能應用到最后的畢業(yè)設計（論文）中，這樣就能使學生對畢業(yè)設計（論文）引起重視，產(chǎn)生興趣，而且有利于今后的就業(yè)。
2.2 結合實際，優(yōu)化選題設計
學院、系部在畢業(yè)設計工作開展前就應該組織專業(yè)教師向教研室提交畢業(yè)選題，由相關專家和企業(yè)人員對選題設計進行評議，考核是否符合市場營銷的實際要求，是否符合高職學生的特點，以及選題的難度，制定詳細的評議標準，將論文選題規(guī)范化。然后將確定的選題與指導老師通過網(wǎng)絡等方式向?qū)W生公布，學生根據(jù)自己的興趣或以后工作需要來確定選題。系部根據(jù)學生的選擇與指導老師溝通，由指導老師確定與學生見面、協(xié)商。這樣學生、指導老師的自主性就更強，能夠更快地做好開展畢業(yè)設計（論文）工作的準備，也能為學生留出更多的時間處理就業(yè)與畢業(yè)設計（論文）之間的關系。
2.3 充分利用校外實習基地，搞好畢業(yè)實習
充分利用現(xiàn)有的校外實習基地，積極聯(lián)系發(fā)展新的實習基地，學生在認真選題的基礎上，帶著畢業(yè)設計（論文）的選題任務在指導老師的帶領下，深入企業(yè)，了解行業(yè)，實地考察，積極認真地做好市場調(diào)研，獲得珍貴的設計（論文）的一手資料，保證畢業(yè)設計（論文）的真實性和時效性。同時，要建立嚴格的實習考核機制，讓學生充分認識到畢業(yè)實習是一次很好的鍛煉機會，對畢業(yè)設計（論文）以及就業(yè)有極大的好處。學校也可以嘗試校企合作的途徑，通過畢業(yè)實習環(huán)節(jié)，使更多的畢業(yè)設計（論文）的任務與學生將要從事的工作緊密結合在一起，鼓勵學生到企業(yè)進行畢業(yè)設計，以提高學生的設計興趣，增強學生的適應能力。
2.4 建立指導老師考核制度，加強設計（論文）的指導
指導老師對畢業(yè)設計（論文）完成的質(zhì)量有著重要的影響，因此在論文指導過程中，學校應該建立和完善指導老師考核制度，將論文指導的細節(jié)量化，并根據(jù)論文完成情況對論文指導老師進行評價，評選出“優(yōu)秀論文指導老師”，給予一定的獎勵，從而也能調(diào)動論文指導老師的積極性。同時，也應該對未完成論文指導任務，論文指導效果不好的老師按照教學事故追究責任。
2.5 加強指導老師師資隊伍建設，提升指導水平
在指導老師的選擇上一方面要積極引進高學歷、高職稱、具有市場管理方面經(jīng)驗的人才增強學校、本專業(yè)的科研能力，另一方面更應該結合市場營銷專業(yè)的特點，聘請校外實訓基地、學生實習單位的行業(yè)專家作為學生畢業(yè)報告的指導老師，結合學生畢業(yè)實習任務、工作指導學生撰寫相關的“畢業(yè)報告”，或者聘請校外實訓基地、學生實習單位的行業(yè)專家與校內(nèi)專任教師聯(lián)合指導學生，改革過去高職畢業(yè)論文由專任教師單一指導的狀況，增強畢業(yè)報告對職業(yè)能力的培養(yǎng)功能。
2.6 完善畢業(yè)設計（論文）考核制度，答辯形式多樣化
針對很多畢業(yè)生從網(wǎng)上下載與抄襲的現(xiàn)象，在提交畢業(yè)設計（論文）的同時要求提供設計、論文完成中的材料，比如調(diào)查問卷，而且將其作為最后考核的重要依據(jù)。同時完善、細化畢業(yè)設計（論文）的評分體系，將選題意義與實際聯(lián)系程度以及設計（論文）的創(chuàng)新性等等指標都作為考核指標，納入評分體系。在考核體系中增加對指導老師的考核，加強對論文指導的監(jiān)督。改變單一的答辯方式，對于就業(yè)單位較遠，無法返校的學生可以采用網(wǎng)絡、視頻等方式進行答辯，學校也可以根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)的地域，集中在異地進行答辯。學院也考慮提高答辯學生的比重，引起畢業(yè)生對畢業(yè)設計（論文）的重視。
畢業(yè)設計（論文）環(huán)節(jié)是高職教育不可缺少的環(huán)節(jié)，而市場營銷專業(yè)的畢業(yè)設計（論文）更加能體現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的目標，因此，我們應該結合高職教育與營銷專業(yè)的特點，改進畢業(yè)設計（論文）工作的實施。我們也可以嘗試以畢業(yè)技能鑒定代替畢業(yè)設計（論文），以適應高職教育雙證書甚至多證書的特點和社會對高職市場營銷專業(yè)人才素質(zhì)的需要。
【摘要】“市場營銷學”對中國人而言，它是一個舶來品，是改革開放的產(chǎn)物，也是我國市場經(jīng)濟發(fā)展的必然。近年來，為了適應我國經(jīng)濟發(fā)展的需要，市場營銷專業(yè)在各高校開設或許多社會人士轉(zhuǎn)入該行業(yè)，使得市場營銷一時成為熱點專業(yè)，可對于剛從大學走出來的學生而言，學校學的東西與社會所需要的反差極大，尤其金融危機的爆發(fā)和該專業(yè)薪資起點低，使得市場營銷專業(yè)成為“熱點中的冷門”。本文將從市場營銷女大學生就業(yè)問題，來闡述女大學生的就業(yè)前景。
【關鍵詞】市場營銷；女畢業(yè)生；就業(yè)
市場營銷表面上是主一個理論性的學科，但在實際教學和以后的工作上，他還是一門實踐性的學科，這樣可以讓學生在市場中學到市場營銷的精髓。對于市場營銷學生而言，所要求的行為細節(jié)也是行銷學生所應該掌握的。行為細分：根據(jù)不同的消費行為來細分。包括消費者進入市場的程度、消費的數(shù)量、對品牌的忠誠度、購買或使用產(chǎn)品的時機等。受益細分：這種方法關注的是人們從產(chǎn)品和服務中尋找的屬性，和人們期待從產(chǎn)品與服務中獲得的利益。細分出來的市場不僅范圍比較明晰，而且也能大致判斷該市場的大??；細分出來的市場要大到足以使企業(yè)實現(xiàn)其利潤目標；必須考慮到細分市場上目標顧客的數(shù)量、目標顧客的購買能力、產(chǎn)品的使用效率、目標顧客的偏好程度。
我國市場雖然需要大量的市場營銷的人才，但據(jù)各種資料的收集，我國絕大數(shù)的該專業(yè)的畢業(yè)生主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作，而且都是一些比較基礎和薪資低的工作，同時這些工作并沒有設門檻，使得許多沒有相關專業(yè)背景或低學歷的人員都可以參與，再者畢業(yè)生的社會經(jīng)驗少，先期的工作都無法和這些人比較，同時銷售類前期工作都是辛苦的從一個普通的業(yè)務員開始，而后有著較高的業(yè)績和穩(wěn)定客戶后，才可以提升到業(yè)務主管或銷售經(jīng)理，而后在經(jīng)過許多年的打拼，才可能是企業(yè)的業(yè)務總監(jiān)或者分公司負責人。
市場營銷的畢業(yè)生不僅要掌握相關專業(yè)知識，還要積累市場經(jīng)驗。而目前，我國大專院校的畢業(yè)生的理論知識相當薄弱，實際操作更是無法讓企業(yè)放心，使得畢業(yè)生一到企業(yè)后，才慢慢的培訓，認真學習專業(yè)知識，使得許多畢業(yè)生無法滿足企業(yè)的需要。所以在工作開始，一般要求先熟悉業(yè)務，前期會有一段時間的銷售過程，然后再轉(zhuǎn)作市場，市場類主要以市場策劃為主，負責公司市場調(diào)研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會有涉及。
一、我國女大學生就業(yè)困難的問題
目前，市場營銷領域中，女畢業(yè)生的薪水只有男性的二分之一到三分之二，同工不同酬的原因是一般人對于女大學生投入就業(yè)市場的看法是持著：“添點收入”、“有自己的錢”，“隨時回家”的工作態(tài)度，認為女大學生較缺乏企圖心與敬業(yè)態(tài)度、工作表現(xiàn)較不穩(wěn)定、賺錢不需負擔家計。具體原因有這幾方面：
（一）企業(yè)方面的原因
企業(yè)在招聘時，就有性別限制；某些男性利用職場性騷擾，或次文化（如陪客戶至酒店應酬）影響女大學生對職場的參與；許多企業(yè)要求女大學生員工簽訂單身條款或禁孕條款，造成女大學生因婚姻與生育兒女而離開職場，職業(yè)生涯發(fā)展不連貫，沒有較大的發(fā)展前景；
（二）社會思潮.
整個社會沒有提供適當?shù)募彝ブг到y(tǒng)（如托兒所或老人、殘障養(yǎng)護中心），而以性別角色刻板化，將一個很重的工作——家務及照護工作推給女大學生，常使女大學生因此而離開職場，生涯發(fā)展無法像男性一樣的具有連貫性，但事實上，原本，女大學生進入勞動市場是受到資本主義的歡迎的，但是女大學生有酬之后，卻會沖擊父權（男性）在家中的權威，為了協(xié)調(diào)這一點，因此貶抑女大學生的勞動價值，或是性別職業(yè)區(qū)隔化（水平的區(qū)隔與垂直的區(qū)隔），因此女大學生從事的大多是低薪低階的工作，這樣就可以維持女大學生在家中從屬與弱勢的地位。
（三）女大學生自身原因
女大學生勞動參與并不具優(yōu)勢，部分工時所得到的經(jīng)濟效益與權益又不如全時工作，女大學生若無更好的社會安全制度或福利政策來支持，將來有可能淪為貧窮人口。許多女大學生從事無酬家屬、零工或家庭代工，缺乏社會安全與福利制度的保障。即使有正式工作的婦女，其薪資條件遠遜于男性，男女在工作條件上的差異，隨著時間的累積而增大。
二、對加強市場營銷畢業(yè)生就業(yè)的建議
我國市場經(jīng)濟改革的深化，必然會增加市場對市場營銷專業(yè)的需求。目前，就市場調(diào)查，市場營銷的社會是需求比較大的專業(yè)，歷年平均就業(yè)率大約97%。但是，從市場營銷的本質(zhì)特性來看，它對專業(yè)知識要求不太高，要求的各種社會經(jīng)驗等，使得許多低文憑的人愿意付出更大的勞動，去得回報，這營銷專業(yè)學生的很大的壓力。因此，市場營銷的學生要想在就業(yè)和工作上占得先機，我想因從這幾方面入手：
（一）增加校外實踐經(jīng)驗。在現(xiàn)代職場中，經(jīng)驗往往比學歷更重要，而在校畢業(yè)生缺的就是社會實踐，他們的青澀和缺乏經(jīng)驗，讓他們在找工作中，到處碰壁。因此，增加大專院校學生的實踐是一個必要措施。對于這些實踐，我想可以組織學生一次實際營銷策劃活動，這樣可以系統(tǒng)、現(xiàn)場的教授學生企業(yè)運作過程，不僅能增強他們的實踐能力，而且還能在實踐中找到自己專業(yè)知識的不足，為在學校學習找準方向。在的教學計劃中，在大一、二期間，考慮學生的專業(yè)知識不牢靠，可以組織學生參與一些短期的社會實踐，和實踐單位協(xié)商，讓學生在一旁觀看或做一些簡單的工作。在大三期間，完全可以讓學生融入實習單位，參與企業(yè)市場營銷的內(nèi)容，這可以幫助學生在以后的工作中找準方向。
（二）加大市場營銷的教學改革力度。我國的大專院校的教育出現(xiàn)了很大問題，快畢業(yè)的學生，對本專業(yè)相關的知識都很難準確的描述，不僅說明學生的懶惰，也說明了學校教育的失敗。在此，我想在市場營銷教學改革上提出如下建議：首先，在大一時，要抓緊學生的專業(yè)理論知識，考試要嚴格，千萬不要走過場；其次，學校指導下的學生實習，從學校收集和學生反映的問題，進行詳細的分析，而后在根據(jù)社會的具體需要，來進一步調(diào)整課程設置，這一措施是為了讓學生根據(jù)社會的變化，準確定位將來的職業(yè)走向；最后，教會學生成才，對于將要畢業(yè)的學生，學校應想方設法的為學生找一個實習單位，讓他們在實習的鍛煉中，學到真正有意義的知識，為以后再職場招聘中，有著比一般人強的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。
作者單位：華中科技大學文華學院學工部
每一個企業(yè)的發(fā)展都需要擁有一批訓練有素、經(jīng)驗豐富的營銷人員，市場營銷人才一直是人才需求的熱點。而高職學院市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)，市場對他們的需要并不多，很難找到一份滿意的工作，就業(yè)率不高，究其原因是應屆畢業(yè)生的專業(yè)技能相對較弱。那么作為高職院校，如果有效培養(yǎng)學生，切實提高畢業(yè)生的職業(yè)能力，提高學生的就業(yè)率呢？
一、明確高職市場營銷專業(yè)學生的市場定位
當前社會與企業(yè)對營銷專業(yè)的人才需求包括三個層次：戰(zhàn)略型人才；管理型人才；技術性、技能型人才。就市場營銷專業(yè)而言，戰(zhàn)略型營銷人才包括營銷項目策劃與規(guī)劃人才、營銷教學科研與培訓人才。他們從事企業(yè)營銷戰(zhàn)略、發(fā)展方向的研究，具備敏銳的市場預測能力，能夠深入分析市場營銷宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境，熟知企業(yè)、行業(yè)的營銷活動全局以及各個流程、環(huán)節(jié)；管理型營銷人才則是指掌握企業(yè)或行業(yè)的經(jīng)營活動規(guī)律，能夠勝任企業(yè)的經(jīng)營管理各個方面的工作，具備良好的協(xié)調(diào)能力，既積累了一定的營銷技能，同時具備與營銷有關的其他方面的知識、經(jīng)驗、素質(zhì)；應用型營銷人才是在企業(yè)中從事具體營銷工作，主要包括：市場調(diào)查、促銷、推銷等工作。社會與企業(yè)的發(fā)展對人才的需求是多層次的，而從高職教育的定位與特點來看，技能型、應用型人才正是高職類市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)定位的基本方向。
二、高職市場營銷專業(yè)學生應具備的技能
1.良好的職業(yè)習慣。在市場營銷實務中，要求專業(yè)人員具有良好的職業(yè)習慣，從禮儀的角度考慮主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）服飾、儀容、儀表的習慣；（2）禮節(jié)、禮貌、禮儀的習慣；（3）電話禮儀的習慣；（4）交流、交談、傾聽的習慣；（5）遞接名片的習慣等。對于營銷人員來說，良好的職業(yè)習慣是影響事業(yè)成功的關鍵。
2.職業(yè)核心技能。職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。根據(jù)對其招聘條件分項統(tǒng)計得出的結論，下列能力是學生要重點培養(yǎng)的：（1）團隊合作精神、親和力。性格隨和、開朗、謙和、樂意與人交往；（2）責任心、事業(yè)心。敬業(yè)負責、積極主動、細心肯干、認真細致；（3）適應能力強、承受一定工作壓力、吃苦耐勞；（4）正直、誠信、為人踏實、忠誠；（5）不斷超越、勇于挑戰(zhàn)、追求卓越、進取心、自信心、樂觀向上；（6）工作謹慎、自律、組織紀律性強等。
3.專業(yè)實踐技能。一是開展市場調(diào)查與落實市場營銷計劃能力。首先，從市場營銷的流程來看，做好“市場調(diào)查”是營銷者的首要工作。其次，根據(jù)市場調(diào)查所得信息，提出一個完整的“市場營銷計劃”。要求營銷計劃要能從產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品銷售種類、銷售單價等方面編制好預算銷售表，從銷售人員分工、銷售費用預算、貨款回收、合同簽訂等方面具體落實銷售任務。二是產(chǎn)品銷售和業(yè)務拓展能力。首先，在給定市場需求、競爭態(tài)勢和企業(yè)資源優(yōu)勢等條件下制定與企業(yè)相適應的產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略等市場營銷策略；其次，能根據(jù)消費者心理、產(chǎn)品所處的生命周期階段及產(chǎn)品的特點等做好產(chǎn)品銷售和推銷的工作，不斷擴大業(yè)務范圍；第三，能夠熟練進行計算機和網(wǎng)絡的操作，充分利用網(wǎng)絡資源，做好網(wǎng)絡營銷的工作。三是改善客戶關系能力。要求建立詳細的客戶檔案，并通過客戶數(shù)據(jù)分析識別重要客戶，根據(jù)各種購銷記錄，制定保持與客戶發(fā)展合作的關系，提高顧客的忠誠度。分析企業(yè)營銷計劃的完成情況，對照顧客投訴及服務流程管理方案，從改善客戶關系的角度入手確定服務營銷組合策略。
三、積極開發(fā)項目課程，推行項目教學新模式
高職專業(yè)的畢業(yè)生以技能見長，而學生的技能不是從來就有的，也不是上課聽講就能獲得的，必須由學生的親身實踐獲得。這就要求改變原來的以理論為主的培養(yǎng)模式，推行項目化教學。
所謂項目課程，是指以工作任務（項目）為中心，選擇、組織課程內(nèi)容，并以完成工作任務為主要學習方式的課程模式。市場營銷專業(yè)的項目課程是把企業(yè)不同經(jīng)營環(huán)境下的市場營銷實際工作過程作為課程的核心，把典型的工作任務或工作項目作為課程的內(nèi)容，由學生獨立或以小組形式自主完成從信息收集、工作計劃制定、工作任務實施、對工作成果的評價等完整的工作過程，學生在這一過程中獲得綜合職業(yè)知識和職業(yè)能力。由于學習的內(nèi)容是企業(yè)典型的工作任務，而工作任務一般都是綜合性的，學生在完成整個工作過程中，要處理出現(xiàn)的綜合問題，這必然涉及各種知識，而且各種知識再也不是孤立分散的，而是有機配合的，促進學生橫向關聯(lián)的知識結構的構建。這樣專業(yè)學習再也不是理論教學和實踐教學兩張皮，理論知識不再是抽象單純的技能訓練，而是理論支持下的職業(yè)實踐活動。
四、提高教師的專業(yè)水平
強化學生能力培養(yǎng)的關鍵，在于建立一支既能熟練教授本專業(yè)課程知識，又具備較強實踐技能和實踐技能指導能力的“雙師型”教師隊伍。首先要轉(zhuǎn)變思想，認識項目化教學，并在教學中采用教目化教學，以提高學生的實踐技能作為教學目標；其次要建立專業(yè)教師實踐培訓制度，安排教師定期到基地、龍頭企業(yè)和相關用人單位進行頂崗鍛煉和崗位培訓，不斷提高教師的專業(yè)和實踐教學能力；三是要注重從企事業(yè)單位或科研單位引進既有工作經(jīng)驗，又有扎實理論基礎的專業(yè)技術人員和管理人員充實教師隊伍，增加“雙師型”比例；聘請龍頭企業(yè)中高級經(jīng)營管理人員等作為學校的兼職教師，作為學校教師隊伍的補充，形成專兼結合的“雙師型”教師隊伍，這是一項改變學校教師結構，適應人才培養(yǎng)和專業(yè)變化需要，加強學校與企業(yè)聯(lián)系的一項必須長期堅持的重要任務。
五、創(chuàng)造良好的實驗實訓條件
1.建立市場營銷專業(yè)仿真實驗室。實驗室須采購一定數(shù)量的電腦，配置市場營銷專業(yè)教學軟件、廣告設計與制作相關軟件、電子商務軟件、國際貿(mào)易軟件、ERP、客戶關系管理軟件CRM軟件等，同時能夠保證上網(wǎng)暢通方便。其中教學軟件應有營銷管理、營銷談判、推銷技巧、營銷決策等的功能，這主要是便于學生用軟件進行仿真操作，教師進行教學活動。特別強調(diào)以市場營銷專業(yè)崗位為基本模塊，將營銷管理分為一般營銷人員、市場調(diào)研員、部門或地區(qū)業(yè)務經(jīng)理、營銷副總（主管），營銷策劃經(jīng)理、中間商、網(wǎng)上商等崗位來進行行為實踐和教學。由于市場營銷活動具有復雜多變、靈活性綜合性強及社會聯(lián)系廣泛等特點，采用單純采用軟件仿真操作，不一定能取得好的效果?；舅悸肥窃趯W生掌握了營銷不同崗位的工作職責后，通過為學生提供有關模擬企業(yè)經(jīng)營和市場供求競爭狀況的真實資料和案例，運用實驗室布置和播放錄像等方法，盡量營造一種真實環(huán)境的氣氛，在教師的引導下，使學生進入角色，運用所學知識針對企業(yè)存在的實際問題和面臨的現(xiàn)狀，提出相應的營銷對策和方案，撰寫相關的報告，最后由有經(jīng)驗的老師和營銷專家共同組成考核小組，評定成績。
2.策劃建立校內(nèi)實習公司。建立實習公司能把經(jīng)營管理的課堂教學直接與企業(yè)的實際經(jīng)營運作結合起來，實行“課堂+公司”的教學模式。根據(jù)培養(yǎng)目標和課程設置來設計實習公司專業(yè)實習的功能，并且派遣有經(jīng)驗的老師進行實習指導。實習公司它模擬一個小型企業(yè)經(jīng)營管理的整個過程，實習的內(nèi)容包括：（1）公司或店鋪籌建策劃、企業(yè)CI策劃、公司注冊登記、賣場的設計、商品采購、商品陳列、促銷活動等，涉及市場營銷專業(yè)十多門課程的教學內(nèi)容。（2）與校外企業(yè)聯(lián)系的功能。利用實習超市的商品采購業(yè)務建立與校外企業(yè)的聯(lián)系，并組織學生利用節(jié)假日到校外企業(yè)開展商品促銷、市場調(diào)查等實習活動。（3）營銷知識研討、交流和推廣的功能。實習公司附屬市場營銷協(xié)會，每月舉辦一期“營銷沙龍”，開展營銷知識的研討和交流活動，邀請專業(yè)老師和校外專家、專業(yè)人員進行營銷知識的講座。
3.組建虛擬公司，實踐網(wǎng)絡營銷。截至2007年12月，我國網(wǎng)民數(shù)已增至2.1億人，從總體上說，網(wǎng)絡市場潛力巨大。與企業(yè)共建虛擬公司，進行虛擬經(jīng)營，一方面可以加強校企業(yè)合作，另一方面也可能從企業(yè)獲得教學項目，另外也可以引導學生開設網(wǎng)店進行經(jīng)營。引導學生在國內(nèi)的C2C平臺（如淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)）上建立自己的個人網(wǎng)店，進行市場營銷的實踐活動。通過經(jīng)營，學生可以實現(xiàn)在低成本或無成本的情況下實踐企業(yè)經(jīng)營的全過程，包括店鋪CI策劃、產(chǎn)品決策、價格決策、網(wǎng)絡促銷、網(wǎng)絡廣告等活動，真正實現(xiàn)未畢業(yè)先就業(yè)的效果。通過這樣的實踐活動，學生的語言表達能力、談判能力、營銷策劃能力、市場信息收集和處理的能力都會有很大的提高。
在校內(nèi)除建立實驗室、實習公司之外，還可開展其他多種形式的實訓實習。如：學生校內(nèi)擺攤實訓、電話營銷、校園網(wǎng)營銷、校內(nèi)展銷會、校內(nèi)創(chuàng)業(yè)營銷一條街等多種方式都可根據(jù)需要和實際情況加以應用。
（作者單位：常州工程職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理系）
摘要：在畢業(yè)論文撰寫中，科學研究方法的選擇至關重要。本科生畢業(yè)論文的研究方法，直接制約著研究結論的可靠性及論文的質(zhì)量。本文以河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文為研究樣本，分析畢業(yè)論文研究方法的運用現(xiàn)狀，分析造成大學生對不同研究方法選擇差異的原因，為今后畢業(yè)生撰寫畢業(yè)論文時選用恰當?shù)难芯糠椒ㄌ峁┯幸娴溺R鑒。
關鍵詞：市場營銷專業(yè) 本科畢業(yè)生論文 研究方法
一、引言
科學的研究方法的選擇是確保本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的重要前提。許多高校以教學為中心，科研特別是本科生的科研氛圍不太濃，學生們常常不知道什么是科學的研究方法，不清楚不同研究方法的特色、差異及適用條件，更不熟悉這些方法的運用，這些問題的存在必然會影響畢業(yè)論文的整體質(zhì)量?，F(xiàn)實中，由于科學研究方法的缺失、錯用或亂用等導致相當數(shù)量畢業(yè)論文的結論難以成立。近年來許多學者對此也都有過深入的研究，浙江大學馬慶國教授早就對管理科學研究方法給出了“標準化”建議。本文以河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文為研究樣本，分析這些論文所使用的研究方法情況，探討其中存在的問題，并提出相應的建議。
1.研究背景
河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速，畢業(yè)生數(shù)量增長很快?，F(xiàn)有的市場營銷專業(yè)學生類型繁多，主要包括管理學院雙學位市場營銷專業(yè)學生、旅游管理專業(yè)學生，以及國際學院市場營銷專業(yè)學生和國際學院國際市場營銷專業(yè)學生等多個層次。2010屆畢業(yè)生183人，2011屆畢業(yè)生130人，2012屆畢業(yè)生234人，2013屆畢業(yè)生212人，2014屆畢業(yè)生211人，2015屆畢業(yè)生219人。六屆合計1189人。由于學生人數(shù)眾多，指導教師只有23人（含3名雙肩挑人員，還有一些教師出國深造、外出學習），教師年人均指導學生8.62人，論文指導的工作量較重。由于畢業(yè)生在畢業(yè)前忙于找工作、考研、考公務員、考會計證、考駕照等社會活動，大多心神不寧，難以全副身心投入到畢業(yè)論文的寫作中，更遑論選擇恰當?shù)难芯糠椒?。到來年春天，只有短短八周時間，要寫出高質(zhì)量的畢業(yè)論文，十分困難的。
什么是科學的研究方法？市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文應該選擇哪些科學的研究方法？這些方法各有什么特色和適用條件？本文通過對河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的實證分析，試圖發(fā)現(xiàn)其中的問題，分析造成這些問題的原因，并提出相應的建議。
2.研究方法和目標
在河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2010-2015屆1189名畢業(yè)生中，由于部分同學畢業(yè)論文的電子檔案未能找到或者不全，本文只找到598篇資料齊全的畢業(yè)論文。因此本文只對這598篇有效論文的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。從不同研究方法的使用頻率中，試圖發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生選擇不同研究方法的差異，分析造成這些差異的原因，并提出相應的對策。
二、研究基礎
1.科學研究方法的分類
在具體實證分析之前，本文先確定本科畢業(yè)論文有哪些科學的研究方法。在“中國知網(wǎng)”輸入“畢業(yè)論文研究方法”等關鍵詞，獲取相關文獻20余篇。刪除一些級別不高、不太相關的文獻，余下有近10篇重要論文（見文后參考文獻）。在這些論文中，浙江大學馬慶國教授在《管理世界》雜志發(fā)表的論文《管理科學研究方法與學位論文評判標準》最為經(jīng)典。雖然該文主要是針對管理類（博士）研究生學位論文談研究方法的，但其基點高、立論準，能夠為本文研究提供重要的理論指導。
馬慶國（2004）認為，從內(nèi)部理性（logos，人的思維、推理、分析）和現(xiàn)實世界的關系來看，主要研究方法可以分為如下四個大類別（稱為四類研究方式）：從理論到理論的方式、數(shù)理分析為核心的演繹方式、實證研究方式和實驗研究方式?！皬睦碚摰嚼碚摰姆绞健焙汀皵?shù)理分析的方式”本質(zhì)上是演繹式的。在管理科學中，一時還找不到“從理論到理論”的事例。以數(shù)理分析為核心的演繹方式，是理論經(jīng)濟學研究的主要方式。實證研究方式，即從現(xiàn)實出發(fā)，通過調(diào)查，獲取數(shù)據(jù)，通過以統(tǒng)計分析為主的對數(shù)據(jù)資料的分析，研究變量之間的關系，得出被研究對象的演變規(guī)律，或者相應的結論、理論。這是管理科學的主流研究方法，是國際通用的研究方法，也是相關結論被承認的基礎，是研究論文的通用語言。這也是學位論文所要使用的主流研究方法。實驗研究方式，也就是從現(xiàn)實世界中，提煉前提，用實驗方法研究變量間關系，特別是因果關系的研究方式，也是管理科學研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學結論的可重復性。
歐陽桃花（2004）提出，社會科學的研究方法有很多種，比如文獻研究法、歷史研究法、統(tǒng)計分析法、實驗法、案例研究法等。
李仁意（2010）將國外營銷研究方法分為假設法、實驗法和模型分析法。國內(nèi)營銷研究方法分為分析法、調(diào)查研究法和評估法。
經(jīng)過小組研討并請教相關專家，本文將河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文所采用的研究方法劃分為5大類：描述性研究法、定性分析法（參與觀察法、訪談法、對比法）、定量分析法（實驗法、調(diào)查法、實證法）、案例分析法（兼具定性和定量研究特色）、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根據(jù)百度百科的介紹，上述研究方法的概念和特征如下：
（1）描述性研究法
描述性研究法是一種簡單的研究方法，它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過自己的理解和驗證，給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述，更多的是解釋別人的論證，但在科學研究中是必不可少的。它能定向地提出問題，揭示弊端，描述現(xiàn)象，介紹經(jīng)驗，它有利于普及工作，它的實例很多，有帶揭示性的多種情況的調(diào)查；有對實際問題的說明；也有對某些現(xiàn)狀的看法等。
（2）定性分析法
定性分析法就是對研究對象進行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進行思維加工，從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，達到認識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。
參與式觀察研究，是指研究者直接參加到所觀察的對象的群體和活動中去，不暴露研究者真正的身份，在參與活動中進行隱蔽性研究觀察。其優(yōu)點是：不破壞和影響觀察對象的原有結構和內(nèi)部關系，因而能夠獲得有關較深層的結構和關系的材料。其缺點是：由于研究者主觀因素的影響，處理不當易影響觀察的客觀性。
訪談法（interview）又稱晤談法，是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌L談法具有不同的形式。根據(jù)訪談進程的標準化程度，可將它分為結構型訪談和非結構型訪談。訪談法運用面廣，能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料，因而深受人們的青睞。
對比研究法，作為幾個基本的科學探索方法之一，是把一組具有一定相似因素的不同性質(zhì)物體或?qū)ο?，安排在一起，進行對照比較：通過綜合比較它們在構造方面的差異（因），在性質(zhì)方面的不同（果），得出這種物體或?qū)ο竽承再|(zhì)（果）是由什么、哪些因素（因）造成的。
（3）定量分析法
在科學研究中，通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化，以便更加科學地揭示規(guī)律，把握本質(zhì)，理清關系，預測事物的發(fā)展趨勢。
調(diào)查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關研究對象現(xiàn)實狀況或歷史狀況的材料的方法。調(diào)查方法是科學研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式，對市場現(xiàn)象進行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的了解，并對調(diào)查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規(guī)律性的知識。
實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發(fā)現(xiàn)與確認事物間的因果聯(lián)系的一種科研方法。其主要特點是：第一，主動變革性。觀察與調(diào)查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象，發(fā)現(xiàn)其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件，人為地改變對象的存在方式、變化過程，使它服從于科學認識的需要。第二，控制性?？茖W實驗要求根據(jù)研究的需要，借助各種方法技術，減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾，在簡化、純化的狀態(tài)下認識研究對象。第三，因果性。實驗以發(fā)現(xiàn)、確認事物之間的因果聯(lián)系的有效工具和必要途徑。
實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據(jù)現(xiàn)有的科學理論和實踐的需要，提出設計，利用科學儀器和設備，在自然條件下，通過有目的有步驟地操縱，根據(jù)觀察、記錄、測定與此相伴隨的現(xiàn)象的變化來確定條件與現(xiàn)象之間的因果關系的活動。主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關系。
（4）案例研究法
案例研究法是結合市場實際，以典型案例為素材，并通過具體分析、解剖，促使人們進入特定的營銷情景和營銷過程，建立真實的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。
三、實證分析
1.統(tǒng)計結果
本文主要對河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的頻率進行統(tǒng)計，以反映大學生使用不同研究方法的選擇差異（見表1） 。
本文發(fā)現(xiàn)，案例分析法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文首先的研究方法，占一半以上。其次是定量分析方法，達到四分之一。排名第三的是描述性研究方法，不足一成。定性分析排名第四，不足4%。研究方法不明的畢業(yè)論文將近一成。在定性研究方法中，應用最多的是訪談法，其次是對比法。在定量分析方法中，應用最多的方法是實證研究方法，其次是調(diào)查法，運用最少的方法是實驗法。
表1 2012-2014屆畢業(yè)論文研究方法使用情況
研究方法 使用數(shù)量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 對比法 7/1.17 20/3.34
參與觀察法 0/0
訪談法 13/2.17
定量分析法 調(diào)查法 74/12.37 152/25.42
實驗法 1/0.17
實證研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合計 598/100
2.運用不同研究方法的原因分析
案例研究方法，即運用大學生身邊、所處城市或地區(qū)、親友所在的企業(yè)或行業(yè)的具體案例，去印證某一營銷理論或策略，這對市場營銷專業(yè)的大學生來說，并不是什么難事。在大二、大三的專業(yè)基礎課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課學習中，類似的訓練已在開展，只是規(guī)模小些。這也是一半以上的大學生選擇此種研究方法的重要原因。
在學位論文中使用調(diào)查法、實證研究方法和實驗法等定量研究方法是科學研究的一個方向。本次調(diào)查顯示有四分之一的畢業(yè)論文選擇這類研究方法，這說明相當部分高校已經(jīng)將“科學研究方法”當作“畢業(yè)論文寫作”課程的重要內(nèi)容，也說明相當部分大學生已經(jīng)較為熟練地使用了這類研究方法。這中間，選擇調(diào)查法和實證研究的比例大抵相當。而選擇實驗方法進行畢業(yè)論文寫作的比例甚少，說明高校在這方面的教學和訓練不足。
描述性研究方法，亦即僅僅使用基本的經(jīng)濟管理理論，進行邏輯推理。具有一定難度，對于邏輯推理程度不強的學生來說，選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀，需要長期的理論關注，更需要抽象的邏輯思維能力，這些并非短期內(nèi)能夠養(yǎng)成。在具體運作時也有一定的操作難度，本科生較難掌握。
在定性研究中，大學生較多地選擇了訪談法和對比研究法，沒有人選擇參與觀察的研究方法。
訪談法要求大學生與相關企業(yè)和行業(yè)人士就某一個營銷問題進行深度訪談和交流，這種研究方法對于一些演講能力強，與人交流暢通的大學生來說，不是什么難事。但應該承認，仍有部分市場營銷專業(yè)的學生，與人交流的能力較弱，特別是與企業(yè)和行業(yè)高層，就一個專業(yè)問題進行深度交流的能力較弱，這也是這些學生沒有選擇這種研究方法的重要原因。
做對比性研究，需要依靠科學的指導，精細的規(guī)劃，才能得出有說服力的結論。如果僅僅做表面的比照，沒有深入到問題的實質(zhì)，就難以得出創(chuàng)新性的結論。大學生在這方面還是需要訓練的，并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)。
參與觀察的研究方法，看似簡單，容易操作。但它需要一定的設施設備，還需要與被觀察對象的深度溝通，贏得他們的信任，并與他們較長時間的相處。這對于處于畢業(yè)季、人心惶惶、涉世未深的大學生來說，操作起來就較為困難。
值得注意的是，近一成的畢業(yè)論文研究方法不明。也就是說，從網(wǎng)上拼湊一些資料，沒有做深入的鑒別，沒有做深入的分析，就得出一些看似“合理的”結論，仍是一部分大學生撰寫畢業(yè)論文的廣場做法。如果畢業(yè)論文體現(xiàn)不出“論”，說服力也就大打折扣。態(tài)度不端正是造成這種現(xiàn)象的主要原因。學校相關部門把關不嚴也會助長這種風氣。
四、結論與建議
1.結論
案例研究法、定量研究中的實證研究法和調(diào)查法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文中較多使用的方法，而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對比研究法和參與觀察法，定量研究中的實驗法在畢業(yè)論文的寫作中較少使用。
造成市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文不同研究方法使用差異的原因，一方面是與不同研究方法的特點、條件和難易程度有關的，另一方面是與當前高校對本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關的。還有一個重要的因素是與大學生對待撰寫畢業(yè)論文的態(tài)度和投入程度有關的。
2.建議
（1）進一步營造高校本科生科研氛圍
本科生是高校的主體。本科生科研是高?？蒲泄ぷ鞯幕?。具備了良好科研能力的本科生是更高層人才的前提。高校要加強對本科生科研氛圍的營造，鼓勵學術研究，講究大膽創(chuàng)新。特別是要把“畢業(yè)論文寫作”當成一門必修課，在大二下學期，或大三上學期開設。盡量讓每一個本科生都懂得如何撰寫學術論文。同時，要嚴把畢業(yè)論文的質(zhì)量關，不讓學生渾水摸魚。要降低畢業(yè)論文的過關率，迫使學生高度重視畢業(yè)論文的寫作。把畢業(yè)論文撰寫當成本科生畢業(yè)前的一項重要業(yè)務活動來看待，與學分掛鉤，與學位掛鉤，與畢業(yè)證掛鉤。
（2）加強本科生對畢業(yè)論文研究方法的認識
鼓勵大學生使用科學的研究方法。平時就要向本科生介紹科學研究的基礎知識，特別是科學研究方法的類型、特點及適用范圍。要在平時教學中，訓練本科生的基礎科研能力，如觀察、調(diào)查、訪談、案例分析、文獻綜述、數(shù)量分析、實驗、比較、實證等。教師可以將自己科研項目中一些基礎性的工作交由本科生來完成。這樣做一方面可以為自己的科研項目積累素材，更重要的是借以提升本科生的科研素養(yǎng)，為他們撰寫畢業(yè)論文提供便利。
摘 要：本科畢業(yè)論文寫作是本科階段對學生的最終考核，是檢驗學生知識掌握情況和操作能力的重要途徑。本文從目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文撰寫現(xiàn)狀出發(fā)，構建了一套畢業(yè)論文教學和監(jiān)控體系，旨在提升畢業(yè)論文教學在本科教育中的作用，提高學生的學術能力和實踐操作能力。
關鍵詞：畢業(yè)論文教學；教學體系；監(jiān)控體系
畢業(yè)論文撰寫是學生運用基本知識和基礎理論，分析、解決一兩個實際問題的實踐鍛煉過程，是學生在校期間學習成果的總結，也是學校在授予學位時要考慮的重要因素，是整個教學活動中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。撰寫畢業(yè)論文對于培養(yǎng)學生初步的科學研究能力，提高其綜合運用所學知識分析問題、解決問題的能力有著重要意義。
目前市場營銷專業(yè)本科生的畢業(yè)論文質(zhì)量堪憂，如何通過本科畢業(yè)論文教學改革提高本科生畢業(yè)論文質(zhì)量，是高校教學研究的一個緊迫課題。
一、市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題及原因分析
市場營銷專業(yè)實踐性較強，對于實踐要求較高，學生在畢業(yè)論文撰寫過程中出現(xiàn)了很多問題。
一方面，由于缺乏寫作技巧和寫作能力方面的培訓，學生論文選題不恰當，題目過大，寫作內(nèi)容空洞不實，缺少數(shù)據(jù)支撐，缺乏邏輯性，主題偏離市場營銷的內(nèi)容，和專業(yè)領域不相關，僅僅將一些材料拼湊組合成一篇文章，應付了事。另一方面，畢業(yè)論文教學管理不嚴，畢業(yè)論文流于形式，教師對學生撰寫論文方面的指導不夠，缺少必要的指導環(huán)節(jié)。
目前市場營銷專業(yè)學生畢業(yè)論文質(zhì)量不高的原因有以下幾點：首先是學生態(tài)度不端正、對畢業(yè)論文撰寫認識不足；其次，教師指導不到位，對學生指導不夠；再次，學校監(jiān)管力度不夠，對畢業(yè)論文寫作缺乏嚴格的管理。
二、畢業(yè)論文教學體系構建
針對上述問題，筆者認為，嚴密的畢業(yè)論文教學體系和嚴格的論文監(jiān)控體系，是提高學生論文寫作質(zhì)量的有效手段。
1.構建畢業(yè)論文教學體系的目標
（1）培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。通過畢業(yè)論文教學，使學生能夠綜合運用所學知識和技能，獨立分析問題、解決問題，尤其是企業(yè)運營中的實際問題，使學生得到和市場營銷專業(yè)工作相關的基本訓練。
（2）培養(yǎng)學生論文寫作能力。對于大學本科學生，寫作能力是其應該具備的基本能力之一，通過畢業(yè)論文教學體系的訓練，使學生掌握提出論點、綜合論證、總結寫作等基本技能，為學生以后求職就業(yè)、繼續(xù)深造等打下堅實基礎。
（3）培養(yǎng)學生研究調(diào)查的能力。根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點，通過畢業(yè)論文教學體系的系統(tǒng)訓練，使學生能夠獨立進行文獻資料的收集、閱讀、整理、分析和使用，能夠結合自己所學理論，對企業(yè)、社會中存在的問題進行分析、處理，培養(yǎng)學生處理數(shù)據(jù)和信息的能力。
2.構建畢業(yè)論文教學體系的原則
（1）融入主體教學體中。畢業(yè)論文教學體系作為培養(yǎng)學生寫作能力、研究能力的教學內(nèi)容之一，要融入市場營銷專業(yè)本科教學體系中，以主體教學體系為依托，展開畢業(yè)論文方面的相關教學內(nèi)容，畢業(yè)論文教學體系與主體教學體系相融合，共同完成培養(yǎng)學生綜合能力的任務。
（2）以寫作課程為主。在畢業(yè)論文教學體系中，以論文寫作課程教學為主，主要包括《商務應用文寫作》《辦公自動化》《論文選題指導課》《論文寫作規(guī)范課》以及論文選題、撰寫、答辯等主要論文寫作環(huán)節(jié)，通過論文撰寫指導和論文寫作全過程教學，指導學生全面掌握論文撰寫理論并應用于論文撰寫實踐，完成論文教學內(nèi)容。
（3）以選修課程為輔。在掌握了論文撰寫的基本技能之后，圍繞畢業(yè)論文主體教學計劃選擇一些選修課程作為論文撰寫的輔助課程，采用課程論文形式進行考核，一方面檢驗學生相關課程的學習情況，另一方面作為撰寫論文的訓練，加強學生論文寫作的能力培養(yǎng)。
3.構建畢業(yè)論文教學體系的內(nèi)容
基于目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題，應該加強學生本科階段的畢業(yè)論文教學，培養(yǎng)學生論文撰寫能力。從提高市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文質(zhì)量的角度出發(fā)，著重對市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文教學內(nèi)容、教學管理方面進行設計。針對市場營銷專業(yè)的特點，設計從大二到大四的一系列畢業(yè)論文寫作教學課程，構建畢業(yè)論文寫作教學體系。因為本科生在大一階段需要學習較多的基礎性課程，且學生剛從高中步入大學校園，對于大學的學習需要一個適應的過程，所以畢業(yè)論文教學體系的設置從大學二年級開始。
首先，大學二年級上半學期（第三學期）開設畢業(yè)論文寫作基礎課，讓學生掌握關于寫作和辦公自動化方面的基礎理論知識。在大學二年級下半學期（第四學期），從教學計劃中的考查課中選擇一門，全面實施課程論文工作。采用課程論文考核的形式，要求學生提交課程論文，根據(jù)上一學期所學知識，結合考查課內(nèi)容完成課程論文。大二學年結束后的暑假，結合市場營銷專業(yè)的學習實際，組織學生開展形式多樣的調(diào)查研究和專業(yè)實踐活動。
其次，大學三年級要求學生根據(jù)假期實踐經(jīng)驗及對市場營銷專業(yè)的認知撰寫學年論文，提前接觸論文寫作的規(guī)范和要求。結合課程或?qū)W年論文，學生在大學三年級下半學期（第六學期）就要初步選定論文題目，學院統(tǒng)一安排專業(yè)教師給予指導，并收集學生初步確定的論文題目。學生要利用假期積極開展社會實踐和調(diào)查，為撰寫論文獲取豐富的研究資料。
大學三年級下學期放假前安排論文指導課，結合課程論文或?qū)W年論文的寫作，安排論文選題指導課和論文寫作規(guī)范課，由專任教師授課，以提高學生的寫作能力。論文選題指導課課時8學時，主要講授市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文選題的方向，指導學生如何選題、定題以及在論文寫作之前如何收集相關資料、檢索相關文獻。論文寫作規(guī)范課課時8學時，主要是指導學生在論文寫作過程中如何規(guī)范自己的論文格式，使論文寫作符合要求，以及寫作過程中如何進行修改等內(nèi)容。
最后，大學四年級時，學生根據(jù)自己所選題目結合自己實踐內(nèi)容進行畢業(yè)論文撰寫。在論文寫作過程中，一定要和導師積極溝通，要將自己實習內(nèi)容與論文結合起來，論文寫作過程中可以由校內(nèi)、校外的雙導師同時進行指導，以增強學生對實踐部分的理解，將論文與以后的實際工作相結合，強化學生的實際操作能力和對理論知識的理解。經(jīng)過大四上學期的論文撰寫，在大四下學期（第八學期），學生可以進行畢業(yè)論文答辯。論文教學體系如圖1。
4.畢業(yè)論文教學體系對教師的要求
（1）提高教師自身的科研能力。對于畢業(yè)論文指導教師而言，指導學生畢業(yè)論文寫作的前提是提高自身的科研水平，把握市場營銷專業(yè)研究的前沿問題和現(xiàn)實問題，能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結合，用理論指導學生解決在實踐中遇到的問題。只有提高指導教師的專業(yè)素養(yǎng)和能力，才能更好地指導學生進行畢業(yè)論文選題和寫作。
（2）提高教師的實踐能力。由于市場營銷專業(yè)實踐性較強，所以應該加強指導教師的實踐能力，教師以掛職等形式深入企業(yè)，了解市場中的實際問題，挖掘和市場營銷相關的問題，增強實踐方面的能力，以便于更好地指導學生進行論文撰寫。
（3）教師之間形成良好的配合。畢業(yè)論文教學體系的構建，對于教師之間的溝通提出更高的要求，從課程論文開始到學年論文直至畢業(yè)論文的一整套教學內(nèi)容，需要各門課程的教師緊密配合，圍繞畢業(yè)論文寫作的要求，將論文撰寫教學內(nèi)容融會貫通，形成整體，使學生系統(tǒng)地、循序漸進地進行學習，從而掌握相應的知識技能。
三、畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)控體系構建
畢業(yè)論文的寫作分為選題、開題、論文撰寫、論文指導、答辯與評審、整理與總結歸檔六個環(huán)節(jié)。為了提高論文的質(zhì)量，必須從每個環(huán)節(jié)入手，對學生撰寫畢業(yè)論文的全過程進行綜合性管理和質(zhì)量監(jiān)控。本課題的研究希望建立一套完整的畢業(yè)論文過程管理和質(zhì)量監(jiān)控體系，制訂前期、中期和后期檢查的內(nèi)容及標準，從學生寫作和教師指導的角度對畢業(yè)論文完成過程進行全程監(jiān)控。前期檢查包括指導教師資格檢查、題目檢查、開題檢查；中期檢查包括畢業(yè)論文撰寫過程中學生寫作進度檢查和教師指導情況檢查；后期檢查包括畢業(yè)論文答辯情況的檢查、成績的檢查等內(nèi)容。在質(zhì)量監(jiān)控方面，論文撰寫全過程由院系負責，根據(jù)檢查的內(nèi)容和標準，嚴格執(zhí)行監(jiān)控職責，確保每個環(huán)節(jié)都符合要求。畢業(yè)論文撰寫過程及檢查內(nèi)容如圖2。
作者簡介：朱微（1983- ），女，黑龍江省大慶人，大慶師范學院經(jīng)濟管理學院講師，主要從事市場營銷教學、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究。
[摘 要]本科生畢業(yè)論文是高校人才培養(yǎng)過程中非常重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，畢業(yè)論文質(zhì)量是衡量高校教學水平、進行學位資格認證的重要依據(jù)。針對目前本科生畢業(yè)論文質(zhì)量下滑，缺乏創(chuàng)新，本科生就業(yè)壓力大，指導教師的時間與精力有限等問題，結合教學實踐經(jīng)驗，對如何提高市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的質(zhì)量水平做初步探討。
[關鍵詞]市場營銷；畢業(yè)論文；本科生
畢業(yè)論文是本科學生畢業(yè)前要完成的最后一個實踐教學環(huán)節(jié)，是對所學專業(yè)知識和技能的一次綜合考核，寫好畢業(yè)論文具有重要意義，畢業(yè)論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因，很多高校的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和水平不容樂觀，對畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)的改革已經(jīng)十分迫切和必要。
1 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)存在的主要問題
（1）學生對畢業(yè)論文重視程度不夠。本科生畢業(yè)論文寫作通常安排在畢業(yè)前的第七個學期末或第八個學期初，這個時段正好與學生尋境、業(yè)務找就業(yè)單位時間相沖突，面對現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢，學生將主要精力都投入到尋找工作或者考研、考公務員等各類考試中，對于需要進行市場調(diào)研才能完成的畢業(yè)論文重視不夠，有些學生甚至從網(wǎng)上全盤下載，敷衍了事。尤其是已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議或者已經(jīng)在崗實習這部分學生剛剛參加工作，對工作流程等還不是很熟悉，工作比較忙，資料收集也有一定的困難，一些學生認為工作已經(jīng)落實了，對畢業(yè)論文的撰寫就放松了要求，不能及時與指導教師溝通匯報，造成了專業(yè)畢業(yè)論文整體質(zhì)量偏低。
通過調(diào)查顯示，有57.1%的學生寫畢業(yè)論文的目的很簡單就是想順利畢業(yè)，拿到文憑。大學文憑不僅是學校對學生四年來學習成果的一個肯定，也是決定學生自己能否順利就業(yè)的一個敲門磚；而寫作動機是綜合運用大學所學知識和鍛煉自己思考問題解決問題的能力的分別占到20%，這部分人可能會選擇繼續(xù)深造；剩余2.9%的學生對自己寫畢業(yè)論文的動機不明確。
（2）學生畢業(yè)論文寫作水平偏低。市場營銷專業(yè)是一個實踐性較強的專業(yè)，學生在校期間除了對基本理論知識的學習外，更看重對專業(yè)技能的培養(yǎng)，而且在培養(yǎng)方案中也沒有安排相關寫作課程，這就使得學生寫作能力的培養(yǎng)缺失。同時，市場及用人單位對學生的英語、計算機能力比較看重，因此，學生將大部分時間與精力用于考取各種資格或等級證書上，平時對于寫作并無過多重視，在進行畢業(yè)論文寫作時，往往感到力不從心。從近幾年市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文輔導過程看，許多學生對畢業(yè)論文感到無從下手，論文選題陳舊或多人類似，有些選題脫離所學專業(yè)或準備從事的崗位。學生缺乏查閱、檢索等獲取信息的能力，材料運用不當，尤其不重視實際調(diào)研，很少有第一手資料，很多同學直接從網(wǎng)絡上復制粘貼，抄襲現(xiàn)象嚴重，導致論文結構內(nèi)容雷同。有的學生不知道如何寫摘要和提煉關鍵詞，多數(shù)學生不會寫文獻綜述，因為擔心論文，而導致寫作口語化嚴重，語言表達不通順，缺乏專業(yè)的、規(guī)范的學術用語。
（3）對畢業(yè)論文過程管控不夠嚴格。雖然學校有明確的畢業(yè)設計（論文）實踐環(huán)節(jié)組織管理辦法，但面對的是全校所有專業(yè)，所以并不夠具體細致，市場營銷專業(yè)雖然近兩年也有公布關于畢業(yè)論文寫作規(guī)范的指導意見，但是形同虛設，沒有引起足夠重視。在第7學期確定指導教師后，畢業(yè)論文選題、擬定提綱和撰稿環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)地監(jiān)督和管理，只是規(guī)定了提交終稿和答辯的時間。由于一些學生畢業(yè)實習結束后不能按照學校要求準時返校，論文指導多是通過電話、郵件等形式，所以畢業(yè)論文指導過程難以監(jiān)控。一些學生和老師并沒有認真對待畢業(yè)論文的寫作與輔導過程，嚴格執(zhí)行管理辦法，敷衍了事。在論文最終的答辯和評定成績環(huán)節(jié)，鑒于畢業(yè)設計（論文）成績不及格會導致學生不能畢業(yè)，進而影響其就業(yè)，所以老師在評定論文時感覺很為難，常常不自覺地對學生“開綠燈”，這也造成學生“重就業(yè)、輕設計”的錯誤心理。
（4）畢業(yè)論文安排時間不盡合理。一般學校要求在第7學期末安排畢業(yè)論文工作，分配畢業(yè)論文指導教師后，學生就放假回家了。第8學期的前8周是畢業(yè)實習，學生在校外實習過程中，一來適應工作沒有多余的精力和時間來撰寫論文，二來無法利用學校的圖書館資源，很多學生苦于無法查找資料而難以完成論文。脫離學校，和論文指導教師多是電話、郵件等非面對面的溝通，一些學生缺乏自覺性，老師也很難監(jiān)督論文寫作過程。再返回學校已經(jīng)是第8學期的第9周，距離論文答辯只有一個半月的時間，這時候做論文十分匆忙緊張，論文質(zhì)量自然難以保證。調(diào)查顯示，有13%的學生認為把畢業(yè)論文放在第6學期更合適，有65.2%的學生認為把畢業(yè)論文放在第7學期更合適，簡言之，多數(shù)學生希望把畢業(yè)論文的時間提前，留出更多的時間和精力放在找工作上。
2 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文改革的思路
（1）端正思想，引起重視。采取課堂、講座、畢業(yè)生經(jīng)驗分享等多種形式，加強對畢業(yè)論文工作重要性的宣傳，使每個畢業(yè)生正確理解畢業(yè)論文的重要性及其內(nèi)涵。在專業(yè)教學環(huán)節(jié)，專業(yè)老師應有意識地對學生畢業(yè)論文、畢業(yè)實習和畢業(yè)就業(yè)方向等進行引導，讓學生在日后的學習中對自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展方向逐漸形成一個清晰的概念，并且能應用到最后的畢業(yè)論文中，這樣就能使學生對畢業(yè)論文引起重視，產(chǎn)生興趣，而且有利于今后的就業(yè)。
（2）培養(yǎng)寫作能力，提高學術素養(yǎng)。首先使全體專業(yè)老師認識到畢業(yè)論文的重要性，在日常教學和作業(yè)要求方面更加緊密地結合畢業(yè)論文的要求，讓學生在平時加強基本功的訓練，并開始思考畢業(yè)論文的選題方向。通過學年論文、實習報告、課程設計等環(huán)節(jié)，加強對學生選題、語言運用、寫作規(guī)范等基本學術素養(yǎng)的培養(yǎng)。提前介入對學生的畢業(yè)論文教育，將畢業(yè)論文涉及的規(guī)范、內(nèi)容和格式要求等以專題講座、宣傳資料等形式介紹給學生，而且要使學生有針對性地進行練習。通過調(diào)查顯示，92.8%的同學認為畢業(yè)論文寫作前，專業(yè)老師有必要舉辦“畢業(yè)生論文寫作指導”培訓，這樣可以提高畢業(yè)生的論文寫作能力。說明絕大多數(shù)同學已經(jīng)意識到了自身的寫作能力欠佳，并有改進的意愿。
（3）加強管理，規(guī)范論文指導過程。切實做好畢業(yè)論文階段的教學管理工作，從選題、擬定提綱、開題、下達任務書、教師指導、初稿檢查、實施進度、答辯評審、總結歸檔等各環(huán)節(jié)的管理工作都要引起足夠重視，制定出明確的規(guī)范標準和要求，對畢業(yè)論文指導過程的管理應該具有系統(tǒng)性與嚴謹性。同時，將畢業(yè)論文的相關管理辦法或指導意見傳達到每一位老師和同學，使每個畢業(yè)生和指導教師都明確畢業(yè)論文的工作進度、紀律、內(nèi)容要求、評分標準及答辯要求，真正提高認識，實現(xiàn)專業(yè)技能和畢業(yè)論文成果的有效結合。校外做論文的學生應該有指導過程記錄，并嚴格履行論文輔導的時間和次數(shù)要求。學生最終的畢業(yè)論文成績應由指導教師成績和答辯成績兩部分構成，并嚴格按照成績評定標準考核，不得對已就業(yè)的學生無原則亮綠色。
（4）調(diào)整畢業(yè)論文寫作時間，提前安排指導工作。為了解決學生就業(yè)與畢業(yè)論文寫作在時間上的沖突，可以將畢業(yè)論文撰寫的時間調(diào)整一下，提前到第6學期末或第7學期初來安排畢業(yè)論文工作。這樣學生就有更充裕的時間來查閱文獻、收集資料，進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作。在畢業(yè)論文撰寫過程中，可以和指導教師進行面對面的溝通交流，很多問題更容易得到解決。同時還可以帶題參加畢業(yè)實習，在工作的同時調(diào)查研究，收集資料，使畢業(yè)論文更加理論結合實際，避免內(nèi)容過于空泛。通過調(diào)查顯示，52.2%的學生花費兩個月的時間完成畢業(yè)論文設計，約17.4%的學生認為三個月才能完成?？梢钥闯鰧Υ厴I(yè)論文，大部分學生還是認為畢業(yè)論文的任務重，工作量大，應該花費較多的時間和精力。因此，提前更早的安排畢業(yè)論文工作對于學生和指導老師在時間和心理上都是更好的選擇。
3 結 論
綜上所述，畢業(yè)論文的寫作過程，是一個培養(yǎng)學生思維嚴謹性、語言表達邏輯性和解決問題創(chuàng)新性的過程，是一個專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。寫作能力的提升不但有利于學生做好崗位工作，更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知識和思維方式會使學生終生受益。因此，應該不斷探索和改革畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)，提高學生的畢業(yè)論文寫作水平。
摘要：隨著市場競爭的加劇，企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求增加，但是真正適合企業(yè)需求的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生卻很少。因為合格的營銷人才不僅需要全面的專業(yè)理論知識，而且需要相對外向的性格，一定的實踐基礎和良好的溝通能力。本文對常州本地企業(yè)對營銷專業(yè)畢業(yè)生素質(zhì)與能力的需求以及高校營銷專業(yè)學生對學校培養(yǎng)的認識兩個方面進行調(diào)研，找出供需之間的脫節(jié)的環(huán)節(jié)，從而為高校培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生提供指導意見。
關鍵詞：市場營銷專業(yè)；畢業(yè)生需求需求；調(diào)研；改革教學模式
據(jù)歷年全國人才市場的求職人數(shù)和招聘職位數(shù)的專業(yè)情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國國內(nèi)市場營銷專業(yè)人才的供求一直高居排行榜第一名。大部分地區(qū)，尤其是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，甚至出現(xiàn)嚴重的供不應求的狀況。再加上，我國大多數(shù)行業(yè)的產(chǎn)品現(xiàn)狀是供過于求，有許多甚至是嚴重滯銷。在“過剩經(jīng)濟”時代，如何讓企業(yè)的銷售得以順利完成，獲得合適的營銷人才成為絕大多數(shù)企業(yè)最關心的問題。
為了更好地實現(xiàn)大學市場營銷專業(yè)畢業(yè)生與當今企業(yè)人才需求相掛鉤，我們在常州范圍內(nèi)對一部分企業(yè)進行了調(diào)研。調(diào)研圍繞常州企業(yè)人才需求狀況、市場需求背景、企業(yè)對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的能力和素質(zhì)要求、市場營銷畢業(yè)生的主要工作流向以及高校人才培養(yǎng)方面存在的問題等方面展開。本次調(diào)研主要采取問卷和訪談調(diào)研的方法，共涉及119個用人單位。
一、企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生需求調(diào)查分析
（一）企業(yè)對市場營銷人才的崗位需求
目前，企業(yè)需要的營銷畢業(yè)生主要在銷售崗位，主要從事市場開發(fā)、銷售談判、促銷等，這部分需求占60%以上；其次是營銷策劃、市場調(diào)研等市場研究崗位占150%左右，還有超過20%的崗位行政、管理儲備生等崗位。這些崗位需求說明營銷學生畢業(yè)后主要從事一線銷售工作，少數(shù)從事營銷策劃、市場開發(fā)工作。市場調(diào)研等工作。這主要是因為常州企業(yè)大部分為中小民營企業(yè)，企業(yè)對待品牌運作和市場研究不夠重視，更多關注銷售渠道和客戶開發(fā)上。
（二）企業(yè)對市場營銷專業(yè)人員知識、技能、素質(zhì)等的要求
1.素質(zhì)要求
企業(yè)對職業(yè)道德和專業(yè)知識的要求70%多，特別是職業(yè)道德占半數(shù)，可見企業(yè)對畢業(yè)生職業(yè)道德素質(zhì)的要求非常高。其次，要求良好的溝通能力和解決問題能力占60%。專業(yè)知識，體現(xiàn)在在校成績要求名次靠前占30%，說明，畢業(yè)生要想在企業(yè)中長期發(fā)展下去，要有良好的職業(yè)道德，和優(yōu)秀的溝通能力，以及運用專業(yè)知識解決問題的能力。
2.技能要求
企業(yè)對計算機水平和外語水平的要求中不要求近占總數(shù)的一半，說明企業(yè)對這兩種專業(yè)水平要求不高，但也有另一半企業(yè)要求有四級證書和計算機一級、二級證書，這說明有些營銷工作是需要懂外語或會計算機的人員來做，所以畢業(yè)生在大學期間最好拿到這三種證書。
3.企業(yè)對畢業(yè)生學歷與經(jīng)驗的要求
（1）企業(yè)對畢業(yè)生的學歷要求中本科與?？撇畈欢?，無要求的也占1/5，相應的工作經(jīng)驗要求一年到三年的占一半多，所以在營銷工作上企業(yè)更看重的是經(jīng)驗。常州本土企業(yè)對營銷專業(yè)需求主要其中在?？坪捅究?，研究生學歷需求不多。
（2）企業(yè)最為重視的能力有：營銷管理能力、營銷策劃能力、推銷能力、商務談判能力和市場開發(fā)能力。除此之外，還需要掌握管理能力、法律知識、貿(mào)易知識、財務知識。因此市場營銷工作是一個混合性的工作，需要具有綜合能力。這說明企業(yè)對營銷人員的要求不是單一的，而是包括多方面知識，因此畢業(yè)生要在學好營銷知識的同時還要補充其他方面的知識。
（三）企業(yè)對市場營銷人員的滿意度、薪資待遇、招聘情況
1.滿意度。42%的企業(yè)對所雇傭的營銷專業(yè)生表示滿意，滿意的原因主要是銷售能力強，勤奮務實；少部分不滿意的原因主要是沒有吃苦耐勞的精神。、由此看出，目前從事市場營銷工作的畢業(yè)生出色之處在于銷售能力強，但有的營銷人員不具有吃苦耐勞精神，需要從事市場營銷工作的畢業(yè)生培養(yǎng)吃苦耐勞精神，提高對公司的忠誠度。
2.薪資待遇。常州企業(yè)給營銷畢業(yè)生的工作基本采用底薪加提成的方法。50%的企業(yè)提供給營銷畢業(yè)生底薪為2000-3000元/月的工資，30.2%的企業(yè)提供3000-5000元/月的底薪，只有9.5%的企業(yè)提供5000元/月的底薪。市場營銷人員的工資基本上處于中等水平。大部分提供給營銷畢業(yè)生的薪酬和業(yè)績掛鉤。
3.招聘情況。
（1）專業(yè)要求。54.1%的企業(yè)招聘銷售人才是要求其是學市場營銷專業(yè)的，對專業(yè)情況不要求、要求是技術類專業(yè)和其他經(jīng)濟管理類專業(yè)的比例基本都在15%左右，大部分企業(yè)還是傾向于招收市場營銷專業(yè)的學生從事市場營銷工作。說明市場營銷畢業(yè)生從事營銷工作具有優(yōu)勢。
（2）性別要求。企業(yè)在招聘人才中性別選擇傾向不明顯，說明性別因素對單位選擇市場營銷人才幾乎沒有影響。崗位在常州的企業(yè)相對需要女性的比例略高，而涉及到長期出差或駐外地工作，男性需求相對高些。
二、市場營銷畢業(yè)生問卷分析
為了更好地調(diào)節(jié)企業(yè)需求與學校的培養(yǎng)之間的關系，我們對在校大學生進行了問卷調(diào)查研究，了解學校對市場營銷專業(yè)學生的培養(yǎng)現(xiàn)狀，并與企業(yè)對市場營銷準也畢業(yè)生的需求調(diào)查進行對比，以此來促進校企之間的互相了解。本次調(diào)研主要采取問卷方法，涉及常州三所本地大學。現(xiàn)將有關情況分析總結如下：
（一）調(diào)查單位情況
本次調(diào)研共涉及三所常州本地大學的160名大學生。參與調(diào)查的學生女生占了65%，由此不難看出，目前學習市場營銷專業(yè)的學生女生居多，這一狀況常州高校基本是一致的的。年級分布方面，以大二大三的學生為主，因為這兩個年級的學生更具代表性。
（二）學生專業(yè)學習現(xiàn)狀
1.被調(diào)查學生選擇市場營銷專業(yè)的原因分類
選擇市場營銷專業(yè)的以志愿服從的比例較大，占55%，朋友或家人推薦的占30%，個人興趣選擇營銷專業(yè)的不到20%。說明大部分大學生選擇營銷專業(yè)熱情不夠，對專業(yè)缺乏興趣。
2.對有關市場營銷方面的理論知識的掌握程度
對專業(yè)理論知識的掌握程度，61.2%的學生是大概掌握，31.2%同學是不太掌握，非常掌握和不掌握的同學分別占了2.5%和5%?？梢姡軌蚴炀氄莆諣I銷理論知識的學生比例不高，這與一部分學生對著本專業(yè)缺乏熱情有關。
3.對市場營銷就業(yè)前景的看法
從調(diào)查結果來看，有7.5%的學生認為市場營銷的就業(yè)前景非常好，63.1%的學生抱著還行的樂觀態(tài)度，同時，23.8%的學生認為不太好，5.6%的學生認為不好。說明大部分學生對于投身于市場營銷工作還是抱有很大的希望的，盡管入學時學生選擇營銷專業(yè)比例以及專業(yè)熱情不高，但經(jīng)過高校專業(yè)培養(yǎng)，學生對專業(yè)有了一定的了解，專業(yè)自信提升了。但是，也有相當部分的同學對專業(yè)前途感到渺茫，缺乏從事營銷工作的的信心。
4.市場營銷專業(yè)學生在校期間實踐調(diào)查
在校期間有過有關市場營銷方面的工作或?qū)嵺`的只占了57.5%，沒做過有關市場營銷方面的工作或?qū)嵺`占了42.5%，可見，目前大學生還缺乏一定的實踐性，過多的拘泥于校園的安逸生活，不能將學習與實踐相結合，忽略了實踐自身的發(fā)展同樣具有重要作用。
5.在校所學的課程是否有實踐性調(diào)查
所調(diào)查的市場營銷專業(yè)大學生生中認為專業(yè)性不強和一般的分別占了51.9%和38.8%，而認為很貼切的只占了6.9%，可見學生對學校課程的設計還存在很大的不滿，主要體現(xiàn)在課程理論性過強，與現(xiàn)實聯(lián)系不夠緊密，案例選擇不夠貼近時展的特點等。
（三）學生對未來就業(yè)以及專業(yè)看法調(diào)查
1.市場營銷專業(yè)學生畢業(yè)后是否愿意從事市場營銷工作情況調(diào)查
在這個調(diào)查中，選擇可以暫時從事的學生占了43.6%，視情況而定的學生占了40.6%，而非常愿意從事的只占了11.2%?？梢?，目前有84.2%的學生還保持著徘徊的中立態(tài)度，原因可能是調(diào)查的主體是大二大三的學生，這個階段的學生對于未來就業(yè)方向還沒有完全的確定，對于未來的規(guī)劃也還沒有那么清晰。
2.學生對得到的薪資待遇期望值調(diào)查
學生對未來薪資待遇的期望值所占比重最大的是3000～5000，其次是2000～3000，可見，在薪資待遇這一方面，學生期望值較高，可見，學生對自身方面的要求比較高，有利于激發(fā)自身的自信心和奮斗精神；從另外一方面而言，當前的就業(yè)形勢不容樂觀，高工資的工作機會少，較低的工作容易給學生帶來一定的心理落差。
3.選擇職業(yè)的主導因素調(diào)查
目前學生選擇職業(yè)的因素中占比重較大的是薪資福利待遇（37.9%）和職位上升空間（30.5%），而個人的興趣愛好只占了17.2%，現(xiàn)在的大部分學生對于就業(yè)的出發(fā)點已經(jīng)不是自身的興趣愛好，而是以更利于自身未來發(fā)展的方向為出發(fā)點，可見現(xiàn)在的就業(yè)形勢和生存壓力讓大學生更加關注職業(yè)的發(fā)展。
（四）學生對學校培養(yǎng)計劃以及課程設計方面的看法
學校培養(yǎng)計劃不滿意方面。對于學校培養(yǎng)計劃不滿意方面占比重在比較大的兩項分別是理論過強（41.5%）和專業(yè)能力不能得到提升（24.5%）以及案例教學比較少也占據(jù)了比較大的比例（23.7%），可見，學生期望課程更加實用，更加貼近實際。
三、結論與對策
（一）對大學生的建議
1.合理定位目標
通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生應具備的能力當中，占多數(shù)的分別是營銷策劃能力和推銷能力。作為大學生，應該清楚自己在大學期間向哪個方向發(fā)展，合理定位自己的目標，并朝著定位目標做針對性的學習。
2.豐富專業(yè)知識
首先要牢抓基礎，學好市場營銷的專業(yè)課程，豐富自己的理論知識，這一點，我們結合調(diào)查問卷，發(fā)現(xiàn)只有真正對市場營銷感興趣，學好專業(yè)課程的可能性才更大，所以學習興趣真的很重要。當然光學好課堂上的內(nèi)容是不夠的，在打牢專業(yè)知識基礎上，我們可以豐富課外知識，閱讀相關課外書籍，這樣我們的視野可以更開闊，而不是只局限于課堂。
3.創(chuàng)新實踐手段
現(xiàn)在企業(yè)很看中市場營銷畢業(yè)生的工作經(jīng)驗，有超過半數(shù)的企業(yè)要求從業(yè)者擁有1―3年的工作經(jīng)驗。而這一方面正是現(xiàn)在大學生所欠缺的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大部分大學生的社會實踐局限于家教，推銷員，和發(fā)傳單的工作。這種工作除了增加自己的實踐經(jīng)驗之外，其他方面對個人的激勵作用不大，我們提倡大學生自主創(chuàng)業(yè)或者尋找產(chǎn)品銷售的實習機會，充分鍛煉自己的專業(yè)能力。
（二）對學校的建議
1.改善錄用機制
現(xiàn)在我國實行的是高考制度，可以說是一考定終生，在學校根據(jù)分數(shù)的高低來決定學生的專業(yè)。但就市場營銷專業(yè)而言，不僅需要良好的成績，更需要外向的性格，溝通能力。所以就學校而言，要不拘一格降人才，在學生錄用工作完成后，根據(jù)每個學生的實際情況，因材施教，把相關專業(yè)中，適合做市場營銷的學生轉(zhuǎn)入該專業(yè)，增強專業(yè)之間的流動性。
2.加強校企合作
對于學校而言，在提供良好的教學條件的基礎上，要增加培養(yǎng)途徑，給學生提供更多的實踐機會。我們認為，最好的辦法便是校企合作，這樣以一種直接簡單的方式，給學生提供一個就業(yè)機會，于學校于學生都是有好處的。這樣學生能更好的了解市場營銷的專業(yè)前景，讓更多人對專業(yè)的未來有一個明晰的認識，增強學生對該專業(yè)的興趣，提升學生的自信心。
3.提升教育質(zhì)量
在我們的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)不滿意的原因中比例最高的是理論性太強。從這個問題中我們可以看出，學校課程的實踐性非常重要，同學糾結的都是課程的理論性是否太強，所以學校應該增強課程的實踐性，具體而言，課程應該注重實際情況的分析，多一些案例教學，案例應該經(jīng)常更新，提升課程的實用性。
4.增加老師實踐機會
老師不僅要教好我們的專業(yè)知識，更是我們生活上的導師，一個老師的知識見地，直接會對學生產(chǎn)生直接的影響。所以老師不僅要有深厚的知識儲備，也必須具備一定的實踐經(jīng)驗，這樣才能做到課堂教學理論與實踐的結合，這樣將更有利于學生學好專業(yè)知識，了解市場營銷的專業(yè)現(xiàn)狀，為將來就業(yè)做好準備。
（三）對企業(yè)的建議
雖然說是你要適應這個社會，而不是讓社會來適應你。但對企業(yè)而言，也有一些需要改進的地方，對此我們也針對性的提出了一些期許，首先就是增加校企溝通，為從業(yè)者提供更多的就業(yè)崗位和就業(yè)培訓，讓畢業(yè)生能盡快的融入到工作中，注重畢業(yè)生能力的培養(yǎng)。其次，是適當提高薪資待遇，這樣也有利于提高工作者的積極性，改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。
【摘 要】畢業(yè)設計高職學生畢業(yè)前要完成的最后一個實踐環(huán)節(jié)，也是考查高職院校學生專業(yè)知識水平與綜合素質(zhì)的重要方式。本文分析了高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計存在的問題，結合實際工作，提出了基于校內(nèi)綜合技能實訓的畢業(yè)設計改革思路與具體做法。
【關鍵詞】高職院校；市場營銷專業(yè)；畢業(yè)設計；改革
近年來，用人單位對市場營銷類人才不僅在專業(yè)知識、基本技能和綜合素質(zhì)等方面有提出了較高要求，而且越來越注重其社會實踐能力。畢業(yè)設計是高職學生畢業(yè)前要完成的最后一個實踐環(huán)節(jié)，它不僅是對學生三年來所學知識進行檢驗的一個環(huán)節(jié)，也是用以提高高職學生綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。做好高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計工作，讓學生通過參與畢業(yè)設計實踐教學環(huán)節(jié)，強化理論知識，鍛煉實踐能力，提高學生對專業(yè)知識的歸納、總結、分析能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力都具有重要意義。
1 高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計存在的問題
目前，高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1.1 學生寫作能力較差，抄襲嚴重
高職教育強調(diào)以就業(yè)為導向，注重培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，許多院校在教學大綱和課程設置中不安排應用文寫作課程，即使安排，課時也比較少，教學內(nèi)容與學生的專業(yè)聯(lián)系也不夠緊密，再加上高職院校的許多學生原來進校時的文化基礎就比較差，寫作能力也比較弱，書面表達邏輯混亂，中心思想不明確，語句不通順，錯別字連篇，口語化等情況較多見。同時，社會對學生的英語、計算機能力比較看重，學生在校期間將大量時間與精力花在考證上，平時對寫作重視不夠，在完成畢業(yè)設計時，往往感到比較吃力，寫作質(zhì)量較差。
從過去幾年市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文看，許多學生沒有學習過專業(yè)論文的寫作手法與文字表達方式，在文章結構上出現(xiàn)頭重腳輕，不完整，層次不清晰，邏輯混亂等問題；寫作內(nèi)容空洞、缺乏專業(yè)性，觀點重復、觀點矛盾、觀點陳舊，文字表達口語化，缺字，斷句，前言不搭后語，句子過長或過短，用詞不當?shù)?。很多學生沒有閱讀專業(yè)文章的習慣，不理解摘要、關鍵詞的含義和作用，即使在導師的指導下，仍然不能較好地進行表述。在信息搜集、整理方面，學生大多不喜歡去學校圖書館，偏向于查找網(wǎng)絡資料和曾經(jīng)看過的專業(yè)書籍與教材。由于目前很多網(wǎng)上資源雷同的較多，而且學生普遍缺乏收集資料的技巧，不會使用不同的關鍵詞進行查找，造成參考文獻中教材與參考書所占比例較大，與論文選題相關的學術論文所占比例較小，使得相似選題的同學所收集的資料也大同小異，甚至完全一樣，這顯然和安排畢業(yè)設計的出發(fā)點是相背離的。
1.2 畢業(yè)設計選題不當，理論與實際結合不緊密
高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計的第一步是選題，選題的好壞直接關系到畢業(yè)論文的質(zhì)量。目前，很多高職市場營銷專業(yè)學生在畢業(yè)設計選題時比較盲目，他們要么選擇在教材中學過的專業(yè)知識點，要么選擇能夠找到參考文獻最多的論點作為選題，而對于選題是否為當下的熱點，是否有值得進一步探討的空間，能否提出自己的觀點，對現(xiàn)實工作有無指導意義等問題卻沒有更多的思考。不少選題已經(jīng)過時，與專業(yè)理論的發(fā)展已經(jīng)脫節(jié)；有些選題過大，立足于宏觀，根本不是高職院校的畢業(yè)生所能完成的；有些選題不能體現(xiàn)專業(yè)特點等。這就使得學生寫出的論文比較平淡，沒有特色和亮點，論文的質(zhì)量也較差。
在寫作過程中，很少有學生會主動針對自己論文涉及的問題開展實際調(diào)研。即使導師要求學生在寫作內(nèi)容上要理論聯(lián)系實際，要求學生開展調(diào)研活動，并與自己的就業(yè)有機結合，有的學生也會投機取巧，借助網(wǎng)絡收集一些案例和數(shù)據(jù)資料，或者對調(diào)查對象做簡單的了解，描述的事實都浮于表面，很少有學生會對某一行業(yè)、企業(yè)或某一營銷現(xiàn)象做更進深入的調(diào)查和思考。這就使得畢業(yè)論文的內(nèi)容以理論為主，空洞、乏味，與實際工作聯(lián)系不緊密，論據(jù)不真實，說服力不強，論文對實際工作無法起到指導作用，學生的調(diào)查、研究、思考能力也無法得到提高。
1.3 畢業(yè)設計形式較為單一
由于市場營銷專業(yè)是典型的文科專業(yè)，其畢業(yè)設計無法象工科專業(yè)一樣，讓學生設計一個產(chǎn)品或完成一個項目，并且以文字形式將設計思路、設計過程、設計結果記錄下來，所以，絕大部分的高職市場營銷專業(yè)是以撰寫畢業(yè)論文的形式來完成畢業(yè)設計。這樣一種操作方式，對高職學生的理論與學術水平提出了較高的要求，而高職的人才培養(yǎng)目標又是培養(yǎng)應用技術型人才，較深的理論水平又恰恰是高職學生所缺乏的，所以，學生在完成畢業(yè)論文時，往往缺少對理論的獨特見解，畢業(yè)設計的質(zhì)量也就無法得到保證。
2 基于校內(nèi)綜合技能實訓的畢業(yè)設計改革
隨著市場對高技能人才需求的加大，也隨著市場營銷學科的不斷發(fā)展，高職院校市場營銷專業(yè)學生畢業(yè)設計原有的方式方法已不能適應新形勢的需要，更不能滿足學生未來就業(yè)的需求，改革勢在必行，甚至到了不可不改的地步，因此，我們提出了基于校內(nèi)綜合技能實訓的畢業(yè)設計改革模式。
2.1 改革目標
以提升學生職業(yè)能力為主要目標，根據(jù)既傳授專業(yè)知識又培養(yǎng)職業(yè)能力的需要，對高職院校市場營銷專業(yè)學生開展市場營銷校內(nèi)綜合技能實訓與畢業(yè)設計一體化改革。結合營銷專業(yè)學生未來職業(yè)崗位要求，以職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為抓手，打破傳統(tǒng)的文科畢業(yè)設計所寫論文無實質(zhì)內(nèi)容、無真實感受的格局，將畢業(yè)設計與校內(nèi)綜合技能實訓緊密結合起來，通過分項目分階段的實訓活動，使學生能真正從實訓中獲得感悟，提升專業(yè)能力，從而將畢業(yè)設計與專業(yè)學習及實踐真正融合到一起。
2.2 改革思路
通過將高職院校市場營銷專業(yè)學生的校內(nèi)綜合技能實訓與畢業(yè)設計進行一體化改革探索，將學生的畢業(yè)設計、實訓與技能提升結合起來，必將有助于學生職業(yè)能力的提升。因為通過校內(nèi)綜合技能的實訓，可以極大地鍛煉學生的實踐能力，進一步增強了學生對專業(yè)技能的掌握。而將畢業(yè)設計與綜合技能實訓結合起來的一體化改革，既可以提升學生對每一個實訓項目活動的總結匯報能力，又可以改變學生原來撰寫論文空洞無內(nèi)涵的問題。從整體上看，可以鍛煉和增強學生的調(diào)研能力、資料收集整理能力、語言表達能力、思維能力、歸納總結能力、文字表達能力、營銷活動能力、策劃能力、與人際交往能力、社會適應能力等諸多方面。
3 具體措施
3.1 全面實行導師制
從2011年六月份開始，我們首先在2009級學生中開始改革試點。我院市場營銷專業(yè)共有6名教師參與市場營銷綜合技能實訓和畢業(yè)論文指導工作，占本專業(yè)教師總數(shù)的86%，平均每名教師負責指導12～16名學生。導師以培養(yǎng)學生職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力為目標，以市場營銷綜合技能實訓和畢業(yè)設計為工作中心，指導學生第四、第五學期的各項專業(yè)學習活動。同時建立《導師指導記錄》，要求指導教師隨時抽查、詢問、關注所帶學生市場營銷綜合技能實訓和畢業(yè)設計的進展情況。
3.2 學生以團隊形式進行組織
以往的畢業(yè)設計，每位同學都是一個單獨的個體，個人完成個人的論文，同學之間沒有多大的交集。改革后，從第四學期開始，每4人自由組合成一個學習小組，通過抽簽方式確定導師，統(tǒng)一接受一位導師的指導。從第四學期的市場營銷綜合技能實訓到第五學期的畢業(yè)設計，全組同學一起參與實訓的各項工作，在完成畢業(yè)設計時，互相幫助，共同提高，這一做法，有效地培養(yǎng)了學生的團隊意識和合作精神。
3.3 畢業(yè)設計形式多樣化，內(nèi)容與學生實踐成果相結合
為改變以畢業(yè)論文為主的單一的畢業(yè)設計模式，我們以第四學期市場營銷校內(nèi)綜合技能實訓的各項工作成果為基礎，要求學生結合已經(jīng)完成的調(diào)查報告、廣告策劃方案、促銷方案、產(chǎn)品推介計劃等，總結已取得的成績，分析存在的問題，提出今后從事相關工作的思路。這一做法，打破了單一的論文結構形式，并將理論與學生的實踐成果緊密地結合在一起。
4 改革成效
4.1 畢業(yè)論文取得了良好成績
參加改革試點的2009、2010、2011級市場營銷專業(yè)227名學生，順利完成了畢業(yè)設計工作，并取得了良好的綜合成績。2009級畢業(yè)論文優(yōu)良率40.5%，2010級畢業(yè)論文優(yōu)良率58.8%，2011級畢業(yè)論文優(yōu)良率41.5%，累計有四篇論文獲院級以上優(yōu)秀。
4.2 畢業(yè)設計和校內(nèi)綜合技能實訓有效結合
在論文選題上，學生以第四學期市場營銷校內(nèi)綜合技能實訓的成果為選題依據(jù)，每位同學選取市場營銷綜合技能實訓中的一個環(huán)節(jié)，通過對該環(huán)節(jié)具體工作過程的描述，總結相關工作取得的成績及存在的問題，結合所學的市場調(diào)研、廣告方案設計、促銷方案設計、陌生拜訪、產(chǎn)品推介等相關專業(yè)知識和技能，提出創(chuàng)新的觀點、方法、措施。通過這種方式，不僅提高了畢業(yè)設計的科學性、實用性和可行性，而且促進了學生對市場營銷校內(nèi)綜合技能實訓的重視度，提高了綜合技能實訓的效果。在此基礎上，產(chǎn)生了一系列優(yōu)秀的畢業(yè)設計，如《淺析“吳良材”眼鏡促銷方案的設計》、《淺談“百事可樂”校園廣告方案的設計》、《淺談對“天堂傘”廣告策劃實訓活動的探究》、《“傳澄”情侶禮襪營銷策略研究》、《淺談“相宜本草”護膚品市場調(diào)查實訓活動》等。
4.3 畢業(yè)設計抄襲率較低
由于本專業(yè)畢業(yè)設計是對學生參與的校內(nèi)綜合技能實訓活動的總結與提升，真題真做，即使是同組同學，由于選擇實訓中的不同環(huán)節(jié)進行寫作，每位同學都有自己的做法與體會，所以在選題、寫作內(nèi)容與表達方式上基本避免了雷同；在寫作過程中，導師也嚴把質(zhì)量關，對存在的抄襲情況及時發(fā)現(xiàn)與制止。這些做法，有效地控制了抄襲率，歷屆畢業(yè)設計的抄襲率都較低。以2011級為例，抄襲率為0的占41.5%，抄襲率低于5%的占50%，其余的抄襲率也都在10%以內(nèi)，遠遠低于畢業(yè)設計抄襲率不得高于30%的標準。
[摘 要]高校本科畢業(yè)論文是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié)，是對所學專業(yè)知識和基本技能的一次綜合考核。但目前由于種種原因，包括我校在內(nèi)的很多院校的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和管理制度不容樂觀。希望學校能將全面質(zhì)量管理理念引入到畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，首先從教、學和管三個方面全方位加強質(zhì)量管理；其次從質(zhì)量環(huán)的各個環(huán)節(jié)加強全過程監(jiān)控；再次在人員上要強調(diào)管理的全員性，從而達到提高學生畢業(yè)論文質(zhì)量的目的。
[關鍵詞]市場營銷；畢業(yè)論文；全面質(zhì)量管理
1 引 言
在高校，本科畢業(yè)論文是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié)，是對學生本科階段學習的梳理和總結，是對所學基礎理論、專業(yè)知識和基本技能的一次全面考核；是加強學生對所學知識綜合運用的一次實踐演習，促進學生知識向能力轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié)；是培養(yǎng)學生開展科學研究訓練的基本過程。通過畢業(yè)論文的寫作，可以提高學生綜合運用專業(yè)知識和專業(yè)技能的能力，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題和進行科學研究的初步能力。它對培養(yǎng)大學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究、提高綜合實踐能力與素質(zhì)等方面有著不可替代的作用，是教育與社會實踐相結合的重要體現(xiàn)。
2 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)存在的主要問題
為了解目前市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的寫作現(xiàn)狀和質(zhì)量狀況，筆者查閱了大量的本專業(yè)畢業(yè)論文，對其選題、結構和內(nèi)容等方面進行了分析，并對部分專家、一線教師和學生進行了訪談，發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和管理制度不容樂觀。
2.1 抄襲現(xiàn)象較為嚴重
學生在畢業(yè)論文的寫作過程中過于依賴現(xiàn)有的文獻資料，為了節(jié)省精力和時間，將別人的文章剪切拼貼或稍加改動，湊成自己的畢業(yè)論文。這些投機取巧的方式，在目前市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的撰寫過程中所占的比例不在少數(shù)。
2.2 文獻綜述問題
文獻綜述是完成一篇高質(zhì)量論文的關鍵環(huán)節(jié)。第一，許多學生對文獻綜述缺乏統(tǒng)一的認同，對什么是文獻綜述和如何進行文獻綜述缺乏準確認識，因此文獻綜述的質(zhì)量也就不高。第二，營銷專業(yè)的文獻綜述包含在開題報告中，篇幅很小，難以對目前研究現(xiàn)狀和各種觀點進行較為完整的歸納和總結。第三，文獻綜述不夠規(guī)范。許多學生將基本概念和原理作為綜述，并不是真正意義上的研究現(xiàn)狀，而且普遍對文獻中的觀點缺乏評價。
2.3 外文翻譯質(zhì)量不高
外文翻譯既能培養(yǎng)學生利用外文資料進行科學研究的能力，更多地借鑒國外研究成果，又能考查學生外語水平情況。但目前來看，營銷專業(yè)大四學生的外文文獻翻譯情況并不樂觀。首先，最突出的問題是語句不夠通暢，內(nèi)容不夠準確。甚至有些學生由于找不到適合的外文文獻，由英譯漢改為漢譯英，用翻譯軟件把中文文獻譯成英文，翻譯質(zhì)量可想而知。另外，有些學生的外文翻譯雖然數(shù)量上符合學校規(guī)定的字符數(shù)，但與論文的關聯(lián)性不大，在論文撰寫過程中應用價值不大。
2.4 教師評語缺乏客觀性
指導教師的評語是對論文的總體評價，應當客觀公正地指出論文所取得的成績和創(chuàng)新性，但同時也要指出論文存在的問題。但部分教師的評語未能指出論文的不足之處，還存在著評價不客觀或缺乏對論文本身質(zhì)量的評價，致使畢業(yè)論文水平的高低取決于指導教師的主觀認定最終給出的成績與論文實際水平不相符合。另外評閱教師對論文的評語存在著與指導教師評語類同的現(xiàn)象，有些評閱教師未提出是否可以參加答辯的意見。
2.5 答辯過程不容樂觀
首先，答辯記錄是學生論文答辯過程的真實反映，反映學生的專業(yè)水準、表達能力以及對解決實際問題的能力。目前雖然對每個學生的答辯過程都有記錄，但大多存在著答辯記錄過于簡單的問題，表現(xiàn)在：答辯小組提問數(shù)量較少，最少的只有3個問題；再者是學生答辯內(nèi)容記錄過少，不能真正反映學生答辯的真實情況。其次，對學生畢業(yè)論文成績的評定制度不甚科學，表現(xiàn)在：評閱老師評分時過于以指導老師的分數(shù)為參考和基準，盡量使兩項成績處于同一檔次上，不能達到獨立評判的目的，最終導致大多數(shù)學生的成績拉不開檔次。再次，五級制的評價界限比較模糊，特別是大多數(shù)學生的成績均處在80～89分，但最終都被評為良，不能令人信服。
3 原因分析
3.1 學生對畢業(yè)論文不夠重視
畢業(yè)論文的寫作時間一般安排在大四后半學期，這一時期也正是學生準備找工作和準備考研的關鍵時期。隨著高等教育的連年擴招，畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力逐年增大，為了緩解這一壓力，大部分畢業(yè)生把主要精力都放在尋找理想工作上，對畢業(yè)論文寫作也只是抱完成任務的態(tài)度，投入的精力和時間都難以保證。由于現(xiàn)實中畢業(yè)論文質(zhì)量的好壞對就業(yè)并無很大影響，而且大多數(shù)學生對撰寫畢業(yè)論文的重要性缺乏足夠的認識，把撰寫畢業(yè)論文看作是獲得本科文憑的手段，所以許多學生采取了消極應付的態(tài)度，這在相當程度上影響了畢業(yè)論文的寫作質(zhì)量。
3.2 傳統(tǒng)教育觀念的影響
當前應試教育是我國高等教育中的一個突出問題。目前，大多數(shù)課程仍采用傳統(tǒng)的閉卷考試方式，教學管理部門和教師缺乏對考試形式的探索和創(chuàng)新，不愿意帶來更多的工作量，更愿意按傳統(tǒng)方式。這種傳統(tǒng)方式的教學和學習，導致學生對學科知識體系缺乏整體思考，難以激發(fā)學生主動學習的積極性，難以培養(yǎng)學生自主獲取新知識和獨立思考的能力，不利于培養(yǎng)學生分析判斷能力和開拓創(chuàng)新能力，不利于學生科研素養(yǎng)的形成。大學的應試教育使更多的學生沉溺于追求課程分數(shù)，而削弱了學生對創(chuàng)新能力的追求，也忽視了對實踐動手能力的培養(yǎng)。這樣會導致學生的實踐和創(chuàng)新能力無法得到鍛煉和提高，不能給畢業(yè)論文實踐教學活動的開展奠定良好的基礎。
3.3 畢業(yè)論文相關課程缺乏
從整體來看，本科高等院校在課程設置上，與畢業(yè)論文有關的課程比較缺乏。畢業(yè)論文要達到較高水平，除受專業(yè)知識影響外，還受思維能力、文獻檢索能力、寫作能力等諸多因素影響。但是目前，與畢業(yè)論文密切相關的課程并沒有成為普遍開設的課程，這大大阻礙了學生獲得畢業(yè)論文寫作方面知識的正常渠道。具體到市場營銷專業(yè)來看也不例外，營銷專業(yè)的課程內(nèi)容多為理論知識的講授，缺少實際操作能力的培養(yǎng)。另外，營銷學生對論文寫作的流程和規(guī)范等寫作基本常識都缺乏必要的了解。學生對畢業(yè)論文寫作相關知識的了解主要來自大四階段指導老師的有限指導，有些來自學院組織的有關講座，只有很少一部分來自于課程論文的寫作訓練，沒有實現(xiàn)畢業(yè)論文教學與專業(yè)課教學的有機結合。這充分表明，營銷專業(yè)畢業(yè)論文相關課程的設置有待進一步完善。
3.4 缺少科研訓練
畢業(yè)論文是培養(yǎng)學生科研素養(yǎng)的有效途徑，但這種素養(yǎng)不是短期能造就的，需要有一定的積累才能逐漸形成。在我院市場營銷專業(yè)，除了個別學生參加過URT（大學生研究訓練）項目之外，大多數(shù)學生平時缺乏科研能力的訓練，只有在大四上學期才被安排一次科學研究訓練，同時也是畢業(yè)論文的啟動環(huán)節(jié)。因此缺乏長效機制，學生的科研素養(yǎng)較難形成。
3.5 畢業(yè)論文過程管理有待規(guī)范
首先，畢業(yè)論文寫作任務書描述了學生畢業(yè)論文的大致思路以及計劃進度等有關內(nèi)容，這本應是由指導教師下達給學生的。然而有些學生畢業(yè)論文的任務書由學生自己填寫，最后由教師簽名。而且同一教師指導的學生畢業(yè)論文采用的研究方法以及論文寫作進度基本相似。有些學生的論文日志是畢業(yè)論文完成后通過時間追溯寫就的，不是畢業(yè)論文真實過程的記錄。其次，畢業(yè)論文中期檢查，本應是學校根據(jù)畢業(yè)論文寫作要求對學生畢業(yè)論文寫作過程進行檢查。通過中期檢查，可以了解學生畢業(yè)論文的進展情況，對畢業(yè)論文寫作過程中存在的問題及時予以指出，并進行針對性的指導，這一環(huán)節(jié)是對畢業(yè)論文進行過程控制的關鍵一環(huán)。但事實上這個環(huán)節(jié)存在很多問題。首先，學校的中期檢查采用隨機抽查的形式，抽查比例很低，這樣就導致很多學生抱有僥幸心理，對中期檢查不夠重視。其次，教務部門人員少，日常工作任務重，對各系上報的中期檢查材料只是收全而已，而對所寫的內(nèi)容關注的不多，最終使檢查流于形式。最后，少數(shù)指導教師敷衍了事，甚至根本沒有進行檢查，便隨意地在中期檢查表中填寫“正?！?。
4 畢業(yè)論文環(huán)節(jié)引入全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理發(fā)展的新階段，其特點是全過程的管理、全方位的管理和全員參與的管理。教學全面質(zhì)量管理，應力求在管理范圍上體現(xiàn)全面性，包括教、學和管等方面的質(zhì)量管理；在管理過程上體現(xiàn)全程性，也就是從質(zhì)量環(huán)的各個環(huán)節(jié)加強監(jiān)控，不斷改進；在人員上強調(diào)管理的全員性。
4.1 進一步增強畢業(yè)論文質(zhì)量意識
首先，學生、教師和管理者都要在思想上充分認識到畢業(yè)論文是大學本科實踐教學的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)人才的一個重要階段和過程，是對學生學習成果的綜合檢驗的總結，是對學生查閱文獻、科研和獨立工作等方面能力的考查。其次，要在學院、系、教師和學生各個層面召開畢業(yè)論文動員大會，開展多種形式的宣傳活動，使學生、教師和管理者充分認識畢業(yè)論文的教學與教育功能，在思想上引起高度重視。
4.2 合理設置相關課程
畢業(yè)論文教學需要相關課程的支撐，合理設置相關課程是畢業(yè)論文教學的最有效途徑之一。但是目前，在本科階段的市場營銷專業(yè)課程體系中一般很少有相關課程。所以，一方面，建議在大二或大三時增設論文寫作課和研究方法課等作為專業(yè)必修課。讓學生對畢業(yè)論文的寫作流程和規(guī)范有一個整體的認識，了解各個寫作環(huán)節(jié)的目標和任務，獲得文獻檢索的技巧，掌握各研究方法的使用。另一方面，以現(xiàn)有的專業(yè)課為依托，在專業(yè)課教學中滲透這些方面的理論知識和操作技能。例如要求學生在大一、大二時根據(jù)主要課程撰寫課程論文，進行論文寫作的初次嘗試；大三階段可以結合專業(yè)課的學習撰寫學年論文，初步掌握正規(guī)學術論文的寫作；大四時可充分利用實習報告寫作中積累的與實踐相結合的經(jīng)驗，開始正式進入畢業(yè)論文寫作階段。
4.3 加強師資隊伍建設
首先，學院管理部門要合理地安排教師的工作量，使教師能保質(zhì)保量地完成教學任務和學生畢業(yè)論文的指導工作，并能騰出時間提高自己各方面能力。其次，指導教師應不斷提高教學和實踐工作能力。通過科研項目和社會實踐不斷積累實踐工作經(jīng)驗。再次，要加強教師的師德和人格修養(yǎng)。在畢業(yè)論文指導過程中，教師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和良好的人格修養(yǎng)對學生起著潛移默化的作用。因此要加強教師的師德師風建設，注重教師良好的學術風范的形成。
4.4 加強大學生就業(yè)指導
一方面，學校應加強對畢業(yè)生的就業(yè)指導，把學生就業(yè)指導工作貫穿于學校整個教育過程。應加強對學生就業(yè)形勢、就業(yè)政策和就業(yè)市場的了解，引導學生樹立正確的就業(yè)觀。為學生提高更多的政策咨詢、職業(yè)指導和職業(yè)介紹服務，使學生的就業(yè)率有較大的提高，使學生能把較多的精力投入到畢業(yè)論文的寫作中。另一方面，學校與用人部門和單位應進行及時的溝通和協(xié)調(diào)，使用人單位了解和配合學校畢業(yè)論文階段的要求，意識到忽視和放棄這一環(huán)節(jié)對誰都不利，緩解學生的就業(yè)壓力。
4.5 加強全程性管理
畢業(yè)論文教學管理環(huán)節(jié)由選題、開題、中期檢查、答辯、評審等許多環(huán)節(jié)構成，每個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要的作用，其中任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都可能會影響到畢業(yè)論文的質(zhì)量。因此，每個責任部門做好全程的控制管理是畢業(yè)論文質(zhì)量的有效保障。學校、學院和系形成了畢業(yè)論文質(zhì)量管理的層級系統(tǒng)。主管教學院長、院學術委員會、教學督導、教務部門等相關機構和人員是畢業(yè)論文質(zhì)量的管理機構，在整個學院的畢業(yè)論文質(zhì)量管理中起主導作用；系或教研室是畢業(yè)論文質(zhì)量管理的基礎，是畢業(yè)論文質(zhì)量管理的執(zhí)行者；各層次要做到職責清晰。在畢業(yè)論文寫作過程中應加強有效的院、系兩級管理，學院應加強對各系部的監(jiān)督檢查，各系應提高對其畢業(yè)論文的質(zhì)量考核標準。
最近幾年來，各大高校響應政府號召，召開擴招工作，這樣就使高等學校畢業(yè)生的數(shù)量激增，而隨著高校畢業(yè)生數(shù)量的增加，他們的就業(yè)問題就引起了社會各界廣泛的關注。本文就進行了高等學校畢業(yè)生就業(yè)市場營銷研究。
高校作為人才的培養(yǎng)者，他們不僅要教授給學生文化課知識，還要培養(yǎng)他們的實踐能力，要使他們不僅懂得高深的科學文化知識，還要讓他們擁有在社會中摸爬滾打的能力，熟知社會這個大市場當中的運行規(guī)律。這樣，就需要對需要對高等學校的學生進行市場營銷的教育。
一、高等學校畢業(yè)生就業(yè)的市場營銷內(nèi)涵。
在20世紀初期，美國最早出現(xiàn)市場營銷理論。而隨著最近我國經(jīng)濟的快速發(fā)
展，市場營銷理論也已經(jīng)在我國出現(xiàn)了，已經(jīng)被一些部門開始運用了。市場營銷的重要性已經(jīng)被一些高校意識到了，這些高等學校已經(jīng)開始運用市場營銷理論指導學校畢業(yè)生的就業(yè)了。但是大部分的高等學校還沒有完全意識到市場營銷在高校畢業(yè)生的就業(yè)問題中的重要性，還沒有把市場營銷理論運用到解決實際問題當中。
在市場經(jīng)濟中，高等學校就像一個工廠，高校畢業(yè)生就好比是人才產(chǎn)品，教師就像加工工人，用人單位就像顧客。顯然，高校就像一個產(chǎn)業(yè)鏈，是完全符合市場運轉(zhuǎn)規(guī)律的。因此，高校就應該運用市場營銷理論指導高等學校畢業(yè)生的就業(yè)問題。
二、高等學校畢業(yè)生應該合理認識市場營銷戰(zhàn)略。
1.高校畢業(yè)生要先進行時商場調(diào)研。高校畢業(yè)生進行市場調(diào)研，可以明確的認識到社會對于高等學校畢業(yè)生的預期需要以及畢業(yè)生和用人單位的供求關系并分析這種供求關系，就可以根據(jù)自身的條件、學歷、經(jīng)驗來合理的選擇用人單位進行應聘，最終找到適合自己的用人單位。
2.高校畢業(yè)生要進行市場細分。高校畢業(yè)生在進行了市場調(diào)研之后，可以根據(jù)個人的偏好吧用人單位進行劃分。這樣可以有利于高校畢業(yè)生進行分析、探索市場機會；有利于提高高校畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
3.高校畢業(yè)生要定位目標市場。高校畢業(yè)生要在找工作的過程中選定一定工作目標，要從自身條件入手選定一個適合自己的工作單位，把自己和自己的工作對等起來，自己和自己的工作構成最合適的搭配關系。
三、高等學校畢業(yè)生應該合理運用市場營銷策略。
市場營銷策略在高校畢業(yè)生的就業(yè)過程中有著比較重要的地位。營銷的策略
是很重要的，高等學校的畢業(yè)生在找工作的過程中，要有一定的方法，促銷自己，從而可以找到一份理想的好工作。
高等學校的畢業(yè)生要懂得用人單位的需要，要對癥下藥，把自己變成單位需要的人才。高校畢業(yè)生要懂得自己去用人單位，上門推銷自己。把自己的優(yōu)點充分的表露出來，是面試官可以充分的認識自己，合適的安排自己的工作職位，這對高校畢業(yè)生和用人單位都有很大的好處。這中形勢的市場促銷策略，可以大大的改善高等學校的就業(yè)問題。
四、為了適應市場高校和高校畢業(yè)生要首先培養(yǎng)自身的能力。
高校畢業(yè)生要充分的認清自己的能力和地位，合理的改善自身的條件把自己培養(yǎng)成德、智、體、美全面發(fā)展的人才，只有這樣才可以使自己在以后的工作中勝任自己的職位，更好的為單位服務，為社會的發(fā)展和經(jīng)濟的繁榮盡一份自己的努力。
高校學生在入學之后，有學好自己本專業(yè)的課程，每個大學生要從大一年級開始，認真學習，熟練的掌握文化知識的同時，還有抽出時間選修一些就業(yè)類的課程。加大對就業(yè)技能和就業(yè)心理的培養(yǎng)；合理的培養(yǎng)自己的價值觀和就業(yè)觀。是高校生在學校的時候就能夠?qū)蜆I(yè)問題有一種合理的認識，從而可以很好的運用市場營銷策略知道自己的就業(yè)工作。
高等學校不能只把就業(yè)的問題歸結到畢業(yè)生的身上，也要加大對學校政策的改變，使學?？梢詾閷W生創(chuàng)造一個就業(yè)的平臺，讓他們可以再畢業(yè)后的就業(yè)過程中更加的得心應手。國外在此方面已經(jīng)取得了重要的成果。因此，國內(nèi)的高校必須在這方面加大投入，從而可以解決日益嚴重的高校畢業(yè)生的就業(yè)問題。物質(zhì)的投入僅僅是一個層面，還要加大人員的投入，要設置足夠多的專職人員為學生講解市場營銷知識，專門從事給學生的就業(yè)指導工作。只有這樣高校才可以走出一條自己的市場營銷之路，才可以為自己的畢業(yè)生鋪上一條通上成功的道路，才可以大大提高學校的就業(yè)率。
總結：隨著高等學校的擴招的規(guī)模不斷地擴大，高校畢業(yè)生的就業(yè)市場競爭日趨激烈，單純的依靠以前的國家分配工作解決就業(yè)問題的方法已經(jīng)不可能了，“大學生畢業(yè)就等于失業(yè)”已經(jīng)成為一個社會問題，這樣就需要高等學校畢業(yè)生認真認識市場規(guī)律，合理運用市場營銷知識。把市場營銷和高校畢業(yè)生的就業(yè)問題緊密的結合起來，以市場經(jīng)濟的模式來經(jīng)營高等學校，這樣可以把高等學校與社會更好的聯(lián)系起來，為高校畢業(yè)生提供一條由高校步入社會的成功之路。讓高等學校的畢業(yè)生可以再以后的社會發(fā)展中添磚加瓦，實現(xiàn)自己所學知識的價值。讓自己在以后的人生道路上，可以走出一條有自己的特色和蘊含著自己的艱辛的成功之路，可以為國家和世界的繁榮貢獻一份自己的力量。
（作者單位；西安工業(yè)大學經(jīng)濟管理學院；陜西 西安 710032）
